度物業(yè)工程工作總結(優(yōu)質22篇)

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    通過總結,我們可以不斷完善自己,提升自己的競爭力,更好地應對挑戰(zhàn)。在寫總結之前,我們需要明確總結的目的和要求,以便能夠更好地組織和表達。以下是一些經典的總結范文,希望對大家寫作時能夠有所幫助。
    度物業(yè)工程工作總結篇一
    1、根據(jù)20xx年。
    工作計劃。
    我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部解決了部分人員招聘壓力并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作使工程團隊綜合實力得到很大程度提高為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。
    2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
    3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
    度物業(yè)工程工作總結篇二
    工程部在過去的一年里,依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標,作了如下幾方面的工作:
    一、日常管理、制度建設培訓工作。
    工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施,并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布臵,目標是保障設備設施良好運行,同時做好物業(yè)報修服務工作。2012年在強化服務意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓,強化《區(qū)域分工責任制度》,提高崗位工作技能,對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓,對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓,對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓,同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰(zhàn)性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。
    結合公司所管轄項目的特點,完善消防規(guī)章制度,落實消防檢查巡檢規(guī)程,逐一檢查逐一封簽末端設備,特別是南郡、金典和華庭四期高層項目,在逐一檢查發(fā)現(xiàn)問題處理問題,并積極協(xié)調內、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。2012年沒有由于自身的維護問題導致消防系統(tǒng)設備不能正常運行。
    二、設備設施的維護保養(yǎng)改造工作。
    司及關聯(lián)單位公共設施的維修養(yǎng)護工作;電梯設備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備,景觀水系統(tǒng)及其他公共設備設施,公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布臵,業(yè)主的報修處理、設施巡檢,協(xié)助地產工程遺留問題處理工作等等。設施多,作業(yè)量大,工作繁瑣,設施老化施工遺留問題較多,專業(yè)技術人員缺乏,在此條件下,員工們克服諸多困難,群策群力,按要求按計劃,甚至超常規(guī)的完成了對所有設備設施的保養(yǎng)維修工作,設備的改造革新工作;2012年主要組織完成了如下幾個方面的工作:
    一、完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作;
    四、完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗工作,并將交驗時發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產公司;
    八、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作;
    十、完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實戰(zhàn)演練工作;十。
    一、完成華庭、南郡、金典園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設施、硬件布臵安裝開啟維護工作;
    十二、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術節(jié)設施使用完善配合工作;十。
    三、完成園區(qū)公共設施、健身器材安全性調整維修跟蹤檢查工作;
    十四、完成園區(qū)景觀水系統(tǒng)設備設施越冬防護保護工作;十。
    五、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施;
    十六、電梯、智能化系統(tǒng)部分零部件修舊利廢,購買相應的通用件自修,降低維修費用;
    十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項;
    工作難點問題和不足。
    一、人力資源困乏。
    隨著項目的增加、各類設備的增多、管理區(qū)域加大,維修力量明顯不足,缺乏專業(yè)技術人員、專業(yè)維修人員和綜合能力較強的技術骨干,一定程度制約維護工作的及時有效開展。
    二、與地產進行物業(yè)交驗過程不嚴謹,沒有嚴格的功能測試試驗,各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善,對交驗發(fā)現(xiàn)的問題處理不徹底等,造成后期工作推諉扯皮,給物業(yè)工程維修服務工作帶來諸多不便和影響。
    三、激勵機制應有體現(xiàn)。
    根據(jù)責任、工作量、管理區(qū)域大小、入職時間、工作能力,定職定崗定薪,實行激勵機制,充分調動員工積極性,提高工作效能和工作效率。
    四、存在的不足。
    1、工作計劃性細致程度欠缺,存在隨意性;
    2、問題預見性函待加強,存在遇事解事,預防措施跟不上;
    3、部門團隊協(xié)作意識較差有待提高;
    4、責任意識、服務意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體,有待改進提高;
    6、工作中由于操作標準執(zhí)行不到位,員工安全意識薄弱,習慣性作業(yè),導致出現(xiàn)了員工受傷的事故。
    2013年工作展望。
    回顧2012年所做的工作,取得了一些工作成績、工作經驗,但確實還有一些值得思考、值得吸取的經驗教訓。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里,我們要在不斷總結經驗教訓的基礎上,認真貫徹各項工作規(guī)范,加強內部管理,做好部門之間的溝通與配合。
    增強緊迫感和責任意識。新的一年,隨著設備設施保養(yǎng)維護數(shù)量增加,加之老化陳舊設施逐漸加劇,施工質量暴露出的問題增多,維修工作量會大大增加,我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和后續(xù)問題跟蹤處理工作,設備設施管理的面更廣,種類更多,任務更加繁重,對此部門員工應有思想準備,加強技能學習和專業(yè)人員儲備,搞好設備設施的維護管理和報修處理工作,使設備設施安全運行,最大限度防止設備和人身安全事故發(fā)生,做好各項工作,不辜負領導的重托和期望。
    2012年12月19日。
    度物業(yè)工程工作總結篇三
    項目部在全體員工的共同努力下,經施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動,目前小高層已經完成主體結構驗收,進入裝飾階段,高層建筑11#、16#樓主體結構已封頂,3#樓結構完成26層,4#樓結構已完成22層,9#結構樓已完成13層,12#結構樓已完成19層,本著回顧過去,總結經驗,找出不足,豐富自己,使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁,特對過去的工作總結如下:
    1、工程項目部成立后,根據(jù)本項目工程的特點和規(guī)模,公司決定由朱總經理擔任項目部項目工程總指揮,主抓項目部的全面工作。
    在項目經理的直接領導下,從組織結構上入手,做好組織建設工作。項目部的組織結構形式,采用直線式組織結構形式,即:根據(jù)工程特點和平面分布,劃分了三個區(qū)域,成立了三個項目部,負責本區(qū)域所轄范圍內的工程建設管理工作。
    2、項目部一部在蔣經理的領導下,負責制定工作目標,其中:安全目標是:零死亡。
    進度目標是:小高層20xx年4月31工程竣工,高層20xx年11月30日工程竣工,交付使用。質量目標是:按市優(yōu)質工程的標準要求,完成全部的建設內容。
    1、工期事前控制:
    工期目標確定后,項目部要求xx一建施工單位編制工期進度計劃,合理的安排施工工期,提報到各監(jiān)理部及項目指揮部進行審核后。經審批后方可施工。在這個問題上,施工單位的編制、監(jiān)理部及組團項目部的審查都不是很認真,認為沒有必要。
    后經指揮部、項目部、監(jiān)理例會多次召開會議講施工進度計劃對工程工期的控制是十分重要的,意義十分重大,使大家提高了認識。盡管現(xiàn)場施工計劃不盡人意,我部在三個標段相比之下名例前茅,在監(jiān)管中起到了督促推進作用。
    2、質量事前控制:
    2.2質量目標確定后,項目部要求施工單位在工程未施工前認真編寫施工組織設計及施工方案。同時對質量控制要點,組織幢號負責人進行培訓學習,認真掌握,以達到監(jiān)督和運用的目的。
    2.3工程施工前要求各專業(yè)專責工程師認真熟悉施工圖紙,以便在施工中能正確監(jiān)督和指導。同時,在此基礎上,組織設計單位、監(jiān)理單位、施工單位,以標段為單位,進行圖紙會審,按圖紙會審制度要求,認真記錄整理圖紙會審記錄,作為設計文件的一部分,按記錄內容進行施工。
    2.4對施工中常見的質量通病,由施工單位編制施工方案,項目部協(xié)同計劃部認真審核,辦理會簽,編寫施工工藝要點并畫出節(jié)點大樣圖、統(tǒng)一了做法,下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位,如:墻體砌筑工程,外墻面磚,內墻保溫,屋面防水工程、門窗安裝工程、水電安裝等等,并取得良好的效果。
    1、基礎工程:
    1.2施工開始后,我們根據(jù)地勘單位提供的地質報告,首先進行試樁。通過試樁,確定樁長及樁的終壓值,在壓樁過程中,我們同監(jiān)理單位、施工單位一道克服地質條件復雜、地面及地下施工障礙等種種不利因素,確保壓樁記錄真實可靠,組團項目部及監(jiān)理部派人輪流值班,監(jiān)督檢查,從而保證了壓樁記錄的可靠性。
    1.3在樁基礎施工中,我們按規(guī)范要求,對高層3#、4#、9#、11#、12#五個棟號全部做了單樁承載力試驗及小應變試驗。檢測結果全部滿足設計及相關規(guī)范要求。其結論:高強靜壓管樁的基礎施工是成功的。
    1.4本標段有五幢樓這獨立基礎、筏板條基,在施工時要幢號負責人認真檢查幾何尺寸,鋼筋間距和需用的鋼筋馬鐙支撐,并做好實點實量記錄,對澆筑砼嚴格把關,控制水灰比,從而保證基礎工程的質量。
    2、主體工程。
    2.1高強靜壓管樁基礎施工完成后,進入了基礎承臺梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導,項目部總工辦要求各監(jiān)理部、組團項目部加強對靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監(jiān)理,保證上述部位的施工,滿足設計及相關規(guī)范的要求。
    對不符合設計及相關規(guī)范要求的,必須整改,重新施工。達到設計及相關規(guī)范標準要求,方可進入下道工序的施工。經過嚴格的檢查和驗收,收到了良好的效果。
    2.2在鋼筋工程施工中,我們首先從材料的源頭抓起,為確保工程質量,鋼材為甲供材,由材供部通鋼采購,保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進場后,由施工單位在監(jiān)理單位見證下取樣進行復試。復試合格后方可使用到工程上。
    在鋼筋的綁扎施工中,我項目部除進行巡檢外,要求監(jiān)理單位及幢號監(jiān)管對關鍵部位進行旁站監(jiān)理,防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設計及規(guī)范要求。通過的嚴格要求和巡視檢查,嚴格監(jiān)理,施工單位認真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經檢測基本滿足了設計及規(guī)范要求。
    根據(jù)易出現(xiàn)的質量通病及易發(fā)生的質量事故,我們吸取經驗,采用下發(fā)工程變更通知單的方式,以求問題的解決。例如:陽臺板及梁板相交處的負筋,施工中經常被踩踏,使負筋位置下移,鋼筋保護層加大,易發(fā)生板塌落事故。
    針對這個問題,我們項目部提前預控,下發(fā)了結構平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術措施后,保證了鋼筋不下移,鋼筋砼保護層厚度不變化,經主體檢測后證明此措施行之有效。
    3、模板工程。
    模板工程在施工中,施工單位缺乏質量意識,不愿意進行生產投入,每幢樓號只投資二層模板,這樣造成在澆完上一層模板時,就要拆除下層模板,從而對砼結構造成嚴重的影響,我部通知監(jiān)理下發(fā)停工通知,立即整改,為了保證砼澆筑后的外觀質量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形,我們要求施工單位重新編制拆模方案,明確了在上層結平澆筑24小時后,商品砼拆模報告合格后,方可拆模,經過嚴格檢查模板的質量,模板施工中的嚴格控制。
    在主體驗收中,基本滿足了觀感質量的驗收標準,項目部非常重視砼的澆筑質量,加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質量問題,及時處理,使得工程質量有了很大的提高,同時不重視質量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。
    4、砼工程。
    施工用的砼,全部為商品砼,為了保證商品砼的質量,工程程指揮部從原來施工自購,更改甲供,精選商品砼供應商,從而保證了施工質量,節(jié)約施工成本,供應到施工現(xiàn)場。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查,防止了不合格的商品砼進入施工現(xiàn)場,在施工現(xiàn)場嚴格檢查砼的坍落度,控制加水施工,采取這些有效的措施后,保證了砼的供應質量。經小高層主體檢測后,砼質量全部滿足設計及砼規(guī)范要求,全部為合格。
    5、砌筑工程。
    為了保證砌筑工程的工程質量,我們抓了如下幾個環(huán)節(jié):
    5.1按設計及規(guī)范要求,放置墻體拉結筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法,并且是沿墻體通長放置,我們重點檢查植筋是否牢固,在檢查中發(fā)現(xiàn)植筋不牢固及不通長放置接結筋的部位,必須拆除,重新植筋及布筋,此舉,收到了良好的效果。
    5.2外墻窗間墻上必須澆筑窗臺梁,如7#樓一層外墻體施工中,施工單位不按方案要求進行施工,進行先砌后澆,對此現(xiàn)象立即停工整改,對已砌好的窗間墻拆除,待窗臺梁澆好后,方可砌筑,達到要求為止。通過嚴格的管理,結果很奏效,使得施工單位重視起來,減少了其它樓號發(fā)生相似現(xiàn)象,砌筑工程質量得到了很大的提高。
    5.3在內墻砌筑時,墻體與梁相連接部位,為防止墻體沉降、有裂縫出現(xiàn),砌筑時,不能連續(xù)砌筑到梁下用砂漿填滿,而是要按標準圖集及規(guī)范要求,砌筑到梁下留200㎜高度不砌筑,待砌筑砂漿有一定的強度及滿足技術間歇時間后,再用水泥磚斜砌,并用砌筑砂漿填塞密實。
    在實際施工中,有大部分施工單位沒有按要求施工,項目部為此加大了巡視檢查力度,并召開會議,提出嚴格要求,對凡是沒有按圖集及規(guī)范標準施工的全部拆除,重新砌筑填塞,不拆除的將停工整改。采取了這一強制措施,內墻抹灰后,墻體與梁連接處才能少有裂縫出現(xiàn)。
    6、粉飾工程。
    6.1現(xiàn)在我項目部進入內墻抹灰工程,只有小高層7#、10#、14#、15#樓進入內裝飾階段。
    6.2內墻抹灰最常見的質量通病是墻體與梁結合部易發(fā)生貫通的裂縫,為避免此通病發(fā)生,要求施工單位在結合部位用鋼網(wǎng)絲網(wǎng)粘貼,并經檢查合格后才能進入抹灰工序。
    6.3為保證內墻抹灰的工程質量及給以后用戶不遺留隱患,我們協(xié)同監(jiān)理、施工單位進行“一房一驗”按要求在抹灰前先做好灰餅,彈好樓層控制線,抹灰的工程質量得到了保證,更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發(fā)生質量問題的可靠保證。
    6.4內墻內保溫做法指揮部、計劃部、材供部正在檢討確定階段。到施工嚴格按操作工藝進行監(jiān)督施工。
    7、外墻面磚。
    為了保證外墻施工要求,在抹灰前,要求施工單位必須把抹灰的基層處理好,砼脹模處必須鑿除,有污染的必須清洗干凈,從上到下掛垂直通線,之后沖筋、貼灰餅,柱梁交接處貼好鋼絲網(wǎng),經驗收做好實點實量,然后才能開始抹灰,保證墻面的整體平整。在貼面磚前先檢查底層是否有空鼓現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)空鼓及時整改,來保證面磚的的施工質量。
    9、屋面保溫及防水工程。
    9.1屋面保溫:采用新型防水材料輕質砼找坡。本月份計劃7#、10#、14#、15#小高層準備進入施工。
    9.2屋面防水:屋面防水工程是最易發(fā)生滲漏的,是常見的質量通病。為防止此類質量通病的出現(xiàn),在總結其它工程經驗的基礎上,要求幢號監(jiān)理員進行全過程旁站監(jiān)理,防水工程施工完畢后進行注水,進行49小時蓄水試驗。直到沒有漏水點合格為止。
    9、鋁鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝。
    9.1目前有四幢小高層進入窗安裝,各種門、窗安裝前為防止安裝出現(xiàn)偏差,造成安裝完成后重新調整困難或不易調整,安裝分包施工單位不經檢查驗收就進行安裝所造成安裝質量缺陷的,由安裝施工單位負責自行處理調整,總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強行讓安裝施工單位安裝的.,造成的質量缺陷由總包施工單位負責,劃清責任,為安裝工程打下良好的基礎。
    9.2為控制好安裝工程質量,保證原材料的產品質量是合格的,加工制作的成品是合格品。制作的成品進場后,由基礎部做好窗下料嵌好砂漿、來保證窗下口堵補密實,合格后方可開始安裝。
    9.3為防止出現(xiàn)透風、結露、反霜、發(fā)霉、滲水現(xiàn)象的發(fā)生,我們項目部要求現(xiàn)場監(jiān)理加強對發(fā)泡、窗框四周打膠的檢查力度,幢號負責人加強了巡檢頻率,發(fā)現(xiàn)不合格的發(fā)泡部位及打膠不合格的窗位,要求施工單位必須清除原發(fā)泡及打膠,重新發(fā)泡和打膠,經檢查合格后方可抹灰貼磚施工。
    10、安裝工程。
    10.1我們項目部根據(jù)xx小區(qū)安裝工程自身的特點,讓施工單位編制施工方案時,重點突出以下二方面的內容:
    一是施工準備工作,二是策劃施工活動過程。施工配合多:該工程由多家施工單位同時施工,安裝工程在施工中必須與弱電安裝、消防安裝、室內裝飾單位等多家施工隊伍密切配合,以確保工程施工進度和質量符合合同規(guī)定的要求。
    10.2安裝工程前期施。
    為提高施工準備工作的質量,加快施工準備工作的進度,必須加強建設單位、設計單位、監(jiān)理單位及總包施工單位四者之間的協(xié)調工作,并要做到統(tǒng)一步調,共同做好施工準備工作。
    10.3技術準備。
    了解水、電及通風各專業(yè)圖紙上預留、預埋的孔洞和管線位置,并結合土建結構施工圖紙,核對總包單位已留孔洞的標高、坐標,以保證安裝工程的施工不受孔洞預留的影響。編制施工圖預算,列出各分項工程的工作量,并確定安裝工程中各分項工程用料、用工和機具使用情況,并匯總成表,以便為材料準備提供可靠的理論依據(jù)。
    審核安裝工程施工技術方案,確定采取的技術措施,保證施工技術既合理先進又能提高施工進度,縮短工期。編寫詳細的安全和技術方面的交底記錄。交底內容應具體、明了且具有針對性,以保證安裝工程施工安全和施工質量符合規(guī)范要求。
    目前四幢小高層已主體結構驗收,高層主體結構才完成70但還存在很多問題,需要克服、改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階。
    1、進一步完善、細化各種規(guī)章制度,不是靠人管人,而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為,靠制度促使所有的管理人員去主動工作,而不是被動工作,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
    2、加強業(yè)務培訓,利用業(yè)余時間學習,特別是對新標準、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學習和掌握,使得自我的知識得到更新。同時學好工程預結算,對施工單位工程量認真核對,降低企業(yè)成本。作出貢獻。
    3、工程開發(fā)項目確定后,就應進入“早謀劃、早安排”的程序。加強部門之間的協(xié)調、溝通,做好一切施工前后準備工作,特別是前期、技術、計劃、甲供物資等準備工作,做到有備無患、恰好銜接。
    4、協(xié)調好各方之間的關系,特別是與監(jiān)理單位的關系,如何調動監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能,實現(xiàn)“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式,是擺在我們面前的大難題和大課題。
    因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務水平普遍較低,而且責任心較差,監(jiān)督不到位,監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足,不能滿足工程管理的實際需要。
    5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務素質較差,技術水平低下,不能滿足施工管理的實際需要,比如:不會編制施工組織設計及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的實際,對施工圖紙不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正確的指導施工。造成返工現(xiàn)象嚴重。
    同時,自檢體系不健全,有些單位根本不自檢,只靠監(jiān)理單位及項目部的專責工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期,又保證不了工程質量。
    度物業(yè)工程工作總結篇四
     工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻,體現(xiàn)你的工作價值所在,所以我們要認真的寫好工作總結,下面是物業(yè)工程部工作總結,歡迎閱讀參考。
     為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。
     在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xx年工作總結如下:
     一、部門團隊建設工作:
     解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。
     2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。
     在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。
     團隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
     3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
     二、部門培訓工作:
     三、體系文件建設工作:
     1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作。
     2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。
     四、安全生產工作:
     五、前期工程介入工作:
     1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。
     施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。
     與項目部、設計部、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。
     沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
     2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。
     參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調會4次。
     共計提出39條設計功能等書面建議。
     42條工程整改口頭建議。
     工作函件建議7條。
     相關部門采納并實施的45條、經協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
     另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
     3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。
     參加地產項目部周例會9次, 完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。
     完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調工作。
     完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。
     完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。
     共計提出41條設計功能等書面建議。
     52條工程整改口頭建議。
     工作函件建議6條。
     相關部門采納并實施的29條、經協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
     4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。
     參加地產項目部周例會11次, 協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。
     完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。
     完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。
     完成業(yè)主入伙的準備工作。
     完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。
     52條工程整改口頭建議。
     工作函件建議9條。
     相關部門采納并實施的38條、經協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
     六、工程營銷配合:
     營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。
     每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設備設施進行1次定期保養(yǎng),保證設備設施的正常運行。
     每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯(lián)系責任單位進行維修更換。
     七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作:
     1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。
     最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。
     配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,并促成地產設計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質保期間,光源配送要求。
     僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節(jié)約材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。
     4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。
     八、本年度部門存在的問題:
     但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。
     才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
     工程對客協(xié)調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。
     因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
     九、xx年度工作計劃:
     1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團隊建設,通過持續(xù)內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。
     2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
     3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術保障。
     4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內工程有償服務工作,提升物業(yè)管理處經濟效益。
     5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業(yè)服務水平,爭取xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
     6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據(jù)綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度控制能耗。
     7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
     8、總結xx年前期工程介入經驗,做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
     xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。
     為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xxxx整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。
     為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xx年工作總結如下:
     一,主要工作匯報:
     1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
     在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
     2獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
     當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
     3日常維修工作的開展;
     今年我工程部接到維修單 張,完成 張,修繕率在百分 以上。
    度物業(yè)工程工作總結篇五
    工程部在過去的一年里,依據(jù)公司的要求和所制訂的工作方針、目標,作了如下幾方面的工作:
    工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養(yǎng)計劃制定實施,并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布臵,目標是保障設備設施良好運行,同時做好物業(yè)報修服務工作。20xx年在強化服務意識、遵章守規(guī)安全等方面作為重點工作來抓,強化《區(qū)域分工責任制度》,提高崗位工作技能,對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓,對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓,對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓,同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰(zhàn)性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。
    結合公司所管轄項目的特點,完善消防規(guī)章制度,落實消防檢查巡檢規(guī)程,逐一檢查逐一封簽末端設備,特別是南郡、金典和華庭四期高層項目,在逐一檢查發(fā)現(xiàn)問題處理問題,并積極協(xié)調內、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由于自身的維護問題導致消防系統(tǒng)設備不能正常運行。
    司及關聯(lián)單位公共設施的維修養(yǎng)護工作;電梯設備、消防系統(tǒng)、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備,景觀水系統(tǒng)及其他公共設備設施,公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布臵,業(yè)主的報修處理、設施巡檢,協(xié)助地產工程遺留問題處理工作等等。設施多,作業(yè)量大,工作繁瑣,設施老化施工遺留問題較多,專業(yè)技術人員缺乏,在此條件下,員工們克服諸多困難,群策群力,按要求按計劃,甚至超常規(guī)的完成了對所有設備設施的保養(yǎng)維修工作,設備的改造革新工作;20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作:
    一、完成華庭景觀水系統(tǒng)春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作;
    四、完成伴山溪谷智能化系統(tǒng)交驗工作,并將交驗時發(fā)現(xiàn)的問題反饋給地產公司;
    八、完成華庭冬季過后園區(qū)甬路磚松動修補維修工作;
    十、完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實戰(zhàn)演練工作;
    十一、完成華庭、南郡、金典園區(qū)重要節(jié)日各種亮化設施、硬件布臵安裝開啟維護工作;
    十二、完成園區(qū)社區(qū)文化藝術節(jié)設施使用完善配合工作;
    十三、完成園區(qū)公共設施、健身器材安全性調整維修跟蹤檢查工作;
    十四、完成園區(qū)景觀水系統(tǒng)設備設施越冬防護保護工作;
    十五、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施;
    十六、電梯、智能化系統(tǒng)部分零部件修舊利廢,購買相應的通用件自修,降低維修費用;
    十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項;
    工作難點問題和不足。
    一、人力資源困乏。
    隨著項目的增加、各類設備的增多、管理區(qū)域加大,維修力量明顯不足,缺乏專業(yè)技術人員、專業(yè)維修人員和綜合能力較強的技術骨干,一定程度制約維護工作的及時有效開展。
    二、與地產進行物業(yè)交驗過程不嚴謹,沒有嚴格的功能測試試驗,
    各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善,對交驗發(fā)現(xiàn)的問題處理不徹底等,造成后期工作推諉扯皮,給物業(yè)工程維修服務工作帶來諸多不便和影響。
    根據(jù)責任、工作量、管理區(qū)域大小、入職時間、工作能力,定職定崗定薪,實行激勵機制,充分調動員工積極性,提高工作效能和工作效率。
    1、工作計劃性細致程度欠缺,存在隨意性;
    2、問題預見性函待加強,存在遇事解事,預防措施跟不上;
    3、部門團隊協(xié)作意識較差有待提高;
    4、責任意識、服務意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體,有待改進提高;
    6、工作中由于操作標準執(zhí)行不到位,員工安全意識薄弱,習慣性作業(yè),導致出現(xiàn)了員工受傷的事故。
    20xx年工作展望。
    回顧20xx年所做的工作,取得了一些工作成績、工作經驗,但確實還有一些值得思考、值得吸取的經驗教訓。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里,我們要在不斷總結經驗教訓的基礎上,認真貫徹各項工作規(guī)范,加強內部管理,做好部門之間的溝通與配合。
    增強緊迫感和責任意識。新的一年,隨著設備設施保養(yǎng)維護數(shù)量增加,加之老化陳舊設施逐漸加劇,施工質量暴露出的問題增多,維修工作量會大大增加,我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和后續(xù)問題跟蹤處理工作,設備設施管理的面更廣,種類更多,任務更加繁重,對此部門員工應有思想準備,加強技能學習和專業(yè)人員儲備,搞好設備設施的維護管理和報修處理工作,使設備設施安全運行,最大限度防止設備和人身安全事故發(fā)生,做好各項工作,不辜負領導的重托和期望。
    20xx年xx月19日。
    度物業(yè)工程工作總結篇六
    20xx年工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協(xié)同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
    xx項目按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至20xx年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。
    20xx年7月21日項目被xx建筑工程管理局評為“xx市標準化示范工地”,9月3日中國建筑業(yè)協(xié)會“全國質量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定,證書已發(fā)到xx。9月16日,通過xx省安全文明示范工地評審工作,12月9日全市在建工程質量通報會上,綜合樓項目作為xx市典型質量較好工程予以全市表彰,也是xx區(qū)唯一一家受到通報表揚的項目。同時20xx年xx項目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市,在全市、全區(qū)質量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異,受到市、區(qū)各級領導的重視和肯定。
    20xx年將是xx項目最為緊張的一年,預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開,結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月xx世紀綜合樓項目竣工驗收。
    高新區(qū)綜合服務中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成,項目在公司領導的重視和幫助下,客服了典型園中區(qū)建設項目特點,開工施工手續(xù)滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產地受限等原因,施工未能按計劃完成。
    20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》,9月10日完成a座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工,截至20xx年12月12日,a座主樓幕墻施工完成2、3層,獨棟商務別墅b、c3、c5幕墻施工基本完成,c1、c2、c4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨棟商務別墅b、c1、c3室內精裝修施工基本完成,其余獨棟商務別墅基本完成至70%。
    20xx年綜合服務中心項目計劃在節(jié)后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
    市南區(qū)xx路“兩改”項目,按照20xx年公司制定的目標計劃為全面開始施工,無具體施工計劃和施工安排。20xx年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢,請照圖因土地轉讓合同事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質監(jiān)站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。
    施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點多次調整,外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響,最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。
    工程部本著協(xié)調各方力量積極推進項目進展,先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案,繳費領取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作,做好了施工準備。
    20xx年xx路“兩改”項目實現(xiàn)全面動工,工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計劃,便于指導施工,自開工之日起計劃19個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
    1、工程部人員較好分配。
    2、堅持工程部例會制度。
    每周三上午9:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個項目概況、施工進度等進行匯總,對工程中出現(xiàn)的問題進行探討和總結。
    3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度。
    各項制度的嚴格執(zhí)行才能確保了項目質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平臺,將每月工程進展匯報公司領導,抄送公司各相關部門,讓公司各部門時時掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。
    4、堅持每周質量、安全大檢查制度。
    針對項目質量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進行全面檢查,匯總檢查內容,責任相關單位整改,確保施工現(xiàn)場質量及安全。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調會,現(xiàn)場質量會,技術協(xié)調會等,解決相關事宜,并針對多次出現(xiàn)的質量問題,安全問題,通報相關部門公司領導到現(xiàn)場統(tǒng)一思想,解決問題,達到了事半功倍的效果。
    針對監(jiān)理規(guī)劃、實施細則、監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實監(jiān)理管理,強化監(jiān)理職責和監(jiān)理管理到位。
    6、針對施工進度的糾偏管理制度。
    要求監(jiān)理單位對進度糾偏做預警,根據(jù)關鍵線路工期延誤采取相關措施解決。超過10天提出警告,超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期,超過30天約談所在企業(yè)領導,提供切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進度。
    7、設備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保建設方利益。
    綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結構施工方案多次會同趙總工商討,最終組織專家評審時部分專家由建設單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設計和智能化照明設計的優(yōu)化,為公司節(jié)約幾十萬的建筑成本。
    9、針對項目發(fā)文公章統(tǒng)一管理。
    項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方式不便于項目管理,經匯報公司領導同意后改為統(tǒng)一使用項目管理章,借鑒“三權分立而又統(tǒng)一協(xié)調管理”方式,項目部根據(jù)施工特點,難以程度,施工經驗等,能夠把好最后一道關。
    10、項目部啟用“文件處理章”
    文件處理章提示意見和時間,責任人和完成時間明確,提供工作效率。
    11、積極配合其他部門工作。
    針對招投標標書的技術文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等,都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
    工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢,責任心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專業(yè)的性質,做更為細致的技術論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協(xié)調相關專業(yè)碰頭會,商討會,不能較好的提供合理化建議和可行性分析。
    對于工程管理還不能較好的把握,處理問題呆板,不能及時制止某些質量和有違規(guī)范的時間發(fā)生,造成返工、變更等工程量增加,造成質量檢查后的整改工作加大等,不利于項目進展。
    工作方式不同可能影響到最終的建筑質量和建筑品質。工作的拖拉和滯后,對于時間點關鍵點的把控不嚴格,對于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力較弱,造成工作的被動和解決問題的緩慢,或者工作方式的和恰當性,技術確認或工作確認時間過長,都將導致施工被動。
    3、工程部內部交流和溝通還不是很順暢。
    工程部集合了老中青三代,每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經驗,但是工程內部的交流還不多,施工過程中遇到的問題交流少,存在的問題和解決方式也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續(xù)工作被動。
    4、簽證量多顯示控制力不足。
    簽證的發(fā)生是前期問題發(fā)現(xiàn)不足,指令不及時。提前檢查設計文件,及時洽商及溝通,仔細研究施工做法,都可以預控后期變更增加簽證發(fā)生。
    5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行。
    工程部在20xx年制訂了大量的管理制度,針對總包、監(jiān)理人員的考核機制,針對工作流程,合同會簽,意見審核審批,對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定,在20xx年實際運作效果不理想,多次出現(xiàn)越級會簽,越級審核等等問題。
    6、工程部不能成為一個僅僅對項目質量管理。
    由于分工不明確,施工合同不經過工程部,割算審核等不通知工程部,致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下,僅僅成為項目質量管理,但是一個管理到位的項目管理是一個統(tǒng)籌安排管理,對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。
    7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升。
    一個方案的審核,一個設備的優(yōu)化,往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大,工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點,可行性分析,費用的多少來優(yōu)化方案,提出自己的觀點,把握關鍵點的控制,達到相同的投資額做更為品質好的工程。
    1、招標技術配合討論制度。
    工程招投標的`設備存在選型和設備匹配度的問題,特別是xx世紀綜合樓在20xx年設計基本完成,對于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠沒有目前的技術成熟,所以在設備選型上需要下大量功夫,特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為復雜的空調系統(tǒng),為后期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會極為重要。
    2、合同會簽走專業(yè)工程師審核制度。
    很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題,然而合同會簽避開工程部,項目很多施工合同不經工程部會簽造成施工分配不便掌握,進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時和準確。
    3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口。
    “責權利”的分配是提供工作效率,便于查找問題原因,落實責任的較好管理方式,公司已經從單一的工程管理部變?yōu)檎袠恕㈩A算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統(tǒng)一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進場通知單,并嚴格按合同質量約定和合同工期執(zhí)行,并要求進場單位遵從工程部獎罰規(guī)定。
    4、認真履行工程部管理制度。
    工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發(fā)包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度,強化自身管理意識,服從質量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
    5、工程部試推行內部評優(yōu)考核制度。
    建立良好的行為準則,建立良好的工程管理隊伍,對于公司發(fā)展極為有力。
    充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢,嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見,至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑒工作審核意見指導其他工作。
    7、工程人員的組織學習和培訓機制。
    建筑市場新材料新技術的應用,《xx市房屋建筑工地環(huán)境整治精細化管理標準》,xx市建筑質量標準化等相關制度的下發(fā),對工程質量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自己的技術水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補短勢在必行。
    20xx年即將過去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領導和同事們,是在你們的奉獻和關注下,工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。
    20xx年攻堅戰(zhàn)即將打響,相信在公司領導的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們一定能夠做好各項目統(tǒng)籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷,創(chuàng)造新的輝煌。
    隨著時間的流逝,20xx年的新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,xx項目部一部在xx公司的正確指導下,在xx房地產開發(fā)公司的正確領導下,xx小區(qū)一期開發(fā)abc個標段總建筑面積xx平方米,本部負責xx花園小區(qū)a標段共10幢住宅其中:小高層4幢分別是:7#12層、(10#、14#、15#)、11層,高層六幢分別是:(3#、4#、9#、12#)30層、16#20層、11#19層、小高層含車庫圖示建筑面積:xx,高層圖示建筑面積:xxm2。商鋪1#、2#,面積xxm2,有xxm2的工程指揮部。
    度物業(yè)工程工作總結篇七
    在鎮(zhèn)政府物業(yè)指導下,社區(qū)積極做好轄區(qū)物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
    物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合,只要社區(qū)有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調解、信息反饋等各項工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動,管理處也一直積極參與。
    做好轄區(qū)內小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,牽頭籌備了勤勇東區(qū)、順興苑、金秀公寓、棉麻小區(qū),陵州路一段151號5個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。
    社區(qū)組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。從3月份起,社區(qū)每天20:00-24:00組織“紅袖標治安巡邏隊”對轄區(qū)人口積聚處巡邏,巡邏隊成員包括社區(qū)兩委成員、社區(qū)網(wǎng)格員、轄區(qū)內單位。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
    根據(jù)每個小區(qū)的特點,根據(jù)居民、管理處的需要,社區(qū)組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機會與小區(qū)居民聯(lián)系。
    20xx年我司深入貫徹上級單位和主管部門關于消防安全工作的各項文件、精神要求。落實消防安全主體責任,并對火災隱患排查治理工作進行全面檢查。跟蹤,真正達到“預防為主,防消結合”的目的,在此基礎上,我司還建立健全長效消防安全管理機制在公司范圍內逐步形成良好的消防安全管理環(huán)境提高全體員工的消防安全意識,為公司各項經營管理活動,提供了有效的安全保證。現(xiàn)就我司消防安全工作總結如下:
    本年度我司消防安全工作的目標是不斷提升員工消防安全素質,加大消防宣傳力度,普及消防知識,落實消防安全管理制度,力爭做到全年無消防安全事故。
    1.加強組織領導,提高消防安全意識。為全面貫徹落實:“預防為主,防消結合”的方針,我司在政府統(tǒng)一領導、行業(yè)部門依法監(jiān)督、單位全面負責。員工集體參與的消防工作原則,進一步提高本單位消防安全管理水平,公司把消防安全作為各項工作的重中之重來抓,成立了消防應急領導小組,由總經理親自掛帥,督促消防安全工作的落實。并將消防安全工作責任分解,專人負責,統(tǒng)一協(xié)調,健全獎懲激勵機制,激發(fā)員工參與消防安全工作的熱情,切實抓好消防安全工作管理,為提高員工消防安全意識,領導小組多次召開消防安全工作的專題會議,不斷深化公司管理層對消防安全工作的認識,確保小區(qū)安全穩(wěn)定,為推動各項消防活動開展起到了良好的推動作用。
    2.強化消防管理,落實消防工作安全責任制。在消防安全管理中,我司堅持不斷推動消防安全管理制度的落實,查漏補缺消除人為因素帶來的安全隱患,為此,我們主要從以下幾個方面入手:
    2)落實制度,完善機制。建立了消防隱患檢查機制、落實消防安全責任制,繼續(xù)強化電氣焊動火現(xiàn)場的監(jiān)管力度,落實每日巡查制度,通過專人管理的方法對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的'問題和隱患及時跟蹤、整改、不符合要求決不準施工、安全措施不到位不準開工,有效避免老問題不改,新問題不斷的現(xiàn)象;在此基礎上,公司完善火災隱患月排查制度。通過定期對小區(qū)現(xiàn)狀進行分析總結,排摸火災隱患,采取針對性的火災預防應急措施,加強預防控制。同時,公司定期組織相關崗位工作人員對近年來各類火災案例進行學習、總結。明確消防安全管理制度落實的重要性,不斷提高相關人員的安全責任意識,加強落實消防安全管理的主動性。
    公司在消防安全管理中,拒絕“閉門造車”,主動與相關部門、企業(yè)聯(lián)系,學習先進的消防安全理念。我司于今年7月29日會同福田區(qū)保安服務公司進行20xx年度消防安全大型實操演練,我司主要領導、管理處全體員工和保安服務公司主要人員針對消防現(xiàn)場救護、安全疏散人員、人員現(xiàn)場部署做了詳細的分工和演練。
    我司物業(yè)管理項目多為建筑施工企業(yè)辦公、生產、生活基地,近年來在市政府的關懷下,南山建工村保障性住房改造項目也在如火如荼的進行,現(xiàn)場施工范圍大、點多、面廣、復雜性高,臨時建筑生產施工安全工作一直以來都是我司各項工作的重中之重。每年定期進行消防演練、定期對駐村各建筑企業(yè)進行安全檢查、普及消防安全常識是我司的常抓不懈的工作,今年9月20日我司全體人員和福田保安公司進行消防滅火安全演練。
    通過學習、演練我們深深理解消防安全工作的重要性,在上級主管部門和公司領導的大力支持下,在公司各職能部門的積極配合下,在每一名員工的思想意識里牢牢樹立消防安全的工作責任心,才能促進公司又好又快的發(fā)展。
    度物業(yè)工程工作總結篇八
    1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。
    2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產節(jié)約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。(詳見地產20xx年與20xx年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比)。
    3、工程材料方面,部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴格按照售后質保要求,配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,并促成地產設計部門在花園城精裝修,施工。
    合同。
    中備注明確的質保期間,光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節(jié)約材料費用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)。
    4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收。
    制度。
    和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。
    度物業(yè)工程工作總結篇九
    20xx年度共計完成日常維修2832項,激活充水電卡2888次,主要對公共區(qū)域維修維護較多。
    1、照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統(tǒng)中6-12月更換節(jié)能燈2653只,6個月更換率49.87%,月更換率8.31%,聲光控開關更換38個。鑒于領峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高,主要存在于節(jié)能燈質量品牌較雜,裝修期間噪聲大導致聲光控開關頻繁開關從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對整個小區(qū)照明系統(tǒng)進行了能耗統(tǒng)計分析、成本分析,預算出每天用電量1186.94kw,每月照明用電量35608.20kw,并提出照明系統(tǒng)led節(jié)能改造方案,制定分析。
    報告。
    上報公司審核。
    2、公共區(qū)域樓道風機百葉窗巡查統(tǒng)計跟蹤處理25處,墻面、天頂、強弱電管井門、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計,上報發(fā)函地產工程部跟蹤處理32處,墻面乳膠漆修補38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門石材損壞跟蹤修補19處。
    3、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂設施、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗收。
    4、中央空調、游泳池設備接管驗收,設備操作使用、維護培訓。
    5、新建建渣池打圍,小區(qū)標示標牌維護維修、增補整改,地下室車場安裝鐵絲車位吊牌。6、5月協(xié)助煤氣公司對小區(qū)開通天然氣。
    7、辦公室、崗亭、監(jiān)控、消防控制室電話網(wǎng)絡改造,提高了領峰小區(qū)辦公效率。利用移動現(xiàn)場綜合布線,在電話網(wǎng)絡綜合布線安裝中降低了物業(yè)運作成本,節(jié)省安裝費用支出。
    度物業(yè)工程工作總結篇十
    1、由于花園城物業(yè)工程部20xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
    2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協(xié)調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
    度物業(yè)工程工作總結篇十一
    轉眼間一年又過去了。自20xx年11月份進職和風物業(yè)滿是領域服務中心以來,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心請教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷把握方法積累經驗。我重視以工作任務為牽引,依托工作崗位學習進步,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進進了工作情況。另外一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識把握技能。在公司領導和同事的助指導下,從不會到會,從不熟習到熟習,我逐步摸清了工作中的基本情況,找到了切進點,掌控住了工作重點和難點。在我們客服部與其他部分的合作下,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報。具體情況以下:
    1.管理處員工同一著裝,掛牌上崗。
    2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務、主動問候的方式接待業(yè)主、來者。
    3.對業(yè)主、來者提出的要求進行分析,以便提供更好、更優(yōu)良的服務。
    4.業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回,并認真做好記錄。
    1.認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
    2.建立了維修巡查表,等各類表格落實xxx工作記錄本。
    3.客服組每周一上午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
    4.建立完善的檔案管理制度,對搜集各類資料等文件分類回檔完全,有檢索目錄。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
    及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修題目,半年居家維修服務量高達740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量,技術職員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑晝夜維修任務。維修工作職員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,歷來都是熱忱微笑,仔細講授和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次違規(guī)配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行預備材料),騎電瓶車到建材市場尋覓匹配的材料,歷來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部份北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅繁忙的`身影,無數(shù)次地感動了我,各種重維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
    1.對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,催促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修職員實施ab卡的管理,杜盡違章情況的發(fā)生。
    2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式助住戶排難解紛,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶映的題目,落實維修。
    度物業(yè)工程工作總結篇十二
    ??!豐富的、多姿多彩的又一年過去了,秉著向前看,一步一個腳印的作風,和大家一樣,首先要腳踏實地的做人,再盡心盡力,無愧于心的工作。建立自己的工作軌跡,作風和個人原則。抱著不認輸?shù)男膽B(tài),虛心求教、勇往直前。
    回望20xx。收獲甚多,無限精彩,似乎我的工作都是那樣的與眾不同,工作案場的和去年相差不大,僅板房,中軸線到樣板房這一塊。但要實踐和學習的地方遠遠超過這個范圍。
    一是要為交房做準備,二是要把自己的工作層次升高、放遠。不讓自己輸在起跑線上。
    在今年的工作中,主要以維護案場正常運行為主,整個中軸線工程距今已2年有余。故很多設備,設施都出現(xiàn)故障。甚至部分都已過保修期的。都不是隨便能解決的問題。及一些工作上的問題,漸漸凸現(xiàn)。平時工作遇到的一些問題,如、會所燈飾的維修,空調維護保養(yǎng),園區(qū)燈飾,設備的維修都能如實應對?;蛘咴趧e的部門幫助下順利完成。面對一些大件設施的維修,也有束手無策的時候,體會到責任的壓力,讓我不得不盡快想辦法去解決當前問題,以保障案場的正常工作。水泵是最易損壞的設備之一。每天案場都有著幾十臺水泵的運行,幾千瓦的照明供電。及其他設備設施的用電。所以,在當前狀況,一定要熟悉每一個部件。除了要做好,還要做到節(jié)省,節(jié)約資源。這還得需要大家一起來維護。,不能讓同一錯誤出現(xiàn)2次。介于各種工作積累,總結而知,設備在于維護保養(yǎng)。而不是維修,所以要盡力的將損壞二字扼殺在搖籃。
    在泳池一塊,今年在去年的基礎上,各個保養(yǎng)清洗技術都有更好的創(chuàng)新,能更好的完成工作。在保證客戶參觀的同時也為明年的泳池開放打好基礎。但同時與老周都沒有因為獲得一點成績而驕傲,后面的工作可能會更難做,涉及到泳池開放的各個問題,以前都是沒有接觸的,需要繼續(xù)努力,增加培訓、充實自己、不斷創(chuàng)新。續(xù)目前的工程施工,與冬季的來臨。給泳池維護清洗帶來諸多不便。那也是沒辦法的。魚與熊掌不能兼得的,雖不能說要做得最好,但一定要做的更好。
    隨著9#樣板房的開放。在11#樣板的基礎上,要有更多,更全面的認識。以方便以后的接管、維修、管理。
    在20xx的工作總結下,還有剩下的一些工作,要盡快完成,為來年之春,提供保障。
    時間是一個輪子一條線,沒有剎車,過去的也就這樣過去了,我無法阻止它的前進。但我會在輪子的基礎上,增加他的內容,豐富他的腳印。載著榮譽,以無憾的讓他前進。
    謝謝大家!
    度物業(yè)工程工作總結篇十三
    自20xx年7月25日,公司正式接管了北京xx藝術館物業(yè)管理服務工作。工程部在項目經理dd同志地指導下,有條不紊地展開了各項工作。工程部管理的主要物業(yè)范圍包括:(1)配電、照明、動力及弱電系統(tǒng);(2)空調及暖通系統(tǒng);(3)給排水系統(tǒng);(4)消防系統(tǒng)。為保證設備安全、可靠的運行,保證設施正常使用,為業(yè)主提供適宜的硬件工作環(huán)境,按照iso20xx質量管理體系和is014001環(huán)境管理體系的要求,工程部展開了如下工作:
    1、進駐項目時,首先從業(yè)主方接受了主要技術資料,包括工程竣工圖和主要設備產品說明書。對設備、設施運行中經常出現(xiàn)的問題及解決辦法與今后應當注意的事項,向施工單位和原物業(yè)公司做了虛心請教,對方給與了耐心的解答。組織工程部員工查圖紙,核對設備,熟悉現(xiàn)場情況,使員工盡快進入工作狀態(tài)。
    2、在日常工作中,加強對巡視工作和檢修工作布置、檢查、指導。例如,對館內照明、衛(wèi)生間、集水坑規(guī)定日檢二次,對配電設備、空調設備以小時為單位進行巡檢,對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題,及時處理。對工作中遇到的難點問題,組織大家開動腦筋,群策群力,很有效果。
    3、強化工作安全。包括工作人員安全和設備安全。例如,對廚房加熱餐車、蒸車、電熱水器實施了漏電保護改造,對洗衣房電熱水器和上述設備按月進行漏電保護末端測試。為杜絕電氣火災的發(fā)生,緊固了配電箱、電控柜接線,清理了設備間雜物,每個設備間均配置了滅火器。工程部員工全員參加了藝術館組織的消防培訓和消防知識考試,進一步提高了大家的消防安全意識。
    4、完成了設備設施換季切換和防護工作??照{機組在完成供冷任務后,對水源系統(tǒng)管道過濾器進行里清洗,。對管道電動閥門成功地進行了由制冷模式向制熱模式的轉換,于10月28日啟動空調機組,調市供暖系統(tǒng),館內溫度正常,但濕度過低,最低時至9%,已作了新風機組加濕改造建議方案,只是尚未呈送藝術館。水院池水在冬季來臨之前已排空,現(xiàn)已做好排水管進水口臨時封堵和防凍工作。
    5、強化制度管理。項目處于12月4日召開了公司制度培訓會,通過學習,大家進一步提高了遵守公司制度和藝術館規(guī)章制度重要性的認識。工程部也會以公司的制度為準則,要求部門員工。
    20xx年已臨近尾聲,工程部對今年的工作做了較細致地分析,修改了**年的工作流程,關于今年近半年的工作經驗及對明年工作的改進計劃均體現(xiàn)在新的工作流程中,請公司提出修改、補充意見,逐步提高工程部明年的工作質量,為業(yè)主和公司實現(xiàn)雙贏盡職盡責。
    z物業(yè)管理有限責任公司xx藝術館項目處工程部。
    20xx年12月23日。
    度物業(yè)工程工作總結篇十四
    1、1月份重點對所有配電設備和各設備房安全檢查并做好安防工作,保證春節(jié)放假期前設備無安全事故。
    2、3月份重點做好園區(qū)設備在冬季損壞后的修復工作,及各水景啟用工作。
    3、5月份做好電梯年檢工作。
    4、6月份重點對園區(qū)公共照明大檢修。
    5、7月份重點保養(yǎng)弱電機房和個配電柜,及水泵房設備。
    6、做好8月9月會所降溫和12月到2月會所的供暖工作。
    7、11月份重點做好公共設備保暖防凍工作。
    8、學習交房流程和驗房標準。
    9、做好節(jié)假日及重大接待活動園區(qū)水電保障工作,保證各設備運行正常。
    10、完成上級安排的各項工作,努力實現(xiàn)當場解決的目標,即使完不成也應說明原因和理由。
    11、加強工作鍛煉,熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的'心,用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與上級領導進行溝通,同時在維修方面要嚴格要求自己,為恒大城工程部樹立良好形象。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。讓客戶來到我們金碧物業(yè)服務小區(qū)感受到以后住在這里的生活是舒心與安心的,讓他們盡情享受我們金碧物業(yè)的一流服務,我將會竭盡全力。不辜負公司和領導對我的期望和信任。
    度物業(yè)工程工作總結篇十五
    4、5、6月以來,按照公司的要求以高檔次物業(yè)治理的標準,以提高人員的服務技能和服務質量為目標,通過加強人員工作技能培訓和提高工作效率的培訓,不斷提高整體的技術水平和維修能力?,F(xiàn)把我部4、5、6月較重要的工作羅列如下:
    物業(yè)工程部原有員工2名,4月入職1名,5月入職1名,現(xiàn)有人員4名。
    1.制定了部門的《崗位說明書》,明確了各崗位的的職責要求,制定了各項專業(yè)的操作規(guī)程和工作守則。
    2.根據(jù)本項目的實際情況,加強人員技術能力的在崗培訓。
    3.規(guī)范工程維修的工作流程,細化落實崗位責任制,使日常工作有序進行。
    4.根據(jù)季節(jié)及天氣變化調整有關設備的運行時間(如:室外照明、空調)。
    1)對園區(qū)水景觀泵坑篦子加防護網(wǎng),防止漂浮物進入堵塞水泵。
    2)對園區(qū)照明燈具的更換維修190余次。
    3)維修園區(qū)小南門及更換門拉簧。
    4)調試疏通水景觀管道。
    5)園區(qū)木橋鐵鏈噴漆保養(yǎng)。
    6)園區(qū)攝像頭桿噴漆保養(yǎng)。
    7)售樓處木門加裝碰珠緊固門把手。
    8)疏通衛(wèi)生間便具。
    9)維修更換樣板區(qū)售樓處窗戶把手。
    10)紅杉小路火山巖的修補。
    11)對售樓處空調室外機報警的恢復。
    12)對園區(qū)雨水管道的巡視。
    13)對園區(qū)個排水泵的巡視。
    14)對園區(qū)的路面地磚的巡視。
    15)對園區(qū)的設備設施的巡視。
    16)對分包維修的陪同管理。
    6月2日巡視售樓處廊檐下地埋燈一個不亮,聯(lián)系安裝方,回復派人過來維修,至今未修復。
    1.20xx年5月8日下疊2、3、4、地下庭院存水問題已詢問工程部劉銘,回復說正在準備重新做,等報價。準備在雨季之前做完包括聯(lián)排。正在施工中。
    2.20xx年5月8日上疊3、4電梯機房內兩塊水泥塊難以取出,謝經理派人陪同查看并拍照,謝經理讓其轉告蘇經理5月10日上午完成。
    3.售樓處二層電梯轎頂照明應與辦公室照明分開(線共用一路線路),謝經理讓問問電梯方,電梯房說電源是土建的做的,現(xiàn)無結果。
    b.下疊庭院泵坑進水侵泡泵體,回復等給做防水處理。
    5.6月5日向李巖反映閣樓空調報警頻繁問題,回復先把百葉窗拆下看看效果。6月6日又向李工反映回復正在考慮加裝排風彎管。
    6.6月7日向謝經理反映監(jiān)控維修不能過來問題,和監(jiān)控要求更換電源空開,回復可以跟換但必須讓其寫書面保證,以后如出現(xiàn)是因更換不帶漏??臻_導致的故障問題由跟換方承擔。
    1.以前在與分包方聯(lián)系反映問題是電話聯(lián)系,沒有說明已聯(lián)系的依據(jù),今后盡量要以傳真或郵箱郵件形式把問題反映發(fā)送。以便日后查詢。
    2.我們的品質服務還望在進一步提高。
    3.希望有關領導提出不足之處利于我們加以改進。
    度物業(yè)工程工作總結篇十六
    今年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成明年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將工作總結如下:
    針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”等幾個方面開展。
    1、計劃:主要對工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
    3、規(guī)范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。
    4、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
    度物業(yè)工程工作總結篇十七
    自20xx年進入物業(yè)公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨著xx物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個細節(jié),每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關。
    此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來xx,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,在公司的關懷下,多次外出進行專業(yè)知識的培訓(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學習,使我們的工作能力提高很快。從而,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎。在這一年的時間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改:《xx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xx物業(yè)公司工程部崗位職責》、《xx物業(yè)公司工程部管理方案》等,對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
    二、物業(yè)公司辦公室的裝修:協(xié)助圖紙設計、材料采購、設施跟進(水電、有線、煤氣)、設備維護(空調)等。辦公室由xx裝飾公司施工,在8月份的時候搬進新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
    三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收:業(yè)主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設立景點等)、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內裝修應注意的事項,對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,情節(jié)特別嚴重的扣除違約金(10家左右)。
    四、業(yè)主室內工程建設遺留問題處理:工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費用由房產公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。
    五、及時解決業(yè)主合理的要求:水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。
    度物業(yè)工程工作總結篇十八
    20xx年,也是本人在玫瑰公館物業(yè)服務中心工程部工作的3個月,在這3個月的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在工作崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:
    初來工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在同事耐心指導下,經驗通過摸索,思考和總結,現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
    本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的報修,認真聽講,記錄單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
    工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個。
    操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
    設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對住宅小區(qū)配電井,管道井設備進行安全檢查;對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對住宅物業(yè)各部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對住宅小區(qū)各處作了安全防范,保證住宅小區(qū)在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
    回望過去、展望未來,我對公司發(fā)展前景充滿了信心,在新的一年里我要再接再厲,把每項工作完成好,讓領導滿意、業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務水平提高到更高一層。
    度物業(yè)工程工作總結篇十九
    1.對一期配電房進行檢查并填寫記錄。
    2.對二期低壓配電房,高壓配電房,二次供水設備房進行設備檢查并填寫記錄。
    3.協(xié)助王師處理商業(yè)外街水泵。
    1.維護一期弱電設施設備2.維護二期弱電設施設備。
    3.三期設施設備的檢查和督促發(fā)現(xiàn)的問題整改4處理.其它臨時出現(xiàn)的維修。
    度物業(yè)工程工作總結篇二十
    “光陰似箭”,20xx年在不知不覺之中已接近尾聲,充滿希望的一年就要來到。過去的一年里,在公司領導的正確領導、指引下,以及同各部門的密切配合,取得了一定的好成績;回過這一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定?,F(xiàn)將20xx年物業(yè)工程的總結以及來年的工作計劃向公司做以匯報。
    1、工程跟進、溝通協(xié)調以及遺留、隱蔽問題的查找。工程部。
    組織員工投入了大量的時間和精力來檢查、調試各大系統(tǒng),把不足的、還沒有完善的、存在安全隱患的地方記錄下來,及時匯報和項目部協(xié)商,提出重新整改、完善的意見。如:生活水泵房配電柜太低、潮濕;主樓、監(jiān)控室地面的滲水位置;衛(wèi)生間排風管堵塞、配電室無失壓保護等等的查找和改進。
    2、跟進了各大系統(tǒng)的驗收工作。跟進了防雷系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、
    中央空調系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、配套設施等等的整改、驗收。
    3、各種資料、圖紙和鑰匙的接收工作。項目部移交了供電系。
    的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出最佳的節(jié)能降耗方法,對需要且能夠改進的設備、設施實施節(jié)電改造、調整;如:停車場燈光;大廳、監(jiān)控室空調、園區(qū)水系的開啟和關閉時間等等。
    5、員工的技術培訓方面;除給員工必要的操作技術培訓外,
    要求每個員工能積極主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷地增強自身業(yè)務知識和技術水平。鼓勵員工介紹自身的工作經驗,很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性、業(yè)務技能。
    6、倉庫貨架、停車場地溝蓋板的制作以及物料的進出庫管理。
    趁還沒有運營期間,把倉庫、操作間的貨架、停車場地溝蓋板做好。方便員工電瓶車充電,安裝了插座;并規(guī)范、建立了倉庫管理制度,對工具、物料的進、出庫實施監(jiān)管、登記,有效控制物品的流失。
    7、配合運營部做好各種接待工作。參與各種接待----幾次,
    開園區(qū)噴泉、主樓、別墅燈光等等。
    8、完成了和項目部的內部交接。根據(jù)公司領導的指示,--月。
    --日順利完成項目部和物業(yè)部的內部交接。
    1、專業(yè)、核心技術的掌握還有待提高;
    2、和各部門之間的協(xié)調、溝通還有待加強。
    1、人員安排。在現(xiàn)有的人員基礎上,針對現(xiàn)有缺少的證件,安排員工外培,即節(jié)省成本有提高服務品質。
    2、工作計劃。編排了來年設備設施、園區(qū)、主樓等一整套的保養(yǎng)、維護計劃,盡可能做到“零銹蝕、零故障、零報修”。
    3、做好能源控制管理。制定符合運營的節(jié)能降耗計劃,實實在在落到實處。
    4、預防性維修。做好各種突發(fā)事件的預案,并經常組織員工進行模擬訓練,防范于未然;統(tǒng)計并儲備一些常見的易耗品,有效地提高服務質量。
    5、物料的管理。健全設備設施檔案,做好維修工作記錄;繼續(xù)加強倉庫物料的進、出、庫存管理。
    6、做好全體員工的培訓和團隊思想工作。
    度物業(yè)工程工作總結篇二十一
    時間飛逝,xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產管理落實到實際工作中。
    今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務類型,現(xiàn)在的項目是資產管理。和物業(yè)管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質量。
    xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業(yè)公司,在這一年里擔負著更多的責任。首先業(yè)主股權的轉讓;物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業(yè)主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。
    另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期。由于物業(yè)的服務性質,物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真仔細的審核,到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應有的素質。
    日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
    電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎。根據(jù)周,月,季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據(jù)工程部的有關規(guī)定和年度維保計劃,電氣專業(yè)安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發(fā)電機系統(tǒng)、各類電動機、照明系統(tǒng)、強弱電豎井、空調新風系統(tǒng)、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細致地維護保養(yǎng),保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同,電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài),對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。
    全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進行全面檢測兩次,對大廈公共區(qū)域和客戶單元內檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài),保證大廈的`消防安全。
    本年度培訓情況:加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,根據(jù)公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓,今年班組共進行專業(yè)培訓十余次,請廠家培訓二次,其中安全操作和專業(yè)知識占培訓總時一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,工程部內部加強多元知識的培訓,爭取培養(yǎng)出一專多能的技術骨干。
    配合甲方施工改造以及比較大的維修項目:在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,并應客戶需求完成了a樓層電量增容工程,保障了客戶及時入住和電能接駁,提高了大廈的整體出租率。
    跟進大廈前期遺留問題整改:在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產損失,電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
    大廈今年二次裝修客戶不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結合大廈的系統(tǒng)設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客戶把關,依據(jù)裝修規(guī)范嚴格控制,要求采用電氣控制三級以上,當同層一個客戶發(fā)生用電故障時,不會影響其他客戶的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約40余項,施工違章30余次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,協(xié)調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質量,消除消防隱患,為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境。
    在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,并對每月的能耗進行統(tǒng)計。由于目前租戶少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設備使用臺數(shù)等辦法降低能耗。
    度物業(yè)工程工作總結篇二十二
    歲尾年末,緊張充實的20xx年即將過去。在這一年里,我和同事們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和技術水平有了很大的提高。當然這與領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為一名水電工,我深感責任重大,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結:
    我熱衷于本職工作,嚴以律己寬以待人、遵守各項規(guī)章制度、嚴格要求自己、擺正工作位臵,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度始終勤奮學習、積極進取、努力提高自我勤奮工作、認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念。
    1、貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,提高水電專業(yè)技術水平,認真做好對維修工具的使用和維護。
    2、嚴以律己、寬以待人,遵守本公司的各項規(guī)章制度。不遲到、不早退、不脫崗、不亂作為、尊敬領導、團結同事、勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠,處處以嚴謹自律的規(guī)范來要求自己。
    閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    4、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。經過這樣緊張有序的一年,自我感覺工作技能和以前相比上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟、行動有了方向、工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂、緊而不散、條理清楚、事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠和責任心是如何的重要。
    1、每天常規(guī)的巡視售樓部和樣板間的設備設施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和做好記錄,確保電路、水路設施的完好、保障水電暢通。本年度售樓中心更換了大量的材料。電:40w磨砂燈泡、40w火焰等燈、11w節(jié)能燈、18w日光燈管、t5燈管、35w射燈杯、變壓器。水:更換馬桶蓋、面池龍頭、上水軟管、小便下水管、嚴重的就是一樓女衛(wèi)馬桶下水主管道堵死,原因是施工時把砂漿掉進,現(xiàn)已疏通。
    2、電梯的驗收接管和每月的維護與保養(yǎng)工作。并對每天的巡視和平時出現(xiàn)的.故障、維修及更換零部件都做有記錄。對不能及時處理的問題,第一時間在本單元張貼通知單和督促維保單位盡快查清故障原因、恢復正常運行。9#、14#、4臺電梯順利完成年檢,剩余93臺電梯在未央質檢局已完成備案,使用登記證市質檢局正在辦理中。目前更換過大配件的有:23#-2單元、20#-1單元各更換一次變頻器、27#-2單元更換一次曳引機。
    3、一期集中交房期間陪同前來收房的業(yè)主驗房,并對戶內的配套設施做介紹,就有問題的地方做詳細的解釋。驗收中出現(xiàn)的問題都在驗房單中記錄。
    1、本人對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、公司對外招來的裝修公司和封陽臺私企,管理方面做的不夠徹底,導致員工的工作難度增大,甚至不能順利的完成工作。3、電梯方面現(xiàn)存在的小問題比較多,有的問題還是從接管驗收到現(xiàn)在都未處理。
    1、加強技能知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
    眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業(yè)。我們經歷了很多艱難和困苦,但我們最終收獲了成功的喜悅。同時作為在西安錦繡天下物業(yè)服務有限公司的一名員工感受到了公司所給予我們的關心和愛護。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責,克服自身存在的不足,把本職工作做好。