區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)(實(shí)用19篇)

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    最近的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷讓我真切感受到了總結(jié)的重要性。適當(dāng)使用實(shí)例、數(shù)據(jù)和引用等支撐材料,可以讓總結(jié)更有說(shuō)服力和可信度。接下來(lái),我們一起來(lái)看看這些總結(jié)范文,或許能給我們寫(xiě)總結(jié)提供一些新的思路。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇一
    一年來(lái),我在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認(rèn)真履行工作職努力學(xué)習(xí)勤奮工作,不斷進(jìn)取盡力干好工作.較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)。
    我把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)作為一項(xiàng)重要任務(wù),工作再忙,學(xué)習(xí)不忘。制訂了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持每天擠出幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,采取研讀有關(guān)文稿、背誦重要文章、摘抄讀書(shū)筆記、直接向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教、深入基層調(diào)研等多種形式,努力準(zhǔn)確把握市情、吃透下隋、掌握上隋、了解外隋。對(duì)重要文稿,如領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等,認(rèn)真分析研究,把握特點(diǎn),掌握規(guī)律。尤其注意在干中學(xué)、在學(xué)中干。比如:x月初以來(lái)通過(guò)起草繳、副省長(zhǎng)的匯報(bào),市長(zhǎng)在杭洪救災(zāi)總結(jié)表彰會(huì)上的講話、金融工作座談會(huì)上的講話等對(duì)全市整體情況、杭洪救災(zāi)、全融工作等有了更為深入的了解;通過(guò)學(xué)習(xí)糧食流通體制改革、倒房重建、水污染防治等方面的知識(shí),對(duì)起草相關(guān)講話、匯報(bào)材料有很大幫耽一年來(lái),參與起草、把關(guān)修改的xx多篇文稿都是在邊學(xué)邊干中完成的。
    我感到,文秘工作者不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的文字工作助手,也應(yīng)成為提供決策服務(wù)的參謀,以文輔政當(dāng)好參謀是一種高層次的服務(wù)。文秘工作中,每起草一份文稿,我都高度重視,深入思考有關(guān)問(wèn)題,并把思維成果滲透到文稿中,進(jìn)而服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。文稿力求做到緊貼上級(jí)要求,緊貼xx實(shí)際,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路尤其在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,努力做到“三個(gè)注重”:注重求新,出新意,謀新招,展新貌;注重求深,分析形勢(shì)有深度剖析問(wèn)題深層次,努力增強(qiáng)文稿的厚重感;注重求實(shí),內(nèi)容詳實(shí),情況真實(shí),實(shí)際實(shí)用如獨(dú)立起草的市長(zhǎng)在林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作會(huì)上的講話、我市倒房重建的經(jīng)驗(yàn)材料等文稿,由于認(rèn)真把握了“三個(gè)注重”,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    發(fā)揮市政府辦公室勤政康潔高效的作風(fēng),堅(jiān)持吃得清苦耐得艱苦,默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻(xiàn)。先后獨(dú)立或參與起草、把關(guān)修改市領(lǐng)導(dǎo)在全融工作座談會(huì)上的講話、在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整暨桔稈綜合利用會(huì)上的講話、全國(guó)轉(zhuǎn)基因棉技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)上的講話及一些匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)材料等各類(lèi)文稿xx多份,約x、萬(wàn)字以上。雖然面對(duì)繁重的文稿起草任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn),徹夜難眠,但每當(dāng)文稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,總有成功的喜說(shuō),感到苦中有樂(lè)。在工作中,我特別注意加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高政治理論素質(zhì);與同志們搞好團(tuán)結(jié),追求共同進(jìn)步;堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè)完成每位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步樹(shù)立了辦公室人員的良好形象。
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠服務(wù)上還不夠和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上排徊,內(nèi)容上缺少縱深挖據(jù)的延傀今后,我將在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助下,堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)認(rèn)認(rèn)真真干工作,嚴(yán)于律己塑形象,為辦公室工作再上新臺(tái)階作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇二
    xx年,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。一年來(lái),我起草各種綜合材料……份,文件……份,材料上的寫(xiě)作需要有詳盡,準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋,想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確,及時(shí)發(fā)放。
    由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。
    雖然我在半年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇三
    20__年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
    一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
    辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
    二、日常工作。
    辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
    一是做好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。
    二是理順頭緒,做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
    三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
    四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
    五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
    六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
    三、工作中存在的不足。
    以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇四
    一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    一、存在的問(wèn)題
    二、整改措施
    1、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
    我會(huì)堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。
    2、加強(qiáng)吃苦耐勞精神
    面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
    3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累
    的能力。(擬學(xué)習(xí)《行政管理》、《秘書(shū)職能》、《公文寫(xiě)作》、《酒店管理》、《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)報(bào)建》)
    4、打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
    在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇五
    一年來(lái),我在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認(rèn)真履行工作職努力學(xué)習(xí)勤奮工作.不斷進(jìn)取盡力干好工作.較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)。
    我把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)作為一項(xiàng)重要任務(wù),工作再忙,學(xué)習(xí)不忘。制訂了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持每天擠出幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,采取研讀有關(guān)文稿、背誦重要文章、摘抄讀書(shū)筆記、直接向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教、深入基層調(diào)研等多種形式,努力準(zhǔn)確把握市情、吃透下隋、掌握上隋、了解外隋。對(duì)重要文稿,如領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等,認(rèn)真分析研究,把握特點(diǎn),掌握規(guī)律。尤其注意在干中學(xué)、在學(xué)中干。比如:x月初以來(lái)通過(guò)起草繳、副省長(zhǎng)的匯報(bào),市長(zhǎng)在杭洪救災(zāi)總結(jié)表彰會(huì)上的講話、金融工作座談會(huì)上的講話等對(duì)全市整體情況、杭洪救災(zāi)、全融工作等有了更為深入的了解;通過(guò)學(xué)習(xí)糧食流通體制改革、倒房重建、水污染防治等方面的知識(shí),對(duì)起草相關(guān)講話、匯報(bào)材料有很大幫耽一年來(lái),參與起草、把關(guān)修改的xx多篇文稿都是在邊學(xué)邊干中完成的。
    我感到,文秘工作者不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的文字工作助手,也應(yīng)成為提供決策服務(wù)的參謀,以文輔政當(dāng)好參謀是一種高層次的服務(wù)。文秘工作中,每起草一份文稿,我都高度重視,深入思考有關(guān)問(wèn)題,并把思維成果滲透到文稿中,進(jìn)而服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。文稿力求做到緊貼上級(jí)要求,緊貼xx實(shí)際,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路尤其在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,努力做到“三個(gè)注重”:注重求新,出新意,謀新招,展新貌;注重求深,分析形勢(shì)有深度剖析問(wèn)題深層次,努力增強(qiáng)文稿的厚重感;注重求實(shí),內(nèi)容詳實(shí),情況真實(shí),實(shí)際實(shí)用如獨(dú)立起草的市長(zhǎng)在林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作會(huì)上的講話、我市倒房重建的經(jīng)驗(yàn)材料等文稿,由于認(rèn)真把握了“三個(gè)注重”,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    發(fā)揮市政府辦公室勤政康潔高效的作風(fēng),堅(jiān)持吃得清苦耐得艱苦,默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻(xiàn)。先后獨(dú)立或參與起草、把關(guān)修改市領(lǐng)導(dǎo)在全融工作座談會(huì)上的講話、在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整暨桔稈綜合利用會(huì)上的講話、全國(guó)轉(zhuǎn)基因棉技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)上的講話及一些匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)材料等各類(lèi)文稿xx多份,約x、萬(wàn)字以上。雖然面對(duì)繁重的文稿起草任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn),徹夜難眠,但每當(dāng)文稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,總有成功的喜說(shuō),感到苦中有樂(lè)。在工作中,我特別注意加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高政治理論素質(zhì);與同志們搞好團(tuán)結(jié),追求共同進(jìn)步;堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè)完成每位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步樹(shù)立了辦公室人員的良好形象。
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠服務(wù)上還不夠和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上排徊,內(nèi)容上缺少縱深挖據(jù)的延傀今后,我將在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助下,堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)認(rèn)認(rèn)真真干工作,嚴(yán)于律己塑形象,為辦公室工作再上新臺(tái)階作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇六
    為確保公文的性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過(guò)程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理六關(guān),切實(shí)提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚,觀點(diǎn)明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡(jiǎn)短,符合黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī),提出的政策措施切實(shí)可行。二是嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會(huì)簽手續(xù),嚴(yán)防文稿“倒流”,對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè),核減文件8個(gè)。三是嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四是嚴(yán)把校對(duì)關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。五是嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對(duì)秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量,并按保密要求進(jìn)行收回。六是嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周五對(duì)本周受理的文稿進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作,并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來(lái)辦文的部門(mén)工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至12月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝?lèi)文件達(dá)617個(gè),其中,縣政府和縣政府辦文件538個(gè),縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè),縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇七
    在大學(xué)畢業(yè)之后,我就來(lái)到了公司工作,至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在過(guò)去一年的間里,我擔(dān)任的的公司辦公室秘書(shū)一職,因?yàn)槲以诖髮W(xué)學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)就是文秘專(zhuān)業(yè)。在我一年多的工作中,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,我成長(zhǎng)了很多,對(duì)公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了,我相信只要我繼續(xù)工作下去,我就會(huì)在公司中站穩(wěn)腳跟,更好的為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    轉(zhuǎn)眼間xx年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的一年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題:
    對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇八
    總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,本人緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。辦公室人手少,工作量大,特別是單位會(huì)務(wù)工作較多,這就需要各部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作1、文書(shū)工作嚴(yán)要求。
    1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照規(guī)章制度的流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好辦公室發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送。
    3)部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
    2、內(nèi)外宣傳講效果。
    工作,有信息、文件及時(shí)發(fā)送至網(wǎng)站,以便瀏覽、下載。新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    (一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
    要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
    (洱)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。
    工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語(yǔ)的巨人,行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),我都要用心做到更好。
    (三)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
    工作中要細(xì)心留意,通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),提高履行崗位職責(zé)的能力。
    (四)勤動(dòng)筆,提升專(zhuān)業(yè)獨(dú)立性。
    勤寫(xiě)勤練,學(xué)會(huì)及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇九
    一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    存在的問(wèn)題。
    二、整改措施。
    1、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
    我會(huì)堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。
    2、加強(qiáng)吃苦耐勞精神。
    面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
    3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累。
    在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界,逐步提高自己駕馭實(shí)際工作的能力。(擬學(xué)習(xí)《行政管理》、《秘書(shū)職能》、《公文寫(xiě)作》、《酒店管理》、《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)報(bào)建》)。
    4、打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
    在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
    工作計(jì)劃。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇十
    xx年,區(qū)政府辦秘書(shū)科全體工作人員在辦公室主任***的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中、五中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,充分發(fā)揮秘書(shū)服務(wù)作用,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階。現(xiàn)將xx年主要工作總結(jié)如下:
    一、開(kāi)拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項(xiàng)工作高效、有序開(kāi)展。
    辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來(lái),我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹(shù)立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化五種意識(shí),即“奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”,積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊(cè)。這些制度包括:秘書(shū)科工作職責(zé)、值班制度、會(huì)務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車(chē)輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書(shū)行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí),還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),使秘書(shū)科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次,改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,我們?cè)鲣伭穗娔X網(wǎng)線,更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等,為現(xiàn)代化辦公提供了條件,提高了辦公質(zhì)量。
    二、求真務(wù)實(shí),開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
    為切實(shí)做好接待工作,秘書(shū)科的同志們?cè)谌粘9ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí),跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。xx年1月—12月,我們共接待外商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)峰客人500余人次,組織安排大型剪彩活動(dòng)68余次,承辦了佛山市考察團(tuán)、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等共計(jì)39次的會(huì)務(wù)工作。在秘書(shū)科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務(wù)重的困難,圓滿完成了“中國(guó)磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國(guó)民窯研究基地”授牌儀式,全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),全國(guó)綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    第二,精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書(shū)工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國(guó)務(wù)院、省、市政府的精神需要開(kāi)會(huì)傳達(dá)貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開(kāi)會(huì)部署,會(huì)議組織工作十分繁重。一年來(lái),區(qū)政府共組織召開(kāi)大中型會(huì)議50余次,小型會(huì)議200余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功,我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序,建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度,從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置到食宿安排、車(chē)輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對(duì)區(qū)政府重要會(huì)議,我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng)。二是對(duì)省、市組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議,在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后,秘書(shū)科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員,并安排好車(chē)輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng),確保到會(huì)率達(dá)100%。
    第三,認(rèn)真做好區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線工作。區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對(duì)每一個(gè)電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時(shí)、高效,能解決的馬上解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào),還百姓一個(gè)明白,樹(shù)立政府的良好形象。一年來(lái),區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線共接到電話2900多個(gè),其中2840多個(gè)得到了及時(shí)解決,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
    第四,認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作,我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷(xiāo)等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專(zhuān)人整理國(guó)家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來(lái)發(fā)放區(qū)政府文件45000余份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失,嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生。
    第五,嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長(zhǎng)期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通;秘書(shū)科每月底安排印制值班安排表,并發(fā)到每位同志手中,同時(shí)建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認(rèn)真填寫(xiě)。由于我們認(rèn)真過(guò)細(xì)的做好了值班工作,一年來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,確保了政府的正常工作。
    第六,強(qiáng)化駕駛及車(chē)輛管理。今年,我們?cè)谂绍?chē)、值班、安全、節(jié)油、維修、購(gòu)件、考評(píng)等方面做了明確規(guī)定,并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度,使駕駛員提高了責(zé)任感,增強(qiáng)了責(zé)任心。xx年區(qū)政府辦公室車(chē)輛完好率達(dá)99%以上,安全行駛十幾萬(wàn)公里,沒(méi)有發(fā)生任何事故,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)和工作用車(chē)。
    三、強(qiáng)化建設(shè),樹(shù)一流形象。
    建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書(shū)行政工作隊(duì)伍,是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。今年以來(lái),全區(qū)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,并做好學(xué)習(xí)筆記,寫(xiě)出了心得體會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí),大家樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí),我們還積極探索秘書(shū)行政工作的規(guī)律性,力圖使各項(xiàng)工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。秘書(shū)科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預(yù)見(jiàn)性,不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來(lái)的情況與工作的思想準(zhǔn)備,還善于從千頭萬(wàn)緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書(shū)行政工作人員學(xué)會(huì)變通,力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新,力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,使各項(xiàng)工作開(kāi)展的有條有序。
    總之,一年來(lái),經(jīng)過(guò)秘書(shū)科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績(jī),在新一年里,我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo),把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    不知不覺(jué)中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個(gè)年頭?;厥滓荒陙?lái),相比于去年我進(jìn)步了許多。雖然秘書(shū)這個(gè)崗位很普通,沒(méi)有多么出奇的業(yè)績(jī),但我想如果自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好,相信定會(huì)取得不平凡的成績(jī)。以下是我對(duì)自己一年來(lái)的工作總結(jié)。
    宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作,我本人也是項(xiàng)目部的通訊員。本年度,項(xiàng)目部高度重視宣傳報(bào)道工作,在支部書(shū)記的帶領(lǐng)下,綜合部制定了《第一項(xiàng)目部通訊報(bào)道管理辦法》,并成立了通訊報(bào)道小組,規(guī)定了上報(bào)稿件的具體時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項(xiàng)目部對(duì)稿件的撰寫(xiě)進(jìn)行了規(guī)范,對(duì)涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)后方能投稿。綜合部對(duì)每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理,并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦,進(jìn)一步規(guī)范了撰稿。
    在宣傳報(bào)道工作上,我除了完成對(duì)各部門(mén)、工區(qū)定期上報(bào)的稿件進(jìn)行遴選、修改、上報(bào)工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰寫(xiě)并投報(bào)稿件72篇,有28篇稿件上報(bào),其中:《交通建設(shè)報(bào)》1篇、《筑港報(bào)》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報(bào)率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此,在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度,我在繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報(bào)的同時(shí),積極撰寫(xiě)工地故事、工地人物等相關(guān)稿件,加強(qiáng)了對(duì)工地素材的發(fā)掘力度。通過(guò)努力,我所撰寫(xiě)的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,自身宣傳報(bào)道工作水平有了進(jìn)一步提升。
    文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,它肩負(fù)著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)紙化辦公,而是紙質(zhì)文件與平臺(tái)文件并存的局面,這在無(wú)形中也加大了處理文件的工作量,同時(shí)對(duì)秘書(shū)也提出了更高的要求,更需要秘書(shū)做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時(shí)。
    文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報(bào)時(shí)間等等,都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,要求秘書(shū)必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì),倘若貽誤了處理的時(shí)間,文件本身就失去了存在的價(jià)值。
    以我處理文件工作的.經(jīng)驗(yàn)為例,作為秘書(shū),我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來(lái)自不同的單位,包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T(mén)。面對(duì)紛繁的文件,我必須首先要對(duì)文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類(lèi),之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后,再將文件送至閱辦人處,并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限,及時(shí)督促閱辦人上報(bào)。等文件處理完畢后,及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。
    這些工作看似簡(jiǎn)單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書(shū)有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),并確保文件處理的實(shí)效性。
    都說(shuō)基層是最鍛煉人的,對(duì)此我非常認(rèn)同。秘書(shū)這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會(huì)辦、紀(jì)委辦、組織人事部,而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部,公司這些部門(mén)都是我們的上級(jí)部門(mén)。因而,在上報(bào)資料的工作中,我們面對(duì)的也正是這些部門(mén),工作量之大可想而知。然而這恰恰是對(duì)秘書(shū)的考驗(yàn)和鍛煉。秘書(shū)在面對(duì)繁雜的資料上報(bào)工作時(shí),我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確,按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。
    “規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求。因?yàn)椴煌块T(mén)針對(duì)自身工作實(shí)際,在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候,有一些規(guī)定和要求,即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書(shū)在上報(bào)資料時(shí),必須嚴(yán)格按照公司不同部門(mén)的規(guī)范來(lái)組織上報(bào),否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì),也是不符合要求的。
    “準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真,也會(huì)給公司相關(guān)部門(mén)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。這就需要秘書(shū)在每一次資料上報(bào)工作中,必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核,對(duì)所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無(wú)誤,資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書(shū)工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。
    “按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門(mén)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào),并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量,不能得過(guò)且過(guò)、敷衍了事。作為基層單位,對(duì)于上級(jí)部門(mén)要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì),很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問(wèn)題。
    作為企業(yè),接待工作是常有的事。包括接待上級(jí)單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T(mén)等等。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書(shū),秘書(shū)接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。
    雖然接待工作是一項(xiàng)非常瑣碎碎的工作,經(jīng)常會(huì)耽誤吃飯、休息的時(shí)間,但我在日常的接待工作中努力做到對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來(lái)訪者都能切身體會(huì)到我們周到的服務(wù)。
    在工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識(shí),不斷充實(shí)自己的頭腦,讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升。通過(guò)不斷地努力,目前對(duì)于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    (三)出色完成了全縣各類(lèi)慶典表彰禮儀活動(dòng)23場(chǎng)次,為我縣的仙根朝圣會(huì)、第12屆芒果節(jié)、嗓沼哩情人節(jié)三大節(jié)慶活動(dòng)及杰誠(chéng)杯籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利進(jìn)行提供了有力的后勤保障。
    下半年,除了做好本職工作以外,還在政府辦公室跟班學(xué)習(xí),從秘書(shū)的基本工作做起,從大量的參閱資深秘書(shū)同志寫(xiě)作的文件中,注意收集各類(lèi)信息,基本掌握寫(xiě)作文件的技能,提高了自己原有的寫(xiě)作水平。積極適應(yīng)辦公室艱苦的工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干,努力使自己能夠獨(dú)立完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在這樣的工作環(huán)境下,不僅豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn),更重要的是提高了自己學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。好習(xí)慣終身受益,我相信只要好學(xué),不論自己在什么崗位上都能成為一個(gè)對(duì)單位、對(duì)社會(huì)有用的人,發(fā)揮自己的價(jià)值。
    三、存在問(wèn)題和今后的努力方向。
    今年以來(lái),工作已日趨成熟,面對(duì)接待事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),工作雖然逐步有條不紊,但在優(yōu)化事務(wù)接待環(huán)節(jié)和一些工作的細(xì)節(jié)上,還需在今后的工作中不斷探索和總結(jié),爭(zhēng)取當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,能夠及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,更出色的完成黨和政府賦予我們的使命。今后,工作上需要更加發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,提高學(xué)習(xí)效率,努力把自己培養(yǎng)成具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)的工作標(biāo)兵。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
    過(guò)去的一年,秘書(shū)科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,全科同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié),扎實(shí)工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進(jìn)一步明確職能,完善服務(wù),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作及體會(huì)匯報(bào)如下:
    一、工作任務(wù)完成情況。
    (一)應(yīng)急管理工作1.應(yīng)急職守方面。一年來(lái),我們秘書(shū)科努力適應(yīng)新形勢(shì),研究新問(wèn)題,力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),積極改進(jìn)作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機(jī)關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò)的暢通。三是為了落實(shí)好值班工作,及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,《市人民政府重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見(jiàn)》,對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確,從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機(jī)制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長(zhǎng)周六、周日值班接待,副秘書(shū)長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。五是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。下半年,值班室人員變動(dòng)較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制,值白班人員對(duì)值班負(fù)總責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接,提高了工作效率。2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》,完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。3.后勤保障方面一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺(tái),同時(shí)加快推進(jìn)全市各級(jí)、各部門(mén)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)以市級(jí)應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn),各級(jí)、各部門(mén)和各專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、信息報(bào)告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)體系。二是成立了涵蓋市直部門(mén)、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專(zhuān)家在內(nèi)的洛陽(yáng)市應(yīng)急管理專(zhuān)家組,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作重要問(wèn)題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)各類(lèi)應(yīng)急資源管理。做好應(yīng)急處置和善后工作。開(kāi)展對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控,落實(shí)安全防范措施。大力開(kāi)展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。
    (三)周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,我們負(fù)責(zé)組織對(duì)市政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評(píng)價(jià)工作,一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)范了周報(bào)辦理工作,提高了周報(bào)辦理效率和效果。二是建立健全各項(xiàng)評(píng)價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)(暫行)辦法》等11種考評(píng)辦法,從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對(duì)周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng)。三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作。以專(zhuān)題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期,培訓(xùn)人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》。截止十二月份,共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期,評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件,較差辦理事項(xiàng)件,有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開(kāi)展。
    (一)值班工作。一年來(lái),我們秘書(shū)科努力適應(yīng)新形勢(shì),研究新問(wèn)題,力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),積極改進(jìn)作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機(jī)關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò)的暢通。下半年,值班室人員變動(dòng)較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了白班負(fù)責(zé)制,采用輪崗的辦法一年來(lái),共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份,發(fā)送明傳電報(bào)余份,共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)請(qǐng)柬余份,協(xié)助處理群眾上訪余次,日平均受理來(lái)電約個(gè)(次)、下達(dá)各類(lèi)通知近百次。另外,我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排、第二十四屆會(huì)等重大活動(dòng)的客情統(tǒng)計(jì)及會(huì)場(chǎng)布置做了大量的工作。參與了國(guó)家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動(dòng),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    (二)收發(fā)工作。一年來(lái),收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補(bǔ)臺(tái),不斷交流,保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬(wàn)件;內(nèi)收郵件萬(wàn)余份,外發(fā)機(jī)要萬(wàn)件;全年分發(fā)報(bào)刊萬(wàn)份,無(wú)任何差錯(cuò)。
    二、我們的做法與體會(huì)回顧一年里所做的工作,我們的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:
    (一)注重學(xué)習(xí),不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強(qiáng)化責(zé)任心。秘書(shū)科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,又要具備較高的政治覺(jué)悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此,我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),外樹(shù)形象,強(qiáng)化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號(hào)。較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,不定期組織交流學(xué)習(xí)體會(huì),還結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢(xún)問(wèn),我們采取全面學(xué)習(xí),重點(diǎn)掌握的原則,對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)。如針對(duì)市里的每一項(xiàng)重大舉措,及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會(huì)前針對(duì)外來(lái)游客較多的特點(diǎn),集中學(xué)習(xí)旅游知識(shí);平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢(xún),這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題,提高了工作效率,群眾對(duì)秘書(shū)科值班室工作的表?yè)P(yáng)不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端,樹(shù)立了良好的形象。針對(duì)值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個(gè)方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚,對(duì)已處理過(guò)的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來(lái)辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。工作實(shí)踐證明,這些措施都是行之有效的。
    (二)規(guī)范工作制度,抓好落實(shí),改變工作作風(fēng)。作為辦公室的窗口科室,秘書(shū)科工作落實(shí)是否到位,關(guān)系到全辦工作全局,為了落實(shí)好值班工作,及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確,從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機(jī)制更為合理。不斷完善副市長(zhǎng)周六、周日值班接待,副秘書(shū)長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。同時(shí),為了抓好制度落實(shí),我們還定期對(duì)全科工作人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
    文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)上半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這上半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就上半年的工作情況總結(jié)如下。
    辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文秘工作帶回家去寫(xiě)。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在上半年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
    辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
    文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的'分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)科室工作管理,充分發(fā)揮“政務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、窗口形象”的職能作用,全面提高科室工作水平,根據(jù)市政府辦公室工作規(guī)則和市政府辦公室內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能配置規(guī)定,制定本制度。
    工作職責(zé)。
    二、負(fù)責(zé)市政府及市政府辦公室收進(jìn)的上級(jí)部門(mén)、市直部門(mén)、各縣區(qū)文電的簽收、登記、傳遞、交辦、催辦等收文處理和歸檔工作,以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
    三、負(fù)責(zé)市政府及市政府辦公室有關(guān)文件及材料的起草工作,以及市政府辦公室文電的登記、編號(hào)、用印、分發(fā)等發(fā)文處理和歸檔工作。
    四、負(fù)責(zé)市政府全體會(huì)議、市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)、市長(zhǎng)碰頭會(huì)、秘書(shū)長(zhǎng)主任會(huì)議、秘書(shū)長(zhǎng)主任辦公會(huì)議、辦公室室務(wù)會(huì)議、辦公室全體會(huì)議等會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
    五、負(fù)責(zé)管理市政府辦公室及市政府研究室的印章。
    六、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的調(diào)查研究任務(wù)。
    八、完成有關(guān)信息的采編整理。
    十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    十一、科長(zhǎng)在市政府秘書(shū)長(zhǎng)、副秘書(shū)長(zhǎng)和辦公室主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:
    2、負(fù)責(zé)市政府全體會(huì)議、市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)碰頭會(huì)、市長(zhǎng)辦公會(huì)、秘書(shū)長(zhǎng)主任會(huì)議、辦公室室務(wù)會(huì)議、辦公室全體會(huì)議等會(huì)議的有關(guān)會(huì)務(wù)工作,以及市政府常務(wù)會(huì)議和秘書(shū)長(zhǎng)主任會(huì)議的記錄和紀(jì)要的起草。
    3、負(fù)責(zé)秘書(shū)科的信息和衛(wèi)生等工作。
    十二、副科長(zhǎng)在分管副主任和科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:
    2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理秘書(shū)科的收文、發(fā)文處理工作。
    3、協(xié)助科長(zhǎng)完成有關(guān)文件及材料的起草。
    4、負(fù)責(zé)市政府辦公室室務(wù)會(huì)議的記錄和紀(jì)要起草。
    5、負(fù)責(zé)有關(guān)信息的采編整理。
    十三、秘書(shū)科科辦員在科長(zhǎng)和副科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:
    1、負(fù)責(zé)市政府辦公室收文的簽收、登記、傳閱、歸檔和信訪信批辦件的登記、轉(zhuǎn)交、催辦,以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
    2、負(fù)責(zé)市政府辦公室的各類(lèi)明傳電報(bào)和密碼電報(bào)的簽收、登記、傳遞、歸檔工作。
    3、負(fù)責(zé)市政府辦公室各類(lèi)文電(正式文、函字、工作通報(bào)、明傳電報(bào)、送閱件、常務(wù)會(huì)議紀(jì)要、市辦公會(huì)議紀(jì)要)的編號(hào)、用印、分發(fā)和歸檔。
    4、負(fù)責(zé)秘書(shū)科承辦的有關(guān)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,以及市政府辦公室全體會(huì)議的記錄。
    5、負(fù)責(zé)管理市政府辦公室和市政府研究室印章。
    6、負(fù)責(zé)有關(guān)信息的采編整理。
    7、負(fù)責(zé)大事記及市政府領(lǐng)導(dǎo)一周主要活動(dòng)安排匯總編寫(xiě)。
    工作程序。
    一、堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的原則,實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,除特殊情況外,一般不得越級(jí)行事。
    二、市政府領(lǐng)導(dǎo)的講話以及有關(guān)文件材料的起草,由科長(zhǎng)負(fù)總責(zé),組織安排完成。除辦公室領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的以外,一般先交科長(zhǎng)審核把關(guān)后,再呈送辦公室領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    三、公文處理等內(nèi)務(wù)工作按工作分工由內(nèi)務(wù)人員具體負(fù)責(zé),嚴(yán)格按《市政府辦公室政務(wù)工作細(xì)則》辦理。副科長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,重大事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告科長(zhǎng)。
    四、整理報(bào)送的信息,由科長(zhǎng)或副科長(zhǎng)審核后送信息技術(shù)科。
    五、大事記、市政府領(lǐng)導(dǎo)一周活動(dòng)安排由內(nèi)務(wù)人員整理,科長(zhǎng)或副科長(zhǎng)審核后送分管副主任審閱。
    六、市政府辦公室、市政府研究室印章的使用和介紹信的開(kāi)具,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,除文電用印外,必須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
    科室管理。
    一、科室管理工作由科長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)科室工作進(jìn)行合理分工,做到任務(wù)清楚,責(zé)任明確,達(dá)到有序、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。
    二、在積極參加辦公室集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,建立學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性的自學(xué),廣泛學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高科室人員的理論修養(yǎng)、政策水平和工作能力。
    三、嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,嚴(yán)明紀(jì)律,全體人員必須按時(shí)上下班,不得遲到早退,有事不能到崗時(shí)必須按權(quán)限向科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)或辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
    四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部身邊工作。
    人員廉潔自律的規(guī)定》,尊重和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)形象。
    五、加強(qiáng)保密管理,強(qiáng)化保密意識(shí),科室人員必須嚴(yán)守秘密,對(duì)應(yīng)當(dāng)保密和限定擴(kuò)散范圍的會(huì)議內(nèi)容及重大事項(xiàng),不得向外泄露。
    好每一個(gè)工作人員的積極性、主動(dòng)性,保證科室各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
    辭舊迎新,20xx即將過(guò)去,20xx即將到來(lái),回顧過(guò)去,瞻望未來(lái),一年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在同事們的積極配合下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神?;仡櫼荒陙?lái)的成績(jī),主要有以下幾點(diǎn):
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
    一年來(lái),我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)相關(guān)地政策、法律法規(guī)等,逐步提高了自己的素質(zhì),為能夠更好地做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    作為一名共產(chǎn)黨員,進(jìn)一步了解我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、社會(huì)形勢(shì)、科技教育以及政府在社會(huì)的地位和作用。認(rèn)清現(xiàn)實(shí),把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)精髓,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,與領(lǐng)導(dǎo)與組織當(dāng)好參謀助手,保持高度一致。通過(guò)全方位的實(shí)踐鍛煉,拓寬了知識(shí)面,從意識(shí)領(lǐng)域到認(rèn)識(shí)領(lǐng)域有了質(zhì)的飛躍,熱情搞好服務(wù),確保了各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
    寫(xiě)作是秘書(shū)的重要職能,工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫(xiě)作中,我總是認(rèn)真揣摩,反復(fù)推敲,不能說(shuō)的話不說(shuō),不能寫(xiě)的事不寫(xiě),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有益的事要大力吹捧,對(duì)百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說(shuō),謊言千遍成真理,真理千遍成謊言,我充分利用手中的筆,為報(bào)刊雜志投了一篇又一篇“紀(jì)實(shí)報(bào)道”,宣揚(yáng)了領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī),也完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù),一舉兩得。
    政府工作做的是表面文章,宣揚(yáng)的是正面報(bào)道,落實(shí)的是泡沫經(jīng)濟(jì),鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命,工作中,我以推心置腹的話來(lái)暖人,以虛情假意的話來(lái)騙人,以坦誠(chéng)實(shí)在的話來(lái)感人,及時(shí)了解情況,面對(duì)群眾意見(jiàn),耐心解釋?zhuān)喾絽f(xié)調(diào),一葉彰目,以少數(shù)和服從多數(shù),個(gè)人服從組織的原則來(lái)教育群眾,使他們一方面在認(rèn)識(shí)里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使廣大群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
    秘書(shū)的工作可謂千頭萬(wàn)緒,零星繁瑣,真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)。對(duì)于不同的人要做到不同對(duì)待,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,朝九晚五,特別是對(duì)群眾性工作不能大意麻痹,照章辦事,杜絕靈活運(yùn)用而促長(zhǎng)不正之風(fēng),要讓群眾做到有章可循,有規(guī)可依。按時(shí)上下班,全面與死角相結(jié)合,對(duì)于態(tài)度惡劣的,立即向上級(jí)反映,利用法律武器捍衛(wèi)政府形象,為和諧社會(huì)驅(qū)逐不良之風(fēng),為地方建設(shè)保一方安靜。
    做模范帶頭作用,不怕吃苦,不求業(yè)績(jī),勇于奉獻(xiàn),把功勞奉獻(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo),把失誤承攬給自己,相信領(lǐng)導(dǎo)相信黨,只要付出,就有回報(bào),一份耕耘一份收獲??茖W(xué)掌握關(guān)鏈的作用,韜光養(yǎng)晦,淡定從容,做到大樹(shù)底下好乘涼,一人得到,雞犬升天。
    農(nóng)村是第一生產(chǎn)力,深化農(nóng)村改革,著力農(nóng)村建設(shè)是當(dāng)前新世紀(jì)的.工作任務(wù)。面對(duì)勞務(wù)輸出,多走動(dòng),多訪問(wèn),解她人燃眉之急,幫她人生活所需,與群眾打成一片,做到你中有我,我中有你,多立項(xiàng)目,多爭(zhēng)資金,為繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)而做出貢獻(xiàn)。要實(shí)事求是,舉一反三,重復(fù)利用,合理套取,做到錢(qián)花在點(diǎn)上,事做在面上,為領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)光,彰顯國(guó)家昌盛富強(qiáng)。
    常言說(shuō),墻倒眾人推,獨(dú)木難成林。秘書(shū)的另一個(gè)職能要求要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。樹(shù)立單位形象,做到互幫互助是團(tuán)結(jié)一致的法寶。
    在政府工作中,一方面與群眾打交道,另一方面與同事打交道,這就要求要有很好的配合,面對(duì)上級(jí)檢查,要相互遮掩,面對(duì)群眾問(wèn)題要一致通過(guò),做到上有政策,下有對(duì)策,上對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo),下對(duì)得起群眾,不能唯我獨(dú)尊而使自己孤立無(wú)援。千里來(lái)做官,為的吃和穿,先自己后他人,官有官樣,不能與群眾同等,要用國(guó)家的錢(qián)來(lái)武裝自己,來(lái)裝修同事,鉆法不責(zé)眾的空子,樹(shù)立形象化,口碑化的新一代。把胃交給黨,把心給人民,把身體給她人,把錢(qián)給內(nèi)人,做到在外紅旗飄飄,在內(nèi)大旗不倒。
    綜上所述,過(guò)去的一年,自己在工作崗位上做出了一些貢獻(xiàn),積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了可喜的成績(jī),但是,由于本人知識(shí)水平有限,思想認(rèn)識(shí)不夠,不能充分看清國(guó)家形式,掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖,沒(méi)能做到盡忠盡職,為國(guó)家和單位造成了一定的損失,我要深刻檢討自己,爭(zhēng)取在下一年的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高自己的工作水平和綜合實(shí)力,充分利用職權(quán),以人為本,克服缺點(diǎn),查漏補(bǔ)缺,以更大的熱情投身到國(guó)家建設(shè)中,為國(guó)家人性化管理制度再創(chuàng)業(yè)績(jī),為單位樹(shù)立良好形象,做一名合格的工作人員。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇十七
    一年來(lái),在xx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
    辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
    辦公室是公司的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作:
    三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作;
    六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
    以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇十八
    在總結(jié)以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年,被縣人大常委會(huì)、縣政協(xié)常委會(huì)評(píng)為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。一是責(zé)任明。我室對(duì)代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進(jìn)行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任,把辦理人大代表議案建議列入對(duì)縣政府各部門(mén)、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。二是審核嚴(yán)。在辦復(fù)過(guò)程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理,認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語(yǔ)句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠(chéng)懇;在內(nèi)容上符合國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)政策。三是督辦勤。對(duì)一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會(huì)上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。今年,我室僅電話催辦就達(dá)120多次,到各單位直接督辦30多次。同時(shí),為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問(wèn)題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問(wèn)題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件,辦復(fù)率均為100,代表、委員滿意率達(dá)90以上。
    區(qū)政府辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)篇十九
    時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,又一年過(guò)去了,新的一年又來(lái)了。一年是不平凡的一年,是困難的一年。回顧過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求更好地完成自己的工作。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和工作,我也覺(jué)得我學(xué)到了更多的知識(shí)。過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
    第一,今年公司內(nèi)部調(diào)整較多,但無(wú)論是屬于分銷(xiāo)公司還是開(kāi)發(fā)公司,我都盡職盡責(zé)地做好銷(xiāo)售后勤工作,遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守通勤時(shí)間和考勤規(guī)定。
    第二,每天更新銷(xiāo)售電話、訪問(wèn)等銷(xiāo)售信息,及時(shí)認(rèn)真解除銷(xiāo)售房屋和商品房銷(xiāo)售合同等日常銷(xiāo)售工作。當(dāng)同事需要生活或工作的幫助時(shí),他們總是盡力幫助,不斷學(xué)習(xí)和吸收大量的新知識(shí)。
    同時(shí),我也意識(shí)到了自己的一些缺點(diǎn),比如缺乏與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,缺乏勇氣和口才。xx逐步糾正自己的缺點(diǎn),逐步提高自己各方面的`綜合素質(zhì)和能力,努力做得更好。xx在新的一年里,我將努力提高自己的素質(zhì),豐富自己的各種知識(shí),提高自己的實(shí)踐技能,為公司做出更多更好的貢獻(xiàn)。每年長(zhǎng)大,我都覺(jué)得充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我必須讓自己更加勤奮。這似乎很容易,但它需要用心、努力和態(tài)度。它需要自信和更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信,有了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的積極合作,公司的未來(lái)將蓬勃發(fā)展,逐步壯大!