總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
小班12月份工作總結(jié)篇一
通過(guò)這二個(gè)多月的觀察、工作和查看之前的相關(guān)資料,讓我感覺(jué)到華誠(chéng)電氣有限公司作為一家民營(yíng)企業(yè),從幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人,從原來(lái)的手工作坊到現(xiàn)在的初具規(guī)模,在成長(zhǎng)的同時(shí),也存在著不足。本人認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下方面:
1、各項(xiàng)流程不清、比較混亂。公司目前,不管是辦公室的辦公流程、還是生產(chǎn)車(chē)間的生產(chǎn)流程,以及銷(xiāo)售、售后等流程,都非?;靵y。公司制訂了些流程,但執(zhí)行力度不夠。如出差辦公室都是人已早走了或最后算考勤的時(shí)候才知道。
2、員工總體素質(zhì)不高。目前公司工作的員工,具體指生產(chǎn)一線的普通員工,這些員工的年齡偏大,集中在35-45歲以上的人員的偏多,學(xué)歷均在初中或以下,雖然有技術(shù),但沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的職業(yè)技能培訓(xùn),其中有一部分是跟隨儲(chǔ)總一起從龍關(guān)搬過(guò)來(lái)的,但思想層次仍停留在作坊式生產(chǎn),沒(méi)有發(fā)展意識(shí)及危機(jī)感。這需要公司明確發(fā)展理念,督促員工共同成長(zhǎng)。
3、質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)。質(zhì)量管理力度不夠。產(chǎn)品的質(zhì)量無(wú)疑關(guān)系到企業(yè)的整體發(fā)展和命運(yùn),公司雖有技術(shù)部門(mén),但技術(shù)部門(mén)在質(zhì)量跟蹤上的力度不夠,老好人的思想比較嚴(yán)重,因上條有講,有些員工是跟隨儲(chǔ)總多年。即使在生產(chǎn)過(guò)程中有發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題,也沒(méi)有引起足夠的重視,存在僥幸的心理。等到交貨到客戶后,問(wèn)題逐漸出現(xiàn),一是有損公司的形象,二是影響產(chǎn)品的長(zhǎng)期銷(xiāo)售。
4、對(duì)制度的執(zhí)行力度不夠。由于原來(lái)公司無(wú)制度或制度不健全,在執(zhí)行的過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格要求,在工作中隨意性較強(qiáng),在新的制度推行過(guò)程中,存在不認(rèn)同,不理解,不配合等現(xiàn)象非常嚴(yán)重。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我有幾點(diǎn)個(gè)人看法及建議:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制。針對(duì)公司現(xiàn)狀及員工的整體素質(zhì),公司在前期培訓(xùn)時(shí)主要集中考慮技能和理念這兩塊。隨意新設(shè)備的引進(jìn),前期不能盲目安排人員上機(jī)隨意操作。
首先必須安排對(duì)設(shè)備較為熟悉的專(zhuān)職人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),了解設(shè)備的性能、使用規(guī)程、注意事項(xiàng)等,這樣做的目的一是熟悉設(shè)備,二是保障安全,三是加強(qiáng)設(shè)備的使用壽命。
其次,需要開(kāi)發(fā)技能方面的培訓(xùn)課程,這些主要包含:技術(shù)技能培訓(xùn)、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品工藝改進(jìn)培訓(xùn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等等。由于現(xiàn)在的整體素質(zhì)普遍不高,在對(duì)新事務(wù)的接受及理解程度上存在一定的差距,在授課時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際,著重以實(shí)操為主。關(guān)于理念及企業(yè)文化這一塊,不是一個(gè)短期的工作,而是需要公司的管理人員起著潛移默化的影響,既不能過(guò)于生硬,也不能一味示弱,需要根據(jù)具體的情況實(shí)際處理。當(dāng)然,制度的宣傳、企業(yè)文化、公司理念的宣傳這一塊必須要下功夫,花精力來(lái)完成。員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同首先會(huì)從自身的利益來(lái)考慮,之于公司,員工的利益能程度得到滿足與提高,實(shí)際上也是企業(yè)在提升。員工培訓(xùn)工作還應(yīng)將一部分精力放在新入職員工這一塊,做到從頭控制。
2、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。由于公司在擴(kuò)展的過(guò)程中,質(zhì)量一直沒(méi)有放在首要考慮事項(xiàng),客觀原因是因?yàn)榍捌跊](méi)有專(zhuān)職的技術(shù)人員,不是以技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn),而是通過(guò)套、仿等手段制造產(chǎn)品,這樣生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品必然會(huì)有這樣那樣的質(zhì)量問(wèn)題,有些問(wèn)題是顯性的,在生產(chǎn)過(guò)程中就已發(fā)現(xiàn),有些是隱性的,由客戶方發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的局面基本就是客戶是我們生產(chǎn)廠家的檢驗(yàn)員及試驗(yàn)者。這樣做副面效應(yīng)是非常強(qiáng)的。當(dāng)然產(chǎn)品的好壞,需要投放到市場(chǎng)之后才能體現(xiàn),有些非顯現(xiàn)的問(wèn)題也確實(shí)是需要通過(guò)運(yùn)用才能發(fā)現(xiàn),但做為生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō),特別是想將產(chǎn)品做大做強(qiáng)的廠家來(lái)說(shuō),不是不需要考慮的問(wèn)題。很多人說(shuō),質(zhì)量是企業(yè)的生命,這句話一點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò),只有過(guò)硬的產(chǎn)品才能足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,要不然都是虛談。
3、加強(qiáng)跟單作業(yè)。在正常的流程中,業(yè)務(wù)部接到訂單后,首先需要對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審,跟客戶做好詳細(xì)的溝通,包括:最遲交貨期限、工藝要求、質(zhì)量要求、付款方式、交貨地點(diǎn)等。在這些確認(rèn)好后,把訂單交付給生產(chǎn)計(jì)劃排單員,從而下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單。生產(chǎn)計(jì)劃人員排單后,發(fā)到倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車(chē)間、采購(gòu)部。生產(chǎn)部門(mén)接到任務(wù)后,要將生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行分解,根據(jù)訂單交貨的先后分配到各生產(chǎn)班組,聯(lián)系貨倉(cāng)備料。如常用物料,由倉(cāng)庫(kù)直接向采購(gòu)部申購(gòu),如是非常用物料,由生產(chǎn)部寫(xiě)申請(qǐng)單,由采購(gòu)部按規(guī)定時(shí)間申購(gòu)。因?yàn)楝F(xiàn)在公司缺少專(zhuān)職的跟單人員,常常將訂單下達(dá)后,只有業(yè)務(wù)人員在跟催生產(chǎn),但其他部門(mén)的溝通銜接不到位,經(jīng)常性導(dǎo)致貨期滯后。所以今后在這一塊,我個(gè)人認(rèn)為,需要在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單后,開(kāi)一個(gè)碰頭會(huì)議,將交期、要求、品質(zhì)等進(jìn)行明確,并形成記錄和文件,張貼在業(yè)務(wù)及生產(chǎn)各區(qū)域,讓每一個(gè)成員都自覺(jué)成為跟單員。業(yè)務(wù)部門(mén)要及時(shí)向生產(chǎn)部門(mén)了解這一訂單的生產(chǎn)情況,隨時(shí)向客戶溝通匯報(bào)生產(chǎn)的情況。在生產(chǎn)上遇到困難如可能影響交貨期,也需要及時(shí)跟客戶溝通,讓客戶了解產(chǎn)品的進(jìn)展情況,畢竟他們付費(fèi)買(mǎi)一件產(chǎn)品,有對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度知情權(quán)。如確實(shí)有困難按期交貨的,要及時(shí)跟客戶聯(lián)系并跟客戶說(shuō)明,取得客戶的諒解,從而爭(zhēng)取延長(zhǎng)交貨期。對(duì)內(nèi)而言,生產(chǎn)部門(mén)也有義務(wù)告知訂單的進(jìn)度,生產(chǎn)上遇到哪些問(wèn)題,解決方案是什么。這些都需要各個(gè)職能部門(mén)多些進(jìn)行溝通,個(gè)人解決不了的問(wèn)題,通過(guò)會(huì)議解決,會(huì)議解決不了的,現(xiàn)場(chǎng)解決。如果每一個(gè)人都能將自己的本職工作稍稍延伸,不至于出現(xiàn)以往發(fā)生的問(wèn)題,最起碼不至于如此頻繁。爭(zhēng)取做到不拖延產(chǎn)品出廠,哪怕是加班也要按時(shí)完成。
4、加強(qiáng)售后服務(wù)。產(chǎn)品的銷(xiāo)售包括售前、售中及售后,目前公司在售前和售中這兩塊都完成得較好,但在售后這一塊現(xiàn)在還比較被動(dòng),常常是客戶投拆及反映產(chǎn)品有問(wèn)題才去做售后,而且經(jīng)常做得不到位。也沒(méi)有將售后這一塊當(dāng)成主要工作來(lái)抓。之于售前、售中、售后的影響,售后至關(guān)重要,如果這一塊沒(méi)有做好,直接影響建立長(zhǎng)期的銷(xiāo)售客戶及以后的潛在客戶開(kāi)發(fā)。前期賣(mài)的是公司是產(chǎn)品,而后期賣(mài)的就是服務(wù)與技術(shù)支持,在公司的產(chǎn)品質(zhì)量不是很強(qiáng)硬,公司也沒(méi)有專(zhuān)職的質(zhì)量檢驗(yàn)人員來(lái)說(shuō),我們公司存在的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的,因?yàn)榭蛻艟蛽?dān)任著這兩個(gè)角色,那我們的售后就尤為重要。通過(guò)對(duì)客戶的服務(wù),從而了解我們的產(chǎn)品存在哪些缺陷,工藝上哪些方面需要改進(jìn),有沒(méi)有可能再向客戶銷(xiāo)售以后的產(chǎn)品等等。所以說(shuō)業(yè)務(wù)這一塊的工作也需要擴(kuò)大,在產(chǎn)品發(fā)至客戶方之后,需要分階段的跟客戶溝通,從而了解產(chǎn)品在市場(chǎng)的情況,再將這些收集的信息反饋給生產(chǎn),通過(guò)會(huì)議或討論的方式,解決產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題。
5、加強(qiáng)產(chǎn)品工藝改進(jìn)及跟蹤。一個(gè)好的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)多次的試驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得來(lái)的。我們現(xiàn)在常常是同類(lèi)型的產(chǎn)品反復(fù)出現(xiàn)同類(lèi)似的工藝問(wèn)題,仍然沒(méi)有解決,一是不夠重視,二是能力局限性。基于這兩點(diǎn),首先必須在意識(shí)上加強(qiáng),將客戶反映的問(wèn)題收錄,通過(guò)討論、試驗(yàn),在后續(xù)的生產(chǎn)中逐漸改進(jìn),而且要實(shí)行產(chǎn)品異常問(wèn)題追蹤的方式,發(fā)出一個(gè)問(wèn)題,就有要對(duì)這個(gè)問(wèn)題解決方法的反饋,而不是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。在前期這方面操作起來(lái)可能有些困難,但貴在堅(jiān)持,往后而言,就是財(cái)富。因?yàn)榭梢越档推髽I(yè)的風(fēng)險(xiǎn),提升產(chǎn)品的品質(zhì),提高生產(chǎn)效率以及提高客戶的滿意度。
6、規(guī)范供應(yīng)商的管理。選擇及開(kāi)發(fā)供應(yīng)商是采購(gòu)工作當(dāng)中一項(xiàng)非常重要的工作,供應(yīng)商供應(yīng)物料的順暢,使生產(chǎn)不會(huì)因?yàn)榇隙9ぁ_M(jìn)料品質(zhì)的穩(wěn)定,保障生產(chǎn)成品品質(zhì)的穩(wěn)定。交貨數(shù)量的符合,使公司生產(chǎn)數(shù)量準(zhǔn)確。交期的準(zhǔn)確,保障公司出貨期的準(zhǔn)確。良好的服務(wù),可以使雙方的工作進(jìn)展順利。所以說(shuō)選擇好的供應(yīng)商,直接影響企業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售,對(duì)企業(yè)影響非常大,因此,選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商是非常重要的。需要做好供應(yīng)商的調(diào)查工作。
小班12月份工作總結(jié)篇二
20_年,在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和人事處的有力指導(dǎo)下,我局人事工作堅(jiān)持“以人為本,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的理念,按照建設(shè)“三個(gè)過(guò)硬”隊(duì)伍的要求,在抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、基層建設(shè)和人事基礎(chǔ)建設(shè)上下功夫,各項(xiàng)工作取得了一定成效。
一、扎實(shí)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作,努力為工商工作提供人才支撐適應(yīng)停征“兩費(fèi)”形勢(shì)發(fā)展要求,把提高隊(duì)伍素質(zhì)作為重頭戲。一是組織開(kāi)展了全員法律法規(guī)大考核。以學(xué)法用法為重點(diǎn)和突破口,在歷下大夏組織160名在崗公務(wù)員和事業(yè)、工勤工作人員進(jìn)行了涵蓋40余部法律法規(guī)大考核。二是年后,以增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)際操作作為重點(diǎn),組織開(kāi)展了“適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變,建設(shè)過(guò)硬隊(duì)伍”的春訓(xùn)活動(dòng)。三是積極參加上級(jí)培訓(xùn)。輸送4名同志參加市局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀全員培訓(xùn),4人參加市局新聞報(bào)道報(bào)影培訓(xùn)班。繼續(xù)組織工商所干部到公平交易局輪崗實(shí)習(xí)、跟班作業(yè),提高一線干部實(shí)戰(zhàn)能力。
二、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),提高服務(wù)發(fā)展能力按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”總要求,從3月12日到9月中旬,全面開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。分局認(rèn)真把握和落實(shí)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)3個(gè)階段的步驟和要求,做好規(guī)定動(dòng)作。同時(shí),結(jié)合歷下工商工作實(shí)際,細(xì)化要求,突出實(shí)踐特色,堅(jiān)持把解決問(wèn)題、辦好實(shí)事、促進(jìn)發(fā)展貫穿活動(dòng)全過(guò)程,扎實(shí)開(kāi)展“五項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)”,高質(zhì)量地完成1
了公開(kāi)向社會(huì)和群眾承諾的16件實(shí)事,對(duì)創(chuàng)業(yè)課堂進(jìn)高校、“迎全運(yùn)”主題市場(chǎng)整治系列活動(dòng)進(jìn)行了策劃和深入報(bào)道,受到市局黨委和市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),進(jìn)一步擴(kuò)大了工商服務(wù)全運(yùn)的社會(huì)影響。分局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)滿意率為98.67%。
三、認(rèn)真開(kāi)展基層建設(shè)年活動(dòng),全面推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè)按照省、市局統(tǒng)一部署,自2月起,在全局深入開(kāi)展基層建設(shè)年活動(dòng)。協(xié)調(diào)各有關(guān)職能科室,從優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)范長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制、提高隊(duì)伍素質(zhì)、加強(qiáng)基層硬件建設(shè)、推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)五個(gè)方面,認(rèn)真查找和解決影響基層長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的突出問(wèn)題,引導(dǎo)廣大干部職工在“基層建設(shè)年”活動(dòng)中,強(qiáng)化主人翁意識(shí),以新視角和高標(biāo)準(zhǔn),在新的起點(diǎn)上建設(shè)基層、夯實(shí)基層。通過(guò)扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展,分局機(jī)關(guān)和工商所服務(wù)明顯增強(qiáng)、素質(zhì)明顯提高、形象明顯提升、環(huán)境明顯改善。
四、突出抓好精神文明建設(shè),提振精神,營(yíng)造和諧
一是在今年“三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)”,舉行了第二屆“十佳巾幗模范”、“十佳賢內(nèi)助”評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步營(yíng)造了全局上下?tīng)?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。二是組織30名女干部開(kāi)展“同心牽手”活動(dòng),與四川的擂鼓鎮(zhèn)5戶災(zāi)區(qū)婦女結(jié)成對(duì)子,年前分別寄去了錢(qián)物表示慰問(wèn)。年后,即收到兩名災(zāi)區(qū)學(xué)生代表母親寄來(lái)的含有濃濃深情的信件。三是4月份,認(rèn)真保障并組織參加了市局第八屆運(yùn)動(dòng)會(huì),克服困難,取得了總分第四名的優(yōu)異成績(jī)。。
五、扎實(shí)開(kāi)展人事基礎(chǔ)工作,提高隊(duì)伍管理質(zhì)量
一是按分局黨委要求,組織了科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng),新提拔科級(jí)干部4名,副科級(jí)干部10名。5月份,為使人力資源與
區(qū)域設(shè)置更加匹配,進(jìn)一步提高監(jiān)管效能,將原9個(gè)工商所調(diào)整為7個(gè)中心所,并對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整交流。今年,分局新進(jìn)事業(yè)工人1名,外局到我局掛職鍛煉工作人員2名。
二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)到年齡免職通知精神及要求,為4名同志辦理了離崗手續(xù)。
三是做好人事工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。對(duì)人員工資進(jìn)行了正常的調(diào)整審批核發(fā),按期足額交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金。六一節(jié)發(fā)放了獨(dú)生子女生活補(bǔ)助。
四是完成了全局254人的體檢工作。
五是切實(shí)重視老干部工作。為老干部訂閱報(bào)紙,為每位過(guò)生日的老干部預(yù)訂并專(zhuān)人把蛋糕送到家門(mén)。年前,組織了老干部茶話會(huì)。六是完成了20_年度全局在職人員年度考核工作。
20_年度主要工作、打算
一、以人為本,加強(qiáng)人事教育管理培訓(xùn)和機(jī)關(guān)黨建工作
按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求,深入貫徹“以人為本,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的理念,全面建設(shè)“三個(gè)過(guò)硬”的干部隊(duì)伍。
一是扎實(shí)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。年后,準(zhǔn)備組織開(kāi)展春訓(xùn)活動(dòng),利用大約一個(gè)月的時(shí)間,主要強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)、開(kāi)展有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
二是配合黨委抓好機(jī)關(guān)黨建工作。以提高領(lǐng)導(dǎo)班子理論水平、駕馭能力為重點(diǎn),組織制定20_年度黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃。以促進(jìn)班子協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn),指導(dǎo)工商所長(zhǎng)履行好“一崗兩責(zé)”,既要抓好工作,又要帶好隊(duì)伍,完成好任務(wù)。開(kāi)展了慶祝建黨89年紀(jì)念活動(dòng),增強(qiáng)宗旨意識(shí),提高黨的先進(jìn)性。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。積極改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)。配合落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系包掛基層制度,切實(shí)幫助基層理清思路,有針對(duì)性地解決服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法方面存在的難點(diǎn)和盲點(diǎn)。關(guān)心群眾疾苦,進(jìn)一完善領(lǐng)導(dǎo)與干部職工普遍談話、領(lǐng)導(dǎo)定期到老干部家中探訪慰問(wèn)、組織娛樂(lè)活動(dòng)等制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的溝通交流。做好每年一次給全體干部職工的查體。關(guān)注傾斜基層,進(jìn)一步提升工商所規(guī)范化建設(shè)水平。
四是組織好各項(xiàng)文體和評(píng)選表彰活動(dòng)。組織年度評(píng)選表彰活動(dòng),進(jìn)一步營(yíng)造全局上下?tīng)?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。深入開(kāi)展省、市局確定的年主題活動(dòng)。完成好市局部署其他有關(guān)文體活動(dòng)內(nèi)容。
五是抓好干部人事管理工作。按照分局黨委要求,做好今年干部職工的調(diào)整交流工作。做好人事工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。完成好年度正常的年度考核工作。切實(shí)重視老干部工作,組織開(kāi)展好活動(dòng)。做好干部職工的體檢工作。
小班12月份工作總結(jié)篇三
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
小班12月份工作總結(jié)篇四
在這一學(xué)年里,孩子的各方面的進(jìn)步有了一個(gè)明顯的飛躍。孩子在我們?cè)O(shè)計(jì)的在每個(gè)游戲及教育活動(dòng)中,自由的創(chuàng)造、大膽的想象,他們自信、自立,漸漸變得懂事、講禮貌,與同伴之間能相處融洽,會(huì)互相幫助,互相分享,自理能力也有明顯提高……孩子們都活潑、熱情,整個(gè)班級(jí)呈現(xiàn)出較好的學(xué)習(xí)氛圍。看著這些天天在長(zhǎng)大的孩子們,欣慰、
自豪充滿了我們的心懷,回想過(guò)去的一年,有許許多多辛勤的付出,但收獲卻更多。為了更好地吸取經(jīng)驗(yàn),使我們的工作更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將一學(xué)期工作小結(jié)如下:一、保教結(jié)合,促進(jìn)幼兒健康發(fā)展
我們的教育是全面發(fā)展的教育,增強(qiáng)幼兒體質(zhì),發(fā)展幼兒基本動(dòng)作,培養(yǎng)幼兒對(duì)體育活動(dòng)的興趣是素質(zhì)教育的目標(biāo)之一。我班根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)開(kāi)展各種生動(dòng)有趣的體育活動(dòng)。如:《袋鼠跳》、《小螞蟻》、《跳格子》等,提供了皮球、花鏢、拉力器、彩帶等玩具材料,并借鑒“三浴”實(shí)驗(yàn),利用陽(yáng)光、空氣、水等自然因素對(duì)幼兒進(jìn)行鍛煉。同時(shí),還培養(yǎng)了幼兒不怕困難,堅(jiān)強(qiáng)勇敢等良好心理品質(zhì)。并且,在實(shí)施教育的過(guò)程中,注重保教結(jié)合的原則,使教育自然滲透于各項(xiàng)活動(dòng)中。如在國(guó)慶期間,組織幼兒參加泉州市“愛(ài)祖國(guó)、頌祖國(guó)”繪畫(huà)比賽,組織幼兒秋游,培養(yǎng)幼兒熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情感,教育幼兒愛(ài)班,愛(ài)同伴,并針對(duì)安全教育,開(kāi)展一系列活動(dòng),如;走失了怎么辦?發(fā)生火災(zāi)地震怎么辦?手受傷了,流鼻血了怎么辦?等,逐步增強(qiáng)了幼兒自我保護(hù)意識(shí),提高自救自我保護(hù)的能力。
二、培養(yǎng)幼兒自理能力,促進(jìn)幼兒自身發(fā)展。
陳鶴琴先生說(shuō):凡兒童自己能做的應(yīng)該讓他們自己做,凡兒童自己能想的應(yīng)該讓他們自己想。培養(yǎng)幼兒的自理能力,讓幼兒自己的事情自己做,也是幼兒自身發(fā)展的需要。從不會(huì)扣扣子的到喜歡鋪?zhàn)啦?,孩子想做的事情越?lái)越多了,因此,小小值日生就這樣產(chǎn)生了。教師需教給幼兒一些技能,但又不能采取簡(jiǎn)單、生硬的辦法強(qiáng)迫幼兒學(xué)習(xí)。于是,我們采取寓教于樂(lè)的方式,讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí),如“我是能干的值日生”、有時(shí)也讓幼兒扮演成“媽媽”,鍛煉幼兒刷牙、折疊被子、迅速整理儀表等生活自理能力。在游戲中,一首首自理兒歌幼兒朗朗上口,同時(shí)也掌握了一定的技能。再次,我們還積極向家長(zhǎng)介紹培養(yǎng)幼兒生活自理能力的重要性和具體方法,得到了家長(zhǎng)的支持。就這樣我們強(qiáng)化了幼兒的生活自理意識(shí),使之逐漸形成自動(dòng)化的習(xí)慣。
三、創(chuàng)設(shè)與素質(zhì)教育相適應(yīng)的環(huán)境,促進(jìn)幼兒全面和諧的發(fā)展
環(huán)境有著教育人的作用,在強(qiáng)化環(huán)境的教育作用時(shí),我班創(chuàng)設(shè)了創(chuàng)作區(qū)、,聊天室、小舞臺(tái)、建筑工地、寶寶花園、聰明區(qū)等,并定時(shí)更換材料,引導(dǎo)幼兒增加玩法,美化材料,提高練習(xí)難度,使幼兒對(duì)區(qū)角活動(dòng)充滿興趣;為了擴(kuò)大幼兒的活動(dòng)范圍,我們嘗試進(jìn)行平行班互動(dòng),與其他班級(jí)幼兒玩具共享,這樣有利于各種教育資源的有機(jī)整和合和相互滲透,有效的提高了幼兒參與活動(dòng)的主動(dòng)性、積極性,促進(jìn)了幼兒創(chuàng)造力和個(gè)性的發(fā)展,培養(yǎng)幼兒良好的社會(huì)交往和合作能力。
四、在藝術(shù)教育中培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性。
本班以舞蹈藝術(shù)教育為特色,它有助于引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)世界,培養(yǎng)高雅的氣質(zhì),發(fā)展幼兒的觀察力、思維想象力及創(chuàng)造力、表現(xiàn)力。
1)、在音樂(lè)活動(dòng)中我們?yōu)橛變禾峁└嗟奶剿鳌?chuàng)造的機(jī)會(huì),大膽放手讓幼兒參與創(chuàng)遍動(dòng)作。如,在學(xué)習(xí)舞蹈步伐時(shí),教師的一句啟發(fā)語(yǔ)言:誰(shuí)來(lái)跳一跳,說(shuō)說(shuō)你跳的與老師的有什么不同,你的小腳丫在說(shuō)什么,它想告訴我們什么呢?這樣激發(fā)了幼兒的思維及參與意識(shí),使幼兒在愉快、和諧、輕松的氣氛中更加勤于思考,勇于創(chuàng)新,真正成為學(xué)習(xí)的主人。
2)、激發(fā)創(chuàng)造動(dòng)機(jī),適時(shí)引導(dǎo)。創(chuàng)造動(dòng)機(jī)是創(chuàng)造思維的動(dòng)力,因此,老師要精心設(shè)計(jì)每項(xiàng)活動(dòng),使其富有趣味性,吸引幼兒學(xué)習(xí),激發(fā)幼兒積極、主動(dòng)的參與活動(dòng)。如,在欣賞〈秋日私語(yǔ)〉活動(dòng)中先讓幼兒想象你看見(jiàn)了什么,你想怎樣表達(dá)自己的感覺(jué)?帶幼兒玩小樹(shù)葉,觀察葉子飄落的樣子,引導(dǎo)幼兒創(chuàng)編動(dòng)作,這樣,邊聽(tīng)音樂(lè),邊歌邊舞,孩子們聽(tīng)著音樂(lè)拍著、跳著、敲著、打著,氣氛非常活躍,幼兒的創(chuàng)造性得到了充分的發(fā)揮,音高、節(jié)奏、速度、力度,音樂(lè)素質(zhì)和能力得到了提高。
三、教研工作
我班兩位老師能認(rèn)真參加學(xué)園及年段的教研活動(dòng),學(xué)園的教研課題《探索培養(yǎng)幼兒藝術(shù)表現(xiàn)力的途徑》,本班兩位老師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書(shū)籍和文章,針對(duì)本班幼兒特點(diǎn),設(shè)計(jì)了《葉子飛舞》等活動(dòng)參加學(xué)園的教研觀摩,均深受好評(píng)。
配合柯老師的《讓幼兒在音樂(lè)活動(dòng)中獲得愉快的情感》的課題進(jìn)行研究注重觀察了解,不斷的反思,根據(jù)幼兒的需要及時(shí)調(diào)整活動(dòng)課程及目標(biāo)。在教育教學(xué)過(guò)程中,我們提供的材料,給幼兒自由的空間。
四、家長(zhǎng)工作
我班家長(zhǎng)尊重、信賴?yán)蠋煟苑e極正確的教育觀引導(dǎo)幼兒達(dá)到家園教育同步。老師主動(dòng)向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育教育幼兒的義務(wù)。由于家長(zhǎng)的水平不同,要求也不同。為了統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一教育,我班創(chuàng)辦了家長(zhǎng)園地專(zhuān)欄,鼓勵(lì)家長(zhǎng)多寫(xiě)育
小班12月份工作總結(jié)篇五
一、 個(gè)人具體情況
1、 本人xx年畢業(yè)于海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院,同年7月參加“海南省大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”志愿者,來(lái)到海南省保亭縣畜牧水產(chǎn)服務(wù)中心,從事為期2年的志愿服務(wù)工作。在學(xué)校期間認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的專(zhuān)業(yè)技能,學(xué)習(xí)成績(jī)良好,是老師的得力助手。在工作方面:本人工作認(rèn)真、積極、主動(dòng)且責(zé)任心強(qiáng),從而贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與同事們的好評(píng)。我始終履行著“盡自所能、不計(jì)報(bào)酬、幫助他人、服務(wù)社會(huì)”的志愿者承諾。自覺(jué)遵守服務(wù)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國(guó)家政策方針,最新的科技文化知識(shí)及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)等。思想上進(jìn)、以禮待人、能團(tuán)結(jié)同志一道工作。
2、 本人榮獲的證書(shū):
xx年8月榮獲《計(jì)算機(jī)一級(jí)》證書(shū)
xx年1月榮獲《動(dòng)物檢疫檢驗(yàn)員》中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)
xx年5月榮獲《動(dòng)物疫病防治員》中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)
xx年12月撰寫(xiě)的“雛雞傳染性法氏囊病診治”一文榮獲《xx年全國(guó)畜牧獸醫(yī)論文選》證書(shū)。
xx年10月——《中國(guó)青年》勵(lì)志行動(dòng)紀(jì)念證書(shū)
xx年12月榮獲“海南省大學(xué)生志愿服務(wù)中西部計(jì)劃優(yōu)秀志愿者”稱(chēng)號(hào)及證書(shū)。
3、 我本人在2年工作中的基本情況
我本人于xx年7月26日——11月7日在海南省保亭縣畜科所工作,職務(wù)是:技術(shù)員,擔(dān)任生雞的生產(chǎn)技術(shù)工作,主要負(fù)責(zé)各階段雞的飼養(yǎng)管理技術(shù)與某些疫病的防治以及種雞的人工授精工作。為了更好地完成各項(xiàng) 工作,我服從領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),積極配合員工們一起完成每項(xiàng)工作。xx年11月8日——xx年5月9日由于工作的需要,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)到縣畜牧中心的養(yǎng)殖基地,擔(dān)任生豬的一條龍生產(chǎn)技術(shù)兼魚(yú)的飼養(yǎng)工作。xx年5月20日由于工作需要,從保亭縣畜牧中心的養(yǎng)殖基地調(diào)到縣城動(dòng)物防疫檢疫站負(fù)責(zé)動(dòng)物檢疫工作至今。為了增強(qiáng)自己的防疫意識(shí),本人在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《海南省無(wú)規(guī)定動(dòng)物疫病區(qū)建設(shè)規(guī)范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)書(shū)籍,努力提高業(yè)務(wù)水平。為了進(jìn)一步抓好動(dòng)物及其產(chǎn)品的防疫工作,進(jìn)一步促進(jìn)我縣畜牧業(yè)健康發(fā)展,保證畜產(chǎn)品安全,確保人民群眾能吃上“放心肉”,我們依據(jù)《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》實(shí)施:產(chǎn)地檢疫、宰前檢疫、宰中檢疫、宰后檢疫??傊跈z疫工作方面雖然取得了一些可喜的成績(jī),但是在檢疫工作的某些環(huán)節(jié)中力度不夠,這是在今后工作中加以完善。更加努力工作,堅(jiān)守自己的工作崗位,嚴(yán)抓動(dòng)物檢疫,確保群眾的吃肉安全。
二、個(gè)人在這2年工作中的感受
我于xx年7月到本單位參加志愿者工作,到今年7月服務(wù)期已滿。作為一名志愿者初來(lái)本單位,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是單位寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的工作精神,讓我很快完成了從學(xué)生觀念到單位職員的轉(zhuǎn)變。
在服務(wù)期間,我先后在畜科所、畜牧中心養(yǎng)殖基地、縣動(dòng)檢站等部門(mén)學(xué)習(xí)和工作。雖然這些工作和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相符合,但是以前從未接觸過(guò)的,不過(guò)在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了單位的工作環(huán)境,也熟悉了單位工作的整體操作流程。
在單位的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出好建議;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷充實(shí)自己,希望能遲早日獨(dú)當(dāng)一面,為單位做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些不足之處;但前事之鑒,后事這師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,盡量避免工作過(guò)失。在此,我要非常感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助。
經(jīng)過(guò)這2年的工作,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握一定的動(dòng)物飼養(yǎng)管理技術(shù)及動(dòng)物檢疫防疫的實(shí)際操作技能。但處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)有待提高,需要在今后工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),以提高自己完成工作水平。這2年來(lái)我學(xué)到的知識(shí)很多,感悟也不少,看到單位的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。
在2年的服務(wù)工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和政治思想上都有了較大的進(jìn)步,也開(kāi)拓了眼界,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這2年來(lái)的工作歷程,我本人如下幾點(diǎn)體會(huì):
1、 思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,單位是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,只在思想上與集體高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
2、 真學(xué)習(xí)新知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名合格的檢疫員,首要條件就是成為工作上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握新知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神
投入到工作中;要在加強(qiáng)新知識(shí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,更好地服務(wù)于人民。
3、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
在這2年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、實(shí)踐、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要更加努力,克服自己的不足之處,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,在自己的崗位上實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”。人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無(wú)限的,我愿將有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去,為建設(shè)我國(guó)社會(huì)主義新事業(yè)而努力奮斗。
小班12月份工作總結(jié)篇六
又一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,我們財(cái)務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺(jué)得有必要對(duì)這一個(gè)月以及整個(gè)上半年的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。
一、作為非盈利部門(mén),合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說(shuō)服力的,在銷(xiāo)售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過(guò)實(shí)際工作,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂(lè),從來(lái)沒(méi)有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí) ,針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門(mén)溝通,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了x年工商年檢的工作,為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盈虧,為公司完成銷(xiāo)售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷(xiāo)人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對(duì),并做到營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門(mén)經(jīng)理,再由部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過(guò)積極參加國(guó)、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
通過(guò)總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門(mén),如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐?,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
小班12月份工作總結(jié)篇七
一、召開(kāi)公司八屆二次職工代表大會(huì)。x月x日,八屆二次職代會(huì)在本部多功能廳召開(kāi),有92名職工代表參加,上海電建領(lǐng)導(dǎo)施申新、張心定,公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進(jìn)賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會(huì)議,李蘇同志主持會(huì)議。
大會(huì)聽(tīng)取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報(bào)告及對(duì)下半年工作計(jì)劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《xx年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(cè)(試行)》出版說(shuō)明。
公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理、人才問(wèn)題、關(guān)心職工等四個(gè)方面的問(wèn)題,進(jìn)行了認(rèn)真的說(shuō)明。大會(huì)還以無(wú)記名投票形式通過(guò)了對(duì)《xx年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》的決議。
公司黨委書(shū)記繆顯杰在會(huì)上指出,今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年,全年要完成180萬(wàn)千瓦裝機(jī)容量,確保完成4.5億,力爭(zhēng)完成5億產(chǎn)值,面臨困難很多,要振作精神,面對(duì)困難、克服困難,爭(zhēng)取勝利。
上海電建黨委副書(shū)記、工會(huì)主席張心定在講話中指出:二公司在當(dāng)前企業(yè)施工項(xiàng)目分散,人員流動(dòng)大的情況下,堅(jiān)持開(kāi)好一年二次的職代會(huì),非常難得,通過(guò)職工代表開(kāi)展民主管理,是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強(qiáng)調(diào)二公司上半年的成績(jī)來(lái)之不易,下半年的任務(wù)依然艱巨,廣大職工為大家舍小家,奮戰(zhàn)在各個(gè)施工點(diǎn)上,十分難能可貴。希望大家團(tuán)結(jié)一心,再接再厲,圓滿完成下半年的各項(xiàng)任務(wù),創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績(jī)。
上海電建黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作,并通報(bào)上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況,并對(duì)下半年的工作提了四個(gè)方面的希望和要求:一是要珍惜來(lái)之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面,抓住機(jī)遇,開(kāi)拓市場(chǎng),加大人才培養(yǎng),要求大家做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,打響二公司的品牌。二是要樹(shù)立新觀念創(chuàng)立新形象,打響第一炮,搞好外高橋三期建設(shè),要通過(guò)科學(xué)管理,確保工程質(zhì)量,提升企業(yè)形象,展示良好的精神面貌。三是要按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,加強(qiáng)企業(yè)民主管理,全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個(gè)亮點(diǎn),要繼續(xù)加強(qiáng)民主建設(shè)。四是要“兩不誤兩促進(jìn)”,做好第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
工會(huì)主席李蘇同志希望到會(huì)的職工代表做好會(huì)議精神傳達(dá)工作,團(tuán)結(jié)廣大職工共同努力,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫慰問(wèn)。x月x日,公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李蘇與繆顯杰書(shū)記等來(lái)到江蘇常州和沙州項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),親切慰問(wèn)高溫下堅(jiān)持施工的廣大一線職工,并深入職工宿舍看望新進(jìn)青年大學(xué)生。公司領(lǐng)導(dǎo)要求項(xiàng)目進(jìn)一步關(guān)心好現(xiàn)場(chǎng)職工和青年大學(xué)生,確保安全度夏。
三、關(guān)心慰問(wèn)突發(fā)困難職工及家庭。x月x日,黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李蘇聽(tīng)說(shuō)住在公司賓陽(yáng)路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺(tái)風(fēng)暴雨中被淹的消息后,馬上召集汽機(jī)、鍋爐等基層工會(huì)干部一起趕往受災(zāi)職工家中進(jìn)行慰問(wèn)。李蘇主席還來(lái)到一名已故職工的家中進(jìn)行了慰問(wèn),其妻激動(dòng)地?zé)釡I盈眶。李蘇關(guān)切地對(duì)她說(shuō),二公司也是你的家,有什么困難盡管提出來(lái),我們會(huì)盡力解決的。x月x日,李蘇主席還冒著大雨,深夜驅(qū)車(chē)趕往江蘇張家港,及時(shí)看望、慰問(wèn)一名遭遇車(chē)禍的項(xiàng)目干部,并委托一名工會(huì)專(zhuān)職干部留在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展安撫工作。
四、“安全挑刺”進(jìn)入評(píng)比會(huì)診階段。經(jīng)過(guò)公司工會(huì)匯集整理,此次“安全挑刺”活動(dòng)共產(chǎn)生了51個(gè)“刺點(diǎn)”。公司工會(huì)將結(jié)合國(guó)電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng),召集職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和專(zhuān)家對(duì)安全“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座的會(huì)診,并明確責(zé)任,從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面上,按照整治要求,對(duì)癥下藥,積極開(kāi)展“撥剌”活動(dòng),以讓“剌點(diǎn)”得到確實(shí)有效的整治。
五、漕涇項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽第三階段圓滿達(dá)標(biāo)。x月x日下午1點(diǎn)58分,公司承擔(dān)安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠項(xiàng)目#1燃機(jī)聯(lián)合循環(huán)機(jī)組完成了168小時(shí)試運(yùn)行,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)第一批大容量9f級(jí)燃汽輪機(jī)成功移交商業(yè)運(yùn)行。 1#燃機(jī)168小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)行的成功,是公司廣大黨員干部職工在上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰(zhàn)一百天,投產(chǎn)一百萬(wàn)”活動(dòng)豐碩成果;是開(kāi)展漕涇與望亭項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇于進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏的成果。下一步競(jìng)賽任務(wù)還十分艱巨,參賽職工將發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),確保#2機(jī)組安全、準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)地建成,以?shī)Z取漕涇工程全面勝利。
六、做好一線骨干慰問(wèn)及困難職工幫困。時(shí)值中秋國(guó)慶及新生開(kāi)學(xué),公司工會(huì)關(guān)心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工,在認(rèn)真統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,月內(nèi)起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問(wèn)和幫困,共計(jì)發(fā)生費(fèi)用為56000余元,并將通過(guò)公司工會(huì)和基層工會(huì)兩個(gè)組織層面來(lái)落實(shí)到戶。
七、xx年職工子女中、高考龍虎榜獎(jiǎng)勵(lì)。月內(nèi),經(jīng)上報(bào)統(tǒng)計(jì),公司xx年職工子女中、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉,其中,高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮(zhèn)浩、朱堅(jiān)、何遠(yuǎn)成、周波子女,分?jǐn)?shù)分別為523、502、493、488、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女,分?jǐn)?shù)分別為454、452.5、450、459、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué)。公司工會(huì)為此對(duì)每個(gè)上榜子女進(jìn)行了500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
八、參加華東工委“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)。月內(nèi),公司工會(huì)組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng),其中,公司工會(huì)委員、本一工會(huì)主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動(dòng)“一等獎(jiǎng)”。
九、模范職工小家的推薦工作。經(jīng)上級(jí)工會(huì)關(guān)心,鑒于機(jī)施分公司各方面的工作較為突出,被公司工會(huì)推薦為上海市模范職工小家,并進(jìn)行了材料申報(bào)。
十、組織公司保齡球項(xiàng)目選拔比賽。x月x日,公司工會(huì)利用休息日,進(jìn)行了保齡球項(xiàng)目選拔比賽,共有來(lái)自本部及基層單位的8位選手參加,既活躍了職工的業(yè)余文體生活,又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎(chǔ)。
十一、“萬(wàn)勝卡”回收、登記及處理工作。去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節(jié),為感謝和報(bào)答廣大職工的支持和關(guān)心,公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”(簡(jiǎn)稱(chēng)“萬(wàn)勝卡”)。但近期由于美亞集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,該卡在一些規(guī)定的商店不能使用,從而給職工們帶來(lái)了麻煩。為此,公司工會(huì)非常重視,進(jìn)行了協(xié)調(diào)落實(shí)。目前,經(jīng)過(guò)大量的工作,已經(jīng)回收了600余張卡,并將盡快解決,以把這一廣大職工關(guān)心的實(shí)事辦好。
十二、華東工委勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章撰寫(xiě)。月內(nèi),按照上級(jí)工會(huì)的要求,公司工會(huì)組織人員完成了勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章的稿件撰寫(xiě),并進(jìn)行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理。
小班12月份工作總結(jié)篇八
首先感謝一個(gè)月以來(lái)大家對(duì)我工作上的幫助與支持。作為沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的我,初次挑起這個(gè)擔(dān)子,深感職責(zé)重大,但是在在座各位的共同努力下,我們店在這個(gè)月還是取得了可喜的成績(jī)。那么做得好的方面,我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),欠缺的方面我們要逐步加以改進(jìn),全面提升我們店的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
下面,我就下一步的具體工作講三個(gè)方面的意見(jiàn):
一、店面的日常工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)
一是清潔衛(wèi)生方面。我們店的場(chǎng)地比較寬,而人手又相對(duì)有限,各自的工作量都比較大,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中保持一個(gè)良好的心態(tài),盡量少一些牢騷,多一些熱情,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的,不要抱著我前天才做了的、上頭剛來(lái)檢查過(guò)的等這種心態(tài)來(lái)對(duì)待。當(dāng)然,我們只要做,就要把它做好,不管是綠條子,還是貨架網(wǎng),還是邊邊角角 ,都要做到位,不要“大”字一畫(huà)就了事。還有就是在做清潔的同時(shí),更不能怠慢身邊的顧客,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進(jìn)來(lái)時(shí),應(yīng)立即放下手上的活,熱情招呼和接待顧客。同時(shí),我們?cè)诮哟龝r(shí),要注意自己的儀態(tài),不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸,那里抓抓,即使有個(gè)不舒服,我們也要盡力克服,或者迅速找機(jī)會(huì)及時(shí)處理掉,但動(dòng)作也不能停留太久。
二是陳列方面。前三排和端頭的陳列是不允許存放庫(kù)存的。一直以來(lái),每次收貨都在提醒,不要把剛收的貨擺放在后面,一定要去掉外包裝,與藥品一對(duì)一放整齊,在收貨的時(shí)候我們都應(yīng)該隨時(shí)調(diào)整排面,看到某種貨庫(kù)存多的,而排面又只有一個(gè)的,隨手都應(yīng)該調(diào)整過(guò)來(lái),不要等到后來(lái)才來(lái)做,有可能后面沒(méi)有看到又忘了。提醒一次有可能是因?yàn)檎f(shuō)得不夠具體,提醒二次有可能是因?yàn)檎f(shuō)得不夠透徹,那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。
三是藥品的標(biāo)簽方面。日常工作中發(fā)現(xiàn),我們的價(jià)簽經(jīng)常不在藥品的正中間。那么,面對(duì)這種情況,我們每次在做完清潔以后,要隨時(shí)注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面,應(yīng)該隨手加以調(diào)整。特別是在我們平時(shí)不忙的時(shí)候,應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注自己及周?chē)浌竦臉?biāo)簽問(wèn)題,要做到工作中分工不分家。
四是收貨方面。我們每一次大會(huì)小會(huì)都在講這個(gè)問(wèn)題,尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下,大家對(duì)這方面都還是有所改善,而對(duì)我每次調(diào)的貨,有的時(shí)候調(diào)得多的情況下,大家對(duì)我都有所包容,這點(diǎn)很感謝大家。但我們平時(shí)仍需要注意的就是,收到品名一樣,廠家一樣,只是規(guī)格不一樣的藥時(shí),要特別注意別放錯(cuò)位。同時(shí),大家都要有個(gè)習(xí)慣,來(lái)了新藥的時(shí)候要及時(shí)參照進(jìn)貨單上的價(jià)格并寫(xiě)上標(biāo)簽,這是我們大家必須要做到和完善的。
五是售后方面。下個(gè)月就是積分兌換,尤其是收銀臺(tái)這塊,可能要多花些精力,多說(shuō)一些,做好我們售后積分兌換工作,以此促進(jìn)我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,讓我們的銷(xiāo)量更上一層樓。
二、精神面貌有待進(jìn)一步提高
無(wú)論店面大小都是一個(gè)集體,我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無(wú)論是工作中還是生活中我們都要互相愛(ài)護(hù),互相包容,互相溝通,和睦地相處,這樣才可以讓整個(gè)集體顯得更加富有生氣,更加溫暖,大家工作起來(lái)也才勁頭十足,這樣,我們才能做到心往一處想,勁往一處使,使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。
三、規(guī)范服務(wù)有待進(jìn)一步深化
藥品作為一種特殊的商品,它關(guān)系到民眾的生命健康安全。因此,我們?cè)诔鍪鬯幤返耐瑫r(shí),還應(yīng)該為顧客提供專(zhuān)業(yè)的藥學(xué)服務(wù),以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù),我們必須進(jìn)行全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握,努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們?cè)趯?duì)待顧客時(shí),要視顧客為自己的親人,一切站在顧客的角度著想,給顧客一個(gè)正確的引導(dǎo)。要始終相信先要有服務(wù),然后才有銷(xiāo)售。要始終做到:“干一行,愛(ài)一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行”。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)步驟都能增加顧客享受和體驗(yàn)服務(wù)時(shí)的價(jià)值,只有這樣,才能增加我們的回頭客,提高我們安康二店的知名度。
最后,我們?nèi)w人員要牢固樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營(yíng)理念。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,差距是從細(xì)節(jié)開(kāi)始的,1%的細(xì)節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗。在這里,我們可以假設(shè),我們?nèi)ヒ粋€(gè)飯店什么都好,就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟、服務(wù)態(tài)度蠻橫,那么,你的第一感覺(jué)會(huì)是什么?你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒,吃你的小菜嗎?所以,我們必須樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)營(yíng)理念。“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從細(xì)小開(kāi)始,希望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
同事們,我衷心地希望,通過(guò)今天的會(huì)議,大家一定要積極行動(dòng)起來(lái),在各自的工作崗位上發(fā)揮作用,為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,為提高我們自己的收入而努力奮斗!
小班12月份工作總結(jié)篇九
回顧20xx年10月份一個(gè)月的工作,因我是10號(hào)才入司的新員工;入司后在12號(hào)召開(kāi)一次基層管理人員的會(huì)議,將其工作重點(diǎn)及相關(guān)的工作目標(biāo)給各管理員以明確;為確保車(chē)間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)打下了基礎(chǔ),本月主要做了以下幾方面的工作:
1、先明確大家的工作職責(zé),希大家把能力發(fā)揮到最大化!(開(kāi)會(huì)時(shí)已公布)
2、合理調(diào)整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成 ,特別要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)機(jī)修和員工的積極性,在各個(gè)部門(mén)和生產(chǎn)部的積極支持下,并合理調(diào)整勞動(dòng)力、有效利用工作時(shí)間。通過(guò)車(chē)間主管和各班組長(zhǎng)的積極配合努力,本月車(chē)間完成了公司及生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo);保證了銷(xiāo)售的供貨需求(其成品入庫(kù)數(shù)為:3731.0萬(wàn);而出貨數(shù)僅有2815.0萬(wàn))。
3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識(shí)。本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不管是主管和班組長(zhǎng)對(duì)自己所負(fù)責(zé)部門(mén)及工序,配合檢驗(yàn)員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;但仍有總公司的三張投訴單,我們也針對(duì)性地進(jìn)行了相應(yīng)的分析改善和相關(guān)的措施出臺(tái)。(車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中各部門(mén)和班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有主人翁的責(zé)任感)
4、安全生產(chǎn)
嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車(chē)間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。
5、學(xué)習(xí)、提高
在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo),班長(zhǎng)在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車(chē)間各班組員工,不斷學(xué)習(xí)提高,重視產(chǎn)品質(zhì)量,配合各部門(mén)保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。(根據(jù)10月份的培訓(xùn)計(jì)劃有步驟地去進(jìn)行)
6、通過(guò)人員精減來(lái)降低制造成本
先從品質(zhì)部進(jìn)行改制:品質(zhì)部由原來(lái)的14人,精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的11人。人員重新做了次分配!也能達(dá)到品質(zhì)保證的效果。(目前只有10人,因1人請(qǐng)長(zhǎng)假)
11月份的工作計(jì)劃
11月份到了,在已開(kāi)始新的一個(gè)月工作時(shí), 我們首先展望國(guó)內(nèi)外的電子市場(chǎng),在大的不景氣的環(huán)境影響下,所以行業(yè)都處在經(jīng)濟(jì)蕭條中;為了能夠順利度過(guò)此難關(guān),車(chē)間將本著1、根據(jù)總廠近幾個(gè)月的用量和本司庫(kù)存的情況,進(jìn)行有計(jì)劃的生產(chǎn),盡可能只做夠安全庫(kù)存量即可;
2、在有計(jì)劃生產(chǎn)的同時(shí)把人員的能力要發(fā)揮到最大化,那么員工上班的時(shí)間上,分工上,都要適度重新大調(diào)整(用人的準(zhǔn)則是少而精);
3、繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和各工序,班組人員的積極性,配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。
4、加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕各類(lèi)人為性不良品質(zhì)事故的發(fā)生。積極配合、完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成11月份的各項(xiàng)工作任務(wù):
一、 先把制程中的不良品全部進(jìn)行重工處理,經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)ok后才可正常流傳。(再生料人員安排一個(gè)人進(jìn)行處理)
二、 設(shè)備要進(jìn)行有計(jì)劃的全面性大保養(yǎng),先從需暫停生產(chǎn)的機(jī)臺(tái)上進(jìn)行,然后再每臺(tái)機(jī)進(jìn)行(多的人員跟相關(guān)機(jī)修一起進(jìn)行),最后部門(mén)主管要進(jìn)行確認(rèn),從而提高設(shè)備的完好率,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
三、 人員要精減,好的員工公司想辦法也要保住,不合格的員工盡可能剔除。(保正不影響產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更要做到人人有事做,事事有人做)
四、 公司為能順利地通過(guò)12月份的外審工作,必須先做好11月份的內(nèi)審工作;員工要進(jìn)行大力的培訓(xùn),從而提高其操作技能及自檢能力;然后進(jìn)行考核!(其獎(jiǎng)金將根據(jù)其相關(guān)考核去綜合評(píng)定)
五、 繼續(xù)做好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)工作,抓住細(xì)節(jié),著眼死角,努力使本公司現(xiàn)場(chǎng)文
明生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階;為安全生產(chǎn)方面,節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、 集思廣益,群策群力,努力為開(kāi)拓新市場(chǎng)而工作,不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點(diǎn),努力做好對(duì)外宣傳工作,樹(shù)立一個(gè)良好的外部形象。
七、 努力完成公司下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù)。
小班12月份工作總結(jié)篇十
回顧過(guò)去的一個(gè)月,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作, 隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳,登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效,有序的組織下, 能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳,記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷(xiāo)售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著"認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全,準(zhǔn)確,及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)3757萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。 財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張,處理會(huì)計(jì)憑證179張,準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無(wú)到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理,合同簽定,費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù),并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì),工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如"血液"對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開(kāi),各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,與總公司一起籌劃,合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開(kāi)始的銷(xiāo)售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行,及時(shí)償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資 0。11億元,償還到期貸款500萬(wàn)元。
為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬(wàn)元。期間收集,整理了大量資料,編制各類(lèi)貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、全力協(xié)助招商工作
時(shí)光飛逝,今月的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一月中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做,應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位長(zhǎng)天人如何提高自我,服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)!
小班12月份工作總結(jié)篇十一
(一)綜合性工作
1、組織了全局機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省委十二屆八次全會(huì)和市委三屆六次全會(huì)精神,并認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
2、完成了20xx年局黨風(fēng)廉政建設(shè)、學(xué)教活動(dòng)、老干部工作、政務(wù)工作、信息化工作、依法行政工作總結(jié)并上報(bào)書(shū)面材料。
3、上報(bào)了20xx年調(diào)研課題。圍繞我局工作職能,整理上報(bào)了利用外資、對(duì)外貿(mào)易、國(guó)內(nèi)貿(mào)易管理等6個(gè)方面調(diào)研課題。
4、上報(bào)了省《政府工作報(bào)告》目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告。對(duì)照省《政府工作報(bào)告》工作任務(wù),結(jié)合我局工作實(shí)際,認(rèn)真梳理,將我局工作完成情況書(shū)面報(bào)送市政府督查室。
5、做好了信息公開(kāi)工作,完成了上報(bào)信息的統(tǒng)計(jì)工作。按要求及時(shí)更新了局門(mén)戶網(wǎng)站,將外商投資指南等相關(guān)公告內(nèi)容上傳至市政府門(mén)戶網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內(nèi)貿(mào)辦等相關(guān)部門(mén)報(bào)送各類(lèi)信息共計(jì)361條。
6、做好了信訪維穩(wěn)工作。采取積極有效措施,保持了局機(jī)關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定局面。
(二)外經(jīng)貿(mào)工作
1、接待了分別由省外經(jīng)貿(mào)廳副廳長(zhǎng)王中陽(yáng)、李文堯、外經(jīng)處處長(zhǎng)徐禮成帶隊(duì)的調(diào)研組來(lái)我市調(diào)研。
2、接待了日本兵庫(kù)縣議會(huì)議員、自民黨兵庫(kù)縣支部聯(lián)合會(huì)干事長(zhǎng)原亮介先生一行、珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移/拓展發(fā)展商機(jī)考察團(tuán)、香港客商考察團(tuán)、香港九龍商會(huì)考察團(tuán)、華南日企考察團(tuán)、??谑谐薪赢a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移調(diào)研小組等來(lái)我市參觀考察。
3、完成了《贛州市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商20xx年工作方案》、《20xx年江西贛州香港招商引資活動(dòng)周工作方案》、《20xx年北京重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商工作方案》、《20xx中國(guó)贛州(歐洲)有色金屬及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)工作方案》以及《關(guān)于組織赴日韓開(kāi)展鎢、稀土及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)的工作方案》的草擬任務(wù)。
4、做好了贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會(huì)以及20xx年利用外資、對(duì)外貿(mào)易年終考評(píng)等各項(xiàng)籌備工作。
5、完成了全市外貿(mào)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)分析。1-11月,全市外貿(mào)進(jìn)出口完成11.82億美元,增長(zhǎng)(下同)44.24%,其中出口完成8.93億美元,增長(zhǎng)48.70%,出口增幅高于全省平均增幅6個(gè)百分點(diǎn);進(jìn)口完成2.88億美元,增長(zhǎng)31.98%。全市機(jī)電產(chǎn)品出口完成22964.69萬(wàn)美元,增長(zhǎng)48.79%,占全市外貿(mào)出口總值的25.71%,占全省機(jī)電產(chǎn)品出口總值的16.27%。
6、完成了全市13家企業(yè)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記的辦理工作。
7、轉(zhuǎn)發(fā)了省外經(jīng)貿(mào)廳、省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金實(shí)施細(xì)則〉的通知》,做好20xx年度全市外貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金的準(zhǔn)備工作。
8、組織全市外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金、第105屆廣交會(huì)展位和參加第19屆華交會(huì)、20xx年(第五屆)進(jìn)出口形勢(shì)及海外市場(chǎng)說(shuō)明會(huì)的申報(bào)工作。
9、組織參加了全省反補(bǔ)貼應(yīng)對(duì)工作會(huì)議暨培訓(xùn)班和省廳專(zhuān)項(xiàng)資金撥付會(huì)議。
10、完成了崇義章源鎢制品有限公司對(duì)外投資項(xiàng)目的審核上報(bào)。
(三)內(nèi)貿(mào)工作
1、開(kāi)展了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店質(zhì)量回訪抽查,上報(bào)了全市農(nóng)家店質(zhì)量回訪工作小結(jié)。
2、認(rèn)真總結(jié)了20xx年貿(mào)易服務(wù)體系、促進(jìn)章江新區(qū)商貿(mào)娛樂(lè)餐飲業(yè)繁榮發(fā)展、市場(chǎng)運(yùn)行情況等工作,并形成了書(shū)面總結(jié)。
3、制定上報(bào)了《贛州市貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)20xx年工作計(jì)劃》、《全市內(nèi)貿(mào)工作會(huì)議方案》和《“抓項(xiàng)目、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的調(diào)研建議》。
4、指導(dǎo)協(xié)助市拍賣(mài)協(xié)會(huì)、市烹飪協(xié)會(huì)召開(kāi)了拍賣(mài)協(xié)會(huì)年會(huì)和市烹飪協(xié)會(huì)第二次會(huì)員大會(huì)暨五周年慶典大會(huì)。
5、接待了商務(wù)部調(diào)研組在我市開(kāi)展“贛南臍橙產(chǎn)銷(xiāo)情況”調(diào)研。
6、組織開(kāi)展了打擊私屠濫宰窩點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)興國(guó)縣城鄉(xiāng)結(jié)合部存在生豬私宰現(xiàn)象,督促興國(guó)縣商業(yè)局組織力量開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)打擊。目前,專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)展順利。
7、召開(kāi)了中心城區(qū)生豬屠宰工作協(xié)調(diào)會(huì),重新安排生產(chǎn)計(jì)劃,調(diào)整生產(chǎn)時(shí)間,將中心城區(qū)上市生豬全部集中宰殺,確保生豬市場(chǎng)供應(yīng)。
8、開(kāi)展了對(duì)全市消費(fèi)品市場(chǎng)600種商品進(jìn)行調(diào)查。聯(lián)合檢查了貿(mào)易廣場(chǎng)酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶隨附單使用情況。
9、起草了《贛州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市中心城區(qū)生豬屠宰管理工作的意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》。
二、20xx年個(gè)人工作計(jì)劃
(一)綜合性工作
1、認(rèn)真做好20xx年全市商務(wù)工作總結(jié)和20xx年全市商務(wù)工作要點(diǎn)的報(bào)送工作。
2、做好全市商務(wù)系統(tǒng)困難黨員走訪、離退休老干部慰問(wèn)工作。
3、做好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化工作。理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)將科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力。
4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作,妥善處理全市商務(wù)系統(tǒng)改制遺留問(wèn)題,確保元旦、春節(jié)期間局機(jī)關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定。
(二)外經(jīng)貿(mào)工作
1、做好省外經(jīng)貿(mào)廳廳長(zhǎng)伍再謙來(lái)我市調(diào)研的接待工作,做好贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會(huì)各項(xiàng)籌備工作。
2、做好20xx年利用外資、對(duì)外貿(mào)易年終考評(píng)工作。
3、抓好省外經(jīng)貿(mào)廳、省財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金實(shí)施細(xì)則〉的通知》文件精神的落實(shí),指導(dǎo)、協(xié)助符合條件的外貿(mào)企業(yè)做好促進(jìn)資金的申報(bào)工作。
4、做好20xx年省級(jí)項(xiàng)目評(píng)審工作。加大項(xiàng)目初審力度,力爭(zhēng)更多項(xiàng)目獲評(píng)。
5、繼續(xù)推進(jìn)國(guó)家級(jí)鎢、稀土科技興貿(mào)創(chuàng)新基地建設(shè),按要求做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
6、繼續(xù)跟蹤服務(wù)崇義章源鎢制品有限公司在馬達(dá)加斯加合作投資項(xiàng)目的報(bào)批工作。
7、跟蹤赴日本兵庫(kù)縣對(duì)外承包勞務(wù)項(xiàng)目的簽約工作。
8、協(xié)助贛州億通對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作公司舉辦赴日本研修生培訓(xùn)班。
(三)內(nèi)貿(mào)工作
1、抓緊制定《20xx年貿(mào)易服務(wù)體系工作方案》。
2、繼續(xù)抓好《贛州市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》的組織實(shí)施,進(jìn)一步督導(dǎo)縣級(jí)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作。
3、認(rèn)真做好20xx年度拍賣(mài)企業(yè)年審工作。對(duì)全市拍賣(mài)企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行核查,加強(qiáng)對(duì)拍賣(mài)市場(chǎng)的監(jiān)管和協(xié)調(diào)服務(wù)。
4、繼續(xù)推進(jìn)促進(jìn)章江新區(qū)商貿(mào)娛樂(lè)餐飲業(yè)繁榮發(fā)展,積極協(xié)調(diào)督導(dǎo)萬(wàn)盛mall、贛州休閑娛樂(lè)城等項(xiàng)目開(kāi)張運(yùn)營(yíng)。
5、繼續(xù)做好申報(bào)“贛州—中國(guó)客家菜之鄉(xiāng)”工作,打好客家牌,在客家餐飲文化上創(chuàng)出特色。
6、繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購(gòu)銷(xiāo)對(duì)接活動(dòng),拓寬銷(xiāo)路,加快臍橙等主要農(nóng)產(chǎn)品的流通。
7、做好元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和豬肉市場(chǎng)監(jiān)管工作。
8、做好全市生豬定點(diǎn)屠宰工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會(huì)議的相關(guān)籌備工作。
小班12月份工作總結(jié)篇十二
一、黨建工作
1、召開(kāi)離退休老干部迎新春團(tuán)拜會(huì);對(duì)xx年上半年社區(qū)黨建工作進(jìn)行部署;制作《黨員手冊(cè)》和流動(dòng)黨員服務(wù)卡;制定“增三力工程”實(shí)施方案。
2、召開(kāi)新聞界新春聯(lián)誼座談會(huì);籌備編輯《廣外要聞播報(bào)》。
3、對(duì)群眾反映的物業(yè)收費(fèi)不合理問(wèn)題及社區(qū)掌握低保政策不公平等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查答復(fù)。
4、舉辦廣外地區(qū)各界人士新春團(tuán)拜會(huì)。
5、組織召開(kāi)廣外街道工會(huì)工作研討會(huì)及春節(jié)團(tuán)拜等聯(lián)誼活動(dòng);組織機(jī)關(guān)干部冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì);組織召開(kāi)社區(qū)婦代會(huì)xx年工作研討會(huì);舉辦團(tuán)市委慰問(wèn)進(jìn)京創(chuàng)業(yè)青年暨在青年中心推廣愛(ài)心超市項(xiàng)目啟動(dòng)儀式。
二、政務(wù)工作
1、辦事處、社保所、24個(gè)試點(diǎn)居委會(huì)全程辦事代理,共為群眾代理了724項(xiàng)事務(wù)(其中辦事處代理室48項(xiàng);社保所代理站168項(xiàng);24個(gè)試點(diǎn)社區(qū)居委會(huì)代理服務(wù)站508項(xiàng))。
2、接待海淀區(qū)羊坊店街道一行到我街道就如何落實(shí)第五次城管工作會(huì)精神和xx年工作思路進(jìn)行調(diào)研。
三、城市管理工作
1、繼續(xù)對(duì)地區(qū)燃?xì)夤┡瘑挝坏墓┡闆r進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、組織召開(kāi)馬連道西里小區(qū)市運(yùn)公司宿舍小區(qū)整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),制定整治方案和建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì);完成灣子小區(qū)綠化改造設(shè)計(jì)方案;做好三義里小區(qū)圍墻開(kāi)工的前期工作。
3、積極落實(shí)鏟冰掃雪工作。2月份,先后出現(xiàn)3次降雪,對(duì)轄區(qū)6條主要大街400多家單位的鏟冰掃雪工作進(jìn)行了檢查監(jiān)督;28個(gè)社區(qū)組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)街巷、甬路、院落進(jìn)行清掃;環(huán)衛(wèi)所干部和保潔員同上街頭共撒溶雪劑1噸,同時(shí)清除堆雪;綠化辦及綠化站組織人力對(duì)綠地周邊的道路進(jìn)行了清掃。
4、對(duì)工地進(jìn)行控制揚(yáng)塵檢查80次。
5、組織開(kāi)展以“美化環(huán)境,迎接兩會(huì)”為主題的城市清潔日活動(dòng),1350人參加,清理垃圾衛(wèi)生死角15處;清理綠地4萬(wàn)平方米;清除擦拭小廣告1100條;出宣傳板報(bào)35塊。
6、做好校園周邊環(huán)境整治,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),規(guī)范門(mén)店經(jīng)營(yíng);加大黑車(chē)打擊力度,暫扣黑車(chē)4輛。
7、2月份,城管分隊(duì)共糾正各類(lèi)違章328起,批評(píng)教育425人次,實(shí)施處罰208起,拆除違法建設(shè)52平方米,罰款合計(jì)1xx元。
四、社區(qū)、民政、勞動(dòng)和社會(huì)保障工作
1、慰問(wèn)特困失業(yè)人員480人,發(fā)放慰問(wèn)金96400元;對(duì)廣外轄區(qū)8家工地進(jìn)行矛盾排查,確保春節(jié)期間建筑工地的安全穩(wěn)定;解決依蓮軒工地福建石材裝飾公司民工工資糾紛問(wèn)題。
2、完成《自強(qiáng)風(fēng)韻》報(bào)第二期的出版工作;組織地區(qū)殘疾人參加廠甸春節(jié)廟會(huì),銷(xiāo)售編織產(chǎn)品;召開(kāi)社區(qū)殘協(xié)主席會(huì)議。
3、大力開(kāi)展送溫暖活動(dòng),對(duì)街道低保家庭、孤老戶、優(yōu)撫對(duì)象、軍烈屬和敬老院、共建部隊(duì)進(jìn)行慰問(wèn);召開(kāi)廣外地區(qū)雙擁共建軍政座談會(huì)。
4、指導(dǎo)社區(qū)做好xx年度項(xiàng)目申請(qǐng)工作;對(duì)xx年度天北等3個(gè)社區(qū)的社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)估;繼續(xù)做好社區(qū)合并的準(zhǔn)備工作;召開(kāi)社區(qū)專(zhuān)職工作者新春團(tuán)拜會(huì);協(xié)助專(zhuān)家組完成小康社區(qū)指標(biāo)體系的編制工作;指導(dǎo)社區(qū)應(yīng)用北京市社區(qū)信息管理系統(tǒng);完成北京市市級(jí)試點(diǎn)街道和特色社區(qū)的申報(bào)工作。
五、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作
1、完成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)月報(bào)。
2、研究xx年馬連道開(kāi)發(fā)辦工作思路和主要工作任務(wù);籌備召開(kāi)馬連道采購(gòu)中心區(qū)城市設(shè)計(jì)專(zhuān)家評(píng)審工作會(huì);配合市、區(qū)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行馬連道采購(gòu)中心區(qū)1#地的上市交易工作。
3、召開(kāi)茶業(yè)同業(yè)會(huì)xx年工作會(huì)。
4、召開(kāi)廣外地區(qū)xx年度重點(diǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)。
5、繼續(xù)做好經(jīng)濟(jì)普查工作。
六、社會(huì)治安綜合治理、人防工作
1、完成春節(jié)期間的保穩(wěn)定工作。組織地區(qū)治保力量開(kāi)展值班巡邏強(qiáng)化社會(huì)面控制;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)有線電視光結(jié)點(diǎn)、延放點(diǎn)、樓放點(diǎn)及練功人員的嚴(yán)密監(jiān)控;發(fā)動(dòng)社區(qū)力量,參與矛盾排查調(diào)處工作,及時(shí)掌握地區(qū)不穩(wěn)定因素,采取有效措施,化解各類(lèi)矛盾糾紛;加強(qiáng)科室規(guī)范建設(shè),建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度,整合地區(qū)排查調(diào)處資源,建立“大排查”、“大調(diào)處”監(jiān)督制約機(jī)制。
2、繼續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。共檢查17家商市場(chǎng)及19處人員活動(dòng)密集場(chǎng)所,對(duì)本轄區(qū)8處早期人防工事,進(jìn)行了全面核實(shí),重點(diǎn)檢查各項(xiàng)安全管理措施的落實(shí)情況。
3、完成春節(jié)期間禁放工作。落實(shí)《廣外街道xx年春節(jié)禁放工作方案》,制定《廣外街道xx年春節(jié)重點(diǎn)時(shí)段禁放工作實(shí)施方案》,發(fā)放禁放宣傳畫(huà)1500張。
4、籌備召開(kāi)地區(qū)綜治委xx年第一次工作會(huì)。
5、繼續(xù)修改、完善地震應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)防震減災(zāi)應(yīng)急值班,做到一旦發(fā)生險(xiǎn)情,能及時(shí)采取救助措施,盡量減少災(zāi)害損失。
6、春節(jié)期間對(duì)地區(qū)進(jìn)行矛盾糾紛排查,共排查各類(lèi)糾紛39件涉及1062人。其中涉及外來(lái)人口糾紛3件,刑釋解教人員糾紛14件,涉及拆遷5件,其他糾紛12件。查出的重大糾紛隱患1件,防止民間糾紛激化1件。
7、對(duì)社區(qū)調(diào)委會(huì)人員進(jìn)行調(diào)整,整理刑釋解教人員檔案,由原來(lái)的163人調(diào)整為148人,共有23人超出了刑釋解教期限,接收新出監(jiān)的刑釋解教人員8人。
8、加強(qiáng)冬季防火安全以及防震減災(zāi)工作的宣傳、檢查工作,加強(qiáng)地震應(yīng)急值班。
七、計(jì)生、文教衛(wèi)體、精神文明建設(shè)工作
1、做好xx年流動(dòng)人口婚育證明查驗(yàn)工作;對(duì)社區(qū)辦事代理服務(wù)站站長(zhǎng)及計(jì)生主任進(jìn)行有關(guān)法規(guī)政策培訓(xùn)。
2、召開(kāi)地區(qū)義務(wù)教育志愿者工作座談會(huì);籌備地區(qū)精神文明建設(shè)綜合表彰會(huì);籌備召開(kāi)地區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)、社區(qū)教育委員會(huì)工作會(huì)。
小班12月份工作總結(jié)篇十三
確實(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)__大精神,以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好糧食局辦公室工作。回顧過(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn);提高成績(jī)、改正缺點(diǎn);查找差距、肯定成績(jī),努力做好今后的工作。針對(duì)新時(shí)期糧食工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,結(jié)合糧食部門(mén)的實(shí)際情況做好糧食工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)方針、政策;學(xué)習(xí)文件精神;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí)。加強(qiáng)思想教育、提高理論水平。認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé),組織、協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作,認(rèn)真做好收發(fā)、人事、檔案和后勤服務(wù)工作;認(rèn)真做好綜治、老干和計(jì)劃生育工作,起好橋梁樞紐作用,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、年度工作情況
(一)綜治工作方面
1.把綜治工作措施用制度固定下來(lái),層層抓落實(shí)、勤檢查、勤督促。建立健全兩圖、十八簿的綜治工作臺(tái)帳,認(rèn)真做好臺(tái)帳登統(tǒng)工作。
2.加強(qiáng)流動(dòng)人口,進(jìn)行計(jì)劃生育,搞好環(huán)境衛(wèi)生和傳染病防治教育。流動(dòng)人員去來(lái)有登記、底數(shù)清、情況明、措施得當(dāng)、管理有效。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)采取措施解決。
3.做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。深入調(diào)查、了解群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,把問(wèn)題解決在萌芽之中,提高對(duì)突發(fā)事件的處置能力,增強(qiáng)整體聯(lián)動(dòng)防范工作機(jī)制,維護(hù)好社會(huì)治安秩序。
4.搞好安全生產(chǎn)、對(duì)重點(diǎn)地區(qū)落實(shí)人防、物防、技防措施落實(shí)到人,結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。進(jìn)行衛(wèi)生檢查、督促工作10次30人次。
5.根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規(guī)定》的實(shí)施細(xì)則,對(duì)出租房屋經(jīng)常檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,保障承租人的居住安全。
(二)禁毒防艾工作方面
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,把禁毒防艾工作列入重要議事日程。根據(jù)禁毒防艾工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)要求,建立健全禁毒防艾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)做好禁毒工作。單位一把手親自抓,并指定一名兼職人員負(fù)責(zé)禁毒防艾工作,“二.五”學(xué)習(xí)日認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)禁毒防艾的知識(shí)、政策。在住宅區(qū)、出租房、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,采用黑板通知和粘貼宣傳畫(huà)等方式進(jìn)行廣泛宣傳,提高廣大人民群眾的知曉率。
2.落實(shí)各項(xiàng)措施,切實(shí)做好禁毒防艾工作。堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主,黨群結(jié)合、依靠群眾的方針,建立健全各種臺(tái)帳,年初有計(jì)劃,年終有工作總結(jié)。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,每月檢查、督促;每季定期排查,加強(qiáng)對(duì)本單位職工、家屬子女的教育,近年沒(méi)有出現(xiàn)涉毒違法犯罪活動(dòng)。積極參與吸毒人員普查核查工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)吸毒人員底數(shù)清、情況明,有登記表冊(cè)。配合公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制收戒,對(duì)職工、家屬子女中的吸毒人員進(jìn)行幫教。
3.加強(qiáng)出租房和流動(dòng)人員管理。流動(dòng)人員來(lái)源廣,成分復(fù)雜,按照“管好自己的人,看好自己的門(mén),守好自己的物,辦好自己的事”的要求,著重抓好流入、流出環(huán)節(jié)。對(duì)本單位出租房做到底數(shù)清、情況明,來(lái)去有登記,驗(yàn)證率基本達(dá)到100%。經(jīng)常對(duì)租房人員進(jìn)行法律、政策宣傳、識(shí)毒、識(shí)艾、防毒、防艾知識(shí),提高了禁毒防艾的知曉率。今年內(nèi),我轄區(qū)內(nèi)及租房人員未發(fā)現(xiàn)有違法犯罪人員情況,社會(huì)治安良好。
(三)老干工作方面
1.糧食系統(tǒng)現(xiàn)有離退休人員65人,其中局機(jī)關(guān)離退休干部13人,糧食購(gòu)銷(xiāo)公司退休干部52人。
2.健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái),我局始終把老干工作列入重要議事日程,成立了老干工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系老干工作制度,制定老干工作制度,成立了糧食老干黨支部,定期研究解決老干工作,有計(jì)劃地安排、組織老干部學(xué)習(xí)政治理論,了解黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策。3.按照《__縣各單位老干工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》要求開(kāi)展老干工作,
以建立和完善“三個(gè)機(jī)制”為重點(diǎn),以全面落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”為目標(biāo),服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,按質(zhì)按量地完成老干工作任務(wù)。
4.緊緊圍繞“政治上尊重老干部、學(xué)習(xí)上重視老干部、生活上關(guān)心老干部”中心工作,扎實(shí)有效地抓好離退休人員的退休生活,積極為老年人辦好事、辦實(shí)事。掀起“尊老、敬老、護(hù)老、養(yǎng)老”,以人為本、關(guān)注生命與健康的新風(fēng)尚。
5.加強(qiáng)探訪聯(lián)系,關(guān)心老干生活。局領(lǐng)導(dǎo)班子抽時(shí)間到離退休老干部、重病離退休職工家里慰問(wèn)他們。向他們宣傳黨和國(guó)家的路線、方針政策,了解他們的身體和生活情況,增強(qiáng)聯(lián)系和交流,把黨和政府的溫暖送到老年人的心坎上。今年共組織離退休黨員學(xué)習(xí)3次,33人次。組織老干部參加工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)1次,到勐馬橡膠公司,勐啊開(kāi)放口岸,新大橋參觀學(xué)習(xí)。一年內(nèi),列支元旦、春節(jié)、五.一勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)和敬老節(jié)慰問(wèn)金共計(jì)8200元??赐夭∽≡和诵萋毠?820元。
6.完善自身建設(shè),發(fā)揮老干部作用。建立健全“兩簿兩冊(cè)”,完善各種規(guī)章制度,充分發(fā)揮老干部在三個(gè)文明建設(shè)中的作用,請(qǐng)老干部參加,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,使我們的工作做的更好、更實(shí)。
(四)工會(huì)文檔工作方面
1.認(rèn)真做好文件收發(fā)、歸檔工作。本年度共存檔文件319份,銷(xiāo)毀文件541份,收文756份,發(fā)文517份。
2.做好困難職工及離退休人員生活情況調(diào)查。做好困難職工及符合享受低保規(guī)定人員的申請(qǐng)、填報(bào)工作。
3.及時(shí)收集、整理、上報(bào)糧食系統(tǒng)重大信息。
三、今后工作打算
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大會(huì)議精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法規(guī),提高理論水平;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
(二)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),為全局開(kāi)展業(yè)務(wù)工作、搞好后勤工作奠定基礎(chǔ)。
(三)匯集群眾來(lái)信來(lái)訪,做好上報(bào)工作。
(四)做好老干、綜治和禁毒防艾工作;做好文件收發(fā),歸檔工作。
(五)切實(shí)加強(qiáng)思想教育和精神文明建設(shè)工作。
小班12月份工作總結(jié)篇十四
(一)綜合性工作
1、組織了全局機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省委十二屆八次全會(huì)和市委三屆六次全會(huì)精神,并認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
2、完成了20xx年局黨風(fēng)廉政建設(shè)、學(xué)教活動(dòng)、老干部工作、政務(wù)工作、信息化工作、依法行政工作總結(jié)并上報(bào)書(shū)面材料。
3、上報(bào)了20xx年調(diào)研課題。圍繞我局工作職能,整理上報(bào)了利用外資、對(duì)外貿(mào)易、國(guó)內(nèi)貿(mào)易管理等6個(gè)方面調(diào)研課題。
4、上報(bào)了省《政府工作報(bào)告》目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告。對(duì)照省《政府工作報(bào)告》工作任務(wù),結(jié)合我局工作實(shí)際,認(rèn)真梳理,將我局工作完成情況書(shū)面報(bào)送市政府督查室。
5、做好了信息公開(kāi)工作,完成了上報(bào)信息的統(tǒng)計(jì)工作。按要求及時(shí)更新了局門(mén)戶網(wǎng)站,將外商投資指南等相關(guān)公告內(nèi)容上傳至市政府門(mén)戶網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內(nèi)貿(mào)辦等相關(guān)部門(mén)報(bào)送各類(lèi)信息共計(jì)361條。
6、做好了信訪維穩(wěn)工作。采取積極有效措施,保持了局機(jī)關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定局面。
(二)外經(jīng)貿(mào)工作
1、接待了分別由省外經(jīng)貿(mào)廳副廳長(zhǎng)王中陽(yáng)、李文堯、外經(jīng)處處長(zhǎng)徐禮成帶隊(duì)的調(diào)研組來(lái)我市調(diào)研。
2、接待了日本兵庫(kù)縣議會(huì)議員、自民黨兵庫(kù)縣支部聯(lián)合會(huì)干事長(zhǎng)原亮介先生一行、珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移/拓展發(fā)展商機(jī)考察團(tuán)、香港客商考察團(tuán)、香港九龍商會(huì)考察團(tuán)、華南日企考察團(tuán)、??谑谐薪赢a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移調(diào)研小組等來(lái)我市參觀考察。
3、完成了《贛州市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商20xx年工作方案》、《20xx年江西贛州香港招商引資活動(dòng)周工作方案》、《20xx年北京重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商工作方案》、《20xx中國(guó)贛州(歐洲)有色金屬及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)工作方案》以及《關(guān)于組織赴日韓開(kāi)展鎢、稀土及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)的工作方案》的草擬任務(wù)。
4、做好了贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會(huì)以及20xx年利用外資、對(duì)外貿(mào)易年終考評(píng)等各項(xiàng)籌備工作。
5、完成了全市外貿(mào)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)分析。1-11月,全市外貿(mào)進(jìn)出口完成11.82億美元,增長(zhǎng)(下同)44.24%,其中出口完成8.93億美元,增長(zhǎng)48.70%,出口增幅高于全省平均增幅6個(gè)百分點(diǎn);進(jìn)口完成2.88億美元,增長(zhǎng)31.98%。全市機(jī)電產(chǎn)品出口完成22964.69萬(wàn)美元,增長(zhǎng)48.79%,占全市外貿(mào)出口總值的25.71%,占全省機(jī)電產(chǎn)品出口總值的16.27%。
6、完成了全市13家企業(yè)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記的辦理工作。
7、轉(zhuǎn)發(fā)了省外經(jīng)貿(mào)廳、省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金實(shí)施細(xì)則〉的通知》,做好20xx年度全市外貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金的準(zhǔn)備工作。
8、組織全市外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金、第105屆廣交會(huì)展位和參加第19屆華交會(huì)、20xx年(第五屆)進(jìn)出口形勢(shì)及海外市場(chǎng)說(shuō)明會(huì)的申報(bào)工作。
9、組織參加了全省反補(bǔ)貼應(yīng)對(duì)工作會(huì)議暨培訓(xùn)班和省廳專(zhuān)項(xiàng)資金撥付會(huì)議。
10、完成了崇義章源鎢制品有限公司對(duì)外投資項(xiàng)目的審核上報(bào)。
(三)內(nèi)貿(mào)工作
1、開(kāi)展了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店質(zhì)量回訪抽查,上報(bào)了全市農(nóng)家店質(zhì)量回訪工作小結(jié)。
2、認(rèn)真總結(jié)了20xx年貿(mào)易服務(wù)體系、促進(jìn)章江新區(qū)商貿(mào)娛樂(lè)餐飲業(yè)繁榮發(fā)展、市場(chǎng)運(yùn)行情況等工作,并形成了書(shū)面總結(jié)。
3、制定上報(bào)了《贛州市貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)20xx年工作計(jì)劃》、《全市內(nèi)貿(mào)工作會(huì)議方案》和《“抓項(xiàng)目、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的調(diào)研建議》。
4、指導(dǎo)協(xié)助市拍賣(mài)協(xié)會(huì)、市烹飪協(xié)會(huì)召開(kāi)了拍賣(mài)協(xié)會(huì)年會(huì)和市烹飪協(xié)會(huì)第二次會(huì)員大會(huì)暨五周年慶典大會(huì)。
5、接待了商務(wù)部調(diào)研組在我市開(kāi)展“贛南臍橙產(chǎn)銷(xiāo)情況”調(diào)研。
6、組織開(kāi)展了打擊私屠濫宰窩點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)興國(guó)縣城鄉(xiāng)結(jié)合部存在生豬私宰現(xiàn)象,督促興國(guó)縣商業(yè)局組織力量開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)打擊。目前,專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)展順利。
7、召開(kāi)了中心城區(qū)生豬屠宰工作協(xié)調(diào)會(huì),重新安排生產(chǎn)計(jì)劃,調(diào)整生產(chǎn)時(shí)間,將中心城區(qū)上市生豬全部集中宰殺,確保生豬市場(chǎng)供應(yīng)。
8、開(kāi)展了對(duì)全市消費(fèi)品市場(chǎng)600種商品進(jìn)行調(diào)查。聯(lián)合檢查了貿(mào)易廣場(chǎng)酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶隨附單使用情況。
9、起草了《贛州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市中心城區(qū)生豬屠宰管理工作的意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》。
二、20xx年個(gè)人工作計(jì)劃
(一)綜合性工作
1、認(rèn)真做好20xx年全市商務(wù)工作總結(jié)和20xx年全市商務(wù)工作要點(diǎn)的報(bào)送工作。
2、做好全市商務(wù)系統(tǒng)困難黨員走訪、離退休老干部慰問(wèn)工作。
3、做好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化工作。理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)將科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力。
4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作,妥善處理全市商務(wù)系統(tǒng)改制遺留問(wèn)題,確保元旦、春節(jié)期間局機(jī)關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定。
(二)外經(jīng)貿(mào)工作
1、做好省外經(jīng)貿(mào)廳廳長(zhǎng)伍再謙來(lái)我市調(diào)研的接待工作,做好贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會(huì)各項(xiàng)籌備工作。
2、做好20xx年利用外資、對(duì)外貿(mào)易年終考評(píng)工作。
3、抓好省外經(jīng)貿(mào)廳、省財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金實(shí)施細(xì)則〉的通知》文件精神的落實(shí),指導(dǎo)、協(xié)助符合條件的外貿(mào)企業(yè)做好促進(jìn)資金的申報(bào)工作。
4、做好20xxx年省級(jí)項(xiàng)目評(píng)審工作。加大項(xiàng)目初審力度,力爭(zhēng)更多項(xiàng)目獲評(píng)。
5、繼續(xù)推進(jìn)國(guó)家級(jí)鎢、稀土科技興貿(mào)創(chuàng)新基地建設(shè),按要求做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
6、繼續(xù)跟蹤服務(wù)崇義章源鎢制品有限公司在馬達(dá)加斯加合作投資項(xiàng)目的報(bào)批工作。
7、跟蹤赴日本兵庫(kù)縣對(duì)外承包勞務(wù)項(xiàng)目的簽約工作。
8、協(xié)助贛州億通對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作公司舉辦赴日本研修生培訓(xùn)班。
(三)內(nèi)貿(mào)工作
1、抓緊制定《20xx年貿(mào)易服務(wù)體系工作方案》。
2、繼續(xù)抓好《贛州市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》的組織實(shí)施,進(jìn)一步督導(dǎo)縣級(jí)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作。
3、認(rèn)真做好20xx年度拍賣(mài)企業(yè)年審工作。對(duì)全市拍賣(mài)企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行核查,加強(qiáng)對(duì)拍賣(mài)市場(chǎng)的監(jiān)管和協(xié)調(diào)服務(wù)。
4、繼續(xù)推進(jìn)促進(jìn)章江新區(qū)商貿(mào)娛樂(lè)餐飲業(yè)繁榮發(fā)展,積極協(xié)調(diào)督導(dǎo)萬(wàn)盛mall、贛州休閑娛樂(lè)城等項(xiàng)目開(kāi)張運(yùn)營(yíng)。
5、繼續(xù)做好申報(bào)“贛州—中國(guó)客家菜之鄉(xiāng)”工作,打好客家牌,在客家餐飲文化上創(chuàng)出特色。
6、繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購(gòu)銷(xiāo)對(duì)接活動(dòng),拓寬銷(xiāo)路,加快臍橙等主要農(nóng)產(chǎn)品的流通。
7、做好元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和豬肉市場(chǎng)監(jiān)管工作。
8、做好全市生豬定點(diǎn)屠宰工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會(huì)議的相關(guān)籌備工作。
小班12月份工作總結(jié)篇十五
本人于20xx年x月畢業(yè)工業(yè)學(xué)校“工業(yè)企業(yè)電氣化”專(zhuān)業(yè),20xx年x月進(jìn)入x有限公司工作,擔(dān)任公司助理工程師,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 入司半年以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)在公司的學(xué)習(xí)和工作,我在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、思想上都有了較大的收獲。本人工作總結(jié)如下:
自參加工作以來(lái),遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),滿足建設(shè)方的施工進(jìn)度。維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),了解建筑新型材料檢測(cè)及應(yīng)用,不斷充實(shí)完善自己。做到思想行動(dòng)統(tǒng)一。堅(jiān)持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作。不放過(guò)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)步驟。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是。
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會(huì)審,認(rèn)真的查看每一個(gè)部位細(xì)節(jié),核對(duì)數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會(huì)審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各方意見(jiàn)。進(jìn)入工程開(kāi)工,認(rèn)真了解每一個(gè)部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計(jì)圖紙要求,嚴(yán)格編制本專(zhuān)業(yè)施工方案,對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū),監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。同時(shí)在施工準(zhǔn)備過(guò)程中對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底,班組對(duì)所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。
施工過(guò)程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專(zhuān)職檢“三檢”工作,同時(shí)做好分部分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。
在20xx年x月剛?cè)牍镜臅r(shí)候,對(duì)民用建筑不太熟悉,對(duì)施工工藝實(shí)踐不太熟悉,我就虛心的請(qǐng)教師傅,晚上的時(shí)間先看好圖紙,并做好筆記;白天帶著問(wèn)題去看工人們?nèi)绾问┕?,并不懂得?qǐng)教施工員,很快我對(duì)施工工藝及圖紙不再陌生,由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨(dú)立施工;并能在按圖施工的基礎(chǔ)上,還能夠高效創(chuàng)新的完成施工任務(wù)并協(xié)調(diào)各種工序的配合;
20xx年x月份承蒙公司對(duì)我的信任。我開(kāi)始擔(dān)任棉花灘水電站辦公樓裝修工程的施工員,怎樣合理組織各個(gè)班組完成施工任務(wù)是對(duì)我的一項(xiàng)考驗(yàn)。在工作中我不斷在實(shí)踐中探索并在這個(gè)工程施工保質(zhì)保量并提前完成工作任務(wù);并得建設(shè)方及公司領(lǐng)導(dǎo)致好評(píng)。
20xx年12公司委任我//樓的水電施工員,主要工作有:
1、施工前準(zhǔn)備包括技術(shù)準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、機(jī)具準(zhǔn)備、場(chǎng)地準(zhǔn)備、施工組織及人員準(zhǔn)備;
2、配合土建施工進(jìn)度做好各項(xiàng)預(yù)留孔洞、管槽的復(fù)合工作;
3、管道支架、支座的制作并進(jìn)行防腐處理和妥善保管;
4、附件檢驗(yàn),如:閥門(mén)安裝前,應(yīng)作強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗(yàn),對(duì)于主干管上切斷作用的閉路閥門(mén),應(yīng)每個(gè)做強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗(yàn);進(jìn)行管道安裝;
5、管道系統(tǒng)試驗(yàn),如:壓力試驗(yàn)--民用建筑的給水管道系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和室外給水管網(wǎng)系統(tǒng)的水壓試驗(yàn)必須符合設(shè)計(jì)要求。當(dāng)設(shè)計(jì)未注明時(shí),試驗(yàn)壓力為工作壓力的1.5倍得不得小于0.6mpa。
6、灌水試驗(yàn)--灌水到滿水15min,水面下降后再灌滿觀察5 min液面不降,室內(nèi)排水管道的接口無(wú)滲漏為合格;
7、通球試驗(yàn)--室內(nèi)排水立管及水平干管,安裝結(jié)束后均應(yīng)作通球試驗(yàn),通球徑不小于排水管管的2/3,通球率達(dá)100%為合格。
8、防腐絕熱
9、管道系統(tǒng)液壓試驗(yàn)合格后,進(jìn)行管道清洗。并編好內(nèi)業(yè)資料并組織驗(yàn)收。
20xx年至負(fù)責(zé)龍巖興業(yè)銀行辦公樓裝修工程,任施工員,負(fù)責(zé)安排組織各個(gè)班組進(jìn)行施工,對(duì)各個(gè)組進(jìn)行協(xié)調(diào)并保質(zhì)保量完成裝修,投入使用,
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,全身心地投入工作,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在現(xiàn)場(chǎng)跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn),于20xx年x月參加了龍巖人才培訓(xùn)中心的企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和xx年度考取二級(jí)注冊(cè)建造師資格證書(shū)(機(jī)電工程)。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)
在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,充實(shí)自己施工管理經(jīng)驗(yàn),業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用,為適應(yīng)建筑市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展大趨勢(shì),加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先進(jìn)科學(xué)的管理理念,把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
半年來(lái)的工作中,我一直用工程師的要求嚴(yán)格要求自已,工作中認(rèn)真找差距,認(rèn)真學(xué)別人的長(zhǎng)處,不斷豐富自已的知識(shí)面,不斷提高自已的技術(shù)管理水平,使今后的工作更上一臺(tái)階,為公司及建筑行業(yè)付出我應(yīng)有的功獻(xiàn)。
小班12月份工作總結(jié)篇十六
不知不覺(jué)間,來(lái)到公司已經(jīng)有一段時(shí)間了,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工
作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉;
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活;在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
下年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 小班12月份工作總結(jié)篇十七
時(shí)光飛逝,日月如梭,鼠年悄然離去,鼠年步入新春。在新的一年里我們部門(mén)留下的員工,用自己默默的付出換取的是工作上的成效,二月份時(shí)至新春佳節(jié)之際,保安部經(jīng)歷多年最為艱苦的一個(gè)月,在部門(mén)人員短缺,合并班組超時(shí)工作的情況之下,看出了我們兄弟的為愛(ài)工作,為愛(ài)付出的精神。也就是有了他們愛(ài)工作崗位愛(ài)樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì)才保證了我們的工作順利進(jìn)行,他們中間有的甚至好幾個(gè)年頭沒(méi)有回家過(guò)新年了,正是他們的付出才有后來(lái)的收獲。部門(mén)現(xiàn)將二月份工作情況總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)安全防衛(wèi),確保安全布控
我部正常編制保安人員36人,時(shí)至春節(jié)臨近,部門(mén)面臨的是人員短缺的問(wèn)題,這是多年來(lái)困擾保安部的一個(gè)難題。在這種情況下部門(mén)臨時(shí)決定,由原來(lái)的四個(gè)班組合并成三個(gè)班組每班也只能有8人的編制就在情況下,部門(mén)又外借和臨時(shí)抽調(diào)3人補(bǔ)充短缺人員,到三月份這種問(wèn)題可以解決,但情況是可以保證不用外借和抽調(diào)人員,所以部門(mén)現(xiàn)在首要問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn),就是盡快著手招聘新人員,解決現(xiàn)在的困境。2月4日部門(mén)召開(kāi)部門(mén)領(lǐng)班會(huì)議辦公室許總與梁主任出席,研究部門(mén)28號(hào)崗夜間脫崗問(wèn)題,部門(mén)對(duì)此事作出處罰領(lǐng)班的決定。針對(duì)這一問(wèn)題的發(fā)生部門(mén)也是作出檢討,在這問(wèn)題上主要涉及到與兄弟部門(mén)的配合問(wèn)題而產(chǎn)生的。經(jīng)過(guò)這一問(wèn)題的產(chǎn)生部門(mén)在排班問(wèn)題上采取“取長(zhǎng)補(bǔ)短”的辦法解決,在保證滿足夜班人員的基礎(chǔ)上解決這類(lèi)問(wèn)題,白班人員采取的是“適度折中”的辦法做到與服務(wù)部配合做好白班工作。在春節(jié)放假期間部門(mén)采取鎖門(mén)封條的辦法,在正常辦公場(chǎng)所前門(mén)鎖閉后門(mén)封條,辦公室鎖閉房門(mén),假期中間如有啟用做好相關(guān)登記。加強(qiáng)外圍巡邏力度,在中心新的管理層次上做好配合工作,與中心的總值班長(zhǎng)做好工作安排與配合。
二、 立足本職工作、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
根據(jù)當(dāng)前需要,部門(mén)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口。重申治安安全問(wèn)題放在部門(mén)工作首位,門(mén)崗在與華安撤除合同之后,所以部門(mén)對(duì)班組領(lǐng)班加大工作力度選派優(yōu)秀人員作為后續(xù)儲(chǔ)備力量。在2月4日上午8:30召開(kāi)領(lǐng)班會(huì),會(huì)上明令要求各班領(lǐng)班把本班組的人員培訓(xùn)到位,抓好勞動(dòng)紀(jì)律。部門(mén)經(jīng)理在做好日常治安管理工作的同時(shí),每日多次對(duì)園區(qū)各崗位進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,并進(jìn)行有效調(diào)整,并跟進(jìn)調(diào)整情況。在積極配合各相關(guān)部門(mén)工作方面,在2月19日部門(mén)接到管理處通知配合調(diào)整人員迎接2月20日的vip接待工作,在此次接待工作中保安部可謂是“勞苦功高”在部門(mén)人員緊缺的情況下抽調(diào)崗位人員從事物品搬運(yùn)、配合做好各部門(mén)的接待的工作安排等,但中間還是出現(xiàn)一點(diǎn)插曲在20日接待工作在一切準(zhǔn)備就緒的時(shí)候部門(mén)突然接到要求臨時(shí)撤換接待飯局的房間,部門(mén)在接到臨時(shí)通知后立即組織抽調(diào)人員做好接待工作,好在此次vip接待工作順利展開(kāi)。部門(mén)在以后的工作中在保證本職工作的同時(shí)本部門(mén)力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合,據(jù)統(tǒng)計(jì)保安部在治安管理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,但我們還是立足于本職工作做好到規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)流程,全面提高安保部工作質(zhì)量,但不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。部門(mén)由于新人員進(jìn)入加之老員工服務(wù)認(rèn)識(shí)還不到位;下一步的工作部門(mén)將從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開(kāi)園區(qū),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言,我們都將細(xì)化培訓(xùn)到位,從而保證我們的工作順利進(jìn)行。
三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,重申安全勞動(dòng)紀(jì)律
在2月份部門(mén)又出現(xiàn)一起安全偷盜事件,據(jù)中心一位員工投訴到中心行政部說(shuō)起個(gè)人筆記本在其35號(hào)樓辦公區(qū)域內(nèi)被盜,并且聲稱(chēng)已經(jīng)報(bào)案,要求我們部門(mén)徹查此事,并讓部門(mén)配合接下來(lái)的民警辦案工作,部門(mén)在配合好民警的現(xiàn)場(chǎng)查看工作后,中心行政部要求調(diào)取35號(hào)樓監(jiān)控錄像,經(jīng)與工程部協(xié)調(diào)工作,由于之前35號(hào)樓的錄像沒(méi)有直接連接于中控保安監(jiān)控室,調(diào)取錄像工作比較繁瑣,由于錄像保存格式等各方面技術(shù)原因,此項(xiàng)工作一直在徹查工作當(dāng)中,此類(lèi)事件的發(fā)生讓我們部門(mén)很是被動(dòng),由于35號(hào)樓屬于中心技術(shù)開(kāi)發(fā)部與工程運(yùn)行部?jī)刹块T(mén)的聘請(qǐng)的外包單位比較多,人員比較復(fù)雜等原因,此項(xiàng)工作恐難于調(diào)查清楚。在2月26日部門(mén)接到一起40號(hào)樓臺(tái)式機(jī)丟失事件,部門(mén)在調(diào)取錄像,查看崗位出門(mén)單等方式,很快查明事件始末原因是中心內(nèi)部員工在臺(tái)式機(jī)調(diào)配使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,員工錯(cuò)誤搬放原因,此事件已查明部門(mén)。在2月27日凌晨1:20分東湖物業(yè)管理有限公司品質(zhì)督查組進(jìn)行夜間巡查,據(jù)當(dāng)值夜班領(lǐng)班反應(yīng)此次夜間巡查在部門(mén)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,38號(hào)樓與40號(hào)樓當(dāng)值值班人員在崗位上玩手機(jī),被檢查人員發(fā)現(xiàn),據(jù)此扣分。此類(lèi)事件的發(fā)生說(shuō)明部門(mén)員工夜間值班安全工作疏于麻痹,沒(méi)有做好安全警衛(wèi)職責(zé),具體問(wèn)題等待總公司的夜查通知結(jié)果,部門(mén)同時(shí)做出對(duì)事件中的兩名保安人員做出相應(yīng)處罰,兩人開(kāi)處100元處罰單兩張,并作出書(shū)面檢查。
四、歡度春節(jié),做好消防工作
根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的節(jié)假日放假通知,春節(jié)放假7天。假期的臨近,就意味著安全隱患的存在。所以在節(jié)前中心與物業(yè)辦公室先后兩次進(jìn)行節(jié)前安全檢查,雖未檢查出問(wèn)題。但都說(shuō)明節(jié)日期間消防安全工作的重要性,就此部門(mén)也因此在領(lǐng)班會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。我們要做到治安消防雙層掌控,做好“防范于未然”的工作。在節(jié)日放假當(dāng)天,部門(mén)在鎖門(mén)封條兩人協(xié)同進(jìn)入每一個(gè)辦公區(qū)域檢查安全隱患,切斷一切用電設(shè)備的電源,關(guān)好窗門(mén)。做好每日的樓層巡檢工作,確保安全無(wú)事故。認(rèn)真做好每月消防點(diǎn)檢工作,重點(diǎn)檢查各樓宇基礎(chǔ)消防設(shè)備(如abc干粉滅火器、二氧化碳滅火器的壓力和室內(nèi)消火栓運(yùn)行狀況。)、消防安全通道(消防安全通道有無(wú)物品擁堵現(xiàn)象和樓層防火門(mén)是否正常關(guān)起)、火災(zāi)防范(員工崗位區(qū)域有無(wú)亂扯亂拉電線和電器類(lèi)是否關(guān)閉)。
五、部門(mén)存在的問(wèn)題
1、部門(mén)員工服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),對(duì)話語(yǔ)言有待提高。
2、做好部門(mén)員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作。
六、三月份部門(mén)工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓緊抓好部門(mén)的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)檢查力度。
2、抓緊新人培訓(xùn)工作,做好部門(mén)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
3、做好與中心行政部保安管理的溝通工作。
4、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實(shí)到位。
5、做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告,及時(shí)排除,保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。
6、積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時(shí)的指派任務(wù)。
7、做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作,協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)。
小班12月份工作總結(jié)篇十八
一.加強(qiáng)組織建設(shè)。
我局共有三個(gè)黨支部,120名黨員。今年我局由于機(jī)構(gòu)改革,人員變動(dòng)較大,為使黨建工作順利開(kāi)展,局黨總支決定對(duì)二支部委員進(jìn)行重新改選,各支部都配備了知識(shí)化、年輕化、專(zhuān)業(yè)化的支部委員隊(duì)伍。支部的各項(xiàng)工作開(kāi)展的有聲有色。二.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)今年,按照上級(jí)黨組織的要求,組織全體黨員參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的根本目的,就是提高黨員素質(zhì),保持黨的先進(jìn)性,我們注重把常規(guī)教育和專(zhuān)題教育相結(jié)合,把黨員干部的學(xué)習(xí)和黨風(fēng)黨紀(jì)教育作為重要內(nèi)容,緊緊圍繞市局整體推進(jìn)、全面提升、為構(gòu)建充滿生機(jī)和活力的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體而奮發(fā)努力的工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,以學(xué)習(xí)貫徹市局一號(hào)文件精神和金局長(zhǎng)4月7號(hào)金局長(zhǎng)在貫徹全省紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神大會(huì)上的報(bào)告為指導(dǎo),以先進(jìn)性教育為契機(jī),大力開(kāi)展學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確方向,要求每個(gè)黨員干部用黨章和黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查自己,看一看自己的一言一行是否符合黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)。
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,七一前夕召開(kāi)部分在職和離退休黨員座談會(huì),征求基層群眾對(duì)黨組織的意見(jiàn),參加市局(公司)《反腐倡廉形勢(shì)報(bào)告會(huì)》,組織觀看《鄭培民同志事跡報(bào)告會(huì)》等專(zhuān)題片,按市局要求,于6月23日組織全體黨員集中學(xué)習(xí)傳達(dá)市局反腐倡廉形勢(shì)報(bào)告會(huì)精神,觀看《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》電教片,要求參學(xué)人員寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得。
通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了廣大黨員干部的黨性觀念、組織觀念、群眾觀念以及為人民服務(wù)宗旨,進(jìn)一步樹(shù)立了艱苦奮斗、居安思危、敬業(yè)愛(ài)崗的思想,提高了防腐拒變的能力,使全體黨員干部的思想。
三.關(guān)于發(fā)展新黨員工作。發(fā)展新黨員工作是黨的隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分,也是確保我們黨永遠(yuǎn)處于朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、后繼有人的根本保證。局黨總支把發(fā)展黨員工作列入黨建工作的重要議程,既不搞突擊發(fā)展,也不能長(zhǎng)期停頓,堅(jiān)持成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)。今年,我總支共有3名建黨對(duì)象,指定了黨性強(qiáng)、素質(zhì)高的黨員對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)考察,對(duì)培養(yǎng)成熟的兩名發(fā)展對(duì)象及時(shí)進(jìn)行公示,近期將召開(kāi)支部大會(huì)討論能否接受為預(yù)備黨員。在發(fā)展黨員工作中,我們嚴(yán)格按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的十六字方針,對(duì)發(fā)展對(duì)象進(jìn)行張榜公示,廣泛征求黨內(nèi)外群眾的意見(jiàn)。在確定沒(méi)有任何問(wèn)題的情況下,再提請(qǐng)支部大會(huì)討論通過(guò),一切按照黨章規(guī)定的發(fā)展程序進(jìn)行。四.關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立黨員形象,這是我們黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的優(yōu)良作風(fēng)。
這項(xiàng)工作在任何時(shí)候都只能加強(qiáng),不能削弱。為此,公司黨總支專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議,研究部署年度黨風(fēng)廉政工作。會(huì)議決定對(duì)部門(mén)由總支和他們簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制合同書(shū),合同書(shū)規(guī)定:黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)行一票否決制,堅(jiān)持誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,哪個(gè)單位出現(xiàn)問(wèn)題,就追究所在單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)施和局組織的檢查,局所屬單位對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制合同書(shū)執(zhí)行情況較好。全年,局所屬各單位沒(méi)有發(fā)生一起違紀(jì)、違規(guī)行為。招待費(fèi)、電話費(fèi)以及其它各項(xiàng)費(fèi)用支出比往年確有大幅度下降,實(shí)現(xiàn)了年初制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階的目標(biāo)。
五.開(kāi)好民主生活會(huì)民主生活會(huì)是黨的組織生活的一種形式,是加強(qiáng)黨總支領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的一條重要途徑。局黨總支對(duì)開(kāi)好民主生活會(huì)極為重視,力求不搞形式,不走過(guò)場(chǎng),要開(kāi)出效力成果,每次開(kāi)民主生活會(huì)之前,首先召開(kāi)有代表性的群眾座談會(huì),廣泛征求黨內(nèi)外群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的意見(jiàn)和建議,針對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和要求,班子全體成員都能各自檢查自己的缺點(diǎn)或不足之處,遵循團(tuán)結(jié)--批評(píng)--團(tuán)結(jié)的方針,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
七.存在的問(wèn)題與不足由于我局第三支部除有兩名在職黨員擔(dān)任支部委員外,其余都是離退休黨員,多數(shù)黨員年齡大身體不好行動(dòng)不便,單位又無(wú)活動(dòng)場(chǎng)地,在黨費(fèi)受收繳和堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度上有一定困難,局黨總支決定建立退離休黨員活動(dòng)室,訂閱黨報(bào)、黨刊,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,對(duì)不足之處盡力克服并加以改進(jìn)和完善。以上是我局黨總支一年來(lái)黨建工作的簡(jiǎn)單總結(jié),雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘恍┏煽?jī),但也存在一些不足之處,與上級(jí)黨委對(duì)我們的要求還有一定距離,我們有決心、有信心在xx年里,在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,把我們的黨建工作做好,把各項(xiàng)工作做好。
小班12月份工作總結(jié)篇十九
一、召開(kāi)公司八屆二次職工代表大會(huì)。_月_日,八屆二次職代會(huì)在本部多功能廳召開(kāi),有92名職工代表參加,上海電建領(lǐng)導(dǎo)施申新、張心定,公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進(jìn)賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會(huì)議,李蘇同志主持會(huì)議。
大會(huì)聽(tīng)取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報(bào)告及對(duì)下半年工作計(jì)劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《__年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(cè)(試行)》出版說(shuō)明。
公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理、人才問(wèn)題、關(guān)心職工等四個(gè)方面的問(wèn)題,進(jìn)行了認(rèn)真的說(shuō)明。大會(huì)還以無(wú)記名投票形式通過(guò)了對(duì)《__年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》的決議。
公司黨委書(shū)記繆顯杰在會(huì)上指出,今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年,全年要完成180萬(wàn)千瓦裝機(jī)容量,確保完成4.5億,力爭(zhēng)完成5億產(chǎn)值,面臨困難很多,要振作精神,面對(duì)困難、克服困難,爭(zhēng)取勝利。
上海電建黨委副書(shū)記、工會(huì)主席張心定在講話中指出:二公司在當(dāng)前企業(yè)施工項(xiàng)目分散,人員流動(dòng)大的情況下,堅(jiān)持開(kāi)好一年二次的職代會(huì),非常難得,通過(guò)職工代表開(kāi)展民主管理,是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強(qiáng)調(diào)二公司上半年的成績(jī)來(lái)之不易,下半年的任務(wù)依然艱巨,廣大職工為大家舍小家,奮戰(zhàn)在各個(gè)施工點(diǎn)上,十分難能可貴。希望大家團(tuán)結(jié)一心,再接再厲,圓滿完成下半年的各項(xiàng)任務(wù),創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績(jī)。
上海電建黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作,并通報(bào)上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況,并對(duì)下半年的工作提了四個(gè)方面的希望和要求:一是要珍惜來(lái)之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面,抓住機(jī)遇,開(kāi)拓市場(chǎng),加大人才培養(yǎng),要求大家做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,打響二公司的品牌。二是要樹(shù)立新觀念創(chuàng)立新形象,打響第一炮,搞好外高橋三期建設(shè),要通過(guò)科學(xué)管理,確保工程質(zhì)量,提升企業(yè)形象,展示良好的精神面貌。三是要按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,加強(qiáng)企業(yè)民主管理,全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個(gè)亮點(diǎn),要繼續(xù)加強(qiáng)民主建設(shè)。四是要“兩不誤兩促進(jìn)”,做好第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
工會(huì)主席李蘇同志希望到會(huì)的職工代表做好會(huì)議精神傳達(dá)工作,團(tuán)結(jié)廣大職工共同努力,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫慰問(wèn)。_月_日,公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李蘇與繆顯杰書(shū)記等來(lái)到江蘇常州和沙州項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),親切慰問(wèn)高溫下堅(jiān)持施工的廣大一線職工,并深入職工宿舍看望新進(jìn)青年大學(xué)生。公司領(lǐng)導(dǎo)要求項(xiàng)目進(jìn)一步關(guān)心好現(xiàn)場(chǎng)職工和青年大學(xué)生,確保安全度夏。
三、關(guān)心慰問(wèn)突發(fā)困難職工及家庭。_月_日,黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李蘇聽(tīng)說(shuō)住在公司賓陽(yáng)路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺(tái)風(fēng)暴雨中被淹的消息后,馬上召集汽機(jī)、鍋爐等基層工會(huì)干部一起趕往受災(zāi)職工家中進(jìn)行慰問(wèn)。李蘇主席還來(lái)到一名已故職工的家中進(jìn)行了慰問(wèn),其妻激動(dòng)地?zé)釡I盈眶。李蘇關(guān)切地對(duì)她說(shuō),二公司也是你的家,有什么困難盡管提出來(lái),我們會(huì)盡力解決的。_月_日,李蘇主席還冒著大雨,深夜驅(qū)車(chē)趕往江蘇張家港,及時(shí)看望、慰問(wèn)一名遭遇車(chē)禍的項(xiàng)目干部,并委托一名工會(huì)專(zhuān)職干部留在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展安撫工作。
四、“安全挑刺”進(jìn)入評(píng)比會(huì)診階段。經(jīng)過(guò)公司工會(huì)匯集整理,此次“安全挑刺”活動(dòng)共產(chǎn)生了51個(gè)“刺點(diǎn)”。公司工會(huì)將結(jié)合國(guó)電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng),召集職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和專(zhuān)家對(duì)安全“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座的會(huì)診,并明確責(zé)任,從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面上,按照整治要求,對(duì)癥下藥,積極開(kāi)展“撥剌”活動(dòng),以讓“剌點(diǎn)”得到確實(shí)有效的整治。
五、漕涇項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽第三階段圓滿達(dá)標(biāo)。_月_日下午1點(diǎn)58分,公司承擔(dān)安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠項(xiàng)目#1燃機(jī)聯(lián)合循環(huán)機(jī)組完成了168小時(shí)試運(yùn)行,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)第一批大容量9f級(jí)燃汽輪機(jī)成功移交商業(yè)運(yùn)行。 1#燃機(jī)168小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)行的成功,是公司廣大黨員干部職工在上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰(zhàn)一百天,投產(chǎn)一百萬(wàn)”活動(dòng)豐碩成果;是開(kāi)展漕涇與望亭項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇于進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏的成果。下一步競(jìng)賽任務(wù)還十分艱巨,參賽職工將發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),確保#2機(jī)組安全、準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)地建成,以?shī)Z取漕涇工程全面勝利。
六、做好一線骨干慰問(wèn)及困難職工幫困。時(shí)值中秋國(guó)慶及新生開(kāi)學(xué),公司工會(huì)關(guān)心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工,在認(rèn)真統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,月內(nèi)起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問(wèn)和幫困,共計(jì)發(fā)生費(fèi)用為56000余元,并將通過(guò)公司工會(huì)和基層工會(huì)兩個(gè)組織層面來(lái)落實(shí)到戶。
七、__年職工子女中、高考龍虎榜獎(jiǎng)勵(lì)。月內(nèi),經(jīng)上報(bào)統(tǒng)計(jì),公司__年職工子女中、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉,其中,高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮(zhèn)浩、朱堅(jiān)、何遠(yuǎn)成、周波子女,分?jǐn)?shù)分別為523、502、493、488、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女,分?jǐn)?shù)分別為454、452.5、450、459、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué)。公司工會(huì)為此對(duì)每個(gè)上榜子女進(jìn)行了500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
八、參加華東工委“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)。月內(nèi),公司工會(huì)組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng),其中,公司工會(huì)委員、本一工會(huì)主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動(dòng)“一等獎(jiǎng)”。
九、模范職工小家的推薦工作。經(jīng)上級(jí)工會(huì)關(guān)心,鑒于機(jī)施分公司各方面的工作較為突出,被公司工會(huì)推薦為上海市模范職工小家,并進(jìn)行了材料申報(bào)。
十、組織公司保齡球項(xiàng)目選拔比賽。_月_日,公司工會(huì)利用休息日,進(jìn)行了保齡球項(xiàng)目選拔比賽,共有來(lái)自本部及基層單位的8位選手參加,既活躍了職工的業(yè)余文體生活,又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎(chǔ)。
十一、“萬(wàn)勝卡”回收、登記及處理工作。去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節(jié),為感謝和報(bào)答廣大職工的支持和關(guān)心,公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”(簡(jiǎn)稱(chēng)“萬(wàn)勝卡”)。但近期由于美亞集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,該卡在一些規(guī)定的商店不能使用,從而給職工們帶來(lái)了麻煩。為此,公司工會(huì)非常重視,進(jìn)行了協(xié)調(diào)落實(shí)。目前,經(jīng)過(guò)大量的工作,已經(jīng)回收了600余張卡,并將盡快解決,以把這一廣大職工關(guān)心的實(shí)事辦好。
十二、華東工委勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章撰寫(xiě)。月內(nèi),按照上級(jí)工會(huì)的要求,公司工會(huì)組織人員完成了勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章的稿件撰寫(xiě),并進(jìn)行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理。
小班12月份工作總結(jié)篇二十
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn),各部門(mén)通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,部門(mén)與部門(mén)之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)規(guī)范了各部門(mén)規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:
1.要求各部門(mén)制定部門(mén)規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài),及時(shí)整改,長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期,有喜也有憂,現(xiàn)將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門(mén),從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工,由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位,導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò),特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢(qián)等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷(xiāo)售推廣方面,銷(xiāo)售部克服了交通不便的困難,對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市,在開(kāi)業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單,對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā),并在15號(hào)和23號(hào)成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì),有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來(lái)悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì),由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因,導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī),經(jīng)過(guò)對(duì)銷(xiāo)售部的及時(shí)調(diào)整,在廣交會(huì)后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住,使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式,嚴(yán)格要求,高起點(diǎn)高要求,管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù),即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣,及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷(xiāo)策略,有效地吸引了一批目標(biāo)客源,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?,F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額,并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén),同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn),在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后,管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門(mén)的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
人力資源部作為酒店的后勤部門(mén),從員工進(jìn)店到離職的最后一刻,無(wú)不由人資部負(fù)責(zé)。在上月的工作中,人資部除負(fù)責(zé)日常的人員招聘外,還整理、完善了各部門(mén)的崗位職責(zé),規(guī)范了各部門(mén)工作流程,制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規(guī)定等規(guī)章制度,張貼上墻,使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面,人資部目前只有經(jīng)理一個(gè)人,工作量巨大也最繁瑣,但也及時(shí)補(bǔ)充了人員,使各部門(mén)正常運(yùn)作。
酒店就像一個(gè)大家庭,大家來(lái)自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當(dāng)家人,站在酒店的立場(chǎng),公平公正地處理工作中的配合問(wèn)題至關(guān)重要。目前管理尚存以下問(wèn)題及不足:
1.部門(mén)之間的溝通還是不到位,必須加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
2.由于員工大部分是新人,有時(shí)處理問(wèn)題欠圓滑。
3.業(yè)務(wù)知識(shí)技能還需再加強(qiáng)培訓(xùn),統(tǒng)一規(guī)范。
4.開(kāi)源節(jié)流工作要長(zhǎng)抓不懈,大堂、過(guò)道、樓層燈光過(guò)多,管理不到位將出現(xiàn)長(zhǎng)明燈現(xiàn)象,要嚴(yán)格敦促前廳部作好燈光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病,必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決。
6.財(cái)務(wù)流程不清晰,特別是前臺(tái)收銀錯(cuò)帳多、漏洞大,必須盡快完善管理。
7.采購(gòu)流程尚存不足,購(gòu)貨有拖沓現(xiàn)象,未有及時(shí)為部門(mén)采購(gòu)到合適的貨品,影響部門(mén)開(kāi)展工作,需進(jìn)一步完善。
8.管理人員權(quán)限不清晰,難以規(guī)范管理。
下月份工作計(jì)劃及安排
一.銷(xiāo)售推廣繼續(xù)加強(qiáng),敦促銷(xiāo)售部開(kāi)拓更多客源并維護(hù)好。加快酒店對(duì)外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開(kāi)展。
二.敦促各部門(mén)加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。
三.嚴(yán)格做好開(kāi)源節(jié)流工作,制度化各區(qū)域燈光管理,責(zé)任到人。
四.整頓前臺(tái)接待服務(wù)工作,開(kāi)展微笑服務(wù)培訓(xùn),以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強(qiáng)在禮儀、禮節(jié)方面的培訓(xùn),加大技能操作的熟練度,限時(shí)開(kāi)退房。
五.收銀方面嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,把好每一關(guān),進(jìn)一步完善錢(qián)的管理,更好地防范財(cái)務(wù)漏洞。
六.跟進(jìn)沐足部的籌備工作,安排各部門(mén)配合好,敦促銷(xiāo)售部作好宣傳推廣工作。
七.跟進(jìn)好保安部?jī)?nèi)部管理工作,把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置,把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
八.加強(qiáng)與員工的溝通,及時(shí)了解員工心聲,把員工的吃和住安頓好。
九.日常檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況,及時(shí)解決工程遺留問(wèn)題。
十.加強(qiáng)與各部門(mén)管理層的溝通,協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系,統(tǒng)一步伐向更高的目標(biāo)沖刺。
急需解決的問(wèn)題細(xì)分:
1.房間無(wú)小冰箱、保險(xiǎn)箱,引致長(zhǎng)住客不滿。
2.廚房抽風(fēng)系統(tǒng)太差,油煙味天天飄到大堂,影響客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)。
3.房間內(nèi)無(wú)走火通道圖、5f6f油漆味重。
4.床墊太軟,部分已變型。
5.前臺(tái)不能刷國(guó)際卡,給境外客人帶來(lái)不便。
6.員工伙食問(wèn)題,很多員工投訴伙食差,早餐吃不飽。
7.客人投訴熱水時(shí)冷時(shí)熱,回水管沒(méi)裝好。
8.電梯沒(méi)鋪大理石,影響酒店形象。
9.樓層應(yīng)急燈少裝插座(直接從天花接線下來(lái)),給日后維修留下麻煩,3f4f居多。
10.天臺(tái)門(mén)還沒(méi)裝,留下很大的安全隱患。
小班12月份工作總結(jié)篇一
通過(guò)這二個(gè)多月的觀察、工作和查看之前的相關(guān)資料,讓我感覺(jué)到華誠(chéng)電氣有限公司作為一家民營(yíng)企業(yè),從幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人,從原來(lái)的手工作坊到現(xiàn)在的初具規(guī)模,在成長(zhǎng)的同時(shí),也存在著不足。本人認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下方面:
1、各項(xiàng)流程不清、比較混亂。公司目前,不管是辦公室的辦公流程、還是生產(chǎn)車(chē)間的生產(chǎn)流程,以及銷(xiāo)售、售后等流程,都非?;靵y。公司制訂了些流程,但執(zhí)行力度不夠。如出差辦公室都是人已早走了或最后算考勤的時(shí)候才知道。
2、員工總體素質(zhì)不高。目前公司工作的員工,具體指生產(chǎn)一線的普通員工,這些員工的年齡偏大,集中在35-45歲以上的人員的偏多,學(xué)歷均在初中或以下,雖然有技術(shù),但沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的職業(yè)技能培訓(xùn),其中有一部分是跟隨儲(chǔ)總一起從龍關(guān)搬過(guò)來(lái)的,但思想層次仍停留在作坊式生產(chǎn),沒(méi)有發(fā)展意識(shí)及危機(jī)感。這需要公司明確發(fā)展理念,督促員工共同成長(zhǎng)。
3、質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)。質(zhì)量管理力度不夠。產(chǎn)品的質(zhì)量無(wú)疑關(guān)系到企業(yè)的整體發(fā)展和命運(yùn),公司雖有技術(shù)部門(mén),但技術(shù)部門(mén)在質(zhì)量跟蹤上的力度不夠,老好人的思想比較嚴(yán)重,因上條有講,有些員工是跟隨儲(chǔ)總多年。即使在生產(chǎn)過(guò)程中有發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題,也沒(méi)有引起足夠的重視,存在僥幸的心理。等到交貨到客戶后,問(wèn)題逐漸出現(xiàn),一是有損公司的形象,二是影響產(chǎn)品的長(zhǎng)期銷(xiāo)售。
4、對(duì)制度的執(zhí)行力度不夠。由于原來(lái)公司無(wú)制度或制度不健全,在執(zhí)行的過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格要求,在工作中隨意性較強(qiáng),在新的制度推行過(guò)程中,存在不認(rèn)同,不理解,不配合等現(xiàn)象非常嚴(yán)重。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我有幾點(diǎn)個(gè)人看法及建議:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制。針對(duì)公司現(xiàn)狀及員工的整體素質(zhì),公司在前期培訓(xùn)時(shí)主要集中考慮技能和理念這兩塊。隨意新設(shè)備的引進(jìn),前期不能盲目安排人員上機(jī)隨意操作。
首先必須安排對(duì)設(shè)備較為熟悉的專(zhuān)職人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),了解設(shè)備的性能、使用規(guī)程、注意事項(xiàng)等,這樣做的目的一是熟悉設(shè)備,二是保障安全,三是加強(qiáng)設(shè)備的使用壽命。
其次,需要開(kāi)發(fā)技能方面的培訓(xùn)課程,這些主要包含:技術(shù)技能培訓(xùn)、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品工藝改進(jìn)培訓(xùn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等等。由于現(xiàn)在的整體素質(zhì)普遍不高,在對(duì)新事務(wù)的接受及理解程度上存在一定的差距,在授課時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際,著重以實(shí)操為主。關(guān)于理念及企業(yè)文化這一塊,不是一個(gè)短期的工作,而是需要公司的管理人員起著潛移默化的影響,既不能過(guò)于生硬,也不能一味示弱,需要根據(jù)具體的情況實(shí)際處理。當(dāng)然,制度的宣傳、企業(yè)文化、公司理念的宣傳這一塊必須要下功夫,花精力來(lái)完成。員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同首先會(huì)從自身的利益來(lái)考慮,之于公司,員工的利益能程度得到滿足與提高,實(shí)際上也是企業(yè)在提升。員工培訓(xùn)工作還應(yīng)將一部分精力放在新入職員工這一塊,做到從頭控制。
2、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。由于公司在擴(kuò)展的過(guò)程中,質(zhì)量一直沒(méi)有放在首要考慮事項(xiàng),客觀原因是因?yàn)榍捌跊](méi)有專(zhuān)職的技術(shù)人員,不是以技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn),而是通過(guò)套、仿等手段制造產(chǎn)品,這樣生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品必然會(huì)有這樣那樣的質(zhì)量問(wèn)題,有些問(wèn)題是顯性的,在生產(chǎn)過(guò)程中就已發(fā)現(xiàn),有些是隱性的,由客戶方發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的局面基本就是客戶是我們生產(chǎn)廠家的檢驗(yàn)員及試驗(yàn)者。這樣做副面效應(yīng)是非常強(qiáng)的。當(dāng)然產(chǎn)品的好壞,需要投放到市場(chǎng)之后才能體現(xiàn),有些非顯現(xiàn)的問(wèn)題也確實(shí)是需要通過(guò)運(yùn)用才能發(fā)現(xiàn),但做為生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō),特別是想將產(chǎn)品做大做強(qiáng)的廠家來(lái)說(shuō),不是不需要考慮的問(wèn)題。很多人說(shuō),質(zhì)量是企業(yè)的生命,這句話一點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò),只有過(guò)硬的產(chǎn)品才能足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,要不然都是虛談。
3、加強(qiáng)跟單作業(yè)。在正常的流程中,業(yè)務(wù)部接到訂單后,首先需要對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審,跟客戶做好詳細(xì)的溝通,包括:最遲交貨期限、工藝要求、質(zhì)量要求、付款方式、交貨地點(diǎn)等。在這些確認(rèn)好后,把訂單交付給生產(chǎn)計(jì)劃排單員,從而下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單。生產(chǎn)計(jì)劃人員排單后,發(fā)到倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車(chē)間、采購(gòu)部。生產(chǎn)部門(mén)接到任務(wù)后,要將生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行分解,根據(jù)訂單交貨的先后分配到各生產(chǎn)班組,聯(lián)系貨倉(cāng)備料。如常用物料,由倉(cāng)庫(kù)直接向采購(gòu)部申購(gòu),如是非常用物料,由生產(chǎn)部寫(xiě)申請(qǐng)單,由采購(gòu)部按規(guī)定時(shí)間申購(gòu)。因?yàn)楝F(xiàn)在公司缺少專(zhuān)職的跟單人員,常常將訂單下達(dá)后,只有業(yè)務(wù)人員在跟催生產(chǎn),但其他部門(mén)的溝通銜接不到位,經(jīng)常性導(dǎo)致貨期滯后。所以今后在這一塊,我個(gè)人認(rèn)為,需要在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單后,開(kāi)一個(gè)碰頭會(huì)議,將交期、要求、品質(zhì)等進(jìn)行明確,并形成記錄和文件,張貼在業(yè)務(wù)及生產(chǎn)各區(qū)域,讓每一個(gè)成員都自覺(jué)成為跟單員。業(yè)務(wù)部門(mén)要及時(shí)向生產(chǎn)部門(mén)了解這一訂單的生產(chǎn)情況,隨時(shí)向客戶溝通匯報(bào)生產(chǎn)的情況。在生產(chǎn)上遇到困難如可能影響交貨期,也需要及時(shí)跟客戶溝通,讓客戶了解產(chǎn)品的進(jìn)展情況,畢竟他們付費(fèi)買(mǎi)一件產(chǎn)品,有對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度知情權(quán)。如確實(shí)有困難按期交貨的,要及時(shí)跟客戶聯(lián)系并跟客戶說(shuō)明,取得客戶的諒解,從而爭(zhēng)取延長(zhǎng)交貨期。對(duì)內(nèi)而言,生產(chǎn)部門(mén)也有義務(wù)告知訂單的進(jìn)度,生產(chǎn)上遇到哪些問(wèn)題,解決方案是什么。這些都需要各個(gè)職能部門(mén)多些進(jìn)行溝通,個(gè)人解決不了的問(wèn)題,通過(guò)會(huì)議解決,會(huì)議解決不了的,現(xiàn)場(chǎng)解決。如果每一個(gè)人都能將自己的本職工作稍稍延伸,不至于出現(xiàn)以往發(fā)生的問(wèn)題,最起碼不至于如此頻繁。爭(zhēng)取做到不拖延產(chǎn)品出廠,哪怕是加班也要按時(shí)完成。
4、加強(qiáng)售后服務(wù)。產(chǎn)品的銷(xiāo)售包括售前、售中及售后,目前公司在售前和售中這兩塊都完成得較好,但在售后這一塊現(xiàn)在還比較被動(dòng),常常是客戶投拆及反映產(chǎn)品有問(wèn)題才去做售后,而且經(jīng)常做得不到位。也沒(méi)有將售后這一塊當(dāng)成主要工作來(lái)抓。之于售前、售中、售后的影響,售后至關(guān)重要,如果這一塊沒(méi)有做好,直接影響建立長(zhǎng)期的銷(xiāo)售客戶及以后的潛在客戶開(kāi)發(fā)。前期賣(mài)的是公司是產(chǎn)品,而后期賣(mài)的就是服務(wù)與技術(shù)支持,在公司的產(chǎn)品質(zhì)量不是很強(qiáng)硬,公司也沒(méi)有專(zhuān)職的質(zhì)量檢驗(yàn)人員來(lái)說(shuō),我們公司存在的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的,因?yàn)榭蛻艟蛽?dān)任著這兩個(gè)角色,那我們的售后就尤為重要。通過(guò)對(duì)客戶的服務(wù),從而了解我們的產(chǎn)品存在哪些缺陷,工藝上哪些方面需要改進(jìn),有沒(méi)有可能再向客戶銷(xiāo)售以后的產(chǎn)品等等。所以說(shuō)業(yè)務(wù)這一塊的工作也需要擴(kuò)大,在產(chǎn)品發(fā)至客戶方之后,需要分階段的跟客戶溝通,從而了解產(chǎn)品在市場(chǎng)的情況,再將這些收集的信息反饋給生產(chǎn),通過(guò)會(huì)議或討論的方式,解決產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題。
5、加強(qiáng)產(chǎn)品工藝改進(jìn)及跟蹤。一個(gè)好的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)多次的試驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得來(lái)的。我們現(xiàn)在常常是同類(lèi)型的產(chǎn)品反復(fù)出現(xiàn)同類(lèi)似的工藝問(wèn)題,仍然沒(méi)有解決,一是不夠重視,二是能力局限性。基于這兩點(diǎn),首先必須在意識(shí)上加強(qiáng),將客戶反映的問(wèn)題收錄,通過(guò)討論、試驗(yàn),在后續(xù)的生產(chǎn)中逐漸改進(jìn),而且要實(shí)行產(chǎn)品異常問(wèn)題追蹤的方式,發(fā)出一個(gè)問(wèn)題,就有要對(duì)這個(gè)問(wèn)題解決方法的反饋,而不是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。在前期這方面操作起來(lái)可能有些困難,但貴在堅(jiān)持,往后而言,就是財(cái)富。因?yàn)榭梢越档推髽I(yè)的風(fēng)險(xiǎn),提升產(chǎn)品的品質(zhì),提高生產(chǎn)效率以及提高客戶的滿意度。
6、規(guī)范供應(yīng)商的管理。選擇及開(kāi)發(fā)供應(yīng)商是采購(gòu)工作當(dāng)中一項(xiàng)非常重要的工作,供應(yīng)商供應(yīng)物料的順暢,使生產(chǎn)不會(huì)因?yàn)榇隙9ぁ_M(jìn)料品質(zhì)的穩(wěn)定,保障生產(chǎn)成品品質(zhì)的穩(wěn)定。交貨數(shù)量的符合,使公司生產(chǎn)數(shù)量準(zhǔn)確。交期的準(zhǔn)確,保障公司出貨期的準(zhǔn)確。良好的服務(wù),可以使雙方的工作進(jìn)展順利。所以說(shuō)選擇好的供應(yīng)商,直接影響企業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售,對(duì)企業(yè)影響非常大,因此,選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商是非常重要的。需要做好供應(yīng)商的調(diào)查工作。
小班12月份工作總結(jié)篇二
20_年,在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和人事處的有力指導(dǎo)下,我局人事工作堅(jiān)持“以人為本,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的理念,按照建設(shè)“三個(gè)過(guò)硬”隊(duì)伍的要求,在抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、基層建設(shè)和人事基礎(chǔ)建設(shè)上下功夫,各項(xiàng)工作取得了一定成效。
一、扎實(shí)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作,努力為工商工作提供人才支撐適應(yīng)停征“兩費(fèi)”形勢(shì)發(fā)展要求,把提高隊(duì)伍素質(zhì)作為重頭戲。一是組織開(kāi)展了全員法律法規(guī)大考核。以學(xué)法用法為重點(diǎn)和突破口,在歷下大夏組織160名在崗公務(wù)員和事業(yè)、工勤工作人員進(jìn)行了涵蓋40余部法律法規(guī)大考核。二是年后,以增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)際操作作為重點(diǎn),組織開(kāi)展了“適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變,建設(shè)過(guò)硬隊(duì)伍”的春訓(xùn)活動(dòng)。三是積極參加上級(jí)培訓(xùn)。輸送4名同志參加市局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀全員培訓(xùn),4人參加市局新聞報(bào)道報(bào)影培訓(xùn)班。繼續(xù)組織工商所干部到公平交易局輪崗實(shí)習(xí)、跟班作業(yè),提高一線干部實(shí)戰(zhàn)能力。
二、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),提高服務(wù)發(fā)展能力按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”總要求,從3月12日到9月中旬,全面開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。分局認(rèn)真把握和落實(shí)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)3個(gè)階段的步驟和要求,做好規(guī)定動(dòng)作。同時(shí),結(jié)合歷下工商工作實(shí)際,細(xì)化要求,突出實(shí)踐特色,堅(jiān)持把解決問(wèn)題、辦好實(shí)事、促進(jìn)發(fā)展貫穿活動(dòng)全過(guò)程,扎實(shí)開(kāi)展“五項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)”,高質(zhì)量地完成1
了公開(kāi)向社會(huì)和群眾承諾的16件實(shí)事,對(duì)創(chuàng)業(yè)課堂進(jìn)高校、“迎全運(yùn)”主題市場(chǎng)整治系列活動(dòng)進(jìn)行了策劃和深入報(bào)道,受到市局黨委和市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),進(jìn)一步擴(kuò)大了工商服務(wù)全運(yùn)的社會(huì)影響。分局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)滿意率為98.67%。
三、認(rèn)真開(kāi)展基層建設(shè)年活動(dòng),全面推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè)按照省、市局統(tǒng)一部署,自2月起,在全局深入開(kāi)展基層建設(shè)年活動(dòng)。協(xié)調(diào)各有關(guān)職能科室,從優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)范長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制、提高隊(duì)伍素質(zhì)、加強(qiáng)基層硬件建設(shè)、推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)五個(gè)方面,認(rèn)真查找和解決影響基層長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的突出問(wèn)題,引導(dǎo)廣大干部職工在“基層建設(shè)年”活動(dòng)中,強(qiáng)化主人翁意識(shí),以新視角和高標(biāo)準(zhǔn),在新的起點(diǎn)上建設(shè)基層、夯實(shí)基層。通過(guò)扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展,分局機(jī)關(guān)和工商所服務(wù)明顯增強(qiáng)、素質(zhì)明顯提高、形象明顯提升、環(huán)境明顯改善。
四、突出抓好精神文明建設(shè),提振精神,營(yíng)造和諧
一是在今年“三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)”,舉行了第二屆“十佳巾幗模范”、“十佳賢內(nèi)助”評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步營(yíng)造了全局上下?tīng)?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。二是組織30名女干部開(kāi)展“同心牽手”活動(dòng),與四川的擂鼓鎮(zhèn)5戶災(zāi)區(qū)婦女結(jié)成對(duì)子,年前分別寄去了錢(qián)物表示慰問(wèn)。年后,即收到兩名災(zāi)區(qū)學(xué)生代表母親寄來(lái)的含有濃濃深情的信件。三是4月份,認(rèn)真保障并組織參加了市局第八屆運(yùn)動(dòng)會(huì),克服困難,取得了總分第四名的優(yōu)異成績(jī)。。
五、扎實(shí)開(kāi)展人事基礎(chǔ)工作,提高隊(duì)伍管理質(zhì)量
一是按分局黨委要求,組織了科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng),新提拔科級(jí)干部4名,副科級(jí)干部10名。5月份,為使人力資源與
區(qū)域設(shè)置更加匹配,進(jìn)一步提高監(jiān)管效能,將原9個(gè)工商所調(diào)整為7個(gè)中心所,并對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整交流。今年,分局新進(jìn)事業(yè)工人1名,外局到我局掛職鍛煉工作人員2名。
二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)到年齡免職通知精神及要求,為4名同志辦理了離崗手續(xù)。
三是做好人事工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。對(duì)人員工資進(jìn)行了正常的調(diào)整審批核發(fā),按期足額交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金。六一節(jié)發(fā)放了獨(dú)生子女生活補(bǔ)助。
四是完成了全局254人的體檢工作。
五是切實(shí)重視老干部工作。為老干部訂閱報(bào)紙,為每位過(guò)生日的老干部預(yù)訂并專(zhuān)人把蛋糕送到家門(mén)。年前,組織了老干部茶話會(huì)。六是完成了20_年度全局在職人員年度考核工作。
20_年度主要工作、打算
一、以人為本,加強(qiáng)人事教育管理培訓(xùn)和機(jī)關(guān)黨建工作
按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求,深入貫徹“以人為本,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的理念,全面建設(shè)“三個(gè)過(guò)硬”的干部隊(duì)伍。
一是扎實(shí)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。年后,準(zhǔn)備組織開(kāi)展春訓(xùn)活動(dòng),利用大約一個(gè)月的時(shí)間,主要強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)、開(kāi)展有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
二是配合黨委抓好機(jī)關(guān)黨建工作。以提高領(lǐng)導(dǎo)班子理論水平、駕馭能力為重點(diǎn),組織制定20_年度黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃。以促進(jìn)班子協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn),指導(dǎo)工商所長(zhǎng)履行好“一崗兩責(zé)”,既要抓好工作,又要帶好隊(duì)伍,完成好任務(wù)。開(kāi)展了慶祝建黨89年紀(jì)念活動(dòng),增強(qiáng)宗旨意識(shí),提高黨的先進(jìn)性。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。積極改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)。配合落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系包掛基層制度,切實(shí)幫助基層理清思路,有針對(duì)性地解決服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法方面存在的難點(diǎn)和盲點(diǎn)。關(guān)心群眾疾苦,進(jìn)一完善領(lǐng)導(dǎo)與干部職工普遍談話、領(lǐng)導(dǎo)定期到老干部家中探訪慰問(wèn)、組織娛樂(lè)活動(dòng)等制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的溝通交流。做好每年一次給全體干部職工的查體。關(guān)注傾斜基層,進(jìn)一步提升工商所規(guī)范化建設(shè)水平。
四是組織好各項(xiàng)文體和評(píng)選表彰活動(dòng)。組織年度評(píng)選表彰活動(dòng),進(jìn)一步營(yíng)造全局上下?tīng)?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。深入開(kāi)展省、市局確定的年主題活動(dòng)。完成好市局部署其他有關(guān)文體活動(dòng)內(nèi)容。
五是抓好干部人事管理工作。按照分局黨委要求,做好今年干部職工的調(diào)整交流工作。做好人事工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。完成好年度正常的年度考核工作。切實(shí)重視老干部工作,組織開(kāi)展好活動(dòng)。做好干部職工的體檢工作。
小班12月份工作總結(jié)篇三
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
小班12月份工作總結(jié)篇四
在這一學(xué)年里,孩子的各方面的進(jìn)步有了一個(gè)明顯的飛躍。孩子在我們?cè)O(shè)計(jì)的在每個(gè)游戲及教育活動(dòng)中,自由的創(chuàng)造、大膽的想象,他們自信、自立,漸漸變得懂事、講禮貌,與同伴之間能相處融洽,會(huì)互相幫助,互相分享,自理能力也有明顯提高……孩子們都活潑、熱情,整個(gè)班級(jí)呈現(xiàn)出較好的學(xué)習(xí)氛圍。看著這些天天在長(zhǎng)大的孩子們,欣慰、
自豪充滿了我們的心懷,回想過(guò)去的一年,有許許多多辛勤的付出,但收獲卻更多。為了更好地吸取經(jīng)驗(yàn),使我們的工作更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將一學(xué)期工作小結(jié)如下:一、保教結(jié)合,促進(jìn)幼兒健康發(fā)展
我們的教育是全面發(fā)展的教育,增強(qiáng)幼兒體質(zhì),發(fā)展幼兒基本動(dòng)作,培養(yǎng)幼兒對(duì)體育活動(dòng)的興趣是素質(zhì)教育的目標(biāo)之一。我班根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)開(kāi)展各種生動(dòng)有趣的體育活動(dòng)。如:《袋鼠跳》、《小螞蟻》、《跳格子》等,提供了皮球、花鏢、拉力器、彩帶等玩具材料,并借鑒“三浴”實(shí)驗(yàn),利用陽(yáng)光、空氣、水等自然因素對(duì)幼兒進(jìn)行鍛煉。同時(shí),還培養(yǎng)了幼兒不怕困難,堅(jiān)強(qiáng)勇敢等良好心理品質(zhì)。并且,在實(shí)施教育的過(guò)程中,注重保教結(jié)合的原則,使教育自然滲透于各項(xiàng)活動(dòng)中。如在國(guó)慶期間,組織幼兒參加泉州市“愛(ài)祖國(guó)、頌祖國(guó)”繪畫(huà)比賽,組織幼兒秋游,培養(yǎng)幼兒熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情感,教育幼兒愛(ài)班,愛(ài)同伴,并針對(duì)安全教育,開(kāi)展一系列活動(dòng),如;走失了怎么辦?發(fā)生火災(zāi)地震怎么辦?手受傷了,流鼻血了怎么辦?等,逐步增強(qiáng)了幼兒自我保護(hù)意識(shí),提高自救自我保護(hù)的能力。
二、培養(yǎng)幼兒自理能力,促進(jìn)幼兒自身發(fā)展。
陳鶴琴先生說(shuō):凡兒童自己能做的應(yīng)該讓他們自己做,凡兒童自己能想的應(yīng)該讓他們自己想。培養(yǎng)幼兒的自理能力,讓幼兒自己的事情自己做,也是幼兒自身發(fā)展的需要。從不會(huì)扣扣子的到喜歡鋪?zhàn)啦?,孩子想做的事情越?lái)越多了,因此,小小值日生就這樣產(chǎn)生了。教師需教給幼兒一些技能,但又不能采取簡(jiǎn)單、生硬的辦法強(qiáng)迫幼兒學(xué)習(xí)。于是,我們采取寓教于樂(lè)的方式,讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí),如“我是能干的值日生”、有時(shí)也讓幼兒扮演成“媽媽”,鍛煉幼兒刷牙、折疊被子、迅速整理儀表等生活自理能力。在游戲中,一首首自理兒歌幼兒朗朗上口,同時(shí)也掌握了一定的技能。再次,我們還積極向家長(zhǎng)介紹培養(yǎng)幼兒生活自理能力的重要性和具體方法,得到了家長(zhǎng)的支持。就這樣我們強(qiáng)化了幼兒的生活自理意識(shí),使之逐漸形成自動(dòng)化的習(xí)慣。
三、創(chuàng)設(shè)與素質(zhì)教育相適應(yīng)的環(huán)境,促進(jìn)幼兒全面和諧的發(fā)展
環(huán)境有著教育人的作用,在強(qiáng)化環(huán)境的教育作用時(shí),我班創(chuàng)設(shè)了創(chuàng)作區(qū)、,聊天室、小舞臺(tái)、建筑工地、寶寶花園、聰明區(qū)等,并定時(shí)更換材料,引導(dǎo)幼兒增加玩法,美化材料,提高練習(xí)難度,使幼兒對(duì)區(qū)角活動(dòng)充滿興趣;為了擴(kuò)大幼兒的活動(dòng)范圍,我們嘗試進(jìn)行平行班互動(dòng),與其他班級(jí)幼兒玩具共享,這樣有利于各種教育資源的有機(jī)整和合和相互滲透,有效的提高了幼兒參與活動(dòng)的主動(dòng)性、積極性,促進(jìn)了幼兒創(chuàng)造力和個(gè)性的發(fā)展,培養(yǎng)幼兒良好的社會(huì)交往和合作能力。
四、在藝術(shù)教育中培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性。
本班以舞蹈藝術(shù)教育為特色,它有助于引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)世界,培養(yǎng)高雅的氣質(zhì),發(fā)展幼兒的觀察力、思維想象力及創(chuàng)造力、表現(xiàn)力。
1)、在音樂(lè)活動(dòng)中我們?yōu)橛變禾峁└嗟奶剿鳌?chuàng)造的機(jī)會(huì),大膽放手讓幼兒參與創(chuàng)遍動(dòng)作。如,在學(xué)習(xí)舞蹈步伐時(shí),教師的一句啟發(fā)語(yǔ)言:誰(shuí)來(lái)跳一跳,說(shuō)說(shuō)你跳的與老師的有什么不同,你的小腳丫在說(shuō)什么,它想告訴我們什么呢?這樣激發(fā)了幼兒的思維及參與意識(shí),使幼兒在愉快、和諧、輕松的氣氛中更加勤于思考,勇于創(chuàng)新,真正成為學(xué)習(xí)的主人。
2)、激發(fā)創(chuàng)造動(dòng)機(jī),適時(shí)引導(dǎo)。創(chuàng)造動(dòng)機(jī)是創(chuàng)造思維的動(dòng)力,因此,老師要精心設(shè)計(jì)每項(xiàng)活動(dòng),使其富有趣味性,吸引幼兒學(xué)習(xí),激發(fā)幼兒積極、主動(dòng)的參與活動(dòng)。如,在欣賞〈秋日私語(yǔ)〉活動(dòng)中先讓幼兒想象你看見(jiàn)了什么,你想怎樣表達(dá)自己的感覺(jué)?帶幼兒玩小樹(shù)葉,觀察葉子飄落的樣子,引導(dǎo)幼兒創(chuàng)編動(dòng)作,這樣,邊聽(tīng)音樂(lè),邊歌邊舞,孩子們聽(tīng)著音樂(lè)拍著、跳著、敲著、打著,氣氛非常活躍,幼兒的創(chuàng)造性得到了充分的發(fā)揮,音高、節(jié)奏、速度、力度,音樂(lè)素質(zhì)和能力得到了提高。
三、教研工作
我班兩位老師能認(rèn)真參加學(xué)園及年段的教研活動(dòng),學(xué)園的教研課題《探索培養(yǎng)幼兒藝術(shù)表現(xiàn)力的途徑》,本班兩位老師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書(shū)籍和文章,針對(duì)本班幼兒特點(diǎn),設(shè)計(jì)了《葉子飛舞》等活動(dòng)參加學(xué)園的教研觀摩,均深受好評(píng)。
配合柯老師的《讓幼兒在音樂(lè)活動(dòng)中獲得愉快的情感》的課題進(jìn)行研究注重觀察了解,不斷的反思,根據(jù)幼兒的需要及時(shí)調(diào)整活動(dòng)課程及目標(biāo)。在教育教學(xué)過(guò)程中,我們提供的材料,給幼兒自由的空間。
四、家長(zhǎng)工作
我班家長(zhǎng)尊重、信賴?yán)蠋煟苑e極正確的教育觀引導(dǎo)幼兒達(dá)到家園教育同步。老師主動(dòng)向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育教育幼兒的義務(wù)。由于家長(zhǎng)的水平不同,要求也不同。為了統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一教育,我班創(chuàng)辦了家長(zhǎng)園地專(zhuān)欄,鼓勵(lì)家長(zhǎng)多寫(xiě)育
小班12月份工作總結(jié)篇五
一、 個(gè)人具體情況
1、 本人xx年畢業(yè)于海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院,同年7月參加“海南省大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”志愿者,來(lái)到海南省保亭縣畜牧水產(chǎn)服務(wù)中心,從事為期2年的志愿服務(wù)工作。在學(xué)校期間認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握一定的專(zhuān)業(yè)技能,學(xué)習(xí)成績(jī)良好,是老師的得力助手。在工作方面:本人工作認(rèn)真、積極、主動(dòng)且責(zé)任心強(qiáng),從而贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與同事們的好評(píng)。我始終履行著“盡自所能、不計(jì)報(bào)酬、幫助他人、服務(wù)社會(huì)”的志愿者承諾。自覺(jué)遵守服務(wù)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國(guó)家政策方針,最新的科技文化知識(shí)及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)等。思想上進(jìn)、以禮待人、能團(tuán)結(jié)同志一道工作。
2、 本人榮獲的證書(shū):
xx年8月榮獲《計(jì)算機(jī)一級(jí)》證書(shū)
xx年1月榮獲《動(dòng)物檢疫檢驗(yàn)員》中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)
xx年5月榮獲《動(dòng)物疫病防治員》中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)
xx年12月撰寫(xiě)的“雛雞傳染性法氏囊病診治”一文榮獲《xx年全國(guó)畜牧獸醫(yī)論文選》證書(shū)。
xx年10月——《中國(guó)青年》勵(lì)志行動(dòng)紀(jì)念證書(shū)
xx年12月榮獲“海南省大學(xué)生志愿服務(wù)中西部計(jì)劃優(yōu)秀志愿者”稱(chēng)號(hào)及證書(shū)。
3、 我本人在2年工作中的基本情況
我本人于xx年7月26日——11月7日在海南省保亭縣畜科所工作,職務(wù)是:技術(shù)員,擔(dān)任生雞的生產(chǎn)技術(shù)工作,主要負(fù)責(zé)各階段雞的飼養(yǎng)管理技術(shù)與某些疫病的防治以及種雞的人工授精工作。為了更好地完成各項(xiàng) 工作,我服從領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),積極配合員工們一起完成每項(xiàng)工作。xx年11月8日——xx年5月9日由于工作的需要,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)到縣畜牧中心的養(yǎng)殖基地,擔(dān)任生豬的一條龍生產(chǎn)技術(shù)兼魚(yú)的飼養(yǎng)工作。xx年5月20日由于工作需要,從保亭縣畜牧中心的養(yǎng)殖基地調(diào)到縣城動(dòng)物防疫檢疫站負(fù)責(zé)動(dòng)物檢疫工作至今。為了增強(qiáng)自己的防疫意識(shí),本人在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《海南省無(wú)規(guī)定動(dòng)物疫病區(qū)建設(shè)規(guī)范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)書(shū)籍,努力提高業(yè)務(wù)水平。為了進(jìn)一步抓好動(dòng)物及其產(chǎn)品的防疫工作,進(jìn)一步促進(jìn)我縣畜牧業(yè)健康發(fā)展,保證畜產(chǎn)品安全,確保人民群眾能吃上“放心肉”,我們依據(jù)《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》實(shí)施:產(chǎn)地檢疫、宰前檢疫、宰中檢疫、宰后檢疫??傊跈z疫工作方面雖然取得了一些可喜的成績(jī),但是在檢疫工作的某些環(huán)節(jié)中力度不夠,這是在今后工作中加以完善。更加努力工作,堅(jiān)守自己的工作崗位,嚴(yán)抓動(dòng)物檢疫,確保群眾的吃肉安全。
二、個(gè)人在這2年工作中的感受
我于xx年7月到本單位參加志愿者工作,到今年7月服務(wù)期已滿。作為一名志愿者初來(lái)本單位,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是單位寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的工作精神,讓我很快完成了從學(xué)生觀念到單位職員的轉(zhuǎn)變。
在服務(wù)期間,我先后在畜科所、畜牧中心養(yǎng)殖基地、縣動(dòng)檢站等部門(mén)學(xué)習(xí)和工作。雖然這些工作和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相符合,但是以前從未接觸過(guò)的,不過(guò)在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了單位的工作環(huán)境,也熟悉了單位工作的整體操作流程。
在單位的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出好建議;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷充實(shí)自己,希望能遲早日獨(dú)當(dāng)一面,為單位做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些不足之處;但前事之鑒,后事這師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,盡量避免工作過(guò)失。在此,我要非常感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助。
經(jīng)過(guò)這2年的工作,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握一定的動(dòng)物飼養(yǎng)管理技術(shù)及動(dòng)物檢疫防疫的實(shí)際操作技能。但處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)有待提高,需要在今后工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),以提高自己完成工作水平。這2年來(lái)我學(xué)到的知識(shí)很多,感悟也不少,看到單位的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。
在2年的服務(wù)工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和政治思想上都有了較大的進(jìn)步,也開(kāi)拓了眼界,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這2年來(lái)的工作歷程,我本人如下幾點(diǎn)體會(huì):
1、 思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,單位是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,只在思想上與集體高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
2、 真學(xué)習(xí)新知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名合格的檢疫員,首要條件就是成為工作上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握新知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神
投入到工作中;要在加強(qiáng)新知識(shí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,更好地服務(wù)于人民。
3、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
在這2年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、實(shí)踐、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要更加努力,克服自己的不足之處,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,在自己的崗位上實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”。人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無(wú)限的,我愿將有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去,為建設(shè)我國(guó)社會(huì)主義新事業(yè)而努力奮斗。
小班12月份工作總結(jié)篇六
又一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,我們財(cái)務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺(jué)得有必要對(duì)這一個(gè)月以及整個(gè)上半年的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。
一、作為非盈利部門(mén),合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說(shuō)服力的,在銷(xiāo)售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過(guò)實(shí)際工作,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂(lè),從來(lái)沒(méi)有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí) ,針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門(mén)溝通,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了x年工商年檢的工作,為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盈虧,為公司完成銷(xiāo)售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷(xiāo)人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對(duì),并做到營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門(mén)經(jīng)理,再由部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過(guò)積極參加國(guó)、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
通過(guò)總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門(mén),如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐?,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
小班12月份工作總結(jié)篇七
一、召開(kāi)公司八屆二次職工代表大會(huì)。x月x日,八屆二次職代會(huì)在本部多功能廳召開(kāi),有92名職工代表參加,上海電建領(lǐng)導(dǎo)施申新、張心定,公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進(jìn)賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會(huì)議,李蘇同志主持會(huì)議。
大會(huì)聽(tīng)取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報(bào)告及對(duì)下半年工作計(jì)劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《xx年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(cè)(試行)》出版說(shuō)明。
公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理、人才問(wèn)題、關(guān)心職工等四個(gè)方面的問(wèn)題,進(jìn)行了認(rèn)真的說(shuō)明。大會(huì)還以無(wú)記名投票形式通過(guò)了對(duì)《xx年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》的決議。
公司黨委書(shū)記繆顯杰在會(huì)上指出,今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年,全年要完成180萬(wàn)千瓦裝機(jī)容量,確保完成4.5億,力爭(zhēng)完成5億產(chǎn)值,面臨困難很多,要振作精神,面對(duì)困難、克服困難,爭(zhēng)取勝利。
上海電建黨委副書(shū)記、工會(huì)主席張心定在講話中指出:二公司在當(dāng)前企業(yè)施工項(xiàng)目分散,人員流動(dòng)大的情況下,堅(jiān)持開(kāi)好一年二次的職代會(huì),非常難得,通過(guò)職工代表開(kāi)展民主管理,是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強(qiáng)調(diào)二公司上半年的成績(jī)來(lái)之不易,下半年的任務(wù)依然艱巨,廣大職工為大家舍小家,奮戰(zhàn)在各個(gè)施工點(diǎn)上,十分難能可貴。希望大家團(tuán)結(jié)一心,再接再厲,圓滿完成下半年的各項(xiàng)任務(wù),創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績(jī)。
上海電建黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作,并通報(bào)上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況,并對(duì)下半年的工作提了四個(gè)方面的希望和要求:一是要珍惜來(lái)之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面,抓住機(jī)遇,開(kāi)拓市場(chǎng),加大人才培養(yǎng),要求大家做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,打響二公司的品牌。二是要樹(shù)立新觀念創(chuàng)立新形象,打響第一炮,搞好外高橋三期建設(shè),要通過(guò)科學(xué)管理,確保工程質(zhì)量,提升企業(yè)形象,展示良好的精神面貌。三是要按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,加強(qiáng)企業(yè)民主管理,全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個(gè)亮點(diǎn),要繼續(xù)加強(qiáng)民主建設(shè)。四是要“兩不誤兩促進(jìn)”,做好第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
工會(huì)主席李蘇同志希望到會(huì)的職工代表做好會(huì)議精神傳達(dá)工作,團(tuán)結(jié)廣大職工共同努力,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫慰問(wèn)。x月x日,公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李蘇與繆顯杰書(shū)記等來(lái)到江蘇常州和沙州項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),親切慰問(wèn)高溫下堅(jiān)持施工的廣大一線職工,并深入職工宿舍看望新進(jìn)青年大學(xué)生。公司領(lǐng)導(dǎo)要求項(xiàng)目進(jìn)一步關(guān)心好現(xiàn)場(chǎng)職工和青年大學(xué)生,確保安全度夏。
三、關(guān)心慰問(wèn)突發(fā)困難職工及家庭。x月x日,黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李蘇聽(tīng)說(shuō)住在公司賓陽(yáng)路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺(tái)風(fēng)暴雨中被淹的消息后,馬上召集汽機(jī)、鍋爐等基層工會(huì)干部一起趕往受災(zāi)職工家中進(jìn)行慰問(wèn)。李蘇主席還來(lái)到一名已故職工的家中進(jìn)行了慰問(wèn),其妻激動(dòng)地?zé)釡I盈眶。李蘇關(guān)切地對(duì)她說(shuō),二公司也是你的家,有什么困難盡管提出來(lái),我們會(huì)盡力解決的。x月x日,李蘇主席還冒著大雨,深夜驅(qū)車(chē)趕往江蘇張家港,及時(shí)看望、慰問(wèn)一名遭遇車(chē)禍的項(xiàng)目干部,并委托一名工會(huì)專(zhuān)職干部留在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展安撫工作。
四、“安全挑刺”進(jìn)入評(píng)比會(huì)診階段。經(jīng)過(guò)公司工會(huì)匯集整理,此次“安全挑刺”活動(dòng)共產(chǎn)生了51個(gè)“刺點(diǎn)”。公司工會(huì)將結(jié)合國(guó)電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng),召集職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和專(zhuān)家對(duì)安全“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座的會(huì)診,并明確責(zé)任,從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面上,按照整治要求,對(duì)癥下藥,積極開(kāi)展“撥剌”活動(dòng),以讓“剌點(diǎn)”得到確實(shí)有效的整治。
五、漕涇項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽第三階段圓滿達(dá)標(biāo)。x月x日下午1點(diǎn)58分,公司承擔(dān)安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠項(xiàng)目#1燃機(jī)聯(lián)合循環(huán)機(jī)組完成了168小時(shí)試運(yùn)行,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)第一批大容量9f級(jí)燃汽輪機(jī)成功移交商業(yè)運(yùn)行。 1#燃機(jī)168小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)行的成功,是公司廣大黨員干部職工在上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰(zhàn)一百天,投產(chǎn)一百萬(wàn)”活動(dòng)豐碩成果;是開(kāi)展漕涇與望亭項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇于進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏的成果。下一步競(jìng)賽任務(wù)還十分艱巨,參賽職工將發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),確保#2機(jī)組安全、準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)地建成,以?shī)Z取漕涇工程全面勝利。
六、做好一線骨干慰問(wèn)及困難職工幫困。時(shí)值中秋國(guó)慶及新生開(kāi)學(xué),公司工會(huì)關(guān)心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工,在認(rèn)真統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,月內(nèi)起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問(wèn)和幫困,共計(jì)發(fā)生費(fèi)用為56000余元,并將通過(guò)公司工會(huì)和基層工會(huì)兩個(gè)組織層面來(lái)落實(shí)到戶。
七、xx年職工子女中、高考龍虎榜獎(jiǎng)勵(lì)。月內(nèi),經(jīng)上報(bào)統(tǒng)計(jì),公司xx年職工子女中、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉,其中,高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮(zhèn)浩、朱堅(jiān)、何遠(yuǎn)成、周波子女,分?jǐn)?shù)分別為523、502、493、488、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女,分?jǐn)?shù)分別為454、452.5、450、459、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué)。公司工會(huì)為此對(duì)每個(gè)上榜子女進(jìn)行了500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
八、參加華東工委“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)。月內(nèi),公司工會(huì)組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng),其中,公司工會(huì)委員、本一工會(huì)主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動(dòng)“一等獎(jiǎng)”。
九、模范職工小家的推薦工作。經(jīng)上級(jí)工會(huì)關(guān)心,鑒于機(jī)施分公司各方面的工作較為突出,被公司工會(huì)推薦為上海市模范職工小家,并進(jìn)行了材料申報(bào)。
十、組織公司保齡球項(xiàng)目選拔比賽。x月x日,公司工會(huì)利用休息日,進(jìn)行了保齡球項(xiàng)目選拔比賽,共有來(lái)自本部及基層單位的8位選手參加,既活躍了職工的業(yè)余文體生活,又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎(chǔ)。
十一、“萬(wàn)勝卡”回收、登記及處理工作。去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節(jié),為感謝和報(bào)答廣大職工的支持和關(guān)心,公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”(簡(jiǎn)稱(chēng)“萬(wàn)勝卡”)。但近期由于美亞集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,該卡在一些規(guī)定的商店不能使用,從而給職工們帶來(lái)了麻煩。為此,公司工會(huì)非常重視,進(jìn)行了協(xié)調(diào)落實(shí)。目前,經(jīng)過(guò)大量的工作,已經(jīng)回收了600余張卡,并將盡快解決,以把這一廣大職工關(guān)心的實(shí)事辦好。
十二、華東工委勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章撰寫(xiě)。月內(nèi),按照上級(jí)工會(huì)的要求,公司工會(huì)組織人員完成了勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章的稿件撰寫(xiě),并進(jìn)行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理。
小班12月份工作總結(jié)篇八
首先感謝一個(gè)月以來(lái)大家對(duì)我工作上的幫助與支持。作為沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的我,初次挑起這個(gè)擔(dān)子,深感職責(zé)重大,但是在在座各位的共同努力下,我們店在這個(gè)月還是取得了可喜的成績(jī)。那么做得好的方面,我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),欠缺的方面我們要逐步加以改進(jìn),全面提升我們店的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
下面,我就下一步的具體工作講三個(gè)方面的意見(jiàn):
一、店面的日常工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)
一是清潔衛(wèi)生方面。我們店的場(chǎng)地比較寬,而人手又相對(duì)有限,各自的工作量都比較大,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中保持一個(gè)良好的心態(tài),盡量少一些牢騷,多一些熱情,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的,不要抱著我前天才做了的、上頭剛來(lái)檢查過(guò)的等這種心態(tài)來(lái)對(duì)待。當(dāng)然,我們只要做,就要把它做好,不管是綠條子,還是貨架網(wǎng),還是邊邊角角 ,都要做到位,不要“大”字一畫(huà)就了事。還有就是在做清潔的同時(shí),更不能怠慢身邊的顧客,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進(jìn)來(lái)時(shí),應(yīng)立即放下手上的活,熱情招呼和接待顧客。同時(shí),我們?cè)诮哟龝r(shí),要注意自己的儀態(tài),不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸,那里抓抓,即使有個(gè)不舒服,我們也要盡力克服,或者迅速找機(jī)會(huì)及時(shí)處理掉,但動(dòng)作也不能停留太久。
二是陳列方面。前三排和端頭的陳列是不允許存放庫(kù)存的。一直以來(lái),每次收貨都在提醒,不要把剛收的貨擺放在后面,一定要去掉外包裝,與藥品一對(duì)一放整齊,在收貨的時(shí)候我們都應(yīng)該隨時(shí)調(diào)整排面,看到某種貨庫(kù)存多的,而排面又只有一個(gè)的,隨手都應(yīng)該調(diào)整過(guò)來(lái),不要等到后來(lái)才來(lái)做,有可能后面沒(méi)有看到又忘了。提醒一次有可能是因?yàn)檎f(shuō)得不夠具體,提醒二次有可能是因?yàn)檎f(shuō)得不夠透徹,那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。
三是藥品的標(biāo)簽方面。日常工作中發(fā)現(xiàn),我們的價(jià)簽經(jīng)常不在藥品的正中間。那么,面對(duì)這種情況,我們每次在做完清潔以后,要隨時(shí)注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面,應(yīng)該隨手加以調(diào)整。特別是在我們平時(shí)不忙的時(shí)候,應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注自己及周?chē)浌竦臉?biāo)簽問(wèn)題,要做到工作中分工不分家。
四是收貨方面。我們每一次大會(huì)小會(huì)都在講這個(gè)問(wèn)題,尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下,大家對(duì)這方面都還是有所改善,而對(duì)我每次調(diào)的貨,有的時(shí)候調(diào)得多的情況下,大家對(duì)我都有所包容,這點(diǎn)很感謝大家。但我們平時(shí)仍需要注意的就是,收到品名一樣,廠家一樣,只是規(guī)格不一樣的藥時(shí),要特別注意別放錯(cuò)位。同時(shí),大家都要有個(gè)習(xí)慣,來(lái)了新藥的時(shí)候要及時(shí)參照進(jìn)貨單上的價(jià)格并寫(xiě)上標(biāo)簽,這是我們大家必須要做到和完善的。
五是售后方面。下個(gè)月就是積分兌換,尤其是收銀臺(tái)這塊,可能要多花些精力,多說(shuō)一些,做好我們售后積分兌換工作,以此促進(jìn)我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,讓我們的銷(xiāo)量更上一層樓。
二、精神面貌有待進(jìn)一步提高
無(wú)論店面大小都是一個(gè)集體,我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無(wú)論是工作中還是生活中我們都要互相愛(ài)護(hù),互相包容,互相溝通,和睦地相處,這樣才可以讓整個(gè)集體顯得更加富有生氣,更加溫暖,大家工作起來(lái)也才勁頭十足,這樣,我們才能做到心往一處想,勁往一處使,使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。
三、規(guī)范服務(wù)有待進(jìn)一步深化
藥品作為一種特殊的商品,它關(guān)系到民眾的生命健康安全。因此,我們?cè)诔鍪鬯幤返耐瑫r(shí),還應(yīng)該為顧客提供專(zhuān)業(yè)的藥學(xué)服務(wù),以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù),我們必須進(jìn)行全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握,努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們?cè)趯?duì)待顧客時(shí),要視顧客為自己的親人,一切站在顧客的角度著想,給顧客一個(gè)正確的引導(dǎo)。要始終相信先要有服務(wù),然后才有銷(xiāo)售。要始終做到:“干一行,愛(ài)一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行”。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)步驟都能增加顧客享受和體驗(yàn)服務(wù)時(shí)的價(jià)值,只有這樣,才能增加我們的回頭客,提高我們安康二店的知名度。
最后,我們?nèi)w人員要牢固樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營(yíng)理念。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,差距是從細(xì)節(jié)開(kāi)始的,1%的細(xì)節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗。在這里,我們可以假設(shè),我們?nèi)ヒ粋€(gè)飯店什么都好,就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟、服務(wù)態(tài)度蠻橫,那么,你的第一感覺(jué)會(huì)是什么?你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒,吃你的小菜嗎?所以,我們必須樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)營(yíng)理念。“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從細(xì)小開(kāi)始,希望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
同事們,我衷心地希望,通過(guò)今天的會(huì)議,大家一定要積極行動(dòng)起來(lái),在各自的工作崗位上發(fā)揮作用,為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,為提高我們自己的收入而努力奮斗!
小班12月份工作總結(jié)篇九
回顧20xx年10月份一個(gè)月的工作,因我是10號(hào)才入司的新員工;入司后在12號(hào)召開(kāi)一次基層管理人員的會(huì)議,將其工作重點(diǎn)及相關(guān)的工作目標(biāo)給各管理員以明確;為確保車(chē)間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)打下了基礎(chǔ),本月主要做了以下幾方面的工作:
1、先明確大家的工作職責(zé),希大家把能力發(fā)揮到最大化!(開(kāi)會(huì)時(shí)已公布)
2、合理調(diào)整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成 ,特別要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)機(jī)修和員工的積極性,在各個(gè)部門(mén)和生產(chǎn)部的積極支持下,并合理調(diào)整勞動(dòng)力、有效利用工作時(shí)間。通過(guò)車(chē)間主管和各班組長(zhǎng)的積極配合努力,本月車(chē)間完成了公司及生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo);保證了銷(xiāo)售的供貨需求(其成品入庫(kù)數(shù)為:3731.0萬(wàn);而出貨數(shù)僅有2815.0萬(wàn))。
3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識(shí)。本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不管是主管和班組長(zhǎng)對(duì)自己所負(fù)責(zé)部門(mén)及工序,配合檢驗(yàn)員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;但仍有總公司的三張投訴單,我們也針對(duì)性地進(jìn)行了相應(yīng)的分析改善和相關(guān)的措施出臺(tái)。(車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中各部門(mén)和班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有主人翁的責(zé)任感)
4、安全生產(chǎn)
嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車(chē)間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。
5、學(xué)習(xí)、提高
在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo),班長(zhǎng)在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車(chē)間各班組員工,不斷學(xué)習(xí)提高,重視產(chǎn)品質(zhì)量,配合各部門(mén)保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。(根據(jù)10月份的培訓(xùn)計(jì)劃有步驟地去進(jìn)行)
6、通過(guò)人員精減來(lái)降低制造成本
先從品質(zhì)部進(jìn)行改制:品質(zhì)部由原來(lái)的14人,精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的11人。人員重新做了次分配!也能達(dá)到品質(zhì)保證的效果。(目前只有10人,因1人請(qǐng)長(zhǎng)假)
11月份的工作計(jì)劃
11月份到了,在已開(kāi)始新的一個(gè)月工作時(shí), 我們首先展望國(guó)內(nèi)外的電子市場(chǎng),在大的不景氣的環(huán)境影響下,所以行業(yè)都處在經(jīng)濟(jì)蕭條中;為了能夠順利度過(guò)此難關(guān),車(chē)間將本著1、根據(jù)總廠近幾個(gè)月的用量和本司庫(kù)存的情況,進(jìn)行有計(jì)劃的生產(chǎn),盡可能只做夠安全庫(kù)存量即可;
2、在有計(jì)劃生產(chǎn)的同時(shí)把人員的能力要發(fā)揮到最大化,那么員工上班的時(shí)間上,分工上,都要適度重新大調(diào)整(用人的準(zhǔn)則是少而精);
3、繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和各工序,班組人員的積極性,配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。
4、加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕各類(lèi)人為性不良品質(zhì)事故的發(fā)生。積極配合、完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成11月份的各項(xiàng)工作任務(wù):
一、 先把制程中的不良品全部進(jìn)行重工處理,經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)ok后才可正常流傳。(再生料人員安排一個(gè)人進(jìn)行處理)
二、 設(shè)備要進(jìn)行有計(jì)劃的全面性大保養(yǎng),先從需暫停生產(chǎn)的機(jī)臺(tái)上進(jìn)行,然后再每臺(tái)機(jī)進(jìn)行(多的人員跟相關(guān)機(jī)修一起進(jìn)行),最后部門(mén)主管要進(jìn)行確認(rèn),從而提高設(shè)備的完好率,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
三、 人員要精減,好的員工公司想辦法也要保住,不合格的員工盡可能剔除。(保正不影響產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更要做到人人有事做,事事有人做)
四、 公司為能順利地通過(guò)12月份的外審工作,必須先做好11月份的內(nèi)審工作;員工要進(jìn)行大力的培訓(xùn),從而提高其操作技能及自檢能力;然后進(jìn)行考核!(其獎(jiǎng)金將根據(jù)其相關(guān)考核去綜合評(píng)定)
五、 繼續(xù)做好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)工作,抓住細(xì)節(jié),著眼死角,努力使本公司現(xiàn)場(chǎng)文
明生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階;為安全生產(chǎn)方面,節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、 集思廣益,群策群力,努力為開(kāi)拓新市場(chǎng)而工作,不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點(diǎn),努力做好對(duì)外宣傳工作,樹(shù)立一個(gè)良好的外部形象。
七、 努力完成公司下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù)。
小班12月份工作總結(jié)篇十
回顧過(guò)去的一個(gè)月,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作, 隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳,登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效,有序的組織下, 能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳,記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷(xiāo)售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著"認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全,準(zhǔn)確,及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)3757萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。 財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張,處理會(huì)計(jì)憑證179張,準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無(wú)到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理,合同簽定,費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù),并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì),工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如"血液"對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開(kāi),各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,與總公司一起籌劃,合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開(kāi)始的銷(xiāo)售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行,及時(shí)償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資 0。11億元,償還到期貸款500萬(wàn)元。
為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬(wàn)元。期間收集,整理了大量資料,編制各類(lèi)貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、全力協(xié)助招商工作
時(shí)光飛逝,今月的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一月中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做,應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位長(zhǎng)天人如何提高自我,服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)!
小班12月份工作總結(jié)篇十一
(一)綜合性工作
1、組織了全局機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省委十二屆八次全會(huì)和市委三屆六次全會(huì)精神,并認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
2、完成了20xx年局黨風(fēng)廉政建設(shè)、學(xué)教活動(dòng)、老干部工作、政務(wù)工作、信息化工作、依法行政工作總結(jié)并上報(bào)書(shū)面材料。
3、上報(bào)了20xx年調(diào)研課題。圍繞我局工作職能,整理上報(bào)了利用外資、對(duì)外貿(mào)易、國(guó)內(nèi)貿(mào)易管理等6個(gè)方面調(diào)研課題。
4、上報(bào)了省《政府工作報(bào)告》目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告。對(duì)照省《政府工作報(bào)告》工作任務(wù),結(jié)合我局工作實(shí)際,認(rèn)真梳理,將我局工作完成情況書(shū)面報(bào)送市政府督查室。
5、做好了信息公開(kāi)工作,完成了上報(bào)信息的統(tǒng)計(jì)工作。按要求及時(shí)更新了局門(mén)戶網(wǎng)站,將外商投資指南等相關(guān)公告內(nèi)容上傳至市政府門(mén)戶網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內(nèi)貿(mào)辦等相關(guān)部門(mén)報(bào)送各類(lèi)信息共計(jì)361條。
6、做好了信訪維穩(wěn)工作。采取積極有效措施,保持了局機(jī)關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定局面。
(二)外經(jīng)貿(mào)工作
1、接待了分別由省外經(jīng)貿(mào)廳副廳長(zhǎng)王中陽(yáng)、李文堯、外經(jīng)處處長(zhǎng)徐禮成帶隊(duì)的調(diào)研組來(lái)我市調(diào)研。
2、接待了日本兵庫(kù)縣議會(huì)議員、自民黨兵庫(kù)縣支部聯(lián)合會(huì)干事長(zhǎng)原亮介先生一行、珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移/拓展發(fā)展商機(jī)考察團(tuán)、香港客商考察團(tuán)、香港九龍商會(huì)考察團(tuán)、華南日企考察團(tuán)、??谑谐薪赢a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移調(diào)研小組等來(lái)我市參觀考察。
3、完成了《贛州市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商20xx年工作方案》、《20xx年江西贛州香港招商引資活動(dòng)周工作方案》、《20xx年北京重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商工作方案》、《20xx中國(guó)贛州(歐洲)有色金屬及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)工作方案》以及《關(guān)于組織赴日韓開(kāi)展鎢、稀土及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)的工作方案》的草擬任務(wù)。
4、做好了贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會(huì)以及20xx年利用外資、對(duì)外貿(mào)易年終考評(píng)等各項(xiàng)籌備工作。
5、完成了全市外貿(mào)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)分析。1-11月,全市外貿(mào)進(jìn)出口完成11.82億美元,增長(zhǎng)(下同)44.24%,其中出口完成8.93億美元,增長(zhǎng)48.70%,出口增幅高于全省平均增幅6個(gè)百分點(diǎn);進(jìn)口完成2.88億美元,增長(zhǎng)31.98%。全市機(jī)電產(chǎn)品出口完成22964.69萬(wàn)美元,增長(zhǎng)48.79%,占全市外貿(mào)出口總值的25.71%,占全省機(jī)電產(chǎn)品出口總值的16.27%。
6、完成了全市13家企業(yè)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記的辦理工作。
7、轉(zhuǎn)發(fā)了省外經(jīng)貿(mào)廳、省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金實(shí)施細(xì)則〉的通知》,做好20xx年度全市外貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金的準(zhǔn)備工作。
8、組織全市外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金、第105屆廣交會(huì)展位和參加第19屆華交會(huì)、20xx年(第五屆)進(jìn)出口形勢(shì)及海外市場(chǎng)說(shuō)明會(huì)的申報(bào)工作。
9、組織參加了全省反補(bǔ)貼應(yīng)對(duì)工作會(huì)議暨培訓(xùn)班和省廳專(zhuān)項(xiàng)資金撥付會(huì)議。
10、完成了崇義章源鎢制品有限公司對(duì)外投資項(xiàng)目的審核上報(bào)。
(三)內(nèi)貿(mào)工作
1、開(kāi)展了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店質(zhì)量回訪抽查,上報(bào)了全市農(nóng)家店質(zhì)量回訪工作小結(jié)。
2、認(rèn)真總結(jié)了20xx年貿(mào)易服務(wù)體系、促進(jìn)章江新區(qū)商貿(mào)娛樂(lè)餐飲業(yè)繁榮發(fā)展、市場(chǎng)運(yùn)行情況等工作,并形成了書(shū)面總結(jié)。
3、制定上報(bào)了《贛州市貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)20xx年工作計(jì)劃》、《全市內(nèi)貿(mào)工作會(huì)議方案》和《“抓項(xiàng)目、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的調(diào)研建議》。
4、指導(dǎo)協(xié)助市拍賣(mài)協(xié)會(huì)、市烹飪協(xié)會(huì)召開(kāi)了拍賣(mài)協(xié)會(huì)年會(huì)和市烹飪協(xié)會(huì)第二次會(huì)員大會(huì)暨五周年慶典大會(huì)。
5、接待了商務(wù)部調(diào)研組在我市開(kāi)展“贛南臍橙產(chǎn)銷(xiāo)情況”調(diào)研。
6、組織開(kāi)展了打擊私屠濫宰窩點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)興國(guó)縣城鄉(xiāng)結(jié)合部存在生豬私宰現(xiàn)象,督促興國(guó)縣商業(yè)局組織力量開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)打擊。目前,專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)展順利。
7、召開(kāi)了中心城區(qū)生豬屠宰工作協(xié)調(diào)會(huì),重新安排生產(chǎn)計(jì)劃,調(diào)整生產(chǎn)時(shí)間,將中心城區(qū)上市生豬全部集中宰殺,確保生豬市場(chǎng)供應(yīng)。
8、開(kāi)展了對(duì)全市消費(fèi)品市場(chǎng)600種商品進(jìn)行調(diào)查。聯(lián)合檢查了貿(mào)易廣場(chǎng)酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶隨附單使用情況。
9、起草了《贛州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市中心城區(qū)生豬屠宰管理工作的意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》。
二、20xx年個(gè)人工作計(jì)劃
(一)綜合性工作
1、認(rèn)真做好20xx年全市商務(wù)工作總結(jié)和20xx年全市商務(wù)工作要點(diǎn)的報(bào)送工作。
2、做好全市商務(wù)系統(tǒng)困難黨員走訪、離退休老干部慰問(wèn)工作。
3、做好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化工作。理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)將科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力。
4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作,妥善處理全市商務(wù)系統(tǒng)改制遺留問(wèn)題,確保元旦、春節(jié)期間局機(jī)關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定。
(二)外經(jīng)貿(mào)工作
1、做好省外經(jīng)貿(mào)廳廳長(zhǎng)伍再謙來(lái)我市調(diào)研的接待工作,做好贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會(huì)各項(xiàng)籌備工作。
2、做好20xx年利用外資、對(duì)外貿(mào)易年終考評(píng)工作。
3、抓好省外經(jīng)貿(mào)廳、省財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金實(shí)施細(xì)則〉的通知》文件精神的落實(shí),指導(dǎo)、協(xié)助符合條件的外貿(mào)企業(yè)做好促進(jìn)資金的申報(bào)工作。
4、做好20xx年省級(jí)項(xiàng)目評(píng)審工作。加大項(xiàng)目初審力度,力爭(zhēng)更多項(xiàng)目獲評(píng)。
5、繼續(xù)推進(jìn)國(guó)家級(jí)鎢、稀土科技興貿(mào)創(chuàng)新基地建設(shè),按要求做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
6、繼續(xù)跟蹤服務(wù)崇義章源鎢制品有限公司在馬達(dá)加斯加合作投資項(xiàng)目的報(bào)批工作。
7、跟蹤赴日本兵庫(kù)縣對(duì)外承包勞務(wù)項(xiàng)目的簽約工作。
8、協(xié)助贛州億通對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作公司舉辦赴日本研修生培訓(xùn)班。
(三)內(nèi)貿(mào)工作
1、抓緊制定《20xx年貿(mào)易服務(wù)體系工作方案》。
2、繼續(xù)抓好《贛州市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》的組織實(shí)施,進(jìn)一步督導(dǎo)縣級(jí)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作。
3、認(rèn)真做好20xx年度拍賣(mài)企業(yè)年審工作。對(duì)全市拍賣(mài)企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行核查,加強(qiáng)對(duì)拍賣(mài)市場(chǎng)的監(jiān)管和協(xié)調(diào)服務(wù)。
4、繼續(xù)推進(jìn)促進(jìn)章江新區(qū)商貿(mào)娛樂(lè)餐飲業(yè)繁榮發(fā)展,積極協(xié)調(diào)督導(dǎo)萬(wàn)盛mall、贛州休閑娛樂(lè)城等項(xiàng)目開(kāi)張運(yùn)營(yíng)。
5、繼續(xù)做好申報(bào)“贛州—中國(guó)客家菜之鄉(xiāng)”工作,打好客家牌,在客家餐飲文化上創(chuàng)出特色。
6、繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購(gòu)銷(xiāo)對(duì)接活動(dòng),拓寬銷(xiāo)路,加快臍橙等主要農(nóng)產(chǎn)品的流通。
7、做好元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和豬肉市場(chǎng)監(jiān)管工作。
8、做好全市生豬定點(diǎn)屠宰工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會(huì)議的相關(guān)籌備工作。
小班12月份工作總結(jié)篇十二
一、黨建工作
1、召開(kāi)離退休老干部迎新春團(tuán)拜會(huì);對(duì)xx年上半年社區(qū)黨建工作進(jìn)行部署;制作《黨員手冊(cè)》和流動(dòng)黨員服務(wù)卡;制定“增三力工程”實(shí)施方案。
2、召開(kāi)新聞界新春聯(lián)誼座談會(huì);籌備編輯《廣外要聞播報(bào)》。
3、對(duì)群眾反映的物業(yè)收費(fèi)不合理問(wèn)題及社區(qū)掌握低保政策不公平等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查答復(fù)。
4、舉辦廣外地區(qū)各界人士新春團(tuán)拜會(huì)。
5、組織召開(kāi)廣外街道工會(huì)工作研討會(huì)及春節(jié)團(tuán)拜等聯(lián)誼活動(dòng);組織機(jī)關(guān)干部冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì);組織召開(kāi)社區(qū)婦代會(huì)xx年工作研討會(huì);舉辦團(tuán)市委慰問(wèn)進(jìn)京創(chuàng)業(yè)青年暨在青年中心推廣愛(ài)心超市項(xiàng)目啟動(dòng)儀式。
二、政務(wù)工作
1、辦事處、社保所、24個(gè)試點(diǎn)居委會(huì)全程辦事代理,共為群眾代理了724項(xiàng)事務(wù)(其中辦事處代理室48項(xiàng);社保所代理站168項(xiàng);24個(gè)試點(diǎn)社區(qū)居委會(huì)代理服務(wù)站508項(xiàng))。
2、接待海淀區(qū)羊坊店街道一行到我街道就如何落實(shí)第五次城管工作會(huì)精神和xx年工作思路進(jìn)行調(diào)研。
三、城市管理工作
1、繼續(xù)對(duì)地區(qū)燃?xì)夤┡瘑挝坏墓┡闆r進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、組織召開(kāi)馬連道西里小區(qū)市運(yùn)公司宿舍小區(qū)整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),制定整治方案和建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì);完成灣子小區(qū)綠化改造設(shè)計(jì)方案;做好三義里小區(qū)圍墻開(kāi)工的前期工作。
3、積極落實(shí)鏟冰掃雪工作。2月份,先后出現(xiàn)3次降雪,對(duì)轄區(qū)6條主要大街400多家單位的鏟冰掃雪工作進(jìn)行了檢查監(jiān)督;28個(gè)社區(qū)組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)街巷、甬路、院落進(jìn)行清掃;環(huán)衛(wèi)所干部和保潔員同上街頭共撒溶雪劑1噸,同時(shí)清除堆雪;綠化辦及綠化站組織人力對(duì)綠地周邊的道路進(jìn)行了清掃。
4、對(duì)工地進(jìn)行控制揚(yáng)塵檢查80次。
5、組織開(kāi)展以“美化環(huán)境,迎接兩會(huì)”為主題的城市清潔日活動(dòng),1350人參加,清理垃圾衛(wèi)生死角15處;清理綠地4萬(wàn)平方米;清除擦拭小廣告1100條;出宣傳板報(bào)35塊。
6、做好校園周邊環(huán)境整治,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),規(guī)范門(mén)店經(jīng)營(yíng);加大黑車(chē)打擊力度,暫扣黑車(chē)4輛。
7、2月份,城管分隊(duì)共糾正各類(lèi)違章328起,批評(píng)教育425人次,實(shí)施處罰208起,拆除違法建設(shè)52平方米,罰款合計(jì)1xx元。
四、社區(qū)、民政、勞動(dòng)和社會(huì)保障工作
1、慰問(wèn)特困失業(yè)人員480人,發(fā)放慰問(wèn)金96400元;對(duì)廣外轄區(qū)8家工地進(jìn)行矛盾排查,確保春節(jié)期間建筑工地的安全穩(wěn)定;解決依蓮軒工地福建石材裝飾公司民工工資糾紛問(wèn)題。
2、完成《自強(qiáng)風(fēng)韻》報(bào)第二期的出版工作;組織地區(qū)殘疾人參加廠甸春節(jié)廟會(huì),銷(xiāo)售編織產(chǎn)品;召開(kāi)社區(qū)殘協(xié)主席會(huì)議。
3、大力開(kāi)展送溫暖活動(dòng),對(duì)街道低保家庭、孤老戶、優(yōu)撫對(duì)象、軍烈屬和敬老院、共建部隊(duì)進(jìn)行慰問(wèn);召開(kāi)廣外地區(qū)雙擁共建軍政座談會(huì)。
4、指導(dǎo)社區(qū)做好xx年度項(xiàng)目申請(qǐng)工作;對(duì)xx年度天北等3個(gè)社區(qū)的社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)估;繼續(xù)做好社區(qū)合并的準(zhǔn)備工作;召開(kāi)社區(qū)專(zhuān)職工作者新春團(tuán)拜會(huì);協(xié)助專(zhuān)家組完成小康社區(qū)指標(biāo)體系的編制工作;指導(dǎo)社區(qū)應(yīng)用北京市社區(qū)信息管理系統(tǒng);完成北京市市級(jí)試點(diǎn)街道和特色社區(qū)的申報(bào)工作。
五、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作
1、完成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)月報(bào)。
2、研究xx年馬連道開(kāi)發(fā)辦工作思路和主要工作任務(wù);籌備召開(kāi)馬連道采購(gòu)中心區(qū)城市設(shè)計(jì)專(zhuān)家評(píng)審工作會(huì);配合市、區(qū)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行馬連道采購(gòu)中心區(qū)1#地的上市交易工作。
3、召開(kāi)茶業(yè)同業(yè)會(huì)xx年工作會(huì)。
4、召開(kāi)廣外地區(qū)xx年度重點(diǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)。
5、繼續(xù)做好經(jīng)濟(jì)普查工作。
六、社會(huì)治安綜合治理、人防工作
1、完成春節(jié)期間的保穩(wěn)定工作。組織地區(qū)治保力量開(kāi)展值班巡邏強(qiáng)化社會(huì)面控制;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)有線電視光結(jié)點(diǎn)、延放點(diǎn)、樓放點(diǎn)及練功人員的嚴(yán)密監(jiān)控;發(fā)動(dòng)社區(qū)力量,參與矛盾排查調(diào)處工作,及時(shí)掌握地區(qū)不穩(wěn)定因素,采取有效措施,化解各類(lèi)矛盾糾紛;加強(qiáng)科室規(guī)范建設(shè),建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度,整合地區(qū)排查調(diào)處資源,建立“大排查”、“大調(diào)處”監(jiān)督制約機(jī)制。
2、繼續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。共檢查17家商市場(chǎng)及19處人員活動(dòng)密集場(chǎng)所,對(duì)本轄區(qū)8處早期人防工事,進(jìn)行了全面核實(shí),重點(diǎn)檢查各項(xiàng)安全管理措施的落實(shí)情況。
3、完成春節(jié)期間禁放工作。落實(shí)《廣外街道xx年春節(jié)禁放工作方案》,制定《廣外街道xx年春節(jié)重點(diǎn)時(shí)段禁放工作實(shí)施方案》,發(fā)放禁放宣傳畫(huà)1500張。
4、籌備召開(kāi)地區(qū)綜治委xx年第一次工作會(huì)。
5、繼續(xù)修改、完善地震應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)防震減災(zāi)應(yīng)急值班,做到一旦發(fā)生險(xiǎn)情,能及時(shí)采取救助措施,盡量減少災(zāi)害損失。
6、春節(jié)期間對(duì)地區(qū)進(jìn)行矛盾糾紛排查,共排查各類(lèi)糾紛39件涉及1062人。其中涉及外來(lái)人口糾紛3件,刑釋解教人員糾紛14件,涉及拆遷5件,其他糾紛12件。查出的重大糾紛隱患1件,防止民間糾紛激化1件。
7、對(duì)社區(qū)調(diào)委會(huì)人員進(jìn)行調(diào)整,整理刑釋解教人員檔案,由原來(lái)的163人調(diào)整為148人,共有23人超出了刑釋解教期限,接收新出監(jiān)的刑釋解教人員8人。
8、加強(qiáng)冬季防火安全以及防震減災(zāi)工作的宣傳、檢查工作,加強(qiáng)地震應(yīng)急值班。
七、計(jì)生、文教衛(wèi)體、精神文明建設(shè)工作
1、做好xx年流動(dòng)人口婚育證明查驗(yàn)工作;對(duì)社區(qū)辦事代理服務(wù)站站長(zhǎng)及計(jì)生主任進(jìn)行有關(guān)法規(guī)政策培訓(xùn)。
2、召開(kāi)地區(qū)義務(wù)教育志愿者工作座談會(huì);籌備地區(qū)精神文明建設(shè)綜合表彰會(huì);籌備召開(kāi)地區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)、社區(qū)教育委員會(huì)工作會(huì)。
小班12月份工作總結(jié)篇十三
確實(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)__大精神,以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好糧食局辦公室工作。回顧過(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn);提高成績(jī)、改正缺點(diǎn);查找差距、肯定成績(jī),努力做好今后的工作。針對(duì)新時(shí)期糧食工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,結(jié)合糧食部門(mén)的實(shí)際情況做好糧食工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)方針、政策;學(xué)習(xí)文件精神;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí)。加強(qiáng)思想教育、提高理論水平。認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé),組織、協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作,認(rèn)真做好收發(fā)、人事、檔案和后勤服務(wù)工作;認(rèn)真做好綜治、老干和計(jì)劃生育工作,起好橋梁樞紐作用,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、年度工作情況
(一)綜治工作方面
1.把綜治工作措施用制度固定下來(lái),層層抓落實(shí)、勤檢查、勤督促。建立健全兩圖、十八簿的綜治工作臺(tái)帳,認(rèn)真做好臺(tái)帳登統(tǒng)工作。
2.加強(qiáng)流動(dòng)人口,進(jìn)行計(jì)劃生育,搞好環(huán)境衛(wèi)生和傳染病防治教育。流動(dòng)人員去來(lái)有登記、底數(shù)清、情況明、措施得當(dāng)、管理有效。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)采取措施解決。
3.做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。深入調(diào)查、了解群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,把問(wèn)題解決在萌芽之中,提高對(duì)突發(fā)事件的處置能力,增強(qiáng)整體聯(lián)動(dòng)防范工作機(jī)制,維護(hù)好社會(huì)治安秩序。
4.搞好安全生產(chǎn)、對(duì)重點(diǎn)地區(qū)落實(shí)人防、物防、技防措施落實(shí)到人,結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。進(jìn)行衛(wèi)生檢查、督促工作10次30人次。
5.根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規(guī)定》的實(shí)施細(xì)則,對(duì)出租房屋經(jīng)常檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,保障承租人的居住安全。
(二)禁毒防艾工作方面
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,把禁毒防艾工作列入重要議事日程。根據(jù)禁毒防艾工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)要求,建立健全禁毒防艾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)做好禁毒工作。單位一把手親自抓,并指定一名兼職人員負(fù)責(zé)禁毒防艾工作,“二.五”學(xué)習(xí)日認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)禁毒防艾的知識(shí)、政策。在住宅區(qū)、出租房、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,采用黑板通知和粘貼宣傳畫(huà)等方式進(jìn)行廣泛宣傳,提高廣大人民群眾的知曉率。
2.落實(shí)各項(xiàng)措施,切實(shí)做好禁毒防艾工作。堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主,黨群結(jié)合、依靠群眾的方針,建立健全各種臺(tái)帳,年初有計(jì)劃,年終有工作總結(jié)。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,每月檢查、督促;每季定期排查,加強(qiáng)對(duì)本單位職工、家屬子女的教育,近年沒(méi)有出現(xiàn)涉毒違法犯罪活動(dòng)。積極參與吸毒人員普查核查工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)吸毒人員底數(shù)清、情況明,有登記表冊(cè)。配合公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制收戒,對(duì)職工、家屬子女中的吸毒人員進(jìn)行幫教。
3.加強(qiáng)出租房和流動(dòng)人員管理。流動(dòng)人員來(lái)源廣,成分復(fù)雜,按照“管好自己的人,看好自己的門(mén),守好自己的物,辦好自己的事”的要求,著重抓好流入、流出環(huán)節(jié)。對(duì)本單位出租房做到底數(shù)清、情況明,來(lái)去有登記,驗(yàn)證率基本達(dá)到100%。經(jīng)常對(duì)租房人員進(jìn)行法律、政策宣傳、識(shí)毒、識(shí)艾、防毒、防艾知識(shí),提高了禁毒防艾的知曉率。今年內(nèi),我轄區(qū)內(nèi)及租房人員未發(fā)現(xiàn)有違法犯罪人員情況,社會(huì)治安良好。
(三)老干工作方面
1.糧食系統(tǒng)現(xiàn)有離退休人員65人,其中局機(jī)關(guān)離退休干部13人,糧食購(gòu)銷(xiāo)公司退休干部52人。
2.健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái),我局始終把老干工作列入重要議事日程,成立了老干工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系老干工作制度,制定老干工作制度,成立了糧食老干黨支部,定期研究解決老干工作,有計(jì)劃地安排、組織老干部學(xué)習(xí)政治理論,了解黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策。3.按照《__縣各單位老干工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》要求開(kāi)展老干工作,
以建立和完善“三個(gè)機(jī)制”為重點(diǎn),以全面落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”為目標(biāo),服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,按質(zhì)按量地完成老干工作任務(wù)。
4.緊緊圍繞“政治上尊重老干部、學(xué)習(xí)上重視老干部、生活上關(guān)心老干部”中心工作,扎實(shí)有效地抓好離退休人員的退休生活,積極為老年人辦好事、辦實(shí)事。掀起“尊老、敬老、護(hù)老、養(yǎng)老”,以人為本、關(guān)注生命與健康的新風(fēng)尚。
5.加強(qiáng)探訪聯(lián)系,關(guān)心老干生活。局領(lǐng)導(dǎo)班子抽時(shí)間到離退休老干部、重病離退休職工家里慰問(wèn)他們。向他們宣傳黨和國(guó)家的路線、方針政策,了解他們的身體和生活情況,增強(qiáng)聯(lián)系和交流,把黨和政府的溫暖送到老年人的心坎上。今年共組織離退休黨員學(xué)習(xí)3次,33人次。組織老干部參加工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)1次,到勐馬橡膠公司,勐啊開(kāi)放口岸,新大橋參觀學(xué)習(xí)。一年內(nèi),列支元旦、春節(jié)、五.一勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)和敬老節(jié)慰問(wèn)金共計(jì)8200元??赐夭∽≡和诵萋毠?820元。
6.完善自身建設(shè),發(fā)揮老干部作用。建立健全“兩簿兩冊(cè)”,完善各種規(guī)章制度,充分發(fā)揮老干部在三個(gè)文明建設(shè)中的作用,請(qǐng)老干部參加,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,使我們的工作做的更好、更實(shí)。
(四)工會(huì)文檔工作方面
1.認(rèn)真做好文件收發(fā)、歸檔工作。本年度共存檔文件319份,銷(xiāo)毀文件541份,收文756份,發(fā)文517份。
2.做好困難職工及離退休人員生活情況調(diào)查。做好困難職工及符合享受低保規(guī)定人員的申請(qǐng)、填報(bào)工作。
3.及時(shí)收集、整理、上報(bào)糧食系統(tǒng)重大信息。
三、今后工作打算
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大會(huì)議精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法規(guī),提高理論水平;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
(二)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),為全局開(kāi)展業(yè)務(wù)工作、搞好后勤工作奠定基礎(chǔ)。
(三)匯集群眾來(lái)信來(lái)訪,做好上報(bào)工作。
(四)做好老干、綜治和禁毒防艾工作;做好文件收發(fā),歸檔工作。
(五)切實(shí)加強(qiáng)思想教育和精神文明建設(shè)工作。
小班12月份工作總結(jié)篇十四
(一)綜合性工作
1、組織了全局機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省委十二屆八次全會(huì)和市委三屆六次全會(huì)精神,并認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
2、完成了20xx年局黨風(fēng)廉政建設(shè)、學(xué)教活動(dòng)、老干部工作、政務(wù)工作、信息化工作、依法行政工作總結(jié)并上報(bào)書(shū)面材料。
3、上報(bào)了20xx年調(diào)研課題。圍繞我局工作職能,整理上報(bào)了利用外資、對(duì)外貿(mào)易、國(guó)內(nèi)貿(mào)易管理等6個(gè)方面調(diào)研課題。
4、上報(bào)了省《政府工作報(bào)告》目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告。對(duì)照省《政府工作報(bào)告》工作任務(wù),結(jié)合我局工作實(shí)際,認(rèn)真梳理,將我局工作完成情況書(shū)面報(bào)送市政府督查室。
5、做好了信息公開(kāi)工作,完成了上報(bào)信息的統(tǒng)計(jì)工作。按要求及時(shí)更新了局門(mén)戶網(wǎng)站,將外商投資指南等相關(guān)公告內(nèi)容上傳至市政府門(mén)戶網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內(nèi)貿(mào)辦等相關(guān)部門(mén)報(bào)送各類(lèi)信息共計(jì)361條。
6、做好了信訪維穩(wěn)工作。采取積極有效措施,保持了局機(jī)關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定局面。
(二)外經(jīng)貿(mào)工作
1、接待了分別由省外經(jīng)貿(mào)廳副廳長(zhǎng)王中陽(yáng)、李文堯、外經(jīng)處處長(zhǎng)徐禮成帶隊(duì)的調(diào)研組來(lái)我市調(diào)研。
2、接待了日本兵庫(kù)縣議會(huì)議員、自民黨兵庫(kù)縣支部聯(lián)合會(huì)干事長(zhǎng)原亮介先生一行、珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移/拓展發(fā)展商機(jī)考察團(tuán)、香港客商考察團(tuán)、香港九龍商會(huì)考察團(tuán)、華南日企考察團(tuán)、??谑谐薪赢a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移調(diào)研小組等來(lái)我市參觀考察。
3、完成了《贛州市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商20xx年工作方案》、《20xx年江西贛州香港招商引資活動(dòng)周工作方案》、《20xx年北京重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商工作方案》、《20xx中國(guó)贛州(歐洲)有色金屬及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)工作方案》以及《關(guān)于組織赴日韓開(kāi)展鎢、稀土及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)的工作方案》的草擬任務(wù)。
4、做好了贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會(huì)以及20xx年利用外資、對(duì)外貿(mào)易年終考評(píng)等各項(xiàng)籌備工作。
5、完成了全市外貿(mào)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)分析。1-11月,全市外貿(mào)進(jìn)出口完成11.82億美元,增長(zhǎng)(下同)44.24%,其中出口完成8.93億美元,增長(zhǎng)48.70%,出口增幅高于全省平均增幅6個(gè)百分點(diǎn);進(jìn)口完成2.88億美元,增長(zhǎng)31.98%。全市機(jī)電產(chǎn)品出口完成22964.69萬(wàn)美元,增長(zhǎng)48.79%,占全市外貿(mào)出口總值的25.71%,占全省機(jī)電產(chǎn)品出口總值的16.27%。
6、完成了全市13家企業(yè)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記的辦理工作。
7、轉(zhuǎn)發(fā)了省外經(jīng)貿(mào)廳、省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金實(shí)施細(xì)則〉的通知》,做好20xx年度全市外貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金的準(zhǔn)備工作。
8、組織全市外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金、第105屆廣交會(huì)展位和參加第19屆華交會(huì)、20xx年(第五屆)進(jìn)出口形勢(shì)及海外市場(chǎng)說(shuō)明會(huì)的申報(bào)工作。
9、組織參加了全省反補(bǔ)貼應(yīng)對(duì)工作會(huì)議暨培訓(xùn)班和省廳專(zhuān)項(xiàng)資金撥付會(huì)議。
10、完成了崇義章源鎢制品有限公司對(duì)外投資項(xiàng)目的審核上報(bào)。
(三)內(nèi)貿(mào)工作
1、開(kāi)展了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店質(zhì)量回訪抽查,上報(bào)了全市農(nóng)家店質(zhì)量回訪工作小結(jié)。
2、認(rèn)真總結(jié)了20xx年貿(mào)易服務(wù)體系、促進(jìn)章江新區(qū)商貿(mào)娛樂(lè)餐飲業(yè)繁榮發(fā)展、市場(chǎng)運(yùn)行情況等工作,并形成了書(shū)面總結(jié)。
3、制定上報(bào)了《贛州市貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)20xx年工作計(jì)劃》、《全市內(nèi)貿(mào)工作會(huì)議方案》和《“抓項(xiàng)目、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的調(diào)研建議》。
4、指導(dǎo)協(xié)助市拍賣(mài)協(xié)會(huì)、市烹飪協(xié)會(huì)召開(kāi)了拍賣(mài)協(xié)會(huì)年會(huì)和市烹飪協(xié)會(huì)第二次會(huì)員大會(huì)暨五周年慶典大會(huì)。
5、接待了商務(wù)部調(diào)研組在我市開(kāi)展“贛南臍橙產(chǎn)銷(xiāo)情況”調(diào)研。
6、組織開(kāi)展了打擊私屠濫宰窩點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)興國(guó)縣城鄉(xiāng)結(jié)合部存在生豬私宰現(xiàn)象,督促興國(guó)縣商業(yè)局組織力量開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)打擊。目前,專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)展順利。
7、召開(kāi)了中心城區(qū)生豬屠宰工作協(xié)調(diào)會(huì),重新安排生產(chǎn)計(jì)劃,調(diào)整生產(chǎn)時(shí)間,將中心城區(qū)上市生豬全部集中宰殺,確保生豬市場(chǎng)供應(yīng)。
8、開(kāi)展了對(duì)全市消費(fèi)品市場(chǎng)600種商品進(jìn)行調(diào)查。聯(lián)合檢查了貿(mào)易廣場(chǎng)酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶隨附單使用情況。
9、起草了《贛州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市中心城區(qū)生豬屠宰管理工作的意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》。
二、20xx年個(gè)人工作計(jì)劃
(一)綜合性工作
1、認(rèn)真做好20xx年全市商務(wù)工作總結(jié)和20xx年全市商務(wù)工作要點(diǎn)的報(bào)送工作。
2、做好全市商務(wù)系統(tǒng)困難黨員走訪、離退休老干部慰問(wèn)工作。
3、做好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化工作。理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)將科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力。
4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作,妥善處理全市商務(wù)系統(tǒng)改制遺留問(wèn)題,確保元旦、春節(jié)期間局機(jī)關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定。
(二)外經(jīng)貿(mào)工作
1、做好省外經(jīng)貿(mào)廳廳長(zhǎng)伍再謙來(lái)我市調(diào)研的接待工作,做好贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會(huì)各項(xiàng)籌備工作。
2、做好20xx年利用外資、對(duì)外貿(mào)易年終考評(píng)工作。
3、抓好省外經(jīng)貿(mào)廳、省財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金實(shí)施細(xì)則〉的通知》文件精神的落實(shí),指導(dǎo)、協(xié)助符合條件的外貿(mào)企業(yè)做好促進(jìn)資金的申報(bào)工作。
4、做好20xxx年省級(jí)項(xiàng)目評(píng)審工作。加大項(xiàng)目初審力度,力爭(zhēng)更多項(xiàng)目獲評(píng)。
5、繼續(xù)推進(jìn)國(guó)家級(jí)鎢、稀土科技興貿(mào)創(chuàng)新基地建設(shè),按要求做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
6、繼續(xù)跟蹤服務(wù)崇義章源鎢制品有限公司在馬達(dá)加斯加合作投資項(xiàng)目的報(bào)批工作。
7、跟蹤赴日本兵庫(kù)縣對(duì)外承包勞務(wù)項(xiàng)目的簽約工作。
8、協(xié)助贛州億通對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作公司舉辦赴日本研修生培訓(xùn)班。
(三)內(nèi)貿(mào)工作
1、抓緊制定《20xx年貿(mào)易服務(wù)體系工作方案》。
2、繼續(xù)抓好《贛州市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》的組織實(shí)施,進(jìn)一步督導(dǎo)縣級(jí)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作。
3、認(rèn)真做好20xx年度拍賣(mài)企業(yè)年審工作。對(duì)全市拍賣(mài)企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行核查,加強(qiáng)對(duì)拍賣(mài)市場(chǎng)的監(jiān)管和協(xié)調(diào)服務(wù)。
4、繼續(xù)推進(jìn)促進(jìn)章江新區(qū)商貿(mào)娛樂(lè)餐飲業(yè)繁榮發(fā)展,積極協(xié)調(diào)督導(dǎo)萬(wàn)盛mall、贛州休閑娛樂(lè)城等項(xiàng)目開(kāi)張運(yùn)營(yíng)。
5、繼續(xù)做好申報(bào)“贛州—中國(guó)客家菜之鄉(xiāng)”工作,打好客家牌,在客家餐飲文化上創(chuàng)出特色。
6、繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購(gòu)銷(xiāo)對(duì)接活動(dòng),拓寬銷(xiāo)路,加快臍橙等主要農(nóng)產(chǎn)品的流通。
7、做好元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和豬肉市場(chǎng)監(jiān)管工作。
8、做好全市生豬定點(diǎn)屠宰工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會(huì)議的相關(guān)籌備工作。
小班12月份工作總結(jié)篇十五
本人于20xx年x月畢業(yè)工業(yè)學(xué)校“工業(yè)企業(yè)電氣化”專(zhuān)業(yè),20xx年x月進(jìn)入x有限公司工作,擔(dān)任公司助理工程師,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 入司半年以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)在公司的學(xué)習(xí)和工作,我在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、思想上都有了較大的收獲。本人工作總結(jié)如下:
自參加工作以來(lái),遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),滿足建設(shè)方的施工進(jìn)度。維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),了解建筑新型材料檢測(cè)及應(yīng)用,不斷充實(shí)完善自己。做到思想行動(dòng)統(tǒng)一。堅(jiān)持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作。不放過(guò)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)步驟。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是。
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會(huì)審,認(rèn)真的查看每一個(gè)部位細(xì)節(jié),核對(duì)數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會(huì)審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各方意見(jiàn)。進(jìn)入工程開(kāi)工,認(rèn)真了解每一個(gè)部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計(jì)圖紙要求,嚴(yán)格編制本專(zhuān)業(yè)施工方案,對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū),監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。同時(shí)在施工準(zhǔn)備過(guò)程中對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底,班組對(duì)所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。
施工過(guò)程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專(zhuān)職檢“三檢”工作,同時(shí)做好分部分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。
在20xx年x月剛?cè)牍镜臅r(shí)候,對(duì)民用建筑不太熟悉,對(duì)施工工藝實(shí)踐不太熟悉,我就虛心的請(qǐng)教師傅,晚上的時(shí)間先看好圖紙,并做好筆記;白天帶著問(wèn)題去看工人們?nèi)绾问┕?,并不懂得?qǐng)教施工員,很快我對(duì)施工工藝及圖紙不再陌生,由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨(dú)立施工;并能在按圖施工的基礎(chǔ)上,還能夠高效創(chuàng)新的完成施工任務(wù)并協(xié)調(diào)各種工序的配合;
20xx年x月份承蒙公司對(duì)我的信任。我開(kāi)始擔(dān)任棉花灘水電站辦公樓裝修工程的施工員,怎樣合理組織各個(gè)班組完成施工任務(wù)是對(duì)我的一項(xiàng)考驗(yàn)。在工作中我不斷在實(shí)踐中探索并在這個(gè)工程施工保質(zhì)保量并提前完成工作任務(wù);并得建設(shè)方及公司領(lǐng)導(dǎo)致好評(píng)。
20xx年12公司委任我//樓的水電施工員,主要工作有:
1、施工前準(zhǔn)備包括技術(shù)準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、機(jī)具準(zhǔn)備、場(chǎng)地準(zhǔn)備、施工組織及人員準(zhǔn)備;
2、配合土建施工進(jìn)度做好各項(xiàng)預(yù)留孔洞、管槽的復(fù)合工作;
3、管道支架、支座的制作并進(jìn)行防腐處理和妥善保管;
4、附件檢驗(yàn),如:閥門(mén)安裝前,應(yīng)作強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗(yàn),對(duì)于主干管上切斷作用的閉路閥門(mén),應(yīng)每個(gè)做強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗(yàn);進(jìn)行管道安裝;
5、管道系統(tǒng)試驗(yàn),如:壓力試驗(yàn)--民用建筑的給水管道系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和室外給水管網(wǎng)系統(tǒng)的水壓試驗(yàn)必須符合設(shè)計(jì)要求。當(dāng)設(shè)計(jì)未注明時(shí),試驗(yàn)壓力為工作壓力的1.5倍得不得小于0.6mpa。
6、灌水試驗(yàn)--灌水到滿水15min,水面下降后再灌滿觀察5 min液面不降,室內(nèi)排水管道的接口無(wú)滲漏為合格;
7、通球試驗(yàn)--室內(nèi)排水立管及水平干管,安裝結(jié)束后均應(yīng)作通球試驗(yàn),通球徑不小于排水管管的2/3,通球率達(dá)100%為合格。
8、防腐絕熱
9、管道系統(tǒng)液壓試驗(yàn)合格后,進(jìn)行管道清洗。并編好內(nèi)業(yè)資料并組織驗(yàn)收。
20xx年至負(fù)責(zé)龍巖興業(yè)銀行辦公樓裝修工程,任施工員,負(fù)責(zé)安排組織各個(gè)班組進(jìn)行施工,對(duì)各個(gè)組進(jìn)行協(xié)調(diào)并保質(zhì)保量完成裝修,投入使用,
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,全身心地投入工作,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在現(xiàn)場(chǎng)跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn),于20xx年x月參加了龍巖人才培訓(xùn)中心的企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和xx年度考取二級(jí)注冊(cè)建造師資格證書(shū)(機(jī)電工程)。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)
在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,充實(shí)自己施工管理經(jīng)驗(yàn),業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用,為適應(yīng)建筑市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展大趨勢(shì),加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先進(jìn)科學(xué)的管理理念,把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
半年來(lái)的工作中,我一直用工程師的要求嚴(yán)格要求自已,工作中認(rèn)真找差距,認(rèn)真學(xué)別人的長(zhǎng)處,不斷豐富自已的知識(shí)面,不斷提高自已的技術(shù)管理水平,使今后的工作更上一臺(tái)階,為公司及建筑行業(yè)付出我應(yīng)有的功獻(xiàn)。
小班12月份工作總結(jié)篇十六
不知不覺(jué)間,來(lái)到公司已經(jīng)有一段時(shí)間了,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工
作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉;
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活;在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
下年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 小班12月份工作總結(jié)篇十七
時(shí)光飛逝,日月如梭,鼠年悄然離去,鼠年步入新春。在新的一年里我們部門(mén)留下的員工,用自己默默的付出換取的是工作上的成效,二月份時(shí)至新春佳節(jié)之際,保安部經(jīng)歷多年最為艱苦的一個(gè)月,在部門(mén)人員短缺,合并班組超時(shí)工作的情況之下,看出了我們兄弟的為愛(ài)工作,為愛(ài)付出的精神。也就是有了他們愛(ài)工作崗位愛(ài)樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì)才保證了我們的工作順利進(jìn)行,他們中間有的甚至好幾個(gè)年頭沒(méi)有回家過(guò)新年了,正是他們的付出才有后來(lái)的收獲。部門(mén)現(xiàn)將二月份工作情況總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)安全防衛(wèi),確保安全布控
我部正常編制保安人員36人,時(shí)至春節(jié)臨近,部門(mén)面臨的是人員短缺的問(wèn)題,這是多年來(lái)困擾保安部的一個(gè)難題。在這種情況下部門(mén)臨時(shí)決定,由原來(lái)的四個(gè)班組合并成三個(gè)班組每班也只能有8人的編制就在情況下,部門(mén)又外借和臨時(shí)抽調(diào)3人補(bǔ)充短缺人員,到三月份這種問(wèn)題可以解決,但情況是可以保證不用外借和抽調(diào)人員,所以部門(mén)現(xiàn)在首要問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn),就是盡快著手招聘新人員,解決現(xiàn)在的困境。2月4日部門(mén)召開(kāi)部門(mén)領(lǐng)班會(huì)議辦公室許總與梁主任出席,研究部門(mén)28號(hào)崗夜間脫崗問(wèn)題,部門(mén)對(duì)此事作出處罰領(lǐng)班的決定。針對(duì)這一問(wèn)題的發(fā)生部門(mén)也是作出檢討,在這問(wèn)題上主要涉及到與兄弟部門(mén)的配合問(wèn)題而產(chǎn)生的。經(jīng)過(guò)這一問(wèn)題的產(chǎn)生部門(mén)在排班問(wèn)題上采取“取長(zhǎng)補(bǔ)短”的辦法解決,在保證滿足夜班人員的基礎(chǔ)上解決這類(lèi)問(wèn)題,白班人員采取的是“適度折中”的辦法做到與服務(wù)部配合做好白班工作。在春節(jié)放假期間部門(mén)采取鎖門(mén)封條的辦法,在正常辦公場(chǎng)所前門(mén)鎖閉后門(mén)封條,辦公室鎖閉房門(mén),假期中間如有啟用做好相關(guān)登記。加強(qiáng)外圍巡邏力度,在中心新的管理層次上做好配合工作,與中心的總值班長(zhǎng)做好工作安排與配合。
二、 立足本職工作、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
根據(jù)當(dāng)前需要,部門(mén)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口。重申治安安全問(wèn)題放在部門(mén)工作首位,門(mén)崗在與華安撤除合同之后,所以部門(mén)對(duì)班組領(lǐng)班加大工作力度選派優(yōu)秀人員作為后續(xù)儲(chǔ)備力量。在2月4日上午8:30召開(kāi)領(lǐng)班會(huì),會(huì)上明令要求各班領(lǐng)班把本班組的人員培訓(xùn)到位,抓好勞動(dòng)紀(jì)律。部門(mén)經(jīng)理在做好日常治安管理工作的同時(shí),每日多次對(duì)園區(qū)各崗位進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,并進(jìn)行有效調(diào)整,并跟進(jìn)調(diào)整情況。在積極配合各相關(guān)部門(mén)工作方面,在2月19日部門(mén)接到管理處通知配合調(diào)整人員迎接2月20日的vip接待工作,在此次接待工作中保安部可謂是“勞苦功高”在部門(mén)人員緊缺的情況下抽調(diào)崗位人員從事物品搬運(yùn)、配合做好各部門(mén)的接待的工作安排等,但中間還是出現(xiàn)一點(diǎn)插曲在20日接待工作在一切準(zhǔn)備就緒的時(shí)候部門(mén)突然接到要求臨時(shí)撤換接待飯局的房間,部門(mén)在接到臨時(shí)通知后立即組織抽調(diào)人員做好接待工作,好在此次vip接待工作順利展開(kāi)。部門(mén)在以后的工作中在保證本職工作的同時(shí)本部門(mén)力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合,據(jù)統(tǒng)計(jì)保安部在治安管理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,但我們還是立足于本職工作做好到規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)流程,全面提高安保部工作質(zhì)量,但不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。部門(mén)由于新人員進(jìn)入加之老員工服務(wù)認(rèn)識(shí)還不到位;下一步的工作部門(mén)將從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開(kāi)園區(qū),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言,我們都將細(xì)化培訓(xùn)到位,從而保證我們的工作順利進(jìn)行。
三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,重申安全勞動(dòng)紀(jì)律
在2月份部門(mén)又出現(xiàn)一起安全偷盜事件,據(jù)中心一位員工投訴到中心行政部說(shuō)起個(gè)人筆記本在其35號(hào)樓辦公區(qū)域內(nèi)被盜,并且聲稱(chēng)已經(jīng)報(bào)案,要求我們部門(mén)徹查此事,并讓部門(mén)配合接下來(lái)的民警辦案工作,部門(mén)在配合好民警的現(xiàn)場(chǎng)查看工作后,中心行政部要求調(diào)取35號(hào)樓監(jiān)控錄像,經(jīng)與工程部協(xié)調(diào)工作,由于之前35號(hào)樓的錄像沒(méi)有直接連接于中控保安監(jiān)控室,調(diào)取錄像工作比較繁瑣,由于錄像保存格式等各方面技術(shù)原因,此項(xiàng)工作一直在徹查工作當(dāng)中,此類(lèi)事件的發(fā)生讓我們部門(mén)很是被動(dòng),由于35號(hào)樓屬于中心技術(shù)開(kāi)發(fā)部與工程運(yùn)行部?jī)刹块T(mén)的聘請(qǐng)的外包單位比較多,人員比較復(fù)雜等原因,此項(xiàng)工作恐難于調(diào)查清楚。在2月26日部門(mén)接到一起40號(hào)樓臺(tái)式機(jī)丟失事件,部門(mén)在調(diào)取錄像,查看崗位出門(mén)單等方式,很快查明事件始末原因是中心內(nèi)部員工在臺(tái)式機(jī)調(diào)配使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,員工錯(cuò)誤搬放原因,此事件已查明部門(mén)。在2月27日凌晨1:20分東湖物業(yè)管理有限公司品質(zhì)督查組進(jìn)行夜間巡查,據(jù)當(dāng)值夜班領(lǐng)班反應(yīng)此次夜間巡查在部門(mén)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,38號(hào)樓與40號(hào)樓當(dāng)值值班人員在崗位上玩手機(jī),被檢查人員發(fā)現(xiàn),據(jù)此扣分。此類(lèi)事件的發(fā)生說(shuō)明部門(mén)員工夜間值班安全工作疏于麻痹,沒(méi)有做好安全警衛(wèi)職責(zé),具體問(wèn)題等待總公司的夜查通知結(jié)果,部門(mén)同時(shí)做出對(duì)事件中的兩名保安人員做出相應(yīng)處罰,兩人開(kāi)處100元處罰單兩張,并作出書(shū)面檢查。
四、歡度春節(jié),做好消防工作
根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的節(jié)假日放假通知,春節(jié)放假7天。假期的臨近,就意味著安全隱患的存在。所以在節(jié)前中心與物業(yè)辦公室先后兩次進(jìn)行節(jié)前安全檢查,雖未檢查出問(wèn)題。但都說(shuō)明節(jié)日期間消防安全工作的重要性,就此部門(mén)也因此在領(lǐng)班會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。我們要做到治安消防雙層掌控,做好“防范于未然”的工作。在節(jié)日放假當(dāng)天,部門(mén)在鎖門(mén)封條兩人協(xié)同進(jìn)入每一個(gè)辦公區(qū)域檢查安全隱患,切斷一切用電設(shè)備的電源,關(guān)好窗門(mén)。做好每日的樓層巡檢工作,確保安全無(wú)事故。認(rèn)真做好每月消防點(diǎn)檢工作,重點(diǎn)檢查各樓宇基礎(chǔ)消防設(shè)備(如abc干粉滅火器、二氧化碳滅火器的壓力和室內(nèi)消火栓運(yùn)行狀況。)、消防安全通道(消防安全通道有無(wú)物品擁堵現(xiàn)象和樓層防火門(mén)是否正常關(guān)起)、火災(zāi)防范(員工崗位區(qū)域有無(wú)亂扯亂拉電線和電器類(lèi)是否關(guān)閉)。
五、部門(mén)存在的問(wèn)題
1、部門(mén)員工服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),對(duì)話語(yǔ)言有待提高。
2、做好部門(mén)員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作。
六、三月份部門(mén)工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓緊抓好部門(mén)的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)檢查力度。
2、抓緊新人培訓(xùn)工作,做好部門(mén)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
3、做好與中心行政部保安管理的溝通工作。
4、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實(shí)到位。
5、做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告,及時(shí)排除,保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。
6、積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時(shí)的指派任務(wù)。
7、做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作,協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)。
小班12月份工作總結(jié)篇十八
一.加強(qiáng)組織建設(shè)。
我局共有三個(gè)黨支部,120名黨員。今年我局由于機(jī)構(gòu)改革,人員變動(dòng)較大,為使黨建工作順利開(kāi)展,局黨總支決定對(duì)二支部委員進(jìn)行重新改選,各支部都配備了知識(shí)化、年輕化、專(zhuān)業(yè)化的支部委員隊(duì)伍。支部的各項(xiàng)工作開(kāi)展的有聲有色。二.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)今年,按照上級(jí)黨組織的要求,組織全體黨員參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的根本目的,就是提高黨員素質(zhì),保持黨的先進(jìn)性,我們注重把常規(guī)教育和專(zhuān)題教育相結(jié)合,把黨員干部的學(xué)習(xí)和黨風(fēng)黨紀(jì)教育作為重要內(nèi)容,緊緊圍繞市局整體推進(jìn)、全面提升、為構(gòu)建充滿生機(jī)和活力的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體而奮發(fā)努力的工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,以學(xué)習(xí)貫徹市局一號(hào)文件精神和金局長(zhǎng)4月7號(hào)金局長(zhǎng)在貫徹全省紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神大會(huì)上的報(bào)告為指導(dǎo),以先進(jìn)性教育為契機(jī),大力開(kāi)展學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確方向,要求每個(gè)黨員干部用黨章和黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查自己,看一看自己的一言一行是否符合黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)。
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,七一前夕召開(kāi)部分在職和離退休黨員座談會(huì),征求基層群眾對(duì)黨組織的意見(jiàn),參加市局(公司)《反腐倡廉形勢(shì)報(bào)告會(huì)》,組織觀看《鄭培民同志事跡報(bào)告會(huì)》等專(zhuān)題片,按市局要求,于6月23日組織全體黨員集中學(xué)習(xí)傳達(dá)市局反腐倡廉形勢(shì)報(bào)告會(huì)精神,觀看《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》電教片,要求參學(xué)人員寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得。
通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了廣大黨員干部的黨性觀念、組織觀念、群眾觀念以及為人民服務(wù)宗旨,進(jìn)一步樹(shù)立了艱苦奮斗、居安思危、敬業(yè)愛(ài)崗的思想,提高了防腐拒變的能力,使全體黨員干部的思想。
三.關(guān)于發(fā)展新黨員工作。發(fā)展新黨員工作是黨的隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分,也是確保我們黨永遠(yuǎn)處于朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、后繼有人的根本保證。局黨總支把發(fā)展黨員工作列入黨建工作的重要議程,既不搞突擊發(fā)展,也不能長(zhǎng)期停頓,堅(jiān)持成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)。今年,我總支共有3名建黨對(duì)象,指定了黨性強(qiáng)、素質(zhì)高的黨員對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)考察,對(duì)培養(yǎng)成熟的兩名發(fā)展對(duì)象及時(shí)進(jìn)行公示,近期將召開(kāi)支部大會(huì)討論能否接受為預(yù)備黨員。在發(fā)展黨員工作中,我們嚴(yán)格按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的十六字方針,對(duì)發(fā)展對(duì)象進(jìn)行張榜公示,廣泛征求黨內(nèi)外群眾的意見(jiàn)。在確定沒(méi)有任何問(wèn)題的情況下,再提請(qǐng)支部大會(huì)討論通過(guò),一切按照黨章規(guī)定的發(fā)展程序進(jìn)行。四.關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立黨員形象,這是我們黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的優(yōu)良作風(fēng)。
這項(xiàng)工作在任何時(shí)候都只能加強(qiáng),不能削弱。為此,公司黨總支專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議,研究部署年度黨風(fēng)廉政工作。會(huì)議決定對(duì)部門(mén)由總支和他們簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制合同書(shū),合同書(shū)規(guī)定:黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)行一票否決制,堅(jiān)持誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,哪個(gè)單位出現(xiàn)問(wèn)題,就追究所在單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)施和局組織的檢查,局所屬單位對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制合同書(shū)執(zhí)行情況較好。全年,局所屬各單位沒(méi)有發(fā)生一起違紀(jì)、違規(guī)行為。招待費(fèi)、電話費(fèi)以及其它各項(xiàng)費(fèi)用支出比往年確有大幅度下降,實(shí)現(xiàn)了年初制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階的目標(biāo)。
五.開(kāi)好民主生活會(huì)民主生活會(huì)是黨的組織生活的一種形式,是加強(qiáng)黨總支領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的一條重要途徑。局黨總支對(duì)開(kāi)好民主生活會(huì)極為重視,力求不搞形式,不走過(guò)場(chǎng),要開(kāi)出效力成果,每次開(kāi)民主生活會(huì)之前,首先召開(kāi)有代表性的群眾座談會(huì),廣泛征求黨內(nèi)外群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的意見(jiàn)和建議,針對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和要求,班子全體成員都能各自檢查自己的缺點(diǎn)或不足之處,遵循團(tuán)結(jié)--批評(píng)--團(tuán)結(jié)的方針,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
七.存在的問(wèn)題與不足由于我局第三支部除有兩名在職黨員擔(dān)任支部委員外,其余都是離退休黨員,多數(shù)黨員年齡大身體不好行動(dòng)不便,單位又無(wú)活動(dòng)場(chǎng)地,在黨費(fèi)受收繳和堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度上有一定困難,局黨總支決定建立退離休黨員活動(dòng)室,訂閱黨報(bào)、黨刊,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,對(duì)不足之處盡力克服并加以改進(jìn)和完善。以上是我局黨總支一年來(lái)黨建工作的簡(jiǎn)單總結(jié),雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘恍┏煽?jī),但也存在一些不足之處,與上級(jí)黨委對(duì)我們的要求還有一定距離,我們有決心、有信心在xx年里,在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,把我們的黨建工作做好,把各項(xiàng)工作做好。
小班12月份工作總結(jié)篇十九
一、召開(kāi)公司八屆二次職工代表大會(huì)。_月_日,八屆二次職代會(huì)在本部多功能廳召開(kāi),有92名職工代表參加,上海電建領(lǐng)導(dǎo)施申新、張心定,公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進(jìn)賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會(huì)議,李蘇同志主持會(huì)議。
大會(huì)聽(tīng)取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報(bào)告及對(duì)下半年工作計(jì)劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《__年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(cè)(試行)》出版說(shuō)明。
公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理、人才問(wèn)題、關(guān)心職工等四個(gè)方面的問(wèn)題,進(jìn)行了認(rèn)真的說(shuō)明。大會(huì)還以無(wú)記名投票形式通過(guò)了對(duì)《__年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》的決議。
公司黨委書(shū)記繆顯杰在會(huì)上指出,今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年,全年要完成180萬(wàn)千瓦裝機(jī)容量,確保完成4.5億,力爭(zhēng)完成5億產(chǎn)值,面臨困難很多,要振作精神,面對(duì)困難、克服困難,爭(zhēng)取勝利。
上海電建黨委副書(shū)記、工會(huì)主席張心定在講話中指出:二公司在當(dāng)前企業(yè)施工項(xiàng)目分散,人員流動(dòng)大的情況下,堅(jiān)持開(kāi)好一年二次的職代會(huì),非常難得,通過(guò)職工代表開(kāi)展民主管理,是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強(qiáng)調(diào)二公司上半年的成績(jī)來(lái)之不易,下半年的任務(wù)依然艱巨,廣大職工為大家舍小家,奮戰(zhàn)在各個(gè)施工點(diǎn)上,十分難能可貴。希望大家團(tuán)結(jié)一心,再接再厲,圓滿完成下半年的各項(xiàng)任務(wù),創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績(jī)。
上海電建黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作,并通報(bào)上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況,并對(duì)下半年的工作提了四個(gè)方面的希望和要求:一是要珍惜來(lái)之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面,抓住機(jī)遇,開(kāi)拓市場(chǎng),加大人才培養(yǎng),要求大家做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,打響二公司的品牌。二是要樹(shù)立新觀念創(chuàng)立新形象,打響第一炮,搞好外高橋三期建設(shè),要通過(guò)科學(xué)管理,確保工程質(zhì)量,提升企業(yè)形象,展示良好的精神面貌。三是要按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,加強(qiáng)企業(yè)民主管理,全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個(gè)亮點(diǎn),要繼續(xù)加強(qiáng)民主建設(shè)。四是要“兩不誤兩促進(jìn)”,做好第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
工會(huì)主席李蘇同志希望到會(huì)的職工代表做好會(huì)議精神傳達(dá)工作,團(tuán)結(jié)廣大職工共同努力,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫慰問(wèn)。_月_日,公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李蘇與繆顯杰書(shū)記等來(lái)到江蘇常州和沙州項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),親切慰問(wèn)高溫下堅(jiān)持施工的廣大一線職工,并深入職工宿舍看望新進(jìn)青年大學(xué)生。公司領(lǐng)導(dǎo)要求項(xiàng)目進(jìn)一步關(guān)心好現(xiàn)場(chǎng)職工和青年大學(xué)生,確保安全度夏。
三、關(guān)心慰問(wèn)突發(fā)困難職工及家庭。_月_日,黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李蘇聽(tīng)說(shuō)住在公司賓陽(yáng)路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺(tái)風(fēng)暴雨中被淹的消息后,馬上召集汽機(jī)、鍋爐等基層工會(huì)干部一起趕往受災(zāi)職工家中進(jìn)行慰問(wèn)。李蘇主席還來(lái)到一名已故職工的家中進(jìn)行了慰問(wèn),其妻激動(dòng)地?zé)釡I盈眶。李蘇關(guān)切地對(duì)她說(shuō),二公司也是你的家,有什么困難盡管提出來(lái),我們會(huì)盡力解決的。_月_日,李蘇主席還冒著大雨,深夜驅(qū)車(chē)趕往江蘇張家港,及時(shí)看望、慰問(wèn)一名遭遇車(chē)禍的項(xiàng)目干部,并委托一名工會(huì)專(zhuān)職干部留在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展安撫工作。
四、“安全挑刺”進(jìn)入評(píng)比會(huì)診階段。經(jīng)過(guò)公司工會(huì)匯集整理,此次“安全挑刺”活動(dòng)共產(chǎn)生了51個(gè)“刺點(diǎn)”。公司工會(huì)將結(jié)合國(guó)電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng),召集職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和專(zhuān)家對(duì)安全“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座的會(huì)診,并明確責(zé)任,從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面上,按照整治要求,對(duì)癥下藥,積極開(kāi)展“撥剌”活動(dòng),以讓“剌點(diǎn)”得到確實(shí)有效的整治。
五、漕涇項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽第三階段圓滿達(dá)標(biāo)。_月_日下午1點(diǎn)58分,公司承擔(dān)安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠項(xiàng)目#1燃機(jī)聯(lián)合循環(huán)機(jī)組完成了168小時(shí)試運(yùn)行,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)第一批大容量9f級(jí)燃汽輪機(jī)成功移交商業(yè)運(yùn)行。 1#燃機(jī)168小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)行的成功,是公司廣大黨員干部職工在上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰(zhàn)一百天,投產(chǎn)一百萬(wàn)”活動(dòng)豐碩成果;是開(kāi)展漕涇與望亭項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇于進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏的成果。下一步競(jìng)賽任務(wù)還十分艱巨,參賽職工將發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),確保#2機(jī)組安全、準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)地建成,以?shī)Z取漕涇工程全面勝利。
六、做好一線骨干慰問(wèn)及困難職工幫困。時(shí)值中秋國(guó)慶及新生開(kāi)學(xué),公司工會(huì)關(guān)心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工,在認(rèn)真統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,月內(nèi)起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問(wèn)和幫困,共計(jì)發(fā)生費(fèi)用為56000余元,并將通過(guò)公司工會(huì)和基層工會(huì)兩個(gè)組織層面來(lái)落實(shí)到戶。
七、__年職工子女中、高考龍虎榜獎(jiǎng)勵(lì)。月內(nèi),經(jīng)上報(bào)統(tǒng)計(jì),公司__年職工子女中、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉,其中,高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮(zhèn)浩、朱堅(jiān)、何遠(yuǎn)成、周波子女,分?jǐn)?shù)分別為523、502、493、488、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女,分?jǐn)?shù)分別為454、452.5、450、459、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué)。公司工會(huì)為此對(duì)每個(gè)上榜子女進(jìn)行了500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
八、參加華東工委“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)。月內(nèi),公司工會(huì)組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng),其中,公司工會(huì)委員、本一工會(huì)主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動(dòng)“一等獎(jiǎng)”。
九、模范職工小家的推薦工作。經(jīng)上級(jí)工會(huì)關(guān)心,鑒于機(jī)施分公司各方面的工作較為突出,被公司工會(huì)推薦為上海市模范職工小家,并進(jìn)行了材料申報(bào)。
十、組織公司保齡球項(xiàng)目選拔比賽。_月_日,公司工會(huì)利用休息日,進(jìn)行了保齡球項(xiàng)目選拔比賽,共有來(lái)自本部及基層單位的8位選手參加,既活躍了職工的業(yè)余文體生活,又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎(chǔ)。
十一、“萬(wàn)勝卡”回收、登記及處理工作。去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節(jié),為感謝和報(bào)答廣大職工的支持和關(guān)心,公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”(簡(jiǎn)稱(chēng)“萬(wàn)勝卡”)。但近期由于美亞集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,該卡在一些規(guī)定的商店不能使用,從而給職工們帶來(lái)了麻煩。為此,公司工會(huì)非常重視,進(jìn)行了協(xié)調(diào)落實(shí)。目前,經(jīng)過(guò)大量的工作,已經(jīng)回收了600余張卡,并將盡快解決,以把這一廣大職工關(guān)心的實(shí)事辦好。
十二、華東工委勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章撰寫(xiě)。月內(nèi),按照上級(jí)工會(huì)的要求,公司工會(huì)組織人員完成了勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章的稿件撰寫(xiě),并進(jìn)行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理。
小班12月份工作總結(jié)篇二十
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn),各部門(mén)通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,部門(mén)與部門(mén)之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)規(guī)范了各部門(mén)規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:
1.要求各部門(mén)制定部門(mén)規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài),及時(shí)整改,長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期,有喜也有憂,現(xiàn)將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門(mén),從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工,由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位,導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò),特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢(qián)等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷(xiāo)售推廣方面,銷(xiāo)售部克服了交通不便的困難,對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市,在開(kāi)業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單,對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā),并在15號(hào)和23號(hào)成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì),有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來(lái)悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì),由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因,導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī),經(jīng)過(guò)對(duì)銷(xiāo)售部的及時(shí)調(diào)整,在廣交會(huì)后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住,使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式,嚴(yán)格要求,高起點(diǎn)高要求,管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù),即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣,及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷(xiāo)策略,有效地吸引了一批目標(biāo)客源,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?,F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額,并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén),同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn),在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后,管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門(mén)的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
人力資源部作為酒店的后勤部門(mén),從員工進(jìn)店到離職的最后一刻,無(wú)不由人資部負(fù)責(zé)。在上月的工作中,人資部除負(fù)責(zé)日常的人員招聘外,還整理、完善了各部門(mén)的崗位職責(zé),規(guī)范了各部門(mén)工作流程,制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規(guī)定等規(guī)章制度,張貼上墻,使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面,人資部目前只有經(jīng)理一個(gè)人,工作量巨大也最繁瑣,但也及時(shí)補(bǔ)充了人員,使各部門(mén)正常運(yùn)作。
酒店就像一個(gè)大家庭,大家來(lái)自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當(dāng)家人,站在酒店的立場(chǎng),公平公正地處理工作中的配合問(wèn)題至關(guān)重要。目前管理尚存以下問(wèn)題及不足:
1.部門(mén)之間的溝通還是不到位,必須加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
2.由于員工大部分是新人,有時(shí)處理問(wèn)題欠圓滑。
3.業(yè)務(wù)知識(shí)技能還需再加強(qiáng)培訓(xùn),統(tǒng)一規(guī)范。
4.開(kāi)源節(jié)流工作要長(zhǎng)抓不懈,大堂、過(guò)道、樓層燈光過(guò)多,管理不到位將出現(xiàn)長(zhǎng)明燈現(xiàn)象,要嚴(yán)格敦促前廳部作好燈光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病,必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決。
6.財(cái)務(wù)流程不清晰,特別是前臺(tái)收銀錯(cuò)帳多、漏洞大,必須盡快完善管理。
7.采購(gòu)流程尚存不足,購(gòu)貨有拖沓現(xiàn)象,未有及時(shí)為部門(mén)采購(gòu)到合適的貨品,影響部門(mén)開(kāi)展工作,需進(jìn)一步完善。
8.管理人員權(quán)限不清晰,難以規(guī)范管理。
下月份工作計(jì)劃及安排
一.銷(xiāo)售推廣繼續(xù)加強(qiáng),敦促銷(xiāo)售部開(kāi)拓更多客源并維護(hù)好。加快酒店對(duì)外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開(kāi)展。
二.敦促各部門(mén)加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。
三.嚴(yán)格做好開(kāi)源節(jié)流工作,制度化各區(qū)域燈光管理,責(zé)任到人。
四.整頓前臺(tái)接待服務(wù)工作,開(kāi)展微笑服務(wù)培訓(xùn),以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強(qiáng)在禮儀、禮節(jié)方面的培訓(xùn),加大技能操作的熟練度,限時(shí)開(kāi)退房。
五.收銀方面嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,把好每一關(guān),進(jìn)一步完善錢(qián)的管理,更好地防范財(cái)務(wù)漏洞。
六.跟進(jìn)沐足部的籌備工作,安排各部門(mén)配合好,敦促銷(xiāo)售部作好宣傳推廣工作。
七.跟進(jìn)好保安部?jī)?nèi)部管理工作,把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置,把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
八.加強(qiáng)與員工的溝通,及時(shí)了解員工心聲,把員工的吃和住安頓好。
九.日常檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況,及時(shí)解決工程遺留問(wèn)題。
十.加強(qiáng)與各部門(mén)管理層的溝通,協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系,統(tǒng)一步伐向更高的目標(biāo)沖刺。
急需解決的問(wèn)題細(xì)分:
1.房間無(wú)小冰箱、保險(xiǎn)箱,引致長(zhǎng)住客不滿。
2.廚房抽風(fēng)系統(tǒng)太差,油煙味天天飄到大堂,影響客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)。
3.房間內(nèi)無(wú)走火通道圖、5f6f油漆味重。
4.床墊太軟,部分已變型。
5.前臺(tái)不能刷國(guó)際卡,給境外客人帶來(lái)不便。
6.員工伙食問(wèn)題,很多員工投訴伙食差,早餐吃不飽。
7.客人投訴熱水時(shí)冷時(shí)熱,回水管沒(méi)裝好。
8.電梯沒(méi)鋪大理石,影響酒店形象。
9.樓層應(yīng)急燈少裝插座(直接從天花接線下來(lái)),給日后維修留下麻煩,3f4f居多。
10.天臺(tái)門(mén)還沒(méi)裝,留下很大的安全隱患。