2023年房地產(chǎn)營銷方案論文(優(yōu)秀12篇)

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    通過制定合理的方案,可以有效地解決各種挑戰(zhàn)和難題。方案的制定需要對各種可能的影響和變化進行預估,以做好應對準備。接下來是一些專家對方案制定過程中可能遇到的問題的解答,希望對大家有所幫助。
    房地產(chǎn)營銷方案論文篇一
    隨著企業(yè)之間競爭態(tài)勢的發(fā)展,企業(yè)的市場觀念發(fā)生了巨大的變化,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)放棄了以往站在自身的立場上,為生產(chǎn)而生產(chǎn)的導向,開始以市場和消費者的需求為產(chǎn)品生產(chǎn)的出發(fā)點,并且在銷售活動中,也正在放棄具有"強銷"色彩的推銷觀念,轉(zhuǎn)而根據(jù)市場需求和市場需求的變化進行市場營銷活動。
    企業(yè)的廣告活動原來只擔負站在企業(yè)立場上向消費者推銷產(chǎn)品的任務,成為企業(yè)推銷觀念的翻版。而策劃觀念的引入,則使市場和消費者受到了高度重視,市場分析、消費行為分析、產(chǎn)品分析、競爭對手分析成為廣告決策的前提,從而順應了企業(yè)從推銷導向向營銷導向的變化。
    在房地產(chǎn)行業(yè),廣告策劃不僅要考慮地產(chǎn)開發(fā)項目的區(qū)域經(jīng)濟情況、而且要考慮地產(chǎn)開發(fā)項目周圍的市場情況和區(qū)位情況。房地產(chǎn)策劃是一個龐大的系統(tǒng)工程,各個策劃子系統(tǒng)組成一個大系統(tǒng),缺一不可,密切聯(lián)系,有機統(tǒng)一。同時它的理念、創(chuàng)意、手段應著重表現(xiàn)為超前、預見性。在市場調(diào)研階段,要預見到幾年后房地產(chǎn)項目開發(fā)的市場情況;在投資分析階段,要預知未來開發(fā)的成本、售價、資金流量的走向;在規(guī)劃設計階段,要在小區(qū)規(guī)劃、戶型設計、建筑立面等方面預測未來的發(fā)展趨勢;在營銷推廣階段,要弄清當時的市場狀況,并在銷售價格、推廣時間、樓盤包裝、廣告發(fā)布等方面要有超前的眼光。
    另外,房地產(chǎn)策劃要適應市場的需求,吻合市場的需要。一是房地產(chǎn)策劃自始至終要以市場為主導;二是房地產(chǎn)策劃要隨市場的變化而變化;三是房地產(chǎn)策劃要造就市場、創(chuàng)造市場。它的策劃要比較和選擇多種方案。房地產(chǎn)策劃方案不是一成不變的,應在保持一定穩(wěn)定性的同時,根據(jù)其市場環(huán)境的變化,不斷對策劃方案進行調(diào)整和變動,以保證策劃方案對現(xiàn)實的最佳適應狀態(tài)。
    房地產(chǎn)策劃在房地產(chǎn)開發(fā)項目建設中自始至終貫穿一起,為項目開發(fā)成功保駕護航。房地產(chǎn)開發(fā)項目建設要完成一個項目周期,需要經(jīng)過市場調(diào)研、項目選址、投資研究、規(guī)劃設計、建筑施工、營銷推廣、物業(yè)服務等一系列過程,房地產(chǎn)策劃參與項目的每個環(huán)節(jié),通過概念設計及各種策劃手段,使開發(fā)的商品房適銷對路,占領(lǐng)市場。
    房地產(chǎn)營銷方案論文篇二
    在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天,房地產(chǎn)營銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營銷策劃必不可少,而且必須做到位。
    商業(yè)城項目是××房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè),將成為××市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。
    商業(yè)城座落于××市城區(qū)北部的廣場旁,是××地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項目。本項目占地7000平方米,根據(jù)目前的建筑設計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15000余平方米,地下車庫及設備用房建筑面積為1500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8500平方米,塔樓建筑面積約6500余平方米。項目總投資約1800萬元。
    經(jīng)過前期的市場調(diào)研分析,本項目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購物商城。根據(jù)這個初步設想,結(jié)合目前項目現(xiàn)狀,本營銷企業(yè)方案對本項目做了比較系統(tǒng)的市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發(fā),對項目的整體形象包裝、營銷組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。
    營銷總體策略是仔細分析、科學劃分并準確切入目標市場,通過全方位地運用營銷策略,最大限度提升項目的附加價值,獲取項目的最大利潤,并全面樹立和提升企業(yè)形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略,可以簡述為“五個一”,即樹立一個新銳概念、倡導一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風暴。
    根據(jù)本項目“五個一”的總體營銷策略,擬訂本項目的營銷目標方針如下,作為本項目營銷工作綱領(lǐng)的完善和充實。
    1、樹立一個新銳概念:休閑式購物商業(yè)。
    2、倡導一個財富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報。
    3、提煉一個鮮明主題:產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
    4、啟動一個前衛(wèi)市場:崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物”,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購物主題明確。
    5、醞釀一場熱銷風暴:本項目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè),力爭推動商業(yè)房地產(chǎn)市場開發(fā)的全新變革,避開傳統(tǒng)商業(yè)的競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。
    1、銷售(招商)目標。
    2、銷售目標分解。
    根據(jù)項目的定位及施工進度計劃,將營銷工作分為四個階段,各階段工作重點如表8-5所示。
    為了更好地在后續(xù)營銷過程中充分體現(xiàn)總體營銷策略和達成目標方針的實現(xiàn),綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素,結(jié)合項目定位,確定以下銷售時機及價格。
    1、入市時機:根據(jù)規(guī)劃與工程進度以及營銷準備,在20xx年5月份房交會期間開盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節(jié)等機會掀起第一個啟動高潮;在國慶節(jié)、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。
    2、入市姿態(tài):以全市乃至西北地區(qū)“財富地產(chǎn)、休閑購物”形象登場,開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營理念。
    1、價格定位的原則:采用比價法和綜合平衡法。
    2、價格定位:整個商業(yè)項目的銷售均價為3580元/平方米,其中起價為3328元/平方米,最高價為4000元/平方米。
    3、價格策略:采取“低開高走”型平價策略,開盤后半年作為第一階段的價格調(diào)整(略升),均價為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。
    1、個性特色:“商業(yè)城財富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營造全新休閑購物方式”,倡導“投資財富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報”的投資理念。
    2、區(qū)位交通:本項目地處廣場旁,地段絕佳,高尚居住區(qū)地標建筑,交通便捷,是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。
    3、增值潛力:處于政府規(guī)劃重點發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域,發(fā)展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業(yè)的首選。
    1、開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進行全新“財富投資,穩(wěn)定回報”理念的深度挖掘,媒體主要以報紙為主,電視為輔。
    2、開盤后的強勢推廣期:即項目營銷推廣的重要時期,宣傳媒介以“報紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主,配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。
    3、開盤后的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘為主,媒介選擇主要是電視和報紙,重點輔以論壇公關(guān)、促銷活動、項目招商說明會等形式。
    房地產(chǎn)營銷方案論文篇三
    席之地。在未來的發(fā)展過程中,將進一步追求境界(如歷史、人文、文化等);追求近距離(如與商務區(qū)、高效、車站等接近);追求潔凈(對光線、綠化、天然氣配備等);追求寧靜(密度低、生態(tài)景觀臺等)等等,不僅對配套設施的需求提高,而且對房地產(chǎn)開發(fā)商的品牌高要求;不僅對設計有相應要求,可能還會對社區(qū)居民的生活群和社交卷具有相應要求;不僅對樓盤的品牌有要求,可能對設計和制造過程中的環(huán)節(jié)比較關(guān)注。在市場競爭形勢進一步白熱化的情況下,如何進一步挖掘自身樓盤的附加價值,穩(wěn)定價格、吸引客源?如何根據(jù)目標消費群的理性購買需求,進一步深化自身樓盤的優(yōu)點,使目標消費群產(chǎn)生“物有所值”的感覺?如何繼續(xù)建立自己獨特的品牌個性,突破強勁對手的包圍,在市場上繼續(xù)掀起一股新的旋風?如何適應“個人置業(yè)時代”的新趨勢?這些都迫使開發(fā)商需要進行系統(tǒng)的全程營銷策劃。
    一是策劃為先。在整個項目開發(fā)過程中,從思維上應該策劃在先,包括項目認證、風險評估、資金渠道、市場定位、規(guī)劃設計、施工招標、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應的市場調(diào)查的基礎上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計口徑、銀行統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計局、商業(yè)局、房管局、國土局、稅務局等部門的統(tǒng)計年鑒,了解和分析市場購買力及消費趨勢等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對性的展開調(diào)查,如圍繞消費者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤情況,圍繞促銷策略等等。
    二是創(chuàng)新為贏。
    在整個策劃過程中均應該進行營銷策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設計、整合營銷、廣告宣傳、公關(guān)活動、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價格制定上,有效利用消費者的心理;在宣傳和定位上,利用消費者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈送健身禮券、妻子贈送美容禮券、兒女贈送少年宮課程一門、老人贈送全面身體檢查一次等等。同時要全程為握,房地產(chǎn)開發(fā)的全程策劃,每個環(huán)節(jié)、每道工序、每個細節(jié)都相當重要。如市場調(diào)研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。
    三是塑造差異。
    差異化能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,在房地產(chǎn)策劃過程中,應在不同層面塑造差異,如建筑風格、外立面、風系設計、光系設計、戶型設計、布局空間設計、功能設計、智能化設計、逃生設計等等。在差異的塑造過程中,應在價值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因為企業(yè)的目的是營利為本。
    四是整合營銷。
    一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項目開發(fā)或經(jīng)營中要體現(xiàn)人性化意識,關(guān)注企業(yè)形象、項目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營銷方式等等,另一方面要善于整合,在定價方式、開盤起價、價格策略、付款方式、營銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時間、媒體選擇、賣點營造、物管承諾等方面都應該組合和整合。如引進組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設計和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點。在品牌定位方面,根據(jù)消費形態(tài)和樓盤實際情況,尋找相應的目標消費群體,同時要善于培育樓盤的子品牌。當然,對于房地產(chǎn)銷售力的實現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無法達成,實在的產(chǎn)品和價格才是實現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在,因此應輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤的價值感,打動更加理性的消費群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
    交通、購物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創(chuàng)造力的房子。在營銷傳播上:抓住目標消費者的心態(tài),務求直指人心,在銷售策略、廣告策略投其所好,促成他們購買,同時根據(jù)目標消費群的特性,配合產(chǎn)品的特點,使廣告投入針對性更強更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設計和投放過程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標消費群體的消費心理和行為,關(guān)注其消費形態(tài),從而有針對性地開展相應地傳播和促銷活動。
    房地產(chǎn)營銷方案論文篇四
    我國房地產(chǎn)銷售采用期房銷售模式,在客戶購房時,看不到實體現(xiàn)房,開發(fā)商只能提供小區(qū)沙盤模型及數(shù)量有限的實體樣板間供客戶體驗。由于實體樣板間投資巨大,一般只有有實力的開發(fā)商才會提供幾套主力戶型的樣板間。對于普通購房者來說,大都是非專業(yè)人士,僅僅通過沙盤模型和幾個樣板間以及銷售代表的語言描述,很難想象未來項目建成后的情形,客戶的體驗感非常差。
    開發(fā)商為推廣項目,往往會通過主流大眾媒體進行宣傳,由于大眾媒體請準度較差,開發(fā)商花費了大量的銷售費用,但收效甚微,如何高效的找到客戶是開發(fā)商的第一要務,所謂高效指的就是花費少,且傳播面廣,目標集中。在當下的傳播渠道中,移動互聯(lián)網(wǎng)無疑是根本的解決之道,通過微博、微信的鏈式傳導,可以快速高效的傳遞開發(fā)商項目信息,且花費卻可以忽略不計。
    采用基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬現(xiàn)實技術(shù)為房地產(chǎn)營銷帶來的變化。
    基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬現(xiàn)實技術(shù)為房地產(chǎn)客戶帶來全新的沉浸式3d體驗。通過基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬現(xiàn)實技術(shù),可以輕松將房地產(chǎn)開發(fā)項目在電腦中以3d仿真呈現(xiàn),不論是小區(qū)環(huán)境還是戶型樣板間,都可以逼真展示。利用3d投影儀或者頭盔式3d顯示器,使用戶可以沉浸其中,如臨其境,客戶的體驗非常好,加深對項目的印象和感知,極大地促進銷售業(yè)務的開展。
    虛擬現(xiàn)實房地產(chǎn)展示系統(tǒng)可以為客戶提供更為深度的服務。在虛擬環(huán)境下,開發(fā)出多種多樣、不同風格、不同造價的樣板間,給未來業(yè)主提供更加豐富的裝修方案,滿足不同業(yè)主對裝修的需求。
    虛擬現(xiàn)實展示系統(tǒng)實現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)的分布式虛擬現(xiàn)實場景,使得房地產(chǎn)項目更加便于在互聯(lián)網(wǎng)上進行傳播,客戶足不出戶便可以體驗房地產(chǎn)項目的優(yōu)勢及特點,吸引更多的客戶來實地看房、體驗。
    虛擬現(xiàn)實展示系統(tǒng)可以幫助開發(fā)商進行全開發(fā)階段進行項目展示、用戶體驗及反饋。在拿地階段進行項目方案評估和決策,吸引顧客參與項目方案的制定,拉近與客戶的距離,節(jié)省巨額的營銷費用。沉浸式虛擬現(xiàn)實場景的開發(fā)可以為開發(fā)商節(jié)省大量的樣板間營造費用,同時為顧客帶來全新的“實景”體驗。
    所以,基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬現(xiàn)實技術(shù)為房地產(chǎn)營銷帶來了全新的客戶體驗模式及宣傳推廣策略,在節(jié)約大量營銷費用和實體樣板間建造費用的前提下,帶來對客戶更深度和更貼近的服務,在當前方式產(chǎn)市場大調(diào)整,開發(fā)商面臨嚴峻市場挑戰(zhàn)的情形下,顯得尤為重要。
    精選營銷活動方案范文合集七篇。
    房地產(chǎn)營銷方案論文篇五
    前營銷是房地產(chǎn)開發(fā)的龍頭。1995年以來,全國各城市房地產(chǎn)閑置率一直在30—40%之間徘徊,現(xiàn)實壓力使廣大房地產(chǎn)企業(yè)認識到房地產(chǎn)競爭很激烈,粗放型經(jīng)營已經(jīng)不行了。房地產(chǎn)企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,必須了解市場,熟知市場,實施“重心前移”的市場定位。這時,國內(nèi)不少房地產(chǎn)企業(yè),尤其是從事地產(chǎn)代理的企業(yè),紛紛投入人力、物力,進行房地產(chǎn)營銷策劃問題研究。之后,全國大中城市相繼展開房地產(chǎn)市場營銷大戰(zhàn),群雄逐鹿品牌,使市場營銷策劃觀念不斷地融入到企業(yè)的經(jīng)營方針中。實施前營銷戰(zhàn)略更成為諸多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)打造自己品牌的勢在必行之事。
    按照現(xiàn)代市場營銷觀念,營銷策劃要貫穿房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的始終。前營銷與后期的銷售(推銷)一樣,都是房地產(chǎn)營銷鏈中不可缺少的一環(huán)。當開發(fā)商有了投資意向后,通過對房地產(chǎn)市場的供求、軟環(huán)境的調(diào)查與分析,以及對市場的定位,財務上的可行性分析等一系列前營銷活動,最終作為投資決策。由于前營銷最能體現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)愿望并滿足他們”營銷的本質(zhì)屬性,因此,與房地產(chǎn)開發(fā)的后期推銷工作相比,前營銷還是房地產(chǎn)策劃的最重要的組成部分。如果沒有前營銷的介入,開發(fā)商就很難真正把握市場需求,其開發(fā)出來的商品房也無法順利的銷售,甚至帶來商品房長時間閑置及資金積壓的風險。
    房地產(chǎn)開發(fā)大致要經(jīng)歷如下階段:投資意向、地塊選擇、市場調(diào)查、產(chǎn)品定位、投資報酬分析、投資決策、方案設計、建筑規(guī)劃、廣告企劃、業(yè)務行銷、物業(yè)管理、企業(yè)形象整體策劃等,對前6個階段進行的營銷策劃活動就是“前營銷”。從房地產(chǎn)開發(fā)整個過程看,房地產(chǎn)的前營銷與后期的推銷工作相比,則處于整個營銷策劃的最前端。這里應該說明兩個問題。第一,前營銷不同于房地產(chǎn)開發(fā)的前期工作。如房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格考試指定輔導教材里,把房地產(chǎn)開發(fā)劃分為房地產(chǎn)開發(fā)投資機會選擇與決策、前期工作、建設階段、租售階段、物業(yè)管理等幾個階段,認為前期工作是在確定了具體開發(fā)地點與項目之后,在購買土地使用權(quán)和開發(fā)項目建設過程開始以前需要做的工作。由此可見,前營銷是在“前期工作”之前進行的營銷策劃活動。第二,前營銷是在“拿到地塊”之前進行的營銷策劃活動。洪建寧在《前營銷——房地產(chǎn)開發(fā)制勝的密訣》一文論述房地產(chǎn)前營銷的必要性時指出:“大多數(shù)的開發(fā)商拿到地塊后不去認真做市場調(diào)查工作,而是憑自己的感覺、老經(jīng)驗得出一些粗造的產(chǎn)品概念”,他實際上把前營銷看作是“拿到地塊”之后進行的營銷策劃活動。筆者認為,前營銷是在“拿到地塊”之前,因為拿到地塊表明投資者已經(jīng)做出了投資的決策。其實,如果地產(chǎn)市場是規(guī)范的,“拿到土地”也應包括在前營銷里。如當今使用權(quán)的招投標掛牌出讓,土地使用的位置、面積、功能、容積率等等都已明白地告訴投資者,即便于給投資者作決策之用。至于“擬應將項目的總體規(guī)劃、建筑景觀設計劃分在內(nèi)為宜”的提法,是不妥的,這應是“前期工作”的內(nèi)容。
    前營銷盡管處于房地產(chǎn)開發(fā)的早期,是營銷策劃的前端,但是,對于一個房地產(chǎn)開發(fā)項目來說,前營銷做得好壞,直接關(guān)系到未來開發(fā)建成的項目是否能夠成功地銷售,是否能夠按期收回投資并為企業(yè)帶來利潤,可以說前營銷是房地產(chǎn)開發(fā)成本的關(guān)鍵。對于一個房地產(chǎn)企業(yè)來說,也只有通過前營銷策劃,找準目標人群,進行產(chǎn)品市場的恰當定位,通過成功的房地產(chǎn)開發(fā)項目來樹立自己的產(chǎn)品和企業(yè)品牌,才能使企業(yè)長久地立于不敗之地。因此,前營銷也可以說是房地產(chǎn)企業(yè)成功謀劃未來發(fā)展的一個有效的、長遠的戰(zhàn)略。
    在我國,1992年和1993年上半年房地產(chǎn)熱帶來的后果還沒有完全消除,某些地方遺留的“爛尾樓”工程還未清理完畢的情況下,進入1998年之后,整個宏觀經(jīng)濟環(huán)境又漸趨寬松,房地產(chǎn)又開始升溫,20xx年新一輪房地產(chǎn)熱的爭論與治理又拉開序幕。尤其是20xx—20xx年,房地產(chǎn)開發(fā)的各項指標增幅均在30%左右。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,20xx年全國有11個省、自治區(qū)和直轄市房地產(chǎn)開發(fā)投資增幅超過50%,35個大中城市中有10個城市投資增幅超過70%。房地產(chǎn)投資的過快增長,勢必使房地產(chǎn)開發(fā)數(shù)量大大超過居民對住房的需求,房地產(chǎn)的空置率迅速上升。造成房地產(chǎn)投資盲目增長和空置率上升的原因是多方面的,但筆者認為,房地產(chǎn)開發(fā)商營銷策劃不力,尤其是前營銷策劃的極不到位是其主要的原因。其存在的誤區(qū)與問題主要表現(xiàn)在:
    盡管不少開發(fā)商都知道營銷在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的重要性,但卻不知道什么是營銷。甚至把營銷等同于推銷,常見的做法有如下幾點:一是成立公司、立項目、選擇圖紙和廣告宣傳等工作幾乎是同時進行;二是前期無任何營銷策劃,在項目建設過程中直接做廣告以便推銷;三是征地手續(xù)的辦理和項目可行性分析同時進行;四是開發(fā)前期雖有市場調(diào)研,但要么是全國范圍的資料,本市資料不詳,要么資料的獲取缺乏可靠的依據(jù),要么是可行性報告的承擔者為了應付差事而做的一篇“調(diào)查報告”。總之,他們都不大重視“前營銷”,從而耽誤了房地產(chǎn)營銷策劃的最佳起步期。至于涉及企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的形象策劃大多都沒有引起足夠重視,即使有也是圍繞某一開發(fā)項目或為銷售某一產(chǎn)品不得不進行的一種活動。
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    房地產(chǎn)營銷方案論文篇六
    理論上,通過網(wǎng)上支付,還可在網(wǎng)上簽訂購房合同。不過在現(xiàn)實情況中,房地產(chǎn)作為大宗投資消費,消費者直接通過網(wǎng)絡進行交易的情況非常少見,房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷目前最主要的目的,還是通過網(wǎng)絡給瀏覽者創(chuàng)造一個虛擬體驗的環(huán)境,讓他充分感受地產(chǎn)項目的特性,吸引他進入現(xiàn)實售樓現(xiàn)場或者電話進一步溝通,為成交做好前期工作。
    網(wǎng)絡營銷的特性:網(wǎng)站是基礎,推廣是手段,贏利是目的!
    a、seo(searchengineoptimization,搜索引擎優(yōu)化)。
    搜索引擎優(yōu)化是中小企業(yè)最常見的一種推廣方式之一,主要是通過搜索引擎的排名來提高網(wǎng)站的最大程度曝光率,從而提升網(wǎng)站的'流量,來實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的銷售。當然對于中小企業(yè)來說更傾向于用戶的體驗化,也就是常規(guī)說到的ueo。
    b、ppc(payperclick點擊付費廣告)。
    點擊付費廣告對于現(xiàn)在的企業(yè)來說很大一部分采用了這種按照實際點擊來付費的廣告形式,最主要的目的是得到最核心客戶的點擊,常規(guī)網(wǎng)站比較常見的有百度、谷歌、搜狐、騰訊、雅虎等等,居多一些當然現(xiàn)在也有一些電子商務網(wǎng)站采用了該推廣模式,最大的優(yōu)勢就是把每一分都花在了刀刃之中。
    c、博客營銷。
    博客營銷也同樣是一種很不錯的推廣營銷方式,最主要的目的是對公司以及產(chǎn)品信息進行一個有效的傳遞,對于一個企業(yè)來說,最主要的問題在于博客的選擇以及博客的合理應用,在博客推廣中不在于多,在于的是精,提供和傳遞有價值的信息才是大家所喜歡的信息。掌握有效的方式方法。
    d、b2b平臺推廣。
    b2b電子商務平臺在現(xiàn)在對于中小企業(yè)來說也是屬于比較火的一種推廣方式,因為能夠很直接的對產(chǎn)品實現(xiàn)傳遞和銷售,典型的b2b平臺有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、生·意·寶、環(huán)球資源網(wǎng)等等,b2b推廣特別是針對于現(xiàn)在全國b2b數(shù)量急速的增加,我們需要做的就是采用2/8原則,把大量有效的時間花費在有價值的b2b上,而其他的網(wǎng)站就僅僅是屬于信息發(fā)布平臺。
    e、電子郵件營銷。
    電子郵件營銷在中國市場來說對于企業(yè)還沒有做到能夠合理的有效運用,在這一點上面做電子郵件營銷中國還是處于發(fā)展中,但是不過現(xiàn)在電子郵件被大量的一些虛假廣告信息和垃圾信息所采用,一個郵箱每天輕松就能夠收到幾十條垃圾郵件,當然其實對于電子營銷營銷來說也同樣是一種很有效的推廣方式,主要是將公司信息經(jīng)過制作之后,對產(chǎn)品、促銷、榮譽、刊物和相關(guān)資訊進行點對點的有效傳播,當然最主要的就是內(nèi)容和資源,這個在企業(yè)中應該多注意一些,就是掌握大量有效的資源對推廣是能夠達到很好的效果的,特別是現(xiàn)在行業(yè)之間的差異化一定要注意,可以通過一些付費的方式獲取目標客戶群體的郵件庫資源,當然一定是有價值的。
    f、新聞軟文營銷。
    這一種方式在現(xiàn)在來說采用的是越來越多,大部分的企業(yè)開始了采用了軟文營銷進行推廣,然后在大型行業(yè)門戶或者是大型網(wǎng)站進行傳播,不過最主要的是注意幾個方面,1、內(nèi)容的真實性,2、內(nèi)容的價值型,3、內(nèi)容的推廣方向,這幾點一定要明確,最主要的是有效的信息,當然公關(guān)類的先拋一邊,因為那個技巧性太高,而且需要投入大量的人力和物力。
    g、qq群推廣。
    qq作為現(xiàn)在中國使用群體最多的即時通交流工具,對現(xiàn)在很大程度上面推廣工作起到了很大的幫助,特別是現(xiàn)在的qq群,對推廣上更是添加了幾分色彩,主要的方式是qq群郵箱,qq群信息發(fā)布,當然還是有一定技巧,qq群推廣不易采用苦力的方式,因為不易這種方式推廣,掌握一定的技巧,可能對推廣能夠起到很大的作用,因為qq是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑營銷。
    當然了,網(wǎng)站推廣方法還有很多,但是不是每一種方法都適用于自己所服務的對象,具體問題具體對待。只要選對方法,堅持下去,就能得到預期的效果。
    房地產(chǎn)營銷方案論文篇七
    品牌的市場氛圍需要全方位的營造,采用相應的造勢方法使銷售推廣更具有效性,達到預期甚至意想不到的推廣目的。具體方法如下:
    (一)視覺體系。
    意象表現(xiàn)區(qū):雕塑、攝影、油畫、建筑作品欣賞;。
    看板展示區(qū):運用玻璃和數(shù)碼高精度輸出,在墻面布設;。
    各功能招牌:如銷售人員指示牌,接待處,簽訂協(xié)議,交款等,讓買家明確功能;。
    樣板間:充分展示戶型的各種功能,直接引導客戶產(chǎn)生購買欲望;。
    (二)聽覺體系:背景音樂,選擇適合樓盤風格和特色的背景音樂。
    (三)味覺體系:為來訪客戶奉上一杯清茶,寓意一份親情,使用茶具;。
    (四)觸覺體系:營銷中心內(nèi)各接觸物面圓潤光滑,手感溫潤,一塵不染;。
    綜合感覺體系:售樓員的言談舉止,音容笑貌給客戶美好的心理感受,良好的專業(yè)素質(zhì)確信項目的整體素質(zhì),從而對本項目本品牌充分認可。同時還要在綜合外在宣傳,可以采用懸掛彩旗,投放氫氣球營造銷售氣氛。
    2、品牌推廣媒體的選擇。
    我們力求以最低的投入,達到最佳的宣傳效果,引導市場消費為目的;在不同的推廣階段,采用不同的媒體組合;針對不同的客戶類型、區(qū)別選擇不同的媒體組合。為了更好的發(fā)揮媒體的`效率,使有限的廣告經(jīng)費收到最大的經(jīng)濟效益,應將不同類型的媒體在綜合比較的基礎上,加以合理的篩選,組合,以期以長補短。根據(jù)各媒體的功能,我們主張,主攻選擇的適合本項目的幾個媒體:
    a.戶外廣告:可以控制廣告的范圍,固定地在某區(qū)域宣傳,而且廣。
    告效力持久;。
    b.dm:通過客戶資料,以郵寄、派發(fā)宣傳單等方式,向附近地區(qū)及。
    c.網(wǎng)絡:網(wǎng)絡是現(xiàn)代人取得信息的重要途徑,我們可以制作屬于我。
    們的網(wǎng)站主頁,進行樓盤宣傳和推廣;。
    d.報刊和電視:報刊可以利用文字和圖片等更加詳細的介紹樓盤信。
    和特色。
    綜合所述,建議本項目的媒介組合以戶外廣告、dm和人員推廣為主,輔之以報刊電視廣告和網(wǎng)絡廣告。
    3、品牌廣告宣傳推廣策略。
    (1)預熱期。
    在預熱期,大量的作業(yè)是一些推廣前的準備工作,廣告運用為軟文和。
    戶外媒體。人員推廣只是配合企業(yè)內(nèi)部進行的認購工作。在這個期間,推出“美麗河畔的空中花園”的宣傳主題,讓大家開始了解本項目的整體品味。
    (2)公開推廣期。
    進入公開推廣期,項目被正式推向市場,可以階段可以增加戶外廣告的投放,并開始運用dm、人員推廣,也輔助以軟文廣告,把市場漸漸熱起來。這個階段可以推出“美麗河畔的空中花園”和“風尚的薄板洋房生活”宣傳主題,在讓客戶了解樓盤品味的同時,更多的了解樓盤的設計理念,這樣更貼近生活更有生活氣息。
    (3)強力出擊期。
    強力出擊期是項目推廣的核心階段,力求達到簽約的高峰,這一階段的推廣十分重要,必須綜合運用所有的推廣方式,包括戶外廣告、人員推廣、dm、電話跟蹤等,配合銷售達到頂峰?!懊利惡优系目罩谢▓@”、“風尚的薄板洋房生活”“中心城中城”強勢推出,沖擊消費者的心理,讓其更加詳細全面了解樓盤的特色,促使其達到最終的購買欲。
    (4)消化期。
    強力的出擊期過后的消化期,我們著重對前期客戶的消化吸收和一些事務性工作。此外,還應對此次推廣策略的修正和檢討,努力為下一個營銷周期的到來做準備。
    項目定價分析。
    本項目地處區(qū)域為縣中心最為優(yōu)越處,各方面都優(yōu)于其他區(qū)域的其他項目,全縣房地產(chǎn)項目僅有本區(qū)域內(nèi)“冶都中央公園”可以本項目相競爭,所以該項目定價方法選擇競爭導向定價方法,我項目也“冶都中央公園”同處一區(qū)域,地理位置同為優(yōu)越,他項目靠近人工湖、我項目緊鄰秀麗的馬頰河畔。但其項目為高層建筑群,我項目為中低層建筑群,所以我項目有容積率、綠化率、舒適度三項的優(yōu)勢,且他項目定價大致統(tǒng)一為3800元一平方米,令很多一般工薪階級望而卻步,而我房地產(chǎn)在開發(fā)空中花園洋房同時也推出經(jīng)典標準實用的戶型,相對他項目面向的消費者人群跟為廣大,所以相對于“冶都中央公園”有一定的優(yōu)勢,所以采用直接競爭定價法,我項目主打戶型空中花園洋房定價為3900元一平方米,經(jīng)典實用戶型定價為3600元一平方米。
    2、選擇訪問量大的正規(guī)站,比如搜房網(wǎng),設立自己的宣傳網(wǎng)頁;。
    6、參加一些評比活動,取得一些評比證書;。
    7、工地現(xiàn)場、售樓處及樣板房精心裝修,增強客戶的購買欲望及視覺效果;。
    8、電臺廣播,隨時隨地,敏銳性強,可以起到強迫客戶接受廣告宣傳的效果;。
    9、進行潛在客戶的開發(fā),同時可以適當?shù)奶峁╊~外優(yōu)惠等。
    10、付款方式。
    (2)分期付款:首付達到45%以上的,免一年物業(yè)管理費;。
    (3)銀行貸款:本公司為其出示證件,并可以作為其銀行貸款的擔保人。
    以上是房地產(chǎn)項目推廣營銷方案的全部內(nèi)容,這篇營銷方案寫的還挺全面,希望可以幫到您,至少可以給您提供一些思路。如果您還想了解更多的營銷策劃案,請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。
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    房地產(chǎn)營銷方案論文篇八
    知不覺中,20__已接近尾聲,加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,房地產(chǎn)公司營銷策劃個人年終工作總結(jié)。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
    一、學習方面。
    學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    二、心態(tài)方面。
    剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    三、專業(yè)知識和技巧。
    在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
    四、細節(jié)決定成敗。
    從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    五、展望未來。
    20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說客戶是上帝,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。
    六、總結(jié)一年來的工作。
    自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)依據(jù)20__年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
    (二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
    (三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
    (四)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
    (五)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
    (六)制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    (七)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!!!
    房地產(chǎn)營銷方案論文篇九
    地產(chǎn)營銷隨著不斷完善、拓展和延伸,在地產(chǎn)營銷的新思路、新趨勢中出現(xiàn)了營銷策劃,它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術(shù),其實際cao作性更高。隨著國內(nèi)房地產(chǎn)市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場的戰(zhàn)略武器,策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談策劃書的編制問題。
    為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則:
    (一)邏輯思維原則:策劃的餓目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,再把策劃中心全盤托出,其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
    (二)簡潔樸實原則:要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際cao作指導意義。
    (三可cao作性原則:編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中中的每個人的工作及各還擊關(guān)系的處理,因此其可cao作性非常重要,不能cao作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值,不易于cao作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜顯效低。
    (四)創(chuàng)意新穎原則:要求策劃的"點子"(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受,新穎的查是策劃書的核心內(nèi)容。
    封面:
    策劃書的封面可提供以下信息:策劃書的名稱;客戶名稱;策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定的時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
    策劃書正文部分主要包括:
    (一)策劃目的。
    要對本營銷策劃所要達到的目標,宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或2強調(diào)執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量的完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
    初步房地產(chǎn)業(yè),缺乏實際cao作經(jīng)驗。尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點、項目特點策劃出一套營銷計劃。
    某地產(chǎn)項目改變功能和用途,原有的營銷案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。
    企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應地調(diào)整行銷策略。
    發(fā)展商原營銷實施方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。
    房地產(chǎn)市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷案已不適應變化后的市場。
    發(fā)展商在總的營銷實施方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
    一般的房地產(chǎn)營銷策劃書文案中,對策劃書的目的說的非常具體,都會出現(xiàn)類似如下前言:承蒙某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的信任,委托我們某某廣告策劃公司參與某某城市廣場的前期營銷策劃。我們通過對該項目的市場分析和項目定位,又抽調(diào)出大批市場調(diào)研人員深入市場,針對該項目進行了全面的市場調(diào)研,從而說明某某城市廣場項目營銷對公司長遠、近期利益及對長期系列影響的重要性,要求公司各級領(lǐng)導及項目小組、各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
    (二)、分析當前的營銷環(huán)境狀況。
    對同類樓盤及住宅產(chǎn)品市場狀況、競爭狀況、樓盤銷售價格及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為制定相應的營銷策略,采取正確的營銷策略提供依據(jù),"知己知彼方能百戰(zhàn)百勝",因為這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
    1、當前市場狀況及市場前景分析。
    區(qū)域競爭性樓盤分析;。
    樓盤的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況;。
    市場成長狀況,樓盤目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的樓盤營銷側(cè)重點如何,相應營銷策略效果如何,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
    目標客戶群體對樓盤的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展的前景。
    2、對樓市影響因素進行分析。
    主要是對影響樓盤銷售的不可控因素進行分析;如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如置業(yè)者收入水平,消費結(jié)構(gòu)的變化,消費心理及文化層次等,對一些商業(yè)物業(yè)的營銷策劃還應考慮周邊地區(qū)人口分布狀況,商業(yè)網(wǎng)點分布狀況及片區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)形成等發(fā)展趨勢。
    (三)市場機會與問題分析。
    所謂的營銷實施方案,就是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵,只要找準了市場機會,策劃就成功了一半。
    1、針對項目目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析,一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:發(fā)展商知名度不高,項目地段不佳,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
    項目整體規(guī)劃欠佳,功能不全,被客戶冷落;。
    項目包裝太差,提不起目標客戶群體的購買興趣;。
    樓盤價格定位不當;。
    目標客戶群體定位缺乏科學性,使銷售渠道不暢;。
    促銷方式不佳,客戶不了解樓盤;。
    廣告投入太少,難以啟動市場;。
    銷售人員服務質(zhì)量不高,客戶有不滿情緒;。
    售后服務缺乏保證,客戶購房后的顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
    2、針對項目特點分析優(yōu)秀、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或目標客戶群熱點,進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要目標客戶群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
    營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售率為%,預計銷售日期為xx天。
    1、營銷宗旨。
    一般發(fā)展商在企業(yè)策劃案中注重這樣幾方面:
    以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品正確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
    以樓盤主要目標客戶群體為銷售重點。
    建立起暢通的銷售渠道,不斷拓展銷售區(qū)域。
    2、競爭策略。
    通過前面房地產(chǎn)市場機會點與問題分析,提出合理的推廣策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
    1)項目定位:產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使樓盤迅速啟動市場。
    2)功能定位:功能定位涉及到定位產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)于劣。一般來說,功能齊全的住宅物業(yè)是深受置業(yè)者歡迎,是十分具有市場競爭力和生命力的。樓盤功能定位科學,即為進入市場銷售提供了有力的保證。
    3)樓盤品牌:要形成一定知名度、美譽度,樹立廣大置業(yè)者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)造意識。
    4)樓盤包裝:樓盤作為不可移性的特殊商品,其包裝與其它市場銷售的產(chǎn)品一樣,十分重要,包裝作為樓盤給目標客戶群體的第一印象,需要能迎合置業(yè)者質(zhì)量滿意的包裝策略。
    5)價格策略:這里強調(diào)幾個普通性原則;。
    銷售當時的市場環(huán)境;。
    周邊樓盤的質(zhì)量及銷售狀況;。
    樓盤自身的客觀條件;。
    銷售戰(zhàn)略及銷售進度安排;。
    發(fā)展商的成本及營銷目標;。
    精選營銷活動方案范文合集七篇。
    房地產(chǎn)營銷方案論文篇十
    一是策劃為先。在整個項目開發(fā)過程中,從思維上應該策劃在先,包括項目認證、風險評估、資金渠道、市場定位、規(guī)劃設計、施工招標、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應的市場調(diào)查的基礎上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計口徑、銀行統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計局、商業(yè)局、房管局、國土局、稅務局等部門的統(tǒng)計年鑒,了解和分析市場購買力及消費趨勢等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對性的展開調(diào)查,如圍繞消費者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤情況,圍繞促銷策略等等。
    二是創(chuàng)新為贏。在整個策劃過程中均應該進行營銷策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設計、整合營銷、廣告宣傳、公關(guān)活動、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價格制定上,有效利用消費者的心理;在宣傳和定位上,利用消費者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈送健身禮券、妻子贈送美容禮券、兒女贈送少年宮課程一門、老人贈送全面身體檢查一次等等。同時要全程為握,房地產(chǎn)開發(fā)的全程策劃,每個環(huán)節(jié)、每道工序、每個細節(jié)都相當重要。如市場調(diào)研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。
    三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,在房地產(chǎn)策劃過程中,應在不同層面塑造差異,如建筑風格、外立面、風系設計、光系設計、戶型設計、布局空間設計、功能設計、智能化設計、逃生設計等等。在差異的塑造過程中,應在價值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因為企業(yè)的目的是營利為本。
    四是整合營銷。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項目開發(fā)或經(jīng)營中要體現(xiàn)人性化意識,關(guān)注企業(yè)形象、項目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營銷方式等等,另一方面要善于整合,在定價方式、開盤起價、價格策略、付款方式、營銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時間、媒體選擇、賣點營造、物管承諾等方面都應該組合和整合。如引進組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設計和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點。在品牌定位方面,根據(jù)消費形態(tài)和樓盤實際情況,尋找相應的目標消費群體,同時要善于培育樓盤的子品牌。當然,對于房地產(chǎn)銷售力的實現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無法達成,實在的產(chǎn)品和價格才是實現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在,因此應輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤的價值感,打動更加理性的消費群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
    特點,使廣告投入針對性更強更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設計和投放過程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標消費群體的消費心理和行為,關(guān)注其消費形態(tài),從而有針對性地開展相應地傳播和促銷活動。
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    【精選】營銷方案范文錦集七篇。
    精選營銷活動方案范文錦集七篇。
    營銷道德失范的成因分析。
    房地產(chǎn)營銷方案論文篇十一
    當前,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,能夠滿足人們的住房需求。要想促進房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,需要對客戶消費心理進行深入的研究,制定出合理有效的房地產(chǎn)市場營銷方案,深入挖掘房地產(chǎn)市場價值。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,人們對房地產(chǎn)行業(yè)的市場營銷策略進行了廣泛的研究,但是有些房地產(chǎn)營銷策略自身存在著一定的限制性,導致房地產(chǎn)營銷存在意識誤區(qū)。本文主要是結(jié)合消費者心理和營銷策略進行研究,希望能夠為房地產(chǎn)的營銷提供借鑒,制定出滿足消費者和房地產(chǎn)共贏的營銷策略。
    房地產(chǎn)行業(yè)是我國國民經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),其發(fā)展情況直接關(guān)系到整個國民的經(jīng)濟發(fā)展水平。由于房地產(chǎn)行業(yè)在我國發(fā)展的時間較短,相關(guān)的營銷制度比較薄弱,在實際的運用過程中,呈現(xiàn)出不完善的情況,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,缺乏有效的市場營銷策略的指導。房地產(chǎn)營銷中的失敗案例,是由于沒有從消費者的角度制定出合理的營銷策略有關(guān)。因此,需要對消費者的消費心理和消費需求進行深入的研究,制定出合理的營銷策略,以促進房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展。
    1。環(huán)境格局設計。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平得到了極大的提高,追求高質(zhì)量的生活環(huán)境,良好的生活環(huán)境是消費者購房的主觀意愿,人們傾向生態(tài)環(huán)保綠色購房環(huán)境,并且每個消費者對于購房的環(huán)境格局呈現(xiàn)出不同的要求,具有各自不同的審美觀點,通常房屋環(huán)境的主要格局是復室、兩室二廳、三室兩廳和四室兩廳等。
    2。地區(qū)位置便利。地區(qū)位置便利也是消費者購房首先需要考慮的問題,交通直接關(guān)系著人們的出行,對人們的生活質(zhì)量具有重要影響,是人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分,相對而言,市區(qū)內(nèi)的交通要更為便利,但是擁擠。郊區(qū)的交通較為缺乏,但是環(huán)境更為舒適,對于購房地區(qū)的選擇,與消費者的不同心理需求有直接關(guān)系。
    3。設施配套齊全。當前,人們追求高質(zhì)量的生活,小區(qū)內(nèi)的配套設施齊全也是人們購房需要考慮的問題。小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理質(zhì)量,受到了消費者的重視,其主要的配套設施主要包括:科技智能化的配套設施、運動設施和安全服務管理等,能夠滿足人們對舒適生活的要求,符合物業(yè)管理的心理需求。
    4。價格選擇消費。價格是消費者在購房時首選的條件,每個消費者都希望用最少的錢,買到性價比最高的房子。因此,在消費購房時,消費者通常會查閱各方面的資料,選擇優(yōu)惠和折扣較大的房子進行購買,購房付款方式主要包括一次性付款、分期付款和按揭付款等,不同的付款方式,決定著消費者對于購房價格的心理選擇。
    1。潛意識影響。營銷策略影響著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)營銷策略的制定,是在消費者購買行為的基礎上發(fā)展起來的,直接關(guān)系到消費者的購買意愿和服務意愿。消費者完成購買,就是對房地產(chǎn)產(chǎn)品的價值的肯定,消費者會在無意識中來對房地產(chǎn)項目進行評判,消費者自身意識到的沖動和感受,就是潛意識的影響。
    2。自我形象影響。消費者購買目的主要是從心理補償、釋放心理壓力和滿足自身的本能欲望三個方面來實現(xiàn)的,消費者購買房地產(chǎn)產(chǎn)品通常會與自身的形象保持一致性,充分展現(xiàn)出了消費者自身的世界觀、人生觀和價值觀。我國的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,房地產(chǎn)種類豐富,消費者在購房時,會追求一致性的心理,需要結(jié)合自我形象來進行購房,選擇出適合項目人群的房地產(chǎn)產(chǎn)品。3。房地產(chǎn)產(chǎn)品視覺形象影響。視覺對消費者的購房意愿有著直接的影響,房地產(chǎn)行業(yè)通常會利用視覺優(yōu)勢,來獲取消費者的關(guān)注,需要在房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部建立良好的視覺形象,保證視覺形象的穩(wěn)定性和統(tǒng)一性,視覺形象對消費者的消費心理產(chǎn)生了重要的作用,會引發(fā)消費者的聯(lián)想和引起消費者的注意,實現(xiàn)對房地產(chǎn)產(chǎn)品視覺形象感情上的認同,提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的忠誠度。
    1??蛻粝M心理的產(chǎn)品策略。以消費者需求為導向的產(chǎn)品策略,要求運用發(fā)展的眼光去看待消費者的消費需求,要讓消費者感受到所購買的房產(chǎn)相較于其它同類產(chǎn)品擁有更高的使用價值。盡量去滿足消費者的購買心理,加強對消費者營銷策略的規(guī)范。消費者的購房習俗是長期形成的,并且在短時間內(nèi)難以改變,需要建立在消費者價值與規(guī)范心理的基礎上,激發(fā)消費者的購買意愿,達到售房的目的。
    2??蛻粝M心理的價格策略。當前,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,價格是消費者購房首選的條件,也是房地產(chǎn)銷售中較為敏感的因素,直接關(guān)系著消費者的購房意愿。當前,我國的房產(chǎn)銷售中,最常見的房地產(chǎn)價格策略,是依據(jù)消費者的需求和市場競爭價格來制定的',需要以消費者為導向,消費者下完房產(chǎn)的價格越低越好,質(zhì)量越高越高。在制定購房策略時,需要滿足消費者的價值心理,要結(jié)合整棟樓的位置、朝向和景觀等,設置不同的茶幾,考量價格策略和價格體系,制定出合理的價格策略標準,滿足消費者的情感心理需求。3??蛻粝M心理的銷售渠道策略。消費者的心理與營銷策略之間存在較大的聯(lián)系,影響著房產(chǎn)銷售工作的順利實施。房地產(chǎn)行業(yè)需要制定產(chǎn)品策略和價格策略,確保房產(chǎn)銷售工作的順利開展。如果房產(chǎn)行業(yè)處于供不應求的狀態(tài),企業(yè)無需制定出合理的消費者營銷策略,企業(yè)要想節(jié)約營銷成本,可以通過建立銷售團隊的形式直接進行房產(chǎn)銷售,對銷售人員的營銷能力要求不高。如果房產(chǎn)營銷處于供大于求的現(xiàn)象,對團隊營銷能力的要求較高,需要培養(yǎng)大量的房產(chǎn)營銷人員,來促進房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展。
    消費者的消費心理直接影響著營銷策略的制定,房地產(chǎn)行業(yè)要想取得良好的銷售效果,必須要對客戶消費心理進行研究,制定出合理的營銷策略,從產(chǎn)品策略、價格策略和銷售渠道三個方面進行研究,讓消費者得到心理上的滿足,以便得到更多目標群體和目標用戶的認同和接受。房產(chǎn)銷售者應意識到房產(chǎn)銷售策略的重要性,以促進房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
    [1]劉菲。消費心理與房地產(chǎn)營銷策略之間的關(guān)聯(lián)分析[j]。企業(yè)技術(shù)開發(fā),20xx,28:70—71+78。
    [2]王學娟,王海燕?;谙M心理的吉林省房地產(chǎn)營銷策略研究[j]。企業(yè)技術(shù)開發(fā),20xx,28:76—78。
    [3]陳秋琨。消費心理與房地產(chǎn)營銷策略的互動機制研究[j]。中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),20xx,06:149—150。
    [4]肖凡。基于消費心理的房地產(chǎn)營銷策略分析[j]??萍寂c創(chuàng)新,20xx,08:38。
    房地產(chǎn)營銷方案論文篇十二
    自20世紀80年代以來,全球經(jīng)濟化對消費者行為模式產(chǎn)生了一定影響,消費者尋找產(chǎn)品和服務不僅是要滿足自身的需求,還期待超越物質(zhì)目標,來滿足心理需求。隨著新浪潮科技的發(fā)展,使得消費者由被動型轉(zhuǎn)為生產(chǎn)型,消費者渴望表達自己并與他人合作。因此,企業(yè)的營銷模式也要超越物質(zhì)目標,把精神價值觀融人商業(yè)模式中,并學會與渠道商、消費者之間相互合作,這就產(chǎn)生了人文營銷。
    人文營銷理念是受價值驅(qū)動的營銷模式,消費者行為和態(tài)度變化對營銷行為起了決定性的影響。目前,消費者具有合作性、文化性和精神性的特征,人們變成了產(chǎn)銷者。因此,人文營銷成為了消費者為中心的營銷。人文營銷成為了一種價值理念,其使得顧客的價值最大化,減少消費者的付出成本,進而提升了消費者的讓渡價值。
    人文營銷不僅包括產(chǎn)品管理、顧客管理和品牌管理三個傳統(tǒng)營銷要素,還具有著新特征和內(nèi)容。第一,產(chǎn)品管理運用協(xié)調(diào)創(chuàng)新。人文營銷中產(chǎn)品管理堅持了4p管理模式,還注重協(xié)同創(chuàng)新的管理理念。營銷理論指出,產(chǎn)品體驗不是單純的感受產(chǎn)品,而是使得產(chǎn)品價值最大化的消費者所產(chǎn)生的體驗總和。當消費者體驗產(chǎn)品時,會依據(jù)自己的需求將感受個性化。協(xié)調(diào)創(chuàng)新包括三個方面:一是商家要搭建一個平臺,為消費者提供自主定制產(chǎn)品的機會;二是積極引導消費者在平臺上進行定制化,滿足自身的需求;三是要積極整合消費者的定制信息,并依據(jù)信息內(nèi)容來設計和完善產(chǎn)品。產(chǎn)品管理的協(xié)同創(chuàng)新實質(zhì)是一種人文表達,其使得產(chǎn)品滿足了消費者的基本需求,并關(guān)注他們的個性需求,通過個性定制來滿足消費者的心理需求。第二,顧客管理實現(xiàn)社區(qū)化。隨著社會環(huán)境的變化,顧客行為模式也有所轉(zhuǎn)變,信息技術(shù)促使了計算機、手機、互聯(lián)網(wǎng)等新媒介的發(fā)展,顧客參與信息的機會增加,人們之間的相互交流更加頻繁,同時顧客的消息體驗對其他顧客也產(chǎn)生了一定影響。科技將顧客緊密聯(lián)系起來,推動顧客管理實現(xiàn)社區(qū)化,商家要成功地進行營銷,就要準確把握顧客的發(fā)展趨勢,并實現(xiàn)消費者的需求,在顧客管理過程中,不僅要細分市場、選擇目標市場,還要利用價值理念吸引顧客,積極參與顧客社區(qū),真正滿足顧客的需求,獲得消費者對產(chǎn)品或服務的支持。顧客管理實現(xiàn)社區(qū)化就是要深入分析顧客的心理變化和行為,利用顧客的共同價值來創(chuàng)建交流平臺,形成顧客圈。第三,品牌管理中進行特征塑造。品牌塑造是指對某個品牌進行定位,并以此為目標采取一系列的行動。品牌塑造是一個長期的活動,其核心內(nèi)容為提升知名度、維護忠誠度。另外,商家還要突出品牌的特殊性,實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,這種差異化既要有真實性,其特征又要與消費者相互聯(lián)系,要將品牌道德、品牌標志和品牌形象完美結(jié)合起來,形成商家自己的品牌特征。
    在商家的營銷價值鏈中,商家是價值創(chuàng)造的主體、顧客是價值的接受者,但是價值是主觀的、動態(tài)的,價值主體不同,顧客價值的內(nèi)涵有所不同。商家以產(chǎn)品為主體,顧客價值是指顧客為商家所帶來的銷售價值;以社會環(huán)境為主體,顧客價值是指顧客進行消費活動所創(chuàng)作的社會價值。因此,顧客價值鏈主要對象是生活價值鏈,包括了人的生活價值的各個環(huán)節(jié)或各項活動的總和。消費活動是顧客價值鏈中的一個重要環(huán)節(jié),而顧客在消費活動中影響價值的四個過程,包括購前、購中、使用、用后。購買前,消費者會接受到產(chǎn)品的相關(guān)信息,并進行整理分析和決策;購買中是指消費者在決策之后,做出消費行為;使用期是指消費者對所購買的產(chǎn)品使用或利用的過程;用后期,產(chǎn)品使用之后所處置的過程。顧客在消費過程中,會受到產(chǎn)品屬性、人員、服務、環(huán)境影響,產(chǎn)生不同的價值。
    房地產(chǎn)是指市場經(jīng)濟條件下,通過出讓方式獲得土地使用權(quán)后,商家進行開發(fā)建設的房屋,按照市場價格進行出售的商品房,出售的商品房包括住宅、公寓、寫字樓、商業(yè)用房等。房地產(chǎn)商品是一種特殊的商品,既具有商品的屬性,又有自身的特性。房地產(chǎn)的特性主要取決于其所在的土地的特性:
    第一,房地產(chǎn)商品具有唯一性。普通商品是大規(guī)模標準化的生產(chǎn),而房地產(chǎn)商品的功能和質(zhì)量卻各不相同。不同的地段和環(huán)境決定了房地產(chǎn)商品的差異,即使同一地段、同一棟的房地產(chǎn)商品也不會完全相同,其外觀會相同,但具體戶型位置、內(nèi)部結(jié)構(gòu)也會存在差異。
    第二,房地產(chǎn)商品具有使用長期性和銷售短暫性的特征。一般來看,房地產(chǎn)商品的生產(chǎn)周期為1.5-3年,由于房地產(chǎn)生產(chǎn)時間長、投資成本較高,因此,房地產(chǎn)商品的價格相對較高。同時,消費者可以接觸到房地產(chǎn)商品的生產(chǎn)過程中,他們可以定期觀察房地產(chǎn)的工期進度。
    房地產(chǎn)使用期較長,國家相關(guān)政策規(guī)定土地使用權(quán)出讓的最高年限居住用地為70年,工業(yè)、教育、科技、衛(wèi)生用地為50年,商業(yè)、旅游用地為40年。如果按照商品使用的50年周期計算,每年的折舊率僅為2%。但房地產(chǎn)商品的價值較大,具有整體性等使得其投資成本過高,并要快速回籠資金,因而房地產(chǎn)商品的銷售周期較短,如果按照項目規(guī)模銷售,從開盤到售罄時間為1一2年。
    第三,房地產(chǎn)商品具有保值性和增值性的特征。房地產(chǎn)商品包括土地要素,其具有永久性的價值,并會隨著城市化進程而不斷增值,因此房地產(chǎn)商品也具有保值性和增值性。同時,房地產(chǎn)開發(fā)中,商品的生產(chǎn)、銷售和后期服務都會產(chǎn)生附加值,使得房地產(chǎn)商品具有長久價值。
    第四,房地產(chǎn)商品供給有限性的特征。土地是不可再生的資源,其總量是有限的,特別是城市人口不斷增多,對土地和房屋需求不斷增加,土地的供給有限決定了房地產(chǎn)商品的有限性。
    第五,房地產(chǎn)商品具有政策從屬性的特征。任何地區(qū)的房地產(chǎn)商品受國家政策限制的影響,其主要包括兩個方面的影響:一是政府因公共利益會限制房地產(chǎn)的規(guī)劃建造;二是政府為滿足社會公眾利益,會對房地產(chǎn)商品實行強制征用。另外,房地產(chǎn)商品因其不可移動或不可隱藏,難以避免未來政策變化所帶來的風險。
    基于顧客價值鏈理論,房地產(chǎn)顧客價值活動分為四個環(huán)節(jié),即購前、購中、使用和用后。顧客在購買房地產(chǎn)商品之前,要先對自己需要什么樣的房型、地理位置等信息進行確定,然后依據(jù)相關(guān)的需求信息進行搜尋對比,之后進行衡量選擇性價比較高的房產(chǎn)。但這個過程中,并不是所有顧客接受信息和對比選擇都是理性的,其容易受到品牌及情感體驗的影響。在購買房地產(chǎn)商品的階段,商家要依據(jù)不同類型的顧客采取不同的營銷策略,要關(guān)注顧客的心理需求,從而使得顧客能夠順利進行購買。在房地產(chǎn)商品購買行為完成之后,這并不意味著交易結(jié)束了,顧客會在使用產(chǎn)品之后,才會判斷產(chǎn)品是否滿意,這個滿意過程是營銷策略的重要環(huán)節(jié),房地產(chǎn)商要認識到企業(yè)銷售產(chǎn)品的成功不僅是將產(chǎn)品買出去,而是要與顧客建立長期的合作伙伴關(guān)系,進而使他們會進行二次購買或向其他顧客推薦購買。
    房地產(chǎn)業(yè)是由不同業(yè)務領(lǐng)域組成的價值鏈體系,產(chǎn)品開發(fā)、裝修、廣告推廣、銷售、物業(yè)等都在組成環(huán)節(jié)之中,因此,顧客在購買房產(chǎn)時,必然會引發(fā)一系列的價值追求,其包括了產(chǎn)品功能價值以及精神價值兩個方面的內(nèi)容。在購前,顧客會追求房產(chǎn)的區(qū)域價值、交通價值和生活價值(配套的服務項目、規(guī)劃設施等);在購買中,顧客會考慮購買條件是否方便等心理價值;在使用中,顧客會考慮戶型的舒適度、物業(yè)的便捷性等心理價值;在使用后,顧客會追求房產(chǎn)的經(jīng)濟價值、投資回報等。因此,顧客價值需求成為了房地產(chǎn)商的核心動力。房地產(chǎn)商要深入細分顧客各環(huán)節(jié)的價值需求,運用價值鏈理論,評價商家的競爭優(yōu)勢,找出價值鏈上的每個增長點,并整合各個價值點,使得自己更具有強大的市場競爭力。
    當前,消費者覺得產(chǎn)品或服務不僅要發(fā)揮其基本功能,還要有一種觸及內(nèi)心深處的體驗或商業(yè)模式,商家要為消費者提供具有意義感的營銷,來滿足顧客精神和心理的需求。商家要超越物質(zhì)目標,樹立以客戶價值為核心的理念,在營銷過程中,把顧客的合作性、文化性和精神性結(jié)合起來。
    根據(jù)市場調(diào)查,房地產(chǎn)顧客對房產(chǎn)的公共品質(zhì)、綠地規(guī)劃、會所和服務要求較高,但這些軟性因素要建立在功能基礎上運用園林意境、品質(zhì)尊屬感、服務人文關(guān)懷來賦予房產(chǎn)精神價值,提升房產(chǎn)的人文性。比如,顧客對房產(chǎn)所運用的材料、工藝、建筑結(jié)構(gòu)、戶型的需求均是中等水平。當前房地產(chǎn)市場的技術(shù)運用和產(chǎn)品形態(tài)大同小異,大部分房地產(chǎn)商所開發(fā)的商品基本能滿足客戶需求,顧客也不再僅僅限于這些硬性功能的需求,而是追求整體環(huán)境和品質(zhì),這就恰恰反映了顧客對人文要素的追求,同時,房地產(chǎn)商也要注重從人文營銷中尋求市場差異化。
    房地產(chǎn)是一種特殊的商品,而人文營銷在設計產(chǎn)品時,就應依據(jù)顧客需求來為產(chǎn)品塑造人文價值,并運用顧客價值鏈在營銷過程中系統(tǒng)性地開展人文價值銷售。其內(nèi)容和特性包括以下方面:
    1.樹立以人為本的房地產(chǎn)營銷價值觀。房地產(chǎn)商要把以人為本作為營銷的最基本要素,把顧客的需求納人到銷售理念、銷售目標之中,逐漸形成良好的人文氛圍。房地產(chǎn)商要把營銷的價值要素與顧客人文要素結(jié)合起來,實現(xiàn)企業(yè)利益與顧客的平衡。顧客的情感是人文營銷的基本內(nèi)容,其包括思想、心靈和精神三個方面,即房地產(chǎn)商不僅要滿足顧客的功能需求,營銷中所滲透的文化價值要符合顧客的情感需求,并以某種形式體現(xiàn)出人文關(guān)懷。
    2.重新認識房地產(chǎn)的顧客價值。顧客價值理論是以顧客為導向,但并不意味著商家順從顧客的所有要求,也不是顧客被動接受商家的產(chǎn)品,而是要商家和顧客進行互動,兩者在營銷過程中都為主體。房地產(chǎn)人文營銷目標主要是引導顧客接受一種行為方式,并尊重顧客的需求,為顧客提供一個共同參與價值創(chuàng)造的平臺。房地產(chǎn)的人文營銷要重新解讀顧客的價值,對人的多樣性給予不同的價值輸出,讓顧客感受到了人文關(guān)懷。要成功進行人文營銷,房地產(chǎn)商要先進行市場細分、分析顧客特征,在對開發(fā)項目進行定位,并依據(jù)自身的條件采取顧客價值策略,其關(guān)鍵在于如何把握顧客的真實心理需求。
    3.在價值鏈各環(huán)節(jié)運用人文營銷。房地產(chǎn)商要實現(xiàn)人文營銷,要運用從整體來把握顧客特征和市場情況,在客戶購買前階段,對產(chǎn)品確定營銷方向。房地產(chǎn)商在實施具體策略上,人文營銷要貫穿于顧客價值鏈的每個環(huán)節(jié),才能發(fā)揮出人文營銷的價值。
    房地產(chǎn)實施營銷策略之前,要有一個科學的戰(zhàn)略理念,并運用顧客價值鏈工具進行分析,從產(chǎn)品設計、廣告推廣、銷售、渠道等方面來支持商家的經(jīng)營。人文營銷策略要準確掌握顧客需求情況,對開發(fā)項目準確定位,遵循顧客的價值,尋求市場差異化。
    人文營銷策略需要通過顧客價值鏈來尋求市場差異化,要進行市場細分,確定目標市場后,制定相應的策略。從市場細分角度來看,房地產(chǎn)商家要面對復雜的市場和顧客,商家不可能獲得僅運用一種方式來吸引顧客。因此,房地產(chǎn)商要依據(jù)自身優(yōu)勢,進行市場細分,選擇合適的目標市場獲取最大化的利益。傳統(tǒng)房地產(chǎn)市場細分忽視了顧客價值,而基于顧客價值鏈的細分,則會注重顧客特點,對顧客的生命階段進行細分,準確了解特定人群的購買需求,通過家庭生命周期、支付能力和房屋價值三個標準,初步細分住宅市場。從選擇目標市場角度來看,房地產(chǎn)商選擇目標細分市場要先考慮足夠的市場容量,每一顧客對產(chǎn)品都有獨特需求,越細分市場,房產(chǎn)項目才能越接近真實需求,但細分市場的規(guī)模越小,服務于該市場的成本就越高,這就需要房地產(chǎn)企業(yè)綜合顧客價值鏈的各環(huán)節(jié),來統(tǒng)籌考量目標市場選擇戰(zhàn)略。從市場定位角度來看,房地產(chǎn)市場定位取決于顧客的印象,其受到顧客對商家及競爭者的知覺定位影響。房地產(chǎn)商要先識別自身的競爭優(yōu)勢,要對與自己接近的競爭者或較高的競爭者進行對比分析,充分掌握競爭者的優(yōu)劣勢,識別自己的優(yōu)勢。之后,房地產(chǎn)要在目標消費者心中形成競爭者無法模擬的差異價值,而這種價值是目標顧客有能力支付的,商家也能夠從中獲益的價值。確定市場定位之后,房地產(chǎn)商應該運用顧客價值鏈工具,制定營銷組合策略,把這一市場定位準確有效地傳播給目標顧客,商家的一系列營銷活動也要圍繞這一定位來展開,從而達到銷售目標。傳播市場定位通常用項目形象定位來表達即為房地產(chǎn)項目樹立一個可以符合市場定位而又便于傳播記憶的主題,也就是將市場定位的價值進行有效輸出。
    房地產(chǎn)的產(chǎn)品開發(fā)設計,一般是顧客購買之前的階段。大部分房產(chǎn)開發(fā)商在開發(fā)項目時,多為復制其他商家的項目,以此來獲得同樣的市場。雖然房地產(chǎn)項目的結(jié)構(gòu)建造、內(nèi)部設施、裝修樣式都可復制,但房地產(chǎn)項目又有獨特的內(nèi)涵,其內(nèi)涵與所在地的環(huán)境、項目顧客特征密切聯(lián)系,具有人文的核心價值,但這種價值不會被復制,其體現(xiàn)于各個設計細節(jié)之中。因此,房地產(chǎn)產(chǎn)品設計時,要確定產(chǎn)品的風格。目前房地產(chǎn)市場有中式、現(xiàn)代、歐式等多元風格。基于顧客價值鏈角度,產(chǎn)品設計應采用天人合一的建筑理念,以人和自然的需求為核心,強調(diào)人與自然的和諧。建筑設計式,要考慮當?shù)氐娜宋暮妥匀画h(huán)境,延續(xù)城市的文化內(nèi)涵、將房產(chǎn)項目融人到城市景觀和人們生活方式中,從房地產(chǎn)項目的布局到周邊的交通組織,要充分運用自然地貌條件,最大限度融人原生態(tài)環(huán)境中。
    房地產(chǎn)項目的傳播銷售階段,主要是顧客的.購買前和購買時兩個階段,要塑造房地產(chǎn)形象和進行有價值的營銷溝通。從房地產(chǎn)形象角度來看,分為企業(yè)形象和項目形象兩個方面,房地產(chǎn)商要從人文文化和內(nèi)涵來塑造形象,比如,萬科的“讓建筑贊美生命”來突顯形象,與顧客產(chǎn)生共鳴。房地產(chǎn)商的項目形象,要找到房地產(chǎn)項目特有的特征,進行概念化表達,并利用媒體進行傳播。項目形象的主題可從不同點進行切人,如房地產(chǎn)項目具有優(yōu)越的地段特征,擁有山林湖海等自然資源,或鄰近城市地標等,可運用地段特征與項目結(jié)合作為形象主題語,滿足受眾的心理需求。房地產(chǎn)商可以產(chǎn)品特征或顧客利益點為項目主題,目前房地產(chǎn)項目宣傳的主題語都缺乏新意,僅是傳遞了信息。而以產(chǎn)品特征和顧客利益點為切入主題,保證了產(chǎn)品特征具備稀缺性和震撼力,并符合了顧客的利益。房地產(chǎn)商還可以文化象征為主題,房地產(chǎn)項目采用不同的設計風格,形象主題要結(jié)合設計風格來差別化項目形象,運用現(xiàn)代生活方式演繹傳統(tǒng)居住文化。
    從房地產(chǎn)營銷溝通角度來看,房地產(chǎn)項目要與顧客進行良好的營銷溝通,營銷溝通模式包括廣告、公關(guān)活動、體驗營銷和定制營銷。一是人文廣告。人文廣告要注重人性訴求、傳播人文文化,品牌形象核心要體現(xiàn)了人文的品格。房地產(chǎn)項目在進行廣告宣傳時,要從價值論角度處理好人與廣告宣傳之間的關(guān)系,賦予廣告宣傳積極向上的社會意義,使得企業(yè)利益與顧客利益有所契合,使得短期關(guān)懷與終極關(guān)懷相結(jié)合。二是人文公關(guān)活動。房地產(chǎn)商開展公共活動不僅是為銷售房產(chǎn),更要把商家的價值觀、經(jīng)營理念滲透給顧客,使得顧客接受并認可企業(yè)文化。房地產(chǎn)商開展人文公共活動要更注重顧客的情感化和精神化,商家要確立營銷目標,依據(jù)目標來選擇相關(guān)的公關(guān)信息,執(zhí)行公關(guān)計劃,并及時評估公關(guān)效果。比如,房地產(chǎn)商可依據(jù)目標顧客的興趣特征來組織一些活動,組織顧客群體進行自駕游,針對高端顧客舉辦品酒會、古董鑒賞講座,針對普通顧客開展運動會、郊游。三是體驗營銷。房地產(chǎn)體驗營銷要注重顧客體驗,因房地產(chǎn)商品的特殊性,大部分樓盤是在產(chǎn)品完成之前就進行預售的,顧客在購買時,不能夠看到房屋的真實情況。因此,房地產(chǎn)商要進行情景示范建設,把規(guī)劃園區(qū)的部分景觀提前設計并施工完成,裝修項目的樣板間,房屋結(jié)構(gòu)用材進行局部展示,讓顧客體驗到房產(chǎn)項目的品質(zhì),進而提升了對項目的認可度。房地產(chǎn)營銷過程中,房地產(chǎn)開發(fā)是一個系統(tǒng)性的過程,顧客體驗也是一個整體連續(xù)的過程,房地產(chǎn)商不僅要在顧客購買前營造體驗氛圍,在購買后和使用產(chǎn)品后,要把人文性服務貫穿于始終,使得顧客真正感受到營銷的體驗價值感。四是定制營銷。定制營銷是指商家要依據(jù)顧客的情況,單獨地細分市場進行營銷組合。房地產(chǎn)中定制營銷策略多側(cè)重于大規(guī)模的定制,因房地產(chǎn)的特殊性,基礎生產(chǎn)模式仍需要標準化,但在營銷策略中,商家可通過某類顧客群體的特定需求,進行大規(guī)模的定制來滿足顧客需求,也使得產(chǎn)品具有差異化。比如,房地產(chǎn)商對標準戶型進行裝修,可先選擇出具有代表性的樣板間,引導顧客參與到戶型設計及裝修過程中,商家要把顧客反饋的意見進行分析,找出顧客共同的傾向性偏好,把這些意見運用于統(tǒng)一標準化裝修上引入到定制裝修中,在一定范圍內(nèi)實行顧客定制化營銷。另外,房地產(chǎn)商在項目啟動推廣時,可開展“顧客定名活動”,將選項樓盤名字的權(quán)利交給顧客,引導他們參與到活動中,吸引顧客深入了解項目品質(zhì),強化顧客對項目的認可度,讓顧客感受到被尊重。顧客對房地產(chǎn)的其他營銷訴求,如房價、景觀設計、戶型設計等都可在規(guī)范標準基礎上,采用顧客參與定制的方式來實現(xiàn)人文營銷。房地產(chǎn)商開展定制營銷過程中,不要單方面進行勸導,而是要注重與顧客的相互交流,真正認識到顧客需求,清楚分析顧客心理,才能準確把握定制的趨勢。同時,定制營銷要依據(jù)顧客的消費行為,適時作出調(diào)整,不能只停留于前期調(diào)研的顧客需求特征上,要及時更新信息分析。
    房地產(chǎn)開發(fā)商的營銷理念停留于顧客價值鏈的購買前和購買時的兩個階段,卻常常忽略使用后的環(huán)節(jié)。房地產(chǎn)的形象品牌和顧客后期維護對房地產(chǎn)商的發(fā)展具有十分重要的影響,人文營銷認識到了商家向顧客實施行為,顧客也可向其他顧客進行營銷。特別是對規(guī)模較大、分期銷售的項目,老顧客向新顧客推薦房產(chǎn)促使銷售業(yè)績得到提升。對于已經(jīng)購買的顧客,商家要建立水平化的顧客社區(qū)管理體系。當前的顧客集中于自己的社區(qū)中,共同營造自己的消費體驗。