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酒店道歉信篇一
您好！
您本月xx日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的`xxx給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的檢討，并對(duì)您提出的要求予以開(kāi)會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。
此致
敬禮！
xxx
xx年x月x日
酒店道歉信篇二
尊敬的xx先生小姐：
您好！
您本月x日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的xx給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的檢討，并對(duì)您提出的要求予以開(kāi)會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的`答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。
此致
敬禮!
xx酒店xx經(jīng)理xx
20xx年x月x日
酒店道歉信篇三
尊敬的**先生小姐
您本月*日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的**給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的'檢討，并對(duì)您提出的要求予以開(kāi)會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。
再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信篇四
尊敬的合作伙伴---xxx國(guó)際旅行社
首先，我僅代表xx酒店就xx月xx日?qǐng)F(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對(duì)我酒店的大力支持，酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對(duì)此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。
xx月xx日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。對(duì)此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類(lèi)似事情。對(duì)此，十分抱歉!
當(dāng)晚，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來(lái)一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況，并親自對(duì)貴社當(dāng)面道歉并爭(zhēng)取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)遠(yuǎn)的.，所以我又為貴旅行社爭(zhēng)取了一些更長(zhǎng)久的補(bǔ)償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(zhǎng)久合作的誠(chéng)意!
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信篇五
親愛(ài)的先生或女士：
xx飯店管理層對(duì)您造成的不便表示最誠(chéng)摯的歉意，因?yàn)槲覀儫o(wú)法在您到達(dá)時(shí)為您提供住宿。這不是我們處理客人預(yù)訂的正常方式，我們對(duì)由此給您帶來(lái)的任何不必要的`不便感到抱歉。
我們希望您對(duì)xx月xx日在xx飯店的住宿感到滿(mǎn)意。很遺憾，由于您的日程安排，您無(wú)法在第二天返回我們酒店。請(qǐng)放心，我們將努力確保您未來(lái)的訪問(wèn)將是舒適的。
感謝您的理解，我們期待著有機(jī)會(huì)挽回自己，歡迎您盡快回到xx酒店。
再次道歉。
謹(jǐn)啟
道歉人：xx
xx年xx月xx日
酒店道歉信篇六
尊敬的顧客：
歡迎您入住xx大酒店，您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓，對(duì)您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。
對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們?nèi)f分愧疚。
給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便，是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致，感謝您對(duì)我們的批評(píng)指正，使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。
xx酒店是省內(nèi)著名的`五星級(jí)酒店，并榮獲了中國(guó)飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”，遍布全國(guó)的連鎖店，使您在哪里都有人的服務(wù)陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對(duì)vip客人的認(rèn)知工作，以后您到西餐廳用餐時(shí)，只要報(bào)上您的名字，服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。
如有任何服務(wù)需求，請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理，我們隨時(shí)恭候您的吩咐!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
酒店道歉信篇七
尊敬的孫女士：
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店，同時(shí)我們也對(duì)5月10日早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!此次的問(wèn)題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話(huà)，要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來(lái)的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的'入住經(jīng)歷，我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然，我們也希望在您方便的時(shí)候，再次入住我們酒店，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。祝您身體健康!萬(wàn)事如意!
此致
敬禮!
道歉人：xx-x
時(shí)間：xx-xx年xx月xx日
酒店道歉信篇八
親愛(ài)的顧客:
我是酒店的總經(jīng)理。聽(tīng)說(shuō)你對(duì)我們不滿(mǎn)意，我很難過(guò)。首先讓我感謝你來(lái)我們酒店。你是一個(gè)友好的po lite客戶(hù)。第二，我想為我們?cè)愀獾姆?wù)向你道歉。幾天前你去了我們酒店。當(dāng)你到達(dá)那里時(shí)，我們的'服務(wù)員沒(méi)有& # 39；i don’我不能很快幫你拿行李，你已經(jīng)抱怨過(guò)很多次了。我一知道這件事，就感到非常生氣。我們?nèi)绾螢榭蛻?hù)做到這一點(diǎn)？現(xiàn)在我很高興地告訴你，已經(jīng)做了一些事情。那天值班的服務(wù)員受到了批評(píng)。他們做出了一個(gè)從現(xiàn)在起不會(huì)發(fā)生的承諾。所以我希望你能原諒我們，再來(lái)我們酒店。眾所周知，顧客就是上帝。如果您有任何問(wèn)題或建議，請(qǐng)隨時(shí)隨地打電話(huà)給我們。
再次感謝。
道歉人：
日期：
酒店道歉信篇九
尊敬的顧客：
您好！4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子，隨即緊急召開(kāi)了總經(jīng)理會(huì)議，
成立調(diào)查小組，對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意！對(duì)不起了！您的批評(píng)，我會(huì)作為警示永遠(yuǎn)銘記。我的員工犯錯(cuò)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò)，因?yàn)槭俏覜](méi)有教育好他們！沒(méi)有讓他們深刻明白顧客是上帝，是我們的衣食父母，顧客的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的宗旨！ 事情已經(jīng)發(fā)生了，我知道再多的解釋都是無(wú)用的，我們絕不逃避。對(duì)于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評(píng)教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)您及您的家人造成的傷害，我再次表示誠(chéng)摯的歉意，請(qǐng)您原諒！今后我們一定會(huì)用萬(wàn)分的責(zé)任心對(duì)待工作，嚴(yán)抓每一個(gè)環(huán)節(jié)！現(xiàn)今我們已全面展開(kāi)對(duì)于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的工作。請(qǐng)關(guān)注我們的改變吧！
在此，也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們！其實(shí)，在我得知此次事件以后，除了感到無(wú)比慚愧和歉意以外，更多的是感動(dòng)，感謝您們一直對(duì)于匯川寄予的厚望！匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳，歷經(jīng)16年的風(fēng)風(fēng)雨雨，陪同了一代孩子們，共同成長(zhǎng)起來(lái)，我們?cè)缫呀?jīng)是熟悉的一家人，因此我更能理解您們不允許我們犯錯(cuò)的心情。您的批評(píng)，是希望匯川能夠做得更好！步子走得更穩(wěn)！孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中，難免會(huì)摔跤，會(huì)犯錯(cuò)，這時(shí)家長(zhǎng)一定會(huì)扶一把，悉心教育他?，F(xiàn)今的匯川，突然由一個(gè)小店發(fā)展成為大店，以我的`經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)依然還很淺薄，新酒店就像一個(gè)剛開(kāi)始起步的孩子，需要象家長(zhǎng)的您們扶一把，幫一下，幫助我們茁壯的成長(zhǎng)起來(lái)！
感謝所有關(guān)注匯川的朋友們！總之，不論怎樣，是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來(lái)了不愉快，我們希望彼此都能用真誠(chéng)的心來(lái)化解這次矛盾。我用無(wú)比誠(chéng)懇的心再次向您以及您的家人表示最誠(chéng)摯的歉意，也希望您能寬容，原諒！并再次光臨匯川，匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠(chéng)懇的態(tài)度歡迎您的到來(lái)。
此致
酒店道歉信篇十
朋友:
大家好！我是食堂老板，屎叔！首先，我要向在座的各位說(shuō)聲對(duì)不起。目前我家還在試營(yíng)業(yè)，還有很多地方可以磨合，點(diǎn)餐上菜慢，服務(wù)員服務(wù)不熟。此外，由于我們廚房人手不足，也為了給客戶(hù)做出更好的'產(chǎn)品質(zhì)量，我們將中午的營(yíng)業(yè)時(shí)間推遲到11:30，晚餐推遲到18:00，讓客戶(hù)在外面等很長(zhǎng)時(shí)間。
石叔叔對(duì)此事深感抱歉。為了表示真誠(chéng)，他在5月3日給了顧客28%的折扣。謝謝大家的支持和理解。
xx
xxxx年xx月xx日
酒店道歉信篇十一
親愛(ài)的業(yè)主:
你好，瑞麗河的主人尊敬你“鎖匠叔叔”在此我也向你表示極大的敬意。
直到周一晚上的業(yè)主座談會(huì)，你嚴(yán)厲批評(píng)我，我才覺(jué)得自己犯了大錯(cuò)。因?yàn)楣ぷ髦械腵一個(gè)失誤，給你的身心造成了很多傷害，為此我深表歉意。你讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)。在此，我向您保證，今后，我將虛心接受業(yè)主對(duì)我們服務(wù)工作的建議，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論，牢記國(guó)家有關(guān)規(guī)定，遵紀(jì)守法，做一個(gè)純粹的人，一個(gè)高尚的人，一個(gè)全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。雖然你可能會(huì)懷疑這一點(diǎn)，但我會(huì)盡力的。進(jìn)步總是好的。為了表示我的決心，我向你道歉。
有一次，一個(gè)熱心的業(yè)主站在我面前，問(wèn)我一些問(wèn)題。我不珍惜，敷衍你。直到你被我傷害，我才后悔。如果你給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)親自告訴你:“我為你感到難過(guò)。”毛主席說(shuō):每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)”公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們要熱情對(duì)待我們小區(qū)的每一個(gè)業(yè)主，為業(yè)主提供最滿(mǎn)意的服務(wù)，我覺(jué)得這是不夠的。我很抱歉之前沒(méi)能及時(shí)向你道歉，真的很遺憾。我真誠(chéng)地希望你能接受我的道歉。非常感謝您對(duì)我們工作的支持和理解。謝謝你。
道歉者:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
酒店道歉信篇十二
親愛(ài)的客人:
首先，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)因熱水供應(yīng)不足和未能收到叫醒電話(huà)造成的不便表示誠(chéng)摯的歉意。
我可以向你保證，這不是我們管理的'正常標(biāo)準(zhǔn)。我們將盡一切努力確保您將來(lái)不會(huì)有這樣的不便。
請(qǐng)接受這份小禮物，作為我們最誠(chéng)摯的道歉。
祝您在這里過(guò)得愉快！
道歉者:xxx
時(shí)間:xxxx xx年xx月
酒店道歉信篇一
您好！
您本月xx日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的`xxx給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的檢討，并對(duì)您提出的要求予以開(kāi)會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。
此致
敬禮！
xxx
xx年x月x日
酒店道歉信篇二
尊敬的xx先生小姐：
您好！
您本月x日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的xx給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的檢討，并對(duì)您提出的要求予以開(kāi)會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的`答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。
此致
敬禮!
xx酒店xx經(jīng)理xx
20xx年x月x日
酒店道歉信篇三
尊敬的**先生小姐
您本月*日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的**給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的'檢討，并對(duì)您提出的要求予以開(kāi)會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。
再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信篇四
尊敬的合作伙伴---xxx國(guó)際旅行社
首先，我僅代表xx酒店就xx月xx日?qǐng)F(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對(duì)我酒店的大力支持，酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對(duì)此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。
xx月xx日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。對(duì)此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類(lèi)似事情。對(duì)此，十分抱歉!
當(dāng)晚，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來(lái)一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況，并親自對(duì)貴社當(dāng)面道歉并爭(zhēng)取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)遠(yuǎn)的.，所以我又為貴旅行社爭(zhēng)取了一些更長(zhǎng)久的補(bǔ)償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(zhǎng)久合作的誠(chéng)意!
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信篇五
親愛(ài)的先生或女士：
xx飯店管理層對(duì)您造成的不便表示最誠(chéng)摯的歉意，因?yàn)槲覀儫o(wú)法在您到達(dá)時(shí)為您提供住宿。這不是我們處理客人預(yù)訂的正常方式，我們對(duì)由此給您帶來(lái)的任何不必要的`不便感到抱歉。
我們希望您對(duì)xx月xx日在xx飯店的住宿感到滿(mǎn)意。很遺憾，由于您的日程安排，您無(wú)法在第二天返回我們酒店。請(qǐng)放心，我們將努力確保您未來(lái)的訪問(wèn)將是舒適的。
感謝您的理解，我們期待著有機(jī)會(huì)挽回自己，歡迎您盡快回到xx酒店。
再次道歉。
謹(jǐn)啟
道歉人：xx
xx年xx月xx日
酒店道歉信篇六
尊敬的顧客：
歡迎您入住xx大酒店，您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓，對(duì)您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。
對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們?nèi)f分愧疚。
給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便，是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致，感謝您對(duì)我們的批評(píng)指正，使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。
xx酒店是省內(nèi)著名的`五星級(jí)酒店，并榮獲了中國(guó)飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”，遍布全國(guó)的連鎖店，使您在哪里都有人的服務(wù)陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!
酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對(duì)vip客人的認(rèn)知工作，以后您到西餐廳用餐時(shí)，只要報(bào)上您的名字，服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。
如有任何服務(wù)需求，請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理，我們隨時(shí)恭候您的吩咐!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
酒店道歉信篇七
尊敬的孫女士：
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店，同時(shí)我們也對(duì)5月10日早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!此次的問(wèn)題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話(huà)，要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來(lái)的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的'入住經(jīng)歷，我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然，我們也希望在您方便的時(shí)候，再次入住我們酒店，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。祝您身體健康!萬(wàn)事如意!
此致
敬禮!
道歉人：xx-x
時(shí)間：xx-xx年xx月xx日
酒店道歉信篇八
親愛(ài)的顧客:
我是酒店的總經(jīng)理。聽(tīng)說(shuō)你對(duì)我們不滿(mǎn)意，我很難過(guò)。首先讓我感謝你來(lái)我們酒店。你是一個(gè)友好的po lite客戶(hù)。第二，我想為我們?cè)愀獾姆?wù)向你道歉。幾天前你去了我們酒店。當(dāng)你到達(dá)那里時(shí)，我們的'服務(wù)員沒(méi)有& # 39；i don’我不能很快幫你拿行李，你已經(jīng)抱怨過(guò)很多次了。我一知道這件事，就感到非常生氣。我們?nèi)绾螢榭蛻?hù)做到這一點(diǎn)？現(xiàn)在我很高興地告訴你，已經(jīng)做了一些事情。那天值班的服務(wù)員受到了批評(píng)。他們做出了一個(gè)從現(xiàn)在起不會(huì)發(fā)生的承諾。所以我希望你能原諒我們，再來(lái)我們酒店。眾所周知，顧客就是上帝。如果您有任何問(wèn)題或建議，請(qǐng)隨時(shí)隨地打電話(huà)給我們。
再次感謝。
道歉人：
日期：
酒店道歉信篇九
尊敬的顧客：
您好！4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子，隨即緊急召開(kāi)了總經(jīng)理會(huì)議，
成立調(diào)查小組，對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意！對(duì)不起了！您的批評(píng)，我會(huì)作為警示永遠(yuǎn)銘記。我的員工犯錯(cuò)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò)，因?yàn)槭俏覜](méi)有教育好他們！沒(méi)有讓他們深刻明白顧客是上帝，是我們的衣食父母，顧客的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的宗旨！ 事情已經(jīng)發(fā)生了，我知道再多的解釋都是無(wú)用的，我們絕不逃避。對(duì)于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評(píng)教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)您及您的家人造成的傷害，我再次表示誠(chéng)摯的歉意，請(qǐng)您原諒！今后我們一定會(huì)用萬(wàn)分的責(zé)任心對(duì)待工作，嚴(yán)抓每一個(gè)環(huán)節(jié)！現(xiàn)今我們已全面展開(kāi)對(duì)于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的工作。請(qǐng)關(guān)注我們的改變吧！
在此，也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們！其實(shí)，在我得知此次事件以后，除了感到無(wú)比慚愧和歉意以外，更多的是感動(dòng)，感謝您們一直對(duì)于匯川寄予的厚望！匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳，歷經(jīng)16年的風(fēng)風(fēng)雨雨，陪同了一代孩子們，共同成長(zhǎng)起來(lái)，我們?cè)缫呀?jīng)是熟悉的一家人，因此我更能理解您們不允許我們犯錯(cuò)的心情。您的批評(píng)，是希望匯川能夠做得更好！步子走得更穩(wěn)！孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中，難免會(huì)摔跤，會(huì)犯錯(cuò)，這時(shí)家長(zhǎng)一定會(huì)扶一把，悉心教育他?，F(xiàn)今的匯川，突然由一個(gè)小店發(fā)展成為大店，以我的`經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)依然還很淺薄，新酒店就像一個(gè)剛開(kāi)始起步的孩子，需要象家長(zhǎng)的您們扶一把，幫一下，幫助我們茁壯的成長(zhǎng)起來(lái)！
感謝所有關(guān)注匯川的朋友們！總之，不論怎樣，是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來(lái)了不愉快，我們希望彼此都能用真誠(chéng)的心來(lái)化解這次矛盾。我用無(wú)比誠(chéng)懇的心再次向您以及您的家人表示最誠(chéng)摯的歉意，也希望您能寬容，原諒！并再次光臨匯川，匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠(chéng)懇的態(tài)度歡迎您的到來(lái)。
此致
酒店道歉信篇十
朋友:
大家好！我是食堂老板，屎叔！首先，我要向在座的各位說(shuō)聲對(duì)不起。目前我家還在試營(yíng)業(yè)，還有很多地方可以磨合，點(diǎn)餐上菜慢，服務(wù)員服務(wù)不熟。此外，由于我們廚房人手不足，也為了給客戶(hù)做出更好的'產(chǎn)品質(zhì)量，我們將中午的營(yíng)業(yè)時(shí)間推遲到11:30，晚餐推遲到18:00，讓客戶(hù)在外面等很長(zhǎng)時(shí)間。
石叔叔對(duì)此事深感抱歉。為了表示真誠(chéng)，他在5月3日給了顧客28%的折扣。謝謝大家的支持和理解。
xx
xxxx年xx月xx日
酒店道歉信篇十一
親愛(ài)的業(yè)主:
你好，瑞麗河的主人尊敬你“鎖匠叔叔”在此我也向你表示極大的敬意。
直到周一晚上的業(yè)主座談會(huì)，你嚴(yán)厲批評(píng)我，我才覺(jué)得自己犯了大錯(cuò)。因?yàn)楣ぷ髦械腵一個(gè)失誤，給你的身心造成了很多傷害，為此我深表歉意。你讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)。在此，我向您保證，今后，我將虛心接受業(yè)主對(duì)我們服務(wù)工作的建議，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論，牢記國(guó)家有關(guān)規(guī)定，遵紀(jì)守法，做一個(gè)純粹的人，一個(gè)高尚的人，一個(gè)全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。雖然你可能會(huì)懷疑這一點(diǎn)，但我會(huì)盡力的。進(jìn)步總是好的。為了表示我的決心，我向你道歉。
有一次，一個(gè)熱心的業(yè)主站在我面前，問(wèn)我一些問(wèn)題。我不珍惜，敷衍你。直到你被我傷害，我才后悔。如果你給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)親自告訴你:“我為你感到難過(guò)。”毛主席說(shuō):每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)”公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們要熱情對(duì)待我們小區(qū)的每一個(gè)業(yè)主，為業(yè)主提供最滿(mǎn)意的服務(wù)，我覺(jué)得這是不夠的。我很抱歉之前沒(méi)能及時(shí)向你道歉，真的很遺憾。我真誠(chéng)地希望你能接受我的道歉。非常感謝您對(duì)我們工作的支持和理解。謝謝你。
道歉者:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
酒店道歉信篇十二
親愛(ài)的客人:
首先，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)因熱水供應(yīng)不足和未能收到叫醒電話(huà)造成的不便表示誠(chéng)摯的歉意。
我可以向你保證，這不是我們管理的'正常標(biāo)準(zhǔn)。我們將盡一切努力確保您將來(lái)不會(huì)有這樣的不便。
請(qǐng)接受這份小禮物，作為我們最誠(chéng)摯的道歉。
祝您在這里過(guò)得愉快！
道歉者:xxx
時(shí)間:xxxx xx年xx月