一個完善的計劃可以幫助我們規(guī)避風險,降低錯誤發(fā)生的概率。計劃的實施需要堅持和毅力,我們要保持信心并不斷向前推進。以下是一些優(yōu)秀的計劃寫作示范,相信會對大家的寫作有所幫助。
房地產年度總結報告及計劃篇一
20_年即將過去,轉眼間又要進入新的一年--20_年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間?;叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。
三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
20_年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20_年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析。
一、主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢。
1.本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產市場的不穩(wěn)定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
2.不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
二、有待改進的幾個方面。
1.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
2.工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
3.在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
4.溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
5.在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
6.我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
7.加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。
8.在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。
三、回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享。
1.“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2.學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到,在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產銷售亦是如此,作為商品房產品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產品自身品質過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,整理、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關重要,所以臺灣的房地產銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領,成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧--制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應的實力,一展你的本領,才干和學識,言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結果。當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經驗。應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
四、20_年工作展望。
加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之,無則加勉。展望20_年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
房地產年度總結報告及計劃篇二
20_年就快結束,回首20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2022年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20_年是公司推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結如下:
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,20_年對于公司來說經歷了很多,其中我身在的_度假村項目內:
寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、_國際大酒店的開業(yè)終結了五年來工程的精心鑄就,接下來的_水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè),我相信_度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
房地產年度總結報告及計劃篇三
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尊敬的領導:
在過去的一年中,我一直致力于房地產銷售和租賃業(yè)務,現(xiàn)將我的工作成果總結如下,并向您匯報。
一、銷售業(yè)績統(tǒng)計。
我在今年共實現(xiàn)了銷售額____萬元。其中,二手房銷售額____萬元,新房銷售額____萬元。同時,我也成功銷售了__個商業(yè)地產項目,總價值達到____萬元。
二、租賃業(yè)務成果。
在租賃方面,我成功租賃了__套房屋,總價值達到____萬元。同時,我也成功租賃了__個商業(yè)地產項目,總價值達到____萬元。
三、客戶維護情況。
我積極跟進和維護了__位老客戶,成功轉化了__位老客戶成為新房客戶,同時也轉化了__位老客戶成為二手房客戶。
四、個人成長與學習。
我在工作中不斷學習和提升自己的專業(yè)能力,參加了多個房地產相關的培訓和研討會,同時也在實踐中不斷積累了經驗。
五、團隊合作與交流。
我積極參與團隊內的溝通和交流,與同事們共同協(xié)作,為公司的發(fā)展貢獻力量。
六、未來計劃。
對于未來,我計劃繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力和銷售技巧,不斷開拓市場,爭取在未來的工作中取得更好的業(yè)績。
七、總結。
在過去的一年中,我取得了一定的成績,但也存在一些不足和需要改進的地方。我會在未來的工作中不斷努力,爭取取得更好的成績。
再次感謝領導的關心和支持。
此致
敬禮!
__x。
日期:____年__月__日
房地產年度總結報告及計劃篇四
2022年已經過去,新的挑戰(zhàn)已經來臨?;仡?022年的工作,有很多值得總結的地方。
一、工作基本情況。
2022年,我主要負責了某小區(qū)一期項目的銷售工作。在這個項目中,我主要負責客戶接待、項目介紹、合同簽訂等事宜。在這個項目中,我接待了大約100組客戶,成交了大約30組客戶,成交面積約為1500平方米。同時,我也積極參與了項目開發(fā),協(xié)助工程師完成了部分工程圖紙的繪制和審核工作。
二、工作成績。
1.成功銷售了1500平方米左右的房產,實現(xiàn)了公司的銷售目標。
2.積極參與項目開發(fā),協(xié)助工程師完成了部分工程圖紙的繪制和審核工作,為項目的順利推進做出了貢獻。
3.在客戶接待和項目介紹等工作中,表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,得到了客戶和同事的認可。
三、工作不足。
1.在客戶接待和項目介紹等工作中,有時候會出現(xiàn)一些細節(jié)上的失誤和疏忽,需要進一步加強。
2.在項目開發(fā)和銷售過程中,需要更加深入地了解市場需求和競爭情況,以便更好地制定銷售策略和推廣方案。
四、未來展望。
2023年,我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度,進一步提高職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,努力完成公司交給我的工作任務,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也將進一步加強自身的學習,不斷提高自己的綜合素質和能力,以適應房地產行業(yè)的發(fā)展和變化。
房地產年度總結報告及計劃篇五
時間轉眼又過去了一年,在這一年里,我在房地產公司的工作中取得了一些進步和成就,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。現(xiàn)在,我將對過去一年的工作進行總結,并提出一些建議和展望。
一、工作回顧。
1.銷售業(yè)績:在過去的一年里,我積極參與了公司的銷售工作,完成了年度銷售指標。通過不懈的努力,我個人的銷售額比前一年提高了20%。
2.客戶拓展:我積極拜訪客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)的房地產咨詢服務,贏得了客戶的信任和好評。同時,我主動聯(lián)系潛在客戶,并積極開發(fā)新的銷售渠道,努力提高客戶滿意度。
3.團隊協(xié)同:我與同事積極協(xié)作,共同完成項目任務。在團隊合作中,我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團隊貢獻了自己的力量。
4.培訓與學習:我參加了公司組織的多次培訓,學習了房地產行業(yè)的相關知識,提高了自己的專業(yè)素質。
二、經驗教訓。
1.溝通與協(xié)調:在工作中,我發(fā)現(xiàn)溝通與協(xié)調是至關重要的。我需要更好地與同事、客戶和上級領導溝通,以確保工作順利進行。
2.時間管理:我意識到自己的時間管理還需要加強。為了更好地完成任務,我計劃制定更詳細的工作計劃,合理分配時間。
3.客戶服務:我意識到為客戶提供優(yōu)質服務的重要性。我將繼續(xù)提高客戶服務質量,不斷改進自己的服務態(tài)度和服務方式。
三、展望未來。
1.提高專業(yè)素質:我將繼續(xù)學習房地產行業(yè)的知識,提高自己的專業(yè)素質,更好地為客戶提供服務。
2.拓展銷售渠道:我將繼續(xù)拓展銷售渠道,提高銷售額,為公司創(chuàng)造更大的價值。
3.加強團隊協(xié)作:我將積極參與團隊工作,加強團隊協(xié)作,與同事共同完成更多項目。
4.提高客戶滿意度:我將繼續(xù)提高客戶滿意度,通過優(yōu)質服務贏得客戶信任和好評。
房地產年度總結報告及計劃篇六
實踐活動中提升行政效能,創(chuàng)新推進項目建設和房產營銷等工作,全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,順利完成了“雙過半”目標任務。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結和下半年工作打算的報告如下。
(一)房地產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產固定投資完成45.15億元,同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米,同比增長34.14%;新引進和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產項目,到位縣外資金17.5億元,同比增長17.58%。
(二)公租房項目建設有力有效。20xx年312套公租房續(xù)建項目主體封頂,目前正進行項目總平施工和配套設施建設,預計年底竣工;20xx年100套公租房續(xù)建項目,預計20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設。共發(fā)放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶),發(fā)放租賃補貼12.19萬元,完成全年目標任務的99.3%。
(三)棚戶區(qū)改造穩(wěn)步推進。20xx年計劃啟動第一批5個項目的改造工作?,F(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目(包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團結巷和五星巷棚戶區(qū)3個區(qū)域),總占地面積24.95畝,拆遷戶數(shù)308戶,總拆遷面積12095平方米,計劃投資8307萬元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶,完成全年目標任務43%,預計全年能夠完成308戶,完成目標任務154%。
(四)城市營銷力爭突破。上半年,通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展營銷活動等,有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”、“成都品牌房產走進青海”等主題營銷活動;借勢油菜花節(jié)、菌博會、鐵人三項賽等節(jié)慶賽事活動,加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點,在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺,持續(xù)推廣城市形象。
(五)市場監(jiān)管和項目促建并舉并進。把嚴格市場監(jiān)管與優(yōu)質政務服務統(tǒng)籌起來。大力推行商品房銷售現(xiàn)場公示系統(tǒng),提高開機率;積極探索商品房預售資金監(jiān)管新方式;加強專項執(zhí)法檢查,重點對開發(fā)企業(yè)商品房預售資金、銷售現(xiàn)場、合同備案、促銷廣告等進行嚴格監(jiān)管,對成阿新城項目違規(guī)售房實施了行政處罰,對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場等項目作出關閉項目網簽的處理。同時,加大對開發(fā)企業(yè)的政務服務力度,提高政務服務質量和水平,組織、協(xié)調召開房地產聯(lián)席會議4次,到房地產項目現(xiàn)場解決問題6次,協(xié)調解決了金山國際、恒合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電、用水、阻工、市政道路建設等影響項目建設和銷售問題,并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規(guī)報建手續(xù)。
(六)物業(yè)管理進一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個,面積65萬平方米。推動62個100戶以上農集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設,其中9個農集區(qū)聘用了6個物管公司進行物業(yè)服務。積極會同相關部門,探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機制,充分調動物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年,調處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起,回復涉及物管的信訪件55個,按時辦結率達100%。
(七)產權產籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定,共辦理產權證登記10551件,歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件,轉移登記4459件,抵押登記4075件,其他登記1498件。同時,房屋信息查詢利用制度進一步完善,有效防止房屋信息泄露,確保房屋信息使用安全。
(八)確保全縣房屋住用安全。重點開展了學校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時建筑物安全檢查任務。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進行安全檢查,發(fā)出整改通知書84份,并督促整改到位,無房屋安全事故發(fā)生。
(九)扎實開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署,結合我局工作實際,采用“找準兩個載體、抓好三個結合、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式,扎實推進群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設和正風肅紀工作有機結合,扎實開展第一階段工作,廣泛征求意見,查找問題,建立臺賬,實行問題管理,著力提升隊伍素質能力和行政效能,打造政治堅定、業(yè)務精良、作風過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”、“五進”等活動,做好了聯(lián)系服務群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因。
(一)房產市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時開機,公布信息不及時,存在有誤導消費者的現(xiàn)象;預售資金監(jiān)管不夠嚴格。主要原因是:側重于強調政務服務,市場執(zhí)法失之于軟;預售資金監(jiān)管部門協(xié)調性、聯(lián)動性不足,合力不夠。
(二)項目促建任務落實較慢。對于房地產項目促建確定的任務,相關職能部門在推進過程中,主動服務意識較差,配合解決問題力度不夠,甚至落不到實處。特別是項目協(xié)調用地、用電和設施配套等方面落實較慢。主要原因是:部門本位意識較重,服務意識較差,有安排無督促,有任務缺落實。
(三)棚戶區(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進度較慢,項目資金缺口大。主要原因是:搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度,改造地塊商業(yè)開發(fā)價值小。
(四)物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產業(yè)的發(fā)展,物業(yè)小區(qū)不斷增多,居民維權意識增強,加之個別物業(yè)服務企業(yè)行為不規(guī)范,導致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是:物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作,除屬地管理外,涉及行業(yè)主管部門較多,部門之間的協(xié)調聯(lián)動不足,一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。
(五)城市營銷創(chuàng)新不足。城市營銷與相關部門聯(lián)動不夠,營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠,針對西北地區(qū)市場的團購仍未實現(xiàn)實質性突破。主要原因是:在營銷方法和手段上不夠大膽,接地氣不夠。
三、下一步工作打算。
下半年工作中,我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,按照“穩(wěn)中快進、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調,爭當“四個標兵”,奮力完成全年各項目標任務。
(一)千方百計確保房地產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產項目招商力度,積極引進知名房企提高項目打造的質量和水平,進一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產項目連片發(fā)展,提高宜居水平,推進我縣房地產業(yè)轉型升級。加強房地產市場形勢研判,穩(wěn)定企業(yè)和購房者預期,盡力緩解經濟波動引起的下行壓力,確保全年目標任務順利完成。
(二)有序推進住房保障工程建設。在把好工程質量、專項資金和建設過程安全“三關”的前提下,加快工程進度,確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項目建設。通過在具體操作中設定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式,實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調為申請公租房,有效解決保障房類型單一、“只進不出”等問題。
(三)加大棚戶區(qū)改造力度。進一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃,深入研究項目實施的穩(wěn)定風險和可行性,加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進地區(qū)的經驗和有益做法,結合我縣實際,進一步完善和出臺優(yōu)惠政策,調動群眾參與改造的積極性,切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20xx年7月上旬,在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎上,加快推進模擬搬遷協(xié)議簽訂工作,確保全年改造任務的順利完成。
(四)深入推進城市營銷。突破傳統(tǒng)房產營銷模式,謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產促銷工作。重點以優(yōu)惠促銷、資源團購為切入點,突破新疆、西藏、青海在內的西北市場的團購渠道,實現(xiàn)城市營銷效果的最大化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展,進一步鞏固市場;積極籌備“天府水城·金堂號”冠名列車t22/3(成都至拉薩往返列車),預計9月底之前正式冠名;籌備“新浪金堂杯”第三屆高爾夫挑戰(zhàn)賽,通過cctv-5、cctv高爾夫頻道、旅游衛(wèi)視、新浪網、騰訊網以及《華西都市報》、《頭等艙》等媒體植入我縣城市形象宣傳;借力我縣重大節(jié)慶活動,集中展示精品房產,開通看房直通車,吸引更多人在我縣購房置業(yè)。
(五)加強房產市場和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產市場監(jiān)管工作機制,推動建設、工商、稅務、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動,清理整頓房地產開發(fā)建設、商品房銷售、中介服務機構的違規(guī)違法行為,嚴查各種違法違規(guī)行為,規(guī)范房地產業(yè)開發(fā)銷售及售后服務流程,重點加強預售資金監(jiān)管、房地產廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管,確保我縣房產市場有序運行。同時,建立健全物業(yè)管理長效機制。充分落實縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責任,通過以獎代罰的方式,激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責任的有效落實;制定物業(yè)企業(yè)準入機制,嚴格物業(yè)企業(yè)資質備案及合同備案制,實現(xiàn)退出備案率達100%。
房地產年度總結報告及計劃篇七
在即將過去的xx年,整個公司的經營情況不盡如人意,除還在經營的旗艦店外,另外3個門店都關了門,但靠炒房又賺回50萬元。
黃x開了一家房產中介公司,旗下除了擁有現(xiàn)在的這家旗艦店外,還有另外一家加盟店和兩家自己的店,分別位于高新區(qū)、旅游路和洛口附近。
“3家店都是xx年開的,當時就是為了搶市場,剛開業(yè)時經營情況還不錯,每個月都能售出3-4套房子,能掙幾萬塊錢?!?BR> 不過隨著國家連續(xù)出臺政策調控房地產市場,黃x的日子越來越不好過。他邊翻筆記本邊說,今年1-6月份,上述3家店一共售出兩套房子,收取傭金不到2萬元;租賃市場的收入不到1萬元,而各種費用加起來則大大超出這個數(shù)字?!坝绕涫羌用说辏粋€月的費用超過3萬元,其他兩個店相對少一點,也達到1萬元。3家店一個月的費用合計接近5萬元?!?BR> “虧損太厲害,再開下去不但把xx年掙的錢都虧進去,而且整個公司都會受拖累。”黃x坦言,關門歇業(yè)實屬無奈。
據導報記者了解,今年前6個月,濟南市房產中介的經營情況普遍比較差,成交量大幅減少,掛牌量也出現(xiàn)萎縮。去年平均每個月能成交近10套房子,今年的成交量則為1-2套,甚至不少公司的成交量為零。
據黃x介紹,從5月中旬以后,陸續(xù)有房產中介公司退出市場,隨后兩個月則蔓延成轉讓關門潮。某房產網站的工作人員告訴導報記者,今年六七月份在該網站掛出轉讓的房產中介公司數(shù)量大幅增加。最多的.一個星期達到十幾家。
3成中介兼職炒房。
黃x在二手房市場摸爬滾打了五六年。按照他的說法,今年的情況最特殊?!吧习肽晔袌鲂蝿莶缓?,月月虧損,下半年國家對房地產市場出臺嚴厲的調控措施,市場卻出現(xiàn)好轉,成交量也有所上升?!?BR> 黃x說,下半年,旗艦店每個月都能成交5套房以上,營業(yè)收入也大幅上升,不但填平了上半年虧損的窟窿,還略有盈余。
黃x一邊經營著店,一邊炒著房。他成為炒房一族純屬偶然,沒想到卻讓他掙了50萬元。就在黃x將3個店關門沒幾天,他和幾個同行在一起聊天時,一位同行勸他炒房?!胺胖@么好的機會不掙錢,你還想干什么?單靠傭金才能掙幾個錢,如果炒房,一年掙幾十萬元沒問題?!?BR> “想想也是,就嘗試著炒房?!本驮诮衲?月份,黃x和朋友共同出資接手了一套二手房?!?31平方米,售價93萬元,1平方米價格7100元左右?!?個月后黃x將這套房子出手,售價113萬元,除去各種費用,凈賺17萬元。這讓黃x嘗到了甜頭,正式成為炒房大軍中的一員。據黃x介紹,濟南起碼有30%以上的中小二手房中介加入到了炒房的行列?!爸灰械陀谑袌鰞r一定比例的房子掛牌,我們就買下來,轉手以市場價賣出?!?BR> “這半年大概掙了50萬元左右。”黃x說。
公司炒房或被在談及明年的市場時,黃x表示,未來濟南的房價仍將小幅上漲,二手房市場將恢復往年的生機。
“今年下半年二手房市場穩(wěn)步前行,明年市場會更加成熟?!秉Sx認為,xx年以后建的樓房將逐漸進入二手房市場,這部分房源設計更加合理。此外,隨著新房市場供應量不斷增多,市民住房升級速度加快,這部分房源也將陸續(xù)進入二手房市場,成為其主力房源。在他看來,購房者正在慢慢改變置業(yè)觀念,二手房總價相對較低,配套更完善,很多購房者會逐漸青睞于性價比更高的二手房?!懊髂晟习肽隃蕚湓诙蔚旮浇匍_一家新店,西客站地段肯定受歡迎,市場一定沒問題?!秉Sx說。黃x明年的目標是掙100萬元。對于能否完成這個目標,他說,“100萬元只是個保守數(shù)字,如果操作得當,最近兩個月收的4套房子賣出后可以凈賺60萬元左右。再加上開店賺的傭金,‘錢景’看好?!?BR> 房地產年度總結報告及計劃篇八
尊敬的領導:
在過去的一年中,我在房地產領域取得了一些進展,現(xiàn)在我想向您匯報一下我的工作成果和經驗總結。
一、工作目標和背景。
在過去的一年中,我主要負責房地產銷售和租賃業(yè)務,我的目標是通過提高銷售和租賃業(yè)績來為公司創(chuàng)造更多的收益。同時,我還需要與其他部門密切合作,確保房地產業(yè)務與公司戰(zhàn)略目標保持一致。
二、完成的工作內容。
1.銷售方面:我與銷售團隊密切合作,制定了一系列銷售策略和方案,例如促銷活動、客戶拓展等。通過這些措施,我們成功地提高了銷售額,同比增長了20%。
2.租賃方面:我與租賃團隊一起,制定了一系列租賃策略和方案,例如優(yōu)化租賃流程、提高服務質量等。通過這些措施,我們成功地提高了租賃率,同比增長了15%。
3.團隊合作:我與財務、客服等部門密切合作,確保房地產業(yè)務與公司戰(zhàn)略目標保持一致。我積極參與團隊會議和培訓,以提高自己的專業(yè)知識和技能。
三、獲得的經驗總結。
1.團隊合作的重要性:我深刻認識到團隊合作的重要性,只有與其他部門密切合作,才能取得更好的業(yè)績。
2.客戶至上的原則:我深刻認識到客戶至上的原則,只有為客戶提供優(yōu)質的服務和體驗,才能贏得客戶的信任和支持。
3.持續(xù)學習的必要性:我深刻認識到持續(xù)學習的必要性,只有不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,才能適應市場變化和公司發(fā)展的需要。
四、未來的工作計劃和目標。
1.銷售方面:我計劃制定更加精細化的銷售方案,例如針對不同客戶群體制定不同的銷售策略等。
2.租賃方面:我計劃優(yōu)化租賃流程和服務質量,例如增加在線租賃平臺和租賃咨詢服務等。
3.個人發(fā)展方面:我計劃參加更多的培訓和學習,以提高自己的專業(yè)知識和技能。
房地產年度總結報告及計劃篇九
尊敬的領導:
在過去的一年里,房地產行業(yè)經歷了許多變化和挑戰(zhàn)。在此背景下,我在本年度的工作中取得了一些成果,同時也遇到了一些困難和問題?,F(xiàn)在,我將對自己的工作進行總結和回顧。
一、工作目標和背景。
在過去的一年里,我所在的房地產公司承接了一系列重要的項目,包括住宅、商業(yè)和工業(yè)地產的開發(fā)和銷售。同時,我們也面臨了市場變化、政策調整和競爭加劇等挑戰(zhàn)。
二、工作內容和結果。
1.項目開發(fā):我參與了公司多個項目的開發(fā),包括地塊的前期調研、規(guī)劃、評估和競拍等。在這些項目中,我成功地為公司爭取到了更多的資源和利益。
2.客戶拓展:在銷售部門,我與團隊合作,成功地拓展了公司的客戶群體,并與其建立了良好的合作關系。在這個過程中,我負責了客戶溝通、項目介紹和談判等環(huán)節(jié)。
3.市場競爭:在競爭激烈的市場環(huán)境下,我協(xié)助公司領導層更好地了解競爭對手的動態(tài),并為公司制定更有競爭力的策略提供了有益的建議。
4.團隊協(xié)作:我與團隊成員緊密合作,共同完成了多個項目,包括客戶拓展、項目談判和銷售業(yè)績的達成等。在團隊協(xié)作中,我學會了更好地與其他人溝通和協(xié)作。
三、經驗教訓和改進計劃。
1.學習成長:在工作中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn),如政策調整、市場變化等。因此,我計劃在未來的工作中更加關注行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)和市場需求,以提高自己的專業(yè)素質。
2.團隊協(xié)作:在團隊協(xié)作中,我意識到溝通與協(xié)調的重要性。因此,我計劃在未來的工作中更加注重與團隊成員的溝通和協(xié)作,以提高團隊整體效率。
3.領導力:在領導團隊方面,我還有很多需要提高的地方。因此,我計劃在未來的工作中更加注重領導力的培養(yǎng)和提升,以更好地帶領團隊達成目標。
四、結論和建議。
在過去的一年里,我在房地產行業(yè)取得了一些成果,同時也遇到了一些困難和問題。通過總結和反思,我意識到自己在專業(yè)素質、團隊協(xié)作和領導力等方面還有很大的提升空間。因此,我建議在未來的工作中,更加關注行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)和市場需求,加強團隊協(xié)作和溝通,并注重領導力的培養(yǎng)和提升。同時,我也希望領導層能夠給予更多的支持和指導,幫助我更好地成長和發(fā)展。
謝謝您的關注和支持!
此致
敬禮
房地產年度總結報告及計劃篇十
如果讓我選擇一個詞來形容2022年,我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”,是由于今年的_個項目有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任_項目經理的時候,感覺到茫然和無處著手,這個項目的前期我并不熟悉,開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個挑戰(zhàn),現(xiàn)將工作總結如下:
一、挑戰(zhàn)與措施。
由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因,導致前來咨詢的客戶非常少。雖然_月份在_都市報做了1/2版的廣告,登記了約有_組的咨詢電話,但時間拖得太長(_月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此,公司與開發(fā)商進行討論,決定為迎合“五一”黃金周_廣場房展會,推出_套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡,結果當天在展會現(xiàn)場就有_%的房源被意向定購,這也為_的公開認購積累了客戶,_月份成功認購住宅_套,簽合同_套。
另一個項目是別墅項目,對于該項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結,具體如下:
1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以_及_占大多數(shù),兩者之和占總數(shù)近_%的比例。
2、成交客戶的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者占到_%。因此,本項目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進行溝通。此外,上網了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網絡宣傳力度,畢竟本案的目標客戶層次較高,網絡對他們的影響力會比較大。
3、成交原因分析:“_平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析:離_市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。
二、工作感觸。
馬上就要到2022年年末了,掐指一算,我到公司已經有一年的時間?;叵雱傔M_的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時間公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大。
2022年_月_日,第一次踏入百年這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產行業(yè),由認識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。20_年是我學習的一年,學習接受新的事物和信息,學習與人溝通,學習“微笑服務”,自我感覺成績不錯。我堅信20_年我會創(chuàng)造更好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。
三、收獲與教訓。
2022年雖然“動蕩”,但我感覺非常充實。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考問題更全面,在現(xiàn)場管理方面、房地產銷售方面等有了一定的提高。在擔任_的項目經理時,我根據自己的想法并結合市場動態(tài)及需求,制定了一份_的定價報告和_的認購程序。雖然寫得不是很專業(yè),但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負責好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告,我明白用心去了解項目,用心去參與項目每一個環(huán)節(jié),嘗試著用心去寫每一個與項目有關的方案,才能完全融入到這個項目,了解其真正的賣點。
當然,有所收獲就必然也有教訓。在_別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,結果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,客戶最終沒有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經理的職責重大,對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。
四、2023年工作展望。
在總結過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作計劃及目標。
1、在2022年_月_日之前,_別墅一期收盤,銷售率達到_%以上;。
3、培訓銷售人員,為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;。
4、加強業(yè)務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備;。
走過“動蕩”的2022年,迎來“輝煌”的2021年。_的每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷售與策劃結合不夠緊密,到現(xiàn)在每個項目都有固定的策劃師跟盤,公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉型。種.種的變化都讓我們雀躍不已,在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。
房地產年度總結報告及計劃篇十一
尊敬的領導,同事們:
我在此以個人名義提交2023年房地產工作的年度總結報告。在過去的一年里,我積極參與了多項房地產項目,積累了豐富的經驗和知識。
1.項目概述:
我參與了多個房地產項目,其中包括新開發(fā)區(qū)的住宅、商業(yè)和工業(yè)項目。我負責項目的規(guī)劃、設計和開發(fā),確保項目按時、按質量完成。
2.團隊協(xié)作:
我與團隊成員保持緊密的合作,共同完成了多個項目。我們的團隊在項目實施中發(fā)揮了關鍵作用,同時也面臨著各種挑戰(zhàn)。通過有效的溝通和協(xié)作,我們成功地解決了各種問題。
3.客戶滿意度:
我致力于提高客戶滿意度。通過與客戶的緊密溝通,我了解到他們的需求和期望,并采取了相應的措施來滿足他們??蛻舴答伔浅7e極,對我們的服務和產品表示滿意。
4.個人成長:
在這一年里,我不斷學習和成長。我參加了多個培訓和研討會,提高了我的專業(yè)技能和知識。我也學會了如何更好地管理時間,提高了工作效率。
5.未來展望:
在未來,我將繼續(xù)努力,提高自己的專業(yè)水平。我將積極參與更多的項目,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望得到更多的機會和挑戰(zhàn),以促進我的個人成長。
總結:
在這一年中,我通過實踐和學習,積累了寶貴的經驗。我很高興看到自己在不斷成長和進步。在未來,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展和個人成長做出更大的貢獻。
謝謝您的關注和支持。
敬上,
[您的名字]。
[日期]
房地產年度總結報告及計劃篇十二
2022年已經過去,新的挑戰(zhàn)已經來臨?;厥?022年,本人在房地產公司擔任了置業(yè)顧問一職,主要負責寧縣項目。通過這一年的工作,我不僅積累了豐富的銷售經驗,還學會了如何更好地與人溝通。在此,我對2022年的工作進行了一個全面的總結。
2022年初,我來到寧縣項目,并開始接觸客戶。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先,項目定位不夠明確,導致客戶對項目的定位和價值產生誤解。其次,銷售團隊缺乏有效的推廣策略,導致客戶對項目的關注度不高。針對這些問題,我提出了改進建議,包括重新定位項目,制定合理的推廣策略等。
為了解決這些問題,我和團隊一起制定了詳細的解決方案。首先,我們對項目進行了重新定位,使其更加符合市場需求。我們通過市場調研和數(shù)據分析,確定了項目的目標客戶群體,并針對這些群體制定了有針對性的營銷策略。這些策略包括線上線下的推廣活動、社交媒體營銷等。通過這些努力,我們成功地提高了項目的關注度和知名度。
在銷售方面,我們采用了多種方式,如團隊分組、定期培訓等。這些措施有效地提高了銷售團隊的效率和客戶滿意度。同時,我們也注重與客戶溝通和建立信任關系,通過真誠的服務和專業(yè)的咨詢,贏得了客戶的信任和支持。
經過這一年的努力,寧縣項目取得了不錯的成績。我們的銷售額比去年同期增長了20%,客戶滿意度也得到了提高。同時,我也獲得了不少個人成長和收獲,如更自信、更懂得如何與人溝通等。
回顧這一年的工作,我深刻地認識到自己的不足之處。首先,我需要更好地學習和掌握房地產相關的知識和技能,以提高自己的專業(yè)水平。其次,我需要更加注重團隊合作,與團隊成員更好地協(xié)作,共同完成項目目標。最后,我需要繼續(xù)保持對市場的敏感度和洞察力,以便更好地把握市場機會和應對市場挑戰(zhàn)。
展望未來,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的專業(yè)水平,以更好地為公司和項目做出貢獻。同時,我也將注重團隊合作,與團隊成員更好地協(xié)作,共同完成項目目標。最后,我將繼續(xù)保持對市場的敏感度和洞察力,以便更好地把握市場機會和應對市場挑戰(zhàn)。
總之,2022年對我來說是一個充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。通過不斷地學習和努力,我不僅積累了豐富的銷售經驗,還學會了如何更好地與人溝通。在此,我對2022年的工作進行了一個全面的總結,并展望了未來的發(fā)展方向。我將繼續(xù)努力學習和提高自己的專業(yè)水平,為公司和項目做出更大的貢獻。
房地產年度總結報告及計劃篇十三
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產公司時,對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。經過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
謝謝大家!
房地產年度總結報告及計劃篇十四
(三)、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程。
合同。
各類資料的存檔管理,分門別類有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質量。
“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質工程。
(六)、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節(jié)約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結協(xié)作,使各項工作順利進行。
財務方面。
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節(jié)。
公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。
2、采取內部認購房號的形式,回籠資金、擴大現(xiàn)金流。
3、實行銷售任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司建設工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽。
協(xié)議書。
招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式以形成自我營銷特色。
招商方面。
(一)、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應在廣告類種、數(shù)據統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結合市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,“特洛伊城”應于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規(guī)范招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
行政管理方面。
“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。
(一)、建立完善公司組織結構,不斷擴大公司規(guī)模。
公司目前設立的部門是:總經理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項目進入建設施工階段,擬增設運營部、企業(yè)策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。
公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗。
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關規(guī)范、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時,根據不同的工作崗位,制定。
崗位職責。
和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
(三)、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機,加快集團公司總體建設。
“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調整機制,集聚“內功”,合理發(fā)揮員工動能,以使佳寶集團傲立于房地產之林。
人力資源方面。
以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎,“特洛伊城”的企業(yè)精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
(一)、充實基礎工作,改善經營環(huán)境。
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。
(二)、充實各類人才,改善員工結構。
企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于“特洛伊城”的各類人才,并相應建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)、充實企業(yè)文化,改善人文精神。
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,“特洛伊城”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要,對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,“特洛伊城”文化的形成、升華、揚棄應圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章,形成內涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。
(四)、充實綜合素質,提高業(yè)務技能。
“特洛伊城”開工建設后,有著不同專業(yè)的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產類、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
五、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度。
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據,行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容。
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心。
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力。
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁C合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性。
工作總結。
工作。
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經理、項目經理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內,落實部門應匯報執(zhí)行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作。
公司的戰(zhàn)略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領導層分工:
總經理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。
項目經理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關部門的工作對接。
行政副總經理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部,負責各項對外工作的對接。
營銷副總經理:負責營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執(zhí)行。
全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領全局的文件,不可能細致到部門各細節(jié)。因此,公司要求所屬各部門,應根據公司的20xx年工作計劃,在元旦前相應制定出本部門的。
有的放矢以利于”特洛伊城”項目的早日建成和投入市場運營。
一、加強自身業(yè)務能力訓練。在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合xx年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
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房地產年度總結報告及計劃篇十五
時間轉眼又過去了一年,在這一年里,我在房地產公司的工作中取得了一些進步和成就,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。以下是我在這一年的工作總結:
一、工作業(yè)績。
1.項目開發(fā)情況。
在這一年里,我參與了公司的一個新開發(fā)項目。從項目開始的前期調研、方案設計,到后期的項目執(zhí)行和推進,我都投入了大量的精力和時間。在項目執(zhí)行過程中,我積極與團隊成員溝通協(xié)作,確保了項目的進度和質量。最終,我們成功完成了項目并獲得了客戶的高度評價。
2.個人銷售業(yè)績。
在銷售方面,我努力拓展客戶群體,不斷更新自己的銷售技巧和方法,最終取得了不錯的銷售業(yè)績。我成功銷售了若干套房屋,并協(xié)助客戶完成了房屋交易的所有手續(xù)。
3.培訓和學習。
我參加了公司組織的多次培訓和學習活動,包括房地產市場分析、法律法規(guī)、談判技巧等方面的課程。這些培訓和學習活動不僅提高了我的專業(yè)素養(yǎng),也使我在實際工作中更加得心應手。
二、不足之處。
1.溝通協(xié)調能力有待提高。
在工作中,我有時會因為溝通協(xié)調不夠及時而導致工作進度受到影響。為了解決這個問題,我決定在今后的工作中更加主動地與團隊成員溝通,并及時反饋工作進展情況。
2.需要加強自身的學習。
在房地產行業(yè),新的政策、法規(guī)和市場需求不斷變化,因此需要不斷學習才能跟上時代的步伐。我意識到自己需要更加努力地學習,以提高自己的專業(yè)能力和競爭力。
三、結論。
在這一年的工作中,我取得了一些成績,但同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。為了在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,我需要對不足之處進行改進和提升。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的專業(yè)能力,以取得更好的成績。
房地產年度總結報告及計劃篇十六
我是一個剛到公司不久的員工,也是一個從事評估事業(yè)時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在20xx年的時間里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,房地產工作計劃。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在3~6四個月,以業(yè)務學習為主,因周末我們都休息,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;并到文山州內各個地段了解當?shù)氐姆績r在多少以內,方便自己在今后的評估中得心應手。能更好的為我們的委托人服務。
2、在7~10四個月,我將盡快認識客源,陌生人拜訪及電話拜訪等多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、年底的工作是一年當中的頂峰時期,在這時期我會用我之前所學到的來把我的業(yè)務成績提高,并根據這段時間對業(yè)務及市場的了解來改變我的思路,讓公司爭取到更好的發(fā)展前途。
二、制訂學習計劃。學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年下的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單。
房地產年度總結報告及計劃篇十七
新的一年快要到了,很多的房地產銷售人員都開始寫。
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入x房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面:學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗:從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂。
學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量工業(yè)知識營銷知識部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
在房地產行業(yè)工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
在忙忙碌碌中,20xx年又要過去了,20xx年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長了許多,并且自己從那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得?,F(xiàn)在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結:
一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
三、經常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
七、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來越好。
房地產年度總結報告及計劃篇十八
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尊敬的領導:
在過去的一年中,我一直致力于房地產行業(yè)的發(fā)展和進步。在這個過程中,我不僅積累了一定的經驗,也取得了一些成果。在此,我將對過去一年的工作進行總結和反思,以便更好地規(guī)劃未來的工作。
____一、工作目標和背景____。
在過去的的一年中,我主要的工作內容包括房地產項目的開發(fā)、銷售、以及客戶服務等方面。我們的團隊在公司的支持下,成功地完成了一系列重要的項目,為公司帶來了顯著的增長。
____二、完成的工作內容____。
1.____項目開發(fā)____:我參與了多個房地產項目的開發(fā),包括土地的購置、規(guī)劃、以及工程的建設。在這些項目中,我積極參與了規(guī)劃和建設的全過程,有效地保證了項目的順利進行。
2.____項目銷售____:我參與了項目的銷售工作,通過與銷售團隊的緊密合作,成功地完成了項目的銷售目標。
3.____客戶服務____:我致力于提供優(yōu)質的客戶服務,以確??蛻魸M意度和項目的成功。我通過建立良好的客戶關系、提供專業(yè)的咨詢服務,以及及時解決客戶的問題,有效地提高了客戶滿意度。
____三、經驗教訓____。
1.____溝通____:在工作中,我發(fā)現(xiàn)有效的溝通是取得成功的關鍵。我需要更多地關注與同事、客戶和上級之間的溝通,以便更好地理解他們的需求和期望,并找到最好的解決方案。
2.____時間管理____:在過去的一年中,我發(fā)現(xiàn)自己有時候會過度承諾,導致自己的工作進度受到影響。我需要更好地管理我的時間,以避免這種情況的發(fā)生。
____四、總結____。
在過去的一年中,我取得了顯著的成果,但也意識到自己還有很多需要改進的地方。我將繼續(xù)努力,提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝您的關注和支持。
此致
敬禮
[您的名字]。
[日期]
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房地產年度總結報告及計劃篇一
20_年即將過去,轉眼間又要進入新的一年--20_年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間?;叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。
三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
20_年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20_年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析。
一、主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢。
1.本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產市場的不穩(wěn)定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
2.不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
二、有待改進的幾個方面。
1.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
2.工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
3.在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
4.溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
5.在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
6.我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
7.加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。
8.在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。
三、回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享。
1.“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2.學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到,在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產銷售亦是如此,作為商品房產品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產品自身品質過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,整理、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關重要,所以臺灣的房地產銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領,成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧--制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應的實力,一展你的本領,才干和學識,言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結果。當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經驗。應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
四、20_年工作展望。
加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之,無則加勉。展望20_年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
房地產年度總結報告及計劃篇二
20_年就快結束,回首20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2022年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20_年是公司推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結如下:
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,20_年對于公司來說經歷了很多,其中我身在的_度假村項目內:
寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、_國際大酒店的開業(yè)終結了五年來工程的精心鑄就,接下來的_水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè),我相信_度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
房地產年度總結報告及計劃篇三
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尊敬的領導:
在過去的一年中,我一直致力于房地產銷售和租賃業(yè)務,現(xiàn)將我的工作成果總結如下,并向您匯報。
一、銷售業(yè)績統(tǒng)計。
我在今年共實現(xiàn)了銷售額____萬元。其中,二手房銷售額____萬元,新房銷售額____萬元。同時,我也成功銷售了__個商業(yè)地產項目,總價值達到____萬元。
二、租賃業(yè)務成果。
在租賃方面,我成功租賃了__套房屋,總價值達到____萬元。同時,我也成功租賃了__個商業(yè)地產項目,總價值達到____萬元。
三、客戶維護情況。
我積極跟進和維護了__位老客戶,成功轉化了__位老客戶成為新房客戶,同時也轉化了__位老客戶成為二手房客戶。
四、個人成長與學習。
我在工作中不斷學習和提升自己的專業(yè)能力,參加了多個房地產相關的培訓和研討會,同時也在實踐中不斷積累了經驗。
五、團隊合作與交流。
我積極參與團隊內的溝通和交流,與同事們共同協(xié)作,為公司的發(fā)展貢獻力量。
六、未來計劃。
對于未來,我計劃繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力和銷售技巧,不斷開拓市場,爭取在未來的工作中取得更好的業(yè)績。
七、總結。
在過去的一年中,我取得了一定的成績,但也存在一些不足和需要改進的地方。我會在未來的工作中不斷努力,爭取取得更好的成績。
再次感謝領導的關心和支持。
此致
敬禮!
__x。
日期:____年__月__日
房地產年度總結報告及計劃篇四
2022年已經過去,新的挑戰(zhàn)已經來臨?;仡?022年的工作,有很多值得總結的地方。
一、工作基本情況。
2022年,我主要負責了某小區(qū)一期項目的銷售工作。在這個項目中,我主要負責客戶接待、項目介紹、合同簽訂等事宜。在這個項目中,我接待了大約100組客戶,成交了大約30組客戶,成交面積約為1500平方米。同時,我也積極參與了項目開發(fā),協(xié)助工程師完成了部分工程圖紙的繪制和審核工作。
二、工作成績。
1.成功銷售了1500平方米左右的房產,實現(xiàn)了公司的銷售目標。
2.積極參與項目開發(fā),協(xié)助工程師完成了部分工程圖紙的繪制和審核工作,為項目的順利推進做出了貢獻。
3.在客戶接待和項目介紹等工作中,表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,得到了客戶和同事的認可。
三、工作不足。
1.在客戶接待和項目介紹等工作中,有時候會出現(xiàn)一些細節(jié)上的失誤和疏忽,需要進一步加強。
2.在項目開發(fā)和銷售過程中,需要更加深入地了解市場需求和競爭情況,以便更好地制定銷售策略和推廣方案。
四、未來展望。
2023年,我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度,進一步提高職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,努力完成公司交給我的工作任務,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也將進一步加強自身的學習,不斷提高自己的綜合素質和能力,以適應房地產行業(yè)的發(fā)展和變化。
房地產年度總結報告及計劃篇五
時間轉眼又過去了一年,在這一年里,我在房地產公司的工作中取得了一些進步和成就,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。現(xiàn)在,我將對過去一年的工作進行總結,并提出一些建議和展望。
一、工作回顧。
1.銷售業(yè)績:在過去的一年里,我積極參與了公司的銷售工作,完成了年度銷售指標。通過不懈的努力,我個人的銷售額比前一年提高了20%。
2.客戶拓展:我積極拜訪客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)的房地產咨詢服務,贏得了客戶的信任和好評。同時,我主動聯(lián)系潛在客戶,并積極開發(fā)新的銷售渠道,努力提高客戶滿意度。
3.團隊協(xié)同:我與同事積極協(xié)作,共同完成項目任務。在團隊合作中,我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團隊貢獻了自己的力量。
4.培訓與學習:我參加了公司組織的多次培訓,學習了房地產行業(yè)的相關知識,提高了自己的專業(yè)素質。
二、經驗教訓。
1.溝通與協(xié)調:在工作中,我發(fā)現(xiàn)溝通與協(xié)調是至關重要的。我需要更好地與同事、客戶和上級領導溝通,以確保工作順利進行。
2.時間管理:我意識到自己的時間管理還需要加強。為了更好地完成任務,我計劃制定更詳細的工作計劃,合理分配時間。
3.客戶服務:我意識到為客戶提供優(yōu)質服務的重要性。我將繼續(xù)提高客戶服務質量,不斷改進自己的服務態(tài)度和服務方式。
三、展望未來。
1.提高專業(yè)素質:我將繼續(xù)學習房地產行業(yè)的知識,提高自己的專業(yè)素質,更好地為客戶提供服務。
2.拓展銷售渠道:我將繼續(xù)拓展銷售渠道,提高銷售額,為公司創(chuàng)造更大的價值。
3.加強團隊協(xié)作:我將積極參與團隊工作,加強團隊協(xié)作,與同事共同完成更多項目。
4.提高客戶滿意度:我將繼續(xù)提高客戶滿意度,通過優(yōu)質服務贏得客戶信任和好評。
房地產年度總結報告及計劃篇六
實踐活動中提升行政效能,創(chuàng)新推進項目建設和房產營銷等工作,全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,順利完成了“雙過半”目標任務。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結和下半年工作打算的報告如下。
(一)房地產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產固定投資完成45.15億元,同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米,同比增長34.14%;新引進和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產項目,到位縣外資金17.5億元,同比增長17.58%。
(二)公租房項目建設有力有效。20xx年312套公租房續(xù)建項目主體封頂,目前正進行項目總平施工和配套設施建設,預計年底竣工;20xx年100套公租房續(xù)建項目,預計20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設。共發(fā)放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶),發(fā)放租賃補貼12.19萬元,完成全年目標任務的99.3%。
(三)棚戶區(qū)改造穩(wěn)步推進。20xx年計劃啟動第一批5個項目的改造工作?,F(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目(包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團結巷和五星巷棚戶區(qū)3個區(qū)域),總占地面積24.95畝,拆遷戶數(shù)308戶,總拆遷面積12095平方米,計劃投資8307萬元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶,完成全年目標任務43%,預計全年能夠完成308戶,完成目標任務154%。
(四)城市營銷力爭突破。上半年,通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展營銷活動等,有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”、“成都品牌房產走進青海”等主題營銷活動;借勢油菜花節(jié)、菌博會、鐵人三項賽等節(jié)慶賽事活動,加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點,在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺,持續(xù)推廣城市形象。
(五)市場監(jiān)管和項目促建并舉并進。把嚴格市場監(jiān)管與優(yōu)質政務服務統(tǒng)籌起來。大力推行商品房銷售現(xiàn)場公示系統(tǒng),提高開機率;積極探索商品房預售資金監(jiān)管新方式;加強專項執(zhí)法檢查,重點對開發(fā)企業(yè)商品房預售資金、銷售現(xiàn)場、合同備案、促銷廣告等進行嚴格監(jiān)管,對成阿新城項目違規(guī)售房實施了行政處罰,對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場等項目作出關閉項目網簽的處理。同時,加大對開發(fā)企業(yè)的政務服務力度,提高政務服務質量和水平,組織、協(xié)調召開房地產聯(lián)席會議4次,到房地產項目現(xiàn)場解決問題6次,協(xié)調解決了金山國際、恒合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電、用水、阻工、市政道路建設等影響項目建設和銷售問題,并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規(guī)報建手續(xù)。
(六)物業(yè)管理進一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個,面積65萬平方米。推動62個100戶以上農集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設,其中9個農集區(qū)聘用了6個物管公司進行物業(yè)服務。積極會同相關部門,探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機制,充分調動物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年,調處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起,回復涉及物管的信訪件55個,按時辦結率達100%。
(七)產權產籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定,共辦理產權證登記10551件,歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件,轉移登記4459件,抵押登記4075件,其他登記1498件。同時,房屋信息查詢利用制度進一步完善,有效防止房屋信息泄露,確保房屋信息使用安全。
(八)確保全縣房屋住用安全。重點開展了學校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時建筑物安全檢查任務。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進行安全檢查,發(fā)出整改通知書84份,并督促整改到位,無房屋安全事故發(fā)生。
(九)扎實開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署,結合我局工作實際,采用“找準兩個載體、抓好三個結合、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式,扎實推進群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設和正風肅紀工作有機結合,扎實開展第一階段工作,廣泛征求意見,查找問題,建立臺賬,實行問題管理,著力提升隊伍素質能力和行政效能,打造政治堅定、業(yè)務精良、作風過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”、“五進”等活動,做好了聯(lián)系服務群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因。
(一)房產市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時開機,公布信息不及時,存在有誤導消費者的現(xiàn)象;預售資金監(jiān)管不夠嚴格。主要原因是:側重于強調政務服務,市場執(zhí)法失之于軟;預售資金監(jiān)管部門協(xié)調性、聯(lián)動性不足,合力不夠。
(二)項目促建任務落實較慢。對于房地產項目促建確定的任務,相關職能部門在推進過程中,主動服務意識較差,配合解決問題力度不夠,甚至落不到實處。特別是項目協(xié)調用地、用電和設施配套等方面落實較慢。主要原因是:部門本位意識較重,服務意識較差,有安排無督促,有任務缺落實。
(三)棚戶區(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進度較慢,項目資金缺口大。主要原因是:搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度,改造地塊商業(yè)開發(fā)價值小。
(四)物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產業(yè)的發(fā)展,物業(yè)小區(qū)不斷增多,居民維權意識增強,加之個別物業(yè)服務企業(yè)行為不規(guī)范,導致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是:物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作,除屬地管理外,涉及行業(yè)主管部門較多,部門之間的協(xié)調聯(lián)動不足,一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。
(五)城市營銷創(chuàng)新不足。城市營銷與相關部門聯(lián)動不夠,營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠,針對西北地區(qū)市場的團購仍未實現(xiàn)實質性突破。主要原因是:在營銷方法和手段上不夠大膽,接地氣不夠。
三、下一步工作打算。
下半年工作中,我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,按照“穩(wěn)中快進、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調,爭當“四個標兵”,奮力完成全年各項目標任務。
(一)千方百計確保房地產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產項目招商力度,積極引進知名房企提高項目打造的質量和水平,進一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產項目連片發(fā)展,提高宜居水平,推進我縣房地產業(yè)轉型升級。加強房地產市場形勢研判,穩(wěn)定企業(yè)和購房者預期,盡力緩解經濟波動引起的下行壓力,確保全年目標任務順利完成。
(二)有序推進住房保障工程建設。在把好工程質量、專項資金和建設過程安全“三關”的前提下,加快工程進度,確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項目建設。通過在具體操作中設定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式,實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調為申請公租房,有效解決保障房類型單一、“只進不出”等問題。
(三)加大棚戶區(qū)改造力度。進一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃,深入研究項目實施的穩(wěn)定風險和可行性,加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進地區(qū)的經驗和有益做法,結合我縣實際,進一步完善和出臺優(yōu)惠政策,調動群眾參與改造的積極性,切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20xx年7月上旬,在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎上,加快推進模擬搬遷協(xié)議簽訂工作,確保全年改造任務的順利完成。
(四)深入推進城市營銷。突破傳統(tǒng)房產營銷模式,謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產促銷工作。重點以優(yōu)惠促銷、資源團購為切入點,突破新疆、西藏、青海在內的西北市場的團購渠道,實現(xiàn)城市營銷效果的最大化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展,進一步鞏固市場;積極籌備“天府水城·金堂號”冠名列車t22/3(成都至拉薩往返列車),預計9月底之前正式冠名;籌備“新浪金堂杯”第三屆高爾夫挑戰(zhàn)賽,通過cctv-5、cctv高爾夫頻道、旅游衛(wèi)視、新浪網、騰訊網以及《華西都市報》、《頭等艙》等媒體植入我縣城市形象宣傳;借力我縣重大節(jié)慶活動,集中展示精品房產,開通看房直通車,吸引更多人在我縣購房置業(yè)。
(五)加強房產市場和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產市場監(jiān)管工作機制,推動建設、工商、稅務、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動,清理整頓房地產開發(fā)建設、商品房銷售、中介服務機構的違規(guī)違法行為,嚴查各種違法違規(guī)行為,規(guī)范房地產業(yè)開發(fā)銷售及售后服務流程,重點加強預售資金監(jiān)管、房地產廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管,確保我縣房產市場有序運行。同時,建立健全物業(yè)管理長效機制。充分落實縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責任,通過以獎代罰的方式,激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責任的有效落實;制定物業(yè)企業(yè)準入機制,嚴格物業(yè)企業(yè)資質備案及合同備案制,實現(xiàn)退出備案率達100%。
房地產年度總結報告及計劃篇七
在即將過去的xx年,整個公司的經營情況不盡如人意,除還在經營的旗艦店外,另外3個門店都關了門,但靠炒房又賺回50萬元。
黃x開了一家房產中介公司,旗下除了擁有現(xiàn)在的這家旗艦店外,還有另外一家加盟店和兩家自己的店,分別位于高新區(qū)、旅游路和洛口附近。
“3家店都是xx年開的,當時就是為了搶市場,剛開業(yè)時經營情況還不錯,每個月都能售出3-4套房子,能掙幾萬塊錢?!?BR> 不過隨著國家連續(xù)出臺政策調控房地產市場,黃x的日子越來越不好過。他邊翻筆記本邊說,今年1-6月份,上述3家店一共售出兩套房子,收取傭金不到2萬元;租賃市場的收入不到1萬元,而各種費用加起來則大大超出這個數(shù)字?!坝绕涫羌用说辏粋€月的費用超過3萬元,其他兩個店相對少一點,也達到1萬元。3家店一個月的費用合計接近5萬元?!?BR> “虧損太厲害,再開下去不但把xx年掙的錢都虧進去,而且整個公司都會受拖累。”黃x坦言,關門歇業(yè)實屬無奈。
據導報記者了解,今年前6個月,濟南市房產中介的經營情況普遍比較差,成交量大幅減少,掛牌量也出現(xiàn)萎縮。去年平均每個月能成交近10套房子,今年的成交量則為1-2套,甚至不少公司的成交量為零。
據黃x介紹,從5月中旬以后,陸續(xù)有房產中介公司退出市場,隨后兩個月則蔓延成轉讓關門潮。某房產網站的工作人員告訴導報記者,今年六七月份在該網站掛出轉讓的房產中介公司數(shù)量大幅增加。最多的.一個星期達到十幾家。
3成中介兼職炒房。
黃x在二手房市場摸爬滾打了五六年。按照他的說法,今年的情況最特殊?!吧习肽晔袌鲂蝿莶缓?,月月虧損,下半年國家對房地產市場出臺嚴厲的調控措施,市場卻出現(xiàn)好轉,成交量也有所上升?!?BR> 黃x說,下半年,旗艦店每個月都能成交5套房以上,營業(yè)收入也大幅上升,不但填平了上半年虧損的窟窿,還略有盈余。
黃x一邊經營著店,一邊炒著房。他成為炒房一族純屬偶然,沒想到卻讓他掙了50萬元。就在黃x將3個店關門沒幾天,他和幾個同行在一起聊天時,一位同行勸他炒房?!胺胖@么好的機會不掙錢,你還想干什么?單靠傭金才能掙幾個錢,如果炒房,一年掙幾十萬元沒問題?!?BR> “想想也是,就嘗試著炒房?!本驮诮衲?月份,黃x和朋友共同出資接手了一套二手房?!?31平方米,售價93萬元,1平方米價格7100元左右?!?個月后黃x將這套房子出手,售價113萬元,除去各種費用,凈賺17萬元。這讓黃x嘗到了甜頭,正式成為炒房大軍中的一員。據黃x介紹,濟南起碼有30%以上的中小二手房中介加入到了炒房的行列?!爸灰械陀谑袌鰞r一定比例的房子掛牌,我們就買下來,轉手以市場價賣出?!?BR> “這半年大概掙了50萬元左右。”黃x說。
公司炒房或被在談及明年的市場時,黃x表示,未來濟南的房價仍將小幅上漲,二手房市場將恢復往年的生機。
“今年下半年二手房市場穩(wěn)步前行,明年市場會更加成熟?!秉Sx認為,xx年以后建的樓房將逐漸進入二手房市場,這部分房源設計更加合理。此外,隨著新房市場供應量不斷增多,市民住房升級速度加快,這部分房源也將陸續(xù)進入二手房市場,成為其主力房源。在他看來,購房者正在慢慢改變置業(yè)觀念,二手房總價相對較低,配套更完善,很多購房者會逐漸青睞于性價比更高的二手房?!懊髂晟习肽隃蕚湓诙蔚旮浇匍_一家新店,西客站地段肯定受歡迎,市場一定沒問題?!秉Sx說。黃x明年的目標是掙100萬元。對于能否完成這個目標,他說,“100萬元只是個保守數(shù)字,如果操作得當,最近兩個月收的4套房子賣出后可以凈賺60萬元左右。再加上開店賺的傭金,‘錢景’看好?!?BR> 房地產年度總結報告及計劃篇八
尊敬的領導:
在過去的一年中,我在房地產領域取得了一些進展,現(xiàn)在我想向您匯報一下我的工作成果和經驗總結。
一、工作目標和背景。
在過去的一年中,我主要負責房地產銷售和租賃業(yè)務,我的目標是通過提高銷售和租賃業(yè)績來為公司創(chuàng)造更多的收益。同時,我還需要與其他部門密切合作,確保房地產業(yè)務與公司戰(zhàn)略目標保持一致。
二、完成的工作內容。
1.銷售方面:我與銷售團隊密切合作,制定了一系列銷售策略和方案,例如促銷活動、客戶拓展等。通過這些措施,我們成功地提高了銷售額,同比增長了20%。
2.租賃方面:我與租賃團隊一起,制定了一系列租賃策略和方案,例如優(yōu)化租賃流程、提高服務質量等。通過這些措施,我們成功地提高了租賃率,同比增長了15%。
3.團隊合作:我與財務、客服等部門密切合作,確保房地產業(yè)務與公司戰(zhàn)略目標保持一致。我積極參與團隊會議和培訓,以提高自己的專業(yè)知識和技能。
三、獲得的經驗總結。
1.團隊合作的重要性:我深刻認識到團隊合作的重要性,只有與其他部門密切合作,才能取得更好的業(yè)績。
2.客戶至上的原則:我深刻認識到客戶至上的原則,只有為客戶提供優(yōu)質的服務和體驗,才能贏得客戶的信任和支持。
3.持續(xù)學習的必要性:我深刻認識到持續(xù)學習的必要性,只有不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,才能適應市場變化和公司發(fā)展的需要。
四、未來的工作計劃和目標。
1.銷售方面:我計劃制定更加精細化的銷售方案,例如針對不同客戶群體制定不同的銷售策略等。
2.租賃方面:我計劃優(yōu)化租賃流程和服務質量,例如增加在線租賃平臺和租賃咨詢服務等。
3.個人發(fā)展方面:我計劃參加更多的培訓和學習,以提高自己的專業(yè)知識和技能。
房地產年度總結報告及計劃篇九
尊敬的領導:
在過去的一年里,房地產行業(yè)經歷了許多變化和挑戰(zhàn)。在此背景下,我在本年度的工作中取得了一些成果,同時也遇到了一些困難和問題?,F(xiàn)在,我將對自己的工作進行總結和回顧。
一、工作目標和背景。
在過去的一年里,我所在的房地產公司承接了一系列重要的項目,包括住宅、商業(yè)和工業(yè)地產的開發(fā)和銷售。同時,我們也面臨了市場變化、政策調整和競爭加劇等挑戰(zhàn)。
二、工作內容和結果。
1.項目開發(fā):我參與了公司多個項目的開發(fā),包括地塊的前期調研、規(guī)劃、評估和競拍等。在這些項目中,我成功地為公司爭取到了更多的資源和利益。
2.客戶拓展:在銷售部門,我與團隊合作,成功地拓展了公司的客戶群體,并與其建立了良好的合作關系。在這個過程中,我負責了客戶溝通、項目介紹和談判等環(huán)節(jié)。
3.市場競爭:在競爭激烈的市場環(huán)境下,我協(xié)助公司領導層更好地了解競爭對手的動態(tài),并為公司制定更有競爭力的策略提供了有益的建議。
4.團隊協(xié)作:我與團隊成員緊密合作,共同完成了多個項目,包括客戶拓展、項目談判和銷售業(yè)績的達成等。在團隊協(xié)作中,我學會了更好地與其他人溝通和協(xié)作。
三、經驗教訓和改進計劃。
1.學習成長:在工作中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn),如政策調整、市場變化等。因此,我計劃在未來的工作中更加關注行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)和市場需求,以提高自己的專業(yè)素質。
2.團隊協(xié)作:在團隊協(xié)作中,我意識到溝通與協(xié)調的重要性。因此,我計劃在未來的工作中更加注重與團隊成員的溝通和協(xié)作,以提高團隊整體效率。
3.領導力:在領導團隊方面,我還有很多需要提高的地方。因此,我計劃在未來的工作中更加注重領導力的培養(yǎng)和提升,以更好地帶領團隊達成目標。
四、結論和建議。
在過去的一年里,我在房地產行業(yè)取得了一些成果,同時也遇到了一些困難和問題。通過總結和反思,我意識到自己在專業(yè)素質、團隊協(xié)作和領導力等方面還有很大的提升空間。因此,我建議在未來的工作中,更加關注行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)和市場需求,加強團隊協(xié)作和溝通,并注重領導力的培養(yǎng)和提升。同時,我也希望領導層能夠給予更多的支持和指導,幫助我更好地成長和發(fā)展。
謝謝您的關注和支持!
此致
敬禮
房地產年度總結報告及計劃篇十
如果讓我選擇一個詞來形容2022年,我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”,是由于今年的_個項目有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任_項目經理的時候,感覺到茫然和無處著手,這個項目的前期我并不熟悉,開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個挑戰(zhàn),現(xiàn)將工作總結如下:
一、挑戰(zhàn)與措施。
由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因,導致前來咨詢的客戶非常少。雖然_月份在_都市報做了1/2版的廣告,登記了約有_組的咨詢電話,但時間拖得太長(_月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此,公司與開發(fā)商進行討論,決定為迎合“五一”黃金周_廣場房展會,推出_套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡,結果當天在展會現(xiàn)場就有_%的房源被意向定購,這也為_的公開認購積累了客戶,_月份成功認購住宅_套,簽合同_套。
另一個項目是別墅項目,對于該項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結,具體如下:
1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以_及_占大多數(shù),兩者之和占總數(shù)近_%的比例。
2、成交客戶的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者占到_%。因此,本項目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進行溝通。此外,上網了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網絡宣傳力度,畢竟本案的目標客戶層次較高,網絡對他們的影響力會比較大。
3、成交原因分析:“_平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析:離_市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。
二、工作感觸。
馬上就要到2022年年末了,掐指一算,我到公司已經有一年的時間?;叵雱傔M_的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時間公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大。
2022年_月_日,第一次踏入百年這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產行業(yè),由認識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。20_年是我學習的一年,學習接受新的事物和信息,學習與人溝通,學習“微笑服務”,自我感覺成績不錯。我堅信20_年我會創(chuàng)造更好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。
三、收獲與教訓。
2022年雖然“動蕩”,但我感覺非常充實。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考問題更全面,在現(xiàn)場管理方面、房地產銷售方面等有了一定的提高。在擔任_的項目經理時,我根據自己的想法并結合市場動態(tài)及需求,制定了一份_的定價報告和_的認購程序。雖然寫得不是很專業(yè),但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負責好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告,我明白用心去了解項目,用心去參與項目每一個環(huán)節(jié),嘗試著用心去寫每一個與項目有關的方案,才能完全融入到這個項目,了解其真正的賣點。
當然,有所收獲就必然也有教訓。在_別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,結果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,客戶最終沒有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經理的職責重大,對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。
四、2023年工作展望。
在總結過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作計劃及目標。
1、在2022年_月_日之前,_別墅一期收盤,銷售率達到_%以上;。
3、培訓銷售人員,為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;。
4、加強業(yè)務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備;。
走過“動蕩”的2022年,迎來“輝煌”的2021年。_的每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷售與策劃結合不夠緊密,到現(xiàn)在每個項目都有固定的策劃師跟盤,公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉型。種.種的變化都讓我們雀躍不已,在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。
房地產年度總結報告及計劃篇十一
尊敬的領導,同事們:
我在此以個人名義提交2023年房地產工作的年度總結報告。在過去的一年里,我積極參與了多項房地產項目,積累了豐富的經驗和知識。
1.項目概述:
我參與了多個房地產項目,其中包括新開發(fā)區(qū)的住宅、商業(yè)和工業(yè)項目。我負責項目的規(guī)劃、設計和開發(fā),確保項目按時、按質量完成。
2.團隊協(xié)作:
我與團隊成員保持緊密的合作,共同完成了多個項目。我們的團隊在項目實施中發(fā)揮了關鍵作用,同時也面臨著各種挑戰(zhàn)。通過有效的溝通和協(xié)作,我們成功地解決了各種問題。
3.客戶滿意度:
我致力于提高客戶滿意度。通過與客戶的緊密溝通,我了解到他們的需求和期望,并采取了相應的措施來滿足他們??蛻舴答伔浅7e極,對我們的服務和產品表示滿意。
4.個人成長:
在這一年里,我不斷學習和成長。我參加了多個培訓和研討會,提高了我的專業(yè)技能和知識。我也學會了如何更好地管理時間,提高了工作效率。
5.未來展望:
在未來,我將繼續(xù)努力,提高自己的專業(yè)水平。我將積極參與更多的項目,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望得到更多的機會和挑戰(zhàn),以促進我的個人成長。
總結:
在這一年中,我通過實踐和學習,積累了寶貴的經驗。我很高興看到自己在不斷成長和進步。在未來,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展和個人成長做出更大的貢獻。
謝謝您的關注和支持。
敬上,
[您的名字]。
[日期]
房地產年度總結報告及計劃篇十二
2022年已經過去,新的挑戰(zhàn)已經來臨?;厥?022年,本人在房地產公司擔任了置業(yè)顧問一職,主要負責寧縣項目。通過這一年的工作,我不僅積累了豐富的銷售經驗,還學會了如何更好地與人溝通。在此,我對2022年的工作進行了一個全面的總結。
2022年初,我來到寧縣項目,并開始接觸客戶。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先,項目定位不夠明確,導致客戶對項目的定位和價值產生誤解。其次,銷售團隊缺乏有效的推廣策略,導致客戶對項目的關注度不高。針對這些問題,我提出了改進建議,包括重新定位項目,制定合理的推廣策略等。
為了解決這些問題,我和團隊一起制定了詳細的解決方案。首先,我們對項目進行了重新定位,使其更加符合市場需求。我們通過市場調研和數(shù)據分析,確定了項目的目標客戶群體,并針對這些群體制定了有針對性的營銷策略。這些策略包括線上線下的推廣活動、社交媒體營銷等。通過這些努力,我們成功地提高了項目的關注度和知名度。
在銷售方面,我們采用了多種方式,如團隊分組、定期培訓等。這些措施有效地提高了銷售團隊的效率和客戶滿意度。同時,我們也注重與客戶溝通和建立信任關系,通過真誠的服務和專業(yè)的咨詢,贏得了客戶的信任和支持。
經過這一年的努力,寧縣項目取得了不錯的成績。我們的銷售額比去年同期增長了20%,客戶滿意度也得到了提高。同時,我也獲得了不少個人成長和收獲,如更自信、更懂得如何與人溝通等。
回顧這一年的工作,我深刻地認識到自己的不足之處。首先,我需要更好地學習和掌握房地產相關的知識和技能,以提高自己的專業(yè)水平。其次,我需要更加注重團隊合作,與團隊成員更好地協(xié)作,共同完成項目目標。最后,我需要繼續(xù)保持對市場的敏感度和洞察力,以便更好地把握市場機會和應對市場挑戰(zhàn)。
展望未來,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的專業(yè)水平,以更好地為公司和項目做出貢獻。同時,我也將注重團隊合作,與團隊成員更好地協(xié)作,共同完成項目目標。最后,我將繼續(xù)保持對市場的敏感度和洞察力,以便更好地把握市場機會和應對市場挑戰(zhàn)。
總之,2022年對我來說是一個充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。通過不斷地學習和努力,我不僅積累了豐富的銷售經驗,還學會了如何更好地與人溝通。在此,我對2022年的工作進行了一個全面的總結,并展望了未來的發(fā)展方向。我將繼續(xù)努力學習和提高自己的專業(yè)水平,為公司和項目做出更大的貢獻。
房地產年度總結報告及計劃篇十三
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產公司時,對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。經過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
謝謝大家!
房地產年度總結報告及計劃篇十四
(三)、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程。
合同。
各類資料的存檔管理,分門別類有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質量。
“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質工程。
(六)、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節(jié)約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結協(xié)作,使各項工作順利進行。
財務方面。
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節(jié)。
公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。
2、采取內部認購房號的形式,回籠資金、擴大現(xiàn)金流。
3、實行銷售任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司建設工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽。
協(xié)議書。
招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式以形成自我營銷特色。
招商方面。
(一)、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應在廣告類種、數(shù)據統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結合市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,“特洛伊城”應于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規(guī)范招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
行政管理方面。
“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。
(一)、建立完善公司組織結構,不斷擴大公司規(guī)模。
公司目前設立的部門是:總經理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項目進入建設施工階段,擬增設運營部、企業(yè)策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。
公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗。
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關規(guī)范、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時,根據不同的工作崗位,制定。
崗位職責。
和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
(三)、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機,加快集團公司總體建設。
“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調整機制,集聚“內功”,合理發(fā)揮員工動能,以使佳寶集團傲立于房地產之林。
人力資源方面。
以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎,“特洛伊城”的企業(yè)精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
(一)、充實基礎工作,改善經營環(huán)境。
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。
(二)、充實各類人才,改善員工結構。
企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于“特洛伊城”的各類人才,并相應建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)、充實企業(yè)文化,改善人文精神。
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,“特洛伊城”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要,對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,“特洛伊城”文化的形成、升華、揚棄應圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章,形成內涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。
(四)、充實綜合素質,提高業(yè)務技能。
“特洛伊城”開工建設后,有著不同專業(yè)的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產類、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
五、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度。
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據,行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容。
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心。
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力。
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁C合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性。
工作總結。
工作。
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經理、項目經理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內,落實部門應匯報執(zhí)行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作。
公司的戰(zhàn)略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領導層分工:
總經理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。
項目經理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關部門的工作對接。
行政副總經理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部,負責各項對外工作的對接。
營銷副總經理:負責營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執(zhí)行。
全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領全局的文件,不可能細致到部門各細節(jié)。因此,公司要求所屬各部門,應根據公司的20xx年工作計劃,在元旦前相應制定出本部門的。
有的放矢以利于”特洛伊城”項目的早日建成和投入市場運營。
一、加強自身業(yè)務能力訓練。在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合xx年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
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房地產年度總結報告及計劃篇十五
時間轉眼又過去了一年,在這一年里,我在房地產公司的工作中取得了一些進步和成就,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。以下是我在這一年的工作總結:
一、工作業(yè)績。
1.項目開發(fā)情況。
在這一年里,我參與了公司的一個新開發(fā)項目。從項目開始的前期調研、方案設計,到后期的項目執(zhí)行和推進,我都投入了大量的精力和時間。在項目執(zhí)行過程中,我積極與團隊成員溝通協(xié)作,確保了項目的進度和質量。最終,我們成功完成了項目并獲得了客戶的高度評價。
2.個人銷售業(yè)績。
在銷售方面,我努力拓展客戶群體,不斷更新自己的銷售技巧和方法,最終取得了不錯的銷售業(yè)績。我成功銷售了若干套房屋,并協(xié)助客戶完成了房屋交易的所有手續(xù)。
3.培訓和學習。
我參加了公司組織的多次培訓和學習活動,包括房地產市場分析、法律法規(guī)、談判技巧等方面的課程。這些培訓和學習活動不僅提高了我的專業(yè)素養(yǎng),也使我在實際工作中更加得心應手。
二、不足之處。
1.溝通協(xié)調能力有待提高。
在工作中,我有時會因為溝通協(xié)調不夠及時而導致工作進度受到影響。為了解決這個問題,我決定在今后的工作中更加主動地與團隊成員溝通,并及時反饋工作進展情況。
2.需要加強自身的學習。
在房地產行業(yè),新的政策、法規(guī)和市場需求不斷變化,因此需要不斷學習才能跟上時代的步伐。我意識到自己需要更加努力地學習,以提高自己的專業(yè)能力和競爭力。
三、結論。
在這一年的工作中,我取得了一些成績,但同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。為了在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,我需要對不足之處進行改進和提升。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的專業(yè)能力,以取得更好的成績。
房地產年度總結報告及計劃篇十六
我是一個剛到公司不久的員工,也是一個從事評估事業(yè)時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在20xx年的時間里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,房地產工作計劃。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在3~6四個月,以業(yè)務學習為主,因周末我們都休息,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;并到文山州內各個地段了解當?shù)氐姆績r在多少以內,方便自己在今后的評估中得心應手。能更好的為我們的委托人服務。
2、在7~10四個月,我將盡快認識客源,陌生人拜訪及電話拜訪等多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、年底的工作是一年當中的頂峰時期,在這時期我會用我之前所學到的來把我的業(yè)務成績提高,并根據這段時間對業(yè)務及市場的了解來改變我的思路,讓公司爭取到更好的發(fā)展前途。
二、制訂學習計劃。學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年下的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單。
房地產年度總結報告及計劃篇十七
新的一年快要到了,很多的房地產銷售人員都開始寫。
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入x房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面:學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗:從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂。
學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量工業(yè)知識營銷知識部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
在房地產行業(yè)工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
在忙忙碌碌中,20xx年又要過去了,20xx年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長了許多,并且自己從那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得?,F(xiàn)在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結:
一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
三、經常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
七、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來越好。
房地產年度總結報告及計劃篇十八
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尊敬的領導:
在過去的一年中,我一直致力于房地產行業(yè)的發(fā)展和進步。在這個過程中,我不僅積累了一定的經驗,也取得了一些成果。在此,我將對過去一年的工作進行總結和反思,以便更好地規(guī)劃未來的工作。
____一、工作目標和背景____。
在過去的的一年中,我主要的工作內容包括房地產項目的開發(fā)、銷售、以及客戶服務等方面。我們的團隊在公司的支持下,成功地完成了一系列重要的項目,為公司帶來了顯著的增長。
____二、完成的工作內容____。
1.____項目開發(fā)____:我參與了多個房地產項目的開發(fā),包括土地的購置、規(guī)劃、以及工程的建設。在這些項目中,我積極參與了規(guī)劃和建設的全過程,有效地保證了項目的順利進行。
2.____項目銷售____:我參與了項目的銷售工作,通過與銷售團隊的緊密合作,成功地完成了項目的銷售目標。
3.____客戶服務____:我致力于提供優(yōu)質的客戶服務,以確??蛻魸M意度和項目的成功。我通過建立良好的客戶關系、提供專業(yè)的咨詢服務,以及及時解決客戶的問題,有效地提高了客戶滿意度。
____三、經驗教訓____。
1.____溝通____:在工作中,我發(fā)現(xiàn)有效的溝通是取得成功的關鍵。我需要更多地關注與同事、客戶和上級之間的溝通,以便更好地理解他們的需求和期望,并找到最好的解決方案。
2.____時間管理____:在過去的一年中,我發(fā)現(xiàn)自己有時候會過度承諾,導致自己的工作進度受到影響。我需要更好地管理我的時間,以避免這種情況的發(fā)生。
____四、總結____。
在過去的一年中,我取得了顯著的成果,但也意識到自己還有很多需要改進的地方。我將繼續(xù)努力,提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝您的關注和支持。
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