暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)(模板18篇)

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    通過總結(jié),我們可以總結(jié)出行之有效的工作和學(xué)習(xí)方法,以提高效率??偨Y(jié)時要注重客觀分析和評價,避免過于主觀和情緒化的描述,保持客觀中立的態(tài)度。最后,希望大家善于總結(jié),不斷提高自己的思維能力和寫作水平。
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇一
    浙江海洋學(xué)院東??茖W(xué)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生,熱情服務(wù)海島,赤誠共建小康,赴螞蟻島實踐團(tuán)結(jié)束了為期14天的暑期社會實踐活動,期間先后展開了一系列的志愿服務(wù)。
    7月19日,東科赴螞蟻島實踐團(tuán)前往三八海塘線向當(dāng)?shù)貪O民學(xué)習(xí)如何編制漁網(wǎng),并對螞蟻島經(jīng)濟(jì)主要來源產(chǎn)業(yè)進(jìn)行探訪。螞蟻島受地域限制,當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、商業(yè)并不發(fā)達(dá),漁業(yè)是首選。學(xué)習(xí)編制漁網(wǎng)為后期繼續(xù)開展織補(bǔ)漁網(wǎng)志愿活動提供必要準(zhǔn)備。漁網(wǎng)織補(bǔ)旨在了解當(dāng)?shù)厝罕姷娜粘=?jīng)濟(jì)來源,了解當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè),以便更好地為共建小康而努力。
    7月24日,實踐團(tuán)攜同當(dāng)?shù)匦∨笥岩黄鹎巴浵亶u社區(qū)老人服務(wù)中心開展以清涼一夏,關(guān)愛老人為主題的慰問活動,給老人們送上祝福和問候,并贈予了防暑用品以及油、食品等慰問品。善待老人是中華民族傳統(tǒng)美德之一,尊重老人,關(guān)懷他們的晚年生活,實踐團(tuán)將繼續(xù)傳承這一優(yōu)良傳統(tǒng)美德并發(fā)揚(yáng)光大。
    為加強(qiáng)海島居民防暑降溫意識,防止夏季高溫中暑。7月25日上午,我實踐隊開展了防暑降溫,清涼一夏主題活動。隊員們在街邊設(shè)點,為往來的行人普及防暑小常識,分發(fā)準(zhǔn)備好的防暑用品花露水、風(fēng)油精、清涼油。不少島民聽聞后,紛紛從家中趕來捧場,對本次活動表示贊許和支持。
    7月25日下午,隊員們自發(fā)組成海塘線清潔隊,對三八線附近開展了公益環(huán)保活動,良好的環(huán)境是海島發(fā)展旅游業(yè)、漁業(yè)的必要保障,隊員們頭頂烈日,收納麻袋,一絲不茍地將垃圾全部回收,統(tǒng)一送往垃圾箱。
    本次公益環(huán)保活動在以身作則的基礎(chǔ)上起到示范作用,以此來加大宣傳力度,我們不僅要提高島民的環(huán)保意識還要通過島民來提高游客及其他群眾的環(huán)保意識,力將環(huán)保植根于每一個人,從點滴環(huán)保做起直至對整個海洋的環(huán)境保護(hù)。對近岸海域生態(tài)環(huán)境保護(hù)工程建設(shè)、近海海洋生物和漁業(yè)資源恢復(fù)盡自己的一份綿薄之力。一名社會實踐成員說道。
    下午三點的酷暑天,太陽曬得人們睜不開眼睛,馬路上來往匆匆的車輛帶來了一陣陣令人煩躁的熱氣,但無論環(huán)境如何,澄帆隊員們依舊有條不紊地為晚上的大型活動準(zhǔn)備著,桌椅、帳篷、儀器、藥品、宣傳小冊子等,萬事具備,只等著人們的到來。并且,在這炎熱的夏天里,澄帆隊伍還貼心的準(zhǔn)備了免費(fèi)的麥當(dāng)勞飲品和家庭備用藥品。
    暖春,將和孩子們同在,朝著花兒盛開的地方一同奔跑。
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇二
    今年暑假我校根據(jù)xxx區(qū)教育局團(tuán)工委關(guān)于切實開展學(xué)生暑期社會實踐活動的指示,認(rèn)真組織部署了今年的暑期社會實踐活動。
    現(xiàn)總結(jié)如下:
    學(xué)校在期末結(jié)束前召開了多層面的學(xué)生干部和教師會議,及時傳達(dá)了活動精神,并作了認(rèn)真部署。各班、團(tuán)支部分別召開班會和支部會議,討論決定今年的實踐主題和調(diào)查方向,并在6月22日前拿出了初步方案,擬定了社會實踐的計劃,上報到校團(tuán)委。校團(tuán)委對部分班級、團(tuán)支部的社會實踐計劃提出了修改意見,使其更具合理性和可操作性。
    但如果不能落實開展,那也只能是紙上談兵。為此校團(tuán)委要求各班、團(tuán)支部落實具體的負(fù)責(zé)人,明確活動小組中每位同學(xué)的'分工,要求各盡其職、各施其能,共同做好此次實踐活動。
    暑假結(jié)束后,各班、團(tuán)支部按要求及時總結(jié)了暑假社會實。
    踐活動,收集相關(guān)材料,撰寫了社會調(diào)查報告。更重要的一點,同學(xué)們并不是單純?yōu)榱送瓿梢豁椚蝿?wù)而去參加社會實踐活動,廣大同學(xué)認(rèn)為,在開展實踐活動的同時,他們受益匪淺。不僅更增進(jìn)了對社會的了解,學(xué)習(xí)到了許多書本上不曾體現(xiàn)的知識;同時也鍛煉了同學(xué)之間的交往能力和合作精神。不少同學(xué)在進(jìn)行了社會調(diào)查后,對所反映出來的一些社會問題和現(xiàn)象進(jìn)行了反思,如市民的社會公德意識、交通法規(guī)意識等等,培養(yǎng)了學(xué)生的社會責(zé)任感和主人翁意識。
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇三
    前段時間,我參加了啟創(chuàng)家綜機(jī)構(gòu)組織的“xx區(qū)耆英之聲的歌唱總決賽”的志愿者活動。這次志愿者活動帶給我的感受很深,觸動也很大,因為這是第一次直接與社工一起開展活動,親眼看到他們的工作方式、感受他們的工作態(tài)度。作為一名社工專業(yè)的學(xué)生,這次經(jīng)歷提供了另外一個角度讓我觀察社工、了解社工、深入社工。
    那天八點半,我們六個志愿者——各區(qū)不同學(xué)校的學(xué)生、社會人士就在中大校區(qū)門口集中,隨后到中大的社會工作系搬運(yùn)物資,為下午的比賽作準(zhǔn)備。隨后的兩個小時,我們幾個志愿者在中大研究生活動室——演播廳負(fù)責(zé)看守物資,彼此聊天了起來,相互熟悉,大家分享了以往做志愿者的經(jīng)歷和感受。直到午飯后,我們的工作才真正開始,志愿者都被分成了幾組,每一組由一個社工當(dāng)任組長,分工協(xié)調(diào)。但是,光是把幾張大的宣傳海報掛起花了一個多小時,位置、方式每個組長的意見都不同,掛好了又拆下來,換位置再掛,掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好。到接近開始的時候,工作從手忙腳亂、“政出多門”才慢慢變得分工明確、有序。開場后,除了必要的維持秩序,大家都顯得清閑些,有時候就幫老人家們拍拍照,直到活動的結(jié)束。社工和志愿者們送別參賽者后,又開始忙起清潔、收拾東西,大約到了六點半才真正的完滿結(jié)束。
    實踐出真知。這次志愿者活動感受了新的校園,見識了不同的學(xué)生、社會人士,接近了社工,增長了不同的見聞……我先談?wù)勛约鹤钌羁痰母惺堋?BR>    1、中大的社會工作系環(huán)境十分優(yōu)美,營造了一個悠閑、輕松的氣氛。
    中大的個案工作室、小組工作室的布置以磚紅色為主調(diào),白色為襯托,外面放著幾張咖。
    啡桌椅,整體的感覺就是進(jìn)入了休息、休閑場所,蠻有小資情調(diào)的。我們幾個學(xué)生都很驚訝,表示非常愿意到環(huán)境也像這樣的機(jī)構(gòu)工作。這是我第一個比較大的感受,可能有的人認(rèn)為當(dāng)志愿者、當(dāng)社工不是去度假,覺得我這是在觀光。但我不是這么認(rèn)為,我們所學(xué)的知識也提及過環(huán)境因素對心理、行為的影響。服務(wù)對象來到機(jī)構(gòu)的第一感受就是環(huán)境所營造出來的氛圍,一個好的環(huán)境和設(shè)施能夠消除案主的緊張、焦慮感,同時也在為社工創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境,是一舉兩得的。一種色調(diào)的運(yùn)用、一張桌椅的擺設(shè)、一杯熱茶都能夠給服務(wù)對象帶來不同的感受,環(huán)境就起了非常大的作用。
    2、鏈接、整合資源——社工的一個重要能力。
    在社區(qū)工作的課程中,老師一直強(qiáng)調(diào)一個好的社工不是萬能的超人,而是能夠鏈接資源、整合資源、利用資源的人。一個人、一個機(jī)構(gòu)所掌握的資源是有限,但是社區(qū)、社會的資源是豐富的,當(dāng)社工就應(yīng)該有全局的觀點和視野,不能局限于眼前。啟創(chuàng)家綜所辦的這個歌唱比賽,是整一個海珠區(qū)老人的活動節(jié)目,需要有足夠大的場地、音響、物資、人力才能夠組織、開展。社工能夠借用中大的研究生活動中心演播廳,足夠容納幾十只隊伍,一百多人,解決了場地的問題。同時,現(xiàn)場還有一個老年人產(chǎn)品的贊助商,支持一些費(fèi)用的支出和贈送紀(jì)念品,贊助商可以趁機(jī)宣傳產(chǎn)品,擴(kuò)大自己的知名度,社工機(jī)構(gòu)還可以得到更充足的活動經(jīng)費(fèi)。這就是社會交換理論,各自擁有不同的資源,各取所需,特別是針對商家來說,了解他們的目標(biāo),說服他們進(jìn)行資源的交換,這是一項重要的技巧。理論知識的了解只是淺層的認(rèn)識,但是在實踐中又如何去操作,又是一門重大的學(xué)問。
    3、社會工作的發(fā)展模式——社工+義工。
    為什么志愿者和義工要特意提出來說?其實,志愿者也屬于資源的部分,是人力資源,但是現(xiàn)在我們社會工作發(fā)展的最大一個特點——社工和義工共同協(xié)助。我參加過不少的志愿者活動,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的活動都是由機(jī)構(gòu)組織、管理,招募志愿者協(xié)助,志愿者成為了許多家綜、ngo不可或缺的一部分,甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我國社工才剛起步,從事的人數(shù)少但項目多,如果僅僅依賴社工個人,完成項目具有一定的困難,或者只能流于形式。隨著社會的公民參與意識、精神的提高,給社工提供了一個很好的機(jī)會,對于志愿者來說也擁有了一個參與的平臺,這樣就一拍即合。但是志愿者的流動性、流失率是非常大的,我每次參加的活動看見的幾乎是不同的人,機(jī)構(gòu)如何留住志愿者又稱為了一個“老大難”問題。
    3、社工要與服務(wù)對象建立良好的關(guān)系,服務(wù)的過程是雙向的。
    雖然我那天只是作為一名義工跟社工一起迎接參賽者,但社工與對象之間的熟悉、信任度還是能明顯地感受到。每位到來的參賽者都會非常熱情地與相識的社工打招呼,聊聊天“陳姑娘”“李姑娘”……社工又很熱情地招呼他們“阿姨,今天狀態(tài)如何???”??偢杏X現(xiàn)在人們對社工不了解,我沒有想到社工與服務(wù)對象之間能夠如此的親密,能夠建立較好的信任關(guān)系,感覺很正向、很正面。所以說,當(dāng)一名社工,首先就要打開自己的心扉,積極地別人溝通交流,只有真誠、尊重他人,他人就能感受到這份心意,隨之也回應(yīng)你。我在現(xiàn)場看到每個阿姨、伯伯都打扮的非常美麗,個個都顯得很有自信,他們那股蓬勃的朝氣似乎從心底發(fā)出來,感染了場上的每一個人。我認(rèn)為我們這些所謂的“年輕人”站在他們身邊都遜色了,他們更像一群充滿力量的“年輕人”。這個過程是雙向的,給與別人快樂,自己也快樂,治療別人的過程,也是自己收獲的過程。
    4、社工要有良好的組織、協(xié)調(diào)能力,社工這個工作很鍛煉能力。
    無論一個活動或者項目是大是小,都要有探討需求、策劃、制定、實施、評估的過程,每個過程之中和、過程與過程之、社工內(nèi)部之間、社工與志愿者之間間都需要非常好的組織、協(xié)調(diào)能力。在當(dāng)天活動中,社工必須清楚自己的負(fù)責(zé)的內(nèi)容,每位志愿者的分工和安排,如果有沖突了、突發(fā)的事情又要怎樣解決和協(xié)調(diào)。一個小小的工作細(xì)節(jié)其實都考驗著社工能力,組織協(xié)調(diào)得不好就會效率低,而且組員的情緒也會變得低落。
    但是,在這個過程中我也發(fā)現(xiàn)了一點不足之處。
    1、志愿者來源分散、交通不方便,可以發(fā)揮地方資源,利用就近原則。
    參加的志愿者都是來自不同區(qū)的不同學(xué)校,例如我們xx區(qū)就要去到xx區(qū),歷時要一個小時。對于志愿者來說,交通成為了阻礙他們參與的一個原因。而且當(dāng)天的活動是在中大的校內(nèi)舉行的,又正好是星期六,機(jī)構(gòu)完全可以充分調(diào)動校內(nèi)學(xué)生的積極性參與到志愿服務(wù)當(dāng)中去。對于本校的學(xué)生來說,避免交通出行不方便,又熟悉校內(nèi)環(huán)境,更可以宣傳活動,讓更多人觀看長者們的比賽。但是當(dāng)天的活動只有一個中大學(xué)生提供物資給我們,沒有一個志愿者是中大的學(xué)生,讓我們這些志愿者百思不得其解。機(jī)構(gòu)招募志愿者的時候應(yīng)當(dāng)考慮地點因素,利用就近原則。
    2、工作時的人數(shù)多,組織、協(xié)調(diào)不充分,效率低。
    活動中有8個社工,6個志愿者,一共有14個工作人員。雖然社工們之前已經(jīng)有分工的安排、計劃,但是實施起來的時候還是非常的混亂。搬完物資后,志愿者都不清楚自己要干什么,就在那里等著,直到有人過來再安排。幾張大的宣傳海報掛放的位置、方式每個組長的意見都不同,掛好了又拆下來,換位置再掛,掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好,讓志愿們很為難,工作效率很低。社工應(yīng)當(dāng)清楚活動的所需要的人數(shù),不是人越多就越好;同時要有具體的工作流程,否則就“政出多門”。14個人就弄海報、派發(fā)禮物、引場、拍照,效果卻不算太好。
    3、尊重志愿者,做到積極互相溝通,態(tài)度誠懇。
    雖然志愿者既然參與到這個活動或者項目中來,就要有責(zé)任心和服從社工的指導(dǎo)和分配,但是溝通的過程中要注意語氣和態(tài)度。志愿者是懷著一顆幫助、奉獻(xiàn)的心情來的,但如果感覺到被指點、被要求,就破壞了志愿者的印象。雙方應(yīng)該平等、尊重地溝通交流,把有疑問的地方共同討論,多使用“麻煩”“請”……詞語,讓志愿者感到被尊重。
    這一次的志愿者活動實在是收益匪淺,它能讓我了解、聯(lián)想到日后自己的工作狀況,開拓了事業(yè),又讓我注意到什么是應(yīng)該做的,什么是要避免的,提供了一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。
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    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇四
    理論離不開實踐,只有在實踐中親身體驗,高尚的思想,良好的品德才會潛移默化地變成學(xué)生自身的素質(zhì)。為此,響應(yīng)錦里小學(xué)的號召,暑期社會實踐活動總結(jié)如下:
    內(nèi)容是活動的基礎(chǔ),沒有好的內(nèi)容就不會產(chǎn)生好的效果。我覺得小學(xué)生社會實踐活動的內(nèi)容要從本地實際出發(fā),從學(xué)生的生活實際出發(fā),與他們的身心發(fā)展相結(jié)合,立足本土,在家鄉(xiāng)現(xiàn)代化進(jìn)程中尋找內(nèi)容。活動內(nèi)容除了有針對性、教育性和實踐性之外,還要體現(xiàn)地方性和時代性的特點?;顒觾?nèi)容可以是道德品質(zhì),健康生活的;也可以是開發(fā)智力,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方面的;還可以是動手動腦,培養(yǎng)生存能力方面的??傊?,能達(dá)到開闊視野,豐富知識,陶冶情操的就是好內(nèi)容。
    例如1:我們組織小學(xué)生體驗了鄉(xiāng)村的田園生活,學(xué)會了自己動手、自我管理,加深了同學(xué)間的團(tuán)結(jié)友愛。在活動中,還采用了攝影、寫作等形式。攝下的一個個美好的鏡頭,寫出的一篇篇優(yōu)秀日記、作文,既是對話動的記錄,也是對活動的總結(jié)。使他們認(rèn)識了大自然,體驗了鄉(xiāng)村的田園生活。引導(dǎo)了學(xué)生回歸自然,走進(jìn)自然,認(rèn)識了多種常見的花草樹木。
    例如2:對學(xué)生進(jìn)行環(huán)境教育,組織了環(huán)保行動。可以開展旅行活動,游覽名山大川,名勝古跡在游覽過程中,每位同學(xué)手拿一個環(huán)保垃圾袋,撿起身邊的垃圾,以自己的行動為奉獻(xiàn)保護(hù)愛護(hù)我們生存的環(huán)境,做一名合格的小主人。也體驗了環(huán)衛(wèi)工人的偉大和艱辛,從小樹立愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的好習(xí)慣。
    例如3:由于我校處于鬧市區(qū),更應(yīng)加強(qiáng)交通安全方面的社會實踐活動,我們就利用星期天,通過社區(qū)青少年活動中心聯(lián)系,組織小朋友上街幫助交警維持交通、社會秩序,打掃環(huán)境衛(wèi)生,宣傳交通衛(wèi)生知識。通過這種實踐,不僅讓小朋友自己知道應(yīng)該遵守交通,更是交通安全的'積極宣傳者。
    例如4:我們還通過社區(qū)青少年中心聯(lián)系成都商報社,支持學(xué)生賣報活動。通過這個活動,讓孩子知道爸媽掙錢的艱辛。養(yǎng)成自己不浪費(fèi)的習(xí)慣。同時也給孩子樹立掙錢理財?shù)乃枷搿?BR>    例如5:暑假其間,組織小朋友到社區(qū)福利院關(guān)心孤寡老人,為老人們打掃衛(wèi)生,給老人講故事,給老人表揚(yáng)節(jié)目等。通過這個活動,培養(yǎng)孩子的愛心,發(fā)揚(yáng)中華民族的光榮傳統(tǒng)。
    安全問題是活動順利進(jìn)行的基本前提,活動開始前,先到活動的地方踩點,下發(fā)的有明確的活動方案。在出發(fā)前強(qiáng)調(diào)了組織紀(jì)律,提醒了孩子做好外出的各項準(zhǔn)備工作,切實注意安全;防止安全事故發(fā)生的措施保證了活動圓滿的完成,活動結(jié)束時,保證無一例安全事故發(fā)生。
    通過這些活動,學(xué)生們在實踐中增長了見識,培養(yǎng)了能力,得到了鍛煉,孩子們也學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。我們將在今后的工作中,為學(xué)生們提供更多體驗實踐的機(jī)會。暑假來臨之前,xx小學(xué)開展了“我的暑假有意義”活動,指導(dǎo)性的使全體同學(xué)度過了一個“文明、平安、健康、愉快”的暑假。
    暑假期間,大隊部積極開展了暑假“圖書館”、完美暑假“三個一”、“我的暑假我做主”社會實踐等活動。學(xué)校發(fā)放了包括“溫馨提示”、“好書推薦”和“綜合評定”為主要內(nèi)容的致學(xué)生、家長的一封信人手一份,隊員們和家長們認(rèn)真如實地填寫了活動反饋表。
    假期是學(xué)生參與社會實踐的最佳時期,既能鍛煉學(xué)生的能力又培養(yǎng)了學(xué)生的信心。大隊部倡議隊員們根據(jù)自己的情況,設(shè)計一個有意義的社會實踐方案并實施,真正做到“我的暑假我做主”。學(xué)生的實踐活動內(nèi)容很多,主要包括以下幾項:
    1、手拉手,獻(xiàn)愛心。學(xué)生自發(fā)到敬老院、聾啞學(xué)??赐抢锏睦先撕秃⒆樱脤嶋H行動奉獻(xiàn)愛心。
    2、時尚diy。學(xué)生在家長的陪同下到蛋糕房、糖果店體驗制作的過程,感受到了勞動的樂趣。
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇五
    出門在外總要找一個地方落腳,這個假期通過在飯店的實踐,是我對飯店有了一個全新的認(rèn)識,也了解了許多知識,飯店的經(jīng)營需要多方面的合作,多方面的努力,只有大家都相互配合,才能贏得更好的利益。
    第一次參加社會實踐,使我了解了很多,感受了很多,懂得了很多。我明白學(xué)生社會實踐對學(xué)生來說是一個重要不可缺少的部分,也是他們貼近社會,了解社會的基矗在爸爸朋友的介紹下我來到一家飯店打工,而我也就是從最基層做起,做了一名餐廳的服務(wù)員。雖然只是干了短短的二十天,但對我來說收獲很大,因為我是新人,所以先進(jìn)行了兩天的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的階段教導(dǎo)員給我們講授了作為一名服務(wù)員該有的基本準(zhǔn)則。像面對客人要經(jīng)常面帶微笑,在餐廳里面再急也要一步一步地走過去,你可以走得快一點,但是絕對不能跑,而且在倒酒時,白酒只倒小杯子的四分之一,紅酒只倒玻璃杯的三分之一,啤酒要挨著杯口只倒四分之三,而且端菜時要從客人的左面上菜,還要先提醒客人一下,,上菜時也有順序,有涼菜,有熱菜時要先上涼菜,再上熱菜,當(dāng)客人點的菜比較多時可以提醒一下客人,您需不需要一點什么湯等等好多好多的規(guī)矩。剛開始時,也會有不習(xí)慣,一天下來,覺得臉都笑僵了,而且腳疼,但是做事情要堅持不懈。“萬事開頭難”,做著做著,我一邊改正自己的不足,一邊像哥哥姐姐們請教,在一周之后,他們都說我做得很好。雖然很累很累,但是我很高興,暫不說可以賺一些錢,更重要的是我可以學(xué)到很多知識,比如餐廳管理的知識,一個好飯店所要具備的因素,還可以學(xué)到與人交流溝通的技巧。剛開始,要經(jīng)常笑,覺得有點別扭,但當(dāng)后來,我真正的明白自己的一個微笑不僅可以給客人帶來好心情,而且可以增加客人的食欲,有助于飯店的生意哦。下面就我所掌握的知識向大家介紹一下。
    每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣,經(jīng)過調(diào)查,飯店各個崗位主要有大廳,總臺,客房,餐廳,商場等。而各崗位中又由小小的崗位組成。例如,大廳所在崗位服務(wù)員就有大門應(yīng)接員,大門保安員,行李員,梯口應(yīng)接員,大廳清潔員,洗手間服務(wù)員等。在這些服務(wù)員中,有不少禮貌禮節(jié)是大家都應(yīng)該遵守的。像大門應(yīng)接員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)來店客人的大門迎接工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱親和藹地招呼每一位進(jìn)出飯店的顧客們,大門保安員對飯店來說起著非常大的作用,飯店的安全和寧靜的生活是和保安員分不開的。還有其它崗位的服務(wù)員應(yīng)做到的各個職責(zé)都不同,但他們都給整個飯店帶來了蓬勃發(fā)展。飯店的總服務(wù)臺是飯店的“窗口”,又是飯店管理的“神經(jīng)中樞”更是住店人進(jìn)店和離店的必經(jīng)之地。因此,能否給客人來時有“賓至如歸”之感和離時有“賓去思?xì)w”之念,在很大程度取決于總服務(wù)臺的服務(wù)質(zhì)量,所以說,總臺服務(wù)是整個飯店經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)的中心。
    總臺服務(wù)所在的崗位服務(wù)人員有接待員,問訊員,定房員,結(jié)賬員,外幣兌換員,商務(wù)中心服務(wù)員和話務(wù)員等。接待員在總臺服務(wù)中起著巨大的作用,當(dāng)你接待客人的時候,不僅要做到辦理一個,接待另一個,招呼后一個,這個原則,還要做到熱情的為每一位客人服務(wù)。當(dāng)本飯店客已滿時,要主動幫客人推薦到另外其它飯店,并且當(dāng)接待完一位客人時要用心保存好本客人的存檔,已在下次接待時,有針對性地接待服務(wù),只有這樣,客人才會對本飯店獨家青睞,當(dāng)然,能夠做到“賓至如歸”賓去思?xì)w“這種情感是和飯店內(nèi)的各個崗位上的服務(wù)人員分不開的。
    既是飯店,就會有客房,而客房主要是客人的休息場所,房間的好壞,關(guān)系到客人住店的心情,為客人提供溫馨,舒適,幽靜,安全的居住氛圍是十分重要的,并且,還要根據(jù)住店客人的習(xí)俗。例如韓國人喜單厭的習(xí)俗,因此,再為韓國客人準(zhǔn)備房間時要避免出現(xiàn)雙號的房間,此外,為客人準(zhǔn)備的房間應(yīng)該要在客人還沒住進(jìn)去之前檢查好一切的設(shè)施,以免對客人造成不必要的損失和誤會。
    餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人吃飯的主要場所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益,彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個量大,時間長,需求多,為滿足賓客的不同要求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。此外,飯店能夠做得好,還離不開一個主要元素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,可以說笑是一個飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。
    一個好的飯店不僅要擁有好的壞境也需要好的管理。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)的管理要做到實:就是對企業(yè)的制度規(guī)范和完善,當(dāng)然也要認(rèn)識當(dāng)前的形式是怎樣的,這樣才能對癥下藥。如果只是看到的是表面問題,只對當(dāng)前的問題做出決定,那會免不了死灰復(fù)燃的,現(xiàn)在不少的企業(yè)只看到了頭疼治頭,腳疼治腳的方法,沒有從根本上解決問題的所在,久而久之就會影響到整個企業(yè)。
    當(dāng)然不是讓制度放到嘴邊的,要從內(nèi)心里表現(xiàn)出來、做出來,時刻記意在心里。制度是規(guī)范企業(yè)的不是讓企業(yè)拿來作利劍的,是讓企業(yè)的員工時時刻刻來遵守的,把它作為一種企業(yè)的文化,人人都要學(xué)習(xí)這種文化,當(dāng)然這要從領(lǐng)導(dǎo)自身做起,是要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用去帶動企業(yè)員工的積極性、自覺性,不能象一顆螺絲一樣只要把它擰緊就可以高枕無憂。
    領(lǐng)導(dǎo)的決策是企業(yè)的發(fā)展的根本,如果企業(yè)沒有了領(lǐng)導(dǎo)的決策就象是魚兒沒有了水。所以領(lǐng)導(dǎo)的決策是關(guān)乎企業(yè)向前發(fā)展的關(guān)鍵,那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本身的素質(zhì)和文化水平與市場發(fā)展的需求要跟隨現(xiàn)代企業(yè)管理和發(fā)展的步伐。有道是畫龍點睛,這點睛就可以說是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),整個企業(yè)的精髓,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的一切水準(zhǔn)也就會反應(yīng)出企業(yè)水準(zhǔn)。重要的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身水平是什么樣的,要從哪方面著手?著手的力度應(yīng)在哪?往往領(lǐng)導(dǎo)人是從全面著手的,但又看不到問題的所在原因也就不能從哪著手了,所以也只能任由其發(fā)展到最后反而做的一團(tuán)糟,領(lǐng)導(dǎo)說員工不好好做事、不聽從管理,員工說領(lǐng)導(dǎo)無能、不好甚至罵領(lǐng)導(dǎo)。這些方面洽洽是企業(yè)最難解決的,要從根本上解決問題的所在,就是作為領(lǐng)導(dǎo)人要看清事、物出現(xiàn)的原因找到根源,為什么會出現(xiàn)?是從哪出現(xiàn)?以后怎樣做才能讓類似的事、物不會再出現(xiàn)。而不是出現(xiàn)了!我用制度處理你,讓你不敢再犯,這樣的話在員工心里也不會服氣領(lǐng)導(dǎo)的所作所為,會更加增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的矛盾化。
    還要從工作上分工、分崗、分職、分位。員工有了自己的崗位后就會增強(qiáng)自身的責(zé)任感,(人是有私心,做好了自己的才能有時間和精力幫助他人)也就是說要分工明確,要從根本上打破原有的大集。
    以上都為我在飯店所學(xué)的知識,雖然很少,而且與我所學(xué)的專業(yè)并沒有聯(lián)系,但是是知識總要學(xué),多學(xué)一點更好。在以后的生活中,我要多參加一些各種各樣的社會實踐活動,不斷地鍛煉自己,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界,更重的是學(xué)好自己的專業(yè)知識,為以后步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇六
    20xx年8月17號到8月29號的暑期實踐中,我加入了由民建中央和新浪公司組織的揚(yáng)帆計劃暑期夏令營的志愿者隊伍,這已經(jīng)是我連續(xù)第二年作為一名志愿者參加揚(yáng)帆計劃夏令營。
    揚(yáng)帆計劃是一項公益助學(xué)項目,也是中華思源工程扶貧基金會的重要項目之一。它通過捐助課外圖書、舉行夏令營、開辦揚(yáng)帆班、援助優(yōu)秀教師等活動,幫助偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的孩子增長見識、開拓視野,增強(qiáng)他們建設(shè)家鄉(xiāng)的使命感,最終培養(yǎng)一批改變中國未來農(nóng)村命運(yùn)的關(guān)鍵人才。其中揚(yáng)帆夏令營是為了讓山里的孩子有機(jī)會體驗都市生活,領(lǐng)略歷史文化名城的豐厚底蘊(yùn),揚(yáng)帆計劃每年暑假都會選拔出一批品學(xué)兼優(yōu)的地區(qū)學(xué)生參加夏令營活動。其主要以北京和南京的'大學(xué)校園為基地,采取參觀和教學(xué)相結(jié)合的方式,開展多種形式的活動,提供展示個人才能特長的平臺,開拓孩子們的眼界,增強(qiáng)他們建設(shè)家鄉(xiāng)、改變自身命運(yùn)的信心。
    本屆南京揚(yáng)帆夏令營具體開營是20號,但是我們志愿者和項目組工作人員們16號就到達(dá)營地——東南大學(xué)丁家橋校區(qū),大家趕在小營員們來之前趕快準(zhǔn)備宿舍和布置開營會場,忙得不亦樂乎,把一切打掃得井井有條。19號一天為接站工作,從早上七點一直到晚上十一點半,才把來自不同地方的學(xué)生和老師們接回營地安頓好,本次揚(yáng)帆計劃的學(xué)生們來自廣西、貴州、云南和四川四個地方,大都數(shù)年齡在十四五歲,從他們的眼中透露出一點點的好奇和渴望,對大城市的好奇和對大學(xué)的渴望。
    在接下來的十天中,我們帶領(lǐng)他們參觀了南京中山陵,江東門紀(jì)念館和長江大橋等多個景點,還請了北京和南京的老師們給他們講述了豐富多彩的知識和做人的道理,小營員們收獲頗多,他們堅定了用功讀書的決心,爭取以后以優(yōu)異的成績走出大山改變命運(yùn),帶領(lǐng)大山早日走出貧困,創(chuàng)造出輝煌的明天。
    這次揚(yáng)帆計劃活動也讓我受益匪淺,雖然第二次參加,但是每次參加都有不同的感觸,如果說去年參加還是不免有點幼稚,今年則完全融入了這次活動中,作為志愿者,不僅要組織和管理好這些小營員們,還要給他們生活上的照顧和幫助,我們基本上每天衣食住行都跟他們在一起,這就需要我們有很好的親和力,還要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。作為志愿者,更多的時候我們是他們的大哥哥大姐姐,他們會相信我們,跟我們說一些心里話,遇到心結(jié)時,我們要善于開導(dǎo)他們,讓他們朝前面看,前面的路很寬很廣。
    第二做事要踏實。只有認(rèn)認(rèn)真真做事,讓同事和領(lǐng)導(dǎo)覺得可以將工作托付給自己去做,這樣你才有更多的機(jī)會取得成功;第三,工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。沒有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
    讓我們懷著一顆真誠的心,腳踏實地,自信地?fù)P起人生的風(fēng)帆起航吧!
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇七
    話雖然開學(xué)已經(jīng)一個星期了,但是這些裝飾公司的名字卻仍然歷歷在目,他們的出現(xiàn)為我成長的道路上揚(yáng)起了一面旗幟,指導(dǎo)著我駛向人生的港灣。
    大二的生活結(jié)束了,可以說這是我大學(xué)生涯中的最后一個假期了,因為大三的時候我就要面臨實習(xí)。因此我想好好的利用這一個假期,想找一個外貿(mào)公司做兼職,哪怕沒有工作,但卻是事與愿違。沒辦法后來經(jīng)一個朋友介紹去了萊州的一個食品加工廠,但是到了那里后才發(fā)現(xiàn)工作與我們想象的不太理想(終于明白理想很美好,現(xiàn)實很殘酷的含義),加上與我們假期的時間安排有一些沖突,所以我們又回到了煙臺。說實話,這樣的工作沒有什么附加值,只是廉價的勞動力而已?;氐綗熍_又開始尋找新的工作,但遺憾的是找到的幾個工作全部被招滿了。沒有辦法,無奈之下還是回到了臨沂,心里火車上一直琢磨:十幾年的求學(xué)路,在這火車的動響中就這樣的結(jié)束了,而卻還沒有怎么好好的陪過爸爸媽媽。想到這里心里是那樣的愧疚!每當(dāng)我想到這里我就會告訴自己將來一定要好好工作(實際上這幾年以來我經(jīng)常這樣不斷地提醒自己,因為我害怕自己會懶惰),讓爸爸媽媽能安享晚年,因為你有這個責(zé)任和義務(wù)!所以我打算回家后如果找不到工作就好好陪老爸老媽,讓他們知道兒子并沒有忘記他們。
    以往回到家以后老姐總會幫忙找工作,而我需要做的就是工作,但是這一次老姐太忙了,所以只好由我自己來。原來找個工作也是這樣的難,尤其是假期后過一段時間以后的兼職,找一個好的對自己口味的兼職更是少之又少,更何況是正式工作。沿著臨沂幾條繁華的商業(yè)街,臨沂的商業(yè)氣息非常的濃厚,走在大街上似乎都能聞到那種特殊的商業(yè)味道。確實有很多招聘兼職的,但是要么是招滿了要么就是不和自己的口味,或者是自己的時間安排。
    有一天早晨,好像是7月26號,我打開我姐的電腦看看能不能從網(wǎng)絡(luò)上尋找到機(jī)會,于是便在百度上輸入了臨沂兼職網(wǎng),沒想到會出現(xiàn)這么多的崗位,當(dāng)然在我的努力爭取之下也是如愿以償——臨沂美星家居有限公司。并于8月1日開始上班。因為這是離放假已經(jīng)過去了十天左右,兼職幾乎就是不可能,因為好多公司要求的時間我們沒有保證,所以我很高興能找到這樣的一份工作。其實在此之前我就找到了一個兼職工作,當(dāng)時他們并需要,但是在我的再三爭取一下他們終于被我打動,答應(yīng)了我的請求,我也如愿以償?shù)牡玫搅诉@份兼職。但遺憾的是這個工作每個禮拜只有一次的工作機(jī)會,為了是時間使用最合理達(dá)到最大利用效率,所以又找到了臨沂美星家居有限公司這個兼職。幸運(yùn)女神的降臨讓我再一次鼓足了勇氣和希望!
    我相信每一個做過業(yè)務(wù)的人開始的時候都會認(rèn)為工作很困難,原因很簡單,你是一個新手,剛剛涉足的這個人行業(yè)對于你來說是一竅不通,沒有自己的客戶,與此同時你面對的卻都是公司的經(jīng)理或總監(jiān)至少是部門經(jīng)理。中國人一貫的自負(fù)心里會讓你很不舒服,對于你不理不睬。因此會讓你碰壁,有挫折感。還有的經(jīng)理直接就是不接見,更有甚者明明在辦公室卻把你當(dāng)透明那個人。這些都會讓你死的很難堪很尷尬。理所當(dāng)然,業(yè)務(wù)也就做不成,這也就順理成章的給你帶來挫敗感,讓你感覺到困難、失敗,感覺自己不行,而放棄自己。其實并不是那個樣子,我們應(yīng)該相信自己,并經(jīng)這樣的經(jīng)理是少數(shù)。最主要的是我們自己的信心才是最重要的!因為這就是我自己的親身經(jīng)歷,我有過這樣被藐視的經(jīng)歷,我知道這樣的感受。但是我知道,沒有什么能隨便的擊垮我!
    在這里之所以說這些,是想告訴我親愛而朋友:每個人的人生道路上都會遇到或多或少或大或小的困難,讓困難擊敗你這不是你放縱的理由,也不是你放棄的理由!人類是最高級的動物,航天飛機(jī)我們都能研制出來,相比那些困難我們的又算什么,所以我們真的沒有理由要自己放棄,因為你完全能將它消化掉!我們要時刻的提醒自己:我才是最棒的,沒有什么能隨便的擊垮我!
    自從xx年暑假開始,每一個寒暑假我都會做兼職,不管多么的困那,不管多么的炎熱和寒冷,我依然會堅持,因為我知道我需要什么,缺少什么?;叵雮€每一次的兼職經(jīng)歷,都會讓我有不同的感受,因為每一次的兼職都會學(xué)到不同的東西,而這些東西是我在大學(xué)里面無論如何也學(xué)不到的,我需要他。隨著兼職次數(shù)的增多,社會閱歷的豐富,學(xué)到的東西也就越多,感悟到的東西也就越多。開始慢慢的發(fā)現(xiàn)自我,認(rèn)識自我、認(rèn)清自我,認(rèn)清社會。真正開始了慢慢的人生道路。
    這個假期的兼職讓我明白:
    一:機(jī)會,
    二:努力,
    不用我說我們也知道什么事情都要努力,就連追女孩子也要努力。對于工作更是如此,有付出就會有回報。當(dāng)我們選擇了一個單位,我們就應(yīng)該在這個單位里好好工作,別的不說,至少我們應(yīng)該干好自己分內(nèi)的事。因為是你選擇的工作,你既然選這個工作說你至少你不討厭他,否則你干嘛選擇這個工作。所以我們應(yīng)該好好做好手中的每一件事。
    努力和回報成正比,高付出才有高回報。作為你一個員工,公司經(jīng)理不可能每天都跟蹤你,觀察你的功能工作能力,但是他們有他們的評價標(biāo)準(zhǔn),他們會看在眼里,否則你也可以做經(jīng)理了。很多公司用業(yè)績考核,雖然我不太贊同這個標(biāo)準(zhǔn),但是這個標(biāo)準(zhǔn)也從某個程度上反映了你工作的努力情況,如果沒有努力有業(yè)績的話好像是不太可能,除非你有神力。如人云:運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外。所以,努力永遠(yuǎn)不會有錯!
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇八
    暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門,融入社會,這是一個質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。走進(jìn)社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
    經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗,要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一xx銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
    第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點到了xx銀行,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。xx銀行正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時我只能耐心地和顧客講解。
    有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你?!彼芍遥荒槻荒蜔┑卣f:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了?!边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學(xué)生,對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
    但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力。在xx銀行做大堂經(jīng)理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的xx銀行業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和xx銀行員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
    這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。現(xiàn)在的.應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力?,F(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
    這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
    這個暑假過的很充實,很有意義。我更加堅定了前行的方向。平時的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇九
    按照團(tuán)中央《關(guān)于開展x年全國大中專學(xué)生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的通知》(中青聯(lián)發(fā)[20x]23號)、團(tuán)省委《關(guān)于開展20xx年山西省大中學(xué)生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的通知》要求,引領(lǐng)我院廣大青年學(xué)子踐行關(guān)于“勤學(xué)、修德、明辨、篤實”的“八字真經(jīng)”,根據(jù)團(tuán)中央和團(tuán)省委的統(tǒng)一部署,院團(tuán)委于20xx年7月—20xx年8月間組織開展了以“踐行‘八字真經(jīng)’、投身‘四個全面’”為主題的20xx年大學(xué)生志愿者暑期科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
    按照團(tuán)中央和團(tuán)省委的統(tǒng)一部署和要求,院團(tuán)委結(jié)合我校實際情況,于6月26日下發(fā)《關(guān)于開展20xx年大學(xué)生暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的通知》(山大商院團(tuán)字[20xx]8號)文件,對此項活動進(jìn)行了全面部署,并于7月10日組織召開了山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院20xx年暑期科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動動員大會,學(xué)院黨委陳增壽副書記,院團(tuán)委郭德明書記、武雅蓉副書記,各院系團(tuán)總支書記以及各實踐小分隊指導(dǎo)教師、團(tuán)隊成員共300余人參加動員大會,學(xué)院黨委陳增壽副書記為各實踐小分隊授旗并對他們提出明確要求和殷切希望。同時,各院系結(jié)合專業(yè)特色和實際情況,采取以會代訓(xùn)的方式集中開展實踐教育培訓(xùn)、動員大會,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,并制定實施方案和活動安全預(yù)案,明確實踐內(nèi)容,做好活動規(guī)劃,細(xì)化活動環(huán)節(jié),為實踐順利開展提供了保障。
    此外,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也對此次活動的實踐過程給予了極大的關(guān)注與支持。7月16日,學(xué)院黨委書記在院團(tuán)委郭德明書記的陪同下,檢查了我院赴長治市屯留縣電信公司進(jìn)行“鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)+”宣貫的4支志愿者團(tuán)隊,并親切看望了在這里進(jìn)行社會實踐的小分隊成員,受到老師和同學(xué)們的熱烈歡迎。陳書記就同學(xué)們的吃住情況、實踐過程中所遇到的困難以及是否適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳畹葐栴},與同學(xué)們展開了親切交談,陳書記叮囑大家:一要高度重視個人的安全問題;二要及時做好每天的經(jīng)驗總結(jié);三要保持良好的工作風(fēng)貌。希望同學(xué)們通過此次社會實踐活動,不僅能在生活能力、思想境界等方面有所提高,更重要的是要對自己所學(xué)的專業(yè)知識有更全面的認(rèn)識,還要對自己的人生有所規(guī)劃。領(lǐng)導(dǎo)的囑托與希望,使志愿者們倍受鼓舞,相信他們在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中定能再接再厲、砥礪前行。
    各社會實踐小分隊結(jié)合自身專業(yè)特點,以“踐行‘八字真經(jīng)’、投身‘四個全面’”為主題,開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的實踐服務(wù)活動。全院共組織集中實踐隊伍39支,13000余人次參與其中,其中集中實踐600余人,自主實踐11000余人,小組實踐2400余人,收回調(diào)研報告、心得體會共計12000余份。各小分隊堅持以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)青年學(xué)生成長成才為主線,活動形式多樣、主題深刻,實踐內(nèi)容包括社會主義核心價值觀宣講;深入基層進(jìn)行科技支農(nóng)、法律宣傳;奔赴偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村開展支教服務(wù)、文化惠民等。
    通過實踐活動,不僅使我院廣大青年學(xué)子更早接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力,更引導(dǎo)我院廣大青年學(xué)生在深入社會、了解國情、接受鍛煉的過程中培育和踐行社會主義核心價值觀,牢固樹立了跟黨走中國特色社會主義道路、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢努力奮斗的理想信念。
    院團(tuán)委十分重視“三下鄉(xiāng)”活動的宣傳工作,活動開展期間通過校園網(wǎng)、活動簡報等形式將實踐中的照片、通訊報道及時、高效的發(fā)布。本次社會實踐活動共收到實踐簡報330余篇,院團(tuán)委選發(fā)簡報279篇,我院各實踐小分隊通訊員認(rèn)真攥寫、及時傳送每日實踐簡報,同時院團(tuán)委安排專人整理、編排,及時將活動簡報上報上級團(tuán)組織,實現(xiàn)了信息的及時有效傳遞。
    此外,我校的社會實踐活動得到了社會各界的廣泛關(guān)注,共受到包括《山西晚報》、《山西青年報》、《山西法制報》、《呂梁日報》、《呂梁晚報》、陽城電視臺、平遙電視臺、靈石電視臺、澤州電視臺等12家報社、媒體及包括“中國網(wǎng)”、“搜狐”、“新華網(wǎng)”、“今日頭條”、“山西信息港訊”、“黃河新聞網(wǎng)訊”、“太原在線”、“忻州教育局”、“臨汾新聞網(wǎng)”、“陽城縣政府網(wǎng)”等16家網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了近100次的宣傳報道,使社會各界對我院大學(xué)生志愿者的綜合能力、服務(wù)意識有了較全面的了解,活動影響面大,社會反映強(qiáng)烈。
    經(jīng)院團(tuán)委申報、團(tuán)省委推薦、團(tuán)中央批準(zhǔn),我院赴長治市屯留縣電信公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)+”宣貫團(tuán)隊,再次獲批成為20xx年“鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化與互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生暑期社會實踐全國100支專項計劃中的一支。同時,我院赴長治市屯留縣電信公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)+”宣貫團(tuán)隊、會計學(xué)院赴山西省陽城縣揚(yáng)帆隊暑期社會實踐服務(wù)隊、管理學(xué)院赴山西省盂縣支農(nóng)支教暑期社會實踐服務(wù)隊等3支團(tuán)隊,獲批成為20xx年全國大中專學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動重點團(tuán)隊,這也是繼我院去年首次獲批暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動全國重點團(tuán)隊后,再次獲此殊榮。
    活動期間,赴長治市屯留縣電信公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)+”宣貫團(tuán)隊的志愿者們對自己的角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換,從一名普通的在校大學(xué)生一下子變成了企業(yè)的“工作人員”,他們將自己所學(xué)的專業(yè)知識與企業(yè)的實際生產(chǎn)經(jīng)營相掛鉤,從各方面尋找自己的專業(yè)欠缺;同時,通過在電信公司的實踐學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了更多的專業(yè)技能,而且將平時學(xué)習(xí)中遇到的理論難題通過具體實踐得到了圓滿解決,真正做到了理論與實踐相結(jié)合。會計學(xué)院赴山西省陽城縣揚(yáng)帆隊暑期社會實踐服務(wù)隊的同學(xué)們將實踐工作與自己平日在學(xué)校所學(xué)相結(jié)合,積累寶貴經(jīng)驗,也讓志愿者認(rèn)識到學(xué)習(xí)知識扎實的重要性,為今后更好地學(xué)習(xí)起到了積極的作用。管理學(xué)院赴山西省盂縣支農(nóng)支教暑期社會實踐服務(wù)隊的同學(xué)們深入基礎(chǔ)教育薄弱、教育資源匱乏的鄉(xiāng)村學(xué)校開展支教服務(wù)活動,堅持“受教育、長才干、作貢獻(xiàn)”的宗旨為當(dāng)?shù)貛资麑W(xué)生提供課程教授、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、文體活動等志愿服務(wù),在探索高校與落后地區(qū)學(xué)校結(jié)對幫扶的長效機(jī)制的同時,積極開展農(nóng)村留守老人民生狀況調(diào)查和相關(guān)志愿服務(wù)。
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇十
    8月9號早上,我們xx大學(xué)xx實踐隊從xx出發(fā),前往瓊海市紅色娘子軍革命基地開展我們的慶祝建黨90周年暑期社會實踐活動。瓊海市海南省的一個縣級市,有著光榮的革命傳統(tǒng)。在第二次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期,是瓊崖革命革命根據(jù)地中心,革命先驅(qū)楊善集、王文明在這里點燃了革命火種,為瓊崖23年紅旗不倒建樹了功勛。1931年5月1日,中國工農(nóng)紅軍瓊崖獨立支隊女子特務(wù)連——紅色娘子軍就在這里誕生,100多位窮苦的農(nóng)村女孩子,為反抗封建壓迫和爭取男女平等,在共產(chǎn)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,在伏擊沙帽嶺,火攻文市炮樓、拔除陽江據(jù)點及馬鞍嶺阻擊戰(zhàn)斗中,不怕犧牲,英勇殺敵,為瓊崖革命立下了不朽的功勛,戰(zhàn)火硝煙把她染成中國婦女解放運(yùn)動最悲壯最具有傳奇色彩的一面旗幟。
    這次我們的實踐的主要活動是參觀紅色娘子軍紀(jì)念園,采訪瓊海旅游局的領(lǐng)導(dǎo)和紅色娘子軍管理單位,分發(fā)傳單,問卷,橫幅簽名,宣傳我們實踐活動。9號下午,我們前往瓊海市政府旅游局,與旅游局的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談,我們每個隊員各司其職,分別負(fù)責(zé)采訪,記錄,拍照,我的任務(wù)是進(jìn)行拍照,文化局領(lǐng)導(dǎo)對我們實踐隊的到來十分歡迎,耐心地解答了我們的各種問題,向我們詳細(xì)地介紹了瓊海市紅色娘子軍文化的保留和保護(hù)現(xiàn)狀以及發(fā)展?fàn)顩r,并從管理者和決策者的角度給我們談了紅色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到的一些優(yōu)勢和劣勢,以及瓊海市在弘揚(yáng)紅色文化過程中好的經(jīng)驗。
    第二天我們前往參觀紅色娘子軍紀(jì)念園,由于事先和瓊海市電視臺取得了聯(lián)系,電視臺記者用他們的攝像機(jī)錄下了我們在紀(jì)念園里活動的點點滴滴。當(dāng)我們進(jìn)入大門,眼前是一個小廣場,廣場中央有一座巨型石雕,這石雕由四部分組成:鴿子,斗笠,腳鐐,號角。這座石雕有著特殊意義,鴿子代表和平,美好的生活;斗笠代表紅色娘子軍;腳鐐代表婦女所受的壓迫;號角代表中國共產(chǎn)黨,整座石雕象征著追求解放。向右拐,來到了娘子軍雕像前,她身穿軍裝,背著步槍,眼睛盯著前方。她是紅色娘子軍連長龐瓊花,她真是一位英姿颯爽的女英雄。
    我們又來到紅色娘子軍紀(jì)念館前,紀(jì)念館的外形很特別,是有紅星和“八一”兩個大字組成。它是設(shè)計師精心設(shè)計的,也有著特殊意義。在紀(jì)念館內(nèi),里面向我們展示當(dāng)年紅色娘子軍用過的部分實物:有草鞋,大炮,步槍,號角等等。走出紀(jì)念館,我們來到“南府”,這“南府”是10:1的比例模仿南霸天的家造的。我們參觀了水牢,那里陰暗潮濕,條件非常惡劣,這水牢就是用來關(guān)押所謂的“犯人”的地方。我們還參觀客廳,臥室。在客廳里,我們又拜訪了紀(jì)念園里僅存下的一位紅色娘子軍老戰(zhàn)士——王運(yùn)梅,并和她交談,老婆婆雖然已經(jīng)103歲了,但精神狀態(tài)依然很好,看著老阿婆,想到她以及她的戰(zhàn)友們拿著槍桿子與敵人英勇奮戰(zhàn)的場景,不禁讓我們肅然起敬,我由衷地向這位老奶奶祝福,祝愿她壽比南山。最后我們?nèi)タ戳艘粓霰硌荩?jié)目的名稱是《勇斗南霸天》??粗輪T們精彩表演,我仿佛看到了紅色娘子軍當(dāng)年與南霸天戰(zhàn)斗的情景。
    在紀(jì)念園里,印象最深刻的是與紀(jì)念園園長的交談,園長已經(jīng)65歲了,但他依然盡心盡職地負(fù)責(zé)紀(jì)念園的管理,把老阿婆當(dāng)成了自己的親生母親一般,照顧老阿婆的生活起居,這讓我們很感動。在宣傳紅色娘子軍文化方面,園長也做了很多努力,他自己主編了《百歲守望》《我的外婆——娘子軍老戰(zhàn)士王運(yùn)梅》《國稅椰林》《紅色的景仰》等書。園長還和我們講了好多國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期紅色娘子軍的動人故事,以及紅色娘子軍的精神,并對我們提出了希望,希望我們能把紅色娘子軍精神一直傳承下去。
    最后我們在紀(jì)念園里與游客們進(jìn)行了互動,分發(fā)調(diào)查問卷和傳單,[蓮山課件]呼吁他們關(guān)注紅色文化,了解他們對紅色娘子軍的了解程度,并發(fā)動游客們進(jìn)行橫幅簽名,讓他們給祖國和黨提出寄語和祝福。
    這次實踐活動進(jìn)行的十分成功,由于我們已經(jīng)進(jìn)行了充分的前期準(zhǔn)備,確定了我們隊伍的隊名,口號,隊旗,隊徽,確定了不同隊員的具體任務(wù),對實踐地點進(jìn)行了充分的了解,以及與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)取得了聯(lián)系,因此整個實踐行程安排的很合理,很順利,這次實踐活動我最大的收獲是學(xué)習(xí)了紅色娘子軍的精神:
    一是學(xué)習(xí)她們堅定不移的理想信念。革命是為了解放全人類,為了擺脫貧困,走向富裕。紅色娘子軍為了實現(xiàn)這個革命目標(biāo),沖破家庭和社會重重阻力,歷盡千辛萬苦甚至生命垂危的關(guān)頭,也毫不動搖這個革命信念,堅信革命一定勝利成功。
    二是學(xué)習(xí)她們自強(qiáng)不息的精神。紅色娘子軍戰(zhàn)士能從封建專制統(tǒng)治的奴隸地位走向紅軍隊伍的行列,克服沒有文化,沒有軍事知識和生活、生理等種種困難,在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭,敢于創(chuàng)新,敢為人先,成為世界婦女武裝斗爭史上最早的女軍連隊建制的紅軍隊伍。這全靠自強(qiáng)不息艱苦奮斗的精神。
    三是學(xué)習(xí)她們英勇獻(xiàn)身精神。紅色娘子軍平時不怕苦,戰(zhàn)時不怕死,這是海南婦女革命本質(zhì)的體現(xiàn)。馬鞍嶺阻擊戰(zhàn)斗中,10位壯士的英勇表現(xiàn),她們以小隊伍的犧牲保護(hù)大隊伍的安全,在強(qiáng)敵面前英勇不屈的大無畏精神,是中華民族國之寶,民之源,人之氣!
    四是學(xué)習(xí)她們以民為本,全心全意為人民服務(wù)的精神。女子軍連在紅軍行列中既是戰(zhàn)斗隊、宣傳隊,又是群眾工作隊。她們從群眾中來,到群眾中去,始終與群眾保持血肉聯(lián)系,[蓮山課件]全心全意為人民服務(wù),因而得到群眾真心實意的擁護(hù)。這是娘子軍成功的根本,精神的源泉!
    紅色娘子軍的精神具有世界意義,她是人類爭取生存、發(fā)展、自由的'典范,她的影響已跨越時代,跨越國界,得到世界人民的認(rèn)可,是中國人民的驕傲。建國60多年,海南解放60多年,特別是改革開放以來,紅色娘子軍的精神已成為海南、瓊海改革開放發(fā)展的精神品牌,是經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會發(fā)展的精神財富。通過這次社會實踐,我相信我們會把紅色娘子軍精神傳承下去,樹立起堅定不移為振興中華民族,建設(shè)具有中國特色社會主義現(xiàn)代化而奮斗的信念,保持在學(xué)習(xí)、工作、生活中自強(qiáng)不息,艱苦奮斗的本質(zhì)!弘揚(yáng)臨危不懼英勇獻(xiàn)身的精神!履行以人為本,以和為貴的為人之道,為創(chuàng)建人與自然、人與人、身與心文明和諧的社會而努力!
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇十一
    結(jié)束了一年的大學(xué)新生生活,我迎來了我大學(xué)生涯的第一個暑假,在這個假期里,學(xué)校要求我們每個人都必須參加暑期社會實踐。
    就我個人認(rèn)為,社會實踐對于我們大學(xué)生來說是百利無一害的。既能增長我們的社會見識與閱歷,又能提高我們各方面的能力,讓我們在以后步入社會有更堅實的基礎(chǔ),能更好的適應(yīng)社會上的風(fēng)風(fēng)雨雨。
    積極響應(yīng)學(xué)校的號召是我們民院學(xué)子應(yīng)盡的義務(wù),而且像如此有意義的活動,我必須抓住每一次機(jī)會參加。我本人成績不是很好,但是這樣的活動讓可以讓我在大學(xué)生活中不至于落后別人太多,也讓我更快的適應(yīng)社會上的節(jié)奏,也是我將來的一個籌碼也是一筆財富。
    因為我主要活動的地點是在我的家鄉(xiāng),所以沒能組建一個好團(tuán)隊做一個很大的社會調(diào)查。對于這個我很遺憾,但是我依然堅持我原來的想法,但是也不得不精簡了我原來的策劃,讓我可以集中力量辦大事,不至于讓很多的事情忙得不可開交。
    這個假期我的實踐目標(biāo)除了鍛煉我各項能力,學(xué)習(xí)更多的知識以外,還有就是要熟悉我們縣城的主要地理、資源、未來規(guī)劃、政策方針、發(fā)展定位。然后根據(jù)我自身對我們縣的了解,自己對我們縣做出一個大概的發(fā)展戰(zhàn)略,以及發(fā)展目標(biāo)。
    實踐過程。
    【城建局】。
    8月1日至8月10日,這段時間里我在我們縣的住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局里面工作,因為這里的工作是最接近我的專業(yè),而且很多我需要了解的資料和數(shù)據(jù),所以我選擇了這里。
    由于早就已經(jīng)來這里打過招呼,走好程序了。一號來來到這個單位里,就算是正式上班了。在黨委辦公室的余主任的指導(dǎo)下,我來到了單位的規(guī)劃股里面工作。規(guī)劃看起來很不錯,很詳細(xì),很具體,雖然有些問題上還是沒能根本性解決,但是還是讓我對我們縣的未來更有信心了。
    由于是社會實踐,新手在這里總是礙手礙腳的,并幫不上什么忙,所以我只是上半天的班。下午就不需要去了。
    在這里我還去體驗了一把測量的癮。那天因為是新城區(qū)的一張圖紙上好像有點問題,需要去實地再去測量一下,我們一個辦公室的幾個人一起去的。由于沒有使用過測量儀,而且和學(xué)校的測量儀器不同,便完全沒有搞懂是怎么測量的。不過經(jīng)過這次我明白了城市規(guī)劃這個專業(yè)并不是那么簡單的,還需要大量的實地考察和精準(zhǔn)的測量,才能做好這項工作。
    來著總不能就閑著,我決定多學(xué)習(xí)點東西,為我將來做準(zhǔn)備。我向辦公室里的姐姐們討教了一些工作經(jīng)驗和心得。她們說,cad對于我們這個專業(yè)很重要,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),做到融會貫通。我在我自己的電腦上下載了cad教程,在空閑時間學(xué)習(xí)。
    當(dāng)然,我在這也遇到了很多的困難:
    1.初次接觸社會,進(jìn)入單位工作。剛進(jìn)入很生疏,需要一定的時間來適應(yīng)這里的工作。
    2.由于很多時間都是在學(xué)校,交際能力不強(qiáng),所以很多時候與人交流有一定的阻礙,和那種自來熟還有一定的距離。
    3.我的專業(yè)知識不夠豐富,并不能很好的吸取這里接觸到的很多方面的知識。
    4.職場上的很多禮儀和行為習(xí)慣都不了解,容易失禮。
    由于這里是專業(yè)性很強(qiáng)的單位,工作起來有些吃力,接下來的幾天當(dāng)中我覺得我并沒有多大的提高了,感覺像是遇到了瓶頸。幾天里我想了很多,我為什么會出現(xiàn)這樣的狀況,我在想是否適合在這里,在這里能鍛煉一些什么能力,是否對我的未來有更大的幫助,是否有更多的實際意義。
    最后我選擇了離開。原因是這里畢竟要求專業(yè)知識很高,我在學(xué)校專業(yè)知識并沒有接觸太多,僅靠自己摸索和別人零星的指導(dǎo)是不能更快的提升自己的。一旦在這里工作對我的成長效率低了,那我這個暑假的預(yù)期目標(biāo)可能就無法達(dá)成,而且我講浪費(fèi)很多的時間去為我的薄弱基礎(chǔ)買單。
    與其在這艱難的熬著,不如另想出路,我想這個不算逃避。
    我這個假期的實踐目地除了鍛煉我各項能力和習(xí)更多的知識以及要熟悉我們縣城的主要地理、資源、未來規(guī)劃、政策方針、發(fā)展定位。于是我找到了另外一個單位可以讓我完成我的計劃,那就是我們縣的發(fā)展和改革局。
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇十二
    本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點:
    無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心境,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
    相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,可是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,x牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,可是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
    雖然是短期的實踐,可是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
    最終,十分感激xx商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機(jī)會,也感激那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇十三
    為推動社區(qū)志愿者服務(wù)制度化、規(guī)范化,x社區(qū)志愿者服務(wù)站在20__年暑期來臨之際,特組織策劃x社區(qū)暑期陽光夏令營活動,致力于青少年志愿者服務(wù),豐富社區(qū)青少年暑期生活,帶給他們一個不一樣的暑假。
    20__年7月15日至7月27日,來自x大學(xué)x學(xué)院、x師范大學(xué)、中國x大學(xué)的6志愿者參為此次活動提供了志愿服務(wù)。志愿服務(wù)累計12天,具體實施情況總結(jié)如下:
    一、活動安排。
    活動前期通過對x社區(qū)青少年關(guān)于英語活動方面的意見調(diào)查,x社區(qū)志愿者服務(wù)站特組織x社區(qū)暑期陽光夏令營活動,并將其定位于一個將英語學(xué)習(xí)與生活、娛樂相結(jié)合的活動,在娛樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中快樂。通過英語正音訓(xùn)練、寫英語單詞競賽、英語趣味游戲、英語字母趣味活動、英語課業(yè)輔導(dǎo)、英文歌曲欣賞及講解、西方餐桌禮儀簡析、英語戶外素質(zhì)拓展活動(戶外燒烤)等活動,豐富社區(qū)青少年暑期生活,為青少年提供更多的志愿服務(wù)。
    1、存在問題:
    (1)、前期參與活動的青少年太少。
    (2)、參與活動的青少年對有些英語活動感到困難。
    2、對于問題的解決方法的思考:
    (1)、加大活動的宣傳,通過粘貼公告、小朋友們互相宣傳等。在后期,參與活動的小朋友們逐步增加。
    (2)、對于活動中的英語的難度減少,開展活動時盡量顧及到中學(xué)生和小學(xué)生的差別。
    二、活動成效。
    活動過程中開展都較為順利,出現(xiàn)問題時也及時解決。x社區(qū)暑期陽光夏令營一系列活動的開展,豐富了青少年們的日常生活英語知識,在一定程度上提高了他們的英語日常生活用語能力,開闊了他們的視野,為他們在英語上遇到的一些問題提高了解決問題的方便,也鍛煉了他們的自己動手做事的能力。
    三、各方反饋。
    1、參與活動青少年。
    通過對參與活動的青少年對此次活動的意見調(diào)查,90%的青少年滿意此次活動,說活動通過玩的方式讓他們了解到更多的英語生活用語,也給他們不懂的暑期作業(yè)做了講解,很開心。
    2、家長。
    家長對于活動的開展表示了肯定,希望自己的孩子以后在課余時能參與更多的這樣的活動。
    3、志愿者。
    作為還是在校大學(xué)生的志愿者,在此次活動中積極主動地?fù)?dān)任傳授知識的職責(zé),在奉獻(xiàn)愛心的同時,也積累了自身的社會經(jīng)驗。志愿者們都表示,暑期陽光夏令營生活帶去了很多快樂,帶他們回到了自己的少年時代。志愿者們也希望能有更多的機(jī)會,參與到更多的志愿者活動中去。
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇十四
    為推動社區(qū)志愿者服務(wù)制度化、規(guī)范化,清江社區(qū)志愿者服務(wù)站在20__年暑期來臨之際,特組織策劃清江社區(qū)暑期陽光夏令營活動,致力于青少年志愿者服務(wù),豐富社區(qū)青少年暑期生活,帶給他們一個不一樣的暑假。
    20__年7月15日至7月27日,來自四川大學(xué)錦城學(xué)院、淮北師范大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)的6志愿者參為此次活動提供了志愿服務(wù)。志愿服務(wù)累計12天,具體實施情況總結(jié)如下:
    一、活動安排:
    活動前期通過對清江社區(qū)青少年關(guān)于英語活動方面的意見調(diào)查,清江社區(qū)志愿者服務(wù)站特組織清江社區(qū)暑期陽光夏令營活動,并將其定位于一個將英語學(xué)習(xí)與生活、娛樂相結(jié)合的活動,在娛樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中快樂。通過英語正音訓(xùn)練、寫英語單詞競賽、英語趣味游戲、英語字母趣味活動、英語課業(yè)輔導(dǎo)、英文歌曲欣賞及講解、西方餐桌禮儀簡析、英語戶外素質(zhì)拓展活動(戶外燒烤)等活動,豐富社區(qū)青少年暑期生活,為青少年提供更多的志愿服務(wù)。
    1、存在問題:
    (1)、前期參與活動的青少年太少。
    (2)、參與活動的青少年對有些英語活動感到困難。
    2、對于問題的解決方法的思考:
    (1)、加大活動的宣傳,通過粘貼公告、小朋友們互相宣傳等。在后期,參與活動的小朋友們逐步增加。
    (2)、對于活動中的英語的難度減少,開展活動時盡量顧及到中學(xué)生和小學(xué)生的差別。
    二、活動成效
    活動過程中開展都較為順利,出現(xiàn)問題時也及時解決。清江社區(qū)暑期陽光夏令營一系列活動的開展,豐富了青少年們的日常生活英語知識,在一定程度上提高了他們的英語日常生活用語能力,開闊了他們的視野,為他們在英語上遇到的一些問題提高了解決問題的方便,也鍛煉了他們的自己動手做事的能力。
    三、各方反饋
    1、參與活動青少年
    通過對參與活動的青少年對此次活動的意見調(diào)查,90%的青少年滿意此次活動,說活動通過玩的方式讓他們了解到更多的英語生活用語,也給他們不懂的暑期作業(yè)做了講解,很開心。
    2、家長
    家長對于活動的開展表示了肯定,希望自己的孩子以后在課余時能參與更多的這樣的活動。
    3、志愿者
    作為還是在校大學(xué)生的志愿者,在此次活動中積極主動地?fù)?dān)任傳授知識的職責(zé),在奉獻(xiàn)愛心的同時,也積累了自身的社會經(jīng)驗。志愿者們都表示,暑期陽光夏令營生活帶去了很多快樂,帶他們回到了自己的少年時代。志愿者們也希望能有更多的機(jī)會,參與到更多的志愿者活動中去。
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇十五
    一個月的暑期就這樣在不知不覺中匆匆的結(jié)束了,當(dāng)然還有我這一次的暑期社會實踐。以前整日呆在學(xué)校中的我,真切品嘗到了生活中的現(xiàn)實和很多的不易?;蛟S,這種真真切切的體會,才是我最寶貴最珍貴的收獲。
    在這個暑假期間,我利用此次十分難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,社會真的是非常之殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的只是我還是一名在讀的大學(xué)學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進(jìn)入社會時不至于這樣不知所措。這一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
    一、待人要真誠。
    踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
    二、要善于溝通。
    溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
    三、
    要有熱情和信心。
    其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
    四、要主動出擊。
    當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
    五、要講究條理。
    如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
    社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實踐中得到鍛煉。這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
    這一次的社會實踐使我明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇十六
    今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實踐,準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實際動手能力。當(dāng)我告訴父母說要去打工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,況且我還沒有出過什么遠(yuǎn)門,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作。
    “沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
    經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了欽州遠(yuǎn)洋國際建筑公司工作。欽州遠(yuǎn)洋國際建筑公司在欽州港建八棟商業(yè)住宅樓。
    我的工作主要是負(fù)責(zé)材料的進(jìn)出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經(jīng)理。我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。
    記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的時候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
    在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
    現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
    大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇十七
    調(diào)查團(tuán)隊:
    調(diào)查時間:
    調(diào)查地點:
    調(diào)查方式:
    院 系:
    人 員:
    懷著一份激情與一份求知的學(xué)習(xí)態(tài)度,在這次暑假之中,通過學(xué)院引導(dǎo),我們一行六人組成了一個團(tuán)隊,進(jìn)行了一次暑假社會實踐活動,受益頗多。
    此次活動是在與壹基金分基金會合作展開的,為幫助改善嬰幼兒營養(yǎng)狀況,友成企業(yè)家扶貧基金會、壹基金、多美滋和達(dá)能共同基金日前合作啟動了一項可持續(xù)性創(chuàng)新型“公益性社會項目”——“嬰幼兒輔食營養(yǎng)起跑工程”。根據(jù)指導(dǎo)老師的推薦以及自身愿望,我們組團(tuán)和公益基金——壹基金合作進(jìn)行這次的社會實踐項目活動。
    通過社會實踐,可以鍛煉各位成員,提高其綜合素質(zhì),積累更多的社會實踐經(jīng)驗,為其走向社會奠定基礎(chǔ)。同時,在實踐中教育我們,提高其思想素質(zhì),是青年健康成長,積極投身于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。
    接下來,我將從具體的方面進(jìn)行一次深刻的社會實踐活動總結(jié)。
    第一,活動準(zhǔn)備。此次活動在雙方的精誠合作之下,活動的前期準(zhǔn)備充分。主要表現(xiàn)在這幾個方面:
    首先,活動能夠按時按點展開,沒有出現(xiàn)浪費(fèi)時間的現(xiàn)象。就時間效率來說,可以算得上是百分之百的高效率。我想這一點對我們以后的學(xué)習(xí)與工作來說,顯得極其重要。毫無疑問,現(xiàn)代社會是一個與時間追逐的社會。精確時間到點是許多的職位的必要條件。其次,活動的材料各個方面準(zhǔn)備充分。沒有出現(xiàn)材料缺乏,或者是材料的不科學(xué)選擇與搭配。此次活動材料符合實踐活動地方的客觀實際,村民能夠一看就懂,同村民自身的利益息息相關(guān)?;谶@一點,對于每一份的信息采集,村民都極力配合,能夠采集到最真實的第一手材料,為以后的活動展開提供了最具針對性的感性材料。馬克思主義等先進(jìn)理論告訴我們,“一切從實際出發(fā)”,通過活動的最真實感受,團(tuán)隊的每一位成員都會在以后的學(xué)習(xí)與生活之中,真正做一名務(wù)實的先進(jìn)青年,受益終身。
    再次,活動前對每位成員都進(jìn)行了一次活動開展的前期培訓(xùn)工作。這點最集中表現(xiàn)在每一位隊員開展工作時,都能一步到位,大大提高了工作效率。啟發(fā)了每一位隊員在以后的日子,必須積累豐富的經(jīng)驗。開展每一次的工作,都要提前進(jìn)行培訓(xùn),讓自己最快投入到工作之中。在這里,受益不僅是自己,還包括與你合作的伙伴和工作對象。
    最后,活動在人員的安排與溝通上恰到好處。此次人員搭配由雙方共同組成,本地的人員與外地人員有機(jī)搭配,收到了良好的效果。本地的人員能夠在信息采集過程之中,發(fā)揮其“主人家”的優(yōu)勢,能夠用本地的風(fēng)俗習(xí)慣、語言以最快的方式采集到有效信息。外地人員對需要采集的內(nèi)容以及介紹最為熟悉,能夠把實踐活動的具體要求及活動規(guī)范性進(jìn)行監(jiān)督。同時,外地人的到來,能夠給活動地點的村民以新鮮感,通過外地隊員的介紹風(fēng)土人情,使更多的村民參與到活動之中。
    第二,實踐活動過程。本次社會實踐活動總共有五個子項目。
    首先是對嬰幼兒的健康體檢。由于經(jīng)費(fèi)及時間有限,此次活動沒有請專家進(jìn)行體檢。但是,為彌補(bǔ)這點,這次實踐活動在每一個鄉(xiāng)村的村衛(wèi)生室或者經(jīng)過衛(wèi)生室與村委會協(xié)調(diào)進(jìn)行。接受采訪的每一位村民都是該衛(wèi)生室負(fù)責(zé)的家庭。在衛(wèi)生室或者居委會,先經(jīng)過一系列的問題調(diào)查,確定初步檢查的對象名單,然后交由專人負(fù)責(zé)登記,接受檢查。通過調(diào)查,可以看出,絕大多數(shù)的問題出在村民的飲食習(xí)慣。例如,飲食的無規(guī)律性,不僅僅是因為農(nóng)民在農(nóng)業(yè)活動之中,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)沒有具體的有序規(guī)劃或者是搶時機(jī)進(jìn)行生產(chǎn),進(jìn)而造成三餐無規(guī)律,存在暴飲暴食的現(xiàn)象。
    活動之中,每一位隊員經(jīng)過一系列的例子,充分認(rèn)識到了一個良好的飲食習(xí)慣對人的身體健康的重要性。在平時的學(xué)習(xí)與生活之中,許多學(xué)生為一時的好玩或懶惰,或忙于某件事情,從而“廢寢忘食”。不難在生活之中看出,有些人瘦得像猴子,有些人肥得像一頭“豬”。許多疾病的產(chǎn)生都來自于不良的飲食習(xí)慣,如結(jié)石,結(jié)核等,挑食厭食,喜歡吃“垃圾”食品與和過多的碳酸飲料,得肥胖癥或是長許多本可以避免的痘痘等等。通過對嬰幼兒的健康體檢,必須認(rèn)識到好的習(xí)慣要從小養(yǎng)起,否則拖得時間越長,改正的.困難就越大。
    緊接著是走訪需要受助的群眾。本次社會實踐活動,因各位成員的時間安排和合作方的時間上客觀限制,走訪需要受助的群眾主要通過居委會進(jìn)行。負(fù)責(zé)此項的活動的隊員通過在居委會資料查詢和干部群眾的介紹與推薦,確立了一大批需要受助的家庭名單。值得一提的是,基本上每家每戶都有受助的資格。畢竟,基本上每家每戶都存在一定的困難,最突出的在于物價漲得飛快,但是收入?yún)s越來越困難,漲幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上物價水平。通過資料查詢及實地調(diào)查,確實發(fā)現(xiàn)許多家庭需要受助。究其原因,在于其文化水平過低,許多的行業(yè)無法涉足,或者沒有一技之長,只能種地,但由于缺乏科學(xué)性,種田收入無法滿足家庭開支,更不用提在小孩的良好飲食上的投入。一方面,嬰幼兒的健康確實與家庭經(jīng)濟(jì)狀況密切相關(guān),在中國絕大多數(shù)地方,這是不爭的事實。另一方面,通過這項活動思考我們自身,我們必須深刻的進(jìn)行反?。鹤鳛榇髮W(xué)生,許多人在校把玩放在第一位,認(rèn)為“六十分萬歲”,試想,這些人如果繼續(xù)持續(xù)下去,恐怕這些知識分子在真正踏入社會時,真的成了“百無一用是書生”,反過來成為國家和人民的負(fù)擔(dān)。
    跟著是定期回訪調(diào)查。此次社會實踐活動還有一個最重要的作用是為以后的定點服務(wù)做前期準(zhǔn)備工作。回訪調(diào)查的工作目前處于未實施的狀態(tài)。并不是因為“偷工減料”,此項活動由壹基金分基金決定回訪日程安排,畢竟,公司需要將采集的信息進(jìn)行系統(tǒng)處理,確立回訪的具體要求與內(nèi)容。但是,回訪的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,確立了一批回訪的名單。這些家庭都是具有一定代表性的家庭,相信接下來進(jìn)行的回訪工作將取得良好的成績。我們在日常的做事之中,往往以快著稱,并不注重一項工作的績效的長期性。通過此次社會實踐活動,給每一位成員上了一門課,做好一門工作,不僅需要當(dāng)時熱心投入與努力,更需要長期的觀察,不斷去修補(bǔ)工作的不足之處。真正取得最后的好成績。有一句話是這樣說的“堅持不是勝利,堅持到底才是勝利”,這應(yīng)該是最好的概括。
    再次,是活動的熱線接待。本次的熱線接待主要由與我們合作的壹基金分基金會負(fù)責(zé),通過我們在晚飯后的閑聊,我們可以知道大多數(shù)村民關(guān)心的是哪種品牌奶粉之類的最適合嬰幼兒喂食,他們基本上不關(guān)注價格的高低,更多的是關(guān)注質(zhì)量問題。這充分說明在經(jīng)濟(jì)條件越來越好的前提下,更多人的飲食習(xí)慣不斷趨于良性循環(huán)。同時,我們可以發(fā)現(xiàn),良好的服務(wù)態(tài)度是熱線電話快速取得有關(guān)信息的重要保障。與人溝通的技巧,是我們每一個隊員在以后的日子里重點培養(yǎng)的能力之一。
    最后,是問題的搜集,由于時間有限和活動之前的臨時調(diào)整,本次主要通過填調(diào)查問卷的方式進(jìn)行采集。本次共采集了一百多份調(diào)查問卷,全部是通過帶隊老師檢查過后的合格問卷。從在問卷調(diào)查的過程之中,我們可以看出不同人的工作效率:與人溝通能力強(qiáng)的隊員在很短的時間內(nèi)就能夠完成一份調(diào)查問卷,善于解說的隊員也是一樣的,本地的隊員比外地的隊員更容易完成一份問卷……現(xiàn)代社會,人際關(guān)系的良好處理是事業(yè)取得成功的重要保障,你可以什么都不會,只要你會用人才,一樣能夠取得勝利。每一位隊員在進(jìn)行問卷調(diào)查之中都付出辛勤的勞動,但是每一個人更收獲了鍛煉自己的機(jī)會,學(xué)習(xí)到了許多在課本上無法學(xué)到的做人處事的道理。
    不過本次的調(diào)查問卷存在一個很大的缺陷,就是問卷過于冗長。一份調(diào)查問卷有22頁,這給隊員出了一個巨大的難題,剛開始一份調(diào)查問卷平均花費(fèi)接近一個小時,嚴(yán)重降低的工作效率。也由于時間過長,許多的受訪者在信息采集到一般時都采取放棄的態(tài)度,這給調(diào)查人員出了難題。不過,在每一位隊員的努力之下,絕大多數(shù)的問卷都順利完成。就問卷本身而言,的確是一份高質(zhì)量的問卷。但是,所涉及的問題有些過于繁瑣,給人以厭倦的感覺,許多的受訪者在遇到此類問題是存在不耐煩的現(xiàn)象。這啟示我們在以后的進(jìn)行類似調(diào)查時必須充分考慮調(diào)查對象的客觀實際,從實際出發(fā),展開有關(guān)的活動。
    第三,活動的經(jīng)費(fèi)。本次活動的經(jīng)費(fèi)基本上是零投入。所有的費(fèi)用都由由壹基金分基金會和多美滋公司支付。于我們團(tuán)隊而言,更多的是支付自己的花銷。
    第四,活動的結(jié)果。本次社會實踐活動基本上取得預(yù)期效果,達(dá)到預(yù)期的目的。
    (三) 學(xué)習(xí)廣大群眾艱苦樸素的生活作風(fēng)與為家人幸福而不斷拼搏的品質(zhì);
    (五) 關(guān)注基層發(fā)展,促進(jìn)地區(qū)穩(wěn)定,積極為構(gòu)建社會主義和諧社會做貢獻(xiàn),積極為地區(qū)建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
    第五,其他方面。本次活動雖然取得可嘉成績,但存在一定的不足之處。
    首先是活動的宣傳不夠。原本打算借助以基金分會和多美滋公司進(jìn)行宣傳,但他們在活動的宣傳上受經(jīng)費(fèi)所限,宣傳方面基本上沒有取得好的效果。這是本次活動的重要不足之處。
    其次是活動的時間安排存在一定的問題。本次活動人員分成了兩組,兩個時間段進(jìn)行的。當(dāng)然,這與合作方前期活動準(zhǔn)備不足有關(guān)。
    再次,活動之中存在處理突發(fā)事件的能力不足。如遇到有人誤解宣傳活動宗旨時,反應(yīng)速度過慢,導(dǎo)致某一時間段全體工作人員處于閑置狀態(tài)。
    最后,活動的地域有點過大,不夠深入。雖然涉及到了所有的項目,收到預(yù)期的效果。但在此基礎(chǔ)上還可以進(jìn)一步開展工作,取得好的效果。
    這是我們團(tuán)隊第一次與社會組織合作,它所取得效果,積累的經(jīng)驗,將為我們以后的更多合作作為借鑒,取得更大成功。
    暑期大學(xué)生社會實踐活動總結(jié)篇十八
    暑假社會實踐活動,可以讓我們學(xué)習(xí)到的理論實踐相結(jié)合,提升自己的技能。下面是語文迷為大家提供的活動總結(jié),希望對你有幫助。
    在這個漫長的暑假中,我接受我院學(xué)生會的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。
    暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力。
    一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。
    另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
    雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動,更讓我們明白了學(xué)會適應(yīng)社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。
    “真理來源于實踐,實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
    暑假如期而至,這個暑假時我大學(xué)生活的第二個暑假,時間較長,俗話說要想充實自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個好機(jī)會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。
    “凡事想時容易,做時難!本以為在這里打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盤子,拖地嗎?這些都在家做過啊!心里還存在僥幸的心理,可是讓我沒有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了,在端茶時,不小心摔碎了一個酒杯,我當(dāng)時嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒有說,只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時容不得半點馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個人負(fù)責(zé)?!蔽乙矝]辦法狡辯,這確實也是由于我的不認(rèn)真造成的,沒辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認(rèn)真。
    一月24號那天晚上都九點多了,對沒有熬夜經(jīng)歷的我來說實在是困啊,可是還有吃飯的沒有離開的人,我在堅持著,大約過了一個小時大部分的人都散了,可是還還有五個男的他們都喝醉了,在吵個不停,可是沒有辦法啊,他們是顧客,不能攆人家走,我只好硬撐著。當(dāng)我撐不住的時候,他們也散了,可就當(dāng)我扯盤子的時候,一不小心把茶水灑到了我身上,以我的性格當(dāng)時就氣火了,忍不住更他們吵起來了,沒想到那人的話是在難聽,不僅沒向我道歉,而且還說我。我實在是咽不下這口氣,待會經(jīng)理過來了,把事情解決了,可是我有沒有辦法逃脫責(zé)任,經(jīng)理說我是一個新來的臨時工要學(xué)會怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做??墒俏乙獙W(xué)的還有很多,剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多,其實社會就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直做到1月30號。20天的打工體驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。雖然知哦與短短的二十五天,可是就在這20天里我認(rèn)識了賓館的很多工人員,結(jié)識了社會上形形色色的人,學(xué)會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客?,F(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說大學(xué)是半個社會,可是我認(rèn)為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我了在心里,因為我學(xué)到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,他也會時刻的鼓勵我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。
    古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期,回首這一個月的實習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
    就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
    大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的.理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
    現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
    這次的認(rèn)識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
    作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
    而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機(jī)會。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
    工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
    實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習(xí)過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們提供了就業(yè)機(jī)會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實在生活中,學(xué)習(xí)中。