報告常用于學(xué)術(shù)、商業(yè)和行政領(lǐng)域，用以傳達重要的研究、業(yè)務(wù)或決策結(jié)果。報告的框架應(yīng)該清晰明了，包含引言、正文和結(jié)論等部分。下面是一些報告寫作中常用的語言技巧和表達方式。
績效面談報告篇一
（一）項目概況。
主要用于病死畜禽無害化處理和打擊亂丟亂埋病死畜禽行為，有效預(yù)防、控制和撲滅動物疫病，保障動物及動物產(chǎn)品安全，保護人體健康，維護公共衛(wèi)生安全。保障畜牧業(yè)健康發(fā)展和群眾食品消費安全。
（二）項目績效目標(biāo)。
按照規(guī)定對生豬無害化進行日常監(jiān)管，做到全區(qū)病死畜禽統(tǒng)一收集、密閉運輸、集中處理、杜絕病死畜禽亂丟亂扔和私自處理，確保動物食品安全，促進畜牧業(yè)健康發(fā)展，讓人民群眾吃上放心肉。項目社會效益和經(jīng)濟效益明顯，達到了預(yù)期效果，維持畜牧業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
（三）項目實施情況分析。
1、項目資金管理情況：我區(qū)無害化處理經(jīng)費實行申報制，由區(qū)畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心負(fù)責(zé)審核入賬，做到了專項資金專戶儲存、專戶管理、?？顚Ｓ?、憑證完善、臺賬清楚、無虛假報賬現(xiàn)象。
2、項目資金安排情況：嚴(yán)格控制在預(yù)算安排的專項經(jīng)費43.98萬元以內(nèi)，及時撥付到位，資金到位率100%。
3、項目資金使用情況：所有資金均按計劃使用，于20xx年12月前全部完成撥付，?？顚Ｓ茫瑹o截留、擠占、挪用等現(xiàn)象。同時我出臺了財務(wù)管理制度、專項資金分配制度、內(nèi)部管理等制度，全部實施專人管理、規(guī)范操作，會計核算真實、完整，用款程序規(guī)范，結(jié)算及時，符合相關(guān)規(guī)定。
4、項目組織情況分析：項目資金使用過程中沒有調(diào)整，全部用于該項目。嚴(yán)格按照相關(guān)政策對項目監(jiān)督、資金審核撥付等環(huán)節(jié)進行管理檢查，檢查過程中發(fā)現(xiàn)項目沒有違規(guī)情況。
（一）績效評價目的。
推進重大動物疫病防控、畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，推動畜牧業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
（二）績效評價工作過程。
項目前期準(zhǔn)備：一是與湘鄉(xiāng)市朗坤生物科技有限公司簽訂湘潭市岳塘區(qū)委托病死畜禽收集、運輸及無害化處理服務(wù)經(jīng)營協(xié)議書；二是每月按時統(tǒng)計、報送無害化處理相關(guān)資料；三是由區(qū)畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心審核無害化處理數(shù)據(jù)。
項目組織實施：每月無害化處理完成100%，確保病死畜禽及產(chǎn)品得到及時處理，減少環(huán)境污染，對動物疫病的傳播起到了防控作用，促進畜牧業(yè)健康發(fā)展，讓人民群眾吃上放心肉。
項目分析評價：項目績效完成率100%，群眾滿意度100%。保障畜牧業(yè)的健康發(fā)展和公共衛(wèi)生安全。
1.項目經(jīng)濟性分析。
一是項目成本（預(yù)算）控制情況：根據(jù)相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，項目實際到位資金43.98萬元，實際支出43.98元，使用率100%。綜上所述，項目成本（預(yù)算）控制在合理范圍內(nèi)。二是項目成本（預(yù)算）節(jié)約情況：根據(jù)相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，項目實際到位資金43.98萬元，實際支出43.98萬元，使用率100%。
2.項目效率性分析。
（1）項目的實施進度。
截止績效評價日，項目已全部完成。
（2）項目完成質(zhì)量。
項目完成情況好。
3.項目效益性分析。
（1）項目預(yù)期目標(biāo)完成程度。
項目按預(yù)期時間完成。
（2）項目實施對經(jīng)濟和社會的影響。
項目經(jīng)濟效益：防止病死畜禽流入市場，保障畜牧業(yè)經(jīng)濟健康發(fā)展。社會效益：防止動物疫病傳播、保障動物及動物產(chǎn)品安全、保障公共衛(wèi)生安全、畜牧業(yè)健康發(fā)展和人民群眾食品消費安全。生態(tài)效益：確保產(chǎn)品安全、環(huán)境安全，有效保護生態(tài)環(huán)境。
項目社會影響：預(yù)保護環(huán)境安全、公共衛(wèi)生安全、食品安全，保障畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展。群眾滿意度100%。
項目評價結(jié)論：項目依照區(qū)級的要求決策，依據(jù)充分、目標(biāo)明確、程序合理，與政策要求高度相關(guān)；項目資金到位及時，項目實施按計劃進行。項目總體評分為99分。
無
無
無
績效面談報告篇二
1、建立并維持彼此信賴，經(jīng)理要在績效面談的過程中逐步建立起員工的信賴感，通過描述性的語言和認(rèn)真傾聽的態(tài)度告訴員工，績效面談重點在于幫助他們改善績效。除此以外，其他都是次要的!
2、清楚地說明面談的目的。經(jīng)理要在面談開始時就把績效面談的目的告訴員工，讓員工清楚這個會議是干什么的。面談目標(biāo)聚焦于員工上期績效的回顧，幫助員工進行績效改善而不是批評。通過對面談目的的闡述讓員工放下思想包袱，以更加開放的心態(tài)和經(jīng)理進行互動。
3、在平等立場上進行商討。無論員工的績效表現(xiàn)是優(yōu)秀還是較差，他們都是你的績效合作伙伴。作為經(jīng)理，你要站在平等的立場上幫助員工分析導(dǎo)致績效問題的原因，幫助員工找改進措施。
5、不要與他人做比較?？冃嬲剷r最忌諱人和人的比較。如果能把某個行為和另外一個人的同一個行為進行比較，可能員工更容易接受一點。但是，如果經(jīng)理說一個員工作為人不如其他人，那么，你很有可能會和員工站到對立面!
6、重點在績效而非性格?？冃嬲勚攸c強調(diào)的員工的績效表現(xiàn)，就是前面我們講的，員工履行工作職責(zé)為組織目標(biāo)達成做出貢獻的部分?？冃嬲劦慕裹c一定是績效表現(xiàn)而不是員工個性。
7、重點在未來而非過去。績效面談是幫助員工在未來的考核中取得更好的成績，是著眼于未來，而不是盯住過去不放。避免秋后算賬式的討論，一次面談把員工的過去10年的一個不良行為都翻了出來，只能說明經(jīng)理的無能。
8、優(yōu)點與缺點并重?？冃嬲劦臅r候避免出現(xiàn)只談優(yōu)點或者只談缺點，兩者都要關(guān)注，一般遵循先談優(yōu)點，再談缺點的順序進行。
9、勿將考核與工資混為一談?？冃嬲劦臅r候，不要和工資混為一談，一旦把工資和績效混在一起談，員工就會把關(guān)注點放在績效分?jǐn)?shù)上而不是具體問題的原因分析和改善措施上。
10、以積極的方式結(jié)束面談。無論和績效表現(xiàn)好的員工還是績效表現(xiàn)差的員工面談，經(jīng)理在最后結(jié)束的時候，都要表達對員工改進的信心，鼓勵員工提升自我，給予員工進一步提升自我的信心!
績效面談報告篇三
為貫徹落實《中共河南省委河南省人民政府關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的實施意見》（豫發(fā)〔20xx〕10號）精神，按照《中共周口市委周口市人民政府關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的實施意見》（周發(fā)〔20xx〕6號）、《中共太康縣委太康縣人民政府關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的實施意見》（太發(fā)〔20xx〕11號）等文件要求，縣財政局研究制定了《20xx年度績效自評結(jié)果抽查復(fù)核工作方案》（太財字〔20xx〕30號）》（以下簡稱“工作方案”），完善了“財政部門+業(yè)務(wù)部門+第三方評價機構(gòu)”自評抽查復(fù)核聯(lián)動工作機制，對20個項目和2個部門整體支出進行自評抽查復(fù)核，目前已全部完成，現(xiàn)將抽查復(fù)核結(jié)果公示如下：
（一）復(fù)核范圍：20xx年度績效自評中抽取的20個項目支出和2個部門整體支出。
（二）復(fù)核內(nèi)容：為績效目標(biāo)編制、預(yù)算執(zhí)行、績效指標(biāo)設(shè)置、運行成本控制、目標(biāo)完成、可持續(xù)發(fā)展能力以及滿意度情況等方面，同時考量單位自評工作的及時性、規(guī)范性和自評報告工作質(zhì)量。
此次共抽查復(fù)核20個項目支出和2個部門整體支出，涉及預(yù)算資金10215.46萬元。抽查復(fù)核依據(jù)上報資料和實地核查進行綜合評價。經(jīng)評價，項目支出自評價復(fù)核評級為“優(yōu)”的19個，為“良”的1個；2個部門整體支出自評價復(fù)核評級均為“優(yōu)”。項目支出自評工作質(zhì)量為“優(yōu)”的19個，為“中”的1個；2個部門整體支出自評工作質(zhì)量均為“優(yōu)”。總體來說，績效自評工作質(zhì)量較好。
從抽查復(fù)核結(jié)果可以看出，抽查復(fù)核的部門和單位已按照要求對本部門和項目基本上做到了應(yīng)評盡評，但是上報的自評報告反映成績較多，項目存在問題分析較少。主要問題如下：
（一）預(yù)算執(zhí)行率低。
20個項目中，有2個項目預(yù)算未執(zhí)行完畢，2個部門中，有1個部門預(yù)算未執(zhí)行完畢。其主要原因是年初預(yù)算不夠精準(zhǔn)、科學(xué)，申請資金超出實際需求，致使資金無法完全支出，造成資金閑置沉淀，資金效益低下。
一是預(yù)算單位對績效自評相關(guān)政策和工作要求的意識不夠，績效自評工作缺乏組織，工作草草了事，對項目的完成情況、指標(biāo)的完成情況缺乏深入的分析。
二是被抽查部門（單位）業(yè)務(wù)科室工作人員對績效管理工作不重視，績效自評工作參與較少，目前自評工作主要由財務(wù)人員完成，但財務(wù)人員對項目實際完成情況不夠了解，評價打分容易出現(xiàn)偏差。
三是部分單位對評價打分依據(jù)未進行取證留檔。出現(xiàn)自評指標(biāo)打分欠缺相關(guān)證據(jù)，例如部分項目對服務(wù)對象滿意度進行調(diào)查缺乏登記記錄，致使無法準(zhǔn)確、全面、客觀地反映績效評價情況。
（三）自評報告提到的問題及原因分析流于形式。
通過抽查發(fā)現(xiàn)，預(yù)算單位提交的自評價報告過于模板化，報告內(nèi)容主要針對項目立項背景和實施內(nèi)容進行描述，對績效目標(biāo)和指標(biāo)的分析不夠詳細(xì)。自評報告中遇到的扣分點，未進行歸納分析挖掘存在的原因，提出的問題不夠深入，也沒有提出進一步改進措施。
（一）提高預(yù)算測算準(zhǔn)確性。
建議預(yù)算單位充分考慮以往項目的實際支出和未來的支出計劃，科學(xué)合理的編報下年預(yù)算。在項目執(zhí)行過程中，做好預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控工作，如發(fā)現(xiàn)資金閑置的情況，及時調(diào)減相應(yīng)資金，上交財政統(tǒng)籌安排，提高資金使用效益。
（二）提高績效管理意識，完善自評工作質(zhì)量。
建議預(yù)算單位重視自評工作，加強績效意識，按照政策要求自行成立自評工作組，明確責(zé)任分工，項目自評價時，必須要求項目負(fù)責(zé)人參與，在項目前期準(zhǔn)備階段和實施過程中，注意項目績效設(shè)置和完成情況的相關(guān)佐證材料收集工作，注意歸納整理項目實施的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、項目文件等材料，以便佐證相關(guān)績效目標(biāo)的設(shè)置及實現(xiàn)程度。
（三）提升預(yù)算管理知識。
建議預(yù)算單位進一步加強對預(yù)算績效管理相關(guān)政策文件的學(xué)習(xí)和運用，轉(zhuǎn)變自身思想觀念，切實做到花錢必問效、無效必問責(zé)?？陀^真實地進行自我評價，完善績效目標(biāo)和指標(biāo)的分析程度，主動發(fā)現(xiàn)并挖掘存在的問題，積極尋求解決辦法，提高工作質(zhì)量。
績效面談報告篇四
1.主要職能職責(zé)。
一是根據(jù)《中國殘疾人聯(lián)合會章程》，發(fā)展昌寧縣殘疾人事業(yè)。二是聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，維護殘疾人權(quán)益，為殘疾人服務(wù)。三是團結(jié)、教育殘疾人遵守法律，履行應(yīng)盡的義務(wù)，發(fā)揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻力量。四是弘揚人道主義，宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系，動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。五是開展殘疾人康復(fù)、扶貧、文化、藝術(shù)、體育、維權(quán)、用品用具供應(yīng)、福利、社會服務(wù)、無障礙設(shè)施和殘疾預(yù)防等工作，創(chuàng)造良好環(huán)境和條件，扶助殘疾人平等參與社會生活。六是負(fù)責(zé)殘疾人教育、職業(yè)技能培訓(xùn)和殘疾人就業(yè)服務(wù)工作。七是協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、計劃，對有關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行指導(dǎo)管理。八是承擔(dān)縣人民政府殘疾人工作委員會的日常工作，做好綜合協(xié)調(diào)、組織和服務(wù)。九是負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各類殘疾人社會團體組織。十是開展對殘疾人事業(yè)的縣內(nèi)外交流與合作。十一是完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。
2.機構(gòu)情況。
縣殘聯(lián)20xx年繼續(xù)為正科級群團機構(gòu)，內(nèi)設(shè)辦公室、康復(fù)組織聯(lián)絡(luò)股2個股室，下設(shè)1個二級單位，即：昌寧縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心。
3.人員情況。
縣殘聯(lián)事業(yè)編制4名，其中，正科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名、副科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)2名?？h殘疾人就業(yè)服務(wù)中心事業(yè)編制3名，其中主任1名。
20xx年，縣殘聯(lián)實有在職公務(wù)員10名，縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心實有在職人員3名；退休人員5名。
（二）部門績效目標(biāo)的設(shè)立情況。
根據(jù)《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會20xx年工作計劃》，結(jié)合部門職能職責(zé)，設(shè)立了昌寧縣殘疾人聯(lián)合會20xx年度整體支出績效目標(biāo)。一是有需求的殘疾兒童和持證殘疾人接受基本康復(fù)服務(wù)和基本輔助器具適配率達80%以上，為15名以上殘疾兒童實施康復(fù)救助，為300名以上需輔助器具的殘疾人配備各類輔器具，對重度殘疾人開展陽光家園居家托養(yǎng)服務(wù)。二是舉辦殘疾人職業(yè)技能和實用技術(shù)培訓(xùn)，對自主創(chuàng)業(yè)殘疾人、在校殘疾學(xué)生等進行扶持，擴大殘疾人就業(yè)。三是推進殘疾人文化和體育工作，培養(yǎng)殘疾人體育藝術(shù)人才。四是推進殘疾人康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目實施。
（三）部門整體收支情況。
1.收入情況。
20xx年收入452.58萬元，其中:基本支出資金收入183.3萬元，項目支出資金收入269.28萬元。
2.支出情況。
20xx年總支出452.58萬元，其中：基本支出183.3萬元，占總支出的40.5%；項目支出269.28萬元，占總支出的59.5%。
3.部門預(yù)算管理制度建設(shè)情況。
制定了《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會內(nèi)部控制制度》、《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會財務(wù)管理制度》、《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會預(yù)算管理制度》等相關(guān)制度，并按制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
運用一定的量化指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)，通過單位履行職能職責(zé)所確定的績效目標(biāo)的實現(xiàn)程度，及時為實現(xiàn)這一目標(biāo)所安排預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果進行綜合性評價，以此來反映資金使用是否達到了預(yù)期目標(biāo)、資金管理是否規(guī)范、資金使用是否有效，檢驗資金支出效率和效果，分析存在的問題及原因，及時總結(jié)經(jīng)驗，改進管理措施，不斷增強和落實績效管理責(zé)任，完善工作機制，有效提高資金管理水平和使用效益，牢固樹立“講績效、重績效、用績效”的績效管理理念。
（二）自評組織過程。
根據(jù)績效評價的要求，縣殘聯(lián)成立了績效自評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)開展單位績效自評工作。工作人員認(rèn)真梳理各項工作的完成情況，制定了整體支出績效評價指標(biāo)，匯總分析單位整體支出績效情況，查找單位在執(zhí)行過程中存在的問題，并有針對性的采取整改措施。
（一）預(yù)算執(zhí)行情況。
20xx年預(yù)算支出452.58萬元，其中：一般公共預(yù)算財政撥款收入417.42萬元，政府性基金預(yù)算財政撥款收入35.16萬元。完成支出452.58萬元，預(yù)算執(zhí)行率100%。
（二）產(chǎn)出情況。
20xx年，縣殘聯(lián)有效保障了在職人員工資、保險和職業(yè)年金等人員經(jīng)費，保障了日常辦公、車輛使用等辦公經(jīng)費，扎實推進殘疾人康復(fù)、教育就業(yè)、技術(shù)技能培訓(xùn)、陽光家園托養(yǎng)、康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目。
（三）效益情況。
資金有效保障了縣殘聯(lián)的正常運轉(zhuǎn)和為殘疾人事業(yè)推進，為殘疾人事業(yè)發(fā)展提供了必要的資金支持，對殘疾人的生產(chǎn)、生活、創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)提供了有效幫助。
20xx年，縣殘聯(lián)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門辦理殘疾人證492本（人），完成假肢免費安裝32人（例）、助聽器驗配131人（例）、人工耳蝸植入手術(shù)1例、免費發(fā)放輔助器具239件，完成20名0—6周歲殘疾兒童搶救性康復(fù)服務(wù)。完成殘疾學(xué)生和殘疾人子女學(xué)生就學(xué)補助20人，申報省、市殘疾人自主創(chuàng)業(yè)戶和個體戶30戶，對7家盲人按摩機構(gòu)進行補助，對省內(nèi)外農(nóng)村殘疾人轉(zhuǎn)移就業(yè)示范帶頭人12人給予扶持。對100名貧困殘疾人進行農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)，對20名殘疾人進行職業(yè)技能培訓(xùn)。配合民政部門審核發(fā)放殘疾人護理補貼2125人，發(fā)放殘疾人困難生活補貼3216人。對500名智力、精神和重度肢體殘疾人實施“陽光家園”居家托養(yǎng)服務(wù)。選送3名體育健兒參加在西安舉辦的第十一屆全國殘疾人運動會并取得優(yōu)異成績。選送第九屆云南省殘疾人藝術(shù)匯演的聲樂類表演節(jié)目《溜溜的生活溜溜的唱》榮獲二等獎。接待殘疾人來人、來電及來訪21人次，辦結(jié)率100%。實施10戶貧困殘疾人家庭無障礙改造。推進殘疾人康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目工作，完成原中醫(yī)院太平間及醫(yī)廢暫儲間遷建、籃球場改造、電力線路遷改、場地平整等。
（四）滿意度情況。
縣殘聯(lián)單位人員滿意度達90%以上，服務(wù)對象和社會公眾對殘聯(lián)工作滿意度90%以上。
對照年度績效目標(biāo)，縣殘聯(lián)各項工作均已完成，部分工作超額完成，績效自評得99分。
四、存在的問題和整改方向。
一是因財政資金緊張，部分項目資金到位不及時，導(dǎo)致項目推進緩慢。下步將超前做好項目謀劃，提前完成項目前期準(zhǔn)備工作，積極協(xié)調(diào)資金，推進項目進度，確保項目按期完工。
二是由于殘聯(lián)人少事多，工作繁雜，基層殘疾人工作者任務(wù)繁重，加之殘疾人分布廣，存在未能及時全面了解殘疾人的實際情況，不能及時為殘疾人提供服務(wù)。今后將多到基層了解殘疾人實際情況，盡可能為殘疾人提供必要的服務(wù)。
三是對于弱勢群體的殘疾人，輿論先行引導(dǎo)還不夠，社會各界的關(guān)注度和參與度還很低。今后將加大宣傳力度，引導(dǎo)社會各界對殘疾人事業(yè)的了解、關(guān)心、幫助和支持。
四是業(yè)務(wù)人員績效自評專業(yè)水平低，專業(yè)知識有待進一步提高。今后將加強業(yè)務(wù)人員對績效自評知識的學(xué)習(xí)，逐步提高專業(yè)知識水平。
績效自評結(jié)果將作為縣殘聯(lián)今后改進預(yù)算管理和財務(wù)管理以及下一年度預(yù)算安排的重要依據(jù)，對自評中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，加強預(yù)算管理和財務(wù)管理，完善管理制度，提高管理水平，增加財政資金使用的經(jīng)濟效益和社會效益。
一是高度重視績效管理工作，成立績效自評工作機構(gòu)，有計劃有步驟的實施績效自評。二是加強預(yù)算執(zhí)行管理，定期匯總資金使用情況，項目資金使用進度，通報預(yù)算執(zhí)行進度，并對做好預(yù)算管理工作提出具體要求。三是加強督促跟蹤問效，單位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)股室定期不定期對項目、資金管理情況進行跟蹤檢查，督促項目建設(shè)按時、按質(zhì)、按量完成。四是不斷完善預(yù)算管理制度，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和本單位實際，制定完善本單位的預(yù)算管理制度和財務(wù)管理制度；將績效管理貫穿于預(yù)算編制、執(zhí)行、決算等各個環(huán)節(jié)。
無。
績效面談報告篇五
1.項目概況。
為促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，保障20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目順利開展，根據(jù)《云南省衛(wèi)生廳云南省財政廳關(guān)于印發(fā)云南省加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理指導(dǎo)意見（試行）的通知》（云衛(wèi)發(fā)〔20xx〕26號）、《云南省衛(wèi)生健康委云南省財政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生健康委財政部中醫(yī)藥管理局關(guān)于做好20xx基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》（云衛(wèi)基層發(fā)〔20xx〕8號）、《云南省財政廳云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會關(guān)于修訂印發(fā)云南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金管理與核算辦法的通知》（云財社〔20xx〕26號）要求，該項目資金本年總到位754.19萬元，使用594.46萬元。
2.項目績效目標(biāo)。
免費向居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)，促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。將0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲及以上老年人、高血壓和糖尿病患者、重性精神疾病患者、結(jié)核病患者列為重點人群，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》為城鄉(xiāng)居民建立健康檔案，開展針對性的健康管理服務(wù)；同時實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評價，完成轄區(qū)內(nèi)居民新冠疫苗接種，廣泛開展鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員疫情防控培訓(xùn)，加強基層醫(yī)療機構(gòu)核酸采樣、疫苗接種和流行病學(xué)調(diào)查規(guī)范化培訓(xùn)，持續(xù)加強疫情防控宣傳和開展健康教育等。
3.項目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院為使各專項資金能夠及時有效推進，成立專項預(yù)算績效管理工作小組，為專項資金制定專項工作方案，同時建立健全項目管理制度，并按工作方案及管理制度嚴(yán)格開展工作，同時建立相關(guān)監(jiān)督機制加強對項目資金的日常檢查監(jiān)督管理，對項目進度及時跟進，推動專項工作高質(zhì)量開展。在工作開展方面，該項工作主要由本單位公管科負(fù)責(zé)，開展工作內(nèi)容有：居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理、老年人中醫(yī)藥健康管理、0-36個月兒童中醫(yī)藥健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及新冠疫苗接種等。
（二）新冠肺炎疫情防控項目。
1.項目概況。
為全面開展新冠疫苗接種，迅速提高疫苗接種能力，各疫苗接種單位投入了大量的人力物力，同時為進一步強化我市疫情防控各項措施，切實保障全市人民群眾生命安全和身體健康，市疫情防控指揮部辦公室向市人民政府上報了《關(guān)于給予新冠病毒疫苗接種等疫情防控經(jīng)費補助的請示》，市人民政府下達了相關(guān)工作經(jīng)費。該筆資金本年總到位20.5674萬元，總支出20.5461萬元，主要用于新冠疫苗接種點設(shè)置，購買電腦、打印機、電子血壓計、額溫槍、身份證閱讀器、掃碼器、醫(yī)用冰箱、冷藏箱、溫濕度監(jiān)測器、警戒線（樁）、桌椅等。
2.項目績效目標(biāo)。
為更好開展疫苗接種工作，進一步強化我市疫情防控，切實保障全市人民群眾生命安全和身體健康，保障于20xx年6月30日前完成全市18歲以上人群疫苗接種率達40%以上、9月30日前完成全市18歲以上人群疫苗接種率達85%以上。
3.項目組織管理情況。
疫苗接種工作由公管科協(xié)同醫(yī)院各臨床科室醫(yī)護人員及各村衛(wèi)生室醫(yī)生，組成工作組，進行疫苗接種，由后勤物資科承擔(dān)后勤物資采購，嚴(yán)格按照開遠(yuǎn)市委市政府應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部辦公室有關(guān)文件要求，建立疫苗接種點，為開展疫苗接種工作購買相關(guān)設(shè)備，做好現(xiàn)場把控，使疫苗接種工作得以高效開展。該項目共涉及新冠疫苗接種點設(shè)置，購買電腦、打印機、電子血壓計、額溫槍、身份證閱讀器、掃碼器、醫(yī)用冰箱、冷藏箱、溫濕度監(jiān)測器、警戒線（樁）、桌椅等新冠疫苗接種工作項目需要的物資采購。
（三）鄉(xiāng)村醫(yī)生補助項目。
1.項目概況。
根據(jù)《紅河州財政局紅河州衛(wèi)健委關(guān)于下達20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生報酬、離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生一次性生活補助、建檔立卡家庭醫(yī)生簽約服務(wù)個人繳納州級補助資金的通知》（紅財社發(fā)〔20xx〕93號）、《云南省衛(wèi)生健康委員會云南省財政廳云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于建立完善鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保障長效機制的實施意見》（云衛(wèi)基層發(fā)〔20xx〕3號）和《紅河州財政局紅河州衛(wèi)生健康委員會關(guān)于下達20xx年醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展三年行動專項資金的通知》（紅財社發(fā)〔20xx〕128號）文件精神，支持我市衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展，下達鄉(xiāng)村醫(yī)生報酬補助、定額補助，該項目資金實際到位21.50萬元，使用16.64萬元，按在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生人數(shù)及參保情況進行支出。
2.項目績效目標(biāo)。
為保障鄉(xiāng)村醫(yī)生報酬、離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生一次性生活補助，推進醫(yī)療衛(wèi)生三年行動計劃，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，加快補齊醫(yī)療衛(wèi)生人才短板，助推健康云南建設(shè)；對實施國家基本藥物制度的村衛(wèi)生室給予補助，支持國家基本藥物制度在村衛(wèi)生室順利實施。
3.項目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院依據(jù)對村衛(wèi)生室建設(shè)及保障相關(guān)工作順利開展的要求，該項工作由公管科協(xié)同人力資源、財務(wù)科共同保障鄉(xiāng)村醫(yī)生工作發(fā)放及養(yǎng)老保險購買，認(rèn)真做好鄉(xiāng)村醫(yī)生定額補助、國家基本藥物制度在基層持續(xù)實施，進一步穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍，統(tǒng)籌安排補助資金的使用，保障在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生參加養(yǎng)老保險，積極鼓勵鄉(xiāng)聘村用在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生參加養(yǎng)老保險、國家基本藥物制度在基層持續(xù)實施等項目。
（四）中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展經(jīng)費項目。
1.項目概況。
為了進一步促進我市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，根據(jù)《開遠(yuǎn)市基層能力提升工程實施方案》（開政辦發(fā)〔20xx〕94號）和《開遠(yuǎn)市加快中醫(yī)藥發(fā)展行動計劃（20xx—20xx年）》（開政辦發(fā)〔20xx〕161號）》文件精神，結(jié)合20xx年創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作先進單位情況及20xx年中醫(yī)藥重點工作推進情況，由我院牽頭組建縣域內(nèi)中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體，定期到基層衛(wèi)生院開展中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)。安排中醫(yī)骨干醫(yī)師基層坐診。該項目資金總到位4萬元，使用4萬元，已使用完畢。
2.項目績效目標(biāo)。
打造中醫(yī)診療示范區(qū)、開展中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)、開展中醫(yī)藥法宣傳、提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。
3.項目組織管理情況。
該項目由科教科負(fù)責(zé)，臨床科室配合，組織中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)，派職工到基層衛(wèi)生院坐診，確保完成中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展各項工作。
（五）公立醫(yī)院改革項目。
1.項目概況。
根據(jù)《開遠(yuǎn)市公立醫(yī)院綜合改革實施方案》（開政辦發(fā)〔20xx〕152號）、《開遠(yuǎn)市全面推進縣級公立醫(yī)綜合改革實施方案》（開政辦發(fā)〔20xx〕27號）、《開遠(yuǎn)市財政局、衛(wèi)生局、發(fā)改局、人社局關(guān)于印發(fā)開遠(yuǎn)市公立醫(yī)院綜合改革財政補償暫行辦法的通知》（開財字〔20xx〕206號）《紅河州財政局紅河州衛(wèi)生健康委員會關(guān)于下達20xx年醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升（公立醫(yī)院綜合改革）中央財政補助資金的通知》（紅財社發(fā)〔20xx〕40號）、《紅河州財政局紅河州衛(wèi)生健康委員會關(guān)于下達20xx年醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升（公立醫(yī)院綜合改革）結(jié)算中央補助資金的通知》（紅財社〔20xx〕116號）、精神，結(jié)合20xx年度兩家公立醫(yī)院取消藥品加成情況、診療服務(wù)人次及20xx年度醫(yī)改暨業(yè)務(wù)工作綜合目標(biāo)考核結(jié)果，該項目資金總到位66.75萬元，使用66.75萬元，已使用完畢。
2.項目績效目標(biāo)。
縣級醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)與保障能力得到提升，疑難疾病診療水平不斷提高，縣域內(nèi)就診率達90%以上，實現(xiàn)大病不出縣目標(biāo)；同時繼續(xù)鞏固縣級公立醫(yī)院綜合改革成果，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理新機制，支持縣級公立醫(yī)院晉升三級醫(yī)院；對公立醫(yī)院綜合改革進行補助。
3.項目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院為該項目成立專項預(yù)算績效管理工作小組，為推進公立醫(yī)院綜合改革，晉升三級醫(yī)院，高度重視人才培養(yǎng)、醫(yī)療設(shè)備及安防設(shè)備更新，制定專項工作方案，按工作方案及管理制度嚴(yán)格開展工作，對項目進度及時跟進，推動專項工作高質(zhì)量開展。
（六）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)經(jīng)費項目。
1.項目概況。
為更好的推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，確保我市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作順利開展，根據(jù)《紅河州財政局紅河州衛(wèi)生健康委員會關(guān)于下達20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中央補助資金的通知》（紅財社發(fā)〔20xx〕48號）精神，該項目資金總到位30.5萬元，使用30.5萬元，已使用完畢。
2.項目績效目標(biāo)。
為進一步完善我市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)信息化管理，完成建檔貧困戶和常規(guī)重點人群100%履約服務(wù)率，做實家簽服務(wù)提高居民主動參與率與滿意度。做到簽約一人，履約一人，服務(wù)一人。
3.項目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院為順利開展家庭醫(yī)生簽約工作，由公管科主負(fù)責(zé)，嚴(yán)格依據(jù)《云南省財政廳云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會關(guān)于修訂印發(fā)云南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金管理與核算辦法的通知》（云財社〔20xx〕26號），準(zhǔn)確把握簽約服務(wù)費主要用于保障家庭醫(yī)生團隊為簽約的建檔立卡貧困人口免費提供基本包服務(wù)的要求，準(zhǔn)確把握應(yīng)簽盡簽內(nèi)涵，開展相關(guān)工作，做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。
（七）健康扶貧項目。
1.項目概況。
為進一步鞏固拓展脫貧攻堅成果，推動脫貧地區(qū)發(fā)展和鄉(xiāng)村全面振興，實現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，鞏固提升衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升村衛(wèi)生室服務(wù)能力，根據(jù)《開遠(yuǎn)市20xx年鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接實施方案》（開開組〔20xx〕1號）及《20xx年市級財政專項扶貧資金》（開財預(yù)字〔20xx〕1號）文件精神，該項目資金總到位40萬元，使用40.09萬元，已使用完畢。
2.項目績效目標(biāo)。
為鞏固衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升村衛(wèi)生室服務(wù)能力，保障基層村衛(wèi)生室開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約工作順利開展。
3.項目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院由后勤物資科主要負(fù)責(zé)，組織相關(guān)工程實施部門對老鄧耳、崩打衛(wèi)生室進行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，醫(yī)療設(shè)備更新，保障基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約工作順利開展。
（八）中醫(yī)藥發(fā)展經(jīng)費項目。
1.項目概況。
為完成基層中醫(yī)藥能力提升、名老中醫(yī)藥專家傳承工作室建設(shè)，根據(jù)《紅河州財政局紅河州衛(wèi)生健康委員會關(guān)于下達20xx年衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展（中醫(yī)藥發(fā)展類）省對下專項轉(zhuǎn)移支付資金的通知》（紅財社發(fā)〔20xx〕114號），該項目資金總到位6萬元，該筆經(jīng)費于20xx年年底暫未支出。
2.項目績效目標(biāo)。
為完成基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)（中醫(yī)館）建設(shè)。
3.項目組織管理情況。
該項目由科教科負(fù)責(zé)，為推進名老中醫(yī)藥專家傳承工作室建設(shè)，制定專項工作方案，按工作方案，高度重視工作室建設(shè)、師帶徒人才培養(yǎng)等方面，依據(jù)工作計劃，待工作室建設(shè)完成驗收后，于2022年上半年，完成相關(guān)經(jīng)費支付。
（九）健康管理中心建設(shè)項目。
1.項目概況。
為完成健康管理中心建設(shè)，依據(jù)發(fā)改委《開遠(yuǎn)市發(fā)展和改革局關(guān)于申報開遠(yuǎn)市20xx年市級項目前期工作經(jīng)費的請示》，該項目資金總到位15萬元，使用7萬。
2.項目績效目標(biāo)。
為建設(shè)占地面積2400平方米，總建筑面積約19200平方米的中醫(yī)養(yǎng)生健康管理綜合樓，撥付資金用于綜合樓建設(shè)前提設(shè)計工作開展。
3.項目組織管理情況。
該項目由后勤管理科負(fù)責(zé)，為完成健康管理中心前期設(shè)計工作，聘請相關(guān)設(shè)計公司進行大樓設(shè)計。
（十）艾滋病項目。
1.項目概況。
開遠(yuǎn)市委、市政府歷來高度重視艾滋病防治工作，為20xx年度順利完成防治艾滋病工作責(zé)任目標(biāo)，根據(jù)《紅河州財政局紅河州衛(wèi)生健康委員會關(guān)于下達20xx年重大傳染病防控中央補助資金的通知》（紅財社發(fā)〔20xx〕72號）的精神，該項目資金總到位71.52萬元，使用71.52萬元，已使用完畢。
2.項目績效目標(biāo)。
為全面完成省下達艾滋病防治各項目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)《云南省第五輪防治艾滋病人民戰(zhàn)爭實施方案》的總體目標(biāo)“持續(xù)鞏固“三個90%”（感染者發(fā)現(xiàn)率、治療率及治療有效率）和“兩個消除”（消除輸血傳播和母嬰傳播）成果，進一步降低艾滋病新發(fā)感染率和病死率，推動全州艾滋病防治工作深入持久開展。
3.項目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院為使艾滋病專項資金能夠及時有效推進，成立專項預(yù)算績效管理工作小組，為專項資金制定專項工作方案，并按工作方案及管理制度嚴(yán)格開展工作，同時建立相關(guān)監(jiān)督機制加強對項目資金的日常檢查監(jiān)督管理，對項目進度及時跟進，推動專項工作高質(zhì)量開展，有艾病辦主導(dǎo)，臨床科室、醫(yī)技科、財務(wù)科、信息科、后勤管理科等部門相配合，按省級防治艾滋病相關(guān)要求，嚴(yán)格開展日常艾滋病防治工作。
（一）績效評價目的、對象和范圍。
依據(jù)本年專項資金工作進展情況，總結(jié)項目資金管理及使用經(jīng)驗，為下一年能夠更好開展項目工作，完善及規(guī)范項目資金管理，優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)提供決策參考和依據(jù)。
本次績效評價涉及項目10個，其中：市級財政支出項目10個，上級轉(zhuǎn)移支付項目0個。
本次績效評價涉及項目10個，其中：一般公共預(yù)算支出項目10個。
（二）績效評價工作過程。
為使績效再評價工作順利開展，由開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院財務(wù)科牽頭，成立績效評價工作小組，負(fù)責(zé)績效評價的組織管理和實施工作。
前期準(zhǔn)備：一是評價工作組收集整理項目相關(guān)資料；二是組織績效評價（自評）工作。
組織實施：一、開展項目自評工作。組織填報資金使用情況表、績效目標(biāo)完成情況表和撰寫項目績效報告，并將績效評價報告和資料報績效評價工作組。
部門開展績效自評項目數(shù)量10個，評價結(jié)果為“優(yōu)”9個，“良”1個。
（二）績效目標(biāo)實現(xiàn)情況。
1.項目1（基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
為保障20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)順利開展，市級補助資金及時撥付，使20xx年基本公衛(wèi)預(yù)算指標(biāo)能夠在指定時間內(nèi)順利開展并大部分超額完成。
2.項目2（新冠肺炎疫情防控項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
為新冠肺炎疫苗接種順利按總指揮部要求完成，項目補助資金及時到位，完成疫苗接種點建設(shè)，電腦、身份證閱讀器等設(shè)施及時到位，保障疫苗接種順利開展。
3.項目3（鄉(xiāng)村醫(yī)生補助項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生各項補助資金及時撥付到位，鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險按月購買、定額補助按期發(fā)放，以保證國家基本藥物制度在基層持續(xù)實施。
4.項目4（中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展經(jīng)費項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
通過各部門相互配合，有效實現(xiàn)了中醫(yī)藥適宜技術(shù)相關(guān)的各項工作。
5.項目5（公立醫(yī)院改革項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
為了能夠更好的鞏固縣級公立醫(yī)院綜合改革成果，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理新機制，支持縣級公立醫(yī)院晉升三級醫(yī)院，項目資金及時到位，通過人才培養(yǎng)、醫(yī)療設(shè)備購置等形式，提升醫(yī)療質(zhì)量，使病人平均住院日降低、公立醫(yī)院人員支出占業(yè)務(wù)收入比例有所升高。
6.項目6（家庭醫(yī)生簽約服務(wù)經(jīng)費項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
項目資金及時到位，通過各部門相互配合，保證了相關(guān)工作順利開展，使20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作目標(biāo)得以完成。
7.項目7（健康扶貧項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
項目資金及時到位，村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利開展，工程項目已完成。
8項目8（中醫(yī)藥發(fā)展經(jīng)費項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
資金及時到位，按工作計劃逐步建成名老中醫(yī)專家示教室。
9項目9（健康管理中心建設(shè)項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
依據(jù)發(fā)改委相關(guān)文件精神，已于20xx年聘請設(shè)計公司完成健康管理中心前期設(shè)計工作。
10項目10（艾滋病防治項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
根據(jù)紅河州人民政府辦公室關(guān)于紅河州20xx年1-12月防治艾滋病核心指標(biāo)進展情況的通報，20xx年度我單位順利完成艾滋病防治各項指標(biāo)。
無。
無。
無。
無。
績效面談報告篇六
根據(jù)《省民政民生工程績效評價辦法》，結(jié)合我縣實際，對全縣困難人員救助工程（包括農(nóng)村居民最低生活保障、特困人員供養(yǎng)及機構(gòu)運行維護、孤兒基本生活保障、生活無著人員社會救助、困難殘疾人生活和重度殘疾人護理補貼）、社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)和智慧化養(yǎng)老2個項目進行了認(rèn)真的自評，現(xiàn)將自評情況報告如下：
（一）項目立項情況。
1、規(guī)劃編制合理，審批到位。由縣政府出臺了《縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》，縣政府辦出臺了《縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作暫行辦法（試點）》、《縣城鄉(xiāng)低保審批權(quán)限委托下放工作實施方案（試點）》、《縣農(nóng)村特困失能半失能人員集中護理工作方案》、《縣開展失能半失能特困人員集中養(yǎng)護工作試點實施方案》、《關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系行動計劃的通知》等文件，規(guī)范全縣各項民政民生工程實施，將養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展納入縣“十三五”發(fā)展規(guī)劃及城鄉(xiāng)總體規(guī)劃。
2、機制建立及時，執(zhí)行到位。統(tǒng)籌推進全縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，未成年人保護、低保專項治理、殘疾人“兩項”補貼等聯(lián)席會議制度。由民政、消防、衛(wèi)健、市場監(jiān)督、等部門參與的的聯(lián)席會議制度，在協(xié)調(diào)研究、問題解決、部署任務(wù)等方面發(fā)揮著重要的作用。
3、績效目標(biāo)合理、指標(biāo)明確。嚴(yán)格按照各項工作的績效目標(biāo)，將績效目標(biāo)進行細(xì)化，并設(shè)定了清晰的產(chǎn)出和效果指標(biāo)，指標(biāo)細(xì)化、量化、可衡量，20xx年已全部完成績效目標(biāo)任務(wù)。
（二）資金落實情況。
高齡津貼，居家養(yǎng)老服務(wù)補貼、運營補貼，一次性建設(shè)補貼等根據(jù)申報驗收達標(biāo)后，經(jīng)審核按相應(yīng)的撥付手續(xù)及時撥付資金。
（三）項目管理情況。
1、宣傳政策到位。通過宣傳單、宣傳手冊、村務(wù)公開欄等方式大力宣傳各項民政民生工程政策，提高政策知曉率。
2、程序規(guī)范到位。各類資金發(fā)放類工程，嚴(yán)格按照申報審批審批程序，社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序。
3、公示監(jiān)督到位。通過“縣人民政府”網(wǎng)及時向社會公示困難人員救助工程資金發(fā)放情況，主動接受社會監(jiān)督。
4、檔案管理到位。補助對象檔案規(guī)范、完整，檔案資料齊全。
5、資料報送及時。民生報表和各類資料及時報送，保證了報送材料和報表的齊全、真實、準(zhǔn)確。
6、責(zé)任落實到位。簽訂目標(biāo)責(zé)任書，省、市、縣三級目標(biāo)責(zé)任書中的目標(biāo)任務(wù)明確，管理責(zé)任落實到位。
（四）財務(wù)管理情況。
資金使用合規(guī)?？顚Ｓ?。各項資金實行了專賬核算，并做到?？顚Ｓ茫椖抠Y金及時納入財政年初預(yù)算管理。發(fā)放類補貼全部通過財政涉農(nóng)資金平臺直接打卡發(fā)放。
（五）項目產(chǎn)出。
1、目標(biāo)完成率100%。
1）.農(nóng)村居民最低生活保障。我縣現(xiàn)有農(nóng)村低保對象21090戶，30383人，占全縣農(nóng)業(yè)人口3.7%，自7月1日始，全縣城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌，為585元/人.月，月人均補322.3元，年發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由4500元提高至7020元，確保低保標(biāo)準(zhǔn)高于扶貧標(biāo)準(zhǔn)，全面實現(xiàn)低保線與扶貧線“兩線合一”。按月累計發(fā)放全年農(nóng)村低保金12240萬元，分a、b、c三類進行管理，實行差額救助，定期復(fù)核，動態(tài)調(diào)整，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退、按標(biāo)施保，使低保兜底保障制度得到了不折不扣地貫徹落實。
2).特困人員供養(yǎng)和機構(gòu)維護。我縣現(xiàn)有五保供養(yǎng)對象10280人，占全縣總?cè)丝?%。其中集中供養(yǎng)1283人，分散供養(yǎng)8997人。20xx年五保戶供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：分散每人每月560元，集中每人每月670元。累計打卡發(fā)放五保供養(yǎng)資金7200萬元。失能特困人員422人，半失能人員574人，共計發(fā)放護理補貼403萬元。
散居孤兒1-6月每人每月900元，7-12月每人每月1050元），同時在全縣開展孤兒走訪、調(diào)查和評估工作，切實保障了孤兒和事實無人撫養(yǎng)兒童基本生活權(quán)益。
通過優(yōu)化救助服務(wù)，充分利用救助管理機構(gòu)現(xiàn)有設(shè)施開展照料服務(wù)。建立受助人員返鄉(xiāng)地域間聯(lián)動協(xié)作機制，年度提供返鄉(xiāng)救助88人次。
困難殘疾人生活補貼14347人，按月足額打卡發(fā)放護理補貼949.46萬元。，生活補貼871.89萬元。
6).城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)配建率達到85%以上，縣級居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心1個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心9個、社區(qū)和村級養(yǎng)老服務(wù)站95個，覆蓋率達到60%。
（六）項目效益。
社會效益影響較好。各項資金和工作經(jīng)費納入了年度財政預(yù)算，按標(biāo)準(zhǔn)按時打卡發(fā)放到戶。各類津貼、補貼的發(fā)放提高了生活困難各類民政群體生活質(zhì)量，推動了我縣的民政事業(yè)的發(fā)展。全縣養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施均運行有序正常，城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施便于老年人開展休閑娛樂活動，發(fā)揮了全社會弘揚敬老、養(yǎng)老、助老優(yōu)良傳統(tǒng)的作用。
（一）養(yǎng)老機構(gòu)提質(zhì)增效。
150張床位以上的養(yǎng)老機構(gòu)6家100%設(shè)立了醫(yī)務(wù)室；
利用社會力量運營養(yǎng)老機構(gòu)床位占比達45%。自20xx年，我縣計劃利用三年時間，對全縣敬老院開展服務(wù)質(zhì)量提升工程，計劃總投資1500萬元，每所敬老院平均50萬元。按照敬老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)情況要求，健全完善各項規(guī)章制度、配備工作人員、設(shè)置配套用房、敬老院院內(nèi)外修繕粉刷、院民寢室和公共用房添置彩電、空調(diào)和沙發(fā)等基礎(chǔ)設(shè)施，更換院民床單被套等。截至目前27所敬老院完成服務(wù)質(zhì)量改造提升任務(wù)。35所敬老院全部取得消防許可或備案。
質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，依據(jù)《縣社會辦養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量星級評分表》，對10所社會辦養(yǎng)老機構(gòu)進行逐項檢查評分。根據(jù)得分情況，評定三星4家，二星4家，一星2家。全年發(fā)放獎勵資金44萬元.
（二）集中護理創(chuàng)新模式。
自20xx年元月8日，縣第一家通過公建民營轉(zhuǎn)型專供全縣特困供養(yǎng)五保老人護理的護理院試運營以來，已累計入住234位失能人員，逐步提高生活不能自理特困人員集中供養(yǎng)率。
依據(jù)《特困人員生活自理能力評估表》，聯(lián)合衛(wèi)生部門，對全縣特困人員開展生活自理能力評估。全縣共評估出特困失能人員996人，鼓勵特困失能人員入住失能人員集中護理點，或當(dāng)?shù)鼐蠢显?。集中供養(yǎng)460人，集中供養(yǎng)率46.2%。對不愿意集中供養(yǎng)的特困失能人員簽訂協(xié)議書，并責(zé)令鄉(xiāng)村加強監(jiān)護，確保分散供養(yǎng)特困失能人員生活安全。通過政府購買服務(wù)為特困供養(yǎng)人員開展居家養(yǎng)老服務(wù)，年服務(wù)達8600人次。
1.民生工作相關(guān)管理體制和運行機制不夠健全。一是收入評體體系不夠完善，家庭收入核算比較困難。二是各項保民生制度之間的銜接不夠，當(dāng)前實施的保民生社會救助制度包括最低生活保障、特困人員供養(yǎng)制度、醫(yī)療救助等，在實施中存在多頭管理，條塊分割的問題。
2.看病難問題仍比較突出。五保對象大多年老體弱，患病率高，看病交押金及患大病住院治療發(fā)生的巨額費用新農(nóng)合報銷外尚有很大缺口，看病難仍是目前棘手的事情。
3.基層救助網(wǎng)絡(luò)信息化共享不夠，部門間資源共享不足。在目前基層工作人員力量薄弱的情況下，如能充分發(fā)揮信息化將顯得尤為重要。
1.完善保民生的管理機制與運行機制。建立部門聯(lián)動、社會參與的多邊機制，加強相關(guān)部門、單位之間與其他社會組織間的溝通與合作，定期交流信息，協(xié)調(diào)行動，建立統(tǒng)一的服務(wù)工作平臺，辦理各類民生工作的受理、審查、申報、資金發(fā)放，避免多頭申報、多頭救助，缺失救助，實現(xiàn)救助項目互補和救助效能最大化。
2、目前我縣城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)中心覆蓋率已達60%，可在管理模式、管理人員選聘、經(jīng)費等方面存在不足。建議出臺城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)長效運行管理機制，切實落實人員、經(jīng)費等，從而有效解決制約農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的管理長效運營問題。
績效面談報告篇七
為進一步加強縣級部門預(yù)算績效管理，提高財政資金使用效益和管理水平，根據(jù)《財政部〈關(guān)于貫徹落實中共中央國務(wù)院關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的意見〉的通知》（財預(yù)[20xx]167號）、參照《青陽縣財政局關(guān)于印發(fā)青陽縣縣級預(yù)算支出績效單位自評和部門評價抽查復(fù)核工作規(guī)程的通知》（財績〔20xx〕85號）和《青陽縣財政局關(guān)于開展績效自評抽查復(fù)核工作的通知》等文件的有關(guān)規(guī)定，財政局成立了績效自評復(fù)核小組，對35個項目和15個整體支出進行復(fù)核，目前已全部完成，現(xiàn)將抽查情況報告如下：
（一）復(fù)核范圍：為20xx年度績效自評中抽取的35個項目支出和15個整體支出。
（二）復(fù)核內(nèi)容：為績效目標(biāo)編制、預(yù)算執(zhí)行、績效指標(biāo)設(shè)置、運行成本控制情況、可持續(xù)發(fā)展能力以及滿意度情況等方面，同時考量單位自評工作的及時性、規(guī)范性和自評報告工作質(zhì)量。
此次共抽查復(fù)核35個項目支出和15個整體支出，金額27177.289萬元。抽評分別從上報資料和實地核查進行綜合評價，經(jīng)評價，其中評價等級為優(yōu)的項目27個，占全部自評項目的54%；評價等級為良的項目7個，占全部自評項目的14%；評價等級為中的項目16個，占全部自評項目的32%?？傮w來說，績效自評報告質(zhì)量還有待進一步改進。
從抽查分析結(jié)果可以看出，抽查復(fù)核的部門和單位已按照要求對本部門和項目基本上做到了應(yīng)評盡評，但是上報的自評報告反映成績較多，很少報告問題，且自評得分比較高。
（一）項目績效目標(biāo)、指標(biāo)設(shè)置不規(guī)范。
通過抽查復(fù)核可以看出，部分項目績效目標(biāo)存在編制不規(guī)范、不細(xì)致，同時，存在指標(biāo)值設(shè)置過低，個性指標(biāo)設(shè)置不準(zhǔn)確的問題，部分單位設(shè)置績效指標(biāo)較為簡單、籠統(tǒng)，未根據(jù)項目實際對數(shù)量、質(zhì)量、進度、效益等指標(biāo)具體細(xì)化，使得事后績效評價缺少科學(xué)合理的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
部分部門存在對績效評價工作重視不足的現(xiàn)象，一是部分單位未按時報送績效自評材料；二是部分單位績效自評工作開展不夠細(xì)致，績效指標(biāo)不夠細(xì)化，只是籠統(tǒng)的打分，存在打分不合理、隨意的情況。
（三）部門責(zé)任主體績效意識不強。
在績效評價工作中發(fā)現(xiàn)，部分部門績效理念和意識較為淡薄，將績效評價工作簡單理解為單純財務(wù)部門和財務(wù)科室的業(yè)務(wù)，部門內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)科室尚未參與項目績效管理過程，未提供實際項目執(zhí)行情況數(shù)據(jù)，出現(xiàn)項目實施與績效管理相脫節(jié)的現(xiàn)象。
（一）強化主體責(zé)任意識，提升績效理念和意識。
一是采取集中培訓(xùn)、多媒體宣傳等方式，強化財政部門、各部門、單位人員預(yù)算績效管理知識的學(xué)習(xí)，提升績效管理知識水平。二是加大預(yù)算績效管理基礎(chǔ)工作力度，通過績效目標(biāo)編制、績效監(jiān)控、績效自評等來提升績效管理工作技能，達到“以評促管，以管促學(xué)”的目的，全面增強績效理念和責(zé)任意識。
（二）強化績效目標(biāo)管理，規(guī)范績效目標(biāo)編制。
績效目標(biāo)是項目設(shè)立和實施的前提，是做好績效評價等各項預(yù)算績效管理工作的基礎(chǔ)。各部門編制預(yù)算時要結(jié)合單位職責(zé)、項目實施實際，分解細(xì)化工作要求，科學(xué)設(shè)置績效目標(biāo)和相關(guān)指標(biāo)，規(guī)范績效目標(biāo)編制，加強績效目標(biāo)審核，提升績效目標(biāo)編制質(zhì)量。
（三）強化評價結(jié)果應(yīng)用，提升財政資金績效。
一是要加大對績效自評質(zhì)量抽查復(fù)核工作的力度，采取資料審核的形式，主要復(fù)核各部門（單位）項目績效自評完成率及自評工作質(zhì)量，通過發(fā)現(xiàn)問題來促進項目單位進行整改，達到強化對預(yù)算項目的管理；二是強化結(jié)果應(yīng)用，進一步建立健全績效評價結(jié)果與預(yù)算安排掛鉤制度，將20xx年各部門績效自評抽查復(fù)核結(jié)果作為20xx年度預(yù)算編制的重要參考依據(jù)。三是進一步加強評價信息披露，建立健全評價結(jié)果報告制度以及公開制度。
績效面談報告篇八
企業(yè)銷售主管是企業(yè)營銷管理的核心職位之一，績效管理是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的核心管理動作。績效過程管控是其系統(tǒng)流程中非常重要的組成部分。銷售主管需要持續(xù)地開展績效面談以達到績效過程控制的目的。
一、銷售主管績效面談的基本知識。
1.合理化的目標(biāo)達成模型。
企業(yè)開展績效管理的前提是各層級工作人員具有確定的目標(biāo)。不論是采用目標(biāo)管理法還是其他方式制定企業(yè)各層級員工的績效目標(biāo)，企業(yè)管理者都需要掌握合理的目標(biāo)分解及達成模型。任何目標(biāo)的達成都有其內(nèi)在流程、步驟、方法和效率的要求。管理者需要掌握涉及績效目標(biāo)的三個問題：第一是從企業(yè)、員工自身和銷售或者服務(wù)對象角度回答員工為什么要達成特定的目標(biāo);第二是從抽象到具體、從數(shù)字到行為、從大目標(biāo)到小目標(biāo)的方法演繹目標(biāo)的本質(zhì)是什么;第三是以工作流程和行動步驟為基礎(chǔ)示范具體的工作方法，從而回答目標(biāo)怎么達成的問題。通過以上關(guān)于績效目標(biāo)相關(guān)問題的分析，掌握一個基于時間分解、對象分解、流程分解、動作分解的合理化目標(biāo)達成模型。具備這些知識使得管理者既能夠在高績效員工面前取得專業(yè)方面的尊重，也能夠?qū)Φ涂冃T工開展有效的幫扶，同時也避免出現(xiàn)外行管理內(nèi)行甚至外行管理外行的現(xiàn)象。
2.系統(tǒng)化的績效管理流程。
績效管理不是一次管理動作，更不是一次績效考核，而是在一定時間內(nèi)，為了實現(xiàn)最初設(shè)定的相應(yīng)績效目標(biāo)而開展的連續(xù)的、相互配合的管理動作。期初設(shè)定績效目標(biāo)，期末開展總結(jié)、評價并應(yīng)用考核結(jié)果，意味著階段管理動作的完成，同時又是一次新的績效管理流程的開始。如此循環(huán)，不斷推動企業(yè)的發(fā)展。
系統(tǒng)化績效管理的基本流程包括績效計劃與指標(biāo)體系構(gòu)建、過程控制、考核與評價、反饋與面談、考核結(jié)果的應(yīng)用五大步驟。高效的流程控制需要管理者注重步驟完整性、動作有效性、目標(biāo)一致性等要求。銷售主管需要掌握管理流程的概念、流程步驟的含義、各個步驟管理動作內(nèi)容、步驟之間的順序和關(guān)系等知識，從而掌握系統(tǒng)化流程管理需要具備的基礎(chǔ)知識。
3.人性化的員工壓力管理。
雖有俗話“有壓力才有動力”，但是績效與壓力的相關(guān)性研究結(jié)果顯示，適當(dāng)?shù)膲毫Σ拍軌蚣ぐl(fā)員工更好的工作狀態(tài)，而過低或者過高的壓力都會使其績效表現(xiàn)下降。過大的工作壓力還導(dǎo)致員工對企業(yè)的滿意度下降，增加其離職率和跳槽率。
人是有感情的動物。行為心理學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)文化的相關(guān)研究啟示我們，注重人本管理的企業(yè)更能夠激發(fā)員工的潛能與主觀能動性。無可否認(rèn)，一支對企業(yè)忠誠、主動積極的員工隊伍必將成為企業(yè)在市場競爭中的核心力量。
雖然有時績效目標(biāo)往往偏高，常?？倳行┤藷o法達成而受懲罰甚至失去工作機會;但是，在剛性目標(biāo)的前提下增加柔性的管理，注重員工歸屬感培養(yǎng)，讓員工感覺被尊重、被關(guān)注、被支持，這些能夠更有利于績效目標(biāo)的順利達成。
優(yōu)秀的主管不僅僅懂得對員工施加壓力，更懂得調(diào)節(jié)壓力以使員工狀態(tài)最佳;不僅僅把人性化管理掛在嘴邊，更善于在工作中實踐人本式管理，打造具有向心力和戰(zhàn)斗力的團隊。
二、銷售主管績效面談的重要觀念。
1.領(lǐng)導(dǎo)與朋友的雙重角色。
權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本標(biāo)志，是一種稀缺資源，是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的手段。每位領(lǐng)導(dǎo)者都具有組織授予的特定權(quán)力。但是權(quán)力并不完全等于領(lǐng)導(dǎo)力。職位可以帶來職位權(quán)力，如獎賞、處罰、強制等，個人也可以帶來權(quán)力，如專業(yè)權(quán)力、知識權(quán)力。管理者天然具備職位權(quán)力，但是未必具有個人權(quán)力。工作涉及的專業(yè)缺失，下屬對自己的認(rèn)可缺失，會大大削弱領(lǐng)導(dǎo)力。
管理者在下屬面前體現(xiàn)職位權(quán)力的同時，需要與下屬進行適當(dāng)?shù)臏贤ㄅc交往，
同樣的職位，不同的場合，扮演的角色或許會有很大的變化。臺上是領(lǐng)導(dǎo)，臺下是同事;上班是領(lǐng)導(dǎo)，下班是朋友。銷售主管需要在堅守工作原則、保持合適距離的基礎(chǔ)上，增進對下屬工作的了解，獲得更多的專業(yè)信息，同時也取得下屬更多的認(rèn)同。
2.監(jiān)督與指導(dǎo)有機配合。
人性的弱點決定了人們更趨向于自利并具有惰性。因此，管理者需要監(jiān)督被管理者。但是現(xiàn)代社會和管理的發(fā)展倡導(dǎo)尊重與信任、理解與包容，鼓勵開展員工自我管理?？量痰谋O(jiān)督得到的除了壓力下的有效表現(xiàn)外，更多的是低信任感與低認(rèn)同感。員工在工作過程表現(xiàn)出低績效，可能是態(tài)度的問題，也可能是專業(yè)技能和方法的問題。因此，改變狀態(tài)需要的或許是加強監(jiān)督，更多的或許是加強指導(dǎo)。管理者在績效過程控制中可以更多地用制度監(jiān)督代替人為約束，用方法指導(dǎo)代替行政要求。讓監(jiān)督與指導(dǎo)有機的配合，最大限度地促進員工績效水平的發(fā)揮。
3.行為與結(jié)果要整體把握。
績效是結(jié)果與過程(行為)的統(tǒng)一體?？冃繕?biāo)一定是界定在特定期間內(nèi)的。行為決定結(jié)果，其間有必然的邏輯規(guī)律。如果不關(guān)注過程行為，而一味地注重結(jié)果，那么在結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期目標(biāo)時再談補救就顯得無奈和被動。管理者需要具備系統(tǒng)思考的意識，在過程上多關(guān)注行為是否在方向和力度上有效地推動績效目標(biāo)的達成。當(dāng)階段績效與預(yù)期績效偏離度過大時，可以通過及時有效的措施加以控制與改善，從而加強結(jié)果的可控性。
1.注重性格的溝通能力。
管理者在與下屬開展績效面談時，由于其固有的職位權(quán)力，往往忽視性格對溝通效率的影響。每位管理者都有其較固定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而不是所有的員工都適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這使得上下級在溝通時更多地依賴下屬適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。受溝通風(fēng)格與需求不同的影響，加之個人理解的差異，往往會產(chǎn)生上下級的誤會，嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致管理溝通的危機。管理者不僅需要了解自己在管理時的溝通和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，還需要觀察和發(fā)現(xiàn)下屬不同的性格，掌握其特定的溝通特質(zhì)，盡量采用符合雙方的溝通方式開展有效溝通，達成共識并高效解決問題。
2.區(qū)別管理的激勵能力。
管理學(xué)家和實際工作者提出了許多可以激勵員工以期實現(xiàn)更高績效的管理計劃。這些計劃中出現(xiàn)最多的內(nèi)容包括金錢獎勵，豐富工作內(nèi)容，行為修正等。
無論企業(yè)銷售團隊的整體績效水平是高是低，團隊中總有個人績效相對高低之分。對于高績效和低績效的員工，在績效過程控制中需要采取不同的管理和激勵方法。管理者需要運用需求理論不斷挖掘高績效員工新的需求，除了物質(zhì)獎勵外，關(guān)注精神獎勵，包括尊重、榮譽、差異化待遇、參與管理的機會、職位等級的提升等。對于低績效員工，管理者在分析其績效低下的基礎(chǔ)上，更多地通過營造公平的管理環(huán)境，強化員工對工作的價值認(rèn)同，關(guān)注具體工作方法并予以及時有效的訓(xùn)練和指導(dǎo)，甚至通過懲罰措施促使其快速改變等一系列管理和激勵措施，有效地改善員工的績效。
3.面談過程的控制能力。
管理者績效面談具備的知識、觀念和技能最終都是在各種面談過程中展示和體現(xiàn)。管理面談從開展方式角度可以分為兩種——結(jié)構(gòu)化面談和非結(jié)構(gòu)化面談。結(jié)構(gòu)化面談是有固定的內(nèi)容和流程的面談，也是主管轄下人員數(shù)量較多，且面談頻率較高的情況下采用的普遍方式。非結(jié)構(gòu)化面談則指面談過程中沒有固定的問題，也沒有特定的流程，談話內(nèi)容和方向完全隨主管根據(jù)現(xiàn)場情況而定。非結(jié)構(gòu)化面談需要管理者具備更豐富的知識和信息，更好的觀察、邏輯思維和反應(yīng)能力，更高的掌控能力和突發(fā)事件應(yīng)急能力。
無論哪種面談方式，開始面談前需要做到如下幾點。第一，盡量提前通知對方時間，讓被面談?wù)哂行睦?、態(tài)度、信息等準(zhǔn)備;第二，提前確定面談地點，以確保面談開展期間不被干擾;第三，主管需要提前整理員工績效表現(xiàn)數(shù)據(jù)，分析關(guān)鍵問題及可能的建議，了解不同對象的個性以設(shè)定談話的風(fēng)格。
面談過程中良好的控制技巧能直接促使達成積極的談話結(jié)果。管理者在面談過程中，需要通過問候寒暄建立并維持彼此的信賴;需要清楚地說明面談的目的;強調(diào)談話對事不對人，以避免對立及沖突;鼓勵下屬說話并注意傾聽，不隨意打斷;集中討論影響績效的具體因素并提出指導(dǎo)建議;強調(diào)下屬的優(yōu)點，并協(xié)助其改進缺點。
面談過程的控制，目的是讓下屬對談話持滿意的態(tài)度，并激發(fā)其更努力更有信心地開展未來的工作。
績效面談報告篇九
績效面談是現(xiàn)代績效管理工作中非常重要的環(huán)節(jié)。通過績效面談實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認(rèn)。找出工作中的優(yōu)勢及不足，并制定相應(yīng)的改進方案。就某一項完整的工作而言。根據(jù)工作的進展程度，績效面談可以分三類。即初期的績效計劃面談，進行中的績效指導(dǎo)面談，末期的績效考評總結(jié)面談。
績效面談是通過面談的方式由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，與員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。面談是最直接的溝通方式，溝通程度較深，可以對某些不便公開的事情進行交流，使員工容易接受，管理者可以及時對員工提出的問題進行回答和解釋，減少溝通障礙，利于員工績效與組織績效有效結(jié)合。
績效面談報告篇十
姓名______________申請職位_____________________________。
?你認(rèn)為這一職位涉及到哪些方面的工作?
?你為什么想做這份工作?
?你為什么認(rèn)為你能勝任這方面的工作?
?你對待遇有什么要求?
?你怎么知道我們公司的?
2.目前的工作狀況。
?如果可能，你什么時候可以到我們公司上班?
?你的工作單位是?工作職務(wù)?
3.工作經(jīng)歷。
?目前或最后一個工作的職務(wù)(名稱)。
?你的工作任務(wù)是什么?
?在該公司工作期間你一直是從事同一種工作嗎?是或不是。
?如果不是，說明你曾從事過哪些不同的工作、時間多久及各自的主要任務(wù)。
?你最初的薪水是多少?現(xiàn)在的薪水是多少?
?你為什么要辭去那份工作?
4.教育背景。
?你認(rèn)為你所受的哪些教育或培訓(xùn)將幫助你勝任你申請的工作?
?對你受過的所有正規(guī)教育進行說明。
5.工作以外的活動(業(yè)余活動)。
?工作以外你做些什么?
6.個人問題。
?你愿意出差嗎?
?你最大限度的出差時間可以保證多少?
?你能加班嗎?
?你周末可以上班嗎?
7.自我評估。
?你認(rèn)為你最大優(yōu)點是什么?
?你認(rèn)為你最大的缺點是什么?
8.你希望的薪水是多少?
9.你為什么要換工作?
10.你認(rèn)為你上一個工作的主要工作成績是什么?
11.你對你上一個工作滿意的地方在哪里，還有那些不滿?
12.你與你的上、下級及同事的關(guān)系怎么樣?
13.你認(rèn)為你有哪些有利的條件來勝任將來的`職位?
14.你對我們公司的印象怎樣?包括規(guī)模、特點、競爭地位等。
15.你對申請的職位的最大興趣是什么?
16.介紹一下你的家庭情況。
17.對你的工作有激勵作用的因素有那些?
18.你更喜歡獨自工作還是協(xié)作工作?
績效面談報告篇十一
平時我都記錄在案的，怎么可能沒做?再對他講了幾句他平時的工作失誤，他就只是憤怒和沉默，我想至少他應(yīng)該給我一些積極的回應(yīng)才對。平時他還挺不錯的，但是這次評估中似乎很不高興。最后我說：給你打2分?他說：2分就2分!還簽了字。所以，他就不達標(biāo)了，只好離開公司。”
“不管我的事”聽起來雖然自私冷酷，但是沒錯，這不再是你的問題了。
有些人喜歡糾正事情，我也是其中之一。這樣做的時候我們總在想：“只要我解釋說，joe是個微管理的家伙，那么大家就會改變這種情況。”但那不是真的。公司高層不可能不知道你的經(jīng)理身上的問題，帶來的麻煩。他們只是不在乎，也不在乎他的最終結(jié)果，或者現(xiàn)在正在努力與他合作。
“他們不在乎”這樣的事情經(jīng)常發(fā)生。這未必是因為高層管理人員不稱職。只是還有其他值得憂慮的事情，而一個經(jīng)理的行為還不值得現(xiàn)在擔(dān)憂。
如果這不僅僅是你經(jīng)理的問題，而是整個公司文化的問題，那么向人力資源人員抱怨說，公司文化發(fā)臭了，這個信息會到達誰的手里?當(dāng)然，是那些塑造公司文化的人。他們通常不會采納這些信息。
我是怎么知道這些的?因為如果他們能接受改變，你以前就會有機會討論這些事。就像《財富觀察》評論員reganad說的那樣：“真的，如果我還是雇員的時候公司對我的建議就不是很感興趣，我辭職后，為什么我相信他們會對我的建議感興趣呢?”
的確，為什么呢?
這就是為什么你在離職面談中向人力資源人員抱怨，會什么也得不到。僅僅員工流動率太高就表明公司文化出了問題。你不需要提到這一點。這些數(shù)字會堆積在他們自己的面前。
那么，這是否意味著你不應(yīng)該說任何東西?也不是。你只需要提到能產(chǎn)生影響、又不會激怒老板(將來你還需要他的推薦)的事情。比如這類事情：“我將要去的公司有三周假期，而這里只有兩周。”或者“我在這里的最終工資只增加了20%?！边@些實際上都能幫助公司做出改變。
但總的來說，你應(yīng)該保持積極心態(tài)。在這個公司中，你生存下來，并且度過了一段時光，在這里你走向更好的東西。現(xiàn)在還不是切斷后路的時候。不要讓你的同事感到內(nèi)疚。他們是成年人，如果你能找到新工作，他們也能。
然而，如果你見到有非法行為，就應(yīng)該向適當(dāng)?shù)臋?quán)威報告。但如果只是煩人、不友好或者工作負(fù)擔(dān)太重，那就禮貌地微笑，感恩地想你就要離開這里了。
績效面談報告篇十二
2016年度醫(yī)院的績效考核工作，在15年度實施運行的基礎(chǔ)上，各臨床科室在。
總結(jié)。
經(jīng)驗教訓(xùn)及取得成效的前提下，不斷的開拓創(chuàng)新，促進醫(yī)院員工整體精神風(fēng)貌有了進一步的改進，管理中很多不銜接、不協(xié)調(diào)的因素得到整改和完善，醫(yī)院各項工作質(zhì)量穩(wěn)步提升，下面從五個方面概述績效管理的成效及下一步工作安排。
一、全員參與、公開、民主、有效地完善績效考核制度體系。
1、不斷修訂考核權(quán)重，準(zhǔn)確掌握醫(yī)院核心工作風(fēng)向標(biāo)。醫(yī)院推行績效管理的宗旨在于公開、公平、公正、民主，各位科主任在每月總結(jié)月度績效取得成績、存在問題的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理的修訂科室的考核權(quán)重指標(biāo)，適時將醫(yī)院下達的中心工作與指令性工作相結(jié)合，保障了醫(yī)院下達各項工作的工作進度和工作質(zhì)量，醫(yī)院“團隊協(xié)作意識和執(zhí)行力”得道完美詮釋和呈現(xiàn)。
1參與意識、管理意識、責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識。
3、職能科室完善考核標(biāo)準(zhǔn)，促進考核管理的廣度和深度提升。結(jié)合年初制定的工作計劃，各科室負(fù)責(zé)人不同程度修訂了針對以往考核薄弱環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整了考核權(quán)重分值，有效規(guī)范了管理中的很多短板。比如;醫(yī)務(wù)科，加強了檢驗科室內(nèi)、室間質(zhì)控的監(jiān)管，促進了檢驗結(jié)果的誤差率的降低；信息科黨辦：加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的考核管理，促進了醫(yī)院員工在落實“九不準(zhǔn)”方面，生根發(fā)芽，營造了良好的“廉潔”服務(wù)氛圍。
二、注重流程控制，敢于動真碰硬，保障了績效考核機制的可持續(xù)性。
1、堅持每月實施至少2次的全面考核。臨床科室負(fù)責(zé)人，結(jié)合科室工作實際，保證每月開展4次全面質(zhì)量控制的考核工作，遇到法定節(jié)假日及其它不可抗因素時，適量減少考核的頻次，但保證每月不低于2次的考核，保障了基礎(chǔ)管理工作的常態(tài)化、保質(zhì)化。
2能力、隨機應(yīng)變能力和臨場發(fā)揮能力，同時對規(guī)范工作的力度也起到了良好的促進作用。
3、堅持每月考核資料的完善整理及繳存。臨床科室每月底將考核的原始記錄、工作量化得分表格和考核會議的總結(jié)及時匯總整理，并上交全質(zhì)辦，全質(zhì)辦把關(guān)考核開展的真實性、時效性，大大避免了科室考核投機取巧、應(yīng)付了事的現(xiàn)象，促進了考核工作落地開花，真抓實效。
4、堅持主管領(lǐng)導(dǎo)參與科室考核會。按照醫(yī)院績效考核體系建設(shè)及流程規(guī)范，各科室召開考核小結(jié)會由各部的部主任及主管院長全程參與，促進了各業(yè)務(wù)部門內(nèi)部間創(chuàng)新經(jīng)驗和做法之間的共享，利于“以點帶面”，全面鋪開式的管理，主管領(lǐng)導(dǎo)的參與，又便于上級“前沿”政策的傳遞和普及，目前，無論主管院長和部主任能否參加，各科室考核會均按期完成，“召開考核會”習(xí)慣的養(yǎng)成，促進了流程管理的制度化和可持續(xù)性。
5、中層考核會時領(lǐng)導(dǎo)點評“一針見血”。每季度召開院績效考核總結(jié)分析反饋會，院領(lǐng)導(dǎo)針對職能科室反饋的問題，“一針見血”追根尋源，直中要害，不看面子，不隱晦、不遮擋，促進了管理中問題的整改力度和效率。
三、
嚴(yán)格獎懲，績效考核結(jié)果運用有力，正面導(dǎo)向作用凸顯。
1、科室開展以綜合考核結(jié)果為主導(dǎo)的優(yōu)秀員工評選活。
3動。我院的兒康科、兒科、新生兒科、中西醫(yī)結(jié)合科開展了以綜合考核總得分為主導(dǎo)的月度、季度、年度優(yōu)秀員工的評選，并通過設(shè)立榮譽榜、會議表彰等形式公示，激發(fā)了員工的工作熱情，在不同范圍內(nèi)樹立了員工間同學(xué)歷、同年資、同工種的“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。
2、通過績效的調(diào)控各業(yè)務(wù)部內(nèi)工作的協(xié)調(diào)方面有了進一步的加強。比如孕產(chǎn)保健部：圍?？婆c產(chǎn)科的有效分配機制，促進了醫(yī)院持卡住院分娩率的大幅提升；婦女保健部：婦產(chǎn)科門診與婦科病房的轉(zhuǎn)診率在逐月上升，科室出現(xiàn)連續(xù)多月加床、無床位現(xiàn)象，科室向醫(yī)院遞交增設(shè)床位的申請；兒童保健部：門診與病房、兒保與小兒康復(fù)科的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介，逐漸步入良性運轉(zhuǎn)，兒科門診抗菌藥物銷售率和使用率也得到階段性的控制。
3、考核結(jié)果與年終評先評優(yōu)相結(jié)合，增加醫(yī)院管理透明度。不但員工的綜合考核得分與年終的評先評優(yōu)相結(jié)合，各科室的綜合目標(biāo)評價也是做為年度優(yōu)秀科室評選的主要參考依據(jù)，更加體現(xiàn)了醫(yī)院管理的公正、公平、公開化和透明度。
4及醫(yī)院人才梯隊建設(shè)。尤其是我們的兒童康復(fù)部，各項工作均作出了一定的成效，部內(nèi)工作有條不紊向前發(fā)展，7月3日，李艷娜主任做為醫(yī)院的代表參加弘毅中國科室創(chuàng)新管理大賽，獲得優(yōu)秀選手稱號，2016年度，我院順利通過兒童醫(yī)院的評審考核，掛牌郟縣兒童醫(yī)院。
5、考核體系建設(shè)的扎實開展，受到員工及各界同行的認(rèn)可和高度贊揚。
首先是醫(yī)院的績效考核工作的穩(wěn)步推進，得到上級主管部門的認(rèn)可和贊許，也吸引了很多省內(nèi)外同行的來院參觀交流。同時，從16年6月底愛康婦幼保健公司針對中層人員進行的訪談和調(diào)查問卷反饋信息，我們98%的科主任非常認(rèn)可和接受醫(yī)院開展的積極考核工作，大部分科主任認(rèn)為醫(yī)院目前的績效考核體系能夠比較好的反應(yīng)員工的工作業(yè)績與能力差異，容易發(fā)現(xiàn)問題，找出績效改進重點。
其次是多家上級醫(yī)院和團體的合作項目主動向醫(yī)院伸來橄欖枝。我們與廈門大學(xué)聯(lián)合開展的巨細(xì)胞病毒母嬰傳播風(fēng)險項目，天使醫(yī)生遠(yuǎn)程母嬰監(jiān)護項目，快樂孕育孕婦學(xué)校項目，與北京圖伽教育合作的兒童早期發(fā)展中心項目等。兒童康復(fù)科工作的成效得到縣、市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同時被河南省中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省中西醫(yī)結(jié)合兒童醫(yī)院授予郟縣兒童康復(fù)基地。
成績的取得值得保持和發(fā)揚，但績效管理路上我們尚需。
堅守正道、探索創(chuàng)新，就目前運行的情況看也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1、各臨床醫(yī)技科室主任對考核工作認(rèn)知程度不同，考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及管理深度存在偏差,部分上交的一級考核資料有應(yīng)付了事的痕跡。
2、個別職能科室考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)格，不能真實反映科室管理中存在的問題,且考核原始記錄保存不完整，不能體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進的原理，護理部的原始記錄最好，有表格、總結(jié)、改進意見和整改措施。
3、個別科室員工人數(shù)低于5人的科室和科室存在正副主任的科室，在進行滿意度測評時，存在看面子，老好好現(xiàn)象，導(dǎo)致臨床科主任、護士長考核結(jié)果可能存在一些誤差。
4、部主任職責(zé)不十分明確，考核納入臨床科主任考核工作不太貼切。
5、保健與臨床相結(jié)合仍有部分不協(xié)調(diào)因素，需進一步在考核體制方面給予一定的監(jiān)管措施。
2017年我們將結(jié)合目前存在的問題，制定2017年考核工作計劃。
6考核管理中的缺陷和不足。
2、實施持續(xù)跟蹤監(jiān)督考核機制，在全質(zhì)辦抽樣督查職能科室考核工作開展情況的基礎(chǔ)上，監(jiān)察室隨機追蹤考核問題的質(zhì)量持續(xù)改進情況，聯(lián)合督促職能科室認(rèn)真深入進行質(zhì)量考核，進一步完善考核監(jiān)管體系，保障考核工作朝縱深開展。
3、探尋改革問題反映和反饋機制，充分運用信息化手段，結(jié)合oa辦公系統(tǒng)、微信oa、或現(xiàn)有基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)反饋、采集、統(tǒng)計方法,采用平臺定期開啟，授權(quán)集合收集匯總的方法，在節(jié)約人力、物力的同時，進一步保障員工對考核工作意見的收集和反饋渠道的暢通。
4、加強考核結(jié)果運用的管理，定期深入臨床科室，走訪科室一線員工，平均走訪科室骨干與新入職員工績效工資的領(lǐng)取情況，避免出現(xiàn)簽名表格與實際金額不相符的情況，聽取一線員工對醫(yī)院、科室的真實見解和聲音，為考核工作持續(xù)深入開展，了解和掌握第一手真實、鮮活的資料。
5、結(jié)合2016年度下發(fā)的新的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》和二級婦幼保健院等級評審標(biāo)準(zhǔn)，配合各職能科室，分解相應(yīng)管理指標(biāo)，探尋促進指標(biāo)可行、目標(biāo)清晰的員工成長的科室內(nèi)部考核管理新方法，豐富院科二級管理的深度和廣度。
6、注重考核工作開展創(chuàng)新管理科室的表揚和激勵，進一步掌握和了解科室創(chuàng)新管理的新方法、新思路、新點子，7利用院報分享、會議推廣、結(jié)合活動開展、典型表彰等形式，帶動及激勵全院科室齊頭并進。
7、探索職能科室的考核方案，多方與績效管理開展成熟、取得成績顯著的醫(yī)院聯(lián)絡(luò)、學(xué)習(xí)，在績效管理工程師的指導(dǎo)幫助下，探索制定結(jié)合職能科室日?；竟ぷ?、臨時指令性工作、服務(wù)意識、質(zhì)量控制的效率、工作推動的成效、遵守醫(yī)院勞動紀(jì)律等方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)職能科室工作人員的工作積極性，推動高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量的推動。
匯報完畢，謝謝大家！
2017年3月9日。
績效面談報告篇十三
根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于開展20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績效評價及20xx年度民生工程項目申報工作的通知》（建房函〔20xx〕1640號），我局認(rèn)真對照工作自評表，嚴(yán)格按照有關(guān)考核評分設(shè)置的分值和績效評價指標(biāo)全面開展自查、自評工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并抓緊整改落實，確保按時按質(zhì)完成20xx年度城市老舊小區(qū)整治改造民生工程項目績效評價工作，現(xiàn)將自查、自評情況匯報如下：
（一）項目概況。
20xx年，我市完成42個老舊小區(qū)改造，建筑面積96萬平方米，居民群眾13290戶，其中，田家庵區(qū)6個項目，建筑面積15萬平方米，居民群眾2173戶；謝家集區(qū)11個項目，建筑面積26萬平方米，居民群眾4222戶；八公山區(qū)1個項目，建筑面積2萬平方米，居民群眾356戶；潘集區(qū)10個項目，建筑面積31萬平方米，居民群眾4000戶；壽縣6個項目，建筑面積10萬平方米，居民群眾960戶；鳳臺縣8個項目，建筑面積12萬平方米，居民群眾1579戶。
（二）項目績效目標(biāo)。
1、停車位改造。對規(guī)劃停車設(shè)施被改變用途的，先進行整治，恢復(fù)停車功能；合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)公共部位，增加車位；調(diào)整綠化形態(tài)，增加生態(tài)停車位；在小區(qū)附近選擇合適地點，增建擴建停車位、增劃車位，引導(dǎo)居民小區(qū)外停車，全年停車位改造約800余個。
2、管網(wǎng)改造。對雨污合流管網(wǎng)重新規(guī)劃設(shè)計，布設(shè)雨水管網(wǎng)和污水管網(wǎng)，實現(xiàn)雨污分流，滿足需求，全年雨污管網(wǎng)改造8200米，排水清淤26000米，新增雨水檢查井280余座，雨水口360余個。
3、綠化改造。對原有的草坪、花灌、喬木、樹林進行規(guī)劃設(shè)計；增加行道樹，結(jié)合生態(tài)停車改造，多植大樹，適當(dāng)增加小品。綠量平衡，整潔美觀，以實用性為主，風(fēng)景優(yōu)美，滿足生活需要，全年栽植綠化苗木470余株，新增提升綠地面積約7萬平方米。
4、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造。對原有垃圾房、垃圾池進行拆除，更換成封閉式垃圾桶、垃圾箱等，垃圾桶、垃圾箱規(guī)格一致，外觀整潔，分類歸集，分布合理，全年增設(shè)垃圾桶420個。
5、安防、消防改造。小區(qū)主要出入口、周界、重要通道、公共設(shè)施、車輛集中停放等區(qū)域設(shè)置監(jiān)控探頭。已安裝智能化監(jiān)控系統(tǒng)的小區(qū)應(yīng)對現(xiàn)有設(shè)備及線路進行檢修。老舊小區(qū)按防火規(guī)范要求增補小區(qū)室內(nèi)外消火栓，疏通消防通道，在公共設(shè)施建筑內(nèi)合理增設(shè)掛墻式滅火器，門崗道閘設(shè)置20余個。
6、道路、硬化、照明改造。對小區(qū)內(nèi)破損的道路、下水道、樓梯扶手及路燈、樓道燈等照明設(shè)施進行修復(fù)，結(jié)合停車位增劃進行道路拓寬，對居民活動場所等進行硬化。對小區(qū)外沿主次干道的道路進行修繕硬化。道路無破損，照明設(shè)施完好，需要硬化的場所得到及時硬化，完成道路維修改造8、2萬平方米，路燈安裝300余柱。
7、小區(qū)容貌改造。對小區(qū)住宅沿主次干道外立面有破損的，進行修繕出新。對小區(qū)內(nèi)亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、飼養(yǎng)家禽家畜進行集中整治，整體環(huán)境明顯改善，墻體粉刷40萬平方米，拆除違章搭建6萬平方米。
（三）項目任務(wù)完成情況。
按照20xx年度老舊小區(qū)整治改造目標(biāo)任務(wù)，我市完成42個老舊小區(qū)改造，建筑面積96萬平方米，居民群眾13290戶，順利完成目標(biāo)任務(wù)。
（四）項目資金到位及使用情況。
在專項資金使用中，淮南市城建局嚴(yán)格遵循公開、公平、公正、透明的原則，?？顚Ｓ?，20xx年老舊小區(qū)改造民生工程資金共計5500萬元，其中省級補助1052萬元，市級配套1800萬元，縣（區(qū)）配套2648萬元，全部及時足額撥付到位。
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績效評價及20xx年度民生項目申報工作的通知》（建房函〔20xx〕1640號）文件，20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績效評價的評價指標(biāo)體系分為投入、過程、產(chǎn)出、效果4個一級指標(biāo)，分設(shè)12個二級指標(biāo)?？冃гu價滿分100分。綜合評價項目得分為100分。評價結(jié)果具體分析如下：
（一）項目投入績效。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立了淮南市老舊小區(qū)維修改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市老舊小區(qū)改造工作。各區(qū)、縣均成立了由縣、區(qū)負(fù)責(zé)同志任組長，各鎮(zhèn)、街道，縣（區(qū)）直部門為成員的組織機構(gòu)，健全工作機制，明確工作職責(zé)，及時組織人員對轄區(qū)內(nèi)符合改造條件的各類老舊小區(qū)進行集中梳理、摸排，掌握基本情況，建立老舊小區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
2、明確任務(wù)目標(biāo)。按照各縣區(qū)項目申報情況及省住建廳任務(wù)下達，我局下發(fā)了《關(guān)于下達20xx年全市城市老舊小區(qū)整治改造任務(wù)的通知》（淮舊改辦〔20xx〕1號），明確年度任務(wù)目標(biāo)。
4、強化資金管理。制定了《淮南市城市老舊小區(qū)整治專項資金管理辦法專項資金管理辦法》《淮南市城市老舊小區(qū)整治專項資金管理辦法》，規(guī)范資金使用，并開展了專項資金督查，進一步強化項目全過程管理。
（二）項目過程績效。
老舊小區(qū)整治嚴(yán)格規(guī)范立項報批、規(guī)劃設(shè)計、招投標(biāo)、工程監(jiān)理等工作程序，確保改造過程依法依規(guī)，自覺接受社會監(jiān)督。
1、小區(qū)改造立項工作。由縣區(qū)發(fā)改部門負(fù)責(zé)，嚴(yán)格立項報批手續(xù)，組織各項目逐一通過規(guī)劃、環(huán)評、消防等相關(guān)部門審查；方案設(shè)計工作，聘請市內(nèi)外資質(zhì)較高、技術(shù)力量較強的專業(yè)設(shè)計單位進行科學(xué)合理設(shè)計。
2、工程招投標(biāo)工作。按照淮南市老舊小區(qū)整治改造方案的規(guī)定，對工程控制價在國家公開招標(biāo)限額以上的項目，統(tǒng)一進行公開招投標(biāo)；對限額以下的項目，簡化招投標(biāo)程序，擇優(yōu)選定施工單位。小區(qū)整治改造監(jiān)理工作，從縣區(qū)采購中心監(jiān)理單位名庫中通過搖號方式隨機抽取確定了監(jiān)理單位，全程負(fù)責(zé)監(jiān)理項目實施。
3、施工過程。每個小區(qū)都設(shè)立了公示牌，公示工程改造項目、改造內(nèi)容、工程造價、工程工期、施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話，方便群眾對維修改造工程進行監(jiān)督。各小區(qū)還分別聘請3—5名群眾監(jiān)督員，全程進行跟蹤監(jiān)督。
4、工程驗收環(huán)節(jié)。需經(jīng)專業(yè)部門和群眾監(jiān)督員共同認(rèn)可方可通過，充分保證了居民對維修改造工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，工程的社會公信力得到了切實增強。
（三）項目產(chǎn)出績效。
20xx年，我市老舊小區(qū)整治改造工程項目實施以來，各區(qū)、縣結(jié)合實際，嚴(yán)格按照時間節(jié)點及年度目標(biāo)任務(wù)，精心組織實施，全市42個老舊小區(qū)全面完工。整治后的老舊小區(qū)，統(tǒng)一設(shè)置了門崗、道閘，配備了小區(qū)文明公約、社會主義核心價值觀主題展板、健身器材等文體設(shè)施，配置了垃圾桶，劃設(shè)了停車位，安裝了監(jiān)控設(shè)施，積極選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范管理。
（四）項目效果績效。
老舊小區(qū)改造重點實施小區(qū)道路、管網(wǎng)、照明、停車位、綠化等改造，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加強小區(qū)容貌、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、菜市場和攤點、公廁改造，推進文明社區(qū)建設(shè)；實施小區(qū)封閉管理，完善視頻監(jiān)控設(shè)施，強化平安社區(qū)建設(shè)；加強小區(qū)物業(yè)管理，建立長效管理機制。老舊小區(qū)舊貌換新顏，實現(xiàn)了“水通、路平、燈亮、地綠、整潔、安全、有序、人和”的整治目標(biāo)，居民居住環(huán)境顯著提升。
（一）堅持問計于民。在老舊小區(qū)整治改造方案設(shè)計工作中，遵循“以民意為導(dǎo)向”的原則，問計于民“量身定制”，打造最適合的整治方案，最大限度地符合小區(qū)實際，最大限度地滿足居民需求。在各改造小區(qū)設(shè)計方案出臺后，市、區(qū)及時組織方案論證會，邀請鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)工作人員、居民代表及規(guī)劃、建筑、園林等方面的專家，共同進行論證修改，征集合理化建議。設(shè)計方案經(jīng)過優(yōu)化修改后，各鎮(zhèn)（街道）及時在各相關(guān)小區(qū)進行公示，進一步征求居民群眾的意見，確保改造內(nèi)容符合小區(qū)實際，滿足群眾需求。
（二）重點把好“五關(guān)”。首先，把好拆違關(guān)。在項目實施前期，縣區(qū)行政執(zhí)法局和各鎮(zhèn)（街道）相關(guān)人員，組成精兵強將，拆除各類違法建設(shè)，整治亂搭亂建，為開工建設(shè)做好準(zhǔn)備。其次，把好進度關(guān)。督促各施工企業(yè)按照合同規(guī)定的工期，確保工程按時序推進。再次，把好安全關(guān)。針對老舊小區(qū)管線復(fù)雜、施工安全隱患多的特點，規(guī)定各項目須配備一名安全員，安全工作與施工單位經(jīng)濟效益掛鉤，做到安全第一、警鐘長鳴。第四，把好協(xié)調(diào)關(guān)。規(guī)定各建設(shè)單位要選派專門人員，負(fù)責(zé)項目施工協(xié)調(diào)工作，妥善處理施工企業(yè)與居民群眾的關(guān)系，盡最大努力減少施工期間對居民群眾正常生活的影響，為項目推進創(chuàng)造良好施工環(huán)境。第五，把好驗收關(guān)。工程竣工后，由建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計、施工等相關(guān)單位和群眾代表共同進行驗收。工程驗收合格后，小區(qū)管理移交給物業(yè)公司或所在社區(qū)，相關(guān)規(guī)劃設(shè)計、工程施工等圖紙和資料一并移交。
（三）堅持建管并舉。為鼓勵中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)社區(qū)認(rèn)真履職，全力做好小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，部分區(qū)對老舊小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)實行以獎代補，建立月考核制度，由所在鎮(zhèn)（街道）牽頭，每月對相關(guān)物業(yè)公司和社區(qū)組織一次考評打分，依據(jù)得分多少由區(qū)政府兌現(xiàn)獎補資金，確保物業(yè)管理服務(wù)有效運行。例如：我市田家庵區(qū)對實施專業(yè)物業(yè)管理和社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理的小區(qū)，分別按照每戶每年90元和每戶每年100元的標(biāo)準(zhǔn)進行獎補，獎補資金實行一月一考核，半年一支付。
（一）少數(shù)整治改造后的老舊小區(qū)，私搭亂建、毀綠種菜等不文明現(xiàn)象反彈。
雖然整體整治效果明顯，但仍發(fā)現(xiàn)少數(shù)小區(qū)存在綠化植被成活率不高、小區(qū)道路路面損毀、垃圾隨意傾倒、私搭亂建等現(xiàn)象，影響了老舊小區(qū)改造效果，整治成果缺乏后續(xù)維護措施。一方面少數(shù)小區(qū)居民素質(zhì)不高，缺少小區(qū)共同維護的責(zé)任意識；另一方面小區(qū)物業(yè)管理不到位，部分小區(qū)建成年代較早，自身物業(yè)管理能力不足，同時物業(yè)管理費收取率低，缺少相應(yīng)的資金保障。
（二）提升型改造項目偏少，各區(qū)配套資金投入不夠。
從我市已完成的整治項目看，基本型改造偏多，提升型改造偏少（節(jié)能保溫屋面、墻體改造，增設(shè)無障礙通道等）。小區(qū)整治方案設(shè)計內(nèi)容偏于保守，各區(qū)只有少量配套資金用于保證項目的前期費用和工作經(jīng)費，各區(qū)兜底資金配套力度明顯不足。
（一）加強建后管養(yǎng)，構(gòu)筑長效管理機制。老舊小區(qū)不但要建好，更要管好，要結(jié)合小區(qū)規(guī)模、管理現(xiàn)狀、居民的承受能力情況，堅持多種模式推進，實現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)全覆蓋。
（二）加強政策支持，加快完善配套措施。針對老舊小區(qū)的特殊性，居民收入不高，有償服務(wù)意識不強，政府需要發(fā)揮積極作用，對直接服務(wù)于老舊小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，實行財政以獎代補，建立完善考核機制，保持物業(yè)服務(wù)企業(yè)良性運轉(zhuǎn)和提供有效服務(wù)，逐步培養(yǎng)居民群眾繳費意識，實現(xiàn)物業(yè)企業(yè)自我造血。同時，以購買服務(wù)的方式在老舊小區(qū)提供公益性崗位，推進社區(qū)管理持續(xù)、有效開展。
（三）廣泛開展文明社區(qū)活動。積極調(diào)動居民參與管理的積極性和主動性，注重以形式多樣、豐富多彩的活動凝聚民心和人氣，讓居民的素質(zhì)與小區(qū)良好的硬件環(huán)境相適應(yīng)，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，提升居民的文化和道德素質(zhì)。
績效面談報告篇十四
績效反饋與面談是績效管理中不可忽缺的重頭戲。本周出了幾天差，昨天下午回來突擊學(xué)習(xí)了大家的分享交流，很受啟發(fā)，現(xiàn)總結(jié)如下：
五，即績效反饋面談的五個流程。.一是明特點，作準(zhǔn)備;二是巧開場，暖氣氛;三是評過去，達一致;四是尋原因，定計劃;五是善收尾，樹信心。二，即兩個法則，在面談技巧上要借鑒“漢堡包原理”和“best”法則。三，即在談?wù)冃r抓住真誠、具體、建設(shè)性三大要點。四，即在談負(fù)績效時要做到描述而不判斷、不指責(zé)、聆聽、制定改進措施四大注意。
一是明確改進的主要指標(biāo)。不僅談話人要明確，更重要的是讓當(dāng)事人明確他有哪些方面需要改進。二是要明確產(chǎn)生績效不良的原因。要和當(dāng)事人一起分析探討產(chǎn)生這些不良績效的原因。要引導(dǎo)、指導(dǎo)當(dāng)事人自己分析，不要包辦代替。三是要明確改進的方式和方法。引導(dǎo)當(dāng)事人自己擬定出改進的措施。最后形成改進計劃。一定要當(dāng)“教練”，不能當(dāng)“運動員。
主管不愿面談主要是兩方面的原因，一是主管不愿意談。主要是認(rèn)識不到位，或者考核流于形式，勞而無功，沒有實際意義。二是主管不能談。諸如，標(biāo)準(zhǔn)不明確，方案不科學(xué)，數(shù)據(jù)記載不齊全，考核結(jié)果不符合實際，主管談話技能差等等，或無從談起，或一談就崩。針對這兩個原因，應(yīng)該從兩方面著力，雙管齊下。一是加強主管培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，形成共識，提高談話技能，讓主管愿意談。二是完善績效考核。明確考核指標(biāo)，加強數(shù)據(jù)收集和平時記載，完善考核流程，公開公平公正，讓主管能夠談，談了有效。
1、認(rèn)真聽取本人意見。他不認(rèn)同的理由是什么。要耐心的讓他說出心里話，說出真實的想法。心病和生理疾病一樣，往往癥狀在此而病因在彼。即使有些理由他不便直言，但聽話聽音，鑼鼓聽聲，在他具體的敘說中也能夠聽出個******不離十。原因找準(zhǔn)了，對癥下藥的事就好了。
2、冷靜分析客觀事實。對于員工反映的問題要客觀冷靜地分析，不“戴帽子”(說員工目無組織)，不“打棍子”(說員工不服從領(lǐng)導(dǎo)，違犯公司制度等)，理性地分析公司績效考核的問題和員工自身存在的`問題，客觀地劃分責(zé)任界線。
3、坦誠相見，勇于擔(dān)責(zé)。在溝通的過程中是公司的問題，hr應(yīng)該坦誠承認(rèn)，并請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，通過相關(guān)的程序予以更正，以爭取員工的信任。是其他的問題要認(rèn)真核實，給當(dāng)事人一個說法。確實是員工的問題也要堅持原則，不能和稀泥。但態(tài)度和方式要視具體的性格的人而異，靈活對待。比如是思維中心的人要講清道理，是情感中心的人要疏通情感，是感覺中心的人要找對感覺，否則，信息不對頻道，工作做得再多也徒勞無功。
一是要全面客觀地反省績效反饋面談中的得失，不文過飾非，不夸大其辭。二是根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段和條件，不對存在的問題聽之任之，也不急功近利，急躁冒進。三是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制訂好計劃，逐步改善。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核面談總結(jié)。
績效面談報告篇一
（一）項目概況。
主要用于病死畜禽無害化處理和打擊亂丟亂埋病死畜禽行為，有效預(yù)防、控制和撲滅動物疫病，保障動物及動物產(chǎn)品安全，保護人體健康，維護公共衛(wèi)生安全。保障畜牧業(yè)健康發(fā)展和群眾食品消費安全。
（二）項目績效目標(biāo)。
按照規(guī)定對生豬無害化進行日常監(jiān)管，做到全區(qū)病死畜禽統(tǒng)一收集、密閉運輸、集中處理、杜絕病死畜禽亂丟亂扔和私自處理，確保動物食品安全，促進畜牧業(yè)健康發(fā)展，讓人民群眾吃上放心肉。項目社會效益和經(jīng)濟效益明顯，達到了預(yù)期效果，維持畜牧業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
（三）項目實施情況分析。
1、項目資金管理情況：我區(qū)無害化處理經(jīng)費實行申報制，由區(qū)畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心負(fù)責(zé)審核入賬，做到了專項資金專戶儲存、專戶管理、?？顚Ｓ?、憑證完善、臺賬清楚、無虛假報賬現(xiàn)象。
2、項目資金安排情況：嚴(yán)格控制在預(yù)算安排的專項經(jīng)費43.98萬元以內(nèi)，及時撥付到位，資金到位率100%。
3、項目資金使用情況：所有資金均按計劃使用，于20xx年12月前全部完成撥付，?？顚Ｓ茫瑹o截留、擠占、挪用等現(xiàn)象。同時我出臺了財務(wù)管理制度、專項資金分配制度、內(nèi)部管理等制度，全部實施專人管理、規(guī)范操作，會計核算真實、完整，用款程序規(guī)范，結(jié)算及時，符合相關(guān)規(guī)定。
4、項目組織情況分析：項目資金使用過程中沒有調(diào)整，全部用于該項目。嚴(yán)格按照相關(guān)政策對項目監(jiān)督、資金審核撥付等環(huán)節(jié)進行管理檢查，檢查過程中發(fā)現(xiàn)項目沒有違規(guī)情況。
（一）績效評價目的。
推進重大動物疫病防控、畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，推動畜牧業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
（二）績效評價工作過程。
項目前期準(zhǔn)備：一是與湘鄉(xiāng)市朗坤生物科技有限公司簽訂湘潭市岳塘區(qū)委托病死畜禽收集、運輸及無害化處理服務(wù)經(jīng)營協(xié)議書；二是每月按時統(tǒng)計、報送無害化處理相關(guān)資料；三是由區(qū)畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心審核無害化處理數(shù)據(jù)。
項目組織實施：每月無害化處理完成100%，確保病死畜禽及產(chǎn)品得到及時處理，減少環(huán)境污染，對動物疫病的傳播起到了防控作用，促進畜牧業(yè)健康發(fā)展，讓人民群眾吃上放心肉。
項目分析評價：項目績效完成率100%，群眾滿意度100%。保障畜牧業(yè)的健康發(fā)展和公共衛(wèi)生安全。
1.項目經(jīng)濟性分析。
一是項目成本（預(yù)算）控制情況：根據(jù)相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，項目實際到位資金43.98萬元，實際支出43.98元，使用率100%。綜上所述，項目成本（預(yù)算）控制在合理范圍內(nèi)。二是項目成本（預(yù)算）節(jié)約情況：根據(jù)相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，項目實際到位資金43.98萬元，實際支出43.98萬元，使用率100%。
2.項目效率性分析。
（1）項目的實施進度。
截止績效評價日，項目已全部完成。
（2）項目完成質(zhì)量。
項目完成情況好。
3.項目效益性分析。
（1）項目預(yù)期目標(biāo)完成程度。
項目按預(yù)期時間完成。
（2）項目實施對經(jīng)濟和社會的影響。
項目經(jīng)濟效益：防止病死畜禽流入市場，保障畜牧業(yè)經(jīng)濟健康發(fā)展。社會效益：防止動物疫病傳播、保障動物及動物產(chǎn)品安全、保障公共衛(wèi)生安全、畜牧業(yè)健康發(fā)展和人民群眾食品消費安全。生態(tài)效益：確保產(chǎn)品安全、環(huán)境安全，有效保護生態(tài)環(huán)境。
項目社會影響：預(yù)保護環(huán)境安全、公共衛(wèi)生安全、食品安全，保障畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展。群眾滿意度100%。
項目評價結(jié)論：項目依照區(qū)級的要求決策，依據(jù)充分、目標(biāo)明確、程序合理，與政策要求高度相關(guān)；項目資金到位及時，項目實施按計劃進行。項目總體評分為99分。
無
無
無
績效面談報告篇二
1、建立并維持彼此信賴，經(jīng)理要在績效面談的過程中逐步建立起員工的信賴感，通過描述性的語言和認(rèn)真傾聽的態(tài)度告訴員工，績效面談重點在于幫助他們改善績效。除此以外，其他都是次要的!
2、清楚地說明面談的目的。經(jīng)理要在面談開始時就把績效面談的目的告訴員工，讓員工清楚這個會議是干什么的。面談目標(biāo)聚焦于員工上期績效的回顧，幫助員工進行績效改善而不是批評。通過對面談目的的闡述讓員工放下思想包袱，以更加開放的心態(tài)和經(jīng)理進行互動。
3、在平等立場上進行商討。無論員工的績效表現(xiàn)是優(yōu)秀還是較差，他們都是你的績效合作伙伴。作為經(jīng)理，你要站在平等的立場上幫助員工分析導(dǎo)致績效問題的原因，幫助員工找改進措施。
5、不要與他人做比較?？冃嬲剷r最忌諱人和人的比較。如果能把某個行為和另外一個人的同一個行為進行比較，可能員工更容易接受一點。但是，如果經(jīng)理說一個員工作為人不如其他人，那么，你很有可能會和員工站到對立面!
6、重點在績效而非性格?？冃嬲勚攸c強調(diào)的員工的績效表現(xiàn)，就是前面我們講的，員工履行工作職責(zé)為組織目標(biāo)達成做出貢獻的部分?？冃嬲劦慕裹c一定是績效表現(xiàn)而不是員工個性。
7、重點在未來而非過去。績效面談是幫助員工在未來的考核中取得更好的成績，是著眼于未來，而不是盯住過去不放。避免秋后算賬式的討論，一次面談把員工的過去10年的一個不良行為都翻了出來，只能說明經(jīng)理的無能。
8、優(yōu)點與缺點并重?？冃嬲劦臅r候避免出現(xiàn)只談優(yōu)點或者只談缺點，兩者都要關(guān)注，一般遵循先談優(yōu)點，再談缺點的順序進行。
9、勿將考核與工資混為一談?？冃嬲劦臅r候，不要和工資混為一談，一旦把工資和績效混在一起談，員工就會把關(guān)注點放在績效分?jǐn)?shù)上而不是具體問題的原因分析和改善措施上。
10、以積極的方式結(jié)束面談。無論和績效表現(xiàn)好的員工還是績效表現(xiàn)差的員工面談，經(jīng)理在最后結(jié)束的時候，都要表達對員工改進的信心，鼓勵員工提升自我，給予員工進一步提升自我的信心!
績效面談報告篇三
為貫徹落實《中共河南省委河南省人民政府關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的實施意見》（豫發(fā)〔20xx〕10號）精神，按照《中共周口市委周口市人民政府關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的實施意見》（周發(fā)〔20xx〕6號）、《中共太康縣委太康縣人民政府關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的實施意見》（太發(fā)〔20xx〕11號）等文件要求，縣財政局研究制定了《20xx年度績效自評結(jié)果抽查復(fù)核工作方案》（太財字〔20xx〕30號）》（以下簡稱“工作方案”），完善了“財政部門+業(yè)務(wù)部門+第三方評價機構(gòu)”自評抽查復(fù)核聯(lián)動工作機制，對20個項目和2個部門整體支出進行自評抽查復(fù)核，目前已全部完成，現(xiàn)將抽查復(fù)核結(jié)果公示如下：
（一）復(fù)核范圍：20xx年度績效自評中抽取的20個項目支出和2個部門整體支出。
（二）復(fù)核內(nèi)容：為績效目標(biāo)編制、預(yù)算執(zhí)行、績效指標(biāo)設(shè)置、運行成本控制、目標(biāo)完成、可持續(xù)發(fā)展能力以及滿意度情況等方面，同時考量單位自評工作的及時性、規(guī)范性和自評報告工作質(zhì)量。
此次共抽查復(fù)核20個項目支出和2個部門整體支出，涉及預(yù)算資金10215.46萬元。抽查復(fù)核依據(jù)上報資料和實地核查進行綜合評價。經(jīng)評價，項目支出自評價復(fù)核評級為“優(yōu)”的19個，為“良”的1個；2個部門整體支出自評價復(fù)核評級均為“優(yōu)”。項目支出自評工作質(zhì)量為“優(yōu)”的19個，為“中”的1個；2個部門整體支出自評工作質(zhì)量均為“優(yōu)”。總體來說，績效自評工作質(zhì)量較好。
從抽查復(fù)核結(jié)果可以看出，抽查復(fù)核的部門和單位已按照要求對本部門和項目基本上做到了應(yīng)評盡評，但是上報的自評報告反映成績較多，項目存在問題分析較少。主要問題如下：
（一）預(yù)算執(zhí)行率低。
20個項目中，有2個項目預(yù)算未執(zhí)行完畢，2個部門中，有1個部門預(yù)算未執(zhí)行完畢。其主要原因是年初預(yù)算不夠精準(zhǔn)、科學(xué)，申請資金超出實際需求，致使資金無法完全支出，造成資金閑置沉淀，資金效益低下。
一是預(yù)算單位對績效自評相關(guān)政策和工作要求的意識不夠，績效自評工作缺乏組織，工作草草了事，對項目的完成情況、指標(biāo)的完成情況缺乏深入的分析。
二是被抽查部門（單位）業(yè)務(wù)科室工作人員對績效管理工作不重視，績效自評工作參與較少，目前自評工作主要由財務(wù)人員完成，但財務(wù)人員對項目實際完成情況不夠了解，評價打分容易出現(xiàn)偏差。
三是部分單位對評價打分依據(jù)未進行取證留檔。出現(xiàn)自評指標(biāo)打分欠缺相關(guān)證據(jù)，例如部分項目對服務(wù)對象滿意度進行調(diào)查缺乏登記記錄，致使無法準(zhǔn)確、全面、客觀地反映績效評價情況。
（三）自評報告提到的問題及原因分析流于形式。
通過抽查發(fā)現(xiàn)，預(yù)算單位提交的自評價報告過于模板化，報告內(nèi)容主要針對項目立項背景和實施內(nèi)容進行描述，對績效目標(biāo)和指標(biāo)的分析不夠詳細(xì)。自評報告中遇到的扣分點，未進行歸納分析挖掘存在的原因，提出的問題不夠深入，也沒有提出進一步改進措施。
（一）提高預(yù)算測算準(zhǔn)確性。
建議預(yù)算單位充分考慮以往項目的實際支出和未來的支出計劃，科學(xué)合理的編報下年預(yù)算。在項目執(zhí)行過程中，做好預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控工作，如發(fā)現(xiàn)資金閑置的情況，及時調(diào)減相應(yīng)資金，上交財政統(tǒng)籌安排，提高資金使用效益。
（二）提高績效管理意識，完善自評工作質(zhì)量。
建議預(yù)算單位重視自評工作，加強績效意識，按照政策要求自行成立自評工作組，明確責(zé)任分工，項目自評價時，必須要求項目負(fù)責(zé)人參與，在項目前期準(zhǔn)備階段和實施過程中，注意項目績效設(shè)置和完成情況的相關(guān)佐證材料收集工作，注意歸納整理項目實施的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、項目文件等材料，以便佐證相關(guān)績效目標(biāo)的設(shè)置及實現(xiàn)程度。
（三）提升預(yù)算管理知識。
建議預(yù)算單位進一步加強對預(yù)算績效管理相關(guān)政策文件的學(xué)習(xí)和運用，轉(zhuǎn)變自身思想觀念，切實做到花錢必問效、無效必問責(zé)?？陀^真實地進行自我評價，完善績效目標(biāo)和指標(biāo)的分析程度，主動發(fā)現(xiàn)并挖掘存在的問題，積極尋求解決辦法，提高工作質(zhì)量。
績效面談報告篇四
1.主要職能職責(zé)。
一是根據(jù)《中國殘疾人聯(lián)合會章程》，發(fā)展昌寧縣殘疾人事業(yè)。二是聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，維護殘疾人權(quán)益，為殘疾人服務(wù)。三是團結(jié)、教育殘疾人遵守法律，履行應(yīng)盡的義務(wù)，發(fā)揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻力量。四是弘揚人道主義，宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系，動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。五是開展殘疾人康復(fù)、扶貧、文化、藝術(shù)、體育、維權(quán)、用品用具供應(yīng)、福利、社會服務(wù)、無障礙設(shè)施和殘疾預(yù)防等工作，創(chuàng)造良好環(huán)境和條件，扶助殘疾人平等參與社會生活。六是負(fù)責(zé)殘疾人教育、職業(yè)技能培訓(xùn)和殘疾人就業(yè)服務(wù)工作。七是協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、計劃，對有關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行指導(dǎo)管理。八是承擔(dān)縣人民政府殘疾人工作委員會的日常工作，做好綜合協(xié)調(diào)、組織和服務(wù)。九是負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各類殘疾人社會團體組織。十是開展對殘疾人事業(yè)的縣內(nèi)外交流與合作。十一是完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。
2.機構(gòu)情況。
縣殘聯(lián)20xx年繼續(xù)為正科級群團機構(gòu)，內(nèi)設(shè)辦公室、康復(fù)組織聯(lián)絡(luò)股2個股室，下設(shè)1個二級單位，即：昌寧縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心。
3.人員情況。
縣殘聯(lián)事業(yè)編制4名，其中，正科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名、副科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)2名?？h殘疾人就業(yè)服務(wù)中心事業(yè)編制3名，其中主任1名。
20xx年，縣殘聯(lián)實有在職公務(wù)員10名，縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心實有在職人員3名；退休人員5名。
（二）部門績效目標(biāo)的設(shè)立情況。
根據(jù)《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會20xx年工作計劃》，結(jié)合部門職能職責(zé)，設(shè)立了昌寧縣殘疾人聯(lián)合會20xx年度整體支出績效目標(biāo)。一是有需求的殘疾兒童和持證殘疾人接受基本康復(fù)服務(wù)和基本輔助器具適配率達80%以上，為15名以上殘疾兒童實施康復(fù)救助，為300名以上需輔助器具的殘疾人配備各類輔器具，對重度殘疾人開展陽光家園居家托養(yǎng)服務(wù)。二是舉辦殘疾人職業(yè)技能和實用技術(shù)培訓(xùn)，對自主創(chuàng)業(yè)殘疾人、在校殘疾學(xué)生等進行扶持，擴大殘疾人就業(yè)。三是推進殘疾人文化和體育工作，培養(yǎng)殘疾人體育藝術(shù)人才。四是推進殘疾人康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目實施。
（三）部門整體收支情況。
1.收入情況。
20xx年收入452.58萬元，其中:基本支出資金收入183.3萬元，項目支出資金收入269.28萬元。
2.支出情況。
20xx年總支出452.58萬元，其中：基本支出183.3萬元，占總支出的40.5%；項目支出269.28萬元，占總支出的59.5%。
3.部門預(yù)算管理制度建設(shè)情況。
制定了《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會內(nèi)部控制制度》、《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會財務(wù)管理制度》、《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會預(yù)算管理制度》等相關(guān)制度，并按制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
運用一定的量化指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)，通過單位履行職能職責(zé)所確定的績效目標(biāo)的實現(xiàn)程度，及時為實現(xiàn)這一目標(biāo)所安排預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果進行綜合性評價，以此來反映資金使用是否達到了預(yù)期目標(biāo)、資金管理是否規(guī)范、資金使用是否有效，檢驗資金支出效率和效果，分析存在的問題及原因，及時總結(jié)經(jīng)驗，改進管理措施，不斷增強和落實績效管理責(zé)任，完善工作機制，有效提高資金管理水平和使用效益，牢固樹立“講績效、重績效、用績效”的績效管理理念。
（二）自評組織過程。
根據(jù)績效評價的要求，縣殘聯(lián)成立了績效自評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)開展單位績效自評工作。工作人員認(rèn)真梳理各項工作的完成情況，制定了整體支出績效評價指標(biāo)，匯總分析單位整體支出績效情況，查找單位在執(zhí)行過程中存在的問題，并有針對性的采取整改措施。
（一）預(yù)算執(zhí)行情況。
20xx年預(yù)算支出452.58萬元，其中：一般公共預(yù)算財政撥款收入417.42萬元，政府性基金預(yù)算財政撥款收入35.16萬元。完成支出452.58萬元，預(yù)算執(zhí)行率100%。
（二）產(chǎn)出情況。
20xx年，縣殘聯(lián)有效保障了在職人員工資、保險和職業(yè)年金等人員經(jīng)費，保障了日常辦公、車輛使用等辦公經(jīng)費，扎實推進殘疾人康復(fù)、教育就業(yè)、技術(shù)技能培訓(xùn)、陽光家園托養(yǎng)、康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目。
（三）效益情況。
資金有效保障了縣殘聯(lián)的正常運轉(zhuǎn)和為殘疾人事業(yè)推進，為殘疾人事業(yè)發(fā)展提供了必要的資金支持，對殘疾人的生產(chǎn)、生活、創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)提供了有效幫助。
20xx年，縣殘聯(lián)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門辦理殘疾人證492本（人），完成假肢免費安裝32人（例）、助聽器驗配131人（例）、人工耳蝸植入手術(shù)1例、免費發(fā)放輔助器具239件，完成20名0—6周歲殘疾兒童搶救性康復(fù)服務(wù)。完成殘疾學(xué)生和殘疾人子女學(xué)生就學(xué)補助20人，申報省、市殘疾人自主創(chuàng)業(yè)戶和個體戶30戶，對7家盲人按摩機構(gòu)進行補助，對省內(nèi)外農(nóng)村殘疾人轉(zhuǎn)移就業(yè)示范帶頭人12人給予扶持。對100名貧困殘疾人進行農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)，對20名殘疾人進行職業(yè)技能培訓(xùn)。配合民政部門審核發(fā)放殘疾人護理補貼2125人，發(fā)放殘疾人困難生活補貼3216人。對500名智力、精神和重度肢體殘疾人實施“陽光家園”居家托養(yǎng)服務(wù)。選送3名體育健兒參加在西安舉辦的第十一屆全國殘疾人運動會并取得優(yōu)異成績。選送第九屆云南省殘疾人藝術(shù)匯演的聲樂類表演節(jié)目《溜溜的生活溜溜的唱》榮獲二等獎。接待殘疾人來人、來電及來訪21人次，辦結(jié)率100%。實施10戶貧困殘疾人家庭無障礙改造。推進殘疾人康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目工作，完成原中醫(yī)院太平間及醫(yī)廢暫儲間遷建、籃球場改造、電力線路遷改、場地平整等。
（四）滿意度情況。
縣殘聯(lián)單位人員滿意度達90%以上，服務(wù)對象和社會公眾對殘聯(lián)工作滿意度90%以上。
對照年度績效目標(biāo)，縣殘聯(lián)各項工作均已完成，部分工作超額完成，績效自評得99分。
四、存在的問題和整改方向。
一是因財政資金緊張，部分項目資金到位不及時，導(dǎo)致項目推進緩慢。下步將超前做好項目謀劃，提前完成項目前期準(zhǔn)備工作，積極協(xié)調(diào)資金，推進項目進度，確保項目按期完工。
二是由于殘聯(lián)人少事多，工作繁雜，基層殘疾人工作者任務(wù)繁重，加之殘疾人分布廣，存在未能及時全面了解殘疾人的實際情況，不能及時為殘疾人提供服務(wù)。今后將多到基層了解殘疾人實際情況，盡可能為殘疾人提供必要的服務(wù)。
三是對于弱勢群體的殘疾人，輿論先行引導(dǎo)還不夠，社會各界的關(guān)注度和參與度還很低。今后將加大宣傳力度，引導(dǎo)社會各界對殘疾人事業(yè)的了解、關(guān)心、幫助和支持。
四是業(yè)務(wù)人員績效自評專業(yè)水平低，專業(yè)知識有待進一步提高。今后將加強業(yè)務(wù)人員對績效自評知識的學(xué)習(xí)，逐步提高專業(yè)知識水平。
績效自評結(jié)果將作為縣殘聯(lián)今后改進預(yù)算管理和財務(wù)管理以及下一年度預(yù)算安排的重要依據(jù)，對自評中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，加強預(yù)算管理和財務(wù)管理，完善管理制度，提高管理水平，增加財政資金使用的經(jīng)濟效益和社會效益。
一是高度重視績效管理工作，成立績效自評工作機構(gòu)，有計劃有步驟的實施績效自評。二是加強預(yù)算執(zhí)行管理，定期匯總資金使用情況，項目資金使用進度，通報預(yù)算執(zhí)行進度，并對做好預(yù)算管理工作提出具體要求。三是加強督促跟蹤問效，單位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)股室定期不定期對項目、資金管理情況進行跟蹤檢查，督促項目建設(shè)按時、按質(zhì)、按量完成。四是不斷完善預(yù)算管理制度，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和本單位實際，制定完善本單位的預(yù)算管理制度和財務(wù)管理制度；將績效管理貫穿于預(yù)算編制、執(zhí)行、決算等各個環(huán)節(jié)。
無。
績效面談報告篇五
1.項目概況。
為促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，保障20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目順利開展，根據(jù)《云南省衛(wèi)生廳云南省財政廳關(guān)于印發(fā)云南省加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理指導(dǎo)意見（試行）的通知》（云衛(wèi)發(fā)〔20xx〕26號）、《云南省衛(wèi)生健康委云南省財政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生健康委財政部中醫(yī)藥管理局關(guān)于做好20xx基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》（云衛(wèi)基層發(fā)〔20xx〕8號）、《云南省財政廳云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會關(guān)于修訂印發(fā)云南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金管理與核算辦法的通知》（云財社〔20xx〕26號）要求，該項目資金本年總到位754.19萬元，使用594.46萬元。
2.項目績效目標(biāo)。
免費向居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)，促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。將0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲及以上老年人、高血壓和糖尿病患者、重性精神疾病患者、結(jié)核病患者列為重點人群，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》為城鄉(xiāng)居民建立健康檔案，開展針對性的健康管理服務(wù)；同時實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評價，完成轄區(qū)內(nèi)居民新冠疫苗接種，廣泛開展鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員疫情防控培訓(xùn)，加強基層醫(yī)療機構(gòu)核酸采樣、疫苗接種和流行病學(xué)調(diào)查規(guī)范化培訓(xùn)，持續(xù)加強疫情防控宣傳和開展健康教育等。
3.項目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院為使各專項資金能夠及時有效推進，成立專項預(yù)算績效管理工作小組，為專項資金制定專項工作方案，同時建立健全項目管理制度，并按工作方案及管理制度嚴(yán)格開展工作，同時建立相關(guān)監(jiān)督機制加強對項目資金的日常檢查監(jiān)督管理，對項目進度及時跟進，推動專項工作高質(zhì)量開展。在工作開展方面，該項工作主要由本單位公管科負(fù)責(zé)，開展工作內(nèi)容有：居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理、老年人中醫(yī)藥健康管理、0-36個月兒童中醫(yī)藥健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及新冠疫苗接種等。
（二）新冠肺炎疫情防控項目。
1.項目概況。
為全面開展新冠疫苗接種，迅速提高疫苗接種能力，各疫苗接種單位投入了大量的人力物力，同時為進一步強化我市疫情防控各項措施，切實保障全市人民群眾生命安全和身體健康，市疫情防控指揮部辦公室向市人民政府上報了《關(guān)于給予新冠病毒疫苗接種等疫情防控經(jīng)費補助的請示》，市人民政府下達了相關(guān)工作經(jīng)費。該筆資金本年總到位20.5674萬元，總支出20.5461萬元，主要用于新冠疫苗接種點設(shè)置，購買電腦、打印機、電子血壓計、額溫槍、身份證閱讀器、掃碼器、醫(yī)用冰箱、冷藏箱、溫濕度監(jiān)測器、警戒線（樁）、桌椅等。
2.項目績效目標(biāo)。
為更好開展疫苗接種工作，進一步強化我市疫情防控，切實保障全市人民群眾生命安全和身體健康，保障于20xx年6月30日前完成全市18歲以上人群疫苗接種率達40%以上、9月30日前完成全市18歲以上人群疫苗接種率達85%以上。
3.項目組織管理情況。
疫苗接種工作由公管科協(xié)同醫(yī)院各臨床科室醫(yī)護人員及各村衛(wèi)生室醫(yī)生，組成工作組，進行疫苗接種，由后勤物資科承擔(dān)后勤物資采購，嚴(yán)格按照開遠(yuǎn)市委市政府應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部辦公室有關(guān)文件要求，建立疫苗接種點，為開展疫苗接種工作購買相關(guān)設(shè)備，做好現(xiàn)場把控，使疫苗接種工作得以高效開展。該項目共涉及新冠疫苗接種點設(shè)置，購買電腦、打印機、電子血壓計、額溫槍、身份證閱讀器、掃碼器、醫(yī)用冰箱、冷藏箱、溫濕度監(jiān)測器、警戒線（樁）、桌椅等新冠疫苗接種工作項目需要的物資采購。
（三）鄉(xiāng)村醫(yī)生補助項目。
1.項目概況。
根據(jù)《紅河州財政局紅河州衛(wèi)健委關(guān)于下達20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生報酬、離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生一次性生活補助、建檔立卡家庭醫(yī)生簽約服務(wù)個人繳納州級補助資金的通知》（紅財社發(fā)〔20xx〕93號）、《云南省衛(wèi)生健康委員會云南省財政廳云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于建立完善鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保障長效機制的實施意見》（云衛(wèi)基層發(fā)〔20xx〕3號）和《紅河州財政局紅河州衛(wèi)生健康委員會關(guān)于下達20xx年醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展三年行動專項資金的通知》（紅財社發(fā)〔20xx〕128號）文件精神，支持我市衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展，下達鄉(xiāng)村醫(yī)生報酬補助、定額補助，該項目資金實際到位21.50萬元，使用16.64萬元，按在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生人數(shù)及參保情況進行支出。
2.項目績效目標(biāo)。
為保障鄉(xiāng)村醫(yī)生報酬、離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生一次性生活補助，推進醫(yī)療衛(wèi)生三年行動計劃，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，加快補齊醫(yī)療衛(wèi)生人才短板，助推健康云南建設(shè)；對實施國家基本藥物制度的村衛(wèi)生室給予補助，支持國家基本藥物制度在村衛(wèi)生室順利實施。
3.項目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院依據(jù)對村衛(wèi)生室建設(shè)及保障相關(guān)工作順利開展的要求，該項工作由公管科協(xié)同人力資源、財務(wù)科共同保障鄉(xiāng)村醫(yī)生工作發(fā)放及養(yǎng)老保險購買，認(rèn)真做好鄉(xiāng)村醫(yī)生定額補助、國家基本藥物制度在基層持續(xù)實施，進一步穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍，統(tǒng)籌安排補助資金的使用，保障在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生參加養(yǎng)老保險，積極鼓勵鄉(xiāng)聘村用在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生參加養(yǎng)老保險、國家基本藥物制度在基層持續(xù)實施等項目。
（四）中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展經(jīng)費項目。
1.項目概況。
為了進一步促進我市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，根據(jù)《開遠(yuǎn)市基層能力提升工程實施方案》（開政辦發(fā)〔20xx〕94號）和《開遠(yuǎn)市加快中醫(yī)藥發(fā)展行動計劃（20xx—20xx年）》（開政辦發(fā)〔20xx〕161號）》文件精神，結(jié)合20xx年創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作先進單位情況及20xx年中醫(yī)藥重點工作推進情況，由我院牽頭組建縣域內(nèi)中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體，定期到基層衛(wèi)生院開展中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)。安排中醫(yī)骨干醫(yī)師基層坐診。該項目資金總到位4萬元，使用4萬元，已使用完畢。
2.項目績效目標(biāo)。
打造中醫(yī)診療示范區(qū)、開展中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)、開展中醫(yī)藥法宣傳、提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。
3.項目組織管理情況。
該項目由科教科負(fù)責(zé)，臨床科室配合，組織中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)，派職工到基層衛(wèi)生院坐診，確保完成中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展各項工作。
（五）公立醫(yī)院改革項目。
1.項目概況。
根據(jù)《開遠(yuǎn)市公立醫(yī)院綜合改革實施方案》（開政辦發(fā)〔20xx〕152號）、《開遠(yuǎn)市全面推進縣級公立醫(yī)綜合改革實施方案》（開政辦發(fā)〔20xx〕27號）、《開遠(yuǎn)市財政局、衛(wèi)生局、發(fā)改局、人社局關(guān)于印發(fā)開遠(yuǎn)市公立醫(yī)院綜合改革財政補償暫行辦法的通知》（開財字〔20xx〕206號）《紅河州財政局紅河州衛(wèi)生健康委員會關(guān)于下達20xx年醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升（公立醫(yī)院綜合改革）中央財政補助資金的通知》（紅財社發(fā)〔20xx〕40號）、《紅河州財政局紅河州衛(wèi)生健康委員會關(guān)于下達20xx年醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升（公立醫(yī)院綜合改革）結(jié)算中央補助資金的通知》（紅財社〔20xx〕116號）、精神，結(jié)合20xx年度兩家公立醫(yī)院取消藥品加成情況、診療服務(wù)人次及20xx年度醫(yī)改暨業(yè)務(wù)工作綜合目標(biāo)考核結(jié)果，該項目資金總到位66.75萬元，使用66.75萬元，已使用完畢。
2.項目績效目標(biāo)。
縣級醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)與保障能力得到提升，疑難疾病診療水平不斷提高，縣域內(nèi)就診率達90%以上，實現(xiàn)大病不出縣目標(biāo)；同時繼續(xù)鞏固縣級公立醫(yī)院綜合改革成果，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理新機制，支持縣級公立醫(yī)院晉升三級醫(yī)院；對公立醫(yī)院綜合改革進行補助。
3.項目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院為該項目成立專項預(yù)算績效管理工作小組，為推進公立醫(yī)院綜合改革，晉升三級醫(yī)院，高度重視人才培養(yǎng)、醫(yī)療設(shè)備及安防設(shè)備更新，制定專項工作方案，按工作方案及管理制度嚴(yán)格開展工作，對項目進度及時跟進，推動專項工作高質(zhì)量開展。
（六）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)經(jīng)費項目。
1.項目概況。
為更好的推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，確保我市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作順利開展，根據(jù)《紅河州財政局紅河州衛(wèi)生健康委員會關(guān)于下達20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中央補助資金的通知》（紅財社發(fā)〔20xx〕48號）精神，該項目資金總到位30.5萬元，使用30.5萬元，已使用完畢。
2.項目績效目標(biāo)。
為進一步完善我市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)信息化管理，完成建檔貧困戶和常規(guī)重點人群100%履約服務(wù)率，做實家簽服務(wù)提高居民主動參與率與滿意度。做到簽約一人，履約一人，服務(wù)一人。
3.項目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院為順利開展家庭醫(yī)生簽約工作，由公管科主負(fù)責(zé)，嚴(yán)格依據(jù)《云南省財政廳云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會關(guān)于修訂印發(fā)云南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金管理與核算辦法的通知》（云財社〔20xx〕26號），準(zhǔn)確把握簽約服務(wù)費主要用于保障家庭醫(yī)生團隊為簽約的建檔立卡貧困人口免費提供基本包服務(wù)的要求，準(zhǔn)確把握應(yīng)簽盡簽內(nèi)涵，開展相關(guān)工作，做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。
（七）健康扶貧項目。
1.項目概況。
為進一步鞏固拓展脫貧攻堅成果，推動脫貧地區(qū)發(fā)展和鄉(xiāng)村全面振興，實現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，鞏固提升衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升村衛(wèi)生室服務(wù)能力，根據(jù)《開遠(yuǎn)市20xx年鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接實施方案》（開開組〔20xx〕1號）及《20xx年市級財政專項扶貧資金》（開財預(yù)字〔20xx〕1號）文件精神，該項目資金總到位40萬元，使用40.09萬元，已使用完畢。
2.項目績效目標(biāo)。
為鞏固衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升村衛(wèi)生室服務(wù)能力，保障基層村衛(wèi)生室開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約工作順利開展。
3.項目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院由后勤物資科主要負(fù)責(zé)，組織相關(guān)工程實施部門對老鄧耳、崩打衛(wèi)生室進行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，醫(yī)療設(shè)備更新，保障基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約工作順利開展。
（八）中醫(yī)藥發(fā)展經(jīng)費項目。
1.項目概況。
為完成基層中醫(yī)藥能力提升、名老中醫(yī)藥專家傳承工作室建設(shè)，根據(jù)《紅河州財政局紅河州衛(wèi)生健康委員會關(guān)于下達20xx年衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展（中醫(yī)藥發(fā)展類）省對下專項轉(zhuǎn)移支付資金的通知》（紅財社發(fā)〔20xx〕114號），該項目資金總到位6萬元，該筆經(jīng)費于20xx年年底暫未支出。
2.項目績效目標(biāo)。
為完成基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)（中醫(yī)館）建設(shè)。
3.項目組織管理情況。
該項目由科教科負(fù)責(zé)，為推進名老中醫(yī)藥專家傳承工作室建設(shè)，制定專項工作方案，按工作方案，高度重視工作室建設(shè)、師帶徒人才培養(yǎng)等方面，依據(jù)工作計劃，待工作室建設(shè)完成驗收后，于2022年上半年，完成相關(guān)經(jīng)費支付。
（九）健康管理中心建設(shè)項目。
1.項目概況。
為完成健康管理中心建設(shè)，依據(jù)發(fā)改委《開遠(yuǎn)市發(fā)展和改革局關(guān)于申報開遠(yuǎn)市20xx年市級項目前期工作經(jīng)費的請示》，該項目資金總到位15萬元，使用7萬。
2.項目績效目標(biāo)。
為建設(shè)占地面積2400平方米，總建筑面積約19200平方米的中醫(yī)養(yǎng)生健康管理綜合樓，撥付資金用于綜合樓建設(shè)前提設(shè)計工作開展。
3.項目組織管理情況。
該項目由后勤管理科負(fù)責(zé)，為完成健康管理中心前期設(shè)計工作，聘請相關(guān)設(shè)計公司進行大樓設(shè)計。
（十）艾滋病項目。
1.項目概況。
開遠(yuǎn)市委、市政府歷來高度重視艾滋病防治工作，為20xx年度順利完成防治艾滋病工作責(zé)任目標(biāo)，根據(jù)《紅河州財政局紅河州衛(wèi)生健康委員會關(guān)于下達20xx年重大傳染病防控中央補助資金的通知》（紅財社發(fā)〔20xx〕72號）的精神，該項目資金總到位71.52萬元，使用71.52萬元，已使用完畢。
2.項目績效目標(biāo)。
為全面完成省下達艾滋病防治各項目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)《云南省第五輪防治艾滋病人民戰(zhàn)爭實施方案》的總體目標(biāo)“持續(xù)鞏固“三個90%”（感染者發(fā)現(xiàn)率、治療率及治療有效率）和“兩個消除”（消除輸血傳播和母嬰傳播）成果，進一步降低艾滋病新發(fā)感染率和病死率，推動全州艾滋病防治工作深入持久開展。
3.項目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院為使艾滋病專項資金能夠及時有效推進，成立專項預(yù)算績效管理工作小組，為專項資金制定專項工作方案，并按工作方案及管理制度嚴(yán)格開展工作，同時建立相關(guān)監(jiān)督機制加強對項目資金的日常檢查監(jiān)督管理，對項目進度及時跟進，推動專項工作高質(zhì)量開展，有艾病辦主導(dǎo)，臨床科室、醫(yī)技科、財務(wù)科、信息科、后勤管理科等部門相配合，按省級防治艾滋病相關(guān)要求，嚴(yán)格開展日常艾滋病防治工作。
（一）績效評價目的、對象和范圍。
依據(jù)本年專項資金工作進展情況，總結(jié)項目資金管理及使用經(jīng)驗，為下一年能夠更好開展項目工作，完善及規(guī)范項目資金管理，優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)提供決策參考和依據(jù)。
本次績效評價涉及項目10個，其中：市級財政支出項目10個，上級轉(zhuǎn)移支付項目0個。
本次績效評價涉及項目10個，其中：一般公共預(yù)算支出項目10個。
（二）績效評價工作過程。
為使績效再評價工作順利開展，由開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院財務(wù)科牽頭，成立績效評價工作小組，負(fù)責(zé)績效評價的組織管理和實施工作。
前期準(zhǔn)備：一是評價工作組收集整理項目相關(guān)資料；二是組織績效評價（自評）工作。
組織實施：一、開展項目自評工作。組織填報資金使用情況表、績效目標(biāo)完成情況表和撰寫項目績效報告，并將績效評價報告和資料報績效評價工作組。
部門開展績效自評項目數(shù)量10個，評價結(jié)果為“優(yōu)”9個，“良”1個。
（二）績效目標(biāo)實現(xiàn)情況。
1.項目1（基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
為保障20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)順利開展，市級補助資金及時撥付，使20xx年基本公衛(wèi)預(yù)算指標(biāo)能夠在指定時間內(nèi)順利開展并大部分超額完成。
2.項目2（新冠肺炎疫情防控項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
為新冠肺炎疫苗接種順利按總指揮部要求完成，項目補助資金及時到位，完成疫苗接種點建設(shè)，電腦、身份證閱讀器等設(shè)施及時到位，保障疫苗接種順利開展。
3.項目3（鄉(xiāng)村醫(yī)生補助項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生各項補助資金及時撥付到位，鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險按月購買、定額補助按期發(fā)放，以保證國家基本藥物制度在基層持續(xù)實施。
4.項目4（中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展經(jīng)費項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
通過各部門相互配合，有效實現(xiàn)了中醫(yī)藥適宜技術(shù)相關(guān)的各項工作。
5.項目5（公立醫(yī)院改革項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
為了能夠更好的鞏固縣級公立醫(yī)院綜合改革成果，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理新機制，支持縣級公立醫(yī)院晉升三級醫(yī)院，項目資金及時到位，通過人才培養(yǎng)、醫(yī)療設(shè)備購置等形式，提升醫(yī)療質(zhì)量，使病人平均住院日降低、公立醫(yī)院人員支出占業(yè)務(wù)收入比例有所升高。
6.項目6（家庭醫(yī)生簽約服務(wù)經(jīng)費項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
項目資金及時到位，通過各部門相互配合，保證了相關(guān)工作順利開展，使20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作目標(biāo)得以完成。
7.項目7（健康扶貧項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
項目資金及時到位，村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利開展，工程項目已完成。
8項目8（中醫(yī)藥發(fā)展經(jīng)費項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
資金及時到位，按工作計劃逐步建成名老中醫(yī)專家示教室。
9項目9（健康管理中心建設(shè)項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
依據(jù)發(fā)改委相關(guān)文件精神，已于20xx年聘請設(shè)計公司完成健康管理中心前期設(shè)計工作。
10項目10（艾滋病防治項目）績效目標(biāo)的實際實現(xiàn)情況。
根據(jù)紅河州人民政府辦公室關(guān)于紅河州20xx年1-12月防治艾滋病核心指標(biāo)進展情況的通報，20xx年度我單位順利完成艾滋病防治各項指標(biāo)。
無。
無。
無。
無。
績效面談報告篇六
根據(jù)《省民政民生工程績效評價辦法》，結(jié)合我縣實際，對全縣困難人員救助工程（包括農(nóng)村居民最低生活保障、特困人員供養(yǎng)及機構(gòu)運行維護、孤兒基本生活保障、生活無著人員社會救助、困難殘疾人生活和重度殘疾人護理補貼）、社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)和智慧化養(yǎng)老2個項目進行了認(rèn)真的自評，現(xiàn)將自評情況報告如下：
（一）項目立項情況。
1、規(guī)劃編制合理，審批到位。由縣政府出臺了《縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》，縣政府辦出臺了《縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作暫行辦法（試點）》、《縣城鄉(xiāng)低保審批權(quán)限委托下放工作實施方案（試點）》、《縣農(nóng)村特困失能半失能人員集中護理工作方案》、《縣開展失能半失能特困人員集中養(yǎng)護工作試點實施方案》、《關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系行動計劃的通知》等文件，規(guī)范全縣各項民政民生工程實施，將養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展納入縣“十三五”發(fā)展規(guī)劃及城鄉(xiāng)總體規(guī)劃。
2、機制建立及時，執(zhí)行到位。統(tǒng)籌推進全縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，未成年人保護、低保專項治理、殘疾人“兩項”補貼等聯(lián)席會議制度。由民政、消防、衛(wèi)健、市場監(jiān)督、等部門參與的的聯(lián)席會議制度，在協(xié)調(diào)研究、問題解決、部署任務(wù)等方面發(fā)揮著重要的作用。
3、績效目標(biāo)合理、指標(biāo)明確。嚴(yán)格按照各項工作的績效目標(biāo)，將績效目標(biāo)進行細(xì)化，并設(shè)定了清晰的產(chǎn)出和效果指標(biāo)，指標(biāo)細(xì)化、量化、可衡量，20xx年已全部完成績效目標(biāo)任務(wù)。
（二）資金落實情況。
高齡津貼，居家養(yǎng)老服務(wù)補貼、運營補貼，一次性建設(shè)補貼等根據(jù)申報驗收達標(biāo)后，經(jīng)審核按相應(yīng)的撥付手續(xù)及時撥付資金。
（三）項目管理情況。
1、宣傳政策到位。通過宣傳單、宣傳手冊、村務(wù)公開欄等方式大力宣傳各項民政民生工程政策，提高政策知曉率。
2、程序規(guī)范到位。各類資金發(fā)放類工程，嚴(yán)格按照申報審批審批程序，社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序。
3、公示監(jiān)督到位。通過“縣人民政府”網(wǎng)及時向社會公示困難人員救助工程資金發(fā)放情況，主動接受社會監(jiān)督。
4、檔案管理到位。補助對象檔案規(guī)范、完整，檔案資料齊全。
5、資料報送及時。民生報表和各類資料及時報送，保證了報送材料和報表的齊全、真實、準(zhǔn)確。
6、責(zé)任落實到位。簽訂目標(biāo)責(zé)任書，省、市、縣三級目標(biāo)責(zé)任書中的目標(biāo)任務(wù)明確，管理責(zé)任落實到位。
（四）財務(wù)管理情況。
資金使用合規(guī)?？顚Ｓ?。各項資金實行了專賬核算，并做到?？顚Ｓ茫椖抠Y金及時納入財政年初預(yù)算管理。發(fā)放類補貼全部通過財政涉農(nóng)資金平臺直接打卡發(fā)放。
（五）項目產(chǎn)出。
1、目標(biāo)完成率100%。
1）.農(nóng)村居民最低生活保障。我縣現(xiàn)有農(nóng)村低保對象21090戶，30383人，占全縣農(nóng)業(yè)人口3.7%，自7月1日始，全縣城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌，為585元/人.月，月人均補322.3元，年發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由4500元提高至7020元，確保低保標(biāo)準(zhǔn)高于扶貧標(biāo)準(zhǔn)，全面實現(xiàn)低保線與扶貧線“兩線合一”。按月累計發(fā)放全年農(nóng)村低保金12240萬元，分a、b、c三類進行管理，實行差額救助，定期復(fù)核，動態(tài)調(diào)整，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退、按標(biāo)施保，使低保兜底保障制度得到了不折不扣地貫徹落實。
2).特困人員供養(yǎng)和機構(gòu)維護。我縣現(xiàn)有五保供養(yǎng)對象10280人，占全縣總?cè)丝?%。其中集中供養(yǎng)1283人，分散供養(yǎng)8997人。20xx年五保戶供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：分散每人每月560元，集中每人每月670元。累計打卡發(fā)放五保供養(yǎng)資金7200萬元。失能特困人員422人，半失能人員574人，共計發(fā)放護理補貼403萬元。
散居孤兒1-6月每人每月900元，7-12月每人每月1050元），同時在全縣開展孤兒走訪、調(diào)查和評估工作，切實保障了孤兒和事實無人撫養(yǎng)兒童基本生活權(quán)益。
通過優(yōu)化救助服務(wù)，充分利用救助管理機構(gòu)現(xiàn)有設(shè)施開展照料服務(wù)。建立受助人員返鄉(xiāng)地域間聯(lián)動協(xié)作機制，年度提供返鄉(xiāng)救助88人次。
困難殘疾人生活補貼14347人，按月足額打卡發(fā)放護理補貼949.46萬元。，生活補貼871.89萬元。
6).城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)配建率達到85%以上，縣級居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心1個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心9個、社區(qū)和村級養(yǎng)老服務(wù)站95個，覆蓋率達到60%。
（六）項目效益。
社會效益影響較好。各項資金和工作經(jīng)費納入了年度財政預(yù)算，按標(biāo)準(zhǔn)按時打卡發(fā)放到戶。各類津貼、補貼的發(fā)放提高了生活困難各類民政群體生活質(zhì)量，推動了我縣的民政事業(yè)的發(fā)展。全縣養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施均運行有序正常，城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施便于老年人開展休閑娛樂活動，發(fā)揮了全社會弘揚敬老、養(yǎng)老、助老優(yōu)良傳統(tǒng)的作用。
（一）養(yǎng)老機構(gòu)提質(zhì)增效。
150張床位以上的養(yǎng)老機構(gòu)6家100%設(shè)立了醫(yī)務(wù)室；
利用社會力量運營養(yǎng)老機構(gòu)床位占比達45%。自20xx年，我縣計劃利用三年時間，對全縣敬老院開展服務(wù)質(zhì)量提升工程，計劃總投資1500萬元，每所敬老院平均50萬元。按照敬老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)情況要求，健全完善各項規(guī)章制度、配備工作人員、設(shè)置配套用房、敬老院院內(nèi)外修繕粉刷、院民寢室和公共用房添置彩電、空調(diào)和沙發(fā)等基礎(chǔ)設(shè)施，更換院民床單被套等。截至目前27所敬老院完成服務(wù)質(zhì)量改造提升任務(wù)。35所敬老院全部取得消防許可或備案。
質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，依據(jù)《縣社會辦養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量星級評分表》，對10所社會辦養(yǎng)老機構(gòu)進行逐項檢查評分。根據(jù)得分情況，評定三星4家，二星4家，一星2家。全年發(fā)放獎勵資金44萬元.
（二）集中護理創(chuàng)新模式。
自20xx年元月8日，縣第一家通過公建民營轉(zhuǎn)型專供全縣特困供養(yǎng)五保老人護理的護理院試運營以來，已累計入住234位失能人員，逐步提高生活不能自理特困人員集中供養(yǎng)率。
依據(jù)《特困人員生活自理能力評估表》，聯(lián)合衛(wèi)生部門，對全縣特困人員開展生活自理能力評估。全縣共評估出特困失能人員996人，鼓勵特困失能人員入住失能人員集中護理點，或當(dāng)?shù)鼐蠢显?。集中供養(yǎng)460人，集中供養(yǎng)率46.2%。對不愿意集中供養(yǎng)的特困失能人員簽訂協(xié)議書，并責(zé)令鄉(xiāng)村加強監(jiān)護，確保分散供養(yǎng)特困失能人員生活安全。通過政府購買服務(wù)為特困供養(yǎng)人員開展居家養(yǎng)老服務(wù)，年服務(wù)達8600人次。
1.民生工作相關(guān)管理體制和運行機制不夠健全。一是收入評體體系不夠完善，家庭收入核算比較困難。二是各項保民生制度之間的銜接不夠，當(dāng)前實施的保民生社會救助制度包括最低生活保障、特困人員供養(yǎng)制度、醫(yī)療救助等，在實施中存在多頭管理，條塊分割的問題。
2.看病難問題仍比較突出。五保對象大多年老體弱，患病率高，看病交押金及患大病住院治療發(fā)生的巨額費用新農(nóng)合報銷外尚有很大缺口，看病難仍是目前棘手的事情。
3.基層救助網(wǎng)絡(luò)信息化共享不夠，部門間資源共享不足。在目前基層工作人員力量薄弱的情況下，如能充分發(fā)揮信息化將顯得尤為重要。
1.完善保民生的管理機制與運行機制。建立部門聯(lián)動、社會參與的多邊機制，加強相關(guān)部門、單位之間與其他社會組織間的溝通與合作，定期交流信息，協(xié)調(diào)行動，建立統(tǒng)一的服務(wù)工作平臺，辦理各類民生工作的受理、審查、申報、資金發(fā)放，避免多頭申報、多頭救助，缺失救助，實現(xiàn)救助項目互補和救助效能最大化。
2、目前我縣城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)中心覆蓋率已達60%，可在管理模式、管理人員選聘、經(jīng)費等方面存在不足。建議出臺城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)長效運行管理機制，切實落實人員、經(jīng)費等，從而有效解決制約農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的管理長效運營問題。
績效面談報告篇七
為進一步加強縣級部門預(yù)算績效管理，提高財政資金使用效益和管理水平，根據(jù)《財政部〈關(guān)于貫徹落實中共中央國務(wù)院關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的意見〉的通知》（財預(yù)[20xx]167號）、參照《青陽縣財政局關(guān)于印發(fā)青陽縣縣級預(yù)算支出績效單位自評和部門評價抽查復(fù)核工作規(guī)程的通知》（財績〔20xx〕85號）和《青陽縣財政局關(guān)于開展績效自評抽查復(fù)核工作的通知》等文件的有關(guān)規(guī)定，財政局成立了績效自評復(fù)核小組，對35個項目和15個整體支出進行復(fù)核，目前已全部完成，現(xiàn)將抽查情況報告如下：
（一）復(fù)核范圍：為20xx年度績效自評中抽取的35個項目支出和15個整體支出。
（二）復(fù)核內(nèi)容：為績效目標(biāo)編制、預(yù)算執(zhí)行、績效指標(biāo)設(shè)置、運行成本控制情況、可持續(xù)發(fā)展能力以及滿意度情況等方面，同時考量單位自評工作的及時性、規(guī)范性和自評報告工作質(zhì)量。
此次共抽查復(fù)核35個項目支出和15個整體支出，金額27177.289萬元。抽評分別從上報資料和實地核查進行綜合評價，經(jīng)評價，其中評價等級為優(yōu)的項目27個，占全部自評項目的54%；評價等級為良的項目7個，占全部自評項目的14%；評價等級為中的項目16個，占全部自評項目的32%?？傮w來說，績效自評報告質(zhì)量還有待進一步改進。
從抽查分析結(jié)果可以看出，抽查復(fù)核的部門和單位已按照要求對本部門和項目基本上做到了應(yīng)評盡評，但是上報的自評報告反映成績較多，很少報告問題，且自評得分比較高。
（一）項目績效目標(biāo)、指標(biāo)設(shè)置不規(guī)范。
通過抽查復(fù)核可以看出，部分項目績效目標(biāo)存在編制不規(guī)范、不細(xì)致，同時，存在指標(biāo)值設(shè)置過低，個性指標(biāo)設(shè)置不準(zhǔn)確的問題，部分單位設(shè)置績效指標(biāo)較為簡單、籠統(tǒng)，未根據(jù)項目實際對數(shù)量、質(zhì)量、進度、效益等指標(biāo)具體細(xì)化，使得事后績效評價缺少科學(xué)合理的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
部分部門存在對績效評價工作重視不足的現(xiàn)象，一是部分單位未按時報送績效自評材料；二是部分單位績效自評工作開展不夠細(xì)致，績效指標(biāo)不夠細(xì)化，只是籠統(tǒng)的打分，存在打分不合理、隨意的情況。
（三）部門責(zé)任主體績效意識不強。
在績效評價工作中發(fā)現(xiàn)，部分部門績效理念和意識較為淡薄，將績效評價工作簡單理解為單純財務(wù)部門和財務(wù)科室的業(yè)務(wù)，部門內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)科室尚未參與項目績效管理過程，未提供實際項目執(zhí)行情況數(shù)據(jù)，出現(xiàn)項目實施與績效管理相脫節(jié)的現(xiàn)象。
（一）強化主體責(zé)任意識，提升績效理念和意識。
一是采取集中培訓(xùn)、多媒體宣傳等方式，強化財政部門、各部門、單位人員預(yù)算績效管理知識的學(xué)習(xí)，提升績效管理知識水平。二是加大預(yù)算績效管理基礎(chǔ)工作力度，通過績效目標(biāo)編制、績效監(jiān)控、績效自評等來提升績效管理工作技能，達到“以評促管，以管促學(xué)”的目的，全面增強績效理念和責(zé)任意識。
（二）強化績效目標(biāo)管理，規(guī)范績效目標(biāo)編制。
績效目標(biāo)是項目設(shè)立和實施的前提，是做好績效評價等各項預(yù)算績效管理工作的基礎(chǔ)。各部門編制預(yù)算時要結(jié)合單位職責(zé)、項目實施實際，分解細(xì)化工作要求，科學(xué)設(shè)置績效目標(biāo)和相關(guān)指標(biāo)，規(guī)范績效目標(biāo)編制，加強績效目標(biāo)審核，提升績效目標(biāo)編制質(zhì)量。
（三）強化評價結(jié)果應(yīng)用，提升財政資金績效。
一是要加大對績效自評質(zhì)量抽查復(fù)核工作的力度，采取資料審核的形式，主要復(fù)核各部門（單位）項目績效自評完成率及自評工作質(zhì)量，通過發(fā)現(xiàn)問題來促進項目單位進行整改，達到強化對預(yù)算項目的管理；二是強化結(jié)果應(yīng)用，進一步建立健全績效評價結(jié)果與預(yù)算安排掛鉤制度，將20xx年各部門績效自評抽查復(fù)核結(jié)果作為20xx年度預(yù)算編制的重要參考依據(jù)。三是進一步加強評價信息披露，建立健全評價結(jié)果報告制度以及公開制度。
績效面談報告篇八
企業(yè)銷售主管是企業(yè)營銷管理的核心職位之一，績效管理是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的核心管理動作。績效過程管控是其系統(tǒng)流程中非常重要的組成部分。銷售主管需要持續(xù)地開展績效面談以達到績效過程控制的目的。
一、銷售主管績效面談的基本知識。
1.合理化的目標(biāo)達成模型。
企業(yè)開展績效管理的前提是各層級工作人員具有確定的目標(biāo)。不論是采用目標(biāo)管理法還是其他方式制定企業(yè)各層級員工的績效目標(biāo)，企業(yè)管理者都需要掌握合理的目標(biāo)分解及達成模型。任何目標(biāo)的達成都有其內(nèi)在流程、步驟、方法和效率的要求。管理者需要掌握涉及績效目標(biāo)的三個問題：第一是從企業(yè)、員工自身和銷售或者服務(wù)對象角度回答員工為什么要達成特定的目標(biāo);第二是從抽象到具體、從數(shù)字到行為、從大目標(biāo)到小目標(biāo)的方法演繹目標(biāo)的本質(zhì)是什么;第三是以工作流程和行動步驟為基礎(chǔ)示范具體的工作方法，從而回答目標(biāo)怎么達成的問題。通過以上關(guān)于績效目標(biāo)相關(guān)問題的分析，掌握一個基于時間分解、對象分解、流程分解、動作分解的合理化目標(biāo)達成模型。具備這些知識使得管理者既能夠在高績效員工面前取得專業(yè)方面的尊重，也能夠?qū)Φ涂冃T工開展有效的幫扶，同時也避免出現(xiàn)外行管理內(nèi)行甚至外行管理外行的現(xiàn)象。
2.系統(tǒng)化的績效管理流程。
績效管理不是一次管理動作，更不是一次績效考核，而是在一定時間內(nèi)，為了實現(xiàn)最初設(shè)定的相應(yīng)績效目標(biāo)而開展的連續(xù)的、相互配合的管理動作。期初設(shè)定績效目標(biāo)，期末開展總結(jié)、評價并應(yīng)用考核結(jié)果，意味著階段管理動作的完成，同時又是一次新的績效管理流程的開始。如此循環(huán)，不斷推動企業(yè)的發(fā)展。
系統(tǒng)化績效管理的基本流程包括績效計劃與指標(biāo)體系構(gòu)建、過程控制、考核與評價、反饋與面談、考核結(jié)果的應(yīng)用五大步驟。高效的流程控制需要管理者注重步驟完整性、動作有效性、目標(biāo)一致性等要求。銷售主管需要掌握管理流程的概念、流程步驟的含義、各個步驟管理動作內(nèi)容、步驟之間的順序和關(guān)系等知識，從而掌握系統(tǒng)化流程管理需要具備的基礎(chǔ)知識。
3.人性化的員工壓力管理。
雖有俗話“有壓力才有動力”，但是績效與壓力的相關(guān)性研究結(jié)果顯示，適當(dāng)?shù)膲毫Σ拍軌蚣ぐl(fā)員工更好的工作狀態(tài)，而過低或者過高的壓力都會使其績效表現(xiàn)下降。過大的工作壓力還導(dǎo)致員工對企業(yè)的滿意度下降，增加其離職率和跳槽率。
人是有感情的動物。行為心理學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)文化的相關(guān)研究啟示我們，注重人本管理的企業(yè)更能夠激發(fā)員工的潛能與主觀能動性。無可否認(rèn)，一支對企業(yè)忠誠、主動積極的員工隊伍必將成為企業(yè)在市場競爭中的核心力量。
雖然有時績效目標(biāo)往往偏高，常?？倳行┤藷o法達成而受懲罰甚至失去工作機會;但是，在剛性目標(biāo)的前提下增加柔性的管理，注重員工歸屬感培養(yǎng)，讓員工感覺被尊重、被關(guān)注、被支持，這些能夠更有利于績效目標(biāo)的順利達成。
優(yōu)秀的主管不僅僅懂得對員工施加壓力，更懂得調(diào)節(jié)壓力以使員工狀態(tài)最佳;不僅僅把人性化管理掛在嘴邊，更善于在工作中實踐人本式管理，打造具有向心力和戰(zhàn)斗力的團隊。
二、銷售主管績效面談的重要觀念。
1.領(lǐng)導(dǎo)與朋友的雙重角色。
權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本標(biāo)志，是一種稀缺資源，是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的手段。每位領(lǐng)導(dǎo)者都具有組織授予的特定權(quán)力。但是權(quán)力并不完全等于領(lǐng)導(dǎo)力。職位可以帶來職位權(quán)力，如獎賞、處罰、強制等，個人也可以帶來權(quán)力，如專業(yè)權(quán)力、知識權(quán)力。管理者天然具備職位權(quán)力，但是未必具有個人權(quán)力。工作涉及的專業(yè)缺失，下屬對自己的認(rèn)可缺失，會大大削弱領(lǐng)導(dǎo)力。
管理者在下屬面前體現(xiàn)職位權(quán)力的同時，需要與下屬進行適當(dāng)?shù)臏贤ㄅc交往，
同樣的職位，不同的場合，扮演的角色或許會有很大的變化。臺上是領(lǐng)導(dǎo)，臺下是同事;上班是領(lǐng)導(dǎo)，下班是朋友。銷售主管需要在堅守工作原則、保持合適距離的基礎(chǔ)上，增進對下屬工作的了解，獲得更多的專業(yè)信息，同時也取得下屬更多的認(rèn)同。
2.監(jiān)督與指導(dǎo)有機配合。
人性的弱點決定了人們更趨向于自利并具有惰性。因此，管理者需要監(jiān)督被管理者。但是現(xiàn)代社會和管理的發(fā)展倡導(dǎo)尊重與信任、理解與包容，鼓勵開展員工自我管理?？量痰谋O(jiān)督得到的除了壓力下的有效表現(xiàn)外，更多的是低信任感與低認(rèn)同感。員工在工作過程表現(xiàn)出低績效，可能是態(tài)度的問題，也可能是專業(yè)技能和方法的問題。因此，改變狀態(tài)需要的或許是加強監(jiān)督，更多的或許是加強指導(dǎo)。管理者在績效過程控制中可以更多地用制度監(jiān)督代替人為約束，用方法指導(dǎo)代替行政要求。讓監(jiān)督與指導(dǎo)有機的配合，最大限度地促進員工績效水平的發(fā)揮。
3.行為與結(jié)果要整體把握。
績效是結(jié)果與過程(行為)的統(tǒng)一體?？冃繕?biāo)一定是界定在特定期間內(nèi)的。行為決定結(jié)果，其間有必然的邏輯規(guī)律。如果不關(guān)注過程行為，而一味地注重結(jié)果，那么在結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期目標(biāo)時再談補救就顯得無奈和被動。管理者需要具備系統(tǒng)思考的意識，在過程上多關(guān)注行為是否在方向和力度上有效地推動績效目標(biāo)的達成。當(dāng)階段績效與預(yù)期績效偏離度過大時，可以通過及時有效的措施加以控制與改善，從而加強結(jié)果的可控性。
1.注重性格的溝通能力。
管理者在與下屬開展績效面談時，由于其固有的職位權(quán)力，往往忽視性格對溝通效率的影響。每位管理者都有其較固定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而不是所有的員工都適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這使得上下級在溝通時更多地依賴下屬適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。受溝通風(fēng)格與需求不同的影響，加之個人理解的差異，往往會產(chǎn)生上下級的誤會，嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致管理溝通的危機。管理者不僅需要了解自己在管理時的溝通和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，還需要觀察和發(fā)現(xiàn)下屬不同的性格，掌握其特定的溝通特質(zhì)，盡量采用符合雙方的溝通方式開展有效溝通，達成共識并高效解決問題。
2.區(qū)別管理的激勵能力。
管理學(xué)家和實際工作者提出了許多可以激勵員工以期實現(xiàn)更高績效的管理計劃。這些計劃中出現(xiàn)最多的內(nèi)容包括金錢獎勵，豐富工作內(nèi)容，行為修正等。
無論企業(yè)銷售團隊的整體績效水平是高是低，團隊中總有個人績效相對高低之分。對于高績效和低績效的員工，在績效過程控制中需要采取不同的管理和激勵方法。管理者需要運用需求理論不斷挖掘高績效員工新的需求，除了物質(zhì)獎勵外，關(guān)注精神獎勵，包括尊重、榮譽、差異化待遇、參與管理的機會、職位等級的提升等。對于低績效員工，管理者在分析其績效低下的基礎(chǔ)上，更多地通過營造公平的管理環(huán)境，強化員工對工作的價值認(rèn)同，關(guān)注具體工作方法并予以及時有效的訓(xùn)練和指導(dǎo)，甚至通過懲罰措施促使其快速改變等一系列管理和激勵措施，有效地改善員工的績效。
3.面談過程的控制能力。
管理者績效面談具備的知識、觀念和技能最終都是在各種面談過程中展示和體現(xiàn)。管理面談從開展方式角度可以分為兩種——結(jié)構(gòu)化面談和非結(jié)構(gòu)化面談。結(jié)構(gòu)化面談是有固定的內(nèi)容和流程的面談，也是主管轄下人員數(shù)量較多，且面談頻率較高的情況下采用的普遍方式。非結(jié)構(gòu)化面談則指面談過程中沒有固定的問題，也沒有特定的流程，談話內(nèi)容和方向完全隨主管根據(jù)現(xiàn)場情況而定。非結(jié)構(gòu)化面談需要管理者具備更豐富的知識和信息，更好的觀察、邏輯思維和反應(yīng)能力，更高的掌控能力和突發(fā)事件應(yīng)急能力。
無論哪種面談方式，開始面談前需要做到如下幾點。第一，盡量提前通知對方時間，讓被面談?wù)哂行睦?、態(tài)度、信息等準(zhǔn)備;第二，提前確定面談地點，以確保面談開展期間不被干擾;第三，主管需要提前整理員工績效表現(xiàn)數(shù)據(jù)，分析關(guān)鍵問題及可能的建議，了解不同對象的個性以設(shè)定談話的風(fēng)格。
面談過程中良好的控制技巧能直接促使達成積極的談話結(jié)果。管理者在面談過程中，需要通過問候寒暄建立并維持彼此的信賴;需要清楚地說明面談的目的;強調(diào)談話對事不對人，以避免對立及沖突;鼓勵下屬說話并注意傾聽，不隨意打斷;集中討論影響績效的具體因素并提出指導(dǎo)建議;強調(diào)下屬的優(yōu)點，并協(xié)助其改進缺點。
面談過程的控制，目的是讓下屬對談話持滿意的態(tài)度，并激發(fā)其更努力更有信心地開展未來的工作。
績效面談報告篇九
績效面談是現(xiàn)代績效管理工作中非常重要的環(huán)節(jié)。通過績效面談實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認(rèn)。找出工作中的優(yōu)勢及不足，并制定相應(yīng)的改進方案。就某一項完整的工作而言。根據(jù)工作的進展程度，績效面談可以分三類。即初期的績效計劃面談，進行中的績效指導(dǎo)面談，末期的績效考評總結(jié)面談。
績效面談是通過面談的方式由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，與員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。面談是最直接的溝通方式，溝通程度較深，可以對某些不便公開的事情進行交流，使員工容易接受，管理者可以及時對員工提出的問題進行回答和解釋，減少溝通障礙，利于員工績效與組織績效有效結(jié)合。
績效面談報告篇十
姓名______________申請職位_____________________________。
?你認(rèn)為這一職位涉及到哪些方面的工作?
?你為什么想做這份工作?
?你為什么認(rèn)為你能勝任這方面的工作?
?你對待遇有什么要求?
?你怎么知道我們公司的?
2.目前的工作狀況。
?如果可能，你什么時候可以到我們公司上班?
?你的工作單位是?工作職務(wù)?
3.工作經(jīng)歷。
?目前或最后一個工作的職務(wù)(名稱)。
?你的工作任務(wù)是什么?
?在該公司工作期間你一直是從事同一種工作嗎?是或不是。
?如果不是，說明你曾從事過哪些不同的工作、時間多久及各自的主要任務(wù)。
?你最初的薪水是多少?現(xiàn)在的薪水是多少?
?你為什么要辭去那份工作?
4.教育背景。
?你認(rèn)為你所受的哪些教育或培訓(xùn)將幫助你勝任你申請的工作?
?對你受過的所有正規(guī)教育進行說明。
5.工作以外的活動(業(yè)余活動)。
?工作以外你做些什么?
6.個人問題。
?你愿意出差嗎?
?你最大限度的出差時間可以保證多少?
?你能加班嗎?
?你周末可以上班嗎?
7.自我評估。
?你認(rèn)為你最大優(yōu)點是什么?
?你認(rèn)為你最大的缺點是什么?
8.你希望的薪水是多少?
9.你為什么要換工作?
10.你認(rèn)為你上一個工作的主要工作成績是什么?
11.你對你上一個工作滿意的地方在哪里，還有那些不滿?
12.你與你的上、下級及同事的關(guān)系怎么樣?
13.你認(rèn)為你有哪些有利的條件來勝任將來的`職位?
14.你對我們公司的印象怎樣?包括規(guī)模、特點、競爭地位等。
15.你對申請的職位的最大興趣是什么?
16.介紹一下你的家庭情況。
17.對你的工作有激勵作用的因素有那些?
18.你更喜歡獨自工作還是協(xié)作工作?
績效面談報告篇十一
平時我都記錄在案的，怎么可能沒做?再對他講了幾句他平時的工作失誤，他就只是憤怒和沉默，我想至少他應(yīng)該給我一些積極的回應(yīng)才對。平時他還挺不錯的，但是這次評估中似乎很不高興。最后我說：給你打2分?他說：2分就2分!還簽了字。所以，他就不達標(biāo)了，只好離開公司。”
“不管我的事”聽起來雖然自私冷酷，但是沒錯，這不再是你的問題了。
有些人喜歡糾正事情，我也是其中之一。這樣做的時候我們總在想：“只要我解釋說，joe是個微管理的家伙，那么大家就會改變這種情況。”但那不是真的。公司高層不可能不知道你的經(jīng)理身上的問題，帶來的麻煩。他們只是不在乎，也不在乎他的最終結(jié)果，或者現(xiàn)在正在努力與他合作。
“他們不在乎”這樣的事情經(jīng)常發(fā)生。這未必是因為高層管理人員不稱職。只是還有其他值得憂慮的事情，而一個經(jīng)理的行為還不值得現(xiàn)在擔(dān)憂。
如果這不僅僅是你經(jīng)理的問題，而是整個公司文化的問題，那么向人力資源人員抱怨說，公司文化發(fā)臭了，這個信息會到達誰的手里?當(dāng)然，是那些塑造公司文化的人。他們通常不會采納這些信息。
我是怎么知道這些的?因為如果他們能接受改變，你以前就會有機會討論這些事。就像《財富觀察》評論員reganad說的那樣：“真的，如果我還是雇員的時候公司對我的建議就不是很感興趣，我辭職后，為什么我相信他們會對我的建議感興趣呢?”
的確，為什么呢?
這就是為什么你在離職面談中向人力資源人員抱怨，會什么也得不到。僅僅員工流動率太高就表明公司文化出了問題。你不需要提到這一點。這些數(shù)字會堆積在他們自己的面前。
那么，這是否意味著你不應(yīng)該說任何東西?也不是。你只需要提到能產(chǎn)生影響、又不會激怒老板(將來你還需要他的推薦)的事情。比如這類事情：“我將要去的公司有三周假期，而這里只有兩周。”或者“我在這里的最終工資只增加了20%?！边@些實際上都能幫助公司做出改變。
但總的來說，你應(yīng)該保持積極心態(tài)。在這個公司中，你生存下來，并且度過了一段時光，在這里你走向更好的東西。現(xiàn)在還不是切斷后路的時候。不要讓你的同事感到內(nèi)疚。他們是成年人，如果你能找到新工作，他們也能。
然而，如果你見到有非法行為，就應(yīng)該向適當(dāng)?shù)臋?quán)威報告。但如果只是煩人、不友好或者工作負(fù)擔(dān)太重，那就禮貌地微笑，感恩地想你就要離開這里了。
績效面談報告篇十二
2016年度醫(yī)院的績效考核工作，在15年度實施運行的基礎(chǔ)上，各臨床科室在。
總結(jié)。
經(jīng)驗教訓(xùn)及取得成效的前提下，不斷的開拓創(chuàng)新，促進醫(yī)院員工整體精神風(fēng)貌有了進一步的改進，管理中很多不銜接、不協(xié)調(diào)的因素得到整改和完善，醫(yī)院各項工作質(zhì)量穩(wěn)步提升，下面從五個方面概述績效管理的成效及下一步工作安排。
一、全員參與、公開、民主、有效地完善績效考核制度體系。
1、不斷修訂考核權(quán)重，準(zhǔn)確掌握醫(yī)院核心工作風(fēng)向標(biāo)。醫(yī)院推行績效管理的宗旨在于公開、公平、公正、民主，各位科主任在每月總結(jié)月度績效取得成績、存在問題的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理的修訂科室的考核權(quán)重指標(biāo)，適時將醫(yī)院下達的中心工作與指令性工作相結(jié)合，保障了醫(yī)院下達各項工作的工作進度和工作質(zhì)量，醫(yī)院“團隊協(xié)作意識和執(zhí)行力”得道完美詮釋和呈現(xiàn)。
1參與意識、管理意識、責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識。
3、職能科室完善考核標(biāo)準(zhǔn)，促進考核管理的廣度和深度提升。結(jié)合年初制定的工作計劃，各科室負(fù)責(zé)人不同程度修訂了針對以往考核薄弱環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整了考核權(quán)重分值，有效規(guī)范了管理中的很多短板。比如;醫(yī)務(wù)科，加強了檢驗科室內(nèi)、室間質(zhì)控的監(jiān)管，促進了檢驗結(jié)果的誤差率的降低；信息科黨辦：加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的考核管理，促進了醫(yī)院員工在落實“九不準(zhǔn)”方面，生根發(fā)芽，營造了良好的“廉潔”服務(wù)氛圍。
二、注重流程控制，敢于動真碰硬，保障了績效考核機制的可持續(xù)性。
1、堅持每月實施至少2次的全面考核。臨床科室負(fù)責(zé)人，結(jié)合科室工作實際，保證每月開展4次全面質(zhì)量控制的考核工作，遇到法定節(jié)假日及其它不可抗因素時，適量減少考核的頻次，但保證每月不低于2次的考核，保障了基礎(chǔ)管理工作的常態(tài)化、保質(zhì)化。
2能力、隨機應(yīng)變能力和臨場發(fā)揮能力，同時對規(guī)范工作的力度也起到了良好的促進作用。
3、堅持每月考核資料的完善整理及繳存。臨床科室每月底將考核的原始記錄、工作量化得分表格和考核會議的總結(jié)及時匯總整理，并上交全質(zhì)辦，全質(zhì)辦把關(guān)考核開展的真實性、時效性，大大避免了科室考核投機取巧、應(yīng)付了事的現(xiàn)象，促進了考核工作落地開花，真抓實效。
4、堅持主管領(lǐng)導(dǎo)參與科室考核會。按照醫(yī)院績效考核體系建設(shè)及流程規(guī)范，各科室召開考核小結(jié)會由各部的部主任及主管院長全程參與，促進了各業(yè)務(wù)部門內(nèi)部間創(chuàng)新經(jīng)驗和做法之間的共享，利于“以點帶面”，全面鋪開式的管理，主管領(lǐng)導(dǎo)的參與，又便于上級“前沿”政策的傳遞和普及，目前，無論主管院長和部主任能否參加，各科室考核會均按期完成，“召開考核會”習(xí)慣的養(yǎng)成，促進了流程管理的制度化和可持續(xù)性。
5、中層考核會時領(lǐng)導(dǎo)點評“一針見血”。每季度召開院績效考核總結(jié)分析反饋會，院領(lǐng)導(dǎo)針對職能科室反饋的問題，“一針見血”追根尋源，直中要害，不看面子，不隱晦、不遮擋，促進了管理中問題的整改力度和效率。
三、
嚴(yán)格獎懲，績效考核結(jié)果運用有力，正面導(dǎo)向作用凸顯。
1、科室開展以綜合考核結(jié)果為主導(dǎo)的優(yōu)秀員工評選活。
3動。我院的兒康科、兒科、新生兒科、中西醫(yī)結(jié)合科開展了以綜合考核總得分為主導(dǎo)的月度、季度、年度優(yōu)秀員工的評選，并通過設(shè)立榮譽榜、會議表彰等形式公示，激發(fā)了員工的工作熱情，在不同范圍內(nèi)樹立了員工間同學(xué)歷、同年資、同工種的“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。
2、通過績效的調(diào)控各業(yè)務(wù)部內(nèi)工作的協(xié)調(diào)方面有了進一步的加強。比如孕產(chǎn)保健部：圍?？婆c產(chǎn)科的有效分配機制，促進了醫(yī)院持卡住院分娩率的大幅提升；婦女保健部：婦產(chǎn)科門診與婦科病房的轉(zhuǎn)診率在逐月上升，科室出現(xiàn)連續(xù)多月加床、無床位現(xiàn)象，科室向醫(yī)院遞交增設(shè)床位的申請；兒童保健部：門診與病房、兒保與小兒康復(fù)科的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介，逐漸步入良性運轉(zhuǎn)，兒科門診抗菌藥物銷售率和使用率也得到階段性的控制。
3、考核結(jié)果與年終評先評優(yōu)相結(jié)合，增加醫(yī)院管理透明度。不但員工的綜合考核得分與年終的評先評優(yōu)相結(jié)合，各科室的綜合目標(biāo)評價也是做為年度優(yōu)秀科室評選的主要參考依據(jù)，更加體現(xiàn)了醫(yī)院管理的公正、公平、公開化和透明度。
4及醫(yī)院人才梯隊建設(shè)。尤其是我們的兒童康復(fù)部，各項工作均作出了一定的成效，部內(nèi)工作有條不紊向前發(fā)展，7月3日，李艷娜主任做為醫(yī)院的代表參加弘毅中國科室創(chuàng)新管理大賽，獲得優(yōu)秀選手稱號，2016年度，我院順利通過兒童醫(yī)院的評審考核，掛牌郟縣兒童醫(yī)院。
5、考核體系建設(shè)的扎實開展，受到員工及各界同行的認(rèn)可和高度贊揚。
首先是醫(yī)院的績效考核工作的穩(wěn)步推進，得到上級主管部門的認(rèn)可和贊許，也吸引了很多省內(nèi)外同行的來院參觀交流。同時，從16年6月底愛康婦幼保健公司針對中層人員進行的訪談和調(diào)查問卷反饋信息，我們98%的科主任非常認(rèn)可和接受醫(yī)院開展的積極考核工作，大部分科主任認(rèn)為醫(yī)院目前的績效考核體系能夠比較好的反應(yīng)員工的工作業(yè)績與能力差異，容易發(fā)現(xiàn)問題，找出績效改進重點。
其次是多家上級醫(yī)院和團體的合作項目主動向醫(yī)院伸來橄欖枝。我們與廈門大學(xué)聯(lián)合開展的巨細(xì)胞病毒母嬰傳播風(fēng)險項目，天使醫(yī)生遠(yuǎn)程母嬰監(jiān)護項目，快樂孕育孕婦學(xué)校項目，與北京圖伽教育合作的兒童早期發(fā)展中心項目等。兒童康復(fù)科工作的成效得到縣、市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同時被河南省中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省中西醫(yī)結(jié)合兒童醫(yī)院授予郟縣兒童康復(fù)基地。
成績的取得值得保持和發(fā)揚，但績效管理路上我們尚需。
堅守正道、探索創(chuàng)新，就目前運行的情況看也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1、各臨床醫(yī)技科室主任對考核工作認(rèn)知程度不同，考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及管理深度存在偏差,部分上交的一級考核資料有應(yīng)付了事的痕跡。
2、個別職能科室考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)格，不能真實反映科室管理中存在的問題,且考核原始記錄保存不完整，不能體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進的原理，護理部的原始記錄最好，有表格、總結(jié)、改進意見和整改措施。
3、個別科室員工人數(shù)低于5人的科室和科室存在正副主任的科室，在進行滿意度測評時，存在看面子，老好好現(xiàn)象，導(dǎo)致臨床科主任、護士長考核結(jié)果可能存在一些誤差。
4、部主任職責(zé)不十分明確，考核納入臨床科主任考核工作不太貼切。
5、保健與臨床相結(jié)合仍有部分不協(xié)調(diào)因素，需進一步在考核體制方面給予一定的監(jiān)管措施。
2017年我們將結(jié)合目前存在的問題，制定2017年考核工作計劃。
6考核管理中的缺陷和不足。
2、實施持續(xù)跟蹤監(jiān)督考核機制，在全質(zhì)辦抽樣督查職能科室考核工作開展情況的基礎(chǔ)上，監(jiān)察室隨機追蹤考核問題的質(zhì)量持續(xù)改進情況，聯(lián)合督促職能科室認(rèn)真深入進行質(zhì)量考核，進一步完善考核監(jiān)管體系，保障考核工作朝縱深開展。
3、探尋改革問題反映和反饋機制，充分運用信息化手段，結(jié)合oa辦公系統(tǒng)、微信oa、或現(xiàn)有基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)反饋、采集、統(tǒng)計方法,采用平臺定期開啟，授權(quán)集合收集匯總的方法，在節(jié)約人力、物力的同時，進一步保障員工對考核工作意見的收集和反饋渠道的暢通。
4、加強考核結(jié)果運用的管理，定期深入臨床科室，走訪科室一線員工，平均走訪科室骨干與新入職員工績效工資的領(lǐng)取情況，避免出現(xiàn)簽名表格與實際金額不相符的情況，聽取一線員工對醫(yī)院、科室的真實見解和聲音，為考核工作持續(xù)深入開展，了解和掌握第一手真實、鮮活的資料。
5、結(jié)合2016年度下發(fā)的新的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》和二級婦幼保健院等級評審標(biāo)準(zhǔn)，配合各職能科室，分解相應(yīng)管理指標(biāo)，探尋促進指標(biāo)可行、目標(biāo)清晰的員工成長的科室內(nèi)部考核管理新方法，豐富院科二級管理的深度和廣度。
6、注重考核工作開展創(chuàng)新管理科室的表揚和激勵，進一步掌握和了解科室創(chuàng)新管理的新方法、新思路、新點子，7利用院報分享、會議推廣、結(jié)合活動開展、典型表彰等形式，帶動及激勵全院科室齊頭并進。
7、探索職能科室的考核方案，多方與績效管理開展成熟、取得成績顯著的醫(yī)院聯(lián)絡(luò)、學(xué)習(xí)，在績效管理工程師的指導(dǎo)幫助下，探索制定結(jié)合職能科室日?；竟ぷ?、臨時指令性工作、服務(wù)意識、質(zhì)量控制的效率、工作推動的成效、遵守醫(yī)院勞動紀(jì)律等方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)職能科室工作人員的工作積極性，推動高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量的推動。
匯報完畢，謝謝大家！
2017年3月9日。
績效面談報告篇十三
根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于開展20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績效評價及20xx年度民生工程項目申報工作的通知》（建房函〔20xx〕1640號），我局認(rèn)真對照工作自評表，嚴(yán)格按照有關(guān)考核評分設(shè)置的分值和績效評價指標(biāo)全面開展自查、自評工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并抓緊整改落實，確保按時按質(zhì)完成20xx年度城市老舊小區(qū)整治改造民生工程項目績效評價工作，現(xiàn)將自查、自評情況匯報如下：
（一）項目概況。
20xx年，我市完成42個老舊小區(qū)改造，建筑面積96萬平方米，居民群眾13290戶，其中，田家庵區(qū)6個項目，建筑面積15萬平方米，居民群眾2173戶；謝家集區(qū)11個項目，建筑面積26萬平方米，居民群眾4222戶；八公山區(qū)1個項目，建筑面積2萬平方米，居民群眾356戶；潘集區(qū)10個項目，建筑面積31萬平方米，居民群眾4000戶；壽縣6個項目，建筑面積10萬平方米，居民群眾960戶；鳳臺縣8個項目，建筑面積12萬平方米，居民群眾1579戶。
（二）項目績效目標(biāo)。
1、停車位改造。對規(guī)劃停車設(shè)施被改變用途的，先進行整治，恢復(fù)停車功能；合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)公共部位，增加車位；調(diào)整綠化形態(tài)，增加生態(tài)停車位；在小區(qū)附近選擇合適地點，增建擴建停車位、增劃車位，引導(dǎo)居民小區(qū)外停車，全年停車位改造約800余個。
2、管網(wǎng)改造。對雨污合流管網(wǎng)重新規(guī)劃設(shè)計，布設(shè)雨水管網(wǎng)和污水管網(wǎng)，實現(xiàn)雨污分流，滿足需求，全年雨污管網(wǎng)改造8200米，排水清淤26000米，新增雨水檢查井280余座，雨水口360余個。
3、綠化改造。對原有的草坪、花灌、喬木、樹林進行規(guī)劃設(shè)計；增加行道樹，結(jié)合生態(tài)停車改造，多植大樹，適當(dāng)增加小品。綠量平衡，整潔美觀，以實用性為主，風(fēng)景優(yōu)美，滿足生活需要，全年栽植綠化苗木470余株，新增提升綠地面積約7萬平方米。
4、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造。對原有垃圾房、垃圾池進行拆除，更換成封閉式垃圾桶、垃圾箱等，垃圾桶、垃圾箱規(guī)格一致，外觀整潔，分類歸集，分布合理，全年增設(shè)垃圾桶420個。
5、安防、消防改造。小區(qū)主要出入口、周界、重要通道、公共設(shè)施、車輛集中停放等區(qū)域設(shè)置監(jiān)控探頭。已安裝智能化監(jiān)控系統(tǒng)的小區(qū)應(yīng)對現(xiàn)有設(shè)備及線路進行檢修。老舊小區(qū)按防火規(guī)范要求增補小區(qū)室內(nèi)外消火栓，疏通消防通道，在公共設(shè)施建筑內(nèi)合理增設(shè)掛墻式滅火器，門崗道閘設(shè)置20余個。
6、道路、硬化、照明改造。對小區(qū)內(nèi)破損的道路、下水道、樓梯扶手及路燈、樓道燈等照明設(shè)施進行修復(fù)，結(jié)合停車位增劃進行道路拓寬，對居民活動場所等進行硬化。對小區(qū)外沿主次干道的道路進行修繕硬化。道路無破損，照明設(shè)施完好，需要硬化的場所得到及時硬化，完成道路維修改造8、2萬平方米，路燈安裝300余柱。
7、小區(qū)容貌改造。對小區(qū)住宅沿主次干道外立面有破損的，進行修繕出新。對小區(qū)內(nèi)亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、飼養(yǎng)家禽家畜進行集中整治，整體環(huán)境明顯改善，墻體粉刷40萬平方米，拆除違章搭建6萬平方米。
（三）項目任務(wù)完成情況。
按照20xx年度老舊小區(qū)整治改造目標(biāo)任務(wù)，我市完成42個老舊小區(qū)改造，建筑面積96萬平方米，居民群眾13290戶，順利完成目標(biāo)任務(wù)。
（四）項目資金到位及使用情況。
在專項資金使用中，淮南市城建局嚴(yán)格遵循公開、公平、公正、透明的原則，?？顚Ｓ?，20xx年老舊小區(qū)改造民生工程資金共計5500萬元，其中省級補助1052萬元，市級配套1800萬元，縣（區(qū)）配套2648萬元，全部及時足額撥付到位。
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績效評價及20xx年度民生項目申報工作的通知》（建房函〔20xx〕1640號）文件，20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績效評價的評價指標(biāo)體系分為投入、過程、產(chǎn)出、效果4個一級指標(biāo)，分設(shè)12個二級指標(biāo)?？冃гu價滿分100分。綜合評價項目得分為100分。評價結(jié)果具體分析如下：
（一）項目投入績效。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立了淮南市老舊小區(qū)維修改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市老舊小區(qū)改造工作。各區(qū)、縣均成立了由縣、區(qū)負(fù)責(zé)同志任組長，各鎮(zhèn)、街道，縣（區(qū)）直部門為成員的組織機構(gòu)，健全工作機制，明確工作職責(zé)，及時組織人員對轄區(qū)內(nèi)符合改造條件的各類老舊小區(qū)進行集中梳理、摸排，掌握基本情況，建立老舊小區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
2、明確任務(wù)目標(biāo)。按照各縣區(qū)項目申報情況及省住建廳任務(wù)下達，我局下發(fā)了《關(guān)于下達20xx年全市城市老舊小區(qū)整治改造任務(wù)的通知》（淮舊改辦〔20xx〕1號），明確年度任務(wù)目標(biāo)。
4、強化資金管理。制定了《淮南市城市老舊小區(qū)整治專項資金管理辦法專項資金管理辦法》《淮南市城市老舊小區(qū)整治專項資金管理辦法》，規(guī)范資金使用，并開展了專項資金督查，進一步強化項目全過程管理。
（二）項目過程績效。
老舊小區(qū)整治嚴(yán)格規(guī)范立項報批、規(guī)劃設(shè)計、招投標(biāo)、工程監(jiān)理等工作程序，確保改造過程依法依規(guī)，自覺接受社會監(jiān)督。
1、小區(qū)改造立項工作。由縣區(qū)發(fā)改部門負(fù)責(zé)，嚴(yán)格立項報批手續(xù)，組織各項目逐一通過規(guī)劃、環(huán)評、消防等相關(guān)部門審查；方案設(shè)計工作，聘請市內(nèi)外資質(zhì)較高、技術(shù)力量較強的專業(yè)設(shè)計單位進行科學(xué)合理設(shè)計。
2、工程招投標(biāo)工作。按照淮南市老舊小區(qū)整治改造方案的規(guī)定，對工程控制價在國家公開招標(biāo)限額以上的項目，統(tǒng)一進行公開招投標(biāo)；對限額以下的項目，簡化招投標(biāo)程序，擇優(yōu)選定施工單位。小區(qū)整治改造監(jiān)理工作，從縣區(qū)采購中心監(jiān)理單位名庫中通過搖號方式隨機抽取確定了監(jiān)理單位，全程負(fù)責(zé)監(jiān)理項目實施。
3、施工過程。每個小區(qū)都設(shè)立了公示牌，公示工程改造項目、改造內(nèi)容、工程造價、工程工期、施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話，方便群眾對維修改造工程進行監(jiān)督。各小區(qū)還分別聘請3—5名群眾監(jiān)督員，全程進行跟蹤監(jiān)督。
4、工程驗收環(huán)節(jié)。需經(jīng)專業(yè)部門和群眾監(jiān)督員共同認(rèn)可方可通過，充分保證了居民對維修改造工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，工程的社會公信力得到了切實增強。
（三）項目產(chǎn)出績效。
20xx年，我市老舊小區(qū)整治改造工程項目實施以來，各區(qū)、縣結(jié)合實際，嚴(yán)格按照時間節(jié)點及年度目標(biāo)任務(wù)，精心組織實施，全市42個老舊小區(qū)全面完工。整治后的老舊小區(qū)，統(tǒng)一設(shè)置了門崗、道閘，配備了小區(qū)文明公約、社會主義核心價值觀主題展板、健身器材等文體設(shè)施，配置了垃圾桶，劃設(shè)了停車位，安裝了監(jiān)控設(shè)施，積極選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范管理。
（四）項目效果績效。
老舊小區(qū)改造重點實施小區(qū)道路、管網(wǎng)、照明、停車位、綠化等改造，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加強小區(qū)容貌、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、菜市場和攤點、公廁改造，推進文明社區(qū)建設(shè)；實施小區(qū)封閉管理，完善視頻監(jiān)控設(shè)施，強化平安社區(qū)建設(shè)；加強小區(qū)物業(yè)管理，建立長效管理機制。老舊小區(qū)舊貌換新顏，實現(xiàn)了“水通、路平、燈亮、地綠、整潔、安全、有序、人和”的整治目標(biāo)，居民居住環(huán)境顯著提升。
（一）堅持問計于民。在老舊小區(qū)整治改造方案設(shè)計工作中，遵循“以民意為導(dǎo)向”的原則，問計于民“量身定制”，打造最適合的整治方案，最大限度地符合小區(qū)實際，最大限度地滿足居民需求。在各改造小區(qū)設(shè)計方案出臺后，市、區(qū)及時組織方案論證會，邀請鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)工作人員、居民代表及規(guī)劃、建筑、園林等方面的專家，共同進行論證修改，征集合理化建議。設(shè)計方案經(jīng)過優(yōu)化修改后，各鎮(zhèn)（街道）及時在各相關(guān)小區(qū)進行公示，進一步征求居民群眾的意見，確保改造內(nèi)容符合小區(qū)實際，滿足群眾需求。
（二）重點把好“五關(guān)”。首先，把好拆違關(guān)。在項目實施前期，縣區(qū)行政執(zhí)法局和各鎮(zhèn)（街道）相關(guān)人員，組成精兵強將，拆除各類違法建設(shè)，整治亂搭亂建，為開工建設(shè)做好準(zhǔn)備。其次，把好進度關(guān)。督促各施工企業(yè)按照合同規(guī)定的工期，確保工程按時序推進。再次，把好安全關(guān)。針對老舊小區(qū)管線復(fù)雜、施工安全隱患多的特點，規(guī)定各項目須配備一名安全員，安全工作與施工單位經(jīng)濟效益掛鉤，做到安全第一、警鐘長鳴。第四，把好協(xié)調(diào)關(guān)。規(guī)定各建設(shè)單位要選派專門人員，負(fù)責(zé)項目施工協(xié)調(diào)工作，妥善處理施工企業(yè)與居民群眾的關(guān)系，盡最大努力減少施工期間對居民群眾正常生活的影響，為項目推進創(chuàng)造良好施工環(huán)境。第五，把好驗收關(guān)。工程竣工后，由建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計、施工等相關(guān)單位和群眾代表共同進行驗收。工程驗收合格后，小區(qū)管理移交給物業(yè)公司或所在社區(qū)，相關(guān)規(guī)劃設(shè)計、工程施工等圖紙和資料一并移交。
（三）堅持建管并舉。為鼓勵中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)社區(qū)認(rèn)真履職，全力做好小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，部分區(qū)對老舊小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)實行以獎代補，建立月考核制度，由所在鎮(zhèn)（街道）牽頭，每月對相關(guān)物業(yè)公司和社區(qū)組織一次考評打分，依據(jù)得分多少由區(qū)政府兌現(xiàn)獎補資金，確保物業(yè)管理服務(wù)有效運行。例如：我市田家庵區(qū)對實施專業(yè)物業(yè)管理和社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理的小區(qū)，分別按照每戶每年90元和每戶每年100元的標(biāo)準(zhǔn)進行獎補，獎補資金實行一月一考核，半年一支付。
（一）少數(shù)整治改造后的老舊小區(qū)，私搭亂建、毀綠種菜等不文明現(xiàn)象反彈。
雖然整體整治效果明顯，但仍發(fā)現(xiàn)少數(shù)小區(qū)存在綠化植被成活率不高、小區(qū)道路路面損毀、垃圾隨意傾倒、私搭亂建等現(xiàn)象，影響了老舊小區(qū)改造效果，整治成果缺乏后續(xù)維護措施。一方面少數(shù)小區(qū)居民素質(zhì)不高，缺少小區(qū)共同維護的責(zé)任意識；另一方面小區(qū)物業(yè)管理不到位，部分小區(qū)建成年代較早，自身物業(yè)管理能力不足，同時物業(yè)管理費收取率低，缺少相應(yīng)的資金保障。
（二）提升型改造項目偏少，各區(qū)配套資金投入不夠。
從我市已完成的整治項目看，基本型改造偏多，提升型改造偏少（節(jié)能保溫屋面、墻體改造，增設(shè)無障礙通道等）。小區(qū)整治方案設(shè)計內(nèi)容偏于保守，各區(qū)只有少量配套資金用于保證項目的前期費用和工作經(jīng)費，各區(qū)兜底資金配套力度明顯不足。
（一）加強建后管養(yǎng)，構(gòu)筑長效管理機制。老舊小區(qū)不但要建好，更要管好，要結(jié)合小區(qū)規(guī)模、管理現(xiàn)狀、居民的承受能力情況，堅持多種模式推進，實現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)全覆蓋。
（二）加強政策支持，加快完善配套措施。針對老舊小區(qū)的特殊性，居民收入不高，有償服務(wù)意識不強，政府需要發(fā)揮積極作用，對直接服務(wù)于老舊小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，實行財政以獎代補，建立完善考核機制，保持物業(yè)服務(wù)企業(yè)良性運轉(zhuǎn)和提供有效服務(wù)，逐步培養(yǎng)居民群眾繳費意識，實現(xiàn)物業(yè)企業(yè)自我造血。同時，以購買服務(wù)的方式在老舊小區(qū)提供公益性崗位，推進社區(qū)管理持續(xù)、有效開展。
（三）廣泛開展文明社區(qū)活動。積極調(diào)動居民參與管理的積極性和主動性，注重以形式多樣、豐富多彩的活動凝聚民心和人氣，讓居民的素質(zhì)與小區(qū)良好的硬件環(huán)境相適應(yīng)，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，提升居民的文化和道德素質(zhì)。
績效面談報告篇十四
績效反饋與面談是績效管理中不可忽缺的重頭戲。本周出了幾天差，昨天下午回來突擊學(xué)習(xí)了大家的分享交流，很受啟發(fā)，現(xiàn)總結(jié)如下：
五，即績效反饋面談的五個流程。.一是明特點，作準(zhǔn)備;二是巧開場，暖氣氛;三是評過去，達一致;四是尋原因，定計劃;五是善收尾，樹信心。二，即兩個法則，在面談技巧上要借鑒“漢堡包原理”和“best”法則。三，即在談?wù)冃r抓住真誠、具體、建設(shè)性三大要點。四，即在談負(fù)績效時要做到描述而不判斷、不指責(zé)、聆聽、制定改進措施四大注意。
一是明確改進的主要指標(biāo)。不僅談話人要明確，更重要的是讓當(dāng)事人明確他有哪些方面需要改進。二是要明確產(chǎn)生績效不良的原因。要和當(dāng)事人一起分析探討產(chǎn)生這些不良績效的原因。要引導(dǎo)、指導(dǎo)當(dāng)事人自己分析，不要包辦代替。三是要明確改進的方式和方法。引導(dǎo)當(dāng)事人自己擬定出改進的措施。最后形成改進計劃。一定要當(dāng)“教練”，不能當(dāng)“運動員。
主管不愿面談主要是兩方面的原因，一是主管不愿意談。主要是認(rèn)識不到位，或者考核流于形式，勞而無功，沒有實際意義。二是主管不能談。諸如，標(biāo)準(zhǔn)不明確，方案不科學(xué)，數(shù)據(jù)記載不齊全，考核結(jié)果不符合實際，主管談話技能差等等，或無從談起，或一談就崩。針對這兩個原因，應(yīng)該從兩方面著力，雙管齊下。一是加強主管培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，形成共識，提高談話技能，讓主管愿意談。二是完善績效考核。明確考核指標(biāo)，加強數(shù)據(jù)收集和平時記載，完善考核流程，公開公平公正，讓主管能夠談，談了有效。
1、認(rèn)真聽取本人意見。他不認(rèn)同的理由是什么。要耐心的讓他說出心里話，說出真實的想法。心病和生理疾病一樣，往往癥狀在此而病因在彼。即使有些理由他不便直言，但聽話聽音，鑼鼓聽聲，在他具體的敘說中也能夠聽出個******不離十。原因找準(zhǔn)了，對癥下藥的事就好了。
2、冷靜分析客觀事實。對于員工反映的問題要客觀冷靜地分析，不“戴帽子”(說員工目無組織)，不“打棍子”(說員工不服從領(lǐng)導(dǎo)，違犯公司制度等)，理性地分析公司績效考核的問題和員工自身存在的`問題，客觀地劃分責(zé)任界線。
3、坦誠相見，勇于擔(dān)責(zé)。在溝通的過程中是公司的問題，hr應(yīng)該坦誠承認(rèn)，并請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，通過相關(guān)的程序予以更正，以爭取員工的信任。是其他的問題要認(rèn)真核實，給當(dāng)事人一個說法。確實是員工的問題也要堅持原則，不能和稀泥。但態(tài)度和方式要視具體的性格的人而異，靈活對待。比如是思維中心的人要講清道理，是情感中心的人要疏通情感，是感覺中心的人要找對感覺，否則，信息不對頻道，工作做得再多也徒勞無功。
一是要全面客觀地反省績效反饋面談中的得失，不文過飾非，不夸大其辭。二是根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段和條件，不對存在的問題聽之任之，也不急功近利，急躁冒進。三是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制訂好計劃，逐步改善。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核面談總結(jié)。