總結創(chuàng)作經歷，挖掘創(chuàng)意的來源和成長的點滴。寫一篇較為完美的總結需要有目標和策略，同時注重實施和評估效果。以下是小編為大家精心整理的經典總結范文，希望能夠對大家的寫作提供一些啟示。
安保部工作匯報內容篇一
1、績效工作：負責中心疾控工作數(shù)據上報及縣區(qū)機構指導工作，常態(tài)管理。
2、職責分工：以下所有工作本著分工和合作原則,副科長協(xié)助科主任,按時完成科主任交辦工作，科室人員各司其職,認真負責做好本職工作，及時向科主任反饋工作中困難、進展、完成情況。
3、勞動紀律：科室人員有病、有事同科主任請假，副科長不得給假、轉話。
4、電話通知：寫清來電單位、通知內容、回電號碼、來電聯(lián)系人、來電時間。
傳真：問明接收人、頁數(shù)、發(fā)文單位。
5、上級部門檢查登記：及時登記上級檢查內容、所屬科室、檢查部門、人員。
7、顯示屏發(fā)通知、歡迎詞：科室歡迎詞提前報到辦公室,有日期、科名。已完成通知及時刪除。
8、中心通知：緊急情況時，用電話通知到各科室、科長，說明時間、地點、事由。
9、三樓會議室：科室提前一天以上通知辦公室；提前半小時科室人員到辦公室取鑰匙，做好開會準備、開空調并負責看管、愛護會議室物品。會議室不外借。
10、發(fā)文：科室發(fā)文填主管領導簽發(fā)，辦公室發(fā)文號、登記。認真校稿,避免文字格式錯誤。
11、傳閱文件：及時將領導簽批文件通知到科室，注意傳閱人必須簽字、寫上傳閱日期。
12、公文處理、文件歸檔：收發(fā)文件及時登記；每月6日對照登記簿記錄核對文件號；每年度在6月份之前做好上年度的文件資料收集整理、6月份完成錄入裝訂、立卷歸檔，7月份移交檔案員。
13、轉交：檔案、文件、資料、物品有轉交簽字。
領導簽字批示后在辦公室〈公章登記簿〉登記。
管領導簽字、主任簽字。在《印刷品登記簿》登記。樣本校核人在樣本上簽字。
16、橫幅：科室訂制橫幅、宣傳畫版，需注明尺寸、字體、字底顏色、質量、期限、份數(shù)，提供電子版。
制做科室橫幅看樣校核人需在樣本上簽字。
17、先進、科研成果、論文登記：為獲得國家、省、市先進,成果科室、個人登記,并復印原件。
18、大事記、機構沿革：及時記錄中心大事，年末整理交檔案室。
19、上級培訓會議：替代培訓、開會與主辦方要文字資料、課件，參加人員帶u盤。
20、外出培訓開會登記：外出培訓人員需在《外出人員培訓登記簿》登記。
21、政府采購：根據辦公用紙使用量，提前三月做好政采物品采購計劃，填報政采申請表。
22、復印紙及記錄：科室由科長(專人)領取復印紙，填寫，每次只限一包。
23、復?。簬椭剖覐陀。瑸閺陀∪藛T提供良好的復印條件，排除復印故障。
24、月報表、月計劃：衛(wèi)生重點工作月報表20日報局；下月工作計劃:科室25日,辦公室30日報出。
25、交通費：每雙月10日前收集科室人員交通票收據。
26、辦公用品：每季度第3個（。
3、6、9、12)月20日前報工作用品計劃。
27、辦公郵箱：為防止電腦染毒，各科室將要傳送的文件發(fā)到辦公室人員郵箱。
28、水：科室培訓、辦班、外出或縣區(qū)工作、考核、檢查，不提供礦泉水。
29、安全：離開辦公室檢查門、窗是否關好，電器是否斷電，注意消防安全。
30、擔保蓋章：辦公室一律不為職工個人任何擔保單、合同蓋章。
安保部工作匯報內容篇二
4、負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。
（二）公司行政管理工作。
1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況；
2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理；
3、負責公司印章和介紹信的管理，嚴格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定；
4、負責公司文件的管理工作；
5、根據公司行政管理制度，做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理；
7、負責公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理；
8、負責員工食堂工作的管理；
9、根據總經理的指示，積極組織好公司級的重大會務活動和日常的辦公會議；
10、負責辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計證、稅務證等的換發(fā)年檢工作。
安保部工作匯報內容篇三
物業(yè)管理公司。
二〇一三年十二月。
尊敬的各位領導：
你們好！首先我代表長治公司物業(yè)管理公司對各位蒞臨我公司檢查指導安保消防工作表示熱烈的歡迎。各位的到來，既是對我公司安保消防工作的檢驗，更是指導與鞭策，對我們下步安保消防工作的開展必將起到很大的推進作用。
穩(wěn)定、快速的發(fā)展創(chuàng)造了平安和諧的環(huán)境。下面就安保工作開展情況簡要作以下匯報：
一、教育管理并重，從嚴治企，做好“三個”強化，夯實安?；A。
1．強化教育思想。教育是提高安保隊伍素質的根本途徑。以“政治合格、作風過硬、紀律嚴明、忠于職守、領導放心”為隊伍建設目標。結合公司的發(fā)展，通過每周例會對員工進行形勢、任務和責任教育。不斷增強員工對安保工作的責任感，危機感和使命感，牢固樹立“以公司利益為重，竭誠為公司服好務”的大局意識，保持安保隊伍的純潔性和忠誠度。
不斷更新訓練內容，高標準、嚴要求，內強素質，外樹形象，以實現(xiàn)從嚴治安的軍事化管理模式。
3．強化工作作風與制度建設。求真務實，雷厲風行，敢抓、敢管、敢問、敢處理，不怕得罪人的工作作風，是做好安保工作的基礎，更是安保隊伍整體素質的反映。一是形象好是基礎，要求每個員工上崗前必須嚴肅警容風紀，按規(guī)定要求著裝，站標準崗，執(zhí)標準勤，以良好的姿態(tài)和形象對外展現(xiàn)公司窗口。二是內涵素質是根本，要求每名同志在執(zhí)勤的過程中，嚴格執(zhí)行好公司內保制度的相關規(guī)定，努力做到用制度管人，按流程辦事，接人待物要端莊文雅，言語要文明客氣，堅決杜絕“冷、橫、硬”的態(tài)度和行為不雅的現(xiàn)象，做到嚴格執(zhí)勤，文明服務。
二、深化落實各項治安防范措施，強化安保防范。1．預防為主，管理從嚴，把好出入關。在執(zhí)勤過程中嚴格落實公司出入管理制度，和外來人員登記制度。嚴格履行物資和車輛進出公司或小區(qū)的檢查核對程序，尤其是加大夜間對出公司車輛的檢查力度。從源頭上筑牢車輛和人員出入公司或小區(qū)的防線，確保公司和職工財產安全。
余萬元對新辦公區(qū)域原有的監(jiān)控系統(tǒng)進行更新完善，大大提升了公司的技防手段，實現(xiàn)了24小時對公司及小區(qū)重點區(qū)域及重要崗位全天候的監(jiān)控。同時根據公司實際，科學合理的安排好公司內外的巡邏值勤等工作，不斷增強巡邏的機動性和靈活性，增加對重點區(qū)域、部位巡邏的頻次和強度，充分發(fā)揮好公司的防范體系，筑牢公司的治安防范屏障，有效的阻止了盜竊案件的發(fā)生。
3．深化管理職能，搞好警企聯(lián)動。一是在公司內部治安管理上，認真貫徹“預防為主，管理從嚴，嚴厲打擊，確保安全”的原則，在大力加強防范工作，預防違法犯罪的同時，對于公司內有輕微違規(guī)違紀的員工，本著批評教育的原則，按照公司相關規(guī)章制度進行處理，對于嚴重損壞公司財物及各類偷竊盜竊公司財物的案件，以及打架斗毆等嚴重違犯公司管理規(guī)定的人員，均移交公安機關依法嚴懲，依靠公安機關，嚴厲打擊各種危害公司治安秩序的不法分子，在公司內造成嚴厲打擊違法犯罪的聲勢。二是與駐地派出所通力合作，努力搞好“三元治安合作體”聯(lián)動機制，積極參與夜間轄區(qū)的巡邏，以及突發(fā)事件的處置，該聯(lián)動機制的有效運轉，不僅密切了警企關系，而且較好的維護了公司周圍治安秩序和外部環(huán)境的安全，有效的避免了違法犯罪案件的發(fā)生。
三、加強消防安全管理，深化落實逐級消防安全責任制，提高消防安全標準化工作。
1、依照《中華人民共和國消防法》和《山西省消防條例》的相關規(guī)定，逐步健全完善消防安全管理制度和消防安全職責，印發(fā)成冊，發(fā)至各部門或住戶，明確各部門、各崗位的消防安全管理人，具體負責本單位、本崗位的消防安全管理。建立日巡查與周檢查制度，加大檢查制度的落實與懲處，督促相關部門和崗位做好防火巡查和崗位防火檢查工作，檢查中認真查找各類火險隱患，堅持即查即改或限期整改的方式，對于限期整改的火險隱患，落實好消防安全防范措施，盡可能的消除消防安全不安定因素，同時嚴格按照流程和職責認真做好動火審批與大功率電氣設備的監(jiān)護工作，確保消防安全。
2、按照“消防安全自查，火災隱患自除，消防安全責任自負”的原則，物業(yè)公司作為公司的消防安全監(jiān)督管理部門，代表公司下發(fā)了公司機關安全管理制度，將公司消防安全目標、任務層層分解到各個部門、崗位，年終結合公司年度安全考核進行獎懲，促使各部門，各崗位開展好火險隱患和自我排查活動，形成“自我檢查，自我整改，自我規(guī)范”的消防工作局面，齊抓共管的做好公司的消防安全管理工作。
3、加強消防宣傳教育培訓，不斷規(guī)范公司志愿消防隊組織，定期組織應急演練，增強員工的消防安全意識和能力是確保消防安全的關鍵所在，最有效的途徑就是加強對員工的宣傳教育培訓，物業(yè)公司積極協(xié)調市、縣消防隊的專家在公司連續(xù)三年舉辦了“消防安全知識培訓班”，對公司員工進行相關消防知識的培訓學習，努力做到消防知識普及化，以提高公司員工的消防安全意識和消防安全“四個能力”水平，并把在消防培訓班中經過考核，且取得優(yōu)異成績的員工選拔到公司志愿消防隊進行消防專職再培訓。同時結合公司實際，制定出切實可行的滅火和疏散應急預案，加強對預案的學習演練指導，定期對預案進行演練，確保公司一旦發(fā)生火情，志愿消防隊能夠按照職責分工，有條不紊的處置火情和做好緊急疏散。
四、樹立后勤大安全理念，強化后勤系統(tǒng)安全監(jiān)管、指導與服務，確保后勤系統(tǒng)安全無事故。
按照“一崗雙責”的安全管理制度，結合公司開展的“安全生產月”以及“百日安全生產”活動，在做好后勤服務的同時認真落實后勤安全管理責任與目標。在抓好安保消防管理的同時嚴格安全生產責任制，繼續(xù)抓好食品安全、設備運營安全、燃油燃氣安全、特種設備安全等后勤安全工作。在抓好機關本部后勤安全管理的同時充分發(fā)揮后勤安全生產專業(yè)委員會與后勤系統(tǒng)管理的職能，對長治煤銷系統(tǒng)各單位的后勤安全生產與服務進行督導與服務。
作規(guī)程等制度，并將相關制度按要求予以上墻。硬件上對轄區(qū)避雷、電梯、消防、鍋爐系統(tǒng)進行了專業(yè)檢測；對水、暖、電、消防等設施設備系統(tǒng)懸掛安全標志標識牌；對新、舊辦公樓區(qū)域總配電室、鍋爐房及配電室、管道閘門、空調機房供電系統(tǒng)、食堂給排水等系統(tǒng)進行全面整改。確保了轄區(qū)水、電、暖等各種設施的正常運轉。四是按照后勤安全生產專業(yè)委員會的職責，嚴格按照相關規(guī)范以及公司安全管理規(guī)定，每季度對各單位后勤安全進行一次全面督促，嚴查安全隱患，嚴格責任落實與隱患排除，為長治公司后勤系統(tǒng)的健康有序發(fā)展奠定安全基礎。
法，并不斷增強對公司安保工作的責任感，緊迫感和使命感，求真務實，開拓進取，力爭使公司的安保工作再上新臺階。
謝謝大家！
公司。
山西煤炭運銷集團長治有限。
物業(yè)管理公司2013年12月2日。
安保部工作匯報內容篇四
一、部門概況：
安保部主要負責公司范圍內的安全保衛(wèi)和安全生產監(jiān)督檢查工作，下設治安巡邏隊、景點管理室、門衛(wèi)隊、停車場管理室和消防中心5個二級部，現(xiàn)有人員100人，缺編1人，主要分工及人員分配如下：
1、部門辦公室：現(xiàn)有管理人員7人，文員1人。
xxx：部門經理，負責部門全面工作。
xxx：部門副經理，主要負責安全生產工作，兼管消防中心。xxx：經理助理，協(xié)助部門經理做好部門日常管理，主要負責安全保衛(wèi)和治安工作。
xxx：主任，負責治安巡邏隊的日常管理工作。
xxx：主任，負責景點管理室（隊）的日常管理工作。
xxx：主任助理，負責停車場的日常管理工作。
xx：主任助理，負責門衛(wèi)隊的日常管理工作。
xx：部門文員。
2、治安巡邏隊：共有隊員31名，由xxx隊長負責。主要負責。
4個班組：3個巡邏班，每班7人，各設領班1名，主要負責景區(qū)外圍的巡邏檢查和安全保衛(wèi)工作，工作時間為24小時輪班制，分早、中、夜三個班，8小時一班，每周輪換一次。另設1個押款班，現(xiàn)有員工4人，設領班1名，主要負責公司營業(yè)款項的押運和重點部位的便衣反扒工作。
3、景點管理室：共有隊員25名，由xxx隊長負責。主要負。
責景區(qū)內的治安巡查和安全保衛(wèi)工作。下設總領班1人，負責協(xié)助隊長做好本隊的日常管理工作。設有3個班組，每班7人，各設領班1名（目前有1個班缺編1人），主要負責景區(qū)內的巡邏檢查和安全保衛(wèi)工作，工作時間為24小時輪班制，分早、中、夜三個班，8小時一班，每周輪換一次。以上兩隊各設機動領班1名，負責在各班組領班輪休時頂班和游客高峰期在重點部位組織隊員便衣反扒。
4、門衛(wèi)隊：共有隊員18名，由xxx隊長助理負責。主要負。
責景區(qū)各通道出入人員、車輛和物品的檢查和安全保衛(wèi)工作。下設總領班1人，負責協(xié)助隊長做好本隊的日常管理工作。設有2個班組，每班7人，各設領班1名，工作時間為7：30-23：30，分2個班，8小時一班，23：30以后各通道交景點管理隊夜班負責。
工作，是我部唯一一個創(chuàng)收單位。下設總領班1人，負責協(xié)助隊長做好本隊的日常管理工作。設有2個班組，每班6人，各設領班1名，工作時間為7：30—23：30，8小時一班，23：30后交治安巡邏隊夜班負責。
6、消防中心：共有員工4名，由xxx副經理負責。主要負責公。
司各部門安全生產監(jiān)督檢查工作?，F(xiàn)有1人上正常班，其余3人24小時輪流值班，8小時一班。
二、主要工作：
1、元旦：元旦各項安保工作已順利完成。元旦3天，停車場創(chuàng)收42000元，比去年同期增長2.4%。
2、春節(jié)：春節(jié)前的各項準備工作正在陸續(xù)進行中。
3、清明節(jié)、五。
一、端午節(jié)等小黃金周要在不另行安排員工加班的前提下做好景區(qū)內外的安全保衛(wèi)工作，以及停車場的創(chuàng)收和交通疏導工作。
4、暑期：主要做好啤酒節(jié)的安全保衛(wèi)工作，重點是愷撒宮的演出現(xiàn)場秩序維持工作。
5、中秋、國慶黃金周：主要做好游客高峰期的安全保衛(wèi)，游客密集場所的秩序維持和疏導，以及停車場的車輛疏導和創(chuàng)收工作。
6、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)：主要做好節(jié)日夜場游客量激增時的秩序維持和疏導工作，確保主要活動場所的安全有序。
7、跨年晚會和其他大型演出活動：主要做好演出現(xiàn)場觀眾秩序的維持工作，提前準備好應急疏散預案。
8、公司重要接待的安全保衛(wèi)工作，確保來賓行程安全和接接工作順利完成。
9、安全生產工作：做好2010年安全生產監(jiān)督檢查工作，尤其是重大節(jié)日前的設備設施和消防安全檢查；做好全年消防安全培訓和宣傳教育工作，提高員工安全意識。全年安全生產工作計劃已細分到各月。
三、
1、重新理順部門規(guī)章制度，并噴繪裝裱上墻，提高制度的可執(zhí)行度和透明度。此項工作已完成。
2、做好優(yōu)質服務工作，堅持崗前集隊和訓練，全年計劃進行兩次隊列評比活動。
3、加強崗位形象的監(jiān)督檢查，提高隊員的崗位意識和工作責任心。
4、加強領班隊伍建設，計劃從80后員工中選拔有潛力的骨干分子到領班崗位上進行鍛煉，培養(yǎng)新生力量。
5、加強基層管理人員的管理，提高隊伍執(zhí)行力。要求管理人員要勤查、細查、勤走、多問，加強與員工、與班組、與部門、與其他單位的溝通，提高管理水平。
6、關心員工生活，關心員工思想動態(tài)，以人性化管理提高部門的集體凝聚力。
織。
8、在抓好創(chuàng)收工作的同時，繼續(xù)抓好成本費用控制工作，提倡節(jié)約用水用電，節(jié)約使用辦公用品和清潔用品，為公司降本增效工作做貢獻。
四、安保部傳達集團領導10項要求情況及具體落實措施：
元月6日上午10：30，我部召開總領班以上管理人員會議，傳達了公司6日上午9：30召開的二級部以上管理人員會議精神，現(xiàn)將會議精神傳達情況及我部具體措施匯報如下：
（一）關于會議精神的傳達情況：
1、會上，由部門經理對集團領導10項要求及公司領導要求進行了傳達，并要求各隊及時、準確地將會議精神傳達到每位員工，到目前為止已傳達到80%員工，另有一部份未傳達到的是夜班及休息員工。
2、組織部門管理人員對集團領導的10項要求結合各崗位實際工作任務進行了座談和討論。會上每位管理人員都對各自工作中發(fā)現(xiàn)的問題和待改進項進行了分析，并提出了自己的看法和下一步改進措施，并由部門文員對與會人員的發(fā)言做了記錄。
3、部門經理在每位管理人員發(fā)言結束后做了。
總結。
并圍繞集團領導和公司領導的要求對2010年部門工作做出了具體部署。
（二）我部的具體措施：
1、2010年，我部將繼續(xù)做好景區(qū)內外的安全保衛(wèi)工作，做好公司安全生產監(jiān)督管理，為公司經營創(chuàng)新、開拓市場保駕護航。
2、在2009年工作成果的基礎上不斷發(fā)現(xiàn)問題和不足，不斷改進創(chuàng)新。重點抓好內部管理，尤其是抓好領班隊伍的管理，對領班隊伍進行適當?shù)恼{整，從員工中發(fā)現(xiàn)有發(fā)展?jié)摿Φ?0后青年，安排到重要崗位進行鍛煉。加強領班的培訓和管理，提高領班們的管理素質，從而提高整個員工隊伍的管理水平，提高員工的服務質量和業(yè)務水平。
3、要在提高部門內部執(zhí)行力方面下功夫，各班組、各隊以及員工之間、管理人員之間、管理人員和員工之間要加強溝通，通過充分有效的溝通提高執(zhí)行力；要加強監(jiān)督檢查，通過基層管理人員的勤查勤問加強制度、精神的落實，從而提高執(zhí)行力。
安保部。
2010年1月7日。
安保部工作匯報內容篇五
各位領導：
3月12日上崗至今已有一周時間，本周經過李悅李主任指導與工作交接，現(xiàn)我對部門安技工作已進入狀態(tài)，且可獨立完成相關具體工作，請各位領導放心！
現(xiàn)對于我以后的安技、環(huán)保、職業(yè)健康工作方向，做以下匯報，請領導批示：
一、安全、環(huán)保、職業(yè)健康目視化工作（以下簡稱目視化管理）。
定義：目視管理就是通過視覺導致人的意識化的一種管理法方法?？吹靡姽芾?、一目了然，誰都知道對錯的方法。進行目視化管理的原因：
查閱相關文獻資料，機械制造企業(yè)得到一個共識，對于機械制造企業(yè)來說，現(xiàn)場就是指生產車間，職工工作過程中難免出現(xiàn)盲目現(xiàn)象（由于忙碌會導致人思想麻木，意識迷茫的現(xiàn)象，做事會出現(xiàn)糊涂、盲目現(xiàn)象，班組內安全自檢查、班組教育等基礎或有或有落實不到位的情況，“人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)”就會大概率產生，進而事故就會發(fā)生。如果對現(xiàn)場安全管理方法進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調，對所有的管理制度、要求，進行梳理，化繁為簡；消除“五花八門的雜亂現(xiàn)象”，視覺呈現(xiàn)簡潔易懂，一目了然；位置適宜，現(xiàn)場人員都能看得見、看得清，執(zhí)行起來清晰易懂；且引導所有人員都嚴格遵守和執(zhí)行有關規(guī)定，有錯必糾，賞罰分明。就會使現(xiàn)場管理處于良好的發(fā)展狀態(tài)，從而達到優(yōu)勢、安全、文明的生產氛圍。就上述所敘，編制了部門的目視化管理方案，請領導審閱，見附件一。
二、安全、環(huán)保、職業(yè)健康文件信息化工作。
經過對部門相關管理制度的閱讀，認為我部部門級安全、環(huán)保、職業(yè)健康三項工作管理制度的全面性滿足且符合國家標準要求，且達到公司要求，但經過與李悅李主任近一周時間的溝通，我們有一個共同的想法，部門這三方面工作管理制度的支撐仍需進一步細化至班組，所有班組內設置的管理規(guī)定需要有相應附件支持（例如檢查表、msds文件信息化等），需要強化班組長安全管理職責與意識。
1.梳理【安全生產標準化管理體系】與【e/o管理體系】文件，使其進一步標準化、實際化。
2.梳理部門三項工作所有文件，進一步細化（保證執(zhí)行的方便性、與可執(zhí)行性）。
3.根據部門實際生產情況，重新識別部門內所有危險源與環(huán)境因素，進一步完善處置措施與現(xiàn)場應急響應方案。
4.完善班組級（三級）管理制度、檢查表，安全操作規(guī)程，報領導批準執(zhí)行（保證執(zhí)行的適用性、可執(zhí)行性）。
5.加強班組建設，重點工作落實在班組教育、班組長管理方面的執(zhí)行力、班組職工的安全、環(huán)保、自身職業(yè)健康的自我意識與自我防護能力。
6.從職業(yè)健康角度進行勞保防護用品的使用與適用方面管理工作，保持職工勞保防護用品使用的合理性。
7.每次綜合聯(lián)檢、日常巡檢記錄，依據【海因里希法則】統(tǒng)計計算結果，通過圖形方式將安全生產形勢明顯體現(xiàn)出來，并加強通報、獎懲力度、側重管理方向，及時匯報領導。
8.上述工作所述，我應始終把自己定位在以服務于部門、工段、班組的位置，做好各單位所需，服務于人，管理于崗。
三、
涉核輻射工作。
1.涉核輻射工作主要涉及我部門、電機制造部、軍工部，三個部門人員較多，始終保持正確的工作方法，依據公司規(guī)定保持職工得到應有的職業(yè)健康等權益。
2.涉核輻射工作已于安技環(huán)保部溝通，預交接給安技環(huán)保部，安技環(huán)保部馬德新馬工正在逐步學習接手過程中，但此過程時間或會較長，我且保證完成部門內部工作，請領導放心。以上為工作匯報內容，當否，請各位領導批示。
附件一。
核電制造部生產車間目視化管理方案。
一、核電制造部目視管理目的1.直接目的：使安全生產、清潔生產、職業(yè)健康管理效率化，簡化班組、工段管理者、監(jiān)督者的管理業(yè)務并提高其效率，提高現(xiàn)場管理者、監(jiān)督者的能力。
2.最終目的是：提高管理水平，優(yōu)化組織結構，提高生產管理效率，并形成明快順暢、具有核電制造部固有的管理特色。
二、目視管理適用范圍。
核電制造部所有生產車間工段、班組、組室的安全生產、環(huán)境、職業(yè)健康管理（以下簡稱“三項管理”）。
三、目視化管理的內容。
(一)看板管理目視化（此項工作正在進行中）。
將公司企業(yè)文化、上級相關精神、本部門宣貫精神、安全管理要求、人員管理要求、提案改善意見、激勵制度及（生產管理、質量管理、物料管理、工藝改善、生產技改）等，以看板方式張貼在生產車間、落實于班組，將三項管理要求都以計劃統(tǒng)計形式、簡要明確張貼到班組內，主要作用是把生產車間每個環(huán)節(jié)緊密地相聯(lián)，使其得到最高的執(zhí)行力，提升管理效率，實行三項數(shù)據統(tǒng)計分析的目視化管理，以保證三項管理全過程順暢及高效率。
(二)人員管理目視化職工精神狀態(tài)與面貌也是安全管理的一部分，規(guī)范員工儀容、儀表，明確各自崗位職責和勞動紀律管理，加強紀律的宣傳與檢查；制作班組人員動向看板，使用人員動向明確，明確班組三項管理責任人，便于職工目視管理。
(三)物品管理目視化。
日常工作中，工裝具、設備、零件、材料、在制品、完成品等各種各樣的物品需要對進行管理?！笆裁次锲贰⒃谀睦?、有多少”及“必要的時候、必要的物品、無論何時都能快速取出放入”（定置管理），“危險化學品與危險物品及危險廢物的應急響應、現(xiàn)場處置方案、msds等響應機制”（安全管理）成為物品管理目標。
(四)設備管理目視化。
核電制造部1至五棟車間生產設備已可實現(xiàn)生產機械化與自動化，設備在投入生產前已進行“三同時”審定，很多設備可達到本質安全水平，但設備的維護保養(yǎng)僅靠設備維護人員已很難保持設備的正常安全運作，現(xiàn)場的設備操作人員也被要求加入到設備的日常維護當中。因此，操作者的工作不僅僅只是操作設備，還要進行簡單的清掃、點檢、潤滑等日常維護保養(yǎng)工作。目視化管理的設備管理是以能夠正確地、高效率地實施清掃、點檢、潤滑、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的，以期達成設備“零安全故障”的目標。
(五)安全管理目視化。
目視化管理的安全管理是要將生產現(xiàn)場危險的事物和行為（危險源）予以“顯露化”，刺激人的“視覺”，喚醒人們的安全意識，防止事故、災難的發(fā)生。
(六)6s管理目視化。
6s目視化管理主要是應用于維護生產環(huán)境。6s（即：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）與三項管理存在重疊方面，良好的6s管理，有助于三項日常工作的目視化，可起到矯正作用。
四、目視化管理的工具。
其需要根據上述所敘，全面覆蓋制作生產工段、班組所需相應工具，一般包括：警識燈、顯示燈、圖表、管理板、樣本、標標貼、標示牌等。
宋永新。
核電制造部2018年3月17日。
安保部工作匯報內容篇六
1、施工現(xiàn)場文明施工整改未完成，主要是施工現(xiàn)場拆除的模板、方木沒有堆放整齊。
2、部分施工人員未按照要求佩戴安全防護用品，預留洞口未做安全防護，且外架與墻體間隙過大，存在安全事故隱患。
3、塔吊信號員工作不到位，經常性進行“遠程遙控“，沒有認真對待其工作,未盡到職責。
二、本周工作總結：
1、施工現(xiàn)場文明施工差，安保部將加大對施工現(xiàn)場的管理力度，對于施工現(xiàn)場無佩戴安全帽或違章作業(yè)和違章指揮現(xiàn)象，安保部加大處罰力度，確保現(xiàn)場施工合規(guī)性。
2、滿堂腳手架上未使用的方木、模板隨意仍放在架子上，存在意外掉落的可能，針對施工現(xiàn)場作業(yè)人員對高空落物的危害意識，結合相應事故案例，對施工作業(yè)人員培訓。
3、在搭建高壓防護過程中，樁基坑未按照技術要求挖一米深并且部分樁沒有用混凝土澆筑，已告知施工方立即整改、落實，并且要佩戴安全防護用品：絕緣服、絕緣鞋和絕緣手套，確保工人施工安全。
4、加強對現(xiàn)場施工人員的安全教育培訓，對新進場工人進行培訓、考試。
（一）內部管理：
1、兩名內保領班到位，另外提拔一名內保為領班。
2、檔案管理：
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項常態(tài)業(yè)務管理流程的編寫及修訂工作。
（二）內保管理：
1、完成內保架構建設，招聘領班到位，實施3班2運轉，綜合考核工作制。
2、規(guī)范內保隊員的內務管理工作。
3、嚴格實行保安巡邏簽到制度（在每層的消火栓內放置內保人員簽到表）。
4、抽調內保人員配合公司對25層畫廊進行24小時的不間斷看護工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
（三）消防管理：
1、培訓工作：
管理處新員工入職培訓3次，部門員工消防知識培訓2次，為億法半導體客戶提供消防知識培訓1次。
2、消防、地震知識對客宣傳1次。
3、消火栓設施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調會2次，消防設備測試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應急預案的修訂、消防應急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理：
14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內客戶在步行梯前室吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內，造成垃圾箱冒煙2起，因樓內客戶在衛(wèi)生間內吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內，造成紙簍冒煙1起。
（四）車場管理：
1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場管理工作協(xié)調會3次，車場設備維修工作協(xié)調會1次。
3、規(guī)范大廈機動車北出入口的管理，在出入口東西兩側開設專門的行人出入通道，由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道，防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。
4、因車場管理工作較為混亂，協(xié)調車場管理方更換駐場保安隊長2人。
5、突發(fā)事件處理：
南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起（北口2起，南口1起）。車輛過高撞地庫入口2起，撞南出口竿1起。外保隊員內訌打架事件1次。
第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施，以及得到的經驗體會。
2、內、外保隊員及中控員流動性較大，隊伍不穩(wěn)定。
3、內外保隊員缺乏系統(tǒng)的培訓。
4、設備問題：車場收費系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)的故障長期得不到修復，影響部門的正常工作。
上周主要完成工作：維修工作：
一、監(jiān)控器調整，未杜絕前門所存在的監(jiān)控盲區(qū)對前門的監(jiān)控進行了調整。
二、監(jiān)控器維修，二十四號客房監(jiān)控無法正常存檔，二十五日已聯(lián)系了維保對設備進行了維修目前設備運行一切正常。
三、
消防表示脫落的維修工作，主要是即時貼的修復已打申購，購買后立即修復。日常工作：
一、員工思想；上周因員工思想不穩(wěn)定造成工作下滑較大，經過連續(xù)幾天的思想交流會，目前工作正在慢慢回升較前期工作有所進步。
二、培訓工作；主要是理論培訓培訓目標是提高員工的積極性與紀律性，通過一周的努力，員工各項意識有明顯提高。
三、日常工作；員工嚴格遵守兩個敬禮一聲問候，嚴格執(zhí)行跑動式服務上周受到公司領導多次表揚。
四、衛(wèi)生方面，員工做的不錯做到了接班交班有清理保證了衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生良好。
五、上周不足；一，班組交接班程序的正規(guī)性。二，餐中站位的持久性與紀律性。本周主要是加強以上要求。
六、根據公司酒店規(guī)定，設立了考勤專職人員保證考勤的準確性。違紀情況：
查包查證、晚歸登記、監(jiān)控違紀等工作無發(fā)現(xiàn)違紀情況，主要問題是服務員餐中站位紀律需要加強。
本周的主要工作：
一、加大員工的思想掌控，做好員工的思想工作保證好日常工作。
二、完成上周未完成的各項維修工作，主要是消防標志的維修。
三、做好十月一號工裝的換裝工作，確保好夏裝上交的清洗工作。
四、每周的設施設備檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決保證好設備的正常工作。
五、培訓工作，主要是加強手勢技能的標準性，餐中多帶動員工使員工運用到實。
際工作之中。本周準備對員工進行一次消防培訓培訓主要是以消防知識講解為主。時間由人事部根據酒店接待情況制訂。
六、保證好酒店店慶以及國慶的相關工作以及員工休班的排班工作，做好保安對外的形象工作，做到禮儀保安應有的素質與要求。
保安部2011-9-25。
安保部工作匯報內容篇七
行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。
需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細則：
1.協(xié)助辦公設備及辦公環(huán)境的維持及維護；
2.結算各項行政費用；
3.負責相關文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發(fā)事件，緊急聯(lián)系相關負責人，協(xié)助解決；
5、收發(fā)郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議。
內容、計算機信息、財務等）。
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協(xié)調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負責公司公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動通知。
三、負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、完成處領導交辦的其他工作。
xxx開發(fā)有限公司。
安保部工作匯報內容篇八
熟悉深圳會計法規(guī)，財稅政策。
熟悉國、地稅辦稅流程；
有全盤賬務處理能力。
1、固定資產、低值易耗品等盤點、管理；
2、供應商合同審核；
3、財務部全部合同掃描、歸檔管理；
4、對外帳套的賬務處理；
5、手工制作對賬單、催款單，并負責發(fā)送郵件、傳真與銷售部共同催收商戶欠款；
6、用友，速達，積享通財務系統(tǒng)與金蝶等財務軟件的熟練使用。
7、應收、應付款的收付、審核；
8、普通員工的費用報銷審核。
有企業(yè)財務管理制度編寫和執(zhí)行能力。
熟悉會計核算和會計報表的編制。
公司績效管理、考勤，工資計算等工作；
3.會計原始憑證的粘貼、匯總、整理工作；
4.員工入職，離職管理，人事合同的簽訂，審查，保管等；
7.現(xiàn)金，銀行，往來業(yè)務的日常管理；出納日記賬，（銀付，現(xiàn)付，銀收，現(xiàn)收的登記？？？）。
8.發(fā)票：購買，保管，開具；采購發(fā)票的收集及進項發(fā)票的認證；辨識真假發(fā)票。
9.工商：各種證件的年檢，信息變更及到期證件的更新。
1、負責銀行結算及相關帳務處理；
2、嚴格按照公司的財務制度，報銷結算公司各項費用并編制相。
關憑證；
3、編制收、付款憑證，登記銀行日記帳；
4、編制資金報表及銀行余額調節(jié)表等管理報表。、出納工作流程？
3、掌握基本財務會計知識，熟悉現(xiàn)金、支票（填寫？？？）和發(fā)票管理制度；
安保部工作匯報內容篇九
一、衛(wèi)生檢查。
3、洽談室、會議室：檢查地面衛(wèi)生，安排清潔人員定期打掃，檢查桌子、椅子、杯子等衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時清潔。
二、酒水保管室及財務用品管理。
1、分類整理酒水的擺放，入庫出庫及時登帳；
2、定期安排清潔人員清理打掃衛(wèi)生，保持酒水保管室的清潔衛(wèi)生；
3、財務用品損壞及時反映、及時維修，不能維修的，反映情況。其中包括（空調、電話、打印機、風扇、水壺、桌椅、插座、網線等）。
三、公司人事管理工作。
2、協(xié)同各部門對員工進行培訓，提高員工的整體素質及工作能力；
4、負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。
1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況；
3、負責公司印章和介紹信的管理，嚴格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定；
4、負責公司文件的管理工作；
5、根據公司行政管理制度，做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理；
7、傳達通知、分發(fā)文件；
8、安排公司各種會務和組織員工各種活動，并做好會議記錄和照相；
9、接待訪客并決定是否讓主管或其他工作人員與之會談；
10、對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔；
13、每天收發(fā)信件及報紙，及時分類整理；
15、服從領導安排，及時完成領導交代的其他工作。
五、苗圃地接待工作。
1、聽從領導安排，提前20分鐘打開空調，整理餐廳衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時反映解決；
2、提前準備好煙酒，并擺放整齊；餐桌根據人數(shù)，擺放餐具；
3、安排廚房做好餐飲以及點菜送菜工作；
4、就餐時及時開酒、倒酒、倒水等工作；
5、就餐后迎送客戶及領導；
6、就餐完全結束后，及時安排人員清理衛(wèi)生，及時送還餐具等，并登記做好酒水和菜單的記賬工作。
六、其他應急情況的處理。
可以自行解決的自行解決，不能解決的及時上報，并制定解決策劃和方案（不一定要書面方案），能夠及時有效的處理問題，提高辦事效率。
安保部工作匯報內容篇十
a.與來訪（來電）人員進行交流，讓他們了解學校的情況。
b.1、來報到人員進行交納費用和安排生活起居，2、安排上課時。
間和老師進行溝通。
c.老師休息時跟老師進行了解學員的表現(xiàn)情況，針對出現(xiàn)的問題。
及時幫助其解決。（自己能幫助解決的問題及時幫助解決，自己不能幫助解決的情況要積極將情況反饋給校長）。
d.學員休息時進行了解學員在課堂上和學校的基本情況，針對出。
現(xiàn)的問題及時幫助其解決。（自己能幫助解決的問題及時幫助解決，自己不能幫助解決的情況要積極將情況反饋給校長）。
e.及時更新學員檔案，掌握學員資料。整理學員照片、身份證復。
印件資料，健全檔案。
二、財務管理工作。
a．認真核對票據，注意核對時間、金額與票據是否一致。b．于每周六將收取的費用交給校長進行簽字。
c．每周上報收入情況和指出情況。
f．每天盤庫現(xiàn)金賬，做好每天流水賬的登記。
h．對于食宿費到期的學員進行催繳費用。
i．及時反映廣告到期日，是否續(xù)交。
三、內勤日常管理工作。
a.不定期瀏覽電量的話費的費用以免耽誤正常工作。
b.及時收集來電話和來訪人員的情況。
c.每周盡可能組織老師召開一次交流會，老師來談談工作和學員的情況。（組織學習下發(fā)的各種規(guī)定文件。）。
d．每月可能條件下組織學員集體活動，要做好組織籌劃，并及。
時將活動寫成稿件交給校長，豐富學員活動。
e.認真、完整的統(tǒng)計出每周培訓內容、課時。安排下周的具體進。
度。
f.協(xié)助校長做好招生工作和招聘工作。
五、后勤管理工作。
a.組織老師進行檢查宿舍衛(wèi)生，組織學員進行清理宿舍衛(wèi)生，能。
感覺到家的溫暖。
b.管理伙食方面。根據季節(jié)的差異，定時與炊事員商議伙食的花。
樣、口味、營養(yǎng)搭配等，能用低的成本，做出營養(yǎng)搭配最好的飯菜。
c.做好后勤保障，及時購買辦公用品及宿舍用品，合理分發(fā)，登。
記。做好房水電等各項工作并及時繳納相關費用，發(fā)現(xiàn)辦公室或者宿舍需要維修的地方要及時處理，消除隱患。
d.關心學員、服務學員，組織人員做好服務工作。
重點時間安排：
安保部工作匯報內容篇十一
物業(yè)公司的安保員組建于xx年的xx月xx日，始終處在一線前沿，直接面對業(yè)主，是企業(yè)的窗口，保安員每時每刻的言行舉止，服務水平都直接體現(xiàn)了物業(yè)公司的整體形象、管理水平和服務意識。為此加強保安員的職業(yè)道德、服務意識、業(yè)務知識、服務技巧等各方面的培訓是十分重要的。只有這樣才能做好愛崗敬業(yè)、精益求精，在工作中變的有主動性和創(chuàng)造性。而物業(yè)管理服務水平也就得到了全面的提高和保證。所以做好熱情周到應是保安從業(yè)人員的基本要求和努力追求的目標。
由于xxxx正常投入使用，為了加強管理，增強保安員的安全意識和服務理念，進一步提高隊員的安全防范能力和服務水平，認真落實警隊素質過硬、警員思想合格的工作目標，積極做好大廈安全防范工作，維護大廈的治安秩序，確保銀行、客戶的人身財產安全。
一、加強隊員日常管理與培訓，努力提高保安隊員思想素質和業(yè)務技能。
1、嚴格落實公司規(guī)章制度，注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務培訓，培訓內容包括：消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理等方面，采用集中講授和實際指導相結合，使隊員熟練掌握業(yè)務技能，適應xxxx公司安全工作的需要。
二、注重安防設施設備維護，確保消防設施完好。
1、積極協(xié)同工程部維保單位對大廈消防設施、設備、包括：消防主機、消防栓箱、滅火器、煙感、噴淋系統(tǒng)、消防門、防火卷簾門、大廈消防防火重點區(qū)域等，存在問題及時報修，如無法解決的向上級領導報告。
2、在現(xiàn)階段“消防、安保”設施、設備部門未投入使用的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
三、規(guī)范進出人員管理，確保外來人員管理上不出漏洞。
1、加強大廈及各樓層可疑、推銷人員的管理，及時做好制止與指引工作，巡邏崗與大堂崗密切配合。
2、外來送水、送貨、施工人員，經聯(lián)系人確認登記后予進入。
3、外來至大廈辦公人員有領班、大堂隊員及時主動詢問并作指引，加強公共區(qū)域的管理，維護大廈的日常秩序。
四、加強車輛安全管理，維護車場正常交通秩序，保障車輛安全。
1、車輛進入時應認真檢查《車輛通行證》和藍牙裝置。
2、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理，并登記。
3、外來車輛要進入大廈要實現(xiàn)問清事由，領導允許放行的應讓其停放在制定位置。
五、加強樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。
知相關部門緊急處理。
2、大廈各安全通道每月例巡檢，發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理，記錄正確，及時填寫。
3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄，車道時刻保持暢通狀態(tài)。
4、大廈各層，外租樓層每月早晚巡視，避免各類安全隱患，并按公司要求填寫相關記錄表單。
六、做好物品進出管理工作，控制物品流失。
1、大廈內要攜出物品時，必須出具物品放行條，放行條上必須有物業(yè)公司和行內安保部的蓋章，安保員在個出入口進行核對確認后放行，放行條匯總后交部門存檔。
2、大廈內施工單位要攜出物品時，出具物品放行條，放行條上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章，安保員在各出入口進行核對確認后放行，放行條匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的，各崗位隊員應根據實際情況準確指引途徑、路線、并有專人負責跟進。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓，奮發(fā)有為的精神面貌，高標準，嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的申龍物業(yè)保安新形象。
安保部工作匯報內容篇十二
段捷。
（主持人）我們偉大的祖國，地域遼闊,物產豐富,人口眾多,才子輩出。1949年10月1日新中國成立，以五星紅旗為國旗，《義勇軍進行曲》為國歌，國徽內容包括國旗、**、齒輪和麥稻穗，首都北京，省級行政區(qū)劃為23個省、5個自治區(qū)、4個直轄市、2個特別行政區(qū)，是一個以漢族為主體民族，由56個民族構成的統(tǒng)一多民族國家。
在眾多省市自治區(qū)中，我們今天一起去領略其中八個省市自治區(qū)的風采。
首先，有請第六組的同學們?yōu)槲覀兘榻B首都北京————（白雅煊）燕京、大都、北平、順天府，雖然你沒有經歷過這些年代，但你知道這就是北京。大碗兒茶，豆汁兒，冰糖葫蘆，驢打滾兒，雖然你未必嘗過這些小吃，但你知道這就是北京。
（白雨軒）北京，簡稱京。是我國的首都，四個直轄市之一，是我國政治、文化中心，是全國最大的城市，是中國歷史文化名稱和古都之一。曾經以北京為帝都的有遼、金、元、明、清。中華民國北洋政府時期，稱為“北平”，新中國成立后，北京成為我國的首都。（劉耀愷）（播放我愛北京**的音樂）聽到這音樂，你一定知道，我要介紹的是什么了吧。是的，我要向大家介紹的就是**廣場。**廣場，位于北京市中心，是世界上最大的城市廣場。廣場中央矗立著人民英雄紀念碑和莊嚴肅穆的毛主席紀念堂。**廣場記載了中國人民不屈不撓的革命精神和大無畏的英雄氣概，是中國從衰落到崛起的歷史見證。
（劉承宇）根據中國教育和科研計算機網資料,北京地區(qū)大學共有67所，有北京大學、北京外國語大學、中央財政大學、中國人民大學、北京師范大學、清華大學等等。今天我主要為大家介紹清華大學。它誕生于1911年，中國現(xiàn)代語言學家季羨林，數(shù)學家華羅庚，導彈之父錢學森等，還有國家各屆領導人都畢業(yè)于這所學校。加油吧!同學們，我們相約清華。
（熊夏瑤）北京的小吃歷史悠久、品種繁多。其中，比較著名的有老北京十三絕：驢打滾、艾窩窩、糖卷果、姜絲排叉、奶油炸糕、蜜麻花、油茶、馓子麻花、薩其瑪、焦圈、糖火燒、豆餡燒餅、豌豆黃。
（王梓妤）北京是全球擁有世界遺產（7處）最多的城市，是全球首個擁有世界地質公園的首都城市。來到北京，**廣場、故宮、天壇、頤和園、北海公園、八達嶺長城、十三陵是必去的著名景點。北京還有更開闊的視野，更厚重的文化，更淵博的歷史，等你去挖掘喲！
（主持人）內蒙古自治區(qū)是我國五個少數(shù)民族自治區(qū)之一。2017年是內蒙古自治區(qū)成立70周年。下面我們跟隨第四組的同學，一起走進內蒙古。
第一部分：內蒙古簡介。
（張舒禹）內蒙古位于中國的北部邊疆，面積118萬平方公里。圖中綠點閃動的位置就是首府呼和浩特，圖中紅點閃動的位置就是我們現(xiàn)在的位置。
內蒙古有我國最大的草場和天然牧場，也是我國發(fā)現(xiàn)新礦物最多的的省區(qū)。內蒙古更是世界最大的露天煤礦之鄉(xiāng)，包頭白云鄂博礦山是世界上最大的稀土礦山。
第二部分。
歷史發(fā)展。
（龐婷）內蒙古的歷史悠久，從古到今，它經歷了各個朝代的興衰亡敗。在5000多年前，內蒙古叫史前南蒙古。成吉思汗就是我們最熟悉的，他是蒙古開國君王著名軍師統(tǒng)帥，他飛舞大漠中。還有王昭君，嘎達梅林。
第三部分。
民族風情。
（孫暄雯）。
民族風情包括許多內容，比如那達慕、獻哈達、祭敖包。其中最隆重的要數(shù)草原盛會那達慕，每年的七月中下旬舉行，集中展示蒙古民族歌舞、競技、體育、服飾、飲食等各方面的燦爛文化。獻哈達是蒙古族牧民迎送客人和日常交往中使用的禮節(jié)。敖包，原來是在遼闊的草原上人們用石頭堆成的道路和境界的標志，后來逐步演變成祭山神、路神和祈禱豐收、家人幸福平安的象征。另外，賽馬、摔跤、射箭被稱為蒙古族的“男兒三藝”。
第四部分。
飲食文化。
第五部分。
旅游勝地（張旭）內蒙古具有復雜多樣的地貌類型，還有不同特色的風沙地貌、黃土地貌、以及火山熔巖地貌等，從而形成了我們今天各種類型的旅游景區(qū)。今天我就請大家跟著我一起看一下內蒙古有哪些旅游景區(qū)。首先我們看一下5a級旅游區(qū)，其中呼倫貝爾大草原是中國目前保存最完好的草原。接下來我們再看一下4a級景區(qū)，其中成吉思汗陵是草原歷史文化圣地。這就是我對內蒙古旅游景區(qū)的介紹，謝謝大家！
第六部分。
名校學院。
（寇慕容）內蒙古自治區(qū)共有普通高等學校50所，其中全國重點大學4所，有內蒙古大學；內蒙古科技大學；內蒙古工業(yè)大學；內蒙古民族大學；還有農業(yè)大學、師范、財經、醫(yī)科是區(qū)屬重點大學。普通公立學院有:如呼倫貝爾學院、藝術學院等。這些高等學校為內蒙古做培養(yǎng)出很多優(yōu)秀人才，并做出很大貢獻。
這是最后的結束語，六個孩子一起說，最后孫暄雯會跳一支內蒙古舞蹈。
（主持人）蘇軾說：橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。李白說：飛流直下三千尺，疑是銀河落九天。這就是美麗、富饒的紅色江西。有請第二組同學為我們介紹革命根據地——江西。
（主持人）陜西是中華民族和中華文明的發(fā)祥地之一，是中國革命的搖籃，是中國共產黨中央委員會總書記，中共中央軍事委員會主席，中華人民共和國主席，中華人民共和國中央軍事委員會主席習近平的家鄉(xiāng)。下面請聽第八組同學的介紹。
高婉軒：陜西有華山、秦始皇兵馬俑、大唐芙蓉園、大雁塔、華清池、壺口瀑布等等，（具體說一個地方，不要太長，兩三句話就好）陜西省歷史悠久，文化底蘊深厚，請跟著李柯晨、孫磊走進陜西文化。李柯晨：華縣皮影戲，陜西秦腔都是我們的傳統(tǒng)文化，那一句“他大舅他二舅都是他舅，高桌子低板凳都是木頭”唱出了陜西人的豪邁。孫磊：陜西的剪紙工藝、陜北窯洞的冬暖夏涼、安塞腰鼓的淳樸和震撼，都是我們悠久歷史沉淀下來的文化。看，黃土高原上那驚心動魄的腰鼓又舞起來了。
周凈奇：俗話說“百里不同風，千里不同俗”，由于氣候、經濟、文化等諸多因素形成了陜西關中八大怪，陜西八大怪是什么呢？面條像褲帶、鍋盔像鍋蓋、辣子一道菜、盆碗難分開、房子半邊蓋、姑娘不外嫁、帕帕頭上戴、凳子不坐蹲起來。
侯向陽：你們發(fā)現(xiàn)了嗎？八大怪有四怪就和吃有關，柿子餅、灌湯包、岐山臊子面、油潑面、石子饃、羊肉泡饃、涼皮、羊雜碎、板栗、獼猴桃、肉夾饃，數(shù)不勝數(shù)。聽完你是不是想馬上去陜西呢？快去西安回民街一飽口福吧！
高婉軒：通過我們組的介紹，大家對陜西有了一定的了解，相信大家一定會愛上陜西的。謝謝大家！
（主持人）湖南古稱“瀟湘”，接下來，我們跟隨第三組的同學一起走進多情山水——湖南省。
（郭子琪）湖南自古文教發(fā)達，現(xiàn)有普通高等學校109所，名校有國防科技大學、中南大學、湖南大學、湖南師范大學。湖南師范大學是毛澤東主席的母校，湖南大學的前身是宋朝著名的四大書院之一的“岳麓書院”。
（袁浩然）湖南省位于長江以南，自然條件優(yōu)越，野生動物資源豐富，屬國家重點保護的陸生野生動物48種，其中國家一級保護動物有華南虎、白鶴、云豹等16種。
（慕馨瑤）說起湖南的美食，我們首先想到的就是長沙臭豆腐、米粉和毛氏紅燒肉。其實，瀟湘美食遠遠不止如此，還有剁椒魚頭、常德醬板鴨、長沙香辣龍蝦、益陽辣妹子醬、糖油粑粑?.（何昊朗）湖南美景，數(shù)不勝數(shù)。這里有范仲淹留下千古絕句“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的岳陽樓，有青年時代的毛澤東“獨立寒秋”、“悵廖廓，問蒼茫大地誰主沉浮”的橘子洲頭，更有景色奇絕的張家界，古色古香的鳳凰古鎮(zhèn)，2000年前就已聞名天下的南岳衡山。
（院政函）湖南人喜歡吃辣椒和出大人物是出了名的。沒有湖南人的參與，中國近、現(xiàn)代史就不會如此波瀾壯闊，一代偉人毛澤東就出生在湖南韶山沖，第一任國家主席劉少奇、一顆永不生銹的螺絲釘雷鋒，也是湖南人。
以上就是多情山水的湖南省，希望同學們有時間能夠去旅游參觀學習。謝謝大家！
（李欣妍）海南島景點主要集中于海口、三亞等地。著名的景點有：南海觀音、天涯海角、南天生態(tài)大觀園、亞龍灣、呀諾達熱帶雨林。
（崔昊陽）海南省海洋動物資源豐富，有我最喜歡的千年海龜、鯊魚、鯨、水母、海獅、螃蟹和蝦。
（王鵬宇）熱帶亞熱帶水果有：有古代稱為“越頭王”的椰子，有“皇室貢品”檳榔，有紅毛丹，有“水果之王”榴蓮，還有營養(yǎng)價值極高的楊桃、腰果。
（陳宇宸）“**”宋慶齡是海南文昌縣人，南包公海瑞是海南瓊山人，是明朝政治家。他一生剛正不阿，被世人稱為“南包公”、“海青天”，史稱海南四大才子之一。（主持人）峨眉多少奇絕美景在此集聚，川劇、蜀繡多少藝術奇葩在此盛放。武侯、杜甫，多少風流人物在此駐足。一片被水滋潤的神奇土地，一方鐘林毓秀的文化熱土。這就是四川！讓我么一起走進四川，走進這人杰地靈的川蜀之地！
（馬珞嘉）四川，簡稱“川”或“蜀”，省會是成都市，位于我國西南腹地，地處長江上游，歷史悠久、風光秀麗、物產富饒，自古被譽為“天府之國”，是中國西部門戶，大熊貓故鄉(xiāng)。
（）成都是一座悠閑的城市,當夜幕緩緩降臨,華燈初上,霓虹燈掩映下的景色反而更顯美麗。在成都人心中最能體現(xiàn)成都夜景特色的地方為九眼橋府南河、琴臺路、錦里等地。
（）四川人創(chuàng)造出了悠久燦爛的巴蜀文化，在漫漫歷史長河中，更是孕育出無數(shù)青史留名的偉人：李白從這里仗劍遠行，杜甫在此望月懷鄉(xiāng)，諸葛亮勤謹治國。
（）川劇，是中國傳統(tǒng)戲曲劇種之一，變臉是川劇表演的特技之一。蜀繡是中國的傳統(tǒng)工藝，與蘇繡、湘繡、粵繡齊名，為中國四大名繡之一。
（）四川省是國家教育大省，知名的大學有四川大學、電子科技大學、西南交通大學等等。（）說到四川，我想喜愛美食的朋友一定會馬上想到以麻辣著稱的川菜吧。像回鍋肉、魚香肉絲、宮保雞丁、麻婆豆腐、火鍋，大家都不陌生吧。因為這些，所以人們常說：四川，是一個來了就不想離開的省市。
（主持人）香港享有"東方之珠"、"美食天堂"和"購物天堂"等美譽。讓我們和第五組的同學一起，盡情感受“動感之都”的無窮魅力吧。（王瑾萱）香港，簡稱“港”，全稱為中華人民共和國香港特別行政區(qū)，是一座高度繁榮的國際大都市，全境由香港島、九龍半島、新界等3大區(qū)域組成。
（栗嘉鵬）秦始皇統(tǒng)一中國后，公元前214年，把香港一帶納入其領土，屬番禺縣管轄。從此，香港便置于中央政權的管轄之下，明確成為中原王朝領土。在英國占領香港前，香港基本上是一個荒島，1840年清朝戰(zhàn)敗后，逐漸成為英國殖民地。1984年12月19日中英兩國簽訂了《聯(lián)合聲明》，決定1997年7月1日，中國政府對香港恢復行使主權，成立香港特別行政區(qū)，實行“一國兩制”。
（張子天）香港的經濟特別發(fā)達，是亞洲四小龍之一，以前香港是一個小漁村，后來成為全球最富裕、最發(fā)達的地區(qū)之一。香港的經濟以運輸服務和旅游為主。進出口貨輪都要經過香港碼頭，外來游客也很多，這些都帶動了香港的經濟。
（孫瑜陽）教育是香港的公共開支中最大的項目之一，香港的教育制度大致分為以下幾部分：免費學前教育，十二年免費教育，高中及預科課程。（折雨田）香港的景點多以現(xiàn)代化、城市氣息為主；其中較為著名的便是香港迪士尼樂園，到了晚上可以去維多利亞港看看，香港的夜景與日本函館、意大利那不勒斯并列“世界三大夜景”。
（李昊霖）香港匯聚了世界各地的美食，傳統(tǒng)本地菜以廣州菜為主。到香港，一定要嘗一嘗傳統(tǒng)的“粥粉面”“干炒牛河”“云吞面”“牛腩面”“魚蛋面”。
（主持人）我們的祖國，大地遼闊似錦繡，山河壯麗景色奇。今天的介紹只是滄海一粟，希望同學們在課余時間通過書籍閱讀、網絡查閱以及親身體驗，一覽祖國大江南北！
安保部工作匯報內容篇十三
1、根據采購經理指示訂立采購合同。
2、合同跟蹤，到貨跟蹤。
3、合同簽字蓋章。
4、采購部合同請款。
5、合同付款跟蹤，發(fā)票的保管，承兌匯票的保管與發(fā)放。
6、協(xié)助采購經理與供應商處理合同糾紛問題。
7、登記采購總清單、快遞郵寄清單、發(fā)票登記清單、po清單、采購價格清單。
8、收發(fā)采購部快遞、郵寄色卡、樣布、發(fā)票、承兌（順豐到付）等。
9、采購部合同檔案歸檔、整理。
10、協(xié)助采購經理處理采購部內部雜項。
11、采購部員工請假單處理。
12、采購部出差費報銷。
13、收發(fā)采購部傳真。
14、采購部文具發(fā)放與領取。
15、采購部辦公室整理。
16、采購經理臨時安排工作。
安保部工作匯報內容篇十四
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提升，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
安保部工作匯報內容篇十五
（一）業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
（1）熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工狀況；進駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況，設備安裝狀況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了超多的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
（2）根據小區(qū)實際狀況，完成工作預案，提出合理的推薦；在熟悉小區(qū)各項狀況后，我們針對小區(qū)的實際狀況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化推薦11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網等合理的推薦。
（3）搞好保安員前期的培訓工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務，保安隊的工作受到一致好評。
（4）配合開發(fā)商的售樓工作；為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的狀況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊****宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務工作，并到達必須效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放下節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
（5）搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作；為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫忙下，我們做了超多的前期準備工作，整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據方便業(yè)主、服務至上的`原則，我處針對小區(qū)的實際狀況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。
（二）加強管理服務工作，提升服務質量；
（1）樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。
進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優(yōu)質服務，如1―1―501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種狀況，我們對此戶進行特殊關照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
（2）搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96。8%，及時率為83。4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是用心的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
（3）加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了超多的工作，并根據小區(qū)實際狀況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每一天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
（4）認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作推薦，管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
（三）發(fā)奮提升管理水平，促進物業(yè)管理上檔次；
（1）組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提升工員工業(yè)務素質。管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種狀況，并結合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提升，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
（2）利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式；我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提升了工作效率，使管理處的基礎，工作到達一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
（四）搞好對外協(xié)調管理工作；搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，用心主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦；申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
安保部工作匯報內容篇十六
2、組織和開展公司各項會計核算。
3、合理調配資金，保障資金供給。
4、編制、報送政府機構、天成集團、公司董事單位要求的各類報表。
5、編制、報送年度財務決算及相關的財務報告資料。
6、負責各種債權、債務的清理，特別是配合集團積極催收應收賬款。
1、監(jiān)督公司發(fā)生的各項經濟業(yè)務是否符合國家的法律、法規(guī)。
2、監(jiān)督各項資金的使用效果、資金成本是否降低。
3、組織財產清查，監(jiān)督公司各項財產物資是否準確、完整。
4、監(jiān)督公司各項成本及費用的發(fā)生是否得到有效控制。
5、監(jiān)督原材料及低值易耗品采購、固定資產投資等合同的執(zhí)行情況。
1、負責研究國家、地區(qū)的相關政策，提出實施建議和措施。
2、負責公司各相關工作目標在本部門內部的有效分解、控制與持續(xù)改善。
3、負責與本部門職能相關的制度的起草和動態(tài)維護。
4、負責成本費用、經營狀況、財務狀況及其他財務分析，提出改進建議。
5、保持合理的資本結構，內容風險，工作。
總結。
6、負責財務預算的編制、實施和控制。
1、負責各項稅金的計算、申報、繳納和各項退稅。
2、負責以產抵進相關手續(xù)的辦理。
3、負責進口、出口信用證的開具及進出口核銷工作。
4、負責除社會保險之外的各項保險業(yè)務。
5、負責財務工作內容檔案管理，包括所有財務工作內容書面資料和計算軟盤。
6、負責統(tǒng)計工作，并對外提供統(tǒng)計報表。
7、對內、對外及時報送各項基礎資料。
8、負責erp系統(tǒng)各財務工作內容模塊的操作、維護和數(shù)據傳輸。
9、完成公司臨時交辦的其他工作。
二、財務工作內容規(guī)范。
（一）會計核算規(guī)范。
1、按照內部《報銷管理制度》辦理日常報銷工作。
2、根據財政部《會計基礎工作規(guī)范》、《企業(yè)會計制度》及內部各向核算辦法開展會計核算。
3、根據內部《貨幣資金管理制度》調配使用資金。
4、根據內部《財務工作內容報告和財務工作內容評價辦法》制度編制各種財務工作內容報表、決算。
5、根據內部《應收賬款核算及管理辦法》、《應付賬款、其他應付款、內部往來款核算及管理辦法》、《其他應收款、預付賬款核算及管理辦法》清理各項債權債務。
（二）財務工作內容監(jiān)督規(guī)范。
1、根據《中華人民共和國會計法》和財政部《企業(yè)會計準則》監(jiān)督公司經濟業(yè)務的合法性。
2、根據內部《貨幣資金管理制度》和《項目投資管理辦法》監(jiān)督各項資金的使用效果。
3、根據內部《財產清查制度》和《固定資產管理辦法》監(jiān)督財產物資的完整性。
4、根據內部《成本費用核算及管理辦法》監(jiān)督公司成本費用的受控(制)狀況。
5、根據內部《存貨核算及管理辦法》和《固定資產管理辦法》監(jiān)督材料合同、固定資產合同的執(zhí)行狀況。
（三）財務工作內容管理規(guī)范。
1、根據國家財經政策，結合公司實際情況對公司財務工作內容運作提出實施建議和實施。
2、根據內部《財務工作內容會計制度體系管理辦法》進行公司財務工作內容制度的起草和動態(tài)維護。
3、根據內部《財務工作內容會計分析制度》進行財務工作內容狀況，成本費用的分析，提出改進建議。
4、根據內部《財務工作內容風險控制制度》保持合理的資本結構，控制和降低財務工作內容風險。
5、根據內部《財務預算管理辦法》進行財務預算的編制、實施和控制。
（四）其他財務工作內容規(guī)范。
1、根據國家有關稅項管理的法規(guī)、制度及內部《稅項、保險和統(tǒng)計管理辦法》負責稅金計算、申報、繳納和退稅。
2、根據內部《會計檔案管理辦法》負責會計檔案管理。
3、根據內部《稅項、保險和統(tǒng)計管理辦法》辦理除社會保險以外的各項保險業(yè)務。
4、根據內部《稅項、保險和統(tǒng)計管理辦法》進行統(tǒng)計工作并對外提供統(tǒng)計報表。
5、根據內部《財務工作內容報告及財務工作內容評價制度》對內對外保送各項基礎資料。
安保部工作匯報內容篇十七
xxx鎮(zhèn)地處盤山縣北部，繞陽河東岸，距縣城20公里，東和南與高升、太平相鄰，西與北與北鎮(zhèn)市相望。全鎮(zhèn)幅員面積96萬平方公里，耕地面積62448畝，下轄9個行政村17個自然屯，常住人口16424人。按照市、縣的統(tǒng)一安排部署，我鎮(zhèn)將以示范鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村建設工作為重點，全力推進宜居鄉(xiāng)村建設：
首先是在鎮(zhèn)區(qū)建設方面，全力打造示范鎮(zhèn)。
一、拆違治亂，加強鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。
一是我鎮(zhèn)要對鎮(zhèn)區(qū)各種建筑情況，進行統(tǒng)一排查登記，對在排查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)建筑要限期拆除，拒不拆除的要依法拆除，確保鎮(zhèn)區(qū)范圍內無一例違法建筑。二是加大綜合執(zhí)法力度，提升鎮(zhèn)區(qū)商業(yè)街的經營秩序和交通秩序。三是加大鎮(zhèn)區(qū)垃圾治理力度，消除垃圾堆和衛(wèi)生死角。通過采取上述措施，達到鎮(zhèn)區(qū)范圍內無違法建設、私開門臉，無亂懸亂掛、亂涂亂畫，無破壞綠地，無噪聲擾民。實現(xiàn)鎮(zhèn)區(qū)全天候、全覆蓋保潔，垃圾做到日產日清。四是交通秩序管理到位。道路兩側車輛按要求規(guī)范停放，自行車、電動車統(tǒng)一擺放。鎮(zhèn)區(qū)內無占道經營行為，無馬路市場、出頭市場，商家入室進場經營。
二、鎮(zhèn)區(qū)建設要做到內容詳實、風格獨特、整體效果好
以鎮(zhèn)區(qū)內省道102路為依托，做好鎮(zhèn)區(qū)一條街的整治工作。
1、委托遼寧省城鄉(xiāng)規(guī)劃設計院對鎮(zhèn)區(qū)一條街進行高標準規(guī)劃；
2、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側房屋全部進行平改坡，外形一致、屋頂顏色一致；
3、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側戶外廣告、商業(yè)牌匾設置做到規(guī)格統(tǒng)一、風格一致；
6、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側人行道與綠化帶之間安裝座椅、景觀小品、雕塑等，在為群眾提供休閑場所的同時，進一步提升鎮(zhèn)區(qū)景觀亮點。
7、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側進行再次綠化，除對凍、病死樹進行補植外，在各空閑區(qū)域建設綠色景觀。
以上建設項目預計投資700萬元左右。
三、鎮(zhèn)區(qū)內公共服務項目要達到“七個有”：
1、有學校
我鎮(zhèn)現(xiàn)有xxx學校一座，下一步我們要加大投入，進一步完善配套各項設施，為師生創(chuàng)造良好的
學習
和教學環(huán)境。
2、有醫(yī)院
對現(xiàn)有的鎮(zhèn)中心醫(yī)院擴建，合理設置床位，配齊各種醫(yī)療設備，并配備相應的醫(yī)療技術人員。滿足群眾醫(yī)療需求。
3、有通訊經營機構
依托鎮(zhèn)內現(xiàn)有的移動、固話及互聯(lián)網通訊設施經營機構。
4、有物流公司
根據我鎮(zhèn)實際需要，在年內發(fā)展一家快遞物流公司，為鎮(zhèn)內居民提供郵寄、快遞等服務。
5、有金融機構
鎮(zhèn)內現(xiàn)有郵政儲蓄和農村信用社各一家，能夠滿足鎮(zhèn)內居民的需要。
6、有現(xiàn)代化住宅小區(qū)
目前，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)已建成xxx苑、xxx現(xiàn)代化住宅小區(qū)兩個，入住居民700余戶。2015年，我們將依托棚戶區(qū)改造工程，在鎮(zhèn)區(qū)東、省道102線南側高標準建設一個住宅小區(qū)。
7、有居民廣場
鎮(zhèn)區(qū)內已有休閑廣場一座，下一步對此廣場進行擴建，面積達到3000平方米，并對廣場進行綠化、亮化、美化，廣場內要配置文化小品、雕塑及各種建設器械。同時，我們還將規(guī)劃建設一座1000平方米的活動中心，以滿足鎮(zhèn)區(qū)居民開展文體活動需要。
第二是加美麗鄉(xiāng)村建設工作的步伐
在美麗鄉(xiāng)村建設中我鎮(zhèn)要嚴格按照盤錦市2015年美麗鄉(xiāng)村建設工作方案的要求，進行推進，尤其是xxx和xx三個村，我們將重點打造美麗村。
1、全面做好美麗鄉(xiāng)村建設規(guī)劃。對全鎮(zhèn)各行政村進行規(guī)劃設計， 目前，我們已委托大連建筑技術發(fā)展中心設計院進行編制，該規(guī)劃正在編制當中。
2、對各村2015年度綠化地塊進行排查，保證栽滿栽嚴，綠化成活率達到90以上。
3、對各村所有道路全部硬化，路面寬度不少于3.5米，同時，對村內邊溝繼續(xù)進行清理和疏通，實現(xiàn)各邊溝互通互連，并與生態(tài)氧化塘相連，堅決杜絕侵占邊溝問題。
4、推進院落圍（欄）墻建設，圍墻要統(tǒng)一標準、統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一樣式、簡潔大方、整潔美觀，各村圍（欄）墻建設率達到100%。
5、建設入戶橋，每戶均要有入戶橋，統(tǒng)一樣式、規(guī)格、標準、美觀實用。
6、完成平改坡，xxx村平改坡已經完成，下步重點是完成xxx村、xxx村810戶平改坡工作。
7、推進村屯文化廣場建設，xxx村已建成占地1300余平方米的文化廣場，下一步是增加對xxx村文化廣場的投入，進行綠化，修建雕塑，安裝休閑座椅等，三xx村、繞xx村要建成占地不少于1500平方米的文化廣場各一座。
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安保部工作匯報內容篇十八
22屆即將成立，代表著21屆的工作即將圓滿結束。雖然任期相對較短，在不到一年的時間里21屆在保衛(wèi)處、學工部領導的指導下，在全體成員的共同努力下取得了令人滿意的成績，各項任務均順利完成，很好的詮釋了“展當代大學生風采，做服務同學的衛(wèi)士”的隊訓。并認真培養(yǎng)好了下一屆的預備隊員。擔任副隊長以來我和21屆一同成長，收獲頗多。以下是我對這兩學期以來的工作總結。
對任何一個組織而言，宣傳是非常重要的。及時將隊內活動及精神宣傳出去有利于廣大同學了解我隊，也能有效擴大我隊的影響，獲得更多同學的配合。但由于基礎不夠人員有限，歷屆隊內宣傳一直不夠。21屆成立以來，由于領導的重視，宣傳力度有所加強。每次隊內大型活動如成立大會、紅色之旅、演講賽、宿舍文化節(jié)等均有隊員寫稿，并要求宣傳文藝小組成員定期交稿。盡管由于不夠專業(yè)采用率低，但也是一種進步。曾組織具一定寫作功底的隊員參加校團委舉辦的寫作培訓講座寫作能力得到一定提高。除文字宣傳外，隊內也曾多次繪制展板形象的宣傳成立大會、失物招領、演講賽等，成員每次均利用課余時間高質量按時完成，且主題鮮明，頗具特色。因文字宣傳和展板宣傳的開展需要具一定寫作功底或繪畫功底的隊員的合作，但隊內有此方面特長的隊員不多，具一定局限性。盡管如此，在不斷的學習和實踐中不僅作品質量不斷提高，部分隊員也得大的鍛煉，興趣愛好得到發(fā)展。
總的來說，宣傳方面較往屆有所進步，為以后的大力宣傳打好了基礎。希望下一屆成員能在宣傳方面投入更多，組織較專業(yè)的培訓，安排專門的寫稿人員，并鼓勵隊員積極向校內報刊和電臺投稿。
雖然隊內以常規(guī)工作為主，參加全校性文藝演出的機會較少，但文藝活動在隊內必不可少。不但能生動的展現(xiàn)我隊風采，也能活躍隊內氣氛。軍舞、武術、軍體拳等都能直觀、形象的展現(xiàn)我隊多才多藝的一面，帶來意想不到的宣傳效果。另外適當?shù)脑陉爟冉M織娛樂活動或競賽如籃球賽、演講賽、舞會等可緩解工作、學習壓力，增近隊友間感情，豐富課余生活。同時也可使隊員戰(zhàn)勝自我增強自信。
每年的新老隊員聯(lián)歡晚會也是隊員盡情展示自我的平臺。今年4月份的21屆新老隊員聯(lián)歡晚會上共表演五個節(jié)目，包括老隊員蒙古舞、新隊員現(xiàn)代舞、古典舞、小品及新老隊員聯(lián)唱。節(jié)目少而精，凝聚著大家的心血。因為當時大家接手工作不久對此不夠熟悉，晚會上的表現(xiàn)不盡人意，但通過這次鍛煉認識到了自身的不足并相互努力共同改進，培養(yǎng)默契。現(xiàn)在新一屆的新老聯(lián)歡又已在籌備當中。因換屆時間提前，晚會仍由現(xiàn)任隊委負責。相信有以往的經驗，這次晚會將組織得更好，只是下屆隊委失去一次鍛煉的機會，希望他們能仔細觀察，認真積累經驗。這次晚會包括八個節(jié)目，有老隊員爵士舞、搏擊操、朗誦，預備隊員軍舞、民族舞、武術和新老隊員聯(lián)唱等。目前節(jié)目正在緊張的排練當中。排練初，預備隊員積極性、紀律性明顯不如21屆隊員，希望入隊后能有新的認識。12月10日起將參與演出的成員每天均利用中午、晚上的課余時間用心刻苦練習，并對晚會充滿期待。希望能給大家?guī)砭实谋硌荨?BR> 另外因工作需要，隊內也有禮儀任務。21屆以來，新老隊員聯(lián)歡、隊內演講賽、省高校人武部長會議、宿舍文化節(jié)閉幕式等均由隊內成員擔任禮儀。借這些活動的開展從隊內挑選出了合適人選，經過初步培訓和實踐已具備一定的經驗和基礎。
上學期6月份在全隊進行了一次問卷調查以了解隊員思想動態(tài)，共收回問卷63份。結果顯示隊員態(tài)度積極，對待工作認真，在隊里也得到了大的鍛煉，并提出了一些好的建議，如加強隊員隊委間的交流和各板塊間的聯(lián)系、擴大宣傳渠道等。平時隊委注重和隊員的交流，從工作、學習、生活方面真正關心隊員，定期找隊員聊天接受信息反饋，以及時了解隊員思想動態(tài)和工作情況。到上學期末，有個別隊員出現(xiàn)了思想波動，但在各隊委的耐心教導下及時端正了態(tài)度。通過長期的合作和交流，隊內成員之間建立了穩(wěn)定深厚的感情。本學期的工作開展更加順利，不用再過多的強調紀律，大家均能自覺遵守共同維護，集體榮譽感更加強烈。正如隊內管理慣例所言：前期靠紀律，后期靠感情。總體而言，21屆隊員表現(xiàn)非常出色，工作刻苦認真，責任心及組織紀律性強，能服從工作安排用心完成每項任務。
隊內每個板塊的工作都不是獨立的，需要相互交流與合作，共同協(xié)調使隊內所有工作順利開展。各板塊分工明確又相互聯(lián)系，大家在和諧的環(huán)境下認真工作，和隊伍共同成長。每個學期一次的全隊活動是加強全隊交流，增進隊友感情的大好平臺。上學期的“紅色之旅”活動中，大家在雷老師的帶領下身著制服認真參觀了雷鋒紀念館和xx第一示范，領略到了英雄和偉人的風采，激勵大家不斷學習。這是第一次全隊活動，大家借此機會和其他隊友積極交流，拉近了隊員隊委以及和老師間的距離。中午的聚餐氣氛熱烈，緩解了入隊以來的壓力。隊內和工學院舉行的籃球賽，很好的增強了隊內凝聚力，豐富了課余生活。隊內“我心中的愛”演講賽舉辦非常成功，許多隊員挑戰(zhàn)自我自信的站上舞臺，很好的詮釋了各自心中不同的愛，感情真摯表達流暢，贏得了領導、老師和隊友的陣陣掌聲。也體現(xiàn)了我隊能文能武多才多藝的一面。
本學期的野炊活動使全隊感情得到升華。經過前一段時間緊張忙亂的工作和考試后，全隊組織在瀏陽河邊舉行野炊活動。因隊員對此次活動期盼已久，且離退隊的日子不遠，大家很珍惜這次機會。活動分組進行，人人動手，每組都做出了各具特色的可口飯菜，輕松和諧的環(huán)境下進一步加強了隊友間的感情。
每次工作總結時都能看到我們的進步，盡管也有些不足，正是在不斷的總結和實踐中我們才得以不斷完善和進步。與入隊初相比，每個成員都得到了鍛煉，不僅熟悉了隊內各項工作，個人各方面能力均有質的飛躍。通過在糾察隊的鍛煉，本人感覺收獲很多。如和隊員的交流以及安排工作和晚會使個人交際能力、表達能力和組織能力得到很大提高；隊內嚴明的紀律讓我養(yǎng)成了許多好的'習慣，隊內深厚特殊的感情讓我學會交流、主動關心他人，隊內成員的幫助，讓我能更好的協(xié)調工作和學習的關系。兩個學期的工作鍛煉不僅僅是為了完成工作任務，更多的是個人綜合素質及能力的提高。往屆的優(yōu)秀隊友已充分證明糾察隊帶給我們的不只是體能的鍛煉和工作能力的提高，還有一生受用的生存道理、為人處世的原則和溫暖的隊友情。如隊員的演講詞所說：進來的是塊鐵，出去的是塊鋼！即將退出隊伍的隊員也將象歷屆隊友一樣繼續(xù)在自己的生活中創(chuàng)造輝煌?，F(xiàn)在新的隊伍即將組成，相信在現(xiàn)有基礎上，有領導、老師的正確指導和新的隊委的帶領新的一屆將創(chuàng)造出更好的成績！
安保部工作匯報內容篇十九
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據某物業(yè)公司的實際狀況，在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作，初步到達“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了必須成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結如下：
安保部工作匯報內容篇二十
要求：
1、學會尊重，要從內心深處尊重客戶。多用“您”，多寫短句，多按回車鍵，別讓客戶久等。不管客戶以哪種姿態(tài)和你交流，傲慢也好，懷疑也罷，要始終保持真誠的態(tài)度待客戶。
2、學會贊美客戶，用真誠贊美贏得客戶的好感，通過聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點，用美好而不諂媚的語言贊美對方。
3、多使用旺旺表情。旺旺的表情是所有交流工具中最美的表情。初步接觸多用微笑、握手，熟悉了用憨笑、大笑、干杯，再后來就可以用飛吻、擁抱了。表情是使用旺旺的優(yōu)勢，是打破文字溝通帶來的疏離感最好的工具。
4、學會耐心。最好的耐心，也是最好的服務。
6、實事求是，不隱瞞缺點。
7、熱情如火，持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前，而是在成交之后。通過高質量的服務，高素質的態(tài)度，徹底打動客戶，讓客戶成為電商的客戶，降低線下門店拐走訂單的概率。
1、塑造店鋪形象。
對于一個網上店鋪而言，客戶看到的商品都是一個個的圖片，而看不到商家，無法了解店鋪的實力，往往會產生距離感和懷疑感，這個時候，通過和客服在網上的交流，商家可以通過客服切實感受到商家的服務和態(tài)度，客服的一個笑臉或者一個親切的問候，都會讓客戶感覺他不是在跟冷冰冰的電腦和網絡打交道，而是和一個善解人意的人在溝通，這會幫助客戶放下內心的戒備，從而在心目中樹立店鋪的形象。當客戶再次購物的時候，也會更有限選擇那些他所了解的商家。
2、提高成交率。
現(xiàn)在很多客戶都會在購買之前針對不太清楚的內容詢問商家，或者咨詢優(yōu)惠政策等。客服在線能夠隨時回復客戶的疑問，可以讓客戶及時了解需要的內容，從而立即達成交易。有的時候，客戶不一定對產品本身有什么疑問，僅僅是想確認一下商品是否和實物相符而已。對于一個猶豫不決的客戶，一個有著專業(yè)知識和良好銷售技巧的客服，可以幫助賣價選擇合適的商品，促成客戶的購買行為，從而提高成交率。
3、客戶回頭率。
當買家完成了一次良好的交易，買家不僅了解了賣家的服務態(tài)度，也對賣家的商品、物流等有了切身的體會。當買家需要再次購買同樣的商品時，就會傾向于選擇他所熟悉的賣家。
二、客服基本能力。
1、客服基本要求：熟悉電腦操作，擁有快速錄入數(shù)據能力。
誠信、耐心、細心、同理心、自控力。
三、客服需掌握的專業(yè)知識。
1、商品專業(yè)知識。
家具有不同的風格，匹配不同的裝修風格，不同風格適合不同的年齡層客戶，客服應多了解此方面知識。
對競品有所了解，總結出自身產品與競品的優(yōu)劣點。
2、支付寶的流程和規(guī)則。
了解支付寶交易的原則和時間規(guī)則，可以指導客戶通過支付寶完成交易，查看支付寶交易的狀況，更改現(xiàn)在的交易狀況等。
1、微笑是對顧客最好的歡迎。
迎接客戶時，哪怕只是一聲輕輕的問候也要送上一個真誠的微笑表情，同時現(xiàn)實中的自己也要保持微笑，類似于電銷時要求每一個電話打出去時銷售人員要保持微笑，客戶看不到，但是能夠感覺到。
2、保持積極態(tài)度、樹立顧客永遠是對的理念，打造優(yōu)質的售后服務。
4、客戶買的是感覺，客服人員需要學會通過文字與表情制造良好的溝通氛圍，將客戶從理性狀態(tài)引導至感性狀態(tài)。
5、學會用文字介紹產品的好處，而不是描述產品的功能?？蛻糍I的是好處??！
6、靈活的使用旺旺。
6.1、旺旺溝通的語氣和旺旺表情的靈活應用。
使用旺旺與顧客對話，應盡量使用活潑生動的語氣，不要讓顧客感覺你再怠慢他。如果你實在很忙，不妨客氣的告訴顧客“對不起，由于現(xiàn)在咨詢的顧客較多，我可能會回復的稍微慢一點，感謝您的理解”。
盡量使用完整客氣的句子來表達，比如說告訴顧客無法降價，應該盡量避免直截了當?shù)恼f：“不講價”，而是禮貌而客氣的表達這個意思，可以得話，還應該稍微解釋一下原因。
設置快速回復來提前把常用的句子保存起來，在忙亂的時候可以快速回復顧客。比如歡迎詞、不講價的解釋、“請稍等”等，節(jié)約大量的時間。在日?；貜椭校l(fā)現(xiàn)哪些問題是焦點問題，也可以設置保存起來。
通過旺旺的狀態(tài)設置，可以給店鋪做宣傳，比如在狀態(tài)設置中寫一些優(yōu)惠信息，節(jié)假日提醒、推薦商品等。
7、基本的溝通技巧。
7.1、使用禮貌而活潑的溝通語言。
當你真誠的、確實的把客戶的最佳利益放在心上時，客戶自然會以積極的購買決定來回應你的行動和態(tài)度。而良好的溝通能力是非常重要的。溝通過程中其實最關鍵的是不是你說的話，而是你如何說。
例如：
“您”和“你”，前者尊敬，后者平淡。
“不行”和“真的不好意思哦”；“嗯”和“好的沒問題”都是前面的生硬，后者更有人情味。
7.2、遇到問題檢討自己而不是責怪客戶。
遇到問題的時候，先想想自己有什么做的不對的地方，誠懇的向顧客檢討自己的不足，而不是責怪顧客。爭論贏了顧客，輸了工作。7.3、表達不同意見時尊重對方立場當顧客表達不同一件事，要力求體諒和理解顧客，用“我理解您現(xiàn)在的心情，目前。。”、“我也是這么想的，不過。。?！保ㄟ^先認可后轉折的方式引導客戶。7.4、認真傾聽，積極思考，了解清楚在回復客戶的問題，務必做到回復正確。7.5、保持相同的談話方式。
8、不同類型客戶的不同溝通技巧。
8.1對尚品缺乏認識，不了解的顧客。這類顧客對商品知識缺乏，疑慮且依賴性強。對于這樣的顧客需要客服像朋友一般的細心解答，從他的角度考慮并給予推薦，并且告訴他推薦的理由。此類客戶，解釋的越細致他就會越依賴你。
8.2、對商品有些了解，但是一知半解。此類客戶對商品有些了解，比較主觀，容易沖動，依賴性不強。面對這類客戶要學會控制情緒，有禮有節(jié)的耐心回答，用更加專業(yè)的知識讓客戶感覺到自身認知的不足，從而形成信賴。
8.3、對商品非常了解。此類客戶知識面廣，自信要強，問題旺旺較為尖銳精準。面對此類客戶，要表示出你對他專業(yè)知識的新商，表達出“遇到行家了”的態(tài)度，用朋友的語氣與他探討行業(yè)知識，用專業(yè)知識與其探討，滿足客戶作為“內行”的虛榮心。
五、促成交易。
1、利用“限時限量法”促成客戶成交。
與客戶溝通過程中，不斷通過活動內容的限時限量制造熱銷氣氛。
2、利用封閉式問題幫助客戶選擇促成成交。當客戶表達了購買信號，但是猶豫不決時，客服應學會提出二選一或多選一的問題，引導客戶進行選擇。
3、假設成交法。當顧客猶豫時，直接跳過買與不買的矛盾點，詢問客戶在購買之后將會面對的問題，比如“您是用支付寶直接付款還是網銀呢？”，“您更喜歡哪種顏色呢”？逐步引導客戶拍單付款。
5、帶著目的去溝通。適當?shù)拈e聊可以拉進與客戶的關系，但是拉進與客戶的關系目的是為了促成成交。
工作制度。
一、上班時間：（白晚班輪換）白班09:00-17：30晚班17:30-24:00每月四天休息，休息時間由當月排班表執(zhí)行，晚班客服下班時間原則上以24點00分為準,如還有客戶在咨詢，接待客服工作自動延長。
二、每位客服三份表格。
1、《xx電商客服信息表》，客服應熟練使用此表格，并不定時分析表格內數(shù)據，安排后續(xù)工作，促成客戶成交。
2、《xx電商日報表》，客服應保證每日更新此表數(shù)據，并提交給當月值班組長進行數(shù)據匯總?！秞x電商周戰(zhàn)報》，客服應隨時更新此表數(shù)據，并以周為單位提交當月值班組長進行數(shù)據匯總。
三、新產品上線前，由主管給客服上課，介紹新產品，客服必須在新產品上架前掌握產品屬性。新的客服有權利要求主管介紹自己想了解的產品，也有義務去認識所有產品。
四、接待好來咨詢的每一位顧客，文明用語，禮貌待客，不得影響公司形象，如果一個月內因服務原因收到買家投訴，根據具體情況進行處理分析給予相應的措施與處罰。
五、上班時間不得遲到，有事離崗需向部門主管請示且請假條需部門主管簽字方成效，如需請假，事先聯(lián)系部門主管，參考公司員工薪資管理制度。
六、上班時間不得做與工作無關的事情，非qq客服，除阿里旺旺外，一律不準上qq、私人旺旺、看視頻和玩游戲，嚴禁私自下載安裝軟件。發(fā)現(xiàn)第一次違規(guī)罰款10元，第二次30元，第三次50元。
八、保持桌面整潔，保持辦公室衛(wèi)生，每天上班前要清潔自己辦公桌，禁止放一些雜物。
九、公司新員工入職后，由當值組長進行上崗培訓（組長作為入職引導人按照公司人事制度申請獎勵），培訓合格方可上崗，表現(xiàn)良好者可以提前轉正。
十、嚴格恪守公司秘密，不得將客戶資料等隨意透露給他人，違者按公司相關條例處罰，情節(jié)嚴重交由國家行政部門處理。
十一、沒顧客上門的時候，多巡視巡視網店后臺、看看自己家店鋪有沒有什么問題漏洞、寶貝描述的各項數(shù)據有沒有出錯、也可以經常逛逛同行的店鋪，了解同行們的客服是怎么工作的，并將學習到的東西記錄到本子上。每發(fā)現(xiàn)一個寶貝數(shù)據類的錯誤獎勵10元，每提供一項好的建議被采納獎勵15元。
十二、所有罰款作為部門活動經費，由人事統(tǒng)一收取并公布。十。
三、其他未盡事項由部門經理決定。第二章日常工作流程。
一、交接班流程。
1.交接班人員必須嚴肅認真，交接要詳細、明確、并以文字信息交接，如因交接失誤導致公司蒙受損失，由交接人員承擔全部責任，接班人員無責任。
2.值班過程發(fā)生的問題，應積極想辦法解決并報告相關領導。在交接過程中發(fā)生的問題，由交接人員負責處理告一段落后再進行交接。接班人員應積極協(xié)助，盡快處理完畢。
4.值班人員換班一定要事先征得相關人員同意后方可換班，若因換班造成脫班現(xiàn)象，雙方均應承擔責任。
安保部工作匯報內容篇二十一
雖然，我們在去年的工作中取得了必須成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經驗與教訓，發(fā)奮提升員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
安保部工作匯報內容篇二十二
時間過得很快，轉眼間，回顧本年度的工作，在銀行領導的正確領導下，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經驗，潛心鉆研新的業(yè)務技能，為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質。通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業(yè)務素質。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調好各個方面關系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。
安保部工作匯報內容篇二十三
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關聯(lián)，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，200x年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處主任當家理財。個性在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化推薦。
（二）用心主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
安保部工作匯報內容篇一
1、績效工作：負責中心疾控工作數(shù)據上報及縣區(qū)機構指導工作，常態(tài)管理。
2、職責分工：以下所有工作本著分工和合作原則,副科長協(xié)助科主任,按時完成科主任交辦工作，科室人員各司其職,認真負責做好本職工作，及時向科主任反饋工作中困難、進展、完成情況。
3、勞動紀律：科室人員有病、有事同科主任請假，副科長不得給假、轉話。
4、電話通知：寫清來電單位、通知內容、回電號碼、來電聯(lián)系人、來電時間。
傳真：問明接收人、頁數(shù)、發(fā)文單位。
5、上級部門檢查登記：及時登記上級檢查內容、所屬科室、檢查部門、人員。
7、顯示屏發(fā)通知、歡迎詞：科室歡迎詞提前報到辦公室,有日期、科名。已完成通知及時刪除。
8、中心通知：緊急情況時，用電話通知到各科室、科長，說明時間、地點、事由。
9、三樓會議室：科室提前一天以上通知辦公室；提前半小時科室人員到辦公室取鑰匙，做好開會準備、開空調并負責看管、愛護會議室物品。會議室不外借。
10、發(fā)文：科室發(fā)文填主管領導簽發(fā)，辦公室發(fā)文號、登記。認真校稿,避免文字格式錯誤。
11、傳閱文件：及時將領導簽批文件通知到科室，注意傳閱人必須簽字、寫上傳閱日期。
12、公文處理、文件歸檔：收發(fā)文件及時登記；每月6日對照登記簿記錄核對文件號；每年度在6月份之前做好上年度的文件資料收集整理、6月份完成錄入裝訂、立卷歸檔，7月份移交檔案員。
13、轉交：檔案、文件、資料、物品有轉交簽字。
領導簽字批示后在辦公室〈公章登記簿〉登記。
管領導簽字、主任簽字。在《印刷品登記簿》登記。樣本校核人在樣本上簽字。
16、橫幅：科室訂制橫幅、宣傳畫版，需注明尺寸、字體、字底顏色、質量、期限、份數(shù)，提供電子版。
制做科室橫幅看樣校核人需在樣本上簽字。
17、先進、科研成果、論文登記：為獲得國家、省、市先進,成果科室、個人登記,并復印原件。
18、大事記、機構沿革：及時記錄中心大事，年末整理交檔案室。
19、上級培訓會議：替代培訓、開會與主辦方要文字資料、課件，參加人員帶u盤。
20、外出培訓開會登記：外出培訓人員需在《外出人員培訓登記簿》登記。
21、政府采購：根據辦公用紙使用量，提前三月做好政采物品采購計劃，填報政采申請表。
22、復印紙及記錄：科室由科長(專人)領取復印紙，填寫，每次只限一包。
23、復?。簬椭剖覐陀。瑸閺陀∪藛T提供良好的復印條件，排除復印故障。
24、月報表、月計劃：衛(wèi)生重點工作月報表20日報局；下月工作計劃:科室25日,辦公室30日報出。
25、交通費：每雙月10日前收集科室人員交通票收據。
26、辦公用品：每季度第3個（。
3、6、9、12)月20日前報工作用品計劃。
27、辦公郵箱：為防止電腦染毒，各科室將要傳送的文件發(fā)到辦公室人員郵箱。
28、水：科室培訓、辦班、外出或縣區(qū)工作、考核、檢查，不提供礦泉水。
29、安全：離開辦公室檢查門、窗是否關好，電器是否斷電，注意消防安全。
30、擔保蓋章：辦公室一律不為職工個人任何擔保單、合同蓋章。
安保部工作匯報內容篇二
4、負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。
（二）公司行政管理工作。
1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況；
2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理；
3、負責公司印章和介紹信的管理，嚴格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定；
4、負責公司文件的管理工作；
5、根據公司行政管理制度，做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理；
7、負責公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理；
8、負責員工食堂工作的管理；
9、根據總經理的指示，積極組織好公司級的重大會務活動和日常的辦公會議；
10、負責辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計證、稅務證等的換發(fā)年檢工作。
安保部工作匯報內容篇三
物業(yè)管理公司。
二〇一三年十二月。
尊敬的各位領導：
你們好！首先我代表長治公司物業(yè)管理公司對各位蒞臨我公司檢查指導安保消防工作表示熱烈的歡迎。各位的到來，既是對我公司安保消防工作的檢驗，更是指導與鞭策，對我們下步安保消防工作的開展必將起到很大的推進作用。
穩(wěn)定、快速的發(fā)展創(chuàng)造了平安和諧的環(huán)境。下面就安保工作開展情況簡要作以下匯報：
一、教育管理并重，從嚴治企，做好“三個”強化，夯實安?；A。
1．強化教育思想。教育是提高安保隊伍素質的根本途徑。以“政治合格、作風過硬、紀律嚴明、忠于職守、領導放心”為隊伍建設目標。結合公司的發(fā)展，通過每周例會對員工進行形勢、任務和責任教育。不斷增強員工對安保工作的責任感，危機感和使命感，牢固樹立“以公司利益為重，竭誠為公司服好務”的大局意識，保持安保隊伍的純潔性和忠誠度。
不斷更新訓練內容，高標準、嚴要求，內強素質，外樹形象，以實現(xiàn)從嚴治安的軍事化管理模式。
3．強化工作作風與制度建設。求真務實，雷厲風行，敢抓、敢管、敢問、敢處理，不怕得罪人的工作作風，是做好安保工作的基礎，更是安保隊伍整體素質的反映。一是形象好是基礎，要求每個員工上崗前必須嚴肅警容風紀，按規(guī)定要求著裝，站標準崗，執(zhí)標準勤，以良好的姿態(tài)和形象對外展現(xiàn)公司窗口。二是內涵素質是根本，要求每名同志在執(zhí)勤的過程中，嚴格執(zhí)行好公司內保制度的相關規(guī)定，努力做到用制度管人，按流程辦事，接人待物要端莊文雅，言語要文明客氣，堅決杜絕“冷、橫、硬”的態(tài)度和行為不雅的現(xiàn)象，做到嚴格執(zhí)勤，文明服務。
二、深化落實各項治安防范措施，強化安保防范。1．預防為主，管理從嚴，把好出入關。在執(zhí)勤過程中嚴格落實公司出入管理制度，和外來人員登記制度。嚴格履行物資和車輛進出公司或小區(qū)的檢查核對程序，尤其是加大夜間對出公司車輛的檢查力度。從源頭上筑牢車輛和人員出入公司或小區(qū)的防線，確保公司和職工財產安全。
余萬元對新辦公區(qū)域原有的監(jiān)控系統(tǒng)進行更新完善，大大提升了公司的技防手段，實現(xiàn)了24小時對公司及小區(qū)重點區(qū)域及重要崗位全天候的監(jiān)控。同時根據公司實際，科學合理的安排好公司內外的巡邏值勤等工作，不斷增強巡邏的機動性和靈活性，增加對重點區(qū)域、部位巡邏的頻次和強度，充分發(fā)揮好公司的防范體系，筑牢公司的治安防范屏障，有效的阻止了盜竊案件的發(fā)生。
3．深化管理職能，搞好警企聯(lián)動。一是在公司內部治安管理上，認真貫徹“預防為主，管理從嚴，嚴厲打擊，確保安全”的原則，在大力加強防范工作，預防違法犯罪的同時，對于公司內有輕微違規(guī)違紀的員工，本著批評教育的原則，按照公司相關規(guī)章制度進行處理，對于嚴重損壞公司財物及各類偷竊盜竊公司財物的案件，以及打架斗毆等嚴重違犯公司管理規(guī)定的人員，均移交公安機關依法嚴懲，依靠公安機關，嚴厲打擊各種危害公司治安秩序的不法分子，在公司內造成嚴厲打擊違法犯罪的聲勢。二是與駐地派出所通力合作，努力搞好“三元治安合作體”聯(lián)動機制，積極參與夜間轄區(qū)的巡邏，以及突發(fā)事件的處置，該聯(lián)動機制的有效運轉，不僅密切了警企關系，而且較好的維護了公司周圍治安秩序和外部環(huán)境的安全，有效的避免了違法犯罪案件的發(fā)生。
三、加強消防安全管理，深化落實逐級消防安全責任制，提高消防安全標準化工作。
1、依照《中華人民共和國消防法》和《山西省消防條例》的相關規(guī)定，逐步健全完善消防安全管理制度和消防安全職責，印發(fā)成冊，發(fā)至各部門或住戶，明確各部門、各崗位的消防安全管理人，具體負責本單位、本崗位的消防安全管理。建立日巡查與周檢查制度，加大檢查制度的落實與懲處，督促相關部門和崗位做好防火巡查和崗位防火檢查工作，檢查中認真查找各類火險隱患，堅持即查即改或限期整改的方式，對于限期整改的火險隱患，落實好消防安全防范措施，盡可能的消除消防安全不安定因素，同時嚴格按照流程和職責認真做好動火審批與大功率電氣設備的監(jiān)護工作，確保消防安全。
2、按照“消防安全自查，火災隱患自除，消防安全責任自負”的原則，物業(yè)公司作為公司的消防安全監(jiān)督管理部門，代表公司下發(fā)了公司機關安全管理制度，將公司消防安全目標、任務層層分解到各個部門、崗位，年終結合公司年度安全考核進行獎懲，促使各部門，各崗位開展好火險隱患和自我排查活動，形成“自我檢查，自我整改，自我規(guī)范”的消防工作局面，齊抓共管的做好公司的消防安全管理工作。
3、加強消防宣傳教育培訓，不斷規(guī)范公司志愿消防隊組織，定期組織應急演練，增強員工的消防安全意識和能力是確保消防安全的關鍵所在，最有效的途徑就是加強對員工的宣傳教育培訓，物業(yè)公司積極協(xié)調市、縣消防隊的專家在公司連續(xù)三年舉辦了“消防安全知識培訓班”，對公司員工進行相關消防知識的培訓學習，努力做到消防知識普及化，以提高公司員工的消防安全意識和消防安全“四個能力”水平，并把在消防培訓班中經過考核，且取得優(yōu)異成績的員工選拔到公司志愿消防隊進行消防專職再培訓。同時結合公司實際，制定出切實可行的滅火和疏散應急預案，加強對預案的學習演練指導，定期對預案進行演練，確保公司一旦發(fā)生火情，志愿消防隊能夠按照職責分工，有條不紊的處置火情和做好緊急疏散。
四、樹立后勤大安全理念，強化后勤系統(tǒng)安全監(jiān)管、指導與服務，確保后勤系統(tǒng)安全無事故。
按照“一崗雙責”的安全管理制度，結合公司開展的“安全生產月”以及“百日安全生產”活動，在做好后勤服務的同時認真落實后勤安全管理責任與目標。在抓好安保消防管理的同時嚴格安全生產責任制，繼續(xù)抓好食品安全、設備運營安全、燃油燃氣安全、特種設備安全等后勤安全工作。在抓好機關本部后勤安全管理的同時充分發(fā)揮后勤安全生產專業(yè)委員會與后勤系統(tǒng)管理的職能，對長治煤銷系統(tǒng)各單位的后勤安全生產與服務進行督導與服務。
作規(guī)程等制度，并將相關制度按要求予以上墻。硬件上對轄區(qū)避雷、電梯、消防、鍋爐系統(tǒng)進行了專業(yè)檢測；對水、暖、電、消防等設施設備系統(tǒng)懸掛安全標志標識牌；對新、舊辦公樓區(qū)域總配電室、鍋爐房及配電室、管道閘門、空調機房供電系統(tǒng)、食堂給排水等系統(tǒng)進行全面整改。確保了轄區(qū)水、電、暖等各種設施的正常運轉。四是按照后勤安全生產專業(yè)委員會的職責，嚴格按照相關規(guī)范以及公司安全管理規(guī)定，每季度對各單位后勤安全進行一次全面督促，嚴查安全隱患，嚴格責任落實與隱患排除，為長治公司后勤系統(tǒng)的健康有序發(fā)展奠定安全基礎。
法，并不斷增強對公司安保工作的責任感，緊迫感和使命感，求真務實，開拓進取，力爭使公司的安保工作再上新臺階。
謝謝大家！
公司。
山西煤炭運銷集團長治有限。
物業(yè)管理公司2013年12月2日。
安保部工作匯報內容篇四
一、部門概況：
安保部主要負責公司范圍內的安全保衛(wèi)和安全生產監(jiān)督檢查工作，下設治安巡邏隊、景點管理室、門衛(wèi)隊、停車場管理室和消防中心5個二級部，現(xiàn)有人員100人，缺編1人，主要分工及人員分配如下：
1、部門辦公室：現(xiàn)有管理人員7人，文員1人。
xxx：部門經理，負責部門全面工作。
xxx：部門副經理，主要負責安全生產工作，兼管消防中心。xxx：經理助理，協(xié)助部門經理做好部門日常管理，主要負責安全保衛(wèi)和治安工作。
xxx：主任，負責治安巡邏隊的日常管理工作。
xxx：主任，負責景點管理室（隊）的日常管理工作。
xxx：主任助理，負責停車場的日常管理工作。
xx：主任助理，負責門衛(wèi)隊的日常管理工作。
xx：部門文員。
2、治安巡邏隊：共有隊員31名，由xxx隊長負責。主要負責。
4個班組：3個巡邏班，每班7人，各設領班1名，主要負責景區(qū)外圍的巡邏檢查和安全保衛(wèi)工作，工作時間為24小時輪班制，分早、中、夜三個班，8小時一班，每周輪換一次。另設1個押款班，現(xiàn)有員工4人，設領班1名，主要負責公司營業(yè)款項的押運和重點部位的便衣反扒工作。
3、景點管理室：共有隊員25名，由xxx隊長負責。主要負。
責景區(qū)內的治安巡查和安全保衛(wèi)工作。下設總領班1人，負責協(xié)助隊長做好本隊的日常管理工作。設有3個班組，每班7人，各設領班1名（目前有1個班缺編1人），主要負責景區(qū)內的巡邏檢查和安全保衛(wèi)工作，工作時間為24小時輪班制，分早、中、夜三個班，8小時一班，每周輪換一次。以上兩隊各設機動領班1名，負責在各班組領班輪休時頂班和游客高峰期在重點部位組織隊員便衣反扒。
4、門衛(wèi)隊：共有隊員18名，由xxx隊長助理負責。主要負。
責景區(qū)各通道出入人員、車輛和物品的檢查和安全保衛(wèi)工作。下設總領班1人，負責協(xié)助隊長做好本隊的日常管理工作。設有2個班組，每班7人，各設領班1名，工作時間為7：30-23：30，分2個班，8小時一班，23：30以后各通道交景點管理隊夜班負責。
工作，是我部唯一一個創(chuàng)收單位。下設總領班1人，負責協(xié)助隊長做好本隊的日常管理工作。設有2個班組，每班6人，各設領班1名，工作時間為7：30—23：30，8小時一班，23：30后交治安巡邏隊夜班負責。
6、消防中心：共有員工4名，由xxx副經理負責。主要負責公。
司各部門安全生產監(jiān)督檢查工作?，F(xiàn)有1人上正常班，其余3人24小時輪流值班，8小時一班。
二、主要工作：
1、元旦：元旦各項安保工作已順利完成。元旦3天，停車場創(chuàng)收42000元，比去年同期增長2.4%。
2、春節(jié)：春節(jié)前的各項準備工作正在陸續(xù)進行中。
3、清明節(jié)、五。
一、端午節(jié)等小黃金周要在不另行安排員工加班的前提下做好景區(qū)內外的安全保衛(wèi)工作，以及停車場的創(chuàng)收和交通疏導工作。
4、暑期：主要做好啤酒節(jié)的安全保衛(wèi)工作，重點是愷撒宮的演出現(xiàn)場秩序維持工作。
5、中秋、國慶黃金周：主要做好游客高峰期的安全保衛(wèi)，游客密集場所的秩序維持和疏導，以及停車場的車輛疏導和創(chuàng)收工作。
6、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)：主要做好節(jié)日夜場游客量激增時的秩序維持和疏導工作，確保主要活動場所的安全有序。
7、跨年晚會和其他大型演出活動：主要做好演出現(xiàn)場觀眾秩序的維持工作，提前準備好應急疏散預案。
8、公司重要接待的安全保衛(wèi)工作，確保來賓行程安全和接接工作順利完成。
9、安全生產工作：做好2010年安全生產監(jiān)督檢查工作，尤其是重大節(jié)日前的設備設施和消防安全檢查；做好全年消防安全培訓和宣傳教育工作，提高員工安全意識。全年安全生產工作計劃已細分到各月。
三、
1、重新理順部門規(guī)章制度，并噴繪裝裱上墻，提高制度的可執(zhí)行度和透明度。此項工作已完成。
2、做好優(yōu)質服務工作，堅持崗前集隊和訓練，全年計劃進行兩次隊列評比活動。
3、加強崗位形象的監(jiān)督檢查，提高隊員的崗位意識和工作責任心。
4、加強領班隊伍建設，計劃從80后員工中選拔有潛力的骨干分子到領班崗位上進行鍛煉，培養(yǎng)新生力量。
5、加強基層管理人員的管理，提高隊伍執(zhí)行力。要求管理人員要勤查、細查、勤走、多問，加強與員工、與班組、與部門、與其他單位的溝通，提高管理水平。
6、關心員工生活，關心員工思想動態(tài)，以人性化管理提高部門的集體凝聚力。
織。
8、在抓好創(chuàng)收工作的同時，繼續(xù)抓好成本費用控制工作，提倡節(jié)約用水用電，節(jié)約使用辦公用品和清潔用品，為公司降本增效工作做貢獻。
四、安保部傳達集團領導10項要求情況及具體落實措施：
元月6日上午10：30，我部召開總領班以上管理人員會議，傳達了公司6日上午9：30召開的二級部以上管理人員會議精神，現(xiàn)將會議精神傳達情況及我部具體措施匯報如下：
（一）關于會議精神的傳達情況：
1、會上，由部門經理對集團領導10項要求及公司領導要求進行了傳達，并要求各隊及時、準確地將會議精神傳達到每位員工，到目前為止已傳達到80%員工，另有一部份未傳達到的是夜班及休息員工。
2、組織部門管理人員對集團領導的10項要求結合各崗位實際工作任務進行了座談和討論。會上每位管理人員都對各自工作中發(fā)現(xiàn)的問題和待改進項進行了分析，并提出了自己的看法和下一步改進措施，并由部門文員對與會人員的發(fā)言做了記錄。
3、部門經理在每位管理人員發(fā)言結束后做了。
總結。
并圍繞集團領導和公司領導的要求對2010年部門工作做出了具體部署。
（二）我部的具體措施：
1、2010年，我部將繼續(xù)做好景區(qū)內外的安全保衛(wèi)工作，做好公司安全生產監(jiān)督管理，為公司經營創(chuàng)新、開拓市場保駕護航。
2、在2009年工作成果的基礎上不斷發(fā)現(xiàn)問題和不足，不斷改進創(chuàng)新。重點抓好內部管理，尤其是抓好領班隊伍的管理，對領班隊伍進行適當?shù)恼{整，從員工中發(fā)現(xiàn)有發(fā)展?jié)摿Φ?0后青年，安排到重要崗位進行鍛煉。加強領班的培訓和管理，提高領班們的管理素質，從而提高整個員工隊伍的管理水平，提高員工的服務質量和業(yè)務水平。
3、要在提高部門內部執(zhí)行力方面下功夫，各班組、各隊以及員工之間、管理人員之間、管理人員和員工之間要加強溝通，通過充分有效的溝通提高執(zhí)行力；要加強監(jiān)督檢查，通過基層管理人員的勤查勤問加強制度、精神的落實，從而提高執(zhí)行力。
安保部。
2010年1月7日。
安保部工作匯報內容篇五
各位領導：
3月12日上崗至今已有一周時間，本周經過李悅李主任指導與工作交接，現(xiàn)我對部門安技工作已進入狀態(tài)，且可獨立完成相關具體工作，請各位領導放心！
現(xiàn)對于我以后的安技、環(huán)保、職業(yè)健康工作方向，做以下匯報，請領導批示：
一、安全、環(huán)保、職業(yè)健康目視化工作（以下簡稱目視化管理）。
定義：目視管理就是通過視覺導致人的意識化的一種管理法方法?？吹靡姽芾?、一目了然，誰都知道對錯的方法。進行目視化管理的原因：
查閱相關文獻資料，機械制造企業(yè)得到一個共識，對于機械制造企業(yè)來說，現(xiàn)場就是指生產車間，職工工作過程中難免出現(xiàn)盲目現(xiàn)象（由于忙碌會導致人思想麻木，意識迷茫的現(xiàn)象，做事會出現(xiàn)糊涂、盲目現(xiàn)象，班組內安全自檢查、班組教育等基礎或有或有落實不到位的情況，“人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)”就會大概率產生，進而事故就會發(fā)生。如果對現(xiàn)場安全管理方法進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調，對所有的管理制度、要求，進行梳理，化繁為簡；消除“五花八門的雜亂現(xiàn)象”，視覺呈現(xiàn)簡潔易懂，一目了然；位置適宜，現(xiàn)場人員都能看得見、看得清，執(zhí)行起來清晰易懂；且引導所有人員都嚴格遵守和執(zhí)行有關規(guī)定，有錯必糾，賞罰分明。就會使現(xiàn)場管理處于良好的發(fā)展狀態(tài)，從而達到優(yōu)勢、安全、文明的生產氛圍。就上述所敘，編制了部門的目視化管理方案，請領導審閱，見附件一。
二、安全、環(huán)保、職業(yè)健康文件信息化工作。
經過對部門相關管理制度的閱讀，認為我部部門級安全、環(huán)保、職業(yè)健康三項工作管理制度的全面性滿足且符合國家標準要求，且達到公司要求，但經過與李悅李主任近一周時間的溝通，我們有一個共同的想法，部門這三方面工作管理制度的支撐仍需進一步細化至班組，所有班組內設置的管理規(guī)定需要有相應附件支持（例如檢查表、msds文件信息化等），需要強化班組長安全管理職責與意識。
1.梳理【安全生產標準化管理體系】與【e/o管理體系】文件，使其進一步標準化、實際化。
2.梳理部門三項工作所有文件，進一步細化（保證執(zhí)行的方便性、與可執(zhí)行性）。
3.根據部門實際生產情況，重新識別部門內所有危險源與環(huán)境因素，進一步完善處置措施與現(xiàn)場應急響應方案。
4.完善班組級（三級）管理制度、檢查表，安全操作規(guī)程，報領導批準執(zhí)行（保證執(zhí)行的適用性、可執(zhí)行性）。
5.加強班組建設，重點工作落實在班組教育、班組長管理方面的執(zhí)行力、班組職工的安全、環(huán)保、自身職業(yè)健康的自我意識與自我防護能力。
6.從職業(yè)健康角度進行勞保防護用品的使用與適用方面管理工作，保持職工勞保防護用品使用的合理性。
7.每次綜合聯(lián)檢、日常巡檢記錄，依據【海因里希法則】統(tǒng)計計算結果，通過圖形方式將安全生產形勢明顯體現(xiàn)出來，并加強通報、獎懲力度、側重管理方向，及時匯報領導。
8.上述工作所述，我應始終把自己定位在以服務于部門、工段、班組的位置，做好各單位所需，服務于人，管理于崗。
三、
涉核輻射工作。
1.涉核輻射工作主要涉及我部門、電機制造部、軍工部，三個部門人員較多，始終保持正確的工作方法，依據公司規(guī)定保持職工得到應有的職業(yè)健康等權益。
2.涉核輻射工作已于安技環(huán)保部溝通，預交接給安技環(huán)保部，安技環(huán)保部馬德新馬工正在逐步學習接手過程中，但此過程時間或會較長，我且保證完成部門內部工作，請領導放心。以上為工作匯報內容，當否，請各位領導批示。
附件一。
核電制造部生產車間目視化管理方案。
一、核電制造部目視管理目的1.直接目的：使安全生產、清潔生產、職業(yè)健康管理效率化，簡化班組、工段管理者、監(jiān)督者的管理業(yè)務并提高其效率，提高現(xiàn)場管理者、監(jiān)督者的能力。
2.最終目的是：提高管理水平，優(yōu)化組織結構，提高生產管理效率，并形成明快順暢、具有核電制造部固有的管理特色。
二、目視管理適用范圍。
核電制造部所有生產車間工段、班組、組室的安全生產、環(huán)境、職業(yè)健康管理（以下簡稱“三項管理”）。
三、目視化管理的內容。
(一)看板管理目視化（此項工作正在進行中）。
將公司企業(yè)文化、上級相關精神、本部門宣貫精神、安全管理要求、人員管理要求、提案改善意見、激勵制度及（生產管理、質量管理、物料管理、工藝改善、生產技改）等，以看板方式張貼在生產車間、落實于班組，將三項管理要求都以計劃統(tǒng)計形式、簡要明確張貼到班組內，主要作用是把生產車間每個環(huán)節(jié)緊密地相聯(lián)，使其得到最高的執(zhí)行力，提升管理效率，實行三項數(shù)據統(tǒng)計分析的目視化管理，以保證三項管理全過程順暢及高效率。
(二)人員管理目視化職工精神狀態(tài)與面貌也是安全管理的一部分，規(guī)范員工儀容、儀表，明確各自崗位職責和勞動紀律管理，加強紀律的宣傳與檢查；制作班組人員動向看板，使用人員動向明確，明確班組三項管理責任人，便于職工目視管理。
(三)物品管理目視化。
日常工作中，工裝具、設備、零件、材料、在制品、完成品等各種各樣的物品需要對進行管理?！笆裁次锲贰⒃谀睦?、有多少”及“必要的時候、必要的物品、無論何時都能快速取出放入”（定置管理），“危險化學品與危險物品及危險廢物的應急響應、現(xiàn)場處置方案、msds等響應機制”（安全管理）成為物品管理目標。
(四)設備管理目視化。
核電制造部1至五棟車間生產設備已可實現(xiàn)生產機械化與自動化，設備在投入生產前已進行“三同時”審定，很多設備可達到本質安全水平，但設備的維護保養(yǎng)僅靠設備維護人員已很難保持設備的正常安全運作，現(xiàn)場的設備操作人員也被要求加入到設備的日常維護當中。因此，操作者的工作不僅僅只是操作設備，還要進行簡單的清掃、點檢、潤滑等日常維護保養(yǎng)工作。目視化管理的設備管理是以能夠正確地、高效率地實施清掃、點檢、潤滑、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的，以期達成設備“零安全故障”的目標。
(五)安全管理目視化。
目視化管理的安全管理是要將生產現(xiàn)場危險的事物和行為（危險源）予以“顯露化”，刺激人的“視覺”，喚醒人們的安全意識，防止事故、災難的發(fā)生。
(六)6s管理目視化。
6s目視化管理主要是應用于維護生產環(huán)境。6s（即：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）與三項管理存在重疊方面，良好的6s管理，有助于三項日常工作的目視化，可起到矯正作用。
四、目視化管理的工具。
其需要根據上述所敘，全面覆蓋制作生產工段、班組所需相應工具，一般包括：警識燈、顯示燈、圖表、管理板、樣本、標標貼、標示牌等。
宋永新。
核電制造部2018年3月17日。
安保部工作匯報內容篇六
1、施工現(xiàn)場文明施工整改未完成，主要是施工現(xiàn)場拆除的模板、方木沒有堆放整齊。
2、部分施工人員未按照要求佩戴安全防護用品，預留洞口未做安全防護，且外架與墻體間隙過大，存在安全事故隱患。
3、塔吊信號員工作不到位，經常性進行“遠程遙控“，沒有認真對待其工作,未盡到職責。
二、本周工作總結：
1、施工現(xiàn)場文明施工差，安保部將加大對施工現(xiàn)場的管理力度，對于施工現(xiàn)場無佩戴安全帽或違章作業(yè)和違章指揮現(xiàn)象，安保部加大處罰力度，確保現(xiàn)場施工合規(guī)性。
2、滿堂腳手架上未使用的方木、模板隨意仍放在架子上，存在意外掉落的可能，針對施工現(xiàn)場作業(yè)人員對高空落物的危害意識，結合相應事故案例，對施工作業(yè)人員培訓。
3、在搭建高壓防護過程中，樁基坑未按照技術要求挖一米深并且部分樁沒有用混凝土澆筑，已告知施工方立即整改、落實，并且要佩戴安全防護用品：絕緣服、絕緣鞋和絕緣手套，確保工人施工安全。
4、加強對現(xiàn)場施工人員的安全教育培訓，對新進場工人進行培訓、考試。
（一）內部管理：
1、兩名內保領班到位，另外提拔一名內保為領班。
2、檔案管理：
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項常態(tài)業(yè)務管理流程的編寫及修訂工作。
（二）內保管理：
1、完成內保架構建設，招聘領班到位，實施3班2運轉，綜合考核工作制。
2、規(guī)范內保隊員的內務管理工作。
3、嚴格實行保安巡邏簽到制度（在每層的消火栓內放置內保人員簽到表）。
4、抽調內保人員配合公司對25層畫廊進行24小時的不間斷看護工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
（三）消防管理：
1、培訓工作：
管理處新員工入職培訓3次，部門員工消防知識培訓2次，為億法半導體客戶提供消防知識培訓1次。
2、消防、地震知識對客宣傳1次。
3、消火栓設施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調會2次，消防設備測試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應急預案的修訂、消防應急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理：
14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內客戶在步行梯前室吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內，造成垃圾箱冒煙2起，因樓內客戶在衛(wèi)生間內吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內，造成紙簍冒煙1起。
（四）車場管理：
1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場管理工作協(xié)調會3次，車場設備維修工作協(xié)調會1次。
3、規(guī)范大廈機動車北出入口的管理，在出入口東西兩側開設專門的行人出入通道，由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道，防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。
4、因車場管理工作較為混亂，協(xié)調車場管理方更換駐場保安隊長2人。
5、突發(fā)事件處理：
南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起（北口2起，南口1起）。車輛過高撞地庫入口2起，撞南出口竿1起。外保隊員內訌打架事件1次。
第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施，以及得到的經驗體會。
2、內、外保隊員及中控員流動性較大，隊伍不穩(wěn)定。
3、內外保隊員缺乏系統(tǒng)的培訓。
4、設備問題：車場收費系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)的故障長期得不到修復，影響部門的正常工作。
上周主要完成工作：維修工作：
一、監(jiān)控器調整，未杜絕前門所存在的監(jiān)控盲區(qū)對前門的監(jiān)控進行了調整。
二、監(jiān)控器維修，二十四號客房監(jiān)控無法正常存檔，二十五日已聯(lián)系了維保對設備進行了維修目前設備運行一切正常。
三、
消防表示脫落的維修工作，主要是即時貼的修復已打申購，購買后立即修復。日常工作：
一、員工思想；上周因員工思想不穩(wěn)定造成工作下滑較大，經過連續(xù)幾天的思想交流會，目前工作正在慢慢回升較前期工作有所進步。
二、培訓工作；主要是理論培訓培訓目標是提高員工的積極性與紀律性，通過一周的努力，員工各項意識有明顯提高。
三、日常工作；員工嚴格遵守兩個敬禮一聲問候，嚴格執(zhí)行跑動式服務上周受到公司領導多次表揚。
四、衛(wèi)生方面，員工做的不錯做到了接班交班有清理保證了衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生良好。
五、上周不足；一，班組交接班程序的正規(guī)性。二，餐中站位的持久性與紀律性。本周主要是加強以上要求。
六、根據公司酒店規(guī)定，設立了考勤專職人員保證考勤的準確性。違紀情況：
查包查證、晚歸登記、監(jiān)控違紀等工作無發(fā)現(xiàn)違紀情況，主要問題是服務員餐中站位紀律需要加強。
本周的主要工作：
一、加大員工的思想掌控，做好員工的思想工作保證好日常工作。
二、完成上周未完成的各項維修工作，主要是消防標志的維修。
三、做好十月一號工裝的換裝工作，確保好夏裝上交的清洗工作。
四、每周的設施設備檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決保證好設備的正常工作。
五、培訓工作，主要是加強手勢技能的標準性，餐中多帶動員工使員工運用到實。
際工作之中。本周準備對員工進行一次消防培訓培訓主要是以消防知識講解為主。時間由人事部根據酒店接待情況制訂。
六、保證好酒店店慶以及國慶的相關工作以及員工休班的排班工作，做好保安對外的形象工作，做到禮儀保安應有的素質與要求。
保安部2011-9-25。
安保部工作匯報內容篇七
行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。
需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細則：
1.協(xié)助辦公設備及辦公環(huán)境的維持及維護；
2.結算各項行政費用；
3.負責相關文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發(fā)事件，緊急聯(lián)系相關負責人，協(xié)助解決；
5、收發(fā)郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議。
內容、計算機信息、財務等）。
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協(xié)調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負責公司公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動通知。
三、負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、完成處領導交辦的其他工作。
xxx開發(fā)有限公司。
安保部工作匯報內容篇八
熟悉深圳會計法規(guī)，財稅政策。
熟悉國、地稅辦稅流程；
有全盤賬務處理能力。
1、固定資產、低值易耗品等盤點、管理；
2、供應商合同審核；
3、財務部全部合同掃描、歸檔管理；
4、對外帳套的賬務處理；
5、手工制作對賬單、催款單，并負責發(fā)送郵件、傳真與銷售部共同催收商戶欠款；
6、用友，速達，積享通財務系統(tǒng)與金蝶等財務軟件的熟練使用。
7、應收、應付款的收付、審核；
8、普通員工的費用報銷審核。
有企業(yè)財務管理制度編寫和執(zhí)行能力。
熟悉會計核算和會計報表的編制。
公司績效管理、考勤，工資計算等工作；
3.會計原始憑證的粘貼、匯總、整理工作；
4.員工入職，離職管理，人事合同的簽訂，審查，保管等；
7.現(xiàn)金，銀行，往來業(yè)務的日常管理；出納日記賬，（銀付，現(xiàn)付，銀收，現(xiàn)收的登記？？？）。
8.發(fā)票：購買，保管，開具；采購發(fā)票的收集及進項發(fā)票的認證；辨識真假發(fā)票。
9.工商：各種證件的年檢，信息變更及到期證件的更新。
1、負責銀行結算及相關帳務處理；
2、嚴格按照公司的財務制度，報銷結算公司各項費用并編制相。
關憑證；
3、編制收、付款憑證，登記銀行日記帳；
4、編制資金報表及銀行余額調節(jié)表等管理報表。、出納工作流程？
3、掌握基本財務會計知識，熟悉現(xiàn)金、支票（填寫？？？）和發(fā)票管理制度；
安保部工作匯報內容篇九
一、衛(wèi)生檢查。
3、洽談室、會議室：檢查地面衛(wèi)生，安排清潔人員定期打掃，檢查桌子、椅子、杯子等衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時清潔。
二、酒水保管室及財務用品管理。
1、分類整理酒水的擺放，入庫出庫及時登帳；
2、定期安排清潔人員清理打掃衛(wèi)生，保持酒水保管室的清潔衛(wèi)生；
3、財務用品損壞及時反映、及時維修，不能維修的，反映情況。其中包括（空調、電話、打印機、風扇、水壺、桌椅、插座、網線等）。
三、公司人事管理工作。
2、協(xié)同各部門對員工進行培訓，提高員工的整體素質及工作能力；
4、負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。
1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況；
3、負責公司印章和介紹信的管理，嚴格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定；
4、負責公司文件的管理工作；
5、根據公司行政管理制度，做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理；
7、傳達通知、分發(fā)文件；
8、安排公司各種會務和組織員工各種活動，并做好會議記錄和照相；
9、接待訪客并決定是否讓主管或其他工作人員與之會談；
10、對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔；
13、每天收發(fā)信件及報紙，及時分類整理；
15、服從領導安排，及時完成領導交代的其他工作。
五、苗圃地接待工作。
1、聽從領導安排，提前20分鐘打開空調，整理餐廳衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時反映解決；
2、提前準備好煙酒，并擺放整齊；餐桌根據人數(shù)，擺放餐具；
3、安排廚房做好餐飲以及點菜送菜工作；
4、就餐時及時開酒、倒酒、倒水等工作；
5、就餐后迎送客戶及領導；
6、就餐完全結束后，及時安排人員清理衛(wèi)生，及時送還餐具等，并登記做好酒水和菜單的記賬工作。
六、其他應急情況的處理。
可以自行解決的自行解決，不能解決的及時上報，并制定解決策劃和方案（不一定要書面方案），能夠及時有效的處理問題，提高辦事效率。
安保部工作匯報內容篇十
a.與來訪（來電）人員進行交流，讓他們了解學校的情況。
b.1、來報到人員進行交納費用和安排生活起居，2、安排上課時。
間和老師進行溝通。
c.老師休息時跟老師進行了解學員的表現(xiàn)情況，針對出現(xiàn)的問題。
及時幫助其解決。（自己能幫助解決的問題及時幫助解決，自己不能幫助解決的情況要積極將情況反饋給校長）。
d.學員休息時進行了解學員在課堂上和學校的基本情況，針對出。
現(xiàn)的問題及時幫助其解決。（自己能幫助解決的問題及時幫助解決，自己不能幫助解決的情況要積極將情況反饋給校長）。
e.及時更新學員檔案，掌握學員資料。整理學員照片、身份證復。
印件資料，健全檔案。
二、財務管理工作。
a．認真核對票據，注意核對時間、金額與票據是否一致。b．于每周六將收取的費用交給校長進行簽字。
c．每周上報收入情況和指出情況。
f．每天盤庫現(xiàn)金賬，做好每天流水賬的登記。
h．對于食宿費到期的學員進行催繳費用。
i．及時反映廣告到期日，是否續(xù)交。
三、內勤日常管理工作。
a.不定期瀏覽電量的話費的費用以免耽誤正常工作。
b.及時收集來電話和來訪人員的情況。
c.每周盡可能組織老師召開一次交流會，老師來談談工作和學員的情況。（組織學習下發(fā)的各種規(guī)定文件。）。
d．每月可能條件下組織學員集體活動，要做好組織籌劃，并及。
時將活動寫成稿件交給校長，豐富學員活動。
e.認真、完整的統(tǒng)計出每周培訓內容、課時。安排下周的具體進。
度。
f.協(xié)助校長做好招生工作和招聘工作。
五、后勤管理工作。
a.組織老師進行檢查宿舍衛(wèi)生，組織學員進行清理宿舍衛(wèi)生，能。
感覺到家的溫暖。
b.管理伙食方面。根據季節(jié)的差異，定時與炊事員商議伙食的花。
樣、口味、營養(yǎng)搭配等，能用低的成本，做出營養(yǎng)搭配最好的飯菜。
c.做好后勤保障，及時購買辦公用品及宿舍用品，合理分發(fā)，登。
記。做好房水電等各項工作并及時繳納相關費用，發(fā)現(xiàn)辦公室或者宿舍需要維修的地方要及時處理，消除隱患。
d.關心學員、服務學員，組織人員做好服務工作。
重點時間安排：
安保部工作匯報內容篇十一
物業(yè)公司的安保員組建于xx年的xx月xx日，始終處在一線前沿，直接面對業(yè)主，是企業(yè)的窗口，保安員每時每刻的言行舉止，服務水平都直接體現(xiàn)了物業(yè)公司的整體形象、管理水平和服務意識。為此加強保安員的職業(yè)道德、服務意識、業(yè)務知識、服務技巧等各方面的培訓是十分重要的。只有這樣才能做好愛崗敬業(yè)、精益求精，在工作中變的有主動性和創(chuàng)造性。而物業(yè)管理服務水平也就得到了全面的提高和保證。所以做好熱情周到應是保安從業(yè)人員的基本要求和努力追求的目標。
由于xxxx正常投入使用，為了加強管理，增強保安員的安全意識和服務理念，進一步提高隊員的安全防范能力和服務水平，認真落實警隊素質過硬、警員思想合格的工作目標，積極做好大廈安全防范工作，維護大廈的治安秩序，確保銀行、客戶的人身財產安全。
一、加強隊員日常管理與培訓，努力提高保安隊員思想素質和業(yè)務技能。
1、嚴格落實公司規(guī)章制度，注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務培訓，培訓內容包括：消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理等方面，采用集中講授和實際指導相結合，使隊員熟練掌握業(yè)務技能，適應xxxx公司安全工作的需要。
二、注重安防設施設備維護，確保消防設施完好。
1、積極協(xié)同工程部維保單位對大廈消防設施、設備、包括：消防主機、消防栓箱、滅火器、煙感、噴淋系統(tǒng)、消防門、防火卷簾門、大廈消防防火重點區(qū)域等，存在問題及時報修，如無法解決的向上級領導報告。
2、在現(xiàn)階段“消防、安保”設施、設備部門未投入使用的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
三、規(guī)范進出人員管理，確保外來人員管理上不出漏洞。
1、加強大廈及各樓層可疑、推銷人員的管理，及時做好制止與指引工作，巡邏崗與大堂崗密切配合。
2、外來送水、送貨、施工人員，經聯(lián)系人確認登記后予進入。
3、外來至大廈辦公人員有領班、大堂隊員及時主動詢問并作指引，加強公共區(qū)域的管理，維護大廈的日常秩序。
四、加強車輛安全管理，維護車場正常交通秩序，保障車輛安全。
1、車輛進入時應認真檢查《車輛通行證》和藍牙裝置。
2、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理，并登記。
3、外來車輛要進入大廈要實現(xiàn)問清事由，領導允許放行的應讓其停放在制定位置。
五、加強樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。
知相關部門緊急處理。
2、大廈各安全通道每月例巡檢，發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理，記錄正確，及時填寫。
3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄，車道時刻保持暢通狀態(tài)。
4、大廈各層，外租樓層每月早晚巡視，避免各類安全隱患，并按公司要求填寫相關記錄表單。
六、做好物品進出管理工作，控制物品流失。
1、大廈內要攜出物品時，必須出具物品放行條，放行條上必須有物業(yè)公司和行內安保部的蓋章，安保員在個出入口進行核對確認后放行，放行條匯總后交部門存檔。
2、大廈內施工單位要攜出物品時，出具物品放行條，放行條上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章，安保員在各出入口進行核對確認后放行，放行條匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的，各崗位隊員應根據實際情況準確指引途徑、路線、并有專人負責跟進。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓，奮發(fā)有為的精神面貌，高標準，嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的申龍物業(yè)保安新形象。
安保部工作匯報內容篇十二
段捷。
（主持人）我們偉大的祖國，地域遼闊,物產豐富,人口眾多,才子輩出。1949年10月1日新中國成立，以五星紅旗為國旗，《義勇軍進行曲》為國歌，國徽內容包括國旗、**、齒輪和麥稻穗，首都北京，省級行政區(qū)劃為23個省、5個自治區(qū)、4個直轄市、2個特別行政區(qū)，是一個以漢族為主體民族，由56個民族構成的統(tǒng)一多民族國家。
在眾多省市自治區(qū)中，我們今天一起去領略其中八個省市自治區(qū)的風采。
首先，有請第六組的同學們?yōu)槲覀兘榻B首都北京————（白雅煊）燕京、大都、北平、順天府，雖然你沒有經歷過這些年代，但你知道這就是北京。大碗兒茶，豆汁兒，冰糖葫蘆，驢打滾兒，雖然你未必嘗過這些小吃，但你知道這就是北京。
（白雨軒）北京，簡稱京。是我國的首都，四個直轄市之一，是我國政治、文化中心，是全國最大的城市，是中國歷史文化名稱和古都之一。曾經以北京為帝都的有遼、金、元、明、清。中華民國北洋政府時期，稱為“北平”，新中國成立后，北京成為我國的首都。（劉耀愷）（播放我愛北京**的音樂）聽到這音樂，你一定知道，我要介紹的是什么了吧。是的，我要向大家介紹的就是**廣場。**廣場，位于北京市中心，是世界上最大的城市廣場。廣場中央矗立著人民英雄紀念碑和莊嚴肅穆的毛主席紀念堂。**廣場記載了中國人民不屈不撓的革命精神和大無畏的英雄氣概，是中國從衰落到崛起的歷史見證。
（劉承宇）根據中國教育和科研計算機網資料,北京地區(qū)大學共有67所，有北京大學、北京外國語大學、中央財政大學、中國人民大學、北京師范大學、清華大學等等。今天我主要為大家介紹清華大學。它誕生于1911年，中國現(xiàn)代語言學家季羨林，數(shù)學家華羅庚，導彈之父錢學森等，還有國家各屆領導人都畢業(yè)于這所學校。加油吧!同學們，我們相約清華。
（熊夏瑤）北京的小吃歷史悠久、品種繁多。其中，比較著名的有老北京十三絕：驢打滾、艾窩窩、糖卷果、姜絲排叉、奶油炸糕、蜜麻花、油茶、馓子麻花、薩其瑪、焦圈、糖火燒、豆餡燒餅、豌豆黃。
（王梓妤）北京是全球擁有世界遺產（7處）最多的城市，是全球首個擁有世界地質公園的首都城市。來到北京，**廣場、故宮、天壇、頤和園、北海公園、八達嶺長城、十三陵是必去的著名景點。北京還有更開闊的視野，更厚重的文化，更淵博的歷史，等你去挖掘喲！
（主持人）內蒙古自治區(qū)是我國五個少數(shù)民族自治區(qū)之一。2017年是內蒙古自治區(qū)成立70周年。下面我們跟隨第四組的同學，一起走進內蒙古。
第一部分：內蒙古簡介。
（張舒禹）內蒙古位于中國的北部邊疆，面積118萬平方公里。圖中綠點閃動的位置就是首府呼和浩特，圖中紅點閃動的位置就是我們現(xiàn)在的位置。
內蒙古有我國最大的草場和天然牧場，也是我國發(fā)現(xiàn)新礦物最多的的省區(qū)。內蒙古更是世界最大的露天煤礦之鄉(xiāng)，包頭白云鄂博礦山是世界上最大的稀土礦山。
第二部分。
歷史發(fā)展。
（龐婷）內蒙古的歷史悠久，從古到今，它經歷了各個朝代的興衰亡敗。在5000多年前，內蒙古叫史前南蒙古。成吉思汗就是我們最熟悉的，他是蒙古開國君王著名軍師統(tǒng)帥，他飛舞大漠中。還有王昭君，嘎達梅林。
第三部分。
民族風情。
（孫暄雯）。
民族風情包括許多內容，比如那達慕、獻哈達、祭敖包。其中最隆重的要數(shù)草原盛會那達慕，每年的七月中下旬舉行，集中展示蒙古民族歌舞、競技、體育、服飾、飲食等各方面的燦爛文化。獻哈達是蒙古族牧民迎送客人和日常交往中使用的禮節(jié)。敖包，原來是在遼闊的草原上人們用石頭堆成的道路和境界的標志，后來逐步演變成祭山神、路神和祈禱豐收、家人幸福平安的象征。另外，賽馬、摔跤、射箭被稱為蒙古族的“男兒三藝”。
第四部分。
飲食文化。
第五部分。
旅游勝地（張旭）內蒙古具有復雜多樣的地貌類型，還有不同特色的風沙地貌、黃土地貌、以及火山熔巖地貌等，從而形成了我們今天各種類型的旅游景區(qū)。今天我就請大家跟著我一起看一下內蒙古有哪些旅游景區(qū)。首先我們看一下5a級旅游區(qū)，其中呼倫貝爾大草原是中國目前保存最完好的草原。接下來我們再看一下4a級景區(qū)，其中成吉思汗陵是草原歷史文化圣地。這就是我對內蒙古旅游景區(qū)的介紹，謝謝大家！
第六部分。
名校學院。
（寇慕容）內蒙古自治區(qū)共有普通高等學校50所，其中全國重點大學4所，有內蒙古大學；內蒙古科技大學；內蒙古工業(yè)大學；內蒙古民族大學；還有農業(yè)大學、師范、財經、醫(yī)科是區(qū)屬重點大學。普通公立學院有:如呼倫貝爾學院、藝術學院等。這些高等學校為內蒙古做培養(yǎng)出很多優(yōu)秀人才，并做出很大貢獻。
這是最后的結束語，六個孩子一起說，最后孫暄雯會跳一支內蒙古舞蹈。
（主持人）蘇軾說：橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。李白說：飛流直下三千尺，疑是銀河落九天。這就是美麗、富饒的紅色江西。有請第二組同學為我們介紹革命根據地——江西。
（主持人）陜西是中華民族和中華文明的發(fā)祥地之一，是中國革命的搖籃，是中國共產黨中央委員會總書記，中共中央軍事委員會主席，中華人民共和國主席，中華人民共和國中央軍事委員會主席習近平的家鄉(xiāng)。下面請聽第八組同學的介紹。
高婉軒：陜西有華山、秦始皇兵馬俑、大唐芙蓉園、大雁塔、華清池、壺口瀑布等等，（具體說一個地方，不要太長，兩三句話就好）陜西省歷史悠久，文化底蘊深厚，請跟著李柯晨、孫磊走進陜西文化。李柯晨：華縣皮影戲，陜西秦腔都是我們的傳統(tǒng)文化，那一句“他大舅他二舅都是他舅，高桌子低板凳都是木頭”唱出了陜西人的豪邁。孫磊：陜西的剪紙工藝、陜北窯洞的冬暖夏涼、安塞腰鼓的淳樸和震撼，都是我們悠久歷史沉淀下來的文化。看，黃土高原上那驚心動魄的腰鼓又舞起來了。
周凈奇：俗話說“百里不同風，千里不同俗”，由于氣候、經濟、文化等諸多因素形成了陜西關中八大怪，陜西八大怪是什么呢？面條像褲帶、鍋盔像鍋蓋、辣子一道菜、盆碗難分開、房子半邊蓋、姑娘不外嫁、帕帕頭上戴、凳子不坐蹲起來。
侯向陽：你們發(fā)現(xiàn)了嗎？八大怪有四怪就和吃有關，柿子餅、灌湯包、岐山臊子面、油潑面、石子饃、羊肉泡饃、涼皮、羊雜碎、板栗、獼猴桃、肉夾饃，數(shù)不勝數(shù)。聽完你是不是想馬上去陜西呢？快去西安回民街一飽口福吧！
高婉軒：通過我們組的介紹，大家對陜西有了一定的了解，相信大家一定會愛上陜西的。謝謝大家！
（主持人）湖南古稱“瀟湘”，接下來，我們跟隨第三組的同學一起走進多情山水——湖南省。
（郭子琪）湖南自古文教發(fā)達，現(xiàn)有普通高等學校109所，名校有國防科技大學、中南大學、湖南大學、湖南師范大學。湖南師范大學是毛澤東主席的母校，湖南大學的前身是宋朝著名的四大書院之一的“岳麓書院”。
（袁浩然）湖南省位于長江以南，自然條件優(yōu)越，野生動物資源豐富，屬國家重點保護的陸生野生動物48種，其中國家一級保護動物有華南虎、白鶴、云豹等16種。
（慕馨瑤）說起湖南的美食，我們首先想到的就是長沙臭豆腐、米粉和毛氏紅燒肉。其實，瀟湘美食遠遠不止如此，還有剁椒魚頭、常德醬板鴨、長沙香辣龍蝦、益陽辣妹子醬、糖油粑粑?.（何昊朗）湖南美景，數(shù)不勝數(shù)。這里有范仲淹留下千古絕句“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的岳陽樓，有青年時代的毛澤東“獨立寒秋”、“悵廖廓，問蒼茫大地誰主沉浮”的橘子洲頭，更有景色奇絕的張家界，古色古香的鳳凰古鎮(zhèn)，2000年前就已聞名天下的南岳衡山。
（院政函）湖南人喜歡吃辣椒和出大人物是出了名的。沒有湖南人的參與，中國近、現(xiàn)代史就不會如此波瀾壯闊，一代偉人毛澤東就出生在湖南韶山沖，第一任國家主席劉少奇、一顆永不生銹的螺絲釘雷鋒，也是湖南人。
以上就是多情山水的湖南省，希望同學們有時間能夠去旅游參觀學習。謝謝大家！
（李欣妍）海南島景點主要集中于海口、三亞等地。著名的景點有：南海觀音、天涯海角、南天生態(tài)大觀園、亞龍灣、呀諾達熱帶雨林。
（崔昊陽）海南省海洋動物資源豐富，有我最喜歡的千年海龜、鯊魚、鯨、水母、海獅、螃蟹和蝦。
（王鵬宇）熱帶亞熱帶水果有：有古代稱為“越頭王”的椰子，有“皇室貢品”檳榔，有紅毛丹，有“水果之王”榴蓮，還有營養(yǎng)價值極高的楊桃、腰果。
（陳宇宸）“**”宋慶齡是海南文昌縣人，南包公海瑞是海南瓊山人，是明朝政治家。他一生剛正不阿，被世人稱為“南包公”、“海青天”，史稱海南四大才子之一。（主持人）峨眉多少奇絕美景在此集聚，川劇、蜀繡多少藝術奇葩在此盛放。武侯、杜甫，多少風流人物在此駐足。一片被水滋潤的神奇土地，一方鐘林毓秀的文化熱土。這就是四川！讓我么一起走進四川，走進這人杰地靈的川蜀之地！
（馬珞嘉）四川，簡稱“川”或“蜀”，省會是成都市，位于我國西南腹地，地處長江上游，歷史悠久、風光秀麗、物產富饒，自古被譽為“天府之國”，是中國西部門戶，大熊貓故鄉(xiāng)。
（）成都是一座悠閑的城市,當夜幕緩緩降臨,華燈初上,霓虹燈掩映下的景色反而更顯美麗。在成都人心中最能體現(xiàn)成都夜景特色的地方為九眼橋府南河、琴臺路、錦里等地。
（）四川人創(chuàng)造出了悠久燦爛的巴蜀文化，在漫漫歷史長河中，更是孕育出無數(shù)青史留名的偉人：李白從這里仗劍遠行，杜甫在此望月懷鄉(xiāng)，諸葛亮勤謹治國。
（）川劇，是中國傳統(tǒng)戲曲劇種之一，變臉是川劇表演的特技之一。蜀繡是中國的傳統(tǒng)工藝，與蘇繡、湘繡、粵繡齊名，為中國四大名繡之一。
（）四川省是國家教育大省，知名的大學有四川大學、電子科技大學、西南交通大學等等。（）說到四川，我想喜愛美食的朋友一定會馬上想到以麻辣著稱的川菜吧。像回鍋肉、魚香肉絲、宮保雞丁、麻婆豆腐、火鍋，大家都不陌生吧。因為這些，所以人們常說：四川，是一個來了就不想離開的省市。
（主持人）香港享有"東方之珠"、"美食天堂"和"購物天堂"等美譽。讓我們和第五組的同學一起，盡情感受“動感之都”的無窮魅力吧。（王瑾萱）香港，簡稱“港”，全稱為中華人民共和國香港特別行政區(qū)，是一座高度繁榮的國際大都市，全境由香港島、九龍半島、新界等3大區(qū)域組成。
（栗嘉鵬）秦始皇統(tǒng)一中國后，公元前214年，把香港一帶納入其領土，屬番禺縣管轄。從此，香港便置于中央政權的管轄之下，明確成為中原王朝領土。在英國占領香港前，香港基本上是一個荒島，1840年清朝戰(zhàn)敗后，逐漸成為英國殖民地。1984年12月19日中英兩國簽訂了《聯(lián)合聲明》，決定1997年7月1日，中國政府對香港恢復行使主權，成立香港特別行政區(qū)，實行“一國兩制”。
（張子天）香港的經濟特別發(fā)達，是亞洲四小龍之一，以前香港是一個小漁村，后來成為全球最富裕、最發(fā)達的地區(qū)之一。香港的經濟以運輸服務和旅游為主。進出口貨輪都要經過香港碼頭，外來游客也很多，這些都帶動了香港的經濟。
（孫瑜陽）教育是香港的公共開支中最大的項目之一，香港的教育制度大致分為以下幾部分：免費學前教育，十二年免費教育，高中及預科課程。（折雨田）香港的景點多以現(xiàn)代化、城市氣息為主；其中較為著名的便是香港迪士尼樂園，到了晚上可以去維多利亞港看看，香港的夜景與日本函館、意大利那不勒斯并列“世界三大夜景”。
（李昊霖）香港匯聚了世界各地的美食，傳統(tǒng)本地菜以廣州菜為主。到香港，一定要嘗一嘗傳統(tǒng)的“粥粉面”“干炒牛河”“云吞面”“牛腩面”“魚蛋面”。
（主持人）我們的祖國，大地遼闊似錦繡，山河壯麗景色奇。今天的介紹只是滄海一粟，希望同學們在課余時間通過書籍閱讀、網絡查閱以及親身體驗，一覽祖國大江南北！
安保部工作匯報內容篇十三
1、根據采購經理指示訂立采購合同。
2、合同跟蹤，到貨跟蹤。
3、合同簽字蓋章。
4、采購部合同請款。
5、合同付款跟蹤，發(fā)票的保管，承兌匯票的保管與發(fā)放。
6、協(xié)助采購經理與供應商處理合同糾紛問題。
7、登記采購總清單、快遞郵寄清單、發(fā)票登記清單、po清單、采購價格清單。
8、收發(fā)采購部快遞、郵寄色卡、樣布、發(fā)票、承兌（順豐到付）等。
9、采購部合同檔案歸檔、整理。
10、協(xié)助采購經理處理采購部內部雜項。
11、采購部員工請假單處理。
12、采購部出差費報銷。
13、收發(fā)采購部傳真。
14、采購部文具發(fā)放與領取。
15、采購部辦公室整理。
16、采購經理臨時安排工作。
安保部工作匯報內容篇十四
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提升，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
安保部工作匯報內容篇十五
（一）業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
（1）熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工狀況；進駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況，設備安裝狀況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了超多的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
（2）根據小區(qū)實際狀況，完成工作預案，提出合理的推薦；在熟悉小區(qū)各項狀況后，我們針對小區(qū)的實際狀況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化推薦11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網等合理的推薦。
（3）搞好保安員前期的培訓工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業(yè)務技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務，保安隊的工作受到一致好評。
（4）配合開發(fā)商的售樓工作；為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的狀況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊****宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務工作，并到達必須效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放下節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
（5）搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作；為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫忙下，我們做了超多的前期準備工作，整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據方便業(yè)主、服務至上的`原則，我處針對小區(qū)的實際狀況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。
（二）加強管理服務工作，提升服務質量；
（1）樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。
進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優(yōu)質服務，如1―1―501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種狀況，我們對此戶進行特殊關照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
（2）搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96。8%，及時率為83。4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是用心的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
（3）加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了超多的工作，并根據小區(qū)實際狀況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每一天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
（4）認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作推薦，管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
（三）發(fā)奮提升管理水平，促進物業(yè)管理上檔次；
（1）組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提升工員工業(yè)務素質。管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種狀況，并結合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提升，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
（2）利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式；我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提升了工作效率，使管理處的基礎，工作到達一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
（四）搞好對外協(xié)調管理工作；搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，用心主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦；申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
安保部工作匯報內容篇十六
2、組織和開展公司各項會計核算。
3、合理調配資金，保障資金供給。
4、編制、報送政府機構、天成集團、公司董事單位要求的各類報表。
5、編制、報送年度財務決算及相關的財務報告資料。
6、負責各種債權、債務的清理，特別是配合集團積極催收應收賬款。
1、監(jiān)督公司發(fā)生的各項經濟業(yè)務是否符合國家的法律、法規(guī)。
2、監(jiān)督各項資金的使用效果、資金成本是否降低。
3、組織財產清查，監(jiān)督公司各項財產物資是否準確、完整。
4、監(jiān)督公司各項成本及費用的發(fā)生是否得到有效控制。
5、監(jiān)督原材料及低值易耗品采購、固定資產投資等合同的執(zhí)行情況。
1、負責研究國家、地區(qū)的相關政策，提出實施建議和措施。
2、負責公司各相關工作目標在本部門內部的有效分解、控制與持續(xù)改善。
3、負責與本部門職能相關的制度的起草和動態(tài)維護。
4、負責成本費用、經營狀況、財務狀況及其他財務分析，提出改進建議。
5、保持合理的資本結構，內容風險，工作。
總結。
6、負責財務預算的編制、實施和控制。
1、負責各項稅金的計算、申報、繳納和各項退稅。
2、負責以產抵進相關手續(xù)的辦理。
3、負責進口、出口信用證的開具及進出口核銷工作。
4、負責除社會保險之外的各項保險業(yè)務。
5、負責財務工作內容檔案管理，包括所有財務工作內容書面資料和計算軟盤。
6、負責統(tǒng)計工作，并對外提供統(tǒng)計報表。
7、對內、對外及時報送各項基礎資料。
8、負責erp系統(tǒng)各財務工作內容模塊的操作、維護和數(shù)據傳輸。
9、完成公司臨時交辦的其他工作。
二、財務工作內容規(guī)范。
（一）會計核算規(guī)范。
1、按照內部《報銷管理制度》辦理日常報銷工作。
2、根據財政部《會計基礎工作規(guī)范》、《企業(yè)會計制度》及內部各向核算辦法開展會計核算。
3、根據內部《貨幣資金管理制度》調配使用資金。
4、根據內部《財務工作內容報告和財務工作內容評價辦法》制度編制各種財務工作內容報表、決算。
5、根據內部《應收賬款核算及管理辦法》、《應付賬款、其他應付款、內部往來款核算及管理辦法》、《其他應收款、預付賬款核算及管理辦法》清理各項債權債務。
（二）財務工作內容監(jiān)督規(guī)范。
1、根據《中華人民共和國會計法》和財政部《企業(yè)會計準則》監(jiān)督公司經濟業(yè)務的合法性。
2、根據內部《貨幣資金管理制度》和《項目投資管理辦法》監(jiān)督各項資金的使用效果。
3、根據內部《財產清查制度》和《固定資產管理辦法》監(jiān)督財產物資的完整性。
4、根據內部《成本費用核算及管理辦法》監(jiān)督公司成本費用的受控(制)狀況。
5、根據內部《存貨核算及管理辦法》和《固定資產管理辦法》監(jiān)督材料合同、固定資產合同的執(zhí)行狀況。
（三）財務工作內容管理規(guī)范。
1、根據國家財經政策，結合公司實際情況對公司財務工作內容運作提出實施建議和實施。
2、根據內部《財務工作內容會計制度體系管理辦法》進行公司財務工作內容制度的起草和動態(tài)維護。
3、根據內部《財務工作內容會計分析制度》進行財務工作內容狀況，成本費用的分析，提出改進建議。
4、根據內部《財務工作內容風險控制制度》保持合理的資本結構，控制和降低財務工作內容風險。
5、根據內部《財務預算管理辦法》進行財務預算的編制、實施和控制。
（四）其他財務工作內容規(guī)范。
1、根據國家有關稅項管理的法規(guī)、制度及內部《稅項、保險和統(tǒng)計管理辦法》負責稅金計算、申報、繳納和退稅。
2、根據內部《會計檔案管理辦法》負責會計檔案管理。
3、根據內部《稅項、保險和統(tǒng)計管理辦法》辦理除社會保險以外的各項保險業(yè)務。
4、根據內部《稅項、保險和統(tǒng)計管理辦法》進行統(tǒng)計工作并對外提供統(tǒng)計報表。
5、根據內部《財務工作內容報告及財務工作內容評價制度》對內對外保送各項基礎資料。
安保部工作匯報內容篇十七
xxx鎮(zhèn)地處盤山縣北部，繞陽河東岸，距縣城20公里，東和南與高升、太平相鄰，西與北與北鎮(zhèn)市相望。全鎮(zhèn)幅員面積96萬平方公里，耕地面積62448畝，下轄9個行政村17個自然屯，常住人口16424人。按照市、縣的統(tǒng)一安排部署，我鎮(zhèn)將以示范鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村建設工作為重點，全力推進宜居鄉(xiāng)村建設：
首先是在鎮(zhèn)區(qū)建設方面，全力打造示范鎮(zhèn)。
一、拆違治亂，加強鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。
一是我鎮(zhèn)要對鎮(zhèn)區(qū)各種建筑情況，進行統(tǒng)一排查登記，對在排查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)建筑要限期拆除，拒不拆除的要依法拆除，確保鎮(zhèn)區(qū)范圍內無一例違法建筑。二是加大綜合執(zhí)法力度，提升鎮(zhèn)區(qū)商業(yè)街的經營秩序和交通秩序。三是加大鎮(zhèn)區(qū)垃圾治理力度，消除垃圾堆和衛(wèi)生死角。通過采取上述措施，達到鎮(zhèn)區(qū)范圍內無違法建設、私開門臉，無亂懸亂掛、亂涂亂畫，無破壞綠地，無噪聲擾民。實現(xiàn)鎮(zhèn)區(qū)全天候、全覆蓋保潔，垃圾做到日產日清。四是交通秩序管理到位。道路兩側車輛按要求規(guī)范停放，自行車、電動車統(tǒng)一擺放。鎮(zhèn)區(qū)內無占道經營行為，無馬路市場、出頭市場，商家入室進場經營。
二、鎮(zhèn)區(qū)建設要做到內容詳實、風格獨特、整體效果好
以鎮(zhèn)區(qū)內省道102路為依托，做好鎮(zhèn)區(qū)一條街的整治工作。
1、委托遼寧省城鄉(xiāng)規(guī)劃設計院對鎮(zhèn)區(qū)一條街進行高標準規(guī)劃；
2、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側房屋全部進行平改坡，外形一致、屋頂顏色一致；
3、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側戶外廣告、商業(yè)牌匾設置做到規(guī)格統(tǒng)一、風格一致；
6、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側人行道與綠化帶之間安裝座椅、景觀小品、雕塑等，在為群眾提供休閑場所的同時，進一步提升鎮(zhèn)區(qū)景觀亮點。
7、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側進行再次綠化，除對凍、病死樹進行補植外，在各空閑區(qū)域建設綠色景觀。
以上建設項目預計投資700萬元左右。
三、鎮(zhèn)區(qū)內公共服務項目要達到“七個有”：
1、有學校
我鎮(zhèn)現(xiàn)有xxx學校一座，下一步我們要加大投入，進一步完善配套各項設施，為師生創(chuàng)造良好的
學習
和教學環(huán)境。
2、有醫(yī)院
對現(xiàn)有的鎮(zhèn)中心醫(yī)院擴建，合理設置床位，配齊各種醫(yī)療設備，并配備相應的醫(yī)療技術人員。滿足群眾醫(yī)療需求。
3、有通訊經營機構
依托鎮(zhèn)內現(xiàn)有的移動、固話及互聯(lián)網通訊設施經營機構。
4、有物流公司
根據我鎮(zhèn)實際需要，在年內發(fā)展一家快遞物流公司，為鎮(zhèn)內居民提供郵寄、快遞等服務。
5、有金融機構
鎮(zhèn)內現(xiàn)有郵政儲蓄和農村信用社各一家，能夠滿足鎮(zhèn)內居民的需要。
6、有現(xiàn)代化住宅小區(qū)
目前，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)已建成xxx苑、xxx現(xiàn)代化住宅小區(qū)兩個，入住居民700余戶。2015年，我們將依托棚戶區(qū)改造工程，在鎮(zhèn)區(qū)東、省道102線南側高標準建設一個住宅小區(qū)。
7、有居民廣場
鎮(zhèn)區(qū)內已有休閑廣場一座，下一步對此廣場進行擴建，面積達到3000平方米，并對廣場進行綠化、亮化、美化，廣場內要配置文化小品、雕塑及各種建設器械。同時，我們還將規(guī)劃建設一座1000平方米的活動中心，以滿足鎮(zhèn)區(qū)居民開展文體活動需要。
第二是加美麗鄉(xiāng)村建設工作的步伐
在美麗鄉(xiāng)村建設中我鎮(zhèn)要嚴格按照盤錦市2015年美麗鄉(xiāng)村建設工作方案的要求，進行推進，尤其是xxx和xx三個村，我們將重點打造美麗村。
1、全面做好美麗鄉(xiāng)村建設規(guī)劃。對全鎮(zhèn)各行政村進行規(guī)劃設計， 目前，我們已委托大連建筑技術發(fā)展中心設計院進行編制，該規(guī)劃正在編制當中。
2、對各村2015年度綠化地塊進行排查，保證栽滿栽嚴，綠化成活率達到90以上。
3、對各村所有道路全部硬化，路面寬度不少于3.5米，同時，對村內邊溝繼續(xù)進行清理和疏通，實現(xiàn)各邊溝互通互連，并與生態(tài)氧化塘相連，堅決杜絕侵占邊溝問題。
4、推進院落圍（欄）墻建設，圍墻要統(tǒng)一標準、統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一樣式、簡潔大方、整潔美觀，各村圍（欄）墻建設率達到100%。
5、建設入戶橋，每戶均要有入戶橋，統(tǒng)一樣式、規(guī)格、標準、美觀實用。
6、完成平改坡，xxx村平改坡已經完成，下步重點是完成xxx村、xxx村810戶平改坡工作。
7、推進村屯文化廣場建設，xxx村已建成占地1300余平方米的文化廣場，下一步是增加對xxx村文化廣場的投入，進行綠化，修建雕塑，安裝休閑座椅等，三xx村、繞xx村要建成占地不少于1500平方米的文化廣場各一座。
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安保部工作匯報內容篇十八
22屆即將成立，代表著21屆的工作即將圓滿結束。雖然任期相對較短，在不到一年的時間里21屆在保衛(wèi)處、學工部領導的指導下，在全體成員的共同努力下取得了令人滿意的成績，各項任務均順利完成，很好的詮釋了“展當代大學生風采，做服務同學的衛(wèi)士”的隊訓。并認真培養(yǎng)好了下一屆的預備隊員。擔任副隊長以來我和21屆一同成長，收獲頗多。以下是我對這兩學期以來的工作總結。
對任何一個組織而言，宣傳是非常重要的。及時將隊內活動及精神宣傳出去有利于廣大同學了解我隊，也能有效擴大我隊的影響，獲得更多同學的配合。但由于基礎不夠人員有限，歷屆隊內宣傳一直不夠。21屆成立以來，由于領導的重視，宣傳力度有所加強。每次隊內大型活動如成立大會、紅色之旅、演講賽、宿舍文化節(jié)等均有隊員寫稿，并要求宣傳文藝小組成員定期交稿。盡管由于不夠專業(yè)采用率低，但也是一種進步。曾組織具一定寫作功底的隊員參加校團委舉辦的寫作培訓講座寫作能力得到一定提高。除文字宣傳外，隊內也曾多次繪制展板形象的宣傳成立大會、失物招領、演講賽等，成員每次均利用課余時間高質量按時完成，且主題鮮明，頗具特色。因文字宣傳和展板宣傳的開展需要具一定寫作功底或繪畫功底的隊員的合作，但隊內有此方面特長的隊員不多，具一定局限性。盡管如此，在不斷的學習和實踐中不僅作品質量不斷提高，部分隊員也得大的鍛煉，興趣愛好得到發(fā)展。
總的來說，宣傳方面較往屆有所進步，為以后的大力宣傳打好了基礎。希望下一屆成員能在宣傳方面投入更多，組織較專業(yè)的培訓，安排專門的寫稿人員，并鼓勵隊員積極向校內報刊和電臺投稿。
雖然隊內以常規(guī)工作為主，參加全校性文藝演出的機會較少，但文藝活動在隊內必不可少。不但能生動的展現(xiàn)我隊風采，也能活躍隊內氣氛。軍舞、武術、軍體拳等都能直觀、形象的展現(xiàn)我隊多才多藝的一面，帶來意想不到的宣傳效果。另外適當?shù)脑陉爟冉M織娛樂活動或競賽如籃球賽、演講賽、舞會等可緩解工作、學習壓力，增近隊友間感情，豐富課余生活。同時也可使隊員戰(zhàn)勝自我增強自信。
每年的新老隊員聯(lián)歡晚會也是隊員盡情展示自我的平臺。今年4月份的21屆新老隊員聯(lián)歡晚會上共表演五個節(jié)目，包括老隊員蒙古舞、新隊員現(xiàn)代舞、古典舞、小品及新老隊員聯(lián)唱。節(jié)目少而精，凝聚著大家的心血。因為當時大家接手工作不久對此不夠熟悉，晚會上的表現(xiàn)不盡人意，但通過這次鍛煉認識到了自身的不足并相互努力共同改進，培養(yǎng)默契。現(xiàn)在新一屆的新老聯(lián)歡又已在籌備當中。因換屆時間提前，晚會仍由現(xiàn)任隊委負責。相信有以往的經驗，這次晚會將組織得更好，只是下屆隊委失去一次鍛煉的機會，希望他們能仔細觀察，認真積累經驗。這次晚會包括八個節(jié)目，有老隊員爵士舞、搏擊操、朗誦，預備隊員軍舞、民族舞、武術和新老隊員聯(lián)唱等。目前節(jié)目正在緊張的排練當中。排練初，預備隊員積極性、紀律性明顯不如21屆隊員，希望入隊后能有新的認識。12月10日起將參與演出的成員每天均利用中午、晚上的課余時間用心刻苦練習，并對晚會充滿期待。希望能給大家?guī)砭实谋硌荨?BR> 另外因工作需要，隊內也有禮儀任務。21屆以來，新老隊員聯(lián)歡、隊內演講賽、省高校人武部長會議、宿舍文化節(jié)閉幕式等均由隊內成員擔任禮儀。借這些活動的開展從隊內挑選出了合適人選，經過初步培訓和實踐已具備一定的經驗和基礎。
上學期6月份在全隊進行了一次問卷調查以了解隊員思想動態(tài)，共收回問卷63份。結果顯示隊員態(tài)度積極，對待工作認真，在隊里也得到了大的鍛煉，并提出了一些好的建議，如加強隊員隊委間的交流和各板塊間的聯(lián)系、擴大宣傳渠道等。平時隊委注重和隊員的交流，從工作、學習、生活方面真正關心隊員，定期找隊員聊天接受信息反饋，以及時了解隊員思想動態(tài)和工作情況。到上學期末，有個別隊員出現(xiàn)了思想波動，但在各隊委的耐心教導下及時端正了態(tài)度。通過長期的合作和交流，隊內成員之間建立了穩(wěn)定深厚的感情。本學期的工作開展更加順利，不用再過多的強調紀律，大家均能自覺遵守共同維護，集體榮譽感更加強烈。正如隊內管理慣例所言：前期靠紀律，后期靠感情。總體而言，21屆隊員表現(xiàn)非常出色，工作刻苦認真，責任心及組織紀律性強，能服從工作安排用心完成每項任務。
隊內每個板塊的工作都不是獨立的，需要相互交流與合作，共同協(xié)調使隊內所有工作順利開展。各板塊分工明確又相互聯(lián)系，大家在和諧的環(huán)境下認真工作，和隊伍共同成長。每個學期一次的全隊活動是加強全隊交流，增進隊友感情的大好平臺。上學期的“紅色之旅”活動中，大家在雷老師的帶領下身著制服認真參觀了雷鋒紀念館和xx第一示范，領略到了英雄和偉人的風采，激勵大家不斷學習。這是第一次全隊活動，大家借此機會和其他隊友積極交流，拉近了隊員隊委以及和老師間的距離。中午的聚餐氣氛熱烈，緩解了入隊以來的壓力。隊內和工學院舉行的籃球賽，很好的增強了隊內凝聚力，豐富了課余生活。隊內“我心中的愛”演講賽舉辦非常成功，許多隊員挑戰(zhàn)自我自信的站上舞臺，很好的詮釋了各自心中不同的愛，感情真摯表達流暢，贏得了領導、老師和隊友的陣陣掌聲。也體現(xiàn)了我隊能文能武多才多藝的一面。
本學期的野炊活動使全隊感情得到升華。經過前一段時間緊張忙亂的工作和考試后，全隊組織在瀏陽河邊舉行野炊活動。因隊員對此次活動期盼已久，且離退隊的日子不遠，大家很珍惜這次機會。活動分組進行，人人動手，每組都做出了各具特色的可口飯菜，輕松和諧的環(huán)境下進一步加強了隊友間的感情。
每次工作總結時都能看到我們的進步，盡管也有些不足，正是在不斷的總結和實踐中我們才得以不斷完善和進步。與入隊初相比，每個成員都得到了鍛煉，不僅熟悉了隊內各項工作，個人各方面能力均有質的飛躍。通過在糾察隊的鍛煉，本人感覺收獲很多。如和隊員的交流以及安排工作和晚會使個人交際能力、表達能力和組織能力得到很大提高；隊內嚴明的紀律讓我養(yǎng)成了許多好的'習慣，隊內深厚特殊的感情讓我學會交流、主動關心他人，隊內成員的幫助，讓我能更好的協(xié)調工作和學習的關系。兩個學期的工作鍛煉不僅僅是為了完成工作任務，更多的是個人綜合素質及能力的提高。往屆的優(yōu)秀隊友已充分證明糾察隊帶給我們的不只是體能的鍛煉和工作能力的提高，還有一生受用的生存道理、為人處世的原則和溫暖的隊友情。如隊員的演講詞所說：進來的是塊鐵，出去的是塊鋼！即將退出隊伍的隊員也將象歷屆隊友一樣繼續(xù)在自己的生活中創(chuàng)造輝煌?，F(xiàn)在新的隊伍即將組成，相信在現(xiàn)有基礎上，有領導、老師的正確指導和新的隊委的帶領新的一屆將創(chuàng)造出更好的成績！
安保部工作匯報內容篇十九
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據某物業(yè)公司的實際狀況，在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作，初步到達“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了必須成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結如下：
安保部工作匯報內容篇二十
要求：
1、學會尊重，要從內心深處尊重客戶。多用“您”，多寫短句，多按回車鍵，別讓客戶久等。不管客戶以哪種姿態(tài)和你交流，傲慢也好，懷疑也罷，要始終保持真誠的態(tài)度待客戶。
2、學會贊美客戶，用真誠贊美贏得客戶的好感，通過聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點，用美好而不諂媚的語言贊美對方。
3、多使用旺旺表情。旺旺的表情是所有交流工具中最美的表情。初步接觸多用微笑、握手，熟悉了用憨笑、大笑、干杯，再后來就可以用飛吻、擁抱了。表情是使用旺旺的優(yōu)勢，是打破文字溝通帶來的疏離感最好的工具。
4、學會耐心。最好的耐心，也是最好的服務。
6、實事求是，不隱瞞缺點。
7、熱情如火，持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前，而是在成交之后。通過高質量的服務，高素質的態(tài)度，徹底打動客戶，讓客戶成為電商的客戶，降低線下門店拐走訂單的概率。
1、塑造店鋪形象。
對于一個網上店鋪而言，客戶看到的商品都是一個個的圖片，而看不到商家，無法了解店鋪的實力，往往會產生距離感和懷疑感，這個時候，通過和客服在網上的交流，商家可以通過客服切實感受到商家的服務和態(tài)度，客服的一個笑臉或者一個親切的問候，都會讓客戶感覺他不是在跟冷冰冰的電腦和網絡打交道，而是和一個善解人意的人在溝通，這會幫助客戶放下內心的戒備，從而在心目中樹立店鋪的形象。當客戶再次購物的時候，也會更有限選擇那些他所了解的商家。
2、提高成交率。
現(xiàn)在很多客戶都會在購買之前針對不太清楚的內容詢問商家，或者咨詢優(yōu)惠政策等。客服在線能夠隨時回復客戶的疑問，可以讓客戶及時了解需要的內容，從而立即達成交易。有的時候，客戶不一定對產品本身有什么疑問，僅僅是想確認一下商品是否和實物相符而已。對于一個猶豫不決的客戶，一個有著專業(yè)知識和良好銷售技巧的客服，可以幫助賣價選擇合適的商品，促成客戶的購買行為，從而提高成交率。
3、客戶回頭率。
當買家完成了一次良好的交易，買家不僅了解了賣家的服務態(tài)度，也對賣家的商品、物流等有了切身的體會。當買家需要再次購買同樣的商品時，就會傾向于選擇他所熟悉的賣家。
二、客服基本能力。
1、客服基本要求：熟悉電腦操作，擁有快速錄入數(shù)據能力。
誠信、耐心、細心、同理心、自控力。
三、客服需掌握的專業(yè)知識。
1、商品專業(yè)知識。
家具有不同的風格，匹配不同的裝修風格，不同風格適合不同的年齡層客戶，客服應多了解此方面知識。
對競品有所了解，總結出自身產品與競品的優(yōu)劣點。
2、支付寶的流程和規(guī)則。
了解支付寶交易的原則和時間規(guī)則，可以指導客戶通過支付寶完成交易，查看支付寶交易的狀況，更改現(xiàn)在的交易狀況等。
1、微笑是對顧客最好的歡迎。
迎接客戶時，哪怕只是一聲輕輕的問候也要送上一個真誠的微笑表情，同時現(xiàn)實中的自己也要保持微笑，類似于電銷時要求每一個電話打出去時銷售人員要保持微笑，客戶看不到，但是能夠感覺到。
2、保持積極態(tài)度、樹立顧客永遠是對的理念，打造優(yōu)質的售后服務。
4、客戶買的是感覺，客服人員需要學會通過文字與表情制造良好的溝通氛圍，將客戶從理性狀態(tài)引導至感性狀態(tài)。
5、學會用文字介紹產品的好處，而不是描述產品的功能?？蛻糍I的是好處??！
6、靈活的使用旺旺。
6.1、旺旺溝通的語氣和旺旺表情的靈活應用。
使用旺旺與顧客對話，應盡量使用活潑生動的語氣，不要讓顧客感覺你再怠慢他。如果你實在很忙，不妨客氣的告訴顧客“對不起，由于現(xiàn)在咨詢的顧客較多，我可能會回復的稍微慢一點，感謝您的理解”。
盡量使用完整客氣的句子來表達，比如說告訴顧客無法降價，應該盡量避免直截了當?shù)恼f：“不講價”，而是禮貌而客氣的表達這個意思，可以得話，還應該稍微解釋一下原因。
設置快速回復來提前把常用的句子保存起來，在忙亂的時候可以快速回復顧客。比如歡迎詞、不講價的解釋、“請稍等”等，節(jié)約大量的時間。在日?；貜椭校l(fā)現(xiàn)哪些問題是焦點問題，也可以設置保存起來。
通過旺旺的狀態(tài)設置，可以給店鋪做宣傳，比如在狀態(tài)設置中寫一些優(yōu)惠信息，節(jié)假日提醒、推薦商品等。
7、基本的溝通技巧。
7.1、使用禮貌而活潑的溝通語言。
當你真誠的、確實的把客戶的最佳利益放在心上時，客戶自然會以積極的購買決定來回應你的行動和態(tài)度。而良好的溝通能力是非常重要的。溝通過程中其實最關鍵的是不是你說的話，而是你如何說。
例如：
“您”和“你”，前者尊敬，后者平淡。
“不行”和“真的不好意思哦”；“嗯”和“好的沒問題”都是前面的生硬，后者更有人情味。
7.2、遇到問題檢討自己而不是責怪客戶。
遇到問題的時候，先想想自己有什么做的不對的地方，誠懇的向顧客檢討自己的不足，而不是責怪顧客。爭論贏了顧客，輸了工作。7.3、表達不同意見時尊重對方立場當顧客表達不同一件事，要力求體諒和理解顧客，用“我理解您現(xiàn)在的心情，目前。。”、“我也是這么想的，不過。。?！保ㄟ^先認可后轉折的方式引導客戶。7.4、認真傾聽，積極思考，了解清楚在回復客戶的問題，務必做到回復正確。7.5、保持相同的談話方式。
8、不同類型客戶的不同溝通技巧。
8.1對尚品缺乏認識，不了解的顧客。這類顧客對商品知識缺乏，疑慮且依賴性強。對于這樣的顧客需要客服像朋友一般的細心解答，從他的角度考慮并給予推薦，并且告訴他推薦的理由。此類客戶，解釋的越細致他就會越依賴你。
8.2、對商品有些了解，但是一知半解。此類客戶對商品有些了解，比較主觀，容易沖動，依賴性不強。面對這類客戶要學會控制情緒，有禮有節(jié)的耐心回答，用更加專業(yè)的知識讓客戶感覺到自身認知的不足，從而形成信賴。
8.3、對商品非常了解。此類客戶知識面廣，自信要強，問題旺旺較為尖銳精準。面對此類客戶，要表示出你對他專業(yè)知識的新商，表達出“遇到行家了”的態(tài)度，用朋友的語氣與他探討行業(yè)知識，用專業(yè)知識與其探討，滿足客戶作為“內行”的虛榮心。
五、促成交易。
1、利用“限時限量法”促成客戶成交。
與客戶溝通過程中，不斷通過活動內容的限時限量制造熱銷氣氛。
2、利用封閉式問題幫助客戶選擇促成成交。當客戶表達了購買信號，但是猶豫不決時，客服應學會提出二選一或多選一的問題，引導客戶進行選擇。
3、假設成交法。當顧客猶豫時，直接跳過買與不買的矛盾點，詢問客戶在購買之后將會面對的問題，比如“您是用支付寶直接付款還是網銀呢？”，“您更喜歡哪種顏色呢”？逐步引導客戶拍單付款。
5、帶著目的去溝通。適當?shù)拈e聊可以拉進與客戶的關系，但是拉進與客戶的關系目的是為了促成成交。
工作制度。
一、上班時間：（白晚班輪換）白班09:00-17：30晚班17:30-24:00每月四天休息，休息時間由當月排班表執(zhí)行，晚班客服下班時間原則上以24點00分為準,如還有客戶在咨詢，接待客服工作自動延長。
二、每位客服三份表格。
1、《xx電商客服信息表》，客服應熟練使用此表格，并不定時分析表格內數(shù)據，安排后續(xù)工作，促成客戶成交。
2、《xx電商日報表》，客服應保證每日更新此表數(shù)據，并提交給當月值班組長進行數(shù)據匯總?！秞x電商周戰(zhàn)報》，客服應隨時更新此表數(shù)據，并以周為單位提交當月值班組長進行數(shù)據匯總。
三、新產品上線前，由主管給客服上課，介紹新產品，客服必須在新產品上架前掌握產品屬性。新的客服有權利要求主管介紹自己想了解的產品，也有義務去認識所有產品。
四、接待好來咨詢的每一位顧客，文明用語，禮貌待客，不得影響公司形象，如果一個月內因服務原因收到買家投訴，根據具體情況進行處理分析給予相應的措施與處罰。
五、上班時間不得遲到，有事離崗需向部門主管請示且請假條需部門主管簽字方成效，如需請假，事先聯(lián)系部門主管，參考公司員工薪資管理制度。
六、上班時間不得做與工作無關的事情，非qq客服，除阿里旺旺外，一律不準上qq、私人旺旺、看視頻和玩游戲，嚴禁私自下載安裝軟件。發(fā)現(xiàn)第一次違規(guī)罰款10元，第二次30元，第三次50元。
八、保持桌面整潔，保持辦公室衛(wèi)生，每天上班前要清潔自己辦公桌，禁止放一些雜物。
九、公司新員工入職后，由當值組長進行上崗培訓（組長作為入職引導人按照公司人事制度申請獎勵），培訓合格方可上崗，表現(xiàn)良好者可以提前轉正。
十、嚴格恪守公司秘密，不得將客戶資料等隨意透露給他人，違者按公司相關條例處罰，情節(jié)嚴重交由國家行政部門處理。
十一、沒顧客上門的時候，多巡視巡視網店后臺、看看自己家店鋪有沒有什么問題漏洞、寶貝描述的各項數(shù)據有沒有出錯、也可以經常逛逛同行的店鋪，了解同行們的客服是怎么工作的，并將學習到的東西記錄到本子上。每發(fā)現(xiàn)一個寶貝數(shù)據類的錯誤獎勵10元，每提供一項好的建議被采納獎勵15元。
十二、所有罰款作為部門活動經費，由人事統(tǒng)一收取并公布。十。
三、其他未盡事項由部門經理決定。第二章日常工作流程。
一、交接班流程。
1.交接班人員必須嚴肅認真，交接要詳細、明確、并以文字信息交接，如因交接失誤導致公司蒙受損失，由交接人員承擔全部責任，接班人員無責任。
2.值班過程發(fā)生的問題，應積極想辦法解決并報告相關領導。在交接過程中發(fā)生的問題，由交接人員負責處理告一段落后再進行交接。接班人員應積極協(xié)助，盡快處理完畢。
4.值班人員換班一定要事先征得相關人員同意后方可換班，若因換班造成脫班現(xiàn)象，雙方均應承擔責任。
安保部工作匯報內容篇二十一
雖然，我們在去年的工作中取得了必須成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經驗與教訓，發(fā)奮提升員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
安保部工作匯報內容篇二十二
時間過得很快，轉眼間，回顧本年度的工作，在銀行領導的正確領導下，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經驗，潛心鉆研新的業(yè)務技能，為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質。通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業(yè)務素質。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調好各個方面關系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。
安保部工作匯報內容篇二十三
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關聯(lián)，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，200x年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處主任當家理財。個性在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化推薦。
（二）用心主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。