景區(qū)營銷活動(dòng)策劃(精選18篇)

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    總結(jié)是提升自己思維能力的途徑之一。可以結(jié)合舉例和實(shí)際案例來加深總結(jié)的可信度和針對(duì)性。下面是一些成功者的經(jīng)歷和感悟,或許可以給我們一些啟示和借鑒。
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇一
    線上活動(dòng)依據(jù)其主要呈現(xiàn)的載體不同,可以分為兩類:第一類是自有網(wǎng)站的營銷活動(dòng);第二類是依托微博、論壇、sns網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等其他平臺(tái)的活動(dòng)。本篇主要以第一類為主。
    活動(dòng)的創(chuàng)意,是整個(gè)活動(dòng)的靈魂。
    首先策劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控很重要,主要在節(jié)假日、產(chǎn)品銷售的旺季、定期的優(yōu)惠活動(dòng)、還有應(yīng)對(duì)競爭對(duì)手的活動(dòng)等等。建議可以做一份活動(dòng)排期表,不用太長,一個(gè)季度即可。
    創(chuàng)意的來源有很多,最常用的是結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn)事件,比如之前空間網(wǎng)的“雷人幫”活動(dòng),是結(jié)合了當(dāng)時(shí)熱播的《男人幫》電視劇;也可以將你要推的產(chǎn)品特質(zhì)及人性的本質(zhì)(如好色貪婪)相結(jié)合,我們推家紡用品時(shí)推出“誰在你上面誰在你下面”的活動(dòng);還有“感恩節(jié)一元挖寶”活動(dòng)等。一個(gè)創(chuàng)意的產(chǎn)生,可以是一個(gè)人靈感的閃現(xiàn),也可以是一堆人的頭腦風(fēng)暴。
    創(chuàng)意的提案,主要確定兩點(diǎn):一是創(chuàng)意主題,二是活動(dòng)的基本內(nèi)容及時(shí)間點(diǎn)。提案通過后,開始進(jìn)入活動(dòng)執(zhí)行全案階段。
    活動(dòng)執(zhí)行全案,通常由活動(dòng)策劃人員來完成,主要包括以下11個(gè)部分,但不限于此:
    【活動(dòng)目的】:兩個(gè)方面,要么提升品牌知名度為主,要么提高銷售為主。
    【活動(dòng)主題】:創(chuàng)意提案的主題。
    【活動(dòng)時(shí)間】:一個(gè)活動(dòng)周期通常1周~4周。時(shí)間太長易使用戶疲勞,尤其對(duì)于微博等快速傳播媒體。而某些活動(dòng)可以考慮到延續(xù)性而分期來做。
    【活動(dòng)內(nèi)容】:用1-2句話將活動(dòng)簡單描述。
    【活動(dòng)細(xì)則】:語言描述要求準(zhǔn)確、到位,切忌含糊,活動(dòng)截止時(shí)間,獎(jiǎng)品設(shè)置,如何發(fā)放等等。如果比較復(fù)雜,給用戶描述一個(gè)場(chǎng)景,或者制作一個(gè)用戶參與流程圖,是用戶一目了然。
    【活動(dòng)流程】:活動(dòng)過程中各類人員如何參與到活動(dòng)中來,是否符合條件、符合哪些條件,不同條件下,對(duì)用戶行為有怎樣的判斷,還包括客服、意外情況的處理及反饋機(jī)制等。
    【活動(dòng)推廣方案】:可以是專門的推廣人員來完成,也可以是策劃與推廣人員共同協(xié)商完成。
    【活動(dòng)預(yù)算方案及效果預(yù)估】:主要涉及推廣費(fèi)用、禮品費(fèi)用等,可在老板大體的預(yù)算范圍內(nèi)來做。如果是給客戶做,可以做2-3套預(yù)算。根據(jù)各推廣渠道,來預(yù)估一個(gè)相對(duì)保守的活動(dòng)效果。
    【活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間安排】:確認(rèn)活動(dòng)制作、推廣等各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人及完成時(shí)間點(diǎn)。
    【風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施】:對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估,準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)措施。
    【q&a客服文檔】:制作一份q&a客服文檔,活動(dòng)開始前覆蓋到客服人員。
    (一個(gè)好的策劃,除具備靈活創(chuàng)意的頭腦外,還要具備良好的文筆、主動(dòng)溝通的能力和超強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。)。
    3、活動(dòng)制作及上線活動(dòng)全案通過后,即開始進(jìn)行活動(dòng)的制作了。第一類自有網(wǎng)站的營銷活動(dòng)通常需要一個(gè)完整的制作團(tuán)隊(duì),包括策劃、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、制作師、技術(shù)人員、編輯人員。第二類依托其他平臺(tái)的營銷活動(dòng)通常需要策劃、設(shè)計(jì)師、編輯就可以了。以第一類營銷活動(dòng)為例來說:
    策劃(通常也是整個(gè)活動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理):在此階段有三個(gè)任務(wù):1)協(xié)助完成頁面框架圖,可以用visio(一款流程設(shè)計(jì)及簡單的頁面設(shè)計(jì)軟件,比word好用)來完成,主要提供主題、互動(dòng)按鈕、禮品、產(chǎn)品等的一個(gè)展現(xiàn)思路。2)跟進(jìn)制作過程,把控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的需求及時(shí)間節(jié)奏。3)產(chǎn)品及禮品的確認(rèn)。
    產(chǎn)品經(jīng)理:負(fù)責(zé)完成活動(dòng)流程背后的邏輯實(shí)現(xiàn),形成需求文檔,與設(shè)計(jì)、制作、技術(shù)、編輯人員協(xié)調(diào),把握整體的用戶體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)整體頁面的設(shè)計(jì),活動(dòng)是否能第一時(shí)間抓住用戶的眼球,80%的功力在于設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)頁面確認(rèn)完畢后交由制作師進(jìn)行前段與后端的制作。隨后交由技術(shù)人員進(jìn)行相應(yīng)程序的開發(fā),網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)最終的頁面展現(xiàn)及后期內(nèi)容的維護(hù)。有時(shí)為節(jié)省時(shí)間,制作與技術(shù)、編輯可交叉進(jìn)行。
    所有制作工作完成,一定要經(jīng)過項(xiàng)目組內(nèi)及組外人員的多次測(cè)試,方可上線。
    活動(dòng)制作過程中有四點(diǎn)很重要:一是需求的確定,不能變來變?nèi)?,耽誤時(shí)間;二是時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把控;三是及時(shí)確認(rèn)各環(huán)節(jié)的完成情況,確保符合需求;四是上線前的測(cè)試,留出測(cè)試的時(shí)間。
    可分為站內(nèi)推廣和站外推廣。站內(nèi)推廣,需要確定好廣告位置、投放時(shí)間。提前制作好廣告圖片。站外推廣:可變換出簡單的活動(dòng)形式,進(jìn)行微博、sns、論壇、軟文的推廣,還有資源置換、廣告投放、edm、短信推廣等。可與推廣人員協(xié)商,共同制定推廣排期表。
    活動(dòng)推廣,可以不僅僅是市場(chǎng)營銷一個(gè)部門的事,客服人員、ceo甚至公司的每一個(gè)人都可以參與進(jìn)來。之前公司的一個(gè)活動(dòng),我們調(diào)動(dòng)了公司20xx多名員工參與,每人一個(gè)id標(biāo)識(shí),依據(jù)推廣效果給予獎(jiǎng)勵(lì),效果出乎意料流量翻了近10倍。
    5、活動(dòng)效果跟蹤及監(jiān)測(cè)。
    活動(dòng)上線后,策劃人員還需要及時(shí)跟進(jìn)活動(dòng)的效果。數(shù)據(jù)人員要及時(shí)反饋數(shù)據(jù),包括總體的及各渠道的pv、uv、銷量等等。推廣人員也要根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋及時(shí)進(jìn)行推廣的調(diào)整。
    每次活動(dòng)結(jié)束,都要進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),包括活動(dòng)的總體效果、各個(gè)環(huán)節(jié)的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),為今后的活動(dòng)做更好的準(zhǔn)備。
    以上是本人對(duì)線上營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行的一些思路及框架的心得,不一定適合每個(gè)企業(yè),其中每個(gè)方面都可以再深入的探討,歡迎大家一起來討論。
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇二
    3、打造淘寶店鋪的信譽(yù)度,提升顧客忠誠度;
    20xx年5月10日(最好提前十天)20xx年5月20日(5。20日結(jié)束)
    【例子】我愛你絲絲心動(dòng),共享甜蜜。
    針對(duì)20到30歲的女性客戶,以及想借此表白的男性用戶。
    我愛你絲絲心動(dòng),共享甜蜜特惠交流活動(dòng)。
    買家真人秀,分享美麗贏好禮!
    1、分享即有獎(jiǎng):上傳寶貝試穿的真人圖,寫下內(nèi)心的感受,秀出你的美腿來。
    (人人有獎(jiǎng))
    2、幸運(yùn)降臨獎(jiǎng)(每月1名)
    3、忠誠客戶獎(jiǎng)(年終1名)
    1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前2天;520后1天;
    2、宣傳手段:目標(biāo)對(duì)象確定了,再用通過合適的途徑傳播,比如淘寶旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇,微信等等。
    1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障。
    3、顧客人群的確定:找對(duì)消費(fèi)人群,針對(duì)性的制作促銷方案。
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇三
    為進(jìn)一步打響“登xx、保平安”品牌,鞏固xx祈福圣地地位,豐富游客春節(jié)期間的文化生活,營造祥和濃厚的節(jié)日氛圍,xx景區(qū)將在20xx年元旦至春節(jié)期間舉辦系列活動(dòng)。具體方案如下。
    時(shí)間:20xx年12月31日—20xx年2月16日。
    平安吉祥新春游xx祈福過大年。
    1、“鳴鐘祈福迎新年”活動(dòng):集中組織人員20xx年12月31日晚八點(diǎn)前到達(dá)普照寺,由僧侶、信眾敲響祈福鐘聲,象征迎接20xx年的到來,并為新年祈福。岱廟、普照寺、弘德樓零點(diǎn)時(shí)分別安排人員敲響祈福鐘聲。
    2、“岱頂迎接新年第一縷曙光”活動(dòng):日出時(shí)刻,在拱北石活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛“20xxxx之巔迎接新年第一縷曙光”條幅,烘托優(yōu)良的節(jié)日氛圍。組織參加活動(dòng)人員在岱頂迎接新年的第一縷曙光,同時(shí)展開國旗,以表達(dá)對(duì)祖國新年的祝愿、對(duì)人民新年的祝福。
    3、天地廣場(chǎng)慶新春美陳展示。
    20xx年春節(jié)期間,在xx天地廣場(chǎng),設(shè)置大型美陳展示。
    1、岱廟祈福迎春過大年系列活動(dòng)。
    (1)地方傳統(tǒng)戲曲專場(chǎng)演出。
    時(shí)間:正月初一至正月初二。
    地點(diǎn):唐槐院。
    活動(dòng):特邀請(qǐng)?zhí)┌舶鹱觿F(tuán)的專業(yè)演員,舉辦山東梆子戲曲專場(chǎng),每天定時(shí)演出傳統(tǒng)經(jīng)典曲目,讓游人充分領(lǐng)略地方傳統(tǒng)戲曲的獨(dú)有魅力。
    (2)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目、民間曲藝雜技表演。
    時(shí)間:正月初一至正月初二。
    地點(diǎn):漢柏院。
    活動(dòng):以高蹺、中幡、中華武術(shù)等民間技藝為主要展演內(nèi)容。為增加本次年慶活動(dòng)的趣味性,將邀濟(jì)南小超高蹺隊(duì)赴泰進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演,演出內(nèi)容豐富多彩,有文有武,有單人有集體,節(jié)目短小精湛,驚險(xiǎn)刺激,并可與游客進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),讓游客參與其中,陶醉其間。
    (3)舞龍舞獅表演。
    時(shí)間:正月初一至初二。
    地點(diǎn):岱廟天貺殿大露臺(tái)。
    活動(dòng):龍是中國古代神話傳說中形象化的動(dòng)物,是華夏民族世世代代所崇拜的精神圖騰。獅是中國人心目中象征吉祥的瑞獸,獅吼群獸懾伏。春節(jié)期間,將邀請(qǐng)專業(yè)舞龍舞獅團(tuán)隊(duì)為游客呈現(xiàn)一場(chǎng)精彩的具有獨(dú)特民族韻味的舞龍舞獅表演,展示偉大祖國的龍騰盛世和繁榮富強(qiáng)。
    (4)地方特色傳統(tǒng)小吃。
    時(shí)間:正月初一至初六。
    地點(diǎn):遙參亭東側(cè)。
    活動(dòng):設(shè)置xx驢油火燒、xx煎餅、冰糖葫蘆等多個(gè)具有地方特色的美味小吃攤點(diǎn),使游客在感受傳統(tǒng)民間文化精髓的同時(shí),品味地方獨(dú)有的傳統(tǒng)飲食文化,豐富喜迎新春的旅游體驗(yàn)。
    (5)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品展銷。
    時(shí)間:正月初一至正月初六。
    地點(diǎn):岱廟仁安門。
    活動(dòng):邀請(qǐng)xx及xx周邊地區(qū)的市級(jí)、省級(jí)、國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目傳承人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行展示、展銷,借助景區(qū)平臺(tái)弘揚(yáng)民俗文化,用地方文化豐富景區(qū)內(nèi)涵。展示展銷項(xiàng)目主要有:xx剪紙、xx泥塑、xx墨玉藝術(shù)、濟(jì)南社火臉譜、蛋殼雕刻、xx布衣、xx竹龍等。
    (6)行為藝術(shù)——活雕泥塑藝術(shù)表演。
    時(shí)間:正月初一至正月初二。
    地點(diǎn):后寢宮。
    活動(dòng):邀請(qǐng)行為藝術(shù)家以銅人的形式裝扮成書生、冰糖葫蘆小販等栩栩如生的傳統(tǒng)人物,為游人展示古代36行經(jīng)典形象。
    (7)迎新春名人字畫拍賣會(huì)。
    時(shí)間:正月初一至正月初二。
    地點(diǎn):雨花道院魯班殿前。
    活動(dòng):為了弘揚(yáng)書畫藝術(shù),傳承中華文明,推動(dòng)書畫藝術(shù)緊跟時(shí)代發(fā)展,活動(dòng)期間將邀請(qǐng)我市書畫界名家提供書畫精品,進(jìn)行拍賣活動(dòng)。在吉慶祥和的環(huán)境中,為廣大書畫愛好者提供一個(gè)近距離交流、欣賞、收藏的平臺(tái)。
    (8)動(dòng)漫真人秀表演。
    時(shí)間:正月初一至正月初二。
    地點(diǎn):雨花道院。
    活動(dòng):邀請(qǐng)?zhí)┏歉鞔笤盒5膭?dòng)漫社團(tuán)為游客表演動(dòng)漫人物真人秀,設(shè)置動(dòng)漫展板供孩子拍照,以吸引廣大青少年參與。
    (9)兒童文娛活動(dòng)。
    時(shí)間:正月初一至正月初二。
    地點(diǎn):唐槐院。
    活動(dòng):春節(jié)期間,我們將在唐槐院設(shè)置一片專門以兒童為參與對(duì)象的文娛活動(dòng)區(qū)域,項(xiàng)目包括淘氣堡、滾鐵環(huán)、跳房子等,以增加孩子們的游樂興趣。
    (10)猜燈謎活動(dòng)。
    時(shí)間:正月初一至正月初二。
    地點(diǎn):仁安門前。
    活動(dòng):在仁安門前甬道上方懸掛燈謎,游客猜中燈謎可獲得景區(qū)贈(zèng)送的精美禮品一份。
    (11)“走福路繞福石摸福樹”活動(dòng)。
    時(shí)間:正月初一至正月初六。
    地點(diǎn):岱廟天貺殿前扶桑石。
    活動(dòng):岱廟扶桑石摸樹游戲,距今已有400余年的歷史,摸樹象征摸福,“摸?!边@個(gè)游戲本身蘊(yùn)含著祈禱幸福的意義。為進(jìn)一步弘揚(yáng)這一傳統(tǒng)文化,本屆廟會(huì)將采取有獎(jiǎng)競猜的方法,吸引游客主動(dòng)參與。
    (12)“新年祝?!闭Z林。
    時(shí)間:正月初一至正月十五。
    地點(diǎn):岱廟天貺殿大露臺(tái)。
    活動(dòng):春節(jié)期間,在岱廟天貺殿大露臺(tái)設(shè)置留言區(qū),游人可留下對(duì)親人、朋友在新的一年中的美好祝福。
    (13)xx攝影大賽作品展。
    時(shí)間:正月初一至正月十六。
    地點(diǎn):岱廟配天門。
    活動(dòng):為使廣大游客充分感受xx的文化魅力,擬在配天門推出以xx為主題的攝影作品展。使游客徜徉于藝術(shù)的長廊,感受精神的自由與愉悅。
    2、后石塢元君廟祈福。
    農(nóng)歷臘月十五,在后石塢元君廟,組織淄博大橋村香客xx祈福。
    3、關(guān)帝廟古戲樓“祈福·迎祥”唱大戲。
    略。
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇四
    本文是以南平旅游景點(diǎn)為營銷對(duì)象,為南平假日旅行社展開的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念,宣傳“南平旅游”這一旅游消費(fèi)意識(shí),讓“南平旅游”為人所知,為人所曉,同時(shí)對(duì)南平旅游網(wǎng)進(jìn)行推廣,最終達(dá)到營銷目的。
    一、南平旅游資源簡介。
    南平是中國東南的一個(gè)重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級(jí)中高檔旅游資源實(shí)體181處(延平茫蕩山,建陽考亭書院、建窯遺址,建甌萬木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個(gè)“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,她集風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于一身,南平境內(nèi)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來,在觀光旅游的基礎(chǔ)上,著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項(xiàng)專項(xiàng)旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。
    如下為部分景點(diǎn)列表。
    二、南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)客戶分析。
    (一)目標(biāo)市場(chǎng)。
    南平旅游的目標(biāo)市場(chǎng)地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場(chǎng)主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場(chǎng)延伸。以“走進(jìn)山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。
    (二)主要的目標(biāo)客戶群。
    追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
    年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
    追求輕松休閑旅游的一類群體。
    追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
    基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
    在一定地域范圍內(nèi)針對(duì)傾向于短途旅行的工薪階層。
    三、網(wǎng)站的建設(shè)。
    由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站,并且一個(gè)性涵蓋南平所有旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn),有涉及南平旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個(gè)政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對(duì)南平旅游資源進(jìn)行推廣,“南平旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。
    網(wǎng)站建設(shè)過程中,應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對(duì)營銷效果的影響和作用,使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。并且適當(dāng)考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作。
    (一)網(wǎng)站的功能。
    旅游資源介紹與說明。
    常見問題解答(faq)。
    旅游路線的選擇和知識(shí)的管理。
    在線問題咨詢,在線幫助。
    即時(shí)信息服務(wù)。
    即時(shí)性與系統(tǒng)功能(如訂購,付款,傳輸?shù)木€上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))。
    會(huì)員管理、會(huì)員登陸、會(huì)員社區(qū)、會(huì)員通訊。
    廣告管理。
    郵件列表。
    網(wǎng)站地圖。
    網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。
    (二)網(wǎng)站的內(nèi)容。
    旅行社信息以及信譽(yù)形象。
    旅游景點(diǎn)、旅游資源介紹及展示。
    旅游新聞與文化。
    顧客服務(wù)信息,如導(dǎo)游,交通工具,酒店等信息。
    促銷信息,精品路線,特色路線。
    銷售和售后服務(wù)信息。
    安全資訊,旅游常識(shí)。
    公眾信息,論壇社區(qū)如旅游論壇,假日論壇。
    交易安全與契約保險(xiǎn)。
    旅游策劃、培訓(xùn)、招聘。
    (三)網(wǎng)站服務(wù)的手段。
    建立在線論壇社區(qū)。
    常見問題解答。
    及時(shí)信息服務(wù)。
    在線咨詢服務(wù)。
    會(huì)員通訊服務(wù)。
    電子郵件和在線表單。
    為用戶提供在線演示。
    四、網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
    (一)搜索引擎營銷模式的選擇。
    由于南平旅游景點(diǎn)目前的市場(chǎng)僅僅局限于本土,本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川,要想打破這一窘境,首先,我選擇搜索引擎營銷模式來進(jìn)行“南平旅游”品牌和網(wǎng)站的推廣。
    1、免費(fèi)目錄型搜索引擎營銷。
    2、付費(fèi)目錄型搜索引擎營銷:
    選擇在yahoo分類目錄投放廣告。
    yahoo分類目錄。
    3、付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略:
    由于南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)市場(chǎng)主要在東南沿海地帶以及華東經(jīng)濟(jì)區(qū),那么將選擇國內(nèi)知名的搜索引擎如百度,搜狗,愛問,雅虎中文,中搜等搜索引擎來投放關(guān)鍵詞廣告,又由于南平旅游潛在一定海外市場(chǎng),可在google上投放相對(duì)少的關(guān)鍵詞廣告。
    首先通過分析當(dāng)年cnnic的中國搜索引擎市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告確定用戶偏愛的搜索引擎,然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場(chǎng)份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告(免費(fèi)與付費(fèi))以及在每個(gè)搜索引擎所要投放關(guān)鍵詞廣告的投入比重(付費(fèi))。
    計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及電腦的普遍使用,網(wǎng)絡(luò)里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料,那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息,成就了搜索引擎的地位?,F(xiàn)在,類似百度這種技術(shù)型搜索引擎已經(jīng)得到了廣大網(wǎng)民的青睞。大部分的網(wǎng)民在網(wǎng)上找資料的時(shí)候,一般都會(huì)通過搜索引擎搜索到相關(guān)的網(wǎng)頁,然后選擇自己所需要的信息。因此,付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關(guān)鍵的一部分,在這一塊做得好不好關(guān)系到整個(gè)營銷策略的成敗與否。
    顯然,南平旅游的推廣,選擇在百度關(guān)鍵詞競價(jià)排名是必然。而google的adwords,投入相對(duì)較少。
    (1)百度關(guān)鍵詞競價(jià)排名。
    (2)google的adwords。
    通過以上兩個(gè)途徑,為我們?cè)O(shè)置關(guān)鍵詞提供了很多參考,使得我們很容易知道,該投放哪些關(guān)鍵詞更為有效,更能為南平旅游點(diǎn)帶來效益以及對(duì)網(wǎng)站推廣的作用。因此,我們?cè)陉P(guān)鍵詞的選擇上,為以下五個(gè)。
    4、選擇的關(guān)鍵詞組合。
    旅游南平旅游旅游景點(diǎn)南平特色景點(diǎn)休閑旅游。
    為了達(dá)到效果,我們可以為不同的關(guān)鍵詞注冊(cè)不同的網(wǎng)頁url,這樣比只注冊(cè)首頁url效果好。并且于此同時(shí),注冊(cè)一個(gè)行業(yè)最常用的名稱尤為重要,例如“旅游”最簡單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊(cè)了潛在客戶可能搜索的關(guān)鍵詞,例如“休閑旅游”。而關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化方面,關(guān)鍵詞出現(xiàn)在相應(yīng)標(biāo)題或網(wǎng)頁描述中應(yīng)為不同的關(guān)鍵詞配上不同的標(biāo)題和網(wǎng)頁描述,對(duì)meta標(biāo)簽、網(wǎng)頁標(biāo)簽等進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
    5、關(guān)鍵詞廣告的投放預(yù)算控制。
    南平旅游目標(biāo)客戶群從廣義來說是針對(duì)國內(nèi)的,而對(duì)于國內(nèi)的客戶群,百度搜索引擎是最常用的,更多的人愿意使用百度搜索,就目前國內(nèi)搜索引擎使用狀況看,百度第一位,google第二位,因此,對(duì)于廣告的投入金額要區(qū)別對(duì)待。
    (二)email營銷模式。
    在該旅游網(wǎng)各項(xiàng)服務(wù)與功能完善之后,通過客戶的會(huì)員注冊(cè)信息進(jìn)行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細(xì)用戶的資源,即獲取客戶email地址資源,并開始采用內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌,旅行社業(yè)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)品牌和網(wǎng)站的推廣。
    1、內(nèi)部列表:也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開展email營銷的方式,我們將定期向會(huì)員發(fā)送與南平旅游景點(diǎn)的相關(guān)信息,并以會(huì)員通訊、電子刊物此二種形式進(jìn)行。
    會(huì)員通訊:內(nèi)容為近期的優(yōu)惠路線和促銷活動(dòng),熱點(diǎn)景區(qū),針對(duì)會(huì)員的優(yōu)惠政策,以及旅客服務(wù)和咨詢。
    電子刊物:目的為傳播南平旅游文化,內(nèi)容展示南平景色秀麗山川,分享南平旅游樂趣以及奇聞趣事,介紹并推廣我們的產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)站。
    介于南平旅游品牌知名度尚小,即將建成的南平旅游網(wǎng)內(nèi)部擁有的email地址資源也不會(huì)很客觀,內(nèi)部列表email營銷效果遠(yuǎn)不夠用于達(dá)到南平旅游品牌的推廣,我們將選擇把重心放在外部列表email營銷,并積極建立潛在用戶的email地址。
    2、外部列表:利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。
    建設(shè)郵件列表,利用郵件列表進(jìn)行南平旅游資源品牌的推廣以及網(wǎng)站的推廣。
    發(fā)送電子郵件:內(nèi)容為該旅行社網(wǎng)站品牌以及服務(wù)介紹,熱門旅游景點(diǎn)的推銷,近期促銷活動(dòng)等等,在郵件內(nèi)應(yīng)鏈接上南平旅游網(wǎng),以及旅行社的相關(guān)重要信息。
    發(fā)送電子賀卡:以南平景點(diǎn)為背景或是模板的節(jié)日祝??ㄆ?。
    所有郵件信息每周更新一次,發(fā)送周期維持在一周之內(nèi)。客戶一般不會(huì)每天為了我們的產(chǎn)品每天登陸,但是為了吸引那些新客戶,應(yīng)該堅(jiān)持更新和在短時(shí)間內(nèi)發(fā)送郵件,進(jìn)行產(chǎn)品的促銷和推廣。
    3、電子郵件中的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和傳播。
    電子郵件信息中對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌信息傳播有著重要的作用,因此在開展email營銷的同時(shí)充分利email的職能傳遞網(wǎng)絡(luò)品牌信息,已達(dá)到網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣的目的。
    具體做法如下:
    設(shè)計(jì)一個(gè)含有公司品牌標(biāo)志的電子郵件模板。
    電子郵件要素完整,并且體現(xiàn)企業(yè)品牌信息。
    為電子郵件設(shè)計(jì)合理的簽名檔。
    商務(wù)活動(dòng)中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費(fèi)郵箱或個(gè)人郵箱。
    企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)電子郵件格式要統(tǒng)一。
    在電子刊物和會(huì)員通訊中,應(yīng)在郵件內(nèi)容的重要位置出現(xiàn)公司品牌標(biāo)識(shí)。
    (三)web2.0營銷——博客營銷。
    介于假日旅行社目前是一個(gè)小企業(yè),投用于網(wǎng)絡(luò)營銷的資金有限,在采用搜索引擎與電子郵件營銷方式的同時(shí),采用博客營銷必須的。博客營銷不但可以直接帶來潛在用戶,并且能大大降低網(wǎng)站的推廣費(fèi)用,同時(shí)還為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì),增加企業(yè)的鏈接數(shù)量。
    在同程旅游博客社區(qū),一篇好的博文將帶動(dòng)一批社區(qū)旅友去體驗(yàn),繼而把旅游過程中拍攝到的景點(diǎn)、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺(tái)上,由于這些信息是由廣大游客所創(chuàng)造,它的來源和數(shù)量是海量的,而海量的動(dòng)態(tài)信息又將吸引更多的游客,更多的游客又創(chuàng)造更多的信息,因此可形成信息的創(chuàng)造良性循環(huán)。
    1、博客營銷形式的選擇:選擇訪問量大以及知名度比較高的博客托管網(wǎng)站,(可借助ale_a全球網(wǎng)站排名系統(tǒng)等信息來分析判斷)。
    2、博客的內(nèi)容和形式:博客文章和內(nèi)容形式應(yīng)多種多樣,在時(shí)間上,應(yīng)注意持續(xù)性。
    利用文章、圖片、視頻等形式進(jìn)行不同主題的宣傳。
    建立社區(qū),提供受眾進(jìn)行不同內(nèi)容的討論和交流。
    上傳大量的本旅行社帶團(tuán)出游游覽景點(diǎn)的相關(guān)視頻,以及景點(diǎn)的精美視頻。
    在博客上鏈接上南平旅游網(wǎng)的地址以及其他與旅游相關(guān)的信息網(wǎng)站地址,如酒店,機(jī)票等。
    選用準(zhǔn)確的博客關(guān)鍵詞。
    設(shè)立導(dǎo)游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊,以供旅游心得的分享。
    (鼓勵(lì)客戶為所游覽過的景點(diǎn)寫游覽心得或推薦,同時(shí)也鼓勵(lì)旅行社內(nèi)的有寫作能力的導(dǎo)游們發(fā)布博客文章,另外,可以適當(dāng)借用名人效應(yīng)以吸引更多的潛在顧客。)。
    (四)病毒性網(wǎng)絡(luò)行銷方法。
    對(duì)于南平假日旅行社這樣的小企業(yè),可以選擇小規(guī)模的病毒性營銷,力爭在小范圍內(nèi)獲得有效傳播,以達(dá)到旅游景點(diǎn)和網(wǎng)站推廣的作用。
    具體方法:
    制作南平各大旅游景點(diǎn)精美圖片的電子書,放置在網(wǎng)站顯著位子,以供下載。
    制作一系列南平各大旅游景點(diǎn)傳說故事的電子書,同樣放置網(wǎng)站內(nèi),以供下載。
    以南平旅游景點(diǎn)為背景或是模板,制作祝??ㄆ?,節(jié)假日前期,通過電子郵件向來自內(nèi)外部列表的電子郵件用戶發(fā)送。
    五。營銷效果評(píng)估與分析。
    營銷效果是對(duì)營銷活動(dòng)的總結(jié),也是對(duì)營銷策略實(shí)施過程進(jìn)行控制所不可缺少的量化指標(biāo)。我們應(yīng)該綜合應(yīng)用各種評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)營銷效果進(jìn)行是及時(shí)監(jiān)測(cè)。
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇五
    深圳市金立通信設(shè)備有限公司成立于29月16日,注冊(cè)資金2億元人民幣,是一家專業(yè)手機(jī)研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷售同步進(jìn)行的民營高科技企業(yè)。25月獲得gsm和cdma手機(jī)生產(chǎn)雙牌照,并核準(zhǔn)許可年生產(chǎn)手機(jī)700萬臺(tái)。公司下屬金立(香港)通信設(shè)備有限公司、東莞市金銘電子有限公司、東莞市金眾電子有限公司、湖南省金維康生物技術(shù)有限公司。公司以100%控股比例投資金銘電子、金眾電子兩個(gè)生產(chǎn)基地,總投資1.8億元,擁有廠房面積60000多平方米,員工近1800人,未來計(jì)劃再投資7000萬元,最終建成一個(gè)年產(chǎn)能800萬部的高度自動(dòng)化現(xiàn)代化手機(jī)專業(yè)生產(chǎn)基地。公司深圳總部,現(xiàn)有員工360多人,平均年齡小于30歲,網(wǎng)絡(luò)媒體營銷策劃方案以上擁有本科以上文憑,其中碩士學(xué)歷占20%,碩士以上學(xué)歷占3%。是一支年輕、高效、團(tuán)結(jié)的營銷管理隊(duì)伍、研發(fā)隊(duì)伍及優(yōu)秀的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)。公司已在全國建立了強(qiáng)大的銷售渠道,20000個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各大中城市、城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村,相關(guān)銷售就業(yè)人員20000多人。同時(shí),公司秉承“vip金牌服務(wù)”理念,建立了完善高效的客戶服務(wù)體系,在全國建立了34個(gè)省級(jí)、400多個(gè)地市級(jí)客服中心,100余個(gè)簽約的特約維修網(wǎng)點(diǎn),售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國各大中城市和偏遠(yuǎn)地區(qū),為消費(fèi)者提供包括售前、售中和售后的全方位專業(yè)化服務(wù),將高含金量的服務(wù)送到消費(fèi)者身邊?;诖?,金立手機(jī)產(chǎn)品被中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)評(píng)為“全國通信市場(chǎng)消費(fèi)者放心購物可信產(chǎn)品”。
    (一)宏觀環(huán)境分析
    金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢(shì)惡化不僅引起了全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩,更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展。2下半年以來受全球經(jīng)濟(jì)的沖擊,以手機(jī)為代表的消費(fèi)類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響,手機(jī)產(chǎn)品也未能幸免。近一年來,手機(jī)產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新,以及3g手機(jī)市場(chǎng)即將全面啟動(dòng),造成不少消費(fèi)者對(duì)購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理。據(jù)估計(jì),2全球手機(jī)出貨量將比2下降下降2-5%。
    但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場(chǎng)的日趨成熟,消費(fèi)者將了解3g帶給人們的便利,這將促使手機(jī)銷量將迎來一個(gè)高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機(jī)更新?lián)Q代,這手機(jī)場(chǎng)上來說是一個(gè)很大的蛋糕,很大的發(fā)展機(jī)遇。
    (二)產(chǎn)品分析
    手機(jī)自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,第一次是2的彩屏化,第二次是
    20xx-2的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,也就是智能手機(jī)化。
    金立自成立以來,注重對(duì)卓越品質(zhì)的追求,一直堅(jiān)持以深度研發(fā)為核心,精細(xì)生產(chǎn)為基礎(chǔ),優(yōu)良售后服務(wù)為保障,高技術(shù)含量的產(chǎn)品為企業(yè)的核心競爭力,并通過更深層次的科技研發(fā)來做到產(chǎn)品實(shí)用和好用的完美結(jié)合。經(jīng)過九年的發(fā)展,金立已穩(wěn)步進(jìn)入了移動(dòng)通信領(lǐng)域的主流陣營,且位居行業(yè)前列。
    金立技術(shù)力量雄厚且對(duì)技術(shù)的掌握有著長遠(yuǎn)的規(guī)劃,是國內(nèi)極少數(shù)堅(jiān)持自主研發(fā)的手機(jī)商之一。擁有國內(nèi)第一條為研發(fā)配套的試生產(chǎn)線,使手機(jī)的調(diào)試、測(cè)驗(yàn)與研發(fā)成為一條完整的生產(chǎn)鏈,有效縮短研發(fā)周期,確保手機(jī)生產(chǎn)質(zhì)量。目前,金立在深圳、上海、杭州等地均設(shè)立了專業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu),保證了金立在2g/2.5g/2.75g/3g整機(jī)研發(fā)方面的卓越表現(xiàn)。金立秉承“vip金牌服務(wù)”理念,建立了完善高效的客戶服務(wù)體系,在全國建立了42個(gè)省級(jí)客服中心,585家特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國各大中城市和偏遠(yuǎn)地區(qū),為消費(fèi)者提供全方位的專業(yè)化的金品質(zhì)服務(wù)。
    進(jìn)入了智能時(shí)代,有不少國內(nèi)的手機(jī)制造商紛紛提升自己的實(shí)力,與國際手機(jī)公司一較長短。由此,國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)品越來越受追捧,崛起之勢(shì)不可阻擋。金立手機(jī)更以其“金品質(zhì),天下立”的口號(hào)屹立變幻莫測(cè)的手機(jī)市場(chǎng)多年。其近期推出的第一款e-life系列智能手機(jī),更受到了市場(chǎng)的強(qiáng)烈關(guān)注。
    時(shí)下最時(shí)髦的手機(jī)系統(tǒng),除了蘋果手機(jī)的操作系統(tǒng)之外,安卓智能系統(tǒng)也受到追捧。目前國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)能已超過6億部,但是蘋果,諾基亞等品牌高高占據(jù)著70.7%的市場(chǎng)份額,國產(chǎn)手機(jī)品牌的生存空間已經(jīng)被壓縮到不足市場(chǎng)的二成,總體經(jīng)營非常艱難。手機(jī)品牌百花齊放手機(jī)品牌百花齊放手機(jī)品牌百花齊放手機(jī)品牌百花齊放。國內(nèi)市場(chǎng)上洋品牌與國產(chǎn)品牌展開激烈的拉力賽。蘋果、三星、諾基亞、摩托羅拉、lg等洋品牌智能手機(jī)搶食中國市場(chǎng);中興、華為、聯(lián)想、oppo、金立等本土品牌突出重圍,強(qiáng)勢(shì)崛起。此外,還涌現(xiàn)出小米等新銳的國產(chǎn)手機(jī)品牌。高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn)高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn)高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn)高中低端產(chǎn)品齊頭并進(jìn)。隨著越來越多廠商進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng),覆蓋高端、中低端的智能手機(jī)在國內(nèi)市場(chǎng)上全面開花,高端旗艦如蘋果iphone、三星galaxy系列手機(jī)均取得不錯(cuò)的成績。尤其是iphone手機(jī)在中國的魅力始終不減,一躍成為時(shí)尚的代名詞。
    國內(nèi)首份手機(jī)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告顯示,截至2底,僅有數(shù)款型號(hào)的iphone就達(dá)到了市場(chǎng)占有率的7.5%,在個(gè)別城市甚至被稱為“街機(jī)”。中低端機(jī)型則煥發(fā)巨大的生命力,千元智能手機(jī)需求旺盛,更是在國內(nèi)刮起了一股智能機(jī)普及風(fēng)暴。特色手機(jī)群芳斗艷特色手機(jī)群芳斗艷特色手機(jī)群芳斗艷特色手機(jī)群芳斗艷。
    (四)消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為分析
    1.7億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時(shí)尚,追求手機(jī)的多樣化,而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次,而學(xué)生購買手機(jī)著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。同時(shí),隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī),只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功。
    (一)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
    根據(jù)以上分析,我們可以看出金立在普通民眾的知名度不普及,然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
    銷售目標(biāo)主要是為金立拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
    品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息平臺(tái),通過搜索引擎、e-mail、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等營銷工具,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳金立的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。
    (二)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
    我們將以市場(chǎng)營銷的手段,以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
    我們將金立定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將金立的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。
    我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。
    (一)網(wǎng)站建設(shè)
    金立公司的網(wǎng)站雖然簡潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。
    (二)產(chǎn)品推廣方案
    1、提供免費(fèi)服務(wù)
    人們都喜歡免費(fèi)的東西,并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。通過免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問你的網(wǎng)站,比被動(dòng)的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。金立可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式,同用戶保持互動(dòng),了解用戶的需求,提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品,比如一臺(tái)手機(jī)等,以吸引更多的用戶。
    2、e-mail策略
    a你可以通過給一些注冊(cè)用戶發(fā)送e-mail,把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得金立公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。
    b建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的方法之一。
    3、廣告策略
    標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。金立公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。
    b關(guān)鍵詞廣告
    關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞,例如手機(jī),金立,金立e--life等等。通過關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁,廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。
    4、合作策略
    由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對(duì)手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用來自網(wǎng)上的信息,如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì)。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。金立可以和網(wǎng)易,新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。
    (三)具體行動(dòng)方案
    根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略,我們推出了一個(gè)具體的線上活動(dòng)方案,主要針對(duì)中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對(duì)他們,主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)追求時(shí)尚,對(duì)價(jià)格的敏感度較高。具體方案如下:
    1.活動(dòng)主題
    “來金立網(wǎng)站,感受時(shí)尚沖擊,贏手機(jī)大獎(jiǎng)”
    2.活動(dòng)時(shí)間
    從26月25日開始到27月10日截止。
    3.線上活動(dòng)內(nèi)容
    (1)活動(dòng)參與形式
    本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主,只要是注冊(cè)金立網(wǎng)站的用戶,均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長,抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。
    (2)宣傳方式
    通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,使更多人參加。
    (3)獎(jiǎng)品設(shè)置
    本次線上活動(dòng)的具體預(yù)算及效果如下:
    (1)網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出(包括獎(jiǎng)品費(fèi)用,人員支出等等)預(yù)計(jì)為萬元。
    (2)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)有20萬人參加,從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。
    (3)利用口碑效應(yīng),是這次活動(dòng)從線上傳到線下。
    (4)通過線上活動(dòng),可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。
    預(yù)期:由于金立公司的實(shí)力強(qiáng),有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,資金雄厚,對(duì)智能機(jī),我們公司實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷策略。公司樹立的幾個(gè)品牌,可以大大提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信賴感和購買率,多樣化的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告,多渠道的分銷,多種市場(chǎng)調(diào)研等,實(shí)力雄厚的企業(yè)來說實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷策略是很好的選擇,可以更好的宣傳公司的產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者的需求,擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。同時(shí)遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。風(fēng)險(xiǎn):受制于消費(fèi)力水平,符合1500元以下智能手機(jī)定位的用戶群約占總用戶群的82%。同時(shí),山寨機(jī)靠低價(jià)占據(jù)了絕大多數(shù)的市場(chǎng),而金立智能的天鑒和e--life系列多數(shù)定位于1500--3000乃至以上的中高端市場(chǎng),所以,根據(jù)此策劃方案,金立應(yīng)盡量壓低價(jià)格,迅速占領(lǐng)千元智能機(jī)市場(chǎng)。
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇六
    中國婚紗影樓行業(yè)經(jīng)歷了20年的高速增長期,如今已經(jīng)從低競爭、高利潤行業(yè)轉(zhuǎn)變成了一個(gè)高度競爭的低利潤行業(yè)。房租成本年漲幅60%,每年,人員成本漲幅25%,器材、耗材成本年漲幅17%,禮品成本年漲幅33%,廣告費(fèi)用成本年漲幅12%,裝修費(fèi)用成本年漲幅16%…而,影樓套系單價(jià)年均漲幅僅為9%...影樓告急!
    那錢去了哪里?因?yàn)橛皹抢习宥荚谧龌顒?dòng)搞促銷搶單呢,降價(jià)都來不及,那會(huì)想到提價(jià)啊,更加不敢提價(jià)。應(yīng)為他害怕提價(jià)會(huì)沒生意做。其實(shí)并不然,你是在拒絕有潛力會(huì)花錢的消費(fèi)者,你想有錢的消費(fèi)者誰會(huì)去關(guān)注打折優(yōu)惠啊。有網(wǎng)友爆料說溫州一商家開出39萬元天價(jià)兒童攝影套餐,引發(fā)影樓老板思索,人家影樓還定到顧客,這樣的高價(jià)顧客照樣會(huì)消費(fèi)。
    中國的影樓就是一個(gè)戰(zhàn)國時(shí)代,百家逐利。在逐利競爭當(dāng)中,影樓這個(gè)行業(yè)會(huì)重新洗牌,未來市場(chǎng)競爭將有一大批影樓會(huì)消亡。我先說說這些影樓是怎么消亡的。
    從影樓發(fā)展現(xiàn)狀分析
    中國人口結(jié)構(gòu)導(dǎo)致中國結(jié)婚人口逐年下降,造成量減——量減導(dǎo)致同地區(qū)影樓間相互搶客源(搶量)—— 搶量導(dǎo)致影樓底價(jià)促銷,降低價(jià)位一降再降,加劇惡性競爭利潤減少,成本提升——利潤減少,成本提升導(dǎo)致苛刻地節(jié)約成本產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量一降再降——導(dǎo)致客人對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值產(chǎn)生懷疑(顧客認(rèn)為影樓提供給它的產(chǎn)品不值多少錢,所以,顧客消費(fèi)才降低——甚至還價(jià))—— 導(dǎo)致影樓品牌下降,客單價(jià)一蹶不振。
    最后經(jīng)營疲憊關(guān)門大吉:
    只有堅(jiān)持品牌化經(jīng)營,堅(jiān)持產(chǎn)品價(jià)值真正為新人服務(wù)的影樓。才是這場(chǎng)浩劫中的勝利者。
    從影樓未來發(fā)展趨勢(shì)上分析:
    從經(jīng)營模式上分析影樓經(jīng)營從單一的拍攝服務(wù)模式-----轉(zhuǎn)變到結(jié)婚一條龍經(jīng)營模式(現(xiàn)在很多影樓都在嘗試婚慶服務(wù)項(xiàng)目)
    目前影樓婚紗套系是可以漲價(jià)格,關(guān)鍵是你要有漲價(jià)的產(chǎn)品和理由,那叫師出有名。
    國外攝影基地建設(shè)
    舉例說明,一家影樓3000元的婚紗照和6000元的婚紗照的區(qū)別:服裝多了幾套、照片多了幾十張、相冊(cè)多了2本,放大片多了3幅。試問,就算客人拍1萬的套系,影樓也只能給顧客多些相冊(cè)、放大片拿回家回家!但,更多的相冊(cè)、放大片對(duì)于客戶已經(jīng)沒有意義了!加上現(xiàn)在影樓間價(jià)格競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品本身僅有微小的表面的變動(dòng),而沒有任何本質(zhì)的革新,都最終導(dǎo)致了消費(fèi)者揣著錢但不往影樓花的結(jié)果,許多老板望洋興嘆、束手無策!如何釋放消費(fèi)潛力?只有改變產(chǎn)品服務(wù)架構(gòu)?推出產(chǎn)品的增值服務(wù)項(xiàng)目,成了現(xiàn)在經(jīng)營者首先要考慮的問題!
    全球熱戀,有效的整合蜜月旅游和婚紗照的資源為一體,是影樓未來發(fā)展的趨勢(shì),2012年上?;榧喺?,已經(jīng)出現(xiàn)國外婚紗攝影拍攝的發(fā)展趨勢(shì),比如蜜月之巴厘島(亞洲蜜月天堂),日本沖繩島拍攝等。比如,整合泰國旅游局、馬來西亞旅游局成立國外攝影基地組委會(huì)推出泰國攝影基地、馬來西亞攝影基地建設(shè)。這樣先行一步,能夠把自己的競爭對(duì)手逼向一側(cè),基本上適合全國大部分影樓的旅游婚紗需求。
    讓影樓消費(fèi)者感受異國風(fēng)情、浪漫蜜月的同時(shí),在國外享受并留下終身難忘的婚紗照,把二者做了最完美的結(jié)合!而此舉也成功的幫影樓解決了建設(shè)實(shí)景耗資巨大、外景拍攝景點(diǎn)雷同等問題,不但有效的釋放了消費(fèi)者的潛力,成倍的提高了影樓套系成本,也大大降低了影樓投入實(shí)景、外景的成本和風(fēng)險(xiǎn)!更有效的吸引了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)高端客戶,做足了品牌提升和推廣!
    1、吸引市場(chǎng)高端客戶
    2、企業(yè)品牌提升、推廣
    3、獲取倍增的套系利潤
    4、有效提高二銷金額
    5、當(dāng)?shù)赜皹仟?dú)家加盟,差異化的經(jīng)營把對(duì)手逼向一側(cè)
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇七
    經(jīng)營管理景區(qū)需要有一個(gè)周密的部署、規(guī)劃和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,除了做好景區(qū)的營銷策劃,以便更好地推廣景區(qū)景點(diǎn),創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益之外,規(guī)范管理、完善和強(qiáng)化科學(xué)管理制度,保障景區(qū)工作的有序,高效運(yùn)轉(zhuǎn)也是至關(guān)重要的。
    為了提高某某旅游景區(qū)的營銷效果,通過對(duì)某某旅游景區(qū)的swot分析,提出某某旅游景區(qū)的發(fā)展策略,最終達(dá)到了理論的學(xué)以致用。結(jié)果表明某某旅游景區(qū)要不斷地優(yōu)化發(fā)展策略,滿足游客需求,才能不斷地提高營銷效果。
    一、某某旅游景區(qū)基本情況。
    某某位于云南省昆明市某處,距昆明市多少公里左右,距石林、九鄉(xiāng)、玉溪、曲靖僅2小時(shí)內(nèi)車程,至麗江、大理僅3至6小時(shí)車程。“彩云之南,農(nóng)游田園”。被譽(yù)為什么的什么的是目前中國罕有農(nóng)業(yè)綜合體景區(qū),更是云南唯一以農(nóng)業(yè)主題打造的大型某某。
    二、針對(duì)某某旅游景區(qū)的swot分析。
    swot分析是一種認(rèn)清企業(yè)優(yōu)勢(shì)(strength)、劣勢(shì)(weakne)、機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threats)的分析方法。下面就針對(duì)農(nóng)博園旅游景區(qū)詳細(xì)地通過這個(gè)方法剖析農(nóng)博園景區(qū)旅游的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅,使農(nóng)博園風(fēng)景區(qū)認(rèn)清當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形式,發(fā)現(xiàn)存在的問題,便于找出解決辦法,并明確以后的發(fā)展方向。
    (一)農(nóng)博園旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。
    1、資源優(yōu)勢(shì)。
    某集團(tuán)致力于農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展,農(nóng)博園作為旗下一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的博覽園,景區(qū)內(nèi)集農(nóng)業(yè)科普、農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)游體驗(yàn)、休閑度假于一體,有世界罕見的奇瓜異果館、珍果館;讓人嘆為觀止的各種現(xiàn)代科技農(nóng)業(yè)示范園、農(nóng)耕文化館;令人激動(dòng)無限的世運(yùn)館、農(nóng)牧莊園;集浪漫與田園于一體的百花迷宮、七彩礦泉、本納克葡萄莊園;還有讓人流連忘返的森林童話樂園、開心農(nóng)場(chǎng)、捉魚尋寶等好玩又益智的景點(diǎn)項(xiàng)目。
    2、品牌優(yōu)勢(shì)。
    集團(tuán)有限公司始于1992年,經(jīng)歷多年持續(xù)健康的發(fā)展,于2005年9月組建集團(tuán)。集團(tuán)致力于發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),繼續(xù)走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工業(yè)化道路。為振興云南農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會(huì)。集團(tuán)旗下農(nóng)博園作為一個(gè)生態(tài)農(nóng)莊,以第一產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)第二、三產(chǎn)業(yè),為云南高原特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展打開了窗口,做出了示范,一定程度上拓寬了云南農(nóng)業(yè)發(fā)展道路,也為云南旅游業(yè)添加了色彩,讓云南旅游業(yè)朝著多方向角度發(fā)展。
    3、區(qū)位優(yōu)勢(shì)。
    某縣位于云南省東北,省會(huì)城市昆明和云南省第二大城市曲靖中間,素有“滇東北門戶”之稱,是云南北部昆明市東北部重要的交通樞紐。隨著現(xiàn)代新昆明戰(zhàn)略的深入實(shí)施,嵩明作為“滇東北重要門戶”的地位更加凸現(xiàn)。晨農(nóng)農(nóng)博園位于小街收費(fèi)站附近,突出的區(qū)位條件,是晨農(nóng)農(nóng)博園優(yōu)勢(shì)之一。
    4、交通優(yōu)勢(shì)。
    嵩明距昆明43公里,曲靖75公里,距昆明新機(jī)場(chǎng)17公里,作為昆明主城門戶,西南最重要的內(nèi)陸大碼頭,嵩明處于昆明“四環(huán)十七射”交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的重要節(jié)點(diǎn)、昆明“半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈”內(nèi),區(qū)位優(yōu)勢(shì)極好,且具有“五路通昆,四路出省”的交通優(yōu)勢(shì),晨農(nóng)農(nóng)博園位于小街收費(fèi)站附近,是從曲靖到昆明,小街到嵩明、昆明的必經(jīng)之路,大量的客源只要從這條高速路經(jīng)過,都能看到晨農(nóng)農(nóng)博園線路指引標(biāo)志。
    (二)農(nóng)博園旅游發(fā)展的劣勢(shì)。
    1、資源類型單一,互補(bǔ)性差。
    景區(qū)旅游產(chǎn)品主要以靜態(tài)展示為主,少以動(dòng)態(tài)演示輔之,缺乏參與性體驗(yàn)項(xiàng)目;游客的活動(dòng)方式單一,仍以觀光游覽為主;游客平均逗留時(shí)間僅2至5小時(shí),重游率低。并且景區(qū)景色大多以農(nóng)業(yè)種植為主,與季節(jié)關(guān)系很大,到了冬春季節(jié),瓜果蔬菜長勢(shì)不好,景區(qū)推陳出現(xiàn)節(jié)奏跟不上,周邊城市游客容易出現(xiàn)欣賞疲勞的現(xiàn)象,這些因素在很大程度上影響了園區(qū)旅游的整體經(jīng)濟(jì)效益與可持續(xù)發(fā)展。
    2、缺乏一定的資金投入,使工作難以突破。
    集團(tuán)屬于民營企業(yè),經(jīng)濟(jì)發(fā)展受多方面的影響,且農(nóng)博園建成至今5年時(shí)間,積淀尚少,部分農(nóng)業(yè)以示范為主,僅僅靠門票、餐飲和住宿來獲得收入。因此,長期以來,農(nóng)博園旅游開發(fā)缺乏資金支持,無法形成大的項(xiàng)目和高水平的旅游產(chǎn)品。
    3、不再旅游黃金路線上,還需不斷開發(fā)市場(chǎng)。
    (三)農(nóng)博園旅游發(fā)展面臨的機(jī)遇。
    1、市場(chǎng)廣闊。
    根據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè),到2020年,中國有望成為世界最大的客源接納國,世界上最大的旅游目的地國家,接待國際旅游者將達(dá)到1.37億人次,占世界市場(chǎng)總份額的8%。同時(shí),隨著我國國民可支配收入和閑暇時(shí)間的增多,國內(nèi)旅游需求日益擴(kuò)大。這將為我省旅游業(yè)提供更大的發(fā)展空間,同時(shí)也為晨農(nóng)農(nóng)博園發(fā)展提供了非常廣闊的市場(chǎng)空間。
    2、政府支持。
    昆明市歷屆市委及政府始終堅(jiān)持政府主導(dǎo)與市場(chǎng)機(jī)制并重的原則將旅游業(yè)放在突出的位置,并在政策法規(guī)、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)監(jiān)管、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)等方面要持續(xù)發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。通過成立市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組等方式,發(fā)揮該機(jī)構(gòu)的牽頭作用,及時(shí)研究解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題,并充分利用昆明作為全省綜合改革試點(diǎn)市的優(yōu)勢(shì),最大限度地爭取更多旅游業(yè)改革發(fā)展先行先試權(quán)。這些措施為昆明市旅游業(yè)的加快發(fā)展?fàn)I造了良好的宏觀環(huán)境。在市場(chǎng)上,一方面加大市場(chǎng)開拓力度和營銷投入;另一方面,大力培育市場(chǎng)主體。這一系列重大舉措,將為晨農(nóng)農(nóng)博園旅游的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的政府支持。
    (四)農(nóng)博園旅游發(fā)展面臨的威脅。
    1、周邊旅游市場(chǎng)競爭加劇。
    云南旅游業(yè)如火如荼,大量有力競爭者紛紛崛起,競爭壓力巨大,旅游產(chǎn)品的重復(fù)性以及園區(qū)產(chǎn)品開發(fā)的不足,阻礙了旅游的可持續(xù)發(fā)展。晨農(nóng)農(nóng)博園的主要競爭者對(duì)手是楊林的中信嘉麗澤景區(qū),目前他們已通過aaaa級(jí)景區(qū)認(rèn)證,并且?guī)熧Y實(shí)力較強(qiáng),各項(xiàng)硬件設(shè)施較為完善。
    2、農(nóng)博園以觀光旅游為主,旅游資源缺乏深度開發(fā)。
    對(duì)旅游市場(chǎng)的擴(kuò)大構(gòu)成極大威脅。
    3、文化比重低,景區(qū)旅游產(chǎn)品更新慢。
    文化旅游比重低。文化是大多旅游景區(qū)的靈魂所在,農(nóng)博園從建成并開放時(shí)間較短,文化比重很少,大部分旅游者來農(nóng)博園并未選擇農(nóng)業(yè)文化旅游,而更多的只局限于田園觀光體驗(yàn)和氛圍感受,人文旅游資源利用率極底,整體整合效果不佳。旅游產(chǎn)品特色不突出,缺乏廣度和深度。應(yīng)對(duì)園區(qū)進(jìn)行全方位、多層次的深發(fā)掘現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力,豐富旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵,推陳出新。著眼未來,逐步調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),吸引外來旅游者。
    三、晨農(nóng)農(nóng)博園景區(qū)的發(fā)展策略。
    (一)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)建筑的保護(hù)。
    首先要確定農(nóng)博園景區(qū)有哪些建筑,景觀小品、珍惜樹種需要保護(hù)。確定了保護(hù)對(duì)象后,就是具體的保護(hù)措施。景區(qū)要有保護(hù)規(guī)劃、旅游規(guī)劃和協(xié)調(diào)保護(hù)與旅游關(guān)系的規(guī)劃。這項(xiàng)工作需要專門人員與景區(qū)負(fù)責(zé)人共同完成。制度完善以后,就需要進(jìn)行有效監(jiān)督。監(jiān)督工作也要有一套體系,職責(zé)明確,責(zé)任到人,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,就要嚴(yán)肅處理,決不姑息。除了對(duì)工作人員的內(nèi)部監(jiān)督,也要有一部分人員對(duì)游客進(jìn)行監(jiān)督。
    (二)加大景區(qū)的宣傳力度。
    針對(duì)景區(qū)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢(shì)、重點(diǎn)突破,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。
    1、新聞媒體(報(bào)紙、電視)。
    主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠宣傳上。
    2、中介機(jī)構(gòu)宣傳(旅行社)。
    目前我們景區(qū)正在申報(bào)國家級(jí)景區(qū),這樣更能擴(kuò)大我們景區(qū)的宣傳力度。并且我們景區(qū)正在與多家旅行社、旅游網(wǎng)站計(jì)劃合作,旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來說,旅行社是主要客戶來源,因此,景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅行社合作,關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社訂價(jià)時(shí)會(huì)通過雙方協(xié)議的方式,最終達(dá)成一個(gè)雙贏的長期合作關(guān)系。
    3、網(wǎng)絡(luò)。
    利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí)、全球性、全天候的特點(diǎn),進(jìn)行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“晨農(nóng)農(nóng)博園網(wǎng)站”的點(diǎn)擊率。
    4、宣傳牌。
    在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。例如景區(qū)附近的小鋪立交橋,在昆明來向、曲靖來向、會(huì)澤來向、呈貢來向等地方設(shè)立景區(qū)提示牌。
    5、墻體廣告。
    在周邊地區(qū)書寫墻體標(biāo)語和廣告。
    6、印制宣傳畫冊(cè)。
    風(fēng)光片、宣傳頁、折頁圖、海報(bào)、年票、紀(jì)念幣等。
    7、特色主題活動(dòng)。
    通過極具特色的表演文化吸引各地游客,出售特色紀(jì)念品,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn)。在不同的國際、國內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題活動(dòng)。例如端午節(jié),景區(qū)以包粽子比賽、漢服演繹等民族傳統(tǒng)特色節(jié)目來吸引游客;國慶節(jié),景區(qū)聯(lián)合多家公司,舉辦了盛大的花卉展,游客參觀人數(shù)眾多;春節(jié),景區(qū)也會(huì)制定出各種節(jié)目,優(yōu)惠活動(dòng)來吸引游客。
    (三)改善游客服務(wù)設(shè)施,提高旅客滿意度。
    改善餐飲設(shè)施,結(jié)合民間小吃,開發(fā)有當(dāng)?shù)靥厣牟惋?。其中一部分是適合中低檔消費(fèi)的快餐系列,另一部分則是較高檔的餐飲設(shè)施。提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,菜品口感,讓不同層次的游客均有能力消費(fèi)。
    可以著手開發(fā)一些農(nóng)業(yè)類的商品,比如精美的名勝古跡實(shí)物模型、掛件或制作精美的畫冊(cè)等。商品的開發(fā)一定要留心市場(chǎng)趨勢(shì),多考察其他景區(qū)的優(yōu)秀商品設(shè)計(jì),不斷更新,才能吸引游客購買。另外,各種游客服務(wù)設(shè)施在設(shè)計(jì)上都要盡量隱蔽,并且與景區(qū)風(fēng)格相一致;游客服務(wù)中心、投訴中心、醫(yī)療救助站等都要物盡其用,不能空做擺設(shè)、應(yīng)付檢查。
    (四)完善解說系統(tǒng)及導(dǎo)游服務(wù)。
    等等。其次,在景區(qū)展館內(nèi)可設(shè)置錄音解說,方便沒有導(dǎo)游的游客。第三對(duì)比較有特色的樹種、植被也應(yīng)設(shè)置解說牌,各種標(biāo)示牌也是景區(qū)解說的重要組成部分。從高速公路指示牌,到景區(qū)內(nèi)部的路線指示牌,以及各種警示牌都要做到清晰、明確,采用國際標(biāo)準(zhǔn)的圖示,并用中英文兩種語言書寫。
    (五)加強(qiáng)農(nóng)博園景區(qū)的數(shù)字化管理。
    景區(qū)旅游的發(fā)展也正從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷。電子商務(wù)結(jié)算的需求也將促使旅游的營銷網(wǎng)絡(luò)化。目前,與其他先進(jìn)景區(qū)相比,農(nóng)博園的數(shù)字化管理程度還是需要進(jìn)一步提高的。
    數(shù)字化的另一重要問題是,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅游專業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。旅游專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展很快,也比較多,都是對(duì)旅游景區(qū)、景點(diǎn)、旅游線路的全面推介,即是營銷的必要,也是景區(qū)形象和實(shí)力的展現(xiàn)。最后還要加以關(guān)注的是,對(duì)一些如自駕游等旅游組織的聯(lián)系,景區(qū)網(wǎng)站也是展示景區(qū)的平臺(tái)。
    (六)價(jià)格策略促進(jìn)景區(qū)旅游發(fā)展。
    1、階段價(jià)格策略。
    在旅游旺季時(shí),需求受價(jià)格因素影響顯著。農(nóng)博園首先應(yīng)該以較低的進(jìn)入價(jià)格吸引旅游者,然后提高各種旅游產(chǎn)品的價(jià)格,引導(dǎo)和鼓勵(lì)旅游者進(jìn)行二次消費(fèi)。運(yùn)用新技術(shù)不斷設(shè)計(jì)開發(fā)不同檔次、種類的旅游工藝品、紀(jì)念品,刺激旅游者的購買欲望,提高旅游收入。另外,在淡季時(shí)普遍出現(xiàn)客源不足、服務(wù)設(shè)施和生產(chǎn)設(shè)備閑置的情況,因此景區(qū)淡季主要考慮團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù),例如通過旅行社、拓展訓(xùn)練公司拉來團(tuán)隊(duì)客戶。但是景區(qū)不能坐等客源,別人引進(jìn)來保障一定客源,自己的營銷團(tuán)隊(duì)也應(yīng)走出去,景區(qū)要有專門的外銷人員跑業(yè)務(wù)。昆明大學(xué)城就是一個(gè)比較好的選擇,景區(qū)可以聯(lián)系大學(xué)在校生作為我們的站點(diǎn)式營銷人員,大學(xué)生有一定消費(fèi)能力,并且89%的大學(xué)生對(duì)旅游很感興趣,把大學(xué)生作為我們一個(gè)重要客源,吸引并引導(dǎo)來我們景區(qū)消費(fèi)。景區(qū)制定低于旺季時(shí)的旅游產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格以刺激旅游者的消費(fèi)欲望,但是折扣價(jià)格的最低優(yōu)惠不應(yīng)低于景區(qū)旅游產(chǎn)品或服務(wù)的成本。
    2、產(chǎn)品組合定價(jià)策略。
    求制定不能的活動(dòng)計(jì)劃,可以選擇會(huì)議、餐飲、園區(qū)游覽、篝火晚會(huì)、住宿一條龍服務(wù)方式,或者選擇會(huì)議、餐飲、園區(qū)游覽、篝火晚會(huì)、住宿、團(tuán)隊(duì)拓展、瓜果采摘、手工鮮花餅的方式,并且如果團(tuán)隊(duì)來到我們景區(qū)消費(fèi),門票全免、餐飲住宿打折,是很好地選擇方式。
    3、門票價(jià)格的折扣策略。
    旅游門票是景點(diǎn)產(chǎn)品價(jià)格體系中非常重要的一環(huán),但由于旅游景點(diǎn)門票價(jià)格定位及其變化的影響具有綜合性。景點(diǎn)門票價(jià)格變動(dòng)引發(fā)的市場(chǎng)影響在我國表現(xiàn)的非常突出,因?yàn)楫?dāng)前我國旅游景點(diǎn)門票價(jià)格過高的現(xiàn)實(shí)已超出了游客多次消費(fèi)的能力。因此,可以適度對(duì)門票的價(jià)格給予折扣。比如,可以嘗試出售年票或會(huì)員制聯(lián)票來進(jìn)行促銷,使旅游者能把農(nóng)博園當(dāng)成度假休閑的場(chǎng)所,常來、常留、常住等等。
    (七)農(nóng)博園景區(qū)旅游發(fā)展目標(biāo)。
    1、依托區(qū)位和資源優(yōu)勢(shì),面向國內(nèi)外旅游市場(chǎng),構(gòu)建以休閑、度假為代表的多層次、多類型的休閑產(chǎn)品體系,打造國際化的高原農(nóng)業(yè)型休閑旅游度假地和面向東南亞的世界城市旅游目的地。
    2、在政府的支持下,依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通樞紐優(yōu)勢(shì),將農(nóng)博園建設(shè)成為嵩明地區(qū)重要旅游地,并不斷擴(kuò)大市場(chǎng),把某品牌推出去,把客源引進(jìn)來。延長游客停留時(shí)間、聚集人氣,培育游客與市民共享的旅游空間。
    3、以昆明本地消費(fèi)為基礎(chǔ)做大市場(chǎng),打造游客度假、市民共享的高原農(nóng)業(yè)旅游度假地。以滿足中產(chǎn)階層的休閑和商務(wù)需求,打造市民與游客共享的生活空間。重點(diǎn)建設(shè)和完善面向散客市場(chǎng)的旅游公共服務(wù)體系,包括旅游咨詢服務(wù)、旅游安全保障服務(wù)、旅游交通便捷服務(wù)、旅游便民惠民服務(wù)等,提高游客滿意度,把晨農(nóng)農(nóng)博園打造成品質(zhì)旅游的樣本園區(qū)。
    4、發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì),把握中國—東盟戰(zhàn)略合作的政策機(jī)遇,以世界性的眼光運(yùn)作農(nóng)業(yè)旅游,以文化的軟實(shí)力培育和資源的硬基礎(chǔ)建設(shè)為抓手,把晨農(nóng)農(nóng)博園打造成依托國內(nèi)市場(chǎng)、面向東南亞和南亞的世界城市旅游目的地,實(shí)現(xiàn)農(nóng)博園旅游的全面國際化發(fā)展。
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇八
    引導(dǎo)語:中秋是僅次春節(jié)癿第二大節(jié)日。除了吃月餅、賞月、祭月外,各地還有丌同癿風(fēng)俗,如香港癿舞火龍、安徽癿堆寶塔、蘇州癿石湖看串月、苗族癿跳月等,下面小編為大家?guī)碇星锕?jié)景區(qū)活動(dòng)策劃方案,歡迎借鑒。
    主題:“景區(qū)中秋祭月儀式”特色民俗活動(dòng)。
    活動(dòng)時(shí)間:晚。
    活動(dòng)介紹:中秋祭月會(huì)一直是景區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日慶典,今年新增了荷花燈、燭舟、寺廟鐘聲的配飾,加上景區(qū)夜晚的蛙叫蟲鳴,使得整個(gè)祭月儀式更具有復(fù)古的味道。儀式中除了漢服歌舞文化表演,儀式結(jié)束后還有祭月貢品分食的環(huán)節(jié),不僅讓人能感受到濃烈的漢風(fēng)民俗文化,也能讓部分幸運(yùn)的參與者得到象征福澤的貢品吃食。
    參與群體:廣大市民、相親活動(dòng)男女、大學(xué)生、孤兒等。
    主題:慰問孤殘兒童、看美景、做月餅、獻(xiàn)愛心。
    主題口號(hào):“月圓天上,情滿人間”
    活動(dòng)時(shí)間:
    活動(dòng)介紹:中秋是個(gè)月圓人也團(tuán)圓的日子,但是總有一群人在這個(gè)日子無法與家人團(tuán)聚。這次景區(qū)邀請(qǐng)了揚(yáng)州孤兒院的孤兒們來一起過這個(gè)節(jié)日,內(nèi)容不再是簡單的給孩子吃的、喝的、玩的,取而代之是教他們?cè)谥星锕?jié)自己動(dòng)手做月餅,同時(shí)將做好的月餅獻(xiàn)給一直以來關(guān)心和照顧他們的愛心人士。此外,在當(dāng)晚的中秋祭月儀式上,他們中的一些小朋友也會(huì)為大家?guī)砭实墓?jié)目表演。
    參與群體:社會(huì)各界愛心人士。
    主題:相親會(huì)。
    主題口號(hào):愛情的主旋律。
    活動(dòng)時(shí)間:1期2期10月中下旬。
    活動(dòng)介紹:景區(qū)是第一個(gè)把交友類活動(dòng)和戶外旅游相結(jié)合的景點(diǎn)。
    主題:“中秋夜·露營賞月會(huì)”
    活動(dòng)時(shí)間:
    主題:“景區(qū)大尋寶”
    活動(dòng)介紹:大尋寶活動(dòng)是景區(qū)的又一特色活動(dòng),以往一般只在五。
    一、十一期間舉辦,今年的中秋節(jié)排在了國慶之前且靠得很近,景區(qū)將尋寶活動(dòng)跨度拉長,讓更多的市民游客可以參與其中,獲得更多的樂趣和幸運(yùn)。
    參與群體:中秋國慶來景區(qū)的所有游客。
    主題:景區(qū)趣味表情大征集。
    主題口號(hào):“我是主角我happy,定格快樂景區(qū)”
    活動(dòng)時(shí)間:
    活動(dòng)介紹:只要在期間,在景區(qū)迷人的背景下留下自己好玩的、搞笑的表情記錄,快樂的、有趣的瞬間場(chǎng)景。攝影設(shè)備不限,不玩技術(shù)玩心情,不要專業(yè)要開心。相片發(fā)送至論壇、郵箱********、或手機(jī)彩信發(fā)送*********;相片要求:景區(qū)游玩過程中表情特寫,有趣的瞬間記錄即可。
    參與群體:中秋國慶期間在景區(qū)游玩的游客。
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇九
    即日起至xxxx年3月。
    西嶺雪山滑雪場(chǎng)。
    即日起至明年1月16日。
    金堂縣趙鎮(zhèn)。
    1、與羊共舞,財(cái)富金堂啟動(dòng)儀式;。
    2、與羊共舞,財(cái)富金堂開幕式;。
    3、與羊共舞,激情之夜烤全羊篝火晚會(huì)暨黑山羊美食購物月活動(dòng);。
    4、吃遍金堂黑山羊美食活動(dòng);。
    5、玩轉(zhuǎn)金堂活動(dòng)。
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇十
    活動(dòng)介紹:中秋祭月會(huì)一直是景區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日慶典,今年新增了荷花燈、燭舟、寺廟鐘聲的配飾,加上景區(qū)夜晚的蛙叫蟲鳴,使得整個(gè)祭月儀式更具有復(fù)古的味道。儀式中除了漢服歌舞文化表演,儀式結(jié)束后還有祭月貢品分食的環(huán)節(jié),不僅讓人能感受到濃烈的漢風(fēng)民俗文化,也能讓部分幸運(yùn)的參與者得到象征福澤的貢品吃食。參與群體:廣大市民、相親活動(dòng)男女、大學(xué)生、孤兒等活動(dòng)二:
    主題口號(hào):愛情的主旋律。
    活動(dòng)時(shí)間:1期9.222期10月中下旬。
    活動(dòng)介紹:景區(qū)是第一個(gè)把交友類活動(dòng)和戶外旅游相結(jié)合的景點(diǎn)。活動(dòng)四:
    主題:"中秋夜·露營賞月會(huì)"活動(dòng)時(shí)間:9.22活動(dòng)介紹:中秋是個(gè)團(tuán)圓之夜,但仍有不少待在異鄉(xiāng)不能回家團(tuán)聚的人,或是想用別樣的方式度過這樣節(jié)日的人,景區(qū)特別策劃了露營賞月會(huì),除了能參加中秋祭月會(huì),感受漢古文化,還可以看煙花、免費(fèi)露營,如果足夠幸運(yùn)還能得到意外的驚喜。參與群體:熱心讀者、電臺(tái)聽眾、留揚(yáng)的大學(xué)生代表活動(dòng)五:
    活動(dòng)介紹:大尋寶活動(dòng)是景區(qū)的又一特色活動(dòng),以往一般只在五。
    一、十一期間舉辦,今年的中秋節(jié)排在了國慶之前且靠得很近,景區(qū)將尋寶活動(dòng)跨度拉長,讓更多的市民游客可以參與其中,獲得更多的樂趣和幸運(yùn)。參與群體:中秋國慶來景區(qū)的所有游客活動(dòng)六:
    主題:景區(qū)趣味表情大征集。
    主題口號(hào):"我是主角我happy,定格快樂景區(qū)"活動(dòng)時(shí)間:9.20-10.10活動(dòng)介紹:只要在9.20-10.10期間,在景區(qū)迷人的背景下留下自己好玩的、搞笑的表情記錄,快樂的、有趣的瞬間場(chǎng)景。攝影設(shè)備不限,不玩技術(shù)玩心情,不要專業(yè)要開心。相片發(fā)送至論壇、郵箱********、或手機(jī)彩信發(fā)送*********;相片要求:景區(qū)游玩過程中表情特寫,有趣的瞬間記錄即可。
    參與群體:中秋國慶期間在景區(qū)游玩的游客。方案二:景區(qū)中秋活動(dòng)策劃方案。
    一、活動(dòng)目的及意義。
    中秋節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),傳遞著民族深厚的文化,寄寓著人們美好的感情。中秋之夜,皓月當(dāng)空,清輝灑滿大地,賞月正當(dāng)其時(shí)。
    在2015年中秋佳節(jié)即將來臨之際,沙坡頭以奇秀天下的沙漠風(fēng)光,良好的休閑度假設(shè)施,和廣東丹霞山、陜西華山等七家旅游景區(qū)一起被國內(nèi)資深驢友推薦為"全國七大賞月圣地"。為了將這一網(wǎng)絡(luò)事件成功地植入銷售市場(chǎng),借助沙坡頭已有的品牌知名度和市場(chǎng)影響力,借勢(shì)造勢(shì),精心打造沙坡頭"沙漠賞月"的旅游品牌,讓前來沙坡頭旅游的游客置身于萬籟俱寂的騰格里沙漠,吃月餅、燒烤,品美酒、佳釀,體驗(yàn)"一輪明月高懸頭頂,只見浩瀚縹緲的銀河......"絕妙意境,浮想聯(lián)翩,流連忘返。景區(qū)策劃系列主題營銷活動(dòng),推出集項(xiàng)目娛樂、住宿、餐飲、休閑為一體的中秋節(jié)消費(fèi)套餐,掀動(dòng)"中秋節(jié)"參與熱潮,帶動(dòng)本市及外地來衛(wèi)旅游消費(fèi)人群的消費(fèi)熱情,為十一黃金周旅游市場(chǎng)"井噴"提前預(yù)熱造勢(shì),進(jìn)一步樹立沙坡頭休閑度假旅游品牌。
    二、活動(dòng)主題:
    夢(mèng)幻騰格里,浪漫中秋夜。
    三、活動(dòng)時(shí)間:
    2015年9月22日-24日。
    四、活動(dòng)地點(diǎn):海市蜃樓。
    五、人數(shù)參與規(guī)模50—100人。
    六、組織領(lǐng)導(dǎo):(略)。
    七、活動(dòng)內(nèi)容:
    1、舉辦酒吧演藝,邀請(qǐng)中衛(wèi)市本土樂隊(duì)2—3支激情獻(xiàn)唱;
    2、卡拉ok明星秀;
    3、觀海樓天文賞月。4.酒吧化妝舞會(huì)。
    5.欣賞炫麗沙漠焰火。
    6.午夜浪漫影院(通宵經(jīng)典影片連放)。
    7.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舉行抽獎(jiǎng),抽中者即可領(lǐng)取精美禮品一份。
    八、產(chǎn)品策劃80元套餐(1人):含冷餐、果盤、月餅一份,自釀黑啤一扎,景區(qū)觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車(海市蜃樓—大漠人家的往返接送),酒水、燒烤另計(jì)。680元套餐(2人):
    含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景區(qū)觀光車往返、駱駝往返和沙海沖浪,同時(shí)享受80元套餐;酒水、燒烤另計(jì)。
    凡在活動(dòng)當(dāng)日入住沙漠酒店的游客(未購套票者)可享受酒店7折優(yōu)惠,并贈(zèng)送早餐。
    七、活動(dòng)推廣。
    (一)票務(wù)銷售。
    1、上門銷售,由景區(qū)工作人員上門銷售套票;
    2、景區(qū)銷售,接待部負(fù)責(zé)套票銷售;
    3、旅行社代售:沙坡頭旅行社為活動(dòng)票務(wù)代售點(diǎn)(每售出一張,旅行社按票面金額10%提成)。
    (二)活動(dòng)宣傳。
    1、在景區(qū)門口放置廣告牌(廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式);
    3、手機(jī)短信群發(fā)(目標(biāo)客戶群1000人);
    4、沙坡頭網(wǎng)站、探險(xiǎn)俱樂部網(wǎng)站首頁設(shè)置游標(biāo)廣告,介紹活動(dòng)時(shí)間,設(shè)置活動(dòng)宣傳專版;
    5、印制中秋節(jié)活動(dòng)宣傳單頁1000份。
    八、氛圍營造。
    3、沙漠酒吧前設(shè)置拱門一個(gè)及中華柱2個(gè)。
    4、篝火演藝臺(tái)設(shè)置音箱、燈光等;
    5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠(yuǎn)鏡二臺(tái)。
    九、活動(dòng)預(yù)算(略)。
    仙姑頂是威海賞月至高點(diǎn),仙姑頂是感受中國傳統(tǒng)賞月之地。面對(duì)新興的中秋假日經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),抓住人們?cè)谥星锕?jié)祈求合家團(tuán)聚、平安吉祥、而又尋求新鮮"過"法的心理需求。在仙姑頂這一"仙山邀明月,玉宮拜仙姑"獨(dú)特的拜仙賞月佳境,匯集中華民族中秋文化元素,讓人們團(tuán)聚于福地仙山明月下,拜仙祭月祈平安,嘗素點(diǎn)、品清茗、聽道樂,體味吉祥、寧靜、自然、和諧,感受"仙山一日,世上千年"的仙境界。能度過一個(gè)"天上人間"的中秋佳節(jié),可謂因緣殊勝,福澤不淺。
    一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月22日-26日(農(nóng)歷八月十五至十九日)。
    二、活動(dòng)地點(diǎn):仙姑頂。
    三、活動(dòng)口號(hào):
    仙山邀明月,玉宮拜仙姑。
    四、活動(dòng)內(nèi)容:
    第一部分:威海市民門票價(jià)格促銷時(shí)間:9月22日-26日。
    內(nèi)容:威海市民持身份證實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠第二部分:999塊開光月餅共嘗會(huì)時(shí)間:9月22日-26日地點(diǎn):仙姑神殿內(nèi)容:
    內(nèi)容:在濱湖長廊周邊設(shè)置參與有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng)。謎底都與月亮有關(guān)。譬如:"明天日全食",打一"月"字;"中秋菊盛開",打成語"花好月圓";游客猜中可兌換景區(qū)特色獎(jiǎng)品。養(yǎng)生殿內(nèi)展示威海民間知名書畫家作品,并邀請(qǐng)畫家活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)作畫。第五部分:"仙樂飄飄明月夜"賞月大典時(shí)間:9月22日17:00——21:00活動(dòng)地點(diǎn):景區(qū)仙姑神殿、放生池內(nèi)容:
    觀月景——威海賞月至高點(diǎn),看月下威海城全景。
    拜仙姑——設(shè)香燭臺(tái),請(qǐng)香、燒香、點(diǎn)燭,拜仙姑、求圓滿、祈平安。
    祭月神——設(shè)道壇,擺上月餅、柚子、西瓜、蘋果、葡萄、花生、紅棗等時(shí)令水果,由道長們舉行祭月法事,游客焚香祭月許心愿,祈求月亮神的保佑。年輕男女還可以祈求月老賜婚。
    賞仙樂——邀請(qǐng)道教協(xié)會(huì)樂園現(xiàn)場(chǎng)演奏道教音樂、傳統(tǒng)民樂。
    放蓮燈——在放生池游客放蓮燈,帶去人們對(duì)遠(yuǎn)方親人的思念與祝愿。另:22號(hào)下午2點(diǎn)起特邀全真龍門派27代傳人張高玄道長坐堂義診。
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇十一
    8月5日,20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。(提前兩個(gè)月賣家開始就預(yù)熱了起來)。
    8月15日—10月9日活動(dòng)準(zhǔn)備期。
    9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動(dòng)員大會(huì),針對(duì)此次雙11雙12大促進(jìn)行動(dòng)員。
    9月10日—9月31日商家報(bào)名。
    10月1日—10月30日商品報(bào)名。
    11月1日—11月11日活動(dòng)預(yù)熱期。
    11月12日正式售賣。
    淘寶雙十一主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設(shè)置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。
    1)全場(chǎng)五折版包郵:活動(dòng)商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))。
    2)1212購物卷全場(chǎng)通用:參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天,商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
    3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁:這點(diǎn)與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
    4)大促承接頁:主分會(huì)場(chǎng)鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
    今年淘寶雙十一pc端與無線端分會(huì)場(chǎng)有所區(qū)別。在pc端此次共將會(huì)有154個(gè)會(huì)場(chǎng),其中1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、23個(gè)分會(huì)場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。而無線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。
    其中pc段的分會(huì)場(chǎng)為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個(gè)分會(huì)場(chǎng)為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
    雙十一主分會(huì)場(chǎng)之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會(huì)場(chǎng)間從低到高晉級(jí),按會(huì)場(chǎng)從低到高晉級(jí)。其晉級(jí)順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層—行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層—行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房—主會(huì)場(chǎng)樓層—主會(huì)場(chǎng)海景房。
    其中,在預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會(huì)場(chǎng)展示。而在雙十一當(dāng)天,以小時(shí)為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會(huì)場(chǎng)展示。
    今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置,可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
    例子:a商家a商品(已報(bào)名參加雙十一活動(dòng)商品)雙十一當(dāng)天價(jià)格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然,賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
    也就是說賣家參與雙十一的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
    本次雙十一無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時(shí),有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點(diǎn)擊寶箱后,即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的獎(jiǎng)品有優(yōu)惠劵,手機(jī)流量包,彩票等。(手機(jī)流量包:賣家出錢購買的手機(jī)流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。)。
    淘寶無線流量獲取方式。
    淘寶雙十一大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報(bào)名雙十一的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會(huì)場(chǎng)的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十一活動(dòng)氛圍)。
    而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動(dòng)提取店鋪熱賣的40個(gè)單品,賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)。
    值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動(dòng)同步至無線端,但是自定義模塊不會(huì)同步到無線端。
    送禮:預(yù)熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權(quán)重。雙十一活動(dòng)當(dāng)天可以購買金額最高的用戶活動(dòng)一份大禮,如送一部土豪金。
    競猜:競猜活動(dòng)也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價(jià)格競猜,設(shè)置一個(gè)上下值,只要用戶所猜價(jià)格在這個(gè)值范圍內(nèi),即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購買。
    抽獎(jiǎng):抽獎(jiǎng)促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎(jiǎng)時(shí)要注意公開公正公平,獎(jiǎng)品要對(duì)大家有吸引力,這樣才會(huì)有更多的用戶對(duì)促銷活動(dòng)感興趣。
    優(yōu)惠劵:在消費(fèi)者購買時(shí),每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會(huì)促使用戶下一次來你這里消費(fèi),當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵,可以設(shè)置成三個(gè)等級(jí),20元不限額丶50元丶100元限額使用。
    不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),使用的活動(dòng)方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預(yù)熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠劵和試用比較符合這個(gè)階段。
    vip活動(dòng):vip活動(dòng)有兩大目的,一是新會(huì)員招募,二是老會(huì)員回饋,其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來新會(huì)員,激活老會(huì)員,沉淀忠實(shí)會(huì)員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間,vip活動(dòng)要不斷是進(jìn)行,如果會(huì)員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會(huì)員招募之外,重點(diǎn)應(yīng)該放在老會(huì)員激活方面。
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇十二
    在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對(duì)美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會(huì),那就是來到“狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會(huì)好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的。生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動(dòng),首先請(qǐng)用一顆開放的心來體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個(gè)人。
    為了促進(jìn)協(xié)會(huì)成員之間的互相交流,和增強(qiáng)凝聚力與團(tuán)結(jié)合作的默契。以及讓大家相互認(rèn)識(shí),釋放自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),增大信心。我們定于12月12日節(jié)(所有單身年輕人的節(jié)日)開聯(lián)歡晚會(huì),為單身的朋友么創(chuàng)造一個(gè)展示自己的舞臺(tái)。節(jié)據(jù)說起源于800多年前,也就是12xx12月12日,那天總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會(huì)的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。
    那天我們將一起歡樂地度過,讓我們的笑容洋溢在這“狂歡之夜”,成為我們青春歷程上的一段美好記憶。
    (一)活動(dòng)時(shí)間:20__年12月12日晚上6:30-9:00。
    (二)活動(dòng)地點(diǎn):生活區(qū)c4樓前草坪。
    (四)活動(dòng)對(duì)象:的全體會(huì)員、邀請(qǐng)的嘉賓以及有興趣的路人。
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    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇十三
    20xx年,我公司全司上下一心一意抓發(fā)展,全力以光網(wǎng)、3g、智能機(jī)為發(fā)展核心,全面強(qiáng)化員工培訓(xùn)。通過各專項(xiàng)營銷活動(dòng),各種pk競賽,以智能機(jī)和3g為發(fā)展引導(dǎo),積極推廣產(chǎn)品價(jià)值,盡可能讓客戶了解和使用我公司的通信產(chǎn)品,盡可能地幫助客戶將產(chǎn)品價(jià)值直接或間接地轉(zhuǎn)化為客戶需要的效益,大大提升了全市人民的信息化應(yīng)用水平。
    (一)以月度預(yù)算為綱,開展階段性勞動(dòng)競賽、專項(xiàng)勞動(dòng)競賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營工作,針對(duì)市場(chǎng)的實(shí)際情況,主要采取按月下達(dá)月度預(yù)算,并組織階段性勞動(dòng)競賽來引導(dǎo)員工完成月度經(jīng)營預(yù)算收入任務(wù)。全年從1月開始,我公司開展了多項(xiàng)營銷活動(dòng),基本做到每月一競賽,每旬一活動(dòng)的目標(biāo),活動(dòng)也取得了較好的營銷效果。
    (二)強(qiáng)化營銷宣傳,提升電信形象、移動(dòng)和光網(wǎng)品牌效應(yīng),例如:在雙模風(fēng)暴,光網(wǎng)寬帶的宣傳方面,護(hù)欄廣告、燈箱廣告、led屏、在小區(qū)樓棟貼、樓道牌,橫幅廣告絢麗奪目,實(shí)現(xiàn)了全城覆蓋。。
    (三)、利用全員客戶經(jīng)理制優(yōu)勢(shì),抓好每一次節(jié)假日促銷、專項(xiàng)促銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),配置必要的激勵(lì)機(jī)制,做好即時(shí)的兌現(xiàn)和考核,提升了員工的積極性,保證了營銷效果。
    (四)、全面打造存量派單營銷體系,全面開展了有組織、有節(jié)奏的、多頻次的團(tuán)隊(duì)營銷,并緊抓派單營銷的管控,落實(shí)每周派單領(lǐng)導(dǎo)督辦制度。
    (一)、推進(jìn)精確化管理,確保客戶響應(yīng)、保障和服務(wù)能力都處于水平。
    1、提升裝維服務(wù),塑造精品窗口。年初,因被盜、倒桿斷線、450退網(wǎng)等原因造成障礙工單積壓,障礙總量每天平均在200個(gè)左右。為提升裝維服務(wù)精品窗口各項(xiàng)指標(biāo),確保障礙工單總量得到控制,我公司開展了裝維工單管控專項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步細(xì)化了業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié),明確各流程環(huán)節(jié)的時(shí)限要求,明確工作要求和考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。從梳理流程、加強(qiáng)裝維隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、障礙管控、障礙處理、下戶線整治等各環(huán)節(jié)實(shí)施整改,加強(qiáng)裝維工單責(zé)任管理,下半年障礙工單總量日平均控制在100個(gè)左右,8、9月裝維精品窗口得分排名排在衡陽市全市前三名,裝維服務(wù)水平得到了全面提升,為市通信消費(fèi)者提供了很好的裝維服務(wù)質(zhì)量。
    2、積極應(yīng)對(duì)農(nóng)村支局線路搶修。1-11月累計(jì)完成被盜搶修247次,修復(fù)不同程式電纜線路51.15皮長公里。累計(jì)完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修429次。更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等33.71皮長公里。搶修更換電桿398根、拉線257條。更換或修復(fù)吊線32.31公里。通過加快搶修進(jìn)度,提高了線路通信質(zhì)量,減少了用戶投訴,降低了線路安全風(fēng)險(xiǎn)。
    3、全力以赴做好政企客戶服務(wù)支撐工作。全力做好政企客戶的售前、售中、售后項(xiàng)目支撐工作,重點(diǎn)突破重大項(xiàng)目的保障工作,前期全面參與,中期重點(diǎn)支撐,后期全面接手履行服務(wù),為政企客戶提供了有力的支撐和服務(wù)保障。
    (二)、打造精品網(wǎng)絡(luò),積極推進(jìn)c網(wǎng)和光網(wǎng)等新建工程建設(shè),
    1、加強(qiáng)c網(wǎng)建設(shè),保證覆蓋效果。1-11月份,已完成13個(gè)基站的開通,新建室內(nèi)分布系統(tǒng)4個(gè)。
    2、光網(wǎng)建設(shè):為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn),提升網(wǎng)絡(luò)智能水平,保持3g和寬帶能力優(yōu)勢(shì),為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),20xx年城區(qū)繼續(xù)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造,新建ftth小區(qū)19個(gè)、平移改造ftth小區(qū)15個(gè)、ftth薄覆蓋小區(qū)9個(gè),累計(jì)覆蓋住戶1.5萬戶,新裝epon設(shè)備150多套。支局通過需求上報(bào),并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀,在9個(gè)支局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)44個(gè),其中20xx年已批復(fù)的33個(gè)。通過光進(jìn)銅退工程建設(shè),滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜,同時(shí)結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè),通過建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片,線路質(zhì)量得到了極大提高,有力緩解了維護(hù)搶修壓力。
    20xx年,我分公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持"服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系,狠抓內(nèi)部管理,積極實(shí)施"用戶滿意工程",做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn),取得了明顯的成效,客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),不斷提高。例如:針對(duì)電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容,在"受理好,處理好,回復(fù)好,服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程,同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度,規(guī)范服務(wù)用語,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平,用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù),排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶,享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來,我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核,強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢(shì),對(duì)外打造天翼寬帶品牌形象,對(duì)內(nèi)驅(qū)動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善,鞏固增強(qiáng)寬帶市場(chǎng)競爭壁壘,進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強(qiáng)化對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對(duì)"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù);由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位,擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門;由原來只對(duì)單項(xiàng)不合格服務(wù)考核,擴(kuò)大到對(duì)直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的`品質(zhì),保證所有電信客戶程度的滿意。
    20xx年,我分公司積極承接市政府安排的為民辦實(shí)事,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),即建設(shè)了13個(gè)綜合信息服務(wù)點(diǎn)及44個(gè)行政村通寬帶,10個(gè)自然村通電話的工作。由于受冰災(zāi)和盜災(zāi)的多年影響,我公司通信線路受損嚴(yán)重,受損面積大,搶修范圍廣,辦實(shí)事工作面臨資金和設(shè)備的雙重壓力,工程進(jìn)度艱難前行。但是,為了嚴(yán)格落實(shí)市政府辦實(shí)事工作,為了廣大人民群眾的通信需要,我公司強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),積極組織人力、物力、財(cái)力,集中各方資源,20xx年,全面保障完成了市政府下達(dá)給我公司為民辦實(shí)事工作任務(wù)。
    回顧20xx年的工作,我分公司還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:企業(yè)的發(fā)展做得不夠,發(fā)展模式與價(jià)值導(dǎo)向差距較大;農(nóng)村市場(chǎng)流失嚴(yán)重;為民辦實(shí)事資金缺口大,這些差距和不足,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈叨汝P(guān)注,重點(diǎn)整改。
    20xx年,我公司在衡陽市電信分公司“聚焦客戶的信息化創(chuàng)新”戰(zhàn)略指引下,全面強(qiáng)化“六大意識(shí)”,即:科學(xué)發(fā)展意識(shí)、企業(yè)價(jià)值意識(shí)、精確管理意識(shí)、誠信經(jīng)營意識(shí)、執(zhí)行力意識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)治理意識(shí),企業(yè)上下的思維觀念、發(fā)展模式、服務(wù)水平等均有了顯著變化,但與現(xiàn)代企業(yè)的要求相比,還需不斷努力。20xx年,我公司的工作思路是:
    一是堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信經(jīng)營”。服務(wù)和誠信是企業(yè)立足之根本,我們一方面要立足客戶感知,建立全方位、全過程、全員的服務(wù)體系,深入實(shí)施“客戶滿意工程”,提升服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)手段,打造服務(wù)品牌,讓“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實(shí)到日常的經(jīng)營服務(wù)工作中,加速形成助力規(guī)模發(fā)展的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。另一方面要堅(jiān)決推行誠信經(jīng)營理念,嚴(yán)格落實(shí)“誠信經(jīng)營一票否決”制度,切實(shí)維護(hù)客戶的合法權(quán)益和企業(yè)的核心利益,促進(jìn)企業(yè)、行業(yè)和價(jià)值鏈的和諧發(fā)展。
    二是堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展,量質(zhì)并重”。我們需要不斷擺脫與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的粗放經(jīng)濟(jì)模式和運(yùn)動(dòng)經(jīng)濟(jì)模式,跳出固網(wǎng)的經(jīng)營思維,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效抓發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)”不動(dòng)搖,圍繞“以創(chuàng)新和服務(wù)雙推動(dòng)規(guī)模發(fā)展”這條主線,堅(jiān)持規(guī)模經(jīng)營和流量經(jīng)營兩大策略,加快移動(dòng)和寬帶兩大支柱業(yè)務(wù)的規(guī)模突破,進(jìn)一步促規(guī)模、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提價(jià)值,實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)模發(fā)展。
    三是堅(jiān)持“精確管理,提升價(jià)值”。追求價(jià)值化是企業(yè)的根本目的,而精確管理是提升企業(yè)價(jià)值的有效途徑。下一步我司將繼續(xù)以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),以提高管理效率為宗旨,把精確管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,深入推進(jìn)客戶的精確管理、市場(chǎng)的精確營銷、資源的精確配置、人員的精確使用,切實(shí)用好企業(yè)的每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源。
    四是堅(jiān)持“以人為本,增強(qiáng)幸?!?。員工是創(chuàng)業(yè)之源、發(fā)展之本。我們一方面要不斷創(chuàng)新人力資源機(jī)制,全面落實(shí)“資源向一線傾斜、薪酬向一線激勵(lì)、職業(yè)在一線發(fā)展”,實(shí)現(xiàn)崗位能升能降、薪酬能高能低、員工能進(jìn)能出,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另一方面要全面實(shí)施“員工幸福工程”,關(guān)心關(guān)愛員工,改善員工待遇,提升員工素質(zhì),維護(hù)員工權(quán)益,關(guān)心員工生活,提升員工的滿意度和歸屬感。
    總之,在以后的工作中,我公司全司上下,將同心同德,以全力以赴保障市全市人民的通信需求、提升市信息化應(yīng)用水平為使命,以企業(yè)發(fā)展為核心,把信息化建設(shè)到更高的高度,我們中國電信將為全市人民現(xiàn)代化通信生活的大改變,為市的經(jīng)濟(jì)向更高、更強(qiáng)發(fā)展而努力奮斗!
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇十四
    浪漫相約,情定七夕。
    x月x日——x月x日。
    (2)活躍氛圍,有效拓展新顧客,增加老顧客的粘性,擴(kuò)大影響力和知名度;。
    (3)增加人氣,提升店面形象,刺激消費(fèi),拉動(dòng)美容院業(yè)績?cè)鲩L。
    (1)活動(dòng)當(dāng)天,凡是情侶或夫妻進(jìn)店消費(fèi)滿xx元,則可以免費(fèi)得到美容院贈(zèng)送的價(jià)值xx元的美容護(hù)膚項(xiàng)目卡,并且免費(fèi)領(lǐng)取一份愛的禮物。
    (2)舉辦一個(gè)情侶或夫妻甜美照收集活動(dòng),提前一周通過美容院微信公眾平臺(tái)或者郵箱收集浪漫愛的印記照片,活動(dòng)期間從中抽出x對(duì)幸運(yùn)浪漫兒,贈(zèng)送美容院護(hù)理年卡一張。
    (3)聯(lián)合當(dāng)?shù)馗浇母鞔笊碳摇⒈热缰閷毷罪?、婚紗攝影店、化妝品店等聯(lián)合冠名提供活動(dòng)禮品。凡是活動(dòng)期間在美容院內(nèi)消費(fèi)滿xx元的'顧客,均可以享受到周邊商家優(yōu)惠活動(dòng)。
    活動(dòng)前一周時(shí)間,可以通過裝扮美容院的內(nèi)外氛圍,拉橫幅、貼海報(bào)、led廣告燈、發(fā)傳單、擺攤登記等方式做宣傳;當(dāng)然也可以通過網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)?shù)氐纳顧谀科脚_(tái)或者是美容院公眾號(hào)、微博做活動(dòng)的’宣傳,調(diào)動(dòng)大家參與的激情。
    (1)促銷活動(dòng)的各種物料準(zhǔn)備:鮮花、氣球、橫幅、海報(bào)、禮品、優(yōu)惠卡等等;。
    (2)美容師活動(dòng)期間的話術(shù)培訓(xùn),活動(dòng)前的演練準(zhǔn)備及心態(tài)培訓(xùn)等;。
    (3)聯(lián)合周邊商家做活動(dòng),需要提前做好溝通準(zhǔn)備等。
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇十五
    1、穩(wěn)定老顧客。
    2、發(fā)展新顧客。
    3、提升xx美容院在該地區(qū)的.著名度。
    一、邀宴客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。
    二、會(huì)議流程:18:30——21:00。
    1、主持人公布晚會(huì)開始。
    2、美容師表演《感恩的心》。
    3、老板代表致感謝詞。
    4、頒獎(jiǎng)。
    a感謝xx年對(duì)xx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友特獎(jiǎng)大禮一份。
    b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請(qǐng)第二天到xx美容院領(lǐng)取。
    5、顧客代表講話。
    6、褻服秀。
    7、xx協(xié)會(huì)會(huì)長隆重推薦xx產(chǎn)品。
    8、xx美容院5.1促銷活動(dòng)公布方案。
    a、找托下定金。
    b、美容師游說顧客促成。
    9、公布促銷時(shí)間,歡迎到xx美容院咨詢。
    10、表演舞蹈,公布晚會(huì)結(jié)束。
    公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)。
    四、美容院須做的工作。
    1、正確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)。
    2、租會(huì)場(chǎng)。
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇十六
    “美質(zhì)原生浪漫之春”回饋顧客讓利大酬賓活動(dòng)。
    體現(xiàn)原生自然美麗,xx化妝品為時(shí)尚的你打造精致健康肌膚。
    1、利用季節(jié)優(yōu)勢(shì),提升銷售量。
    2、該系列品牌品種自20xx年進(jìn)入門店銷售至今,銷售額逐年遞增,擁有一定的忠誠顧客,進(jìn)一步擴(kuò)大xx系列化妝品的`知名度和鞏固忠誠度。
    3、借勢(shì)引進(jìn)新顧客。
    4、促銷部份舊批次產(chǎn)品。
    1、活動(dòng)時(shí)間:x月x日—x月x日。
    2、活動(dòng)門店:xx店、xx店。
    3、活動(dòng)前業(yè)務(wù)工作準(zhǔn)備:由xx化妝品專業(yè)老師到梧對(duì)員工在門店現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行為期二天化妝品及產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧速成培訓(xùn)。
    (1)4月15—17日:顧客憑邀請(qǐng)函到店可獲得xx化妝品小禮品一份+10元現(xiàn)金券一張。(現(xiàn)金券用于指定消費(fèi)xx系列化妝品,可與其他買送活動(dòng)重復(fù)參與)。
    邀請(qǐng)函(即dm單形式,由企劃部設(shè)計(jì)):3000份,費(fèi)用800元。
    禮品計(jì)劃量:200份。
    現(xiàn)金券計(jì)劃量:200張,面值2000元。
    (2)買贈(zèng)活動(dòng):贈(zèng)品由xx化妝品廠家提供。
    凡顧客一次性正價(jià)購買99元產(chǎn)品,獲:價(jià)值28元高級(jí)保溫杯一個(gè)。
    凡顧客一次性正價(jià)購買198元產(chǎn)品,獲:價(jià)值68元防紫外線太陽傘一把。
    凡顧客一次性正價(jià)購買398元產(chǎn)品,獲:價(jià)值198元品牌肩包。
    (3)特價(jià)活動(dòng):
    玫瑰洗面奶。
    原價(jià):38元。
    特價(jià):19。
    綠茶瑩肌冰露。
    原價(jià):89元。
    特價(jià):59元。
    20xx陽光鮮活修護(hù)套。
    原價(jià):268元。
    特價(jià):188元。
    茶樹祛痘套。
    原價(jià):158元。
    特價(jià):99元+送高級(jí)保溫杯一個(gè)。
    補(bǔ)水抗敏套。
    原價(jià):298元。
    特價(jià):198元+送防紫外線太陽傘。
    活力水潤尊貴套。
    原價(jià):498元。
    特價(jià):398+送品牌香包。
    5、推廣操作形式:
    (1)活動(dòng)前三天以“邀請(qǐng)函”的形式由門店安排員工向事業(yè)單位和私企職員、學(xué)校老師、大學(xué)學(xué)生、街道和商場(chǎng)時(shí)尚女性派發(fā)。
    (2)門店按xx化妝品客戶資料做到每個(gè)電聯(lián)通知活動(dòng)。
    (3)美膚顧問工作:專業(yè)老師現(xiàn)場(chǎng)設(shè)臺(tái)為顧客做皮膚測(cè)試和專業(yè)護(hù)膚知識(shí)指導(dǎo)。
    相關(guān)活動(dòng)物資:展臺(tái)、皮膚測(cè)試儀、帳棚、產(chǎn)品宣傳展畫。
    (4)員工配合活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行大力促銷。
    6、其他宣傳形式:
    (1)店外海報(bào)宣傳:噴畫二幅,40元。
    (2)店內(nèi)柜臺(tái)包裝:商品陳列豐滿,放置產(chǎn)品宣傳形象卡、活動(dòng)內(nèi)容宣傳跳跳卡。
    (3)音響輔助宣傳:提前錄音,反復(fù)播放活動(dòng)內(nèi)容。
    dm單:800元。
    現(xiàn)金券:2000元。
    噴畫:40元。
    占道費(fèi):3天,二間店,200元。
    費(fèi)用合計(jì):3040元。
    說明:活動(dòng)費(fèi)用與銷售產(chǎn)出比值是xx:xx。
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇十七
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造x銀行的服務(wù)形象,打造x銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)?;顒?dòng)實(shí)施方案如下:
    通過此次活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)?,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn),增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
    為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
    組長:x。
    副組長:xxxx。
    成員:x。
    領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    主任:x。
    副主任:xxxx。
    成員:x。
    具體工作由辦公室組織實(shí)施,各部門給予配合。
    活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)行。
    (一)動(dòng)員階段(3月16日—3月25日)。
    1、組織開展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。一是召開中層干部會(huì),學(xué)習(xí)貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì)議》精神,并傳達(dá)給每位員工,形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際,制定《xx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開全行員工動(dòng)員大會(huì),下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目的,布置工作計(jì)劃。
    (二)實(shí)施階段(3月26日—12月31日)。
    根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個(gè)方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
    1、制定措施,完善服務(wù)。
    組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對(duì)本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì)”,自我約束自己,積極投身到競賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
    2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。
    (1)以《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn),定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
    (2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參加在分行舉辦現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)演示競賽。
    3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。對(duì)外公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對(duì)投訴情況,支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
    4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足,對(duì)共性問題,研究解決辦法。支行將聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準(zhǔn)。
    (三)總結(jié)評(píng)比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動(dòng)分兩次評(píng)比,分別是半年小評(píng)、全年總評(píng),上半年考評(píng)結(jié)果計(jì)入全年總分,年末總評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評(píng)比,并量化打分,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。
    1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
    半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。
    全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè),服務(wù)標(biāo)兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。
    委屈獎(jiǎng)3人。
    2、獎(jiǎng)勵(lì)方式。
    凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人,支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行,分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。
    委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào),經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。
    3、處罰。
    總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗),服務(wù)考評(píng)得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),支行將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
    銀行方案。
    景區(qū)營銷活動(dòng)策劃篇十八
    1.活動(dòng)獎(jiǎng)品等資源內(nèi)容2.資源數(shù)量,價(jià)格等參數(shù)3.展現(xiàn)形式或途徑4.落實(shí)人員。
    1.頁面設(shè)計(jì),圖文排版2.文案內(nèi)容3.功能點(diǎn)及功能內(nèi)容。
    包括:需溝通內(nèi)容,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,聯(lián)系時(shí)間點(diǎn)1.服務(wù)客戶溝通。
    2.面向群體溝通。
    1.活動(dòng)內(nèi)容調(diào)整2.活動(dòng)時(shí)間調(diào)整3.活動(dòng)激勵(lì)調(diào)整4.其他。
    1.可能風(fēng)險(xiǎn)2.控制預(yù)案3.需配合人員。