技術支持崗位職責官網(wǎng)(4篇)

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    人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
    技術支持崗位職責官網(wǎng)篇一
    1、 項目實施:負責項目售中、售后階段產(chǎn)品的安裝、調(diào)試工作,包括:現(xiàn)場勘測、設備安裝、系統(tǒng)調(diào)試等職責,提高客戶滿意度;
    2、 技術文檔:完成項目實施所需文檔,包括:配置方案、實施方案、測試方案等技術文檔 ;
    3、 項目售后維護:負責項目運行中、項目交付后的技術故障排查、處理、反饋用戶使用情況等工作;
    4、 客戶培訓:負責根據(jù)項目功能,組織對用戶的`操作培訓工作;
    5、 臨時工作:及時完成上級領導交辦的其他工作。
    1、 本科及以上,計算機科學與技術/軟件工程/網(wǎng)絡工程/通訊等相關專業(yè);
    2、 有1-2年軟硬件售后維護經(jīng)驗,有一定軟件部署或軟件項目管理經(jīng)驗,有一定網(wǎng)絡基礎,能獨立配置二三層交換機優(yōu)先,熟悉linux命令,服務器能安裝linux操作系統(tǒng)、window20xx操作系統(tǒng);能熟練操作mysql增、刪、減、查;
    3、 熟悉安防領域廠商、集成商者,了解視頻監(jiān)控的前端到后端平臺運作的實施環(huán)節(jié),具有一定的安防項目工程管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
    4、 具備強烈的責任感和吃苦耐勞的精神;
    5、 具備較強的學習能力和技術專研精神;
    6、 具備良好的獨立工作能力與客戶服務意識;
    7、 形象良好,有較好的親和力和團隊合作精神;
    8、 優(yōu)秀的應屆生也可以考慮,但須有一定的linux基礎,且office使用熟練。
    技術支持崗位職責官網(wǎng)篇二
    :
    1、負責k8s平臺客戶支持工作;
    2、負責k8s系統(tǒng)故障診斷與修復;
    3、負責客戶使用引導以及疑難問題解答。
    :
    1、精通linux系統(tǒng)原理,部署、維護、調(diào)優(yōu)與故障診斷;
    2、熟練使用kubernetes;
    3、熟悉常見cni/csi插件工作原理;
    4、有kubernetes虛擬化運維經(jīng)驗優(yōu)先。
    技術支持崗位職責官網(wǎng)篇三
    1.組建完整的`服務組織,包括售前技術支持、交付、維護團隊,負責項目的試點、交付、及系統(tǒng)上線之后的維護工作;
    2.提高本部門技術服務水平,及時解決用戶的各種服務問題,提高用戶滿意度。協(xié)助銷售主管開拓新市場,增加新客戶;
    3.制定或完善投標和服務各項文檔,包括并不限于技術建議書,產(chǎn)品說明書、服務建議書、維保建議書、產(chǎn)品保修承諾書等,sla等;
    4.參與售前投標,負責技術和服務部分;
    5.定期組織本部門員工業(yè)務培訓.
    1.本科(含)及以上學歷,通信,電子類等理工類或市場行銷,工商管理等專業(yè);
    2.3年以上硬件和軟件技術支持和交付、維護工作經(jīng)驗,其中2個以上中大型項目交付和維護經(jīng)驗;
    3.適應國內(nèi)出差,必要時國外短期出差;
    4.英語熟練,能做為工作語言.
    技術支持崗位職責官網(wǎng)篇四
    :
    1,負責網(wǎng)絡及其設備的維護,管理,故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡日常的'正常運作;
    2,負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;
    3,維護公司測試部環(huán)境,熟練掌握各種操作系統(tǒng),中間件和數(shù)據(jù)庫搭建和日常運維;
    4,呼叫系統(tǒng)的溝通對接和電話語音網(wǎng)關的維護!
    5,機房的整理和日常維護
    :
    1。計算機應用/電子及相關專業(yè)本科及以上學歷;
    2。熟悉網(wǎng)絡知識,精通計算機軟件,硬件維護,熟悉交換機,路由器,ups,等設備的安裝及配置,精通網(wǎng)絡安全及防護技巧;
    3。掌握各類辦公設備日常的管理,維護和保養(yǎng);
    4。具有敬業(yè),創(chuàng)新和開拓意識,思路清晰,獨立性強,善于合作,有較強的協(xié)調(diào)能力和團隊精神。