總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)和工作生活等方面的成果進(jìn)行回顧和整理的重要手段。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要明確總結(jié)的目的和要求。通過閱讀一些總結(jié)案例和范文，可以拓寬自己的視野和思維方式。
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
**年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首我們公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，也有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓我們公司在化工領(lǐng)域取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。
最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。
扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
**年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識(shí)。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備；需要?jiǎng)?chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇二
今年年初協(xié)會(huì)在新麗源大酒店召開了20xx年度理事會(huì)，總結(jié)了20xx年的`工作成績(jī)，確定了20xx年的工作計(jì)劃，明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn)：辦好一個(gè)網(wǎng)站，辦好二個(gè)影展，做好三項(xiàng)活動(dòng)。
1、正式建立了屬于協(xié)會(huì)自已的“xx攝影網(wǎng)”。
協(xié)會(huì)在籌備網(wǎng)站工作上做了大量的準(zhǔn)備工作，于年初成功建立了“xx攝影網(wǎng)”，今年正式運(yùn)營(yíng)，為廣大會(huì)員和攝影愛好者提供了很好的交流平臺(tái)，很多會(huì)員感慨：“終于有了自己的網(wǎng)站”。對(duì)促進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，提高攝影水平起到了很好的作用。同時(shí)成為一個(gè)宣傳河源，推介河源的一個(gè)窗口，對(duì)促進(jìn)招商引資，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了很好的作用。一年來，網(wǎng)站不斷完善，不斷進(jìn)步，上網(wǎng)的會(huì)員已達(dá)230多人，現(xiàn)在網(wǎng)站非?；钴S，瀏覽的人數(shù)也很多，不但是網(wǎng)絡(luò)會(huì)員上網(wǎng)，其他網(wǎng)站的、外地的攝影愛好者，以及外地想了解xx、風(fēng)情、山水的人士也愛上xx攝影網(wǎng)，人氣逐漸興旺，會(huì)員們都期望在網(wǎng)站里發(fā)表自己作品，交流創(chuàng)作活動(dòng)，介紹作品拍攝經(jīng)驗(yàn)，了解協(xié)會(huì)信息與動(dòng)態(tài)，網(wǎng)站成了會(huì)員的聯(lián)絡(luò)紐帶，活動(dòng)的橋梁。
2、成功地舉辦好了一個(gè)大型攝影作品聯(lián)展
今年的工作計(jì)劃就擬舉辦會(huì)員作品展覽，經(jīng)過協(xié)會(huì)的多方努力與策劃，終于在今年的6月份，在葉綠野藝術(shù)館，成功組織了由市文聯(lián)主辦，我們協(xié)會(huì)和深圳福田區(qū)攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的會(huì)員攝影作品聯(lián)展，展覽為期6天，吸引了1000多攝影愛好者參觀瀏覽，聯(lián)展分別展出了各自會(huì)員共400多幅攝影作品，在聯(lián)展的同時(shí)還對(duì)攝影作品進(jìn)行了賑災(zāi)義賣，所得全部善款4100元通過市慈善總會(huì)捐給了四川地震災(zāi)區(qū)，表達(dá)了兩地會(huì)員對(duì)四川災(zāi)民的愛心。通過這次聯(lián)展，促進(jìn)了協(xié)會(huì)之間的交流與溝通，增進(jìn)了互學(xué)辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高了我們協(xié)會(huì)會(huì)員的攝影水平，同時(shí)這次影展也是很好的一次文化活動(dòng)，很多領(lǐng)導(dǎo)、群眾參觀影展后留下了很好的留言，對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員攝影作品給予了肯定與期望，得到了社會(huì)認(rèn)可和好評(píng)。
3、做好了二項(xiàng)對(duì)協(xié)會(huì)有影響的活動(dòng)
今年工作計(jì)劃布暑是做好二項(xiàng)活動(dòng)：一是創(chuàng)建好我們的攝影創(chuàng)作基地。為此，經(jīng)與蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)多次的協(xié)商，為了相互間的共同目的，為景區(qū)秀麗景色提供更多更好的攝影作品，經(jīng)蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)同意，把旅游景區(qū)作為協(xié)會(huì)的創(chuàng)作基地。今年的十月黃金周里，在蘇家圍旅游區(qū)舉行了創(chuàng)作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協(xié)會(huì)協(xié)辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕，有100多名會(huì)員參加此次活動(dòng)，既加強(qiáng)了會(huì)員聯(lián)系和溝通，促進(jìn)了交流，又提高了攝影水平，鼓勵(lì)了會(huì)員的創(chuàng)作熱情。微微新娘影樓還為獲獎(jiǎng)?wù)?、入選者頒發(fā)了獎(jiǎng)金。創(chuàng)建了協(xié)會(huì)的創(chuàng)作基地后將為協(xié)會(huì)會(huì)員免費(fèi)提供門票進(jìn)入景區(qū)創(chuàng)作，大大方便了會(huì)員節(jié)省開支自由進(jìn)入景區(qū)，為攝影創(chuàng)作提供了很好的一個(gè)平臺(tái)。
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇三
20xx年是公司行政在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間，xx年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這7個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；，欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從3月x日開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些，應(yīng)主攻那些項(xiàng)目。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍?duì)自己說。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同仁們：
大家下午好！xx的新年如約而至，今天我們歡聚在此，參加正忠科技xxxx年年終總結(jié)暨十周年慶典大會(huì)！首先，我代表公司給在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工拜個(gè)早年，感謝大家在過去一年的奮力拼搏，十年以來的無私奉獻(xiàn)！萬紫千紅總是春，花開璀璨又一程；送達(dá)一份美麗讓你歡笑，呈上一份祝福讓你驕傲！恭祝大家蛇年大吉，喜事連連，現(xiàn)在大會(huì)正式開始！
全體起立，奏國(guó)歌?。ㄗ囗憞?guó)歌）。
坐下！
下面宣布會(huì)議議程：
有請(qǐng)總經(jīng)理譚敦(譚總講話)！
讓我們以熱烈的掌聲向譚總表示感謝。xxxx年是正忠科技不同尋常的一年，這一年我們經(jīng)受了嚴(yán)冬的考驗(yàn)，基本完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。我們堅(jiān)信，xxx年在以張董和譚總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，公司定將邁入一個(gè)新的發(fā)展臺(tái)階，取得節(jié)節(jié)勝利。
有請(qǐng)柳莉董事長(zhǎng)宣布先進(jìn)集體及優(yōu)秀個(gè)人名單。
接下來讓我們?yōu)檫@些做出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和優(yōu)秀代表送上榮譽(yù)和祝福吧！首先有請(qǐng)張立忠董事長(zhǎng)為先進(jìn)集體、勞模頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金并合影留念。
有請(qǐng)譚敦總經(jīng)理為先進(jìn)個(gè)人、標(biāo)兵頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金，并合影留念。
正忠的發(fā)展離不開各個(gè)部門之間的緊密合作，離不開一個(gè)“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的團(tuán)隊(duì)，正是這些優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的集體及個(gè)人在推動(dòng)著正忠的發(fā)展。他們是企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)者和見證者！我們堅(jiān)信正忠的明天會(huì)更精彩。
最后，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡曄颢@獎(jiǎng)人員表示祝賀！
我想余勇的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲，成績(jī)只代表過去，面對(duì)嶄新的一年，我們?cè)俅螕P(yáng)帆起航，希望各位優(yōu)秀員工不驕不躁，在今后的工作中更加地起到先鋒模范帶頭作用。
有請(qǐng)營(yíng)銷總監(jiān)xxx。
有請(qǐng)技術(shù)總監(jiān)xxx。
他們?cè)谶@里表決心讓我們聽著洶涌澎湃。__年將是我們成就夢(mèng)想、創(chuàng)造輝煌的一年。這需要我們上下同心、與時(shí)俱進(jìn)。我們將繼續(xù)秉承“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的企業(yè)精神，以“致力于成為全球礦山索道的巨人”為目標(biāo)，以更加廣闊的視野和更加執(zhí)著的努力，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)，共創(chuàng)__年正忠新輝煌!
“22”是公司的幸運(yùn)數(shù)字，今年公司特意挑選了在公司工作時(shí)間最長(zhǎng)的這22位員工為大家一一做介紹，足見公司對(duì)大家的關(guān)心。他們同公司一起走過這么多年，見證了公司的發(fā)展變化，讓我們向他們致以崇高的敬意。
一元復(fù)始，萬象更新。新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢(mèng)想。__年年終總結(jié)暨正忠科技成立10周年慶典大會(huì)圓滿結(jié)束，xxxx年是新10年的開端，讓我們以“忠誠(chéng)”鑄就湖湘之魂，以“擔(dān)當(dāng)”彰顯湖湘之責(zé)，以“求是”體現(xiàn)湖湘之風(fēng)，以“圖強(qiáng)”昭示湖湘之路，學(xué)會(huì)感恩，回饋社會(huì)！
謝謝大家！再次祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，闔家歡樂，萬事如意!
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇六
尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：
值此佳節(jié)之際，我代表**公司，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意!
20xx，我們走過了坎坷，走過了荊棘;20xx，我們體驗(yàn)嚴(yán)冬暖夏，春暖花開。在這不平凡的20xx年里，公司有你們才走過了風(fēng)雨，經(jīng)歷了彩虹，見證了陽光!廣大職工對(duì)公司的支持和信任，讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難，收獲了豐碩成果!
在過去的20xx年，作為公司的飛躍階段，我們面臨著很大困難，外部市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問題，給我們?cè)斐闪撕艽蟮膲毫?，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅(jiān)持我們自己的理想及信念，用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在各部門緊密協(xié)調(diào)配合下，還是取得了一個(gè)豐收的20xx!
我們超額完成了生產(chǎn)年度計(jì)劃，為公司打開了市場(chǎng)大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年，競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展同在。我們將以“追求、持續(xù)、改進(jìn)”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨，為實(shí)現(xiàn)“弘揚(yáng)環(huán)保理念，助力健康生活”的企業(yè)使命而不懈努力，力求實(shí)現(xiàn)“***行業(yè)的領(lǐng)跑者”的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!
20xx新年，新氣象，還有一個(gè)新的征程。我們的未來是光明的，是可喜的。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。年，敲起了戰(zhàn)鼓;春，吹響了號(hào)角!我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的號(hào)角響起，一起在明天的跑道上沖刺!不管汗，流多少，也不怕血，灑許多，我們?cè)诮裉煦懣滔氯松睦硐?，企業(yè)夢(mèng)想并為此奮斗到底!最后，凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎龍年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂，萬事如意!
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇七
各位員工下午好！
“爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇，千門萬戶曈曈日，總把新桃換舊符?！痹谶@辭舊迎新之際，我代表六久公司祝各位及各位全家身體健康！春節(jié)愉快！同時(shí)，向榮獲2012年度的“新人獎(jiǎng)”、“進(jìn)步獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀獎(jiǎng)”的員工表示衷心祝賀，并致以崇高的敬意。
今天，我們歡聚一堂，總結(jié)、思索過去，規(guī)劃展望未來！
回首2012，是“六久”大發(fā)展的一年，是大進(jìn)步的一年，也是向一流企業(yè)大轉(zhuǎn)折的一年！因此，我非常感謝大家，是你們努力辛勤的工作，用汗水澆灌了“六久”這朵奇葩，使她含苞待放、嬌艷欲滴，散發(fā)著清雅而悠遠(yuǎn)的純香。
現(xiàn)在的我們，不僅有寬敞、干凈、明亮的車間，而且有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備；不僅有不斷提高的工資和福利待遇，而且有當(dāng)前最新、最完善、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?？墒?，我們不會(huì)忘記，任何一種成績(jī)的背后，都隱藏著我們?cè)S許多多的困難和付出的艱辛。
曾幾何時(shí)，你是否記得，那車間比辦公室小的歲月；你是否記得楊二虎、胡高龍兩對(duì)夫妻睡在一個(gè)狹小的房間里，用活動(dòng)柜隔開的窘迫；(發(fā)言稿你是否記得，那寒冷的冬夜，我們一起連續(xù)加班了三個(gè)通宵。
也許，正因?yàn)槔щy與艱辛，那成績(jī)才會(huì)令人敬慕、向往、尊崇。是?。≈挥薪?jīng)歷漫長(zhǎng)的跋涉和坎坷，才能到達(dá)那風(fēng)光迷人的峰頂，而那峰頂也只有我們期待和艱辛的磨礪才會(huì)更加迷人。
回顧2013，我們新老員工一起，以一種能吃苦的情懷，享受工作、享受溫情、享受關(guān)懷，激勵(lì)著我們的向上之心。
但是，也不泛有少數(shù)員工缺少工作熱情，對(duì)工作敷衍了事，能少做就少做，能躲避就躲避，耍小聰明，怕承擔(dān)責(zé)任，遇到問題找借口，隨時(shí)都想沾點(diǎn)小便宜，對(duì)“六久”沒有忠誠(chéng)度，工作一辛苦就發(fā)牢騷，高估自己的能力，不服從領(lǐng)導(dǎo)管理，在工資上喜歡攀比。
以上這些，是我們歷年來，都有的老生常談，也是當(dāng)前我們最需改變的問題，我多么希望大家都能重新檢查一下自己，有則改之，無則加勉。假如把這些缺點(diǎn)比做垃圾，那我們現(xiàn)在就可以行動(dòng)，把缺點(diǎn)扔進(jìn)垃圾堆，然后去洗個(gè)澡，換上新衣服，以一個(gè)干凈、全新的自我迎接20--。
對(duì)于六久，是更值得期待的一年，也是投入更多的一年，也是對(duì)我們要求更高的一年。我們將持續(xù)保持員工的工資和福利的增長(zhǎng)，我們將持續(xù)引進(jìn)高端的生產(chǎn)設(shè)備，我們將持續(xù)加大產(chǎn)品的開發(fā)力度，我們將持續(xù)擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī)，我們將持續(xù)增強(qiáng)公司的管理能力。
所有這些，都離不開在座各位的努力，同心協(xié)力、不嬌不燥、發(fā)揮潛能、改變和提高認(rèn)識(shí)。
首先，對(duì)工作要有正確的認(rèn)識(shí)。
人生就是工作，與同事相處是一種緣份，與顧客、生意伙伴見面是一種樂趣，還可以通過工作來學(xué)習(xí)、來獲取經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和信心，我們對(duì)工作投入的熱情越多、決心越大，工作效率就越高。這樣，上班就不是一種苦差事，工作也就會(huì)變成一種樂趣。
當(dāng)然，也不能為薪水而工作，馬斯洛在《人類動(dòng)機(jī)理論》一書中，提出了至今仍廣為流傳的需要層次理論，他將人的需求分成了五個(gè)等級(jí)，即生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。所以，人生的追求不能停留在滿足生存需要的低水平上，還應(yīng)有更高層次的需求，有更高層次的動(dòng)力驅(qū)使，假如工作質(zhì)量?jī)H僅是為了面包，那生命價(jià)值未免也太低俗，工作質(zhì)量決定你的生活質(zhì)量，無論薪水高低，只要在工作中，你盡心盡力、積極進(jìn)取，就能得到公司的尊重，才能體現(xiàn)你的能力和價(jià)值。
二、要有明確的工作態(tài)度。
一個(gè)人的心態(tài)是否端正，往往決定了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平，能創(chuàng)造多大的業(yè)績(jī)，也決定了他在企業(yè)中的位置。正確的工作態(tài)度就是樹立主人的心態(tài)，“公司興亡，我的責(zé)任”。
我曾經(jīng)看過一本書，好像是一家公司（名字我忘了）。有一天，經(jīng)理的辦公室很臟，經(jīng)理問：“怎么回事？”假如有個(gè)員工站起來說：“報(bào)告，今天小明值日，他沒有打掃衛(wèi)生?！痹谖覀冋J(rèn)為這很正常，但在他們公司，喊報(bào)告的這個(gè)員工是要被立即解雇的。因?yàn)?，在這個(gè)公司員工會(huì)這樣說：“對(duì)不起，經(jīng)理，這是我的責(zé)任?！比缓?，馬上打掃。2013，我們也要努力訓(xùn)練自己“公司興亡，我的責(zé)任”這樣的思想。任何一個(gè)公司，不可能每件事情都有規(guī)定的人員來做，一旦發(fā)生情況，應(yīng)該每個(gè)人都負(fù)起責(zé)任來。
我們每個(gè)人不僅要做好本職工作，更應(yīng)該努力多做一點(diǎn)，只要有益于公司，就應(yīng)該全力以赴地去做。因?yàn)橹灰怯幸嬗诠镜氖虑椋褪怯幸嬗谀阕约旱氖虑?。千萬不能有“做一天和尚撞一天鐘”、“拿多少錢，做多少事”的想法。
三、我們對(duì)“六久”要更加忠誠(chéng)。
假如把工作技能和經(jīng)驗(yàn)比做金子，那比金子更珍貴的則是忠誠(chéng)。忠誠(chéng)是人類最重要的美德之一。從古到今，領(lǐng)導(dǎo)需要下級(jí)的忠誠(chéng)、產(chǎn)品需要消費(fèi)者的忠誠(chéng)，每個(gè)人都需要有忠誠(chéng)的朋友。忠誠(chéng)也是一種職業(yè)道德，在當(dāng)今社會(huì)中，員工流動(dòng)是正常的，然而，我認(rèn)為變化的是環(huán)境，不變的是忠誠(chéng)。它是一種自始至終的責(zé)任，是對(duì)公司的責(zé)任，是對(duì)老板的責(zé)任。忠誠(chéng)也是一種感恩，我們要感謝“六久”給予我們的工作、給予我們的工資、給予我們的經(jīng)驗(yàn)、給予我們的機(jī)會(huì)。忠誠(chéng)于“六久”，實(shí)際上就是忠誠(chéng)于你自己，要表現(xiàn)在你的行動(dòng)和行為上。認(rèn)可公司的運(yùn)作，由衷地佩服領(lǐng)導(dǎo)的才能，即使出現(xiàn)分歧，你也應(yīng)該服從忠實(shí)的信念；求同存異，化解矛盾；即使老板和同事有錯(cuò)誤的地方，你也應(yīng)該坦誠(chéng)地提出來，幫助改正，這樣，忠誠(chéng)敬業(yè)會(huì)讓你的人生變得更加飽滿、絢麗，事業(yè)變得更有成就，讓任何工作成為一種人生的享受。
各位員工、兄弟姐妹們，讓我們攜起手來，緊密地團(tuán)結(jié)在“六久”的周圍，把有限的生命投入到“六久”無限的事業(yè)中去，正如魯迅先生說的“世上本沒有路，走的人多了便成了路”。我們必須腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印，走出我們“六久”自己的金光大道，直達(dá)事業(yè)的巔峰！
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇八
今天剛剛好是我調(diào)來安徽分公司1個(gè)月零5天，在這段時(shí)間里，請(qǐng)先容許我代表我自己感謝分公司各位給我的關(guān)心和支持，讓我盡快的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，能夠放手毫不顧忌的去做好自己的事情，就拿昨天晚上的一個(gè)例子：賀勉經(jīng)理去商場(chǎng)調(diào)貨，已經(jīng)錯(cuò)過吃飯時(shí)間1個(gè)多小時(shí)，我們把飯菜做好都在等待著他一起吃飯！毫無怨言！真的是很讓人感動(dòng)和團(tuán)結(jié)！謝謝大家！鞠躬！
目前我主要工作是負(fù)責(zé)2級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)和市場(chǎng)的分析，通過這一段時(shí)間的工作，我一共前往了14個(gè)地方（淮南鳳臺(tái)阜陽太和界首臨泉霍邱霍山金寨舒城岳西桐城太湖宿松），有很多的感想，今天我就和大家分享一下：（我就不一一的介紹各城市的情況，我的出差報(bào)告已經(jīng)上交到劉總）。
1.市場(chǎng)分析：我們代理市場(chǎng)現(xiàn)在屬于起步時(shí)期，走訪后發(fā)現(xiàn)男裝品牌銷售極好（例如利郎雅戈?duì)柶馀苿虐云咂ダ堑龋沂袌?chǎng)環(huán)境都不錯(cuò)，據(jù)我所知，眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全國(guó)銷售第一的省份就是安徽。在08和09年市場(chǎng)洗牌已經(jīng)完成在即將開始的20xx年2、3線品牌即將卷土重來開始上演拉鋸戰(zhàn)，而我們可以靈活運(yùn)用品牌地級(jí)市（安徽市場(chǎng)已經(jīng)有17家直營(yíng)商場(chǎng)）和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)（公司逐步向商務(wù)休閑類大進(jìn)步）加上公司直營(yíng)化運(yùn)作體系（專業(yè)對(duì)口服務(wù)，展廳倉(cāng)庫(kù)等硬件設(shè)施的完善），對(duì)于市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店布局一定會(huì)有很大的促進(jìn)作用，而對(duì)于市場(chǎng)開發(fā)是壓力和機(jī)遇并存，這就與我本人的付出有很大的關(guān)系，如何與客戶建立朋友關(guān)系，獲得他們的信任將會(huì)是決定我開發(fā)的關(guān)鍵，同時(shí)這個(gè)理念也送給大家，任何事情都需要信心，只有看見未來我們才會(huì)努力去進(jìn)步和實(shí)現(xiàn)，也讓我們的商場(chǎng)經(jīng)理，主管，客戶，顧客都認(rèn)可忘不了！
2.品牌分析：20xx年公司把安徽2級(jí)市場(chǎng)定位是拓展年，所以提供了對(duì)口的支持政策，努力讓代理商：少投入高利潤(rùn)低風(fēng)險(xiǎn)的遵旨，有貨架裝修補(bǔ)貼，退換貨率，開業(yè)廣告等一系列真正給了我以及市場(chǎng)有效的優(yōu)惠，所以希望在以后的工作中希望得到各位的大力支持，古話曰：雙手難敵四拳。比如：看樣品考察柜臺(tái)向各位詢問等等。如果有哪個(gè)客戶想經(jīng)營(yíng)我品牌，絕對(duì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，我也堅(jiān)信在我們專業(yè)專注的努力下，一定會(huì)讓老板盈利的！因?yàn)槲覀兪怯袑?shí)力的忘不了，也許我們還存在有些不足之處，但是只要我們肯直面問題，最大限度解決問題，就一定會(huì)有收獲的（舉例：貨源的調(diào)整等）。
3.計(jì)劃分析：在完成展廳的布置（裝修+樣品）和辦公室場(chǎng)地搬遷之后，我將繼續(xù)深入市場(chǎng)最詳細(xì)的市場(chǎng)分析和信息收集，計(jì)劃情況如下：（我一直認(rèn)為計(jì)劃就是方向，大家想想，你今天都不知道明天該做什么？那市場(chǎng)怎么會(huì)有一個(gè)正確積極的走向，你的工作能力和規(guī)劃如何體現(xiàn)，你的店員，你的客戶怎么會(huì)有方向和信心）。
3．4、5月份為第一招商期（部分招商廣告信息的發(fā)布）：宣城地區(qū)黃山地區(qū)滁州地區(qū)亳州地區(qū)。6、7月份為信息整理期：對(duì)現(xiàn)有資源客戶的引導(dǎo)和宣傳，以及部分網(wǎng)店開業(yè)事宜和后續(xù)指導(dǎo)，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)對(duì)貨品的整合和儲(chǔ)備。。8、9、10月份為第二招商期：對(duì)意向好的客戶采取進(jìn)攻策略，為年后做最后沖刺?。ㄖ饕腥隺類意向客戶）。11、12月份為業(yè)績(jī)體現(xiàn)期：對(duì)已經(jīng)開業(yè)的網(wǎng)店提供專業(yè)化的指導(dǎo)和駐點(diǎn)幫扶，為20xx年網(wǎng)店的穩(wěn)定和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
以下是今年的工作總結(jié)和明年的工作計(jì)劃安排，我對(duì)于20xx年有自己的一些建議，今天通過這個(gè)好機(jī)會(huì)和大家一起探討，為我們的安徽市場(chǎng)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力：
1.建議樣品廳的貨品一定要及時(shí)性和實(shí)效性，這與倉(cāng)庫(kù)和信息的溝通很，便于代理商選貨和各位大區(qū)店長(zhǎng)的備貨，例如：倉(cāng)庫(kù)到了什么貨就第一時(shí)間整理出來登記后上柜。重視展廳文化和貨品飽滿度就是一個(gè)分公司形象的特征和氣勢(shì)。
2.強(qiáng)烈建議分公司20xx年倉(cāng)庫(kù)配置一名女性工作人員，原因有2點(diǎn)：
1.物流信息的收集和銷售信息的反饋，這樣無形當(dāng)中可以很好的進(jìn)行貨品調(diào)整和方案的提交，然后對(duì)各網(wǎng)店的庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控。
2.培訓(xùn)其對(duì)產(chǎn)品售后的服務(wù)工作，隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張，售后問題的產(chǎn)品將會(huì)隨比例增加，如果在最短時(shí)間內(nèi)解決顧客疑義，在一定程度上可以為品牌的樹立提供條件。也可以讓我們的工作人員省掉很多事情。例如：一件衣服到公司沒有人追蹤，經(jīng)常半個(gè)月沒有信息，顧客就發(fā)火，導(dǎo)致最后還是要退換。所以懇求公司考慮！
好謝謝！
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇九
陳××總經(jīng)理的指示和關(guān)懷下，公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營(yíng)銷總監(jiān)和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷的方方面面，關(guān)于營(yíng)銷這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說，今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道，今年4月份，我們現(xiàn)在的工廠才有雛形，真可以說是百?gòu)U待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月，我們不光在銷售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿意的成績(jī)單，而且在銷售模式和公司未來的營(yíng)銷方向上做了重大的變動(dòng)和明確，為公司未來的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊，下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下：
2營(yíng)銷模式：由于我們的銷售產(chǎn)品比較多元化，營(yíng)銷模式也是比較多樣性，為了大家便于理解，那么在這里我重點(diǎn)闡述下國(guó)內(nèi)銷售的營(yíng)銷模式，國(guó)內(nèi)銷售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營(yíng)銷二部和以凱信品牌為品牌推廣的營(yíng)銷一部，很顯然，營(yíng)銷二部主要是以批發(fā)為主，追求的是量的變化，從而達(dá)到質(zhì)的變化;也就是說二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量，從而提高利潤(rùn)的數(shù)量，用六個(gè)字簡(jiǎn)言之，也就是“深挖洞、廣積糧”，沒有糧食人會(huì)餓死，在現(xiàn)階段，沒有大量利潤(rùn)的保證，公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標(biāo)，我們的目的是為了稱王，成就一番霸業(yè);我們通過什么來實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè)，總的有個(gè)媒介，我們的媒介就是凱信品牌，所以我們成立了營(yíng)銷一部，一部的營(yíng)銷模式三個(gè)字“品牌化”或者說“圖霸業(yè)”。
在這里，我借陳××董事長(zhǎng)的一句話“銷售是一個(gè)企業(yè)的龍頭，龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，讓整個(gè)工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”;在這一年里，公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎(chǔ)上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩，不但在業(yè)績(jī)上取得輝煌成就，而且成功的和國(guó)際上的一些大經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接;我們的國(guó)內(nèi)銷售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步，我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)各地，其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷售從每月的幾百臺(tái)到現(xiàn)在每月2萬臺(tái)，這是一個(gè)什么速度，這離不開銷售人員的努力，當(dāng)然也離不開在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破，目前網(wǎng)絡(luò)有10多家，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，同時(shí)也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步，雖然比較艱辛，但已經(jīng)有了很好的開端。如果說今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號(hào)角，那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代，都說商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一點(diǎn)不假，我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
我們?nèi)〉眠@些業(yè)績(jī)，雖然談不上驕傲，但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走，不積跬步，無以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里，請(qǐng)?jiān)试S我，允許我代表全體銷售人員對(duì)在座的各位、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友，對(duì)你們的支持和配合表示感謝!
品牌不說，就是今年就有長(zhǎng)虹、新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進(jìn)軍，而且投入和市場(chǎng)推廣的力度也相當(dāng)?shù)拇螅L(zhǎng)虹、格蘭士光一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)都接近50人，投入資金都是成百萬的去運(yùn)作，以上這些能說明什么呢?給我們的只有深思：廚衛(wèi)的品牌還有沒有的做?我們?cè)趺慈プ?我在這里想說明幾點(diǎn)：一、肯定有的做，沒的做的話大家不可能都往這方面想，而且非常值得去做!因?yàn)槭袌?chǎng)的需求是非常巨大的，市場(chǎng)對(duì)品牌的要求也是分高、中低的，每年都會(huì)有品牌的升和落，這就給我們留了足夠的空間;其二、我們并不一定非要采取其他品牌運(yùn)作的模式，但是可以借鑒，適合自己的.模式才是最重要;其三、市場(chǎng)也同時(shí)給我們敲響了警鐘，給我們的時(shí)間不多了，在未來3年內(nèi)，如果我們品牌化還不成功，形勢(shì)將是極其嚴(yán)重的，我們的生存空間在哪里?幸運(yùn)的是，通過前期的試運(yùn)行，我們找到了一條屬于自己的路。
剛才陳總已經(jīng)說了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，我在這里重點(diǎn)說說未來凱信品牌品牌化的營(yíng)銷思路：公司走品牌化之路，實(shí)現(xiàn)由公司規(guī)模大到實(shí)力強(qiáng)的一個(gè)轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)取在3年內(nèi)達(dá)到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)占有率前15名的戰(zhàn)略目標(biāo)，把凱信的“用愛創(chuàng)造生活”的設(shè)立理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，讓凱信的“愛”理念走進(jìn)千家萬戶，最終實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo)：走向上市和國(guó)內(nèi)廚房電器的馳名商標(biāo)、以及廚房行業(yè)的前三甲。當(dāng)然，我們的營(yíng)銷中心還是不健全的，我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)力還是比較薄弱的，在明年，我們將會(huì)增加專業(yè)的售后和市場(chǎng)部、以及我們的銷售人員，來增強(qiáng)營(yíng)銷中心的實(shí)力。不知道大家留意沒有?現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機(jī)，中國(guó)在未來5年內(nèi)將建近20座核電站，這意味著什么?未來帶電的產(chǎn)品將是中國(guó)的銷售主銷產(chǎn)品，也就意味著我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線做出調(diào)整，只有定位準(zhǔn)確了，我們才可能迎頭趕上，才會(huì)抓住機(jī)遇謀發(fā)展!明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品：燃?xì)鉄崴?，首先在外觀和功能上更加完善和自主化;其次，在熱水器和電壓力鍋上，我們將在款式、功能等方面作出全面的調(diào)整;另一方面，在煙機(jī)和灶具上面，我們會(huì)加強(qiáng)大品牌的市場(chǎng)調(diào)研工作，保持能夠跟上市場(chǎng)的節(jié)奏，并適當(dāng)?shù)淖灾骰：?jiǎn)單的說就是三個(gè)一工程：一鞏固、一重點(diǎn)、一保持。希望我們共同努力越來越好。
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇十
尊敬的xx：
大家好！
一年又結(jié)束，大家應(yīng)該都能感覺到時(shí)間的流逝是多年的快吧，我們公司在這一年的發(fā)展也是十分快速的，也獲得了很多的好成績(jī)的，結(jié)果也是不錯(cuò)的。今天在這個(gè)年終總結(jié)的會(huì)上作此發(fā)言，也是十分激動(dòng)的。
作為公司的總經(jīng)理，我本年度帶領(lǐng)大家努力發(fā)展，為公司進(jìn)一步的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。本年度，我們公司因?yàn)橐?guī)模擴(kuò)大，所以搬了新址，這樣一來，公司的環(huán)境也更加好了，大家辦公的場(chǎng)地也變大了不少。公司規(guī)模變大了，所以也缺人才，因而在年初招了一批新員工就職，公司的人才力量也擴(kuò)大起來了，在下半年的時(shí)候，又另招聘了員工進(jìn)來，那么現(xiàn)在來看，我們公司真的是人才濟(jì)濟(jì)啊。我很欣慰看到這樣的場(chǎng)面，公司有這么多的員工，所以在這一年我們公司才可以發(fā)展的這么好。
當(dāng)然，公司擴(kuò)大了規(guī)模，人員也多了起來，公司的制度也相應(yīng)的做了調(diào)整，下達(dá)通知給人事部重新訂立管理制度和績(jī)效考核的制度，有效的去管理公司一眾人員，所有制定的`制度在不斷的修正中慢慢的確認(rèn)下來，形成了系統(tǒng)的管理制度。因?yàn)橛辛舜蠹业膮⑴c，所以公司的一個(gè)一運(yùn)轉(zhuǎn)也是很順利的，我因此特別的感謝大家。
在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)那么信任我，讓我擔(dān)任公司總經(jīng)理的職位，帶領(lǐng)大家前進(jìn)。我知道自己新上任，肯定是比不過之前的那幾位總經(jīng)理的，但是我也在努力的熟悉事務(wù)，努力去帶大家把公司建設(shè)起來。今年也談成了幾個(gè)大項(xiàng)目，為公司賺取了一些資金。當(dāng)然，有成績(jī)的同時(shí)，我也有做的不對(duì)的地方，在這一年，我有些決策沒有做對(duì)，讓公司出現(xiàn)一點(diǎn)失誤，這讓我非常的愧疚，我覺得自己沒有做好總經(jīng)理的工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，我又重新站起來，努力在原來跌倒的地方重新開始。所以現(xiàn)在回顧我的工作，我才發(fā)現(xiàn)原來我的進(jìn)步是這么的大。
馬上新年就要到來，我希望未來的一年，我能夠把公司的發(fā)展的更好，與大家一起把公司建設(shè)起來。新一年我心中有很大的抱負(fù)，致力發(fā)展公司，做出自己最大的貢獻(xiàn)來，也讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成績(jī)。請(qǐng)大家相信我，也希望大家愿意跟著我一起努力，讓我們迎接美好的明年吧。
謝謝大家！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家好！
2011是中華保險(xiǎn)黃梅支公司在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年，全面騰飛的一年，也是全面展示黃梅支公司精神面貌的一年。年初，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，黃梅支公司全員啟動(dòng)，上下一心，抱著一種“不達(dá)目的誓不休”的經(jīng)營(yíng)理念，確定了每個(gè)人的必勝信心。從而使公司的凝聚力和榮譽(yù)感，得到了空前的顯現(xiàn)。在農(nóng)險(xiǎn)、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)雙駕齊驅(qū)，策馬奔騰之際，黃梅支公司也迎來了非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的黃金時(shí)代，打破了舊的壇壇罐罐，打開了新的思維和經(jīng)營(yíng)方式，既貫徹了上級(jí)的指示精神，又在理論上結(jié)合實(shí)際，走出了一條適合于黃梅公司自己發(fā)展的道路?，F(xiàn)今在此我將我們的一些工作向大家作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一、確定業(yè)務(wù)主攻方向，借助政府杠桿作用。
2011年是黃梅縣城市建設(shè)項(xiàng)目較多的一年，在此之前建工險(xiǎn)一直沒有得到足夠的重視和理解，但是這又確實(shí)是一項(xiàng)巨大而值得開拓的業(yè)務(wù)，所以我們經(jīng)理室一開始就圍繞這個(gè)主題在做相關(guān)的工作，然而市場(chǎng)的冷反應(yīng)和建筑開發(fā)商的冷處理，讓我們始料不及。我們陷入了空前的困境。我們不得不改換思路，然后再重新確定“走農(nóng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)，借政府的途徑”，再次擠入這個(gè)市場(chǎng)的空間。為此，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，在利與弊上做文章，上跑政府部門，下跑管理單位，做我們極盡所力的宣傳和保險(xiǎn)知識(shí)的傳播。終于我們的真誠(chéng)得到相關(guān)部門的肯定和認(rèn)同，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持下，我們打通了成功之門，讓建工管理部門認(rèn)識(shí)了中華保險(xiǎn)，讓建工企業(yè)也認(rèn)識(shí)了保險(xiǎn)的重要性，隨著黃梅公司在服務(wù)質(zhì)量上不斷地深入，建工企業(yè)的保障已經(jīng)和我們緊密地結(jié)合在一起.二、確定服務(wù)含金質(zhì)量，結(jié)合實(shí)際借雞生蛋。
服務(wù)素質(zhì)的高低往往可以決定一個(gè)企業(yè)的生存，這是我們賴以生存的根本。當(dāng)我們?cè)谑⑾捻斨胰?，冒著高溫，穿梭于全縣各個(gè)工地的時(shí)候，我們也想念有著空調(diào)的辦公室。但我們不能，我們還有沒有做到足的工作，沒有做到位的事情，我們所擁有的信念，早已在酷暑之上。初期，建筑商們總是推三阻四，避重就輕，即使有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面，也是在敷衍上加一點(diǎn)表態(tài)，事后就閉口不談。我們就一次次的上門，耐心地解說，且把理賠的相關(guān)事項(xiàng)都做到前面，直至我們的汗水感染了他們，他們才由衷地說：你們中華保險(xiǎn)的人，不愧“中華”兩個(gè)字。這時(shí)我們就順帶地提到他們的車子保險(xiǎn)，以及象征個(gè)人身份的意外傷害等險(xiǎn)種，讓他們切身體會(huì)到，我們是在為他們著想。
三、確定矛盾及時(shí)化解，協(xié)同共進(jìn)成就中華。
出單和理賠是任何一家險(xiǎn)公司的重要窗口。沒有規(guī)矩不成方圓，但太過于墨守陳規(guī)，會(huì)影響到實(shí)際業(yè)務(wù)的操作。如某家開發(fā)公司在出單的時(shí)候，遇到~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~這些問題的時(shí)候，我們一方面穩(wěn)住客戶的情緒，另一方面和上級(jí)核單部門積極溝通，另辟蹊徑，在不違規(guī)違法上做文章，做到上面有底，下面有線，融會(huì)貫通，把理論和承保政策與實(shí)際工作相結(jié)合，讓企業(yè)客戶在服務(wù)上滿意，讓中華公司在利益上生輝。同時(shí)我們也有了中華人真正的成就感和主人味，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都代表中華保險(xiǎn)。2011年中華保險(xiǎn)黃梅支公司在全體員工的共同努力下取得了xxx萬元保費(fèi)收入，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。
綜上所述，成績(jī)都是歷史，未來才是我們的今天。我們只要用心地做好自己的每一天，未來就在我們的手中。謝謝大家！
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇十一
今天外面風(fēng)和日麗，后院雞湯熱情揚(yáng)益。從異常繁忙的工作中，走過了xx年。來到今天的xx公司年終會(huì)，顧不上去注意新的春天的腳步，但是，這年會(huì)的喜悅提醒著我，新的春天確實(shí)已經(jīng)到來。此時(shí)此刻，與各位一起共同總結(jié)過去、展望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨。在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會(huì)或許對(duì)外人來講算不了什么，但是對(duì)我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，都有著沉甸甸的分量，因?yàn)?，這是我們?cè)趚x公司所有人息息相關(guān)的年終會(huì)。非常感謝公司，感謝陳總及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的平臺(tái)與發(fā)言機(jī)會(huì)，讓我作為xx公司主管的代表，與各位分享我過去一年的工作情況，及理解與思考。作為xx科技公司的一份子，我見證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像近幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同于以前，今天的xx，已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)連鎖公司，從早期的一家網(wǎng)吧開始，xx科技每年都在大踏步地前進(jìn)，現(xiàn)擁有重慶市內(nèi)網(wǎng)吧13家、餐館，旅館等等多行業(yè)發(fā)展。并預(yù)計(jì)在近期取得更大的發(fā)展。在新年到來之際，xx公司的所有員工都會(huì)更加努力去創(chuàng)造業(yè)績(jī)。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處被各執(zhí)能部門的嚴(yán)格檢查中，我們的企業(yè)一樣充滿了無限的可能，而我們每一個(gè)人，也充滿了無限的機(jī)遇。特別是xx公司20xx年的發(fā)展。
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇十二
在座的各位主管，各位員工：大家好！
20xx年即將來到我們眼前，萬象更新，最是盤點(diǎn)規(guī)劃時(shí)，播種新的希望之時(shí)！今天我們大家聚集在這里召開20xx年度年終總結(jié)大會(huì)，主要目的就是深刻的總結(jié)20xx年，展望和規(guī)劃20xx年，而我們今年的主題是：站在新起點(diǎn)，邁向新征程！
發(fā)展要有新的思路，工作要有新的目標(biāo)。20xx年已經(jīng)來臨，站在這一新的起點(diǎn)，我們必須以新的目標(biāo)為航向，以新的目標(biāo)為動(dòng)力，把企業(yè)的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的征程。抓實(shí)管理基礎(chǔ)，理順管理流程，逐步構(gòu)建高效運(yùn)作的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，打造適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的管理團(tuán)隊(duì)；開源節(jié)流，努力提升工藝技術(shù)，完善配套設(shè)備及設(shè)施，提高生產(chǎn)效率，縮短制造周期、降低制造成本，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，抓住二級(jí)、三級(jí)城市廚具市場(chǎng)興起的機(jī)遇，拓展銷售模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力開創(chuàng)公司新的局面。
20xx年是我公司非比尋常的一年，為什么這樣說呢？通過生產(chǎn)部的總結(jié)，我們知道今年我們的生產(chǎn)量增加了40%，銷售量增加了30%，可是大家都知道今年是我們公司人員流失最嚴(yán)重的一年，在這樣的`情況下，取得如此非凡的成績(jī)，是多么的難能可貴！這一切都離不開在座各位主管的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位員工的辛勤努力，在此，我向大家說一聲辛苦了，謝謝了！我們大家的辛苦也換來了20xx年美麗的春天，今年1月我公司參加廣州的國(guó)際酒店用品展非常成功?；仡櫿箷?huì)情景可謂感慨萬千，展位在去年18個(gè)展位的基礎(chǔ)上增加到24個(gè)展位；展館裝修氣勢(shì)磅博，是展會(huì)中最顯眼的一座宮殿，更是同行企業(yè)中的楷模。相信大家都看到從展會(huì)前一個(gè)月就有客戶陸陸續(xù)續(xù)來到我公司參觀，洽談新一年的合作。在展會(huì)上亮相的新產(chǎn)品更是獲得全國(guó)各地經(jīng)銷商和同行朋友們的贊賞，這說明了我們的辛苦是值得的。我們應(yīng)該對(duì)我們的公司，我們自己充滿信心，應(yīng)該為我們成為康庭的一員而自豪！
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
×年，我處在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“一保三維護(hù)”即保障公路暢通，維護(hù)正常的交通秩序，收費(fèi)秩序和營(yíng)運(yùn)管理秩序?yàn)橹攸c(diǎn)工作，緊密圍繞公司××年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)較好地落實(shí)了各項(xiàng)計(jì)劃工作，基本實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)。下面結(jié)合我處今年的工作實(shí)際對(duì)目標(biāo)管理進(jìn)行綜合評(píng)估。
按照目標(biāo)管理的指引和年初公司的總體部署，我處主要開展了以下六個(gè)方面的工作。
（一）、保障公路暢通。
隨著車流量增加，因路面交通事故引發(fā)的塞車相應(yīng)增多。東莞路政所在有限的人力、物力資源條件下，通過加大路面巡查力度，提高拯救作業(yè)效率，密切與交警協(xié)作配合，為保障我段公路暢通做出了艱辛的努力。尤其是自去年月日接管拖救業(yè)務(wù)以來，通過一年多時(shí)間的磨合，目前東莞路政所已建立起一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過關(guān)，戰(zhàn)斗力較強(qiáng)的拯救隊(duì)伍，為公司維持正常交通秩序做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（二）、收費(fèi)管理。
今年我處主要從加強(qiáng)收費(fèi)隊(duì)伍培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，以適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作新形勢(shì)下的收費(fèi)管理要求。在稽查工作方面，對(duì)外我們重點(diǎn)關(guān)注如何以更加穩(wěn)妥的方法打擊各類沖卡逃費(fèi)及假冒免費(fèi)車輛，確保應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收。對(duì)內(nèi)按照營(yíng)運(yùn)部的要求主要著力于規(guī)范聯(lián)網(wǎng)模式下的操作流程，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮站級(jí)稽查小組職能，嚴(yán)格查處各種作弊違紀(jì)事件。在預(yù)防、疏導(dǎo)收費(fèi)站塞車的工作中，結(jié)合今年的國(guó)檢要求，我們重新修訂了《車流高峰應(yīng)急預(yù)案》，旨在現(xiàn)有軟、硬件基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高收費(fèi)站車流高峰時(shí)段的通行能力。在開展建設(shè)文明收費(fèi)站的活動(dòng)中，我處堅(jiān)持走以“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作促進(jìn)文明服務(wù)質(zhì)量提升的道路，制定了《文明服務(wù)規(guī)范》。今年月，我處××收費(fèi)站繼太平站之后被××市團(tuán)委授予“青年文明號(hào)”。
（三）、站場(chǎng)設(shè)施的日常維修工作。
按照公司的統(tǒng)一部署，我處配合維修養(yǎng)護(hù)部抓好本年度大中修工程項(xiàng)目，同時(shí)依照機(jī)電部制定的機(jī)電維修員崗位考核制度，加強(qiáng)對(duì)站場(chǎng)機(jī)電設(shè)施及駐站維修員的管理，使各項(xiàng)設(shè)施經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀態(tài)，為經(jīng)營(yíng)管理提供有效的硬件支持。
（四）、橋下空間管理。
東莞路段橋下空間存在點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的特點(diǎn)，管理難度相對(duì)較大。我處高度重視并把橋下空間管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，按照“以路政所為主體，爭(zhēng)取沿線村委支持，收費(fèi)站參與”的思路，致力于構(gòu)建橋下空間“齊抓共管”的模式。對(duì)望牛墩、太平、赤崗、長(zhǎng)安等重點(diǎn)部位，采取增派人手進(jìn)行嚴(yán)防死守的辦法，堅(jiān)決杜絕構(gòu)違章搭建、停車、占地等危及橋梁安全的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的橋下空間安全隱患進(jìn)行及時(shí)處理。
（五）、三項(xiàng)“一票否決”工作。
安全是一切經(jīng)營(yíng)管理工作的前提，安全責(zé)任重于泰山。今年我處從加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育入手，堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講安全，力求人人事事保安全。把保障人員安全、資金安全和車輛安全作為安全工作的重中之重，高警惕、多宣傳、勤檢查、抓整改、講實(shí)效。截止目前，我處未發(fā)生生產(chǎn)安全事故。根據(jù)公司部署今年我處有計(jì)劃、分步驟地組織各單位開展了對(duì)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的宣傳、學(xué)習(xí)及執(zhí)行落實(shí)工作。在計(jì)生工作方面，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)育齡員工實(shí)行計(jì)劃生育措施的跟蹤和堅(jiān)持做好信訪調(diào)查工作。通過逐層落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格執(zhí)行制度、細(xì)化考核措施；確保安全、綜治、計(jì)生三項(xiàng)“一票否決”工作圓滿達(dá)標(biāo)。
（六）、關(guān)心員工為基層服務(wù)。
在公司的關(guān)心支持下，去年我處新建、翻新了兩個(gè)生活區(qū)及管理處宿舍和辦公樓，改善了員工“住”的問題。今年，我們把認(rèn)真辦好員工食堂作為一項(xiàng)民心工程來抓，著重從提高后勤工作人員管理能力，端正服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)把食堂廚師技能考核關(guān)，改善的菜質(zhì)量等四方面入手，增大監(jiān)管力度，為員工改善“吃”的問題。既要讓員工“住”得舒心，也要讓員工“吃”得開心，員工才可能安心工作。
結(jié)合日常運(yùn)作的實(shí)際并對(duì)照目標(biāo)管理各項(xiàng)考核細(xì)則，存在的主要問題有以下八個(gè)方面：
（一）車流量不斷上升與保障道路暢通之間的矛盾。
這是我們營(yíng)運(yùn)管理中面臨的主要矛盾和最大難題。以目前的車流量計(jì)算，只要在白天發(fā)生主線全封的'交通事故，分鐘左右就會(huì)形成的約公里的塞車，路政交通疏導(dǎo)工作面臨非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)。雖然我們采取了諸如對(duì)一般交通事故進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)并無人員重傷或死亡的情況下，無須等交警到場(chǎng)即可拖移事故車輛等盡快解封道路的措施，但在事故處理后期的路面清障、卸貨等環(huán)節(jié)上仍然處于相當(dāng)被動(dòng)的位置，一無專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，二無專門設(shè)備，三無配置人員，直接造成延遲道路解封時(shí)間，降低交通疏導(dǎo)效率。在此情形下，完成塞車不能超過公里和降低路面交通事故宗數(shù)的考核指標(biāo)所面臨的困難相當(dāng)大。
（二）車流量不斷上升與收費(fèi)站通行能力之間的矛盾。
收費(fèi)站通行能力不足也是造成目前經(jīng)常塞車的重要原因。制約收費(fèi)站通行能力的原因有五方面：一是車道不夠，這種情況在車流量較大的收費(fèi)站的出、入口均不同程度的存在。二是收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)計(jì)不合理，靠近主線，極容易引發(fā)塞車至主線。例如東莞站和長(zhǎng)安站。三是有車道無設(shè)備。四是完成收費(fèi)、發(fā)卡程序較慢，例如我們采用的卡夾式管理與廣州北環(huán)高速的接觸式散卡管理相比，在發(fā)卡速度上明顯慢約一倍的時(shí)間。五是人手不足。必須從這五個(gè)方面入手切實(shí)解決提高收費(fèi)站通行能力的問題，以應(yīng)付日益上升的車流量。否則，按照目標(biāo)管理要求創(chuàng)建文明收費(fèi)站就始終會(huì)面臨不斷上升的車流量造成的壓力。
（三）關(guān)于對(duì)通行費(fèi)收入總額進(jìn)行考核的問題。
隨著全省高速公路網(wǎng)及國(guó)道交通環(huán)境的不斷完善和交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，司機(jī)可以自由選擇的行車路徑更多，乘客可以選擇的交通方式更多，這樣的形勢(shì)導(dǎo)致了我們的通行費(fèi)收入中不可人為控制（經(jīng)營(yíng)）的成份將越來越多。雖然我們車流量在增加，路費(fèi)收入在保持增長(zhǎng)，但把路費(fèi)收入作為一項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，顯得不盡合理。
（四）關(guān)于對(duì)免費(fèi)率考核的問題。
從目前我司收費(fèi)管理現(xiàn)狀來看，硬件上出口車道安裝了抓拍線圈，軟件上安裝了公務(wù)卡操作程序。在實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式后，基于系統(tǒng)拆分賬的精確要求，應(yīng)收費(fèi)的車一部也不能免費(fèi)放，應(yīng)免費(fèi)的車一部也不能收。在此情況下，對(duì)免費(fèi)率進(jìn)行考核的實(shí)際意義并不大，建議弱化甚至取消本項(xiàng)指標(biāo)。
（五）關(guān)于對(duì)設(shè)備完好率考核的問題。
目標(biāo)管理明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維修的責(zé)任，并確定了設(shè)備完好率不低于的指標(biāo)。但實(shí)際運(yùn)作中存在兩個(gè)問題，一是設(shè)備完好率測(cè)評(píng)方法不明晰、無標(biāo)準(zhǔn)；二是因配件不足造成的設(shè)備不完整仍然計(jì)入完好率考核，顯失合理。
（六）關(guān)于與職能部門之間協(xié)作問題。
公司營(yíng)運(yùn)管理的良性運(yùn)作離不開公司各職能部門之間的相互協(xié)作。以執(zhí)行質(zhì)量管理體系為例，隨著珠三角區(qū)域聯(lián)網(wǎng)的開通，許多細(xì)節(jié)的收費(fèi)運(yùn)作管理需要在聯(lián)網(wǎng)的框架下及時(shí)做出調(diào)整，走上規(guī)范化的軌道，但作為我司質(zhì)量管理體系的各層文件、記錄的修訂、補(bǔ)充工作卻比較滯后，主要表現(xiàn)在收費(fèi)站在日常運(yùn)作中缺乏公司職能部門提供的作業(yè)文件指引。
（七）路政工作需要兼顧橋下空間與保障暢通兩大難題。
保障路面暢通和抓好橋下空間安全管理都是至關(guān)重要的工作，但以目前路政所有限的人力、物力資源條件，要兼顧二者，圓滿完成目標(biāo)管理工作存在相當(dāng)大的難度。投入更多的精力到路面就必然會(huì)削弱一定的橋下空間管理力度，增加橋下空間巡查密度就必須會(huì)減少上路巡邏的人員。只有配置足夠的人員和設(shè)備，才能較好地解決兩者之間的矛盾，做到保障道路暢通和抓好橋下空間兩不誤。
（八）安全工作中存在的重要隱患。
目前收費(fèi)站每日存放的路費(fèi)現(xiàn)金數(shù)量大，但金庫(kù)安全防范硬件設(shè)施比較簡(jiǎn)單，存在較大的資金安全隱患。尤其是收費(fèi)站，不僅是存放現(xiàn)金量大，而且每日需在無任何符合押款條件的硬件設(shè)施保護(hù)的情況下，自行組織本站員工到銀行兌換元的零鈔備用金，存在相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。這是目前安全工作存在的重要隱患，必須采取足夠的防范措施。
（一）、集中精力保暢通。
明年是“十一五”規(guī)劃第一年，也是珠三角經(jīng)濟(jì)在高平臺(tái)上持續(xù)增長(zhǎng)的一年，預(yù)計(jì)我司的車流量將繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。為此，我們將加大工作力度，全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平，把主要精力集中于保障路面暢通和努力提高收費(fèi)站場(chǎng)的通行速度這項(xiàng)主要工作。進(jìn)一步提高路政作業(yè)效率，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，抓好聯(lián)網(wǎng)框架下的收費(fèi)管理規(guī)范運(yùn)作。
（二）、警鐘長(zhǎng)鳴保安全。
安全工作關(guān)系到員工和公司的生命、財(cái)產(chǎn)安全，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。在社會(huì)治安狀況日趨復(fù)雜的形勢(shì)下，安全工作要從強(qiáng)化員工安全意識(shí)教育手入，提高自我防范意識(shí)，增強(qiáng)安全作業(yè)技能，以“四防”（防火、盜、搶、災(zāi)害事故）為目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)防及整改措施，確保人員、資金、車輛和橋下空間的安全。
（三）、以人為本創(chuàng)和諧。
進(jìn)一步加大精神文明建設(shè)力度。對(duì)外繼續(xù)以爭(zhēng)創(chuàng)“文明窗口”、“青年文明號(hào)”活動(dòng)促進(jìn)行業(yè)行風(fēng)新發(fā)展。對(duì)內(nèi)要堅(jiān)持以人為本，一方面要挖掘身邊典型，樹立先進(jìn)模范，用身邊的人和事激勵(lì)員工積極進(jìn)取，另一方面要廣開渠道，傾聽群眾呼聲，真心實(shí)意為員工解決實(shí)際困難，站在企業(yè)與人共同發(fā)展的角度，凝聚人心，營(yíng)造更加和諧的創(chuàng)業(yè)氛圍。
（四）、各項(xiàng)工作有創(chuàng)新。
首先是在各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)上有超越，實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)效益。其次是在全面總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上，把握新形勢(shì)，加快新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)更好的社會(huì)效益。為此，要更加堅(jiān)決的貫徹上級(jí)的指示、文件和精神，更加主動(dòng)的爭(zhēng)取地方政府和協(xié)作單位的支持，更加堅(jiān)定的推行優(yōu)勝劣汰，競(jìng)爭(zhēng)上崗的用人制度，工作思路要有新突破，營(yíng)運(yùn)管理要有新舉措，為公司全面貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略奠定扎實(shí)之基。
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁：
大家晚上好！
隨著璀璨陽光的到來，我們告別了充滿挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的，迎來了充滿希望、奮發(fā)進(jìn)取的。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)向在過去一年來為公司發(fā)展付出了辛勤勞動(dòng)和默默奉獻(xiàn)的全體同事們表示衷心的感謝和祝福，并致以最誠(chéng)摯的新春?jiǎn)柡蚣吧钌畹木匆狻?BR> 回顧過去的一年是不平凡的一年，也是我們中科貝思達(dá)公司成立以來具有里程碑意義的一年。回顧走過的歷程，我們的中科貝思達(dá)從三年前的幾號(hào)人，發(fā)展到今天已經(jīng)是具有三十多人，多種經(jīng)營(yíng)組合強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)了。得力于公司全體同事多年來的努力和奉獻(xiàn)。過去的幾年我們公司始終保持著健康、良好、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。成績(jī)的取得，凝結(jié)了公司領(lǐng)導(dǎo)層的心愿，也凝結(jié)了公司管理層的艱辛，更是全體同事們矢志追求和不懈努力的體現(xiàn)。進(jìn)入，公司將進(jìn)一步深化經(jīng)營(yíng)體制改革，推進(jìn)多元化產(chǎn)品銷售的經(jīng)營(yíng)，尋求更大的.發(fā)展空間和抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在未來的發(fā)展中，公司將把人才發(fā)展的戰(zhàn)略意圖放到最重要的位置上，致力為同事們提供更廣闊、更良好的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)。在探索中前進(jìn)，在實(shí)踐中升華。在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)我們的共同理想：做強(qiáng)，做大，做好，做中國(guó)最好的口罩及相關(guān)產(chǎn)品！
站在新的起點(diǎn)上，我們攜手一致，展望的奮斗目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖，我們堅(jiān)信：新的一年、新的希望、新的耕耘，通過全體同事們的共同努力，我們的公司一定能實(shí)現(xiàn)新的飛躍、開創(chuàng)公司新的輝煌。將為我們征戰(zhàn)開拓市場(chǎng)的旅途撐開一片蔚藍(lán)的天空，前進(jìn)的號(hào)角已經(jīng)吹響，我們強(qiáng)大的聯(lián)合艦隊(duì)已經(jīng)起航。大海碧波，百舸爭(zhēng)流，催人奮進(jìn)。同事們，讓我們一起努力吧，在新的征程上乘風(fēng)破浪，再接再厲！我們不否認(rèn)，我們也必須充分認(rèn)識(shí)到，在新的一年里我們將面臨更多、更新的困難和挑戰(zhàn)，但充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)也同樣蘊(yùn)育著新的發(fā)展和契機(jī)。危機(jī)與機(jī)遇并存，壓力和動(dòng)力同在。我們堅(jiān)信：只要我們公司全體同事能團(tuán)結(jié)一致，同心同德謀發(fā)展，互為協(xié)作勇向前，我們就一定能在新的一年里開創(chuàng)我們公司新的成就和輝煌。
最后，在此，我代表公司再次衷心地祝福公司全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作順利、身體健康、闔家歡樂、預(yù)祝新春吉祥如意快樂永遠(yuǎn)！
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
**年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首我們公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，也有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓我們公司在化工領(lǐng)域取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。
最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。
扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
**年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識(shí)。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備；需要?jiǎng)?chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇二
今年年初協(xié)會(huì)在新麗源大酒店召開了20xx年度理事會(huì)，總結(jié)了20xx年的`工作成績(jī)，確定了20xx年的工作計(jì)劃，明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn)：辦好一個(gè)網(wǎng)站，辦好二個(gè)影展，做好三項(xiàng)活動(dòng)。
1、正式建立了屬于協(xié)會(huì)自已的“xx攝影網(wǎng)”。
協(xié)會(huì)在籌備網(wǎng)站工作上做了大量的準(zhǔn)備工作，于年初成功建立了“xx攝影網(wǎng)”，今年正式運(yùn)營(yíng)，為廣大會(huì)員和攝影愛好者提供了很好的交流平臺(tái)，很多會(huì)員感慨：“終于有了自己的網(wǎng)站”。對(duì)促進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，提高攝影水平起到了很好的作用。同時(shí)成為一個(gè)宣傳河源，推介河源的一個(gè)窗口，對(duì)促進(jìn)招商引資，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了很好的作用。一年來，網(wǎng)站不斷完善，不斷進(jìn)步，上網(wǎng)的會(huì)員已達(dá)230多人，現(xiàn)在網(wǎng)站非?；钴S，瀏覽的人數(shù)也很多，不但是網(wǎng)絡(luò)會(huì)員上網(wǎng)，其他網(wǎng)站的、外地的攝影愛好者，以及外地想了解xx、風(fēng)情、山水的人士也愛上xx攝影網(wǎng)，人氣逐漸興旺，會(huì)員們都期望在網(wǎng)站里發(fā)表自己作品，交流創(chuàng)作活動(dòng)，介紹作品拍攝經(jīng)驗(yàn)，了解協(xié)會(huì)信息與動(dòng)態(tài)，網(wǎng)站成了會(huì)員的聯(lián)絡(luò)紐帶，活動(dòng)的橋梁。
2、成功地舉辦好了一個(gè)大型攝影作品聯(lián)展
今年的工作計(jì)劃就擬舉辦會(huì)員作品展覽，經(jīng)過協(xié)會(huì)的多方努力與策劃，終于在今年的6月份，在葉綠野藝術(shù)館，成功組織了由市文聯(lián)主辦，我們協(xié)會(huì)和深圳福田區(qū)攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的會(huì)員攝影作品聯(lián)展，展覽為期6天，吸引了1000多攝影愛好者參觀瀏覽，聯(lián)展分別展出了各自會(huì)員共400多幅攝影作品，在聯(lián)展的同時(shí)還對(duì)攝影作品進(jìn)行了賑災(zāi)義賣，所得全部善款4100元通過市慈善總會(huì)捐給了四川地震災(zāi)區(qū)，表達(dá)了兩地會(huì)員對(duì)四川災(zāi)民的愛心。通過這次聯(lián)展，促進(jìn)了協(xié)會(huì)之間的交流與溝通，增進(jìn)了互學(xué)辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高了我們協(xié)會(huì)會(huì)員的攝影水平，同時(shí)這次影展也是很好的一次文化活動(dòng)，很多領(lǐng)導(dǎo)、群眾參觀影展后留下了很好的留言，對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員攝影作品給予了肯定與期望，得到了社會(huì)認(rèn)可和好評(píng)。
3、做好了二項(xiàng)對(duì)協(xié)會(huì)有影響的活動(dòng)
今年工作計(jì)劃布暑是做好二項(xiàng)活動(dòng)：一是創(chuàng)建好我們的攝影創(chuàng)作基地。為此，經(jīng)與蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)多次的協(xié)商，為了相互間的共同目的，為景區(qū)秀麗景色提供更多更好的攝影作品，經(jīng)蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)同意，把旅游景區(qū)作為協(xié)會(huì)的創(chuàng)作基地。今年的十月黃金周里，在蘇家圍旅游區(qū)舉行了創(chuàng)作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協(xié)會(huì)協(xié)辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕，有100多名會(huì)員參加此次活動(dòng)，既加強(qiáng)了會(huì)員聯(lián)系和溝通，促進(jìn)了交流，又提高了攝影水平，鼓勵(lì)了會(huì)員的創(chuàng)作熱情。微微新娘影樓還為獲獎(jiǎng)?wù)?、入選者頒發(fā)了獎(jiǎng)金。創(chuàng)建了協(xié)會(huì)的創(chuàng)作基地后將為協(xié)會(huì)會(huì)員免費(fèi)提供門票進(jìn)入景區(qū)創(chuàng)作，大大方便了會(huì)員節(jié)省開支自由進(jìn)入景區(qū)，為攝影創(chuàng)作提供了很好的一個(gè)平臺(tái)。
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇三
20xx年是公司行政在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間，xx年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這7個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；，欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從3月x日開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些，應(yīng)主攻那些項(xiàng)目。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍?duì)自己說。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同仁們：
大家下午好！xx的新年如約而至，今天我們歡聚在此，參加正忠科技xxxx年年終總結(jié)暨十周年慶典大會(huì)！首先，我代表公司給在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工拜個(gè)早年，感謝大家在過去一年的奮力拼搏，十年以來的無私奉獻(xiàn)！萬紫千紅總是春，花開璀璨又一程；送達(dá)一份美麗讓你歡笑，呈上一份祝福讓你驕傲！恭祝大家蛇年大吉，喜事連連，現(xiàn)在大會(huì)正式開始！
全體起立，奏國(guó)歌?。ㄗ囗憞?guó)歌）。
坐下！
下面宣布會(huì)議議程：
有請(qǐng)總經(jīng)理譚敦(譚總講話)！
讓我們以熱烈的掌聲向譚總表示感謝。xxxx年是正忠科技不同尋常的一年，這一年我們經(jīng)受了嚴(yán)冬的考驗(yàn)，基本完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。我們堅(jiān)信，xxx年在以張董和譚總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，公司定將邁入一個(gè)新的發(fā)展臺(tái)階，取得節(jié)節(jié)勝利。
有請(qǐng)柳莉董事長(zhǎng)宣布先進(jìn)集體及優(yōu)秀個(gè)人名單。
接下來讓我們?yōu)檫@些做出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和優(yōu)秀代表送上榮譽(yù)和祝福吧！首先有請(qǐng)張立忠董事長(zhǎng)為先進(jìn)集體、勞模頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金并合影留念。
有請(qǐng)譚敦總經(jīng)理為先進(jìn)個(gè)人、標(biāo)兵頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金，并合影留念。
正忠的發(fā)展離不開各個(gè)部門之間的緊密合作，離不開一個(gè)“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的團(tuán)隊(duì)，正是這些優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的集體及個(gè)人在推動(dòng)著正忠的發(fā)展。他們是企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)者和見證者！我們堅(jiān)信正忠的明天會(huì)更精彩。
最后，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡曄颢@獎(jiǎng)人員表示祝賀！
我想余勇的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲，成績(jī)只代表過去，面對(duì)嶄新的一年，我們?cè)俅螕P(yáng)帆起航，希望各位優(yōu)秀員工不驕不躁，在今后的工作中更加地起到先鋒模范帶頭作用。
有請(qǐng)營(yíng)銷總監(jiān)xxx。
有請(qǐng)技術(shù)總監(jiān)xxx。
他們?cè)谶@里表決心讓我們聽著洶涌澎湃。__年將是我們成就夢(mèng)想、創(chuàng)造輝煌的一年。這需要我們上下同心、與時(shí)俱進(jìn)。我們將繼續(xù)秉承“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的企業(yè)精神，以“致力于成為全球礦山索道的巨人”為目標(biāo)，以更加廣闊的視野和更加執(zhí)著的努力，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)，共創(chuàng)__年正忠新輝煌!
“22”是公司的幸運(yùn)數(shù)字，今年公司特意挑選了在公司工作時(shí)間最長(zhǎng)的這22位員工為大家一一做介紹，足見公司對(duì)大家的關(guān)心。他們同公司一起走過這么多年，見證了公司的發(fā)展變化，讓我們向他們致以崇高的敬意。
一元復(fù)始，萬象更新。新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢(mèng)想。__年年終總結(jié)暨正忠科技成立10周年慶典大會(huì)圓滿結(jié)束，xxxx年是新10年的開端，讓我們以“忠誠(chéng)”鑄就湖湘之魂，以“擔(dān)當(dāng)”彰顯湖湘之責(zé)，以“求是”體現(xiàn)湖湘之風(fēng)，以“圖強(qiáng)”昭示湖湘之路，學(xué)會(huì)感恩，回饋社會(huì)！
謝謝大家！再次祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，闔家歡樂，萬事如意!
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇六
尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：
值此佳節(jié)之際，我代表**公司，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意!
20xx，我們走過了坎坷，走過了荊棘;20xx，我們體驗(yàn)嚴(yán)冬暖夏，春暖花開。在這不平凡的20xx年里，公司有你們才走過了風(fēng)雨，經(jīng)歷了彩虹，見證了陽光!廣大職工對(duì)公司的支持和信任，讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難，收獲了豐碩成果!
在過去的20xx年，作為公司的飛躍階段，我們面臨著很大困難，外部市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問題，給我們?cè)斐闪撕艽蟮膲毫?，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅(jiān)持我們自己的理想及信念，用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在各部門緊密協(xié)調(diào)配合下，還是取得了一個(gè)豐收的20xx!
我們超額完成了生產(chǎn)年度計(jì)劃，為公司打開了市場(chǎng)大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年，競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展同在。我們將以“追求、持續(xù)、改進(jìn)”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨，為實(shí)現(xiàn)“弘揚(yáng)環(huán)保理念，助力健康生活”的企業(yè)使命而不懈努力，力求實(shí)現(xiàn)“***行業(yè)的領(lǐng)跑者”的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!
20xx新年，新氣象，還有一個(gè)新的征程。我們的未來是光明的，是可喜的。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。年，敲起了戰(zhàn)鼓;春，吹響了號(hào)角!我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的號(hào)角響起，一起在明天的跑道上沖刺!不管汗，流多少，也不怕血，灑許多，我們?cè)诮裉煦懣滔氯松睦硐?，企業(yè)夢(mèng)想并為此奮斗到底!最后，凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎龍年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂，萬事如意!
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇七
各位員工下午好！
“爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇，千門萬戶曈曈日，總把新桃換舊符?！痹谶@辭舊迎新之際，我代表六久公司祝各位及各位全家身體健康！春節(jié)愉快！同時(shí)，向榮獲2012年度的“新人獎(jiǎng)”、“進(jìn)步獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀獎(jiǎng)”的員工表示衷心祝賀，并致以崇高的敬意。
今天，我們歡聚一堂，總結(jié)、思索過去，規(guī)劃展望未來！
回首2012，是“六久”大發(fā)展的一年，是大進(jìn)步的一年，也是向一流企業(yè)大轉(zhuǎn)折的一年！因此，我非常感謝大家，是你們努力辛勤的工作，用汗水澆灌了“六久”這朵奇葩，使她含苞待放、嬌艷欲滴，散發(fā)著清雅而悠遠(yuǎn)的純香。
現(xiàn)在的我們，不僅有寬敞、干凈、明亮的車間，而且有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備；不僅有不斷提高的工資和福利待遇，而且有當(dāng)前最新、最完善、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?？墒?，我們不會(huì)忘記，任何一種成績(jī)的背后，都隱藏著我們?cè)S許多多的困難和付出的艱辛。
曾幾何時(shí)，你是否記得，那車間比辦公室小的歲月；你是否記得楊二虎、胡高龍兩對(duì)夫妻睡在一個(gè)狹小的房間里，用活動(dòng)柜隔開的窘迫；(發(fā)言稿你是否記得，那寒冷的冬夜，我們一起連續(xù)加班了三個(gè)通宵。
也許，正因?yàn)槔щy與艱辛，那成績(jī)才會(huì)令人敬慕、向往、尊崇。是?。≈挥薪?jīng)歷漫長(zhǎng)的跋涉和坎坷，才能到達(dá)那風(fēng)光迷人的峰頂，而那峰頂也只有我們期待和艱辛的磨礪才會(huì)更加迷人。
回顧2013，我們新老員工一起，以一種能吃苦的情懷，享受工作、享受溫情、享受關(guān)懷，激勵(lì)著我們的向上之心。
但是，也不泛有少數(shù)員工缺少工作熱情，對(duì)工作敷衍了事，能少做就少做，能躲避就躲避，耍小聰明，怕承擔(dān)責(zé)任，遇到問題找借口，隨時(shí)都想沾點(diǎn)小便宜，對(duì)“六久”沒有忠誠(chéng)度，工作一辛苦就發(fā)牢騷，高估自己的能力，不服從領(lǐng)導(dǎo)管理，在工資上喜歡攀比。
以上這些，是我們歷年來，都有的老生常談，也是當(dāng)前我們最需改變的問題，我多么希望大家都能重新檢查一下自己，有則改之，無則加勉。假如把這些缺點(diǎn)比做垃圾，那我們現(xiàn)在就可以行動(dòng)，把缺點(diǎn)扔進(jìn)垃圾堆，然后去洗個(gè)澡，換上新衣服，以一個(gè)干凈、全新的自我迎接20--。
對(duì)于六久，是更值得期待的一年，也是投入更多的一年，也是對(duì)我們要求更高的一年。我們將持續(xù)保持員工的工資和福利的增長(zhǎng)，我們將持續(xù)引進(jìn)高端的生產(chǎn)設(shè)備，我們將持續(xù)加大產(chǎn)品的開發(fā)力度，我們將持續(xù)擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī)，我們將持續(xù)增強(qiáng)公司的管理能力。
所有這些，都離不開在座各位的努力，同心協(xié)力、不嬌不燥、發(fā)揮潛能、改變和提高認(rèn)識(shí)。
首先，對(duì)工作要有正確的認(rèn)識(shí)。
人生就是工作，與同事相處是一種緣份，與顧客、生意伙伴見面是一種樂趣，還可以通過工作來學(xué)習(xí)、來獲取經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和信心，我們對(duì)工作投入的熱情越多、決心越大，工作效率就越高。這樣，上班就不是一種苦差事，工作也就會(huì)變成一種樂趣。
當(dāng)然，也不能為薪水而工作，馬斯洛在《人類動(dòng)機(jī)理論》一書中，提出了至今仍廣為流傳的需要層次理論，他將人的需求分成了五個(gè)等級(jí)，即生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。所以，人生的追求不能停留在滿足生存需要的低水平上，還應(yīng)有更高層次的需求，有更高層次的動(dòng)力驅(qū)使，假如工作質(zhì)量?jī)H僅是為了面包，那生命價(jià)值未免也太低俗，工作質(zhì)量決定你的生活質(zhì)量，無論薪水高低，只要在工作中，你盡心盡力、積極進(jìn)取，就能得到公司的尊重，才能體現(xiàn)你的能力和價(jià)值。
二、要有明確的工作態(tài)度。
一個(gè)人的心態(tài)是否端正，往往決定了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平，能創(chuàng)造多大的業(yè)績(jī)，也決定了他在企業(yè)中的位置。正確的工作態(tài)度就是樹立主人的心態(tài)，“公司興亡，我的責(zé)任”。
我曾經(jīng)看過一本書，好像是一家公司（名字我忘了）。有一天，經(jīng)理的辦公室很臟，經(jīng)理問：“怎么回事？”假如有個(gè)員工站起來說：“報(bào)告，今天小明值日，他沒有打掃衛(wèi)生?！痹谖覀冋J(rèn)為這很正常，但在他們公司，喊報(bào)告的這個(gè)員工是要被立即解雇的。因?yàn)?，在這個(gè)公司員工會(huì)這樣說：“對(duì)不起，經(jīng)理，這是我的責(zé)任?！比缓?，馬上打掃。2013，我們也要努力訓(xùn)練自己“公司興亡，我的責(zé)任”這樣的思想。任何一個(gè)公司，不可能每件事情都有規(guī)定的人員來做，一旦發(fā)生情況，應(yīng)該每個(gè)人都負(fù)起責(zé)任來。
我們每個(gè)人不僅要做好本職工作，更應(yīng)該努力多做一點(diǎn)，只要有益于公司，就應(yīng)該全力以赴地去做。因?yàn)橹灰怯幸嬗诠镜氖虑椋褪怯幸嬗谀阕约旱氖虑?。千萬不能有“做一天和尚撞一天鐘”、“拿多少錢，做多少事”的想法。
三、我們對(duì)“六久”要更加忠誠(chéng)。
假如把工作技能和經(jīng)驗(yàn)比做金子，那比金子更珍貴的則是忠誠(chéng)。忠誠(chéng)是人類最重要的美德之一。從古到今，領(lǐng)導(dǎo)需要下級(jí)的忠誠(chéng)、產(chǎn)品需要消費(fèi)者的忠誠(chéng)，每個(gè)人都需要有忠誠(chéng)的朋友。忠誠(chéng)也是一種職業(yè)道德，在當(dāng)今社會(huì)中，員工流動(dòng)是正常的，然而，我認(rèn)為變化的是環(huán)境，不變的是忠誠(chéng)。它是一種自始至終的責(zé)任，是對(duì)公司的責(zé)任，是對(duì)老板的責(zé)任。忠誠(chéng)也是一種感恩，我們要感謝“六久”給予我們的工作、給予我們的工資、給予我們的經(jīng)驗(yàn)、給予我們的機(jī)會(huì)。忠誠(chéng)于“六久”，實(shí)際上就是忠誠(chéng)于你自己，要表現(xiàn)在你的行動(dòng)和行為上。認(rèn)可公司的運(yùn)作，由衷地佩服領(lǐng)導(dǎo)的才能，即使出現(xiàn)分歧，你也應(yīng)該服從忠實(shí)的信念；求同存異，化解矛盾；即使老板和同事有錯(cuò)誤的地方，你也應(yīng)該坦誠(chéng)地提出來，幫助改正，這樣，忠誠(chéng)敬業(yè)會(huì)讓你的人生變得更加飽滿、絢麗，事業(yè)變得更有成就，讓任何工作成為一種人生的享受。
各位員工、兄弟姐妹們，讓我們攜起手來，緊密地團(tuán)結(jié)在“六久”的周圍，把有限的生命投入到“六久”無限的事業(yè)中去，正如魯迅先生說的“世上本沒有路，走的人多了便成了路”。我們必須腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印，走出我們“六久”自己的金光大道，直達(dá)事業(yè)的巔峰！
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇八
今天剛剛好是我調(diào)來安徽分公司1個(gè)月零5天，在這段時(shí)間里，請(qǐng)先容許我代表我自己感謝分公司各位給我的關(guān)心和支持，讓我盡快的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，能夠放手毫不顧忌的去做好自己的事情，就拿昨天晚上的一個(gè)例子：賀勉經(jīng)理去商場(chǎng)調(diào)貨，已經(jīng)錯(cuò)過吃飯時(shí)間1個(gè)多小時(shí)，我們把飯菜做好都在等待著他一起吃飯！毫無怨言！真的是很讓人感動(dòng)和團(tuán)結(jié)！謝謝大家！鞠躬！
目前我主要工作是負(fù)責(zé)2級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)和市場(chǎng)的分析，通過這一段時(shí)間的工作，我一共前往了14個(gè)地方（淮南鳳臺(tái)阜陽太和界首臨泉霍邱霍山金寨舒城岳西桐城太湖宿松），有很多的感想，今天我就和大家分享一下：（我就不一一的介紹各城市的情況，我的出差報(bào)告已經(jīng)上交到劉總）。
1.市場(chǎng)分析：我們代理市場(chǎng)現(xiàn)在屬于起步時(shí)期，走訪后發(fā)現(xiàn)男裝品牌銷售極好（例如利郎雅戈?duì)柶馀苿虐云咂ダ堑龋沂袌?chǎng)環(huán)境都不錯(cuò)，據(jù)我所知，眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全國(guó)銷售第一的省份就是安徽。在08和09年市場(chǎng)洗牌已經(jīng)完成在即將開始的20xx年2、3線品牌即將卷土重來開始上演拉鋸戰(zhàn)，而我們可以靈活運(yùn)用品牌地級(jí)市（安徽市場(chǎng)已經(jīng)有17家直營(yíng)商場(chǎng)）和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)（公司逐步向商務(wù)休閑類大進(jìn)步）加上公司直營(yíng)化運(yùn)作體系（專業(yè)對(duì)口服務(wù)，展廳倉(cāng)庫(kù)等硬件設(shè)施的完善），對(duì)于市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店布局一定會(huì)有很大的促進(jìn)作用，而對(duì)于市場(chǎng)開發(fā)是壓力和機(jī)遇并存，這就與我本人的付出有很大的關(guān)系，如何與客戶建立朋友關(guān)系，獲得他們的信任將會(huì)是決定我開發(fā)的關(guān)鍵，同時(shí)這個(gè)理念也送給大家，任何事情都需要信心，只有看見未來我們才會(huì)努力去進(jìn)步和實(shí)現(xiàn)，也讓我們的商場(chǎng)經(jīng)理，主管，客戶，顧客都認(rèn)可忘不了！
2.品牌分析：20xx年公司把安徽2級(jí)市場(chǎng)定位是拓展年，所以提供了對(duì)口的支持政策，努力讓代理商：少投入高利潤(rùn)低風(fēng)險(xiǎn)的遵旨，有貨架裝修補(bǔ)貼，退換貨率，開業(yè)廣告等一系列真正給了我以及市場(chǎng)有效的優(yōu)惠，所以希望在以后的工作中希望得到各位的大力支持，古話曰：雙手難敵四拳。比如：看樣品考察柜臺(tái)向各位詢問等等。如果有哪個(gè)客戶想經(jīng)營(yíng)我品牌，絕對(duì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，我也堅(jiān)信在我們專業(yè)專注的努力下，一定會(huì)讓老板盈利的！因?yàn)槲覀兪怯袑?shí)力的忘不了，也許我們還存在有些不足之處，但是只要我們肯直面問題，最大限度解決問題，就一定會(huì)有收獲的（舉例：貨源的調(diào)整等）。
3.計(jì)劃分析：在完成展廳的布置（裝修+樣品）和辦公室場(chǎng)地搬遷之后，我將繼續(xù)深入市場(chǎng)最詳細(xì)的市場(chǎng)分析和信息收集，計(jì)劃情況如下：（我一直認(rèn)為計(jì)劃就是方向，大家想想，你今天都不知道明天該做什么？那市場(chǎng)怎么會(huì)有一個(gè)正確積極的走向，你的工作能力和規(guī)劃如何體現(xiàn)，你的店員，你的客戶怎么會(huì)有方向和信心）。
3．4、5月份為第一招商期（部分招商廣告信息的發(fā)布）：宣城地區(qū)黃山地區(qū)滁州地區(qū)亳州地區(qū)。6、7月份為信息整理期：對(duì)現(xiàn)有資源客戶的引導(dǎo)和宣傳，以及部分網(wǎng)店開業(yè)事宜和后續(xù)指導(dǎo)，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)對(duì)貨品的整合和儲(chǔ)備。。8、9、10月份為第二招商期：對(duì)意向好的客戶采取進(jìn)攻策略，為年后做最后沖刺?。ㄖ饕腥隺類意向客戶）。11、12月份為業(yè)績(jī)體現(xiàn)期：對(duì)已經(jīng)開業(yè)的網(wǎng)店提供專業(yè)化的指導(dǎo)和駐點(diǎn)幫扶，為20xx年網(wǎng)店的穩(wěn)定和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
以下是今年的工作總結(jié)和明年的工作計(jì)劃安排，我對(duì)于20xx年有自己的一些建議，今天通過這個(gè)好機(jī)會(huì)和大家一起探討，為我們的安徽市場(chǎng)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力：
1.建議樣品廳的貨品一定要及時(shí)性和實(shí)效性，這與倉(cāng)庫(kù)和信息的溝通很，便于代理商選貨和各位大區(qū)店長(zhǎng)的備貨，例如：倉(cāng)庫(kù)到了什么貨就第一時(shí)間整理出來登記后上柜。重視展廳文化和貨品飽滿度就是一個(gè)分公司形象的特征和氣勢(shì)。
2.強(qiáng)烈建議分公司20xx年倉(cāng)庫(kù)配置一名女性工作人員，原因有2點(diǎn)：
1.物流信息的收集和銷售信息的反饋，這樣無形當(dāng)中可以很好的進(jìn)行貨品調(diào)整和方案的提交，然后對(duì)各網(wǎng)店的庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控。
2.培訓(xùn)其對(duì)產(chǎn)品售后的服務(wù)工作，隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張，售后問題的產(chǎn)品將會(huì)隨比例增加，如果在最短時(shí)間內(nèi)解決顧客疑義，在一定程度上可以為品牌的樹立提供條件。也可以讓我們的工作人員省掉很多事情。例如：一件衣服到公司沒有人追蹤，經(jīng)常半個(gè)月沒有信息，顧客就發(fā)火，導(dǎo)致最后還是要退換。所以懇求公司考慮！
好謝謝！
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇九
陳××總經(jīng)理的指示和關(guān)懷下，公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營(yíng)銷總監(jiān)和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷的方方面面，關(guān)于營(yíng)銷這塊，在在座的各位的鼎立支持下，我們可以說，今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道，今年4月份，我們現(xiàn)在的工廠才有雛形，真可以說是百?gòu)U待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月，我們不光在銷售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿意的成績(jī)單，而且在銷售模式和公司未來的營(yíng)銷方向上做了重大的變動(dòng)和明確，為公司未來的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊，下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下：
2營(yíng)銷模式：由于我們的銷售產(chǎn)品比較多元化，營(yíng)銷模式也是比較多樣性，為了大家便于理解，那么在這里我重點(diǎn)闡述下國(guó)內(nèi)銷售的營(yíng)銷模式，國(guó)內(nèi)銷售也分為兩大塊：以批發(fā)為主的營(yíng)銷二部和以凱信品牌為品牌推廣的營(yíng)銷一部，很顯然，營(yíng)銷二部主要是以批發(fā)為主，追求的是量的變化，從而達(dá)到質(zhì)的變化;也就是說二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量，從而提高利潤(rùn)的數(shù)量，用六個(gè)字簡(jiǎn)言之，也就是“深挖洞、廣積糧”，沒有糧食人會(huì)餓死，在現(xiàn)階段，沒有大量利潤(rùn)的保證，公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是，一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標(biāo)，我們的目的是為了稱王，成就一番霸業(yè);我們通過什么來實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè)，總的有個(gè)媒介，我們的媒介就是凱信品牌，所以我們成立了營(yíng)銷一部，一部的營(yíng)銷模式三個(gè)字“品牌化”或者說“圖霸業(yè)”。
在這里，我借陳××董事長(zhǎng)的一句話“銷售是一個(gè)企業(yè)的龍頭，龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，讓整個(gè)工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”;在這一年里，公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位，我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎(chǔ)上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩，不但在業(yè)績(jī)上取得輝煌成就，而且成功的和國(guó)際上的一些大經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接;我們的國(guó)內(nèi)銷售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步，我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)各地，其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷售從每月的幾百臺(tái)到現(xiàn)在每月2萬臺(tái)，這是一個(gè)什么速度，這離不開銷售人員的努力，當(dāng)然也離不開在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破，目前網(wǎng)絡(luò)有10多家，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，同時(shí)也存在很多不如意和困難，但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步，雖然比較艱辛，但已經(jīng)有了很好的開端。如果說今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號(hào)角，那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代，都說商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一點(diǎn)不假，我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
我們?nèi)〉眠@些業(yè)績(jī)，雖然談不上驕傲，但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走，不積跬步，無以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里，請(qǐng)?jiān)试S我，允許我代表全體銷售人員對(duì)在座的各位、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友，對(duì)你們的支持和配合表示感謝!
品牌不說，就是今年就有長(zhǎng)虹、新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進(jìn)軍，而且投入和市場(chǎng)推廣的力度也相當(dāng)?shù)拇螅L(zhǎng)虹、格蘭士光一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)都接近50人，投入資金都是成百萬的去運(yùn)作，以上這些能說明什么呢?給我們的只有深思：廚衛(wèi)的品牌還有沒有的做?我們?cè)趺慈プ?我在這里想說明幾點(diǎn)：一、肯定有的做，沒的做的話大家不可能都往這方面想，而且非常值得去做!因?yàn)槭袌?chǎng)的需求是非常巨大的，市場(chǎng)對(duì)品牌的要求也是分高、中低的，每年都會(huì)有品牌的升和落，這就給我們留了足夠的空間;其二、我們并不一定非要采取其他品牌運(yùn)作的模式，但是可以借鑒，適合自己的.模式才是最重要;其三、市場(chǎng)也同時(shí)給我們敲響了警鐘，給我們的時(shí)間不多了，在未來3年內(nèi)，如果我們品牌化還不成功，形勢(shì)將是極其嚴(yán)重的，我們的生存空間在哪里?幸運(yùn)的是，通過前期的試運(yùn)行，我們找到了一條屬于自己的路。
剛才陳總已經(jīng)說了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，我在這里重點(diǎn)說說未來凱信品牌品牌化的營(yíng)銷思路：公司走品牌化之路，實(shí)現(xiàn)由公司規(guī)模大到實(shí)力強(qiáng)的一個(gè)轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)取在3年內(nèi)達(dá)到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)占有率前15名的戰(zhàn)略目標(biāo)，把凱信的“用愛創(chuàng)造生活”的設(shè)立理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，讓凱信的“愛”理念走進(jìn)千家萬戶，最終實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo)：走向上市和國(guó)內(nèi)廚房電器的馳名商標(biāo)、以及廚房行業(yè)的前三甲。當(dāng)然，我們的營(yíng)銷中心還是不健全的，我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)力還是比較薄弱的，在明年，我們將會(huì)增加專業(yè)的售后和市場(chǎng)部、以及我們的銷售人員，來增強(qiáng)營(yíng)銷中心的實(shí)力。不知道大家留意沒有?現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機(jī)，中國(guó)在未來5年內(nèi)將建近20座核電站，這意味著什么?未來帶電的產(chǎn)品將是中國(guó)的銷售主銷產(chǎn)品，也就意味著我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線做出調(diào)整，只有定位準(zhǔn)確了，我們才可能迎頭趕上，才會(huì)抓住機(jī)遇謀發(fā)展!明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品：燃?xì)鉄崴?，首先在外觀和功能上更加完善和自主化;其次，在熱水器和電壓力鍋上，我們將在款式、功能等方面作出全面的調(diào)整;另一方面，在煙機(jī)和灶具上面，我們會(huì)加強(qiáng)大品牌的市場(chǎng)調(diào)研工作，保持能夠跟上市場(chǎng)的節(jié)奏，并適當(dāng)?shù)淖灾骰：?jiǎn)單的說就是三個(gè)一工程：一鞏固、一重點(diǎn)、一保持。希望我們共同努力越來越好。
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇十
尊敬的xx：
大家好！
一年又結(jié)束，大家應(yīng)該都能感覺到時(shí)間的流逝是多年的快吧，我們公司在這一年的發(fā)展也是十分快速的，也獲得了很多的好成績(jī)的，結(jié)果也是不錯(cuò)的。今天在這個(gè)年終總結(jié)的會(huì)上作此發(fā)言，也是十分激動(dòng)的。
作為公司的總經(jīng)理，我本年度帶領(lǐng)大家努力發(fā)展，為公司進(jìn)一步的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。本年度，我們公司因?yàn)橐?guī)模擴(kuò)大，所以搬了新址，這樣一來，公司的環(huán)境也更加好了，大家辦公的場(chǎng)地也變大了不少。公司規(guī)模變大了，所以也缺人才，因而在年初招了一批新員工就職，公司的人才力量也擴(kuò)大起來了，在下半年的時(shí)候，又另招聘了員工進(jìn)來，那么現(xiàn)在來看，我們公司真的是人才濟(jì)濟(jì)啊。我很欣慰看到這樣的場(chǎng)面，公司有這么多的員工，所以在這一年我們公司才可以發(fā)展的這么好。
當(dāng)然，公司擴(kuò)大了規(guī)模，人員也多了起來，公司的制度也相應(yīng)的做了調(diào)整，下達(dá)通知給人事部重新訂立管理制度和績(jī)效考核的制度，有效的去管理公司一眾人員，所有制定的`制度在不斷的修正中慢慢的確認(rèn)下來，形成了系統(tǒng)的管理制度。因?yàn)橛辛舜蠹业膮⑴c，所以公司的一個(gè)一運(yùn)轉(zhuǎn)也是很順利的，我因此特別的感謝大家。
在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)那么信任我，讓我擔(dān)任公司總經(jīng)理的職位，帶領(lǐng)大家前進(jìn)。我知道自己新上任，肯定是比不過之前的那幾位總經(jīng)理的，但是我也在努力的熟悉事務(wù)，努力去帶大家把公司建設(shè)起來。今年也談成了幾個(gè)大項(xiàng)目，為公司賺取了一些資金。當(dāng)然，有成績(jī)的同時(shí)，我也有做的不對(duì)的地方，在這一年，我有些決策沒有做對(duì)，讓公司出現(xiàn)一點(diǎn)失誤，這讓我非常的愧疚，我覺得自己沒有做好總經(jīng)理的工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，我又重新站起來，努力在原來跌倒的地方重新開始。所以現(xiàn)在回顧我的工作，我才發(fā)現(xiàn)原來我的進(jìn)步是這么的大。
馬上新年就要到來，我希望未來的一年，我能夠把公司的發(fā)展的更好，與大家一起把公司建設(shè)起來。新一年我心中有很大的抱負(fù)，致力發(fā)展公司，做出自己最大的貢獻(xiàn)來，也讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成績(jī)。請(qǐng)大家相信我，也希望大家愿意跟著我一起努力，讓我們迎接美好的明年吧。
謝謝大家！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家好！
2011是中華保險(xiǎn)黃梅支公司在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年，全面騰飛的一年，也是全面展示黃梅支公司精神面貌的一年。年初，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，黃梅支公司全員啟動(dòng)，上下一心，抱著一種“不達(dá)目的誓不休”的經(jīng)營(yíng)理念，確定了每個(gè)人的必勝信心。從而使公司的凝聚力和榮譽(yù)感，得到了空前的顯現(xiàn)。在農(nóng)險(xiǎn)、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)雙駕齊驅(qū)，策馬奔騰之際，黃梅支公司也迎來了非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的黃金時(shí)代，打破了舊的壇壇罐罐，打開了新的思維和經(jīng)營(yíng)方式，既貫徹了上級(jí)的指示精神，又在理論上結(jié)合實(shí)際，走出了一條適合于黃梅公司自己發(fā)展的道路?，F(xiàn)今在此我將我們的一些工作向大家作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一、確定業(yè)務(wù)主攻方向，借助政府杠桿作用。
2011年是黃梅縣城市建設(shè)項(xiàng)目較多的一年，在此之前建工險(xiǎn)一直沒有得到足夠的重視和理解，但是這又確實(shí)是一項(xiàng)巨大而值得開拓的業(yè)務(wù)，所以我們經(jīng)理室一開始就圍繞這個(gè)主題在做相關(guān)的工作，然而市場(chǎng)的冷反應(yīng)和建筑開發(fā)商的冷處理，讓我們始料不及。我們陷入了空前的困境。我們不得不改換思路，然后再重新確定“走農(nóng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)，借政府的途徑”，再次擠入這個(gè)市場(chǎng)的空間。為此，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，在利與弊上做文章，上跑政府部門，下跑管理單位，做我們極盡所力的宣傳和保險(xiǎn)知識(shí)的傳播。終于我們的真誠(chéng)得到相關(guān)部門的肯定和認(rèn)同，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持下，我們打通了成功之門，讓建工管理部門認(rèn)識(shí)了中華保險(xiǎn)，讓建工企業(yè)也認(rèn)識(shí)了保險(xiǎn)的重要性，隨著黃梅公司在服務(wù)質(zhì)量上不斷地深入，建工企業(yè)的保障已經(jīng)和我們緊密地結(jié)合在一起.二、確定服務(wù)含金質(zhì)量，結(jié)合實(shí)際借雞生蛋。
服務(wù)素質(zhì)的高低往往可以決定一個(gè)企業(yè)的生存，這是我們賴以生存的根本。當(dāng)我們?cè)谑⑾捻斨胰?，冒著高溫，穿梭于全縣各個(gè)工地的時(shí)候，我們也想念有著空調(diào)的辦公室。但我們不能，我們還有沒有做到足的工作，沒有做到位的事情，我們所擁有的信念，早已在酷暑之上。初期，建筑商們總是推三阻四，避重就輕，即使有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面，也是在敷衍上加一點(diǎn)表態(tài)，事后就閉口不談。我們就一次次的上門，耐心地解說，且把理賠的相關(guān)事項(xiàng)都做到前面，直至我們的汗水感染了他們，他們才由衷地說：你們中華保險(xiǎn)的人，不愧“中華”兩個(gè)字。這時(shí)我們就順帶地提到他們的車子保險(xiǎn)，以及象征個(gè)人身份的意外傷害等險(xiǎn)種，讓他們切身體會(huì)到，我們是在為他們著想。
三、確定矛盾及時(shí)化解，協(xié)同共進(jìn)成就中華。
出單和理賠是任何一家險(xiǎn)公司的重要窗口。沒有規(guī)矩不成方圓，但太過于墨守陳規(guī)，會(huì)影響到實(shí)際業(yè)務(wù)的操作。如某家開發(fā)公司在出單的時(shí)候，遇到~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~這些問題的時(shí)候，我們一方面穩(wěn)住客戶的情緒，另一方面和上級(jí)核單部門積極溝通，另辟蹊徑，在不違規(guī)違法上做文章，做到上面有底，下面有線，融會(huì)貫通，把理論和承保政策與實(shí)際工作相結(jié)合，讓企業(yè)客戶在服務(wù)上滿意，讓中華公司在利益上生輝。同時(shí)我們也有了中華人真正的成就感和主人味，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都代表中華保險(xiǎn)。2011年中華保險(xiǎn)黃梅支公司在全體員工的共同努力下取得了xxx萬元保費(fèi)收入，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。
綜上所述，成績(jī)都是歷史，未來才是我們的今天。我們只要用心地做好自己的每一天，未來就在我們的手中。謝謝大家！
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇十一
今天外面風(fēng)和日麗，后院雞湯熱情揚(yáng)益。從異常繁忙的工作中，走過了xx年。來到今天的xx公司年終會(huì)，顧不上去注意新的春天的腳步，但是，這年會(huì)的喜悅提醒著我，新的春天確實(shí)已經(jīng)到來。此時(shí)此刻，與各位一起共同總結(jié)過去、展望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨。在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會(huì)或許對(duì)外人來講算不了什么，但是對(duì)我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，都有著沉甸甸的分量，因?yàn)?，這是我們?cè)趚x公司所有人息息相關(guān)的年終會(huì)。非常感謝公司，感謝陳總及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的平臺(tái)與發(fā)言機(jī)會(huì)，讓我作為xx公司主管的代表，與各位分享我過去一年的工作情況，及理解與思考。作為xx科技公司的一份子，我見證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像近幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同于以前，今天的xx，已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)連鎖公司，從早期的一家網(wǎng)吧開始，xx科技每年都在大踏步地前進(jìn)，現(xiàn)擁有重慶市內(nèi)網(wǎng)吧13家、餐館，旅館等等多行業(yè)發(fā)展。并預(yù)計(jì)在近期取得更大的發(fā)展。在新年到來之際，xx公司的所有員工都會(huì)更加努力去創(chuàng)造業(yè)績(jī)。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處被各執(zhí)能部門的嚴(yán)格檢查中，我們的企業(yè)一樣充滿了無限的可能，而我們每一個(gè)人，也充滿了無限的機(jī)遇。特別是xx公司20xx年的發(fā)展。
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇十二
在座的各位主管，各位員工：大家好！
20xx年即將來到我們眼前，萬象更新，最是盤點(diǎn)規(guī)劃時(shí)，播種新的希望之時(shí)！今天我們大家聚集在這里召開20xx年度年終總結(jié)大會(huì)，主要目的就是深刻的總結(jié)20xx年，展望和規(guī)劃20xx年，而我們今年的主題是：站在新起點(diǎn)，邁向新征程！
發(fā)展要有新的思路，工作要有新的目標(biāo)。20xx年已經(jīng)來臨，站在這一新的起點(diǎn)，我們必須以新的目標(biāo)為航向，以新的目標(biāo)為動(dòng)力，把企業(yè)的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的征程。抓實(shí)管理基礎(chǔ)，理順管理流程，逐步構(gòu)建高效運(yùn)作的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，打造適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的管理團(tuán)隊(duì)；開源節(jié)流，努力提升工藝技術(shù)，完善配套設(shè)備及設(shè)施，提高生產(chǎn)效率，縮短制造周期、降低制造成本，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，抓住二級(jí)、三級(jí)城市廚具市場(chǎng)興起的機(jī)遇，拓展銷售模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力開創(chuàng)公司新的局面。
20xx年是我公司非比尋常的一年，為什么這樣說呢？通過生產(chǎn)部的總結(jié)，我們知道今年我們的生產(chǎn)量增加了40%，銷售量增加了30%，可是大家都知道今年是我們公司人員流失最嚴(yán)重的一年，在這樣的`情況下，取得如此非凡的成績(jī)，是多么的難能可貴！這一切都離不開在座各位主管的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位員工的辛勤努力，在此，我向大家說一聲辛苦了，謝謝了！我們大家的辛苦也換來了20xx年美麗的春天，今年1月我公司參加廣州的國(guó)際酒店用品展非常成功?；仡櫿箷?huì)情景可謂感慨萬千，展位在去年18個(gè)展位的基礎(chǔ)上增加到24個(gè)展位；展館裝修氣勢(shì)磅博，是展會(huì)中最顯眼的一座宮殿，更是同行企業(yè)中的楷模。相信大家都看到從展會(huì)前一個(gè)月就有客戶陸陸續(xù)續(xù)來到我公司參觀，洽談新一年的合作。在展會(huì)上亮相的新產(chǎn)品更是獲得全國(guó)各地經(jīng)銷商和同行朋友們的贊賞，這說明了我們的辛苦是值得的。我們應(yīng)該對(duì)我們的公司，我們自己充滿信心，應(yīng)該為我們成為康庭的一員而自豪！
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
×年，我處在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“一保三維護(hù)”即保障公路暢通，維護(hù)正常的交通秩序，收費(fèi)秩序和營(yíng)運(yùn)管理秩序?yàn)橹攸c(diǎn)工作，緊密圍繞公司××年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)較好地落實(shí)了各項(xiàng)計(jì)劃工作，基本實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)。下面結(jié)合我處今年的工作實(shí)際對(duì)目標(biāo)管理進(jìn)行綜合評(píng)估。
按照目標(biāo)管理的指引和年初公司的總體部署，我處主要開展了以下六個(gè)方面的工作。
（一）、保障公路暢通。
隨著車流量增加，因路面交通事故引發(fā)的塞車相應(yīng)增多。東莞路政所在有限的人力、物力資源條件下，通過加大路面巡查力度，提高拯救作業(yè)效率，密切與交警協(xié)作配合，為保障我段公路暢通做出了艱辛的努力。尤其是自去年月日接管拖救業(yè)務(wù)以來，通過一年多時(shí)間的磨合，目前東莞路政所已建立起一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過關(guān)，戰(zhàn)斗力較強(qiáng)的拯救隊(duì)伍，為公司維持正常交通秩序做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（二）、收費(fèi)管理。
今年我處主要從加強(qiáng)收費(fèi)隊(duì)伍培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，以適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作新形勢(shì)下的收費(fèi)管理要求。在稽查工作方面，對(duì)外我們重點(diǎn)關(guān)注如何以更加穩(wěn)妥的方法打擊各類沖卡逃費(fèi)及假冒免費(fèi)車輛，確保應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收。對(duì)內(nèi)按照營(yíng)運(yùn)部的要求主要著力于規(guī)范聯(lián)網(wǎng)模式下的操作流程，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮站級(jí)稽查小組職能，嚴(yán)格查處各種作弊違紀(jì)事件。在預(yù)防、疏導(dǎo)收費(fèi)站塞車的工作中，結(jié)合今年的國(guó)檢要求，我們重新修訂了《車流高峰應(yīng)急預(yù)案》，旨在現(xiàn)有軟、硬件基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高收費(fèi)站車流高峰時(shí)段的通行能力。在開展建設(shè)文明收費(fèi)站的活動(dòng)中，我處堅(jiān)持走以“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作促進(jìn)文明服務(wù)質(zhì)量提升的道路，制定了《文明服務(wù)規(guī)范》。今年月，我處××收費(fèi)站繼太平站之后被××市團(tuán)委授予“青年文明號(hào)”。
（三）、站場(chǎng)設(shè)施的日常維修工作。
按照公司的統(tǒng)一部署，我處配合維修養(yǎng)護(hù)部抓好本年度大中修工程項(xiàng)目，同時(shí)依照機(jī)電部制定的機(jī)電維修員崗位考核制度，加強(qiáng)對(duì)站場(chǎng)機(jī)電設(shè)施及駐站維修員的管理，使各項(xiàng)設(shè)施經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀態(tài)，為經(jīng)營(yíng)管理提供有效的硬件支持。
（四）、橋下空間管理。
東莞路段橋下空間存在點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的特點(diǎn)，管理難度相對(duì)較大。我處高度重視并把橋下空間管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，按照“以路政所為主體，爭(zhēng)取沿線村委支持，收費(fèi)站參與”的思路，致力于構(gòu)建橋下空間“齊抓共管”的模式。對(duì)望牛墩、太平、赤崗、長(zhǎng)安等重點(diǎn)部位，采取增派人手進(jìn)行嚴(yán)防死守的辦法，堅(jiān)決杜絕構(gòu)違章搭建、停車、占地等危及橋梁安全的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的橋下空間安全隱患進(jìn)行及時(shí)處理。
（五）、三項(xiàng)“一票否決”工作。
安全是一切經(jīng)營(yíng)管理工作的前提，安全責(zé)任重于泰山。今年我處從加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育入手，堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講安全，力求人人事事保安全。把保障人員安全、資金安全和車輛安全作為安全工作的重中之重，高警惕、多宣傳、勤檢查、抓整改、講實(shí)效。截止目前，我處未發(fā)生生產(chǎn)安全事故。根據(jù)公司部署今年我處有計(jì)劃、分步驟地組織各單位開展了對(duì)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的宣傳、學(xué)習(xí)及執(zhí)行落實(shí)工作。在計(jì)生工作方面，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)育齡員工實(shí)行計(jì)劃生育措施的跟蹤和堅(jiān)持做好信訪調(diào)查工作。通過逐層落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格執(zhí)行制度、細(xì)化考核措施；確保安全、綜治、計(jì)生三項(xiàng)“一票否決”工作圓滿達(dá)標(biāo)。
（六）、關(guān)心員工為基層服務(wù)。
在公司的關(guān)心支持下，去年我處新建、翻新了兩個(gè)生活區(qū)及管理處宿舍和辦公樓，改善了員工“住”的問題。今年，我們把認(rèn)真辦好員工食堂作為一項(xiàng)民心工程來抓，著重從提高后勤工作人員管理能力，端正服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)把食堂廚師技能考核關(guān)，改善的菜質(zhì)量等四方面入手，增大監(jiān)管力度，為員工改善“吃”的問題。既要讓員工“住”得舒心，也要讓員工“吃”得開心，員工才可能安心工作。
結(jié)合日常運(yùn)作的實(shí)際并對(duì)照目標(biāo)管理各項(xiàng)考核細(xì)則，存在的主要問題有以下八個(gè)方面：
（一）車流量不斷上升與保障道路暢通之間的矛盾。
這是我們營(yíng)運(yùn)管理中面臨的主要矛盾和最大難題。以目前的車流量計(jì)算，只要在白天發(fā)生主線全封的'交通事故，分鐘左右就會(huì)形成的約公里的塞車，路政交通疏導(dǎo)工作面臨非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)。雖然我們采取了諸如對(duì)一般交通事故進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)并無人員重傷或死亡的情況下，無須等交警到場(chǎng)即可拖移事故車輛等盡快解封道路的措施，但在事故處理后期的路面清障、卸貨等環(huán)節(jié)上仍然處于相當(dāng)被動(dòng)的位置，一無專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，二無專門設(shè)備，三無配置人員，直接造成延遲道路解封時(shí)間，降低交通疏導(dǎo)效率。在此情形下，完成塞車不能超過公里和降低路面交通事故宗數(shù)的考核指標(biāo)所面臨的困難相當(dāng)大。
（二）車流量不斷上升與收費(fèi)站通行能力之間的矛盾。
收費(fèi)站通行能力不足也是造成目前經(jīng)常塞車的重要原因。制約收費(fèi)站通行能力的原因有五方面：一是車道不夠，這種情況在車流量較大的收費(fèi)站的出、入口均不同程度的存在。二是收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)計(jì)不合理，靠近主線，極容易引發(fā)塞車至主線。例如東莞站和長(zhǎng)安站。三是有車道無設(shè)備。四是完成收費(fèi)、發(fā)卡程序較慢，例如我們采用的卡夾式管理與廣州北環(huán)高速的接觸式散卡管理相比，在發(fā)卡速度上明顯慢約一倍的時(shí)間。五是人手不足。必須從這五個(gè)方面入手切實(shí)解決提高收費(fèi)站通行能力的問題，以應(yīng)付日益上升的車流量。否則，按照目標(biāo)管理要求創(chuàng)建文明收費(fèi)站就始終會(huì)面臨不斷上升的車流量造成的壓力。
（三）關(guān)于對(duì)通行費(fèi)收入總額進(jìn)行考核的問題。
隨著全省高速公路網(wǎng)及國(guó)道交通環(huán)境的不斷完善和交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，司機(jī)可以自由選擇的行車路徑更多，乘客可以選擇的交通方式更多，這樣的形勢(shì)導(dǎo)致了我們的通行費(fèi)收入中不可人為控制（經(jīng)營(yíng)）的成份將越來越多。雖然我們車流量在增加，路費(fèi)收入在保持增長(zhǎng)，但把路費(fèi)收入作為一項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，顯得不盡合理。
（四）關(guān)于對(duì)免費(fèi)率考核的問題。
從目前我司收費(fèi)管理現(xiàn)狀來看，硬件上出口車道安裝了抓拍線圈，軟件上安裝了公務(wù)卡操作程序。在實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式后，基于系統(tǒng)拆分賬的精確要求，應(yīng)收費(fèi)的車一部也不能免費(fèi)放，應(yīng)免費(fèi)的車一部也不能收。在此情況下，對(duì)免費(fèi)率進(jìn)行考核的實(shí)際意義并不大，建議弱化甚至取消本項(xiàng)指標(biāo)。
（五）關(guān)于對(duì)設(shè)備完好率考核的問題。
目標(biāo)管理明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維修的責(zé)任，并確定了設(shè)備完好率不低于的指標(biāo)。但實(shí)際運(yùn)作中存在兩個(gè)問題，一是設(shè)備完好率測(cè)評(píng)方法不明晰、無標(biāo)準(zhǔn)；二是因配件不足造成的設(shè)備不完整仍然計(jì)入完好率考核，顯失合理。
（六）關(guān)于與職能部門之間協(xié)作問題。
公司營(yíng)運(yùn)管理的良性運(yùn)作離不開公司各職能部門之間的相互協(xié)作。以執(zhí)行質(zhì)量管理體系為例，隨著珠三角區(qū)域聯(lián)網(wǎng)的開通，許多細(xì)節(jié)的收費(fèi)運(yùn)作管理需要在聯(lián)網(wǎng)的框架下及時(shí)做出調(diào)整，走上規(guī)范化的軌道，但作為我司質(zhì)量管理體系的各層文件、記錄的修訂、補(bǔ)充工作卻比較滯后，主要表現(xiàn)在收費(fèi)站在日常運(yùn)作中缺乏公司職能部門提供的作業(yè)文件指引。
（七）路政工作需要兼顧橋下空間與保障暢通兩大難題。
保障路面暢通和抓好橋下空間安全管理都是至關(guān)重要的工作，但以目前路政所有限的人力、物力資源條件，要兼顧二者，圓滿完成目標(biāo)管理工作存在相當(dāng)大的難度。投入更多的精力到路面就必然會(huì)削弱一定的橋下空間管理力度，增加橋下空間巡查密度就必須會(huì)減少上路巡邏的人員。只有配置足夠的人員和設(shè)備，才能較好地解決兩者之間的矛盾，做到保障道路暢通和抓好橋下空間兩不誤。
（八）安全工作中存在的重要隱患。
目前收費(fèi)站每日存放的路費(fèi)現(xiàn)金數(shù)量大，但金庫(kù)安全防范硬件設(shè)施比較簡(jiǎn)單，存在較大的資金安全隱患。尤其是收費(fèi)站，不僅是存放現(xiàn)金量大，而且每日需在無任何符合押款條件的硬件設(shè)施保護(hù)的情況下，自行組織本站員工到銀行兌換元的零鈔備用金，存在相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。這是目前安全工作存在的重要隱患，必須采取足夠的防范措施。
（一）、集中精力保暢通。
明年是“十一五”規(guī)劃第一年，也是珠三角經(jīng)濟(jì)在高平臺(tái)上持續(xù)增長(zhǎng)的一年，預(yù)計(jì)我司的車流量將繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。為此，我們將加大工作力度，全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平，把主要精力集中于保障路面暢通和努力提高收費(fèi)站場(chǎng)的通行速度這項(xiàng)主要工作。進(jìn)一步提高路政作業(yè)效率，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，抓好聯(lián)網(wǎng)框架下的收費(fèi)管理規(guī)范運(yùn)作。
（二）、警鐘長(zhǎng)鳴保安全。
安全工作關(guān)系到員工和公司的生命、財(cái)產(chǎn)安全，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。在社會(huì)治安狀況日趨復(fù)雜的形勢(shì)下，安全工作要從強(qiáng)化員工安全意識(shí)教育手入，提高自我防范意識(shí)，增強(qiáng)安全作業(yè)技能，以“四防”（防火、盜、搶、災(zāi)害事故）為目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)防及整改措施，確保人員、資金、車輛和橋下空間的安全。
（三）、以人為本創(chuàng)和諧。
進(jìn)一步加大精神文明建設(shè)力度。對(duì)外繼續(xù)以爭(zhēng)創(chuàng)“文明窗口”、“青年文明號(hào)”活動(dòng)促進(jìn)行業(yè)行風(fēng)新發(fā)展。對(duì)內(nèi)要堅(jiān)持以人為本，一方面要挖掘身邊典型，樹立先進(jìn)模范，用身邊的人和事激勵(lì)員工積極進(jìn)取，另一方面要廣開渠道，傾聽群眾呼聲，真心實(shí)意為員工解決實(shí)際困難，站在企業(yè)與人共同發(fā)展的角度，凝聚人心，營(yíng)造更加和諧的創(chuàng)業(yè)氛圍。
（四）、各項(xiàng)工作有創(chuàng)新。
首先是在各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)上有超越，實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)效益。其次是在全面總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上，把握新形勢(shì)，加快新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)更好的社會(huì)效益。為此，要更加堅(jiān)決的貫徹上級(jí)的指示、文件和精神，更加主動(dòng)的爭(zhēng)取地方政府和協(xié)作單位的支持，更加堅(jiān)定的推行優(yōu)勝劣汰，競(jìng)爭(zhēng)上崗的用人制度，工作思路要有新突破，營(yíng)運(yùn)管理要有新舉措，為公司全面貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略奠定扎實(shí)之基。
公司年終工作總結(jié)發(fā)言篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁：
大家晚上好！
隨著璀璨陽光的到來，我們告別了充滿挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的，迎來了充滿希望、奮發(fā)進(jìn)取的。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)向在過去一年來為公司發(fā)展付出了辛勤勞動(dòng)和默默奉獻(xiàn)的全體同事們表示衷心的感謝和祝福，并致以最誠(chéng)摯的新春?jiǎn)柡蚣吧钌畹木匆狻?BR> 回顧過去的一年是不平凡的一年，也是我們中科貝思達(dá)公司成立以來具有里程碑意義的一年。回顧走過的歷程，我們的中科貝思達(dá)從三年前的幾號(hào)人，發(fā)展到今天已經(jīng)是具有三十多人，多種經(jīng)營(yíng)組合強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)了。得力于公司全體同事多年來的努力和奉獻(xiàn)。過去的幾年我們公司始終保持著健康、良好、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。成績(jī)的取得，凝結(jié)了公司領(lǐng)導(dǎo)層的心愿，也凝結(jié)了公司管理層的艱辛，更是全體同事們矢志追求和不懈努力的體現(xiàn)。進(jìn)入，公司將進(jìn)一步深化經(jīng)營(yíng)體制改革，推進(jìn)多元化產(chǎn)品銷售的經(jīng)營(yíng)，尋求更大的.發(fā)展空間和抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在未來的發(fā)展中，公司將把人才發(fā)展的戰(zhàn)略意圖放到最重要的位置上，致力為同事們提供更廣闊、更良好的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)。在探索中前進(jìn)，在實(shí)踐中升華。在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)我們的共同理想：做強(qiáng)，做大，做好，做中國(guó)最好的口罩及相關(guān)產(chǎn)品！
站在新的起點(diǎn)上，我們攜手一致，展望的奮斗目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖，我們堅(jiān)信：新的一年、新的希望、新的耕耘，通過全體同事們的共同努力，我們的公司一定能實(shí)現(xiàn)新的飛躍、開創(chuàng)公司新的輝煌。將為我們征戰(zhàn)開拓市場(chǎng)的旅途撐開一片蔚藍(lán)的天空，前進(jìn)的號(hào)角已經(jīng)吹響，我們強(qiáng)大的聯(lián)合艦隊(duì)已經(jīng)起航。大海碧波，百舸爭(zhēng)流，催人奮進(jìn)。同事們，讓我們一起努力吧，在新的征程上乘風(fēng)破浪，再接再厲！我們不否認(rèn)，我們也必須充分認(rèn)識(shí)到，在新的一年里我們將面臨更多、更新的困難和挑戰(zhàn)，但充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)也同樣蘊(yùn)育著新的發(fā)展和契機(jī)。危機(jī)與機(jī)遇并存，壓力和動(dòng)力同在。我們堅(jiān)信：只要我們公司全體同事能團(tuán)結(jié)一致，同心同德謀發(fā)展，互為協(xié)作勇向前，我們就一定能在新的一年里開創(chuàng)我們公司新的成就和輝煌。
最后，在此，我代表公司再次衷心地祝福公司全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作順利、身體健康、闔家歡樂、預(yù)祝新春吉祥如意快樂永遠(yuǎn)！