- 計劃可以幫助我們提前規(guī)劃，避免出現(xiàn)臨時抱佛腳的情況。在制定計劃的時候，需要考慮到時間的充裕度和實際可行性，合理安排每個環(huán)節(jié)的時間。接下來是一些制定計劃時常見的疑問和解答，希望能夠解決你的困惑。
服務(wù)顧問培訓計劃篇一
甲方：
地址：
聯(lián)系方式：
乙方：
身份證號碼：
住址：
聯(lián)系方式：
就聘用乙方擔任顧問事宜，甲乙雙方依據(jù)平等、自愿、誠實信用的原以及《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)充分協(xié)商一致，達成協(xié)議如下，以咨遵行：
一、顧問服務(wù)的范圍和要求：
二、顧問服務(wù)期及工作時間。
1、顧問服務(wù)期：年月日始至年月日。
2、乙方的工作時間為彈性工作時間，但需保持通訊暢通。(或者約定乙方工作時間為：)。
三、顧問服務(wù)報酬和其它。
1、乙方的顧問服務(wù)報酬為每月元人民幣(含稅)，支付時間為次月的日前。
2、依照法律規(guī)定，甲方?jīng)]有義務(wù)為乙方辦理社會保險及公積金。
3、除依照本協(xié)議約定或者法律規(guī)定，乙方為甲方提供顧問服務(wù)期間因為非。
四、保密責任。
1、乙方在本協(xié)議約定的顧問服務(wù)期間，承諾嚴格遵守甲方關(guān)于保密事項的規(guī)章、制度和其它紀律要求，無論此類規(guī)章、制度或者紀律要求為成文或者不成文;并嚴格履行與其顧問服務(wù)事項相關(guān)的保密職責。
2、除非出于履行本協(xié)議的目的和必要并符合國家法律和甲方相關(guān)規(guī)范流程，乙方不得以任何形式使用或者泄露從甲方處及其關(guān)聯(lián)公司獲取的商業(yè)秘密。
3、乙方承諾，在為甲方提供顧問服務(wù)期間，非經(jīng)甲方事先書面同意，不在與甲方生產(chǎn)、經(jīng)營同類產(chǎn)品或提供同類服務(wù)的其他企業(yè)或者經(jīng)濟主體從事同類型或則其它與甲方構(gòu)成競爭的工作。
4、顧問服務(wù)結(jié)束后的保密義務(wù)：
乙方承諾，在顧問服務(wù)結(jié)束后，對其在甲方提供顧問服務(wù)期間獲知的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密和其他商業(yè)秘密，仍舊承擔本協(xié)議約定的保密義務(wù)，不得泄露或者使用本款所指秘密，不得采用其它法律禁止的方式違反保密義務(wù)。
五、違約責任。
1.甲、乙雙方應(yīng)按照誠實信用的原則積極履行協(xié)議，否則應(yīng)承擔違約責任，違約方應(yīng)對守約方的損失進行賠償，此損失限于直接損失或者可以預(yù)見的間接損失。
2.雙方經(jīng)協(xié)商一致或者其它基于《中華人民共和國合同法》規(guī)定的法定事由可以解除本協(xié)議。
3、雙方同意，甲方有權(quán)對乙方提供服務(wù)進行考核和監(jiān)督，如乙方未能依照本協(xié)議第一條約定范圍和要求完成顧問服務(wù)，或者根據(jù)合理的判斷或者乙方以直接或者間接的方式表明乙方在無法依照本協(xié)議第一條的約定完成顧問服務(wù)任務(wù)，甲方有權(quán)在以上情形發(fā)生后通知乙方解除本協(xié)議，乙方應(yīng)對甲方因此造成的損失承擔賠償責任，和(或者)退還甲方已經(jīng)支付的全部或者未完成部分的顧問服務(wù)報酬。
4、乙方應(yīng)提供甲方要求的資質(zhì)文件等證明其能力的資料，如果不能提供或者不能及時提供或者提供資料中任何一部分被證實為虛假，甲方有權(quán)隨時解除本協(xié)議，并要求乙方賠償。
六、協(xié)議生效和爭議的解決。
1、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。
2、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
3、未盡事宜，雙方可協(xié)商一致達成補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，補充協(xié)議約定和本協(xié)議約定沖突的，以補充協(xié)議為準。
4、因本協(xié)議發(fā)生的爭議，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可向被告所在地法院提起訴訟，適用中華人民共和國法律。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)顧問培訓計劃篇二
1上崗前的培訓。
上崗前的培訓也稱崗前培訓，即服務(wù)員走上工作崗位前的培訓。上崗前的培訓要做到“先培訓取得上崗合格證書后再上崗”，目的是使其適應(yīng)并勝任所分配的工作。
2上崗后的培訓。
服務(wù)員上崗后的培訓是一項長期的工作，它不僅包括新上崗的服務(wù)員，也包括參加工作多年的服務(wù)員的培訓。上崗后的培訓內(nèi)容帶有鮮明的適應(yīng)性和針對性，目的是解決工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和問題。上崗后的培訓要重視按等級標準進行等級培訓與考核。對上崗后服務(wù)員的培訓主要有在崗培訓和脫產(chǎn)培訓。
服務(wù)顧問培訓計劃篇三
2、保證總臺的售房。
3、方便工作調(diào)高效率；
4、有利于客房設(shè)施的維護和保養(yǎng)。
1、請即打掃房?？腿丝陬^上要求打掃的房間，應(yīng)優(yōu)先安排清潔整理，滿足客人的要求。
2、總臺或經(jīng)理指示打掃的房間。
4、退客房。
5、普通住客房。（應(yīng)按客戶要求，客戶不要求不能隨便進去打掃）。
6、空房。（定期為二到三天整理一次）。
7、長住房應(yīng)與客人協(xié)調(diào)，定時打掃。
客房清潔應(yīng)按從上到下、從里到外、環(huán)形清理、干濕分開（先臥室后衛(wèi)生間）、注意墻角及桌面及排放消費品的位置及電腦后面。
1、準備工作。
1）清潔用具的準備：
應(yīng)備有：清潔籃、洗刷用具（面盆刷、馬桶刷、牙刷、百潔布、板刷）、橡膠手套、清潔劑、消毒藥、抹布等。
抹布的使用要求：
紅色（1干1濕）—房間抹塵。
橙黃色（1干1濕）—衛(wèi)生間浴盆。
淡黃色（1干1濕）—衛(wèi)生間面盆。
藍色（1干1濕）—馬桶。
綠色（1干1濕）—衛(wèi)生間地面。
白色擦杯布—杯具專用。
客房臥室清理的十字訣。
開：開門、開窗簾、開玻璃窗。
清：清理煙灰缸、垃圾桶（包括地面的大垃圾）。
撤：撤出用過的茶具、玻璃杯、臟布草、臟布件及客人用過的餐具也一并撤出。
做：做床（更換床上用品）。
擦：擦家具設(shè)備及用品，從上到下，從里到外環(huán)形擦拭。
查：查看家具用品有無塤壞，配備物品有無短缺，是否有客人遺留物品。邊擦邊檢。
查。（注：對客人的遺留物品進行登記，下次客人到來時要記得返還）。
添：添加房間客用品、宣傳用品及經(jīng)過洗滌的茶水具。（此項工作后進行衛(wèi)生間的清理）。
吸：地毯吸塵由里向外，
同時對清理完畢的衛(wèi)生間進行吸塵。
關(guān)（觀）：觀察房間清潔整理的整體效果；關(guān)燈、關(guān)門。
登：在服務(wù)員工作日報表上做好登記。
衛(wèi)生間清掃的十字訣。
開：開燈、開換氣扇。
沖：放沖水馬桶，滴入潔廁劑。
收：收走客人用過的毛巾、洗刷用品，以及垃圾。
洗：清潔浴缸、墻面、面盆和馬桶。
擦：擦干凈衛(wèi)生間各部位進行消毒。
消：對衛(wèi)生間各部位進行消毒。
添：添補衛(wèi)生間的棉織品和消耗用品。
刷：刷洗衛(wèi)生間的地面。
吸：用吸塵器對地面吸塵。
關(guān)（觀）：觀察和檢查衛(wèi)生間工作無誤后即關(guān)燈并把門虛掩。將待修項目記下來上報。
服務(wù)顧問培訓計劃篇四
服務(wù)不是簡單的“端茶倒水”。點歌倒酒，服務(wù)是過你個人的語言、動作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)對客的尊重、歡迎、關(guān)注、友好的工作。你的個人行為將代表公司的行為。
員工的工作態(tài)度。
1.員工對賓客和同事最基本的態(tài)度是熟練使用禮貌用語，面帶微笑，做到“請”字當頭，“謝”不離口，微笑服務(wù)，始終給賓客和同事以親切、愉快的感覺。
2.遇見客人要先說“您好，……”，語氣熱情悅耳。
3.微笑服務(wù)是服務(wù)行業(yè)對員工的基本要求。微笑要自然、得體、發(fā)自內(nèi)心，使客人感到賓至如歸、溫欣和諧，輕松愉快。
4.做任何事情都要講求效率，說到做到，對工作不推委、拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
5.各項工作要責任心，要有對客人、對公司高度負責的精神。服務(wù)人員所有的精神都必須集中在客人身上，員工要善于揣摩賓客的心理，把所有的服務(wù)工作都做在賓客開口之前。
6.誠實、可靠、正直、不徇私情、不行賄受賄、不貪圖別人的錢財和物品、不向客人索要小費。
7.工作仔細、認真、耐心、細致、嚴守崗位、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。好的服務(wù)人員本身也應(yīng)該是名出色的推銷人員，公司員工必須學習推銷技巧，提高推銷能力。
8.員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有事必報，有錯就改，不得提供假情況，不得搬弄是非、推委責任、陽奉陰違、搬弄是非、誣陷他人。
9.維護公司的一切工作器具、設(shè)施，定期維護保養(yǎng)，注意節(jié)約用水、電和易耗品，不得損壞公物。
10.講究衛(wèi)生，嚴禁隨地吐痰，亂丟紙屑、果皮、煙頭和雜物，不得亂涂亂畫，如。
在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手撿起，以保持公司的清潔環(huán)境。
ktv服務(wù)員要掌握的基本服務(wù)要領(lǐng)。
1、急客人之所需。
3、讓“顧客總是對的”
4、使用專稱，準確地以姓氏稱呼客人，熱情問候迎送，“請”字當頭，“謝”字不離口。當使用禮貌用語，言談得體，舉止大方適當，符合禮節(jié)，禮貌規(guī)范，服務(wù)言行好。
5、牢記客人的姓名和面孔，這會使客人培感尊重和具有親切感；
6、員工著裝整潔、儀表端莊、站立服務(wù)、儀態(tài)大方、微笑服務(wù)、和顏悅色、服務(wù)儀表；
ktv服務(wù)員應(yīng)該具備的基本態(tài)度。
1、細致周到。
善于分析觀察，客人的心理特點，懂得從客人的神情舉止發(fā)現(xiàn)客人的需要，正確把。
2、服務(wù)態(tài)度的標準。
熱情、主動、耐心、周到、謙恭，其核心就是對賓客的尊重與友好；
3、認真負責。
4、熱情耐心。
5、拒絕的藝術(shù)。
在服務(wù)工作中杜絕推托、應(yīng)付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態(tài)度；
6、主動積極。
7、文明禮貌。
就是要有較高的文化修養(yǎng)，語言健康，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊，待人接物不卑不亢，尊重不同國家、不同民族的風俗習慣，宗教信仰和忌諱，事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風貌。
1、準備好。
其含義是每一位服務(wù)員都應(yīng)該隨時準備好為客人服務(wù)；
2、眼光。
3、微笑。
其含義是服務(wù)員應(yīng)該對每一位客人提供的友善微笑服務(wù)；
4、邀請。
5、出色。
其含義是服務(wù)員將每一項服務(wù)程序，每一項微小服務(wù)工作都做得很出色；
6、創(chuàng)造。
其含義是每一位服務(wù)員都始終應(yīng)該想方設(shè)法精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務(wù)的氛圍；
7、看待。
其含義是服務(wù)員應(yīng)該將每一位客人看作是需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客人。
員工的儀容儀表。
服務(wù)人員的儀容儀表會影響公司的聲譽及格調(diào)，全體員工必須充分認識到這一問題的重要性。
1.穿著本部門規(guī)定的制服，要保持清潔衛(wèi)生整齊，襯衣定期清洗，在指定位臵佩帶工號牌，穿統(tǒng)一鞋襪，男員工黑色鞋襪，女員工肉色絲襪。
2.頭必須經(jīng)常洗，梳理整齊，不得留怪異發(fā)型，不得有頭皮屑。男員工頭發(fā)側(cè)不過。
鼻，后不過領(lǐng)，胡須應(yīng)每天刮干凈，女員工不得披頭散發(fā)，發(fā)長不過肩。
3.常剪指甲，保持清潔，不能留長指甲，女員工不能涂艷色指甲油。指甲內(nèi)不得有黑色物狀。
4.要經(jīng)常漱口、刷牙，保持牙齒清潔和口腔內(nèi)清晰。
5.女員工工作期間應(yīng)化淡妝，不得濃裝艷抹，避免使用味濃的化妝品，除定婚戒指外不得佩帶飾品。
6.站立位臵適當，站姿和走姿標準：
7.挺胸、收腹，沉肩。站姿：在立正的基礎(chǔ)上，雙手交叉于腹部，右手平伸壓左手。迎送客姿勢：在站姿的基礎(chǔ)上，雙手交叉于腹部，右手平伸壓左手。蹲姿：當聽到蹲下的口令后，右腳向后迅速撤出一小步。身體順勢下蹲，臀部落于右腳跟上，在身體下蹲的過程中，上體保持立正姿勢，兩臂緊貼身體順勢下滑于膝蓋上，五指并攏，右臂打直，左大臂與小臂成90度角肘部緊貼身體。頭要正、頸要直。兩眼平視前方。
8.腳跟要并攏、靠齊，兩腳尖分開成60度或雙腳分開成15公分。
9.；女雙手交叉于小腹前。
10.頭部端正目視前方，面部表情自然。略帶微笑。不得前仰后殼，或依靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得單腿點地，不得搖頭晃腦，東張西望，兩人不得并立聊天。
11.走時在保持站姿的基礎(chǔ)上，水平向前，步伐輕盈，平穩(wěn)適中，無緊急情況，不得在服務(wù)區(qū)內(nèi)奔跑，兩手自然擺動，前后不超過30度，面布表情自然，不得多人并列行走，遇見客人主動停下側(cè)身讓路問好。
12.態(tài)度和藹，要面帶微笑。
13.在客人面前，不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懶腰、唱歌、哼小調(diào)、化妝。
14.擺放、取送物品都要注意輕拿輕放，走路聲、講話聲、開關(guān)門聲都要輕，任何的服務(wù)活動都必須從賓客的角度出發(fā)，不得有影響賓客休息的舉動。
服務(wù)顧問培訓計劃篇五
需要必須讓ktv服務(wù)員了解什么是服務(wù)，服務(wù)不是簡單的“端茶倒水”。服務(wù)是過語言、動作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)對客的尊重、歡迎、關(guān)注、友好的工作。
二、ktv服務(wù)的準則有哪些？
1、準備好。
其含義是每一位服務(wù)員都應(yīng)該隨時準備好為客人服務(wù)；
2、眼光。
3、微笑。
其含義是服務(wù)員應(yīng)該對每一位客人提供的友善微笑服務(wù)；
4、邀請。
其含義是服務(wù)員在每次接待服務(wù)結(jié)束時都應(yīng)該顯示出誠意和敬意，主動邀請客人再次光臨；
5、出色。
其含義是服務(wù)員將每一項服務(wù)程序，每一項微小服務(wù)工作都做得很出色；
6、創(chuàng)造。
其含義是每一位服務(wù)員都始終應(yīng)該想方設(shè)法精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務(wù)的氛圍；
7、看待。
其含義是服務(wù)員應(yīng)該將每一位客人看作是需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客人。
三、ktv服務(wù)員應(yīng)該具備的基本態(tài)度有哪些？
1、細致周到。
2、服務(wù)態(tài)度的標準。
熱情、主動、耐心、周到、謙恭，其核心就是對賓客的尊重與友好；
3、認真負責。
客人疑難問題，把解決客人之需當作工作中最重要的事，按客人要求認真辦好；
4、熱情耐心。
5、拒絕的藝術(shù)。
在服務(wù)工作中杜絕推托、應(yīng)付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態(tài)度；
6、主動積極。
7、文明禮貌。
就是要有較高的文化修養(yǎng)，語言健康，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊，待人接物不卑不亢，尊重不同國家、不同民族的風俗習慣，宗教信仰和忌諱，事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風貌。
四、ktv服務(wù)員要掌握的基本服務(wù)要領(lǐng)。
1、急客人之所需。
3、讓“顧客總是對的”
4、使用專稱，準確地以姓氏稱呼客人，熱情問候迎送，“請”字當頭，“謝”字不離口。當使用禮貌用語，言談得體，舉止大方適當，符合禮節(jié)，禮貌規(guī)范，服務(wù)言行好。
5、牢記客人的姓名和面孔，這會使客人培感尊重和具有親切感；
6、員工著裝整潔、儀表端莊、站立服務(wù)、儀態(tài)大方、微笑服務(wù)、和顏悅色、服務(wù)儀表；
9、服務(wù)技巧高超，巧妙化解服務(wù)供給與顧人需要的矛盾，既不違背公司原則，又要讓客人得其所需，滿足其合理要求。
服務(wù)顧問培訓計劃篇六
甲方：
乙方：
乙方是一家從事融資服務(wù)的專業(yè)商務(wù)咨詢公司，公司管理團隊長期從事資本市場運作，融資經(jīng)驗豐富，專業(yè)盡責。并與國內(nèi)外特別是香港、新加坡的風險投資公司、專業(yè)投資基金有廣泛、良好的合作，且尤其擅長于項目的包裝、判斷、操作。曾成功地為來自于香港、美國及國內(nèi)的項目籌集資金。
本著互惠互利、建立長期戰(zhàn)略性合作關(guān)系的原則，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，確定由甲方聘請乙方為企業(yè)顧問。雙方一致達成如下協(xié)議：
1、協(xié)助甲方分析研究機構(gòu)的項目和企業(yè)的現(xiàn)狀，提出推進其產(chǎn)業(yè)化的建議和意見;。
3、協(xié)助甲方尋找資本合作及技術(shù)合作伙伴;。
4、協(xié)助甲方就成熟技術(shù)項目作價值評判;。
5、針對甲方的發(fā)展戰(zhàn)略，為甲方提供商業(yè)方面的咨詢服務(wù);。
6、甲乙雙方同意的其他合作項目。
1、根據(jù)乙方的要求，提供必要的材料，并對所提供材料的真實性、準確性負責;。
由本協(xié)議簽訂之日起一年內(nèi)有效;協(xié)議期滿前一個月，雙方若有繼續(xù)合作意愿可續(xù)簽協(xié)議。
本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
本協(xié)議未盡內(nèi)容，由雙方協(xié)商后以補充協(xié)議方式確定。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)顧問培訓計劃篇七
根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學習，培訓優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
公司各店在職服務(wù)人員。
崗位培訓課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓模塊。
半脫產(chǎn)，分期分批學習。
(1)遵紀守法：了解和遵守公民的職責和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容。
(3)從業(yè)原則：自尊、自愛、自信、自立、自強。
2公司員工手冊。
3公司管理制度。
2.1職業(yè)道德及崗位職責：餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責。
2.4餐飲服務(wù)安全：火災(zāi)防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理。
3、餐飲服務(wù)基本技能。
3.1端托技巧：了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學會端托行進步法。
3.3擺臺服務(wù)：了解中、西餐擺臺的基本要求。
4、酒水服務(wù)。
5、上菜及分菜。
5.1了解菜品知識：了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點。
5.2上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法。
6、撤換餐用具。
6.1中餐臺面撤換餐用具：學會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟。
7、餐飲服務(wù)基本程序。
服務(wù)顧問培訓計劃篇八
鑒于甲方因開發(fā)需要，欲進行融資，融資規(guī)模約為人民幣_______元-_______元。為尋求融資或合作對象，推進項目實施，因業(yè)務(wù)需要，現(xiàn)聘請乙方作為專項融資顧問。雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，秉實信用原則，經(jīng)友好平等協(xié)商，達成如下合同條款，以便共同遵守。
第一條乙方服務(wù)內(nèi)容。
乙方的服務(wù)內(nèi)容為：
2、在此基礎(chǔ)上做出融資方案設(shè)計及運作建議，協(xié)助研究設(shè)計融資項目中的融資年期、融資用途及還款方案等，代理甲方完成融資文件的編寫。
3、代表甲方并帶領(lǐng)甲方共同與融資方或銀行就商務(wù)細節(jié)進行談判，在專業(yè)律師的參與下，共同完成融資法律文件的編寫。
4、就融資項目解答甲方有關(guān)財務(wù)及法律方面的咨詢。
5、就融資項目起草、審查、修改合同、章程等法律文件。
6、雙方商定的其他顧問事務(wù)。
第二條乙方的義務(wù)。
乙方的義務(wù)包括：
4、乙方承諾，除非甲方同意，在本合同有效期間，不代理或承辦與甲方有利益沖突的案件或項目。
5、乙方尋求的融資對象必須是甲方認可的合法金融單位。
6、乙方融資費率為不超過的_______%年利率。(與顧問費重復(fù)，建議取消或調(diào)整)。
7、乙方不得以甲方名義或使用甲方提供的融資文件和資料為自己或他人融資。(建議增加)。
8、乙方不得以自己和甲方之外的他人名義收取融資款項。融資款必須直接轉(zhuǎn)入甲方指定的銀行賬戶內(nèi)，不得經(jīng)過任何其他第三方。
第三條甲方的義務(wù)。
甲方的義務(wù)包括：
2、若甲方就已提供的材料或建議有任何重大改變應(yīng)及時通知乙方;。
3、甲方應(yīng)當為乙方提供顧問服務(wù)提出明確、合理的要求并給予合理的期限;。
4、甲方應(yīng)當按時、足額向乙方支付顧問費和工作費用;。
5、甲方應(yīng)指定甲方的關(guān)聯(lián)公司(一致行動人)為甲方本次貸款提供擔保;。
6、甲方指定為聯(lián)系人，負責轉(zhuǎn)達甲方的指示和要求，提供文件和資料等，甲方更換聯(lián)系人應(yīng)當通知乙方。
1、經(jīng)雙方協(xié)商同意，此專項顧問服務(wù)費按到達甲方指定的銀行帳號并可由甲方自由支配的融資額之_______%計算。甲方按以下條款支付：
貸款資金到位后_______日內(nèi)，甲方按照該期到達甲方指定的銀行帳號并可自由支配融資款的________%向乙方支付顧問費。
2、乙方同意為甲方墊付與本次貸款有關(guān)的資產(chǎn)評估費用，該筆費用在貸款資金到達甲方指定的銀行帳號后_______日內(nèi)由甲方按雙倍金額支付給乙方。
第五條工作費用。
乙方在提供顧問服務(wù)時發(fā)生的工作費用，在融資沒有到達甲方指定的銀行賬戶之前，甲方不承擔任何費用，融資到位后甲方承擔下列費用中甲方認可的費用：
2、征得甲方同意后支出的其他費用。
乙方應(yīng)本著節(jié)儉的原則合理使用工作費用。
第六條保密與知識產(chǎn)權(quán)歸屬。
乙方對其在提供顧問服務(wù)中所提出的建議、意見、方案以及編寫的所有相關(guān)報告、研究資料和來往函件均享有知識產(chǎn)權(quán)，對于乙方上述享有知識產(chǎn)權(quán)的報告、意見書、函件等，甲方負有保密義務(wù)，除非法律規(guī)定、有權(quán)部門要求或經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方披露。
第七條合同的修改和解除。
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以修改或解除本合同。
乙方工作人員出現(xiàn)工作失職、失誤導(dǎo)致甲方蒙受重大損失的，甲方有權(quán)解除本合同。
甲方拒絕向乙方支付顧問費用或者工作費用的，乙方有權(quán)解除本合同。
第八條違約責任和協(xié)議終止。
乙方無正當理由不提供本合同第一條規(guī)定的顧問服務(wù)的，合同簽定后6個月內(nèi)，甲方還沒有得到所需的融資，甲方有權(quán)提出合同終止。
第九條爭議解決。
甲乙雙方如因本合同的履行發(fā)生爭議，應(yīng)當友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
第十條合同的期限。
本合同有效期為自本合同簽訂之日至本項目完成之日。
第十一條合同的生效。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲乙雙方簽訂本合同均獲得了充分的授權(quán)。
本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。
第十二條通知和送達。
甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料，均以本合同所列明的地址送達，一方如遷址或變更電話等聯(lián)系方式，應(yīng)當書面通知對方。
以傳真方式發(fā)送的，在發(fā)出傳真時視為送達;以郵寄方式發(fā)送的，掛號信寄出或者投郵當日視為送達。
第十三條事前聲明。
在簽定本合同前，乙方已經(jīng)對甲方企業(yè)進行實地考查，并對甲方提供的融資證照、資料、報表進行了審驗并認可。并且，甲方所提供的一切資料僅限于本次融資使用。
服務(wù)顧問培訓計劃篇九
甲方:。
乙方:。
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》之相關(guān)規(guī)定，就甲方委任乙方為企業(yè)顧問一事達成協(xié)議內(nèi)容如下，并訂立本合同，以茲雙方共同信守。
一、委任事項。甲方委任乙方擔任本公司的顧問，負責協(xié)助公司及董事長處理工程項目的日常管理及公司董事會授權(quán)的其他事項服務(wù)等。
二、時間：為期1年，自20xx年月日開始起算至年月日止。
合同每年一簽，每年期滿雙方重新簽訂，另行約定雙方的權(quán)利、義務(wù)。如合同期滿雙方未能重新簽訂合同、協(xié)議的，本合同自期滿之日自行失效，任何一方不得經(jīng)任何理由或借口要求另一方就本顧問合同的聘用關(guān)系支付任何形式的賠償或補償。
三、顧問費。甲方每月向乙方支付顧問費(人民幣：萬元)。支付方式：根據(jù)實際情況進行安排，或由雙方另行商定。
1、根據(jù)公司工程項目的管理模式，建立科學規(guī)范化的工程項目管理模式;。
3、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目的相關(guān)事項;。
4、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目投標前的考察工作;。
5、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目信息收集等工作;。
8、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目實施進行管理;。
10、協(xié)助公司及董事長處理涉及工程結(jié)算的各項事項;。
11、協(xié)助公司及董事長處理涉及聯(lián)接監(jiān)理公司對bt項目或其他工程項目相關(guān)事宜的溝通及其他工作。
12、處理公司或董事長交付的其他事項。
五、保密責任。
1、乙方任職期間的保密義務(wù)。
乙方除了履行顧問服務(wù)的需要之外，承諾承擔下列保密義務(wù)：
(2)未經(jīng)甲方同意不得刺探與顧問服務(wù)無關(guān)得商業(yè)秘密;。
2、本合同解除之后的保密義務(wù)。
六、其他約定：
1、乙方確認，乙方與甲方之間的關(guān)系僅屬于提供顧問服務(wù)，甲方與乙方之間不存在任何形式的勞動關(guān)系及聘用關(guān)系。
2、甲方除向乙方支付本合同項下的顧問費外，無需額外向乙方支付任何報酬或費用，甲方無需為乙方購買社會勞動保險。
3、乙方在本合同有效期間，因意外事故、乙方自身身體原因等發(fā)生的包括但不限于醫(yī)療費用、交通費用、誤工費、傷殘賠償?shù)染c甲方無關(guān)。
4、因本合同的特殊性，不論任何原因?qū)е卤竞贤獬虮竞贤跐M終止，甲方無需向乙方支付任何形式的賠償款或補償款。
七、本合同解除、終止。
1、因如下事項之一，任一方有權(quán)解除本合同。
(1)乙方未能履行本合同約定的顧問服務(wù)事項;。
(2)因乙方身體原因不能繼續(xù)履行相關(guān)的顧問服務(wù);。
(3)因甲方工程項目的調(diào)整或因甲方內(nèi)部的調(diào)整;。
(4)因其他事項的發(fā)生，導(dǎo)致不需要繼續(xù)執(zhí)行本合同。
2、因任一方的原因需解除本合同的，一方有權(quán)提前30天通知對方解除本合同，本合同自解除之日起(除本合同另有約定外)本合同不再執(zhí)行。
3、本合同解除的，雙方辦理相關(guān)的資料移交手續(xù)，且對相關(guān)的顧問費進行結(jié)算。
八、違約責任。
甲乙雙方任何一方違反本合同之約定造成對方損失的，應(yīng)該按照損失的大小承擔違約賠償責任。
九、爭議的解決。
本合同經(jīng)雙方簽蓋公章后生效。因履行本合發(fā)生的爭議，由爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交順德區(qū)人民法院裁決。
十、本合同一式份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
服務(wù)顧問培訓計劃篇十
鑒于：
3、甲方已獲批準開發(fā)商業(yè)項目權(quán)利;。
5、甲方欲將商業(yè)項目予以整體轉(zhuǎn)讓，獨家委托乙方提供特定的項目咨詢服務(wù)服務(wù);基于此，甲、乙雙方經(jīng)平等、協(xié)商一致，達成如下協(xié)議，共同遵照執(zhí)行：
乙方同意向第三方介紹推薦商業(yè)項目信息并促成該項目轉(zhuǎn)讓成功簽約的服務(wù)。
二、乙方義務(wù)。
1、乙方應(yīng)充分發(fā)揮自身的專業(yè)和資源優(yōu)勢，積極認真地把甲方商業(yè)項目推介給有實力的第三方公司，并及時跟蹤洽談。
2、乙方協(xié)助甲方做好該商業(yè)項目的前期介紹及溝通工作，協(xié)調(diào)有關(guān)矛盾，促成甲方與第三方簽訂轉(zhuǎn)讓合同，確保本項目的順利轉(zhuǎn)讓。3、為本商業(yè)項目轉(zhuǎn)讓后的實施所需要的其他咨詢服務(wù)工作。
三、咨詢服務(wù)費支付。
1、咨詢費服務(wù)費的計算基數(shù)分為兩部分：
(2)按甲方在該商業(yè)項目中所擁有干股的百分之作為該商業(yè)項目部分的咨詢服務(wù)費。
乙方同意在雙方簽署合同后即開始啟動該商業(yè)項目咨詢服務(wù)工作。
2、甲方同意應(yīng)于簽約成功后，第三方公司支付甲方應(yīng)得回報的同時，向乙方支付約定的咨詢服務(wù)費。雙方同意以人民幣形式付款。
3、乙方同意開具相應(yīng)發(fā)票并自行承擔相應(yīng)稅金。
4、乙方將自行承擔項目實施范圍內(nèi)合理的差旅費用。
四、甲方承諾。
甲方無條件且不可撤銷作出承諾：一旦第三方公司與甲方簽訂商業(yè)地產(chǎn)項目轉(zhuǎn)讓合同、甲方獲得土地溢價回報后，甲方即應(yīng)向乙方支付服務(wù)費的義務(wù)。
五、誠信條款。
1、若甲方與第三方公司未能達成商業(yè)地產(chǎn)項目轉(zhuǎn)讓協(xié)議，在未征得乙方的書面同意情況下，甲方不應(yīng)再與第三方公司進行協(xié)商并簽訂相應(yīng)協(xié)議，否則乙方有權(quán)請求甲方按本合同第三條支付服務(wù)費。
2、若甲方以關(guān)聯(lián)企業(yè)或其成立的子公司及一切轉(zhuǎn)投資公司的名義與。
第三方公司簽訂本合同項目標的物的轉(zhuǎn)讓合同，乙方有權(quán)請求甲方按本合同第三條支付服務(wù)費。
六、合同解除。
情況一：違約。
雙方同意任一方不得隨意終止該合同，除非任一方有下列實質(zhì)性的違約事件發(fā)生。違約方應(yīng)向另一方支付本合同總金額的30%作為違約金。
1)甲方未按約定及時支付服務(wù)費,并經(jīng)乙方書面催討后仍不支付的;。
2)乙方未按約定標準提供服務(wù)，并在甲方書面提出后仍無法進行合理性補救的。
情況二：房地產(chǎn)項目轉(zhuǎn)讓失敗。
若甲方未能與第三方公司簽訂商業(yè)地產(chǎn)項目轉(zhuǎn)讓合同，雙方同意解除本合同。甲方應(yīng)于確認該項目轉(zhuǎn)讓失敗的正式宣布之日起的5日內(nèi)書面通知乙方。
七、保密條款。
為本合同之目的，“保密信息”包括：
1、甲方為本合同而向乙方提供的一切涉及甲方商業(yè)秘密的材料;。
2、本商業(yè)項目材料及其本項目的基本概況、轉(zhuǎn)讓價格;。
3、一方在另一方接觸之前特別指定為保密的口頭和書面信息;。
6、接受方按理應(yīng)當視為保密的口頭和書面信息，而不論該等信息是否被指定為保密的。
7、未經(jīng)甲方許可乙方無權(quán)單方面對媒體公開合作內(nèi)容。
合同雙方將盡其合理的努力，促使其各自的代理人和代表盡量減少對另一方保密信息的散發(fā)和復(fù)制，并防止作出未經(jīng)授權(quán)的透露。合同雙方同意，只有有必要知悉另一方保密信息的該方代理人和代表才會得到該等保密信息。未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將另一方的保密信息透露給第三方。
保密信息不包括下述任何信息：
(1)并非由于接受方的過錯而屬于或者成為公眾普遍可得的或知悉的信息;。
(2)在另一方透露之前已為接受方知悉或可得的信息;。
(3)對透露信息的一方未承擔任何保密義務(wù)的第三方后來向接受方透露的信息;。
(4)在不違反與信息透露方的任何保密合同或者對其承擔的其他義務(wù)的情況下，接受方已經(jīng)或在此后獨立獲得或開發(fā)的信息。
(5)如果作為司法程序、政府調(diào)查、法定程序或其他類似程序的一部分而要求某一方透露另一方的保密信息，則該方將把此項要求事先書面通知另一方。該方將作出合理的努力，提前足夠的時間發(fā)出該通知，從而使另一方能夠?qū)で筮m當?shù)谋Ｃ芎贤?、保護令或?qū)θ魏瓮嘎兜母模斗綄⒃诖朔矫嬗枰院献鳌?BR> 八、通知。
本合同項下要求的任何通知，按照甲、乙雙方地址以特快專遞郵寄，即視為履行通知義務(wù)：
九、其他規(guī)定。
1、本合同中所用的標題僅為方便而設(shè)，而不影響對本合同的解釋。
2、本合同僅為甲方和乙方的利益而簽訂，在任何情況下，均不因本合同而創(chuàng)設(shè)任何第三方權(quán)益或義務(wù)。
3、本合同的任何規(guī)定均不得被視為或解釋為為任何目的而在雙方之間建立合營或合伙關(guān)系。
4、雙方明示諒解和同意，本合同關(guān)于保密、違約責任等規(guī)定，均在本合同終止后繼續(xù)有效。
5、如果本合同的任何條款或其任何部分被宣告無效，則其余條款仍然充分有效。
7、本合同的簽訂、履行以及爭議之解決均適用中華人民共和國法律。8、本協(xié)議書履行過程中，如果甲、乙雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商方式予以解決。協(xié)商不成的，任一方均可向上海市閔行區(qū)人民法院提起訴訟。
9、本合同以中文簽署一式二份，雙方各執(zhí)一份，具同等效力。未盡事宜，雙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議是本合同不可分割部分，與本合同具同等法律效力。
雙方于下列日期簽署本合同，以資證明，共同遵守。
甲方(簽章)：乙方(簽章)：
法定地址：法定地址：
服務(wù)顧問培訓計劃篇十一
委托方：******房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
受托方：*********商業(yè)管理服務(wù)中心。
簽約時間：年月日。
委托管理及顧問協(xié)議書。
委托方：********房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下稱甲方）。
受托方：************商業(yè)管理服務(wù)中心（以下稱乙方）。
甲、乙雙方本著平等自愿、誠信雙贏的合作原則，就甲方委托乙方對*****商業(yè)項目提供全程商業(yè)顧問及委托經(jīng)營管理服務(wù)的有關(guān)事項，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議，以共同遵守。
第一條：委托項目的基本情況。
1、項目名稱：**************。
2、項目地址：***************。
3、項目規(guī)模：商業(yè)面積****萬平方米。
第二條：合作方式。
1、甲、乙雙方以“項目所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)委托的形式”確立合作的內(nèi)容及目標，以委托全程顧問、管理的方式進行合作。
2、乙方向甲方提供有關(guān)項目商業(yè)規(guī)劃、招商、營銷推廣、開業(yè)籌備、商業(yè)管理等商業(yè)方面的全程服務(wù)工作。
3、甲、乙雙方簽訂本協(xié)議后，乙方按照商業(yè)管理體系系統(tǒng)化專家輸出的模式，于年月日前派駐專家商業(yè)工作人員3人到達項目所在地，提供現(xiàn)場商業(yè)工作服務(wù)和指導(dǎo)；乙方進駐項目后，協(xié)助甲方招聘、組成不少于6人的先期項目籌備基層團隊（招商人員4名，平面設(shè)計、文案策劃各1名）配合乙方的具體工作開展，并接受乙方的培訓、指導(dǎo)和統(tǒng)一管理。
4、在合作期間，乙方除派駐上款規(guī)定的項目常駐專家顧問外，外圍專家顧問（王鑫先生等人員）亦應(yīng)根據(jù)項目需要到甲方項目進行現(xiàn)場指導(dǎo)，同時在涉及甲方項目重大決議時參加指導(dǎo)。
5、乙方嚴格按照甲方的工作要求和實際需要提供相關(guān)的合作服務(wù)。
第三條：合作期限。
甲方委托乙方提供商業(yè)管理顧問服務(wù)分三個階段進行：
第二個階段為項目招商、開業(yè)籌備階段，即自年月日始至年月日止。（本階段建議招商4個月、商家二次裝修預(yù)留2個月；如因項目的工程、基礎(chǔ)配套建設(shè)、整體裝修、裝飾未在雙方約定的項目整體開業(yè)期完工、交房，達到商家入駐及項目整體開業(yè)條件，甲乙雙方應(yīng)跟據(jù)實際情況客觀商定，將此階段時間予以順延)。
第三個階段為項目開業(yè)后的階段性委托管理階段，即自年月日始至年月日止。（本著為項目負責的原則,一般不應(yīng)少于3個月；或開業(yè)前另行商定具體時間，簽訂委托管理協(xié)議）。
第四條：顧問管理內(nèi)容。
乙方提供的商業(yè)服務(wù)分為三個階段，在每個階段的主要工作內(nèi)容如下：
第一個階段（項目的市場調(diào)研及項目規(guī)劃定位）：
1、結(jié)合項目和項目地區(qū)實際情況，進行商業(yè)市場、資源調(diào)研，并形成項目商業(yè)規(guī)劃基礎(chǔ)模型和方案。
2、對項目基礎(chǔ)商業(yè)規(guī)劃和模型進行系統(tǒng)驗證，并完成項目的規(guī)劃定位建議報告。
3、提供項目商業(yè)平面布局規(guī)劃及圖紙繪制、功能布局規(guī)劃及圖紙繪制。
4、項目立體及平面交通系統(tǒng)的設(shè)計和動線圖紙繪制。
5、項目建筑、配套設(shè)施規(guī)劃必要的調(diào)整、改造建議。
第二個階段（項目的招商、開業(yè)籌備階段）：
1、制定、設(shè)計《招商畫冊》或招商宣傳資料。
2、制定招租、招商方案，并負責實施。
3、制定項目招商、開業(yè)籌備期項目營銷推廣方案并負責組織實施。
4、提供租賃商戶經(jīng)營指導(dǎo)方面的培訓。
5、在項目的裝修期，就項目裝修設(shè)計、裝修過程中涉及的商業(yè)方面的問題進行顧問咨詢和指導(dǎo)。
6、項目一次裝修中涉及的天、地、柱、墻、水、電、氣、空調(diào)、消防、安防、廣播、設(shè)備、通道、照明、美陳、服務(wù)設(shè)施等方面問題的顧問咨詢。
7、項目二次商裝中所涉及到的壁柜、柜臺、貨架、陳列、形象、燈光、色彩等方面的商業(yè)裝修問題的顧問管理。
8、提供項目物業(yè)標準、設(shè)備設(shè)施規(guī)劃等方面建議。
9、提供項目的消防、安全及停車場管理方面的規(guī)劃建議。
10、按照現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的需求，并結(jié)合項目的實際情況，建立項目的各項經(jīng)營管理架構(gòu)、管理制度、管理流程。
11、各級管理人員、營業(yè)人員的管理和培訓工作。
12、建立項目經(jīng)營服務(wù)體系。
13、建立物業(yè)運行及物業(yè)管理體系。
14、對項目環(huán)境、氣氛營造及廣告、美陳提供提案和實施。
15、編寫《業(yè)戶經(jīng)營管理手冊》。
16、制定項目開業(yè)慶典及開業(yè)營銷推廣方案并實施。
17、項目方需要的其它商業(yè)方面的管理、咨詢服務(wù)。
第三個階段（項目開業(yè)后的委托管理階段）：
開業(yè)后的委托管理內(nèi)容、合作形式、時間，在項目開業(yè)前根據(jù)項目的實際情況由雙方商定，或另行簽訂協(xié)議。
第五條：服務(wù)費用及支付方式。
1、乙方人員入駐甲方項目駐地三日內(nèi)甲方一次性向乙方支付基礎(chǔ)運行費用（誠意金）貳萬元整（此費用在乙方首月顧問管理費中扣除）。
2、乙方收取的項目顧問管理服務(wù)費，采用每月基本顧問管理費﹢招商傭金提成的形式，即甲方于每個工作月后5日內(nèi)，向乙方支付當月基本顧問管理費陸萬元整，并在項目的招商期，甲方在每個招商月的次月五日內(nèi)向乙方支付上月已完成的招商簽約商戶（商鋪）1.5個月租金作為招商傭金提成。
以及對項目顧問管理和員工培訓等費用的總和。乙方派駐的專家顧問人員的工資、生活費、福利費及補助等由乙方負責，甲方負責為乙方現(xiàn)場派駐人員提供宿舍、辦公場地、基本辦公用品、設(shè)施、通訊、交通用車等必要的辦公條件。
4、乙方為籌備、運作甲方項目而開展的各項正常工作所產(chǎn)生的相關(guān)費用（如、營銷推廣費、辦公交通費、項目運作所需差旅費用等）先行申報、審批后，由甲方進行支付。
第六條：對乙方的考核：
1、甲方考核乙方的工作計劃完成量，以乙方提交并經(jīng)甲方認可的總體工作內(nèi)容計劃和月度工作計劃為依據(jù)，但因策略或?qū)嶋H工作的需要而進行的'計劃調(diào)整則按雙方重新認定的計劃予以考核。
2、甲方在項目招商期每月扣除乙方應(yīng)得招商傭金總額的10%做為項目履約保證金，在乙方按照雙方約定的工作階段內(nèi)完成項目的招商和項目籌備工作計劃和目標，在項。
服務(wù)顧問培訓計劃篇十二
甲方：
聯(lián)系地址：
乙方：
聯(lián)系地址：
本合同書簽署日期：
甲乙雙方本著誠信合作、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下合同。
1、合同有效期：。
2、甲乙雙方共同合作，由乙方通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，為甲方完成你我貸數(shù)據(jù)調(diào)研服務(wù)工作。
1、甲乙雙方本次是以cps引流作為合作方式，乙方根據(jù)甲方要求，依法依約進行網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，將合法調(diào)研結(jié)果中客戶授權(quán)信息提供給甲方。
1.1甲乙雙方有權(quán)在合同履行期間經(jīng)雙方友好協(xié)商后要求變更包括但不限于合作時間、衡量標準等，但應(yīng)以書面文件或郵件形式通知對方，雙方同意后，依照變更后內(nèi)容執(zhí)行，涉及該項目合作內(nèi)容、付款方式、服務(wù)費用等內(nèi)容的變更，甲、乙雙方必須另行以書面合同的形式蓋章確認后方可執(zhí)行。
1.2甲方有權(quán)規(guī)定乙方導(dǎo)流服務(wù)范圍及所使用產(chǎn)品展示素材，并應(yīng)提前3個工作日以書面形式(包括但不限于電子郵件形式)提供給乙方;乙方需根據(jù)甲方要求安排配合進行導(dǎo)流及調(diào)研服務(wù)。乙方獲取上述客戶信息應(yīng)采取合法方式，不得出現(xiàn)違法、侵犯他人隱私等合法權(quán)益的情形。
2、乙方需保證獲取客戶名單數(shù)據(jù)應(yīng)采取合法方式，不得出現(xiàn)違法、侵犯他人隱私等合法權(quán)益的情形。
3、雙方約定在合作過程中重要的來往文件包括：雙方或各方蓋章的書面文件、雙方以郵箱形式發(fā)送的電子郵件。上述文件均可作為合作執(zhí)行的依據(jù)(乙方以甲方“”郵箱發(fā)出和接收的電子郵件為有效，甲方以乙方“”郵箱發(fā)出和接收的電子郵件為有效，若一方聯(lián)系郵箱發(fā)生變更，該方必須及時通過書面形式或電子郵件形式通知另一方，以更改后的郵箱發(fā)出和接收的電子郵件為有效)。
1、乙方有義務(wù)提供滿足甲方項目所需的信息;并且按照本合同的約定完成數(shù)據(jù)整理后將數(shù)據(jù)提交給甲方。
2、乙方在營銷推廣過程中，需要以友善的、合法的、能夠被信息聯(lián)系人接受的方式，獲取調(diào)研信息。乙方應(yīng)嚴格遵守新廣告法及其他法律法規(guī)的規(guī)定，包括但不限于“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告，不得影響借款客戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當顯著標明關(guān)閉標志，確保一鍵關(guān)閉”;“未經(jīng)當事人同意或者請求，不得向其住宅、交通工具等發(fā)送廣告，也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告。以電子信息方式發(fā)送廣告的，應(yīng)當明示發(fā)送者的真實身份和聯(lián)系方式，并向接收者提供拒絕繼續(xù)接收的方式”等。如因乙方違反廣告法招致行政處罰、第三方向甲方索賠的，由乙方承擔相應(yīng)責任，如甲方已支付有關(guān)罰款、對第三方賠償?shù)模曳綉?yīng)及時向甲方支付該等款項。
3、甲方有義務(wù)在合同約定時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費用，乙方服務(wù)費用的產(chǎn)生以通過乙方提供的有效名單數(shù)據(jù)后，該名單中的客戶在甲方網(wǎng)站合法有效地進行業(yè)務(wù)活動為前提，不包括甲方現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)及無效名單。
4、乙方不得以甲方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)的名義從事非法吸存、詐騙等違法犯罪活動或利用甲方提供的資料、信息等內(nèi)容，自行或授權(quán)或指使任何第三人經(jīng)營甲方公司業(yè)務(wù)。否則，甲方有權(quán)隨時解除合同，并向乙方索賠。如因乙方前述行為導(dǎo)致第三方或國家機關(guān)追究法律責任，概由乙方承擔。
5、乙方負責向甲方提供客戶授權(quán)信息，乙方保證向甲方提供的信息與用戶向甲方提供的`信息無重大偏差，乙方不得偽造用戶信息或誘導(dǎo)、協(xié)從用戶提供虛假信息、偽造虛假資料。
6、乙方保證其具有履行本合同的相關(guān)資質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的合法和適格，擁有其推廣渠道“”的所有權(quán)或已獲得其合法授權(quán)，并已獲得客戶關(guān)于其個人信息供乙方和甲方使用的授權(quán)，對乙方所經(jīng)營業(yè)務(wù)獨立承擔責任，不使任何第三方因與乙方的權(quán)利爭議而對甲方有任何請求或訴求，否則乙方應(yīng)承擔因此造成的甲方所有直接或間接的損失。
7、若乙方開展網(wǎng)絡(luò)營銷及調(diào)研服務(wù)需要甲方提供廣告素材，則乙方須保證，未經(jīng)甲方書面允許，乙方不得對與甲方及甲方產(chǎn)品相關(guān)的資料(包括但不限于程序、文案、banner圖、屏幕截圖、宣傳材料)做任何技術(shù)、文字等方面的改動，亦不得將上述材料復(fù)制、銷售、出租、向第三人轉(zhuǎn)讓或用于產(chǎn)品推廣、宣傳外的任何其他用途。否則甲方有權(quán)隨時解除合同，并要求乙方承擔違約責任。
8、按照誠實守信的原則，乙方平臺只能以法律法規(guī)、本合同中明確規(guī)定的或其他經(jīng)雙方協(xié)商一致認可的正確方式推廣，乙方不應(yīng)以任何欺詐等不正當手段損害甲方和用戶的合法利益，不得以各種惡意的方式(包括但不限于偽造或幫助客戶偽造進件資料、虛構(gòu)資料等)騙取有效cps或有效名單量而獲得不合法收益，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)拒絕支付乙方違法違約期間的服務(wù)費，并要求乙方按乙方違法獲得的相應(yīng)服務(wù)費的2倍向甲方承擔違約責任，并有權(quán)解除本合同。
9、甲方僅依據(jù)本合同對乙方負責，向乙方履行合同義務(wù)，甲方不對任何第三方(包括乙方的第三方推廣渠道合作商)承擔任何責任。如因乙方采用廣告嵌入等方式在其他第三方運營的網(wǎng)站為實現(xiàn)本合同之目的為甲方進行推廣的，該責任由乙方承擔。此種情形下，如第三方網(wǎng)站運營方向甲方追責而導(dǎo)致甲方向該第三方進行了賠償?shù)模追接袡?quán)向乙方追償。
10、未經(jīng)乙方或客戶本人書面同意，甲方不得將乙方提供的客戶信息提供、泄露給任何第三方個人或機構(gòu)。甲方有義務(wù)保護客戶信息的隱私，保護客戶信息安全。
1、結(jié)算方式：
甲方按照實際放款金額的3%向乙方支付費用，即：結(jié)算金額=實際放款金額*3%。
2、付款方式：甲方于項目執(zhí)行次月的5個工作日內(nèi)與乙方核對上月實際放款金額，如乙方對甲方提供的核對結(jié)果存在異議，乙方應(yīng)在收到核對文件2日內(nèi)提出，否則視為對甲方的核對結(jié)果無異議，以甲乙雙方確認后的實際放款金額結(jié)算。乙方應(yīng)當在確認后5個工作日內(nèi)向甲方出具合法有效的增值稅專用發(fā)票，甲方收到乙方的合法有效發(fā)票后于當月底前依據(jù)雙方確認的實際放款金額向乙方支付上月服務(wù)費。
甲方開票信息：
名稱：xxxx。
納稅人識別號：xxxx。
地址、電話：xxx。
開戶行及賬號：xxxx。
3、銀行賬號：
4、本合同價格為含稅價格。
1、甲乙雙方僅為合作關(guān)系，除本合同明確約定的合作內(nèi)容外，非經(jīng)雙方書面確認或經(jīng)另一方書面許可，任何一方均不得以對方名義對外從事任何活動。甲乙雙方必須積極維護雙方的利益和聲譽,不得泄露對方的商業(yè)機密;本條款不以合同終止或解除而無效。
2、雙方對于因為履行本合同而交換的各種對方的相關(guān)信息(包括但不限于一方根據(jù)本合同獲知或獲準使用的另一方的文件、圖片、屏幕截圖、宣傳物料、商標、標識、域名、硬件、軟件程序、密碼、商品名、技術(shù)、許可證、專利、商標、技術(shù)知識和經(jīng)驗過程)，均負嚴格的保密義務(wù)，任何一方未經(jīng)對方書面許可，不得向第三方披露上述保密信息或用于其他目的。
3、有關(guān)本合同內(nèi)容，未經(jīng)雙方書面同意，雙方不得公開、傳播或向任何第三人透露。
4、未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得擅自使用或授權(quán)第三方使用甲方商標、標識、企業(yè)名稱、域名等對外從事任何活動，否則，由此產(chǎn)生的法律責任概由乙方承擔。如導(dǎo)致甲方向第三方賠償，概由乙方承擔。
1、甲、乙雙方中任一方未履行本合同條款，導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行或合同履行成為不必要，對方有權(quán)隨時解除合同并不承擔任何違約責任。
2、簽約雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭、嚴重水災(zāi)、火災(zāi)、臺風和地震等不可抗力因素而影響合同執(zhí)行時，由雙方協(xié)商解決，但因不可抗力因素而無法履行合同的一方，須在不可抗力發(fā)生后盡快通知對方，發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┯袡?quán)機關(guān)出具的關(guān)于不可抗力事件的證明。對于國家政策、法律法規(guī)發(fā)生重大變化或者發(fā)生其他重大事故，以致一方履行合同與其簽訂合同的目標相悖，則雙方可協(xié)商暫緩履行或者終止履行本合同。
3、未盡事宜，需雙方共同友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交甲方所在地上海市浦東新區(qū)人民法院裁決。
4、乙方應(yīng)確保提供的客戶名單不違反我國現(xiàn)行有效的法律規(guī)定，如因乙方違規(guī)違法造成甲方對外承擔經(jīng)濟賠償或者政府罰款、罰金，甲方有權(quán)追償。
5、如雙方合作的市場效果不佳或遇p2p行業(yè)監(jiān)管政策變化或政府等行政機關(guān)要求限制等不可抗力情形，甲方有權(quán)提前三個日歷天通知暫停、終止或解除本合同，此時，甲方不構(gòu)成違約。
6、甲乙雙方及其雇員不得以非法騙取融資為目的，編造虛假客戶、項目等;不得以非法騙取融資為目的，串通客戶，使用虛假合同、證明文件等;不得單獨與第三人約定損害對方利益的條款;未經(jīng)對方許可，夸大宣傳，虛假宣傳，造成不良法律后果的，由一方自行承擔;若誤導(dǎo)他人，給對方造成不良影響，一方可要求違約方退還已收取的相應(yīng)客戶服務(wù)費，并消除影響;造成直接實際經(jīng)濟損失的，還應(yīng)當承擔損害賠償責任;構(gòu)成犯罪的甲乙雙方均有權(quán)向有權(quán)國家機關(guān)舉報。
本合同壹式貳份，自雙方蓋公章后于本合同第一條第1款約定的起始日生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，每份具有同等法律效力。
反商業(yè)賄賂條款是本合同之必備附件，與本合同具有同等法律效力，請雙方認真閱讀本條款，雙方同意簽訂并遵守如下反商業(yè)賄賂條款：
1、雙方都清楚并愿意嚴格遵守中華人民共和國反商業(yè)賄賂的法律規(guī)定，雙方都清楚任何形式的賄賂和貪瀆行為都將觸犯法律，并將受到法律的嚴懲。
2、任何一方均不得向?qū)Ψ交驅(qū)Ψ浇?jīng)辦人或其他合同相關(guān)人員索要、收受、提供、給予合同約定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、現(xiàn)金、購物卡、實物、有價證券、旅游或其他非物質(zhì)性利益等，但如該等利益屬于行業(yè)慣例或通常做法，則須在合同中明示。
3、雙方嚴格禁止雙方經(jīng)辦人員的任何商業(yè)賄賂行為。雙方經(jīng)辦人或者其他任何人發(fā)生本條第二款所列示的任何一種行為，都是違反雙方公司制度以及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，都將受到雙方公司制度和國家法律的懲處。
4、雙方鄭重聲明：雙方均反對對方或?qū)Ψ浇?jīng)辦人員為了本合同之目的與本合同以外的任何第三方發(fā)生本條款第二款所列示的任何一種行為，該等行為都是違反國家法律的行為，并將受到國家法律的懲處。
5、如因一方或一方經(jīng)辦人違反上述第二款、第三款、第四款之規(guī)定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔損害賠償責任，賠償金額最低為任何一方金額的十倍最高以一方受到的實際損失為限。
6、本條所稱“其他相關(guān)人員”是指甲乙方經(jīng)辦人以外的與合同有直接或間接利益關(guān)系的人員，包括但不僅限于合同經(jīng)辦人的親友。
7、雙方公司員工，如發(fā)現(xiàn)對方或者己方合同有關(guān)人員存在商業(yè)賄賂的，均可向己方以及對方公司舉報。雙方舉報聯(lián)系方式為：
甲方舉報郵箱：
乙方舉報郵箱:。
8、受理舉報的一方或者雙方，必須就收到的舉報進行調(diào)查并將結(jié)果互相向?qū)Ψ焦尽?BR> 甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
服務(wù)顧問培訓計劃篇十三
乙方：______________。
一、企業(yè)策劃合同是指當事人一方為另一方就公司提供可行性論證、技術(shù)預(yù)測、專題技術(shù)調(diào)查、分析評價報告、_________所訂立的合同。
二、技術(shù)情報和資料的保密。
包括當事人各方情報和資料保密義務(wù)的內(nèi)容、期限和泄漏技術(shù)秘密應(yīng)承擔的責任。
三、本合同變更、解除、終止必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。
四、本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就_________公司的企業(yè)策劃，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
五、咨詢的內(nèi)容、形式和要求：乙方為甲方提供宣傳方案并進行實施。
六、履行期限、地點和方式。
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在_________(地點)履行。
本合同的履行方式：提交策劃方案后，甲方認可后付款。
七、報酬及其支付方式。
(一)本項目報酬(咨詢經(jīng)費)：_________元。
(二)支付方式(采用以下第_________種方式)：
1、一次支付：_________元，時間：_________。
3、其他方式：_________。
八、違約金或者損失賠償額的計算法。
違反本合同約定，違約方應(yīng)當按合同法規(guī)定，承擔違約責任。_________。
九、補充與附件。
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。合同未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商決定需要補充或修改的，書寫《合同修改意見書》一式兩份(經(jīng)甲、乙蓋章簽字，各存一份)，做為本合同的補充件。本合同的.附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
十、爭議的解決辦法。
(一)本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
(二)本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
1、提交_________仲裁委員會仲裁;。
2、依法向人民法院起訴。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
法人代表：_________法人代表：_________。
聯(lián)系地址：_________聯(lián)系地址：_________。
電話：_________電話：_________。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
服務(wù)顧問培訓計劃篇十四
為了適應(yīng)工作的需要，甲方聘請乙方稅務(wù)顧問提供專業(yè)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商訂立如下合同：
一、乙方指派專人為甲方提供稅務(wù)專業(yè)服務(wù)。指派人員應(yīng)取得國家注冊會計師資格(或會計師職稱或其他等同資格)、擁有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，以稅務(wù)顧問的身份在本合同規(guī)定的工作范圍內(nèi)為甲方提供稅務(wù)服務(wù)。如被派的稅務(wù)顧問因故不能履行職務(wù)時，經(jīng)甲方同意，可由乙方的其他稅務(wù)顧問暫時代替職務(wù)。
雙方同意，稅務(wù)顧問的全部職責在于運用一切可能的手段最大限度地維護客戶的合法利益，工作貫徹“預(yù)防為主，補救為輔”的原則。同時，甲方有義務(wù)為稅務(wù)顧問全面、客觀、及時地提供有關(guān)情況，以便保持稅務(wù)意見的客觀性、準確性和完整性。
二、稅務(wù)顧問受甲方委托辦理下列稅務(wù)事宜。
4.雙方商定的其他稅務(wù)事宜。
三、稅務(wù)顧問應(yīng)享的權(quán)利。
2.了解甲方在企業(yè)稅務(wù)和投資融資等業(yè)務(wù)方面的實際情況;。
3.列席甲方領(lǐng)導(dǎo)人的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和對外活動中的有關(guān)會議;。
4.獲得履行稅務(wù)顧問職責所必須的辦公、交通及其他工作條件和便利;履行稅務(wù)顧問職責的差旅費和調(diào)查取證等必要費用由甲方負責實報實銷。
四、稅務(wù)顧問應(yīng)盡的責任。
1.應(yīng)當及時承辦委托辦理的有關(guān)稅務(wù)事宜，認真履行職責;。
2.應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)定和甲方委托授權(quán)的范圍進行工作，不得超赿委托代理權(quán)限;。
4.承諾不接受任何針對甲方的敵意業(yè)務(wù)委托，并將盡最大努力維護甲方的利益;。
5.接觸、了解到的有關(guān)甲方生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和對外聯(lián)系活動中的業(yè)務(wù)秘密，負有保守秘密的責任。
五、甲方認為乙方指派的稅務(wù)顧問不能適應(yīng)工作需要，可以要求乙方另行指派，乙方應(yīng)予滿足。
六、甲方遇有緊急稅務(wù)事宜，可隨時與稅務(wù)顧問聯(lián)系處理，關(guān)有責任向稅務(wù)顧問詳細真實地介紹有關(guān)情況，乙方應(yīng)及時給予幫助和解決。
七、經(jīng)雙方協(xié)商，由甲方每年(月)向乙方支付顧問費人民幣_____________。
支付方式為：________________________。
八、甲方的重大的稅務(wù)事宜，如涉稅刑事案件、民事爭議、行政爭議代理，出具《稅務(wù)審計報告》、根據(jù)甲方企業(yè)情況制作《稅務(wù)備忘錄》等，如需委托稅務(wù)顧問參與的，應(yīng)辦理委托手續(xù)，按照有關(guān)規(guī)定另行收費。
九、合同變更、中止和解除。
本合同內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后可以進行修改、變更，以及中止和提前解除;。
當發(fā)生以下情況時合同可提前解除且合同雙方均不承擔責任：
1.根據(jù)稅務(wù)、法規(guī)、規(guī)章、行政命令規(guī)定和實施使本合同無法繼續(xù)履行的;。
2.由于訂立本合同時所處的外部客觀情況發(fā)生重大變化使得合同無法繼續(xù)履行的;。
3.由于戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害和其它不可抗力而使合同無法繼續(xù)履行的。
十、合同爭議與解決。
合同雙方就合同內(nèi)容發(fā)生爭議時應(yīng)本著相互諒解的原則協(xié)商解決，當無法協(xié)商一致時指定由中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁解決。
十一、本合同自簽訂之日起生效，從______年____月___日起，到______年____月____日止。
十二、本合同一式四份，甲乙雙方各持二份，具有同等稅務(wù)效力。本合同規(guī)定內(nèi)容之未盡事宜依照中華人民共和國有關(guān)稅務(wù)規(guī)定及行業(yè)慣例執(zhí)行。
代表人：__________________。
地址：____________________。
日期：____________________
簽字地點：________________。
乙方：___________________。
代表人：__________________。
地址：____________________。
日期：____________________
服務(wù)顧問培訓計劃篇十五
乙方:xx管理顧問公司。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方為其提供管理咨詢服務(wù)事項達成如下協(xié)議:。
一、甲方因經(jīng)營管理的需要,委托乙方作為企業(yè)管理咨詢顧問,為甲方提供專業(yè)管理咨詢服務(wù)。
二、乙方應(yīng)按照本協(xié)議書的附件《項目建議書》記述的內(nèi)容并按照項目進度實施管理咨詢項目。
三、本咨詢項目的工作時間按每周五個工作日計算,從乙方項目組正式進駐甲方現(xiàn)場開始,到乙方提交正式咨詢報告止(具體時間為1999年月日至月日),共計40個工作日。其中,乙方可根據(jù)具體情況適當調(diào)整項目進度安排,以保證項目質(zhì)量。
四、乙方應(yīng)在甲方預(yù)付款到帳后三日內(nèi)派出項目組進駐甲方工作現(xiàn)場,開始實施項目。
五、為了確保項目的順利進行,甲方應(yīng)提供必要的配合和項目支持:。
1、指定1-2人加入項目組配合乙方工作。
2、向乙方提供與管理項目有關(guān)的以及有助于對甲方獲得全面了解的各種真實完整的資料。
3、根據(jù)具體條件提供計算機和通訊等必要的辦公設(shè)備。
4、為乙方食、宿、交通提供方便,并采用包干形式承擔此部分費用(見項目建議書)。經(jīng)雙方協(xié)商,甲方亦可將此費用于本協(xié)議簽訂之日后三日內(nèi)一次性支付乙方包干使用。
六、甲、乙雙方應(yīng)在項目開始時協(xié)商確定甲方應(yīng)向乙方提供的材料及資料清單。
七、乙方在提交咨詢報告初稿并進行解釋后,甲方應(yīng)在五日內(nèi)就有關(guān)問題向乙方提出書面意見,與乙方共同修改報告,最后由乙方按照咨詢服務(wù)業(yè)的標準定稿。
八、乙方根據(jù)甲方的意見在對咨詢文本進行修訂后,即作為正式文本提交甲方,甲方應(yīng)就最終完成情況向乙方簽寫報告正式文本收取確認書。
九、本咨詢項目的成果即最后文本的產(chǎn)權(quán)在甲方支付所有咨詢款項后歸甲方所有,但甲方不得向其它咨詢類公司和投資類公司公開。
十、乙方不得以任何形式(口授、文字資料、電子文檔、電子郵件)就雙方合作有關(guān)事項泄密。這些事項包括:。
1、甲方委托事項,包括甲方公司名稱、委托內(nèi)容以及項目建議書的所有內(nèi)容;。
2、在提供咨詢服務(wù)過程中所接觸的所有甲方信息、資料、數(shù)據(jù),包括企業(yè)戰(zhàn)略、財務(wù)、融資渠道與安排、項目計劃及實施情況、各種規(guī)章制度、人事狀況及其變動,直至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個人資料等。
3、咨詢、診斷報告中所涉及到的所有建議和方案。
十一、本項目咨詢費用為壹拾貳萬圓整(rmb120,000.00),分兩次支付。甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日后三日內(nèi)支付項目總費用的60%作為預(yù)付款。余款于正式報告的文本提交給甲方之日支付。
十二、乙方咨詢顧問往返于京杭之間的交通費用和在杭的食宿費用根據(jù)項目建議書中的內(nèi)容執(zhí)行。
十三、未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
十四、本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
十五、《項目建議書》作為本協(xié)議書的附件。
甲方簽章:乙方簽章:。
浙江xx經(jīng)濟投資有限公司北京xx經(jīng)緯管理顧問有限責任公司。
代表人簽字:代表人簽字:。
年月日年月日。
服務(wù)顧問培訓計劃篇十六
乙方：_________。
甲方為乙方協(xié)調(diào)聯(lián)通與客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，并提供大廈內(nèi)電信咨詢服務(wù)。
甲方負責提供大廈內(nèi)客戶對_________電信業(yè)務(wù)的需求信息，并告之乙方客戶的資信。乙方負責開發(fā)大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)項目，并支付相應(yīng)服務(wù)費給甲方。
1．甲方責任：
a．提供大廈內(nèi)業(yè)主的電信資信給乙方，_________電信業(yè)務(wù)均交付乙方辦理。
b．甲方委托乙方完成大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)的開發(fā)，甲方協(xié)助乙方追討最終用戶的_________電信業(yè)務(wù)欠款（寬帶數(shù)據(jù)）。
c．甲方對所簽定的_________通信合同不可違約，為此所產(chǎn)生違約責任與乙方無關(guān)。
d．甲方不得與其他同類的電信公司及其他代理公司簽定類似的協(xié)議。
e．甲方為乙方在大廈內(nèi)開展_________電信業(yè)務(wù)提供方便。
2．乙方責任：
a．利用自身的知識及市場推廣與銷售力量，向甲方提供_________電信業(yè)務(wù)，并積極負責跟蹤每一個電信業(yè)務(wù)的進展，簽單后即使向甲方匯報業(yè)務(wù)情況。
b．及時向甲方反饋電信市場價格信息。
c．所有與甲方有關(guān)的商務(wù)、技術(shù)信息和文件等，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三者透露。
d．按流程及時支付服務(wù)費給甲方。
1．對本協(xié)議及其附件修改與變更，須由雙方簽署書面協(xié)議方可生效。
2．雙方必須嚴格遵守本協(xié)議的各項條款。
3．本協(xié)議的有效期為從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期滿后甲乙雙方友好協(xié)商延續(xù)或終止。
1．乙方與甲方共同合作開發(fā)_________公司在_________大廈內(nèi)客戶，乙方所簽約客戶必須告之甲方，乙方長途語音總營業(yè)額的_________％，寬帶數(shù)據(jù)總營業(yè)額的_________％作為服務(wù)費交付甲方（稅金甲方自理）。
2．按_________付款流程（收到業(yè)務(wù)款項后隔月支付），乙方收到_________公司客戶服費后的三個工作日內(nèi)支付甲方服務(wù)費，其中甲方所得的服務(wù)費款項按乙方上交國稅的_________％扣除稅金。
1．未盡事宜經(jīng)雙方友好協(xié)商解決。
2．本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)二份，自簽訂之日起生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
負責人（簽字）：_________負責人（簽字）：_________。
地址：_________地址：_________。
聯(lián)系人：_________聯(lián)系人：_________。
電話：_________電話：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)顧問培訓計劃篇十七
乙方：____________。
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方營銷策劃顧問服務(wù)事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。
第一條項目概況及委托內(nèi)容。
1、甲方委托乙方對甲方在____________開發(fā)的____________（以下簡稱該項目），負責項目的營銷策劃顧問服務(wù)工作，該項目可售住宅套，商鋪間，車位約____________個。
2、乙方負責針對該項目提供營銷策劃顧問服務(wù)。甲方承擔該項目各類銷售物料、道具、廣告印刷、制作發(fā)布及各項銷售活動所產(chǎn)生的所有費用。
1、項目定位營銷策劃。
市場調(diào)研分析/項目swot分析/項目資源整合定位/項目市場形象定位/項目附加值挖掘定位/項目總體宣傳策略/項目主題廣告語/項目賣點發(fā)掘。
2、項目營銷策略制定。
營銷策略與總體思路制定/整體營銷推廣策略/項目推廣時機/分階段營銷策略/促銷策略/項目階段操作思路制定/項目銷售價格階段建議/項目推盤策略。
3、各階段營銷推廣方案。
項目各階段銷售計劃/項目各階段營銷節(jié)點sp公關(guān)活動策劃/推廣階段劃分/分階段推廣戰(zhàn)略/分階段推廣主題/項目媒介組合戰(zhàn)略制定/媒介投放頻率與媒介分布組合。
1、本合同有效期：自合同簽訂之日起共計180個日歷天；
2、合作期限結(jié)束時，雙方可根據(jù)具體情況，按需要洽談延長合作期限。
第四條甲方權(quán)利與責任。
1、向乙方提供該項目合法的售樓詳細圖紙、資料、文件等，并承擔所提供的一切資料的合法性與準確性的法律責任。
2、甲方應(yīng)及時提供乙方營銷策劃所需的合理資料，乙方須對甲方的資料進行保密。
3、甲方負責審定乙方報送的銷售策劃及宣傳推廣方案，并嚴格按照商定的計劃或方案負責實施。
4、甲方有權(quán)對乙方所提交的營銷策劃方案及建議等提出修改意見或建議。
5、甲方負責按本合同的約定按時向乙方付款，以保證乙方正常工作的開展。
第五條乙方權(quán)利與責任。
1、乙方負責該項目的營銷策劃顧問工作，負責制定該項目的各個階段的營銷推廣方案。
2、乙方負責出具該項目的`所有電子版的策劃方案、各個階段的宣傳推廣、營銷方案等。
3、乙方盡職盡責為甲方服務(wù)，按時按量完成各項營銷策劃等工作。乙方應(yīng)根據(jù)項目的銷售情況及時提供科學分析及對應(yīng)策略。并對銷售人員提供培訓建議以及對營銷的日常工作提供指導(dǎo)建議，及時反饋在售樓中存在的問題。
4、認真、準確并及時完成合作協(xié)議約定的工作內(nèi)容。
5、與甲方保持密切的溝通，并對甲方所提建議進行及時的調(diào)整與反饋。
6、乙方采取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務(wù)，專案小組包括市場調(diào)研人員、策劃人員、營銷指導(dǎo)人員等，負責該項目總體策劃以及項目營銷推廣的顧問工作，定期每周至少與甲方召開一次工作會議，集體向甲方提供服務(wù)。
第六條費用及付款方式。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，雙方均同意乙方收取的營銷策劃顧問服務(wù)費用為人民幣____________萬元整/月。
2、付款方式：自本合同簽訂之日起7日內(nèi)，甲方支付乙方營銷策劃顧問服務(wù)費人民幣____________萬元整。
3、甲方自____________年____________月____________日開始，于每月15日前按月支付乙方當月的營銷策劃顧問服務(wù)月費人民幣____________萬元整，直至本合同期滿結(jié)束，乙方開具收據(jù)確認。
第七條合同的終止及違約責任。
1、甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同內(nèi)的所有約定，雙方如需解除合同，須以書面形式提前30個日歷天通知對方，經(jīng)雙方友好協(xié)商后可解除合同。
2、本合同一旦終止，雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束，甲乙雙方不再互相承擔任何法律責任，但甲方未按本合同的約定向乙方支付應(yīng)付費用的除外。甲方必須在按本合同的約定支付完乙方的應(yīng)付款項后，雙方解除合同。
3、經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補充合同，其條款與本合同具有同等法律效力。
第八條其他事項。
1、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同的合同附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3、在履約過程中發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，商議不成時，雙方可通過訴訟等方式解決。
代表簽字：____________。
乙方：____________。
代表簽字：____________。
服務(wù)顧問培訓計劃篇一
甲方：
地址：
聯(lián)系方式：
乙方：
身份證號碼：
住址：
聯(lián)系方式：
就聘用乙方擔任顧問事宜，甲乙雙方依據(jù)平等、自愿、誠實信用的原以及《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)充分協(xié)商一致，達成協(xié)議如下，以咨遵行：
一、顧問服務(wù)的范圍和要求：
二、顧問服務(wù)期及工作時間。
1、顧問服務(wù)期：年月日始至年月日。
2、乙方的工作時間為彈性工作時間，但需保持通訊暢通。(或者約定乙方工作時間為：)。
三、顧問服務(wù)報酬和其它。
1、乙方的顧問服務(wù)報酬為每月元人民幣(含稅)，支付時間為次月的日前。
2、依照法律規(guī)定，甲方?jīng)]有義務(wù)為乙方辦理社會保險及公積金。
3、除依照本協(xié)議約定或者法律規(guī)定，乙方為甲方提供顧問服務(wù)期間因為非。
四、保密責任。
1、乙方在本協(xié)議約定的顧問服務(wù)期間，承諾嚴格遵守甲方關(guān)于保密事項的規(guī)章、制度和其它紀律要求，無論此類規(guī)章、制度或者紀律要求為成文或者不成文;并嚴格履行與其顧問服務(wù)事項相關(guān)的保密職責。
2、除非出于履行本協(xié)議的目的和必要并符合國家法律和甲方相關(guān)規(guī)范流程，乙方不得以任何形式使用或者泄露從甲方處及其關(guān)聯(lián)公司獲取的商業(yè)秘密。
3、乙方承諾，在為甲方提供顧問服務(wù)期間，非經(jīng)甲方事先書面同意，不在與甲方生產(chǎn)、經(jīng)營同類產(chǎn)品或提供同類服務(wù)的其他企業(yè)或者經(jīng)濟主體從事同類型或則其它與甲方構(gòu)成競爭的工作。
4、顧問服務(wù)結(jié)束后的保密義務(wù)：
乙方承諾，在顧問服務(wù)結(jié)束后，對其在甲方提供顧問服務(wù)期間獲知的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密和其他商業(yè)秘密，仍舊承擔本協(xié)議約定的保密義務(wù)，不得泄露或者使用本款所指秘密，不得采用其它法律禁止的方式違反保密義務(wù)。
五、違約責任。
1.甲、乙雙方應(yīng)按照誠實信用的原則積極履行協(xié)議，否則應(yīng)承擔違約責任，違約方應(yīng)對守約方的損失進行賠償，此損失限于直接損失或者可以預(yù)見的間接損失。
2.雙方經(jīng)協(xié)商一致或者其它基于《中華人民共和國合同法》規(guī)定的法定事由可以解除本協(xié)議。
3、雙方同意，甲方有權(quán)對乙方提供服務(wù)進行考核和監(jiān)督，如乙方未能依照本協(xié)議第一條約定范圍和要求完成顧問服務(wù)，或者根據(jù)合理的判斷或者乙方以直接或者間接的方式表明乙方在無法依照本協(xié)議第一條的約定完成顧問服務(wù)任務(wù)，甲方有權(quán)在以上情形發(fā)生后通知乙方解除本協(xié)議，乙方應(yīng)對甲方因此造成的損失承擔賠償責任，和(或者)退還甲方已經(jīng)支付的全部或者未完成部分的顧問服務(wù)報酬。
4、乙方應(yīng)提供甲方要求的資質(zhì)文件等證明其能力的資料，如果不能提供或者不能及時提供或者提供資料中任何一部分被證實為虛假，甲方有權(quán)隨時解除本協(xié)議，并要求乙方賠償。
六、協(xié)議生效和爭議的解決。
1、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。
2、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
3、未盡事宜，雙方可協(xié)商一致達成補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，補充協(xié)議約定和本協(xié)議約定沖突的，以補充協(xié)議為準。
4、因本協(xié)議發(fā)生的爭議，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可向被告所在地法院提起訴訟，適用中華人民共和國法律。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)顧問培訓計劃篇二
1上崗前的培訓。
上崗前的培訓也稱崗前培訓，即服務(wù)員走上工作崗位前的培訓。上崗前的培訓要做到“先培訓取得上崗合格證書后再上崗”，目的是使其適應(yīng)并勝任所分配的工作。
2上崗后的培訓。
服務(wù)員上崗后的培訓是一項長期的工作，它不僅包括新上崗的服務(wù)員，也包括參加工作多年的服務(wù)員的培訓。上崗后的培訓內(nèi)容帶有鮮明的適應(yīng)性和針對性，目的是解決工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和問題。上崗后的培訓要重視按等級標準進行等級培訓與考核。對上崗后服務(wù)員的培訓主要有在崗培訓和脫產(chǎn)培訓。
服務(wù)顧問培訓計劃篇三
2、保證總臺的售房。
3、方便工作調(diào)高效率；
4、有利于客房設(shè)施的維護和保養(yǎng)。
1、請即打掃房?？腿丝陬^上要求打掃的房間，應(yīng)優(yōu)先安排清潔整理，滿足客人的要求。
2、總臺或經(jīng)理指示打掃的房間。
4、退客房。
5、普通住客房。（應(yīng)按客戶要求，客戶不要求不能隨便進去打掃）。
6、空房。（定期為二到三天整理一次）。
7、長住房應(yīng)與客人協(xié)調(diào)，定時打掃。
客房清潔應(yīng)按從上到下、從里到外、環(huán)形清理、干濕分開（先臥室后衛(wèi)生間）、注意墻角及桌面及排放消費品的位置及電腦后面。
1、準備工作。
1）清潔用具的準備：
應(yīng)備有：清潔籃、洗刷用具（面盆刷、馬桶刷、牙刷、百潔布、板刷）、橡膠手套、清潔劑、消毒藥、抹布等。
抹布的使用要求：
紅色（1干1濕）—房間抹塵。
橙黃色（1干1濕）—衛(wèi)生間浴盆。
淡黃色（1干1濕）—衛(wèi)生間面盆。
藍色（1干1濕）—馬桶。
綠色（1干1濕）—衛(wèi)生間地面。
白色擦杯布—杯具專用。
客房臥室清理的十字訣。
開：開門、開窗簾、開玻璃窗。
清：清理煙灰缸、垃圾桶（包括地面的大垃圾）。
撤：撤出用過的茶具、玻璃杯、臟布草、臟布件及客人用過的餐具也一并撤出。
做：做床（更換床上用品）。
擦：擦家具設(shè)備及用品，從上到下，從里到外環(huán)形擦拭。
查：查看家具用品有無塤壞，配備物品有無短缺，是否有客人遺留物品。邊擦邊檢。
查。（注：對客人的遺留物品進行登記，下次客人到來時要記得返還）。
添：添加房間客用品、宣傳用品及經(jīng)過洗滌的茶水具。（此項工作后進行衛(wèi)生間的清理）。
吸：地毯吸塵由里向外，
同時對清理完畢的衛(wèi)生間進行吸塵。
關(guān)（觀）：觀察房間清潔整理的整體效果；關(guān)燈、關(guān)門。
登：在服務(wù)員工作日報表上做好登記。
衛(wèi)生間清掃的十字訣。
開：開燈、開換氣扇。
沖：放沖水馬桶，滴入潔廁劑。
收：收走客人用過的毛巾、洗刷用品，以及垃圾。
洗：清潔浴缸、墻面、面盆和馬桶。
擦：擦干凈衛(wèi)生間各部位進行消毒。
消：對衛(wèi)生間各部位進行消毒。
添：添補衛(wèi)生間的棉織品和消耗用品。
刷：刷洗衛(wèi)生間的地面。
吸：用吸塵器對地面吸塵。
關(guān)（觀）：觀察和檢查衛(wèi)生間工作無誤后即關(guān)燈并把門虛掩。將待修項目記下來上報。
服務(wù)顧問培訓計劃篇四
服務(wù)不是簡單的“端茶倒水”。點歌倒酒，服務(wù)是過你個人的語言、動作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)對客的尊重、歡迎、關(guān)注、友好的工作。你的個人行為將代表公司的行為。
員工的工作態(tài)度。
1.員工對賓客和同事最基本的態(tài)度是熟練使用禮貌用語，面帶微笑，做到“請”字當頭，“謝”不離口，微笑服務(wù)，始終給賓客和同事以親切、愉快的感覺。
2.遇見客人要先說“您好，……”，語氣熱情悅耳。
3.微笑服務(wù)是服務(wù)行業(yè)對員工的基本要求。微笑要自然、得體、發(fā)自內(nèi)心，使客人感到賓至如歸、溫欣和諧，輕松愉快。
4.做任何事情都要講求效率，說到做到，對工作不推委、拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
5.各項工作要責任心，要有對客人、對公司高度負責的精神。服務(wù)人員所有的精神都必須集中在客人身上，員工要善于揣摩賓客的心理，把所有的服務(wù)工作都做在賓客開口之前。
6.誠實、可靠、正直、不徇私情、不行賄受賄、不貪圖別人的錢財和物品、不向客人索要小費。
7.工作仔細、認真、耐心、細致、嚴守崗位、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。好的服務(wù)人員本身也應(yīng)該是名出色的推銷人員，公司員工必須學習推銷技巧，提高推銷能力。
8.員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有事必報，有錯就改，不得提供假情況，不得搬弄是非、推委責任、陽奉陰違、搬弄是非、誣陷他人。
9.維護公司的一切工作器具、設(shè)施，定期維護保養(yǎng)，注意節(jié)約用水、電和易耗品，不得損壞公物。
10.講究衛(wèi)生，嚴禁隨地吐痰，亂丟紙屑、果皮、煙頭和雜物，不得亂涂亂畫，如。
在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手撿起，以保持公司的清潔環(huán)境。
ktv服務(wù)員要掌握的基本服務(wù)要領(lǐng)。
1、急客人之所需。
3、讓“顧客總是對的”
4、使用專稱，準確地以姓氏稱呼客人，熱情問候迎送，“請”字當頭，“謝”字不離口。當使用禮貌用語，言談得體，舉止大方適當，符合禮節(jié)，禮貌規(guī)范，服務(wù)言行好。
5、牢記客人的姓名和面孔，這會使客人培感尊重和具有親切感；
6、員工著裝整潔、儀表端莊、站立服務(wù)、儀態(tài)大方、微笑服務(wù)、和顏悅色、服務(wù)儀表；
ktv服務(wù)員應(yīng)該具備的基本態(tài)度。
1、細致周到。
善于分析觀察，客人的心理特點，懂得從客人的神情舉止發(fā)現(xiàn)客人的需要，正確把。
2、服務(wù)態(tài)度的標準。
熱情、主動、耐心、周到、謙恭，其核心就是對賓客的尊重與友好；
3、認真負責。
4、熱情耐心。
5、拒絕的藝術(shù)。
在服務(wù)工作中杜絕推托、應(yīng)付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態(tài)度；
6、主動積極。
7、文明禮貌。
就是要有較高的文化修養(yǎng)，語言健康，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊，待人接物不卑不亢，尊重不同國家、不同民族的風俗習慣，宗教信仰和忌諱，事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風貌。
1、準備好。
其含義是每一位服務(wù)員都應(yīng)該隨時準備好為客人服務(wù)；
2、眼光。
3、微笑。
其含義是服務(wù)員應(yīng)該對每一位客人提供的友善微笑服務(wù)；
4、邀請。
5、出色。
其含義是服務(wù)員將每一項服務(wù)程序，每一項微小服務(wù)工作都做得很出色；
6、創(chuàng)造。
其含義是每一位服務(wù)員都始終應(yīng)該想方設(shè)法精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務(wù)的氛圍；
7、看待。
其含義是服務(wù)員應(yīng)該將每一位客人看作是需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客人。
員工的儀容儀表。
服務(wù)人員的儀容儀表會影響公司的聲譽及格調(diào)，全體員工必須充分認識到這一問題的重要性。
1.穿著本部門規(guī)定的制服，要保持清潔衛(wèi)生整齊，襯衣定期清洗，在指定位臵佩帶工號牌，穿統(tǒng)一鞋襪，男員工黑色鞋襪，女員工肉色絲襪。
2.頭必須經(jīng)常洗，梳理整齊，不得留怪異發(fā)型，不得有頭皮屑。男員工頭發(fā)側(cè)不過。
鼻，后不過領(lǐng)，胡須應(yīng)每天刮干凈，女員工不得披頭散發(fā)，發(fā)長不過肩。
3.常剪指甲，保持清潔，不能留長指甲，女員工不能涂艷色指甲油。指甲內(nèi)不得有黑色物狀。
4.要經(jīng)常漱口、刷牙，保持牙齒清潔和口腔內(nèi)清晰。
5.女員工工作期間應(yīng)化淡妝，不得濃裝艷抹，避免使用味濃的化妝品，除定婚戒指外不得佩帶飾品。
6.站立位臵適當，站姿和走姿標準：
7.挺胸、收腹，沉肩。站姿：在立正的基礎(chǔ)上，雙手交叉于腹部，右手平伸壓左手。迎送客姿勢：在站姿的基礎(chǔ)上，雙手交叉于腹部，右手平伸壓左手。蹲姿：當聽到蹲下的口令后，右腳向后迅速撤出一小步。身體順勢下蹲，臀部落于右腳跟上，在身體下蹲的過程中，上體保持立正姿勢，兩臂緊貼身體順勢下滑于膝蓋上，五指并攏，右臂打直，左大臂與小臂成90度角肘部緊貼身體。頭要正、頸要直。兩眼平視前方。
8.腳跟要并攏、靠齊，兩腳尖分開成60度或雙腳分開成15公分。
9.；女雙手交叉于小腹前。
10.頭部端正目視前方，面部表情自然。略帶微笑。不得前仰后殼，或依靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得單腿點地，不得搖頭晃腦，東張西望，兩人不得并立聊天。
11.走時在保持站姿的基礎(chǔ)上，水平向前，步伐輕盈，平穩(wěn)適中，無緊急情況，不得在服務(wù)區(qū)內(nèi)奔跑，兩手自然擺動，前后不超過30度，面布表情自然，不得多人并列行走，遇見客人主動停下側(cè)身讓路問好。
12.態(tài)度和藹，要面帶微笑。
13.在客人面前，不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懶腰、唱歌、哼小調(diào)、化妝。
14.擺放、取送物品都要注意輕拿輕放，走路聲、講話聲、開關(guān)門聲都要輕，任何的服務(wù)活動都必須從賓客的角度出發(fā)，不得有影響賓客休息的舉動。
服務(wù)顧問培訓計劃篇五
需要必須讓ktv服務(wù)員了解什么是服務(wù)，服務(wù)不是簡單的“端茶倒水”。服務(wù)是過語言、動作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)對客的尊重、歡迎、關(guān)注、友好的工作。
二、ktv服務(wù)的準則有哪些？
1、準備好。
其含義是每一位服務(wù)員都應(yīng)該隨時準備好為客人服務(wù)；
2、眼光。
3、微笑。
其含義是服務(wù)員應(yīng)該對每一位客人提供的友善微笑服務(wù)；
4、邀請。
其含義是服務(wù)員在每次接待服務(wù)結(jié)束時都應(yīng)該顯示出誠意和敬意，主動邀請客人再次光臨；
5、出色。
其含義是服務(wù)員將每一項服務(wù)程序，每一項微小服務(wù)工作都做得很出色；
6、創(chuàng)造。
其含義是每一位服務(wù)員都始終應(yīng)該想方設(shè)法精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務(wù)的氛圍；
7、看待。
其含義是服務(wù)員應(yīng)該將每一位客人看作是需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客人。
三、ktv服務(wù)員應(yīng)該具備的基本態(tài)度有哪些？
1、細致周到。
2、服務(wù)態(tài)度的標準。
熱情、主動、耐心、周到、謙恭，其核心就是對賓客的尊重與友好；
3、認真負責。
客人疑難問題，把解決客人之需當作工作中最重要的事，按客人要求認真辦好；
4、熱情耐心。
5、拒絕的藝術(shù)。
在服務(wù)工作中杜絕推托、應(yīng)付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態(tài)度；
6、主動積極。
7、文明禮貌。
就是要有較高的文化修養(yǎng)，語言健康，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊，待人接物不卑不亢，尊重不同國家、不同民族的風俗習慣，宗教信仰和忌諱，事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風貌。
四、ktv服務(wù)員要掌握的基本服務(wù)要領(lǐng)。
1、急客人之所需。
3、讓“顧客總是對的”
4、使用專稱，準確地以姓氏稱呼客人，熱情問候迎送，“請”字當頭，“謝”字不離口。當使用禮貌用語，言談得體，舉止大方適當，符合禮節(jié)，禮貌規(guī)范，服務(wù)言行好。
5、牢記客人的姓名和面孔，這會使客人培感尊重和具有親切感；
6、員工著裝整潔、儀表端莊、站立服務(wù)、儀態(tài)大方、微笑服務(wù)、和顏悅色、服務(wù)儀表；
9、服務(wù)技巧高超，巧妙化解服務(wù)供給與顧人需要的矛盾，既不違背公司原則，又要讓客人得其所需，滿足其合理要求。
服務(wù)顧問培訓計劃篇六
甲方：
乙方：
乙方是一家從事融資服務(wù)的專業(yè)商務(wù)咨詢公司，公司管理團隊長期從事資本市場運作，融資經(jīng)驗豐富，專業(yè)盡責。并與國內(nèi)外特別是香港、新加坡的風險投資公司、專業(yè)投資基金有廣泛、良好的合作，且尤其擅長于項目的包裝、判斷、操作。曾成功地為來自于香港、美國及國內(nèi)的項目籌集資金。
本著互惠互利、建立長期戰(zhàn)略性合作關(guān)系的原則，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，確定由甲方聘請乙方為企業(yè)顧問。雙方一致達成如下協(xié)議：
1、協(xié)助甲方分析研究機構(gòu)的項目和企業(yè)的現(xiàn)狀，提出推進其產(chǎn)業(yè)化的建議和意見;。
3、協(xié)助甲方尋找資本合作及技術(shù)合作伙伴;。
4、協(xié)助甲方就成熟技術(shù)項目作價值評判;。
5、針對甲方的發(fā)展戰(zhàn)略，為甲方提供商業(yè)方面的咨詢服務(wù);。
6、甲乙雙方同意的其他合作項目。
1、根據(jù)乙方的要求，提供必要的材料，并對所提供材料的真實性、準確性負責;。
由本協(xié)議簽訂之日起一年內(nèi)有效;協(xié)議期滿前一個月，雙方若有繼續(xù)合作意愿可續(xù)簽協(xié)議。
本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
本協(xié)議未盡內(nèi)容，由雙方協(xié)商后以補充協(xié)議方式確定。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)顧問培訓計劃篇七
根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學習，培訓優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
公司各店在職服務(wù)人員。
崗位培訓課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓模塊。
半脫產(chǎn)，分期分批學習。
(1)遵紀守法：了解和遵守公民的職責和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容。
(3)從業(yè)原則：自尊、自愛、自信、自立、自強。
2公司員工手冊。
3公司管理制度。
2.1職業(yè)道德及崗位職責：餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責。
2.4餐飲服務(wù)安全：火災(zāi)防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理。
3、餐飲服務(wù)基本技能。
3.1端托技巧：了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學會端托行進步法。
3.3擺臺服務(wù)：了解中、西餐擺臺的基本要求。
4、酒水服務(wù)。
5、上菜及分菜。
5.1了解菜品知識：了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點。
5.2上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法。
6、撤換餐用具。
6.1中餐臺面撤換餐用具：學會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟。
7、餐飲服務(wù)基本程序。
服務(wù)顧問培訓計劃篇八
鑒于甲方因開發(fā)需要，欲進行融資，融資規(guī)模約為人民幣_______元-_______元。為尋求融資或合作對象，推進項目實施，因業(yè)務(wù)需要，現(xiàn)聘請乙方作為專項融資顧問。雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，秉實信用原則，經(jīng)友好平等協(xié)商，達成如下合同條款，以便共同遵守。
第一條乙方服務(wù)內(nèi)容。
乙方的服務(wù)內(nèi)容為：
2、在此基礎(chǔ)上做出融資方案設(shè)計及運作建議，協(xié)助研究設(shè)計融資項目中的融資年期、融資用途及還款方案等，代理甲方完成融資文件的編寫。
3、代表甲方并帶領(lǐng)甲方共同與融資方或銀行就商務(wù)細節(jié)進行談判，在專業(yè)律師的參與下，共同完成融資法律文件的編寫。
4、就融資項目解答甲方有關(guān)財務(wù)及法律方面的咨詢。
5、就融資項目起草、審查、修改合同、章程等法律文件。
6、雙方商定的其他顧問事務(wù)。
第二條乙方的義務(wù)。
乙方的義務(wù)包括：
4、乙方承諾，除非甲方同意，在本合同有效期間，不代理或承辦與甲方有利益沖突的案件或項目。
5、乙方尋求的融資對象必須是甲方認可的合法金融單位。
6、乙方融資費率為不超過的_______%年利率。(與顧問費重復(fù)，建議取消或調(diào)整)。
7、乙方不得以甲方名義或使用甲方提供的融資文件和資料為自己或他人融資。(建議增加)。
8、乙方不得以自己和甲方之外的他人名義收取融資款項。融資款必須直接轉(zhuǎn)入甲方指定的銀行賬戶內(nèi)，不得經(jīng)過任何其他第三方。
第三條甲方的義務(wù)。
甲方的義務(wù)包括：
2、若甲方就已提供的材料或建議有任何重大改變應(yīng)及時通知乙方;。
3、甲方應(yīng)當為乙方提供顧問服務(wù)提出明確、合理的要求并給予合理的期限;。
4、甲方應(yīng)當按時、足額向乙方支付顧問費和工作費用;。
5、甲方應(yīng)指定甲方的關(guān)聯(lián)公司(一致行動人)為甲方本次貸款提供擔保;。
6、甲方指定為聯(lián)系人，負責轉(zhuǎn)達甲方的指示和要求，提供文件和資料等，甲方更換聯(lián)系人應(yīng)當通知乙方。
1、經(jīng)雙方協(xié)商同意，此專項顧問服務(wù)費按到達甲方指定的銀行帳號并可由甲方自由支配的融資額之_______%計算。甲方按以下條款支付：
貸款資金到位后_______日內(nèi)，甲方按照該期到達甲方指定的銀行帳號并可自由支配融資款的________%向乙方支付顧問費。
2、乙方同意為甲方墊付與本次貸款有關(guān)的資產(chǎn)評估費用，該筆費用在貸款資金到達甲方指定的銀行帳號后_______日內(nèi)由甲方按雙倍金額支付給乙方。
第五條工作費用。
乙方在提供顧問服務(wù)時發(fā)生的工作費用，在融資沒有到達甲方指定的銀行賬戶之前，甲方不承擔任何費用，融資到位后甲方承擔下列費用中甲方認可的費用：
2、征得甲方同意后支出的其他費用。
乙方應(yīng)本著節(jié)儉的原則合理使用工作費用。
第六條保密與知識產(chǎn)權(quán)歸屬。
乙方對其在提供顧問服務(wù)中所提出的建議、意見、方案以及編寫的所有相關(guān)報告、研究資料和來往函件均享有知識產(chǎn)權(quán)，對于乙方上述享有知識產(chǎn)權(quán)的報告、意見書、函件等，甲方負有保密義務(wù)，除非法律規(guī)定、有權(quán)部門要求或經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方披露。
第七條合同的修改和解除。
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以修改或解除本合同。
乙方工作人員出現(xiàn)工作失職、失誤導(dǎo)致甲方蒙受重大損失的，甲方有權(quán)解除本合同。
甲方拒絕向乙方支付顧問費用或者工作費用的，乙方有權(quán)解除本合同。
第八條違約責任和協(xié)議終止。
乙方無正當理由不提供本合同第一條規(guī)定的顧問服務(wù)的，合同簽定后6個月內(nèi)，甲方還沒有得到所需的融資，甲方有權(quán)提出合同終止。
第九條爭議解決。
甲乙雙方如因本合同的履行發(fā)生爭議，應(yīng)當友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
第十條合同的期限。
本合同有效期為自本合同簽訂之日至本項目完成之日。
第十一條合同的生效。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲乙雙方簽訂本合同均獲得了充分的授權(quán)。
本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。
第十二條通知和送達。
甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料，均以本合同所列明的地址送達，一方如遷址或變更電話等聯(lián)系方式，應(yīng)當書面通知對方。
以傳真方式發(fā)送的，在發(fā)出傳真時視為送達;以郵寄方式發(fā)送的，掛號信寄出或者投郵當日視為送達。
第十三條事前聲明。
在簽定本合同前，乙方已經(jīng)對甲方企業(yè)進行實地考查，并對甲方提供的融資證照、資料、報表進行了審驗并認可。并且，甲方所提供的一切資料僅限于本次融資使用。
服務(wù)顧問培訓計劃篇九
甲方:。
乙方:。
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》之相關(guān)規(guī)定，就甲方委任乙方為企業(yè)顧問一事達成協(xié)議內(nèi)容如下，并訂立本合同，以茲雙方共同信守。
一、委任事項。甲方委任乙方擔任本公司的顧問，負責協(xié)助公司及董事長處理工程項目的日常管理及公司董事會授權(quán)的其他事項服務(wù)等。
二、時間：為期1年，自20xx年月日開始起算至年月日止。
合同每年一簽，每年期滿雙方重新簽訂，另行約定雙方的權(quán)利、義務(wù)。如合同期滿雙方未能重新簽訂合同、協(xié)議的，本合同自期滿之日自行失效，任何一方不得經(jīng)任何理由或借口要求另一方就本顧問合同的聘用關(guān)系支付任何形式的賠償或補償。
三、顧問費。甲方每月向乙方支付顧問費(人民幣：萬元)。支付方式：根據(jù)實際情況進行安排，或由雙方另行商定。
1、根據(jù)公司工程項目的管理模式，建立科學規(guī)范化的工程項目管理模式;。
3、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目的相關(guān)事項;。
4、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目投標前的考察工作;。
5、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目信息收集等工作;。
8、協(xié)助公司及董事長處理涉及bt項目或其他工程項目實施進行管理;。
10、協(xié)助公司及董事長處理涉及工程結(jié)算的各項事項;。
11、協(xié)助公司及董事長處理涉及聯(lián)接監(jiān)理公司對bt項目或其他工程項目相關(guān)事宜的溝通及其他工作。
12、處理公司或董事長交付的其他事項。
五、保密責任。
1、乙方任職期間的保密義務(wù)。
乙方除了履行顧問服務(wù)的需要之外，承諾承擔下列保密義務(wù)：
(2)未經(jīng)甲方同意不得刺探與顧問服務(wù)無關(guān)得商業(yè)秘密;。
2、本合同解除之后的保密義務(wù)。
六、其他約定：
1、乙方確認，乙方與甲方之間的關(guān)系僅屬于提供顧問服務(wù)，甲方與乙方之間不存在任何形式的勞動關(guān)系及聘用關(guān)系。
2、甲方除向乙方支付本合同項下的顧問費外，無需額外向乙方支付任何報酬或費用，甲方無需為乙方購買社會勞動保險。
3、乙方在本合同有效期間，因意外事故、乙方自身身體原因等發(fā)生的包括但不限于醫(yī)療費用、交通費用、誤工費、傷殘賠償?shù)染c甲方無關(guān)。
4、因本合同的特殊性，不論任何原因?qū)е卤竞贤獬虮竞贤跐M終止，甲方無需向乙方支付任何形式的賠償款或補償款。
七、本合同解除、終止。
1、因如下事項之一，任一方有權(quán)解除本合同。
(1)乙方未能履行本合同約定的顧問服務(wù)事項;。
(2)因乙方身體原因不能繼續(xù)履行相關(guān)的顧問服務(wù);。
(3)因甲方工程項目的調(diào)整或因甲方內(nèi)部的調(diào)整;。
(4)因其他事項的發(fā)生，導(dǎo)致不需要繼續(xù)執(zhí)行本合同。
2、因任一方的原因需解除本合同的，一方有權(quán)提前30天通知對方解除本合同，本合同自解除之日起(除本合同另有約定外)本合同不再執(zhí)行。
3、本合同解除的，雙方辦理相關(guān)的資料移交手續(xù)，且對相關(guān)的顧問費進行結(jié)算。
八、違約責任。
甲乙雙方任何一方違反本合同之約定造成對方損失的，應(yīng)該按照損失的大小承擔違約賠償責任。
九、爭議的解決。
本合同經(jīng)雙方簽蓋公章后生效。因履行本合發(fā)生的爭議，由爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交順德區(qū)人民法院裁決。
十、本合同一式份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
服務(wù)顧問培訓計劃篇十
鑒于：
3、甲方已獲批準開發(fā)商業(yè)項目權(quán)利;。
5、甲方欲將商業(yè)項目予以整體轉(zhuǎn)讓，獨家委托乙方提供特定的項目咨詢服務(wù)服務(wù);基于此，甲、乙雙方經(jīng)平等、協(xié)商一致，達成如下協(xié)議，共同遵照執(zhí)行：
乙方同意向第三方介紹推薦商業(yè)項目信息并促成該項目轉(zhuǎn)讓成功簽約的服務(wù)。
二、乙方義務(wù)。
1、乙方應(yīng)充分發(fā)揮自身的專業(yè)和資源優(yōu)勢，積極認真地把甲方商業(yè)項目推介給有實力的第三方公司，并及時跟蹤洽談。
2、乙方協(xié)助甲方做好該商業(yè)項目的前期介紹及溝通工作，協(xié)調(diào)有關(guān)矛盾，促成甲方與第三方簽訂轉(zhuǎn)讓合同，確保本項目的順利轉(zhuǎn)讓。3、為本商業(yè)項目轉(zhuǎn)讓后的實施所需要的其他咨詢服務(wù)工作。
三、咨詢服務(wù)費支付。
1、咨詢費服務(wù)費的計算基數(shù)分為兩部分：
(2)按甲方在該商業(yè)項目中所擁有干股的百分之作為該商業(yè)項目部分的咨詢服務(wù)費。
乙方同意在雙方簽署合同后即開始啟動該商業(yè)項目咨詢服務(wù)工作。
2、甲方同意應(yīng)于簽約成功后，第三方公司支付甲方應(yīng)得回報的同時，向乙方支付約定的咨詢服務(wù)費。雙方同意以人民幣形式付款。
3、乙方同意開具相應(yīng)發(fā)票并自行承擔相應(yīng)稅金。
4、乙方將自行承擔項目實施范圍內(nèi)合理的差旅費用。
四、甲方承諾。
甲方無條件且不可撤銷作出承諾：一旦第三方公司與甲方簽訂商業(yè)地產(chǎn)項目轉(zhuǎn)讓合同、甲方獲得土地溢價回報后，甲方即應(yīng)向乙方支付服務(wù)費的義務(wù)。
五、誠信條款。
1、若甲方與第三方公司未能達成商業(yè)地產(chǎn)項目轉(zhuǎn)讓協(xié)議，在未征得乙方的書面同意情況下，甲方不應(yīng)再與第三方公司進行協(xié)商并簽訂相應(yīng)協(xié)議，否則乙方有權(quán)請求甲方按本合同第三條支付服務(wù)費。
2、若甲方以關(guān)聯(lián)企業(yè)或其成立的子公司及一切轉(zhuǎn)投資公司的名義與。
第三方公司簽訂本合同項目標的物的轉(zhuǎn)讓合同，乙方有權(quán)請求甲方按本合同第三條支付服務(wù)費。
六、合同解除。
情況一：違約。
雙方同意任一方不得隨意終止該合同，除非任一方有下列實質(zhì)性的違約事件發(fā)生。違約方應(yīng)向另一方支付本合同總金額的30%作為違約金。
1)甲方未按約定及時支付服務(wù)費,并經(jīng)乙方書面催討后仍不支付的;。
2)乙方未按約定標準提供服務(wù)，并在甲方書面提出后仍無法進行合理性補救的。
情況二：房地產(chǎn)項目轉(zhuǎn)讓失敗。
若甲方未能與第三方公司簽訂商業(yè)地產(chǎn)項目轉(zhuǎn)讓合同，雙方同意解除本合同。甲方應(yīng)于確認該項目轉(zhuǎn)讓失敗的正式宣布之日起的5日內(nèi)書面通知乙方。
七、保密條款。
為本合同之目的，“保密信息”包括：
1、甲方為本合同而向乙方提供的一切涉及甲方商業(yè)秘密的材料;。
2、本商業(yè)項目材料及其本項目的基本概況、轉(zhuǎn)讓價格;。
3、一方在另一方接觸之前特別指定為保密的口頭和書面信息;。
6、接受方按理應(yīng)當視為保密的口頭和書面信息，而不論該等信息是否被指定為保密的。
7、未經(jīng)甲方許可乙方無權(quán)單方面對媒體公開合作內(nèi)容。
合同雙方將盡其合理的努力，促使其各自的代理人和代表盡量減少對另一方保密信息的散發(fā)和復(fù)制，并防止作出未經(jīng)授權(quán)的透露。合同雙方同意，只有有必要知悉另一方保密信息的該方代理人和代表才會得到該等保密信息。未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將另一方的保密信息透露給第三方。
保密信息不包括下述任何信息：
(1)并非由于接受方的過錯而屬于或者成為公眾普遍可得的或知悉的信息;。
(2)在另一方透露之前已為接受方知悉或可得的信息;。
(3)對透露信息的一方未承擔任何保密義務(wù)的第三方后來向接受方透露的信息;。
(4)在不違反與信息透露方的任何保密合同或者對其承擔的其他義務(wù)的情況下，接受方已經(jīng)或在此后獨立獲得或開發(fā)的信息。
(5)如果作為司法程序、政府調(diào)查、法定程序或其他類似程序的一部分而要求某一方透露另一方的保密信息，則該方將把此項要求事先書面通知另一方。該方將作出合理的努力，提前足夠的時間發(fā)出該通知，從而使另一方能夠?qū)で筮m當?shù)谋Ｃ芎贤?、保護令或?qū)θ魏瓮嘎兜母模斗綄⒃诖朔矫嬗枰院献鳌?BR> 八、通知。
本合同項下要求的任何通知，按照甲、乙雙方地址以特快專遞郵寄，即視為履行通知義務(wù)：
九、其他規(guī)定。
1、本合同中所用的標題僅為方便而設(shè)，而不影響對本合同的解釋。
2、本合同僅為甲方和乙方的利益而簽訂，在任何情況下，均不因本合同而創(chuàng)設(shè)任何第三方權(quán)益或義務(wù)。
3、本合同的任何規(guī)定均不得被視為或解釋為為任何目的而在雙方之間建立合營或合伙關(guān)系。
4、雙方明示諒解和同意，本合同關(guān)于保密、違約責任等規(guī)定，均在本合同終止后繼續(xù)有效。
5、如果本合同的任何條款或其任何部分被宣告無效，則其余條款仍然充分有效。
7、本合同的簽訂、履行以及爭議之解決均適用中華人民共和國法律。8、本協(xié)議書履行過程中，如果甲、乙雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商方式予以解決。協(xié)商不成的，任一方均可向上海市閔行區(qū)人民法院提起訴訟。
9、本合同以中文簽署一式二份，雙方各執(zhí)一份，具同等效力。未盡事宜，雙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議是本合同不可分割部分，與本合同具同等法律效力。
雙方于下列日期簽署本合同，以資證明，共同遵守。
甲方(簽章)：乙方(簽章)：
法定地址：法定地址：
服務(wù)顧問培訓計劃篇十一
委托方：******房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
受托方：*********商業(yè)管理服務(wù)中心。
簽約時間：年月日。
委托管理及顧問協(xié)議書。
委托方：********房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下稱甲方）。
受托方：************商業(yè)管理服務(wù)中心（以下稱乙方）。
甲、乙雙方本著平等自愿、誠信雙贏的合作原則，就甲方委托乙方對*****商業(yè)項目提供全程商業(yè)顧問及委托經(jīng)營管理服務(wù)的有關(guān)事項，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議，以共同遵守。
第一條：委托項目的基本情況。
1、項目名稱：**************。
2、項目地址：***************。
3、項目規(guī)模：商業(yè)面積****萬平方米。
第二條：合作方式。
1、甲、乙雙方以“項目所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)委托的形式”確立合作的內(nèi)容及目標，以委托全程顧問、管理的方式進行合作。
2、乙方向甲方提供有關(guān)項目商業(yè)規(guī)劃、招商、營銷推廣、開業(yè)籌備、商業(yè)管理等商業(yè)方面的全程服務(wù)工作。
3、甲、乙雙方簽訂本協(xié)議后，乙方按照商業(yè)管理體系系統(tǒng)化專家輸出的模式，于年月日前派駐專家商業(yè)工作人員3人到達項目所在地，提供現(xiàn)場商業(yè)工作服務(wù)和指導(dǎo)；乙方進駐項目后，協(xié)助甲方招聘、組成不少于6人的先期項目籌備基層團隊（招商人員4名，平面設(shè)計、文案策劃各1名）配合乙方的具體工作開展，并接受乙方的培訓、指導(dǎo)和統(tǒng)一管理。
4、在合作期間，乙方除派駐上款規(guī)定的項目常駐專家顧問外，外圍專家顧問（王鑫先生等人員）亦應(yīng)根據(jù)項目需要到甲方項目進行現(xiàn)場指導(dǎo)，同時在涉及甲方項目重大決議時參加指導(dǎo)。
5、乙方嚴格按照甲方的工作要求和實際需要提供相關(guān)的合作服務(wù)。
第三條：合作期限。
甲方委托乙方提供商業(yè)管理顧問服務(wù)分三個階段進行：
第二個階段為項目招商、開業(yè)籌備階段，即自年月日始至年月日止。（本階段建議招商4個月、商家二次裝修預(yù)留2個月；如因項目的工程、基礎(chǔ)配套建設(shè)、整體裝修、裝飾未在雙方約定的項目整體開業(yè)期完工、交房，達到商家入駐及項目整體開業(yè)條件，甲乙雙方應(yīng)跟據(jù)實際情況客觀商定，將此階段時間予以順延)。
第三個階段為項目開業(yè)后的階段性委托管理階段，即自年月日始至年月日止。（本著為項目負責的原則,一般不應(yīng)少于3個月；或開業(yè)前另行商定具體時間，簽訂委托管理協(xié)議）。
第四條：顧問管理內(nèi)容。
乙方提供的商業(yè)服務(wù)分為三個階段，在每個階段的主要工作內(nèi)容如下：
第一個階段（項目的市場調(diào)研及項目規(guī)劃定位）：
1、結(jié)合項目和項目地區(qū)實際情況，進行商業(yè)市場、資源調(diào)研，并形成項目商業(yè)規(guī)劃基礎(chǔ)模型和方案。
2、對項目基礎(chǔ)商業(yè)規(guī)劃和模型進行系統(tǒng)驗證，并完成項目的規(guī)劃定位建議報告。
3、提供項目商業(yè)平面布局規(guī)劃及圖紙繪制、功能布局規(guī)劃及圖紙繪制。
4、項目立體及平面交通系統(tǒng)的設(shè)計和動線圖紙繪制。
5、項目建筑、配套設(shè)施規(guī)劃必要的調(diào)整、改造建議。
第二個階段（項目的招商、開業(yè)籌備階段）：
1、制定、設(shè)計《招商畫冊》或招商宣傳資料。
2、制定招租、招商方案，并負責實施。
3、制定項目招商、開業(yè)籌備期項目營銷推廣方案并負責組織實施。
4、提供租賃商戶經(jīng)營指導(dǎo)方面的培訓。
5、在項目的裝修期，就項目裝修設(shè)計、裝修過程中涉及的商業(yè)方面的問題進行顧問咨詢和指導(dǎo)。
6、項目一次裝修中涉及的天、地、柱、墻、水、電、氣、空調(diào)、消防、安防、廣播、設(shè)備、通道、照明、美陳、服務(wù)設(shè)施等方面問題的顧問咨詢。
7、項目二次商裝中所涉及到的壁柜、柜臺、貨架、陳列、形象、燈光、色彩等方面的商業(yè)裝修問題的顧問管理。
8、提供項目物業(yè)標準、設(shè)備設(shè)施規(guī)劃等方面建議。
9、提供項目的消防、安全及停車場管理方面的規(guī)劃建議。
10、按照現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的需求，并結(jié)合項目的實際情況，建立項目的各項經(jīng)營管理架構(gòu)、管理制度、管理流程。
11、各級管理人員、營業(yè)人員的管理和培訓工作。
12、建立項目經(jīng)營服務(wù)體系。
13、建立物業(yè)運行及物業(yè)管理體系。
14、對項目環(huán)境、氣氛營造及廣告、美陳提供提案和實施。
15、編寫《業(yè)戶經(jīng)營管理手冊》。
16、制定項目開業(yè)慶典及開業(yè)營銷推廣方案并實施。
17、項目方需要的其它商業(yè)方面的管理、咨詢服務(wù)。
第三個階段（項目開業(yè)后的委托管理階段）：
開業(yè)后的委托管理內(nèi)容、合作形式、時間，在項目開業(yè)前根據(jù)項目的實際情況由雙方商定，或另行簽訂協(xié)議。
第五條：服務(wù)費用及支付方式。
1、乙方人員入駐甲方項目駐地三日內(nèi)甲方一次性向乙方支付基礎(chǔ)運行費用（誠意金）貳萬元整（此費用在乙方首月顧問管理費中扣除）。
2、乙方收取的項目顧問管理服務(wù)費，采用每月基本顧問管理費﹢招商傭金提成的形式，即甲方于每個工作月后5日內(nèi)，向乙方支付當月基本顧問管理費陸萬元整，并在項目的招商期，甲方在每個招商月的次月五日內(nèi)向乙方支付上月已完成的招商簽約商戶（商鋪）1.5個月租金作為招商傭金提成。
以及對項目顧問管理和員工培訓等費用的總和。乙方派駐的專家顧問人員的工資、生活費、福利費及補助等由乙方負責，甲方負責為乙方現(xiàn)場派駐人員提供宿舍、辦公場地、基本辦公用品、設(shè)施、通訊、交通用車等必要的辦公條件。
4、乙方為籌備、運作甲方項目而開展的各項正常工作所產(chǎn)生的相關(guān)費用（如、營銷推廣費、辦公交通費、項目運作所需差旅費用等）先行申報、審批后，由甲方進行支付。
第六條：對乙方的考核：
1、甲方考核乙方的工作計劃完成量，以乙方提交并經(jīng)甲方認可的總體工作內(nèi)容計劃和月度工作計劃為依據(jù)，但因策略或?qū)嶋H工作的需要而進行的'計劃調(diào)整則按雙方重新認定的計劃予以考核。
2、甲方在項目招商期每月扣除乙方應(yīng)得招商傭金總額的10%做為項目履約保證金，在乙方按照雙方約定的工作階段內(nèi)完成項目的招商和項目籌備工作計劃和目標，在項。
服務(wù)顧問培訓計劃篇十二
甲方：
聯(lián)系地址：
乙方：
聯(lián)系地址：
本合同書簽署日期：
甲乙雙方本著誠信合作、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下合同。
1、合同有效期：。
2、甲乙雙方共同合作，由乙方通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，為甲方完成你我貸數(shù)據(jù)調(diào)研服務(wù)工作。
1、甲乙雙方本次是以cps引流作為合作方式，乙方根據(jù)甲方要求，依法依約進行網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，將合法調(diào)研結(jié)果中客戶授權(quán)信息提供給甲方。
1.1甲乙雙方有權(quán)在合同履行期間經(jīng)雙方友好協(xié)商后要求變更包括但不限于合作時間、衡量標準等，但應(yīng)以書面文件或郵件形式通知對方，雙方同意后，依照變更后內(nèi)容執(zhí)行，涉及該項目合作內(nèi)容、付款方式、服務(wù)費用等內(nèi)容的變更，甲、乙雙方必須另行以書面合同的形式蓋章確認后方可執(zhí)行。
1.2甲方有權(quán)規(guī)定乙方導(dǎo)流服務(wù)范圍及所使用產(chǎn)品展示素材，并應(yīng)提前3個工作日以書面形式(包括但不限于電子郵件形式)提供給乙方;乙方需根據(jù)甲方要求安排配合進行導(dǎo)流及調(diào)研服務(wù)。乙方獲取上述客戶信息應(yīng)采取合法方式，不得出現(xiàn)違法、侵犯他人隱私等合法權(quán)益的情形。
2、乙方需保證獲取客戶名單數(shù)據(jù)應(yīng)采取合法方式，不得出現(xiàn)違法、侵犯他人隱私等合法權(quán)益的情形。
3、雙方約定在合作過程中重要的來往文件包括：雙方或各方蓋章的書面文件、雙方以郵箱形式發(fā)送的電子郵件。上述文件均可作為合作執(zhí)行的依據(jù)(乙方以甲方“”郵箱發(fā)出和接收的電子郵件為有效，甲方以乙方“”郵箱發(fā)出和接收的電子郵件為有效，若一方聯(lián)系郵箱發(fā)生變更，該方必須及時通過書面形式或電子郵件形式通知另一方，以更改后的郵箱發(fā)出和接收的電子郵件為有效)。
1、乙方有義務(wù)提供滿足甲方項目所需的信息;并且按照本合同的約定完成數(shù)據(jù)整理后將數(shù)據(jù)提交給甲方。
2、乙方在營銷推廣過程中，需要以友善的、合法的、能夠被信息聯(lián)系人接受的方式，獲取調(diào)研信息。乙方應(yīng)嚴格遵守新廣告法及其他法律法規(guī)的規(guī)定，包括但不限于“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告，不得影響借款客戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當顯著標明關(guān)閉標志，確保一鍵關(guān)閉”;“未經(jīng)當事人同意或者請求，不得向其住宅、交通工具等發(fā)送廣告，也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告。以電子信息方式發(fā)送廣告的，應(yīng)當明示發(fā)送者的真實身份和聯(lián)系方式，并向接收者提供拒絕繼續(xù)接收的方式”等。如因乙方違反廣告法招致行政處罰、第三方向甲方索賠的，由乙方承擔相應(yīng)責任，如甲方已支付有關(guān)罰款、對第三方賠償?shù)模曳綉?yīng)及時向甲方支付該等款項。
3、甲方有義務(wù)在合同約定時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費用，乙方服務(wù)費用的產(chǎn)生以通過乙方提供的有效名單數(shù)據(jù)后，該名單中的客戶在甲方網(wǎng)站合法有效地進行業(yè)務(wù)活動為前提，不包括甲方現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)及無效名單。
4、乙方不得以甲方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)的名義從事非法吸存、詐騙等違法犯罪活動或利用甲方提供的資料、信息等內(nèi)容，自行或授權(quán)或指使任何第三人經(jīng)營甲方公司業(yè)務(wù)。否則，甲方有權(quán)隨時解除合同，并向乙方索賠。如因乙方前述行為導(dǎo)致第三方或國家機關(guān)追究法律責任，概由乙方承擔。
5、乙方負責向甲方提供客戶授權(quán)信息，乙方保證向甲方提供的信息與用戶向甲方提供的`信息無重大偏差，乙方不得偽造用戶信息或誘導(dǎo)、協(xié)從用戶提供虛假信息、偽造虛假資料。
6、乙方保證其具有履行本合同的相關(guān)資質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的合法和適格，擁有其推廣渠道“”的所有權(quán)或已獲得其合法授權(quán)，并已獲得客戶關(guān)于其個人信息供乙方和甲方使用的授權(quán)，對乙方所經(jīng)營業(yè)務(wù)獨立承擔責任，不使任何第三方因與乙方的權(quán)利爭議而對甲方有任何請求或訴求，否則乙方應(yīng)承擔因此造成的甲方所有直接或間接的損失。
7、若乙方開展網(wǎng)絡(luò)營銷及調(diào)研服務(wù)需要甲方提供廣告素材，則乙方須保證，未經(jīng)甲方書面允許，乙方不得對與甲方及甲方產(chǎn)品相關(guān)的資料(包括但不限于程序、文案、banner圖、屏幕截圖、宣傳材料)做任何技術(shù)、文字等方面的改動，亦不得將上述材料復(fù)制、銷售、出租、向第三人轉(zhuǎn)讓或用于產(chǎn)品推廣、宣傳外的任何其他用途。否則甲方有權(quán)隨時解除合同，并要求乙方承擔違約責任。
8、按照誠實守信的原則，乙方平臺只能以法律法規(guī)、本合同中明確規(guī)定的或其他經(jīng)雙方協(xié)商一致認可的正確方式推廣，乙方不應(yīng)以任何欺詐等不正當手段損害甲方和用戶的合法利益，不得以各種惡意的方式(包括但不限于偽造或幫助客戶偽造進件資料、虛構(gòu)資料等)騙取有效cps或有效名單量而獲得不合法收益，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)拒絕支付乙方違法違約期間的服務(wù)費，并要求乙方按乙方違法獲得的相應(yīng)服務(wù)費的2倍向甲方承擔違約責任，并有權(quán)解除本合同。
9、甲方僅依據(jù)本合同對乙方負責，向乙方履行合同義務(wù)，甲方不對任何第三方(包括乙方的第三方推廣渠道合作商)承擔任何責任。如因乙方采用廣告嵌入等方式在其他第三方運營的網(wǎng)站為實現(xiàn)本合同之目的為甲方進行推廣的，該責任由乙方承擔。此種情形下，如第三方網(wǎng)站運營方向甲方追責而導(dǎo)致甲方向該第三方進行了賠償?shù)模追接袡?quán)向乙方追償。
10、未經(jīng)乙方或客戶本人書面同意，甲方不得將乙方提供的客戶信息提供、泄露給任何第三方個人或機構(gòu)。甲方有義務(wù)保護客戶信息的隱私，保護客戶信息安全。
1、結(jié)算方式：
甲方按照實際放款金額的3%向乙方支付費用，即：結(jié)算金額=實際放款金額*3%。
2、付款方式：甲方于項目執(zhí)行次月的5個工作日內(nèi)與乙方核對上月實際放款金額，如乙方對甲方提供的核對結(jié)果存在異議，乙方應(yīng)在收到核對文件2日內(nèi)提出，否則視為對甲方的核對結(jié)果無異議，以甲乙雙方確認后的實際放款金額結(jié)算。乙方應(yīng)當在確認后5個工作日內(nèi)向甲方出具合法有效的增值稅專用發(fā)票，甲方收到乙方的合法有效發(fā)票后于當月底前依據(jù)雙方確認的實際放款金額向乙方支付上月服務(wù)費。
甲方開票信息：
名稱：xxxx。
納稅人識別號：xxxx。
地址、電話：xxx。
開戶行及賬號：xxxx。
3、銀行賬號：
4、本合同價格為含稅價格。
1、甲乙雙方僅為合作關(guān)系，除本合同明確約定的合作內(nèi)容外，非經(jīng)雙方書面確認或經(jīng)另一方書面許可，任何一方均不得以對方名義對外從事任何活動。甲乙雙方必須積極維護雙方的利益和聲譽,不得泄露對方的商業(yè)機密;本條款不以合同終止或解除而無效。
2、雙方對于因為履行本合同而交換的各種對方的相關(guān)信息(包括但不限于一方根據(jù)本合同獲知或獲準使用的另一方的文件、圖片、屏幕截圖、宣傳物料、商標、標識、域名、硬件、軟件程序、密碼、商品名、技術(shù)、許可證、專利、商標、技術(shù)知識和經(jīng)驗過程)，均負嚴格的保密義務(wù)，任何一方未經(jīng)對方書面許可，不得向第三方披露上述保密信息或用于其他目的。
3、有關(guān)本合同內(nèi)容，未經(jīng)雙方書面同意，雙方不得公開、傳播或向任何第三人透露。
4、未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得擅自使用或授權(quán)第三方使用甲方商標、標識、企業(yè)名稱、域名等對外從事任何活動，否則，由此產(chǎn)生的法律責任概由乙方承擔。如導(dǎo)致甲方向第三方賠償，概由乙方承擔。
1、甲、乙雙方中任一方未履行本合同條款，導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行或合同履行成為不必要，對方有權(quán)隨時解除合同并不承擔任何違約責任。
2、簽約雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭、嚴重水災(zāi)、火災(zāi)、臺風和地震等不可抗力因素而影響合同執(zhí)行時，由雙方協(xié)商解決，但因不可抗力因素而無法履行合同的一方，須在不可抗力發(fā)生后盡快通知對方，發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┯袡?quán)機關(guān)出具的關(guān)于不可抗力事件的證明。對于國家政策、法律法規(guī)發(fā)生重大變化或者發(fā)生其他重大事故，以致一方履行合同與其簽訂合同的目標相悖，則雙方可協(xié)商暫緩履行或者終止履行本合同。
3、未盡事宜，需雙方共同友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交甲方所在地上海市浦東新區(qū)人民法院裁決。
4、乙方應(yīng)確保提供的客戶名單不違反我國現(xiàn)行有效的法律規(guī)定，如因乙方違規(guī)違法造成甲方對外承擔經(jīng)濟賠償或者政府罰款、罰金，甲方有權(quán)追償。
5、如雙方合作的市場效果不佳或遇p2p行業(yè)監(jiān)管政策變化或政府等行政機關(guān)要求限制等不可抗力情形，甲方有權(quán)提前三個日歷天通知暫停、終止或解除本合同，此時，甲方不構(gòu)成違約。
6、甲乙雙方及其雇員不得以非法騙取融資為目的，編造虛假客戶、項目等;不得以非法騙取融資為目的，串通客戶，使用虛假合同、證明文件等;不得單獨與第三人約定損害對方利益的條款;未經(jīng)對方許可，夸大宣傳，虛假宣傳，造成不良法律后果的，由一方自行承擔;若誤導(dǎo)他人，給對方造成不良影響，一方可要求違約方退還已收取的相應(yīng)客戶服務(wù)費，并消除影響;造成直接實際經(jīng)濟損失的，還應(yīng)當承擔損害賠償責任;構(gòu)成犯罪的甲乙雙方均有權(quán)向有權(quán)國家機關(guān)舉報。
本合同壹式貳份，自雙方蓋公章后于本合同第一條第1款約定的起始日生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，每份具有同等法律效力。
反商業(yè)賄賂條款是本合同之必備附件，與本合同具有同等法律效力，請雙方認真閱讀本條款，雙方同意簽訂并遵守如下反商業(yè)賄賂條款：
1、雙方都清楚并愿意嚴格遵守中華人民共和國反商業(yè)賄賂的法律規(guī)定，雙方都清楚任何形式的賄賂和貪瀆行為都將觸犯法律，并將受到法律的嚴懲。
2、任何一方均不得向?qū)Ψ交驅(qū)Ψ浇?jīng)辦人或其他合同相關(guān)人員索要、收受、提供、給予合同約定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、現(xiàn)金、購物卡、實物、有價證券、旅游或其他非物質(zhì)性利益等，但如該等利益屬于行業(yè)慣例或通常做法，則須在合同中明示。
3、雙方嚴格禁止雙方經(jīng)辦人員的任何商業(yè)賄賂行為。雙方經(jīng)辦人或者其他任何人發(fā)生本條第二款所列示的任何一種行為，都是違反雙方公司制度以及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，都將受到雙方公司制度和國家法律的懲處。
4、雙方鄭重聲明：雙方均反對對方或?qū)Ψ浇?jīng)辦人員為了本合同之目的與本合同以外的任何第三方發(fā)生本條款第二款所列示的任何一種行為，該等行為都是違反國家法律的行為，并將受到國家法律的懲處。
5、如因一方或一方經(jīng)辦人違反上述第二款、第三款、第四款之規(guī)定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔損害賠償責任，賠償金額最低為任何一方金額的十倍最高以一方受到的實際損失為限。
6、本條所稱“其他相關(guān)人員”是指甲乙方經(jīng)辦人以外的與合同有直接或間接利益關(guān)系的人員，包括但不僅限于合同經(jīng)辦人的親友。
7、雙方公司員工，如發(fā)現(xiàn)對方或者己方合同有關(guān)人員存在商業(yè)賄賂的，均可向己方以及對方公司舉報。雙方舉報聯(lián)系方式為：
甲方舉報郵箱：
乙方舉報郵箱:。
8、受理舉報的一方或者雙方，必須就收到的舉報進行調(diào)查并將結(jié)果互相向?qū)Ψ焦尽?BR> 甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
服務(wù)顧問培訓計劃篇十三
乙方：______________。
一、企業(yè)策劃合同是指當事人一方為另一方就公司提供可行性論證、技術(shù)預(yù)測、專題技術(shù)調(diào)查、分析評價報告、_________所訂立的合同。
二、技術(shù)情報和資料的保密。
包括當事人各方情報和資料保密義務(wù)的內(nèi)容、期限和泄漏技術(shù)秘密應(yīng)承擔的責任。
三、本合同變更、解除、終止必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。
四、本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就_________公司的企業(yè)策劃，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
五、咨詢的內(nèi)容、形式和要求：乙方為甲方提供宣傳方案并進行實施。
六、履行期限、地點和方式。
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在_________(地點)履行。
本合同的履行方式：提交策劃方案后，甲方認可后付款。
七、報酬及其支付方式。
(一)本項目報酬(咨詢經(jīng)費)：_________元。
(二)支付方式(采用以下第_________種方式)：
1、一次支付：_________元，時間：_________。
3、其他方式：_________。
八、違約金或者損失賠償額的計算法。
違反本合同約定，違約方應(yīng)當按合同法規(guī)定，承擔違約責任。_________。
九、補充與附件。
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。合同未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商決定需要補充或修改的，書寫《合同修改意見書》一式兩份(經(jīng)甲、乙蓋章簽字，各存一份)，做為本合同的補充件。本合同的.附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
十、爭議的解決辦法。
(一)本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
(二)本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
1、提交_________仲裁委員會仲裁;。
2、依法向人民法院起訴。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
法人代表：_________法人代表：_________。
聯(lián)系地址：_________聯(lián)系地址：_________。
電話：_________電話：_________。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
服務(wù)顧問培訓計劃篇十四
為了適應(yīng)工作的需要，甲方聘請乙方稅務(wù)顧問提供專業(yè)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商訂立如下合同：
一、乙方指派專人為甲方提供稅務(wù)專業(yè)服務(wù)。指派人員應(yīng)取得國家注冊會計師資格(或會計師職稱或其他等同資格)、擁有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，以稅務(wù)顧問的身份在本合同規(guī)定的工作范圍內(nèi)為甲方提供稅務(wù)服務(wù)。如被派的稅務(wù)顧問因故不能履行職務(wù)時，經(jīng)甲方同意，可由乙方的其他稅務(wù)顧問暫時代替職務(wù)。
雙方同意，稅務(wù)顧問的全部職責在于運用一切可能的手段最大限度地維護客戶的合法利益，工作貫徹“預(yù)防為主，補救為輔”的原則。同時，甲方有義務(wù)為稅務(wù)顧問全面、客觀、及時地提供有關(guān)情況，以便保持稅務(wù)意見的客觀性、準確性和完整性。
二、稅務(wù)顧問受甲方委托辦理下列稅務(wù)事宜。
4.雙方商定的其他稅務(wù)事宜。
三、稅務(wù)顧問應(yīng)享的權(quán)利。
2.了解甲方在企業(yè)稅務(wù)和投資融資等業(yè)務(wù)方面的實際情況;。
3.列席甲方領(lǐng)導(dǎo)人的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和對外活動中的有關(guān)會議;。
4.獲得履行稅務(wù)顧問職責所必須的辦公、交通及其他工作條件和便利;履行稅務(wù)顧問職責的差旅費和調(diào)查取證等必要費用由甲方負責實報實銷。
四、稅務(wù)顧問應(yīng)盡的責任。
1.應(yīng)當及時承辦委托辦理的有關(guān)稅務(wù)事宜，認真履行職責;。
2.應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)定和甲方委托授權(quán)的范圍進行工作，不得超赿委托代理權(quán)限;。
4.承諾不接受任何針對甲方的敵意業(yè)務(wù)委托，并將盡最大努力維護甲方的利益;。
5.接觸、了解到的有關(guān)甲方生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和對外聯(lián)系活動中的業(yè)務(wù)秘密，負有保守秘密的責任。
五、甲方認為乙方指派的稅務(wù)顧問不能適應(yīng)工作需要，可以要求乙方另行指派，乙方應(yīng)予滿足。
六、甲方遇有緊急稅務(wù)事宜，可隨時與稅務(wù)顧問聯(lián)系處理，關(guān)有責任向稅務(wù)顧問詳細真實地介紹有關(guān)情況，乙方應(yīng)及時給予幫助和解決。
七、經(jīng)雙方協(xié)商，由甲方每年(月)向乙方支付顧問費人民幣_____________。
支付方式為：________________________。
八、甲方的重大的稅務(wù)事宜，如涉稅刑事案件、民事爭議、行政爭議代理，出具《稅務(wù)審計報告》、根據(jù)甲方企業(yè)情況制作《稅務(wù)備忘錄》等，如需委托稅務(wù)顧問參與的，應(yīng)辦理委托手續(xù)，按照有關(guān)規(guī)定另行收費。
九、合同變更、中止和解除。
本合同內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后可以進行修改、變更，以及中止和提前解除;。
當發(fā)生以下情況時合同可提前解除且合同雙方均不承擔責任：
1.根據(jù)稅務(wù)、法規(guī)、規(guī)章、行政命令規(guī)定和實施使本合同無法繼續(xù)履行的;。
2.由于訂立本合同時所處的外部客觀情況發(fā)生重大變化使得合同無法繼續(xù)履行的;。
3.由于戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害和其它不可抗力而使合同無法繼續(xù)履行的。
十、合同爭議與解決。
合同雙方就合同內(nèi)容發(fā)生爭議時應(yīng)本著相互諒解的原則協(xié)商解決，當無法協(xié)商一致時指定由中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁解決。
十一、本合同自簽訂之日起生效，從______年____月___日起，到______年____月____日止。
十二、本合同一式四份，甲乙雙方各持二份，具有同等稅務(wù)效力。本合同規(guī)定內(nèi)容之未盡事宜依照中華人民共和國有關(guān)稅務(wù)規(guī)定及行業(yè)慣例執(zhí)行。
代表人：__________________。
地址：____________________。
日期：____________________
簽字地點：________________。
乙方：___________________。
代表人：__________________。
地址：____________________。
日期：____________________
服務(wù)顧問培訓計劃篇十五
乙方:xx管理顧問公司。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方為其提供管理咨詢服務(wù)事項達成如下協(xié)議:。
一、甲方因經(jīng)營管理的需要,委托乙方作為企業(yè)管理咨詢顧問,為甲方提供專業(yè)管理咨詢服務(wù)。
二、乙方應(yīng)按照本協(xié)議書的附件《項目建議書》記述的內(nèi)容并按照項目進度實施管理咨詢項目。
三、本咨詢項目的工作時間按每周五個工作日計算,從乙方項目組正式進駐甲方現(xiàn)場開始,到乙方提交正式咨詢報告止(具體時間為1999年月日至月日),共計40個工作日。其中,乙方可根據(jù)具體情況適當調(diào)整項目進度安排,以保證項目質(zhì)量。
四、乙方應(yīng)在甲方預(yù)付款到帳后三日內(nèi)派出項目組進駐甲方工作現(xiàn)場,開始實施項目。
五、為了確保項目的順利進行,甲方應(yīng)提供必要的配合和項目支持:。
1、指定1-2人加入項目組配合乙方工作。
2、向乙方提供與管理項目有關(guān)的以及有助于對甲方獲得全面了解的各種真實完整的資料。
3、根據(jù)具體條件提供計算機和通訊等必要的辦公設(shè)備。
4、為乙方食、宿、交通提供方便,并采用包干形式承擔此部分費用(見項目建議書)。經(jīng)雙方協(xié)商,甲方亦可將此費用于本協(xié)議簽訂之日后三日內(nèi)一次性支付乙方包干使用。
六、甲、乙雙方應(yīng)在項目開始時協(xié)商確定甲方應(yīng)向乙方提供的材料及資料清單。
七、乙方在提交咨詢報告初稿并進行解釋后,甲方應(yīng)在五日內(nèi)就有關(guān)問題向乙方提出書面意見,與乙方共同修改報告,最后由乙方按照咨詢服務(wù)業(yè)的標準定稿。
八、乙方根據(jù)甲方的意見在對咨詢文本進行修訂后,即作為正式文本提交甲方,甲方應(yīng)就最終完成情況向乙方簽寫報告正式文本收取確認書。
九、本咨詢項目的成果即最后文本的產(chǎn)權(quán)在甲方支付所有咨詢款項后歸甲方所有,但甲方不得向其它咨詢類公司和投資類公司公開。
十、乙方不得以任何形式(口授、文字資料、電子文檔、電子郵件)就雙方合作有關(guān)事項泄密。這些事項包括:。
1、甲方委托事項,包括甲方公司名稱、委托內(nèi)容以及項目建議書的所有內(nèi)容;。
2、在提供咨詢服務(wù)過程中所接觸的所有甲方信息、資料、數(shù)據(jù),包括企業(yè)戰(zhàn)略、財務(wù)、融資渠道與安排、項目計劃及實施情況、各種規(guī)章制度、人事狀況及其變動,直至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個人資料等。
3、咨詢、診斷報告中所涉及到的所有建議和方案。
十一、本項目咨詢費用為壹拾貳萬圓整(rmb120,000.00),分兩次支付。甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日后三日內(nèi)支付項目總費用的60%作為預(yù)付款。余款于正式報告的文本提交給甲方之日支付。
十二、乙方咨詢顧問往返于京杭之間的交通費用和在杭的食宿費用根據(jù)項目建議書中的內(nèi)容執(zhí)行。
十三、未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
十四、本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
十五、《項目建議書》作為本協(xié)議書的附件。
甲方簽章:乙方簽章:。
浙江xx經(jīng)濟投資有限公司北京xx經(jīng)緯管理顧問有限責任公司。
代表人簽字:代表人簽字:。
年月日年月日。
服務(wù)顧問培訓計劃篇十六
乙方：_________。
甲方為乙方協(xié)調(diào)聯(lián)通與客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，并提供大廈內(nèi)電信咨詢服務(wù)。
甲方負責提供大廈內(nèi)客戶對_________電信業(yè)務(wù)的需求信息，并告之乙方客戶的資信。乙方負責開發(fā)大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)項目，并支付相應(yīng)服務(wù)費給甲方。
1．甲方責任：
a．提供大廈內(nèi)業(yè)主的電信資信給乙方，_________電信業(yè)務(wù)均交付乙方辦理。
b．甲方委托乙方完成大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)的開發(fā)，甲方協(xié)助乙方追討最終用戶的_________電信業(yè)務(wù)欠款（寬帶數(shù)據(jù)）。
c．甲方對所簽定的_________通信合同不可違約，為此所產(chǎn)生違約責任與乙方無關(guān)。
d．甲方不得與其他同類的電信公司及其他代理公司簽定類似的協(xié)議。
e．甲方為乙方在大廈內(nèi)開展_________電信業(yè)務(wù)提供方便。
2．乙方責任：
a．利用自身的知識及市場推廣與銷售力量，向甲方提供_________電信業(yè)務(wù)，并積極負責跟蹤每一個電信業(yè)務(wù)的進展，簽單后即使向甲方匯報業(yè)務(wù)情況。
b．及時向甲方反饋電信市場價格信息。
c．所有與甲方有關(guān)的商務(wù)、技術(shù)信息和文件等，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三者透露。
d．按流程及時支付服務(wù)費給甲方。
1．對本協(xié)議及其附件修改與變更，須由雙方簽署書面協(xié)議方可生效。
2．雙方必須嚴格遵守本協(xié)議的各項條款。
3．本協(xié)議的有效期為從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期滿后甲乙雙方友好協(xié)商延續(xù)或終止。
1．乙方與甲方共同合作開發(fā)_________公司在_________大廈內(nèi)客戶，乙方所簽約客戶必須告之甲方，乙方長途語音總營業(yè)額的_________％，寬帶數(shù)據(jù)總營業(yè)額的_________％作為服務(wù)費交付甲方（稅金甲方自理）。
2．按_________付款流程（收到業(yè)務(wù)款項后隔月支付），乙方收到_________公司客戶服費后的三個工作日內(nèi)支付甲方服務(wù)費，其中甲方所得的服務(wù)費款項按乙方上交國稅的_________％扣除稅金。
1．未盡事宜經(jīng)雙方友好協(xié)商解決。
2．本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)二份，自簽訂之日起生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
負責人（簽字）：_________負責人（簽字）：_________。
地址：_________地址：_________。
聯(lián)系人：_________聯(lián)系人：_________。
電話：_________電話：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
服務(wù)顧問培訓計劃篇十七
乙方：____________。
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方營銷策劃顧問服務(wù)事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。
第一條項目概況及委托內(nèi)容。
1、甲方委托乙方對甲方在____________開發(fā)的____________（以下簡稱該項目），負責項目的營銷策劃顧問服務(wù)工作，該項目可售住宅套，商鋪間，車位約____________個。
2、乙方負責針對該項目提供營銷策劃顧問服務(wù)。甲方承擔該項目各類銷售物料、道具、廣告印刷、制作發(fā)布及各項銷售活動所產(chǎn)生的所有費用。
1、項目定位營銷策劃。
市場調(diào)研分析/項目swot分析/項目資源整合定位/項目市場形象定位/項目附加值挖掘定位/項目總體宣傳策略/項目主題廣告語/項目賣點發(fā)掘。
2、項目營銷策略制定。
營銷策略與總體思路制定/整體營銷推廣策略/項目推廣時機/分階段營銷策略/促銷策略/項目階段操作思路制定/項目銷售價格階段建議/項目推盤策略。
3、各階段營銷推廣方案。
項目各階段銷售計劃/項目各階段營銷節(jié)點sp公關(guān)活動策劃/推廣階段劃分/分階段推廣戰(zhàn)略/分階段推廣主題/項目媒介組合戰(zhàn)略制定/媒介投放頻率與媒介分布組合。
1、本合同有效期：自合同簽訂之日起共計180個日歷天；
2、合作期限結(jié)束時，雙方可根據(jù)具體情況，按需要洽談延長合作期限。
第四條甲方權(quán)利與責任。
1、向乙方提供該項目合法的售樓詳細圖紙、資料、文件等，并承擔所提供的一切資料的合法性與準確性的法律責任。
2、甲方應(yīng)及時提供乙方營銷策劃所需的合理資料，乙方須對甲方的資料進行保密。
3、甲方負責審定乙方報送的銷售策劃及宣傳推廣方案，并嚴格按照商定的計劃或方案負責實施。
4、甲方有權(quán)對乙方所提交的營銷策劃方案及建議等提出修改意見或建議。
5、甲方負責按本合同的約定按時向乙方付款，以保證乙方正常工作的開展。
第五條乙方權(quán)利與責任。
1、乙方負責該項目的營銷策劃顧問工作，負責制定該項目的各個階段的營銷推廣方案。
2、乙方負責出具該項目的`所有電子版的策劃方案、各個階段的宣傳推廣、營銷方案等。
3、乙方盡職盡責為甲方服務(wù)，按時按量完成各項營銷策劃等工作。乙方應(yīng)根據(jù)項目的銷售情況及時提供科學分析及對應(yīng)策略。并對銷售人員提供培訓建議以及對營銷的日常工作提供指導(dǎo)建議，及時反饋在售樓中存在的問題。
4、認真、準確并及時完成合作協(xié)議約定的工作內(nèi)容。
5、與甲方保持密切的溝通，并對甲方所提建議進行及時的調(diào)整與反饋。
6、乙方采取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務(wù)，專案小組包括市場調(diào)研人員、策劃人員、營銷指導(dǎo)人員等，負責該項目總體策劃以及項目營銷推廣的顧問工作，定期每周至少與甲方召開一次工作會議，集體向甲方提供服務(wù)。
第六條費用及付款方式。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，雙方均同意乙方收取的營銷策劃顧問服務(wù)費用為人民幣____________萬元整/月。
2、付款方式：自本合同簽訂之日起7日內(nèi)，甲方支付乙方營銷策劃顧問服務(wù)費人民幣____________萬元整。
3、甲方自____________年____________月____________日開始，于每月15日前按月支付乙方當月的營銷策劃顧問服務(wù)月費人民幣____________萬元整，直至本合同期滿結(jié)束，乙方開具收據(jù)確認。
第七條合同的終止及違約責任。
1、甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同內(nèi)的所有約定，雙方如需解除合同，須以書面形式提前30個日歷天通知對方，經(jīng)雙方友好協(xié)商后可解除合同。
2、本合同一旦終止，雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束，甲乙雙方不再互相承擔任何法律責任，但甲方未按本合同的約定向乙方支付應(yīng)付費用的除外。甲方必須在按本合同的約定支付完乙方的應(yīng)付款項后，雙方解除合同。
3、經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補充合同，其條款與本合同具有同等法律效力。
第八條其他事項。
1、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同的合同附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3、在履約過程中發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，商議不成時，雙方可通過訴訟等方式解決。
代表簽字：____________。
乙方：____________。
代表簽字：____________。