在撰寫心得體會時(shí)，個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識進(jìn)行分析和評價(jià)，注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
員工違規(guī)心得體會篇一
違規(guī)員工往往是公司內(nèi)部管理的一大難題，其不良的行為不僅會對公司正常運(yùn)營造成負(fù)面影響，也會對企業(yè)形象和品牌造成損害。作為一名違規(guī)員工曾經(jīng)的我，深刻認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，通過不斷的總結(jié)、反思和改正，對未來職業(yè)生涯及個(gè)人成長產(chǎn)生了重要的啟示和幫助。
第二段：講故事
在公司里工作的第一年，我也曾遇到過像其他新人一樣的困難和煩惱，個(gè)性上也有些自我，往往過于關(guān)注個(gè)人利益和感受，忽略了團(tuán)隊(duì)和公司利益。雖然有工作上的鍋可以推給別人，但領(lǐng)導(dǎo)很快就發(fā)現(xiàn)了我的問題，開始對我進(jìn)行了嚴(yán)格的矯正和督促。
可是，由于我對改正不夠認(rèn)真，仍然對一些規(guī)章制度不夠重視，因?yàn)橐恍┬∈虑橐矔蛔袷匾?guī)定，常有私自離崗?fù)媸謾C(jī)的行為，還因?yàn)閭€(gè)人某些感受而情緒化地對同事發(fā)脾氣，影響了團(tuán)隊(duì)的整體氛圍。最終，我被領(lǐng)導(dǎo)直接開除了，這也成為了我職場生涯中最大的挫折。
第三段：總結(jié)問題
在經(jīng)歷了失業(yè)和反思的一段時(shí)間后，我深刻認(rèn)識到這些行為背后的原因，終于可以看到自己的錯(cuò)誤。首先，我沒有發(fā)揮集體優(yōu)勢，沒有理智地思考問題，而是過于自我，忽略了團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體利益。其次，我沒有對規(guī)章制度有足夠的認(rèn)識和遵守，對制度的認(rèn)可和執(zhí)行是文化自覺的基本體現(xiàn)。最后，心態(tài)上的不當(dāng)和情緒化成為了我自掘墳?zāi)沟年P(guān)鍵因素，影響了自己和團(tuán)隊(duì)的正常工作。
第四段：反思改正
從這一經(jīng)歷中，我得到了重要的啟示，必須從心態(tài)和行為上重視個(gè)人的工作素質(zhì)、能力提升和工作成效，并時(shí)刻謹(jǐn)記遵守公司的制度。我通過加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提升自我的意識，對公司的規(guī)章制度進(jìn)行了全面了解，并著手改變自己的思維方式和行為習(xí)慣。讓自己向更加成熟、專業(yè)、積極和有擔(dān)當(dāng)?shù)姆较虬l(fā)展，從根本上推進(jìn)了自己職業(yè)生涯的進(jìn)步和發(fā)展。
第五段：總結(jié)
通過這次違規(guī)經(jīng)歷，我得到了重要的教訓(xùn)和警醒，并通過不斷地總結(jié)和整理成長了更多?，F(xiàn)在，我已經(jīng)成為了一名樂于合作、責(zé)任心強(qiáng)、快速成長的員工，在公司里發(fā)揮著積極的作用。從過去那個(gè)叛逆的我轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在待人接物更加成熟和理性的我，我相信這一次的經(jīng)歷對我未來的職業(yè)生涯和個(gè)人成長都會有著巨大的幫助。
員工違規(guī)心得體會篇二
自接到市分行關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的通知后，按上級行要求制定了學(xué)習(xí)活動(dòng)配檔表，要求廣大員工認(rèn)真按照配檔表相關(guān)要求進(jìn)行學(xué)習(xí)，并組織員工進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。我利用工作之余，結(jié)合自身崗位，深入細(xì)致地學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》中的相關(guān)內(nèi)容，包括總則、處理方式及規(guī)則、違規(guī)行為及處理及與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容章節(jié)，并進(jìn)行了深入思考，提高了思想認(rèn)識，現(xiàn)將學(xué)習(xí)上的心得體會簡要匯報(bào)如下：
一、通過對《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我看到了上級行對違規(guī)行為進(jìn)行懲戒的決心和力度，從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到，在我們從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié)，都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，決不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督，也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令行禁止。 目前還是有一部分員工需要提高自我保護(hù)意識，不能一聽到投訴就緊張，要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，決不能放棄制度來遷就客戶。
二、操作風(fēng)險(xiǎn)的人員因素主要是指因銀行員工發(fā)生內(nèi)部欺
詐、失職違規(guī)，以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風(fēng)險(xiǎn)。為此，要以深入學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》為契機(jī)，不斷進(jìn)行行之有效的教育和培訓(xùn)。不僅要用規(guī)章制度約束員工，還要密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，針對員工的思想實(shí)際狀況，有針對性地做好防范教育，像抓經(jīng)營工作一樣常抓不懈，只有這樣才能使各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不停留在書本上、墻壁上，也不停止于業(yè)務(wù)考核上，從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。
三、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”，養(yǎng)成在操作過程中，多問幾個(gè)為什么的習(xí)慣。工作中，由于個(gè)人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響，我們的思維會出現(xiàn)各種偏差，有感覺偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差，可能會出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象，認(rèn)為別人都是這么做的，以前一直都這樣做，從沒出現(xiàn)過風(fēng)險(xiǎn)等。在工作中，自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力，按照自己認(rèn)為正確而實(shí)際錯(cuò)誤的方式工作。 四、要學(xué)以致用，通過學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，切實(shí)提高我們在工作中的合規(guī)意識，杜絕自認(rèn)為沒有風(fēng)險(xiǎn)，而對違規(guī)視而不見。其實(shí)許多案件都是從小事發(fā)展起來的。古人云，不以善小而不為，不以惡小而為之。就是這個(gè)道理。通過學(xué)習(xí)，將在今后的工作中采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)。三是從小處做起，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。
二0一x年七月一日
員工違規(guī)心得體會篇三
在工作場所中，每個(gè)員工都有自己的職業(yè)道德和工作規(guī)范。但隨著工作的壓力和競爭的激烈，一些員工可能會違反公司的規(guī)定和制度。他們可能因?yàn)樽非罄妗⒙殬I(yè)生涯的發(fā)展或者是個(gè)人原因而違規(guī)行為，這些行為可能會給企業(yè)和員工帶來不良影響。本文將結(jié)合我個(gè)人的經(jīng)歷和心得，探討違規(guī)員工的體會。
第二段：違規(guī)行為的后果
首先，讓我們梳理一下違規(guī)行為可能給企業(yè)帶來的后果。違規(guī)行為不僅會給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，也會破壞企業(yè)的形象和聲譽(yù)，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，員工因?yàn)檫`規(guī)行為面臨的懲罰，包括辭退、罰款和刑事起訴等，也會對其職業(yè)生涯產(chǎn)生不良影響。所以，員工應(yīng)該在工作中保持良好的職業(yè)道德和工作規(guī)范，遵守企業(yè)的規(guī)定和制度。
第三段：員工違規(guī)心得
作為一名平凡的員工，我也曾經(jīng)違反過公司的規(guī)定。當(dāng)時(shí)，我為了趕進(jìn)度，私自加班超時(shí)，甚至把工作帶回家繼續(xù)完成。但是，經(jīng)過上級的指導(dǎo)和教育，我意識到自己的行為對公司和自己都不利。之后，我開始調(diào)整自己的工作方式，從注重效率轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)量，把工作都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。我還積極地參加公司的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力。通過自我反省和不斷努力，我重新樹立了對公司的信任和被同事們的尊重。
第四段：如何避免違規(guī)行為
作為一名員工，我們應(yīng)該怎么避免違規(guī)行為呢？首先，我們應(yīng)該遵守公司的規(guī)定和制度，了解自己的職責(zé)和工作要求，避免在工作中出現(xiàn)疏忽和錯(cuò)誤。其次，我們應(yīng)該注重職業(yè)道德和工作規(guī)范，保持良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。如果發(fā)現(xiàn)自己違反了公司的規(guī)定，我們應(yīng)該及時(shí)向上級匯報(bào)并接受處罰，避免后果升級。
第五段：結(jié)尾
總之，作為一名員工，我們應(yīng)該始終保持高度的職業(yè)道德和工作規(guī)范，遵守公司的規(guī)定和制度，為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)生涯做出積極的貢獻(xiàn)。當(dāng)我們面臨違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)該積極反省和改進(jìn)，不斷提高自己的工作能力和態(tài)度。只有這樣，才能讓我們成為一名優(yōu)秀的員工，不斷推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
員工違規(guī)心得體會篇四
我作為基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄）。由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理，所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識，以下是我的一點(diǎn)心得體會。
銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄），作為法人企業(yè)也同樣會受到風(fēng)險(xiǎn)波及的不良影響，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄），顯然成了各方面所關(guān)注的焦點(diǎn)。
目前受美國次貸危機(jī)的影響，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄），為有著良好業(yè)務(wù)關(guān)系且發(fā)展前景良好的小企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)刻雪中送碳，使寧波地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平不會因次貸危機(jī)受到過大影響，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄）
1、（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄）
法人客戶經(jīng)理崗位的獨(dú)特性質(zhì)，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄）。例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關(guān)票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)時(shí)，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄），從而避免虛開及挪做他用。
2、（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄）
3、落實(shí)保密規(guī)定
（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄），真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密（例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等）不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則，部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個(gè)員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項(xiàng)十分艱巨但又不可回避的任務(wù)，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄），合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù)，為工行美好的明天而奮斗。
員工違規(guī)心得體會篇五
銀行員工違規(guī)心得一：銀行員工違規(guī)制度學(xué)習(xí)
心得體會
通過我行組織的《交通銀行員工違反規(guī)章制度》視頻學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范，更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí)，讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性，體現(xiàn)了一個(gè)大型國有上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高合規(guī)意識
作為交行的一員，點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn)；在工作上要對所分管的工作，盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意，以合規(guī)、合法為基礎(chǔ)；生活上堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則。
二、結(jié)合工作實(shí)際，領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一，這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務(wù)上所要求的，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、
廉潔自律，嚴(yán)格要求自己
此次的合規(guī)辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與
總結(jié)
，對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工，要時(shí)刻以辦法為行為規(guī)范，保持清醒頭腦，遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣，免受各種誘惑，嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度理解不夠全面，只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法，而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想，導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生，甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動(dòng)的開展，使我深刻認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，也不可能成為一名合格的交行員工。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
通過這次活動(dòng)的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制，嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督，禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運(yùn)作交叉，嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項(xiàng)要求，提高員工的自我防范能力，從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
銀行員工違規(guī)心得二：銀行員工違規(guī)心得體會（386字）
我作為基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理，所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識，以下是我的一點(diǎn)心得體會。
一、形勢分析
銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)作為法人企業(yè)也同樣會受到風(fēng)險(xiǎn)波及的不良影響，顯然成了各方面所關(guān)注的焦點(diǎn)。
1、法人客戶經(jīng)理崗位的獨(dú)特性質(zhì)例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關(guān)票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)時(shí)2
3、落實(shí)保密規(guī)定
真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則，部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個(gè)員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項(xiàng)十分艱巨但又不可回避的任務(wù)合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù)，為工行美好的明天而奮斗。
銀行員工違規(guī)心得三：銀行人員違規(guī)心得（1025字）
金融業(yè)的健康發(fā)展不僅源于不斷創(chuàng)新的思維思路，也必須建立在一整套良好的監(jiān)管制度及金融機(jī)構(gòu)、金融從業(yè)者合法合規(guī)的文化基礎(chǔ)上。如果金融從業(yè)者脫離規(guī)章制度自行其是，偶爾或常常做著與崗位要求，與法律法規(guī)不相稱或者完成對立的行為，那么輕則自身須受處分，重則給社會金融資源造成巨大損失，從國內(nèi)外頻發(fā)的金融大案要案我們可以看出，鑒于金融業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的中樞地位，金融從業(yè)者的行為應(yīng)該而且必須受到限制和規(guī)范。
近期我行組織學(xué)習(xí)了《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》（以下簡稱違規(guī)處理辦法），正是在金融業(yè)廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細(xì)化管理的重要舉措之一，無疑這將有利于減少我行員工的操作風(fēng)險(xiǎn)及道德風(fēng)險(xiǎn)，為我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
對違規(guī)處理辦法，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以重視和落實(shí)：
首先，思想上須高度重視。我們必須深刻認(rèn)識違規(guī)處理辦法出臺的背景和意義，尤其應(yīng)聯(lián)系銀行業(yè)歷史以來的業(yè)務(wù)及案件實(shí)際。河北邯鄲農(nóng)行內(nèi)部員工挪用金庫5000萬元案件為何能夠發(fā)生，就在于當(dāng)時(shí)農(nóng)行的懲戒機(jī)制仍不夠完善，仍不足以對心存僥幸的潛在犯罪分子進(jìn)行震懾，在于遵章守紀(jì)的文化氛圍還不夠濃厚。在每個(gè)工作日，我們都在進(jìn)行著業(yè)務(wù)操作或是業(yè)務(wù)管理，我們應(yīng)該習(xí)慣性的思考我們正在進(jìn)行的操作或管理是否合規(guī)合法，是否還存在可以完善的地方，對照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為，我們必須避免，這不單是對農(nóng)商行負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)。思想決定行為和習(xí)慣，每個(gè)員工思想上能夠引起高度重視，合規(guī)理念一定會深入人心。
其次，結(jié)合崗位要求，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度，使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為，實(shí)際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。如在信貸管理方面，我們規(guī)定了客戶的準(zhǔn)入條件，放款條件等，這些條件都是前置性的，必須在具體行為實(shí)施前滿足，很顯然，如果具體經(jīng)辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶串通提供虛假證明材料，就是違規(guī)行為。因此，確保行為不違規(guī)，我們不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)違規(guī)處理辦法，更基礎(chǔ)的在于我行必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)商行規(guī)章制度，按章辦事。
最后，保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，在書本與實(shí)踐中多學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事多學(xué)習(xí)。我們的國家處于高速發(fā)展中，各種新事物層出不窮，改革開放也使得許多規(guī)章制度要不斷修正以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是金融業(yè)具有較大的創(chuàng)新性，但是，創(chuàng)新就存在風(fēng)險(xiǎn)，因此，保持對業(yè)務(wù)的敏感性，保持進(jìn)取不止的學(xué)習(xí)態(tài)度，有利于我們正確判斷風(fēng)險(xiǎn)，避免走彎路。
員工違規(guī)心得體會篇六
作為一個(gè)企業(yè)員工，違規(guī)是在工作中絕對不能做的事情。然而，由于工作壓力、心態(tài)不穩(wěn)定等原因，很多員工會犯下違規(guī)行為，給企業(yè)帶來了巨大的影響。在我自身也曾經(jīng)犯下違規(guī)的錯(cuò)誤后，我深刻地認(rèn)識到了違規(guī)所帶來的后果和對企業(yè)和個(gè)人的不利影響。下面是我對于“企業(yè)員工違規(guī)心得體會”的幾點(diǎn)總結(jié)和思考。
首先，違規(guī)行為必須嚴(yán)格避免。作為一個(gè)員工，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定是我們應(yīng)該做到的基本職責(zé)。任何違規(guī)行為都可能會對企業(yè)形象和員工的工作前途帶來極大的損失。比如，透露機(jī)密信息、申報(bào)虛假的工作進(jìn)度、利用職務(wù)便利進(jìn)行個(gè)人謀利等行為，都是極其嚴(yán)重的違規(guī)行為，其后果不僅可能影響企業(yè)的發(fā)展，更會讓員工失去信任和重任。因此，作為員工，我們必須時(shí)刻銘記遵守規(guī)定和法律，保持良好的職業(yè)操守。
其次，建立正面的心態(tài)和積極的工作態(tài)度可以有效避免違規(guī)。很多員工犯錯(cuò)誤，一方面是由于企業(yè)環(huán)境差、壓力大、心態(tài)不穩(wěn)定等原因?qū)е碌?；另一方面也與個(gè)人對工作的態(tài)度和理解不夠有關(guān)。因此，建立正確的心態(tài)和積極的工作態(tài)度是避免違規(guī)的關(guān)鍵之一。具體來說，我們應(yīng)該保持積極樂觀的心態(tài)，積極主動(dòng)地對待工作，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，不拖拉，不敷衍。同時(shí)，加強(qiáng)溝通和交流，及時(shí)解決工作中遇到的問題，保持和團(tuán)隊(duì)成員之間的良好關(guān)系，是建立積極工作態(tài)度的重要手段。
第三，培養(yǎng)敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識和預(yù)見未來的能力。事故常常是在事發(fā)后，在監(jiān)管部門和調(diào)查人員的調(diào)查下才被發(fā)現(xiàn)的。因此，由于缺乏敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識和預(yù)見未來的能力，容易忽視潛在的危險(xiǎn)，從而犯下違規(guī)行為。因此，企業(yè)員工應(yīng)該注重提高對于風(fēng)險(xiǎn)問題的識別和預(yù)防能力。這需要員工具備足夠的專業(yè)知識和技能，對于企業(yè)內(nèi)部和外部的各種風(fēng)險(xiǎn)有足夠的了解，能夠提前發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，從而采取靈活應(yīng)對的措施，避免犯下違規(guī)行為。
第四、及時(shí)總結(jié)并糾正違規(guī)錯(cuò)誤，樹立自我約束的意識。假如員工犯了錯(cuò)誤，應(yīng)該迅速意識到問題的嚴(yán)重性，積極主動(dòng)地進(jìn)行反思和修正。在這個(gè)過程中，員工不僅僅需要想到如何快速修正錯(cuò)誤，更需要對于違規(guī)的行為進(jìn)行“過失”的分析，從而避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)，建立自我約束的意識，自覺接受企業(yè)的監(jiān)督和調(diào)查，也是樹立正常的職業(yè)道德和職業(yè)形象的關(guān)鍵。
最后，員工需要學(xué)會調(diào)適和緩解工作壓力。工作中的壓力是許多員工犯錯(cuò)誤的導(dǎo)因。為了避免犯下違規(guī)行為，員工應(yīng)該認(rèn)真有節(jié)制地對待工作，學(xué)會緩解和調(diào)適工作壓力的辦法。常見的方法有保持適當(dāng)?shù)腻憻捄瓦\(yùn)動(dòng)，充分休息以及調(diào)整工作狀態(tài)等。
總之，作為企業(yè)員工，犯下違規(guī)錯(cuò)誤是不能容忍的。我們應(yīng)該始終保持良好的職業(yè)操守，堅(jiān)守正確的價(jià)值觀，培養(yǎng)敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識和預(yù)見未來的能力，及時(shí)總結(jié)并糾正違規(guī)錯(cuò)誤，緩解和調(diào)適工作壓力。唯有如此，才能為企業(yè)帶來一支忠誠、自律、負(fù)責(zé)任的員工隊(duì)伍，為個(gè)人的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工違規(guī)心得體會篇七
一、員工違規(guī)行為積分管理辦法中對一線員工在現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、結(jié)
算業(yè)務(wù)、儲蓄與atm業(yè)務(wù)、外幣兌換、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、收付清算業(yè)務(wù)等易疏忽、技能匱乏造成的違規(guī)行為.強(qiáng)調(diào)因各業(yè)務(wù)的違規(guī)操作帶來的風(fēng)險(xiǎn)，并出臺了相應(yīng)的扣分機(jī)制,使每個(gè)員工都要時(shí)刻保持著對風(fēng)險(xiǎn)的敏感性，杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。并從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到，在從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié)，都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，決不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督，也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令方行、禁則止。
二、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”，養(yǎng)成在操作過程中，多問
為什么的習(xí)慣。工作中，由于個(gè)人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教
2---注意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求，按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
員工違規(guī)處理辦法學(xué)習(xí)心得體會
近二個(gè)月，我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)，本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，對《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細(xì)介紹，使我進(jìn)一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識，使我對認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng)，并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會：
農(nóng)行確定在全省系統(tǒng)開展《員工違
4---規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定，查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項(xiàng)管理制度。三是要加大對基層會出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的信合人。
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諉扯皮，重要工作限時(shí)辦結(jié)，不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
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員工違規(guī)心得體會篇八
我聯(lián)社為了學(xué)習(xí)宣傳貫徹《河南省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理辦法》，使全員自覺遵守各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度及操作流程，堅(jiān)守合規(guī)底線，避免觸及高壓線的行為出現(xiàn)，再次掀起學(xué)習(xí)培訓(xùn)《辦法》的新高潮，促進(jìn)新密市農(nóng)信社依法合規(guī)經(jīng)營管理水平全面提升，聯(lián)社在全轄開展員工合規(guī)知識競賽活動(dòng)。作為大隗信用社一名基層員工，我積極報(bào)名參加了競賽活動(dòng)，我在業(yè)余時(shí)間對本辦法認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好筆記，通過我們的努力學(xué)習(xí)，大隗代表隊(duì)在劉莉娟主任的代領(lǐng)下在聯(lián)社組織的競賽中榮獲了二等獎(jiǎng)。
操作風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗鞔_了什么不能做以及做了的后果。
近兩年，我聯(lián)社有些職工無視規(guī)章制度的存在，違規(guī)辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)象偶有發(fā)生，有的已經(jīng)嚴(yán)重影響到農(nóng)信社的形象。這些現(xiàn)象的發(fā)生正是由于員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，很多案件的發(fā)生，都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，強(qiáng)化自我保護(hù)意識，進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé)，在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過本次學(xué)習(xí)，我對規(guī)章制度有了更深刻的認(rèn)識，同時(shí)認(rèn)識到學(xué)習(xí)制度的重要性，在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，勤奮工作，深思慎行，做一名合規(guī)的信合員工。
員工違規(guī)心得體會篇九
加油員是一個(gè)重要的崗位，他們?yōu)槊恳晃获{駛員提供加油服務(wù)，保證車輛行駛的安全與順利。然而，近年來不少加油員因違規(guī)行為被曝光，引起了廣泛的關(guān)注和思考。在此，我就此話題談?wù)勎业囊恍w會與思考。
首先，我認(rèn)為加油員員工違規(guī)行為的背后存在著諸多原因。首先，加油員工作環(huán)境壓力大，工作時(shí)間長，工資待遇普遍不高，這些因素導(dǎo)致了一部分加油員員工的不滿情緒，從而產(chǎn)生了違規(guī)行為。其次，部分加油員員工素質(zhì)較差，對工作認(rèn)真度不高，對法規(guī)法紀(jì)缺乏敬畏之心，這也是導(dǎo)致違規(guī)行為出現(xiàn)的重要原因之一。最后，加油員員工對于違規(guī)行為的認(rèn)識和危害意識欠缺，對于自己的行為是否違規(guī)并不明確，也未能意識到違規(guī)行為對他們自己和社會造成的損失。
其次，加油員員工違規(guī)行為給企業(yè)和社會帶來了不可忽視的危害。首先，加油員員工的違規(guī)行為會對企業(yè)的信譽(yù)造成嚴(yán)重的影響，一旦被曝光，不僅會引起公眾對企業(yè)的質(zhì)疑，還有可能導(dǎo)致客戶流失。其次，加油員員工的違規(guī)行為對于車輛和駕駛者的安全構(gòu)成了嚴(yán)重威脅，不正確的操作可能導(dǎo)致事故的發(fā)生，給人身和財(cái)產(chǎn)帶來嚴(yán)重?fù)p失。最后，加油員員工的違規(guī)行為會嚴(yán)重影響整個(gè)社會的道德風(fēng)尚，導(dǎo)致社會秩序的混亂，給社會治安帶來隱患。
再次，加油員員工違規(guī)行為的發(fā)生需要從多個(gè)層面進(jìn)行治理。首先，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對加油員的招聘和培訓(xùn)，確保員工的素質(zhì)和知識達(dá)到一定的要求。其次，加強(qiáng)對加油員員工的監(jiān)督和管理，建立健全的責(zé)任制度，明確違規(guī)行為的處理措施。同時(shí)，加強(qiáng)對加油員員工的思想教育，提高他們對違規(guī)行為的認(rèn)識和危害意識。最后，政府應(yīng)加強(qiáng)對加油行業(yè)的監(jiān)管，建立健全的法規(guī)法紀(jì)，加大對違規(guī)行為的處罰力度，形成對違規(guī)者的震懾和警戒。
最后，每一個(gè)加油員員工應(yīng)該加強(qiáng)對自身行為的反思和糾正。首先，加油員員工應(yīng)時(shí)刻保持對職業(yè)道德的高度敬畏和遵守，時(shí)刻以安全為重，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。其次，加油員員工應(yīng)加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握，提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，要提高自身的責(zé)任心和服務(wù)意識，積極向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)和影響力。最后，加油員員工要保持積極向上的心態(tài)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，追求道德與品德的高尚。
綜上所述，加油員員工違規(guī)行為是一個(gè)不可忽視的問題，不僅給企業(yè)帶來了危機(jī)，對于社會也有嚴(yán)重的危害。只有全社會共同努力，加強(qiáng)對加油員員工的監(jiān)督和管理，加大對違規(guī)行為的懲處力度，加強(qiáng)道德教育和法律意識的普及，才能有效地減少加油員員工違規(guī)行為的發(fā)生，維護(hù)企業(yè)和社會的和諧穩(wěn)定。同時(shí)，每一個(gè)加油員員工也要積極調(diào)整自己的心態(tài)和行為，提高自身素質(zhì)和服務(wù)意識，為保證道路交通的安全和順暢做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工違規(guī)心得體會篇十
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平，公司于5月21日至5月24日在揚(yáng)州市委黨校訓(xùn)中心對任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn)，我感受到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望！
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題，也有站區(qū)管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識，提高了對基層管理工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
這是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員，我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項(xiàng)工程，作為一個(gè)新的單位，我又是剛接觸房建和專項(xiàng)工作，這就要求我要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實(shí)工作，努力完成上級交給我的任務(wù)，要結(jié)合階段工作重點(diǎn)，正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系，確保兩不誤、兩促進(jìn)，對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
當(dāng)今社會是快節(jié)奏，科技高速發(fā)展，知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時(shí)更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員，所做的工作專業(yè)性較強(qiáng)，沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至還會鬧笑話、犯錯(cuò)誤。因此作為一個(gè)工程科科員要堅(jiān)持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的要求間的差距，始終樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念，提高學(xué)習(xí)的自主性，全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，積極的投入學(xué)習(xí)之中，本著堅(jiān)持不懈的精神，積極更新知識儲備，不斷增強(qiáng)管理能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個(gè)問題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個(gè)工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是招投標(biāo)與采購管理辦法和專項(xiàng)工程管理辦法，嚴(yán)格工程中工程變更、計(jì)量支付和結(jié)算手續(xù)，牢固樹立廉潔從業(yè)，依法做事的觀念，在工作上對自己嚴(yán)格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
良好的服務(wù)意識是工程項(xiàng)目的重要態(tài)度，作為一個(gè)工程科科員，我們服務(wù)的對象有兩大類對象，第一類對象是我們的`基層單位，第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項(xiàng)目的管理單位，全面承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的責(zé)任，從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購、勘察設(shè)計(jì)，到工程的施工、驗(yàn)收、項(xiàng)目交付使用等全過程全方位的管理工作。
自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，工程科所有項(xiàng)目的使用人主要是基層單位，所有工程設(shè)計(jì)、施工要符合基層單位的要求，并提供適當(dāng)?shù)恼f明、計(jì)劃、報(bào)告等，使基層單位對工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識，要盡一切可能讓基層單位滿意；在工程實(shí)施的過程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過程中，我們要本著公平、工作的態(tài)度，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次管理骨干培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強(qiáng)交流，為實(shí)現(xiàn)寧揚(yáng)高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)！新的開始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)！
員工違規(guī)心得體會篇十一
企業(yè)員工的違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，通常是因?yàn)閱T工個(gè)人的行為、態(tài)度或者工作壓力等原因所導(dǎo)致的。違規(guī)不僅會影響企業(yè)的聲譽(yù)，也會對員工個(gè)人造成不良后果。作為一名企業(yè)員工，我們應(yīng)該積極面對這個(gè)問題，在工作中保持良好的行為和態(tài)度，避免違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
第二段：了解違規(guī)行為產(chǎn)生的原因
要想避免違規(guī)行為的發(fā)生，首先需要了解違規(guī)行為產(chǎn)生的原因。有些員工可能因?yàn)閭€(gè)人行為問題導(dǎo)致違規(guī)行為的發(fā)生，比如說有些人喜歡追求刺激，或者個(gè)人道德觀念不齊等等。還有一些員工可能是因?yàn)楣ぷ鲏毫μ?，或者?jīng)濟(jì)誘惑，而產(chǎn)生了違規(guī)行為。了解這些原因，可以幫助員工在日常工作中找到避免違規(guī)的方法，同時(shí)更好地調(diào)節(jié)自身情緒。
第三段：規(guī)范自身行為，避免違規(guī)現(xiàn)象
規(guī)范自身行為可以幫助我們更好地避免違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。我們要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和行為習(xí)慣，嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度，維護(hù)好企業(yè)的聲譽(yù)和形象。我們可以多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正自己在工作中的不規(guī)范行為。
第四段：加強(qiáng)內(nèi)部管理和控制
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和控制也是防止違規(guī)行為的重要步驟。企業(yè)可以通過加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)，及時(shí)提高員工的法律意識和安全意識。同時(shí)，企業(yè)也可以建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理控制制度，確保員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為，保障企業(yè)的正常運(yùn)營和員工的權(quán)益。
第五段：結(jié)語
違規(guī)行為不僅會對企業(yè)造成不良影響，也可能會對員工個(gè)人造成很大的損失。我們都應(yīng)該積極面對這個(gè)問題，在工作中不斷提高自身意識，規(guī)范自身行為并加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和控制，共同維護(hù)好企業(yè)的形象和員工的利益。只有這樣才能夠讓企業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)地發(fā)展下去。
員工違規(guī)心得體會篇十二
員工違規(guī)行為心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的員工違規(guī)行為心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【員工違規(guī)行為心得體會通用3篇】，供你選擇借鑒。
夫禍患常積于忽微，遺豫常至于亡身。員工的質(zhì)量意識不到位，責(zé)任感不強(qiáng)，執(zhí)行不力，必然會為公司的產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。目前，公司領(lǐng)導(dǎo)本著強(qiáng)化公司“雙基”管理，進(jìn)一步規(guī)范員工行為，提升員工綜合素質(zhì)和安全防范意識，為適應(yīng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展要求，組織開展了《員工從業(yè)行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，要求全體員工們以發(fā)生的質(zhì)量安全事故為一面“鏡子”，認(rèn)真查找不足，舉一反三，深刻反思在各項(xiàng)工作中存在的問題，使大家把“規(guī)范”二字刻骨銘心，真正把規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的常識入心、入腦，常打安全預(yù)防針，徹底拉緊安全工作這根弦，與規(guī)范同行。
《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標(biāo)的前提和保證，它旨在進(jìn)一步提高員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，構(gòu)建和諧企業(yè)。通過對規(guī)范的學(xué)習(xí)，使員工們摒棄陳規(guī)陋習(xí)，改善從業(yè)行為，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高安全防范意識，進(jìn)一步推動(dòng)工作效益和質(zhì)量的提高，從而全面、圓滿地完成各項(xiàng)工作、生產(chǎn)任務(wù)。
員工是企業(yè)的形象組成，員工的形象直接關(guān)系影響著企業(yè)的形象，通過對規(guī)范的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為作為員工的我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來不斷地規(guī)范提高自己：
一、從自身做起，從每一件事情做起，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高，愛崗敬業(yè)，忠于職守，樹立崗位職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任心和事業(yè)心，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)水平，做到業(yè)務(wù)精通，技術(shù)嫻熟，嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，高效率，高效益，按業(yè)務(wù)流程圓滿完成工作，人人爭做“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的優(yōu)秀員工，適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢的要求。
二、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，依章工作，照規(guī)行事。作為專業(yè)技術(shù)類人員，從事產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)工作，要嚴(yán)格按照國家的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來進(jìn)行設(shè)計(jì)，勤奮好學(xué)，嚴(yán)禁細(xì)致，不放過任何一個(gè)錯(cuò)誤和可能發(fā)生的錯(cuò)誤，并要做到“對外三不”，即：對外不該說的話不說，不該做的事不做，不該打聽的事不打聽，以公司利益為重，不以權(quán)謀私，不損害公司利益。
三、團(tuán)結(jié)合作、致力進(jìn)取。牢固樹立“全局一盤棋”的思想，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，同心同德，相互支持，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，并本著企業(yè)精神，為公司的發(fā)展和管理積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。作為技術(shù)設(shè)計(jì)人員，要經(jīng)常下車間參與生產(chǎn)實(shí)踐，與生產(chǎn)一線的工人相溝通，理論結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真、迅速地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
作為公司的員工，要有以企業(yè)為重心、以產(chǎn)品質(zhì)量為重點(diǎn)、以學(xué)習(xí)為重要，不斷的改進(jìn)我們的思想觀念，樹立企業(yè)發(fā)展觀念，用新意識改變舊觀念。我們每一個(gè)人都要從自己做起，從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時(shí)時(shí)處處抓安全，提質(zhì)量，上安全崗，干安全活，生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每一個(gè)人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來，做一個(gè)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的“安全員”。
防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)取得收益，在這個(gè)行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高經(jīng)營管理水平，分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動(dòng)，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
沒有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”，此次活動(dòng)的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。樹立主人翁意識，確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例，感悟頗多。
歌德曾說：“毫無節(jié)制的活動(dòng)，無論屬于什么性質(zhì)，最后必定一敗涂地?！边@就是告訴我們，萬事都要有規(guī)矩，一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩，一個(gè)國家有國家的規(guī)矩，一個(gè)銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個(gè)人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
2012年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理，對違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處，反過來同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。所以，開展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動(dòng)是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī)，將認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去，或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象，但我相信，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，只要我們保持對風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識，合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光，照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個(gè)崗位，充當(dāng)何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負(fù)起自己的責(zé)任，積極進(jìn)取，奮發(fā)向上，不斷學(xué)習(xí)，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中，我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中，客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主，總是想著怎樣完成各自的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，怎么更好地維護(hù)客戶，為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往，脫離柜面，對業(yè)務(wù)流程較為生疏，對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí)，有時(shí)候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定，感覺好像是在故意刁難，例如：客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件，柜員因反洗錢制度要求，大額存取款需要對身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時(shí)，因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種.種工作中遇到的現(xiàn)實(shí)情況，在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后，客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。從案例中，看到了，如果不按制度進(jìn)行，可能會造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時(shí)更能設(shè)身處地的為柜員著想，理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
通過員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因?yàn)榕c客戶非常的熟悉，而代替客戶辦理業(yè)務(wù)，讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù)，因?yàn)樵S多糾紛的發(fā)生就是因?yàn)槭韬龃笠舛a(chǎn)生的。我記著有個(gè)案例是這樣的：某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好，客戶也非常信任他，只要是他說的，客戶都非常的認(rèn)可，久而久之，和客戶成為了朋友，客戶有時(shí)因?yàn)槌霾?，就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管，讓他代為買賣理財(cái)產(chǎn)品，客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想，經(jīng)常去為客戶代為買賣理財(cái)產(chǎn)品，簽字都是自己代客戶簽名。有一次因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多，引起客戶的不滿，造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭，給銀行造成了很大的麻煩，在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng)，影響了銀行聲譽(yù)。
通過簡單的一個(gè)案例，折射出了雖然有時(shí)出于好意，但結(jié)果未必就一定是好的，總之無論什么時(shí)候只要按著規(guī)章制度去做，規(guī)范自己的行為，就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以，客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時(shí)，不能放松對行為規(guī)范的踐行，禁止的事情堅(jiān)決不能去做，客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，要熟悉業(yè)務(wù)流程，理解柜員的操作和要求，減少抵觸情緒，和諧共處，共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。
員工違規(guī)心得體會篇一
違規(guī)員工往往是公司內(nèi)部管理的一大難題，其不良的行為不僅會對公司正常運(yùn)營造成負(fù)面影響，也會對企業(yè)形象和品牌造成損害。作為一名違規(guī)員工曾經(jīng)的我，深刻認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，通過不斷的總結(jié)、反思和改正，對未來職業(yè)生涯及個(gè)人成長產(chǎn)生了重要的啟示和幫助。
第二段：講故事
在公司里工作的第一年，我也曾遇到過像其他新人一樣的困難和煩惱，個(gè)性上也有些自我，往往過于關(guān)注個(gè)人利益和感受，忽略了團(tuán)隊(duì)和公司利益。雖然有工作上的鍋可以推給別人，但領(lǐng)導(dǎo)很快就發(fā)現(xiàn)了我的問題，開始對我進(jìn)行了嚴(yán)格的矯正和督促。
可是，由于我對改正不夠認(rèn)真，仍然對一些規(guī)章制度不夠重視，因?yàn)橐恍┬∈虑橐矔蛔袷匾?guī)定，常有私自離崗?fù)媸謾C(jī)的行為，還因?yàn)閭€(gè)人某些感受而情緒化地對同事發(fā)脾氣，影響了團(tuán)隊(duì)的整體氛圍。最終，我被領(lǐng)導(dǎo)直接開除了，這也成為了我職場生涯中最大的挫折。
第三段：總結(jié)問題
在經(jīng)歷了失業(yè)和反思的一段時(shí)間后，我深刻認(rèn)識到這些行為背后的原因，終于可以看到自己的錯(cuò)誤。首先，我沒有發(fā)揮集體優(yōu)勢，沒有理智地思考問題，而是過于自我，忽略了團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體利益。其次，我沒有對規(guī)章制度有足夠的認(rèn)識和遵守，對制度的認(rèn)可和執(zhí)行是文化自覺的基本體現(xiàn)。最后，心態(tài)上的不當(dāng)和情緒化成為了我自掘墳?zāi)沟年P(guān)鍵因素，影響了自己和團(tuán)隊(duì)的正常工作。
第四段：反思改正
從這一經(jīng)歷中，我得到了重要的啟示，必須從心態(tài)和行為上重視個(gè)人的工作素質(zhì)、能力提升和工作成效，并時(shí)刻謹(jǐn)記遵守公司的制度。我通過加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提升自我的意識，對公司的規(guī)章制度進(jìn)行了全面了解，并著手改變自己的思維方式和行為習(xí)慣。讓自己向更加成熟、專業(yè)、積極和有擔(dān)當(dāng)?shù)姆较虬l(fā)展，從根本上推進(jìn)了自己職業(yè)生涯的進(jìn)步和發(fā)展。
第五段：總結(jié)
通過這次違規(guī)經(jīng)歷，我得到了重要的教訓(xùn)和警醒，并通過不斷地總結(jié)和整理成長了更多?，F(xiàn)在，我已經(jīng)成為了一名樂于合作、責(zé)任心強(qiáng)、快速成長的員工，在公司里發(fā)揮著積極的作用。從過去那個(gè)叛逆的我轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在待人接物更加成熟和理性的我，我相信這一次的經(jīng)歷對我未來的職業(yè)生涯和個(gè)人成長都會有著巨大的幫助。
員工違規(guī)心得體會篇二
自接到市分行關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的通知后，按上級行要求制定了學(xué)習(xí)活動(dòng)配檔表，要求廣大員工認(rèn)真按照配檔表相關(guān)要求進(jìn)行學(xué)習(xí)，并組織員工進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。我利用工作之余，結(jié)合自身崗位，深入細(xì)致地學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》中的相關(guān)內(nèi)容，包括總則、處理方式及規(guī)則、違規(guī)行為及處理及與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容章節(jié)，并進(jìn)行了深入思考，提高了思想認(rèn)識，現(xiàn)將學(xué)習(xí)上的心得體會簡要匯報(bào)如下：
一、通過對《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我看到了上級行對違規(guī)行為進(jìn)行懲戒的決心和力度，從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到，在我們從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié)，都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，決不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督，也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令行禁止。 目前還是有一部分員工需要提高自我保護(hù)意識，不能一聽到投訴就緊張，要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，決不能放棄制度來遷就客戶。
二、操作風(fēng)險(xiǎn)的人員因素主要是指因銀行員工發(fā)生內(nèi)部欺
詐、失職違規(guī)，以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風(fēng)險(xiǎn)。為此，要以深入學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》為契機(jī)，不斷進(jìn)行行之有效的教育和培訓(xùn)。不僅要用規(guī)章制度約束員工，還要密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，針對員工的思想實(shí)際狀況，有針對性地做好防范教育，像抓經(jīng)營工作一樣常抓不懈，只有這樣才能使各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不停留在書本上、墻壁上，也不停止于業(yè)務(wù)考核上，從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。
三、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”，養(yǎng)成在操作過程中，多問幾個(gè)為什么的習(xí)慣。工作中，由于個(gè)人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響，我們的思維會出現(xiàn)各種偏差，有感覺偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差，可能會出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象，認(rèn)為別人都是這么做的，以前一直都這樣做，從沒出現(xiàn)過風(fēng)險(xiǎn)等。在工作中，自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力，按照自己認(rèn)為正確而實(shí)際錯(cuò)誤的方式工作。 四、要學(xué)以致用，通過學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，切實(shí)提高我們在工作中的合規(guī)意識，杜絕自認(rèn)為沒有風(fēng)險(xiǎn)，而對違規(guī)視而不見。其實(shí)許多案件都是從小事發(fā)展起來的。古人云，不以善小而不為，不以惡小而為之。就是這個(gè)道理。通過學(xué)習(xí)，將在今后的工作中采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)。三是從小處做起，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。
二0一x年七月一日
員工違規(guī)心得體會篇三
在工作場所中，每個(gè)員工都有自己的職業(yè)道德和工作規(guī)范。但隨著工作的壓力和競爭的激烈，一些員工可能會違反公司的規(guī)定和制度。他們可能因?yàn)樽非罄妗⒙殬I(yè)生涯的發(fā)展或者是個(gè)人原因而違規(guī)行為，這些行為可能會給企業(yè)和員工帶來不良影響。本文將結(jié)合我個(gè)人的經(jīng)歷和心得，探討違規(guī)員工的體會。
第二段：違規(guī)行為的后果
首先，讓我們梳理一下違規(guī)行為可能給企業(yè)帶來的后果。違規(guī)行為不僅會給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，也會破壞企業(yè)的形象和聲譽(yù)，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，員工因?yàn)檫`規(guī)行為面臨的懲罰，包括辭退、罰款和刑事起訴等，也會對其職業(yè)生涯產(chǎn)生不良影響。所以，員工應(yīng)該在工作中保持良好的職業(yè)道德和工作規(guī)范，遵守企業(yè)的規(guī)定和制度。
第三段：員工違規(guī)心得
作為一名平凡的員工，我也曾經(jīng)違反過公司的規(guī)定。當(dāng)時(shí)，我為了趕進(jìn)度，私自加班超時(shí)，甚至把工作帶回家繼續(xù)完成。但是，經(jīng)過上級的指導(dǎo)和教育，我意識到自己的行為對公司和自己都不利。之后，我開始調(diào)整自己的工作方式，從注重效率轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)量，把工作都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。我還積極地參加公司的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力。通過自我反省和不斷努力，我重新樹立了對公司的信任和被同事們的尊重。
第四段：如何避免違規(guī)行為
作為一名員工，我們應(yīng)該怎么避免違規(guī)行為呢？首先，我們應(yīng)該遵守公司的規(guī)定和制度，了解自己的職責(zé)和工作要求，避免在工作中出現(xiàn)疏忽和錯(cuò)誤。其次，我們應(yīng)該注重職業(yè)道德和工作規(guī)范，保持良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。如果發(fā)現(xiàn)自己違反了公司的規(guī)定，我們應(yīng)該及時(shí)向上級匯報(bào)并接受處罰，避免后果升級。
第五段：結(jié)尾
總之，作為一名員工，我們應(yīng)該始終保持高度的職業(yè)道德和工作規(guī)范，遵守公司的規(guī)定和制度，為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)生涯做出積極的貢獻(xiàn)。當(dāng)我們面臨違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)該積極反省和改進(jìn)，不斷提高自己的工作能力和態(tài)度。只有這樣，才能讓我們成為一名優(yōu)秀的員工，不斷推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
員工違規(guī)心得體會篇四
我作為基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄）。由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理，所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識，以下是我的一點(diǎn)心得體會。
銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄），作為法人企業(yè)也同樣會受到風(fēng)險(xiǎn)波及的不良影響，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄），顯然成了各方面所關(guān)注的焦點(diǎn)。
目前受美國次貸危機(jī)的影響，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄），為有著良好業(yè)務(wù)關(guān)系且發(fā)展前景良好的小企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)刻雪中送碳，使寧波地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平不會因次貸危機(jī)受到過大影響，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄）
1、（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄）
法人客戶經(jīng)理崗位的獨(dú)特性質(zhì)，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄）。例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關(guān)票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)時(shí)，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄），從而避免虛開及挪做他用。
2、（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄）
3、落實(shí)保密規(guī)定
（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄），真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密（例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等）不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則，部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個(gè)員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項(xiàng)十分艱巨但又不可回避的任務(wù)，（“學(xué)規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動(dòng)專欄），合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù)，為工行美好的明天而奮斗。
員工違規(guī)心得體會篇五
銀行員工違規(guī)心得一：銀行員工違規(guī)制度學(xué)習(xí)
心得體會
通過我行組織的《交通銀行員工違反規(guī)章制度》視頻學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范，更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí)，讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性，體現(xiàn)了一個(gè)大型國有上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高合規(guī)意識
作為交行的一員，點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn)；在工作上要對所分管的工作，盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意，以合規(guī)、合法為基礎(chǔ)；生活上堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則。
二、結(jié)合工作實(shí)際，領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一，這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務(wù)上所要求的，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、
廉潔自律，嚴(yán)格要求自己
此次的合規(guī)辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與
總結(jié)
，對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工，要時(shí)刻以辦法為行為規(guī)范，保持清醒頭腦，遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣，免受各種誘惑，嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度理解不夠全面，只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法，而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想，導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生，甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動(dòng)的開展，使我深刻認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，也不可能成為一名合格的交行員工。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
通過這次活動(dòng)的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制，嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督，禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運(yùn)作交叉，嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項(xiàng)要求，提高員工的自我防范能力，從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
銀行員工違規(guī)心得二：銀行員工違規(guī)心得體會（386字）
我作為基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理，所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識，以下是我的一點(diǎn)心得體會。
一、形勢分析
銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)作為法人企業(yè)也同樣會受到風(fēng)險(xiǎn)波及的不良影響，顯然成了各方面所關(guān)注的焦點(diǎn)。
1、法人客戶經(jīng)理崗位的獨(dú)特性質(zhì)例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關(guān)票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)時(shí)2
3、落實(shí)保密規(guī)定
真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則，部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個(gè)員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項(xiàng)十分艱巨但又不可回避的任務(wù)合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù)，為工行美好的明天而奮斗。
銀行員工違規(guī)心得三：銀行人員違規(guī)心得（1025字）
金融業(yè)的健康發(fā)展不僅源于不斷創(chuàng)新的思維思路，也必須建立在一整套良好的監(jiān)管制度及金融機(jī)構(gòu)、金融從業(yè)者合法合規(guī)的文化基礎(chǔ)上。如果金融從業(yè)者脫離規(guī)章制度自行其是，偶爾或常常做著與崗位要求，與法律法規(guī)不相稱或者完成對立的行為，那么輕則自身須受處分，重則給社會金融資源造成巨大損失，從國內(nèi)外頻發(fā)的金融大案要案我們可以看出，鑒于金融業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的中樞地位，金融從業(yè)者的行為應(yīng)該而且必須受到限制和規(guī)范。
近期我行組織學(xué)習(xí)了《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》（以下簡稱違規(guī)處理辦法），正是在金融業(yè)廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細(xì)化管理的重要舉措之一，無疑這將有利于減少我行員工的操作風(fēng)險(xiǎn)及道德風(fēng)險(xiǎn)，為我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
對違規(guī)處理辦法，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以重視和落實(shí)：
首先，思想上須高度重視。我們必須深刻認(rèn)識違規(guī)處理辦法出臺的背景和意義，尤其應(yīng)聯(lián)系銀行業(yè)歷史以來的業(yè)務(wù)及案件實(shí)際。河北邯鄲農(nóng)行內(nèi)部員工挪用金庫5000萬元案件為何能夠發(fā)生，就在于當(dāng)時(shí)農(nóng)行的懲戒機(jī)制仍不夠完善，仍不足以對心存僥幸的潛在犯罪分子進(jìn)行震懾，在于遵章守紀(jì)的文化氛圍還不夠濃厚。在每個(gè)工作日，我們都在進(jìn)行著業(yè)務(wù)操作或是業(yè)務(wù)管理，我們應(yīng)該習(xí)慣性的思考我們正在進(jìn)行的操作或管理是否合規(guī)合法，是否還存在可以完善的地方，對照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為，我們必須避免，這不單是對農(nóng)商行負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)。思想決定行為和習(xí)慣，每個(gè)員工思想上能夠引起高度重視，合規(guī)理念一定會深入人心。
其次，結(jié)合崗位要求，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度，使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為，實(shí)際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。如在信貸管理方面，我們規(guī)定了客戶的準(zhǔn)入條件，放款條件等，這些條件都是前置性的，必須在具體行為實(shí)施前滿足，很顯然，如果具體經(jīng)辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶串通提供虛假證明材料，就是違規(guī)行為。因此，確保行為不違規(guī)，我們不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)違規(guī)處理辦法，更基礎(chǔ)的在于我行必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)商行規(guī)章制度，按章辦事。
最后，保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，在書本與實(shí)踐中多學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事多學(xué)習(xí)。我們的國家處于高速發(fā)展中，各種新事物層出不窮，改革開放也使得許多規(guī)章制度要不斷修正以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是金融業(yè)具有較大的創(chuàng)新性，但是，創(chuàng)新就存在風(fēng)險(xiǎn)，因此，保持對業(yè)務(wù)的敏感性，保持進(jìn)取不止的學(xué)習(xí)態(tài)度，有利于我們正確判斷風(fēng)險(xiǎn)，避免走彎路。
員工違規(guī)心得體會篇六
作為一個(gè)企業(yè)員工，違規(guī)是在工作中絕對不能做的事情。然而，由于工作壓力、心態(tài)不穩(wěn)定等原因，很多員工會犯下違規(guī)行為，給企業(yè)帶來了巨大的影響。在我自身也曾經(jīng)犯下違規(guī)的錯(cuò)誤后，我深刻地認(rèn)識到了違規(guī)所帶來的后果和對企業(yè)和個(gè)人的不利影響。下面是我對于“企業(yè)員工違規(guī)心得體會”的幾點(diǎn)總結(jié)和思考。
首先，違規(guī)行為必須嚴(yán)格避免。作為一個(gè)員工，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定是我們應(yīng)該做到的基本職責(zé)。任何違規(guī)行為都可能會對企業(yè)形象和員工的工作前途帶來極大的損失。比如，透露機(jī)密信息、申報(bào)虛假的工作進(jìn)度、利用職務(wù)便利進(jìn)行個(gè)人謀利等行為，都是極其嚴(yán)重的違規(guī)行為，其后果不僅可能影響企業(yè)的發(fā)展，更會讓員工失去信任和重任。因此，作為員工，我們必須時(shí)刻銘記遵守規(guī)定和法律，保持良好的職業(yè)操守。
其次，建立正面的心態(tài)和積極的工作態(tài)度可以有效避免違規(guī)。很多員工犯錯(cuò)誤，一方面是由于企業(yè)環(huán)境差、壓力大、心態(tài)不穩(wěn)定等原因?qū)е碌?；另一方面也與個(gè)人對工作的態(tài)度和理解不夠有關(guān)。因此，建立正確的心態(tài)和積極的工作態(tài)度是避免違規(guī)的關(guān)鍵之一。具體來說，我們應(yīng)該保持積極樂觀的心態(tài)，積極主動(dòng)地對待工作，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，不拖拉，不敷衍。同時(shí)，加強(qiáng)溝通和交流，及時(shí)解決工作中遇到的問題，保持和團(tuán)隊(duì)成員之間的良好關(guān)系，是建立積極工作態(tài)度的重要手段。
第三，培養(yǎng)敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識和預(yù)見未來的能力。事故常常是在事發(fā)后，在監(jiān)管部門和調(diào)查人員的調(diào)查下才被發(fā)現(xiàn)的。因此，由于缺乏敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識和預(yù)見未來的能力，容易忽視潛在的危險(xiǎn)，從而犯下違規(guī)行為。因此，企業(yè)員工應(yīng)該注重提高對于風(fēng)險(xiǎn)問題的識別和預(yù)防能力。這需要員工具備足夠的專業(yè)知識和技能，對于企業(yè)內(nèi)部和外部的各種風(fēng)險(xiǎn)有足夠的了解，能夠提前發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，從而采取靈活應(yīng)對的措施，避免犯下違規(guī)行為。
第四、及時(shí)總結(jié)并糾正違規(guī)錯(cuò)誤，樹立自我約束的意識。假如員工犯了錯(cuò)誤，應(yīng)該迅速意識到問題的嚴(yán)重性，積極主動(dòng)地進(jìn)行反思和修正。在這個(gè)過程中，員工不僅僅需要想到如何快速修正錯(cuò)誤，更需要對于違規(guī)的行為進(jìn)行“過失”的分析，從而避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)，建立自我約束的意識，自覺接受企業(yè)的監(jiān)督和調(diào)查，也是樹立正常的職業(yè)道德和職業(yè)形象的關(guān)鍵。
最后，員工需要學(xué)會調(diào)適和緩解工作壓力。工作中的壓力是許多員工犯錯(cuò)誤的導(dǎo)因。為了避免犯下違規(guī)行為，員工應(yīng)該認(rèn)真有節(jié)制地對待工作，學(xué)會緩解和調(diào)適工作壓力的辦法。常見的方法有保持適當(dāng)?shù)腻憻捄瓦\(yùn)動(dòng)，充分休息以及調(diào)整工作狀態(tài)等。
總之，作為企業(yè)員工，犯下違規(guī)錯(cuò)誤是不能容忍的。我們應(yīng)該始終保持良好的職業(yè)操守，堅(jiān)守正確的價(jià)值觀，培養(yǎng)敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識和預(yù)見未來的能力，及時(shí)總結(jié)并糾正違規(guī)錯(cuò)誤，緩解和調(diào)適工作壓力。唯有如此，才能為企業(yè)帶來一支忠誠、自律、負(fù)責(zé)任的員工隊(duì)伍，為個(gè)人的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工違規(guī)心得體會篇七
一、員工違規(guī)行為積分管理辦法中對一線員工在現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、結(jié)
算業(yè)務(wù)、儲蓄與atm業(yè)務(wù)、外幣兌換、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、收付清算業(yè)務(wù)等易疏忽、技能匱乏造成的違規(guī)行為.強(qiáng)調(diào)因各業(yè)務(wù)的違規(guī)操作帶來的風(fēng)險(xiǎn)，并出臺了相應(yīng)的扣分機(jī)制,使每個(gè)員工都要時(shí)刻保持著對風(fēng)險(xiǎn)的敏感性，杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。并從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到，在從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié)，都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，決不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督，也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令方行、禁則止。
二、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”，養(yǎng)成在操作過程中，多問
為什么的習(xí)慣。工作中，由于個(gè)人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教
2---注意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求，按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
員工違規(guī)處理辦法學(xué)習(xí)心得體會
近二個(gè)月，我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)，本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，對《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細(xì)介紹，使我進(jìn)一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識，使我對認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng)，并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會：
農(nóng)行確定在全省系統(tǒng)開展《員工違
4---規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定，查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項(xiàng)管理制度。三是要加大對基層會出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的信合人。
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諉扯皮，重要工作限時(shí)辦結(jié)，不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
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員工違規(guī)心得體會篇八
我聯(lián)社為了學(xué)習(xí)宣傳貫徹《河南省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理辦法》，使全員自覺遵守各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度及操作流程，堅(jiān)守合規(guī)底線，避免觸及高壓線的行為出現(xiàn)，再次掀起學(xué)習(xí)培訓(xùn)《辦法》的新高潮，促進(jìn)新密市農(nóng)信社依法合規(guī)經(jīng)營管理水平全面提升，聯(lián)社在全轄開展員工合規(guī)知識競賽活動(dòng)。作為大隗信用社一名基層員工，我積極報(bào)名參加了競賽活動(dòng)，我在業(yè)余時(shí)間對本辦法認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好筆記，通過我們的努力學(xué)習(xí)，大隗代表隊(duì)在劉莉娟主任的代領(lǐng)下在聯(lián)社組織的競賽中榮獲了二等獎(jiǎng)。
操作風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗鞔_了什么不能做以及做了的后果。
近兩年，我聯(lián)社有些職工無視規(guī)章制度的存在，違規(guī)辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)象偶有發(fā)生，有的已經(jīng)嚴(yán)重影響到農(nóng)信社的形象。這些現(xiàn)象的發(fā)生正是由于員工學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，很多案件的發(fā)生，都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，強(qiáng)化自我保護(hù)意識，進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé)，在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過本次學(xué)習(xí)，我對規(guī)章制度有了更深刻的認(rèn)識，同時(shí)認(rèn)識到學(xué)習(xí)制度的重要性，在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，勤奮工作，深思慎行，做一名合規(guī)的信合員工。
員工違規(guī)心得體會篇九
加油員是一個(gè)重要的崗位，他們?yōu)槊恳晃获{駛員提供加油服務(wù)，保證車輛行駛的安全與順利。然而，近年來不少加油員因違規(guī)行為被曝光，引起了廣泛的關(guān)注和思考。在此，我就此話題談?wù)勎业囊恍w會與思考。
首先，我認(rèn)為加油員員工違規(guī)行為的背后存在著諸多原因。首先，加油員工作環(huán)境壓力大，工作時(shí)間長，工資待遇普遍不高，這些因素導(dǎo)致了一部分加油員員工的不滿情緒，從而產(chǎn)生了違規(guī)行為。其次，部分加油員員工素質(zhì)較差，對工作認(rèn)真度不高，對法規(guī)法紀(jì)缺乏敬畏之心，這也是導(dǎo)致違規(guī)行為出現(xiàn)的重要原因之一。最后，加油員員工對于違規(guī)行為的認(rèn)識和危害意識欠缺，對于自己的行為是否違規(guī)并不明確，也未能意識到違規(guī)行為對他們自己和社會造成的損失。
其次，加油員員工違規(guī)行為給企業(yè)和社會帶來了不可忽視的危害。首先，加油員員工的違規(guī)行為會對企業(yè)的信譽(yù)造成嚴(yán)重的影響，一旦被曝光，不僅會引起公眾對企業(yè)的質(zhì)疑，還有可能導(dǎo)致客戶流失。其次，加油員員工的違規(guī)行為對于車輛和駕駛者的安全構(gòu)成了嚴(yán)重威脅，不正確的操作可能導(dǎo)致事故的發(fā)生，給人身和財(cái)產(chǎn)帶來嚴(yán)重?fù)p失。最后，加油員員工的違規(guī)行為會嚴(yán)重影響整個(gè)社會的道德風(fēng)尚，導(dǎo)致社會秩序的混亂，給社會治安帶來隱患。
再次，加油員員工違規(guī)行為的發(fā)生需要從多個(gè)層面進(jìn)行治理。首先，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對加油員的招聘和培訓(xùn)，確保員工的素質(zhì)和知識達(dá)到一定的要求。其次，加強(qiáng)對加油員員工的監(jiān)督和管理，建立健全的責(zé)任制度，明確違規(guī)行為的處理措施。同時(shí)，加強(qiáng)對加油員員工的思想教育，提高他們對違規(guī)行為的認(rèn)識和危害意識。最后，政府應(yīng)加強(qiáng)對加油行業(yè)的監(jiān)管，建立健全的法規(guī)法紀(jì)，加大對違規(guī)行為的處罰力度，形成對違規(guī)者的震懾和警戒。
最后，每一個(gè)加油員員工應(yīng)該加強(qiáng)對自身行為的反思和糾正。首先，加油員員工應(yīng)時(shí)刻保持對職業(yè)道德的高度敬畏和遵守，時(shí)刻以安全為重，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。其次，加油員員工應(yīng)加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握，提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，要提高自身的責(zé)任心和服務(wù)意識，積極向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)和影響力。最后，加油員員工要保持積極向上的心態(tài)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，追求道德與品德的高尚。
綜上所述，加油員員工違規(guī)行為是一個(gè)不可忽視的問題，不僅給企業(yè)帶來了危機(jī)，對于社會也有嚴(yán)重的危害。只有全社會共同努力，加強(qiáng)對加油員員工的監(jiān)督和管理，加大對違規(guī)行為的懲處力度，加強(qiáng)道德教育和法律意識的普及，才能有效地減少加油員員工違規(guī)行為的發(fā)生，維護(hù)企業(yè)和社會的和諧穩(wěn)定。同時(shí)，每一個(gè)加油員員工也要積極調(diào)整自己的心態(tài)和行為，提高自身素質(zhì)和服務(wù)意識，為保證道路交通的安全和順暢做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工違規(guī)心得體會篇十
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平，公司于5月21日至5月24日在揚(yáng)州市委黨校訓(xùn)中心對任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn)，我感受到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望！
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題，也有站區(qū)管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識，提高了對基層管理工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
這是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員，我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項(xiàng)工程，作為一個(gè)新的單位，我又是剛接觸房建和專項(xiàng)工作，這就要求我要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實(shí)工作，努力完成上級交給我的任務(wù)，要結(jié)合階段工作重點(diǎn)，正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系，確保兩不誤、兩促進(jìn)，對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
當(dāng)今社會是快節(jié)奏，科技高速發(fā)展，知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時(shí)更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員，所做的工作專業(yè)性較強(qiáng)，沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至還會鬧笑話、犯錯(cuò)誤。因此作為一個(gè)工程科科員要堅(jiān)持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的要求間的差距，始終樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念，提高學(xué)習(xí)的自主性，全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，積極的投入學(xué)習(xí)之中，本著堅(jiān)持不懈的精神，積極更新知識儲備，不斷增強(qiáng)管理能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個(gè)問題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個(gè)工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是招投標(biāo)與采購管理辦法和專項(xiàng)工程管理辦法，嚴(yán)格工程中工程變更、計(jì)量支付和結(jié)算手續(xù)，牢固樹立廉潔從業(yè)，依法做事的觀念，在工作上對自己嚴(yán)格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
良好的服務(wù)意識是工程項(xiàng)目的重要態(tài)度，作為一個(gè)工程科科員，我們服務(wù)的對象有兩大類對象，第一類對象是我們的`基層單位，第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項(xiàng)目的管理單位，全面承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的責(zé)任，從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購、勘察設(shè)計(jì)，到工程的施工、驗(yàn)收、項(xiàng)目交付使用等全過程全方位的管理工作。
自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，工程科所有項(xiàng)目的使用人主要是基層單位，所有工程設(shè)計(jì)、施工要符合基層單位的要求，并提供適當(dāng)?shù)恼f明、計(jì)劃、報(bào)告等，使基層單位對工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識，要盡一切可能讓基層單位滿意；在工程實(shí)施的過程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過程中，我們要本著公平、工作的態(tài)度，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次管理骨干培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強(qiáng)交流，為實(shí)現(xiàn)寧揚(yáng)高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)！新的開始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)！
員工違規(guī)心得體會篇十一
企業(yè)員工的違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，通常是因?yàn)閱T工個(gè)人的行為、態(tài)度或者工作壓力等原因所導(dǎo)致的。違規(guī)不僅會影響企業(yè)的聲譽(yù)，也會對員工個(gè)人造成不良后果。作為一名企業(yè)員工，我們應(yīng)該積極面對這個(gè)問題，在工作中保持良好的行為和態(tài)度，避免違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
第二段：了解違規(guī)行為產(chǎn)生的原因
要想避免違規(guī)行為的發(fā)生，首先需要了解違規(guī)行為產(chǎn)生的原因。有些員工可能因?yàn)閭€(gè)人行為問題導(dǎo)致違規(guī)行為的發(fā)生，比如說有些人喜歡追求刺激，或者個(gè)人道德觀念不齊等等。還有一些員工可能是因?yàn)楣ぷ鲏毫μ?，或者?jīng)濟(jì)誘惑，而產(chǎn)生了違規(guī)行為。了解這些原因，可以幫助員工在日常工作中找到避免違規(guī)的方法，同時(shí)更好地調(diào)節(jié)自身情緒。
第三段：規(guī)范自身行為，避免違規(guī)現(xiàn)象
規(guī)范自身行為可以幫助我們更好地避免違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。我們要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和行為習(xí)慣，嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度，維護(hù)好企業(yè)的聲譽(yù)和形象。我們可以多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正自己在工作中的不規(guī)范行為。
第四段：加強(qiáng)內(nèi)部管理和控制
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和控制也是防止違規(guī)行為的重要步驟。企業(yè)可以通過加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)，及時(shí)提高員工的法律意識和安全意識。同時(shí)，企業(yè)也可以建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理控制制度，確保員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為，保障企業(yè)的正常運(yùn)營和員工的權(quán)益。
第五段：結(jié)語
違規(guī)行為不僅會對企業(yè)造成不良影響，也可能會對員工個(gè)人造成很大的損失。我們都應(yīng)該積極面對這個(gè)問題，在工作中不斷提高自身意識，規(guī)范自身行為并加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和控制，共同維護(hù)好企業(yè)的形象和員工的利益。只有這樣才能夠讓企業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)地發(fā)展下去。
員工違規(guī)心得體會篇十二
員工違規(guī)行為心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的員工違規(guī)行為心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【員工違規(guī)行為心得體會通用3篇】，供你選擇借鑒。
夫禍患常積于忽微，遺豫常至于亡身。員工的質(zhì)量意識不到位，責(zé)任感不強(qiáng)，執(zhí)行不力，必然會為公司的產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。目前，公司領(lǐng)導(dǎo)本著強(qiáng)化公司“雙基”管理，進(jìn)一步規(guī)范員工行為，提升員工綜合素質(zhì)和安全防范意識，為適應(yīng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展要求，組織開展了《員工從業(yè)行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，要求全體員工們以發(fā)生的質(zhì)量安全事故為一面“鏡子”，認(rèn)真查找不足，舉一反三，深刻反思在各項(xiàng)工作中存在的問題，使大家把“規(guī)范”二字刻骨銘心，真正把規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的常識入心、入腦，常打安全預(yù)防針，徹底拉緊安全工作這根弦，與規(guī)范同行。
《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標(biāo)的前提和保證，它旨在進(jìn)一步提高員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，構(gòu)建和諧企業(yè)。通過對規(guī)范的學(xué)習(xí)，使員工們摒棄陳規(guī)陋習(xí)，改善從業(yè)行為，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高安全防范意識，進(jìn)一步推動(dòng)工作效益和質(zhì)量的提高，從而全面、圓滿地完成各項(xiàng)工作、生產(chǎn)任務(wù)。
員工是企業(yè)的形象組成，員工的形象直接關(guān)系影響著企業(yè)的形象，通過對規(guī)范的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為作為員工的我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來不斷地規(guī)范提高自己：
一、從自身做起，從每一件事情做起，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高，愛崗敬業(yè)，忠于職守，樹立崗位職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任心和事業(yè)心，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)水平，做到業(yè)務(wù)精通，技術(shù)嫻熟，嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，高效率，高效益，按業(yè)務(wù)流程圓滿完成工作，人人爭做“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的優(yōu)秀員工，適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢的要求。
二、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，依章工作，照規(guī)行事。作為專業(yè)技術(shù)類人員，從事產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)工作，要嚴(yán)格按照國家的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來進(jìn)行設(shè)計(jì)，勤奮好學(xué)，嚴(yán)禁細(xì)致，不放過任何一個(gè)錯(cuò)誤和可能發(fā)生的錯(cuò)誤，并要做到“對外三不”，即：對外不該說的話不說，不該做的事不做，不該打聽的事不打聽，以公司利益為重，不以權(quán)謀私，不損害公司利益。
三、團(tuán)結(jié)合作、致力進(jìn)取。牢固樹立“全局一盤棋”的思想，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，同心同德，相互支持，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，并本著企業(yè)精神，為公司的發(fā)展和管理積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。作為技術(shù)設(shè)計(jì)人員，要經(jīng)常下車間參與生產(chǎn)實(shí)踐，與生產(chǎn)一線的工人相溝通，理論結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真、迅速地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
作為公司的員工，要有以企業(yè)為重心、以產(chǎn)品質(zhì)量為重點(diǎn)、以學(xué)習(xí)為重要，不斷的改進(jìn)我們的思想觀念，樹立企業(yè)發(fā)展觀念，用新意識改變舊觀念。我們每一個(gè)人都要從自己做起，從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時(shí)時(shí)處處抓安全，提質(zhì)量，上安全崗，干安全活，生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每一個(gè)人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來，做一個(gè)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的“安全員”。
防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)取得收益，在這個(gè)行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高經(jīng)營管理水平，分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動(dòng)，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
沒有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”，此次活動(dòng)的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。樹立主人翁意識，確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例，感悟頗多。
歌德曾說：“毫無節(jié)制的活動(dòng)，無論屬于什么性質(zhì)，最后必定一敗涂地?！边@就是告訴我們，萬事都要有規(guī)矩，一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩，一個(gè)國家有國家的規(guī)矩，一個(gè)銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個(gè)人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
2012年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理，對違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處，反過來同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。所以，開展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動(dòng)是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī)，將認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去，或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象，但我相信，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，只要我們保持對風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識，合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光，照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個(gè)崗位，充當(dāng)何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負(fù)起自己的責(zé)任，積極進(jìn)取，奮發(fā)向上，不斷學(xué)習(xí)，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中，我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中，客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主，總是想著怎樣完成各自的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，怎么更好地維護(hù)客戶，為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往，脫離柜面，對業(yè)務(wù)流程較為生疏，對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí)，有時(shí)候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定，感覺好像是在故意刁難，例如：客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件，柜員因反洗錢制度要求，大額存取款需要對身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時(shí)，因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種.種工作中遇到的現(xiàn)實(shí)情況，在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后，客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。從案例中，看到了，如果不按制度進(jìn)行，可能會造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時(shí)更能設(shè)身處地的為柜員著想，理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
通過員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因?yàn)榕c客戶非常的熟悉，而代替客戶辦理業(yè)務(wù)，讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù)，因?yàn)樵S多糾紛的發(fā)生就是因?yàn)槭韬龃笠舛a(chǎn)生的。我記著有個(gè)案例是這樣的：某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好，客戶也非常信任他，只要是他說的，客戶都非常的認(rèn)可，久而久之，和客戶成為了朋友，客戶有時(shí)因?yàn)槌霾?，就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管，讓他代為買賣理財(cái)產(chǎn)品，客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想，經(jīng)常去為客戶代為買賣理財(cái)產(chǎn)品，簽字都是自己代客戶簽名。有一次因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多，引起客戶的不滿，造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭，給銀行造成了很大的麻煩，在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng)，影響了銀行聲譽(yù)。
通過簡單的一個(gè)案例，折射出了雖然有時(shí)出于好意，但結(jié)果未必就一定是好的，總之無論什么時(shí)候只要按著規(guī)章制度去做，規(guī)范自己的行為，就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以，客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時(shí)，不能放松對行為規(guī)范的踐行，禁止的事情堅(jiān)決不能去做，客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，要熟悉業(yè)務(wù)流程，理解柜員的操作和要求，減少抵觸情緒，和諧共處，共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。