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營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇一
孫炳章始終熱愛(ài)關(guān)心下一代工作。他擔(dān)任軍莊村關(guān)教組常務(wù)副組長(zhǎng)以來(lái),協(xié)同村兩委會(huì),不斷完善關(guān)教組織機(jī)構(gòu),健全領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)持定時(shí)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),必須牢記“關(guān)心下一代工作,是事關(guān)黨和國(guó)家前途命運(yùn),事關(guān)中華民族偉大復(fù)興的大事”的指示,做好關(guān)教工作。2007年就受到縣市關(guān)工委的表彰,授予關(guān)心下一代帶頭人的稱號(hào)。他所在的`軍莊村關(guān)教組2015年獲省關(guān)心下一代先進(jìn)集體稱號(hào)。
孫老現(xiàn)在雖然80多歲了,但仍保持黨員本色,甘當(dāng)人民公仆,始終辛苦勤奮的工作,孜孜不倦的學(xué)習(xí),無(wú)私無(wú)悔的奉獻(xiàn),無(wú)微不至的關(guān)愛(ài),被村民譽(yù)為“孩子的路燈”、“人民的公仆”。
前幾年本村一個(gè)六年級(jí)學(xué)生和年邁的`爺爺相依為命,因爺爺臥病不起,故而輟學(xué),聞?dòng)嵑螅皶r(shí)到該家了解情況先后幾次攜物看望老人,并和關(guān)教組成員請(qǐng)來(lái)當(dāng)?shù)蒯t(yī)生給老人看病,讓孩子繼續(xù)上學(xué)。他又親自跑到學(xué)校,和校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,最后以特困戶免去學(xué)生的所有費(fèi)用,使這名學(xué)生重返課堂。他又多次聯(lián)系老師,給孩子補(bǔ)課,并自費(fèi)買學(xué)習(xí)用品,經(jīng)常到孩子家里去詢問(wèn)學(xué)習(xí)情況。孩子的爺爺老淚縱橫,萬(wàn)分感激地說(shuō):“娃能上學(xué),多虧你?。 倍嗄陙?lái),他跑遍了15個(gè)村組及各戶,了解各家實(shí)情,經(jīng)?;丶液芡?。一次,因下雨,天黑路滑,他摔得像泥人一樣,眼鏡也摔壞了,他硬是一瘸一拐的走回家。見(jiàn)狀,老伴兒既擔(dān)心又埋怨,他卻欣慰地笑著說(shuō):“只要把這些娃當(dāng)咱孫子看,你啥怨言都沒(méi)了”,老伴兒無(wú)奈的笑了。
由于他的辛勤付出,完全摸清了各戶的實(shí)情,特別是對(duì)殘疾兒童、殘疾青少年、單親、留守、貧困生這些弱勢(shì)群體,他更是關(guān)心備至,知寒知暖,對(duì)其詳細(xì)登記在冊(cè),有家里聯(lián)系電話,隨時(shí)掌握情況,急之所急,排其所難,解其所憂,幫其所需。本村一組一村民的孫子突發(fā)疾病,因患先天性智障,十多年未報(bào)戶口,故在西安無(wú)法入院,家長(zhǎng)無(wú)奈直哭,情急之下,給他打電話,他即刻到村組,又到街辦開(kāi)了各級(jí)證明,又趕到派出所,辦理了戶口證明,返身又打車趕往西安,才使孩子入院治療,家長(zhǎng)感動(dòng)得熱淚盈眶。對(duì)于殘疾青少年楊卓等幾人,他老人家經(jīng)常登門談心,鼓勵(lì)其樂(lè)觀向上,要勇于戰(zhàn)勝困難,要有身殘志堅(jiān)的斗志,為社會(huì)貢獻(xiàn)力量。他親自奔波,給他們辦殘疾證、生活補(bǔ)貼,他們很受感動(dòng),增強(qiáng)了生活的勇氣和信心。
他又配合村學(xué)校做好減免扶貧工作,村南北二校先后免去學(xué)費(fèi)的貧困生12人,全免的貧困生4人,其中一名任姓學(xué)生已送到臨潼全免公辦學(xué)校。
每逢六一他都要去學(xué)校,向孩子們宣講雷鋒精神,激勵(lì)孩子們好好學(xué)習(xí),長(zhǎng)大建設(shè)我們美好的家園。在普法遠(yuǎn)離網(wǎng)吧的教育中,他不僅身體力行,向孩子們宣傳國(guó)家方針政策推行民主和諧社會(huì)建設(shè)的重要意義,還深入到網(wǎng)吧教育經(jīng)營(yíng)者,自覺(jué)履行社會(huì)公德,以自覺(jué)律己的行為,共同做好青少年遠(yuǎn)離網(wǎng)吧,健康成長(zhǎng)的工作。
每年清明節(jié),他協(xié)同學(xué)校祭掃白文范烈士陵園,請(qǐng)老講述先烈事跡及先輩的英雄事跡,使青少年繼承先烈遺志,學(xué)習(xí)先烈為建立新中國(guó)拋頭顱灑熱血的崇高品質(zhì),以增強(qiáng)他們的愛(ài)國(guó)精神,從而奮發(fā)學(xué)習(xí)。
前幾年因不法分子放火行兇,致使白文范烈士的后代燒成重傷,住院搶救需大量資金,他和姬家政協(xié)組長(zhǎng),四處奔走募捐籌資,顧不上吃飯,勞碌十多天,為挽救先烈后代盡到綿薄之力。后又出現(xiàn)犯罪分子殘殺綁架幼兒及小學(xué)生的慘案,他多次召開(kāi)關(guān)教組成員會(huì)議,提出安全防范措施,配合學(xué)校對(duì)小學(xué)生進(jìn)行安全教育,他親自詳查兩校教學(xué)樓校舍,水電,并及時(shí)給上級(jí)部門寫了書面報(bào)告,此后使隨同五老巡視學(xué)校周圍,負(fù)責(zé)學(xué)校安保直至放假。
軍莊村有兩名失足孩子在省少管所勞教,他常勸孩子與其父母傾心交談,讓他們配合勞教所教育孩子,使其認(rèn)真改造,重新做人。他又向上級(jí)關(guān)工委請(qǐng)示,要求看望孩子,給他們送去溫暖和愛(ài)心,以增強(qiáng)他們重新做人的信心。于是同街辦及縣關(guān)工委去省少管所看望失足孩子,并給他們送去衣服和學(xué)習(xí)用品,要求他們努力學(xué)習(xí),徹底改造思想,爭(zhēng)取立功受獎(jiǎng),早日回家。少管所的領(lǐng)導(dǎo)也給予極高評(píng)價(jià),現(xiàn)在失足孩子早已釋放回家,他們都有自己幸福的小家庭,并為社會(huì)主義建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
他真誠(chéng)的愛(ài)心和頑強(qiáng)的精神無(wú)不感動(dòng)著兩校的師生和村民?,F(xiàn)在他又負(fù)起了幸福院老年協(xié)會(huì)的重任,使村民老有所依,老有所樂(lè)。幾年來(lái),他同老年協(xié)會(huì)成員多次看望高齡老人,有病看望,得到了群眾的同聲贊揚(yáng)。進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)結(jié),和諧了社會(huì),使村民更加熱愛(ài)黨中央。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇二
xx,從xxx年12月xxxx商場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今一直在化妝品小組工作,現(xiàn)擔(dān)任精品百貨部化妝組銷售品類組長(zhǎng),在工作中她倡導(dǎo)誠(chéng)信、親切、周到、專業(yè)的服務(wù)模式,要求員工要達(dá)到“四心”,即自己有信心,服務(wù)有熱心,辦事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走動(dòng),眼勤多觀察,嘴勤多溝通,手勤多記錄,銷售員先進(jìn)個(gè)人事跡材料。她責(zé)任心強(qiáng),做事嚴(yán)謹(jǐn),在企業(yè)文化的熏陶中,形成自己獨(dú)到的見(jiàn)解,將“快樂(lè)迎挑戰(zhàn)、創(chuàng)新求發(fā)展”作為自己的工作理念,堅(jiān)持不懈的走創(chuàng)新發(fā)展之路。曾先后獲得雅芳公司銷售絕對(duì)值貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、敬業(yè)愛(ài)崗獎(jiǎng)、無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)和個(gè)人全能獎(jiǎng)、xxxx商場(chǎng)xx年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚(yáng)青春、奉獻(xiàn)重百”青年個(gè)人才技比賽現(xiàn)場(chǎng)化妝二等獎(jiǎng)、xx、xx連續(xù)兩年被公司評(píng)為“十佳服務(wù)明星”、商社集團(tuán)xx年度最佳員工,在該同志的帶領(lǐng)下,其所在小組獲得xx年度公司“創(chuàng)新班組”榮譽(yù)稱號(hào)。
xxxx年1月從一名雅芳公司促銷員成為商場(chǎng)的合同工,再成長(zhǎng)為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷,不僅思想覺(jué)悟有了提高,同時(shí)工作能力也得到了進(jìn)一步提升,在工作中始終嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識(shí),從不計(jì)較個(gè)人得失,關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事,她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。正是因?yàn)橐砸活w感恩的心以此用自已努力的工作來(lái)回報(bào)顧客報(bào)效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細(xì)致解答顧客對(duì)產(chǎn)品的咨詢和疑問(wèn),以顧客的滿意作為工作目標(biāo),所以無(wú)論顧客有什么樣的需求,她總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì),讓她們帶著需求而來(lái),載著滿意而歸,事跡材料《銷售員先進(jìn)個(gè)人事跡材料》。
xxxx年10月該同志開(kāi)始擔(dān)任化妝組領(lǐng)班工作,無(wú)論在個(gè)人思想品德還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力等方面均得到了極大的提升,xx年因其出色的工作表現(xiàn),該同志晉升為化妝組品類銷售組長(zhǎng),她以身作則,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識(shí)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理工作中也表現(xiàn)的非常出色,確保了營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。在市場(chǎng)調(diào)查工作方面,做到了“實(shí)質(zhì)重于形式”,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng),商品陳列,pop宣傳,貨品情況,員工業(yè)務(wù)及服務(wù)技能等方面都不是走馬觀花,而是深入細(xì)節(jié),并及時(shí)向上級(jí)反饋銷售情況及促銷活動(dòng)效果,并做好了記錄進(jìn)行分析。
在制定小組銷售計(jì)劃方面,該同志冷靜分析及預(yù)測(cè)小組重點(diǎn)品牌未來(lái)的銷售情況,將小組銷售任務(wù)分解至各品牌。督促指導(dǎo),跟進(jìn)重點(diǎn)品牌的銷售計(jì)劃完成進(jìn)度。保質(zhì)保量的完成了小組銷售任務(wù);在賣場(chǎng)“雙質(zhì)”工作方面,該同志加強(qiáng)了商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理。采取高要求,嚴(yán)把關(guān),嚴(yán)控制的原則,嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)貨,上柜,銷售四級(jí)責(zé)任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時(shí)認(rèn)真組織員工進(jìn)行商品知識(shí),服務(wù)技能技巧,商品交付流程等方面的培訓(xùn),使之在實(shí)際工作中得到不斷提高和完善。樹立有特色的服務(wù)品牌,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了對(duì)銷售的推廣作用;在促銷方式的創(chuàng)新上,她以顧客為中心,突出人性關(guān)懷的情感營(yíng)銷。深入走進(jìn)學(xué)校,機(jī)關(guān)單位為顧客提供“走入貼心式服務(wù)”,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度,采用有節(jié)慶節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)的營(yíng)銷方式,有序的開(kāi)展促銷活動(dòng)。該同志還及時(shí)與重點(diǎn)品牌柜長(zhǎng)及供應(yīng)商溝通,使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合,品牌先進(jìn)的管理方式與公司商場(chǎng)的管理制度相融合。以獲得供應(yīng)商最大化資源與支持。在管理方面該同志強(qiáng)調(diào)管理人性化,及時(shí)掌握小組員工思想動(dòng)態(tài),工作中采用“多激勵(lì),少批評(píng)”的方法,激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通,關(guān)心員工盡己所能為員工解決后顧之憂,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在日常工作中,該同志隨時(shí)牢記安全第一,定期對(duì)員工進(jìn)行實(shí)地安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工安全意識(shí),在一日二查工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患之處及時(shí)排除整改。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇三
xxx,女,xxx銀行xx支行xx部副主任,1995年參加工作,憑著她熱情周到的態(tài)度,執(zhí)著的敬業(yè)精神和良好的服務(wù),使得一個(gè)個(gè)客戶由潛在變?yōu)橹艺\(chéng),2011年已完成個(gè)人網(wǎng)銀1500個(gè)、手機(jī)銀行1500個(gè)、電話銀行1500個(gè),人攬儲(chǔ)儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元,創(chuàng)造了個(gè)人業(yè)績(jī)的新高,充分發(fā)揮了市場(chǎng)營(yíng)銷排頭兵的作用。在工作中,她堅(jiān)持以大局為重,嚴(yán)格服從xx行營(yíng)銷的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)紀(jì)律,耐心地向客戶解釋,微笑著接納客戶的牢騷與指責(zé),通過(guò)耐心和微笑的舉動(dòng),增強(qiáng)了與客戶間的溝通與交流,密切了客戶關(guān)系。具體的表現(xiàn)在:
熱情,是一種發(fā)于理想、源于責(zé)任的情感,是一種健康職業(yè)心態(tài)的自然流露,通過(guò)她的熱情,客戶享受到了超出xx行范疇的“超值”服務(wù),忠誠(chéng)的客戶鏈便漸漸形成。如:在我行實(shí)施“搶挖”營(yíng)銷策略過(guò)程中,同志為了把xx醫(yī)院“挖”到我行,與行領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)多次上門與企業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)商溝通,一次不行就跑兩次,兩次不行,就跑三次……直到客戶轉(zhuǎn)入我行。
2014年以來(lái),針對(duì)xx支行資金總量不足、優(yōu)質(zhì)客戶稀缺的現(xiàn)狀,同志認(rèn)為大客戶是效益之源,因此,她把目標(biāo)鎖定在他行優(yōu)良客戶的挖掘上,在市場(chǎng)營(yíng)銷中,她高屋建瓴,胸?cái)埲?,把市?chǎng)資金信息的搜集與分析,作為營(yíng)銷工作的突破口和切入點(diǎn),加快了市場(chǎng)營(yíng)銷步伐。在對(duì)系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護(hù)工作中,同志不但思維敏捷,膽大心細(xì),而且又善于創(chuàng)新,處處表現(xiàn)出高人一籌的膽識(shí)和謀略。
識(shí)大局,團(tuán)結(jié)同事,崇尚團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作共贏。榜樣就是旗幟、是標(biāo)桿。我們的xx網(wǎng)點(diǎn)每次召開(kāi)銷售工作會(huì)議時(shí),她總愛(ài)說(shuō):“我們?cè)诳蛻裘媲白钊粘5穆殬I(yè)行為、最普通的業(yè)務(wù)操作,甚至一言一行都代表著xx行品牌及形象,因此應(yīng)該時(shí)時(shí)、事事、處處堅(jiān)持從自身做起,同時(shí)互相關(guān)照,互相學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì),爭(zhēng)取達(dá)到客戶最高的滿意度?!笨此茦闼氐脑捳Z(yǔ),包含了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)同事的鼓勵(lì)與協(xié)作、對(duì)客戶忠誠(chéng)度的培養(yǎng)理念等豐富內(nèi)涵,平凡中顯露真情。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇四
為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,為實(shí)現(xiàn)該中心安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定發(fā)展,推動(dòng)中心建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,中心在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入開(kāi)展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),不斷增強(qiáng)中心員工安全意識(shí)、人人關(guān)心安全,時(shí)時(shí)處處講安全,杜絕或減事故的發(fā)生,創(chuàng)下一個(gè)安全生產(chǎn)無(wú)事故年。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)提供組織保證。作為公用服務(wù)性行業(yè),安全生產(chǎn)是深化改革、促進(jìn)發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”。為確保競(jìng)賽活動(dòng)的順利開(kāi)展,中心高度重視,成立了以中心經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)置安全生產(chǎn)員,負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的日常工作,做到競(jìng)賽活動(dòng)有工作部署、有措施保障,有專人負(fù)責(zé),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的成功開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
積極開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)教育與培訓(xùn),提高全體員工安全生產(chǎn)意識(shí)。在員工中大力弘揚(yáng)“沒(méi)有消除不了的隱患,沒(méi)有避免不了的事故”的安全理念,以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組為契機(jī),努力培育創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,不斷實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的機(jī)制創(chuàng)管理創(chuàng)新,加強(qiáng)過(guò)程管理,進(jìn)一步把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處,保障了員工的生命安全,維護(hù)了員工的生產(chǎn)安全與健康權(quán)。今年,中心選準(zhǔn)時(shí)機(jī),把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分利用安全會(huì)議、中心安全活動(dòng)等時(shí)間,集中對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策、安全生產(chǎn)規(guī)程制度的教育培訓(xùn),切實(shí)提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)與安全生產(chǎn)意識(shí);中心還開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)搶答賽和知識(shí)競(jìng)賽;制作安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ),在宣傳欄內(nèi)貼滿了圖文并茂的安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào),營(yíng)造了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氣氛。
落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)安全管理。中心與全體員工簽訂了安全責(zé)任書,把安全責(zé)任制層層分解到各個(gè)員工,明確了各個(gè)崗位的安全責(zé)任,層層抓落實(shí),從而防范安全事故的發(fā)生。
加強(qiáng)中心安全建設(shè),確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展。在競(jìng)賽活動(dòng)中,該中心把安全建設(shè)工作作為重要內(nèi)容來(lái)抓,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如機(jī)房出入登記制度、機(jī)房安全防火制度、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理規(guī)定、社區(qū)經(jīng)理操作規(guī)程等,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)經(jīng)理室外作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來(lái)施工,施工時(shí)要戴安全帽,佩帶安全線,確保人身安全。
加強(qiáng)安全檢查,認(rèn)真落實(shí)隱患整改制度。安全檢查是做好安全工作的一個(gè)重要手段,是消除隱患,預(yù)防事故的一項(xiàng)有力措施,是落實(shí)安全第一、預(yù)防為主,把事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防的有力舉措。中心根據(jù)自身的實(shí)際情況,認(rèn)真執(zhí)行隱患排查整改制度。每月堅(jiān)持對(duì)綜合機(jī)房、油機(jī)房、接入網(wǎng)機(jī)房、營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)所進(jìn)行一次全面仔細(xì)的安全檢查。檢查內(nèi)容包括機(jī)房出入登記制度、設(shè)備運(yùn)行情況、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理情況等方面,對(duì)不規(guī)范或存在隱患的地方認(rèn)真做好登記,在要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)進(jìn)行整改,確保通信暢通,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),營(yíng)收款安全。
“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展,讓廣大員工認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過(guò)程中安全的重要性,掌握了安全生產(chǎn)知識(shí),逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我會(huì)安全、我保安全,提高了員工安全生產(chǎn)意識(shí),同時(shí)使該中心的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強(qiáng),安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善,為確?!鞍部当备?jìng)賽活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展下去。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇五
糖營(yíng)銷部在部門領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,全體員工嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以公司的經(jīng)營(yíng)策略為核心,協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)各生產(chǎn)基地的耕地糖、加工糖、進(jìn)口糖、貿(mào)易糖、淀粉糖等資源,采用多種營(yíng)銷模式,優(yōu)化配置資源,靈活操作,努力開(kāi)拓市場(chǎng)。以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,節(jié)約成本,服務(wù)好客戶為目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)全體員工的責(zé)任心和積極性,出色地完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),以下為本年度營(yíng)銷部的主要工作情況:
一、白糖銷售工作:
超額完成白糖銷量年度任務(wù),加工糖銷售價(jià)格位于全國(guó)加工糖企前列,同比提高10%,實(shí)現(xiàn)較可觀的利潤(rùn)。本年度白糖貨款回收率達(dá)到較高的比率,保證了公司資金的正常運(yùn)作,有效維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益。
二、淀粉糖銷售工作:
努力開(kāi)展淀粉糖漿銷售工作,去年的推廣成效轉(zhuǎn)化為了今年了大幅增量,增長(zhǎng)超50%,整體一年客戶對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)比較認(rèn)可。今年經(jīng)過(guò)多方的努力,我司成為了某大公司的供應(yīng)商,并且其為我司帶來(lái)了顯著的增量。其他幾大終端客戶亦對(duì)本公司的產(chǎn)品及服務(wù)表示滿意。這一年來(lái)我們通過(guò)大量市場(chǎng)的'走訪與調(diào)查,建立與維護(hù)自身的銷售區(qū)域與網(wǎng)絡(luò),把握好市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)以及各個(gè)食品行業(yè)最新的應(yīng)用技術(shù),不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量,開(kāi)發(fā)新的差異化產(chǎn)品,訂制產(chǎn)品,以獲取更大的效益。
三、倉(cāng)儲(chǔ)物流工作:
20集團(tuán)廣東基地(包括制糖廠、集團(tuán)、聯(lián)豐)的白糖物流總量和總配送量較理想。中堂倉(cāng)的最高峰庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)貨物年流轉(zhuǎn)量較好,節(jié)省了較多的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。本年度糖漿和淀粉的運(yùn)輸亦順利安全地完全。同時(shí),順利完成某大客戶的多家分廠的槽車運(yùn)輸配送工作。協(xié)調(diào)好了淀粉的到貨工作。
四、白糖進(jìn)出口工作:
順利完成原糖進(jìn)口及其后續(xù)相關(guān)工作。由于進(jìn)口政策收緊全國(guó)進(jìn)口糖總量,導(dǎo)致今年進(jìn)口量同比減少明顯。然而,雖進(jìn)口量減少,但是由于商務(wù)部與海關(guān)對(duì)原糖進(jìn)口監(jiān)管細(xì)則有變,工作量與操作難度反而更大,遇到一些罕見(jiàn)的問(wèn)題。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,合理選擇糖源,以及選擇有利的時(shí)機(jī)采購(gòu)進(jìn)口,進(jìn)口時(shí)與相關(guān)政府部門保持緊密溝通,盡可能地節(jié)省進(jìn)口成本與節(jié)省通關(guān)時(shí)間,取得了不錯(cuò)的效益。
五、市場(chǎng)調(diào)研工作:
本年度主要針對(duì)我司淀粉糖銷售工作完成了“淀粉糖小包裝市場(chǎng)調(diào)查”、“廣東啤酒糖漿市場(chǎng)調(diào)研”。每月盡力獲取廣東競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息,以觀察廣東供應(yīng)-需求的市場(chǎng)變化,以結(jié)合我司自身?xiàng)l件,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)以及信息支持為我司淀粉糖的發(fā)展提供了重要的指導(dǎo)。
綜合以上營(yíng)銷部的工作業(yè)績(jī),管理三分工會(huì)推選糖營(yíng)銷部為20集團(tuán)先進(jìn)單位,特此申報(bào)。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇六
陳xx是西吉縣煙草分公司客戶服務(wù)戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經(jīng)理。多年來(lái),憑著對(duì)煙草事業(yè)的一腔摯愛(ài),以真誠(chéng)感動(dòng)著客戶,以服務(wù)贏得了市場(chǎng),與客戶共同奏響了一曲和諧的樂(lè)章。不管刮風(fēng)下雨,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的晨會(huì)碰頭,便開(kāi)始了新的一天的工作。服務(wù)客戶,品牌培育,市場(chǎng)調(diào)研這是他們的天職。
傾心服務(wù)甘于奉獻(xiàn)。卷煙市場(chǎng)工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是一項(xiàng)需要用心付出的工作,是一線隊(duì)伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對(duì)這份工作的熱愛(ài),滿腔熱忱地投入到工作中,風(fēng)里來(lái)雨里去,不分日夜地奔走在客戶之間。為推動(dòng)市場(chǎng)銷售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員,又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務(wù)員,真情服務(wù)于每一個(gè)零售戶。
團(tuán)結(jié)同事樂(lè)于助人。她在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他同事的要求都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。她清醒地認(rèn)識(shí)到,要不斷成長(zhǎng),要時(shí)時(shí)“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她經(jīng)常和同事們交流,不“糊弄”客戶,“客戶利益無(wú)小事”。自覺(jué)維護(hù)秩序,積極處理客戶之間糾紛,避免客戶之間矛盾升級(jí),營(yíng)造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛(ài)一行、鉆一行,為了充分掌握市場(chǎng)情況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽(tīng)取他們對(duì)卷煙銷售工作的意見(jiàn),并經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄休息時(shí)間,利用午休和其他業(yè)余時(shí)間,和同志們研究解決工作中遇到的問(wèn)題。用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了一個(gè)煙草人的熱情與敬業(yè)。
以誠(chéng)待人心中有愛(ài)。有人說(shuō):“客戶經(jīng)理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點(diǎn)亮自己,才能點(diǎn)亮他人?!痹诳蛻舴?wù)上,她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念,用自己的真情打動(dòng)客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶,與客戶建立深厚感情,為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場(chǎng)中,陳xx堅(jiān)持用心面對(duì)客戶。當(dāng)看到零售客戶的煙柜上有灰塵時(shí),她就主動(dòng)幫著擦拭干凈;當(dāng)客戶的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下滑時(shí),她也抽出時(shí)間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo);當(dāng)有的客戶家人生活困難時(shí),她也主動(dòng)伸出援助之手。一次走訪該戶時(shí),發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說(shuō)邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習(xí)慣和心理,檔次稍高、利潤(rùn)大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的煙應(yīng)擺在柜臺(tái)中間偏上一點(diǎn)的位置,沖著店門,這樣看起來(lái)顯眼,顧客一進(jìn)門不用尋找就能看到,這也符合人的視覺(jué)習(xí)慣。一個(gè)牌號(hào)的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺(jué)沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來(lái)清新大方,顧客看起來(lái)很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時(shí)可以把空煙盒擺放在店門口,多擺放一些,經(jīng)過(guò)商店的人看到各種品牌的煙盒會(huì)覺(jué)得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣,無(wú)形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽(tīng)著她細(xì)細(xì)地解釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績(jī)突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部,客戶就是終極服務(wù)目標(biāo),客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則,辛勤耕耘。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高,零售客戶的營(yíng)銷水平也得到了較大提升。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,誠(chéng)心服務(wù)客戶,熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上,她時(shí)刻提醒自己:只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意度和忠誠(chéng)度,才能形成客戶對(duì)公司的依賴,才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對(duì)于成績(jī)她永不自滿,對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松,今后,她將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務(wù)好每一位客戶,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
這就是陳xx,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會(huì)說(shuō)什么激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ),沒(méi)有什么令人自豪的豐功偉績(jī),他只是熱愛(ài)自己的崗位,熱愛(ài)自己身邊的同事和客戶,日復(fù)一日,年復(fù)一年地在本職崗位上默默奉獻(xiàn)著,為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶經(jīng)理是一個(gè)平凡的崗位,她也是一個(gè)很平凡的人。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇七
楊學(xué)花,女,現(xiàn)年32歲,任職于湖北口回族鄉(xiāng)衛(wèi)生院,從事臨床護(hù)理工作。時(shí)光飛逝,回首過(guò)去,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。自從1998年參加工作以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,她本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,始終堅(jiān)持自己的原則,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷努力提高自身素質(zhì),熟練的掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,順利完成各項(xiàng)臨床護(hù)理工作。嚴(yán)于律己、努力提高自身素質(zhì)護(hù)理工作是一項(xiàng)瑣碎、重復(fù)、復(fù)雜而又非常重要的工作。在工作中,她堅(jiān)持“以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)理念,認(rèn)真努力完成每一項(xiàng)工作,待病人勝親人,堅(jiān)持微笑服務(wù),做到百問(wèn)不煩。工作之余,她認(rèn)真閱讀專業(yè)書籍,充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身思想素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn)。她常常感嘆自己是一只井底之蛙,為了提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,20xx年前往市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,由于勤奮刻苦,得到帶教老師的和科室老師的充分肯定。進(jìn)修期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)技術(shù)知識(shí)以及醫(yī)療文書的規(guī)范書寫,回院后積極在本院開(kāi)展護(hù)理規(guī)范服務(wù),為該院的護(hù)理工作走上一個(gè)新臺(tái)階做出了很多的`貢獻(xiàn)。20xx年他參加了湖北醫(yī)藥學(xué)院成人高等教育學(xué)習(xí),并于20xx年以優(yōu)異的成績(jī)順利畢業(yè),使自己的自身素質(zhì)更上一層樓。盡職盡責(zé)、努力提高業(yè)務(wù)水平積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),把以“病人滿意、家屬放心”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn),在病人的生活上提供力所能及的幫助。在百年不遇的20xx年雪災(zāi)的一個(gè)冬夜里,一個(gè)新的生命在她媽媽的肚子里鬧騰了一天后終于順利誕生,產(chǎn)婦家屬及醫(yī)護(hù)人員一顆懸著的心終于放下了,但是產(chǎn)婦卻是饑腸轆轆,一天都沒(méi)吃東西,深更半夜的沒(méi)有任何東西可以充饑,她的家屬很焦急,看著這一切,楊學(xué)花拖著疲憊的身體,不顧自己餓著肚子,回到宿舍為產(chǎn)婦做了營(yíng)養(yǎng)餐,提了一壺滾燙的開(kāi)水送到病房,一顆滾燙的心讓家屬和產(chǎn)婦萬(wàn)分感激。在日常護(hù)理工作中,針對(duì)不同的病人她積極提供了不同的健康指導(dǎo),向患者細(xì)心講解相關(guān)的飲食指導(dǎo)和保健,認(rèn)真對(duì)待每一位患者,引導(dǎo)他們健康調(diào)理自己。在工作中以護(hù)理“三基”為基礎(chǔ),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格各項(xiàng)護(hù)理操作,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為每一位患者盡職盡責(zé),在臨床操作中做到有條有紊,忙而不亂。團(tuán)結(jié)互助、努力做好本職工作在工作中,她積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)、認(rèn)真做好本職工作,自覺(jué)參加醫(yī)院組織的各種技能競(jìng)賽和學(xué)習(xí)講座,提高自身素質(zhì),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。去年冬天,她和同事積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,一起下鄉(xiāng)為學(xué)生和村民進(jìn)行健康體檢和健康教育知識(shí)宣傳,由于山高路遠(yuǎn),一路上暈車、嘔吐不止,仍然堅(jiān)持到最后圓滿完成任務(wù)。春節(jié)休假期間,由于醫(yī)院接診了一位“有機(jī)磷農(nóng)藥”中毒的患者,急需要轉(zhuǎn)院,他放下熟睡中的孩子立即護(hù)送病人到上一級(jí)醫(yī)院治療,為病人的生命贏得了寶貴的時(shí)間,一路上,暈車加上濃重的農(nóng)藥味,熏的她幾天吃不下飯,但她毫無(wú)怨言,為她的工作感到無(wú)比自豪,也贏得了回民們的肯定和厚愛(ài)。同時(shí)在工作中,她始終注意文明禮貌,尊老愛(ài)幼,態(tài)度和藹,從未與病人出現(xiàn)過(guò)口舌之爭(zhēng),從未出現(xiàn)一例病人投訴事件。工作之外,團(tuán)結(jié)同事,以禮待人。在20xx年,被評(píng)為“巾幗文明崗”,20xx年被市婦聯(lián)授予“最佳巾幗文明崗”。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇八
翻開(kāi)檔案盒里一份份廣告協(xié)議書,看著展架上一堆堆廣告單頁(yè),很難讓人相信這些成績(jī)均來(lái)自于同一個(gè)人,她就是來(lái)自xx市郵政局函件分局的xx,郵政營(yíng)銷能手個(gè)人先進(jìn)事跡材料。近年來(lái),她的營(yíng)銷業(yè)績(jī)是一年一個(gè)臺(tái)階,今年,更是實(shí)現(xiàn)了一次飛躍,截至2011年10月底,由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計(jì)96萬(wàn)元,賀卡業(yè)務(wù)6。7萬(wàn)元,戶外廣告29萬(wàn)元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入131。6萬(wàn)元。能取得這樣的業(yè)績(jī),xx靠的就是她的真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷。
兩年前,xx離開(kāi)了徽文化廣告公司,成為了xx市郵政局函件分局的一名專職營(yíng)銷人員,工作單位的變化并沒(méi)有改變她對(duì)營(yíng)銷工作的熱情,通過(guò)真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷,讓她品嘗到了越來(lái)越多的喜悅,真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來(lái)越多的肯定和贊譽(yù),也讓她越來(lái)越熱愛(ài)這行了。
營(yíng)銷工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考,xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶時(shí),她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析,做好充分準(zhǔn)備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只為了營(yíng)銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無(wú)論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無(wú)論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無(wú)論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對(duì)待。客戶如果遇到什么問(wèn)題,她能幫助解決的,她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶,用真情去打動(dòng)客戶。有一次,一個(gè)新客戶正需要購(gòu)買家用電器,xx知道后,立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購(gòu)買到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶之間的感情。
長(zhǎng)期在營(yíng)銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶。徽商銀行xx市分行一開(kāi)始認(rèn)為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務(wù),但是她并沒(méi)有放棄,認(rèn)為對(duì)待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí),只要是自己能幫到對(duì)方的,她就會(huì)盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,xx抓住機(jī)遇,準(zhǔn)備好相關(guān)材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí),該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng),簽訂了價(jià)值13萬(wàn)元的戶外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達(dá)成了制作協(xié)議,定制了5。5萬(wàn)元的郵政賀卡,并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
對(duì)待客戶在做到真心、耐心的同時(shí),xx深知細(xì)心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人無(wú)意中說(shuō)了句:“今天兒子過(guò)生日?!眡x立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過(guò)去?!岸Y輕情義重”,她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象,雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚,朋友問(wèn)候的日子,對(duì)于xx來(lái)說(shuō)卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷工作中形成的習(xí)慣,輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累,她總是在營(yíng)銷中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的鉆研,成功地開(kāi)發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評(píng)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇九
xxxx,女,xxx保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進(jìn)入xxx保險(xiǎn)股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險(xiǎn)工作中,兢兢業(yè)業(yè),xxxx充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)和高度的責(zé)任心,近三年來(lái)取得了良好的業(yè)績(jī)。20xx年業(yè)務(wù)總量達(dá)399。1萬(wàn)元,其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬(wàn),賠付率僅有3.7%;xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。xxxx盡管從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),但是她卻深深地領(lǐng)悟到,保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí);奉獻(xiàn)能力;奉獻(xiàn)愛(ài)心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專業(yè)知識(shí)為每一位客戶提供安全保障,防范不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來(lái)的影響,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說(shuō):“人們需要保險(xiǎn),我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值,認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來(lái)的價(jià)值,最重要的是要有愛(ài)心、有責(zé)任感”。xxxx用她真實(shí)的行動(dòng),證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來(lái)的益處。并被xx保險(xiǎn)公司評(píng)為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號(hào)。
保險(xiǎn)要取得成功,關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)??蛻糍I保險(xiǎn)是買保障,更是買服務(wù)。xxxx在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開(kāi)始,便積極的就保險(xiǎn)知識(shí),保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹,xxxx對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書的制作都認(rèn)認(rèn)真真,直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá),休現(xiàn)出了xxxx對(duì)客戶服務(wù)的無(wú)微不至,正是這些服務(wù)體現(xiàn)了xxxx較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
xxx與一位客戶王小姐通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往,使得她們彼此互相信任,xxxx細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí),王小姐卻要求不再續(xù)保,xxxx敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐,于是她很坦誠(chéng)地向王小姐詢問(wèn)不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān),并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對(duì)免賠額而降低保費(fèi),而客戶對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)缺乏,被價(jià)格差異所迷惑。為此,xxxx用非常專業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析,解開(kāi)了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠(chéng)信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠(chéng)信的服務(wù),幾年來(lái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中xxxx接連贏得了中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。
冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來(lái),xxx從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人,逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干,這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解,并保險(xiǎn)作為長(zhǎng)期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
xxx經(jīng)常說(shuō)客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險(xiǎn)放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛(ài)心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務(wù),才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
xxx記錄下每位客戶的生日,屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會(huì)親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié),會(huì)送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準(zhǔn)客戶),來(lái)不及時(shí),請(qǐng)快遞公司幫忙送,客戶的感受會(huì)特別好,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,重視孩子就是重視家長(zhǎng)。xxx認(rèn)為誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償,最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠(chéng)信和價(jià)值。去年有位張小姐,駕私家車將一位老人撞傷,xxxx及時(shí)跟進(jìn),依據(jù)法律知識(shí)和國(guó)家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù),讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會(huì)做人,而做人首要的是誠(chéng)信。所謂誠(chéng)于人必先己誠(chéng),信于人必先己信,就是這個(gè)道理。長(zhǎng)期以來(lái),xxx堅(jiān)持以誠(chéng)待人,取信于人,在工作中她始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則,以高質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)嬴得客戶的信任。不論是大額保險(xiǎn)的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠(yuǎn)的客戶還是路近的大客戶,她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠(chéng)信原則,從不誤導(dǎo)客戶,讓客戶明明白白的消費(fèi)。由于她的努力,三年來(lái)無(wú)論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析,都維持了良好的水平。并且多年來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起客戶投訴事件。
生產(chǎn)流程、經(jīng)營(yíng)狀況,遇到不懂的專業(yè)知識(shí),虛心向客戶請(qǐng)教,不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經(jīng)常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學(xué)、出國(guó)留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難,受到了客戶的好評(píng)。xxxx通過(guò)嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛(ài)心、以誠(chéng)立信的工作風(fēng)格樹立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十
xxx是中國(guó)大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),見(jiàn)證了中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長(zhǎng)壯大。xxx一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠(chéng)信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無(wú)論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評(píng),為大地人在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象。xx年3月,xxx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,2019年9月,xxx榮獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?BR> 婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū),是一個(gè)只有34萬(wàn)人口小縣,沒(méi)有大型的工業(yè)企業(yè),財(cái)政收入xx年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱,應(yīng)該說(shuō)這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對(duì)貧乏的縣份。但xxx深信,心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛(ài)崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來(lái)暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬(wàn)的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。xx年,成立僅三年的中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源營(yíng)銷部升格為支公司,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬(wàn)元,市場(chǎng)份額40%以上,成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬(wàn)元大關(guān)的縣級(jí)公司。xxx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
xxx認(rèn)為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠(chéng)信做人、誠(chéng)信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。xxx在公司大力倡導(dǎo)誠(chéng)信文化建設(shè),把“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念灌輸給每一個(gè)員工,靠誠(chéng)信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范,要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn),想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問(wèn)題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過(guò)程中,她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度,不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)、不能向客戶索、拿、卡、要。開(kāi)業(yè)來(lái)她和理賠人員從未因理賠事情而接受過(guò)吃請(qǐng)。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作,xxx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí),無(wú)論刮風(fēng)下雨,她會(huì)親赴事故現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真查勘定損,嚴(yán)格理賠,既維護(hù)公司的利益,又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德,使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可,到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
(一)制定合理化的管理辦法,增強(qiáng)營(yíng)銷員的歸屬感。
“強(qiáng)化管理意識(shí)”是xxx的口頭禪,她常說(shuō),管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營(yíng)銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“營(yíng)銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營(yíng)銷主訓(xùn)和組長(zhǎng)津貼,推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的斗志,還增強(qiáng)了營(yíng)銷員對(duì)公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢(shì)態(tài)。
(二)堅(jiān)持營(yíng)銷晨會(huì)制度,反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。
堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無(wú)論刮風(fēng)下雨,從未間斷堅(jiān)持每周一次的營(yíng)銷晨會(huì)。而且建立了完善的營(yíng)銷員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明:如遲到者、請(qǐng)事假者、曠工者實(shí)行處罰后,另還在下周晨會(huì)中還要表演說(shuō)、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)參加者,則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),這樣更促進(jìn)了營(yíng)銷員對(duì)考勤制度的自覺(jué)遵守性,又活躍了晨會(huì)氣氛,鍛煉了營(yíng)銷員口才,讓營(yíng)銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長(zhǎng)為“勇于開(kāi)口”和“我是最棒的”員工。
在晨會(huì)上,她經(jīng)常性地與同事開(kāi)展?fàn)I銷交流。營(yíng)銷晨會(huì)中最重要的內(nèi)容是反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài),暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過(guò)宣讀每位營(yíng)銷員業(yè)績(jī),并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名,指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距,離下一目標(biāo)還有多大距離,是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì),除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外,還要與去年同期的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較,針對(duì)性的進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營(yíng)銷員在晨會(huì)上談成功的體會(huì)和失敗的教訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。xxx非常重視信息的溝通,公司不僅提前兩個(gè)月為營(yíng)銷員提供各類續(xù)保清單,要求營(yíng)銷員盡早介入,為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作,盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況,制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃,幫助營(yíng)銷員們拓展業(yè)務(wù),使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài),保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作,能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙,不斷取得成功,不斷走向未來(lái),這就需要依靠企業(yè)文化的力量,需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,在她的帶動(dòng)下,婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂(lè)性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì),邀請(qǐng)上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂,既體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的關(guān)心和厚愛(ài),又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性,共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。xxx堅(jiān)持以人為本,通過(guò)尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛(ài)護(hù)員工,在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情,使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀,牢固樹立“公司為我搭平臺(tái),我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)的曲折和磨礪,員工們不斷成熟起來(lái),用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
xxx熟悉公司的員工的家庭,就像熟悉自己親戚家一樣,因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心,走訪過(guò)所有的員工的家庭,想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則,吃苦在前、享受在后,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說(shuō):“在滕姐的帶領(lǐng)下,我們感到工作有勁頭,事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑,讓xxx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì)議上,xxx被推選為縣政協(xié)委員。xxx常與人講,作為一名縣政協(xié)委員,肩負(fù)著為群眾參政議政的重任,深感責(zé)任重大,一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會(huì)議上,xxx都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提交了有關(guān)反映該縣民生的提案,受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十一
財(cái)務(wù)人員個(gè)人簡(jiǎn)歷模版,此財(cái)務(wù)人員簡(jiǎn)歷模版不需要下載。
本人概況。
姓名:xxx性別:女。
民族:漢政治面目:團(tuán)員。
學(xué)歷(學(xué)位):本科專業(yè):財(cái)會(huì)專業(yè)。
聯(lián)系電話:12345678手機(jī):13901111234。
聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)xx大街10號(hào)郵編:100007。
教育背景。
畢業(yè)院校:北京金融學(xué)院1993.9--.7財(cái)會(huì)專業(yè)。
業(yè)務(wù)及特長(zhǎng)。
*助理會(huì)計(jì)師職稱,熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)制度和相關(guān)政策法規(guī)。
*英語(yǔ)六級(jí)水平,熟悉各種英文商務(wù)書函的寫作格式。
*頭腦靈活,性格穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的.團(tuán)隊(duì)精神。
工作經(jīng)歷。
3---至今xx集團(tuán)公司出納、會(huì)計(jì)。
*協(xié)助主管會(huì)計(jì)進(jìn)行其它日常工作,現(xiàn)金管理。
1997.9---1999.1xx科技有限公司助理會(huì)計(jì)。
本人性格。
開(kāi)朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另:最重要的是能力,相信貴公司會(huì)覺(jué)得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十二
工作服務(wù)的思想意識(shí),充分發(fā)揮服務(wù)職能作用,自我加壓,勤奮拼搏,較出色地完成了辦公室分管的和院黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。去年辦公室分管的三項(xiàng)工作(信息工作、公文處理、保密工作),受到省委和省高級(jí)法院的表彰。年底在我院機(jī)關(guān)評(píng)選個(gè)人三等功的民主測(cè)評(píng)中,同志的票數(shù)位居全院第一,他所負(fù)責(zé)的辦公室也被榮記三等功,辦公室支部也被評(píng)為優(yōu)秀黨支部。其主要事跡為:
法院辦公室是法院機(jī)關(guān)的綜合部門,即有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,又有傳遞信息、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。辦公室工作人員特別是辦公室負(fù)責(zé)人,素質(zhì)的高低,工作的好壞,履行職責(zé)的能力大小,輕則影響機(jī)關(guān)的辦事效率,重則關(guān)系到法院審判工作能否得以順利開(kāi)展。為此,在從事辦公室的工作中,同志努力增強(qiáng)角色意識(shí),找準(zhǔn)自身位置,積極履行辦公室主任的工作職責(zé)。在公務(wù)方面,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),具有高度的責(zé)任心,并善于保證這些任務(wù)有效地完成。同時(shí),努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,熱情、細(xì)致地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜。在工作中,對(duì)繁鎖的事務(wù)從沒(méi)產(chǎn)生過(guò)一絲一毫的懈怠、厭倦心理,對(duì)每一件事情都能做到一絲不茍,保質(zhì)保量;在工作作風(fēng)方面,努力做到快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)?!翱臁弊稚献龅搅宿k事情、傳文件迅速及時(shí),從不拖位。對(duì)重要的、急辦的事情一分一秒都不耽誤。在“準(zhǔn)”字上做到了認(rèn)真細(xì)致,從不丟三拉四。在“嚴(yán)”字上做到嚴(yán)謹(jǐn)周密,把工作處理得有條不紊;在紀(jì)律方面,努力增強(qiáng)保密觀念,在辦公室工作接觸的機(jī)密文件多,稍有不慎,工作不負(fù)責(zé)泄露機(jī)密就可能造成無(wú)法挽回的損失,所以,在工作中,同志堅(jiān)持帶頭,并嚴(yán)格要求本部門人員努力增強(qiáng)保密意識(shí),一切工作按保密規(guī)定辦,從而保密工作從未出現(xiàn)一絲一毫的差錯(cuò)。
辦公室工作人員特別是作為辦公室主任的同志,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,與領(lǐng)導(dǎo)打交道多,怎么充分發(fā)揮參謀助手的作用,為黨組分憂解難,是他很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)潛心研究的課題。在工作中他首先努力做到分憂不越權(quán)。辦公室人員特別是辦公室主任是領(lǐng)導(dǎo)的助手,在管理活動(dòng)中處于輔助地位。同時(shí),由于工作量多,他經(jīng)常在黨組左右,圍繞院黨組意圖處理一些工作。為此,他清醒地認(rèn)識(shí)到自己工作的特殊性,明確職責(zé),擺正位置,充分發(fā)揮自身功能作用,想方設(shè)法,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,減輕其工作負(fù)擔(dān),讓領(lǐng)導(dǎo)集中精力去想大事、抓大事、辦大事。領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)绞切湃危绞菄?yán)以約束自己,從不因工作取得一點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,居功自傲,始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。特別在處理與同志們之間的關(guān)系時(shí),他從不高高在上,自以為是,總能與同志們和睦相處,打成一片,這為辦公室更好地協(xié)調(diào)工作,使黨組各項(xiàng)決定能夠有效得以迅速貫徹實(shí)施打下了很好的基礎(chǔ)。他正是這樣努力增強(qiáng)角色意識(shí),認(rèn)真履行辦公室主任工作職責(zé),才使辦公室各項(xiàng)工作得以穩(wěn)步發(fā)展,同時(shí),辦公室工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致認(rèn)可。
一年來(lái),同志帶領(lǐng)辦公室全體同志把服務(wù)好法院全局性工作,落實(shí)好黨組的各種重大工作部署作為辦公室工作的第一要?jiǎng)?wù),認(rèn)真的抓緊、抓實(shí)、抓好。
首先,在年初,辦公室在黨組的領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部門的大力配合下,認(rèn)真完成了圍繞2004年人代會(huì)前前后后的工作。元月份,按照黨組的安排,同志帶領(lǐng)辦公室的同志們?cè)趶V泛搜集情況,廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,13次易稿,完成了法院工作報(bào)告的起草工作。去年過(guò)春節(jié)前兩天他還沒(méi)休息,忙著法院工作報(bào)告的印刷、校對(duì)工作。初六,按照人代會(huì)會(huì)務(wù)籌備組的要求,他帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員開(kāi)始介入人代會(huì)的有關(guān)工作。兩會(huì)開(kāi)始后,辦公室又協(xié)助黨組策劃、組織我院的同志到會(huì)聽(tīng)取各代表團(tuán)對(duì)法院工作的意見(jiàn)和建議,并認(rèn)真收集各方面的情況。李院長(zhǎng)報(bào)告結(jié)束后,法院工作報(bào)告得到了與會(huì)代表的一致好評(píng),《報(bào)告》被全票通過(guò)。兩會(huì)結(jié)束后,他帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員認(rèn)真著手逐一落實(shí)有關(guān)人大代表和政協(xié)委員在兩會(huì)期間提出的對(duì)法院工作的各種意見(jiàn)和建議,并積極做好兩會(huì)所提議案及所提其他意見(jiàn)和建議的反饋工作。其中發(fā)信函64件,他帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員又深入到四個(gè)縣市反饋意見(jiàn),后續(xù)反饋工作持續(xù)近一個(gè)月,這項(xiàng)工作也得到了市人大和有關(guān)人大代表、政協(xié)委員的好評(píng)。人大發(fā)簡(jiǎn)報(bào)對(duì)我們的反饋工作予以表?yè)P(yáng)。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十三
本人工作積極努力,團(tuán)結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動(dòng)和達(dá)成上取得了優(yōu)秀的成效。
由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動(dòng)了小組作業(yè)、小分隊(duì)作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長(zhǎng)和質(zhì)的突破,有效促進(jìn)了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時(shí)效的提升。共計(jì)推動(dòng)區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊(duì)作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達(dá)到80%。
推動(dòng)營(yíng)運(yùn)車輛閑時(shí)二程接駁,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)車輛資源的充沛利用。針對(duì)不同點(diǎn)部的區(qū)域特點(diǎn),為保證快件時(shí)效提升和客戶感知度提升,推動(dòng)小時(shí)工二程接駁線路,通過(guò)二程接駁的推動(dòng),有效提升了快件收派時(shí)效和快件回倉(cāng)率,減少的員工的往返耗時(shí),降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度。
作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對(duì)全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補(bǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,通過(guò)對(duì)區(qū)域油補(bǔ)梳理,12年二季度油補(bǔ)成本下降2萬(wàn)多元,12年四季度油補(bǔ)成本下降3萬(wàn)多元,為公司節(jié)約了油補(bǔ)成本的支出。
與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問(wèn)題。
深入?yún)^(qū)域中,與分點(diǎn)部管理者面對(duì)面的溝通,及對(duì)各單元區(qū)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)的剖析,對(duì)全區(qū)分點(diǎn)部的區(qū)域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化,通過(guò)梳理12年三四季度全區(qū)共實(shí)現(xiàn)人員增長(zhǎng)114人,為市場(chǎng)的開(kāi)拓奠定了人員基礎(chǔ)。
以及設(shè)備資源的適時(shí)投入運(yùn)用和員工培訓(xùn)制度的建立,出臺(tái)了多項(xiàng)質(zhì)量管控機(jī)制和考核機(jī)制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺(tái)區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十四
我叫xxx,很榮幸成為中鋼保衛(wèi)處五號(hào)橋一名干警,當(dāng)年8月份調(diào)入煤業(yè)保衛(wèi)部。幾年來(lái),從不忘記自己曾是一名軍人,能夠愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨;嚴(yán)于律己,踏實(shí)工作,個(gè)人行為以及工作成績(jī)主要表現(xiàn)如下:
能夠尊重上級(jí),聽(tīng)從指揮,服從管理,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;能夠與同事齊心協(xié)力,共同努力,有強(qiáng)烈的集體主義精神,圓滿完成各項(xiàng)工作與任務(wù)。
個(gè)人思想上能夠與處室和廠委時(shí)刻保持高度一致。深刻了解和領(lǐng)悟保衛(wèi)工作的意義和重要性。我們的.工作不僅維系著全廠正常的生活生產(chǎn)秩序,還要捍衛(wèi)全廠人員和公司財(cái)產(chǎn)的安全,也體現(xiàn)著企業(yè)的形象。
能夠積極參加公司以及單位的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng);也注重自學(xué),不斷的增加自己的文化知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。
作為一名保衛(wèi)人員,首先能夠管理好自己,律人先律己,能夠時(shí)刻以中鋼人六標(biāo)準(zhǔn)要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。工作中能講究方式方法,語(yǔ)言文明,行為規(guī)范,堅(jiān)持原則。樹立了保衛(wèi)人員的良好形象。
1、2009年五月獲得煤業(yè)公司卡拉ok比賽第三名;
2、2009年12月獲得處室以人為本,創(chuàng)新服務(wù)演講比賽二等獎(jiǎng);
3、2009年底獲的本年度處室先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng);
4、2010年獲得處室五四活動(dòng)同舟共濟(jì)一等獎(jiǎng);
5、2011年4月獲得處室第二屆演講比賽一等獎(jiǎng);
7、2011年8月獲得處室八一卡拉ok比賽二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給予我榮譽(yù),我很自豪,但是我不能驕傲,因?yàn)槌煽?jī)只能代表過(guò)去;感謝單位給予我獎(jiǎng)勵(lì)我很知足,但我不能夠滿足。成績(jī)雖有,但是我知道自身還存在著缺點(diǎn)和不足。還需要謙虛學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身。在今后的工作中決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的鼓勵(lì)、信任、和期待,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī),從而不斷的超越自我、體現(xiàn)自我,奉獻(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十五
面對(duì)疫情,她不顧家人的勸阻,毅然決然選擇了沖上防疫“一線”;在春節(jié)闔家團(tuán)圓的日子里,她放棄與家人團(tuán)結(jié),而是選擇面對(duì)每日“無(wú)限”的工作;得知自己的奶奶生病后,她放棄去陪伴,去照顧她,仍堅(jiān)持抗擊新冠肺炎。
她是誰(shuí)?她是李倩,在海南醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室工作,目前是小組的小組長(zhǎng),科室質(zhì)控小組成員之一。
其實(shí),當(dāng)病毒爆發(fā)的消息傳來(lái)的那一刻,她就做好了時(shí)刻“沖鋒陷陣”的準(zhǔn)備。即使已了解到武漢“新冠肺炎”是多么的兇險(xiǎn),深知自己要與出現(xiàn)的“新冠肺炎”的病人“零距離”,她沒(méi)有半點(diǎn)的猶豫和退縮,主動(dòng)站在了“防疫”一線,積極報(bào)名加入援鄂醫(yī)療隊(duì)。1月24日晚上,海南省衛(wèi)健委要求醫(yī)院組建赴鄂支援醫(yī)療隊(duì),醫(yī)院凌晨緊急通知,她不顧家人的勸阻,毅然決然的報(bào)了名。大年初二,本應(yīng)該是闔家團(tuán)圓的日子,她離開(kāi)了家,回到醫(yī)院進(jìn)行赴鄂支援前的培訓(xùn)。
1月27日,大年初三,她出征湖北抗擊疫情。到達(dá)湖北省荊州市監(jiān)利縣,她和一行的戰(zhàn)友們幫助監(jiān)利縣中醫(yī)院改造了重癥病房。2月1日,由他們從無(wú)到有一手建立的重癥病房收入了第一位新冠肺炎重癥患者。在隔離病房,他們需要穿著悶熱的防護(hù)服,四個(gè)多小時(shí)不間斷地工作。雖然湖北的冬日異常的寒冷,但是她卻常常汗流浹背。由于新環(huán)境與原單位不一樣,李倩總擔(dān)心自己在照顧患者時(shí),另外一個(gè)房間的病人出現(xiàn)病情變化她卻來(lái)不及發(fā)現(xiàn),所以值班的時(shí)候她總是往返于各病房間,時(shí)刻牽掛著每一位受新冠肺炎折磨的患者。
每當(dāng)有不能理解的人問(wèn)起李倩:“你這樣拼命到底是圖個(gè)什么?”她總是笑著回答:“圖對(duì)得起自己的職業(yè),對(duì)得起自己的良心?!比缃?,她在湖北抗擊新冠肺炎的同時(shí),家鄉(xiāng)的奶奶還生著病??臻e的時(shí)候,李倩會(huì)和家里視頻說(shuō)說(shuō)近況,她希望疫情快點(diǎn)結(jié)束,希望奶奶病情快點(diǎn)好轉(zhuǎn)。
直到現(xiàn)在,李倩仍冒著生命危險(xiǎn)與其他醫(yī)護(hù)工作者一道默默地在抗擊“新冠肺炎”。他們視疫情如命令,視病房如戰(zhàn)場(chǎng),在最關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,把風(fēng)險(xiǎn)留個(gè)自己,把安全留給他人,履行自己作為護(hù)士的職責(zé)!
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是后勤部的xx,這次向您提交這份報(bào)告,希望能在x月x日之前,處理好離職的手續(xù)。
算起來(lái),自己也在這里工作了x年了,也算的上是xx的一名老員工了?,F(xiàn)在突然就要離開(kāi),實(shí)在是感到非常的遺憾。回想當(dāng)初剛來(lái)到這里的時(shí)候,自己真的不過(guò)是個(gè)什么都不懂的新人,基本上領(lǐng)導(dǎo)給的任務(wù)都做不好,自己也不夠了解。但是,每次在我受到打擊,覺(jué)得自己可能不能做這份工作的時(shí)候,您和xx總是會(huì)及時(shí)的安慰我,幫助我。在你們的培養(yǎng)下,我才能漸漸的掌握好這份工作,才能有了現(xiàn)在的成績(jī)!
當(dāng)然,不止這些,還有xx等前輩和同事,他們都是我在工作中的好榜樣好前輩,他們也給了我不少的鼓勵(lì)和幫助。盡管自己一開(kāi)始沒(méi)能上手,但是在大家的幫助下,自己現(xiàn)在也成為了一名合格的后勤人員,給公司和同事們帶來(lái)最舒適的環(huán)境,提供最及時(shí)的幫助。
在自己工作的這幾年來(lái),雖然沒(méi)有什么特別突出的貢獻(xiàn),但是自己堅(jiān)守在自己的崗位,努力的完成著自己的工作,也算是沒(méi)有辜負(fù)自己的崗位。身為一天,xx的人,我就堅(jiān)持一天xx的要求。在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),盡忠職守,努力的為xx貢獻(xiàn)自己的力量!這是我一直牢記于心的責(zé)任!感謝您教會(huì)了我這些,感謝我,在工作中,堅(jiān)持了原則。
這個(gè)崗位已經(jīng)待了x年了,它早就融進(jìn)了我的生活之中。如果不是這次的離開(kāi)是必須的,我又何嘗想要放開(kāi)這早已習(xí)慣的工作呢?而且在這里,我還有這么多的朋友和老師,有這么多親密的摯友。在我看來(lái),這里早就成了我的第二個(gè)家,而大家,也早就成了我熟悉的家人!在這個(gè)家之中,領(lǐng)導(dǎo)們就是家的領(lǐng)頭人,你們帶著我們前進(jìn),一起度過(guò)難關(guān),一起完成任務(wù),一起,讓xx走向輝煌。相比起我剛來(lái)的時(shí)候,xx已經(jīng)發(fā)展的非常龐大了,相信在不久的將來(lái),公司一定會(huì)變得更加的龐大,這個(gè)家庭也會(huì)變得更加的繁榮昌盛!
可惜,自己已經(jīng)不能和大家一同慶祝了,但是曾經(jīng)在xx工作過(guò),會(huì)是我永遠(yuǎn)的驕傲!我自豪自己曾經(jīng)在這里!這里工作過(guò)的時(shí)光,是我最美好的日子之一。
最后,祝愿xx能越來(lái)越好,xx的大家,都能健康如意,家庭幸福!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十七
學(xué)歷:大專。
工作年限:10年以上。
工作地點(diǎn):廣州-白云-西槎路。
求職意向:出納。
執(zhí)行能力強(qiáng)溝通能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力誠(chéng)信正直。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了2年8個(gè)月,做了1份工作)。
廣州桃園物業(yè)管理有限公司。
工作時(shí)間:2014年1月至2016年9月[2年8個(gè)月]。
職位名稱:財(cái)務(wù)。
教育經(jīng)歷。
2001年9月畢業(yè)廣東廣播電視大學(xué)財(cái)務(wù)專業(yè)。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十八
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
我很愧疚,因?yàn)槲夜钾?fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我懷著感激之情把這個(gè)申請(qǐng)寫長(zhǎng)一點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我,包容我。
說(shuō)心里話,干教學(xué)工作我一向很自信,但是唯有擔(dān)任這個(gè)后勤工作讓我手足無(wú)措。這一學(xué)期來(lái),雖然我工作很勤懇,但是收效甚微,既辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任,又對(duì)不起老師的厚望。事非經(jīng)過(guò)不知難,我很感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次歷練的機(jī)會(huì),讓我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,明白了很多道理。我想把我不能勝任總務(wù)主任的幾點(diǎn)原因列舉出來(lái),希望領(lǐng)導(dǎo)明鑒、批準(zhǔn)為謝!
一是我這個(gè)人性格中有很多壞毛病,自命清高,固執(zhí),不羈言行,過(guò)于看重自己而聽(tīng)不進(jìn)批評(píng)的話語(yǔ);在工作中容易帶情緒,甚至懈怠工作;性情孤僻,不喜歡把自己融入集體,是真正的“邊緣人”。
二是我的工作能力確實(shí)有問(wèn)題,做事不果斷,缺乏謹(jǐn)小慎微;做事隨意性大,原則性不強(qiáng);空喊口號(hào),思想僵化而不知變通;協(xié)調(diào)能力差,不會(huì)分工合作而亂發(fā)脾氣。不能獨(dú)立開(kāi)展工作,只會(huì)讓校長(zhǎng)更累。
三是我不能把工作和生活的關(guān)系處理好。一學(xué)期來(lái),我因?yàn)楣ぷ鞯氖虑榘鸭彝ド?、友情生活搞得一團(tuán)糟。生活不愉快,一定會(huì)影響工作的質(zhì)量。
除此以外,因?yàn)槲覀€(gè)人的原因影響學(xué)校的原因還很多,我不再列舉。這并不是我故意去推諉,全是肺腑之言,全是我深刻檢討自己、解剖自己的心得。我只希望領(lǐng)導(dǎo)能體諒我,包容我,我一定會(huì)在以后的工作中全力以赴,彌補(bǔ)我的過(guò)失和給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)的麻煩!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
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營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇一
孫炳章始終熱愛(ài)關(guān)心下一代工作。他擔(dān)任軍莊村關(guān)教組常務(wù)副組長(zhǎng)以來(lái),協(xié)同村兩委會(huì),不斷完善關(guān)教組織機(jī)構(gòu),健全領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)持定時(shí)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),必須牢記“關(guān)心下一代工作,是事關(guān)黨和國(guó)家前途命運(yùn),事關(guān)中華民族偉大復(fù)興的大事”的指示,做好關(guān)教工作。2007年就受到縣市關(guān)工委的表彰,授予關(guān)心下一代帶頭人的稱號(hào)。他所在的`軍莊村關(guān)教組2015年獲省關(guān)心下一代先進(jìn)集體稱號(hào)。
孫老現(xiàn)在雖然80多歲了,但仍保持黨員本色,甘當(dāng)人民公仆,始終辛苦勤奮的工作,孜孜不倦的學(xué)習(xí),無(wú)私無(wú)悔的奉獻(xiàn),無(wú)微不至的關(guān)愛(ài),被村民譽(yù)為“孩子的路燈”、“人民的公仆”。
前幾年本村一個(gè)六年級(jí)學(xué)生和年邁的`爺爺相依為命,因爺爺臥病不起,故而輟學(xué),聞?dòng)嵑螅皶r(shí)到該家了解情況先后幾次攜物看望老人,并和關(guān)教組成員請(qǐng)來(lái)當(dāng)?shù)蒯t(yī)生給老人看病,讓孩子繼續(xù)上學(xué)。他又親自跑到學(xué)校,和校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,最后以特困戶免去學(xué)生的所有費(fèi)用,使這名學(xué)生重返課堂。他又多次聯(lián)系老師,給孩子補(bǔ)課,并自費(fèi)買學(xué)習(xí)用品,經(jīng)常到孩子家里去詢問(wèn)學(xué)習(xí)情況。孩子的爺爺老淚縱橫,萬(wàn)分感激地說(shuō):“娃能上學(xué),多虧你?。 倍嗄陙?lái),他跑遍了15個(gè)村組及各戶,了解各家實(shí)情,經(jīng)?;丶液芡?。一次,因下雨,天黑路滑,他摔得像泥人一樣,眼鏡也摔壞了,他硬是一瘸一拐的走回家。見(jiàn)狀,老伴兒既擔(dān)心又埋怨,他卻欣慰地笑著說(shuō):“只要把這些娃當(dāng)咱孫子看,你啥怨言都沒(méi)了”,老伴兒無(wú)奈的笑了。
由于他的辛勤付出,完全摸清了各戶的實(shí)情,特別是對(duì)殘疾兒童、殘疾青少年、單親、留守、貧困生這些弱勢(shì)群體,他更是關(guān)心備至,知寒知暖,對(duì)其詳細(xì)登記在冊(cè),有家里聯(lián)系電話,隨時(shí)掌握情況,急之所急,排其所難,解其所憂,幫其所需。本村一組一村民的孫子突發(fā)疾病,因患先天性智障,十多年未報(bào)戶口,故在西安無(wú)法入院,家長(zhǎng)無(wú)奈直哭,情急之下,給他打電話,他即刻到村組,又到街辦開(kāi)了各級(jí)證明,又趕到派出所,辦理了戶口證明,返身又打車趕往西安,才使孩子入院治療,家長(zhǎng)感動(dòng)得熱淚盈眶。對(duì)于殘疾青少年楊卓等幾人,他老人家經(jīng)常登門談心,鼓勵(lì)其樂(lè)觀向上,要勇于戰(zhàn)勝困難,要有身殘志堅(jiān)的斗志,為社會(huì)貢獻(xiàn)力量。他親自奔波,給他們辦殘疾證、生活補(bǔ)貼,他們很受感動(dòng),增強(qiáng)了生活的勇氣和信心。
他又配合村學(xué)校做好減免扶貧工作,村南北二校先后免去學(xué)費(fèi)的貧困生12人,全免的貧困生4人,其中一名任姓學(xué)生已送到臨潼全免公辦學(xué)校。
每逢六一他都要去學(xué)校,向孩子們宣講雷鋒精神,激勵(lì)孩子們好好學(xué)習(xí),長(zhǎng)大建設(shè)我們美好的家園。在普法遠(yuǎn)離網(wǎng)吧的教育中,他不僅身體力行,向孩子們宣傳國(guó)家方針政策推行民主和諧社會(huì)建設(shè)的重要意義,還深入到網(wǎng)吧教育經(jīng)營(yíng)者,自覺(jué)履行社會(huì)公德,以自覺(jué)律己的行為,共同做好青少年遠(yuǎn)離網(wǎng)吧,健康成長(zhǎng)的工作。
每年清明節(jié),他協(xié)同學(xué)校祭掃白文范烈士陵園,請(qǐng)老講述先烈事跡及先輩的英雄事跡,使青少年繼承先烈遺志,學(xué)習(xí)先烈為建立新中國(guó)拋頭顱灑熱血的崇高品質(zhì),以增強(qiáng)他們的愛(ài)國(guó)精神,從而奮發(fā)學(xué)習(xí)。
前幾年因不法分子放火行兇,致使白文范烈士的后代燒成重傷,住院搶救需大量資金,他和姬家政協(xié)組長(zhǎng),四處奔走募捐籌資,顧不上吃飯,勞碌十多天,為挽救先烈后代盡到綿薄之力。后又出現(xiàn)犯罪分子殘殺綁架幼兒及小學(xué)生的慘案,他多次召開(kāi)關(guān)教組成員會(huì)議,提出安全防范措施,配合學(xué)校對(duì)小學(xué)生進(jìn)行安全教育,他親自詳查兩校教學(xué)樓校舍,水電,并及時(shí)給上級(jí)部門寫了書面報(bào)告,此后使隨同五老巡視學(xué)校周圍,負(fù)責(zé)學(xué)校安保直至放假。
軍莊村有兩名失足孩子在省少管所勞教,他常勸孩子與其父母傾心交談,讓他們配合勞教所教育孩子,使其認(rèn)真改造,重新做人。他又向上級(jí)關(guān)工委請(qǐng)示,要求看望孩子,給他們送去溫暖和愛(ài)心,以增強(qiáng)他們重新做人的信心。于是同街辦及縣關(guān)工委去省少管所看望失足孩子,并給他們送去衣服和學(xué)習(xí)用品,要求他們努力學(xué)習(xí),徹底改造思想,爭(zhēng)取立功受獎(jiǎng),早日回家。少管所的領(lǐng)導(dǎo)也給予極高評(píng)價(jià),現(xiàn)在失足孩子早已釋放回家,他們都有自己幸福的小家庭,并為社會(huì)主義建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
他真誠(chéng)的愛(ài)心和頑強(qiáng)的精神無(wú)不感動(dòng)著兩校的師生和村民?,F(xiàn)在他又負(fù)起了幸福院老年協(xié)會(huì)的重任,使村民老有所依,老有所樂(lè)。幾年來(lái),他同老年協(xié)會(huì)成員多次看望高齡老人,有病看望,得到了群眾的同聲贊揚(yáng)。進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)結(jié),和諧了社會(huì),使村民更加熱愛(ài)黨中央。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇二
xx,從xxx年12月xxxx商場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今一直在化妝品小組工作,現(xiàn)擔(dān)任精品百貨部化妝組銷售品類組長(zhǎng),在工作中她倡導(dǎo)誠(chéng)信、親切、周到、專業(yè)的服務(wù)模式,要求員工要達(dá)到“四心”,即自己有信心,服務(wù)有熱心,辦事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走動(dòng),眼勤多觀察,嘴勤多溝通,手勤多記錄,銷售員先進(jìn)個(gè)人事跡材料。她責(zé)任心強(qiáng),做事嚴(yán)謹(jǐn),在企業(yè)文化的熏陶中,形成自己獨(dú)到的見(jiàn)解,將“快樂(lè)迎挑戰(zhàn)、創(chuàng)新求發(fā)展”作為自己的工作理念,堅(jiān)持不懈的走創(chuàng)新發(fā)展之路。曾先后獲得雅芳公司銷售絕對(duì)值貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、敬業(yè)愛(ài)崗獎(jiǎng)、無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)和個(gè)人全能獎(jiǎng)、xxxx商場(chǎng)xx年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚(yáng)青春、奉獻(xiàn)重百”青年個(gè)人才技比賽現(xiàn)場(chǎng)化妝二等獎(jiǎng)、xx、xx連續(xù)兩年被公司評(píng)為“十佳服務(wù)明星”、商社集團(tuán)xx年度最佳員工,在該同志的帶領(lǐng)下,其所在小組獲得xx年度公司“創(chuàng)新班組”榮譽(yù)稱號(hào)。
xxxx年1月從一名雅芳公司促銷員成為商場(chǎng)的合同工,再成長(zhǎng)為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷,不僅思想覺(jué)悟有了提高,同時(shí)工作能力也得到了進(jìn)一步提升,在工作中始終嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識(shí),從不計(jì)較個(gè)人得失,關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事,她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。正是因?yàn)橐砸活w感恩的心以此用自已努力的工作來(lái)回報(bào)顧客報(bào)效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細(xì)致解答顧客對(duì)產(chǎn)品的咨詢和疑問(wèn),以顧客的滿意作為工作目標(biāo),所以無(wú)論顧客有什么樣的需求,她總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì),讓她們帶著需求而來(lái),載著滿意而歸,事跡材料《銷售員先進(jìn)個(gè)人事跡材料》。
xxxx年10月該同志開(kāi)始擔(dān)任化妝組領(lǐng)班工作,無(wú)論在個(gè)人思想品德還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力等方面均得到了極大的提升,xx年因其出色的工作表現(xiàn),該同志晉升為化妝組品類銷售組長(zhǎng),她以身作則,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識(shí)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理工作中也表現(xiàn)的非常出色,確保了營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。在市場(chǎng)調(diào)查工作方面,做到了“實(shí)質(zhì)重于形式”,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng),商品陳列,pop宣傳,貨品情況,員工業(yè)務(wù)及服務(wù)技能等方面都不是走馬觀花,而是深入細(xì)節(jié),并及時(shí)向上級(jí)反饋銷售情況及促銷活動(dòng)效果,并做好了記錄進(jìn)行分析。
在制定小組銷售計(jì)劃方面,該同志冷靜分析及預(yù)測(cè)小組重點(diǎn)品牌未來(lái)的銷售情況,將小組銷售任務(wù)分解至各品牌。督促指導(dǎo),跟進(jìn)重點(diǎn)品牌的銷售計(jì)劃完成進(jìn)度。保質(zhì)保量的完成了小組銷售任務(wù);在賣場(chǎng)“雙質(zhì)”工作方面,該同志加強(qiáng)了商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理。采取高要求,嚴(yán)把關(guān),嚴(yán)控制的原則,嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)貨,上柜,銷售四級(jí)責(zé)任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時(shí)認(rèn)真組織員工進(jìn)行商品知識(shí),服務(wù)技能技巧,商品交付流程等方面的培訓(xùn),使之在實(shí)際工作中得到不斷提高和完善。樹立有特色的服務(wù)品牌,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了對(duì)銷售的推廣作用;在促銷方式的創(chuàng)新上,她以顧客為中心,突出人性關(guān)懷的情感營(yíng)銷。深入走進(jìn)學(xué)校,機(jī)關(guān)單位為顧客提供“走入貼心式服務(wù)”,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度,采用有節(jié)慶節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)的營(yíng)銷方式,有序的開(kāi)展促銷活動(dòng)。該同志還及時(shí)與重點(diǎn)品牌柜長(zhǎng)及供應(yīng)商溝通,使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合,品牌先進(jìn)的管理方式與公司商場(chǎng)的管理制度相融合。以獲得供應(yīng)商最大化資源與支持。在管理方面該同志強(qiáng)調(diào)管理人性化,及時(shí)掌握小組員工思想動(dòng)態(tài),工作中采用“多激勵(lì),少批評(píng)”的方法,激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通,關(guān)心員工盡己所能為員工解決后顧之憂,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在日常工作中,該同志隨時(shí)牢記安全第一,定期對(duì)員工進(jìn)行實(shí)地安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工安全意識(shí),在一日二查工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患之處及時(shí)排除整改。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇三
xxx,女,xxx銀行xx支行xx部副主任,1995年參加工作,憑著她熱情周到的態(tài)度,執(zhí)著的敬業(yè)精神和良好的服務(wù),使得一個(gè)個(gè)客戶由潛在變?yōu)橹艺\(chéng),2011年已完成個(gè)人網(wǎng)銀1500個(gè)、手機(jī)銀行1500個(gè)、電話銀行1500個(gè),人攬儲(chǔ)儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元,創(chuàng)造了個(gè)人業(yè)績(jī)的新高,充分發(fā)揮了市場(chǎng)營(yíng)銷排頭兵的作用。在工作中,她堅(jiān)持以大局為重,嚴(yán)格服從xx行營(yíng)銷的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)紀(jì)律,耐心地向客戶解釋,微笑著接納客戶的牢騷與指責(zé),通過(guò)耐心和微笑的舉動(dòng),增強(qiáng)了與客戶間的溝通與交流,密切了客戶關(guān)系。具體的表現(xiàn)在:
熱情,是一種發(fā)于理想、源于責(zé)任的情感,是一種健康職業(yè)心態(tài)的自然流露,通過(guò)她的熱情,客戶享受到了超出xx行范疇的“超值”服務(wù),忠誠(chéng)的客戶鏈便漸漸形成。如:在我行實(shí)施“搶挖”營(yíng)銷策略過(guò)程中,同志為了把xx醫(yī)院“挖”到我行,與行領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)多次上門與企業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)商溝通,一次不行就跑兩次,兩次不行,就跑三次……直到客戶轉(zhuǎn)入我行。
2014年以來(lái),針對(duì)xx支行資金總量不足、優(yōu)質(zhì)客戶稀缺的現(xiàn)狀,同志認(rèn)為大客戶是效益之源,因此,她把目標(biāo)鎖定在他行優(yōu)良客戶的挖掘上,在市場(chǎng)營(yíng)銷中,她高屋建瓴,胸?cái)埲?,把市?chǎng)資金信息的搜集與分析,作為營(yíng)銷工作的突破口和切入點(diǎn),加快了市場(chǎng)營(yíng)銷步伐。在對(duì)系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護(hù)工作中,同志不但思維敏捷,膽大心細(xì),而且又善于創(chuàng)新,處處表現(xiàn)出高人一籌的膽識(shí)和謀略。
識(shí)大局,團(tuán)結(jié)同事,崇尚團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作共贏。榜樣就是旗幟、是標(biāo)桿。我們的xx網(wǎng)點(diǎn)每次召開(kāi)銷售工作會(huì)議時(shí),她總愛(ài)說(shuō):“我們?cè)诳蛻裘媲白钊粘5穆殬I(yè)行為、最普通的業(yè)務(wù)操作,甚至一言一行都代表著xx行品牌及形象,因此應(yīng)該時(shí)時(shí)、事事、處處堅(jiān)持從自身做起,同時(shí)互相關(guān)照,互相學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì),爭(zhēng)取達(dá)到客戶最高的滿意度?!笨此茦闼氐脑捳Z(yǔ),包含了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)同事的鼓勵(lì)與協(xié)作、對(duì)客戶忠誠(chéng)度的培養(yǎng)理念等豐富內(nèi)涵,平凡中顯露真情。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇四
為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,為實(shí)現(xiàn)該中心安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定發(fā)展,推動(dòng)中心建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,中心在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入開(kāi)展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),不斷增強(qiáng)中心員工安全意識(shí)、人人關(guān)心安全,時(shí)時(shí)處處講安全,杜絕或減事故的發(fā)生,創(chuàng)下一個(gè)安全生產(chǎn)無(wú)事故年。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)提供組織保證。作為公用服務(wù)性行業(yè),安全生產(chǎn)是深化改革、促進(jìn)發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”。為確保競(jìng)賽活動(dòng)的順利開(kāi)展,中心高度重視,成立了以中心經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)置安全生產(chǎn)員,負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的日常工作,做到競(jìng)賽活動(dòng)有工作部署、有措施保障,有專人負(fù)責(zé),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的成功開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
積極開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)教育與培訓(xùn),提高全體員工安全生產(chǎn)意識(shí)。在員工中大力弘揚(yáng)“沒(méi)有消除不了的隱患,沒(méi)有避免不了的事故”的安全理念,以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組為契機(jī),努力培育創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,不斷實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的機(jī)制創(chuàng)管理創(chuàng)新,加強(qiáng)過(guò)程管理,進(jìn)一步把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處,保障了員工的生命安全,維護(hù)了員工的生產(chǎn)安全與健康權(quán)。今年,中心選準(zhǔn)時(shí)機(jī),把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分利用安全會(huì)議、中心安全活動(dòng)等時(shí)間,集中對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策、安全生產(chǎn)規(guī)程制度的教育培訓(xùn),切實(shí)提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)與安全生產(chǎn)意識(shí);中心還開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)搶答賽和知識(shí)競(jìng)賽;制作安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ),在宣傳欄內(nèi)貼滿了圖文并茂的安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào),營(yíng)造了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氣氛。
落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)安全管理。中心與全體員工簽訂了安全責(zé)任書,把安全責(zé)任制層層分解到各個(gè)員工,明確了各個(gè)崗位的安全責(zé)任,層層抓落實(shí),從而防范安全事故的發(fā)生。
加強(qiáng)中心安全建設(shè),確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展。在競(jìng)賽活動(dòng)中,該中心把安全建設(shè)工作作為重要內(nèi)容來(lái)抓,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如機(jī)房出入登記制度、機(jī)房安全防火制度、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理規(guī)定、社區(qū)經(jīng)理操作規(guī)程等,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)經(jīng)理室外作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來(lái)施工,施工時(shí)要戴安全帽,佩帶安全線,確保人身安全。
加強(qiáng)安全檢查,認(rèn)真落實(shí)隱患整改制度。安全檢查是做好安全工作的一個(gè)重要手段,是消除隱患,預(yù)防事故的一項(xiàng)有力措施,是落實(shí)安全第一、預(yù)防為主,把事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防的有力舉措。中心根據(jù)自身的實(shí)際情況,認(rèn)真執(zhí)行隱患排查整改制度。每月堅(jiān)持對(duì)綜合機(jī)房、油機(jī)房、接入網(wǎng)機(jī)房、營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)所進(jìn)行一次全面仔細(xì)的安全檢查。檢查內(nèi)容包括機(jī)房出入登記制度、設(shè)備運(yùn)行情況、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理情況等方面,對(duì)不規(guī)范或存在隱患的地方認(rèn)真做好登記,在要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)進(jìn)行整改,確保通信暢通,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),營(yíng)收款安全。
“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展,讓廣大員工認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過(guò)程中安全的重要性,掌握了安全生產(chǎn)知識(shí),逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我會(huì)安全、我保安全,提高了員工安全生產(chǎn)意識(shí),同時(shí)使該中心的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強(qiáng),安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善,為確?!鞍部当备?jìng)賽活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展下去。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇五
糖營(yíng)銷部在部門領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,全體員工嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以公司的經(jīng)營(yíng)策略為核心,協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)各生產(chǎn)基地的耕地糖、加工糖、進(jìn)口糖、貿(mào)易糖、淀粉糖等資源,采用多種營(yíng)銷模式,優(yōu)化配置資源,靈活操作,努力開(kāi)拓市場(chǎng)。以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,節(jié)約成本,服務(wù)好客戶為目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)全體員工的責(zé)任心和積極性,出色地完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),以下為本年度營(yíng)銷部的主要工作情況:
一、白糖銷售工作:
超額完成白糖銷量年度任務(wù),加工糖銷售價(jià)格位于全國(guó)加工糖企前列,同比提高10%,實(shí)現(xiàn)較可觀的利潤(rùn)。本年度白糖貨款回收率達(dá)到較高的比率,保證了公司資金的正常運(yùn)作,有效維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益。
二、淀粉糖銷售工作:
努力開(kāi)展淀粉糖漿銷售工作,去年的推廣成效轉(zhuǎn)化為了今年了大幅增量,增長(zhǎng)超50%,整體一年客戶對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)比較認(rèn)可。今年經(jīng)過(guò)多方的努力,我司成為了某大公司的供應(yīng)商,并且其為我司帶來(lái)了顯著的增量。其他幾大終端客戶亦對(duì)本公司的產(chǎn)品及服務(wù)表示滿意。這一年來(lái)我們通過(guò)大量市場(chǎng)的'走訪與調(diào)查,建立與維護(hù)自身的銷售區(qū)域與網(wǎng)絡(luò),把握好市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)以及各個(gè)食品行業(yè)最新的應(yīng)用技術(shù),不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量,開(kāi)發(fā)新的差異化產(chǎn)品,訂制產(chǎn)品,以獲取更大的效益。
三、倉(cāng)儲(chǔ)物流工作:
20集團(tuán)廣東基地(包括制糖廠、集團(tuán)、聯(lián)豐)的白糖物流總量和總配送量較理想。中堂倉(cāng)的最高峰庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)貨物年流轉(zhuǎn)量較好,節(jié)省了較多的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。本年度糖漿和淀粉的運(yùn)輸亦順利安全地完全。同時(shí),順利完成某大客戶的多家分廠的槽車運(yùn)輸配送工作。協(xié)調(diào)好了淀粉的到貨工作。
四、白糖進(jìn)出口工作:
順利完成原糖進(jìn)口及其后續(xù)相關(guān)工作。由于進(jìn)口政策收緊全國(guó)進(jìn)口糖總量,導(dǎo)致今年進(jìn)口量同比減少明顯。然而,雖進(jìn)口量減少,但是由于商務(wù)部與海關(guān)對(duì)原糖進(jìn)口監(jiān)管細(xì)則有變,工作量與操作難度反而更大,遇到一些罕見(jiàn)的問(wèn)題。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,合理選擇糖源,以及選擇有利的時(shí)機(jī)采購(gòu)進(jìn)口,進(jìn)口時(shí)與相關(guān)政府部門保持緊密溝通,盡可能地節(jié)省進(jìn)口成本與節(jié)省通關(guān)時(shí)間,取得了不錯(cuò)的效益。
五、市場(chǎng)調(diào)研工作:
本年度主要針對(duì)我司淀粉糖銷售工作完成了“淀粉糖小包裝市場(chǎng)調(diào)查”、“廣東啤酒糖漿市場(chǎng)調(diào)研”。每月盡力獲取廣東競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息,以觀察廣東供應(yīng)-需求的市場(chǎng)變化,以結(jié)合我司自身?xiàng)l件,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)以及信息支持為我司淀粉糖的發(fā)展提供了重要的指導(dǎo)。
綜合以上營(yíng)銷部的工作業(yè)績(jī),管理三分工會(huì)推選糖營(yíng)銷部為20集團(tuán)先進(jìn)單位,特此申報(bào)。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇六
陳xx是西吉縣煙草分公司客戶服務(wù)戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經(jīng)理。多年來(lái),憑著對(duì)煙草事業(yè)的一腔摯愛(ài),以真誠(chéng)感動(dòng)著客戶,以服務(wù)贏得了市場(chǎng),與客戶共同奏響了一曲和諧的樂(lè)章。不管刮風(fēng)下雨,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的晨會(huì)碰頭,便開(kāi)始了新的一天的工作。服務(wù)客戶,品牌培育,市場(chǎng)調(diào)研這是他們的天職。
傾心服務(wù)甘于奉獻(xiàn)。卷煙市場(chǎng)工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是一項(xiàng)需要用心付出的工作,是一線隊(duì)伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對(duì)這份工作的熱愛(ài),滿腔熱忱地投入到工作中,風(fēng)里來(lái)雨里去,不分日夜地奔走在客戶之間。為推動(dòng)市場(chǎng)銷售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員,又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務(wù)員,真情服務(wù)于每一個(gè)零售戶。
團(tuán)結(jié)同事樂(lè)于助人。她在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他同事的要求都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。她清醒地認(rèn)識(shí)到,要不斷成長(zhǎng),要時(shí)時(shí)“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她經(jīng)常和同事們交流,不“糊弄”客戶,“客戶利益無(wú)小事”。自覺(jué)維護(hù)秩序,積極處理客戶之間糾紛,避免客戶之間矛盾升級(jí),營(yíng)造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛(ài)一行、鉆一行,為了充分掌握市場(chǎng)情況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽(tīng)取他們對(duì)卷煙銷售工作的意見(jiàn),并經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄休息時(shí)間,利用午休和其他業(yè)余時(shí)間,和同志們研究解決工作中遇到的問(wèn)題。用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了一個(gè)煙草人的熱情與敬業(yè)。
以誠(chéng)待人心中有愛(ài)。有人說(shuō):“客戶經(jīng)理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點(diǎn)亮自己,才能點(diǎn)亮他人?!痹诳蛻舴?wù)上,她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念,用自己的真情打動(dòng)客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶,與客戶建立深厚感情,為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場(chǎng)中,陳xx堅(jiān)持用心面對(duì)客戶。當(dāng)看到零售客戶的煙柜上有灰塵時(shí),她就主動(dòng)幫著擦拭干凈;當(dāng)客戶的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下滑時(shí),她也抽出時(shí)間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo);當(dāng)有的客戶家人生活困難時(shí),她也主動(dòng)伸出援助之手。一次走訪該戶時(shí),發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說(shuō)邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習(xí)慣和心理,檔次稍高、利潤(rùn)大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的煙應(yīng)擺在柜臺(tái)中間偏上一點(diǎn)的位置,沖著店門,這樣看起來(lái)顯眼,顧客一進(jìn)門不用尋找就能看到,這也符合人的視覺(jué)習(xí)慣。一個(gè)牌號(hào)的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺(jué)沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來(lái)清新大方,顧客看起來(lái)很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時(shí)可以把空煙盒擺放在店門口,多擺放一些,經(jīng)過(guò)商店的人看到各種品牌的煙盒會(huì)覺(jué)得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣,無(wú)形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽(tīng)著她細(xì)細(xì)地解釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績(jī)突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部,客戶就是終極服務(wù)目標(biāo),客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則,辛勤耕耘。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高,零售客戶的營(yíng)銷水平也得到了較大提升。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,誠(chéng)心服務(wù)客戶,熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上,她時(shí)刻提醒自己:只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意度和忠誠(chéng)度,才能形成客戶對(duì)公司的依賴,才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對(duì)于成績(jī)她永不自滿,對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松,今后,她將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務(wù)好每一位客戶,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
這就是陳xx,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會(huì)說(shuō)什么激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ),沒(méi)有什么令人自豪的豐功偉績(jī),他只是熱愛(ài)自己的崗位,熱愛(ài)自己身邊的同事和客戶,日復(fù)一日,年復(fù)一年地在本職崗位上默默奉獻(xiàn)著,為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶經(jīng)理是一個(gè)平凡的崗位,她也是一個(gè)很平凡的人。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇七
楊學(xué)花,女,現(xiàn)年32歲,任職于湖北口回族鄉(xiāng)衛(wèi)生院,從事臨床護(hù)理工作。時(shí)光飛逝,回首過(guò)去,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。自從1998年參加工作以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,她本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,始終堅(jiān)持自己的原則,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷努力提高自身素質(zhì),熟練的掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,順利完成各項(xiàng)臨床護(hù)理工作。嚴(yán)于律己、努力提高自身素質(zhì)護(hù)理工作是一項(xiàng)瑣碎、重復(fù)、復(fù)雜而又非常重要的工作。在工作中,她堅(jiān)持“以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)理念,認(rèn)真努力完成每一項(xiàng)工作,待病人勝親人,堅(jiān)持微笑服務(wù),做到百問(wèn)不煩。工作之余,她認(rèn)真閱讀專業(yè)書籍,充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身思想素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn)。她常常感嘆自己是一只井底之蛙,為了提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,20xx年前往市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,由于勤奮刻苦,得到帶教老師的和科室老師的充分肯定。進(jìn)修期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)技術(shù)知識(shí)以及醫(yī)療文書的規(guī)范書寫,回院后積極在本院開(kāi)展護(hù)理規(guī)范服務(wù),為該院的護(hù)理工作走上一個(gè)新臺(tái)階做出了很多的`貢獻(xiàn)。20xx年他參加了湖北醫(yī)藥學(xué)院成人高等教育學(xué)習(xí),并于20xx年以優(yōu)異的成績(jī)順利畢業(yè),使自己的自身素質(zhì)更上一層樓。盡職盡責(zé)、努力提高業(yè)務(wù)水平積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),把以“病人滿意、家屬放心”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn),在病人的生活上提供力所能及的幫助。在百年不遇的20xx年雪災(zāi)的一個(gè)冬夜里,一個(gè)新的生命在她媽媽的肚子里鬧騰了一天后終于順利誕生,產(chǎn)婦家屬及醫(yī)護(hù)人員一顆懸著的心終于放下了,但是產(chǎn)婦卻是饑腸轆轆,一天都沒(méi)吃東西,深更半夜的沒(méi)有任何東西可以充饑,她的家屬很焦急,看著這一切,楊學(xué)花拖著疲憊的身體,不顧自己餓著肚子,回到宿舍為產(chǎn)婦做了營(yíng)養(yǎng)餐,提了一壺滾燙的開(kāi)水送到病房,一顆滾燙的心讓家屬和產(chǎn)婦萬(wàn)分感激。在日常護(hù)理工作中,針對(duì)不同的病人她積極提供了不同的健康指導(dǎo),向患者細(xì)心講解相關(guān)的飲食指導(dǎo)和保健,認(rèn)真對(duì)待每一位患者,引導(dǎo)他們健康調(diào)理自己。在工作中以護(hù)理“三基”為基礎(chǔ),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格各項(xiàng)護(hù)理操作,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為每一位患者盡職盡責(zé),在臨床操作中做到有條有紊,忙而不亂。團(tuán)結(jié)互助、努力做好本職工作在工作中,她積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)、認(rèn)真做好本職工作,自覺(jué)參加醫(yī)院組織的各種技能競(jìng)賽和學(xué)習(xí)講座,提高自身素質(zhì),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。去年冬天,她和同事積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,一起下鄉(xiāng)為學(xué)生和村民進(jìn)行健康體檢和健康教育知識(shí)宣傳,由于山高路遠(yuǎn),一路上暈車、嘔吐不止,仍然堅(jiān)持到最后圓滿完成任務(wù)。春節(jié)休假期間,由于醫(yī)院接診了一位“有機(jī)磷農(nóng)藥”中毒的患者,急需要轉(zhuǎn)院,他放下熟睡中的孩子立即護(hù)送病人到上一級(jí)醫(yī)院治療,為病人的生命贏得了寶貴的時(shí)間,一路上,暈車加上濃重的農(nóng)藥味,熏的她幾天吃不下飯,但她毫無(wú)怨言,為她的工作感到無(wú)比自豪,也贏得了回民們的肯定和厚愛(ài)。同時(shí)在工作中,她始終注意文明禮貌,尊老愛(ài)幼,態(tài)度和藹,從未與病人出現(xiàn)過(guò)口舌之爭(zhēng),從未出現(xiàn)一例病人投訴事件。工作之外,團(tuán)結(jié)同事,以禮待人。在20xx年,被評(píng)為“巾幗文明崗”,20xx年被市婦聯(lián)授予“最佳巾幗文明崗”。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇八
翻開(kāi)檔案盒里一份份廣告協(xié)議書,看著展架上一堆堆廣告單頁(yè),很難讓人相信這些成績(jī)均來(lái)自于同一個(gè)人,她就是來(lái)自xx市郵政局函件分局的xx,郵政營(yíng)銷能手個(gè)人先進(jìn)事跡材料。近年來(lái),她的營(yíng)銷業(yè)績(jī)是一年一個(gè)臺(tái)階,今年,更是實(shí)現(xiàn)了一次飛躍,截至2011年10月底,由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計(jì)96萬(wàn)元,賀卡業(yè)務(wù)6。7萬(wàn)元,戶外廣告29萬(wàn)元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入131。6萬(wàn)元。能取得這樣的業(yè)績(jī),xx靠的就是她的真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷。
兩年前,xx離開(kāi)了徽文化廣告公司,成為了xx市郵政局函件分局的一名專職營(yíng)銷人員,工作單位的變化并沒(méi)有改變她對(duì)營(yíng)銷工作的熱情,通過(guò)真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷,讓她品嘗到了越來(lái)越多的喜悅,真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來(lái)越多的肯定和贊譽(yù),也讓她越來(lái)越熱愛(ài)這行了。
營(yíng)銷工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考,xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶時(shí),她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析,做好充分準(zhǔn)備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只為了營(yíng)銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無(wú)論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無(wú)論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無(wú)論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對(duì)待。客戶如果遇到什么問(wèn)題,她能幫助解決的,她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶,用真情去打動(dòng)客戶。有一次,一個(gè)新客戶正需要購(gòu)買家用電器,xx知道后,立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購(gòu)買到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶之間的感情。
長(zhǎng)期在營(yíng)銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶。徽商銀行xx市分行一開(kāi)始認(rèn)為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務(wù),但是她并沒(méi)有放棄,認(rèn)為對(duì)待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí),只要是自己能幫到對(duì)方的,她就會(huì)盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,xx抓住機(jī)遇,準(zhǔn)備好相關(guān)材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí),該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng),簽訂了價(jià)值13萬(wàn)元的戶外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達(dá)成了制作協(xié)議,定制了5。5萬(wàn)元的郵政賀卡,并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
對(duì)待客戶在做到真心、耐心的同時(shí),xx深知細(xì)心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人無(wú)意中說(shuō)了句:“今天兒子過(guò)生日?!眡x立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過(guò)去?!岸Y輕情義重”,她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象,雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚,朋友問(wèn)候的日子,對(duì)于xx來(lái)說(shuō)卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷工作中形成的習(xí)慣,輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累,她總是在營(yíng)銷中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的鉆研,成功地開(kāi)發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評(píng)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇九
xxxx,女,xxx保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進(jìn)入xxx保險(xiǎn)股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險(xiǎn)工作中,兢兢業(yè)業(yè),xxxx充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)和高度的責(zé)任心,近三年來(lái)取得了良好的業(yè)績(jī)。20xx年業(yè)務(wù)總量達(dá)399。1萬(wàn)元,其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬(wàn),賠付率僅有3.7%;xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。xxxx盡管從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),但是她卻深深地領(lǐng)悟到,保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí);奉獻(xiàn)能力;奉獻(xiàn)愛(ài)心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專業(yè)知識(shí)為每一位客戶提供安全保障,防范不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來(lái)的影響,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說(shuō):“人們需要保險(xiǎn),我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值,認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來(lái)的價(jià)值,最重要的是要有愛(ài)心、有責(zé)任感”。xxxx用她真實(shí)的行動(dòng),證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來(lái)的益處。并被xx保險(xiǎn)公司評(píng)為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號(hào)。
保險(xiǎn)要取得成功,關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)??蛻糍I保險(xiǎn)是買保障,更是買服務(wù)。xxxx在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開(kāi)始,便積極的就保險(xiǎn)知識(shí),保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹,xxxx對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書的制作都認(rèn)認(rèn)真真,直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá),休現(xiàn)出了xxxx對(duì)客戶服務(wù)的無(wú)微不至,正是這些服務(wù)體現(xiàn)了xxxx較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
xxx與一位客戶王小姐通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往,使得她們彼此互相信任,xxxx細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí),王小姐卻要求不再續(xù)保,xxxx敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐,于是她很坦誠(chéng)地向王小姐詢問(wèn)不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān),并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對(duì)免賠額而降低保費(fèi),而客戶對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)缺乏,被價(jià)格差異所迷惑。為此,xxxx用非常專業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析,解開(kāi)了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠(chéng)信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠(chéng)信的服務(wù),幾年來(lái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中xxxx接連贏得了中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。
冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來(lái),xxx從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人,逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干,這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解,并保險(xiǎn)作為長(zhǎng)期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
xxx經(jīng)常說(shuō)客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險(xiǎn)放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛(ài)心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務(wù),才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
xxx記錄下每位客戶的生日,屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會(huì)親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié),會(huì)送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準(zhǔn)客戶),來(lái)不及時(shí),請(qǐng)快遞公司幫忙送,客戶的感受會(huì)特別好,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,重視孩子就是重視家長(zhǎng)。xxx認(rèn)為誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償,最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠(chéng)信和價(jià)值。去年有位張小姐,駕私家車將一位老人撞傷,xxxx及時(shí)跟進(jìn),依據(jù)法律知識(shí)和國(guó)家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù),讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會(huì)做人,而做人首要的是誠(chéng)信。所謂誠(chéng)于人必先己誠(chéng),信于人必先己信,就是這個(gè)道理。長(zhǎng)期以來(lái),xxx堅(jiān)持以誠(chéng)待人,取信于人,在工作中她始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則,以高質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)嬴得客戶的信任。不論是大額保險(xiǎn)的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠(yuǎn)的客戶還是路近的大客戶,她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠(chéng)信原則,從不誤導(dǎo)客戶,讓客戶明明白白的消費(fèi)。由于她的努力,三年來(lái)無(wú)論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析,都維持了良好的水平。并且多年來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起客戶投訴事件。
生產(chǎn)流程、經(jīng)營(yíng)狀況,遇到不懂的專業(yè)知識(shí),虛心向客戶請(qǐng)教,不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經(jīng)常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學(xué)、出國(guó)留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難,受到了客戶的好評(píng)。xxxx通過(guò)嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛(ài)心、以誠(chéng)立信的工作風(fēng)格樹立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十
xxx是中國(guó)大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),見(jiàn)證了中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長(zhǎng)壯大。xxx一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠(chéng)信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無(wú)論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評(píng),為大地人在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象。xx年3月,xxx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,2019年9月,xxx榮獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?BR> 婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū),是一個(gè)只有34萬(wàn)人口小縣,沒(méi)有大型的工業(yè)企業(yè),財(cái)政收入xx年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱,應(yīng)該說(shuō)這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對(duì)貧乏的縣份。但xxx深信,心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛(ài)崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來(lái)暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬(wàn)的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。xx年,成立僅三年的中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源營(yíng)銷部升格為支公司,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬(wàn)元,市場(chǎng)份額40%以上,成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬(wàn)元大關(guān)的縣級(jí)公司。xxx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
xxx認(rèn)為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠(chéng)信做人、誠(chéng)信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。xxx在公司大力倡導(dǎo)誠(chéng)信文化建設(shè),把“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念灌輸給每一個(gè)員工,靠誠(chéng)信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范,要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn),想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問(wèn)題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過(guò)程中,她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度,不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)、不能向客戶索、拿、卡、要。開(kāi)業(yè)來(lái)她和理賠人員從未因理賠事情而接受過(guò)吃請(qǐng)。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作,xxx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí),無(wú)論刮風(fēng)下雨,她會(huì)親赴事故現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真查勘定損,嚴(yán)格理賠,既維護(hù)公司的利益,又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德,使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可,到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
(一)制定合理化的管理辦法,增強(qiáng)營(yíng)銷員的歸屬感。
“強(qiáng)化管理意識(shí)”是xxx的口頭禪,她常說(shuō),管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營(yíng)銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“營(yíng)銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營(yíng)銷主訓(xùn)和組長(zhǎng)津貼,推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的斗志,還增強(qiáng)了營(yíng)銷員對(duì)公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢(shì)態(tài)。
(二)堅(jiān)持營(yíng)銷晨會(huì)制度,反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。
堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無(wú)論刮風(fēng)下雨,從未間斷堅(jiān)持每周一次的營(yíng)銷晨會(huì)。而且建立了完善的營(yíng)銷員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明:如遲到者、請(qǐng)事假者、曠工者實(shí)行處罰后,另還在下周晨會(huì)中還要表演說(shuō)、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)參加者,則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),這樣更促進(jìn)了營(yíng)銷員對(duì)考勤制度的自覺(jué)遵守性,又活躍了晨會(huì)氣氛,鍛煉了營(yíng)銷員口才,讓營(yíng)銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長(zhǎng)為“勇于開(kāi)口”和“我是最棒的”員工。
在晨會(huì)上,她經(jīng)常性地與同事開(kāi)展?fàn)I銷交流。營(yíng)銷晨會(huì)中最重要的內(nèi)容是反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài),暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過(guò)宣讀每位營(yíng)銷員業(yè)績(jī),并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名,指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距,離下一目標(biāo)還有多大距離,是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì),除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外,還要與去年同期的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較,針對(duì)性的進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營(yíng)銷員在晨會(huì)上談成功的體會(huì)和失敗的教訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。xxx非常重視信息的溝通,公司不僅提前兩個(gè)月為營(yíng)銷員提供各類續(xù)保清單,要求營(yíng)銷員盡早介入,為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作,盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況,制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃,幫助營(yíng)銷員們拓展業(yè)務(wù),使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài),保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作,能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙,不斷取得成功,不斷走向未來(lái),這就需要依靠企業(yè)文化的力量,需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,在她的帶動(dòng)下,婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂(lè)性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì),邀請(qǐng)上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂,既體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的關(guān)心和厚愛(ài),又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性,共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。xxx堅(jiān)持以人為本,通過(guò)尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛(ài)護(hù)員工,在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情,使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀,牢固樹立“公司為我搭平臺(tái),我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)的曲折和磨礪,員工們不斷成熟起來(lái),用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
xxx熟悉公司的員工的家庭,就像熟悉自己親戚家一樣,因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心,走訪過(guò)所有的員工的家庭,想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則,吃苦在前、享受在后,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說(shuō):“在滕姐的帶領(lǐng)下,我們感到工作有勁頭,事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑,讓xxx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì)議上,xxx被推選為縣政協(xié)委員。xxx常與人講,作為一名縣政協(xié)委員,肩負(fù)著為群眾參政議政的重任,深感責(zé)任重大,一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會(huì)議上,xxx都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提交了有關(guān)反映該縣民生的提案,受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十一
財(cái)務(wù)人員個(gè)人簡(jiǎn)歷模版,此財(cái)務(wù)人員簡(jiǎn)歷模版不需要下載。
本人概況。
姓名:xxx性別:女。
民族:漢政治面目:團(tuán)員。
學(xué)歷(學(xué)位):本科專業(yè):財(cái)會(huì)專業(yè)。
聯(lián)系電話:12345678手機(jī):13901111234。
聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)xx大街10號(hào)郵編:100007。
教育背景。
畢業(yè)院校:北京金融學(xué)院1993.9--.7財(cái)會(huì)專業(yè)。
業(yè)務(wù)及特長(zhǎng)。
*助理會(huì)計(jì)師職稱,熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)制度和相關(guān)政策法規(guī)。
*英語(yǔ)六級(jí)水平,熟悉各種英文商務(wù)書函的寫作格式。
*頭腦靈活,性格穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的.團(tuán)隊(duì)精神。
工作經(jīng)歷。
3---至今xx集團(tuán)公司出納、會(huì)計(jì)。
*協(xié)助主管會(huì)計(jì)進(jìn)行其它日常工作,現(xiàn)金管理。
1997.9---1999.1xx科技有限公司助理會(huì)計(jì)。
本人性格。
開(kāi)朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另:最重要的是能力,相信貴公司會(huì)覺(jué)得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十二
工作服務(wù)的思想意識(shí),充分發(fā)揮服務(wù)職能作用,自我加壓,勤奮拼搏,較出色地完成了辦公室分管的和院黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。去年辦公室分管的三項(xiàng)工作(信息工作、公文處理、保密工作),受到省委和省高級(jí)法院的表彰。年底在我院機(jī)關(guān)評(píng)選個(gè)人三等功的民主測(cè)評(píng)中,同志的票數(shù)位居全院第一,他所負(fù)責(zé)的辦公室也被榮記三等功,辦公室支部也被評(píng)為優(yōu)秀黨支部。其主要事跡為:
法院辦公室是法院機(jī)關(guān)的綜合部門,即有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,又有傳遞信息、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。辦公室工作人員特別是辦公室負(fù)責(zé)人,素質(zhì)的高低,工作的好壞,履行職責(zé)的能力大小,輕則影響機(jī)關(guān)的辦事效率,重則關(guān)系到法院審判工作能否得以順利開(kāi)展。為此,在從事辦公室的工作中,同志努力增強(qiáng)角色意識(shí),找準(zhǔn)自身位置,積極履行辦公室主任的工作職責(zé)。在公務(wù)方面,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),具有高度的責(zé)任心,并善于保證這些任務(wù)有效地完成。同時(shí),努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,熱情、細(xì)致地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜。在工作中,對(duì)繁鎖的事務(wù)從沒(méi)產(chǎn)生過(guò)一絲一毫的懈怠、厭倦心理,對(duì)每一件事情都能做到一絲不茍,保質(zhì)保量;在工作作風(fēng)方面,努力做到快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)?!翱臁弊稚献龅搅宿k事情、傳文件迅速及時(shí),從不拖位。對(duì)重要的、急辦的事情一分一秒都不耽誤。在“準(zhǔn)”字上做到了認(rèn)真細(xì)致,從不丟三拉四。在“嚴(yán)”字上做到嚴(yán)謹(jǐn)周密,把工作處理得有條不紊;在紀(jì)律方面,努力增強(qiáng)保密觀念,在辦公室工作接觸的機(jī)密文件多,稍有不慎,工作不負(fù)責(zé)泄露機(jī)密就可能造成無(wú)法挽回的損失,所以,在工作中,同志堅(jiān)持帶頭,并嚴(yán)格要求本部門人員努力增強(qiáng)保密意識(shí),一切工作按保密規(guī)定辦,從而保密工作從未出現(xiàn)一絲一毫的差錯(cuò)。
辦公室工作人員特別是作為辦公室主任的同志,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,與領(lǐng)導(dǎo)打交道多,怎么充分發(fā)揮參謀助手的作用,為黨組分憂解難,是他很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)潛心研究的課題。在工作中他首先努力做到分憂不越權(quán)。辦公室人員特別是辦公室主任是領(lǐng)導(dǎo)的助手,在管理活動(dòng)中處于輔助地位。同時(shí),由于工作量多,他經(jīng)常在黨組左右,圍繞院黨組意圖處理一些工作。為此,他清醒地認(rèn)識(shí)到自己工作的特殊性,明確職責(zé),擺正位置,充分發(fā)揮自身功能作用,想方設(shè)法,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,減輕其工作負(fù)擔(dān),讓領(lǐng)導(dǎo)集中精力去想大事、抓大事、辦大事。領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)绞切湃危绞菄?yán)以約束自己,從不因工作取得一點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,居功自傲,始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。特別在處理與同志們之間的關(guān)系時(shí),他從不高高在上,自以為是,總能與同志們和睦相處,打成一片,這為辦公室更好地協(xié)調(diào)工作,使黨組各項(xiàng)決定能夠有效得以迅速貫徹實(shí)施打下了很好的基礎(chǔ)。他正是這樣努力增強(qiáng)角色意識(shí),認(rèn)真履行辦公室主任工作職責(zé),才使辦公室各項(xiàng)工作得以穩(wěn)步發(fā)展,同時(shí),辦公室工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致認(rèn)可。
一年來(lái),同志帶領(lǐng)辦公室全體同志把服務(wù)好法院全局性工作,落實(shí)好黨組的各種重大工作部署作為辦公室工作的第一要?jiǎng)?wù),認(rèn)真的抓緊、抓實(shí)、抓好。
首先,在年初,辦公室在黨組的領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部門的大力配合下,認(rèn)真完成了圍繞2004年人代會(huì)前前后后的工作。元月份,按照黨組的安排,同志帶領(lǐng)辦公室的同志們?cè)趶V泛搜集情況,廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,13次易稿,完成了法院工作報(bào)告的起草工作。去年過(guò)春節(jié)前兩天他還沒(méi)休息,忙著法院工作報(bào)告的印刷、校對(duì)工作。初六,按照人代會(huì)會(huì)務(wù)籌備組的要求,他帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員開(kāi)始介入人代會(huì)的有關(guān)工作。兩會(huì)開(kāi)始后,辦公室又協(xié)助黨組策劃、組織我院的同志到會(huì)聽(tīng)取各代表團(tuán)對(duì)法院工作的意見(jiàn)和建議,并認(rèn)真收集各方面的情況。李院長(zhǎng)報(bào)告結(jié)束后,法院工作報(bào)告得到了與會(huì)代表的一致好評(píng),《報(bào)告》被全票通過(guò)。兩會(huì)結(jié)束后,他帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員認(rèn)真著手逐一落實(shí)有關(guān)人大代表和政協(xié)委員在兩會(huì)期間提出的對(duì)法院工作的各種意見(jiàn)和建議,并積極做好兩會(huì)所提議案及所提其他意見(jiàn)和建議的反饋工作。其中發(fā)信函64件,他帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員又深入到四個(gè)縣市反饋意見(jiàn),后續(xù)反饋工作持續(xù)近一個(gè)月,這項(xiàng)工作也得到了市人大和有關(guān)人大代表、政協(xié)委員的好評(píng)。人大發(fā)簡(jiǎn)報(bào)對(duì)我們的反饋工作予以表?yè)P(yáng)。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十三
本人工作積極努力,團(tuán)結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動(dòng)和達(dá)成上取得了優(yōu)秀的成效。
由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動(dòng)了小組作業(yè)、小分隊(duì)作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長(zhǎng)和質(zhì)的突破,有效促進(jìn)了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時(shí)效的提升。共計(jì)推動(dòng)區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊(duì)作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達(dá)到80%。
推動(dòng)營(yíng)運(yùn)車輛閑時(shí)二程接駁,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)車輛資源的充沛利用。針對(duì)不同點(diǎn)部的區(qū)域特點(diǎn),為保證快件時(shí)效提升和客戶感知度提升,推動(dòng)小時(shí)工二程接駁線路,通過(guò)二程接駁的推動(dòng),有效提升了快件收派時(shí)效和快件回倉(cāng)率,減少的員工的往返耗時(shí),降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度。
作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對(duì)全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補(bǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,通過(guò)對(duì)區(qū)域油補(bǔ)梳理,12年二季度油補(bǔ)成本下降2萬(wàn)多元,12年四季度油補(bǔ)成本下降3萬(wàn)多元,為公司節(jié)約了油補(bǔ)成本的支出。
與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問(wèn)題。
深入?yún)^(qū)域中,與分點(diǎn)部管理者面對(duì)面的溝通,及對(duì)各單元區(qū)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)的剖析,對(duì)全區(qū)分點(diǎn)部的區(qū)域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化,通過(guò)梳理12年三四季度全區(qū)共實(shí)現(xiàn)人員增長(zhǎng)114人,為市場(chǎng)的開(kāi)拓奠定了人員基礎(chǔ)。
以及設(shè)備資源的適時(shí)投入運(yùn)用和員工培訓(xùn)制度的建立,出臺(tái)了多項(xiàng)質(zhì)量管控機(jī)制和考核機(jī)制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺(tái)區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十四
我叫xxx,很榮幸成為中鋼保衛(wèi)處五號(hào)橋一名干警,當(dāng)年8月份調(diào)入煤業(yè)保衛(wèi)部。幾年來(lái),從不忘記自己曾是一名軍人,能夠愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨;嚴(yán)于律己,踏實(shí)工作,個(gè)人行為以及工作成績(jī)主要表現(xiàn)如下:
能夠尊重上級(jí),聽(tīng)從指揮,服從管理,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;能夠與同事齊心協(xié)力,共同努力,有強(qiáng)烈的集體主義精神,圓滿完成各項(xiàng)工作與任務(wù)。
個(gè)人思想上能夠與處室和廠委時(shí)刻保持高度一致。深刻了解和領(lǐng)悟保衛(wèi)工作的意義和重要性。我們的.工作不僅維系著全廠正常的生活生產(chǎn)秩序,還要捍衛(wèi)全廠人員和公司財(cái)產(chǎn)的安全,也體現(xiàn)著企業(yè)的形象。
能夠積極參加公司以及單位的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng);也注重自學(xué),不斷的增加自己的文化知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。
作為一名保衛(wèi)人員,首先能夠管理好自己,律人先律己,能夠時(shí)刻以中鋼人六標(biāo)準(zhǔn)要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。工作中能講究方式方法,語(yǔ)言文明,行為規(guī)范,堅(jiān)持原則。樹立了保衛(wèi)人員的良好形象。
1、2009年五月獲得煤業(yè)公司卡拉ok比賽第三名;
2、2009年12月獲得處室以人為本,創(chuàng)新服務(wù)演講比賽二等獎(jiǎng);
3、2009年底獲的本年度處室先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng);
4、2010年獲得處室五四活動(dòng)同舟共濟(jì)一等獎(jiǎng);
5、2011年4月獲得處室第二屆演講比賽一等獎(jiǎng);
7、2011年8月獲得處室八一卡拉ok比賽二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給予我榮譽(yù),我很自豪,但是我不能驕傲,因?yàn)槌煽?jī)只能代表過(guò)去;感謝單位給予我獎(jiǎng)勵(lì)我很知足,但我不能夠滿足。成績(jī)雖有,但是我知道自身還存在著缺點(diǎn)和不足。還需要謙虛學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身。在今后的工作中決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的鼓勵(lì)、信任、和期待,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī),從而不斷的超越自我、體現(xiàn)自我,奉獻(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十五
面對(duì)疫情,她不顧家人的勸阻,毅然決然選擇了沖上防疫“一線”;在春節(jié)闔家團(tuán)圓的日子里,她放棄與家人團(tuán)結(jié),而是選擇面對(duì)每日“無(wú)限”的工作;得知自己的奶奶生病后,她放棄去陪伴,去照顧她,仍堅(jiān)持抗擊新冠肺炎。
她是誰(shuí)?她是李倩,在海南醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室工作,目前是小組的小組長(zhǎng),科室質(zhì)控小組成員之一。
其實(shí),當(dāng)病毒爆發(fā)的消息傳來(lái)的那一刻,她就做好了時(shí)刻“沖鋒陷陣”的準(zhǔn)備。即使已了解到武漢“新冠肺炎”是多么的兇險(xiǎn),深知自己要與出現(xiàn)的“新冠肺炎”的病人“零距離”,她沒(méi)有半點(diǎn)的猶豫和退縮,主動(dòng)站在了“防疫”一線,積極報(bào)名加入援鄂醫(yī)療隊(duì)。1月24日晚上,海南省衛(wèi)健委要求醫(yī)院組建赴鄂支援醫(yī)療隊(duì),醫(yī)院凌晨緊急通知,她不顧家人的勸阻,毅然決然的報(bào)了名。大年初二,本應(yīng)該是闔家團(tuán)圓的日子,她離開(kāi)了家,回到醫(yī)院進(jìn)行赴鄂支援前的培訓(xùn)。
1月27日,大年初三,她出征湖北抗擊疫情。到達(dá)湖北省荊州市監(jiān)利縣,她和一行的戰(zhàn)友們幫助監(jiān)利縣中醫(yī)院改造了重癥病房。2月1日,由他們從無(wú)到有一手建立的重癥病房收入了第一位新冠肺炎重癥患者。在隔離病房,他們需要穿著悶熱的防護(hù)服,四個(gè)多小時(shí)不間斷地工作。雖然湖北的冬日異常的寒冷,但是她卻常常汗流浹背。由于新環(huán)境與原單位不一樣,李倩總擔(dān)心自己在照顧患者時(shí),另外一個(gè)房間的病人出現(xiàn)病情變化她卻來(lái)不及發(fā)現(xiàn),所以值班的時(shí)候她總是往返于各病房間,時(shí)刻牽掛著每一位受新冠肺炎折磨的患者。
每當(dāng)有不能理解的人問(wèn)起李倩:“你這樣拼命到底是圖個(gè)什么?”她總是笑著回答:“圖對(duì)得起自己的職業(yè),對(duì)得起自己的良心?!比缃?,她在湖北抗擊新冠肺炎的同時(shí),家鄉(xiāng)的奶奶還生著病??臻e的時(shí)候,李倩會(huì)和家里視頻說(shuō)說(shuō)近況,她希望疫情快點(diǎn)結(jié)束,希望奶奶病情快點(diǎn)好轉(zhuǎn)。
直到現(xiàn)在,李倩仍冒著生命危險(xiǎn)與其他醫(yī)護(hù)工作者一道默默地在抗擊“新冠肺炎”。他們視疫情如命令,視病房如戰(zhàn)場(chǎng),在最關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,把風(fēng)險(xiǎn)留個(gè)自己,把安全留給他人,履行自己作為護(hù)士的職責(zé)!
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是后勤部的xx,這次向您提交這份報(bào)告,希望能在x月x日之前,處理好離職的手續(xù)。
算起來(lái),自己也在這里工作了x年了,也算的上是xx的一名老員工了?,F(xiàn)在突然就要離開(kāi),實(shí)在是感到非常的遺憾。回想當(dāng)初剛來(lái)到這里的時(shí)候,自己真的不過(guò)是個(gè)什么都不懂的新人,基本上領(lǐng)導(dǎo)給的任務(wù)都做不好,自己也不夠了解。但是,每次在我受到打擊,覺(jué)得自己可能不能做這份工作的時(shí)候,您和xx總是會(huì)及時(shí)的安慰我,幫助我。在你們的培養(yǎng)下,我才能漸漸的掌握好這份工作,才能有了現(xiàn)在的成績(jī)!
當(dāng)然,不止這些,還有xx等前輩和同事,他們都是我在工作中的好榜樣好前輩,他們也給了我不少的鼓勵(lì)和幫助。盡管自己一開(kāi)始沒(méi)能上手,但是在大家的幫助下,自己現(xiàn)在也成為了一名合格的后勤人員,給公司和同事們帶來(lái)最舒適的環(huán)境,提供最及時(shí)的幫助。
在自己工作的這幾年來(lái),雖然沒(méi)有什么特別突出的貢獻(xiàn),但是自己堅(jiān)守在自己的崗位,努力的完成著自己的工作,也算是沒(méi)有辜負(fù)自己的崗位。身為一天,xx的人,我就堅(jiān)持一天xx的要求。在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),盡忠職守,努力的為xx貢獻(xiàn)自己的力量!這是我一直牢記于心的責(zé)任!感謝您教會(huì)了我這些,感謝我,在工作中,堅(jiān)持了原則。
這個(gè)崗位已經(jīng)待了x年了,它早就融進(jìn)了我的生活之中。如果不是這次的離開(kāi)是必須的,我又何嘗想要放開(kāi)這早已習(xí)慣的工作呢?而且在這里,我還有這么多的朋友和老師,有這么多親密的摯友。在我看來(lái),這里早就成了我的第二個(gè)家,而大家,也早就成了我熟悉的家人!在這個(gè)家之中,領(lǐng)導(dǎo)們就是家的領(lǐng)頭人,你們帶著我們前進(jìn),一起度過(guò)難關(guān),一起完成任務(wù),一起,讓xx走向輝煌。相比起我剛來(lái)的時(shí)候,xx已經(jīng)發(fā)展的非常龐大了,相信在不久的將來(lái),公司一定會(huì)變得更加的龐大,這個(gè)家庭也會(huì)變得更加的繁榮昌盛!
可惜,自己已經(jīng)不能和大家一同慶祝了,但是曾經(jīng)在xx工作過(guò),會(huì)是我永遠(yuǎn)的驕傲!我自豪自己曾經(jīng)在這里!這里工作過(guò)的時(shí)光,是我最美好的日子之一。
最后,祝愿xx能越來(lái)越好,xx的大家,都能健康如意,家庭幸福!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十七
學(xué)歷:大專。
工作年限:10年以上。
工作地點(diǎn):廣州-白云-西槎路。
求職意向:出納。
執(zhí)行能力強(qiáng)溝通能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力誠(chéng)信正直。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了2年8個(gè)月,做了1份工作)。
廣州桃園物業(yè)管理有限公司。
工作時(shí)間:2014年1月至2016年9月[2年8個(gè)月]。
職位名稱:財(cái)務(wù)。
教育經(jīng)歷。
2001年9月畢業(yè)廣東廣播電視大學(xué)財(cái)務(wù)專業(yè)。
營(yíng)銷人員先進(jìn)事跡材料篇十八
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
我很愧疚,因?yàn)槲夜钾?fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我懷著感激之情把這個(gè)申請(qǐng)寫長(zhǎng)一點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我,包容我。
說(shuō)心里話,干教學(xué)工作我一向很自信,但是唯有擔(dān)任這個(gè)后勤工作讓我手足無(wú)措。這一學(xué)期來(lái),雖然我工作很勤懇,但是收效甚微,既辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任,又對(duì)不起老師的厚望。事非經(jīng)過(guò)不知難,我很感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次歷練的機(jī)會(huì),讓我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,明白了很多道理。我想把我不能勝任總務(wù)主任的幾點(diǎn)原因列舉出來(lái),希望領(lǐng)導(dǎo)明鑒、批準(zhǔn)為謝!
一是我這個(gè)人性格中有很多壞毛病,自命清高,固執(zhí),不羈言行,過(guò)于看重自己而聽(tīng)不進(jìn)批評(píng)的話語(yǔ);在工作中容易帶情緒,甚至懈怠工作;性情孤僻,不喜歡把自己融入集體,是真正的“邊緣人”。
二是我的工作能力確實(shí)有問(wèn)題,做事不果斷,缺乏謹(jǐn)小慎微;做事隨意性大,原則性不強(qiáng);空喊口號(hào),思想僵化而不知變通;協(xié)調(diào)能力差,不會(huì)分工合作而亂發(fā)脾氣。不能獨(dú)立開(kāi)展工作,只會(huì)讓校長(zhǎng)更累。
三是我不能把工作和生活的關(guān)系處理好。一學(xué)期來(lái),我因?yàn)楣ぷ鞯氖虑榘鸭彝ド?、友情生活搞得一團(tuán)糟。生活不愉快,一定會(huì)影響工作的質(zhì)量。
除此以外,因?yàn)槲覀€(gè)人的原因影響學(xué)校的原因還很多,我不再列舉。這并不是我故意去推諉,全是肺腑之言,全是我深刻檢討自己、解剖自己的心得。我只希望領(lǐng)導(dǎo)能體諒我,包容我,我一定會(huì)在以后的工作中全力以赴,彌補(bǔ)我的過(guò)失和給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)的麻煩!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
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