感悟是對重要經(jīng)驗的深入思考和理解。如何將感悟轉(zhuǎn)化為行動,是有效利用感悟的關(guān)鍵所在。在下面的感悟范文中,你或許會找到一些思考和共鳴的點。
周工作感悟及心得篇一
2、陽光下做人,風雨中做事。
3、幸福存在于一個人真正的工作中。
4、現(xiàn)在不努力工作,以后努力找工作。
5、通過辛勤工作獲得財富才是人生的大快事。
6、天地生人,有一人當有一人之業(yè)。人生在世,有一日當盡一日之勤。
7、如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄。檢視一下你的工作態(tài)度,那會讓我們都感覺愉快。
8、如果工作對于人類不是人生強索的代價,而是目的,人類將是多么幸福。
9、人只有為自己同時代的人完善,為他們的幸福而工作,他才能達到自身的完善。
10、人生至善,就是對生活樂觀,對工作愉快,對事業(yè)興奮。
11、人生是一個永不停息的工廠,那里沒有懶人的位置。工作吧!創(chuàng)造吧!
12、人能為自己心愛的工作貢獻出全部力量、全部精力、全部知識,那么這項工作將完成得出色,收效也更大。
13、傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
14、就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。
15、教育工作中的百分之一的廢品,就會使國家遭受嚴重的損失。
16、既異想天開,又實事求是,這是科學工作者特有的風格,讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。
17、工作中,你要把每一件小事都和遠大的固定的目標結(jié)合起來。
18、工作就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。
19、工作很枯燥,快樂很重要。
20、搞科學工作需要人的全部生命,八小時工作制是行不通的。
21、凡是重要工作,必須要做計劃;凡是計劃,必須要量化;凡是量化,必須按時完成;凡是完成,必須要提交結(jié)果;凡是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋;凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。
22、得不到的,永遠是最好的。
23、吃得苦中苦,方為人上人。
周工作感悟及心得篇二
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿期望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,持續(xù)陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。用心的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學習!過去的一年作為工長,基本上每一天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,應對20xx年的工作,在那里,我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永久是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一向下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上比較我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和推薦的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
透過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中到達的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改善。比如:我溝通潛力比較強!人和人交往的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,到達相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅理解,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工作?BR> 我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天!
周工作感悟及心得篇三
我的有7條,如下:
工作的喜悅,并非那種單純甜膩淺薄的喜悅,而是苦盡甘來綿綿不絕的。換言之,工作的甜美存在于攻克難關(guān)的那一刻。正因如此,工作的喜悅也并非玩樂所能替代。
只有具備“工作充實”的前提,才能體會興趣和娛樂的甘甜。如果怠慢事業(yè),沉湎玩樂,或許能獲得一時的滿足,但終究無法享受到發(fā)自內(nèi)心的喜悅。
然而,很多時候即便拼命工作,也難以獲得希望的成果。這時,不僅沒有成就感,還容易灰心喪氣。但這種現(xiàn)實的挫折,正是完善自身,磨礪人格的修行機會。
如果只把工作視為獲取物質(zhì)資料的手段,那就太令人難過了。不管什么職業(yè),都是一種向社會學習的途徑,都是一個促使自身成長的舞臺。真正塑造人格的并非天資和學歷,而是所經(jīng)歷的挫折和苦難。
縱觀體育界,亦是如此。歷經(jīng)挫折、克服萬難的運動員,往往散發(fā)著人格魅力。換言之,閱歷就如同人生路上的車轍,構(gòu)成了人格的圖譜。為了提升心性、豐富心靈,就必須努力工作。只有這么做,才能給自己的人生增光添彩。
人生之路沒有像自動扶梯那樣的便利工具,只能依靠自己,一步一個腳印地前行。
年輕人往往心懷遠大理想,力圖成就偉業(yè)。然而,千里之行始于足下,任何夢想的實現(xiàn),都少不了看似平凡的努力。如果不腳踏實地,夢想只能淪為空中樓閣。
通過看似平凡的努力積累,能夠取得成果,從而樹立信心,喚起更為強烈的奮斗意識。通過這樣的循環(huán),在不知不覺中,便已取得原本無法想象的成就。
“認真努力地埋頭工作”,聽起來稀松平常,卻蘊含了人生的真理。行走世間,工作上或生活上,大大小小的困難無法避免。有的也許可以輕易打倒,有的則令人望而生畏。選擇正面擊破,還是繞路而行,不同的選擇就此造就了不同的人生。
成功者與非成功者之差,不過是薄紙一張。非成功者絕非都是懶惰馬虎的人。其中有的人與成功者一樣,他們誠實、有熱情,工作努力。盡管如此,卻有成功者與失敗者之分。原因是不成功者缺乏韌性。
當事情進展不順利時,他們很快就會放棄。就是說,他們努力是努力了,但停留在普通一般的努力上,一旦碰壁,他們就會尋找適當?shù)睦碛桑参孔约?,停止努力,放棄目標?BR> 首先,看起來難以做到的事情,必須韌性十足,堅持再堅持,直至成功。要打破自己心中固化了的常識,“自己只能做到這一步了”,這種頑固的既成觀念,妨礙人們超越界限達至成功。
突破壁障的這種自信,能使整個人格變得強韌有力。而這種堅韌不拔的品質(zhì)又會把人引向新的成功。
人不要為外界狀況所支配,不應該成為“狀況盲動型”的人。
所謂“狀況盲動型”,是指自己本來打算“想這么干”,但顧慮到社會形勢、經(jīng)濟形勢,馬上就覺得“實現(xiàn)困難”,從而輕易放棄的人。對狀況的理解越是深入,就越覺得不可能。他們自己就得出了這樣的結(jié)論。
相反,從內(nèi)心深處“就想這么干”的人,是具備強烈愿望的人。不管周圍的環(huán)境多么困難,為了實現(xiàn)愿望,想方設(shè)法,絞盡腦汁,激情和創(chuàng)意源源不斷。
處于同樣嚴酷的環(huán)境之中,“狀況盲動型”的人只是理解狀況不利的一面,最終只能領(lǐng)悟到自己的'愿望是多么脫離現(xiàn)實,多么莽撞無謀,并放棄目標。
但是,另一種人,他們持有發(fā)自內(nèi)心深處的、提升至信念高度的強烈的愿望,他們思考的是如何解決問題,他們開始努力,開始千方百計、鉆研創(chuàng)新,可以馬上重新鼓足勇氣,奮勇前進。
在人生中,銳意進取、成果卓著的人,屢屢遭受挫折的人,還有平凡庸碌的人,他們之間的差距可能就在于此。
如果不積極去挑戰(zhàn)新的領(lǐng)域,那么企業(yè)也好,個人也好,都將沒有美好的未來。
但是進入新的領(lǐng)域,無論是技術(shù)開發(fā)也好,市場開拓也好,都是極其艱難的事。在那里等著的,有未曾經(jīng)歷過的障礙,有超乎想象的困難。而打破壁障、克服困難,需要巨大的能量。
所謂能量,就是從事這項事業(yè)的人的熱情。燃燒般的熱情、驚人的斗志、執(zhí)著的信念,這些都是打破壁障的能量源泉,也是發(fā)起挑戰(zhàn)所需要的條件。因為想要超越壁障,從而達到一種“狂”的狀態(tài)。
人本來就有這種能量,這種能量的迸發(fā),是在新的領(lǐng)域獲取成功的根本保證。
課題雖難,但無論如何必須解決。決不從困難的狀況中逃離,必須迎難而上,從正面與困難對峙。這時候需要一種緊迫感,千方百計、無論如何也要把事情搞定。
同時,不能被一切成見偏見所束縛。必須用純粹的目光觀察眼前的現(xiàn)象。如果持有先入為主的觀念,事物就不肯告訴我們真相。
一方面,具備“無論如何必須達成”的強烈愿望;另一方面,越是艱難越要冷靜,必須具備細致周密觀察現(xiàn)象的實事求是的心態(tài)。
這樣的話,過去忽略的本質(zhì)性的東西,會突然映入你的眼簾。只有抱著真摯的態(tài)度,只有在接受啟示千鈞一發(fā)的緊急關(guān)頭,才會萌生真正的創(chuàng)造。如果想要得到卓越的靈感,就必須具備從正面迎擊困難的姿態(tài)。
周工作感悟及心得篇四
各級勞動保障部門從維護我市社會穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展的高度,認識并狠抓就業(yè)再就業(yè)工作。一是全面落實再就業(yè)扶持政策。進一步完善了促進就業(yè)再就業(yè)的政策措施,細化小額貸款、稅費減免、社保補貼、免費培訓等操作辦法,并逐個檢查落實,對各地再就業(yè)工作進展和政策落實情況按月進行通報。二是狠抓就業(yè)再就業(yè)政策和先進典型宣傳。把就業(yè)政策和就業(yè)再就業(yè)先進集體、先進個人的事跡作為宣傳的重點,以推動工作的開展。三是全面開展就業(yè)援助活動。出臺公益性崗位管理辦法,全面清理公益性崗位,開展免費職介和免費就業(yè)技能培訓,全年為下崗失業(yè)人員免費職介達18135人,再就業(yè)免費技能培訓11849人,創(chuàng)業(yè)培訓達2908人,為2453名下崗職工免費辦理職業(yè)資格證書。四是把第三產(chǎn)業(yè)作為就業(yè)的主攻方向。堅持優(yōu)化結(jié)構(gòu),大力拓寬就業(yè)渠道,把發(fā)展就業(yè)潛力大的第三產(chǎn)業(yè)特別是服務(wù)業(yè)作為擴大就業(yè)的主要方向,加大了政策扶持力度,積極幫助再就業(yè)容量大的私營、個體經(jīng)濟、中小企業(yè)和勞動密集型企業(yè)發(fā)展,鼓勵并幫助下崗失業(yè)人員通過靈活多樣的形式實現(xiàn)再就業(yè);通過再就業(yè)援助周、“春風行動”、求職專場招聘會、再就業(yè)實效行動、民營企業(yè)招聘周、崗位對接等活動,促使5120名特困救助對象實現(xiàn)就業(yè)。幫助企業(yè)有就業(yè)愿望的334名下崗失業(yè)軍轉(zhuǎn)干部實現(xiàn)了再就業(yè)。五是高度重視特殊困難群體的就業(yè)問題。始終把特殊困難群體特別是“零就業(yè)”家庭的就業(yè)救助和失地農(nóng)民的就業(yè)安置作為工作重點,及時落實小額擔保貸款、社保補貼、崗位補貼、職介補貼、再就業(yè)培訓補貼等再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。以職業(yè)技能培訓為突破口,以職業(yè)介紹和勞務(wù)輸出為手段,強化就業(yè)服務(wù),取得了顯著成績,我市失地無業(yè)農(nóng)民就業(yè)安置工作受到了省委專項督查組的高度評價,并在全省交流經(jīng)驗。由于采取了上述措施,我市就業(yè)再就業(yè)工作成效突出。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員28320人,下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)18450人,“4050”等救助對象就業(yè)3721人;直接組織勞務(wù)輸出12089人,“零就業(yè)”家庭就業(yè)2594人,為1708戶實現(xiàn)了就業(yè)解困;培訓失地農(nóng)民16978人,失地無業(yè)農(nóng)民通過多種渠道就業(yè)達19742人。
(二)社會保障工作取得新進展。
高度重視社會保障工作,努力完善社會保障體系。狠抓企業(yè)職工養(yǎng)老保險的擴面工作,特別是針對非公經(jīng)濟組織參加養(yǎng)老保險較差的實際情況,研究制定促進其參保的政策措施,收到了較好效果,參保意識明顯增強,個體參保大幅增加,社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)同比增加10300人,加大工傷保險條例宣傳力度,積極推進農(nóng)民工參加工傷保險,并取得實質(zhì)性進展,全市農(nóng)民工參加工傷保險已達2380人,工傷保險同比增加參保人員達5420人。醫(yī)療保險同比增加5409人。重視企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、社區(qū)工作者、返鄉(xiāng)森工等特殊人群社會保險工作,研究其參加社會保險的辦法措施,出臺專門政策,他們的社保權(quán)益得到了較好維護。
社會保險服務(wù)工作得到加強,進一步理順社保參保、繳費流程,簡化程序,規(guī)范服務(wù),實行了養(yǎng)老保險個體繳費銀行代扣代繳,大大方便了參保人員繳費,全年征收各類社會保險費4.15億元(其中社會養(yǎng)老保險費2.1億元,機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險費9420萬元,醫(yī)療保險費8400萬元、失業(yè)保險費1851萬元,工傷保險費442萬元,生育保險費390萬元)。全面開展企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放,確保了準確、及時發(fā)放到位。嚴格基金監(jiān)督管理,搞好稽核工作和內(nèi)部審計;在搞好非現(xiàn)場監(jiān)督的同時積極開展現(xiàn)場監(jiān)督,12月,我局會同市財政局對區(qū)縣解困再就業(yè)資金和市直三園區(qū)社保資金管理使用情況進行了檢查,并對檢查結(jié)果進行了通報。開展社保待遇資格認證與年審工作,加強退休人員喪葬撫恤費支付管理,調(diào)動社區(qū)積極性,做好防止冒領(lǐng)的事前服務(wù)、監(jiān)督工作,全年支付各類社會保險待遇達5.4億元。
周工作感悟及心得篇五
轉(zhuǎn)眼工作十年,從懵懂的職場菜鳥,到現(xiàn)在的所謂職場老人,雖然說沒有獲得很大的成就,但起碼衣食無憂了,在職場十年看透了職場各種魚龍混雜,要說沒說什么感受那是假的。相反,有不少的感觸其實一直烙印在心里的。
1、職場人生不快樂,是因為你目標不明確。不快樂的根源,是因為你目標不明確,你不知道要什么,所以你不知道如何追求。職場人生首先要關(guān)注的是自己,自己想要什么?大多數(shù)人大概沒想過這個問題,很多人的想法只是我想要一份工作,我想要一份不錯的薪水,所有人對于薪水是渴望的,可是,你想每隔幾年重來一次找工作的過程么?你想每年都在這種對于工作和薪水的焦急不安中度過么?不想的話,就好好想清楚,越是覺得自己需要一份工作,越饑不擇食,越想不清楚,越容易失敗。
2、智商不是硬傷,情商才是關(guān)鍵。這點相信很多人會有相同的感受。在職場是否能混的如魚得水,從同事到老板都吃的透透的,一個超高的情商比一個高智商真的關(guān)鍵很多,當然不是說智商不重要??梢哉f智商是決定你是否能在職場生存的基礎(chǔ),而情商決定的則是你在職場能生存的好與壞,以及能爬的有多高。
4、每一個同事都是深不見底的海。職場上能夠展現(xiàn)出一個人的特質(zhì)其實真的很有限,在沒搞清楚一個人的真實性格與個性前,切記不要熱衷于對別人掏心掏肺,有回報也存在著極高的風險。
5、職業(yè)與收入的規(guī)劃發(fā)展那都是大公司的員工才能享受的。真的是很大的公司員工才能感受到公司對員工的規(guī)劃。不要誤以為上市公司就能做好,一般的上市公司都沒有這樣的待遇,更不要說現(xiàn)在新三板帶來了太多不同規(guī)模上市公司。在很多時候職位升不上去,我們還是想辦法專心賺錢比較務(wù)實,養(yǎng)家糊口是自己的事,公司沒辦法替你做到。
周工作感悟及心得篇六
xx年換屆以來,禹城市委高度重視基層黨建工作,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照“黨要管黨、從嚴治黨,提高能力、發(fā)揮作用”的要求,牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責任、黨建是第一保障、民生是第一目標”的理念,創(chuàng)新思路,積極探索,促使基層黨建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道,為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了堅強組織保證。
一、健全民主政治建設(shè)工作機制,落實民主權(quán)利。
我市積極穩(wěn)妥地進行了第八、九屆村“兩委”換屆選舉工作,嚴格標準,嚴格程序,充分發(fā)揚民主,大力推行村“兩委”成員交叉任職,選拔“雙高雙強”型人才充實進村“兩委”班子,減少了干部職數(shù),提高了整體素質(zhì)。第九屆村“兩委”換屆,全市完成村委會換屆的村1002個,占總數(shù)的99.2%;完成換屆的村黨支部991個(包括聯(lián)合支部11個),占總數(shù)的99.3%,村“兩委”換屆一次成功的村989個,一次成功率達98.7%,其中支書、主任“一人兼”的952個,兼職率為95.3%。共選舉產(chǎn)生村“兩委”成員2895人,其中交叉任職的2617人,交叉任職率為90.3%。同時,不斷規(guī)范完善政務(wù)公開制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半年公開一次政務(wù)、黨務(wù),主要公開鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大事項、站所辦事的政策依據(jù)、收費標準、辦事程序以及發(fā)展黨員等內(nèi)容,對重大事項和工作進展情況以及群眾要求公開的其它內(nèi)容隨時公開。村級全面落實了村務(wù)、黨務(wù)、財務(wù)公開制度,重點在“全、細、實”和增強公開效果上下功夫。財務(wù)公開堅持每季度首月的10日為全市統(tǒng)一公開日,其他村務(wù)、黨務(wù)每季度公開一次,重大事項隨時公開。全市連續(xù)兩年未發(fā)生一起集體訪、越級訪案件。
二、落實黨員干部談心制度,促進黨內(nèi)和諧。
在全市各級黨組織中建立黨員干部談心制度,進一步加強黨內(nèi)溝通,暢通黨員聯(lián)系群眾的渠道。工作中,堅持“三統(tǒng)一、三明確、兩匯總”?!叭y(tǒng)一”,即:統(tǒng)一建立談心室,統(tǒng)一配備辦公品,統(tǒng)一印制記錄簿?!叭鞔_”,即:明確談心范圍,每月黨政班子成員之間至少談心1次,領(lǐng)導干部與基層黨員群眾談心2次,普通黨員與基層群眾談心2次;明確談心內(nèi)容,在了解思想、工作、作風、學習情況的同時,重點談思想作風、道德品質(zhì)、廉潔自律等苗頭性問題,及時提醒;明確談心方式,主要采取“一對一”或“一對多”形式,同時采取電話約談、上門訪談等形式。“兩匯總”,即月初匯總談心計劃,月底匯總談心記錄和反映出來的問題,督促責任部門和相關(guān)責任人認真加以解決。xx年,全市共談心30000多人次,相互提出意見建議7000多條,解決實際問題2400多個,黨員干部間、干群間的溝通交流實現(xiàn)正常化、經(jīng)?;?、雙向化,消除了隔閡,增進了團結(jié),解決了問題,推動了各項工作的健康發(fā)展。我市推行黨員干部談心制度的做法得到了中央、中組部領(lǐng)導的充分肯定。
三、建立鄉(xiāng)村兩級服務(wù)平臺,推進職能轉(zhuǎn)變。
全市11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)積極推進職能轉(zhuǎn)變,加快資源整合,集中建設(shè)了“七站兩室一院”(七站:涉法訴求站、便民服務(wù)站、計生服務(wù)站、農(nóng)技推廣站、農(nóng)財管理站、文體工作站、公交汽車站;兩室:黨建工作室、黨員談心室;一院:敬老院),嚴格落實服務(wù)承諾制、首問負責制、一次告之制、崗位責任制等制度,進一步增強了工作人員的服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平,提升了站所形象,實現(xiàn)了“便捷、高效、優(yōu)質(zhì)”的為民服務(wù)。在距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地較遠、位置相對居中、人口較多的100個村莊設(shè)立“一室一中心”,即:農(nóng)事村辦工作室、農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心。每鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立一支“農(nóng)事村辦工作隊”,將計生、土管、司法、信訪、農(nóng)技、法庭、新農(nóng)合等服務(wù)事項送到農(nóng)民家門口。農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心,集物資供應、科技宣傳、信息交流、醫(yī)療保健、休閑娛樂等多種功能于一體,為群眾提供綜合服務(wù),做到小事、常事不出村莊,大事、難事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前,鄉(xiāng)村兩級服務(wù)平臺已為群眾提供信息咨詢2萬余次,為群眾代辦事項近3萬件,提供法律服務(wù)1800余件,辦結(jié)率達到98%,化解各類矛盾糾紛5000余人次。
周工作感悟及心得篇七
回顧20xx年,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,人力資源部認真履行職能職責,各項任務(wù)基本完成,但仍存在諸多不足和亟待改進的地方。本文認真總結(jié)了二月份工作的成績和不足,為更好地開展二月份工作奠定基礎(chǔ)。
(a)人員配置。
目前共有4個職能部門,5個服務(wù)中心,人員配置按照定額規(guī)定合理配置。有些部門一人多崗。
現(xiàn)有員工188人,其中經(jīng)理36人(含高級領(lǐng)導2人、中層經(jīng)理7人、基層經(jīng)理27人),運營經(jīng)理152人。此外,26名管理人員年齡在25歲以上、45歲以下,大專及以上學歷,1名注冊物業(yè)經(jīng)理,2名中級及以上職稱。
(二)員工管理。
1.招聘管理。
建立適合公司的招聘渠道。8月29日,他花2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,主要招聘中層管理人員和技術(shù)人員;結(jié)合物業(yè)公司實際情況,招聘信息通過長園在線免費發(fā)布,主要用于招聘基層管理人員和崗位;參與現(xiàn)場招聘一次。
通過各種渠道招聘選拔人才,基本滿足了公司的用工需求。今年共招聘96名員工(包括1名經(jīng)理和86名運營人員)。
2.日常管理。
(1)規(guī)范和完善員工入職、確認、離職等工作程序,及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前,相關(guān)日常人事手續(xù)基本上可以按規(guī)定有序進行。
(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫,包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘人員檔案(保存?zhèn)溆?。平時對在職員工檔案進行清理補充,基本實現(xiàn)一人一檔。按時完成相關(guān)手續(xù)后,辭職人員應及時歸入辭職人員檔案;根據(jù)初試和就業(yè)需求,對考生檔案按照應聘崗位進行整理歸檔,以便日后需要時進行核對選擇;根據(jù)部門項目對員工檔案進行分類歸檔;同時建立上述類別員工的電子信息檔案,方便員工的動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范的原則,20xx年6月,在原有基礎(chǔ)上對工資發(fā)放流程進行了改進。每月及時準確的核算和審批工資,讓員工能夠按時領(lǐng)取工資。截至20xx年11月,累計支付員工工資243446元,其中總部職能部門121572元,龍首園服務(wù)中心413632元,清華園服務(wù)中心784386元,園區(qū)28服務(wù)中心344336元,世紀園服務(wù)中心661253元,付梅社區(qū)服務(wù)中心19227元(20xx年4月至4月)。
(4)制定發(fā)布《人力資源管理手冊》,使日常人事工作能夠有據(jù)可依,更加規(guī)范。
(5)按時保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
(1)新員工的招聘選拔仍需改進思路,根據(jù)公司人力需求和人才市場情況隨時調(diào)整招聘計劃和招聘策略。
(二)乙。
員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學習,結(jié)合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的`工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創(chuàng)新。
周工作感悟及心得篇八
是上天的眷顧,讓我在回家鄉(xiāng)的時候與桐昆結(jié)緣。
一路走來,最初的青澀與不安已漸漸沉淀,在用心記錄生活點滴的同時,也同樣享受著家鄉(xiāng)每一天細微的變化。我喜歡現(xiàn)在的工作和生活方式,不管過程中是快樂還是辛苦,對于我來說,都是一種幸福。從剛進公司時的紡絲工經(jīng)歷,到現(xiàn)在的行政工作,其間參雜的是自己對工作的不斷體悟和認知。技能操作、車間管理、行政事務(wù)讓我懂得了不管身在什么樣的崗位,首先要學會融入進去,企業(yè)文化需要我們不斷學習和踐行。
和許多大學畢業(yè)生一樣,年輕的我們總是對工作有很多想法。行政工作中,我深刻認識到企業(yè)用人過程中招工困難與員工離職率居高不下的矛盾異常尖銳。雖然我們都知道員工的流失會給企業(yè)帶來較多的負面影響,諸如人力資源管理成本增加,企業(yè)員工連鎖式離職,企業(yè)團隊凝聚力下降等等,甚至還有可能影響到企業(yè)的外部形象。但是,這個問題很多時候卻是難以解決的,如何找好員工,留好員工對我們來說也就成為了一個課題。在收集了大量有關(guān)人力資源方面的資料后,我簡單地歸納了幾個方面:
一是建立良好的選人、用人制度?,F(xiàn)代企業(yè)制度的建立,對人力資源管理也提出了很多的要求,一套完善而行之有效的用人制度,是對企業(yè)人力資源管理的有力保障。只有建立了標準,用人、留人、晉升才會常態(tài)化。
二是做好員工職業(yè)生涯設(shè)計的指導。對員工做合理培訓并按照企業(yè)發(fā)展給員工不斷學習的機會,讓員工感受到企業(yè)時刻在想著自己,同時開展職業(yè)生涯管理,可以使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。
三是做好與有意向離職的員工的交流。諸如開展一次誠懇地對話,了解員工離職的真正原因,從中尋找企業(yè)管理中可能存在的問題和缺陷。同時要求員工妥善處理好工作交接事宜。一般來說,如果沒有敵對情緒或者敵對情緒被淡化以后,絕大多數(shù)員工能夠認真地交接好工作,甚至“扶上馬,送一程”,這顯然對于工作的正常延續(xù)具有極大的幫助。
四是加強基層管理隊伍建設(shè)。作為在生產(chǎn)一線直接與員工打交道的基層管理者,是管理員工流失的最重要的一環(huán),其管理方式和方法對員工的流失有著非常關(guān)鍵的影響。所以,這些人首先必須是多能工甚至是整個生產(chǎn)線的全能工,當有新工人補充時,班組長要充當好教練的角色,幫助新員工盡快適應作業(yè)要求。
五是加強細節(jié)管理。
周工作感悟及心得篇九
這周,大隊的工作在______和________的正確領(lǐng)導和大力支持下,緊緊省政府“8.27”會議精神和,按照總隊和支隊部署,以《20__年全國“__”期間__x經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防安全保衛(wèi)工作方案》為中心,經(jīng)過管委會和各相關(guān)單位的共同努力,限度的控制了火災的發(fā)生,實現(xiàn)了無亡人、傷人的目標。
一、加強組織領(lǐng)導,落實方案內(nèi)容。
管委會高度重視此次安保工作,成立了以管委會主任__x為組長,管委會副主任__x為副組長,各相關(guān)部門主管消防工作的領(lǐng)導為成員的安保小組。安保小組結(jié)合開發(fā)區(qū)實際情況,根據(jù)總隊和支隊保衛(wèi)方案,制定了《20__年全國“__”期間__x經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防安全保衛(wèi)工作方案》,確定了工作措施,明確了各部門的責任,有力的開展了安保工作。
二、繼續(xù)隱患排查工作,緊抓“四個能力”建設(shè)。
繼“火患清剿”戰(zhàn)役后,大隊立即召開“兩會”安保動員部署會議,保持“火患清剿”戰(zhàn)役中高昂的斗志,有針對性的開展火災隱患排查工作,期間領(lǐng)導帶隊檢查3次,開展錯時制檢查2次,檢查單位256家,發(fā)現(xiàn)隱患182處,整改隱患179處,查封15家/處,三停3家,罰款2.3萬元,深入單位檢查“四個能力”建設(shè)情況526人/次,督促181家進一步完善“四個能力”建設(shè),與轄區(qū)242家簽訂書,同時為了提高三級消防工作的質(zhì)量,經(jīng)分局____副局長同意,在分局網(wǎng)頁刊登《__x經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“__”期間三級消防工作情況通報》,有效的提高了派出所的工作效率。
三、創(chuàng)新宣傳形式,營造濃厚“兩會”消防宣傳氛圍。
大隊以“國務(wù)院加強和改進消防工作意見和__x消防條例宣傳月”為契機,結(jié)合轄區(qū)實際情況開展了以“大手拉小手—消防知識進學校進家庭”為主題的消防安全主題班會活動,已達到“教育一個學生、帶動一個家庭、影響整個社會”的宣傳效果。同時以隊站開放活動為主體,讓理工大學的學生們與消防部隊“零距離”接觸,讓他們感受消防部隊、學習消防知識,使象牙塔中的莘莘學子們“懂消防、愛消防”。根據(jù)秋季防火攻堅戰(zhàn)要求、結(jié)合開發(fā)區(qū)在建工地多的特點,大隊組織專門力量到____施工現(xiàn)場對工地各工段負責人進行了消防培訓,并在工地現(xiàn)場對工人進行了消防安全常識的宣傳教育,使建筑工人們達到“人人會撲救初起火災、人人能疏散逃生”的程度。此外,轄區(qū)內(nèi)利用戶外led平循環(huán)播放消防標語20余處,共懸掛各類消防宣傳條幅580余條。
周工作感悟及心得篇十
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每一天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
周工作感悟及心得篇十一
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對、和xx市場部進行業(yè)務(wù)支援,每一天午時都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關(guān)情景,解決相關(guān)問題。
這周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試經(jīng)過后,各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似,就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一向在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案,爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務(wù)。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業(yè)務(wù)指導和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新資料,包括業(yè)務(wù)點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情景,并作kpi指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導交辦的各類事務(wù)。
周工作感悟及心得篇十二
第一段:引言(150字)。
每個人都經(jīng)歷著忙碌的一周,工作中有成功也有困難?;仡欉^去一周,我認為工作的體會和心得值得總結(jié)與分享。以下是我對于周工作心得的總結(jié)和思考。
第二段:成功的經(jīng)驗(300字)。
成功總是來自于不斷的努力和堅持。在過去的一周中,我學到了許多成功的經(jīng)驗。首先,能夠有效地規(guī)劃時間非常重要。我會在每天開始工作之前為自己制定一個清晰的計劃,列出當天要完成的任務(wù)。這樣做有助于提高工作效率并且減少拖延癥的發(fā)生。其次,團隊合作也是成功的關(guān)鍵。在與團隊成員合作的過程中,我明白了團隊合作的力量。只有相互合作,才能共同實現(xiàn)目標并且取得更好的成果。最后,堅持學習自我提升也是成功的關(guān)鍵。我時刻保持著學習的心態(tài),不斷提高自己的專業(yè)技能和知識。這些經(jīng)驗都對我取得成功起到了重要的作用。
第三段:困難與挑戰(zhàn)(300字)。
在工作中,面對困難和挑戰(zhàn)是不可避免的。本周我經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn),并且從中學到了很多。首先,需要應對工作壓力。工作壓力是常有的,但是如何有效地應對壓力卻是一門學問。我學到了通過合理安排時間、放松心情和與同事交流來有效減輕壓力。其次,需要解決團隊沖突。在與團隊成員合作中,難免會發(fā)生意見不合的情況。我學到了通過溝通和妥協(xié),以及抱有開放的心態(tài)來解決團隊沖突。最后,要應對技術(shù)挑戰(zhàn)。技術(shù)不斷變化,要保持自己的競爭力就需要不斷學習新知識和技能。這些困難和挑戰(zhàn)都是成長的機會,通過解決和應對它們,我會不斷提升自己的能力。
第四段:取得的收獲(200字)。
通過一周的工作,我收獲了很多。首先,我取得了許多工作上的成就。完成了一些重要的項目,解決了一些關(guān)鍵的問題,這些都是我心血的結(jié)晶。其次,我提高了自己的技能和知識。通過學習、實踐和反思,我不斷提升了自己的專業(yè)素質(zhì),并且學到了許多新的知識。最后,我收獲了團隊合作的友誼。在與團隊成員共事的過程中,我與他們建立了深厚的友情,并且加深了彼此的了解。這些收獲讓我覺得非常滿足和充實。
第五段:反思與展望(250字)。
回顧過去一周的工作,我意識到仍然有很多需要改進的地方。首先,我需要更好地管理時間,避免浪費時間和拖延工作。其次,我需要加強與團隊成員的溝通和協(xié)作能力。只有通過有效的溝通和協(xié)作,我們才能取得更好的成績。最后,我還需要堅持學習和自我提升,不斷提高自己的能力和知識儲備。未來我會繼續(xù)努力,不斷改進和提升自己,成為更好的自己。
總結(jié):通過這一周的工作,我學到了很多,取得了一些成就。我收獲了成功的經(jīng)驗,也面臨了困難和挑戰(zhàn)。通過這些經(jīng)歷,我不斷成長和提升。我會繼續(xù)努力,為未來的工作做好準備,迎接新的挑戰(zhàn)。
周工作感悟及心得篇十三
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一周?;厥走@走過的一周,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的****不難,但要做一名優(yōu)秀的****就不那么簡單了。我認為:一名好的****不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的****需要學習的東西還很多很多。
思想修養(yǎng)
作為一名****,要想完成工作的責任,首先必須具備****素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名****,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
素質(zhì)提升
在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:******。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:*****。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
工作內(nèi)容
(略)
展望
通過這一周的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
下面我把車間上周的工作匯報如下:
一、主要故障:無
二、活動開展情況
1、繼續(xù)開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。
2、繼續(xù)開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動,對各施工作業(yè)地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問題。
上周檢查中,車間干部累計下現(xiàn)場61人次,檢查班組15個,盯控關(guān)鍵崗點26個,發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實、設(shè)質(zhì)量、干部履責、安全責任意識等方面的隱患和問題。
三、重點施工處所防護情況
車間繼續(xù)加強對各施工作業(yè)地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處,車間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動,加強對各施工地點的光電纜安全檢查,重點發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題,同時加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點位的通信安全。
四、應急演練開展情況
上周,車間按時進行應急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
五、工程配合
目前,車間在建施工項目22項。車間繼續(xù)對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點處所加強配合,確保通信大通道的安全暢通。
六、報話工作
上周,天津車間各電報所、電話所繼續(xù)認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、無線、列廣工作
上周,車間繼續(xù)加強對無線班組作業(yè)及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無線作業(yè)水平。
上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設(shè)備的出入庫檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵
上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強機房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時處理,及時克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運用。
九、黨群工作
上周,車間繼續(xù)深入推進“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,車間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運用。
十一、重點工作完成情況
1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會議設(shè)備保障。
在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來,我在各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學習,努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對 “客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進的.發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我想我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務(wù)技術(shù)和科學知識,提高個人綜合素質(zhì),為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與企業(yè)同發(fā)展,同進步,共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!
周工作感悟及心得篇一
2、陽光下做人,風雨中做事。
3、幸福存在于一個人真正的工作中。
4、現(xiàn)在不努力工作,以后努力找工作。
5、通過辛勤工作獲得財富才是人生的大快事。
6、天地生人,有一人當有一人之業(yè)。人生在世,有一日當盡一日之勤。
7、如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄。檢視一下你的工作態(tài)度,那會讓我們都感覺愉快。
8、如果工作對于人類不是人生強索的代價,而是目的,人類將是多么幸福。
9、人只有為自己同時代的人完善,為他們的幸福而工作,他才能達到自身的完善。
10、人生至善,就是對生活樂觀,對工作愉快,對事業(yè)興奮。
11、人生是一個永不停息的工廠,那里沒有懶人的位置。工作吧!創(chuàng)造吧!
12、人能為自己心愛的工作貢獻出全部力量、全部精力、全部知識,那么這項工作將完成得出色,收效也更大。
13、傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
14、就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。
15、教育工作中的百分之一的廢品,就會使國家遭受嚴重的損失。
16、既異想天開,又實事求是,這是科學工作者特有的風格,讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。
17、工作中,你要把每一件小事都和遠大的固定的目標結(jié)合起來。
18、工作就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。
19、工作很枯燥,快樂很重要。
20、搞科學工作需要人的全部生命,八小時工作制是行不通的。
21、凡是重要工作,必須要做計劃;凡是計劃,必須要量化;凡是量化,必須按時完成;凡是完成,必須要提交結(jié)果;凡是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋;凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。
22、得不到的,永遠是最好的。
23、吃得苦中苦,方為人上人。
周工作感悟及心得篇二
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿期望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,持續(xù)陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。用心的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學習!過去的一年作為工長,基本上每一天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,應對20xx年的工作,在那里,我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永久是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一向下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上比較我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和推薦的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
透過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中到達的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改善。比如:我溝通潛力比較強!人和人交往的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,到達相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅理解,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工作?BR> 我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天!
周工作感悟及心得篇三
我的有7條,如下:
工作的喜悅,并非那種單純甜膩淺薄的喜悅,而是苦盡甘來綿綿不絕的。換言之,工作的甜美存在于攻克難關(guān)的那一刻。正因如此,工作的喜悅也并非玩樂所能替代。
只有具備“工作充實”的前提,才能體會興趣和娛樂的甘甜。如果怠慢事業(yè),沉湎玩樂,或許能獲得一時的滿足,但終究無法享受到發(fā)自內(nèi)心的喜悅。
然而,很多時候即便拼命工作,也難以獲得希望的成果。這時,不僅沒有成就感,還容易灰心喪氣。但這種現(xiàn)實的挫折,正是完善自身,磨礪人格的修行機會。
如果只把工作視為獲取物質(zhì)資料的手段,那就太令人難過了。不管什么職業(yè),都是一種向社會學習的途徑,都是一個促使自身成長的舞臺。真正塑造人格的并非天資和學歷,而是所經(jīng)歷的挫折和苦難。
縱觀體育界,亦是如此。歷經(jīng)挫折、克服萬難的運動員,往往散發(fā)著人格魅力。換言之,閱歷就如同人生路上的車轍,構(gòu)成了人格的圖譜。為了提升心性、豐富心靈,就必須努力工作。只有這么做,才能給自己的人生增光添彩。
人生之路沒有像自動扶梯那樣的便利工具,只能依靠自己,一步一個腳印地前行。
年輕人往往心懷遠大理想,力圖成就偉業(yè)。然而,千里之行始于足下,任何夢想的實現(xiàn),都少不了看似平凡的努力。如果不腳踏實地,夢想只能淪為空中樓閣。
通過看似平凡的努力積累,能夠取得成果,從而樹立信心,喚起更為強烈的奮斗意識。通過這樣的循環(huán),在不知不覺中,便已取得原本無法想象的成就。
“認真努力地埋頭工作”,聽起來稀松平常,卻蘊含了人生的真理。行走世間,工作上或生活上,大大小小的困難無法避免。有的也許可以輕易打倒,有的則令人望而生畏。選擇正面擊破,還是繞路而行,不同的選擇就此造就了不同的人生。
成功者與非成功者之差,不過是薄紙一張。非成功者絕非都是懶惰馬虎的人。其中有的人與成功者一樣,他們誠實、有熱情,工作努力。盡管如此,卻有成功者與失敗者之分。原因是不成功者缺乏韌性。
當事情進展不順利時,他們很快就會放棄。就是說,他們努力是努力了,但停留在普通一般的努力上,一旦碰壁,他們就會尋找適當?shù)睦碛桑参孔约?,停止努力,放棄目標?BR> 首先,看起來難以做到的事情,必須韌性十足,堅持再堅持,直至成功。要打破自己心中固化了的常識,“自己只能做到這一步了”,這種頑固的既成觀念,妨礙人們超越界限達至成功。
突破壁障的這種自信,能使整個人格變得強韌有力。而這種堅韌不拔的品質(zhì)又會把人引向新的成功。
人不要為外界狀況所支配,不應該成為“狀況盲動型”的人。
所謂“狀況盲動型”,是指自己本來打算“想這么干”,但顧慮到社會形勢、經(jīng)濟形勢,馬上就覺得“實現(xiàn)困難”,從而輕易放棄的人。對狀況的理解越是深入,就越覺得不可能。他們自己就得出了這樣的結(jié)論。
相反,從內(nèi)心深處“就想這么干”的人,是具備強烈愿望的人。不管周圍的環(huán)境多么困難,為了實現(xiàn)愿望,想方設(shè)法,絞盡腦汁,激情和創(chuàng)意源源不斷。
處于同樣嚴酷的環(huán)境之中,“狀況盲動型”的人只是理解狀況不利的一面,最終只能領(lǐng)悟到自己的'愿望是多么脫離現(xiàn)實,多么莽撞無謀,并放棄目標。
但是,另一種人,他們持有發(fā)自內(nèi)心深處的、提升至信念高度的強烈的愿望,他們思考的是如何解決問題,他們開始努力,開始千方百計、鉆研創(chuàng)新,可以馬上重新鼓足勇氣,奮勇前進。
在人生中,銳意進取、成果卓著的人,屢屢遭受挫折的人,還有平凡庸碌的人,他們之間的差距可能就在于此。
如果不積極去挑戰(zhàn)新的領(lǐng)域,那么企業(yè)也好,個人也好,都將沒有美好的未來。
但是進入新的領(lǐng)域,無論是技術(shù)開發(fā)也好,市場開拓也好,都是極其艱難的事。在那里等著的,有未曾經(jīng)歷過的障礙,有超乎想象的困難。而打破壁障、克服困難,需要巨大的能量。
所謂能量,就是從事這項事業(yè)的人的熱情。燃燒般的熱情、驚人的斗志、執(zhí)著的信念,這些都是打破壁障的能量源泉,也是發(fā)起挑戰(zhàn)所需要的條件。因為想要超越壁障,從而達到一種“狂”的狀態(tài)。
人本來就有這種能量,這種能量的迸發(fā),是在新的領(lǐng)域獲取成功的根本保證。
課題雖難,但無論如何必須解決。決不從困難的狀況中逃離,必須迎難而上,從正面與困難對峙。這時候需要一種緊迫感,千方百計、無論如何也要把事情搞定。
同時,不能被一切成見偏見所束縛。必須用純粹的目光觀察眼前的現(xiàn)象。如果持有先入為主的觀念,事物就不肯告訴我們真相。
一方面,具備“無論如何必須達成”的強烈愿望;另一方面,越是艱難越要冷靜,必須具備細致周密觀察現(xiàn)象的實事求是的心態(tài)。
這樣的話,過去忽略的本質(zhì)性的東西,會突然映入你的眼簾。只有抱著真摯的態(tài)度,只有在接受啟示千鈞一發(fā)的緊急關(guān)頭,才會萌生真正的創(chuàng)造。如果想要得到卓越的靈感,就必須具備從正面迎擊困難的姿態(tài)。
周工作感悟及心得篇四
各級勞動保障部門從維護我市社會穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展的高度,認識并狠抓就業(yè)再就業(yè)工作。一是全面落實再就業(yè)扶持政策。進一步完善了促進就業(yè)再就業(yè)的政策措施,細化小額貸款、稅費減免、社保補貼、免費培訓等操作辦法,并逐個檢查落實,對各地再就業(yè)工作進展和政策落實情況按月進行通報。二是狠抓就業(yè)再就業(yè)政策和先進典型宣傳。把就業(yè)政策和就業(yè)再就業(yè)先進集體、先進個人的事跡作為宣傳的重點,以推動工作的開展。三是全面開展就業(yè)援助活動。出臺公益性崗位管理辦法,全面清理公益性崗位,開展免費職介和免費就業(yè)技能培訓,全年為下崗失業(yè)人員免費職介達18135人,再就業(yè)免費技能培訓11849人,創(chuàng)業(yè)培訓達2908人,為2453名下崗職工免費辦理職業(yè)資格證書。四是把第三產(chǎn)業(yè)作為就業(yè)的主攻方向。堅持優(yōu)化結(jié)構(gòu),大力拓寬就業(yè)渠道,把發(fā)展就業(yè)潛力大的第三產(chǎn)業(yè)特別是服務(wù)業(yè)作為擴大就業(yè)的主要方向,加大了政策扶持力度,積極幫助再就業(yè)容量大的私營、個體經(jīng)濟、中小企業(yè)和勞動密集型企業(yè)發(fā)展,鼓勵并幫助下崗失業(yè)人員通過靈活多樣的形式實現(xiàn)再就業(yè);通過再就業(yè)援助周、“春風行動”、求職專場招聘會、再就業(yè)實效行動、民營企業(yè)招聘周、崗位對接等活動,促使5120名特困救助對象實現(xiàn)就業(yè)。幫助企業(yè)有就業(yè)愿望的334名下崗失業(yè)軍轉(zhuǎn)干部實現(xiàn)了再就業(yè)。五是高度重視特殊困難群體的就業(yè)問題。始終把特殊困難群體特別是“零就業(yè)”家庭的就業(yè)救助和失地農(nóng)民的就業(yè)安置作為工作重點,及時落實小額擔保貸款、社保補貼、崗位補貼、職介補貼、再就業(yè)培訓補貼等再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。以職業(yè)技能培訓為突破口,以職業(yè)介紹和勞務(wù)輸出為手段,強化就業(yè)服務(wù),取得了顯著成績,我市失地無業(yè)農(nóng)民就業(yè)安置工作受到了省委專項督查組的高度評價,并在全省交流經(jīng)驗。由于采取了上述措施,我市就業(yè)再就業(yè)工作成效突出。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員28320人,下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)18450人,“4050”等救助對象就業(yè)3721人;直接組織勞務(wù)輸出12089人,“零就業(yè)”家庭就業(yè)2594人,為1708戶實現(xiàn)了就業(yè)解困;培訓失地農(nóng)民16978人,失地無業(yè)農(nóng)民通過多種渠道就業(yè)達19742人。
(二)社會保障工作取得新進展。
高度重視社會保障工作,努力完善社會保障體系。狠抓企業(yè)職工養(yǎng)老保險的擴面工作,特別是針對非公經(jīng)濟組織參加養(yǎng)老保險較差的實際情況,研究制定促進其參保的政策措施,收到了較好效果,參保意識明顯增強,個體參保大幅增加,社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)同比增加10300人,加大工傷保險條例宣傳力度,積極推進農(nóng)民工參加工傷保險,并取得實質(zhì)性進展,全市農(nóng)民工參加工傷保險已達2380人,工傷保險同比增加參保人員達5420人。醫(yī)療保險同比增加5409人。重視企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、社區(qū)工作者、返鄉(xiāng)森工等特殊人群社會保險工作,研究其參加社會保險的辦法措施,出臺專門政策,他們的社保權(quán)益得到了較好維護。
社會保險服務(wù)工作得到加強,進一步理順社保參保、繳費流程,簡化程序,規(guī)范服務(wù),實行了養(yǎng)老保險個體繳費銀行代扣代繳,大大方便了參保人員繳費,全年征收各類社會保險費4.15億元(其中社會養(yǎng)老保險費2.1億元,機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險費9420萬元,醫(yī)療保險費8400萬元、失業(yè)保險費1851萬元,工傷保險費442萬元,生育保險費390萬元)。全面開展企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放,確保了準確、及時發(fā)放到位。嚴格基金監(jiān)督管理,搞好稽核工作和內(nèi)部審計;在搞好非現(xiàn)場監(jiān)督的同時積極開展現(xiàn)場監(jiān)督,12月,我局會同市財政局對區(qū)縣解困再就業(yè)資金和市直三園區(qū)社保資金管理使用情況進行了檢查,并對檢查結(jié)果進行了通報。開展社保待遇資格認證與年審工作,加強退休人員喪葬撫恤費支付管理,調(diào)動社區(qū)積極性,做好防止冒領(lǐng)的事前服務(wù)、監(jiān)督工作,全年支付各類社會保險待遇達5.4億元。
周工作感悟及心得篇五
轉(zhuǎn)眼工作十年,從懵懂的職場菜鳥,到現(xiàn)在的所謂職場老人,雖然說沒有獲得很大的成就,但起碼衣食無憂了,在職場十年看透了職場各種魚龍混雜,要說沒說什么感受那是假的。相反,有不少的感觸其實一直烙印在心里的。
1、職場人生不快樂,是因為你目標不明確。不快樂的根源,是因為你目標不明確,你不知道要什么,所以你不知道如何追求。職場人生首先要關(guān)注的是自己,自己想要什么?大多數(shù)人大概沒想過這個問題,很多人的想法只是我想要一份工作,我想要一份不錯的薪水,所有人對于薪水是渴望的,可是,你想每隔幾年重來一次找工作的過程么?你想每年都在這種對于工作和薪水的焦急不安中度過么?不想的話,就好好想清楚,越是覺得自己需要一份工作,越饑不擇食,越想不清楚,越容易失敗。
2、智商不是硬傷,情商才是關(guān)鍵。這點相信很多人會有相同的感受。在職場是否能混的如魚得水,從同事到老板都吃的透透的,一個超高的情商比一個高智商真的關(guān)鍵很多,當然不是說智商不重要??梢哉f智商是決定你是否能在職場生存的基礎(chǔ),而情商決定的則是你在職場能生存的好與壞,以及能爬的有多高。
4、每一個同事都是深不見底的海。職場上能夠展現(xiàn)出一個人的特質(zhì)其實真的很有限,在沒搞清楚一個人的真實性格與個性前,切記不要熱衷于對別人掏心掏肺,有回報也存在著極高的風險。
5、職業(yè)與收入的規(guī)劃發(fā)展那都是大公司的員工才能享受的。真的是很大的公司員工才能感受到公司對員工的規(guī)劃。不要誤以為上市公司就能做好,一般的上市公司都沒有這樣的待遇,更不要說現(xiàn)在新三板帶來了太多不同規(guī)模上市公司。在很多時候職位升不上去,我們還是想辦法專心賺錢比較務(wù)實,養(yǎng)家糊口是自己的事,公司沒辦法替你做到。
周工作感悟及心得篇六
xx年換屆以來,禹城市委高度重視基層黨建工作,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照“黨要管黨、從嚴治黨,提高能力、發(fā)揮作用”的要求,牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責任、黨建是第一保障、民生是第一目標”的理念,創(chuàng)新思路,積極探索,促使基層黨建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道,為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了堅強組織保證。
一、健全民主政治建設(shè)工作機制,落實民主權(quán)利。
我市積極穩(wěn)妥地進行了第八、九屆村“兩委”換屆選舉工作,嚴格標準,嚴格程序,充分發(fā)揚民主,大力推行村“兩委”成員交叉任職,選拔“雙高雙強”型人才充實進村“兩委”班子,減少了干部職數(shù),提高了整體素質(zhì)。第九屆村“兩委”換屆,全市完成村委會換屆的村1002個,占總數(shù)的99.2%;完成換屆的村黨支部991個(包括聯(lián)合支部11個),占總數(shù)的99.3%,村“兩委”換屆一次成功的村989個,一次成功率達98.7%,其中支書、主任“一人兼”的952個,兼職率為95.3%。共選舉產(chǎn)生村“兩委”成員2895人,其中交叉任職的2617人,交叉任職率為90.3%。同時,不斷規(guī)范完善政務(wù)公開制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半年公開一次政務(wù)、黨務(wù),主要公開鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大事項、站所辦事的政策依據(jù)、收費標準、辦事程序以及發(fā)展黨員等內(nèi)容,對重大事項和工作進展情況以及群眾要求公開的其它內(nèi)容隨時公開。村級全面落實了村務(wù)、黨務(wù)、財務(wù)公開制度,重點在“全、細、實”和增強公開效果上下功夫。財務(wù)公開堅持每季度首月的10日為全市統(tǒng)一公開日,其他村務(wù)、黨務(wù)每季度公開一次,重大事項隨時公開。全市連續(xù)兩年未發(fā)生一起集體訪、越級訪案件。
二、落實黨員干部談心制度,促進黨內(nèi)和諧。
在全市各級黨組織中建立黨員干部談心制度,進一步加強黨內(nèi)溝通,暢通黨員聯(lián)系群眾的渠道。工作中,堅持“三統(tǒng)一、三明確、兩匯總”?!叭y(tǒng)一”,即:統(tǒng)一建立談心室,統(tǒng)一配備辦公品,統(tǒng)一印制記錄簿?!叭鞔_”,即:明確談心范圍,每月黨政班子成員之間至少談心1次,領(lǐng)導干部與基層黨員群眾談心2次,普通黨員與基層群眾談心2次;明確談心內(nèi)容,在了解思想、工作、作風、學習情況的同時,重點談思想作風、道德品質(zhì)、廉潔自律等苗頭性問題,及時提醒;明確談心方式,主要采取“一對一”或“一對多”形式,同時采取電話約談、上門訪談等形式。“兩匯總”,即月初匯總談心計劃,月底匯總談心記錄和反映出來的問題,督促責任部門和相關(guān)責任人認真加以解決。xx年,全市共談心30000多人次,相互提出意見建議7000多條,解決實際問題2400多個,黨員干部間、干群間的溝通交流實現(xiàn)正常化、經(jīng)?;?、雙向化,消除了隔閡,增進了團結(jié),解決了問題,推動了各項工作的健康發(fā)展。我市推行黨員干部談心制度的做法得到了中央、中組部領(lǐng)導的充分肯定。
三、建立鄉(xiāng)村兩級服務(wù)平臺,推進職能轉(zhuǎn)變。
全市11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)積極推進職能轉(zhuǎn)變,加快資源整合,集中建設(shè)了“七站兩室一院”(七站:涉法訴求站、便民服務(wù)站、計生服務(wù)站、農(nóng)技推廣站、農(nóng)財管理站、文體工作站、公交汽車站;兩室:黨建工作室、黨員談心室;一院:敬老院),嚴格落實服務(wù)承諾制、首問負責制、一次告之制、崗位責任制等制度,進一步增強了工作人員的服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平,提升了站所形象,實現(xiàn)了“便捷、高效、優(yōu)質(zhì)”的為民服務(wù)。在距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地較遠、位置相對居中、人口較多的100個村莊設(shè)立“一室一中心”,即:農(nóng)事村辦工作室、農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心。每鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立一支“農(nóng)事村辦工作隊”,將計生、土管、司法、信訪、農(nóng)技、法庭、新農(nóng)合等服務(wù)事項送到農(nóng)民家門口。農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心,集物資供應、科技宣傳、信息交流、醫(yī)療保健、休閑娛樂等多種功能于一體,為群眾提供綜合服務(wù),做到小事、常事不出村莊,大事、難事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前,鄉(xiāng)村兩級服務(wù)平臺已為群眾提供信息咨詢2萬余次,為群眾代辦事項近3萬件,提供法律服務(wù)1800余件,辦結(jié)率達到98%,化解各類矛盾糾紛5000余人次。
周工作感悟及心得篇七
回顧20xx年,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,人力資源部認真履行職能職責,各項任務(wù)基本完成,但仍存在諸多不足和亟待改進的地方。本文認真總結(jié)了二月份工作的成績和不足,為更好地開展二月份工作奠定基礎(chǔ)。
(a)人員配置。
目前共有4個職能部門,5個服務(wù)中心,人員配置按照定額規(guī)定合理配置。有些部門一人多崗。
現(xiàn)有員工188人,其中經(jīng)理36人(含高級領(lǐng)導2人、中層經(jīng)理7人、基層經(jīng)理27人),運營經(jīng)理152人。此外,26名管理人員年齡在25歲以上、45歲以下,大專及以上學歷,1名注冊物業(yè)經(jīng)理,2名中級及以上職稱。
(二)員工管理。
1.招聘管理。
建立適合公司的招聘渠道。8月29日,他花2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,主要招聘中層管理人員和技術(shù)人員;結(jié)合物業(yè)公司實際情況,招聘信息通過長園在線免費發(fā)布,主要用于招聘基層管理人員和崗位;參與現(xiàn)場招聘一次。
通過各種渠道招聘選拔人才,基本滿足了公司的用工需求。今年共招聘96名員工(包括1名經(jīng)理和86名運營人員)。
2.日常管理。
(1)規(guī)范和完善員工入職、確認、離職等工作程序,及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前,相關(guān)日常人事手續(xù)基本上可以按規(guī)定有序進行。
(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫,包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘人員檔案(保存?zhèn)溆?。平時對在職員工檔案進行清理補充,基本實現(xiàn)一人一檔。按時完成相關(guān)手續(xù)后,辭職人員應及時歸入辭職人員檔案;根據(jù)初試和就業(yè)需求,對考生檔案按照應聘崗位進行整理歸檔,以便日后需要時進行核對選擇;根據(jù)部門項目對員工檔案進行分類歸檔;同時建立上述類別員工的電子信息檔案,方便員工的動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范的原則,20xx年6月,在原有基礎(chǔ)上對工資發(fā)放流程進行了改進。每月及時準確的核算和審批工資,讓員工能夠按時領(lǐng)取工資。截至20xx年11月,累計支付員工工資243446元,其中總部職能部門121572元,龍首園服務(wù)中心413632元,清華園服務(wù)中心784386元,園區(qū)28服務(wù)中心344336元,世紀園服務(wù)中心661253元,付梅社區(qū)服務(wù)中心19227元(20xx年4月至4月)。
(4)制定發(fā)布《人力資源管理手冊》,使日常人事工作能夠有據(jù)可依,更加規(guī)范。
(5)按時保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
(1)新員工的招聘選拔仍需改進思路,根據(jù)公司人力需求和人才市場情況隨時調(diào)整招聘計劃和招聘策略。
(二)乙。
員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學習,結(jié)合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的`工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創(chuàng)新。
周工作感悟及心得篇八
是上天的眷顧,讓我在回家鄉(xiāng)的時候與桐昆結(jié)緣。
一路走來,最初的青澀與不安已漸漸沉淀,在用心記錄生活點滴的同時,也同樣享受著家鄉(xiāng)每一天細微的變化。我喜歡現(xiàn)在的工作和生活方式,不管過程中是快樂還是辛苦,對于我來說,都是一種幸福。從剛進公司時的紡絲工經(jīng)歷,到現(xiàn)在的行政工作,其間參雜的是自己對工作的不斷體悟和認知。技能操作、車間管理、行政事務(wù)讓我懂得了不管身在什么樣的崗位,首先要學會融入進去,企業(yè)文化需要我們不斷學習和踐行。
和許多大學畢業(yè)生一樣,年輕的我們總是對工作有很多想法。行政工作中,我深刻認識到企業(yè)用人過程中招工困難與員工離職率居高不下的矛盾異常尖銳。雖然我們都知道員工的流失會給企業(yè)帶來較多的負面影響,諸如人力資源管理成本增加,企業(yè)員工連鎖式離職,企業(yè)團隊凝聚力下降等等,甚至還有可能影響到企業(yè)的外部形象。但是,這個問題很多時候卻是難以解決的,如何找好員工,留好員工對我們來說也就成為了一個課題。在收集了大量有關(guān)人力資源方面的資料后,我簡單地歸納了幾個方面:
一是建立良好的選人、用人制度?,F(xiàn)代企業(yè)制度的建立,對人力資源管理也提出了很多的要求,一套完善而行之有效的用人制度,是對企業(yè)人力資源管理的有力保障。只有建立了標準,用人、留人、晉升才會常態(tài)化。
二是做好員工職業(yè)生涯設(shè)計的指導。對員工做合理培訓并按照企業(yè)發(fā)展給員工不斷學習的機會,讓員工感受到企業(yè)時刻在想著自己,同時開展職業(yè)生涯管理,可以使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。
三是做好與有意向離職的員工的交流。諸如開展一次誠懇地對話,了解員工離職的真正原因,從中尋找企業(yè)管理中可能存在的問題和缺陷。同時要求員工妥善處理好工作交接事宜。一般來說,如果沒有敵對情緒或者敵對情緒被淡化以后,絕大多數(shù)員工能夠認真地交接好工作,甚至“扶上馬,送一程”,這顯然對于工作的正常延續(xù)具有極大的幫助。
四是加強基層管理隊伍建設(shè)。作為在生產(chǎn)一線直接與員工打交道的基層管理者,是管理員工流失的最重要的一環(huán),其管理方式和方法對員工的流失有著非常關(guān)鍵的影響。所以,這些人首先必須是多能工甚至是整個生產(chǎn)線的全能工,當有新工人補充時,班組長要充當好教練的角色,幫助新員工盡快適應作業(yè)要求。
五是加強細節(jié)管理。
周工作感悟及心得篇九
這周,大隊的工作在______和________的正確領(lǐng)導和大力支持下,緊緊省政府“8.27”會議精神和,按照總隊和支隊部署,以《20__年全國“__”期間__x經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防安全保衛(wèi)工作方案》為中心,經(jīng)過管委會和各相關(guān)單位的共同努力,限度的控制了火災的發(fā)生,實現(xiàn)了無亡人、傷人的目標。
一、加強組織領(lǐng)導,落實方案內(nèi)容。
管委會高度重視此次安保工作,成立了以管委會主任__x為組長,管委會副主任__x為副組長,各相關(guān)部門主管消防工作的領(lǐng)導為成員的安保小組。安保小組結(jié)合開發(fā)區(qū)實際情況,根據(jù)總隊和支隊保衛(wèi)方案,制定了《20__年全國“__”期間__x經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防安全保衛(wèi)工作方案》,確定了工作措施,明確了各部門的責任,有力的開展了安保工作。
二、繼續(xù)隱患排查工作,緊抓“四個能力”建設(shè)。
繼“火患清剿”戰(zhàn)役后,大隊立即召開“兩會”安保動員部署會議,保持“火患清剿”戰(zhàn)役中高昂的斗志,有針對性的開展火災隱患排查工作,期間領(lǐng)導帶隊檢查3次,開展錯時制檢查2次,檢查單位256家,發(fā)現(xiàn)隱患182處,整改隱患179處,查封15家/處,三停3家,罰款2.3萬元,深入單位檢查“四個能力”建設(shè)情況526人/次,督促181家進一步完善“四個能力”建設(shè),與轄區(qū)242家簽訂書,同時為了提高三級消防工作的質(zhì)量,經(jīng)分局____副局長同意,在分局網(wǎng)頁刊登《__x經(jīng)濟開發(fā)區(qū)“__”期間三級消防工作情況通報》,有效的提高了派出所的工作效率。
三、創(chuàng)新宣傳形式,營造濃厚“兩會”消防宣傳氛圍。
大隊以“國務(wù)院加強和改進消防工作意見和__x消防條例宣傳月”為契機,結(jié)合轄區(qū)實際情況開展了以“大手拉小手—消防知識進學校進家庭”為主題的消防安全主題班會活動,已達到“教育一個學生、帶動一個家庭、影響整個社會”的宣傳效果。同時以隊站開放活動為主體,讓理工大學的學生們與消防部隊“零距離”接觸,讓他們感受消防部隊、學習消防知識,使象牙塔中的莘莘學子們“懂消防、愛消防”。根據(jù)秋季防火攻堅戰(zhàn)要求、結(jié)合開發(fā)區(qū)在建工地多的特點,大隊組織專門力量到____施工現(xiàn)場對工地各工段負責人進行了消防培訓,并在工地現(xiàn)場對工人進行了消防安全常識的宣傳教育,使建筑工人們達到“人人會撲救初起火災、人人能疏散逃生”的程度。此外,轄區(qū)內(nèi)利用戶外led平循環(huán)播放消防標語20余處,共懸掛各類消防宣傳條幅580余條。
周工作感悟及心得篇十
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每一天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
周工作感悟及心得篇十一
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對、和xx市場部進行業(yè)務(wù)支援,每一天午時都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關(guān)情景,解決相關(guān)問題。
這周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試經(jīng)過后,各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似,就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一向在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案,爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務(wù)。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業(yè)務(wù)指導和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新資料,包括業(yè)務(wù)點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情景,并作kpi指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導交辦的各類事務(wù)。
周工作感悟及心得篇十二
第一段:引言(150字)。
每個人都經(jīng)歷著忙碌的一周,工作中有成功也有困難?;仡欉^去一周,我認為工作的體會和心得值得總結(jié)與分享。以下是我對于周工作心得的總結(jié)和思考。
第二段:成功的經(jīng)驗(300字)。
成功總是來自于不斷的努力和堅持。在過去的一周中,我學到了許多成功的經(jīng)驗。首先,能夠有效地規(guī)劃時間非常重要。我會在每天開始工作之前為自己制定一個清晰的計劃,列出當天要完成的任務(wù)。這樣做有助于提高工作效率并且減少拖延癥的發(fā)生。其次,團隊合作也是成功的關(guān)鍵。在與團隊成員合作的過程中,我明白了團隊合作的力量。只有相互合作,才能共同實現(xiàn)目標并且取得更好的成果。最后,堅持學習自我提升也是成功的關(guān)鍵。我時刻保持著學習的心態(tài),不斷提高自己的專業(yè)技能和知識。這些經(jīng)驗都對我取得成功起到了重要的作用。
第三段:困難與挑戰(zhàn)(300字)。
在工作中,面對困難和挑戰(zhàn)是不可避免的。本周我經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn),并且從中學到了很多。首先,需要應對工作壓力。工作壓力是常有的,但是如何有效地應對壓力卻是一門學問。我學到了通過合理安排時間、放松心情和與同事交流來有效減輕壓力。其次,需要解決團隊沖突。在與團隊成員合作中,難免會發(fā)生意見不合的情況。我學到了通過溝通和妥協(xié),以及抱有開放的心態(tài)來解決團隊沖突。最后,要應對技術(shù)挑戰(zhàn)。技術(shù)不斷變化,要保持自己的競爭力就需要不斷學習新知識和技能。這些困難和挑戰(zhàn)都是成長的機會,通過解決和應對它們,我會不斷提升自己的能力。
第四段:取得的收獲(200字)。
通過一周的工作,我收獲了很多。首先,我取得了許多工作上的成就。完成了一些重要的項目,解決了一些關(guān)鍵的問題,這些都是我心血的結(jié)晶。其次,我提高了自己的技能和知識。通過學習、實踐和反思,我不斷提升了自己的專業(yè)素質(zhì),并且學到了許多新的知識。最后,我收獲了團隊合作的友誼。在與團隊成員共事的過程中,我與他們建立了深厚的友情,并且加深了彼此的了解。這些收獲讓我覺得非常滿足和充實。
第五段:反思與展望(250字)。
回顧過去一周的工作,我意識到仍然有很多需要改進的地方。首先,我需要更好地管理時間,避免浪費時間和拖延工作。其次,我需要加強與團隊成員的溝通和協(xié)作能力。只有通過有效的溝通和協(xié)作,我們才能取得更好的成績。最后,我還需要堅持學習和自我提升,不斷提高自己的能力和知識儲備。未來我會繼續(xù)努力,不斷改進和提升自己,成為更好的自己。
總結(jié):通過這一周的工作,我學到了很多,取得了一些成就。我收獲了成功的經(jīng)驗,也面臨了困難和挑戰(zhàn)。通過這些經(jīng)歷,我不斷成長和提升。我會繼續(xù)努力,為未來的工作做好準備,迎接新的挑戰(zhàn)。
周工作感悟及心得篇十三
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一周?;厥走@走過的一周,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的****不難,但要做一名優(yōu)秀的****就不那么簡單了。我認為:一名好的****不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的****需要學習的東西還很多很多。
思想修養(yǎng)
作為一名****,要想完成工作的責任,首先必須具備****素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名****,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
素質(zhì)提升
在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:******。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:*****。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
工作內(nèi)容
(略)
展望
通過這一周的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
下面我把車間上周的工作匯報如下:
一、主要故障:無
二、活動開展情況
1、繼續(xù)開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。
2、繼續(xù)開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動,對各施工作業(yè)地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問題。
上周檢查中,車間干部累計下現(xiàn)場61人次,檢查班組15個,盯控關(guān)鍵崗點26個,發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實、設(shè)質(zhì)量、干部履責、安全責任意識等方面的隱患和問題。
三、重點施工處所防護情況
車間繼續(xù)加強對各施工作業(yè)地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處,車間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動,加強對各施工地點的光電纜安全檢查,重點發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題,同時加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點位的通信安全。
四、應急演練開展情況
上周,車間按時進行應急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
五、工程配合
目前,車間在建施工項目22項。車間繼續(xù)對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點處所加強配合,確保通信大通道的安全暢通。
六、報話工作
上周,天津車間各電報所、電話所繼續(xù)認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、無線、列廣工作
上周,車間繼續(xù)加強對無線班組作業(yè)及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無線作業(yè)水平。
上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設(shè)備的出入庫檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵
上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強機房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時處理,及時克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運用。
九、黨群工作
上周,車間繼續(xù)深入推進“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,車間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運用。
十一、重點工作完成情況
1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會議設(shè)備保障。
在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來,我在各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學習,努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對 “客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進的.發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我想我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務(wù)技術(shù)和科學知識,提高個人綜合素質(zhì),為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與企業(yè)同發(fā)展,同進步,共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!