窗口工作人員自我鑒定(匯總17篇)

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    通過總結,我們可以挖掘并發(fā)現(xiàn)自己的潛力和資源,為將來的發(fā)展打下堅實的基礎。寫一份出色的求職信需要哪些要點?以下是一些相關案例分析
    窗口工作人員自我鑒定篇一
    一、前臺接待方面。
    20__年_月至_月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導供給了方便,也為客戶供給了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
    二、會議接待方面。
    1.外部會議接待。
    參與接待了__聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,進取協(xié)調(diào)酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
    2.內(nèi)部會議管理。
    按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生堅持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供給更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
    3.視訊會議管理。
    在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情景出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
    三、費用報銷、合同錄入工作。
    在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
    四、綜合事務工作。
    20__年_月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
    至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
    對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們供給備用機,以免耽誤正常工作。
    窗口工作人員自我鑒定篇二
    今年以來,我局窗口積極貫徹區(qū)委、區(qū)政府的經(jīng)濟工作方針,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,以創(chuàng)新服務為核心工作,努力提升服務水平,進而提速審批效率。從規(guī)范審批、核準以及備案程序入手,不斷強化服務職能,積極轉變工作作風,按照“規(guī)范服務、方便群眾、自我約束、廉潔高效”的原則,進一步對審批、核準、備案的各個環(huán)節(jié)進行了規(guī)范。截止到12月,我局窗口共受理各項建設項目175項,其中:審批39項,備案126項,核準10項。全部為當場辦結,辦結率達100%,群眾滿意率100%。
    一、規(guī)范辦理程序,提供優(yōu)質服務。
    我們從規(guī)范項目辦理程序入手,按著為各類投資者提供全方位服務為標準,建立了簡便、高效、快捷的項目辦理體系。
    一是落實一次性告知制度,制定項目審批、核準、備案告知單。一次性告知投資者應提交的材料,做到不讓投資者跑第二趟。
    二是縮短辦結時間,對符合辦理條件的建設項目,在備案的時間上,全部縮短為能夠當時辦結的當時辦結,并實行“綠色通道”,在工作時間內(nèi)不能辦完的主動延長時間辦,包括利用節(jié)假日時間辦理。
    三是對區(qū)委、區(qū)政府確定的重點項目全部施行特事特辦。
    二、用足用活國家放權政策,及時巧妙地解決項目建設難題。
    我們及時抓住省、市簡政放權的有力時機,充分用足用活國家的放權政策,對影響我區(qū)大局的建設項目,做到了急事急辦、特事特辦、難事巧辦。先后幫助區(qū)豐南區(qū)城市建設投資有限公司批復了投資158947.24萬元的豐南區(qū)小集工業(yè)園區(qū)基礎設施建設工程項目和豐南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理委員會投資112900萬元的河北豐南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理委員會基礎設施建設項目;幫助唐山市豐南區(qū)君熙房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦理了豐南區(qū)惠豐湖住宅小區(qū)項目的核準及變更名稱、內(nèi)容變更等事項,解決了項目辦理中遇到的許多難題。這些項目如跑省、市上報辦理,不但需要投入大量的人力物力,而且還需要較長的時間辦結,我們在這方面,確實幫助企業(yè)解決了許多項目建設中出現(xiàn)的辦理土地、環(huán)保評估、申請資金等許多難題,得到了項目單位對我們的工作高度評價。
    三、建立健全項目信息聯(lián)動管理機制。
    我們建立了項目月通報制度,每月28日前將當月辦理的項目審批、核準、備案等信息匯總,網(wǎng)絡傳送統(tǒng)計等相關部門,確實做到了信息共享,達到了對項目協(xié)調(diào)聯(lián)動管理。
    四、工作謀劃。
    雖然我們的工作在取得了一定的成績,但按照各級領導和上級業(yè)務部門的要求,仍有許多需要繼續(xù)改善和提高的地方。為此,我們擬定20--的工作思路:
    一是在原來簡化審批手續(xù)的基礎上,進一步對各種手續(xù)進行規(guī)范化整理,增強項目管理的透明度,并向社會進一步公開,提高辦事效率。
    二是不斷加強學習,繼續(xù)強化素質教育,不斷提高我們的業(yè)務素質和思想道德素質。
    三是以落實首問責任制、時限辦結制、服務承諾制為重點,切實改進工作作風,求真務實,以優(yōu)良的服務取信于民。
    窗口工作人員自我鑒定篇三
    本人于今年調(diào)至分公司從事審計工作,在此工作期間,工作態(tài)度嚴謹認真,緊緊圍繞各項工作目標,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針,履行好崗位職責,在領導的關心和同事們的幫忙支持下,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將在分公司一年的工作情景鑒定如下:
    一、加強學習,培養(yǎng)提高自身綜合素質。
    為了進一步提高自身綜合素質,更好地做好本職工作,發(fā)揮審計工作的重要職能,加強學習,加強自身的思想道德建設,在實際工作中端正思想,進一步堅定社會主義信念,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵襲,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質和本事,做一個合格的審計人員。
    二、強化技能,努力提高工作本事和水平。
    在日常工作中,我深切體會到,審計工作是一項專業(yè)性和實踐性很強的工作,隨著經(jīng)濟結構及審計環(huán)境的飛速變化,對審計工作的要求也愈加嚴格,加強理論及業(yè)務學習是取得本職工作成果的重要方法,為此努力掌握審計業(yè)知識和廣博的理論知識以提高業(yè)務技能,提升審計工作本事和水平,提高審計工作質量和效率。
    三、履行職責,圓滿完成各項工作任務。
    在此從事審計工作以來,參加了分公司系統(tǒng)內(nèi)三個電廠的物資專項審計,還實施了對分公司所屬電廠的資本性支出專項審計、__電廠的內(nèi)控缺陷整改情景監(jiān)督、__電廠熱值差專項審計及__、__電廠的廠內(nèi)費用及損耗專項審計,得到分公司領導及同事的肯定。除分公司系統(tǒng)內(nèi)的審計項目外,還圓滿地完成了__電廠的任中審計、股份公司借調(diào)的__電力檢修公司離任審計和__電廠績效審計,每一項審計工作,異常是隨股份公司去審計,不僅僅學到了不少知識,也積累了不少經(jīng)驗,對審計工作本事有了必須的提高。
    經(jīng)過審計工作,使我認識到審計工作的重要性,進一步提高了思想政治素質,開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,在鑒定成績的同時,也認識到自我存在的不足,如還不能充分運用__審計平臺、電子商務平臺等現(xiàn)代信息系統(tǒng)進行審計、不太了解生產(chǎn)方面的知識和流程等,造成審計工作的局限性,在今后的工作中,將進一步加強學習,努力拓展業(yè)務范圍和本事,不斷提高自身業(yè)務水平和綜合本事,以便適應更高層次審計監(jiān)督工作的需要,更好地為審計工作發(fā)揮作用。
    窗口工作人員自我鑒定篇四
    一年來,在委局會的正確領導下,在室主任的帶領下,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。下面我就一年來的學習工作情況向領導和同志們做一簡要匯報,不妥之處請批評指正。
    一、加強學習,努力提高政策理論和業(yè)務水平。
    辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。一年來,我從三個方面注意加強自身的學習與提高。一是向書本學。克苦鉆研紀檢監(jiān)察方面的政策理論和業(yè)務知識,做精通業(yè)務的行家能手;認真學習鉆研電腦方面的知識,年內(nèi)學會了電腦辦公操作技術。二是向領導和身邊的同志學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,我親身感受了委局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學,取別人的長處,補自己的不足,提高自身素質和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學習班。一年來,參加了全市電子政務的學習,參加了全市公務員培訓班。通過學習不斷“充電”,不斷完善自己。一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是業(yè)務素質、工作能力上都有了明顯的進步。
    二、勤奮工作,努力完成領導安排的工作任務。
    (一)協(xié)助領導抓好機關黨建工作。年初,按照委局領導的安排我及時起草了《20xx年市紀委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部“手拉手”結隊幫扶活動安排意見》、《市紀委監(jiān)察局“五個一”結對幫扶活動實施方案》、《委局黨員干部20xx年政治理論學習安排意見》。根據(jù)安排意見,認真抓了干部二、五學習日的落實工作,嚴格進行考核,保證學習效果,全年組織機關全體工作人員,集中學習55次,完成了全年的學習任務。在手拉手活動中按照領導的安排,及時深入幫扶村隊,7.1前夕在了解村情民意的基礎上,協(xié)助委局領導組織了一次“手拉手”結隊幫扶活動,委局機關黨員干部捐款1100元,慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾,還組織幫扶村黨員到觀音設施蔬菜園區(qū)參觀學習,解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。在“五個一”結對幫扶活動中,按照委局工作安排,我積極聯(lián)系有關鎮(zhèn)鄉(xiāng),在調(diào)查摸底的基礎上,明確幫扶對象,落實幫扶措施,保證了委局“五個一”結對幫扶活動任務的完成。機關黨建通過驗收達到了“五個好”黨支部的標準。6月份委局進一步開展“做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”活動,我作為委局該項活動領導小組的成員之一,積極參加活動,并按照安排認真做好領導交辦的每一項工作任務。
    (二)認真抓好委局“市級衛(wèi)生先進單位”創(chuàng)建工作。為保證市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作取得實效,我及時起草了《委局“市級衛(wèi)生先進單位”創(chuàng)建活動實施方案》,制定了《委局衛(wèi)生工作制度》,建立了委局愛國衛(wèi)生活動的各種工作登記表冊和臺帳,認真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動,及時進行檢查考核評比,7月份按照領導的安排,購置了60余盆花卉,配發(fā)到各室,美化了機關環(huán)境。委局機關經(jīng)過市愛衛(wèi)會考核驗收,授予了“市級衛(wèi)生先進單位”稱號。
    (三)做好“四五”普法落實工作。2月分,按照“四五”普法規(guī)劃要求,及時將5年來的普法教材、安排總結、會議記錄、考試測評、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料,逐年進行整理歸檔,按時向市普法領導小組上報了各類文件、報表,做到了資料齊全,檔案規(guī)范。對委局“四五”普法進行了自查自糾工作及時寫出了《委局“四五”普法工作總結》。委局“四五”普法工作經(jīng)市“四五”普法工作領導小組考核驗收取得了99分的好成績,并被評選為全區(qū)“四五”普法工作先進集體。
    (四)抓了委局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動。根據(jù)市綜治委《社會治安綜合治理目標管理責任書》和《考核細則》的要求,按照室主任的安排,我及時起草了《委局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動的安排意見》,在日常工作中將綜治工作和創(chuàng)建平安活動與委局業(yè)務工作緊密結合,經(jīng)常注意抓好機關內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,及時做好“五一”、“十一”等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項工作制度和6種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動,通過綜治委的檢查驗收,獲得了99.5分的成績。
    (五)參與了黃套村定點幫扶工作。在此項工作中,我按照領導的安排,制定幫扶工作方案,寫出年度幫扶工作安排,進行幫扶調(diào)查研究并寫出調(diào)查報告,做好幫扶項目的策劃和落實,建好工作臺帳,記好委局領導幫扶工作記錄。根據(jù)要求及時寫出了《委局20xx年定點幫扶工作總結》。今年在委局定點幫扶工作小組的努力下,一是會同市扶貧辦為黃套村爭取到扶貧資金25萬元,解決了黃套村農(nóng)田水利基本建設缺資金的問題;二是加大了對黃套村農(nóng)民的培訓力度,先后聯(lián)系有關部門在黃套村舉辦各種培訓班4期,促進了黃套村計劃生育和種草養(yǎng)羊等項工作的發(fā)展;三是積極配合鎮(zhèn)村兩級組織,多方協(xié)調(diào),及時將高速公路占去黃套村21戶農(nóng)民的73畝土地的補償資金40萬元直接落實到農(nóng)戶,穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒,密切了黨群干群關系。8月份委局組織的衣物100余件,面粉400余斤,送到了黃套村特困戶家中,使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點幫扶工作,順利的通過了市上的考核驗收。
    (六)搞好機關后勤等工作。根據(jù)室主任的安排,一是做了各種大小會議的會務準備和服務工作,聯(lián)系會議地點,定做會標、席簽,負責參會人員的座次安排,二是協(xié)助室主任搞好接待工作,凡是室主任安排的接待任務我都盡職盡責的努力做到寫出接待方案,按照標準接待,早準備,抓細節(jié)保證來賓工作舒心,吃的順心,走的高興。三是做好為領導的服務工作,為領導做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作,聯(lián)絡、收集資料進行總結。五是做好信息宣傳工作。
    三、注重配合,努力營造機關良好的工作氛圍。
    一年來,在工作中我注意服從領導,團結同志,主動與領導和同事處理好關系,主動向領導請示匯報,工作上爭取領導的支持。日常工作中注意擺正自己的位置,選準自己的角度,按照主任的意見,抓好工作落實。在與其他同志配合過程中,做到心往一處想,勁往一處使,自覺營造一個團結、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
    四、加強修養(yǎng),提高自身的廉潔自律意識。
    始終把黨性鍛煉放到思想建設的第一位,按照“三個代表”重要思想和黨的xx大的要求,落實“八個堅持、八個反對”,不斷更新觀念,強化自己的黨員意識、公仆意識、廉政意識,自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀律,不做有損共產(chǎn)黨員和領導干部形象的事,努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
    窗口工作人員自我鑒定篇五
    20__年,在村支書記、主任、大禹公司董事長羅平先生英明領導下,在公司執(zhí)行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領下,在公司各部門領導和同事的幫忙和關懷下,我堅持用科學發(fā)展觀思想統(tǒng)領本職工作,緊密圍繞高塘村和大禹公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作,解放思想、與時俱進、務實求真、創(chuàng)新奉獻,努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,打好精神文化主動仗,為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展供給了強大的輿論支持和精神動力?,F(xiàn)將近一年來工作鑒定如下:
    一、主要工作實績。
    1、勤動腦,加強理論學習。
    一是黨的理論知識和最新成果的學習。20__年2月,我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實業(yè)有限職責公司的一名員工,工作后,黨組織關系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責,所以我十分注重經(jīng)過自身學習切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學習黨章,堅定夢想信念,增強組織觀念和紀律觀念;深入學習黨的xx大會議精神;貫徹落實科學發(fā)展觀;學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果,在工作中把握正確的輿論導向,為群眾傳播先進思想。
    二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所理解的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務、新問題、新情景,比如:“征地拆遷”、“征轉分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設等。應對這些難題,我首先從了解熟悉情景入手,經(jīng)過領悟會議資料、查閱相關文件、進行網(wǎng)絡搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉分離”、村團體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念,基本情景掌握清楚,做到心中有數(shù),使自我很快進入工作主角,切實做好宣傳和相關報道工作。
    高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉分離”征地拆遷模式,以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村團體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的,我的工作也面臨著許多的新情景,所以不斷開拓創(chuàng)新,與時俱進,加強學習是做好本職工作的前提和基礎。
    2、勤動筆,提高業(yè)務本事。
    一是細心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉工作情景;同時,學會做個有心人,經(jīng)過自身細心觀察和留意、反思和鑒定,提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業(yè)務,增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當成每一天的“課外作業(yè)”,切實提高自我在宣傳工作中的本事和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的和意義,從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事,先進典型進行宣傳報道,發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律、人文歷史等方面的知識,豐富自我的知識結構,提高履行崗位職責的本事。
    近一年來,在公司領導的大力指導和支持幫忙下,結合自身的不懈努力,我的工作本事有了較大提高,取得了小小的成績。10個月來,我已在《高塘大禹》報上刊登稿件64篇;《新區(qū)報》分別于20__年8月30日刊登《高塘村殘疾人協(xié)會成立》、20__年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、20__年11月10日刊登《歡樂老人羅樹桃的歡樂人生》、20__年11月12日刊登《美麗村道》、20__年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件;另《株洲日報》、《株洲晚報》各轉載稿件一篇;撰寫各類稿件、報告、材料10余萬字。
    經(jīng)過勤學苦練,把高塘的好人好事,有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進取、意氣風發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。
    3、勤思考,理論聯(lián)系實際。
    輿論宣傳要服務實際工作。為切實做好在“征轉分離”中的輿論宣傳工作,在“新高塘安置小區(qū)”建設中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,我堅持聯(lián)系實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設、高塘大禹公司發(fā)展等主題資料,把好輿論導向,為企業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼,以服務實際工作為出發(fā)點和落腳點,在“征轉分離”工作開展艱難的階段,在村報《高塘大禹》上以宣傳先進典型為重點,以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,在群眾中起到很好的引導作用;在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后,《高塘大禹》以安置房建設掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個建設剪影,在贊揚了辛勤工作者的同時,增強了高塘人的自豪感和榮譽感,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學習實踐科學科學發(fā)展觀活動中,在公司上級領導的指導下,安排制作了科學發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄,不僅僅有效地擴大了科學發(fā)展觀的學習實踐活動,并且樹立了高塘村和公司良好形象。
    4、勤動手,堅守工作職責。
    工作無大小,只是分工不一樣,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門的好范文,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏,所以我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小生活在農(nóng)村的我,最大的特點就是做事踏實,待人真誠。工作中,我勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務,還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住高塘村的發(fā)展契機磨練自我,憑借大禹公司的良好平臺提升自我。
    踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情景下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害?!?BR>    5、勤動腿,密切聯(lián)系群眾。
    在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸,勤動腿,走到群眾中去,和百姓交流,然而對我來說這一點并不簡單。首先言語上的不通以往使我很難開展工作,與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”,突破語言障礙是我工作中的“額外”任務。我堅持多向同事學習,多聽、多問,我很快能夠聽懂湖南話,極大地幫忙了我順利完成各項工作。同時,我相信除了語言方式的交流,還有一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與群眾的距離。如今,我與同事、村民都能夠自如交談,不僅僅為我的工作帶來了新的思路,供給新的新聞線索,并且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外,在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻。這一點村支書記、主任、公司董事長羅平先生就是我最好的榜樣。
    二、存在的不足及經(jīng)驗教訓。
    情,要勇于承擔,不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻力量。
    三、20__年工作打算。
    近一年來,我的工作取得了一點點成績,但我深刻認識到這僅僅才是開始,以后的路還很長,困難也會很多。20__年我將揚長補短,繼續(xù)做好上述“五勤”工作,深入學習,愛崗敬業(yè),做好以下工作:
    1、加強企業(yè)文化宣傳,樹立企業(yè)新形象。發(fā)揚大禹精神,發(fā)展具有大禹特色和高塘精神的企業(yè)文化理念體系。用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風、企業(yè)理念等文化體系,凝聚人心、協(xié)調(diào)關系、指導行動。大力宣傳企業(yè)文化。利用我公司優(yōu)勢宣傳工具,向職工進行企業(yè)核心理念、價值觀的灌輸,豐富廣大村民的精神文化生活;把企業(yè)文化建設的學習宣傳工作推向深入,營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。
    2、發(fā)揚創(chuàng)新精神,做好《高塘大禹》報采編工作。工作將企業(yè)文化建設與解決實際問題結合起來,與生產(chǎn)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神禮貌建設結合起來,不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
    3、加強宣傳工作,凝心聚力,認真貫徹落實公司20__年度工作部署,落實職責,改善工作方法,創(chuàng)新工作思路,把宣傳工作貫穿到大禹公司的改革發(fā)展等各項工作中去,把輿論宣傳工作與解決實際問題緊密結合起來,不斷增強針對性和實效性,確保各項工作目標順利實現(xiàn)。
    以往,在我的求職信中這樣寫道“如果說,人生是一個長短不一的故事,我想我的故事才剛剛開始;如果說,每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇。”轉眼,在那里已經(jīng)工作近一年時間,我會在那里發(fā)揮我的余熱,因為那里是我努力過的地方,也是我正在不斷成長的地方。
    窗口工作人員自我鑒定篇六
    我叫,從xx年畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在一直從事測量工作。參加工作的四年里,讓我從剛畢業(yè)的稚嫩逐漸變得成熟,在工作、學習和思想上都取得了很大的進步。在公司領導和同事的幫助下,我的工作和生活有了新的開始,逐漸掌握了專業(yè)技能,使自己有了一技之長,為我以后人生奮斗目標指明了方向。讓我在工作和生活中體會到公司這個大家庭的溫馨和關愛,學會了為了實現(xiàn)共同的目標如何去與身邊的人配合,在生活和工作上怎么去幫助新畢業(yè)的學生適應工地環(huán)境,教會他們?nèi)绾稳ナ褂眉笆炀殰y量儀器,把我所知道的測量知識教給他們,讓他們有能力單獨去完成測量工作。xx年是公司高速發(fā)展,不斷壯大的一年,也是公司標準化、精細化管理的第一年。為了實現(xiàn)公司的宏偉目標,我們青年知識分子和廣大干部職工心連心、手牽手,腳踏實地的完成領導交給我們的各項任務。為了更好的完成xx年的工作任務,下面我將我在xx年的工作、學習和思想情況總結如下:
    一、工作方面。
    如果測量人員有一丁點的失誤,將會導致橋梁軸線的偏移,對路基與橋的順接和橋梁梁板的安裝帶來施工難度,并且影響工程質量,增加工程成本,影響公司信譽。
    xx項目后期,由于路基施工隊伍的中途離場,為了保證業(yè)主給我們下達的階段性工期。我們項目在領導的帶領下臨時組織了施工調(diào)平隊伍,要求我擔任測量放樣工作。在此階段,我學到了新的路基調(diào)平方法,增加了自己工作經(jīng)驗的同時,也歷練了自己對工作的合理安排,并保質保量的成功完成了領導交給我們的工作任務,讓我們xx項目路基二標段在路基交驗完工排xx項目第一。對最后兩座橋梁的橋面鋪裝,我們項目部上下齊心,在領導的合理安排下,做到了施工隊沒技術人員我們出,加班加點、披星戴月完成了業(yè)主下發(fā)的階段性工期,為業(yè)主和四川人民交了一份完美的答卷,同時也為再次中標,打下了堅實的基礎。
    二、思想方面。
    在自己的不斷努力下,我在xx年成功的通過了公司黨組織的考驗,成為了一名光榮的共產(chǎn)黨員。在工作和生活中,牢記黨的宗旨,嚴格按照黨員的標準來要求自己。做到“吃苦在前,享受在后”,常常以黨員的先進事跡來告訴自己,雖然自己現(xiàn)在是黨員,但離優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準還有很長的路要走。所以我還要不斷努力,超越自我,減少和優(yōu)秀黨員的差距,并努力向優(yōu)秀黨員看齊。
    在工作中,自己也有迷茫的時候,對未知的事物有害怕的心理。不知道自己到底應該怎樣去面對,總是害怕把事做錯。當我每次有這樣的想法時,我總是告訴自己:“我是共產(chǎn)黨員,我要排除一切困難和挫折,我要勇敢地面對一切,不管對錯。”但同時,我也會不斷地詢問和查找解決困難的辦法,總是在干活前把所有的準備工作做好,不斷地向身邊的人求證來減少和避免自己的錯誤。時常調(diào)整自己的心情,讓自己在工作中保持良好的工作心態(tài),用積極向上、樂觀的心態(tài)來工作和生活。
    三、做好“傳、幫、帶”工作。
    傳、幫、帶工作一直以來都是我公司的優(yōu)良傳統(tǒng),是公司培養(yǎng)人才和技術骨干的重要先進理念。我從畢業(yè)到公司參加工作后,就一直受到公司老職工的幫助,他們把自己的工作經(jīng)驗和技術技能傳授給我,并幫助我們解決在生活、工作和學習中遇到的各種難題,他們在工作中為我們起到了很好的帶頭作用,是我們學習的榜樣。所以,我更應該把這個傳統(tǒng)繼續(xù)下去,我要把我所知道的毫無保留的告訴新畢業(yè)的學生,做到有問必答,幫助他們盡快的進入自己的工作角色,使他們能盡快的適應環(huán)境并獨立完成領導交代的各種任務。同時,我也要不斷學習各種知識來充實自己,與同事互幫互助,不斷加強自己的思想素質修養(yǎng),關心他人,在生活和工作中盡量去幫助有困難的同事。用積極向上的工作熱情帶動他們,影響他們,起到積極良好的帶頭作用。
    四、xx年工作計劃。
    的高速公路,對其施工性質還不是很了解,特別是在測量技術方面的匝道施工坐標計算上還有欠缺,軟基處理和現(xiàn)澆箱梁施工也是第一次遇到。所以在以后的工作中應該把匝道施工坐標計算方法學會,加強軟基處理和現(xiàn)澆箱梁施工工藝的學習,做到能夠獨立解決測量過程中遇到的各種問題。并把自己學會的專業(yè)知識教給今年剛畢業(yè)的學生,讓他們在幫我分擔測量任務的同時也學會理論在實際中的運用,為以后的工作打下基礎。在做好測量工作的同時,也多參與現(xiàn)場管理和項目部組織的各項活動,既增加自己的工作經(jīng)驗和視野,也豐富了自己的業(yè)余生活。配合工程科做好每月工程量結算的測量數(shù)據(jù)采集,并為需要設計變更的地方,及時提供各種測量數(shù)據(jù),做好原始記錄并存檔,為工程施工提供原始依據(jù)。
    在施工放樣的過程中,對各種結構物的幾何尺寸反復核對,計算無誤后在對結構物進行精密放樣,并時常不定時的復查,確保施工的精準性。經(jīng)常與外委施工隊伍的測量技術人員溝通,及時解決和反應他們現(xiàn)在存在的技術情況和需要幫助的問題。加強對他們施工圖紙的審核,有變更的地方馬上與他們聯(lián)系,保證施工進度與質量。
    以上就是我在xx年工作、學習和思想方面的總結,以及在xx年的工作計劃,在今后的工作中,我會不斷加強自己的業(yè)務水平與能力,向身邊的同事學習更多的專業(yè)理論知識和現(xiàn)場施工管理,將理論與實際相結合,總結經(jīng)驗、吸取教訓,用積極向上的工作熱情;吃苦在前、享受在后的工作作風,去挑戰(zhàn)困難和挫折。與同事團結合作、互幫互助,共同創(chuàng)造美好的明天,為公司的發(fā)展壯大添磚加瓦。
    窗口工作人員自我鑒定篇七
    在這兩個月的時間里,我從理論到實踐,圍繞著這個轉變,我始終保持良好的心態(tài),不管是思想上、學習上還是工作上都在實踐中得到了鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
    作為一名民政工作上的新兵,面對各種不同特點的義務,在領導的幫助和精心栽培下,較快的了解了部門工作的內(nèi)容、性質及要求和相關義務,順利的完成了從志愿者到機關工作人員的角色轉變,很快融入了這個大家庭,適應了當?shù)氐拿耧L,了解了本鄉(xiāng)的基本鄉(xiāng)情,通過多次和領導下村同時也了解了一些村的村情,這為我以后工作的順利開展奠定了基礎。
    xx年是不平凡的一年,在公司領導的引領下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了自己工作職責,按時按質完成了工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況作以簡要的自我鑒定:
    1。恪盡職守,認真履行本職工作。
    一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。
    完成領導每天布置的`工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見成效。
    2。加強學習,努力適應工作
    我是初次接觸管理工作,對綜合管理員的職責任務不太了解,為了盡快適應工作環(huán)境和勝任新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已完全勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法以及積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    3。嚴于律己,不斷加強作風建設。
    常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
    在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績?,F(xiàn)在的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。
    工作以來在單位領導的精心培育和教導下通過自身的不斷努力無論是思想上、學習上還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲現(xiàn)將工作總結如下 思想上積極參加政治學習堅持四項基本原則擁護黨的各項方針政策自覺遵守各項法規(guī)。
    工作上本人自xxxx年工作以來先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過不管走到哪里都嚴格要求自己刻苦鉆研業(yè)務爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務成為xx行業(yè)務的行家里手。
    記得剛進xx行為了盡快掌握xx行業(yè)務我每天都提前一個多小時到崗練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務雖然那時住處離工作單位要坐車xxxx多小時但我每天都風雨無阻特別是冬天冰天雪地怕擠不上車我常常要提前兩、三個小時上班就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣現(xiàn)在每天都是第一個到行里先打掃衛(wèi)生再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作也是這個習慣給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
    我工作過的崗位大部分在前臺為了能更好的服務客戶針對不同層次、不同需求的客戶我給予不同的幫助和服務記得有一位第一次到我行客戶當我了解到他要貸款買二手房時由于他不知該怎么辦只是有個想法我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力在行里組織的各項活動中我也積極響應經(jīng)常參加單位組織的各項競賽展示自我并取得了優(yōu)異的成績受到了單位的嘉獎。
    學習上自從參加工作以來我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專并于xx年畢業(yè)但我沒有滿足于現(xiàn)狀又于xx年自修東北大學金融本科由于學習勤奮刻苦成績優(yōu)良學習中受到老師充分肯定目前正在積極準備論文答辯。
    不但掌握和提高了金融知識也有了一定的理論水平完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時更加鉆研業(yè)務把學到的金融知識融會到工作中去使業(yè)務水平不斷提高并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試順利通過同時被行里聘為中級師。
    在多年的業(yè)務知識考核當中每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。 最后我想說的是上面只是我工作中取得的一點成績這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春去點燃周圍每個人的激情感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
    窗口工作人員自我鑒定篇八
    20xx年我在深化學校改革,促進廉政建設,加強財務管理,提高經(jīng)濟效益等方面,真正起到了"經(jīng)濟衛(wèi)士"和"參謀助手"的作用?,F(xiàn)對今年審計工作進行以下鑒定。
    20xx年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年,教學、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作供給了有力保證。我們審計處認真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神,結合我校實際,在做好審計工作的同時,進取配合其它各項工作的開展。堅持"完善自我,提高認識"的原則,努力完善審計制度,健全審計機構,調(diào)整人員結構。參與制定了學校物資采購、設備管理及相關規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為,使審計工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
    在學校機構改革后,進一步明確了審計工作人員的職責和權限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn),能夠更好的為領導供給決策依據(jù)。調(diào)整人員的知識和年齡結構,新增專業(yè)審計人員2名,加強了審計隊伍建設,一名同志獲高級會計師資格。經(jīng)驗豐富的老同志和進取上進的年輕人相互交流、相互學習、以老帶新、新老結合,構成了一支知識結構和年齡結構較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
    強化措施,進一步提高審計人員的業(yè)務素質和政治素質,使我校每個內(nèi)審人員都真正成為"思想、業(yè)務過硬、技能嫻熟、務實高效"的工作高手。派遣同志前往外地進行學習考察,獲取了很多審計工作信息及先進工作經(jīng)驗。與多所高校相互交流,共同探討審計工作新思路。加強自身業(yè)務素質的學習,進取進行學術研究和探討。
    隨著高校后勤管理社會化改革的深入,我校后勤集團已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務處、后勤管理處一道,對集團每個中心進行了成本核算,并結合外校經(jīng)驗,根據(jù)本校實際,制定了各項定額標準,為推動學校的后勤改革和發(fā)展起到了應有的作用。
    由于校辦企業(yè)的利益和學校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會為了個人利益或小團體利益而致學校利益于不顧,很難保證學校國有資產(chǎn)的保值增值。應對這一現(xiàn)狀,我們會同財務處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關文件,對校辦每個企業(yè)進行了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營環(huán)境,明確了經(jīng)濟職責,提高了經(jīng)濟效益,為領導供給了決策依據(jù),為學校的改革和發(fā)展做出了貢獻。
    隨著學校改革的迅速發(fā)展,加強內(nèi)部管理,強化內(nèi)部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。學校工程建設和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實現(xiàn)對工程建設和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標程序及學校物資采購工作的相關規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作,審計處自始至終全過程參加,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。規(guī)范了學校物資采購行為,維護了學校的經(jīng)濟利益。
    窗口工作人員自我鑒定篇九
    --年上半年我窗口共受理業(yè)擴報裝業(yè)務94件,其中高壓客戶用電申請39件,用電業(yè)務變更55件,到期辦結率100%。在日常工作中我除了做好本職工作,還積極參與中心組織的各項活動,由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績。
    1、年初為迎接省、市領導檢查創(chuàng)建工作,按照大廳要求統(tǒng)一制作爭創(chuàng)“優(yōu)質服務窗口”材料紅皮書,整理相關材料、檔案?!皟?yōu)質服務窗口”創(chuàng)建不僅使我增強了服務意識,提高了服務水平,規(guī)范了檔案、流程,更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生,營造良好的辦件環(huán)境的好習慣。
    2、高度重視中心推行電子政務、提高行政效能,配合測試行政審批系統(tǒng)新軟件;積極參與中心組織的四次業(yè)務培訓和考試,并取得了較好的成績。通過電子政務培訓,我已能熟練的操作政務辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件,縮短了辦件時間,提高了工作效率。
    3、積極參與中心組織的以“文明服務活動年”為主題的演講比賽等各項活動,并獲得好評。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升,拓展訓練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn),使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,更增進了對集體的參與意識與責任心。
    4、6月份我們窗口增加一名工作人員,業(yè)擴報裝業(yè)務全部進駐中心,工作重新進行分工,責任到人、嚴格把關。業(yè)務全部進駐這更激發(fā)了我的工作熱情,每天都精神飽滿的投入工作,整理業(yè)務清單,寫好工作日志。
    5、存在的問題:我的工作性質比較單一,對業(yè)務以外的營銷知識了解的太少,缺乏工作經(jīng)驗,難以應對各方面的工作,有一些問題不能單獨處理。
    20--年下半年工作計劃。
    查找自身存在的問題,糾正問題,才能在不斷的總結中前進,在下半年我會更好地履行職責,扎實工作,愛崗敬業(yè)。
    1、自6月業(yè)務全面進駐中心辦件數(shù)量較以往有多,更需細心記錄業(yè)務清單,耐心的向客戶解釋,為前來咨詢的客戶提供熱情、準確、周到、細致的服務。
    2、無論業(yè)務多少,我都將在做好本職工作的前提下,積極學習供電營業(yè)規(guī)則,虛心的向老同志們請教,努力消化吸收,提升自己的業(yè)務素質。
    3、在下半年,更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級文明單位和省級優(yōu)質服務中心為重點,以“文明服務活動年”為主題的宗旨為契機,嚴格按照中心規(guī)定嚴肅工作紀律,改進工作作風,全面兌現(xiàn)優(yōu)質服務承諾。始終堅持優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠的服務理念,將文明服務、微笑服務、優(yōu)質服務落實到日常工作中,真正做到一張笑臉相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待;真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務零投訴。
    窗口工作人員自我鑒定篇十
    本人從***年***學校畢業(yè)至今,期間曾承擔了*****,現(xiàn)任****,得到了***領導的指導、幫助,從而使我的***有了生機和激情.下面是我對自己的評定:
    1、專業(yè)水平的提高,在理論中豐富自我。
    閱讀*******相關書籍,經(jīng)常上網(wǎng)看*******教程及論壇,勤動手設計,*****鉆研新教材,新課標,研究**,體會新課程的性質、價值、理念,提高自己的業(yè)務能力。
    2、專業(yè)素質的提高,在吸納中充實自我。
    在各級領導的關心下,在****這個群體的幫助下,堅持***,獲得自我發(fā)展。******與其它***進行交流與溝通,吸取精髓;勤質疑,勇于提出自己的問題或不同觀點,在共同探索中達到共同進步;從中得到真切的感受,不斷完善自我,促進個人專業(yè)知識的提升,讓自己與***同成長。
    3、專業(yè)能力的提高,在常規(guī)中提升自我。
    4.專業(yè)精神的提高,在反思中完善自我。學會思考**問題,積極把先進的**理念轉化為**的行為,從反思中提升**水平。
    5.基本功的提高,在練習中重塑自我。
    學習***方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高**效果,也是現(xiàn)代**的必備素質,利用課余時間多多學習,提高自己的專業(yè)水平。
    總之,我會在今后的工作中更嚴格地要求自己。
    窗口工作人員自我鑒定篇十一
    回想起我剛來到__銀行實習的時候,對工作的一無所知,在為人處事方面都是十分的留意謹慎。下面來下我談下我的工作狀況,并做下自我鑒定吧!
    我具體的工作是__柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原先只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不必須是真實的'東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,此刻我明白我能夠做到了,并且能夠自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
    既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的推薦和批評對我們的工作來說才最實在,__的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業(yè)務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不應對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
    我們能夠借著__銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。
    工作轉正后,我想轉變的不僅僅是身份,更就應是這種身份轉變后的職責,所以我會更加地努力工作。
    窗口工作人員自我鑒定篇十二
    回顧20__年,這一年能夠說對我們中心的每一位教師都是不平凡的一年,都是成長的一年!年終歲尾,真的應當好好鑒定一下。
    20__年,這一年是對我們信息中心的歷練,每位教師都在校領導的正確領導下,在自我本職工作崗位上勤勤懇懇、認認真真、不計較個人得失、高強度的奉獻著。并且,我們中心的教師都克服了難以想象的困難。
    年初,我中心的鄧廣超教師就做了大手術,雖然他極力地想來上班,但由于手術并不成功,反復多次的進入手術室,造成了必須的困難。學校領導也十分關心他,多次詢問病情,并幫忙鄧教師找更加權威的醫(yī)院來治療。鄧教師的病假,給原本人手就不足的中心無形中增加了更大的壓力。但中心的每位教師都能以大局出發(fā),相互合作,保質保量的完成了學校的各項工作,讓領導們能夠放心。
    在這段期間,我中心的平玉文教師的愛人被診斷出有癌癥,張建鵬教師的父親突然入院,給他們的身心都造成了極大的影響。但兩位教師都能以學校的工作為第一出發(fā)點,事事想到不給學校添麻煩,克服了許多困難,堅持上班工作,得到學校領導的認可和同事們的尊敬。
    作為中心的女教師也不甘勢弱,都在努力工作。趙梅教師在去年國際邀請賽的基礎上,再接再厲,在今年全省的機器人比賽中,又取得了驕人的成績,兩個全省冠軍;張建鵬教師在趙梅教師的帶領下,也取得了我校初中組機器人比賽的最好成績,為學校爭得了榮譽!韓蕊教師獨自一人在北校堅持工作,工作量之大可想而知。她不僅僅在家是一個好妻子,好媽媽,在校更是一位好教師。北校的設備是比較老的,故障率十分高,但她為了能保障教學的順利進行,加班加點的維護設備,異常是在會考期間,一個人完成了系統(tǒng)的安裝,確保了學生們考試的正常進行,并且所有她教的學生都經(jīng)過了會考。
    下半年,廣超的歸隊,南北兩校的整合,給我們中心帶來的巨大的力量。學校從整體研究,適當調(diào)整了中心教師的工作分配。開始的時候領導還擔心是否會影響中心教師的進取性,但很快發(fā)現(xiàn),這種擔心是不必要的。因為我們中心的所有教師都能以二實驗人的“五種精神”為指導,從學校全面工作這個大局出發(fā),不去計較個人的得與失,只要學校有要求,我們就毫無疑問的完全執(zhí)行。相反,經(jīng)過這次人事分工的調(diào)整,我們中心教師更加團結了,更加相互理解了,彼此交流更多了,工作干得更起勁兒了!
    一年中的工作很多,很雜,但在工作中出現(xiàn)了許多讓人感動的地方,更加讓人難忘!20__年,信息中心成長了,成熟了!
    窗口工作人員自我鑒定篇十三
    “認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自我定下的崗位關鍵詞,在__年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自我能做的更好!
    在__年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和期望。
    不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
    有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻十分關鍵的差別。
    這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自我一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自我工作的同時,透過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自我,從技術層面提高自我的業(yè)務潛力。
    “百尺竿頭,更進一步”。20__年,我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
    窗口工作人員自我鑒定篇十四
    來單位工作的一年以來,在領導的關心、指導和同事們的幫忙、支持下,我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自我在思想覺悟和工作本事等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際,我將自我一年來在思想、學習和工作方面的提高與不足作如下鑒定。
    一、政治思想方面。
    作為一名黨員,我思想提高、進取進取,強力擁護黨的各項方針政策,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會快速發(fā)展的新形勢下,我一向在各方面嚴格要求自我,勇于解剖、分析自我,努力提高自我各方面的本事,提高自身素質。鑒于自我平時在政治理論方面學習的不足,我認識到了終身學習的重要性,利用休息時間、工作之余,深入系統(tǒng)地學習科學發(fā)展觀理論,時時關注國家新的政策方針。經(jīng)過思想紀律作風整頓教育,我深刻地認識到,作為一名干部,要認清職責,真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,忠實履行職責。要增強大局意識、職責意識、憂患意識,在強化服務意識上下功夫,從而保質、保量地完成工作任務。
    二、業(yè)務學習方面。
    作為辦公室的工作人員,工作資料涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關資料,并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程,我及時向相關股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自我在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質。
    在工作中,我時時處處嚴格要求自我,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自我定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫忙、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領導交辦的各項工作??墒菍τ谶€涉世未深的自我,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和職責心,更多時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。經(jīng)過領導的指導和同事的幫忙,我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),求真務實,以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自我要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,鑒定經(jīng)驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自我的工作本事得到有效提高。
    回顧一年來的工作情景,我在思想、學習和工作方面都取得了新的提高,這離不開領導的關懷和同事的幫忙。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自我的優(yōu)點,努力改正自我的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質量,加強自身建設,提高服務本事,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自我行動、處世的準則,力爭使自我各方面的綜合本事再上一個新臺階。
    窗口工作人員自我鑒定篇十五
    一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,可是鑒定之下要做的也可是簡簡單單的幾件事:
    一、個人工作情景。
    1、統(tǒng)計分析崗位需求。了解公司的缺員情景,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計。
    2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看人才、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并經(jīng)過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
    3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。
    4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。
    5、準確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準備,準確無誤的完成了公司準入資料的準備。
    隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會等等,可是對于我來說,目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),今日看似有挑戰(zhàn)性的工作也可是如此。
    二、個人經(jīng)驗鑒定。
    1、對個人來講應當在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能應對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
    2、做好長期人員儲備工作。便于及時用工時的人員招聘。
    3、做好新進人員培訓工作是有效杜絕安全事故的方法。
    4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
    三、個人不足之處。
    1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者。
    還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
    2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的鑒定經(jīng)驗,不斷的學習提高,我相信必須能建立良好的自信心。
    3、表達溝通本事需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧。
    可是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
    四、個人明年計劃。
    隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn),20__年力資源中心的職責將更加沉重,人力資源中心必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
    1、提高自我的職業(yè)素質、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發(fā)點。
    2、企業(yè)文化的傳播者,使自我的專業(yè)水平提升更高水平,提高溝通、協(xié)調(diào)本事。
    3、加強戰(zhàn)略分析本事,因為平時大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務性工作上,沒有時間去研究更多戰(zhàn)略層面的問題,缺乏系統(tǒng)的思維。
    五、對公司的提議。
    1、制定提案改善制度,調(diào)動各層員工的工作進取性、創(chuàng)造性以節(jié)儉資本、改善公司產(chǎn)品。
    2、合理使用“提議信箱”,鼓勵員工進取提出提議。
    3、加強企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養(yǎng)成習慣。
    4、重視在職教育培訓,一個好的在職培訓系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的活力,提高員工的忠誠度。
    窗口工作人員自我鑒定篇十六
    送走繁忙充實的虎年,又迎來了充滿希望的虎年?;仡欉^去的一年,有成績、有提高、也有不足之處。但為今后更好的干好本職工作,并能在崗位上發(fā)揮自己的作用,現(xiàn)將一學期來的工作做如下鑒定:
    一、加強師德修養(yǎng)。
    一學期里,我在思想上嚴于律已,熱愛教育事業(yè),熱愛本職工作,關心學生,嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中樹立榜樣。按時參加周會,領會會議精神,并做好筆記,不斷提高思想認識和業(yè)務能力。服從學校的工作安排,聽眾分配,通過自己的努力,克服缺點,努力工作,勤學苦練,使自己成為一名受學生歡迎、家長滿意、學校放心的老師。
    二、體育教學工作。
    本學期我擔任一年和三年級的體育課,每周15節(jié)課,13節(jié)教案。在教案的編寫上,我考慮到學生的身體和年齡特點及教材實際設計教案,做到合理搭配,環(huán)節(jié)清楚,使每個學生都能有適合自己的活動內(nèi)容和活動方式,增強學生的自信心。在低年級的教學中,我重視學生的行為習慣及思想教育的培養(yǎng)。主要學習了基本的隊列隊形、走、跑、跳、投、兒童廣播體操和游戲等。在這方面我用了大量的時間和精力,親身示范,從一拍一拍的教到合起來一節(jié)一節(jié)的練,用心用力的爭取教會所有的學生。培養(yǎng)學生組織紀律性。為學生創(chuàng)造一個合諧、民—主、有情境的學習氛圍,指導學生自我鍛煉,合作鍛煉,休驗體育課帶來的樂趣。
    開學初,新分配來了特崗教師高益寶,為我們體育組增加了新的力量。我還與他簽定了師徒協(xié)議,我會盡好師傅的職責,全心全意帶好小師弟,我們共同研究、探討、互相學習、互相交流、不斷進步。
    三、抓好兩操和冬季陽光體育長跑活動。
    做為一名體育教師,抓好兩操也是除體育教學工作以外的一項重要工作,是反應學校整體面貌的形象工程,是學生每天一小時體育活動的重要保證,是活躍校園氣氛的重要途徑。這學期主要抓的是課間操和冬季陽光體育長跑活動。我們嚴格要求、嚴格組織、沒有特殊情況,從沒停止過,就連下雪天也沒有間斷過,一直支持到最后一天。并做到了有組織、有要求、有計劃、有記錄、有總結。現(xiàn)在每天的長跑活動學生都自覺地在操場集隊,隨著音樂節(jié)奏,站著整齊的隊伍,精神飽滿的認真跑步。班級的組織紀律性得到加強,增強了學生的集體榮譽感和互助互愛的精神??傊瑢W校的長跑活動在領導的高度重視下,全體班任和副班任的積極配合下,形成多方努力,齊抓共管的局面。使學生的身體得到鍛煉,耐力水平得到提高,為抵抗疾病創(chuàng)造了良好的條件。
    四、堅持體育隊的訓練。
    學校體育隊是學校體育工作的重要組成部分。對活躍學生課余文化生活,促進學校體育工作的開展,發(fā)揮學生體育特長,培養(yǎng)后備體育人才具有積極的作用。為準備參加市中小學生的全運會,我們放棄了假期的休息,起早貪晚風雨不誤的組織學生進行身體訓練。并做到有訓練計劃、有訓練記錄、有訓練檢測、還有訓練總結等。按時保質的堅持到比賽。但天有不測風云,因為受甲流的影響,運動會沒能如期進行召開。但我們的'訓練工作一直堅持到11月份。
    五、課外體育活動。
    本學期,我們體育組積極配合德育開展了4—6年級的乒乓球比賽,還有1—6年段的1分鐘跳小繩和2分鐘跳大繩的比賽。充分調(diào)動了師生的積極性,豐富學生的課余文化生活?;顒又酰覀冎贫嘶顒臃桨?,成立了評委小組,公平公證的組織比賽。并為突出的學生頒發(fā)了獎品,為班級頒發(fā)了獎狀。使此項活動進行的圓滿順利,學生們記憶深刻。
    六、《國家學生體質健康標準》上報工作。
    本學期我們體育還擔任了一項重要的工作,就是學生體質健康標準的測試、登記、錄入、傳送上報工作。為了順利的完成本年度體質測試任務,提高學生的身體素質,我們?nèi)酥痦棞y試、填表、還得到了財會室的大力配合,于12月1日成功傳送到國家數(shù)據(jù)中心。
    七、其他工作。
    1、在值日和值周工作上,聽從學校安排,克服困難,早上6:20到??垂芎脤W生上放學的安全。保證學生平平安安來上學,安安全全回家去。
    2、控流工作,是學校的重要工作。我承擔了大勝屯片的調(diào)查工作,與本組教師挨家走訪,挨家了解,統(tǒng)記好本片的學生。并做好家長的思想工作。確保不流失學生。
    3、努力做好副班任工作,幫助于彩鳳老師管理好學生,在甲流期間配合班任做好每天的排查和晨檢工作。做好班任的好助手。
    當然,我的工作也不是盡善盡美,也存在一些問題。比如:在工作中缺乏創(chuàng)新意識和教學科研能力。但是,我會努力加強學習,不斷進齲。
    以上是我一學期來的工作情況,肯請領導給予指導與幫助,我會加倍努力學習、工作、進步,充滿信心的迎接好新的工作。
    窗口工作人員自我鑒定篇十七
    窗口工作人員的心態(tài)和行為直接影響了政府的服務效率和公眾形象,工作的自我鑒定則是對工作的一個總結。本文是本站小編為大家整理的窗口。
    僅供參考。
    xx年,在領導的親切關懷和正確指導下,我敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè),圓滿地完成了各項工作任務,下面將本年度工作簡要總結如下一是服務至上,熱情工作。窗口工作是xxx(單位名稱)工作的前沿陣地,是服務人民的第一線,也是真正具體落實為人民服務的重要崗位。對前來辦事的群眾,我都禮貌接待,耐心解釋,熱情服務,讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會,我都禮讓有加,站在對方的立場和角度,和言細語地解決問題。
    二是認真審核,嚴格把關。我所負責的崗位每天都有不少人來辦理xx、xx等業(yè)務,對每位辦事人而言,這類手續(xù)事關重大,甚至可以說是其安身立命的重要財產(chǎn),因此,不可怠慢,也容不得半點馬虎。xx年全年,我認真負責的完成xx件業(yè)務辦理,件業(yè)務辦理,未出一次差錯,廣受好評。
    三是任勞任怨,加班加點。窗口工作是直接服務人民群眾的工作,這就決定了這類工作的性質,是相對靈活而非固定的,因此加班的次數(shù)也不少。有時候一個辦事人處理時間相對較長,手續(xù)較為繁瑣,就應該耐心向其解釋并最終妥善辦理好,遇到加班加點的情況,我也積極調(diào)整心態(tài),發(fā)揚精神,以高度的責任感和使命感,激勵自己在八小時之外,仍然百分百地做好工作。
    四是發(fā)揮余熱,樂于奉獻。除了本職工作以外,我還積極參與單位組織的各項文體活動,作為單位工會xx,xx年,我組織并參與了xxx活動、x活動,為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻了自己的力量,同時,也陶冶了情操,豐富了生活,增進了友誼。
    五是積極學習,提高進步。學無止境,特別是在現(xiàn)如今知識爆炸、信息指數(shù)化增長的時代,只有通過不斷的學習,才能使自己在日新月異的時代游刃有余。xx年,我充分利用業(yè)余時間學習進修。在周末,我參加xxx培訓和學習,并報考了xxx并取得了優(yōu)異的成績。通過學習,不僅大大提高了我的業(yè)務能力,提高了工作效率,還提升了自身能力素質,為迎接更大更復雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實的基礎。
    新的一年,我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神,繼往開來,踏實進取,取得更好的成績。
    自從到中心窗口工作以來,在中心領導和局領導的雙重領導下,以及各位同事的關心幫助下,按照審批提速、服務提質、形象提升、讓企業(yè)和群眾滿意度提高的目標,努力把計生局窗口建設成“服務更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口。
    一、努力學習,全面提高自身素質。
    我堅持理論學習與實際工作相結合,不斷提高自己的政治素質和理論水平。堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
    作為窗口的工作人員,如果不掌握業(yè)務知識,將很難適應窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社會的認可,不是件容易的事。我作為計生局窗口工作人員,始終遵照有關法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)章,積極工作,始終沒有放松對本局業(yè)務知識的學習,以便將其應用到工作中去。
    二、依法辦事,把好行政許可關。
    本人深感一線工作的難處,深受責任重大。在辦理行政許可的條件、程序、期限和收費標準都嚴格按照法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定執(zhí)行,做到依法行政、按章辦事、規(guī)范文明、程序完善,無違法違規(guī)行為。
    為方便群眾辦理,將入駐中心的行政許可審批項目的辦事指南、審批表格和內(nèi)部辦事流程均在窗口及網(wǎng)上予以公示,并將行政許可項目統(tǒng)一由窗口受理,統(tǒng)一送達,認真履行政務公開和辦事公開,做到服務過程陽光。對申請人申請的依法不屬于我局職權范圍的,我都即時的作出不予受理的決定,并告知申請人向哪一行政機關申請。對屬于我局職權范圍且材料齊全的,即受理行政許可申請,對某些申請材料不齊全或者不符合法定形式的,則當場一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。
    三、恪盡職守、提升效能服務。
    政務服務中心是代表政府的形象,而窗口是代表全局的行政許可職能。在服務上盡量做到熱情、周到,做到業(yè)務嫻熟,并對服務對象的問詢能給予正確無誤的答復;遇到群眾有疑義的地方,能夠耐心細致地進行解釋、說明直至其理解;接待外地的服務對象時,使用普通話應答;遇服務對象文化程度有限不會填寫表格時,能主動指導或代筆;服務對象離開時,能做到主動起身告別,服務過程中沒有出現(xiàn)使用服務忌語的現(xiàn)象;接聽電話時,能做到主動問好,未出現(xiàn)使用不文明或侮辱性話語等現(xiàn)象。忠于職守、愛崗敬業(yè),嚴謹務實;做到與單位內(nèi)部團結協(xié)調(diào)共同推動工作;積極為群眾想方設法解決疑難問題,工作作風扎實,一直以來沒有與服務對象爭執(zhí)與不愉快現(xiàn)象,沒有履職不到位而受到投訴舉報。
    四、今后的努力方向。
    通過一直來的學習和工作,雖然取得一點成績,但也存在一些不足,在今后的工作中要加強學習,努力提高自身素質。深入學習科學發(fā)展觀、鄧小平理論,深刻領會“三個代表”的精神實質,重新審閱自己的思想,樹立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務觀念。把學習當作作人、修身、為民服務的頭等大事。學習政治,增強政治敏銳性;學習上級政策,把握好正確發(fā)展方向;學習業(yè)務知識,提高決策水平;轉變工作作風,端正窗口工作思想;把不斷改進工作作風作為推動工作落實的重要手段。
    不斷樹立職業(yè)道德和服務水平。我始終把“以服務為己任、方便群眾、服務群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。把廉潔自律作為自己的。
    座右銘。
    時時地敲響警鐘自重、自警、自勵爭做一名文明優(yōu)秀的政府辦事員為把打造和諧防城區(qū)貢獻自己一份微薄的力量。我將把這次總結作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會進一步總結經(jīng)驗發(fā)揚成績克服不足以更加飽滿的工作熱情開拓進取克難奮進為推進我區(qū)政務服務窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻。但我覺悟程度有限可能會有疏漏和不妥之處懇請批評指正。
    “為民、務實、清廉”,這是20xx年黨的群眾路線教育活動的主題,黨中央高度重視此次活動,活動從學習教育、聽取意見;查擺問題、開展批評;整改落實、建章立制三個階段開展,每個階段的學習都很充實、很深刻。
    單位組織觀看教育題材的影片,每每看完都深有所感,被老一輩黨員的事跡感動。我們現(xiàn)在的幸福生活,是前輩們用鮮血和生命換來的,我們應該倍加珍惜。我們應當繼承老一輩吃苦耐勞、不怕艱險、一絲不茍、公私分明的精神,發(fā)揚共產(chǎn)黨員舍己為人的精神,全心全意的為人民服務。經(jīng)過這一年的學習,我深刻認識到,要做一名黨員很不容易,要做一名好黨員就更不容易了。作為黨員,要時時刻刻起到模范帶頭作用,為人民服務要熱情誠懇;同時要抵御形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風的侵襲,時刻提高警惕,保持黨員的純潔性。
    越是特殊時期,黨員越是要嚴格要求自己,要有無私奉獻的精神。作為黨員,我們的一言一行、一舉一動、一顰一笑,群眾都看在的眼里,不能給黨抹黑,不能給前輩丟臉。不能失信于人民,不能讓人民失望。
    在窗口工作,時時刻刻都能接觸到人民群眾,可以第一時間獲取群眾是訴求。想群眾之所想、急群眾之所急,服務群眾讓群眾滿意,為黨爭光、添彩。
    現(xiàn)將我這一年主要。
    工作總結。
    如下。
    一、任務統(tǒng)計截止至12月16日,共辦理各項xx5851戶,面積57.09萬平米。
    其中所有權轉移xx5566戶(住宅5032戶,非住宅534戶);所有權變更xx29戶;所有權注銷xx35戶;抵押xx42戶,總金額8020.4萬元,總面積1.84萬平米;抵押權預告xx64戶,總金額2626.4萬元,總面積0.97萬平米;抵押權注銷xx72戶,總面積;預告xx41戶;補證xx2戶。同比去年工作量,較去年提高了17.35%。操作失誤出錯21次,同比去年增加了16次。
    20xx年共接待辦事群眾1400多人,接待開發(fā)公司175次,上門服務4次。
    二、學習提高。
    我是一名窗口工作人員,應當時刻把服務作為首要任務。掌握并使用標準的服務用語,熱情對待群眾的積極態(tài)度,耐心傾聽群眾的疑問并認真周到的解答,快速準確的錄入信息。
    貼心的為群眾考慮辦事的每一個環(huán)節(jié),讓群眾感受到我的熱情,有賓至如歸的感覺,消除他們在辦實時的顧慮,根據(jù)群眾的實際情況給予最中肯的建議,讓群眾在辦事大廳不會迷失方向。
    溝通交流是連結彼此心靈的橋梁。溝通可以消除誤會、誤解,打破冷漠、沉寂,增添笑容、感情,讓笑容溫暖這日益冰冷的社會。
    三、今后目標。
    精益求精,將工作失誤降到最低,不給群眾帶來二次的麻煩;不溫不火,將解釋工作做的無微不至,不讓群眾走彎路;不卑不亢,將黨員的義務進行到底。