總結(jié)是一個反思和回顧的過程,可以幫助我們認清問題和改進自己。在總結(jié)中,要突出重點,突破瓶頸,提出問題和挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略或解決方法。如果你想了解一些總結(jié)的寫作技巧和要點,以下是一些范文,供你參考。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇一
轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)審計部領(lǐng)導(dǎo)和同仁在段時間里給了我支持和幫助,讓我充分感受到了xxx和諧,團結(jié)向上的文化。
進入xxx已經(jīng)三個月了,對自已的工作總結(jié)如下:
一:品質(zhì)方面
xxx用人重品質(zhì),我個人認為會計人員品質(zhì)很重要,我嚴格遵循會計的職業(yè)道德,認真加強思想政治學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二:工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,我及時地熟悉施工企業(yè)的會計制度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學習各項業(yè)務(wù)知識。目前我負責漢英高速公路和公司設(shè)備處的會計工作,作為工程項目的財務(wù)會計,風險意識尤其重要,我在工作中認真的審核每一筆業(yè)務(wù),有疑問的單據(jù)及時訊問,做到防范風險在前,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
三:學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,這次領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的機會,到隨岳中進行項目部間交叉財務(wù)檢查,,因為項目部的會計雖然獨檔一面盡心盡力,但在外部審計前先互相檢查可以防疏防漏;而對各名會計這是一個很好的學習機會。其將各員工電話費直接按限額報銷,規(guī)避個人收入所得稅;工程成本的比例控制,人工費占總成本的比例控制,機械使用費占總成本的比例控制;材料費占總成本的比例控制,機器設(shè)備租賃費先支付及預(yù)提再開票的處理,我也會在今后的工作中學習運用。
在今后的工作中,我相信自己,隨著時間的推移,我一定會做得越來越好!
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇二
今年x月4號,我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時分配到集團廣州大區(qū)輪崗學習。時光荏苒,三個月的試用期已然過去,在這三個月的時間里,我經(jīng)歷了從一個初出社會的大學生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變,時正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教,自己也學到了不少東西,與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流,帶教人員的每一個指示點撥,都使我有所進步,受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高。在此,真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。
一、主要工作內(nèi)容
根據(jù)公司的安排,7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關(guān)學習,主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識,并參與實際的產(chǎn)品銷售。見習期間,我始終抱著一種學習的心態(tài)來對待日常的工作,認真對待帶教人交給我的每一項工作,并能做到虛心求教。在這兩個月時間里,我對店面基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認知,并且還實際參與到了實際的銷售當中,懂得了利用銷售指導(dǎo)書來指導(dǎo)銷售,進一步提高了自己的銷售技巧。同時,負責了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應(yīng)對顧客投訴。另外,積極關(guān)注市場狀況和競爭對手,掌握了市場調(diào)研的一般方法,并實際參與了市場調(diào)研工作。這一切都離不開店長與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持!
在督導(dǎo)的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類,按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進行現(xiàn)場管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)(銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價格、延保)進行統(tǒng)計,對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析,每日晨會時重點強調(diào),在周銷售報表中提出來。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ?,以便我們更加準確的找出原因及其相應(yīng)的對策,更好的開展后期的工作。
店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈,少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù),要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。
按總部的要求,9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學習。售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷售,在這個三分銷售七分服務(wù)的強競爭社會里,售后服務(wù)的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費者對我司品牌認可,滿意度越高說明消費者對我司品牌的認可評價就越高,就會形成一個良性循環(huán),對店面的銷售產(chǎn)生積極作用,反之就會形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離,消費就無從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品!”灌輸于每個員工大腦里,集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀,服務(wù)觀!
到售后至今已一個月有余,前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系,還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點管理部、維修運營部、培訓(xùn)部等構(gòu)成,各部門里面還分成幾個小組,例如網(wǎng)點管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等,結(jié)算部分有??ü芾斫M、審核銷單組、簽約網(wǎng)點組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個銷售流程的不同位置,但都有一個共同的目標——力爭上游,多塊好省,把我們的售后服務(wù)做好,為店面銷售做每一份保障,一切為里消費者,更是為了我們自己!
限度的滿足顧客的服務(wù)需求,使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓(xùn)部這段時間里,通過李部長的教授、培訓(xùn)時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學習過程中的理解,熟悉了培訓(xùn)部的職能及其它的工作流程,看到了培訓(xùn)部對公司后續(xù)發(fā)展的重要意義,另外還學到了一些本專業(yè)之外的知識如:空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標準和一些技術(shù)問題,還有為司的一些服務(wù)規(guī)范,其中最重要的就是114條服務(wù)規(guī)范。
13、14號對各網(wǎng)點師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進行培訓(xùn)考核,15--19號對師傅們的考核進行批改統(tǒng)計,20—23號對在本月1號—18號滿意度不到4.3分的師傅進行一個警示性的學習培訓(xùn),前后三批共有90人。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇三
本人于xxxx年2月23日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一.時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款.這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成.
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù).作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重.由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組.我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作.
3、代理商激活獎勵的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用.在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響.
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批.
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預(yù)算報銷.
回顧一年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強.今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績.由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步.積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇四
我從2月底到5月底在公司試用,現(xiàn)已期滿三個月,現(xiàn)在此對自己的各項成績做一個自我總結(jié),懇請領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正。
在試用期期間,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進,我準備申請加入中國共產(chǎn)黨。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,并掌握了xx廠各種設(shè)備的基本操作規(guī)程和了解了其基本運行原理,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時也學到了一定的工作經(jīng)驗,適應(yīng)了這個工作崗位。
從試用開始我已經(jīng)完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題,也有機會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實踐相結(jié)合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ鬟^程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己需要學的東西還有很多,這時才真正領(lǐng)悟到了“學無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學習,才能做好每件事。
以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進了公司,通過各種實踐,發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養(yǎng)了我的責任心?!袄碚撌腔疑模钪畼涑G唷?,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。征占地過程中,以前都是對著圖紙算面積,這次去實地測量才發(fā)現(xiàn)以前算的只是一個最理想化的'理論值,只有去現(xiàn)場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務(wù)。
在這次的試用期當中,我學習到了學校課本上所學不到的東西,今后我將更加加強自身實踐性的學習,盡快讓自己成長起來,獨當一面地去為單位坐出應(yīng)有的貢獻。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇五
時光流轉(zhuǎn)間,我已到京東工作x個月。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)封總對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在工作中,我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。雖然也有一些細節(jié)做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入京東這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。在此期間簡單的工作總結(jié)如下:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我積極參加參加新員工培訓(xùn),認真學習企業(yè)文化知識,并取得優(yōu)異的成績。
2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
3、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。
4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇六
20xx年2月12日,是我加入能動英語屋市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向馬校長、李老師匯報我的工作,請審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝馬校和李老師的認可,招聘我進入望京能動英語屋,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在這里發(fā)展的機會。當我進入英語屋的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對英語屋推廣產(chǎn)品的系統(tǒng)知識的掌握。感謝宋老師、郭老師、文老師、劉老師及英語屋其他老師給予我無時不在的教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。
1、李娜老師在我入職時的言傳身教,春風化雨使我對能動英語屋有了更深刻和完整的認識。英語屋深厚的文化底蘊、優(yōu)秀的工作團隊、積極的工作氛圍增強了我在英語屋這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著英語屋的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、通過總部對我的培訓(xùn),在短時間內(nèi)掌握更多的產(chǎn)品知識,深切感受到英語屋所教授的是一個不可多得的真正有利于孩子輕松高效學習的好方法。回到英語屋近一個月的業(yè)務(wù)實踐過程中,我將所學的專業(yè)知識與實踐結(jié)合,業(yè)務(wù)能力由最初的只能寫7份問卷到了現(xiàn)在的一周上門17人,直報3人的提升。
3、孫業(yè)余老師和宋藝楠老師更讓我受益匪淺,教我善于學習和總結(jié),招聘與管理等,感謝他們對我孜孜不倦的培養(yǎng)和教導(dǎo)。也感謝英語屋對我們戶外工作的支持,為我們準備了手提袋,小禮品,優(yōu)惠券等輔助工具,使得我們在工作過程中更加輕松高效、方便快捷!
1、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在實習和實踐期間,勤奮學習表音密碼知識,認真學習英語屋組織的各類培訓(xùn),并做好學習筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習講解系統(tǒng)。周邊信息是業(yè)務(wù)工作的必要條件,勤奮查找周邊信息,與其他老師交流工作經(jīng)驗與心得,使得自己能更好更多地學到前人經(jīng)驗,更大程度地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
2、善于學習和總結(jié)?!笆袌鼍褪遣粩鄬W習不斷總結(jié)的過程”在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對家長信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對工作態(tài)度總結(jié)思考,都是業(yè)績?nèi)〉锰岣叩臈l件。如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
3、業(yè)績提升是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
4、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我們英語屋表音密碼的認可,以在邀約時獲得最終的成功。
1、戶外工作不僅是簡單的查找學校信息,跑去寫下問卷。而是一個通過深入交談,詳細解說再產(chǎn)品演示得到有效信息,并通過各種方法獲得家長的認可,并結(jié)合英語屋的師資力量和硬件設(shè)施,獲得家長的認可和信任,學生的喜愛和向往,最終取得有效問卷的成功。
2、市場專員崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是英語屋形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表英語屋的整體面貌。為英語屋在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
3、市場工作是負責收集并推廣的完整過程,從邀約的前期溝通、需求挖掘、產(chǎn)品解說、產(chǎn)品演示、問卷填寫、電話跟蹤,邀約回訪等等。所以市場人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的市場人員。
4、戶外問卷是英語屋的重要生源之一。所以市場人員在獲得各種信息時,要盡可能的量多而質(zhì)優(yōu)!并及時將發(fā)現(xiàn)的其他信息反饋回英語屋。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于市場工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)市場工作中關(guān)鍵所在,工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對表音密碼知識還沒有熟練掌握。在宣傳推廣過程中,我明顯感覺到,客戶對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:我將努力向?qū)I(yè)老師學習和積極戶外實踐,相信經(jīng)過這個過程的學習,我會對表音密碼系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
2、電話邀約方面的能力不是足夠好。一些問卷往往電話邀約失敗,語音語速不是很完美。
改進措施::積極學習文老師、劉老師的邀約方式,反復(fù)演練,掌握電話陌call技巧。在時間上積累經(jīng)驗,相信今后的電話邀約,自己會得心應(yīng)手。
轉(zhuǎn)正后我將竭盡所能,以英語屋的發(fā)展為己任,努力完成任務(wù)并擴大市場團隊和規(guī)模,力爭讓盡可能多的孩子學到我們這種真正好的有利于他們輕松高效的學習方法。把表音密碼這項獲得中美兩國專利的課程推廣開來,桃李遍布,芬芳滿地!
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇七
轉(zhuǎn)眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于20xx年成為公司的試用員工,擔任otc銷售一職,現(xiàn)將我的工作及學習生活狀況作自我總結(jié)。
1、努力學習,不斷提高業(yè)務(wù)潛力。在工作中,認真學習業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,用心像老師學習,不斷充實自我。3個月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風和團結(jié)意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應(yīng)變的推銷潛力。
2,在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成本崗位各項工作任務(wù)。
3,團結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。
4,由于自我工作經(jīng)驗不足,在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護的實際操作過程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會事與愿違。不能不講究方法,講究策略。
作為銷售部中的一員,我深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗和良好的溝通潛力、協(xié)調(diào)潛力、統(tǒng)籌潛力和創(chuàng)造性推動潛力,加強自身組織協(xié)調(diào),經(jīng)營管理,市場運作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇八
xx-xx年即將過去,我來到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時間,從最初的實習生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管,真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作能力的認可以及信任,對我工作方面的教導(dǎo)!
根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責主要體現(xiàn)在:洽談、引進新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負責廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學術(shù)推廣會議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負責處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜。但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“xx-xxx-xxx-x”的宗旨,不僅對客戶,對同事,對本人更是如此,嚴格要求自己,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學性,較好地完成了各項工作任務(wù)。xx年過去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多?,F(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下:
剛進入xx藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)??此坪芊爆嵵貜?fù)的工作,卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標,到06汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、xx年廣東省掛網(wǎng)、xx年部隊招投標,五個項目,每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。
責任心:就是指每一個人對自己的所作所為,敢為負責的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個全新的模式,一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動,我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對待我的工作,對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權(quán)進行投標,掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責任心去對待,因為每一次投標或是掛網(wǎng)的開始,就預(yù)示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品,也預(yù)示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基矗正是工作責任心的驅(qū)動,每一次對方案,我都是反復(fù)地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關(guān)的一些政策文件,如差比價原則等??偨Y(jié)06——xx年的幾個項目,報錯價的概率為0%,報價并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。
責任心的另一個方面是耐心、細心,招投標及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細心,那將會造成不可挽救的錯誤,因為涉及到客戶委托我們報價。總結(jié)以往的招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對,就算完成了,也只是一個空白白的結(jié)果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。
在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在20xx年,新一輪的廣東省掛網(wǎng)中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學習,彌補自己的不足。
xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來了機會,也帶來了挑戰(zhàn)?!耙黄穬梢?guī)”,加大了產(chǎn)品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營品種數(shù)共___個,其中底價合作___個,配送品種____個。市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
己的急于求成,為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看-中-國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊,招商版塊,上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息,相關(guān)市場情況,像一只無頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,成效并不大。當然,談品種,除了要對產(chǎn)品有一定的了解,而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來,才能找到好的品種,有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種,沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線人員,要彌補自己的不足,空白之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢,而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通,因為從與他們的溝通當中,可以獲取到更多更新的信息。另外,要對品種多做數(shù)據(jù)分析表,從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓(xùn)。因工作的擔擱,本人只在商務(wù)二部舉行過xx注射液的產(chǎn)品培訓(xùn),原計劃的省代品種的知識培訓(xùn)并沒有按時完成,這是最大的遺憾,在新的20xx年,我一定會加強這方面的工作,同時,自己也會加強醫(yī)、藥學知識,醫(yī)藥市場方面的學習,加強學術(shù)推廣能力。
藥品是一種特殊的商品,其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。所以,國家頒布了gsp,醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴格的管理。
質(zhì)管部的工作:對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類購銷存數(shù)據(jù)上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。
工作總結(jié):對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng),能及時導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù),自如應(yīng)對藥監(jiān)局的gsp檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等,并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督,做到及時上傳。
不足之處:未能及時追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全,需完善。
建議:對于藥品資料,應(yīng)在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,避免重復(fù),增加工作量。對于首營資料,盡量在藥品進倉前進行審批。
有了一個大概的了解……
xx年是很特殊的一年,受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊,由從前的臨床藥品清一色的招標采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代,對于我司來說面臨的就是要改變招標思想,與掛網(wǎng)采購做到同步,要及時學會并適應(yīng)掛網(wǎng)采購所有流程,并且要求精通并適應(yīng)掛網(wǎng)采購的各個環(huán)節(jié),同時也要帶動公司全體人員學習和了解并適應(yīng)掛網(wǎng)采購這種形式,將信息反饋工作做好。
xx年,對于產(chǎn)品部的本職工作,我一定會嚴格把關(guān),把每一項細小的工作要做得更加完美,做好各部門的溝通工作,想盡一切辦法提高工作效率,制定工作目標,及時進行總結(jié)與提高,合理分配工作,以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外,還要配合其它部門做好其它工作。對于xx年,我信心百倍!
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇九
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年進入招標有限公司,在貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十
如果說xxx讓我們對工廠的工作環(huán)境,工區(qū)的工藝流程以及設(shè)備有了整體和初步的了解和認識,那么回到公司進入部門學習,才是進一步深入了解煤化工,系統(tǒng)全面學習公司技術(shù)專利,并將專業(yè)知識的學習與公司的發(fā)展前進聯(lián)系在一起的一個開始。進入部門后,我能夠在公司人力資源部、甲醇部部門領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,以及師傅的細心指導(dǎo)下進行有計劃而又緊湊的工作和學習。
先后學習了ge工藝包中的工藝流程,對德士古氣化工藝的概況有了進一步的了解,能夠?qū)Ρ緧徫还に嚵鞒踢M行敘述,記住本崗位主要的設(shè)備名稱及作用,繪制本崗位主要pfd流程圖。在這基礎(chǔ)之上,繼續(xù)深入學習工藝流程,漸漸地能夠繪制出帶主要控制點的pfd圖。本著整體到局部的思想,在對工藝流程有了一定熟練程度的基礎(chǔ)上,又著眼于儀表,設(shè)備的學習,這樣的學習持續(xù)了半個多月。通過對儀表和設(shè)備的學習,使我對工藝流程中的一些壓力,溫度,流量,物位控制有了進一步清晰而深刻地認識,了解到閥門,儀表不僅在實際操作中保證裝置正常運行有著極其重要的作用,而且在投資,維護費用上也占了相當部分的比例。
完成了儀表、設(shè)備學習之后,再立足于能將之前所學的內(nèi)容有機地結(jié)合起來為目的,繼續(xù)xxx的pid圖進行了學習,并嘗試畫一些主要系統(tǒng)的工藝流程pid圖,對于pid的學習,師傅要求到不僅是對工藝流程的更深入的學習,而且還要兼顧到儀表,閥門對于設(shè)備的作用,甚至對各個系統(tǒng)之間的作用。通過這種從整體到局部,再從局部到整體的學習方法,使我對所在崗位的工藝流程有了更為深入的`學習,同時也激勵自己要繼續(xù)努力學習。在對儀表、閥門控制有了一定的學習之后,開始了自認為最繁瑣,最難懂,同時也是最重要的學習部分,6月份上半旬,接著對ge氣化工藝包中的聯(lián)鎖控制進行了學習,學習的過程中自己也遇到了很多問題,例如:鎖斗排渣閥在程控時序的過程中,為何閥門的開啟設(shè)有一定的時間,而且設(shè)定值為5分鐘。
而在學習系統(tǒng)聯(lián)鎖表的過程中,自己對于系統(tǒng)能夠動作的具體條件還不能夠完全掌握,同時對于系統(tǒng)聯(lián)鎖動作時閥門的開關(guān)先后順序,以及閥門狀態(tài)也還不能記得很清楚。我認為這部分內(nèi)容將是自己在今后的工作和學習中需要長期學習和改進的重點。
回到公司部門見習,不僅使我在業(yè)務(wù)知識方面有了很大的提高,而且使我在業(yè)務(wù)相關(guān)的知識得到了擴展,這就要得益于公司安排我們參加各種公司內(nèi)部會議,技術(shù)交流會議,以及公司內(nèi)部的各種培訓(xùn),例如:通過對公司的總體進度計劃審查會議,我對公司的總體進度計劃,特別是所在崗位的進度計劃有了一定的了解;而通過多效精餾塔和特種功能膜分離技術(shù)的技術(shù)交流會議,使我學到了有關(guān)甲醇合成及相關(guān)的一些知識;在經(jīng)過公司的項目管理培訓(xùn)之后,自己對項目建設(shè)階段的工程方面的知識有了一定的了解。當然,較今后的工作和學習而言,需要拓展的方面還有很多,需要拓展的深度也還要進一步加強。
總之,在這一年的見習期里,自己還是有很多不足,而這些將作為今后工作和學習中需要長期注意,并有待改進和提高的地方?,F(xiàn)歸納如下:
1、理論知識的靈活運用和變通能力還有待提高;
2、實踐經(jīng)驗還不夠豐富;
3、業(yè)務(wù)相關(guān)的知識積累不足,深度不夠;
4、同技術(shù)人員的交流還不夠深入。
在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和師傅對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我在思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十一
我于20xx年x月21號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今日20xx年x月x日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓(xùn),使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學習以提高自我業(yè)務(wù)分析本事。
所以我在不斷要求自我,以提醒自我處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),盡量彌補工作出現(xiàn)的缺點和不足。在那里我十分感激領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣應(yīng)對大學高考網(wǎng)工作中各類考驗。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的理解工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一齊努力工作。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十二
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品········、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、···········通訊······、復(fù)印······機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照······程·序核定使用標準。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十三
最近一直沉浸在學習和工作當中,不知不覺,自己的試用期居然已經(jīng)結(jié)束了!當初心心念念著自己的試用期能早些過去,但真當試用期過去的時候,自己卻又感到又些許的迷茫。
試用期,這盡管是考核的時候,但也是我學習的時候,在這段短短的試用期里,我從前輩身上學得了太多的經(jīng)驗和知識。這都為我的工作帶來了大大的改變!同樣也是我在工作中“樂不思蜀”的'原因。
但是,現(xiàn)在試用期過去,我也不知道自己能不能完全的勝任這份工作,成為一名出色的前臺人員。但是我會努力的做好自己的每一份工作,讓自己能走向成功!為此,我對自己試用期的工作做總結(jié)如下:
我在x月x日的時候加入xxx酒店,作為一名新人,在工作中也沒什么能力和知識。就跟著大家一起參加了就酒店的禮儀培訓(xùn)。盡管早有準備,但在真正的培訓(xùn)的時候,我也不得不感嘆,作為酒店,對禮儀方面的要求真的非常嚴格。尤其是作為前臺試用員工的我,更是受到了額外的照顧!
但是,我真的很感謝培訓(xùn)老師在學習中的批評,因為有了這些批評,我才能認識到自己的不足,才能加緊的去改正自己的問題!
但我的學習還不僅僅如此,在走上工作崗位后,作為新人,我在工作中處處都要向前輩學習。甚至有段時間,自己的一舉一動,都在向前輩模仿。盡管有些僵硬,但是對我這個新人來說,模仿前輩確實給了我不少的收獲。
隨著工作的推進。我在慢慢的習慣了在前輩的一旁完成工作。一開始的時候,只是做一些輔助工作,甚至只是學習。但是通過自己的努力,我現(xiàn)在也能順利的完成前臺的任務(wù)。但還有一些不夠熟練。
所以在這段時間里,我經(jīng)常主動的鍛煉自己的,積極地去和客人交流,提升自己的交流以及業(yè)務(wù)能力。讓工作有了不小的進展。
這段時間來,自己的工作已經(jīng)有了很大的進步,相信自己的因?qū)镜那芭_工作已經(jīng)完全沒有問題了!在轉(zhuǎn)正之后,我會更加的激勵自己,讓自己在工作中更加的努力,讓工作更加的出色!
在今后,我也會多多主動的學習,爭取在工作中趕上前輩,超過前輩!我一定會努力的!
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十四
通過不斷地學習,以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我逐漸融入到了xx集團xx實業(yè)有限公司雙河項目部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這段時間我見識了不少,也學到了不少東西。我感到自己在逐漸成長,逐漸成熟?,F(xiàn)在將試用期的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是項目部運轉(zhuǎn)的一個重要部門,對項目部內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且有時還比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,有時是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的事卻沒有做。我很明白“今日事,今日畢”的道理,手頭的工作不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我有時候會加班,有時候會在晚上去縣城辦事(比如和文具店結(jié)帳、打印文件紅頭等)。
辦公室人手少,工作量大:辦文、辦會、辦事。試用期里,我基本上了解了辦公室的各項事務(wù),熟悉了辦文和辦會的程序。其它的工作,比如采購辦公用品、后勤服務(wù)工作、接待領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,我也正在學習,主任也有意愿把很多工作逐漸交付于我。雖然有時候我會手忙腳亂,有些工作會做得不夠圓滿,但是我相信,隨著不斷地努力學習,不斷地累積經(jīng)驗,我會把事情辦得井井有條,在工作中得心應(yīng)手。
1、文件輪閱、歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照項目部的規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將領(lǐng)導(dǎo)對文件的閱示精神傳達到項目部的各相關(guān)部門。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、發(fā)文無差錯。做好項目部的發(fā)文工作,負責一般文件的打印、修改、復(fù)印以及紅頭文件的分發(fā)、電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助項目部其它職能部門發(fā)文的核稿和印發(fā)。這段時間,我在主任的監(jiān)督和指導(dǎo)下,一共印發(fā)紅頭文件18份。對于每一份文件,我都調(diào)整格式,盡量使文件排版規(guī)范、美觀,并反復(fù)核對、修改原稿,以杜絕錯別字和不通順的語句,確保發(fā)文質(zhì)量。至于辦公室發(fā)文的擬稿和各類活動會議通知的擬寫,目前大部分都是主任在負責,希望在接下來時間里我可以以最短的時間學會并勝任擬稿這種工作。
3、通知開會時間地點,整理會議場所,并做會議記錄。熟悉項
4、管理項目部的行政印章和項目總經(jīng)理的私人印章。嚴格按照《xx實業(yè)有限公司印章管理辦法》對印章實行有效管理,印章存放在鐵柜里并上鎖,確保其安全性。每次蓋章都要求經(jīng)辦人在ep章使用登記表中登記簽字,規(guī)范印章的使用。
5、合理采購辦公用品。嚴格按照辦公用品采購程序進行辦公用品的采購,盡量不浪費。對于各個職能部門送過來的急需購買辦公用品的報告,我及時處理,以最快的速度采購到其所需的辦公用品,絕不耽誤其工作。通過這段時間的鍛煉,我對縣城情況已經(jīng)很熟悉,和縣城比較好的文具店、文印店、家具廠和印刷廠都建立了聯(lián)系。
希望以后可以慢慢熟悉所有后勤工作,并可以培養(yǎng)自己處理突發(fā)事件的能力。
7、協(xié)助主任做好接待工作。接待工作是一項很重要的工作,這項工作開展得好與壞直接影響項目部的形象。目前,我還不能完全勝任這項工作,因為經(jīng)歷得少,對于某些場面還不能應(yīng)付。不過我堅信,通過用心地學習和逐漸地鍛煉,我一定可以慢慢適應(yīng)這項工作。
試用期也是我的適應(yīng)期,雖然我已經(jīng)適應(yīng)了目前的工作,思想認識上和工作能力都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:思想還沒有完全從茫然狀態(tài)進入開朗狀態(tài),對自己的工作還不夠理解,腦子動得不多,沒有做到三思而后行;在對將來的打算上,我有明確的目標,也有自己的道路,但是我不知道這條路是否一定可以到達我的目標點。
每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。我知道,若要實現(xiàn)目標,就必須付出努力,勇于拼搏,艱苦奮斗,我的未來要靠自己去打拼!
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十五
自從參加工作,在這段時間里,我感悟頗多,兩年中我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自20xx年工作以來,先后在x科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為x行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進x行,為了盡快掌握x行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的'幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于20xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于20xx年自修x大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于x年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
經(jīng)過兩年的工作與學習,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設(shè)計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風格。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十六
時光荏苒,試用期很快就要過去了,回首過去一年來的統(tǒng)計工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結(jié)過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)仔細認真,提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計工作,我堅持嚴格要求自己,統(tǒng)計工作最大地要求就是“仔細認真”,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化后勤處室職能,做好服務(wù)工作。對辦公室費用方面,繼續(xù)發(fā)揚以必需品為前提,節(jié)省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細認真,克服浮躁心理。面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展統(tǒng)計工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十七
進入 工作已有2年的時間了,這兩年的時間里在質(zhì)檢的崗位上不斷的鍛煉、挑戰(zhàn)著自己,終于在20xx年競聘成品控主管,在x個月代理品控主管期間,使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與努力同在。
試用期工作期間,我重點關(guān)注了:降低客戶投訴提高制程合格率,提高基地質(zhì)量意識和品控團隊建設(shè)三項工作。
1、客戶投訴率的改善:因為基地的消費群集中在市內(nèi),運輸距離遠周轉(zhuǎn)速度快,所以的客戶投訴率一直比較高,其中綠桶投訴占半。針對這個問題,我在線反復(fù)研究,從細節(jié)入手,企圖找到降低客訴的點滴。經(jīng)觀察空桶經(jīng)過2道人工檢驗工序后,在驗桶處還能發(fā)現(xiàn)微綠桶,經(jīng)研究后決定在內(nèi)洗機的噴頭處加裝硅膠墊,使之與桶頸內(nèi)部進行摩擦,在維修的協(xié)助下模擬實驗后效果良好。為了提高制程合格率也提出2項合理化建議,都被采納,并試驗成功。
同時,為降低客戶投訴率,收集相關(guān)資料,提出合理化建議,建議在運輸配送環(huán)節(jié)對水桶進行保護。
2、基地質(zhì)量意識的提高:在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)某些崗位員工質(zhì)量意識低,缺乏自檢意識,因此我與生產(chǎn)線各關(guān)鍵崗位進行面談,并利用班后時間進行了《質(zhì)量意識培訓(xùn)》《質(zhì)量安全知識培訓(xùn)》,制定各崗位工藝流程圖,完善作業(yè)指導(dǎo)書,提高各崗位可視化水平,提高基地員工的整體質(zhì)量觀念。
3、品控團隊的建設(shè):組織質(zhì)檢員與化驗員輪崗學習,從x月份開始互相學習,x月x日品控部門兩個崗位的工作都能夠勝任;其次,公司qs審核期間下發(fā)了大量的技術(shù)性資料,組織本部門員工學習并實際操作了檢驗工作。本部門員工團結(jié)一致,勤奮工作,形成了良好的部門工作氛圍。
工作嚴謹,善始善終,辦事認真,肯吃苦,善于總結(jié)、反省,具有合作意識和奉獻精神。具備較強的分析問題的能力,在工作中以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真完成了本崗位各項工作任務(wù)。
試用期工作自我總結(jié)篇三:
時間匆匆轉(zhuǎn)走,三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩,現(xiàn)在漸漸變得順其自然了?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,或許應(yīng)該是一種慶幸,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在工作上,熟悉公司的規(guī)章制度及辦公軟件,不犯錯誤,通過不斷的去工地了解和觀察,明白了工地施工的工序,如何去發(fā)現(xiàn)問題,又應(yīng)該怎么解決。在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗的同事和領(lǐng)導(dǎo)請教學習自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學以致用,對工作過程中的一些信息也進行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需; 業(yè)余時間利用各種渠道學習和掌握新知識新技能。
金無赤金,人無完人。在短暫的三個月試用期內(nèi)我雖然長進了不少,但也存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在:一是實踐經(jīng)驗不足,在今后的工作中還需繼續(xù)努力學習。二是與領(lǐng)導(dǎo)的交流不夠,有很多想法沒有給領(lǐng)導(dǎo)匯報,在今后的工作中還有待加強。三是理論水平不高,還需要積極參加各級培訓(xùn)、查閱文獻資料來充實自己。四是還帶著一些學校里的習慣,以至于沒能跟好的去工作,存在著一些毛病。三個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
成績已成為過去,未來屬于自己。在今后的工作,我將更加努力,克難奮進,嚴格要求自己,改掉一些壞習慣,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨練自己,虛心請教,抓緊時間學習,在學習中實踐,在實踐中總結(jié),在總結(jié)中進步,在進步中成長,在成長中完善。盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇一
轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)審計部領(lǐng)導(dǎo)和同仁在段時間里給了我支持和幫助,讓我充分感受到了xxx和諧,團結(jié)向上的文化。
進入xxx已經(jīng)三個月了,對自已的工作總結(jié)如下:
一:品質(zhì)方面
xxx用人重品質(zhì),我個人認為會計人員品質(zhì)很重要,我嚴格遵循會計的職業(yè)道德,認真加強思想政治學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二:工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,我及時地熟悉施工企業(yè)的會計制度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學習各項業(yè)務(wù)知識。目前我負責漢英高速公路和公司設(shè)備處的會計工作,作為工程項目的財務(wù)會計,風險意識尤其重要,我在工作中認真的審核每一筆業(yè)務(wù),有疑問的單據(jù)及時訊問,做到防范風險在前,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
三:學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,這次領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的機會,到隨岳中進行項目部間交叉財務(wù)檢查,,因為項目部的會計雖然獨檔一面盡心盡力,但在外部審計前先互相檢查可以防疏防漏;而對各名會計這是一個很好的學習機會。其將各員工電話費直接按限額報銷,規(guī)避個人收入所得稅;工程成本的比例控制,人工費占總成本的比例控制,機械使用費占總成本的比例控制;材料費占總成本的比例控制,機器設(shè)備租賃費先支付及預(yù)提再開票的處理,我也會在今后的工作中學習運用。
在今后的工作中,我相信自己,隨著時間的推移,我一定會做得越來越好!
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇二
今年x月4號,我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時分配到集團廣州大區(qū)輪崗學習。時光荏苒,三個月的試用期已然過去,在這三個月的時間里,我經(jīng)歷了從一個初出社會的大學生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變,時正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教,自己也學到了不少東西,與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流,帶教人員的每一個指示點撥,都使我有所進步,受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高。在此,真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。
一、主要工作內(nèi)容
根據(jù)公司的安排,7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關(guān)學習,主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識,并參與實際的產(chǎn)品銷售。見習期間,我始終抱著一種學習的心態(tài)來對待日常的工作,認真對待帶教人交給我的每一項工作,并能做到虛心求教。在這兩個月時間里,我對店面基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認知,并且還實際參與到了實際的銷售當中,懂得了利用銷售指導(dǎo)書來指導(dǎo)銷售,進一步提高了自己的銷售技巧。同時,負責了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應(yīng)對顧客投訴。另外,積極關(guān)注市場狀況和競爭對手,掌握了市場調(diào)研的一般方法,并實際參與了市場調(diào)研工作。這一切都離不開店長與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持!
在督導(dǎo)的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類,按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進行現(xiàn)場管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)(銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價格、延保)進行統(tǒng)計,對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析,每日晨會時重點強調(diào),在周銷售報表中提出來。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ?,以便我們更加準確的找出原因及其相應(yīng)的對策,更好的開展后期的工作。
店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈,少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù),要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。
按總部的要求,9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學習。售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷售,在這個三分銷售七分服務(wù)的強競爭社會里,售后服務(wù)的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費者對我司品牌認可,滿意度越高說明消費者對我司品牌的認可評價就越高,就會形成一個良性循環(huán),對店面的銷售產(chǎn)生積極作用,反之就會形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離,消費就無從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品!”灌輸于每個員工大腦里,集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀,服務(wù)觀!
到售后至今已一個月有余,前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系,還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點管理部、維修運營部、培訓(xùn)部等構(gòu)成,各部門里面還分成幾個小組,例如網(wǎng)點管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等,結(jié)算部分有??ü芾斫M、審核銷單組、簽約網(wǎng)點組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個銷售流程的不同位置,但都有一個共同的目標——力爭上游,多塊好省,把我們的售后服務(wù)做好,為店面銷售做每一份保障,一切為里消費者,更是為了我們自己!
限度的滿足顧客的服務(wù)需求,使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓(xùn)部這段時間里,通過李部長的教授、培訓(xùn)時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學習過程中的理解,熟悉了培訓(xùn)部的職能及其它的工作流程,看到了培訓(xùn)部對公司后續(xù)發(fā)展的重要意義,另外還學到了一些本專業(yè)之外的知識如:空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標準和一些技術(shù)問題,還有為司的一些服務(wù)規(guī)范,其中最重要的就是114條服務(wù)規(guī)范。
13、14號對各網(wǎng)點師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進行培訓(xùn)考核,15--19號對師傅們的考核進行批改統(tǒng)計,20—23號對在本月1號—18號滿意度不到4.3分的師傅進行一個警示性的學習培訓(xùn),前后三批共有90人。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇三
本人于xxxx年2月23日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一.時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款.這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成.
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù).作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重.由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組.我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作.
3、代理商激活獎勵的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用.在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響.
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批.
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預(yù)算報銷.
回顧一年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強.今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績.由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步.積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇四
我從2月底到5月底在公司試用,現(xiàn)已期滿三個月,現(xiàn)在此對自己的各項成績做一個自我總結(jié),懇請領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正。
在試用期期間,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進,我準備申請加入中國共產(chǎn)黨。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,并掌握了xx廠各種設(shè)備的基本操作規(guī)程和了解了其基本運行原理,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時也學到了一定的工作經(jīng)驗,適應(yīng)了這個工作崗位。
從試用開始我已經(jīng)完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題,也有機會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實踐相結(jié)合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ鬟^程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己需要學的東西還有很多,這時才真正領(lǐng)悟到了“學無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學習,才能做好每件事。
以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進了公司,通過各種實踐,發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養(yǎng)了我的責任心?!袄碚撌腔疑模钪畼涑G唷?,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。征占地過程中,以前都是對著圖紙算面積,這次去實地測量才發(fā)現(xiàn)以前算的只是一個最理想化的'理論值,只有去現(xiàn)場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務(wù)。
在這次的試用期當中,我學習到了學校課本上所學不到的東西,今后我將更加加強自身實踐性的學習,盡快讓自己成長起來,獨當一面地去為單位坐出應(yīng)有的貢獻。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇五
時光流轉(zhuǎn)間,我已到京東工作x個月。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)封總對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在工作中,我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。雖然也有一些細節(jié)做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入京東這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。在此期間簡單的工作總結(jié)如下:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我積極參加參加新員工培訓(xùn),認真學習企業(yè)文化知識,并取得優(yōu)異的成績。
2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
3、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。
4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇六
20xx年2月12日,是我加入能動英語屋市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向馬校長、李老師匯報我的工作,請審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝馬校和李老師的認可,招聘我進入望京能動英語屋,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在這里發(fā)展的機會。當我進入英語屋的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對英語屋推廣產(chǎn)品的系統(tǒng)知識的掌握。感謝宋老師、郭老師、文老師、劉老師及英語屋其他老師給予我無時不在的教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。
1、李娜老師在我入職時的言傳身教,春風化雨使我對能動英語屋有了更深刻和完整的認識。英語屋深厚的文化底蘊、優(yōu)秀的工作團隊、積極的工作氛圍增強了我在英語屋這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著英語屋的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、通過總部對我的培訓(xùn),在短時間內(nèi)掌握更多的產(chǎn)品知識,深切感受到英語屋所教授的是一個不可多得的真正有利于孩子輕松高效學習的好方法。回到英語屋近一個月的業(yè)務(wù)實踐過程中,我將所學的專業(yè)知識與實踐結(jié)合,業(yè)務(wù)能力由最初的只能寫7份問卷到了現(xiàn)在的一周上門17人,直報3人的提升。
3、孫業(yè)余老師和宋藝楠老師更讓我受益匪淺,教我善于學習和總結(jié),招聘與管理等,感謝他們對我孜孜不倦的培養(yǎng)和教導(dǎo)。也感謝英語屋對我們戶外工作的支持,為我們準備了手提袋,小禮品,優(yōu)惠券等輔助工具,使得我們在工作過程中更加輕松高效、方便快捷!
1、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在實習和實踐期間,勤奮學習表音密碼知識,認真學習英語屋組織的各類培訓(xùn),并做好學習筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習講解系統(tǒng)。周邊信息是業(yè)務(wù)工作的必要條件,勤奮查找周邊信息,與其他老師交流工作經(jīng)驗與心得,使得自己能更好更多地學到前人經(jīng)驗,更大程度地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
2、善于學習和總結(jié)?!笆袌鼍褪遣粩鄬W習不斷總結(jié)的過程”在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對家長信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對工作態(tài)度總結(jié)思考,都是業(yè)績?nèi)〉锰岣叩臈l件。如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
3、業(yè)績提升是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
4、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我們英語屋表音密碼的認可,以在邀約時獲得最終的成功。
1、戶外工作不僅是簡單的查找學校信息,跑去寫下問卷。而是一個通過深入交談,詳細解說再產(chǎn)品演示得到有效信息,并通過各種方法獲得家長的認可,并結(jié)合英語屋的師資力量和硬件設(shè)施,獲得家長的認可和信任,學生的喜愛和向往,最終取得有效問卷的成功。
2、市場專員崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是英語屋形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表英語屋的整體面貌。為英語屋在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
3、市場工作是負責收集并推廣的完整過程,從邀約的前期溝通、需求挖掘、產(chǎn)品解說、產(chǎn)品演示、問卷填寫、電話跟蹤,邀約回訪等等。所以市場人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的市場人員。
4、戶外問卷是英語屋的重要生源之一。所以市場人員在獲得各種信息時,要盡可能的量多而質(zhì)優(yōu)!并及時將發(fā)現(xiàn)的其他信息反饋回英語屋。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于市場工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)市場工作中關(guān)鍵所在,工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對表音密碼知識還沒有熟練掌握。在宣傳推廣過程中,我明顯感覺到,客戶對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:我將努力向?qū)I(yè)老師學習和積極戶外實踐,相信經(jīng)過這個過程的學習,我會對表音密碼系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
2、電話邀約方面的能力不是足夠好。一些問卷往往電話邀約失敗,語音語速不是很完美。
改進措施::積極學習文老師、劉老師的邀約方式,反復(fù)演練,掌握電話陌call技巧。在時間上積累經(jīng)驗,相信今后的電話邀約,自己會得心應(yīng)手。
轉(zhuǎn)正后我將竭盡所能,以英語屋的發(fā)展為己任,努力完成任務(wù)并擴大市場團隊和規(guī)模,力爭讓盡可能多的孩子學到我們這種真正好的有利于他們輕松高效的學習方法。把表音密碼這項獲得中美兩國專利的課程推廣開來,桃李遍布,芬芳滿地!
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇七
轉(zhuǎn)眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于20xx年成為公司的試用員工,擔任otc銷售一職,現(xiàn)將我的工作及學習生活狀況作自我總結(jié)。
1、努力學習,不斷提高業(yè)務(wù)潛力。在工作中,認真學習業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,用心像老師學習,不斷充實自我。3個月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風和團結(jié)意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應(yīng)變的推銷潛力。
2,在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成本崗位各項工作任務(wù)。
3,團結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。
4,由于自我工作經(jīng)驗不足,在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護的實際操作過程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會事與愿違。不能不講究方法,講究策略。
作為銷售部中的一員,我深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗和良好的溝通潛力、協(xié)調(diào)潛力、統(tǒng)籌潛力和創(chuàng)造性推動潛力,加強自身組織協(xié)調(diào),經(jīng)營管理,市場運作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇八
xx-xx年即將過去,我來到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時間,從最初的實習生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管,真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作能力的認可以及信任,對我工作方面的教導(dǎo)!
根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責主要體現(xiàn)在:洽談、引進新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負責廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學術(shù)推廣會議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負責處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜。但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“xx-xxx-xxx-x”的宗旨,不僅對客戶,對同事,對本人更是如此,嚴格要求自己,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學性,較好地完成了各項工作任務(wù)。xx年過去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多?,F(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下:
剛進入xx藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)??此坪芊爆嵵貜?fù)的工作,卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標,到06汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、xx年廣東省掛網(wǎng)、xx年部隊招投標,五個項目,每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。
責任心:就是指每一個人對自己的所作所為,敢為負責的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個全新的模式,一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動,我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對待我的工作,對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權(quán)進行投標,掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責任心去對待,因為每一次投標或是掛網(wǎng)的開始,就預(yù)示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品,也預(yù)示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基矗正是工作責任心的驅(qū)動,每一次對方案,我都是反復(fù)地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關(guān)的一些政策文件,如差比價原則等??偨Y(jié)06——xx年的幾個項目,報錯價的概率為0%,報價并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。
責任心的另一個方面是耐心、細心,招投標及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細心,那將會造成不可挽救的錯誤,因為涉及到客戶委托我們報價。總結(jié)以往的招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對,就算完成了,也只是一個空白白的結(jié)果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。
在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在20xx年,新一輪的廣東省掛網(wǎng)中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學習,彌補自己的不足。
xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來了機會,也帶來了挑戰(zhàn)?!耙黄穬梢?guī)”,加大了產(chǎn)品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營品種數(shù)共___個,其中底價合作___個,配送品種____個。市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
己的急于求成,為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看-中-國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊,招商版塊,上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息,相關(guān)市場情況,像一只無頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,成效并不大。當然,談品種,除了要對產(chǎn)品有一定的了解,而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來,才能找到好的品種,有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種,沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線人員,要彌補自己的不足,空白之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢,而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通,因為從與他們的溝通當中,可以獲取到更多更新的信息。另外,要對品種多做數(shù)據(jù)分析表,從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓(xùn)。因工作的擔擱,本人只在商務(wù)二部舉行過xx注射液的產(chǎn)品培訓(xùn),原計劃的省代品種的知識培訓(xùn)并沒有按時完成,這是最大的遺憾,在新的20xx年,我一定會加強這方面的工作,同時,自己也會加強醫(yī)、藥學知識,醫(yī)藥市場方面的學習,加強學術(shù)推廣能力。
藥品是一種特殊的商品,其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。所以,國家頒布了gsp,醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴格的管理。
質(zhì)管部的工作:對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類購銷存數(shù)據(jù)上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。
工作總結(jié):對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng),能及時導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù),自如應(yīng)對藥監(jiān)局的gsp檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等,并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督,做到及時上傳。
不足之處:未能及時追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全,需完善。
建議:對于藥品資料,應(yīng)在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,避免重復(fù),增加工作量。對于首營資料,盡量在藥品進倉前進行審批。
有了一個大概的了解……
xx年是很特殊的一年,受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊,由從前的臨床藥品清一色的招標采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代,對于我司來說面臨的就是要改變招標思想,與掛網(wǎng)采購做到同步,要及時學會并適應(yīng)掛網(wǎng)采購所有流程,并且要求精通并適應(yīng)掛網(wǎng)采購的各個環(huán)節(jié),同時也要帶動公司全體人員學習和了解并適應(yīng)掛網(wǎng)采購這種形式,將信息反饋工作做好。
xx年,對于產(chǎn)品部的本職工作,我一定會嚴格把關(guān),把每一項細小的工作要做得更加完美,做好各部門的溝通工作,想盡一切辦法提高工作效率,制定工作目標,及時進行總結(jié)與提高,合理分配工作,以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外,還要配合其它部門做好其它工作。對于xx年,我信心百倍!
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇九
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年進入招標有限公司,在貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十
如果說xxx讓我們對工廠的工作環(huán)境,工區(qū)的工藝流程以及設(shè)備有了整體和初步的了解和認識,那么回到公司進入部門學習,才是進一步深入了解煤化工,系統(tǒng)全面學習公司技術(shù)專利,并將專業(yè)知識的學習與公司的發(fā)展前進聯(lián)系在一起的一個開始。進入部門后,我能夠在公司人力資源部、甲醇部部門領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,以及師傅的細心指導(dǎo)下進行有計劃而又緊湊的工作和學習。
先后學習了ge工藝包中的工藝流程,對德士古氣化工藝的概況有了進一步的了解,能夠?qū)Ρ緧徫还に嚵鞒踢M行敘述,記住本崗位主要的設(shè)備名稱及作用,繪制本崗位主要pfd流程圖。在這基礎(chǔ)之上,繼續(xù)深入學習工藝流程,漸漸地能夠繪制出帶主要控制點的pfd圖。本著整體到局部的思想,在對工藝流程有了一定熟練程度的基礎(chǔ)上,又著眼于儀表,設(shè)備的學習,這樣的學習持續(xù)了半個多月。通過對儀表和設(shè)備的學習,使我對工藝流程中的一些壓力,溫度,流量,物位控制有了進一步清晰而深刻地認識,了解到閥門,儀表不僅在實際操作中保證裝置正常運行有著極其重要的作用,而且在投資,維護費用上也占了相當部分的比例。
完成了儀表、設(shè)備學習之后,再立足于能將之前所學的內(nèi)容有機地結(jié)合起來為目的,繼續(xù)xxx的pid圖進行了學習,并嘗試畫一些主要系統(tǒng)的工藝流程pid圖,對于pid的學習,師傅要求到不僅是對工藝流程的更深入的學習,而且還要兼顧到儀表,閥門對于設(shè)備的作用,甚至對各個系統(tǒng)之間的作用。通過這種從整體到局部,再從局部到整體的學習方法,使我對所在崗位的工藝流程有了更為深入的`學習,同時也激勵自己要繼續(xù)努力學習。在對儀表、閥門控制有了一定的學習之后,開始了自認為最繁瑣,最難懂,同時也是最重要的學習部分,6月份上半旬,接著對ge氣化工藝包中的聯(lián)鎖控制進行了學習,學習的過程中自己也遇到了很多問題,例如:鎖斗排渣閥在程控時序的過程中,為何閥門的開啟設(shè)有一定的時間,而且設(shè)定值為5分鐘。
而在學習系統(tǒng)聯(lián)鎖表的過程中,自己對于系統(tǒng)能夠動作的具體條件還不能夠完全掌握,同時對于系統(tǒng)聯(lián)鎖動作時閥門的開關(guān)先后順序,以及閥門狀態(tài)也還不能記得很清楚。我認為這部分內(nèi)容將是自己在今后的工作和學習中需要長期學習和改進的重點。
回到公司部門見習,不僅使我在業(yè)務(wù)知識方面有了很大的提高,而且使我在業(yè)務(wù)相關(guān)的知識得到了擴展,這就要得益于公司安排我們參加各種公司內(nèi)部會議,技術(shù)交流會議,以及公司內(nèi)部的各種培訓(xùn),例如:通過對公司的總體進度計劃審查會議,我對公司的總體進度計劃,特別是所在崗位的進度計劃有了一定的了解;而通過多效精餾塔和特種功能膜分離技術(shù)的技術(shù)交流會議,使我學到了有關(guān)甲醇合成及相關(guān)的一些知識;在經(jīng)過公司的項目管理培訓(xùn)之后,自己對項目建設(shè)階段的工程方面的知識有了一定的了解。當然,較今后的工作和學習而言,需要拓展的方面還有很多,需要拓展的深度也還要進一步加強。
總之,在這一年的見習期里,自己還是有很多不足,而這些將作為今后工作和學習中需要長期注意,并有待改進和提高的地方?,F(xiàn)歸納如下:
1、理論知識的靈活運用和變通能力還有待提高;
2、實踐經(jīng)驗還不夠豐富;
3、業(yè)務(wù)相關(guān)的知識積累不足,深度不夠;
4、同技術(shù)人員的交流還不夠深入。
在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和師傅對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我在思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十一
我于20xx年x月21號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今日20xx年x月x日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓(xùn),使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學習以提高自我業(yè)務(wù)分析本事。
所以我在不斷要求自我,以提醒自我處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),盡量彌補工作出現(xiàn)的缺點和不足。在那里我十分感激領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣應(yīng)對大學高考網(wǎng)工作中各類考驗。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的理解工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一齊努力工作。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十二
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品········、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、···········通訊······、復(fù)印······機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照······程·序核定使用標準。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十三
最近一直沉浸在學習和工作當中,不知不覺,自己的試用期居然已經(jīng)結(jié)束了!當初心心念念著自己的試用期能早些過去,但真當試用期過去的時候,自己卻又感到又些許的迷茫。
試用期,這盡管是考核的時候,但也是我學習的時候,在這段短短的試用期里,我從前輩身上學得了太多的經(jīng)驗和知識。這都為我的工作帶來了大大的改變!同樣也是我在工作中“樂不思蜀”的'原因。
但是,現(xiàn)在試用期過去,我也不知道自己能不能完全的勝任這份工作,成為一名出色的前臺人員。但是我會努力的做好自己的每一份工作,讓自己能走向成功!為此,我對自己試用期的工作做總結(jié)如下:
我在x月x日的時候加入xxx酒店,作為一名新人,在工作中也沒什么能力和知識。就跟著大家一起參加了就酒店的禮儀培訓(xùn)。盡管早有準備,但在真正的培訓(xùn)的時候,我也不得不感嘆,作為酒店,對禮儀方面的要求真的非常嚴格。尤其是作為前臺試用員工的我,更是受到了額外的照顧!
但是,我真的很感謝培訓(xùn)老師在學習中的批評,因為有了這些批評,我才能認識到自己的不足,才能加緊的去改正自己的問題!
但我的學習還不僅僅如此,在走上工作崗位后,作為新人,我在工作中處處都要向前輩學習。甚至有段時間,自己的一舉一動,都在向前輩模仿。盡管有些僵硬,但是對我這個新人來說,模仿前輩確實給了我不少的收獲。
隨著工作的推進。我在慢慢的習慣了在前輩的一旁完成工作。一開始的時候,只是做一些輔助工作,甚至只是學習。但是通過自己的努力,我現(xiàn)在也能順利的完成前臺的任務(wù)。但還有一些不夠熟練。
所以在這段時間里,我經(jīng)常主動的鍛煉自己的,積極地去和客人交流,提升自己的交流以及業(yè)務(wù)能力。讓工作有了不小的進展。
這段時間來,自己的工作已經(jīng)有了很大的進步,相信自己的因?qū)镜那芭_工作已經(jīng)完全沒有問題了!在轉(zhuǎn)正之后,我會更加的激勵自己,讓自己在工作中更加的努力,讓工作更加的出色!
在今后,我也會多多主動的學習,爭取在工作中趕上前輩,超過前輩!我一定會努力的!
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十四
通過不斷地學習,以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我逐漸融入到了xx集團xx實業(yè)有限公司雙河項目部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這段時間我見識了不少,也學到了不少東西。我感到自己在逐漸成長,逐漸成熟?,F(xiàn)在將試用期的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是項目部運轉(zhuǎn)的一個重要部門,對項目部內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且有時還比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,有時是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的事卻沒有做。我很明白“今日事,今日畢”的道理,手頭的工作不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我有時候會加班,有時候會在晚上去縣城辦事(比如和文具店結(jié)帳、打印文件紅頭等)。
辦公室人手少,工作量大:辦文、辦會、辦事。試用期里,我基本上了解了辦公室的各項事務(wù),熟悉了辦文和辦會的程序。其它的工作,比如采購辦公用品、后勤服務(wù)工作、接待領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,我也正在學習,主任也有意愿把很多工作逐漸交付于我。雖然有時候我會手忙腳亂,有些工作會做得不夠圓滿,但是我相信,隨著不斷地努力學習,不斷地累積經(jīng)驗,我會把事情辦得井井有條,在工作中得心應(yīng)手。
1、文件輪閱、歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照項目部的規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將領(lǐng)導(dǎo)對文件的閱示精神傳達到項目部的各相關(guān)部門。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、發(fā)文無差錯。做好項目部的發(fā)文工作,負責一般文件的打印、修改、復(fù)印以及紅頭文件的分發(fā)、電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助項目部其它職能部門發(fā)文的核稿和印發(fā)。這段時間,我在主任的監(jiān)督和指導(dǎo)下,一共印發(fā)紅頭文件18份。對于每一份文件,我都調(diào)整格式,盡量使文件排版規(guī)范、美觀,并反復(fù)核對、修改原稿,以杜絕錯別字和不通順的語句,確保發(fā)文質(zhì)量。至于辦公室發(fā)文的擬稿和各類活動會議通知的擬寫,目前大部分都是主任在負責,希望在接下來時間里我可以以最短的時間學會并勝任擬稿這種工作。
3、通知開會時間地點,整理會議場所,并做會議記錄。熟悉項
4、管理項目部的行政印章和項目總經(jīng)理的私人印章。嚴格按照《xx實業(yè)有限公司印章管理辦法》對印章實行有效管理,印章存放在鐵柜里并上鎖,確保其安全性。每次蓋章都要求經(jīng)辦人在ep章使用登記表中登記簽字,規(guī)范印章的使用。
5、合理采購辦公用品。嚴格按照辦公用品采購程序進行辦公用品的采購,盡量不浪費。對于各個職能部門送過來的急需購買辦公用品的報告,我及時處理,以最快的速度采購到其所需的辦公用品,絕不耽誤其工作。通過這段時間的鍛煉,我對縣城情況已經(jīng)很熟悉,和縣城比較好的文具店、文印店、家具廠和印刷廠都建立了聯(lián)系。
希望以后可以慢慢熟悉所有后勤工作,并可以培養(yǎng)自己處理突發(fā)事件的能力。
7、協(xié)助主任做好接待工作。接待工作是一項很重要的工作,這項工作開展得好與壞直接影響項目部的形象。目前,我還不能完全勝任這項工作,因為經(jīng)歷得少,對于某些場面還不能應(yīng)付。不過我堅信,通過用心地學習和逐漸地鍛煉,我一定可以慢慢適應(yīng)這項工作。
試用期也是我的適應(yīng)期,雖然我已經(jīng)適應(yīng)了目前的工作,思想認識上和工作能力都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:思想還沒有完全從茫然狀態(tài)進入開朗狀態(tài),對自己的工作還不夠理解,腦子動得不多,沒有做到三思而后行;在對將來的打算上,我有明確的目標,也有自己的道路,但是我不知道這條路是否一定可以到達我的目標點。
每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。我知道,若要實現(xiàn)目標,就必須付出努力,勇于拼搏,艱苦奮斗,我的未來要靠自己去打拼!
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十五
自從參加工作,在這段時間里,我感悟頗多,兩年中我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自20xx年工作以來,先后在x科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為x行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進x行,為了盡快掌握x行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的'幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于20xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于20xx年自修x大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于x年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
經(jīng)過兩年的工作與學習,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設(shè)計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風格。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十六
時光荏苒,試用期很快就要過去了,回首過去一年來的統(tǒng)計工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結(jié)過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)仔細認真,提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計工作,我堅持嚴格要求自己,統(tǒng)計工作最大地要求就是“仔細認真”,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化后勤處室職能,做好服務(wù)工作。對辦公室費用方面,繼續(xù)發(fā)揚以必需品為前提,節(jié)省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細認真,克服浮躁心理。面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展統(tǒng)計工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
試用期自我總結(jié)以內(nèi)篇十七
進入 工作已有2年的時間了,這兩年的時間里在質(zhì)檢的崗位上不斷的鍛煉、挑戰(zhàn)著自己,終于在20xx年競聘成品控主管,在x個月代理品控主管期間,使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與努力同在。
試用期工作期間,我重點關(guān)注了:降低客戶投訴提高制程合格率,提高基地質(zhì)量意識和品控團隊建設(shè)三項工作。
1、客戶投訴率的改善:因為基地的消費群集中在市內(nèi),運輸距離遠周轉(zhuǎn)速度快,所以的客戶投訴率一直比較高,其中綠桶投訴占半。針對這個問題,我在線反復(fù)研究,從細節(jié)入手,企圖找到降低客訴的點滴。經(jīng)觀察空桶經(jīng)過2道人工檢驗工序后,在驗桶處還能發(fā)現(xiàn)微綠桶,經(jīng)研究后決定在內(nèi)洗機的噴頭處加裝硅膠墊,使之與桶頸內(nèi)部進行摩擦,在維修的協(xié)助下模擬實驗后效果良好。為了提高制程合格率也提出2項合理化建議,都被采納,并試驗成功。
同時,為降低客戶投訴率,收集相關(guān)資料,提出合理化建議,建議在運輸配送環(huán)節(jié)對水桶進行保護。
2、基地質(zhì)量意識的提高:在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)某些崗位員工質(zhì)量意識低,缺乏自檢意識,因此我與生產(chǎn)線各關(guān)鍵崗位進行面談,并利用班后時間進行了《質(zhì)量意識培訓(xùn)》《質(zhì)量安全知識培訓(xùn)》,制定各崗位工藝流程圖,完善作業(yè)指導(dǎo)書,提高各崗位可視化水平,提高基地員工的整體質(zhì)量觀念。
3、品控團隊的建設(shè):組織質(zhì)檢員與化驗員輪崗學習,從x月份開始互相學習,x月x日品控部門兩個崗位的工作都能夠勝任;其次,公司qs審核期間下發(fā)了大量的技術(shù)性資料,組織本部門員工學習并實際操作了檢驗工作。本部門員工團結(jié)一致,勤奮工作,形成了良好的部門工作氛圍。
工作嚴謹,善始善終,辦事認真,肯吃苦,善于總結(jié)、反省,具有合作意識和奉獻精神。具備較強的分析問題的能力,在工作中以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真完成了本崗位各項工作任務(wù)。
試用期工作自我總結(jié)篇三:
時間匆匆轉(zhuǎn)走,三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩,現(xiàn)在漸漸變得順其自然了?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,或許應(yīng)該是一種慶幸,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在工作上,熟悉公司的規(guī)章制度及辦公軟件,不犯錯誤,通過不斷的去工地了解和觀察,明白了工地施工的工序,如何去發(fā)現(xiàn)問題,又應(yīng)該怎么解決。在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗的同事和領(lǐng)導(dǎo)請教學習自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學以致用,對工作過程中的一些信息也進行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需; 業(yè)余時間利用各種渠道學習和掌握新知識新技能。
金無赤金,人無完人。在短暫的三個月試用期內(nèi)我雖然長進了不少,但也存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在:一是實踐經(jīng)驗不足,在今后的工作中還需繼續(xù)努力學習。二是與領(lǐng)導(dǎo)的交流不夠,有很多想法沒有給領(lǐng)導(dǎo)匯報,在今后的工作中還有待加強。三是理論水平不高,還需要積極參加各級培訓(xùn)、查閱文獻資料來充實自己。四是還帶著一些學校里的習慣,以至于沒能跟好的去工作,存在著一些毛病。三個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
成績已成為過去,未來屬于自己。在今后的工作,我將更加努力,克難奮進,嚴格要求自己,改掉一些壞習慣,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨練自己,虛心請教,抓緊時間學習,在學習中實踐,在實踐中總結(jié),在總結(jié)中進步,在進步中成長,在成長中完善。盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。