承載著豐富知識(shí)和文化的語(yǔ)文學(xué)科,在我們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中起著重要的作用。突出自己的亮點(diǎn)和特長(zhǎng)。以下為大家整理了一些寫(xiě)作總結(jié)的要點(diǎn),希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇一
致:
我公司已充分知悉貴公司“質(zhì)量是企業(yè)的生命、安全勝于一切”的經(jīng)營(yíng)理念和要求,并嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,依法從嚴(yán)治理施工現(xiàn)場(chǎng),確保作業(yè)人員及他人的安全與健康,確保工程質(zhì)量?,F(xiàn)就該項(xiàng)目工程質(zhì)量、安全問(wèn)題向貴公司作如下聲明和承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度,接受行政主管部門(mén)、工程總包單位、監(jiān)理單位及貴公司的監(jiān)督檢查。
二、我公司完全具備該工程施工的資質(zhì)和條件,施工方法或程序符合國(guó)家、地方和行業(yè)要求,施工人員具備法定從業(yè)資質(zhì)和相應(yīng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)施、材料、設(shè)備是國(guó)內(nèi)或國(guó)外正規(guī)廠家的產(chǎn)品,且具有相關(guān)合格證書(shū),機(jī)械性能良好、各種安全防護(hù)裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過(guò)程中積極采取先進(jìn)工藝和先進(jìn)技術(shù)。
三、我公司將充分關(guān)注和保障施工現(xiàn)場(chǎng)人身及財(cái)產(chǎn)安全,嚴(yán)格按國(guó)家、政府規(guī)定的安全生產(chǎn)、文明施工標(biāo)準(zhǔn)搞好防護(hù)工作,采取諸如防護(hù)及圍欄、照明、警衛(wèi)、護(hù)欄、警告等有效措施,就施工過(guò)程中對(duì)自身、貴司或他人所造成的人身或財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、供應(yīng)、制作或安裝于貴公司工程項(xiàng)目上的產(chǎn)品完全符合國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和合同的約定,在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備及安裝等方面沒(méi)有缺陷。該項(xiàng)聲明在產(chǎn)品交貨或安裝于工程之上后仍然有效,且不得因貴公司接受該產(chǎn)品以及支付該產(chǎn)品價(jià)款而失效。貫徹工程質(zhì)量“終身制”,在國(guó)家法律確定的質(zhì)量安全責(zé)任期內(nèi)對(duì)建筑工程造成的安全事故承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、行政和刑事責(zé)任。
五、已建立工程安全事故的快速應(yīng)急機(jī)制。保證在工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題、或存在安全隱患時(shí),將主動(dòng)或按貴公司的要求立即采取有效措施進(jìn)行補(bǔ)救,消除安全危害,最大限度地保護(hù)好貴公司及客戶(hù)利益。
六、若因工程質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致重大安全事故,我公司將承擔(dān)由此給貴公司造成的客戶(hù)索賠、聲譽(yù)影響等全部損失。
乙方(公章):_______。
法定代表人:_______。
監(jiān)督電話(huà):_______。
_______年___月___日。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇二
尊敬的_______:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
公司嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系,并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評(píng)審,到原材料采購(gòu),到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試,百分百合格。
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試,對(duì)于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的`供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗(yàn)。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專(zhuān)職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip,到整機(jī)測(cè)試,保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況,迅速響應(yīng),由專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預(yù)防。
客戶(hù)投訴和客戶(hù)需求,公司確保:
客戶(hù)投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶(hù)投訴完成率:100%;
客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶(hù)投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究,制定科學(xué)合理的糾正措施。針對(duì)客戶(hù)需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)滿(mǎn)意。特此承諾!
承諾單位:_______。
法定代表人:_______。
承諾時(shí)間:_______。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇三
一、保修范圍:乙方負(fù)責(zé)承包范圍內(nèi)的全部工程項(xiàng)目的保修。
二、質(zhì)量保修金:本合同結(jié)算總價(jià)的5%作為質(zhì)量保證金,等質(zhì)保期滿(mǎn)后經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方一次性支付。
三、質(zhì)量保修期:詳招標(biāo)要點(diǎn)。如發(fā)生質(zhì)量缺陷,應(yīng)延長(zhǎng)保修期,以甲方認(rèn)定的時(shí)間為準(zhǔn)。
四、保修責(zé)任:
2、保修質(zhì)量須滿(mǎn)足國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3、非乙方原因造成的維修,由甲方承擔(dān)費(fèi)用,乙方有義務(wù)配合甲方完成維修。
4、在保修期外進(jìn)行的維修,乙方承諾積極進(jìn)行,只收取材料成本費(fèi)。
5、維修聯(lián)系人:乙方應(yīng)在工程移交時(shí)確定質(zhì)量保修聯(lián)系人,其聯(lián)系電話(huà)應(yīng)保持24小時(shí)暢通,甲方僅以電話(huà)通知乙方聯(lián)系人。如在保修期內(nèi)聯(lián)系人電話(huà)更改,乙方應(yīng)提前通知甲方。
6、如出現(xiàn)影響住戶(hù)正常生活的緊急情況,乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。乙方在接到甲方通知后1小時(shí)內(nèi)做出呼應(yīng),并4小時(shí)內(nèi)直到現(xiàn)場(chǎng)。乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)完成維修工作。
五、乙方如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)另行委托第三方代為維修處理,由此發(fā)生的費(fèi)用、損害賠償及相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān):
1、在接到甲方維修通知后雖及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),但在維修過(guò)程中不負(fù)責(zé)任或推諉或維修不力。
2、在約定的時(shí)間內(nèi)未到現(xiàn)場(chǎng)。
3、超過(guò)約定時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4、偷工減料。
5、未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6、超過(guò)正常維修時(shí)間。
7、不履行對(duì)甲方及住戶(hù)的承諾。
8、維修人員的行為造成業(yè)主投訴。
六、對(duì)于因工程質(zhì)量問(wèn)題造成漏水、漏電等影響業(yè)主正常生活的緊急情況,根據(jù)實(shí)際需要,甲方可先自行安排維修并及時(shí)告知乙方,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、國(guó)家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量保修規(guī)定。
乙方(公章):
日期:
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇四
本人受小區(qū)棟梯單元業(yè)主之委托,將對(duì)該單元進(jìn)行裝修。
工程裝修過(guò)程中,本人/本公司員工會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家建設(shè)部關(guān)于毗鄰關(guān)系的規(guī)定和《建筑裝修管理規(guī)定》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《家庭家居裝修管理試行辦法》的要求規(guī)范施工。
本人/本公司現(xiàn)已詳閱《裝修守則》內(nèi)容,已明白并承諾本人/本公司所雇傭的裝修單位員工會(huì)絕對(duì)遵守其中的有關(guān)規(guī)定,服從貴管理公司管理人員的管理,如因本人/本公司員工在施工現(xiàn)場(chǎng)中引起的一切事故及引起之損失,本人/本公司愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
并承諾遵守如下管理規(guī)定:。
1、按程序申請(qǐng)辦理所裝修單元的各類(lèi)手續(xù)和工人臨時(shí)工作證。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)指定負(fù)責(zé)人以便與管理公司隨時(shí)聯(lián)絡(luò)。
3、施工人員在小區(qū)管轄范圍內(nèi)必須佩戴由管理公司簽發(fā)的臨時(shí)工作證,并隨時(shí)配合管理人員的檢查。
4、做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、消防工作。
每五十平方米不少于一只滅火器,動(dòng)用明火必須取得管理公司之書(shū)面同意。
5、現(xiàn)場(chǎng)施工人員不得抽煙、煮飯及晚上留宿,在公共區(qū)域不得有隨地吐痰、衣衫不整,袒胸露背之不雅觀行為。
6、單元內(nèi)必須封閉施工,以減少對(duì)睦鄰的騷擾和外界環(huán)境之影響。
7、由管理公司發(fā)出的《裝修許可證》必須張貼于單元門(mén)上,以便于管理人員的隨時(shí)監(jiān)督和檢查。
8、小心搬運(yùn)所需裝修之材料,大件材料的搬運(yùn)必須提前申請(qǐng)并取得管理公司之配合,避免損毀和破壞公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備(裝修材料搬運(yùn)不得使用電梯)。
以上條款本人/本公司已明白并保證認(rèn)真遵守,如有違反愿承擔(dān)賠償之責(zé)任,以及無(wú)條件同意管理公司采取停水/電及清場(chǎng)等整改措施。
負(fù)責(zé)人簽字:日期:
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇五
針對(duì)xx有限公司本次經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)項(xiàng)目,xx股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù),并為此做出如下承諾:
1、我方承諾,本次項(xiàng)目將嚴(yán)格按招標(biāo)人的要求,保證進(jìn)度,保證質(zhì)量交付項(xiàng)目。同時(shí)承諾本項(xiàng)目順利實(shí)施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬三一重機(jī)有限公司所有。
2、我方承諾,根據(jù)招標(biāo)人要求,免費(fèi)派員在項(xiàng)目試運(yùn)行期間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并對(duì)招標(biāo)人相關(guān)人員在招標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn),上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標(biāo)人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。
3、我方承諾,自招標(biāo)項(xiàng)目通過(guò)最終驗(yàn)收之日起,對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行不少于個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn),本篇文章來(lái)自資料管理下載。同時(shí)提供長(zhǎng)期的免費(fèi)軟件版本升級(jí)、技術(shù)咨詢(xún)。定期派駐專(zhuān)業(yè)工程師走訪(fǎng)招標(biāo)人。
4、我方承諾,免費(fèi)保修服務(wù)期滿(mǎn)后,對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行終身技術(shù)服務(wù),并如實(shí)向招標(biāo)人提供投標(biāo)人對(duì)其他同類(lèi)客戶(hù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)本行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、我方保證其對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目系統(tǒng)軟件包及擴(kuò)展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標(biāo)人對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目享有終生的使用權(quán),并不會(huì)因使用招標(biāo)項(xiàng)目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來(lái)自任何方面的法律追究,也不會(huì)受到來(lái)自第三方提出的異議。我方向招標(biāo)人出具其具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責(zé)任。
6、投標(biāo)書(shū)中的偏離說(shuō)明未注明偏離招標(biāo)文件質(zhì)量和售后服務(wù)的,表明我方完全響應(yīng)-招標(biāo)文件的要求。
7、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。本篇文章來(lái)自資料管理下載。我方同意,嚴(yán)格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項(xiàng)承諾,并始終將對(duì)我方具有約束力,一旦我方違反將構(gòu)成對(duì)招標(biāo)人的違約。
20xx年x月x日。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇六
一、首先,關(guān)于對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的承諾:確保工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》。
二、關(guān)于承諾工期。
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程事實(shí),結(jié)合我公司的綜合實(shí)力,我們承諾工期為日歷天。
1、工程交付后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng),指導(dǎo)工程設(shè)備的使用、維修和保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)使用中的不足;使用半年后進(jìn)行第二次綜合服務(wù)回訪(fǎng);一年后,將進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng),征求客戶(hù)意見(jiàn)。
2、交付后一年內(nèi),施工單位應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)附近成立常年維修服務(wù)隊(duì),隨叫隨到。施工單位造成的一切質(zhì)量問(wèn)題,由施工單位修復(fù)更換,不留隱患。
3、我公司配備了專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē),服務(wù)回訪(fǎng)嚴(yán)格按照我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行。
4、服務(wù)內(nèi)容:
長(zhǎng)期咨詢(xún)和優(yōu)惠服務(wù);保修期滿(mǎn)后的項(xiàng)目,會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高價(jià)的服務(wù),項(xiàng)目結(jié)束后友誼長(zhǎng)存。繼續(xù)與用戶(hù)保持聯(lián)系,免費(fèi)提供工程咨詢(xún)服務(wù)。
四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理層的承諾。
確保按照招標(biāo)文件中所列的中標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理和管理人員組織施工,并確保項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人到場(chǎng)。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日勞動(dòng)保障的承諾。
確保在雨季、農(nóng)忙季節(jié)和節(jié)假日期間,采取有效措施,確保勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。保證積極配合業(yè)主監(jiān)理單位做好工程施工。
以上承諾的條件愿意簽訂施工合同。
單位蓋章:________________。
單位承諾人:________________。
日期:________________
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇七
致:xx采購(gòu)中心:
若我單位在項(xiàng)目采購(gòu)中,有幸成交,在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我們除響應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程質(zhì)量達(dá)到要求做如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì),確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、在此項(xiàng)工程施工中,同建設(shè)單位密切合作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動(dòng)我方積極因素,做到小毛病不放過(guò),大事故不出現(xiàn),確保工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。
以上是我單位對(duì)該工程的質(zhì)量承諾,若在施工過(guò)程中我方達(dá)不到施工單位的要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn),在施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題與我方有直接責(zé)任時(shí),我方愿受罰工程造價(jià)的xx%。嚴(yán)重時(shí),甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇八
dulux多樂(lè)士系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)保證保險(xiǎn)責(zé)任。為使用戶(hù)放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:
2、用戶(hù)必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過(guò)程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶(hù)施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶(hù)需要提供快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。
阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國(guó))有限公司。
________年____月_____日。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇九
針對(duì)有限公司本次經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)項(xiàng)目,股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù),并為此做出如下承諾:
1、我方承諾,本次項(xiàng)目將嚴(yán)格按招標(biāo)人的要求,保證進(jìn)度,保證質(zhì)量交付項(xiàng)目。同時(shí)承諾本項(xiàng)目順利實(shí)施后系統(tǒng)。
2、我方承諾,根據(jù)招標(biāo)人要求,免費(fèi)派員在項(xiàng)目試運(yùn)行期間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并對(duì)招標(biāo)人相關(guān)人員在招標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn),上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標(biāo)人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。
3、我方承諾,自招標(biāo)項(xiàng)目通過(guò)最終驗(yàn)收之日起,對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行不少于個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn),同時(shí)提供長(zhǎng)期的免費(fèi)軟件版本升級(jí)、技術(shù)咨詢(xún)。定期派駐專(zhuān)業(yè)工程師走訪(fǎng)招標(biāo)人。
4、我方承諾,免費(fèi)保修服務(wù)期滿(mǎn)后,對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行終身技術(shù)服務(wù),并如實(shí)向招標(biāo)人提供投標(biāo)人對(duì)其他同類(lèi)客戶(hù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)本行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、我方保證其對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目系統(tǒng)軟件包及擴(kuò)展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標(biāo)人對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目享有終生的使用權(quán),并不會(huì)因使用招標(biāo)項(xiàng)目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來(lái)自任何方面的法律追究,也不會(huì)受到來(lái)自第三方提出的異議。我方向招標(biāo)人出具其具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責(zé)任。
6、投標(biāo)書(shū)中的偏離說(shuō)明未注明偏離招標(biāo)文件質(zhì)量和售后服務(wù)的,表明我方完全響應(yīng)—招標(biāo)文件的要求。
7、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。我方同意,嚴(yán)格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項(xiàng)承諾,并始終將對(duì)我方具有約束力,一旦我方違反將構(gòu)成對(duì)招標(biāo)人的違約。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十
設(shè)備有限公司嚴(yán)格遵循iso9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照先進(jìn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn),并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的`宗旨,從合同評(píng)審、原材料采購(gòu)到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺(tái)出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來(lái)的合作過(guò)程中,將以?xún)?yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
公司對(duì)本項(xiàng)目,專(zhuān)門(mén)抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目小組,由銷(xiāo)售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜;由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)事宜。
設(shè)計(jì)進(jìn)度控制:設(shè)計(jì)均采用cad技術(shù),并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
生產(chǎn)進(jìn)度控制:現(xiàn)在,公司的生產(chǎn)組織已采用先進(jìn)的gt、erp系統(tǒng),生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿(mǎn)足項(xiàng)目要求。
公司多年來(lái)秉承“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠(chéng)服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過(guò)程的控制:按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工作質(zhì)量。產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量:具體到設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)圖紙采用“三級(jí)審核制”,并在生產(chǎn)前請(qǐng)客戶(hù)最后確認(rèn),確保不合格的設(shè)計(jì)圖紙不投入生產(chǎn);在制造過(guò)程的各個(gè)工序,均實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,由專(zhuān)職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),保證不合格品不流入下道工序;在產(chǎn)品出廠前,專(zhuān)職檢查員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級(jí)技師,并配有專(zhuān)用車(chē)輛和工具,凡有任何售后服務(wù)要求,可迅速到現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
承諾人簽字:
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十一
對(duì)于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、 我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;
三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我廠將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。
四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨(dú)立操作;
五、 對(duì)于需方的技術(shù)咨詢(xún),隨時(shí)給予解答;
當(dāng)接到用戶(hù)反應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話(huà)后,保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決問(wèn)題。
xxxxx***自成立以來(lái),一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功專(zhuān)題范文成功的定位和雙寶公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使雙寶公司以成為中國(guó)電測(cè)、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無(wú)產(chǎn)品,選用國(guó)內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的'員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線(xiàn),大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過(guò)河南省技術(shù)檢測(cè)所檢測(cè),各項(xiàng)性能指標(biāo)全部一次檢測(cè)合格。我們將不懈的努力為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十二
尊敬的廣大客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商:
我公司對(duì)“愛(ài)水寶”牌系列產(chǎn)品質(zhì)量做出以下承諾:
1?!皭?ài)水寶”牌系列管材管件,在正常使用條件下,使用壽命可達(dá)50年。
2?!皭?ài)水寶”牌系列管材管件均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
如“愛(ài)水寶”牌系列管材管件在安裝使用過(guò)程中發(fā)生事故,經(jīng)國(guó)家相關(guān)檢測(cè)部門(mén)鑒定確屬質(zhì)量問(wèn)題造成的,我公司承諾承擔(dān)全部責(zé)任并聯(lián)合保險(xiǎn)公司賠償相關(guān)損失。
特此承諾!
浙江xx有限公司。
20xx年7月22日。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十三
如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱(chēng):長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的.有關(guān)要求,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問(wèn)題的處理:按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專(zhuān)人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
2、廠家質(zhì)量保證
(1)提供三年免費(fèi)售后服務(wù)。
投標(biāo)人名稱(chēng)(單位章): 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01
售后服務(wù)承諾書(shū)
服務(wù)宗旨:“服務(wù)無(wú)小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶(hù)為中心”就是一切為用戶(hù)著想,圍繞用戶(hù)的實(shí)際困難制定出相對(duì)應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶(hù)解決實(shí)際困難為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶(hù)“買(mǎi)得放心,用得舒心”。
為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾:
1、 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書(shū)規(guī)定。
2、
費(fèi)用。
維修。
價(jià)格清單。
6、
以憑
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
(1) 如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出
現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。
以要
求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。
7、 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)服務(wù),提供vip級(jí)服務(wù)。
a 服務(wù)專(zhuān)員 侯云貴
手機(jī): 1527490xxxx
8、 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí),將及時(shí)通知貴局,并提供
相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將及時(shí)通知用
戶(hù),提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
售后服務(wù)范圍
工程驗(yàn)收合格后進(jìn)入系統(tǒng)保修階段,系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間,設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障或不合格部分,使用方應(yīng)向我司出具詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明問(wèn)題的細(xì)節(jié)情況。我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測(cè)、維修(更換配件、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試,直至正常運(yùn)行。
由于使用方對(duì)設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問(wèn)題;由于戰(zhàn)爭(zhēng)、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內(nèi)。
系統(tǒng)保修結(jié)束后,我公司將對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施終身維護(hù)計(jì)劃,對(duì)于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修及恢復(fù),同時(shí),對(duì)于客戶(hù)日后提出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求,我方將提供軟件升級(jí)支持及提供最先進(jìn)的技術(shù)解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù),并特作如下承諾:
1) 從系統(tǒng)最終驗(yàn)收開(kāi)通投入使用之日起,提供二十四個(gè)月的保修期。在此期間,設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費(fèi)及時(shí)處理。
2) 系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作由客戶(hù)的技術(shù)人員負(fù)責(zé),提供場(chǎng)地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
3) 設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù),將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護(hù)和本地售后服務(wù)。并向客戶(hù)提供3個(gè)月/1次的巡檢服務(wù),檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運(yùn)行記錄。
4) 客戶(hù)維修中心設(shè)有零配件庫(kù),備有全套的備品備件,在24小時(shí)內(nèi)提供系統(tǒng)任何需要更換的備件,確??蛻?hù)不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行。
5) 保修期后,客戶(hù)可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務(wù)(即只收取材料工本費(fèi)) 。
6) 我司將對(duì)所提供的設(shè)備提供長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支援。免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù),硬件升級(jí)服務(wù)僅收取成本費(fèi)。
投標(biāo)人名稱(chēng)(單位章): 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01 日
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十四
我公司近年來(lái)為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線(xiàn)提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項(xiàng)目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項(xiàng)目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項(xiàng)目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國(guó)家及省級(jí)重點(diǎn)工程供應(yīng)鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關(guān)系?,F(xiàn)階段正在建設(shè)的蘭新鐵路第二雙線(xiàn)(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應(yīng)商之一。
公司運(yùn)營(yíng)多年以來(lái),對(duì)鋼材產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)執(zhí)行以下六項(xiàng)承諾:
一、接待服務(wù)承諾。
(一)。
(二)。
(一)滿(mǎn)足客戶(hù)所需產(chǎn)品品種的訂貨需求,以及非常規(guī)品質(zhì)的批量訂購(gòu)要求;。
(二)。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標(biāo)準(zhǔn)或用戶(hù)協(xié)議要求;常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨,如客戶(hù)急需的可協(xié)商縮短交貨周期。
三、代辦運(yùn)輸服務(wù)承諾。
(一)。
(一)以來(lái)人接洽或收到函件時(shí)間為準(zhǔn),確認(rèn)登記后,及時(shí)反饋鋼廠質(zhì)量部門(mén);。
(二)。
(三)積極配合、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進(jìn)行處理;質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后,及時(shí)落實(shí)、跟蹤處理結(jié)果。
五、技術(shù)服務(wù)承諾。
(一)隨時(shí)接受客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術(shù)特性、工藝標(biāo)準(zhǔn)及主要用途等咨詢(xún);。
(二)。
(三)盡量滿(mǎn)足客戶(hù)采購(gòu)需求;可根據(jù)客戶(hù)要求,邀請(qǐng)鋼廠有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù),解決產(chǎn)品加工、使用中的有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
六、投訴監(jiān)督承諾。
以上各項(xiàng)務(wù)承諾,我們將嚴(yán)格遵守,歡迎廣大客戶(hù)協(xié)助搞好監(jiān)督管理,如承諾銷(xiāo)售人員未達(dá)到承諾服務(wù)要求,請(qǐng)及時(shí)來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電投訴維權(quán)。
xxx。
日期
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十五
本人201年月日所報(bào)檢的頭(只)(生豬、肉羊、肉牛、肉雞、肉鴨),在畜產(chǎn)品質(zhì)量安全方面特向動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾做出如下承諾:
一、在飼養(yǎng)過(guò)程和運(yùn)輸環(huán)節(jié)未使用和添加違禁藥物。
二、所出欄畜禽不在用藥期,保證藥物殘留不超出標(biāo)準(zhǔn)要求。
本人自愿做出上述承諾,如出現(xiàn)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題,本人自愿承擔(dān)由此而引起的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
承諾人(畜主)簽字:xxx
檢疫人員簽字:xx
二oxx年x月x日
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十六
尊敬的xxxx:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
公司嚴(yán)格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評(píng)審,到原材料采購(gòu),到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試,百分百合格。
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試,對(duì)于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專(zhuān)職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip,到整機(jī)測(cè)試,保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況,迅速響應(yīng),由專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預(yù)防。
客戶(hù)投訴和客戶(hù)需求,公司確保:
客戶(hù)投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶(hù)投訴完成率:100%;
客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶(hù)投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究,制定科學(xué)合理的糾正措施。針對(duì)客戶(hù)需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)滿(mǎn)意。特此承諾!
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十七
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守iso9001:2008質(zhì)量管理體系,并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn) 品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評(píng)審,到原材料采購(gòu),到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試,百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試, 對(duì)于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的`高質(zhì)量水平。
三、 產(chǎn)品檢驗(yàn)
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專(zhuān)職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip,到整機(jī)測(cè)試,保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況,迅速響應(yīng),由專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預(yù)防。
四、 客戶(hù)投訴
客戶(hù)投訴和客戶(hù)需求,公司確保:
客戶(hù)投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶(hù)投訴完成率:100%;
客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶(hù)投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究,制定科學(xué) 合理的糾正措施。針對(duì)客戶(hù)需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、 持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)滿(mǎn)意。特此承諾!
1、本投標(biāo)人(是否保證)_____提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單,并向用戶(hù)交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費(fèi))_____送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,(是否免費(fèi))_____提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗(yàn)收合格之日起_____(時(shí)間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的故障(是否同意)無(wú)條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為:_____。(是否同意)_____本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的故障免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
5、(是否同意)_____免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的具體期限為_(kāi)____(時(shí)間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為_(kāi)____(小時(shí))內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及"三包"具體承諾:。
7、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好,(是否同意)_____經(jīng)用戶(hù)單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng):。
投標(biāo)人(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人:(此處需簽字)
日期:年 月 日
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇一
致:
我公司已充分知悉貴公司“質(zhì)量是企業(yè)的生命、安全勝于一切”的經(jīng)營(yíng)理念和要求,并嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,依法從嚴(yán)治理施工現(xiàn)場(chǎng),確保作業(yè)人員及他人的安全與健康,確保工程質(zhì)量?,F(xiàn)就該項(xiàng)目工程質(zhì)量、安全問(wèn)題向貴公司作如下聲明和承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度,接受行政主管部門(mén)、工程總包單位、監(jiān)理單位及貴公司的監(jiān)督檢查。
二、我公司完全具備該工程施工的資質(zhì)和條件,施工方法或程序符合國(guó)家、地方和行業(yè)要求,施工人員具備法定從業(yè)資質(zhì)和相應(yīng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)施、材料、設(shè)備是國(guó)內(nèi)或國(guó)外正規(guī)廠家的產(chǎn)品,且具有相關(guān)合格證書(shū),機(jī)械性能良好、各種安全防護(hù)裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過(guò)程中積極采取先進(jìn)工藝和先進(jìn)技術(shù)。
三、我公司將充分關(guān)注和保障施工現(xiàn)場(chǎng)人身及財(cái)產(chǎn)安全,嚴(yán)格按國(guó)家、政府規(guī)定的安全生產(chǎn)、文明施工標(biāo)準(zhǔn)搞好防護(hù)工作,采取諸如防護(hù)及圍欄、照明、警衛(wèi)、護(hù)欄、警告等有效措施,就施工過(guò)程中對(duì)自身、貴司或他人所造成的人身或財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、供應(yīng)、制作或安裝于貴公司工程項(xiàng)目上的產(chǎn)品完全符合國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和合同的約定,在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備及安裝等方面沒(méi)有缺陷。該項(xiàng)聲明在產(chǎn)品交貨或安裝于工程之上后仍然有效,且不得因貴公司接受該產(chǎn)品以及支付該產(chǎn)品價(jià)款而失效。貫徹工程質(zhì)量“終身制”,在國(guó)家法律確定的質(zhì)量安全責(zé)任期內(nèi)對(duì)建筑工程造成的安全事故承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、行政和刑事責(zé)任。
五、已建立工程安全事故的快速應(yīng)急機(jī)制。保證在工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題、或存在安全隱患時(shí),將主動(dòng)或按貴公司的要求立即采取有效措施進(jìn)行補(bǔ)救,消除安全危害,最大限度地保護(hù)好貴公司及客戶(hù)利益。
六、若因工程質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致重大安全事故,我公司將承擔(dān)由此給貴公司造成的客戶(hù)索賠、聲譽(yù)影響等全部損失。
乙方(公章):_______。
法定代表人:_______。
監(jiān)督電話(huà):_______。
_______年___月___日。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇二
尊敬的_______:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
公司嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系,并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評(píng)審,到原材料采購(gòu),到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試,百分百合格。
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試,對(duì)于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的`供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗(yàn)。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專(zhuān)職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip,到整機(jī)測(cè)試,保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況,迅速響應(yīng),由專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預(yù)防。
客戶(hù)投訴和客戶(hù)需求,公司確保:
客戶(hù)投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶(hù)投訴完成率:100%;
客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶(hù)投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究,制定科學(xué)合理的糾正措施。針對(duì)客戶(hù)需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)滿(mǎn)意。特此承諾!
承諾單位:_______。
法定代表人:_______。
承諾時(shí)間:_______。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇三
一、保修范圍:乙方負(fù)責(zé)承包范圍內(nèi)的全部工程項(xiàng)目的保修。
二、質(zhì)量保修金:本合同結(jié)算總價(jià)的5%作為質(zhì)量保證金,等質(zhì)保期滿(mǎn)后經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方一次性支付。
三、質(zhì)量保修期:詳招標(biāo)要點(diǎn)。如發(fā)生質(zhì)量缺陷,應(yīng)延長(zhǎng)保修期,以甲方認(rèn)定的時(shí)間為準(zhǔn)。
四、保修責(zé)任:
2、保修質(zhì)量須滿(mǎn)足國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3、非乙方原因造成的維修,由甲方承擔(dān)費(fèi)用,乙方有義務(wù)配合甲方完成維修。
4、在保修期外進(jìn)行的維修,乙方承諾積極進(jìn)行,只收取材料成本費(fèi)。
5、維修聯(lián)系人:乙方應(yīng)在工程移交時(shí)確定質(zhì)量保修聯(lián)系人,其聯(lián)系電話(huà)應(yīng)保持24小時(shí)暢通,甲方僅以電話(huà)通知乙方聯(lián)系人。如在保修期內(nèi)聯(lián)系人電話(huà)更改,乙方應(yīng)提前通知甲方。
6、如出現(xiàn)影響住戶(hù)正常生活的緊急情況,乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。乙方在接到甲方通知后1小時(shí)內(nèi)做出呼應(yīng),并4小時(shí)內(nèi)直到現(xiàn)場(chǎng)。乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)完成維修工作。
五、乙方如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)另行委托第三方代為維修處理,由此發(fā)生的費(fèi)用、損害賠償及相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān):
1、在接到甲方維修通知后雖及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),但在維修過(guò)程中不負(fù)責(zé)任或推諉或維修不力。
2、在約定的時(shí)間內(nèi)未到現(xiàn)場(chǎng)。
3、超過(guò)約定時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4、偷工減料。
5、未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6、超過(guò)正常維修時(shí)間。
7、不履行對(duì)甲方及住戶(hù)的承諾。
8、維修人員的行為造成業(yè)主投訴。
六、對(duì)于因工程質(zhì)量問(wèn)題造成漏水、漏電等影響業(yè)主正常生活的緊急情況,根據(jù)實(shí)際需要,甲方可先自行安排維修并及時(shí)告知乙方,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、國(guó)家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量保修規(guī)定。
乙方(公章):
日期:
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇四
本人受小區(qū)棟梯單元業(yè)主之委托,將對(duì)該單元進(jìn)行裝修。
工程裝修過(guò)程中,本人/本公司員工會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家建設(shè)部關(guān)于毗鄰關(guān)系的規(guī)定和《建筑裝修管理規(guī)定》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《家庭家居裝修管理試行辦法》的要求規(guī)范施工。
本人/本公司現(xiàn)已詳閱《裝修守則》內(nèi)容,已明白并承諾本人/本公司所雇傭的裝修單位員工會(huì)絕對(duì)遵守其中的有關(guān)規(guī)定,服從貴管理公司管理人員的管理,如因本人/本公司員工在施工現(xiàn)場(chǎng)中引起的一切事故及引起之損失,本人/本公司愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
并承諾遵守如下管理規(guī)定:。
1、按程序申請(qǐng)辦理所裝修單元的各類(lèi)手續(xù)和工人臨時(shí)工作證。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)指定負(fù)責(zé)人以便與管理公司隨時(shí)聯(lián)絡(luò)。
3、施工人員在小區(qū)管轄范圍內(nèi)必須佩戴由管理公司簽發(fā)的臨時(shí)工作證,并隨時(shí)配合管理人員的檢查。
4、做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、消防工作。
每五十平方米不少于一只滅火器,動(dòng)用明火必須取得管理公司之書(shū)面同意。
5、現(xiàn)場(chǎng)施工人員不得抽煙、煮飯及晚上留宿,在公共區(qū)域不得有隨地吐痰、衣衫不整,袒胸露背之不雅觀行為。
6、單元內(nèi)必須封閉施工,以減少對(duì)睦鄰的騷擾和外界環(huán)境之影響。
7、由管理公司發(fā)出的《裝修許可證》必須張貼于單元門(mén)上,以便于管理人員的隨時(shí)監(jiān)督和檢查。
8、小心搬運(yùn)所需裝修之材料,大件材料的搬運(yùn)必須提前申請(qǐng)并取得管理公司之配合,避免損毀和破壞公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備(裝修材料搬運(yùn)不得使用電梯)。
以上條款本人/本公司已明白并保證認(rèn)真遵守,如有違反愿承擔(dān)賠償之責(zé)任,以及無(wú)條件同意管理公司采取停水/電及清場(chǎng)等整改措施。
負(fù)責(zé)人簽字:日期:
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇五
針對(duì)xx有限公司本次經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)項(xiàng)目,xx股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù),并為此做出如下承諾:
1、我方承諾,本次項(xiàng)目將嚴(yán)格按招標(biāo)人的要求,保證進(jìn)度,保證質(zhì)量交付項(xiàng)目。同時(shí)承諾本項(xiàng)目順利實(shí)施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬三一重機(jī)有限公司所有。
2、我方承諾,根據(jù)招標(biāo)人要求,免費(fèi)派員在項(xiàng)目試運(yùn)行期間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并對(duì)招標(biāo)人相關(guān)人員在招標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn),上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標(biāo)人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。
3、我方承諾,自招標(biāo)項(xiàng)目通過(guò)最終驗(yàn)收之日起,對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行不少于個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn),本篇文章來(lái)自資料管理下載。同時(shí)提供長(zhǎng)期的免費(fèi)軟件版本升級(jí)、技術(shù)咨詢(xún)。定期派駐專(zhuān)業(yè)工程師走訪(fǎng)招標(biāo)人。
4、我方承諾,免費(fèi)保修服務(wù)期滿(mǎn)后,對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行終身技術(shù)服務(wù),并如實(shí)向招標(biāo)人提供投標(biāo)人對(duì)其他同類(lèi)客戶(hù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)本行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、我方保證其對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目系統(tǒng)軟件包及擴(kuò)展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標(biāo)人對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目享有終生的使用權(quán),并不會(huì)因使用招標(biāo)項(xiàng)目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來(lái)自任何方面的法律追究,也不會(huì)受到來(lái)自第三方提出的異議。我方向招標(biāo)人出具其具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責(zé)任。
6、投標(biāo)書(shū)中的偏離說(shuō)明未注明偏離招標(biāo)文件質(zhì)量和售后服務(wù)的,表明我方完全響應(yīng)-招標(biāo)文件的要求。
7、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。本篇文章來(lái)自資料管理下載。我方同意,嚴(yán)格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項(xiàng)承諾,并始終將對(duì)我方具有約束力,一旦我方違反將構(gòu)成對(duì)招標(biāo)人的違約。
20xx年x月x日。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇六
一、首先,關(guān)于對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的承諾:確保工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》。
二、關(guān)于承諾工期。
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程事實(shí),結(jié)合我公司的綜合實(shí)力,我們承諾工期為日歷天。
1、工程交付后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng),指導(dǎo)工程設(shè)備的使用、維修和保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)使用中的不足;使用半年后進(jìn)行第二次綜合服務(wù)回訪(fǎng);一年后,將進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng),征求客戶(hù)意見(jiàn)。
2、交付后一年內(nèi),施工單位應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)附近成立常年維修服務(wù)隊(duì),隨叫隨到。施工單位造成的一切質(zhì)量問(wèn)題,由施工單位修復(fù)更換,不留隱患。
3、我公司配備了專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē),服務(wù)回訪(fǎng)嚴(yán)格按照我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行。
4、服務(wù)內(nèi)容:
長(zhǎng)期咨詢(xún)和優(yōu)惠服務(wù);保修期滿(mǎn)后的項(xiàng)目,會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高價(jià)的服務(wù),項(xiàng)目結(jié)束后友誼長(zhǎng)存。繼續(xù)與用戶(hù)保持聯(lián)系,免費(fèi)提供工程咨詢(xún)服務(wù)。
四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理層的承諾。
確保按照招標(biāo)文件中所列的中標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理和管理人員組織施工,并確保項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人到場(chǎng)。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日勞動(dòng)保障的承諾。
確保在雨季、農(nóng)忙季節(jié)和節(jié)假日期間,采取有效措施,確保勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。保證積極配合業(yè)主監(jiān)理單位做好工程施工。
以上承諾的條件愿意簽訂施工合同。
單位蓋章:________________。
單位承諾人:________________。
日期:________________
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇七
致:xx采購(gòu)中心:
若我單位在項(xiàng)目采購(gòu)中,有幸成交,在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我們除響應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程質(zhì)量達(dá)到要求做如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì),確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、在此項(xiàng)工程施工中,同建設(shè)單位密切合作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動(dòng)我方積極因素,做到小毛病不放過(guò),大事故不出現(xiàn),確保工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。
以上是我單位對(duì)該工程的質(zhì)量承諾,若在施工過(guò)程中我方達(dá)不到施工單位的要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn),在施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題與我方有直接責(zé)任時(shí),我方愿受罰工程造價(jià)的xx%。嚴(yán)重時(shí),甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇八
dulux多樂(lè)士系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)保證保險(xiǎn)責(zé)任。為使用戶(hù)放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:
2、用戶(hù)必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過(guò)程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶(hù)施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶(hù)需要提供快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。
阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國(guó))有限公司。
________年____月_____日。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇九
針對(duì)有限公司本次經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)項(xiàng)目,股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù),并為此做出如下承諾:
1、我方承諾,本次項(xiàng)目將嚴(yán)格按招標(biāo)人的要求,保證進(jìn)度,保證質(zhì)量交付項(xiàng)目。同時(shí)承諾本項(xiàng)目順利實(shí)施后系統(tǒng)。
2、我方承諾,根據(jù)招標(biāo)人要求,免費(fèi)派員在項(xiàng)目試運(yùn)行期間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并對(duì)招標(biāo)人相關(guān)人員在招標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn),上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標(biāo)人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。
3、我方承諾,自招標(biāo)項(xiàng)目通過(guò)最終驗(yàn)收之日起,對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行不少于個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn),同時(shí)提供長(zhǎng)期的免費(fèi)軟件版本升級(jí)、技術(shù)咨詢(xún)。定期派駐專(zhuān)業(yè)工程師走訪(fǎng)招標(biāo)人。
4、我方承諾,免費(fèi)保修服務(wù)期滿(mǎn)后,對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行終身技術(shù)服務(wù),并如實(shí)向招標(biāo)人提供投標(biāo)人對(duì)其他同類(lèi)客戶(hù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)本行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、我方保證其對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目系統(tǒng)軟件包及擴(kuò)展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標(biāo)人對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目享有終生的使用權(quán),并不會(huì)因使用招標(biāo)項(xiàng)目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來(lái)自任何方面的法律追究,也不會(huì)受到來(lái)自第三方提出的異議。我方向招標(biāo)人出具其具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責(zé)任。
6、投標(biāo)書(shū)中的偏離說(shuō)明未注明偏離招標(biāo)文件質(zhì)量和售后服務(wù)的,表明我方完全響應(yīng)—招標(biāo)文件的要求。
7、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。我方同意,嚴(yán)格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項(xiàng)承諾,并始終將對(duì)我方具有約束力,一旦我方違反將構(gòu)成對(duì)招標(biāo)人的違約。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十
設(shè)備有限公司嚴(yán)格遵循iso9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照先進(jìn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn),并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的`宗旨,從合同評(píng)審、原材料采購(gòu)到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺(tái)出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來(lái)的合作過(guò)程中,將以?xún)?yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
公司對(duì)本項(xiàng)目,專(zhuān)門(mén)抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目小組,由銷(xiāo)售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜;由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)事宜。
設(shè)計(jì)進(jìn)度控制:設(shè)計(jì)均采用cad技術(shù),并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
生產(chǎn)進(jìn)度控制:現(xiàn)在,公司的生產(chǎn)組織已采用先進(jìn)的gt、erp系統(tǒng),生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿(mǎn)足項(xiàng)目要求。
公司多年來(lái)秉承“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠(chéng)服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過(guò)程的控制:按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工作質(zhì)量。產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量:具體到設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)圖紙采用“三級(jí)審核制”,并在生產(chǎn)前請(qǐng)客戶(hù)最后確認(rèn),確保不合格的設(shè)計(jì)圖紙不投入生產(chǎn);在制造過(guò)程的各個(gè)工序,均實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,由專(zhuān)職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),保證不合格品不流入下道工序;在產(chǎn)品出廠前,專(zhuān)職檢查員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級(jí)技師,并配有專(zhuān)用車(chē)輛和工具,凡有任何售后服務(wù)要求,可迅速到現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
承諾人簽字:
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十一
對(duì)于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、 我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;
三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我廠將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。
四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨(dú)立操作;
五、 對(duì)于需方的技術(shù)咨詢(xún),隨時(shí)給予解答;
當(dāng)接到用戶(hù)反應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話(huà)后,保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決問(wèn)題。
xxxxx***自成立以來(lái),一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功專(zhuān)題范文成功的定位和雙寶公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使雙寶公司以成為中國(guó)電測(cè)、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無(wú)產(chǎn)品,選用國(guó)內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的'員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線(xiàn),大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過(guò)河南省技術(shù)檢測(cè)所檢測(cè),各項(xiàng)性能指標(biāo)全部一次檢測(cè)合格。我們將不懈的努力為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十二
尊敬的廣大客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商:
我公司對(duì)“愛(ài)水寶”牌系列產(chǎn)品質(zhì)量做出以下承諾:
1?!皭?ài)水寶”牌系列管材管件,在正常使用條件下,使用壽命可達(dá)50年。
2?!皭?ài)水寶”牌系列管材管件均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
如“愛(ài)水寶”牌系列管材管件在安裝使用過(guò)程中發(fā)生事故,經(jīng)國(guó)家相關(guān)檢測(cè)部門(mén)鑒定確屬質(zhì)量問(wèn)題造成的,我公司承諾承擔(dān)全部責(zé)任并聯(lián)合保險(xiǎn)公司賠償相關(guān)損失。
特此承諾!
浙江xx有限公司。
20xx年7月22日。
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十三
如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱(chēng):長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的.有關(guān)要求,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問(wèn)題的處理:按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專(zhuān)人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
2、廠家質(zhì)量保證
(1)提供三年免費(fèi)售后服務(wù)。
投標(biāo)人名稱(chēng)(單位章): 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01
售后服務(wù)承諾書(shū)
服務(wù)宗旨:“服務(wù)無(wú)小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶(hù)為中心”就是一切為用戶(hù)著想,圍繞用戶(hù)的實(shí)際困難制定出相對(duì)應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶(hù)解決實(shí)際困難為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶(hù)“買(mǎi)得放心,用得舒心”。
為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾:
1、 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書(shū)規(guī)定。
2、
費(fèi)用。
維修。
價(jià)格清單。
6、
以憑
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
(1) 如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出
現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。
以要
求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。
7、 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)服務(wù),提供vip級(jí)服務(wù)。
a 服務(wù)專(zhuān)員 侯云貴
手機(jī): 1527490xxxx
8、 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí),將及時(shí)通知貴局,并提供
相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將及時(shí)通知用
戶(hù),提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
售后服務(wù)范圍
工程驗(yàn)收合格后進(jìn)入系統(tǒng)保修階段,系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間,設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障或不合格部分,使用方應(yīng)向我司出具詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明問(wèn)題的細(xì)節(jié)情況。我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測(cè)、維修(更換配件、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試,直至正常運(yùn)行。
由于使用方對(duì)設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問(wèn)題;由于戰(zhàn)爭(zhēng)、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內(nèi)。
系統(tǒng)保修結(jié)束后,我公司將對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施終身維護(hù)計(jì)劃,對(duì)于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修及恢復(fù),同時(shí),對(duì)于客戶(hù)日后提出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求,我方將提供軟件升級(jí)支持及提供最先進(jìn)的技術(shù)解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù),并特作如下承諾:
1) 從系統(tǒng)最終驗(yàn)收開(kāi)通投入使用之日起,提供二十四個(gè)月的保修期。在此期間,設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費(fèi)及時(shí)處理。
2) 系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作由客戶(hù)的技術(shù)人員負(fù)責(zé),提供場(chǎng)地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
3) 設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù),將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護(hù)和本地售后服務(wù)。并向客戶(hù)提供3個(gè)月/1次的巡檢服務(wù),檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運(yùn)行記錄。
4) 客戶(hù)維修中心設(shè)有零配件庫(kù),備有全套的備品備件,在24小時(shí)內(nèi)提供系統(tǒng)任何需要更換的備件,確??蛻?hù)不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行。
5) 保修期后,客戶(hù)可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務(wù)(即只收取材料工本費(fèi)) 。
6) 我司將對(duì)所提供的設(shè)備提供長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支援。免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù),硬件升級(jí)服務(wù)僅收取成本費(fèi)。
投標(biāo)人名稱(chēng)(單位章): 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 08月 01 日
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十四
我公司近年來(lái)為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線(xiàn)提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項(xiàng)目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項(xiàng)目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項(xiàng)目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國(guó)家及省級(jí)重點(diǎn)工程供應(yīng)鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關(guān)系?,F(xiàn)階段正在建設(shè)的蘭新鐵路第二雙線(xiàn)(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應(yīng)商之一。
公司運(yùn)營(yíng)多年以來(lái),對(duì)鋼材產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)執(zhí)行以下六項(xiàng)承諾:
一、接待服務(wù)承諾。
(一)。
(二)。
(一)滿(mǎn)足客戶(hù)所需產(chǎn)品品種的訂貨需求,以及非常規(guī)品質(zhì)的批量訂購(gòu)要求;。
(二)。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標(biāo)準(zhǔn)或用戶(hù)協(xié)議要求;常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨,如客戶(hù)急需的可協(xié)商縮短交貨周期。
三、代辦運(yùn)輸服務(wù)承諾。
(一)。
(一)以來(lái)人接洽或收到函件時(shí)間為準(zhǔn),確認(rèn)登記后,及時(shí)反饋鋼廠質(zhì)量部門(mén);。
(二)。
(三)積極配合、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進(jìn)行處理;質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后,及時(shí)落實(shí)、跟蹤處理結(jié)果。
五、技術(shù)服務(wù)承諾。
(一)隨時(shí)接受客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術(shù)特性、工藝標(biāo)準(zhǔn)及主要用途等咨詢(xún);。
(二)。
(三)盡量滿(mǎn)足客戶(hù)采購(gòu)需求;可根據(jù)客戶(hù)要求,邀請(qǐng)鋼廠有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù),解決產(chǎn)品加工、使用中的有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
六、投訴監(jiān)督承諾。
以上各項(xiàng)務(wù)承諾,我們將嚴(yán)格遵守,歡迎廣大客戶(hù)協(xié)助搞好監(jiān)督管理,如承諾銷(xiāo)售人員未達(dá)到承諾服務(wù)要求,請(qǐng)及時(shí)來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電投訴維權(quán)。
xxx。
日期
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十五
本人201年月日所報(bào)檢的頭(只)(生豬、肉羊、肉牛、肉雞、肉鴨),在畜產(chǎn)品質(zhì)量安全方面特向動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾做出如下承諾:
一、在飼養(yǎng)過(guò)程和運(yùn)輸環(huán)節(jié)未使用和添加違禁藥物。
二、所出欄畜禽不在用藥期,保證藥物殘留不超出標(biāo)準(zhǔn)要求。
本人自愿做出上述承諾,如出現(xiàn)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題,本人自愿承擔(dān)由此而引起的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
承諾人(畜主)簽字:xxx
檢疫人員簽字:xx
二oxx年x月x日
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十六
尊敬的xxxx:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
公司嚴(yán)格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評(píng)審,到原材料采購(gòu),到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試,百分百合格。
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試,對(duì)于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專(zhuān)職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip,到整機(jī)測(cè)試,保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況,迅速響應(yīng),由專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預(yù)防。
客戶(hù)投訴和客戶(hù)需求,公司確保:
客戶(hù)投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶(hù)投訴完成率:100%;
客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶(hù)投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究,制定科學(xué)合理的糾正措施。針對(duì)客戶(hù)需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)滿(mǎn)意。特此承諾!
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)篇十七
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守iso9001:2008質(zhì)量管理體系,并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn) 品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評(píng)審,到原材料采購(gòu),到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試,百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試, 對(duì)于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的`高質(zhì)量水平。
三、 產(chǎn)品檢驗(yàn)
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專(zhuān)職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip,到整機(jī)測(cè)試,保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況,迅速響應(yīng),由專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預(yù)防。
四、 客戶(hù)投訴
客戶(hù)投訴和客戶(hù)需求,公司確保:
客戶(hù)投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶(hù)投訴完成率:100%;
客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶(hù)投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究,制定科學(xué) 合理的糾正措施。針對(duì)客戶(hù)需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、 持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)滿(mǎn)意。特此承諾!
1、本投標(biāo)人(是否保證)_____提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單,并向用戶(hù)交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費(fèi))_____送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,(是否免費(fèi))_____提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗(yàn)收合格之日起_____(時(shí)間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的故障(是否同意)無(wú)條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為:_____。(是否同意)_____本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的故障免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
5、(是否同意)_____免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的具體期限為_(kāi)____(時(shí)間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為_(kāi)____(小時(shí))內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及"三包"具體承諾:。
7、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好,(是否同意)_____經(jīng)用戶(hù)單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng):。
投標(biāo)人(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人:(此處需簽字)
日期:年 月 日