總結(jié)是對過去的一種總結(jié),同時也是為了更好地面對未來。在總結(jié)中可以結(jié)合個人感受和體會,增強表達的真實性和親和力。希望以下的總結(jié)文本能夠給大家一些靈感和思路,幫助大家寫出更加優(yōu)秀的總結(jié)。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇一
摘要:
一、競爭狀況分析。
(一)企業(yè)在競爭中的地位:
1、市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
2、消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽。3、企業(yè)自身的目標:在飲料方面,求新、求異,拓展市場。(二)競爭對手分析:
(三)競爭態(tài)勢總結(jié):
(一)創(chuàng)新為本:
唯有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能保持旺盛的生命力和持續(xù)的新鮮感。作為第一品牌,康師傅在口味、選材和品質(zhì)上當然要求同類第一,而且需要不斷更新。
(二)通路為王:
路的重要性毋庸置疑??祹煾瞪罡返那啦呗栽跇I(yè)內(nèi)頗為稱道??祹煾祪?nèi)部有句名言:精耕100,菜頭開花。目前,康師傅已在全國建立了非常完善的營銷網(wǎng)絡(luò)。
(三)零距離碰撞消費者:
雖然已經(jīng)擁有了近一半的市場份額,但市場還可以進一步拓展,即使在已有的市場中,維護也很重要。其中,很重要的一點就是與消費者直接的溝通。
三、康師傅茶飲料品牌定位分析。
(一)追求時尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,崇尚個性。
(二)強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。
(三)信奉“通路為贏”,實行“通路深耕”的渠道策略。
(四)確保茶飲料的霸主地位,引導(dǎo)該市場潮流。
四、訴求對象。
(一)主要消費群體:
15歲至35歲年齡段的消費者成為茶飲料市場的消費主體,消費量占整個茶飲料消費市場的69.5%。我們要通過宣傳使康師傅茶飲料能夠引起跟隨、追崇、效仿,進而推動購買力較大規(guī)模的實現(xiàn)。
(二)需傳播引導(dǎo)的消費群體:
隨著復(fù)合型茶飲料的開發(fā),茶飲料的消費對象將會突破15歲以下的年齡界限,學(xué)生很有可能會成為茶飲料市場新的消費主力。相對于領(lǐng)導(dǎo)消費群體,這一類潛在的消費群體是我們未來主要的目標顧客。
五、目標市場策略。
(一)產(chǎn)品現(xiàn)在所面對的目標市場:
康師傅茶飲料現(xiàn)在主要針對15—34歲年齡段的消費者進行營銷,對不同消費者的需求上是不加區(qū)分的,包括不同年齡段的消費者、不同收入的消費者。從目前的市場占有率來看,它已達到50.5%,占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場競爭情況來看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場規(guī)模則顯得很有限。
(二)現(xiàn)有市場觀點的評價:
1、機會與挑戰(zhàn):茶飲料市場的發(fā)展?jié)摿θ匀缓艽?,但與此同時,其他企業(yè)也瞄準了這個市場,紛紛推出新產(chǎn)品。
2、優(yōu)勢與劣勢:產(chǎn)品自身擁有較高的品牌信譽度和較先進的'生產(chǎn)技術(shù),這是它的優(yōu)勢;而產(chǎn)品的口味單一,包裝在眾多品牌中也不突出,是它的不足。3、主要問題點:本次廣告活動在目標市場方面所要解決的主要問題是,擴大目標消費群體,在現(xiàn)有市場成熟的基礎(chǔ)上,求新求異,拓展市場,確保其霸主地位。
六、形象廣告目標。
(一)企業(yè)目標。
1、短期目標:以品牌形象宣傳為主,通過一定階段的廣告宣傳,增加康師傅品牌的知名度和美譽度,鞏固市場地位。
2、長期目標:以品牌形象帶動產(chǎn)品宣傳,突顯系列產(chǎn)品特性,提高促購度,逐漸步入國際市場。
(二)形象廣告目標。
提升康師傅品牌知名度,加強品牌認知。
(三)產(chǎn)品廣告目標。
1、提升康師傅品牌知名度。
2、加強品牌認知。
3、刺激需求。
4、提高促購度。
七、廣告信息。
(一)形象廣告:
(二)產(chǎn)品廣告:
要點說明穩(wěn)固康師傅品牌形象,同時廣告主題側(cè)述;各類別茶飲料特性及口味純正;高主張產(chǎn)品定位茶飲料中“領(lǐng)頭羊”身份及適應(yīng)普遍大眾的特性品質(zhì)生活;有益健康。廣告信息備注針對消費者以對品牌有所認知,著重以感性訴求增強品牌認知忠誠度。輕松健康,清涼自然。讓康師傅品牌成為高品質(zhì)生活的象征,加入輕松休閑的產(chǎn)品概念針對品牌消費者特點,以感性為主.廣告信息備注強調(diào)康師傅茶飲料品質(zhì)與口味;針對各產(chǎn)品所提倡的訴求重點主張,重點作情感訴求;產(chǎn)品口味;價格適中;老少皆宜。廣告定位(三)市場細分:
在當前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進一步的行動,以確保自己的地位,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,我們有必要對市場進行細分。
1、不同年齡的消費者。
目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品。
2、不同收入的消費者。
康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產(chǎn)品類別較單一。如果把。
人們的收入分為低、中、高,然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場無形中就擴大了。
3、不同區(qū)域的消費者。
人們的消費習(xí)慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。(四)產(chǎn)品的目標市場策略:
根據(jù)產(chǎn)品本身天然、健康、解渴的特性,和我們對于市場作出的細分可以看出,生產(chǎn)不同的產(chǎn)品以吸引更多不同的消費者,形成差異化市場,同時利用品牌優(yōu)勢和消費者忠誠度使產(chǎn)品繼續(xù)保持其良好的發(fā)展勢頭。所以我們建議企業(yè)以我們上面總結(jié)過的細分市場為企業(yè)營銷的目標市場,重點選擇消費潛力大的市場。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇二
市場營銷學(xué)理論認為:市場營銷就是企業(yè)通過對自己可控因素的調(diào)整而適應(yīng)外部環(huán)境的過程。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展首先使營銷的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化:
1、市場成為全球性的市場。電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)來進行,由于網(wǎng)絡(luò)的開放互聯(lián)性質(zhì),時間連續(xù)性加強,空間距離縮短,使經(jīng)濟活動越來越擺脫國界的限制,從而使市場迅速成為全球性的市場,這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場,同時全球化市場要求一種快速全球化的市場營銷手段,即通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷。
2、市場銷售環(huán)節(jié)的減少。企業(yè)傳統(tǒng)銷售通過層層批轉(zhuǎn)的中間商來完成,而電子商務(wù)的產(chǎn)生使企業(yè)可以直接面對消費者,即通過網(wǎng)絡(luò)進行直接交易。這樣既實現(xiàn)了全天24小時服務(wù),又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少導(dǎo)致銷售成本的降低,進而降低了產(chǎn)品的最終銷售價格,這不僅有利于上網(wǎng)企業(yè)擴大銷售量,而且有利于所有以這些產(chǎn)品或服務(wù)作為投入品的產(chǎn)業(yè)多級滾動降低生產(chǎn)成本,最終也使消費者受益。
3、交易和支付手段的變化。在電子商務(wù)環(huán)境下、企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)直接進行產(chǎn)品銷售,這時就可通過電子貨幣進行支付,這既為國家發(fā)行貨幣節(jié)省投資和開支,又為顧客訂購商品和支付貨款比其他商業(yè)模式更加節(jié)省成本,并實現(xiàn)了實務(wù)操作的無紙化和支付過程的無現(xiàn)金化,大大方便了交易的進行。
4、信息傳播和溝通渠道的增加。電子商務(wù)環(huán)境下,人們又有了新的信息傳播渠道——網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)既不同于傳統(tǒng)的只進行文字傳播的報紙、又不同于只進行音頻傳播的電臺、也不同于只進行視頻傳播的電視,它是三者的有機統(tǒng)一和結(jié)合、它是一種多媒體的信息傳播模式。()其傳播效果當然也是傳統(tǒng)的傳播工具所無法比擬的。電子商務(wù)環(huán)境下的信息溝通是雙向溝通,即既有信息源向受眾的信息傳播,又有受眾向信息源的'信息反饋,從而一改往日的單向信息傳播模式。另外,網(wǎng)上信息溝通不僅可以一對一雙向交互,而且可以是一對無數(shù)和無數(shù)對無數(shù)的交互。可見,電子商務(wù)作為一種商業(yè)工具或者平臺,為眾多的人參與市場信息溝通提供了無與倫比的巨大優(yōu)勢。
二、消費者及其行為的變化。
電子商務(wù)不僅影響企業(yè)的營銷環(huán)境,而且影響著企業(yè)的目標市場。這種影響具體體現(xiàn)為消費者及其行為的變化上。
不同的歷史文化環(huán)境、特別是不同的媒體環(huán)境孕育出不同時代的消費群。電視的普及產(chǎn)生了所謂“影像的一代”,互聯(lián)網(wǎng)的興起造就出新的傳播媒體,其大眾化摧生出第三代消費者,又被稱為網(wǎng)絡(luò)時代的消費者、或“n(net)時代”消費者,或為“e人類”。毋庸置疑,“e人類”是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的目標市場。這是一種不同于以往任何時候的一種目標市場。因為“e人類”在具有一些不同于以往消費者的特點同時還會采取一些完全不同于以往消費者的行為。
1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費者的新特點。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的消費者追求并易于接受新奇的思想和事物;要求主動參與新產(chǎn)品開發(fā)與研究、進入工廠和營銷部門,成為企業(yè)有幫助的合作者,這也是21世紀消費者的最突出的特點;喜歡張揚個性,要求每件產(chǎn)品都要根據(jù)他們個人愛好和需要定做;要求全球范圍內(nèi)的最優(yōu)價格;各類搜索引擎也讓他們成為信息更加完全的消費者。
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費者行為的變化。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各類搜索引擎讓“e人類”無須走出家門就可作到“貨比三家”,他們經(jīng)常大范圍的進行選擇和比較,以求所購買的商品價格最底、質(zhì)量最好、最有個性,是商家欲通過不法手段獲利的概率幾乎為零;若市場上的產(chǎn)品不能滿足其需求,他們會主動向廠商表達自己的想法,自覺不自覺地參與到企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)等活動中來,這又同以前消費者的被動接受產(chǎn)品形成鮮明對照;消費者通過網(wǎng)絡(luò)來滿足其個性化需求,這種行為使企業(yè)明確其真正的目標市場——主動上網(wǎng)搜尋信息的人,使企業(yè)的行為更有針對性,從而避免了傳統(tǒng)中把大眾作為其目標市場進行促銷所導(dǎo)致的損失。
三、營銷理念的變化。
營銷環(huán)境和消費者及其行為的變化必然導(dǎo)致營銷理念的變化。傳統(tǒng)營銷理念以利己為目的,圍繞該目的企業(yè)營銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念四個階段。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展打破了地域分割、縮短了流通時間、降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本、使生產(chǎn)和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,而且此時的消費者消費時表現(xiàn)出明顯的“個性化”特征。在這種時代背景下,企業(yè)只能以“客戶”為導(dǎo)向,“客戶滿意度”成為企業(yè)發(fā)展的最重要指標。企業(yè)能否快速響應(yīng)客戶的個性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈競爭的市場中能否生存和發(fā)展。所以電子商務(wù)對于企業(yè)來講不僅是一種新技術(shù)、更是一種全新的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念。為此,企業(yè)必須適應(yīng)這種變化,對其營銷理念進行徹底的革命。這種革命所革的正是傳統(tǒng)的以利己為目的的個體最優(yōu)的營銷理念,轉(zhuǎn)向整體最優(yōu)的理念,具體體現(xiàn)為營銷是一個使生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考、真誠地幫助顧客”。一個具有這種理念的企業(yè)制定營銷策略時會綜合考慮各方面的利益、集中注意力于顧客的動向、更好的識別和把握市場機會、在電子商務(wù)的環(huán)境下立于不敗之地。
四、市場營銷管理重心的變化。
電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)營銷理念的變化、促使企業(yè)營銷的重心由“推銷已有產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皾M足客戶需求”;由“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”;由此導(dǎo)致企業(yè)的營銷管理的重心由傳統(tǒng)的“4p”,即產(chǎn)品、價格、渠道和促銷(product,price,place,promotion)轉(zhuǎn)變?yōu)椤?c”,即客戶、成本、方便、溝通(customer,cost,convenience,communication)。
營銷管理的重心無論是“4p”還是“4c”姑且不論,但電子商務(wù)對它們都產(chǎn)生了重要影響卻是不爭的事實。從“4p”方面來看,電子商務(wù)首先使營銷產(chǎn)品發(fā)生變化,通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供所有能夠數(shù)字化、信息化的產(chǎn)品或服務(wù)項目,由大量銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向定制銷售產(chǎn)品,轉(zhuǎn)向個性化的“一對一”網(wǎng)絡(luò)整合營銷;其次電子商務(wù)由于對市場供需具有強大的匹配能力以及市場信息充分公開,競爭者之間的價格明朗化,致使企業(yè)之間的價格競爭激烈,對企業(yè)的價格策略提出了更高的要求;再次電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)直銷改變了傳統(tǒng)的迂回模式,實現(xiàn)零庫存、無分銷商的高效運作。傳統(tǒng)意義上的中間商如果不能為用戶提供增值服務(wù)將無法生存,單純的貿(mào)易公司也將不復(fù)存在,營銷渠道將趨于扁平化;最后電子商務(wù)的產(chǎn)生使市場營銷增加了一種全新的、效果較佳的廣告和公關(guān)工具,即在internet網(wǎng)上進行廣告和公關(guān)。大量的電視廣告將要從熒光屏上消失,報紙和雜志上的廣告也將減少,在上網(wǎng)雜志和報紙上做廣告將成為時尚;另外,由于市場細分直接面對個體,可能會出現(xiàn)為顧客制作的個人廣告,這種廣告不僅充當溝通的媒介,還會引起觀眾有意搜尋廣告,在某些情況下,“他們甚至花錢看這些廣告。”
從“4c”方面來看:第一,電子商務(wù)克服了傳統(tǒng)營銷中的客戶由于時間和空間的限制而具有明顯的地域性局限,使其客戶遍及全球;第二,電子商務(wù)作為交易手段的使用因交易直接進行、交易環(huán)節(jié)減少而使交易費用大為降低,使消費者直接受益;另外使企業(yè)更加有效地控制庫存,減少甚至取消庫存,從而可以減少庫存占用資金的成本,大大降低了企業(yè)的成本、減少了消費者的負擔(dān);第三,網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上采購、交易電子化無疑大大方便了企業(yè)、方便了消費者;第四,企業(yè)營銷的結(jié)果在很大程度上要受企業(yè)和客戶溝通程度的制約、而電子商務(wù)無疑為雙方的準確、有效、快捷溝通創(chuàng)造了良好的條件。電子商務(wù)以一種快捷方便的方式,全天候提供企業(yè)及其產(chǎn)品的信息及客戶所需的服務(wù),并且交互方式不受地域的限制。如在傳統(tǒng)營銷活動中要想取得用戶的反饋信息需要耗費大量人才、物力,而在電子商務(wù)時代,只要給數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)用戶發(fā)送一份電子郵件(e-mail),或在產(chǎn)品頁面上增加一個“mailto”的按鈕或鏈接,用戶就能很方便地將他們的意見和想法告訴銷售商??梢钥闯觯褐挥性陔娮由虅?wù)環(huán)境下才能真正實現(xiàn)“以客戶為中心”,真正作到以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、真誠地幫助顧客,也最終使企業(yè)在激烈的競爭中生存和發(fā)展。
五、技術(shù)支持手段的變化。
信息技術(shù)的長足發(fā)展為市場營銷管理思想的普及和應(yīng)用開辟了廣闊的前景。客戶關(guān)系管理(crm)作為市場營銷的技術(shù)支持手段,集合了當今最新的信息技術(shù)(包括:internet和電子商務(wù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)和人工智能等等),包括客戶關(guān)懷(customercare)和客戶滿意(customersatisfaction)兩方面內(nèi)容,其基本功能包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時間管理、潛在客戶管理、銷售管理、電話銷售、營銷管理、電話營銷、客戶服務(wù),甚至還包括呼叫中心、合作伙伴關(guān)系管理、商業(yè)智能、知識管理、電子商務(wù)等,是將市場營銷理論中的部分科學(xué)管理思想集成在軟件上面得以大規(guī)模的普及和應(yīng)用。
由于注重客戶關(guān)懷可以明顯地增強服務(wù)的效果,為企業(yè)代來更多的利益,所以客戶關(guān)懷貫穿了市場營銷的所有環(huán)節(jié)??蛻絷P(guān)懷包括如下的方面:客戶服務(wù)(包括向客戶提供產(chǎn)品信息和服務(wù)建議等),產(chǎn)品質(zhì)量(應(yīng)符合有關(guān)標準、適合客戶使用、保證安全可靠),服務(wù)質(zhì)量(指與企業(yè)接觸的過程中客戶的體驗),售后服務(wù)(包括售后的查詢和投訴,以及維護和修理)。在所有營銷變量中,客戶關(guān)懷的注意力要放在交易的不同階段上,營造出友好、激勵、高效的氛圍。對客戶關(guān)懷意義最大的四個實際營銷變量是:產(chǎn)品和服務(wù)(這是客戶關(guān)懷的核心)、溝通方式、銷售激勵和公共關(guān)系。crm軟件的客戶關(guān)懷模塊充分地將有關(guān)的營銷變量納入其中,使得客戶關(guān)懷這個非常抽象的問題能夠通過一系列相關(guān)的指標來測量,便于企業(yè)及時調(diào)整對客戶的關(guān)懷策略,使得客戶對企業(yè)產(chǎn)生更高的忠誠度。
客戶滿意是指客戶通過對一個產(chǎn)品或服務(wù)的可感知的效果與他期望指向比較后,所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。企業(yè)不斷追求客戶的高度滿意,原因就在于一般滿意的客戶一旦發(fā)現(xiàn)更好或者更便宜的產(chǎn)品后,會很快的更換產(chǎn)品供應(yīng)商。只有那些高度滿意的客戶一般不會更換供應(yīng)商??蛻舻母叨葷M意和愉悅創(chuàng)造了一種對產(chǎn)品品牌在情緒上的共鳴,而不僅僅是一種理性偏好,正是這種由于滿意而產(chǎn)生的共鳴創(chuàng)造了客戶對產(chǎn)品品牌的高度忠誠。因此,企業(yè)必須要加強與客戶之間的緊密聯(lián)系和提高客戶忠誠度。提高客戶忠誠度過程中的重要一點是關(guān)注客戶流失率,并采取措施有效地降低流失率。吸引一個新客戶所耗費的成本大概相當于保持一個現(xiàn)有客戶的5倍。需要耗費更多的精力和費用去勸導(dǎo)那些滿意的客戶從他們的供應(yīng)商那里轉(zhuǎn)到本企業(yè)。相關(guān)研究表明:一個企業(yè)如果將其客戶流失率降低5%的話,其利潤就能增加25-85%。因此客戶關(guān)系管理首先提倡的是保持現(xiàn)有客戶,實現(xiàn)現(xiàn)有客戶的重復(fù)購買是企業(yè)追求的首要目標。其次才是開拓新市場,吸引新客戶。crm軟件吸收了市場營銷關(guān)于客戶滿意度方面的研究成果,并將其能夠量化成可測量和評估的指標。使得企業(yè)能夠比較容易的考核客戶滿意度,據(jù)此進行有效的決策。這種營銷理念的確立要求企業(yè)必須進行客戶關(guān)系管理。
因此,作為市場營銷的技術(shù)支持手段的客戶關(guān)系管理(crm)的應(yīng)用必將使企業(yè)能有效地進行顧客關(guān)懷,提高客戶的滿意率,并實現(xiàn)對眾多零售商的直接交易,即通過建立btob或btob/c的營銷模式,消除營銷體系中的中間環(huán)節(jié),從而縮短交易時間,降低交易成本,實現(xiàn)營銷的飛躍。
總之,隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,it技術(shù)發(fā)展特別是internet技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用,人類社會將從過去的工業(yè)經(jīng)濟時代進入到電子商務(wù)時代。電子商務(wù)時代是一個“以顧客為中心”的時代,它要求企業(yè)的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進行。一個致力于提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度,體現(xiàn)對客戶的關(guān)懷并實現(xiàn)對客戶個性化需求快速響應(yīng)的企業(yè)才是這個時代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇三
這是一個信息年代,而按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù),2010年淘寶成交額超過4000億元,目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元,這更加給力人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機會,優(yōu)秀的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實體店的模式又適合進貨和喜歡逛街類的消費群體,結(jié)合了廣大消費群體需求。
1.實體店的優(yōu)勢:不僅滿足對個別地區(qū)人的需求,而且對了解潮流趨勢,了解消費需求都有現(xiàn)實的意義。
2. ?網(wǎng)店優(yōu)勢:買一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商場逛、挑、試。從各個方面來說,買一件衣服所化的除了標價之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力,相對于網(wǎng)購,可以通過半個多小時的挑選,其余的成本都節(jié)省了,價格相對來說也會比商城的優(yōu)惠。可謂既省時間,又省金錢。
和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來,這個比率將會更高,所以我把18~45歲的消費者作為我的最大客戶群。
2. ?產(chǎn)品消費群體、方式的因素分析:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物,網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。網(wǎng)店的信譽是最重要的,不論實體店還是網(wǎng)店,信譽是首位,因此我的營銷模式將采用實體店與網(wǎng)店結(jié)合起來運營。
銷售政策的制定:實體店營銷與網(wǎng)店營銷結(jié)合
2. ?銷售渠道和售后服務(wù):網(wǎng)上銷售和實體店銷售,專注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計,幫助進行合理配貨,全方位服務(wù)模式。 ?(1) ?實體店將選擇城郊,因為啟動資金僅5萬元,城郊的門面租金相對較低些。
(2) ?網(wǎng)店營業(yè)期間,需要結(jié)合物流公司。
3.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:各級資格認定標準政策
付款方式: ?網(wǎng)上支付、貨到付款 ? ?貨運方式:快遞、郵局
4.促銷
(1)主要促銷方式:送小禮物,根據(jù)價格可選擇部分商品免運費
(2)付款方式:支付寶、財付通
服裝小店的經(jīng)營狀況如何,和商品的定位和進貨的眼光很有關(guān)系,要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的'一點事要懂進貨。這其中包含了很對,不僅要知道進貨的地點、各批發(fā)市場的價格水平和面對的消費群體,消費者的喜好、身材特點,要會淘貨。對于剛著手于服裝行業(yè),這還需要時間和經(jīng)驗的不斷積累。服裝店的經(jīng)營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),這是消費流動最強的季節(jié)斷。
網(wǎng)店經(jīng)營措施:
(1)折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面,直觀的印象,也不可試用,再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降,采用醒目的折價促銷可促使消費購物嘗試并作出購買決定。
(2)贈品促銷:贈品促銷和有點事可以提升你的知名度,可以鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠。期間,可以通過消費者索取贈品的熱情程度分析營銷效果和產(chǎn)品本省的反應(yīng)情況等。
(3)多余其他網(wǎng)店交流:朋友多了,路也就多了,在網(wǎng)上多個連接就多個窗口,大家通過交換店鋪連接,可以形成一個小的網(wǎng)絡(luò),能增進彼此的影響力,尤其是當有人上了首頁推薦的時候,你的點擊率也會不斷增高。
(4)限期供應(yīng):限期供應(yīng)對消費者總是具有誘惑,像“特價最后三天”這樣的促銷口號,實物促銷要真實,否則最終失去消費者信任。
(5)其它宣傳方式:消費范圍可深入到貼吧、論壇、qq群
(一)地址選擇
1、區(qū)域選為商業(yè)活動頻繁的地區(qū)。
2、在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。 同類店鋪聚集,經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多, 因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
(二)商品選擇:商品面向的是女性消費群體,年齡階段為18~30歲,要求符合大多數(shù)消費者的需求,服裝樣式多樣、時尚、 多為外貿(mào)服飾。流行元素要強,融入青年群體的消費動向,以女性化和中性的衣服相互搭配。
(三)員工選擇:店內(nèi)需要兩名營業(yè)員,年齡與我相仿,要求講普通話,氣質(zhì)佳,身材適中,懂銷售,有以顧客為主的思想,有愛心。待客須熱情、認真、面帶微笑。
(四)日常工作:營業(yè)時間為9:00—18:30,午飯時間為40分,衛(wèi)生早晚各一次,保持室內(nèi)干凈整潔,使用空氣清潔劑,兩周一次大掃除。工作中要求每天盤點貨物,交接,做賬,情況符合當天銷售業(yè)績才下班。
1、門面轉(zhuǎn)讓費約為30000
2、房屋租金為房租3000/月
3、裝修費折合約2000元
4、裝飾物及貨架約1000元
5、電腦及防盜設(shè)備約5000元
6、首次衣服貨款定位為6000元
7、員工工資800+提成,每天飯補5元,獎金100。
8、不可預(yù)計費用大概2000元。
9、共計約50000人民幣。管理中用excel記錄日常出賬和進賬。
1.資金流動:經(jīng)營中,不免出現(xiàn)些不可預(yù)計的事情,其中可能會積壓商品商品不能及時賣出而得不到貨款。
2.貨物流動:貨款的不寬裕會導(dǎo)致不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望。
我的是做服裝行業(yè),開個女士潮流服裝店。在選定行業(yè)之前,我對自己也做了分析,對于大學(xué)生畢業(yè)后,我們沒有什么經(jīng)驗,而創(chuàng)業(yè)的資金也不富裕,需要申請創(chuàng)業(yè)金,我預(yù)計用5萬元的作為啟動資金。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)最為成熟,項目需要成本較低,選擇實體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式來擴大銷路,區(qū)別于傳統(tǒng)銷售方式,迎合電子商務(wù)的發(fā)展形勢。同時以加盟的形式進行,全面思考和制定開店的策略,有效的制定和執(zhí)行開店的規(guī)劃。其中包括,市場分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和正式營業(yè)等。
(一)店面的規(guī)劃
1、 店面的選址:對日后店面的運營好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面,最好是交通發(fā)達,人口密集,固定人都多,地塊成熟,消費力旺盛。消費品為中低檔符合大多數(shù)市場需求。
2、店面的裝潢:關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。所以,我在裝潢前要請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等。這期間要說清楚自己想要的裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
(二)選貨及進貨的渠道
1.選貨及進貨:選樣、款式、品牌、數(shù)量:品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主,進貨要適銷、適量、制定進貨計劃,進貨過程中在根據(jù)實際情況作出調(diào)整。進貨時,首先到市場上看一看、然后想一想,消費品要調(diào)動顧客的選擇性。少進適銷,然后再適量進貨。進貨時間安排在每周的周三,這樣確定每個周末店里會有新品到貨。
(二)進貨渠道:阿里巴巴、洛陽關(guān)林批發(fā)市場、鄭州二七市場、廣東外貿(mào)服飾
(1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔,
(2)服務(wù):練訓(xùn)營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣,顧客買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度。
以往常買衣服的經(jīng)驗中,服飾的利潤基本保持1/2倍貨大于1/2倍,項目計劃也準備按照這種盈利模式進行定價。
總結(jié):創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)了就業(yè)形式,探討了生涯規(guī)劃。最終就是人與 人之間人性的對話。俗話說:上山要知山性,下海要懂水性,與人打交道當然要了解人性。服裝行業(yè)是女性的主流,市場前景 很大,消費者的衣食住行依舊盛行,商場的形式也越來越龐大,女性審美觀也隨著雜志、書刊上升了層次。所以奔著一個目標,總有機遇讓自己提高一個高度。關(guān)注前沿,關(guān)注走向,引領(lǐng)時尚,走進服裝。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇四
目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個接口。
天貓商城。
__已經(jīng)在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預(yù)計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城。
京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計在x月__日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務(wù)艙方面:由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的'時間段。單價消費過高,整體預(yù)算不足。
在此關(guān)于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議20__年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城。
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
20__年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯。
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。
20__年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們通過網(wǎng)絡(luò)推廣,利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出“名品世家特色020”另一服務(wù)品牌。
二、電商平臺年度銷售任務(wù)150萬。
我一直很欣賞一句話,“厚積薄發(fā)”,我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
20__年我們的全平臺任務(wù)是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。
但是“沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠”。所以,20__年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領(lǐng)導(dǎo)同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標—努力—努力—再努力。
三、公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣例如(__園)。
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。__園就是我們20__年發(fā)展的新項目之一。
20__年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經(jīng)濟收益。
四、q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣。
我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設(shè)完善,甚至沒有上線運營。20__年我建議,我們應(yīng)該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合x總的工作把我們的q酒商城建設(shè)好,并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運營好。做出有“名品世家特色的服務(wù)品牌?!?BR> 五、跨界合作。
跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們20__年名品世家在“新三板”上市有很好開拓性的幫助。
20__年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關(guān)企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設(shè)。
由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望20__年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設(shè)如下:
運營1—2人。
__年,我們有很多同事實習(xí)后會相繼離開工作崗位,回到學(xué)校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
程序員1—2人。
__年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們的網(wǎng)站。我們都知道建設(shè)一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網(wǎng)絡(luò)推廣1—2人。
我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
20__年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
七、總結(jié)。
20__年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。20__年我們充滿了期待,20__年我們渴望進取。20__年名品世家必然電商平臺全部上線運營,20__年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者。
我們將在x總和全體同仁共同努力下,為20__年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇五
(1)品牌優(yōu)勢:20xx年,當紅影視明星xx成十八xx品牌的形象代言人。從此,名牌和明星、淑女與淑女裝成為天作之合,同時也把十八xx品牌推向了影響廣泛的國際時尚舞臺。
(2)加盟優(yōu)勢:
1)品牌形象鮮明:十八xx擁有獨一無二、全國統(tǒng)一的形象專賣店,浪漫優(yōu)雅、溫馨和諧的賣場氣氛及淑女形象閃亮在眾多的店鋪中,讓人過目難忘。
2)統(tǒng)一裝修設(shè)計:總公司免費為加盟店提供裝平面圖設(shè)計、現(xiàn)場效果圖設(shè)計、廣告宣傳畫設(shè)計。
3)統(tǒng)一貨品陳列:總公司統(tǒng)一設(shè)計并提供四季新貨上的櫥窗及賣場陳列模式。
4)廣告物料贈送:總公司按專賣店實用營業(yè)面積向符合條件的店贈送與一年四季相應(yīng)的廣告物料。
5)廣告宣傳支持:總公司將在合適的媒體做一定的宣傳廣告,按不同的時期邀請知名藝人作為品牌的代言人,以提高品牌知名度,有力地發(fā)展市場。
在和同質(zhì)其它產(chǎn)品對比下,品牌宣傳沒到位。比如:阿依蓮、朵以和金苑等。而且?guī)讉€牌子的衣服色調(diào)走派路線差不多,款式都比較青春,風(fēng)格都是淑女型,競爭有點激烈。
“關(guān)關(guān)雎鳩,在河之洲,窈窕淑女,君子好逑……”
對于許多青年顧客來說,現(xiàn)在都會“哈韓”,她們會跟隨著改變消費觀。韓國服裝之所以受到眾多人的喜歡,追根究底還是有自己獨特的設(shè)計風(fēng)格。年輕的女孩以自身獨特的眼光來挑選服裝,往往會對設(shè)計精美、有個性、更隨潮流等服飾產(chǎn)生共鳴。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇六
隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟,茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷及招商的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。
作為世界茶葉生產(chǎn)、加工和銷售大國,中國茶葉年總產(chǎn)值達百億元,特別是臺灣茶,因其獨特品質(zhì)深受大陸民眾喜愛,但在茶葉電子商務(wù)領(lǐng)域卻幾近空白,如何發(fā)展電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的話題。
因此,無論是擁有龐大傳統(tǒng)茶葉營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的茶葉商,網(wǎng)絡(luò)直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發(fā)展領(lǐng)域。
茶葉行業(yè)面臨的困難:
市場品牌競爭激烈。
利潤率下滑。
小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。
成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大。
傳統(tǒng)市場準入門檻提升。
品牌茶葉不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多茶葉廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時,消費端對質(zhì)量、品種的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)茶葉行業(yè)市場的準入門檻。
在茶葉行業(yè)的網(wǎng)站中,針對自己公司網(wǎng)站做推廣的很少,而現(xiàn)在很多人利用網(wǎng)絡(luò)尋找茶葉的時候往往是通過搜索引擎或到行業(yè)網(wǎng)站找,雖然現(xiàn)在是電子商務(wù)時代,但是人們對于茶葉的質(zhì)量還是很在意的,往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買,但是隨著科學(xué)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)在通信的一個主流方式,很多消費者或經(jīng)銷商商都是通過網(wǎng)絡(luò)尋找產(chǎn)品,這樣就省去了時間、金錢。
多年以前,茶葉信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注,erp、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。
當互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標,茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面:
通過網(wǎng)絡(luò)渠道實現(xiàn)、提升茶葉產(chǎn)品銷售額。
加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷及招商市場份額,進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率。
建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式,降低渠道成本;()加強廠家與經(jīng)銷商和消費端的接觸,獲得即時市場信息,進而根據(jù)反饋在設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應(yīng),壓縮設(shè)計、生產(chǎn)、庫存周期。
繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務(wù)模式切入茶葉領(lǐng)域。
幾個核心關(guān)鍵點:
如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額,實現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理,塑造企業(yè)品牌?
平臺主要功能需求與實現(xiàn):
茶葉網(wǎng)上直銷及招商電子商務(wù)平臺歸屬b2b和b2c結(jié)合電子商務(wù)范疇。
網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù),平臺建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)整合預(yù)留足夠的空間,并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。
需要強調(diào)一點:茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。因此,系統(tǒng)功能的開發(fā)與實現(xiàn)應(yīng)滿足企業(yè)長期經(jīng)營運維的需求。
通過多種方式的網(wǎng)絡(luò)營銷吸引消費者及經(jīng)銷商點擊瀏覽并提高交易成功率,特別是利用搜索引摯營銷,使茶葉相關(guān)關(guān)鍵詞排在搜索結(jié)果前面,其效果尤為突出,并到相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站、論壇、博客及商務(wù)網(wǎng)站里面不斷發(fā)布信息。結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
總之:
1、做到服務(wù)到位,誠信為本,客戶的滿意才是我們的成功。
2、充分利用網(wǎng)絡(luò),尋找消費者、經(jīng)銷商,推廣自己的產(chǎn)品,爭取全面打開全國市場。
1、定位好代理、直銷、代工三合一的網(wǎng)絡(luò)銷售模式,打造臺灣茶最佳網(wǎng)絡(luò)品牌,完善電子商務(wù)功能。
2、對網(wǎng)站進行整站優(yōu)化,針對各個目標群體分析長尾關(guān)鍵詞,實現(xiàn)在搜索引擎推廣上進行全方位的覆蓋。
3、組成電子商務(wù)項目組,全面負責(zé)電子商務(wù)推廣,維護,經(jīng)營等工作,該項目組成員至少包括網(wǎng)站維護推廣員、跟單客戶服務(wù)員、招商渠道員等。
5、做好客戶管理系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)并與企業(yè)erp系統(tǒng)進行整合,整合應(yīng)用企業(yè)資源,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇七
1、產(chǎn)品種類:襯衫,外套佯裝,風(fēng)衣,針織衫,毛衫,連衣裙,單褲,牛仔,棉衣,羽絨,配飾。
2、產(chǎn)品風(fēng)格。
設(shè)計創(chuàng)意:源自歐、韓時尚風(fēng)潮。
整體風(fēng)格:以突出東方女性浪漫溫婉、純真甜美、率直真我的淑女形象為主。
設(shè)計理念:貫穿時尚、休閑、簡約的'流行元素,強調(diào)服裝的舒適性、可穿性和搭配性,以此展現(xiàn)東方女性自信優(yōu)雅的獨特力。
生活品位:倡導(dǎo)健康、自然、舒適、優(yōu)雅的生活態(tài)度。
價格定位:春季產(chǎn)品價位在59—398元之間。
夏季產(chǎn)品價位在49—258元之間。
秋季產(chǎn)品價位在69—288元之間。
冬季產(chǎn)品價位在69—798元之間。
1、開業(yè)當天,會請一些表演團。
2、開業(yè)后的半個月,會搞一些活動,以此吸引人氣。
3、定期在一些高校進行宣傳、推廣,比如:發(fā)傳單、贊助一些文藝活動等。
1、開業(yè)半個月內(nèi)會對產(chǎn)品進行促銷,具體折扣還待考慮。
2、開業(yè)半個月內(nèi)會對所有在本店消費的顧客免費發(fā)送會員卡。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇八
電子商務(wù)項目商業(yè)計劃書可以迅速幫助創(chuàng)業(yè)型企業(yè)獲得投資方的興趣,進一步了解企業(yè)的核心商業(yè)模式。下面是電子商務(wù)項目。
策劃書。
范文,歡迎參閱。
一、項目介紹。
基本上每個地區(qū)都有自己的特產(chǎn),我們?nèi)R州具體說沒什么特產(chǎn),只是靠海海鮮多點兒。我認為我可以創(chuàng)建一個我們的特產(chǎn)出來,打造一個品牌效益。萊州大家樂食品是每個萊州人都知道的品牌,很受青睞,因為確實很好吃,而且很有代表性。所以,我想以此來作為我的創(chuàng)業(yè)項目。通過電子商務(wù)這個有力工具來實現(xiàn)它。
二、宗旨及目標。
宗旨:您的肯定是我們的動力你樂我樂大家樂。
目標:讓每個人隨時隨地都可以吃到海鮮。
三、市場調(diào)查。
1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂食品的銷售情況,很不樂觀,在百度中,只能搜到其公司簡介,沒什么具體內(nèi)容,而且內(nèi)容更新很慢,只是公司內(nèi)部的一些簡單情況。其次,我在旺旺和淘寶上也搜查了其開的網(wǎng)店,在旺旺上,雖開了店,但沒人料理。而且,搜關(guān)鍵詞還搜不到,只有加上市名才能找到,所以基本上是沒什么銷量的。淘寶上也是如此,總的來說,其公司在網(wǎng)絡(luò)銷售這一方面錢是白搭了。
2.在公司的網(wǎng)頁中,查到產(chǎn)品不負責(zé)訂制,也就是不接單,使利潤空間下降。
四、實現(xiàn)方式。
1、與廠家進行合作,達成共識,共同創(chuàng)立品牌,我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅?wù)技術(shù)上的支持,其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤由雙方協(xié)商后決定。
2、解決計算機上網(wǎng)問題。
3、為此項工作申請郵箱、qq、msn、虛擬空間,注冊域名。
4.、改造其官方網(wǎng)站,在原有的基礎(chǔ)上更新更新,申請新浪博客,利用其連接,使其排名往前。每天在官方網(wǎng)站上發(fā)布新信息,定時更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。
5、在旺旺上公司已是誠信通會員,在淘寶上也參加了消費者保障計劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪,如果有必要再重開。購買裝修軟件,裝修店鋪。
6、在產(chǎn)品銷售初期,大力宣傳,利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營銷、交換鏈接方式進行宣傳,發(fā)展一批固定客戶。
7、銷售前期與全國各大超市、商場盡可能的進行合作,廠家讓利,低價出售,視產(chǎn)品銷售情況逐步回升價格。同樣,在網(wǎng)店及官方網(wǎng)站上公布其讓利信息,讓其產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價格低,使產(chǎn)品在價格排名中盡可能的排在前面。
8、保證店鋪24小時有人在線。
9、到各大銀行開設(shè)賬號,開通網(wǎng)銀功能。
10、聯(lián)系圓通、申通、順豐、ems為其進行快遞。在官方網(wǎng)站及網(wǎng)店上注明滿100元免郵費。
11、詳細介紹食品,在發(fā)貨時,把公司的食品說明附加到郵包里。
12、在官方網(wǎng)站上開通訂單服務(wù),滿足買家需求。
五、銷售前景。
產(chǎn)品價格適中,攜帶方便,口味多樣,市場上類似這種包裝的同類產(chǎn)品比較少,網(wǎng)上賣的同類產(chǎn)品也基本上是散裝,郵寄不方便,所以市場競爭力應(yīng)該不是很大。調(diào)查人群中的絕大部分人樂于再次購買并推薦給周邊朋友。
六、項目未來。
由于內(nèi)陸海鮮較少,在未來幾年,我們會把市場發(fā)展到內(nèi)陸,使產(chǎn)品遍布內(nèi)陸個大市場、超市,讓每個人都可以很方便的吃到海鮮產(chǎn)品。
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析。
在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實下,服務(wù)并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。
本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進軍電子商務(wù)市場,能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場,擴大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。
二、市場定位,功能定位。
前期類型:c2c,b2c,服務(wù)對象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺。
后期類型:b2c,b2b,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標:
初期:申請域名,申請貸款,吸收風(fēng)險投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,申請網(wǎng)絡(luò)介入,購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。
6個月:建立網(wǎng)站,擴容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資,擴大經(jīng)營范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺,實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
2年:達到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場份額,網(wǎng)站集成,b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營方式為一體,建設(shè)獨立的物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時,重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。
3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。
3年以后:視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊,風(fēng)格。
網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場等五大部分。以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策。風(fēng)格定位為簡潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)。產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片。
二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為.99元,百元以上產(chǎn)品定價為xx9.9元。
五、網(wǎng)站維護。
初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。
六、網(wǎng)站推廣。
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。
七、技術(shù)方案。
1、還是租用虛擬主機。
2、操作系統(tǒng):windowxx/nt。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案。
4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設(shè)計的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等。
智力支持。
中國商業(yè)數(shù)據(jù)中心擁有一批資深的研究人員,他們來自各個行業(yè),且其中核心團隊均具有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。我們能夠站在宏觀和微觀的角度去審視整個項目的優(yōu)勢與不足,充分發(fā)掘創(chuàng)業(yè)型公司的核心競爭力,彌補創(chuàng)業(yè)團隊本身的意識死角。我們將作為創(chuàng)業(yè)團隊的一員,通過獨立的第三方視角,結(jié)合多年眾多創(chuàng)業(yè)型項目的咨詢及策劃經(jīng)驗,給予創(chuàng)業(yè)型公司以極大的智力支持。
項目經(jīng)驗。
中國商業(yè)數(shù)據(jù)中心累計服務(wù)客戶百余家,撰寫商業(yè)計劃書數(shù)百份。我們的咨詢顧問將會重新理解創(chuàng)業(yè)型公司的商業(yè)模式,與創(chuàng)業(yè)團隊一起梳理公司的未來發(fā)展規(guī)劃和財務(wù)計劃。我們在專業(yè)商業(yè)計劃書撰寫過程中,將完全融入創(chuàng)業(yè)型公司的方方面面,使商業(yè)計劃書的每一章節(jié),都能夠體現(xiàn)出項目的價值所在。
融資平臺。
中國商業(yè)數(shù)據(jù)中心的項目融資信息平臺被眾多投資機構(gòu)關(guān)注,我們過往推薦的高質(zhì)量的項目贏得了投資機構(gòu)合作伙伴的信任。我們的融資平臺可以向百余家投資機構(gòu)推薦符合要求的創(chuàng)業(yè)型公司項目,并確保投資人親自過目項目書。對于復(fù)雜項目,我們甚至?xí)H自講解以便推動項目迅速獲得資金支持,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)型公司與投資機構(gòu)的雙贏。
1、公司名稱與發(fā)展歷史。
2、項目主營產(chǎn)品服務(wù)。
3、項目商業(yè)模式概述。
4、項目核心優(yōu)勢概述。
5、項目財務(wù)盈收預(yù)測。
6、項目融資計劃概述。
二、核心團隊和組織架構(gòu)。
1、核心團隊介紹。
2、公司組織架構(gòu)。
1、項目整體方案。
2、項目產(chǎn)品路線。
3、項目當前狀態(tài)。
4、產(chǎn)品未來規(guī)劃。
1、研發(fā)資金投入。
2、研發(fā)人員投入。
3、研發(fā)設(shè)備投入。
1、項目定位分析。
2、項目行業(yè)分析。
3、項目競爭分析。
4、核心競爭力分析。
5、項目swot分析。
猜你喜歡。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇九
本站策劃書頻道主要為提供的內(nèi)容有:策劃書格式、策劃書模板、策劃書范文、策劃書封面、活動策劃書、營銷策劃書、項目策劃書、商業(yè)策劃書、網(wǎng)站策劃書等內(nèi)容,以下給你提供的----,快來關(guān)注本站策劃書頻道。
一.建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
1.目前行業(yè)的市場分析
(1)目前市場的情況調(diào)查分析
“家里堆放的物品,好久沒有再用過,扔了可惜,除了捐助,還有別的好辦法處理嗎?有些物品,手頭急需,又不想花錢買新的,除了向好友借用,有沒有其他的渠道獲得?”某換客網(wǎng)站的廣告生動地說明了這一點。
一份調(diào)研報告顯示,截止到2007年3月25日,僅去年成立的專門交換物品的易物網(wǎng)注冊用戶就突破28萬人,換品達到128萬件,已成功交換商品24萬件,占換品總數(shù)的18.75%。除了專門的交換類網(wǎng)站,一些年輕人常去的論壇也都紛紛開設(shè)了類似的二手交換版。
以物易物并不一定遵循等價交換的原則,換客們不是商人,換自己想要的東西,從交換中得到樂趣才是換客們心中的“王道”。況且,“這種交換方式很有趣,我們不再需要的東西說不定在別人那里就了成寶貝,而我們也能從別人那里淘來我們需要的東西,這不失為一種廢物利用的新方式?!?BR> (2)市場有什么樣的特定變化
當前的換客們大都是都市中的年輕人。作為與互聯(lián)網(wǎng)同時成長起來的一代人,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們的一種生活方式。年輕人也最容易接受新鮮的事物,在網(wǎng)上購物,交換物品好像已成為他們生活中不可缺少的部分,現(xiàn)目前網(wǎng)絡(luò)市場開放度高,輻射范圍廣,需求量大。因此網(wǎng)絡(luò)市場的變化越來越有利于我們建網(wǎng)站。
(3)目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)
在當今社會,隨著經(jīng)濟的.發(fā)展,物物交換已慢慢的被人們所接受。建立物物交換的網(wǎng)站,我們的盈利的就是提取他們差價的百分比,利潤收入可觀。所以我們能夠并合適在因特網(wǎng)上建立物物交換網(wǎng)站,開展交換業(yè)務(wù)。
2.市場的主要競爭者分析
我們主要列舉舍得網(wǎng)的上網(wǎng)情況及網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等。
作個換客很容易:你只要把各種閑置的東西整理出來,將其拍照,發(fā)布在網(wǎng)站上,并說明希望換回的意向,找到相中的物品,跟對方約好交貨時間地點,一次換貨交易就完成了。
在舍得網(wǎng)站上,數(shù)碼產(chǎn)品、服飾和化妝品是最熱門的交換商品,其中移動硬盤、數(shù)碼相機、u盤、mp3、筆記本電腦和各類手機是換進換出頻率最高的物品。其次是各種名牌化妝品和服裝。除此以外,健身卡、運動器材、書本、玩具、家飾等各類商品都不斷有人在“換出”或“求購”。
在舍得網(wǎng)的首頁上,明確打出了“需要決定價值”的換客口號。從這個角度看,換客的流行不僅僅是因為能夠體驗到以物易物的樂趣,也是因為它暗合一種全新的消費理念——需求決定價值。水在平時并不值錢,對沙漠上饑渴的人來說,卻比黃金還要寶貴。這意味著我們愿意為對自己有特別意義、特別需要的東西支付超常的價錢。
網(wǎng)站規(guī)劃明確、交換物品種類涉及各個方面,物品齊全,給人們交換帶來了很大的便利,滿足人們需求,同時也給自己帶來了盈利!
3.公司自身條件分析
(1)公司概況
我們公司都是由當今大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的,同時我們還應(yīng)聘了一些有經(jīng)驗的從事網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)人才,。我們公司主要開展物物交換業(yè)務(wù),盈利點是從中提取他們差價的百分比。我們公司的提供交換的品種種類很多,其中包括手機、家電、衣服、鞋子等等。我們公司的硬件設(shè)施很到位,員工都會有自己的辦公桌,獨立的空間辦公。我們公司的管理水平比較高,聘請了有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)人員,和具有獨特管理能力的人共同來管理我們的公司。我們公司的職工都是具有高學(xué)歷的人員組成,具有很強的團隊意識,電腦技術(shù)高超。
(2)我們建設(shè)網(wǎng)站的能力
由于有一大部分是當今的大學(xué)生,我們有豐富的創(chuàng)新思想跟能力,通過我們的網(wǎng)站創(chuàng)新(如網(wǎng)站首頁的創(chuàng)新,網(wǎng)站功能作用的創(chuàng)新等等)這樣就會大大增加我們網(wǎng)站的市場競爭力。同時,我們大學(xué)里的人際關(guān)系廣,而很多年輕人都是以物物交換得到樂趣,勇于嘗試新鮮的東西,所以通過人際關(guān)系的傳播,可以給我們帶來更多的客戶,這就是我們的市場優(yōu)勢之一,同時也可以增加我們的競爭力!我們有強有力的贊助商,資金雄厚,能夠支持網(wǎng)站的正常運轉(zhuǎn)。我們的員工都是大學(xué)本科學(xué)歷,電腦技術(shù)高超,都有很強的責(zé)任感。就這些我們足以創(chuàng)建網(wǎng)站的能力。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇十
一年一度的五一節(jié)假日又來了,為了使我們的服裝店在這個節(jié)日里面可以達到更好的銷售額,我們做出了一下的五一活動策劃。
一、活動目的是在再這個節(jié)日里面可以讓我們的勞動人民享受更多的優(yōu)惠和福利。
二、活動主題五一傳心意,驚喜數(shù)不盡。
三、活動范圍及產(chǎn)品介紹活動范圍:
店內(nèi)所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹:。
森馬的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄,手感光滑柔軟,光澤柔和,強力較好,耐磨性好,不蟲蛀,不霉變。絢麗的色彩,青春的氣息,潮流的設(shè)計,合理的剪裁,親民的價格等眾多特點。
四、活動策劃。
(1)活動時間:2018-5-1——2018-5-3。
(2)活動地點:森馬奉節(jié)專賣店。
(3)活動目的:開展此次促銷活動的目的在于消化目前公司積壓庫存,幫助終端客戶快速銷售森馬服裝,提高消費者對森馬服飾品牌的認知度和對森馬品牌的好感忠誠度,為即將上市的新款森馬服裝做好前期的準備工作。
(4)主要活動內(nèi)容及流程:
即日起,凡來森馬專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠,滿300元享受折優(yōu)惠,滿500元享受8折優(yōu)惠,滿700元享受折優(yōu)惠,滿888元即可享受折優(yōu)惠或森馬vip卡一張(注打折不送卡,送卡不打折),購滿1000元以上即可折優(yōu)惠再加森馬vip卡一張。
另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率,驚喜等著你。
獎品:
特等獎:999元購物券一張(1名)一等獎:499元購物券一張(5名)二等獎:399元購物券一張(8名)三等獎:299元購物券一張(10名)四等獎:199元購物券一張(15名)五等獎:99購物券一張(20名)六等獎:新年紅包一個(50名)幸運獎:精美手機鏈一個活動前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動。由臨時工和當?shù)貜V播電視局執(zhí)行。
活動期間宣傳為各個專賣店,由各專賣店銷售人員執(zhí)行。
五、活動預(yù)算:
基礎(chǔ)費用:廣告費用、宣傳單印制、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費、獎品等等。預(yù)計本月促銷活動期間成本費大概是4萬元,以及各種應(yīng)急費用1萬元,一共5萬元。
六、效果預(yù)估:通過此次促銷活動,提高了本月銷售產(chǎn)量和市場份額,預(yù)計該月銷售額?達到平時每月平均銷售額的140%,同時森馬品牌的影響力也將大大增加,使更多的消費者信賴我們的產(chǎn)品。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇十一
服裝電子商務(wù)是為世界商業(yè)帶來了重大的變革,消費者不再需要走進店里就能購買自己喜歡的商品。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)也成為了一種主流的購物方式,而服裝電商作為電商之一,也成為了最受人關(guān)注的行業(yè)之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電商實踐的深入,包括我在內(nèi)的許多人都開始有意識地了解服裝電子商務(wù)的原理和技巧。
第二段:學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
在我自己的學(xué)習(xí)過程中,我注重理論知識的學(xué)習(xí)和實踐操作的結(jié)合。我通過課堂學(xué)習(xí)和實踐操作相結(jié)合的方式,從市場分析、產(chǎn)品選型、網(wǎng)站制作、物流管理等方面全面了解服裝電商的運營過程,提高了自己對服裝電商的認識和操作技能。
第三段:學(xué)習(xí)收獲。
在學(xué)習(xí)過程中我的最大收獲是認識到了電商行業(yè)復(fù)雜性:行業(yè)競爭激烈、網(wǎng)站流量獲取困難、用戶心理需求多變等等。同時,我也學(xué)習(xí)到了如何在眾多競爭企業(yè)中脫穎而出,比如提升網(wǎng)站的用戶體驗,減少流量成本,從用戶體驗入手。
第四段:展望未來。
對于未來,我認為在未來電子商務(wù)的普及推動下,電商行業(yè)的競爭將越來越激烈。服裝電商的趨勢將更加普及和多元化,未來更多的傳統(tǒng)實體店將轉(zhuǎn)型做電商。同時我也認為,未來的電商趨勢是以用戶為中心,以創(chuàng)新和用戶體驗為主,緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢,更加注重分析用戶數(shù)據(jù),更加注重用戶體驗的提升。
第五段:總結(jié)。
在服裝電子商務(wù)的學(xué)習(xí)中,我感謝教師們的指引,感謝實踐操作的機會,也感謝身邊的學(xué)友們的共同探討。通過這次學(xué)習(xí),我收獲了很多,不僅增加了對電商的了解和認知,還掌握了一定的業(yè)務(wù)技能。在將來,我將會繼續(xù)深入研究服裝電商這個領(lǐng)域,總結(jié)自己的經(jīng)驗并不斷學(xué)習(xí),與時俱進。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇十二
開店地址:成都市溫江區(qū)慶豐街。
經(jīng)營項目:xx品牌服裝。
(二)門店業(yè)務(wù)描述。
產(chǎn)品定位:以推廣和倡導(dǎo)“淑女文化”為核心,以追求、舒適、突出自我個性,懂得品位生活的都市年輕女性為主要消費群體,全方位地開發(fā)適合18——30歲的都市女性喜歡的淑女服裝。
產(chǎn)品形象:"十八xx"品牌攜帶著"打造中國淑女裝第一品牌,全力倡導(dǎo)和推動xx文化,讓中國女性更優(yōu)雅、更動人、更淑女"的愿景目標,向18——30歲的都市女性、時尚白領(lǐng)提供健康、優(yōu)雅、時尚而有品味的日常穿著服裝,在其優(yōu)雅、淑女的品牌表象下,涌動著積極而強烈的對生活布滿熱愛、對未來布滿信心的品牌文化。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇十三
1、有專人負責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理,合作,求購,供應(yīng)等消息的收集及整理,讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2、完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),利用這些平臺,推廣自己的產(chǎn)品。
3、有專人負責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站,要保持時時在線狀態(tài),及時回復(fù)客戶的提問。做到第一時間回復(fù),回復(fù)要專業(yè)化,固定化。
4、有專人去注冊各大bbs,搜索引擎,發(fā)布商品消息。
5、email回復(fù),時間在一個工作日內(nèi)。
6、對公司的網(wǎng)站要每天更新,哪怕更新的只是一個小小的圖片。
1、注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),用戶名盡量保持一致,用戶名應(yīng)該讓人容易記住。
2、研究產(chǎn)品的特點及賣點,為商品的推廣做好準備。
3、商品描述頁面,要專業(yè)化。包含:商品規(guī)格,商品使用時應(yīng)該注意的事項,郵資說明,支付方式,退換貨的說明,客服在線時的說明。
4、企業(yè)在阿里等網(wǎng)站,要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計。設(shè)計要簡潔,突出企業(yè)的專業(yè)化,也要能夠體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。
5、分析各大網(wǎng)站,同類別的產(chǎn)品,制定合理的價格。
6、在一些節(jié)日來臨之際,做適當?shù)拇黉N活動。
7、產(chǎn)品郵寄時,包裝要有公司的標志,加上一個公司的小卡片,詢問顧客的滿意程度。
8、根據(jù)產(chǎn)品的特性,在社區(qū)里通過發(fā)貼,進行適當推廣。
9、在售前,售中時,客服回復(fù)要熱情,百問不厭。
10、做好售后服務(wù),對要求退貨的顧客,處理好。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇十四
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色的產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標。
1、財務(wù)目標今年(20__年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2、市場營銷的目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略。
1、目標市場中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標準化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8、促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10、營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際域名(dfaw、com和dongfa、com),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)。
通過實施交互式的營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理。
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確??赡艿墓?jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費用:如計算機添置。
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等。
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺:
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果。
(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施:
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍。
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何。
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助。
(6)我們競爭對手的推廣手段如何。
(7)怎么保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄。
(2)網(wǎng)站間交換連接。
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣。
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳。
(5)通過新聞組進行宣傳。
(6)在公司的名片等對外資料中標明網(wǎng)址。
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)越來越受人們的歡迎。我作為一個愛好購物的消費者,也開始喜歡在網(wǎng)上購買服裝。我逐漸發(fā)現(xiàn),在進行電子商務(wù)購物時,需要注意的問題比實體店還要多。在過去的購物過程中,我積累了一些心得和經(jīng)驗,想與大家分享。
第二段:選擇可信的電商平臺。
在進行電子商務(wù)購物時,首先要選擇一個可信的電商平臺。因為在某些平臺上購物,存在一些假冒偽劣商品、虛假宣傳等問題,這可能會導(dǎo)致我們所購買的商品質(zhì)量不好甚至有安全隱患。因此,在選擇電商平臺時,我們應(yīng)該選擇正規(guī)、有口碑、有品牌保障的平臺進行購物。
第三段:辨別真?zhèn)?,注意細?jié)。
購物時,我們要認真辨別商品的真?zhèn)?。因為電子商?wù)平臺的商品來自各個商家,存在一定的質(zhì)量風(fēng)險。我們在購物時,需要仔細查看商品的圖片和描述,如有疑問要及時向賣家或平臺客服詢問。此外,由于不同人的身材和喜好不同,商家的尺碼、顏色和款式可能存在一定的誤差,我們要特別注意這些細節(jié),以避免購買到不合身或不滿意的商品。
第四段:關(guān)注價格與品質(zhì)。
在購物時,我們可能會關(guān)注商品價格,在這里要提醒大家一個原則:價格與品質(zhì)成正比。因此我們在選擇商品時,不僅要注意價格,還要關(guān)注商品的品質(zhì),確保購買到的商品合理、優(yōu)質(zhì)、物美價廉。這需要我們仔細比較不同平臺和商家的同款商品,力求選出最優(yōu)質(zhì)的商品。
第五段:維護自己的權(quán)益。
在電子商務(wù)購物中,有時候會發(fā)生一些售后問題,如商品丟失、商品質(zhì)量問題、商家誤導(dǎo)等,這時我們要積極維護自己的權(quán)益,及時與商家或平臺客服取得聯(lián)系,如無法及時解決要求平臺介入調(diào)解。我們還要保留相關(guān)證據(jù),如下單記錄、協(xié)商記錄等。
結(jié)論:
總之,電子商務(wù)購物雖然方便快捷,但是同樣存在一些風(fēng)險,我們要從自身出發(fā),積極維護自己的權(quán)益,選擇可信的電商平臺和賣家,注意商品的真?zhèn)?、價格與品質(zhì)問題,以購買到合適的商品,享受電子商務(wù)帶來的便利。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇一
摘要:
一、競爭狀況分析。
(一)企業(yè)在競爭中的地位:
1、市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
2、消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽。3、企業(yè)自身的目標:在飲料方面,求新、求異,拓展市場。(二)競爭對手分析:
(三)競爭態(tài)勢總結(jié):
(一)創(chuàng)新為本:
唯有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能保持旺盛的生命力和持續(xù)的新鮮感。作為第一品牌,康師傅在口味、選材和品質(zhì)上當然要求同類第一,而且需要不斷更新。
(二)通路為王:
路的重要性毋庸置疑??祹煾瞪罡返那啦呗栽跇I(yè)內(nèi)頗為稱道??祹煾祪?nèi)部有句名言:精耕100,菜頭開花。目前,康師傅已在全國建立了非常完善的營銷網(wǎng)絡(luò)。
(三)零距離碰撞消費者:
雖然已經(jīng)擁有了近一半的市場份額,但市場還可以進一步拓展,即使在已有的市場中,維護也很重要。其中,很重要的一點就是與消費者直接的溝通。
三、康師傅茶飲料品牌定位分析。
(一)追求時尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,崇尚個性。
(二)強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。
(三)信奉“通路為贏”,實行“通路深耕”的渠道策略。
(四)確保茶飲料的霸主地位,引導(dǎo)該市場潮流。
四、訴求對象。
(一)主要消費群體:
15歲至35歲年齡段的消費者成為茶飲料市場的消費主體,消費量占整個茶飲料消費市場的69.5%。我們要通過宣傳使康師傅茶飲料能夠引起跟隨、追崇、效仿,進而推動購買力較大規(guī)模的實現(xiàn)。
(二)需傳播引導(dǎo)的消費群體:
隨著復(fù)合型茶飲料的開發(fā),茶飲料的消費對象將會突破15歲以下的年齡界限,學(xué)生很有可能會成為茶飲料市場新的消費主力。相對于領(lǐng)導(dǎo)消費群體,這一類潛在的消費群體是我們未來主要的目標顧客。
五、目標市場策略。
(一)產(chǎn)品現(xiàn)在所面對的目標市場:
康師傅茶飲料現(xiàn)在主要針對15—34歲年齡段的消費者進行營銷,對不同消費者的需求上是不加區(qū)分的,包括不同年齡段的消費者、不同收入的消費者。從目前的市場占有率來看,它已達到50.5%,占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場競爭情況來看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場規(guī)模則顯得很有限。
(二)現(xiàn)有市場觀點的評價:
1、機會與挑戰(zhàn):茶飲料市場的發(fā)展?jié)摿θ匀缓艽?,但與此同時,其他企業(yè)也瞄準了這個市場,紛紛推出新產(chǎn)品。
2、優(yōu)勢與劣勢:產(chǎn)品自身擁有較高的品牌信譽度和較先進的'生產(chǎn)技術(shù),這是它的優(yōu)勢;而產(chǎn)品的口味單一,包裝在眾多品牌中也不突出,是它的不足。3、主要問題點:本次廣告活動在目標市場方面所要解決的主要問題是,擴大目標消費群體,在現(xiàn)有市場成熟的基礎(chǔ)上,求新求異,拓展市場,確保其霸主地位。
六、形象廣告目標。
(一)企業(yè)目標。
1、短期目標:以品牌形象宣傳為主,通過一定階段的廣告宣傳,增加康師傅品牌的知名度和美譽度,鞏固市場地位。
2、長期目標:以品牌形象帶動產(chǎn)品宣傳,突顯系列產(chǎn)品特性,提高促購度,逐漸步入國際市場。
(二)形象廣告目標。
提升康師傅品牌知名度,加強品牌認知。
(三)產(chǎn)品廣告目標。
1、提升康師傅品牌知名度。
2、加強品牌認知。
3、刺激需求。
4、提高促購度。
七、廣告信息。
(一)形象廣告:
(二)產(chǎn)品廣告:
要點說明穩(wěn)固康師傅品牌形象,同時廣告主題側(cè)述;各類別茶飲料特性及口味純正;高主張產(chǎn)品定位茶飲料中“領(lǐng)頭羊”身份及適應(yīng)普遍大眾的特性品質(zhì)生活;有益健康。廣告信息備注針對消費者以對品牌有所認知,著重以感性訴求增強品牌認知忠誠度。輕松健康,清涼自然。讓康師傅品牌成為高品質(zhì)生活的象征,加入輕松休閑的產(chǎn)品概念針對品牌消費者特點,以感性為主.廣告信息備注強調(diào)康師傅茶飲料品質(zhì)與口味;針對各產(chǎn)品所提倡的訴求重點主張,重點作情感訴求;產(chǎn)品口味;價格適中;老少皆宜。廣告定位(三)市場細分:
在當前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進一步的行動,以確保自己的地位,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,我們有必要對市場進行細分。
1、不同年齡的消費者。
目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品。
2、不同收入的消費者。
康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產(chǎn)品類別較單一。如果把。
人們的收入分為低、中、高,然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場無形中就擴大了。
3、不同區(qū)域的消費者。
人們的消費習(xí)慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。(四)產(chǎn)品的目標市場策略:
根據(jù)產(chǎn)品本身天然、健康、解渴的特性,和我們對于市場作出的細分可以看出,生產(chǎn)不同的產(chǎn)品以吸引更多不同的消費者,形成差異化市場,同時利用品牌優(yōu)勢和消費者忠誠度使產(chǎn)品繼續(xù)保持其良好的發(fā)展勢頭。所以我們建議企業(yè)以我們上面總結(jié)過的細分市場為企業(yè)營銷的目標市場,重點選擇消費潛力大的市場。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇二
市場營銷學(xué)理論認為:市場營銷就是企業(yè)通過對自己可控因素的調(diào)整而適應(yīng)外部環(huán)境的過程。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展首先使營銷的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化:
1、市場成為全球性的市場。電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)來進行,由于網(wǎng)絡(luò)的開放互聯(lián)性質(zhì),時間連續(xù)性加強,空間距離縮短,使經(jīng)濟活動越來越擺脫國界的限制,從而使市場迅速成為全球性的市場,這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場,同時全球化市場要求一種快速全球化的市場營銷手段,即通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷。
2、市場銷售環(huán)節(jié)的減少。企業(yè)傳統(tǒng)銷售通過層層批轉(zhuǎn)的中間商來完成,而電子商務(wù)的產(chǎn)生使企業(yè)可以直接面對消費者,即通過網(wǎng)絡(luò)進行直接交易。這樣既實現(xiàn)了全天24小時服務(wù),又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少導(dǎo)致銷售成本的降低,進而降低了產(chǎn)品的最終銷售價格,這不僅有利于上網(wǎng)企業(yè)擴大銷售量,而且有利于所有以這些產(chǎn)品或服務(wù)作為投入品的產(chǎn)業(yè)多級滾動降低生產(chǎn)成本,最終也使消費者受益。
3、交易和支付手段的變化。在電子商務(wù)環(huán)境下、企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)直接進行產(chǎn)品銷售,這時就可通過電子貨幣進行支付,這既為國家發(fā)行貨幣節(jié)省投資和開支,又為顧客訂購商品和支付貨款比其他商業(yè)模式更加節(jié)省成本,并實現(xiàn)了實務(wù)操作的無紙化和支付過程的無現(xiàn)金化,大大方便了交易的進行。
4、信息傳播和溝通渠道的增加。電子商務(wù)環(huán)境下,人們又有了新的信息傳播渠道——網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)既不同于傳統(tǒng)的只進行文字傳播的報紙、又不同于只進行音頻傳播的電臺、也不同于只進行視頻傳播的電視,它是三者的有機統(tǒng)一和結(jié)合、它是一種多媒體的信息傳播模式。()其傳播效果當然也是傳統(tǒng)的傳播工具所無法比擬的。電子商務(wù)環(huán)境下的信息溝通是雙向溝通,即既有信息源向受眾的信息傳播,又有受眾向信息源的'信息反饋,從而一改往日的單向信息傳播模式。另外,網(wǎng)上信息溝通不僅可以一對一雙向交互,而且可以是一對無數(shù)和無數(shù)對無數(shù)的交互。可見,電子商務(wù)作為一種商業(yè)工具或者平臺,為眾多的人參與市場信息溝通提供了無與倫比的巨大優(yōu)勢。
二、消費者及其行為的變化。
電子商務(wù)不僅影響企業(yè)的營銷環(huán)境,而且影響著企業(yè)的目標市場。這種影響具體體現(xiàn)為消費者及其行為的變化上。
不同的歷史文化環(huán)境、特別是不同的媒體環(huán)境孕育出不同時代的消費群。電視的普及產(chǎn)生了所謂“影像的一代”,互聯(lián)網(wǎng)的興起造就出新的傳播媒體,其大眾化摧生出第三代消費者,又被稱為網(wǎng)絡(luò)時代的消費者、或“n(net)時代”消費者,或為“e人類”。毋庸置疑,“e人類”是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的目標市場。這是一種不同于以往任何時候的一種目標市場。因為“e人類”在具有一些不同于以往消費者的特點同時還會采取一些完全不同于以往消費者的行為。
1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費者的新特點。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的消費者追求并易于接受新奇的思想和事物;要求主動參與新產(chǎn)品開發(fā)與研究、進入工廠和營銷部門,成為企業(yè)有幫助的合作者,這也是21世紀消費者的最突出的特點;喜歡張揚個性,要求每件產(chǎn)品都要根據(jù)他們個人愛好和需要定做;要求全球范圍內(nèi)的最優(yōu)價格;各類搜索引擎也讓他們成為信息更加完全的消費者。
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費者行為的變化。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各類搜索引擎讓“e人類”無須走出家門就可作到“貨比三家”,他們經(jīng)常大范圍的進行選擇和比較,以求所購買的商品價格最底、質(zhì)量最好、最有個性,是商家欲通過不法手段獲利的概率幾乎為零;若市場上的產(chǎn)品不能滿足其需求,他們會主動向廠商表達自己的想法,自覺不自覺地參與到企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)等活動中來,這又同以前消費者的被動接受產(chǎn)品形成鮮明對照;消費者通過網(wǎng)絡(luò)來滿足其個性化需求,這種行為使企業(yè)明確其真正的目標市場——主動上網(wǎng)搜尋信息的人,使企業(yè)的行為更有針對性,從而避免了傳統(tǒng)中把大眾作為其目標市場進行促銷所導(dǎo)致的損失。
三、營銷理念的變化。
營銷環(huán)境和消費者及其行為的變化必然導(dǎo)致營銷理念的變化。傳統(tǒng)營銷理念以利己為目的,圍繞該目的企業(yè)營銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念四個階段。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展打破了地域分割、縮短了流通時間、降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本、使生產(chǎn)和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,而且此時的消費者消費時表現(xiàn)出明顯的“個性化”特征。在這種時代背景下,企業(yè)只能以“客戶”為導(dǎo)向,“客戶滿意度”成為企業(yè)發(fā)展的最重要指標。企業(yè)能否快速響應(yīng)客戶的個性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈競爭的市場中能否生存和發(fā)展。所以電子商務(wù)對于企業(yè)來講不僅是一種新技術(shù)、更是一種全新的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念。為此,企業(yè)必須適應(yīng)這種變化,對其營銷理念進行徹底的革命。這種革命所革的正是傳統(tǒng)的以利己為目的的個體最優(yōu)的營銷理念,轉(zhuǎn)向整體最優(yōu)的理念,具體體現(xiàn)為營銷是一個使生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考、真誠地幫助顧客”。一個具有這種理念的企業(yè)制定營銷策略時會綜合考慮各方面的利益、集中注意力于顧客的動向、更好的識別和把握市場機會、在電子商務(wù)的環(huán)境下立于不敗之地。
四、市場營銷管理重心的變化。
電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)營銷理念的變化、促使企業(yè)營銷的重心由“推銷已有產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皾M足客戶需求”;由“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”;由此導(dǎo)致企業(yè)的營銷管理的重心由傳統(tǒng)的“4p”,即產(chǎn)品、價格、渠道和促銷(product,price,place,promotion)轉(zhuǎn)變?yōu)椤?c”,即客戶、成本、方便、溝通(customer,cost,convenience,communication)。
營銷管理的重心無論是“4p”還是“4c”姑且不論,但電子商務(wù)對它們都產(chǎn)生了重要影響卻是不爭的事實。從“4p”方面來看,電子商務(wù)首先使營銷產(chǎn)品發(fā)生變化,通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供所有能夠數(shù)字化、信息化的產(chǎn)品或服務(wù)項目,由大量銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向定制銷售產(chǎn)品,轉(zhuǎn)向個性化的“一對一”網(wǎng)絡(luò)整合營銷;其次電子商務(wù)由于對市場供需具有強大的匹配能力以及市場信息充分公開,競爭者之間的價格明朗化,致使企業(yè)之間的價格競爭激烈,對企業(yè)的價格策略提出了更高的要求;再次電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)直銷改變了傳統(tǒng)的迂回模式,實現(xiàn)零庫存、無分銷商的高效運作。傳統(tǒng)意義上的中間商如果不能為用戶提供增值服務(wù)將無法生存,單純的貿(mào)易公司也將不復(fù)存在,營銷渠道將趨于扁平化;最后電子商務(wù)的產(chǎn)生使市場營銷增加了一種全新的、效果較佳的廣告和公關(guān)工具,即在internet網(wǎng)上進行廣告和公關(guān)。大量的電視廣告將要從熒光屏上消失,報紙和雜志上的廣告也將減少,在上網(wǎng)雜志和報紙上做廣告將成為時尚;另外,由于市場細分直接面對個體,可能會出現(xiàn)為顧客制作的個人廣告,這種廣告不僅充當溝通的媒介,還會引起觀眾有意搜尋廣告,在某些情況下,“他們甚至花錢看這些廣告。”
從“4c”方面來看:第一,電子商務(wù)克服了傳統(tǒng)營銷中的客戶由于時間和空間的限制而具有明顯的地域性局限,使其客戶遍及全球;第二,電子商務(wù)作為交易手段的使用因交易直接進行、交易環(huán)節(jié)減少而使交易費用大為降低,使消費者直接受益;另外使企業(yè)更加有效地控制庫存,減少甚至取消庫存,從而可以減少庫存占用資金的成本,大大降低了企業(yè)的成本、減少了消費者的負擔(dān);第三,網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上采購、交易電子化無疑大大方便了企業(yè)、方便了消費者;第四,企業(yè)營銷的結(jié)果在很大程度上要受企業(yè)和客戶溝通程度的制約、而電子商務(wù)無疑為雙方的準確、有效、快捷溝通創(chuàng)造了良好的條件。電子商務(wù)以一種快捷方便的方式,全天候提供企業(yè)及其產(chǎn)品的信息及客戶所需的服務(wù),并且交互方式不受地域的限制。如在傳統(tǒng)營銷活動中要想取得用戶的反饋信息需要耗費大量人才、物力,而在電子商務(wù)時代,只要給數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)用戶發(fā)送一份電子郵件(e-mail),或在產(chǎn)品頁面上增加一個“mailto”的按鈕或鏈接,用戶就能很方便地將他們的意見和想法告訴銷售商??梢钥闯觯褐挥性陔娮由虅?wù)環(huán)境下才能真正實現(xiàn)“以客戶為中心”,真正作到以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、真誠地幫助顧客,也最終使企業(yè)在激烈的競爭中生存和發(fā)展。
五、技術(shù)支持手段的變化。
信息技術(shù)的長足發(fā)展為市場營銷管理思想的普及和應(yīng)用開辟了廣闊的前景。客戶關(guān)系管理(crm)作為市場營銷的技術(shù)支持手段,集合了當今最新的信息技術(shù)(包括:internet和電子商務(wù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)和人工智能等等),包括客戶關(guān)懷(customercare)和客戶滿意(customersatisfaction)兩方面內(nèi)容,其基本功能包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時間管理、潛在客戶管理、銷售管理、電話銷售、營銷管理、電話營銷、客戶服務(wù),甚至還包括呼叫中心、合作伙伴關(guān)系管理、商業(yè)智能、知識管理、電子商務(wù)等,是將市場營銷理論中的部分科學(xué)管理思想集成在軟件上面得以大規(guī)模的普及和應(yīng)用。
由于注重客戶關(guān)懷可以明顯地增強服務(wù)的效果,為企業(yè)代來更多的利益,所以客戶關(guān)懷貫穿了市場營銷的所有環(huán)節(jié)??蛻絷P(guān)懷包括如下的方面:客戶服務(wù)(包括向客戶提供產(chǎn)品信息和服務(wù)建議等),產(chǎn)品質(zhì)量(應(yīng)符合有關(guān)標準、適合客戶使用、保證安全可靠),服務(wù)質(zhì)量(指與企業(yè)接觸的過程中客戶的體驗),售后服務(wù)(包括售后的查詢和投訴,以及維護和修理)。在所有營銷變量中,客戶關(guān)懷的注意力要放在交易的不同階段上,營造出友好、激勵、高效的氛圍。對客戶關(guān)懷意義最大的四個實際營銷變量是:產(chǎn)品和服務(wù)(這是客戶關(guān)懷的核心)、溝通方式、銷售激勵和公共關(guān)系。crm軟件的客戶關(guān)懷模塊充分地將有關(guān)的營銷變量納入其中,使得客戶關(guān)懷這個非常抽象的問題能夠通過一系列相關(guān)的指標來測量,便于企業(yè)及時調(diào)整對客戶的關(guān)懷策略,使得客戶對企業(yè)產(chǎn)生更高的忠誠度。
客戶滿意是指客戶通過對一個產(chǎn)品或服務(wù)的可感知的效果與他期望指向比較后,所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。企業(yè)不斷追求客戶的高度滿意,原因就在于一般滿意的客戶一旦發(fā)現(xiàn)更好或者更便宜的產(chǎn)品后,會很快的更換產(chǎn)品供應(yīng)商。只有那些高度滿意的客戶一般不會更換供應(yīng)商??蛻舻母叨葷M意和愉悅創(chuàng)造了一種對產(chǎn)品品牌在情緒上的共鳴,而不僅僅是一種理性偏好,正是這種由于滿意而產(chǎn)生的共鳴創(chuàng)造了客戶對產(chǎn)品品牌的高度忠誠。因此,企業(yè)必須要加強與客戶之間的緊密聯(lián)系和提高客戶忠誠度。提高客戶忠誠度過程中的重要一點是關(guān)注客戶流失率,并采取措施有效地降低流失率。吸引一個新客戶所耗費的成本大概相當于保持一個現(xiàn)有客戶的5倍。需要耗費更多的精力和費用去勸導(dǎo)那些滿意的客戶從他們的供應(yīng)商那里轉(zhuǎn)到本企業(yè)。相關(guān)研究表明:一個企業(yè)如果將其客戶流失率降低5%的話,其利潤就能增加25-85%。因此客戶關(guān)系管理首先提倡的是保持現(xiàn)有客戶,實現(xiàn)現(xiàn)有客戶的重復(fù)購買是企業(yè)追求的首要目標。其次才是開拓新市場,吸引新客戶。crm軟件吸收了市場營銷關(guān)于客戶滿意度方面的研究成果,并將其能夠量化成可測量和評估的指標。使得企業(yè)能夠比較容易的考核客戶滿意度,據(jù)此進行有效的決策。這種營銷理念的確立要求企業(yè)必須進行客戶關(guān)系管理。
因此,作為市場營銷的技術(shù)支持手段的客戶關(guān)系管理(crm)的應(yīng)用必將使企業(yè)能有效地進行顧客關(guān)懷,提高客戶的滿意率,并實現(xiàn)對眾多零售商的直接交易,即通過建立btob或btob/c的營銷模式,消除營銷體系中的中間環(huán)節(jié),從而縮短交易時間,降低交易成本,實現(xiàn)營銷的飛躍。
總之,隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,it技術(shù)發(fā)展特別是internet技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用,人類社會將從過去的工業(yè)經(jīng)濟時代進入到電子商務(wù)時代。電子商務(wù)時代是一個“以顧客為中心”的時代,它要求企業(yè)的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進行。一個致力于提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度,體現(xiàn)對客戶的關(guān)懷并實現(xiàn)對客戶個性化需求快速響應(yīng)的企業(yè)才是這個時代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇三
這是一個信息年代,而按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù),2010年淘寶成交額超過4000億元,目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元,這更加給力人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機會,優(yōu)秀的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實體店的模式又適合進貨和喜歡逛街類的消費群體,結(jié)合了廣大消費群體需求。
1.實體店的優(yōu)勢:不僅滿足對個別地區(qū)人的需求,而且對了解潮流趨勢,了解消費需求都有現(xiàn)實的意義。
2. ?網(wǎng)店優(yōu)勢:買一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商場逛、挑、試。從各個方面來說,買一件衣服所化的除了標價之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力,相對于網(wǎng)購,可以通過半個多小時的挑選,其余的成本都節(jié)省了,價格相對來說也會比商城的優(yōu)惠。可謂既省時間,又省金錢。
和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來,這個比率將會更高,所以我把18~45歲的消費者作為我的最大客戶群。
2. ?產(chǎn)品消費群體、方式的因素分析:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物,網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。網(wǎng)店的信譽是最重要的,不論實體店還是網(wǎng)店,信譽是首位,因此我的營銷模式將采用實體店與網(wǎng)店結(jié)合起來運營。
銷售政策的制定:實體店營銷與網(wǎng)店營銷結(jié)合
2. ?銷售渠道和售后服務(wù):網(wǎng)上銷售和實體店銷售,專注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計,幫助進行合理配貨,全方位服務(wù)模式。 ?(1) ?實體店將選擇城郊,因為啟動資金僅5萬元,城郊的門面租金相對較低些。
(2) ?網(wǎng)店營業(yè)期間,需要結(jié)合物流公司。
3.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:各級資格認定標準政策
付款方式: ?網(wǎng)上支付、貨到付款 ? ?貨運方式:快遞、郵局
4.促銷
(1)主要促銷方式:送小禮物,根據(jù)價格可選擇部分商品免運費
(2)付款方式:支付寶、財付通
服裝小店的經(jīng)營狀況如何,和商品的定位和進貨的眼光很有關(guān)系,要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的'一點事要懂進貨。這其中包含了很對,不僅要知道進貨的地點、各批發(fā)市場的價格水平和面對的消費群體,消費者的喜好、身材特點,要會淘貨。對于剛著手于服裝行業(yè),這還需要時間和經(jīng)驗的不斷積累。服裝店的經(jīng)營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),這是消費流動最強的季節(jié)斷。
網(wǎng)店經(jīng)營措施:
(1)折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面,直觀的印象,也不可試用,再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降,采用醒目的折價促銷可促使消費購物嘗試并作出購買決定。
(2)贈品促銷:贈品促銷和有點事可以提升你的知名度,可以鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠。期間,可以通過消費者索取贈品的熱情程度分析營銷效果和產(chǎn)品本省的反應(yīng)情況等。
(3)多余其他網(wǎng)店交流:朋友多了,路也就多了,在網(wǎng)上多個連接就多個窗口,大家通過交換店鋪連接,可以形成一個小的網(wǎng)絡(luò),能增進彼此的影響力,尤其是當有人上了首頁推薦的時候,你的點擊率也會不斷增高。
(4)限期供應(yīng):限期供應(yīng)對消費者總是具有誘惑,像“特價最后三天”這樣的促銷口號,實物促銷要真實,否則最終失去消費者信任。
(5)其它宣傳方式:消費范圍可深入到貼吧、論壇、qq群
(一)地址選擇
1、區(qū)域選為商業(yè)活動頻繁的地區(qū)。
2、在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。 同類店鋪聚集,經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多, 因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
(二)商品選擇:商品面向的是女性消費群體,年齡階段為18~30歲,要求符合大多數(shù)消費者的需求,服裝樣式多樣、時尚、 多為外貿(mào)服飾。流行元素要強,融入青年群體的消費動向,以女性化和中性的衣服相互搭配。
(三)員工選擇:店內(nèi)需要兩名營業(yè)員,年齡與我相仿,要求講普通話,氣質(zhì)佳,身材適中,懂銷售,有以顧客為主的思想,有愛心。待客須熱情、認真、面帶微笑。
(四)日常工作:營業(yè)時間為9:00—18:30,午飯時間為40分,衛(wèi)生早晚各一次,保持室內(nèi)干凈整潔,使用空氣清潔劑,兩周一次大掃除。工作中要求每天盤點貨物,交接,做賬,情況符合當天銷售業(yè)績才下班。
1、門面轉(zhuǎn)讓費約為30000
2、房屋租金為房租3000/月
3、裝修費折合約2000元
4、裝飾物及貨架約1000元
5、電腦及防盜設(shè)備約5000元
6、首次衣服貨款定位為6000元
7、員工工資800+提成,每天飯補5元,獎金100。
8、不可預(yù)計費用大概2000元。
9、共計約50000人民幣。管理中用excel記錄日常出賬和進賬。
1.資金流動:經(jīng)營中,不免出現(xiàn)些不可預(yù)計的事情,其中可能會積壓商品商品不能及時賣出而得不到貨款。
2.貨物流動:貨款的不寬裕會導(dǎo)致不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望。
我的是做服裝行業(yè),開個女士潮流服裝店。在選定行業(yè)之前,我對自己也做了分析,對于大學(xué)生畢業(yè)后,我們沒有什么經(jīng)驗,而創(chuàng)業(yè)的資金也不富裕,需要申請創(chuàng)業(yè)金,我預(yù)計用5萬元的作為啟動資金。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)最為成熟,項目需要成本較低,選擇實體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式來擴大銷路,區(qū)別于傳統(tǒng)銷售方式,迎合電子商務(wù)的發(fā)展形勢。同時以加盟的形式進行,全面思考和制定開店的策略,有效的制定和執(zhí)行開店的規(guī)劃。其中包括,市場分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和正式營業(yè)等。
(一)店面的規(guī)劃
1、 店面的選址:對日后店面的運營好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面,最好是交通發(fā)達,人口密集,固定人都多,地塊成熟,消費力旺盛。消費品為中低檔符合大多數(shù)市場需求。
2、店面的裝潢:關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。所以,我在裝潢前要請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等。這期間要說清楚自己想要的裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
(二)選貨及進貨的渠道
1.選貨及進貨:選樣、款式、品牌、數(shù)量:品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主,進貨要適銷、適量、制定進貨計劃,進貨過程中在根據(jù)實際情況作出調(diào)整。進貨時,首先到市場上看一看、然后想一想,消費品要調(diào)動顧客的選擇性。少進適銷,然后再適量進貨。進貨時間安排在每周的周三,這樣確定每個周末店里會有新品到貨。
(二)進貨渠道:阿里巴巴、洛陽關(guān)林批發(fā)市場、鄭州二七市場、廣東外貿(mào)服飾
(1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔,
(2)服務(wù):練訓(xùn)營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣,顧客買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度。
以往常買衣服的經(jīng)驗中,服飾的利潤基本保持1/2倍貨大于1/2倍,項目計劃也準備按照這種盈利模式進行定價。
總結(jié):創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)了就業(yè)形式,探討了生涯規(guī)劃。最終就是人與 人之間人性的對話。俗話說:上山要知山性,下海要懂水性,與人打交道當然要了解人性。服裝行業(yè)是女性的主流,市場前景 很大,消費者的衣食住行依舊盛行,商場的形式也越來越龐大,女性審美觀也隨著雜志、書刊上升了層次。所以奔著一個目標,總有機遇讓自己提高一個高度。關(guān)注前沿,關(guān)注走向,引領(lǐng)時尚,走進服裝。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇四
目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個接口。
天貓商城。
__已經(jīng)在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預(yù)計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城。
京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計在x月__日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務(wù)艙方面:由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的'時間段。單價消費過高,整體預(yù)算不足。
在此關(guān)于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議20__年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城。
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
20__年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯。
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。
20__年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們通過網(wǎng)絡(luò)推廣,利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出“名品世家特色020”另一服務(wù)品牌。
二、電商平臺年度銷售任務(wù)150萬。
我一直很欣賞一句話,“厚積薄發(fā)”,我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
20__年我們的全平臺任務(wù)是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。
但是“沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠”。所以,20__年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領(lǐng)導(dǎo)同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標—努力—努力—再努力。
三、公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣例如(__園)。
我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。__園就是我們20__年發(fā)展的新項目之一。
20__年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經(jīng)濟收益。
四、q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣。
我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設(shè)完善,甚至沒有上線運營。20__年我建議,我們應(yīng)該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合x總的工作把我們的q酒商城建設(shè)好,并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運營好。做出有“名品世家特色的服務(wù)品牌?!?BR> 五、跨界合作。
跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們20__年名品世家在“新三板”上市有很好開拓性的幫助。
20__年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關(guān)企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設(shè)。
由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望20__年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設(shè)如下:
運營1—2人。
__年,我們有很多同事實習(xí)后會相繼離開工作崗位,回到學(xué)校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
程序員1—2人。
__年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們的網(wǎng)站。我們都知道建設(shè)一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網(wǎng)絡(luò)推廣1—2人。
我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
20__年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
七、總結(jié)。
20__年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。20__年我們充滿了期待,20__年我們渴望進取。20__年名品世家必然電商平臺全部上線運營,20__年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者。
我們將在x總和全體同仁共同努力下,為20__年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇五
(1)品牌優(yōu)勢:20xx年,當紅影視明星xx成十八xx品牌的形象代言人。從此,名牌和明星、淑女與淑女裝成為天作之合,同時也把十八xx品牌推向了影響廣泛的國際時尚舞臺。
(2)加盟優(yōu)勢:
1)品牌形象鮮明:十八xx擁有獨一無二、全國統(tǒng)一的形象專賣店,浪漫優(yōu)雅、溫馨和諧的賣場氣氛及淑女形象閃亮在眾多的店鋪中,讓人過目難忘。
2)統(tǒng)一裝修設(shè)計:總公司免費為加盟店提供裝平面圖設(shè)計、現(xiàn)場效果圖設(shè)計、廣告宣傳畫設(shè)計。
3)統(tǒng)一貨品陳列:總公司統(tǒng)一設(shè)計并提供四季新貨上的櫥窗及賣場陳列模式。
4)廣告物料贈送:總公司按專賣店實用營業(yè)面積向符合條件的店贈送與一年四季相應(yīng)的廣告物料。
5)廣告宣傳支持:總公司將在合適的媒體做一定的宣傳廣告,按不同的時期邀請知名藝人作為品牌的代言人,以提高品牌知名度,有力地發(fā)展市場。
在和同質(zhì)其它產(chǎn)品對比下,品牌宣傳沒到位。比如:阿依蓮、朵以和金苑等。而且?guī)讉€牌子的衣服色調(diào)走派路線差不多,款式都比較青春,風(fēng)格都是淑女型,競爭有點激烈。
“關(guān)關(guān)雎鳩,在河之洲,窈窕淑女,君子好逑……”
對于許多青年顧客來說,現(xiàn)在都會“哈韓”,她們會跟隨著改變消費觀。韓國服裝之所以受到眾多人的喜歡,追根究底還是有自己獨特的設(shè)計風(fēng)格。年輕的女孩以自身獨特的眼光來挑選服裝,往往會對設(shè)計精美、有個性、更隨潮流等服飾產(chǎn)生共鳴。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇六
隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟,茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷及招商的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。
作為世界茶葉生產(chǎn)、加工和銷售大國,中國茶葉年總產(chǎn)值達百億元,特別是臺灣茶,因其獨特品質(zhì)深受大陸民眾喜愛,但在茶葉電子商務(wù)領(lǐng)域卻幾近空白,如何發(fā)展電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的話題。
因此,無論是擁有龐大傳統(tǒng)茶葉營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的茶葉商,網(wǎng)絡(luò)直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發(fā)展領(lǐng)域。
茶葉行業(yè)面臨的困難:
市場品牌競爭激烈。
利潤率下滑。
小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。
成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大。
傳統(tǒng)市場準入門檻提升。
品牌茶葉不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多茶葉廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時,消費端對質(zhì)量、品種的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)茶葉行業(yè)市場的準入門檻。
在茶葉行業(yè)的網(wǎng)站中,針對自己公司網(wǎng)站做推廣的很少,而現(xiàn)在很多人利用網(wǎng)絡(luò)尋找茶葉的時候往往是通過搜索引擎或到行業(yè)網(wǎng)站找,雖然現(xiàn)在是電子商務(wù)時代,但是人們對于茶葉的質(zhì)量還是很在意的,往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買,但是隨著科學(xué)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)在通信的一個主流方式,很多消費者或經(jīng)銷商商都是通過網(wǎng)絡(luò)尋找產(chǎn)品,這樣就省去了時間、金錢。
多年以前,茶葉信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注,erp、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。
當互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標,茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面:
通過網(wǎng)絡(luò)渠道實現(xiàn)、提升茶葉產(chǎn)品銷售額。
加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷及招商市場份額,進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力,催化整體市場占有率。
建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式,降低渠道成本;()加強廠家與經(jīng)銷商和消費端的接觸,獲得即時市場信息,進而根據(jù)反饋在設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應(yīng),壓縮設(shè)計、生產(chǎn)、庫存周期。
繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務(wù)模式切入茶葉領(lǐng)域。
幾個核心關(guān)鍵點:
如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額,實現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理,塑造企業(yè)品牌?
平臺主要功能需求與實現(xiàn):
茶葉網(wǎng)上直銷及招商電子商務(wù)平臺歸屬b2b和b2c結(jié)合電子商務(wù)范疇。
網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù),平臺建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)整合預(yù)留足夠的空間,并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。
需要強調(diào)一點:茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。因此,系統(tǒng)功能的開發(fā)與實現(xiàn)應(yīng)滿足企業(yè)長期經(jīng)營運維的需求。
通過多種方式的網(wǎng)絡(luò)營銷吸引消費者及經(jīng)銷商點擊瀏覽并提高交易成功率,特別是利用搜索引摯營銷,使茶葉相關(guān)關(guān)鍵詞排在搜索結(jié)果前面,其效果尤為突出,并到相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站、論壇、博客及商務(wù)網(wǎng)站里面不斷發(fā)布信息。結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
總之:
1、做到服務(wù)到位,誠信為本,客戶的滿意才是我們的成功。
2、充分利用網(wǎng)絡(luò),尋找消費者、經(jīng)銷商,推廣自己的產(chǎn)品,爭取全面打開全國市場。
1、定位好代理、直銷、代工三合一的網(wǎng)絡(luò)銷售模式,打造臺灣茶最佳網(wǎng)絡(luò)品牌,完善電子商務(wù)功能。
2、對網(wǎng)站進行整站優(yōu)化,針對各個目標群體分析長尾關(guān)鍵詞,實現(xiàn)在搜索引擎推廣上進行全方位的覆蓋。
3、組成電子商務(wù)項目組,全面負責(zé)電子商務(wù)推廣,維護,經(jīng)營等工作,該項目組成員至少包括網(wǎng)站維護推廣員、跟單客戶服務(wù)員、招商渠道員等。
5、做好客戶管理系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)并與企業(yè)erp系統(tǒng)進行整合,整合應(yīng)用企業(yè)資源,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇七
1、產(chǎn)品種類:襯衫,外套佯裝,風(fēng)衣,針織衫,毛衫,連衣裙,單褲,牛仔,棉衣,羽絨,配飾。
2、產(chǎn)品風(fēng)格。
設(shè)計創(chuàng)意:源自歐、韓時尚風(fēng)潮。
整體風(fēng)格:以突出東方女性浪漫溫婉、純真甜美、率直真我的淑女形象為主。
設(shè)計理念:貫穿時尚、休閑、簡約的'流行元素,強調(diào)服裝的舒適性、可穿性和搭配性,以此展現(xiàn)東方女性自信優(yōu)雅的獨特力。
生活品位:倡導(dǎo)健康、自然、舒適、優(yōu)雅的生活態(tài)度。
價格定位:春季產(chǎn)品價位在59—398元之間。
夏季產(chǎn)品價位在49—258元之間。
秋季產(chǎn)品價位在69—288元之間。
冬季產(chǎn)品價位在69—798元之間。
1、開業(yè)當天,會請一些表演團。
2、開業(yè)后的半個月,會搞一些活動,以此吸引人氣。
3、定期在一些高校進行宣傳、推廣,比如:發(fā)傳單、贊助一些文藝活動等。
1、開業(yè)半個月內(nèi)會對產(chǎn)品進行促銷,具體折扣還待考慮。
2、開業(yè)半個月內(nèi)會對所有在本店消費的顧客免費發(fā)送會員卡。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇八
電子商務(wù)項目商業(yè)計劃書可以迅速幫助創(chuàng)業(yè)型企業(yè)獲得投資方的興趣,進一步了解企業(yè)的核心商業(yè)模式。下面是電子商務(wù)項目。
策劃書。
范文,歡迎參閱。
一、項目介紹。
基本上每個地區(qū)都有自己的特產(chǎn),我們?nèi)R州具體說沒什么特產(chǎn),只是靠海海鮮多點兒。我認為我可以創(chuàng)建一個我們的特產(chǎn)出來,打造一個品牌效益。萊州大家樂食品是每個萊州人都知道的品牌,很受青睞,因為確實很好吃,而且很有代表性。所以,我想以此來作為我的創(chuàng)業(yè)項目。通過電子商務(wù)這個有力工具來實現(xiàn)它。
二、宗旨及目標。
宗旨:您的肯定是我們的動力你樂我樂大家樂。
目標:讓每個人隨時隨地都可以吃到海鮮。
三、市場調(diào)查。
1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂食品的銷售情況,很不樂觀,在百度中,只能搜到其公司簡介,沒什么具體內(nèi)容,而且內(nèi)容更新很慢,只是公司內(nèi)部的一些簡單情況。其次,我在旺旺和淘寶上也搜查了其開的網(wǎng)店,在旺旺上,雖開了店,但沒人料理。而且,搜關(guān)鍵詞還搜不到,只有加上市名才能找到,所以基本上是沒什么銷量的。淘寶上也是如此,總的來說,其公司在網(wǎng)絡(luò)銷售這一方面錢是白搭了。
2.在公司的網(wǎng)頁中,查到產(chǎn)品不負責(zé)訂制,也就是不接單,使利潤空間下降。
四、實現(xiàn)方式。
1、與廠家進行合作,達成共識,共同創(chuàng)立品牌,我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅?wù)技術(shù)上的支持,其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤由雙方協(xié)商后決定。
2、解決計算機上網(wǎng)問題。
3、為此項工作申請郵箱、qq、msn、虛擬空間,注冊域名。
4.、改造其官方網(wǎng)站,在原有的基礎(chǔ)上更新更新,申請新浪博客,利用其連接,使其排名往前。每天在官方網(wǎng)站上發(fā)布新信息,定時更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。
5、在旺旺上公司已是誠信通會員,在淘寶上也參加了消費者保障計劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪,如果有必要再重開。購買裝修軟件,裝修店鋪。
6、在產(chǎn)品銷售初期,大力宣傳,利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營銷、交換鏈接方式進行宣傳,發(fā)展一批固定客戶。
7、銷售前期與全國各大超市、商場盡可能的進行合作,廠家讓利,低價出售,視產(chǎn)品銷售情況逐步回升價格。同樣,在網(wǎng)店及官方網(wǎng)站上公布其讓利信息,讓其產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價格低,使產(chǎn)品在價格排名中盡可能的排在前面。
8、保證店鋪24小時有人在線。
9、到各大銀行開設(shè)賬號,開通網(wǎng)銀功能。
10、聯(lián)系圓通、申通、順豐、ems為其進行快遞。在官方網(wǎng)站及網(wǎng)店上注明滿100元免郵費。
11、詳細介紹食品,在發(fā)貨時,把公司的食品說明附加到郵包里。
12、在官方網(wǎng)站上開通訂單服務(wù),滿足買家需求。
五、銷售前景。
產(chǎn)品價格適中,攜帶方便,口味多樣,市場上類似這種包裝的同類產(chǎn)品比較少,網(wǎng)上賣的同類產(chǎn)品也基本上是散裝,郵寄不方便,所以市場競爭力應(yīng)該不是很大。調(diào)查人群中的絕大部分人樂于再次購買并推薦給周邊朋友。
六、項目未來。
由于內(nèi)陸海鮮較少,在未來幾年,我們會把市場發(fā)展到內(nèi)陸,使產(chǎn)品遍布內(nèi)陸個大市場、超市,讓每個人都可以很方便的吃到海鮮產(chǎn)品。
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析。
在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實下,服務(wù)并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。
本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進軍電子商務(wù)市場,能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場,擴大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。
二、市場定位,功能定位。
前期類型:c2c,b2c,服務(wù)對象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺。
后期類型:b2c,b2b,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標:
初期:申請域名,申請貸款,吸收風(fēng)險投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,申請網(wǎng)絡(luò)介入,購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。
6個月:建立網(wǎng)站,擴容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資,擴大經(jīng)營范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺,實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
2年:達到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場份額,網(wǎng)站集成,b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營方式為一體,建設(shè)獨立的物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時,重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。
3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。
3年以后:視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊,風(fēng)格。
網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場等五大部分。以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策。風(fēng)格定位為簡潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)。產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片。
二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為.99元,百元以上產(chǎn)品定價為xx9.9元。
五、網(wǎng)站維護。
初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。
六、網(wǎng)站推廣。
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。
七、技術(shù)方案。
1、還是租用虛擬主機。
2、操作系統(tǒng):windowxx/nt。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案。
4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設(shè)計的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等。
智力支持。
中國商業(yè)數(shù)據(jù)中心擁有一批資深的研究人員,他們來自各個行業(yè),且其中核心團隊均具有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。我們能夠站在宏觀和微觀的角度去審視整個項目的優(yōu)勢與不足,充分發(fā)掘創(chuàng)業(yè)型公司的核心競爭力,彌補創(chuàng)業(yè)團隊本身的意識死角。我們將作為創(chuàng)業(yè)團隊的一員,通過獨立的第三方視角,結(jié)合多年眾多創(chuàng)業(yè)型項目的咨詢及策劃經(jīng)驗,給予創(chuàng)業(yè)型公司以極大的智力支持。
項目經(jīng)驗。
中國商業(yè)數(shù)據(jù)中心累計服務(wù)客戶百余家,撰寫商業(yè)計劃書數(shù)百份。我們的咨詢顧問將會重新理解創(chuàng)業(yè)型公司的商業(yè)模式,與創(chuàng)業(yè)團隊一起梳理公司的未來發(fā)展規(guī)劃和財務(wù)計劃。我們在專業(yè)商業(yè)計劃書撰寫過程中,將完全融入創(chuàng)業(yè)型公司的方方面面,使商業(yè)計劃書的每一章節(jié),都能夠體現(xiàn)出項目的價值所在。
融資平臺。
中國商業(yè)數(shù)據(jù)中心的項目融資信息平臺被眾多投資機構(gòu)關(guān)注,我們過往推薦的高質(zhì)量的項目贏得了投資機構(gòu)合作伙伴的信任。我們的融資平臺可以向百余家投資機構(gòu)推薦符合要求的創(chuàng)業(yè)型公司項目,并確保投資人親自過目項目書。對于復(fù)雜項目,我們甚至?xí)H自講解以便推動項目迅速獲得資金支持,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)型公司與投資機構(gòu)的雙贏。
1、公司名稱與發(fā)展歷史。
2、項目主營產(chǎn)品服務(wù)。
3、項目商業(yè)模式概述。
4、項目核心優(yōu)勢概述。
5、項目財務(wù)盈收預(yù)測。
6、項目融資計劃概述。
二、核心團隊和組織架構(gòu)。
1、核心團隊介紹。
2、公司組織架構(gòu)。
1、項目整體方案。
2、項目產(chǎn)品路線。
3、項目當前狀態(tài)。
4、產(chǎn)品未來規(guī)劃。
1、研發(fā)資金投入。
2、研發(fā)人員投入。
3、研發(fā)設(shè)備投入。
1、項目定位分析。
2、項目行業(yè)分析。
3、項目競爭分析。
4、核心競爭力分析。
5、項目swot分析。
猜你喜歡。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇九
本站策劃書頻道主要為提供的內(nèi)容有:策劃書格式、策劃書模板、策劃書范文、策劃書封面、活動策劃書、營銷策劃書、項目策劃書、商業(yè)策劃書、網(wǎng)站策劃書等內(nèi)容,以下給你提供的----,快來關(guān)注本站策劃書頻道。
一.建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
1.目前行業(yè)的市場分析
(1)目前市場的情況調(diào)查分析
“家里堆放的物品,好久沒有再用過,扔了可惜,除了捐助,還有別的好辦法處理嗎?有些物品,手頭急需,又不想花錢買新的,除了向好友借用,有沒有其他的渠道獲得?”某換客網(wǎng)站的廣告生動地說明了這一點。
一份調(diào)研報告顯示,截止到2007年3月25日,僅去年成立的專門交換物品的易物網(wǎng)注冊用戶就突破28萬人,換品達到128萬件,已成功交換商品24萬件,占換品總數(shù)的18.75%。除了專門的交換類網(wǎng)站,一些年輕人常去的論壇也都紛紛開設(shè)了類似的二手交換版。
以物易物并不一定遵循等價交換的原則,換客們不是商人,換自己想要的東西,從交換中得到樂趣才是換客們心中的“王道”。況且,“這種交換方式很有趣,我們不再需要的東西說不定在別人那里就了成寶貝,而我們也能從別人那里淘來我們需要的東西,這不失為一種廢物利用的新方式?!?BR> (2)市場有什么樣的特定變化
當前的換客們大都是都市中的年輕人。作為與互聯(lián)網(wǎng)同時成長起來的一代人,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們的一種生活方式。年輕人也最容易接受新鮮的事物,在網(wǎng)上購物,交換物品好像已成為他們生活中不可缺少的部分,現(xiàn)目前網(wǎng)絡(luò)市場開放度高,輻射范圍廣,需求量大。因此網(wǎng)絡(luò)市場的變化越來越有利于我們建網(wǎng)站。
(3)目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)
在當今社會,隨著經(jīng)濟的.發(fā)展,物物交換已慢慢的被人們所接受。建立物物交換的網(wǎng)站,我們的盈利的就是提取他們差價的百分比,利潤收入可觀。所以我們能夠并合適在因特網(wǎng)上建立物物交換網(wǎng)站,開展交換業(yè)務(wù)。
2.市場的主要競爭者分析
我們主要列舉舍得網(wǎng)的上網(wǎng)情況及網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等。
作個換客很容易:你只要把各種閑置的東西整理出來,將其拍照,發(fā)布在網(wǎng)站上,并說明希望換回的意向,找到相中的物品,跟對方約好交貨時間地點,一次換貨交易就完成了。
在舍得網(wǎng)站上,數(shù)碼產(chǎn)品、服飾和化妝品是最熱門的交換商品,其中移動硬盤、數(shù)碼相機、u盤、mp3、筆記本電腦和各類手機是換進換出頻率最高的物品。其次是各種名牌化妝品和服裝。除此以外,健身卡、運動器材、書本、玩具、家飾等各類商品都不斷有人在“換出”或“求購”。
在舍得網(wǎng)的首頁上,明確打出了“需要決定價值”的換客口號。從這個角度看,換客的流行不僅僅是因為能夠體驗到以物易物的樂趣,也是因為它暗合一種全新的消費理念——需求決定價值。水在平時并不值錢,對沙漠上饑渴的人來說,卻比黃金還要寶貴。這意味著我們愿意為對自己有特別意義、特別需要的東西支付超常的價錢。
網(wǎng)站規(guī)劃明確、交換物品種類涉及各個方面,物品齊全,給人們交換帶來了很大的便利,滿足人們需求,同時也給自己帶來了盈利!
3.公司自身條件分析
(1)公司概況
我們公司都是由當今大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的,同時我們還應(yīng)聘了一些有經(jīng)驗的從事網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)人才,。我們公司主要開展物物交換業(yè)務(wù),盈利點是從中提取他們差價的百分比。我們公司的提供交換的品種種類很多,其中包括手機、家電、衣服、鞋子等等。我們公司的硬件設(shè)施很到位,員工都會有自己的辦公桌,獨立的空間辦公。我們公司的管理水平比較高,聘請了有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)人員,和具有獨特管理能力的人共同來管理我們的公司。我們公司的職工都是具有高學(xué)歷的人員組成,具有很強的團隊意識,電腦技術(shù)高超。
(2)我們建設(shè)網(wǎng)站的能力
由于有一大部分是當今的大學(xué)生,我們有豐富的創(chuàng)新思想跟能力,通過我們的網(wǎng)站創(chuàng)新(如網(wǎng)站首頁的創(chuàng)新,網(wǎng)站功能作用的創(chuàng)新等等)這樣就會大大增加我們網(wǎng)站的市場競爭力。同時,我們大學(xué)里的人際關(guān)系廣,而很多年輕人都是以物物交換得到樂趣,勇于嘗試新鮮的東西,所以通過人際關(guān)系的傳播,可以給我們帶來更多的客戶,這就是我們的市場優(yōu)勢之一,同時也可以增加我們的競爭力!我們有強有力的贊助商,資金雄厚,能夠支持網(wǎng)站的正常運轉(zhuǎn)。我們的員工都是大學(xué)本科學(xué)歷,電腦技術(shù)高超,都有很強的責(zé)任感。就這些我們足以創(chuàng)建網(wǎng)站的能力。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇十
一年一度的五一節(jié)假日又來了,為了使我們的服裝店在這個節(jié)日里面可以達到更好的銷售額,我們做出了一下的五一活動策劃。
一、活動目的是在再這個節(jié)日里面可以讓我們的勞動人民享受更多的優(yōu)惠和福利。
二、活動主題五一傳心意,驚喜數(shù)不盡。
三、活動范圍及產(chǎn)品介紹活動范圍:
店內(nèi)所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹:。
森馬的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄,手感光滑柔軟,光澤柔和,強力較好,耐磨性好,不蟲蛀,不霉變。絢麗的色彩,青春的氣息,潮流的設(shè)計,合理的剪裁,親民的價格等眾多特點。
四、活動策劃。
(1)活動時間:2018-5-1——2018-5-3。
(2)活動地點:森馬奉節(jié)專賣店。
(3)活動目的:開展此次促銷活動的目的在于消化目前公司積壓庫存,幫助終端客戶快速銷售森馬服裝,提高消費者對森馬服飾品牌的認知度和對森馬品牌的好感忠誠度,為即將上市的新款森馬服裝做好前期的準備工作。
(4)主要活動內(nèi)容及流程:
即日起,凡來森馬專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠,滿300元享受折優(yōu)惠,滿500元享受8折優(yōu)惠,滿700元享受折優(yōu)惠,滿888元即可享受折優(yōu)惠或森馬vip卡一張(注打折不送卡,送卡不打折),購滿1000元以上即可折優(yōu)惠再加森馬vip卡一張。
另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率,驚喜等著你。
獎品:
特等獎:999元購物券一張(1名)一等獎:499元購物券一張(5名)二等獎:399元購物券一張(8名)三等獎:299元購物券一張(10名)四等獎:199元購物券一張(15名)五等獎:99購物券一張(20名)六等獎:新年紅包一個(50名)幸運獎:精美手機鏈一個活動前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動。由臨時工和當?shù)貜V播電視局執(zhí)行。
活動期間宣傳為各個專賣店,由各專賣店銷售人員執(zhí)行。
五、活動預(yù)算:
基礎(chǔ)費用:廣告費用、宣傳單印制、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費、獎品等等。預(yù)計本月促銷活動期間成本費大概是4萬元,以及各種應(yīng)急費用1萬元,一共5萬元。
六、效果預(yù)估:通過此次促銷活動,提高了本月銷售產(chǎn)量和市場份額,預(yù)計該月銷售額?達到平時每月平均銷售額的140%,同時森馬品牌的影響力也將大大增加,使更多的消費者信賴我們的產(chǎn)品。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇十一
服裝電子商務(wù)是為世界商業(yè)帶來了重大的變革,消費者不再需要走進店里就能購買自己喜歡的商品。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)也成為了一種主流的購物方式,而服裝電商作為電商之一,也成為了最受人關(guān)注的行業(yè)之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電商實踐的深入,包括我在內(nèi)的許多人都開始有意識地了解服裝電子商務(wù)的原理和技巧。
第二段:學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
在我自己的學(xué)習(xí)過程中,我注重理論知識的學(xué)習(xí)和實踐操作的結(jié)合。我通過課堂學(xué)習(xí)和實踐操作相結(jié)合的方式,從市場分析、產(chǎn)品選型、網(wǎng)站制作、物流管理等方面全面了解服裝電商的運營過程,提高了自己對服裝電商的認識和操作技能。
第三段:學(xué)習(xí)收獲。
在學(xué)習(xí)過程中我的最大收獲是認識到了電商行業(yè)復(fù)雜性:行業(yè)競爭激烈、網(wǎng)站流量獲取困難、用戶心理需求多變等等。同時,我也學(xué)習(xí)到了如何在眾多競爭企業(yè)中脫穎而出,比如提升網(wǎng)站的用戶體驗,減少流量成本,從用戶體驗入手。
第四段:展望未來。
對于未來,我認為在未來電子商務(wù)的普及推動下,電商行業(yè)的競爭將越來越激烈。服裝電商的趨勢將更加普及和多元化,未來更多的傳統(tǒng)實體店將轉(zhuǎn)型做電商。同時我也認為,未來的電商趨勢是以用戶為中心,以創(chuàng)新和用戶體驗為主,緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢,更加注重分析用戶數(shù)據(jù),更加注重用戶體驗的提升。
第五段:總結(jié)。
在服裝電子商務(wù)的學(xué)習(xí)中,我感謝教師們的指引,感謝實踐操作的機會,也感謝身邊的學(xué)友們的共同探討。通過這次學(xué)習(xí),我收獲了很多,不僅增加了對電商的了解和認知,還掌握了一定的業(yè)務(wù)技能。在將來,我將會繼續(xù)深入研究服裝電商這個領(lǐng)域,總結(jié)自己的經(jīng)驗并不斷學(xué)習(xí),與時俱進。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇十二
開店地址:成都市溫江區(qū)慶豐街。
經(jīng)營項目:xx品牌服裝。
(二)門店業(yè)務(wù)描述。
產(chǎn)品定位:以推廣和倡導(dǎo)“淑女文化”為核心,以追求、舒適、突出自我個性,懂得品位生活的都市年輕女性為主要消費群體,全方位地開發(fā)適合18——30歲的都市女性喜歡的淑女服裝。
產(chǎn)品形象:"十八xx"品牌攜帶著"打造中國淑女裝第一品牌,全力倡導(dǎo)和推動xx文化,讓中國女性更優(yōu)雅、更動人、更淑女"的愿景目標,向18——30歲的都市女性、時尚白領(lǐng)提供健康、優(yōu)雅、時尚而有品味的日常穿著服裝,在其優(yōu)雅、淑女的品牌表象下,涌動著積極而強烈的對生活布滿熱愛、對未來布滿信心的品牌文化。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇十三
1、有專人負責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理,合作,求購,供應(yīng)等消息的收集及整理,讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2、完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),利用這些平臺,推廣自己的產(chǎn)品。
3、有專人負責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站,要保持時時在線狀態(tài),及時回復(fù)客戶的提問。做到第一時間回復(fù),回復(fù)要專業(yè)化,固定化。
4、有專人去注冊各大bbs,搜索引擎,發(fā)布商品消息。
5、email回復(fù),時間在一個工作日內(nèi)。
6、對公司的網(wǎng)站要每天更新,哪怕更新的只是一個小小的圖片。
1、注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),用戶名盡量保持一致,用戶名應(yīng)該讓人容易記住。
2、研究產(chǎn)品的特點及賣點,為商品的推廣做好準備。
3、商品描述頁面,要專業(yè)化。包含:商品規(guī)格,商品使用時應(yīng)該注意的事項,郵資說明,支付方式,退換貨的說明,客服在線時的說明。
4、企業(yè)在阿里等網(wǎng)站,要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計。設(shè)計要簡潔,突出企業(yè)的專業(yè)化,也要能夠體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。
5、分析各大網(wǎng)站,同類別的產(chǎn)品,制定合理的價格。
6、在一些節(jié)日來臨之際,做適當?shù)拇黉N活動。
7、產(chǎn)品郵寄時,包裝要有公司的標志,加上一個公司的小卡片,詢問顧客的滿意程度。
8、根據(jù)產(chǎn)品的特性,在社區(qū)里通過發(fā)貼,進行適當推廣。
9、在售前,售中時,客服回復(fù)要熱情,百問不厭。
10、做好售后服務(wù),對要求退貨的顧客,處理好。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇十四
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色的產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標。
1、財務(wù)目標今年(20__年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2、市場營銷的目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略。
1、目標市場中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標準化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8、促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10、營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際域名(dfaw、com和dongfa、com),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)。
通過實施交互式的營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理。
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確??赡艿墓?jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費用:如計算機添置。
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等。
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺:
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果。
(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施:
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍。
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何。
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助。
(6)我們競爭對手的推廣手段如何。
(7)怎么保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄。
(2)網(wǎng)站間交換連接。
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣。
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳。
(5)通過新聞組進行宣傳。
(6)在公司的名片等對外資料中標明網(wǎng)址。
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
服裝電子商務(wù)項目策劃書篇十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)越來越受人們的歡迎。我作為一個愛好購物的消費者,也開始喜歡在網(wǎng)上購買服裝。我逐漸發(fā)現(xiàn),在進行電子商務(wù)購物時,需要注意的問題比實體店還要多。在過去的購物過程中,我積累了一些心得和經(jīng)驗,想與大家分享。
第二段:選擇可信的電商平臺。
在進行電子商務(wù)購物時,首先要選擇一個可信的電商平臺。因為在某些平臺上購物,存在一些假冒偽劣商品、虛假宣傳等問題,這可能會導(dǎo)致我們所購買的商品質(zhì)量不好甚至有安全隱患。因此,在選擇電商平臺時,我們應(yīng)該選擇正規(guī)、有口碑、有品牌保障的平臺進行購物。
第三段:辨別真?zhèn)?,注意細?jié)。
購物時,我們要認真辨別商品的真?zhèn)?。因為電子商?wù)平臺的商品來自各個商家,存在一定的質(zhì)量風(fēng)險。我們在購物時,需要仔細查看商品的圖片和描述,如有疑問要及時向賣家或平臺客服詢問。此外,由于不同人的身材和喜好不同,商家的尺碼、顏色和款式可能存在一定的誤差,我們要特別注意這些細節(jié),以避免購買到不合身或不滿意的商品。
第四段:關(guān)注價格與品質(zhì)。
在購物時,我們可能會關(guān)注商品價格,在這里要提醒大家一個原則:價格與品質(zhì)成正比。因此我們在選擇商品時,不僅要注意價格,還要關(guān)注商品的品質(zhì),確保購買到的商品合理、優(yōu)質(zhì)、物美價廉。這需要我們仔細比較不同平臺和商家的同款商品,力求選出最優(yōu)質(zhì)的商品。
第五段:維護自己的權(quán)益。
在電子商務(wù)購物中,有時候會發(fā)生一些售后問題,如商品丟失、商品質(zhì)量問題、商家誤導(dǎo)等,這時我們要積極維護自己的權(quán)益,及時與商家或平臺客服取得聯(lián)系,如無法及時解決要求平臺介入調(diào)解。我們還要保留相關(guān)證據(jù),如下單記錄、協(xié)商記錄等。
結(jié)論:
總之,電子商務(wù)購物雖然方便快捷,但是同樣存在一些風(fēng)險,我們要從自身出發(fā),積極維護自己的權(quán)益,選擇可信的電商平臺和賣家,注意商品的真?zhèn)?、價格與品質(zhì)問題,以購買到合適的商品,享受電子商務(wù)帶來的便利。