通過撰寫報告,我們可以不斷提升自己的寫作能力和表達能力,提高自身的職業(yè)素質。在撰寫報告之前,要對所要研究的問題進行充分的調研和分析。這篇報告涵蓋了一個研究領域的最新進展和研究方法,對于對該領域感興趣的人士會有很大的幫助。
日本企業(yè)文化考察報告篇一
隨著全球化的進程,日本企業(yè)文化成為了許多國家學習的對象,因其獨特的管理哲學和高效的運營模式而備受矚目。日本企業(yè)文化注重員工的忠誠度,尊重人際關系,注重細節(jié)和品質。在工作環(huán)境中,日本企業(yè)強調團隊合作和溝通,推崇謙虛和勤勞的價值觀。通過學習日本企業(yè)文化,我們可以從中獲得很多寶貴的經驗和啟示。
學習日本企業(yè)文化需要具備適應性和開放性的心態(tài)。在日本企業(yè)中,一個重要的價值觀是“順應”。這意味著員工需要根據(jù)上級的指示和公司的整體利益來行事。雖然有時候這可能會挑戰(zhàn)我們的個人觀念,但適應性是我們與日本企業(yè)文化融合的關鍵。在學習過程中,我們需要拋開傳統(tǒng)的觀念,接受新的思維方式和工作方式。
第三段:追求品質和細節(jié)是學習日本企業(yè)文化的關鍵價值觀。
日本企業(yè)文化特別注重產品和服務的品質,并賦予細節(jié)以極高的重視。在日本企業(yè)中,細節(jié)決定了成功與否。通過不懈努力追求完美,日本企業(yè)內外的形象和口碑都得到了廣泛認可。學習日本企業(yè)文化意味著培養(yǎng)細致入微、注重細節(jié)的工作習慣。同時,也意味著我們要更加注重主動質量控制并追求卓越。
通過學習日本企業(yè)文化,我們可以深刻體會到團隊合作的重要性。在日本企業(yè)中,追求個人成功和至上的個人利益是不被接受的。代表企業(yè)文化的“和”理念強調的就是和諧與合作。通過有效的團隊合作,日本企業(yè)能夠更好地應對挑戰(zhàn)和變化,取得更好的組織效益。在學習日本企業(yè)文化的過程中,我們應該注重團隊合作并注重溝通和協(xié)作。
學習日本企業(yè)文化不僅僅是為了在工作中更好地適應日本企業(yè),更重要的是借此機會培養(yǎng)個人素養(yǎng)。作為學習者,我們要學會尊重他人并且能夠在團隊合作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時,日本企業(yè)文化還強調謙虛和勤勞的價值觀,這也是我們在學習中應該時刻保持的心態(tài)。通過借鑒和學習日本企業(yè)文化,我們能夠更好地提升自己,并在工作和生活中取得更好的成就。
總結:通過學習日本企業(yè)文化,我們可以從中獲取許多寶貴的經驗和啟示。學習日本企業(yè)文化需要有適應性和開放性的心態(tài),并在學習過程中培養(yǎng)細致入微和追求卓越的工作習慣。團隊合作和溝通是學習日本企業(yè)文化的核心,培養(yǎng)良好的人際關系是我們應該重視的。最重要的是,我們應該通過學習日本企業(yè)文化來提升個人素養(yǎng),并在工作和生活中取得更好的成就。
日本企業(yè)文化考察報告篇二
企業(yè)文化是經營學的術語之一。意思是企業(yè)擁有的獨特的價值體系及行為規(guī)范、社風、企業(yè)的體質等等。企業(yè)文化必須建立在這個企業(yè)已擁有常年的歷史,已經構建了相應的企業(yè)經營方針。企業(yè)文化不僅會給企業(yè)帶來活力及利益,也會給企業(yè)創(chuàng)造出新的規(guī)則及系統(tǒng)。企業(yè)文化的英文為“corporateculture”。根據(jù)著名雜志《財富》的調查結果顯示,企業(yè)的文化會直接影響企業(yè)的發(fā)展及成功。總而言之,一個企業(yè)如果重視企業(yè)文化,企業(yè)的內部就會不斷成熟、調整,同時激發(fā)企業(yè)的經濟活力及發(fā)展?jié)摿Α?BR> 企業(yè)文化作為企業(yè)文化的方法,可以在學校等地開展文化商業(yè)、文化活動、出版、教室等吸引消費者,也可通過藝術、文化、體育、福利、環(huán)境、自然等方面回饋社會。企業(yè)如果是以其文化本身為對象的時候,不僅要向社會展示出其企業(yè)的特點,也要展示出對社會的貢獻。
日本在產業(yè)革命之前一直同中國一樣是傳統(tǒng)的農業(yè)社會。以明治維新為契機,日本從千年的封建制度中解放開來。十九世紀中葉,隨著美國軍官培理所帶領的艦隊駛入日本浦賀,打破了日本閉關鎖國的局面,終于使日本邁入了近代國家。1871年,日本政府首腦派出了巖倉遣外使節(jié)團,專程考察了歐美各國的制度、文化、工業(yè)等方面。這時候日本政府認識到工業(yè)是歐美各國的物質基礎,為了徹底改變當前日本,唯一的途徑就是發(fā)展工業(yè),而這個目標的最終實現(xiàn)者就是企業(yè)。所以,日本政府決心把過去的封建意識形態(tài)改革為適用于新時代的意識形態(tài)。導入了名為“理性化”的制度,這也標志著日本確立了現(xiàn)代化的企業(yè)制度。
由此可見,讓日本企業(yè)并不是自發(fā)性依賴社會變遷后的結果,
而是在已經出現(xiàn)的現(xiàn)代企業(yè)范例的基礎上,人為地導入后的產物。
1.和魂洋才。
說道日本企業(yè)文化就不得不提和魂洋才?!昂突辍奔词侨毡镜拿褡寰瘢聦嵣鲜谴碇袊幕娜寮椅幕漠a物,也就是“漢魂”變種后的東洋化。簡而言之就是重視意識形態(tài)的支配和倫理道德。
“洋才”指的就是西洋的技術。1886年明治維新為契機,日本就開始走上了資本主義的道路。在日本明治政府的強力支持下,日本企業(yè)掀起了學習西洋先進技術及管理方法的熱潮。日本企業(yè)也在這個時候開始結合“和魂”與“洋才”者兩種思想,使之成為了日本近代企業(yè)家經營活動的指導思想。
日本把中國儒家思想為中心的“和魂”與以歐美的先進技術的“洋才”相結合,形成了“和魂洋才”,為之后日本企業(yè)構建企業(yè)文化提供了良好的基礎。
2.以人為本。
以人為本的思想史日本企業(yè)文化中的重要內容之一。日本企業(yè)經營中的三大支柱—終身雇傭制、年功序列制及企業(yè)的工會制度。這三大制度的中心都是以人為本,三者互相聯(lián)系,共同協(xié)作,從不同角度調整了企業(yè)的生產關系,并緩和了勞資的關系。正因為此,日本才能進一步改善企業(yè)經營中的管理。
雖然很多人不能理解日本文化,但是,我們應該看到其它民族優(yōu)秀的文化要素,并從中學習參考。如果一個人總是在關注他人的'確定,相信這個人也不能進步。我們應該吸收其它民族的優(yōu)秀要素發(fā)展自己的民族。從這點可見,日本民族學習的能力遠遠超過了我們。
3.命運共同體。
日本公司的命運共同體中,如果有一個人非常能干,這就要求有相應的員工支持他。其次,日本的員工都是秉持一輩子在這個公司工作的,這就要求企業(yè)的經營者努力栽培每一位員工。雖然不要求中國企業(yè)與日本采用同樣的制度,但是我們應該清楚認識到企業(yè)與共同是應該同甘共苦的,有著同樣的命運。如果在公司不景氣的時候員工應該主動犧牲個人的利益保全整個公司的命運。必須認識自己的命運同時也就是集團整體的命運,也就是所說的“命運共同體”。
當今全球化日趨發(fā)展,世界也正變?yōu)橐粋€“地球村”。二十一世紀每個國家拼的不僅是經濟,包括文化在內的綜合國力才是競爭的關鍵。中國在加入世貿組織后,不斷接受了來自全球化的競爭。為了構建良好的企業(yè)文化,不僅應該頭腦中理解企業(yè)理念及企業(yè)的存在意義,還應該在每天的工作中落實具體的目標及方法,企業(yè)的每一位員工都應該互相理解,企業(yè)領導也應該管理企業(yè)的每一個面每一個點。構建企業(yè)文化必須基于以上3點后進行大幅度企業(yè)改革。中國企業(yè)應該充分重視企業(yè)企業(yè)文化,只有這樣才能在中日兩國的經濟貿易中處于優(yōu)勢地位。兩國企業(yè)文化的差異應該互相理解、學習,從中找到一條適合中日經濟發(fā)展的道路。
綜上所述,對于未來的中國企業(yè)來說,全世界的經濟狀況將會日趨嚴重,企業(yè)文化是使企業(yè)在競爭中立于不敗之地的致勝法寶。塑造企業(yè)文化也可以說是塑造企業(yè)品格,以日本企業(yè)文化為范例,把本公司的存在意義及企業(yè)理念用來構造企業(yè)文化絕不是要求一味地模仿,而是基于中國企業(yè)現(xiàn)狀,發(fā)展可以與世界匹敵的全面的具體的企業(yè)文化,成為世界級別大型企業(yè)。
日本企業(yè)文化考察報告篇三
xxx年3月27日至4月5日,國家經貿委經濟信息中心“企業(yè)信息化赴日考察團”一行4人,在日本進行了為期8天的考察。考察團先后走訪了日本貿易振興會(jetro)、日本經濟產業(yè)省、sap日本公司、德勤等松咨詢公司、日本電氣公司(nec)東京日比谷展示廳和日立制作所橫濱數(shù)據(jù)中心。通過考察,初步了解了日本信息化的現(xiàn)狀,政府在推進信息化方面最新的戰(zhàn)略和政策措施,企業(yè)在信息化建設方面的成效和值得吸取的經驗教訓。
從總體上看,雖然日本國民經濟和社會信息化發(fā)展速度較快,但與美國和歐洲發(fā)達國家相比,還存在一定差距。目前,日本全社會因特網(wǎng)普及率為20%(美國為40%),其中,1千萬人通過移動電話上網(wǎng)。廣播和電視的數(shù)字化、信息保密水平等都落后于美國和英國,信息技術專業(yè)人才不足問題比較突出。政府內部、文化福利部門、民間團體等公共領域的數(shù)字化和網(wǎng)絡化剛剛開始。
近些年,日本企業(yè)在運用先進信息技術改造生產經營管理模式上做了大量工作,但由于erp等歐美管理方法與日本傳統(tǒng)的終身雇傭制度存在一定沖突,因此,完全成功的例子較少,失敗的居多。在開展電子商務方面,日本企業(yè)已有很好的起步,但與美國相比,電子商務占總交易額的比例還很低,規(guī)模較小。xxxx年,日本b-b交易的市場規(guī)模為20兆日元(約1626億美元),b-c交易的市場規(guī)模為1兆日元(約81億美元)。
目前,日本政府和企業(yè)已意識到在信息化方面與歐美之間的差距及其這一差距對日本發(fā)展帶來的不利影響,正在積極采取措施加快信息化進程,希望到xxxx年建成高度發(fā)達的信息網(wǎng)絡社會,成為信息化方面的先進國家。
1、健全法律法規(guī),加強組織領導,實施信息化戰(zhàn)略
為推進信息化,日本國會于xxxx年通過了《日本高度信息網(wǎng)絡社會形成基本法》(以下簡稱《基本法》,見附件一),明確了信息化的基本方針、領導機構和信息化推進重點。該法為日本政府采取相應的措施提供了法律依據(jù)。
按照《基本法》規(guī)定,制定推動信息化建設政策措施的基本方針是:進一步發(fā)展信息網(wǎng)絡,擴大信息網(wǎng)絡的應用,豐富網(wǎng)絡信息內容,建成世界高水平的信息通訊網(wǎng)。
日本政府還依據(jù)《基本法》在內閣成立了建設高度信息網(wǎng)絡社會的戰(zhàn)略總部,由首相、國務大臣和優(yōu)秀的專業(yè)人員任部長、副部長和委員,負責審議并實施信息化的重點計劃。
日本經濟產業(yè)省一改長期以來不制定經濟發(fā)展計劃的做法,在xxxx年用一年的時間制定了《e-japan戰(zhàn)略》。xxx年又依據(jù)《e-japan戰(zhàn)略》制定了《e-japan重點計劃概要》(見附件二),并于3月29日由戰(zhàn)略總部批準實施?!秂-japan戰(zhàn)略》明確指出,日本信息化的總體戰(zhàn)略目標是“在五年內使日本成為世界最先進的信息化國家”;要通過建立世界最先進的高速信息通訊網(wǎng)絡、加強信息知識教育、促進電子商務發(fā)展、促進政府等公共領域信息化、確保信息安全等一系列戰(zhàn)略舉措,確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、明確政府、民間機構在信息化建設中的作用
《基本法》和《e-japan戰(zhàn)略》都明確規(guī)定:民間機構(包括企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、公共團體等)是信息化的主體,在信息化建設中起主導作用。政府主要發(fā)揮二方面的作用:
二是推進民間機構力不能及的領域的信息化建設,如政府信息化、消除社會各階層間存在的數(shù)字鴻溝、研究開發(fā)民間機構無法獨立進行的科研項目等。
在政府信息化方面,《e-japan重點計劃概要》要求中央政府要在20xx年建成電子政府(e-government)。但對3300個地方各級政府的信息化進程并無明確規(guī)定,而是希望它們參照《e-japan重點計劃概要》,能在xxxx年實現(xiàn)政府信息化。
3、打破壟斷,引入競爭
為促進信息化基礎設施建設和相關服務的發(fā)展,日本政府采取了一系列鼓勵自由競爭的政策。例如,建立電氣通信糾紛處理委員會(暫稱),制定壟斷禁止法方針,加強公平交易委員會的職能等。xxx年,日本政府還制定“非對稱法規(guī)”,對最大的電信企業(yè)日本電話電報公司(ntt)實施專項政府管制,重組這家國有股占60%的企業(yè),目的是消除其壟斷地位,在通信行業(yè)實施自由競爭促進政策,引入自由競爭機制,增強產業(yè)的國際競爭力。
4、加強信息化知識的普及教育,多渠道培養(yǎng)高級專業(yè)人才
為實現(xiàn)xxxx年因特網(wǎng)的個人普及率超過60%的目標,日本政府加大了信息化知識的普及教育。xxx年,計劃舉辦550萬人次的信息化基礎知識講座,140萬人次的信息技術職業(yè)培訓,為7000所圖書館和群眾性文化活動場所配備計算機。
同時,也加強學校的信息技術專業(yè)教育,增設有關課程,擴大培養(yǎng)高學歷的信息技術人才,建立信息保密技術資格認定制度,完善吸引國外專業(yè)人才的機制,計劃到xxxx年吸引3萬名國外信息技術專業(yè)人才,為使日本信息技術的科研水平超過美國提供人才和技術保障。
日本政府對大企業(yè)信息化建設并沒有特殊政策措施,但對影響某個行業(yè)的信息化項目會給予一定的資金支持,特別是對中小企業(yè)的信息化建設提供多方面的支持服務。
目前,中央政府對各地方政府(都、道、府、縣)、各行業(yè)、學術界提供一部分專用于信息化建設的`補助金。從xxx年開始,補助金發(fā)放重點由過去的給單個企業(yè)或商會配備計算機,轉向支持對整個地區(qū)、行業(yè)產生影響的項目和有益于全社會的重大研發(fā)課題。例如,政府對鋼鐵行業(yè)的edi項目提供了一部分資金援助。
一般情況下,政府通過三種方式信息化項目提供補助,
一是政府對項目補貼50%,企業(yè)自籌50%;
二是政府全額支付科研項目的費用,科研成果由政府與開發(fā)人員共享;
三是政府對項目發(fā)放低息或無息貸款。
為促進中小企業(yè)信息化,日本政府從多方面提供支持和服務,利用各地現(xiàn)有的商會,為中小企業(yè)舉辦信息化知識講座,利用現(xiàn)有的法律咨詢窗口提供信息化方面的法律咨詢服務等。
四、日本企業(yè)信息化的內容和成效
日本企業(yè)信息化過程可以概括為“三次統(tǒng)一”過程。在信息化過程中,日本企業(yè)首先將企業(yè)內部(各部門、分公司、子公司)生產經營過程進行統(tǒng)一,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提高工作效率。其次是實現(xiàn)企業(yè)與供應商、銷售商之間商務流程的統(tǒng)一,提高企業(yè)的市場應變能力。最后是行業(yè)內部各企業(yè)商務流程的統(tǒng)一,形成統(tǒng)一的行業(yè)交易市場和經營模式,提高行業(yè)整體的國際市場競爭力。
日本部分企業(yè)信息化的成效也非常明顯。例如,夏普(sharp)公司使用sap管理軟件后,制定生產計劃提前時間由3個月縮至2周,確認存貨-發(fā)貨的時間從2.2個月縮至0.9個月。尼桑(nissan)公司估計,借助sap管理軟件將使采購成本降低20%。目前,sap與美國排名第一的commerceone公司合作開發(fā)的“電力相關材料和資產電子交易市場”已在日本投入運轉,初步形成了日本電力行業(yè)的統(tǒng)一交易市場。
據(jù)日本信息化建設較好的企業(yè)估計,通過利用先進信息化技術,大大提高了企業(yè)生產計劃、庫存管理、客戶管理、網(wǎng)上采購等環(huán)節(jié)的效率,效果十分明顯,一般可降低成本10-30%。
日本信息技術企業(yè)在提供信息技術服務上也不斷創(chuàng)新。例如,日本電氣公司(nec)提出“五i”理念,即想象力(imagination)、靈感(inspiration)、思想(idea)、信息(information)和因特網(wǎng)(internet)相融合,目標是借助寬帶互聯(lián)網(wǎng)和移動終端(如筆記本電腦、移動電話等),實現(xiàn)“i社會”(i-society)。nec還推出了“因特網(wǎng)廣播”(internetbroadcast),通過設在日本各地的數(shù)字攝像機,按照顧客要求的比例實時傳輸指定城市、建筑物或風景的現(xiàn)況,還提供網(wǎng)上購物服務,通過與生產商、速遞公司、24小時便利店合作,共同開展b-c業(yè)務。
在信息化過程中,日本企業(yè)也有一些值得吸取的教訓。企業(yè)運用信息技術改造生產經營管理的過程,同時也是用先進的管理方法和手段改造現(xiàn)有的業(yè)務流程的過程,業(yè)務流程再造的成功與否直接關系到信息化的效果乃至成敗。日本部分企業(yè)信息化建設效果不理想的原因,主要是在導入先進的計算機管理模式時,不是采取自上至下的整體設計方法(top-down),按照科學的方法改造企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務流程,使生產經營管理系統(tǒng)化,而是根據(jù)傳統(tǒng)習慣,大幅度修改管理軟件(如改變軟件的標準畫面、結構和流程),使先進的手段去適應過去的工作習慣,即“穿新鞋走老路”,從而使科學先進的管理軟件喪失統(tǒng)一性和先進性,無法充分發(fā)揮其作用,由此導致了許多企業(yè)信息化效果不理想。這一點特別值得我國企業(yè)吸取。
1、加強網(wǎng)絡建設,擴大網(wǎng)絡應用
為加速信息化進程,日本大力發(fā)展光纖通信,雖起步晚但進展快,已在部分地區(qū)實現(xiàn)光纖到戶,并于xxx年3月開始在國內提供光纖上網(wǎng)服務,極大地促進了網(wǎng)絡應用。目前,我國網(wǎng)絡基礎設施建設還比較落后,傳輸速度慢,使用費用高,致使許多網(wǎng)絡應用無法開展,直接阻礙了企業(yè)信息化進程。因此,推動企業(yè)信息化,網(wǎng)絡建設要先行。要加大在網(wǎng)絡建設領域的投入,消除壟斷,引入競爭,充分發(fā)揮政府和企業(yè)的作用,調動各方面資金,加快高速信息網(wǎng)絡建設,擴大網(wǎng)絡覆蓋范圍,降低使用費用。要加快解決“最后一公里”問題,盡快實現(xiàn)高速信息網(wǎng)與企業(yè)的互聯(lián)互通。
2、加強培訓教育,普及信息化知識
目前,導致我國企業(yè)信息化水平低的主要原因之一,是企業(yè)經營管理人員缺乏必要的信息化知識,對用信息技術改造企業(yè)生產經營管理的作用認識不足。因此,政府要采取多種形式、通過多種渠道開展多層次的信息化知識宣傳、培訓和推廣。特別是要加大對中小企業(yè)、落后地區(qū)的企業(yè)和傳統(tǒng)勞動密集型企業(yè)的信息化知識培訓力度,增加這類企業(yè)的信息化意識和知識,提高對信息化的認識水平。
3、豐富信息資源,完善信息服務
日本企業(yè)信息化建設的經驗表明,企業(yè)對網(wǎng)絡的應用水平,不僅與網(wǎng)絡基礎設施有關,還與網(wǎng)絡信息資源的豐富程度和信息服務的水平密切相關。目前,我國政府和企業(yè)上網(wǎng)水平低,網(wǎng)絡信息資源還不夠豐富,在信息的形式、內容、針對性等諸方面還不能滿足企業(yè)的多種需求,信息服務的方式和水平也有待于進一步完善。因此,要繼續(xù)推動政府和企業(yè)上網(wǎng),豐富政策信息和商務信息;促進基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務中介機構的發(fā)展,增加信息服務品種,提高信息服務質量。
4、發(fā)揮專業(yè)化優(yōu)勢,避免重復建設
在企業(yè)信息化建設過程中,日本企業(yè)深深感到,廣泛應用erp是一項投資大、見效慢的工程,因此,不約而同地走上了asp專業(yè)化經營的道路,實行業(yè)務外包。asp涉及客戶關系管理、電子商務應用程序、企業(yè)資源計劃、電子應用程序集成、網(wǎng)上遠程監(jiān)控服務、數(shù)據(jù)中心、客戶支持等多個領域,具有較強的專業(yè)性和規(guī)模經濟性。專業(yè)化asp商業(yè)模式,可以使客戶借助網(wǎng)絡實現(xiàn)生產經營活動的“三個必要”,即必要的內容,必要的時間和必要的數(shù)量,從而創(chuàng)新企業(yè)工作流程,提高經營效率。我國企業(yè)應借鑒日本企業(yè)在這方面的經驗,在信息化建設中也要避免“大而全,小而全”,擴大業(yè)務外包,走asp專業(yè)化經營的道路,共享專業(yè)化經營利益,提高信息化建設水平。
附件一:
日本《高度信息網(wǎng)絡社會形成基本法》〉的主要內容
日本政府為加快日本社會信息化步伐,盡快將日本建成高度信息化社會,于xxxx年制定了《高度信息網(wǎng)絡社會形成基本法》(下稱《基本法》)。該法律明確了制定信息化政策的基本方針,實施信息化戰(zhàn)略的領導機構及信息化重點計劃的基本內容,是日本政府制定推進信息化政策措施的法律依據(jù)。
《基本法》共分為四章,三十五條。第一章是總則,第二章是制定政策措施的基本方針,第三章是領導機構的設置,第四章是重點計劃的主要內容。
1、總則的主要內容。日本政府認為,信息網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展和在世界范圍內的普及應用,將深刻改變經濟和社會結構,面對這種形勢,中央政府、地方政府和社會團體有必要、也有責任采取有關措施推進高度信息網(wǎng)絡社會的形成。要通過制定法律措施,在日本形成世界規(guī)模的、多樣化的、自由靈活的信息網(wǎng)絡,最大限度地發(fā)揮信息網(wǎng)絡的作用,使國民能夠充分、方便地使用信息網(wǎng)絡。要通過電子商務,提高中小企業(yè)生產經營效率,創(chuàng)造就業(yè)機會,促進經濟結構調整,增強產業(yè)國際競爭力,增加國民生活的方便性和多樣性,擴大地區(qū)間經濟交流,活躍地方經濟。
建設高度信息網(wǎng)絡社會的基本原則是:以企業(yè)為主體,中央政府、地方政府及公共團體明確分工,采取有關措施,改善環(huán)境,消除地理、年齡和身體健康狀況導致的不利于信息化的障礙,使每個人都有平等的機會使用信息網(wǎng)絡。
《基本法》認為,信息社會的形成,必然引起社會經濟結構的變化,在勞動就業(yè)等各個領域出現(xiàn)新問題。對此,要采取積極、適當?shù)拇胧┘右越鉀Q。政府部門要依據(jù)本法規(guī)定的基本方針制定并實施相應的法律、財政等推進措施;要通過多種形式,隨時將推進信息化的有關資料向社會公布;要通過各種宣傳活動幫助國民了解信息網(wǎng)絡社會。各地方和團體,要根據(jù)本法提出的基本方針和各自的具體情況采取相應推進措施。中央政府、地方政府和社會團體,在有重點地實施政策措施時,要相互協(xié)作,共同推進。
2、制定并實施政策措施的基本方針。制定并實施政策措施的基本方針是:進一步發(fā)展信息網(wǎng)絡,擴大信息網(wǎng)絡的應用,在網(wǎng)絡上提供文字、聲音、圖像等各種信息,推進信息技術與信息內容的一體化,建成世界高水平的信息通訊網(wǎng)。
為此,要采取措施促進公平競爭;采用多種培訓方式培育擁有專門技術、創(chuàng)新能力強的各類人才;制定和修改有關法律法規(guī),保護知識產權,保護消費者權益;積極發(fā)展電子商務,利用電子商務開展社會經濟活動;國家、地方及公共團體要簡化行政程序,提高工作效率,增加工作透明性,為國民提供方便、高質、多樣化的公共服務;要采取措施保障信息網(wǎng)絡的安全性和可靠性;要在國際標準、研究開發(fā)、技術協(xié)作及國際援助等廣泛的領域開展合作。中央政府、地方政府、公共團體、大學及企事業(yè)部門要密切配合,加強信息網(wǎng)絡基礎,加強研究與開發(fā),提高產業(yè)國際競爭力。
3、戰(zhàn)略總部設置。日本政府在內閣設置了建設高度信息網(wǎng)絡社會的戰(zhàn)略總部??偛康闹饕撠熓牵褐贫ú嵤┬畔⒕W(wǎng)絡社會重點計劃,對信息化重大實施方案進行審議并制定推進措施。戰(zhàn)略總部設部長,副部長及委員。部長由內閣總理大臣擔任,負責全面工作。副部長由國務大臣擔任,協(xié)助部長工作,總理大臣任命優(yōu)秀的專業(yè)人員擔任委員。戰(zhàn)略總部有權根據(jù)相關法律要求有關部門提供協(xié)助及工作資料。
4、關于重點計劃。建設高度信息網(wǎng)絡社會重點計劃的主要內容:
一是體現(xiàn)建設高度信息網(wǎng)絡社會的基本方針;
二是要形成世界高水平的信息通訊網(wǎng)絡;
三是加強培訓教育;
四是廣泛開展電子商務;
五是推進信息技術在公共領域的應用;
六是提高網(wǎng)絡的安全性和可靠性。
重點計劃原則上要明確具體目標和完成目標的時間。
戰(zhàn)略總部制定的重點計劃要及時通過網(wǎng)絡等多種方式對社會公布。戰(zhàn)略總部要根據(jù)計劃目標對實施狀況進行跟蹤調查,并及時公布結果。
日本企業(yè)文化考察報告篇四
日本作為世界上經濟最發(fā)達的國家之一,其企業(yè)財務管理經過長期的實踐,積累了豐富的經驗,形成了自己的特色。本文介紹了日本企業(yè)財務管理的特征,希望能夠對構建我國公司財務管理機制有所助益。
日本企業(yè)分為個人企業(yè)和法人企業(yè),法人企業(yè)95%以上是股份有限公司或有限責任公司,而在大企業(yè)中,95%為股份有限公司。從20世紀70年代末到90年代初,它們雖然在日本企業(yè)總數(shù)上所占比重只有0.2%,但在資產和營業(yè)規(guī)模上卻占據(jù)了日本企業(yè)的半壁江山(約50%的份額),這類企業(yè)最具代表性。
日本公司的股權比較集中,個人持股比例較低。擁有公司股權的主要是金融機構和實業(yè)公司,在金融機構中,銀行持股又占主導地位。據(jù)統(tǒng)計,在1992年日本公司的股權結構中,金融機構持股率為44.47%,其中銀行持股率為21.87%,而個人持股率只有23.85%。實業(yè)公司持股率24.36%,金融機構和實業(yè)公司二者合計持股率(法人持股率)高達68.83%。近十幾年來,金融機構和實業(yè)公司持股率一直保持在70%左右的水平,突出地顯示了股權法人化的特征。不僅如此,日本公司之間相互交叉持股的比例較高。目前,日本最有名的企業(yè)集團主要有三井集團、住友集團、三菱集團、芙蓉集團、三和集團和第一勸銀集團。1992年,這6個集團內部的交叉持股率分別是21.06%、29.57%、31.68%、17.92%、18.83%和13.71%。日本企業(yè)法人之間相互交叉持股,投機動機較少,既使在公司經營不理想,股票收益率較低時,法人股東也不輕易拋售股票,這極大地增加了公司股權結構的穩(wěn)定性,公司間交叉持股的目的不在于獲取股票投資收益,而在于加強公司之間的業(yè)務聯(lián)系,因為通過穩(wěn)定經營增加企業(yè)的利潤。
日本公司的股東大會、董事會和經理層等機關一應俱全。實踐中,公司經營班子向股東大會提交的所有提案和報告幾乎都暢通無阻地順利通過,股東大會只不過是形式上的和儀式化的。這是因為日本公司中占主導地位的是法人大股東,且大企業(yè)間普遍存在相互持股關系,如果一方在另一方的股東大會上采取不合作態(tài)度,另一方也會在這一方的股東大會上進行抵制,這無疑會損害相互持股的信賴基礎。因此,大企業(yè)股東一般都不會隨意干預持股公司的經營決策。在這種情況下,既使個人股東不贊成公司提案,也不可能左右公司局勢,于是各公司向股東大會提出的報告和議案總能順利通過。
日本公司的董事會成員都由股東大會選舉產生,董事會幾乎全部由內部董事組成,很少設外部董事,并且董事人數(shù)很多,少到20多人,多則50多人,這些董事,通常是經過長期考察和選拔,在本企業(yè)中一步步升遷上來的,大多數(shù)董事由公司各事業(yè)部長或分廠領導兼任。公司董事會成員存在等級類別,按照職務和資歷的不同,其先后順序是:會長(董事長)、社長(總經理)、副社長、專務董事、常務董事和一般董事。全部董事可分為代表董事和一般董事兩大類。代表董事主要是公司的高層管理者,由董事會全體投票選舉產生,他們組成董事會的常務委員會,負責制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并代表公司對外開展業(yè)務和行使有關民事權利。以總經理為首的常務委員會成員,既作為董事參與公司的重大決策,又作為公司內部的行政領導人掌握執(zhí)行權,這種決策權和執(zhí)行權相互統(tǒng)一的公司占了日本股份有限公司總數(shù)的92.8%。這說明,日本公司的財務管理不是強調個人決策和突出個人經營思想,而是以經營者為主導的集體決策機制。
日本公司股權比較集中,作為大股東的法人股東對公司具有較強的約束控制作用。這主要體現(xiàn)在以下兩方面:。
一是主銀行制。在日本幾乎每一個公司都有一個主銀行與之保持長期聯(lián)系。主銀行與公司之間的關系,主要體現(xiàn)在銀行信貸、債券發(fā)行、持股、支付和結算、提供管理信息等方面。由于主銀行投資的主要目的不是股息,而是長期投資收益,因而就特別關心企業(yè)經營績效,一旦企業(yè)經營不善,主銀行會通過召開股東大會或董事會更換企業(yè)的最高領導層,從而實施對企業(yè)的控制。
二是交叉持股形成的相互控制機制。根據(jù)日本《商法》規(guī)定,公司不能持有自己的的股份,但卻可以相互持股,因而通過相互持股的紐帶聯(lián)系在一起形成了企業(yè)集團。在集團內部,每個公司持有多家公司的股份,多家公司又反過來持有一家公司的股份,為了協(xié)調彼此間的關系,保證各個公司的利益,集團內部建立一個協(xié)調機構,即經理會。
經理會實質上是大股東會,由各法人股東的社長或主要負責人組成。經理會對集團內各個公司都具有較強的控制力,通常對各個公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經營方針、人事安排等都具有決定性的控制作用。因此,日本公司的財務管理是法人股東為主的相互約束和主銀行約束相結合的'一種控制機制。
日本企業(yè)經理人員是以低薪和高聲望、高地位獲得有效動力的,他們的收入水平并不算高,而且高層經理與一般職員在收入上差距也不大。經營者的收入水平不高,持股率也很低,他們的動力主要來自精神激勵。日本企業(yè)普遍采用職務晉升、終身雇傭及榮譽稱號等方式對經營者進行精神激勵。日本社會非常重視等級秩序,管理者在公司中的工作業(yè)績突出,就會得到晉升,社會地位得以提高,會更受人尊重。
日本公司中的董事大多是從公司內部晉升提拔的,這成為公司對管理者和員工實施激勵的重要手段,其激勵更具長期性效應。這種動力機制卓有成效的一個重要原因是“經理的勞動是一種專用性很強的資產”。即這種資產一旦用于某種用途,將完全或部分地無法改作它用,或即使能改作它用,也必定遭受嚴重的損失。這種資產的專用性是約束經營者減少“道德風險”,對公司經理施以卓有成效動力激勵的內因。在這種情況下,任何一個經理都希望盡可能維持其與公司的交易關系的連續(xù)性,這是他們避免損失的最佳選擇。
[1]曹鳳歧:股份制與現(xiàn)代企業(yè)制度[m].企業(yè)管理出版社,1998。
[2]李心合:利益相關者財務論[m].中國財政經濟出版社,2003。
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日本企業(yè)文化考察報告篇五
西方管理學從泰勒、法約爾開始,逐漸架構成完備的體系,又衍生出眾多的流派、學派、叢林。與此相對,中國古代諸子百家,雖觀點各異,但都離不了理國治邦,他們的文化精髓既是人生哲學,也是管理思想。東方傳統(tǒng)文化中的管理思想不乏深邃閃光之處,卻滄海遺珠,散見于經、史、子、集,缺乏系統(tǒng)的整理。于是,學院教授的“正統(tǒng)”管理學“言必稱希臘”,基本是西方管理學一統(tǒng)天下。
西方管理在直接為現(xiàn)代市場經濟服務中積累出明顯的優(yōu)點:善于運用科學技術的最新成果,在試驗和邏輯分析的基礎上進行嚴格地控制和嚴密地管理,注意引進競爭機制,提高整個管理活動的效率,不斷根據(jù)管理實踐的結果來變革管理模式和創(chuàng)新管理理論,重視發(fā)揮個人的能力和專長,充分利用法律和契約在管理中的作用等。而其缺點也是明顯的:重視對管理的理性分析,忽視人的主觀能動性;管理技術片面追求數(shù)學化、模型化和計算機化的傾向,無視了人的心理情感因素和管理藝術的豐富性;對管理中某一要素進行深入地、科學地分析,總結出的某一方面的規(guī)律,卻往往把局部的規(guī)律看成是一個管理活動的普遍法則,產生了以偏概全,走極端的弊病;現(xiàn)代西方管理日益趨向復雜化,復雜也帶來新的矛盾。組織結構復雜常常使各種矩陣結構相互牽扯,扼殺了創(chuàng)造行為。
中國傳統(tǒng)文化的核心是人文精神,重視社會人生。所以東方管理文化也是以人為核心,具有濃烈的人本主義色彩;協(xié)調各種組織、群體間的關系,強調整體協(xié)同,而且這種協(xié)同不僅是在人與人之間,而且包括人與自然之間。
以中國為代表的東方管理哲學在很大程度上解決的是“愿不愿、想不想”的問題,是如何激發(fā)員工“心愿”的問題;而西方則注重員工“會不會、能不能”,是針對企業(yè)管理制度和方法方面下功夫,各有側重。一個企業(yè)家,如果沒有從中國傳統(tǒng)文化中尋找不斷提升境界的養(yǎng)料,把企業(yè)當成一個大家共同發(fā)展的平臺,而不只是個人財富積累的木桶,那他前進的動力在某些階段會受到限制和影響。
相對于西方系統(tǒng)的、并在某種程度上已發(fā)展起來的科學監(jiān)督和統(tǒng)計制度,東方管理思想更注重人的自我約束、修身養(yǎng)性的自我管理,通過高度的自律適應自然。從“性善論”出發(fā),通過自身修養(yǎng)來解決問題。這些和現(xiàn)在比較流行的“人本管理”思想有共通之處。儒家講究的是“寬容和諧內部環(huán)境”,但在管理中的感性成分較大。極端的感性管理也會導致具體管理者無所適從、無所憑依,管理走型。
東西方管理文化不同,對管理的本質和認識也就不同。但是在當代東西方文化的進一步融合的趨勢中,現(xiàn)代管理本質越來越體現(xiàn)為“以人為本、以德為先”為核心的人本管理思想。對于“人本”管理思想的回歸,中國上古時代提出了“德為貴”的思想,強調倫理道德的重要性。儒家管理思想的邏輯起點是“修己”,即自我管理;其歸宿是“安人”,即理想化的社會管理及最終的天下大同?!靶藜喊踩恕卑烁拘缘膫€人修煉與管理方法。市場經濟體制更加需要提倡誠實守信、意志堅強、艱苦奮斗的精神。西方也普遍認識到了這種重要性,在mba課程中也開設了“管理倫理”的課程,東方管理學派提出了“以德為先”觀念,強調在市場經濟下企業(yè)把道德行為放在首位,遵行“德智兼容”。日本企業(yè)的成功更是有力的證明了這一點。
進入20世紀70年代,日本企業(yè)在全球開始展露風采。當時美國正在受到石油危機的沖擊嘛。企業(yè)勞動生產率在連續(xù)增長了20多年后驟然停止了增長。而這時,日本作為戰(zhàn)敗國,戰(zhàn)后國民經濟面臨崩潰邊緣,石油等原料全部依靠進口,但他們的企業(yè)在石油危機中安然無恙,經濟保持高速增長的勢頭。日本企業(yè)管理的成功離不開中國文化特別是中國古典管理思想的長期熏陶。很多日本企業(yè)界人士認為,日本現(xiàn)代企業(yè)管理與競爭是建立在中國古典思想的基礎之上的。
中國儒家思想對日本的影響最為深刻。早在公元八世紀,儒教就以行政手段得到日本政府推行,國民誦讀《孝經》,提倡孝道。進入十六世紀,儒教被奉為日本官方哲學,日本興起了對以儒家思想為代表的中國古典思想的全面研究。直至今日,儒家思想的痕跡,依然顯著地存在于日本人身上。二戰(zhàn)以后,日本經濟奇跡般崛起,令世人矚目。于是全世界都開始掀起了一股研究日本經濟成功奧秘的熱潮。包括曾經是日本人老師的美國人也放下架子,“拜徒為師”。經過一番探討研究,歐美學者驚嘆地發(fā)現(xiàn),日本經濟的奇跡來自于旺盛的企業(yè)活力;企業(yè)活力又源于成功的企業(yè)管理;而日本企業(yè)管理成功的奧秘則在于日本企業(yè)強大的企業(yè)文化;企業(yè)文化既是一種文化現(xiàn)象,又是一種管理思想,日本企業(yè)文化是中國傳統(tǒng)文化(特別是儒家思想)與日本傳統(tǒng)文化和民族心理相結合形成的;因此日本企業(yè)的成功不僅與美國的資金扶持有關,而且他們在實踐中能夠打破西方注重理性的.管理理論的框架,不是單純就管理論管理,而是把企業(yè)作為一個文化實體實施管理。在管理中不僅強調設備、技術、產量等“硬件”,也推行現(xiàn)代管理的體系、制度、方法,還有一個重要因素:特別重視人的價值,重視屬于文化層面的“軟”的因素。如員工歸屬感、價值觀的培養(yǎng),“企業(yè)風土”等企業(yè)文化建設,包括如“社風”、“社訓”、“社長信條”、“經營原則”、“企業(yè)使命感”等。而儒家思想正是日本企業(yè)管理成功的動力因素。是創(chuàng)造“軟”因素(日本企業(yè)文化)的關鍵所在。
日本企業(yè)從儒家思想中汲取了積極向上的正面價值因素,如中國儒家的講求“和”的哲學觀念,重視集體主義、重視人際關系等,但同時又克服了儒家思想中只強調人的社會性而忽視人的個人主體性的弊端,所以,日本企業(yè)對儒家思想的吸收,實質上是一種嫁接,即將儒家思想原體系打破,對構成要素進行分解,把正面價值的留下,負面價值的棄之,形成全新的排列組合,然后再將重新排列組合的儒家思想精華與西方強調人的個性與自主性的人文精神相結合。這種雜交式的結合,不僅保留了儒家思想的合理內核,而且更重要的是使儒學扎根于市場經濟的土壤中,以發(fā)揚其超越時空的優(yōu)勢。于是產生了現(xiàn)在很多企業(yè)都在強調的“人本管理”思想。這種人本管理思想與儒家的人本思想是一脈相承的。以人的管理為中心,強調員工的教育培訓,如松下幸之助有句名言:“經營就是教育”就是這一思想的寫照;強調企業(yè)內良好的人際關系,如日立的“和”,松下的“和親”,豐田的“溫情友愛”等管理思想;強調集體主義觀念,培養(yǎng)員工“以廠為家”的團體精神等。日本企業(yè)文化的精粹——“大和精神”,也是儒家人本文化影響的產物。即把儒家人本思想的重視思想統(tǒng)治,講求倫理道德與日本民族精神結合為一體,形成日本企業(yè)文化這一靈魂。日本企業(yè)在對員工的教育培訓中,也是以中國儒家人本思想中的“和”、“愛”、“誠”、“信”、“忠”為行為標準來提高員工素質的。
日本企業(yè)管理還講求施義,這種管理思想,與儒學中的“義”是一脈相承的。中國儒家義學,至精至微,日本企業(yè)管理者不斷從中汲取營養(yǎng)。有的日本公司在經營宗旨中就明確直奉行“先義后利”!“先義后利”思想出自中國古代思想家荀子所著的《榮辱篇》。荀子曰:“榮辱之大分,安危利害之常體。先義后利者榮,先利后義者辱;榮者常通,辱者常窮;通者常制人,窮者常制于人,是榮辱之大分也”。成功的日本公司重視對職工進行先義后利的思想教育,教育職工要順應時代潮流,創(chuàng)新服務方式,改善服務態(tài)度,提高服務質量。日本企業(yè)家認為,優(yōu)質的服務是利益的源泉。搞企業(yè)不能先考慮利益,而要先考慮怎樣才能給顧客提供最優(yōu)質的服務,若全體員工皆能曉此大義,自然就會給公司贏得信譽,從而產生不為盈利卻又自然盈利的結果,這就是所謂的“先義后利”。
日本松下電器公司是世界上九大公司之一,是目前日本獲利最高的企業(yè)之一,其營業(yè)額從戰(zhàn)后至今增加了4000倍以上。松下公司的創(chuàng)始人及領導人松下幸之助被譽為“經營之神”。該公司的成功很大程度上得力于有很強東方色彩的企業(yè)文化建設,突出表現(xiàn)在:一是強化企業(yè)命運共同體建設,在日本首先創(chuàng)作公司歌曲并制定價值準則;就像現(xiàn)在你一走進“好又多”超市,你就會聽到他的公司歌曲,這樣的文化熏陶很容易讓人們不自覺的將公司的命運和自己的聯(lián)系起來。日本的橫濱飯店規(guī)定對新雇員培訓的一半時間不是講業(yè)務,而是教他們懂得自己應對周圍的社會承擔責任,其中包括讓他們到飯店前面的公園打掃衛(wèi)生。在日本,有一句很響亮的話:“沒有文化,就沒有企業(yè)。”由此可見日本企業(yè)家對文化在企業(yè)活動中的地位的認識。二是重視人才培養(yǎng),這從松下幸之助的名言“松下電器公司是制造人才的地方,兼而制造電器產品”中可見一斑;另外一家日本企業(yè)——日本京濱制鐵所是一家高度自動化企業(yè),在技術管理和工序管理上全部采用電子計算機技術。但這樣一家企業(yè)卻也十分強調人的作用,建立很強的工作道德觀念,在企業(yè)文化建設中以培養(yǎng)職工道德觀念為主,并圍繞道德觀念在其他方面協(xié)調發(fā)展。三是注意豐富企業(yè)文化的內容,使員工易于接受。比如開會,可以選擇不在會議室里,而在其他地方。比如開會遲到的人,可以叫他們請按時到場的人吃飯等等。這樣一些比較遠離傳統(tǒng)的企業(yè)文化,可以讓員工避免被束縛的感覺,從而能夠更容易的接受。
日本是“東方的西方國家”,或許正是特殊的地理位置讓日本同時受到東西方文化和管理思想的熏染,它才能有這樣一個契機將這兩者融合起來。所以才有了后來的日企橫掃英國的摩托車業(yè),超越德國和美國的汽車工業(yè),搶奪德國和瑞士的鐘表和光學儀器市場,打擊美國在鋼鐵、造船和一般電子產品上的傳統(tǒng)優(yōu)勢等一系列的企業(yè)神話,這些神話不斷的被文化管理學、企業(yè)戰(zhàn)略學、工商管理學等學科選入教材,流傳起來。我們應該學習日本企業(yè)的成功,掌握西方的管理理論,領會東方的管理思想,借著改革開放的契機,將東西方的管理哲學在中國來一個第二次融合。
美國華人管理學家成中英教授說,中國是“心”文化,美國是“腦”文化,管理是外在倫理,倫理是內在的管理。西方的管理方法在國外公司有時很好用,但現(xiàn)在我們的員工是中國人,就出現(xiàn)了一些問題。這就需要我們從亞文化的角度來觀察,在東方文化背景下運用西方習以為常的管理方法。虛實結合,既學習西方的管理之術,又領悟中國的管理之道,從讓我們中國的企業(yè)也成為全世界學習的樣板。
不可否認的中西方文化和思維差異,既不能消滅它,也難以統(tǒng)一它,因為世界需要五彩斑斕的文化,問題的關鍵是應當在差異彼岸構筑起一座溝通的橋梁。搞洋務運動的張之洞在他的《勸學篇》里提出了“中學為體,西學為用”,今天用在現(xiàn)代管理中,仍然有借鑒意義。
[1]陳春花.企業(yè)文化管理[m].廣州:華南理工大學出版社,2002.。
[3]黎紅雷.中國管理智慧教程[m].北京:人民出版社,2006.。
[5]孫聚友.論儒家的管理哲學[j].孔子研究,2003,(4).。
日本企業(yè)文化考察報告篇六
本文旨在通過將日本企業(yè)文化導入商務日語課堂教學的內容,課堂教學的方式,提高商務日語課程的學習效率和教學效果,從而加強日語專業(yè)學生的應崗能力,培養(yǎng)更多,更好,更快的適應社會發(fā)展和企業(yè)需求的日語專業(yè)人才。鑒于國內同類研究相對較少,本研究不僅可以為高校日語專業(yè)商務日語課程改革提供一定的實證性理論依據(jù),還可以為即將就業(yè)的日語語言學習者提供一些指導和借鑒,這無疑有積極的現(xiàn)實意義和具體的應用價值。
自我國實行市場經濟,改革開放以來,日本企業(yè)大量涌入中國,中日經濟交流活動也日益頻繁。自我國加入wto后,日資企業(yè)更是加大了對我國的投資力的力度,人才市場對商務日語人才的需求更是呈現(xiàn)出日趨上升的趨勢。企業(yè)強調的是復合型應用型人才,這不僅對日語學習者提出了更高的要求,同時也對高校日語的教學工作提出了更高的要求。目前應用日語日趨完善,各大校也都增設了商務日語專課程以適應社會的發(fā)展需要。中日雙方的密切經濟往來為我國日語學習者提供了大量的就業(yè)機遇。同時,也給一直以來以培養(yǎng)研究型日語人才為目的的日語教學工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。目前國內多種調查也標明,我國的商務日語教學還面臨著以下一系列的問題。
(一)高校商務日語課程合格的教師稀缺。
商務日語不僅使一門語言學,更是一門包含了經濟貿易、it計算機等多門知識的學科。比起日語語言學中強調的語言的正確性來說,商務日語更強調的是語言的實用性。這就需要在制定人才培養(yǎng)方案時,要考慮到日語語言課程與經濟貿易類課程的相結合??v觀各大高校日語專業(yè),一方面商務日語課程的開設相對都比較晚,而且相關的理論研究也不夠成熟。另一方面商務日語的教學內容和教學手段方法各大高校也是參差不齊各不相同。
大部分高校的日語專業(yè)的教學范圍都會多多少少涉及到商務日語會話、文書寫作、國際貿易實務等領域。這樣的單獨的分門別類的課程,雖然在一定程度上,學生能夠掌握一定的專業(yè)知識和簡單實務操作。但是,這樣的課程安排往往會使學生在學習是將一個個知識點都孤立起來,不能夠對整個商務日語的學習建立起全面的認識。還有些高校將商務日語教材分為幾個板塊,如貿易篇,談判篇,接待篇等等。雖然調理顯得比較清晰易懂,但由于受到高校課時量的限制,所以學習的程度一般不會很透徹。其次,在網(wǎng)絡時代的大背景下,對擔任高校商務日語課程的教師提出了更高的要求,既要懂得經濟,貿易的專業(yè)知識,更要懂得計算機的專業(yè)知識。這無疑對高校的商務日語課程設置提出了創(chuàng)新的要求。
(二)教學方法不當是關鍵問題。
考慮到商務日語教學對象通常是處于中高級日語階段的學生,因此,采用何種教學方法能夠在課堂上為學生創(chuàng)造全景商務環(huán)境、增加實際應用的機會,從而激發(fā)學生的主動性、掌握基本的商務理論知識和交流技能也成為教學的關鍵。在課堂上要從商務日語相應的會話內容出發(fā),指導學生記憶相關的專業(yè)術語,商務詞匯等。并且可以將這些專業(yè)詞匯作為課后作業(yè),督促學生加強記憶。
其次,可以讓學生分組進行討論和發(fā)表。課堂外以小組的形式搜集相關資料,制作成報告書的形式在班級進行發(fā)表,并回答老師和同學的提問。這樣勢必會將學生的被動學習轉化為主動學習。最后,在學生理解了商務日語專業(yè)知識的基礎上,補充相關的日本企業(yè)文化知識,設定各種場景,如打電話,走訪客戶,接待客戶等,讓學生通過表演的形式將學到的商務日語的內容演示出來。從而達到學中玩,玩中學的事半功倍學習效果。
在當下網(wǎng)絡時代,多媒體已經成為普遍的教學手段。教師可以通過制作幻燈片,視頻等方法向學生介紹更多的教科書以外的商務日語知識,從而擴大學生的知識面,增強學生對日本企業(yè)文化、經濟貿易往來等的全方位了解,從而跟上時代發(fā)展的步伐。另外,老師還可以將學生的小組發(fā)表以及表演記錄下來。一方面使得學生更加重視課程的重要性,另一方面方便老師對學生的表現(xiàn)加以糾正。
由于學生在學校主要以學習日語的語言知識為主,導致找工作時不理解日資企業(yè)或中日合資企業(yè)的求人制度,以及企業(yè)的雇傭制度等,導致面試失利的情況很普遍。即使有幸進入日資企業(yè)或中日合資企業(yè)工作的學生也反應,由于不了解日本企業(yè)的文化,不能夠很好的融入其中,更好的工作。久而久之會產生很大的壓力,最終辭職。針對以上情況,本課題的主要任務就是以商務日語課程教學為切入點,研究和探索出一套適用于高校應用型人才培養(yǎng)的教學方法。
為了提高學生在商務日語的學習,增加實踐環(huán)節(jié),從而提高商務日語課程的學習效率和教學效果。作者在平時的商務日語課程教學過程中,已經初步了解到了學生的就業(yè)情況,業(yè)余時間經常閱讀大量的有關日本企業(yè)文化的書籍。通過采用理論研究和實踐調查研究相結合的形式,通過調查問卷的獲取日語專業(yè)畢業(yè)生在日企,中日合資企業(yè)以及與日語相關的工作信息和現(xiàn)狀。掌握了大量的與大學生就業(yè)相關的資料。并且聽取日語專業(yè)學生的心聲,咨詢了解日本企業(yè)文化的專家和老師,分析總結將日本企業(yè)文化導入商務日語教學的方法和對策。
通過對一些日資制造業(yè)企業(yè)的走訪調查表明,日資企業(yè)對學生的要求是,日語語言再加上一些專業(yè)的知識。首先,日語要會說,敢說的,能說。同時要注意不同使場合的日語用法。其次,要求最好有一定的專業(yè)知識,如會計,法律,經貿等。基礎即可。另外,關于翻譯的話要求不是很高,日常即可。同時,為人處事的態(tài)度以及性格也很重要。就此調查結果提出以下改革措施。
(一)商務日語的課堂改革。
要改革商務日語課堂,必須要強化商務會話,外貿知識。各大高校需增加商務日語口語課時,加強商務禮儀,商務會話的練習。日語中敬語的運用,還可以請日語外教或企業(yè)公司職員客座課堂。同時,根據(jù)高校各自的人才培養(yǎng)目標,增設選修課。如日本時事,新聞報刊選讀等課程。增加學生的知識面,開拓思維以及增加與人交流的話題。在改革商務日語課堂的同時,也不能與其他的基礎日語課程相脫離,必須要做到以下幾點:
(1)加強日語口語教學,增加日語口語課時。
增加教師與學生的交流,開設日語角,給學生多制造說日語的機會。必要時,可將與老師交流作為必修課程,實行學分制。
(2)加強日語聽力教學,增加日語聽力課時。
聽力的內容要有針對性,不同年級要有不同的針對性。如一二年級主要這對日本的文化。三四年級就日本的.時事,經濟,社會問題等強化聽力訓練。其次,在當下互聯(lián)網(wǎng)普及的大背景下,對現(xiàn)有的商務日語進行創(chuàng)新性研究,旨在通過將日本企業(yè)文化導入商務日語的課堂,提高學生學習商務日語的效率和效果。在網(wǎng)絡時代下,計算機的運用,以及互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)術語的學習也顯得極為必要,如日語文字處理,辦公自動化等。
在商務日語的課堂上,要加強學生的主動自學能力培養(yǎng),加強學生的商務專業(yè)用語的實際訓練,就要將日本企業(yè)的團隊協(xié)作精神、憂患意識等一系列優(yōu)秀日本企業(yè)文化導入到商務日語的學習中。商務日語的課堂改革還需要大力營造學生與外籍教師以及外籍企業(yè)友人的互動的機會。強化學生日語口語表達能力。
(二)商務日語的課外改革。
商務日語的課外改革主要是要求學生要多讀,多看,多走動。多讀主要是指要多閱讀與經濟貿易,互聯(lián)網(wǎng)等有關的新聞和報紙等文獻資料。多看主要是指,要通過網(wǎng)絡搜集一些有關國際貿易商務類的新聞、國外的電視節(jié)目等動畫類資料。多走動是要求學生多走動,到校園外去,多參加招商會,招聘會,洽談會等能夠與企業(yè)近距離接觸的活動。這樣一來可以使得學生保持一定的知識信息量。同時,學校也要盡量的為學生創(chuàng)造機會,讓學生利用假期到日資企業(yè)、中日合資企業(yè)以及外貿公司等與學校有協(xié)議的一些實習基地去參觀學習,多設置一些學生參加的日語筆譯口譯活動,讓學生能夠在實踐中學習,從而達到提高商務日語水平的目的。
綜上所述,商務日語是一門涉及很多專業(yè)知識的課程,在任課老師還沒有完全掌握的情況下就直接用日語進行講解,這不僅對老師是個難題,對于學生來講更是非常吃力。在這種現(xiàn)狀下,商務日語的教學改革勢在必行,為了培養(yǎng)出更能夠適應市場需求的日語人才,商務日語課程必須實行教學改革。首先就要從將日本優(yōu)秀的企業(yè)文化導入到商務日語課程的教學當中去。這就需要提高教師的課堂教師方法。課上和課外的方法相結合,使得學生日語語言學和商務貿易跨文化交際能力得到提高。課堂上老師要設定不同的“社(公司)內”“社(公司)外”場景,通過場景讓學生們學到日本企業(yè)的一些不成文的規(guī)定,習慣以及交流方式等。通過這些方法和手段將日本的文化導入到商務日語的教學中去。
其次,還可以通過組織學生觀看日本的電影,電視劇等從中學習日本企業(yè)的文化底蘊和內涵。尤其是商務活動中的待人接物環(huán)節(jié),理解日本的企業(yè)文化與中國企業(yè)文化的不同十分重要。課堂外,老師需要閱讀大量的有關商務日語和日本文化相關的書籍資料,提升自己的知識的同時也要為學生設置一些閱讀有關日本企業(yè)文化或商務貿易方面的書籍資料的作業(yè),以便更好的理解商務貿易活動背后的日本企業(yè)文化。
商務日語教學的目的是使學生掌握商務日語語言并使用商務日語進行基本的貿易往來交流。成功的商務貿易往來,除了要有扎實的語言基本功外,還要有領會國家文化背景的能力和本領。不斷提高、完善商務日語專業(yè)學生的跨文化交際能力,引導學生自主主動的學習。將日本企業(yè)文化中的團隊精神,憂患意識,奉獻精神等內容滲透到商務日語課程的教學中,從而加強日語專業(yè)學生的應崗能力。
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日本企業(yè)文化考察報告篇七
應日本亞細亞農業(yè)技術交流協(xié)會邀請,由農業(yè)部種植業(yè)管理司組織的中國茶葉生產技術及管理考察團一行5人,于2002年5月13日-22日對日本茶葉生產、加工、流通、貿易及管理情況進行了為期10天的參觀和考察。在日期間,考察團先后聽取了日本農林水產省生產局、日本茶業(yè)中央會的情況介紹,并就兩國有關茶葉生產、管理方面的情況進行了交流;參觀訪問了座落在靜崗縣的日本國家蔬菜茶葉研究所、山本山株式會社茶葉加工廠、金谷町茶業(yè)博物館、茶葉專賣店以及現(xiàn)代化茶園。日本農林水產省以及亞細亞農業(yè)技術交流協(xié)會對這次考察活動非常重視,精心安排了考察內容,亞細亞技術交流協(xié)會事務局局長村上健先生全程陪同,考察團所到之處受到有關單位的熱情接待。通過考察,讓我們對日本茶葉產銷情況有了一個比較全面的了解,學到了日本發(fā)展茶葉產業(yè)的一些經驗,為發(fā)揮我國茶葉比較優(yōu)勢,進一步擴大茶葉出口明確了方向?,F(xiàn)將考察情況報告如下。
(一)生產現(xiàn)狀
日本全國現(xiàn)有茶園面積5萬hm2,總產量8.98萬噸,茶農約24萬戶,主要分布在靜崗、鹿兒島、三重等8個縣,其中靜崗縣占41.5%,鹿兒島占16.3%,三重縣占6.8%。茶樹品種比較單一,藪北種占83%,所以采摘高峰期相對集中,給采摘和加工帶來一定的困難。日本茶業(yè)機械化和自動化程度相當高,茶樹修剪、采摘、加工、包裝基本上都實現(xiàn)了機械化和自動化。日本茶葉幾乎是青一色的蒸青綠茶,只是依據(jù)檔次不同從中分出玉露、玉綠、抹茶、番茶、煎茶、焙制茶、玄米茶等。日本茶葉有其獨特的風格,主要供應本土消費。
(二)茶葉加工
日本20世紀20年代就有簡單的精揉機用于茶葉加工,經過幾十年的發(fā)展,制茶機械已很先進,不僅臺時產量大,而且產品質量穩(wěn)定。茶葉加工基本上都由高度自動化的蒸青生產線來完成。一般每套蒸青機一年僅開工40-50天,由于造價高,茶農以每15-20戶聯(lián)合購置一套。極少量的高檔玉露茶由熟練工人手工制作。手工茶每100克賣價高達3萬日元,是機制茶價格的10-100倍。
(三)茶園管理
日本茶園90%屬于農戶所有,其他所有制的茶園僅占10%。生產技術主要由茶葉指導者協(xié)會提供服務和協(xié)調。茶園管理現(xiàn)代化,園貌整齊化一,樹勢健壯,單產高,效益好。
1、種植規(guī)格:行距180cm,株距30cm。其中單行種植的,每0.1hm2種植1230株;雙行種植,每0.1hm2種2460株。投產園樹高控制在80cm,耕作行30cm,采摘、修剪和園間管理十分方便。
2、施肥:茶園施肥量比較大,肥料投入約占整個茶葉生產成本的30%,一年施3次,其比例為:春季30%、夏季40%、秋季30%;肥料種類較多,主要有硫氨、過磷酸鈣、堿基鉀肥、硫基甲肥、石灰窒素、油粕、魚粕、被覆尿素、骨粉等。由于大量使用有機肥,所以土壤結構極佳。
3、水分管理:主要茶區(qū)氣候條件適宜種植茶樹,一般年降雨量在1500mm左右,加上土壤結構良好,保水保肥能力強。人工給水系統(tǒng)較為完善,主要有滴灌、噴灌,根據(jù)生產需要,隨時可以提供足夠的水分。
4、病蟲防治:日本消費者非常重視茶葉的安全與衛(wèi)生,但與歐盟相比,顯的更客觀、更現(xiàn)實。有關部門對市售茶葉的衛(wèi)生檢驗是檢測茶湯,而不是檢測干茶,所以檢驗比較容易過關。在生產實際中,農藥用量也比較大。我們參觀的茶園基本未見病蟲為害狀,卻發(fā)現(xiàn)很多天敵群落,說明在農藥品種選擇及其用藥方法、安全間隔期的掌握等方面比較科學合理。對茶樹為害最普遍的是茶小綠葉蟬和炭疽病,其它大蟲類發(fā)生率較低,在用藥方面首先使用生物農藥及荷爾蒙性誘劑,其次才用化學農藥和其它物理方法捕殺。由于受性誘劑和生物農藥專一性和時效性的局限,導致防治成本較高。一般可占毛茶產值的10-15%。以2000年為例,平均畝產值約20.5億日元,病蟲害防治成本為2-3億日元/畝(約合人民幣1300-2000元/畝)。
關于有機茶,他們的態(tài)度,一是不提倡、不推廣;二是茶農自覺去做,政府可以在經費方面予以補貼和支持;三是實行有機食品jas標識管理,嚴格認證。目前有機茶園只是在條件適宜的地方有零星分布,面積很小,幾乎不成比例。之所以如此,他們認為只要遵守《食品衛(wèi)生法》,茶葉的飲用是安全的,從技術上講,茶園不使用化肥容易辦到,但不用農藥是很困難的。而且有機茶通常只采“一番茶”(即一批次),從產值來講也不太合算。
(四)新產品開發(fā)
日本對茶葉內含物的機理研究有一定深度,所以在茶葉產品的開發(fā)利用方面也卓有成效。茶葉除了常規(guī)泡飲之外,新開發(fā)的產品主要有四大類:一是茶飲料。日本最早開發(fā)成功罐裝飲料,而且市場銷售量迅速擴大。1993年綠茶飲料產量僅26.6萬立升,到2001年已增長到142.1萬立升,8年時間產銷量增長了5.34倍。茶水飲料已經成為百姓生活中解渴和補充水分的最主要保健飲品之一。二是茶藥品。由于茶葉具有降血壓、降血糖、抗癌、抗菌等功效,生產提取的茶多酚等藥品在醫(yī)藥保健上得到廣泛應用。三是茶食品。在市場上銷售的茶食品花色品種較多,如茶糖、茶餅干、茶面食、茶冰淇淋等。四是工業(yè)用品。有茶化裝品、洗滌用品、茶襪子、茶t恤等。這些產品在市場上廣受消費者歡迎。
(五)茶葉銷售
日本是綠茶生產國,老百姓習慣喝綠茶。日本茶葉流通多元化,買賣方式多種多樣。在東京等大城市及非茶葉產區(qū),茶葉產品主要從超市和大商場的茶葉專柜中購買,許多地方難得看見茶葉專賣店。但在主產區(qū),茶葉專賣店比比皆是。茶葉專賣店不僅銷售茶葉、茶具,而且還經營具有鄉(xiāng)土特色的旅游文化用品。據(jù)悉有60%左右的茶葉產量是通過批發(fā)商銷售,余下部分則從不同渠道銷售。進口的烏龍茶主要用于加工成茶水飲料,在賓館、碼頭、車站、機場及大街小巷都設有自動售貨機。
(六)茶葉供需
2001年日本茶葉總產量為8.98萬噸,進口綠茶1.77萬噸,出口0.06萬噸,國內銷售為10.69萬噸,人均消費1174克,綠茶自給率為84%,在1.77萬噸的進口綠茶中,95%來自中國,5%來自越南等其他國家和地區(qū)。烏龍茶完全依靠中國大陸及臺灣省供給,紅茶來自印度、斯里蘭卡等國家。預計隨著經濟的增長和茶葉保健功效被廣泛認可,日本國內茶葉消費仍有一定的增長空間。
(七)茶文化和茶旅游
日本是文化盛行的國家,比較重視對歷史文化的研究、繼承和發(fā)展。在茶文化方面,最為突出的是日本茶道。據(jù)稱,他們的茶道是完全保留了我國唐代的茶藝,通過千多年的歷史考驗,現(xiàn)已深入人心,廣為傳播。這也是中日人民友好交流的歷史見證。
日本人多地少,農業(yè)占國民經濟的比重低。雖然農業(yè)人口僅占總人口的10%,但他們對農業(yè)高度重視。2000年12月,針對農業(yè)面臨新的形勢和任務,日本農林水產省制定了新的林政改革大綱,積極推進農林水產行政改革,重新確立了農林水產省新的歷史使命:一是保持農林水產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二是確保食物的穩(wěn)定供給,爭取食物自給率由目前的40%提高到2010年的45%左右,進一步改善飲食結構,要在以大米為主食,保持畜產品和油脂類消費穩(wěn)定的同時,適當增加水果、蔬菜的消費。三是振興農山漁村。四是發(fā)揮農林水產業(yè)的多方面功能。五是保護培育森林和重要的水產資源。
茶葉生產雖然占日本農業(yè)的比重不大,但卻是主產區(qū)農民收入的主要來源。經過長期的培育和發(fā)展,形成了獨具特色的日本茶葉產業(yè)。
(一)區(qū)域布局相對集中。日本茶葉主要集中在靜崗、鹿兒島、三重三個主產縣。這三個縣的茶園面積占全國總面積的64.4%,總產量占全國產量的74.6%。其中靜崗縣茶園面積占全國41.7%,產量占全國的44.1%,茶葉產值占當?shù)剞r業(yè)產值的20%以上。國家的茶葉研究機構、茶葉機械設備制造企業(yè)、著名的茶文化及茶旅游設施多分布于此,形成了非常明顯的區(qū)域特色、文化氛圍和產業(yè)優(yōu)勢。相比之下,我國茶葉分布零星分散,優(yōu)勢區(qū)域還未形成。
(二)產品多元化。日本的茶產品除了傳統(tǒng)的煎茶、番茶、焙茶、玄米茶、玉露、抹茶外,茶葉深加工產品開發(fā)延伸到生活的各個領域。用烏龍茶、綠茶、紅茶、花茶為原料加工制成的茶飲料,目前銷量已超過礦泉水。食品商店中茶食、茶面、茶糖、茶羊羹等產品琳瑯滿目。應用茶葉提取物兒茶素等制作的抗菌、除臭產品數(shù)百種。茶葉有效成份還廣泛應用于化妝品、洗滌劑、茶染服裝等。另外,融茶道、茶歷史、茶科技于一身的茶文化、茶旅游,不僅增加了旅游收入,提高了生活質量和文化品味,而且對宣傳茶葉,促進茶葉消費也起到了非常大的作用。正因如此,日本茶葉消費水平相當高,人均消費量是我國的3倍。對我國來講,加大宣傳,引導消費,擴大內需的潛力相當大。
(三)科技含量高。一是茶樹無性系良種比例高達92.1%,且茶園普遍施行秸稈還田、行間覆蓋、安裝防霜設施等措施。所有茶園整齊劃一,葉色綠,葉層厚,單產高。全國平均單產高達120公斤/畝,是我國開采茶園平均單產的2倍多。二是生產標準化程度高,全程實現(xiàn)了機械化。田間耕作、施肥、植保、采摘、運輸以及加工、包裝都基本實現(xiàn)了機械化,大大降低了生產成本。特別是加工過程管理的工業(yè)化,原料不落地,產品衛(wèi)生得到了保證。
(四)對茶葉農殘問題持客觀科學的態(tài)度。日本是個市場經濟很發(fā)達的國家,經濟生活中嚴格執(zhí)法。對于茶葉農殘問題的態(tài)度是很自信和客觀的。一是認為國內生產企業(yè)、農戶都依法行事,自覺遵守《食品衛(wèi)生法》的要求,上市茶葉的質量是符合標準和安全的。二是國內農藥企業(yè)生產出售的'農藥都是經過安全風險試驗的,只要嚴格按說明使用即可。三是對于世界某些市場的特殊要求,認為如果要出口到這些地區(qū)就要按人家要求做。因此,日本并沒有一味去追求發(fā)展有機茶,而是實事求是地認為只要符合《食品衛(wèi)生法》即可。對于進口的茶葉也是同樣。社會上沒有人為就農殘問題進行炒作,反而是大力宣傳飲茶有益健康,特別是本國生產的綠茶,從而保持了茶葉消費量的穩(wěn)步增長。
另外,日本茶葉產業(yè)呈現(xiàn)一些新的動向:一是更加重視茶葉高品質生產栽培技術和減少農藥、化肥施用的環(huán)境保全型生產技術。二是大力提高省力、降低成本的機械化和自動化水平。三是加強生物工程等高新技術研究,加大新產品開發(fā)力度,積極開發(fā)茶葉新用途。四是加大茶文化的宣傳力度,引導增加茶葉消費。這些都值得我們學習和借鑒。
我國茶葉生產與日本有很多相似之處,都是以生產綠茶為主的國家,國民都有飲茶的習慣,對茶葉的保健功能都有共同的認識。雖然日本茶葉引自中國,但在很多方面超過了我們。通過這次考察學習,結合我國茶葉生產實際,特提出如下幾點建議。
(一)實行區(qū)域化重點開發(fā)。要利用茶葉區(qū)劃成果,盡快組織制定茶葉優(yōu)勢區(qū)域發(fā)展規(guī)劃。培育和發(fā)展一批具有較強競爭力的茶葉優(yōu)勢產區(qū)和龍頭企業(yè)。加快茶樹品種改良步伐,大力發(fā)展無性系良種;進一步推進名優(yōu)茶開發(fā)上規(guī)模、上檔次、上效益;大力推廣機械化修剪、機械化采摘和機制名優(yōu)茶,加快加工機械和設備的技術改進;注重品牌建設,實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略;加大茶文化宣傳力度。
(二)加快產品多元化開發(fā)步伐。一是鼓勵茶飲料的生產和開發(fā),把茶飲料培植成為飲料行業(yè)的一大支柱。二是繼續(xù)支持茶多酚、茶多糖、茶咖啡堿等有效成分的提取研究,大力開發(fā)茶葉新用途,提高茶葉附加價值。
(三)以客觀科學的態(tài)度解決農殘問題,培育、保護和擴大對茶葉的消費需求。對茶葉的農殘和重金屬超標等問題,工作上要抓緊,加快推進“無公害食品行動計劃”,但要本著一個原則,是什么問題就解決什么問題,實事求是地宣傳,避免人為的不負責任的新聞炒作,影響了正常消費。同時,要針對不同的出口市場,在用藥上可以選擇進口國允許的農藥品種,嚴禁高毒高殘留農藥在茶樹上使用。
(四)加強中日兩國茶業(yè)交流,鞏固擴大出口市場。2001年,我國出口茶葉25萬噸,其中出口日本3.96萬噸(綠茶1.2萬噸,紅茶451噸,以烏龍茶為主的特種茶2.7萬噸),日本已超過摩洛哥成為我國茶葉出口第一大國,且賣價也高于全國平均價66.4%。同時由于綠茶有益健康的宣傳,綠茶在日本的消費量正在上升??疾熘?,也不時聽到日本茶界及種植戶和農協(xié)等擔心中國茶葉的進口會對他們的生產構成威脅。因此,應該加強同日本政府部門和茶業(yè)界的交流互訪,增進理解,消除誤會。同時要加強對日本茶葉生產、消費的調查,注意我國茶產品與日本產品的錯位競爭。另外,當前要密切關注日本國內因瘋牛病所引起的要求修改《食品衛(wèi)生法》的事件進程與動態(tài),盡早采取對策,鞏固和擴大對日本的茶葉出口市場。
日本企業(yè)文化考察報告篇八
大自然是神奇的,連社會中的很多道理都是相通的,管理上有三個境界,第一個境界是:看山是山,看水是水;第二個境界是:看山不是山,看水不是水;第三個境界是:看山還是山,看水還是水。而在王國維的《人間詞話》中提及了人生的三個境界,古今之成大事業(yè)、大學問者,必經過三種之境界:“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路。”此第一境也。“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?!贝说诙骋病!氨娎飳にО俣?,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處?!贝说谌骋?。細細品來,這三個境界竟然是一一對應的。
第一境界:血氣方剛初出時。
經過不斷的歷練和思考,對事物才有了更多的理解和認識?!白蛞刮黠L凋碧樹”,這個階段的生存環(huán)境比較艱難,要想更好地生存下去,然后得到自己今后發(fā)展的目標,還需要“獨上高樓,望盡天涯路?!边@個境界里的人要下定決心立常志,經過努力才能達到第二境界。
第二境界:苦心孤詣為追求。
通過事情的經歷、性格的砥礪和自我的激勵,對事物有了更深刻的理解,對事物的解剖從表象進入了事物內在的結構解析和發(fā)展經歷分析:到了“看山不是山,看水不是水”的認識階段。這個時候開始有了自己明確的奮斗目標,并且為了自己的目標殫精竭慮、苦心孤詣。人瘦了、憔悴了,但仍“終不悔”。在這個世界上干什么都沒有平坦大道,執(zhí)著地追求,忘我地奮斗,才有可能成功。
第三境界:柳暗花明成正果。
經過多次周折、多年磨練以后,經過驀然回首的頓悟,對自然、社會的問題豁然開朗,并且了然于胸,明白了山之所以為山,水之所以為水;所以“看山還是山,看水還是水”。心智已經成熟,能圓融地對待身邊的每件事情。大智若愚,大巧若拙,看起來平平常常的人,內心和行為舉止中充滿了睿智。
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日本企業(yè)文化考察報告篇九
根據(jù)農業(yè)部的派遣,應日本亞西亞農業(yè)技術交流協(xié)會的邀請,我們一行七人于9月15-28日,對日本進行了豆類產銷和科研等方面的考察。先后考察了日本農林水產省農蠶園藝局旱作振興課和農業(yè)綜合研究所、日本豆類振興會、日本雜谷輸入?yún)f(xié)會、遠藤制餡株式會社,加商株式會社,以及北海道農業(yè)試驗場及其帶廣旱作研究所、什勝農業(yè)試驗場、農業(yè)體系株式會社等。通過這次考察,我們總的感覺到,在日本,豆類生產量很少,但消費需求很大,基本都是靠進口,大豆、綠豆、蠶豆、豌豆的年進口量大約在90%左右,紅小豆、蕓豆的進口量約占一半?,F(xiàn)將考察的情況及體會報告如下:
一、豆類生產、進口及加工、銷售概況。
(一)生產。
1、面積、產量及區(qū)域分布。
日本是個島國,地形狹長,山地較多,耕地較少。全國耕地面積為490.5萬公頃,占國土面積的13.2%。其中,水田267.9萬公頃,旱地222.6萬公頃。旱地包括普通旱地、樹園地和牧草地,面積分別為120.6萬公頃,37.0萬公頃和65.0萬公頃。水田主要種植水稻,占75%(常年200萬公頃)。水稻由于近年來生產過剩,自1994年種植面積出現(xiàn)最高峰,達到221.2萬公頃以后,近幾年連續(xù)減少,減到195.3萬公頃。普通旱地主要種植蔬菜、麥類和豆類,19分別為64.9萬公頃、26.6萬公頃和19.2萬公頃。近年來,日本的主要豆類生產情況詳見表1:
從表1可以看出,日本豆類生產總體上面積很小。
日本豆類生產主要集中在北海道地區(qū)和秋田、青森、巖手等地,尤以北海道為最。其中,紅小豆集中在北海道的什勝地區(qū)。北海道地處北方,屬溫帶北部、亞寒帶東南部,年平均氣溫較低,為6-10℃,夏天溫度白天可超過30℃,但夜晚較涼,晝夜溫差大;降雨量較少,生產季節(jié)(5-10月份)降雨量500多毫米;日照時數(shù)1100小時左右;土壤較特殊,火山灰土占37%,重粘土占21%,泥炭土占8%。豆類4月下旬播種、9月底收獲。北海道豆類生產概況詳見表2:
對照表1和表2,可以看出,北海道大豆面積、總產量分別占日本全國的14.9%和21.5%,小豆面積、總產量均占三分之二以上,蕓豆面積、總產量各占90%左右。
什勝地區(qū)是北海道地區(qū)農業(yè)生產基地,更是小豆的著名產區(qū),面積和產量均超過北海道的三分之一。它生產的愛之英小豆(襟裳)更是享譽全日本。
2、生產特點。
(1)政策扶持。比較明顯的是兩個方面,一是政府每年給生產大豆的農戶有一定資金補貼。補貼數(shù)額每年不一樣,視市場行情而定,市場行情差,則補貼多,最多的一年補貼300億日元。二是為提高農協(xié)收購農戶豆子的商品質量,農協(xié)購買豆子篩選機,政府撥款補貼三分之一;農協(xié)新建種子冷庫,政府也予以資金上的支持。
(2)機械化水平高。在此方面,我們訪問了北海道帶廣市郊一戶家庭農場。農場主石橋一家使用農機耕種的情況,在日本有一定的代表性。他們一家三口人,耕種70公頃小麥、豆類,自己擁有拖拉機、聯(lián)合收割機、卡車、各種農具,從播種、除草、施肥、防治病蟲害到收獲、脫粒、干燥都實行機械化操作。全年僅雇工3天,每天6人,主要工作是拔除機械難以拔去的株間雜草。農場年收入4500萬日元,折合45萬美元,扣除物資費用15萬美元,凈收入30萬美元,人均10萬美元。
(3)注重品質。日本豆類單產水平不高,有關方面也不太重視提高單產,但很注重改進品質,諸如豆子性狀大小、顏色深淺、口味好壞等等。日本豆類加工企業(yè)一般喜愛豆子粒形大、顏色淺且均勻一致。其次是重視提高豆類的抗逆性,主要是抗冷害和防治病蟲害。重視抗冷害研究與日本主要農區(qū)北海道地處高緯度、無霜期較短、年平均氣溫低有關。再次是考慮豆類生產怎樣與機械化結合,即達到省工目的,同時又提高勞動生產力。
(4)服務周到。日本農協(xié)從上到下自成體系,在豆類產銷方面也發(fā)揮著較大的作用。它得到政府支持,一方面負責給農戶提供種子和栽培技術,另一方面負責收購農民的產品。它收購農產品有量大、穩(wěn)定、隨時都收的特點,不讓農戶出現(xiàn)農產品賣不出去的情況。農戶大多愿意將農產品賣給農協(xié),但現(xiàn)在也出現(xiàn)商社和公司爭購農產品,其價格略高于農協(xié),因此,也有20%左右的豆子是售給商社和公司的。
(二)進口。
日本豆類面積小,總產量不多,而需要量較大,每年須大量進口。加之世界豆類生產量較大,價格也不高,進口來源沒有問題,因此日本不會通過擴大本國豆類生產,來增強自給能力。
除大豆以外,需要進口的豆類還有小豆、蕓豆、豌豆、蠶豆、綠豆等。據(jù)日本雜谷輸入?yún)f(xié)會介紹,烏拉圭世界貿易組織協(xié)議規(guī)定,日本每年進口除大豆外的雜豆,數(shù)量在12萬噸以內,按計劃內關稅;超過12萬噸,則超過部分要付兩倍關稅。因此,日本年進口雜豆一般不會超過12萬噸。具體進口情況以19為例介紹如下:
小豆:日本年需要量10.5萬噸,自產7.76萬噸,缺口2.74萬噸,主要從中國陜西、山西、內蒙等地進口,數(shù)量為2.5萬噸,其余部分從美國、阿根廷等國進口。另外,日本每年從中國進口4-5萬噸小豆餡。
蕓豆:日本年需要量9萬噸,自產2.5萬噸,缺口6.5萬噸,從美國進口1.6萬噸,中國陜西、內蒙等地1.4萬噸,其余從緬甸、泰國等國進口。
豌豆:日本需要量2.5萬噸,全部進口。因有庫存,僅進口1.9萬噸,主要從加拿大、英國進口,從中國進口僅0.05萬噸。
蠶豆:日本需要量0.9萬噸,其中0.7萬噸從中國張家口等地進口。
綠豆:日本需要量5萬噸左右,70%從中國進口。
日本雜谷輸入?yún)f(xié)會是負責進口小豆、蕓豆、豆、蠶豆等豆類的主要組織,成員由三晶實業(yè)株式會社、兼松株式會社、三井物產株式會社、佳友商事株式會社、加商株式會社、三菱商事株式會社等10多家公司組成。通過近幾年貿易,他們對中國豆子的看法是,日本實行市場經濟,商人追求最大利潤,因此,什么地方豆子好,就從什么地方進。中國向日本出口,有地理位置近的優(yōu)勢,如果其它方面與別國差異不大,日本就會從中國進口豆子。問題是日本對豆子的商品質量要求很高,而中國向日本出口的豆子,質量往往達不到要求,且常出現(xiàn)冒充名牌、豆子內雜物多、合同信譽較差等情況。這些都影響到中國豆子出口信譽,進而影響到出口數(shù)量。日方希望中方在提高豆子質量,降低生產成本,督促有關公司信守合同上多做工作。這樣可提高中國豆子的出口競爭力,擴大向日本出口。
(三)加工、銷售。
日本豆類加工品種豐富多彩。自產大豆做成各種豆制品,作居民的副食品,進口大豆主要用于榨油。小豆、蕓豆主要用于作豆餡、豆汁飲料,也用來與其它食品混和加工成多種花色菜肴。綠豆主要是生芽后食用。
日本豆類加工特點:一是機械化、自動化、規(guī)?;?、集約化;二是品種多樣化;三是嚴格作業(yè),清潔衛(wèi)生;四是環(huán)保意識強。東京市郊遠藤制餡株式會社的生產情況能大體反映上述特點。工廠基本上實行機械化、自動化操作,人工主要是操作機械與檢查機械的運行情況,僅有少量人工從事一些輔助工作。工廠規(guī)模較大,有多條流水生產線。每天加工30-35噸豆餡、40噸左右的罐頭、飲料等其它產品。所有進口原料都要進入日本食品安全檢查體系,工廠每個車間,每條生產線,每道工序都有消毒清潔衛(wèi)生設施。工廠每三個月要進行嚴格檢查,包括自來水、添加劑等在內的食品安全檢查。企業(yè)董事長遠藤說,食品進入市場,一旦發(fā)現(xiàn)一根頭發(fā)絲,則工廠的食品再也無人要了,將會給企業(yè)造成很大的損失。工廠有專門污水處理設備,將會給企業(yè)造成很大的損失。工廠有專門污水處理設備,將生產過程中產生的污水經處理后,直接排入下水道,不容許污染環(huán)境。
目前,日本豆類碰到的難題是,近年來豆類消費有下降趨勢,主要原因是飲食品種越來越多,人們有廣泛挑選余地,導致豆類消費比例下降。還有一個原因是社會活動節(jié)奏越來越快,夫妻都上班,沒有時間慢慢做豆食。為了扭轉這種消費下降趨勢,由各生產企業(yè)參加,成立了豆類振興會和豆類基金會,目的在于促進豆類事業(yè),保持穩(wěn)定供應與相關產業(yè)發(fā)展。近年來,他們做了大量工作,主要是大力宣傳,通過辦電視專題,發(fā)行宣傳材料,宣傳食用大豆的好處;每年還通過舉辦豆類做菜做面包技術大賽,在東京等大中城市各大餐廳舉辦豆類菜肴展銷和進行民意測驗等多種形式來擴大豆子消費。同時,工作盡量做細,宣傳不僅面向家庭,而且與各餐廳合作,多做豆類菜肴;與學校營養(yǎng)師合作,多做豆類菜,讓孩子們多吃豆類食品;與企業(yè)合作,要求企業(yè)多生產豆子罐頭,以便居民方便食用。豆類振興會和豆類基金會的經費主要由各參與企業(yè)負擔。經費除用于各項工作開支外,還有部分用來支持有關豆類的科研單位和試驗場。科研單位、試驗場的主要經費由國家給,豆類基金會給的是一些具體的、比較細的項目,要求快出成果的項目。舉例來說,改進豆類品質、抗寒育種,這些大項目經費由國家給,而品種育種的方法研究可用基金會的錢。日本豆類振興會和豆類基金會是民間組織,因此都是沒有政府的資金投入。
二、日本豆類科研與技術推廣。
(一)日本豆類科研基本情況。
日本的豆類科研主要集中在大豆、紅小豆、蕓豆幾種。豆類研究機構設在產地,所以也集中在北海道地區(qū)。在北海道,豆類研究有三個單位,兩個是國立的,即:札幌的農林水產省北海道農業(yè)試驗場及其在帶廣的旱作研究所,還有一個是北海道立什勝農業(yè)試驗場。
大豆是日本的主要豆類作物,也是日本消費量最大的豆類作物。日本政府對大豆研究非常重視,大豆的科研與管理直接由國家負責,大豆研究主要由日本農林水產省北海道農業(yè)試驗場負責。此外,在其他有關縣及大學還有不少人從事大豆科學研究。
紅小豆、蕓豆屬于雜豆類,國家不管,主要由地方政府負責。這類研究,除地方政府提供一定的經費外,全國豆類振興會、全國豆類基金會也是紅小豆、蕓豆研究的經費資助單位,特別在雜豆品質、抗冷害、抗病和良種推廣等研究方面,得到日本豆類振興會和豆類基金會的資助最多。雜豆研究主要在北海道農業(yè)試驗場旱作研究所和什勝農業(yè)試驗場,進行紅小豆、蕓豆研究,現(xiàn)有5個研究人員。除此之外,兵庫縣、京都府也有兩名兼職研究人員。
日本豆類研究的主要內容包括:品種資源、新品種選育、抗冷害(生理)和抗病研究及機械化生產。自從1933年遭受冷害后,培育抗寒性強的品種一直是日本豆類育種研究的主攻目標。為了提高豆類育種水平,選育出適于生產的優(yōu)良品種,北海道三個科研單位都在政府和基金會的資助下,建立了人工氣候室。其中光照、溫度兩個控制室可以模擬各種氣候條件,對豆類資源、原代材料進行鑒定。他們利用這些設備和條件選育出許多抗寒性強的豆類品種和材料。
(二)日本豆類研究主要成就。
1、大豆育種。
日本大豆育種主要是耐冷性育種,選育抗生育不良型冷害、障礙型冷害、遲延型冷害品種。目前育成并推廣的耐冷性品種有大粒白種臍、中粒褐種臍、大粒綠種皮和小粒白種臍。大豆新育成品種都要經過耐冷性鑒定、機械收獲適應性鑒定(裂莢特性)、抗抱襄線蟲病和矮化病鑒定,同時還要對加工品質及保存特性進行鑒定。只有這樣,才能選育出適于日本北部地區(qū)栽培,適于機械化收獲,符合食品加工需要的大豆新品種。
2、紅小豆、蕓豆育種。
日本紅小豆育種目標是選育耐冷性強、高產、優(yōu)質、適于機械化收獲、抗或耐落葉病、莖疫病、萎蔫病品種。目前育成并推廣的新品種有襟裳紅小豆、大納言。蕓豆育種目標除要求植株矮化,抗黃化病、炭疽病之外,其他基本與紅小豆相同。目前育成并推廣的主要有中粒的紅色品種“福勝”和中粒的白色品種“雪手亡’。日本的紅小豆資源最早來源于中國黑龍江,蕓豆資源也是來源于中國?,F(xiàn)在推廣的紅小豆品種,都具有中國東北紅小豆品種的特點,基本可以說,還是中國東北類型。
紅小豆、蕓豆品種的耐冷性鑒定分人工氣候室鑒定和冷溫地實地鑒定。冷溫地鑒定采用分期播種方法,使開花期處于低溫條件,檢驗品種對低溫的反應特點??共¤b定設有專門的病圃。
3、雜豆類遺傳資源的保存、鑒定。
北海道立農業(yè)試驗場從世界各地收集雜豆資源。據(jù)介紹,他們目前保存的紅小豆品種資源約3000多份,蕓豆資源約20xx多份。紅小豆資源中,日本約占80%,韓國約占17%,中國(包括臺灣)約占2%,美國等約占1.5%;蕓豆資源中,日本約占20%,南美州約占28%,北美州約占9%,中美州約占13%,其它國家約占30%。他們除進行紅小豆、蕓豆育種研究外,還進行品種資源保存、種子更新和各種特性鑒定,將育種與品種資源合為一體,這樣便于研究利用。
4、豆類栽培研究。
日本的豆類栽培研究,主要是機械化的栽培管理。首先要求育種家選育適于機械化收獲的優(yōu)良品種,如分枝少、株型緊湊、不炸莢、不易破損等。在此基礎上,還研究豆類機械播種、鋤草、噴撒農藥、收割、脫粒等技術。日本的豆類栽培研究不是單純的農學的栽培研究,而是農學與農機的機械化栽培管理研究,許多栽培技術,都是機械化操作。
目前,正在研究一種個體(單株)追肥機械、即采用遙控、監(jiān)測、計算機操作技術,在田間分辯出哪些植株缺肥,就及時追肥,這樣避免了肥料的浪費,以降低生產成本。據(jù)他們介紹可減少氮、磷肥用量。在肥料方面,主要推廣根瘤菌肥。施用根瘤菌肥可增產6%。不同品種之間,對根瘤菌肥的增產效果差別很大,而且根瘤菌肥在大豆、小豆上反應較慢,約需半個月時間才能看到效果,而在蕓豆上則在很短時間內可以看到明顯的效果。
5、豆類的消費研究。
豆類消費動向,是日本豆類振興會、豆類基金會非常關注的問題。因為近幾年隨著生活和食品的多樣化,豆類的消費量呈下降趨勢。如何促進豆類消費,成為一個重要研究課題。豆類振興會和豆類基金會,針對女性餐廳、飯館,辦了專門的.豆類食品雜志、廣告,并與電視臺合辦了宣傳豆類食品的節(jié)目,向廣大婦女介紹各種豆類食品食用知識。同時組織一些名師名廚和加工廠家開發(fā)—些新的豆類食品,不斷滿足市場的需要。
(三)日本豆類生產服務體系。
日本豆類生產的生產資料供應、產品銷售和技術服務基本上是通過農協(xié)進行的。農協(xié)的工作內容是:
1、向農戶提供技術服務。
農協(xié)向農民提供優(yōu)良品種,種子在賣給農民之前進行了藥劑拌種或拌根瘤菌肥,減少了農民自己拌種操作上的麻煩。所提供的種子質量高,農民比較放心。農協(xié)還根據(jù)豆類作物不同生長發(fā)育階段及時提供各種農業(yè)技術和生產物資,諸如化肥、農藥等。
2、向農戶提供市場信息服務。
農協(xié)根據(jù)市場變化情況,向農民提供市場價格變化的動態(tài),并指導農民進行種植結構調整,使農民根據(jù)市場需求組織生產。
3、確定收購價格,確保產品全部收購。
農民生產的紅小豆等農產品由農協(xié)統(tǒng)—制定等級標準和收購。各收購點按農協(xié)制定的產量標準來評定農產品的等級和價格。農協(xié)經濟實力雄厚,無論農產品銷售暢滯如何,全部收購,即使虧損,也是由農協(xié)承擔,這樣就減輕了農民的風險。所以,日本農民非常信任農協(xié),并理所當然地通過農協(xié)來使自己的產品進入市場。
三、日本豆類生產及市場需求發(fā)展趨勢。
(一)豆類生產基本穩(wěn)定。
根據(jù)日本農林水產省提供的資料分析,日本近年來耕地面積以每年1%的速度在減少。因為市場需求的多樣化,農民種植作物品種的可選擇性在增加,豆類播種面積不可能再擴大。從—年統(tǒng)計數(shù)字看,豆類播種面積有升有降,但基本保持穩(wěn)定,大豆播種面積有增加的趨勢,但蕓豆播種面積有減少的趨勢。可見播種面積的變化主要是不同豆類之間的調整。
日本豆類的單產近年來也基本穩(wěn)定。一方面,日本人對食物的質量比較挑剔,所以在豆類工作上主要抓改進品質,而對單產高低不太重視。另一方面,日本的農業(yè)生產在土壤改良、平衡施肥、病蟲害防治等方面已達到相當先進的水平,也就是說在單產方面比較穩(wěn)定,農民對產量的高低也認為無所謂。有政府的農業(yè)補貼政策,有市場的調節(jié)作用,產量的增減不會影響農民的收入。
因此,可以認為日本豆類生產在相當長一個時間內是基本穩(wěn)定的。盡管從長遠看,受耕地面積減少趨勢的影響,播種面積不可避免的會下降,但是隨著科學技術的發(fā)展,單產的提高可以抵銷面積減少帶來的影響。
(二)市場需求穩(wěn)中有降。
日本人口的變化近十多年來一直保持穩(wěn)定,目前已進入老年社會,因此可以排除人口增減對需求量的影響。
在日本大量進口的豆類中,占很大比重的大豆主要用來榨油,這部分市場需求是比較穩(wěn)定的。日本自產大豆和其它雜豆(包括進口的和本國生產的)主要用來做豆腐、豆餡等豆制品食物。隨著社會的發(fā)展,人們的食品消費越來越多樣化,所以增加這類傳統(tǒng)豆制品的消費也十分困難。另一方面,豆制食品是日本傳統(tǒng)的食品,加工比較繁瑣,隨著生活節(jié)奏的加快,人們更愿意選擇方便快捷的食品制作方式,特別是年青人,對傳統(tǒng)的豆制食品喜歡的越來越少。綜合上述分析,日本的豆類市場穩(wěn)中有降是可能的,但下降也不會太大。
(三)新興豆類食品廣受重視。
日本人很重視食物的營養(yǎng),特別是很重視植物蛋白、纖維素的營養(yǎng)作用。有的日本專家說,日本人把豆類食物放在與肉類食物同樣重要的位置。為了日本人的健康和身體素質的提高,日本有關方面在豆類生產、加工、市場開拓等方面非常重視。
日本豆類振興會和日本豆類基金會對豆類的生產、科研、進口、加工、市場開拓等每一環(huán)節(jié)都做了大量的工作。如提供資金支持豆類科研,組織專家對出口國的豆類進行考察,特別是在開發(fā)豆類制品的新產品方面,取得了許多新成果,如已經上市的豆糕、豆餅、豆面包,深受人們的歡迎。
(四)豆類進口基本穩(wěn)定。
從日本豆類生產和市場需求情況分析,豆類進口將基本保持穩(wěn)定。
1、大豆進口目前美國大豆占據(jù)了日本進口大豆的主要市場。美國大豆貨源穩(wěn)定是主要因素。雖然美國大豆是轉基因產品,但日本目前沒有法律限制、只是要求在豆制品上注以標識,而用它榨油無人問津,所以日本進口美國大豆也比較穩(wěn)定。隨著人們對轉基因大豆安全性的擔心不斷在增強,如果中國大豆在含油率、價格方面能勝過或接近美國。再加上有關方面嚴格執(zhí)行合同,減少從美國進口,恢復增加從中國的大豆進口量是完全可能的。但是日本進口大豆總量不會有明顯增加。
2、雜豆類進口日本雜豆生產量很少,中國在日本雜豆類進口中占有的份額約為40—50%,其中紅小豆占日本進口量的90%左右,蕓豆占25%左右,蠶豆占90%左右,豌豆占7.5%左右。
中國出口日本的雜豆以紅小豆為主。中國紅小豆,特別是內蒙古生產的紅小豆和傳統(tǒng)出口產品天津紅小豆,很受日本加工企業(yè)和進口商的歡迎。他們認為可與北海道什勝地區(qū)的紅小豆媲美,但什勝紅小豆產量太少,難以滿足市場的需要。所以,事實上在日本也把中國紅小豆用什勝紅小豆的品牌來加工、銷售??梢?,中國雜豆類在日本市場是很有潛力的。
四、體會與建議。
我國是豆類生產大國,無論是種植面積還是產量都位居世界各國前列,而且種類繁多。北方廣大早作區(qū)素有種植豆類的傳統(tǒng)和習慣,雜豆品種齊全、質量上乘。但近年來豆類同其它農產品一樣存在不同程度的賣難,比較效益下降,影響了農民種植的積極性,使生產起伏較大。通過這次對日本豆類生產、市場、科技等方面的考察,我們深深感到,我國豆類生產、科技、市場開發(fā)與日本相比,有優(yōu)勢也有差距。豆類在日本被稱為傳統(tǒng)飲食文化。日本是豆類消費的主要國家之一。我們應當充分地利用與日本在地理和文化方面相近的優(yōu)勢,努力恢復和提高我國豆類在日本市場的占有率。同時,在國內加大消費宣傳,積極開拓豆類市場。為此,特建議如下:
1、在生產方面,要立足于根據(jù)不同自然條件,建立具有一定規(guī)模的各具特色的豆類生產基地,并逐步創(chuàng)建自己的產品牌子。長期以來,豆類生產同其它糧食生產一樣,以追求數(shù)量增長為主,從而導致:一是生產上存在很大盲目性,產量極不穩(wěn)定,年際間變化較大;二是各類品種混種、混收、混貯,好品種不能形成好產品、好商品,缺乏市場競爭力。如東北的大豆,是當?shù)氐膬?yōu)勢產品,但種植品種多亂雜,沒有明顯的主栽品種和生產區(qū)域,好的品種不注重提純防雜,退化嚴重,產品市場競爭力差。其它雜豆也是如此。而日本盡管豆類生產規(guī)模遠不及我國,但十分注重基地建設并樹立自己的品牌。日本雜豆產區(qū)在北海道,在日本市場到處可見北海道“什勝”豆產品,牌子十分響亮,聞名全國。今后我們也應該依據(jù)不同生態(tài)區(qū)域建立穩(wěn)定的、專業(yè)化的生產基地。不同作物、不同品種要有不同的基地,逐步壯大形成規(guī)模,構建一地一品的生產格局,并逐步樹立起自己的品牌。
2、在外貿出口方面,要重合同、講信譽,不斷增強質量意識、品牌意識和守法意識。日本方面總的認為我國的豆類產品品質是不錯的,有的品種象天津紅、寶青紅小豆在日本知名度很高,但是由于我國收購、出口企業(yè)不重視產后分儲、精選、加工等環(huán)節(jié),出口豆類中的雜質合量高,大小、色澤、形狀不一,商品性狀較差;另外日方意見較大的是我國有關企業(yè)合同履約差,豐年大量要求出口,欠年又不能保證貨源。這方面教訓很深刻,過去日本主要從我國進口大豆,前幾年我國豆類市場緊銷,價格較高,一些企業(yè)單方不履行合同,日本只好轉向美國市場,現(xiàn)在我們想出口,日方卻不要。紅小豆也是如此,象山西、陜西省出口的紅小豆,本來品質很好,可偏要打著天津紅的品牌,日方認為是冒牌經營,非常反感,影響了中國豆類產品的聲譽。因此,建議有關外貿出口企業(yè)要建立自己的基地和品牌,嚴格履行合同,樹立公司良好信譽,并在加工分級、恒溫冷藏、精選脫水等環(huán)節(jié)上多下功夫,逐步形成自己的優(yōu)質品牌。同時,國家在外匯儲備不緊的情況下,要逐步取消對外貿經營企業(yè)在出口方面的優(yōu)惠政策和特殊權利(我們在日本小商品市場上看到很多我國商品,其價格比在國內市場要便宜得多,這是很不正常的),徹底放開雜糧雜豆外貿經營權,實行國內外大市場平等競爭,優(yōu)勝劣汰,避免因不平等競爭而導致自相壓價和不注重質量的短期貿易行為的發(fā)生。
3、在消費方面,要大力開發(fā)豆類和豆類加工食品,不斷增加花色品種,擴大國內消費需求。豆類食品營養(yǎng)豐富,但我國開發(fā)豆類消費市場與日本差距較大。我國基本屬于原始消費類型,而日本近幾年為了振興豆類文化,不斷地推出各類以豆子為原料的食品。我們參觀的遠藤制餡株式會社,以加工豆餡為主,近幾年開發(fā)幾大類豆制食品,包括蛋糕、飲料、果凍等,豆餡的利用也很廣泛。他們大力宣傳豆子的營養(yǎng)作用,根據(jù)日本人生活節(jié)奏快的特點,推廣豆類方便食品,豆制罐頭,豆粉面包,以及各式豆制炒菜,對小孩的配餐添加豆制品等。我們應當借鑒這些經驗,在鞏固豆類傳統(tǒng)飲食的基礎上,大力宣傳豆類食品的營養(yǎng)作用,加大對豆類食品的開發(fā)力度,不斷推出新式豆類制成品和豆類菜食譜,增加花色品種,滿足不同消費需求,擴大我國的豆類消費市場。
4、在豆類科研和推廣方面,既要根據(jù)我國國情,注重提高單產的同時,更要特別重視改良品種、提高質量、降低成本等的研究與推廣。與日本相比,我國在豆類科研與推廣方面投入的科技力量明顯不足,日本在北海道分別建有國立和道立旱作農業(yè)試驗場,專門從事豆類育種、栽培、加工和機械化方面的研究,投入充足,現(xiàn)代化程度高,特別是在品種改良和機械化上更新?lián)Q代快,成果顯著。而我國目前從事豆類科研的力量及投入少,而且極其分散,在豆類育種和栽培技術上難有突破、現(xiàn)有的優(yōu)質品種防雜保純不夠,退化嚴重,機械化程度低,農民種豆基本沿襲著原始的粗放經營狀態(tài)。今后我們應有計劃地根據(jù)不同生態(tài)區(qū)域,在豆類主產區(qū)建設豆類研究示范中心,集育種、提純、栽培、植保、土肥、機械化于一體,切實加大豆類科技開發(fā)與機械化試驗示范工作,提高豆類科技貢獻率,力爭通過幾年努力,使我國的豆類生產邁上一個新的臺階。
5、要建立健全豆類生產經營、加工、銷售的社會化服務組織,提高豆類產業(yè)化程度,造成全社會關心、支持豆類生產的態(tài)勢。日本大豆生產管理以國家為主,而雜豆則以社會或企業(yè)為主,分別由豆類振興會和豆類基金會去抓。因此,建議在豆類主產區(qū)成立由生產、科研、經營、加工、消費者組成的豆類協(xié)會,先由國家給予一定支持,逐步過渡到企業(yè)和社會贊助,類似日本豆類振興會和基金會那樣,具體負責協(xié)調豆類生產、加工、貿易、消費等方面的組織協(xié)調工作。要鼓勵外貿企業(yè)、加工企業(yè)進入生產領域,為農民提供產前、產中、產后服務,提高豆類生產、加工、經營的組織化程度和社會化服務水平。
總體上看,發(fā)展豆類生產在我國有著巨大的潛力,應當成為我國特別是北方旱作區(qū)今后調整結構的重點之一。各級政府和有關部門要樹立大糧食觀點,把豆類振興納入到糧食工作之中,不斷增加資金和科技投入,積極開發(fā)國內國際市場,大力引導國民的消費需求。各級農業(yè)部門要加強對豆類生產、加工、貯藏等技術的研究和推廣,完善豆類生產、加工、經營等方面的質量標準,提高對豆類生產、加工、銷售等方面的信息收集和統(tǒng)計工作,健全豆類指導和服務組織,促進豆類生產向高產優(yōu)質高效方面發(fā)展。
日本企業(yè)文化考察報告篇十
日本于19世紀80年代后期引進保險制度,二戰(zhàn)之后保險市場的發(fā)展開始加速。,壽險總保費達407520.2億日元(約為29746億元人民幣),非壽險總保費91746億日元(約為6696.8億元人民幣),其中車險(含三者責任強制險)保費48958億日元(約為3573.6億元人民幣),三項數(shù)據(jù)均列世界第2位,僅次于美國。保險深度達到10.81%,列世界第6位。保險密度達到42.62萬日元(約為31106.51元人民幣),列世界第3位。日本保險業(yè)比較發(fā)達的原因在于,作為災難事故多發(fā)國家,地震與火災引發(fā)損失巨大,其壽險家庭普及率已達89.6%,平均每個投保家庭的死亡保障金額達3697萬日元(約為269.85萬元人民幣),家庭年支出保費53.1萬日元(約為3.88萬元人民幣),此外其家庭機動車輛保險普及率達到85.7%。在之前,日本對保險市場管制非常嚴格,從20世紀90年代初開始,日本產險市場逐步發(fā)生一系列重大變革,其結果是市場管制逐步放寬,走上了自由化發(fā)展之路。
一、日本財產保險市場自由化的背景。
(一)日本泡沫經濟的突然崩潰。自90年代初開始,日本經濟從高峰滑落,其在經濟、金融領域的具體表現(xiàn):一是房地產經濟的泡沫崩潰,地產出現(xiàn)萎縮;二是銀行由此引起大量的不良債權;三是銀行利率的迅速走低,經濟退縮的惡性循環(huán)導致整個經濟嚴重萎縮與蕭條。在經濟大蕭條環(huán)境下,銀行、保險業(yè)為了緩解不良債權帶來的經濟負擔,極力尋求新的業(yè)務增長點。此為日本保險市場自由化的主要經濟背景。
(二)來自國際上的政治壓力。當時,aig牽頭主導了一場要求日本政府放松保險市場管制的變革運動,美國政府對日本政府施加壓力,要求其遵守wto有關保險承諾,日本與美國政府于1994年10月簽訂了《日美保險協(xié)議》,該協(xié)議對日本產險市場自由化具有三方面的直接影響:一是廢除費率管制,要求費率自由化;二是保險業(yè)務經營由認可制改為申報制;三是改革日本保險銷售制度,引進經紀人公司制度。其目的是使在日本經營的美國公司更加有利。
(三)保險市場經營環(huán)境的惡化。10年間,由于利差損原因,日本近7家壽險公司倒閉,雖然產險業(yè)未出現(xiàn)壽險業(yè)的情況,但由于整個經濟環(huán)境的影響,產險也面臨著前所未有的困難。特別是與銀行利率相關的房屋按揭業(yè)務和儲蓄型財產險業(yè)務由于利率走低,出現(xiàn)了一系列難題。這些都成為日本產險自由化的契機和導火索。
二、日本財產保險市場自由化進程及政策變化。
《日美保險協(xié)議》的簽訂無疑成為日本產險自由化的契機。然而,日本財產險自由化真正開始的標志是新保險業(yè)法的實施。其政策變化概括起來有以下幾個方面:
(一)認可制的放寬,申報制的擴大。從194月開始,日本產險在許可制度方面開始放寬,由許可制度向申報制度轉型,1月、8月、7月申報制范圍逐步擴大,到3月,企業(yè)財產險已完全自由化,由許可制改為申報制,家財險中絕大部分也由許可制轉為申報制。但這并不意味著許可制的消失,車險業(yè)務中未滿10臺的車輛保險仍必須實行許可制,醫(yī)療險和海外旅行意外傷害險仍為許可制。
(二)算定會費率使用義務的停止。算定會費率使用義務的結束標志著費率自由化的開始。在此之前,日本財產險費率為保險監(jiān)管重要內容,由算定會統(tǒng)一制定,并嚴格執(zhí)行。
算定會制度自1948年起根據(jù)《損害保險算出團體法》實施,該法規(guī)定,會員公司達2家以上即可申請成立費率算出團體,該團體是一種非盈利性機構。到目前為止,日本只有一家費率算出機構。當時成立費率算出機構基于三方面考慮:其一是因為損失金額是事故發(fā)生后確定的,所以賠付率的預測比較困難;其二是各個產險公司單獨積累大量的數(shù)據(jù)比較困難;其三是財產險費率由中立機構根據(jù)賠付率等積累的數(shù)據(jù)計算后供各公司使用,這種做法比較理想。
《損害保險費率算出團體法》于1912月22日作了最新修改,保險公司強制使用算出機構費率的義務終止。從此,就有了算出機構提供的純費率和公司自訂的附加費率之分,純費率成為各公司的參考費率,除機動車法定賠償責任險之外,各公司在參考費率的基礎上,可根據(jù)自身的費用率制定自己的費率標準,但一般講來,上下浮動幅度不超過12.5%。
按照《損害保險費率算出團體法》第3條規(guī)定,費率算出團體可以計算的保險種類有5種:火災保險、意外保險、車輛保險、醫(yī)療費用保險及護理費用保險。但到目前為止,在日本仍未有醫(yī)療費用保險參考費率。
(三)銀行窗口銷售保險的解禁。從4月開始,日本金融廳在銀行銷售保險方面實行了第一次解禁。在此之前,金融廳由于擔心銀行會利用其融資的權力給客戶施加壓力,迫使他們購買保險,所以禁止銀行代理銷售保險。但是,自泡沫經濟崩潰之后,銀行出現(xiàn)了巨額不良債權。為緩解其不良債權帶來的困境,銀行尋求更多的收益源來改善其經營狀況,在金融廳主導下,第一次出現(xiàn)了銀行窗口銷售保險。但其銷售險種仍受很大限制,只允許銷售與其銀行融資業(yè)務有關的保險,且規(guī)定在融資資格審查期間,禁止推銷保險。第三次解禁于實行。主要是在年金方面的銷售管制有所放寬,其理由是銀行存款戶有增加銀行存款收益的愿望。12月實行了第三次解禁,即儲蓄型保險的放開。金融廳將對歷次解禁后的市場反應做出評估,如無不良反應,則計劃于12月實行全面解禁。
(四)允許產、壽子公司相互進入對方市場。新保險業(yè)法明確規(guī)定,從年開始,允許產、壽險公司以子公司形式相互進入對方市場,同年壽險公司設立了6家產險公司,產險公司設立了11家壽險公司。8月,代理銷售其他保險公司產品的認可明確化。壽險公司開始重新評估其財產險戰(zhàn)略,認為子公司模式將來沒有大發(fā)展,從而轉向與產險公司合作,即代理產險業(yè)務。考慮到與人有關的保險的可成長性,產險公司也積極響應。因此,更多呈現(xiàn)的是產、壽險公司的相互代理。
(五)銷售制度的放寬——經紀人公司的引進。在日本產險自由化之前,法律規(guī)定的保險銷售渠道只有兩種。即代理店和保險公司直銷。代理店制度是日本保險業(yè)最常用的銷售方式,其業(yè)務占原始承保業(yè)務的90%以上,在日本產險市場占絕對支配地位。經濟蕭條期間,保險公司開始重新評估代理店的經濟績效。為了提高代理店的效率,產險公司改變了以往的代理店手續(xù)費制度,取消了一些經濟效益不高的代理店,因此代理店數(shù)量開始減少,比減少6%,但仍有286576個?!度彰辣kU協(xié)議》的一項重要內容就是要求日本保險業(yè)引入經紀人公司制度,自1996年4月引入經紀人制度,到4月1日止,日本已有38家保險經紀公司,其中有marsh(馬什)和willea(韋萊)這樣居國際性領頭地位的經紀人。雖然迄今經紀公司業(yè)務僅占市場份額的0.2%,但其作為一種新的銷售制度已獲法律許可。
(六)中介手續(xù)費制度的引進。中介手續(xù)費制度雖于1996年4月引進,但19之前,日本產險業(yè)執(zhí)行的是費率算定機構制定的統(tǒng)一的費率標準,同時金融廳還規(guī)定了行業(yè)共同的代理類別、合同格式及手續(xù)費執(zhí)行標準,且手續(xù)費體系必須向金融廳申報,獲得許可后方可執(zhí)行。隨著產險自由化的出現(xiàn),費率自由化導致保險產品多樣化,原手續(xù)費體系已無法執(zhí)行。從3月開始到4月,代理店手續(xù)費體系由需要金融廳許可變?yōu)椴恍璜@得,促進了中介手續(xù)費體系的多樣化。保險公司開始注重代理店的經營績效,對其進行挑選、停業(yè)、合并,并根據(jù)其資質、業(yè)務量大小,再區(qū)分不同的保險類別,實行更細化的手續(xù)費體系。
(七)投保人保護制度的引進。1996年4月,財產保險投保人保護基金作為只有在需救濟保險公司出現(xiàn)時才運用的基金被引進。后來由于發(fā)現(xiàn)僅設立救濟保險公司的基金所起的作用不大,于年12月設立了財產保險投保人保護機構,其作用一是對救濟保險公司提供資金援助;二是對破產保險公司的保險合同繼續(xù)承保;三是成立繼承保險公司,承接破產公司的業(yè)務;四是提供貸款支持,保護被保險人。目前其會員除了所有在日本營業(yè)的產險公司外,還有勞合社協(xié)會,但不包括專業(yè)再保險公司。
(八)個人信息保護制度的引進。隨著日本保險市場自由化的推進,保險銷售渠道得以拓寬,除了原有的代理店銷售、保險公司直接銷售外,又引進了經紀人銷售制度,拓寬了銀行窗口銷售渠道,特別是還出現(xiàn)了電話銷售、網(wǎng)上銷售等多種銷售方式。為了適應自由化發(fā)展的需要,穩(wěn)妥地推進保險業(yè)的發(fā)展,金融廳引進了個人信息保護制度?!秱€人信息保護法》于頒布,并于4月實施。其基本方針是明確各有關主體對個人信息保護的目標,并要求具體付諸實踐。個人信息保護制度的引進,更有利于確保日本產險業(yè)在自由化環(huán)境下的發(fā)展。
(九)國際保險監(jiān)管標準的遵從。作為iais的會員,日本金融廳已經表明遵從iais的原則、基準與指引,同時也積極參與金融行政的國際化和國際性規(guī)定的制訂。除了在許可制方面有非常大的放寬之外,更多地采用了國際會計標準及償付能力監(jiān)管標準,使本國保險業(yè)發(fā)展與世界保險業(yè)發(fā)展同步。雖然日本產險市場環(huán)境不景氣,但目前所有產險公司的償付能力均在200%以上,產險業(yè)保持著較高的信用力。
三、日本財產保險市場自由化帶來的影響。
(一)競爭激烈使公司效益大幅下降,影響產險市場停滯不前。在保險市場自由化之前,由于日本產險執(zhí)行費率算定機構的統(tǒng)一基準費率,即使是一家小公司也有盈利;但在費率自由化之后,由于費率競爭激烈,導致了產品及服務競爭日益激化,給公司的收益帶來重大影響。賠付率上升、收益減少使公司把降低經營成本作為主要的研究課題。各公司費用削減的主要措施有:合并撤銷營業(yè)網(wǎng)點,或者取消效益差的營業(yè)網(wǎng)點;削減員工人數(shù),一方面控制新增錄用人員,另一方面引進提前退休制度;重新評估工資制度,由以前的年工序列工資制度改為與業(yè)績掛鉤的年薪制度;注重提高代理店的效率,重新評估以往的手續(xù)費體系,建立以代理店效益及經營業(yè)務種類、經營業(yè)務量相聯(lián)系的手續(xù)費管理體系。通過上述措施,行業(yè)平均費用率得到了降低,但也更加導致保險市場的萎縮或停滯。
(二)產險業(yè)出現(xiàn)合并浪潮,市場集中度大大提高。以年10月三井海上、日本火災、興亞火災3家公司發(fā)表事業(yè)合并書為契機,產險界的重組進展迅速。4月,日本火災與興亞火災合并成為日本興亞損害保險公司;同月,大東京保險與千代田保險合并成為愛和誼保險公司;同年10月,三井海上與住友財產保險合并成為三井住友火災保險公司;7月,安田火災、日產保險公司及大成保險公司合并成為日本財產保險公司;10月,東京海上與日本火災合并成為willea控股的財產保險公司。至此,日本產險業(yè)形成了millea、日本財產保險、三井住友、日本興亞、愛和誼五大集團公司。五大集團公司市場份額達85%以上,導致市場集中度大大提高。
(三)尋求拓展海外業(yè)務,亞太地區(qū)成為主要方向。費率自由化之后,市場競爭激烈,公司效益降低,拓展海外業(yè)務成為公司發(fā)展的主要渠道,一方面為本國企業(yè)的海外經營提供風險管理服務,另一方面為擴大經營規(guī)模提高經營效率。但是歐美地區(qū)保險業(yè)務綜合成本很高,幾乎所有的日本公司都出現(xiàn)不同程度的虧損;而與此相反,在亞太地區(qū)的業(yè)務質量、收益率均較好。因而,進入亞太市場,特別是中國保險市場是其重要目標。
(秦士由左緒文江裕棠李翰輝陳風)。
日本企業(yè)文化考察報告篇十一
黑龍江省農墾總局農機局局長?李俊?。
日本發(fā)展水稻機械化經驗給我們的啟示?。
關于日本農協(xié)?。
但目前,日本農協(xié)也面臨著一些困難和問題,也面臨著改革和不斷完善、提高。一是政府的惠農政策逐步減少,對農協(xié)的扶持和支持政策也在減少。如持續(xù)了近40年的農機補貼與2004年開始取消,農民購買農機不再享受補貼,因此農民購買農機也就不是唯一的從農協(xié)購買,可直接從廠家采購和其它經銷商那里采購,其它農用物資也存在類似的問題,因此農協(xié)在經營上遇到了競爭。過去農協(xié)有國家惠農政策掛鉤,實行近乎壟斷性的經營,靠國家《農協(xié)法》來約束,缺乏市場競爭,現(xiàn)在競爭性加??;二是農協(xié)組織機構龐大,層層加碼,貿易流通、采購銷售層層加價,現(xiàn)在三個層次總共加價率最高的已達10%,基層農戶和農民對此很有意見。因此,目前日本農協(xié)正在面臨著改革,我們相信通過改革會不斷完善和提高的,日本農協(xié)經過幾十年的發(fā)展,其本身具備的實力和所發(fā)揮的作用是任何一個經濟組織不可替代的和替代不了的。但不管怎樣,日本農協(xié)的成立、發(fā)展,為農業(yè)和農民提供的有效服務及發(fā)揮的歷史作用,是值得充分肯定的,好的經驗、做法,值得我們學習和借鑒,存在的問題和不足值得我們吸取和引以為戒。
日本企業(yè)文化考察報告篇十二
(一)日本泡沫經濟的突然崩潰。自90年代初開始,日本經濟從高峰滑落,其在經濟、金融領域的具體表現(xiàn):一是房地產經濟的泡沫崩潰,地產出現(xiàn)萎縮;二是銀行由此引起大量的不良債權;三是銀行利率的迅速走低,經濟退縮的惡性循環(huán)導致整個經濟嚴重萎縮與蕭條。在經濟大蕭條環(huán)境下,銀行、保險業(yè)為了緩解不良債權帶來的經濟負擔,極力尋求新的業(yè)務增長點。此為日本保險市場自由化的主要經濟背景。
(二)來自國際上的政治壓力。當時,aig牽頭主導了一場要求日本政府放松保險市場管制的變革運動,美國政府對日本政府施加壓力,要求其遵守wto有關保險承諾,日本與美國政府于1994年10月簽訂了《日美保險協(xié)議》,該協(xié)議對日本產險市場自由化具有三方面的直接影響:一是廢除費率管制,要求費率自由化;二是保險業(yè)務經營由認可制改為申報制;三是改革日本保險銷售制度,引進經紀人公司制度。其目的是使在日本經營的美國公司更加有利。
(三)保險市場經營環(huán)境的惡化。10年間,由于利差損原因,日本近7家壽險公司倒閉,雖然產險業(yè)未出現(xiàn)壽險業(yè)的情況,但由于整個經濟環(huán)境的影響,產險也面臨著前所未有的困難。特別是與銀行利率相關的房屋按揭業(yè)務和儲蓄型財產險業(yè)務由于利率走低,出現(xiàn)了一系列難題。這些都成為日本產險自由化的契機和導火索。
《日美保險協(xié)議》的簽訂無疑成為日本產險自由化的契機。然而,日本財產險自由化真正開始的標志是1996年新保險業(yè)法的實施。其政策變化概括起來有以下幾個方面:
(一)認可制的放寬,申報制的擴大。從1996年4月開始,日本產險在許可制度方面開始放寬,由許可制度向申報制度轉型,1997年1月、1999年8月、2001年7月申報制范圍逐步擴大,到2002年3月,企業(yè)財產險已完全自由化,由許可制改為申報制,家財險中絕大部分也由許可制轉為申報制。但這并不意味著許可制的消失,車險業(yè)務中未滿10臺的車輛保險仍必須實行許可制,醫(yī)療險和海外旅行意外傷害險仍為許可制。
(二)算定會費率使用義務的停止。1998年算定會費率使用義務的結束標志著費率自由化的開始。在此之前,日本財產險費率為保險監(jiān)管重要內容,由算定會統(tǒng)一制定,并嚴格執(zhí)行。
算定會制度自1948年起根據(jù)《損害保險算出團體法》實施,該法規(guī)定,會員公司達2家以上即可申請成立費率算出團體,該團體是一種非盈利性機構。到目前為止,日本只有一家費率算出機構。當時成立費率算出機構基于三方面考慮:其一是因為損失金額是事故發(fā)生后確定的,所以賠付率的預測比較困難;其二是各個產險公司單獨積累大量的數(shù)據(jù)比較困難;其三是財產險費率由中立機構根據(jù)賠付率等積累的數(shù)據(jù)計算后供各公司使用,這種做法比較理想。
《損害保險費率算出團體法》于1999年12月22日作了最新修改,保險公司強制使用算出機構費率的義務終止。從此,就有了算出機構提供的純費率和公司自訂的附加費率之分,純費率成為各公司的參考費率,除機動車法定賠償責任險之外,各公司在參考費率的基礎上,可根據(jù)自身的費用率制定自己的費率標準,但一般講來,上下浮動幅度不超過12.5%。
按照《損害保險費率算出團體法》第3條規(guī)定,費率算出團體可以計算的保險種類有5種:火災保險、意外保險、車輛保險、醫(yī)療費用保險及護理費用保險。但到目前為止,在日本仍未有醫(yī)療費用保險參考費率。
(三)銀行窗口銷售保險的解禁。從2001年4月開始,日本金融廳在銀行銷售保險方面實行了第一次解禁。在此之前,金融廳由于擔心銀行會利用其融資的權力給客戶施加壓力,迫使他們購買保險,所以禁止銀行代理銷售保險。但是,自泡沫經濟崩潰之后,銀行出現(xiàn)了巨額不良債權。為緩解其不良債權帶來的困境,銀行尋求更多的收益源來改善其經營狀況,在金融廳主導下,第一次出現(xiàn)了銀行窗口銷售保險。但其銷售險種仍受很大限制,只允許銷售與其銀行融資業(yè)務有關的保險,且規(guī)定在融資資格審查期間,禁止推銷保險。第三次解禁于2002年實行。主要是在年金方面的銷售管制有所放寬,其理由是銀行存款戶有增加銀行存款收益的愿望。2005年12月實行了第三次解禁,即儲蓄型保險的放開。金融廳將對歷次解禁后的市場反應做出評估,如無不良反應,則計劃于2007年12月實行全面解禁。
(四)允許產、壽子公司相互進入對方市場。新保險業(yè)法明確規(guī)定,從1996年開始,允許產、壽險公司以子公司形式相互進入對方市場,同年壽險公司設立了6家產險公司,產險公司設立了11家壽險公司。2000年8月,代理銷售其他保險公司產品的認可明確化。壽險公司開始重新評估其財產險戰(zhàn)略,認為子公司模式將來沒有大發(fā)展,從而轉向與產險公司合作,即代理產險業(yè)務??紤]到與人有關的保險的可成長性,產險公司也積極響應。因此,更多呈現(xiàn)的是產、壽險公司的相互代理。
(五)銷售制度的放寬——經紀人公司的引進。在日本產險自由化之前,法律規(guī)定的保險銷售渠道只有兩種。即代理店和保險公司直銷。代理店制度是日本保險業(yè)最常用的銷售方式,其業(yè)務占原始承保業(yè)務的90%以上,在日本產險市場占絕對支配地位。經濟蕭條期間,保險公司開始重新評估代理店的經濟績效。為了提高代理店的效率,產險公司改變了以往的代理店手續(xù)費制度,取消了一些經濟效益不高的代理店,因此代理店數(shù)量開始減少,2004年比2003年減少6%,但仍有286576個?!度彰辣kU協(xié)議》的一項重要內容就是要求日本保險業(yè)引入經紀人公司制度,自1996年4月引入經紀人制度,到2005年4月1日止,日本已有38家保險經紀公司,其中有marsh(馬什)和willea(韋萊)這樣居國際性領頭地位的經紀人。雖然迄今經紀公司業(yè)務僅占市場份額的0.2%,但其作為一種新的銷售制度已獲法律許可。
合同。
格式及手續(xù)費執(zhí)行標準,且手續(xù)費體系必須向金融廳申報,獲得許可后方可執(zhí)行。隨著產險自由化的出現(xiàn),費率自由化導致保險產品多樣化,原手續(xù)費體系已無法執(zhí)行。從2001年3月開始到2003年4月,代理店手續(xù)費體系由需要金融廳許可變?yōu)椴恍璜@得,促進了中介手續(xù)費體系的多樣化。保險公司開始注重代理店的經營績效,對其進行挑選、停業(yè)、合并,并根據(jù)其資質、業(yè)務量大小,再區(qū)分不同的保險類別,實行更細化的手續(xù)費體系。
(七)投保人保護制度的引進。1996年4月,財產保險投保人保護基金作為只有在需救濟保險公司出現(xiàn)時才運用的基金被引進。后來由于發(fā)現(xiàn)僅設立救濟保險公司的基金所起的作用不大,于1998年12月設立了財產保險投保人保護機構,其作用一是對救濟保險公司提供資金援助;二是對破產保險公司的保險合同繼續(xù)承保;三是成立繼承保險公司,承接破產公司的業(yè)務;四是提供貸款支持,保護被保險人。目前其會員除了所有在日本營業(yè)的產險公司外,還有勞合社協(xié)會,但不包括專業(yè)再保險公司。
(八)個人信息保護制度的引進。隨著日本保險市場自由化的推進,保險銷售渠道得以拓寬,除了原有的代理店銷售、保險公司直接銷售外,又引進了經紀人銷售制度,拓寬了銀行窗口銷售渠道,特別是還出現(xiàn)了電話銷售、網(wǎng)上銷售等多種銷售方式。為了適應自由化發(fā)展的需要,穩(wěn)妥地推進保險業(yè)的發(fā)展,金融廳引進了個人信息保護制度?!秱€人信息保護法》于2003年頒布,并于2005年4月實施。其基本方針是明確各有關主體對個人信息保護的目標,并要求具體付諸實踐。個人信息保護制度的引進,更有利于確保日本產險業(yè)在自由化環(huán)境下的發(fā)展。
(九)國際保險監(jiān)管標準的遵從。作為iais的會員,日本金融廳已經表明遵從iais的原則、基準與指引,同時也積極參與金融行政的國際化和國際性規(guī)定的制訂。除了在許可制方面有非常大的放寬之外,更多地采用了國際會計標準及償付能力監(jiān)管標準,使本國保險業(yè)發(fā)展與世界保險業(yè)發(fā)展同步。雖然日本產險市場環(huán)境不景氣,但目前所有產險公司的償付能力均在200%以上,產險業(yè)保持著較高的信用力。
(一)競爭激烈使公司效益大幅下降,影響產險市場停滯不前。在保險市場自由化之前,由于日本產險執(zhí)行費率算定機構的統(tǒng)一基準費率,即使是一家小公司也有盈利;但在費率自由化之后,由于費率競爭激烈,導致了產品及服務競爭日益激化,給公司的收益帶來重大影響。賠付率上升、收益減少使公司把降低經營成本作為主要的研究課題。各公司費用削減的主要措施有:合并撤銷營業(yè)網(wǎng)點,或者取消效益差的營業(yè)網(wǎng)點;削減員工人數(shù),一方面控制新增錄用人員,另一方面引進提前退休制度;重新評估工資制度,由以前的年工序列工資制度改為與業(yè)績掛鉤的年薪制度;注重提高代理店的效率,重新評估以往的手續(xù)費體系,建立以代理店效益及經營業(yè)務種類、經營業(yè)務量相聯(lián)系的手續(xù)費管理體系。通過上述措施,行業(yè)平均費用率得到了降低,但也更加導致保險市場的萎縮或停滯。
(二)產險業(yè)出現(xiàn)合并浪潮,市場集中度大大提高。以1999年10月三井海上、日本火災、興亞火災3家公司發(fā)表事業(yè)合并書為契機,產險界的重組進展迅速。2001年4月,日本火災與興亞火災合并成為日本興亞損害保險公司;同月,大東京保險與千代田保險合并成為愛和誼保險公司;同年10月,三井海上與住友財產保險合并成為三井住友火災保險公司;2002年7月,安田火災、日產保險公司及大成保險公司合并成為日本財產保險公司;2004年10月,東京海上與日本火災合并成為willea控股的財產保險公司。至此,日本產險業(yè)形成了millea、日本財產保險、三井住友、日本興亞、愛和誼五大集團公司。五大集團公司市場份額達85%以上,導致市場集中度大大提高。
(三)尋求拓展海外業(yè)務,亞太地區(qū)成為主要方向。費率自由化之后,市場競爭激烈,公司效益降低,拓展海外業(yè)務成為公司發(fā)展的主要渠道,一方面為本國企業(yè)的海外經營提供風險管理服務,另一方面為擴大經營規(guī)模提高經營效率。但是歐美地區(qū)保險業(yè)務綜合成本很高,幾乎所有的日本公司都出現(xiàn)不同程度的虧損;而與此相反,在亞太地區(qū)的業(yè)務質量、收益率均較好。因而,進入亞太市場,特別是中國保險市場是其重要目標。
(秦士由?左緒文?江裕棠?李翰輝?陳風)。
日本企業(yè)文化考察報告篇十三
20****年10月15日至29日,國務院辦公廳赴俄、日應急管理考察團對俄羅斯、日本的應急管理工作進行了考察。俄羅斯、日本都是災害多發(fā)國家,應急管理工作起步較早。特別是上世紀80年代以來,兩國均多次經歷傷亡重大、影響深遠的特別重大突發(fā)公共事件,并在處置過程中逐步完善了應急體制、機制和法律體系,基本形成了符合各自國情的突發(fā)公共事件應對體系,積累了許多成功的經驗,值得我們學習和借鑒。
(一)統(tǒng)一指揮、分級負責的應急管理體制。
俄羅斯實行以緊急狀態(tài)部為核心,其他有關部門協(xié)調配合的垂直管理體制。前蘇聯(lián)解體后,在政治和社會經濟劇烈動蕩、國內民族矛盾不斷激化的背景下,疲于應付各類突發(fā)事件的俄羅斯聯(lián)邦政府承受著空前壓力。1994年1月10日,俄羅斯建立了直接對總統(tǒng)負責的“民防、緊急狀態(tài)和消除自然災害后果部”(簡稱為緊急狀態(tài)部),主要負責自然災害、技術性突發(fā)事件和災難類突發(fā)公共事件的預防和救援工作。緊急狀態(tài)部是俄應對突發(fā)公共事件的中樞機構,內務部、或者內衛(wèi)部隊協(xié)助緊急狀態(tài)部處置突發(fā)事件。緊急狀態(tài)部直轄40萬人的應急救援部隊及裝備。該部隊作為獨立警種,按部隊建制,統(tǒng)一制服,統(tǒng)一警銜。在縱向上,俄聯(lián)邦、聯(lián)邦主體(州、直轄市、共和國、邊疆區(qū)等)、城市和基層村鎮(zhèn)四級政府設置了垂直領導的緊急狀態(tài)機構。同時,為強化應急管理機構的權威性和中央的統(tǒng)一領導,在俄聯(lián)邦和聯(lián)邦主體之間設立了六個區(qū)域中心,每個區(qū)域中心管理下屬的聯(lián)邦主體緊急狀態(tài)局,全俄形成了五級應急管理機構逐級負責的垂直管理模式。聯(lián)邦、區(qū)域、聯(lián)邦主體和城市緊急狀態(tài)機構(部、中心、總局、局)下設指揮中心、救援隊、信息中心、培訓基地等管理和技術支撐機構,保證了緊急狀態(tài)部有能力發(fā)揮中樞協(xié)調作用。緊急狀態(tài)部成立以來,雖然俄政壇幾經變化,但緊急狀態(tài)部的職能和地位不但沒有被削弱,反而不斷得到加強,在處理國內外各類復發(fā)公共事件中發(fā)揮了重要作用。
日本建立了以內閣府為中樞,通過中央防災會議決策,突發(fā)事件牽頭部門相對集中管理的應急體制。1995年阪神大地震后,日本政府進一步強化了政府縱向集權應急職能。實行中央、都(道、府、縣)、市(町、村)三級防救災組織管理體制。在中央一級,平時由內閣總理大臣召集相關部門和提供公共服務的單位(如銀行、紅十字會、電信電話株式會社、廣播協(xié)會等)負責人共同參與中央防災會議。該會議是日常應急管理最高決策機構,負責制定防災基本計劃與防災業(yè)務計劃;在地方一級。地方首長和相關人士共同參與地區(qū)性的防災會議,制定地區(qū)性防災計劃。當重大災害發(fā)生時,內閣總理大臣征詢中央防災會議的`意見,在內閣府成立“非常災害對策本部”(類似于我國突發(fā)公共事件應急處置臨時指揮部)進行統(tǒng)籌調度,另外在災區(qū)設立“非常災害現(xiàn)場對策本部”以便就近管理指揮。同時,將國土交通省的防災局提升至內閣府內,并專設防災大臣(又稱防災擔當相)。日本政府內閣僅設二十個大臣,設立防災大臣這個職位充分體現(xiàn)了日本對防救災工作的重視。內閣府作為中樞,匯總、分析日常預防預警信息(核、工業(yè)事故、環(huán)保事件除外),制訂防災和減災政策,以及承辦中央防災會議日常工作等。各類突發(fā)公共事件的預防和處置,由各牽頭部門相對集中管理。內閣府牽頭負責地震、臺風、暴雨等自然災害以及沒有明確部門管理事件的應急救援工作,總務省消防廳牽頭負責火災、化學品等工業(yè)事故應急救援工作,文部科學省牽頭負責核事故應急救援工作,經濟產業(yè)省牽頭負責生產事故應急救援工作,海上保安廳和環(huán)保署牽頭負責防治海洋污染及海上災害工作。
(二)運轉高效、全社會共同參與的應急機制。
(四)建立和完善有關財稅政策是推動應急管理工作發(fā)展的重要手段。
經過多年的發(fā)展,俄日兩國已經形成了通過經濟政策推動應急管理發(fā)展的有效途徑,比如通過實施緩征或減免稅賦、為中小企業(yè)提供融資便利等財稅政策,加快受災地區(qū)和企業(yè)恢復重建步伐;采取稅收等方面的獎勵、補貼措施,鼓勵和支持公共安全技術和產品的發(fā)展;加大保險業(yè)的參與,全社會共同應對風險并承擔其影響和損失。這也是我們目前亟需研究和解決的問題。
日本企業(yè)文化考察報告篇十四
第30屆倫敦奧運會會徽。
29屆奧運會會徽第28屆奧運會在雅典舉行,第29屆奧運會將在北京開幕,而第30屆奧運會的地點選在了倫敦,五環(huán)旗自西向東,又從東向西地進行著傳遞。
奧運會會徽是各屆奧林匹克運動會的徽記,也稱奧運會會標。歷屆現(xiàn)代奧運會的組委會都要為所舉辦的奧運會設計會徽。會徽的圖案不僅要體現(xiàn)奧林匹克精神,而且還要反映出東道國和奧運會主辦城市的特征。
早期會徽的藝術設計與奧林匹克宣傳畫很相似。第二次世界大戰(zhàn)后,會徽逐漸脫離了宣傳畫的模式,設計趨于簡潔抽象,蘊意深刻。奧運會會徽是每屆奧運會最有權威性的形象標志。《奧林匹克》規(guī)定,各屆奧運會的會徽,未經奧運會組委會同意,不得用于廣告和為商業(yè)服務,從而保證了奧運會會徽的嚴肅性和權威性。
內向心的動態(tài),比喻五大洲的選手走到一起;外離心的動態(tài),寓意為通過奧林匹克精神,走向相互了解和世界進步。
雅典奧運會會徽的主體是一個橄欖枝纏繞而成的桂冠,形狀近似古雅典城。在古代奧運會中,桂冠代表冠軍的榮耀。另外,橄欖樹在雅典還被視為圣樹,橄欖枝象征和平,組成的圖案同時還象征生命圈、天空和大海。中國印是北京奧運會會徽。主體圖案為紅色調,似印非印,瀟灑飄逸,充滿張力,寓意是舞動的北京,象征著開放的、充滿活力的、具有美好前景的中國形象。
倫敦奧運會和殘奧會的會徽設計基于數(shù)字,按上下結構組成不規(guī)則圖形,五環(huán)標志和倫敦的英文字樣置于圖中。在奧運會開幕之前,會徽將隨著時間的推移先后呈現(xiàn)粉、藍、綠和橙4種顏色。標志說明了第30屆奧運會舉辦的地點和主題,闡釋了倫敦所建造的場館,并提醒本國公民履行承諾,用奧林匹克精神去激勵世界上的每個人,拉近與青年人的距離。這一會徽將由20倫敦奧運會和殘奧會共同使用,這在奧運史上還是第一次。
雖然近幾屆的奧運會會徽僅寥寥數(shù)筆,非常簡潔,但我們欣賞和比較時,仍可感覺到東西方文化上的差異。色彩使用上,東方多用紅色和暖色,而西方多用藍色與冷色;東方設計更加注重本民族的特色,西方更加注重本國家的特點;西方設計中突出棱角,東方設計中突出弧線。當我們變換思維方式或觀察角度后,便可以從奧運會會徽的設計構思中聯(lián)想到更豐富的文化藝術寓意。
日本企業(yè)文化考察報告篇十五
日本企業(yè)獲得廣泛的贊譽,終身雇傭制和集體主義成了國際企業(yè)的樣板??僧斎毡窘洕萑胧涞氖曛畷r,日本企業(yè)又因為創(chuàng)新匱乏和反應遲鈍成為被批判的靶子。
日本民族一個最為顯著的特點是它在日本列島上自始至終都是惟一的民族。在漫長的日本民族歷史上幾乎沒有民族大遷移及本民族之間的大殘殺,社會結構較穩(wěn)定和統(tǒng)一。80%以上的人世世代代生活在同質社會中,繼承了日本社會傳統(tǒng)的“強調集團”主義和業(yè)績主義相結合的獻身價值觀,對紀律的高度重視又成了組織目標實現(xiàn)的保證。
與創(chuàng)新叛逆、雷厲風行的美國企業(yè)文化相比,日本企業(yè)文化有其自身的特色,這既是日本企業(yè)稱雄世界的動因,也是約束日本企業(yè)進一步發(fā)展的桎梏。筆者試圖在這里梳理一下日本主流企業(yè)文化中的日本企業(yè)文化規(guī)則。
評價員工的首要標準是對企業(yè)忠誠度。個人能力和合作意識并非不重要,但是在評價體系中的權重低于前者。中國企業(yè)界的精英們熱衷于在個人簡歷里堆砌不同公司的經歷,似乎自己炒掉的老板和公司越多,個人能力就越強。在日本白領看來,這恰是職業(yè)生涯大忌。雖然終身雇傭制名義上已經取消,但仍然有不少人選擇從一而終,很多公司還將不主動裁員作為一個基本準則,如果員工實在太差,就用不加薪的。
方法。
來傳遞信息。跳槽不是不可以,而是不能太頻繁,并且在下一次應聘時要給出令人信服的理由。因為在日本企業(yè)家眼中,一個對以前公司棄若敝履的人,絕對不值得信賴。
要在一家企業(yè)中長期發(fā)展,穩(wěn)居中游是最優(yōu)策略。這條規(guī)則尤其適合于初進。
職場。
的大學。
畢業(yè)。
生。要在日本公司里長期發(fā)展,必須具有耐心。在很多日本人的日本企業(yè)文化意識中,不落后于他人是最佳狀態(tài)。如果一個人過分熱衷于自我表現(xiàn),不但會招致同事的反感和抵制,而且上司也可能感覺受到威脅從而無情打壓之。木秀于林,風必摧之的中國哲理同樣適用于日本企業(yè)。
用人不疑,疑人不用。新人剛進公司,往往會做些瑣碎細致的工作。很多人都覺得無聊沒勁,事實上這是管理層考驗員工的第一步。通過這一關后,尤其在某些中小公司,管理層往往會給員工很大的自由,讓其放手去干一件重要事情,借此來考察一個員工應對壓力、整合各方面資源和協(xié)調各方面關系的能力。一旦員工通過了這項考驗,就可能被重用,否則就會被貼上不堪大用的標簽。這種從每件事情成功與否,來決定下一件事情是否分配給特定員工來干的做法,看似不給犯錯誤的員工第二次機會,顯得不合情理,實則是要求員工集中精力完成每一項任務,從而有助于提高公司效率。
不率先創(chuàng)新,但是把細節(jié)做到極致。按照經濟學術語來說,日本企業(yè)家多是風險規(guī)避者,他們不愿意付出創(chuàng)新的高風險成本,但是日本企業(yè)令人尊敬之處,就在于實現(xiàn)了模仿時滯最小化。往往是歐美企業(yè)研制出新技術不久,日本企業(yè)就用巨資購買之,并且在極短的時間內消化吸收之,然后用全球領先的工藝迅速地生產成品,而且其產品無論在品質還是價格上往往都優(yōu)于歐美的競爭對手。推而廣之,那種雄才大略但是忽視細節(jié)的精英們,在日本企業(yè)往往得不到太好的發(fā)展。原因就是上司們習慣于從細節(jié)來考察員工的績效。正所謂魔鬼在細節(jié)中。
日本企業(yè)文化考察報告篇十六
日本是一個擁有悠久歷史和獨特文化的國家,其企業(yè)文化一直以來備受世界矚目。在我的學習和工作經歷中,我深刻感受到了日本企業(yè)文化的獨特之處,特別是在溝通語言方面的差異。本文將從五個方面對日本企業(yè)文化的心得體會進行探討。
首先,日本企業(yè)文化注重團隊合作和集體決策。在日本企業(yè)中,決策和問題解決往往通過集體討論和協(xié)商來完成。這與我之前接受的西方教育有很大的不同。在日本企業(yè)中,每個成員都有機會發(fā)表自己的意見,而不僅僅是幾個高層管理者做決策。此外,日本企業(yè)還重視團隊精神,鼓勵成員之間相互合作,相互支持,共同實現(xiàn)目標。這種文化使得整個團隊更加緊密,有力地推動了工作的順利進行。
其次,日本企業(yè)文化強調謙遜和謹慎的態(tài)度。在日本,尊重他人、不過度強調個人成就被視為優(yōu)秀品質。人們往往注重尊重長輩和上級,以及對他人的意見和貢獻表示感激。這使得工作環(huán)境非常融洽和諧。此外,日本企業(yè)還注重謹慎的態(tài)度,尤其在決策和問題解決方面。他們通常會花更多的時間來收集信息和權衡利弊,以確保做出最佳決策。這一點對我產生了深刻的影響,使我認識到即使在迅速變化的商業(yè)環(huán)境中,謹慎而冷靜的思考也是非常重要的。
第三,日本企業(yè)文化非常重視時間觀念和效率。在日本企業(yè)中,時間是非常寶貴的資源,人們注重準時,尊重約定。無論是會議還是工作任務,都要按時完成。這種高效的工作態(tài)度使得日本企業(yè)世界聞名。此外,日本人還倡導"5S工作法",即整理整齊、清潔清爽、清掃清除、自律和遵守規(guī)則。這種工作方式不僅能提高工作效率,還能為員工提供一個干凈整潔的工作環(huán)境,從而提高工作質量和員工滿意度。
第四,日本企業(yè)文化鼓勵員工終身學習和個人成長。在日本,個人發(fā)展是非常重視的。公司會提供培訓和發(fā)展計劃,鼓勵員工積極學習新的知識和技能,并不斷提升自己。此外,日本企業(yè)倡導"師生關系",即老員工會教育和指導新員工,幫助他們更好地適應工作環(huán)境。這種文化使得員工感到被關心和重視,也讓他們在工作中有更多的機會學習和成長。
最后,日本企業(yè)文化十分注重細節(jié)和質量。在日本,我發(fā)現(xiàn)無論是在產品生產還是服務提供中,都注重細節(jié)和質量的把控。他們要求每個細節(jié)都精益求精,確保產品的高質量。這種文化使得日本的產品在全球市場上具有競爭力。同時,這也激發(fā)了我對于追求卓越并追求完美的態(tài)度。
總結起來,日本企業(yè)文化獨具特色,有很多值得學習和借鑒的地方。團隊合作、謙遜謹慎、時間觀念和效率、員工培養(yǎng)以及追求細節(jié)和質量,都是我從日本企業(yè)文化中所學到的重要事物。這些心得和體會將對我未來的工作和成長產生積極的影響,使我更具職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。最重要的是,通過學習和了解不同的企業(yè)文化,我能夠更好地適應多元化的工作環(huán)境,在職場中獲得更好的發(fā)展機會。
日本企業(yè)文化考察報告篇十七
突發(fā)事件的定義,國內外各有其說,很難形成統(tǒng)一的定義,根據(jù)中華人民共和國突發(fā)事件應對全國人民代表大會常務委員會第二十九次會議通過,法中所稱突發(fā)事件,是指突然必然,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。
二、加強家校合作、明確各自責任,讓安全教育工作落到實處。
現(xiàn)在我們的中小學生大部分是獨生子女,在家受到家長的寵愛,比較任性并且唯我獨尊,而我們的家長認為一旦將學生送入學校,學生的安全就成了學校和教師的責任,幾乎家長就和學生安全沒有什么瓜葛了,而中小學生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失?!捌桨簿褪敲利悾桨簿褪情L壽,平安就是財富,平安就是智慧”,生命不保,何談教育,生命不在,何談生活!安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作。
日本企業(yè)文化考察報告篇一
隨著全球化的進程,日本企業(yè)文化成為了許多國家學習的對象,因其獨特的管理哲學和高效的運營模式而備受矚目。日本企業(yè)文化注重員工的忠誠度,尊重人際關系,注重細節(jié)和品質。在工作環(huán)境中,日本企業(yè)強調團隊合作和溝通,推崇謙虛和勤勞的價值觀。通過學習日本企業(yè)文化,我們可以從中獲得很多寶貴的經驗和啟示。
學習日本企業(yè)文化需要具備適應性和開放性的心態(tài)。在日本企業(yè)中,一個重要的價值觀是“順應”。這意味著員工需要根據(jù)上級的指示和公司的整體利益來行事。雖然有時候這可能會挑戰(zhàn)我們的個人觀念,但適應性是我們與日本企業(yè)文化融合的關鍵。在學習過程中,我們需要拋開傳統(tǒng)的觀念,接受新的思維方式和工作方式。
第三段:追求品質和細節(jié)是學習日本企業(yè)文化的關鍵價值觀。
日本企業(yè)文化特別注重產品和服務的品質,并賦予細節(jié)以極高的重視。在日本企業(yè)中,細節(jié)決定了成功與否。通過不懈努力追求完美,日本企業(yè)內外的形象和口碑都得到了廣泛認可。學習日本企業(yè)文化意味著培養(yǎng)細致入微、注重細節(jié)的工作習慣。同時,也意味著我們要更加注重主動質量控制并追求卓越。
通過學習日本企業(yè)文化,我們可以深刻體會到團隊合作的重要性。在日本企業(yè)中,追求個人成功和至上的個人利益是不被接受的。代表企業(yè)文化的“和”理念強調的就是和諧與合作。通過有效的團隊合作,日本企業(yè)能夠更好地應對挑戰(zhàn)和變化,取得更好的組織效益。在學習日本企業(yè)文化的過程中,我們應該注重團隊合作并注重溝通和協(xié)作。
學習日本企業(yè)文化不僅僅是為了在工作中更好地適應日本企業(yè),更重要的是借此機會培養(yǎng)個人素養(yǎng)。作為學習者,我們要學會尊重他人并且能夠在團隊合作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時,日本企業(yè)文化還強調謙虛和勤勞的價值觀,這也是我們在學習中應該時刻保持的心態(tài)。通過借鑒和學習日本企業(yè)文化,我們能夠更好地提升自己,并在工作和生活中取得更好的成就。
總結:通過學習日本企業(yè)文化,我們可以從中獲取許多寶貴的經驗和啟示。學習日本企業(yè)文化需要有適應性和開放性的心態(tài),并在學習過程中培養(yǎng)細致入微和追求卓越的工作習慣。團隊合作和溝通是學習日本企業(yè)文化的核心,培養(yǎng)良好的人際關系是我們應該重視的。最重要的是,我們應該通過學習日本企業(yè)文化來提升個人素養(yǎng),并在工作和生活中取得更好的成就。
日本企業(yè)文化考察報告篇二
企業(yè)文化是經營學的術語之一。意思是企業(yè)擁有的獨特的價值體系及行為規(guī)范、社風、企業(yè)的體質等等。企業(yè)文化必須建立在這個企業(yè)已擁有常年的歷史,已經構建了相應的企業(yè)經營方針。企業(yè)文化不僅會給企業(yè)帶來活力及利益,也會給企業(yè)創(chuàng)造出新的規(guī)則及系統(tǒng)。企業(yè)文化的英文為“corporateculture”。根據(jù)著名雜志《財富》的調查結果顯示,企業(yè)的文化會直接影響企業(yè)的發(fā)展及成功。總而言之,一個企業(yè)如果重視企業(yè)文化,企業(yè)的內部就會不斷成熟、調整,同時激發(fā)企業(yè)的經濟活力及發(fā)展?jié)摿Α?BR> 企業(yè)文化作為企業(yè)文化的方法,可以在學校等地開展文化商業(yè)、文化活動、出版、教室等吸引消費者,也可通過藝術、文化、體育、福利、環(huán)境、自然等方面回饋社會。企業(yè)如果是以其文化本身為對象的時候,不僅要向社會展示出其企業(yè)的特點,也要展示出對社會的貢獻。
日本在產業(yè)革命之前一直同中國一樣是傳統(tǒng)的農業(yè)社會。以明治維新為契機,日本從千年的封建制度中解放開來。十九世紀中葉,隨著美國軍官培理所帶領的艦隊駛入日本浦賀,打破了日本閉關鎖國的局面,終于使日本邁入了近代國家。1871年,日本政府首腦派出了巖倉遣外使節(jié)團,專程考察了歐美各國的制度、文化、工業(yè)等方面。這時候日本政府認識到工業(yè)是歐美各國的物質基礎,為了徹底改變當前日本,唯一的途徑就是發(fā)展工業(yè),而這個目標的最終實現(xiàn)者就是企業(yè)。所以,日本政府決心把過去的封建意識形態(tài)改革為適用于新時代的意識形態(tài)。導入了名為“理性化”的制度,這也標志著日本確立了現(xiàn)代化的企業(yè)制度。
由此可見,讓日本企業(yè)并不是自發(fā)性依賴社會變遷后的結果,
而是在已經出現(xiàn)的現(xiàn)代企業(yè)范例的基礎上,人為地導入后的產物。
1.和魂洋才。
說道日本企業(yè)文化就不得不提和魂洋才?!昂突辍奔词侨毡镜拿褡寰瘢聦嵣鲜谴碇袊幕娜寮椅幕漠a物,也就是“漢魂”變種后的東洋化。簡而言之就是重視意識形態(tài)的支配和倫理道德。
“洋才”指的就是西洋的技術。1886年明治維新為契機,日本就開始走上了資本主義的道路。在日本明治政府的強力支持下,日本企業(yè)掀起了學習西洋先進技術及管理方法的熱潮。日本企業(yè)也在這個時候開始結合“和魂”與“洋才”者兩種思想,使之成為了日本近代企業(yè)家經營活動的指導思想。
日本把中國儒家思想為中心的“和魂”與以歐美的先進技術的“洋才”相結合,形成了“和魂洋才”,為之后日本企業(yè)構建企業(yè)文化提供了良好的基礎。
2.以人為本。
以人為本的思想史日本企業(yè)文化中的重要內容之一。日本企業(yè)經營中的三大支柱—終身雇傭制、年功序列制及企業(yè)的工會制度。這三大制度的中心都是以人為本,三者互相聯(lián)系,共同協(xié)作,從不同角度調整了企業(yè)的生產關系,并緩和了勞資的關系。正因為此,日本才能進一步改善企業(yè)經營中的管理。
雖然很多人不能理解日本文化,但是,我們應該看到其它民族優(yōu)秀的文化要素,并從中學習參考。如果一個人總是在關注他人的'確定,相信這個人也不能進步。我們應該吸收其它民族的優(yōu)秀要素發(fā)展自己的民族。從這點可見,日本民族學習的能力遠遠超過了我們。
3.命運共同體。
日本公司的命運共同體中,如果有一個人非常能干,這就要求有相應的員工支持他。其次,日本的員工都是秉持一輩子在這個公司工作的,這就要求企業(yè)的經營者努力栽培每一位員工。雖然不要求中國企業(yè)與日本采用同樣的制度,但是我們應該清楚認識到企業(yè)與共同是應該同甘共苦的,有著同樣的命運。如果在公司不景氣的時候員工應該主動犧牲個人的利益保全整個公司的命運。必須認識自己的命運同時也就是集團整體的命運,也就是所說的“命運共同體”。
當今全球化日趨發(fā)展,世界也正變?yōu)橐粋€“地球村”。二十一世紀每個國家拼的不僅是經濟,包括文化在內的綜合國力才是競爭的關鍵。中國在加入世貿組織后,不斷接受了來自全球化的競爭。為了構建良好的企業(yè)文化,不僅應該頭腦中理解企業(yè)理念及企業(yè)的存在意義,還應該在每天的工作中落實具體的目標及方法,企業(yè)的每一位員工都應該互相理解,企業(yè)領導也應該管理企業(yè)的每一個面每一個點。構建企業(yè)文化必須基于以上3點后進行大幅度企業(yè)改革。中國企業(yè)應該充分重視企業(yè)企業(yè)文化,只有這樣才能在中日兩國的經濟貿易中處于優(yōu)勢地位。兩國企業(yè)文化的差異應該互相理解、學習,從中找到一條適合中日經濟發(fā)展的道路。
綜上所述,對于未來的中國企業(yè)來說,全世界的經濟狀況將會日趨嚴重,企業(yè)文化是使企業(yè)在競爭中立于不敗之地的致勝法寶。塑造企業(yè)文化也可以說是塑造企業(yè)品格,以日本企業(yè)文化為范例,把本公司的存在意義及企業(yè)理念用來構造企業(yè)文化絕不是要求一味地模仿,而是基于中國企業(yè)現(xiàn)狀,發(fā)展可以與世界匹敵的全面的具體的企業(yè)文化,成為世界級別大型企業(yè)。
日本企業(yè)文化考察報告篇三
xxx年3月27日至4月5日,國家經貿委經濟信息中心“企業(yè)信息化赴日考察團”一行4人,在日本進行了為期8天的考察。考察團先后走訪了日本貿易振興會(jetro)、日本經濟產業(yè)省、sap日本公司、德勤等松咨詢公司、日本電氣公司(nec)東京日比谷展示廳和日立制作所橫濱數(shù)據(jù)中心。通過考察,初步了解了日本信息化的現(xiàn)狀,政府在推進信息化方面最新的戰(zhàn)略和政策措施,企業(yè)在信息化建設方面的成效和值得吸取的經驗教訓。
從總體上看,雖然日本國民經濟和社會信息化發(fā)展速度較快,但與美國和歐洲發(fā)達國家相比,還存在一定差距。目前,日本全社會因特網(wǎng)普及率為20%(美國為40%),其中,1千萬人通過移動電話上網(wǎng)。廣播和電視的數(shù)字化、信息保密水平等都落后于美國和英國,信息技術專業(yè)人才不足問題比較突出。政府內部、文化福利部門、民間團體等公共領域的數(shù)字化和網(wǎng)絡化剛剛開始。
近些年,日本企業(yè)在運用先進信息技術改造生產經營管理模式上做了大量工作,但由于erp等歐美管理方法與日本傳統(tǒng)的終身雇傭制度存在一定沖突,因此,完全成功的例子較少,失敗的居多。在開展電子商務方面,日本企業(yè)已有很好的起步,但與美國相比,電子商務占總交易額的比例還很低,規(guī)模較小。xxxx年,日本b-b交易的市場規(guī)模為20兆日元(約1626億美元),b-c交易的市場規(guī)模為1兆日元(約81億美元)。
目前,日本政府和企業(yè)已意識到在信息化方面與歐美之間的差距及其這一差距對日本發(fā)展帶來的不利影響,正在積極采取措施加快信息化進程,希望到xxxx年建成高度發(fā)達的信息網(wǎng)絡社會,成為信息化方面的先進國家。
1、健全法律法規(guī),加強組織領導,實施信息化戰(zhàn)略
為推進信息化,日本國會于xxxx年通過了《日本高度信息網(wǎng)絡社會形成基本法》(以下簡稱《基本法》,見附件一),明確了信息化的基本方針、領導機構和信息化推進重點。該法為日本政府采取相應的措施提供了法律依據(jù)。
按照《基本法》規(guī)定,制定推動信息化建設政策措施的基本方針是:進一步發(fā)展信息網(wǎng)絡,擴大信息網(wǎng)絡的應用,豐富網(wǎng)絡信息內容,建成世界高水平的信息通訊網(wǎng)。
日本政府還依據(jù)《基本法》在內閣成立了建設高度信息網(wǎng)絡社會的戰(zhàn)略總部,由首相、國務大臣和優(yōu)秀的專業(yè)人員任部長、副部長和委員,負責審議并實施信息化的重點計劃。
日本經濟產業(yè)省一改長期以來不制定經濟發(fā)展計劃的做法,在xxxx年用一年的時間制定了《e-japan戰(zhàn)略》。xxx年又依據(jù)《e-japan戰(zhàn)略》制定了《e-japan重點計劃概要》(見附件二),并于3月29日由戰(zhàn)略總部批準實施?!秂-japan戰(zhàn)略》明確指出,日本信息化的總體戰(zhàn)略目標是“在五年內使日本成為世界最先進的信息化國家”;要通過建立世界最先進的高速信息通訊網(wǎng)絡、加強信息知識教育、促進電子商務發(fā)展、促進政府等公共領域信息化、確保信息安全等一系列戰(zhàn)略舉措,確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、明確政府、民間機構在信息化建設中的作用
《基本法》和《e-japan戰(zhàn)略》都明確規(guī)定:民間機構(包括企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、公共團體等)是信息化的主體,在信息化建設中起主導作用。政府主要發(fā)揮二方面的作用:
二是推進民間機構力不能及的領域的信息化建設,如政府信息化、消除社會各階層間存在的數(shù)字鴻溝、研究開發(fā)民間機構無法獨立進行的科研項目等。
在政府信息化方面,《e-japan重點計劃概要》要求中央政府要在20xx年建成電子政府(e-government)。但對3300個地方各級政府的信息化進程并無明確規(guī)定,而是希望它們參照《e-japan重點計劃概要》,能在xxxx年實現(xiàn)政府信息化。
3、打破壟斷,引入競爭
為促進信息化基礎設施建設和相關服務的發(fā)展,日本政府采取了一系列鼓勵自由競爭的政策。例如,建立電氣通信糾紛處理委員會(暫稱),制定壟斷禁止法方針,加強公平交易委員會的職能等。xxx年,日本政府還制定“非對稱法規(guī)”,對最大的電信企業(yè)日本電話電報公司(ntt)實施專項政府管制,重組這家國有股占60%的企業(yè),目的是消除其壟斷地位,在通信行業(yè)實施自由競爭促進政策,引入自由競爭機制,增強產業(yè)的國際競爭力。
4、加強信息化知識的普及教育,多渠道培養(yǎng)高級專業(yè)人才
為實現(xiàn)xxxx年因特網(wǎng)的個人普及率超過60%的目標,日本政府加大了信息化知識的普及教育。xxx年,計劃舉辦550萬人次的信息化基礎知識講座,140萬人次的信息技術職業(yè)培訓,為7000所圖書館和群眾性文化活動場所配備計算機。
同時,也加強學校的信息技術專業(yè)教育,增設有關課程,擴大培養(yǎng)高學歷的信息技術人才,建立信息保密技術資格認定制度,完善吸引國外專業(yè)人才的機制,計劃到xxxx年吸引3萬名國外信息技術專業(yè)人才,為使日本信息技術的科研水平超過美國提供人才和技術保障。
日本政府對大企業(yè)信息化建設并沒有特殊政策措施,但對影響某個行業(yè)的信息化項目會給予一定的資金支持,特別是對中小企業(yè)的信息化建設提供多方面的支持服務。
目前,中央政府對各地方政府(都、道、府、縣)、各行業(yè)、學術界提供一部分專用于信息化建設的`補助金。從xxx年開始,補助金發(fā)放重點由過去的給單個企業(yè)或商會配備計算機,轉向支持對整個地區(qū)、行業(yè)產生影響的項目和有益于全社會的重大研發(fā)課題。例如,政府對鋼鐵行業(yè)的edi項目提供了一部分資金援助。
一般情況下,政府通過三種方式信息化項目提供補助,
一是政府對項目補貼50%,企業(yè)自籌50%;
二是政府全額支付科研項目的費用,科研成果由政府與開發(fā)人員共享;
三是政府對項目發(fā)放低息或無息貸款。
為促進中小企業(yè)信息化,日本政府從多方面提供支持和服務,利用各地現(xiàn)有的商會,為中小企業(yè)舉辦信息化知識講座,利用現(xiàn)有的法律咨詢窗口提供信息化方面的法律咨詢服務等。
四、日本企業(yè)信息化的內容和成效
日本企業(yè)信息化過程可以概括為“三次統(tǒng)一”過程。在信息化過程中,日本企業(yè)首先將企業(yè)內部(各部門、分公司、子公司)生產經營過程進行統(tǒng)一,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提高工作效率。其次是實現(xiàn)企業(yè)與供應商、銷售商之間商務流程的統(tǒng)一,提高企業(yè)的市場應變能力。最后是行業(yè)內部各企業(yè)商務流程的統(tǒng)一,形成統(tǒng)一的行業(yè)交易市場和經營模式,提高行業(yè)整體的國際市場競爭力。
日本部分企業(yè)信息化的成效也非常明顯。例如,夏普(sharp)公司使用sap管理軟件后,制定生產計劃提前時間由3個月縮至2周,確認存貨-發(fā)貨的時間從2.2個月縮至0.9個月。尼桑(nissan)公司估計,借助sap管理軟件將使采購成本降低20%。目前,sap與美國排名第一的commerceone公司合作開發(fā)的“電力相關材料和資產電子交易市場”已在日本投入運轉,初步形成了日本電力行業(yè)的統(tǒng)一交易市場。
據(jù)日本信息化建設較好的企業(yè)估計,通過利用先進信息化技術,大大提高了企業(yè)生產計劃、庫存管理、客戶管理、網(wǎng)上采購等環(huán)節(jié)的效率,效果十分明顯,一般可降低成本10-30%。
日本信息技術企業(yè)在提供信息技術服務上也不斷創(chuàng)新。例如,日本電氣公司(nec)提出“五i”理念,即想象力(imagination)、靈感(inspiration)、思想(idea)、信息(information)和因特網(wǎng)(internet)相融合,目標是借助寬帶互聯(lián)網(wǎng)和移動終端(如筆記本電腦、移動電話等),實現(xiàn)“i社會”(i-society)。nec還推出了“因特網(wǎng)廣播”(internetbroadcast),通過設在日本各地的數(shù)字攝像機,按照顧客要求的比例實時傳輸指定城市、建筑物或風景的現(xiàn)況,還提供網(wǎng)上購物服務,通過與生產商、速遞公司、24小時便利店合作,共同開展b-c業(yè)務。
在信息化過程中,日本企業(yè)也有一些值得吸取的教訓。企業(yè)運用信息技術改造生產經營管理的過程,同時也是用先進的管理方法和手段改造現(xiàn)有的業(yè)務流程的過程,業(yè)務流程再造的成功與否直接關系到信息化的效果乃至成敗。日本部分企業(yè)信息化建設效果不理想的原因,主要是在導入先進的計算機管理模式時,不是采取自上至下的整體設計方法(top-down),按照科學的方法改造企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務流程,使生產經營管理系統(tǒng)化,而是根據(jù)傳統(tǒng)習慣,大幅度修改管理軟件(如改變軟件的標準畫面、結構和流程),使先進的手段去適應過去的工作習慣,即“穿新鞋走老路”,從而使科學先進的管理軟件喪失統(tǒng)一性和先進性,無法充分發(fā)揮其作用,由此導致了許多企業(yè)信息化效果不理想。這一點特別值得我國企業(yè)吸取。
1、加強網(wǎng)絡建設,擴大網(wǎng)絡應用
為加速信息化進程,日本大力發(fā)展光纖通信,雖起步晚但進展快,已在部分地區(qū)實現(xiàn)光纖到戶,并于xxx年3月開始在國內提供光纖上網(wǎng)服務,極大地促進了網(wǎng)絡應用。目前,我國網(wǎng)絡基礎設施建設還比較落后,傳輸速度慢,使用費用高,致使許多網(wǎng)絡應用無法開展,直接阻礙了企業(yè)信息化進程。因此,推動企業(yè)信息化,網(wǎng)絡建設要先行。要加大在網(wǎng)絡建設領域的投入,消除壟斷,引入競爭,充分發(fā)揮政府和企業(yè)的作用,調動各方面資金,加快高速信息網(wǎng)絡建設,擴大網(wǎng)絡覆蓋范圍,降低使用費用。要加快解決“最后一公里”問題,盡快實現(xiàn)高速信息網(wǎng)與企業(yè)的互聯(lián)互通。
2、加強培訓教育,普及信息化知識
目前,導致我國企業(yè)信息化水平低的主要原因之一,是企業(yè)經營管理人員缺乏必要的信息化知識,對用信息技術改造企業(yè)生產經營管理的作用認識不足。因此,政府要采取多種形式、通過多種渠道開展多層次的信息化知識宣傳、培訓和推廣。特別是要加大對中小企業(yè)、落后地區(qū)的企業(yè)和傳統(tǒng)勞動密集型企業(yè)的信息化知識培訓力度,增加這類企業(yè)的信息化意識和知識,提高對信息化的認識水平。
3、豐富信息資源,完善信息服務
日本企業(yè)信息化建設的經驗表明,企業(yè)對網(wǎng)絡的應用水平,不僅與網(wǎng)絡基礎設施有關,還與網(wǎng)絡信息資源的豐富程度和信息服務的水平密切相關。目前,我國政府和企業(yè)上網(wǎng)水平低,網(wǎng)絡信息資源還不夠豐富,在信息的形式、內容、針對性等諸方面還不能滿足企業(yè)的多種需求,信息服務的方式和水平也有待于進一步完善。因此,要繼續(xù)推動政府和企業(yè)上網(wǎng),豐富政策信息和商務信息;促進基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務中介機構的發(fā)展,增加信息服務品種,提高信息服務質量。
4、發(fā)揮專業(yè)化優(yōu)勢,避免重復建設
在企業(yè)信息化建設過程中,日本企業(yè)深深感到,廣泛應用erp是一項投資大、見效慢的工程,因此,不約而同地走上了asp專業(yè)化經營的道路,實行業(yè)務外包。asp涉及客戶關系管理、電子商務應用程序、企業(yè)資源計劃、電子應用程序集成、網(wǎng)上遠程監(jiān)控服務、數(shù)據(jù)中心、客戶支持等多個領域,具有較強的專業(yè)性和規(guī)模經濟性。專業(yè)化asp商業(yè)模式,可以使客戶借助網(wǎng)絡實現(xiàn)生產經營活動的“三個必要”,即必要的內容,必要的時間和必要的數(shù)量,從而創(chuàng)新企業(yè)工作流程,提高經營效率。我國企業(yè)應借鑒日本企業(yè)在這方面的經驗,在信息化建設中也要避免“大而全,小而全”,擴大業(yè)務外包,走asp專業(yè)化經營的道路,共享專業(yè)化經營利益,提高信息化建設水平。
附件一:
日本《高度信息網(wǎng)絡社會形成基本法》〉的主要內容
日本政府為加快日本社會信息化步伐,盡快將日本建成高度信息化社會,于xxxx年制定了《高度信息網(wǎng)絡社會形成基本法》(下稱《基本法》)。該法律明確了制定信息化政策的基本方針,實施信息化戰(zhàn)略的領導機構及信息化重點計劃的基本內容,是日本政府制定推進信息化政策措施的法律依據(jù)。
《基本法》共分為四章,三十五條。第一章是總則,第二章是制定政策措施的基本方針,第三章是領導機構的設置,第四章是重點計劃的主要內容。
1、總則的主要內容。日本政府認為,信息網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展和在世界范圍內的普及應用,將深刻改變經濟和社會結構,面對這種形勢,中央政府、地方政府和社會團體有必要、也有責任采取有關措施推進高度信息網(wǎng)絡社會的形成。要通過制定法律措施,在日本形成世界規(guī)模的、多樣化的、自由靈活的信息網(wǎng)絡,最大限度地發(fā)揮信息網(wǎng)絡的作用,使國民能夠充分、方便地使用信息網(wǎng)絡。要通過電子商務,提高中小企業(yè)生產經營效率,創(chuàng)造就業(yè)機會,促進經濟結構調整,增強產業(yè)國際競爭力,增加國民生活的方便性和多樣性,擴大地區(qū)間經濟交流,活躍地方經濟。
建設高度信息網(wǎng)絡社會的基本原則是:以企業(yè)為主體,中央政府、地方政府及公共團體明確分工,采取有關措施,改善環(huán)境,消除地理、年齡和身體健康狀況導致的不利于信息化的障礙,使每個人都有平等的機會使用信息網(wǎng)絡。
《基本法》認為,信息社會的形成,必然引起社會經濟結構的變化,在勞動就業(yè)等各個領域出現(xiàn)新問題。對此,要采取積極、適當?shù)拇胧┘右越鉀Q。政府部門要依據(jù)本法規(guī)定的基本方針制定并實施相應的法律、財政等推進措施;要通過多種形式,隨時將推進信息化的有關資料向社會公布;要通過各種宣傳活動幫助國民了解信息網(wǎng)絡社會。各地方和團體,要根據(jù)本法提出的基本方針和各自的具體情況采取相應推進措施。中央政府、地方政府和社會團體,在有重點地實施政策措施時,要相互協(xié)作,共同推進。
2、制定并實施政策措施的基本方針。制定并實施政策措施的基本方針是:進一步發(fā)展信息網(wǎng)絡,擴大信息網(wǎng)絡的應用,在網(wǎng)絡上提供文字、聲音、圖像等各種信息,推進信息技術與信息內容的一體化,建成世界高水平的信息通訊網(wǎng)。
為此,要采取措施促進公平競爭;采用多種培訓方式培育擁有專門技術、創(chuàng)新能力強的各類人才;制定和修改有關法律法規(guī),保護知識產權,保護消費者權益;積極發(fā)展電子商務,利用電子商務開展社會經濟活動;國家、地方及公共團體要簡化行政程序,提高工作效率,增加工作透明性,為國民提供方便、高質、多樣化的公共服務;要采取措施保障信息網(wǎng)絡的安全性和可靠性;要在國際標準、研究開發(fā)、技術協(xié)作及國際援助等廣泛的領域開展合作。中央政府、地方政府、公共團體、大學及企事業(yè)部門要密切配合,加強信息網(wǎng)絡基礎,加強研究與開發(fā),提高產業(yè)國際競爭力。
3、戰(zhàn)略總部設置。日本政府在內閣設置了建設高度信息網(wǎng)絡社會的戰(zhàn)略總部??偛康闹饕撠熓牵褐贫ú嵤┬畔⒕W(wǎng)絡社會重點計劃,對信息化重大實施方案進行審議并制定推進措施。戰(zhàn)略總部設部長,副部長及委員。部長由內閣總理大臣擔任,負責全面工作。副部長由國務大臣擔任,協(xié)助部長工作,總理大臣任命優(yōu)秀的專業(yè)人員擔任委員。戰(zhàn)略總部有權根據(jù)相關法律要求有關部門提供協(xié)助及工作資料。
4、關于重點計劃。建設高度信息網(wǎng)絡社會重點計劃的主要內容:
一是體現(xiàn)建設高度信息網(wǎng)絡社會的基本方針;
二是要形成世界高水平的信息通訊網(wǎng)絡;
三是加強培訓教育;
四是廣泛開展電子商務;
五是推進信息技術在公共領域的應用;
六是提高網(wǎng)絡的安全性和可靠性。
重點計劃原則上要明確具體目標和完成目標的時間。
戰(zhàn)略總部制定的重點計劃要及時通過網(wǎng)絡等多種方式對社會公布。戰(zhàn)略總部要根據(jù)計劃目標對實施狀況進行跟蹤調查,并及時公布結果。
日本企業(yè)文化考察報告篇四
日本作為世界上經濟最發(fā)達的國家之一,其企業(yè)財務管理經過長期的實踐,積累了豐富的經驗,形成了自己的特色。本文介紹了日本企業(yè)財務管理的特征,希望能夠對構建我國公司財務管理機制有所助益。
日本企業(yè)分為個人企業(yè)和法人企業(yè),法人企業(yè)95%以上是股份有限公司或有限責任公司,而在大企業(yè)中,95%為股份有限公司。從20世紀70年代末到90年代初,它們雖然在日本企業(yè)總數(shù)上所占比重只有0.2%,但在資產和營業(yè)規(guī)模上卻占據(jù)了日本企業(yè)的半壁江山(約50%的份額),這類企業(yè)最具代表性。
日本公司的股權比較集中,個人持股比例較低。擁有公司股權的主要是金融機構和實業(yè)公司,在金融機構中,銀行持股又占主導地位。據(jù)統(tǒng)計,在1992年日本公司的股權結構中,金融機構持股率為44.47%,其中銀行持股率為21.87%,而個人持股率只有23.85%。實業(yè)公司持股率24.36%,金融機構和實業(yè)公司二者合計持股率(法人持股率)高達68.83%。近十幾年來,金融機構和實業(yè)公司持股率一直保持在70%左右的水平,突出地顯示了股權法人化的特征。不僅如此,日本公司之間相互交叉持股的比例較高。目前,日本最有名的企業(yè)集團主要有三井集團、住友集團、三菱集團、芙蓉集團、三和集團和第一勸銀集團。1992年,這6個集團內部的交叉持股率分別是21.06%、29.57%、31.68%、17.92%、18.83%和13.71%。日本企業(yè)法人之間相互交叉持股,投機動機較少,既使在公司經營不理想,股票收益率較低時,法人股東也不輕易拋售股票,這極大地增加了公司股權結構的穩(wěn)定性,公司間交叉持股的目的不在于獲取股票投資收益,而在于加強公司之間的業(yè)務聯(lián)系,因為通過穩(wěn)定經營增加企業(yè)的利潤。
日本公司的股東大會、董事會和經理層等機關一應俱全。實踐中,公司經營班子向股東大會提交的所有提案和報告幾乎都暢通無阻地順利通過,股東大會只不過是形式上的和儀式化的。這是因為日本公司中占主導地位的是法人大股東,且大企業(yè)間普遍存在相互持股關系,如果一方在另一方的股東大會上采取不合作態(tài)度,另一方也會在這一方的股東大會上進行抵制,這無疑會損害相互持股的信賴基礎。因此,大企業(yè)股東一般都不會隨意干預持股公司的經營決策。在這種情況下,既使個人股東不贊成公司提案,也不可能左右公司局勢,于是各公司向股東大會提出的報告和議案總能順利通過。
日本公司的董事會成員都由股東大會選舉產生,董事會幾乎全部由內部董事組成,很少設外部董事,并且董事人數(shù)很多,少到20多人,多則50多人,這些董事,通常是經過長期考察和選拔,在本企業(yè)中一步步升遷上來的,大多數(shù)董事由公司各事業(yè)部長或分廠領導兼任。公司董事會成員存在等級類別,按照職務和資歷的不同,其先后順序是:會長(董事長)、社長(總經理)、副社長、專務董事、常務董事和一般董事。全部董事可分為代表董事和一般董事兩大類。代表董事主要是公司的高層管理者,由董事會全體投票選舉產生,他們組成董事會的常務委員會,負責制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并代表公司對外開展業(yè)務和行使有關民事權利。以總經理為首的常務委員會成員,既作為董事參與公司的重大決策,又作為公司內部的行政領導人掌握執(zhí)行權,這種決策權和執(zhí)行權相互統(tǒng)一的公司占了日本股份有限公司總數(shù)的92.8%。這說明,日本公司的財務管理不是強調個人決策和突出個人經營思想,而是以經營者為主導的集體決策機制。
日本公司股權比較集中,作為大股東的法人股東對公司具有較強的約束控制作用。這主要體現(xiàn)在以下兩方面:。
一是主銀行制。在日本幾乎每一個公司都有一個主銀行與之保持長期聯(lián)系。主銀行與公司之間的關系,主要體現(xiàn)在銀行信貸、債券發(fā)行、持股、支付和結算、提供管理信息等方面。由于主銀行投資的主要目的不是股息,而是長期投資收益,因而就特別關心企業(yè)經營績效,一旦企業(yè)經營不善,主銀行會通過召開股東大會或董事會更換企業(yè)的最高領導層,從而實施對企業(yè)的控制。
二是交叉持股形成的相互控制機制。根據(jù)日本《商法》規(guī)定,公司不能持有自己的的股份,但卻可以相互持股,因而通過相互持股的紐帶聯(lián)系在一起形成了企業(yè)集團。在集團內部,每個公司持有多家公司的股份,多家公司又反過來持有一家公司的股份,為了協(xié)調彼此間的關系,保證各個公司的利益,集團內部建立一個協(xié)調機構,即經理會。
經理會實質上是大股東會,由各法人股東的社長或主要負責人組成。經理會對集團內各個公司都具有較強的控制力,通常對各個公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經營方針、人事安排等都具有決定性的控制作用。因此,日本公司的財務管理是法人股東為主的相互約束和主銀行約束相結合的'一種控制機制。
日本企業(yè)經理人員是以低薪和高聲望、高地位獲得有效動力的,他們的收入水平并不算高,而且高層經理與一般職員在收入上差距也不大。經營者的收入水平不高,持股率也很低,他們的動力主要來自精神激勵。日本企業(yè)普遍采用職務晉升、終身雇傭及榮譽稱號等方式對經營者進行精神激勵。日本社會非常重視等級秩序,管理者在公司中的工作業(yè)績突出,就會得到晉升,社會地位得以提高,會更受人尊重。
日本公司中的董事大多是從公司內部晉升提拔的,這成為公司對管理者和員工實施激勵的重要手段,其激勵更具長期性效應。這種動力機制卓有成效的一個重要原因是“經理的勞動是一種專用性很強的資產”。即這種資產一旦用于某種用途,將完全或部分地無法改作它用,或即使能改作它用,也必定遭受嚴重的損失。這種資產的專用性是約束經營者減少“道德風險”,對公司經理施以卓有成效動力激勵的內因。在這種情況下,任何一個經理都希望盡可能維持其與公司的交易關系的連續(xù)性,這是他們避免損失的最佳選擇。
[1]曹鳳歧:股份制與現(xiàn)代企業(yè)制度[m].企業(yè)管理出版社,1998。
[2]李心合:利益相關者財務論[m].中國財政經濟出版社,2003。
[3]林忠:英、日、德三國公司治理結構比較[j].經濟研究資料,1995(6)。
日本企業(yè)文化考察報告篇五
西方管理學從泰勒、法約爾開始,逐漸架構成完備的體系,又衍生出眾多的流派、學派、叢林。與此相對,中國古代諸子百家,雖觀點各異,但都離不了理國治邦,他們的文化精髓既是人生哲學,也是管理思想。東方傳統(tǒng)文化中的管理思想不乏深邃閃光之處,卻滄海遺珠,散見于經、史、子、集,缺乏系統(tǒng)的整理。于是,學院教授的“正統(tǒng)”管理學“言必稱希臘”,基本是西方管理學一統(tǒng)天下。
西方管理在直接為現(xiàn)代市場經濟服務中積累出明顯的優(yōu)點:善于運用科學技術的最新成果,在試驗和邏輯分析的基礎上進行嚴格地控制和嚴密地管理,注意引進競爭機制,提高整個管理活動的效率,不斷根據(jù)管理實踐的結果來變革管理模式和創(chuàng)新管理理論,重視發(fā)揮個人的能力和專長,充分利用法律和契約在管理中的作用等。而其缺點也是明顯的:重視對管理的理性分析,忽視人的主觀能動性;管理技術片面追求數(shù)學化、模型化和計算機化的傾向,無視了人的心理情感因素和管理藝術的豐富性;對管理中某一要素進行深入地、科學地分析,總結出的某一方面的規(guī)律,卻往往把局部的規(guī)律看成是一個管理活動的普遍法則,產生了以偏概全,走極端的弊病;現(xiàn)代西方管理日益趨向復雜化,復雜也帶來新的矛盾。組織結構復雜常常使各種矩陣結構相互牽扯,扼殺了創(chuàng)造行為。
中國傳統(tǒng)文化的核心是人文精神,重視社會人生。所以東方管理文化也是以人為核心,具有濃烈的人本主義色彩;協(xié)調各種組織、群體間的關系,強調整體協(xié)同,而且這種協(xié)同不僅是在人與人之間,而且包括人與自然之間。
以中國為代表的東方管理哲學在很大程度上解決的是“愿不愿、想不想”的問題,是如何激發(fā)員工“心愿”的問題;而西方則注重員工“會不會、能不能”,是針對企業(yè)管理制度和方法方面下功夫,各有側重。一個企業(yè)家,如果沒有從中國傳統(tǒng)文化中尋找不斷提升境界的養(yǎng)料,把企業(yè)當成一個大家共同發(fā)展的平臺,而不只是個人財富積累的木桶,那他前進的動力在某些階段會受到限制和影響。
相對于西方系統(tǒng)的、并在某種程度上已發(fā)展起來的科學監(jiān)督和統(tǒng)計制度,東方管理思想更注重人的自我約束、修身養(yǎng)性的自我管理,通過高度的自律適應自然。從“性善論”出發(fā),通過自身修養(yǎng)來解決問題。這些和現(xiàn)在比較流行的“人本管理”思想有共通之處。儒家講究的是“寬容和諧內部環(huán)境”,但在管理中的感性成分較大。極端的感性管理也會導致具體管理者無所適從、無所憑依,管理走型。
東西方管理文化不同,對管理的本質和認識也就不同。但是在當代東西方文化的進一步融合的趨勢中,現(xiàn)代管理本質越來越體現(xiàn)為“以人為本、以德為先”為核心的人本管理思想。對于“人本”管理思想的回歸,中國上古時代提出了“德為貴”的思想,強調倫理道德的重要性。儒家管理思想的邏輯起點是“修己”,即自我管理;其歸宿是“安人”,即理想化的社會管理及最終的天下大同?!靶藜喊踩恕卑烁拘缘膫€人修煉與管理方法。市場經濟體制更加需要提倡誠實守信、意志堅強、艱苦奮斗的精神。西方也普遍認識到了這種重要性,在mba課程中也開設了“管理倫理”的課程,東方管理學派提出了“以德為先”觀念,強調在市場經濟下企業(yè)把道德行為放在首位,遵行“德智兼容”。日本企業(yè)的成功更是有力的證明了這一點。
進入20世紀70年代,日本企業(yè)在全球開始展露風采。當時美國正在受到石油危機的沖擊嘛。企業(yè)勞動生產率在連續(xù)增長了20多年后驟然停止了增長。而這時,日本作為戰(zhàn)敗國,戰(zhàn)后國民經濟面臨崩潰邊緣,石油等原料全部依靠進口,但他們的企業(yè)在石油危機中安然無恙,經濟保持高速增長的勢頭。日本企業(yè)管理的成功離不開中國文化特別是中國古典管理思想的長期熏陶。很多日本企業(yè)界人士認為,日本現(xiàn)代企業(yè)管理與競爭是建立在中國古典思想的基礎之上的。
中國儒家思想對日本的影響最為深刻。早在公元八世紀,儒教就以行政手段得到日本政府推行,國民誦讀《孝經》,提倡孝道。進入十六世紀,儒教被奉為日本官方哲學,日本興起了對以儒家思想為代表的中國古典思想的全面研究。直至今日,儒家思想的痕跡,依然顯著地存在于日本人身上。二戰(zhàn)以后,日本經濟奇跡般崛起,令世人矚目。于是全世界都開始掀起了一股研究日本經濟成功奧秘的熱潮。包括曾經是日本人老師的美國人也放下架子,“拜徒為師”。經過一番探討研究,歐美學者驚嘆地發(fā)現(xiàn),日本經濟的奇跡來自于旺盛的企業(yè)活力;企業(yè)活力又源于成功的企業(yè)管理;而日本企業(yè)管理成功的奧秘則在于日本企業(yè)強大的企業(yè)文化;企業(yè)文化既是一種文化現(xiàn)象,又是一種管理思想,日本企業(yè)文化是中國傳統(tǒng)文化(特別是儒家思想)與日本傳統(tǒng)文化和民族心理相結合形成的;因此日本企業(yè)的成功不僅與美國的資金扶持有關,而且他們在實踐中能夠打破西方注重理性的.管理理論的框架,不是單純就管理論管理,而是把企業(yè)作為一個文化實體實施管理。在管理中不僅強調設備、技術、產量等“硬件”,也推行現(xiàn)代管理的體系、制度、方法,還有一個重要因素:特別重視人的價值,重視屬于文化層面的“軟”的因素。如員工歸屬感、價值觀的培養(yǎng),“企業(yè)風土”等企業(yè)文化建設,包括如“社風”、“社訓”、“社長信條”、“經營原則”、“企業(yè)使命感”等。而儒家思想正是日本企業(yè)管理成功的動力因素。是創(chuàng)造“軟”因素(日本企業(yè)文化)的關鍵所在。
日本企業(yè)從儒家思想中汲取了積極向上的正面價值因素,如中國儒家的講求“和”的哲學觀念,重視集體主義、重視人際關系等,但同時又克服了儒家思想中只強調人的社會性而忽視人的個人主體性的弊端,所以,日本企業(yè)對儒家思想的吸收,實質上是一種嫁接,即將儒家思想原體系打破,對構成要素進行分解,把正面價值的留下,負面價值的棄之,形成全新的排列組合,然后再將重新排列組合的儒家思想精華與西方強調人的個性與自主性的人文精神相結合。這種雜交式的結合,不僅保留了儒家思想的合理內核,而且更重要的是使儒學扎根于市場經濟的土壤中,以發(fā)揚其超越時空的優(yōu)勢。于是產生了現(xiàn)在很多企業(yè)都在強調的“人本管理”思想。這種人本管理思想與儒家的人本思想是一脈相承的。以人的管理為中心,強調員工的教育培訓,如松下幸之助有句名言:“經營就是教育”就是這一思想的寫照;強調企業(yè)內良好的人際關系,如日立的“和”,松下的“和親”,豐田的“溫情友愛”等管理思想;強調集體主義觀念,培養(yǎng)員工“以廠為家”的團體精神等。日本企業(yè)文化的精粹——“大和精神”,也是儒家人本文化影響的產物。即把儒家人本思想的重視思想統(tǒng)治,講求倫理道德與日本民族精神結合為一體,形成日本企業(yè)文化這一靈魂。日本企業(yè)在對員工的教育培訓中,也是以中國儒家人本思想中的“和”、“愛”、“誠”、“信”、“忠”為行為標準來提高員工素質的。
日本企業(yè)管理還講求施義,這種管理思想,與儒學中的“義”是一脈相承的。中國儒家義學,至精至微,日本企業(yè)管理者不斷從中汲取營養(yǎng)。有的日本公司在經營宗旨中就明確直奉行“先義后利”!“先義后利”思想出自中國古代思想家荀子所著的《榮辱篇》。荀子曰:“榮辱之大分,安危利害之常體。先義后利者榮,先利后義者辱;榮者常通,辱者常窮;通者常制人,窮者常制于人,是榮辱之大分也”。成功的日本公司重視對職工進行先義后利的思想教育,教育職工要順應時代潮流,創(chuàng)新服務方式,改善服務態(tài)度,提高服務質量。日本企業(yè)家認為,優(yōu)質的服務是利益的源泉。搞企業(yè)不能先考慮利益,而要先考慮怎樣才能給顧客提供最優(yōu)質的服務,若全體員工皆能曉此大義,自然就會給公司贏得信譽,從而產生不為盈利卻又自然盈利的結果,這就是所謂的“先義后利”。
日本松下電器公司是世界上九大公司之一,是目前日本獲利最高的企業(yè)之一,其營業(yè)額從戰(zhàn)后至今增加了4000倍以上。松下公司的創(chuàng)始人及領導人松下幸之助被譽為“經營之神”。該公司的成功很大程度上得力于有很強東方色彩的企業(yè)文化建設,突出表現(xiàn)在:一是強化企業(yè)命運共同體建設,在日本首先創(chuàng)作公司歌曲并制定價值準則;就像現(xiàn)在你一走進“好又多”超市,你就會聽到他的公司歌曲,這樣的文化熏陶很容易讓人們不自覺的將公司的命運和自己的聯(lián)系起來。日本的橫濱飯店規(guī)定對新雇員培訓的一半時間不是講業(yè)務,而是教他們懂得自己應對周圍的社會承擔責任,其中包括讓他們到飯店前面的公園打掃衛(wèi)生。在日本,有一句很響亮的話:“沒有文化,就沒有企業(yè)。”由此可見日本企業(yè)家對文化在企業(yè)活動中的地位的認識。二是重視人才培養(yǎng),這從松下幸之助的名言“松下電器公司是制造人才的地方,兼而制造電器產品”中可見一斑;另外一家日本企業(yè)——日本京濱制鐵所是一家高度自動化企業(yè),在技術管理和工序管理上全部采用電子計算機技術。但這樣一家企業(yè)卻也十分強調人的作用,建立很強的工作道德觀念,在企業(yè)文化建設中以培養(yǎng)職工道德觀念為主,并圍繞道德觀念在其他方面協(xié)調發(fā)展。三是注意豐富企業(yè)文化的內容,使員工易于接受。比如開會,可以選擇不在會議室里,而在其他地方。比如開會遲到的人,可以叫他們請按時到場的人吃飯等等。這樣一些比較遠離傳統(tǒng)的企業(yè)文化,可以讓員工避免被束縛的感覺,從而能夠更容易的接受。
日本是“東方的西方國家”,或許正是特殊的地理位置讓日本同時受到東西方文化和管理思想的熏染,它才能有這樣一個契機將這兩者融合起來。所以才有了后來的日企橫掃英國的摩托車業(yè),超越德國和美國的汽車工業(yè),搶奪德國和瑞士的鐘表和光學儀器市場,打擊美國在鋼鐵、造船和一般電子產品上的傳統(tǒng)優(yōu)勢等一系列的企業(yè)神話,這些神話不斷的被文化管理學、企業(yè)戰(zhàn)略學、工商管理學等學科選入教材,流傳起來。我們應該學習日本企業(yè)的成功,掌握西方的管理理論,領會東方的管理思想,借著改革開放的契機,將東西方的管理哲學在中國來一個第二次融合。
美國華人管理學家成中英教授說,中國是“心”文化,美國是“腦”文化,管理是外在倫理,倫理是內在的管理。西方的管理方法在國外公司有時很好用,但現(xiàn)在我們的員工是中國人,就出現(xiàn)了一些問題。這就需要我們從亞文化的角度來觀察,在東方文化背景下運用西方習以為常的管理方法。虛實結合,既學習西方的管理之術,又領悟中國的管理之道,從讓我們中國的企業(yè)也成為全世界學習的樣板。
不可否認的中西方文化和思維差異,既不能消滅它,也難以統(tǒng)一它,因為世界需要五彩斑斕的文化,問題的關鍵是應當在差異彼岸構筑起一座溝通的橋梁。搞洋務運動的張之洞在他的《勸學篇》里提出了“中學為體,西學為用”,今天用在現(xiàn)代管理中,仍然有借鑒意義。
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日本企業(yè)文化考察報告篇六
本文旨在通過將日本企業(yè)文化導入商務日語課堂教學的內容,課堂教學的方式,提高商務日語課程的學習效率和教學效果,從而加強日語專業(yè)學生的應崗能力,培養(yǎng)更多,更好,更快的適應社會發(fā)展和企業(yè)需求的日語專業(yè)人才。鑒于國內同類研究相對較少,本研究不僅可以為高校日語專業(yè)商務日語課程改革提供一定的實證性理論依據(jù),還可以為即將就業(yè)的日語語言學習者提供一些指導和借鑒,這無疑有積極的現(xiàn)實意義和具體的應用價值。
自我國實行市場經濟,改革開放以來,日本企業(yè)大量涌入中國,中日經濟交流活動也日益頻繁。自我國加入wto后,日資企業(yè)更是加大了對我國的投資力的力度,人才市場對商務日語人才的需求更是呈現(xiàn)出日趨上升的趨勢。企業(yè)強調的是復合型應用型人才,這不僅對日語學習者提出了更高的要求,同時也對高校日語的教學工作提出了更高的要求。目前應用日語日趨完善,各大校也都增設了商務日語專課程以適應社會的發(fā)展需要。中日雙方的密切經濟往來為我國日語學習者提供了大量的就業(yè)機遇。同時,也給一直以來以培養(yǎng)研究型日語人才為目的的日語教學工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。目前國內多種調查也標明,我國的商務日語教學還面臨著以下一系列的問題。
(一)高校商務日語課程合格的教師稀缺。
商務日語不僅使一門語言學,更是一門包含了經濟貿易、it計算機等多門知識的學科。比起日語語言學中強調的語言的正確性來說,商務日語更強調的是語言的實用性。這就需要在制定人才培養(yǎng)方案時,要考慮到日語語言課程與經濟貿易類課程的相結合??v觀各大高校日語專業(yè),一方面商務日語課程的開設相對都比較晚,而且相關的理論研究也不夠成熟。另一方面商務日語的教學內容和教學手段方法各大高校也是參差不齊各不相同。
大部分高校的日語專業(yè)的教學范圍都會多多少少涉及到商務日語會話、文書寫作、國際貿易實務等領域。這樣的單獨的分門別類的課程,雖然在一定程度上,學生能夠掌握一定的專業(yè)知識和簡單實務操作。但是,這樣的課程安排往往會使學生在學習是將一個個知識點都孤立起來,不能夠對整個商務日語的學習建立起全面的認識。還有些高校將商務日語教材分為幾個板塊,如貿易篇,談判篇,接待篇等等。雖然調理顯得比較清晰易懂,但由于受到高校課時量的限制,所以學習的程度一般不會很透徹。其次,在網(wǎng)絡時代的大背景下,對擔任高校商務日語課程的教師提出了更高的要求,既要懂得經濟,貿易的專業(yè)知識,更要懂得計算機的專業(yè)知識。這無疑對高校的商務日語課程設置提出了創(chuàng)新的要求。
(二)教學方法不當是關鍵問題。
考慮到商務日語教學對象通常是處于中高級日語階段的學生,因此,采用何種教學方法能夠在課堂上為學生創(chuàng)造全景商務環(huán)境、增加實際應用的機會,從而激發(fā)學生的主動性、掌握基本的商務理論知識和交流技能也成為教學的關鍵。在課堂上要從商務日語相應的會話內容出發(fā),指導學生記憶相關的專業(yè)術語,商務詞匯等。并且可以將這些專業(yè)詞匯作為課后作業(yè),督促學生加強記憶。
其次,可以讓學生分組進行討論和發(fā)表。課堂外以小組的形式搜集相關資料,制作成報告書的形式在班級進行發(fā)表,并回答老師和同學的提問。這樣勢必會將學生的被動學習轉化為主動學習。最后,在學生理解了商務日語專業(yè)知識的基礎上,補充相關的日本企業(yè)文化知識,設定各種場景,如打電話,走訪客戶,接待客戶等,讓學生通過表演的形式將學到的商務日語的內容演示出來。從而達到學中玩,玩中學的事半功倍學習效果。
在當下網(wǎng)絡時代,多媒體已經成為普遍的教學手段。教師可以通過制作幻燈片,視頻等方法向學生介紹更多的教科書以外的商務日語知識,從而擴大學生的知識面,增強學生對日本企業(yè)文化、經濟貿易往來等的全方位了解,從而跟上時代發(fā)展的步伐。另外,老師還可以將學生的小組發(fā)表以及表演記錄下來。一方面使得學生更加重視課程的重要性,另一方面方便老師對學生的表現(xiàn)加以糾正。
由于學生在學校主要以學習日語的語言知識為主,導致找工作時不理解日資企業(yè)或中日合資企業(yè)的求人制度,以及企業(yè)的雇傭制度等,導致面試失利的情況很普遍。即使有幸進入日資企業(yè)或中日合資企業(yè)工作的學生也反應,由于不了解日本企業(yè)的文化,不能夠很好的融入其中,更好的工作。久而久之會產生很大的壓力,最終辭職。針對以上情況,本課題的主要任務就是以商務日語課程教學為切入點,研究和探索出一套適用于高校應用型人才培養(yǎng)的教學方法。
為了提高學生在商務日語的學習,增加實踐環(huán)節(jié),從而提高商務日語課程的學習效率和教學效果。作者在平時的商務日語課程教學過程中,已經初步了解到了學生的就業(yè)情況,業(yè)余時間經常閱讀大量的有關日本企業(yè)文化的書籍。通過采用理論研究和實踐調查研究相結合的形式,通過調查問卷的獲取日語專業(yè)畢業(yè)生在日企,中日合資企業(yè)以及與日語相關的工作信息和現(xiàn)狀。掌握了大量的與大學生就業(yè)相關的資料。并且聽取日語專業(yè)學生的心聲,咨詢了解日本企業(yè)文化的專家和老師,分析總結將日本企業(yè)文化導入商務日語教學的方法和對策。
通過對一些日資制造業(yè)企業(yè)的走訪調查表明,日資企業(yè)對學生的要求是,日語語言再加上一些專業(yè)的知識。首先,日語要會說,敢說的,能說。同時要注意不同使場合的日語用法。其次,要求最好有一定的專業(yè)知識,如會計,法律,經貿等。基礎即可。另外,關于翻譯的話要求不是很高,日常即可。同時,為人處事的態(tài)度以及性格也很重要。就此調查結果提出以下改革措施。
(一)商務日語的課堂改革。
要改革商務日語課堂,必須要強化商務會話,外貿知識。各大高校需增加商務日語口語課時,加強商務禮儀,商務會話的練習。日語中敬語的運用,還可以請日語外教或企業(yè)公司職員客座課堂。同時,根據(jù)高校各自的人才培養(yǎng)目標,增設選修課。如日本時事,新聞報刊選讀等課程。增加學生的知識面,開拓思維以及增加與人交流的話題。在改革商務日語課堂的同時,也不能與其他的基礎日語課程相脫離,必須要做到以下幾點:
(1)加強日語口語教學,增加日語口語課時。
增加教師與學生的交流,開設日語角,給學生多制造說日語的機會。必要時,可將與老師交流作為必修課程,實行學分制。
(2)加強日語聽力教學,增加日語聽力課時。
聽力的內容要有針對性,不同年級要有不同的針對性。如一二年級主要這對日本的文化。三四年級就日本的.時事,經濟,社會問題等強化聽力訓練。其次,在當下互聯(lián)網(wǎng)普及的大背景下,對現(xiàn)有的商務日語進行創(chuàng)新性研究,旨在通過將日本企業(yè)文化導入商務日語的課堂,提高學生學習商務日語的效率和效果。在網(wǎng)絡時代下,計算機的運用,以及互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)術語的學習也顯得極為必要,如日語文字處理,辦公自動化等。
在商務日語的課堂上,要加強學生的主動自學能力培養(yǎng),加強學生的商務專業(yè)用語的實際訓練,就要將日本企業(yè)的團隊協(xié)作精神、憂患意識等一系列優(yōu)秀日本企業(yè)文化導入到商務日語的學習中。商務日語的課堂改革還需要大力營造學生與外籍教師以及外籍企業(yè)友人的互動的機會。強化學生日語口語表達能力。
(二)商務日語的課外改革。
商務日語的課外改革主要是要求學生要多讀,多看,多走動。多讀主要是指要多閱讀與經濟貿易,互聯(lián)網(wǎng)等有關的新聞和報紙等文獻資料。多看主要是指,要通過網(wǎng)絡搜集一些有關國際貿易商務類的新聞、國外的電視節(jié)目等動畫類資料。多走動是要求學生多走動,到校園外去,多參加招商會,招聘會,洽談會等能夠與企業(yè)近距離接觸的活動。這樣一來可以使得學生保持一定的知識信息量。同時,學校也要盡量的為學生創(chuàng)造機會,讓學生利用假期到日資企業(yè)、中日合資企業(yè)以及外貿公司等與學校有協(xié)議的一些實習基地去參觀學習,多設置一些學生參加的日語筆譯口譯活動,讓學生能夠在實踐中學習,從而達到提高商務日語水平的目的。
綜上所述,商務日語是一門涉及很多專業(yè)知識的課程,在任課老師還沒有完全掌握的情況下就直接用日語進行講解,這不僅對老師是個難題,對于學生來講更是非常吃力。在這種現(xiàn)狀下,商務日語的教學改革勢在必行,為了培養(yǎng)出更能夠適應市場需求的日語人才,商務日語課程必須實行教學改革。首先就要從將日本優(yōu)秀的企業(yè)文化導入到商務日語課程的教學當中去。這就需要提高教師的課堂教師方法。課上和課外的方法相結合,使得學生日語語言學和商務貿易跨文化交際能力得到提高。課堂上老師要設定不同的“社(公司)內”“社(公司)外”場景,通過場景讓學生們學到日本企業(yè)的一些不成文的規(guī)定,習慣以及交流方式等。通過這些方法和手段將日本的文化導入到商務日語的教學中去。
其次,還可以通過組織學生觀看日本的電影,電視劇等從中學習日本企業(yè)的文化底蘊和內涵。尤其是商務活動中的待人接物環(huán)節(jié),理解日本的企業(yè)文化與中國企業(yè)文化的不同十分重要。課堂外,老師需要閱讀大量的有關商務日語和日本文化相關的書籍資料,提升自己的知識的同時也要為學生設置一些閱讀有關日本企業(yè)文化或商務貿易方面的書籍資料的作業(yè),以便更好的理解商務貿易活動背后的日本企業(yè)文化。
商務日語教學的目的是使學生掌握商務日語語言并使用商務日語進行基本的貿易往來交流。成功的商務貿易往來,除了要有扎實的語言基本功外,還要有領會國家文化背景的能力和本領。不斷提高、完善商務日語專業(yè)學生的跨文化交際能力,引導學生自主主動的學習。將日本企業(yè)文化中的團隊精神,憂患意識,奉獻精神等內容滲透到商務日語課程的教學中,從而加強日語專業(yè)學生的應崗能力。
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日本企業(yè)文化考察報告篇七
應日本亞細亞農業(yè)技術交流協(xié)會邀請,由農業(yè)部種植業(yè)管理司組織的中國茶葉生產技術及管理考察團一行5人,于2002年5月13日-22日對日本茶葉生產、加工、流通、貿易及管理情況進行了為期10天的參觀和考察。在日期間,考察團先后聽取了日本農林水產省生產局、日本茶業(yè)中央會的情況介紹,并就兩國有關茶葉生產、管理方面的情況進行了交流;參觀訪問了座落在靜崗縣的日本國家蔬菜茶葉研究所、山本山株式會社茶葉加工廠、金谷町茶業(yè)博物館、茶葉專賣店以及現(xiàn)代化茶園。日本農林水產省以及亞細亞農業(yè)技術交流協(xié)會對這次考察活動非常重視,精心安排了考察內容,亞細亞技術交流協(xié)會事務局局長村上健先生全程陪同,考察團所到之處受到有關單位的熱情接待。通過考察,讓我們對日本茶葉產銷情況有了一個比較全面的了解,學到了日本發(fā)展茶葉產業(yè)的一些經驗,為發(fā)揮我國茶葉比較優(yōu)勢,進一步擴大茶葉出口明確了方向?,F(xiàn)將考察情況報告如下。
(一)生產現(xiàn)狀
日本全國現(xiàn)有茶園面積5萬hm2,總產量8.98萬噸,茶農約24萬戶,主要分布在靜崗、鹿兒島、三重等8個縣,其中靜崗縣占41.5%,鹿兒島占16.3%,三重縣占6.8%。茶樹品種比較單一,藪北種占83%,所以采摘高峰期相對集中,給采摘和加工帶來一定的困難。日本茶業(yè)機械化和自動化程度相當高,茶樹修剪、采摘、加工、包裝基本上都實現(xiàn)了機械化和自動化。日本茶葉幾乎是青一色的蒸青綠茶,只是依據(jù)檔次不同從中分出玉露、玉綠、抹茶、番茶、煎茶、焙制茶、玄米茶等。日本茶葉有其獨特的風格,主要供應本土消費。
(二)茶葉加工
日本20世紀20年代就有簡單的精揉機用于茶葉加工,經過幾十年的發(fā)展,制茶機械已很先進,不僅臺時產量大,而且產品質量穩(wěn)定。茶葉加工基本上都由高度自動化的蒸青生產線來完成。一般每套蒸青機一年僅開工40-50天,由于造價高,茶農以每15-20戶聯(lián)合購置一套。極少量的高檔玉露茶由熟練工人手工制作。手工茶每100克賣價高達3萬日元,是機制茶價格的10-100倍。
(三)茶園管理
日本茶園90%屬于農戶所有,其他所有制的茶園僅占10%。生產技術主要由茶葉指導者協(xié)會提供服務和協(xié)調。茶園管理現(xiàn)代化,園貌整齊化一,樹勢健壯,單產高,效益好。
1、種植規(guī)格:行距180cm,株距30cm。其中單行種植的,每0.1hm2種植1230株;雙行種植,每0.1hm2種2460株。投產園樹高控制在80cm,耕作行30cm,采摘、修剪和園間管理十分方便。
2、施肥:茶園施肥量比較大,肥料投入約占整個茶葉生產成本的30%,一年施3次,其比例為:春季30%、夏季40%、秋季30%;肥料種類較多,主要有硫氨、過磷酸鈣、堿基鉀肥、硫基甲肥、石灰窒素、油粕、魚粕、被覆尿素、骨粉等。由于大量使用有機肥,所以土壤結構極佳。
3、水分管理:主要茶區(qū)氣候條件適宜種植茶樹,一般年降雨量在1500mm左右,加上土壤結構良好,保水保肥能力強。人工給水系統(tǒng)較為完善,主要有滴灌、噴灌,根據(jù)生產需要,隨時可以提供足夠的水分。
4、病蟲防治:日本消費者非常重視茶葉的安全與衛(wèi)生,但與歐盟相比,顯的更客觀、更現(xiàn)實。有關部門對市售茶葉的衛(wèi)生檢驗是檢測茶湯,而不是檢測干茶,所以檢驗比較容易過關。在生產實際中,農藥用量也比較大。我們參觀的茶園基本未見病蟲為害狀,卻發(fā)現(xiàn)很多天敵群落,說明在農藥品種選擇及其用藥方法、安全間隔期的掌握等方面比較科學合理。對茶樹為害最普遍的是茶小綠葉蟬和炭疽病,其它大蟲類發(fā)生率較低,在用藥方面首先使用生物農藥及荷爾蒙性誘劑,其次才用化學農藥和其它物理方法捕殺。由于受性誘劑和生物農藥專一性和時效性的局限,導致防治成本較高。一般可占毛茶產值的10-15%。以2000年為例,平均畝產值約20.5億日元,病蟲害防治成本為2-3億日元/畝(約合人民幣1300-2000元/畝)。
關于有機茶,他們的態(tài)度,一是不提倡、不推廣;二是茶農自覺去做,政府可以在經費方面予以補貼和支持;三是實行有機食品jas標識管理,嚴格認證。目前有機茶園只是在條件適宜的地方有零星分布,面積很小,幾乎不成比例。之所以如此,他們認為只要遵守《食品衛(wèi)生法》,茶葉的飲用是安全的,從技術上講,茶園不使用化肥容易辦到,但不用農藥是很困難的。而且有機茶通常只采“一番茶”(即一批次),從產值來講也不太合算。
(四)新產品開發(fā)
日本對茶葉內含物的機理研究有一定深度,所以在茶葉產品的開發(fā)利用方面也卓有成效。茶葉除了常規(guī)泡飲之外,新開發(fā)的產品主要有四大類:一是茶飲料。日本最早開發(fā)成功罐裝飲料,而且市場銷售量迅速擴大。1993年綠茶飲料產量僅26.6萬立升,到2001年已增長到142.1萬立升,8年時間產銷量增長了5.34倍。茶水飲料已經成為百姓生活中解渴和補充水分的最主要保健飲品之一。二是茶藥品。由于茶葉具有降血壓、降血糖、抗癌、抗菌等功效,生產提取的茶多酚等藥品在醫(yī)藥保健上得到廣泛應用。三是茶食品。在市場上銷售的茶食品花色品種較多,如茶糖、茶餅干、茶面食、茶冰淇淋等。四是工業(yè)用品。有茶化裝品、洗滌用品、茶襪子、茶t恤等。這些產品在市場上廣受消費者歡迎。
(五)茶葉銷售
日本是綠茶生產國,老百姓習慣喝綠茶。日本茶葉流通多元化,買賣方式多種多樣。在東京等大城市及非茶葉產區(qū),茶葉產品主要從超市和大商場的茶葉專柜中購買,許多地方難得看見茶葉專賣店。但在主產區(qū),茶葉專賣店比比皆是。茶葉專賣店不僅銷售茶葉、茶具,而且還經營具有鄉(xiāng)土特色的旅游文化用品。據(jù)悉有60%左右的茶葉產量是通過批發(fā)商銷售,余下部分則從不同渠道銷售。進口的烏龍茶主要用于加工成茶水飲料,在賓館、碼頭、車站、機場及大街小巷都設有自動售貨機。
(六)茶葉供需
2001年日本茶葉總產量為8.98萬噸,進口綠茶1.77萬噸,出口0.06萬噸,國內銷售為10.69萬噸,人均消費1174克,綠茶自給率為84%,在1.77萬噸的進口綠茶中,95%來自中國,5%來自越南等其他國家和地區(qū)。烏龍茶完全依靠中國大陸及臺灣省供給,紅茶來自印度、斯里蘭卡等國家。預計隨著經濟的增長和茶葉保健功效被廣泛認可,日本國內茶葉消費仍有一定的增長空間。
(七)茶文化和茶旅游
日本是文化盛行的國家,比較重視對歷史文化的研究、繼承和發(fā)展。在茶文化方面,最為突出的是日本茶道。據(jù)稱,他們的茶道是完全保留了我國唐代的茶藝,通過千多年的歷史考驗,現(xiàn)已深入人心,廣為傳播。這也是中日人民友好交流的歷史見證。
日本人多地少,農業(yè)占國民經濟的比重低。雖然農業(yè)人口僅占總人口的10%,但他們對農業(yè)高度重視。2000年12月,針對農業(yè)面臨新的形勢和任務,日本農林水產省制定了新的林政改革大綱,積極推進農林水產行政改革,重新確立了農林水產省新的歷史使命:一是保持農林水產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二是確保食物的穩(wěn)定供給,爭取食物自給率由目前的40%提高到2010年的45%左右,進一步改善飲食結構,要在以大米為主食,保持畜產品和油脂類消費穩(wěn)定的同時,適當增加水果、蔬菜的消費。三是振興農山漁村。四是發(fā)揮農林水產業(yè)的多方面功能。五是保護培育森林和重要的水產資源。
茶葉生產雖然占日本農業(yè)的比重不大,但卻是主產區(qū)農民收入的主要來源。經過長期的培育和發(fā)展,形成了獨具特色的日本茶葉產業(yè)。
(一)區(qū)域布局相對集中。日本茶葉主要集中在靜崗、鹿兒島、三重三個主產縣。這三個縣的茶園面積占全國總面積的64.4%,總產量占全國產量的74.6%。其中靜崗縣茶園面積占全國41.7%,產量占全國的44.1%,茶葉產值占當?shù)剞r業(yè)產值的20%以上。國家的茶葉研究機構、茶葉機械設備制造企業(yè)、著名的茶文化及茶旅游設施多分布于此,形成了非常明顯的區(qū)域特色、文化氛圍和產業(yè)優(yōu)勢。相比之下,我國茶葉分布零星分散,優(yōu)勢區(qū)域還未形成。
(二)產品多元化。日本的茶產品除了傳統(tǒng)的煎茶、番茶、焙茶、玄米茶、玉露、抹茶外,茶葉深加工產品開發(fā)延伸到生活的各個領域。用烏龍茶、綠茶、紅茶、花茶為原料加工制成的茶飲料,目前銷量已超過礦泉水。食品商店中茶食、茶面、茶糖、茶羊羹等產品琳瑯滿目。應用茶葉提取物兒茶素等制作的抗菌、除臭產品數(shù)百種。茶葉有效成份還廣泛應用于化妝品、洗滌劑、茶染服裝等。另外,融茶道、茶歷史、茶科技于一身的茶文化、茶旅游,不僅增加了旅游收入,提高了生活質量和文化品味,而且對宣傳茶葉,促進茶葉消費也起到了非常大的作用。正因如此,日本茶葉消費水平相當高,人均消費量是我國的3倍。對我國來講,加大宣傳,引導消費,擴大內需的潛力相當大。
(三)科技含量高。一是茶樹無性系良種比例高達92.1%,且茶園普遍施行秸稈還田、行間覆蓋、安裝防霜設施等措施。所有茶園整齊劃一,葉色綠,葉層厚,單產高。全國平均單產高達120公斤/畝,是我國開采茶園平均單產的2倍多。二是生產標準化程度高,全程實現(xiàn)了機械化。田間耕作、施肥、植保、采摘、運輸以及加工、包裝都基本實現(xiàn)了機械化,大大降低了生產成本。特別是加工過程管理的工業(yè)化,原料不落地,產品衛(wèi)生得到了保證。
(四)對茶葉農殘問題持客觀科學的態(tài)度。日本是個市場經濟很發(fā)達的國家,經濟生活中嚴格執(zhí)法。對于茶葉農殘問題的態(tài)度是很自信和客觀的。一是認為國內生產企業(yè)、農戶都依法行事,自覺遵守《食品衛(wèi)生法》的要求,上市茶葉的質量是符合標準和安全的。二是國內農藥企業(yè)生產出售的'農藥都是經過安全風險試驗的,只要嚴格按說明使用即可。三是對于世界某些市場的特殊要求,認為如果要出口到這些地區(qū)就要按人家要求做。因此,日本并沒有一味去追求發(fā)展有機茶,而是實事求是地認為只要符合《食品衛(wèi)生法》即可。對于進口的茶葉也是同樣。社會上沒有人為就農殘問題進行炒作,反而是大力宣傳飲茶有益健康,特別是本國生產的綠茶,從而保持了茶葉消費量的穩(wěn)步增長。
另外,日本茶葉產業(yè)呈現(xiàn)一些新的動向:一是更加重視茶葉高品質生產栽培技術和減少農藥、化肥施用的環(huán)境保全型生產技術。二是大力提高省力、降低成本的機械化和自動化水平。三是加強生物工程等高新技術研究,加大新產品開發(fā)力度,積極開發(fā)茶葉新用途。四是加大茶文化的宣傳力度,引導增加茶葉消費。這些都值得我們學習和借鑒。
我國茶葉生產與日本有很多相似之處,都是以生產綠茶為主的國家,國民都有飲茶的習慣,對茶葉的保健功能都有共同的認識。雖然日本茶葉引自中國,但在很多方面超過了我們。通過這次考察學習,結合我國茶葉生產實際,特提出如下幾點建議。
(一)實行區(qū)域化重點開發(fā)。要利用茶葉區(qū)劃成果,盡快組織制定茶葉優(yōu)勢區(qū)域發(fā)展規(guī)劃。培育和發(fā)展一批具有較強競爭力的茶葉優(yōu)勢產區(qū)和龍頭企業(yè)。加快茶樹品種改良步伐,大力發(fā)展無性系良種;進一步推進名優(yōu)茶開發(fā)上規(guī)模、上檔次、上效益;大力推廣機械化修剪、機械化采摘和機制名優(yōu)茶,加快加工機械和設備的技術改進;注重品牌建設,實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略;加大茶文化宣傳力度。
(二)加快產品多元化開發(fā)步伐。一是鼓勵茶飲料的生產和開發(fā),把茶飲料培植成為飲料行業(yè)的一大支柱。二是繼續(xù)支持茶多酚、茶多糖、茶咖啡堿等有效成分的提取研究,大力開發(fā)茶葉新用途,提高茶葉附加價值。
(三)以客觀科學的態(tài)度解決農殘問題,培育、保護和擴大對茶葉的消費需求。對茶葉的農殘和重金屬超標等問題,工作上要抓緊,加快推進“無公害食品行動計劃”,但要本著一個原則,是什么問題就解決什么問題,實事求是地宣傳,避免人為的不負責任的新聞炒作,影響了正常消費。同時,要針對不同的出口市場,在用藥上可以選擇進口國允許的農藥品種,嚴禁高毒高殘留農藥在茶樹上使用。
(四)加強中日兩國茶業(yè)交流,鞏固擴大出口市場。2001年,我國出口茶葉25萬噸,其中出口日本3.96萬噸(綠茶1.2萬噸,紅茶451噸,以烏龍茶為主的特種茶2.7萬噸),日本已超過摩洛哥成為我國茶葉出口第一大國,且賣價也高于全國平均價66.4%。同時由于綠茶有益健康的宣傳,綠茶在日本的消費量正在上升??疾熘?,也不時聽到日本茶界及種植戶和農協(xié)等擔心中國茶葉的進口會對他們的生產構成威脅。因此,應該加強同日本政府部門和茶業(yè)界的交流互訪,增進理解,消除誤會。同時要加強對日本茶葉生產、消費的調查,注意我國茶產品與日本產品的錯位競爭。另外,當前要密切關注日本國內因瘋牛病所引起的要求修改《食品衛(wèi)生法》的事件進程與動態(tài),盡早采取對策,鞏固和擴大對日本的茶葉出口市場。
日本企業(yè)文化考察報告篇八
大自然是神奇的,連社會中的很多道理都是相通的,管理上有三個境界,第一個境界是:看山是山,看水是水;第二個境界是:看山不是山,看水不是水;第三個境界是:看山還是山,看水還是水。而在王國維的《人間詞話》中提及了人生的三個境界,古今之成大事業(yè)、大學問者,必經過三種之境界:“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路。”此第一境也。“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?!贝说诙骋病!氨娎飳にО俣?,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處?!贝说谌骋?。細細品來,這三個境界竟然是一一對應的。
第一境界:血氣方剛初出時。
經過不斷的歷練和思考,對事物才有了更多的理解和認識?!白蛞刮黠L凋碧樹”,這個階段的生存環(huán)境比較艱難,要想更好地生存下去,然后得到自己今后發(fā)展的目標,還需要“獨上高樓,望盡天涯路?!边@個境界里的人要下定決心立常志,經過努力才能達到第二境界。
第二境界:苦心孤詣為追求。
通過事情的經歷、性格的砥礪和自我的激勵,對事物有了更深刻的理解,對事物的解剖從表象進入了事物內在的結構解析和發(fā)展經歷分析:到了“看山不是山,看水不是水”的認識階段。這個時候開始有了自己明確的奮斗目標,并且為了自己的目標殫精竭慮、苦心孤詣。人瘦了、憔悴了,但仍“終不悔”。在這個世界上干什么都沒有平坦大道,執(zhí)著地追求,忘我地奮斗,才有可能成功。
第三境界:柳暗花明成正果。
經過多次周折、多年磨練以后,經過驀然回首的頓悟,對自然、社會的問題豁然開朗,并且了然于胸,明白了山之所以為山,水之所以為水;所以“看山還是山,看水還是水”。心智已經成熟,能圓融地對待身邊的每件事情。大智若愚,大巧若拙,看起來平平常常的人,內心和行為舉止中充滿了睿智。
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日本企業(yè)文化考察報告篇九
根據(jù)農業(yè)部的派遣,應日本亞西亞農業(yè)技術交流協(xié)會的邀請,我們一行七人于9月15-28日,對日本進行了豆類產銷和科研等方面的考察。先后考察了日本農林水產省農蠶園藝局旱作振興課和農業(yè)綜合研究所、日本豆類振興會、日本雜谷輸入?yún)f(xié)會、遠藤制餡株式會社,加商株式會社,以及北海道農業(yè)試驗場及其帶廣旱作研究所、什勝農業(yè)試驗場、農業(yè)體系株式會社等。通過這次考察,我們總的感覺到,在日本,豆類生產量很少,但消費需求很大,基本都是靠進口,大豆、綠豆、蠶豆、豌豆的年進口量大約在90%左右,紅小豆、蕓豆的進口量約占一半?,F(xiàn)將考察的情況及體會報告如下:
一、豆類生產、進口及加工、銷售概況。
(一)生產。
1、面積、產量及區(qū)域分布。
日本是個島國,地形狹長,山地較多,耕地較少。全國耕地面積為490.5萬公頃,占國土面積的13.2%。其中,水田267.9萬公頃,旱地222.6萬公頃。旱地包括普通旱地、樹園地和牧草地,面積分別為120.6萬公頃,37.0萬公頃和65.0萬公頃。水田主要種植水稻,占75%(常年200萬公頃)。水稻由于近年來生產過剩,自1994年種植面積出現(xiàn)最高峰,達到221.2萬公頃以后,近幾年連續(xù)減少,減到195.3萬公頃。普通旱地主要種植蔬菜、麥類和豆類,19分別為64.9萬公頃、26.6萬公頃和19.2萬公頃。近年來,日本的主要豆類生產情況詳見表1:
從表1可以看出,日本豆類生產總體上面積很小。
日本豆類生產主要集中在北海道地區(qū)和秋田、青森、巖手等地,尤以北海道為最。其中,紅小豆集中在北海道的什勝地區(qū)。北海道地處北方,屬溫帶北部、亞寒帶東南部,年平均氣溫較低,為6-10℃,夏天溫度白天可超過30℃,但夜晚較涼,晝夜溫差大;降雨量較少,生產季節(jié)(5-10月份)降雨量500多毫米;日照時數(shù)1100小時左右;土壤較特殊,火山灰土占37%,重粘土占21%,泥炭土占8%。豆類4月下旬播種、9月底收獲。北海道豆類生產概況詳見表2:
對照表1和表2,可以看出,北海道大豆面積、總產量分別占日本全國的14.9%和21.5%,小豆面積、總產量均占三分之二以上,蕓豆面積、總產量各占90%左右。
什勝地區(qū)是北海道地區(qū)農業(yè)生產基地,更是小豆的著名產區(qū),面積和產量均超過北海道的三分之一。它生產的愛之英小豆(襟裳)更是享譽全日本。
2、生產特點。
(1)政策扶持。比較明顯的是兩個方面,一是政府每年給生產大豆的農戶有一定資金補貼。補貼數(shù)額每年不一樣,視市場行情而定,市場行情差,則補貼多,最多的一年補貼300億日元。二是為提高農協(xié)收購農戶豆子的商品質量,農協(xié)購買豆子篩選機,政府撥款補貼三分之一;農協(xié)新建種子冷庫,政府也予以資金上的支持。
(2)機械化水平高。在此方面,我們訪問了北海道帶廣市郊一戶家庭農場。農場主石橋一家使用農機耕種的情況,在日本有一定的代表性。他們一家三口人,耕種70公頃小麥、豆類,自己擁有拖拉機、聯(lián)合收割機、卡車、各種農具,從播種、除草、施肥、防治病蟲害到收獲、脫粒、干燥都實行機械化操作。全年僅雇工3天,每天6人,主要工作是拔除機械難以拔去的株間雜草。農場年收入4500萬日元,折合45萬美元,扣除物資費用15萬美元,凈收入30萬美元,人均10萬美元。
(3)注重品質。日本豆類單產水平不高,有關方面也不太重視提高單產,但很注重改進品質,諸如豆子性狀大小、顏色深淺、口味好壞等等。日本豆類加工企業(yè)一般喜愛豆子粒形大、顏色淺且均勻一致。其次是重視提高豆類的抗逆性,主要是抗冷害和防治病蟲害。重視抗冷害研究與日本主要農區(qū)北海道地處高緯度、無霜期較短、年平均氣溫低有關。再次是考慮豆類生產怎樣與機械化結合,即達到省工目的,同時又提高勞動生產力。
(4)服務周到。日本農協(xié)從上到下自成體系,在豆類產銷方面也發(fā)揮著較大的作用。它得到政府支持,一方面負責給農戶提供種子和栽培技術,另一方面負責收購農民的產品。它收購農產品有量大、穩(wěn)定、隨時都收的特點,不讓農戶出現(xiàn)農產品賣不出去的情況。農戶大多愿意將農產品賣給農協(xié),但現(xiàn)在也出現(xiàn)商社和公司爭購農產品,其價格略高于農協(xié),因此,也有20%左右的豆子是售給商社和公司的。
(二)進口。
日本豆類面積小,總產量不多,而需要量較大,每年須大量進口。加之世界豆類生產量較大,價格也不高,進口來源沒有問題,因此日本不會通過擴大本國豆類生產,來增強自給能力。
除大豆以外,需要進口的豆類還有小豆、蕓豆、豌豆、蠶豆、綠豆等。據(jù)日本雜谷輸入?yún)f(xié)會介紹,烏拉圭世界貿易組織協(xié)議規(guī)定,日本每年進口除大豆外的雜豆,數(shù)量在12萬噸以內,按計劃內關稅;超過12萬噸,則超過部分要付兩倍關稅。因此,日本年進口雜豆一般不會超過12萬噸。具體進口情況以19為例介紹如下:
小豆:日本年需要量10.5萬噸,自產7.76萬噸,缺口2.74萬噸,主要從中國陜西、山西、內蒙等地進口,數(shù)量為2.5萬噸,其余部分從美國、阿根廷等國進口。另外,日本每年從中國進口4-5萬噸小豆餡。
蕓豆:日本年需要量9萬噸,自產2.5萬噸,缺口6.5萬噸,從美國進口1.6萬噸,中國陜西、內蒙等地1.4萬噸,其余從緬甸、泰國等國進口。
豌豆:日本需要量2.5萬噸,全部進口。因有庫存,僅進口1.9萬噸,主要從加拿大、英國進口,從中國進口僅0.05萬噸。
蠶豆:日本需要量0.9萬噸,其中0.7萬噸從中國張家口等地進口。
綠豆:日本需要量5萬噸左右,70%從中國進口。
日本雜谷輸入?yún)f(xié)會是負責進口小豆、蕓豆、豆、蠶豆等豆類的主要組織,成員由三晶實業(yè)株式會社、兼松株式會社、三井物產株式會社、佳友商事株式會社、加商株式會社、三菱商事株式會社等10多家公司組成。通過近幾年貿易,他們對中國豆子的看法是,日本實行市場經濟,商人追求最大利潤,因此,什么地方豆子好,就從什么地方進。中國向日本出口,有地理位置近的優(yōu)勢,如果其它方面與別國差異不大,日本就會從中國進口豆子。問題是日本對豆子的商品質量要求很高,而中國向日本出口的豆子,質量往往達不到要求,且常出現(xiàn)冒充名牌、豆子內雜物多、合同信譽較差等情況。這些都影響到中國豆子出口信譽,進而影響到出口數(shù)量。日方希望中方在提高豆子質量,降低生產成本,督促有關公司信守合同上多做工作。這樣可提高中國豆子的出口競爭力,擴大向日本出口。
(三)加工、銷售。
日本豆類加工品種豐富多彩。自產大豆做成各種豆制品,作居民的副食品,進口大豆主要用于榨油。小豆、蕓豆主要用于作豆餡、豆汁飲料,也用來與其它食品混和加工成多種花色菜肴。綠豆主要是生芽后食用。
日本豆類加工特點:一是機械化、自動化、規(guī)?;?、集約化;二是品種多樣化;三是嚴格作業(yè),清潔衛(wèi)生;四是環(huán)保意識強。東京市郊遠藤制餡株式會社的生產情況能大體反映上述特點。工廠基本上實行機械化、自動化操作,人工主要是操作機械與檢查機械的運行情況,僅有少量人工從事一些輔助工作。工廠規(guī)模較大,有多條流水生產線。每天加工30-35噸豆餡、40噸左右的罐頭、飲料等其它產品。所有進口原料都要進入日本食品安全檢查體系,工廠每個車間,每條生產線,每道工序都有消毒清潔衛(wèi)生設施。工廠每三個月要進行嚴格檢查,包括自來水、添加劑等在內的食品安全檢查。企業(yè)董事長遠藤說,食品進入市場,一旦發(fā)現(xiàn)一根頭發(fā)絲,則工廠的食品再也無人要了,將會給企業(yè)造成很大的損失。工廠有專門污水處理設備,將會給企業(yè)造成很大的損失。工廠有專門污水處理設備,將生產過程中產生的污水經處理后,直接排入下水道,不容許污染環(huán)境。
目前,日本豆類碰到的難題是,近年來豆類消費有下降趨勢,主要原因是飲食品種越來越多,人們有廣泛挑選余地,導致豆類消費比例下降。還有一個原因是社會活動節(jié)奏越來越快,夫妻都上班,沒有時間慢慢做豆食。為了扭轉這種消費下降趨勢,由各生產企業(yè)參加,成立了豆類振興會和豆類基金會,目的在于促進豆類事業(yè),保持穩(wěn)定供應與相關產業(yè)發(fā)展。近年來,他們做了大量工作,主要是大力宣傳,通過辦電視專題,發(fā)行宣傳材料,宣傳食用大豆的好處;每年還通過舉辦豆類做菜做面包技術大賽,在東京等大中城市各大餐廳舉辦豆類菜肴展銷和進行民意測驗等多種形式來擴大豆子消費。同時,工作盡量做細,宣傳不僅面向家庭,而且與各餐廳合作,多做豆類菜肴;與學校營養(yǎng)師合作,多做豆類菜,讓孩子們多吃豆類食品;與企業(yè)合作,要求企業(yè)多生產豆子罐頭,以便居民方便食用。豆類振興會和豆類基金會的經費主要由各參與企業(yè)負擔。經費除用于各項工作開支外,還有部分用來支持有關豆類的科研單位和試驗場。科研單位、試驗場的主要經費由國家給,豆類基金會給的是一些具體的、比較細的項目,要求快出成果的項目。舉例來說,改進豆類品質、抗寒育種,這些大項目經費由國家給,而品種育種的方法研究可用基金會的錢。日本豆類振興會和豆類基金會是民間組織,因此都是沒有政府的資金投入。
二、日本豆類科研與技術推廣。
(一)日本豆類科研基本情況。
日本的豆類科研主要集中在大豆、紅小豆、蕓豆幾種。豆類研究機構設在產地,所以也集中在北海道地區(qū)。在北海道,豆類研究有三個單位,兩個是國立的,即:札幌的農林水產省北海道農業(yè)試驗場及其在帶廣的旱作研究所,還有一個是北海道立什勝農業(yè)試驗場。
大豆是日本的主要豆類作物,也是日本消費量最大的豆類作物。日本政府對大豆研究非常重視,大豆的科研與管理直接由國家負責,大豆研究主要由日本農林水產省北海道農業(yè)試驗場負責。此外,在其他有關縣及大學還有不少人從事大豆科學研究。
紅小豆、蕓豆屬于雜豆類,國家不管,主要由地方政府負責。這類研究,除地方政府提供一定的經費外,全國豆類振興會、全國豆類基金會也是紅小豆、蕓豆研究的經費資助單位,特別在雜豆品質、抗冷害、抗病和良種推廣等研究方面,得到日本豆類振興會和豆類基金會的資助最多。雜豆研究主要在北海道農業(yè)試驗場旱作研究所和什勝農業(yè)試驗場,進行紅小豆、蕓豆研究,現(xiàn)有5個研究人員。除此之外,兵庫縣、京都府也有兩名兼職研究人員。
日本豆類研究的主要內容包括:品種資源、新品種選育、抗冷害(生理)和抗病研究及機械化生產。自從1933年遭受冷害后,培育抗寒性強的品種一直是日本豆類育種研究的主攻目標。為了提高豆類育種水平,選育出適于生產的優(yōu)良品種,北海道三個科研單位都在政府和基金會的資助下,建立了人工氣候室。其中光照、溫度兩個控制室可以模擬各種氣候條件,對豆類資源、原代材料進行鑒定。他們利用這些設備和條件選育出許多抗寒性強的豆類品種和材料。
(二)日本豆類研究主要成就。
1、大豆育種。
日本大豆育種主要是耐冷性育種,選育抗生育不良型冷害、障礙型冷害、遲延型冷害品種。目前育成并推廣的耐冷性品種有大粒白種臍、中粒褐種臍、大粒綠種皮和小粒白種臍。大豆新育成品種都要經過耐冷性鑒定、機械收獲適應性鑒定(裂莢特性)、抗抱襄線蟲病和矮化病鑒定,同時還要對加工品質及保存特性進行鑒定。只有這樣,才能選育出適于日本北部地區(qū)栽培,適于機械化收獲,符合食品加工需要的大豆新品種。
2、紅小豆、蕓豆育種。
日本紅小豆育種目標是選育耐冷性強、高產、優(yōu)質、適于機械化收獲、抗或耐落葉病、莖疫病、萎蔫病品種。目前育成并推廣的新品種有襟裳紅小豆、大納言。蕓豆育種目標除要求植株矮化,抗黃化病、炭疽病之外,其他基本與紅小豆相同。目前育成并推廣的主要有中粒的紅色品種“福勝”和中粒的白色品種“雪手亡’。日本的紅小豆資源最早來源于中國黑龍江,蕓豆資源也是來源于中國?,F(xiàn)在推廣的紅小豆品種,都具有中國東北紅小豆品種的特點,基本可以說,還是中國東北類型。
紅小豆、蕓豆品種的耐冷性鑒定分人工氣候室鑒定和冷溫地實地鑒定。冷溫地鑒定采用分期播種方法,使開花期處于低溫條件,檢驗品種對低溫的反應特點??共¤b定設有專門的病圃。
3、雜豆類遺傳資源的保存、鑒定。
北海道立農業(yè)試驗場從世界各地收集雜豆資源。據(jù)介紹,他們目前保存的紅小豆品種資源約3000多份,蕓豆資源約20xx多份。紅小豆資源中,日本約占80%,韓國約占17%,中國(包括臺灣)約占2%,美國等約占1.5%;蕓豆資源中,日本約占20%,南美州約占28%,北美州約占9%,中美州約占13%,其它國家約占30%。他們除進行紅小豆、蕓豆育種研究外,還進行品種資源保存、種子更新和各種特性鑒定,將育種與品種資源合為一體,這樣便于研究利用。
4、豆類栽培研究。
日本的豆類栽培研究,主要是機械化的栽培管理。首先要求育種家選育適于機械化收獲的優(yōu)良品種,如分枝少、株型緊湊、不炸莢、不易破損等。在此基礎上,還研究豆類機械播種、鋤草、噴撒農藥、收割、脫粒等技術。日本的豆類栽培研究不是單純的農學的栽培研究,而是農學與農機的機械化栽培管理研究,許多栽培技術,都是機械化操作。
目前,正在研究一種個體(單株)追肥機械、即采用遙控、監(jiān)測、計算機操作技術,在田間分辯出哪些植株缺肥,就及時追肥,這樣避免了肥料的浪費,以降低生產成本。據(jù)他們介紹可減少氮、磷肥用量。在肥料方面,主要推廣根瘤菌肥。施用根瘤菌肥可增產6%。不同品種之間,對根瘤菌肥的增產效果差別很大,而且根瘤菌肥在大豆、小豆上反應較慢,約需半個月時間才能看到效果,而在蕓豆上則在很短時間內可以看到明顯的效果。
5、豆類的消費研究。
豆類消費動向,是日本豆類振興會、豆類基金會非常關注的問題。因為近幾年隨著生活和食品的多樣化,豆類的消費量呈下降趨勢。如何促進豆類消費,成為一個重要研究課題。豆類振興會和豆類基金會,針對女性餐廳、飯館,辦了專門的.豆類食品雜志、廣告,并與電視臺合辦了宣傳豆類食品的節(jié)目,向廣大婦女介紹各種豆類食品食用知識。同時組織一些名師名廚和加工廠家開發(fā)—些新的豆類食品,不斷滿足市場的需要。
(三)日本豆類生產服務體系。
日本豆類生產的生產資料供應、產品銷售和技術服務基本上是通過農協(xié)進行的。農協(xié)的工作內容是:
1、向農戶提供技術服務。
農協(xié)向農民提供優(yōu)良品種,種子在賣給農民之前進行了藥劑拌種或拌根瘤菌肥,減少了農民自己拌種操作上的麻煩。所提供的種子質量高,農民比較放心。農協(xié)還根據(jù)豆類作物不同生長發(fā)育階段及時提供各種農業(yè)技術和生產物資,諸如化肥、農藥等。
2、向農戶提供市場信息服務。
農協(xié)根據(jù)市場變化情況,向農民提供市場價格變化的動態(tài),并指導農民進行種植結構調整,使農民根據(jù)市場需求組織生產。
3、確定收購價格,確保產品全部收購。
農民生產的紅小豆等農產品由農協(xié)統(tǒng)—制定等級標準和收購。各收購點按農協(xié)制定的產量標準來評定農產品的等級和價格。農協(xié)經濟實力雄厚,無論農產品銷售暢滯如何,全部收購,即使虧損,也是由農協(xié)承擔,這樣就減輕了農民的風險。所以,日本農民非常信任農協(xié),并理所當然地通過農協(xié)來使自己的產品進入市場。
三、日本豆類生產及市場需求發(fā)展趨勢。
(一)豆類生產基本穩(wěn)定。
根據(jù)日本農林水產省提供的資料分析,日本近年來耕地面積以每年1%的速度在減少。因為市場需求的多樣化,農民種植作物品種的可選擇性在增加,豆類播種面積不可能再擴大。從—年統(tǒng)計數(shù)字看,豆類播種面積有升有降,但基本保持穩(wěn)定,大豆播種面積有增加的趨勢,但蕓豆播種面積有減少的趨勢。可見播種面積的變化主要是不同豆類之間的調整。
日本豆類的單產近年來也基本穩(wěn)定。一方面,日本人對食物的質量比較挑剔,所以在豆類工作上主要抓改進品質,而對單產高低不太重視。另一方面,日本的農業(yè)生產在土壤改良、平衡施肥、病蟲害防治等方面已達到相當先進的水平,也就是說在單產方面比較穩(wěn)定,農民對產量的高低也認為無所謂。有政府的農業(yè)補貼政策,有市場的調節(jié)作用,產量的增減不會影響農民的收入。
因此,可以認為日本豆類生產在相當長一個時間內是基本穩(wěn)定的。盡管從長遠看,受耕地面積減少趨勢的影響,播種面積不可避免的會下降,但是隨著科學技術的發(fā)展,單產的提高可以抵銷面積減少帶來的影響。
(二)市場需求穩(wěn)中有降。
日本人口的變化近十多年來一直保持穩(wěn)定,目前已進入老年社會,因此可以排除人口增減對需求量的影響。
在日本大量進口的豆類中,占很大比重的大豆主要用來榨油,這部分市場需求是比較穩(wěn)定的。日本自產大豆和其它雜豆(包括進口的和本國生產的)主要用來做豆腐、豆餡等豆制品食物。隨著社會的發(fā)展,人們的食品消費越來越多樣化,所以增加這類傳統(tǒng)豆制品的消費也十分困難。另一方面,豆制食品是日本傳統(tǒng)的食品,加工比較繁瑣,隨著生活節(jié)奏的加快,人們更愿意選擇方便快捷的食品制作方式,特別是年青人,對傳統(tǒng)的豆制食品喜歡的越來越少。綜合上述分析,日本的豆類市場穩(wěn)中有降是可能的,但下降也不會太大。
(三)新興豆類食品廣受重視。
日本人很重視食物的營養(yǎng),特別是很重視植物蛋白、纖維素的營養(yǎng)作用。有的日本專家說,日本人把豆類食物放在與肉類食物同樣重要的位置。為了日本人的健康和身體素質的提高,日本有關方面在豆類生產、加工、市場開拓等方面非常重視。
日本豆類振興會和日本豆類基金會對豆類的生產、科研、進口、加工、市場開拓等每一環(huán)節(jié)都做了大量的工作。如提供資金支持豆類科研,組織專家對出口國的豆類進行考察,特別是在開發(fā)豆類制品的新產品方面,取得了許多新成果,如已經上市的豆糕、豆餅、豆面包,深受人們的歡迎。
(四)豆類進口基本穩(wěn)定。
從日本豆類生產和市場需求情況分析,豆類進口將基本保持穩(wěn)定。
1、大豆進口目前美國大豆占據(jù)了日本進口大豆的主要市場。美國大豆貨源穩(wěn)定是主要因素。雖然美國大豆是轉基因產品,但日本目前沒有法律限制、只是要求在豆制品上注以標識,而用它榨油無人問津,所以日本進口美國大豆也比較穩(wěn)定。隨著人們對轉基因大豆安全性的擔心不斷在增強,如果中國大豆在含油率、價格方面能勝過或接近美國。再加上有關方面嚴格執(zhí)行合同,減少從美國進口,恢復增加從中國的大豆進口量是完全可能的。但是日本進口大豆總量不會有明顯增加。
2、雜豆類進口日本雜豆生產量很少,中國在日本雜豆類進口中占有的份額約為40—50%,其中紅小豆占日本進口量的90%左右,蕓豆占25%左右,蠶豆占90%左右,豌豆占7.5%左右。
中國出口日本的雜豆以紅小豆為主。中國紅小豆,特別是內蒙古生產的紅小豆和傳統(tǒng)出口產品天津紅小豆,很受日本加工企業(yè)和進口商的歡迎。他們認為可與北海道什勝地區(qū)的紅小豆媲美,但什勝紅小豆產量太少,難以滿足市場的需要。所以,事實上在日本也把中國紅小豆用什勝紅小豆的品牌來加工、銷售??梢?,中國雜豆類在日本市場是很有潛力的。
四、體會與建議。
我國是豆類生產大國,無論是種植面積還是產量都位居世界各國前列,而且種類繁多。北方廣大早作區(qū)素有種植豆類的傳統(tǒng)和習慣,雜豆品種齊全、質量上乘。但近年來豆類同其它農產品一樣存在不同程度的賣難,比較效益下降,影響了農民種植的積極性,使生產起伏較大。通過這次對日本豆類生產、市場、科技等方面的考察,我們深深感到,我國豆類生產、科技、市場開發(fā)與日本相比,有優(yōu)勢也有差距。豆類在日本被稱為傳統(tǒng)飲食文化。日本是豆類消費的主要國家之一。我們應當充分地利用與日本在地理和文化方面相近的優(yōu)勢,努力恢復和提高我國豆類在日本市場的占有率。同時,在國內加大消費宣傳,積極開拓豆類市場。為此,特建議如下:
1、在生產方面,要立足于根據(jù)不同自然條件,建立具有一定規(guī)模的各具特色的豆類生產基地,并逐步創(chuàng)建自己的產品牌子。長期以來,豆類生產同其它糧食生產一樣,以追求數(shù)量增長為主,從而導致:一是生產上存在很大盲目性,產量極不穩(wěn)定,年際間變化較大;二是各類品種混種、混收、混貯,好品種不能形成好產品、好商品,缺乏市場競爭力。如東北的大豆,是當?shù)氐膬?yōu)勢產品,但種植品種多亂雜,沒有明顯的主栽品種和生產區(qū)域,好的品種不注重提純防雜,退化嚴重,產品市場競爭力差。其它雜豆也是如此。而日本盡管豆類生產規(guī)模遠不及我國,但十分注重基地建設并樹立自己的品牌。日本雜豆產區(qū)在北海道,在日本市場到處可見北海道“什勝”豆產品,牌子十分響亮,聞名全國。今后我們也應該依據(jù)不同生態(tài)區(qū)域建立穩(wěn)定的、專業(yè)化的生產基地。不同作物、不同品種要有不同的基地,逐步壯大形成規(guī)模,構建一地一品的生產格局,并逐步樹立起自己的品牌。
2、在外貿出口方面,要重合同、講信譽,不斷增強質量意識、品牌意識和守法意識。日本方面總的認為我國的豆類產品品質是不錯的,有的品種象天津紅、寶青紅小豆在日本知名度很高,但是由于我國收購、出口企業(yè)不重視產后分儲、精選、加工等環(huán)節(jié),出口豆類中的雜質合量高,大小、色澤、形狀不一,商品性狀較差;另外日方意見較大的是我國有關企業(yè)合同履約差,豐年大量要求出口,欠年又不能保證貨源。這方面教訓很深刻,過去日本主要從我國進口大豆,前幾年我國豆類市場緊銷,價格較高,一些企業(yè)單方不履行合同,日本只好轉向美國市場,現(xiàn)在我們想出口,日方卻不要。紅小豆也是如此,象山西、陜西省出口的紅小豆,本來品質很好,可偏要打著天津紅的品牌,日方認為是冒牌經營,非常反感,影響了中國豆類產品的聲譽。因此,建議有關外貿出口企業(yè)要建立自己的基地和品牌,嚴格履行合同,樹立公司良好信譽,并在加工分級、恒溫冷藏、精選脫水等環(huán)節(jié)上多下功夫,逐步形成自己的優(yōu)質品牌。同時,國家在外匯儲備不緊的情況下,要逐步取消對外貿經營企業(yè)在出口方面的優(yōu)惠政策和特殊權利(我們在日本小商品市場上看到很多我國商品,其價格比在國內市場要便宜得多,這是很不正常的),徹底放開雜糧雜豆外貿經營權,實行國內外大市場平等競爭,優(yōu)勝劣汰,避免因不平等競爭而導致自相壓價和不注重質量的短期貿易行為的發(fā)生。
3、在消費方面,要大力開發(fā)豆類和豆類加工食品,不斷增加花色品種,擴大國內消費需求。豆類食品營養(yǎng)豐富,但我國開發(fā)豆類消費市場與日本差距較大。我國基本屬于原始消費類型,而日本近幾年為了振興豆類文化,不斷地推出各類以豆子為原料的食品。我們參觀的遠藤制餡株式會社,以加工豆餡為主,近幾年開發(fā)幾大類豆制食品,包括蛋糕、飲料、果凍等,豆餡的利用也很廣泛。他們大力宣傳豆子的營養(yǎng)作用,根據(jù)日本人生活節(jié)奏快的特點,推廣豆類方便食品,豆制罐頭,豆粉面包,以及各式豆制炒菜,對小孩的配餐添加豆制品等。我們應當借鑒這些經驗,在鞏固豆類傳統(tǒng)飲食的基礎上,大力宣傳豆類食品的營養(yǎng)作用,加大對豆類食品的開發(fā)力度,不斷推出新式豆類制成品和豆類菜食譜,增加花色品種,滿足不同消費需求,擴大我國的豆類消費市場。
4、在豆類科研和推廣方面,既要根據(jù)我國國情,注重提高單產的同時,更要特別重視改良品種、提高質量、降低成本等的研究與推廣。與日本相比,我國在豆類科研與推廣方面投入的科技力量明顯不足,日本在北海道分別建有國立和道立旱作農業(yè)試驗場,專門從事豆類育種、栽培、加工和機械化方面的研究,投入充足,現(xiàn)代化程度高,特別是在品種改良和機械化上更新?lián)Q代快,成果顯著。而我國目前從事豆類科研的力量及投入少,而且極其分散,在豆類育種和栽培技術上難有突破、現(xiàn)有的優(yōu)質品種防雜保純不夠,退化嚴重,機械化程度低,農民種豆基本沿襲著原始的粗放經營狀態(tài)。今后我們應有計劃地根據(jù)不同生態(tài)區(qū)域,在豆類主產區(qū)建設豆類研究示范中心,集育種、提純、栽培、植保、土肥、機械化于一體,切實加大豆類科技開發(fā)與機械化試驗示范工作,提高豆類科技貢獻率,力爭通過幾年努力,使我國的豆類生產邁上一個新的臺階。
5、要建立健全豆類生產經營、加工、銷售的社會化服務組織,提高豆類產業(yè)化程度,造成全社會關心、支持豆類生產的態(tài)勢。日本大豆生產管理以國家為主,而雜豆則以社會或企業(yè)為主,分別由豆類振興會和豆類基金會去抓。因此,建議在豆類主產區(qū)成立由生產、科研、經營、加工、消費者組成的豆類協(xié)會,先由國家給予一定支持,逐步過渡到企業(yè)和社會贊助,類似日本豆類振興會和基金會那樣,具體負責協(xié)調豆類生產、加工、貿易、消費等方面的組織協(xié)調工作。要鼓勵外貿企業(yè)、加工企業(yè)進入生產領域,為農民提供產前、產中、產后服務,提高豆類生產、加工、經營的組織化程度和社會化服務水平。
總體上看,發(fā)展豆類生產在我國有著巨大的潛力,應當成為我國特別是北方旱作區(qū)今后調整結構的重點之一。各級政府和有關部門要樹立大糧食觀點,把豆類振興納入到糧食工作之中,不斷增加資金和科技投入,積極開發(fā)國內國際市場,大力引導國民的消費需求。各級農業(yè)部門要加強對豆類生產、加工、貯藏等技術的研究和推廣,完善豆類生產、加工、經營等方面的質量標準,提高對豆類生產、加工、銷售等方面的信息收集和統(tǒng)計工作,健全豆類指導和服務組織,促進豆類生產向高產優(yōu)質高效方面發(fā)展。
日本企業(yè)文化考察報告篇十
日本于19世紀80年代后期引進保險制度,二戰(zhàn)之后保險市場的發(fā)展開始加速。,壽險總保費達407520.2億日元(約為29746億元人民幣),非壽險總保費91746億日元(約為6696.8億元人民幣),其中車險(含三者責任強制險)保費48958億日元(約為3573.6億元人民幣),三項數(shù)據(jù)均列世界第2位,僅次于美國。保險深度達到10.81%,列世界第6位。保險密度達到42.62萬日元(約為31106.51元人民幣),列世界第3位。日本保險業(yè)比較發(fā)達的原因在于,作為災難事故多發(fā)國家,地震與火災引發(fā)損失巨大,其壽險家庭普及率已達89.6%,平均每個投保家庭的死亡保障金額達3697萬日元(約為269.85萬元人民幣),家庭年支出保費53.1萬日元(約為3.88萬元人民幣),此外其家庭機動車輛保險普及率達到85.7%。在之前,日本對保險市場管制非常嚴格,從20世紀90年代初開始,日本產險市場逐步發(fā)生一系列重大變革,其結果是市場管制逐步放寬,走上了自由化發(fā)展之路。
一、日本財產保險市場自由化的背景。
(一)日本泡沫經濟的突然崩潰。自90年代初開始,日本經濟從高峰滑落,其在經濟、金融領域的具體表現(xiàn):一是房地產經濟的泡沫崩潰,地產出現(xiàn)萎縮;二是銀行由此引起大量的不良債權;三是銀行利率的迅速走低,經濟退縮的惡性循環(huán)導致整個經濟嚴重萎縮與蕭條。在經濟大蕭條環(huán)境下,銀行、保險業(yè)為了緩解不良債權帶來的經濟負擔,極力尋求新的業(yè)務增長點。此為日本保險市場自由化的主要經濟背景。
(二)來自國際上的政治壓力。當時,aig牽頭主導了一場要求日本政府放松保險市場管制的變革運動,美國政府對日本政府施加壓力,要求其遵守wto有關保險承諾,日本與美國政府于1994年10月簽訂了《日美保險協(xié)議》,該協(xié)議對日本產險市場自由化具有三方面的直接影響:一是廢除費率管制,要求費率自由化;二是保險業(yè)務經營由認可制改為申報制;三是改革日本保險銷售制度,引進經紀人公司制度。其目的是使在日本經營的美國公司更加有利。
(三)保險市場經營環(huán)境的惡化。10年間,由于利差損原因,日本近7家壽險公司倒閉,雖然產險業(yè)未出現(xiàn)壽險業(yè)的情況,但由于整個經濟環(huán)境的影響,產險也面臨著前所未有的困難。特別是與銀行利率相關的房屋按揭業(yè)務和儲蓄型財產險業(yè)務由于利率走低,出現(xiàn)了一系列難題。這些都成為日本產險自由化的契機和導火索。
二、日本財產保險市場自由化進程及政策變化。
《日美保險協(xié)議》的簽訂無疑成為日本產險自由化的契機。然而,日本財產險自由化真正開始的標志是新保險業(yè)法的實施。其政策變化概括起來有以下幾個方面:
(一)認可制的放寬,申報制的擴大。從194月開始,日本產險在許可制度方面開始放寬,由許可制度向申報制度轉型,1月、8月、7月申報制范圍逐步擴大,到3月,企業(yè)財產險已完全自由化,由許可制改為申報制,家財險中絕大部分也由許可制轉為申報制。但這并不意味著許可制的消失,車險業(yè)務中未滿10臺的車輛保險仍必須實行許可制,醫(yī)療險和海外旅行意外傷害險仍為許可制。
(二)算定會費率使用義務的停止。算定會費率使用義務的結束標志著費率自由化的開始。在此之前,日本財產險費率為保險監(jiān)管重要內容,由算定會統(tǒng)一制定,并嚴格執(zhí)行。
算定會制度自1948年起根據(jù)《損害保險算出團體法》實施,該法規(guī)定,會員公司達2家以上即可申請成立費率算出團體,該團體是一種非盈利性機構。到目前為止,日本只有一家費率算出機構。當時成立費率算出機構基于三方面考慮:其一是因為損失金額是事故發(fā)生后確定的,所以賠付率的預測比較困難;其二是各個產險公司單獨積累大量的數(shù)據(jù)比較困難;其三是財產險費率由中立機構根據(jù)賠付率等積累的數(shù)據(jù)計算后供各公司使用,這種做法比較理想。
《損害保險費率算出團體法》于1912月22日作了最新修改,保險公司強制使用算出機構費率的義務終止。從此,就有了算出機構提供的純費率和公司自訂的附加費率之分,純費率成為各公司的參考費率,除機動車法定賠償責任險之外,各公司在參考費率的基礎上,可根據(jù)自身的費用率制定自己的費率標準,但一般講來,上下浮動幅度不超過12.5%。
按照《損害保險費率算出團體法》第3條規(guī)定,費率算出團體可以計算的保險種類有5種:火災保險、意外保險、車輛保險、醫(yī)療費用保險及護理費用保險。但到目前為止,在日本仍未有醫(yī)療費用保險參考費率。
(三)銀行窗口銷售保險的解禁。從4月開始,日本金融廳在銀行銷售保險方面實行了第一次解禁。在此之前,金融廳由于擔心銀行會利用其融資的權力給客戶施加壓力,迫使他們購買保險,所以禁止銀行代理銷售保險。但是,自泡沫經濟崩潰之后,銀行出現(xiàn)了巨額不良債權。為緩解其不良債權帶來的困境,銀行尋求更多的收益源來改善其經營狀況,在金融廳主導下,第一次出現(xiàn)了銀行窗口銷售保險。但其銷售險種仍受很大限制,只允許銷售與其銀行融資業(yè)務有關的保險,且規(guī)定在融資資格審查期間,禁止推銷保險。第三次解禁于實行。主要是在年金方面的銷售管制有所放寬,其理由是銀行存款戶有增加銀行存款收益的愿望。12月實行了第三次解禁,即儲蓄型保險的放開。金融廳將對歷次解禁后的市場反應做出評估,如無不良反應,則計劃于12月實行全面解禁。
(四)允許產、壽子公司相互進入對方市場。新保險業(yè)法明確規(guī)定,從年開始,允許產、壽險公司以子公司形式相互進入對方市場,同年壽險公司設立了6家產險公司,產險公司設立了11家壽險公司。8月,代理銷售其他保險公司產品的認可明確化。壽險公司開始重新評估其財產險戰(zhàn)略,認為子公司模式將來沒有大發(fā)展,從而轉向與產險公司合作,即代理產險業(yè)務。考慮到與人有關的保險的可成長性,產險公司也積極響應。因此,更多呈現(xiàn)的是產、壽險公司的相互代理。
(五)銷售制度的放寬——經紀人公司的引進。在日本產險自由化之前,法律規(guī)定的保險銷售渠道只有兩種。即代理店和保險公司直銷。代理店制度是日本保險業(yè)最常用的銷售方式,其業(yè)務占原始承保業(yè)務的90%以上,在日本產險市場占絕對支配地位。經濟蕭條期間,保險公司開始重新評估代理店的經濟績效。為了提高代理店的效率,產險公司改變了以往的代理店手續(xù)費制度,取消了一些經濟效益不高的代理店,因此代理店數(shù)量開始減少,比減少6%,但仍有286576個?!度彰辣kU協(xié)議》的一項重要內容就是要求日本保險業(yè)引入經紀人公司制度,自1996年4月引入經紀人制度,到4月1日止,日本已有38家保險經紀公司,其中有marsh(馬什)和willea(韋萊)這樣居國際性領頭地位的經紀人。雖然迄今經紀公司業(yè)務僅占市場份額的0.2%,但其作為一種新的銷售制度已獲法律許可。
(六)中介手續(xù)費制度的引進。中介手續(xù)費制度雖于1996年4月引進,但19之前,日本產險業(yè)執(zhí)行的是費率算定機構制定的統(tǒng)一的費率標準,同時金融廳還規(guī)定了行業(yè)共同的代理類別、合同格式及手續(xù)費執(zhí)行標準,且手續(xù)費體系必須向金融廳申報,獲得許可后方可執(zhí)行。隨著產險自由化的出現(xiàn),費率自由化導致保險產品多樣化,原手續(xù)費體系已無法執(zhí)行。從3月開始到4月,代理店手續(xù)費體系由需要金融廳許可變?yōu)椴恍璜@得,促進了中介手續(xù)費體系的多樣化。保險公司開始注重代理店的經營績效,對其進行挑選、停業(yè)、合并,并根據(jù)其資質、業(yè)務量大小,再區(qū)分不同的保險類別,實行更細化的手續(xù)費體系。
(七)投保人保護制度的引進。1996年4月,財產保險投保人保護基金作為只有在需救濟保險公司出現(xiàn)時才運用的基金被引進。后來由于發(fā)現(xiàn)僅設立救濟保險公司的基金所起的作用不大,于年12月設立了財產保險投保人保護機構,其作用一是對救濟保險公司提供資金援助;二是對破產保險公司的保險合同繼續(xù)承保;三是成立繼承保險公司,承接破產公司的業(yè)務;四是提供貸款支持,保護被保險人。目前其會員除了所有在日本營業(yè)的產險公司外,還有勞合社協(xié)會,但不包括專業(yè)再保險公司。
(八)個人信息保護制度的引進。隨著日本保險市場自由化的推進,保險銷售渠道得以拓寬,除了原有的代理店銷售、保險公司直接銷售外,又引進了經紀人銷售制度,拓寬了銀行窗口銷售渠道,特別是還出現(xiàn)了電話銷售、網(wǎng)上銷售等多種銷售方式。為了適應自由化發(fā)展的需要,穩(wěn)妥地推進保險業(yè)的發(fā)展,金融廳引進了個人信息保護制度?!秱€人信息保護法》于頒布,并于4月實施。其基本方針是明確各有關主體對個人信息保護的目標,并要求具體付諸實踐。個人信息保護制度的引進,更有利于確保日本產險業(yè)在自由化環(huán)境下的發(fā)展。
(九)國際保險監(jiān)管標準的遵從。作為iais的會員,日本金融廳已經表明遵從iais的原則、基準與指引,同時也積極參與金融行政的國際化和國際性規(guī)定的制訂。除了在許可制方面有非常大的放寬之外,更多地采用了國際會計標準及償付能力監(jiān)管標準,使本國保險業(yè)發(fā)展與世界保險業(yè)發(fā)展同步。雖然日本產險市場環(huán)境不景氣,但目前所有產險公司的償付能力均在200%以上,產險業(yè)保持著較高的信用力。
三、日本財產保險市場自由化帶來的影響。
(一)競爭激烈使公司效益大幅下降,影響產險市場停滯不前。在保險市場自由化之前,由于日本產險執(zhí)行費率算定機構的統(tǒng)一基準費率,即使是一家小公司也有盈利;但在費率自由化之后,由于費率競爭激烈,導致了產品及服務競爭日益激化,給公司的收益帶來重大影響。賠付率上升、收益減少使公司把降低經營成本作為主要的研究課題。各公司費用削減的主要措施有:合并撤銷營業(yè)網(wǎng)點,或者取消效益差的營業(yè)網(wǎng)點;削減員工人數(shù),一方面控制新增錄用人員,另一方面引進提前退休制度;重新評估工資制度,由以前的年工序列工資制度改為與業(yè)績掛鉤的年薪制度;注重提高代理店的效率,重新評估以往的手續(xù)費體系,建立以代理店效益及經營業(yè)務種類、經營業(yè)務量相聯(lián)系的手續(xù)費管理體系。通過上述措施,行業(yè)平均費用率得到了降低,但也更加導致保險市場的萎縮或停滯。
(二)產險業(yè)出現(xiàn)合并浪潮,市場集中度大大提高。以年10月三井海上、日本火災、興亞火災3家公司發(fā)表事業(yè)合并書為契機,產險界的重組進展迅速。4月,日本火災與興亞火災合并成為日本興亞損害保險公司;同月,大東京保險與千代田保險合并成為愛和誼保險公司;同年10月,三井海上與住友財產保險合并成為三井住友火災保險公司;7月,安田火災、日產保險公司及大成保險公司合并成為日本財產保險公司;10月,東京海上與日本火災合并成為willea控股的財產保險公司。至此,日本產險業(yè)形成了millea、日本財產保險、三井住友、日本興亞、愛和誼五大集團公司。五大集團公司市場份額達85%以上,導致市場集中度大大提高。
(三)尋求拓展海外業(yè)務,亞太地區(qū)成為主要方向。費率自由化之后,市場競爭激烈,公司效益降低,拓展海外業(yè)務成為公司發(fā)展的主要渠道,一方面為本國企業(yè)的海外經營提供風險管理服務,另一方面為擴大經營規(guī)模提高經營效率。但是歐美地區(qū)保險業(yè)務綜合成本很高,幾乎所有的日本公司都出現(xiàn)不同程度的虧損;而與此相反,在亞太地區(qū)的業(yè)務質量、收益率均較好。因而,進入亞太市場,特別是中國保險市場是其重要目標。
(秦士由左緒文江裕棠李翰輝陳風)。
日本企業(yè)文化考察報告篇十一
黑龍江省農墾總局農機局局長?李俊?。
日本發(fā)展水稻機械化經驗給我們的啟示?。
關于日本農協(xié)?。
但目前,日本農協(xié)也面臨著一些困難和問題,也面臨著改革和不斷完善、提高。一是政府的惠農政策逐步減少,對農協(xié)的扶持和支持政策也在減少。如持續(xù)了近40年的農機補貼與2004年開始取消,農民購買農機不再享受補貼,因此農民購買農機也就不是唯一的從農協(xié)購買,可直接從廠家采購和其它經銷商那里采購,其它農用物資也存在類似的問題,因此農協(xié)在經營上遇到了競爭。過去農協(xié)有國家惠農政策掛鉤,實行近乎壟斷性的經營,靠國家《農協(xié)法》來約束,缺乏市場競爭,現(xiàn)在競爭性加??;二是農協(xié)組織機構龐大,層層加碼,貿易流通、采購銷售層層加價,現(xiàn)在三個層次總共加價率最高的已達10%,基層農戶和農民對此很有意見。因此,目前日本農協(xié)正在面臨著改革,我們相信通過改革會不斷完善和提高的,日本農協(xié)經過幾十年的發(fā)展,其本身具備的實力和所發(fā)揮的作用是任何一個經濟組織不可替代的和替代不了的。但不管怎樣,日本農協(xié)的成立、發(fā)展,為農業(yè)和農民提供的有效服務及發(fā)揮的歷史作用,是值得充分肯定的,好的經驗、做法,值得我們學習和借鑒,存在的問題和不足值得我們吸取和引以為戒。
日本企業(yè)文化考察報告篇十二
(一)日本泡沫經濟的突然崩潰。自90年代初開始,日本經濟從高峰滑落,其在經濟、金融領域的具體表現(xiàn):一是房地產經濟的泡沫崩潰,地產出現(xiàn)萎縮;二是銀行由此引起大量的不良債權;三是銀行利率的迅速走低,經濟退縮的惡性循環(huán)導致整個經濟嚴重萎縮與蕭條。在經濟大蕭條環(huán)境下,銀行、保險業(yè)為了緩解不良債權帶來的經濟負擔,極力尋求新的業(yè)務增長點。此為日本保險市場自由化的主要經濟背景。
(二)來自國際上的政治壓力。當時,aig牽頭主導了一場要求日本政府放松保險市場管制的變革運動,美國政府對日本政府施加壓力,要求其遵守wto有關保險承諾,日本與美國政府于1994年10月簽訂了《日美保險協(xié)議》,該協(xié)議對日本產險市場自由化具有三方面的直接影響:一是廢除費率管制,要求費率自由化;二是保險業(yè)務經營由認可制改為申報制;三是改革日本保險銷售制度,引進經紀人公司制度。其目的是使在日本經營的美國公司更加有利。
(三)保險市場經營環(huán)境的惡化。10年間,由于利差損原因,日本近7家壽險公司倒閉,雖然產險業(yè)未出現(xiàn)壽險業(yè)的情況,但由于整個經濟環(huán)境的影響,產險也面臨著前所未有的困難。特別是與銀行利率相關的房屋按揭業(yè)務和儲蓄型財產險業(yè)務由于利率走低,出現(xiàn)了一系列難題。這些都成為日本產險自由化的契機和導火索。
《日美保險協(xié)議》的簽訂無疑成為日本產險自由化的契機。然而,日本財產險自由化真正開始的標志是1996年新保險業(yè)法的實施。其政策變化概括起來有以下幾個方面:
(一)認可制的放寬,申報制的擴大。從1996年4月開始,日本產險在許可制度方面開始放寬,由許可制度向申報制度轉型,1997年1月、1999年8月、2001年7月申報制范圍逐步擴大,到2002年3月,企業(yè)財產險已完全自由化,由許可制改為申報制,家財險中絕大部分也由許可制轉為申報制。但這并不意味著許可制的消失,車險業(yè)務中未滿10臺的車輛保險仍必須實行許可制,醫(yī)療險和海外旅行意外傷害險仍為許可制。
(二)算定會費率使用義務的停止。1998年算定會費率使用義務的結束標志著費率自由化的開始。在此之前,日本財產險費率為保險監(jiān)管重要內容,由算定會統(tǒng)一制定,并嚴格執(zhí)行。
算定會制度自1948年起根據(jù)《損害保險算出團體法》實施,該法規(guī)定,會員公司達2家以上即可申請成立費率算出團體,該團體是一種非盈利性機構。到目前為止,日本只有一家費率算出機構。當時成立費率算出機構基于三方面考慮:其一是因為損失金額是事故發(fā)生后確定的,所以賠付率的預測比較困難;其二是各個產險公司單獨積累大量的數(shù)據(jù)比較困難;其三是財產險費率由中立機構根據(jù)賠付率等積累的數(shù)據(jù)計算后供各公司使用,這種做法比較理想。
《損害保險費率算出團體法》于1999年12月22日作了最新修改,保險公司強制使用算出機構費率的義務終止。從此,就有了算出機構提供的純費率和公司自訂的附加費率之分,純費率成為各公司的參考費率,除機動車法定賠償責任險之外,各公司在參考費率的基礎上,可根據(jù)自身的費用率制定自己的費率標準,但一般講來,上下浮動幅度不超過12.5%。
按照《損害保險費率算出團體法》第3條規(guī)定,費率算出團體可以計算的保險種類有5種:火災保險、意外保險、車輛保險、醫(yī)療費用保險及護理費用保險。但到目前為止,在日本仍未有醫(yī)療費用保險參考費率。
(三)銀行窗口銷售保險的解禁。從2001年4月開始,日本金融廳在銀行銷售保險方面實行了第一次解禁。在此之前,金融廳由于擔心銀行會利用其融資的權力給客戶施加壓力,迫使他們購買保險,所以禁止銀行代理銷售保險。但是,自泡沫經濟崩潰之后,銀行出現(xiàn)了巨額不良債權。為緩解其不良債權帶來的困境,銀行尋求更多的收益源來改善其經營狀況,在金融廳主導下,第一次出現(xiàn)了銀行窗口銷售保險。但其銷售險種仍受很大限制,只允許銷售與其銀行融資業(yè)務有關的保險,且規(guī)定在融資資格審查期間,禁止推銷保險。第三次解禁于2002年實行。主要是在年金方面的銷售管制有所放寬,其理由是銀行存款戶有增加銀行存款收益的愿望。2005年12月實行了第三次解禁,即儲蓄型保險的放開。金融廳將對歷次解禁后的市場反應做出評估,如無不良反應,則計劃于2007年12月實行全面解禁。
(四)允許產、壽子公司相互進入對方市場。新保險業(yè)法明確規(guī)定,從1996年開始,允許產、壽險公司以子公司形式相互進入對方市場,同年壽險公司設立了6家產險公司,產險公司設立了11家壽險公司。2000年8月,代理銷售其他保險公司產品的認可明確化。壽險公司開始重新評估其財產險戰(zhàn)略,認為子公司模式將來沒有大發(fā)展,從而轉向與產險公司合作,即代理產險業(yè)務??紤]到與人有關的保險的可成長性,產險公司也積極響應。因此,更多呈現(xiàn)的是產、壽險公司的相互代理。
(五)銷售制度的放寬——經紀人公司的引進。在日本產險自由化之前,法律規(guī)定的保險銷售渠道只有兩種。即代理店和保險公司直銷。代理店制度是日本保險業(yè)最常用的銷售方式,其業(yè)務占原始承保業(yè)務的90%以上,在日本產險市場占絕對支配地位。經濟蕭條期間,保險公司開始重新評估代理店的經濟績效。為了提高代理店的效率,產險公司改變了以往的代理店手續(xù)費制度,取消了一些經濟效益不高的代理店,因此代理店數(shù)量開始減少,2004年比2003年減少6%,但仍有286576個?!度彰辣kU協(xié)議》的一項重要內容就是要求日本保險業(yè)引入經紀人公司制度,自1996年4月引入經紀人制度,到2005年4月1日止,日本已有38家保險經紀公司,其中有marsh(馬什)和willea(韋萊)這樣居國際性領頭地位的經紀人。雖然迄今經紀公司業(yè)務僅占市場份額的0.2%,但其作為一種新的銷售制度已獲法律許可。
合同。
格式及手續(xù)費執(zhí)行標準,且手續(xù)費體系必須向金融廳申報,獲得許可后方可執(zhí)行。隨著產險自由化的出現(xiàn),費率自由化導致保險產品多樣化,原手續(xù)費體系已無法執(zhí)行。從2001年3月開始到2003年4月,代理店手續(xù)費體系由需要金融廳許可變?yōu)椴恍璜@得,促進了中介手續(xù)費體系的多樣化。保險公司開始注重代理店的經營績效,對其進行挑選、停業(yè)、合并,并根據(jù)其資質、業(yè)務量大小,再區(qū)分不同的保險類別,實行更細化的手續(xù)費體系。
(七)投保人保護制度的引進。1996年4月,財產保險投保人保護基金作為只有在需救濟保險公司出現(xiàn)時才運用的基金被引進。后來由于發(fā)現(xiàn)僅設立救濟保險公司的基金所起的作用不大,于1998年12月設立了財產保險投保人保護機構,其作用一是對救濟保險公司提供資金援助;二是對破產保險公司的保險合同繼續(xù)承保;三是成立繼承保險公司,承接破產公司的業(yè)務;四是提供貸款支持,保護被保險人。目前其會員除了所有在日本營業(yè)的產險公司外,還有勞合社協(xié)會,但不包括專業(yè)再保險公司。
(八)個人信息保護制度的引進。隨著日本保險市場自由化的推進,保險銷售渠道得以拓寬,除了原有的代理店銷售、保險公司直接銷售外,又引進了經紀人銷售制度,拓寬了銀行窗口銷售渠道,特別是還出現(xiàn)了電話銷售、網(wǎng)上銷售等多種銷售方式。為了適應自由化發(fā)展的需要,穩(wěn)妥地推進保險業(yè)的發(fā)展,金融廳引進了個人信息保護制度?!秱€人信息保護法》于2003年頒布,并于2005年4月實施。其基本方針是明確各有關主體對個人信息保護的目標,并要求具體付諸實踐。個人信息保護制度的引進,更有利于確保日本產險業(yè)在自由化環(huán)境下的發(fā)展。
(九)國際保險監(jiān)管標準的遵從。作為iais的會員,日本金融廳已經表明遵從iais的原則、基準與指引,同時也積極參與金融行政的國際化和國際性規(guī)定的制訂。除了在許可制方面有非常大的放寬之外,更多地采用了國際會計標準及償付能力監(jiān)管標準,使本國保險業(yè)發(fā)展與世界保險業(yè)發(fā)展同步。雖然日本產險市場環(huán)境不景氣,但目前所有產險公司的償付能力均在200%以上,產險業(yè)保持著較高的信用力。
(一)競爭激烈使公司效益大幅下降,影響產險市場停滯不前。在保險市場自由化之前,由于日本產險執(zhí)行費率算定機構的統(tǒng)一基準費率,即使是一家小公司也有盈利;但在費率自由化之后,由于費率競爭激烈,導致了產品及服務競爭日益激化,給公司的收益帶來重大影響。賠付率上升、收益減少使公司把降低經營成本作為主要的研究課題。各公司費用削減的主要措施有:合并撤銷營業(yè)網(wǎng)點,或者取消效益差的營業(yè)網(wǎng)點;削減員工人數(shù),一方面控制新增錄用人員,另一方面引進提前退休制度;重新評估工資制度,由以前的年工序列工資制度改為與業(yè)績掛鉤的年薪制度;注重提高代理店的效率,重新評估以往的手續(xù)費體系,建立以代理店效益及經營業(yè)務種類、經營業(yè)務量相聯(lián)系的手續(xù)費管理體系。通過上述措施,行業(yè)平均費用率得到了降低,但也更加導致保險市場的萎縮或停滯。
(二)產險業(yè)出現(xiàn)合并浪潮,市場集中度大大提高。以1999年10月三井海上、日本火災、興亞火災3家公司發(fā)表事業(yè)合并書為契機,產險界的重組進展迅速。2001年4月,日本火災與興亞火災合并成為日本興亞損害保險公司;同月,大東京保險與千代田保險合并成為愛和誼保險公司;同年10月,三井海上與住友財產保險合并成為三井住友火災保險公司;2002年7月,安田火災、日產保險公司及大成保險公司合并成為日本財產保險公司;2004年10月,東京海上與日本火災合并成為willea控股的財產保險公司。至此,日本產險業(yè)形成了millea、日本財產保險、三井住友、日本興亞、愛和誼五大集團公司。五大集團公司市場份額達85%以上,導致市場集中度大大提高。
(三)尋求拓展海外業(yè)務,亞太地區(qū)成為主要方向。費率自由化之后,市場競爭激烈,公司效益降低,拓展海外業(yè)務成為公司發(fā)展的主要渠道,一方面為本國企業(yè)的海外經營提供風險管理服務,另一方面為擴大經營規(guī)模提高經營效率。但是歐美地區(qū)保險業(yè)務綜合成本很高,幾乎所有的日本公司都出現(xiàn)不同程度的虧損;而與此相反,在亞太地區(qū)的業(yè)務質量、收益率均較好。因而,進入亞太市場,特別是中國保險市場是其重要目標。
(秦士由?左緒文?江裕棠?李翰輝?陳風)。
日本企業(yè)文化考察報告篇十三
20****年10月15日至29日,國務院辦公廳赴俄、日應急管理考察團對俄羅斯、日本的應急管理工作進行了考察。俄羅斯、日本都是災害多發(fā)國家,應急管理工作起步較早。特別是上世紀80年代以來,兩國均多次經歷傷亡重大、影響深遠的特別重大突發(fā)公共事件,并在處置過程中逐步完善了應急體制、機制和法律體系,基本形成了符合各自國情的突發(fā)公共事件應對體系,積累了許多成功的經驗,值得我們學習和借鑒。
(一)統(tǒng)一指揮、分級負責的應急管理體制。
俄羅斯實行以緊急狀態(tài)部為核心,其他有關部門協(xié)調配合的垂直管理體制。前蘇聯(lián)解體后,在政治和社會經濟劇烈動蕩、國內民族矛盾不斷激化的背景下,疲于應付各類突發(fā)事件的俄羅斯聯(lián)邦政府承受著空前壓力。1994年1月10日,俄羅斯建立了直接對總統(tǒng)負責的“民防、緊急狀態(tài)和消除自然災害后果部”(簡稱為緊急狀態(tài)部),主要負責自然災害、技術性突發(fā)事件和災難類突發(fā)公共事件的預防和救援工作。緊急狀態(tài)部是俄應對突發(fā)公共事件的中樞機構,內務部、或者內衛(wèi)部隊協(xié)助緊急狀態(tài)部處置突發(fā)事件。緊急狀態(tài)部直轄40萬人的應急救援部隊及裝備。該部隊作為獨立警種,按部隊建制,統(tǒng)一制服,統(tǒng)一警銜。在縱向上,俄聯(lián)邦、聯(lián)邦主體(州、直轄市、共和國、邊疆區(qū)等)、城市和基層村鎮(zhèn)四級政府設置了垂直領導的緊急狀態(tài)機構。同時,為強化應急管理機構的權威性和中央的統(tǒng)一領導,在俄聯(lián)邦和聯(lián)邦主體之間設立了六個區(qū)域中心,每個區(qū)域中心管理下屬的聯(lián)邦主體緊急狀態(tài)局,全俄形成了五級應急管理機構逐級負責的垂直管理模式。聯(lián)邦、區(qū)域、聯(lián)邦主體和城市緊急狀態(tài)機構(部、中心、總局、局)下設指揮中心、救援隊、信息中心、培訓基地等管理和技術支撐機構,保證了緊急狀態(tài)部有能力發(fā)揮中樞協(xié)調作用。緊急狀態(tài)部成立以來,雖然俄政壇幾經變化,但緊急狀態(tài)部的職能和地位不但沒有被削弱,反而不斷得到加強,在處理國內外各類復發(fā)公共事件中發(fā)揮了重要作用。
日本建立了以內閣府為中樞,通過中央防災會議決策,突發(fā)事件牽頭部門相對集中管理的應急體制。1995年阪神大地震后,日本政府進一步強化了政府縱向集權應急職能。實行中央、都(道、府、縣)、市(町、村)三級防救災組織管理體制。在中央一級,平時由內閣總理大臣召集相關部門和提供公共服務的單位(如銀行、紅十字會、電信電話株式會社、廣播協(xié)會等)負責人共同參與中央防災會議。該會議是日常應急管理最高決策機構,負責制定防災基本計劃與防災業(yè)務計劃;在地方一級。地方首長和相關人士共同參與地區(qū)性的防災會議,制定地區(qū)性防災計劃。當重大災害發(fā)生時,內閣總理大臣征詢中央防災會議的`意見,在內閣府成立“非常災害對策本部”(類似于我國突發(fā)公共事件應急處置臨時指揮部)進行統(tǒng)籌調度,另外在災區(qū)設立“非常災害現(xiàn)場對策本部”以便就近管理指揮。同時,將國土交通省的防災局提升至內閣府內,并專設防災大臣(又稱防災擔當相)。日本政府內閣僅設二十個大臣,設立防災大臣這個職位充分體現(xiàn)了日本對防救災工作的重視。內閣府作為中樞,匯總、分析日常預防預警信息(核、工業(yè)事故、環(huán)保事件除外),制訂防災和減災政策,以及承辦中央防災會議日常工作等。各類突發(fā)公共事件的預防和處置,由各牽頭部門相對集中管理。內閣府牽頭負責地震、臺風、暴雨等自然災害以及沒有明確部門管理事件的應急救援工作,總務省消防廳牽頭負責火災、化學品等工業(yè)事故應急救援工作,文部科學省牽頭負責核事故應急救援工作,經濟產業(yè)省牽頭負責生產事故應急救援工作,海上保安廳和環(huán)保署牽頭負責防治海洋污染及海上災害工作。
(二)運轉高效、全社會共同參與的應急機制。
(四)建立和完善有關財稅政策是推動應急管理工作發(fā)展的重要手段。
經過多年的發(fā)展,俄日兩國已經形成了通過經濟政策推動應急管理發(fā)展的有效途徑,比如通過實施緩征或減免稅賦、為中小企業(yè)提供融資便利等財稅政策,加快受災地區(qū)和企業(yè)恢復重建步伐;采取稅收等方面的獎勵、補貼措施,鼓勵和支持公共安全技術和產品的發(fā)展;加大保險業(yè)的參與,全社會共同應對風險并承擔其影響和損失。這也是我們目前亟需研究和解決的問題。
日本企業(yè)文化考察報告篇十四
第30屆倫敦奧運會會徽。
29屆奧運會會徽第28屆奧運會在雅典舉行,第29屆奧運會將在北京開幕,而第30屆奧運會的地點選在了倫敦,五環(huán)旗自西向東,又從東向西地進行著傳遞。
奧運會會徽是各屆奧林匹克運動會的徽記,也稱奧運會會標。歷屆現(xiàn)代奧運會的組委會都要為所舉辦的奧運會設計會徽。會徽的圖案不僅要體現(xiàn)奧林匹克精神,而且還要反映出東道國和奧運會主辦城市的特征。
早期會徽的藝術設計與奧林匹克宣傳畫很相似。第二次世界大戰(zhàn)后,會徽逐漸脫離了宣傳畫的模式,設計趨于簡潔抽象,蘊意深刻。奧運會會徽是每屆奧運會最有權威性的形象標志。《奧林匹克》規(guī)定,各屆奧運會的會徽,未經奧運會組委會同意,不得用于廣告和為商業(yè)服務,從而保證了奧運會會徽的嚴肅性和權威性。
內向心的動態(tài),比喻五大洲的選手走到一起;外離心的動態(tài),寓意為通過奧林匹克精神,走向相互了解和世界進步。
雅典奧運會會徽的主體是一個橄欖枝纏繞而成的桂冠,形狀近似古雅典城。在古代奧運會中,桂冠代表冠軍的榮耀。另外,橄欖樹在雅典還被視為圣樹,橄欖枝象征和平,組成的圖案同時還象征生命圈、天空和大海。中國印是北京奧運會會徽。主體圖案為紅色調,似印非印,瀟灑飄逸,充滿張力,寓意是舞動的北京,象征著開放的、充滿活力的、具有美好前景的中國形象。
倫敦奧運會和殘奧會的會徽設計基于數(shù)字,按上下結構組成不規(guī)則圖形,五環(huán)標志和倫敦的英文字樣置于圖中。在奧運會開幕之前,會徽將隨著時間的推移先后呈現(xiàn)粉、藍、綠和橙4種顏色。標志說明了第30屆奧運會舉辦的地點和主題,闡釋了倫敦所建造的場館,并提醒本國公民履行承諾,用奧林匹克精神去激勵世界上的每個人,拉近與青年人的距離。這一會徽將由20倫敦奧運會和殘奧會共同使用,這在奧運史上還是第一次。
雖然近幾屆的奧運會會徽僅寥寥數(shù)筆,非常簡潔,但我們欣賞和比較時,仍可感覺到東西方文化上的差異。色彩使用上,東方多用紅色和暖色,而西方多用藍色與冷色;東方設計更加注重本民族的特色,西方更加注重本國家的特點;西方設計中突出棱角,東方設計中突出弧線。當我們變換思維方式或觀察角度后,便可以從奧運會會徽的設計構思中聯(lián)想到更豐富的文化藝術寓意。
日本企業(yè)文化考察報告篇十五
日本企業(yè)獲得廣泛的贊譽,終身雇傭制和集體主義成了國際企業(yè)的樣板??僧斎毡窘洕萑胧涞氖曛畷r,日本企業(yè)又因為創(chuàng)新匱乏和反應遲鈍成為被批判的靶子。
日本民族一個最為顯著的特點是它在日本列島上自始至終都是惟一的民族。在漫長的日本民族歷史上幾乎沒有民族大遷移及本民族之間的大殘殺,社會結構較穩(wěn)定和統(tǒng)一。80%以上的人世世代代生活在同質社會中,繼承了日本社會傳統(tǒng)的“強調集團”主義和業(yè)績主義相結合的獻身價值觀,對紀律的高度重視又成了組織目標實現(xiàn)的保證。
與創(chuàng)新叛逆、雷厲風行的美國企業(yè)文化相比,日本企業(yè)文化有其自身的特色,這既是日本企業(yè)稱雄世界的動因,也是約束日本企業(yè)進一步發(fā)展的桎梏。筆者試圖在這里梳理一下日本主流企業(yè)文化中的日本企業(yè)文化規(guī)則。
評價員工的首要標準是對企業(yè)忠誠度。個人能力和合作意識并非不重要,但是在評價體系中的權重低于前者。中國企業(yè)界的精英們熱衷于在個人簡歷里堆砌不同公司的經歷,似乎自己炒掉的老板和公司越多,個人能力就越強。在日本白領看來,這恰是職業(yè)生涯大忌。雖然終身雇傭制名義上已經取消,但仍然有不少人選擇從一而終,很多公司還將不主動裁員作為一個基本準則,如果員工實在太差,就用不加薪的。
方法。
來傳遞信息。跳槽不是不可以,而是不能太頻繁,并且在下一次應聘時要給出令人信服的理由。因為在日本企業(yè)家眼中,一個對以前公司棄若敝履的人,絕對不值得信賴。
要在一家企業(yè)中長期發(fā)展,穩(wěn)居中游是最優(yōu)策略。這條規(guī)則尤其適合于初進。
職場。
的大學。
畢業(yè)。
生。要在日本公司里長期發(fā)展,必須具有耐心。在很多日本人的日本企業(yè)文化意識中,不落后于他人是最佳狀態(tài)。如果一個人過分熱衷于自我表現(xiàn),不但會招致同事的反感和抵制,而且上司也可能感覺受到威脅從而無情打壓之。木秀于林,風必摧之的中國哲理同樣適用于日本企業(yè)。
用人不疑,疑人不用。新人剛進公司,往往會做些瑣碎細致的工作。很多人都覺得無聊沒勁,事實上這是管理層考驗員工的第一步。通過這一關后,尤其在某些中小公司,管理層往往會給員工很大的自由,讓其放手去干一件重要事情,借此來考察一個員工應對壓力、整合各方面資源和協(xié)調各方面關系的能力。一旦員工通過了這項考驗,就可能被重用,否則就會被貼上不堪大用的標簽。這種從每件事情成功與否,來決定下一件事情是否分配給特定員工來干的做法,看似不給犯錯誤的員工第二次機會,顯得不合情理,實則是要求員工集中精力完成每一項任務,從而有助于提高公司效率。
不率先創(chuàng)新,但是把細節(jié)做到極致。按照經濟學術語來說,日本企業(yè)家多是風險規(guī)避者,他們不愿意付出創(chuàng)新的高風險成本,但是日本企業(yè)令人尊敬之處,就在于實現(xiàn)了模仿時滯最小化。往往是歐美企業(yè)研制出新技術不久,日本企業(yè)就用巨資購買之,并且在極短的時間內消化吸收之,然后用全球領先的工藝迅速地生產成品,而且其產品無論在品質還是價格上往往都優(yōu)于歐美的競爭對手。推而廣之,那種雄才大略但是忽視細節(jié)的精英們,在日本企業(yè)往往得不到太好的發(fā)展。原因就是上司們習慣于從細節(jié)來考察員工的績效。正所謂魔鬼在細節(jié)中。
日本企業(yè)文化考察報告篇十六
日本是一個擁有悠久歷史和獨特文化的國家,其企業(yè)文化一直以來備受世界矚目。在我的學習和工作經歷中,我深刻感受到了日本企業(yè)文化的獨特之處,特別是在溝通語言方面的差異。本文將從五個方面對日本企業(yè)文化的心得體會進行探討。
首先,日本企業(yè)文化注重團隊合作和集體決策。在日本企業(yè)中,決策和問題解決往往通過集體討論和協(xié)商來完成。這與我之前接受的西方教育有很大的不同。在日本企業(yè)中,每個成員都有機會發(fā)表自己的意見,而不僅僅是幾個高層管理者做決策。此外,日本企業(yè)還重視團隊精神,鼓勵成員之間相互合作,相互支持,共同實現(xiàn)目標。這種文化使得整個團隊更加緊密,有力地推動了工作的順利進行。
其次,日本企業(yè)文化強調謙遜和謹慎的態(tài)度。在日本,尊重他人、不過度強調個人成就被視為優(yōu)秀品質。人們往往注重尊重長輩和上級,以及對他人的意見和貢獻表示感激。這使得工作環(huán)境非常融洽和諧。此外,日本企業(yè)還注重謹慎的態(tài)度,尤其在決策和問題解決方面。他們通常會花更多的時間來收集信息和權衡利弊,以確保做出最佳決策。這一點對我產生了深刻的影響,使我認識到即使在迅速變化的商業(yè)環(huán)境中,謹慎而冷靜的思考也是非常重要的。
第三,日本企業(yè)文化非常重視時間觀念和效率。在日本企業(yè)中,時間是非常寶貴的資源,人們注重準時,尊重約定。無論是會議還是工作任務,都要按時完成。這種高效的工作態(tài)度使得日本企業(yè)世界聞名。此外,日本人還倡導"5S工作法",即整理整齊、清潔清爽、清掃清除、自律和遵守規(guī)則。這種工作方式不僅能提高工作效率,還能為員工提供一個干凈整潔的工作環(huán)境,從而提高工作質量和員工滿意度。
第四,日本企業(yè)文化鼓勵員工終身學習和個人成長。在日本,個人發(fā)展是非常重視的。公司會提供培訓和發(fā)展計劃,鼓勵員工積極學習新的知識和技能,并不斷提升自己。此外,日本企業(yè)倡導"師生關系",即老員工會教育和指導新員工,幫助他們更好地適應工作環(huán)境。這種文化使得員工感到被關心和重視,也讓他們在工作中有更多的機會學習和成長。
最后,日本企業(yè)文化十分注重細節(jié)和質量。在日本,我發(fā)現(xiàn)無論是在產品生產還是服務提供中,都注重細節(jié)和質量的把控。他們要求每個細節(jié)都精益求精,確保產品的高質量。這種文化使得日本的產品在全球市場上具有競爭力。同時,這也激發(fā)了我對于追求卓越并追求完美的態(tài)度。
總結起來,日本企業(yè)文化獨具特色,有很多值得學習和借鑒的地方。團隊合作、謙遜謹慎、時間觀念和效率、員工培養(yǎng)以及追求細節(jié)和質量,都是我從日本企業(yè)文化中所學到的重要事物。這些心得和體會將對我未來的工作和成長產生積極的影響,使我更具職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。最重要的是,通過學習和了解不同的企業(yè)文化,我能夠更好地適應多元化的工作環(huán)境,在職場中獲得更好的發(fā)展機會。
日本企業(yè)文化考察報告篇十七
突發(fā)事件的定義,國內外各有其說,很難形成統(tǒng)一的定義,根據(jù)中華人民共和國突發(fā)事件應對全國人民代表大會常務委員會第二十九次會議通過,法中所稱突發(fā)事件,是指突然必然,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。
二、加強家校合作、明確各自責任,讓安全教育工作落到實處。
現(xiàn)在我們的中小學生大部分是獨生子女,在家受到家長的寵愛,比較任性并且唯我獨尊,而我們的家長認為一旦將學生送入學校,學生的安全就成了學校和教師的責任,幾乎家長就和學生安全沒有什么瓜葛了,而中小學生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失?!捌桨簿褪敲利悾桨簿褪情L壽,平安就是財富,平安就是智慧”,生命不保,何談教育,生命不在,何談生活!安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作。

