總結(jié)是一種自我反省和自我調(diào)整的方式，可以幫助我們提高自身的能力和素質(zhì)。在總結(jié)中，我們還可以結(jié)合具體案例或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)可讀性和說(shuō)服力。這些范文包括了不同領(lǐng)域的總結(jié)，供大家參考和借鑒。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇一
如果在一年前你問(wèn)我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù)我的答案絕對(duì)是否定的！業(yè)務(wù)以前是我最厭惡的一個(gè)職位，也是我避之不及的職位。但是這天你如果問(wèn)我：讓你去做文職工作，你肯嗎那我的答案肯定也是否定的！因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯，溶入到了這個(gè)主角之中。
沒(méi)錯(cuò)，沒(méi)做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子就應(yīng)就是在文職這個(gè)崗位呆下去的，不會(huì)有什么波浪，也不會(huì)有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候，心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識(shí)里，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的，因?yàn)楣ぷ餍枰?，也是有點(diǎn)私心，總覺(jué)得自己不能碌碌無(wú)為的過(guò)一生，務(wù)必想辦法的提升一下自身素質(zhì)！如何提升那就應(yīng)要從業(yè)務(wù)做起！有句話是這樣說(shuō)的'：從一個(gè)公司的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作都嘗試過(guò)，那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍！當(dāng)我都嘗試了這些工作之后（老總及財(cái)務(wù)還沒(méi)嘗試），從一個(gè)角度來(lái)看，我是辛苦的，從另一角度來(lái)看，我是幸運(yùn)的，一路中國(guó)給了我施展才華的平臺(tái)，而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào)，這就是我的個(gè)性！
從剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候，心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的，總是覺(jué)得自己不適合這種工作，還是去找份安穩(wěn)的工作吧，周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧，但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這樣貌，要明白你是最棒的，做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春！兩種聲音交替，每一天很累，最累的卻但是是心靈的承受潛力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，透過(guò)電話與網(wǎng)絡(luò)招商，對(duì)客戶在另一頭的情緒變化無(wú)從得知，只能從電話里頭靠自己的潛力來(lái)辨別，因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)，剛開(kāi)始兩個(gè)月基本上沒(méi)出個(gè)單，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人，對(duì)于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了超多的精力，對(duì)我更是嚴(yán)格要求，不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)找對(duì)方向，沒(méi)找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務(wù)，帶給了許多的機(jī)會(huì)，慢慢的，我漸漸溶入這個(gè)職位之中，一個(gè)單，二個(gè)單，都來(lái)了，我最后也松了口氣。技巧，對(duì)于做業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識(shí)，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來(lái)咨詢也能隨口拈來(lái)、對(duì)答如流；心態(tài)是很重要的，每一個(gè)人都有惰性，這時(shí)候要有旁人的指引的，更多的靠自覺(jué)，凡事要旁人教，那一輩子也不會(huì)成長(zhǎng)！
一年來(lái)，足足一年，我以前無(wú)助，以前彷徨，最終找到了方向，雖說(shuō)不上得心應(yīng)手，卻也略有成績(jī)，最大的收獲在于令自己成長(zhǎng)了不少，業(yè)務(wù)，是一個(gè)很好的煉油缸！
我是xx銷售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我用心配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇二
時(shí)間總是過(guò)得很快，新的一年即將開(kāi)始。在過(guò)去的一年中我作為客服部的主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了x年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，對(duì)一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
x年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，完成了多棟房屋的交房工作，但對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、。其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。
接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。新舊表單的更換及投入使用。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。做好管理處各項(xiàng)收支工作。
我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在x物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。
自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入x物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，__的文化理念，工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步！
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇三
實(shí)行農(nóng)村最低生活保障制度是建設(shè)農(nóng)村社會(huì)保障體系的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，是構(gòu)建農(nóng)村和諧社會(huì)、維護(hù)農(nóng)村安定穩(wěn)定的“最后一道防線”。為了確保農(nóng)村居民最低生活保障各項(xiàng)政策落到實(shí)處，促進(jìn)農(nóng)村低保工作的健康、規(guī)范、有序開(kāi)展，為確保我縣農(nóng)村資金的按時(shí)發(fā)放，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?！?、“應(yīng)退則退”，使農(nóng)村低保金真正用在最需要救助的困難群眾身上。20xx年全面實(shí)施農(nóng)村低保工作以來(lái)，我們把農(nóng)村低保工作作為社會(huì)救助體系建設(shè)的重中之重來(lái)抓，建立健全制度，嚴(yán)把關(guān)口，規(guī)范運(yùn)作，精心打造“陽(yáng)光低保”，切實(shí)保障了農(nóng)村特困群眾的基本生活權(quán)益，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。
20xx年3月至xx月，我局組織工作組到忠誠(chéng)、平永、塔石、寨蒿、朗洞、三江、崇義、八開(kāi)、仁里、平陽(yáng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)村低保工作情況進(jìn)行核查，并深入到忠誠(chéng)鎮(zhèn)的錫立、卑幫村、平永的卑吊村、平由村、塔石的同流、喬央村、三江鄉(xiāng)的腳車村、崇義鄉(xiāng)的純厚村、仁里鄉(xiāng)的公街村、八開(kāi)鄉(xiāng)的常寨村、格隴村，平陽(yáng)鄉(xiāng)的列辰村等低保戶家中了解他們領(lǐng)取農(nóng)村低保資金的情況。
一、工作開(kāi)展情況
(一)20xx年累計(jì)下?lián)苻r(nóng)低保資金35821395元，救助96111戶，292962人，第一季度我縣下?lián)苻r(nóng)村低保資金8096825元，救助22364戶，66197人;第二季度下?lián)苻r(nóng)低保資金9208407元，救助25136戶，75997人。第三季度下?lián)苻r(nóng)低保資金9239948元，救助24611戶，75520人，四季度下?lián)苻r(nóng)低保資金9276275元，救助24604戶，75248人。
(二)為加強(qiáng)農(nóng)村低保信息化建設(shè)和管理，提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我縣組織舉行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村低保統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)會(huì)，提高加快了我縣農(nóng)村低保的數(shù)據(jù)錄入工作，現(xiàn)我縣的農(nóng)村低保數(shù)據(jù)錄入工作基本完成。并對(duì)全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)低保工作的開(kāi)展情況進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查，對(duì)核查中取得的成績(jī)給予肯定。
二、存在的問(wèn)題
(一)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)低保政策解決政府遺留問(wèn)題，主要是公路占田和失地農(nóng)民等。
(二)少數(shù)村未“按戶施保”，采取“一戶保一人”的方式發(fā)放農(nóng)村低保金。由于農(nóng)村居民生活條件大致相當(dāng)，因此，村組干部為了照顧各方利益，不問(wèn)其年齡大小、家庭條件好壞和有無(wú)勞動(dòng)能力，將殘疾人、雙女戶等全部納入低保范圍，而且也得到群眾認(rèn)可，但和政策相抵觸。個(gè)別村采取“輪流坐莊”或“抓閹”的方式享受農(nóng)村低保待遇。加之，由于農(nóng)村群眾依賴思想的存在，認(rèn)為國(guó)家的錢人人都可以享受，不管是否符合農(nóng)村低保條件，對(duì)別人的困難熟視無(wú)睹，你要我也要，要得大家得，使得農(nóng)村低保工作人員無(wú)法正常開(kāi)展工作，有的甚至在語(yǔ)言上、行動(dòng)上威脅村干部，部分村干部因?yàn)榕麓驌魣?bào)復(fù)而不敢大膽工作，導(dǎo)致將低保人數(shù)平攤到各家各戶。
(三)農(nóng)村低保對(duì)象界定標(biāo)準(zhǔn)上的困難。和城鎮(zhèn)居民相比，農(nóng)村居民收入有其自身特點(diǎn)，使得在收入界定上存在一定困難：第一，收入難以貨幣化。由于農(nóng)村居民收入中糧食等實(shí)物收入占相當(dāng)比重，在價(jià)值轉(zhuǎn)化過(guò)程中，存在較大的隨意性。第二，收入的不穩(wěn)定性。除農(nóng)作物收成的季節(jié)性及受自然災(zāi)害的影響較大等因素外，外出務(wù)工人員的增加，也增大了收入的不穩(wěn)定性。
(四)個(gè)別村采取一戶兩主名字(重戶)套取低保金，或以幾戶名義套取低保金后再進(jìn)行平分或作為誤工補(bǔ)貼。有的村委會(huì)擅自作主，收取低保對(duì)象的保障金作為相關(guān)費(fèi)用開(kāi)支，少的15元，多的達(dá)150元。村、支兩委強(qiáng)行扣掉低保對(duì)象的保障金作為計(jì)生超生戶的押金，甚至出現(xiàn)擠占、挪用。個(gè)別村委會(huì)擅自做主，強(qiáng)行扣留低保戶的“一折通”存折，強(qiáng)行提取低保戶的農(nóng)低保資金80%的資金作為村支建設(shè)的費(fèi)用。低保戶領(lǐng)到手的只有20%。
(五)少數(shù)村存在關(guān)系保、人情保、應(yīng)保未保的現(xiàn)象。有的村委會(huì)主任以其妻子的名義申請(qǐng)，群眾意見(jiàn)很大，但不敢言。
(六)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)擅自調(diào)整低保補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新進(jìn)入低保的，未經(jīng)縣局審批，就直接納入保障范圍。
(七)少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保家庭人均純收入與補(bǔ)助檔次不相符，農(nóng)低保核定標(biāo)準(zhǔn)存在隨意性，殘疾人、家庭主要?jiǎng)趧?dòng)力喪失的戶，得到的標(biāo)準(zhǔn)低，家庭情況一般，主要?jiǎng)趧?dòng)力健全的戶得到的標(biāo)準(zhǔn)反高。
三、管理方面
(一)少數(shù)村未按規(guī)定程序操作，該公示的沒(méi)有進(jìn)行公示，民主評(píng)困沒(méi)有會(huì)議記錄。而是由少數(shù)甚至個(gè)別村干部說(shuō)了算。低保對(duì)象如何評(píng)定，群眾不清楚，也不敢說(shuō)，哪些人得，哪些人不得，只有得到村干部通知后才知道。
(二)個(gè)別村將已故人員和遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)人員納入農(nóng)村低保。存在人戶分離，把年老父母與子女分開(kāi)，單獨(dú)由父母申請(qǐng)農(nóng)村低保，把法律規(guī)定由子女承擔(dān)的贍養(yǎng)義務(wù)推向政府，納入進(jìn)農(nóng)村低保，群眾有意見(jiàn)，不納入，老人生活又無(wú)著落，左右為難。
(三)由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶口管理混亂，許多農(nóng)戶既無(wú)戶口薄，也無(wú)檔案記錄，成了事實(shí)上的“黑人”;另外，因?yàn)榛橐鲫P(guān)系，部分婚姻當(dāng)事人把戶口遷移過(guò)來(lái)后，遲遲上不了戶，這部分人當(dāng)中，有的家庭生活非常困難，也符合農(nóng)村低保條件，因此，給工作上造成被動(dòng)。
(四)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)未建立“一戶一檔”或檔案資料不完整，有的甚至隨意丟在辦公室。
(五)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)不論收入高低，將不符合條件的家庭納入農(nóng)低保，特別是計(jì)生“兩戶”和因建設(shè)需要田土被占用的農(nóng)戶最為突出。
(六)少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭收入核查欠細(xì)致。
(七)少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作監(jiān)督、檢查不到位，放手讓村干部操作，群眾意見(jiàn)很大，上訪增多。
四、整改措施：
農(nóng)村低保是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)量大的工作，群眾利益無(wú)小事。針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的問(wèn)題，我們將認(rèn)真抓好督查和整改，把農(nóng)村低保自查整改工作做細(xì)、做扎實(shí)。
(一)工作方法上
以入戶調(diào)查為主，突出“問(wèn)、看、議、訪、算”五字法。做到“三公開(kāi)”、“五到位”，實(shí)行透明管理，陽(yáng)光作業(yè)。“三公開(kāi)”即是將保障政策、保障標(biāo)準(zhǔn)、保障金額向保障對(duì)象公開(kāi);將申請(qǐng)保障的人員名單、確定的保障對(duì)象及其家庭收入情況、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等在居委會(huì)張榜公布;將最低生活保障范圍、內(nèi)容、程序、發(fā)放時(shí)間、承辦人員，聯(lián)系電話向社會(huì)公布，接受社會(huì)監(jiān)督。堅(jiān)持把好“五關(guān)”，保證“五到位”：即一把申請(qǐng)關(guān)，保證登記到位;二把收入評(píng)定關(guān)，保證審核到位;三把審批關(guān)，保證責(zé)任到位;四把政策關(guān)，保證貫徹到位;五把落實(shí)關(guān)，保證兌現(xiàn)到位。在調(diào)查認(rèn)定低保對(duì)象時(shí)，采取“一看家底，二問(wèn)收入，三查就業(yè)情況，四核水電氣及電話等費(fèi)用開(kāi)支，五了解隱性收入”的有效措施，堅(jiān)持“符合條件的一個(gè)不漏，不符合條件的一個(gè)不保”，從而準(zhǔn)確掌握實(shí)際情況，杜絕優(yōu)親厚友，弄虛作假等現(xiàn)象發(fā)生。
(二)程序建設(shè)上
納入農(nóng)村低保的，必須堅(jiān)持“個(gè)人申請(qǐng)、民主評(píng)困、村委會(huì)上報(bào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核、縣民政局審批”的工作程序，嚴(yán)禁走過(guò)場(chǎng)，敷衍了事;按照屬地管理的原則，以家庭為單位，由戶主本人向村委會(huì)提出申請(qǐng)，并提供戶口本、身份證、家庭收入情況等相關(guān)材料。村委會(huì)評(píng)議前組織人員入戶調(diào)查，并召開(kāi)群眾代表會(huì)議逐戶評(píng)議，評(píng)議小組簽字后連同申請(qǐng)材料報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府;鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核時(shí)入戶復(fù)查，無(wú)異議的報(bào)縣民政部門(mén)審批?？h民政局對(duì)符合要求的低保對(duì)象予以批準(zhǔn)，再次返回鄉(xiāng)村公示，無(wú)異議的發(fā)給農(nóng)村低保證。
(三)在資金發(fā)放和動(dòng)態(tài)管理上
設(shè)立農(nóng)村低保專戶，實(shí)行專戶管理。農(nóng)村低保金實(shí)行“一卡通”的社會(huì)化發(fā)放，農(nóng)村低保對(duì)象憑存折到信用社領(lǐng)取農(nóng)村低保金。保障對(duì)象和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)享受低保待遇的人員，除特定人員一年一審?fù)?，其他人員堅(jiān)持每半年復(fù)查一次家庭收入，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)調(diào)整，對(duì)家庭收入和成員有變化的保障對(duì)象，及時(shí)辦理停發(fā)、減發(fā)或增發(fā)手續(xù)，發(fā)揮動(dòng)態(tài)管理合理、公正的功能。
(四)資料管理上
農(nóng)村低保要建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)檔案，實(shí)行分級(jí)建檔分級(jí)管理。村級(jí)檔案有入戶調(diào)查記錄、評(píng)議記錄、公示存檔和低保對(duì)象臺(tái)帳。鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案有調(diào)查記錄、評(píng)審記錄、申請(qǐng)審批表、公示存檔、低保對(duì)象名冊(cè)、監(jiān)護(hù)協(xié)議書(shū)、復(fù)查后標(biāo)準(zhǔn)增減、人員變更的原始記錄等。農(nóng)村低保歸檔材料要齊全，分類排列要有序，存放保管要安全。
(五)組織監(jiān)督上
農(nóng)村低保涉及面廣、數(shù)量眾多、難度較大，又是關(guān)乎民生的重要工作，因此各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)從事農(nóng)村低保的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，提高他們的政策理論水平和業(yè)務(wù)技能，同時(shí)將其納入政府目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容，定期召開(kāi)會(huì)議研究解決問(wèn)題，確保農(nóng)村低保工作能健康有序開(kāi)展。堅(jiān)持“誰(shuí)調(diào)查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的調(diào)查責(zé)任制度，把工作責(zé)任落實(shí)到人頭，誰(shuí)出了問(wèn)題，追究誰(shuí)的責(zé)任。
農(nóng)村低保工作的群眾性、社會(huì)性很強(qiáng)，需要全社會(huì)大力支持和廣泛參與。由于農(nóng)村人口居住分散和農(nóng)民群眾文化知識(shí)水平高低不同的客觀因素，給農(nóng)村低保工作帶來(lái)了一定的難度。需要積極調(diào)動(dòng)各種宣傳手段，加大對(duì)農(nóng)村低保對(duì)象條件、保障范圍、低保標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)方式等政策規(guī)定的宣傳力度，讓村民真正了解到各項(xiàng)政策，堅(jiān)決做到政策透明化，接受群眾的監(jiān)督。不斷把我縣農(nóng)低保工作推向新臺(tái)階。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇四
光陰在指間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年又結(jié)束了！為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作作如下小結(jié)：
一年來(lái)，充實(shí)自己，嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自身的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)工作，敬業(yè)愛(ài)崗，努力將自己鍛煉成新時(shí)代的合格教師。
平日里我重視理論于實(shí)踐相結(jié)合，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。作為入黨積極分子，我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，尤其是向黨員學(xué)習(xí)。平時(shí)我更是注意主動(dòng)幫助其他老師干一些力所能及的事，讓自己也在做的過(guò)程中得到了鍛煉，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了自身的工作能力。
本學(xué)年，我擔(dān)任兩個(gè)班的教學(xué)工作，面對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的教師討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流，撰寫(xiě)的案例《統(tǒng)計(jì)》獲得___三等獎(jiǎng)，撰寫(xiě)的〈做個(gè)智慧媽媽〉、〈給孩子和自己放假〉在〈作文與考試〉雜志發(fā)表；撰寫(xiě)的〈雙角色感悟〈窗邊的小豆豆〉〉在〈好家長(zhǎng)〉雜志發(fā)表；獲得鄉(xiāng)教能手、鄉(xiāng)十佳教師、鄉(xiāng)先進(jìn)工作者、市級(jí)公開(kāi)課等榮譽(yù)稱號(hào)。
面對(duì)班里的后進(jìn)生，我經(jīng)常利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，及時(shí)地查漏補(bǔ)缺。根據(jù)減負(fù)的要求，會(huì)適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。
工作之余，我積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。在假期我積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，取得了學(xué)士學(xué)位。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，也積極撰寫(xiě)教育教學(xué)案例，及時(shí)反思自己的教育行為。
1、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
5、做好教科研工作。真正的承擔(dān)起自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
一份耕耘，一份收獲，在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。今后，我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。相信今日含苞欲放的花蕾，明日定能盛開(kāi)絢麗的'花朵。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間，年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這xx個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前從x月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
總結(jié)一年來(lái)的`工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)xx年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加x個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。
4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)；對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇六
度考核工作總結(jié)根據(jù)組織部、市財(cái)政局、市人力資源和社會(huì)保障局、市公務(wù)員局《關(guān)于年度考核工作的通知》(合公務(wù)[2xx-x]16號(hào))精神及有關(guān)考核工作規(guī)定，我中心于2xx-x年2月24日至3月25日認(rèn)真組織實(shí)施了年度考核工作。
一、所做的工作
(一)認(rèn)真進(jìn)行動(dòng)員部署。一是根據(jù)組織部、市財(cái)政局、市人力資源和社會(huì)保障局、市公務(wù)員局《關(guān)于年度考核工作的通知》(合公務(wù)[2xx-x]16號(hào))文件精神，下發(fā)合肥市土地儲(chǔ)備中心《關(guān)于做好年度考核工作的通知》，布置年度考核工作;二是組織學(xué)習(xí)了組織部、省人事廳《關(guān)于印發(fā)安徽省公務(wù)員考核辦法(試行)的通知(皖組字2號(hào))和合肥組織部市人事局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)安徽省公務(wù)員考核辦法(試行)有關(guān)問(wèn)題的補(bǔ)充通知的通知》(合組28號(hào))，進(jìn)一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報(bào)表填寫(xiě)等具體要求;三是開(kāi)展思想發(fā)動(dòng)，以處室為單位進(jìn)行動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)年度考核工作的重要意義，要求本處室工作人員對(duì)自己承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行總結(jié)回顧，并按進(jìn)度完成好年度考核每個(gè)階段的工作。四是評(píng)優(yōu)工作，要求樹(shù)立全局觀念，評(píng)出風(fēng)格，評(píng)出干勁，評(píng)出水平。
(二)加強(qiáng)對(duì)年度考核工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組，中心黨組書(shū)記、主任高國(guó)忠同志負(fù)總責(zé)，成員有黨組成員、副主任陸勤標(biāo)，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)解玉龍，黨組成員、副主任張小青。下設(shè)工作小組，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)解玉龍同志任組長(zhǎng)，成員由辦公室主任駱勇、招商信息處處長(zhǎng)李曼、機(jī)關(guān)工會(huì)主席龐紅兵、招商信息處主任科員豐安軍、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理處科員王杭軍等5名同志組成，負(fù)責(zé)具體的實(shí)施工作。
(三)嚴(yán)格按程序組織實(shí)施。每位參評(píng)人員對(duì)貫徹落實(shí)上級(jí)指示以及在德、能、勤、績(jī)、廉方面情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，做到分析情況、梳理問(wèn)題、查找不足、總結(jié)提高，并填寫(xiě)個(gè)人年度考核登記表，在中心全體員工大會(huì)上進(jìn)行述職，接受評(píng)議。根據(jù)評(píng)議結(jié)果，經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)組研究并提交中心黨組審定，確定易廣安、薛中軍、駱勇3位同志為優(yōu)秀等次，并對(duì)外公示3個(gè)工作日。
二、考核的結(jié)果 我中心應(yīng)參加考核23人，其中：科級(jí)公務(wù)員9人，科員11人，工勤人員3人。
(一)3人確定為優(yōu)秀等次(科級(jí)2人，科員1人)
(二)16人確定為稱職等次(科級(jí)7人，科員9人)
(三)3人確定為合格等次(工勤人員)
(四)1人確定為基本稱職等次(科員)
(五)沒(méi)有不稱職、不合格人員。通過(guò)年度工作考核，進(jìn)一步激發(fā)了全體工作人員做好土地儲(chǔ)備工作的熱情，進(jìn)一步增強(qiáng)了合肥現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)的信心。
二〇xx年三月三十日
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的`時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度考核工作總結(jié)。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇七
根據(jù)教體局《關(guān)于做好20xx年度考核工作通知》的精神，結(jié)合我校實(shí)際，我校與20xx年3月15日—19日對(duì)全校教職工進(jìn)行了年度考核。具體做法如下：
為了搞好學(xué)校年度考核工作，本著實(shí)事求是的原則客觀公正、民主、公開(kāi)、實(shí)事求是、全面考核的原則，全面、客觀公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)工作人員，我校成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由校長(zhǎng)，分管副校長(zhǎng)、處室相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及教職工代表組成。
年度考核工作是每個(gè)工作人員一年工作的總結(jié)評(píng)價(jià)。我校結(jié)合當(dāng)前從事制度改革的有關(guān)要求，以師德表現(xiàn)為重點(diǎn)，以工作績(jī)效為主要依據(jù)，圍繞“德、能、勤、績(jī)”四大方面來(lái)制定具體的考核方案，采取平時(shí)考核與學(xué)年度考核相結(jié)核，定性考核與定量考核相結(jié)合，群眾考核測(cè)評(píng)與領(lǐng)導(dǎo)考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行測(cè)評(píng)。
20xx年度我校共有22名教職工參加考核，考核結(jié)果：共有人被確定為優(yōu)秀等次，19人被確定為合格等次。
對(duì)考核結(jié)果在學(xué)校公示欄公示三天，公示期無(wú)異議。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇八
不知不覺(jué)xxxx年離我們遠(yuǎn)去，xxxx年迎面而來(lái)，面對(duì)眼前、回想過(guò)去、展望末來(lái)，我有進(jìn)步的喜悅，也有對(duì)工作中不足的愧疚。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好專業(yè)技能。堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí)和法律觀念。
堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，給工作帶來(lái)一定的影響，在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
一，團(tuán)結(jié)同事，多與同事溝通，吸取好的建議，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，在新的一年里多學(xué)習(xí)，做到懂得更多，做得更好。
二，在新的一年里一如繼往的踏實(shí)工作，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一次匯報(bào)的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指教，感謝同事們對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)，謝謝大家！
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇九
下一年度要認(rèn)真制定制定20xx年平時(shí)考核工作計(jì)劃和平時(shí)考核實(shí)施方案，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，加強(qiáng)考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話，拿出準(zhǔn)確反映干部工作情況的考核成績(jī)，為年度考核提供依據(jù)。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇十
一年來(lái)，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教育手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教育情境，開(kāi)拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開(kāi)學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如楊金花、羅福權(quán)、鄧麗花等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái)，學(xué)生違法犯罪率為0，差生率為0，在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。
在教育工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開(kāi)展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生，他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績(jī)差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他，樹(shù)立起他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育，他進(jìn)步很快，后來(lái)還成為三好學(xué)生。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教育水平和班級(jí)管理水平。通過(guò)一年來(lái)的教育，在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
本人申報(bào)考核等級(jí)：優(yōu)秀。
被考核人簽名：吳××。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇十一
一年時(shí)間飛快結(jié)束，在辦公室的這一年里，我根本完成了上級(jí)交給我的所有工作，并且到達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)的要求。對(duì)于本年度來(lái)在辦公室里做出的成績(jī)，我覺(jué)得很開(kāi)心，圓滿完成職責(zé)。以下是這一年的工作總結(jié)：
1、本年度，我完成了辦公室各項(xiàng)制度的新制定，按照領(lǐng)導(dǎo)要求彌補(bǔ)了以往制度的缺陷，完善了工作制度。
2、重新把辦公室的環(huán)境裝修了一番，讓環(huán)境越發(fā)的溫馨，給大家創(chuàng)立了一個(gè)溫馨舒適的辦公環(huán)境。
3重新采購(gòu)了辦公室內(nèi)需要的物品，把缺的物品補(bǔ)上，多出來(lái)的物品給儲(chǔ)存到倉(cāng)庫(kù)里，管理好了倉(cāng)庫(kù)各類物品。
4、對(duì)辦公室的設(shè)備進(jìn)行了檢查和維修，年初的時(shí)候有些電腦開(kāi)機(jī)緩慢，都進(jìn)行了維修，對(duì)于已經(jīng)壞掉了的電腦，都進(jìn)行了更換。年中又有電腦壞了，并且一局部的椅子也損壞了，所以又重新更換新的了。
5、每月清算員工們的'工資，并進(jìn)行一一核對(duì)，及時(shí)發(fā)放工資，保障大家的權(quán)益。
6、展開(kāi)了xx次大型會(huì)議，做好了每次會(huì)議的重要記錄，把記錄全部整理好后全部打包交給領(lǐng)導(dǎo)查看。
7、每到節(jié)日假，我都安排好了放假的通知，安排好了各項(xiàng)要注意的事項(xiàng)，保全企業(yè)的財(cái)產(chǎn)平安。
我覺(jué)得自己這一年進(jìn)步的方面有以下：一是溝通能力，以往總是溝通不及時(shí)，導(dǎo)致工作也被推遲，這一年我接到任務(wù)都會(huì)主動(dòng)去進(jìn)行溝通，把事情的細(xì)節(jié)方面也問(wèn)清楚，也因此工作完成良好。二是財(cái)務(wù)管理能力方面，在核算各項(xiàng)賬務(wù)，我的速度變快了，也會(huì)用快捷方法進(jìn)行處理，并在核算所有賬務(wù)后，進(jìn)行核對(duì)，這一年財(cái)務(wù)也就沒(méi)有出什么問(wèn)題。三是協(xié)作能力方面，有事情我都會(huì)與大家進(jìn)行良好的協(xié)商溝通，遇到問(wèn)題與大家一起解決，所以本年度來(lái)的工作，與各部門(mén)的關(guān)系都變得更密切了。
通過(guò)一年工作，回憶之后，我覺(jué)得自己還有一些地方是需要去改正的，比方加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)很有必要，本年度大局部的注意力都在工作上，所以學(xué)習(xí)的時(shí)間是不多的，那么下一年我要擠出時(shí)間去學(xué)習(xí)，努力在辦公室內(nèi)把工作做好一些，讓自己有足夠的能力和知識(shí)去面對(duì)困難。
新一年迎來(lái)了，我覺(jué)得自己還能做的更好，所以未來(lái)要更加油了，努力建設(shè)辦公室，為企業(yè)把開(kāi)展做大。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇十二
我從20xx年x月x日入職擔(dān)任工廠前臺(tái)文員一職，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任讓我有機(jī)會(huì)加入新海這個(gè)大家庭里，在這近一年的時(shí)間里，我有很多做得不好的地方，也很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作內(nèi)容，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有一次，在發(fā)放報(bào)銷款時(shí)，把食堂欠了很久的豬肉款當(dāng)作車輛保養(yǎng)的費(fèi)用結(jié)算了出去，兩筆費(fèi)用相當(dāng)，自己做事不夠細(xì)心，沒(méi)注意到報(bào)銷下來(lái)竟是豬肉款，當(dāng)時(shí)我的領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有太多的責(zé)怪，只是叫我以后做事一定得多注意，事上我吸取了教訓(xùn)，做事一定要細(xì)心，再小的事，數(shù)據(jù)上再小的差異都要引起重視。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1）、耐心細(xì)致地做好日常工作：前臺(tái)接待，負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
2）、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放登記，確保工作人員的正常使用。
3）、員工薪資工作：每月月初核算食堂費(fèi)用，宿舍電費(fèi)統(tǒng)計(jì)扣款，后勤工作人員和生產(chǎn)線工人的考勤匯總，人事報(bào)表等。這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4）、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
5）、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6）、行政人事工作：人員招聘、辦理入職離職簽定合同、辭退等；員工社會(huì)保險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢等行政事務(wù)辦理。
7）、管理工作：門(mén)衛(wèi)和保潔工作的監(jiān)督與管理。
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1）、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2）、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3）、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名前臺(tái)文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中取得更好的成績(jī)。
1）、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2）、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
1）、積極做好日常保障工作。
2）、認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
3）、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力，加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要大家彼此多份理解與溝通，相互配合，不僅我自己的能力會(huì)有所提升，公司的發(fā)展也會(huì)越來(lái)越好。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇十三
中學(xué)化學(xué)教學(xué)是化學(xué)教育的啟蒙和基礎(chǔ)階段。它不僅要為學(xué)生升入高一級(jí)學(xué)校學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)奠定基礎(chǔ)，也得為畢業(yè)生參加工作解決處理一些實(shí)際問(wèn)題打下基礎(chǔ)。化學(xué)放在初三開(kāi)設(shè)是因?yàn)橐髮W(xué)生必須具備一定的知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，我面臨的問(wèn)題是課時(shí)少、任務(wù)多、相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不強(qiáng)、學(xué)習(xí)情緒不高，有一定的畏難、依賴心理。為了更好地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，我制定并在實(shí)際教學(xué)中及時(shí)根據(jù)情況進(jìn)行有效調(diào)整，現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇十四
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)人員，提高了醫(yī)護(hù)人員的理論水平，為中醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個(gè)崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。此外，由培訓(xùn)人員開(kāi)發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”，是山西省唯一一家醫(yī)療單位，填補(bǔ)了臨汾市的空白。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇十五
一學(xué)年來(lái)，我在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作職責(zé)心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工用心做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的'教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
有良好的職業(yè)道德，做到教書(shū)育人，為人師表。熱愛(ài)本職工作，職責(zé)性較強(qiáng)，并具有必須的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重?fù)?dān)，樂(lè)于理解學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度，工作用心、主動(dòng)、講究效率。
在工作中，能根據(jù)需要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí)。
一是提高教學(xué)質(zhì)量，做好課堂教育。在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校德育科的對(duì)小學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理；創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)；在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維潛力的同時(shí)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法；以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià)，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動(dòng)中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的體質(zhì)訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)各項(xiàng)體育活動(dòng)，使各類活動(dòng)有層次有坡度，到達(dá)大綱要求的質(zhì)和量。
二是用心參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。
三是與班主任、組長(zhǎng)密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活狀況，共同管理好學(xué)生；積極主動(dòng)地向組長(zhǎng)請(qǐng)教教學(xué)上碰到的問(wèn)題，使自己的知識(shí)與學(xué)校的教育實(shí)踐形式合務(wù)，共同做好教學(xué)工作。
以上是我今年教學(xué)工作大體狀況，最大的不足就是對(duì)這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，期望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點(diǎn)及幫忙，自己爭(zhēng)取盡到一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)，也爭(zhēng)取在教學(xué)方面取得更多的進(jìn)步！一切都已過(guò)去，新的開(kāi)始又已到來(lái)，期望在新的一年里，自己和學(xué)生都有進(jìn)步，以求無(wú)愧于心、無(wú)愧于學(xué)生和無(wú)愧于學(xué)校。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇十六
20xx年，本人立足本職，切實(shí)做好了職責(zé)范圍內(nèi)的畜牧獸醫(yī)工作，并取得了顯著的成果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分確定。現(xiàn)將任職以來(lái)的工作相關(guān)狀況總結(jié)如下：
本人在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開(kāi)放、堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的方針、政策、路線，主動(dòng)參預(yù)當(dāng)?shù)攸h委政府組織的各項(xiàng)政治時(shí)事學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》和相關(guān)法律法規(guī)。
隨著畜牧獸醫(yī)事業(yè)的快速進(jìn)展，技術(shù)日新月異，新的動(dòng)物品種和養(yǎng)殖技術(shù)不斷涌現(xiàn)。假如只依靠過(guò)去的那點(diǎn)學(xué)問(wèn)就會(huì)被淘汰，在工作中就會(huì)特殊的被動(dòng)。假如群眾和養(yǎng)殖戶們不能跟上進(jìn)展的步伐就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，甚至被淘汰，因此把握新最新的技術(shù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是生死攸關(guān)的事。
所以我在做好本職工作的同時(shí)也在不斷吸取應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)、新方法；了解和把握畜牧獸醫(yī)科技的新動(dòng)向；并準(zhǔn)時(shí)向?qū)掗熑汉宛B(yǎng)殖戶們宣布傳達(dá)，向他們供應(yīng)有價(jià)值的信息和資料；與有關(guān)科技人員和養(yǎng)殖戶共同探討最佳生產(chǎn)方式，促進(jìn)科學(xué)飼養(yǎng)。這樣不但讓養(yǎng)殖戶得到了實(shí)惠，同時(shí)開(kāi)展畜禽養(yǎng)殖環(huán)保達(dá)標(biāo)治理；也讓自己在業(yè)務(wù)方面有進(jìn)步和提高；同時(shí)還拉近了與群眾的距離，為順當(dāng)?shù)亻_(kāi)展工作奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。我們站上共同擔(dān)當(dāng)了三元母豬繁育技術(shù)、生豬高熱病防治技術(shù)等多項(xiàng)推廣工作，我也參預(yù)其中，推廣工作取了很好的效果，受到了上級(jí)部門(mén)的充分確定和群眾的全都好評(píng)。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高，并能準(zhǔn)時(shí)把握畜牧獸醫(yī)科技的新進(jìn)展，新動(dòng)向。在工作中我還與同事們主動(dòng)探究新理論，爭(zhēng)論新方法，使我們的工作業(yè)務(wù)水平都有了很大進(jìn)步。在平常的工作實(shí)踐中我們積累了豐富的工作閱歷，并以不同的方式進(jìn)行相互溝通探討學(xué)習(xí)，讓大家共同進(jìn)步，大大提高了我們的的業(yè)務(wù)水平。
總之，在這幾年來(lái)我始終在基層從事畜牧獸醫(yī)工作，在工作的各個(gè)方面都得到了熬煉和提高，加上長(zhǎng)期的專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我已具備了較系統(tǒng)的理論學(xué)問(wèn)和專業(yè)技術(shù)水平，嫻熟把握了各項(xiàng)操作技能，積累了豐富的工作閱歷，在技術(shù)業(yè)務(wù)水平、管理力氣以及應(yīng)變力氣等各方面都已達(dá)到了確定的高度。在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)把專業(yè)技術(shù)水平提得更高；并創(chuàng)新工作思路和方法，盡心盡責(zé)地開(kāi)展群眾工作，全心全意為寬闊人民群眾服務(wù)；為建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義作也出自己的一點(diǎn)微薄貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇一
如果在一年前你問(wèn)我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù)我的答案絕對(duì)是否定的！業(yè)務(wù)以前是我最厭惡的一個(gè)職位，也是我避之不及的職位。但是這天你如果問(wèn)我：讓你去做文職工作，你肯嗎那我的答案肯定也是否定的！因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯，溶入到了這個(gè)主角之中。
沒(méi)錯(cuò)，沒(méi)做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子就應(yīng)就是在文職這個(gè)崗位呆下去的，不會(huì)有什么波浪，也不會(huì)有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候，心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識(shí)里，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的，因?yàn)楣ぷ餍枰?，也是有點(diǎn)私心，總覺(jué)得自己不能碌碌無(wú)為的過(guò)一生，務(wù)必想辦法的提升一下自身素質(zhì)！如何提升那就應(yīng)要從業(yè)務(wù)做起！有句話是這樣說(shuō)的'：從一個(gè)公司的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作都嘗試過(guò)，那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍！當(dāng)我都嘗試了這些工作之后（老總及財(cái)務(wù)還沒(méi)嘗試），從一個(gè)角度來(lái)看，我是辛苦的，從另一角度來(lái)看，我是幸運(yùn)的，一路中國(guó)給了我施展才華的平臺(tái)，而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào)，這就是我的個(gè)性！
從剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候，心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的，總是覺(jué)得自己不適合這種工作，還是去找份安穩(wěn)的工作吧，周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧，但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這樣貌，要明白你是最棒的，做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春！兩種聲音交替，每一天很累，最累的卻但是是心靈的承受潛力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，透過(guò)電話與網(wǎng)絡(luò)招商，對(duì)客戶在另一頭的情緒變化無(wú)從得知，只能從電話里頭靠自己的潛力來(lái)辨別，因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)，剛開(kāi)始兩個(gè)月基本上沒(méi)出個(gè)單，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人，對(duì)于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了超多的精力，對(duì)我更是嚴(yán)格要求，不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)找對(duì)方向，沒(méi)找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務(wù)，帶給了許多的機(jī)會(huì)，慢慢的，我漸漸溶入這個(gè)職位之中，一個(gè)單，二個(gè)單，都來(lái)了，我最后也松了口氣。技巧，對(duì)于做業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識(shí)，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來(lái)咨詢也能隨口拈來(lái)、對(duì)答如流；心態(tài)是很重要的，每一個(gè)人都有惰性，這時(shí)候要有旁人的指引的，更多的靠自覺(jué)，凡事要旁人教，那一輩子也不會(huì)成長(zhǎng)！
一年來(lái)，足足一年，我以前無(wú)助，以前彷徨，最終找到了方向，雖說(shuō)不上得心應(yīng)手，卻也略有成績(jī)，最大的收獲在于令自己成長(zhǎng)了不少，業(yè)務(wù)，是一個(gè)很好的煉油缸！
我是xx銷售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我用心配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇二
時(shí)間總是過(guò)得很快，新的一年即將開(kāi)始。在過(guò)去的一年中我作為客服部的主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了x年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，對(duì)一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
x年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，完成了多棟房屋的交房工作，但對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、。其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。
接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。新舊表單的更換及投入使用。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。做好管理處各項(xiàng)收支工作。
我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在x物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。
自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入x物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，__的文化理念，工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步！
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇三
實(shí)行農(nóng)村最低生活保障制度是建設(shè)農(nóng)村社會(huì)保障體系的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，是構(gòu)建農(nóng)村和諧社會(huì)、維護(hù)農(nóng)村安定穩(wěn)定的“最后一道防線”。為了確保農(nóng)村居民最低生活保障各項(xiàng)政策落到實(shí)處，促進(jìn)農(nóng)村低保工作的健康、規(guī)范、有序開(kāi)展，為確保我縣農(nóng)村資金的按時(shí)發(fā)放，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?！?、“應(yīng)退則退”，使農(nóng)村低保金真正用在最需要救助的困難群眾身上。20xx年全面實(shí)施農(nóng)村低保工作以來(lái)，我們把農(nóng)村低保工作作為社會(huì)救助體系建設(shè)的重中之重來(lái)抓，建立健全制度，嚴(yán)把關(guān)口，規(guī)范運(yùn)作，精心打造“陽(yáng)光低保”，切實(shí)保障了農(nóng)村特困群眾的基本生活權(quán)益，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。
20xx年3月至xx月，我局組織工作組到忠誠(chéng)、平永、塔石、寨蒿、朗洞、三江、崇義、八開(kāi)、仁里、平陽(yáng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)村低保工作情況進(jìn)行核查，并深入到忠誠(chéng)鎮(zhèn)的錫立、卑幫村、平永的卑吊村、平由村、塔石的同流、喬央村、三江鄉(xiāng)的腳車村、崇義鄉(xiāng)的純厚村、仁里鄉(xiāng)的公街村、八開(kāi)鄉(xiāng)的常寨村、格隴村，平陽(yáng)鄉(xiāng)的列辰村等低保戶家中了解他們領(lǐng)取農(nóng)村低保資金的情況。
一、工作開(kāi)展情況
(一)20xx年累計(jì)下?lián)苻r(nóng)低保資金35821395元，救助96111戶，292962人，第一季度我縣下?lián)苻r(nóng)村低保資金8096825元，救助22364戶，66197人;第二季度下?lián)苻r(nóng)低保資金9208407元，救助25136戶，75997人。第三季度下?lián)苻r(nóng)低保資金9239948元，救助24611戶，75520人，四季度下?lián)苻r(nóng)低保資金9276275元，救助24604戶，75248人。
(二)為加強(qiáng)農(nóng)村低保信息化建設(shè)和管理，提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我縣組織舉行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村低保統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)會(huì)，提高加快了我縣農(nóng)村低保的數(shù)據(jù)錄入工作，現(xiàn)我縣的農(nóng)村低保數(shù)據(jù)錄入工作基本完成。并對(duì)全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)低保工作的開(kāi)展情況進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查，對(duì)核查中取得的成績(jī)給予肯定。
二、存在的問(wèn)題
(一)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)低保政策解決政府遺留問(wèn)題，主要是公路占田和失地農(nóng)民等。
(二)少數(shù)村未“按戶施保”，采取“一戶保一人”的方式發(fā)放農(nóng)村低保金。由于農(nóng)村居民生活條件大致相當(dāng)，因此，村組干部為了照顧各方利益，不問(wèn)其年齡大小、家庭條件好壞和有無(wú)勞動(dòng)能力，將殘疾人、雙女戶等全部納入低保范圍，而且也得到群眾認(rèn)可，但和政策相抵觸。個(gè)別村采取“輪流坐莊”或“抓閹”的方式享受農(nóng)村低保待遇。加之，由于農(nóng)村群眾依賴思想的存在，認(rèn)為國(guó)家的錢人人都可以享受，不管是否符合農(nóng)村低保條件，對(duì)別人的困難熟視無(wú)睹，你要我也要，要得大家得，使得農(nóng)村低保工作人員無(wú)法正常開(kāi)展工作，有的甚至在語(yǔ)言上、行動(dòng)上威脅村干部，部分村干部因?yàn)榕麓驌魣?bào)復(fù)而不敢大膽工作，導(dǎo)致將低保人數(shù)平攤到各家各戶。
(三)農(nóng)村低保對(duì)象界定標(biāo)準(zhǔn)上的困難。和城鎮(zhèn)居民相比，農(nóng)村居民收入有其自身特點(diǎn)，使得在收入界定上存在一定困難：第一，收入難以貨幣化。由于農(nóng)村居民收入中糧食等實(shí)物收入占相當(dāng)比重，在價(jià)值轉(zhuǎn)化過(guò)程中，存在較大的隨意性。第二，收入的不穩(wěn)定性。除農(nóng)作物收成的季節(jié)性及受自然災(zāi)害的影響較大等因素外，外出務(wù)工人員的增加，也增大了收入的不穩(wěn)定性。
(四)個(gè)別村采取一戶兩主名字(重戶)套取低保金，或以幾戶名義套取低保金后再進(jìn)行平分或作為誤工補(bǔ)貼。有的村委會(huì)擅自作主，收取低保對(duì)象的保障金作為相關(guān)費(fèi)用開(kāi)支，少的15元，多的達(dá)150元。村、支兩委強(qiáng)行扣掉低保對(duì)象的保障金作為計(jì)生超生戶的押金，甚至出現(xiàn)擠占、挪用。個(gè)別村委會(huì)擅自做主，強(qiáng)行扣留低保戶的“一折通”存折，強(qiáng)行提取低保戶的農(nóng)低保資金80%的資金作為村支建設(shè)的費(fèi)用。低保戶領(lǐng)到手的只有20%。
(五)少數(shù)村存在關(guān)系保、人情保、應(yīng)保未保的現(xiàn)象。有的村委會(huì)主任以其妻子的名義申請(qǐng)，群眾意見(jiàn)很大，但不敢言。
(六)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)擅自調(diào)整低保補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新進(jìn)入低保的，未經(jīng)縣局審批，就直接納入保障范圍。
(七)少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保家庭人均純收入與補(bǔ)助檔次不相符，農(nóng)低保核定標(biāo)準(zhǔn)存在隨意性，殘疾人、家庭主要?jiǎng)趧?dòng)力喪失的戶，得到的標(biāo)準(zhǔn)低，家庭情況一般，主要?jiǎng)趧?dòng)力健全的戶得到的標(biāo)準(zhǔn)反高。
三、管理方面
(一)少數(shù)村未按規(guī)定程序操作，該公示的沒(méi)有進(jìn)行公示，民主評(píng)困沒(méi)有會(huì)議記錄。而是由少數(shù)甚至個(gè)別村干部說(shuō)了算。低保對(duì)象如何評(píng)定，群眾不清楚，也不敢說(shuō)，哪些人得，哪些人不得，只有得到村干部通知后才知道。
(二)個(gè)別村將已故人員和遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)人員納入農(nóng)村低保。存在人戶分離，把年老父母與子女分開(kāi)，單獨(dú)由父母申請(qǐng)農(nóng)村低保，把法律規(guī)定由子女承擔(dān)的贍養(yǎng)義務(wù)推向政府，納入進(jìn)農(nóng)村低保，群眾有意見(jiàn)，不納入，老人生活又無(wú)著落，左右為難。
(三)由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶口管理混亂，許多農(nóng)戶既無(wú)戶口薄，也無(wú)檔案記錄，成了事實(shí)上的“黑人”;另外，因?yàn)榛橐鲫P(guān)系，部分婚姻當(dāng)事人把戶口遷移過(guò)來(lái)后，遲遲上不了戶，這部分人當(dāng)中，有的家庭生活非常困難，也符合農(nóng)村低保條件，因此，給工作上造成被動(dòng)。
(四)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)未建立“一戶一檔”或檔案資料不完整，有的甚至隨意丟在辦公室。
(五)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)不論收入高低，將不符合條件的家庭納入農(nóng)低保，特別是計(jì)生“兩戶”和因建設(shè)需要田土被占用的農(nóng)戶最為突出。
(六)少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭收入核查欠細(xì)致。
(七)少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作監(jiān)督、檢查不到位，放手讓村干部操作，群眾意見(jiàn)很大，上訪增多。
四、整改措施：
農(nóng)村低保是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)量大的工作，群眾利益無(wú)小事。針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的問(wèn)題，我們將認(rèn)真抓好督查和整改，把農(nóng)村低保自查整改工作做細(xì)、做扎實(shí)。
(一)工作方法上
以入戶調(diào)查為主，突出“問(wèn)、看、議、訪、算”五字法。做到“三公開(kāi)”、“五到位”，實(shí)行透明管理，陽(yáng)光作業(yè)。“三公開(kāi)”即是將保障政策、保障標(biāo)準(zhǔn)、保障金額向保障對(duì)象公開(kāi);將申請(qǐng)保障的人員名單、確定的保障對(duì)象及其家庭收入情況、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等在居委會(huì)張榜公布;將最低生活保障范圍、內(nèi)容、程序、發(fā)放時(shí)間、承辦人員，聯(lián)系電話向社會(huì)公布，接受社會(huì)監(jiān)督。堅(jiān)持把好“五關(guān)”，保證“五到位”：即一把申請(qǐng)關(guān)，保證登記到位;二把收入評(píng)定關(guān)，保證審核到位;三把審批關(guān)，保證責(zé)任到位;四把政策關(guān)，保證貫徹到位;五把落實(shí)關(guān)，保證兌現(xiàn)到位。在調(diào)查認(rèn)定低保對(duì)象時(shí)，采取“一看家底，二問(wèn)收入，三查就業(yè)情況，四核水電氣及電話等費(fèi)用開(kāi)支，五了解隱性收入”的有效措施，堅(jiān)持“符合條件的一個(gè)不漏，不符合條件的一個(gè)不保”，從而準(zhǔn)確掌握實(shí)際情況，杜絕優(yōu)親厚友，弄虛作假等現(xiàn)象發(fā)生。
(二)程序建設(shè)上
納入農(nóng)村低保的，必須堅(jiān)持“個(gè)人申請(qǐng)、民主評(píng)困、村委會(huì)上報(bào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核、縣民政局審批”的工作程序，嚴(yán)禁走過(guò)場(chǎng)，敷衍了事;按照屬地管理的原則，以家庭為單位，由戶主本人向村委會(huì)提出申請(qǐng)，并提供戶口本、身份證、家庭收入情況等相關(guān)材料。村委會(huì)評(píng)議前組織人員入戶調(diào)查，并召開(kāi)群眾代表會(huì)議逐戶評(píng)議，評(píng)議小組簽字后連同申請(qǐng)材料報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府;鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核時(shí)入戶復(fù)查，無(wú)異議的報(bào)縣民政部門(mén)審批?？h民政局對(duì)符合要求的低保對(duì)象予以批準(zhǔn)，再次返回鄉(xiāng)村公示，無(wú)異議的發(fā)給農(nóng)村低保證。
(三)在資金發(fā)放和動(dòng)態(tài)管理上
設(shè)立農(nóng)村低保專戶，實(shí)行專戶管理。農(nóng)村低保金實(shí)行“一卡通”的社會(huì)化發(fā)放，農(nóng)村低保對(duì)象憑存折到信用社領(lǐng)取農(nóng)村低保金。保障對(duì)象和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)享受低保待遇的人員，除特定人員一年一審?fù)?，其他人員堅(jiān)持每半年復(fù)查一次家庭收入，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)調(diào)整，對(duì)家庭收入和成員有變化的保障對(duì)象，及時(shí)辦理停發(fā)、減發(fā)或增發(fā)手續(xù)，發(fā)揮動(dòng)態(tài)管理合理、公正的功能。
(四)資料管理上
農(nóng)村低保要建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)檔案，實(shí)行分級(jí)建檔分級(jí)管理。村級(jí)檔案有入戶調(diào)查記錄、評(píng)議記錄、公示存檔和低保對(duì)象臺(tái)帳。鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案有調(diào)查記錄、評(píng)審記錄、申請(qǐng)審批表、公示存檔、低保對(duì)象名冊(cè)、監(jiān)護(hù)協(xié)議書(shū)、復(fù)查后標(biāo)準(zhǔn)增減、人員變更的原始記錄等。農(nóng)村低保歸檔材料要齊全，分類排列要有序，存放保管要安全。
(五)組織監(jiān)督上
農(nóng)村低保涉及面廣、數(shù)量眾多、難度較大，又是關(guān)乎民生的重要工作，因此各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)從事農(nóng)村低保的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，提高他們的政策理論水平和業(yè)務(wù)技能，同時(shí)將其納入政府目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容，定期召開(kāi)會(huì)議研究解決問(wèn)題，確保農(nóng)村低保工作能健康有序開(kāi)展。堅(jiān)持“誰(shuí)調(diào)查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的調(diào)查責(zé)任制度，把工作責(zé)任落實(shí)到人頭，誰(shuí)出了問(wèn)題，追究誰(shuí)的責(zé)任。
農(nóng)村低保工作的群眾性、社會(huì)性很強(qiáng)，需要全社會(huì)大力支持和廣泛參與。由于農(nóng)村人口居住分散和農(nóng)民群眾文化知識(shí)水平高低不同的客觀因素，給農(nóng)村低保工作帶來(lái)了一定的難度。需要積極調(diào)動(dòng)各種宣傳手段，加大對(duì)農(nóng)村低保對(duì)象條件、保障范圍、低保標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)方式等政策規(guī)定的宣傳力度，讓村民真正了解到各項(xiàng)政策，堅(jiān)決做到政策透明化，接受群眾的監(jiān)督。不斷把我縣農(nóng)低保工作推向新臺(tái)階。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇四
光陰在指間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年又結(jié)束了！為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作作如下小結(jié)：
一年來(lái)，充實(shí)自己，嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自身的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)工作，敬業(yè)愛(ài)崗，努力將自己鍛煉成新時(shí)代的合格教師。
平日里我重視理論于實(shí)踐相結(jié)合，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。作為入黨積極分子，我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，尤其是向黨員學(xué)習(xí)。平時(shí)我更是注意主動(dòng)幫助其他老師干一些力所能及的事，讓自己也在做的過(guò)程中得到了鍛煉，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了自身的工作能力。
本學(xué)年，我擔(dān)任兩個(gè)班的教學(xué)工作，面對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的教師討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流，撰寫(xiě)的案例《統(tǒng)計(jì)》獲得___三等獎(jiǎng)，撰寫(xiě)的〈做個(gè)智慧媽媽〉、〈給孩子和自己放假〉在〈作文與考試〉雜志發(fā)表；撰寫(xiě)的〈雙角色感悟〈窗邊的小豆豆〉〉在〈好家長(zhǎng)〉雜志發(fā)表；獲得鄉(xiāng)教能手、鄉(xiāng)十佳教師、鄉(xiāng)先進(jìn)工作者、市級(jí)公開(kāi)課等榮譽(yù)稱號(hào)。
面對(duì)班里的后進(jìn)生，我經(jīng)常利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，及時(shí)地查漏補(bǔ)缺。根據(jù)減負(fù)的要求，會(huì)適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。
工作之余，我積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。在假期我積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，取得了學(xué)士學(xué)位。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，也積極撰寫(xiě)教育教學(xué)案例，及時(shí)反思自己的教育行為。
1、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
5、做好教科研工作。真正的承擔(dān)起自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
一份耕耘，一份收獲，在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。今后，我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。相信今日含苞欲放的花蕾，明日定能盛開(kāi)絢麗的'花朵。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間，年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這xx個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前從x月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
總結(jié)一年來(lái)的`工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)xx年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加x個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。
4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)；對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇六
度考核工作總結(jié)根據(jù)組織部、市財(cái)政局、市人力資源和社會(huì)保障局、市公務(wù)員局《關(guān)于年度考核工作的通知》(合公務(wù)[2xx-x]16號(hào))精神及有關(guān)考核工作規(guī)定，我中心于2xx-x年2月24日至3月25日認(rèn)真組織實(shí)施了年度考核工作。
一、所做的工作
(一)認(rèn)真進(jìn)行動(dòng)員部署。一是根據(jù)組織部、市財(cái)政局、市人力資源和社會(huì)保障局、市公務(wù)員局《關(guān)于年度考核工作的通知》(合公務(wù)[2xx-x]16號(hào))文件精神，下發(fā)合肥市土地儲(chǔ)備中心《關(guān)于做好年度考核工作的通知》，布置年度考核工作;二是組織學(xué)習(xí)了組織部、省人事廳《關(guān)于印發(fā)安徽省公務(wù)員考核辦法(試行)的通知(皖組字2號(hào))和合肥組織部市人事局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)安徽省公務(wù)員考核辦法(試行)有關(guān)問(wèn)題的補(bǔ)充通知的通知》(合組28號(hào))，進(jìn)一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報(bào)表填寫(xiě)等具體要求;三是開(kāi)展思想發(fā)動(dòng)，以處室為單位進(jìn)行動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)年度考核工作的重要意義，要求本處室工作人員對(duì)自己承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行總結(jié)回顧，并按進(jìn)度完成好年度考核每個(gè)階段的工作。四是評(píng)優(yōu)工作，要求樹(shù)立全局觀念，評(píng)出風(fēng)格，評(píng)出干勁，評(píng)出水平。
(二)加強(qiáng)對(duì)年度考核工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組，中心黨組書(shū)記、主任高國(guó)忠同志負(fù)總責(zé)，成員有黨組成員、副主任陸勤標(biāo)，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)解玉龍，黨組成員、副主任張小青。下設(shè)工作小組，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)解玉龍同志任組長(zhǎng)，成員由辦公室主任駱勇、招商信息處處長(zhǎng)李曼、機(jī)關(guān)工會(huì)主席龐紅兵、招商信息處主任科員豐安軍、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理處科員王杭軍等5名同志組成，負(fù)責(zé)具體的實(shí)施工作。
(三)嚴(yán)格按程序組織實(shí)施。每位參評(píng)人員對(duì)貫徹落實(shí)上級(jí)指示以及在德、能、勤、績(jī)、廉方面情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，做到分析情況、梳理問(wèn)題、查找不足、總結(jié)提高，并填寫(xiě)個(gè)人年度考核登記表，在中心全體員工大會(huì)上進(jìn)行述職，接受評(píng)議。根據(jù)評(píng)議結(jié)果，經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)組研究并提交中心黨組審定，確定易廣安、薛中軍、駱勇3位同志為優(yōu)秀等次，并對(duì)外公示3個(gè)工作日。
二、考核的結(jié)果 我中心應(yīng)參加考核23人，其中：科級(jí)公務(wù)員9人，科員11人，工勤人員3人。
(一)3人確定為優(yōu)秀等次(科級(jí)2人，科員1人)
(二)16人確定為稱職等次(科級(jí)7人，科員9人)
(三)3人確定為合格等次(工勤人員)
(四)1人確定為基本稱職等次(科員)
(五)沒(méi)有不稱職、不合格人員。通過(guò)年度工作考核，進(jìn)一步激發(fā)了全體工作人員做好土地儲(chǔ)備工作的熱情，進(jìn)一步增強(qiáng)了合肥現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)的信心。
二〇xx年三月三十日
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的`時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度考核工作總結(jié)。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇七
根據(jù)教體局《關(guān)于做好20xx年度考核工作通知》的精神，結(jié)合我校實(shí)際，我校與20xx年3月15日—19日對(duì)全校教職工進(jìn)行了年度考核。具體做法如下：
為了搞好學(xué)校年度考核工作，本著實(shí)事求是的原則客觀公正、民主、公開(kāi)、實(shí)事求是、全面考核的原則，全面、客觀公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)工作人員，我校成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由校長(zhǎng)，分管副校長(zhǎng)、處室相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及教職工代表組成。
年度考核工作是每個(gè)工作人員一年工作的總結(jié)評(píng)價(jià)。我校結(jié)合當(dāng)前從事制度改革的有關(guān)要求，以師德表現(xiàn)為重點(diǎn)，以工作績(jī)效為主要依據(jù)，圍繞“德、能、勤、績(jī)”四大方面來(lái)制定具體的考核方案，采取平時(shí)考核與學(xué)年度考核相結(jié)核，定性考核與定量考核相結(jié)合，群眾考核測(cè)評(píng)與領(lǐng)導(dǎo)考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行測(cè)評(píng)。
20xx年度我校共有22名教職工參加考核，考核結(jié)果：共有人被確定為優(yōu)秀等次，19人被確定為合格等次。
對(duì)考核結(jié)果在學(xué)校公示欄公示三天，公示期無(wú)異議。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇八
不知不覺(jué)xxxx年離我們遠(yuǎn)去，xxxx年迎面而來(lái)，面對(duì)眼前、回想過(guò)去、展望末來(lái)，我有進(jìn)步的喜悅，也有對(duì)工作中不足的愧疚。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好專業(yè)技能。堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí)和法律觀念。
堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，給工作帶來(lái)一定的影響，在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
一，團(tuán)結(jié)同事，多與同事溝通，吸取好的建議，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，在新的一年里多學(xué)習(xí)，做到懂得更多，做得更好。
二，在新的一年里一如繼往的踏實(shí)工作，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一次匯報(bào)的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指教，感謝同事們對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)，謝謝大家！
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇九
下一年度要認(rèn)真制定制定20xx年平時(shí)考核工作計(jì)劃和平時(shí)考核實(shí)施方案，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，加強(qiáng)考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話，拿出準(zhǔn)確反映干部工作情況的考核成績(jī)，為年度考核提供依據(jù)。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇十
一年來(lái)，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教育手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教育情境，開(kāi)拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開(kāi)學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如楊金花、羅福權(quán)、鄧麗花等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái)，學(xué)生違法犯罪率為0，差生率為0，在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。
在教育工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開(kāi)展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生，他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績(jī)差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他，樹(shù)立起他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育，他進(jìn)步很快，后來(lái)還成為三好學(xué)生。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教育水平和班級(jí)管理水平。通過(guò)一年來(lái)的教育，在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
本人申報(bào)考核等級(jí)：優(yōu)秀。
被考核人簽名：吳××。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇十一
一年時(shí)間飛快結(jié)束，在辦公室的這一年里，我根本完成了上級(jí)交給我的所有工作，并且到達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)的要求。對(duì)于本年度來(lái)在辦公室里做出的成績(jī)，我覺(jué)得很開(kāi)心，圓滿完成職責(zé)。以下是這一年的工作總結(jié)：
1、本年度，我完成了辦公室各項(xiàng)制度的新制定，按照領(lǐng)導(dǎo)要求彌補(bǔ)了以往制度的缺陷，完善了工作制度。
2、重新把辦公室的環(huán)境裝修了一番，讓環(huán)境越發(fā)的溫馨，給大家創(chuàng)立了一個(gè)溫馨舒適的辦公環(huán)境。
3重新采購(gòu)了辦公室內(nèi)需要的物品，把缺的物品補(bǔ)上，多出來(lái)的物品給儲(chǔ)存到倉(cāng)庫(kù)里，管理好了倉(cāng)庫(kù)各類物品。
4、對(duì)辦公室的設(shè)備進(jìn)行了檢查和維修，年初的時(shí)候有些電腦開(kāi)機(jī)緩慢，都進(jìn)行了維修，對(duì)于已經(jīng)壞掉了的電腦，都進(jìn)行了更換。年中又有電腦壞了，并且一局部的椅子也損壞了，所以又重新更換新的了。
5、每月清算員工們的'工資，并進(jìn)行一一核對(duì)，及時(shí)發(fā)放工資，保障大家的權(quán)益。
6、展開(kāi)了xx次大型會(huì)議，做好了每次會(huì)議的重要記錄，把記錄全部整理好后全部打包交給領(lǐng)導(dǎo)查看。
7、每到節(jié)日假，我都安排好了放假的通知，安排好了各項(xiàng)要注意的事項(xiàng)，保全企業(yè)的財(cái)產(chǎn)平安。
我覺(jué)得自己這一年進(jìn)步的方面有以下：一是溝通能力，以往總是溝通不及時(shí)，導(dǎo)致工作也被推遲，這一年我接到任務(wù)都會(huì)主動(dòng)去進(jìn)行溝通，把事情的細(xì)節(jié)方面也問(wèn)清楚，也因此工作完成良好。二是財(cái)務(wù)管理能力方面，在核算各項(xiàng)賬務(wù)，我的速度變快了，也會(huì)用快捷方法進(jìn)行處理，并在核算所有賬務(wù)后，進(jìn)行核對(duì)，這一年財(cái)務(wù)也就沒(méi)有出什么問(wèn)題。三是協(xié)作能力方面，有事情我都會(huì)與大家進(jìn)行良好的協(xié)商溝通，遇到問(wèn)題與大家一起解決，所以本年度來(lái)的工作，與各部門(mén)的關(guān)系都變得更密切了。
通過(guò)一年工作，回憶之后，我覺(jué)得自己還有一些地方是需要去改正的，比方加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)很有必要，本年度大局部的注意力都在工作上，所以學(xué)習(xí)的時(shí)間是不多的，那么下一年我要擠出時(shí)間去學(xué)習(xí)，努力在辦公室內(nèi)把工作做好一些，讓自己有足夠的能力和知識(shí)去面對(duì)困難。
新一年迎來(lái)了，我覺(jué)得自己還能做的更好，所以未來(lái)要更加油了，努力建設(shè)辦公室，為企業(yè)把開(kāi)展做大。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇十二
我從20xx年x月x日入職擔(dān)任工廠前臺(tái)文員一職，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任讓我有機(jī)會(huì)加入新海這個(gè)大家庭里，在這近一年的時(shí)間里，我有很多做得不好的地方，也很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作內(nèi)容，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有一次，在發(fā)放報(bào)銷款時(shí)，把食堂欠了很久的豬肉款當(dāng)作車輛保養(yǎng)的費(fèi)用結(jié)算了出去，兩筆費(fèi)用相當(dāng)，自己做事不夠細(xì)心，沒(méi)注意到報(bào)銷下來(lái)竟是豬肉款，當(dāng)時(shí)我的領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有太多的責(zé)怪，只是叫我以后做事一定得多注意，事上我吸取了教訓(xùn)，做事一定要細(xì)心，再小的事，數(shù)據(jù)上再小的差異都要引起重視。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1）、耐心細(xì)致地做好日常工作：前臺(tái)接待，負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
2）、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放登記，確保工作人員的正常使用。
3）、員工薪資工作：每月月初核算食堂費(fèi)用，宿舍電費(fèi)統(tǒng)計(jì)扣款，后勤工作人員和生產(chǎn)線工人的考勤匯總，人事報(bào)表等。這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4）、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
5）、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6）、行政人事工作：人員招聘、辦理入職離職簽定合同、辭退等；員工社會(huì)保險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢等行政事務(wù)辦理。
7）、管理工作：門(mén)衛(wèi)和保潔工作的監(jiān)督與管理。
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1）、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2）、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3）、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名前臺(tái)文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中取得更好的成績(jī)。
1）、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2）、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
1）、積極做好日常保障工作。
2）、認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
3）、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力，加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要大家彼此多份理解與溝通，相互配合，不僅我自己的能力會(huì)有所提升，公司的發(fā)展也會(huì)越來(lái)越好。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇十三
中學(xué)化學(xué)教學(xué)是化學(xué)教育的啟蒙和基礎(chǔ)階段。它不僅要為學(xué)生升入高一級(jí)學(xué)校學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)奠定基礎(chǔ)，也得為畢業(yè)生參加工作解決處理一些實(shí)際問(wèn)題打下基礎(chǔ)。化學(xué)放在初三開(kāi)設(shè)是因?yàn)橐髮W(xué)生必須具備一定的知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，我面臨的問(wèn)題是課時(shí)少、任務(wù)多、相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不強(qiáng)、學(xué)習(xí)情緒不高，有一定的畏難、依賴心理。為了更好地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，我制定并在實(shí)際教學(xué)中及時(shí)根據(jù)情況進(jìn)行有效調(diào)整，現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇十四
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)人員，提高了醫(yī)護(hù)人員的理論水平，為中醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個(gè)崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。此外，由培訓(xùn)人員開(kāi)發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”，是山西省唯一一家醫(yī)療單位，填補(bǔ)了臨汾市的空白。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇十五
一學(xué)年來(lái)，我在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作職責(zé)心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工用心做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的'教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
有良好的職業(yè)道德，做到教書(shū)育人，為人師表。熱愛(ài)本職工作，職責(zé)性較強(qiáng)，并具有必須的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重?fù)?dān)，樂(lè)于理解學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度，工作用心、主動(dòng)、講究效率。
在工作中，能根據(jù)需要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí)。
一是提高教學(xué)質(zhì)量，做好課堂教育。在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校德育科的對(duì)小學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理；創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)；在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維潛力的同時(shí)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法；以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià)，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動(dòng)中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的體質(zhì)訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)各項(xiàng)體育活動(dòng)，使各類活動(dòng)有層次有坡度，到達(dá)大綱要求的質(zhì)和量。
二是用心參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。
三是與班主任、組長(zhǎng)密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活狀況，共同管理好學(xué)生；積極主動(dòng)地向組長(zhǎng)請(qǐng)教教學(xué)上碰到的問(wèn)題，使自己的知識(shí)與學(xué)校的教育實(shí)踐形式合務(wù)，共同做好教學(xué)工作。
以上是我今年教學(xué)工作大體狀況，最大的不足就是對(duì)這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，期望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點(diǎn)及幫忙，自己爭(zhēng)取盡到一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)，也爭(zhēng)取在教學(xué)方面取得更多的進(jìn)步！一切都已過(guò)去，新的開(kāi)始又已到來(lái)，期望在新的一年里，自己和學(xué)生都有進(jìn)步，以求無(wú)愧于心、無(wú)愧于學(xué)生和無(wú)愧于學(xué)校。
業(yè)務(wù)員考核年度工作總結(jié)篇十六
20xx年，本人立足本職，切實(shí)做好了職責(zé)范圍內(nèi)的畜牧獸醫(yī)工作，并取得了顯著的成果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分確定。現(xiàn)將任職以來(lái)的工作相關(guān)狀況總結(jié)如下：
本人在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開(kāi)放、堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的方針、政策、路線，主動(dòng)參預(yù)當(dāng)?shù)攸h委政府組織的各項(xiàng)政治時(shí)事學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》和相關(guān)法律法規(guī)。
隨著畜牧獸醫(yī)事業(yè)的快速進(jìn)展，技術(shù)日新月異，新的動(dòng)物品種和養(yǎng)殖技術(shù)不斷涌現(xiàn)。假如只依靠過(guò)去的那點(diǎn)學(xué)問(wèn)就會(huì)被淘汰，在工作中就會(huì)特殊的被動(dòng)。假如群眾和養(yǎng)殖戶們不能跟上進(jìn)展的步伐就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，甚至被淘汰，因此把握新最新的技術(shù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是生死攸關(guān)的事。
所以我在做好本職工作的同時(shí)也在不斷吸取應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)、新方法；了解和把握畜牧獸醫(yī)科技的新動(dòng)向；并準(zhǔn)時(shí)向?qū)掗熑汉宛B(yǎng)殖戶們宣布傳達(dá)，向他們供應(yīng)有價(jià)值的信息和資料；與有關(guān)科技人員和養(yǎng)殖戶共同探討最佳生產(chǎn)方式，促進(jìn)科學(xué)飼養(yǎng)。這樣不但讓養(yǎng)殖戶得到了實(shí)惠，同時(shí)開(kāi)展畜禽養(yǎng)殖環(huán)保達(dá)標(biāo)治理；也讓自己在業(yè)務(wù)方面有進(jìn)步和提高；同時(shí)還拉近了與群眾的距離，為順當(dāng)?shù)亻_(kāi)展工作奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。我們站上共同擔(dān)當(dāng)了三元母豬繁育技術(shù)、生豬高熱病防治技術(shù)等多項(xiàng)推廣工作，我也參預(yù)其中，推廣工作取了很好的效果，受到了上級(jí)部門(mén)的充分確定和群眾的全都好評(píng)。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高，并能準(zhǔn)時(shí)把握畜牧獸醫(yī)科技的新進(jìn)展，新動(dòng)向。在工作中我還與同事們主動(dòng)探究新理論，爭(zhēng)論新方法，使我們的工作業(yè)務(wù)水平都有了很大進(jìn)步。在平常的工作實(shí)踐中我們積累了豐富的工作閱歷，并以不同的方式進(jìn)行相互溝通探討學(xué)習(xí)，讓大家共同進(jìn)步，大大提高了我們的的業(yè)務(wù)水平。
總之，在這幾年來(lái)我始終在基層從事畜牧獸醫(yī)工作，在工作的各個(gè)方面都得到了熬煉和提高，加上長(zhǎng)期的專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我已具備了較系統(tǒng)的理論學(xué)問(wèn)和專業(yè)技術(shù)水平，嫻熟把握了各項(xiàng)操作技能，積累了豐富的工作閱歷，在技術(shù)業(yè)務(wù)水平、管理力氣以及應(yīng)變力氣等各方面都已達(dá)到了確定的高度。在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)把專業(yè)技術(shù)水平提得更高；并創(chuàng)新工作思路和方法，盡心盡責(zé)地開(kāi)展群眾工作，全心全意為寬闊人民群眾服務(wù)；為建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義作也出自己的一點(diǎn)微薄貢獻(xiàn)。