探索是發(fā)現(xiàn)未知領(lǐng)域、解決問(wèn)題的重要途徑。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意把握好篇幅,既不要太短以至于關(guān)鍵信息不足,也不要太長(zhǎng)以至于讀者疲勞。小編整理了一些精彩的總結(jié)范文,希望能夠給大家一些啟示和指導(dǎo)。
銀行管理論文杠桿率篇一
(一)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)逐步被知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)所取代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代全面提高了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)含量,科技知識(shí)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中不斷滲透,同時(shí),高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)不斷興起發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)改變了財(cái)務(wù)管理的配置結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的資源配置結(jié)構(gòu)是以資本、機(jī)器為主要內(nèi)容,如今財(cái)務(wù)管理主要以知識(shí)資本為基本配置內(nèi)容。如何對(duì)知識(shí)資本進(jìn)行計(jì)量管理成了財(cái)務(wù)管理的重要研究問(wèn)題。
(二)電子商務(wù)迅速發(fā)展在計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的不斷發(fā)展下,電子商務(wù)也隨之興起。電子商務(wù)是科技進(jìn)步催生下的一種新的商業(yè)模式,網(wǎng)絡(luò)理財(cái)逐漸改變了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行在線管理。這種管理方式發(fā)展前景廣闊,但同時(shí)其發(fā)展中存在的安全問(wèn)題也需要引起注意。
(三)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)在發(fā)展中受到國(guó)內(nèi)外環(huán)境影響因素的影響加深。加強(qiáng)國(guó)際合作,積極應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),這也是我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求,同時(shí)也積極促進(jìn)了我國(guó)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化水平的發(fā)展。企業(yè)掌握的經(jīng)濟(jì)信息量越來(lái)越多,對(duì)財(cái)務(wù)管理的挑戰(zhàn)和要求也隨之增多。在財(cái)務(wù)管理中掌握世界市場(chǎng)的瞬息變化,建立完整的財(cái)務(wù)管理體系,也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中需要具備的能力。
二、新形勢(shì)下我國(guó)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題分析。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)管理體系也在不斷更新完善。但目前我國(guó)財(cái)務(wù)管理中仍然存在很多問(wèn)題。
(一)忽視人力、知識(shí)資本的管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人力資本在企業(yè)發(fā)展中的作用日益明顯。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理,注重的是對(duì)物質(zhì)資本的管理,忽視了對(duì)知識(shí)資本和人力資本的重視,使得知識(shí)資本不能得到有效配置,人力資本也無(wú)法發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn),且缺少人力資源的考核指標(biāo)。這對(duì)整個(gè)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高都有極大的影響。
(二)管理觀念落后新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。財(cái)務(wù)管理的理念也要得到及時(shí)更新和發(fā)展。但是目前在我國(guó),很多企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識(shí),企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,已經(jīng)不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的管理漏洞也使得我國(guó)的財(cái)務(wù)管理模式與國(guó)際先進(jìn)水平差距越來(lái)越遠(yuǎn),對(duì)我國(guó)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系的建立和現(xiàn)代企業(yè)制度的完善也有制約作用。
(三)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)有待提高目前,我國(guó)會(huì)計(jì)從業(yè)人員中,有較高職稱的比例少,從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)較低,不能適應(yīng)新環(huán)境下企業(yè)管理發(fā)展的需要。大多數(shù)人員僅僅局限于簡(jiǎn)單的賬務(wù)管理,而相關(guān)的理財(cái)知識(shí)和信息技術(shù)處理的能力相對(duì)缺乏。信息技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位越來(lái)越重要,對(duì)信息技術(shù)掌握能力較弱,會(huì)影響企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的整體發(fā)展步伐。
三、新形勢(shì)下我國(guó)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向。
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷變化要求財(cái)務(wù)管理體系也要不斷創(chuàng)新發(fā)展,來(lái)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。目前我國(guó)要積極研究財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理體系的不斷完善和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的合理發(fā)展。
(一)更新我國(guó)財(cái)務(wù)管理觀念隨著信息通訊技術(shù)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)管理環(huán)境也不斷變化發(fā)展,對(duì)信息數(shù)據(jù)和人力資源的整合利用,已經(jīng)成為了財(cái)務(wù)管理中需要注意的問(wèn)題。新時(shí)期,我國(guó)財(cái)務(wù)管理觀念不能再繼續(xù)照搬傳統(tǒng)的管理觀念,而是要注重以人為本,加強(qiáng)對(duì)科學(xué)信息技術(shù)使用的觀念,綜合利用各種現(xiàn)代管理手段和管理理論,樹(shù)立科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理理念。
(二)積極運(yùn)用新的財(cái)務(wù)管理手段網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的不斷興起。企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上,也要及時(shí)更新管理手段,采用先進(jìn)的管理方法,積極將網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)融入到企業(yè)資源管理規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)在線理財(cái)和在線管理,從而提高企業(yè)的工作效率。
(三)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和安全管理兩手抓在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,必須在抓住發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),注意規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)管理中也包括風(fēng)險(xiǎn)投資管理。目前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)在發(fā)展中競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在財(cái)務(wù)管理體系的建立過(guò)程中,要加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和安全管理。
(四)完善財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系,主要是通過(guò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)的,近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多評(píng)價(jià)指標(biāo)得到更新,如經(jīng)濟(jì)附加值、自由現(xiàn)金流量、市場(chǎng)附加值等等。對(duì)財(cái)務(wù)管理和評(píng)價(jià)體系加以完善更新,使其更適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,并能夠正確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體狀況,這也是我國(guó)財(cái)務(wù)管理體系在發(fā)展方向研究上需要重視的問(wèn)題。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化進(jìn)程國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了很大的影響,財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革和全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)的時(shí)代要求。在財(cái)務(wù)管理中也要樹(shù)立全球發(fā)展觀念,借助經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的機(jī)遇,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化趨勢(shì),促使我國(guó)財(cái)務(wù)管理體系的更加完善。
四、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,我國(guó)財(cái)務(wù)管理在經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下要認(rèn)清形勢(shì),了解我國(guó)目前財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題,加強(qiáng)建立完善現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系和現(xiàn)代企業(yè)管理制度,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化進(jìn)程,使財(cái)務(wù)管理更適合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
銀行管理論文杠桿率篇二
:隨著教育改革的深入發(fā)展,高校商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)模式也在深化改革,通過(guò)對(duì)理論教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化,不斷強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)課程,使網(wǎng)絡(luò)助學(xué)的措施逐漸豐富,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程的“三位一體”教學(xué)模式,逐漸以學(xué)生為中心開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng),使理論講授、實(shí)踐教學(xué)與線上學(xué)習(xí)充分結(jié)合起來(lái),達(dá)到良好的課程教學(xué)效果。本文主要對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程“三位一體”教學(xué)模式的應(yīng)用進(jìn)行了深入研究,并提出了應(yīng)用建議。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的趨勢(shì)下,我國(guó)商業(yè)銀行內(nèi)部和外部競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,商業(yè)銀行的金融服務(wù)也在不斷更新,傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)逐漸發(fā)生變革,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理日常業(yè)務(wù)的操作技術(shù)性以及復(fù)雜程度在逐漸提高。商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程作為金融專業(yè)的重要課程,其也是理論和方法充分結(jié)合的應(yīng)用型學(xué)科,在世界金融格局發(fā)生變化的過(guò)程中,我國(guó)不斷改革金融體制,所以在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,需要不斷更新教學(xué)內(nèi)容、手段和方法,創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)制作多媒體教學(xué)課件,建立完善的案例資源數(shù)據(jù)庫(kù)和考試測(cè)評(píng)系統(tǒng),并且為學(xué)生建設(shè)模擬銀行實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)利用模擬銀行實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展銀行業(yè)務(wù),加強(qiáng)應(yīng)用商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程“三位一體”教學(xué)模式,才能提高商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)質(zhì)量。
隨著國(guó)際化形式的加快,我國(guó)的部分高校在財(cái)經(jīng)類課程教學(xué)中逐漸引入國(guó)外教材資源,s(20xx)的《商業(yè)銀行管理》(bankmanagement&financialservices)。這本教材一共包含了20個(gè)章節(jié)的內(nèi)容,教師只有講解14個(gè)章節(jié)左右的內(nèi)容,才能使學(xué)生形成系統(tǒng)化的理論知識(shí)框架。在引入國(guó)外教材時(shí),教師必須結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,不斷優(yōu)化教材內(nèi)容,補(bǔ)充國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行管理知識(shí),才能使教材內(nèi)容契合學(xué)生的實(shí)際需求,對(duì)于教材中的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)原理需要進(jìn)行深入講解,適當(dāng)?shù)匾虢?jīng)典案例,增設(shè)課內(nèi)與課外的實(shí)際聯(lián)系,而且要保證每周的課時(shí)量充足,才能使課程教學(xué)達(dá)到良好的效果。通過(guò)對(duì)我國(guó)的部分高校進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),許多高校在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,學(xué)時(shí)安排比較短,一般只有3個(gè)學(xué)時(shí)左右,所以只能給學(xué)生講授少量的課程內(nèi)容,如“走馬觀花”一般了解商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程的內(nèi)容的大概,而且沒(méi)有給學(xué)生建立模擬實(shí)驗(yàn)室,缺少網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)設(shè)備,學(xué)生無(wú)法形成完整的商業(yè)銀行課程知識(shí)體系框架,而且沒(méi)有深入理解業(yè)務(wù)操作流程、細(xì)節(jié)內(nèi)容以及財(cái)會(huì)的工作原理。同時(shí),在每周3個(gè)學(xué)時(shí)的課堂教學(xué)中,教師為了抓緊時(shí)間講解教材的章節(jié)內(nèi)容,沒(méi)有給學(xué)生引入經(jīng)典案例、各種視頻音頻資料的運(yùn)用不足,和學(xué)生的交流、互動(dòng)環(huán)節(jié)缺少,所以導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法對(duì)國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)與對(duì)比。此外,在課程教學(xué)中,如果完全采用課堂面授的方式來(lái)給學(xué)生講授商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作方式,將會(huì)導(dǎo)致學(xué)生缺少真實(shí)的操作體驗(yàn),無(wú)法達(dá)到良好的教學(xué)效果。
在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中應(yīng)用“三位一體”教學(xué)模式,需要強(qiáng)化課堂面授環(huán)節(jié),優(yōu)化理論知識(shí)教學(xué),加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),充分利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái),才能達(dá)到良好的教學(xué)效果。
2.1強(qiáng)化課堂面授環(huán)節(jié),優(yōu)化理論知識(shí)教學(xué)。
對(duì)于商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)而言,理論教學(xué)環(huán)節(jié)至關(guān)重要,其能夠給商業(yè)銀行人才培養(yǎng)奠定良好的理論知識(shí)基礎(chǔ),具體可以從這樣幾方面強(qiáng)化理論知識(shí)教學(xué):
2.1.1準(zhǔn)確把握教學(xué)內(nèi)容。
目前,國(guó)際金融環(huán)境發(fā)生著翻天覆地的變化,經(jīng)濟(jì)金融體制不斷進(jìn)行改革,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)也在發(fā)生變化,這也使商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)面臨著較大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。所以,在課程教學(xué)中要準(zhǔn)確把握教學(xué)內(nèi)容,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程不僅要對(duì)傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行全面介紹,而且要更新商業(yè)銀行業(yè)務(wù)內(nèi)容,把商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理作為重要的教學(xué)內(nèi)容,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)劃分,避免和其它課程之間出現(xiàn)重復(fù)。例如:在金融學(xué)與國(guó)際結(jié)算課程中,都詳細(xì)介紹了中間結(jié)算業(yè)務(wù),所以需要明確劃分清楚,才能使學(xué)生了解商業(yè)銀行的正確結(jié)算管理方式,熟悉結(jié)算業(yè)務(wù),能夠給客戶及時(shí)進(jìn)行資金結(jié)算。同時(shí),課程內(nèi)容需要密切貼近我國(guó)的金融法律法規(guī)和具體的實(shí)施細(xì)則,需要讓學(xué)生充分了解《商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》、《貸款通則》等等法律,才能在實(shí)際開(kāi)展業(yè)務(wù)中遵守法律規(guī)定。
2.1.2編寫(xiě)合適的教材。
在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,教材作為重要內(nèi)容,其關(guān)系著課程教學(xué)質(zhì)量。因此,各大高校需要結(jié)合自身的實(shí)際情況,并考慮到行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),來(lái)編寫(xiě)《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》教材,必要時(shí)也可以從其它地方購(gòu)買優(yōu)質(zhì)的教材資源。在編寫(xiě)教材時(shí),需要包含商業(yè)銀行概論、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作、商業(yè)銀行管理技術(shù)以及管理策略等等多方面內(nèi)容,并且依據(jù)法律法規(guī)要求,使理論和實(shí)際充分結(jié)合起來(lái),引入國(guó)內(nèi)外最新的研究成果與商業(yè)銀行管理技術(shù)、策略。同時(shí),在教材內(nèi)容中也要引入最新公開(kāi)信息資料,使教材內(nèi)容更加全面,具有深度,才能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求。此外,在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程面授環(huán)節(jié)中,可以引入一些背景性資料,案例分析或者熱點(diǎn)問(wèn)題,這樣能夠引導(dǎo)師生進(jìn)行激烈的課堂討論。
2.2加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。
由于商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程作為實(shí)踐性比較強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,所以必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),才能讓學(xué)生在實(shí)際業(yè)務(wù)中應(yīng)用商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的概念、原理以及方法。具體而言,第一,必須為實(shí)踐教學(xué)選擇優(yōu)質(zhì)教學(xué)案例,結(jié)合教學(xué)案例講解理論知識(shí),能夠使教學(xué)環(huán)節(jié)更加生動(dòng)。筆者在表2-1中針對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理課程挑選了一系列的經(jīng)典案例,以供實(shí)踐教學(xué)參考應(yīng)用。第二,學(xué)校也要加強(qiáng)建設(shè)模擬實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)利用模擬實(shí)驗(yàn)室為學(xué)生創(chuàng)設(shè)逼真的銀行環(huán)境,在模擬實(shí)驗(yàn)室中囊括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)、電子銀行以及其它各類代理業(yè)務(wù),能夠?qū)W(xué)生開(kāi)展商業(yè)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),使學(xué)生真正熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,并且把理論知識(shí)充分應(yīng)用在業(yè)務(wù)實(shí)踐中,強(qiáng)化對(duì)理論知識(shí)的理解。
2.3充分利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)。
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,在高校教育體系中,網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用已經(jīng)成為了一種常態(tài),其能夠更快地獲取信息資源。因此,在高校商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,需要加強(qiáng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái),通過(guò)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程資源,能夠隨時(shí)隨地提供給學(xué)生自學(xué),學(xué)生不需要通過(guò)課堂學(xué)習(xí)理論知識(shí),能夠直接在線上觀看教學(xué)視頻,然后帶著問(wèn)題進(jìn)入課堂,充分利用課堂環(huán)節(jié)解決課程問(wèn)題,節(jié)約課堂教學(xué)時(shí)間。同時(shí),也可以給學(xué)生推薦其它精品課程網(wǎng)站,例如:上海金融學(xué)院的精品課程網(wǎng)站,或者通過(guò)銀監(jiān)會(huì)和商業(yè)銀行網(wǎng)站全面了解我國(guó)的各種貨幣政策、經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)信息,從而對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)有全面的了解。
總之,在高校商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,必須堅(jiān)持應(yīng)用“三位一體”的教學(xué)模式,才能提高課程教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新應(yīng)用能力與專業(yè)素質(zhì),對(duì)于促進(jìn)我國(guó)的商業(yè)銀行課程教學(xué)發(fā)展起到重要作用。
獻(xiàn):
[3]孫建梅,汪洋.工程管理專業(yè)“傳統(tǒng)教學(xué)、特色教學(xué)、現(xiàn)代教學(xué)”三位一體的課程建設(shè)與教學(xué)改革[c]//決策論壇——政用產(chǎn)學(xué)研一體化協(xié)同發(fā)展學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集(上).20xx.
[4]孫建梅,汪洋.工程管理專業(yè)“傳統(tǒng)教學(xué)、特色教學(xué)、現(xiàn)代教學(xué)”三位一體的課程建設(shè)與教學(xué)改革[j].決策與信息旬刊,20xx(11):65-65.
銀行管理論文杠桿率篇三
當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),商業(yè)金融銀行所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)以及風(fēng)險(xiǎn)的種類也愈加多元化,在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,銀行也需要面臨嚴(yán)峻的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。因此商業(yè)銀行首先應(yīng)當(dāng)完善自身的財(cái)務(wù)管理體制,一方面創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的模式,使得自身財(cái)務(wù)管理能夠趨向于完善;另一方面應(yīng)當(dāng)對(duì)金融服務(wù)模式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,提升銀行自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)的影響逐漸加深的背景之下。商業(yè)銀行受到互聯(lián)網(wǎng)的影響也是非常大的。商業(yè)銀行結(jié)合相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)融通、財(cái)務(wù)支付以及相應(yīng)的網(wǎng)上操作等模式。在一定程度上大大方便了消費(fèi)者的需求,但同時(shí)客戶在網(wǎng)上進(jìn)行操作和資金的支取過(guò)程中,往往會(huì)存在一系列潛在的危險(xiǎn)。傳統(tǒng)商業(yè)銀行在發(fā)展過(guò)程中立足于現(xiàn)實(shí)、封閉的環(huán)境之下,往往財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率非常低,而互聯(lián)網(wǎng)則恰恰相反,其較高的開(kāi)放性能使得商業(yè)銀行面臨著一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展日益完善的現(xiàn)代化社會(huì),銀行在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中主要面臨的挑戰(zhàn)便是財(cái)務(wù)體制的建立,商業(yè)銀行在進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式建立過(guò)程中,需要根據(jù)當(dāng)前客戶發(fā)展的不同需求來(lái)構(gòu)建具有針對(duì)性的金融體系。
雖然當(dāng)前階段,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品一直在堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展體制,在不斷的創(chuàng)新自身的產(chǎn)品,但是很多產(chǎn)品依然處于試驗(yàn)階段,沒(méi)有到達(dá)成熟的地步,這些金融產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合也就在一定程度上提升了一定的安全性問(wèn)題。其次,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展背景之下,銀行的相關(guān)財(cái)務(wù)管理模式需要涉及到各方各面,還需要對(duì)流動(dòng)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一定的風(fēng)險(xiǎn)管理。例如傳統(tǒng)存款體系根本沒(méi)有考慮到互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)技術(shù)手段,而當(dāng)前如果想要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),便要將傳統(tǒng)存款體系進(jìn)行全面的改善,使其能夠完成線上和線下雙重存儲(chǔ)的模式。
最后,線上交易過(guò)程中往往缺少了對(duì)客戶身份的有效識(shí)別,很多時(shí)候不法分子會(huì)借助這一漏洞進(jìn)行一些違法犯罪事件,導(dǎo)致銀行機(jī)構(gòu)出現(xiàn)嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),影響到商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,針對(duì)以上銀行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中存在著主要問(wèn)題以及局限性,可通過(guò)多種有效對(duì)策加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融下商業(yè)銀行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響之下,商業(yè)銀行在構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)重視從全面系統(tǒng)的角度出發(fā),進(jìn)而有效的提升自身的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
第一步,重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別體系建立,在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中,能夠合理的預(yù)判財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的類別,進(jìn)而為商業(yè)銀行更好的提供決策依據(jù)奠定堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),使銀行能夠在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中,及時(shí)將資金進(jìn)行轉(zhuǎn)移或調(diào)配,最小化商業(yè)銀行所承擔(dān)的損失。
第二,在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)充分的借助現(xiàn)代化數(shù)字信息技術(shù)的輔助作用,通過(guò)數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)合理的預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)向,獲取到第一手的資料,加強(qiáng)對(duì)金融市場(chǎng)的深度剖析,進(jìn)而為管理層提供有效的理論基礎(chǔ),以便其能夠更好的進(jìn)行決策。
第三,構(gòu)建市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)體系,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建過(guò)程中,一方面應(yīng)當(dāng)重視人才的培養(yǎng),引入高素質(zhì)人才,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控過(guò)程中能夠發(fā)揮出重要的作用;另一方面制定相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的工作效率。
2.調(diào)整財(cái)務(wù)管理體制。
商業(yè)銀行一方面應(yīng)當(dāng)跟隨時(shí)代的發(fā)展潮流,不斷的優(yōu)化及調(diào)整傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體制,使銀行在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中能夠做出有效的調(diào)整;另一方面應(yīng)當(dāng)重視對(duì)相關(guān)金融產(chǎn)品的管理和控制,通過(guò)提升互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代下商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的穩(wěn)定性來(lái)降低銀行面臨風(fēng)險(xiǎn)的概率。在金融產(chǎn)品的管理和控制上應(yīng)當(dāng)重視對(duì)其全生命周期的預(yù)防機(jī)制建立。
3.重視相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)培養(yǎng)。
在商業(yè)銀行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中,相關(guān)工作人員的素質(zhì)在其中發(fā)揮了非常重要的作用。商業(yè)銀行一方面應(yīng)當(dāng)重視對(duì)工作人員職業(yè)道德、作風(fēng)的培養(yǎng),通過(guò)良好的金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部文化建設(shè),對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員產(chǎn)生正向的熏陶作用,進(jìn)而使每一個(gè)人員都能夠按照制度辦事、具備良好的法律觀念和意識(shí);另一方面企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)和講座,定期的引進(jìn)一些優(yōu)秀的專家進(jìn)行培訓(xùn)工作,加強(qiáng)當(dāng)前銀行內(nèi)部工作人員的管理能力以及技術(shù)能力。
最后,銀行工作人員自身也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代之下,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù),提高自身的業(yè)務(wù)水平,為銀行的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
綜上所述,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生了很大的影響,商業(yè)銀行在財(cái)務(wù)管理方面應(yīng)當(dāng)做出優(yōu)化和調(diào)整措施,逐步優(yōu)化自身的財(cái)務(wù)管理體系,加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,為保證銀行的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
銀行管理論文杠桿率篇四
摘要:文章通過(guò)對(duì)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理發(fā)展現(xiàn)狀情況的分析,提出改革建議與應(yīng)對(duì)措施,從而使商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理能更好適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)代商業(yè)銀行實(shí)行“垂直領(lǐng)導(dǎo)”及“雙線負(fù)責(zé)制”,這種傳統(tǒng)體制造成的后果就是分、支行財(cái)務(wù)主管只對(duì)其分、支行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),從而形成了分散的財(cái)務(wù)管理體制[1]。這種制度不但不能使財(cái)務(wù)管理職能得到發(fā)揮,反而降低上級(jí)的權(quán)利,同時(shí)又放大下級(jí)的權(quán)力,在造成工作效率降低的情況下又加大了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。顯然這種財(cái)務(wù)管理體制已經(jīng)不再適應(yīng)我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的發(fā)展。另一方面“重算輕管”是商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理方式,主要是重核算及財(cái)務(wù)處理,輕成本及盈利控制,同時(shí)缺乏對(duì)財(cái)務(wù)資金的監(jiān)控和分析,財(cái)務(wù)資金的投放不嚴(yán)謹(jǐn)造成資源浪費(fèi)[2],存在嚴(yán)重的顧此失彼。
2.資源分配利用率低。
商業(yè)銀行財(cái)務(wù)費(fèi)用一般由變動(dòng)費(fèi)用及固定費(fèi)用組成。而變動(dòng)費(fèi)用上,特別是對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的資金需求上,領(lǐng)導(dǎo)層不能十分準(zhǔn)確地對(duì)下級(jí)做出合理的相關(guān)指標(biāo)。在這種情況下致使費(fèi)用資源配置利用率十分低下。在固定費(fèi)用上,只一味的去追求加大固定資產(chǎn)投資,使得某些固定資產(chǎn)過(guò)于飽和,導(dǎo)致利用率低,財(cái)務(wù)資源嚴(yán)重浪費(fèi)。成本上,相對(duì)過(guò)于簡(jiǎn)單的計(jì)算方法,也沒(méi)有進(jìn)行深層次的探究資源管理方法。從而造成相關(guān)不必要的開(kāi)支,加大了成本費(fèi)用。由于自身資源配置不當(dāng),商業(yè)銀行下級(jí)機(jī)構(gòu)在創(chuàng)造利潤(rùn)的動(dòng)力不足的多方面的情況下,導(dǎo)致實(shí)收資本的充足率多年來(lái)處于低水平狀態(tài),從而嚴(yán)重制約和影響銀行整體經(jīng)營(yíng)管理。
3.風(fēng)險(xiǎn)與收益均衡的意識(shí)較弱。
商業(yè)銀行最重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就是放貸款,但由于現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用的局限性,商業(yè)銀行和企業(yè)接收到的財(cái)務(wù)信息存在差異。銀行給企業(yè)貸款的時(shí)候很難保證貸款資金能否及時(shí)有效地收回,一旦企業(yè)到期不能歸還貸款,銀行就只能通過(guò)法律去追回貸款的資金,但一般這種情況下銀行是很難獲得貸款的本金和利息,由此銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范就比較被動(dòng)。另一方面現(xiàn)階段商業(yè)銀行對(duì)損失規(guī)定的責(zé)任及約束措施不強(qiáng),導(dǎo)致了大部分銀行通過(guò)擴(kuò)大貸款來(lái)增加收入的同時(shí)又對(duì)資金的籌集和使用缺乏計(jì)劃,使得風(fēng)險(xiǎn)和未來(lái)收益不確定性增加[3]。
4.財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才的缺乏及管理素質(zhì)的不足。
商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的工作不僅復(fù)雜,而且量大,在這種情況下財(cái)務(wù)人員承擔(dān)著巨大的壓力,甚至一些財(cái)務(wù)工作者出現(xiàn)了無(wú)法勝任銀行財(cái)務(wù)管理工作的現(xiàn)象。其原因主要有兩方面:一、從業(yè)工作者專業(yè)知識(shí)水平不夠高,無(wú)法勝任財(cái)務(wù)工作;二、銀行沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行對(duì)員工高層次、有效地專業(yè)培訓(xùn)及心理輔導(dǎo),造成員工工作管理能力下降,不能夠完全的適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對(duì)財(cái)務(wù)管理者的要求。
目前我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理還處在比較粗放的階段,在學(xué)習(xí)和借鑒西方優(yōu)秀的管理體制基礎(chǔ)上結(jié)合我國(guó)“垂直管理”和“雙線負(fù)責(zé)制”制度,進(jìn)一步完善相關(guān)組織框架、減少重復(fù)的管理層級(jí)。同時(shí)理順內(nèi)部之間的管理關(guān)系,明確銀行經(jīng)營(yíng)與管理之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)盈利和財(cái)務(wù)安全相統(tǒng)一。為了更加高效的財(cái)務(wù)決策,應(yīng)該進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)、優(yōu)化績(jī)效考評(píng),可通過(guò)相關(guān)分析法,如回歸分析法及杜邦分析法等來(lái)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效計(jì)算,以此用來(lái)作為分析各項(xiàng)預(yù)測(cè)所占比重的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)銀行可以通過(guò)現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,優(yōu)化商業(yè)銀行的流程,實(shí)行系統(tǒng)完備的財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng),有效保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性可靠性。
2.優(yōu)化資源配置。
商業(yè)銀行可以設(shè)置績(jī)效考評(píng)體系,通過(guò)“按月考核”,“年末總評(píng)”的方式,根據(jù)“財(cái)務(wù)成果最大”和“財(cái)務(wù)狀況最優(yōu)”的原則,最后將考評(píng)成績(jī)與各行費(fèi)用相掛鉤[4]。通過(guò)激勵(lì)制度將資源向盈利能力強(qiáng)的銀行傾斜,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,整合管理,對(duì)地理位置十分偏僻且業(yè)務(wù)量極少的地區(qū)應(yīng)撤銷網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置;而對(duì)于效益好的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)擴(kuò)大其經(jīng)營(yíng)范圍,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。商業(yè)銀行通過(guò)這種優(yōu)勝劣汰的方式降低成本,集中資源的管理,從而提高資源的利用效益。
3.建立先進(jìn)合理的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
風(fēng)險(xiǎn)管理體系是預(yù)防和處理風(fēng)險(xiǎn)的有效手段,能夠確保商業(yè)銀行在日益復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警[5]。商業(yè)銀行通過(guò)一些相互制約的管理制度和互相制約的機(jī)構(gòu)和崗位,而將風(fēng)險(xiǎn)管理與商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展兩者相結(jié)合起來(lái),并且通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理去尋找風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展兩者相平衡的最合適的位置點(diǎn),有效做到提前防范風(fēng)險(xiǎn),從而在風(fēng)險(xiǎn)管理中創(chuàng)造收益。
商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理要求從業(yè)人員具備十分優(yōu)秀的理論水平、足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的敏銳感。首先應(yīng)控制從事財(cái)務(wù)人員的進(jìn)入財(cái)務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),除了責(zé)任感強(qiáng)、思想素質(zhì)健全外,還應(yīng)要求他們做到業(yè)務(wù)水平高,綜合實(shí)力強(qiáng),嚴(yán)格執(zhí)行上崗持證制度。同時(shí)可通過(guò)提供給財(cái)務(wù)人員再教育的機(jī)會(huì),或?qū)Τ霈F(xiàn)的新業(yè)務(wù)或新形勢(shì)做一些必要的培訓(xùn)指導(dǎo)培養(yǎng)一些工作能力強(qiáng)的優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員。
三、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)對(duì)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理改革與探索的問(wèn)題分析,使我們意識(shí)到我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理還存在很多不足的地方,這與商業(yè)銀行現(xiàn)在所經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)歷史發(fā)展、人文自然環(huán)境等因素相關(guān)。而在全球化日趨完善的現(xiàn)在,商業(yè)銀行所面對(duì)的生存與發(fā)展問(wèn)題也越來(lái)越難,只有具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,才能立于不敗之地。對(duì)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行不斷地改革與創(chuàng)新,恰當(dāng)合理的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)可以增強(qiáng)和提升商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,只有這樣我國(guó)商業(yè)銀行才可以在日益競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中更好地生存下去。
參考文獻(xiàn):
銀行管理論文杠桿率篇五
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,財(cái)務(wù)管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要地位越來(lái)越突出?;谛聲?huì)計(jì)制度出臺(tái)的背景,簡(jiǎn)要介紹新會(huì)計(jì)制度的內(nèi)容及突破性變化,從三方面分析新會(huì)計(jì)制度對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的影響,分析新會(huì)計(jì)制度下的集權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式與分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式,圍繞新會(huì)計(jì)制度下如何提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提出對(duì)策思路。
一、新會(huì)計(jì)制度概述。
會(huì)計(jì)制度,是指通過(guò)賬簿的形式對(duì)商業(yè)貿(mào)易和資金往來(lái)進(jìn)行記錄、分類、整理、統(tǒng)計(jì)、核算、反饋等而形成的制度,以及在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中需要遵循的方法、流程、規(guī)則等的總稱。我國(guó)實(shí)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,并隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化不斷對(duì)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行改革創(chuàng)新。新會(huì)計(jì)制度是基于新的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》而建立的會(huì)計(jì)制度,是會(huì)計(jì)制度隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展改革的產(chǎn)物。20xx年,我國(guó)頒發(fā)了新會(huì)計(jì)制度,突出了財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的重要影響。20xx年初,財(cái)政部由發(fā)布了《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第39號(hào)———公允價(jià)值計(jì)量》,使得企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)體系又增加了新的內(nèi)容。新會(huì)計(jì)制度,不但配套新增了與財(cái)政改革相關(guān)的會(huì)計(jì)核算內(nèi)容,比如部門預(yù)算、政府收支分類、國(guó)庫(kù)集中支付、國(guó)有資產(chǎn)管理等,而且創(chuàng)新性地引進(jìn)了無(wú)形資產(chǎn)攤銷和“虛提”固定資產(chǎn)折舊;不但明確規(guī)定了基建數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)定期并入事業(yè)單位會(huì)計(jì)“大賬”,而且有力加強(qiáng)了對(duì)財(cái)政投入資金的會(huì)計(jì)核算;不但有效規(guī)范了非財(cái)政補(bǔ)助結(jié)轉(zhuǎn)、結(jié)余及其分配的會(huì)計(jì)核算,而且切實(shí)突出強(qiáng)化了資產(chǎn)的計(jì)價(jià)與入賬管理;不但完善了會(huì)計(jì)科目體系和會(huì)計(jì)科目使用說(shuō)明,而且還系統(tǒng)性地改進(jìn)了財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)構(gòu)和體系。
二、新會(huì)計(jì)制度對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的影響。
第一,使得財(cái)務(wù)管理理念發(fā)生了轉(zhuǎn)變。新會(huì)計(jì)制度實(shí)現(xiàn)了多方面的突破,其相關(guān)規(guī)定與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系更加緊密,使得企業(yè)管理者能夠更好地認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性和新會(huì)計(jì)制度的價(jià)值。同時(shí),新會(huì)計(jì)制度傳達(dá)的價(jià)值理念,有利于幫助人們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想,積極為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的最大化而努力。例如新會(huì)計(jì)制度明確規(guī)定了財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告、分部報(bào)告,使得多角度分析會(huì)計(jì)信息顯得更加必要和重要。第二,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)控制。新會(huì)計(jì)制度明確規(guī)定了由于資產(chǎn)減值轉(zhuǎn)準(zhǔn)備的轉(zhuǎn)回、提及和可換債券在估價(jià)中可能造成的損失,對(duì)財(cái)務(wù)管理工作中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力提出了更高要求,使得企業(yè)事業(yè)單位更加注重對(duì)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制。另外,在新會(huì)計(jì)制度運(yùn)行中,對(duì)于房地產(chǎn)投資、債務(wù)重組等都可運(yùn)用公允價(jià)值,通過(guò)使用公允價(jià)值來(lái)分析和確認(rèn)實(shí)際存在的損失和收益,既體現(xiàn)了與國(guó)際會(huì)計(jì)制度的接軌,又有助于加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)管理。第三,更加注重財(cái)務(wù)管理目標(biāo)利益最大化。新會(huì)計(jì)制度對(duì)財(cái)務(wù)管理工作過(guò)去存在的缺陷和弊端進(jìn)行了修補(bǔ)完善,為財(cái)務(wù)管理工作提供了新的制度保障。就企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)而言,始終是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益(利潤(rùn))和價(jià)值的最大化。新會(huì)計(jì)制度對(duì)科學(xué)研發(fā)費(fèi)用等進(jìn)行了明確規(guī)定,體現(xiàn)了更加注重財(cái)務(wù)管理目標(biāo)利益最大化的發(fā)展傾向和具體要求,勢(shì)必對(duì)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)產(chǎn)生很大的影響。
三、新會(huì)計(jì)制度下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式分析。
第一,集權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理的決策權(quán)進(jìn)行掌控,就需要采取集權(quán)式的財(cái)務(wù)管理模式。在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行中,總公司可以通過(guò)集權(quán)式的財(cái)務(wù)管理模式實(shí)現(xiàn)對(duì)分公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)必須受到總公司的控制,這就是集權(quán)制財(cái)務(wù)管理模式的主要特點(diǎn)。這種財(cái)務(wù)管理模式具有集中性、統(tǒng)一性等優(yōu)點(diǎn),便于總公司對(duì)其進(jìn)行方便、有效的管理,不但有利于實(shí)現(xiàn)資金統(tǒng)一和總公司利益最大化,而且還不會(huì)因?yàn)闆Q策意見(jiàn)分歧而導(dǎo)致管理中執(zhí)行力的降低,從而降低各分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。第二,分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式。分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式的最大特點(diǎn)就是財(cái)務(wù)決策權(quán)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,而是由各分公司各自進(jìn)行決策,總公司不做過(guò)多的干涉和控制。分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)點(diǎn)是在靈活多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,分公司具有比較大的財(cái)務(wù)決策權(quán),從而能夠根據(jù)具體情況及其變化和分公司領(lǐng)導(dǎo)希望達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行決策,并有效發(fā)揮分公司的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性,促進(jìn)各個(gè)分公司之間的快速發(fā)展和相互競(jìng)爭(zhēng)。
四、新會(huì)計(jì)制度下提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的對(duì)策思考。
第一,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。企業(yè)的法定代表人,要切實(shí)履行《會(huì)計(jì)法》所賦予的會(huì)計(jì)工作第一責(zé)任人的職責(zé),對(duì)本單位的會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)本單位的財(cái)務(wù)工作負(fù)分管責(zé)任;班子其他成員要對(duì)分管工作領(lǐng)域中的資金使用和管理承擔(dān)責(zé)任;財(cái)務(wù)部門也應(yīng)根據(jù)履行職責(zé)情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,切實(shí)提高全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理水平。要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)政、財(cái)務(wù)管理的法律法規(guī),強(qiáng)化法制觀念,不斷提高執(zhí)行財(cái)政、財(cái)務(wù)制度的自覺(jué)性,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和依法理財(cái)?shù)哪芰?要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),定期研究財(cái)務(wù)工作,聽(tīng)取財(cái)務(wù)工作匯報(bào);要建立健全財(cái)務(wù)管理決策與監(jiān)督機(jī)制,重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)必須按照民主決策程序集體研究決定,并形成文字紀(jì)要;要做好財(cái)務(wù)信息公開(kāi)工作,能在全隊(duì)范圍內(nèi)公開(kāi)的要在全公司范圍內(nèi)公開(kāi),必須在領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)公開(kāi)的要在辦公會(huì)上公開(kāi);要支持財(cái)務(wù)人員依法履行職責(zé)、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事;要加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。第二,增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,確保財(cái)務(wù)安全,首先,要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在財(cái)務(wù)管理上要有如臨深淵的敬畏感,在做決策時(shí)、在簽字時(shí),要想到是否符合制度,是否存在風(fēng)險(xiǎn),是否留下隱患,是否經(jīng)得起審計(jì)和檢查,是否經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。其次,要根據(jù)公司企業(yè)實(shí)際,建立完善一套財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部審計(jì)、人員管理、報(bào)銷制度、應(yīng)收賬管理制度、財(cái)產(chǎn)管理制度、成本分析制等內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,明確組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)。再次,要增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),建立完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任機(jī)制,切實(shí)將公司企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)落實(shí)到部門和人員。此外,要認(rèn)真執(zhí)行好制度。財(cái)務(wù)人員要不折不扣地執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,不能留半點(diǎn)余地,不清楚的地方要請(qǐng)示,明確答復(fù)不行的決不能強(qiáng)制執(zhí)行。第三,規(guī)范企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)采購(gòu)和管理。中央對(duì)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)的管理要求越來(lái)越高,從資產(chǎn)購(gòu)置、使用、處置都有明確的規(guī)定,固定資產(chǎn)購(gòu)置必須按照政府采購(gòu)辦法進(jìn)行采購(gòu),使用要管理到人,要定期進(jìn)行固定資產(chǎn)清查,確保賬實(shí)相符,資產(chǎn)處置要按相關(guān)要求和流程進(jìn)行,處置收入要及時(shí)上繳。要改變過(guò)去重資金管理、輕資產(chǎn)管理的思想,按照中央有關(guān)要求,加強(qiáng)各項(xiàng)資產(chǎn)管理,確保資產(chǎn)的安全和完整。要嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)制度。凡使用專項(xiàng)資金采購(gòu)集中采購(gòu)目錄以內(nèi)或采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)等行為,都必須按照企業(yè)采購(gòu)辦法進(jìn)行采購(gòu)。實(shí)行集中采購(gòu)的采購(gòu)項(xiàng)目,必須委托相關(guān)采購(gòu)機(jī)構(gòu)和人員實(shí)行集中采購(gòu)。第四,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算資金的績(jī)效管理。針對(duì)目前普遍存在的一些企業(yè)資金“重分配、輕管理;重使用、輕績(jī)效”的現(xiàn)象,要研究如何加強(qiáng)預(yù)算資金績(jī)效管理,強(qiáng)化預(yù)算資金使用的主體責(zé)任,形成“誰(shuí)干事誰(shuí)花錢,誰(shuí)花錢誰(shuí)擔(dān)責(zé)”的機(jī)制。要做到既講節(jié)約又講效果,一要靠思想覺(jué)悟,二要靠制度管理,所以,要加強(qiáng)對(duì)預(yù)算資金的績(jī)效管理。與此相應(yīng),要重點(diǎn)強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析,比如現(xiàn)在預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度很重要,對(duì)全年可支配資金做到心中有數(shù),有計(jì)劃、有目的地花錢,絕不能稀里糊涂地花錢。第五,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍能力建設(shè)。一些企業(yè)成立的時(shí)間不長(zhǎng),財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)還比較薄弱,整體素質(zhì)和專業(yè)水平還不高,要大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍能力建設(shè)。財(cái)務(wù)工作不僅僅是簡(jiǎn)單的記賬,更多體現(xiàn)的是管理,包括政策的把握、制度的執(zhí)行、實(shí)際工作中的運(yùn)用等,作為財(cái)務(wù)人員,要努力為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,必須要講政策、講制度、講規(guī)范,要提高四種能力:一是提高“學(xué)習(xí)能力”,財(cái)務(wù)工作的政策、制度、規(guī)則等每年都有新要求、新變化。這就要求財(cái)務(wù)人員要時(shí)刻繃緊學(xué)習(xí)這根弦,及時(shí)了解、學(xué)習(xí)和掌握,正確地運(yùn)用到實(shí)際工作中去。二是提高“協(xié)調(diào)能力”。財(cái)務(wù)工作不是財(cái)務(wù)部門一個(gè)部門的事情,它涉及到全隊(duì)每個(gè)部門和專業(yè),在預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中都要不斷與各個(gè)部門、各個(gè)專業(yè)溝通協(xié)調(diào),這就需要具備一定的協(xié)調(diào)能力。三是提高“預(yù)見(jiàn)能力”。工作計(jì)劃在各專業(yè),但經(jīng)費(fèi)出口在財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)管理人員要充分了解全隊(duì)的工作計(jì)劃后,統(tǒng)籌安排經(jīng)費(fèi)保障。四是提高“監(jiān)管能力”。要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和制度監(jiān)管,堅(jiān)持依法理財(cái),確保企業(yè)資金安全運(yùn)行。
五、結(jié)語(yǔ)。
財(cái)務(wù)管理直接對(duì)促進(jìn)公司企業(yè)合理配置資源、降低成本、控制風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化具有重要的影響,是公司或企業(yè)尤其是企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益的重要手段和方式。因此,必須高度重視現(xiàn)代公司企業(yè)財(cái)務(wù)管理,積極探索和不斷創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的理念制度和方法措施,努力提升現(xiàn)代公司企業(yè)綜合發(fā)展能力和管理水平。新會(huì)計(jì)制度是做好財(cái)務(wù)管理工作的重要依據(jù)和憑借手段,將直接對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)帶來(lái)影響,從而極大地促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理整體質(zhì)量和水平的提升。當(dāng)然,新會(huì)計(jì)制度的“新”是相對(duì)的,它將隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和財(cái)務(wù)管理要求的變化而不斷推陳出新,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,還需要在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中進(jìn)行不斷探索,才能夠更加科學(xué)有效地促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率和水平更上層樓。
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銀行管理論文杠桿率篇六
摘要時(shí)代和社會(huì)都在不斷地發(fā)展,新的財(cái)務(wù)制度也進(jìn)行了新的修訂,這對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來(lái)講成為一種全新的保障,也是一種全新的規(guī)范。很多醫(yī)院都對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行了創(chuàng)新和改革,讓醫(yī)院的運(yùn)作得到了較好的發(fā)展,并且有了多個(gè)方面的調(diào)節(jié)。基于此,本文主要對(duì)新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理進(jìn)行分析和研究。
關(guān)鍵詞:新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理。
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題分析。
新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度在20xx年開(kāi)始被推廣開(kāi)來(lái),我國(guó)醫(yī)院在很長(zhǎng)的一段時(shí)間中對(duì)如何提升財(cái)務(wù)管理水平還不是非常清晰,存在諸多的問(wèn)題,因此為了能夠更好地推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度在醫(yī)院中的全面推廣,就需要對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行全面的分析和了解。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理預(yù)算制度的缺乏:在我國(guó)的公立醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中,由于體制等方面的原因,存在的一個(gè)較為嚴(yán)重的問(wèn)題就是醫(yī)院缺少有效的財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度,并且醫(yī)院的多種使用資金都是依靠國(guó)家支付,極大地讓醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)被淡薄化,讓公立醫(yī)院的管理水平十分落后。在當(dāng)前的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理預(yù)算當(dāng)中,預(yù)算制度缺失的一個(gè)主要原因就是預(yù)算沒(méi)有引起相關(guān)管理人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,財(cái)務(wù)部門對(duì)于預(yù)算工作不是十分積極,整個(gè)醫(yī)院也缺少完善化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管制制度的有效運(yùn)行環(huán)境,這樣讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理部門難以從整體上對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行全面的掌握,后果是醫(yī)院的財(cái)務(wù)預(yù)算環(huán)境非常差。在很多醫(yī)院的財(cái)務(wù)預(yù)算管理當(dāng)中,存在的主要問(wèn)題就是預(yù)算不是十分規(guī)范,沒(méi)有從整個(gè)醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),只是進(jìn)行了大概的揣測(cè)和主觀的臆想,整個(gè)預(yù)算的方式也不是十分科學(xué)、明確,整體上過(guò)于形式化。存在的這些問(wèn)題都嚴(yán)重地阻礙了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)不足:公立醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中,存在人才缺乏的問(wèn)題。醫(yī)療人才濟(jì)濟(jì),但是管理人員,尤其是財(cái)務(wù)管理人才比較匱乏。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)普遍比較低,主要表現(xiàn)在人員的配置不足,并且人員的專業(yè)性也不強(qiáng),在管理方面趕不上時(shí)代的潮流,使工作效率嚴(yán)重下降。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員面對(duì)復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題時(shí),都不能十分有效地去處理。另外,醫(yī)院的大環(huán)境也是如此,普遍存在的問(wèn)題是在醫(yī)院在人事上都比較關(guān)注醫(yī)務(wù)人員,對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員不夠重視。在平時(shí)的管理過(guò)程中也沒(méi)有進(jìn)行一定的培訓(xùn),很多財(cái)務(wù)管理人員將主要的精力放在賬目的處理上,對(duì)于自身的專業(yè)技能有所忽視,這樣就極大地造成了財(cái)務(wù)專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)不過(guò)關(guān)的問(wèn)題,讓醫(yī)院的深層次矛盾凸顯,對(duì)于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展來(lái)講十分不利。醫(yī)院的成本核算體系存在不足:醫(yī)院在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中一般只是使用了簡(jiǎn)單的和傳統(tǒng)方式的成本核算方式,這樣不能對(duì)醫(yī)院的實(shí)際性成本進(jìn)行有效的、直接的反映,也不能成為醫(yī)院成本核算管理的有用性、可靠性依據(jù),難以發(fā)揮出有效的作用。為了能夠更好地對(duì)醫(yī)院的成本核算質(zhì)量進(jìn)行完善,就需要出臺(tái)一些重要的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的賬務(wù)進(jìn)行重新規(guī)定,并且對(duì)一些不合理的地方做改善,明確賬目的核算明細(xì)。很多醫(yī)院都沒(méi)有做到這些,因此體系上的不足成為阻礙醫(yī)院新發(fā)展的一種原因[1]。
二、新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理分析。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理的財(cái)務(wù)管理體制:分析新制度下進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,主要是進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和集中的管理,醫(yī)院設(shè)置一個(gè)總會(huì)計(jì)師,并且其他的醫(yī)院也可以仿效這種辦法。醫(yī)院財(cái)務(wù)活動(dòng)主要是在醫(yī)院負(fù)責(zé)人以及總會(huì)計(jì)師的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行集中、統(tǒng)一的管理。舊有的制度中已經(jīng)明確的規(guī)定,即醫(yī)院的財(cái)務(wù)活動(dòng)是在總會(huì)計(jì)師或者是院長(zhǎng)的管理下生效的,那么新會(huì)計(jì)制度也需要將主管院長(zhǎng)改為醫(yī)院的負(fù)責(zé)人。醫(yī)改背景下,需要深化醫(yī)院的運(yùn)行機(jī)制,并且逐步完善醫(yī)院的法人制度和法人治理結(jié)構(gòu),在管理過(guò)程中明確每一個(gè)管理者的權(quán)利,形成一個(gè)有效的決策機(jī)制,可以進(jìn)行相互的責(zé)任平衡性,有激勵(lì)政策,也有約束政策,在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持活力。以往的院長(zhǎng)或者總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)需要改稱為醫(yī)院負(fù)責(zé)人的總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo),這樣能使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方面的責(zé)任更加明確,還能讓總會(huì)計(jì)師在財(cái)務(wù)管理方面發(fā)揮出積極的作用[2]。新會(huì)計(jì)制度下有財(cái)務(wù)監(jiān)督方面的內(nèi)容,因此醫(yī)院需要完善內(nèi)部控制機(jī)制,讓財(cái)務(wù)管理的水平得到有效的提升,在防治錯(cuò)亂和舞弊行為的過(guò)程中讓財(cái)務(wù)管理的信息不失真實(shí)性。醫(yī)院需要設(shè)計(jì)出合理的崗位,按照職責(zé)設(shè)崗,按照崗位設(shè)人,這樣才能讓職責(zé)更加清晰明了,并且相互之間還能夠進(jìn)行制衡,讓醫(yī)院內(nèi)部的會(huì)計(jì)系統(tǒng)能夠更加有效實(shí)施,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理的有效性和規(guī)范化,在進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中做好全程的監(jiān)督,這樣才能讓醫(yī)院的內(nèi)部管理控制更加規(guī)范化和合理化[3]。嚴(yán)格的預(yù)算管理:在醫(yī)改背景下進(jìn)行嚴(yán)格化的預(yù)算管理就需要對(duì)收支進(jìn)行核定,并且制定定向的補(bǔ)助政策,對(duì)超出部分不給予補(bǔ)助。這樣的預(yù)算管理辦法主要是從地方的實(shí)際情況出發(fā),對(duì)醫(yī)院進(jìn)行收支核定的管理試點(diǎn),對(duì)主管部門以及醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門和還需要在預(yù)算編制上進(jìn)行不斷的完善,在執(zhí)行收支方面做好更多的責(zé)任規(guī)劃。新的制度中有很多預(yù)算管理的內(nèi)容,這些和舊的制度有諸多的不同點(diǎn),主要是要讓預(yù)算發(fā)揮出完整性、全面性的特點(diǎn),讓醫(yī)院的會(huì)計(jì)管理符合預(yù)算的基本要求,在預(yù)算審核、決算報(bào)表方面發(fā)揮出積極的作用。預(yù)算是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的基礎(chǔ)性工作,也是對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行未來(lái)規(guī)劃、不斷經(jīng)營(yíng)管理的重要工具,更加強(qiáng)調(diào)的是預(yù)算的嚴(yán)肅性,因此需要醫(yī)院科學(xué)合理地進(jìn)行預(yù)算的編制工作。在預(yù)算得到審批之后就不能再做調(diào)整,因此預(yù)算的過(guò)程中需要秉承嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,對(duì)管理者個(gè)人的行為進(jìn)行約束,改變過(guò)去的一貫性作風(fēng),讓醫(yī)院的管理能夠在健康的軌道上運(yùn)行[4]。提升財(cái)務(wù)人員的素質(zhì):專業(yè)素養(yǎng)的提升是財(cái)務(wù)人員在新時(shí)期必須要完成的任務(wù),可以通過(guò)自我學(xué)習(xí)或者培訓(xùn)等等讓自己的專業(yè)知識(shí)得到有效的提升,讓自己對(duì)財(cái)務(wù)管理有新的認(rèn)識(shí)。還要有效的處理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)當(dāng)中的內(nèi)容,做好財(cái)務(wù)管理。綜上所述,本文對(duì)新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理進(jìn)行分析。在新制度下,要實(shí)行新會(huì)計(jì)制度就需要進(jìn)行醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和集中化的管理,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況能夠及時(shí)地反映出資產(chǎn)負(fù)債情況,對(duì)未來(lái)醫(yī)院走向提供決策依據(jù),并且還需要增加一些現(xiàn)金流量表的分析,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度更加完善。
參考文獻(xiàn)。
銀行管理論文杠桿率篇七
一是領(lǐng)導(dǎo)層特別是“一把手”要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)的重要性,把建立健全內(nèi)部控制機(jī)制當(dāng)作大事來(lái)抓,要積極吸收國(guó)外銀行先進(jìn)的管理手段和先進(jìn)的內(nèi)控管理理念,要堅(jiān)持業(yè)務(wù)開(kāi)拓、內(nèi)控監(jiān)督齊頭并進(jìn),兩手抓兩手都要硬,要堅(jiān)持內(nèi)控優(yōu)先,在防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)。二是要加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育,強(qiáng)化員工的制度觀念和內(nèi)控觀念,讓他們熟知各自崗位的制度和操作規(guī)程,嚴(yán)格按制度和規(guī)程來(lái)處理每一筆業(yè)務(wù),提高他們認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)控制度的自覺(jué)性,使每位員工成為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中實(shí)施內(nèi)部控制的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。
內(nèi)部控制機(jī)制作為一種在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中時(shí)時(shí)監(jiān)控和每個(gè)部門和崗位之間環(huán)環(huán)相扣、相互制約的動(dòng)態(tài)監(jiān)督機(jī)制,它是以健全的規(guī)章制度為基礎(chǔ),以部門內(nèi)部和崗位自身的自我約束、部門之間和崗位之間的相互牽制和制約、上級(jí)對(duì)下級(jí)的授權(quán)控制為內(nèi)容,以科學(xué)監(jiān)控方法和獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查評(píng)價(jià),以防范各種風(fēng)險(xiǎn)為核心的內(nèi)部控制制度的總和。
一是建立具有獨(dú)立性、權(quán)威性的監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)。二是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制。隨著銀行也電子化水平的不斷提高,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制,提高內(nèi)部控制水平成為可能。
內(nèi)部控制機(jī)制評(píng)價(jià)應(yīng)包括以下三個(gè)方面:一是內(nèi)控環(huán)境的評(píng)價(jià),是指內(nèi)控執(zhí)行人員的價(jià)值觀和道德觀是否完整可靠;內(nèi)控激勵(lì)約束機(jī)制的建設(shè)及作用程度是否達(dá)到預(yù)期目的;內(nèi)控人員的內(nèi)控能力是否與其責(zé)任相匹配;內(nèi)控用人機(jī)制是否健全有效;監(jiān)督層對(duì)內(nèi)控是否給予了充分的關(guān)注等。二是內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的評(píng)價(jià),是指內(nèi)控管理的總體目標(biāo)和分項(xiàng)目標(biāo)是否明確,二者的關(guān)聯(lián)程度如何,管理層為確保整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的參與情況和承擔(dān)責(zé)任是否清晰、明確;是否建立了對(duì)內(nèi)部和外部?jī)?nèi)控風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別機(jī)制,即內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)是否透徹和恰當(dāng),內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)概率和頻率依據(jù)是否準(zhǔn)確可靠,是否建立了內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和識(shí)別的反應(yīng)機(jī)制。三是內(nèi)控活動(dòng)的有效性的評(píng)價(jià),是指執(zhí)行部門是否都設(shè)有恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控活動(dòng);內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)是否保證內(nèi)控指令得到全面的執(zhí)行;通過(guò)內(nèi)控活動(dòng)的實(shí)施是否及時(shí)有效地化解相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。四是內(nèi)控信息及時(shí)反饋的評(píng)價(jià),是指是否建立了各種有效的內(nèi)控信息交流反饋系統(tǒng),即崗位員工通過(guò)內(nèi)控責(zé)任的履行,發(fā)現(xiàn)可疑和不軌行為是否及時(shí)將信息傳遞給管理層,管理層是否將內(nèi)控信息以一定方式及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給有關(guān)人員有效履行其內(nèi)控職責(zé),達(dá)到內(nèi)控的預(yù)期效果;內(nèi)控信息的上傳下達(dá)和橫向交流手段與方式是否切實(shí)可行、及時(shí)有效等。
把“創(chuàng)新為先”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”作為運(yùn)行人員有所作為的指導(dǎo)原則,把“認(rèn)真負(fù)責(zé)”,“勤奮敬業(yè)”作為運(yùn)行人員的工作作風(fēng),把“用制度管人,按流程辦事”作為運(yùn)行管理的內(nèi)控文化,大大增強(qiáng)了全轄員工特別是運(yùn)行人員的合規(guī)操作意識(shí)。
圍繞《會(huì)計(jì)核算規(guī)程》,通過(guò)多種形式的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)監(jiān)管人員和柜面人員素質(zhì);通過(guò)組織多種形式的技能競(jìng)賽活動(dòng),大力營(yíng)造運(yùn)行人員學(xué)業(yè)務(wù)、增知識(shí)、提素質(zhì)的良好氛圍。
積極開(kāi)展“糾違規(guī)、促內(nèi)控、防案件百日集中教育整治活動(dòng)”,將賬戶管理與核對(duì)、反交易與錯(cuò)帳沖正、查詢查復(fù)交接環(huán)節(jié)等列為主要控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并在部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)范試點(diǎn),進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)控工作,有力地保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),要始終堅(jiān)持把服務(wù)放在第一位,把自己所在崗位的主要職能定性為“客戶關(guān)系管理和維護(hù)”,不斷加強(qiáng)和促進(jìn)工作人員提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),并極力營(yíng)造溫馨、最有個(gè)性的營(yíng)業(yè)環(huán)境。了解客戶,熟悉客戶的資料,需要做到和客戶像朋友一樣,在他們最需要幫助時(shí)伸出自己的手。20xx年7月份,一位老人家來(lái)銀行辦理存單轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),把20xx多元遺忘在柜臺(tái)上,且自己渾然不知,后來(lái)我經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng)到老人家地址,當(dāng)把錢送到她手里的時(shí)候,她熱淚盈眶,無(wú)比激動(dòng)。以這種情感營(yíng)銷為紐帶,做到了在服務(wù)中營(yíng)銷,在營(yíng)銷中服務(wù)。要相信,只要秉著“客戶至上,用心服務(wù)”的理念,真誠(chéng)最終會(huì)感動(dòng)客戶?;蛟S這樣的工作是瑣碎的,但平凡和瑣碎中卻蘊(yùn)藏著無(wú)窮的快樂(lè)。在這種注重細(xì)節(jié)的貼心服務(wù)過(guò)程中,不斷提高自身的營(yíng)銷技能,尋找工作中的不足之處。奉獻(xiàn)是美麗的。在自己的崗位上,用真善美譜寫(xiě)著一曲曲激動(dòng)人心的奉獻(xiàn)之歌。我們有著如此優(yōu)良的傳統(tǒng),就要把這些優(yōu)良的傳統(tǒng)繼承下來(lái)。在過(guò)去,我們同心同德收獲了很多果實(shí)。但是那只是代表過(guò)去,要想取得更大的輝煌,我們必須在傳承優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)有所創(chuàng)新而且是切實(shí)可行的創(chuàng)新。
財(cái)務(wù)管理是商業(yè)銀行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心部分,財(cái)務(wù)管理水平的高低是衡量商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理水平的重要標(biāo)志。因此,商業(yè)銀行如何在預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債、資本、成本、風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等各方面推進(jìn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,有效控制和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高各管理層的經(jīng)營(yíng)效率,適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境變化的需要,提升其綜合競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速、穩(wěn)步、健康發(fā)展以及和諧社會(huì)的構(gòu)建具有重大意義。為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展需要,近年來(lái)一些商業(yè)銀行不斷探索新的財(cái)務(wù)管理體制,逐步完成從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理向現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型。但是,和國(guó)際慣例仍有差距,財(cái)務(wù)管理理念還有較濃的傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理色彩,與現(xiàn)代商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理有較大的差異。具體表現(xiàn)在:一是財(cái)務(wù)預(yù)算重短期、輕中長(zhǎng)期,缺乏穩(wěn)定性和連續(xù)性。二是重目標(biāo)制定與分解,輕監(jiān)督和控制,造成財(cái)務(wù)調(diào)控機(jī)制失效。三是重外部風(fēng)險(xiǎn),輕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高。四是重業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),輕激勵(lì)機(jī)制建設(shè),導(dǎo)致業(yè)績(jī)考核功能弱化。那么,如何推進(jìn)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新呢?筆者認(rèn)為,當(dāng)前財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的思路是:建立一個(gè)“以成本效益原則為基礎(chǔ),以信息系統(tǒng)為平臺(tái),以預(yù)算管理為導(dǎo)向,以內(nèi)部控制為手段,以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)為依據(jù),通過(guò)內(nèi)外部審計(jì)強(qiáng)化監(jiān)督”的財(cái)務(wù)管理體系。這對(duì)財(cái)務(wù)管理的理念、人員素質(zhì),以及對(duì)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、手段與職責(zé)定位等方面都提出了更高要求。具體有以下幾點(diǎn)思考:
推行“財(cái)務(wù)伙伴”、“全面風(fēng)險(xiǎn)管理”的財(cái)務(wù)管理理念和戰(zhàn)略成本管理的模式?!柏?cái)務(wù)伙伴”理念,即財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)該為銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展、新產(chǎn)品的推出提供財(cái)務(wù)上的支持和幫助,而不僅僅是編出幾張報(bào)表,提供幾個(gè)數(shù)字。財(cái)務(wù)人員要通過(guò)數(shù)字發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并對(duì)解決問(wèn)題提供財(cái)務(wù)上的專業(yè)意見(jiàn)。要通過(guò)提供財(cái)務(wù)信息和分析等專業(yè)角度,對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)給予評(píng)價(jià)和結(jié)算,通過(guò)預(yù)算、資本分配、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)配置、盈利能力分析、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等財(cái)務(wù)手段進(jìn)行預(yù)測(cè)和控制,特別是要關(guān)注法律、法規(guī)和稅務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn),以及聲譽(yù)和經(jīng)營(yíng)權(quán)風(fēng)險(xiǎn),以維護(hù)銀行的市場(chǎng)地位。
在推行新的財(cái)務(wù)管理理念的同時(shí),銀行應(yīng)將成本管理視為戰(zhàn)略行為,從企業(yè)價(jià)值最大化的角度出發(fā),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位和財(cái)務(wù)承受能力等各個(gè)方面合理安排成本投人,制定最佳的成本管理模式。在組織機(jī)構(gòu)體系上,應(yīng)實(shí)行扁平化管理。成本核算的觀念要貫穿于各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。為提高財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和客觀性,如對(duì)利潤(rùn)指標(biāo)的下達(dá),可以從分支機(jī)構(gòu)歷史發(fā)展規(guī)律、同業(yè)市場(chǎng)份額占有比率、領(lǐng)導(dǎo)期望和可預(yù)見(jiàn)因素等四個(gè)方面的因素來(lái)綜合考慮。根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)的歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析尋找其業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律,在不考慮其他三個(gè)方面因素影響的前提下,通過(guò)回歸分析法、本量利分析法、利潤(rùn)敏感性分析法等數(shù)學(xué)方法,對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,并利用該模型對(duì)歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算,查找與實(shí)際數(shù)據(jù)之間的差異,確定其他三項(xiàng)因素對(duì)差異的影響,進(jìn)而確定各項(xiàng)因素所占的權(quán)重。在實(shí)際預(yù)測(cè)時(shí),可根據(jù)各項(xiàng)因素的權(quán)重,對(duì)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行修正,得出諸如日均資產(chǎn)及負(fù)債、期末資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、負(fù)債成本及資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負(fù)債內(nèi)部結(jié)構(gòu)、費(fèi)用總額等業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)值,并以貸款利潤(rùn)率和存款利潤(rùn)率等指標(biāo)進(jìn)行校正,最后以此作為下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)的依據(jù)。
應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)資金、費(fèi)用、固定資產(chǎn)等資源進(jìn)行集中管理,按權(quán)限審批,逐筆監(jiān)控。區(qū)域總部要把有限的資源向效益好、管理好、有發(fā)展?jié)摿Φ姆中?、支行和產(chǎn)品傾斜;對(duì)管理混亂、效益差的分行、支行的費(fèi)用和固定資產(chǎn)要堅(jiān)持壓縮;對(duì)長(zhǎng)期規(guī)模小、效益差的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行撤并,以提高資源的使用效率和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制。市級(jí)工商銀行要按照總行要求建立財(cái)務(wù)集中核算管理機(jī)制,不僅可以規(guī)范財(cái)務(wù)行為,而且可以大大提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量和財(cái)務(wù)資源使用效率。
一些商業(yè)銀行正在推廣的“麥肯錫利潤(rùn)報(bào)告系統(tǒng)”,為推行激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)科學(xué)考核提供了有力的業(yè)務(wù)平臺(tái)。運(yùn)用回歸分析法,設(shè)置科學(xué)合理的數(shù)學(xué)模型,可以分析單個(gè)產(chǎn)品效益、部門效益、客戶效益、單筆資金效益以及員工貢獻(xiàn)效益。當(dāng)前在我國(guó)商業(yè)銀行的實(shí)踐中,考核客戶經(jīng)理的主要指標(biāo)是業(yè)務(wù)拓展類指標(biāo),實(shí)行百分制的考核分配辦法。此方法最大的弊端是業(yè)務(wù)指標(biāo)中沒(méi)有一個(gè)共同的支點(diǎn)———效益,業(yè)務(wù)指標(biāo)和員工薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系不一致,客戶經(jīng)理的綜合業(yè)績(jī)難以準(zhǔn)確體現(xiàn)。我們可以嘗試以資產(chǎn)負(fù)債指標(biāo)為考核指標(biāo),通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),運(yùn)用內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格作為調(diào)節(jié)杠桿,得出客戶模擬利潤(rùn),尋找利潤(rùn)和工資的比例關(guān)系,從而客觀公正地評(píng)定客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)。
迅速培養(yǎng)一支素質(zhì)高、重管理、善開(kāi)拓、公正務(wù)實(shí)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。要抓好人才準(zhǔn)入環(huán)節(jié)。要根據(jù)人民銀行對(duì)金融從業(yè)人員的資格認(rèn)證,嚴(yán)格選拔那些具有良好職業(yè)道德、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人才充實(shí)到商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍中來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。同時(shí)還要抓好培訓(xùn)環(huán)節(jié)和履職考核環(huán)節(jié)。
銀行管理論文杠桿率篇八
商業(yè)銀行是我國(guó)重要的.金融機(jī)構(gòu),對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)有著重要影響。商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的主要目的是追求經(jīng)濟(jì)利益。而商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)具體體現(xiàn)了商業(yè)銀行的利益追求。中間業(yè)務(wù)借助于商業(yè)銀行自身的信息和信用優(yōu)勢(shì),提供中間服務(wù)而獲取經(jīng)濟(jì)利益。但是,由于我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展不健全,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作中存在著一系列問(wèn)題。本文具體分析了商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作中存在的問(wèn)題,并積極探索了商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理的策略,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)指利用銀行自身的金融信息、信用、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì),為客戶提供中間服務(wù)來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)利益。在商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理的過(guò)程中,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理的重要內(nèi)容。加強(qiáng)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的成本管理不僅有利于提高商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)水平,而且對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)利益的獲取有著直接的現(xiàn)實(shí)意義。
1.1管理意識(shí)不高。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏成本管理意識(shí)是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展存在的重要問(wèn)題。大多數(shù)商業(yè)銀行缺乏中間業(yè)務(wù)成本管理的制度和措施。同時(shí),與國(guó)外商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展相比,我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展缺乏對(duì)投入產(chǎn)出比的重視。雖然,我國(guó)商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)有300多種,但是,擁有良好盈利能力的中間業(yè)務(wù)較少,很多商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)投資較大,但沒(méi)有較好的回報(bào)。
1.2缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。
商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確導(dǎo)致商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理面臨巨大挑戰(zhàn)。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。例如,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)要求有明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)內(nèi)容及客戶人群。而我國(guó)的商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)缺乏完善的市場(chǎng)調(diào)查,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)在很多方面不適合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位可能導(dǎo)致中間業(yè)務(wù)出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。
1.3操作流程存在漏洞。
商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)存在著許多操作流程漏洞。甚至部分商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)為了招攬存款而進(jìn)行虧本經(jīng)營(yíng)。但是,這些存款并不能彌補(bǔ)中間業(yè)務(wù)成本的支出。同時(shí),商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)在成本和利益核算中,缺乏對(duì)成本管理的全面考慮及掌控,尤其在人工成本管理方面。例如,隨著信用卡業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,絕大部分商業(yè)銀行采取了信用卡優(yōu)惠政策,積極購(gòu)置技術(shù)設(shè)計(jì)。但是,在信用卡管理中并沒(méi)有考慮余額管理,導(dǎo)致信用卡放貸的利潤(rùn)降低。
1.4管理制度不健全。
我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展缺乏健全的成本管理制度,尤其在中間業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),缺乏規(guī)范的成本管理標(biāo)準(zhǔn)。成本管理制度是對(duì)中間業(yè)務(wù)操作流程及運(yùn)營(yíng)的成本規(guī)范,是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作的基礎(chǔ)。中間業(yè)務(wù)成本管理制度不健全使中間業(yè)務(wù)成本管理缺乏完善的管理體系和管理方法。
2.1樹(shù)立科學(xué)的管理意識(shí)。
商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理應(yīng)樹(shù)立科學(xué)的管理意識(shí),充分了解中間業(yè)務(wù)成本管理的概念和內(nèi)涵,加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)成本管理的重視,積極探索科學(xué)合理的中間業(yè)務(wù)管理方法。為此,商業(yè)銀行應(yīng)積極引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才,對(duì)中間業(yè)務(wù)成本管理進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí),商業(yè)銀行應(yīng)組織中間業(yè)務(wù)人員參加技能培訓(xùn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員樹(shù)立科學(xué)的成本管理意識(shí),積極將中間業(yè)務(wù)成本管理落實(shí)到業(yè)務(wù)工作中。另外,商業(yè)銀行應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的利潤(rùn)觀念,改進(jìn)依靠放貸獲取利潤(rùn)的觀念,從商業(yè)銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
2.2準(zhǔn)確定位中間業(yè)務(wù)成本管理。
中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展極為重要。只有具備合理的市場(chǎng)定位,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)才能吸引更多客戶,實(shí)現(xiàn)客觀的利潤(rùn)回報(bào)。因此,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)、充分的市場(chǎng)調(diào)查,積極了解市場(chǎng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的需求,全面了解中間業(yè)務(wù)客戶群體,建立完善的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),完善中間業(yè)務(wù)服務(wù),提高中間業(yè)務(wù)水平。同時(shí),商業(yè)銀行應(yīng)針對(duì)不同客戶群體的特征制定相應(yīng)的中間業(yè)務(wù),使商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)符合客戶的需求。
2.3優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程。
優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程是商業(yè)銀行提高中間業(yè)務(wù)利潤(rùn)收益的必要措施,并且,在優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程的過(guò)程中要積極落實(shí)成本管理思想,簡(jiǎn)化中間業(yè)務(wù)流程,減少業(yè)務(wù)人員,積極優(yōu)化業(yè)務(wù)技術(shù),降低業(yè)務(wù)操作成本。同時(shí),商業(yè)銀行還可以設(shè)置一些投資成本較低且收益較高的中間業(yè)務(wù)項(xiàng)目,建立多元化的中間業(yè)務(wù)服務(wù)體系。另外,對(duì)于長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)的中間業(yè)務(wù),商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)其進(jìn)行改造,提高中間業(yè)務(wù)的利潤(rùn)收入。
2.4健全中間業(yè)務(wù)成本管理制度。
中間業(yè)務(wù)成本管理制度是中間業(yè)務(wù)成本管理工作的制度保障。為此,商業(yè)銀行應(yīng)積極健全中間業(yè)務(wù)成本管理。首先,商業(yè)銀行可以借鑒西方國(guó)家中間業(yè)務(wù)成本管理工作經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際,建立適合銀行發(fā)展的中間業(yè)務(wù)成本管理制度;其次,商業(yè)銀行應(yīng)建立明確的責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)成本管理的監(jiān)督,設(shè)立適合中間業(yè)務(wù)發(fā)展的管理目標(biāo),并積極設(shè)置嚴(yán)格的成本管理考核機(jī)制。
商業(yè)銀行是我國(guó)重要的金融機(jī)構(gòu),在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著重要地位。商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)目的是追求經(jīng)濟(jì)利益。而商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)正是利用銀行自身的信用及業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)而獲取經(jīng)濟(jì)利益。因此,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理是商業(yè)銀行的重要工作。其中,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的質(zhì)量有著較大影響。由于我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)不健全,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作中存在著管理意識(shí)不高、缺乏市場(chǎng)定位、操作流程存在漏洞、管理制度不健全等問(wèn)題。為完善商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理,商業(yè)銀行必須樹(shù)立科學(xué)的管理意識(shí)、準(zhǔn)確定位中間業(yè)務(wù)成本管理、優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程、健全中間業(yè)務(wù)成本管理制度。研究商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理不僅有利于商業(yè)銀行追求經(jīng)濟(jì)利益,而且對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義。
銀行管理論文杠桿率篇九
零售業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的主要構(gòu)成部分、利潤(rùn)的主要來(lái)源。本文對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行當(dāng)前零售業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了描述,并就經(jīng)營(yíng)理念落后、管理方式過(guò)時(shí)、產(chǎn)品種類過(guò)少、品牌意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)新能力較弱等問(wèn)題進(jìn)行了深入分析。針對(duì)上述問(wèn)題,本文提出應(yīng)調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路、形成正確的經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新產(chǎn)品系列、強(qiáng)化客戶體驗(yàn)感、改進(jìn)營(yíng)銷策略等措施,以期對(duì)商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)發(fā)展有一定的借鑒意義。
商業(yè)銀行;零售業(yè)務(wù);改進(jìn)建議。
銀行零售業(yè)務(wù)一般是指商業(yè)銀行向個(gè)人提供的金融服務(wù),比如個(gè)人存貸、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、進(jìn)行金融咨詢服務(wù)等。相對(duì)于其他業(yè)務(wù)而言,零售業(yè)務(wù)客戶對(duì)象主要是個(gè)人,具有交易金額小,交易分散,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低,收益穩(wěn)定且便于發(fā)展各類業(yè)務(wù)等優(yōu)點(diǎn)。但是,當(dāng)前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r總體情況并不樂(lè)觀,存在產(chǎn)品單一、創(chuàng)新力差、營(yíng)銷渠道建設(shè)不完善、從業(yè)人員素質(zhì)水平不高等問(wèn)題。本文在目前紛繁復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外金融環(huán)境下,結(jié)合我國(guó)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和出現(xiàn)的各類問(wèn)題,剖析原因,并提出針對(duì)性地改進(jìn)措施,對(duì)于我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)、提高自身競(jìng)爭(zhēng)力及緩解來(lái)自金融市場(chǎng)的壓力提供一定的借鑒。
1.1各種業(yè)務(wù)類型的發(fā)展參差不齊,未能針對(duì)性地進(jìn)行深挖和開(kāi)發(fā)。
商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)按類型來(lái)分,可以分為零售負(fù)債業(yè)務(wù)、零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)和零售中間業(yè)務(wù)。負(fù)債業(yè)務(wù)主要指居民儲(chǔ)蓄存款等,這類業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,也是市場(chǎng)相對(duì)飽和的業(yè)務(wù);資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要指居民消費(fèi)類型,尤其是房貸消費(fèi),這類業(yè)務(wù)當(dāng)前發(fā)展迅猛,在國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需政策的刺激下,發(fā)展空間仍然巨大;中間業(yè)務(wù)主要指業(yè)務(wù),這類業(yè)務(wù)盈利能力差,很多商業(yè)銀行并未予以重視,但隨著信息技術(shù)的發(fā)展,專業(yè)化分工的進(jìn)一步細(xì)化,這類業(yè)務(wù)未來(lái)將呈現(xiàn)較大的發(fā)展空間。
1.2零售客戶分散、量多,總業(yè)務(wù)規(guī)模巨大,但未進(jìn)行有效分類。
當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)客戶數(shù)量龐大,但從年齡、文化層次等來(lái)看比較分散,差異程度大。不論哪類客戶均應(yīng)享受同等質(zhì)量的服務(wù),然而這樣就會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)化的問(wèn)題。因此,一方面我們應(yīng)在注重公平的基礎(chǔ)上,考慮效率,讓一些優(yōu)質(zhì)客戶享受對(duì)應(yīng)等級(jí)的服務(wù),以留住優(yōu)質(zhì)的客戶;另一方面應(yīng)該對(duì)客戶群進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,在渠道改革的基礎(chǔ)上,以低成本、集約化的方式為客戶提供差異服務(wù),以便確保零售業(yè)務(wù)規(guī)模,滿足各類客戶的需求。
1.3同一客戶的零售業(yè)務(wù)被各個(gè)部門強(qiáng)行分割,難以提供高質(zhì)量服務(wù)。
同一客戶,尤其是一些高端的個(gè)人客戶會(huì)有不同的支出類型,有用于消費(fèi)、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、純粹儲(chǔ)蓄等,不同的支出類型對(duì)應(yīng)銀行不同的部門,而每個(gè)部門提供的服務(wù)方式和質(zhì)量是不一樣,從而難以為客戶提供一個(gè)全面、一站式的服務(wù),因此整合方面做得還不夠。
1.4零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)渠道分割,各渠道相互獨(dú)立。
當(dāng)前商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)渠道各自獨(dú)立運(yùn)行,渠道與渠道之間各自為陣,相互獨(dú)立,特別是渠道網(wǎng)絡(luò)松散,兩兩之間未能相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充,沒(méi)有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),沒(méi)有將現(xiàn)金交易轉(zhuǎn)變?yōu)檗D(zhuǎn)賬交易,將柜臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾?wù),以節(jié)省人財(cái)物時(shí),提高效率。
1.5金融產(chǎn)品和服務(wù)品種較少、單一復(fù)制現(xiàn)象嚴(yán)重。
當(dāng)前我國(guó)許多商業(yè)銀行沒(méi)有根據(jù)各自銀行自身的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新一些針對(duì)特定個(gè)人階層的新型金融產(chǎn)品,直接表現(xiàn)是居民個(gè)人的投融資方式仍然是純粹的存款和貸款,而且業(yè)務(wù)規(guī)模體量很大,但其他基金、國(guó)債等理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)以及自己開(kāi)發(fā)的金融產(chǎn)品卻相對(duì)較少。
2.1經(jīng)營(yíng)理念落后,管理方式過(guò)時(shí)。
第一,將零售業(yè)務(wù)等同于存貸業(yè)務(wù),降低了零售業(yè)務(wù)的價(jià)值地位。把零售業(yè)務(wù)縮小等價(jià)于存貸業(yè)務(wù),忽視混淆了銀行零售業(yè)務(wù)在整個(gè)商業(yè)銀行發(fā)展壯大中的真正價(jià)值與重要地位。在目前銀行工作生活中,大部分銀行集中精力發(fā)展零售業(yè)務(wù)中的存貸款業(yè)務(wù),特別是存款任務(wù)的達(dá)成更是成為眾多商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)績(jī)考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。甚至在銀行招聘過(guò)程中,還產(chǎn)生了以招聘人員能否拉到存款或是擁有能夠完成存款任務(wù)的家庭社會(huì)背景作為一個(gè)招錄使用的重要因素。這樣無(wú)疑使商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理模式效率低下,經(jīng)濟(jì)效益難以提升。第二,忽視客戶本身,產(chǎn)生片面追求銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。在受到“要提高經(jīng)濟(jì)效益,必須擁有龐大的業(yè)務(wù)量”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念的影響下,我國(guó)商業(yè)銀行只是在不斷地追求存款金額及各類業(yè)務(wù)總量,卻把為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要手段(服務(wù))、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念忽視了。以至出現(xiàn)各種問(wèn)題,如客戶價(jià)值未能體現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)沒(méi)有改進(jìn)、員工工作能力難以提升等現(xiàn)象。
2.2金融產(chǎn)品種類較少,缺乏品牌觀念、自我創(chuàng)新能力較弱。
第一,品種有限,結(jié)構(gòu)不合理。雖然近幾年在全國(guó)提倡“科技興國(guó)、創(chuàng)新強(qiáng)國(guó)”的大環(huán)境下,銀行也積極響應(yīng)了號(hào)召,針對(duì)零售業(yè)務(wù)中金融產(chǎn)品不斷進(jìn)行創(chuàng)新,但是大體上產(chǎn)品內(nèi)容單一、種類不多。創(chuàng)新也僅僅是第一家通過(guò)潛心探究而開(kāi)發(fā)出來(lái),之后其他銀行則進(jìn)行復(fù)制,雷同現(xiàn)象層出不窮,尤其是個(gè)性化與差異化的金融產(chǎn)品非常少,傳統(tǒng)產(chǎn)品較多,卻忽視了對(duì)消費(fèi)信貸、理財(cái)?shù)雀呤找鏄I(yè)務(wù)的開(kāi)拓。第二,品牌意識(shí)薄弱。產(chǎn)品是固化的、不靈活的、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者易于模仿的東西,但品牌卻是獨(dú)一無(wú)二的、永不褪色的無(wú)形資產(chǎn)。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)商業(yè)銀行卻很少創(chuàng)立自己的品牌,而是隨便以業(yè)務(wù)名稱替代;同時(shí)各商業(yè)銀行都或多或少不能依靠自身已有的優(yōu)勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)需求創(chuàng)新出其他行不能復(fù)制的核心產(chǎn)品,形成自己的優(yōu)秀品牌,讓顧客對(duì)金融產(chǎn)品產(chǎn)生高度的品牌認(rèn)知意識(shí),構(gòu)成商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3銷售策略不清晰,促銷網(wǎng)絡(luò)亟需改善。
第一,營(yíng)銷策略不清晰。由于“以客戶為中心,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏”經(jīng)營(yíng)思路的不明確和市場(chǎng)細(xì)分不到位,而且沒(méi)有制定全面、恰當(dāng)?shù)匿N售策略,營(yíng)銷方案沒(méi)有特色、專業(yè)指向性不強(qiáng)。第二,促銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)過(guò)時(shí),營(yíng)銷組織不到位。目前,我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基本上是依據(jù)政府組織形式來(lái)設(shè)立的,比如依照專業(yè)進(jìn)行縱向設(shè)立、按區(qū)域劃分而形成的總分行制等類似結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)采取分級(jí)管理,層層反饋審核、信息反饋損耗大,時(shí)效性差,組織損耗成本高,崗位之間易出現(xiàn)互相推卸責(zé)任、功能重復(fù)或殘缺的情形,最終導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道流通不暢。
2.4客戶關(guān)系管理和服務(wù)滯后。
第一,客戶關(guān)系管理不科學(xué)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在為客戶提供任一項(xiàng)金融產(chǎn)品和服務(wù)后,很少打電話或約見(jiàn)面對(duì)客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤服務(wù),并向客戶了解辦理業(yè)務(wù)后是否想變換業(yè)務(wù)或是否有不同意見(jiàn)等,根據(jù)客戶當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)狀況和抗風(fēng)險(xiǎn)程度及時(shí)改變客戶的投資方向,盡量穩(wěn)定并增加客戶的投資收益。另外,由于沒(méi)有形成一套完備的客戶信息收集系統(tǒng)和有效的客戶分析工具,導(dǎo)致客戶結(jié)構(gòu)難以優(yōu)化,客戶信息不能共享,分工合作服務(wù)的策略實(shí)施困難等。第二,缺少人性化服務(wù)。商業(yè)銀行客戶眾多、流動(dòng)性大,然而銀行可利用的人力物力等資源有限,因此必須對(duì)客戶進(jìn)行分類,在充分利用有限的銀行資源下,讓不同級(jí)別的客戶享受相配的服務(wù)質(zhì)量,讓所有顧客得到其應(yīng)有的人性化服務(wù)。另外,商業(yè)銀行現(xiàn)有從業(yè)人員專業(yè)水平普遍滿足不了客戶資產(chǎn)增值的需求,提供給客戶的服務(wù)仍然只是處在一般的、較低層次的水準(zhǔn),難以滿足高端客戶高層次的服務(wù)需求。
2.5從業(yè)人員素質(zhì)亟需提升。
隨著零售業(yè)務(wù)金融知識(shí)的不斷豐富,當(dāng)前商業(yè)銀行從業(yè)人員的素質(zhì)明顯滯后,具體表現(xiàn):一方面,專業(yè)人員較為缺乏。據(jù)了解,我國(guó)商業(yè)銀行負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的專業(yè)客戶經(jīng)理人很少,尤其是鄉(xiāng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理嚴(yán)重配備不足。另一方面,專業(yè)化的培訓(xùn)不到位。雖然我國(guó)部分國(guó)有商業(yè)銀行精心安排了一些培訓(xùn)課程,但是專業(yè)性不夠強(qiáng),缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性,再加上受訓(xùn)人員很少認(rèn)真對(duì)待,培訓(xùn)成效不大。
3.1調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路,形成正確的經(jīng)營(yíng)理念。
第一,強(qiáng)化“客戶價(jià)值觀”。要始終貫徹“全心全意為了客戶、服務(wù)客戶”的工作原則,并融入銀行組織工作和業(yè)務(wù)操作流程中,為客戶提供全面的、有針對(duì)性的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)。最終通過(guò)個(gè)性化的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與客戶建立穩(wěn)定和諧的客戶關(guān)系,以達(dá)到銀行與客戶雙向價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。第二,要在服務(wù)客戶的理念基礎(chǔ)上積極提出零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略。在充分了解自身?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析客戶需求之后,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位、明晰經(jīng)營(yíng)管理理念和分等級(jí)實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,并區(qū)分客戶價(jià)值,據(jù)此實(shí)行分等級(jí)的差異化服務(wù)。從而通過(guò)明確正確的經(jīng)營(yíng)理念和恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位,從根本上發(fā)展商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)。
3.2創(chuàng)新金融產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。
第一,要組織和開(kāi)展好金融產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)。首先應(yīng)完善基礎(chǔ)產(chǎn)品體系的內(nèi)容,包括各類零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品、網(wǎng)上銀行、電話銀行產(chǎn)品等;其次要重點(diǎn)研究開(kāi)發(fā)個(gè)性化針對(duì)性強(qiáng)的新式金融產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品,如一對(duì)一高端客戶定制服務(wù)等;最后要推出不同層次的客戶群產(chǎn)品服務(wù)系列,控制產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、穩(wěn)定收益、簡(jiǎn)化產(chǎn)品的辦理流程,有針對(duì)性地對(duì)大客戶或重點(diǎn)客戶群量身研發(fā)全新的產(chǎn)品。第二,要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加客戶體驗(yàn)感。銀行開(kāi)發(fā)的不僅是金融產(chǎn)品,而且是一種服務(wù),是一種人與人之間溝通的過(guò)程。所以,既要建立規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)態(tài)度、語(yǔ)言、行為、溝通技巧、著裝形象等;還要實(shí)施差異化服務(wù)管理,對(duì)于高端的核心客戶應(yīng)更加注重為消費(fèi)帶來(lái)精神上的快樂(lè)。
3.3創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方案,加強(qiáng)營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
營(yíng)銷渠道是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和提供服務(wù)的重要媒介和載體。首先,不應(yīng)僅僅依靠傳統(tǒng)的物理網(wǎng)絡(luò)渠道,要盡量為客戶提供便捷的自助服務(wù)平臺(tái),如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行。其次,要不斷開(kāi)發(fā)和挖掘現(xiàn)有渠道的內(nèi)在價(jià)值,創(chuàng)建出集營(yíng)銷平臺(tái)、客戶關(guān)系管理平臺(tái)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)等于一體的優(yōu)質(zhì)渠道。并且將該渠道的價(jià)值在銀行零售業(yè)務(wù)流程和利潤(rùn)分配中發(fā)揮得淋漓盡致。最后,還要加強(qiáng)各類營(yíng)銷渠道服務(wù)的改善,推出銀行按功能分區(qū),提供更為人性化和智能化的服務(wù)。
3.4提升服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)今社會(huì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多,要想從中戰(zhàn)勝其他競(jìng)爭(zhēng)者,要么有自己的品牌優(yōu)勢(shì),要么有獨(dú)到的技術(shù)優(yōu)勢(shì),在兩者都欠缺的情況下,只有做好做強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量軟實(shí)力。一方面要洞察消費(fèi)者的內(nèi)在需求,研發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品,讓客戶了解商業(yè)銀行的各類產(chǎn)品及其收益與風(fēng)險(xiǎn),便于顧客選擇性地購(gòu)買金融產(chǎn)品。另一方面,要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。工作人員應(yīng)及時(shí)向客戶反饋已購(gòu)買產(chǎn)品的收益與風(fēng)險(xiǎn)狀況,了解客戶需求,幫助不同類別的客戶進(jìn)行有區(qū)別的選擇收益產(chǎn)品,以使客戶享受到穩(wěn)定的收益。
3.5建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。
第一,要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與控制機(jī)制。在開(kāi)展商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)中,特別是貸款業(yè)務(wù),在貸款前,首先應(yīng)充分分析貸款人的信用等級(jí)、經(jīng)濟(jì)水平以及償還能力和可承受的風(fēng)險(xiǎn)水平;其次,在貸款期間,應(yīng)跟蹤反饋貸款人的各方面信息,評(píng)價(jià)其償還能力。當(dāng)償還能力較低時(shí),要及時(shí)凍結(jié)貸款人抵押物,評(píng)估其財(cái)產(chǎn)凈值,盡量減少損失。第二,應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)銀行網(wǎng)上門戶環(huán)境的安全性,確保網(wǎng)絡(luò)銀行交易的安全。一方面各銀行要采用先進(jìn)的信息技術(shù),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易建立嚴(yán)密的安全系數(shù)高的防護(hù)墻;另一方面應(yīng)通過(guò)工作人員解說(shuō)、散發(fā)銀行單頁(yè)、播放防范風(fēng)險(xiǎn)視頻,大力進(jìn)行宣傳,使廣大客戶能夠安全無(wú)憂的使用網(wǎng)絡(luò)辦理業(yè)務(wù)。
3.6加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)操培訓(xùn),提高銀行從業(yè)人員素質(zhì)。
第一,要定期對(duì)從業(yè)人員理論知識(shí)和操作技能培訓(xùn),提高工作能力。組織員工培訓(xùn)的課程專業(yè)性要強(qiáng),應(yīng)注重服務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)來(lái)形成服務(wù)的優(yōu)勢(shì);要培養(yǎng)學(xué)員敏銳的觀察力,迅速捕捉到陌生客戶的資料信息,并分析獲取其需求,順勢(shì)創(chuàng)造出新的市場(chǎng)機(jī)會(huì);客戶經(jīng)理是推動(dòng)銀行零售業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵人物,應(yīng)將其重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象,結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作問(wèn)題有針對(duì)性地進(jìn)行溝通技能培訓(xùn)和整體素質(zhì)提升。第二,要關(guān)心員工,正確評(píng)價(jià)員工價(jià)值。盡量讓員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)對(duì)待每一位客戶,并且給予一定獎(jiǎng)勵(lì);要讓每位員工制定工作計(jì)劃與目標(biāo),設(shè)立自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)也能夠更好地為營(yíng)銷工作服務(wù),提高銀行效益;要制定科學(xué)、合理、公平的員工升遷制度,提高員工主動(dòng)工作的積極性,讓員工明白在銀行工作中不僅可以發(fā)展業(yè)務(wù)還可以成就自我,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
[1]文湘.發(fā)達(dá)國(guó)家零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r及對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行啟示[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx(15).
[2]王娜娜.我國(guó)商業(yè)銀行零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展研究[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)20xx(11).
[3]黃建華.新姿態(tài)應(yīng)對(duì)新趨勢(shì)——商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略分析[j].中國(guó)城市金融,20xx(10).
銀行管理論文杠桿率篇十
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,而人力資源是銀行發(fā)展的核心資源。當(dāng)前,各大銀行人力資源管理改革已經(jīng)取得了階段性的成果,改革初步實(shí)現(xiàn)了體制與機(jī)制的創(chuàng)新,人本理念深入人心。銀行作為知識(shí)密集型企業(yè),對(duì)人員素質(zhì)的要求較高,從一定意義上來(lái)說(shuō)銀行員工的素質(zhì)決定了銀行的品質(zhì)。本文首先從銀行人力資源管理的理論基礎(chǔ)著手研究,分析了銀行人力資源管理中存在的問(wèn)題,并提出了對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化的對(duì)策。
一、引言。
在全球經(jīng)濟(jì)和金融一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上說(shuō)都是人才的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)銀行為應(yīng)對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)化改革的要求,就必須樹(shù)立戰(zhàn)略性的人力資源觀念,對(duì)人力資源管理體制進(jìn)行改革。隨著我國(guó)金融業(yè)全面開(kāi)放,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與銀行體系結(jié)構(gòu)將發(fā)生更加深刻的變化,我國(guó)銀行面臨著全新的挑戰(zhàn)。因此,研究和分析我國(guó)銀行人力資源管理改革中存在的問(wèn)題,并提出我國(guó)銀行人力資源管理改革的優(yōu)化措施,這對(duì)銀行人力資源管理工作和深化人力資源管理改革有著重要意義。
1、人力資源管理的定義。
人力資源管理由宏觀人力資源管理與微觀人力資源管理兩個(gè)部分組成。宏觀指的是對(duì)社會(huì)人力資源的管理,是國(guó)家的一項(xiàng)重要的管理職能;而微觀的是對(duì)企事業(yè)單位內(nèi)部人力資源的管理。具體而言,人力資源管理就是采用現(xiàn)在的科學(xué)方式,對(duì)于一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使得人力、物力保持平衡狀態(tài),同時(shí)對(duì)人的思想、行為方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
2、人力資源管理的職能。
當(dāng)前人力資源管理的發(fā)展變化迅猛使得人力資源管理職能也日漸豐富,具體職能包括以下幾方面:(1)管理職能。又稱人力資源的招聘、任用、考核、獎(jiǎng)懲等傳統(tǒng)人力資源管理的人事行政職能。目的是使得人力資源的各項(xiàng)工作提高員工的貢獻(xiàn)度,從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的效率提升;(2)研究職能。又稱對(duì)人力資源及其開(kāi)發(fā)與管理的研究;(3)關(guān)系職能。與企業(yè)外部的關(guān)系以及企業(yè)內(nèi)部處理好銀行與股東、銀行與員工的等關(guān)系;(4)規(guī)劃職能。運(yùn)用人本思想作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn),對(duì)周邊的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行研究,對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),創(chuàng)新發(fā)展策略,以期實(shí)現(xiàn)組織的最終戰(zhàn)略目標(biāo);(5)完善職能。建立人力資源管理的輔助體系,包括醫(yī)療、保險(xiǎn)、福利等。
(1)人力資源效率評(píng)價(jià)的復(fù)雜性。一般主要依靠工作滿意度、生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等來(lái)衡量人力資源的效率好壞,對(duì)人力資源效率進(jìn)行評(píng)價(jià)本身就有一定的難度,而對(duì)銀行人力資源效率進(jìn)行評(píng)價(jià)更是難上加難。這主要是由于銀行員工個(gè)人的工作效率的評(píng)價(jià)具有復(fù)雜性,很難做出客觀的評(píng)價(jià)。
(2)員工管理的差異性。銀行員工的自身的所表現(xiàn)的價(jià)值、能力等方面的差異導(dǎo)致銀行對(duì)擁有高資本的管理和技術(shù)與一般的業(yè)務(wù)人員采取差異化的人力資源管理手段。
(3)薪酬體系呈復(fù)合型。銀行薪酬的多少是取決于員工的技能、能力。一般的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容相對(duì)固定,職位價(jià)值確定也比較方便,對(duì)市場(chǎng)相關(guān)分析工作也相對(duì)容易,從而薪酬方面按照固定薪酬確定。然而,管理和技術(shù)人員靈活性強(qiáng),他們的工作對(duì)組織的業(yè)績(jī)影響大,這是的薪酬根據(jù)他們的能力和技能來(lái)確定。
(1)我國(guó)銀行改革與發(fā)展的需要。當(dāng)前我國(guó)銀行的收入分配制度、組織結(jié)構(gòu)等與小貸銀行的價(jià)值取向存在差異,此時(shí)必須加強(qiáng)推進(jìn)我國(guó)銀行人力資源管理制度的改革加快我國(guó)銀行的制度建設(shè)。
(2)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。勞動(dòng)力作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一種資本,是核心的資源,必須通過(guò)市場(chǎng)手段來(lái)對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化配置。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的背景下,市場(chǎng)將在銀行資源配置中占據(jù)主導(dǎo)地位,人力資源也將走向市場(chǎng)。因此銀行人力資源管理要緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,加大重視人力資源的市場(chǎng)價(jià)值。
(3)員工取得進(jìn)一步發(fā)展的需要。在社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的情況下,銀行員工的社會(huì)價(jià)值觀也在隨著社會(huì)的發(fā)展而變化,尤其是當(dāng)下的大部分青年員工對(duì)新知識(shí)的需求越來(lái)越大,他們希望自身能夠在工作中快速實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。所以,一定程度的開(kāi)發(fā)員工的潛力,提升職員的綜合素質(zhì)是當(dāng)前人力資源管理者的關(guān)鍵職責(zé)。
(4)銀行業(yè)對(duì)創(chuàng)新人才的繼急需。世界銀行業(yè)的創(chuàng)新潮流將帶動(dòng)我國(guó)銀行業(yè)的創(chuàng)新步伐,由于我國(guó)銀行業(yè)當(dāng)前的創(chuàng)新水平較為滯后,在這種情況下也會(huì)大力迫使我國(guó)銀行業(yè)提高創(chuàng)新水平。而人才才是加大創(chuàng)新力度、創(chuàng)新水平的重要因素。
三、銀行人力資源管理中存在的問(wèn)題。
1、人才培訓(xùn)機(jī)制不健全,對(duì)銀行員工的培訓(xùn)投入不足。
我國(guó)的銀行還是被傳統(tǒng)的觀念所牽制,對(duì)人才培訓(xùn)也一直是銀行發(fā)展和進(jìn)步的重要途徑。如日本瑞穗實(shí)業(yè)銀行每年都要投入大量的費(fèi)用在員工培訓(xùn)的支出上,其培訓(xùn)體系也是十分完善的,對(duì)培訓(xùn)的投入也在近些年產(chǎn)生了很大的效益。我國(guó)銀行在人力資源培訓(xùn)方面的投入嚴(yán)重不足,把培訓(xùn)當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān),導(dǎo)致員工得不到好的培訓(xùn),甚至是使得人才流失、智力儲(chǔ)備枯竭等不良局面。
2、激勵(lì)制度與考核制度不健全。
健全激勵(lì)制度和考核制度能夠激發(fā)員工的工作熱情和積極性,提高員工對(duì)工作的積極性,同時(shí)也能提高員工的工作效率,更好的激發(fā)員工的內(nèi)在潛能。但是我國(guó)銀行卻在考核和用人方面在一定程度上運(yùn)用傳統(tǒng)的“官本位”思想來(lái)用人,不綜合考慮員工的業(yè)績(jī)和工作年限。另外對(duì)員工激勵(lì)手段單一,激勵(lì)的力度不夠,激勵(lì)作用沒(méi)有充分得到發(fā)揮,也忽略了崗位能力、業(yè)績(jī)等,從而使得員工對(duì)工作的熱情大大減退,管理層在激勵(lì)機(jī)制方面過(guò)多的注重精神上的激勵(lì),忽略了物質(zhì)激勵(lì),激勵(lì)手段沒(méi)有長(zhǎng)期性的延續(xù)下去,因此導(dǎo)致大量的人才流失。
3、薪資分配不合理。
由于傳統(tǒng)的思想觀念以及管理思維依然存在于許多員工的心中,當(dāng)前的局面是老員工時(shí)常擺老資格,員工沒(méi)有壓力同時(shí)也缺乏創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和上進(jìn)心,這在一定程度上阻礙了銀行有效的用工機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的完善。盡管近些年企業(yè)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè),但因?yàn)閷?duì)企業(yè)文化的本質(zhì)沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),所以就不能建立起優(yōu)秀的并適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,鑒于此,也就不能通過(guò)企業(yè)文化制約員工的行為,阻礙了員工前進(jìn)的道路。
1、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與教育。
高度重視員工的培訓(xùn)是衡量金融企業(yè)成功與否的主要標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的時(shí)代背景下,金融市場(chǎng)也在不斷地對(duì)外開(kāi)放,銀行應(yīng)該大力提升人力資源的整體素質(zhì)。對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)是銀行改善人力資源管理的重要手段。銀行必須要加強(qiáng)員工的培訓(xùn),健全員工培訓(xùn)制度,從而提升員工的專業(yè)技能和職業(yè)化水平,讓他們與國(guó)際化要求更靠近。不斷改進(jìn)培訓(xùn)模式,定期檢驗(yàn)員工的素質(zhì)情況,建立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的機(jī)制,全面優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)和支持員工自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
2、建立健全薪酬激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核體系。
完善激勵(lì)機(jī)制能充分開(kāi)發(fā)我國(guó)銀行員工的潛能,從而產(chǎn)生對(duì)工作的創(chuàng)造力和加強(qiáng)工作的積極性。銀行應(yīng)該加強(qiáng)人力資源管理,必須改革原有的激勵(lì)機(jī)制,把精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合,同時(shí)改革薪酬制度也是非常重要的。要改革傳統(tǒng)的人才考核和選拔機(jī)制,應(yīng)該盡快確立人才資本的提升戰(zhàn)略,進(jìn)一步深化用人機(jī)制改革。一方面在實(shí)行員工的績(jī)效考核的情況下,要建立健全員工的定量考核,把考核制度往日?;?、制度化的方向發(fā)展,以使得員工實(shí)現(xiàn)晉升的目標(biāo)。另一方面要進(jìn)一步改革領(lǐng)導(dǎo)的人事制度,在一定階段施行優(yōu)勝劣汰的管理人員的任用制,盡力破除“官本位”制度,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)任期的考核和管理等相關(guān)措施。
3、合理分配薪資。
由于銀行管理層與普通員工的薪資差距較大,合理地進(jìn)行薪資調(diào)整是十分有必要的。企業(yè)可以根據(jù)職位的價(jià)值貢獻(xiàn)率來(lái)確定工資,就是說(shuō)對(duì)銀行貢獻(xiàn)大的工作人員來(lái)確定他們的薪資。另外根據(jù)業(yè)務(wù)型干部的學(xué)歷、能力、工齡等科學(xué)合理地聘用專業(yè)水平,并使得其收入水平與相同職級(jí)的行政管理干部相當(dāng)。對(duì)于普通員工應(yīng)該通過(guò)公平、公正、公開(kāi)的晉升方式調(diào)動(dòng)員工的潛能,只有這樣才能充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,提升他們的工作熱情和積極性。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化與人力資源管理是辯證統(tǒng)一關(guān)系,兩者之間相互依存、緊密相連。優(yōu)秀的企業(yè)文化為人力資源管理創(chuàng)造了良好的文化氛圍,同時(shí)對(duì)提高人力資源管理的效率也有著重要意義。銀行的企業(yè)文化是銀行經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累而形成的內(nèi)在價(jià)值,每一個(gè)銀行都有屬于自身的特性,是其它銀行不能仿造的。優(yōu)秀的銀行企業(yè)文化能從本質(zhì)上對(duì)員工的行為進(jìn)行約束,讓員工大程度的認(rèn)同銀行的企業(yè)文化,使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)得到良好的發(fā)展。
五、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,隨著我國(guó)銀行的深化改革和不斷發(fā)展,人才將是我國(guó)銀行寶貴的財(cái)源。由于我國(guó)的銀行人力資源管理改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,不可能一蹴而就,我國(guó)銀行的人力資源管理改革也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。我國(guó)銀行要抓好機(jī)遇,充分學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外銀行人力資源管理的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)銀行的特點(diǎn),建立健全我國(guó)銀行人力資源管理的體制機(jī)制和規(guī)章制度并提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才能進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)銀行的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。
銀行管理論文杠桿率篇十一
商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展起到重要的影響,雖然我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理近些年取得一些成績(jī),但也存在很多問(wèn)題。本文分析了我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)地解決對(duì)策,供相關(guān)學(xué)者參考。
1.科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念未能全面建立。
與國(guó)外資本市場(chǎng)相比,我國(guó)的資本市場(chǎng)發(fā)展很不完善,大多數(shù)企業(yè)獲得資本的方式是間接融資。間接融資對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)有利有弊,利處在于能夠獲得較高利潤(rùn),弊處在于風(fēng)險(xiǎn)很大。分析我國(guó)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀可知,擴(kuò)大市場(chǎng)占有成為商業(yè)銀行追求的目標(biāo)。國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行未能形成科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,主要體現(xiàn)在如下兩點(diǎn):其一,少數(shù)銀行工作人員沒(méi)有認(rèn)清現(xiàn)代商業(yè)銀行的長(zhǎng)短期發(fā)展目標(biāo),不顧將來(lái)發(fā)展,只管眼前利益,沒(méi)有控制好資產(chǎn)質(zhì)量的下降問(wèn)題。由于我國(guó)四大國(guó)有銀行集中了大部分的資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù),相對(duì)集中的資產(chǎn)很容易引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)。其二,對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)的偏差,沒(méi)有將風(fēng)險(xiǎn)和效益辯證地看待,往往注意發(fā)展業(yè)務(wù)而忽視了風(fēng)險(xiǎn)的防范,或是認(rèn)為控制風(fēng)險(xiǎn)等于減少業(yè)務(wù),這種錯(cuò)誤的觀念導(dǎo)致商業(yè)銀行的整體的抗風(fēng)險(xiǎn)能力下降。
目前,我國(guó)國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系不夠健全和完善。首先,沒(méi)有建立一個(gè)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,即便有少數(shù)商業(yè)銀行在某一層級(jí)分行設(shè)立的有風(fēng)險(xiǎn)管理部門,但是由于沒(méi)有制定出科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控流程,使得該風(fēng)險(xiǎn)管理部門不夠獨(dú)立化和系統(tǒng)化。其次,我國(guó)存在一些商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)不完善、產(chǎn)權(quán)制度不明確的問(wèn)題,整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體制和構(gòu)架都不夠完善,容易受到外界的影響,加上風(fēng)險(xiǎn)管理人員素質(zhì)不高,亟需建立一套完整而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆杉s束機(jī)制。
我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)非常落后,主要體現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)量化技術(shù)落后。隨著金融市場(chǎng)的迅速發(fā)展,各種金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)紛紛在商業(yè)銀行中日益凸顯出來(lái),金融衍生工具的多樣化使得銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的難度逐漸增大。面對(duì)這種現(xiàn)狀,國(guó)外商業(yè)銀行采取了一套科學(xué)完整的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和量化機(jī)制。相比之下,我國(guó)的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和量化技術(shù)非常簡(jiǎn)單落后,分析方式主要是定性分析,其次是定量分析,缺少定量分析的工具。目前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和監(jiān)測(cè)缺乏有效的方法,比如在監(jiān)測(cè)信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí),由于涉及面廣、費(fèi)用高,加上信息沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享以及外部征信評(píng)級(jí)失真等問(wèn)題,導(dǎo)致通常只能以初始的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)進(jìn)行量化。而一些先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)模型,由于所需費(fèi)用昂貴以及科技含量高,國(guó)內(nèi)很少有銀行使用。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于企業(yè)文化,商業(yè)銀行的員工是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的核心力量。如果商業(yè)銀行的員工不能夠清楚地認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,那么商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的?,F(xiàn)階段,我國(guó)商業(yè)銀行未形成系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,主要體現(xiàn)在:第一,較為重視信用風(fēng)險(xiǎn),而忽視了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。第二,業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制沒(méi)有很好地兼顧。第三,全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)缺乏,僅僅認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理控制屬于風(fēng)險(xiǎn)管理人員負(fù)責(zé),而沒(méi)有意識(shí)到這需要貫穿到銀行的各項(xiàng)工作中,員工缺乏自覺(jué)意識(shí)。
我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不健全的表現(xiàn)如下:第一,由于商業(yè)銀行在收集客戶信息時(shí)存在資料不全或者不真實(shí)的情況,導(dǎo)致沒(méi)法根據(jù)客戶的信息進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。第二,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具的缺乏,難以為風(fēng)險(xiǎn)的判斷和化解提供依據(jù)。第三,沒(méi)有完善的避險(xiǎn)系統(tǒng),一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)很難有效規(guī)避。第四,風(fēng)險(xiǎn)決策系統(tǒng)不健全。第五,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)的缺乏,難以做到風(fēng)險(xiǎn)全過(guò)程的監(jiān)控。國(guó)外商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理和規(guī)避機(jī)制都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于我國(guó),因此,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)充分借鑒他國(guó)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。
風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍,搞好風(fēng)險(xiǎn)管理有助于商業(yè)銀行獲得最大的收益。風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)是成正比的,銀行需要做好平衡風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。做好風(fēng)險(xiǎn)管理必須要樹(shù)立全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念,通過(guò)一些手段和措施實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行低投入高回報(bào)的目標(biāo)。具體方法可以從以下幾點(diǎn)入手:第一,在商業(yè)銀行內(nèi)部對(duì)全體員工進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的宣傳和培訓(xùn),使銀行上上下下所有的員工都能重視風(fēng)險(xiǎn)管理,做好自己份內(nèi)的事情,減少因自身原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。第二,通過(guò)一些激勵(lì)機(jī)制,提高銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范的積極性。第三,建立一套完整科學(xué)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,從業(yè)務(wù)、操作、機(jī)構(gòu)、人員到流程都進(jìn)行全面管理和監(jiān)督,切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)防范和規(guī)避意識(shí),減少銀行面臨的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的相對(duì)獨(dú)立性。
第一,創(chuàng)建科學(xué)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。以銀行董事會(huì)為首強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,設(shè)立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)部,并且這兩個(gè)部門屬于平行關(guān)系。風(fēng)險(xiǎn)管理委員對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),做好風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)督工作,風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的部署進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第二,規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)操作流程。先進(jìn)的科技是完善風(fēng)險(xiǎn)操作流程的重要支撐。首先要在商業(yè)銀行內(nèi)部建立起一套完善而又強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù),以便從總體上對(duì)整個(gè)銀行的資產(chǎn)進(jìn)行分析和預(yù)警,然后再反饋給各分行。在分行間根據(jù)區(qū)域、行業(yè)、進(jìn)入產(chǎn)品的不同而制定出不同的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范機(jī)制,減少由于主觀分析帶來(lái)的錯(cuò)誤。此外,還應(yīng)增強(qiáng)系統(tǒng)控制操作風(fēng)險(xiǎn)能力,對(duì)現(xiàn)有程序進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,在風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)處通過(guò)編程進(jìn)行控制,提醒操作人員正確操作,減少甚至消除人為處理造成的失誤,避免操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。第三,建立各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)。在商業(yè)銀行的分行和支行建立獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,各個(gè)省的省級(jí)分行成立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)省級(jí)分行的監(jiān)督和管理。在省級(jí)分行風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下設(shè)立信用風(fēng)險(xiǎn)部、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)部、審計(jì)部和業(yè)務(wù)管理部,共同發(fā)揮防范風(fēng)險(xiǎn)的作用。
3.建立嚴(yán)格的規(guī)章制度。
首先,明確崗位職責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)根據(jù)國(guó)家政策,上級(jí)的金融、信貸政策和市場(chǎng)的變化情況,制定各部門、基層、員工的崗位職責(zé)、規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)防范要求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類和風(fēng)險(xiǎn)類別制定相應(yīng)的規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn),使風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于銀行每個(gè)崗位和業(yè)務(wù)品種。其次,加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)。風(fēng)險(xiǎn)管理部門和業(yè)務(wù)部門要認(rèn)真履行好自己的職責(zé),正確處理好風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)拓展的關(guān)系。最后,加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的管理。要加強(qiáng)各級(jí)管理人員和操作人員管理,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),切實(shí)掌握和熟悉本部門、本崗位的制度規(guī)定、操作流程及風(fēng)險(xiǎn)控制的重點(diǎn),使全體員工切實(shí)掌握重點(diǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、控制措施,增強(qiáng)自覺(jué)執(zhí)行內(nèi)控制度的責(zé)任感。
4.差別管理、區(qū)別對(duì)待。
其一,針對(duì)不同的地區(qū)和行業(yè)實(shí)施差異化信貸政策。我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,行業(yè)管理政策不同,在信貸資源有限的情況下,由于各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平高低不同,應(yīng)根據(jù)不同的地區(qū)和行業(yè)實(shí)行差別的信貸政策,并根據(jù)地區(qū)和行業(yè)差異采取不同的授權(quán)、授信制度來(lái)調(diào)整和防控信用風(fēng)險(xiǎn)。其二,派駐風(fēng)險(xiǎn)管理部門或官員。我國(guó)商業(yè)銀行在總行集團(tuán)總部應(yīng)設(shè)立執(zhí)行董事級(jí)別的首席風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行官來(lái)獨(dú)立的履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理和控制職能。并且,由集團(tuán)總部向全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)派駐風(fēng)險(xiǎn)管理部門或風(fēng)險(xiǎn)管理官員,接受集團(tuán)總部的垂直領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行總部的指令,履行風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)督職責(zé)。其三,風(fēng)險(xiǎn)審批部門應(yīng)設(shè)在上級(jí)分行,不受同級(jí)銀行機(jī)構(gòu)管理如對(duì)企業(yè)客戶評(píng)級(jí)授信的部門應(yīng)設(shè)在一級(jí)分行以上,以免對(duì)企業(yè)貸款評(píng)級(jí)、授信和審批貸款時(shí)受同級(jí)基層行領(lǐng)導(dǎo)的行政干預(yù),容易發(fā)生和造成貸款風(fēng)險(xiǎn)。
5.加強(qiáng)征信和中介機(jī)構(gòu)體系建設(shè)是實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的必備條件。目前,我國(guó)的征信體系建設(shè)雖比改革開(kāi)放前有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但與一些國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比,仍存在不小差距,無(wú)論在數(shù)量上、還是在服務(wù)效率上都無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)客戶需求。因此,加強(qiáng)我國(guó)的信用評(píng)級(jí)、資產(chǎn)評(píng)估、會(huì)計(jì)審計(jì)等社會(huì)中介機(jī)構(gòu)建設(shè),提高從業(yè)人員素質(zhì),強(qiáng)化對(duì)社會(huì)服務(wù)體系的監(jiān)管,提升服務(wù)公信力,為我國(guó)銀行和客戶提供一個(gè)良好的信用環(huán)境,才能為我國(guó)商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行管理論文杠桿率篇十二
第一條為有效控制商業(yè)銀行杠桿化程度,維護(hù)商業(yè)銀行安全、穩(wěn)健運(yùn)行,根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》,制定本辦法。
第二條本辦法適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的商業(yè)銀行,包括中資銀行、外商獨(dú)資銀行和中外合資銀行。
第三條本辦法所稱杠桿率,是指商業(yè)銀行持有的、符合有關(guān)規(guī)定的一級(jí)資本凈額與商業(yè)銀行調(diào)整后的表內(nèi)外資產(chǎn)余額的比率。
第六條中國(guó)銀監(jiān)會(huì)對(duì)銀行業(yè)的整體杠桿率情況進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè),加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的分析與防范。
銀行管理論文杠桿率篇十三
第十八條商業(yè)銀行董事會(huì)承擔(dān)杠桿率管理的最終責(zé)任,商業(yè)銀行高級(jí)管理層負(fù)責(zé)杠桿率管理的實(shí)施工作。
第十九條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)設(shè)定不低于最低監(jiān)管要求的目標(biāo)杠桿率,有效控制杠桿化程度。
第二十條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)的要求定期報(bào)送杠桿率報(bào)表。
并表杠桿率報(bào)表每半年報(bào)送一次,未并表杠桿率報(bào)表每季度報(bào)送一次。
第二十一條對(duì)于杠桿率低于最低監(jiān)管要求的商業(yè)銀行,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)可以采取以下糾正措施:
(一)要求商業(yè)銀行限期補(bǔ)充一級(jí)資本;。
(二)要求商業(yè)銀行控制表內(nèi)外資產(chǎn)增長(zhǎng)速度;。
(三)要求商業(yè)銀行降低表內(nèi)外資產(chǎn)規(guī)模。
對(duì)于逾期未改正,或者其行為嚴(yán)重危及商業(yè)銀行穩(wěn)健運(yùn)行、損害存款人和其他客戶的合法權(quán)益的,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)可以根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的規(guī)定,區(qū)別情形,采取下列措施:
(一)責(zé)令暫停部分業(yè)務(wù)、停止批準(zhǔn)開(kāi)辦新業(yè)務(wù);。
(二)限制分配紅利和其他收入;。
(三)停止批準(zhǔn)增設(shè)分支機(jī)構(gòu);。
(四)責(zé)令控股股東轉(zhuǎn)讓股權(quán)或者限制有關(guān)股東的權(quán)利;。
(五)責(zé)令調(diào)整董事、高級(jí)管理人員或者限制其權(quán)利;。
(六)法律規(guī)定的其他措施。
除上述措施外,還可以依法對(duì)商業(yè)銀行給予行政處罰。
銀行管理論文杠桿率篇十四
第二十二條政策性銀行、金融資產(chǎn)管理公司、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社、村鎮(zhèn)銀行、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司、汽車金融公司和消費(fèi)金融公司參照本辦法執(zhí)行。
第二十三條系統(tǒng)重要性銀行應(yīng)當(dāng)自本辦法實(shí)施之日起達(dá)到本辦法規(guī)定的最低監(jiān)管要求,其他商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)于底前達(dá)到本辦法規(guī)定的最低監(jiān)管要求。在過(guò)渡期內(nèi),未達(dá)到最低監(jiān)管要求的銀行應(yīng)當(dāng)制定達(dá)標(biāo)規(guī)劃,并向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。
第二十四條本辦法由中國(guó)銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
銀行管理論文杠桿率篇十五
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民間借貸作為正規(guī)金融服務(wù)的完善產(chǎn)物,在金融市場(chǎng)中扮演著越來(lái)越重要的角色。民間借貸不同于其他形式的金融服務(wù),它本身的特點(diǎn)決定了其在資金流動(dòng)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中存有不少問(wèn)題。同時(shí),民間借貸還對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行造成一定沖擊和影響,增加了商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理難度。本文在對(duì)民間借貸對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理影響作出論述的基礎(chǔ)上,就民間借貸環(huán)境下我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)對(duì)對(duì)策進(jìn)行了研究。
民間借貸是在經(jīng)濟(jì)差距增加的環(huán)境中形成的,它對(duì)緩解資金供求矛盾關(guān)系具有積極的作用,加速了資金流通,促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是,民間借貸也對(duì)金融環(huán)境產(chǎn)生了一些負(fù)面影響,關(guān)系到我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理。因此,我們應(yīng)該辯證地認(rèn)識(shí)民間借貸,分析其產(chǎn)生的積極效益和負(fù)面影響,發(fā)揮其應(yīng)有價(jià)值的同時(shí),引導(dǎo)其健康發(fā)展,盡量消除民間借貸對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的不良影響,從而維護(hù)金融市場(chǎng)秩序,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資金的有效配置。
民間借貸的發(fā)展得益于商業(yè)銀行信貸資金緊縮,并對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)生了影響作用,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
(一)增加內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。民間借貸擁有其他很多行業(yè)無(wú)法比擬的高額利息,它雖然聚攏了大量的資金,但仍難以滿足參與者的資金需求,而商業(yè)銀行作為社會(huì)資金的管理者之一,在巨大經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,極易引發(fā)違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)性案件。民間借貸的發(fā)展,改變了我國(guó)的金融結(jié)構(gòu),不少違法分子利用銀行業(yè)務(wù)存在的漏洞,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),如若商業(yè)銀行不加以防范,很可能會(huì)造成無(wú)法挽回的損失。其中,技術(shù)手段、設(shè)備等失效是誘發(fā)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的重要原因,對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理提出了更高的要求。另外,民間借貸的發(fā)展還在某種程度上導(dǎo)致我國(guó)非法集資現(xiàn)象惡化,挑戰(zhàn)了商業(yè)銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德神經(jīng)。某些商業(yè)銀行職員受利益的驅(qū)使,主動(dòng)或被動(dòng)卷入到民間借貸的利益漩渦中,其一旦出現(xiàn)職業(yè)道德失守,勢(shì)必會(huì)造成商業(yè)銀行或他人資產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)增加外部風(fēng)險(xiǎn)。信貸是商業(yè)銀行獲取利潤(rùn)的主要途徑,其與存款成正比關(guān)系,即商業(yè)銀行存款越多,則可承擔(dān)的信貸業(yè)務(wù)量越大。民間借貸的出現(xiàn),擠占了部分金融市場(chǎng),對(duì)商業(yè)銀行存款業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)造成了沖擊,增加了商業(yè)銀行的存貸比考核壓力。某些民間借貸機(jī)構(gòu)正是利用商業(yè)銀行的這一窘境,在緩解商業(yè)銀行存款壓力的同時(shí),把部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了商業(yè)銀行。民間借貸參與者以存款之名,到相關(guān)銀行辦理大額存單,表面上看,此業(yè)務(wù)可以同時(shí)為商業(yè)銀行存款和貸款帶來(lái)增長(zhǎng),并且以存款做貸款保證金,是一種低投入高產(chǎn)出的業(yè)務(wù)。這對(duì)民間借貸參與者而言,他們可以通過(guò)發(fā)放貸款或等形式,利用商業(yè)銀行貸款賺取利益,同時(shí)還能享受銀行存款利息,而需支付的僅是銀行貸款利率。一旦民間借貸機(jī)構(gòu)出現(xiàn)資金利益鏈斷裂問(wèn)題時(shí),其向銀行的貸款則無(wú)法歸還,最終由銀行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)增加市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。區(qū)別于國(guó)家制定商業(yè)銀行借貸價(jià)格,民間借貸利率以金融市場(chǎng)資金供求關(guān)系為導(dǎo)向,由借貸雙方自主協(xié)商確定。一般情況下,民間借貸是在商業(yè)銀行無(wú)力解決資金需求緊張、迫切的情況下發(fā)生的,其利率點(diǎn)遠(yuǎn)高于銀行利率,影響了國(guó)家利率政策的實(shí)施。因此,民間借貸引發(fā)了商業(yè)銀行利率風(fēng)險(xiǎn),對(duì)整個(gè)金融市場(chǎng)造成了沖擊。近年來(lái),在金融市場(chǎng)日漸活躍的背景下,民間借貸利率不斷增長(zhǎng),提高了借貸質(zhì)押資產(chǎn)的價(jià)格和規(guī)模,加大了商業(yè)銀行利率風(fēng)險(xiǎn)管理難度。除此之外,民間借貸還對(duì)社會(huì)信用環(huán)境產(chǎn)生了負(fù)面影響,進(jìn)而影響了銀行信用。部分企業(yè)在得不到銀行信貸的情況下,把目標(biāo)轉(zhuǎn)向社會(huì)閑散資金,利用高回報(bào)誘導(dǎo)社會(huì)資金流向,干擾了金融市場(chǎng)秩序,不利于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。根據(jù)多米諾骨牌效應(yīng),一旦有企業(yè)不講信用,就可能向周邊蔓延,進(jìn)而拖欠、逃避銀行貸款,增加了銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)。
結(jié)合對(duì)民間借貸對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理影響的認(rèn)識(shí)和分析,有針對(duì)性地提出了以下幾種民間借貸環(huán)境下我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)對(duì)對(duì)策,以供參考。
(一)控制內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行必須要緊隨時(shí)代和市場(chǎng)發(fā)展潮流,積極引入先進(jìn)技術(shù)手段和設(shè)備,不斷完善自身的業(yè)務(wù)流程體系,加強(qiáng)職工培訓(xùn),從而提高本銀行的結(jié)算質(zhì)量和效率。目前,很多商業(yè)銀行都引入了自動(dòng)化智能設(shè)備,改變了傳統(tǒng)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的單一模式,而只對(duì)大金額單筆網(wǎng)銀交易進(jìn)行監(jiān)管,為違法犯罪行為創(chuàng)造了可乘之機(jī)。為此,商業(yè)銀行應(yīng)該建立更加完善的監(jiān)管體系,嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)辦理流程,在仔細(xì)確認(rèn)客戶身份之后,再提供相關(guān)服務(wù),盡量控制網(wǎng)銀交易等風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)銀行還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部控制,通過(guò)培訓(xùn)等方式,提高內(nèi)部職員的職業(yè)素質(zhì)和技能,制定健全的考核機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制以及獎(jiǎng)懲機(jī)制,有效規(guī)范職員的操作行為,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī),立即予以嚴(yán)懲,從而凈化銀行操作環(huán)境,控制內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
(二)規(guī)避外部風(fēng)險(xiǎn)。民間借貸環(huán)境下,金融參與者之間的關(guān)系變得錯(cuò)綜復(fù)雜,同一個(gè)企業(yè)或個(gè)人扮演著多重角色,增加了債務(wù)糾紛的發(fā)生頻率。因此,在現(xiàn)階段我國(guó)民間借貸管理尚不完善的情況下,商業(yè)銀行需要認(rèn)真分析所處的金融環(huán)境,盡量規(guī)避外部風(fēng)險(xiǎn)。具體而言,商業(yè)銀行應(yīng)該進(jìn)一步明確、細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)和任務(wù),積極配合外部監(jiān)管,推進(jìn)我國(guó)金融體系的改革和優(yōu)化,在能力范圍內(nèi)預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)并加以防范。商業(yè)銀行需要堅(jiān)定地?fù)碜o(hù)和落實(shí)金融監(jiān)管部門的規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的利率政策,從而構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)抵御堡壘,提升自身應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí),商業(yè)銀行還需要對(duì)信貸人進(jìn)行嚴(yán)格審批,建立信用查詢系統(tǒng),全面考量申請(qǐng)人的還貸能力和信譽(yù)度,在降低風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,增加自身的存款和信貸業(yè)務(wù)。
(三)抵制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。民間借貸的發(fā)展,在一定程度上改變了我國(guó)的金融市場(chǎng)環(huán)境。商業(yè)銀行存在的目的和價(jià)值就是實(shí)現(xiàn)利益最大化,其根本任務(wù)是發(fā)展。因此,對(duì)于商業(yè)銀行而言,沒(méi)有發(fā)展本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)。民間借貸對(duì)商業(yè)銀行存款和信貸業(yè)務(wù)造成了沖擊,擠占了商業(yè)銀行在金融市場(chǎng)中一定的份額。商業(yè)銀行要想有效抵制民間借貸引發(fā)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),就需要不斷優(yōu)化自身的服務(wù)結(jié)構(gòu),提升本銀行的服務(wù)質(zhì)量和效率,在執(zhí)行貨幣緊縮政策的基礎(chǔ)上,結(jié)合信貸市場(chǎng)的需求,創(chuàng)新發(fā)展銀行信貸產(chǎn)品,適度調(diào)整資金的投放范圍和力度,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,讓客戶可以更加快速、有效地辦理相關(guān)業(yè)務(wù),增強(qiáng)他們對(duì)銀行信貸的興趣和依賴。與此同時(shí),商業(yè)銀行還應(yīng)該拓展自己的融資渠道,充分利用先進(jìn)科技,提升存貸款辦理效率和質(zhì)量,積極搭建網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái),最大限度地緩解資金供需矛盾,引導(dǎo)民間借貸的良性發(fā)展。
總之,民間借貸對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的影響是不容忽視的。未來(lái),在我國(guó)金融體系逐步完善的過(guò)程中,民間借貸將會(huì)發(fā)揮更多的功能,對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的影響與日俱增。新形勢(shì)下,我們應(yīng)該持續(xù)關(guān)注民間借貸的發(fā)展,認(rèn)真分析其對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的影響,找出負(fù)面影響部分,有針對(duì)性地提出商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策,提升商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,幫助商業(yè)銀行建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,從而發(fā)揮民間借貸的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行的穩(wěn)步發(fā)展。
銀行管理論文杠桿率篇十六
自我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái),金融業(yè)得到較快發(fā)展,但金融業(yè)是一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),銀行稽核在強(qiáng)化商業(yè)銀行內(nèi)部約束,以達(dá)到穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)方面,已顯現(xiàn)出越來(lái)越重要的位置。特別在目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行,各地金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)情況下,銀行內(nèi)控管理已越來(lái)越重要。文章通過(guò)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理必須性及稽核是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控重要手段的分析后,就搞好商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與稽核提出了一些建議,得出了商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理要以現(xiàn)代化的管理模式,形成以完善業(yè)務(wù)規(guī)程為主、稽核審計(jì)為輔、市場(chǎng)約束作為重要補(bǔ)充的加壓體系的對(duì)策。
銀行稽核在強(qiáng)化商業(yè)銀行內(nèi)部約束,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展按規(guī)定的工作程序進(jìn)行,以達(dá)到穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)進(jìn)而保證以最小投入獲取最大產(chǎn)出、以最小風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)最大效益的目的方面,已顯現(xiàn)出越來(lái)越重要的位置。現(xiàn)就商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與稽核談點(diǎn)看法和建議。
金融業(yè)是一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),銀行的任何活動(dòng)都具有一定的風(fēng)險(xiǎn),同客戶打交道有信用風(fēng)險(xiǎn),在市場(chǎng)上運(yùn)作有價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn),即使不同客戶和資金打交道,只做內(nèi)務(wù)工作,還有操作風(fēng)險(xiǎn),用人還有道德風(fēng)險(xiǎn)。從某種意義上講,一部金融發(fā)展史就是一部金融風(fēng)險(xiǎn)史,只要有金融活動(dòng)產(chǎn)生,金融風(fēng)險(xiǎn)就是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。我國(guó)商業(yè)銀行受經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的深層次矛盾的影響,各地歷史上積累下來(lái)的金融風(fēng)險(xiǎn)隱患不同程度的存在;由于法律法規(guī)尚待進(jìn)一步完善,個(gè)別企業(yè)借轉(zhuǎn)制之機(jī)逃廢銀行債務(wù)也時(shí)有發(fā)生;對(duì)金融機(jī)構(gòu)缺乏有力有效的監(jiān)管,違規(guī)經(jīng)營(yíng)和金融犯罪還時(shí)有發(fā)生,2010年12月發(fā)生的齊魯銀行騙貸案涉案金額在10億元以上就是一例。對(duì)潛在的金融風(fēng)險(xiǎn),既不能視而不見(jiàn),掉以輕心,也不可草木皆兵,談險(xiǎn)色變。因此,必須高度重視和化解金融風(fēng)險(xiǎn)工作,把它作為一項(xiàng)重要常規(guī)的工作納入商業(yè)銀行管理,經(jīng)常掌握金融運(yùn)行動(dòng)態(tài),洞悉各種金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的苗頭,采取積極、穩(wěn)妥的對(duì)策,進(jìn)行防范、控制和化解,特別在目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行,各地金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)情況下,防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)已成為目前商業(yè)銀行亟待完善的課題。
首先,稽核是保證銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的需要,稽核監(jiān)督是保證各級(jí)行處和個(gè)人將金融規(guī)章制度落到實(shí)處的重要手段。由于實(shí)際操作中,存在局部利益和整體利益、個(gè)人利益和集體利益之間的矛盾是客觀存在的,個(gè)別行處明知故范乃至”上有政策、下有對(duì)策“的情況也確實(shí)存在。個(gè)別行員私欲膨脹,將黑手伸向銀行也時(shí)有發(fā)生?;说穆氊?zé)就是通過(guò)組織審計(jì)、監(jiān)督、檢查、促使他們嚴(yán)格遵守有關(guān)金融法律、法規(guī)和制度、從而確保銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
第二,稽核是不斷提高銀行經(jīng)濟(jì)效益的需要。目前商業(yè)銀行工作轉(zhuǎn)到以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心的軌道上來(lái)后,一方面,銀行出現(xiàn)了大量以物抵貸資產(chǎn);另一方面,由于多種原因個(gè)別行仍未杜絕不問(wèn)貸款效果好壞開(kāi)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的壞習(xí)慣。因此,商業(yè)銀行加強(qiáng)稽核監(jiān)督,可使有限的資產(chǎn)發(fā)揮更大的效益。
第三,稽核是維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)秩序的需要。經(jīng)濟(jì)秩序即經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)規(guī)則,保持良好的經(jīng)濟(jì)秩序,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的前提條件。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是配置資源的有效形式,我國(guó)過(guò)去經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的最大失誤,就是沒(méi)有搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。但是,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也有其固有的缺陷和不足,它本身并不能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如果離開(kāi)了國(guó)家宏觀調(diào)控,讓價(jià)值規(guī)律這只“看不見(jiàn)的手”去調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的所有方面,就難以避免自發(fā)性,盲目性,甚至產(chǎn)生破壞作用。因此,必須加強(qiáng)和改善國(guó)家金融等宏觀調(diào)控,克服和抑制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不足及消極因素,防止出現(xiàn)不按規(guī)定亂貸款等行為,強(qiáng)化稽核審計(jì)在內(nèi)的各種經(jīng)濟(jì)監(jiān)督,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
第四,稽核是促進(jìn)廉政建設(shè)的需要??朔麡O現(xiàn)象是關(guān)系改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)成敗的一項(xiàng)長(zhǎng)期斗爭(zhēng)。要有效地遏制和懲治,腐化墮落等問(wèn)題,除了建立健全必要規(guī)章制度外,還應(yīng)加大稽核監(jiān)督的力度,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)用的制約,并使這項(xiàng)工作法制化,經(jīng)?;?。當(dāng)前金融現(xiàn)象的最大特點(diǎn)是,權(quán)錢交易。光大銀行原董事長(zhǎng)朱小華嚴(yán)重違法亂紀(jì)案件就是一例。這些問(wèn)題一般能通過(guò)稽核審計(jì)反映出來(lái)?;瞬块T應(yīng)適應(yīng)反斗爭(zhēng)的需要,發(fā)揮精于審計(jì)的特長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)各職能部門審計(jì)監(jiān)督,重點(diǎn)檢查管錢管物的部門,堅(jiān)決揭露查處經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各種違法亂紀(jì)行為,防范和懲治,促進(jìn)廉政建設(shè)和社會(huì)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。
第五,稽核是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。稽核是基于商業(yè)銀行本身的經(jīng)營(yíng)管理需要而產(chǎn)生,通過(guò)稽核工作開(kāi)展,針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和規(guī)章制度等方面存在的問(wèn)題提出建議,尋求提高商業(yè)銀行管理效率和經(jīng)濟(jì)效益的途徑,可不斷提高商業(yè)銀行管理水平的科學(xué)性,為加強(qiáng)和改善經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。
第一,加強(qiáng)商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度改革。產(chǎn)權(quán)關(guān)系從根本上規(guī)定著現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理結(jié)構(gòu)和內(nèi)在約束機(jī)制。因此,要建立現(xiàn)代商業(yè)銀行制度,使銀行成為真正的商業(yè)銀行,就應(yīng)按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,走股份制道路,從而構(gòu)建產(chǎn)權(quán)明晰、產(chǎn)責(zé)分明、政企分開(kāi)的現(xiàn)代商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度。通過(guò)資本的重組,使國(guó)有股份逐步退出,利用證券市場(chǎng)籌集資本,實(shí)現(xiàn)資本多元化。
第二,商業(yè)銀行自主經(jīng)營(yíng)。必須真正落實(shí)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》所賦予商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),使商業(yè)銀行作為一個(gè)獨(dú)立的法人實(shí)體,擁有絕對(duì)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),能夠按照市場(chǎng)法規(guī)自主地配置資金,不受任何行政干預(yù)和超經(jīng)濟(jì)強(qiáng)制的左右。
第三,商業(yè)銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在商業(yè)銀行的生存與發(fā)展中,承受風(fēng)險(xiǎn)的能力至關(guān)重要。從根本上講,商業(yè)銀行資本金是銀行承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的基本資金,資本金是否充足直接關(guān)系到銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。當(dāng)務(wù)之急是要按照巴塞爾委員會(huì)《資本充足協(xié)議》充實(shí)資本,改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),建立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金等途徑提高銀行的資本充足率,顯著提高商業(yè)銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。從而使商業(yè)銀行做到名符其實(shí)的自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧。
第四,完善分工明確、相互牽制的組織結(jié)構(gòu)。商業(yè)銀行在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上要形成一種相互制約的機(jī)制,必須保證各部門、成員間的權(quán)利、責(zé)任的劃分既科學(xué)合理,又相互制約,通過(guò)建立不同崗位之間的制衡體系,從組織結(jié)構(gòu)上減少和防范風(fēng)險(xiǎn)。
第五,加強(qiáng)授權(quán)授信管理。目前,商業(yè)銀行實(shí)行的是總行一級(jí)法人體制。因此,分支機(jī)構(gòu)不具備法人資格,不能獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任,總行要實(shí)行法人授權(quán)授信制度,以增強(qiáng)整體控制能力,防止系統(tǒng)失控。當(dāng)前應(yīng)從實(shí)際出發(fā)建立一套行之有效的貸款授信審批制度。
第六,完善內(nèi)部操作規(guī)程。制定內(nèi)部操作規(guī)程是一個(gè)自上而下的過(guò)程,商業(yè)銀行首先要分析經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略,確定整個(gè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制政策,然后由上往下細(xì)分,確定各主要的風(fēng)險(xiǎn)控制政策,再擬定各業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程,流程上的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、各崗位的責(zé)任以及相關(guān)內(nèi)部監(jiān)控的步驟,最終共同形成商業(yè)銀行內(nèi)部規(guī)章制度,使每個(gè)員工都明確自己的任務(wù)、職責(zé)。內(nèi)部操作規(guī)程就是通過(guò)業(yè)務(wù)操作時(shí)不同崗位、不同人員的共同參與,時(shí)刻將業(yè)務(wù)置于雙線核算、雙重控制、交叉核對(duì)、相互制約的狀態(tài),達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn),提高效率的目的。
第一,建立垂直稽核監(jiān)督體系。商業(yè)銀行應(yīng)借鑒國(guó)際現(xiàn)代銀行業(yè)管理模式,實(shí)行垂直審計(jì)制度。目前可按兩種模式建立稽核體系:一是在總行成立稽核監(jiān)督部。對(duì)各支行稽核人員實(shí)行派駐制并定期輪換:二是由總行稽核監(jiān)督部按地域劃分成立若干個(gè)稽核監(jiān)督組,每一組負(fù)責(zé)若干支行業(yè)務(wù)稽核工作。從組織上保證稽核工作的獨(dú)立性、權(quán)威性和超脫性。
第二,充實(shí)稽核力量、規(guī)范稽核工作。要使內(nèi)部稽核審計(jì)工作得到有效開(kāi)展,必須以保證稽核隊(duì)伍的素質(zhì)和數(shù)量為前提,否則稽核工作很難開(kāi)展。工作中要監(jiān)管職責(zé)明確化并實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣機(jī)制,以規(guī)范化的制度促進(jìn)稽核工作的完善。
第三,加大稽核檢查的力度。要建立全面的、系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)稽核審計(jì)體系。業(yè)務(wù)內(nèi)控制度要覆蓋商業(yè)銀行所有資產(chǎn)負(fù)債及中間業(yè)務(wù),對(duì)所有擬開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)也都要預(yù)先制定有關(guān)內(nèi)容控制。必須明確業(yè)務(wù)職能部門的內(nèi)控職責(zé),把業(yè)務(wù)管理部門放到內(nèi)控自律的中心地位。并且要花大力氣對(duì)內(nèi)控制度的建設(shè)與完善情況進(jìn)行督促檢查。
第四,樹(shù)立商業(yè)銀行稽核審計(jì)的權(quán)威性。當(dāng)前必須樹(shù)立內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性,主要應(yīng)從建立嚴(yán)厲的處罰及責(zé)任追究制度入手,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即對(duì)有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,同時(shí)對(duì)整改建議的落實(shí)情況進(jìn)行緊密跟蹤,對(duì)那些“故態(tài)復(fù)萌”者嚴(yán)懲不貸。對(duì)那些“守法經(jīng)營(yíng)”者論功行賞,做到賞罰分明。
金融信息的披露,是強(qiáng)化市場(chǎng)的約束,增強(qiáng)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)透明度,保護(hù)客戶權(quán)益的重要手段。2007年7月3日,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)就對(duì)外發(fā)布了《商業(yè)銀行信息披露辦法》,要求在國(guó)內(nèi)依法設(shè)立的商業(yè)銀行按照辦法向社會(huì)披露經(jīng)營(yíng)信息。這是在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織、金融業(yè)對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入一個(gè)階段的情況下,加強(qiáng)和改進(jìn)商業(yè)銀行監(jiān)管、促進(jìn)商業(yè)銀行規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要舉措。為此,商業(yè)銀行應(yīng)按信息披露辦法規(guī)定的內(nèi)容和時(shí)間做好信息披露工作,在主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上刊登年度報(bào)告,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)還將鼓勵(lì)商業(yè)銀行通過(guò)媒體向公眾披露年度報(bào)告的主要信息。借助市場(chǎng)與公眾的約束,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)之間的良性互動(dòng)。
總之,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理要以現(xiàn)代化的管理模式,形成以完善業(yè)務(wù)規(guī)程為主、稽核審計(jì)為輔、市場(chǎng)約束作為重要補(bǔ)充的加壓體系。
銀行管理論文杠桿率篇十七
第一條為規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理活動(dòng),保護(hù)客戶合法權(quán)益,促進(jìn)商業(yè)銀行健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等法律法規(guī),制定本辦法。
第二條依據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》和《中華人民共和國(guó)外資銀行管理?xiàng)l例》設(shè)立的商業(yè)銀行,適用本辦法有關(guān)規(guī)定。
經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)依法批準(zhǔn)設(shè)立的其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),適用本辦法有關(guān)規(guī)定。
第三條本辦法所稱商業(yè)銀行服務(wù),是指商業(yè)銀行向客戶提供的各類服務(wù)。本辦法所稱客戶,是指商業(yè)銀行的服務(wù)對(duì)象,包括自然人、法人和其他組織。
本辦法所稱服務(wù)價(jià)格,是指商業(yè)銀行提供服務(wù)時(shí)收取的費(fèi)用。
第四條商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格行為應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)監(jiān)管規(guī)定,遵循公開(kāi)、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的原則,接受社會(huì)監(jiān)督。
第五條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)有效的服務(wù)價(jià)格管理體系,加強(qiáng)內(nèi)部控制,充分披露服務(wù)價(jià)格信息,保障客戶獲得服務(wù)價(jià)格信息和自主選擇服務(wù)的權(quán)利。
第六條根據(jù)服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
第七條中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)和國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門依照有關(guān)法律、法規(guī)及本辦法的規(guī)定對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
第二章政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的制定和調(diào)整。
第八條對(duì)客戶普遍使用、與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活關(guān)系重大的銀行基礎(chǔ)服務(wù),實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)。
第九條國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì),根據(jù)商業(yè)銀行服務(wù)成本、服務(wù)價(jià)格對(duì)個(gè)人或企事業(yè)單位的影響程度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,制定和調(diào)整商業(yè)銀行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。
第十條制定和調(diào)整政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),按照以下程序執(zhí)行:
(一)組織商業(yè)銀行等相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行成本調(diào)查;。
(二)征求相關(guān)客戶、商業(yè)銀行和有關(guān)方面的意見(jiàn);。
(三)做出制定或調(diào)整相關(guān)服務(wù)價(jià)格的決定,向社會(huì)公布。
第三章市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的制定和調(diào)整。
第十一條除實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的服務(wù)價(jià)格以外,商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
第十二條實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格,應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行總行制定和調(diào)整。分支機(jī)構(gòu)不得自行制定和調(diào)整服務(wù)價(jià)格。
商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)因地區(qū)性明顯差異需要實(shí)行差別化服務(wù)價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)由總行統(tǒng)一制定服務(wù)價(jià)格,并由總行按照本辦法規(guī)定統(tǒng)一進(jìn)行公示。
外國(guó)銀行分行根據(jù)其總行(或地區(qū)總部)的授權(quán)制定和調(diào)整服務(wù)價(jià)格,按照本辦法規(guī)定進(jìn)行公示。
第十三條商業(yè)銀行制定和調(diào)整市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),按照以下程序。
執(zhí)行:
(一)制定相關(guān)服務(wù)價(jià)格的定價(jià)策略和定價(jià)原則;。
(二)綜合測(cè)算相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的成本和收入情況;。
(三)進(jìn)行價(jià)格決策;。
(四)形成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)說(shuō)明和宣傳材料;。
(五)在各類相關(guān)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的醒目位置公示;。
(六)設(shè)有商業(yè)銀行網(wǎng)站的,應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站主頁(yè)醒目位置公示。
第十四條商業(yè)銀行制定和調(diào)整實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格,應(yīng)當(dāng)合理測(cè)算各項(xiàng)服務(wù)支出,充分考慮市場(chǎng)因素進(jìn)行綜合決策。
第十五條商業(yè)銀行總行向有關(guān)部門報(bào)送的本機(jī)構(gòu)服務(wù)價(jià)格工作報(bào)告,包括以下內(nèi)容:
(一)服務(wù)價(jià)格管理的組織架構(gòu)和服務(wù)價(jià)格管理總體情況;。
(二)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置、調(diào)整情況和相應(yīng)的收入變化情況;。
(四)服務(wù)項(xiàng)目的收入結(jié)構(gòu)和評(píng)估情況;。
(五)服務(wù)價(jià)格的信息披露情況,包括信息公示的方式和渠道;。
(六)與服務(wù)價(jià)格相關(guān)的投訴數(shù)量、分類和處理情況;。
(七)對(duì)客戶反饋意見(jiàn)的解釋說(shuō)明情況和意見(jiàn)采納情況;。
(八)附表:本行服務(wù)的分類、具體項(xiàng)目、價(jià)格水平等情況;。
(九)與服務(wù)價(jià)格相關(guān)的其他情況。
第十六條商業(yè)銀行按照市場(chǎng)化原則接受相關(guān)單位的委托,辦理代收水、電、燃?xì)?、通訊、有線電視、交通違章罰款等費(fèi)用以及代付工資、社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金等代收代付業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)按照“誰(shuí)委托、誰(shuí)付費(fèi)”的原則收取委托業(yè)務(wù)相關(guān)手續(xù)費(fèi),不得向委托方以外的其他單位和個(gè)人收取費(fèi)用。
第十七條客戶因商業(yè)銀行調(diào)整服務(wù)價(jià)格或變更服務(wù)合同,要求終止或變更銀行服務(wù)的,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶要求、相關(guān)服務(wù)合同或其他已簽署的法律文件采取合理有效的措施,依法及時(shí)終止或變更相關(guān)銀行服務(wù)和對(duì)應(yīng)的服務(wù)合同。
第十八條商業(yè)銀行向客戶收取的服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng)明確的服務(wù)內(nèi)容。
第四章服務(wù)價(jià)格信息披露。
第十九條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進(jìn)行服務(wù)價(jià)格信息披露。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置,設(shè)有網(wǎng)站的應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁(yè)醒目位置,及時(shí)、準(zhǔn)確公示實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格、適用對(duì)象、政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)的文件文號(hào)、生效日期、咨詢(投訴)的聯(lián)系方式等。公示的各類服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一編號(hào)。
第二十條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)采取以下措施保護(hù)客戶相關(guān)權(quán)益:
(四)明確界定各分支機(jī)構(gòu)同城業(yè)務(wù)覆蓋的區(qū)域范圍,通過(guò)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示、宣傳手冊(cè)、網(wǎng)站公示等方式告知客戶,并提供24小時(shí)查詢渠道。同城業(yè)務(wù)覆蓋的區(qū)域范圍應(yīng)當(dāng)不小于地級(jí)市行政區(qū)劃,同一直轄市、省會(huì)城市、計(jì)劃單列市應(yīng)當(dāng)列入同城范疇。
銀行管理論文杠桿率篇十八
時(shí)代的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使酒店行業(yè)發(fā)展迅速,并逐漸向規(guī)?;?、規(guī)范化邁進(jìn),為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。財(cái)務(wù)管理作為酒店管理的主要內(nèi)容,是酒店獲得經(jīng)濟(jì)效益,管理水平高低的重要反映。因此,對(duì)酒店財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行研究,從而找到提升酒店財(cái)務(wù)管理水平的辦法,為酒店行業(yè)獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展做出保障。
(一)財(cái)務(wù)意識(shí)方面。
在財(cái)務(wù)意識(shí)方面,我國(guó)酒店行業(yè)存在普遍缺乏重視的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)為:第一,酒店在財(cái)務(wù)人員的任命上缺乏嚴(yán)格的選拔,顯得較為隨意,導(dǎo)致酒店財(cái)務(wù)管理工作較為混亂;第二,缺少對(duì)財(cái)務(wù)部門的重視。這會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門在工作中,沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),影響其工作的有效開(kāi)展;第三,采購(gòu)的分散,這樣會(huì)使財(cái)務(wù)部門無(wú)法及時(shí)掌握采購(gòu)信息,使財(cái)務(wù)部門不能對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。
當(dāng)前我國(guó)很大一部分酒店的財(cái)務(wù)管理水平仍有待提高,由于酒店具有較大的流動(dòng)性、消費(fèi)群體多樣化、結(jié)賬方式不統(tǒng)一、服務(wù)項(xiàng)目多元等特點(diǎn),導(dǎo)致酒店財(cái)務(wù)管理工作的難度有所增加,加之缺乏完善的管理體系、合理的內(nèi)部管理流程,使財(cái)務(wù)管理人員在工作過(guò)程中,缺少工作依據(jù),使財(cái)務(wù)管理工作較為混亂,造成工作效率低下,工作水平不高等情況的出現(xiàn)[1]。
二、酒店財(cái)務(wù)管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
(一)縮小與發(fā)展國(guó)家發(fā)展的差距。
西方先進(jìn)國(guó)家由于制度以及歷史等原因,酒店行業(yè)發(fā)展較為完善,并且已經(jīng)逐步形成了健全的財(cái)務(wù)管理體系,因此,要想提升酒店的財(cái)務(wù)管理水平,需要不斷學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理模式,通過(guò)與我國(guó)實(shí)際情況的結(jié)合,從而形成一套具有特色的酒店財(cái)務(wù)管理體系,從而實(shí)現(xiàn)酒店財(cái)務(wù)管理水平的提升[2]。為此,需要酒店財(cái)務(wù)管理人員在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,從以下幾個(gè)方面著手:第一,會(huì)計(jì)制度的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)人員需要遵循統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,使用標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)語(yǔ)言,從而為財(cái)務(wù)管理水平的提升奠定基礎(chǔ);第二,會(huì)計(jì)報(bào)表的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)管理人員在制作財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,并且各項(xiàng)內(nèi)容要明確標(biāo)識(shí),從而保證為會(huì)計(jì)工作的展開(kāi),做好鋪墊;第三,制定統(tǒng)一的核算標(biāo)準(zhǔn)。酒店財(cái)務(wù)部門需要與各部門進(jìn)行協(xié)調(diào),從而保證數(shù)據(jù)分類規(guī)則的統(tǒng)一性,使其具備可比性,從而促使財(cái)務(wù)部門在保證工作質(zhì)量的前提下,擁有更高的工作效率。
隨著社會(huì)的發(fā)展,財(cái)務(wù)管理在酒店發(fā)展中的作用也會(huì)逐漸凸顯出來(lái),為更好的促進(jìn)酒店的發(fā)展,增強(qiáng)酒店財(cái)務(wù)管理意識(shí)是非常重要的。首先,需要提升財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)。為此,酒店可以通過(guò)培訓(xùn)、制定完善的工作流程等方式,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)水平的提升;其次,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。財(cái)務(wù)工作對(duì)于酒店的發(fā)展有重要影響,因此需要酒店通過(guò)開(kāi)會(huì)議、做報(bào)告等方式,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),明確其工作的意義,從而提升財(cái)務(wù)人員工作的使命感與責(zé)任心,進(jìn)而提升其工作水平的提升。此外,酒店財(cái)務(wù)管理部門還可以通過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制的方式,調(diào)動(dòng)員工工作的積極,增強(qiáng)員工之間的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)酒店財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量的提升。
(三)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度更加完善。
酒店的內(nèi)部控制制度對(duì)于酒店工作的順利開(kāi)展具有重要作用,它不僅可以對(duì)酒店的成本進(jìn)行控制,提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益,還有助于酒店資源的合理配置,促進(jìn)酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,酒店為完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,需要酒店財(cái)務(wù)部門能夠從兩方面著手:一方面,發(fā)揮人的作用。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人的作用逐漸被認(rèn)識(shí)。因此,酒店財(cái)務(wù)管理部門在進(jìn)行管理的過(guò)程中,應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,通過(guò)增強(qiáng)員工的管理參與程度,提高員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的工作積極性等方式,對(duì)員工潛能的挖掘,使其更好的為酒店發(fā)展做出貢獻(xiàn);另一方面,酒店財(cái)務(wù)管理部門需要制定完善的核算體系。酒店管理部門可以將采購(gòu)部門劃分到財(cái)務(wù)管理部門下,讓財(cái)務(wù)管理部門對(duì)酒店的日常事務(wù)等進(jìn)行管理,并且定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,從而對(duì)采購(gòu)等工作進(jìn)行監(jiān)督核算。
(四)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作更加科學(xué)。
預(yù)算是提升酒店經(jīng)濟(jì)效益,提升服務(wù)水平的主要方法,對(duì)于酒店行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,提升其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力等有重要的意義。因此,建立完善的預(yù)算管理體系是非常重要的。為此,需要財(cái)務(wù)管理部門從以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理體系的完善:第一,制定目標(biāo),層層分解。酒店財(cái)務(wù)部門在編制完財(cái)務(wù)預(yù)算方案以后,需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行層層的分解,從而讓每位員工明確自己的工作職責(zé)以及工作范圍,做好各部門以及各人員的協(xié)調(diào)工作,為方案的實(shí)施做好準(zhǔn)備;第二,科學(xué)編制預(yù)算體系。酒店在進(jìn)行編制的過(guò)程中,需要結(jié)合酒店之前的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),依照當(dāng)前我國(guó)酒店行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,對(duì)預(yù)算體系進(jìn)行編制,為使預(yù)算更加具有實(shí)用性,酒店可以實(shí)行季度預(yù)算,進(jìn)而根據(jù)發(fā)展的形式,對(duì)酒店的預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,使其更加貼近酒店發(fā)展的實(shí)際情況;第三,加強(qiáng)監(jiān)督管理工作。財(cái)務(wù)管理部門需要對(duì)酒店的重點(diǎn)項(xiàng)目、大項(xiàng)目等進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金使用情況的跟進(jìn),保證資金的合理使用。
(五)酒店財(cái)務(wù)管理信息化、軟件化的應(yīng)用。
現(xiàn)在的酒店管理財(cái)務(wù)信息化、軟件化投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,造成了管理技術(shù)落后、人員臃腫、效率低下、數(shù)據(jù)不明晰等問(wèn)題的出現(xiàn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是酒店管理軟件投入不夠。很多酒店購(gòu)買的酒店管理軟件大都是小品牌或者版本低,在酒店運(yùn)營(yíng)內(nèi)控管理方面造成很多漏洞、并浪費(fèi)人力資源。二是財(cái)務(wù)軟件與酒店運(yùn)營(yíng)軟件沒(méi)有接口,相互獨(dú)立,保證不了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性、明晰性。前臺(tái)數(shù)據(jù)無(wú)法與財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行互換,使酒店收入的賬務(wù)處理問(wèn)題多、效率低、差錯(cuò)率高。三是缺少完整的酒店信息化系統(tǒng)。比如財(cái)務(wù)軟件只有報(bào)表及總賬系統(tǒng),沒(méi)有財(cái)務(wù)分析系統(tǒng);沒(méi)有采購(gòu)、庫(kù)存、比價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng);訂單都是手工下,缺少必須的監(jiān)督管理環(huán)節(jié)。酒店要做到財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,大量使用計(jì)算機(jī)信息化、軟件化管理已經(jīng)是一種趨勢(shì)。很多酒店在購(gòu)買酒店設(shè)施設(shè)備及固定資產(chǎn)裝修等方面投入巨大,但對(duì)酒店信息系統(tǒng)的投入就很少了。這樣導(dǎo)致酒店內(nèi)控管理脫節(jié),不能相互制約。因此,酒店內(nèi)部控制要拓寬思路,不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的說(shuō)客房耗品、餐飲成本、能耗成本才是酒店成本管理的重點(diǎn),我們應(yīng)該更多的看到一種新技術(shù)、新的管理流程帶給酒店的效率提升、差錯(cuò)率降低、人員減少等結(jié)果,使酒店獲得好的收益。
三、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。酒店要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,則需要加強(qiáng)其財(cái)務(wù)管理水平,通過(guò)學(xué)習(xí)其他國(guó)家成熟的財(cái)務(wù)管理理念與方法,建立完善的財(cái)務(wù)管理體系,做好酒店的預(yù)算編制等方式,才能促進(jìn)酒店經(jīng)濟(jì)效益的提升,實(shí)現(xiàn)酒店行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
銀行管理論文杠桿率篇一
(一)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)逐步被知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)所取代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代全面提高了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)含量,科技知識(shí)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中不斷滲透,同時(shí),高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)不斷興起發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)改變了財(cái)務(wù)管理的配置結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的資源配置結(jié)構(gòu)是以資本、機(jī)器為主要內(nèi)容,如今財(cái)務(wù)管理主要以知識(shí)資本為基本配置內(nèi)容。如何對(duì)知識(shí)資本進(jìn)行計(jì)量管理成了財(cái)務(wù)管理的重要研究問(wèn)題。
(二)電子商務(wù)迅速發(fā)展在計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的不斷發(fā)展下,電子商務(wù)也隨之興起。電子商務(wù)是科技進(jìn)步催生下的一種新的商業(yè)模式,網(wǎng)絡(luò)理財(cái)逐漸改變了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行在線管理。這種管理方式發(fā)展前景廣闊,但同時(shí)其發(fā)展中存在的安全問(wèn)題也需要引起注意。
(三)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)在發(fā)展中受到國(guó)內(nèi)外環(huán)境影響因素的影響加深。加強(qiáng)國(guó)際合作,積極應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),這也是我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求,同時(shí)也積極促進(jìn)了我國(guó)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化水平的發(fā)展。企業(yè)掌握的經(jīng)濟(jì)信息量越來(lái)越多,對(duì)財(cái)務(wù)管理的挑戰(zhàn)和要求也隨之增多。在財(cái)務(wù)管理中掌握世界市場(chǎng)的瞬息變化,建立完整的財(cái)務(wù)管理體系,也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中需要具備的能力。
二、新形勢(shì)下我國(guó)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題分析。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)管理體系也在不斷更新完善。但目前我國(guó)財(cái)務(wù)管理中仍然存在很多問(wèn)題。
(一)忽視人力、知識(shí)資本的管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人力資本在企業(yè)發(fā)展中的作用日益明顯。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理,注重的是對(duì)物質(zhì)資本的管理,忽視了對(duì)知識(shí)資本和人力資本的重視,使得知識(shí)資本不能得到有效配置,人力資本也無(wú)法發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn),且缺少人力資源的考核指標(biāo)。這對(duì)整個(gè)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高都有極大的影響。
(二)管理觀念落后新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。財(cái)務(wù)管理的理念也要得到及時(shí)更新和發(fā)展。但是目前在我國(guó),很多企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識(shí),企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,已經(jīng)不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的管理漏洞也使得我國(guó)的財(cái)務(wù)管理模式與國(guó)際先進(jìn)水平差距越來(lái)越遠(yuǎn),對(duì)我國(guó)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系的建立和現(xiàn)代企業(yè)制度的完善也有制約作用。
(三)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)有待提高目前,我國(guó)會(huì)計(jì)從業(yè)人員中,有較高職稱的比例少,從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)較低,不能適應(yīng)新環(huán)境下企業(yè)管理發(fā)展的需要。大多數(shù)人員僅僅局限于簡(jiǎn)單的賬務(wù)管理,而相關(guān)的理財(cái)知識(shí)和信息技術(shù)處理的能力相對(duì)缺乏。信息技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位越來(lái)越重要,對(duì)信息技術(shù)掌握能力較弱,會(huì)影響企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的整體發(fā)展步伐。
三、新形勢(shì)下我國(guó)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向。
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷變化要求財(cái)務(wù)管理體系也要不斷創(chuàng)新發(fā)展,來(lái)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。目前我國(guó)要積極研究財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理體系的不斷完善和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的合理發(fā)展。
(一)更新我國(guó)財(cái)務(wù)管理觀念隨著信息通訊技術(shù)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)管理環(huán)境也不斷變化發(fā)展,對(duì)信息數(shù)據(jù)和人力資源的整合利用,已經(jīng)成為了財(cái)務(wù)管理中需要注意的問(wèn)題。新時(shí)期,我國(guó)財(cái)務(wù)管理觀念不能再繼續(xù)照搬傳統(tǒng)的管理觀念,而是要注重以人為本,加強(qiáng)對(duì)科學(xué)信息技術(shù)使用的觀念,綜合利用各種現(xiàn)代管理手段和管理理論,樹(shù)立科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理理念。
(二)積極運(yùn)用新的財(cái)務(wù)管理手段網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的不斷興起。企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上,也要及時(shí)更新管理手段,采用先進(jìn)的管理方法,積極將網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)融入到企業(yè)資源管理規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)在線理財(cái)和在線管理,從而提高企業(yè)的工作效率。
(三)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和安全管理兩手抓在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,必須在抓住發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),注意規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)管理中也包括風(fēng)險(xiǎn)投資管理。目前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)在發(fā)展中競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在財(cái)務(wù)管理體系的建立過(guò)程中,要加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和安全管理。
(四)完善財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系,主要是通過(guò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)的,近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多評(píng)價(jià)指標(biāo)得到更新,如經(jīng)濟(jì)附加值、自由現(xiàn)金流量、市場(chǎng)附加值等等。對(duì)財(cái)務(wù)管理和評(píng)價(jià)體系加以完善更新,使其更適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,并能夠正確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體狀況,這也是我國(guó)財(cái)務(wù)管理體系在發(fā)展方向研究上需要重視的問(wèn)題。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化進(jìn)程國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了很大的影響,財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革和全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)的時(shí)代要求。在財(cái)務(wù)管理中也要樹(shù)立全球發(fā)展觀念,借助經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的機(jī)遇,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化趨勢(shì),促使我國(guó)財(cái)務(wù)管理體系的更加完善。
四、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,我國(guó)財(cái)務(wù)管理在經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下要認(rèn)清形勢(shì),了解我國(guó)目前財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題,加強(qiáng)建立完善現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系和現(xiàn)代企業(yè)管理制度,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化進(jìn)程,使財(cái)務(wù)管理更適合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
銀行管理論文杠桿率篇二
:隨著教育改革的深入發(fā)展,高校商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)模式也在深化改革,通過(guò)對(duì)理論教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化,不斷強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)課程,使網(wǎng)絡(luò)助學(xué)的措施逐漸豐富,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程的“三位一體”教學(xué)模式,逐漸以學(xué)生為中心開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng),使理論講授、實(shí)踐教學(xué)與線上學(xué)習(xí)充分結(jié)合起來(lái),達(dá)到良好的課程教學(xué)效果。本文主要對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程“三位一體”教學(xué)模式的應(yīng)用進(jìn)行了深入研究,并提出了應(yīng)用建議。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的趨勢(shì)下,我國(guó)商業(yè)銀行內(nèi)部和外部競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,商業(yè)銀行的金融服務(wù)也在不斷更新,傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)逐漸發(fā)生變革,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理日常業(yè)務(wù)的操作技術(shù)性以及復(fù)雜程度在逐漸提高。商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程作為金融專業(yè)的重要課程,其也是理論和方法充分結(jié)合的應(yīng)用型學(xué)科,在世界金融格局發(fā)生變化的過(guò)程中,我國(guó)不斷改革金融體制,所以在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,需要不斷更新教學(xué)內(nèi)容、手段和方法,創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)制作多媒體教學(xué)課件,建立完善的案例資源數(shù)據(jù)庫(kù)和考試測(cè)評(píng)系統(tǒng),并且為學(xué)生建設(shè)模擬銀行實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)利用模擬銀行實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展銀行業(yè)務(wù),加強(qiáng)應(yīng)用商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程“三位一體”教學(xué)模式,才能提高商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)質(zhì)量。
隨著國(guó)際化形式的加快,我國(guó)的部分高校在財(cái)經(jīng)類課程教學(xué)中逐漸引入國(guó)外教材資源,s(20xx)的《商業(yè)銀行管理》(bankmanagement&financialservices)。這本教材一共包含了20個(gè)章節(jié)的內(nèi)容,教師只有講解14個(gè)章節(jié)左右的內(nèi)容,才能使學(xué)生形成系統(tǒng)化的理論知識(shí)框架。在引入國(guó)外教材時(shí),教師必須結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,不斷優(yōu)化教材內(nèi)容,補(bǔ)充國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行管理知識(shí),才能使教材內(nèi)容契合學(xué)生的實(shí)際需求,對(duì)于教材中的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)原理需要進(jìn)行深入講解,適當(dāng)?shù)匾虢?jīng)典案例,增設(shè)課內(nèi)與課外的實(shí)際聯(lián)系,而且要保證每周的課時(shí)量充足,才能使課程教學(xué)達(dá)到良好的效果。通過(guò)對(duì)我國(guó)的部分高校進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),許多高校在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,學(xué)時(shí)安排比較短,一般只有3個(gè)學(xué)時(shí)左右,所以只能給學(xué)生講授少量的課程內(nèi)容,如“走馬觀花”一般了解商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程的內(nèi)容的大概,而且沒(méi)有給學(xué)生建立模擬實(shí)驗(yàn)室,缺少網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)設(shè)備,學(xué)生無(wú)法形成完整的商業(yè)銀行課程知識(shí)體系框架,而且沒(méi)有深入理解業(yè)務(wù)操作流程、細(xì)節(jié)內(nèi)容以及財(cái)會(huì)的工作原理。同時(shí),在每周3個(gè)學(xué)時(shí)的課堂教學(xué)中,教師為了抓緊時(shí)間講解教材的章節(jié)內(nèi)容,沒(méi)有給學(xué)生引入經(jīng)典案例、各種視頻音頻資料的運(yùn)用不足,和學(xué)生的交流、互動(dòng)環(huán)節(jié)缺少,所以導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法對(duì)國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)與對(duì)比。此外,在課程教學(xué)中,如果完全采用課堂面授的方式來(lái)給學(xué)生講授商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作方式,將會(huì)導(dǎo)致學(xué)生缺少真實(shí)的操作體驗(yàn),無(wú)法達(dá)到良好的教學(xué)效果。
在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中應(yīng)用“三位一體”教學(xué)模式,需要強(qiáng)化課堂面授環(huán)節(jié),優(yōu)化理論知識(shí)教學(xué),加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),充分利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái),才能達(dá)到良好的教學(xué)效果。
2.1強(qiáng)化課堂面授環(huán)節(jié),優(yōu)化理論知識(shí)教學(xué)。
對(duì)于商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)而言,理論教學(xué)環(huán)節(jié)至關(guān)重要,其能夠給商業(yè)銀行人才培養(yǎng)奠定良好的理論知識(shí)基礎(chǔ),具體可以從這樣幾方面強(qiáng)化理論知識(shí)教學(xué):
2.1.1準(zhǔn)確把握教學(xué)內(nèi)容。
目前,國(guó)際金融環(huán)境發(fā)生著翻天覆地的變化,經(jīng)濟(jì)金融體制不斷進(jìn)行改革,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)也在發(fā)生變化,這也使商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)面臨著較大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。所以,在課程教學(xué)中要準(zhǔn)確把握教學(xué)內(nèi)容,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程不僅要對(duì)傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行全面介紹,而且要更新商業(yè)銀行業(yè)務(wù)內(nèi)容,把商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理作為重要的教學(xué)內(nèi)容,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)劃分,避免和其它課程之間出現(xiàn)重復(fù)。例如:在金融學(xué)與國(guó)際結(jié)算課程中,都詳細(xì)介紹了中間結(jié)算業(yè)務(wù),所以需要明確劃分清楚,才能使學(xué)生了解商業(yè)銀行的正確結(jié)算管理方式,熟悉結(jié)算業(yè)務(wù),能夠給客戶及時(shí)進(jìn)行資金結(jié)算。同時(shí),課程內(nèi)容需要密切貼近我國(guó)的金融法律法規(guī)和具體的實(shí)施細(xì)則,需要讓學(xué)生充分了解《商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》、《貸款通則》等等法律,才能在實(shí)際開(kāi)展業(yè)務(wù)中遵守法律規(guī)定。
2.1.2編寫(xiě)合適的教材。
在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,教材作為重要內(nèi)容,其關(guān)系著課程教學(xué)質(zhì)量。因此,各大高校需要結(jié)合自身的實(shí)際情況,并考慮到行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),來(lái)編寫(xiě)《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》教材,必要時(shí)也可以從其它地方購(gòu)買優(yōu)質(zhì)的教材資源。在編寫(xiě)教材時(shí),需要包含商業(yè)銀行概論、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作、商業(yè)銀行管理技術(shù)以及管理策略等等多方面內(nèi)容,并且依據(jù)法律法規(guī)要求,使理論和實(shí)際充分結(jié)合起來(lái),引入國(guó)內(nèi)外最新的研究成果與商業(yè)銀行管理技術(shù)、策略。同時(shí),在教材內(nèi)容中也要引入最新公開(kāi)信息資料,使教材內(nèi)容更加全面,具有深度,才能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求。此外,在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程面授環(huán)節(jié)中,可以引入一些背景性資料,案例分析或者熱點(diǎn)問(wèn)題,這樣能夠引導(dǎo)師生進(jìn)行激烈的課堂討論。
2.2加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。
由于商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程作為實(shí)踐性比較強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,所以必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),才能讓學(xué)生在實(shí)際業(yè)務(wù)中應(yīng)用商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的概念、原理以及方法。具體而言,第一,必須為實(shí)踐教學(xué)選擇優(yōu)質(zhì)教學(xué)案例,結(jié)合教學(xué)案例講解理論知識(shí),能夠使教學(xué)環(huán)節(jié)更加生動(dòng)。筆者在表2-1中針對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理課程挑選了一系列的經(jīng)典案例,以供實(shí)踐教學(xué)參考應(yīng)用。第二,學(xué)校也要加強(qiáng)建設(shè)模擬實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)利用模擬實(shí)驗(yàn)室為學(xué)生創(chuàng)設(shè)逼真的銀行環(huán)境,在模擬實(shí)驗(yàn)室中囊括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)、電子銀行以及其它各類代理業(yè)務(wù),能夠?qū)W(xué)生開(kāi)展商業(yè)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),使學(xué)生真正熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,并且把理論知識(shí)充分應(yīng)用在業(yè)務(wù)實(shí)踐中,強(qiáng)化對(duì)理論知識(shí)的理解。
2.3充分利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)。
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,在高校教育體系中,網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用已經(jīng)成為了一種常態(tài),其能夠更快地獲取信息資源。因此,在高校商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,需要加強(qiáng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái),通過(guò)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程資源,能夠隨時(shí)隨地提供給學(xué)生自學(xué),學(xué)生不需要通過(guò)課堂學(xué)習(xí)理論知識(shí),能夠直接在線上觀看教學(xué)視頻,然后帶著問(wèn)題進(jìn)入課堂,充分利用課堂環(huán)節(jié)解決課程問(wèn)題,節(jié)約課堂教學(xué)時(shí)間。同時(shí),也可以給學(xué)生推薦其它精品課程網(wǎng)站,例如:上海金融學(xué)院的精品課程網(wǎng)站,或者通過(guò)銀監(jiān)會(huì)和商業(yè)銀行網(wǎng)站全面了解我國(guó)的各種貨幣政策、經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)信息,從而對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)有全面的了解。
總之,在高校商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)中,必須堅(jiān)持應(yīng)用“三位一體”的教學(xué)模式,才能提高課程教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新應(yīng)用能力與專業(yè)素質(zhì),對(duì)于促進(jìn)我國(guó)的商業(yè)銀行課程教學(xué)發(fā)展起到重要作用。
獻(xiàn):
[3]孫建梅,汪洋.工程管理專業(yè)“傳統(tǒng)教學(xué)、特色教學(xué)、現(xiàn)代教學(xué)”三位一體的課程建設(shè)與教學(xué)改革[c]//決策論壇——政用產(chǎn)學(xué)研一體化協(xié)同發(fā)展學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集(上).20xx.
[4]孫建梅,汪洋.工程管理專業(yè)“傳統(tǒng)教學(xué)、特色教學(xué)、現(xiàn)代教學(xué)”三位一體的課程建設(shè)與教學(xué)改革[j].決策與信息旬刊,20xx(11):65-65.
銀行管理論文杠桿率篇三
當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),商業(yè)金融銀行所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)以及風(fēng)險(xiǎn)的種類也愈加多元化,在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,銀行也需要面臨嚴(yán)峻的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。因此商業(yè)銀行首先應(yīng)當(dāng)完善自身的財(cái)務(wù)管理體制,一方面創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的模式,使得自身財(cái)務(wù)管理能夠趨向于完善;另一方面應(yīng)當(dāng)對(duì)金融服務(wù)模式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,提升銀行自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)的影響逐漸加深的背景之下。商業(yè)銀行受到互聯(lián)網(wǎng)的影響也是非常大的。商業(yè)銀行結(jié)合相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)融通、財(cái)務(wù)支付以及相應(yīng)的網(wǎng)上操作等模式。在一定程度上大大方便了消費(fèi)者的需求,但同時(shí)客戶在網(wǎng)上進(jìn)行操作和資金的支取過(guò)程中,往往會(huì)存在一系列潛在的危險(xiǎn)。傳統(tǒng)商業(yè)銀行在發(fā)展過(guò)程中立足于現(xiàn)實(shí)、封閉的環(huán)境之下,往往財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率非常低,而互聯(lián)網(wǎng)則恰恰相反,其較高的開(kāi)放性能使得商業(yè)銀行面臨著一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展日益完善的現(xiàn)代化社會(huì),銀行在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中主要面臨的挑戰(zhàn)便是財(cái)務(wù)體制的建立,商業(yè)銀行在進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式建立過(guò)程中,需要根據(jù)當(dāng)前客戶發(fā)展的不同需求來(lái)構(gòu)建具有針對(duì)性的金融體系。
雖然當(dāng)前階段,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品一直在堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展體制,在不斷的創(chuàng)新自身的產(chǎn)品,但是很多產(chǎn)品依然處于試驗(yàn)階段,沒(méi)有到達(dá)成熟的地步,這些金融產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合也就在一定程度上提升了一定的安全性問(wèn)題。其次,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展背景之下,銀行的相關(guān)財(cái)務(wù)管理模式需要涉及到各方各面,還需要對(duì)流動(dòng)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一定的風(fēng)險(xiǎn)管理。例如傳統(tǒng)存款體系根本沒(méi)有考慮到互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)技術(shù)手段,而當(dāng)前如果想要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),便要將傳統(tǒng)存款體系進(jìn)行全面的改善,使其能夠完成線上和線下雙重存儲(chǔ)的模式。
最后,線上交易過(guò)程中往往缺少了對(duì)客戶身份的有效識(shí)別,很多時(shí)候不法分子會(huì)借助這一漏洞進(jìn)行一些違法犯罪事件,導(dǎo)致銀行機(jī)構(gòu)出現(xiàn)嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),影響到商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,針對(duì)以上銀行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中存在著主要問(wèn)題以及局限性,可通過(guò)多種有效對(duì)策加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融下商業(yè)銀行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響之下,商業(yè)銀行在構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)重視從全面系統(tǒng)的角度出發(fā),進(jìn)而有效的提升自身的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
第一步,重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別體系建立,在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中,能夠合理的預(yù)判財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的類別,進(jìn)而為商業(yè)銀行更好的提供決策依據(jù)奠定堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),使銀行能夠在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中,及時(shí)將資金進(jìn)行轉(zhuǎn)移或調(diào)配,最小化商業(yè)銀行所承擔(dān)的損失。
第二,在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)充分的借助現(xiàn)代化數(shù)字信息技術(shù)的輔助作用,通過(guò)數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)合理的預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)向,獲取到第一手的資料,加強(qiáng)對(duì)金融市場(chǎng)的深度剖析,進(jìn)而為管理層提供有效的理論基礎(chǔ),以便其能夠更好的進(jìn)行決策。
第三,構(gòu)建市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)體系,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建過(guò)程中,一方面應(yīng)當(dāng)重視人才的培養(yǎng),引入高素質(zhì)人才,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控過(guò)程中能夠發(fā)揮出重要的作用;另一方面制定相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的工作效率。
2.調(diào)整財(cái)務(wù)管理體制。
商業(yè)銀行一方面應(yīng)當(dāng)跟隨時(shí)代的發(fā)展潮流,不斷的優(yōu)化及調(diào)整傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體制,使銀行在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中能夠做出有效的調(diào)整;另一方面應(yīng)當(dāng)重視對(duì)相關(guān)金融產(chǎn)品的管理和控制,通過(guò)提升互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代下商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的穩(wěn)定性來(lái)降低銀行面臨風(fēng)險(xiǎn)的概率。在金融產(chǎn)品的管理和控制上應(yīng)當(dāng)重視對(duì)其全生命周期的預(yù)防機(jī)制建立。
3.重視相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)培養(yǎng)。
在商業(yè)銀行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中,相關(guān)工作人員的素質(zhì)在其中發(fā)揮了非常重要的作用。商業(yè)銀行一方面應(yīng)當(dāng)重視對(duì)工作人員職業(yè)道德、作風(fēng)的培養(yǎng),通過(guò)良好的金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部文化建設(shè),對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員產(chǎn)生正向的熏陶作用,進(jìn)而使每一個(gè)人員都能夠按照制度辦事、具備良好的法律觀念和意識(shí);另一方面企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)和講座,定期的引進(jìn)一些優(yōu)秀的專家進(jìn)行培訓(xùn)工作,加強(qiáng)當(dāng)前銀行內(nèi)部工作人員的管理能力以及技術(shù)能力。
最后,銀行工作人員自身也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代之下,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù),提高自身的業(yè)務(wù)水平,為銀行的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
綜上所述,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生了很大的影響,商業(yè)銀行在財(cái)務(wù)管理方面應(yīng)當(dāng)做出優(yōu)化和調(diào)整措施,逐步優(yōu)化自身的財(cái)務(wù)管理體系,加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,為保證銀行的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
銀行管理論文杠桿率篇四
摘要:文章通過(guò)對(duì)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理發(fā)展現(xiàn)狀情況的分析,提出改革建議與應(yīng)對(duì)措施,從而使商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理能更好適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)代商業(yè)銀行實(shí)行“垂直領(lǐng)導(dǎo)”及“雙線負(fù)責(zé)制”,這種傳統(tǒng)體制造成的后果就是分、支行財(cái)務(wù)主管只對(duì)其分、支行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),從而形成了分散的財(cái)務(wù)管理體制[1]。這種制度不但不能使財(cái)務(wù)管理職能得到發(fā)揮,反而降低上級(jí)的權(quán)利,同時(shí)又放大下級(jí)的權(quán)力,在造成工作效率降低的情況下又加大了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。顯然這種財(cái)務(wù)管理體制已經(jīng)不再適應(yīng)我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的發(fā)展。另一方面“重算輕管”是商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理方式,主要是重核算及財(cái)務(wù)處理,輕成本及盈利控制,同時(shí)缺乏對(duì)財(cái)務(wù)資金的監(jiān)控和分析,財(cái)務(wù)資金的投放不嚴(yán)謹(jǐn)造成資源浪費(fèi)[2],存在嚴(yán)重的顧此失彼。
2.資源分配利用率低。
商業(yè)銀行財(cái)務(wù)費(fèi)用一般由變動(dòng)費(fèi)用及固定費(fèi)用組成。而變動(dòng)費(fèi)用上,特別是對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的資金需求上,領(lǐng)導(dǎo)層不能十分準(zhǔn)確地對(duì)下級(jí)做出合理的相關(guān)指標(biāo)。在這種情況下致使費(fèi)用資源配置利用率十分低下。在固定費(fèi)用上,只一味的去追求加大固定資產(chǎn)投資,使得某些固定資產(chǎn)過(guò)于飽和,導(dǎo)致利用率低,財(cái)務(wù)資源嚴(yán)重浪費(fèi)。成本上,相對(duì)過(guò)于簡(jiǎn)單的計(jì)算方法,也沒(méi)有進(jìn)行深層次的探究資源管理方法。從而造成相關(guān)不必要的開(kāi)支,加大了成本費(fèi)用。由于自身資源配置不當(dāng),商業(yè)銀行下級(jí)機(jī)構(gòu)在創(chuàng)造利潤(rùn)的動(dòng)力不足的多方面的情況下,導(dǎo)致實(shí)收資本的充足率多年來(lái)處于低水平狀態(tài),從而嚴(yán)重制約和影響銀行整體經(jīng)營(yíng)管理。
3.風(fēng)險(xiǎn)與收益均衡的意識(shí)較弱。
商業(yè)銀行最重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就是放貸款,但由于現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用的局限性,商業(yè)銀行和企業(yè)接收到的財(cái)務(wù)信息存在差異。銀行給企業(yè)貸款的時(shí)候很難保證貸款資金能否及時(shí)有效地收回,一旦企業(yè)到期不能歸還貸款,銀行就只能通過(guò)法律去追回貸款的資金,但一般這種情況下銀行是很難獲得貸款的本金和利息,由此銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范就比較被動(dòng)。另一方面現(xiàn)階段商業(yè)銀行對(duì)損失規(guī)定的責(zé)任及約束措施不強(qiáng),導(dǎo)致了大部分銀行通過(guò)擴(kuò)大貸款來(lái)增加收入的同時(shí)又對(duì)資金的籌集和使用缺乏計(jì)劃,使得風(fēng)險(xiǎn)和未來(lái)收益不確定性增加[3]。
4.財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才的缺乏及管理素質(zhì)的不足。
商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的工作不僅復(fù)雜,而且量大,在這種情況下財(cái)務(wù)人員承擔(dān)著巨大的壓力,甚至一些財(cái)務(wù)工作者出現(xiàn)了無(wú)法勝任銀行財(cái)務(wù)管理工作的現(xiàn)象。其原因主要有兩方面:一、從業(yè)工作者專業(yè)知識(shí)水平不夠高,無(wú)法勝任財(cái)務(wù)工作;二、銀行沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行對(duì)員工高層次、有效地專業(yè)培訓(xùn)及心理輔導(dǎo),造成員工工作管理能力下降,不能夠完全的適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對(duì)財(cái)務(wù)管理者的要求。
目前我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理還處在比較粗放的階段,在學(xué)習(xí)和借鑒西方優(yōu)秀的管理體制基礎(chǔ)上結(jié)合我國(guó)“垂直管理”和“雙線負(fù)責(zé)制”制度,進(jìn)一步完善相關(guān)組織框架、減少重復(fù)的管理層級(jí)。同時(shí)理順內(nèi)部之間的管理關(guān)系,明確銀行經(jīng)營(yíng)與管理之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)盈利和財(cái)務(wù)安全相統(tǒng)一。為了更加高效的財(cái)務(wù)決策,應(yīng)該進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)、優(yōu)化績(jī)效考評(píng),可通過(guò)相關(guān)分析法,如回歸分析法及杜邦分析法等來(lái)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效計(jì)算,以此用來(lái)作為分析各項(xiàng)預(yù)測(cè)所占比重的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)銀行可以通過(guò)現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,優(yōu)化商業(yè)銀行的流程,實(shí)行系統(tǒng)完備的財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng),有效保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性可靠性。
2.優(yōu)化資源配置。
商業(yè)銀行可以設(shè)置績(jī)效考評(píng)體系,通過(guò)“按月考核”,“年末總評(píng)”的方式,根據(jù)“財(cái)務(wù)成果最大”和“財(cái)務(wù)狀況最優(yōu)”的原則,最后將考評(píng)成績(jī)與各行費(fèi)用相掛鉤[4]。通過(guò)激勵(lì)制度將資源向盈利能力強(qiáng)的銀行傾斜,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,整合管理,對(duì)地理位置十分偏僻且業(yè)務(wù)量極少的地區(qū)應(yīng)撤銷網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置;而對(duì)于效益好的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)擴(kuò)大其經(jīng)營(yíng)范圍,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。商業(yè)銀行通過(guò)這種優(yōu)勝劣汰的方式降低成本,集中資源的管理,從而提高資源的利用效益。
3.建立先進(jìn)合理的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
風(fēng)險(xiǎn)管理體系是預(yù)防和處理風(fēng)險(xiǎn)的有效手段,能夠確保商業(yè)銀行在日益復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警[5]。商業(yè)銀行通過(guò)一些相互制約的管理制度和互相制約的機(jī)構(gòu)和崗位,而將風(fēng)險(xiǎn)管理與商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展兩者相結(jié)合起來(lái),并且通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理去尋找風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展兩者相平衡的最合適的位置點(diǎn),有效做到提前防范風(fēng)險(xiǎn),從而在風(fēng)險(xiǎn)管理中創(chuàng)造收益。
商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理要求從業(yè)人員具備十分優(yōu)秀的理論水平、足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的敏銳感。首先應(yīng)控制從事財(cái)務(wù)人員的進(jìn)入財(cái)務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),除了責(zé)任感強(qiáng)、思想素質(zhì)健全外,還應(yīng)要求他們做到業(yè)務(wù)水平高,綜合實(shí)力強(qiáng),嚴(yán)格執(zhí)行上崗持證制度。同時(shí)可通過(guò)提供給財(cái)務(wù)人員再教育的機(jī)會(huì),或?qū)Τ霈F(xiàn)的新業(yè)務(wù)或新形勢(shì)做一些必要的培訓(xùn)指導(dǎo)培養(yǎng)一些工作能力強(qiáng)的優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員。
三、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)對(duì)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理改革與探索的問(wèn)題分析,使我們意識(shí)到我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理還存在很多不足的地方,這與商業(yè)銀行現(xiàn)在所經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)歷史發(fā)展、人文自然環(huán)境等因素相關(guān)。而在全球化日趨完善的現(xiàn)在,商業(yè)銀行所面對(duì)的生存與發(fā)展問(wèn)題也越來(lái)越難,只有具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,才能立于不敗之地。對(duì)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行不斷地改革與創(chuàng)新,恰當(dāng)合理的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)可以增強(qiáng)和提升商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,只有這樣我國(guó)商業(yè)銀行才可以在日益競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中更好地生存下去。
參考文獻(xiàn):
銀行管理論文杠桿率篇五
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,財(cái)務(wù)管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要地位越來(lái)越突出?;谛聲?huì)計(jì)制度出臺(tái)的背景,簡(jiǎn)要介紹新會(huì)計(jì)制度的內(nèi)容及突破性變化,從三方面分析新會(huì)計(jì)制度對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的影響,分析新會(huì)計(jì)制度下的集權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式與分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式,圍繞新會(huì)計(jì)制度下如何提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提出對(duì)策思路。
一、新會(huì)計(jì)制度概述。
會(huì)計(jì)制度,是指通過(guò)賬簿的形式對(duì)商業(yè)貿(mào)易和資金往來(lái)進(jìn)行記錄、分類、整理、統(tǒng)計(jì)、核算、反饋等而形成的制度,以及在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中需要遵循的方法、流程、規(guī)則等的總稱。我國(guó)實(shí)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,并隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化不斷對(duì)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行改革創(chuàng)新。新會(huì)計(jì)制度是基于新的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》而建立的會(huì)計(jì)制度,是會(huì)計(jì)制度隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展改革的產(chǎn)物。20xx年,我國(guó)頒發(fā)了新會(huì)計(jì)制度,突出了財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的重要影響。20xx年初,財(cái)政部由發(fā)布了《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第39號(hào)———公允價(jià)值計(jì)量》,使得企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)體系又增加了新的內(nèi)容。新會(huì)計(jì)制度,不但配套新增了與財(cái)政改革相關(guān)的會(huì)計(jì)核算內(nèi)容,比如部門預(yù)算、政府收支分類、國(guó)庫(kù)集中支付、國(guó)有資產(chǎn)管理等,而且創(chuàng)新性地引進(jìn)了無(wú)形資產(chǎn)攤銷和“虛提”固定資產(chǎn)折舊;不但明確規(guī)定了基建數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)定期并入事業(yè)單位會(huì)計(jì)“大賬”,而且有力加強(qiáng)了對(duì)財(cái)政投入資金的會(huì)計(jì)核算;不但有效規(guī)范了非財(cái)政補(bǔ)助結(jié)轉(zhuǎn)、結(jié)余及其分配的會(huì)計(jì)核算,而且切實(shí)突出強(qiáng)化了資產(chǎn)的計(jì)價(jià)與入賬管理;不但完善了會(huì)計(jì)科目體系和會(huì)計(jì)科目使用說(shuō)明,而且還系統(tǒng)性地改進(jìn)了財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)構(gòu)和體系。
二、新會(huì)計(jì)制度對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的影響。
第一,使得財(cái)務(wù)管理理念發(fā)生了轉(zhuǎn)變。新會(huì)計(jì)制度實(shí)現(xiàn)了多方面的突破,其相關(guān)規(guī)定與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系更加緊密,使得企業(yè)管理者能夠更好地認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性和新會(huì)計(jì)制度的價(jià)值。同時(shí),新會(huì)計(jì)制度傳達(dá)的價(jià)值理念,有利于幫助人們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想,積極為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的最大化而努力。例如新會(huì)計(jì)制度明確規(guī)定了財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告、分部報(bào)告,使得多角度分析會(huì)計(jì)信息顯得更加必要和重要。第二,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)控制。新會(huì)計(jì)制度明確規(guī)定了由于資產(chǎn)減值轉(zhuǎn)準(zhǔn)備的轉(zhuǎn)回、提及和可換債券在估價(jià)中可能造成的損失,對(duì)財(cái)務(wù)管理工作中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力提出了更高要求,使得企業(yè)事業(yè)單位更加注重對(duì)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制。另外,在新會(huì)計(jì)制度運(yùn)行中,對(duì)于房地產(chǎn)投資、債務(wù)重組等都可運(yùn)用公允價(jià)值,通過(guò)使用公允價(jià)值來(lái)分析和確認(rèn)實(shí)際存在的損失和收益,既體現(xiàn)了與國(guó)際會(huì)計(jì)制度的接軌,又有助于加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)管理。第三,更加注重財(cái)務(wù)管理目標(biāo)利益最大化。新會(huì)計(jì)制度對(duì)財(cái)務(wù)管理工作過(guò)去存在的缺陷和弊端進(jìn)行了修補(bǔ)完善,為財(cái)務(wù)管理工作提供了新的制度保障。就企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)而言,始終是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益(利潤(rùn))和價(jià)值的最大化。新會(huì)計(jì)制度對(duì)科學(xué)研發(fā)費(fèi)用等進(jìn)行了明確規(guī)定,體現(xiàn)了更加注重財(cái)務(wù)管理目標(biāo)利益最大化的發(fā)展傾向和具體要求,勢(shì)必對(duì)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)產(chǎn)生很大的影響。
三、新會(huì)計(jì)制度下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式分析。
第一,集權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理的決策權(quán)進(jìn)行掌控,就需要采取集權(quán)式的財(cái)務(wù)管理模式。在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行中,總公司可以通過(guò)集權(quán)式的財(cái)務(wù)管理模式實(shí)現(xiàn)對(duì)分公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)必須受到總公司的控制,這就是集權(quán)制財(cái)務(wù)管理模式的主要特點(diǎn)。這種財(cái)務(wù)管理模式具有集中性、統(tǒng)一性等優(yōu)點(diǎn),便于總公司對(duì)其進(jìn)行方便、有效的管理,不但有利于實(shí)現(xiàn)資金統(tǒng)一和總公司利益最大化,而且還不會(huì)因?yàn)闆Q策意見(jiàn)分歧而導(dǎo)致管理中執(zhí)行力的降低,從而降低各分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。第二,分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式。分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式的最大特點(diǎn)就是財(cái)務(wù)決策權(quán)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,而是由各分公司各自進(jìn)行決策,總公司不做過(guò)多的干涉和控制。分權(quán)式財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)點(diǎn)是在靈活多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,分公司具有比較大的財(cái)務(wù)決策權(quán),從而能夠根據(jù)具體情況及其變化和分公司領(lǐng)導(dǎo)希望達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行決策,并有效發(fā)揮分公司的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性,促進(jìn)各個(gè)分公司之間的快速發(fā)展和相互競(jìng)爭(zhēng)。
四、新會(huì)計(jì)制度下提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的對(duì)策思考。
第一,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。企業(yè)的法定代表人,要切實(shí)履行《會(huì)計(jì)法》所賦予的會(huì)計(jì)工作第一責(zé)任人的職責(zé),對(duì)本單位的會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)本單位的財(cái)務(wù)工作負(fù)分管責(zé)任;班子其他成員要對(duì)分管工作領(lǐng)域中的資金使用和管理承擔(dān)責(zé)任;財(cái)務(wù)部門也應(yīng)根據(jù)履行職責(zé)情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,切實(shí)提高全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理水平。要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)政、財(cái)務(wù)管理的法律法規(guī),強(qiáng)化法制觀念,不斷提高執(zhí)行財(cái)政、財(cái)務(wù)制度的自覺(jué)性,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和依法理財(cái)?shù)哪芰?要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),定期研究財(cái)務(wù)工作,聽(tīng)取財(cái)務(wù)工作匯報(bào);要建立健全財(cái)務(wù)管理決策與監(jiān)督機(jī)制,重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)必須按照民主決策程序集體研究決定,并形成文字紀(jì)要;要做好財(cái)務(wù)信息公開(kāi)工作,能在全隊(duì)范圍內(nèi)公開(kāi)的要在全公司范圍內(nèi)公開(kāi),必須在領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)公開(kāi)的要在辦公會(huì)上公開(kāi);要支持財(cái)務(wù)人員依法履行職責(zé)、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事;要加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。第二,增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,確保財(cái)務(wù)安全,首先,要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在財(cái)務(wù)管理上要有如臨深淵的敬畏感,在做決策時(shí)、在簽字時(shí),要想到是否符合制度,是否存在風(fēng)險(xiǎn),是否留下隱患,是否經(jīng)得起審計(jì)和檢查,是否經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。其次,要根據(jù)公司企業(yè)實(shí)際,建立完善一套財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部審計(jì)、人員管理、報(bào)銷制度、應(yīng)收賬管理制度、財(cái)產(chǎn)管理制度、成本分析制等內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,明確組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)。再次,要增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),建立完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任機(jī)制,切實(shí)將公司企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)落實(shí)到部門和人員。此外,要認(rèn)真執(zhí)行好制度。財(cái)務(wù)人員要不折不扣地執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,不能留半點(diǎn)余地,不清楚的地方要請(qǐng)示,明確答復(fù)不行的決不能強(qiáng)制執(zhí)行。第三,規(guī)范企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)采購(gòu)和管理。中央對(duì)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)的管理要求越來(lái)越高,從資產(chǎn)購(gòu)置、使用、處置都有明確的規(guī)定,固定資產(chǎn)購(gòu)置必須按照政府采購(gòu)辦法進(jìn)行采購(gòu),使用要管理到人,要定期進(jìn)行固定資產(chǎn)清查,確保賬實(shí)相符,資產(chǎn)處置要按相關(guān)要求和流程進(jìn)行,處置收入要及時(shí)上繳。要改變過(guò)去重資金管理、輕資產(chǎn)管理的思想,按照中央有關(guān)要求,加強(qiáng)各項(xiàng)資產(chǎn)管理,確保資產(chǎn)的安全和完整。要嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)制度。凡使用專項(xiàng)資金采購(gòu)集中采購(gòu)目錄以內(nèi)或采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)等行為,都必須按照企業(yè)采購(gòu)辦法進(jìn)行采購(gòu)。實(shí)行集中采購(gòu)的采購(gòu)項(xiàng)目,必須委托相關(guān)采購(gòu)機(jī)構(gòu)和人員實(shí)行集中采購(gòu)。第四,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算資金的績(jī)效管理。針對(duì)目前普遍存在的一些企業(yè)資金“重分配、輕管理;重使用、輕績(jī)效”的現(xiàn)象,要研究如何加強(qiáng)預(yù)算資金績(jī)效管理,強(qiáng)化預(yù)算資金使用的主體責(zé)任,形成“誰(shuí)干事誰(shuí)花錢,誰(shuí)花錢誰(shuí)擔(dān)責(zé)”的機(jī)制。要做到既講節(jié)約又講效果,一要靠思想覺(jué)悟,二要靠制度管理,所以,要加強(qiáng)對(duì)預(yù)算資金的績(jī)效管理。與此相應(yīng),要重點(diǎn)強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析,比如現(xiàn)在預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度很重要,對(duì)全年可支配資金做到心中有數(shù),有計(jì)劃、有目的地花錢,絕不能稀里糊涂地花錢。第五,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍能力建設(shè)。一些企業(yè)成立的時(shí)間不長(zhǎng),財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)還比較薄弱,整體素質(zhì)和專業(yè)水平還不高,要大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍能力建設(shè)。財(cái)務(wù)工作不僅僅是簡(jiǎn)單的記賬,更多體現(xiàn)的是管理,包括政策的把握、制度的執(zhí)行、實(shí)際工作中的運(yùn)用等,作為財(cái)務(wù)人員,要努力為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,必須要講政策、講制度、講規(guī)范,要提高四種能力:一是提高“學(xué)習(xí)能力”,財(cái)務(wù)工作的政策、制度、規(guī)則等每年都有新要求、新變化。這就要求財(cái)務(wù)人員要時(shí)刻繃緊學(xué)習(xí)這根弦,及時(shí)了解、學(xué)習(xí)和掌握,正確地運(yùn)用到實(shí)際工作中去。二是提高“協(xié)調(diào)能力”。財(cái)務(wù)工作不是財(cái)務(wù)部門一個(gè)部門的事情,它涉及到全隊(duì)每個(gè)部門和專業(yè),在預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中都要不斷與各個(gè)部門、各個(gè)專業(yè)溝通協(xié)調(diào),這就需要具備一定的協(xié)調(diào)能力。三是提高“預(yù)見(jiàn)能力”。工作計(jì)劃在各專業(yè),但經(jīng)費(fèi)出口在財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)管理人員要充分了解全隊(duì)的工作計(jì)劃后,統(tǒng)籌安排經(jīng)費(fèi)保障。四是提高“監(jiān)管能力”。要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和制度監(jiān)管,堅(jiān)持依法理財(cái),確保企業(yè)資金安全運(yùn)行。
五、結(jié)語(yǔ)。
財(cái)務(wù)管理直接對(duì)促進(jìn)公司企業(yè)合理配置資源、降低成本、控制風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化具有重要的影響,是公司或企業(yè)尤其是企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益的重要手段和方式。因此,必須高度重視現(xiàn)代公司企業(yè)財(cái)務(wù)管理,積極探索和不斷創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的理念制度和方法措施,努力提升現(xiàn)代公司企業(yè)綜合發(fā)展能力和管理水平。新會(huì)計(jì)制度是做好財(cái)務(wù)管理工作的重要依據(jù)和憑借手段,將直接對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)帶來(lái)影響,從而極大地促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理整體質(zhì)量和水平的提升。當(dāng)然,新會(huì)計(jì)制度的“新”是相對(duì)的,它將隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和財(cái)務(wù)管理要求的變化而不斷推陳出新,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,還需要在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中進(jìn)行不斷探索,才能夠更加科學(xué)有效地促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率和水平更上層樓。
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銀行管理論文杠桿率篇六
摘要時(shí)代和社會(huì)都在不斷地發(fā)展,新的財(cái)務(wù)制度也進(jìn)行了新的修訂,這對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來(lái)講成為一種全新的保障,也是一種全新的規(guī)范。很多醫(yī)院都對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行了創(chuàng)新和改革,讓醫(yī)院的運(yùn)作得到了較好的發(fā)展,并且有了多個(gè)方面的調(diào)節(jié)。基于此,本文主要對(duì)新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理進(jìn)行分析和研究。
關(guān)鍵詞:新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理。
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題分析。
新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度在20xx年開(kāi)始被推廣開(kāi)來(lái),我國(guó)醫(yī)院在很長(zhǎng)的一段時(shí)間中對(duì)如何提升財(cái)務(wù)管理水平還不是非常清晰,存在諸多的問(wèn)題,因此為了能夠更好地推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度在醫(yī)院中的全面推廣,就需要對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行全面的分析和了解。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理預(yù)算制度的缺乏:在我國(guó)的公立醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中,由于體制等方面的原因,存在的一個(gè)較為嚴(yán)重的問(wèn)題就是醫(yī)院缺少有效的財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度,并且醫(yī)院的多種使用資金都是依靠國(guó)家支付,極大地讓醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)被淡薄化,讓公立醫(yī)院的管理水平十分落后。在當(dāng)前的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理預(yù)算當(dāng)中,預(yù)算制度缺失的一個(gè)主要原因就是預(yù)算沒(méi)有引起相關(guān)管理人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,財(cái)務(wù)部門對(duì)于預(yù)算工作不是十分積極,整個(gè)醫(yī)院也缺少完善化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管制制度的有效運(yùn)行環(huán)境,這樣讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理部門難以從整體上對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行全面的掌握,后果是醫(yī)院的財(cái)務(wù)預(yù)算環(huán)境非常差。在很多醫(yī)院的財(cái)務(wù)預(yù)算管理當(dāng)中,存在的主要問(wèn)題就是預(yù)算不是十分規(guī)范,沒(méi)有從整個(gè)醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),只是進(jìn)行了大概的揣測(cè)和主觀的臆想,整個(gè)預(yù)算的方式也不是十分科學(xué)、明確,整體上過(guò)于形式化。存在的這些問(wèn)題都嚴(yán)重地阻礙了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)不足:公立醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中,存在人才缺乏的問(wèn)題。醫(yī)療人才濟(jì)濟(jì),但是管理人員,尤其是財(cái)務(wù)管理人才比較匱乏。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)普遍比較低,主要表現(xiàn)在人員的配置不足,并且人員的專業(yè)性也不強(qiáng),在管理方面趕不上時(shí)代的潮流,使工作效率嚴(yán)重下降。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員面對(duì)復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題時(shí),都不能十分有效地去處理。另外,醫(yī)院的大環(huán)境也是如此,普遍存在的問(wèn)題是在醫(yī)院在人事上都比較關(guān)注醫(yī)務(wù)人員,對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員不夠重視。在平時(shí)的管理過(guò)程中也沒(méi)有進(jìn)行一定的培訓(xùn),很多財(cái)務(wù)管理人員將主要的精力放在賬目的處理上,對(duì)于自身的專業(yè)技能有所忽視,這樣就極大地造成了財(cái)務(wù)專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)不過(guò)關(guān)的問(wèn)題,讓醫(yī)院的深層次矛盾凸顯,對(duì)于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展來(lái)講十分不利。醫(yī)院的成本核算體系存在不足:醫(yī)院在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中一般只是使用了簡(jiǎn)單的和傳統(tǒng)方式的成本核算方式,這樣不能對(duì)醫(yī)院的實(shí)際性成本進(jìn)行有效的、直接的反映,也不能成為醫(yī)院成本核算管理的有用性、可靠性依據(jù),難以發(fā)揮出有效的作用。為了能夠更好地對(duì)醫(yī)院的成本核算質(zhì)量進(jìn)行完善,就需要出臺(tái)一些重要的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的賬務(wù)進(jìn)行重新規(guī)定,并且對(duì)一些不合理的地方做改善,明確賬目的核算明細(xì)。很多醫(yī)院都沒(méi)有做到這些,因此體系上的不足成為阻礙醫(yī)院新發(fā)展的一種原因[1]。
二、新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理分析。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理的財(cái)務(wù)管理體制:分析新制度下進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,主要是進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和集中的管理,醫(yī)院設(shè)置一個(gè)總會(huì)計(jì)師,并且其他的醫(yī)院也可以仿效這種辦法。醫(yī)院財(cái)務(wù)活動(dòng)主要是在醫(yī)院負(fù)責(zé)人以及總會(huì)計(jì)師的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行集中、統(tǒng)一的管理。舊有的制度中已經(jīng)明確的規(guī)定,即醫(yī)院的財(cái)務(wù)活動(dòng)是在總會(huì)計(jì)師或者是院長(zhǎng)的管理下生效的,那么新會(huì)計(jì)制度也需要將主管院長(zhǎng)改為醫(yī)院的負(fù)責(zé)人。醫(yī)改背景下,需要深化醫(yī)院的運(yùn)行機(jī)制,并且逐步完善醫(yī)院的法人制度和法人治理結(jié)構(gòu),在管理過(guò)程中明確每一個(gè)管理者的權(quán)利,形成一個(gè)有效的決策機(jī)制,可以進(jìn)行相互的責(zé)任平衡性,有激勵(lì)政策,也有約束政策,在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持活力。以往的院長(zhǎng)或者總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)需要改稱為醫(yī)院負(fù)責(zé)人的總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo),這樣能使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方面的責(zé)任更加明確,還能讓總會(huì)計(jì)師在財(cái)務(wù)管理方面發(fā)揮出積極的作用[2]。新會(huì)計(jì)制度下有財(cái)務(wù)監(jiān)督方面的內(nèi)容,因此醫(yī)院需要完善內(nèi)部控制機(jī)制,讓財(cái)務(wù)管理的水平得到有效的提升,在防治錯(cuò)亂和舞弊行為的過(guò)程中讓財(cái)務(wù)管理的信息不失真實(shí)性。醫(yī)院需要設(shè)計(jì)出合理的崗位,按照職責(zé)設(shè)崗,按照崗位設(shè)人,這樣才能讓職責(zé)更加清晰明了,并且相互之間還能夠進(jìn)行制衡,讓醫(yī)院內(nèi)部的會(huì)計(jì)系統(tǒng)能夠更加有效實(shí)施,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理的有效性和規(guī)范化,在進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中做好全程的監(jiān)督,這樣才能讓醫(yī)院的內(nèi)部管理控制更加規(guī)范化和合理化[3]。嚴(yán)格的預(yù)算管理:在醫(yī)改背景下進(jìn)行嚴(yán)格化的預(yù)算管理就需要對(duì)收支進(jìn)行核定,并且制定定向的補(bǔ)助政策,對(duì)超出部分不給予補(bǔ)助。這樣的預(yù)算管理辦法主要是從地方的實(shí)際情況出發(fā),對(duì)醫(yī)院進(jìn)行收支核定的管理試點(diǎn),對(duì)主管部門以及醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門和還需要在預(yù)算編制上進(jìn)行不斷的完善,在執(zhí)行收支方面做好更多的責(zé)任規(guī)劃。新的制度中有很多預(yù)算管理的內(nèi)容,這些和舊的制度有諸多的不同點(diǎn),主要是要讓預(yù)算發(fā)揮出完整性、全面性的特點(diǎn),讓醫(yī)院的會(huì)計(jì)管理符合預(yù)算的基本要求,在預(yù)算審核、決算報(bào)表方面發(fā)揮出積極的作用。預(yù)算是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的基礎(chǔ)性工作,也是對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行未來(lái)規(guī)劃、不斷經(jīng)營(yíng)管理的重要工具,更加強(qiáng)調(diào)的是預(yù)算的嚴(yán)肅性,因此需要醫(yī)院科學(xué)合理地進(jìn)行預(yù)算的編制工作。在預(yù)算得到審批之后就不能再做調(diào)整,因此預(yù)算的過(guò)程中需要秉承嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,對(duì)管理者個(gè)人的行為進(jìn)行約束,改變過(guò)去的一貫性作風(fēng),讓醫(yī)院的管理能夠在健康的軌道上運(yùn)行[4]。提升財(cái)務(wù)人員的素質(zhì):專業(yè)素養(yǎng)的提升是財(cái)務(wù)人員在新時(shí)期必須要完成的任務(wù),可以通過(guò)自我學(xué)習(xí)或者培訓(xùn)等等讓自己的專業(yè)知識(shí)得到有效的提升,讓自己對(duì)財(cái)務(wù)管理有新的認(rèn)識(shí)。還要有效的處理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)當(dāng)中的內(nèi)容,做好財(cái)務(wù)管理。綜上所述,本文對(duì)新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理進(jìn)行分析。在新制度下,要實(shí)行新會(huì)計(jì)制度就需要進(jìn)行醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和集中化的管理,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況能夠及時(shí)地反映出資產(chǎn)負(fù)債情況,對(duì)未來(lái)醫(yī)院走向提供決策依據(jù),并且還需要增加一些現(xiàn)金流量表的分析,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度更加完善。
參考文獻(xiàn)。
銀行管理論文杠桿率篇七
一是領(lǐng)導(dǎo)層特別是“一把手”要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)的重要性,把建立健全內(nèi)部控制機(jī)制當(dāng)作大事來(lái)抓,要積極吸收國(guó)外銀行先進(jìn)的管理手段和先進(jìn)的內(nèi)控管理理念,要堅(jiān)持業(yè)務(wù)開(kāi)拓、內(nèi)控監(jiān)督齊頭并進(jìn),兩手抓兩手都要硬,要堅(jiān)持內(nèi)控優(yōu)先,在防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)。二是要加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育,強(qiáng)化員工的制度觀念和內(nèi)控觀念,讓他們熟知各自崗位的制度和操作規(guī)程,嚴(yán)格按制度和規(guī)程來(lái)處理每一筆業(yè)務(wù),提高他們認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)控制度的自覺(jué)性,使每位員工成為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中實(shí)施內(nèi)部控制的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。
內(nèi)部控制機(jī)制作為一種在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中時(shí)時(shí)監(jiān)控和每個(gè)部門和崗位之間環(huán)環(huán)相扣、相互制約的動(dòng)態(tài)監(jiān)督機(jī)制,它是以健全的規(guī)章制度為基礎(chǔ),以部門內(nèi)部和崗位自身的自我約束、部門之間和崗位之間的相互牽制和制約、上級(jí)對(duì)下級(jí)的授權(quán)控制為內(nèi)容,以科學(xué)監(jiān)控方法和獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查評(píng)價(jià),以防范各種風(fēng)險(xiǎn)為核心的內(nèi)部控制制度的總和。
一是建立具有獨(dú)立性、權(quán)威性的監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)。二是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制。隨著銀行也電子化水平的不斷提高,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制,提高內(nèi)部控制水平成為可能。
內(nèi)部控制機(jī)制評(píng)價(jià)應(yīng)包括以下三個(gè)方面:一是內(nèi)控環(huán)境的評(píng)價(jià),是指內(nèi)控執(zhí)行人員的價(jià)值觀和道德觀是否完整可靠;內(nèi)控激勵(lì)約束機(jī)制的建設(shè)及作用程度是否達(dá)到預(yù)期目的;內(nèi)控人員的內(nèi)控能力是否與其責(zé)任相匹配;內(nèi)控用人機(jī)制是否健全有效;監(jiān)督層對(duì)內(nèi)控是否給予了充分的關(guān)注等。二是內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的評(píng)價(jià),是指內(nèi)控管理的總體目標(biāo)和分項(xiàng)目標(biāo)是否明確,二者的關(guān)聯(lián)程度如何,管理層為確保整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的參與情況和承擔(dān)責(zé)任是否清晰、明確;是否建立了對(duì)內(nèi)部和外部?jī)?nèi)控風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別機(jī)制,即內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)是否透徹和恰當(dāng),內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)概率和頻率依據(jù)是否準(zhǔn)確可靠,是否建立了內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和識(shí)別的反應(yīng)機(jī)制。三是內(nèi)控活動(dòng)的有效性的評(píng)價(jià),是指執(zhí)行部門是否都設(shè)有恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控活動(dòng);內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)是否保證內(nèi)控指令得到全面的執(zhí)行;通過(guò)內(nèi)控活動(dòng)的實(shí)施是否及時(shí)有效地化解相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。四是內(nèi)控信息及時(shí)反饋的評(píng)價(jià),是指是否建立了各種有效的內(nèi)控信息交流反饋系統(tǒng),即崗位員工通過(guò)內(nèi)控責(zé)任的履行,發(fā)現(xiàn)可疑和不軌行為是否及時(shí)將信息傳遞給管理層,管理層是否將內(nèi)控信息以一定方式及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給有關(guān)人員有效履行其內(nèi)控職責(zé),達(dá)到內(nèi)控的預(yù)期效果;內(nèi)控信息的上傳下達(dá)和橫向交流手段與方式是否切實(shí)可行、及時(shí)有效等。
把“創(chuàng)新為先”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”作為運(yùn)行人員有所作為的指導(dǎo)原則,把“認(rèn)真負(fù)責(zé)”,“勤奮敬業(yè)”作為運(yùn)行人員的工作作風(fēng),把“用制度管人,按流程辦事”作為運(yùn)行管理的內(nèi)控文化,大大增強(qiáng)了全轄員工特別是運(yùn)行人員的合規(guī)操作意識(shí)。
圍繞《會(huì)計(jì)核算規(guī)程》,通過(guò)多種形式的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)監(jiān)管人員和柜面人員素質(zhì);通過(guò)組織多種形式的技能競(jìng)賽活動(dòng),大力營(yíng)造運(yùn)行人員學(xué)業(yè)務(wù)、增知識(shí)、提素質(zhì)的良好氛圍。
積極開(kāi)展“糾違規(guī)、促內(nèi)控、防案件百日集中教育整治活動(dòng)”,將賬戶管理與核對(duì)、反交易與錯(cuò)帳沖正、查詢查復(fù)交接環(huán)節(jié)等列為主要控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并在部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)范試點(diǎn),進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)控工作,有力地保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),要始終堅(jiān)持把服務(wù)放在第一位,把自己所在崗位的主要職能定性為“客戶關(guān)系管理和維護(hù)”,不斷加強(qiáng)和促進(jìn)工作人員提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),并極力營(yíng)造溫馨、最有個(gè)性的營(yíng)業(yè)環(huán)境。了解客戶,熟悉客戶的資料,需要做到和客戶像朋友一樣,在他們最需要幫助時(shí)伸出自己的手。20xx年7月份,一位老人家來(lái)銀行辦理存單轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),把20xx多元遺忘在柜臺(tái)上,且自己渾然不知,后來(lái)我經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng)到老人家地址,當(dāng)把錢送到她手里的時(shí)候,她熱淚盈眶,無(wú)比激動(dòng)。以這種情感營(yíng)銷為紐帶,做到了在服務(wù)中營(yíng)銷,在營(yíng)銷中服務(wù)。要相信,只要秉著“客戶至上,用心服務(wù)”的理念,真誠(chéng)最終會(huì)感動(dòng)客戶?;蛟S這樣的工作是瑣碎的,但平凡和瑣碎中卻蘊(yùn)藏著無(wú)窮的快樂(lè)。在這種注重細(xì)節(jié)的貼心服務(wù)過(guò)程中,不斷提高自身的營(yíng)銷技能,尋找工作中的不足之處。奉獻(xiàn)是美麗的。在自己的崗位上,用真善美譜寫(xiě)著一曲曲激動(dòng)人心的奉獻(xiàn)之歌。我們有著如此優(yōu)良的傳統(tǒng),就要把這些優(yōu)良的傳統(tǒng)繼承下來(lái)。在過(guò)去,我們同心同德收獲了很多果實(shí)。但是那只是代表過(guò)去,要想取得更大的輝煌,我們必須在傳承優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)有所創(chuàng)新而且是切實(shí)可行的創(chuàng)新。
財(cái)務(wù)管理是商業(yè)銀行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心部分,財(cái)務(wù)管理水平的高低是衡量商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理水平的重要標(biāo)志。因此,商業(yè)銀行如何在預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債、資本、成本、風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等各方面推進(jìn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,有效控制和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高各管理層的經(jīng)營(yíng)效率,適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境變化的需要,提升其綜合競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速、穩(wěn)步、健康發(fā)展以及和諧社會(huì)的構(gòu)建具有重大意義。為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展需要,近年來(lái)一些商業(yè)銀行不斷探索新的財(cái)務(wù)管理體制,逐步完成從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理向現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型。但是,和國(guó)際慣例仍有差距,財(cái)務(wù)管理理念還有較濃的傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理色彩,與現(xiàn)代商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理有較大的差異。具體表現(xiàn)在:一是財(cái)務(wù)預(yù)算重短期、輕中長(zhǎng)期,缺乏穩(wěn)定性和連續(xù)性。二是重目標(biāo)制定與分解,輕監(jiān)督和控制,造成財(cái)務(wù)調(diào)控機(jī)制失效。三是重外部風(fēng)險(xiǎn),輕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高。四是重業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),輕激勵(lì)機(jī)制建設(shè),導(dǎo)致業(yè)績(jī)考核功能弱化。那么,如何推進(jìn)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新呢?筆者認(rèn)為,當(dāng)前財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的思路是:建立一個(gè)“以成本效益原則為基礎(chǔ),以信息系統(tǒng)為平臺(tái),以預(yù)算管理為導(dǎo)向,以內(nèi)部控制為手段,以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)為依據(jù),通過(guò)內(nèi)外部審計(jì)強(qiáng)化監(jiān)督”的財(cái)務(wù)管理體系。這對(duì)財(cái)務(wù)管理的理念、人員素質(zhì),以及對(duì)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、手段與職責(zé)定位等方面都提出了更高要求。具體有以下幾點(diǎn)思考:
推行“財(cái)務(wù)伙伴”、“全面風(fēng)險(xiǎn)管理”的財(cái)務(wù)管理理念和戰(zhàn)略成本管理的模式?!柏?cái)務(wù)伙伴”理念,即財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)該為銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展、新產(chǎn)品的推出提供財(cái)務(wù)上的支持和幫助,而不僅僅是編出幾張報(bào)表,提供幾個(gè)數(shù)字。財(cái)務(wù)人員要通過(guò)數(shù)字發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并對(duì)解決問(wèn)題提供財(cái)務(wù)上的專業(yè)意見(jiàn)。要通過(guò)提供財(cái)務(wù)信息和分析等專業(yè)角度,對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)給予評(píng)價(jià)和結(jié)算,通過(guò)預(yù)算、資本分配、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)配置、盈利能力分析、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等財(cái)務(wù)手段進(jìn)行預(yù)測(cè)和控制,特別是要關(guān)注法律、法規(guī)和稅務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn),以及聲譽(yù)和經(jīng)營(yíng)權(quán)風(fēng)險(xiǎn),以維護(hù)銀行的市場(chǎng)地位。
在推行新的財(cái)務(wù)管理理念的同時(shí),銀行應(yīng)將成本管理視為戰(zhàn)略行為,從企業(yè)價(jià)值最大化的角度出發(fā),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位和財(cái)務(wù)承受能力等各個(gè)方面合理安排成本投人,制定最佳的成本管理模式。在組織機(jī)構(gòu)體系上,應(yīng)實(shí)行扁平化管理。成本核算的觀念要貫穿于各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。為提高財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和客觀性,如對(duì)利潤(rùn)指標(biāo)的下達(dá),可以從分支機(jī)構(gòu)歷史發(fā)展規(guī)律、同業(yè)市場(chǎng)份額占有比率、領(lǐng)導(dǎo)期望和可預(yù)見(jiàn)因素等四個(gè)方面的因素來(lái)綜合考慮。根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)的歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析尋找其業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律,在不考慮其他三個(gè)方面因素影響的前提下,通過(guò)回歸分析法、本量利分析法、利潤(rùn)敏感性分析法等數(shù)學(xué)方法,對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,并利用該模型對(duì)歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算,查找與實(shí)際數(shù)據(jù)之間的差異,確定其他三項(xiàng)因素對(duì)差異的影響,進(jìn)而確定各項(xiàng)因素所占的權(quán)重。在實(shí)際預(yù)測(cè)時(shí),可根據(jù)各項(xiàng)因素的權(quán)重,對(duì)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行修正,得出諸如日均資產(chǎn)及負(fù)債、期末資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、負(fù)債成本及資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負(fù)債內(nèi)部結(jié)構(gòu)、費(fèi)用總額等業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)值,并以貸款利潤(rùn)率和存款利潤(rùn)率等指標(biāo)進(jìn)行校正,最后以此作為下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)的依據(jù)。
應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)資金、費(fèi)用、固定資產(chǎn)等資源進(jìn)行集中管理,按權(quán)限審批,逐筆監(jiān)控。區(qū)域總部要把有限的資源向效益好、管理好、有發(fā)展?jié)摿Φ姆中?、支行和產(chǎn)品傾斜;對(duì)管理混亂、效益差的分行、支行的費(fèi)用和固定資產(chǎn)要堅(jiān)持壓縮;對(duì)長(zhǎng)期規(guī)模小、效益差的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行撤并,以提高資源的使用效率和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制。市級(jí)工商銀行要按照總行要求建立財(cái)務(wù)集中核算管理機(jī)制,不僅可以規(guī)范財(cái)務(wù)行為,而且可以大大提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量和財(cái)務(wù)資源使用效率。
一些商業(yè)銀行正在推廣的“麥肯錫利潤(rùn)報(bào)告系統(tǒng)”,為推行激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)科學(xué)考核提供了有力的業(yè)務(wù)平臺(tái)。運(yùn)用回歸分析法,設(shè)置科學(xué)合理的數(shù)學(xué)模型,可以分析單個(gè)產(chǎn)品效益、部門效益、客戶效益、單筆資金效益以及員工貢獻(xiàn)效益。當(dāng)前在我國(guó)商業(yè)銀行的實(shí)踐中,考核客戶經(jīng)理的主要指標(biāo)是業(yè)務(wù)拓展類指標(biāo),實(shí)行百分制的考核分配辦法。此方法最大的弊端是業(yè)務(wù)指標(biāo)中沒(méi)有一個(gè)共同的支點(diǎn)———效益,業(yè)務(wù)指標(biāo)和員工薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系不一致,客戶經(jīng)理的綜合業(yè)績(jī)難以準(zhǔn)確體現(xiàn)。我們可以嘗試以資產(chǎn)負(fù)債指標(biāo)為考核指標(biāo),通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),運(yùn)用內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格作為調(diào)節(jié)杠桿,得出客戶模擬利潤(rùn),尋找利潤(rùn)和工資的比例關(guān)系,從而客觀公正地評(píng)定客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)。
迅速培養(yǎng)一支素質(zhì)高、重管理、善開(kāi)拓、公正務(wù)實(shí)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。要抓好人才準(zhǔn)入環(huán)節(jié)。要根據(jù)人民銀行對(duì)金融從業(yè)人員的資格認(rèn)證,嚴(yán)格選拔那些具有良好職業(yè)道德、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人才充實(shí)到商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍中來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。同時(shí)還要抓好培訓(xùn)環(huán)節(jié)和履職考核環(huán)節(jié)。
銀行管理論文杠桿率篇八
商業(yè)銀行是我國(guó)重要的.金融機(jī)構(gòu),對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)有著重要影響。商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的主要目的是追求經(jīng)濟(jì)利益。而商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)具體體現(xiàn)了商業(yè)銀行的利益追求。中間業(yè)務(wù)借助于商業(yè)銀行自身的信息和信用優(yōu)勢(shì),提供中間服務(wù)而獲取經(jīng)濟(jì)利益。但是,由于我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展不健全,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作中存在著一系列問(wèn)題。本文具體分析了商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作中存在的問(wèn)題,并積極探索了商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理的策略,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)指利用銀行自身的金融信息、信用、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì),為客戶提供中間服務(wù)來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)利益。在商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理的過(guò)程中,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理的重要內(nèi)容。加強(qiáng)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的成本管理不僅有利于提高商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)水平,而且對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)利益的獲取有著直接的現(xiàn)實(shí)意義。
1.1管理意識(shí)不高。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏成本管理意識(shí)是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展存在的重要問(wèn)題。大多數(shù)商業(yè)銀行缺乏中間業(yè)務(wù)成本管理的制度和措施。同時(shí),與國(guó)外商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展相比,我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展缺乏對(duì)投入產(chǎn)出比的重視。雖然,我國(guó)商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)有300多種,但是,擁有良好盈利能力的中間業(yè)務(wù)較少,很多商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)投資較大,但沒(méi)有較好的回報(bào)。
1.2缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。
商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確導(dǎo)致商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理面臨巨大挑戰(zhàn)。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。例如,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)要求有明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)內(nèi)容及客戶人群。而我國(guó)的商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)缺乏完善的市場(chǎng)調(diào)查,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)在很多方面不適合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位可能導(dǎo)致中間業(yè)務(wù)出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。
1.3操作流程存在漏洞。
商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)存在著許多操作流程漏洞。甚至部分商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)為了招攬存款而進(jìn)行虧本經(jīng)營(yíng)。但是,這些存款并不能彌補(bǔ)中間業(yè)務(wù)成本的支出。同時(shí),商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)在成本和利益核算中,缺乏對(duì)成本管理的全面考慮及掌控,尤其在人工成本管理方面。例如,隨著信用卡業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,絕大部分商業(yè)銀行采取了信用卡優(yōu)惠政策,積極購(gòu)置技術(shù)設(shè)計(jì)。但是,在信用卡管理中并沒(méi)有考慮余額管理,導(dǎo)致信用卡放貸的利潤(rùn)降低。
1.4管理制度不健全。
我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展缺乏健全的成本管理制度,尤其在中間業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),缺乏規(guī)范的成本管理標(biāo)準(zhǔn)。成本管理制度是對(duì)中間業(yè)務(wù)操作流程及運(yùn)營(yíng)的成本規(guī)范,是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作的基礎(chǔ)。中間業(yè)務(wù)成本管理制度不健全使中間業(yè)務(wù)成本管理缺乏完善的管理體系和管理方法。
2.1樹(shù)立科學(xué)的管理意識(shí)。
商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理應(yīng)樹(shù)立科學(xué)的管理意識(shí),充分了解中間業(yè)務(wù)成本管理的概念和內(nèi)涵,加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)成本管理的重視,積極探索科學(xué)合理的中間業(yè)務(wù)管理方法。為此,商業(yè)銀行應(yīng)積極引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才,對(duì)中間業(yè)務(wù)成本管理進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí),商業(yè)銀行應(yīng)組織中間業(yè)務(wù)人員參加技能培訓(xùn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員樹(shù)立科學(xué)的成本管理意識(shí),積極將中間業(yè)務(wù)成本管理落實(shí)到業(yè)務(wù)工作中。另外,商業(yè)銀行應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的利潤(rùn)觀念,改進(jìn)依靠放貸獲取利潤(rùn)的觀念,從商業(yè)銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
2.2準(zhǔn)確定位中間業(yè)務(wù)成本管理。
中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展極為重要。只有具備合理的市場(chǎng)定位,商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)才能吸引更多客戶,實(shí)現(xiàn)客觀的利潤(rùn)回報(bào)。因此,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)、充分的市場(chǎng)調(diào)查,積極了解市場(chǎng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的需求,全面了解中間業(yè)務(wù)客戶群體,建立完善的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),完善中間業(yè)務(wù)服務(wù),提高中間業(yè)務(wù)水平。同時(shí),商業(yè)銀行應(yīng)針對(duì)不同客戶群體的特征制定相應(yīng)的中間業(yè)務(wù),使商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)符合客戶的需求。
2.3優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程。
優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程是商業(yè)銀行提高中間業(yè)務(wù)利潤(rùn)收益的必要措施,并且,在優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程的過(guò)程中要積極落實(shí)成本管理思想,簡(jiǎn)化中間業(yè)務(wù)流程,減少業(yè)務(wù)人員,積極優(yōu)化業(yè)務(wù)技術(shù),降低業(yè)務(wù)操作成本。同時(shí),商業(yè)銀行還可以設(shè)置一些投資成本較低且收益較高的中間業(yè)務(wù)項(xiàng)目,建立多元化的中間業(yè)務(wù)服務(wù)體系。另外,對(duì)于長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)的中間業(yè)務(wù),商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)其進(jìn)行改造,提高中間業(yè)務(wù)的利潤(rùn)收入。
2.4健全中間業(yè)務(wù)成本管理制度。
中間業(yè)務(wù)成本管理制度是中間業(yè)務(wù)成本管理工作的制度保障。為此,商業(yè)銀行應(yīng)積極健全中間業(yè)務(wù)成本管理。首先,商業(yè)銀行可以借鑒西方國(guó)家中間業(yè)務(wù)成本管理工作經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際,建立適合銀行發(fā)展的中間業(yè)務(wù)成本管理制度;其次,商業(yè)銀行應(yīng)建立明確的責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)成本管理的監(jiān)督,設(shè)立適合中間業(yè)務(wù)發(fā)展的管理目標(biāo),并積極設(shè)置嚴(yán)格的成本管理考核機(jī)制。
商業(yè)銀行是我國(guó)重要的金融機(jī)構(gòu),在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著重要地位。商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)目的是追求經(jīng)濟(jì)利益。而商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)正是利用銀行自身的信用及業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)而獲取經(jīng)濟(jì)利益。因此,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)管理是商業(yè)銀行的重要工作。其中,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的質(zhì)量有著較大影響。由于我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)不健全,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理工作中存在著管理意識(shí)不高、缺乏市場(chǎng)定位、操作流程存在漏洞、管理制度不健全等問(wèn)題。為完善商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理,商業(yè)銀行必須樹(shù)立科學(xué)的管理意識(shí)、準(zhǔn)確定位中間業(yè)務(wù)成本管理、優(yōu)化中間業(yè)務(wù)流程、健全中間業(yè)務(wù)成本管理制度。研究商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)成本管理不僅有利于商業(yè)銀行追求經(jīng)濟(jì)利益,而且對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義。
銀行管理論文杠桿率篇九
零售業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的主要構(gòu)成部分、利潤(rùn)的主要來(lái)源。本文對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行當(dāng)前零售業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了描述,并就經(jīng)營(yíng)理念落后、管理方式過(guò)時(shí)、產(chǎn)品種類過(guò)少、品牌意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)新能力較弱等問(wèn)題進(jìn)行了深入分析。針對(duì)上述問(wèn)題,本文提出應(yīng)調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路、形成正確的經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新產(chǎn)品系列、強(qiáng)化客戶體驗(yàn)感、改進(jìn)營(yíng)銷策略等措施,以期對(duì)商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)發(fā)展有一定的借鑒意義。
商業(yè)銀行;零售業(yè)務(wù);改進(jìn)建議。
銀行零售業(yè)務(wù)一般是指商業(yè)銀行向個(gè)人提供的金融服務(wù),比如個(gè)人存貸、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、進(jìn)行金融咨詢服務(wù)等。相對(duì)于其他業(yè)務(wù)而言,零售業(yè)務(wù)客戶對(duì)象主要是個(gè)人,具有交易金額小,交易分散,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較低,收益穩(wěn)定且便于發(fā)展各類業(yè)務(wù)等優(yōu)點(diǎn)。但是,當(dāng)前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r總體情況并不樂(lè)觀,存在產(chǎn)品單一、創(chuàng)新力差、營(yíng)銷渠道建設(shè)不完善、從業(yè)人員素質(zhì)水平不高等問(wèn)題。本文在目前紛繁復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外金融環(huán)境下,結(jié)合我國(guó)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和出現(xiàn)的各類問(wèn)題,剖析原因,并提出針對(duì)性地改進(jìn)措施,對(duì)于我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)、提高自身競(jìng)爭(zhēng)力及緩解來(lái)自金融市場(chǎng)的壓力提供一定的借鑒。
1.1各種業(yè)務(wù)類型的發(fā)展參差不齊,未能針對(duì)性地進(jìn)行深挖和開(kāi)發(fā)。
商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)按類型來(lái)分,可以分為零售負(fù)債業(yè)務(wù)、零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)和零售中間業(yè)務(wù)。負(fù)債業(yè)務(wù)主要指居民儲(chǔ)蓄存款等,這類業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,也是市場(chǎng)相對(duì)飽和的業(yè)務(wù);資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要指居民消費(fèi)類型,尤其是房貸消費(fèi),這類業(yè)務(wù)當(dāng)前發(fā)展迅猛,在國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需政策的刺激下,發(fā)展空間仍然巨大;中間業(yè)務(wù)主要指業(yè)務(wù),這類業(yè)務(wù)盈利能力差,很多商業(yè)銀行并未予以重視,但隨著信息技術(shù)的發(fā)展,專業(yè)化分工的進(jìn)一步細(xì)化,這類業(yè)務(wù)未來(lái)將呈現(xiàn)較大的發(fā)展空間。
1.2零售客戶分散、量多,總業(yè)務(wù)規(guī)模巨大,但未進(jìn)行有效分類。
當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)客戶數(shù)量龐大,但從年齡、文化層次等來(lái)看比較分散,差異程度大。不論哪類客戶均應(yīng)享受同等質(zhì)量的服務(wù),然而這樣就會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)化的問(wèn)題。因此,一方面我們應(yīng)在注重公平的基礎(chǔ)上,考慮效率,讓一些優(yōu)質(zhì)客戶享受對(duì)應(yīng)等級(jí)的服務(wù),以留住優(yōu)質(zhì)的客戶;另一方面應(yīng)該對(duì)客戶群進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,在渠道改革的基礎(chǔ)上,以低成本、集約化的方式為客戶提供差異服務(wù),以便確保零售業(yè)務(wù)規(guī)模,滿足各類客戶的需求。
1.3同一客戶的零售業(yè)務(wù)被各個(gè)部門強(qiáng)行分割,難以提供高質(zhì)量服務(wù)。
同一客戶,尤其是一些高端的個(gè)人客戶會(huì)有不同的支出類型,有用于消費(fèi)、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、純粹儲(chǔ)蓄等,不同的支出類型對(duì)應(yīng)銀行不同的部門,而每個(gè)部門提供的服務(wù)方式和質(zhì)量是不一樣,從而難以為客戶提供一個(gè)全面、一站式的服務(wù),因此整合方面做得還不夠。
1.4零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)渠道分割,各渠道相互獨(dú)立。
當(dāng)前商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)渠道各自獨(dú)立運(yùn)行,渠道與渠道之間各自為陣,相互獨(dú)立,特別是渠道網(wǎng)絡(luò)松散,兩兩之間未能相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充,沒(méi)有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),沒(méi)有將現(xiàn)金交易轉(zhuǎn)變?yōu)檗D(zhuǎn)賬交易,將柜臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾?wù),以節(jié)省人財(cái)物時(shí),提高效率。
1.5金融產(chǎn)品和服務(wù)品種較少、單一復(fù)制現(xiàn)象嚴(yán)重。
當(dāng)前我國(guó)許多商業(yè)銀行沒(méi)有根據(jù)各自銀行自身的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新一些針對(duì)特定個(gè)人階層的新型金融產(chǎn)品,直接表現(xiàn)是居民個(gè)人的投融資方式仍然是純粹的存款和貸款,而且業(yè)務(wù)規(guī)模體量很大,但其他基金、國(guó)債等理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)以及自己開(kāi)發(fā)的金融產(chǎn)品卻相對(duì)較少。
2.1經(jīng)營(yíng)理念落后,管理方式過(guò)時(shí)。
第一,將零售業(yè)務(wù)等同于存貸業(yè)務(wù),降低了零售業(yè)務(wù)的價(jià)值地位。把零售業(yè)務(wù)縮小等價(jià)于存貸業(yè)務(wù),忽視混淆了銀行零售業(yè)務(wù)在整個(gè)商業(yè)銀行發(fā)展壯大中的真正價(jià)值與重要地位。在目前銀行工作生活中,大部分銀行集中精力發(fā)展零售業(yè)務(wù)中的存貸款業(yè)務(wù),特別是存款任務(wù)的達(dá)成更是成為眾多商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)績(jī)考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。甚至在銀行招聘過(guò)程中,還產(chǎn)生了以招聘人員能否拉到存款或是擁有能夠完成存款任務(wù)的家庭社會(huì)背景作為一個(gè)招錄使用的重要因素。這樣無(wú)疑使商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理模式效率低下,經(jīng)濟(jì)效益難以提升。第二,忽視客戶本身,產(chǎn)生片面追求銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。在受到“要提高經(jīng)濟(jì)效益,必須擁有龐大的業(yè)務(wù)量”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念的影響下,我國(guó)商業(yè)銀行只是在不斷地追求存款金額及各類業(yè)務(wù)總量,卻把為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要手段(服務(wù))、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念忽視了。以至出現(xiàn)各種問(wèn)題,如客戶價(jià)值未能體現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)沒(méi)有改進(jìn)、員工工作能力難以提升等現(xiàn)象。
2.2金融產(chǎn)品種類較少,缺乏品牌觀念、自我創(chuàng)新能力較弱。
第一,品種有限,結(jié)構(gòu)不合理。雖然近幾年在全國(guó)提倡“科技興國(guó)、創(chuàng)新強(qiáng)國(guó)”的大環(huán)境下,銀行也積極響應(yīng)了號(hào)召,針對(duì)零售業(yè)務(wù)中金融產(chǎn)品不斷進(jìn)行創(chuàng)新,但是大體上產(chǎn)品內(nèi)容單一、種類不多。創(chuàng)新也僅僅是第一家通過(guò)潛心探究而開(kāi)發(fā)出來(lái),之后其他銀行則進(jìn)行復(fù)制,雷同現(xiàn)象層出不窮,尤其是個(gè)性化與差異化的金融產(chǎn)品非常少,傳統(tǒng)產(chǎn)品較多,卻忽視了對(duì)消費(fèi)信貸、理財(cái)?shù)雀呤找鏄I(yè)務(wù)的開(kāi)拓。第二,品牌意識(shí)薄弱。產(chǎn)品是固化的、不靈活的、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者易于模仿的東西,但品牌卻是獨(dú)一無(wú)二的、永不褪色的無(wú)形資產(chǎn)。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)商業(yè)銀行卻很少創(chuàng)立自己的品牌,而是隨便以業(yè)務(wù)名稱替代;同時(shí)各商業(yè)銀行都或多或少不能依靠自身已有的優(yōu)勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)需求創(chuàng)新出其他行不能復(fù)制的核心產(chǎn)品,形成自己的優(yōu)秀品牌,讓顧客對(duì)金融產(chǎn)品產(chǎn)生高度的品牌認(rèn)知意識(shí),構(gòu)成商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3銷售策略不清晰,促銷網(wǎng)絡(luò)亟需改善。
第一,營(yíng)銷策略不清晰。由于“以客戶為中心,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏”經(jīng)營(yíng)思路的不明確和市場(chǎng)細(xì)分不到位,而且沒(méi)有制定全面、恰當(dāng)?shù)匿N售策略,營(yíng)銷方案沒(méi)有特色、專業(yè)指向性不強(qiáng)。第二,促銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)過(guò)時(shí),營(yíng)銷組織不到位。目前,我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基本上是依據(jù)政府組織形式來(lái)設(shè)立的,比如依照專業(yè)進(jìn)行縱向設(shè)立、按區(qū)域劃分而形成的總分行制等類似結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)采取分級(jí)管理,層層反饋審核、信息反饋損耗大,時(shí)效性差,組織損耗成本高,崗位之間易出現(xiàn)互相推卸責(zé)任、功能重復(fù)或殘缺的情形,最終導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道流通不暢。
2.4客戶關(guān)系管理和服務(wù)滯后。
第一,客戶關(guān)系管理不科學(xué)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在為客戶提供任一項(xiàng)金融產(chǎn)品和服務(wù)后,很少打電話或約見(jiàn)面對(duì)客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤服務(wù),并向客戶了解辦理業(yè)務(wù)后是否想變換業(yè)務(wù)或是否有不同意見(jiàn)等,根據(jù)客戶當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)狀況和抗風(fēng)險(xiǎn)程度及時(shí)改變客戶的投資方向,盡量穩(wěn)定并增加客戶的投資收益。另外,由于沒(méi)有形成一套完備的客戶信息收集系統(tǒng)和有效的客戶分析工具,導(dǎo)致客戶結(jié)構(gòu)難以優(yōu)化,客戶信息不能共享,分工合作服務(wù)的策略實(shí)施困難等。第二,缺少人性化服務(wù)。商業(yè)銀行客戶眾多、流動(dòng)性大,然而銀行可利用的人力物力等資源有限,因此必須對(duì)客戶進(jìn)行分類,在充分利用有限的銀行資源下,讓不同級(jí)別的客戶享受相配的服務(wù)質(zhì)量,讓所有顧客得到其應(yīng)有的人性化服務(wù)。另外,商業(yè)銀行現(xiàn)有從業(yè)人員專業(yè)水平普遍滿足不了客戶資產(chǎn)增值的需求,提供給客戶的服務(wù)仍然只是處在一般的、較低層次的水準(zhǔn),難以滿足高端客戶高層次的服務(wù)需求。
2.5從業(yè)人員素質(zhì)亟需提升。
隨著零售業(yè)務(wù)金融知識(shí)的不斷豐富,當(dāng)前商業(yè)銀行從業(yè)人員的素質(zhì)明顯滯后,具體表現(xiàn):一方面,專業(yè)人員較為缺乏。據(jù)了解,我國(guó)商業(yè)銀行負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的專業(yè)客戶經(jīng)理人很少,尤其是鄉(xiāng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理嚴(yán)重配備不足。另一方面,專業(yè)化的培訓(xùn)不到位。雖然我國(guó)部分國(guó)有商業(yè)銀行精心安排了一些培訓(xùn)課程,但是專業(yè)性不夠強(qiáng),缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性,再加上受訓(xùn)人員很少認(rèn)真對(duì)待,培訓(xùn)成效不大。
3.1調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路,形成正確的經(jīng)營(yíng)理念。
第一,強(qiáng)化“客戶價(jià)值觀”。要始終貫徹“全心全意為了客戶、服務(wù)客戶”的工作原則,并融入銀行組織工作和業(yè)務(wù)操作流程中,為客戶提供全面的、有針對(duì)性的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)。最終通過(guò)個(gè)性化的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與客戶建立穩(wěn)定和諧的客戶關(guān)系,以達(dá)到銀行與客戶雙向價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。第二,要在服務(wù)客戶的理念基礎(chǔ)上積極提出零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略。在充分了解自身?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析客戶需求之后,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位、明晰經(jīng)營(yíng)管理理念和分等級(jí)實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,并區(qū)分客戶價(jià)值,據(jù)此實(shí)行分等級(jí)的差異化服務(wù)。從而通過(guò)明確正確的經(jīng)營(yíng)理念和恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位,從根本上發(fā)展商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)。
3.2創(chuàng)新金融產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。
第一,要組織和開(kāi)展好金融產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)。首先應(yīng)完善基礎(chǔ)產(chǎn)品體系的內(nèi)容,包括各類零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品、網(wǎng)上銀行、電話銀行產(chǎn)品等;其次要重點(diǎn)研究開(kāi)發(fā)個(gè)性化針對(duì)性強(qiáng)的新式金融產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品,如一對(duì)一高端客戶定制服務(wù)等;最后要推出不同層次的客戶群產(chǎn)品服務(wù)系列,控制產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、穩(wěn)定收益、簡(jiǎn)化產(chǎn)品的辦理流程,有針對(duì)性地對(duì)大客戶或重點(diǎn)客戶群量身研發(fā)全新的產(chǎn)品。第二,要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加客戶體驗(yàn)感。銀行開(kāi)發(fā)的不僅是金融產(chǎn)品,而且是一種服務(wù),是一種人與人之間溝通的過(guò)程。所以,既要建立規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)態(tài)度、語(yǔ)言、行為、溝通技巧、著裝形象等;還要實(shí)施差異化服務(wù)管理,對(duì)于高端的核心客戶應(yīng)更加注重為消費(fèi)帶來(lái)精神上的快樂(lè)。
3.3創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方案,加強(qiáng)營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
營(yíng)銷渠道是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和提供服務(wù)的重要媒介和載體。首先,不應(yīng)僅僅依靠傳統(tǒng)的物理網(wǎng)絡(luò)渠道,要盡量為客戶提供便捷的自助服務(wù)平臺(tái),如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行。其次,要不斷開(kāi)發(fā)和挖掘現(xiàn)有渠道的內(nèi)在價(jià)值,創(chuàng)建出集營(yíng)銷平臺(tái)、客戶關(guān)系管理平臺(tái)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)等于一體的優(yōu)質(zhì)渠道。并且將該渠道的價(jià)值在銀行零售業(yè)務(wù)流程和利潤(rùn)分配中發(fā)揮得淋漓盡致。最后,還要加強(qiáng)各類營(yíng)銷渠道服務(wù)的改善,推出銀行按功能分區(qū),提供更為人性化和智能化的服務(wù)。
3.4提升服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)今社會(huì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多,要想從中戰(zhàn)勝其他競(jìng)爭(zhēng)者,要么有自己的品牌優(yōu)勢(shì),要么有獨(dú)到的技術(shù)優(yōu)勢(shì),在兩者都欠缺的情況下,只有做好做強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量軟實(shí)力。一方面要洞察消費(fèi)者的內(nèi)在需求,研發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品,讓客戶了解商業(yè)銀行的各類產(chǎn)品及其收益與風(fēng)險(xiǎn),便于顧客選擇性地購(gòu)買金融產(chǎn)品。另一方面,要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。工作人員應(yīng)及時(shí)向客戶反饋已購(gòu)買產(chǎn)品的收益與風(fēng)險(xiǎn)狀況,了解客戶需求,幫助不同類別的客戶進(jìn)行有區(qū)別的選擇收益產(chǎn)品,以使客戶享受到穩(wěn)定的收益。
3.5建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。
第一,要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與控制機(jī)制。在開(kāi)展商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)中,特別是貸款業(yè)務(wù),在貸款前,首先應(yīng)充分分析貸款人的信用等級(jí)、經(jīng)濟(jì)水平以及償還能力和可承受的風(fēng)險(xiǎn)水平;其次,在貸款期間,應(yīng)跟蹤反饋貸款人的各方面信息,評(píng)價(jià)其償還能力。當(dāng)償還能力較低時(shí),要及時(shí)凍結(jié)貸款人抵押物,評(píng)估其財(cái)產(chǎn)凈值,盡量減少損失。第二,應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)銀行網(wǎng)上門戶環(huán)境的安全性,確保網(wǎng)絡(luò)銀行交易的安全。一方面各銀行要采用先進(jìn)的信息技術(shù),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易建立嚴(yán)密的安全系數(shù)高的防護(hù)墻;另一方面應(yīng)通過(guò)工作人員解說(shuō)、散發(fā)銀行單頁(yè)、播放防范風(fēng)險(xiǎn)視頻,大力進(jìn)行宣傳,使廣大客戶能夠安全無(wú)憂的使用網(wǎng)絡(luò)辦理業(yè)務(wù)。
3.6加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)操培訓(xùn),提高銀行從業(yè)人員素質(zhì)。
第一,要定期對(duì)從業(yè)人員理論知識(shí)和操作技能培訓(xùn),提高工作能力。組織員工培訓(xùn)的課程專業(yè)性要強(qiáng),應(yīng)注重服務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)來(lái)形成服務(wù)的優(yōu)勢(shì);要培養(yǎng)學(xué)員敏銳的觀察力,迅速捕捉到陌生客戶的資料信息,并分析獲取其需求,順勢(shì)創(chuàng)造出新的市場(chǎng)機(jī)會(huì);客戶經(jīng)理是推動(dòng)銀行零售業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵人物,應(yīng)將其重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象,結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作問(wèn)題有針對(duì)性地進(jìn)行溝通技能培訓(xùn)和整體素質(zhì)提升。第二,要關(guān)心員工,正確評(píng)價(jià)員工價(jià)值。盡量讓員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)對(duì)待每一位客戶,并且給予一定獎(jiǎng)勵(lì);要讓每位員工制定工作計(jì)劃與目標(biāo),設(shè)立自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)也能夠更好地為營(yíng)銷工作服務(wù),提高銀行效益;要制定科學(xué)、合理、公平的員工升遷制度,提高員工主動(dòng)工作的積極性,讓員工明白在銀行工作中不僅可以發(fā)展業(yè)務(wù)還可以成就自我,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
[1]文湘.發(fā)達(dá)國(guó)家零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r及對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行啟示[j].現(xiàn)代商業(yè),20xx(15).
[2]王娜娜.我國(guó)商業(yè)銀行零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展研究[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)20xx(11).
[3]黃建華.新姿態(tài)應(yīng)對(duì)新趨勢(shì)——商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略分析[j].中國(guó)城市金融,20xx(10).
銀行管理論文杠桿率篇十
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,而人力資源是銀行發(fā)展的核心資源。當(dāng)前,各大銀行人力資源管理改革已經(jīng)取得了階段性的成果,改革初步實(shí)現(xiàn)了體制與機(jī)制的創(chuàng)新,人本理念深入人心。銀行作為知識(shí)密集型企業(yè),對(duì)人員素質(zhì)的要求較高,從一定意義上來(lái)說(shuō)銀行員工的素質(zhì)決定了銀行的品質(zhì)。本文首先從銀行人力資源管理的理論基礎(chǔ)著手研究,分析了銀行人力資源管理中存在的問(wèn)題,并提出了對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化的對(duì)策。
一、引言。
在全球經(jīng)濟(jì)和金融一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上說(shuō)都是人才的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)銀行為應(yīng)對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)化改革的要求,就必須樹(shù)立戰(zhàn)略性的人力資源觀念,對(duì)人力資源管理體制進(jìn)行改革。隨著我國(guó)金融業(yè)全面開(kāi)放,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與銀行體系結(jié)構(gòu)將發(fā)生更加深刻的變化,我國(guó)銀行面臨著全新的挑戰(zhàn)。因此,研究和分析我國(guó)銀行人力資源管理改革中存在的問(wèn)題,并提出我國(guó)銀行人力資源管理改革的優(yōu)化措施,這對(duì)銀行人力資源管理工作和深化人力資源管理改革有著重要意義。
1、人力資源管理的定義。
人力資源管理由宏觀人力資源管理與微觀人力資源管理兩個(gè)部分組成。宏觀指的是對(duì)社會(huì)人力資源的管理,是國(guó)家的一項(xiàng)重要的管理職能;而微觀的是對(duì)企事業(yè)單位內(nèi)部人力資源的管理。具體而言,人力資源管理就是采用現(xiàn)在的科學(xué)方式,對(duì)于一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使得人力、物力保持平衡狀態(tài),同時(shí)對(duì)人的思想、行為方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
2、人力資源管理的職能。
當(dāng)前人力資源管理的發(fā)展變化迅猛使得人力資源管理職能也日漸豐富,具體職能包括以下幾方面:(1)管理職能。又稱人力資源的招聘、任用、考核、獎(jiǎng)懲等傳統(tǒng)人力資源管理的人事行政職能。目的是使得人力資源的各項(xiàng)工作提高員工的貢獻(xiàn)度,從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的效率提升;(2)研究職能。又稱對(duì)人力資源及其開(kāi)發(fā)與管理的研究;(3)關(guān)系職能。與企業(yè)外部的關(guān)系以及企業(yè)內(nèi)部處理好銀行與股東、銀行與員工的等關(guān)系;(4)規(guī)劃職能。運(yùn)用人本思想作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn),對(duì)周邊的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行研究,對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),創(chuàng)新發(fā)展策略,以期實(shí)現(xiàn)組織的最終戰(zhàn)略目標(biāo);(5)完善職能。建立人力資源管理的輔助體系,包括醫(yī)療、保險(xiǎn)、福利等。
(1)人力資源效率評(píng)價(jià)的復(fù)雜性。一般主要依靠工作滿意度、生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等來(lái)衡量人力資源的效率好壞,對(duì)人力資源效率進(jìn)行評(píng)價(jià)本身就有一定的難度,而對(duì)銀行人力資源效率進(jìn)行評(píng)價(jià)更是難上加難。這主要是由于銀行員工個(gè)人的工作效率的評(píng)價(jià)具有復(fù)雜性,很難做出客觀的評(píng)價(jià)。
(2)員工管理的差異性。銀行員工的自身的所表現(xiàn)的價(jià)值、能力等方面的差異導(dǎo)致銀行對(duì)擁有高資本的管理和技術(shù)與一般的業(yè)務(wù)人員采取差異化的人力資源管理手段。
(3)薪酬體系呈復(fù)合型。銀行薪酬的多少是取決于員工的技能、能力。一般的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容相對(duì)固定,職位價(jià)值確定也比較方便,對(duì)市場(chǎng)相關(guān)分析工作也相對(duì)容易,從而薪酬方面按照固定薪酬確定。然而,管理和技術(shù)人員靈活性強(qiáng),他們的工作對(duì)組織的業(yè)績(jī)影響大,這是的薪酬根據(jù)他們的能力和技能來(lái)確定。
(1)我國(guó)銀行改革與發(fā)展的需要。當(dāng)前我國(guó)銀行的收入分配制度、組織結(jié)構(gòu)等與小貸銀行的價(jià)值取向存在差異,此時(shí)必須加強(qiáng)推進(jìn)我國(guó)銀行人力資源管理制度的改革加快我國(guó)銀行的制度建設(shè)。
(2)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。勞動(dòng)力作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一種資本,是核心的資源,必須通過(guò)市場(chǎng)手段來(lái)對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化配置。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的背景下,市場(chǎng)將在銀行資源配置中占據(jù)主導(dǎo)地位,人力資源也將走向市場(chǎng)。因此銀行人力資源管理要緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,加大重視人力資源的市場(chǎng)價(jià)值。
(3)員工取得進(jìn)一步發(fā)展的需要。在社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的情況下,銀行員工的社會(huì)價(jià)值觀也在隨著社會(huì)的發(fā)展而變化,尤其是當(dāng)下的大部分青年員工對(duì)新知識(shí)的需求越來(lái)越大,他們希望自身能夠在工作中快速實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。所以,一定程度的開(kāi)發(fā)員工的潛力,提升職員的綜合素質(zhì)是當(dāng)前人力資源管理者的關(guān)鍵職責(zé)。
(4)銀行業(yè)對(duì)創(chuàng)新人才的繼急需。世界銀行業(yè)的創(chuàng)新潮流將帶動(dòng)我國(guó)銀行業(yè)的創(chuàng)新步伐,由于我國(guó)銀行業(yè)當(dāng)前的創(chuàng)新水平較為滯后,在這種情況下也會(huì)大力迫使我國(guó)銀行業(yè)提高創(chuàng)新水平。而人才才是加大創(chuàng)新力度、創(chuàng)新水平的重要因素。
三、銀行人力資源管理中存在的問(wèn)題。
1、人才培訓(xùn)機(jī)制不健全,對(duì)銀行員工的培訓(xùn)投入不足。
我國(guó)的銀行還是被傳統(tǒng)的觀念所牽制,對(duì)人才培訓(xùn)也一直是銀行發(fā)展和進(jìn)步的重要途徑。如日本瑞穗實(shí)業(yè)銀行每年都要投入大量的費(fèi)用在員工培訓(xùn)的支出上,其培訓(xùn)體系也是十分完善的,對(duì)培訓(xùn)的投入也在近些年產(chǎn)生了很大的效益。我國(guó)銀行在人力資源培訓(xùn)方面的投入嚴(yán)重不足,把培訓(xùn)當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān),導(dǎo)致員工得不到好的培訓(xùn),甚至是使得人才流失、智力儲(chǔ)備枯竭等不良局面。
2、激勵(lì)制度與考核制度不健全。
健全激勵(lì)制度和考核制度能夠激發(fā)員工的工作熱情和積極性,提高員工對(duì)工作的積極性,同時(shí)也能提高員工的工作效率,更好的激發(fā)員工的內(nèi)在潛能。但是我國(guó)銀行卻在考核和用人方面在一定程度上運(yùn)用傳統(tǒng)的“官本位”思想來(lái)用人,不綜合考慮員工的業(yè)績(jī)和工作年限。另外對(duì)員工激勵(lì)手段單一,激勵(lì)的力度不夠,激勵(lì)作用沒(méi)有充分得到發(fā)揮,也忽略了崗位能力、業(yè)績(jī)等,從而使得員工對(duì)工作的熱情大大減退,管理層在激勵(lì)機(jī)制方面過(guò)多的注重精神上的激勵(lì),忽略了物質(zhì)激勵(lì),激勵(lì)手段沒(méi)有長(zhǎng)期性的延續(xù)下去,因此導(dǎo)致大量的人才流失。
3、薪資分配不合理。
由于傳統(tǒng)的思想觀念以及管理思維依然存在于許多員工的心中,當(dāng)前的局面是老員工時(shí)常擺老資格,員工沒(méi)有壓力同時(shí)也缺乏創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和上進(jìn)心,這在一定程度上阻礙了銀行有效的用工機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的完善。盡管近些年企業(yè)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè),但因?yàn)閷?duì)企業(yè)文化的本質(zhì)沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),所以就不能建立起優(yōu)秀的并適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,鑒于此,也就不能通過(guò)企業(yè)文化制約員工的行為,阻礙了員工前進(jìn)的道路。
1、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與教育。
高度重視員工的培訓(xùn)是衡量金融企業(yè)成功與否的主要標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的時(shí)代背景下,金融市場(chǎng)也在不斷地對(duì)外開(kāi)放,銀行應(yīng)該大力提升人力資源的整體素質(zhì)。對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)是銀行改善人力資源管理的重要手段。銀行必須要加強(qiáng)員工的培訓(xùn),健全員工培訓(xùn)制度,從而提升員工的專業(yè)技能和職業(yè)化水平,讓他們與國(guó)際化要求更靠近。不斷改進(jìn)培訓(xùn)模式,定期檢驗(yàn)員工的素質(zhì)情況,建立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的機(jī)制,全面優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)和支持員工自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
2、建立健全薪酬激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核體系。
完善激勵(lì)機(jī)制能充分開(kāi)發(fā)我國(guó)銀行員工的潛能,從而產(chǎn)生對(duì)工作的創(chuàng)造力和加強(qiáng)工作的積極性。銀行應(yīng)該加強(qiáng)人力資源管理,必須改革原有的激勵(lì)機(jī)制,把精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合,同時(shí)改革薪酬制度也是非常重要的。要改革傳統(tǒng)的人才考核和選拔機(jī)制,應(yīng)該盡快確立人才資本的提升戰(zhàn)略,進(jìn)一步深化用人機(jī)制改革。一方面在實(shí)行員工的績(jī)效考核的情況下,要建立健全員工的定量考核,把考核制度往日?;?、制度化的方向發(fā)展,以使得員工實(shí)現(xiàn)晉升的目標(biāo)。另一方面要進(jìn)一步改革領(lǐng)導(dǎo)的人事制度,在一定階段施行優(yōu)勝劣汰的管理人員的任用制,盡力破除“官本位”制度,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)任期的考核和管理等相關(guān)措施。
3、合理分配薪資。
由于銀行管理層與普通員工的薪資差距較大,合理地進(jìn)行薪資調(diào)整是十分有必要的。企業(yè)可以根據(jù)職位的價(jià)值貢獻(xiàn)率來(lái)確定工資,就是說(shuō)對(duì)銀行貢獻(xiàn)大的工作人員來(lái)確定他們的薪資。另外根據(jù)業(yè)務(wù)型干部的學(xué)歷、能力、工齡等科學(xué)合理地聘用專業(yè)水平,并使得其收入水平與相同職級(jí)的行政管理干部相當(dāng)。對(duì)于普通員工應(yīng)該通過(guò)公平、公正、公開(kāi)的晉升方式調(diào)動(dòng)員工的潛能,只有這樣才能充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,提升他們的工作熱情和積極性。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化與人力資源管理是辯證統(tǒng)一關(guān)系,兩者之間相互依存、緊密相連。優(yōu)秀的企業(yè)文化為人力資源管理創(chuàng)造了良好的文化氛圍,同時(shí)對(duì)提高人力資源管理的效率也有著重要意義。銀行的企業(yè)文化是銀行經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累而形成的內(nèi)在價(jià)值,每一個(gè)銀行都有屬于自身的特性,是其它銀行不能仿造的。優(yōu)秀的銀行企業(yè)文化能從本質(zhì)上對(duì)員工的行為進(jìn)行約束,讓員工大程度的認(rèn)同銀行的企業(yè)文化,使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)得到良好的發(fā)展。
五、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,隨著我國(guó)銀行的深化改革和不斷發(fā)展,人才將是我國(guó)銀行寶貴的財(cái)源。由于我國(guó)的銀行人力資源管理改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,不可能一蹴而就,我國(guó)銀行的人力資源管理改革也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。我國(guó)銀行要抓好機(jī)遇,充分學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外銀行人力資源管理的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)銀行的特點(diǎn),建立健全我國(guó)銀行人力資源管理的體制機(jī)制和規(guī)章制度并提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才能進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)銀行的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。
銀行管理論文杠桿率篇十一
商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展起到重要的影響,雖然我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理近些年取得一些成績(jī),但也存在很多問(wèn)題。本文分析了我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)地解決對(duì)策,供相關(guān)學(xué)者參考。
1.科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念未能全面建立。
與國(guó)外資本市場(chǎng)相比,我國(guó)的資本市場(chǎng)發(fā)展很不完善,大多數(shù)企業(yè)獲得資本的方式是間接融資。間接融資對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)有利有弊,利處在于能夠獲得較高利潤(rùn),弊處在于風(fēng)險(xiǎn)很大。分析我國(guó)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀可知,擴(kuò)大市場(chǎng)占有成為商業(yè)銀行追求的目標(biāo)。國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行未能形成科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,主要體現(xiàn)在如下兩點(diǎn):其一,少數(shù)銀行工作人員沒(méi)有認(rèn)清現(xiàn)代商業(yè)銀行的長(zhǎng)短期發(fā)展目標(biāo),不顧將來(lái)發(fā)展,只管眼前利益,沒(méi)有控制好資產(chǎn)質(zhì)量的下降問(wèn)題。由于我國(guó)四大國(guó)有銀行集中了大部分的資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù),相對(duì)集中的資產(chǎn)很容易引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)。其二,對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)的偏差,沒(méi)有將風(fēng)險(xiǎn)和效益辯證地看待,往往注意發(fā)展業(yè)務(wù)而忽視了風(fēng)險(xiǎn)的防范,或是認(rèn)為控制風(fēng)險(xiǎn)等于減少業(yè)務(wù),這種錯(cuò)誤的觀念導(dǎo)致商業(yè)銀行的整體的抗風(fēng)險(xiǎn)能力下降。
目前,我國(guó)國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系不夠健全和完善。首先,沒(méi)有建立一個(gè)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,即便有少數(shù)商業(yè)銀行在某一層級(jí)分行設(shè)立的有風(fēng)險(xiǎn)管理部門,但是由于沒(méi)有制定出科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控流程,使得該風(fēng)險(xiǎn)管理部門不夠獨(dú)立化和系統(tǒng)化。其次,我國(guó)存在一些商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)不完善、產(chǎn)權(quán)制度不明確的問(wèn)題,整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體制和構(gòu)架都不夠完善,容易受到外界的影響,加上風(fēng)險(xiǎn)管理人員素質(zhì)不高,亟需建立一套完整而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆杉s束機(jī)制。
我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)非常落后,主要體現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)量化技術(shù)落后。隨著金融市場(chǎng)的迅速發(fā)展,各種金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)紛紛在商業(yè)銀行中日益凸顯出來(lái),金融衍生工具的多樣化使得銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的難度逐漸增大。面對(duì)這種現(xiàn)狀,國(guó)外商業(yè)銀行采取了一套科學(xué)完整的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和量化機(jī)制。相比之下,我國(guó)的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和量化技術(shù)非常簡(jiǎn)單落后,分析方式主要是定性分析,其次是定量分析,缺少定量分析的工具。目前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和監(jiān)測(cè)缺乏有效的方法,比如在監(jiān)測(cè)信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí),由于涉及面廣、費(fèi)用高,加上信息沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享以及外部征信評(píng)級(jí)失真等問(wèn)題,導(dǎo)致通常只能以初始的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)進(jìn)行量化。而一些先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)模型,由于所需費(fèi)用昂貴以及科技含量高,國(guó)內(nèi)很少有銀行使用。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于企業(yè)文化,商業(yè)銀行的員工是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的核心力量。如果商業(yè)銀行的員工不能夠清楚地認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,那么商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的?,F(xiàn)階段,我國(guó)商業(yè)銀行未形成系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,主要體現(xiàn)在:第一,較為重視信用風(fēng)險(xiǎn),而忽視了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。第二,業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制沒(méi)有很好地兼顧。第三,全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)缺乏,僅僅認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理控制屬于風(fēng)險(xiǎn)管理人員負(fù)責(zé),而沒(méi)有意識(shí)到這需要貫穿到銀行的各項(xiàng)工作中,員工缺乏自覺(jué)意識(shí)。
我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不健全的表現(xiàn)如下:第一,由于商業(yè)銀行在收集客戶信息時(shí)存在資料不全或者不真實(shí)的情況,導(dǎo)致沒(méi)法根據(jù)客戶的信息進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。第二,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具的缺乏,難以為風(fēng)險(xiǎn)的判斷和化解提供依據(jù)。第三,沒(méi)有完善的避險(xiǎn)系統(tǒng),一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)很難有效規(guī)避。第四,風(fēng)險(xiǎn)決策系統(tǒng)不健全。第五,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)的缺乏,難以做到風(fēng)險(xiǎn)全過(guò)程的監(jiān)控。國(guó)外商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理和規(guī)避機(jī)制都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于我國(guó),因此,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)充分借鑒他國(guó)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。
風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍,搞好風(fēng)險(xiǎn)管理有助于商業(yè)銀行獲得最大的收益。風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)是成正比的,銀行需要做好平衡風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。做好風(fēng)險(xiǎn)管理必須要樹(shù)立全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念,通過(guò)一些手段和措施實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行低投入高回報(bào)的目標(biāo)。具體方法可以從以下幾點(diǎn)入手:第一,在商業(yè)銀行內(nèi)部對(duì)全體員工進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的宣傳和培訓(xùn),使銀行上上下下所有的員工都能重視風(fēng)險(xiǎn)管理,做好自己份內(nèi)的事情,減少因自身原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。第二,通過(guò)一些激勵(lì)機(jī)制,提高銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范的積極性。第三,建立一套完整科學(xué)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,從業(yè)務(wù)、操作、機(jī)構(gòu)、人員到流程都進(jìn)行全面管理和監(jiān)督,切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)防范和規(guī)避意識(shí),減少銀行面臨的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的相對(duì)獨(dú)立性。
第一,創(chuàng)建科學(xué)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。以銀行董事會(huì)為首強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,設(shè)立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)部,并且這兩個(gè)部門屬于平行關(guān)系。風(fēng)險(xiǎn)管理委員對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),做好風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)督工作,風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的部署進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第二,規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)操作流程。先進(jìn)的科技是完善風(fēng)險(xiǎn)操作流程的重要支撐。首先要在商業(yè)銀行內(nèi)部建立起一套完善而又強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù),以便從總體上對(duì)整個(gè)銀行的資產(chǎn)進(jìn)行分析和預(yù)警,然后再反饋給各分行。在分行間根據(jù)區(qū)域、行業(yè)、進(jìn)入產(chǎn)品的不同而制定出不同的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范機(jī)制,減少由于主觀分析帶來(lái)的錯(cuò)誤。此外,還應(yīng)增強(qiáng)系統(tǒng)控制操作風(fēng)險(xiǎn)能力,對(duì)現(xiàn)有程序進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,在風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)處通過(guò)編程進(jìn)行控制,提醒操作人員正確操作,減少甚至消除人為處理造成的失誤,避免操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。第三,建立各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)。在商業(yè)銀行的分行和支行建立獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,各個(gè)省的省級(jí)分行成立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)省級(jí)分行的監(jiān)督和管理。在省級(jí)分行風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下設(shè)立信用風(fēng)險(xiǎn)部、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)部、審計(jì)部和業(yè)務(wù)管理部,共同發(fā)揮防范風(fēng)險(xiǎn)的作用。
3.建立嚴(yán)格的規(guī)章制度。
首先,明確崗位職責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)根據(jù)國(guó)家政策,上級(jí)的金融、信貸政策和市場(chǎng)的變化情況,制定各部門、基層、員工的崗位職責(zé)、規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)防范要求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類和風(fēng)險(xiǎn)類別制定相應(yīng)的規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn),使風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于銀行每個(gè)崗位和業(yè)務(wù)品種。其次,加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)。風(fēng)險(xiǎn)管理部門和業(yè)務(wù)部門要認(rèn)真履行好自己的職責(zé),正確處理好風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)拓展的關(guān)系。最后,加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的管理。要加強(qiáng)各級(jí)管理人員和操作人員管理,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),切實(shí)掌握和熟悉本部門、本崗位的制度規(guī)定、操作流程及風(fēng)險(xiǎn)控制的重點(diǎn),使全體員工切實(shí)掌握重點(diǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、控制措施,增強(qiáng)自覺(jué)執(zhí)行內(nèi)控制度的責(zé)任感。
4.差別管理、區(qū)別對(duì)待。
其一,針對(duì)不同的地區(qū)和行業(yè)實(shí)施差異化信貸政策。我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,行業(yè)管理政策不同,在信貸資源有限的情況下,由于各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平高低不同,應(yīng)根據(jù)不同的地區(qū)和行業(yè)實(shí)行差別的信貸政策,并根據(jù)地區(qū)和行業(yè)差異采取不同的授權(quán)、授信制度來(lái)調(diào)整和防控信用風(fēng)險(xiǎn)。其二,派駐風(fēng)險(xiǎn)管理部門或官員。我國(guó)商業(yè)銀行在總行集團(tuán)總部應(yīng)設(shè)立執(zhí)行董事級(jí)別的首席風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行官來(lái)獨(dú)立的履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理和控制職能。并且,由集團(tuán)總部向全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)派駐風(fēng)險(xiǎn)管理部門或風(fēng)險(xiǎn)管理官員,接受集團(tuán)總部的垂直領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行總部的指令,履行風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)督職責(zé)。其三,風(fēng)險(xiǎn)審批部門應(yīng)設(shè)在上級(jí)分行,不受同級(jí)銀行機(jī)構(gòu)管理如對(duì)企業(yè)客戶評(píng)級(jí)授信的部門應(yīng)設(shè)在一級(jí)分行以上,以免對(duì)企業(yè)貸款評(píng)級(jí)、授信和審批貸款時(shí)受同級(jí)基層行領(lǐng)導(dǎo)的行政干預(yù),容易發(fā)生和造成貸款風(fēng)險(xiǎn)。
5.加強(qiáng)征信和中介機(jī)構(gòu)體系建設(shè)是實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的必備條件。目前,我國(guó)的征信體系建設(shè)雖比改革開(kāi)放前有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但與一些國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比,仍存在不小差距,無(wú)論在數(shù)量上、還是在服務(wù)效率上都無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)客戶需求。因此,加強(qiáng)我國(guó)的信用評(píng)級(jí)、資產(chǎn)評(píng)估、會(huì)計(jì)審計(jì)等社會(huì)中介機(jī)構(gòu)建設(shè),提高從業(yè)人員素質(zhì),強(qiáng)化對(duì)社會(huì)服務(wù)體系的監(jiān)管,提升服務(wù)公信力,為我國(guó)銀行和客戶提供一個(gè)良好的信用環(huán)境,才能為我國(guó)商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行管理論文杠桿率篇十二
第一條為有效控制商業(yè)銀行杠桿化程度,維護(hù)商業(yè)銀行安全、穩(wěn)健運(yùn)行,根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》,制定本辦法。
第二條本辦法適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的商業(yè)銀行,包括中資銀行、外商獨(dú)資銀行和中外合資銀行。
第三條本辦法所稱杠桿率,是指商業(yè)銀行持有的、符合有關(guān)規(guī)定的一級(jí)資本凈額與商業(yè)銀行調(diào)整后的表內(nèi)外資產(chǎn)余額的比率。
第六條中國(guó)銀監(jiān)會(huì)對(duì)銀行業(yè)的整體杠桿率情況進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè),加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的分析與防范。
銀行管理論文杠桿率篇十三
第十八條商業(yè)銀行董事會(huì)承擔(dān)杠桿率管理的最終責(zé)任,商業(yè)銀行高級(jí)管理層負(fù)責(zé)杠桿率管理的實(shí)施工作。
第十九條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)設(shè)定不低于最低監(jiān)管要求的目標(biāo)杠桿率,有效控制杠桿化程度。
第二十條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)的要求定期報(bào)送杠桿率報(bào)表。
并表杠桿率報(bào)表每半年報(bào)送一次,未并表杠桿率報(bào)表每季度報(bào)送一次。
第二十一條對(duì)于杠桿率低于最低監(jiān)管要求的商業(yè)銀行,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)可以采取以下糾正措施:
(一)要求商業(yè)銀行限期補(bǔ)充一級(jí)資本;。
(二)要求商業(yè)銀行控制表內(nèi)外資產(chǎn)增長(zhǎng)速度;。
(三)要求商業(yè)銀行降低表內(nèi)外資產(chǎn)規(guī)模。
對(duì)于逾期未改正,或者其行為嚴(yán)重危及商業(yè)銀行穩(wěn)健運(yùn)行、損害存款人和其他客戶的合法權(quán)益的,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)可以根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的規(guī)定,區(qū)別情形,采取下列措施:
(一)責(zé)令暫停部分業(yè)務(wù)、停止批準(zhǔn)開(kāi)辦新業(yè)務(wù);。
(二)限制分配紅利和其他收入;。
(三)停止批準(zhǔn)增設(shè)分支機(jī)構(gòu);。
(四)責(zé)令控股股東轉(zhuǎn)讓股權(quán)或者限制有關(guān)股東的權(quán)利;。
(五)責(zé)令調(diào)整董事、高級(jí)管理人員或者限制其權(quán)利;。
(六)法律規(guī)定的其他措施。
除上述措施外,還可以依法對(duì)商業(yè)銀行給予行政處罰。
銀行管理論文杠桿率篇十四
第二十二條政策性銀行、金融資產(chǎn)管理公司、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社、村鎮(zhèn)銀行、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司、汽車金融公司和消費(fèi)金融公司參照本辦法執(zhí)行。
第二十三條系統(tǒng)重要性銀行應(yīng)當(dāng)自本辦法實(shí)施之日起達(dá)到本辦法規(guī)定的最低監(jiān)管要求,其他商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)于底前達(dá)到本辦法規(guī)定的最低監(jiān)管要求。在過(guò)渡期內(nèi),未達(dá)到最低監(jiān)管要求的銀行應(yīng)當(dāng)制定達(dá)標(biāo)規(guī)劃,并向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。
第二十四條本辦法由中國(guó)銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
銀行管理論文杠桿率篇十五
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民間借貸作為正規(guī)金融服務(wù)的完善產(chǎn)物,在金融市場(chǎng)中扮演著越來(lái)越重要的角色。民間借貸不同于其他形式的金融服務(wù),它本身的特點(diǎn)決定了其在資金流動(dòng)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中存有不少問(wèn)題。同時(shí),民間借貸還對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行造成一定沖擊和影響,增加了商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理難度。本文在對(duì)民間借貸對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理影響作出論述的基礎(chǔ)上,就民間借貸環(huán)境下我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)對(duì)對(duì)策進(jìn)行了研究。
民間借貸是在經(jīng)濟(jì)差距增加的環(huán)境中形成的,它對(duì)緩解資金供求矛盾關(guān)系具有積極的作用,加速了資金流通,促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是,民間借貸也對(duì)金融環(huán)境產(chǎn)生了一些負(fù)面影響,關(guān)系到我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理。因此,我們應(yīng)該辯證地認(rèn)識(shí)民間借貸,分析其產(chǎn)生的積極效益和負(fù)面影響,發(fā)揮其應(yīng)有價(jià)值的同時(shí),引導(dǎo)其健康發(fā)展,盡量消除民間借貸對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的不良影響,從而維護(hù)金融市場(chǎng)秩序,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資金的有效配置。
民間借貸的發(fā)展得益于商業(yè)銀行信貸資金緊縮,并對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)生了影響作用,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
(一)增加內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。民間借貸擁有其他很多行業(yè)無(wú)法比擬的高額利息,它雖然聚攏了大量的資金,但仍難以滿足參與者的資金需求,而商業(yè)銀行作為社會(huì)資金的管理者之一,在巨大經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,極易引發(fā)違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)性案件。民間借貸的發(fā)展,改變了我國(guó)的金融結(jié)構(gòu),不少違法分子利用銀行業(yè)務(wù)存在的漏洞,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),如若商業(yè)銀行不加以防范,很可能會(huì)造成無(wú)法挽回的損失。其中,技術(shù)手段、設(shè)備等失效是誘發(fā)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的重要原因,對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理提出了更高的要求。另外,民間借貸的發(fā)展還在某種程度上導(dǎo)致我國(guó)非法集資現(xiàn)象惡化,挑戰(zhàn)了商業(yè)銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德神經(jīng)。某些商業(yè)銀行職員受利益的驅(qū)使,主動(dòng)或被動(dòng)卷入到民間借貸的利益漩渦中,其一旦出現(xiàn)職業(yè)道德失守,勢(shì)必會(huì)造成商業(yè)銀行或他人資產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)增加外部風(fēng)險(xiǎn)。信貸是商業(yè)銀行獲取利潤(rùn)的主要途徑,其與存款成正比關(guān)系,即商業(yè)銀行存款越多,則可承擔(dān)的信貸業(yè)務(wù)量越大。民間借貸的出現(xiàn),擠占了部分金融市場(chǎng),對(duì)商業(yè)銀行存款業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)造成了沖擊,增加了商業(yè)銀行的存貸比考核壓力。某些民間借貸機(jī)構(gòu)正是利用商業(yè)銀行的這一窘境,在緩解商業(yè)銀行存款壓力的同時(shí),把部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了商業(yè)銀行。民間借貸參與者以存款之名,到相關(guān)銀行辦理大額存單,表面上看,此業(yè)務(wù)可以同時(shí)為商業(yè)銀行存款和貸款帶來(lái)增長(zhǎng),并且以存款做貸款保證金,是一種低投入高產(chǎn)出的業(yè)務(wù)。這對(duì)民間借貸參與者而言,他們可以通過(guò)發(fā)放貸款或等形式,利用商業(yè)銀行貸款賺取利益,同時(shí)還能享受銀行存款利息,而需支付的僅是銀行貸款利率。一旦民間借貸機(jī)構(gòu)出現(xiàn)資金利益鏈斷裂問(wèn)題時(shí),其向銀行的貸款則無(wú)法歸還,最終由銀行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)增加市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。區(qū)別于國(guó)家制定商業(yè)銀行借貸價(jià)格,民間借貸利率以金融市場(chǎng)資金供求關(guān)系為導(dǎo)向,由借貸雙方自主協(xié)商確定。一般情況下,民間借貸是在商業(yè)銀行無(wú)力解決資金需求緊張、迫切的情況下發(fā)生的,其利率點(diǎn)遠(yuǎn)高于銀行利率,影響了國(guó)家利率政策的實(shí)施。因此,民間借貸引發(fā)了商業(yè)銀行利率風(fēng)險(xiǎn),對(duì)整個(gè)金融市場(chǎng)造成了沖擊。近年來(lái),在金融市場(chǎng)日漸活躍的背景下,民間借貸利率不斷增長(zhǎng),提高了借貸質(zhì)押資產(chǎn)的價(jià)格和規(guī)模,加大了商業(yè)銀行利率風(fēng)險(xiǎn)管理難度。除此之外,民間借貸還對(duì)社會(huì)信用環(huán)境產(chǎn)生了負(fù)面影響,進(jìn)而影響了銀行信用。部分企業(yè)在得不到銀行信貸的情況下,把目標(biāo)轉(zhuǎn)向社會(huì)閑散資金,利用高回報(bào)誘導(dǎo)社會(huì)資金流向,干擾了金融市場(chǎng)秩序,不利于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。根據(jù)多米諾骨牌效應(yīng),一旦有企業(yè)不講信用,就可能向周邊蔓延,進(jìn)而拖欠、逃避銀行貸款,增加了銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)。
結(jié)合對(duì)民間借貸對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理影響的認(rèn)識(shí)和分析,有針對(duì)性地提出了以下幾種民間借貸環(huán)境下我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)對(duì)對(duì)策,以供參考。
(一)控制內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行必須要緊隨時(shí)代和市場(chǎng)發(fā)展潮流,積極引入先進(jìn)技術(shù)手段和設(shè)備,不斷完善自身的業(yè)務(wù)流程體系,加強(qiáng)職工培訓(xùn),從而提高本銀行的結(jié)算質(zhì)量和效率。目前,很多商業(yè)銀行都引入了自動(dòng)化智能設(shè)備,改變了傳統(tǒng)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的單一模式,而只對(duì)大金額單筆網(wǎng)銀交易進(jìn)行監(jiān)管,為違法犯罪行為創(chuàng)造了可乘之機(jī)。為此,商業(yè)銀行應(yīng)該建立更加完善的監(jiān)管體系,嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)辦理流程,在仔細(xì)確認(rèn)客戶身份之后,再提供相關(guān)服務(wù),盡量控制網(wǎng)銀交易等風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)銀行還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部控制,通過(guò)培訓(xùn)等方式,提高內(nèi)部職員的職業(yè)素質(zhì)和技能,制定健全的考核機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制以及獎(jiǎng)懲機(jī)制,有效規(guī)范職員的操作行為,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī),立即予以嚴(yán)懲,從而凈化銀行操作環(huán)境,控制內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
(二)規(guī)避外部風(fēng)險(xiǎn)。民間借貸環(huán)境下,金融參與者之間的關(guān)系變得錯(cuò)綜復(fù)雜,同一個(gè)企業(yè)或個(gè)人扮演著多重角色,增加了債務(wù)糾紛的發(fā)生頻率。因此,在現(xiàn)階段我國(guó)民間借貸管理尚不完善的情況下,商業(yè)銀行需要認(rèn)真分析所處的金融環(huán)境,盡量規(guī)避外部風(fēng)險(xiǎn)。具體而言,商業(yè)銀行應(yīng)該進(jìn)一步明確、細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)和任務(wù),積極配合外部監(jiān)管,推進(jìn)我國(guó)金融體系的改革和優(yōu)化,在能力范圍內(nèi)預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)并加以防范。商業(yè)銀行需要堅(jiān)定地?fù)碜o(hù)和落實(shí)金融監(jiān)管部門的規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的利率政策,從而構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)抵御堡壘,提升自身應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí),商業(yè)銀行還需要對(duì)信貸人進(jìn)行嚴(yán)格審批,建立信用查詢系統(tǒng),全面考量申請(qǐng)人的還貸能力和信譽(yù)度,在降低風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,增加自身的存款和信貸業(yè)務(wù)。
(三)抵制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。民間借貸的發(fā)展,在一定程度上改變了我國(guó)的金融市場(chǎng)環(huán)境。商業(yè)銀行存在的目的和價(jià)值就是實(shí)現(xiàn)利益最大化,其根本任務(wù)是發(fā)展。因此,對(duì)于商業(yè)銀行而言,沒(méi)有發(fā)展本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)。民間借貸對(duì)商業(yè)銀行存款和信貸業(yè)務(wù)造成了沖擊,擠占了商業(yè)銀行在金融市場(chǎng)中一定的份額。商業(yè)銀行要想有效抵制民間借貸引發(fā)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),就需要不斷優(yōu)化自身的服務(wù)結(jié)構(gòu),提升本銀行的服務(wù)質(zhì)量和效率,在執(zhí)行貨幣緊縮政策的基礎(chǔ)上,結(jié)合信貸市場(chǎng)的需求,創(chuàng)新發(fā)展銀行信貸產(chǎn)品,適度調(diào)整資金的投放范圍和力度,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,讓客戶可以更加快速、有效地辦理相關(guān)業(yè)務(wù),增強(qiáng)他們對(duì)銀行信貸的興趣和依賴。與此同時(shí),商業(yè)銀行還應(yīng)該拓展自己的融資渠道,充分利用先進(jìn)科技,提升存貸款辦理效率和質(zhì)量,積極搭建網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái),最大限度地緩解資金供需矛盾,引導(dǎo)民間借貸的良性發(fā)展。
總之,民間借貸對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的影響是不容忽視的。未來(lái),在我國(guó)金融體系逐步完善的過(guò)程中,民間借貸將會(huì)發(fā)揮更多的功能,對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的影響與日俱增。新形勢(shì)下,我們應(yīng)該持續(xù)關(guān)注民間借貸的發(fā)展,認(rèn)真分析其對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的影響,找出負(fù)面影響部分,有針對(duì)性地提出商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策,提升商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,幫助商業(yè)銀行建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,從而發(fā)揮民間借貸的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行的穩(wěn)步發(fā)展。
銀行管理論文杠桿率篇十六
自我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái),金融業(yè)得到較快發(fā)展,但金融業(yè)是一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),銀行稽核在強(qiáng)化商業(yè)銀行內(nèi)部約束,以達(dá)到穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)方面,已顯現(xiàn)出越來(lái)越重要的位置。特別在目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行,各地金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)情況下,銀行內(nèi)控管理已越來(lái)越重要。文章通過(guò)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理必須性及稽核是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控重要手段的分析后,就搞好商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與稽核提出了一些建議,得出了商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理要以現(xiàn)代化的管理模式,形成以完善業(yè)務(wù)規(guī)程為主、稽核審計(jì)為輔、市場(chǎng)約束作為重要補(bǔ)充的加壓體系的對(duì)策。
銀行稽核在強(qiáng)化商業(yè)銀行內(nèi)部約束,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展按規(guī)定的工作程序進(jìn)行,以達(dá)到穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)進(jìn)而保證以最小投入獲取最大產(chǎn)出、以最小風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)最大效益的目的方面,已顯現(xiàn)出越來(lái)越重要的位置。現(xiàn)就商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與稽核談點(diǎn)看法和建議。
金融業(yè)是一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),銀行的任何活動(dòng)都具有一定的風(fēng)險(xiǎn),同客戶打交道有信用風(fēng)險(xiǎn),在市場(chǎng)上運(yùn)作有價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn),即使不同客戶和資金打交道,只做內(nèi)務(wù)工作,還有操作風(fēng)險(xiǎn),用人還有道德風(fēng)險(xiǎn)。從某種意義上講,一部金融發(fā)展史就是一部金融風(fēng)險(xiǎn)史,只要有金融活動(dòng)產(chǎn)生,金融風(fēng)險(xiǎn)就是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。我國(guó)商業(yè)銀行受經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的深層次矛盾的影響,各地歷史上積累下來(lái)的金融風(fēng)險(xiǎn)隱患不同程度的存在;由于法律法規(guī)尚待進(jìn)一步完善,個(gè)別企業(yè)借轉(zhuǎn)制之機(jī)逃廢銀行債務(wù)也時(shí)有發(fā)生;對(duì)金融機(jī)構(gòu)缺乏有力有效的監(jiān)管,違規(guī)經(jīng)營(yíng)和金融犯罪還時(shí)有發(fā)生,2010年12月發(fā)生的齊魯銀行騙貸案涉案金額在10億元以上就是一例。對(duì)潛在的金融風(fēng)險(xiǎn),既不能視而不見(jiàn),掉以輕心,也不可草木皆兵,談險(xiǎn)色變。因此,必須高度重視和化解金融風(fēng)險(xiǎn)工作,把它作為一項(xiàng)重要常規(guī)的工作納入商業(yè)銀行管理,經(jīng)常掌握金融運(yùn)行動(dòng)態(tài),洞悉各種金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的苗頭,采取積極、穩(wěn)妥的對(duì)策,進(jìn)行防范、控制和化解,特別在目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行,各地金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)情況下,防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)已成為目前商業(yè)銀行亟待完善的課題。
首先,稽核是保證銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的需要,稽核監(jiān)督是保證各級(jí)行處和個(gè)人將金融規(guī)章制度落到實(shí)處的重要手段。由于實(shí)際操作中,存在局部利益和整體利益、個(gè)人利益和集體利益之間的矛盾是客觀存在的,個(gè)別行處明知故范乃至”上有政策、下有對(duì)策“的情況也確實(shí)存在。個(gè)別行員私欲膨脹,將黑手伸向銀行也時(shí)有發(fā)生?;说穆氊?zé)就是通過(guò)組織審計(jì)、監(jiān)督、檢查、促使他們嚴(yán)格遵守有關(guān)金融法律、法規(guī)和制度、從而確保銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
第二,稽核是不斷提高銀行經(jīng)濟(jì)效益的需要。目前商業(yè)銀行工作轉(zhuǎn)到以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心的軌道上來(lái)后,一方面,銀行出現(xiàn)了大量以物抵貸資產(chǎn);另一方面,由于多種原因個(gè)別行仍未杜絕不問(wèn)貸款效果好壞開(kāi)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的壞習(xí)慣。因此,商業(yè)銀行加強(qiáng)稽核監(jiān)督,可使有限的資產(chǎn)發(fā)揮更大的效益。
第三,稽核是維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)秩序的需要。經(jīng)濟(jì)秩序即經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)規(guī)則,保持良好的經(jīng)濟(jì)秩序,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的前提條件。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是配置資源的有效形式,我國(guó)過(guò)去經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的最大失誤,就是沒(méi)有搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。但是,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也有其固有的缺陷和不足,它本身并不能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如果離開(kāi)了國(guó)家宏觀調(diào)控,讓價(jià)值規(guī)律這只“看不見(jiàn)的手”去調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的所有方面,就難以避免自發(fā)性,盲目性,甚至產(chǎn)生破壞作用。因此,必須加強(qiáng)和改善國(guó)家金融等宏觀調(diào)控,克服和抑制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不足及消極因素,防止出現(xiàn)不按規(guī)定亂貸款等行為,強(qiáng)化稽核審計(jì)在內(nèi)的各種經(jīng)濟(jì)監(jiān)督,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
第四,稽核是促進(jìn)廉政建設(shè)的需要??朔麡O現(xiàn)象是關(guān)系改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)成敗的一項(xiàng)長(zhǎng)期斗爭(zhēng)。要有效地遏制和懲治,腐化墮落等問(wèn)題,除了建立健全必要規(guī)章制度外,還應(yīng)加大稽核監(jiān)督的力度,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)用的制約,并使這項(xiàng)工作法制化,經(jīng)?;?。當(dāng)前金融現(xiàn)象的最大特點(diǎn)是,權(quán)錢交易。光大銀行原董事長(zhǎng)朱小華嚴(yán)重違法亂紀(jì)案件就是一例。這些問(wèn)題一般能通過(guò)稽核審計(jì)反映出來(lái)?;瞬块T應(yīng)適應(yīng)反斗爭(zhēng)的需要,發(fā)揮精于審計(jì)的特長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)各職能部門審計(jì)監(jiān)督,重點(diǎn)檢查管錢管物的部門,堅(jiān)決揭露查處經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各種違法亂紀(jì)行為,防范和懲治,促進(jìn)廉政建設(shè)和社會(huì)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。
第五,稽核是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。稽核是基于商業(yè)銀行本身的經(jīng)營(yíng)管理需要而產(chǎn)生,通過(guò)稽核工作開(kāi)展,針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和規(guī)章制度等方面存在的問(wèn)題提出建議,尋求提高商業(yè)銀行管理效率和經(jīng)濟(jì)效益的途徑,可不斷提高商業(yè)銀行管理水平的科學(xué)性,為加強(qiáng)和改善經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。
第一,加強(qiáng)商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度改革。產(chǎn)權(quán)關(guān)系從根本上規(guī)定著現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理結(jié)構(gòu)和內(nèi)在約束機(jī)制。因此,要建立現(xiàn)代商業(yè)銀行制度,使銀行成為真正的商業(yè)銀行,就應(yīng)按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,走股份制道路,從而構(gòu)建產(chǎn)權(quán)明晰、產(chǎn)責(zé)分明、政企分開(kāi)的現(xiàn)代商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度。通過(guò)資本的重組,使國(guó)有股份逐步退出,利用證券市場(chǎng)籌集資本,實(shí)現(xiàn)資本多元化。
第二,商業(yè)銀行自主經(jīng)營(yíng)。必須真正落實(shí)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》所賦予商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),使商業(yè)銀行作為一個(gè)獨(dú)立的法人實(shí)體,擁有絕對(duì)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),能夠按照市場(chǎng)法規(guī)自主地配置資金,不受任何行政干預(yù)和超經(jīng)濟(jì)強(qiáng)制的左右。
第三,商業(yè)銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在商業(yè)銀行的生存與發(fā)展中,承受風(fēng)險(xiǎn)的能力至關(guān)重要。從根本上講,商業(yè)銀行資本金是銀行承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的基本資金,資本金是否充足直接關(guān)系到銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。當(dāng)務(wù)之急是要按照巴塞爾委員會(huì)《資本充足協(xié)議》充實(shí)資本,改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),建立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金等途徑提高銀行的資本充足率,顯著提高商業(yè)銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。從而使商業(yè)銀行做到名符其實(shí)的自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧。
第四,完善分工明確、相互牽制的組織結(jié)構(gòu)。商業(yè)銀行在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上要形成一種相互制約的機(jī)制,必須保證各部門、成員間的權(quán)利、責(zé)任的劃分既科學(xué)合理,又相互制約,通過(guò)建立不同崗位之間的制衡體系,從組織結(jié)構(gòu)上減少和防范風(fēng)險(xiǎn)。
第五,加強(qiáng)授權(quán)授信管理。目前,商業(yè)銀行實(shí)行的是總行一級(jí)法人體制。因此,分支機(jī)構(gòu)不具備法人資格,不能獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任,總行要實(shí)行法人授權(quán)授信制度,以增強(qiáng)整體控制能力,防止系統(tǒng)失控。當(dāng)前應(yīng)從實(shí)際出發(fā)建立一套行之有效的貸款授信審批制度。
第六,完善內(nèi)部操作規(guī)程。制定內(nèi)部操作規(guī)程是一個(gè)自上而下的過(guò)程,商業(yè)銀行首先要分析經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略,確定整個(gè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制政策,然后由上往下細(xì)分,確定各主要的風(fēng)險(xiǎn)控制政策,再擬定各業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程,流程上的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、各崗位的責(zé)任以及相關(guān)內(nèi)部監(jiān)控的步驟,最終共同形成商業(yè)銀行內(nèi)部規(guī)章制度,使每個(gè)員工都明確自己的任務(wù)、職責(zé)。內(nèi)部操作規(guī)程就是通過(guò)業(yè)務(wù)操作時(shí)不同崗位、不同人員的共同參與,時(shí)刻將業(yè)務(wù)置于雙線核算、雙重控制、交叉核對(duì)、相互制約的狀態(tài),達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn),提高效率的目的。
第一,建立垂直稽核監(jiān)督體系。商業(yè)銀行應(yīng)借鑒國(guó)際現(xiàn)代銀行業(yè)管理模式,實(shí)行垂直審計(jì)制度。目前可按兩種模式建立稽核體系:一是在總行成立稽核監(jiān)督部。對(duì)各支行稽核人員實(shí)行派駐制并定期輪換:二是由總行稽核監(jiān)督部按地域劃分成立若干個(gè)稽核監(jiān)督組,每一組負(fù)責(zé)若干支行業(yè)務(wù)稽核工作。從組織上保證稽核工作的獨(dú)立性、權(quán)威性和超脫性。
第二,充實(shí)稽核力量、規(guī)范稽核工作。要使內(nèi)部稽核審計(jì)工作得到有效開(kāi)展,必須以保證稽核隊(duì)伍的素質(zhì)和數(shù)量為前提,否則稽核工作很難開(kāi)展。工作中要監(jiān)管職責(zé)明確化并實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣機(jī)制,以規(guī)范化的制度促進(jìn)稽核工作的完善。
第三,加大稽核檢查的力度。要建立全面的、系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)稽核審計(jì)體系。業(yè)務(wù)內(nèi)控制度要覆蓋商業(yè)銀行所有資產(chǎn)負(fù)債及中間業(yè)務(wù),對(duì)所有擬開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)也都要預(yù)先制定有關(guān)內(nèi)容控制。必須明確業(yè)務(wù)職能部門的內(nèi)控職責(zé),把業(yè)務(wù)管理部門放到內(nèi)控自律的中心地位。并且要花大力氣對(duì)內(nèi)控制度的建設(shè)與完善情況進(jìn)行督促檢查。
第四,樹(shù)立商業(yè)銀行稽核審計(jì)的權(quán)威性。當(dāng)前必須樹(shù)立內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性,主要應(yīng)從建立嚴(yán)厲的處罰及責(zé)任追究制度入手,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即對(duì)有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,同時(shí)對(duì)整改建議的落實(shí)情況進(jìn)行緊密跟蹤,對(duì)那些“故態(tài)復(fù)萌”者嚴(yán)懲不貸。對(duì)那些“守法經(jīng)營(yíng)”者論功行賞,做到賞罰分明。
金融信息的披露,是強(qiáng)化市場(chǎng)的約束,增強(qiáng)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)透明度,保護(hù)客戶權(quán)益的重要手段。2007年7月3日,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)就對(duì)外發(fā)布了《商業(yè)銀行信息披露辦法》,要求在國(guó)內(nèi)依法設(shè)立的商業(yè)銀行按照辦法向社會(huì)披露經(jīng)營(yíng)信息。這是在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織、金融業(yè)對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入一個(gè)階段的情況下,加強(qiáng)和改進(jìn)商業(yè)銀行監(jiān)管、促進(jìn)商業(yè)銀行規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要舉措。為此,商業(yè)銀行應(yīng)按信息披露辦法規(guī)定的內(nèi)容和時(shí)間做好信息披露工作,在主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上刊登年度報(bào)告,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)還將鼓勵(lì)商業(yè)銀行通過(guò)媒體向公眾披露年度報(bào)告的主要信息。借助市場(chǎng)與公眾的約束,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)之間的良性互動(dòng)。
總之,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理要以現(xiàn)代化的管理模式,形成以完善業(yè)務(wù)規(guī)程為主、稽核審計(jì)為輔、市場(chǎng)約束作為重要補(bǔ)充的加壓體系。
銀行管理論文杠桿率篇十七
第一條為規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理活動(dòng),保護(hù)客戶合法權(quán)益,促進(jìn)商業(yè)銀行健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等法律法規(guī),制定本辦法。
第二條依據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》和《中華人民共和國(guó)外資銀行管理?xiàng)l例》設(shè)立的商業(yè)銀行,適用本辦法有關(guān)規(guī)定。
經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)依法批準(zhǔn)設(shè)立的其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),適用本辦法有關(guān)規(guī)定。
第三條本辦法所稱商業(yè)銀行服務(wù),是指商業(yè)銀行向客戶提供的各類服務(wù)。本辦法所稱客戶,是指商業(yè)銀行的服務(wù)對(duì)象,包括自然人、法人和其他組織。
本辦法所稱服務(wù)價(jià)格,是指商業(yè)銀行提供服務(wù)時(shí)收取的費(fèi)用。
第四條商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格行為應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)監(jiān)管規(guī)定,遵循公開(kāi)、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的原則,接受社會(huì)監(jiān)督。
第五條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)有效的服務(wù)價(jià)格管理體系,加強(qiáng)內(nèi)部控制,充分披露服務(wù)價(jià)格信息,保障客戶獲得服務(wù)價(jià)格信息和自主選擇服務(wù)的權(quán)利。
第六條根據(jù)服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
第七條中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)和國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門依照有關(guān)法律、法規(guī)及本辦法的規(guī)定對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
第二章政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的制定和調(diào)整。
第八條對(duì)客戶普遍使用、與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活關(guān)系重大的銀行基礎(chǔ)服務(wù),實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)。
第九條國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì),根據(jù)商業(yè)銀行服務(wù)成本、服務(wù)價(jià)格對(duì)個(gè)人或企事業(yè)單位的影響程度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,制定和調(diào)整商業(yè)銀行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。
第十條制定和調(diào)整政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),按照以下程序執(zhí)行:
(一)組織商業(yè)銀行等相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行成本調(diào)查;。
(二)征求相關(guān)客戶、商業(yè)銀行和有關(guān)方面的意見(jiàn);。
(三)做出制定或調(diào)整相關(guān)服務(wù)價(jià)格的決定,向社會(huì)公布。
第三章市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的制定和調(diào)整。
第十一條除實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的服務(wù)價(jià)格以外,商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
第十二條實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格,應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行總行制定和調(diào)整。分支機(jī)構(gòu)不得自行制定和調(diào)整服務(wù)價(jià)格。
商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)因地區(qū)性明顯差異需要實(shí)行差別化服務(wù)價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)由總行統(tǒng)一制定服務(wù)價(jià)格,并由總行按照本辦法規(guī)定統(tǒng)一進(jìn)行公示。
外國(guó)銀行分行根據(jù)其總行(或地區(qū)總部)的授權(quán)制定和調(diào)整服務(wù)價(jià)格,按照本辦法規(guī)定進(jìn)行公示。
第十三條商業(yè)銀行制定和調(diào)整市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),按照以下程序。
執(zhí)行:
(一)制定相關(guān)服務(wù)價(jià)格的定價(jià)策略和定價(jià)原則;。
(二)綜合測(cè)算相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的成本和收入情況;。
(三)進(jìn)行價(jià)格決策;。
(四)形成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)說(shuō)明和宣傳材料;。
(五)在各類相關(guān)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的醒目位置公示;。
(六)設(shè)有商業(yè)銀行網(wǎng)站的,應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站主頁(yè)醒目位置公示。
第十四條商業(yè)銀行制定和調(diào)整實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格,應(yīng)當(dāng)合理測(cè)算各項(xiàng)服務(wù)支出,充分考慮市場(chǎng)因素進(jìn)行綜合決策。
第十五條商業(yè)銀行總行向有關(guān)部門報(bào)送的本機(jī)構(gòu)服務(wù)價(jià)格工作報(bào)告,包括以下內(nèi)容:
(一)服務(wù)價(jià)格管理的組織架構(gòu)和服務(wù)價(jià)格管理總體情況;。
(二)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置、調(diào)整情況和相應(yīng)的收入變化情況;。
(四)服務(wù)項(xiàng)目的收入結(jié)構(gòu)和評(píng)估情況;。
(五)服務(wù)價(jià)格的信息披露情況,包括信息公示的方式和渠道;。
(六)與服務(wù)價(jià)格相關(guān)的投訴數(shù)量、分類和處理情況;。
(七)對(duì)客戶反饋意見(jiàn)的解釋說(shuō)明情況和意見(jiàn)采納情況;。
(八)附表:本行服務(wù)的分類、具體項(xiàng)目、價(jià)格水平等情況;。
(九)與服務(wù)價(jià)格相關(guān)的其他情況。
第十六條商業(yè)銀行按照市場(chǎng)化原則接受相關(guān)單位的委托,辦理代收水、電、燃?xì)?、通訊、有線電視、交通違章罰款等費(fèi)用以及代付工資、社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金等代收代付業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)按照“誰(shuí)委托、誰(shuí)付費(fèi)”的原則收取委托業(yè)務(wù)相關(guān)手續(xù)費(fèi),不得向委托方以外的其他單位和個(gè)人收取費(fèi)用。
第十七條客戶因商業(yè)銀行調(diào)整服務(wù)價(jià)格或變更服務(wù)合同,要求終止或變更銀行服務(wù)的,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶要求、相關(guān)服務(wù)合同或其他已簽署的法律文件采取合理有效的措施,依法及時(shí)終止或變更相關(guān)銀行服務(wù)和對(duì)應(yīng)的服務(wù)合同。
第十八條商業(yè)銀行向客戶收取的服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng)明確的服務(wù)內(nèi)容。
第四章服務(wù)價(jià)格信息披露。
第十九條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進(jìn)行服務(wù)價(jià)格信息披露。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置,設(shè)有網(wǎng)站的應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁(yè)醒目位置,及時(shí)、準(zhǔn)確公示實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格、適用對(duì)象、政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)的文件文號(hào)、生效日期、咨詢(投訴)的聯(lián)系方式等。公示的各類服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一編號(hào)。
第二十條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)采取以下措施保護(hù)客戶相關(guān)權(quán)益:
(四)明確界定各分支機(jī)構(gòu)同城業(yè)務(wù)覆蓋的區(qū)域范圍,通過(guò)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示、宣傳手冊(cè)、網(wǎng)站公示等方式告知客戶,并提供24小時(shí)查詢渠道。同城業(yè)務(wù)覆蓋的區(qū)域范圍應(yīng)當(dāng)不小于地級(jí)市行政區(qū)劃,同一直轄市、省會(huì)城市、計(jì)劃單列市應(yīng)當(dāng)列入同城范疇。
銀行管理論文杠桿率篇十八
時(shí)代的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使酒店行業(yè)發(fā)展迅速,并逐漸向規(guī)?;?、規(guī)范化邁進(jìn),為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。財(cái)務(wù)管理作為酒店管理的主要內(nèi)容,是酒店獲得經(jīng)濟(jì)效益,管理水平高低的重要反映。因此,對(duì)酒店財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行研究,從而找到提升酒店財(cái)務(wù)管理水平的辦法,為酒店行業(yè)獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展做出保障。
(一)財(cái)務(wù)意識(shí)方面。
在財(cái)務(wù)意識(shí)方面,我國(guó)酒店行業(yè)存在普遍缺乏重視的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)為:第一,酒店在財(cái)務(wù)人員的任命上缺乏嚴(yán)格的選拔,顯得較為隨意,導(dǎo)致酒店財(cái)務(wù)管理工作較為混亂;第二,缺少對(duì)財(cái)務(wù)部門的重視。這會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門在工作中,沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),影響其工作的有效開(kāi)展;第三,采購(gòu)的分散,這樣會(huì)使財(cái)務(wù)部門無(wú)法及時(shí)掌握采購(gòu)信息,使財(cái)務(wù)部門不能對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。
當(dāng)前我國(guó)很大一部分酒店的財(cái)務(wù)管理水平仍有待提高,由于酒店具有較大的流動(dòng)性、消費(fèi)群體多樣化、結(jié)賬方式不統(tǒng)一、服務(wù)項(xiàng)目多元等特點(diǎn),導(dǎo)致酒店財(cái)務(wù)管理工作的難度有所增加,加之缺乏完善的管理體系、合理的內(nèi)部管理流程,使財(cái)務(wù)管理人員在工作過(guò)程中,缺少工作依據(jù),使財(cái)務(wù)管理工作較為混亂,造成工作效率低下,工作水平不高等情況的出現(xiàn)[1]。
二、酒店財(cái)務(wù)管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
(一)縮小與發(fā)展國(guó)家發(fā)展的差距。
西方先進(jìn)國(guó)家由于制度以及歷史等原因,酒店行業(yè)發(fā)展較為完善,并且已經(jīng)逐步形成了健全的財(cái)務(wù)管理體系,因此,要想提升酒店的財(cái)務(wù)管理水平,需要不斷學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理模式,通過(guò)與我國(guó)實(shí)際情況的結(jié)合,從而形成一套具有特色的酒店財(cái)務(wù)管理體系,從而實(shí)現(xiàn)酒店財(cái)務(wù)管理水平的提升[2]。為此,需要酒店財(cái)務(wù)管理人員在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,從以下幾個(gè)方面著手:第一,會(huì)計(jì)制度的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)人員需要遵循統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,使用標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)語(yǔ)言,從而為財(cái)務(wù)管理水平的提升奠定基礎(chǔ);第二,會(huì)計(jì)報(bào)表的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)管理人員在制作財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,并且各項(xiàng)內(nèi)容要明確標(biāo)識(shí),從而保證為會(huì)計(jì)工作的展開(kāi),做好鋪墊;第三,制定統(tǒng)一的核算標(biāo)準(zhǔn)。酒店財(cái)務(wù)部門需要與各部門進(jìn)行協(xié)調(diào),從而保證數(shù)據(jù)分類規(guī)則的統(tǒng)一性,使其具備可比性,從而促使財(cái)務(wù)部門在保證工作質(zhì)量的前提下,擁有更高的工作效率。
隨著社會(huì)的發(fā)展,財(cái)務(wù)管理在酒店發(fā)展中的作用也會(huì)逐漸凸顯出來(lái),為更好的促進(jìn)酒店的發(fā)展,增強(qiáng)酒店財(cái)務(wù)管理意識(shí)是非常重要的。首先,需要提升財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)。為此,酒店可以通過(guò)培訓(xùn)、制定完善的工作流程等方式,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)水平的提升;其次,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。財(cái)務(wù)工作對(duì)于酒店的發(fā)展有重要影響,因此需要酒店通過(guò)開(kāi)會(huì)議、做報(bào)告等方式,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),明確其工作的意義,從而提升財(cái)務(wù)人員工作的使命感與責(zé)任心,進(jìn)而提升其工作水平的提升。此外,酒店財(cái)務(wù)管理部門還可以通過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制的方式,調(diào)動(dòng)員工工作的積極,增強(qiáng)員工之間的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)酒店財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量的提升。
(三)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度更加完善。
酒店的內(nèi)部控制制度對(duì)于酒店工作的順利開(kāi)展具有重要作用,它不僅可以對(duì)酒店的成本進(jìn)行控制,提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益,還有助于酒店資源的合理配置,促進(jìn)酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,酒店為完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,需要酒店財(cái)務(wù)部門能夠從兩方面著手:一方面,發(fā)揮人的作用。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人的作用逐漸被認(rèn)識(shí)。因此,酒店財(cái)務(wù)管理部門在進(jìn)行管理的過(guò)程中,應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,通過(guò)增強(qiáng)員工的管理參與程度,提高員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的工作積極性等方式,對(duì)員工潛能的挖掘,使其更好的為酒店發(fā)展做出貢獻(xiàn);另一方面,酒店財(cái)務(wù)管理部門需要制定完善的核算體系。酒店管理部門可以將采購(gòu)部門劃分到財(cái)務(wù)管理部門下,讓財(cái)務(wù)管理部門對(duì)酒店的日常事務(wù)等進(jìn)行管理,并且定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,從而對(duì)采購(gòu)等工作進(jìn)行監(jiān)督核算。
(四)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作更加科學(xué)。
預(yù)算是提升酒店經(jīng)濟(jì)效益,提升服務(wù)水平的主要方法,對(duì)于酒店行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,提升其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力等有重要的意義。因此,建立完善的預(yù)算管理體系是非常重要的。為此,需要財(cái)務(wù)管理部門從以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理體系的完善:第一,制定目標(biāo),層層分解。酒店財(cái)務(wù)部門在編制完財(cái)務(wù)預(yù)算方案以后,需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行層層的分解,從而讓每位員工明確自己的工作職責(zé)以及工作范圍,做好各部門以及各人員的協(xié)調(diào)工作,為方案的實(shí)施做好準(zhǔn)備;第二,科學(xué)編制預(yù)算體系。酒店在進(jìn)行編制的過(guò)程中,需要結(jié)合酒店之前的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),依照當(dāng)前我國(guó)酒店行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,對(duì)預(yù)算體系進(jìn)行編制,為使預(yù)算更加具有實(shí)用性,酒店可以實(shí)行季度預(yù)算,進(jìn)而根據(jù)發(fā)展的形式,對(duì)酒店的預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,使其更加貼近酒店發(fā)展的實(shí)際情況;第三,加強(qiáng)監(jiān)督管理工作。財(cái)務(wù)管理部門需要對(duì)酒店的重點(diǎn)項(xiàng)目、大項(xiàng)目等進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金使用情況的跟進(jìn),保證資金的合理使用。
(五)酒店財(cái)務(wù)管理信息化、軟件化的應(yīng)用。
現(xiàn)在的酒店管理財(cái)務(wù)信息化、軟件化投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,造成了管理技術(shù)落后、人員臃腫、效率低下、數(shù)據(jù)不明晰等問(wèn)題的出現(xiàn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是酒店管理軟件投入不夠。很多酒店購(gòu)買的酒店管理軟件大都是小品牌或者版本低,在酒店運(yùn)營(yíng)內(nèi)控管理方面造成很多漏洞、并浪費(fèi)人力資源。二是財(cái)務(wù)軟件與酒店運(yùn)營(yíng)軟件沒(méi)有接口,相互獨(dú)立,保證不了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性、明晰性。前臺(tái)數(shù)據(jù)無(wú)法與財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行互換,使酒店收入的賬務(wù)處理問(wèn)題多、效率低、差錯(cuò)率高。三是缺少完整的酒店信息化系統(tǒng)。比如財(cái)務(wù)軟件只有報(bào)表及總賬系統(tǒng),沒(méi)有財(cái)務(wù)分析系統(tǒng);沒(méi)有采購(gòu)、庫(kù)存、比價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng);訂單都是手工下,缺少必須的監(jiān)督管理環(huán)節(jié)。酒店要做到財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,大量使用計(jì)算機(jī)信息化、軟件化管理已經(jīng)是一種趨勢(shì)。很多酒店在購(gòu)買酒店設(shè)施設(shè)備及固定資產(chǎn)裝修等方面投入巨大,但對(duì)酒店信息系統(tǒng)的投入就很少了。這樣導(dǎo)致酒店內(nèi)控管理脫節(jié),不能相互制約。因此,酒店內(nèi)部控制要拓寬思路,不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的說(shuō)客房耗品、餐飲成本、能耗成本才是酒店成本管理的重點(diǎn),我們應(yīng)該更多的看到一種新技術(shù)、新的管理流程帶給酒店的效率提升、差錯(cuò)率降低、人員減少等結(jié)果,使酒店獲得好的收益。
三、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。酒店要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,則需要加強(qiáng)其財(cái)務(wù)管理水平,通過(guò)學(xué)習(xí)其他國(guó)家成熟的財(cái)務(wù)管理理念與方法,建立完善的財(cái)務(wù)管理體系,做好酒店的預(yù)算編制等方式,才能促進(jìn)酒店經(jīng)濟(jì)效益的提升,實(shí)現(xiàn)酒店行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。