通過寫心得體會，我們可以更加清晰地認(rèn)識到自己的成長軌跡和價值觀變化。心得體會的寫作可以采用提出問題、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗、建議改進等多種方式。以下是我寫的一篇心得體會，希望可以給你們一些啟發(fā)。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇一
畢業(yè)實習(xí)是每一個大學(xué)生走向社會，走上自己的工作崗位必不可少的經(jīng)歷。這是一個成長的過程。通過這個實習(xí)的過程，我們逐漸對社會有了新的認(rèn)識和認(rèn)識。在學(xué)習(xí)的過程中，我們可以學(xué)到很多在學(xué)校課堂上學(xué)不到或?qū)W不到的知識。實習(xí)可以開闊眼界，增長見識，讓我們的格局不再受學(xué)校限制，也有更大的發(fā)展空間。
離開學(xué)校實習(xí)已經(jīng)一個月了。回顧本月的實習(xí)生活，收獲頗豐，感觸頗深。這個月我經(jīng)歷了很多。改變。
入職第一天，面對領(lǐng)導(dǎo)和同事，我很緊張，但在逐漸融入這個大集團后，我逐漸放松了。剛開始的時候，工作不是很熟練，工作中遇到了很多困難。在同事的幫助下，我逐漸適應(yīng)了我的工作。從一開始的陌生到現(xiàn)在的熟練，我在同事的幫助下能夠適應(yīng)我的工作。在指導(dǎo)和幫助下，我取得了長足的進步。在工作的過程中，我也意識到了自己的不足和不足。同時，我也被我們團隊的實力深深震撼。
剛來公司實習(xí)的時候，心里莫名的有些浮躁。我還沉浸在大學(xué)的日常生活中，做事經(jīng)常馬馬虎虎，給同事帶來不少麻煩。對于需要改正的缺點，在工作中一定要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，把工作做好，才能在工作中取得成功。
參加實習(xí)已經(jīng)一個多月了。我逐漸適應(yīng)了工作的節(jié)奏，熟悉了周圍的環(huán)境。在過去的一個月里，我學(xué)到了很多知識和原則。員工必須視公司為自己的家，維護公司制度，遵守公司規(guī)章制度，在工作中嚴(yán)于律己，每天按時完成公司交給的任務(wù)。同時，我對合作有了更深的理解。我們的團隊本月之所以能取得佳績，離不開每一位成員的努力，也是我們團隊協(xié)調(diào)配合的結(jié)果。
實習(xí)是一段學(xué)習(xí)的時間。這是我們進入社會之前了解社會的過程。這是一個非常有用的時間。實習(xí)期間我們有足夠的時間學(xué)習(xí)。時間，我也應(yīng)該更加努力的去面對自己的實習(xí)生活，在實習(xí)期間慢慢的進步和成長。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇二
暑假是一個非常熱門的購物季節(jié)，因為這是大家放松的時間，也是旅游和探索新東西的好時機。有許多商家和銷售人員會在這個時期進行促銷活動，以吸引更多的消費者。在這個暑假，我參加了一些銷售活動，并從中學(xué)到了很多關(guān)于銷售的經(jīng)驗和技巧，下面我將分享一下我的經(jīng)歷和心得。
第二段：積極主動的態(tài)度。
在銷售過程中，態(tài)度非常重要。我發(fā)現(xiàn)只要我展現(xiàn)出積極主動的態(tài)度并且愿意與客戶交流，我就能夠吸引更多的人來咨詢和購買商品。在與客戶交談時，我會主動問一些問題，了解他們的需求和欲望，然后根據(jù)這些信息推薦適合他們的產(chǎn)品。通過與客戶進行溝通交流，我能夠增加他們購買商品的興趣和信心，從而達到更好的銷售效果。
第三段：了解產(chǎn)品并提供幫助。
在銷售過程中，了解產(chǎn)品也是非常關(guān)鍵的。對于銷售人員來說，只有完全了解產(chǎn)品的特性和優(yōu)點，才能更好地向客戶推薦和解釋。當(dāng)客戶詢問時，我會盡力為他們提供幫助，讓他們更好地了解產(chǎn)品，并提供可能的解決方案。通過這樣的方法，我能夠建立起客戶的信任和忠誠度，并且提高銷售的效果。
第四段：創(chuàng)造購物的愉悅體驗。
除了提供產(chǎn)品和幫助之外，創(chuàng)造積極的購物體驗也非常重要。例如，我會在銷售過程中與客戶聊天，并提供一些有趣和有用的信息，讓他們感覺到更親近和舒適。我會傾聽他們的心聲和需求，并盡力滿足他們的需求和要求。通過這些方法，我將購物變成了一種愉悅的體驗，促使客戶回頭再來并向其他人推薦這家店鋪。
第五段：總結(jié)思考。
綜上所述，銷售過程是一種互動和溝通的過程，需要銷售人員積極主動地與客戶交流和溝通，同時了解產(chǎn)品的性質(zhì)和優(yōu)點，建立信任和忠誠度，以及創(chuàng)造積極的購物體驗。通過這些方法，我們能夠提高銷售的效果，吸引更多的客戶并促進銷售的增長。我相信這些心得和體會將會在以后的銷售工作中非常有用。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇三
在本次暑假里，我參加了一項銷售實踐活動，加入了一家服裝品牌的銷售團隊。通過這個實踐，我了解到了銷售行業(yè)的基本職責(zé)和流程，學(xué)會了如何與客戶溝通和交流，并且結(jié)合自身的思考和總結(jié)，得到了一些實踐上的心得和體會。
第二段：發(fā)現(xiàn)銷售的挑戰(zhàn)。
在這個實踐中，我發(fā)現(xiàn)銷售工作有許多挑戰(zhàn)。首先，銷售工作需要對自己所代理的商品了解的非常清楚，這樣才能對客戶進行更好的講解和推銷。然而，對于新員工來說，短時間內(nèi)難以理解所有商品的特點和賣點，只能靠經(jīng)驗和學(xué)習(xí)不斷積累。
其次，需要與客戶有耐心地溝通和交流，不僅要了解客戶的需求和疑慮，還要認(rèn)真聽取客戶的意見和建議，給客戶帶來盡可能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第三段：如何克服挑戰(zhàn)。
對于這些挑戰(zhàn)，我總結(jié)了一些應(yīng)對的方法。首先，在了解商品方面，我把重點放在主打商品和暢銷商品上，將這些商品的特點和賣點盡可能地熟練掌握，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。其次，在與客戶交流方面，我充分發(fā)揮自己的耐心和細(xì)心，用心傾聽每一個客戶的需求和疑慮，真誠為他們排憂解難，并將客戶的反饋整理和總結(jié)，為以后的工作提供寶貴的參考。
第四段：收獲與成長。
通過這個實踐，我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)能力得到了巨大提升，不僅了解了銷售流程和基本技巧，更加錘煉了自己的思考能力和應(yīng)對能力，同時也培養(yǎng)了自己的自信與勇氣，增長了與人交往和溝通的經(jīng)驗和技巧。
在實踐中，我們還遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，比如客戶的抱怨和異議等，但是這種挑戰(zhàn)也給我們帶來了成長和收獲。我們通過認(rèn)真聽取客戶反饋，不斷調(diào)整和改進自己的工作方式，最終取得了更好的銷售效果。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這個實踐，我認(rèn)識了銷售行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)，更加深入地了解了自己的優(yōu)點和不足之處，并通過不斷地學(xué)習(xí)和思考來提高自己的工作能力和技巧。同時，我也深深地體會到人際交往和溝通的重要性，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)不斷地挑戰(zhàn)自己，認(rèn)真思考和總結(jié)自己的經(jīng)驗和成果，努力提高自己的綜合素質(zhì)和未來發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇四
暑假結(jié)束了，新學(xué)期即將來臨。我們不再懷著快樂的心情迎接暑假，而是有著緊張的心情面對新的學(xué)期。暑假結(jié)束了應(yīng)該寫篇文章來記錄暑假中發(fā)生的重要事情，那就是總結(jié)。這個暑假我按計劃完成了暑期作業(yè)的任務(wù)、在作文方面也有所提高并讀完了四大名著、也學(xué)會了一項技能那就是做飯，只是因為時間關(guān)系并沒有出去旅游。
這個暑假我的收獲是學(xué)會了做飯。做飯可是不簡單，不同的菜有不同的做法。在我剛學(xué)習(xí)做飯時連個炒蛋都炒的不好，那可是我平時認(rèn)為最簡單的菜!不過，經(jīng)過一個暑假的練習(xí)，我的廚藝可是有很大的提高，已經(jīng)可以做出一頓簡單的飯菜來了。
而這個暑假我的遺憾是并沒有按計劃的那樣外出旅游。本來我們計劃等做完作業(yè)、學(xué)會技能、提高作文并讀完了四大名著后開始旅游，也好讓我的假期生活豐富多彩一些?？墒?，天有不測風(fēng)云，臺風(fēng)來了。它使我們的旅游計劃泡湯了，它讓我們呆在了家里!
我興的是我的作文水平有所提高并讀完了四大名著。四大名著中我最喜歡的是《紅樓夢》，它講述了封建時期官吏不正之風(fēng)的現(xiàn)象并描述了賈寶玉、林黛玉、薛寶釵三人的悲慘愛情，讀完它后會有一種清新寡欲的感覺。而我發(fā)現(xiàn)讀完《三國演義》后，我覺得曹操并不壞，只是人們把它所做的壞事夸張了。然《水滸傳》給我的感覺是好漢們最后并沒有好結(jié)果，我想如果繼續(xù)呆在梁山上或許結(jié)果會好些!
這就是這個暑假中令我難忘的幾件重要的事，我的暑假雖然看起來并不豐富多彩，可是對我來說卻是有意義的!
暑假實習(xí)心得體會銷售篇五
時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了，緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐，同時也是為以后步入社會累積經(jīng)驗。課本只能教我們理論知識，還有很多的東西是課本里沒有的，在實踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗，學(xué)會待人處事、學(xué)會交際、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗，讓我受益匪淺。
于是，學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團委的職務(wù)上，在提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實際問題，顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會中的小角落，而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母，可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰，還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活，這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力，也是寫實踐論文的目的。而是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。
今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場、超市，積極的去應(yīng)聘，卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單，他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工，當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒有找到工作，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班，主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開始上班了。
上午9：00上班——下午19：00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運下來，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子，兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難，我們個子不高，這邊撐起來了，那邊又夠不到了，有時候好心的路人會幫我們一把，但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來，而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后，估計也有半個多小時了。可是我們并不能因此就休息，我們還要上到樓上和超市借貨，因為我們的貨物不是商家提供的，他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)量，然后每一品種都要了一定的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)量，寫了一份。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的`數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真，無論是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的，老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會出錯，給自己或是別人帶來不便，不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任，所以我們在提高自己的工作能力的同時，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇六
實習(xí)期間，我擔(dān)任高一（3）、（4）班的語文實習(xí)老師。見面會時，我就向指導(dǎo)老師了解這兩個班的基本情況，以及老師的教學(xué)進度等。這個班的基礎(chǔ)不是太好，而且參差不齊，指導(dǎo)老師提醒我們要有心理準(zhǔn)備，講課盡量詳細(xì)和慢點。聽了這番話，我也心中有數(shù)，但相信憑著自己的努力，一定能夠與他們和平相處。以下是我在教學(xué)工作方面的一些經(jīng)驗和感想。
實習(xí)的第一周是我們聽課的時間。我盡可能多聽課，聽不同老師的課，了解中學(xué)課堂的基本環(huán)節(jié)、常規(guī)的教學(xué)方法，以及了解學(xué)生，觀察學(xué)生學(xué)習(xí)語文的情況，分析學(xué)生對知識理解，接受知識的能力，下課時，我會跟學(xué)生們一起聊天，了解下他們喜歡怎樣的上課方式和最感興趣的事物，為語文教學(xué)做準(zhǔn)備。每個老師都有自己的獨特風(fēng)格，但是從中受益匪淺。
多聽課，還要聽好每一節(jié)課。因此，每聽完一節(jié)課，我就會跟阮老師討論一下聽課的情況方案，做一些小結(jié)。有時還會把聽課過程中吸收到的教學(xué)經(jīng)驗與同伴一起分享，進一步鞏固聽課效果，為下階段的教學(xué)做好準(zhǔn)備。除了聽課，還要批改班上的周記、作文和作業(yè)。因此，我每天都很忙碌，看著辦公桌上堆積成山的作業(yè)，自己只好加班加點把它批改完。盡管作業(yè)很多，我還是很認(rèn)真批改每一位學(xué)生的作業(yè)。我會根據(jù)每個學(xué)生的情況寫上不同的激勵評語或者找個別學(xué)生談話。學(xué)生受到了鼓勵，也會越來越認(rèn)真地對待作業(yè)。
對于作文，水平比較低，批改起來很費勁，除了找出不足之處，我還盡量發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”。課堂上老師嫻熟自然的語言，隨手拈來的廣博得知識、自然的過渡等，除了有經(jīng)驗的積累，更重要的是經(jīng)過了精心的準(zhǔn)備。盡管是經(jīng)驗老到的老師，如果要上好一節(jié)課，仍需根據(jù)學(xué)生、新的教育理念去備課，更何況我們這些初次踏上三尺講臺的準(zhǔn)教師。只有做好課前的準(zhǔn)備工作才能順利上好每一節(jié)課。因此，除了認(rèn)真批改作業(yè)，我會把較多的精力投入到備課當(dāng)中。備課不是單純地看教材，而是在熟悉教材的基礎(chǔ)上梳理教材的內(nèi)容，深入挖掘教材的各個知識點，緊扣課文的重點難點，結(jié)合學(xué)生實際來設(shè)計教學(xué)程序。
表揚的反面是批評。課堂上學(xué)生的不專心，或搞小動作，或趴桌子睡覺等現(xiàn)象，上課時有些老師不加管理，這會縱容學(xué)生的不良習(xí)慣。遇到這種情況，我一般是對其瞪眼睛，或者趁著大家集體朗誦時走到學(xué)生身邊醒他。而我很佩服阮老師批評教育學(xué)生的方式。他不會罵學(xué)生，批評學(xué)生不會讓學(xué)生難堪，而是采取了學(xué)生都能夠接受的方式進行批評教育。如集體朗誦時，一學(xué)生神游太空，老師沒有大聲訓(xùn)斥他，而是讓他個人朗讀幾句。老師先是表揚他的朗誦，接著以半開玩笑半嚴(yán)厲的口吻“你們個別人故意齊讀時不開口，想引起老師的注意，然后有機會在全班同學(xué)面前展示自己的才華，但是希望你以后注意，不希望在以這種方式來吸引我的注意力啊……”其實大家都知道老師不只是教育他，還在提醒其他同學(xué)也要注意這種情況。這比單獨個別提醒作用更大。帶笑的批評，在表揚中批評，這種激勵教育是我要細(xì)致觀察與揣摩學(xué)習(xí)的地方。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇七
暑假是一年中最熱鬧的季節(jié)之一，也是一年中最受人期待的季節(jié)之一。許多公司看到了暑假人們的出行需求、娛樂活動需要等，紛紛推出各種暑假促銷活動來吸引消費者，從而增加銷售額。暑假銷售也成為了許多企業(yè)和商家爭相競逐的關(guān)鍵時期。在此期間，經(jīng)歷了自己的暑假銷售之后，我總結(jié)出了一些自己的心得體會，接下來將分享給大家。
暑假是一個比較長的假期，也是一個比較好的消費市場時期。因此，制定一個合理的暑假銷售計劃非常重要。首先，要對市場進行調(diào)查和分析，了解消費者的需求和偏好，確定銷售方向和目標(biāo)。其次，要設(shè)計吸引顧客的促銷活動，如滿減、滿贈、打折等。還要關(guān)注出行旅游的人群，推出相關(guān)旅游產(chǎn)品。最后，要調(diào)整和優(yōu)化銷售渠道，讓消費者能夠更便捷地獲得產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段：如何提高銷售效率？
提高銷售效率，需要從多個方面入手。首先要優(yōu)化門店布局和清晰的標(biāo)識，讓顧客更容易找到自己需要的商品和服務(wù)。其次，采用高效的POS系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，方便管理和操作，并提高工作效率和顧客的體驗感。還要招募專業(yè)的服務(wù)團隊，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品體驗，吸引更多回頭客。最后，也要加大宣傳力度，通過廣告、口碑、社交媒體等方式宣傳自己的促銷活動，提高知名度和美譽度。
第四段：如何樹立企業(yè)形象？
滿足消費者的需求和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。企業(yè)形象是顧客對企業(yè)的評價，是企業(yè)在消費市場中的品牌和信譽度。要樹立良好的企業(yè)形象，企業(yè)需要注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、員工專業(yè)化和顧客體驗等。在促銷活動中，要注重顧客的購物體驗，倡導(dǎo)消費者積極參與銷售活動，提高滿意度和忠誠度?？傊?，樹立優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象是企業(yè)長期發(fā)展和市場競爭能力的保障。
對于企業(yè)來說，暑假銷售既是一種挑戰(zhàn)又是一種機遇。要制定合理的計劃、提高銷售效率、樹立企業(yè)形象，才能在市場競爭中獲得優(yōu)勢。而對于消費者來說，暑假更是期待與快樂的時期，期待能夠收獲更多的特價和購物驚喜。因此，在暑假的銷售中，企業(yè)和消費者都需要相互配合、形成合力，才能共同推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇八
人往往不知道雨是什么時候開始下的，奇怪的是，往往也不知道什么時候停。當(dāng)20xx年暑假已經(jīng)過去的時候，當(dāng)離開的人已經(jīng)走遠，留下的人還在工作時想念離去的人的時候，我的記憶里依然會刻下那些曾今在一起工作、嬉戲的鏡頭。站在歲月路口，發(fā)現(xiàn)自己的行囊里又增加了一份重量，隨著歲月的增加自己的行囊變得越發(fā)的沉重，有時很想進行一些清理放下一些什么，但卻發(fā)現(xiàn)自己舍不得，只因為在這些行囊里面都是沉甸甸的而又那么溫馨的回憶?？墒?，那些散落在流逝歲月里的人和事，那些飄散在歲月深處的熟悉動聽的歌曲，還有那初次相識的歡喜、相知的快樂以及最后那個晚上的狂歡，依然這么清楚的留在記憶的深處。
暑假還沒有開始，就在火車站的李先生店里面找了一份工作，雖然是服務(wù)員，但一個暑假下來，我受益頗多。說說一些令我影響很深刻的回憶吧！
首先是不能只根據(jù)某一件事情來判斷一個人是好還是壞。有一個很典型的例子：與陳妍蘭有關(guān)的。本來一件與我毫不相關(guān)的事情，她硬是指責(zé)了我一頓，那天晚上害我郁悶到兩點多才睡著，而我那周六點多就要上班。后來得知要和她一起上夜班的時候，我的抵觸情緒很大，還對玩得好的人說我一點也不喜歡她。有人勸我看開點，總會有相處在一起的時候。我突然豁然開朗，是啊，人總會有相處在一起的時候，如果老是陷入仇視中，會令自己不開心，何不看開點呢！那一周上夜班，拋開心中的成見以及不滿和她一起工作，我發(fā)現(xiàn)我們配合得很好，做事都很積極，把所有的事情做完，還會輪流睡覺，相處得很和諧。后來還會互相關(guān)心，成了朋友。所以，不要被某些而蒙蔽對一個人真正的認(rèn)識啦！
其次是無論是什么時候，一定要認(rèn)真、仔細(xì)以及有耐心。有一次，我傳菜，送錯了一份面條。當(dāng)時因為電腦卡票，有時候不出票，有時候一出就是三、四十張。別人在外面催，心里會特別煩躁，再加上我當(dāng)時問了那顧客面是不是她的，她也回答說是，后來問我為什么不辣，我有點不耐煩，口氣也不是很好，說“是你點的??！”因為一些不愉快的爭執(zhí)，她硬是要求換一份面條，經(jīng)理出面調(diào)節(jié)未能成功，那顧客說如果我的態(tài)度好一點她會接受，而我當(dāng)時并不覺得是我的不對，因為我認(rèn)為我自己問了，她也說了是她的，錯了。怪不了別人。后來經(jīng)理讓我重新端了一碗面給她，在不忙的時候?qū)ξ艺f了一些話，令我印象很深刻。她說做服務(wù)行業(yè)的，一定要有耐心。顧客是來消費的，她肯定會覺得自己出了錢就要得到相應(yīng)的服務(wù)。在做錯事情的時候，如果你態(tài)度好，即使顧客心中有不滿，她也不會有多大的抱怨，也會欣然接受你的補救措施的。最后我賠了錢，但也學(xué)到了一些：什么都需要忍，不管當(dāng)時你有多忙或有多煩，一定要有耐心，切忌沖動。
再次是有關(guān)促銷的事情。我們店里面如果點餐的話是算人均的。意思就是你所有點餐的錢除以點的人數(shù)就是那一天的人均。當(dāng)時店里面要求我們促銷酒水、涼菜、飲料來提高人均消費。一些人不是很樂意去促銷，但我很樂意，不是追求人均高，而是在促銷的過程中，我會盡力去說服顧客，這不僅提高了我的口語表達能力，還會增強我的自信心，因為在推銷出去后，我會覺得特有成就感，心里特別高興，工作起來也特別有勁。在這促銷過程中，我也學(xué)到了很多：
第一，臉皮要絕對的厚，你才能把話說得讓別人心動。
第二，做好最壞的打算，這樣在你促銷失敗時，心情不會很差。
第三，要為顧客著想，在賺他們的錢的同時，要讓他們覺得你的服務(wù)值得。
雖然還會有一些不開心的事情或會遇到一些不被人尊重的事情，但不管怎么說，這個暑假還是很值得的。最后還是要感激那些朋友們，在面對離別的時候，我的傷感被她們帶給我的歡笑給沖淡了，一起拍了一些搞笑的相片，特別是歐丹那個開心果，用她特有的方式留給了我一個美好搞笑的夜晚。
光陰似箭，日月如梭，這是我實習(xí)完后的第一個感覺，人生中的最后一個暑假就這樣過去了。大三了，只有最后幾個月的時間了，記住，珍惜時間，從身邊的每一分鐘開始，好好把握，追求更高層次的目標(biāo)。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇九
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來完美網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)快一個月了。這一個月里我自認(rèn)為自己是幸福的，也是幸運的。幸福的是我能呆在一個比較友好的團隊，大家都能互幫互助，共同學(xué)習(xí)。這是大大出乎我的意料的！在學(xué)校的時候一直聽說社會是黑暗的，社會上的人都很現(xiàn)實，都是只忙著做自己的事，都會擺出一副“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”的情態(tài)?？墒莵硗昝谰W(wǎng)絡(luò)的這近一個月里，我根本就沒感覺到這樣的事情發(fā)現(xiàn)，我體會到的是我們是一個團隊，我們是一個集體，個人的事就是集體的事，集體中的任何一員只要有任何問題都可以問任何人，哪怕是公司老總。在這樣的集體里工作，我覺得是幸福的，是一種享受。同時，我幸運的是我做的正是我在學(xué)校所學(xué)的，我能發(fā)揮我的所長，能充分利用自己的優(yōu)勢來開展自己的工作，這也正是我把理論與實際聯(lián)系起來的大好機會，這還是我學(xué)習(xí)的最佳時機。比起另外兩個同事，我是幸運的。我覺得我自己應(yīng)該珍惜！
來完美網(wǎng)絡(luò)的第二天，我就開始正常上崗工作了，任務(wù)是兩星期之內(nèi)完成完美網(wǎng)絡(luò)公司《員工手冊》和《培訓(xùn)資料》的編寫工作，剛開始接受此項任務(wù)時我倍感壓力，雖然這是自己份內(nèi)的事，可是對于一個對網(wǎng)絡(luò)一概不知的我來說這是前所未有的挑戰(zhàn)，《員工手冊》勉強還能應(yīng)付，但是對于《培訓(xùn)資料》我確實是無從做起，無從說起，無從聊起，因為我根本不知道我該編輯些什么，我自己都是第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)，我無法把握這里面的要點，我自己都需要學(xué)習(xí)，我哪來編寫這部書的能力。我很困惑我很苦惱，我不知道我到底該怎么辦。我擁有的資源也是有限的，只能在公司的幫助中心查找一些資料及問題。在編寫《培訓(xùn)資料》的這十天里，我真的是“一個頭，兩個大”，在自己學(xué)習(xí)的同時還要明確哪些是學(xué)習(xí)的重點。不過，這十天里我覺得自己過得很充實，的的確確學(xué)到了很多知識，這十天里我涉足了一個全新的領(lǐng)域，知道了互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)從事的工作，什么是域名，什么虛擬主機，什么服務(wù)器租用與托管，什么是軟文，什么是企業(yè)郵箱，什么是站點衛(wèi)士······這十天的所學(xué)可以說勝過大學(xué)三年所學(xué)。在這十天里，公司劉總給了我極大的信心，他一直鼓勵我說我行的。沒有他的鞭策我估計我肯定會選擇放棄，因為我在那個時候我實在是不知道怎么辦，整個人都快絕望了！7月24日——星期六，同事都休息了，我因為沒有順利完成工作，沒辦法只有來加班了，那天我雖然忙了整整一天，但是我心里的大石頭落下來了，因為我第一階段的任務(wù)完成了，我終于可以長吁一口氣了！
接下來的7月26日，我又開始了自己的另外一個比較艱巨的任務(wù)——對國家電子商務(wù)老師進行培訓(xùn)。當(dāng)我聽到這個事情的時候我真的不敢相信我自己，我可以嗎？我對我始終都是抱著懷疑的態(tài)度，我懷疑我自己的能力，因為我對互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)僅僅限制于我10天里對它的了解。我不敢班門弄斧，捅出簍子我怕負(fù)不起這個責(zé)任，但是我又不得不做，于是我毅然決然的領(lǐng)命了！不過還好，那些老師的確沒有我想象中的那么難對付，反而覺得自己儼然成了一名老師，一名身兼重任的老師。這個任務(wù)還在繼續(xù)，我會加倍努力！
接下來的一個月，我會在做好自己本職工作的同時，更加熟悉了解下公司的業(yè)務(wù)與操作流程，多多動手實踐下，我希望公司能夠提供這樣的實踐機會。接下來的兩到三周，每周一到周三對國家電子商務(wù)老師進行培訓(xùn)，并且對他們的學(xué)習(xí)情況要進行調(diào)查訪問記載。周四、周五在完成日常任務(wù)的同時加強對公司業(yè)務(wù)的進一步了解。周六完成一周的收尾工作，并整理國家電子商務(wù)老師學(xué)習(xí)體會的報告。
我慶幸我來到了完美網(wǎng)絡(luò)，這里是我人生之路的第一站，我希望它也是我人生之路的最后一戰(zhàn)；這里是我人生之路的起點，我也希望它也是我人生之路的終點。
20xx年7月31日
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十
來到石柱縣這兩天，感受頗多。從兩個大的方面來分，一個是工作外的感受，一個是工作內(nèi)的感受。
我想說的工作外也就是指除了上班時間外，身在石柱，這個地方給我?guī)淼囊环N感覺。剛來到這里，人生地不熟，有好幾次出去以后就找不到回來的路，但是每一次我都很幸運，路人不光給我指路，還會把我?guī)У轿乙サ牡胤?，他們這樣的耐心和熱忱讓我很感動。
單位把我安排在一戶人家里面住，家里就兩位老人，本來我很擔(dān)心會打擾到兩位老人的清閑生活，但是兩位老人對我的到來很是歡迎，我去的時候是老爺爺來接我的，家里幫我把床也鋪好了，吃了飯后兩位老人又帶我出門給我介紹周圍的環(huán)境，哪里好玩，哪里可以買衣服，每一條路在什么方向，有哪些標(biāo)志物，都給說的清清楚楚。晚上要等我下班以后回到了家他們才會睡覺。雖說我是出門在外，但在這里依然可以感受到家的溫暖，看到他們就像看到我自己的爺爺奶奶一樣親切，我很感謝他們?yōu)槲易龅囊磺?，我卻不知道能用什么方法來報答他們。
石柱縣是土家族聚居的地方，我們幾個同學(xué)在下班以后一起去逛了逛。走在這里的民居巷子里會感覺很舒服，干干凈凈的大石板路兩旁屹立著一排排老房子，這些房子有的還是土房，從旁邊走過會有一種特殊的味道撲鼻而來，有的房正面是用大木板做的，開門就會發(fā)出“吱嘎”的響聲，在這里能夠感受到時間的味道和氣息。時不時的由遠及近會傳來幾聲“叮鈴鈴，叮鈴鈴…..”自行車的聲響，葡萄架下小狗淘氣的在地上打滾，幾只公雞悠閑的覓著食……難怪這里的人都是那么怡然自得，心境開闊。穿過這樣一條巷子，再浮躁的心也淡定下來了。
再談?wù)勎业墓ぷ鳎以谑h扶貧辦的項目科上班。長這么大第一次上班而且是在政府機構(gòu)，我想自己的責(zé)任十分重大。上班的第一天，單位太忙，就讓我跟劉主任一起去政委開一個培訓(xùn)會，至于會議內(nèi)容要求保密，也就不細(xì)說。在會上，心里有點小緊張，畢竟第一次跟這么多領(lǐng)導(dǎo)面對面的坐在一起。一點都不敢馬虎，掏出本子認(rèn)真的做會議筆記。我想單位對我是充分信任的，我一定得盡自己的力量把該做的工作做好。更多的時間我都坐在辦公室打文件或者做表，學(xué)校學(xué)的東西總算是用上了，有時候會做到腰酸背痛，終于明白人們都羨慕的職業(yè)其實做起來也不是那么容易的。這一陣子正好是扶貧辦比較忙的時候，辦公室天天都有人造訪，每天我要負(fù)責(zé)接待，偶爾還會接一下電話。一切工作還是比較順利，這還得慶幸上學(xué)期我選的選修課是秘書學(xué)，學(xué)了一些關(guān)于處理日常辦公問題的知識，沒想到在這里就用上了。單位的領(lǐng)導(dǎo)都挺照顧我們，每天都會悉心的安排我們當(dāng)天的任務(wù)，有什么不懂的，向他們請教，他們也會耐心的給予指導(dǎo)。我很慶幸來到這里開始我的第一份工作，我想在這短短的一個月時間里，我一定可以學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西，而新的征程才剛剛開始，對自己說加油吧!
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十一
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的x屆畢業(yè)生，在今年x月x日很有幸被x集團錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了x總公司;于是我被派往x的x銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的x市場是x分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的x啤酒，餐飲渠道的x啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如x啤酒，x啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是x帶x加x升的大豆油，展示兩個月，x元/箱;x元/箱;x元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出x，我出x，經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近x萬買店費。
時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！獂學(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長，同時再次感謝營銷部長x先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司x副總對我的關(guān)心，感謝主管x經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十二
銷售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率低的輕松工作，關(guān)于銷售實習(xí)工作的。
如何寫。下面是本站小編為大家整理的暑假銷售實習(xí)報告，希望對大家有所幫助。
這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識了很多，也學(xué)到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少?？偨Y(jié)如下：
第一：先處理心情，再處理事情。
記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習(xí)單位，每每遞上。
簡歷。
公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習(xí)生。更令我吃驚的是應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼什么大學(xué)生應(yīng)聘文員一點進取心都沒有浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣我的實習(xí)工作開始了。
在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學(xué)生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。
后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進步?；厝ブ?，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)，也只能算個高中文憑，找實習(xí)也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。
就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機會。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關(guān)系密切，而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認(rèn)可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。
第二：用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學(xué)的，用心做人才是道德的。
在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當(dāng)顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外，心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客，我記得您，歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。其實，這個普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
畢業(yè)在即，實習(xí)工作也快接近尾聲，為了對自己這段時間的工作情況做一個詳細(xì)的說明，特將此段時間的銷售實習(xí)情況總結(jié)如下：
一、
實習(xí)目的。
1、對所學(xué)理論知識進行實踐，發(fā)現(xiàn)問題并努力解決，提高分析事情和解決問題的能力。
2、鍛煉自己必要的社會工作能力，培養(yǎng)適應(yīng)社會環(huán)境和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，確定合適的。
畢業(yè)論文。
課題。
二、實習(xí)內(nèi)容：
在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作，因為我是計算機專業(yè)學(xué)生，在推銷與講解計算機相關(guān)知識方面還是有一定的優(yōu)勢，做起來也會有一定的興趣!
由于是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的，以兩天為一單位，我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓(xùn)，然后分配明天大家的銷售地點，然后工作兩天，第三天再來接受培訓(xùn)，并上交銷售情況報表，再進行銷售地點的分配，依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待我們，這就要求我們有很強的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友，可謂是樂在其中!
但是我個人認(rèn)為對我挑戰(zhàn)最大的就是，記住每款機子的價格，都要打幾折，打折后的價錢，還有就是，假如一款機子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價應(yīng)該是多少，還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!很麻煩!
三、實習(xí)體會和收獲：
在短短幾個星期的實習(xí)中，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實習(xí)工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn)，上報銷售清單，還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊會員，到時候就可以網(wǎng)上進行視頻培訓(xùn)。然后有一個全方位的維護，顧客無論問哪個價格，只要一搜索，很快就能出來，并且銷售記錄隨時刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業(yè)論文設(shè)計的過程中，不斷研究，不斷完善。
實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人!
回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí)，我有很多的不足之處，很多現(xiàn)實情況下，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實工作中要做到的不是十分的一致，我堅信實踐出真理，課本只是一個參考，我還有很多的地方需要改進，我相信我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進步，我相信以后的道路一定會走好。正是在這種情況下，我決定參加銷售實習(xí)。
一個月的銷售實習(xí)結(jié)束了,在保北地區(qū)實習(xí)經(jīng)歷使我對銷售有了初步的了解和認(rèn)識,從中也學(xué)到了很多。回顧這一個月的銷售實習(xí),雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體會到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅持了下來,學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。這一個月來,我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神。
作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。
了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心?？蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實地遵守企業(yè)的政策，進而促進銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇?，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對競品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。
對于公司產(chǎn)品有的資料，
說明書。
廣告等均必須努力研討熟記同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等加以研究分析以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼采取相應(yīng)對策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話：上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助于銷售業(yè)績的提升。
最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好，商品知識最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟，銷售方面的書籍，雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家，社會信息，新聞大事，拜訪客戶時，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識淺薄。銷售是要一個團隊共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠遠不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作,就給了我不少的啟示:。
一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當(dāng)作一個廣告宣傳，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常?經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂意賣我們的產(chǎn)品。
通過銷售實習(xí),不但學(xué)到了銷售上的知識,提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:一、現(xiàn)在市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍然未打開市場,不被消費者認(rèn)同。大骨面一枝獨秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會造成嚴(yán)重的后果。
在此次實習(xí)轉(zhuǎn)店過程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對其質(zhì)量,價格,促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強力促銷為武器,對我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價充斥市場,并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細(xì)看不易發(fā)現(xiàn)。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十三
隨著時間的推移，不知不覺，上來大學(xué)已經(jīng)兩年了，距離畢業(yè)的時間不多了，回想過去，自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學(xué)到什么，再過兩年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒?，F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的要融入社會，首先要了解社會，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進社會有所幫助。
想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認(rèn)知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個同學(xué)一起參加實踐，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡?，也增強了團隊意識，有事情的時候也好有個照應(yīng)。
經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習(xí)，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些學(xué)計算機專業(yè)的學(xué)生，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時，也有點擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會有收獲，也才會有進步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠也學(xué)不到新的知識，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué)的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
這是我實習(xí)期間對于廣告的一些瑣碎思考，在這里記錄下來，以期看到自己的進步，在廣告創(chuàng)意，人文素質(zhì)等方面。廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。...
從大學(xué)過度到社會，帶著青澀的夢想與無境的渴望，我把步入職場的第一步邁向了上海。上海，這個燈紅酒綠、車水馬龍的繁華城市承載著太多年輕學(xué)子的夢，可是在這美好、和諧的背后卻是現(xiàn)實的殘忍：高額的房價、擁擠的交通、快節(jié)奏不斷加班的...
不知不覺大學(xué)已經(jīng)過去了四分之三，這次大三的暑假社會實踐也是大學(xué)的最后一次暑期實踐，跟大一大二有所不同的是老師特別強調(diào)要與所學(xué)專業(yè)緊密相關(guān)，家具設(shè)計專業(yè)出身的我們必須要身臨工廠一線了解家具生產(chǎn)過程才能有資格進行家具設(shè)計、營...
實習(xí)的第一天，剛好是工人發(fā)工資的時候，所以只幫忙發(fā)了工資。從第二天開始，有兩天多的時間是完工產(chǎn)品入庫并審核，這一部分比較的枯燥，做的是比較基礎(chǔ)的工作，因為有財務(wù)軟件，所以只要將各個車間近一個月來的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號、完工...
xx電子信息工程專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告隨著社會的快速發(fā)展，當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，我系同...
展示設(shè)計專業(yè)是現(xiàn)代社會綜合性很強并具備行業(yè)特點的專業(yè)。設(shè)計師應(yīng)具備豐富的文化素養(yǎng)，有較強的創(chuàng)意、策劃、組織與協(xié)作能力。應(yīng)熟練掌握系統(tǒng)設(shè)計的方法和技能，把握時代特征及展示專業(yè)發(fā)展規(guī)律，對專業(yè)設(shè)計所涉及的空間、造型、聲光、電...
一、實習(xí)目的成都，曾被《新周刊》雜志譽為繼北京、上海、廣州之后的中國第四城。作為悠久的歷史文化名城，成都在中國經(jīng)濟文化中的地位可見一斑。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十四
在2__-_年6月23日到2__-__年8月11日在科技有限公司常州分公司做商務(wù)代表，經(jīng)過短短一個多月的實習(xí)，無論是在個人素質(zhì)，還是業(yè)務(wù)技能上，本人都得到了很大的提高，現(xiàn)將這一個多月的實習(xí)情況總結(jié)如下：
1、自身能力：
通過這次實習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因為公司就是公司，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù)：
在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ)，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求，因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整：
現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是?？粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
經(jīng)過這短短一個多月的實習(xí)，我覺得自己成長了很多，也深刻地感到理論與實踐的差距，這次實習(xí)也為自己以后的正確學(xué)習(xí)理論知識，打下了良好的基矗。
來我們公司也有一段時間了，現(xiàn)在來就總結(jié)一下我的工作。
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。當(dāng)然在這個過程中，我也的確是“認(rèn)識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù))。一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路——網(wǎng)絡(luò)。
我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢？都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性?，F(xiàn)在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十五
我是學(xué)院xxx級營銷專業(yè)的學(xué)生，我來到了xxx啤酒集團公司，成為一名實習(xí)營銷業(yè)務(wù)員進行畢業(yè)實習(xí)，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了xxx啤酒銷售總公司;于是我被派往xxx的xxx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xxx市場是xxx深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加在3月是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場;我們xxx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把xxx旗下的新一代，xxx啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場，贏得了主動!
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品xxx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，xxx元/箱;xxx20帶3，xxx元/箱;xxx10帶2，xxx元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出xxx，我出xxx，經(jīng)過較量我們xxx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近xxx萬買店費!
時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！獂xxx學(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的xxx部長和xxx部長，同時再次感謝營銷部長xxx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進入公司之后，由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在公司的工作，我在鏡片領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致。為了不因為我個人的原因而影響公司的生產(chǎn)銷售進度，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
我會在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。本人決定于x月x號離職。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！
對于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，當(dāng)然，若您容許的話，我愿意并且渴望在以后離開公司的時間里，為我們這個團隊繼續(xù)出力，并祝愿我們公司我們這個部門開創(chuàng)出更美好的未來。
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時我也希望公司能夠理解我的實際情況，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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暑假實習(xí)心得體會銷售篇十七
一個月的銷售實習(xí)結(jié)束了,在保北地區(qū)實習(xí)經(jīng)歷使我對銷售有了初步的了解和認(rèn)識,從中也學(xué)到了很多?；仡欉@一個月的銷售實習(xí),雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體會到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅持了下來,學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。這一個月來,我徹底地體會到了'四千四萬'的企業(yè)精神。
作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。
了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一、相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心?？蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實地遵守企業(yè)的政策，進而促進銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇?，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對競品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。
對于公司產(chǎn)品有的資料，說明書，廣告等，均必須努力研討，熟記，同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等，加以研究，分析，以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話：上個月賣了多少貨這個月能回多少款下個月能再進多少貨這無助于銷售業(yè)績的提升。
最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好，商品知識最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟，銷售方面的書籍，雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家，社會信息，新聞大事，拜訪客戶時，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識淺薄。銷售是要一個團隊共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠遠不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作,就給了我不少的啟示:。
一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的`限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當(dāng)作一個廣告宣傳，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂意賣我們的產(chǎn)品。
通過銷售實習(xí),不但學(xué)到了銷售上的知識,提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:一、現(xiàn)在市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍然未打開市場,不被消費者認(rèn)同。大骨面一枝獨秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會造成嚴(yán)重的后果。
在此次實習(xí)轉(zhuǎn)店過程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對其質(zhì)量,價格,促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強力促銷為武器,對我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價充斥市場,并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細(xì)看不易發(fā)現(xiàn)。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十八
本次實踐活動由8月一日開始，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能達到實踐的預(yù)計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進提高。
首先，只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說'不當(dāng)家不知柴米貴'，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次，對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:。
做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯，老板直夸我進步快!
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:。
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用。
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧。
(2)加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法。
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點。
盡早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;。
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);。
不要貶低競爭對手，在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;。
承認(rèn)顧客提及的事實，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點。
傾聽的要點：急于辯解等于火上澆油;。
分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次;。
引導(dǎo)的要點：不要爭論，重在引導(dǎo);。
轉(zhuǎn)移的要點：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移;。
解決要點：答復(fù)異議，努力成交。
4、把握成交的控制。
(1)掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣：多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求;。
3、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型銷售形態(tài)?？梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。
總的來說，這次實踐活動的收獲實在是太多太多了，不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會實踐，我的動手和用腦能力得到了一定的提高，對社會生活的認(rèn)識有了進一步加深，這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠的影響。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好，更積極的參加社會實踐，不斷提高自己的綜合素質(zhì)!
對于我來說，為期半個月的寒假實習(xí)，是非常重要的一次鍛煉機會。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識，能有這樣的實踐機會，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識，積累實踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。...
沒有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學(xué)校要求我們參加認(rèn)識實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決...
學(xué)院為了使我們了解機電產(chǎn)品、設(shè)備，提高對機電工程制造技術(shù)的認(rèn)識，加深機電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識，開闊視野，了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設(shè)備，生產(chǎn)技術(shù)...
xx年6月20號我迎來了大學(xué)里的第一個暑假，為了豐富自已的閱歷，適應(yīng)社會，我在這個暑假進行了一次實習(xí)，渡過一個有意義的暑假，然而，會計是一門涉及財務(wù)及企業(yè)機密的專業(yè)，因其特殊性，實習(xí)單位并不容易找到，尤其是像我們這樣的大學(xué)生，...
(一)、實習(xí)簡述這次能有機會去工廠實習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間，但是在這段時間里，在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識，感覺受益匪淺。
這次實習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動時。在我第一次深入課堂時，我就遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題。
根據(jù)學(xué)校安排，我們于20xx年5月27日到長沙進行參觀實習(xí)。這是一個讓我們了解建筑的好機會，讓我更深一步的了解理論與實際的差別。這次建筑實習(xí)短短一日，但我所想所見所感比之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都要多的多。
實習(xí)單位介紹：世通華納移動電視傳媒集團有限公司（沈陽分公司）xx年1月，世通華納移動電視傳媒集團有限公司正式成立，是中國領(lǐng)先的移動電視傳媒集團.集團下設(shè)移動電視技術(shù)有限公司,移動電視節(jié)目制作公司和移動電視廣告公司三大核心部門,...
暑假實習(xí)心得體會銷售篇一
畢業(yè)實習(xí)是每一個大學(xué)生走向社會，走上自己的工作崗位必不可少的經(jīng)歷。這是一個成長的過程。通過這個實習(xí)的過程，我們逐漸對社會有了新的認(rèn)識和認(rèn)識。在學(xué)習(xí)的過程中，我們可以學(xué)到很多在學(xué)校課堂上學(xué)不到或?qū)W不到的知識。實習(xí)可以開闊眼界，增長見識，讓我們的格局不再受學(xué)校限制，也有更大的發(fā)展空間。
離開學(xué)校實習(xí)已經(jīng)一個月了。回顧本月的實習(xí)生活，收獲頗豐，感觸頗深。這個月我經(jīng)歷了很多。改變。
入職第一天，面對領(lǐng)導(dǎo)和同事，我很緊張，但在逐漸融入這個大集團后，我逐漸放松了。剛開始的時候，工作不是很熟練，工作中遇到了很多困難。在同事的幫助下，我逐漸適應(yīng)了我的工作。從一開始的陌生到現(xiàn)在的熟練，我在同事的幫助下能夠適應(yīng)我的工作。在指導(dǎo)和幫助下，我取得了長足的進步。在工作的過程中，我也意識到了自己的不足和不足。同時，我也被我們團隊的實力深深震撼。
剛來公司實習(xí)的時候，心里莫名的有些浮躁。我還沉浸在大學(xué)的日常生活中，做事經(jīng)常馬馬虎虎，給同事帶來不少麻煩。對于需要改正的缺點，在工作中一定要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，把工作做好，才能在工作中取得成功。
參加實習(xí)已經(jīng)一個多月了。我逐漸適應(yīng)了工作的節(jié)奏，熟悉了周圍的環(huán)境。在過去的一個月里，我學(xué)到了很多知識和原則。員工必須視公司為自己的家，維護公司制度，遵守公司規(guī)章制度，在工作中嚴(yán)于律己，每天按時完成公司交給的任務(wù)。同時，我對合作有了更深的理解。我們的團隊本月之所以能取得佳績，離不開每一位成員的努力，也是我們團隊協(xié)調(diào)配合的結(jié)果。
實習(xí)是一段學(xué)習(xí)的時間。這是我們進入社會之前了解社會的過程。這是一個非常有用的時間。實習(xí)期間我們有足夠的時間學(xué)習(xí)。時間，我也應(yīng)該更加努力的去面對自己的實習(xí)生活，在實習(xí)期間慢慢的進步和成長。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇二
暑假是一個非常熱門的購物季節(jié)，因為這是大家放松的時間，也是旅游和探索新東西的好時機。有許多商家和銷售人員會在這個時期進行促銷活動，以吸引更多的消費者。在這個暑假，我參加了一些銷售活動，并從中學(xué)到了很多關(guān)于銷售的經(jīng)驗和技巧，下面我將分享一下我的經(jīng)歷和心得。
第二段：積極主動的態(tài)度。
在銷售過程中，態(tài)度非常重要。我發(fā)現(xiàn)只要我展現(xiàn)出積極主動的態(tài)度并且愿意與客戶交流，我就能夠吸引更多的人來咨詢和購買商品。在與客戶交談時，我會主動問一些問題，了解他們的需求和欲望，然后根據(jù)這些信息推薦適合他們的產(chǎn)品。通過與客戶進行溝通交流，我能夠增加他們購買商品的興趣和信心，從而達到更好的銷售效果。
第三段：了解產(chǎn)品并提供幫助。
在銷售過程中，了解產(chǎn)品也是非常關(guān)鍵的。對于銷售人員來說，只有完全了解產(chǎn)品的特性和優(yōu)點，才能更好地向客戶推薦和解釋。當(dāng)客戶詢問時，我會盡力為他們提供幫助，讓他們更好地了解產(chǎn)品，并提供可能的解決方案。通過這樣的方法，我能夠建立起客戶的信任和忠誠度，并且提高銷售的效果。
第四段：創(chuàng)造購物的愉悅體驗。
除了提供產(chǎn)品和幫助之外，創(chuàng)造積極的購物體驗也非常重要。例如，我會在銷售過程中與客戶聊天，并提供一些有趣和有用的信息，讓他們感覺到更親近和舒適。我會傾聽他們的心聲和需求，并盡力滿足他們的需求和要求。通過這些方法，我將購物變成了一種愉悅的體驗，促使客戶回頭再來并向其他人推薦這家店鋪。
第五段：總結(jié)思考。
綜上所述，銷售過程是一種互動和溝通的過程，需要銷售人員積極主動地與客戶交流和溝通，同時了解產(chǎn)品的性質(zhì)和優(yōu)點，建立信任和忠誠度，以及創(chuàng)造積極的購物體驗。通過這些方法，我們能夠提高銷售的效果，吸引更多的客戶并促進銷售的增長。我相信這些心得和體會將會在以后的銷售工作中非常有用。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇三
在本次暑假里，我參加了一項銷售實踐活動，加入了一家服裝品牌的銷售團隊。通過這個實踐，我了解到了銷售行業(yè)的基本職責(zé)和流程，學(xué)會了如何與客戶溝通和交流，并且結(jié)合自身的思考和總結(jié)，得到了一些實踐上的心得和體會。
第二段：發(fā)現(xiàn)銷售的挑戰(zhàn)。
在這個實踐中，我發(fā)現(xiàn)銷售工作有許多挑戰(zhàn)。首先，銷售工作需要對自己所代理的商品了解的非常清楚，這樣才能對客戶進行更好的講解和推銷。然而，對于新員工來說，短時間內(nèi)難以理解所有商品的特點和賣點，只能靠經(jīng)驗和學(xué)習(xí)不斷積累。
其次，需要與客戶有耐心地溝通和交流，不僅要了解客戶的需求和疑慮，還要認(rèn)真聽取客戶的意見和建議，給客戶帶來盡可能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第三段：如何克服挑戰(zhàn)。
對于這些挑戰(zhàn)，我總結(jié)了一些應(yīng)對的方法。首先，在了解商品方面，我把重點放在主打商品和暢銷商品上，將這些商品的特點和賣點盡可能地熟練掌握，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。其次，在與客戶交流方面，我充分發(fā)揮自己的耐心和細(xì)心，用心傾聽每一個客戶的需求和疑慮，真誠為他們排憂解難，并將客戶的反饋整理和總結(jié)，為以后的工作提供寶貴的參考。
第四段：收獲與成長。
通過這個實踐，我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)能力得到了巨大提升，不僅了解了銷售流程和基本技巧，更加錘煉了自己的思考能力和應(yīng)對能力，同時也培養(yǎng)了自己的自信與勇氣，增長了與人交往和溝通的經(jīng)驗和技巧。
在實踐中，我們還遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，比如客戶的抱怨和異議等，但是這種挑戰(zhàn)也給我們帶來了成長和收獲。我們通過認(rèn)真聽取客戶反饋，不斷調(diào)整和改進自己的工作方式，最終取得了更好的銷售效果。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這個實踐，我認(rèn)識了銷售行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)，更加深入地了解了自己的優(yōu)點和不足之處，并通過不斷地學(xué)習(xí)和思考來提高自己的工作能力和技巧。同時，我也深深地體會到人際交往和溝通的重要性，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)不斷地挑戰(zhàn)自己，認(rèn)真思考和總結(jié)自己的經(jīng)驗和成果，努力提高自己的綜合素質(zhì)和未來發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇四
暑假結(jié)束了，新學(xué)期即將來臨。我們不再懷著快樂的心情迎接暑假，而是有著緊張的心情面對新的學(xué)期。暑假結(jié)束了應(yīng)該寫篇文章來記錄暑假中發(fā)生的重要事情，那就是總結(jié)。這個暑假我按計劃完成了暑期作業(yè)的任務(wù)、在作文方面也有所提高并讀完了四大名著、也學(xué)會了一項技能那就是做飯，只是因為時間關(guān)系并沒有出去旅游。
這個暑假我的收獲是學(xué)會了做飯。做飯可是不簡單，不同的菜有不同的做法。在我剛學(xué)習(xí)做飯時連個炒蛋都炒的不好，那可是我平時認(rèn)為最簡單的菜!不過，經(jīng)過一個暑假的練習(xí)，我的廚藝可是有很大的提高，已經(jīng)可以做出一頓簡單的飯菜來了。
而這個暑假我的遺憾是并沒有按計劃的那樣外出旅游。本來我們計劃等做完作業(yè)、學(xué)會技能、提高作文并讀完了四大名著后開始旅游，也好讓我的假期生活豐富多彩一些?？墒?，天有不測風(fēng)云，臺風(fēng)來了。它使我們的旅游計劃泡湯了，它讓我們呆在了家里!
我興的是我的作文水平有所提高并讀完了四大名著。四大名著中我最喜歡的是《紅樓夢》，它講述了封建時期官吏不正之風(fēng)的現(xiàn)象并描述了賈寶玉、林黛玉、薛寶釵三人的悲慘愛情，讀完它后會有一種清新寡欲的感覺。而我發(fā)現(xiàn)讀完《三國演義》后，我覺得曹操并不壞，只是人們把它所做的壞事夸張了。然《水滸傳》給我的感覺是好漢們最后并沒有好結(jié)果，我想如果繼續(xù)呆在梁山上或許結(jié)果會好些!
這就是這個暑假中令我難忘的幾件重要的事，我的暑假雖然看起來并不豐富多彩，可是對我來說卻是有意義的!
暑假實習(xí)心得體會銷售篇五
時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了，緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實踐，同時也是為以后步入社會累積經(jīng)驗。課本只能教我們理論知識，還有很多的東西是課本里沒有的，在實踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗，學(xué)會待人處事、學(xué)會交際、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗，讓我受益匪淺。
于是，學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團委的職務(wù)上，在提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實際問題，顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會中的小角落，而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母，可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰，還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以，我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活，這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力，也是寫實踐論文的目的。而是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。
今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場、超市，積極的去應(yīng)聘，卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單，他們需要的是有工作經(jīng)驗的長期工，當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗。所以我沒有找到工作，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班，主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開始上班了。
上午9：00上班——下午19：00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運下來，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子，兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難，我們個子不高，這邊撐起來了，那邊又夠不到了，有時候好心的路人會幫我們一把，但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來，而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后，估計也有半個多小時了。可是我們并不能因此就休息，我們還要上到樓上和超市借貨，因為我們的貨物不是商家提供的，他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)量，然后每一品種都要了一定的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點清了貨物的數(shù)量，寫了一份。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的`數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真，無論是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的，老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會出錯，給自己或是別人帶來不便，不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任，所以我們在提高自己的工作能力的同時，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇六
實習(xí)期間，我擔(dān)任高一（3）、（4）班的語文實習(xí)老師。見面會時，我就向指導(dǎo)老師了解這兩個班的基本情況，以及老師的教學(xué)進度等。這個班的基礎(chǔ)不是太好，而且參差不齊，指導(dǎo)老師提醒我們要有心理準(zhǔn)備，講課盡量詳細(xì)和慢點。聽了這番話，我也心中有數(shù)，但相信憑著自己的努力，一定能夠與他們和平相處。以下是我在教學(xué)工作方面的一些經(jīng)驗和感想。
實習(xí)的第一周是我們聽課的時間。我盡可能多聽課，聽不同老師的課，了解中學(xué)課堂的基本環(huán)節(jié)、常規(guī)的教學(xué)方法，以及了解學(xué)生，觀察學(xué)生學(xué)習(xí)語文的情況，分析學(xué)生對知識理解，接受知識的能力，下課時，我會跟學(xué)生們一起聊天，了解下他們喜歡怎樣的上課方式和最感興趣的事物，為語文教學(xué)做準(zhǔn)備。每個老師都有自己的獨特風(fēng)格，但是從中受益匪淺。
多聽課，還要聽好每一節(jié)課。因此，每聽完一節(jié)課，我就會跟阮老師討論一下聽課的情況方案，做一些小結(jié)。有時還會把聽課過程中吸收到的教學(xué)經(jīng)驗與同伴一起分享，進一步鞏固聽課效果，為下階段的教學(xué)做好準(zhǔn)備。除了聽課，還要批改班上的周記、作文和作業(yè)。因此，我每天都很忙碌，看著辦公桌上堆積成山的作業(yè)，自己只好加班加點把它批改完。盡管作業(yè)很多，我還是很認(rèn)真批改每一位學(xué)生的作業(yè)。我會根據(jù)每個學(xué)生的情況寫上不同的激勵評語或者找個別學(xué)生談話。學(xué)生受到了鼓勵，也會越來越認(rèn)真地對待作業(yè)。
對于作文，水平比較低，批改起來很費勁，除了找出不足之處，我還盡量發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”。課堂上老師嫻熟自然的語言，隨手拈來的廣博得知識、自然的過渡等，除了有經(jīng)驗的積累，更重要的是經(jīng)過了精心的準(zhǔn)備。盡管是經(jīng)驗老到的老師，如果要上好一節(jié)課，仍需根據(jù)學(xué)生、新的教育理念去備課，更何況我們這些初次踏上三尺講臺的準(zhǔn)教師。只有做好課前的準(zhǔn)備工作才能順利上好每一節(jié)課。因此，除了認(rèn)真批改作業(yè)，我會把較多的精力投入到備課當(dāng)中。備課不是單純地看教材，而是在熟悉教材的基礎(chǔ)上梳理教材的內(nèi)容，深入挖掘教材的各個知識點，緊扣課文的重點難點，結(jié)合學(xué)生實際來設(shè)計教學(xué)程序。
表揚的反面是批評。課堂上學(xué)生的不專心，或搞小動作，或趴桌子睡覺等現(xiàn)象，上課時有些老師不加管理，這會縱容學(xué)生的不良習(xí)慣。遇到這種情況，我一般是對其瞪眼睛，或者趁著大家集體朗誦時走到學(xué)生身邊醒他。而我很佩服阮老師批評教育學(xué)生的方式。他不會罵學(xué)生，批評學(xué)生不會讓學(xué)生難堪，而是采取了學(xué)生都能夠接受的方式進行批評教育。如集體朗誦時，一學(xué)生神游太空，老師沒有大聲訓(xùn)斥他，而是讓他個人朗讀幾句。老師先是表揚他的朗誦，接著以半開玩笑半嚴(yán)厲的口吻“你們個別人故意齊讀時不開口，想引起老師的注意，然后有機會在全班同學(xué)面前展示自己的才華，但是希望你以后注意，不希望在以這種方式來吸引我的注意力啊……”其實大家都知道老師不只是教育他，還在提醒其他同學(xué)也要注意這種情況。這比單獨個別提醒作用更大。帶笑的批評，在表揚中批評，這種激勵教育是我要細(xì)致觀察與揣摩學(xué)習(xí)的地方。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇七
暑假是一年中最熱鬧的季節(jié)之一，也是一年中最受人期待的季節(jié)之一。許多公司看到了暑假人們的出行需求、娛樂活動需要等，紛紛推出各種暑假促銷活動來吸引消費者，從而增加銷售額。暑假銷售也成為了許多企業(yè)和商家爭相競逐的關(guān)鍵時期。在此期間，經(jīng)歷了自己的暑假銷售之后，我總結(jié)出了一些自己的心得體會，接下來將分享給大家。
暑假是一個比較長的假期，也是一個比較好的消費市場時期。因此，制定一個合理的暑假銷售計劃非常重要。首先，要對市場進行調(diào)查和分析，了解消費者的需求和偏好，確定銷售方向和目標(biāo)。其次，要設(shè)計吸引顧客的促銷活動，如滿減、滿贈、打折等。還要關(guān)注出行旅游的人群，推出相關(guān)旅游產(chǎn)品。最后，要調(diào)整和優(yōu)化銷售渠道，讓消費者能夠更便捷地獲得產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段：如何提高銷售效率？
提高銷售效率，需要從多個方面入手。首先要優(yōu)化門店布局和清晰的標(biāo)識，讓顧客更容易找到自己需要的商品和服務(wù)。其次，采用高效的POS系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，方便管理和操作，并提高工作效率和顧客的體驗感。還要招募專業(yè)的服務(wù)團隊，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品體驗，吸引更多回頭客。最后，也要加大宣傳力度，通過廣告、口碑、社交媒體等方式宣傳自己的促銷活動，提高知名度和美譽度。
第四段：如何樹立企業(yè)形象？
滿足消費者的需求和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。企業(yè)形象是顧客對企業(yè)的評價，是企業(yè)在消費市場中的品牌和信譽度。要樹立良好的企業(yè)形象，企業(yè)需要注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、員工專業(yè)化和顧客體驗等。在促銷活動中，要注重顧客的購物體驗，倡導(dǎo)消費者積極參與銷售活動，提高滿意度和忠誠度?？傊?，樹立優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象是企業(yè)長期發(fā)展和市場競爭能力的保障。
對于企業(yè)來說，暑假銷售既是一種挑戰(zhàn)又是一種機遇。要制定合理的計劃、提高銷售效率、樹立企業(yè)形象，才能在市場競爭中獲得優(yōu)勢。而對于消費者來說，暑假更是期待與快樂的時期，期待能夠收獲更多的特價和購物驚喜。因此，在暑假的銷售中，企業(yè)和消費者都需要相互配合、形成合力，才能共同推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇八
人往往不知道雨是什么時候開始下的，奇怪的是，往往也不知道什么時候停。當(dāng)20xx年暑假已經(jīng)過去的時候，當(dāng)離開的人已經(jīng)走遠，留下的人還在工作時想念離去的人的時候，我的記憶里依然會刻下那些曾今在一起工作、嬉戲的鏡頭。站在歲月路口，發(fā)現(xiàn)自己的行囊里又增加了一份重量，隨著歲月的增加自己的行囊變得越發(fā)的沉重，有時很想進行一些清理放下一些什么，但卻發(fā)現(xiàn)自己舍不得，只因為在這些行囊里面都是沉甸甸的而又那么溫馨的回憶?？墒?，那些散落在流逝歲月里的人和事，那些飄散在歲月深處的熟悉動聽的歌曲，還有那初次相識的歡喜、相知的快樂以及最后那個晚上的狂歡，依然這么清楚的留在記憶的深處。
暑假還沒有開始，就在火車站的李先生店里面找了一份工作，雖然是服務(wù)員，但一個暑假下來，我受益頗多。說說一些令我影響很深刻的回憶吧！
首先是不能只根據(jù)某一件事情來判斷一個人是好還是壞。有一個很典型的例子：與陳妍蘭有關(guān)的。本來一件與我毫不相關(guān)的事情，她硬是指責(zé)了我一頓，那天晚上害我郁悶到兩點多才睡著，而我那周六點多就要上班。后來得知要和她一起上夜班的時候，我的抵觸情緒很大，還對玩得好的人說我一點也不喜歡她。有人勸我看開點，總會有相處在一起的時候。我突然豁然開朗，是啊，人總會有相處在一起的時候，如果老是陷入仇視中，會令自己不開心，何不看開點呢！那一周上夜班，拋開心中的成見以及不滿和她一起工作，我發(fā)現(xiàn)我們配合得很好，做事都很積極，把所有的事情做完，還會輪流睡覺，相處得很和諧。后來還會互相關(guān)心，成了朋友。所以，不要被某些而蒙蔽對一個人真正的認(rèn)識啦！
其次是無論是什么時候，一定要認(rèn)真、仔細(xì)以及有耐心。有一次，我傳菜，送錯了一份面條。當(dāng)時因為電腦卡票，有時候不出票，有時候一出就是三、四十張。別人在外面催，心里會特別煩躁，再加上我當(dāng)時問了那顧客面是不是她的，她也回答說是，后來問我為什么不辣，我有點不耐煩，口氣也不是很好，說“是你點的??！”因為一些不愉快的爭執(zhí)，她硬是要求換一份面條，經(jīng)理出面調(diào)節(jié)未能成功，那顧客說如果我的態(tài)度好一點她會接受，而我當(dāng)時并不覺得是我的不對，因為我認(rèn)為我自己問了，她也說了是她的，錯了。怪不了別人。后來經(jīng)理讓我重新端了一碗面給她，在不忙的時候?qū)ξ艺f了一些話，令我印象很深刻。她說做服務(wù)行業(yè)的，一定要有耐心。顧客是來消費的，她肯定會覺得自己出了錢就要得到相應(yīng)的服務(wù)。在做錯事情的時候，如果你態(tài)度好，即使顧客心中有不滿，她也不會有多大的抱怨，也會欣然接受你的補救措施的。最后我賠了錢，但也學(xué)到了一些：什么都需要忍，不管當(dāng)時你有多忙或有多煩，一定要有耐心，切忌沖動。
再次是有關(guān)促銷的事情。我們店里面如果點餐的話是算人均的。意思就是你所有點餐的錢除以點的人數(shù)就是那一天的人均。當(dāng)時店里面要求我們促銷酒水、涼菜、飲料來提高人均消費。一些人不是很樂意去促銷，但我很樂意，不是追求人均高，而是在促銷的過程中，我會盡力去說服顧客，這不僅提高了我的口語表達能力，還會增強我的自信心，因為在推銷出去后，我會覺得特有成就感，心里特別高興，工作起來也特別有勁。在這促銷過程中，我也學(xué)到了很多：
第一，臉皮要絕對的厚，你才能把話說得讓別人心動。
第二，做好最壞的打算，這樣在你促銷失敗時，心情不會很差。
第三，要為顧客著想，在賺他們的錢的同時，要讓他們覺得你的服務(wù)值得。
雖然還會有一些不開心的事情或會遇到一些不被人尊重的事情，但不管怎么說，這個暑假還是很值得的。最后還是要感激那些朋友們，在面對離別的時候，我的傷感被她們帶給我的歡笑給沖淡了，一起拍了一些搞笑的相片，特別是歐丹那個開心果，用她特有的方式留給了我一個美好搞笑的夜晚。
光陰似箭，日月如梭，這是我實習(xí)完后的第一個感覺，人生中的最后一個暑假就這樣過去了。大三了，只有最后幾個月的時間了，記住，珍惜時間，從身邊的每一分鐘開始，好好把握，追求更高層次的目標(biāo)。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇九
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來完美網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)快一個月了。這一個月里我自認(rèn)為自己是幸福的，也是幸運的。幸福的是我能呆在一個比較友好的團隊，大家都能互幫互助，共同學(xué)習(xí)。這是大大出乎我的意料的！在學(xué)校的時候一直聽說社會是黑暗的，社會上的人都很現(xiàn)實，都是只忙著做自己的事，都會擺出一副“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”的情態(tài)?？墒莵硗昝谰W(wǎng)絡(luò)的這近一個月里，我根本就沒感覺到這樣的事情發(fā)現(xiàn)，我體會到的是我們是一個團隊，我們是一個集體，個人的事就是集體的事，集體中的任何一員只要有任何問題都可以問任何人，哪怕是公司老總。在這樣的集體里工作，我覺得是幸福的，是一種享受。同時，我幸運的是我做的正是我在學(xué)校所學(xué)的，我能發(fā)揮我的所長，能充分利用自己的優(yōu)勢來開展自己的工作，這也正是我把理論與實際聯(lián)系起來的大好機會，這還是我學(xué)習(xí)的最佳時機。比起另外兩個同事，我是幸運的。我覺得我自己應(yīng)該珍惜！
來完美網(wǎng)絡(luò)的第二天，我就開始正常上崗工作了，任務(wù)是兩星期之內(nèi)完成完美網(wǎng)絡(luò)公司《員工手冊》和《培訓(xùn)資料》的編寫工作，剛開始接受此項任務(wù)時我倍感壓力，雖然這是自己份內(nèi)的事，可是對于一個對網(wǎng)絡(luò)一概不知的我來說這是前所未有的挑戰(zhàn)，《員工手冊》勉強還能應(yīng)付，但是對于《培訓(xùn)資料》我確實是無從做起，無從說起，無從聊起，因為我根本不知道我該編輯些什么，我自己都是第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)，我無法把握這里面的要點，我自己都需要學(xué)習(xí)，我哪來編寫這部書的能力。我很困惑我很苦惱，我不知道我到底該怎么辦。我擁有的資源也是有限的，只能在公司的幫助中心查找一些資料及問題。在編寫《培訓(xùn)資料》的這十天里，我真的是“一個頭，兩個大”，在自己學(xué)習(xí)的同時還要明確哪些是學(xué)習(xí)的重點。不過，這十天里我覺得自己過得很充實，的的確確學(xué)到了很多知識，這十天里我涉足了一個全新的領(lǐng)域，知道了互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)從事的工作，什么是域名，什么虛擬主機，什么服務(wù)器租用與托管，什么是軟文，什么是企業(yè)郵箱，什么是站點衛(wèi)士······這十天的所學(xué)可以說勝過大學(xué)三年所學(xué)。在這十天里，公司劉總給了我極大的信心，他一直鼓勵我說我行的。沒有他的鞭策我估計我肯定會選擇放棄，因為我在那個時候我實在是不知道怎么辦，整個人都快絕望了！7月24日——星期六，同事都休息了，我因為沒有順利完成工作，沒辦法只有來加班了，那天我雖然忙了整整一天，但是我心里的大石頭落下來了，因為我第一階段的任務(wù)完成了，我終于可以長吁一口氣了！
接下來的7月26日，我又開始了自己的另外一個比較艱巨的任務(wù)——對國家電子商務(wù)老師進行培訓(xùn)。當(dāng)我聽到這個事情的時候我真的不敢相信我自己，我可以嗎？我對我始終都是抱著懷疑的態(tài)度，我懷疑我自己的能力，因為我對互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)僅僅限制于我10天里對它的了解。我不敢班門弄斧，捅出簍子我怕負(fù)不起這個責(zé)任，但是我又不得不做，于是我毅然決然的領(lǐng)命了！不過還好，那些老師的確沒有我想象中的那么難對付，反而覺得自己儼然成了一名老師，一名身兼重任的老師。這個任務(wù)還在繼續(xù)，我會加倍努力！
接下來的一個月，我會在做好自己本職工作的同時，更加熟悉了解下公司的業(yè)務(wù)與操作流程，多多動手實踐下，我希望公司能夠提供這樣的實踐機會。接下來的兩到三周，每周一到周三對國家電子商務(wù)老師進行培訓(xùn)，并且對他們的學(xué)習(xí)情況要進行調(diào)查訪問記載。周四、周五在完成日常任務(wù)的同時加強對公司業(yè)務(wù)的進一步了解。周六完成一周的收尾工作，并整理國家電子商務(wù)老師學(xué)習(xí)體會的報告。
我慶幸我來到了完美網(wǎng)絡(luò)，這里是我人生之路的第一站，我希望它也是我人生之路的最后一戰(zhàn)；這里是我人生之路的起點，我也希望它也是我人生之路的終點。
20xx年7月31日
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十
來到石柱縣這兩天，感受頗多。從兩個大的方面來分，一個是工作外的感受，一個是工作內(nèi)的感受。
我想說的工作外也就是指除了上班時間外，身在石柱，這個地方給我?guī)淼囊环N感覺。剛來到這里，人生地不熟，有好幾次出去以后就找不到回來的路，但是每一次我都很幸運，路人不光給我指路，還會把我?guī)У轿乙サ牡胤?，他們這樣的耐心和熱忱讓我很感動。
單位把我安排在一戶人家里面住，家里就兩位老人，本來我很擔(dān)心會打擾到兩位老人的清閑生活，但是兩位老人對我的到來很是歡迎，我去的時候是老爺爺來接我的，家里幫我把床也鋪好了，吃了飯后兩位老人又帶我出門給我介紹周圍的環(huán)境，哪里好玩，哪里可以買衣服，每一條路在什么方向，有哪些標(biāo)志物，都給說的清清楚楚。晚上要等我下班以后回到了家他們才會睡覺。雖說我是出門在外，但在這里依然可以感受到家的溫暖，看到他們就像看到我自己的爺爺奶奶一樣親切，我很感謝他們?yōu)槲易龅囊磺?，我卻不知道能用什么方法來報答他們。
石柱縣是土家族聚居的地方，我們幾個同學(xué)在下班以后一起去逛了逛。走在這里的民居巷子里會感覺很舒服，干干凈凈的大石板路兩旁屹立著一排排老房子，這些房子有的還是土房，從旁邊走過會有一種特殊的味道撲鼻而來，有的房正面是用大木板做的，開門就會發(fā)出“吱嘎”的響聲，在這里能夠感受到時間的味道和氣息。時不時的由遠及近會傳來幾聲“叮鈴鈴，叮鈴鈴…..”自行車的聲響，葡萄架下小狗淘氣的在地上打滾，幾只公雞悠閑的覓著食……難怪這里的人都是那么怡然自得，心境開闊。穿過這樣一條巷子，再浮躁的心也淡定下來了。
再談?wù)勎业墓ぷ鳎以谑h扶貧辦的項目科上班。長這么大第一次上班而且是在政府機構(gòu)，我想自己的責(zé)任十分重大。上班的第一天，單位太忙，就讓我跟劉主任一起去政委開一個培訓(xùn)會，至于會議內(nèi)容要求保密，也就不細(xì)說。在會上，心里有點小緊張，畢竟第一次跟這么多領(lǐng)導(dǎo)面對面的坐在一起。一點都不敢馬虎，掏出本子認(rèn)真的做會議筆記。我想單位對我是充分信任的，我一定得盡自己的力量把該做的工作做好。更多的時間我都坐在辦公室打文件或者做表，學(xué)校學(xué)的東西總算是用上了，有時候會做到腰酸背痛，終于明白人們都羨慕的職業(yè)其實做起來也不是那么容易的。這一陣子正好是扶貧辦比較忙的時候，辦公室天天都有人造訪，每天我要負(fù)責(zé)接待，偶爾還會接一下電話。一切工作還是比較順利，這還得慶幸上學(xué)期我選的選修課是秘書學(xué)，學(xué)了一些關(guān)于處理日常辦公問題的知識，沒想到在這里就用上了。單位的領(lǐng)導(dǎo)都挺照顧我們，每天都會悉心的安排我們當(dāng)天的任務(wù)，有什么不懂的，向他們請教，他們也會耐心的給予指導(dǎo)。我很慶幸來到這里開始我的第一份工作，我想在這短短的一個月時間里，我一定可以學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西，而新的征程才剛剛開始，對自己說加油吧!
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十一
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的x屆畢業(yè)生，在今年x月x日很有幸被x集團錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了x總公司;于是我被派往x的x銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的x市場是x分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的x啤酒，餐飲渠道的x啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如x啤酒，x啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是x帶x加x升的大豆油，展示兩個月，x元/箱;x元/箱;x元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出x，我出x，經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近x萬買店費。
時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！獂學(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長，同時再次感謝營銷部長x先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司x副總對我的關(guān)心，感謝主管x經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十二
銷售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率低的輕松工作，關(guān)于銷售實習(xí)工作的。
如何寫。下面是本站小編為大家整理的暑假銷售實習(xí)報告，希望對大家有所幫助。
這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識了很多，也學(xué)到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少?？偨Y(jié)如下：
第一：先處理心情，再處理事情。
記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習(xí)單位，每每遞上。
簡歷。
公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習(xí)生。更令我吃驚的是應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼什么大學(xué)生應(yīng)聘文員一點進取心都沒有浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣我的實習(xí)工作開始了。
在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學(xué)生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。
后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進步?；厝ブ?，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)，也只能算個高中文憑，找實習(xí)也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。
就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機會。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關(guān)系密切，而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認(rèn)可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。
第二：用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學(xué)的，用心做人才是道德的。
在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當(dāng)顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外，心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客，我記得您，歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。其實，這個普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
畢業(yè)在即，實習(xí)工作也快接近尾聲，為了對自己這段時間的工作情況做一個詳細(xì)的說明，特將此段時間的銷售實習(xí)情況總結(jié)如下：
一、
實習(xí)目的。
1、對所學(xué)理論知識進行實踐，發(fā)現(xiàn)問題并努力解決，提高分析事情和解決問題的能力。
2、鍛煉自己必要的社會工作能力，培養(yǎng)適應(yīng)社會環(huán)境和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，確定合適的。
畢業(yè)論文。
課題。
二、實習(xí)內(nèi)容：
在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作，因為我是計算機專業(yè)學(xué)生，在推銷與講解計算機相關(guān)知識方面還是有一定的優(yōu)勢，做起來也會有一定的興趣!
由于是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的，以兩天為一單位，我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓(xùn)，然后分配明天大家的銷售地點，然后工作兩天，第三天再來接受培訓(xùn)，并上交銷售情況報表，再進行銷售地點的分配，依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待我們，這就要求我們有很強的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友，可謂是樂在其中!
但是我個人認(rèn)為對我挑戰(zhàn)最大的就是，記住每款機子的價格，都要打幾折，打折后的價錢，還有就是，假如一款機子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價應(yīng)該是多少，還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!很麻煩!
三、實習(xí)體會和收獲：
在短短幾個星期的實習(xí)中，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實習(xí)工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn)，上報銷售清單，還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊會員，到時候就可以網(wǎng)上進行視頻培訓(xùn)。然后有一個全方位的維護，顧客無論問哪個價格，只要一搜索，很快就能出來，并且銷售記錄隨時刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業(yè)論文設(shè)計的過程中，不斷研究，不斷完善。
實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人!
回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí)，我有很多的不足之處，很多現(xiàn)實情況下，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實工作中要做到的不是十分的一致，我堅信實踐出真理，課本只是一個參考，我還有很多的地方需要改進，我相信我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進步，我相信以后的道路一定會走好。正是在這種情況下，我決定參加銷售實習(xí)。
一個月的銷售實習(xí)結(jié)束了,在保北地區(qū)實習(xí)經(jīng)歷使我對銷售有了初步的了解和認(rèn)識,從中也學(xué)到了很多。回顧這一個月的銷售實習(xí),雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體會到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅持了下來,學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。這一個月來,我徹底地體會到了"四千四萬"的企業(yè)精神。
作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。
了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心?？蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實地遵守企業(yè)的政策，進而促進銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇?，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對競品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。
對于公司產(chǎn)品有的資料，
說明書。
廣告等均必須努力研討熟記同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等加以研究分析以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼采取相應(yīng)對策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話：上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助于銷售業(yè)績的提升。
最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好，商品知識最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟，銷售方面的書籍，雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家，社會信息，新聞大事，拜訪客戶時，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識淺薄。銷售是要一個團隊共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠遠不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作,就給了我不少的啟示:。
一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當(dāng)作一個廣告宣傳，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常?經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂意賣我們的產(chǎn)品。
通過銷售實習(xí),不但學(xué)到了銷售上的知識,提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:一、現(xiàn)在市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍然未打開市場,不被消費者認(rèn)同。大骨面一枝獨秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會造成嚴(yán)重的后果。
在此次實習(xí)轉(zhuǎn)店過程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對其質(zhì)量,價格,促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強力促銷為武器,對我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價充斥市場,并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細(xì)看不易發(fā)現(xiàn)。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十三
隨著時間的推移，不知不覺，上來大學(xué)已經(jīng)兩年了，距離畢業(yè)的時間不多了，回想過去，自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學(xué)到什么，再過兩年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒?，F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的要融入社會，首先要了解社會，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進社會有所幫助。
想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認(rèn)知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個同學(xué)一起參加實踐，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡?，也增強了團隊意識，有事情的時候也好有個照應(yīng)。
經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習(xí)，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些學(xué)計算機專業(yè)的學(xué)生，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時，也有點擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會有收獲，也才會有進步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠也學(xué)不到新的知識，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué)的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
這是我實習(xí)期間對于廣告的一些瑣碎思考，在這里記錄下來，以期看到自己的進步，在廣告創(chuàng)意，人文素質(zhì)等方面。廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。...
從大學(xué)過度到社會，帶著青澀的夢想與無境的渴望，我把步入職場的第一步邁向了上海。上海，這個燈紅酒綠、車水馬龍的繁華城市承載著太多年輕學(xué)子的夢，可是在這美好、和諧的背后卻是現(xiàn)實的殘忍：高額的房價、擁擠的交通、快節(jié)奏不斷加班的...
不知不覺大學(xué)已經(jīng)過去了四分之三，這次大三的暑假社會實踐也是大學(xué)的最后一次暑期實踐，跟大一大二有所不同的是老師特別強調(diào)要與所學(xué)專業(yè)緊密相關(guān)，家具設(shè)計專業(yè)出身的我們必須要身臨工廠一線了解家具生產(chǎn)過程才能有資格進行家具設(shè)計、營...
實習(xí)的第一天，剛好是工人發(fā)工資的時候，所以只幫忙發(fā)了工資。從第二天開始，有兩天多的時間是完工產(chǎn)品入庫并審核，這一部分比較的枯燥，做的是比較基礎(chǔ)的工作，因為有財務(wù)軟件，所以只要將各個車間近一個月來的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號、完工...
xx電子信息工程專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告隨著社會的快速發(fā)展，當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，我系同...
展示設(shè)計專業(yè)是現(xiàn)代社會綜合性很強并具備行業(yè)特點的專業(yè)。設(shè)計師應(yīng)具備豐富的文化素養(yǎng)，有較強的創(chuàng)意、策劃、組織與協(xié)作能力。應(yīng)熟練掌握系統(tǒng)設(shè)計的方法和技能，把握時代特征及展示專業(yè)發(fā)展規(guī)律，對專業(yè)設(shè)計所涉及的空間、造型、聲光、電...
一、實習(xí)目的成都，曾被《新周刊》雜志譽為繼北京、上海、廣州之后的中國第四城。作為悠久的歷史文化名城，成都在中國經(jīng)濟文化中的地位可見一斑。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十四
在2__-_年6月23日到2__-__年8月11日在科技有限公司常州分公司做商務(wù)代表，經(jīng)過短短一個多月的實習(xí)，無論是在個人素質(zhì)，還是業(yè)務(wù)技能上，本人都得到了很大的提高，現(xiàn)將這一個多月的實習(xí)情況總結(jié)如下：
1、自身能力：
通過這次實習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因為公司就是公司，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù)：
在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ)，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求，因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整：
現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是?？粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
經(jīng)過這短短一個多月的實習(xí)，我覺得自己成長了很多，也深刻地感到理論與實踐的差距，這次實習(xí)也為自己以后的正確學(xué)習(xí)理論知識，打下了良好的基矗。
來我們公司也有一段時間了，現(xiàn)在來就總結(jié)一下我的工作。
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。當(dāng)然在這個過程中，我也的確是“認(rèn)識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù))。一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路——網(wǎng)絡(luò)。
我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢？都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性?，F(xiàn)在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十五
我是學(xué)院xxx級營銷專業(yè)的學(xué)生，我來到了xxx啤酒集團公司，成為一名實習(xí)營銷業(yè)務(wù)員進行畢業(yè)實習(xí)，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了xxx啤酒銷售總公司;于是我被派往xxx的xxx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xxx市場是xxx深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加在3月是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場;我們xxx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把xxx旗下的新一代，xxx啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場，贏得了主動!
在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品xxx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，xxx元/箱;xxx20帶3，xxx元/箱;xxx10帶2，xxx元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出xxx，我出xxx，經(jīng)過較量我們xxx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近xxx萬買店費!
時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！獂xxx學(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的xxx部長和xxx部長，同時再次感謝營銷部長xxx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進入公司之后，由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在公司的工作，我在鏡片領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致。為了不因為我個人的原因而影響公司的生產(chǎn)銷售進度，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
我會在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。本人決定于x月x號離職。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！
對于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，當(dāng)然，若您容許的話，我愿意并且渴望在以后離開公司的時間里，為我們這個團隊繼續(xù)出力，并祝愿我們公司我們這個部門開創(chuàng)出更美好的未來。
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時我也希望公司能夠理解我的實際情況，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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暑假實習(xí)心得體會銷售篇十七
一個月的銷售實習(xí)結(jié)束了,在保北地區(qū)實習(xí)經(jīng)歷使我對銷售有了初步的了解和認(rèn)識,從中也學(xué)到了很多?；仡欉@一個月的銷售實習(xí),雖然很累,但是我過得很充實,在工作中體會到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅持了下來,學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。這一個月來,我徹底地體會到了'四千四萬'的企業(yè)精神。
作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。
了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一、相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心?？蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實地遵守企業(yè)的政策，進而促進銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇?，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對競品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。
對于公司產(chǎn)品有的資料，說明書，廣告等，均必須努力研討，熟記，同時要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等，加以研究，分析，以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話：上個月賣了多少貨這個月能回多少款下個月能再進多少貨這無助于銷售業(yè)績的提升。
最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好，商品知識最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟，銷售方面的書籍，雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家，社會信息，新聞大事，拜訪客戶時，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識淺薄。銷售是要一個團隊共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠遠不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項簡單的工作,就給了我不少的啟示:。
一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的`限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當(dāng)作一個廣告宣傳，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂意賣我們的產(chǎn)品。
通過銷售實習(xí),不但學(xué)到了銷售上的知識,提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:一、現(xiàn)在市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍然未打開市場,不被消費者認(rèn)同。大骨面一枝獨秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會造成嚴(yán)重的后果。
在此次實習(xí)轉(zhuǎn)店過程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對其質(zhì)量,價格,促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強力促銷為武器,對我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價充斥市場,并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細(xì)看不易發(fā)現(xiàn)。
暑假實習(xí)心得體會銷售篇十八
本次實踐活動由8月一日開始，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能達到實踐的預(yù)計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進提高。
首先，只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說'不當(dāng)家不知柴米貴'，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次，對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:。
做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯，老板直夸我進步快!
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:。
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用。
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧。
(2)加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法。
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點。
盡早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;。
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);。
不要貶低競爭對手，在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;。
承認(rèn)顧客提及的事實，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點。
傾聽的要點：急于辯解等于火上澆油;。
分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次;。
引導(dǎo)的要點：不要爭論，重在引導(dǎo);。
轉(zhuǎn)移的要點：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移;。
解決要點：答復(fù)異議，努力成交。
4、把握成交的控制。
(1)掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣：多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求;。
3、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型銷售形態(tài)?？梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。
總的來說，這次實踐活動的收獲實在是太多太多了，不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會實踐，我的動手和用腦能力得到了一定的提高，對社會生活的認(rèn)識有了進一步加深，這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠的影響。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好，更積極的參加社會實踐，不斷提高自己的綜合素質(zhì)!
對于我來說，為期半個月的寒假實習(xí)，是非常重要的一次鍛煉機會。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識，能有這樣的實踐機會，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識，積累實踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。...
沒有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學(xué)校要求我們參加認(rèn)識實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決...
學(xué)院為了使我們了解機電產(chǎn)品、設(shè)備，提高對機電工程制造技術(shù)的認(rèn)識，加深機電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識，開闊視野，了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設(shè)備，生產(chǎn)技術(shù)...
xx年6月20號我迎來了大學(xué)里的第一個暑假，為了豐富自已的閱歷，適應(yīng)社會，我在這個暑假進行了一次實習(xí)，渡過一個有意義的暑假，然而，會計是一門涉及財務(wù)及企業(yè)機密的專業(yè)，因其特殊性，實習(xí)單位并不容易找到，尤其是像我們這樣的大學(xué)生，...
(一)、實習(xí)簡述這次能有機會去工廠實習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間，但是在這段時間里，在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識，感覺受益匪淺。
這次實習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動時。在我第一次深入課堂時，我就遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題。
根據(jù)學(xué)校安排，我們于20xx年5月27日到長沙進行參觀實習(xí)。這是一個讓我們了解建筑的好機會，讓我更深一步的了解理論與實際的差別。這次建筑實習(xí)短短一日，但我所想所見所感比之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都要多的多。
實習(xí)單位介紹：世通華納移動電視傳媒集團有限公司（沈陽分公司）xx年1月，世通華納移動電視傳媒集團有限公司正式成立，是中國領(lǐng)先的移動電視傳媒集團.集團下設(shè)移動電視技術(shù)有限公司,移動電視節(jié)目制作公司和移動電視廣告公司三大核心部門,...