總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率?？偨Y(jié)應(yīng)該言之有物，突出自身的觀點(diǎn)和思考。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇一
2014年以來，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)下，丁字沽街道辦事處社會(huì)事務(wù)管理工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好進(jìn)展，現(xiàn)將半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、重點(diǎn)工作顯成效。
突出兩個(gè)重點(diǎn)，即推進(jìn)社區(qū)居委會(huì)建設(shè)和管理和完成殘疾人專用代步車換購(gòu)認(rèn)領(lǐng)工作。
（一）不斷完善社區(qū)居民自治機(jī)制和社區(qū)管理機(jī)制，完善居委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)，改善居委會(huì)辦公條件。完善以社區(qū)居務(wù)公開、民主管理為核心的社區(qū)居民自治機(jī)制。充分發(fā)揮社區(qū)居務(wù)公開、民主管理工作機(jī)構(gòu)的作用，明確各條口工作職責(zé)，形成齊抓共管的合力，促進(jìn)全街社區(qū)居務(wù)公開工作進(jìn)一步深入;加強(qiáng)調(diào)度檢查，狠抓制度落實(shí)。完善以基礎(chǔ)設(shè)施和社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)的社區(qū)管理機(jī)制。按照“改造提升、整合規(guī)范、調(diào)整完善”的工作思路，出臺(tái)了社區(qū)工作管理辦法和社區(qū)服務(wù)工作指導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的規(guī)范化、合理化和制度化。
今年，六段社區(qū)和勤儉橋社區(qū)提升改造工程順利完工并投入使用。經(jīng)過提升改造的居委會(huì)，寬敞舒適，設(shè)施齊全，管理有序，氣氛溫馨，兼?zhèn)渚蛹茵B(yǎng)老日間照料功能，成為關(guān)注民生、貼心服務(wù)的載體，進(jìn)行居民教育、文化宣傳的陣地，開展文化社團(tuán)活動(dòng)的舞臺(tái)，受到社區(qū)居民的廣泛歡迎和好評(píng)。
在進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的原則，實(shí)現(xiàn)軟件配套硬件，以崗位要求和社區(qū)工作者實(shí)際需求為目標(biāo)，定期對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高社區(qū)干部隊(duì)伍的工作能力和綜合素質(zhì)，并根據(jù)政策適時(shí)上調(diào)社會(huì)工作者待遇，激發(fā)工作熱情。截至2014年10月，我街108名社區(qū)工作者取得xx市社工工作者職業(yè)資格，14人取得國(guó)家助理社工師資格，2人取得國(guó)家社會(huì)工作師資格，努力建設(shè)一支政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、熱愛社區(qū)工作的社區(qū)工作者隊(duì)伍。
另外，我科還定期派人深入各社區(qū)，結(jié)合我街群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，針對(duì)“對(duì)照居民群眾的期盼找差距，對(duì)照崗位職責(zé)找不足”開展了社區(qū)訪查活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)居委會(huì)作風(fēng)效能建設(shè)。抓作風(fēng)，樹立服務(wù)形象；抓程序，提高服務(wù)效率；抓效能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我們采取選派干部下社區(qū)親自“看”，隨機(jī)抽取居民對(duì)象進(jìn)行“訪”的方法，深入到社區(qū)開展訪查活動(dòng)。結(jié)合社區(qū)工作的崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn)，對(duì)照履行職責(zé)、執(zhí)行制度的實(shí)際，堅(jiān)持開門納諫和檢查暗訪相結(jié)合，深入查找社區(qū)在效能建設(shè)和作風(fēng)方面存在的突出問題。針對(duì)社區(qū)工作的“作風(fēng)紀(jì)律、精神狀態(tài)、執(zhí)行力度、服務(wù)態(tài)度、工作效率”等幾方面，認(rèn)真聽取社區(qū)居民的意見建議。社區(qū)的隊(duì)伍建設(shè)、社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，社區(qū)工作者廉潔為民服務(wù)，以及社會(huì)救助幫扶工作等，在查找問題的基礎(chǔ)上，都得到更好地指導(dǎo)和幫助。以建設(shè)“服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率、團(tuán)隊(duì)高和諧”的“三高”社區(qū)為目標(biāo)，從而強(qiáng)化居委會(huì)隊(duì)伍的管理與教育，使我街各居委會(huì)辦公更加標(biāo)準(zhǔn)化，使居委會(huì)成員更加主動(dòng)作為、高效作為、規(guī)范作為，切實(shí)提高各居委會(huì)為群眾辦實(shí)事的能力，為民解憂，使群眾得到的實(shí)惠更多，生活的質(zhì)量更高。目前，轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)形成了你追我趕、取長(zhǎng)補(bǔ)短的積極工作氛圍，使街道社區(qū)整體服務(wù)水平邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
（二）按照全市統(tǒng)一部署完成殘疾人專用代步車認(rèn)購(gòu)換領(lǐng)，對(duì)我街已購(gòu)置燃油/機(jī)動(dòng)三輪車的下肢肢體殘疾人統(tǒng)一進(jìn)行專用代步車的摸查登記、資格審查、意向征詢、簽訂協(xié)議、現(xiàn)場(chǎng)換購(gòu)，圓滿完成換購(gòu)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)急、服務(wù)對(duì)象特殊的重重困難下，多次組織街殘聯(lián)干事和社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和研討，細(xì)化責(zé)任分工，規(guī)范工作流程，為參與換購(gòu)的殘疾人提供詳細(xì)的`政策解答和全程幫助；對(duì)不符合換購(gòu)條件的殘疾人及家屬進(jìn)行耐心的解釋，最終取得了廣大殘疾人的支持和理解，為18名殘疾人辦理了評(píng)估差價(jià)66890元，完成186輛殘疾人專用代步車的認(rèn)購(gòu)換領(lǐng)。通過以舊換新，實(shí)現(xiàn)殘疾人代步車輛符合本市殘疾人專用代步車登記種類，由公安機(jī)關(guān)實(shí)施登記上牌，并實(shí)施長(zhǎng)效規(guī)范管理。
二、社會(huì)保障穩(wěn)推進(jìn)。
健全一個(gè)體系，即健全民政社會(huì)救助體系。
按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，依據(jù)區(qū)民政局的指示提高城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大城市低保的覆蓋面;實(shí)施動(dòng)態(tài)管理和低保資金社會(huì)化發(fā)放，確保低保資金及時(shí)足額發(fā)放到位。
據(jù)民政信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，截止到2014年10月底我街最低生活保障救助惠及居民1783戶，2929人，累計(jì)發(fā)放低保金17291009元。特困救助惠及居民318戶，706人，發(fā)放助困金592764元。同時(shí)，為配合審計(jì)部門進(jìn)行對(duì)低保工作的審計(jì)核查，我科對(duì)重點(diǎn)低保戶進(jìn)行核查，并及時(shí)將核查結(jié)果上報(bào)給區(qū)民政局。
2014年5月起，本市再次調(diào)整城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。其中，低保對(duì)象由每人每月600元調(diào)整為640元，特困對(duì)象由每戶每月180元調(diào)整為192元。在此期間，我科對(duì)于低保戶1872戶3219人進(jìn)行調(diào)整，涉及金額269730元；特困戶311戶697人，涉及金額3720元。此外我科以解決患重大疾病困難群眾家庭生活為重點(diǎn)，對(duì)于困難家庭進(jìn)行大病救助和臨時(shí)救助。2014年1月至10月共救助461戶家庭，754名困難群眾，累計(jì)發(fā)放救助金239005.86元。
始終堅(jiān)持認(rèn)真推進(jìn)社會(huì)救濟(jì)審批工作，通過居委會(huì)走訪調(diào)查、社會(huì)事務(wù)管理科全面審查兩道關(guān)口，使符合條件的家庭和人員及時(shí)獲得最低生活保障救助，做到幫扶資金按時(shí)足額發(fā)放。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)低保，助困戶實(shí)施動(dòng)態(tài)管理:對(duì)家庭生活確有困難，符合城鎮(zhèn)居民最低生活保障或特困救濟(jì)條件的，保障其享受相應(yīng)的救濟(jì)；對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)條件已經(jīng)好轉(zhuǎn)，已達(dá)到基本生活保障線的原低保戶，通過宣傳教育和深入細(xì)致的思想工作，動(dòng)員其自愿退出申報(bào)；對(duì)因發(fā)生人員變動(dòng)、死亡等新情況的進(jìn)行及時(shí)的變更或撤銷。
在2014年春節(jié)期間社會(huì)事務(wù)管理科展開一系列“送溫暖”活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩節(jié)期間共慰問一千余戶，涉及兩千余人，累計(jì)發(fā)放困難群眾慰問金464余萬元，于春節(jié)之前按時(shí)足額發(fā)放至困難戶。為使各類困難群眾都能得到相應(yīng)的救助，提前部署各社區(qū)進(jìn)行情況摸底，合理確定慰問對(duì)象，有針對(duì)性的分配慰問款物，向社區(qū)內(nèi)的低保戶、特困戶，以及孤寡老人、因病致貧人員、困難學(xué)生等其他邊緣戶發(fā)放了米、面、油等慰問品，并根據(jù)區(qū)民政局的要求發(fā)放春節(jié)生活補(bǔ)貼、餃子費(fèi)、供熱補(bǔ)貼等款項(xiàng)。在炎炎夏日即將到來之際，夏令救助活動(dòng)也已在緊鑼密鼓的部署當(dāng)中，綠豆、白糖、茶葉等物品將及時(shí)發(fā)放到困難戶手中，保證困難群眾苦夏不苦，安然度過。
2014年開齋節(jié)期間，丁字沽街165戶,292名生活困難的穆斯林家庭喜領(lǐng)慰問金，同時(shí)，社區(qū)工作人員勉勵(lì)貧困穆斯林同胞振作精神，增強(qiáng)脫貧致富的信心，用自己勤勞的雙手早日擺脫貧困，過上好日子。此次總計(jì)發(fā)放慰問金9900元，充分體現(xiàn)了各上級(jí)有關(guān)單位和社會(huì)事務(wù)管理科對(duì)伊斯蘭貧困群眾的關(guān)心，也體現(xiàn)了幫助扶助弱勢(shì)群體的人道主義精神。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇二
今年以來，我們社事辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持配合下，緊緊圍繞“建設(shè)魅力洪慶”總目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持為民服務(wù)理念，積極實(shí)施城鄉(xiāng)救助和民生工程，大力推進(jìn)基層政權(quán)建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
（一）健全低保工作機(jī)制，全面做好救災(zāi)救濟(jì)
做好基層困難群眾救助工作，是開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，基層穩(wěn)則大局穩(wěn)。我們始終把為民解困貫穿在科室整體工作中，積極探索城鄉(xiāng)低保救助機(jī)制，采取用定量和定性相結(jié)合的辦法，核定低保對(duì)象資格，確保救助工作陽光、公開、規(guī)范。
城鄉(xiāng)低保工作穩(wěn)步推進(jìn)。
今年享受城鎮(zhèn)低保433戶840人；享受農(nóng)村低保的家庭491戶1886人。完成了城鄉(xiāng)低保走訪、復(fù)審工作，入戶率100%，城市共有347戶通過復(fù)審，農(nóng)村共有328戶通過復(fù)審，順利完成城鄉(xiāng)低保年度復(fù)審。
救災(zāi)救濟(jì)工作有條不紊。
為8戶殘疾人和6戶困難戶發(fā)放農(nóng)民“安居工程”救助款18.7萬元，惠及55人；為75戶310人發(fā)放農(nóng)村醫(yī)療救助金20.85萬元，為28戶110人發(fā)放城鄉(xiāng)臨時(shí)救助金2.4萬元；順利完成陰坡村、新興村，水泉子慈善橋修建任務(wù)。工程于20xx年5月開始施工，7月全面竣工并通過驗(yàn)收。很好解決了當(dāng)?shù)厝罕姵鲂须y的問題，并對(duì)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，村民富裕起到很大作用。積極協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取燎原、常王慈善橋修建項(xiàng)目2個(gè)，順利通過了市慈善會(huì)選址檢查，組織實(shí)施了香港吳新可基金會(huì)“洪慶山困難群眾捐贈(zèng)活動(dòng)”，積極開展了“慈善關(guān)愛困難兒童”活動(dòng)，為地區(qū)20名孤殘?zhí)乩和l(fā)放學(xué)習(xí)用品和慰問金。
（二）推進(jìn)基層民主建設(shè)，不斷提高自治水平
牢固樹立基層民主建設(shè)理念，按照“組織建設(shè)要有新加強(qiáng)、基礎(chǔ)建設(shè)要有新進(jìn)展、服務(wù)水平要有新提升、示范活動(dòng)要有新成果”思路，加大社區(qū)建設(shè)力度，調(diào)動(dòng)村民自治積極性，確保社區(qū)建設(shè)快發(fā)展、創(chuàng)特色、顯成效。
基層民主建設(shè)規(guī)范透明。
認(rèn)真貫徹中辦[20xx]17號(hào)文件精神，健全完善了20xx年度村務(wù)公開實(shí)施意見，組成專項(xiàng)檢查組，由分管副主任帶隊(duì)，督促29個(gè)村按季度進(jìn)行村務(wù)公開，尤其加大對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)村的宣傳力度，做到公開、透明，自覺接受群眾監(jiān)督。
四個(gè)社區(qū)的居委會(huì)換屆選舉工作已全面完成。
經(jīng)過為期三個(gè)月的精心部署，認(rèn)真安排，慶華、航天、二炮，新村社區(qū)選舉工作順利完成，選舉出新的一屆社區(qū)成員。
社區(qū)建設(shè)成效明顯。
制定出臺(tái)了社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案，街道社區(qū)服務(wù)中心改造項(xiàng)目順利進(jìn)行。目前已完成基礎(chǔ)建設(shè)計(jì)劃，20xx年12月15日左右主體交工，20xx年12月30日前精裝修完成并交工驗(yàn)收。完成了二炮居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，已經(jīng)投入使用，進(jìn)一步完善社區(qū)功能，豐富社區(qū)文化，完成二炮市級(jí)綠色社區(qū)申報(bào)工作，向陽、二炮、慶華社區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)檢查驗(yàn)收順利通過，在航天四院社區(qū)積極組織紅五月文藝匯演，受到廣大群眾一致好評(píng)。
（三）拓展勞動(dòng)保障新領(lǐng)域，促進(jìn)工作全面發(fā)展。
促進(jìn)和保障勞動(dòng)者的就業(yè)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府的職責(zé)和義務(wù)。作為職能科室，我們充分認(rèn)識(shí)到，拓展就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，幫助群眾就業(yè)再就業(yè)，是服務(wù)發(fā)展穩(wěn)定大局的重要任務(wù)。
強(qiáng)化培訓(xùn)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。
積極與區(qū)勞動(dòng)局聯(lián)系，對(duì)岳家溝村300多人進(jìn)行了為期一周的勞動(dòng)技能培訓(xùn)；把安置“4050”人員再就業(yè)與駐地單位和社區(qū)考核相掛勾，辦理“4050”人員社保補(bǔ)貼9人；引導(dǎo)鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力外出務(wù)工，全年勞務(wù)輸出1282人。
創(chuàng)新機(jī)制，做好小額貸款工作。
將地區(qū)8890名非從業(yè)人員納入到城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)范圍之，為其全部建立了個(gè)人醫(yī)保檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)；為轄區(qū)26名下崗失業(yè)人員更換辦理失業(yè)就業(yè)登記證，落實(shí)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款工作，為30名自謀職業(yè)人員提供擔(dān)保貸款158萬元，辦理就業(yè)失業(yè)登記證44個(gè)，開發(fā)公益性崗位8個(gè)，協(xié)助認(rèn)證異地養(yǎng)老人員13名。
（四）強(qiáng)化社會(huì)事務(wù)管理，提高文明辦事效率
社會(huì)事務(wù)頭緒繁多，對(duì)口部門多，本著“文明服務(wù)，提高效率”原則，我們精心安排、細(xì)致分工、強(qiáng)化干部教育，依法文明行政，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
優(yōu)撫殯葬老齡工作細(xì)致扎實(shí)。
完成了轄區(qū)內(nèi)優(yōu)撫對(duì)象全面摸底工作，為地區(qū)優(yōu)撫對(duì)象辦理醫(yī)療優(yōu)待證100余人，使他們及時(shí)享受國(guó)家優(yōu)惠政策。殯葬管理按照上級(jí)要求火化率達(dá)到了100%，惠西村骨灰紀(jì)念堂已完成主體建設(shè)。全年共為6名90歲以上老年人發(fā)放保健補(bǔ)貼24400元，2名100歲以上老年人發(fā)放保健補(bǔ)貼2100元。
殘疾人工作贏得好評(píng)。
租用岳家溝村40畝坡塬地，創(chuàng)立了“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”，完成了殘疾人種植、養(yǎng)殖摸底登記和補(bǔ)助工作。全年，為地區(qū)所有殘疾人辦理了第二代殘疾人證換證手續(xù)，并積極組織轄區(qū)50名殘疾人到曲江會(huì)展中心參加了殘疾人招聘交流會(huì)。為30名二級(jí)以上貧困殘疾人辦理“居家養(yǎng)老”工程，每人每年補(bǔ)助600元；協(xié)調(diào)聯(lián)系為轄區(qū)眼疾患者做全面檢查并為78名白內(nèi)障患者免費(fèi)進(jìn)行復(fù)明手術(shù)，；協(xié)助做好路家灣困難殘疾人路增偉的生活救助工作，得到市區(qū)殘聯(lián)和群眾的高度好評(píng)。
住房保障工作順利推進(jìn)。
完成了178戶經(jīng)濟(jì)適用房申請(qǐng)戶家庭初審工作，對(duì)不符合條件的12戶駁回申請(qǐng)。對(duì)68戶低收入、低保戶實(shí)行廉租房補(bǔ)助，其中3戶實(shí)物配組，65戶享受租房補(bǔ)貼，半年發(fā)放補(bǔ)貼2.73萬元。
征地拆遷工作不辱使命。
按照黨工委、辦事處安排，對(duì)所承擔(dān)的王村承接地項(xiàng)目積極協(xié)調(diào)，和項(xiàng)目組成員一起，用心想法子，努力找路子，加班加點(diǎn)，細(xì)致工作，順利完成了地面附著物清點(diǎn)賠償工作任務(wù)。
本年，我們做了大量工作，也取得了一定成績(jī)。但從街道發(fā)展大環(huán)境來衡量我們的工作，還存在一些不足：一是工作效率還有待于進(jìn)一步提高。
“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”資金不能按時(shí)到位，項(xiàng)目啟動(dòng)緩慢。二是社區(qū)自治功能發(fā)揮有待于進(jìn)一步完善。社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的行政性事務(wù)多，集中精力抓基層組織建設(shè)的力度還不夠。三是科室干部教育培訓(xùn)工作時(shí)有松懈，凝心力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇三
工作中啟發(fā)得到感慨、喜悅、探索、突破等思想，就是說明行政事務(wù)部辦公室工作總結(jié)結(jié)尾是由本站小編搜集整理的范文，僅供參考!
大家好，本人于 xxxx 年 2 月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身 素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：
一、立足本職，完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào) 研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的'文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身， 從而影響到公司的形象。 自擔(dān)任行政主管后， 迅速投入到各項(xiàng)工作中， 完成了各類文件起草、 會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別 對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、 印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行， 避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì) 損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。 1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力 堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)， 通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用 文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。 、 2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作 完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告 318 份。校對(duì)、印發(fā) 黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共 198 份。向市建委上報(bào)各種文字材料 163 份，做到了及 時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。 3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個(gè)，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn) 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì) 12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累 計(jì) 40 余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待 任務(wù)，一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、 領(lǐng)用、報(bào)銷工作。 4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于 xxxx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫 綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建 委。 5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫、制定了公司 xxxx 年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xxxx 年度公司行風(fēng) 建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足 用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾 風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。 6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作 積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最 新水價(jià)動(dòng)態(tài)。 7、積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章 52 篇，其中在《中國(guó) 供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇， 、 、 《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件 12 篇。 8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì) 加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育， 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃， 重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、 業(yè)務(wù)流程、 各種制度、 專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。 9、參加活動(dòng)，樹立公司良好形象 積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得 團(tuán)體第三名; 參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽， 獲得亞軍; 參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。 積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片 愛心。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇四
xxxx年，縣民宗辦在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委的決策部署，全面貫徹黨的民族宗教工作基本方針政策，突出民族工作兩個(gè)“共同”主題和宗教工作“四句話”的基本方針，使民族宗教工作更好地服從和服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局。
堅(jiān)持把維穩(wěn)作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真研究新形勢(shì)下民族宗教工作面臨的新情況、新問題，進(jìn)一步明確工作任務(wù)，細(xì)化責(zé)任分工。在重大節(jié)日、特殊敏感時(shí)期和大型宗教活動(dòng)期間，提前開展摸底排查，認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)宗教場(chǎng)所xx小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值班值勤制度，嚴(yán)密防范宗教領(lǐng)域的滲透破壞和群體性事件。積極協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門及時(shí)解決涉及少數(shù)民族的各類矛盾糾紛、信訪事件，維護(hù)了我縣民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定的良好局面。
根據(jù)《x縣xxxx年承擔(dān)省市為民辦實(shí)事“民生工程”目標(biāo)責(zé)任分解表》有關(guān)要求，完成了在x社區(qū)建立一個(gè)“民族文化之家”的目標(biāo)任務(wù)。建成了少數(shù)民族活動(dòng)室、學(xué)習(xí)室、圖書室、民族工作辦公室，配備了健身器材、乒乓球桌、學(xué)習(xí)電腦、民族雜志，安裝了xx寸的led液晶顯示頻，制作了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳專欄，建立完善了各項(xiàng)制度措施。根據(jù)省委宣傳部安排，xx月x日，康巴衛(wèi)視對(duì)安德“民族文化之家”建設(shè)成效和x縣民族工作情況進(jìn)行了專題采訪報(bào)道。
制定了《少數(shù)民族流動(dòng)人口管理措施》，建立了民族工作“三級(jí)”網(wǎng)絡(luò)，更新了少數(shù)民族流動(dòng)人口基本資料數(shù)據(jù)庫(kù)。進(jìn)一步深化與x州、x州、x州等民族地區(qū)駐蓉機(jī)構(gòu)和相關(guān)單位的少數(shù)民族流動(dòng)人口管理協(xié)商機(jī)制，強(qiáng)化與民族地區(qū)的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與少數(shù)民族代表人士和少數(shù)民族企事業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)，密切與他們的關(guān)系，及時(shí)排除可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，共同做好少數(shù)民族流動(dòng)人口管理工作，確保了安全穩(wěn)定。
年初與各宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所簽訂了《xxxx年安全管理責(zé)任書》，堅(jiān)持每月進(jìn)行一次安全檢查，每季度召開一次安全會(huì)議。特別是結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、安全生產(chǎn)大檢查、火災(zāi)隱患排查等活動(dòng)，對(duì)各宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行了全面、細(xì)致的安全隱患排查，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的監(jiān)控力度。嚴(yán)格落實(shí)大型宗教活動(dòng)安全措施，堅(jiān)持做到有報(bào)告、有審批、有應(yīng)急預(yù)案、有專人負(fù)責(zé)、有現(xiàn)場(chǎng)值班。加強(qiáng)對(duì)宗教團(tuán)體、宗教場(chǎng)所的財(cái)務(wù)規(guī)范管理，聘請(qǐng)專業(yè)會(huì)計(jì)完成了財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查和統(tǒng)一規(guī)范工作。
加強(qiáng)對(duì)基督教的規(guī)范管理工作，每季度召開一次工作會(huì)議，及時(shí)互通信息、掌握情況，全年沒有發(fā)生任何非法聚會(huì)事件。依法規(guī)范宗教活動(dòng)秩序，認(rèn)真排查亂建廟宇，濫塑露天宗教造像的情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)亂建廟宇的問題及時(shí)責(zé)成當(dāng)?shù)卣⒐才沙鏊M(jìn)行整治和規(guī)范。
積極培養(yǎng)合格教職人員，繼續(xù)完善教職人員政治教育、宗教教育和文化素質(zhì)教育相結(jié)合的教育培養(yǎng)體系。協(xié)助做好中央和省、市民族宗教界人才培訓(xùn)選送工作，積極組織參加省、市民族宗教干部培訓(xùn)班和宗教界代表人士培訓(xùn)班。舉辦了縣民族宗教工作培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)戰(zhàn)干事和縣級(jí)部門分管領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員開展民族宗教工作的理論水平。
根據(jù)市民宗局《關(guān)于xxxx年繼續(xù)以教風(fēng)為主題開展和諧寺觀教堂創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合“會(huì)所中的歪風(fēng)”等專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對(duì)宗教界的教育引導(dǎo)，在宗教界倡導(dǎo)節(jié)約，崇尚簡(jiǎn)樸，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，抵制奢靡之風(fēng)，挖掘和弘揚(yáng)宗教教義、宗教文化、宗教道德中的和諧理念。進(jìn)一步完善宗教活動(dòng)的安保制度和措施，開展“文明進(jìn)香”活動(dòng)，積極做好嚴(yán)禁大香進(jìn)入寺廟的有關(guān)工作。
為深入貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，全面推進(jìn)依法治國(guó)重大方略，結(jié)合開展法律“七進(jìn)”活動(dòng)，深入全縣各宗教活動(dòng)場(chǎng)所、“x+x”學(xué)校、x社區(qū)廣泛宣傳黨和國(guó)家的民族宗教政策和有關(guān)法律法規(guī)，為進(jìn)一步深化民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、宗教和諧發(fā)展的良好局面奠定了良好的法律基礎(chǔ)。
一是配合做好“x+x”學(xué)生的服務(wù)管理工作。深入我縣x所“x+x”學(xué)校與學(xué)校管理人員和民族地區(qū)駐點(diǎn)老師進(jìn)行了座談，對(duì)“x+x”學(xué)生的教育工作、生活管理服務(wù)等方面進(jìn)行了溝通交流，并為“x+x”學(xué)生開展了民族常識(shí)教育和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳教育。
二是大力扶持發(fā)展民族用品企業(yè)。積極協(xié)調(diào)相關(guān)金融單位為國(guó)家民委確定的少數(shù)民族特需商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)辦理流動(dòng)資金貸款優(yōu)惠利率手續(xù)，確保國(guó)家給予少數(shù)民族企業(yè)的優(yōu)惠政策落到實(shí)處。xxxx年，累計(jì)申請(qǐng)優(yōu)惠利率貸款xxxx萬元，獲得貼息資金xxx萬元。
三是不斷規(guī)范清真食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。結(jié)合市食安辦、市民宗局的有關(guān)要求，積極配合有關(guān)部門在全縣開展清真食品安全管理專項(xiàng)監(jiān)督檢查和集中整治工作，全面清查不符合質(zhì)量安全要求的清真食品，堅(jiān)決打擊清真食品私屠濫宰、摻雜使假、無證經(jīng)營(yíng)等違法行為，確保了清真食品質(zhì)量安全。
四是積極開展少數(shù)民族困難幫扶工作。結(jié)合“掛、包、幫”活動(dòng)，積極開展對(duì)少數(shù)民族困難群眾的經(jīng)常性走訪，了解情況、聽取建議，協(xié)調(diào)和幫助他們解決在學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際困難，為他們提供就學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)培訓(xùn)、法律咨詢等方面的服務(wù)。
五是加強(qiáng)行政效能建設(shè)。全年共報(bào)送各類工作信息xx條，辦理民族成分更改xx人次。
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辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇五
今年以來，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“圍繞中心工作、全面履行職能、實(shí)施精細(xì)管理、創(chuàng)新體制機(jī)制、提升保障能力”的工作目標(biāo)，著力建一流班子、帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，不斷開拓創(chuàng)新，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)和管理，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
（一）車改工作順利推進(jìn)，合理淘汰黃標(biāo)車。一是根據(jù)省市區(qū)要求，繼續(xù)開展公務(wù)車專項(xiàng)整治整改工作，重新核對(duì)各單位車輛編制數(shù)、實(shí)有數(shù)，為車改做好準(zhǔn)備。二是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車“四定點(diǎn)”和節(jié)假日期間公務(wù)用車封存制度。xxxx年節(jié)假日期間，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦聯(lián)合區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）等相關(guān)單位對(duì)各單位車輛封存情況進(jìn)行了嚴(yán)格的督查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)用車現(xiàn)象。三是加強(qiáng)公務(wù)用車的臺(tái)賬管理。各單位全部形成完整的公務(wù)車使用臺(tái)帳和管理制度，并嚴(yán)格按照制度使用和管理公務(wù)車。四是嚴(yán)格按省市要求，暫停一切公務(wù)用車的購(gòu)置，合理報(bào)廢黃標(biāo)車。
（二）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能成效顯著，創(chuàng)建公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位。一是制訂了我區(qū)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建實(shí)施方案并實(shí)施，認(rèn)真進(jìn)行機(jī)關(guān)節(jié)能改造，以xxx的分?jǐn)?shù)通過國(guó)家及省市驗(yàn)收，獲得第二批國(guó)家級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位稱號(hào)。二是創(chuàng)新性開展創(chuàng)建區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位活動(dòng)，制訂了創(chuàng)建區(qū)節(jié)能示范單位的方案，最終評(píng)選出x家區(qū)級(jí)節(jié)能示范單位，授予x區(qū)區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位獎(jiǎng)牌并補(bǔ)貼創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)。三是積極開展節(jié)能周宣傳活動(dòng)，圍繞“節(jié)能有道，節(jié)儉有德”的主題，開展低碳日能源緊缺體驗(yàn)、公務(wù)自行車啟用儀式等活動(dòng)，在一、三辦公區(qū)共配備xx臺(tái)公務(wù)自行車，倡導(dǎo)綠色出行，低碳生活。
（三）辦公用房管理規(guī)范有序，辦公用房維修改造與立項(xiàng)審批進(jìn)一步完善。一是加強(qiáng)辦公用房管理，繼續(xù)對(duì)全區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)行清理整改，切實(shí)杜絕多占辦公用房和豪華裝修辦公用房情況，下發(fā)了《x區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房維修改造管理試行辦法》。二是積極推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)維修改造項(xiàng)目，做好立項(xiàng)審批。全年完成政府大樓消防隱患改造工程、白蓮池街道辦事處臨時(shí)過渡辦公用房裝修工程、x區(qū)法院附屬樓及青龍法庭辦公樓維修加固工程和區(qū)活動(dòng)中心立體停車庫(kù)項(xiàng)目施工。推進(jìn)玉錦灣公建配套用房維修改造項(xiàng)目和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院電力改造項(xiàng)目的立項(xiàng)和招標(biāo)工作。
（四）政府采購(gòu)工作規(guī)范有序。嚴(yán)格按照省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，全面實(shí)行“進(jìn)場(chǎng)交易”，規(guī)范采購(gòu)行為，提高采購(gòu)水平。全年全區(qū)單位按規(guī)定實(shí)施“三定”工作。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，財(cái)務(wù)管理高效務(wù)實(shí)。一是做好了xxxx年部門決算和xxxx年的部門預(yù)算編報(bào)工作。二是完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù)，以前任領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)為契機(jī)，完善財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)行力度。三是加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理，完成國(guó)有資產(chǎn)清理登記，努力增加國(guó)資租賃收入，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。（六）機(jī)關(guān)安保水平顯著提高，機(jī)關(guān)大院平安和諧。一是維護(hù)機(jī)關(guān)正常辦公秩序，積極配合有關(guān)部門，妥善處理非正常上訪事件。二是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)大院機(jī)動(dòng)車管理，保證了機(jī)關(guān)院內(nèi)交通安全暢通。三是制定機(jī)關(guān)大院防汛搶險(xiǎn)工作預(yù)案，成立了應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì)。四是協(xié)調(diào)交警五分局，成功保障了全省、市在我區(qū)舉辦的各項(xiàng)大型活動(dòng)的車輛疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)工作，未出現(xiàn)任何安全事故。五是對(duì)集中辦公區(qū)大門、重要樓層的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造，提升了安防水平。
（七）后勤保障精細(xì)高效。一是加強(qiáng)消防安全，建立每日防火巡查制度，與機(jī)關(guān)重點(diǎn)部門簽訂了防火安全責(zé)任書；二是做好會(huì)務(wù)保障，對(duì)會(huì)議中心部分設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更換，有效提升了會(huì)議服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，全年共承辦各類會(huì)議xxx次，圓滿完成重要會(huì)議及重要接待的會(huì)務(wù)服務(wù)及保障；三是積極開展“文明餐桌”、“光盤行動(dòng)”等活動(dòng)，努力提高膳食質(zhì)量，全年共提供就餐人數(shù)xx萬余次，接待工作餐xx次。四是搞好區(qū)活動(dòng)中心、第三辦公區(qū)和“兩館一中心”物業(yè)管理，為單位和住戶提供小型維修xxx余次。五堅(jiān)持經(jīng)常性修繕、保養(yǎng)和維護(hù)集中辦公區(qū)、雙林活動(dòng)中心的水、電、氣、電梯等設(shè)備，為機(jī)關(guān)提供正常工作和生活條件；六是做好車輛保障工作，xxxx年全年共為全區(qū)提供車輛保障xxx余次。
（八）全面加強(qiáng)了班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分工，黨組積極謀劃黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，落實(shí)黨委主體責(zé)任，發(fā)揮紀(jì)檢組、監(jiān)察室監(jiān)督作用，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。定期觀看拒腐防變影片，筑牢思想防線。加強(qiáng)班子建設(shè)，深入貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，牢固樹立服務(wù)至上理念，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和諧氛圍，激發(fā)干部職工工作熱情。強(qiáng)化“管理到位、保障到家、服務(wù)到人”的工作品牌意識(shí)，進(jìn)一步完善管理制度，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用制度管人，按標(biāo)準(zhǔn)辦事，狠抓工作細(xì)節(jié)，樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。
（一）加強(qiáng)公務(wù)用車管理，推進(jìn)公車改革。根據(jù)《中央和國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度改革方案》文件精神，按照省、市要求，穩(wěn)步推進(jìn)公務(wù)用車改革。車改后，繼續(xù)抓好對(duì)保留公務(wù)用車日常管理，建立公務(wù)用車臺(tái)賬，做好黃標(biāo)車報(bào)廢工作。
（二）進(jìn)一步推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，起到帶頭作用。一是大力開展節(jié)能宣傳，推進(jìn)節(jié)能進(jìn)醫(yī)院、節(jié)能進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，提高節(jié)能減排意識(shí)，完成節(jié)能減排的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，確保完成區(qū)委區(qū)政府制定的節(jié)能減排任務(wù)。二是繼續(xù)指導(dǎo)各單位創(chuàng)建區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位，并在評(píng)選工作中做好各項(xiàng)工作。
（三）落實(shí)“進(jìn)場(chǎng)交易”，推進(jìn)綠色采購(gòu)。全面落實(shí)綠色采購(gòu)政策，強(qiáng)制或優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能、環(huán)保、自主創(chuàng)新產(chǎn)品，限制采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品等。進(jìn)一步完善采購(gòu)培訓(xùn)機(jī)制，加大培訓(xùn)力度。積極主動(dòng)與區(qū)財(cái)政、監(jiān)察等監(jiān)管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，進(jìn)一步商議并制定供應(yīng)商管理細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商政府采購(gòu)操作技能的宣傳培訓(xùn)，讓供應(yīng)商也能做到“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用”。
（四）推進(jìn)機(jī)關(guān)辦公用房維修管理工作務(wù)實(shí)高效。做好辦公用房維修分配，進(jìn)一步提高辦公用房維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推進(jìn)玉錦灣公建配套用房、區(qū)活動(dòng)中心辦公用房維修改造和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院電力改造項(xiàng)目招標(biāo)及施工工作。
（五）推進(jìn)后勤管理服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”、“精細(xì)化”。進(jìn)一步提升后勤服務(wù)質(zhì)量，明確各科室在消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)務(wù)保障、文件收發(fā)、膳食服務(wù)等方面的目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高服務(wù)對(duì)象滿意度，確保圓滿完成各項(xiàng)重要后勤服務(wù)保障工作。
xxxx年區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦雖圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，但仍存在很多不足，例如：全辦理論學(xué)習(xí)的自覺性不足，思想建設(shè)仍然不夠，創(chuàng)新性不強(qiáng)，班子和隊(duì)伍建設(shè)仍顯不足，黨組織活動(dòng)單一；后勤服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量仍有很大提升空間。xxxx年全辦要進(jìn)一步克服自身問題，注重班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)全辦凝聚力，上下團(tuán)結(jié)一心，為全區(qū)實(shí)現(xiàn)“建設(shè)中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
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辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇六
在過去的一年中，我注意理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐，積極提高法律事務(wù)工作水平和服務(wù)水平，并以較高的責(zé)任感對(duì)待公司每一項(xiàng)法律事務(wù)工作，獲得了各公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)，在聘期內(nèi)較好地完成了法律事務(wù)部的各項(xiàng)日常工作及各公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
在這一年的工作當(dāng)中，法律事務(wù)部在負(fù)責(zé)各公司合同審查、案件訴訟、糾紛處理以及內(nèi)部培訓(xùn)等方面均取得了一定的成績(jī)。截至年月底，共審查、起草合同、協(xié)議類文件余份；辦結(jié)民事訴訟案件件，另有民事執(zhí)行案件件仍在處理中；根據(jù)公司實(shí)際需要依法出具各類法律建議類文件和法律意見書份；根據(jù)公司內(nèi)部制度建設(shè)的要求審查、起草各類規(guī)章、制度、文件等共計(jì)余份；起草、審查對(duì)外交涉函件余份，受理公司內(nèi)外口頭法律咨詢?nèi)舾?；參與公司處理員工離職糾紛起，并積極參與處理公司緊急突發(fā)事件。一、在本年度聘期內(nèi)，共辦結(jié)民事訴訟案件件，均為以公司為訴訟對(duì)象的公眾責(zé)任險(xiǎn)訴訟案件，上述訴訟案均取得了比較理想的`結(jié)果。一起案件與公司客服部同事一起積極協(xié)調(diào)，使當(dāng)事人趕在年春節(jié)前如數(shù)拿到了人民法院民事判決書確定的賠款額，避免了因當(dāng)事人春節(jié)前在客戶辦公場(chǎng)所糾纏而給客戶造成負(fù)面影響，一起案件通過訴訟大幅降低了賠款額，達(dá)到保險(xiǎn)人認(rèn)可的數(shù)額，另一起電擊致人死亡案件中，與公司委托的律師一起通過二審(一審敗訴)訴訟將案件發(fā)回原審法院重審，得到了客戶法律事務(wù)部的好評(píng)。
三、合同審查、登記。
截止年月日，各公司經(jīng)我部門起草、審查的已生效合同、協(xié)議類法律文書余份，涉及、等公司。
在起草、審查法律文書的同時(shí)，還積極參與了部分合同的談判及糾紛處理活動(dòng)，體現(xiàn)了全面參與的原則，在最大程度上保障了公司的權(quán)益。
繼去年審定了部分合同示范文本后，今年又聯(lián)合各相關(guān)部門根據(jù)各公司的業(yè)務(wù)需要審定了多份合同示范文本，對(duì)各公司規(guī)范簽訂有關(guān)合同提供了依據(jù)，同時(shí)也避免了重復(fù)工作、提高了工作效率。
為強(qiáng)化合同管理力度，我部門根據(jù)上一年度審計(jì)部門對(duì)合同管理工作審計(jì)提出的意見和建議，統(tǒng)一了法務(wù)部、財(cái)務(wù)部、檔案室三部門合同編號(hào)，改變了公司原有的合同審查及存檔管理模式，解決了一些合同管理中長(zhǎng)期存在的問題。
三、法律建議、咨詢和內(nèi)、外部培訓(xùn)。
為了實(shí)現(xiàn)法律事務(wù)部對(duì)各公司法律服務(wù)的職能，今年加強(qiáng)了法律建議工作，針對(duì)各種實(shí)際問題和新業(yè)務(wù)，先后發(fā)布法律建議類文書份，口頭解答各公司及工作人員的法律咨詢數(shù)十件。另外還根據(jù)公司制度建設(shè)及完善的工作要求積極參與公司規(guī)章制度的起草和修訂。由于公司涉及業(yè)務(wù)范圍較廣，依法經(jīng)營(yíng)又是公司一向遵循的基本原則，為加強(qiáng)對(duì)公司法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和法制宣傳教育，我部門根據(jù)各公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要對(duì)、等公司員工進(jìn)行了多次專項(xiàng)法律培訓(xùn)，共計(jì)進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)次，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)小時(shí)，累計(jì)參加人數(shù)多人次。此外還參與了公司業(yè)管部對(duì)客戶的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、參與處理公司緊急突發(fā)事件。
今年以來公司和公司出現(xiàn)涉及公司聲譽(yù)的突發(fā)事件，部分公司客戶利用易好通可異地使用的特點(diǎn)進(jìn)行各類詐騙活動(dòng)，為避免公司因此承擔(dān)民事責(zé)任并聲譽(yù)受損，我部門配合商務(wù)一部迅速至公安局網(wǎng)絡(luò)和區(qū)公安局進(jìn)行報(bào)案并積極配合公安機(jī)關(guān)的偵破工作。公司由于個(gè)別業(yè)務(wù)員的不規(guī)范行為使公司聲譽(yù)受到影響，事件發(fā)生后我部門多次陪同現(xiàn)代公司負(fù)責(zé)人至省電視臺(tái)與當(dāng)事記者及其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就新聞事件進(jìn)行交涉。
不窮，不斷更新自身的知識(shí)儲(chǔ)備和結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自身處理突發(fā)事件的能力和水平才能跟上社會(huì)和公司發(fā)展的需要，更好的服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于公司。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇七
20xx年辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的支持配合下，圍繞本部門工作職責(zé)，全體同志團(tuán)結(jié)一心，密切配合較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
1、管好公司機(jī)要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作，并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對(duì)所有文件、材料必須報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)同意才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2、組織服務(wù)公司各類會(huì)議。對(duì)公司召開的各類會(huì)議，每次會(huì)議做到了會(huì)前有通知，會(huì)場(chǎng)有安排，會(huì)中有記錄，對(duì)于一些重要會(huì)議，會(huì)后整理出會(huì)議紀(jì)要存檔備查，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的講話重點(diǎn)整理形成公司文件印發(fā)，使會(huì)議議定的事項(xiàng)在工作中能得到更好的貫徹落實(shí)。
3、做好人力資源管理。年初比較系統(tǒng)的起草了公司人力資源管理制度（草案），根據(jù)各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，在招聘網(wǎng)站適時(shí)發(fā)布招聘公告，做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關(guān)，按照程序或組織統(tǒng)一面試，或向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦進(jìn)行單獨(dú)面試測(cè)試，按照一定程序?qū)︿浻萌藛T辦理入職手續(xù)，落實(shí)工資及其它福利待遇。
4、管好集體辦公設(shè)備和器材。對(duì)辦公室設(shè)備（電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)）進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)，使辦系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。堅(jiān)持嚴(yán)格的辦公用品采購(gòu)領(lǐng)用制度，實(shí)行專人管理，堅(jiān)持按計(jì)劃采購(gòu)，按規(guī)定入庫(kù)，領(lǐng)用人采取實(shí)名制簽名領(lǐng)取，既保證了正常辦公需要，又減少了跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、處理好公司來往公文。注意做好公文來往的收發(fā)傳遞。根據(jù)工作需要，做好公司有關(guān)文件、報(bào)告的起草工作，并對(duì)一些協(xié)議、報(bào)告進(jìn)行邏輯、法律法規(guī)和文字質(zhì)量把關(guān)，力求使各類行文邏輯準(zhǔn)確，不違背法律法規(guī)規(guī)定，為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。
6、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作。辦公室由于人員少、工作量大、責(zé)任重、涉及面廣，為保證高質(zhì)量的完成日常工作，辦公室員工沒有怨言，迅速開展工作，較好完成各項(xiàng)任務(wù)，也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時(shí)也鍛煉了自己，提高了辦公室工作能力。
7、做好公司內(nèi)部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先領(lǐng)導(dǎo)后部門的調(diào)度原則，統(tǒng)一安排調(diào)度公司車輛，并提醒司機(jī)愛惜車輛安全行車，確保因公司公務(wù)外出人員乘車安全、辦事順利，高高興興出門去，平平安安回公司。
在這一年的時(shí)間里，辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)我們辦公室負(fù)責(zé)的一些工作也存在許多問題和不足：
1、辦公室綜合協(xié)調(diào)功能不到位。沒有完全發(fā)揮作用，對(duì)各個(gè)部門之間的工作協(xié)調(diào)服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭(zhēng)取做到各個(gè)部門之間的協(xié)作配合。
2、學(xué)習(xí)氛圍不濃。理論學(xué)習(xí)還不到位，工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求，以后的工作要認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。
3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù)，工作深入調(diào)研不夠，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價(jià)值的工作信息不多。
1、完善績(jī)效考核制度。逐步推進(jìn)績(jī)效考核工作，實(shí)行月度、年度部門及全體員工的考核，提高工作效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在20xx年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度手續(xù)工作，杜絕一切采購(gòu)、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦，嚴(yán)格按照差旅費(fèi)150元/天，車費(fèi)以車票票面數(shù)字為準(zhǔn)財(cái)經(jīng)制度嚴(yán)格執(zhí)行。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇八
20xx年學(xué)辦在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持“以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念，把“服務(wù)學(xué)校的發(fā)展工作為中心、做好學(xué)生滿意服務(wù)”作為工作中的指導(dǎo)思想，銳意進(jìn)取，改革創(chuàng)新，在完成基礎(chǔ)工作的同時(shí)，努力探索新時(shí)期高校學(xué)生教育管理工作的新思路、新方法，積極開展卓有成效的教育管理工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
1、在全國(guó)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻的情況下，經(jīng)過全校師生的共同努力，我校xx屆本科畢業(yè)生就業(yè)工作進(jìn)展順利，截止20xx年12月12日，本科畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)96.28%，比去年同期有所上升。重視畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的拓展，重點(diǎn)建設(shè)松江校區(qū)就業(yè)市場(chǎng)，舉辦了松江六校以及西南片五校聯(lián)合招聘會(huì)，為學(xué)生構(gòu)建了高質(zhì)量的就業(yè)通道，提高畢業(yè)生就業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。建立了“多位一體”的就業(yè)指導(dǎo)體系，以多層次的就業(yè)指導(dǎo)課程為龍頭，以校園文化建設(shè)、個(gè)性化輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)課堂、職業(yè)測(cè)評(píng)等途徑為補(bǔ)充，構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的系統(tǒng)平臺(tái)工作。進(jìn)一步豐富和完善大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育的內(nèi)容與形式，通過推行在新生入學(xué)教育中引入職業(yè)發(fā)展教育的方式，開展全程化的職業(yè)教育的探索，受到了市教委的高度評(píng)價(jià)并以我校的模式為示范推廣到全市的高校中。組織召開了xx屆畢業(yè)生就業(yè)信息發(fā)布會(huì)，全面啟動(dòng)xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作。為促進(jìn)畢業(yè)生愛校榮校、文明離校，全校發(fā)出“榮辱心中記、文明校園行”主題活動(dòng)的倡議，結(jié)合“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀的教育，各學(xué)院開展了感人至深的教育活動(dòng)，為畢業(yè)生留下深刻的影響。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央十六號(hào)文件精神，堅(jiān)持“樹魂立根”，全方位加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。以“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”為契機(jī)，通過制定優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，成立校、院兩級(jí)學(xué)風(fēng)督導(dǎo)隊(duì)，制定課堂規(guī)范，在學(xué)生黨員中開展“三段式迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)促學(xué)風(fēng)”，推行黨員學(xué)風(fēng)督導(dǎo)掛牌制等活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)了優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的創(chuàng)建，在學(xué)生中營(yíng)造了努力學(xué)習(xí)、積極向上、追求卓越的優(yōu)良風(fēng)氣。通過推行誠(chéng)信貸款宣誓儀式、建立誠(chéng)信考試制度、開展“吐誠(chéng)信之言，踐誠(chéng)信之行——xx大學(xué)“誠(chéng)信周”主題教育等活動(dòng)，加強(qiáng)的學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)進(jìn)一步推進(jìn)誠(chéng)信教育長(zhǎng)效機(jī)制的建立。通過開展學(xué)習(xí)“八榮八恥”榮辱觀座談會(huì)；“知榮辱、講文明、迎世博”——“文明在我腳下”主題教育實(shí)踐活動(dòng)、“明八榮八恥、創(chuàng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)、做可愛xx人”的國(guó)旗宣誓活動(dòng)等在學(xué)生中掀起了努力踐行社會(huì)主義榮辱觀的熱潮。組織了500余名新生進(jìn)行了“看上海、知校史”參觀活動(dòng)。組織了3000多名新生參觀校使館，增強(qiáng)學(xué)生愛校榮校的意識(shí)。舉行了紀(jì)念紅軍長(zhǎng)征勝利70周年的“長(zhǎng)征”革命圖片展。
3、學(xué)生管理工作扎實(shí)推進(jìn)。在認(rèn)真做好學(xué)生德育素質(zhì)綜合測(cè)評(píng)和學(xué)生社會(huì)工作綜合評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了05—xx學(xué)年各類獎(jiǎng)學(xué)金及榮譽(yù)稱號(hào)的評(píng)定。全校2840人次的學(xué)生獲得各類獎(jiǎng)學(xué)金450.05萬元，5個(gè)班級(jí)、27位學(xué)生被推薦為上海市先進(jìn)、476位學(xué)生被評(píng)為校優(yōu)秀學(xué)生（干部）、28個(gè)班級(jí)被評(píng)為校先進(jìn)班級(jí)。組織召開一年一度的先進(jìn)表彰暨獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)大會(huì)。分別組織召開了“新百麗”、“興澤”、“美達(dá)”、“蘇美達(dá)”、“和氏璧”、“高士線業(yè)”“旭日”等社會(huì)獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)儀式，編輯了興澤獎(jiǎng)學(xué)金年刊。為147名學(xué)生申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠，理賠金額計(jì)65.9萬余元。按時(shí)完成了xx級(jí)學(xué)生檔案接收、整理和xx屆畢業(yè)生檔案的轉(zhuǎn)遞工作。在各方努力下，新增周華盛、亨斯邁獎(jiǎng)助學(xué)金等15項(xiàng)社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金。進(jìn)一步推進(jìn)依法管理工作的力度，重新修訂了《xx大學(xué)學(xué)生手冊(cè)》，進(jìn)一步完善違紀(jì)學(xué)生處理告知和聽政、申訴和復(fù)議制度，全年妥善處理學(xué)生申訴4起。對(duì)事關(guān)學(xué)生權(quán)益和利益的重要事項(xiàng)，實(shí)行多級(jí)多渠道公示制度等。順利完成了兩個(gè)校區(qū)的軍訓(xùn)工作。在20xx年獻(xiàn)血指標(biāo)翻倍的情況下，組織了xxxx名學(xué)生參加獻(xiàn)血，超額完成了任務(wù)，發(fā)放獻(xiàn)血補(bǔ)助40多萬元。協(xié)同有關(guān)部門，圓滿完成兩個(gè)校區(qū)的人大代表（學(xué)生選區(qū)）的選舉工作。
4、全面落實(shí)幫困助學(xué)政策，全校18691多人次的學(xué)生得到各類資助達(dá)2213.595萬元。其中，為1330名學(xué)生發(fā)放國(guó)家助學(xué)貸款666.4萬元，1130人次的困難學(xué)生受到政府資助218.6萬元，2840人次的學(xué)生獲得各類獎(jiǎng)學(xué)金450.05萬元，11351人次的學(xué)生獲得學(xué)校各類助學(xué)金693.28萬元，353名困難學(xué)生受到社會(huì)資助125。825萬元，1687人次的學(xué)生通過勤工助學(xué)獲得資助59.44萬元。在全面落實(shí)各項(xiàng)幫困政策的同時(shí)，以幫困重在育人的工作理念，完善陽光社會(huì)公益服務(wù)隊(duì)的工作，在全校13個(gè)院系成立公益服務(wù)分隊(duì)，在20xx年，全校977名公益服務(wù)隊(duì)隊(duì)員參加社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng)32502工時(shí)，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。并召開了20xx年優(yōu)秀社會(huì)公益服務(wù)隊(duì)的表彰大會(huì)。繼續(xù)推行“技能幫困”項(xiàng)目。全年為xx級(jí)困難新生舉辦了總?cè)藬?shù)為62人的免費(fèi)辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)培訓(xùn)。除此之外努力拓展幫困助學(xué)新渠道，探索幫困育人的新模式，與上海慈善基金會(huì)、松江區(qū)民政局共建，成立了xx大學(xué)慈善愛心屋。
5、心理健康教育與咨詢工作成效顯著。xx在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，心理健康教育與咨詢中心硬件設(shè)備和辦公場(chǎng)所進(jìn)行了全面的更新和改善，為學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)溫馨的咨詢場(chǎng)所。中心建立和完善了全校的心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，制定了網(wǎng)絡(luò)的工作任務(wù)和培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的所有成員進(jìn)行了心理學(xué)方面的相關(guān)培訓(xùn)。20xx年每學(xué)期開設(shè)《大學(xué)生心理健康》2門，覆蓋學(xué)生約1000余人次，學(xué)生評(píng)教都是“優(yōu)”。就新生適應(yīng)、人際交往、情緒問題等內(nèi)容為學(xué)生開設(shè)心理健康專題講座17次，覆蓋學(xué)生1600余人次。全年接待學(xué)生個(gè)體咨詢750余人次，妥善處置精神分裂癥學(xué)生3例，神經(jīng)癥19例，成功干預(yù)有心理危機(jī)并有不同程度自殺傾向的學(xué)生9例。完成xx級(jí)本科生3600余人、研究生1000余人的團(tuán)體心理測(cè)試普查，篩揀出數(shù)據(jù)異常者300余人。今年對(duì)本校師生進(jìn)行了“新生入學(xué)”、“人際交往”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“自我探索”等不同主題的團(tuán)體體驗(yàn)式培訓(xùn)，覆蓋面約300余人次，收到很好的效果。支持學(xué)生社團(tuán)“心理發(fā)展協(xié)會(huì)”工作，指導(dǎo)協(xié)會(huì)成員編寫4期“心苑”月刊，并先后指導(dǎo)協(xié)會(huì)成員組織了6次心理沙龍活動(dòng)及舉行了“5．25心理健康宣傳月”系列活動(dòng)，自編自導(dǎo)心理情景劇3部。作為上海高校學(xué)生心理健康教育與咨詢區(qū)域示范中心，注重中心的示范作用，舉辦了松江大學(xué)園區(qū)各高校心理健康教育案例討論會(huì)，以及各高校專、兼職咨詢師的培訓(xùn)。圓滿完成了市教委對(duì)“示范中心”的評(píng)估工作，“中心”的工作得到了認(rèn)可與肯定，并在上海市高校心理咨詢委員會(huì)年會(huì)上榮獲先進(jìn)集體稱號(hào)。
6、完善值班制度，制定突發(fā)事件處理預(yù)案，確保了學(xué)生的安全和穩(wěn)定。全年妥善處理了52起學(xué)生違紀(jì)和突發(fā)事件。在校領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，妥善處理了松江大學(xué)園區(qū)因?qū)W費(fèi)變動(dòng)引發(fā)的不穩(wěn)定因素。確保了學(xué)生的穩(wěn)定。并順利完成了管理、服裝、旅游系從松江到延安路搬遷工作。在加強(qiáng)學(xué)生安全教育的'基礎(chǔ)上，多次組織輔導(dǎo)員進(jìn)行安全檢查，排查安全隱患。在組織開展多種形式的“愛校榮校、文明離?！苯逃幕A(chǔ)上，加強(qiáng)值班，確保xx屆畢業(yè)生文明離校。同時(shí)，采取切實(shí)措施，建立假期間學(xué)生－輔導(dǎo)員－學(xué)辦三級(jí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，確保暑期留校學(xué)生安全等。
7、全力爭(zhēng)取社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金，工作取得新成果。經(jīng)過各方努力，新增周華盛獎(jiǎng)助學(xué)金、亨斯邁獎(jiǎng)學(xué)金、新百麗獎(jiǎng)學(xué)金等社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金達(dá)15項(xiàng)，每年資助學(xué)生數(shù)增加251名，資助金額增加83。95萬余元目前，社會(huì)各界在學(xué)校設(shè)立的社會(huì)獎(jiǎng)（助）學(xué)金已達(dá)59項(xiàng)。
8、重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高輔導(dǎo)員的工作技能和個(gè)人素質(zhì)。20xx年新留、新進(jìn)專職學(xué)生輔導(dǎo)員15名，其中享有免試直升研究生資格的專職輔導(dǎo)員5名，外校碩士畢業(yè)研究生10名。加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，在暑期對(duì)54名新任專兼職輔導(dǎo)員進(jìn)行集中崗前培訓(xùn)，全年重點(diǎn)組織了論文撰寫技巧、社交禮儀、心理健康團(tuán)體訓(xùn)練等多次專題培訓(xùn)。并與上海高校就業(yè)指導(dǎo)中心合作舉辦了xx大學(xué)職業(yè)咨詢師培訓(xùn)班，有37名輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)，將于xx年3月參加資格證的考試。嚴(yán)格輔導(dǎo)員工作考評(píng)，重新修訂并完善了輔導(dǎo)員的考評(píng)辦法，注重加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員工作績(jī)效、工作態(tài)度、效率、返工率、學(xué)生評(píng)價(jià)、滿意度等進(jìn)行考核，采取定性和定量相結(jié)合的辦法通過多種方式打分進(jìn)行，力爭(zhēng)使考評(píng)更科學(xué)合理。協(xié)同組織部完成了對(duì)工作滿三年的轉(zhuǎn)崗干部的工作考核。進(jìn)一步健全了松江校區(qū)輔導(dǎo)員各項(xiàng)值班制度。
9、重視學(xué)生工作交流和研討，不斷推進(jìn)工作上水平。組織召開了第思想政治教育研究會(huì)年會(huì)暨05年學(xué)生工作總結(jié)表彰會(huì)；收到論文140篇，評(píng)選優(yōu)秀論文30篇。13篇論文應(yīng)征第上海高校輔導(dǎo)員論壇征文，其中《孔子道德教育方法在當(dāng)代大學(xué)生道德教育中的運(yùn)用》一文被上海市推選全國(guó)高校思研會(huì)。
10、精神文明建設(shè)有成效。全處堅(jiān)持“以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念，把“服務(wù)學(xué)校的發(fā)展工作為中心、做好學(xué)生滿意服務(wù)”作為工作中的指導(dǎo)思想，開展以“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重團(tuán)隊(duì)教育，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)”為主題的精神文明建設(shè)，調(diào)動(dòng)了學(xué)辦全體成員的工作積極性。 “愛校愛崗、敬業(yè)奉獻(xiàn)”成為每個(gè)成員共同的價(jià)值追求。全處同志勤奮進(jìn)取、熱情服務(wù)，始終保持了飽滿的工作熱情，平凡崗位創(chuàng)業(yè)績(jī)，為學(xué)校人才培養(yǎng)和學(xué)生穩(wěn)定做出了積極努力。20xx年學(xué)辦被評(píng)為上海市三八紅旗集體，學(xué)辦黨支部被評(píng)為“校先進(jìn)黨支部”。
1、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的制度建設(shè)，以及輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選留、培訓(xùn)、考核等工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
2、學(xué)分制下學(xué)生的教育管理工作還存在一定的薄弱環(huán)節(jié)，工作方法有待改進(jìn)。
3、工作創(chuàng)新不夠。
1、堅(jiān)持以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心的理念，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)辦的服務(wù)工作，努力在全處營(yíng)造“以滿意服務(wù)為榮，以貢獻(xiàn)xx為耀”的精神。
2、勇于開拓、大膽創(chuàng)新，積極探索新形勢(shì)下學(xué)生的管理工作。力爭(zhēng)出新思路新方法。
3、大力加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，打造一支專業(yè)技能扎實(shí)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍。
4、切實(shí)做好學(xué)生的安全與穩(wěn)定工作。
5、努力探索幫困工作的新模式，全面落實(shí)幫困政策，做好貧困學(xué)生的幫困工作。
6、全面貫徹落實(shí)中共中央、教育部和上海市科技黨委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作有關(guān)文件、會(huì)議精神，全方位加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇九
今年以來，在晉州市委、市政府和石家莊市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全體干部職工以交通運(yùn)輸和公路建設(shè)為中心，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
307國(guó)道隔離帶改造工程。全長(zhǎng)4.7公里，共投資270萬元，動(dòng)用土方4800立方，清除舊路沿磚2900塊，鋪設(shè)瀝青混凝土路面1平方，于6月7日全部完工。
公路養(yǎng)護(hù)工作。國(guó)省干線好路率達(dá)到85.5%;地方路好路率達(dá)到73.1%。
(一)公路建設(shè)方面。
一是全力推進(jìn)與城市發(fā)展密切相關(guān)的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，對(duì)改善我市公路格局和交通環(huán)境起到了積極的促進(jìn)作用。二是堅(jiān)持農(nóng)村公路與重點(diǎn)公路建設(shè)項(xiàng)目并重的發(fā)展思路，努力克服資金短缺、技術(shù)人員不足等困難，加快了農(nóng)村道路建設(shè)步伐。三是經(jīng)過半年的努力，使局屬工程隊(duì)的資質(zhì)由三級(jí)升為二級(jí)，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)出臺(tái)了《公路工程專業(yè)技術(shù)人員管理辦法》，使各類公路建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員享受特殊津貼待遇，充分調(diào)動(dòng)了專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。四是多方籌措資金760多萬元，購(gòu)置了3000型拌合樓、952型攤鋪機(jī)、灌縫機(jī)、雙鋼輪壓路機(jī)等施工設(shè)備，不但滿足了自身需要，而且還可以向社會(huì)出租、承攬工程，為提高工程質(zhì)量，更好地完成公路建設(shè)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)路政管理工作。
(五)安全生產(chǎn)工作。
我局以開展安全生產(chǎn)年活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)了公路建設(shè)和道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，建立和完善了各項(xiàng)安全管理制度，明確了安全生產(chǎn)的責(zé)任主體和監(jiān)管職責(zé)。同時(shí)，深入開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，發(fā)放安全生產(chǎn)方面的宣傳資料1000余份，開展安全生產(chǎn)大檢查6次，安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)1次，全年沒有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無重大管理責(zé)任事故的目標(biāo)。
(六)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)在創(chuàng)建文明單位的活動(dòng)中，以三個(gè)服務(wù)為宗旨，不斷提高精神文明建設(shè)的內(nèi)容和層次，積極推進(jìn)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)向縱深發(fā)展。
一是圍繞三年大變樣開展了我和城市一起變，城市變美我文明的大討論活動(dòng)。二是圍繞和諧交通建設(shè)，重點(diǎn)抓好出租車文明服務(wù)專項(xiàng)治理，確保公共交通有序發(fā)展。三是突出抓好交通文化建設(shè)，通過建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等活動(dòng)，大膽進(jìn)行制度創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，收集整理交通行業(yè)大事記，編纂《晉州交通志》，進(jìn)一步宏揚(yáng)交通行業(yè)文化。四是開展了環(huán)境整治工作。為迎接三年大變樣的檢查驗(yàn)收，美化、改造了機(jī)關(guān)院落，使辦公環(huán)境煥然一新。五是加強(qiáng)宣傳報(bào)道。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要把今年的宣傳報(bào)道打翻身仗的指示精神，編發(fā)自辦《交通信息》60多期，信息上報(bào)和采用在晉州市委、市政府和石家莊交通局均名列前茅，在各種報(bào)紙、刊物上發(fā)表文章和報(bào)道30多篇，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十
xx月份一眨眼就差不多過完了，這一個(gè)月的辦公室工作非常的忙碌，我也在忙碌中一直整理自己的工作，盡量做到有條不紊。這一段時(shí)間里，不僅考驗(yàn)了我的個(gè)人綜合能力，也讓我認(rèn)識(shí)到了作為一名辦公室人員所應(yīng)該做好的職責(zé)。在此，我想為這xx月份做一次總結(jié)，也為接下來的xx月份做一次計(jì)劃。
這個(gè)月是今年的一個(gè)真正的開端，經(jīng)歷了前一個(gè)月的動(dòng)蕩之后，這一個(gè)月我們公司也算是整整的踏入了正軌。一切剛剛開始，工作也變得忙碌起來。辦公室這一個(gè)月的任務(wù)是非常重的額，我們常常加班到半夜，有時(shí)候很多事情堆積在一起完全無法處理的時(shí)候，也是非常讓人頭疼的。
但是讓人欣慰的是，通過我們?nèi)w人員的努力，我們也完成了這一個(gè)月的目標(biāo)，為其他部門的同事們也提供了一個(gè)好的工作環(huán)境，我們也從消極的態(tài)度中改變過來。每個(gè)人也逐漸走向了正軌。我來到辦公室的時(shí)間也有好幾年了，這一個(gè)月里我感受到了接下來的工作即將是一場(chǎng)硬戰(zhàn)，而我們辦公室現(xiàn)在的狀態(tài)也已經(jīng)達(dá)到了平時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，我相信在還要我們?cè)倥σ稽c(diǎn)，接下來無論面對(duì)什么，我們都可以打敗它。
xx月份和xx月份就快要交軌，這一個(gè)星期也是尤為的重要。所以下一個(gè)月的工作計(jì)劃我也已經(jīng)制定好了，首先我們要從我們每個(gè)人出發(fā)，每個(gè)人都要提起自己的狀態(tài)，雖然現(xiàn)在社會(huì)形勢(shì)還是有一些不穩(wěn)定，但是我們公司內(nèi)部一定要穩(wěn)定下來。保持每一個(gè)人都是好的狀態(tài)，這樣才能更好的進(jìn)行工作，我們的而工作效率也不會(huì)降低。
其次我們應(yīng)該在平時(shí)的工作上更緊抓效率問題，紀(jì)律問題，以及我們每個(gè)人的時(shí)間觀念。不管從哪一點(diǎn)講，我認(rèn)為就現(xiàn)在辦公室而言，我們的同事們都是有改進(jìn)的空間的。所以從個(gè)人做起，再提升到集體的層面，這是一個(gè)可以進(jìn)行突破的突破口。四月份的任務(wù)很艱巨，而我們首先要做好的，就是應(yīng)對(duì)這場(chǎng)戰(zhàn)役的準(zhǔn)備。我相信我們每個(gè)人也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，面對(duì)接下來的挑戰(zhàn)，我們只會(huì)迎難而上，不會(huì)退縮，更不會(huì)做逃兵。
我會(huì)在接下來的工作中，起到示范的作用，為大家新的一個(gè)月做一個(gè)良好的開頭，也希望我們能在接下來的工作中取的一個(gè)新的成績(jī)!
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十一
市委辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用，市委辦公廳年度工作總結(jié)。一年來，我們從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以“三個(gè)服務(wù)”（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)）為宗旨，以“三個(gè)滿意”（讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意）為目標(biāo)，注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
按照市委“應(yīng)對(duì)入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求，我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置，本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí)：
一是學(xué)習(xí)政策法規(guī)，進(jìn)一步提高了政策水平，增強(qiáng)了法制觀念；
二是學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，提高了為市委當(dāng)參謀的能力；
四是學(xué)習(xí)公文寫作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫材料，都要具備文字綜合能力。尤其對(duì)市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。為了盡快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章，并進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)和互相學(xué)習(xí)。
圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們有步驟、有計(jì)劃的深入開展調(diào)研。去年12月，集中了兩天時(shí)間對(duì)所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評(píng)。通過學(xué)習(xí)，達(dá)到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合，即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合；走出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來學(xué)相結(jié)合；書本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結(jié)合；按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個(gè)落實(shí)。
一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下，都有個(gè)人自學(xué)計(jì)劃各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃和全體學(xué)習(xí)安排。
二是學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。
三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法，查學(xué)習(xí)計(jì)劃，查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果，并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭(zhēng)著學(xué)，組織要求促著學(xué)，同志之間牽著學(xué)，科室之間比著學(xué)，逐月測(cè)評(píng)逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍，為各項(xiàng)工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。
為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，我們把深化內(nèi)部管理，加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴(yán)格規(guī)章制度，明確行為規(guī)范，著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建設(shè)，重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問題。在認(rèn)真總結(jié)多年來工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，通過各科室認(rèn)真討論，主任辦公會(huì)認(rèn)真研究，形成了《＊＊市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》，對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都做了明確具體規(guī)定，并印發(fā)人手一冊(cè)，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理，力求規(guī)范化，程序化，努力做到職責(zé)明確，有條不紊，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。
二是完善考核辦法。堅(jiān)持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實(shí)施。科員的工作情況由科長(zhǎng)認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定；科長(zhǎng)的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定?？茊T發(fā)生失誤或問題同時(shí)追究科長(zhǎng)責(zé)任，科長(zhǎng)發(fā)生失誤或問題同時(shí)追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三是進(jìn)行集中整頓，重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問題。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，一年來，我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改，進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨，從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn)，改善了工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，提高了工作效率。
辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng)，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫：
（一）在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發(fā)展這個(gè)主題，深入基層調(diào)查研究，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評(píng)、提高，從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來，我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話11篇、其中全委會(huì)報(bào)告5篇，政協(xié)會(huì)、人代會(huì)等各類講話6篇；總結(jié)匯報(bào)6篇，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料6篇，下基層調(diào)研28次，出刊工作研究5期，寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗(yàn)交流材料，并在有關(guān)報(bào)刊上發(fā)表。其中，撰寫的《工業(yè)拉動(dòng)，縣域突破，加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會(huì)議上交流；撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用，全面實(shí)施項(xiàng)目拉動(dòng)，堅(jiān)持不懈抓好招商引資工作》分別在省項(xiàng)目工作會(huì)上和全省農(nóng)村工作會(huì)和農(nóng)村工作會(huì)上交流。另外，我們還參與了全市農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)工作，起草各類講話、匯報(bào)、文件等20余篇。
（二）在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本，在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外信息，努力提高信息作用，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴(kuò)展，年度工作總結(jié)《市委辦公廳年度工作總結(jié)》。 xx年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條，上報(bào)信息73條，其中a市信息采用43條，吉林信息采用10條，上報(bào)中辦5條，協(xié)助上級(jí)完成調(diào)研素材6篇，撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干，做給群眾看》的調(diào)研報(bào)告，得到了a市市委書記的批示。
（三）在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展督查工作，推動(dòng)工作落實(shí)，發(fā)揮了參謀助手作用。xx年我們對(duì)十六大期間的穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，大項(xiàng)目進(jìn)展情況等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查，下發(fā)《督查通報(bào)》共五期，同時(shí)，迎接上級(jí)督查部門檢查4次，較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并做了典型發(fā)言。a市市委對(duì)＊＊市委的督查工作提出了表揚(yáng)。
（四）在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能
力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。xx年全年共處理中央級(jí)文件26件，省級(jí)文件142件，a市市級(jí)文件94件；成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會(huì)等各種會(huì)議共20余次。對(duì)辦公室內(nèi)部辦的刊物，我們做了統(tǒng)一規(guī)范，確定了刊物名稱，保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中，我們從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，建立健全了電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度，做到了傳送及時(shí)，辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全，實(shí)現(xiàn)了“五無”即無錯(cuò)傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報(bào)119份，內(nèi)部傳真電報(bào)384份，全部進(jìn)行了及時(shí)辦理，提高了工作質(zhì)量。
（五）在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中，我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí)，不講條件；對(duì)日常工作細(xì)心辦理，不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時(shí)間內(nèi)交付使用，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品，我們積極采購(gòu)，精心挑選，做到了既美觀又適用。為了保證行車安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識(shí)培訓(xùn)。定期對(duì)車輛檢修，排查隱患，既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全，又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室，24小時(shí)全天值班，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。
一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌；
二是辦事效率不高，缺乏獨(dú)立工作和創(chuàng)新工作的能力；
三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對(duì)新的形勢(shì)對(duì)市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認(rèn)清形勢(shì)，突出重點(diǎn)，改進(jìn)方法，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心，打牢兩個(gè)基礎(chǔ)，強(qiáng)化三項(xiàng)工作，狠下四個(gè)功夫”。
市委的工作中心，就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作，緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來開展工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，大膽開拓，積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法，做到服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢(shì)發(fā)展要求，辦公室干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識(shí)；在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會(huì)起草公文、會(huì)表達(dá)意圖、會(huì)協(xié)調(diào)辦事、會(huì)思考問題。辦公室既要出人才，又要出干部。我們要把干部隊(duì)伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓，制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo)，采取有力措施，加大培養(yǎng)力度。善于選人用人，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，嚴(yán)把入口關(guān)。
二是切實(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新，為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。首先，要建立和完善與新形勢(shì)發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制，包括用人機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制等；其次，要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能，合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局，根據(jù)階段性的工作安排，加強(qiáng)有效調(diào)節(jié)，減少工作層次，減化中間環(huán)節(jié)，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)；第三，要建立科學(xué)規(guī)范的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制，保證各項(xiàng)工作最佳運(yùn)轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系，對(duì)辦公室各項(xiàng)工作、各科室和各個(gè)崗位，都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo)，建立明確的責(zé)任制，做到既有合理的分工又有相互協(xié)作，盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，加快工作節(jié)奏，保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮；要規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)規(guī)范工作程序，對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序，明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步建立健全辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)制度和規(guī)章，做到處處有章可循，用制度規(guī)范各項(xiàng)工作，堅(jiān)持按制度辦事，按程序辦事，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。
一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對(duì)那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事，特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，要想在領(lǐng)導(dǎo)之前，突出服務(wù)的超前性、全局性和針對(duì)性；對(duì)市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況，要跟蹤調(diào)查，將問題及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過程中。
二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作，重點(diǎn)要對(duì)重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查，對(duì)社會(huì)上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問題的解決進(jìn)行督查。要重視督查方式的創(chuàng)新，充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用，形成督查工作的合力。
三要強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)工作。隨著對(duì)內(nèi)對(duì)外開放的擴(kuò)大，對(duì)外交往的增多，對(duì)外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前，辦公室不少工作人員，在對(duì)外交往活動(dòng)中，對(duì)禮儀服務(wù)懂的不多，會(huì)務(wù)工作不細(xì)，不規(guī)范，有的甚至缺乏必備的知識(shí)。要積極改進(jìn)對(duì)外接待服務(wù)工作，提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平；要加強(qiáng)機(jī)要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作；要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，高度重視群眾來信來訪，注意社會(huì)動(dòng)向，積極、穩(wěn)妥地處理好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題；要適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要，積極探索保密工作的新方法，研究新對(duì)策，切實(shí)做好保密工作；要盡職盡責(zé)地做好后勤保障，規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。
一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，圍繞加快發(fā)展的主題，把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù)，充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上出主意，緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開展調(diào)研，向市委提供高質(zhì)量的意見和建議。努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。
二要在注重實(shí)效，突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局，積極擴(kuò)大信息來源。信息工作要突出重點(diǎn)，緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精”的要求。從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。
三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作，不斷改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強(qiáng)與各級(jí)各部門的聯(lián)系溝通，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和個(gè)人主義。要充分尊重部門，尊重同志，正確處理好上下左右的關(guān)系，爭(zhēng)取各方面的理解和支持，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，為改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚(yáng)馬克思主義的文風(fēng)，大力提倡寫短文、講短話。加強(qiáng)對(duì)文秘人員的培訓(xùn)，努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量，提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十二
教師工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我逐漸融入到了劉斌堡中學(xué)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了一定的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一個(gè)學(xué)期中付出了不少，也收獲了很多，我感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)就08－09學(xué)年第一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下：
除了做好教師的本職工作外，我兼職了總務(wù)辦公室的干事?？倓?wù)。
辦公室既負(fù)責(zé)學(xué)校的后勤服務(wù)工作，又擔(dān)任著行政工作，它是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐,對(duì)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。這些看似零碎、簡(jiǎn)單的事情，做起來卻需要有足夠的認(rèn)真和耐心，所以就要踏實(shí)的做事，踏實(shí)做事就是扎扎實(shí)實(shí)做事。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
本學(xué)期，我主要完成了以下工作：
1）公文的收發(fā)工作。務(wù)求做到郵件的收發(fā)及時(shí)、不耽誤各項(xiàng)工作的`順利開展。嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，每次在校長(zhǎng)批閱后，在下發(fā)到各個(gè)處室負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人接收需要簽字。同時(shí)力求做到下發(fā)公文無差錯(cuò)，尤其是紅文的分發(fā)、電子郵件的回復(fù)，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一瀏覽文件內(nèi)容，做到每個(gè)文件都心中有數(shù)，以防耽誤工作的順利執(zhí)行。做到紅頭文件及時(shí)收回歸檔。
資產(chǎn)錄入包括兩方面的內(nèi)容：一是負(fù)責(zé)行政事業(yè)單位資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)軟件；二是負(fù)責(zé)北京中小學(xué)辦學(xué)條件管理系統(tǒng)軟件。
每一年學(xué)校都要引進(jìn)新設(shè)備，年終要進(jìn)行清產(chǎn)核資。在沈老師對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、核對(duì)、入庫(kù)后，我將這些資產(chǎn)電腦入賬。這些看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際上卻是費(fèi)心思的工作。
本年度xx年7月，我在《北京市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)》中建立了帳套，完成了對(duì)使用部門、使用人員、存放地點(diǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)，完成了現(xiàn)有資產(chǎn)分類錄入，為對(duì)校產(chǎn)實(shí)施卡片動(dòng)態(tài)管理奠定了基礎(chǔ)。
本年度xx年12月，我完成了對(duì)辦學(xué)條件軟件數(shù)據(jù)錄入工作。核實(shí)錄入了學(xué)校占地、單體建筑、各類用房、圖書館、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施、教職工信息、班級(jí)建設(shè)等相關(guān)信息。核實(shí)錄入了新增、減少資產(chǎn)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、各類用房分配合理，按時(shí)完成了工作。
除了做好以上自己負(fù)責(zé)的事以外，辦公室日常工作也是份內(nèi)的事，例如打字、復(fù)印，會(huì)議記錄，還有一些其他為學(xué)校服務(wù)的工作。積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高辦事效率。
同時(shí)，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，也為我盡快適應(yīng)工作帶來了許多困難。我剛剛畢業(yè)，與社會(huì)接觸較少，在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內(nèi)容需要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)提高。與此同時(shí)，這些問題對(duì)我來說也是一筆的財(cái)富，我相信在剛剛參加工作時(shí)所遇到的問題會(huì)為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
所以在今后的工作中，我將在以下幾下方面繼續(xù)努力:。
一）、努力擺脫自己的學(xué)生氣，包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等，使自己能夠盡快適應(yīng)辦工作需要。對(duì)工作要有充分的自信，但不能驕傲，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
二）、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
三）、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
總之，用一句話概括就是：“簡(jiǎn)單做人、踏實(shí)做事”。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十三
時(shí)光如梭，一年的時(shí)間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴(yán)于律己，將自己的本職工作做好，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻(xiàn)，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的注解。
今年，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。下面，我把一年來的工作情況，簡(jiǎn)要如下：
一、努力學(xué)_，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理庫(kù)娛樂、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識(shí)和文秘知識(shí)，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。
護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項(xiàng)工作安排，認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)分管工作。
4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會(huì)議講話、匯報(bào)、黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要、黨委辦公會(huì)議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，加強(qiáng)催辦工作，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
為基層鋪設(shè)光纜，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計(jì)到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個(gè)信息平臺(tái)上進(jìn)行交流。在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中，***與集團(tuán)信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)向辦法及時(shí)解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，謙虛好學(xué)，工作主動(dòng)，努力適應(yīng)工作的要求。
2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃，確定了中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計(jì)劃的發(fā)展軌道。
為公司機(jī)關(guān)和基層單位購(gòu)置了70多臺(tái)新計(jì)算機(jī)，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度。
二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會(huì)議或是聽取基層匯報(bào)時(shí)了解的。
針對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
公司文件25起，共1625分；
黨委文件8起，共455分；
黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份；
辦公室文件11期，共588分；
公司職代會(huì)材料2600份；
呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時(shí)完成工作任務(wù)。
新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場(chǎng)的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)_，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢(shì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會(huì)在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，只要自己不斷的努力，我就會(huì)做的更好，在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展！
一年來，在委局常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在室主任的帶領(lǐng)下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來的學(xué)_工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)_，努力提高政策理論和業(yè)務(wù)水平。
認(rèn)真學(xué)_鉆研電腦方面的知識(shí)，年內(nèi)學(xué)會(huì)了電腦辦公操作技術(shù)。二是向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，我親身感受了委局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學(xué)，取別人的長(zhǎng)處，補(bǔ)自己的不足，提高自身素質(zhì)和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學(xué)_班。一年來，參加了全市電子政務(wù)的學(xué)_，參加了全市公務(wù)員培訓(xùn)班。通過學(xué)_不斷充電，不斷完善自己。一年來，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了明顯的進(jìn)步。
二、勤奮工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
（一）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好機(jī)關(guān)黨建工作。年初，按照委局領(lǐng)導(dǎo)的安排我及時(shí)起草了《xx年市紀(jì)委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部手拉手結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)安排意見》、《市紀(jì)委監(jiān)察局五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)實(shí)施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學(xué)_安排意見》。根據(jù)安排意見，認(rèn)真抓了干部二、五學(xué)_日的落實(shí)工作，嚴(yán)格進(jìn)行考核，保證學(xué)_效果，全年組織機(jī)關(guān)全體工作人員，集中學(xué)_55次，完成了全年的學(xué)_任務(wù)。在手拉手活動(dòng)中按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時(shí)深入幫扶村隊(duì)，7.1前夕在了解村情民意的基礎(chǔ)上，協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)組織了一次手拉手結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)，委局機(jī)關(guān)黨員干部捐款1100元，文秘家園慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾，還組織幫扶村黨員到觀音設(shè)施蔬菜園區(qū)參觀學(xué)_，解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。在五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)中，按照委局工作安排，我積極聯(lián)系有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，明確幫扶對(duì)象，落實(shí)幫扶措施，保證了委局五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)任務(wù)的完成。機(jī)關(guān)黨建通過驗(yàn)收達(dá)到了五個(gè)好黨支部的標(biāo)準(zhǔn)。6月份委局進(jìn)一步開展做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人活動(dòng)，我作為委局該項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員之一，積極參加活動(dòng)，并按照安排認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
（二）認(rèn)真抓好委局市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作。為保證市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作取得實(shí)效，我及時(shí)起草了《委局市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，制定了《委局衛(wèi)生工作制度》，建立了委局愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的各種工作登記表冊(cè)和臺(tái)帳，認(rèn)真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行檢查考核評(píng)比，7月份按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，購(gòu)置了60余盆花卉，配發(fā)到各室，美化了機(jī)關(guān)環(huán)境。委局機(jī)關(guān)經(jīng)過市愛衛(wèi)會(huì)考核驗(yàn)收，授予了市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號(hào)。
（三）做好四五普法落實(shí)工作。2月分，按照四五普法規(guī)劃要求，及時(shí)將5年來的普法教材、安排總結(jié)、會(huì)議記錄、考試測(cè)評(píng)、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料，逐年進(jìn)行整理歸檔，按時(shí)向市普法領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)了各類文件、報(bào)表，做到了資料齊全，檔案規(guī)范。對(duì)委局四五普法進(jìn)行了自查自糾工作及時(shí)寫出了《委局四五普法工作總結(jié)》。委局四五普法工作經(jīng)市四五普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗(yàn)收取得了99分的好成績(jī)，并被評(píng)選為全區(qū)四五普法工作先進(jìn)集體。
治工作和創(chuàng)建平安活動(dòng)與委局業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，經(jīng)常注意抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，及時(shí)做好五一、十一等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項(xiàng)工作制度和6種登記薄。委局社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng)，通過綜治委的檢查驗(yàn)收，獲得了99.5分的成績(jī)。
三是積極配合鎮(zhèn)村兩級(jí)組織，多方協(xié)調(diào)，及時(shí)將高速公路占去黃套村21戶農(nóng)民的73畝土地的補(bǔ)償資金40萬元直接落實(shí)到農(nóng)戶，穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒，密切了黨群干群關(guān)系。
8月份委局組織的衣物100余件，面粉400余斤，送到了黃套村特困戶家中，使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點(diǎn)幫扶工作，順利的通過了市上的考核驗(yàn)收。
（六）搞好機(jī)關(guān)后勤等工作。根據(jù)室主任的安排，一是做了各種大小會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和服務(wù)工作，聯(lián)系會(huì)議地點(diǎn)，定做會(huì)標(biāo)、席簽，負(fù)責(zé)參會(huì)人員的座次安排，二是協(xié)助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務(wù)我都盡職盡責(zé)的努力做到寫出接待方案，按照標(biāo)準(zhǔn)接待，早準(zhǔn)備，抓細(xì)節(jié)保證來賓工作舒心，吃的順心，走的高興。三是做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作，聯(lián)絡(luò)、收集資料進(jìn)行總結(jié)。五是做好信息宣傳工作。
三、注重配合，努力營(yíng)造機(jī)關(guān)良好的工作氛圍。
一年來，在工作中我注意服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，工作上爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持。日常工作中注意擺正自己的位置，選準(zhǔn)自己的角度，按照主任的意見，抓好工作落實(shí)。在與其他同志配合過程中，做到心往一處想，勁往一處使，自覺營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強(qiáng)修養(yǎng)，提高自身的廉潔自律意識(shí)。
始終把黨性鍛煉放到思想建設(shè)的第一位，按照江澤民同志。
重要思想和黨的十六大的要求，落實(shí)八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)，不斷更新觀念，強(qiáng)化自己的黨員意識(shí)、公仆意識(shí)、廉政意識(shí)，自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀(jì)律，不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部形象的事，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
辦事效率不高；
工作主動(dòng)性不夠。我將在今后的工作、學(xué)_、生活中不斷改進(jìn)，不斷提高。
年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，自覺加強(qiáng)學(xué)_，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，同時(shí)積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，所分管的工作方面取得了較好的成績(jī)，為全局的三個(gè)文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)修養(yǎng)，自覺完善，不斷提高。
自覺加強(qiáng)學(xué)_，積極進(jìn)行品德修養(yǎng)，不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國(guó)的繁榮昌盛而無私奉獻(xiàn)的思想和勤懇工作、誠(chéng)實(shí)做人、光明磊落、不搞陰謀詭計(jì)、服務(wù)社會(huì)、造福他人、被人算計(jì)不計(jì)較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻(xiàn)。在年先進(jìn)工作者評(píng)比中，已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實(shí)事求是、不弄虛作假。在年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作。
二、不斷創(chuàng)新，刻苦鉆研，自覺提高。
時(shí)，在稅收科研、新聞報(bào)道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報(bào)道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)_型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗(yàn)材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)年稅收科研論文評(píng)比工作。此外，在全局績(jī)效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當(dāng)好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細(xì)化，很好地協(xié)助了正職的工作。
三、勤懇工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報(bào)道和稅收科研工作。
四、勇創(chuàng)佳績(jī)，收獲較大，成效顯著。
我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；
我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。
論文評(píng)比，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎(jiǎng)；
五、拒腐保廉，清正廉潔。
自覺提高防腐拒變的能力，學(xué)_反腐教材、學(xué)_資料，做到了清正廉潔。
但是，由于時(shí)間等方面的原因，我個(gè)人在信息報(bào)送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
一、學(xué)_理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的情況。
今年我認(rèn)真學(xué)_了黨的xx屆x中、x中全會(huì)精神、《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等，按時(shí)完成了干部在線的學(xué)_任務(wù)。通過學(xué)_，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，開闊眼界，拓寬思路，提高自身綜合素質(zhì)，時(shí)時(shí)處處要以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在各方面起好模范帶頭作用。
在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)_方面，先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓(xùn)、計(jì)生、檔案等相關(guān)工作的培訓(xùn)，努力提高專業(yè)水平，為勝任自己的崗位打好基礎(chǔ)。今年我還通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)_，了解世博知識(shí)，參與《世博知識(shí)和文明禮儀》等多項(xiàng)網(wǎng)上測(cè)試。平時(shí)生活工作中，能堅(jiān)持自學(xué)，養(yǎng)成閱讀好_慣。
#p#副標(biāo)題#e#。
二、履行工作職責(zé)和完成年度工作目標(biāo)的情況。
20xx年，我擔(dān)任局辦公室副主任，具體負(fù)責(zé)檔案、保密、計(jì)劃生育、后勤服務(wù)等工作，9月初以來，主持辦公室工作。一年來，在局黨委和局長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室全體人員的配合支持下，緊緊圍繞世博保障服務(wù)，積極投身文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢，確立服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)一線的思想，努力做好工作，較好地完成了全年各項(xiàng)工作。
一、積極參與測(cè)評(píng)迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動(dòng)。服從安排，積極參與每個(gè)百日文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢，做好責(zé)任區(qū)包干巡查、平臺(tái)短信發(fā)送、信息匯總上報(bào)、后勤服務(wù)保障等工作，為爭(zhēng)創(chuàng)良好的測(cè)評(píng)成績(jī)貢獻(xiàn)力量。
二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據(jù)區(qū)檔案局的要求，結(jié)合我局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能，編制了《**區(qū)綠化和市容管理局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》，經(jīng)檔案局審核通過后下發(fā)各科室（部門）。下半年根據(jù)檔案管理新架構(gòu)，做好相關(guān)工作的移交、指導(dǎo)和督促。
三、認(rèn)真開展保密工作。申請(qǐng)撤銷了原市容局涉密公務(wù)網(wǎng)的接入點(diǎn)；
加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理，接受了二次區(qū)保密辦計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查；
開展世博期間保密工作十二條守則、黨員保密紀(jì)律的宣傳；
組織參加了全國(guó)保密承諾書簽訂人員知識(shí)競(jìng)賽；
密級(jí)文件清退完整。
四、完成人口計(jì)生指標(biāo)?；I備召開了一年一次的局人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議；
組織一次計(jì)生干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)《避孕藥具知情選擇》；
陪同區(qū)計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部分公廁藥具發(fā)放點(diǎn)進(jìn)行夏季高溫慰問和走訪；
發(fā)揮計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)作用，加強(qiáng)信息溝通，確保我局人口計(jì)生工作各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
五、做好辦公場(chǎng)所的整修和調(diào)整。在不影響辦公秩序的前提。
下，有序做好相關(guān)科室的辦公室調(diào)整。安排人員制定電話內(nèi)線、網(wǎng)絡(luò)布置方案；
辦理直線電話申請(qǐng)；
協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)，抓好工程進(jìn)度；
組織實(shí)施檔案庫(kù)房加固裝修，網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜移機(jī)和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。
六、做好后勤保障服務(wù)。1、先后配合相關(guān)科室、部門做好重要會(huì)議、重大活動(dòng)的人員安排、車輛調(diào)度等后勤保障，如植樹節(jié)和綠化宣傳活動(dòng)、**公園端午民俗文化節(jié)活動(dòng)等，配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作，承辦了局工作會(huì)議及其他大量會(huì)務(wù)工作。2、參與局世博接待工作，接待全國(guó)各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理，針對(duì)今年保博期間連續(xù)加班較多，工作量大，及時(shí)和食堂工作人員進(jìn)行思想溝通，確保正常供應(yīng)。4、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)人員解決空調(diào)、電話、水電等維修問題，維護(hù)辦公場(chǎng)所的正常使用。5、認(rèn)真做好局愛國(guó)衛(wèi)生工作，開展節(jié)能減排和控?zé)熜麄?，積極創(chuàng)建健康單位。
臺(tái)，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況。
一年來，我能認(rèn)真學(xué)_黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)的會(huì)議、報(bào)告,觀看廉政片等，能夠按照黨員標(biāo)準(zhǔn)牢筑廉潔自律思想防線，端正心態(tài)，時(shí)刻提醒自己廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人。辦公室經(jīng)常有物資采購(gòu)、維修等涉及資金報(bào)銷，為防止經(jīng)濟(jì)交往中以權(quán)謀私和各類違紀(jì)違法事件的發(fā)生，我以身作則并經(jīng)常提醒相關(guān)同志要嚴(yán)格按制度辦事，寫明用途，互相監(jiān)督，涉及政府采購(gòu)項(xiàng)目的，均按照政府采購(gòu)辦法操作。
按時(shí)申報(bào)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告，20xx年度無重大事項(xiàng)報(bào)告。
四、存在的問題和不足。
1、管理能力不夠強(qiáng)，有畏難情緒。
2、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，和領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通還不夠，有時(shí)沒有很好地傾聽意見和建議，憑主觀意識(shí)辦事，往往事與愿違。
3、不夠細(xì)心，尤其是辦公室對(duì)外報(bào)的材料審核把關(guān)還不夠嚴(yán)，有時(shí)候心太急，出現(xiàn)差錯(cuò)，不利于單位的形象。
五、其他。
在今后的工作中，我要善于從失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中歷練自己，多向身邊的人學(xué)_，揚(yáng)長(zhǎng)避短，勤奮工作。
1、加強(qiáng)理論學(xué)_，提高做他人思想工作的水平，增加大膽管理的底氣。
2、要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到辦公室和本人崗位職責(zé)，多深入基層，傾聽他人的意見和呼聲，樹立奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。
3、要努力改正不良_慣，增強(qiáng)責(zé)任心，盡量做事沉穩(wěn)不冒失。
一年來以促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)提高服務(wù)水平，狠抓各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、督查和落實(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、抓制度建設(shè)，工作方式方法有轉(zhuǎn)變。
進(jìn)一步建立健全了政務(wù)值班、財(cái)務(wù)管理、信息報(bào)送、會(huì)議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。規(guī)范了值班政務(wù)處置程序，做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪，能夠辦理的當(dāng)即電話責(zé)成相關(guān)部門辦理，不能辦理的向上訪人作出解釋并進(jìn)行疏導(dǎo)，基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務(wù)的新途徑，確保了政府機(jī)關(guān)日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，先后接待區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)來寧視察20余次，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。初步實(shí)現(xiàn)了辦公程序制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,減少了錯(cuò)事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)把好了工作程序關(guān)、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān)。
二、抓班子建設(shè)，集體領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。
在日常工作中，辦公室班子成員嚴(yán)格堅(jiān)持民主集中制度，做。
到大事要事集體研究，急事難事建言獻(xiàn)策，小事瑣事及時(shí)溝通，形成議事講規(guī)劃，決策講民主，執(zhí)行講紀(jì)律的合力。嚴(yán)格堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，各位副主任業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)，各個(gè)都能獨(dú)擋一面，互相之間又加強(qiáng)聯(lián)系溝通，做到了互相配合不離心，相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，班子整體能力得到了提高，受到政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、抓隊(duì)伍建設(shè)，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變。
一是把學(xué)_作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提，結(jié)合黨員先進(jìn)性和創(chuàng)建學(xué)_型機(jī)關(guān)活動(dòng)，組織全體職工認(rèn)真學(xué)_政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能等，使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。特別是針對(duì)新招錄的幾名工作人員，采取一幫一、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助，使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
忙時(shí)有人牽頭，相互協(xié)作，共同上手，重點(diǎn)突破，使辦公室各項(xiàng)工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是重視干部培養(yǎng)。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，重視干部任用和女干部培養(yǎng)，積極向人事部門建議，今年提拔任用了5名副主任科員，其中有3名女干部，并推薦一名非黨同志擔(dān)任政協(xié)常委，保持了辦公室的生機(jī)和活力。
四、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新。
縣政府辦公室始終堅(jiān)持以為政府決策參在點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處為追求目標(biāo)，認(rèn)真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性，積極探索加快全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻(xiàn)智。圍繞縣委、縣政府年度重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作，積極牽頭組織相關(guān)部門和單位廣泛了解上級(jí)機(jī)關(guān)、其他旗區(qū)縣的情況，多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)部門和單位的意見，采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界人士的建議，綜合梳理出有價(jià)值的信息，及時(shí)將一些建設(shè)性的意見報(bào)告縣委、縣政府，確保了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和適用性。加大信息調(diào)研工作力度，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進(jìn)行調(diào)研，采勸集零為整、變?nèi)睘槿⒒瘻\為深的方法，從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題，認(rèn)真分析不同時(shí)間段的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)。全年整理上報(bào)信息800余篇，被市政府辦公廳采用200條，考評(píng)在全市12個(gè)旗區(qū)縣中暫居第4位。二是為政府工作分憂。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)中存在的突出矛盾和問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步理清發(fā)展思路，找準(zhǔn)改革的突破口，制定切實(shí)可行的措施，推動(dòng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。三是為領(lǐng)導(dǎo)謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動(dòng)協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，嚴(yán)格控制全縣性會(huì)議，大力精簡(jiǎn)辦文辦事程序，盡力將縣領(lǐng)導(dǎo)從繁鎖事務(wù)中解脫出來，確?？h領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間謀大略、干大事。
五、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)有創(chuàng)新。
地站在客觀、公正的立場(chǎng)上，實(shí)是求事地搞好協(xié)調(diào)，盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿意，努力推動(dòng)所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。
六、抓督查促落實(shí)有創(chuàng)新。
督查督辦是推動(dòng)決策落實(shí)的重要手段，也是縣政府辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年以來，縣政府辦公室以求真務(wù)實(shí)和敢于碰硬的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地抓好督查督辦工作，使政府的每一項(xiàng)決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次重要批示均得到貫徹落實(shí)，樹立了督查工作的權(quán)威性。一是明確督查重點(diǎn)。堅(jiān)持以縣政府決策貫徹落實(shí)和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)辦理為主線，有針對(duì)性地就重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、安全生產(chǎn)、動(dòng)物疫病防治等項(xiàng)工作開展了專題督查，切實(shí)提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認(rèn)真總結(jié)以往督查工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探索采取了以現(xiàn)場(chǎng)督查、暗訪督查為主，電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進(jìn)一步健全完善了督查。
2011年，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際情況出發(fā)，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)、人事等多項(xiàng)工作，是上級(jí)部門傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。
在工作中，我始終銘記一學(xué)期前接受此項(xiàng)工作時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出的要求，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2011年我按照上級(jí)工作要求，全力完成部門內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個(gè)學(xué)期里，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等二十余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料40余篇。
領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)問候、敬茶，以及會(huì)議、宴會(huì)時(shí)的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度，使管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地完成記錄、熱情周到的服務(wù)；
會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、編寫會(huì)議紀(jì)要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在這方面我的知識(shí)儲(chǔ)備可謂是一片空白，為了切實(shí)做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用，我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請(qǐng)教辦公室檔案管理的知識(shí)和工作程序。但仍存在較大的問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)。
6、印章管理。過去的一個(gè)學(xué)期里共用印章36次，其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次，出納由于銀行需要申請(qǐng)帶公章外出2次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真的原則，每次使用公章前我都會(huì)認(rèn)真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進(jìn)員工的五險(xiǎn)一金及人事代理，每月認(rèn)真核算學(xué)校教職工的五險(xiǎn)一金及個(gè)稅。
質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度、值班制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
反思工作中的不足和差距。
由于初接手辦公室工作，加上工作頭緒多，在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象，經(jīng)過反思，我覺得自己還存在以下幾個(gè)不足需改進(jìn)。
1、文件材料的質(zhì)量還不高，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進(jìn)一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足，要求我做好調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強(qiáng)。
教學(xué)。
的方法也有待于進(jìn)一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時(shí)間安排。
最后，對(duì)一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠(chéng)摯的謝意！
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十四
20xx年，高亭鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)開展辦公室各項(xiàng)日常工作，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)，為黨委、政府各項(xiàng)工作的健康有序開展提供了強(qiáng)有力的保障?，F(xiàn)將情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
針對(duì)辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點(diǎn)，進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)工作制度，規(guī)范了辦文辦會(huì)、來人接待、值班備勤、信息報(bào)送、接電去電等日常工作，通過制度化建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范了辦公室的內(nèi)務(wù)管理，做到了分工明確、責(zé)任到人，為做好各項(xiàng)服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，厲行節(jié)約，想方設(shè)法嚴(yán)格控制辦公支出，辦公用品均到北湖市場(chǎng)統(tǒng)一采購(gòu)，批量資料打印均到印刷廠印刷，為政府節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)近2萬元。
堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，認(rèn)真開展辦文辦會(huì)和督查督辦等日常政務(wù)工作。嚴(yán)格按照公文辦理流程，認(rèn)真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。今年共下發(fā)黨政公文87份，其中黨委文件17份，政府文件47份，黨委和政府聯(lián)合下文23份。進(jìn)一步提高了辦會(huì)質(zhì)量和水平，本著精簡(jiǎn)、高效、務(wù)實(shí)的原則，做到了會(huì)前準(zhǔn)備到位、會(huì)中服務(wù)到位，會(huì)后落實(shí)到位，確保了鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)工作精神和政策及時(shí)傳達(dá)到位、落實(shí)到位。一年來，共組織了經(jīng)濟(jì)工作、人大、計(jì)生、安全穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)等各方面會(huì)議近20次。
加強(qiáng)了對(duì)政府門戶網(wǎng)站的管理和信息發(fā)布，及時(shí)更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)信息，第一時(shí)間發(fā)布我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、民生民本、項(xiàng)目建設(shè)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村等各項(xiàng)工作開展情況，政務(wù)信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報(bào)各類請(qǐng)示報(bào)告39篇，匯報(bào)材料22篇，計(jì)劃總結(jié)類材料4篇，典型材料和調(diào)研類材料5篇，信息類材料348篇，其中xx在線發(fā)布62條，手機(jī)報(bào)發(fā)布30條，群眾工作簡(jiǎn)報(bào)發(fā)布3篇，永興通訊發(fā)布2篇，綜治工作簡(jiǎn)報(bào)發(fā)布1篇，“銀都”政府門戶網(wǎng)發(fā)布256篇。在加強(qiáng)政務(wù)外網(wǎng)管理的同時(shí)注重政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的管理，每天按時(shí)在政府內(nèi)網(wǎng)簽到和發(fā)布鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)日程安排，及時(shí)下載文件進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱，定期發(fā)布工作安排情況和完成情況，做好系統(tǒng)內(nèi)部各部門間的郵件發(fā)送，為政府管理提供了更多便捷、快速服務(wù)。
雖然我們工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問題。比如：我們的檔案工作由于歷史原因一直未進(jìn)行清理歸檔，是我們的短板；我們的深入基層較少，調(diào)查研究工作相對(duì)滯后，缺乏高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告；上報(bào)信息的采用率有待進(jìn)一步提高等。
20xx年，我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平，著力打造調(diào)研型、信息型和服務(wù)型黨政辦，努力開創(chuàng)高亭黨政辦工作的新局面。
一是當(dāng)好參謀員，不斷提升參謀工作水平。要進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量，強(qiáng)化黨政辦調(diào)查研究工作的開展，就全鎮(zhèn)的中心、重點(diǎn)和難點(diǎn)工作提前介入開展調(diào)研，認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策和抓落實(shí)“引路導(dǎo)航”，做到“參謀”到點(diǎn)子上，“助手”到關(guān)鍵處，著力打造調(diào)研型黨政辦。
二是當(dāng)好情報(bào)員，不斷提升信息工作水平。在原來先進(jìn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)再接再厲，加強(qiáng)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的維護(hù)，強(qiáng)化信息報(bào)送的常態(tài)化，注重信息隊(duì)伍建設(shè)，提高信息采編質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、高效報(bào)送政務(wù)信息，及時(shí)總結(jié)和宣傳我鎮(zhèn)發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)，對(duì)外展示高亭形象，著力打造信息型黨政辦。
三是當(dāng)好服務(wù)員，不斷提升服務(wù)工作水平。牢固樹立“一盤棋”思想，把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干部和服務(wù)群眾作為本職工作，我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務(wù)實(shí)、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)一流，用心想事、用心謀事、用心干事，不斷提高服務(wù)水平，著力打造服務(wù)型黨政辦。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇一
2014年以來，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)下，丁字沽街道辦事處社會(huì)事務(wù)管理工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好進(jìn)展，現(xiàn)將半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、重點(diǎn)工作顯成效。
突出兩個(gè)重點(diǎn)，即推進(jìn)社區(qū)居委會(huì)建設(shè)和管理和完成殘疾人專用代步車換購(gòu)認(rèn)領(lǐng)工作。
（一）不斷完善社區(qū)居民自治機(jī)制和社區(qū)管理機(jī)制，完善居委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)，改善居委會(huì)辦公條件。完善以社區(qū)居務(wù)公開、民主管理為核心的社區(qū)居民自治機(jī)制。充分發(fā)揮社區(qū)居務(wù)公開、民主管理工作機(jī)構(gòu)的作用，明確各條口工作職責(zé)，形成齊抓共管的合力，促進(jìn)全街社區(qū)居務(wù)公開工作進(jìn)一步深入;加強(qiáng)調(diào)度檢查，狠抓制度落實(shí)。完善以基礎(chǔ)設(shè)施和社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn)的社區(qū)管理機(jī)制。按照“改造提升、整合規(guī)范、調(diào)整完善”的工作思路，出臺(tái)了社區(qū)工作管理辦法和社區(qū)服務(wù)工作指導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的規(guī)范化、合理化和制度化。
今年，六段社區(qū)和勤儉橋社區(qū)提升改造工程順利完工并投入使用。經(jīng)過提升改造的居委會(huì)，寬敞舒適，設(shè)施齊全，管理有序，氣氛溫馨，兼?zhèn)渚蛹茵B(yǎng)老日間照料功能，成為關(guān)注民生、貼心服務(wù)的載體，進(jìn)行居民教育、文化宣傳的陣地，開展文化社團(tuán)活動(dòng)的舞臺(tái)，受到社區(qū)居民的廣泛歡迎和好評(píng)。
在進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的原則，實(shí)現(xiàn)軟件配套硬件，以崗位要求和社區(qū)工作者實(shí)際需求為目標(biāo)，定期對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高社區(qū)干部隊(duì)伍的工作能力和綜合素質(zhì)，并根據(jù)政策適時(shí)上調(diào)社會(huì)工作者待遇，激發(fā)工作熱情。截至2014年10月，我街108名社區(qū)工作者取得xx市社工工作者職業(yè)資格，14人取得國(guó)家助理社工師資格，2人取得國(guó)家社會(huì)工作師資格，努力建設(shè)一支政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、熱愛社區(qū)工作的社區(qū)工作者隊(duì)伍。
另外，我科還定期派人深入各社區(qū)，結(jié)合我街群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，針對(duì)“對(duì)照居民群眾的期盼找差距，對(duì)照崗位職責(zé)找不足”開展了社區(qū)訪查活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)居委會(huì)作風(fēng)效能建設(shè)。抓作風(fēng)，樹立服務(wù)形象；抓程序，提高服務(wù)效率；抓效能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我們采取選派干部下社區(qū)親自“看”，隨機(jī)抽取居民對(duì)象進(jìn)行“訪”的方法，深入到社區(qū)開展訪查活動(dòng)。結(jié)合社區(qū)工作的崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn)，對(duì)照履行職責(zé)、執(zhí)行制度的實(shí)際，堅(jiān)持開門納諫和檢查暗訪相結(jié)合，深入查找社區(qū)在效能建設(shè)和作風(fēng)方面存在的突出問題。針對(duì)社區(qū)工作的“作風(fēng)紀(jì)律、精神狀態(tài)、執(zhí)行力度、服務(wù)態(tài)度、工作效率”等幾方面，認(rèn)真聽取社區(qū)居民的意見建議。社區(qū)的隊(duì)伍建設(shè)、社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，社區(qū)工作者廉潔為民服務(wù)，以及社會(huì)救助幫扶工作等，在查找問題的基礎(chǔ)上，都得到更好地指導(dǎo)和幫助。以建設(shè)“服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率、團(tuán)隊(duì)高和諧”的“三高”社區(qū)為目標(biāo)，從而強(qiáng)化居委會(huì)隊(duì)伍的管理與教育，使我街各居委會(huì)辦公更加標(biāo)準(zhǔn)化，使居委會(huì)成員更加主動(dòng)作為、高效作為、規(guī)范作為，切實(shí)提高各居委會(huì)為群眾辦實(shí)事的能力，為民解憂，使群眾得到的實(shí)惠更多，生活的質(zhì)量更高。目前，轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)形成了你追我趕、取長(zhǎng)補(bǔ)短的積極工作氛圍，使街道社區(qū)整體服務(wù)水平邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
（二）按照全市統(tǒng)一部署完成殘疾人專用代步車認(rèn)購(gòu)換領(lǐng)，對(duì)我街已購(gòu)置燃油/機(jī)動(dòng)三輪車的下肢肢體殘疾人統(tǒng)一進(jìn)行專用代步車的摸查登記、資格審查、意向征詢、簽訂協(xié)議、現(xiàn)場(chǎng)換購(gòu)，圓滿完成換購(gòu)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)急、服務(wù)對(duì)象特殊的重重困難下，多次組織街殘聯(lián)干事和社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和研討，細(xì)化責(zé)任分工，規(guī)范工作流程，為參與換購(gòu)的殘疾人提供詳細(xì)的`政策解答和全程幫助；對(duì)不符合換購(gòu)條件的殘疾人及家屬進(jìn)行耐心的解釋，最終取得了廣大殘疾人的支持和理解，為18名殘疾人辦理了評(píng)估差價(jià)66890元，完成186輛殘疾人專用代步車的認(rèn)購(gòu)換領(lǐng)。通過以舊換新，實(shí)現(xiàn)殘疾人代步車輛符合本市殘疾人專用代步車登記種類，由公安機(jī)關(guān)實(shí)施登記上牌，并實(shí)施長(zhǎng)效規(guī)范管理。
二、社會(huì)保障穩(wěn)推進(jìn)。
健全一個(gè)體系，即健全民政社會(huì)救助體系。
按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，依據(jù)區(qū)民政局的指示提高城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大城市低保的覆蓋面;實(shí)施動(dòng)態(tài)管理和低保資金社會(huì)化發(fā)放，確保低保資金及時(shí)足額發(fā)放到位。
據(jù)民政信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，截止到2014年10月底我街最低生活保障救助惠及居民1783戶，2929人，累計(jì)發(fā)放低保金17291009元。特困救助惠及居民318戶，706人，發(fā)放助困金592764元。同時(shí)，為配合審計(jì)部門進(jìn)行對(duì)低保工作的審計(jì)核查，我科對(duì)重點(diǎn)低保戶進(jìn)行核查，并及時(shí)將核查結(jié)果上報(bào)給區(qū)民政局。
2014年5月起，本市再次調(diào)整城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。其中，低保對(duì)象由每人每月600元調(diào)整為640元，特困對(duì)象由每戶每月180元調(diào)整為192元。在此期間，我科對(duì)于低保戶1872戶3219人進(jìn)行調(diào)整，涉及金額269730元；特困戶311戶697人，涉及金額3720元。此外我科以解決患重大疾病困難群眾家庭生活為重點(diǎn)，對(duì)于困難家庭進(jìn)行大病救助和臨時(shí)救助。2014年1月至10月共救助461戶家庭，754名困難群眾，累計(jì)發(fā)放救助金239005.86元。
始終堅(jiān)持認(rèn)真推進(jìn)社會(huì)救濟(jì)審批工作，通過居委會(huì)走訪調(diào)查、社會(huì)事務(wù)管理科全面審查兩道關(guān)口，使符合條件的家庭和人員及時(shí)獲得最低生活保障救助，做到幫扶資金按時(shí)足額發(fā)放。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)低保，助困戶實(shí)施動(dòng)態(tài)管理:對(duì)家庭生活確有困難，符合城鎮(zhèn)居民最低生活保障或特困救濟(jì)條件的，保障其享受相應(yīng)的救濟(jì)；對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)條件已經(jīng)好轉(zhuǎn)，已達(dá)到基本生活保障線的原低保戶，通過宣傳教育和深入細(xì)致的思想工作，動(dòng)員其自愿退出申報(bào)；對(duì)因發(fā)生人員變動(dòng)、死亡等新情況的進(jìn)行及時(shí)的變更或撤銷。
在2014年春節(jié)期間社會(huì)事務(wù)管理科展開一系列“送溫暖”活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩節(jié)期間共慰問一千余戶，涉及兩千余人，累計(jì)發(fā)放困難群眾慰問金464余萬元，于春節(jié)之前按時(shí)足額發(fā)放至困難戶。為使各類困難群眾都能得到相應(yīng)的救助，提前部署各社區(qū)進(jìn)行情況摸底，合理確定慰問對(duì)象，有針對(duì)性的分配慰問款物，向社區(qū)內(nèi)的低保戶、特困戶，以及孤寡老人、因病致貧人員、困難學(xué)生等其他邊緣戶發(fā)放了米、面、油等慰問品，并根據(jù)區(qū)民政局的要求發(fā)放春節(jié)生活補(bǔ)貼、餃子費(fèi)、供熱補(bǔ)貼等款項(xiàng)。在炎炎夏日即將到來之際，夏令救助活動(dòng)也已在緊鑼密鼓的部署當(dāng)中，綠豆、白糖、茶葉等物品將及時(shí)發(fā)放到困難戶手中，保證困難群眾苦夏不苦，安然度過。
2014年開齋節(jié)期間，丁字沽街165戶,292名生活困難的穆斯林家庭喜領(lǐng)慰問金，同時(shí)，社區(qū)工作人員勉勵(lì)貧困穆斯林同胞振作精神，增強(qiáng)脫貧致富的信心，用自己勤勞的雙手早日擺脫貧困，過上好日子。此次總計(jì)發(fā)放慰問金9900元，充分體現(xiàn)了各上級(jí)有關(guān)單位和社會(huì)事務(wù)管理科對(duì)伊斯蘭貧困群眾的關(guān)心，也體現(xiàn)了幫助扶助弱勢(shì)群體的人道主義精神。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇二
今年以來，我們社事辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持配合下，緊緊圍繞“建設(shè)魅力洪慶”總目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持為民服務(wù)理念，積極實(shí)施城鄉(xiāng)救助和民生工程，大力推進(jìn)基層政權(quán)建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
（一）健全低保工作機(jī)制，全面做好救災(zāi)救濟(jì)
做好基層困難群眾救助工作，是開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，基層穩(wěn)則大局穩(wěn)。我們始終把為民解困貫穿在科室整體工作中，積極探索城鄉(xiāng)低保救助機(jī)制，采取用定量和定性相結(jié)合的辦法，核定低保對(duì)象資格，確保救助工作陽光、公開、規(guī)范。
城鄉(xiāng)低保工作穩(wěn)步推進(jìn)。
今年享受城鎮(zhèn)低保433戶840人；享受農(nóng)村低保的家庭491戶1886人。完成了城鄉(xiāng)低保走訪、復(fù)審工作，入戶率100%，城市共有347戶通過復(fù)審，農(nóng)村共有328戶通過復(fù)審，順利完成城鄉(xiāng)低保年度復(fù)審。
救災(zāi)救濟(jì)工作有條不紊。
為8戶殘疾人和6戶困難戶發(fā)放農(nóng)民“安居工程”救助款18.7萬元，惠及55人；為75戶310人發(fā)放農(nóng)村醫(yī)療救助金20.85萬元，為28戶110人發(fā)放城鄉(xiāng)臨時(shí)救助金2.4萬元；順利完成陰坡村、新興村，水泉子慈善橋修建任務(wù)。工程于20xx年5月開始施工，7月全面竣工并通過驗(yàn)收。很好解決了當(dāng)?shù)厝罕姵鲂须y的問題，并對(duì)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，村民富裕起到很大作用。積極協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取燎原、常王慈善橋修建項(xiàng)目2個(gè)，順利通過了市慈善會(huì)選址檢查，組織實(shí)施了香港吳新可基金會(huì)“洪慶山困難群眾捐贈(zèng)活動(dòng)”，積極開展了“慈善關(guān)愛困難兒童”活動(dòng)，為地區(qū)20名孤殘?zhí)乩和l(fā)放學(xué)習(xí)用品和慰問金。
（二）推進(jìn)基層民主建設(shè)，不斷提高自治水平
牢固樹立基層民主建設(shè)理念，按照“組織建設(shè)要有新加強(qiáng)、基礎(chǔ)建設(shè)要有新進(jìn)展、服務(wù)水平要有新提升、示范活動(dòng)要有新成果”思路，加大社區(qū)建設(shè)力度，調(diào)動(dòng)村民自治積極性，確保社區(qū)建設(shè)快發(fā)展、創(chuàng)特色、顯成效。
基層民主建設(shè)規(guī)范透明。
認(rèn)真貫徹中辦[20xx]17號(hào)文件精神，健全完善了20xx年度村務(wù)公開實(shí)施意見，組成專項(xiàng)檢查組，由分管副主任帶隊(duì)，督促29個(gè)村按季度進(jìn)行村務(wù)公開，尤其加大對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)村的宣傳力度，做到公開、透明，自覺接受群眾監(jiān)督。
四個(gè)社區(qū)的居委會(huì)換屆選舉工作已全面完成。
經(jīng)過為期三個(gè)月的精心部署，認(rèn)真安排，慶華、航天、二炮，新村社區(qū)選舉工作順利完成，選舉出新的一屆社區(qū)成員。
社區(qū)建設(shè)成效明顯。
制定出臺(tái)了社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案，街道社區(qū)服務(wù)中心改造項(xiàng)目順利進(jìn)行。目前已完成基礎(chǔ)建設(shè)計(jì)劃，20xx年12月15日左右主體交工，20xx年12月30日前精裝修完成并交工驗(yàn)收。完成了二炮居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，已經(jīng)投入使用，進(jìn)一步完善社區(qū)功能，豐富社區(qū)文化，完成二炮市級(jí)綠色社區(qū)申報(bào)工作，向陽、二炮、慶華社區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)檢查驗(yàn)收順利通過，在航天四院社區(qū)積極組織紅五月文藝匯演，受到廣大群眾一致好評(píng)。
（三）拓展勞動(dòng)保障新領(lǐng)域，促進(jìn)工作全面發(fā)展。
促進(jìn)和保障勞動(dòng)者的就業(yè)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府的職責(zé)和義務(wù)。作為職能科室，我們充分認(rèn)識(shí)到，拓展就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，幫助群眾就業(yè)再就業(yè)，是服務(wù)發(fā)展穩(wěn)定大局的重要任務(wù)。
強(qiáng)化培訓(xùn)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。
積極與區(qū)勞動(dòng)局聯(lián)系，對(duì)岳家溝村300多人進(jìn)行了為期一周的勞動(dòng)技能培訓(xùn)；把安置“4050”人員再就業(yè)與駐地單位和社區(qū)考核相掛勾，辦理“4050”人員社保補(bǔ)貼9人；引導(dǎo)鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力外出務(wù)工，全年勞務(wù)輸出1282人。
創(chuàng)新機(jī)制，做好小額貸款工作。
將地區(qū)8890名非從業(yè)人員納入到城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)范圍之，為其全部建立了個(gè)人醫(yī)保檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)；為轄區(qū)26名下崗失業(yè)人員更換辦理失業(yè)就業(yè)登記證，落實(shí)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款工作，為30名自謀職業(yè)人員提供擔(dān)保貸款158萬元，辦理就業(yè)失業(yè)登記證44個(gè)，開發(fā)公益性崗位8個(gè)，協(xié)助認(rèn)證異地養(yǎng)老人員13名。
（四）強(qiáng)化社會(huì)事務(wù)管理，提高文明辦事效率
社會(huì)事務(wù)頭緒繁多，對(duì)口部門多，本著“文明服務(wù)，提高效率”原則，我們精心安排、細(xì)致分工、強(qiáng)化干部教育，依法文明行政，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
優(yōu)撫殯葬老齡工作細(xì)致扎實(shí)。
完成了轄區(qū)內(nèi)優(yōu)撫對(duì)象全面摸底工作，為地區(qū)優(yōu)撫對(duì)象辦理醫(yī)療優(yōu)待證100余人，使他們及時(shí)享受國(guó)家優(yōu)惠政策。殯葬管理按照上級(jí)要求火化率達(dá)到了100%，惠西村骨灰紀(jì)念堂已完成主體建設(shè)。全年共為6名90歲以上老年人發(fā)放保健補(bǔ)貼24400元，2名100歲以上老年人發(fā)放保健補(bǔ)貼2100元。
殘疾人工作贏得好評(píng)。
租用岳家溝村40畝坡塬地，創(chuàng)立了“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”，完成了殘疾人種植、養(yǎng)殖摸底登記和補(bǔ)助工作。全年，為地區(qū)所有殘疾人辦理了第二代殘疾人證換證手續(xù)，并積極組織轄區(qū)50名殘疾人到曲江會(huì)展中心參加了殘疾人招聘交流會(huì)。為30名二級(jí)以上貧困殘疾人辦理“居家養(yǎng)老”工程，每人每年補(bǔ)助600元；協(xié)調(diào)聯(lián)系為轄區(qū)眼疾患者做全面檢查并為78名白內(nèi)障患者免費(fèi)進(jìn)行復(fù)明手術(shù)，；協(xié)助做好路家灣困難殘疾人路增偉的生活救助工作，得到市區(qū)殘聯(lián)和群眾的高度好評(píng)。
住房保障工作順利推進(jìn)。
完成了178戶經(jīng)濟(jì)適用房申請(qǐng)戶家庭初審工作，對(duì)不符合條件的12戶駁回申請(qǐng)。對(duì)68戶低收入、低保戶實(shí)行廉租房補(bǔ)助，其中3戶實(shí)物配組，65戶享受租房補(bǔ)貼，半年發(fā)放補(bǔ)貼2.73萬元。
征地拆遷工作不辱使命。
按照黨工委、辦事處安排，對(duì)所承擔(dān)的王村承接地項(xiàng)目積極協(xié)調(diào)，和項(xiàng)目組成員一起，用心想法子，努力找路子，加班加點(diǎn)，細(xì)致工作，順利完成了地面附著物清點(diǎn)賠償工作任務(wù)。
本年，我們做了大量工作，也取得了一定成績(jī)。但從街道發(fā)展大環(huán)境來衡量我們的工作，還存在一些不足：一是工作效率還有待于進(jìn)一步提高。
“貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)基地”資金不能按時(shí)到位，項(xiàng)目啟動(dòng)緩慢。二是社區(qū)自治功能發(fā)揮有待于進(jìn)一步完善。社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的行政性事務(wù)多，集中精力抓基層組織建設(shè)的力度還不夠。三是科室干部教育培訓(xùn)工作時(shí)有松懈，凝心力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇三
工作中啟發(fā)得到感慨、喜悅、探索、突破等思想，就是說明行政事務(wù)部辦公室工作總結(jié)結(jié)尾是由本站小編搜集整理的范文，僅供參考!
大家好，本人于 xxxx 年 2 月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身 素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：
一、立足本職，完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào) 研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的'文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身， 從而影響到公司的形象。 自擔(dān)任行政主管后， 迅速投入到各項(xiàng)工作中， 完成了各類文件起草、 會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別 對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、 印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行， 避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì) 損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。 1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力 堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)， 通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用 文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。 、 2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作 完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告 318 份。校對(duì)、印發(fā) 黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共 198 份。向市建委上報(bào)各種文字材料 163 份，做到了及 時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。 3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個(gè)，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn) 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì) 12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累 計(jì) 40 余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待 任務(wù)，一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、 領(lǐng)用、報(bào)銷工作。 4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于 xxxx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫 綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建 委。 5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫、制定了公司 xxxx 年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xxxx 年度公司行風(fēng) 建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足 用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾 風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。 6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作 積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最 新水價(jià)動(dòng)態(tài)。 7、積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章 52 篇，其中在《中國(guó) 供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇， 、 、 《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件 12 篇。 8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì) 加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育， 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃， 重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、 業(yè)務(wù)流程、 各種制度、 專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。 9、參加活動(dòng)，樹立公司良好形象 積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得 團(tuán)體第三名; 參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽， 獲得亞軍; 參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。 積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片 愛心。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇四
xxxx年，縣民宗辦在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委的決策部署，全面貫徹黨的民族宗教工作基本方針政策，突出民族工作兩個(gè)“共同”主題和宗教工作“四句話”的基本方針，使民族宗教工作更好地服從和服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局。
堅(jiān)持把維穩(wěn)作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真研究新形勢(shì)下民族宗教工作面臨的新情況、新問題，進(jìn)一步明確工作任務(wù)，細(xì)化責(zé)任分工。在重大節(jié)日、特殊敏感時(shí)期和大型宗教活動(dòng)期間，提前開展摸底排查，認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)宗教場(chǎng)所xx小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值班值勤制度，嚴(yán)密防范宗教領(lǐng)域的滲透破壞和群體性事件。積極協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門及時(shí)解決涉及少數(shù)民族的各類矛盾糾紛、信訪事件，維護(hù)了我縣民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定的良好局面。
根據(jù)《x縣xxxx年承擔(dān)省市為民辦實(shí)事“民生工程”目標(biāo)責(zé)任分解表》有關(guān)要求，完成了在x社區(qū)建立一個(gè)“民族文化之家”的目標(biāo)任務(wù)。建成了少數(shù)民族活動(dòng)室、學(xué)習(xí)室、圖書室、民族工作辦公室，配備了健身器材、乒乓球桌、學(xué)習(xí)電腦、民族雜志，安裝了xx寸的led液晶顯示頻，制作了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳專欄，建立完善了各項(xiàng)制度措施。根據(jù)省委宣傳部安排，xx月x日，康巴衛(wèi)視對(duì)安德“民族文化之家”建設(shè)成效和x縣民族工作情況進(jìn)行了專題采訪報(bào)道。
制定了《少數(shù)民族流動(dòng)人口管理措施》，建立了民族工作“三級(jí)”網(wǎng)絡(luò)，更新了少數(shù)民族流動(dòng)人口基本資料數(shù)據(jù)庫(kù)。進(jìn)一步深化與x州、x州、x州等民族地區(qū)駐蓉機(jī)構(gòu)和相關(guān)單位的少數(shù)民族流動(dòng)人口管理協(xié)商機(jī)制，強(qiáng)化與民族地區(qū)的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與少數(shù)民族代表人士和少數(shù)民族企事業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)，密切與他們的關(guān)系，及時(shí)排除可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，共同做好少數(shù)民族流動(dòng)人口管理工作，確保了安全穩(wěn)定。
年初與各宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所簽訂了《xxxx年安全管理責(zé)任書》，堅(jiān)持每月進(jìn)行一次安全檢查，每季度召開一次安全會(huì)議。特別是結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、安全生產(chǎn)大檢查、火災(zāi)隱患排查等活動(dòng)，對(duì)各宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行了全面、細(xì)致的安全隱患排查，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的監(jiān)控力度。嚴(yán)格落實(shí)大型宗教活動(dòng)安全措施，堅(jiān)持做到有報(bào)告、有審批、有應(yīng)急預(yù)案、有專人負(fù)責(zé)、有現(xiàn)場(chǎng)值班。加強(qiáng)對(duì)宗教團(tuán)體、宗教場(chǎng)所的財(cái)務(wù)規(guī)范管理，聘請(qǐng)專業(yè)會(huì)計(jì)完成了財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查和統(tǒng)一規(guī)范工作。
加強(qiáng)對(duì)基督教的規(guī)范管理工作，每季度召開一次工作會(huì)議，及時(shí)互通信息、掌握情況，全年沒有發(fā)生任何非法聚會(huì)事件。依法規(guī)范宗教活動(dòng)秩序，認(rèn)真排查亂建廟宇，濫塑露天宗教造像的情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)亂建廟宇的問題及時(shí)責(zé)成當(dāng)?shù)卣⒐才沙鏊M(jìn)行整治和規(guī)范。
積極培養(yǎng)合格教職人員，繼續(xù)完善教職人員政治教育、宗教教育和文化素質(zhì)教育相結(jié)合的教育培養(yǎng)體系。協(xié)助做好中央和省、市民族宗教界人才培訓(xùn)選送工作，積極組織參加省、市民族宗教干部培訓(xùn)班和宗教界代表人士培訓(xùn)班。舉辦了縣民族宗教工作培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)戰(zhàn)干事和縣級(jí)部門分管領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員開展民族宗教工作的理論水平。
根據(jù)市民宗局《關(guān)于xxxx年繼續(xù)以教風(fēng)為主題開展和諧寺觀教堂創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合“會(huì)所中的歪風(fēng)”等專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對(duì)宗教界的教育引導(dǎo)，在宗教界倡導(dǎo)節(jié)約，崇尚簡(jiǎn)樸，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，抵制奢靡之風(fēng)，挖掘和弘揚(yáng)宗教教義、宗教文化、宗教道德中的和諧理念。進(jìn)一步完善宗教活動(dòng)的安保制度和措施，開展“文明進(jìn)香”活動(dòng)，積極做好嚴(yán)禁大香進(jìn)入寺廟的有關(guān)工作。
為深入貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，全面推進(jìn)依法治國(guó)重大方略，結(jié)合開展法律“七進(jìn)”活動(dòng)，深入全縣各宗教活動(dòng)場(chǎng)所、“x+x”學(xué)校、x社區(qū)廣泛宣傳黨和國(guó)家的民族宗教政策和有關(guān)法律法規(guī)，為進(jìn)一步深化民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、宗教和諧發(fā)展的良好局面奠定了良好的法律基礎(chǔ)。
一是配合做好“x+x”學(xué)生的服務(wù)管理工作。深入我縣x所“x+x”學(xué)校與學(xué)校管理人員和民族地區(qū)駐點(diǎn)老師進(jìn)行了座談，對(duì)“x+x”學(xué)生的教育工作、生活管理服務(wù)等方面進(jìn)行了溝通交流，并為“x+x”學(xué)生開展了民族常識(shí)教育和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳教育。
二是大力扶持發(fā)展民族用品企業(yè)。積極協(xié)調(diào)相關(guān)金融單位為國(guó)家民委確定的少數(shù)民族特需商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)辦理流動(dòng)資金貸款優(yōu)惠利率手續(xù)，確保國(guó)家給予少數(shù)民族企業(yè)的優(yōu)惠政策落到實(shí)處。xxxx年，累計(jì)申請(qǐng)優(yōu)惠利率貸款xxxx萬元，獲得貼息資金xxx萬元。
三是不斷規(guī)范清真食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。結(jié)合市食安辦、市民宗局的有關(guān)要求，積極配合有關(guān)部門在全縣開展清真食品安全管理專項(xiàng)監(jiān)督檢查和集中整治工作，全面清查不符合質(zhì)量安全要求的清真食品，堅(jiān)決打擊清真食品私屠濫宰、摻雜使假、無證經(jīng)營(yíng)等違法行為，確保了清真食品質(zhì)量安全。
四是積極開展少數(shù)民族困難幫扶工作。結(jié)合“掛、包、幫”活動(dòng)，積極開展對(duì)少數(shù)民族困難群眾的經(jīng)常性走訪，了解情況、聽取建議，協(xié)調(diào)和幫助他們解決在學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際困難，為他們提供就學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)培訓(xùn)、法律咨詢等方面的服務(wù)。
五是加強(qiáng)行政效能建設(shè)。全年共報(bào)送各類工作信息xx條，辦理民族成分更改xx人次。
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辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇五
今年以來，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“圍繞中心工作、全面履行職能、實(shí)施精細(xì)管理、創(chuàng)新體制機(jī)制、提升保障能力”的工作目標(biāo)，著力建一流班子、帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，不斷開拓創(chuàng)新，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)和管理，圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
（一）車改工作順利推進(jìn)，合理淘汰黃標(biāo)車。一是根據(jù)省市區(qū)要求，繼續(xù)開展公務(wù)車專項(xiàng)整治整改工作，重新核對(duì)各單位車輛編制數(shù)、實(shí)有數(shù)，為車改做好準(zhǔn)備。二是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車“四定點(diǎn)”和節(jié)假日期間公務(wù)用車封存制度。xxxx年節(jié)假日期間，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦聯(lián)合區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）等相關(guān)單位對(duì)各單位車輛封存情況進(jìn)行了嚴(yán)格的督查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)用車現(xiàn)象。三是加強(qiáng)公務(wù)用車的臺(tái)賬管理。各單位全部形成完整的公務(wù)車使用臺(tái)帳和管理制度，并嚴(yán)格按照制度使用和管理公務(wù)車。四是嚴(yán)格按省市要求，暫停一切公務(wù)用車的購(gòu)置，合理報(bào)廢黃標(biāo)車。
（二）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能成效顯著，創(chuàng)建公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位。一是制訂了我區(qū)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建實(shí)施方案并實(shí)施，認(rèn)真進(jìn)行機(jī)關(guān)節(jié)能改造，以xxx的分?jǐn)?shù)通過國(guó)家及省市驗(yàn)收，獲得第二批國(guó)家級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位稱號(hào)。二是創(chuàng)新性開展創(chuàng)建區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位活動(dòng)，制訂了創(chuàng)建區(qū)節(jié)能示范單位的方案，最終評(píng)選出x家區(qū)級(jí)節(jié)能示范單位，授予x區(qū)區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位獎(jiǎng)牌并補(bǔ)貼創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)。三是積極開展節(jié)能周宣傳活動(dòng)，圍繞“節(jié)能有道，節(jié)儉有德”的主題，開展低碳日能源緊缺體驗(yàn)、公務(wù)自行車啟用儀式等活動(dòng)，在一、三辦公區(qū)共配備xx臺(tái)公務(wù)自行車，倡導(dǎo)綠色出行，低碳生活。
（三）辦公用房管理規(guī)范有序，辦公用房維修改造與立項(xiàng)審批進(jìn)一步完善。一是加強(qiáng)辦公用房管理，繼續(xù)對(duì)全區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)行清理整改，切實(shí)杜絕多占辦公用房和豪華裝修辦公用房情況，下發(fā)了《x區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房維修改造管理試行辦法》。二是積極推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)維修改造項(xiàng)目，做好立項(xiàng)審批。全年完成政府大樓消防隱患改造工程、白蓮池街道辦事處臨時(shí)過渡辦公用房裝修工程、x區(qū)法院附屬樓及青龍法庭辦公樓維修加固工程和區(qū)活動(dòng)中心立體停車庫(kù)項(xiàng)目施工。推進(jìn)玉錦灣公建配套用房維修改造項(xiàng)目和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院電力改造項(xiàng)目的立項(xiàng)和招標(biāo)工作。
（四）政府采購(gòu)工作規(guī)范有序。嚴(yán)格按照省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，全面實(shí)行“進(jìn)場(chǎng)交易”，規(guī)范采購(gòu)行為，提高采購(gòu)水平。全年全區(qū)單位按規(guī)定實(shí)施“三定”工作。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，財(cái)務(wù)管理高效務(wù)實(shí)。一是做好了xxxx年部門決算和xxxx年的部門預(yù)算編報(bào)工作。二是完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù)，以前任領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)為契機(jī)，完善財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)行力度。三是加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理，完成國(guó)有資產(chǎn)清理登記，努力增加國(guó)資租賃收入，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。（六）機(jī)關(guān)安保水平顯著提高，機(jī)關(guān)大院平安和諧。一是維護(hù)機(jī)關(guān)正常辦公秩序，積極配合有關(guān)部門，妥善處理非正常上訪事件。二是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)大院機(jī)動(dòng)車管理，保證了機(jī)關(guān)院內(nèi)交通安全暢通。三是制定機(jī)關(guān)大院防汛搶險(xiǎn)工作預(yù)案，成立了應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì)。四是協(xié)調(diào)交警五分局，成功保障了全省、市在我區(qū)舉辦的各項(xiàng)大型活動(dòng)的車輛疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)工作，未出現(xiàn)任何安全事故。五是對(duì)集中辦公區(qū)大門、重要樓層的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造，提升了安防水平。
（七）后勤保障精細(xì)高效。一是加強(qiáng)消防安全，建立每日防火巡查制度，與機(jī)關(guān)重點(diǎn)部門簽訂了防火安全責(zé)任書；二是做好會(huì)務(wù)保障，對(duì)會(huì)議中心部分設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更換，有效提升了會(huì)議服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，全年共承辦各類會(huì)議xxx次，圓滿完成重要會(huì)議及重要接待的會(huì)務(wù)服務(wù)及保障；三是積極開展“文明餐桌”、“光盤行動(dòng)”等活動(dòng)，努力提高膳食質(zhì)量，全年共提供就餐人數(shù)xx萬余次，接待工作餐xx次。四是搞好區(qū)活動(dòng)中心、第三辦公區(qū)和“兩館一中心”物業(yè)管理，為單位和住戶提供小型維修xxx余次。五堅(jiān)持經(jīng)常性修繕、保養(yǎng)和維護(hù)集中辦公區(qū)、雙林活動(dòng)中心的水、電、氣、電梯等設(shè)備，為機(jī)關(guān)提供正常工作和生活條件；六是做好車輛保障工作，xxxx年全年共為全區(qū)提供車輛保障xxx余次。
（八）全面加強(qiáng)了班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分工，黨組積極謀劃黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，落實(shí)黨委主體責(zé)任，發(fā)揮紀(jì)檢組、監(jiān)察室監(jiān)督作用，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。定期觀看拒腐防變影片，筑牢思想防線。加強(qiáng)班子建設(shè)，深入貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，牢固樹立服務(wù)至上理念，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和諧氛圍，激發(fā)干部職工工作熱情。強(qiáng)化“管理到位、保障到家、服務(wù)到人”的工作品牌意識(shí)，進(jìn)一步完善管理制度，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用制度管人，按標(biāo)準(zhǔn)辦事，狠抓工作細(xì)節(jié)，樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。
（一）加強(qiáng)公務(wù)用車管理，推進(jìn)公車改革。根據(jù)《中央和國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度改革方案》文件精神，按照省、市要求，穩(wěn)步推進(jìn)公務(wù)用車改革。車改后，繼續(xù)抓好對(duì)保留公務(wù)用車日常管理，建立公務(wù)用車臺(tái)賬，做好黃標(biāo)車報(bào)廢工作。
（二）進(jìn)一步推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，起到帶頭作用。一是大力開展節(jié)能宣傳，推進(jìn)節(jié)能進(jìn)醫(yī)院、節(jié)能進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，提高節(jié)能減排意識(shí)，完成節(jié)能減排的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，確保完成區(qū)委區(qū)政府制定的節(jié)能減排任務(wù)。二是繼續(xù)指導(dǎo)各單位創(chuàng)建區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位，并在評(píng)選工作中做好各項(xiàng)工作。
（三）落實(shí)“進(jìn)場(chǎng)交易”，推進(jìn)綠色采購(gòu)。全面落實(shí)綠色采購(gòu)政策，強(qiáng)制或優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能、環(huán)保、自主創(chuàng)新產(chǎn)品，限制采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品等。進(jìn)一步完善采購(gòu)培訓(xùn)機(jī)制，加大培訓(xùn)力度。積極主動(dòng)與區(qū)財(cái)政、監(jiān)察等監(jiān)管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，進(jìn)一步商議并制定供應(yīng)商管理細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商政府采購(gòu)操作技能的宣傳培訓(xùn)，讓供應(yīng)商也能做到“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用”。
（四）推進(jìn)機(jī)關(guān)辦公用房維修管理工作務(wù)實(shí)高效。做好辦公用房維修分配，進(jìn)一步提高辦公用房維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推進(jìn)玉錦灣公建配套用房、區(qū)活動(dòng)中心辦公用房維修改造和區(qū)政府機(jī)關(guān)大院電力改造項(xiàng)目招標(biāo)及施工工作。
（五）推進(jìn)后勤管理服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”、“精細(xì)化”。進(jìn)一步提升后勤服務(wù)質(zhì)量，明確各科室在消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)務(wù)保障、文件收發(fā)、膳食服務(wù)等方面的目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高服務(wù)對(duì)象滿意度，確保圓滿完成各項(xiàng)重要后勤服務(wù)保障工作。
xxxx年區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)辦雖圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，但仍存在很多不足，例如：全辦理論學(xué)習(xí)的自覺性不足，思想建設(shè)仍然不夠，創(chuàng)新性不強(qiáng)，班子和隊(duì)伍建設(shè)仍顯不足，黨組織活動(dòng)單一；后勤服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量仍有很大提升空間。xxxx年全辦要進(jìn)一步克服自身問題，注重班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)全辦凝聚力，上下團(tuán)結(jié)一心，為全區(qū)實(shí)現(xiàn)“建設(shè)中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
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辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇六
在過去的一年中，我注意理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐，積極提高法律事務(wù)工作水平和服務(wù)水平，并以較高的責(zé)任感對(duì)待公司每一項(xiàng)法律事務(wù)工作，獲得了各公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)，在聘期內(nèi)較好地完成了法律事務(wù)部的各項(xiàng)日常工作及各公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
在這一年的工作當(dāng)中，法律事務(wù)部在負(fù)責(zé)各公司合同審查、案件訴訟、糾紛處理以及內(nèi)部培訓(xùn)等方面均取得了一定的成績(jī)。截至年月底，共審查、起草合同、協(xié)議類文件余份；辦結(jié)民事訴訟案件件，另有民事執(zhí)行案件件仍在處理中；根據(jù)公司實(shí)際需要依法出具各類法律建議類文件和法律意見書份；根據(jù)公司內(nèi)部制度建設(shè)的要求審查、起草各類規(guī)章、制度、文件等共計(jì)余份；起草、審查對(duì)外交涉函件余份，受理公司內(nèi)外口頭法律咨詢?nèi)舾?；參與公司處理員工離職糾紛起，并積極參與處理公司緊急突發(fā)事件。一、在本年度聘期內(nèi)，共辦結(jié)民事訴訟案件件，均為以公司為訴訟對(duì)象的公眾責(zé)任險(xiǎn)訴訟案件，上述訴訟案均取得了比較理想的`結(jié)果。一起案件與公司客服部同事一起積極協(xié)調(diào)，使當(dāng)事人趕在年春節(jié)前如數(shù)拿到了人民法院民事判決書確定的賠款額，避免了因當(dāng)事人春節(jié)前在客戶辦公場(chǎng)所糾纏而給客戶造成負(fù)面影響，一起案件通過訴訟大幅降低了賠款額，達(dá)到保險(xiǎn)人認(rèn)可的數(shù)額，另一起電擊致人死亡案件中，與公司委托的律師一起通過二審(一審敗訴)訴訟將案件發(fā)回原審法院重審，得到了客戶法律事務(wù)部的好評(píng)。
三、合同審查、登記。
截止年月日，各公司經(jīng)我部門起草、審查的已生效合同、協(xié)議類法律文書余份，涉及、等公司。
在起草、審查法律文書的同時(shí)，還積極參與了部分合同的談判及糾紛處理活動(dòng)，體現(xiàn)了全面參與的原則，在最大程度上保障了公司的權(quán)益。
繼去年審定了部分合同示范文本后，今年又聯(lián)合各相關(guān)部門根據(jù)各公司的業(yè)務(wù)需要審定了多份合同示范文本，對(duì)各公司規(guī)范簽訂有關(guān)合同提供了依據(jù)，同時(shí)也避免了重復(fù)工作、提高了工作效率。
為強(qiáng)化合同管理力度，我部門根據(jù)上一年度審計(jì)部門對(duì)合同管理工作審計(jì)提出的意見和建議，統(tǒng)一了法務(wù)部、財(cái)務(wù)部、檔案室三部門合同編號(hào)，改變了公司原有的合同審查及存檔管理模式，解決了一些合同管理中長(zhǎng)期存在的問題。
三、法律建議、咨詢和內(nèi)、外部培訓(xùn)。
為了實(shí)現(xiàn)法律事務(wù)部對(duì)各公司法律服務(wù)的職能，今年加強(qiáng)了法律建議工作，針對(duì)各種實(shí)際問題和新業(yè)務(wù)，先后發(fā)布法律建議類文書份，口頭解答各公司及工作人員的法律咨詢數(shù)十件。另外還根據(jù)公司制度建設(shè)及完善的工作要求積極參與公司規(guī)章制度的起草和修訂。由于公司涉及業(yè)務(wù)范圍較廣，依法經(jīng)營(yíng)又是公司一向遵循的基本原則，為加強(qiáng)對(duì)公司法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和法制宣傳教育，我部門根據(jù)各公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要對(duì)、等公司員工進(jìn)行了多次專項(xiàng)法律培訓(xùn)，共計(jì)進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)次，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)小時(shí)，累計(jì)參加人數(shù)多人次。此外還參與了公司業(yè)管部對(duì)客戶的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、參與處理公司緊急突發(fā)事件。
今年以來公司和公司出現(xiàn)涉及公司聲譽(yù)的突發(fā)事件，部分公司客戶利用易好通可異地使用的特點(diǎn)進(jìn)行各類詐騙活動(dòng)，為避免公司因此承擔(dān)民事責(zé)任并聲譽(yù)受損，我部門配合商務(wù)一部迅速至公安局網(wǎng)絡(luò)和區(qū)公安局進(jìn)行報(bào)案并積極配合公安機(jī)關(guān)的偵破工作。公司由于個(gè)別業(yè)務(wù)員的不規(guī)范行為使公司聲譽(yù)受到影響，事件發(fā)生后我部門多次陪同現(xiàn)代公司負(fù)責(zé)人至省電視臺(tái)與當(dāng)事記者及其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就新聞事件進(jìn)行交涉。
不窮，不斷更新自身的知識(shí)儲(chǔ)備和結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自身處理突發(fā)事件的能力和水平才能跟上社會(huì)和公司發(fā)展的需要，更好的服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于公司。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇七
20xx年辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的支持配合下，圍繞本部門工作職責(zé)，全體同志團(tuán)結(jié)一心，密切配合較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
1、管好公司機(jī)要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作，并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對(duì)所有文件、材料必須報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)同意才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2、組織服務(wù)公司各類會(huì)議。對(duì)公司召開的各類會(huì)議，每次會(huì)議做到了會(huì)前有通知，會(huì)場(chǎng)有安排，會(huì)中有記錄，對(duì)于一些重要會(huì)議，會(huì)后整理出會(huì)議紀(jì)要存檔備查，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的講話重點(diǎn)整理形成公司文件印發(fā)，使會(huì)議議定的事項(xiàng)在工作中能得到更好的貫徹落實(shí)。
3、做好人力資源管理。年初比較系統(tǒng)的起草了公司人力資源管理制度（草案），根據(jù)各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，在招聘網(wǎng)站適時(shí)發(fā)布招聘公告，做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關(guān)，按照程序或組織統(tǒng)一面試，或向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦進(jìn)行單獨(dú)面試測(cè)試，按照一定程序?qū)︿浻萌藛T辦理入職手續(xù)，落實(shí)工資及其它福利待遇。
4、管好集體辦公設(shè)備和器材。對(duì)辦公室設(shè)備（電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)）進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)，使辦系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。堅(jiān)持嚴(yán)格的辦公用品采購(gòu)領(lǐng)用制度，實(shí)行專人管理，堅(jiān)持按計(jì)劃采購(gòu)，按規(guī)定入庫(kù)，領(lǐng)用人采取實(shí)名制簽名領(lǐng)取，既保證了正常辦公需要，又減少了跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、處理好公司來往公文。注意做好公文來往的收發(fā)傳遞。根據(jù)工作需要，做好公司有關(guān)文件、報(bào)告的起草工作，并對(duì)一些協(xié)議、報(bào)告進(jìn)行邏輯、法律法規(guī)和文字質(zhì)量把關(guān)，力求使各類行文邏輯準(zhǔn)確，不違背法律法規(guī)規(guī)定，為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。
6、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作。辦公室由于人員少、工作量大、責(zé)任重、涉及面廣，為保證高質(zhì)量的完成日常工作，辦公室員工沒有怨言，迅速開展工作，較好完成各項(xiàng)任務(wù)，也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時(shí)也鍛煉了自己，提高了辦公室工作能力。
7、做好公司內(nèi)部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先領(lǐng)導(dǎo)后部門的調(diào)度原則，統(tǒng)一安排調(diào)度公司車輛，并提醒司機(jī)愛惜車輛安全行車，確保因公司公務(wù)外出人員乘車安全、辦事順利，高高興興出門去，平平安安回公司。
在這一年的時(shí)間里，辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)我們辦公室負(fù)責(zé)的一些工作也存在許多問題和不足：
1、辦公室綜合協(xié)調(diào)功能不到位。沒有完全發(fā)揮作用，對(duì)各個(gè)部門之間的工作協(xié)調(diào)服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭(zhēng)取做到各個(gè)部門之間的協(xié)作配合。
2、學(xué)習(xí)氛圍不濃。理論學(xué)習(xí)還不到位，工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求，以后的工作要認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。
3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù)，工作深入調(diào)研不夠，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價(jià)值的工作信息不多。
1、完善績(jī)效考核制度。逐步推進(jìn)績(jī)效考核工作，實(shí)行月度、年度部門及全體員工的考核，提高工作效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在20xx年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度手續(xù)工作，杜絕一切采購(gòu)、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦，嚴(yán)格按照差旅費(fèi)150元/天，車費(fèi)以車票票面數(shù)字為準(zhǔn)財(cái)經(jīng)制度嚴(yán)格執(zhí)行。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇八
20xx年學(xué)辦在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持“以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念，把“服務(wù)學(xué)校的發(fā)展工作為中心、做好學(xué)生滿意服務(wù)”作為工作中的指導(dǎo)思想，銳意進(jìn)取，改革創(chuàng)新，在完成基礎(chǔ)工作的同時(shí)，努力探索新時(shí)期高校學(xué)生教育管理工作的新思路、新方法，積極開展卓有成效的教育管理工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
1、在全國(guó)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻的情況下，經(jīng)過全校師生的共同努力，我校xx屆本科畢業(yè)生就業(yè)工作進(jìn)展順利，截止20xx年12月12日，本科畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)96.28%，比去年同期有所上升。重視畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的拓展，重點(diǎn)建設(shè)松江校區(qū)就業(yè)市場(chǎng)，舉辦了松江六校以及西南片五校聯(lián)合招聘會(huì)，為學(xué)生構(gòu)建了高質(zhì)量的就業(yè)通道，提高畢業(yè)生就業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。建立了“多位一體”的就業(yè)指導(dǎo)體系，以多層次的就業(yè)指導(dǎo)課程為龍頭，以校園文化建設(shè)、個(gè)性化輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)課堂、職業(yè)測(cè)評(píng)等途徑為補(bǔ)充，構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的系統(tǒng)平臺(tái)工作。進(jìn)一步豐富和完善大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育的內(nèi)容與形式，通過推行在新生入學(xué)教育中引入職業(yè)發(fā)展教育的方式，開展全程化的職業(yè)教育的探索，受到了市教委的高度評(píng)價(jià)并以我校的模式為示范推廣到全市的高校中。組織召開了xx屆畢業(yè)生就業(yè)信息發(fā)布會(huì)，全面啟動(dòng)xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作。為促進(jìn)畢業(yè)生愛校榮校、文明離校，全校發(fā)出“榮辱心中記、文明校園行”主題活動(dòng)的倡議，結(jié)合“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀的教育，各學(xué)院開展了感人至深的教育活動(dòng)，為畢業(yè)生留下深刻的影響。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央十六號(hào)文件精神，堅(jiān)持“樹魂立根”，全方位加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。以“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”為契機(jī)，通過制定優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，成立校、院兩級(jí)學(xué)風(fēng)督導(dǎo)隊(duì)，制定課堂規(guī)范，在學(xué)生黨員中開展“三段式迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)促學(xué)風(fēng)”，推行黨員學(xué)風(fēng)督導(dǎo)掛牌制等活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)了優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的創(chuàng)建，在學(xué)生中營(yíng)造了努力學(xué)習(xí)、積極向上、追求卓越的優(yōu)良風(fēng)氣。通過推行誠(chéng)信貸款宣誓儀式、建立誠(chéng)信考試制度、開展“吐誠(chéng)信之言，踐誠(chéng)信之行——xx大學(xué)“誠(chéng)信周”主題教育等活動(dòng)，加強(qiáng)的學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)進(jìn)一步推進(jìn)誠(chéng)信教育長(zhǎng)效機(jī)制的建立。通過開展學(xué)習(xí)“八榮八恥”榮辱觀座談會(huì)；“知榮辱、講文明、迎世博”——“文明在我腳下”主題教育實(shí)踐活動(dòng)、“明八榮八恥、創(chuàng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)、做可愛xx人”的國(guó)旗宣誓活動(dòng)等在學(xué)生中掀起了努力踐行社會(huì)主義榮辱觀的熱潮。組織了500余名新生進(jìn)行了“看上海、知校史”參觀活動(dòng)。組織了3000多名新生參觀校使館，增強(qiáng)學(xué)生愛校榮校的意識(shí)。舉行了紀(jì)念紅軍長(zhǎng)征勝利70周年的“長(zhǎng)征”革命圖片展。
3、學(xué)生管理工作扎實(shí)推進(jìn)。在認(rèn)真做好學(xué)生德育素質(zhì)綜合測(cè)評(píng)和學(xué)生社會(huì)工作綜合評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了05—xx學(xué)年各類獎(jiǎng)學(xué)金及榮譽(yù)稱號(hào)的評(píng)定。全校2840人次的學(xué)生獲得各類獎(jiǎng)學(xué)金450.05萬元，5個(gè)班級(jí)、27位學(xué)生被推薦為上海市先進(jìn)、476位學(xué)生被評(píng)為校優(yōu)秀學(xué)生（干部）、28個(gè)班級(jí)被評(píng)為校先進(jìn)班級(jí)。組織召開一年一度的先進(jìn)表彰暨獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)大會(huì)。分別組織召開了“新百麗”、“興澤”、“美達(dá)”、“蘇美達(dá)”、“和氏璧”、“高士線業(yè)”“旭日”等社會(huì)獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)儀式，編輯了興澤獎(jiǎng)學(xué)金年刊。為147名學(xué)生申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠，理賠金額計(jì)65.9萬余元。按時(shí)完成了xx級(jí)學(xué)生檔案接收、整理和xx屆畢業(yè)生檔案的轉(zhuǎn)遞工作。在各方努力下，新增周華盛、亨斯邁獎(jiǎng)助學(xué)金等15項(xiàng)社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金。進(jìn)一步推進(jìn)依法管理工作的力度，重新修訂了《xx大學(xué)學(xué)生手冊(cè)》，進(jìn)一步完善違紀(jì)學(xué)生處理告知和聽政、申訴和復(fù)議制度，全年妥善處理學(xué)生申訴4起。對(duì)事關(guān)學(xué)生權(quán)益和利益的重要事項(xiàng)，實(shí)行多級(jí)多渠道公示制度等。順利完成了兩個(gè)校區(qū)的軍訓(xùn)工作。在20xx年獻(xiàn)血指標(biāo)翻倍的情況下，組織了xxxx名學(xué)生參加獻(xiàn)血，超額完成了任務(wù)，發(fā)放獻(xiàn)血補(bǔ)助40多萬元。協(xié)同有關(guān)部門，圓滿完成兩個(gè)校區(qū)的人大代表（學(xué)生選區(qū)）的選舉工作。
4、全面落實(shí)幫困助學(xué)政策，全校18691多人次的學(xué)生得到各類資助達(dá)2213.595萬元。其中，為1330名學(xué)生發(fā)放國(guó)家助學(xué)貸款666.4萬元，1130人次的困難學(xué)生受到政府資助218.6萬元，2840人次的學(xué)生獲得各類獎(jiǎng)學(xué)金450.05萬元，11351人次的學(xué)生獲得學(xué)校各類助學(xué)金693.28萬元，353名困難學(xué)生受到社會(huì)資助125。825萬元，1687人次的學(xué)生通過勤工助學(xué)獲得資助59.44萬元。在全面落實(shí)各項(xiàng)幫困政策的同時(shí)，以幫困重在育人的工作理念，完善陽光社會(huì)公益服務(wù)隊(duì)的工作，在全校13個(gè)院系成立公益服務(wù)分隊(duì)，在20xx年，全校977名公益服務(wù)隊(duì)隊(duì)員參加社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng)32502工時(shí)，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。并召開了20xx年優(yōu)秀社會(huì)公益服務(wù)隊(duì)的表彰大會(huì)。繼續(xù)推行“技能幫困”項(xiàng)目。全年為xx級(jí)困難新生舉辦了總?cè)藬?shù)為62人的免費(fèi)辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)培訓(xùn)。除此之外努力拓展幫困助學(xué)新渠道，探索幫困育人的新模式，與上海慈善基金會(huì)、松江區(qū)民政局共建，成立了xx大學(xué)慈善愛心屋。
5、心理健康教育與咨詢工作成效顯著。xx在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，心理健康教育與咨詢中心硬件設(shè)備和辦公場(chǎng)所進(jìn)行了全面的更新和改善，為學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)溫馨的咨詢場(chǎng)所。中心建立和完善了全校的心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，制定了網(wǎng)絡(luò)的工作任務(wù)和培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的所有成員進(jìn)行了心理學(xué)方面的相關(guān)培訓(xùn)。20xx年每學(xué)期開設(shè)《大學(xué)生心理健康》2門，覆蓋學(xué)生約1000余人次，學(xué)生評(píng)教都是“優(yōu)”。就新生適應(yīng)、人際交往、情緒問題等內(nèi)容為學(xué)生開設(shè)心理健康專題講座17次，覆蓋學(xué)生1600余人次。全年接待學(xué)生個(gè)體咨詢750余人次，妥善處置精神分裂癥學(xué)生3例，神經(jīng)癥19例，成功干預(yù)有心理危機(jī)并有不同程度自殺傾向的學(xué)生9例。完成xx級(jí)本科生3600余人、研究生1000余人的團(tuán)體心理測(cè)試普查，篩揀出數(shù)據(jù)異常者300余人。今年對(duì)本校師生進(jìn)行了“新生入學(xué)”、“人際交往”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“自我探索”等不同主題的團(tuán)體體驗(yàn)式培訓(xùn)，覆蓋面約300余人次，收到很好的效果。支持學(xué)生社團(tuán)“心理發(fā)展協(xié)會(huì)”工作，指導(dǎo)協(xié)會(huì)成員編寫4期“心苑”月刊，并先后指導(dǎo)協(xié)會(huì)成員組織了6次心理沙龍活動(dòng)及舉行了“5．25心理健康宣傳月”系列活動(dòng)，自編自導(dǎo)心理情景劇3部。作為上海高校學(xué)生心理健康教育與咨詢區(qū)域示范中心，注重中心的示范作用，舉辦了松江大學(xué)園區(qū)各高校心理健康教育案例討論會(huì)，以及各高校專、兼職咨詢師的培訓(xùn)。圓滿完成了市教委對(duì)“示范中心”的評(píng)估工作，“中心”的工作得到了認(rèn)可與肯定，并在上海市高校心理咨詢委員會(huì)年會(huì)上榮獲先進(jìn)集體稱號(hào)。
6、完善值班制度，制定突發(fā)事件處理預(yù)案，確保了學(xué)生的安全和穩(wěn)定。全年妥善處理了52起學(xué)生違紀(jì)和突發(fā)事件。在校領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，妥善處理了松江大學(xué)園區(qū)因?qū)W費(fèi)變動(dòng)引發(fā)的不穩(wěn)定因素。確保了學(xué)生的穩(wěn)定。并順利完成了管理、服裝、旅游系從松江到延安路搬遷工作。在加強(qiáng)學(xué)生安全教育的'基礎(chǔ)上，多次組織輔導(dǎo)員進(jìn)行安全檢查，排查安全隱患。在組織開展多種形式的“愛校榮校、文明離?！苯逃幕A(chǔ)上，加強(qiáng)值班，確保xx屆畢業(yè)生文明離校。同時(shí)，采取切實(shí)措施，建立假期間學(xué)生－輔導(dǎo)員－學(xué)辦三級(jí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，確保暑期留校學(xué)生安全等。
7、全力爭(zhēng)取社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金，工作取得新成果。經(jīng)過各方努力，新增周華盛獎(jiǎng)助學(xué)金、亨斯邁獎(jiǎng)學(xué)金、新百麗獎(jiǎng)學(xué)金等社會(huì)獎(jiǎng)助學(xué)金達(dá)15項(xiàng)，每年資助學(xué)生數(shù)增加251名，資助金額增加83。95萬余元目前，社會(huì)各界在學(xué)校設(shè)立的社會(huì)獎(jiǎng)（助）學(xué)金已達(dá)59項(xiàng)。
8、重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)，努力提高輔導(dǎo)員的工作技能和個(gè)人素質(zhì)。20xx年新留、新進(jìn)專職學(xué)生輔導(dǎo)員15名，其中享有免試直升研究生資格的專職輔導(dǎo)員5名，外校碩士畢業(yè)研究生10名。加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，在暑期對(duì)54名新任專兼職輔導(dǎo)員進(jìn)行集中崗前培訓(xùn)，全年重點(diǎn)組織了論文撰寫技巧、社交禮儀、心理健康團(tuán)體訓(xùn)練等多次專題培訓(xùn)。并與上海高校就業(yè)指導(dǎo)中心合作舉辦了xx大學(xué)職業(yè)咨詢師培訓(xùn)班，有37名輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)，將于xx年3月參加資格證的考試。嚴(yán)格輔導(dǎo)員工作考評(píng)，重新修訂并完善了輔導(dǎo)員的考評(píng)辦法，注重加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員工作績(jī)效、工作態(tài)度、效率、返工率、學(xué)生評(píng)價(jià)、滿意度等進(jìn)行考核，采取定性和定量相結(jié)合的辦法通過多種方式打分進(jìn)行，力爭(zhēng)使考評(píng)更科學(xué)合理。協(xié)同組織部完成了對(duì)工作滿三年的轉(zhuǎn)崗干部的工作考核。進(jìn)一步健全了松江校區(qū)輔導(dǎo)員各項(xiàng)值班制度。
9、重視學(xué)生工作交流和研討，不斷推進(jìn)工作上水平。組織召開了第思想政治教育研究會(huì)年會(huì)暨05年學(xué)生工作總結(jié)表彰會(huì)；收到論文140篇，評(píng)選優(yōu)秀論文30篇。13篇論文應(yīng)征第上海高校輔導(dǎo)員論壇征文，其中《孔子道德教育方法在當(dāng)代大學(xué)生道德教育中的運(yùn)用》一文被上海市推選全國(guó)高校思研會(huì)。
10、精神文明建設(shè)有成效。全處堅(jiān)持“以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念，把“服務(wù)學(xué)校的發(fā)展工作為中心、做好學(xué)生滿意服務(wù)”作為工作中的指導(dǎo)思想，開展以“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重團(tuán)隊(duì)教育，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)”為主題的精神文明建設(shè)，調(diào)動(dòng)了學(xué)辦全體成員的工作積極性。 “愛校愛崗、敬業(yè)奉獻(xiàn)”成為每個(gè)成員共同的價(jià)值追求。全處同志勤奮進(jìn)取、熱情服務(wù)，始終保持了飽滿的工作熱情，平凡崗位創(chuàng)業(yè)績(jī)，為學(xué)校人才培養(yǎng)和學(xué)生穩(wěn)定做出了積極努力。20xx年學(xué)辦被評(píng)為上海市三八紅旗集體，學(xué)辦黨支部被評(píng)為“校先進(jìn)黨支部”。
1、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的制度建設(shè)，以及輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選留、培訓(xùn)、考核等工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
2、學(xué)分制下學(xué)生的教育管理工作還存在一定的薄弱環(huán)節(jié)，工作方法有待改進(jìn)。
3、工作創(chuàng)新不夠。
1、堅(jiān)持以學(xué)生的全面發(fā)展與成才為中心的理念，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)辦的服務(wù)工作，努力在全處營(yíng)造“以滿意服務(wù)為榮，以貢獻(xiàn)xx為耀”的精神。
2、勇于開拓、大膽創(chuàng)新，積極探索新形勢(shì)下學(xué)生的管理工作。力爭(zhēng)出新思路新方法。
3、大力加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，打造一支專業(yè)技能扎實(shí)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍。
4、切實(shí)做好學(xué)生的安全與穩(wěn)定工作。
5、努力探索幫困工作的新模式，全面落實(shí)幫困政策，做好貧困學(xué)生的幫困工作。
6、全面貫徹落實(shí)中共中央、教育部和上海市科技黨委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作有關(guān)文件、會(huì)議精神，全方位加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇九
今年以來，在晉州市委、市政府和石家莊市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全體干部職工以交通運(yùn)輸和公路建設(shè)為中心，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
307國(guó)道隔離帶改造工程。全長(zhǎng)4.7公里，共投資270萬元，動(dòng)用土方4800立方，清除舊路沿磚2900塊，鋪設(shè)瀝青混凝土路面1平方，于6月7日全部完工。
公路養(yǎng)護(hù)工作。國(guó)省干線好路率達(dá)到85.5%;地方路好路率達(dá)到73.1%。
(一)公路建設(shè)方面。
一是全力推進(jìn)與城市發(fā)展密切相關(guān)的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，對(duì)改善我市公路格局和交通環(huán)境起到了積極的促進(jìn)作用。二是堅(jiān)持農(nóng)村公路與重點(diǎn)公路建設(shè)項(xiàng)目并重的發(fā)展思路，努力克服資金短缺、技術(shù)人員不足等困難，加快了農(nóng)村道路建設(shè)步伐。三是經(jīng)過半年的努力，使局屬工程隊(duì)的資質(zhì)由三級(jí)升為二級(jí)，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)出臺(tái)了《公路工程專業(yè)技術(shù)人員管理辦法》，使各類公路建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員享受特殊津貼待遇，充分調(diào)動(dòng)了專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。四是多方籌措資金760多萬元，購(gòu)置了3000型拌合樓、952型攤鋪機(jī)、灌縫機(jī)、雙鋼輪壓路機(jī)等施工設(shè)備，不但滿足了自身需要，而且還可以向社會(huì)出租、承攬工程，為提高工程質(zhì)量，更好地完成公路建設(shè)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)路政管理工作。
(五)安全生產(chǎn)工作。
我局以開展安全生產(chǎn)年活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)了公路建設(shè)和道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，建立和完善了各項(xiàng)安全管理制度，明確了安全生產(chǎn)的責(zé)任主體和監(jiān)管職責(zé)。同時(shí)，深入開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，發(fā)放安全生產(chǎn)方面的宣傳資料1000余份，開展安全生產(chǎn)大檢查6次，安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)1次，全年沒有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無重大管理責(zé)任事故的目標(biāo)。
(六)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)在創(chuàng)建文明單位的活動(dòng)中，以三個(gè)服務(wù)為宗旨，不斷提高精神文明建設(shè)的內(nèi)容和層次，積極推進(jìn)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)向縱深發(fā)展。
一是圍繞三年大變樣開展了我和城市一起變，城市變美我文明的大討論活動(dòng)。二是圍繞和諧交通建設(shè)，重點(diǎn)抓好出租車文明服務(wù)專項(xiàng)治理，確保公共交通有序發(fā)展。三是突出抓好交通文化建設(shè)，通過建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等活動(dòng)，大膽進(jìn)行制度創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，收集整理交通行業(yè)大事記，編纂《晉州交通志》，進(jìn)一步宏揚(yáng)交通行業(yè)文化。四是開展了環(huán)境整治工作。為迎接三年大變樣的檢查驗(yàn)收，美化、改造了機(jī)關(guān)院落，使辦公環(huán)境煥然一新。五是加強(qiáng)宣傳報(bào)道。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要把今年的宣傳報(bào)道打翻身仗的指示精神，編發(fā)自辦《交通信息》60多期，信息上報(bào)和采用在晉州市委、市政府和石家莊交通局均名列前茅，在各種報(bào)紙、刊物上發(fā)表文章和報(bào)道30多篇，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十
xx月份一眨眼就差不多過完了，這一個(gè)月的辦公室工作非常的忙碌，我也在忙碌中一直整理自己的工作，盡量做到有條不紊。這一段時(shí)間里，不僅考驗(yàn)了我的個(gè)人綜合能力，也讓我認(rèn)識(shí)到了作為一名辦公室人員所應(yīng)該做好的職責(zé)。在此，我想為這xx月份做一次總結(jié)，也為接下來的xx月份做一次計(jì)劃。
這個(gè)月是今年的一個(gè)真正的開端，經(jīng)歷了前一個(gè)月的動(dòng)蕩之后，這一個(gè)月我們公司也算是整整的踏入了正軌。一切剛剛開始，工作也變得忙碌起來。辦公室這一個(gè)月的任務(wù)是非常重的額，我們常常加班到半夜，有時(shí)候很多事情堆積在一起完全無法處理的時(shí)候，也是非常讓人頭疼的。
但是讓人欣慰的是，通過我們?nèi)w人員的努力，我們也完成了這一個(gè)月的目標(biāo)，為其他部門的同事們也提供了一個(gè)好的工作環(huán)境，我們也從消極的態(tài)度中改變過來。每個(gè)人也逐漸走向了正軌。我來到辦公室的時(shí)間也有好幾年了，這一個(gè)月里我感受到了接下來的工作即將是一場(chǎng)硬戰(zhàn)，而我們辦公室現(xiàn)在的狀態(tài)也已經(jīng)達(dá)到了平時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，我相信在還要我們?cè)倥σ稽c(diǎn)，接下來無論面對(duì)什么，我們都可以打敗它。
xx月份和xx月份就快要交軌，這一個(gè)星期也是尤為的重要。所以下一個(gè)月的工作計(jì)劃我也已經(jīng)制定好了，首先我們要從我們每個(gè)人出發(fā)，每個(gè)人都要提起自己的狀態(tài)，雖然現(xiàn)在社會(huì)形勢(shì)還是有一些不穩(wěn)定，但是我們公司內(nèi)部一定要穩(wěn)定下來。保持每一個(gè)人都是好的狀態(tài)，這樣才能更好的進(jìn)行工作，我們的而工作效率也不會(huì)降低。
其次我們應(yīng)該在平時(shí)的工作上更緊抓效率問題，紀(jì)律問題，以及我們每個(gè)人的時(shí)間觀念。不管從哪一點(diǎn)講，我認(rèn)為就現(xiàn)在辦公室而言，我們的同事們都是有改進(jìn)的空間的。所以從個(gè)人做起，再提升到集體的層面，這是一個(gè)可以進(jìn)行突破的突破口。四月份的任務(wù)很艱巨，而我們首先要做好的，就是應(yīng)對(duì)這場(chǎng)戰(zhàn)役的準(zhǔn)備。我相信我們每個(gè)人也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，面對(duì)接下來的挑戰(zhàn)，我們只會(huì)迎難而上，不會(huì)退縮，更不會(huì)做逃兵。
我會(huì)在接下來的工作中，起到示范的作用，為大家新的一個(gè)月做一個(gè)良好的開頭，也希望我們能在接下來的工作中取的一個(gè)新的成績(jī)!
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十一
市委辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用，市委辦公廳年度工作總結(jié)。一年來，我們從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以“三個(gè)服務(wù)”（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)）為宗旨，以“三個(gè)滿意”（讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意）為目標(biāo)，注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
按照市委“應(yīng)對(duì)入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求，我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置，本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí)：
一是學(xué)習(xí)政策法規(guī)，進(jìn)一步提高了政策水平，增強(qiáng)了法制觀念；
二是學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，提高了為市委當(dāng)參謀的能力；
四是學(xué)習(xí)公文寫作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫材料，都要具備文字綜合能力。尤其對(duì)市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。為了盡快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章，并進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)和互相學(xué)習(xí)。
圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們有步驟、有計(jì)劃的深入開展調(diào)研。去年12月，集中了兩天時(shí)間對(duì)所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評(píng)。通過學(xué)習(xí)，達(dá)到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合，即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合；走出去學(xué)與請(qǐng)進(jìn)來學(xué)相結(jié)合；書本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結(jié)合；按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個(gè)落實(shí)。
一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下，都有個(gè)人自學(xué)計(jì)劃各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃和全體學(xué)習(xí)安排。
二是學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。
三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法，查學(xué)習(xí)計(jì)劃，查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果，并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭(zhēng)著學(xué)，組織要求促著學(xué)，同志之間牽著學(xué)，科室之間比著學(xué)，逐月測(cè)評(píng)逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍，為各項(xiàng)工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。
為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，我們把深化內(nèi)部管理，加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴(yán)格規(guī)章制度，明確行為規(guī)范，著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建設(shè)，重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問題。在認(rèn)真總結(jié)多年來工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，通過各科室認(rèn)真討論，主任辦公會(huì)認(rèn)真研究，形成了《＊＊市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》，對(duì)各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都做了明確具體規(guī)定，并印發(fā)人手一冊(cè)，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理，力求規(guī)范化，程序化，努力做到職責(zé)明確，有條不紊，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。
二是完善考核辦法。堅(jiān)持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實(shí)施。科員的工作情況由科長(zhǎng)認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定；科長(zhǎng)的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定?？茊T發(fā)生失誤或問題同時(shí)追究科長(zhǎng)責(zé)任，科長(zhǎng)發(fā)生失誤或問題同時(shí)追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三是進(jìn)行集中整頓，重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問題。針對(duì)辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，一年來，我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改，進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨，從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn)，改善了工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，提高了工作效率。
辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng)，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫：
（一）在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發(fā)展這個(gè)主題，深入基層調(diào)查研究，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評(píng)、提高，從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來，我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話11篇、其中全委會(huì)報(bào)告5篇，政協(xié)會(huì)、人代會(huì)等各類講話6篇；總結(jié)匯報(bào)6篇，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料6篇，下基層調(diào)研28次，出刊工作研究5期，寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗(yàn)交流材料，并在有關(guān)報(bào)刊上發(fā)表。其中，撰寫的《工業(yè)拉動(dòng)，縣域突破，加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會(huì)議上交流；撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用，全面實(shí)施項(xiàng)目拉動(dòng)，堅(jiān)持不懈抓好招商引資工作》分別在省項(xiàng)目工作會(huì)上和全省農(nóng)村工作會(huì)和農(nóng)村工作會(huì)上交流。另外，我們還參與了全市農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)工作，起草各類講話、匯報(bào)、文件等20余篇。
（二）在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本，在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外信息，努力提高信息作用，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴(kuò)展，年度工作總結(jié)《市委辦公廳年度工作總結(jié)》。 xx年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條，上報(bào)信息73條，其中a市信息采用43條，吉林信息采用10條，上報(bào)中辦5條，協(xié)助上級(jí)完成調(diào)研素材6篇，撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干，做給群眾看》的調(diào)研報(bào)告，得到了a市市委書記的批示。
（三）在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展督查工作，推動(dòng)工作落實(shí)，發(fā)揮了參謀助手作用。xx年我們對(duì)十六大期間的穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，大項(xiàng)目進(jìn)展情況等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查，下發(fā)《督查通報(bào)》共五期，同時(shí)，迎接上級(jí)督查部門檢查4次，較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并做了典型發(fā)言。a市市委對(duì)＊＊市委的督查工作提出了表揚(yáng)。
（四）在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能
力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。xx年全年共處理中央級(jí)文件26件，省級(jí)文件142件，a市市級(jí)文件94件；成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會(huì)等各種會(huì)議共20余次。對(duì)辦公室內(nèi)部辦的刊物，我們做了統(tǒng)一規(guī)范，確定了刊物名稱，保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中，我們從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，建立健全了電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度，做到了傳送及時(shí)，辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全，實(shí)現(xiàn)了“五無”即無錯(cuò)傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報(bào)119份，內(nèi)部傳真電報(bào)384份，全部進(jìn)行了及時(shí)辦理，提高了工作質(zhì)量。
（五）在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中，我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí)，不講條件；對(duì)日常工作細(xì)心辦理，不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時(shí)間內(nèi)交付使用，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品，我們積極采購(gòu)，精心挑選，做到了既美觀又適用。為了保證行車安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識(shí)培訓(xùn)。定期對(duì)車輛檢修，排查隱患，既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全，又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室，24小時(shí)全天值班，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。
一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌；
二是辦事效率不高，缺乏獨(dú)立工作和創(chuàng)新工作的能力；
三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對(duì)新的形勢(shì)對(duì)市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認(rèn)清形勢(shì)，突出重點(diǎn)，改進(jìn)方法，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心，打牢兩個(gè)基礎(chǔ)，強(qiáng)化三項(xiàng)工作，狠下四個(gè)功夫”。
市委的工作中心，就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作，緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來開展工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，大膽開拓，積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法，做到服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢(shì)發(fā)展要求，辦公室干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識(shí)；在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會(huì)起草公文、會(huì)表達(dá)意圖、會(huì)協(xié)調(diào)辦事、會(huì)思考問題。辦公室既要出人才，又要出干部。我們要把干部隊(duì)伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓，制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo)，采取有力措施，加大培養(yǎng)力度。善于選人用人，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，嚴(yán)把入口關(guān)。
二是切實(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新，為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。首先，要建立和完善與新形勢(shì)發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制，包括用人機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制等；其次，要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能，合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局，根據(jù)階段性的工作安排，加強(qiáng)有效調(diào)節(jié)，減少工作層次，減化中間環(huán)節(jié)，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)；第三，要建立科學(xué)規(guī)范的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制，保證各項(xiàng)工作最佳運(yùn)轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系，對(duì)辦公室各項(xiàng)工作、各科室和各個(gè)崗位，都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo)，建立明確的責(zé)任制，做到既有合理的分工又有相互協(xié)作，盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，加快工作節(jié)奏，保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮；要規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)規(guī)范工作程序，對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序，明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步建立健全辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)制度和規(guī)章，做到處處有章可循，用制度規(guī)范各項(xiàng)工作，堅(jiān)持按制度辦事，按程序辦事，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。
一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對(duì)那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事，特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，要想在領(lǐng)導(dǎo)之前，突出服務(wù)的超前性、全局性和針對(duì)性；對(duì)市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況，要跟蹤調(diào)查，將問題及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過程中。
二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作，重點(diǎn)要對(duì)重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查，對(duì)社會(huì)上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問題的解決進(jìn)行督查。要重視督查方式的創(chuàng)新，充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用，形成督查工作的合力。
三要強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)工作。隨著對(duì)內(nèi)對(duì)外開放的擴(kuò)大，對(duì)外交往的增多，對(duì)外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前，辦公室不少工作人員，在對(duì)外交往活動(dòng)中，對(duì)禮儀服務(wù)懂的不多，會(huì)務(wù)工作不細(xì)，不規(guī)范，有的甚至缺乏必備的知識(shí)。要積極改進(jìn)對(duì)外接待服務(wù)工作，提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平；要加強(qiáng)機(jī)要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作；要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，高度重視群眾來信來訪，注意社會(huì)動(dòng)向，積極、穩(wěn)妥地處理好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題；要適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要，積極探索保密工作的新方法，研究新對(duì)策，切實(shí)做好保密工作；要盡職盡責(zé)地做好后勤保障，規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。
一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，圍繞加快發(fā)展的主題，把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù)，充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上出主意，緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開展調(diào)研，向市委提供高質(zhì)量的意見和建議。努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。
二要在注重實(shí)效，突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局，積極擴(kuò)大信息來源。信息工作要突出重點(diǎn)，緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精”的要求。從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。
三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作，不斷改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強(qiáng)與各級(jí)各部門的聯(lián)系溝通，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和個(gè)人主義。要充分尊重部門，尊重同志，正確處理好上下左右的關(guān)系，爭(zhēng)取各方面的理解和支持，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，為改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚(yáng)馬克思主義的文風(fēng)，大力提倡寫短文、講短話。加強(qiáng)對(duì)文秘人員的培訓(xùn)，努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量，提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十二
教師工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我逐漸融入到了劉斌堡中學(xué)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了一定的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一個(gè)學(xué)期中付出了不少，也收獲了很多，我感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)就08－09學(xué)年第一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下：
除了做好教師的本職工作外，我兼職了總務(wù)辦公室的干事?？倓?wù)。
辦公室既負(fù)責(zé)學(xué)校的后勤服務(wù)工作，又擔(dān)任著行政工作，它是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐,對(duì)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。這些看似零碎、簡(jiǎn)單的事情，做起來卻需要有足夠的認(rèn)真和耐心，所以就要踏實(shí)的做事，踏實(shí)做事就是扎扎實(shí)實(shí)做事。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
本學(xué)期，我主要完成了以下工作：
1）公文的收發(fā)工作。務(wù)求做到郵件的收發(fā)及時(shí)、不耽誤各項(xiàng)工作的`順利開展。嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，每次在校長(zhǎng)批閱后，在下發(fā)到各個(gè)處室負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人接收需要簽字。同時(shí)力求做到下發(fā)公文無差錯(cuò)，尤其是紅文的分發(fā)、電子郵件的回復(fù)，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一瀏覽文件內(nèi)容，做到每個(gè)文件都心中有數(shù)，以防耽誤工作的順利執(zhí)行。做到紅頭文件及時(shí)收回歸檔。
資產(chǎn)錄入包括兩方面的內(nèi)容：一是負(fù)責(zé)行政事業(yè)單位資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)軟件；二是負(fù)責(zé)北京中小學(xué)辦學(xué)條件管理系統(tǒng)軟件。
每一年學(xué)校都要引進(jìn)新設(shè)備，年終要進(jìn)行清產(chǎn)核資。在沈老師對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、核對(duì)、入庫(kù)后，我將這些資產(chǎn)電腦入賬。這些看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際上卻是費(fèi)心思的工作。
本年度xx年7月，我在《北京市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)》中建立了帳套，完成了對(duì)使用部門、使用人員、存放地點(diǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)，完成了現(xiàn)有資產(chǎn)分類錄入，為對(duì)校產(chǎn)實(shí)施卡片動(dòng)態(tài)管理奠定了基礎(chǔ)。
本年度xx年12月，我完成了對(duì)辦學(xué)條件軟件數(shù)據(jù)錄入工作。核實(shí)錄入了學(xué)校占地、單體建筑、各類用房、圖書館、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施、教職工信息、班級(jí)建設(shè)等相關(guān)信息。核實(shí)錄入了新增、減少資產(chǎn)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、各類用房分配合理，按時(shí)完成了工作。
除了做好以上自己負(fù)責(zé)的事以外，辦公室日常工作也是份內(nèi)的事，例如打字、復(fù)印，會(huì)議記錄，還有一些其他為學(xué)校服務(wù)的工作。積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高辦事效率。
同時(shí)，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，也為我盡快適應(yīng)工作帶來了許多困難。我剛剛畢業(yè)，與社會(huì)接觸較少，在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內(nèi)容需要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)提高。與此同時(shí)，這些問題對(duì)我來說也是一筆的財(cái)富，我相信在剛剛參加工作時(shí)所遇到的問題會(huì)為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
所以在今后的工作中，我將在以下幾下方面繼續(xù)努力:。
一）、努力擺脫自己的學(xué)生氣，包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等，使自己能夠盡快適應(yīng)辦工作需要。對(duì)工作要有充分的自信，但不能驕傲，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
二）、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
三）、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
總之，用一句話概括就是：“簡(jiǎn)單做人、踏實(shí)做事”。
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十三
時(shí)光如梭，一年的時(shí)間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴(yán)于律己，將自己的本職工作做好，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻(xiàn)，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的注解。
今年，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。下面，我把一年來的工作情況，簡(jiǎn)要如下：
一、努力學(xué)_，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理庫(kù)娛樂、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識(shí)和文秘知識(shí)，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。
護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項(xiàng)工作安排，認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)分管工作。
4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會(huì)議講話、匯報(bào)、黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要、黨委辦公會(huì)議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，加強(qiáng)催辦工作，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
為基層鋪設(shè)光纜，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計(jì)到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個(gè)信息平臺(tái)上進(jìn)行交流。在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中，***與集團(tuán)信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)向辦法及時(shí)解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，謙虛好學(xué)，工作主動(dòng)，努力適應(yīng)工作的要求。
2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃，確定了中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計(jì)劃的發(fā)展軌道。
為公司機(jī)關(guān)和基層單位購(gòu)置了70多臺(tái)新計(jì)算機(jī)，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度。
二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會(huì)議或是聽取基層匯報(bào)時(shí)了解的。
針對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
公司文件25起，共1625分；
黨委文件8起，共455分；
黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份；
辦公室文件11期，共588分；
公司職代會(huì)材料2600份；
呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時(shí)完成工作任務(wù)。
新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場(chǎng)的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)_，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢(shì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會(huì)在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，只要自己不斷的努力，我就會(huì)做的更好，在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展！
一年來，在委局常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在室主任的帶領(lǐng)下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來的學(xué)_工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)_，努力提高政策理論和業(yè)務(wù)水平。
認(rèn)真學(xué)_鉆研電腦方面的知識(shí)，年內(nèi)學(xué)會(huì)了電腦辦公操作技術(shù)。二是向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，我親身感受了委局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學(xué)，取別人的長(zhǎng)處，補(bǔ)自己的不足，提高自身素質(zhì)和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學(xué)_班。一年來，參加了全市電子政務(wù)的學(xué)_，參加了全市公務(wù)員培訓(xùn)班。通過學(xué)_不斷充電，不斷完善自己。一年來，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了明顯的進(jìn)步。
二、勤奮工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
（一）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好機(jī)關(guān)黨建工作。年初，按照委局領(lǐng)導(dǎo)的安排我及時(shí)起草了《xx年市紀(jì)委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部手拉手結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)安排意見》、《市紀(jì)委監(jiān)察局五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)實(shí)施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學(xué)_安排意見》。根據(jù)安排意見，認(rèn)真抓了干部二、五學(xué)_日的落實(shí)工作，嚴(yán)格進(jìn)行考核，保證學(xué)_效果，全年組織機(jī)關(guān)全體工作人員，集中學(xué)_55次，完成了全年的學(xué)_任務(wù)。在手拉手活動(dòng)中按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時(shí)深入幫扶村隊(duì)，7.1前夕在了解村情民意的基礎(chǔ)上，協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)組織了一次手拉手結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)，委局機(jī)關(guān)黨員干部捐款1100元，文秘家園慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾，還組織幫扶村黨員到觀音設(shè)施蔬菜園區(qū)參觀學(xué)_，解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。在五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)中，按照委局工作安排，我積極聯(lián)系有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，明確幫扶對(duì)象，落實(shí)幫扶措施，保證了委局五個(gè)一結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)任務(wù)的完成。機(jī)關(guān)黨建通過驗(yàn)收達(dá)到了五個(gè)好黨支部的標(biāo)準(zhǔn)。6月份委局進(jìn)一步開展做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人活動(dòng)，我作為委局該項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員之一，積極參加活動(dòng)，并按照安排認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
（二）認(rèn)真抓好委局市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作。為保證市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作取得實(shí)效，我及時(shí)起草了《委局市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，制定了《委局衛(wèi)生工作制度》，建立了委局愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)的各種工作登記表冊(cè)和臺(tái)帳，認(rèn)真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行檢查考核評(píng)比，7月份按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，購(gòu)置了60余盆花卉，配發(fā)到各室，美化了機(jī)關(guān)環(huán)境。委局機(jī)關(guān)經(jīng)過市愛衛(wèi)會(huì)考核驗(yàn)收，授予了市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號(hào)。
（三）做好四五普法落實(shí)工作。2月分，按照四五普法規(guī)劃要求，及時(shí)將5年來的普法教材、安排總結(jié)、會(huì)議記錄、考試測(cè)評(píng)、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料，逐年進(jìn)行整理歸檔，按時(shí)向市普法領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)了各類文件、報(bào)表，做到了資料齊全，檔案規(guī)范。對(duì)委局四五普法進(jìn)行了自查自糾工作及時(shí)寫出了《委局四五普法工作總結(jié)》。委局四五普法工作經(jīng)市四五普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗(yàn)收取得了99分的好成績(jī)，并被評(píng)選為全區(qū)四五普法工作先進(jìn)集體。
治工作和創(chuàng)建平安活動(dòng)與委局業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，經(jīng)常注意抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，及時(shí)做好五一、十一等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項(xiàng)工作制度和6種登記薄。委局社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng)，通過綜治委的檢查驗(yàn)收，獲得了99.5分的成績(jī)。
三是積極配合鎮(zhèn)村兩級(jí)組織，多方協(xié)調(diào)，及時(shí)將高速公路占去黃套村21戶農(nóng)民的73畝土地的補(bǔ)償資金40萬元直接落實(shí)到農(nóng)戶，穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒，密切了黨群干群關(guān)系。
8月份委局組織的衣物100余件，面粉400余斤，送到了黃套村特困戶家中，使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點(diǎn)幫扶工作，順利的通過了市上的考核驗(yàn)收。
（六）搞好機(jī)關(guān)后勤等工作。根據(jù)室主任的安排，一是做了各種大小會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和服務(wù)工作，聯(lián)系會(huì)議地點(diǎn)，定做會(huì)標(biāo)、席簽，負(fù)責(zé)參會(huì)人員的座次安排，二是協(xié)助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務(wù)我都盡職盡責(zé)的努力做到寫出接待方案，按照標(biāo)準(zhǔn)接待，早準(zhǔn)備，抓細(xì)節(jié)保證來賓工作舒心，吃的順心，走的高興。三是做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作，聯(lián)絡(luò)、收集資料進(jìn)行總結(jié)。五是做好信息宣傳工作。
三、注重配合，努力營(yíng)造機(jī)關(guān)良好的工作氛圍。
一年來，在工作中我注意服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，工作上爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持。日常工作中注意擺正自己的位置，選準(zhǔn)自己的角度，按照主任的意見，抓好工作落實(shí)。在與其他同志配合過程中，做到心往一處想，勁往一處使，自覺營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強(qiáng)修養(yǎng)，提高自身的廉潔自律意識(shí)。
始終把黨性鍛煉放到思想建設(shè)的第一位，按照江澤民同志。
重要思想和黨的十六大的要求，落實(shí)八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)，不斷更新觀念，強(qiáng)化自己的黨員意識(shí)、公仆意識(shí)、廉政意識(shí)，自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀(jì)律，不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部形象的事，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
辦事效率不高；
工作主動(dòng)性不夠。我將在今后的工作、學(xué)_、生活中不斷改進(jìn)，不斷提高。
年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，自覺加強(qiáng)學(xué)_，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，同時(shí)積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，所分管的工作方面取得了較好的成績(jī)，為全局的三個(gè)文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)修養(yǎng)，自覺完善，不斷提高。
自覺加強(qiáng)學(xué)_，積極進(jìn)行品德修養(yǎng)，不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國(guó)的繁榮昌盛而無私奉獻(xiàn)的思想和勤懇工作、誠(chéng)實(shí)做人、光明磊落、不搞陰謀詭計(jì)、服務(wù)社會(huì)、造福他人、被人算計(jì)不計(jì)較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻(xiàn)。在年先進(jìn)工作者評(píng)比中，已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實(shí)事求是、不弄虛作假。在年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作。
二、不斷創(chuàng)新，刻苦鉆研，自覺提高。
時(shí)，在稅收科研、新聞報(bào)道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報(bào)道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)_型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗(yàn)材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)年稅收科研論文評(píng)比工作。此外，在全局績(jī)效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當(dāng)好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細(xì)化，很好地協(xié)助了正職的工作。
三、勤懇工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報(bào)道和稅收科研工作。
四、勇創(chuàng)佳績(jī)，收獲較大，成效顯著。
我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；
我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。
論文評(píng)比，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎(jiǎng)；
五、拒腐保廉，清正廉潔。
自覺提高防腐拒變的能力，學(xué)_反腐教材、學(xué)_資料，做到了清正廉潔。
但是，由于時(shí)間等方面的原因，我個(gè)人在信息報(bào)送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
一、學(xué)_理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的情況。
今年我認(rèn)真學(xué)_了黨的xx屆x中、x中全會(huì)精神、《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等，按時(shí)完成了干部在線的學(xué)_任務(wù)。通過學(xué)_，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，開闊眼界，拓寬思路，提高自身綜合素質(zhì)，時(shí)時(shí)處處要以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在各方面起好模范帶頭作用。
在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)_方面，先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓(xùn)、計(jì)生、檔案等相關(guān)工作的培訓(xùn)，努力提高專業(yè)水平，為勝任自己的崗位打好基礎(chǔ)。今年我還通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)_，了解世博知識(shí)，參與《世博知識(shí)和文明禮儀》等多項(xiàng)網(wǎng)上測(cè)試。平時(shí)生活工作中，能堅(jiān)持自學(xué)，養(yǎng)成閱讀好_慣。
#p#副標(biāo)題#e#。
二、履行工作職責(zé)和完成年度工作目標(biāo)的情況。
20xx年，我擔(dān)任局辦公室副主任，具體負(fù)責(zé)檔案、保密、計(jì)劃生育、后勤服務(wù)等工作，9月初以來，主持辦公室工作。一年來，在局黨委和局長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室全體人員的配合支持下，緊緊圍繞世博保障服務(wù)，積極投身文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢，確立服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)一線的思想，努力做好工作，較好地完成了全年各項(xiàng)工作。
一、積極參與測(cè)評(píng)迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動(dòng)。服從安排，積極參與每個(gè)百日文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢，做好責(zé)任區(qū)包干巡查、平臺(tái)短信發(fā)送、信息匯總上報(bào)、后勤服務(wù)保障等工作，為爭(zhēng)創(chuàng)良好的測(cè)評(píng)成績(jī)貢獻(xiàn)力量。
二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據(jù)區(qū)檔案局的要求，結(jié)合我局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能，編制了《**區(qū)綠化和市容管理局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》，經(jīng)檔案局審核通過后下發(fā)各科室（部門）。下半年根據(jù)檔案管理新架構(gòu)，做好相關(guān)工作的移交、指導(dǎo)和督促。
三、認(rèn)真開展保密工作。申請(qǐng)撤銷了原市容局涉密公務(wù)網(wǎng)的接入點(diǎn)；
加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理，接受了二次區(qū)保密辦計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查；
開展世博期間保密工作十二條守則、黨員保密紀(jì)律的宣傳；
組織參加了全國(guó)保密承諾書簽訂人員知識(shí)競(jìng)賽；
密級(jí)文件清退完整。
四、完成人口計(jì)生指標(biāo)?；I備召開了一年一次的局人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議；
組織一次計(jì)生干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)《避孕藥具知情選擇》；
陪同區(qū)計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部分公廁藥具發(fā)放點(diǎn)進(jìn)行夏季高溫慰問和走訪；
發(fā)揮計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)作用，加強(qiáng)信息溝通，確保我局人口計(jì)生工作各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
五、做好辦公場(chǎng)所的整修和調(diào)整。在不影響辦公秩序的前提。
下，有序做好相關(guān)科室的辦公室調(diào)整。安排人員制定電話內(nèi)線、網(wǎng)絡(luò)布置方案；
辦理直線電話申請(qǐng)；
協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)，抓好工程進(jìn)度；
組織實(shí)施檔案庫(kù)房加固裝修，網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜移機(jī)和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。
六、做好后勤保障服務(wù)。1、先后配合相關(guān)科室、部門做好重要會(huì)議、重大活動(dòng)的人員安排、車輛調(diào)度等后勤保障，如植樹節(jié)和綠化宣傳活動(dòng)、**公園端午民俗文化節(jié)活動(dòng)等，配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作，承辦了局工作會(huì)議及其他大量會(huì)務(wù)工作。2、參與局世博接待工作，接待全國(guó)各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理，針對(duì)今年保博期間連續(xù)加班較多，工作量大，及時(shí)和食堂工作人員進(jìn)行思想溝通，確保正常供應(yīng)。4、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)人員解決空調(diào)、電話、水電等維修問題，維護(hù)辦公場(chǎng)所的正常使用。5、認(rèn)真做好局愛國(guó)衛(wèi)生工作，開展節(jié)能減排和控?zé)熜麄?，積極創(chuàng)建健康單位。
臺(tái)，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況。
一年來，我能認(rèn)真學(xué)_黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)的會(huì)議、報(bào)告,觀看廉政片等，能夠按照黨員標(biāo)準(zhǔn)牢筑廉潔自律思想防線，端正心態(tài)，時(shí)刻提醒自己廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人。辦公室經(jīng)常有物資采購(gòu)、維修等涉及資金報(bào)銷，為防止經(jīng)濟(jì)交往中以權(quán)謀私和各類違紀(jì)違法事件的發(fā)生，我以身作則并經(jīng)常提醒相關(guān)同志要嚴(yán)格按制度辦事，寫明用途，互相監(jiān)督，涉及政府采購(gòu)項(xiàng)目的，均按照政府采購(gòu)辦法操作。
按時(shí)申報(bào)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告，20xx年度無重大事項(xiàng)報(bào)告。
四、存在的問題和不足。
1、管理能力不夠強(qiáng)，有畏難情緒。
2、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，和領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通還不夠，有時(shí)沒有很好地傾聽意見和建議，憑主觀意識(shí)辦事，往往事與愿違。
3、不夠細(xì)心，尤其是辦公室對(duì)外報(bào)的材料審核把關(guān)還不夠嚴(yán)，有時(shí)候心太急，出現(xiàn)差錯(cuò)，不利于單位的形象。
五、其他。
在今后的工作中，我要善于從失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中歷練自己，多向身邊的人學(xué)_，揚(yáng)長(zhǎng)避短，勤奮工作。
1、加強(qiáng)理論學(xué)_，提高做他人思想工作的水平，增加大膽管理的底氣。
2、要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到辦公室和本人崗位職責(zé)，多深入基層，傾聽他人的意見和呼聲，樹立奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。
3、要努力改正不良_慣，增強(qiáng)責(zé)任心，盡量做事沉穩(wěn)不冒失。
一年來以促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)提高服務(wù)水平，狠抓各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、督查和落實(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、抓制度建設(shè)，工作方式方法有轉(zhuǎn)變。
進(jìn)一步建立健全了政務(wù)值班、財(cái)務(wù)管理、信息報(bào)送、會(huì)議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。規(guī)范了值班政務(wù)處置程序，做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪，能夠辦理的當(dāng)即電話責(zé)成相關(guān)部門辦理，不能辦理的向上訪人作出解釋并進(jìn)行疏導(dǎo)，基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務(wù)的新途徑，確保了政府機(jī)關(guān)日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，先后接待區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)來寧視察20余次，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。初步實(shí)現(xiàn)了辦公程序制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,減少了錯(cuò)事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)把好了工作程序關(guān)、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān)。
二、抓班子建設(shè)，集體領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。
在日常工作中，辦公室班子成員嚴(yán)格堅(jiān)持民主集中制度，做。
到大事要事集體研究，急事難事建言獻(xiàn)策，小事瑣事及時(shí)溝通，形成議事講規(guī)劃，決策講民主，執(zhí)行講紀(jì)律的合力。嚴(yán)格堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，各位副主任業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)，各個(gè)都能獨(dú)擋一面，互相之間又加強(qiáng)聯(lián)系溝通，做到了互相配合不離心，相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，班子整體能力得到了提高，受到政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、抓隊(duì)伍建設(shè)，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變。
一是把學(xué)_作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提，結(jié)合黨員先進(jìn)性和創(chuàng)建學(xué)_型機(jī)關(guān)活動(dòng)，組織全體職工認(rèn)真學(xué)_政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能等，使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。特別是針對(duì)新招錄的幾名工作人員，采取一幫一、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助，使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
忙時(shí)有人牽頭，相互協(xié)作，共同上手，重點(diǎn)突破，使辦公室各項(xiàng)工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是重視干部培養(yǎng)。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，重視干部任用和女干部培養(yǎng)，積極向人事部門建議，今年提拔任用了5名副主任科員，其中有3名女干部，并推薦一名非黨同志擔(dān)任政協(xié)常委，保持了辦公室的生機(jī)和活力。
四、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新。
縣政府辦公室始終堅(jiān)持以為政府決策參在點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處為追求目標(biāo)，認(rèn)真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性，積極探索加快全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻(xiàn)智。圍繞縣委、縣政府年度重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作，積極牽頭組織相關(guān)部門和單位廣泛了解上級(jí)機(jī)關(guān)、其他旗區(qū)縣的情況，多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)部門和單位的意見，采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界人士的建議，綜合梳理出有價(jià)值的信息，及時(shí)將一些建設(shè)性的意見報(bào)告縣委、縣政府，確保了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和適用性。加大信息調(diào)研工作力度，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進(jìn)行調(diào)研，采勸集零為整、變?nèi)睘槿⒒瘻\為深的方法，從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題，認(rèn)真分析不同時(shí)間段的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)。全年整理上報(bào)信息800余篇，被市政府辦公廳采用200條，考評(píng)在全市12個(gè)旗區(qū)縣中暫居第4位。二是為政府工作分憂。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)中存在的突出矛盾和問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步理清發(fā)展思路，找準(zhǔn)改革的突破口，制定切實(shí)可行的措施，推動(dòng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。三是為領(lǐng)導(dǎo)謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動(dòng)協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，嚴(yán)格控制全縣性會(huì)議，大力精簡(jiǎn)辦文辦事程序，盡力將縣領(lǐng)導(dǎo)從繁鎖事務(wù)中解脫出來，確?？h領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間謀大略、干大事。
五、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)有創(chuàng)新。
地站在客觀、公正的立場(chǎng)上，實(shí)是求事地搞好協(xié)調(diào)，盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿意，努力推動(dòng)所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。
六、抓督查促落實(shí)有創(chuàng)新。
督查督辦是推動(dòng)決策落實(shí)的重要手段，也是縣政府辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年以來，縣政府辦公室以求真務(wù)實(shí)和敢于碰硬的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地抓好督查督辦工作，使政府的每一項(xiàng)決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次重要批示均得到貫徹落實(shí)，樹立了督查工作的權(quán)威性。一是明確督查重點(diǎn)。堅(jiān)持以縣政府決策貫徹落實(shí)和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)辦理為主線，有針對(duì)性地就重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、安全生產(chǎn)、動(dòng)物疫病防治等項(xiàng)工作開展了專題督查，切實(shí)提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認(rèn)真總結(jié)以往督查工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探索采取了以現(xiàn)場(chǎng)督查、暗訪督查為主，電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進(jìn)一步健全完善了督查。
2011年，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際情況出發(fā)，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)、人事等多項(xiàng)工作，是上級(jí)部門傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。
在工作中，我始終銘記一學(xué)期前接受此項(xiàng)工作時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出的要求，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2011年我按照上級(jí)工作要求，全力完成部門內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個(gè)學(xué)期里，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等二十余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料40余篇。
領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)問候、敬茶，以及會(huì)議、宴會(huì)時(shí)的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度，使管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地完成記錄、熱情周到的服務(wù)；
會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、編寫會(huì)議紀(jì)要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在這方面我的知識(shí)儲(chǔ)備可謂是一片空白，為了切實(shí)做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用，我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請(qǐng)教辦公室檔案管理的知識(shí)和工作程序。但仍存在較大的問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)。
6、印章管理。過去的一個(gè)學(xué)期里共用印章36次，其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次，出納由于銀行需要申請(qǐng)帶公章外出2次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真的原則，每次使用公章前我都會(huì)認(rèn)真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進(jìn)員工的五險(xiǎn)一金及人事代理，每月認(rèn)真核算學(xué)校教職工的五險(xiǎn)一金及個(gè)稅。
質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度、值班制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
反思工作中的不足和差距。
由于初接手辦公室工作，加上工作頭緒多，在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象，經(jīng)過反思，我覺得自己還存在以下幾個(gè)不足需改進(jìn)。
1、文件材料的質(zhì)量還不高，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進(jìn)一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足，要求我做好調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強(qiáng)。
教學(xué)。
的方法也有待于進(jìn)一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時(shí)間安排。
最后，對(duì)一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠(chéng)摯的謝意！
辦公室事務(wù)工作總結(jié)篇十四
20xx年，高亭鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)開展辦公室各項(xiàng)日常工作，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)，為黨委、政府各項(xiàng)工作的健康有序開展提供了強(qiáng)有力的保障?，F(xiàn)將情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
針對(duì)辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點(diǎn)，進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)工作制度，規(guī)范了辦文辦會(huì)、來人接待、值班備勤、信息報(bào)送、接電去電等日常工作，通過制度化建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范了辦公室的內(nèi)務(wù)管理，做到了分工明確、責(zé)任到人，為做好各項(xiàng)服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，厲行節(jié)約，想方設(shè)法嚴(yán)格控制辦公支出，辦公用品均到北湖市場(chǎng)統(tǒng)一采購(gòu)，批量資料打印均到印刷廠印刷，為政府節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)近2萬元。
堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，認(rèn)真開展辦文辦會(huì)和督查督辦等日常政務(wù)工作。嚴(yán)格按照公文辦理流程，認(rèn)真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。今年共下發(fā)黨政公文87份，其中黨委文件17份，政府文件47份，黨委和政府聯(lián)合下文23份。進(jìn)一步提高了辦會(huì)質(zhì)量和水平，本著精簡(jiǎn)、高效、務(wù)實(shí)的原則，做到了會(huì)前準(zhǔn)備到位、會(huì)中服務(wù)到位，會(huì)后落實(shí)到位，確保了鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)工作精神和政策及時(shí)傳達(dá)到位、落實(shí)到位。一年來，共組織了經(jīng)濟(jì)工作、人大、計(jì)生、安全穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)等各方面會(huì)議近20次。
加強(qiáng)了對(duì)政府門戶網(wǎng)站的管理和信息發(fā)布，及時(shí)更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)信息，第一時(shí)間發(fā)布我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、民生民本、項(xiàng)目建設(shè)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村等各項(xiàng)工作開展情況，政務(wù)信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報(bào)各類請(qǐng)示報(bào)告39篇，匯報(bào)材料22篇，計(jì)劃總結(jié)類材料4篇，典型材料和調(diào)研類材料5篇，信息類材料348篇，其中xx在線發(fā)布62條，手機(jī)報(bào)發(fā)布30條，群眾工作簡(jiǎn)報(bào)發(fā)布3篇，永興通訊發(fā)布2篇，綜治工作簡(jiǎn)報(bào)發(fā)布1篇，“銀都”政府門戶網(wǎng)發(fā)布256篇。在加強(qiáng)政務(wù)外網(wǎng)管理的同時(shí)注重政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的管理，每天按時(shí)在政府內(nèi)網(wǎng)簽到和發(fā)布鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)日程安排，及時(shí)下載文件進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱，定期發(fā)布工作安排情況和完成情況，做好系統(tǒng)內(nèi)部各部門間的郵件發(fā)送，為政府管理提供了更多便捷、快速服務(wù)。
雖然我們工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問題。比如：我們的檔案工作由于歷史原因一直未進(jìn)行清理歸檔，是我們的短板；我們的深入基層較少，調(diào)查研究工作相對(duì)滯后，缺乏高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告；上報(bào)信息的采用率有待進(jìn)一步提高等。
20xx年，我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平，著力打造調(diào)研型、信息型和服務(wù)型黨政辦，努力開創(chuàng)高亭黨政辦工作的新局面。
一是當(dāng)好參謀員，不斷提升參謀工作水平。要進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量，強(qiáng)化黨政辦調(diào)查研究工作的開展，就全鎮(zhèn)的中心、重點(diǎn)和難點(diǎn)工作提前介入開展調(diào)研，認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策和抓落實(shí)“引路導(dǎo)航”，做到“參謀”到點(diǎn)子上，“助手”到關(guān)鍵處，著力打造調(diào)研型黨政辦。
二是當(dāng)好情報(bào)員，不斷提升信息工作水平。在原來先進(jìn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)再接再厲，加強(qiáng)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的維護(hù)，強(qiáng)化信息報(bào)送的常態(tài)化，注重信息隊(duì)伍建設(shè)，提高信息采編質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、高效報(bào)送政務(wù)信息，及時(shí)總結(jié)和宣傳我鎮(zhèn)發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)，對(duì)外展示高亭形象，著力打造信息型黨政辦。
三是當(dāng)好服務(wù)員，不斷提升服務(wù)工作水平。牢固樹立“一盤棋”思想，把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干部和服務(wù)群眾作為本職工作，我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務(wù)實(shí)、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)一流，用心想事、用心謀事、用心干事，不斷提高服務(wù)水平，著力打造服務(wù)型黨政辦。