疫苗銷售工作年終總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,加以借鑒和推廣。寫總結(jié)要重點(diǎn)突出對(duì)重要事件、項(xiàng)目或階段的總結(jié)。以下是一些個(gè)人成長的總結(jié)和反思。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇一
    20xx年是本公司在授權(quán)區(qū)域發(fā)展**工程機(jī)械市場(chǎng)銷售和服務(wù)的關(guān)鍵性年份,作為授權(quán)區(qū)域的獨(dú)家代銷商,公司圍繞市場(chǎng)營銷和款項(xiàng)回收為主題,大力進(jìn)行營銷渠道的開發(fā),大膽探索市場(chǎng)運(yùn)作新路子,豐富以人為本的企業(yè)文化思想,切實(shí)履行公司各部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了全年的**工程機(jī)械銷售和款項(xiàng)回收任務(wù)。
    20xx年全年,公司共實(shí)現(xiàn)**工程機(jī)械有效交機(jī)**臺(tái),較去年同期的**臺(tái)增長***%,占全年計(jì)劃**臺(tái)的***%;實(shí)現(xiàn)銷售收入****.**萬元,較去年同期的***.**萬元增長***%,占全年計(jì)劃***萬元的***%。
    每年的每一份工作總結(jié)都是這樣開頭。
    一、20xx年主要業(yè)務(wù)總結(jié)。
    成績的背后是**制造廠家的大力支持與幫助,同時(shí)也是公司全。
    體員工的努力的結(jié)果。
    20xx年3月,公司適時(shí)開通了**工程機(jī)械分期付款,可以直接在較低的首付標(biāo)準(zhǔn)(銷售總額**%以上)上辦理工程機(jī)械分期付款業(yè)務(wù),使公司在**工程機(jī)械的銷售上更具有寬松的商務(wù)條件和區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)力度。僅第二季度,公司就交付裝載機(jī)**臺(tái),占全年計(jì)劃的**%,高于20xx年全年的銷售量。
    公司積極開拓各種銷售渠道、充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外各種資源,結(jié)合市場(chǎng)反饋的的實(shí)際情況,力求企業(yè)在規(guī)范交機(jī)程序、增加銷售臺(tái)量、控制收款風(fēng)險(xiǎn)、提高售后服務(wù)等各方面都做到時(shí)效化、合理化運(yùn)作。
    (一)、規(guī)范交機(jī)程序:
    分期付款,對(duì)于代銷商來說,具有相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn),因此,公司在工程機(jī)械交付的時(shí)候嚴(yán)格恪守各項(xiàng)交機(jī)程序:
    1、加大合同管理力度。合同約定是公司與用戶約定的付款基礎(chǔ),根據(jù)公司合同管理辦法,建立了合同的簽約授權(quán)、合同專用章、合同文檔管理等項(xiàng)制度,進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責(zé),使合同管理更具可操作性。
    2、強(qiáng)制執(zhí)行公證:為了防范收款風(fēng)險(xiǎn),今年以來,公司與地方。
    公證處簽訂合約,對(duì)所有工程機(jī)械分期付款合同都進(jìn)行了強(qiáng)制執(zhí)行公證。
    3、建立合同管理臺(tái)帳,實(shí)行分類、分期管理:建立合同動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析制度,定期分析合同履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同管理和企業(yè)運(yùn)營中存在的問題,提出改進(jìn)意見和建議。
    4、嚴(yán)守交機(jī)制度:為避免有令不行的情況。在公司總經(jīng)理親自掛帥下,公司建立了比較符合現(xiàn)狀的管理制度。公司明確,每臺(tái)工程機(jī)械在向用戶交付的時(shí)候都必須經(jīng)審查和批準(zhǔn),必須按規(guī)定執(zhí)行。工程機(jī)械分期交機(jī)信管流程圖……(圖表略)。
    (二)、增加銷售臺(tái)量:
    作為代銷商,日常最主要的目的就是增加銷售量,提高市場(chǎng)占有率。20xx年初,公司針對(duì)代理區(qū)域的環(huán)境特點(diǎn),確定了“以a市為銷售重點(diǎn),b市為重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域,其它區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)爭(zhēng)取區(qū)域”的指導(dǎo)思想,積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查宣傳、拓展銷售渠道。
    1、市場(chǎng)調(diào)查宣傳:20xx年公司在****賓館、*****大酒店分別召開了展示會(huì)(座談會(huì))。著重就***工程機(jī)械的優(yōu)良性能、服務(wù)咨詢等做了翔實(shí)的講解推介,使***工程機(jī)械在本區(qū)域的市場(chǎng)地位得到了用戶的認(rèn)可,為開拓更大的銷售空間奠定了基礎(chǔ)。
    同時(shí),在日常工作中,公司有針對(duì)性的選擇部分老客戶、大客戶進(jìn)行不定期的回訪,并對(duì)部分已經(jīng)出了三包服務(wù)期限的***工程機(jī)械進(jìn)行免費(fèi)保養(yǎng)和維修,使客戶親身體驗(yàn)到公司的誠心,增加了對(duì)公司的信心,為公司樹立了良好輿論空間。
    3、整和銷售隊(duì)伍:根據(jù)市場(chǎng)需求及區(qū)域銷售的特點(diǎn),公司調(diào)整了銷售對(duì)隊(duì)伍,同時(shí)新聘了多位銷售人員,在充實(shí)銷售隊(duì)伍的同時(shí)為擴(kuò)大銷售市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。公司要求:各銷售(業(yè)務(wù))部門,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù),人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí)才不再做任何變革;貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展;為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
    銷售人員現(xiàn)在可以說是任何一個(gè)商業(yè)型公司都頭疼的階層:給的權(quán)限小了,待遇少了,他們會(huì)離去,給的權(quán)限大了,待遇高了,公司又難以控制,一旦除了差錯(cuò)、損失,最終還是公司自身承擔(dān)了事。
    4、強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、定位銷售策劃:公司對(duì)辦公場(chǎng)所及第一經(jīng)銷。
    部進(jìn)行裝修,并新增多處信息網(wǎng)點(diǎn),加大銷售部門的車輛配備,以樹立良好的企業(yè)形象,提高用戶選擇購買***工程機(jī)械的信心。同時(shí)針對(duì)工程機(jī)械市場(chǎng)的銷售特點(diǎn),公司在加大銷售力量的同時(shí)在公司推行“全員銷售”的思想。
    上半年銷售的***工程機(jī)械區(qū)域相比20xx年以前有了更大的拓展,其中:a市銷售**臺(tái),b市銷售**臺(tái);**縣**臺(tái);其它區(qū)域合計(jì)銷售**臺(tái)??梢钥闯?,工程機(jī)械的主要市場(chǎng)依然是a市。而其它區(qū)域同樣具有廣闊的開發(fā)空間,切實(shí)貫徹了“以a市為銷售重點(diǎn),b市為重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域,其它區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)爭(zhēng)取區(qū)域”的指導(dǎo)思想。
    20xx年***工程機(jī)械銷售區(qū)域分布……(圖表略)另外,在***工程機(jī)械銷售型號(hào)方面,20xx年,ii型依然是公司銷售的主流,但是iii系列工程機(jī)械的銷售量較以前也有了很大增長,尤其是iii-i系列,全年銷售**臺(tái),占公司銷售總量的**%。20xx年工程機(jī)械銷售型號(hào)分布……(圖表略)。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇二
    在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
    首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
    根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),20xx年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)xx的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
    20xx年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,20xx年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。
    隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如xx、xx等幾家網(wǎng)絡(luò)公司。
    同時(shí)在這一年里我們接待了xx運(yùn)多家摩托車公司,xx電器,xx大學(xué)和xx國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
    酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇三
    回首20xx年的我的銷售歷程,經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮;似乎從一開始,在20xx年希望帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
    總體觀察,20xx年對(duì)我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解。
    理想中我的品牌戰(zhàn)略:
    另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的'不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)趚x設(shè)立分公司,緊接著我們有在xx成立分公司的想法,其一切都是為了贏取的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!
    7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇四
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在這7個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
    從3月3日開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。
    進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些,應(yīng)主攻那些項(xiàng)目。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
    在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
    自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍?duì)自己說。
    感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
    揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇五
    20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我透過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    1。我是x月份到公司的,x月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,但是請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,之后慢慢的我能夠清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
    2。自xx月底到此刻,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的狀況大概如下:
    1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
    2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀?。造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
    3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談,接下訂單。這方面主要表此刻電話,還有qq上。因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí),與客戶的溝通得到了鍛煉。此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!但是前幾天因?yàn)槲掖中摹?蛻粢洠彝浉N售員說,導(dǎo)致送貨不及時(shí),客戶不滿意。接下來的日子,我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
    4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的`工作。
    3。以下是存在的問題。
    1)總公司倉庫期望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。之后稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
    2)返修貨不及時(shí),給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有—個(gè),加上沒有記錄的概括為—個(gè),—個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算—個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量—個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇六
    我是xx銷售局部的一名個(gè)別員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的常識(shí)不是很粗通,對(duì)新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的懇求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)常識(shí)跟專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨難,我已成為一名合格的房地產(chǎn)銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇七
    xxx年已經(jīng)過去了,在這一年中,我對(duì)化工行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解。走訪客戶的過程,使我明晰了上下游單位的生產(chǎn)需求、職務(wù)架構(gòu)、采購方式;獨(dú)立負(fù)責(zé)發(fā)貨運(yùn)輸協(xié)調(diào)的工作提高了我的應(yīng)變能力,也讓我對(duì)公司業(yè)務(wù)有了更深層次的了解。
    為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身情況,我的總結(jié)如下:
    今年,市場(chǎng)部在單經(jīng)理帶領(lǐng)下,實(shí)現(xiàn)了銷售收入39,193,795、1元。實(shí)現(xiàn)毛利3,682,866、81元,完成銷售利潤目標(biāo)。公司業(yè)務(wù)較去年有了較大發(fā)展,在穩(wěn)定核心客戶同時(shí)開發(fā)了部分新用戶,并取得了較好成績。
    1、今年,公司的制度進(jìn)一步完善,銷售政策明確。能及時(shí)召開銷售會(huì)議,讓我們?nèi)w都對(duì)銷售目標(biāo)和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心,從而積極投入業(yè)務(wù)工作中去。
    2、我們今年加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)客戶的維系,盡全力滿足客戶的要求。積極主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)單位,形成良好的溝通,促進(jìn)的銷售工作的開展。
    3、今年公司制定了新的目標(biāo)責(zé)任書,既給我們以責(zé)任和標(biāo)的,也給了我們經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和動(dòng)力。
    我今年在完成銷售常規(guī)任務(wù)的情況下,主要負(fù)責(zé)了協(xié)調(diào)發(fā)貨、運(yùn)輸保障、票據(jù)催收、客戶信息收集的工作。本年度我完成了37個(gè)批次,9148噸硝酸銨的運(yùn)輸。從聯(lián)系貨運(yùn)部到提交手續(xù),裝貨發(fā)車我基本做到全程在場(chǎng)監(jiān)管。并及時(shí)收集貨運(yùn)司機(jī)運(yùn)輸情況,客戶到貨情況。
    全年未發(fā)生拖欠或失誤,用戶的贊譽(yù)使我倍感欣慰。在一年的工作中,我掌握了許多物流供需信息,并用它為公司服務(wù),保證我公司使用的物流報(bào)價(jià)始終處于同市場(chǎng)最低水平。節(jié)省了運(yùn)營成本,也讓我學(xué)到很多知識(shí)。在我主要負(fù)責(zé)的興化—新疆江陽業(yè)務(wù)中,三方合作愉快,能及時(shí)取回進(jìn)項(xiàng)票據(jù),開出銷項(xiàng)票據(jù)。通過自己的努力及與其他部門的配合,我做到了貨物,債務(wù),費(fèi)用清晰明了,完成了公司對(duì)我的要求,也提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    xxx年是新的一年,也是新的開始。我也應(yīng)公司要求準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn),會(huì)有相應(yīng)的任務(wù)劃分,面臨著更多的考核。銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。我將深入了解產(chǎn)品信息,客戶信息,行業(yè)情況還有周邊知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。根據(jù)自己的具體情況,做到以下幾點(diǎn):
    1、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)
    接下來的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),收集相關(guān)情報(bào),適應(yīng)不斷發(fā)展變化的市場(chǎng)。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)代的變化而不斷改變,要做好這份工作,就要多方咨詢,多點(diǎn)求索,掌握更多信息。
    2、勤于溝通
    經(jīng)常與客戶溝通有助于提高企業(yè)形象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,掌握客戶需要。這是我著手銷售工作后的認(rèn)識(shí)。電話溝通對(duì)于維系客戶是最方便實(shí)用的手段,我會(huì)將今年所學(xué)知識(shí)運(yùn)用起來,勤于了解交流。對(duì)于有意的客戶我會(huì)申請(qǐng)安排出差拜訪,盡最大能力拓展客戶。
    3、鞏固客戶
    在明年的銷售工作中,我將開拓新的用戶視為工作期望。同時(shí)我也將努力做好現(xiàn)有客戶的維系工作。目前公司的所有客戶,相關(guān)聯(lián)系人我都有較好的聯(lián)絡(luò)。我今后也將一如既往培養(yǎng)信任感,增加認(rèn)知度。更好的服務(wù)客戶,保障公司的穩(wěn)定發(fā)展。
    我認(rèn)為:作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時(shí)要做到勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。對(duì)于本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,我都將認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理,不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中,能夠突破、完善自己。也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺(tái),所以一定不負(fù)眾望,努力干好銷售工作。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇八
    20xx年大客戶中心上半年工作總結(jié)20xx年上半年工作很快將過去,回顧上半年的工作情況,大客戶中心在縣局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)作配合下,以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,突出重點(diǎn),強(qiáng)化營銷,有目的有措施的開發(fā)新的大客戶,我們從基礎(chǔ)發(fā)現(xiàn)入手,指定了周工作和月工作計(jì)劃,并且定期召開周工作例會(huì),匯報(bào)本周工作完成情況及下周的工作計(jì)劃,定期走訪大客戶。制定了晨會(huì)、夕會(huì)制度,建立了郵務(wù)類大批重點(diǎn)客戶的檔案資料,成立營銷策劃中心,協(xié)助各專業(yè)公司做好重點(diǎn)營銷項(xiàng)目的開發(fā)。
    一、大客戶營銷體系建設(shè)大客戶中心認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行省、市、縣文件精神,緊緊圍繞“四大工程”營銷體系建設(shè),建成以大客戶營銷中心為主導(dǎo),專職營銷為主體、網(wǎng)點(diǎn)營銷為基礎(chǔ)的綜合營銷體系。為了更好的推進(jìn)大客戶營銷體系建設(shè),局成立了營銷體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、營銷策劃中心、八個(gè)營銷協(xié)會(huì),取消了多年來郵政全員營銷的落后模式,讓有營銷能力的人干,尋找項(xiàng)目開發(fā),專業(yè)公司、營銷協(xié)會(huì)集體討論項(xiàng)目開發(fā),我局有專職營銷人員32名,郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)理財(cái)經(jīng)理19名,專職營銷人員占比達(dá)到15%,符合省、市局的要求標(biāo)準(zhǔn)。制定營銷人員計(jì)劃選送培訓(xùn)表,上半年選送國家集團(tuán)參加培訓(xùn)4人,蘇州郵電培訓(xùn)中心培訓(xùn)12人,局組織干部講學(xué)為平臺(tái),為各專業(yè)定期提供機(jī)會(huì),進(jìn)行輪流集中培訓(xùn),以此提高職工營銷能力和業(yè)務(wù)水平,通過不同的項(xiàng)目形式,根據(jù)客戶的要求,動(dòng)態(tài)整合營銷方案,整理上報(bào)各專業(yè)營銷案例,選出優(yōu)秀營銷案例、復(fù)制供各專業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)用。二、crm系統(tǒng)運(yùn)行及客戶關(guān)系管理大客戶中心依據(jù)crm系統(tǒng)規(guī)范人員和業(yè)績管理,建立了完善的營銷人員和營銷團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng),以動(dòng)態(tài)掌握營銷人員的相關(guān)信息,同時(shí)強(qiáng)化了對(duì)營銷人員系統(tǒng)應(yīng)用方面的培訓(xùn),要求專職營銷人員定期填寫營銷日志,將營銷人員的業(yè)績和“日志錄入”納入日常工作中,營銷人員日志管理,定期開展?fàn)I銷檢查審核工作,明確營銷人員業(yè)績上報(bào)流程和要求,取得了很好的效果。截止目前,已開發(fā)商務(wù)客戶119戶,協(xié)議客戶181戶,商務(wù)客戶信息準(zhǔn)確率達(dá)到80%,此外,在大客戶系統(tǒng)中,大客戶用郵收入增幅達(dá)到30%,大客戶擁有收入占郵政業(yè)務(wù)總收入(不含金融業(yè)務(wù))達(dá)70%以上,全縣vip客戶達(dá)110戶,其中黃金級(jí)客戶3戶,白金級(jí)客戶1戶,全縣大客戶數(shù)量保留率達(dá)82%,全縣綜合性大客戶數(shù)量占用郵大客戶數(shù)量比為32%,大客戶欠費(fèi)額度嚴(yán)格控制在規(guī)定的授信額度范圍內(nèi),欠費(fèi)周期不超過省公司規(guī)定的付款周期,大客戶服務(wù)滿意度達(dá)到88分以上。
    三、營銷項(xiàng)目的開發(fā)情況為進(jìn)一步加強(qiáng)營銷的組織和配合,局里成立了營銷策劃中心,對(duì)各專業(yè)大項(xiàng)目開發(fā)起主導(dǎo)地位,定期參與各專項(xiàng)研討會(huì),各專業(yè)公司出項(xiàng)目,大客戶中心和營銷協(xié)會(huì)幫助尋找市場(chǎng),提供信息,商討和認(rèn)定項(xiàng)目的可行性,集中討論進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā),上半年大客戶中中心參與項(xiàng)目開發(fā)的有函件的“便民手冊(cè)”、“業(yè)主手冊(cè)”、“紀(jì)委黨的群眾路線征求意見函郵資封”,“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)項(xiàng)目宣傳”、“五一樓車會(huì)活動(dòng)”,“愛心包裹和母親包裹”活動(dòng),匯總各專業(yè)大客戶,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)走訪上半年我局用郵大客戶147戶,征求了客戶意見,進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)理念,目前正在跟進(jìn)洽談“洪澤湖濕地管委會(huì)明信片門票”及“明德紫郡郵冊(cè)”的項(xiàng)目開發(fā)工作。加強(qiáng)了信報(bào)箱的驗(yàn)收和管理工作,上半年完成了京華雅苑、富園新城、香港花園一、二期三家的信報(bào)箱驗(yàn)收工作。
    四、招商引資工作上半年局領(lǐng)導(dǎo)班子積極嚴(yán)格按照縣委、縣政府要求,加大招商引資工作力度,收集相關(guān)招商引資資料和線索提供招商引資信息,定時(shí)上報(bào)我局招商引資動(dòng)態(tài),并成立招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手帶隊(duì)定期外出招商,5-6天,上半年我局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)外出招商6次,分別到寧波、紹興、常州、揚(yáng)州、等地,并及時(shí)向招商局和考核辦報(bào)送外出招商情況,協(xié)調(diào)好局招商引資工作。
    20xx年下半年工作打算1、大客戶中心將認(rèn)真回顧、總結(jié)上半年工作,對(duì)全年指標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步分解,落實(shí)到全體人員,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力度,完善經(jīng)營管理,按喲求加強(qiáng)大客戶營銷體系建設(shè),完善crm系統(tǒng)客戶關(guān)系管理,向領(lǐng)導(dǎo)推薦、選法優(yōu)秀員工,充實(shí)到營銷一線,繼續(xù)推行營銷積分考核和計(jì)件工資考核辦法積極調(diào)動(dòng)營銷員的積極性,在策劃中心的帶領(lǐng)下,配合各專業(yè)、公司尋找市場(chǎng)做好大項(xiàng)目的開發(fā)工作,重點(diǎn)抓好函件、集郵的開發(fā),特別是集郵禮品等服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā),牽頭跟進(jìn)“洪澤湖濕地管委會(huì)明信片門票”、“明德紫郡定制郵品”、京華雅苑、明德紫郡、富園新城《業(yè)主手冊(cè)》的招商工作,及“徐宏寧攝影作品有獎(jiǎng)明信片冊(cè)”的定制工作,作品以春、夏、秋、冬四部分為題材(具體工作正在洽談中,努力尋找第三方付費(fèi))。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇九
    為落實(shí)市委、市政府及區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)新冠疫苗接種工作指示精神,積極穩(wěn)妥推進(jìn)疫苗接種工作,我街道高度重視,層層安排部署,采取多項(xiàng)措施,確保疫苗接種有序、安全、高效展開。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
    1.我街道第一時(shí)間召開疫苗接種工作推進(jìn)會(huì),傳達(dá)上級(jí)精神,專題安排疫苗接種工作。街道成立了以工委書記、辦事處主任為組長,相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,街道各部門及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、派出所、消防救援站、交通大隊(duì)、接受疫苗接種單位、各社區(qū)為成員單位的疫苗接種工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2.街道主要領(lǐng)導(dǎo)每天進(jìn)行工作匯商,進(jìn)行研究調(diào)度,聽取當(dāng)日接種情況工作匯報(bào),針對(duì)具體問題給與及時(shí)有效指導(dǎo),為接種工作順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
    接種疫苗的注意事項(xiàng)后,接種人分批次進(jìn)入a、b兩個(gè)登記知情區(qū)。醫(yī)護(hù)人員會(huì)為接種人確認(rèn)個(gè)人信息,并再次告知疫苗接種的相關(guān)事項(xiàng),確認(rèn)無誤后,接種人簽字并前往接種區(qū)進(jìn)行接種。完成接種后,領(lǐng)取留觀時(shí)間條,進(jìn)入留觀區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行30分鐘留觀制度。接種現(xiàn)場(chǎng),各環(huán)節(jié)都有疫苗接種指示牌和工作人員指引,并有醫(yī)護(hù)人員為接種者解答疑問,嚴(yán)格把控疫苗接種的適應(yīng)癥和禁忌癥。同時(shí),與朝陽醫(yī)院建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)救治機(jī)制,開通綠色通道,全程現(xiàn)場(chǎng)保障,確保疑似異常反應(yīng)及時(shí)有效救治。
    4.因?yàn)榻臃N人數(shù)多、任務(wù)重,__中心醫(yī)務(wù)人員加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),平均每天接種人數(shù)達(dá)到千余人。__中心主任___更是因?yàn)閰f(xié)調(diào)接種工作經(jīng)常到午夜,一天只休息四五個(gè)小時(shí),只為保障接種工作平穩(wěn)開展。
    目前,__轄區(qū)重點(diǎn)人群的新冠疫苗第一劑次已接種___余支。我街道將繼續(xù)穩(wěn)妥有序科學(xué)推進(jìn)重點(diǎn)人群新冠疫苗接種工作。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十
    為全面貫徹落實(shí)《傳染病防治法》和《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》以及《關(guān)于做好入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作的通知》,切實(shí)做好兒童入托、入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證工作,加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)和學(xué)校的傳染病控制,保護(hù)兒童身體健康,從9月開始,在全街道范圍內(nèi)開展了秋季托幼兒童和新入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,12月工作基本結(jié)束,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、查驗(yàn)對(duì)象:
    __街道托幼機(jī)構(gòu)兒童和新入學(xué)兒童,包括外地兒童在本街道借托借讀或轉(zhuǎn)入學(xué)生。
    二、組織實(shí)施:
    為保證工作順利實(shí)施,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會(huì)議進(jìn)行周密安排,要求把學(xué)校及幼兒園接種證查驗(yàn)作為控制學(xué)校傳染病的一項(xiàng)重要工作,按時(shí)按要求完成,并納入常規(guī)常年開展,醫(yī)院專門安排部署并制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。利用幼兒園和學(xué)校開學(xué)之際對(duì)家長開展了預(yù)防接種證查驗(yàn)工作的宣傳,對(duì)各托幼機(jī)構(gòu)和學(xué)校負(fù)責(zé)預(yù)防接種證查驗(yàn)的工作人員進(jìn)行了以《預(yù)防接種規(guī)范》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》和《入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)實(shí)施方案》為主的培訓(xùn),確保接種證查驗(yàn)工作的順利實(shí)施。
    三、查驗(yàn)結(jié)果:
    __街道查驗(yàn)接種證及補(bǔ)種工作從9月1日開始至12月20日結(jié)束,對(duì)__街道3所小學(xué)和26個(gè)幼兒園開展了接種證查驗(yàn)工作,查驗(yàn)覆蓋率為100%。應(yīng)查驗(yàn)兒童1161人,實(shí)查驗(yàn)兒童1161人;持接種證人數(shù)709人,應(yīng)補(bǔ)證人數(shù)452人,應(yīng)補(bǔ)種人數(shù)930人,實(shí)際補(bǔ)種全人數(shù)905人。
    四、工作評(píng)價(jià):
    本次新生入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,由于各級(jí)的重視,各學(xué)校的積極配合,使入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作得以順利實(shí)施,基本達(dá)到了預(yù)期目的,但是在查驗(yàn)工作也存在一些問題:
    1、免疫規(guī)劃和預(yù)防接種宣傳工作不到位,部分學(xué)校老師和兒童家長對(duì)預(yù)防接種工作的重要性認(rèn)識(shí)不足;不重視預(yù)防接種證查驗(yàn)和保管工作,存在預(yù)防接種證丟失情況。今后應(yīng)重視免疫規(guī)劃及預(yù)防接種的宣傳,切實(shí)做好學(xué)校預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,加強(qiáng)免疫規(guī)劃管理。
    2、加強(qiáng)衛(wèi)生和教育行政部門協(xié)調(diào),逐步在托幼、學(xué)校進(jìn)行擴(kuò)大免疫規(guī)劃的宣傳,采取不同形式,舉辦托幼機(jī)構(gòu)和小學(xué)相關(guān)人員的培訓(xùn),提高托幼機(jī)構(gòu)和小學(xué)校老師和兒童家長對(duì)免疫規(guī)劃和預(yù)防接種知識(shí)的認(rèn)識(shí)。每年幼兒入托、新生入學(xué)將查驗(yàn)預(yù)防接種證的工作列為主要內(nèi)容,將查驗(yàn)預(yù)防接種證的工作納入免疫規(guī)劃管理。
    3、通過對(duì)1161名兒童預(yù)防接種證的查驗(yàn),其中反映了常規(guī)免疫接種工作中還存在不扎實(shí)的問題。要將工作重點(diǎn)放在流動(dòng)兒童的預(yù)防接種管理上,對(duì)無證和免疫漏種兒童及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)證、補(bǔ)種,確保讓每名適齡兒童都能及時(shí)享受到國家提供的免疫接種服務(wù)。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十一
    預(yù)防接種是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的窗口,20__年預(yù)防接種工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下以及相關(guān)科室的配合下,順利圓滿地完成了全年工作任務(wù)。
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)潛質(zhì)。
    為了接種更為及時(shí)、安全、規(guī)范,立足本職,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了接種程序、預(yù)防接種工作規(guī)范和傳染病疫情的報(bào)告管理等。透過學(xué)習(xí),加深了按工作規(guī)范接種的重要性和傳染病預(yù)防與控制等方面的認(rèn)識(shí),提高了傳染病應(yīng)急和接種異常反應(yīng)處置潛質(zhì)。認(rèn)真的按照接種工作規(guī)范進(jìn)行操作,使接種工作安全、規(guī)范。按照接種程序告訴接種兒童家長接種的時(shí)刻及程序,使他們能及時(shí)接種相應(yīng)的疫苗。
    二、強(qiáng)化門診管理,提高了服務(wù)意識(shí)。
    作為公共衛(wèi)生的服務(wù)窗口,為了樹立我院的良好形象,更好的為接種對(duì)象服務(wù),樹立了“服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大局、服務(wù)群眾”的理念,竭盡全力做好門診接種工作。本門診接種卡介苗592人次,乙肝1055人次,糖丸2325人次,麻風(fēng)529人次,麻腮風(fēng)560人次、乙腦1078人次、甲肝537人次、無細(xì)胞百白破2196人次,a+c流腦疫苗1058人次,a群流腦疫苗1120人次白破569人,同時(shí)進(jìn)行了麻疹、脊灰的查漏補(bǔ)種工作取得這樣的成績實(shí)屬不易,主要是我們強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),透過我們真誠地服務(wù)態(tài)度融洽了醫(yī)患關(guān)聯(lián);加強(qiáng)了門診管理,提高了門診接種工作效率;加強(qiáng)了門診接種宣傳,使接種對(duì)象加深了預(yù)防接種重要性的認(rèn)識(shí)。
    三、加強(qiáng)傳染病報(bào)告管理,規(guī)范傳染病報(bào)告制度。
    傳染病報(bào)告制度是公共衛(wèi)生的一項(xiàng)重要制度,但是我中心多年來貫徹落實(shí)一向存在一些問題,時(shí)常有漏報(bào)漏登的狀況。為了改變這種狀況,貫徹落實(shí)好這一制度,我將傳染病報(bào)告規(guī)范和傳染病防治法等資料及時(shí)印發(fā)給臨床相關(guān)醫(yī)生,并指導(dǎo)填寫好傳染病報(bào)告卡,并且今年在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我院及時(shí)地制定了新的傳染病報(bào)告管理獎(jiǎng)懲制度。在院領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持下,傳染病報(bào)告制度得到了較好的貫徹落實(shí),傳染病漏報(bào)漏登狀況明顯減少,醫(yī)生報(bào)告?zhèn)魅静〉囊庾R(shí)明顯增強(qiáng),報(bào)告病例病種明顯增加,報(bào)告的傳染病報(bào)告卡填寫逐步規(guī)范化。
    四、切實(shí)做好防疫報(bào)表上報(bào)及防疫資料收集整理工作。
    每月及時(shí)上報(bào)各類防疫報(bào)表,如常規(guī)疫苗接種報(bào)表,二類疫苗接種報(bào)表等。同時(shí)肩負(fù)起本鄉(xiāng)死因網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。報(bào)表上報(bào)做到了及時(shí)、準(zhǔn)確。鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的各類報(bào)表也進(jìn)行了及時(shí)歸類保存。
    雖然準(zhǔn)備的工作做了不少,但是工作中存在一些問題和失誤,我將在以后的工作中不斷加以改善和改善。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十二
    銷售部實(shí)施差異化價(jià)格策略,在不同時(shí)期運(yùn)用不同的目標(biāo)市場(chǎng)定價(jià),強(qiáng)化銷售措施,努力提高產(chǎn)品銷售效益。根據(jù)國家消費(fèi)稅調(diào)整、成品油價(jià)格波動(dòng)等因素引起的市場(chǎng)變化,測(cè)算成品油與自銷產(chǎn)品的銷售效益,及時(shí)提出使公司效益化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)生產(chǎn)建議;在旺季時(shí)價(jià)格隨行就市,努力提高均價(jià);淡季時(shí)采取批量優(yōu)惠手段促銷,將自銷產(chǎn)品賣出了當(dāng)期的價(jià)格。去年,在總部考核的xx類產(chǎn)品中,公司產(chǎn)品均價(jià)達(dá)到或者超過了總部的比價(jià)指標(biāo),自銷產(chǎn)品銷售均價(jià)達(dá)xx元/噸,由20xx年xx化企業(yè)中排位第四上升到第一。20xx年與先進(jìn)單位相比,自銷產(chǎn)品銷售均價(jià)低xx元/噸,20xx年與先進(jìn)單位比相比低xx元/噸,縮小差距xx元/噸,剔除消費(fèi)稅和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的影響,反超xx元/噸,進(jìn)步xx元/噸。石蠟、白油、工燃、船燃銷價(jià)在系統(tǒng)內(nèi)排名第一,其它同牌號(hào)同品種自銷產(chǎn)品銷售價(jià)格達(dá)到了“數(shù)一數(shù)二”的好水平。
    去年,銷售部抓住國內(nèi)需求逐步回暖的有利時(shí)機(jī),緊緊圍繞做大產(chǎn)品總量、提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營工作思路,堅(jiān)持眼睛盯住市場(chǎng),功夫下在現(xiàn)場(chǎng),在優(yōu)化細(xì)化上做好文章,抓好化工產(chǎn)品銷售和外運(yùn)的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助化工分部做好新產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)工作,想方設(shè)法提高產(chǎn)品總量,充分發(fā)揮百萬噸乙烯的規(guī)模優(yōu)勢(shì),限度降低庫存,為公司創(chuàng)造效益。x月份,受國際原油價(jià)格下跌及國內(nèi)市場(chǎng)需求疲軟的影響,化工產(chǎn)品價(jià)格不斷下滑,特別是塑料產(chǎn)品價(jià)格大幅下降xxx元/噸。為把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成商品,降低庫存、減少跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn),增加效益,在聚丙烯產(chǎn)品少交庫xx噸的情況下,積極主動(dòng)督促化工銷售華南分公司多銷售塑料產(chǎn)品xx噸,x月將塑料庫存降到xxx的最低水平,多銷xx噸,減少跌價(jià)損失xx萬元。全年實(shí)現(xiàn)化工商品總量xx萬噸,同比提高xx萬噸,創(chuàng)百萬噸乙烯擴(kuò)建工程投產(chǎn)以來的水平。與此同時(shí),開展來料加工業(yè)務(wù),積極開拓海外市場(chǎng),完成了來料加工xx噸化工產(chǎn)品的銷售工作,為公司拓展海外市場(chǎng)邁出了重要的一步。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十三
    一年來,門診工作在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在相關(guān)科室的配合下,圓滿地完成了預(yù)防接種工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)門診管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
    預(yù)防接種門診是疾病預(yù)防控制中心對(duì)外服務(wù)的窗口,做好預(yù)防接種門診工作,能夠預(yù)防接種門診工作,不僅能夠有較好的經(jīng)濟(jì)效益,也能夠產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益。為了樹立我中心門診的良好形象,更好的為接種對(duì)象服務(wù),加強(qiáng)了日常工作管理,合理安排人員分工,明確各崗位責(zé)任。無論是一類疫苗還是二類疫苗,嚴(yán)格履行預(yù)防接種程序,做到接種前告知、檢查、登記、簽名、接種后留觀等。同時(shí),我們樹立了“服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大局、服務(wù)群眾”的理念,努力做到熱心、細(xì)心、耐心的服務(wù),竭盡全力做好門診接種工作。一年來,沒有發(fā)生過與服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生因服務(wù)態(tài)度而產(chǎn)生的糾紛。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)能力。
    為了接種更為及時(shí)、安全、規(guī)范,我們立足本職,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新的接種程序、預(yù)防接種工作規(guī)范等。通過學(xué)習(xí),我們加深了按工作規(guī)范接種的重要性和傳染病預(yù)防與控制等方面的認(rèn)識(shí),提高了傳染病應(yīng)急和接種異常反應(yīng)處置能力。我們認(rèn)真的按照接種工作規(guī)范進(jìn)行操作,使接種工作安全、規(guī)范。我們按照新的接種程序告訴接種兒童家長接種的時(shí)間及程序,使他們能及時(shí)接種相應(yīng)的疫苗。
    三、加強(qiáng)門診信息化管理,規(guī)范門診信息化管理制度。
    開通了兒童預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)接種兒童的疫苗信息、日常接種、預(yù)約記錄和疫苗出入庫進(jìn)行全方位數(shù)據(jù)化管理,通過該系統(tǒng),家長可預(yù)知孩子下次接種時(shí)間,實(shí)時(shí)掌握逾期未種記錄,告別了以往手算的歷史,避免漏種、遲種、重種等人為疏忽出現(xiàn)。接種人員掃一下條形碼即可開啟兒童的接種史和此次需要注射的疫苗,點(diǎn)擊此次要注射的疫苗后,信息會(huì)自動(dòng)過渡到電腦上。電腦核對(duì)疫苗品種、劑次、疫苗批次、生產(chǎn)企業(yè)、接種部位等信息后,便可為孩子安全接種。我們?yōu)樾律鷥航臃N,新建兒童接種證1411人。其男799人,女612人。
    四、切實(shí)做好強(qiáng)化免疫工作及做好防疫報(bào)表上報(bào)。
    積極配合科室完成每年強(qiáng)化免疫活動(dòng)。每月及時(shí)上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如常規(guī)疫苗接種報(bào)表,二類疫苗接種報(bào)表等。報(bào)表上報(bào)做到了及時(shí)、準(zhǔn)確。
    20xx年以來,門診接種卡介苗1199人次,乙肝3435人次,糖丸3991人次,麻風(fēng)1647人次,無細(xì)胞百白破4300人次,a+c流腦疫苗302人次。a、c群流腦疫苗2196人次,接種收費(fèi)疫苗hib822人次,水痘疫苗676人次,輪狀病毒360人次,23價(jià)肺炎512人次,小兒流感1577人次,滅活甲肝1303人次。,狂苗10123支,狂免1427支,60ug乙肝疫苗131支,乙免462,破傷風(fēng)免疫求蛋白118支,成人流感433支。取得這樣的成績實(shí)屬不易,主要是我們強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),通過我們真誠地服務(wù)態(tài)度融洽了與廣大群眾的關(guān)系;加強(qiáng)了門診管理,提高了門診接種工作效率;加強(qiáng)了門診接種宣傳,使接種對(duì)象加深了預(yù)防接種重要性的認(rèn)識(shí)。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十四
    接種新冠疫苗,是當(dāng)前新冠疫情防控工作的一項(xiàng)重要舉措,也是防止感染、阻斷新冠疫情傳播的最方便、最有效手段。自全面啟動(dòng)新冠疫苗接種工作以來,__街道高度重視,迅速行動(dòng),為確保新冠疫苗接種工作安全、規(guī)范、有序開展,加大對(duì)居民群眾和企業(yè)人群的摸排、宣傳和組織力度,按照“應(yīng)接盡接、應(yīng)快盡快”的原則,穩(wěn)步推進(jìn)大規(guī)模人群新冠疫苗接種工作,加快構(gòu)建人群免疫屏障,為人民群眾生命健康安全和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。截至目前,__街道已累計(jì)進(jìn)行新冠疫苗接種___人。
    一、全面強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
    自新冠疫苗接種工作開展以來,__街道高度重視,在全街召開專門會(huì)議進(jìn)行部署,成立接種工作專班,并組織人員進(jìn)行疫苗接種培訓(xùn)。會(huì)議要求,全街上下要認(rèn)真落實(shí)疫苗接種方案,扎實(shí)推進(jìn)疫苗接種工作,最大程度提高疫苗接種率,保障接種現(xiàn)場(chǎng)組織秩序,嚴(yán)格規(guī)范接種流程,加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo),及時(shí)做好人民群眾的科普宣傳,主動(dòng)對(duì)接廣大市民,做好心理疏導(dǎo),切實(shí)讓廣大市民放心接種疫苗。與此同時(shí),加快推進(jìn)疫苗接種工作,街道及時(shí)調(diào)整各村(社區(qū))分工干部,全體機(jī)關(guān)人員與全街__個(gè)村(社區(qū))建立一對(duì)一幫扶工作組,全面參與疫苗接種工作,力爭(zhēng)做到“應(yīng)接盡接”,確保高質(zhì)量完成疫苗接種工作。
    二、全面動(dòng)員廣泛宣傳。
    為扎實(shí)推進(jìn)疫苗接種工作,__街道將疫苗接種與網(wǎng)格化管理相結(jié)合,全面加強(qiáng)新冠疫苗接種宣傳工作,由社區(qū)網(wǎng)格員通過上門宣傳等方式,向廣大居民發(fā)放“接種疫苗,從我做起”宣傳愛心卡,將疫苗宣傳裝進(jìn)老百姓的“口袋”,并在小區(qū)出入口通過小音箱、小喇叭等形式循環(huán)播放通俗易懂的“疫苗”快板,幫助廣大市民了解新冠疫苗接種知識(shí)。除此之外,全街道各個(gè)村(社區(qū))還積極開展“免疫屏障我筑建”宣傳活動(dòng),通過條幅、電子屏、社區(qū)微信網(wǎng)格群等宣傳疫苗接種相關(guān)事宜,保證群眾知曉率達(dá)到百分百,引導(dǎo)廣大市民主動(dòng)參與到疫苗接種中來。
    三、全面做好示范引領(lǐng)。
    在推動(dòng)新冠疫苗接種過程中,__街道積極發(fā)揮干部帶頭示范作用,由街道領(lǐng)導(dǎo)和村、社區(qū)兩委班子及其家屬、親戚率先進(jìn)行疫苗接種,做“應(yīng)接盡接”的踐行者、“應(yīng)接盡接”的動(dòng)員者、“應(yīng)接盡接”的宣傳者,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,在全村(社區(qū))乃至全街道積極營造疫苗接種的良好氛圍,通過積極帶動(dòng),引導(dǎo)群眾自愿參與疫苗接種,同時(shí),強(qiáng)化基層力量,因地制宜,因人施策,由各村(社區(qū))主動(dòng)與轄區(qū)單位、工地以及企業(yè)做好對(duì)接,及時(shí)做好疫苗接種信息的講解,合理安排接種計(jì)劃,細(xì)化工作計(jì)劃和安排。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十五
    加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,來到感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案。
    通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的。努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
    在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
    2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
    4、知已知彼,揚(yáng)長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的`劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語氣,語速。
    6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
    7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
    8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
    9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
    10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
    11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
    12、讓客戶先“痛”后“癢”。
    13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
    14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十六
    一年的工作接近尾聲,我村的計(jì)劃免疫工作在鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃免疫專干的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)我不懈的努力下,圓滿完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一:全年工作基本情況。
    組織及培訓(xùn)情況:為保證全年工作正常有序的進(jìn)行,全年針對(duì)兒童預(yù)防接種工作接受了鎮(zhèn)衛(wèi)生院的4.25計(jì)劃免疫宣傳日,麻疹強(qiáng)化、入托入學(xué)接種證查驗(yàn)等工作的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)工作,保證全村計(jì)劃免疫工作的順利實(shí)施和及時(shí)完成。
    1、疫苗接種完成情況:七歲以下兒童建卡率達(dá)到98%以上。疫苗接種率達(dá)到98%以上,全年無一例接種異常反應(yīng)的發(fā)生,保證了疫苗接種安全。
    2、生物制品管理及冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn):按照上級(jí)要求正確存放管理,認(rèn)真填寫出入庫登記,每月對(duì)疫苗及注射器進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過期、破損疫苗并按要求處理,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射管理制度,冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi),認(rèn)真填寫冰箱溫度記錄,定期除霜,保證疫苗存儲(chǔ)質(zhì)量,去衛(wèi)生院領(lǐng)取疫苗時(shí)必須攜帶冷藏包和冰塊及溫度計(jì)以便及時(shí)觀察途中溫度,確保疫苗的質(zhì)量,為安全接種打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、新生兒建卡建證工作:我村對(duì)新生兒進(jìn)行及時(shí)建卡建證工作,并從分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,大力宣傳新生兒建卡建證及接種疫苗的重要性,并采取多種宣傳形式,保證我村新生兒能及時(shí)的建卡建證,保證疫苗接種的及時(shí)率。
    二、存在問題。
    1、兒童家長接種證保管情況不好,證破損,丟失現(xiàn)象比較多。
    2、流動(dòng)兒童管理是個(gè)薄弱環(huán)節(jié),特別是本地出生兒童不定期外出與返回,給免疫工作帶來很大的困難。
    三、今后打算。
    1、在本年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大宣傳力度,讓家長深刻認(rèn)識(shí)到兒童計(jì)劃免疫的重要性與必要性,使我村計(jì)劃免疫工作更上一個(gè)臺(tái)階。
    2、在今后的計(jì)劃免疫工作中,我們要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行自查,對(duì)照工作目標(biāo)和上級(jí)部門要求正確評(píng)估和發(fā)現(xiàn)自己的不足,并隨時(shí)接受上級(jí)部門的檢查,對(duì)不足之處立即整改,爭(zhēng)取把我村的計(jì)劃免疫工作做好做實(shí)。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十七
    踏進(jìn)20_年11月里,回顧一年來接種門診工作,雖然任務(wù)繁重,檢查頻多,但接種門診兩人依然勇敢而堅(jiān)毅地接受這一挑戰(zhàn),取得了不俗的成績。驀然回首,昔日點(diǎn)點(diǎn)滴滴,浮現(xiàn)眼前。
    麻疹強(qiáng)化免疫工作。
    剛邁進(jìn)20_年,麻疹疫苗強(qiáng)化免疫的攻堅(jiān)戰(zhàn)就已經(jīng)打響,我市接種率全省排名靠后,領(lǐng)導(dǎo)壓力巨大,安排我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)再次將八個(gè)月齡至六歲的兒童普種一遍。我接種門診面對(duì)看起來不可能完成的任務(wù),考慮省檢查工作的標(biāo)準(zhǔn)是兒童金卡系統(tǒng)里數(shù)據(jù)分析的接種率,特制定了本鎮(zhèn)的工作方案。我鎮(zhèn)的麻疹預(yù)防強(qiáng)化免疫工作其實(shí)做得相當(dāng)扎實(shí),每次麻疹疫苗群體性接種工作都切實(shí)執(zhí)行。只是兒童免疫金卡系統(tǒng)起步較晚,以前工作的數(shù)據(jù)沒有錄入,造成了實(shí)際工作與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不協(xié)調(diào),不同步。于是我們找出以前的接種資料,將原資料逐項(xiàng)錄入,把一些確實(shí)漏種的兒童統(tǒng)計(jì)出來,通知到個(gè)人,前來接種。我們采取分而化之,個(gè)個(gè)突破的方法,終于將復(fù)雜的問題簡單化,成效斐然,本鎮(zhèn)8月齡至6歲兒童麻疹疫苗強(qiáng)化接種率一段時(shí)間內(nèi)位居全市前茅。
    今年六月份,為了提高兒童抵抗肺炎的能力,我們響應(yīng)市疾控的號(hào)召,積極為2歲以上兒童提供自費(fèi)的23價(jià)肺炎疫苗接種。以前,接種門診只提供常規(guī)免疫服務(wù),凡屬于群體性接種,均下派到各村衛(wèi)生室。今年,我們主動(dòng)請(qǐng)纓,與各極村衛(wèi)生室形成良性競(jìng)爭(zhēng),取得了較好的效果,由于此次活動(dòng)以肺炎疫苗漏種人群為主,且價(jià)格昂貴,接種門診共計(jì)接種34人次,但與各村衛(wèi)生室相比,可謂“績”壓群芳,一枝獨(dú)秀,接種門診工作人員與醫(yī)院之間取得雙贏的結(jié)果。
    省級(jí)優(yōu)秀預(yù)防接種門診達(dá)標(biāo)。
    為了使本接種門診規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,我們積極籌備迎接“省級(jí)優(yōu)秀預(yù)防接種門診”的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。此次準(zhǔn)備工作量浩大,要將以前所有工作紙質(zhì)化,歸檔,以供查閱。此次工作最困難的是電腦資料與登記簿資料和兒童接種證地校對(duì),我鎮(zhèn)0至6歲登記在冊(cè)的兒童(包括流動(dòng)兒童)共計(jì)2373人,且每位兒童接種記錄有幾十條,我們科室二人每天端坐于電腦前,逐一校對(duì),謹(jǐn)防差錯(cuò)。每天累得頭昏眼花,但時(shí)間緊湊,又不得不不計(jì)報(bào)酬挑燈夜戰(zhàn)晝夜加班。說“夙夜在公”,這大概是我們參加工作以來初嘗的滋味。由于準(zhǔn)備充分,檢查時(shí)沉著應(yīng)對(duì),得到了上級(jí)部門的肯定。此次準(zhǔn)備檢查,也讓我們收獲良多,知道了如何在平時(shí)工作中做到“痕跡化”管理,每條工作制度都認(rèn)真學(xué)習(xí)梳理了一遍,無形中促進(jìn)了我們服務(wù)水平。
    20_年1月至11月份,本預(yù)防接種門診共計(jì)接種5166人次,其中免費(fèi)疫苗卡介苗23人次,乙肝疫苗335人次,脊灰752人次,百白破733人次,a群流腦333人次,麻風(fēng)158人次,乙腦431人次,麻腮風(fēng)210人次,甲肝192人次,白破66人次,流腦a+c136人次。平時(shí)工作當(dāng)中,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益如何均衡科學(xué)地發(fā)展,考驗(yàn)著我們接種人員的服務(wù)水平。我們嚴(yán)格地堅(jiān)守國家“禁用自費(fèi)疫苗取代免費(fèi)疫苗”的原則,將國家的利民措施全面落實(shí)到位,讓人民群眾及時(shí)地沐浴黨的恩澤,提升幸福指數(shù)。新增加一種自費(fèi)疫苗,必須得相應(yīng)地讓兒童計(jì)劃免疫外新增加一種傳染病的抵御能力。日常工作時(shí),我們多加宣傳,提高人民群眾對(duì)兒童健康投資的意識(shí),傳授“防優(yōu)于治”的觀念,積極地解答人民群眾的疑惑,讓他們自覺自愿地接受自費(fèi)疫苗接種。
    不足之處。
    工作中,也有些紕漏之處,比如我們安全接種工作做得不到位,接種后觀察30分鐘沒有很好地執(zhí)行,接種前自愿接種通知單沒有落實(shí)到位。流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索沒有做到位。
    以上是本預(yù)防接種門診工作總結(jié),不免掛一漏萬,不足之處,多包涵。20_年即將過去,我們預(yù)防接種門診二人既不會(huì)躺在過去的功勞簿上,也不會(huì)對(duì)自己的缺點(diǎn)與不足無動(dòng)于衷。展望新的一年,我們將緊扣醫(yī)院年度工作方案,結(jié)合本科室的實(shí)際,秉持全心全意為人民服務(wù)的思想,積極地滿足人民群眾日益增長的服務(wù)要求,闊步前進(jìn)。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十八
    一年來,接種門診工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在相關(guān)科室的配合下,圓滿地完成了預(yù)防接種工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)門診管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
    預(yù)防接種門診是我院對(duì)外服務(wù)的窗口,為了樹立我院接種門診的良好形象,更好的為接種對(duì)象服務(wù),加強(qiáng)了日常工作管理,合理安排人員分工,明確各崗位責(zé)任。嚴(yán)格履行預(yù)防接種程序,做到接種前告知、檢查、登記、簽名、接種后留觀等。同時(shí),我們樹立了“服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大局、服務(wù)群眾”的理念,努力做到熱心、細(xì)心、耐心的服務(wù),竭盡全力做好門診接種工作。一年來,沒有發(fā)生過與服務(wù)對(duì)象因服務(wù)態(tài)度而產(chǎn)生的糾紛。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)能力。
    為了接種更為及時(shí)、安全、規(guī)范,我們立足本職,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新的接種程序、預(yù)防接種工作規(guī)范等。通過學(xué)習(xí),我們加深了按工作規(guī)范接種的重要性和傳染病預(yù)防與控制等方面的認(rèn)識(shí),提高了傳染病應(yīng)急和接種異常反應(yīng)處置能力。我們認(rèn)真的按照接種工作規(guī)范進(jìn)行操作,使接種工作安全、規(guī)范。我們按照新的接種程序告訴接種兒童家長接種的時(shí)間程序,使他們能及時(shí)接種相應(yīng)的疫苗。
    三、加強(qiáng)門診信息化管理,規(guī)范門診信息化管理制度。
    開通了兒童預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)接種兒童的疫苗信息、日常接種、預(yù)約記錄和疫苗出入庫進(jìn)行全方位數(shù)據(jù)化管理,通過該系統(tǒng),家長可預(yù)知孩子下次接種時(shí)間,實(shí)時(shí)掌握逾期未種記錄,告別了以往手算的歷史,避免漏種、遲種、重種等人為疏忽的出現(xiàn)。
    四、做好防疫報(bào)表上報(bào)及各項(xiàng)記錄的填寫。
    每月及時(shí)上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,如常規(guī)疫苗接種報(bào)表,二類疫苗接種報(bào)表等。報(bào)表上報(bào)做到了及時(shí)、準(zhǔn)確。疫苗的各項(xiàng)記錄包括疫苗和注射器的領(lǐng)取使用記錄、每月疫苗和注射器的計(jì)劃領(lǐng)取記錄、接種室消毒記錄、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、疫苗針對(duì)相關(guān)傳染病監(jiān)測(cè)記錄、疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)記錄、安全注射相關(guān)記錄都做到了填寫詳細(xì)認(rèn)真均無漏項(xiàng)。
    (一)常規(guī)接種。
    20xx年以來,門診為新生兒建卡、建證64人次,乙肝疫苗接種157劑次,糖丸340劑次,麻風(fēng)減毒疫苗81劑次,無細(xì)胞百白破303劑次,a+c流腦疫苗217劑次。a群流腦疫苗151劑次,白破疫苗113劑次,麻腮風(fēng)減毒疫苗72劑次,乙腦減毒疫苗169劑次,甲肝減毒疫苗81劑次。單苗接種率均達(dá)到95%以上。取得了這樣的成效主要是我們強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),通過我們真誠地服務(wù)態(tài)度融洽了與廣大群眾的關(guān)系,加強(qiáng)了門診管理,提高了門診接種工作效率;加強(qiáng)了門診接種宣傳,使接種對(duì)象加深了預(yù)防接種重要性的認(rèn)識(shí)。
    (二)查漏補(bǔ)種。
    1.麻疹查漏補(bǔ)種活動(dòng)。
    根據(jù)黑疾控發(fā)(20xx)號(hào)《關(guān)于下發(fā)x省20xx年麻疹疫苗查漏補(bǔ)種活動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求,我鎮(zhèn)于20xx年3月開展了0-6周歲兒童麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作。自本《方案》下發(fā)之日至3月23日前完成了人員培訓(xùn)、目標(biāo)人群摸底調(diào)查等工作,在本次活動(dòng)中未發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)存在麻疹漏種兒童。
    2.脊灰查漏補(bǔ)種活動(dòng)。
    為維持無脊灰成果,穩(wěn)固人群免疫屏障,防治脊灰野病毒的輸入與傳播,我院根據(jù)大同區(qū)衛(wèi)生局制的《大同區(qū)20xx年脊髓灰質(zhì)炎疫苗查漏補(bǔ)種活動(dòng)技術(shù)方案》的要求,于20xx年11月3日-20xx年12月5日分別開展了兩輪脊灰查漏補(bǔ)種活動(dòng),在此次活動(dòng)中我鎮(zhèn)均無一例漏種兒童。
    (三)計(jì)劃免疫專項(xiàng)活動(dòng)。
    1.腮腺炎免費(fèi)接種活動(dòng)。
    針對(duì)我區(qū)腮腺炎的疫情形勢(shì)和兒童免疫狀況,為加強(qiáng)腮腺炎的防控工作,對(duì)學(xué)齡前及2-5歲兒童科學(xué)、規(guī)范、有效地開展腮腺炎疫苗的預(yù)防接種工作,建立免疫屏障,有效控制我區(qū)腮腺炎的發(fā)病,我院根據(jù)去疾控中心的文件精神要求,于20xx年7月-20xx年6月30日和20xx年7月至今共開展了兩次腮腺炎疫苗免費(fèi)接種活動(dòng)。此次活動(dòng)共接種腮腺炎疫苗223人次。
    為了保證卡介苗接種質(zhì)量,做好卡介苗接種免疫效果監(jiān)測(cè)工作,我院根據(jù)區(qū)疾控的相關(guān)要求,于20xx年7月至今開展了ppd試驗(yàn)工作,并每月按時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表。
    3.麻疹疫苗重點(diǎn)人群免費(fèi)接種活動(dòng)。
    為努力實(shí)現(xiàn)消除麻疹目標(biāo),建立人群免疫屏障,根據(jù)上級(jí)文件要求,我院在全鎮(zhèn)企事業(yè)單位、教育部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等集體單位或流動(dòng)人口聚集地對(duì)15-45歲重點(diǎn)人群開展了麻疹類疫苗接種。本次活動(dòng)共接種麻疹類疫苗30人次。
    六.入學(xué)入托兒童接種證查驗(yàn)工作。
    20xx年9月,對(duì)全鄉(xiāng)9所小學(xué)和1所幼兒園進(jìn)行預(yù)防接種證查驗(yàn),查驗(yàn)結(jié)果:共查驗(yàn)188名兒童。無卡無證7名,均為外鄉(xiāng)兒童,有卡有證181名。補(bǔ)證補(bǔ)種情況:應(yīng)補(bǔ)種33人次,實(shí)補(bǔ)種33人次,應(yīng)補(bǔ)證人數(shù)7人,實(shí)補(bǔ)證人數(shù)7人,應(yīng)補(bǔ)種55劑次,實(shí)補(bǔ)種55劑次。
    七.宣傳工作。
    加大宣傳力度,提高群眾計(jì)劃免疫知曉率,利用4月25日計(jì)劃免疫宣傳日到集貿(mào)市場(chǎng)等人員密集地點(diǎn)進(jìn)行計(jì)免工作的宣傳,取得了顯著的成效。受到了人民群眾的一至好評(píng),接種率有了明顯的提高。
    八.存在的問題。
    接種率調(diào)查工作進(jìn)展緩慢,自查不夠徹底,在今后的工作中需要進(jìn)一步提高。加大自查力度,提高工作效率。
    總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,再接再厲,力爭(zhēng)優(yōu)秀,為我院的計(jì)劃免疫工作再上新臺(tái)階而奮斗。
    疫苗銷售工作年終總結(jié)篇十九
    為切實(shí)履行我國政府向世界作出的到20_年中國消除麻疹的莊嚴(yán),根據(jù)國家五部委《20_-20_年全國消除麻疹行動(dòng)方案》、《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)20_年全國麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)方案的通知》、《__省人民政府辦公廳關(guān)于開展20__年麻疹疫苗強(qiáng)化免疫接種的通知》、《__省衛(wèi)生廳__省教育廳關(guān)于印發(fā)__省20_年麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)實(shí)施細(xì)則的通知》及《__省20_年麻疹強(qiáng)化免疫活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》之要求,__縣在縣委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,于20_年9月11—20日對(duì)8月齡至6歲組兒童開展了一輪麻疹組份疫苗的強(qiáng)化免疫接種工作。
    經(jīng)市級(jí)專家作快速評(píng)估調(diào)查,本次強(qiáng)化接種率達(dá)到了98.36%,__縣疾病控制中心快速評(píng)估抽查了火德紅、龍樹、小寨三鄉(xiāng)9村270人,接種265人,接種率為98.15%?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
    一、基本情況。
    __縣位于__省東北部,牛欄江北岸,是__市的西南門戶,東北與昭陽區(qū)接界,東南與貴州省威寧縣毗鄰,南部和西部與會(huì)澤、巧家兩縣隔牛欄江相望。國土面積1487平方公里,轄9鄉(xiāng)3鎮(zhèn)84個(gè)村(居)民委員會(huì),境內(nèi)海拔3356米,最低海拔568米,立體氣候突出,自然災(zāi)害頻繁,返貧現(xiàn)象嚴(yán)重。20_年末,全縣總?cè)丝?14244人,出生兒童6875人,出生率為16.59‰,其中,回、彝、苗、仲等少數(shù)民族9萬余人,貧困人口15.25萬人,農(nóng)民人均純收入2336元,是國家新一輪扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣。群眾不利于健康的生活陋習(xí)較多,文化素質(zhì)不高,衛(wèi)生意識(shí)淡薄,衛(wèi)生狀況普遍較差,外出務(wù)工人口流動(dòng)較多。
    全縣有縣醫(yī)院1所,中醫(yī)院1所,保健院1所;20_年成立疾病預(yù)防控制中心,核定編制60人,現(xiàn)有在崗職工47人,占編制數(shù)的78.33%,其中專業(yè)技術(shù)人員36人。設(shè)有免疫規(guī)劃科,有專業(yè)技術(shù)人員7人;有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院13所,下設(shè)防保組14個(gè),鄉(xiāng)級(jí)專職疾病預(yù)防控制人員14人;村衛(wèi)生所84個(gè),鄉(xiāng)村醫(yī)生317人。
    二、工作開展情況。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視責(zé)任明確。
    麻疹疫苗強(qiáng)化免疫工作不僅關(guān)系到全縣少年兒童的身心健康和生命安全,而且關(guān)系到我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,縣委、政府將其納入重要議事日程。
    一是成立了以分管副縣長任組長,衛(wèi)生、教育局長任副組長,宣傳、財(cái)政、食藥監(jiān)、婦聯(lián)、團(tuán)委、廣電、文化等部門領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的20_年麻疹疫苗強(qiáng)化免疫領(lǐng)導(dǎo)組。各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,衛(wèi)生局還成立了技術(shù)指導(dǎo)組、疑似異常反應(yīng)診斷處理組、巡回督導(dǎo)組和宣傳報(bào)道等相關(guān)組織。
    二是20_年9月8日及時(shí)召開了全縣20_年麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)動(dòng)員、培訓(xùn)會(huì)議,會(huì)議由__縣衛(wèi)生局李興旭副局長主持,衛(wèi)生局王燕書記作了動(dòng)員講話,李副局長對(duì)20_年麻疹疫苗強(qiáng)化免疫接種工作分別作了具體要求,縣疾控中心就麻疹疫苗強(qiáng)化免疫接種進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)組各成員單位領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生院院長、防疫醫(yī)生、保健醫(yī)生、衛(wèi)生局全體干部職工、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)和抽調(diào)下鄉(xiāng)人員參加了會(huì)議,參加培訓(xùn)會(huì)議人員約85人。9月10日前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村(居)委會(huì)、衛(wèi)生院相繼召開二級(jí)培訓(xùn)會(huì)議,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,明確了各級(jí)各有關(guān)部門的職責(zé)。