總結(jié)是一種對工作和學習的自我檢查，讓我們更加有目標地前進。接著要深入分析和思考，總結(jié)出關(guān)鍵問題和核心經(jīng)驗。通過閱讀以下范文，我們可以深入了解總結(jié)的寫作結(jié)構(gòu)和語言表達方式。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇一
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，一切服從大局，一切服務(wù)大局就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好過與不及的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，一定要把握度，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好三種角色。
首先，要當好領(lǐng)導的計囊團。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，是領(lǐng)導的計囊團。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導科學決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次，要當好干群的勤務(wù)員。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當好機關(guān)的內(nèi)當家。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導的決策真正得到落實。
一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是管得寬。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況，為領(lǐng)導們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。
三是做得細。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是碰得硬。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
五是抓得實。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”，辦公室在推進單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。
一、突出重點，強化職能優(yōu)服務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào)，是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關(guān)效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領(lǐng)導和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信息;變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。
二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導提供決策依據(jù)，歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)”，唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前。現(xiàn)在的領(lǐng)導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領(lǐng)導的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?！斑\籌帷幄、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導之所想，想領(lǐng)導未曾想，主動為領(lǐng)導提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴格按規(guī)轉(zhuǎn)。
三、立足根本，提升素質(zhì)樹形象。
辦公室是機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手，加強作風建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設(shè)，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強化內(nèi)部管理，確保各項工作職責分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學習入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學習的觀念，克服為學習而學習的思想傾向，既要精學，又要博學;既要現(xiàn)在“實用”，又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。
一、一年來工作情況和思想狀況。
(一)思想狀況。
今年，我堅持參加每周一例會學習，學習黨的十九大精神和中省重要會議精神，緊跟形勢，更新思想，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平;主動學習集團、市公司文件和規(guī)章制度，學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設(shè)和“愛店愛崗，增強主人翁意識”專題教育活動，在集中學習過程中，認真撰寫個人學習心得體會、參加知識測試、制定作風建設(shè)整改清單和承諾書，不斷轉(zhuǎn)變工作作風。通過持續(xù)學習教育，認清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領(lǐng)。
(二)工作情況。
辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員，既肩負著領(lǐng)導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況;工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事，積極主動承擔大小事務(wù)，做工作中的有心人，虛心請教領(lǐng)導和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作:。
1.認真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動方案、工作總結(jié)、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。完成大事記的編撰和學習宣傳貫徹十九大精神文字及影像資料的匯編工作。
2.文件管理工作。完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后，對各種文件及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。同時，對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達，對各縣公司上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份，市公司發(fā)文210份。
3.省級文明單位創(chuàng)建工作。負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求，開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分91分，順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡(luò)測評工作。
4.對外宣傳報道工作。及時捕捉信息，收集整理資料，第一時間將市公司經(jīng)營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動，通過動態(tài)報道和活動側(cè)記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇，刊登15篇，保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。
5.積極主動參與新華書店成立80周年紀念活動、春秋兩季教材發(fā)行、書城年度盤點、“全民閱讀”活動展銷、“六一”圖書展銷、扶貧村圖書捐贈等活動。
6.會議安排布置。做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作，保證了各項會議的順利召開。
7.完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
二、一年來工作和思想中存在的不足與問題。
針對工作中存在的問題，今后要做到:一是自覺加強學習，不斷增強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要;二是多看多聽多學多寫多練，持續(xù)強化文字功底，提高寫作能力;三是遵守規(guī)章制度，強化崗位意識，牢固樹立辦公室工作無小事觀念，加快工作節(jié)奏，提高工作效率;四是加強與領(lǐng)導和同事溝通交流，在聯(lián)系中領(lǐng)會領(lǐng)導意圖和心思，力求把工作做得更好;五是發(fā)奮工作，克難攻堅，創(chuàng)新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹立辦公室的良好形象。
曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問：為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕招時，他只是淡淡的一笑說：我只不過注重下好自己的棋就行。下好自己的棋用圍棋的術(shù)語就是說下好本手，一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確，下好本手看上去平淡無奇，但實戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進入院學生會辦公室工作，在近3個月的時間里，通過主任及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好本位棋，任何時候，都來不得辦點馬虎，唱不得半點高調(diào)，有不得絲毫僥幸。作為辦公室的一員，我深感自身責任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：
一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴格要求自己。
二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。
通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
一、加強理論學習，固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來，堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，原原本本學習了黨的xx屆四中全會精神，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學發(fā)展觀、求真務(wù)實等各項學習，并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級精神，及時學習領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息，多方積累素材。研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預(yù)測培訓班和學習有關(guān)經(jīng)濟書籍，努力提高對經(jīng)濟的認知，增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領(lǐng)導和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來，通過勤奮好學、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動為領(lǐng)導分憂，替處長分擔，無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)導和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。協(xié)助處長，今年主要完成了以下幾項工作：
一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設(shè)法寫好。通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領(lǐng)導的經(jīng)濟形勢匯報稿;《上半年經(jīng)濟運行及調(diào)控建議的報告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結(jié)合貫徹落實國家、省宏觀調(diào)控精神，完成了《關(guān)于貫徹落實中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟形勢的預(yù)計對明年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展暨經(jīng)濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內(nèi)容的寫作，共同完成。在國民經(jīng)濟動員潛力調(diào)查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù)，得到省里的好評。
三是完成臨時性和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。一年來，無論是各級領(lǐng)導交辦的，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。
四、嚴格要求，以己努力處處維護集體利益。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關(guān)系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動，特別是在行風整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。嚴格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，在工作中支持、配合、團結(jié)協(xié)作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
總之，在過去的一年里，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，還需領(lǐng)導和同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇二
今年以來，我鎮(zhèn)政協(xié)工作在縣政協(xié)的悉心指導下，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下全面貫徹黨的十七屆三中、四中全會精神，按照縣委十三屆九次全委擴大會議的安排部署，以科學發(fā)展觀為指導，以保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定為目標，切實履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政三大職能，我鎮(zhèn)政協(xié)工作組也堅持為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)、為xx強鎮(zhèn)服務(wù)，緊跟形勢、緊貼中心、服從大局、服務(wù)基層。為強鎮(zhèn)xx凝聚力量，作出了新的貢獻。
為切實提高政協(xié)委員、廣大黨員干部和無黨派人士對我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增加農(nóng)民收入和新農(nóng)村建設(shè)的進一步認識，把思想統(tǒng)一到鎮(zhèn)黨委新的一年工作發(fā)展目標與工作需求上來，達到政協(xié)與黨和政府的同心協(xié)力，我鎮(zhèn)政協(xié)工作組按照我鎮(zhèn)年初工作部署，以創(chuàng)建學習型黨組織活動為抓手，以努力推進學習型政協(xié)建設(shè)為目標，為此我鎮(zhèn)政協(xié)工作組聯(lián)系政協(xié)委員和鎮(zhèn)政府干部一道開展學習。在學習的過程中我們主要抓住了三個方面：一是深入鞏固科學發(fā)展觀成果，同時把十七大精神、十七屆四中全會精神、及政協(xié)相關(guān)件的學習結(jié)合起來，使每位委員工作方向和xx；二是加強對市、縣各項惠農(nóng)政策，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民收入的各項方針政策的學習，三是在學習的過程中要求政協(xié)委員針對我鎮(zhèn)所存在的現(xiàn)實情況進行討論，把中央的政策和地方的特色結(jié)合起來融會貫通，為南岔特色的政協(xié)工作提供了理論保障。
上半年，在政協(xié)工作過程中我們堅持圍繞中心、服務(wù)大局，全面履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，為促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極努力。在工作過程中我們除了進行對政府的民主監(jiān)督以外還經(jīng)常組織委員深入群眾聽取群眾對黨和政府的心聲，并且把一些確實存在的問題及時向上級反映。其中在科學發(fā)展觀學習調(diào)研活動中針對群眾行路難、就醫(yī)難、上學難、飲水難、教育難、就業(yè)難等六難問題向鎮(zhèn)黨委集中反映。就進行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、村村通油路工程、家家通有線電視、新型農(nóng)村合醫(yī)療、中低產(chǎn)田改造工程、農(nóng)業(yè)科技入戶工程、社會治安聯(lián)防聯(lián)治和新農(nóng)村建設(shè)等十個方面提出了建議并且全部被鎮(zhèn)黨委采納。目前根據(jù)我們的建議鎮(zhèn)黨委、政府和相關(guān)職能部門積極銜接部署，止目前，村村通油路、家家通有線電視和九北村中低產(chǎn)田改造工程已全面完成，全鎮(zhèn)安全水飲用率和困難群眾幫扶均率達到100%。其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在穩(wěn)步推進，今年全鎮(zhèn)以蜜瓜、紅棗、葡萄為主的特色產(chǎn)業(yè)面積達到3。4萬畝，特色產(chǎn)業(yè)面積占到總耕地面積的65%以上；土地流轉(zhuǎn)成績喜人，止目前全鎮(zhèn)流轉(zhuǎn)土地8000多畝，其中集中連片流轉(zhuǎn)3700多畝；鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診樓正在修建中，該工程完成后將顯著提高全鎮(zhèn)就醫(yī)條件；目前全面啟動了涉及五個村7577人的安全飲水工程，工程預(yù)計9月底完工，屆時可以實現(xiàn)24小時供水；投資297萬元的七工村秸稈氣化綜合利用項目也在緊鑼密鼓的籌備當中，今年截止目前，全鎮(zhèn)已落實各類救助資金29.8萬元，新型合作醫(yī)療農(nóng)戶達2957戶10641人，參合率達到97.5%。通過我們的努力，為建設(shè)新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會加快了步伐，為提高農(nóng)民收入做出了應(yīng)有的貢獻，在群眾和政府之間起到了良好的溝通橋梁作用，獲得了鎮(zhèn)黨委、政府及廣大人民群眾的充分肯定。
我鎮(zhèn)上半年的政協(xié)工作中，政協(xié)工作組除了在履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能外，充分發(fā)揮政協(xié)委員的優(yōu)勢，主動融入南岔經(jīng)濟發(fā)展大局，努力為南岔經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻。我鎮(zhèn)政協(xié)工作辦公室社情民意信息員九南村八組汪占明引進客商，集中流轉(zhuǎn)土地1106畝，落實千畝連片蜜瓜示范點1個，創(chuàng)出了一條“客商+專業(yè)經(jīng)濟合作組織+基地”的新路子，由于他的示范帶動，十工村四組黨員張紅軍牽頭成立了專業(yè)經(jīng)濟合作社，引進客商，規(guī)模流轉(zhuǎn)土地1250畝，發(fā)展蜜瓜產(chǎn)業(yè)，蜜瓜畝均收入達到2500以上，被縣上評為種瓜大王。通過努力，委員們都做出了較好成績，在自身事業(yè)成功的同時也提高了社會效益，增強南岔在外的知名度，促進了南岔的健康可持續(xù)發(fā)展。
目前，我鎮(zhèn)各項建設(shè)事業(yè)正在飛速發(fā)展之中，而政協(xié)工作面臨的壓力也明顯加大，在工作中，我們意識到工作還存在不足，我們將在縣政協(xié)的悉心指導和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下加以改進，不斷提高，努力做好政協(xié)各項工作。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇三
在工作中，我積極貫徹黨的育人方針，認真履行崗位職責，努力做好學生工作。按照校院要求，積極配合院團委書記，加強學生思想政治教育，落實日常管理工作，活躍學生第二課堂，提升學生綜合素質(zhì)，總結(jié)如下：
三是狠抓學生的安全管理，注重學生心理咨詢和健康教育工作，確保學院學生工作的穩(wěn)定；
四是努力做好獎學金評定、勤工助學管理、助學貸款工作及新生軍訓、入學教育；
七是積極配合團委書記開展豐富多彩的校園活動。成功舉辦“炫動青春暢想07”元旦文藝晚會；20xx年，學院社會實踐工作受到河南電視臺、南陽市電視臺、南陽日報等媒體的報道，學院被評為校級社會實踐工作創(chuàng)新單位；宿舍文化建設(shè)系列活動效果顯著；xx級新生辯論賽獲得校級冠軍；學生職業(yè)規(guī)劃大賽獲得省級獎勵。
八是認真完成學校主管部門、學院領(lǐng)導及院團委書記安排的其他任務(wù)。
回顧半年來的工作，發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。如對落后生的引導和管理，方法不多，缺乏耐心，效果平平；自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待進一步提高，尤其是工作效率；由于輔導員人數(shù)較少和日常事務(wù)較多等多種原因的存在，有時侯會出現(xiàn)工作失誤。在今后的工作中，我會查漏補缺、加強學習、提升自我，為我院的團學工作盡自己更大的努力。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇四
回顧20xx年，作為公司的行文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行部經(jīng)理xxx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的.支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行部門經(jīng)理xxx的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理xxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導：學整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：xxxx的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
行助理對于我來說詩司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20x，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹！
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇六
由于我做工作不認真、仔細的原因，沒有把工作做好，在“會議通知”上出現(xiàn)了工作失誤，在此我做出深刻檢討!
辦公室是一個單位的“喉舌”，是部門有效運轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強烈的責任意識，是無法勝任的。我顯然沒有意識到自己的崗位責任，明顯放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求，沒有良好的工作態(tài)度，就會在工作上容易出現(xiàn)失誤，以至會在同樣的問題上多次犯錯，甚至會在其他問題上出現(xiàn)嚴重錯誤。經(jīng)過領(lǐng)導在會場上強調(diào)的會風紀律和會后的批評和教育后，我立刻從自己身上找原因。造成“會議通知”工作失誤的原因，主要是因我責任心不強，對工作存在消極性。
在“會議通知”上的工作失誤，我反思經(jīng)過，覺得雖存在有一定的客觀原因，但多因于我的疏忽造成工作失誤。我做為一名多年從事辦公室工作的人員，盡犯如此低能失誤，我實在是問心有愧，無地自容。我做為一名辦公室副職干部，自己的思想作風沒有端正，工作作風不夠扎實，崗位責任意識不夠堅強。我自己都覺得太不應(yīng)該，更覺得不能推卸責任，我必須去承擔后果?！皶h通知”的失誤在于我的工作消極性，諉過于日常工作中，我遇到有選擇性安排人員參會的通知，認為部門領(lǐng)導知曉“會議通知”就可以了，認為自已已經(jīng)完成了所受職權(quán)職責范圍，余下的參會人員安排、車輛安排等事務(wù)自己無權(quán)安排落實，即不再過問事項安排到位與否。結(jié)果造成應(yīng)通知五人參加投資x黨委擴大會會議，而無一人通知到位。直至會議召開時間即將到達時，x黨政辦xx副主任和xx長還先后電話通知本人，至本人及兩位同事趕到會場時已造成嚴重后果。
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求的結(jié)果。自己身為辦公室的一員，應(yīng)該嚴以律已，對自己嚴格要求。自己在工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付想法。對于一些應(yīng)該仔細認真做的工作而沒有認真下來?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常不好的做法，如果放任繼續(xù)發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會由于我做工作不認真、仔細的原因，沒有把工作做好，在“會議通知”上出現(xiàn)了工作失誤，在此我做出深刻檢討!
辦公室是一個單位的“喉舌”，是部門有效運轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強烈的責任意識，是無法勝任的。我顯然沒有意識到自己的崗位責任，明顯放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求，沒有良好的工作態(tài)度，就會在工作上容易出現(xiàn)失誤，以至會在同樣的問題上多次犯錯，甚至會在其他問題上出現(xiàn)嚴重錯誤。經(jīng)過領(lǐng)導在會場上強調(diào)的會風紀律和會后的批評和教育后，我立刻從自己身上找原因。造成“會議通知”工作失誤的原因，主要是因我責任心不強，對工作存在消極性。
在“會議通知”上的工作失誤，我反思經(jīng)過，覺得雖存在有一定的客觀原因，但多因于我的疏忽造成工作失誤。我做為一名多年從事辦公室工作的人員，盡犯如此低能失誤，我實在是問心有愧，無地自容。我做為一名辦公室副職干部，自己的思想作風沒有端正，工作作風不夠扎實，崗位責任意識不夠堅強。我自己都覺得太不應(yīng)該，更覺得不能推卸責任，我必須去承擔后果。
“會議通知”的失誤在于我的工作消極性，諉過于日常工作中，我遇到有選擇性安排人員參會的通知，認為部門領(lǐng)導知曉“會議通知”就可以了，認為自已已經(jīng)完成了所受職權(quán)職責范圍，余下的參會人員安排、車輛安排等事務(wù)自己無權(quán)安排落實，即不再過問事項安排到位與否。結(jié)果造成應(yīng)通知五人參加投資x黨委擴大會會議，而無一人通知到位。直至會議召開時間即將到達時，x黨政辦xx副主任和xx長還先后電話通知本人，至本人及兩位同事趕到會場時已造成嚴重后果。
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求的結(jié)果。自己身為辦公室的一員，應(yīng)該嚴以律已，對自己嚴格要求。自己在工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付想法。對于一些應(yīng)該仔細認真做的工作而沒有認真下來?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常不好的做法，如果放任繼續(xù)發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會變成什么樣子。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇七
不知不覺，來學校辦公室工作已經(jīng)五年了。其中的酸甜苦辣咸，個中滋味是償了個遍。沒有功勞，沒有業(yè)績，正是應(yīng)了某個領(lǐng)導的一句話：辦公室工作最大的成績就是沒有失誤?；仡檭赡陙淼膶W習、工作，感悟很多，收獲很大?？偨Y(jié)如下：
一、上通下達要順暢，辦文、辦事有回音。
上級來文、領(lǐng)導口諭，辦公室必須協(xié)調(diào)安排，并督辦落實情況，及時做好匯報。做到：收文—擬辦—督辦—匯報—存檔。做事要有聲、有形、有影，有據(jù)可查，有法可依，有章可循。應(yīng)按照層次督辦各項工作，收集、記錄各種數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。不越位，不逾矩。
二、千人千面千脾氣，協(xié)調(diào)溝通促和諧。
“相互搭臺則好戲連臺，相互拆臺則一起垮臺”。寬容、理解、信任是領(lǐng)導者必備的心理素質(zhì)。求同存異很重要!大方面講原則，小方面講特色。要做到對誰都不能發(fā)脾氣，寬泛的解釋工作要求，取得對方理解與支持。并幫助對方搭建工作舞臺。表揚激勵對方的工作態(tài)度、工作方法、責任心等。心情順暢的工作，平等互動的交流，才能營造和諧的工作氛圍。
三、手頭工作常盤點，適度超前把好關(guān)。
辦公室工作不可能按部就班地平行推進，經(jīng)常性的、事務(wù)性的工作要經(jīng)常盤點，提前做好安排，加強指導，嚴格把關(guān)。同時要有應(yīng)急的心理準備，對臨時性、突如其來的工作要有前瞻性，靈活安排，適度超前，保證不出紕漏。學習別人工作經(jīng)驗的同時，要多做思考，適度進行工作創(chuàng)新。
四、人情世故很重要，心理換位來思考。
對待不同政見，不盡合理的要求，要理解。要按照規(guī)矩幫助當事人解開心結(jié)，用心理換位的方法思考，先說服自己，說的讓自己心里高興了，再去說服別人。否則，不去亂放空炮，傷人害己。對自己無力解決的問題，要耐心解釋說明，但不推諉扯皮，更不能上交矛盾。言談舉止非常重要，直接體現(xiàn)個人的素質(zhì)與修養(yǎng)。
五、行文寫稿應(yīng)謹慎，耐心細心去校正。
辦公室例行工作有行文、撰稿、寫材料的重任。很動腦筋，也很辛苦，但是千萬大意不得。稍有不慎，工作就得重返工!那就會造成工作被動，甚至會造成不良影響。所以，必須克服急躁、應(yīng)付的心態(tài)，坐得下來，安得下心，竭盡全力，琢磨周全。并請領(lǐng)導、朋友幫忙審查把關(guān)，盡量做到?jīng)]有失誤。
六、事件無需很重要，稿件發(fā)表見真功。
新聞信息宣傳是辦公室工作的有一個重點內(nèi)容。宣傳稿件對教育內(nèi)部而言，稱之為“信息”，對社會各界而言，則稱之為“新聞”;學校的月報、信息、新聞、簡訊等都有硬性指標進行考核。要想使本校的工作信息見諸報端，或者得以在省、市、縣級教育內(nèi)部宣傳，必須轉(zhuǎn)換角度去理解和看待學校的做法。巧換角度寫稿必須多讀書，讀專業(yè)書，以涵養(yǎng)智慧，啟迪思維。讀書過程中多做點讀書筆記，才能克服“書到用時方恨少”的尷尬。
七、工作永無止境，休閑心情舒暢。
辦公室工作雜亂，頭緒多，任務(wù)重。要理得清輕重緩急，抓主要矛盾!著力解決急、難、現(xiàn)的工作任務(wù)。加班很正常，加班效率高，加班收獲多，加班口碑好。時間對于每個人來說是公平的，有效利用和虛度光陰的收獲肯定是不同的。在學校，學生群體的競爭足以激勵我們不敢懈怠，那么，就讓我們拿出學生時代不服輸?shù)膭蓬^，干好自己的本質(zhì)工作吧!工作繁忙后的休閑令人心神愉悅，懶散消沉后的休閑讓人心煩意亂?；疖囲o止時，幾塊木片就會讓它動彈不得;一旦它以每小時百余公里的速度動起來，其動力足以穿透鋼筋混凝土墻壁。所以，讓自己動起來，你也就有了向前的沖力。
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辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇八
一辦公室人員剛到紀委工作就犯了嚴重錯誤：前天接到通知說中央電視臺記者要來采訪市廉政先進典型，領(lǐng)導要辦公室通知幾個好局長來。為了趕快下班，所以一辦公室人員通知各單位時說的比較簡單：“請你們局長明天到紀委來一趟。”
沒想到國土局長接到通知后大小便失禁，心臟病突發(fā)，不醒人事。財政局長自首了。交通局長當晚就失蹤，據(jù)說已逃往加拿大。工商局長連夜殺死情婦，他以為她出賣了他。衛(wèi)生局長服毒自殺!
這慘痛的一切都是辦公室人員工作方法簡單造成的，辦公室人員痛定思痛，深感內(nèi)疚，特作檢討！
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇九
光陰似箭，時光飛逝，眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至xxx年底，進入公司至今，已有幾個月的時間，回首這段時間的工作表現(xiàn)，雖存在些許不足之處，但總體的付出，仍收獲不少，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
1、恪盡職守，認真做好本職工作。
做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴于律己，不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸實際，不遲到，不早退，不曠工。做事謹慎認真，待人處事有禮貌；嚴肅辦公室紀律，工作不懈??；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己完成從學生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事，又能為比仕達公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，我堅持做好自己的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將克服不足，更加盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
在初進公司時，x總就對我說過，辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分，需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點：除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先行解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。所以，本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計劃之內(nèi)的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司，而辦公室就是這個服務(wù)性質(zhì)的根本，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥。
1、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手；
2、因工作表現(xiàn)良好，提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領(lǐng)導對我的肯定與信任！
1、工作效率不是太高：
如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導和同事們審查。
2、工作細心度和耐心度仍有所欠缺：
例如時常對領(lǐng)導或同事交待的事情做出錯誤的理解，是因本人還不夠細心或沒有耐心請教；
1、加強自己的工作耐心；
2、會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，為公司盡自己最大的力。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十
根據(jù)《重慶市商業(yè)委員會關(guān)于印發(fā)《區(qū)縣商貿(mào)流通主管部門辦公室工作考核辦法》的通知(渝商委發(fā)〔〕31號)文件要求，結(jié)合我局辦公室工作實際，現(xiàn)將20辦公室工作自查情況報告如下：
一、業(yè)務(wù)工作。
(一)公文規(guī)范。
一是突出文稿撰寫的準確性。對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴格把關(guān)，完成了各類重大會議材料和文件的撰寫工作。
二是突出公文編發(fā)的規(guī)范性。按照行政機關(guān)公文處理要求，特別是縣上召開關(guān)于公文改版會議要求后，我辦公室人員從文件的起草、審核、審簽到印發(fā)，每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯、無失誤、無泄密。
三是突出公文處理的時效性。更新觀念，與時俱進，積極順應(yīng)縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用黨政網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性，扎實管理，專人負責，跟蹤辦理，實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
(二)信息編報信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責。準確把握商務(wù)工作動態(tài)和政務(wù)信息報送重點，加強對各類信息的篩選，挖掘深層次的內(nèi)容，去粗存精，著力提高信息質(zhì)量。截止目前完成信息發(fā)稿400條(篇)。其中重慶市每周商貿(mào)7篇，商貿(mào)通報1期，《重慶商務(wù)之窗》采用10條，《重慶商貿(mào)之窗》發(fā)布40條，重慶商務(wù)預(yù)報30篇，商貿(mào)流通經(jīng)濟運行分析6篇，商貿(mào)流通經(jīng)濟信息150條，完成重慶崛起.商貿(mào)專版，經(jīng)重慶日報整版刊登。撰寫調(diào)研報告6篇，簡報80期，商務(wù)專報10期，政務(wù)簡況30期，《城口網(wǎng)》采用41條，為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)政務(wù)公開。
1.按照《政府信息公開條例》要求，我局辦公室及時對外公開信息，通過政府網(wǎng)站、信息中心以及報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開。設(shè)立信息公告欄、動態(tài)公開欄等以展版的形式公開商務(wù)工作信息與動態(tài)。共辦展版20幅，向政府網(wǎng)和市商委公開我單位工作機構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱等內(nèi)容。制定了2012年政務(wù)公開工作要點。撰寫了2012年政務(wù)公開工作總結(jié)，并按時予以上報。
2.我局專門設(shè)立行政審批科，集中辦理行政審批項目相關(guān)事宜，所有流程公開，透明，利于監(jiān)管。今年截止目前共辦理酒類流通備案登記56件。積極做好了上報行政審批手續(xù)初核等工作。
3.推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾和親切服務(wù)，提高行政效率。推進政務(wù)軟環(huán)境建設(shè)。開展“親切服務(wù)年”活動，大力推廣“八先八再”、“上崗八問”，實行親切服務(wù)、便利服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、告知承諾和絕不與群眾爭吵，不斷提升工作人員特別是駐行政審批中心窗口人員的服務(wù)水平。
一是在宣傳教育、科學決策、政務(wù)公開、管理服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、文明機關(guān)建設(shè)等活動安排中，堅持群眾參與、開門搞活動，注重將商務(wù)工作特點與落實“六大行動”有機結(jié)合起來，對機關(guān)各科(室)，開展“公開承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動提出了具體要求和做出相應(yīng)工作措施的時限，并將此項活動開展情況納入年終考核。
二是豐富活動內(nèi)容，營造良好氛圍。在《實施方案》中明確了機關(guān)各科(室)，通過信息交流、板報專欄、講座討論、局域網(wǎng)等多種形式，廣泛開展宣傳教育工作。及時宣傳推廣開展活動的好經(jīng)驗、好做法、好典型的示范引領(lǐng)作用，帶動活動全面深入推進。
三是圍繞推進學習型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機關(guān)建設(shè)，全面推行商貿(mào)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量公開承諾和親切服務(wù)制度，結(jié)合“公開承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動的深入開展，進一步轉(zhuǎn)變職能，規(guī)范商務(wù)行政行為，提高行政效率，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，增強依法行政的意識和能力，建立健全與人民群眾利益密切相關(guān)的為民服務(wù)長效機制。營造開明開放的商務(wù)政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的商貿(mào)服務(wù)環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境，確保開展活動與各項工作相互促進，推動商貿(mào)流通工作又好又快發(fā)展。
(四)信訪穩(wěn)定我局切實做好信訪維穩(wěn)工作。接待耐心周到，充分發(fā)揮辦公室前沿窗口職能，對詢問和辦事人員倒茶讓座予以周到的接待。在主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導的關(guān)心指導下，與相關(guān)科室密切配合，通力協(xié)作，共接受各級各類信訪件十多件，辦結(jié)群眾來信十多件，辦理人大代表建議、議案2件，其中政協(xié)委員提案1件。辦結(jié)率100%，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，增強與群眾的溝通，做到事事有回音，件件有著落，保持良好穩(wěn)定的大局。
(五)其他工作。
1.按時參加全市商貿(mào)系統(tǒng)辦公室工作會、單用途商業(yè)預(yù)付卡管理工作會等各種會議，并及時貫徹落實。
2.公開電話、群眾來信是傾聽群眾呼聲，進一步密切黨群關(guān)系，及時溝通政府與群眾聯(lián)系的有效途徑。2012年，我局進一步加強市商委公開電話和群眾來信的辦理，落實專人負責，辦理人員恪盡職守，確保及時辦理。積極受理群眾通過公開電話和來信反映的問題。對一般性的問題，嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則，在第一時間內(nèi)反饋到相關(guān)責任部門，落實到具體責任人，做到及時協(xié)調(diào)解決，認真滿意答復(fù);對事關(guān)重大的熱難點問題，及時向有關(guān)領(lǐng)導反饋，得到領(lǐng)導批示后，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門立即辦理，使群眾反映的問題得到及時有效解決。對群眾反映的問題，及時與當事人溝通，實地查看，深入群眾調(diào)研。能解決的問題，均及時協(xié)調(diào)解決;暫時不能解決需進一步協(xié)調(diào)的，均與來電(來信)人及時溝通，做好解釋工作，爭取群眾的理解和支持。制定限時辦結(jié)制，規(guī)定承辦辦理市長公開電話轉(zhuǎn)辦件的時限為3個工作日，辦理市長信箱轉(zhuǎn)辦件的時限為7個工作日，因情況特殊需延長辦理時限的，必須提前1-3個工作日提出延期申請。建立督查制度，采取電話督辦、實地督辦、發(fā)函督辦、聽取承辦單位匯報等方式加強對轉(zhuǎn)辦件的督辦，并在承辦單位辦理過程給予指導，有效保證了轉(zhuǎn)辦件的辦理效率和質(zhì)量。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十一
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導分憂解難，對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
xxx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xxxx年度的工作：
1）、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2）、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。
3）、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4）、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十二
2x年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十三
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等)，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文字表達能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學習，積極向領(lǐng)導、其他部門和同事學習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā)，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十四
xx年我從下層單位調(diào)到xx處辦公室工作。新的情況新的動身點也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導的關(guān)心下，在全處職工的協(xié)助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡本身的全力履行好本身的工作職責。
在思想上增強學習進步理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政管理論和業(yè)務(wù)知識學習作為進步政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的緊張道路。辦公室是綜合部門，對各方面的潛力和知識都要控制。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我居心參加局里處里組織的形式多樣的學習教導運動，應(yīng)用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國表里形勢，學習黨的基礎(chǔ)知識和有關(guān)政治思想文件、冊本。在學習歷程中，注意理論聯(lián)系實際的措施，賡續(xù)進步自身的認識潛力和思想政治素質(zhì)，賡續(xù)進步工作潛力，以便更好地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
在工作中看重學習業(yè)務(wù)知識，進步自身的業(yè)務(wù)潛力。嚴格要求本身，居心主動地研究工作中遇到的各類問題。講奉獻，講正氣，以誠待人?？蜌庀蚶贤緦W習，取人之長補己之短，盡力富厚本身，充足本身，進步本身。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導交辦的'工作，不拖延，不失足誤，有始有終?？焖俜从?，各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲盛行地完成。堅持服務(wù)和做人原則，盡力做好日常工作，熱心為人人辦事。和同志們的關(guān)系對照協(xié)調(diào)，工作氛圍融洽共同默契互相支持。遵章守紀、務(wù)真求實、樂看上進始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風格。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。居心學習新知識堅持每一天閱讀各種報紙和文章學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、司法等新知識。盡力做到融匯貫通聯(lián)系實際，在實際工作中把政管理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來，坦蕩視野拓寬思路富厚本身，盡力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
透過一年的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下和諧左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的施展和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的位置和所屬的工作性質(zhì)抉擇著辦公室的本質(zhì)便是一個單位的辦事中樞。辦公室工作的核心便是辦事。辦公室的工作繁瑣繁雜要實時轉(zhuǎn)達領(lǐng)導指示，實時反饋各類信息，做到快捷和實效包管全處上下政令通順，做好鼓吹工作?？梢曰蛟S說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反應(yīng)我處精神面貌的“窗口”。強化自身扶植匆匆進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責地點，也是進步工作效率完成各項任務(wù)的前提，作為辦公室的工作人員我覺得務(wù)需要強化辦事意識，實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里，在新的情況下我將繼承發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚連合務(wù)實開發(fā)朝上提高的精神，為我所酷愛的這個群眾做出本身應(yīng)有的供獻！
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十五
我叫巖慶，男，1983年出生，中共黨員，大學文化，_計警督，現(xiàn)任__派出所副所長職務(wù)。
一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)匯報如下：
(六)協(xié)助所長、教導員做好民警思想政治工作。領(lǐng)導也是從基層民警的角色轉(zhuǎn)變而來，多給自己做做換位思考題，深入細致的理解和掌握我派出所民警的苦樂哀愁，從實際出發(fā)，將思想政治教育同培養(yǎng)、團結(jié)、理解、關(guān)心民警相結(jié)合，真正做到得警心、暖警心、穩(wěn)警心、凝警心，從而實現(xiàn)思想教育工作為公安事業(yè)構(gòu)筑堅定基石的根本目標。
二、存在的問題及困難。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十六
以下是關(guān)于辦公室人員工作總結(jié)精選范文，供大家參考。
今年以來，在委領(lǐng)導及處長的領(lǐng)導下，在同志們熱情幫助下，經(jīng)過一年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步，很好地完成了所負責的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、 加強理論學習，固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。
今年來，堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，原原本本學習了黨的十六屆四中全會精神，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。
及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。
積極參加委內(nèi)組織的樹立科學發(fā)展觀、求真務(wù)實等各項學習，并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。
對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。
吃透上級精神，及時學習領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。
注意收集各行信息，多方積累素材。
研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預(yù)測培訓班和學習有關(guān)經(jīng)濟書籍，努力提高對經(jīng)濟的認知，增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領(lǐng)導和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，通過勤奮好學、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標準高。
對此，在工作中，能夠主動為領(lǐng)導分憂，替處長分擔，無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)導和同志們滿意。
一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。
協(xié)助處長，今年主要完成了以下幾項工作：
一是較好地完成了大量的文字材料工作。
文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設(shè)法寫好。
通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。
今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領(lǐng)導的經(jīng)濟形勢匯報稿;《上半年經(jīng)濟運行及調(diào)控建議的報告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市2004年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結(jié)合貫徹落實國家、省宏觀調(diào)控精神，完成了《關(guān)于貫徹落實中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。
對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟形勢的預(yù)計對明年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展暨經(jīng)濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內(nèi)容的寫作，共同完成。
在國民經(jīng)濟動員潛力調(diào)查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù)，得到省里的好評。
三是完成臨時性和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來，無論是各級領(lǐng)導交辦的，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。
四、嚴格要求，以己努力處處維護集體利益。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關(guān)系。
積極參加委內(nèi)組織的集體活動，特別是在行風整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。
嚴格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。
能夠尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，在工作中支持、配合、團結(jié)協(xié)作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
總之，在過去的一年里，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，還需領(lǐng)導和同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。
一、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。
我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
在工作中,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。
通過學習,進一步增強黨性,提高政治思想素質(zhì),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、認真履行職責,積極開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。
我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(一)努力做好行政治理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政治理,組織全體職工大會及其它學校對外活動、會議等。
2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案治理等工作。
做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。
文件材料收發(fā)及時,督辦到位。
3、完成歷年、歷期學校工作計劃、總結(jié)、各種匯報材料。
文字材料表述準確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,為學校工作添彩。
4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作,多次受到上級肯定。
5、切實做好教職工考核、評價工作,調(diào)動教職工工作積極性。
6、做好投訴接轉(zhuǎn)工作,做到及時匯報、及時解決。
7、多途徑抓好了對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象,有效地提升了學校形象。
(二)協(xié)助黨支部做好各項工作
1、完成黨務(wù)相關(guān)計劃、總結(jié)及匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習。
3、定期開展支部組織活動,對黨員開展了民主評議,召開了民主生活會,提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
4、學校支部組織發(fā)展快,建設(shè)好,支部工作多次受到上級表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設(shè)專題片,對學校支部工作進行宣傳。
(三)認真做好人事、勞資工作。
制申請,確保學校師資。
2、在市教育局的指導下,協(xié)助教育局順利地完成了歷次公開招考教師,做到公平公正、公開透明,確保程序公開、公正,為學校選拔了一批批優(yōu)秀教師。
3、認真搞好人事相關(guān)報表,做到準確及時。
4、認真搞好每年教師年度考核、職稱評審、職務(wù)聘用、評優(yōu)評先等工作,建立并完善了學校評價考核制度,受到上級的高度評價。
5、依據(jù)上級關(guān)于加強人事制度改革和內(nèi)部分配制度改革的文件精神,認真做好教師聘任、聘用,以推進人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競爭上崗、優(yōu)化組合”的用人機制,落實學校內(nèi)部分配制度改革,增強了教師的責任感、緊迫感,充分調(diào)動了教職工的積極性和創(chuàng)造性。
在聘用工作中,加強合同治理,科學地簽訂了教職工《聘用合同》,保障教職工和學校的權(quán)益。
6、認真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務(wù)變動等工作,做到了準確、及時,沒有出現(xiàn)任何差錯,確保教職工利益。
(四)扎實開展法制教育,高度重視安全工作。
1、根據(jù)上級要求,嚴格實施學?！八奈濉逼辗āⅰ拔逦濉逼辗üぷ?扎實地開展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識。
在“四五”普法工作中,多次受到市、區(qū)法治辦的表彰獎勵。
2、高度重視安全工作,確保學校師生安全。
在校長、書記的指導下,制訂并完善了學校相關(guān)安全治理制度,認真落實安全治理,確保了學校師生生命財產(chǎn)安全。
加強周邊環(huán)境綜合治理,開展“社區(qū)共建”、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安。
(五)加強教師治理,提高隊伍素質(zhì)
1、完善了學校關(guān)于加強師德師風建設(shè)的有關(guān)制度,通過制度加以規(guī)范,采取活動促進養(yǎng)成,打造了學校優(yōu)秀教師隊伍。
2、貫徹“名師塑?！钡霓k學理念,扎實開展“名師名校長”工程,培養(yǎng)了師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍。
(六)在我的工作中,我做到了以下三點:
一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。
對看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。
我對任何工作總是以“精益求精”為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。
辦公室工作繁瑣,可以用“應(yīng)接不暇”來形容。
但是在繁忙、紛雜之中,我處處著眼于學校聲譽、學校形象、學校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的及時匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹立班子形象,實現(xiàn)學校意圖。
三是讓自己堅守職責,工作不推諉,積極主動,不以事難而怕為。
“職責就意味著責任,崗位就意味著任務(wù)”。
我對工作負責,不回避問題,不玩“彎彎繞”,堅持原則,敢于負責,敢于承擔責任。
一、認真履行職責，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。
會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，工作人員確保及時撰寫和上報。
做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。
及時請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草文31個，黨務(wù)發(fā)文9個。
今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成行政、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。
能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十七
今年正值中國共產(chǎn)黨建黨96周年，回顧歷史，展望未來。舊中國從1840年鴉片戰(zhàn)爭以后，被淪為了半封建、半殖民地社會。人民生活在水深火熱之中，掙扎在死亡線上。中國一批又一批的愛國志士和人民大眾，不甘心國家的淪亡，前仆后繼地奮起抗爭，但都以失敗告終。自從有了中國共產(chǎn)黨，中國人民的革命事業(yè)才走上了充滿希望的征程。無數(shù)共產(chǎn)黨人和中國人民大眾一起經(jīng)過艱苦卓絕的斗爭，終于實現(xiàn)了民族的獨立和新中國的成立，1949年10月1日，mzd主席向全世界莊嚴宣告：“中國人民從此站起來了!”
建國以后，黨領(lǐng)導全國各族人民迅速完成了“三大改造”，確立了社會主義制度，積極探索社會主義建設(shè)的道路。十一屆五中全會以來，中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國人民走上了建設(shè)有中國特色社會主義的道路，實行了改革開放，開辟了社會主義建設(shè)的新篇章。短短20xx年，中國發(fā)生了翻天覆地的變化，國民經(jīng)濟高速、穩(wěn)定、健康發(fā)展，國家綜合國力大大增強，城鄉(xiāng)面貌煥然一新，人民過上了前所未有的幸福生活。香港、澳門順利回歸，圓了我們幾代人的統(tǒng)一夢。
如今，人類已經(jīng)進入了21世紀，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導，在江的“三個代表”和“七一講話”精神的指引下，中國人民走向更加輝煌的美好未來。這一切都證明了我們的國家因為有了共產(chǎn)黨，人民才有出路，因為有了毛澤東思想和鄧小平理論，無產(chǎn)階級的革命事業(yè)才能沿著正確的軌道不斷地走向勝利。我通過認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的一些著作和江的“七一”重要講話，嚴格按照江關(guān)于“講學習、講政治、講正氣”的要求提高了自己的政治思想水平，堅定了對馬克思主義的信仰，堅定了對社會主義的信念，增強了對改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心，增強了自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)新意識，自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，在與“”邪教組織的斗爭中，能始終堅持鮮明的政治立場。注重理論學習和加強了自身修養(yǎng)，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養(yǎng)成，自覺的遵守行里的各項規(guī)章制度。
我從事辦公室工作的時間不是很長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為出版社的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。
通過學習體會江“三個代表”重要思想和“七一”重要講話精神，使我進一步明確了黨員先進性標準，同時也認真地審視了自身今年以來的思想和工作，結(jié)合自己的工作、思想實際，我準備：
第一，要提高學習馬克思主義理論的自覺性。認真學習馬克思列寧主義、鄧小平理論，是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳，甚至失去辨別能力，重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏，政治上就不清醒。只有刻苦學習馬克思主義理論，才能在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中，在深化改革、擴大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟的新形勢下，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅持黨的基本路線不動搖，永遠保持一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。
第二，要堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。理論聯(lián)系實際，是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，必須堅持理論聯(lián)系實際，堅持學以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫，實現(xiàn)學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
第三，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)。黨章中把學習科學文化和業(yè)務(wù)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，作為共產(chǎn)黨員的一項義務(wù)作了明確的規(guī)定。當即世界科學技術(shù)突飛猛進，科學技術(shù)對社會，對經(jīng)濟影響愈來愈大。因此，我們要把學習科學、文化和業(yè)務(wù)知識，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，提高到保持黨的先進性的高度來認識，從而增強學習科學、文化和業(yè)務(wù)知識的自覺性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，一靠學習，二靠實踐。要干一行，愛一行，學一行，鉆一行，精通一行，努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。
共產(chǎn)黨員應(yīng)該成為學習的模范，不但要刻苦學習馬克思主義理論，而且要學習科學、文化和業(yè)務(wù)知識，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，努力創(chuàng)造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。
在今后的日子里，我一定要加倍認真負責，更加嚴格地用共產(chǎn)黨員的標準來要求自己，努力向黨員同志看齊，縮小同黨員同志的差距，經(jīng)受住黨組織的考驗。無論任何時候，無論遇到什么情況，我都始終堅信黨的領(lǐng)導，認真執(zhí)行黨的各項方針、政策，毫不動搖地跟黨走，爭取早日加入黨組織。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十八
辦公室人員工作總結(jié)我的第一份工作，就快三個月了?；叵雱倓傔M來的那些日子，好像已經(jīng)好久了。以前在學校，每一年結(jié)束時會寫學年總結(jié)，一年一年，都讓人唏噓感慨。就這樣，已經(jīng)離開了學校。想想似乎是很遙遠的事情了。這應(yīng)該算是我工作以來第一份真正“我手寫我心”的東西吧，那么就且自由的說些什么。
這長一段時間以來，我感覺最“有趣”而刺激的是那一次和橘子一起做廣交會簡報的那幾天，盡管過程伴隨痛苦，可是那樣一種投入地去迎接挑戰(zhàn)證明自己進而訓練提高自己的狀態(tài)讓我至今難忘。
對于廣州這個城市，現(xiàn)在的我會在高樓大廈繁華景象背后體會到她滄桑厚重的一面，正如一個人走過來的一生，而這，得益于我從工作中的了解。
文化要走進生活，讓人們從中受益，但又絕對不是如大眾文化娛樂式的幻影與泡沫，而是雅俗的有機融合，讓高不可觸的文化有了生活的質(zhì)地，我從前一段時間公司做的一批國博文化衍生品中得以質(zhì)感地觸摸到何謂“文化產(chǎn)品”。
寫東西是很容易陷入到自造的陷阱里，而常常忽略了對象意識，這應(yīng)該是我在工作上很大的不足。站在客戶的角度去想象什么能打動他們，你所提供的東西有沒有賣點，賣點是什么？說到“賣點”，我缺少這樣一種敏銳的市場意識。在工作中，它有時就像惡魔一樣，常常纏著你，若不能通過他的考驗，那么你的工作會很艱難。在這個意義上，阿暉跟我談話時，我會很受啟發(fā)，很贊同他的建議與看法。他是站在另一個層面去考慮，我卻常會陷入被自己寫的東西圈起來的那方逼仄空間。
所以，在這些方面我的確需要想些法子去積累提高。對于溝通中的技巧應(yīng)該注意的問題，則要細心觀察別人的做法并以此改進自己。發(fā)現(xiàn)-改正-進步，而不只是一日一日且工作著，這樣才能更多地明了工作的意義和價值。同時，我并不是個很活躍的人，似乎更習慣于埋頭做好自己的工作，當然某種程度上這也是不太好的。
有時想想，我是幸運的，遇到的第一個同事橘子，是個很好的人，我也喜歡。從最開始在我茫然無措之時她及時地提供很多幫助，直至后來常常會跟我說說她的一些工作體會和經(jīng)驗等等，特別是在跟進粵豪這個項目的過程中乃至于我在其他方面若有做的不好的地方而自己并未覺察到，她便會給我一些善意的建議，提醒我應(yīng)該培養(yǎng)起能夠從容應(yīng)對以后工作的一些必要的能力、方式及態(tài)度。很多很多，我感受得到她的真誠，在我看來，這個多可貴。第一份工作，我更少一些抱怨或是消極的東西，而是更多一些感激，也會對照別人來反思自己，其中有很多，是需要感謝她的。
離開學校之后奠定你對于社會的一些基本看法并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出一種消極怨艾或是積極平和的心態(tài)，第一份工作是起了很大作用的。對我而言，這個環(huán)境中整個兒的氛圍是不錯的。我接觸到的阿曹、阿暉、阿杰還有其他的同事，他們是善意的給予、友好的態(tài)度。以前在學校時聽到過一些對于工作的負面的說法，因而或多或少會從心理上束縛到進入社會之時你本應(yīng)以積極擁抱的姿態(tài)去面對在你面前展開的生活。我亦相信，那些糟糕的情況不是沒有，個人的心態(tài)很重要，而你遇到的環(huán)境亦是。對于我，現(xiàn)在回頭看時，更多的則是一些感謝。
可能在工作中很多當時強烈的感受現(xiàn)在來寫時早已平淡了許多，可是這都不重要了。只是我若誠實地面對自己的話，是的，曾經(jīng)的一些美好的信念或是其它，現(xiàn)在已有些褪色了，這是讓人悲哀的事，哪怕只過了幾個月而已。但是我還是會記得提醒自己，要在起點上打好一個明亮的底子，以后才不至于走得跌跌撞撞，不管對于工作、一點點展開的生活或是遇到的難題等等，這樣的一份努力和堅持能幫助你提供一個堅實的支點，讓你可以從容走下去。不管怎樣，總應(yīng)該要多些相信與期盼，這是生活的品質(zhì)。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十九
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：請點擊以下分頁標簽，查看辦公室文員年終總結(jié)下文!6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、__年度所學知識：
1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
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辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇一
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，一切服從大局，一切服務(wù)大局就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好過與不及的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，一定要把握度，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好三種角色。
首先，要當好領(lǐng)導的計囊團。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，是領(lǐng)導的計囊團。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導科學決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次，要當好干群的勤務(wù)員。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當好機關(guān)的內(nèi)當家。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導的決策真正得到落實。
一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是管得寬。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況，為領(lǐng)導們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。
三是做得細。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是碰得硬。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
五是抓得實。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”，辦公室在推進單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。
一、突出重點，強化職能優(yōu)服務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào)，是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關(guān)效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領(lǐng)導和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信息;變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。
二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導提供決策依據(jù)，歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)”，唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前。現(xiàn)在的領(lǐng)導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領(lǐng)導的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?！斑\籌帷幄、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導之所想，想領(lǐng)導未曾想，主動為領(lǐng)導提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴格按規(guī)轉(zhuǎn)。
三、立足根本，提升素質(zhì)樹形象。
辦公室是機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手，加強作風建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設(shè)，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強化內(nèi)部管理，確保各項工作職責分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學習入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學習的觀念，克服為學習而學習的思想傾向，既要精學，又要博學;既要現(xiàn)在“實用”，又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。
一、一年來工作情況和思想狀況。
(一)思想狀況。
今年，我堅持參加每周一例會學習，學習黨的十九大精神和中省重要會議精神，緊跟形勢，更新思想，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平;主動學習集團、市公司文件和規(guī)章制度，學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設(shè)和“愛店愛崗，增強主人翁意識”專題教育活動，在集中學習過程中，認真撰寫個人學習心得體會、參加知識測試、制定作風建設(shè)整改清單和承諾書，不斷轉(zhuǎn)變工作作風。通過持續(xù)學習教育，認清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領(lǐng)。
(二)工作情況。
辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員，既肩負著領(lǐng)導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況;工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事，積極主動承擔大小事務(wù)，做工作中的有心人，虛心請教領(lǐng)導和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作:。
1.認真做好文字工作。起草完成了工作通知、活動方案、工作總結(jié)、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。完成大事記的編撰和學習宣傳貫徹十九大精神文字及影像資料的匯編工作。
2.文件管理工作。完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后，對各種文件及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。同時，對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達，對各縣公司上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份，市公司發(fā)文210份。
3.省級文明單位創(chuàng)建工作。負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求，開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分91分，順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡(luò)測評工作。
4.對外宣傳報道工作。及時捕捉信息，收集整理資料，第一時間將市公司經(jīng)營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動，通過動態(tài)報道和活動側(cè)記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇，刊登15篇，保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。
5.積極主動參與新華書店成立80周年紀念活動、春秋兩季教材發(fā)行、書城年度盤點、“全民閱讀”活動展銷、“六一”圖書展銷、扶貧村圖書捐贈等活動。
6.會議安排布置。做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作，保證了各項會議的順利召開。
7.完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
二、一年來工作和思想中存在的不足與問題。
針對工作中存在的問題，今后要做到:一是自覺加強學習，不斷增強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要;二是多看多聽多學多寫多練，持續(xù)強化文字功底，提高寫作能力;三是遵守規(guī)章制度，強化崗位意識，牢固樹立辦公室工作無小事觀念，加快工作節(jié)奏，提高工作效率;四是加強與領(lǐng)導和同事溝通交流，在聯(lián)系中領(lǐng)會領(lǐng)導意圖和心思，力求把工作做得更好;五是發(fā)奮工作，克難攻堅，創(chuàng)新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹立辦公室的良好形象。
曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問：為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕招時，他只是淡淡的一笑說：我只不過注重下好自己的棋就行。下好自己的棋用圍棋的術(shù)語就是說下好本手，一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確，下好本手看上去平淡無奇，但實戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進入院學生會辦公室工作，在近3個月的時間里，通過主任及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好本位棋，任何時候，都來不得辦點馬虎，唱不得半點高調(diào)，有不得絲毫僥幸。作為辦公室的一員，我深感自身責任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：
一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴格要求自己。
二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。
通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
一、加強理論學習，固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來，堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，原原本本學習了黨的xx屆四中全會精神，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學發(fā)展觀、求真務(wù)實等各項學習，并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級精神，及時學習領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息，多方積累素材。研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預(yù)測培訓班和學習有關(guān)經(jīng)濟書籍，努力提高對經(jīng)濟的認知，增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領(lǐng)導和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來，通過勤奮好學、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動為領(lǐng)導分憂，替處長分擔，無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)導和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。協(xié)助處長，今年主要完成了以下幾項工作：
一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設(shè)法寫好。通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領(lǐng)導的經(jīng)濟形勢匯報稿;《上半年經(jīng)濟運行及調(diào)控建議的報告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結(jié)合貫徹落實國家、省宏觀調(diào)控精神，完成了《關(guān)于貫徹落實中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟形勢的預(yù)計對明年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展暨經(jīng)濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內(nèi)容的寫作，共同完成。在國民經(jīng)濟動員潛力調(diào)查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù)，得到省里的好評。
三是完成臨時性和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。一年來，無論是各級領(lǐng)導交辦的，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。
四、嚴格要求，以己努力處處維護集體利益。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關(guān)系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動，特別是在行風整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。嚴格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，在工作中支持、配合、團結(jié)協(xié)作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
總之，在過去的一年里，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，還需領(lǐng)導和同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇二
今年以來，我鎮(zhèn)政協(xié)工作在縣政協(xié)的悉心指導下，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下全面貫徹黨的十七屆三中、四中全會精神，按照縣委十三屆九次全委擴大會議的安排部署，以科學發(fā)展觀為指導，以保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定為目標，切實履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政三大職能，我鎮(zhèn)政協(xié)工作組也堅持為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)、為xx強鎮(zhèn)服務(wù)，緊跟形勢、緊貼中心、服從大局、服務(wù)基層。為強鎮(zhèn)xx凝聚力量，作出了新的貢獻。
為切實提高政協(xié)委員、廣大黨員干部和無黨派人士對我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增加農(nóng)民收入和新農(nóng)村建設(shè)的進一步認識，把思想統(tǒng)一到鎮(zhèn)黨委新的一年工作發(fā)展目標與工作需求上來，達到政協(xié)與黨和政府的同心協(xié)力，我鎮(zhèn)政協(xié)工作組按照我鎮(zhèn)年初工作部署，以創(chuàng)建學習型黨組織活動為抓手，以努力推進學習型政協(xié)建設(shè)為目標，為此我鎮(zhèn)政協(xié)工作組聯(lián)系政協(xié)委員和鎮(zhèn)政府干部一道開展學習。在學習的過程中我們主要抓住了三個方面：一是深入鞏固科學發(fā)展觀成果，同時把十七大精神、十七屆四中全會精神、及政協(xié)相關(guān)件的學習結(jié)合起來，使每位委員工作方向和xx；二是加強對市、縣各項惠農(nóng)政策，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民收入的各項方針政策的學習，三是在學習的過程中要求政協(xié)委員針對我鎮(zhèn)所存在的現(xiàn)實情況進行討論，把中央的政策和地方的特色結(jié)合起來融會貫通，為南岔特色的政協(xié)工作提供了理論保障。
上半年，在政協(xié)工作過程中我們堅持圍繞中心、服務(wù)大局，全面履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，為促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極努力。在工作過程中我們除了進行對政府的民主監(jiān)督以外還經(jīng)常組織委員深入群眾聽取群眾對黨和政府的心聲，并且把一些確實存在的問題及時向上級反映。其中在科學發(fā)展觀學習調(diào)研活動中針對群眾行路難、就醫(yī)難、上學難、飲水難、教育難、就業(yè)難等六難問題向鎮(zhèn)黨委集中反映。就進行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、村村通油路工程、家家通有線電視、新型農(nóng)村合醫(yī)療、中低產(chǎn)田改造工程、農(nóng)業(yè)科技入戶工程、社會治安聯(lián)防聯(lián)治和新農(nóng)村建設(shè)等十個方面提出了建議并且全部被鎮(zhèn)黨委采納。目前根據(jù)我們的建議鎮(zhèn)黨委、政府和相關(guān)職能部門積極銜接部署，止目前，村村通油路、家家通有線電視和九北村中低產(chǎn)田改造工程已全面完成，全鎮(zhèn)安全水飲用率和困難群眾幫扶均率達到100%。其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在穩(wěn)步推進，今年全鎮(zhèn)以蜜瓜、紅棗、葡萄為主的特色產(chǎn)業(yè)面積達到3。4萬畝，特色產(chǎn)業(yè)面積占到總耕地面積的65%以上；土地流轉(zhuǎn)成績喜人，止目前全鎮(zhèn)流轉(zhuǎn)土地8000多畝，其中集中連片流轉(zhuǎn)3700多畝；鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診樓正在修建中，該工程完成后將顯著提高全鎮(zhèn)就醫(yī)條件；目前全面啟動了涉及五個村7577人的安全飲水工程，工程預(yù)計9月底完工，屆時可以實現(xiàn)24小時供水；投資297萬元的七工村秸稈氣化綜合利用項目也在緊鑼密鼓的籌備當中，今年截止目前，全鎮(zhèn)已落實各類救助資金29.8萬元，新型合作醫(yī)療農(nóng)戶達2957戶10641人，參合率達到97.5%。通過我們的努力，為建設(shè)新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會加快了步伐，為提高農(nóng)民收入做出了應(yīng)有的貢獻，在群眾和政府之間起到了良好的溝通橋梁作用，獲得了鎮(zhèn)黨委、政府及廣大人民群眾的充分肯定。
我鎮(zhèn)上半年的政協(xié)工作中，政協(xié)工作組除了在履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能外，充分發(fā)揮政協(xié)委員的優(yōu)勢，主動融入南岔經(jīng)濟發(fā)展大局，努力為南岔經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻。我鎮(zhèn)政協(xié)工作辦公室社情民意信息員九南村八組汪占明引進客商，集中流轉(zhuǎn)土地1106畝，落實千畝連片蜜瓜示范點1個，創(chuàng)出了一條“客商+專業(yè)經(jīng)濟合作組織+基地”的新路子，由于他的示范帶動，十工村四組黨員張紅軍牽頭成立了專業(yè)經(jīng)濟合作社，引進客商，規(guī)模流轉(zhuǎn)土地1250畝，發(fā)展蜜瓜產(chǎn)業(yè)，蜜瓜畝均收入達到2500以上，被縣上評為種瓜大王。通過努力，委員們都做出了較好成績，在自身事業(yè)成功的同時也提高了社會效益，增強南岔在外的知名度，促進了南岔的健康可持續(xù)發(fā)展。
目前，我鎮(zhèn)各項建設(shè)事業(yè)正在飛速發(fā)展之中，而政協(xié)工作面臨的壓力也明顯加大，在工作中，我們意識到工作還存在不足，我們將在縣政協(xié)的悉心指導和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下加以改進，不斷提高，努力做好政協(xié)各項工作。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇三
在工作中，我積極貫徹黨的育人方針，認真履行崗位職責，努力做好學生工作。按照校院要求，積極配合院團委書記，加強學生思想政治教育，落實日常管理工作，活躍學生第二課堂，提升學生綜合素質(zhì)，總結(jié)如下：
三是狠抓學生的安全管理，注重學生心理咨詢和健康教育工作，確保學院學生工作的穩(wěn)定；
四是努力做好獎學金評定、勤工助學管理、助學貸款工作及新生軍訓、入學教育；
七是積極配合團委書記開展豐富多彩的校園活動。成功舉辦“炫動青春暢想07”元旦文藝晚會；20xx年，學院社會實踐工作受到河南電視臺、南陽市電視臺、南陽日報等媒體的報道，學院被評為校級社會實踐工作創(chuàng)新單位；宿舍文化建設(shè)系列活動效果顯著；xx級新生辯論賽獲得校級冠軍；學生職業(yè)規(guī)劃大賽獲得省級獎勵。
八是認真完成學校主管部門、學院領(lǐng)導及院團委書記安排的其他任務(wù)。
回顧半年來的工作，發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。如對落后生的引導和管理，方法不多，缺乏耐心，效果平平；自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待進一步提高，尤其是工作效率；由于輔導員人數(shù)較少和日常事務(wù)較多等多種原因的存在，有時侯會出現(xiàn)工作失誤。在今后的工作中，我會查漏補缺、加強學習、提升自我，為我院的團學工作盡自己更大的努力。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇四
回顧20xx年，作為公司的行文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行部經(jīng)理xxx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的.支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行部門經(jīng)理xxx的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理xxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導：學整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：xxxx的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
行助理對于我來說詩司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20x，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹！
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇六
由于我做工作不認真、仔細的原因，沒有把工作做好，在“會議通知”上出現(xiàn)了工作失誤，在此我做出深刻檢討!
辦公室是一個單位的“喉舌”，是部門有效運轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強烈的責任意識，是無法勝任的。我顯然沒有意識到自己的崗位責任，明顯放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求，沒有良好的工作態(tài)度，就會在工作上容易出現(xiàn)失誤，以至會在同樣的問題上多次犯錯，甚至會在其他問題上出現(xiàn)嚴重錯誤。經(jīng)過領(lǐng)導在會場上強調(diào)的會風紀律和會后的批評和教育后，我立刻從自己身上找原因。造成“會議通知”工作失誤的原因，主要是因我責任心不強，對工作存在消極性。
在“會議通知”上的工作失誤，我反思經(jīng)過，覺得雖存在有一定的客觀原因，但多因于我的疏忽造成工作失誤。我做為一名多年從事辦公室工作的人員，盡犯如此低能失誤，我實在是問心有愧，無地自容。我做為一名辦公室副職干部，自己的思想作風沒有端正，工作作風不夠扎實，崗位責任意識不夠堅強。我自己都覺得太不應(yīng)該，更覺得不能推卸責任，我必須去承擔后果?！皶h通知”的失誤在于我的工作消極性，諉過于日常工作中，我遇到有選擇性安排人員參會的通知，認為部門領(lǐng)導知曉“會議通知”就可以了，認為自已已經(jīng)完成了所受職權(quán)職責范圍，余下的參會人員安排、車輛安排等事務(wù)自己無權(quán)安排落實，即不再過問事項安排到位與否。結(jié)果造成應(yīng)通知五人參加投資x黨委擴大會會議，而無一人通知到位。直至會議召開時間即將到達時，x黨政辦xx副主任和xx長還先后電話通知本人，至本人及兩位同事趕到會場時已造成嚴重后果。
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求的結(jié)果。自己身為辦公室的一員，應(yīng)該嚴以律已，對自己嚴格要求。自己在工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付想法。對于一些應(yīng)該仔細認真做的工作而沒有認真下來?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常不好的做法，如果放任繼續(xù)發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會由于我做工作不認真、仔細的原因，沒有把工作做好，在“會議通知”上出現(xiàn)了工作失誤，在此我做出深刻檢討!
辦公室是一個單位的“喉舌”，是部門有效運轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強烈的責任意識，是無法勝任的。我顯然沒有意識到自己的崗位責任，明顯放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求，沒有良好的工作態(tài)度，就會在工作上容易出現(xiàn)失誤，以至會在同樣的問題上多次犯錯，甚至會在其他問題上出現(xiàn)嚴重錯誤。經(jīng)過領(lǐng)導在會場上強調(diào)的會風紀律和會后的批評和教育后，我立刻從自己身上找原因。造成“會議通知”工作失誤的原因，主要是因我責任心不強，對工作存在消極性。
在“會議通知”上的工作失誤，我反思經(jīng)過，覺得雖存在有一定的客觀原因，但多因于我的疏忽造成工作失誤。我做為一名多年從事辦公室工作的人員，盡犯如此低能失誤，我實在是問心有愧，無地自容。我做為一名辦公室副職干部，自己的思想作風沒有端正，工作作風不夠扎實，崗位責任意識不夠堅強。我自己都覺得太不應(yīng)該，更覺得不能推卸責任，我必須去承擔后果。
“會議通知”的失誤在于我的工作消極性，諉過于日常工作中，我遇到有選擇性安排人員參會的通知，認為部門領(lǐng)導知曉“會議通知”就可以了，認為自已已經(jīng)完成了所受職權(quán)職責范圍，余下的參會人員安排、車輛安排等事務(wù)自己無權(quán)安排落實，即不再過問事項安排到位與否。結(jié)果造成應(yīng)通知五人參加投資x黨委擴大會會議，而無一人通知到位。直至會議召開時間即將到達時，x黨政辦xx副主任和xx長還先后電話通知本人，至本人及兩位同事趕到會場時已造成嚴重后果。
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求的結(jié)果。自己身為辦公室的一員，應(yīng)該嚴以律已，對自己嚴格要求。自己在工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付想法。對于一些應(yīng)該仔細認真做的工作而沒有認真下來?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常不好的做法，如果放任繼續(xù)發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會變成什么樣子。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇七
不知不覺，來學校辦公室工作已經(jīng)五年了。其中的酸甜苦辣咸，個中滋味是償了個遍。沒有功勞，沒有業(yè)績，正是應(yīng)了某個領(lǐng)導的一句話：辦公室工作最大的成績就是沒有失誤?；仡檭赡陙淼膶W習、工作，感悟很多，收獲很大?？偨Y(jié)如下：
一、上通下達要順暢，辦文、辦事有回音。
上級來文、領(lǐng)導口諭，辦公室必須協(xié)調(diào)安排，并督辦落實情況，及時做好匯報。做到：收文—擬辦—督辦—匯報—存檔。做事要有聲、有形、有影，有據(jù)可查，有法可依，有章可循。應(yīng)按照層次督辦各項工作，收集、記錄各種數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。不越位，不逾矩。
二、千人千面千脾氣，協(xié)調(diào)溝通促和諧。
“相互搭臺則好戲連臺，相互拆臺則一起垮臺”。寬容、理解、信任是領(lǐng)導者必備的心理素質(zhì)。求同存異很重要!大方面講原則，小方面講特色。要做到對誰都不能發(fā)脾氣，寬泛的解釋工作要求，取得對方理解與支持。并幫助對方搭建工作舞臺。表揚激勵對方的工作態(tài)度、工作方法、責任心等。心情順暢的工作，平等互動的交流，才能營造和諧的工作氛圍。
三、手頭工作常盤點，適度超前把好關(guān)。
辦公室工作不可能按部就班地平行推進，經(jīng)常性的、事務(wù)性的工作要經(jīng)常盤點，提前做好安排，加強指導，嚴格把關(guān)。同時要有應(yīng)急的心理準備，對臨時性、突如其來的工作要有前瞻性，靈活安排，適度超前，保證不出紕漏。學習別人工作經(jīng)驗的同時，要多做思考，適度進行工作創(chuàng)新。
四、人情世故很重要，心理換位來思考。
對待不同政見，不盡合理的要求，要理解。要按照規(guī)矩幫助當事人解開心結(jié)，用心理換位的方法思考，先說服自己，說的讓自己心里高興了，再去說服別人。否則，不去亂放空炮，傷人害己。對自己無力解決的問題，要耐心解釋說明，但不推諉扯皮，更不能上交矛盾。言談舉止非常重要，直接體現(xiàn)個人的素質(zhì)與修養(yǎng)。
五、行文寫稿應(yīng)謹慎，耐心細心去校正。
辦公室例行工作有行文、撰稿、寫材料的重任。很動腦筋，也很辛苦，但是千萬大意不得。稍有不慎，工作就得重返工!那就會造成工作被動，甚至會造成不良影響。所以，必須克服急躁、應(yīng)付的心態(tài)，坐得下來，安得下心，竭盡全力，琢磨周全。并請領(lǐng)導、朋友幫忙審查把關(guān)，盡量做到?jīng)]有失誤。
六、事件無需很重要，稿件發(fā)表見真功。
新聞信息宣傳是辦公室工作的有一個重點內(nèi)容。宣傳稿件對教育內(nèi)部而言，稱之為“信息”，對社會各界而言，則稱之為“新聞”;學校的月報、信息、新聞、簡訊等都有硬性指標進行考核。要想使本校的工作信息見諸報端，或者得以在省、市、縣級教育內(nèi)部宣傳，必須轉(zhuǎn)換角度去理解和看待學校的做法。巧換角度寫稿必須多讀書，讀專業(yè)書，以涵養(yǎng)智慧，啟迪思維。讀書過程中多做點讀書筆記，才能克服“書到用時方恨少”的尷尬。
七、工作永無止境，休閑心情舒暢。
辦公室工作雜亂，頭緒多，任務(wù)重。要理得清輕重緩急，抓主要矛盾!著力解決急、難、現(xiàn)的工作任務(wù)。加班很正常，加班效率高，加班收獲多，加班口碑好。時間對于每個人來說是公平的，有效利用和虛度光陰的收獲肯定是不同的。在學校，學生群體的競爭足以激勵我們不敢懈怠，那么，就讓我們拿出學生時代不服輸?shù)膭蓬^，干好自己的本質(zhì)工作吧!工作繁忙后的休閑令人心神愉悅，懶散消沉后的休閑讓人心煩意亂?；疖囲o止時，幾塊木片就會讓它動彈不得;一旦它以每小時百余公里的速度動起來，其動力足以穿透鋼筋混凝土墻壁。所以，讓自己動起來，你也就有了向前的沖力。
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辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇八
一辦公室人員剛到紀委工作就犯了嚴重錯誤：前天接到通知說中央電視臺記者要來采訪市廉政先進典型，領(lǐng)導要辦公室通知幾個好局長來。為了趕快下班，所以一辦公室人員通知各單位時說的比較簡單：“請你們局長明天到紀委來一趟。”
沒想到國土局長接到通知后大小便失禁，心臟病突發(fā)，不醒人事。財政局長自首了。交通局長當晚就失蹤，據(jù)說已逃往加拿大。工商局長連夜殺死情婦，他以為她出賣了他。衛(wèi)生局長服毒自殺!
這慘痛的一切都是辦公室人員工作方法簡單造成的，辦公室人員痛定思痛，深感內(nèi)疚，特作檢討！
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇九
光陰似箭，時光飛逝，眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至xxx年底，進入公司至今，已有幾個月的時間，回首這段時間的工作表現(xiàn)，雖存在些許不足之處，但總體的付出，仍收獲不少，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
1、恪盡職守，認真做好本職工作。
做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴于律己，不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸實際，不遲到，不早退，不曠工。做事謹慎認真，待人處事有禮貌；嚴肅辦公室紀律，工作不懈??；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己完成從學生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事，又能為比仕達公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，我堅持做好自己的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將克服不足，更加盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
在初進公司時，x總就對我說過，辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分，需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點：除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先行解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。所以，本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計劃之內(nèi)的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司，而辦公室就是這個服務(wù)性質(zhì)的根本，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥。
1、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手；
2、因工作表現(xiàn)良好，提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領(lǐng)導對我的肯定與信任！
1、工作效率不是太高：
如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導和同事們審查。
2、工作細心度和耐心度仍有所欠缺：
例如時常對領(lǐng)導或同事交待的事情做出錯誤的理解，是因本人還不夠細心或沒有耐心請教；
1、加強自己的工作耐心；
2、會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，為公司盡自己最大的力。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十
根據(jù)《重慶市商業(yè)委員會關(guān)于印發(fā)《區(qū)縣商貿(mào)流通主管部門辦公室工作考核辦法》的通知(渝商委發(fā)〔〕31號)文件要求，結(jié)合我局辦公室工作實際，現(xiàn)將20辦公室工作自查情況報告如下：
一、業(yè)務(wù)工作。
(一)公文規(guī)范。
一是突出文稿撰寫的準確性。對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴格把關(guān)，完成了各類重大會議材料和文件的撰寫工作。
二是突出公文編發(fā)的規(guī)范性。按照行政機關(guān)公文處理要求，特別是縣上召開關(guān)于公文改版會議要求后，我辦公室人員從文件的起草、審核、審簽到印發(fā)，每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯、無失誤、無泄密。
三是突出公文處理的時效性。更新觀念，與時俱進，積極順應(yīng)縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用黨政網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性，扎實管理，專人負責，跟蹤辦理，實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
(二)信息編報信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責。準確把握商務(wù)工作動態(tài)和政務(wù)信息報送重點，加強對各類信息的篩選，挖掘深層次的內(nèi)容，去粗存精，著力提高信息質(zhì)量。截止目前完成信息發(fā)稿400條(篇)。其中重慶市每周商貿(mào)7篇，商貿(mào)通報1期，《重慶商務(wù)之窗》采用10條，《重慶商貿(mào)之窗》發(fā)布40條，重慶商務(wù)預(yù)報30篇，商貿(mào)流通經(jīng)濟運行分析6篇，商貿(mào)流通經(jīng)濟信息150條，完成重慶崛起.商貿(mào)專版，經(jīng)重慶日報整版刊登。撰寫調(diào)研報告6篇，簡報80期，商務(wù)專報10期，政務(wù)簡況30期，《城口網(wǎng)》采用41條，為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)政務(wù)公開。
1.按照《政府信息公開條例》要求，我局辦公室及時對外公開信息，通過政府網(wǎng)站、信息中心以及報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開。設(shè)立信息公告欄、動態(tài)公開欄等以展版的形式公開商務(wù)工作信息與動態(tài)。共辦展版20幅，向政府網(wǎng)和市商委公開我單位工作機構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱等內(nèi)容。制定了2012年政務(wù)公開工作要點。撰寫了2012年政務(wù)公開工作總結(jié)，并按時予以上報。
2.我局專門設(shè)立行政審批科，集中辦理行政審批項目相關(guān)事宜，所有流程公開，透明，利于監(jiān)管。今年截止目前共辦理酒類流通備案登記56件。積極做好了上報行政審批手續(xù)初核等工作。
3.推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾和親切服務(wù)，提高行政效率。推進政務(wù)軟環(huán)境建設(shè)。開展“親切服務(wù)年”活動，大力推廣“八先八再”、“上崗八問”，實行親切服務(wù)、便利服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、告知承諾和絕不與群眾爭吵，不斷提升工作人員特別是駐行政審批中心窗口人員的服務(wù)水平。
一是在宣傳教育、科學決策、政務(wù)公開、管理服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、文明機關(guān)建設(shè)等活動安排中，堅持群眾參與、開門搞活動，注重將商務(wù)工作特點與落實“六大行動”有機結(jié)合起來，對機關(guān)各科(室)，開展“公開承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動提出了具體要求和做出相應(yīng)工作措施的時限，并將此項活動開展情況納入年終考核。
二是豐富活動內(nèi)容，營造良好氛圍。在《實施方案》中明確了機關(guān)各科(室)，通過信息交流、板報專欄、講座討論、局域網(wǎng)等多種形式，廣泛開展宣傳教育工作。及時宣傳推廣開展活動的好經(jīng)驗、好做法、好典型的示范引領(lǐng)作用，帶動活動全面深入推進。
三是圍繞推進學習型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機關(guān)建設(shè)，全面推行商貿(mào)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量公開承諾和親切服務(wù)制度，結(jié)合“公開承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動的深入開展，進一步轉(zhuǎn)變職能，規(guī)范商務(wù)行政行為，提高行政效率，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，增強依法行政的意識和能力，建立健全與人民群眾利益密切相關(guān)的為民服務(wù)長效機制。營造開明開放的商務(wù)政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的商貿(mào)服務(wù)環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境，確保開展活動與各項工作相互促進，推動商貿(mào)流通工作又好又快發(fā)展。
(四)信訪穩(wěn)定我局切實做好信訪維穩(wěn)工作。接待耐心周到，充分發(fā)揮辦公室前沿窗口職能，對詢問和辦事人員倒茶讓座予以周到的接待。在主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導的關(guān)心指導下，與相關(guān)科室密切配合，通力協(xié)作，共接受各級各類信訪件十多件，辦結(jié)群眾來信十多件，辦理人大代表建議、議案2件，其中政協(xié)委員提案1件。辦結(jié)率100%，及時了解群眾的愿望，解決群眾的困難，增強與群眾的溝通，做到事事有回音，件件有著落，保持良好穩(wěn)定的大局。
(五)其他工作。
1.按時參加全市商貿(mào)系統(tǒng)辦公室工作會、單用途商業(yè)預(yù)付卡管理工作會等各種會議，并及時貫徹落實。
2.公開電話、群眾來信是傾聽群眾呼聲，進一步密切黨群關(guān)系，及時溝通政府與群眾聯(lián)系的有效途徑。2012年，我局進一步加強市商委公開電話和群眾來信的辦理，落實專人負責，辦理人員恪盡職守，確保及時辦理。積極受理群眾通過公開電話和來信反映的問題。對一般性的問題，嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則，在第一時間內(nèi)反饋到相關(guān)責任部門，落實到具體責任人，做到及時協(xié)調(diào)解決，認真滿意答復(fù);對事關(guān)重大的熱難點問題，及時向有關(guān)領(lǐng)導反饋，得到領(lǐng)導批示后，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門立即辦理，使群眾反映的問題得到及時有效解決。對群眾反映的問題，及時與當事人溝通，實地查看，深入群眾調(diào)研。能解決的問題，均及時協(xié)調(diào)解決;暫時不能解決需進一步協(xié)調(diào)的，均與來電(來信)人及時溝通，做好解釋工作，爭取群眾的理解和支持。制定限時辦結(jié)制，規(guī)定承辦辦理市長公開電話轉(zhuǎn)辦件的時限為3個工作日，辦理市長信箱轉(zhuǎn)辦件的時限為7個工作日，因情況特殊需延長辦理時限的，必須提前1-3個工作日提出延期申請。建立督查制度，采取電話督辦、實地督辦、發(fā)函督辦、聽取承辦單位匯報等方式加強對轉(zhuǎn)辦件的督辦，并在承辦單位辦理過程給予指導，有效保證了轉(zhuǎn)辦件的辦理效率和質(zhì)量。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十一
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導分憂解難，對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
xxx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xxxx年度的工作：
1）、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2）、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。
3）、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4）、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十二
2x年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十三
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等)，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文字表達能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學習，積極向領(lǐng)導、其他部門和同事學習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā)，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十四
xx年我從下層單位調(diào)到xx處辦公室工作。新的情況新的動身點也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導的關(guān)心下，在全處職工的協(xié)助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡本身的全力履行好本身的工作職責。
在思想上增強學習進步理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政管理論和業(yè)務(wù)知識學習作為進步政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的緊張道路。辦公室是綜合部門，對各方面的潛力和知識都要控制。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我居心參加局里處里組織的形式多樣的學習教導運動，應(yīng)用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國表里形勢，學習黨的基礎(chǔ)知識和有關(guān)政治思想文件、冊本。在學習歷程中，注意理論聯(lián)系實際的措施，賡續(xù)進步自身的認識潛力和思想政治素質(zhì)，賡續(xù)進步工作潛力，以便更好地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
在工作中看重學習業(yè)務(wù)知識，進步自身的業(yè)務(wù)潛力。嚴格要求本身，居心主動地研究工作中遇到的各類問題。講奉獻，講正氣，以誠待人?？蜌庀蚶贤緦W習，取人之長補己之短，盡力富厚本身，充足本身，進步本身。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導交辦的'工作，不拖延，不失足誤，有始有終?？焖俜从?，各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲盛行地完成。堅持服務(wù)和做人原則，盡力做好日常工作，熱心為人人辦事。和同志們的關(guān)系對照協(xié)調(diào)，工作氛圍融洽共同默契互相支持。遵章守紀、務(wù)真求實、樂看上進始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風格。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。居心學習新知識堅持每一天閱讀各種報紙和文章學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、司法等新知識。盡力做到融匯貫通聯(lián)系實際，在實際工作中把政管理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來，坦蕩視野拓寬思路富厚本身，盡力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
透過一年的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下和諧左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的施展和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的位置和所屬的工作性質(zhì)抉擇著辦公室的本質(zhì)便是一個單位的辦事中樞。辦公室工作的核心便是辦事。辦公室的工作繁瑣繁雜要實時轉(zhuǎn)達領(lǐng)導指示，實時反饋各類信息，做到快捷和實效包管全處上下政令通順，做好鼓吹工作?？梢曰蛟S說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反應(yīng)我處精神面貌的“窗口”。強化自身扶植匆匆進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責地點，也是進步工作效率完成各項任務(wù)的前提，作為辦公室的工作人員我覺得務(wù)需要強化辦事意識，實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里，在新的情況下我將繼承發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚連合務(wù)實開發(fā)朝上提高的精神，為我所酷愛的這個群眾做出本身應(yīng)有的供獻！
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十五
我叫巖慶，男，1983年出生，中共黨員，大學文化，_計警督，現(xiàn)任__派出所副所長職務(wù)。
一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)匯報如下：
(六)協(xié)助所長、教導員做好民警思想政治工作。領(lǐng)導也是從基層民警的角色轉(zhuǎn)變而來，多給自己做做換位思考題，深入細致的理解和掌握我派出所民警的苦樂哀愁，從實際出發(fā)，將思想政治教育同培養(yǎng)、團結(jié)、理解、關(guān)心民警相結(jié)合，真正做到得警心、暖警心、穩(wěn)警心、凝警心，從而實現(xiàn)思想教育工作為公安事業(yè)構(gòu)筑堅定基石的根本目標。
二、存在的問題及困難。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十六
以下是關(guān)于辦公室人員工作總結(jié)精選范文，供大家參考。
今年以來，在委領(lǐng)導及處長的領(lǐng)導下，在同志們熱情幫助下，經(jīng)過一年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步，很好地完成了所負責的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、 加強理論學習，固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。
今年來，堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，原原本本學習了黨的十六屆四中全會精神，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。
及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。
積極參加委內(nèi)組織的樹立科學發(fā)展觀、求真務(wù)實等各項學習，并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。
對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。
吃透上級精神，及時學習領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。
注意收集各行信息，多方積累素材。
研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預(yù)測培訓班和學習有關(guān)經(jīng)濟書籍，努力提高對經(jīng)濟的認知，增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領(lǐng)導和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，通過勤奮好學、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標準高。
對此，在工作中，能夠主動為領(lǐng)導分憂，替處長分擔，無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)導和同志們滿意。
一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。
協(xié)助處長，今年主要完成了以下幾項工作：
一是較好地完成了大量的文字材料工作。
文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設(shè)法寫好。
通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。
今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領(lǐng)導的經(jīng)濟形勢匯報稿;《上半年經(jīng)濟運行及調(diào)控建議的報告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市2004年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結(jié)合貫徹落實國家、省宏觀調(diào)控精神，完成了《關(guān)于貫徹落實中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。
對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟形勢的預(yù)計對明年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展暨經(jīng)濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內(nèi)容的寫作，共同完成。
在國民經(jīng)濟動員潛力調(diào)查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù)，得到省里的好評。
三是完成臨時性和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來，無論是各級領(lǐng)導交辦的，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。
四、嚴格要求，以己努力處處維護集體利益。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關(guān)系。
積極參加委內(nèi)組織的集體活動，特別是在行風整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。
嚴格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。
能夠尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，在工作中支持、配合、團結(jié)協(xié)作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
總之，在過去的一年里，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，還需領(lǐng)導和同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。
一、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。
我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
在工作中,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。
通過學習,進一步增強黨性,提高政治思想素質(zhì),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、認真履行職責,積極開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。
我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(一)努力做好行政治理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政治理,組織全體職工大會及其它學校對外活動、會議等。
2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案治理等工作。
做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。
文件材料收發(fā)及時,督辦到位。
3、完成歷年、歷期學校工作計劃、總結(jié)、各種匯報材料。
文字材料表述準確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,為學校工作添彩。
4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作,多次受到上級肯定。
5、切實做好教職工考核、評價工作,調(diào)動教職工工作積極性。
6、做好投訴接轉(zhuǎn)工作,做到及時匯報、及時解決。
7、多途徑抓好了對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象,有效地提升了學校形象。
(二)協(xié)助黨支部做好各項工作
1、完成黨務(wù)相關(guān)計劃、總結(jié)及匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習。
3、定期開展支部組織活動,對黨員開展了民主評議,召開了民主生活會,提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
4、學校支部組織發(fā)展快,建設(shè)好,支部工作多次受到上級表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設(shè)專題片,對學校支部工作進行宣傳。
(三)認真做好人事、勞資工作。
制申請,確保學校師資。
2、在市教育局的指導下,協(xié)助教育局順利地完成了歷次公開招考教師,做到公平公正、公開透明,確保程序公開、公正,為學校選拔了一批批優(yōu)秀教師。
3、認真搞好人事相關(guān)報表,做到準確及時。
4、認真搞好每年教師年度考核、職稱評審、職務(wù)聘用、評優(yōu)評先等工作,建立并完善了學校評價考核制度,受到上級的高度評價。
5、依據(jù)上級關(guān)于加強人事制度改革和內(nèi)部分配制度改革的文件精神,認真做好教師聘任、聘用,以推進人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競爭上崗、優(yōu)化組合”的用人機制,落實學校內(nèi)部分配制度改革,增強了教師的責任感、緊迫感,充分調(diào)動了教職工的積極性和創(chuàng)造性。
在聘用工作中,加強合同治理,科學地簽訂了教職工《聘用合同》,保障教職工和學校的權(quán)益。
6、認真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務(wù)變動等工作,做到了準確、及時,沒有出現(xiàn)任何差錯,確保教職工利益。
(四)扎實開展法制教育,高度重視安全工作。
1、根據(jù)上級要求,嚴格實施學?！八奈濉逼辗āⅰ拔逦濉逼辗üぷ?扎實地開展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識。
在“四五”普法工作中,多次受到市、區(qū)法治辦的表彰獎勵。
2、高度重視安全工作,確保學校師生安全。
在校長、書記的指導下,制訂并完善了學校相關(guān)安全治理制度,認真落實安全治理,確保了學校師生生命財產(chǎn)安全。
加強周邊環(huán)境綜合治理,開展“社區(qū)共建”、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安。
(五)加強教師治理,提高隊伍素質(zhì)
1、完善了學校關(guān)于加強師德師風建設(shè)的有關(guān)制度,通過制度加以規(guī)范,采取活動促進養(yǎng)成,打造了學校優(yōu)秀教師隊伍。
2、貫徹“名師塑?！钡霓k學理念,扎實開展“名師名校長”工程,培養(yǎng)了師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍。
(六)在我的工作中,我做到了以下三點:
一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。
對看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。
我對任何工作總是以“精益求精”為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。
辦公室工作繁瑣,可以用“應(yīng)接不暇”來形容。
但是在繁忙、紛雜之中,我處處著眼于學校聲譽、學校形象、學校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的及時匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹立班子形象,實現(xiàn)學校意圖。
三是讓自己堅守職責,工作不推諉,積極主動,不以事難而怕為。
“職責就意味著責任,崗位就意味著任務(wù)”。
我對工作負責,不回避問題,不玩“彎彎繞”,堅持原則,敢于負責,敢于承擔責任。
一、認真履行職責，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。
會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，工作人員確保及時撰寫和上報。
做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。
及時請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草文31個，黨務(wù)發(fā)文9個。
今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成行政、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。
能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十七
今年正值中國共產(chǎn)黨建黨96周年，回顧歷史，展望未來。舊中國從1840年鴉片戰(zhàn)爭以后，被淪為了半封建、半殖民地社會。人民生活在水深火熱之中，掙扎在死亡線上。中國一批又一批的愛國志士和人民大眾，不甘心國家的淪亡，前仆后繼地奮起抗爭，但都以失敗告終。自從有了中國共產(chǎn)黨，中國人民的革命事業(yè)才走上了充滿希望的征程。無數(shù)共產(chǎn)黨人和中國人民大眾一起經(jīng)過艱苦卓絕的斗爭，終于實現(xiàn)了民族的獨立和新中國的成立，1949年10月1日，mzd主席向全世界莊嚴宣告：“中國人民從此站起來了!”
建國以后，黨領(lǐng)導全國各族人民迅速完成了“三大改造”，確立了社會主義制度，積極探索社會主義建設(shè)的道路。十一屆五中全會以來，中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國人民走上了建設(shè)有中國特色社會主義的道路，實行了改革開放，開辟了社會主義建設(shè)的新篇章。短短20xx年，中國發(fā)生了翻天覆地的變化，國民經(jīng)濟高速、穩(wěn)定、健康發(fā)展，國家綜合國力大大增強，城鄉(xiāng)面貌煥然一新，人民過上了前所未有的幸福生活。香港、澳門順利回歸，圓了我們幾代人的統(tǒng)一夢。
如今，人類已經(jīng)進入了21世紀，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導，在江的“三個代表”和“七一講話”精神的指引下，中國人民走向更加輝煌的美好未來。這一切都證明了我們的國家因為有了共產(chǎn)黨，人民才有出路，因為有了毛澤東思想和鄧小平理論，無產(chǎn)階級的革命事業(yè)才能沿著正確的軌道不斷地走向勝利。我通過認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的一些著作和江的“七一”重要講話，嚴格按照江關(guān)于“講學習、講政治、講正氣”的要求提高了自己的政治思想水平，堅定了對馬克思主義的信仰，堅定了對社會主義的信念，增強了對改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心，增強了自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)新意識，自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，在與“”邪教組織的斗爭中，能始終堅持鮮明的政治立場。注重理論學習和加強了自身修養(yǎng)，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養(yǎng)成，自覺的遵守行里的各項規(guī)章制度。
我從事辦公室工作的時間不是很長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為出版社的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。
通過學習體會江“三個代表”重要思想和“七一”重要講話精神，使我進一步明確了黨員先進性標準，同時也認真地審視了自身今年以來的思想和工作，結(jié)合自己的工作、思想實際，我準備：
第一，要提高學習馬克思主義理論的自覺性。認真學習馬克思列寧主義、鄧小平理論，是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳，甚至失去辨別能力，重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏，政治上就不清醒。只有刻苦學習馬克思主義理論，才能在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中，在深化改革、擴大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟的新形勢下，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅持黨的基本路線不動搖，永遠保持一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。
第二，要堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。理論聯(lián)系實際，是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，必須堅持理論聯(lián)系實際，堅持學以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫，實現(xiàn)學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
第三，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)。黨章中把學習科學文化和業(yè)務(wù)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，作為共產(chǎn)黨員的一項義務(wù)作了明確的規(guī)定。當即世界科學技術(shù)突飛猛進，科學技術(shù)對社會，對經(jīng)濟影響愈來愈大。因此，我們要把學習科學、文化和業(yè)務(wù)知識，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，提高到保持黨的先進性的高度來認識，從而增強學習科學、文化和業(yè)務(wù)知識的自覺性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，一靠學習，二靠實踐。要干一行，愛一行，學一行，鉆一行，精通一行，努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。
共產(chǎn)黨員應(yīng)該成為學習的模范，不但要刻苦學習馬克思主義理論，而且要學習科學、文化和業(yè)務(wù)知識，掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)，努力創(chuàng)造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。
在今后的日子里，我一定要加倍認真負責，更加嚴格地用共產(chǎn)黨員的標準來要求自己，努力向黨員同志看齊，縮小同黨員同志的差距，經(jīng)受住黨組織的考驗。無論任何時候，無論遇到什么情況，我都始終堅信黨的領(lǐng)導，認真執(zhí)行黨的各項方針、政策，毫不動搖地跟黨走，爭取早日加入黨組織。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十八
辦公室人員工作總結(jié)我的第一份工作，就快三個月了?；叵雱倓傔M來的那些日子，好像已經(jīng)好久了。以前在學校，每一年結(jié)束時會寫學年總結(jié)，一年一年，都讓人唏噓感慨。就這樣，已經(jīng)離開了學校。想想似乎是很遙遠的事情了。這應(yīng)該算是我工作以來第一份真正“我手寫我心”的東西吧，那么就且自由的說些什么。
這長一段時間以來，我感覺最“有趣”而刺激的是那一次和橘子一起做廣交會簡報的那幾天，盡管過程伴隨痛苦，可是那樣一種投入地去迎接挑戰(zhàn)證明自己進而訓練提高自己的狀態(tài)讓我至今難忘。
對于廣州這個城市，現(xiàn)在的我會在高樓大廈繁華景象背后體會到她滄桑厚重的一面，正如一個人走過來的一生，而這，得益于我從工作中的了解。
文化要走進生活，讓人們從中受益，但又絕對不是如大眾文化娛樂式的幻影與泡沫，而是雅俗的有機融合，讓高不可觸的文化有了生活的質(zhì)地，我從前一段時間公司做的一批國博文化衍生品中得以質(zhì)感地觸摸到何謂“文化產(chǎn)品”。
寫東西是很容易陷入到自造的陷阱里，而常常忽略了對象意識，這應(yīng)該是我在工作上很大的不足。站在客戶的角度去想象什么能打動他們，你所提供的東西有沒有賣點，賣點是什么？說到“賣點”，我缺少這樣一種敏銳的市場意識。在工作中，它有時就像惡魔一樣，常常纏著你，若不能通過他的考驗，那么你的工作會很艱難。在這個意義上，阿暉跟我談話時，我會很受啟發(fā)，很贊同他的建議與看法。他是站在另一個層面去考慮，我卻常會陷入被自己寫的東西圈起來的那方逼仄空間。
所以，在這些方面我的確需要想些法子去積累提高。對于溝通中的技巧應(yīng)該注意的問題，則要細心觀察別人的做法并以此改進自己。發(fā)現(xiàn)-改正-進步，而不只是一日一日且工作著，這樣才能更多地明了工作的意義和價值。同時，我并不是個很活躍的人，似乎更習慣于埋頭做好自己的工作，當然某種程度上這也是不太好的。
有時想想，我是幸運的，遇到的第一個同事橘子，是個很好的人，我也喜歡。從最開始在我茫然無措之時她及時地提供很多幫助，直至后來常常會跟我說說她的一些工作體會和經(jīng)驗等等，特別是在跟進粵豪這個項目的過程中乃至于我在其他方面若有做的不好的地方而自己并未覺察到，她便會給我一些善意的建議，提醒我應(yīng)該培養(yǎng)起能夠從容應(yīng)對以后工作的一些必要的能力、方式及態(tài)度。很多很多，我感受得到她的真誠，在我看來，這個多可貴。第一份工作，我更少一些抱怨或是消極的東西，而是更多一些感激，也會對照別人來反思自己，其中有很多，是需要感謝她的。
離開學校之后奠定你對于社會的一些基本看法并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出一種消極怨艾或是積極平和的心態(tài)，第一份工作是起了很大作用的。對我而言，這個環(huán)境中整個兒的氛圍是不錯的。我接觸到的阿曹、阿暉、阿杰還有其他的同事，他們是善意的給予、友好的態(tài)度。以前在學校時聽到過一些對于工作的負面的說法，因而或多或少會從心理上束縛到進入社會之時你本應(yīng)以積極擁抱的姿態(tài)去面對在你面前展開的生活。我亦相信，那些糟糕的情況不是沒有，個人的心態(tài)很重要，而你遇到的環(huán)境亦是。對于我，現(xiàn)在回頭看時，更多的則是一些感謝。
可能在工作中很多當時強烈的感受現(xiàn)在來寫時早已平淡了許多，可是這都不重要了。只是我若誠實地面對自己的話，是的，曾經(jīng)的一些美好的信念或是其它，現(xiàn)在已有些褪色了，這是讓人悲哀的事，哪怕只過了幾個月而已。但是我還是會記得提醒自己，要在起點上打好一個明亮的底子，以后才不至于走得跌跌撞撞，不管對于工作、一點點展開的生活或是遇到的難題等等，這樣的一份努力和堅持能幫助你提供一個堅實的支點，讓你可以從容走下去。不管怎樣，總應(yīng)該要多些相信與期盼，這是生活的品質(zhì)。
辦公室人員的工作反思和總結(jié)篇十九
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：請點擊以下分頁標簽，查看辦公室文員年終總結(jié)下文!6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、__年度所學知識：
1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
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