通過總結(jié)，可以對過去的成功和失敗進行分析，從而更好地調(diào)整自己的學習和工作方式。寫作總結(jié)時，要注意注意語言的準確性和規(guī)范性，避免出現(xiàn)拼寫錯誤和語法錯誤。接下來，小編為大家分享一些總結(jié)的寫作技巧和注意事項，一起來看看吧。
招商服務部年度總結(jié)篇一
記得曾經(jīng)有一位經(jīng)濟學家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術(shù)家的精神，當有十二分熱忱。你就會從平庸卑微的境況中解脫，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，你才能真心實意地善待每一位客戶。”
保險公司柜員的工作是簡單而平凡的，日復一日，年復一年，做著同樣的工作，時間一長，也許就會覺得無聊，沒勁兒，對顧客愛理不理，這種做法是完全錯誤的。作為一名合格的柜員，應該有實事求是的工作態(tài)度，以自然豁達的心境對待工作崗位，領(lǐng)略服務的魅力，真正做到“以客戶為中心”。
我認為，作為一名合格的柜員，應該做到以下幾點：
首先，要有基本的專業(yè)知識，熟練掌握基本技能操作，當有客戶咨詢各種各樣的問題時，能夠及時為客戶詳細熟練地講解，努力與客戶溝通，對于自己不太熟悉的業(yè)務，不能對客戶使用“不知道”“煩不煩”等不禮貌用語，而應該請教相關(guān)業(yè)務的工作人員幫客戶解決，爭取做到客戶滿意。
其次禮貌待人，和顏悅色，保持親和力。禮貌是服務的第一要素，有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，做到沉著冷靜無可挑剔。有時難免會遇到蠻不講理的客戶，這時柜員要能包容和理解他，努力化解矛盾，這樣也能得到客戶的理解和尊重。
再次，保持人人平等的原則。任何客戶在辦理業(yè)務時都不能有特權(quán)，要一一排隊，按順序依次進行，使客戶享受到公平的待遇，從而增強對保險公司的好感和信任。
柜員的行為代表著保險公司的形象。柜臺是向客戶服務的第一平臺。因此在今后工作中，作為一名柜員，應以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務技能，更加完善的服務質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，把微笑融入服務，把微笑留給客戶，奮勇爭先，開創(chuàng)保險公司美好的明天。
招商服務部年度總結(jié)篇二
企業(yè)入駐開建情況。
六層綜合服務樓的招商。
沙發(fā)生產(chǎn)租賃區(qū)的招商。
博覽會和推介會的參加情況。
（一）來訪企業(yè)的匯總及跟蹤情況。
1.來訪情況。
招商部今年上半年共接待來訪客戶約200余批次，600余人次，基本是家具及家具配套生產(chǎn)企業(yè)，主要以其他行業(yè)內(nèi)人員的口頭宣傳為主；從企業(yè)規(guī)模上看年產(chǎn)值在5000萬以上的企業(yè)數(shù)量少，大部分來訪的家具企業(yè)年產(chǎn)值依然集中在200-1000萬之間。
外出招商共涉及8個區(qū)域：河池寨工業(yè)園、史家彎、張家坡、韋曲崔家營、田馬路、長安縣東兆余、長安區(qū)夏殿村、新城區(qū)三殿村。這8個區(qū)域的企業(yè)涉及到園區(qū)原材料區(qū)商鋪、沙發(fā)租賃區(qū)和二期土地的招商。
2.六層綜合服務樓的招商。
今年三月份園區(qū)為了增強園區(qū)配套設施的建設，服務入園企業(yè)，在入園大道西側(cè)，南靠312國道處建造一棟6層綜合服務樓，規(guī)劃中本樓6層將作為園區(qū)的辦公地點，1-5層將進行招商，意向為中型超市、金融通訊、小吃城、醫(yī)藥超市、酒店、茶秀、咖啡廳、高端餐飲等，自四月份開始我招商部開始進行6層樓的招商工作，金融行業(yè)中與信合、農(nóng)行、郵政儲蓄都有過接洽，最終與信合簽訂合同，售出約800平面積，單價4200元每平，優(yōu)惠后總計318萬元，通訊行業(yè)與移動及聯(lián)通都有過接洽，現(xiàn)在還在跟進中，小吃城與餐飲與西安寶地餐飲集團、西安勺勺客餐飲服務有限公司、人人樂小吃城的張先生、都有過深入接觸，暫時他們的意向不明朗，醫(yī)藥超市的招商是對縣上的各個醫(yī)藥超市老板進行邀約，正在跟進，酒店方面聯(lián)系了兩個意向客戶，但是因為他們都只要5層，規(guī)模太小不符合園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，已經(jīng)予以否定，正在努力尋找新的意向。
這幾個月的招商工作中，招商手法有些單一，因為園區(qū)的宣傳方面比較薄弱，大多人對園區(qū)不了解，我們主要是通過在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布招商信息，客戶介紹，自己跑街這3個方式進行招商，效果不是很理想，來園區(qū)的意向客戶70%是通過網(wǎng)上看到公司的招商信息前來咨詢的，不過網(wǎng)上的客戶大多實力較弱，規(guī)模不能符合園區(qū)的規(guī)劃。
在下面的日子里，我們招商部還是要加大6層樓的招商工作，討論思考有沒有更好的切入點，將招商工作做好。
3.沙發(fā)生產(chǎn)區(qū)租賃。
20xx年4月20日對田家灣沙發(fā)輔料市場企業(yè)召開了一次“商鋪推介會”，當日部分客戶已交定金并簽訂意向合同，售出商鋪13間。5月開始針對田家灣沙發(fā)輔料市場做出“以產(chǎn)帶消”政策。通過130畝土地租賃形式吸納西安市做沙發(fā)的小企業(yè)來園區(qū)生產(chǎn)以此加快園區(qū)原材料市場的形成。為此我們外出招商，行至8個做沙發(fā)的區(qū)域，期間了解到做沙發(fā)的企業(yè)老板主要以山陽縣、藍田縣和長安縣三個為主，并成功邀請到園區(qū)參觀。簽訂部分客戶土地14畝。還有很大一部分企業(yè)對園區(qū)規(guī)模、發(fā)展等很感興趣，但對于租賃土地的道路和期限兩大問題存有很大顧慮，為此處于觀望態(tài)度。對此我們需改變一下前期的招商策略，先吸引一些家具企業(yè)入駐，以保證園區(qū)正常利益。后期繼續(xù)關(guān)注沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)入駐。
（二）企業(yè)入駐情況。
今年上半年，新引進企業(yè)10家，基本全部是家具類的相關(guān)企業(yè)。知名的規(guī)模較大的企業(yè)有盛百世木藝有限公司、攬月裝飾材料有限公司等。轉(zhuǎn)讓土地266畝，單畝平均轉(zhuǎn)讓價格為24.7萬元。
正是因為招商政策上的變化，提高了招商門檻，導致今年的入園企業(yè)數(shù)量有所下降，但是家具企業(yè)占比由去年的34.3%提升至今年的68.33%，同時，回款也由去年的69801900元提升至今年的93996799元。
一期入園企業(yè)69家，已開工建設達59家，其中有6家是司華旗下房產(chǎn)、3家是一號地企業(yè)、1家是2號地企業(yè)。在已開工建設的企業(yè)中，廠房、辦公樓、宿舍樓等已竣工并具備投產(chǎn)條件的有14家，已經(jīng)投產(chǎn)的企業(yè)有3家。在下半年時間內(nèi)，加大對開工企業(yè)建設進度催促，對未開工企業(yè)采取必要的強制措施，以保證年底30家企業(yè)投產(chǎn)的任務。
（三）博覽會和推介會的參加情況。
20xx年，園區(qū)參加了西安第十一屆酒店用品及設備展覽會，并且在園區(qū)成功舉辦了陜西省家具協(xié)會二屆七次西安國際家具博覽會，同時在福建省莆田市舉辦了針對當?shù)丶t木家具企業(yè)的專項推介會。
2011年，公司招商部人員經(jīng)過兩次較大變動并且將管理中心分離成獨立部門，將工作分工進一步細化。雖然現(xiàn)在招商部的員工數(shù)量只有4人，但是通過公司培訓和科學的內(nèi)部體系，使得部門構(gòu)架結(jié)構(gòu)規(guī)范化，工作明確分工，責任到人。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容劃分為平面設計與策劃和分地塊的招商負責人。
同時，在公司其他部門的配合下，也能圓滿完成例如家具博覽會等大型會展的組織工作。我們還通過每周周會、內(nèi)部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務能力。
招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，我們還要加強客戶信息儲備、拓寬信息源、建立與客戶間友好信任關(guān)系等方面的工作，更要培養(yǎng)招商工作一線人員的“釘子精神”，增強工作信心和改善畏難情緒。對于目前招商隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。要加招商隊伍對《產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實戰(zhàn)攻略》一書的學習，抽時間一起討論心得。
細節(jié)處理方面，尤其是一些體現(xiàn)公司形象方面的細節(jié)上，例如部門員工的工作紀律，待人接物的技巧以及員工的著裝形象、言談舉止等方面還要進一步規(guī)范。
招商服務部年度總結(jié)篇三
又到年終，我在餐廳工作也已經(jīng)__年有余，回顧這些年的工作經(jīng)歷，我也感受頗深，有付出，也有收獲，下面對自己的工作作如下總結(jié)：
在當今社會中，微笑已經(jīng)成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質(zhì)。尤其是在商業(yè)領(lǐng)域。有這樣一句話，說：“不會微笑，就不要做生意”。
勤，就是辛勤，就是努力，比別人付出更多。快，就是效率。
人可以無激情，但必須要有熱情。因為熱情的氣息是很具有感染力的。就像太陽的光和熱，并充滿活力。這是一種反映內(nèi)心的精神面貌與狀態(tài)。
待客之道，周到是基礎(chǔ)，也是最重要的。既然談周到，那么必然要主動去做好，主動去提供服務，而且要善于觀察，還要懂得換位思考，做到客人所想不到，提供超前服務。誰能做到讓來賓感受到如歸的感覺，那么他就是真正做到了“周到”。想客人之所想，急客人之所急。
在餐廳，每天都會接觸到來自社會各個層面的人，上到達官，下至百姓;無論三教九流。因此，要求服務人員具備良好的應變能力成為一種必然。有人說：“餐廳，是培養(yǎng)外交官的搖籃。”是很有道理的。
工作，實際上是學習的另一種形態(tài)。當我們懂得并能夠站在主人的角度和位置上去工作時，本身就是一種自我提高與進步。會站的更高，看得更遠，做得更好。
以上是我對自己工作的體會和總結(jié)，同時還存在不足，在新的一年里，也要更加努力做好本職。
招商服務部年度總結(jié)篇四
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，全縣上下緊密配合，緊緊圍繞“”工作重點，積極落實招商引資工作部署、創(chuàng)新招商引資方式、開展招商引資活動，著眼全年招商引資工作的目標和任務，全力保障招商引資工作穩(wěn)步推進。
緊抓全國工商聯(lián)執(zhí)委會暨民企助推山東轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)投資機遇，發(fā)揮對接央企辦職能，積極走出去，開展對接招商活動，全力完成商會、執(zhí)委企業(yè)對接任務，加強與山東福建商會、重慶商會等溝通聯(lián)系，主動出擊、積極拜訪各大型企業(yè)，進一步加大陵縣招商引資宣傳力度。推進重慶隆鑫動力與力馳科技深入合作；推進三益新能源集團與谷神集團合作沼氣提純利用項目簽約落地；洽談中電電氣集團光伏項目等多個央企、強企項目達成初步意向。
根據(jù)今年年初全縣經(jīng)濟工作會議精神，加強與上級產(chǎn)業(yè)辦部門對接聯(lián)系，按照德州市產(chǎn)業(yè)分工，重新明確全縣產(chǎn)業(yè)辦責任單位，加強組織領(lǐng)導和經(jīng)費保障，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢開展招商引資，與山東紡織服裝協(xié)會、全國防水材料協(xié)會等行業(yè)協(xié)會取得聯(lián)系，積極邀請考察，深入溝通，分別就紡織服裝產(chǎn)業(yè)園、河北防水材料生產(chǎn)基地項目達成初步合作意向。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)龍頭，引進上下游配套企業(yè)，拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條，規(guī)劃建設了西格瑪產(chǎn)業(yè)園項目。
根據(jù)年初印發(fā)的《全市招商引資工作重點》要求，積極落實“抓好活動促招商”的相關(guān)部署，今年以來，全縣組織完成了招商引資項目集中奠基開工活動3次，開工率達100%；組織參與了德州市資本交易大會、德州市太陽能博覽會以及德州融入北京首都經(jīng)濟圈等各類招商引資活動，重新編印了招商引資宣傳資料，充分利用活動平臺，積極推介，廣泛宣傳。
今年以來，縣委、縣政府高度重視招商引資工作，重點部署、重點安排，今年年初籌備組成了由縣長任總指揮的招商引資工作指揮部，并先后組織召開了十次招商引資專項調(diào)度會議，匯總在談項目線索，研究解決招商引資工作中存在的困難，聯(lián)合縣委考核辦等單位組織招商引資工作現(xiàn)場督導，完善月通報制度，全力推進招商引資工作。
緊抓**撤縣化區(qū)和融入首都經(jīng)濟圈的歷史機遇，充分依托優(yōu)勢資源、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、園區(qū)平臺，強化產(chǎn)業(yè)招商、突出專業(yè)招商、狠抓園區(qū)招商，充分發(fā)揮資源招商的主體作用，排除一切干擾，堅持抓招商引資不放松，適應新形勢新變化，不斷更新觀念，調(diào)整思路，創(chuàng)新方法，著力提高招商引資的科學化水平。
（一）明確工作重點，提高招商引資針對性。
堅持整合理念，以大項目為推手，以央企、強企為主攻目標招大引強，積極引進一批產(chǎn)業(yè)帶動作用大、關(guān)聯(lián)度高、輻射能力強的優(yōu)勢項目，推動我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級；依托產(chǎn)業(yè)和已引進企業(yè)，突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、完善產(chǎn)業(yè)配套；充分利用差異化發(fā)展思想，引企業(yè)、育品牌，建立優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)；緊抓土地流轉(zhuǎn)政策和兩區(qū)同建機遇，重點引進高效農(nóng)業(yè)項目；緊抓德州生態(tài)科技城建設機遇，依托陵縣歷史文化資源，重點引進開發(fā)文化旅游項目。
（二）創(chuàng)新工作方法，拓展招商引資方式。
堅持科學規(guī)劃，招商選資，確保招商項目的針對性和可操作性。突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商的同時，充分發(fā)揮政府主導的大型洽談會、簽約會的招商作用，進一步提高各類專題招商活動實際效果；積極依托省市縣駐外招商團隊、各地商會等載體，加強區(qū)域協(xié)作，深化政府層面合作招商；營造良好氛圍，鼓勵和引導在**籍企業(yè)家回鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)；積極開展網(wǎng)上招商，不斷擴大我縣對外知名度和影響力；加大與北京中關(guān)村等機構(gòu)對接聯(lián)系，積極探索飛地經(jīng)濟模式。
（三）加大服務力度，優(yōu)化投資軟環(huán)境。
進一步優(yōu)化投資軟硬環(huán)境，努力提高公共配套和服務功能。加快項目東區(qū)和馬頰河生態(tài)島配套建設，加大基礎(chǔ)設施投入，加快基礎(chǔ)設施的改造和提升。進一步落實政務中心服務職能，充分發(fā)揮“項目落地辦”作用，簡化投資項目審批手續(xù)，減少審批流程和環(huán)節(jié)。完善外來企業(yè)投訴服務制度和企業(yè)對政府職能部門服務滿意度評估制度，促進政府部門的服務和效率。不斷完善招商引資考評辦法，加強信息溝通，加大調(diào)研力度，做好已落戶外來企業(yè)的服務工作。進一步挖掘招商資源，實施跟蹤招商，促進在談項目早簽約，簽約項目早建設，建設項目早投產(chǎn)。確保招商引資工作的穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，成為推動縣域經(jīng)濟跨躍發(fā)展的強大動力。
招商局招商工作考核細則。
招商服務部年度總結(jié)篇五
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相結(jié)合的公司運營理念，利用土地、地熱、水面等資源優(yōu)勢，構(gòu)筑特色，做好特色招商的文章，引入大財團、大項目，全面合作、整體開發(fā)，回避投資壓力和風險，保證開發(fā)的持續(xù)性，提高項目運營的核心競爭力。
一年來，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康（天津）公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設、中糧集團、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮，致使部分項目建設受到了制約，因此，我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上：
今后工作的打算。
（一）進一步加強投資軟環(huán)境建設，強化服務意識，充分發(fā)揮招商部門的職能作用，堅持誠信招商，服務為本，打造一流的投資平臺，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境，樹立“人人都是開放形象，處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。
（二）著眼于長遠發(fā)展，兼顧現(xiàn)狀，進一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃，使這些規(guī)劃更具可操作性、科學性、合理性。
（三）用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi)，結(jié)合實際，針對招商引資，在稅收、土地、用電用水價格等方面，采用最優(yōu)惠、靈活的政策，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
（四）完善項目庫，掌握切實準確的項目信息，形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局，努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
招商服務部年度總結(jié)篇六
1、20__年對于個人來說是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的__工作，難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)__，來到了__集團工作，來到了一個和諧團結(jié)的售后服務團隊工作，這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
2、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為企業(yè)的一名員工，我深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。
3、20__年_月_日，我懷著一顆忐忑的心加入了_，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事__行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入__行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加__公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!下面，請允許我對我這一年時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導和同事能給予指正。
4、在過去的一年中，我謹記自己的職責，嚴格的要求自己，積極認真地做好各項工作。在不斷地學習和工作實踐中，個人的實踐經(jīng)驗、工作能力等方面都取得了進步，工作上取得了一定成果。
5、20__年來，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將__一年工作總結(jié)匯報如下，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見及建議。
招商服務部年度總結(jié)篇七
1、成為__電器公司的售后服務的技術(shù)人員，以來，我努力工作，完成了全年任何?，F(xiàn)在對一年來的工作總結(jié)如下：
2、售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務已有_年，對售后服務存在的問題做一下總結(jié)：以及如何更好的實現(xiàn)售后服務———〉現(xiàn)場問題(客戶反饋)———〉生產(chǎn)管理，安排———〉產(chǎn)品性能和綜合力的提高，從以下幾個方面做一下探討：
3、轉(zhuǎn)眼間已來公司一年了，回想一年來的點點滴滴自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。
4、這一年來，我的業(yè)務技能有了很大的提高，能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領(lǐng)導交代的其它工作任務，積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之余能積極走出__，“__”對__的班次情況進行宣傳營銷。
5、在過去的20__年，在領(lǐng)導和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績。“回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一年的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一年的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，必將有利于自己的前行。
招商服務部年度總結(jié)篇八
回首過往的招商工作，作為一名招商員我對商場有太多的感情，因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路，帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時光，我看到我們的客戶從無到有，看到展廳的開業(yè)與歇業(yè)，看到品牌的進駐與流失，心里真的感觸很多，回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結(jié)：
1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進駐與流失規(guī)律不定，短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對我來說需要很大的耐心和毅力，需要堅持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。
2、招商工作需要不斷學習。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識，一定要在原有的知識上有所突破，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，通過學習各種知識，從而拓寬自己的視野，增加實際工作的可行性，提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進創(chuàng)新，不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決，因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢，展示形象、提高商場知名度。
從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄：5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%，12月份10.5%，其中不難看出受***進駐影響，品牌流失率較5、6月份雙倍增加，11月份受整體市場競爭影響，品牌流失率較10月份雙倍增加。
目前對手商場一家接著一家進駐**（本地），群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭，從目前情況看，整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個方面進行的對比，從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢，只要有一個方面差強人意，那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
20xx年已將過去，我商場招商工作取得的成績較為一般，年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升，作為招商部來說各方面都需要大幅度提升，在堅持商場招商政策，提高服務水準的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升，提高招商部整體實力。
招商局招商工作考核細則。
招商服務部年度總結(jié)篇九
來訪企業(yè)的匯總及跟蹤情況。
企業(yè)入駐開建情況。
六層綜合服務樓的招商。
沙發(fā)生產(chǎn)租賃區(qū)的招商。
博覽會和推介會的參加情況。
（一）來訪企業(yè)的匯總及跟蹤情況。
招商部今年上半年共接待來訪客戶約200余批次，600余人次，基本是家具及家具配套生產(chǎn)企業(yè)，主要以其他行業(yè)內(nèi)人員的口頭宣傳為主；從企業(yè)規(guī)模上看年產(chǎn)值在5000萬以上的企業(yè)數(shù)量少，大部分來訪的家具企業(yè)年產(chǎn)值依然集中在200-1000萬之間。
外出招商共涉及8個區(qū)域：河池寨工業(yè)園、史家彎、張家坡、韋曲崔家營、田馬路、長安縣東兆余、長安區(qū)夏殿村、新城區(qū)三殿村。這8個區(qū)域的企業(yè)涉及到園區(qū)原材料區(qū)商鋪、沙發(fā)租賃區(qū)和二期土地的招商。
2.六層綜合服務樓的招商。
今年三月份園區(qū)為了增強園區(qū)配套設施的建設，服務入園企業(yè)，在入園大道西側(cè)，南靠312國道處建造一棟6層綜合服務樓，規(guī)劃中本樓6層將作為園區(qū)的辦公地點，1-5層將進行招商，意向為中型超市、金融通訊、小吃城、醫(yī)藥超市、酒店、茶秀、咖啡廳、高端餐飲等，自四月份開始我招商部開始進行6層樓的招商工作，金融行業(yè)中與信合、農(nóng)行、郵政儲蓄都有過接洽，最終與信合簽訂合同，售出約800平面積，單價4200元每平，優(yōu)惠后總計318萬元，通訊行業(yè)與移動及聯(lián)通都有過接洽，現(xiàn)在還在跟進中，小吃城與餐飲與西安寶地餐飲集團、西安勺勺客餐飲服務有限公司、人人樂小吃城的張先生、都有過深入接觸，暫時他們的意向不明朗，醫(yī)藥超市的招商是對縣上的各個醫(yī)藥超市老板進行邀約，正在跟進，酒店方面聯(lián)系了兩個意向客戶，但是因為他們都只要5層，規(guī)模太小不符合園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，已經(jīng)予以否定，正在努力尋找新的意向。
這幾個月的招商工作中，招商手法有些單一，因為園區(qū)的宣傳方面比較薄弱，大多人對園區(qū)不了解，我們主要是通過在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布招商信息，客戶介紹，自己跑街這3個方式進行招商，效果不是很理想，來園區(qū)的意向客戶70%是通過網(wǎng)上看到公司的招商信息前來咨詢的，不過網(wǎng)上的客戶大多實力較弱，規(guī)模不能符合園區(qū)的規(guī)劃。
在下面的日子里，我們招商部還是要加大6層樓的招商工作，討論思考有沒有更好的切入點，將招商工作做好。
3.沙發(fā)生產(chǎn)區(qū)租賃。
20xx年4月20日對田家灣沙發(fā)輔料市場企業(yè)召開了一次“商鋪推介會”，當日部分客戶已交定金并簽訂意向合同，售出商鋪13間。5月開始針對田家灣沙發(fā)輔料市場做出“以產(chǎn)帶消”政策。通過130畝土地租賃形式吸納西安市做沙發(fā)的小企業(yè)來園區(qū)生產(chǎn)以此加快園區(qū)原材料市場的形成。為此我們外出招商，行至8個做沙發(fā)的區(qū)域，期間了解到做沙發(fā)的企業(yè)老板主要以山陽縣、藍田縣和長安縣三個為主，并成功邀請到園區(qū)參觀。簽訂部分客戶土地14畝。還有很大一部分企業(yè)對園區(qū)規(guī)模、發(fā)展等很感興趣，但對于租賃土地的道路和期限兩大問題存有很大顧慮，為此處于觀望態(tài)度。對此我們需改變一下前期的招商策略，先吸引一些家具企業(yè)入駐，以保證園區(qū)正常利益。后期繼續(xù)關(guān)注沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)入駐。
（二）企業(yè)入駐情況。
今年上半年，新引進企業(yè)10家，基本全部是家具類的相關(guān)企業(yè)。知名的規(guī)模較大的企業(yè)有盛百世木藝有限公司、攬月裝飾材料有限公司等。轉(zhuǎn)讓土地266畝，單畝平均轉(zhuǎn)讓價格為24.7萬元。
正是因為招商政策上的變化，提高了招商門檻，導致今年的入園企業(yè)數(shù)量有所下降，但是家具企業(yè)占比由去年的34.3%提升至今年的68.33%，同時，回款也由去年的69801900元提升至今年的93996799元。
一期企業(yè)開建及投產(chǎn)情況。
一期入園企業(yè)69家，已開工建設達59家，其中有6家是司華旗下房產(chǎn)、3家是一號地企業(yè)、1家是2號地企業(yè)。在已開工建設的企業(yè)中，廠房、辦公樓、宿舍樓等已竣工并具備投產(chǎn)條件的有14家，已經(jīng)投產(chǎn)的企業(yè)有3家。在下半年時間內(nèi)，加大對開工企業(yè)建設進度催促，對未開工企業(yè)采取必要的強制措施，以保證年底30家企業(yè)投產(chǎn)的任務。
（三）博覽會和推介會的參加情況。
20xx年，園區(qū)參加了西安第十一屆酒店用品及設備展覽會，并且在園區(qū)成功舉辦了陜西省家具協(xié)會二屆七次西安國際家具博覽會，同時在福建省莆田市舉辦了針對當?shù)丶t木家具企業(yè)的專項推介會。
20xx年，公司招商部人員經(jīng)過兩次較大變動并且將管理中心分離成獨立部門，將工作分工進一步細化。雖然現(xiàn)在招商部的員工數(shù)量只有4人，但是通過公司培訓和科學的內(nèi)部體系，使得部門構(gòu)架結(jié)構(gòu)規(guī)范化，工作明確分工，責任到人。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容劃分為平面設計與策劃和分地塊的招商負責人。
同時，在公司其他部門的配合下，也能圓滿完成例如家具博覽會等大型會展的組織工作。我們還通過每周周會、內(nèi)部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務能力。
招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，我們還要加強客戶信息儲備、拓寬信息源、建立與客戶間友好信任關(guān)系等方面的工作，更要培養(yǎng)招商工作一線人員的“釘子精神”，增強工作信心和改善畏難情緒。對于目前招商隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。要加招商隊伍對《產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實戰(zhàn)攻略》一書的學習，抽時間一起討論心得。
細節(jié)處理方面，尤其是一些體現(xiàn)公司形象方面的細節(jié)上，例如部門員工的工作紀律，待人接物的技巧以及員工的著裝形象、言談舉止等方面還要進一步規(guī)范。
（一）持續(xù)開展二期的整體招商工作。
招商工作需要更多的堅持，招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的時間內(nèi)就能取巨大的成效。因此，招商工作對我們來說需要有很大的耐心和毅力，需要持續(xù)不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。
對于20xx年的二期土地招商方面，我們要著重在宣傳和選商上面下功夫，和國內(nèi)的知名家具企業(yè)加強聯(lián)系，專人負責跟蹤，進一步細化招商方案，針對企業(yè)的自身特點，制定符合其企業(yè)需求的可行性方案，并針對全國知名品牌企業(yè)，專門制定一套對他們而言的園區(qū)招商優(yōu)惠政策。力爭全年引進50家以上家具企業(yè)，5家左右年產(chǎn)值過億的大型家具企業(yè)。
（二）各種形式的會展活動和推介會的。
1.商業(yè)招商。
招商工作需要不斷拓寬渠道。做為園區(qū)對外招商的窗口，也需要從不同渠道大力宣傳園區(qū)優(yōu)勢，展示形象、提高園區(qū)知名度。利用多種多樣的形式開展招商活動，這就需要我們不斷的創(chuàng)新，不斷的'與時俱進。
20xx年，我們將通過依托重大項目節(jié)點，加大招商力度，爭取開展1-2次大型會展活動，2-3次中小型專項推介會活動。
通過業(yè)內(nèi)專業(yè)家具雜志，尤其是發(fā)行區(qū)域為我園區(qū)重點招商區(qū)域的雜志，進行全年或半年的專版園區(qū)宣傳，對咨詢的潛在客戶進行按區(qū)域劃分和歸納，有的放矢的選擇最合理的招商區(qū)域，走出去進行推介會或上門宣講。
以20xx年全國各地的大型家具展為依托，對參展企業(yè)進行宣傳資料的派發(fā)，擴大我園區(qū)在國內(nèi)家具企業(yè)的知名度和影響力，同時積極和家協(xié)聯(lián)系溝通，通過家協(xié)的引薦等方式爭取和當?shù)氐募揖咂髽I(yè)進行點對點的聯(lián)系。
合理科學的運用現(xiàn)有入園企業(yè)的力量，進一步實行以商引商的招商策略，對已入園企業(yè)引進新的符合園區(qū)招商要求的企業(yè)，視招商程度和效果給予其獎勵，例如管理費的減免等等。
（三）一期企業(yè)的服務和跟蹤。
20xx年，除了二期招商工作這個重點外，另一個重中之重就是我們已經(jīng)簽訂入園協(xié)議企業(yè)的跟蹤服務。首先是具備交地條件的企業(yè)保證在合同簽訂的時間內(nèi)繳清土地轉(zhuǎn)讓金；其次是對于符合開工建設的企業(yè)，做到及時開工，并在合同約定的時間內(nèi)投產(chǎn)；最后，我們要和公司其他部門積極配合，及時協(xié)調(diào)企業(yè)與園區(qū)的各種事宜。
（四）提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
招商工作需要不斷學習?！懂a(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實戰(zhàn)攻略》是行業(yè)內(nèi)一本難得的招商指導書籍，招商人員要加強學習。招商人員更需要懂經(jīng)濟、熟悉國情、懂得會談，熟練行業(yè)知識等。力爭在原有知識上有所突破，在理論和素養(yǎng)方面需要更多的升華，通過學習各種知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的操作性、科學性和預見性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
（五）加強和各部門之間的協(xié)作。
在圓滿完成部門本職工作的基礎(chǔ)上，進一步加強與公司各職能部門之間的協(xié)作與溝通，通過更專業(yè)化、可行性更高的實施手段，使項目達到整體要求。
招商服務部年度總結(jié)篇十
光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年我認真履行職責，在公司領(lǐng)導的信任和同事們的幫助下，我很快適應了新環(huán)境，通過了解不斷地學習各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)自己，加強自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導及各部門同事深入溝通學習，著重負責“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵！
一、招商項目及銷售工作。
從20xx年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整9個月的時間里，我嚴格按照招商流程及領(lǐng)導安排的各項任務積極落實，把計劃落實到每日、每周，把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調(diào)查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案）。招商5個月來電客戶達287位，現(xiàn)場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。
二、招商洽談主要商家。
電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設計；德克士總部市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，20xx年詳談合作事宜。
晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金*萬元，剩余租金*萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場新的動態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對手。
三、留莊門面項目。
積極調(diào)查市場、定位，配合政府設計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財務流程并完成付款手續(xù)。
四、工作中存在的不足之處。
1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標，為自己制定高目標高標準，鍛煉自己擁有一顆強大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。
2、自身和團隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強，在管理上需加強，做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團隊合作意識需加強提高，相互取長補短，學習更多的工作經(jīng)驗，豐富行業(yè)經(jīng)驗。
五、20xx年度工作計劃及目標。
1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進場裝修和開業(yè)計劃，成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
2、留莊項目銷售和招商的任務完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。
最后，感謝公司各位領(lǐng)導及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進步和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務的不斷增加、擴大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價值，讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊，唱的是一首歌，想的是一個目標，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌，馬到成功！。
招商局招商工作考核細則。
招商服務部年度總結(jié)篇十一
很快20xx年也過了一大半了。出來工作上班也半年了，時間太快太快了。上班的感受也太多了，第一從網(wǎng)絡管理說起，這方面的技術(shù)水平倒是熟練了很多很多，遇見的問題基本上是能解決的，但是電腦的問題太多太多了千奇百怪。其實在這方面的工作總，自己總結(jié)了兩點，就是自己一定要多動動腦子，去稍微多想那么一點點問題，可能就通了，第二經(jīng)驗很重要，非常重要，第一次遇見的一個問題解決后，一定要在多想一下，第一次用三分鐘的時間解決，在用一分鐘的時間去想這個問題。然后有經(jīng)驗了，第二次盡量在五十秒鐘解決這個問題，第三次就不用自己去解決問題了。直接電話給同事說怎么怎么解決，這樣才有效果。
另外業(yè)務方面的工作就有太多太多的需要總結(jié)了。第一每天都是新的開始，每個禮拜都是新的開始，每個月都是新的開始。咱做業(yè)務的面對的都是新的，新的客戶，新的產(chǎn)品，新的交流方式，太多太多的新的了。面對不同的客戶不同的人，不同的產(chǎn)品說不同的話。用不同的方式去說服不同的客戶。同樣每天我也面對太多太多的競爭，和斗爭了。同行與同行之間的競爭，客戶和客戶之間的競爭，同事和同事之間的競爭。自己和自己的目標競爭，一天不努力就要失敗，而且敗得還很狼狽，做出了成績才有說話的權(quán)利，才有發(fā)言權(quán)，做不出成績只能受至于人。社會太現(xiàn)實太現(xiàn)實，和學校那是兩個面。在這里上班是能夠體會到物競天擇適者生存的道理的，干不下來，干不出成績，就走人。因為有了成績你才有資格說話，不然你啥都不是。同樣在這上班，每次每天同樣也在和自己斗爭，和自己的目標斗爭，每天每個禮拜，每個月都給自己目標，這樣才有方向，才有壓力。。
后續(xù)的工作，后續(xù)的事需要自己的努力!
招商服務部年度總結(jié)篇十二
總結(jié)過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結(jié)、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20--年工作總結(jié)如下：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答復”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導匯報，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足。
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。
為了把20xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗，爭取20--年的工作更上一個新臺階!
招商服務部年度總結(jié)篇十三
隨著招商工作的日益開展,各地政府為推動招商引資窮盡方法,由此進入了招商引資的誤區(qū),出現(xiàn)了許多怪現(xiàn)象,造成了不好的影響。今天本站小編給大家整理了招商局年度招商工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
20xx年工業(yè)園區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“工業(yè)強縣”發(fā)展戰(zhàn)略，堅持以人為本和科學發(fā)展觀，多渠道多方位開展招商引資工作，及時調(diào)整招商思路，拓展招商領(lǐng)域，謀求招商策略，創(chuàng)新招商方法，實現(xiàn)了招商引資工作新突破，現(xiàn)將招商引資工作情況總結(jié)如下：
一、強化責任，注重宣傳，加大招商引資力度。
我們成了以工業(yè)園區(qū)主任胡明森為組長的招商引資暨承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，由企業(yè)服務中心主任劉福天兼任辦公室主任，專門負責招商引資暨承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移日常工作，同時，工業(yè)園區(qū)領(lǐng)導把招商引資暨承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作作為一項重要工作納入了議事日程。每次工作安排會上都要強調(diào)和安排。
二、目標任務完成情況。
20xx年度計劃招商引資暨承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移各類項目8個，引進國內(nèi)外資金5。5億元，截止12月底，實際引進項目6個，(其中包括：鎂金、銳騰、興銅、北大荒、宏和、和順祥)，合同引進資金3。8億元，(其中包括：鎂金、宏發(fā)、職校中心、涌德電子等增資項目)，另5個續(xù)建項目到位資金2。1億元，共有到位資金3。95億元，同比增長44。3%。已竣工項目2個，合同引進資金1。3億元，到位資金1。3億元;在建項目3個，合同引進資金2。65億元，到位資金2。65億元;準備開工項目3個，合同引進資金2億元。
三、主要作法。
(一)明確責任和任務。
一是根據(jù)江委辦函[20xx]56號文件精神，制定了20xx年招商引資暨承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移各類項目8個引進國內(nèi)外資金5。5億元工作目標。堅持一把手親自抓負總責，充分調(diào)動各部門領(lǐng)導干部積極性，實行全民動員。二是把招商業(yè)績作為年終評先表優(yōu)的加分項目。三是建立調(diào)度制度。根據(jù)項目需要，不定期召開招商引資督辦會議，通報招商工作進展情況。四是搜集整理招商引資信息，將項目按在建、在談進行了分類整理，明確招商重點。
(二)調(diào)整思路創(chuàng)新方式。
一是“走出去”招商。今年，工業(yè)園區(qū)領(lǐng)導胡明森、陳茂全等分別帶隊前往德陽、成都等地方走訪考察工業(yè)園區(qū)招商引資暨承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作經(jīng)驗。二是“請進來”招商。積極創(chuàng)造條件，主動邀請重要客商來工業(yè)園區(qū)考察洽談投資事宜。先后請四川宏發(fā)電聲有限公司陳總、涌德電子3總、中江宏和制鞋有限公司盧總、中江縣坤達電子廠于總等邀請他們總公司負責人來工業(yè)園區(qū)投資考察。三是“節(jié)會”招商。充分利用“第十一屆中國西部國際博覽會”、廣泛的開展宣傳開放中江工業(yè)園、展示開放中江工業(yè)園、推介開放中江工業(yè)園的宣傳活動，發(fā)出中江工業(yè)園招商引資宣傳冊100多份，項目推介效果顯著。四是通過定位定向招商、以商招商、委托招商等方式，積極承接東部沿海地區(qū)和成都圈內(nèi)工業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。五是網(wǎng)絡信息招商，在中江縣工業(yè)園網(wǎng)站主頁設置了招商網(wǎng)頁，全面反映了中江縣的優(yōu)惠政策、招商動態(tài)、體現(xiàn)了中江縣繼光精神人文文化，色彩圖片賞心悅目，科學合理便于查閱，用于網(wǎng)絡招商。六是以商引商。全面加強與外商投資企業(yè)的聯(lián)系，不定期地走訪外來投資老板，召開聯(lián)誼座談會，及時幫助解決外商生產(chǎn)和生活中遇到的困難和問題，對外商始終高看一等，厚愛一分，以親和力增強外商老板增資擴股的信心。
(三)做好投資項目的服務。
樹立科學發(fā)展觀，增強服務意識，加強部門之間的配合，完善服務機制，提高服務質(zhì)量，為投資商提供一個良好、誠信、和諧的環(huán)境。一是對投產(chǎn)項目進行了跟蹤服務。按照縣委、縣政府“洽談一個、引進一個、成功一個”的要求，園區(qū)安排專人聯(lián)系招商項目，對招商企業(yè)實行服務包干。二是協(xié)助興銅、銳騰、順天商品砼二期、耀發(fā)二期、職校中心三期準備辦理土地使用證資料和協(xié)調(diào)解決辦理手續(xù)、生產(chǎn)經(jīng)營中的矛盾。三是對涉及企業(yè)辦證所需準備的資料及收費標準再次進行了清理，為企業(yè)制作了辦證流程圖。四是協(xié)助興銅、銳騰、逢春、恒達燈具、顏氏機面等企業(yè)的建設手續(xù)辦理。五是對在建、新開工項目進行跟蹤管理。一方面做好協(xié)調(diào)服務，建立項目跟蹤臺賬，隨時掌握項目進度。另一方面積極與各個職能部門協(xié)調(diào)，幫助解決項目開工建設過程中存在的具體問題和困難，保證施工順暢。六是對即將開工項目進行加緊督促。七是建立招商引資項目檔案，搞好投資項目的統(tǒng)計工作，分析招商引資工作，找問題，查不足，提出存在的問題和對策建議;八是加投資項目的聯(lián)系，積極協(xié)助投資商解決生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題。
四、下一步。
工作計劃。
(一)進一步夯實了招商引資基礎(chǔ)性工作。一是繼續(xù)加大項目庫建設，搞好項目的策劃包裝，為外商投資打好基礎(chǔ)。二是加強對在談項目的搜集整理，對各類在談項目基本情況分析歸類，從而增強招商引資的主動性、項目選擇的科學性、政府招商的針對性。三是建立長期的招商聯(lián)系機制。進一步做好項目跟蹤引進，特別要注意探索新形勢、拓展新渠道開展工作，如盯住珠三角和長三角企業(yè)的轉(zhuǎn)移動態(tài)，尤其是重點轉(zhuǎn)移企業(yè)，定向搜索信息，做到第一時間了解信息，第一時間采取行動，確保招商取得實效。
(二)進一步加強宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想認識，積極借助網(wǎng)絡、電視、報紙、廣播等媒體，以讓廣大客商喜聞樂見的方式，廣泛宣傳地域的資源、環(huán)境、政策、人文等優(yōu)勢，通過舉辦客商聯(lián)誼會、項目對接洽談會等，增強對外宣傳的力度、廣度、全方位、寬領(lǐng)域宣傳，營造良好的招商氛圍，引領(lǐng)更多客商投資創(chuàng)業(yè)。
(三)進一步強化招商隊伍建設，實施專業(yè)化引資戰(zhàn)略。新形勢下的招商引資對從事招商工作的人員提出了很高的要求。通過自己培養(yǎng)、多渠道引進、到沿海城縣等方法，培養(yǎng)高層次的招商專業(yè)人才，建設一支熟悉國家政策、導向、了解本地經(jīng)濟、通曉涉外法律法規(guī)和經(jīng)貿(mào)知識的穩(wěn)定的招商專業(yè)隊伍。
總之，20xx年按照年初制定的工作目標和思路取得了一定成績，但與科學發(fā)展新中江及經(jīng)濟發(fā)展奮斗目標還有很大差距。我們將進一步轉(zhuǎn)換觀念，以更加科學的態(tài)度，更加明晰的思路突出抓好招商引資工作。
一年來，我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村兩級領(lǐng)導干部牢固樹立“為企業(yè)服務、為項目建設服務就是為全鄉(xiāng)發(fā)展大局服務”的思想，發(fā)揚敢想、敢爭、敢為人先的精神，主動出擊，內(nèi)引外聯(lián)，上下協(xié)調(diào)，聞風而動追項目，不遺余力跑項目，千方百計上項目，積極主動為各類投資主體提供優(yōu)質(zhì)高效服務，著力營造重商、親商、安商、富商的濃厚氛圍，全鄉(xiāng)招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，取得了顯著的成效?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、優(yōu)化投資環(huán)境，敞開鄉(xiāng)門招商。
鄉(xiāng)黨委、政府始終把招商引資作為工作的重中之重，不遺余力優(yōu)化投資環(huán)境，不斷強化招商意識、環(huán)境意識和服務意識，增強軟環(huán)境競爭力，創(chuàng)新招商引資方式，著力打造“五大環(huán)境”，在全鄉(xiāng)上下形成了支持非公經(jīng)濟發(fā)展和搶項目、爭投資的熱潮。即始終把干部職工和社會成員的思想解放和思想觀念轉(zhuǎn)變作為一個永恒主題，在全鄉(xiāng)牢固樹立讓人賺錢的地方就是投資環(huán)境最好的地方的觀念，營造坦誠、互信、互敬的良好人文環(huán)境;不折不扣落實相關(guān)優(yōu)惠政策，做到“誠信招商”，創(chuàng)造良好的政策環(huán)境;努力創(chuàng)建“平安雙河”，嚴厲打擊違法犯罪，保證投資者生命財產(chǎn)安全，創(chuàng)造良好的治安環(huán)境;切實加快小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設施建設，建立健全支撐招商引資工作的社會服務體系，使城鎮(zhèn)的服務功能更完善，生活環(huán)境更優(yōu)美，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;始終把抓服務水平和質(zhì)量的提高，作為招商引資的突破口，創(chuàng)新服務方式，強化服務內(nèi)容，依靠有效的“全過程服務、全領(lǐng)域服務、全天候服務”，全力營造“親商、重商、安商、富商”的服務環(huán)境。經(jīng)過不懈努力，全鄉(xiāng)干部群眾謀發(fā)展、求發(fā)展、服務發(fā)展的愿望和意識進一步加強。
二、發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，注重資源招商。
充分利用已形成的支柱產(chǎn)業(yè)雛形優(yōu)勢，大力延伸產(chǎn)業(yè)規(guī)模。通過多年的招商運作，我鄉(xiāng)基本形成以農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工、石油產(chǎn)業(yè)、豆制品產(chǎn)業(yè)等為支柱的產(chǎn)業(yè)，通過這些支柱產(chǎn)業(yè)的資源優(yōu)勢，大力引進外來資金。在第xx屆西洽會上，永祥豆制品有限公司分別與寧夏啟元藥業(yè)有限責任公司、西安利君制藥有限公司、四川內(nèi)江山山制藥有限責任公司簽訂了價值4865萬元的黃豆粉餅。
購銷合同。
;與寧夏啟元藥業(yè)有限責任公司、西安利君制藥有限公司簽訂了價值679.4萬元的豆油購銷合同。
三、增強服務意識，爭取項目招商。
樹立科學發(fā)展觀，增強服務意識，加強單位之間的配合，完善服務機制，提高服務質(zhì)量，為投資商提供一個良好、誠信、和諧的環(huán)境，這是我鄉(xiāng)重商引商的要訣。一年來，我鄉(xiāng)加大了對項目服務的力度，并且對服務內(nèi)容進行了量化考核，招商效果顯著。一是進行項目策劃服務，促進項目落戶。就是在知曉項目信息后，主動和項目投資商聯(lián)系，為項目出謀劃策;二是提供項目征地服務，協(xié)助辦理手續(xù)。項目確定實施后，積極協(xié)助辦理項目建設相關(guān)的手續(xù)，協(xié)調(diào)項目開發(fā)商與職能部門的關(guān)系，現(xiàn)在正在進行的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展移民小區(qū)建設項目就是由我鄉(xiāng)實行的全程跟蹤服務，協(xié)助辦理一系列建設手續(xù);三是狠抓項目環(huán)境，確保施工建設。強化措施，改善環(huán)境，服務到位是抓好招商引資工作的前提，至關(guān)重要。為此，我們要求做到“三個凡是”，凡是不利招商引資的環(huán)境一律整治，凡是與招商引資工作擠道一律讓路，凡是客商需要服務一律滿足。項目開工建設中，我鄉(xiāng)的國土、司法、綜治、財政等單位整體聯(lián)動，積極協(xié)調(diào)建設環(huán)境，努力化解各種矛盾，提供誠心、誠意、無償?shù)膬?yōu)質(zhì)服務，使每一位客商都成為快樂的投資者。
四、收集投資信息，開展以商招商。
我們在招商的同時，把已經(jīng)引入的客商做為一個重要的傳承點，做活做細間接招引工作。一方面夯實基礎(chǔ)資料，建立聯(lián)系臺帳，加強與本地的知名或成功人士的聯(lián)系，吸引他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)或介紹老板投資興業(yè)。另一方面通過已在我鄉(xiāng)安家落戶的客商聯(lián)系其他客商來我鄉(xiāng)實地觀摩、座談、聯(lián)誼，使這些人先“熱身”，后投資。
五、制定優(yōu)惠政策，完善制度招商。
為確保招商引資各項政策落到實處，見到實效。鄉(xiāng)黨委、政府著力建立了招商引資“五項”制度，象對待“上帝”一樣對待投資者。建立投資項目全程服務責任制。所有投資項目進入綠色通道后，每個項目確定一名領(lǐng)導牽頭，負責全程辦理相關(guān)手續(xù)。建立首問責任制。投資者第一時間接觸的單位和公務員不得說“不”，必須熱情接待，并負責推薦。建立辦事時限公開承諾和主管負責制。全面公開為投資者服務的單位和事項，明確承諾辦事時限，由單位主要領(lǐng)導主抓。建立行風公開評議制。每年組織外來投資者、部分群眾對管理服務單位的服務質(zhì)量水平和作風進行評議，嚴格獎懲。建立掛牌保護和掛鉤聯(lián)系責任制。企業(yè)投產(chǎn)或正式營業(yè)后，根據(jù)貢獻的大小實行掛牌保護，讓企業(yè)安靜創(chuàng)業(yè)，嚴禁行政部門亂作為，干擾企業(yè)正常經(jīng)營，并明確一名領(lǐng)導掛鉤聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營中涉及的問題，使其安心經(jīng)營。
六、搶抓發(fā)展機遇，跟蹤服務招商。
雙河是志丹的南大門，地理優(yōu)勢明顯，交通通訊發(fā)達，我們將搶抓志丹經(jīng)濟快速發(fā)展的機遇，著眼未來，打造平臺，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟，全面規(guī)劃發(fā)展定位，進一步解放思想，不斷強化招商意識，發(fā)動全鄉(xiāng)干部在老板、朋友或各種會議、媒體上宣傳、推介本鄉(xiāng)的招商優(yōu)勢，吸引投資商來我鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，促使我鄉(xiāng)經(jīng)濟得到更好更快發(fā)展。
根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排，我有幸參加了本次市委黨?？茖W發(fā)展主題——經(jīng)濟管理類培訓班。經(jīng)過學習和同學們的交流，使我開拓了視野，更新了觀念。學習實踐科學發(fā)展觀，根本目的是促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。要加快經(jīng)濟發(fā)展，招商引資則是重要抓手，為此，我們必須“五力齊下”，實現(xiàn)科學招商，推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上檔次、發(fā)展方式上臺階、科學發(fā)展上水平。
下面，我結(jié)合本次學習和近幾年工作情況向各位老師和同學們做以下匯報：
一、增進招商共識，聚“合力”
領(lǐng)導重視，發(fā)揮“領(lǐng)頭雁效應”。我們成立了招商引資委員會，負責招商引資的統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一規(guī)劃、動員協(xié)調(diào)。切實搞好招商引資聯(lián)系、洽談、簽約以及組織實施等項目跟蹤工作，形成“一個項目，一套班子，一抓到底”工作新格局。同時，我們也得到上級有關(guān)部門的大力支持，市、區(qū)領(lǐng)導還多次帶隊赴內(nèi)蒙古洽談總投資500億元的內(nèi)蒙古慶華集團建設1000萬噸甲醇項目。組建隊伍，上下聯(lián)動。把“引資”和“引智”結(jié)合起來，今年我們局又增加5個編制，擴充招商隊伍，努力打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化、沖得上、打得贏的招商隊伍。同時，從招商局、商務局、鋼鐵產(chǎn)業(yè)辦公室、化工產(chǎn)業(yè)辦公室、木材產(chǎn)業(yè)辦公室、各有關(guān)鎮(zhèn)辦抽調(diào)一批視野開闊、能力強、有奉獻精神的高素質(zhì)人才人員，進行掛職鍛煉。形成專業(yè)招商部門、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)辦聯(lián)動，上下一盤棋的“大招商”局面。20xx年以來，全區(qū)共招引項目834個，到位資金642。6億元。其中，20xx年，新招引招商引資項目278個，實際到位資金131.6億元、同比增長24.2%，連續(xù)4年在全市考核中保持各區(qū)縣第一名，突破性的實現(xiàn)了招商引資工作“四連冠”。
二、搭建招商載體，增“引力”
招商引資載體建設水平的高低，直接影響到生產(chǎn)要素的流向和流量，關(guān)系到開發(fā)開放的層次和水平。只有建好載體，才能吸引更多的現(xiàn)實資本前來投資興業(yè)。
我們的工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設施配套完善，大項目承載能力得到快速提升。累計投入了7.4億元完善基礎(chǔ)設施配套，修建園區(qū)道路7縱9橫16條、95公里，同步配套水、電、通訊等各類管線，完成“七通一平”面積25平方公里。完成電力設施投資8.4億元，建設了220千伏變電站4座、110千伏變電站5座，35千伏變電站5座，供電能力是“十五”末的4.1倍。采用bot方式建成啟用了污水處理廠及配套管網(wǎng)，可同時滿足鋼鐵配套和化工園區(qū)的廢水處理與循環(huán)利用，有效解決了污水處理問題，達到了“以優(yōu)質(zhì)招商平臺讓客商放心”的目標。
三、創(chuàng)新招商方式，借“外力”
善借“外力”者，事半功倍，不善借“外力”者，事倍功半。招商引資是典型的對外經(jīng)濟交往活動，要廣泛借助外力，動員全社會力量，擴大影響力，實現(xiàn)科學有效招商。我們具體開展了以下活動：
開展項目建設強化年活動。連續(xù)開展了項目建設推進年、大項目建設年、大項目建設強化年等活動，鞏固招商成果。針對我區(qū)重點發(fā)展的鋼鐵配套、能源化工、木材家具、食品藥品等產(chǎn)業(yè)，鎖定長三角、珠三角和蘇中沿江等重點產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移區(qū)域，大力開展專業(yè)招商和產(chǎn)業(yè)招商活動。派工作人員在廣東順德等珠三角領(lǐng)域駐點，專項開展木材精深加工和家具產(chǎn)業(yè)招商。20xx年以來，共開展集中推介活動18次，參加和召開香港—日照藍色經(jīng)濟區(qū)合作懇談會、20xx(順德)日照市嵐山區(qū)臨港產(chǎn)業(yè)合作推介會等投資說明會及小型客商洽談會30余次，累計赴港澳臺、江浙滬、京津蒙及省內(nèi)等地招商220余人次，接待國內(nèi)外客商來嵐投資考察560余人次。
開展集中招商月活動。20xx年以來，每年我們都拿出1個月的時間，集中力量宣傳和推介嵐山，鞏固和擴大招商引資成果?；顒又校瑓^(qū)主要領(lǐng)導親自帶隊赴珠三角、中原、北部灣、東北、長三角等區(qū)域進行招商活動。先后參加了20xx世界華人協(xié)會鄭州聯(lián)誼會、第五屆中國瀝青國際峰會、20xx中國寧波化工產(chǎn)業(yè)推介會、日照(北京)魯南臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)暨新加坡日照海洋城推介會等活動。與中國鋼鐵協(xié)會、中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會、中國石油商會、世界華人協(xié)會、河南省山東商會等行業(yè)協(xié)會進行了深度溝通，并建立起友好互助的合作關(guān)系?；顒悠陂g共走訪企業(yè)500余家，發(fā)放宣傳資料近萬份，洽談、對接了一批大項目、好項目。廣信化工項目即是在招商推介活動中，通過積極對接，最終招引而來。
開展多元化招商。充分發(fā)揮各種招商方式，大力實施以企招商、駐點招商、網(wǎng)絡招商，構(gòu)筑起全方位招商體系。建立起以招商局為中心、以港務局、日鋼等各骨干企業(yè)為支線的龐大招商脈絡，投資4。3億元的華海船業(yè)項目即是通過日照造船廠以企招商方式招引而來;先后成立了嵐山駐寧波招商辦事處和駐臨沂辦事處，派駐人員常年駐點招商;在招商系統(tǒng)，實施“一周一個金點子，一周一條新線索”制度，深入挖掘招商線索，不斷整合招商資源。
四、健全招商機制，添“活力”
招商引資不是一時的權(quán)宜之計，也不是一項階段性工作，而是實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的一項長期戰(zhàn)略任務，為此，我們只有不斷創(chuàng)新機制，才能為招商引資提供不竭動力和注入新鮮的活力。我們主要建立健全了以下機制：
創(chuàng)新招商機制。適時調(diào)整了招商引資優(yōu)惠政策，實施了招商項目綜合評價機制、大項目建設聯(lián)席會議制度，按照“準入評價”、“安全評價”、“稅收評價”、“就業(yè)評價”、“土地資源集約評價”、“綜合質(zhì)量評價”等6個評價標準，嚴把環(huán)保、安全生產(chǎn)關(guān)，以“畝均稅收”作為指標，提高土地利用率，評價招商項目的投資真實度、產(chǎn)業(yè)環(huán)保、科技含量、安全生產(chǎn)、就業(yè)和財稅貢獻度，確保招商項目的質(zhì)量。
強化招商選資。招商選資是快速膨脹經(jīng)濟總量和調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的主要途徑?！爸褐恕?，“知己”更要“知彼”。在招商引資過程中，我們在充分“知彼”的基礎(chǔ)上，既注重項目數(shù)量及規(guī)模，更注重項目質(zhì)量和效益，把目光瞄準產(chǎn)業(yè)帶動強、生態(tài)環(huán)保、集約用地、高稅收、高附加值的項目，嚴把項目準入關(guān)，對于高耗能、高污染、低附加值、不符合發(fā)展規(guī)劃的項目堅決拒之門外，實現(xiàn)了從“招商引資”到“挑商選資”的轉(zhuǎn)變。我們由被動的“撿進籃子里的都是菜”，到主動“提著籃子去選菜”，這表面上看是量的縮減，更深層次的是質(zhì)的提升。20xx年以來，就有16個項目因環(huán)保不達標、科技含量低、稅收貢獻少、土地利用率不高等原因而被我們謝絕了。
五、優(yōu)化招商環(huán)境，盡“全力”
我們從優(yōu)化軟、硬環(huán)境入手，先后組織開展了“革除思想障礙、推動進位爭先”、“北學黃島、南比贛榆，攀住曹妃甸、躋身三十強”解放思想大討論活動，深化“機關(guān)建設年”活動，組織開展機關(guān)“三力”建設和“萬人評機關(guān)”活動，深入實施政府工作提速工程。在全市率先創(chuàng)新開展了行政審批制度“兩集中、兩到位”改革，審批事項統(tǒng)管率達100%，審批單位進駐率達91%，現(xiàn)場辦結(jié)率達90%，該做法在全市予以推廣。積極推行“只要你來干、手續(xù)我來辦”服務新機制，打造了“審批最少、收費最低、效率最高、服務最好、環(huán)境最優(yōu)”的軟環(huán)境品牌。出臺了《關(guān)于進一步加強財源建設的實施意見》，20xx年兌現(xiàn)企業(yè)獎勵扶持資金3。8億元，不斷提升了服務大項目、管理大項目、推進大發(fā)展、推動大開放的能力和水平。
近年來，我區(qū)先后榮獲全省民營經(jīng)濟先進區(qū)、外經(jīng)貿(mào)工作先進區(qū)、山東省最佳投資城市、山東省最具競爭力十強縣市區(qū)、20xx中國最具經(jīng)濟活力城市等省級以上表彰和榮譽稱號，樹立起良好的外部形象。通過“軟”、“硬”兼施，雙管齊下，20xx年，入園企業(yè)共實現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值782億元、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值235億元。
以上，是我自20xx年加入招商隊伍以來的工作。
心得體會。
如有不當之處敬請各位老師和同學們批評指正。同時我將以這次學習為契機進一步明確任務目標苦練內(nèi)功、增強內(nèi)力以科學的方法、創(chuàng)新的理念、優(yōu)良的作風再創(chuàng)招商引資工作新業(yè)績!
招商服務部年度總結(jié)篇十四
（一）招商引資工作：今年1—8月份，我辦共有招商項目10個，其中億元以上項目7個，實際到位資金2.8億元，完成全年任務的70%。新增注冊資本金完成1.6億元。
新增億元以上項目3個：一是蓮花家具廣場，現(xiàn)已建成5月份開始正式營業(yè)，二是電信大樓北側(cè)項目，由浙江杭州萬泰控股集團股份有限公司投資開發(fā)，目前該項目正在辦理土地掛牌前的相關(guān)手續(xù)，三是水利資產(chǎn)地塊，由江蘇泰富業(yè)發(fā)展有限公司開發(fā)，現(xiàn)正在辦理掛牌前相關(guān)手續(xù)。目前洽談項目2個：一是由浙江中鉅控股集團汽車站周邊項目，二是水岸名宅北側(cè)地塊項目。
引進總部經(jīng)濟項目1個（江蘇潤波電梯有限公司），該公司是一家以高科技產(chǎn)品為龍頭，集整體銷售、安裝、維修、改造、保養(yǎng)為一體的多元化高新技術(shù)企業(yè)。公司在南京設有一個營銷部，在宿遷設有一個分部，目前該項目進入試營業(yè)階段。洽談項目3個，分別為：匯銀家電有限公司、萬邦香料工業(yè)有限公司、華天馳宇建筑裝飾工程有限公司。
（二）利用外資情況：我辦和區(qū)政府辦共同引進外資項目淮安德馨貿(mào)易有限公司，由新加坡獨資企業(yè)萬香國際有限公司投資，項目總投資400萬美元，注冊資本400萬美元，主要經(jīng)營天然香料原料，日用化學品原料。所經(jīng)營的商品主要供應天然香料、合成香料生產(chǎn)廠家和食品、醫(yī)藥、日用化妝品生產(chǎn)廠家。該項目現(xiàn)已通過工商局名稱預先核準，相關(guān)材料已通過市商務局審批，預計本周內(nèi)報省商務廳。
（三）重點項目工作：
蘇寧電器廣場項目：該項目由蘇寧集團投資建設，總投資10億元，建設1幢地下3層、地上41層商務及寫字樓。項目規(guī)劃用地面積8906平方米，總建筑面積約86465平方米。該項目已完成試樁、支護樁、止水樁、工程樁工程。目前土方工程正在全面開挖，邊挖土邊做支撐，土方工程預計將持續(xù)到10月份，四季度開始做地下室工程。項目預計至20xx年建成。
龍游城項目：該項目由浙江客商淮安誠泰房地產(chǎn)公司投資建設，位于淮安市淮海商業(yè)中心區(qū)，占地面積25.2畝，總建筑面積14.4萬。擬建地下三層，裙房七層，及兩幢分別為26層和30層、高100m的寫字樓。項目總投資約10億元。預計20xx年建成營業(yè)。截止目前該項目住宅部分93戶約8500拆遷工作已完成，非住宅9戶已簽約4戶約13000多，待完成剩余2戶的拆遷掃尾工作完成后，開始進行樁基工程施工，土方開挖。
嘉和國際廣場項目：該項目由江蘇匯豐房地產(chǎn)有限公司投資建設，位于淮海東路北側(cè)、圩北路東側(cè)，占地36畝，建設約8萬平方米商住房。目前該項目樁基工程施工完成，正在全面開挖階段，邊挖土邊做支撐，待土方工程結(jié)束后四季度做地下室工程以及地上商業(yè)部分。全年形象進度為商業(yè)部分建至二層。
新天地花園項目：該項目由淮安縱橫房地產(chǎn)有限公司投資建設，位于健康東路南側(cè)、圩北路西側(cè)，占地38畝，總投資5億元，建設13萬平方米商住小區(qū)，該項目需拆遷約250多戶，目前拆遷前期工作已就緒，拆遷人員已組織，等待拆遷。
（一）我辦轄區(qū)內(nèi)的2個重點項目蘇寧電器廣場和嘉和國際廣場，目前土方工程正在全面開挖，由于衛(wèi)生城市復檢和不斷下雨，項目出土時間一再被調(diào)整，導致項目進度受到影響。
（二）外資項目手續(xù)辦理時間太長導致外資目前未到帳。原本上報的項目淮安德馨節(jié)能材料有限公司由于外管結(jié)匯方面存在問題，現(xiàn)已暫停辦理。新注冊的外資項目淮安德馨貿(mào)易公司的相關(guān)材料正在市商務局審批。后續(xù)將進一步跟進，確保外資盡早到賬。
（三）新增注冊資本金考核調(diào)整為3億元，目前我辦已完成1.6億元。在下半年的工作中，需要加大力度，廣泛收集信息，做好項目對接，特別要密切關(guān)注大企業(yè)、大項目是否有增資意向，確保年底考核達序時進度。
（一）突出抓好重大項目的'建設。充分發(fā)揮重大項目的支撐作用，重點抓好蘇寧電器廣場、龍游城、嘉和國際廣場、新天地花園項目建設，確保項目達序時進度。
（二）以重點樓宇為依托，全力發(fā)展總部經(jīng)濟。以轄區(qū)內(nèi)重點樓宇中鑫文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大廈和金馬廣場為依托，集聚、培育、形成功能配套完善、總部企業(yè)集聚明顯、經(jīng)濟效益顯著的總部經(jīng)濟發(fā)展基地。
招商服務部年度總結(jié)篇十五
按照杜集區(qū)委區(qū)政府下達的目標任務職責書，段園鎮(zhèn)20xx年度經(jīng)濟發(fā)展和投資建設方面的主要目標是：實際利用外資700萬美元，實際利用內(nèi)資15億元，其中5000萬元—1億元規(guī)模項目3個，超億元以上規(guī)模項目1個，完成重點項目辦下達的各項任務。圍繞上述目標任務，我們認真貫徹區(qū)委區(qū)政府的安排和部署，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，確保各項任務的完成，做好以下幾項工作：
目前，在建企業(yè)7家，總投資11.1億元。這7家企業(yè)分別是：
投資2.6億元、總占地268畝的安徽長通物流有限公司項目，主要從事各類建材的商貿(mào)物流和加工;投資2.5億元、總占地200畝的安徽新橋汽車項目，主要從事汽車銷售、維修和掛車生產(chǎn)。新橋汽車和長通物流這兩個項目已經(jīng)透過市驗收為超億元項目。
還有5家企業(yè)是投資1.5億元、占地55畝的淮北市瑞榮鋼業(yè)項目;投資1.2億元、占地65畝的安徽臻達機電項目;投資1億元、占地50畝的淮北瑞武機械項目，這三個項目廠房鋼結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)已經(jīng)完成。投資1億元、占地40畝的淮北尚德石油項目，廠房已經(jīng)建成，部分設備正在安裝。投資1.3億元、占地67畝的安徽前匯機電項目，廠房基礎(chǔ)開挖已經(jīng)完成。其中4個項目已經(jīng)透過區(qū)驗收為超億元項目，但未經(jīng)市認定，我們計劃2月報市認定瑞武機械為超億元項目。
針對各企業(yè)建設進度和狀況不同，我們將強化服務，實行項目職責到人，為企業(yè)辦理好相關(guān)證件和報批手續(xù)，爭取為企業(yè)的發(fā)展構(gòu)建優(yōu)良的環(huán)境，提高項目建設速度。我們將按季度做序時進度，按月向區(qū)招商局報送統(tǒng)計報表，按季做一次統(tǒng)計分析，切實做好項目統(tǒng)計分析工作，并且打算在第一季度完成700萬美元的外資審報工作。
繼續(xù)堅持走“走出去、請進來”路線，我們將以主導產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)為載體，重點引導規(guī)模大、效益好、技術(shù)含量高的機械制造和現(xiàn)代物流項目進入集中區(qū)，推動產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。對投資規(guī)模大、經(jīng)濟效益好，產(chǎn)業(yè)帶動強的項目，給予更加優(yōu)惠的政策，確保項目能夠盡快簽約和落地。
目前，已經(jīng)簽約、亟需落地項目6個，總投資11億元，用地550畝。這6個項目分別是徐州輝煌鋼結(jié)構(gòu)有限公司投資5億元的機械制造和鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)項目;江蘇徐州中興工程機械有限公司投資1.5億元的機械制造項目;徐州恒事達機電有限公司投資1.2億元的設備制造項目;徐州中礦動力設備制造有限公司投資1.2億元的機械制造項目;徐州恒泰水泥機械有限公司投資1.5億元的設備制造項目;安徽舜天置業(yè)發(fā)展有限公司投資6000萬元的袁莊菜市街改造項目。這些項目都已經(jīng)完成選址工作，下一步我們將內(nèi)強素質(zhì)，加強管理，構(gòu)建一個“項目洽談、開工建設、生產(chǎn)運行”三大服務體系，實行“三定”項目管理制：做到每個建設項目定工作進度、定工作職責、定聯(lián)系領(lǐng)導，帶給全過程服務。
此外，洽談成熟待簽約項目還有14個，總投資52.87億元，計劃用地3175畝。如江蘇天裕集團投資40億元的煉焦、煉鋼、發(fā)電、化工項目;江蘇維維集團投資2.5億元的現(xiàn)代物流項目;衢州雙拓機械有限公司投資1.7億的煤機生產(chǎn)項目;淮北華潤燃氣有限公司投資3700萬元的生產(chǎn)、生活供氣等項目。我們打算建立在談、簽約、開工、投產(chǎn)項目跟蹤管理臺賬，用心主動與他們進行聯(lián)系交流，加大項目跟蹤落實力度。
緊緊抓住我鎮(zhèn)此刻的大好機遇，研究生成5-10個招商引資新項目、大項目，及時聘請專家做好策劃包裝，透過制作交通建設、生態(tài)資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及“平安、誠信、生態(tài)、和諧”的地域形象等專題演示文稿，結(jié)合推介會、廣播電視、光盤、戶外廣告、宣傳圖冊等常規(guī)宣傳方式大力宣傳段園鎮(zhèn)及集中區(qū)的優(yōu)勢資源和潛在的區(qū)位優(yōu)勢，提升段園的知名度和力。
招商服務部年度總結(jié)篇十六
在借用的這半年時間里，在領(lǐng)導的關(guān)心下、在老同事的幫助下，我由一名招商引資工作的“門外漢”慢慢成長為一名優(yōu)秀的招商引資工作者，我感到十分的榮幸與自豪。
雖然在短短半年時間，我取得一些進步，但是自己在工作中仍然有許多不足的地方，今后要加強學習，努力提高自身素質(zhì);愛崗敬業(yè)，做好自己的本職工作;要廉潔自律，樹立良好形象;我相信天道酬勤，勤能補拙，一份耕耘一份收獲。再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器。因此，我一定要熱愛自己的工作，以積極的心態(tài)對待工作，對待學習，對待生活。
我于20xx年1月被組織部任命到招商局工作，工作以來，盡心盡力，盡職盡責，出色完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將各項工作匯報如下：
一、加強學習，提高自身素質(zhì)。
一是深入學習理論知識。深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆七中全會精神，理論水平進一步提高。
二是積極學習業(yè)務知識。積極學習英山整體情況，區(qū)位優(yōu)勢、資源稟賦情況、招商引資優(yōu)惠政策、工業(yè)企業(yè)狀況、招商引資禮儀、談判技巧等。盡快融入英山、融入角色。三是積極學習領(lǐng)導技巧。作為剛出家門即就校門再入機關(guān)門的“三門”副科級領(lǐng)導，經(jīng)驗欠缺、資歷尚淺，必須擺正身份，擺正位置，向領(lǐng)導學習領(lǐng)導藝術(shù)。
二、愛崗敬業(yè)，做好本職工作。
我認真做好辦公室工作，在工作中我積極思考，善于分析，工作能力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面和窗口，是一個單位的中心和樞紐，作為綜合職能部門，其工作效率、服務質(zhì)量和待人接物，不僅關(guān)系著全局工作的順利開展，還充分反映著局機關(guān)的對外形象。在局領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下，我對辦公室工作積極探索、努力創(chuàng)新，加強合作意識、保證工作質(zhì)量、提高工作效率，我主要從事了以下幾方面的辦公室工作：
一是做好文秘工作。作為機關(guān)單位的的一個綜合部門和各類文件、(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影響著局機關(guān)整體工作的質(zhì)量和效率。近一年來，我在日常工作和各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外交流等方面做了大量認真細致高質(zhì)量的文秘工作。我還負責所有文件的收發(fā)處理，對縣委、縣政府以及其他部門下發(fā)的各方面的文件、函電，都要經(jīng)過逐個登記、辦公室閱批、局領(lǐng)導批示、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環(huán)節(jié)。有的文件還需要辦公室轉(zhuǎn)發(fā)，有的文件需幾個部門合作執(zhí)行，辦公室還要協(xié)調(diào)。所有這些環(huán)節(jié)都要求認真細心，稍有不慎，就可能貽誤工作。經(jīng)初步統(tǒng)計，近一年來，辦公室接受和處理的各類文件有上百件，基本上做到了件件有落實，為招商局各方面工作的順利開展提供了良好的條件。
二是做好檔案管理工作。我主要是對檔案進行歸類整理，對招商局的檔案資料進行統(tǒng)一保管，并以電子稿形式也要進行保存，以便今后的查閱，從而確保了檔案管理質(zhì)量。材料歸檔雖然一年一度，但材料收集卻貫穿于全年工作的整個過程中。平時要做個有心人，注意及時收集，及時的整理，有的材料是現(xiàn)成的，齊全的，但有些材料是殘缺的，這就要勤于思考，善于分析，發(fā)現(xiàn)材料要及時的收集，對散落在外的材料和領(lǐng)導拿出的材料及時的要回。通過辦公室的這些工作，我逐步養(yǎng)成了一個在生活上非常注重細節(jié)的人。此外我還負責辦公室的值班、排班以及管理，會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負責了辦公室日用物品的發(fā)放和管理，早上的簽到管理，并制定了相關(guān)制度和監(jiān)督手段，以保持辦公室衛(wèi)生和工作秩序，保護辦公室的財產(chǎn)。
三、廉潔自律，樹立良好形象。
我嚴格遵守招商局制定的各項規(guī)章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領(lǐng)導請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽，團結(jié)同志、與人為善，具有強烈的責任感和事業(yè)心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風上，務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，認真的完成自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
在今后，我相信，在局領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。為“中國茶葉大縣、湖北山區(qū)特色經(jīng)濟強縣、大別山溫泉生態(tài)旅游名縣”建設貢獻自己的一份力量。
招商服務部年度總結(jié)篇十七
回首xxx年物業(yè)部的招商工作，xxx商廈的出租狀況基本平穩(wěn)。從上半年出租率的持續(xù)下滑到下半年的持續(xù)提升，年初的出租率是，年中是，再到年末的90%，基本上達到了領(lǐng)導在年初時下達的招商指標，這也為明年的招商工作打下了良好的基礎(chǔ)。
分析今年的招商形勢可以用一波三折來形容，年初時由于以下幾個原因致使xxx商廈的出租率持續(xù)下滑，給招商部全體人員帶來了很大的工作壓力。
1、大廈樓體的使用年限較長，各種硬件設施老化嚴重，多處于臨界狀態(tài)，出現(xiàn)故障的情況時有發(fā)生。
2、樓梯的瓷磚破損嚴重、墻面臟舊不堪，給看房的客戶直觀印象很差。
3、商住樓（公寓）價格體系咄咄逼人，中關(guān)村寫字樓客戶不斷分流。
4、各職能部門缺編嚴重，致使服務質(zhì)量下降嚴重。
在這種不利的局面下招商部領(lǐng)導多次開會研究討論，積極想辦法解決當前的'困難和問題，首先對樓梯瓷磚進行了更換、墻面進行了重新粉刷；其次組織協(xié)調(diào)安排好各部門的工作，使各部門能夠最大限度的為客戶提供高質(zhì)量的服務。隨著年中時政府對公寓樓出租辦公司的限制，為我們下半年的招商工作帶來了可喜的局面，也為招商人員帶來了信心。
下半年物業(yè)招商人員以大客戶為目標，以小客戶為著眼點展開招商工作，在市場競爭激烈的不利形勢下，物業(yè)部招商人員不畏困難，勇于開拓，團結(jié)一心，大廈空房相繼出租，將大廈的出租率提升到了90%，較好的完成了招商工作任務。
在服務方面，今年大廈硬件設施連續(xù)出現(xiàn)故障，給物業(yè)管理服務帶來很大困難，本著堅持“一切為了客戶，為了一切的客戶，為了客戶的一切”的原則，招商部及時有效的幫助客戶解決困難，協(xié)調(diào)各個物業(yè)部門及時處理客戶的報修工作，對不能及時解決的問題，努力做好解釋工作。積極和客戶進行有效的溝通，了解客戶的訴求，不斷完善我們的服務，維護我物業(yè)的管理形象。
招商服務部年度總結(jié)篇十八
今年以來，市委、市政府大力推行工業(yè)強市戰(zhàn)略，緊緊圍繞打造輕紡名城，構(gòu)建都市花園，推進全面小康的總體目標，緊扣發(fā)展主題，不斷創(chuàng)新招商思路，改進招商方式，拓展招商領(lǐng)域，狠抓責任落實，進一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境，全市招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，取得了招商引資的新成效。
在招商引資工作中，我們堅持以引進加工制造業(yè)項目為主，堅持以引進科技含量高的項目為主，堅持招商政策適度優(yōu)惠，堅持求真務實的工作作風等四條基本原則，具體做了以下幾個方面的工作。
(一)營造大招大引，招大引大的招商氛圍。
一是統(tǒng)一思想，強化認識。6月份，市委、市政府組織領(lǐng)導干部赴江夏、岳陽等地考察學習，對廣大干部啟發(fā)很大，沖擊很大，強化了招商引資促經(jīng)濟發(fā)展的`思路。二是狠抓督辦，強化責任。年初，市政府與各地簽定了責任狀，明確了任務和獎懲辦法，并將招商引資納入年度經(jīng)濟目標責任制進行考核。采取每月一例會，兩月一通報，季度一觀摩，半年大檢查方式，加強檢查督辦。三是培育典型，強化宣傳。利用各種形式大張旗鼓地宣傳成功經(jīng)驗，對各地招商引資起到了極大的推動作用。全市上下基本形成心往招商想、勁往招商使、千帆競發(fā)、你追我趕的招商態(tài)勢。
(二)明確做強特色，做大產(chǎn)業(yè)的招商思路。
(三)形成大員上陣，專班緊盯的招司。
(四)積極主動配合相關(guān)部門做好引資工作。依托轄區(qū)大型企業(yè)地位優(yōu)勢，街道對外工作領(lǐng)導小組與區(qū)投資促進委員會、區(qū)工業(yè)園區(qū)南區(qū)管委會針對xxxx實業(yè)發(fā)展有限公司來我區(qū)投資建設洗滌項目，并有意依托企業(yè)進行項目投資，針對這一特點，街道對外開放領(lǐng)導小組工作人員積極配合相關(guān)部門開展引資工作，經(jīng)多次誠意函接和協(xié)調(diào)，使得該項目達成意向性協(xié)議，共計投資8000萬元。xxxx運輸有限公司現(xiàn)已到位資金1000萬元。
二、整合力量，重點突破，圓滿完成招商引資任務。
全年完成招商引資項目6個，其中新建項目3個，續(xù)建項目3個，完成協(xié)議資金43300萬元，實際引資3288萬元，分別是全年招商引資目標任務的109.6%，具體招商項目及資資金組成見項目資料。
三、著眼未來，打造平臺，再創(chuàng)招商引資新篇章。
xx街道是xx江區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化中心，有它獨特的優(yōu)勢和地位，一年的招商工作雖取得了一定的成效，但離區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展定位要求還差甚遠，還需加倍努力工作，需進一步解放思想，拓展思路，不斷強化招商意識，切實提高招商引資的幅射率和命中率，以促進紅陽轄區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮。
(一)廣泛發(fā)動群眾，從多角度、多層次、多渠道，加大引項、引資。
(二)依托轄區(qū)地位優(yōu)勢，強力開展以企招商工作。
(三)跟蹤項目抓招商，對已落戶的企業(yè)抓好服務，對正在洽談的企業(yè)，不失時機，抓緊進行，對意向項目努力加強聯(lián)系，決不放契一個有效項目和客戶。
(四)按照區(qū)政府對外開放政策，制定招商引資計劃，創(chuàng)新招商機制，促進20xx年招商工作再上新臺階。
招商服務部年度總結(jié)篇十九
公司自20xx年4月正式入駐中國（綿陽）科技城軟件產(chǎn)業(yè)園以來，緊密圍繞科技城集中發(fā)展區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，以發(fā)展軟件開發(fā)、軍民融合、信息安全、智能制造為突破口，打造中國新興軟件名城的建設目標，開展園區(qū)招商運營工作，在招商引資、創(chuàng)業(yè)孵化、科技服務等方面取得了明顯成效。現(xiàn)將20xx年至20xx年xxx招商運工作總結(jié)如下：
xxx通過三年時間，對軟件產(chǎn)業(yè)園進行專業(yè)的招商運營管理，推動了園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)壯大、人才聚集，在營業(yè)收入、稅收收入、企業(yè)數(shù)量、企業(yè)質(zhì)量等重要指標上有著顯著的發(fā)展提升。
進一步完善園區(qū)運營管理服務體系，加強對企業(yè)入駐、內(nèi)部管理、跟蹤服務等各個環(huán)節(jié)的提升，制定了《一站式服務制度》、《上門服務制度》、《跟蹤問需制度》、《客戶投訴處理制度》等服務制度，確保企業(yè)服務質(zhì)量。
一是成立專職招商團隊，利用xxx在全國的企業(yè)資源，招引了北京盛世光明軟件控股有限公司、北京盈科律師事務所、四川中久防務科技有限公司、四川垚磊科技有限公司、等實力雄厚企業(yè)。截止目前，園區(qū)累計招引入駐企業(yè)137家，注冊企業(yè)60家，累計實現(xiàn)招商面積2.01萬平方米。
二是按照園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位，對部分發(fā)展停滯、未有稅收貢獻、占用辦公資源的企業(yè)進行了清理，優(yōu)化功能布局，提升資源利用率。
一是積極推進產(chǎn)業(yè)項目申報工作，落實省、市、區(qū)創(chuàng)業(yè)扶持政策，同時利用xxx資源，對接第三方專業(yè)機構(gòu)，協(xié)助企業(yè)申報產(chǎn)業(yè)項目，申請認定高新技術(shù)企業(yè)、軍民融合企業(yè)、科技型中小企業(yè)，截止目前累計協(xié)助企業(yè)獲得項目資金 2655萬元，認定科技型中小企業(yè)154家，高新技術(shù)企業(yè)12家，軍民融合企業(yè)xx家。
二是利用xxx優(yōu)勢資源，為園區(qū)企業(yè)對接業(yè)務項目，搭建資源共享渠道，推動企業(yè)發(fā)展壯大，截止目前累計為企業(yè)對接業(yè)務項目11項，涉及合同金額1209萬元。
一是人力資源服務平臺，通過收集企業(yè)人才需求，建立企業(yè)人才檔案，利用平臺發(fā)布用工信息，與第三方人力資源機構(gòu)建立合作渠道，累計為園區(qū)企業(yè)招聘人才200余人，發(fā)布人才信息350余次。
二是投融資服務平臺，為企業(yè)與投融資機構(gòu)搭建溝對接渠道，提供專業(yè)的資金解決方案，20xx年至20xx年通過資源對接，為園區(qū)企業(yè)中久防務、軟云網(wǎng)絡、燕頏科技等企業(yè)對接項目融資6300萬元。
三是企業(yè)交流平臺，通過定期開展企業(yè)交流活動，搭建園區(qū)企業(yè)溝通交流、資源共享的平臺，同時通過交流收集園區(qū)企業(yè)對運營服務的意見建議，不斷改進服務措施，提升服務水平。截至目前，共計舉辦各類交流、培訓活動30余場。
四是智慧園區(qū)平臺，通過xxx總部資源定制“慧云·招商”、“智慧黨建”等智慧園區(qū)運營app，全方位系統(tǒng)性為園區(qū)企業(yè)提供一站式發(fā)展解決方案。
自20xx年8月1日以來，園區(qū)逐步實現(xiàn)市場化運營，自負盈虧。通過收取企業(yè)運營服務費用，不僅能保障園區(qū)物業(yè)、水電的正常供應，同時也解決了人工成本、運營成本。綿陽項目的市場化運營也是一次大膽嘗試，希望通過在運營管理實踐中發(fā)現(xiàn)問題，不斷完善市場化運營機制，實現(xiàn)在保障園區(qū)正常運營的同時，實現(xiàn)盈利。
第四年度，xxx將堅持市場化運營，自負盈虧，同時加大招商力度，引進高質(zhì)量企業(yè)，提升運營服務水平，保證企業(yè)“引進來，留得住”。
1、注重企業(yè)質(zhì)量。目前軟件產(chǎn)業(yè)園空余辦公面積不多，招商工作將轉(zhuǎn)變重心，注重引進企業(yè)的質(zhì)量，招商團隊通過實地考察、多輪認定等方式，確保入駐企業(yè)能直接帶來經(jīng)濟效益、就業(yè)效益。
2、搭建招商平臺。充分發(fā)揮xxx總部資源，促成高校與行業(yè)龍頭企業(yè)合作；加強與萬眾金服、西部智谷等招商引智平臺的對接，建立健全合作機制，對引進重大項目、重要人才的給予獎勵，激發(fā)平臺的合作招商熱情，借助外力加速推動招商引資工作。
1、嚴把企業(yè)質(zhì)量。完善入園評審機制，嚴把入園企業(yè)質(zhì)量。企業(yè)落戶后必須確保投入，加強自主研發(fā)，承諾達到一定數(shù)量的科技經(jīng)濟產(chǎn)出；企業(yè)落戶后，通過對運行狀況的定期評價，把握企業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)預警機制，對發(fā)展狀況不理想或異常的企業(yè)進行提醒和應對指導；對發(fā)展基礎(chǔ)好、知識產(chǎn)權(quán)多、創(chuàng)新能力強、商業(yè)模式優(yōu)的機構(gòu)作為重點扶持對象。
2、提高服務效率。在原有服務體系的基礎(chǔ)上，加強對服務效率的提升，通過制度管理、內(nèi)部激勵、績效考核等方式，對企業(yè)的需求、意見、建議限時辦結(jié)，提高企業(yè)服務滿意度。
園區(qū)市場化運營目前仍處于初級階段，服務功能僅僅滿足企業(yè)初建時期的基本需求，園區(qū)運營收支情況也只能保證基本運營和人員基本工資。在下一年度，xxx將通過加大增值服務規(guī)模，提升服務功能，積極引進“名牌”中介機構(gòu)入駐或者與其進行合作，在企業(yè)成長期、成功期提供管理咨詢、市場開拓、吸引投資、人員培訓以及海外上市等方面的服務，同時保障園區(qū)市場化運營管理的可持續(xù)發(fā)展。
1、智慧園區(qū)平臺。利用平臺收集企業(yè)關(guān)于項目、業(yè)務、人才等需求，對接引入xxx全國各園區(qū)資源，建立線上項目資源庫，定期提供項目信息，為園區(qū)企業(yè)提供具有實用性、開發(fā)性的資源。
2、投融資服務平臺。進一步摸清家底，整合資源，建立“項目庫+資本庫+專家?guī)?成果庫”相結(jié)合的軟件產(chǎn)業(yè)園數(shù)據(jù)庫，為創(chuàng)業(yè)者與投資人提供專業(yè)的投融資信息交流平臺。同時，結(jié)合資本相親會、投資沙龍等投融資活動，搭建項目對接的橋梁，拓寬中小型企業(yè)融資渠道，為園區(qū)科技型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)資本提供一體化服務，最大程度實現(xiàn)“為資本找項目、為項目找資本”的功能，也為園區(qū)發(fā)展金融后臺服務提供支撐。
3、企業(yè)交流平臺。堅持定期開展“園區(qū)企業(yè)家俱樂部”交流活動，同時加大“園區(qū)企業(yè)家俱樂部”對外宣傳力度，吸引外部資源關(guān)注園區(qū)，引導外部的高增長性的軟件企業(yè)加入交流圈，實現(xiàn)資源對接。
招商服務部年度總結(jié)篇二十
今年以來，我局在黨工委、管委會的關(guān)心支持下，在上級有關(guān)部門的正確指導下，以更好地履行部門服務職責為己任，圍繞加快建設“一地三島”的目標，牢固樹立科學發(fā)展觀，認真貫徹落實市、區(qū)各級經(jīng)濟工作部署，求真務實，團結(jié)拼搏，在發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、海防、安全監(jiān)管等各方面工作都取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
（一）第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。
今年以來，湄洲島第三產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟指標完成情況良好，預計20xx年第三產(chǎn)業(yè)增加值8億元，比增14.5%；社會消費品總額2.75億元，增長19.5%。1-10月份規(guī)模以上商貿(mào)業(yè)營業(yè)收入1296萬元，增長7.8%；重點服務業(yè)營業(yè)收入4555萬元，增長22.3%。另外，今年還擬新增1家重點服務業(yè)企業(yè)（海神旅行社）和1家限上商貿(mào)企業(yè)（益佰家超市）。
1.住宿餐飲業(yè)持續(xù)繁榮。
隨著旅游品牌的推廣、媽祖文化特色舞臺劇《平安號》的推出、節(jié)慶活動的舉辦及向莆鐵路、廈深鐵路的開通等，游客人數(shù)增長較快，旅游產(chǎn)業(yè)不斷提升，對全區(qū)餐飲住宿業(yè)拉動明顯，特別是節(jié)假日期間市場持續(xù)火爆。春節(jié)、“五·一”黃金周、中秋、“十·一”黃金周等節(jié)假日期間，全區(qū)12家重點餐飲企業(yè)零售額實現(xiàn)翻倍增長，64家家庭旅館和3家限上餐飲住宿企業(yè)更創(chuàng)新高。
2.消費市場持續(xù)活躍。
以旅游工藝品、日用消費品、農(nóng)產(chǎn)品流通等為重點，帶動流通服務網(wǎng)絡建設，形成較為完整的供應網(wǎng)絡。完善農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡，新增1家超市。
3.政策扶持力度加大。
積極會展業(yè)補助項目申報，今年共申請下達會展業(yè)補助18萬元，其中海景大酒店、美海大酒店會議項目補助8萬元，“湄洲之夏”·海峽流行音樂季暨美食節(jié)項目補助10萬元。同時，積極為內(nèi)貿(mào)企業(yè)爭取“蘇迪羅”臺風受損補助，申請下達金額達65萬元。另外，我區(qū)還對小微企業(yè)給予稅收減免，對規(guī)上的酒店給予所得稅、營業(yè)稅減免。截至11月，共減免小微企業(yè)875戶，減免營業(yè)稅金額達26.5萬元。通過以上扶持措施，推動湄洲島第三產(chǎn)業(yè)更快更好發(fā)展。
（二）招商引資和對臺經(jīng)貿(mào)合作取得一定成效。
積極發(fā)揮媽祖文化、對臺工作和濱海旅游優(yōu)勢，挖掘潛力，強化措施，克服不利因素，招商引資和對臺經(jīng)貿(mào)工作取得了一定成效。今年，我區(qū)共審批2家臺資企業(yè)，總投資額1050萬元，利用臺資424.25萬元。其中，xx市善源海洋生物科技有限公司相關(guān)手續(xù)已辦理完畢，另外一家xx市湄洲島海悅濱海生態(tài)旅游開發(fā)有限公司相關(guān)手續(xù)正在辦理。
1.科學策劃項目，對外推介招商。在總體規(guī)劃的框架內(nèi)把項目切塊，選出有關(guān)媽祖文化、對臺交流、海濱旅游和基礎(chǔ)設施等有代表性、市場潛力大、影響面寬，具有特色和優(yōu)勢、容易啟動的項目進行策劃包裝，制作招商項目手冊，向外推介招商。
2.積極參加招商活動。參加福建中錦新材料有限公司vip客戶戰(zhàn)略合作論壇暨xx市產(chǎn)業(yè)鏈項目招商推介會等招商活動，同時赴廈門參加第十九屆“9.8”投洽會，購買設立招商展臺，策劃推出度假酒店、游艇俱樂部等旅游經(jīng)貿(mào)招商項目，吸引了不少客商前來咨詢洽談。
3.發(fā)揮媽祖文化優(yōu)勢，拓展對臺合作。以媽祖文化為紐帶，積極配合有關(guān)部門推進湄洲島對臺小額商品交易市場、海關(guān)監(jiān)管倉庫籌建，海關(guān)監(jiān)管倉庫已通過驗收。同時，協(xié)助管委會舉辦第十七屆中國·湄洲媽祖文化旅游節(jié)等重要涉臺活動，不斷把對臺對外媽祖文化交流擴展到更多層面。
（三）海防工作取得成效。
重點抓好平安海域、海防道路建設等工作。成立湄洲島“平安海域”建設工作領(lǐng)導小組，適時調(diào)整充實湄洲島海防委員會成員名單，促進了海防建設工作的有力開展；在我局的督促下，港樓村-邊防所、汕尾村-邊防所2條海防執(zhí)勤道路建設已建設完成，獲得上級補助140多萬元。同時，今年增報5條海防執(zhí)勤道路，爭取列入20xx年海防基礎(chǔ)設施建設，目前已審批通過2條；6塊海防led宣傳顯示屏的建設安裝工作已完成；重點抓好“三·廿三”媽祖誕辰紀念系列活動、第十六屆中國·湄洲媽祖文化旅游節(jié)等重大節(jié)假日和重點時段的客渡船現(xiàn)場監(jiān)管工作，有的放矢地做好“重點海域、重點對象、重點時段”的現(xiàn)場檢查和隱患排查工作，做到了保平安、促和諧，行之有效地保障了湄洲島海防的形勢穩(wěn)定。
（四）科技工作繼續(xù)向前。
1.地震工作實現(xiàn)突破。
今年以來，我區(qū)地震應急避難場所建設工作取得一定進展。在上級領(lǐng)導和區(qū)黨工委、管委會領(lǐng)導的高度重視下，地震應急避難場所建設工作列入政府重要工作議程。根據(jù)我區(qū)實際情況，我局制定了《湄洲島地震應急避難場所建設方案》并進行細化；下達方案，并召集媽祖中學、湄洲二中主要負責人進行避難場所建設工作動員；督促業(yè)主單位進行地震應急避難場所建設，按月上報地震應急避難場所建設進度，目前，2處地震應急避難場所已竣工驗收；協(xié)調(diào)團委、組織部等部門進行地震救援志愿者隊伍建設；積極推進湄洲鎮(zhèn)和有關(guān)部門、單位地震應急預案制定、修訂工作，并要求各責任單位根據(jù)預案進行演練。
2.科普工作得到加強。
認真貫徹落實《全民科學素質(zhì)行動計劃綱要》，利用湄洲鎮(zhèn)及下轄的11個行政村的科普宣傳欄，并利用“全國科普日”、“科技活動周”等開展科普活動，提升湄洲島科學普及。
3.專利申報工作取得進展。
今年以來，我區(qū)共有專利申請量6項，授權(quán)量6項。
（五）誠信建設工作有所發(fā)展。
積極響應市誠信促進會工作相關(guān)要求，根據(jù)我區(qū)實際，創(chuàng)造性地開展“誠信企業(yè)”評選、“誠信家庭”評選、“踐行核心價值觀”系列宣傳等活動，促進湄洲島誠信社會的建立。
（六）外僑辦工作成效顯著。
積極對接“一帶一路”戰(zhàn)略，接待來自加拿大、澳大利亞、新加坡、馬來西亞、印尼等地的13批400多名客人，通過接待、座談會等形式，加強雙方交流，促進媽祖文化的傳播與弘揚，提高媽祖文化的影響力和湄洲島的知名度。
（七）安全生產(chǎn)工作得到加強。
認真落實“一崗雙責”和企業(yè)主體責任，深入推進企業(yè)安標化建設工作，加大對各類安全生產(chǎn)隱患排查整治力度，重點開展清剿火患戰(zhàn)役活動、重大火災隱患暨“三合一”場所整治專項行動、電梯安全檢查、超市安全生產(chǎn)專項檢查、餐飲場所燃氣安全大檢查等，切實防范我區(qū)商貿(mào)系統(tǒng)安全事件的發(fā)生。今年以來，我區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)工作保持平穩(wěn)態(tài)勢，沒有發(fā)生較大及以上安全生產(chǎn)事故，較好地完成管委會下達的安全生產(chǎn)控制指標。
（八）直屬公司的服務管理水平進一步提升。
做好企業(yè)的服務管理工作，寓管理于服務之中。重點加強對輪渡公司的安全監(jiān)管，忠湄輪渡公司20xx年1-11月份安全渡運游客161多萬人；積極配合輪渡召開項目、設備招投標工作，輪渡提升工程得到順利推進。
（九）行政權(quán)力運行工作有序進行。
在省市商務、經(jīng)信部門的指導下，完成行政權(quán)力、公共服務事項清理，制定相應運行流程圖及辦事指南，并進行公開公示；完成單位責任清單制定，規(guī)范部門權(quán)力；對網(wǎng)上審批系統(tǒng)進行梳理，逐步完善網(wǎng)上辦事系統(tǒng)。
20xx年，我局將繼續(xù)認真貫徹落實市、區(qū)各級經(jīng)濟工作部署，突出提速提升，突出實干實效。為此，擬重點抓好以下幾方面工作：
（一）著重抓好第三產(chǎn)業(yè)工作。
加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，重點抓好旅游服務業(yè)、流通服務業(yè)、住宿餐飲業(yè)和交通運輸業(yè)的發(fā)展，爭取新增若干家限上商貿(mào)企業(yè)和重點服務企業(yè)。協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門，以創(chuàng)建5a景區(qū)為抓手，打響“來湄洲度假、帶平安回家”的旅游品牌，抓好旅游項目的布局，抓好旅游產(chǎn)品的開發(fā)，抓好旅游服務業(yè)的提升，推動湄洲島第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
（二）著重拓寬招商渠道。
圍繞“一地三島”建設目標，有效發(fā)揮媽祖文化、濱海旅游、對臺工作等優(yōu)勢，精心策劃一批特色項目，做好包裝和推介；進一步利用節(jié)會招商，組團參加市委、市政府20xx年招商引資工作計劃的重要招商活動、第十九屆中國投資貿(mào)易洽談會等節(jié)會招商活動；積極開展“三維對接”，緊盯旅游產(chǎn)業(yè)鏈薄弱環(huán)節(jié)，重點引進五星級酒店、綜合性娛樂購物、海上娛樂項目、“漁家樂”等旅游項目，優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
（三）著重推進項目建設。
積極上報商貿(mào)服務項目，跟蹤項目進度，及時上報；已經(jīng)簽訂合作意向的項目要加快落地投建步伐；已開工項目要加快建設進度；想法設法向上爭取各類補助資金用于開發(fā)建設，積極協(xié)調(diào)推進創(chuàng)建5a級景區(qū)系列工程、輪渡提升工程、東環(huán)路景觀帶工程、鵝尾神石園提升改造工程等項目，努力實現(xiàn)商貿(mào)固定資產(chǎn)投資按序時進度完成。
（四）著重抓好海防工作。
在原有基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強海防基礎(chǔ)設施建設，重點抓好海防執(zhí)勤道路建設，爭取按時完成任務。做好20xx年海防基礎(chǔ)設施建設項目申報工作，督促有關(guān)單位抓好項目的前期工作。健全聯(lián)勤機制，聯(lián)合涉海單位，加強經(jīng)常性海上聯(lián)合執(zhí)法行動，形成有效工作機制。建立警民聯(lián)防聯(lián)管機制，實現(xiàn)海上安全齊抓共管的良好局面。
（五）著重抓好科技普及工作。
大力開展科普宣傳活動，努力提高公眾的科學文化素質(zhì)。繼續(xù)開展形式多樣的群眾性科普活動，開展科教進鄉(xiāng)活動，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)科普宣傳的力度；結(jié)合節(jié)假日、活動日，支持配合有關(guān)部門開展科普活動。同時，加強農(nóng)村科技培訓工作，根據(jù)群眾需要，舉辦專題知識講座和培訓，傳授科學技術(shù)，把我區(qū)科協(xié)工作推上一個新臺階。
（六）著重抓好其他工作。
重點抓好企業(yè)監(jiān)管、誠信促進會、成品油市場管理、安全生產(chǎn)、行政審批、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金申報、地震安全示范社區(qū)申報、外僑辦接待等工作，確保各項考評順利通過，努力推動各項工作上新臺階。 20xx年，我們的工作在多方的努力之下取得了一定的成效，但是，也存在很多不足之處。20xx年，我局將在認真貫徹落實十八屆三中全會精神的基礎(chǔ)上，堅決按照區(qū)黨工委、管委會領(lǐng)導對經(jīng)貿(mào)招商局工作的批示指示，繼續(xù)開展好各項工作。
招商服務部年度總結(jié)篇二十一
我于20xx年1月被組織部任命到招商局工作，工作以來，盡心盡力，盡職盡責，出色完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將各項工作匯報如下：
一是深入學習理論知識。深入學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想、科學發(fā)展觀和黨的xx大、xx屆七中全會精神，理論水平進一步提高。
二是積極學習業(yè)務知識。積極學習英山整體情況，區(qū)位優(yōu)勢、資源稟賦情況、招商引資優(yōu)惠政策、工業(yè)企業(yè)狀況、招商引資禮儀、談判技巧等。盡快融入英山、融入角色。
三是積極學習領(lǐng)導技巧。作為剛出家門即就校門再入機關(guān)門的"三門"副科級領(lǐng)導，經(jīng)驗欠缺、資歷尚淺，必須擺正身份，擺正位置，向領(lǐng)導學習領(lǐng)導藝術(shù)。
我認真做好辦公室工作，在工作中我積極思考，善于分析，工作能力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面和窗口，是一個單位的中心和樞紐，作為綜合職能部門，其工作效率、服務質(zhì)量和待人接物，不僅關(guān)系著全局工作的順利開展，還充分反映著局機關(guān)的對外形象。在局領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下，我對辦公室工作積極探索、努力創(chuàng)新，加強合作意識、保證工作質(zhì)量、提高工作效率，我主要從事了以下幾方面的辦公室工作：
一是做好文秘工作。作為機關(guān)單位的的一個綜合部門和各類文件、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影響著局機關(guān)整體工作的質(zhì)量和效率。近一年來，我在日常工作和各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外交流等方面做了大量認真細致高質(zhì)量的文秘工作。我還負責所有文件的收發(fā)處理，對縣委、縣政府以及其他部門下發(fā)的各方面的文件、函電，都要經(jīng)過逐個登記、辦公室閱批、局領(lǐng)導批示、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環(huán)節(jié)。有的文件還需要辦公室轉(zhuǎn)發(fā)，有的文件需幾個部門合作執(zhí)行，辦公室還要協(xié)調(diào)。所有這些環(huán)節(jié)都要求認真細心，稍有不慎，就可能貽誤工作。經(jīng)初步統(tǒng)計，近一年來，辦公室接受和處理的各類文件有上百件，基本上做到了件件有落實，為招商局各方面工作的順利開展提供了良好的條件。
二是做好檔案管理工作。我主要是對檔案進行歸類整理，對招商局的檔案資料進行統(tǒng)一保管，并以電子稿形式也要進行保存，以便今后的查閱，從而確保了檔案管理質(zhì)量。材料歸檔雖然一年一度，但材料收集卻貫穿于全年工作的整個過程中。平時要做個有心人，注意及時收集，及時的整理，有的材料是現(xiàn)成的，齊全的，但有些材料是殘缺的，這就要勤于思考，善于分析，發(fā)現(xiàn)材料要及時的收集，對散落在外的材料和領(lǐng)導拿出的材料及時的要回。通過辦公室的這些工作，我逐步養(yǎng)成了一個在生活上非常注重細節(jié)的人。此外我還負責辦公室的值班、排班以及管理，會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負責了辦公室日用物品的發(fā)放和管理，早上的簽到管理，并制定了相關(guān)制度和監(jiān)督手段，以保持辦公室衛(wèi)生和工作秩序，保護辦公室的財產(chǎn)。
我嚴格遵守招商局制定的各項。
規(guī)章制度。
能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領(lǐng)導請假。在工作中尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽團結(jié)同志、與人為善具有強烈的責任感和事業(yè)心從不鬧無原則的糾紛處處以一名合格公務員的要求來規(guī)范自己的言行毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風上務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風勤勤懇懇任勞任怨認真的完成自己的本職工作。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)始終做到老老實實做人勤勤懇懇做事。
在今后，我相信，在局領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。為"中國茶葉大縣、湖北山區(qū)特色經(jīng)濟強縣、大別山溫泉生態(tài)旅游名縣"建設貢獻自己的一份力量。
近一年來，在招商局局黨組的正確領(lǐng)導下，我工作兢兢業(yè)業(yè)，生活作風嚴謹。按照工作職責，我在招商局工作的同時，又被抽派到赫章縣太原招商分局參與招商引資工作，在自己的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責，認真履行自己職責，按時完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務，取得一定成效。
根據(jù)招商局的工作需要，首先，我始終堅持把加強學習作為首要任務。一如既往地學習鄧小平理論和“科學發(fā)展觀”等重要思想，全面深入地領(lǐng)會“科學發(fā)展觀”重要思想的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì)，自覺培養(yǎng)貫徹學習“科學發(fā)展”重要思想的自覺性和堅定性，其次，發(fā)揚理論聯(lián)系實際，把大學期間所學到的書本上知識和現(xiàn)在的工作實踐相結(jié)合，在實踐中認真總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗的教訓，有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題，做到學用結(jié)合。最后，我還注重集體學習和個人學習相結(jié)合。我多次參加招商局舉辦的“招商引資業(yè)務培訓”。除集體學習業(yè)務外，我還能夠擠出時間堅持自學，熟練掌握法律、電腦等知識，力爭在原有理論上有所突破，在理論素養(yǎng)方面有所升華，豐富自己的知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的原則性、科學性和預見性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
我嚴格遵守招商局制定的各項規(guī)章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領(lǐng)導請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽，團結(jié)同志、與人為善，具有強烈的責任感和事業(yè)心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風上，務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，認真的完成自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
剛參與招商引資工作時，招商引資對我來說是一個嶄新的工作，為了能盡快適應環(huán)境，更好地開展工作，首先我虛心的向單位的老同志請教，不懂的地方向請他們幫忙。其次，我認真的學習，閱讀大量的招商引資方面的資料，從報紙上，電視上，網(wǎng)絡上都學到了很多的招商引資方面的知識，充實了我的頭腦。在開展招商引資工作的過程中，確實感受到了招商引資是一項很復雜的工作，對于我們來說要進一步解放思想，更新觀念。
在招商分局的招商引資工作中，我本著“介紹赫章、推薦優(yōu)勢項目、引導企業(yè)投資、搞好跟蹤服務”的原則，從主動融入赫章經(jīng)濟社會環(huán)境入手，積極培植信息源、建立檔案庫，并與各級商會、協(xié)會、企業(yè)界人士廣泛接觸，擴大赫章的知名度，努力尋找縣外省外投資者和我縣的項目對接點。截至目前，招商分局共與外來投資者洽談對接了53人次，并成功引進貴州金大陸清潔能源有限公司投資6000萬開發(fā)我縣輔處鄉(xiāng)牛吃水水電站項目，此項目曾經(jīng)歷復雜漫長的過程，因此項目水源地與威寧縣交界，存在資源權(quán)屬問題，為此曾幾次向縣委政府專題請示匯報，后經(jīng)縣委政府與威寧縣成功協(xié)商解決。目前項目已完成公司注冊，正抓緊開展項目申報、設計等前期工作。
我性格不夠太嚴謹，辦事比較急，準確性有時不夠，對自己從事工作存在的困難和問題，自己琢磨的多，沒有及時向領(lǐng)導和同事請教?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗W習雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足，懇請大家批評指正。比如說，開創(chuàng)性的工作開展的不多，有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。我相信，在局領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后工作學習中一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，為實現(xiàn)我縣的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的一份力量。
招商服務部年度總結(jié)篇二十二
（一）招商引資工作：今年1－8月份，我辦共有招商項目10個，其中億元以上項目7個，實際到位資金億元，完成全年任務的70%。新增注冊資本金完成億元。
新增億元以上項目3個:。
一是蓮花家具廣場，現(xiàn)已建成5月份開始正式營業(yè)，
三是水利資產(chǎn)地塊，由江蘇泰富業(yè)發(fā)展有限公司開發(fā)，現(xiàn)正在辦理掛牌前相關(guān)手續(xù)。目前洽談項目2個：
一是由浙江中鉅控股集團汽車站周邊項目，
二是水岸名宅北側(cè)地塊項目。
引進總部經(jīng)濟項目1個（江蘇潤波電梯有限公司），該公司是一家以高科技產(chǎn)品為龍頭，集整體銷售、安裝、維修、改造、保養(yǎng)為一體的多元化高新技術(shù)企業(yè)。公司在南京設有一個營銷部，在宿遷設有一個分部，目前該項目進入試營業(yè)階段。洽談項目3個，分別為：匯銀家電有限公司、萬邦香料工業(yè)有限公司、華天馳宇建筑裝飾工程有限公司。
（二）利用外資情況：我辦和區(qū)政府辦共同引進外資項目淮安德馨貿(mào)易有限公司，由新加坡獨資企業(yè)萬香國際有限公司投資，項目總投資400萬美元，注冊資本400萬美元，主要經(jīng)營天然香料原料，日用化學品原料。所經(jīng)營的商品主要供應天然香料、合成香料生產(chǎn)廠家和食品、醫(yī)藥、日用化妝品生產(chǎn)廠家。該項目現(xiàn)已通過工商局名稱預先核準，相關(guān)材料已通過市商務局審批，預計本周內(nèi)報省商務廳。
（三）重點項目工作：
蘇寧電器廣場項目：該項目由蘇寧集團投資建設，總投資10億元，建設1幢地下3層、地上41層商務及寫字樓。項目規(guī)劃用地面積8906平方米，總建筑面積約86465平方米。該項目已完成試樁、支護樁、止水樁、工程樁工程。目前土方工程正在全面開挖，邊挖土邊做支撐，土方工程預計將持續(xù)到10月份，四季度開始做地下室工程。項目預計至20xx年建成。
龍游城項目：該項目由浙江客商淮安誠泰房地產(chǎn)公司投資建設，位于淮安市淮海商業(yè)中心區(qū)，占地面積畝，總建筑面積萬。擬建地下三層，裙房七層，及兩幢分別為26層和30層、高100m的寫字樓。項目總投資約10億元。預計20xx年建成營業(yè)。截止目前該項目住宅部分93戶約8500拆遷工作已完成，非住宅9戶已簽約4戶約13000多，待完成剩余2戶的拆遷掃尾工作完成后，開始進行樁基工程施工，土方開挖。
嘉和國際廣場項目：該項目由江蘇匯豐房地產(chǎn)有限公司投資建設，位于淮海東路北側(cè)、圩北路東側(cè)，占地36畝，建設約8萬平方米商住房。目前該項目樁基工程施工完成，正在全面開挖階段，邊挖土邊做支撐，待土方工程結(jié)束后四季度做地下室工程以及地上商業(yè)部分。全年形象進度為商業(yè)部分建至二層。
新天地花園項目：該項目由淮安縱橫房地產(chǎn)有限公司投資建設，位于健康東路南側(cè)、圩北路西側(cè)，占地38畝，總投資5億元，建設13萬平方米商住小區(qū)，該項目需拆遷約250多戶，目前拆遷前期工作已就緒，拆遷人員已組織，等待拆遷。
（一）我辦轄區(qū)內(nèi)的2個重點項目蘇寧電器廣場和嘉和國際廣場，目前土方工程正在全面開挖，由于衛(wèi)生城市復檢和不斷下雨，項目出土時間一再被調(diào)整，導致項目進度受到影響。
（二）外資項目手續(xù)辦理時間太長導致外資目前未到帳。原本上報的項目淮安德馨節(jié)能材料有限公司由于外管結(jié)匯方面存在問題，現(xiàn)已暫停辦理。新注冊的外資項目淮安德馨貿(mào)易公司的相關(guān)材料正在市商務局審批。后續(xù)將進一步跟進，確保外資盡早到賬。
（三）新增注冊資本金考核調(diào)整為3億元，目前我辦已完成億元。在下半年的工作中，需要加大力度，廣泛收集信息，做好項目對接，特別要密切關(guān)注大企業(yè)、大項目是否有增資意向，確保年底考核達序時進度。
（一）突出抓好重大項目的.建設。充分發(fā)揮重大項目的支撐作用，重點抓好蘇寧電器廣場、龍游城、嘉和國際廣場、新天地花園項目建設，確保項目達序時進度。
（二）以重點樓宇為依托，全力發(fā)展總部經(jīng)濟。以轄區(qū)內(nèi)重點樓宇中鑫文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大廈和金馬廣場為依托，集聚、培育、形成功能配套完善、總部企業(yè)集聚明顯、經(jīng)濟效益顯著的總部經(jīng)濟發(fā)展基地。
（三）提前做好項目資料匯總，迎接年底考核。提前與項目相關(guān)負責人對接，整理收集好各個項目今年度的投資情況證明材料，確保年底考核達到目標。
招商服務部年度總結(jié)篇二十三
區(qū)招商局組建一年多來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全區(qū)招商引資工作的目標和任務，認真貫徹落實“四城”建設的戰(zhàn)略目標，著力抓好以下幾個方面的工作：
一、走出去，做好宣傳推介工作。
建局以來，我局堅持以“走出去”為指導方針，認真做好投資環(huán)境推介會的組織和舉辦工作，積極參加國內(nèi)外各類商業(yè)展會，主動出擊拜訪各大型企業(yè)，進一步加大我局招商引資宣傳力度。
建局以來，先后組織舉辦了21場次投資環(huán)境推介會，與會客商達870多人，足跡遍布了上海、杭州、寧波、山東、廣州、深圳、北京、東南亞、日本、韓國、歐洲等國家和地區(qū)，著力推介相城優(yōu)越的地理環(huán)境、得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢、豐厚的文化底蘊，積極宣傳相城建區(qū)以來經(jīng)濟社會等方面取得的成就，提高了相城區(qū)的知名度，吸引了一大批廠商來我區(qū)參觀考察，洽談投資項目。
除組織舉辦投資環(huán)境推介會外，我局各部門組織小分隊主動出擊，參加了各地相關(guān)的專題博覽會、商品洽談會等展會，拜訪了區(qū)內(nèi)及周邊地區(qū)、城市的大中型企業(yè)和上市公司，深入了解了物流、餐飲、零售等行業(yè)發(fā)展動態(tài)，與企業(yè)客商進行了深層的溝通交流，很好的宣傳推介了我區(qū)投資的軟硬環(huán)境。
二、引進來，狠抓項目洽談工作。
針對招商引資項目，堅持“引進來”的工作方針，20__年洽談項目信息234個，共有17個項目簽約落戶。
今年下半年以來，重點圍繞區(qū)委提出的中心商貿(mào)區(qū)要構(gòu)建“五大集聚區(qū)”（大型市場集聚區(qū)、大型賓館集聚區(qū)、大型商務集聚區(qū)、大型休閑娛樂集聚區(qū)、大型商貿(mào)集聚區(qū)）的思路，主動出擊，拓展信息渠道，抓住一批在談的知名項目，如沃爾瑪超市、家得寶建材超市、禮來醫(yī)藥、月星、美凱龍家具賣場、五星、蘇寧電器連鎖、法國雅高酒店、喜來登酒店、美國米高美金殿集團等以及恒基、廣州合景、深圳萬科、中海、華潤置業(yè)等一大批房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。對這些項目我局始終保持著密切的聯(lián)系，專人跟蹤，緊抓不放，爭取早日簽約落戶。
三、搭平臺，整合全區(qū)招商引資資源。
我局信息資源部，負責信息的收集、統(tǒng)計、上報工作。建立并逐步完善了招商引資項目月度上報制度，較為全面地反映出全區(qū)招商引資工作的實際情況，對進駐相城區(qū)的重大項目、優(yōu)質(zhì)項目采取重點跟蹤。
招商門戶網(wǎng)站建設基本完成，內(nèi)容正在逐步完善。目前已形成區(qū)招商局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)招商中心一整體，與其他招商引資網(wǎng)站縱橫相聯(lián)的信息網(wǎng)絡。豐富的項目、政策信息，新穎的互動模式，讓眾多客商認識相城，關(guān)注相城，進一步來我區(qū)考察投資。
根據(jù)《關(guān)于全區(qū)提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)推進土地集約利用的實施意見》的要求，我局配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)積極啟動土地的二次開發(fā)和騰籠換鳥戰(zhàn)略。通過對區(qū)內(nèi)企業(yè)的全面調(diào)查摸底，在嚴格把關(guān)的前提下分類進行二次開發(fā)，對劣勢企業(yè)嚴格實行逐步淘汰。整合閑置土地、廠房及店面，筑巢引鳳，牽線搭橋，加快土地的“二次招商”，提高土地利用率。
四、抓服務，加強落戶企業(yè)的跟蹤服務。
服務項目、服務企業(yè)、服務客商，將服務意識深化到招商引資的每個環(huán)節(jié)。通過多種形式，了解投資商在咨詢、投資、生產(chǎn)、經(jīng)營及生活上遇到的各種問題和困難，以及各種意見和建議。能解決的問題，及時解決；暫時不能解決的問題，積極同有關(guān)部門進行協(xié)商，設法加以解決；好的意見和建議，認真聽取及早落實。利用中秋、圣誕、元旦等節(jié)假日進行聯(lián)誼活動，加強與投資商的聯(lián)系，加深感情，廣結(jié)友人，以外引外。
貫徹落實“機關(guān)作風三轉(zhuǎn)變”，打造服務性政府機關(guān)的良好形象。一是以區(qū)招商局職能定位為立足點，確立指導意識。切實發(fā)揮好我局在全區(qū)招商引資工作中的牽頭作用，指導各招商中心把握好國家產(chǎn)業(yè)政策，以引進高端先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)為工作重點，以優(yōu)化本地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為招商工作發(fā)展的大方向，在全力推動我區(qū)全速融入中心城區(qū)。二是以轉(zhuǎn)變工作作風為出發(fā)點，提高服務意識。
1、服務基層。加強對基層的信息服務，切實做好溝通銜接工作，加強信息互動，確保信息準確及時、雙向流通、平等共享。
2、服務客商。進一步加強對項目的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務，即咨詢、審批、報建、開工、投產(chǎn)的跟蹤服務，爭取項目早開工、早投產(chǎn)、早增資。三是以“親商、安商、富商”為宗旨，強化下訪意識。變基層上門為主動下基層，變客商上門為主動下企業(yè)。深入了解困難，積極組織力量，認真解決問題。做好入駐企業(yè)的“娘家人”，不僅要做到錦上添花，還要雪中送炭。
五、抓培訓，加強招商隊伍建設三管齊下，緊抓業(yè)務技能、干部素養(yǎng)、黨員先進性不放，以培養(yǎng)后備干部為己任，全面提升招商隊伍素質(zhì)水平。根據(jù)招商局單位新、人員新的特點，一方面積極組織參加黨校和經(jīng)貿(mào)大學的業(yè)務學習培訓，從理論上提高招商干部的修養(yǎng)；另一方面是放手讓年輕同志在具體項目的洽談和招商推介活動中去實踐鍛煉。圍繞“走出去、走下去、走進去”的工作方針錘煉招商隊伍，提高招商引資工作水平。在青年骨干培訓班等活動中，加強對招商干部自身素質(zhì)修養(yǎng)的建設，培養(yǎng)出一支具有務實的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L、求實的精神的四城建設主力軍。通過座談會、學唱廉政歌曲、觀看教育影片等多種形式，強化黨員責任感，深化勤政廉政意識，鼓勵團員積極向黨組織靠攏。
六、工作中存在的問題與不足。
一年來的工作中也反映出了一些不足和問題，主要表現(xiàn)在三個方面。一是項目信息來源不廣，簽約落戶的成功率偏低；二是招商人員新手多，招商方式和手段不夠創(chuàng)新主動；三是與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商中心以及區(qū)有關(guān)職能部門的溝通聯(lián)系還不夠，第一手的資料數(shù)據(jù)偏少。
20__年的工作思路。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示精神，為進一步擴大開放，加快經(jīng)濟發(fā)展步伐，加大招商選資力度，搭建全區(qū)招商平臺，整合全區(qū)招商資源。今后的招商引資工作要緊緊圍繞“四城”建設的主題，著力推進我區(qū)的城市化、工業(yè)化進程，為和諧相城的建設做應有的貢獻。
（一）、圍繞“四城”建設總體目標，全面開展一、二、三產(chǎn)業(yè)的招商。
一產(chǎn)招商要針對建“水城”、“花城”這個要求著力吸引國內(nèi)外的植物研究所和花卉苗木種養(yǎng)大戶到我區(qū)合作、合資或獨資，開發(fā)高效農(nóng)業(yè)，把種花木養(yǎng)花木、銷售花木形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。將科普教育、生態(tài)觀光等功能集為一體，使我區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展多元化。
二產(chǎn)主要是工業(yè)經(jīng)濟的招商。在這個招商環(huán)節(jié)上，我們要嚴格把握國家的產(chǎn)業(yè)政策，瞄準跨國集團和國內(nèi)著名大公司，提升產(chǎn)業(yè)層次，提高科技含量，改變過去那種小而全、小而雜的招商項目，努力朝著研發(fā)經(jīng)濟、總部經(jīng)濟方向發(fā)展。明年我們招商引資的工作重點將放在漕湖產(chǎn)業(yè)園、潘陽工業(yè)園、望亭國際物流園等載體上，發(fā)揮好這些載體的集聚效應，將產(chǎn)業(yè)鏈做全做長。配合好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)招商中心的招商引資工作，整合各工業(yè)坊以及工業(yè)小區(qū)的項目及土地資源，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌做好宣傳推介工作。
三產(chǎn)要圍繞建“商城、最佳生態(tài)休閑人居城”這個主題根據(jù)總體規(guī)劃和片區(qū)規(guī)劃的要求，著力圍繞構(gòu)建“五個集聚區(qū)”展開招商引資工作。一構(gòu)建大市場，以小商品批發(fā)市場、家具市場、珍珠市場為基礎(chǔ)，引進知名大型批發(fā)市場、專業(yè)市場，形成各種特色商圈。二做大賓館區(qū)，在原有南亞、在水一方、春申湖度假酒店的基礎(chǔ)上，吸引國際知名酒店、連鎖旅館入駐我區(qū)。三做大商務區(qū)，加快商務大樓建設，積極引進金融、中介、會計、律師事務所、會展等高檔商務公司，提升三產(chǎn)業(yè)態(tài)質(zhì)量和級次。四做大娛樂區(qū)，引進品牌娛樂場所，凸現(xiàn)中心城區(qū)文化休閑功能。五做大商貿(mào)區(qū)，引進知名商場、大型超市、名品名牌名店，集聚人氣，提升商城氛圍。力求實效，把城區(qū)真正打造成蘇州市的商貿(mào)副中心和人居副中心。
（二）、圍繞區(qū)委區(qū)政府賦予招商局職能定位，全方位地展開招商引資工作。
認真履行招商引資職能，承擔招商引資任務；負責好全區(qū)招商引資的組織、協(xié)調(diào)、指導和服務，負責好全區(qū)境內(nèi)外各類招商活動的組織策劃、投資環(huán)境及對外招商項目的推介；加強對各鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)招商引資工作的協(xié)調(diào)和指導，做好各有關(guān)部門之間的工作協(xié)調(diào)，加強對國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)和有關(guān)招商政策的研究和分析，落實招商引資的相關(guān)政策，建立全區(qū)招商網(wǎng)絡體系；負責對引進項目從注冊到開工投產(chǎn)全過程的動態(tài)跟蹤與服務。歐美部、日韓部、東南亞部、國內(nèi)部等部室根據(jù)職能要求要開展有針對性的招商，爭取在短期內(nèi)有所突破。
（三）、圍繞“大招商、招大商”這個要求開展招商引資活動。
一方面要認真組織好對國內(nèi)大城市、中心城市的招商活動；另一方面要把招商活動拓展到境外，重點開展好日韓、東南亞、歐美以港澳臺地區(qū)的招商活動。在活動安排上，招商重點各有側(cè)重，時間安排緊湊，力求取得實效。在措施方法上，主攻大項目，可采用小團隊出擊，以外引外，以商引商的有目的性地招商。
一產(chǎn)國際化。在將我區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品推向國際的同時，吸引國內(nèi)外知名品牌企業(yè)加盟合作，引進資金，吸收先進生產(chǎn)技術(shù)，提高我區(qū)農(nóng)業(yè)科技含量，將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)推向高效化，打響自己的農(nóng)業(yè)品牌。二產(chǎn)前沿化。淘汰占地大、附加值小、能耗大、稅收少、管理成本高、科技含量低的企業(yè)，大力引進龍頭企業(yè)前沿項目，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。三產(chǎn)品牌化。由引進小而雜、多而散的娛樂餐飲項目轉(zhuǎn)變?yōu)橐M名牌名品名店，由引進傳統(tǒng)消費性服務業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐M現(xiàn)代生產(chǎn)性服務業(yè)，真正做到招商引資、招商引稅，提升區(qū)域形象。
（四）、圍繞效能建設，全面加強我局作風建設。
由于我局是新建局，絕大部分工作人員是新招聘而來的，加強思想教育和作風建設顯得尤為重要。一是加強培訓學習，既要懂得國家的經(jīng)濟法律法規(guī)和政策，又要熟悉業(yè)務知識，通過學習提高招商人員的素質(zhì)，掌握招商引資的本領(lǐng)。加大對我局青年干部自身能力的培養(yǎng)力度，堅持開拓創(chuàng)新，堅持求真務實，不斷提高青年干部的綜合素質(zhì)，不斷提高“能辦事，會辦事，辦好事”的能力。二是強化服務意識，強化廉潔自律，敬業(yè)愛崗，在中外客商面前樹立相城區(qū)機關(guān)工作人員的良好形象。三是加強業(yè)績考核，兼顧效率與公平，調(diào)動招商人員的積極性、創(chuàng)造性。在年度考核的基礎(chǔ)上，根據(jù)多年的招商工作經(jīng)驗，建立部門內(nèi)部業(yè)績考核制度，形成新的激勵機制。鼓勵招商人員發(fā)揮聰明才智轉(zhuǎn)變招商方式，主動開展招商工作。
招商服務部年度總結(jié)篇一
記得曾經(jīng)有一位經(jīng)濟學家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術(shù)家的精神，當有十二分熱忱。你就會從平庸卑微的境況中解脫，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，你才能真心實意地善待每一位客戶。”
保險公司柜員的工作是簡單而平凡的，日復一日，年復一年，做著同樣的工作，時間一長，也許就會覺得無聊，沒勁兒，對顧客愛理不理，這種做法是完全錯誤的。作為一名合格的柜員，應該有實事求是的工作態(tài)度，以自然豁達的心境對待工作崗位，領(lǐng)略服務的魅力，真正做到“以客戶為中心”。
我認為，作為一名合格的柜員，應該做到以下幾點：
首先，要有基本的專業(yè)知識，熟練掌握基本技能操作，當有客戶咨詢各種各樣的問題時，能夠及時為客戶詳細熟練地講解，努力與客戶溝通，對于自己不太熟悉的業(yè)務，不能對客戶使用“不知道”“煩不煩”等不禮貌用語，而應該請教相關(guān)業(yè)務的工作人員幫客戶解決，爭取做到客戶滿意。
其次禮貌待人，和顏悅色，保持親和力。禮貌是服務的第一要素，有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，做到沉著冷靜無可挑剔。有時難免會遇到蠻不講理的客戶，這時柜員要能包容和理解他，努力化解矛盾，這樣也能得到客戶的理解和尊重。
再次，保持人人平等的原則。任何客戶在辦理業(yè)務時都不能有特權(quán)，要一一排隊，按順序依次進行，使客戶享受到公平的待遇，從而增強對保險公司的好感和信任。
柜員的行為代表著保險公司的形象。柜臺是向客戶服務的第一平臺。因此在今后工作中，作為一名柜員，應以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務技能，更加完善的服務質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，把微笑融入服務，把微笑留給客戶，奮勇爭先，開創(chuàng)保險公司美好的明天。
招商服務部年度總結(jié)篇二
企業(yè)入駐開建情況。
六層綜合服務樓的招商。
沙發(fā)生產(chǎn)租賃區(qū)的招商。
博覽會和推介會的參加情況。
（一）來訪企業(yè)的匯總及跟蹤情況。
1.來訪情況。
招商部今年上半年共接待來訪客戶約200余批次，600余人次，基本是家具及家具配套生產(chǎn)企業(yè)，主要以其他行業(yè)內(nèi)人員的口頭宣傳為主；從企業(yè)規(guī)模上看年產(chǎn)值在5000萬以上的企業(yè)數(shù)量少，大部分來訪的家具企業(yè)年產(chǎn)值依然集中在200-1000萬之間。
外出招商共涉及8個區(qū)域：河池寨工業(yè)園、史家彎、張家坡、韋曲崔家營、田馬路、長安縣東兆余、長安區(qū)夏殿村、新城區(qū)三殿村。這8個區(qū)域的企業(yè)涉及到園區(qū)原材料區(qū)商鋪、沙發(fā)租賃區(qū)和二期土地的招商。
2.六層綜合服務樓的招商。
今年三月份園區(qū)為了增強園區(qū)配套設施的建設，服務入園企業(yè)，在入園大道西側(cè)，南靠312國道處建造一棟6層綜合服務樓，規(guī)劃中本樓6層將作為園區(qū)的辦公地點，1-5層將進行招商，意向為中型超市、金融通訊、小吃城、醫(yī)藥超市、酒店、茶秀、咖啡廳、高端餐飲等，自四月份開始我招商部開始進行6層樓的招商工作，金融行業(yè)中與信合、農(nóng)行、郵政儲蓄都有過接洽，最終與信合簽訂合同，售出約800平面積，單價4200元每平，優(yōu)惠后總計318萬元，通訊行業(yè)與移動及聯(lián)通都有過接洽，現(xiàn)在還在跟進中，小吃城與餐飲與西安寶地餐飲集團、西安勺勺客餐飲服務有限公司、人人樂小吃城的張先生、都有過深入接觸，暫時他們的意向不明朗，醫(yī)藥超市的招商是對縣上的各個醫(yī)藥超市老板進行邀約，正在跟進，酒店方面聯(lián)系了兩個意向客戶，但是因為他們都只要5層，規(guī)模太小不符合園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，已經(jīng)予以否定，正在努力尋找新的意向。
這幾個月的招商工作中，招商手法有些單一，因為園區(qū)的宣傳方面比較薄弱，大多人對園區(qū)不了解，我們主要是通過在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布招商信息，客戶介紹，自己跑街這3個方式進行招商，效果不是很理想，來園區(qū)的意向客戶70%是通過網(wǎng)上看到公司的招商信息前來咨詢的，不過網(wǎng)上的客戶大多實力較弱，規(guī)模不能符合園區(qū)的規(guī)劃。
在下面的日子里，我們招商部還是要加大6層樓的招商工作，討論思考有沒有更好的切入點，將招商工作做好。
3.沙發(fā)生產(chǎn)區(qū)租賃。
20xx年4月20日對田家灣沙發(fā)輔料市場企業(yè)召開了一次“商鋪推介會”，當日部分客戶已交定金并簽訂意向合同，售出商鋪13間。5月開始針對田家灣沙發(fā)輔料市場做出“以產(chǎn)帶消”政策。通過130畝土地租賃形式吸納西安市做沙發(fā)的小企業(yè)來園區(qū)生產(chǎn)以此加快園區(qū)原材料市場的形成。為此我們外出招商，行至8個做沙發(fā)的區(qū)域，期間了解到做沙發(fā)的企業(yè)老板主要以山陽縣、藍田縣和長安縣三個為主，并成功邀請到園區(qū)參觀。簽訂部分客戶土地14畝。還有很大一部分企業(yè)對園區(qū)規(guī)模、發(fā)展等很感興趣，但對于租賃土地的道路和期限兩大問題存有很大顧慮，為此處于觀望態(tài)度。對此我們需改變一下前期的招商策略，先吸引一些家具企業(yè)入駐，以保證園區(qū)正常利益。后期繼續(xù)關(guān)注沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)入駐。
（二）企業(yè)入駐情況。
今年上半年，新引進企業(yè)10家，基本全部是家具類的相關(guān)企業(yè)。知名的規(guī)模較大的企業(yè)有盛百世木藝有限公司、攬月裝飾材料有限公司等。轉(zhuǎn)讓土地266畝，單畝平均轉(zhuǎn)讓價格為24.7萬元。
正是因為招商政策上的變化，提高了招商門檻，導致今年的入園企業(yè)數(shù)量有所下降，但是家具企業(yè)占比由去年的34.3%提升至今年的68.33%，同時，回款也由去年的69801900元提升至今年的93996799元。
一期入園企業(yè)69家，已開工建設達59家，其中有6家是司華旗下房產(chǎn)、3家是一號地企業(yè)、1家是2號地企業(yè)。在已開工建設的企業(yè)中，廠房、辦公樓、宿舍樓等已竣工并具備投產(chǎn)條件的有14家，已經(jīng)投產(chǎn)的企業(yè)有3家。在下半年時間內(nèi)，加大對開工企業(yè)建設進度催促，對未開工企業(yè)采取必要的強制措施，以保證年底30家企業(yè)投產(chǎn)的任務。
（三）博覽會和推介會的參加情況。
20xx年，園區(qū)參加了西安第十一屆酒店用品及設備展覽會，并且在園區(qū)成功舉辦了陜西省家具協(xié)會二屆七次西安國際家具博覽會，同時在福建省莆田市舉辦了針對當?shù)丶t木家具企業(yè)的專項推介會。
2011年，公司招商部人員經(jīng)過兩次較大變動并且將管理中心分離成獨立部門，將工作分工進一步細化。雖然現(xiàn)在招商部的員工數(shù)量只有4人，但是通過公司培訓和科學的內(nèi)部體系，使得部門構(gòu)架結(jié)構(gòu)規(guī)范化，工作明確分工，責任到人。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容劃分為平面設計與策劃和分地塊的招商負責人。
同時，在公司其他部門的配合下，也能圓滿完成例如家具博覽會等大型會展的組織工作。我們還通過每周周會、內(nèi)部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務能力。
招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，我們還要加強客戶信息儲備、拓寬信息源、建立與客戶間友好信任關(guān)系等方面的工作，更要培養(yǎng)招商工作一線人員的“釘子精神”，增強工作信心和改善畏難情緒。對于目前招商隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。要加招商隊伍對《產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實戰(zhàn)攻略》一書的學習，抽時間一起討論心得。
細節(jié)處理方面，尤其是一些體現(xiàn)公司形象方面的細節(jié)上，例如部門員工的工作紀律，待人接物的技巧以及員工的著裝形象、言談舉止等方面還要進一步規(guī)范。
招商服務部年度總結(jié)篇三
又到年終，我在餐廳工作也已經(jīng)__年有余，回顧這些年的工作經(jīng)歷，我也感受頗深，有付出，也有收獲，下面對自己的工作作如下總結(jié)：
在當今社會中，微笑已經(jīng)成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質(zhì)。尤其是在商業(yè)領(lǐng)域。有這樣一句話，說：“不會微笑，就不要做生意”。
勤，就是辛勤，就是努力，比別人付出更多。快，就是效率。
人可以無激情，但必須要有熱情。因為熱情的氣息是很具有感染力的。就像太陽的光和熱，并充滿活力。這是一種反映內(nèi)心的精神面貌與狀態(tài)。
待客之道，周到是基礎(chǔ)，也是最重要的。既然談周到，那么必然要主動去做好，主動去提供服務，而且要善于觀察，還要懂得換位思考，做到客人所想不到，提供超前服務。誰能做到讓來賓感受到如歸的感覺，那么他就是真正做到了“周到”。想客人之所想，急客人之所急。
在餐廳，每天都會接觸到來自社會各個層面的人，上到達官，下至百姓;無論三教九流。因此，要求服務人員具備良好的應變能力成為一種必然。有人說：“餐廳，是培養(yǎng)外交官的搖籃。”是很有道理的。
工作，實際上是學習的另一種形態(tài)。當我們懂得并能夠站在主人的角度和位置上去工作時，本身就是一種自我提高與進步。會站的更高，看得更遠，做得更好。
以上是我對自己工作的體會和總結(jié)，同時還存在不足，在新的一年里，也要更加努力做好本職。
招商服務部年度總結(jié)篇四
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，全縣上下緊密配合，緊緊圍繞“”工作重點，積極落實招商引資工作部署、創(chuàng)新招商引資方式、開展招商引資活動，著眼全年招商引資工作的目標和任務，全力保障招商引資工作穩(wěn)步推進。
緊抓全國工商聯(lián)執(zhí)委會暨民企助推山東轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)投資機遇，發(fā)揮對接央企辦職能，積極走出去，開展對接招商活動，全力完成商會、執(zhí)委企業(yè)對接任務，加強與山東福建商會、重慶商會等溝通聯(lián)系，主動出擊、積極拜訪各大型企業(yè)，進一步加大陵縣招商引資宣傳力度。推進重慶隆鑫動力與力馳科技深入合作；推進三益新能源集團與谷神集團合作沼氣提純利用項目簽約落地；洽談中電電氣集團光伏項目等多個央企、強企項目達成初步意向。
根據(jù)今年年初全縣經(jīng)濟工作會議精神，加強與上級產(chǎn)業(yè)辦部門對接聯(lián)系，按照德州市產(chǎn)業(yè)分工，重新明確全縣產(chǎn)業(yè)辦責任單位，加強組織領(lǐng)導和經(jīng)費保障，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢開展招商引資，與山東紡織服裝協(xié)會、全國防水材料協(xié)會等行業(yè)協(xié)會取得聯(lián)系，積極邀請考察，深入溝通，分別就紡織服裝產(chǎn)業(yè)園、河北防水材料生產(chǎn)基地項目達成初步合作意向。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)龍頭，引進上下游配套企業(yè)，拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條，規(guī)劃建設了西格瑪產(chǎn)業(yè)園項目。
根據(jù)年初印發(fā)的《全市招商引資工作重點》要求，積極落實“抓好活動促招商”的相關(guān)部署，今年以來，全縣組織完成了招商引資項目集中奠基開工活動3次，開工率達100%；組織參與了德州市資本交易大會、德州市太陽能博覽會以及德州融入北京首都經(jīng)濟圈等各類招商引資活動，重新編印了招商引資宣傳資料，充分利用活動平臺，積極推介，廣泛宣傳。
今年以來，縣委、縣政府高度重視招商引資工作，重點部署、重點安排，今年年初籌備組成了由縣長任總指揮的招商引資工作指揮部，并先后組織召開了十次招商引資專項調(diào)度會議，匯總在談項目線索，研究解決招商引資工作中存在的困難，聯(lián)合縣委考核辦等單位組織招商引資工作現(xiàn)場督導，完善月通報制度，全力推進招商引資工作。
緊抓**撤縣化區(qū)和融入首都經(jīng)濟圈的歷史機遇，充分依托優(yōu)勢資源、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、園區(qū)平臺，強化產(chǎn)業(yè)招商、突出專業(yè)招商、狠抓園區(qū)招商，充分發(fā)揮資源招商的主體作用，排除一切干擾，堅持抓招商引資不放松，適應新形勢新變化，不斷更新觀念，調(diào)整思路，創(chuàng)新方法，著力提高招商引資的科學化水平。
（一）明確工作重點，提高招商引資針對性。
堅持整合理念，以大項目為推手，以央企、強企為主攻目標招大引強，積極引進一批產(chǎn)業(yè)帶動作用大、關(guān)聯(lián)度高、輻射能力強的優(yōu)勢項目，推動我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級；依托產(chǎn)業(yè)和已引進企業(yè)，突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、完善產(chǎn)業(yè)配套；充分利用差異化發(fā)展思想，引企業(yè)、育品牌，建立優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)；緊抓土地流轉(zhuǎn)政策和兩區(qū)同建機遇，重點引進高效農(nóng)業(yè)項目；緊抓德州生態(tài)科技城建設機遇，依托陵縣歷史文化資源，重點引進開發(fā)文化旅游項目。
（二）創(chuàng)新工作方法，拓展招商引資方式。
堅持科學規(guī)劃，招商選資，確保招商項目的針對性和可操作性。突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商的同時，充分發(fā)揮政府主導的大型洽談會、簽約會的招商作用，進一步提高各類專題招商活動實際效果；積極依托省市縣駐外招商團隊、各地商會等載體，加強區(qū)域協(xié)作，深化政府層面合作招商；營造良好氛圍，鼓勵和引導在**籍企業(yè)家回鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)；積極開展網(wǎng)上招商，不斷擴大我縣對外知名度和影響力；加大與北京中關(guān)村等機構(gòu)對接聯(lián)系，積極探索飛地經(jīng)濟模式。
（三）加大服務力度，優(yōu)化投資軟環(huán)境。
進一步優(yōu)化投資軟硬環(huán)境，努力提高公共配套和服務功能。加快項目東區(qū)和馬頰河生態(tài)島配套建設，加大基礎(chǔ)設施投入，加快基礎(chǔ)設施的改造和提升。進一步落實政務中心服務職能，充分發(fā)揮“項目落地辦”作用，簡化投資項目審批手續(xù)，減少審批流程和環(huán)節(jié)。完善外來企業(yè)投訴服務制度和企業(yè)對政府職能部門服務滿意度評估制度，促進政府部門的服務和效率。不斷完善招商引資考評辦法，加強信息溝通，加大調(diào)研力度，做好已落戶外來企業(yè)的服務工作。進一步挖掘招商資源，實施跟蹤招商，促進在談項目早簽約，簽約項目早建設，建設項目早投產(chǎn)。確保招商引資工作的穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，成為推動縣域經(jīng)濟跨躍發(fā)展的強大動力。
招商局招商工作考核細則。
招商服務部年度總結(jié)篇五
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相結(jié)合的公司運營理念，利用土地、地熱、水面等資源優(yōu)勢，構(gòu)筑特色，做好特色招商的文章，引入大財團、大項目，全面合作、整體開發(fā)，回避投資壓力和風險，保證開發(fā)的持續(xù)性，提高項目運營的核心競爭力。
一年來，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康（天津）公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設、中糧集團、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮，致使部分項目建設受到了制約，因此，我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上：
今后工作的打算。
（一）進一步加強投資軟環(huán)境建設，強化服務意識，充分發(fā)揮招商部門的職能作用，堅持誠信招商，服務為本，打造一流的投資平臺，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境，樹立“人人都是開放形象，處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。
（二）著眼于長遠發(fā)展，兼顧現(xiàn)狀，進一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃，使這些規(guī)劃更具可操作性、科學性、合理性。
（三）用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi)，結(jié)合實際，針對招商引資，在稅收、土地、用電用水價格等方面，采用最優(yōu)惠、靈活的政策，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
（四）完善項目庫，掌握切實準確的項目信息，形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局，努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
招商服務部年度總結(jié)篇六
1、20__年對于個人來說是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的__工作，難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)__，來到了__集團工作，來到了一個和諧團結(jié)的售后服務團隊工作，這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
2、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為企業(yè)的一名員工，我深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。
3、20__年_月_日，我懷著一顆忐忑的心加入了_，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事__行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入__行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加__公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!下面，請允許我對我這一年時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導和同事能給予指正。
4、在過去的一年中，我謹記自己的職責，嚴格的要求自己，積極認真地做好各項工作。在不斷地學習和工作實踐中，個人的實踐經(jīng)驗、工作能力等方面都取得了進步，工作上取得了一定成果。
5、20__年來，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將__一年工作總結(jié)匯報如下，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見及建議。
招商服務部年度總結(jié)篇七
1、成為__電器公司的售后服務的技術(shù)人員，以來，我努力工作，完成了全年任何?，F(xiàn)在對一年來的工作總結(jié)如下：
2、售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務已有_年，對售后服務存在的問題做一下總結(jié)：以及如何更好的實現(xiàn)售后服務———〉現(xiàn)場問題(客戶反饋)———〉生產(chǎn)管理，安排———〉產(chǎn)品性能和綜合力的提高，從以下幾個方面做一下探討：
3、轉(zhuǎn)眼間已來公司一年了，回想一年來的點點滴滴自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。
4、這一年來，我的業(yè)務技能有了很大的提高，能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領(lǐng)導交代的其它工作任務，積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之余能積極走出__，“__”對__的班次情況進行宣傳營銷。
5、在過去的20__年，在領(lǐng)導和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績。“回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一年的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一年的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，必將有利于自己的前行。
招商服務部年度總結(jié)篇八
回首過往的招商工作，作為一名招商員我對商場有太多的感情，因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路，帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時光，我看到我們的客戶從無到有，看到展廳的開業(yè)與歇業(yè)，看到品牌的進駐與流失，心里真的感觸很多，回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結(jié)：
1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進駐與流失規(guī)律不定，短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對我來說需要很大的耐心和毅力，需要堅持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。
2、招商工作需要不斷學習。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識，一定要在原有的知識上有所突破，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，通過學習各種知識，從而拓寬自己的視野，增加實際工作的可行性，提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進創(chuàng)新，不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決，因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢，展示形象、提高商場知名度。
從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄：5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%，12月份10.5%，其中不難看出受***進駐影響，品牌流失率較5、6月份雙倍增加，11月份受整體市場競爭影響，品牌流失率較10月份雙倍增加。
目前對手商場一家接著一家進駐**（本地），群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭，從目前情況看，整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個方面進行的對比，從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢，只要有一個方面差強人意，那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
20xx年已將過去，我商場招商工作取得的成績較為一般，年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升，作為招商部來說各方面都需要大幅度提升，在堅持商場招商政策，提高服務水準的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升，提高招商部整體實力。
招商局招商工作考核細則。
招商服務部年度總結(jié)篇九
來訪企業(yè)的匯總及跟蹤情況。
企業(yè)入駐開建情況。
六層綜合服務樓的招商。
沙發(fā)生產(chǎn)租賃區(qū)的招商。
博覽會和推介會的參加情況。
（一）來訪企業(yè)的匯總及跟蹤情況。
招商部今年上半年共接待來訪客戶約200余批次，600余人次，基本是家具及家具配套生產(chǎn)企業(yè)，主要以其他行業(yè)內(nèi)人員的口頭宣傳為主；從企業(yè)規(guī)模上看年產(chǎn)值在5000萬以上的企業(yè)數(shù)量少，大部分來訪的家具企業(yè)年產(chǎn)值依然集中在200-1000萬之間。
外出招商共涉及8個區(qū)域：河池寨工業(yè)園、史家彎、張家坡、韋曲崔家營、田馬路、長安縣東兆余、長安區(qū)夏殿村、新城區(qū)三殿村。這8個區(qū)域的企業(yè)涉及到園區(qū)原材料區(qū)商鋪、沙發(fā)租賃區(qū)和二期土地的招商。
2.六層綜合服務樓的招商。
今年三月份園區(qū)為了增強園區(qū)配套設施的建設，服務入園企業(yè)，在入園大道西側(cè)，南靠312國道處建造一棟6層綜合服務樓，規(guī)劃中本樓6層將作為園區(qū)的辦公地點，1-5層將進行招商，意向為中型超市、金融通訊、小吃城、醫(yī)藥超市、酒店、茶秀、咖啡廳、高端餐飲等，自四月份開始我招商部開始進行6層樓的招商工作，金融行業(yè)中與信合、農(nóng)行、郵政儲蓄都有過接洽，最終與信合簽訂合同，售出約800平面積，單價4200元每平，優(yōu)惠后總計318萬元，通訊行業(yè)與移動及聯(lián)通都有過接洽，現(xiàn)在還在跟進中，小吃城與餐飲與西安寶地餐飲集團、西安勺勺客餐飲服務有限公司、人人樂小吃城的張先生、都有過深入接觸，暫時他們的意向不明朗，醫(yī)藥超市的招商是對縣上的各個醫(yī)藥超市老板進行邀約，正在跟進，酒店方面聯(lián)系了兩個意向客戶，但是因為他們都只要5層，規(guī)模太小不符合園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，已經(jīng)予以否定，正在努力尋找新的意向。
這幾個月的招商工作中，招商手法有些單一，因為園區(qū)的宣傳方面比較薄弱，大多人對園區(qū)不了解，我們主要是通過在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布招商信息，客戶介紹，自己跑街這3個方式進行招商，效果不是很理想，來園區(qū)的意向客戶70%是通過網(wǎng)上看到公司的招商信息前來咨詢的，不過網(wǎng)上的客戶大多實力較弱，規(guī)模不能符合園區(qū)的規(guī)劃。
在下面的日子里，我們招商部還是要加大6層樓的招商工作，討論思考有沒有更好的切入點，將招商工作做好。
3.沙發(fā)生產(chǎn)區(qū)租賃。
20xx年4月20日對田家灣沙發(fā)輔料市場企業(yè)召開了一次“商鋪推介會”，當日部分客戶已交定金并簽訂意向合同，售出商鋪13間。5月開始針對田家灣沙發(fā)輔料市場做出“以產(chǎn)帶消”政策。通過130畝土地租賃形式吸納西安市做沙發(fā)的小企業(yè)來園區(qū)生產(chǎn)以此加快園區(qū)原材料市場的形成。為此我們外出招商，行至8個做沙發(fā)的區(qū)域，期間了解到做沙發(fā)的企業(yè)老板主要以山陽縣、藍田縣和長安縣三個為主，并成功邀請到園區(qū)參觀。簽訂部分客戶土地14畝。還有很大一部分企業(yè)對園區(qū)規(guī)模、發(fā)展等很感興趣，但對于租賃土地的道路和期限兩大問題存有很大顧慮，為此處于觀望態(tài)度。對此我們需改變一下前期的招商策略，先吸引一些家具企業(yè)入駐，以保證園區(qū)正常利益。后期繼續(xù)關(guān)注沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)入駐。
（二）企業(yè)入駐情況。
今年上半年，新引進企業(yè)10家，基本全部是家具類的相關(guān)企業(yè)。知名的規(guī)模較大的企業(yè)有盛百世木藝有限公司、攬月裝飾材料有限公司等。轉(zhuǎn)讓土地266畝，單畝平均轉(zhuǎn)讓價格為24.7萬元。
正是因為招商政策上的變化，提高了招商門檻，導致今年的入園企業(yè)數(shù)量有所下降，但是家具企業(yè)占比由去年的34.3%提升至今年的68.33%，同時，回款也由去年的69801900元提升至今年的93996799元。
一期企業(yè)開建及投產(chǎn)情況。
一期入園企業(yè)69家，已開工建設達59家，其中有6家是司華旗下房產(chǎn)、3家是一號地企業(yè)、1家是2號地企業(yè)。在已開工建設的企業(yè)中，廠房、辦公樓、宿舍樓等已竣工并具備投產(chǎn)條件的有14家，已經(jīng)投產(chǎn)的企業(yè)有3家。在下半年時間內(nèi)，加大對開工企業(yè)建設進度催促，對未開工企業(yè)采取必要的強制措施，以保證年底30家企業(yè)投產(chǎn)的任務。
（三）博覽會和推介會的參加情況。
20xx年，園區(qū)參加了西安第十一屆酒店用品及設備展覽會，并且在園區(qū)成功舉辦了陜西省家具協(xié)會二屆七次西安國際家具博覽會，同時在福建省莆田市舉辦了針對當?shù)丶t木家具企業(yè)的專項推介會。
20xx年，公司招商部人員經(jīng)過兩次較大變動并且將管理中心分離成獨立部門，將工作分工進一步細化。雖然現(xiàn)在招商部的員工數(shù)量只有4人，但是通過公司培訓和科學的內(nèi)部體系，使得部門構(gòu)架結(jié)構(gòu)規(guī)范化，工作明確分工，責任到人。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容劃分為平面設計與策劃和分地塊的招商負責人。
同時，在公司其他部門的配合下，也能圓滿完成例如家具博覽會等大型會展的組織工作。我們還通過每周周會、內(nèi)部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務能力。
招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，我們還要加強客戶信息儲備、拓寬信息源、建立與客戶間友好信任關(guān)系等方面的工作，更要培養(yǎng)招商工作一線人員的“釘子精神”，增強工作信心和改善畏難情緒。對于目前招商隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。要加招商隊伍對《產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實戰(zhàn)攻略》一書的學習，抽時間一起討論心得。
細節(jié)處理方面，尤其是一些體現(xiàn)公司形象方面的細節(jié)上，例如部門員工的工作紀律，待人接物的技巧以及員工的著裝形象、言談舉止等方面還要進一步規(guī)范。
（一）持續(xù)開展二期的整體招商工作。
招商工作需要更多的堅持，招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的時間內(nèi)就能取巨大的成效。因此，招商工作對我們來說需要有很大的耐心和毅力，需要持續(xù)不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。
對于20xx年的二期土地招商方面，我們要著重在宣傳和選商上面下功夫，和國內(nèi)的知名家具企業(yè)加強聯(lián)系，專人負責跟蹤，進一步細化招商方案，針對企業(yè)的自身特點，制定符合其企業(yè)需求的可行性方案，并針對全國知名品牌企業(yè)，專門制定一套對他們而言的園區(qū)招商優(yōu)惠政策。力爭全年引進50家以上家具企業(yè)，5家左右年產(chǎn)值過億的大型家具企業(yè)。
（二）各種形式的會展活動和推介會的。
1.商業(yè)招商。
招商工作需要不斷拓寬渠道。做為園區(qū)對外招商的窗口，也需要從不同渠道大力宣傳園區(qū)優(yōu)勢，展示形象、提高園區(qū)知名度。利用多種多樣的形式開展招商活動，這就需要我們不斷的創(chuàng)新，不斷的'與時俱進。
20xx年，我們將通過依托重大項目節(jié)點，加大招商力度，爭取開展1-2次大型會展活動，2-3次中小型專項推介會活動。
通過業(yè)內(nèi)專業(yè)家具雜志，尤其是發(fā)行區(qū)域為我園區(qū)重點招商區(qū)域的雜志，進行全年或半年的專版園區(qū)宣傳，對咨詢的潛在客戶進行按區(qū)域劃分和歸納，有的放矢的選擇最合理的招商區(qū)域，走出去進行推介會或上門宣講。
以20xx年全國各地的大型家具展為依托，對參展企業(yè)進行宣傳資料的派發(fā)，擴大我園區(qū)在國內(nèi)家具企業(yè)的知名度和影響力，同時積極和家協(xié)聯(lián)系溝通，通過家協(xié)的引薦等方式爭取和當?shù)氐募揖咂髽I(yè)進行點對點的聯(lián)系。
合理科學的運用現(xiàn)有入園企業(yè)的力量，進一步實行以商引商的招商策略，對已入園企業(yè)引進新的符合園區(qū)招商要求的企業(yè)，視招商程度和效果給予其獎勵，例如管理費的減免等等。
（三）一期企業(yè)的服務和跟蹤。
20xx年，除了二期招商工作這個重點外，另一個重中之重就是我們已經(jīng)簽訂入園協(xié)議企業(yè)的跟蹤服務。首先是具備交地條件的企業(yè)保證在合同簽訂的時間內(nèi)繳清土地轉(zhuǎn)讓金；其次是對于符合開工建設的企業(yè)，做到及時開工，并在合同約定的時間內(nèi)投產(chǎn)；最后，我們要和公司其他部門積極配合，及時協(xié)調(diào)企業(yè)與園區(qū)的各種事宜。
（四）提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
招商工作需要不斷學習?！懂a(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實戰(zhàn)攻略》是行業(yè)內(nèi)一本難得的招商指導書籍，招商人員要加強學習。招商人員更需要懂經(jīng)濟、熟悉國情、懂得會談，熟練行業(yè)知識等。力爭在原有知識上有所突破，在理論和素養(yǎng)方面需要更多的升華，通過學習各種知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的操作性、科學性和預見性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
（五）加強和各部門之間的協(xié)作。
在圓滿完成部門本職工作的基礎(chǔ)上，進一步加強與公司各職能部門之間的協(xié)作與溝通，通過更專業(yè)化、可行性更高的實施手段，使項目達到整體要求。
招商服務部年度總結(jié)篇十
光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年我認真履行職責，在公司領(lǐng)導的信任和同事們的幫助下，我很快適應了新環(huán)境，通過了解不斷地學習各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)自己，加強自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導及各部門同事深入溝通學習，著重負責“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵！
一、招商項目及銷售工作。
從20xx年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整9個月的時間里，我嚴格按照招商流程及領(lǐng)導安排的各項任務積極落實，把計劃落實到每日、每周，把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調(diào)查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案）。招商5個月來電客戶達287位，現(xiàn)場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。
二、招商洽談主要商家。
電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設計；德克士總部市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，20xx年詳談合作事宜。
晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金*萬元，剩余租金*萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場新的動態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對手。
三、留莊門面項目。
積極調(diào)查市場、定位，配合政府設計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財務流程并完成付款手續(xù)。
四、工作中存在的不足之處。
1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標，為自己制定高目標高標準，鍛煉自己擁有一顆強大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。
2、自身和團隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強，在管理上需加強，做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團隊合作意識需加強提高，相互取長補短，學習更多的工作經(jīng)驗，豐富行業(yè)經(jīng)驗。
五、20xx年度工作計劃及目標。
1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進場裝修和開業(yè)計劃，成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
2、留莊項目銷售和招商的任務完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。
最后，感謝公司各位領(lǐng)導及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進步和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務的不斷增加、擴大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價值，讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊，唱的是一首歌，想的是一個目標，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌，馬到成功！。
招商局招商工作考核細則。
招商服務部年度總結(jié)篇十一
很快20xx年也過了一大半了。出來工作上班也半年了，時間太快太快了。上班的感受也太多了，第一從網(wǎng)絡管理說起，這方面的技術(shù)水平倒是熟練了很多很多，遇見的問題基本上是能解決的，但是電腦的問題太多太多了千奇百怪。其實在這方面的工作總，自己總結(jié)了兩點，就是自己一定要多動動腦子，去稍微多想那么一點點問題，可能就通了，第二經(jīng)驗很重要，非常重要，第一次遇見的一個問題解決后，一定要在多想一下，第一次用三分鐘的時間解決，在用一分鐘的時間去想這個問題。然后有經(jīng)驗了，第二次盡量在五十秒鐘解決這個問題，第三次就不用自己去解決問題了。直接電話給同事說怎么怎么解決，這樣才有效果。
另外業(yè)務方面的工作就有太多太多的需要總結(jié)了。第一每天都是新的開始，每個禮拜都是新的開始，每個月都是新的開始。咱做業(yè)務的面對的都是新的，新的客戶，新的產(chǎn)品，新的交流方式，太多太多的新的了。面對不同的客戶不同的人，不同的產(chǎn)品說不同的話。用不同的方式去說服不同的客戶。同樣每天我也面對太多太多的競爭，和斗爭了。同行與同行之間的競爭，客戶和客戶之間的競爭，同事和同事之間的競爭。自己和自己的目標競爭，一天不努力就要失敗，而且敗得還很狼狽，做出了成績才有說話的權(quán)利，才有發(fā)言權(quán)，做不出成績只能受至于人。社會太現(xiàn)實太現(xiàn)實，和學校那是兩個面。在這里上班是能夠體會到物競天擇適者生存的道理的，干不下來，干不出成績，就走人。因為有了成績你才有資格說話，不然你啥都不是。同樣在這上班，每次每天同樣也在和自己斗爭，和自己的目標斗爭，每天每個禮拜，每個月都給自己目標，這樣才有方向，才有壓力。。
后續(xù)的工作，后續(xù)的事需要自己的努力!
招商服務部年度總結(jié)篇十二
總結(jié)過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結(jié)、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20--年工作總結(jié)如下：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答復”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導匯報，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足。
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。
為了把20xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗，爭取20--年的工作更上一個新臺階!
招商服務部年度總結(jié)篇十三
隨著招商工作的日益開展,各地政府為推動招商引資窮盡方法,由此進入了招商引資的誤區(qū),出現(xiàn)了許多怪現(xiàn)象,造成了不好的影響。今天本站小編給大家整理了招商局年度招商工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
20xx年工業(yè)園區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“工業(yè)強縣”發(fā)展戰(zhàn)略，堅持以人為本和科學發(fā)展觀，多渠道多方位開展招商引資工作，及時調(diào)整招商思路，拓展招商領(lǐng)域，謀求招商策略，創(chuàng)新招商方法，實現(xiàn)了招商引資工作新突破，現(xiàn)將招商引資工作情況總結(jié)如下：
一、強化責任，注重宣傳，加大招商引資力度。
我們成了以工業(yè)園區(qū)主任胡明森為組長的招商引資暨承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，由企業(yè)服務中心主任劉福天兼任辦公室主任，專門負責招商引資暨承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移日常工作，同時，工業(yè)園區(qū)領(lǐng)導把招商引資暨承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作作為一項重要工作納入了議事日程。每次工作安排會上都要強調(diào)和安排。
二、目標任務完成情況。
20xx年度計劃招商引資暨承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移各類項目8個，引進國內(nèi)外資金5。5億元，截止12月底，實際引進項目6個，(其中包括：鎂金、銳騰、興銅、北大荒、宏和、和順祥)，合同引進資金3。8億元，(其中包括：鎂金、宏發(fā)、職校中心、涌德電子等增資項目)，另5個續(xù)建項目到位資金2。1億元，共有到位資金3。95億元，同比增長44。3%。已竣工項目2個，合同引進資金1。3億元，到位資金1。3億元;在建項目3個，合同引進資金2。65億元，到位資金2。65億元;準備開工項目3個，合同引進資金2億元。
三、主要作法。
(一)明確責任和任務。
一是根據(jù)江委辦函[20xx]56號文件精神，制定了20xx年招商引資暨承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移各類項目8個引進國內(nèi)外資金5。5億元工作目標。堅持一把手親自抓負總責，充分調(diào)動各部門領(lǐng)導干部積極性，實行全民動員。二是把招商業(yè)績作為年終評先表優(yōu)的加分項目。三是建立調(diào)度制度。根據(jù)項目需要，不定期召開招商引資督辦會議，通報招商工作進展情況。四是搜集整理招商引資信息，將項目按在建、在談進行了分類整理，明確招商重點。
(二)調(diào)整思路創(chuàng)新方式。
一是“走出去”招商。今年，工業(yè)園區(qū)領(lǐng)導胡明森、陳茂全等分別帶隊前往德陽、成都等地方走訪考察工業(yè)園區(qū)招商引資暨承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作經(jīng)驗。二是“請進來”招商。積極創(chuàng)造條件，主動邀請重要客商來工業(yè)園區(qū)考察洽談投資事宜。先后請四川宏發(fā)電聲有限公司陳總、涌德電子3總、中江宏和制鞋有限公司盧總、中江縣坤達電子廠于總等邀請他們總公司負責人來工業(yè)園區(qū)投資考察。三是“節(jié)會”招商。充分利用“第十一屆中國西部國際博覽會”、廣泛的開展宣傳開放中江工業(yè)園、展示開放中江工業(yè)園、推介開放中江工業(yè)園的宣傳活動，發(fā)出中江工業(yè)園招商引資宣傳冊100多份，項目推介效果顯著。四是通過定位定向招商、以商招商、委托招商等方式，積極承接東部沿海地區(qū)和成都圈內(nèi)工業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。五是網(wǎng)絡信息招商，在中江縣工業(yè)園網(wǎng)站主頁設置了招商網(wǎng)頁，全面反映了中江縣的優(yōu)惠政策、招商動態(tài)、體現(xiàn)了中江縣繼光精神人文文化，色彩圖片賞心悅目，科學合理便于查閱，用于網(wǎng)絡招商。六是以商引商。全面加強與外商投資企業(yè)的聯(lián)系，不定期地走訪外來投資老板，召開聯(lián)誼座談會，及時幫助解決外商生產(chǎn)和生活中遇到的困難和問題，對外商始終高看一等，厚愛一分，以親和力增強外商老板增資擴股的信心。
(三)做好投資項目的服務。
樹立科學發(fā)展觀，增強服務意識，加強部門之間的配合，完善服務機制，提高服務質(zhì)量，為投資商提供一個良好、誠信、和諧的環(huán)境。一是對投產(chǎn)項目進行了跟蹤服務。按照縣委、縣政府“洽談一個、引進一個、成功一個”的要求，園區(qū)安排專人聯(lián)系招商項目，對招商企業(yè)實行服務包干。二是協(xié)助興銅、銳騰、順天商品砼二期、耀發(fā)二期、職校中心三期準備辦理土地使用證資料和協(xié)調(diào)解決辦理手續(xù)、生產(chǎn)經(jīng)營中的矛盾。三是對涉及企業(yè)辦證所需準備的資料及收費標準再次進行了清理，為企業(yè)制作了辦證流程圖。四是協(xié)助興銅、銳騰、逢春、恒達燈具、顏氏機面等企業(yè)的建設手續(xù)辦理。五是對在建、新開工項目進行跟蹤管理。一方面做好協(xié)調(diào)服務，建立項目跟蹤臺賬，隨時掌握項目進度。另一方面積極與各個職能部門協(xié)調(diào)，幫助解決項目開工建設過程中存在的具體問題和困難，保證施工順暢。六是對即將開工項目進行加緊督促。七是建立招商引資項目檔案，搞好投資項目的統(tǒng)計工作，分析招商引資工作，找問題，查不足，提出存在的問題和對策建議;八是加投資項目的聯(lián)系，積極協(xié)助投資商解決生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題。
四、下一步。
工作計劃。
(一)進一步夯實了招商引資基礎(chǔ)性工作。一是繼續(xù)加大項目庫建設，搞好項目的策劃包裝，為外商投資打好基礎(chǔ)。二是加強對在談項目的搜集整理，對各類在談項目基本情況分析歸類，從而增強招商引資的主動性、項目選擇的科學性、政府招商的針對性。三是建立長期的招商聯(lián)系機制。進一步做好項目跟蹤引進，特別要注意探索新形勢、拓展新渠道開展工作，如盯住珠三角和長三角企業(yè)的轉(zhuǎn)移動態(tài)，尤其是重點轉(zhuǎn)移企業(yè)，定向搜索信息，做到第一時間了解信息，第一時間采取行動，確保招商取得實效。
(二)進一步加強宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想認識，積極借助網(wǎng)絡、電視、報紙、廣播等媒體，以讓廣大客商喜聞樂見的方式，廣泛宣傳地域的資源、環(huán)境、政策、人文等優(yōu)勢，通過舉辦客商聯(lián)誼會、項目對接洽談會等，增強對外宣傳的力度、廣度、全方位、寬領(lǐng)域宣傳，營造良好的招商氛圍，引領(lǐng)更多客商投資創(chuàng)業(yè)。
(三)進一步強化招商隊伍建設，實施專業(yè)化引資戰(zhàn)略。新形勢下的招商引資對從事招商工作的人員提出了很高的要求。通過自己培養(yǎng)、多渠道引進、到沿海城縣等方法，培養(yǎng)高層次的招商專業(yè)人才，建設一支熟悉國家政策、導向、了解本地經(jīng)濟、通曉涉外法律法規(guī)和經(jīng)貿(mào)知識的穩(wěn)定的招商專業(yè)隊伍。
總之，20xx年按照年初制定的工作目標和思路取得了一定成績，但與科學發(fā)展新中江及經(jīng)濟發(fā)展奮斗目標還有很大差距。我們將進一步轉(zhuǎn)換觀念，以更加科學的態(tài)度，更加明晰的思路突出抓好招商引資工作。
一年來，我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村兩級領(lǐng)導干部牢固樹立“為企業(yè)服務、為項目建設服務就是為全鄉(xiāng)發(fā)展大局服務”的思想，發(fā)揚敢想、敢爭、敢為人先的精神，主動出擊，內(nèi)引外聯(lián)，上下協(xié)調(diào)，聞風而動追項目，不遺余力跑項目，千方百計上項目，積極主動為各類投資主體提供優(yōu)質(zhì)高效服務，著力營造重商、親商、安商、富商的濃厚氛圍，全鄉(xiāng)招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，取得了顯著的成效?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、優(yōu)化投資環(huán)境，敞開鄉(xiāng)門招商。
鄉(xiāng)黨委、政府始終把招商引資作為工作的重中之重，不遺余力優(yōu)化投資環(huán)境，不斷強化招商意識、環(huán)境意識和服務意識，增強軟環(huán)境競爭力，創(chuàng)新招商引資方式，著力打造“五大環(huán)境”，在全鄉(xiāng)上下形成了支持非公經(jīng)濟發(fā)展和搶項目、爭投資的熱潮。即始終把干部職工和社會成員的思想解放和思想觀念轉(zhuǎn)變作為一個永恒主題，在全鄉(xiāng)牢固樹立讓人賺錢的地方就是投資環(huán)境最好的地方的觀念，營造坦誠、互信、互敬的良好人文環(huán)境;不折不扣落實相關(guān)優(yōu)惠政策，做到“誠信招商”，創(chuàng)造良好的政策環(huán)境;努力創(chuàng)建“平安雙河”，嚴厲打擊違法犯罪，保證投資者生命財產(chǎn)安全，創(chuàng)造良好的治安環(huán)境;切實加快小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設施建設，建立健全支撐招商引資工作的社會服務體系，使城鎮(zhèn)的服務功能更完善，生活環(huán)境更優(yōu)美，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;始終把抓服務水平和質(zhì)量的提高，作為招商引資的突破口，創(chuàng)新服務方式，強化服務內(nèi)容，依靠有效的“全過程服務、全領(lǐng)域服務、全天候服務”，全力營造“親商、重商、安商、富商”的服務環(huán)境。經(jīng)過不懈努力，全鄉(xiāng)干部群眾謀發(fā)展、求發(fā)展、服務發(fā)展的愿望和意識進一步加強。
二、發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，注重資源招商。
充分利用已形成的支柱產(chǎn)業(yè)雛形優(yōu)勢，大力延伸產(chǎn)業(yè)規(guī)模。通過多年的招商運作，我鄉(xiāng)基本形成以農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工、石油產(chǎn)業(yè)、豆制品產(chǎn)業(yè)等為支柱的產(chǎn)業(yè)，通過這些支柱產(chǎn)業(yè)的資源優(yōu)勢，大力引進外來資金。在第xx屆西洽會上，永祥豆制品有限公司分別與寧夏啟元藥業(yè)有限責任公司、西安利君制藥有限公司、四川內(nèi)江山山制藥有限責任公司簽訂了價值4865萬元的黃豆粉餅。
購銷合同。
;與寧夏啟元藥業(yè)有限責任公司、西安利君制藥有限公司簽訂了價值679.4萬元的豆油購銷合同。
三、增強服務意識，爭取項目招商。
樹立科學發(fā)展觀，增強服務意識，加強單位之間的配合，完善服務機制，提高服務質(zhì)量，為投資商提供一個良好、誠信、和諧的環(huán)境，這是我鄉(xiāng)重商引商的要訣。一年來，我鄉(xiāng)加大了對項目服務的力度，并且對服務內(nèi)容進行了量化考核，招商效果顯著。一是進行項目策劃服務，促進項目落戶。就是在知曉項目信息后，主動和項目投資商聯(lián)系，為項目出謀劃策;二是提供項目征地服務，協(xié)助辦理手續(xù)。項目確定實施后，積極協(xié)助辦理項目建設相關(guān)的手續(xù)，協(xié)調(diào)項目開發(fā)商與職能部門的關(guān)系，現(xiàn)在正在進行的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展移民小區(qū)建設項目就是由我鄉(xiāng)實行的全程跟蹤服務，協(xié)助辦理一系列建設手續(xù);三是狠抓項目環(huán)境，確保施工建設。強化措施，改善環(huán)境，服務到位是抓好招商引資工作的前提，至關(guān)重要。為此，我們要求做到“三個凡是”，凡是不利招商引資的環(huán)境一律整治，凡是與招商引資工作擠道一律讓路，凡是客商需要服務一律滿足。項目開工建設中，我鄉(xiāng)的國土、司法、綜治、財政等單位整體聯(lián)動，積極協(xié)調(diào)建設環(huán)境，努力化解各種矛盾，提供誠心、誠意、無償?shù)膬?yōu)質(zhì)服務，使每一位客商都成為快樂的投資者。
四、收集投資信息，開展以商招商。
我們在招商的同時，把已經(jīng)引入的客商做為一個重要的傳承點，做活做細間接招引工作。一方面夯實基礎(chǔ)資料，建立聯(lián)系臺帳，加強與本地的知名或成功人士的聯(lián)系，吸引他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)或介紹老板投資興業(yè)。另一方面通過已在我鄉(xiāng)安家落戶的客商聯(lián)系其他客商來我鄉(xiāng)實地觀摩、座談、聯(lián)誼，使這些人先“熱身”，后投資。
五、制定優(yōu)惠政策，完善制度招商。
為確保招商引資各項政策落到實處，見到實效。鄉(xiāng)黨委、政府著力建立了招商引資“五項”制度，象對待“上帝”一樣對待投資者。建立投資項目全程服務責任制。所有投資項目進入綠色通道后，每個項目確定一名領(lǐng)導牽頭，負責全程辦理相關(guān)手續(xù)。建立首問責任制。投資者第一時間接觸的單位和公務員不得說“不”，必須熱情接待，并負責推薦。建立辦事時限公開承諾和主管負責制。全面公開為投資者服務的單位和事項，明確承諾辦事時限，由單位主要領(lǐng)導主抓。建立行風公開評議制。每年組織外來投資者、部分群眾對管理服務單位的服務質(zhì)量水平和作風進行評議，嚴格獎懲。建立掛牌保護和掛鉤聯(lián)系責任制。企業(yè)投產(chǎn)或正式營業(yè)后，根據(jù)貢獻的大小實行掛牌保護，讓企業(yè)安靜創(chuàng)業(yè)，嚴禁行政部門亂作為，干擾企業(yè)正常經(jīng)營，并明確一名領(lǐng)導掛鉤聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營中涉及的問題，使其安心經(jīng)營。
六、搶抓發(fā)展機遇，跟蹤服務招商。
雙河是志丹的南大門，地理優(yōu)勢明顯，交通通訊發(fā)達，我們將搶抓志丹經(jīng)濟快速發(fā)展的機遇，著眼未來，打造平臺，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟，全面規(guī)劃發(fā)展定位，進一步解放思想，不斷強化招商意識，發(fā)動全鄉(xiāng)干部在老板、朋友或各種會議、媒體上宣傳、推介本鄉(xiāng)的招商優(yōu)勢，吸引投資商來我鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，促使我鄉(xiāng)經(jīng)濟得到更好更快發(fā)展。
根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排，我有幸參加了本次市委黨?？茖W發(fā)展主題——經(jīng)濟管理類培訓班。經(jīng)過學習和同學們的交流，使我開拓了視野，更新了觀念。學習實踐科學發(fā)展觀，根本目的是促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。要加快經(jīng)濟發(fā)展，招商引資則是重要抓手，為此，我們必須“五力齊下”，實現(xiàn)科學招商，推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上檔次、發(fā)展方式上臺階、科學發(fā)展上水平。
下面，我結(jié)合本次學習和近幾年工作情況向各位老師和同學們做以下匯報：
一、增進招商共識，聚“合力”
領(lǐng)導重視，發(fā)揮“領(lǐng)頭雁效應”。我們成立了招商引資委員會，負責招商引資的統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一規(guī)劃、動員協(xié)調(diào)。切實搞好招商引資聯(lián)系、洽談、簽約以及組織實施等項目跟蹤工作，形成“一個項目，一套班子，一抓到底”工作新格局。同時，我們也得到上級有關(guān)部門的大力支持，市、區(qū)領(lǐng)導還多次帶隊赴內(nèi)蒙古洽談總投資500億元的內(nèi)蒙古慶華集團建設1000萬噸甲醇項目。組建隊伍，上下聯(lián)動。把“引資”和“引智”結(jié)合起來，今年我們局又增加5個編制，擴充招商隊伍，努力打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化、沖得上、打得贏的招商隊伍。同時，從招商局、商務局、鋼鐵產(chǎn)業(yè)辦公室、化工產(chǎn)業(yè)辦公室、木材產(chǎn)業(yè)辦公室、各有關(guān)鎮(zhèn)辦抽調(diào)一批視野開闊、能力強、有奉獻精神的高素質(zhì)人才人員，進行掛職鍛煉。形成專業(yè)招商部門、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)辦聯(lián)動，上下一盤棋的“大招商”局面。20xx年以來，全區(qū)共招引項目834個，到位資金642。6億元。其中，20xx年，新招引招商引資項目278個，實際到位資金131.6億元、同比增長24.2%，連續(xù)4年在全市考核中保持各區(qū)縣第一名，突破性的實現(xiàn)了招商引資工作“四連冠”。
二、搭建招商載體，增“引力”
招商引資載體建設水平的高低，直接影響到生產(chǎn)要素的流向和流量，關(guān)系到開發(fā)開放的層次和水平。只有建好載體，才能吸引更多的現(xiàn)實資本前來投資興業(yè)。
我們的工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設施配套完善，大項目承載能力得到快速提升。累計投入了7.4億元完善基礎(chǔ)設施配套，修建園區(qū)道路7縱9橫16條、95公里，同步配套水、電、通訊等各類管線，完成“七通一平”面積25平方公里。完成電力設施投資8.4億元，建設了220千伏變電站4座、110千伏變電站5座，35千伏變電站5座，供電能力是“十五”末的4.1倍。采用bot方式建成啟用了污水處理廠及配套管網(wǎng)，可同時滿足鋼鐵配套和化工園區(qū)的廢水處理與循環(huán)利用，有效解決了污水處理問題，達到了“以優(yōu)質(zhì)招商平臺讓客商放心”的目標。
三、創(chuàng)新招商方式，借“外力”
善借“外力”者，事半功倍，不善借“外力”者，事倍功半。招商引資是典型的對外經(jīng)濟交往活動，要廣泛借助外力，動員全社會力量，擴大影響力，實現(xiàn)科學有效招商。我們具體開展了以下活動：
開展項目建設強化年活動。連續(xù)開展了項目建設推進年、大項目建設年、大項目建設強化年等活動，鞏固招商成果。針對我區(qū)重點發(fā)展的鋼鐵配套、能源化工、木材家具、食品藥品等產(chǎn)業(yè)，鎖定長三角、珠三角和蘇中沿江等重點產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移區(qū)域，大力開展專業(yè)招商和產(chǎn)業(yè)招商活動。派工作人員在廣東順德等珠三角領(lǐng)域駐點，專項開展木材精深加工和家具產(chǎn)業(yè)招商。20xx年以來，共開展集中推介活動18次，參加和召開香港—日照藍色經(jīng)濟區(qū)合作懇談會、20xx(順德)日照市嵐山區(qū)臨港產(chǎn)業(yè)合作推介會等投資說明會及小型客商洽談會30余次，累計赴港澳臺、江浙滬、京津蒙及省內(nèi)等地招商220余人次，接待國內(nèi)外客商來嵐投資考察560余人次。
開展集中招商月活動。20xx年以來，每年我們都拿出1個月的時間，集中力量宣傳和推介嵐山，鞏固和擴大招商引資成果?；顒又校瑓^(qū)主要領(lǐng)導親自帶隊赴珠三角、中原、北部灣、東北、長三角等區(qū)域進行招商活動。先后參加了20xx世界華人協(xié)會鄭州聯(lián)誼會、第五屆中國瀝青國際峰會、20xx中國寧波化工產(chǎn)業(yè)推介會、日照(北京)魯南臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)暨新加坡日照海洋城推介會等活動。與中國鋼鐵協(xié)會、中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會、中國石油商會、世界華人協(xié)會、河南省山東商會等行業(yè)協(xié)會進行了深度溝通，并建立起友好互助的合作關(guān)系?；顒悠陂g共走訪企業(yè)500余家，發(fā)放宣傳資料近萬份，洽談、對接了一批大項目、好項目。廣信化工項目即是在招商推介活動中，通過積極對接，最終招引而來。
開展多元化招商。充分發(fā)揮各種招商方式，大力實施以企招商、駐點招商、網(wǎng)絡招商，構(gòu)筑起全方位招商體系。建立起以招商局為中心、以港務局、日鋼等各骨干企業(yè)為支線的龐大招商脈絡，投資4。3億元的華海船業(yè)項目即是通過日照造船廠以企招商方式招引而來;先后成立了嵐山駐寧波招商辦事處和駐臨沂辦事處，派駐人員常年駐點招商;在招商系統(tǒng)，實施“一周一個金點子，一周一條新線索”制度，深入挖掘招商線索，不斷整合招商資源。
四、健全招商機制，添“活力”
招商引資不是一時的權(quán)宜之計，也不是一項階段性工作，而是實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的一項長期戰(zhàn)略任務，為此，我們只有不斷創(chuàng)新機制，才能為招商引資提供不竭動力和注入新鮮的活力。我們主要建立健全了以下機制：
創(chuàng)新招商機制。適時調(diào)整了招商引資優(yōu)惠政策，實施了招商項目綜合評價機制、大項目建設聯(lián)席會議制度，按照“準入評價”、“安全評價”、“稅收評價”、“就業(yè)評價”、“土地資源集約評價”、“綜合質(zhì)量評價”等6個評價標準，嚴把環(huán)保、安全生產(chǎn)關(guān)，以“畝均稅收”作為指標，提高土地利用率，評價招商項目的投資真實度、產(chǎn)業(yè)環(huán)保、科技含量、安全生產(chǎn)、就業(yè)和財稅貢獻度，確保招商項目的質(zhì)量。
強化招商選資。招商選資是快速膨脹經(jīng)濟總量和調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的主要途徑?！爸褐恕?，“知己”更要“知彼”。在招商引資過程中，我們在充分“知彼”的基礎(chǔ)上，既注重項目數(shù)量及規(guī)模，更注重項目質(zhì)量和效益，把目光瞄準產(chǎn)業(yè)帶動強、生態(tài)環(huán)保、集約用地、高稅收、高附加值的項目，嚴把項目準入關(guān)，對于高耗能、高污染、低附加值、不符合發(fā)展規(guī)劃的項目堅決拒之門外，實現(xiàn)了從“招商引資”到“挑商選資”的轉(zhuǎn)變。我們由被動的“撿進籃子里的都是菜”，到主動“提著籃子去選菜”，這表面上看是量的縮減，更深層次的是質(zhì)的提升。20xx年以來，就有16個項目因環(huán)保不達標、科技含量低、稅收貢獻少、土地利用率不高等原因而被我們謝絕了。
五、優(yōu)化招商環(huán)境，盡“全力”
我們從優(yōu)化軟、硬環(huán)境入手，先后組織開展了“革除思想障礙、推動進位爭先”、“北學黃島、南比贛榆，攀住曹妃甸、躋身三十強”解放思想大討論活動，深化“機關(guān)建設年”活動，組織開展機關(guān)“三力”建設和“萬人評機關(guān)”活動，深入實施政府工作提速工程。在全市率先創(chuàng)新開展了行政審批制度“兩集中、兩到位”改革，審批事項統(tǒng)管率達100%，審批單位進駐率達91%，現(xiàn)場辦結(jié)率達90%，該做法在全市予以推廣。積極推行“只要你來干、手續(xù)我來辦”服務新機制，打造了“審批最少、收費最低、效率最高、服務最好、環(huán)境最優(yōu)”的軟環(huán)境品牌。出臺了《關(guān)于進一步加強財源建設的實施意見》，20xx年兌現(xiàn)企業(yè)獎勵扶持資金3。8億元，不斷提升了服務大項目、管理大項目、推進大發(fā)展、推動大開放的能力和水平。
近年來，我區(qū)先后榮獲全省民營經(jīng)濟先進區(qū)、外經(jīng)貿(mào)工作先進區(qū)、山東省最佳投資城市、山東省最具競爭力十強縣市區(qū)、20xx中國最具經(jīng)濟活力城市等省級以上表彰和榮譽稱號，樹立起良好的外部形象。通過“軟”、“硬”兼施，雙管齊下，20xx年，入園企業(yè)共實現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值782億元、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值235億元。
以上，是我自20xx年加入招商隊伍以來的工作。
心得體會。
如有不當之處敬請各位老師和同學們批評指正。同時我將以這次學習為契機進一步明確任務目標苦練內(nèi)功、增強內(nèi)力以科學的方法、創(chuàng)新的理念、優(yōu)良的作風再創(chuàng)招商引資工作新業(yè)績!
招商服務部年度總結(jié)篇十四
（一）招商引資工作：今年1—8月份，我辦共有招商項目10個，其中億元以上項目7個，實際到位資金2.8億元，完成全年任務的70%。新增注冊資本金完成1.6億元。
新增億元以上項目3個：一是蓮花家具廣場，現(xiàn)已建成5月份開始正式營業(yè)，二是電信大樓北側(cè)項目，由浙江杭州萬泰控股集團股份有限公司投資開發(fā)，目前該項目正在辦理土地掛牌前的相關(guān)手續(xù)，三是水利資產(chǎn)地塊，由江蘇泰富業(yè)發(fā)展有限公司開發(fā)，現(xiàn)正在辦理掛牌前相關(guān)手續(xù)。目前洽談項目2個：一是由浙江中鉅控股集團汽車站周邊項目，二是水岸名宅北側(cè)地塊項目。
引進總部經(jīng)濟項目1個（江蘇潤波電梯有限公司），該公司是一家以高科技產(chǎn)品為龍頭，集整體銷售、安裝、維修、改造、保養(yǎng)為一體的多元化高新技術(shù)企業(yè)。公司在南京設有一個營銷部，在宿遷設有一個分部，目前該項目進入試營業(yè)階段。洽談項目3個，分別為：匯銀家電有限公司、萬邦香料工業(yè)有限公司、華天馳宇建筑裝飾工程有限公司。
（二）利用外資情況：我辦和區(qū)政府辦共同引進外資項目淮安德馨貿(mào)易有限公司，由新加坡獨資企業(yè)萬香國際有限公司投資，項目總投資400萬美元，注冊資本400萬美元，主要經(jīng)營天然香料原料，日用化學品原料。所經(jīng)營的商品主要供應天然香料、合成香料生產(chǎn)廠家和食品、醫(yī)藥、日用化妝品生產(chǎn)廠家。該項目現(xiàn)已通過工商局名稱預先核準，相關(guān)材料已通過市商務局審批，預計本周內(nèi)報省商務廳。
（三）重點項目工作：
蘇寧電器廣場項目：該項目由蘇寧集團投資建設，總投資10億元，建設1幢地下3層、地上41層商務及寫字樓。項目規(guī)劃用地面積8906平方米，總建筑面積約86465平方米。該項目已完成試樁、支護樁、止水樁、工程樁工程。目前土方工程正在全面開挖，邊挖土邊做支撐，土方工程預計將持續(xù)到10月份，四季度開始做地下室工程。項目預計至20xx年建成。
龍游城項目：該項目由浙江客商淮安誠泰房地產(chǎn)公司投資建設，位于淮安市淮海商業(yè)中心區(qū)，占地面積25.2畝，總建筑面積14.4萬。擬建地下三層，裙房七層，及兩幢分別為26層和30層、高100m的寫字樓。項目總投資約10億元。預計20xx年建成營業(yè)。截止目前該項目住宅部分93戶約8500拆遷工作已完成，非住宅9戶已簽約4戶約13000多，待完成剩余2戶的拆遷掃尾工作完成后，開始進行樁基工程施工，土方開挖。
嘉和國際廣場項目：該項目由江蘇匯豐房地產(chǎn)有限公司投資建設，位于淮海東路北側(cè)、圩北路東側(cè)，占地36畝，建設約8萬平方米商住房。目前該項目樁基工程施工完成，正在全面開挖階段，邊挖土邊做支撐，待土方工程結(jié)束后四季度做地下室工程以及地上商業(yè)部分。全年形象進度為商業(yè)部分建至二層。
新天地花園項目：該項目由淮安縱橫房地產(chǎn)有限公司投資建設，位于健康東路南側(cè)、圩北路西側(cè)，占地38畝，總投資5億元，建設13萬平方米商住小區(qū)，該項目需拆遷約250多戶，目前拆遷前期工作已就緒，拆遷人員已組織，等待拆遷。
（一）我辦轄區(qū)內(nèi)的2個重點項目蘇寧電器廣場和嘉和國際廣場，目前土方工程正在全面開挖，由于衛(wèi)生城市復檢和不斷下雨，項目出土時間一再被調(diào)整，導致項目進度受到影響。
（二）外資項目手續(xù)辦理時間太長導致外資目前未到帳。原本上報的項目淮安德馨節(jié)能材料有限公司由于外管結(jié)匯方面存在問題，現(xiàn)已暫停辦理。新注冊的外資項目淮安德馨貿(mào)易公司的相關(guān)材料正在市商務局審批。后續(xù)將進一步跟進，確保外資盡早到賬。
（三）新增注冊資本金考核調(diào)整為3億元，目前我辦已完成1.6億元。在下半年的工作中，需要加大力度，廣泛收集信息，做好項目對接，特別要密切關(guān)注大企業(yè)、大項目是否有增資意向，確保年底考核達序時進度。
（一）突出抓好重大項目的'建設。充分發(fā)揮重大項目的支撐作用，重點抓好蘇寧電器廣場、龍游城、嘉和國際廣場、新天地花園項目建設，確保項目達序時進度。
（二）以重點樓宇為依托，全力發(fā)展總部經(jīng)濟。以轄區(qū)內(nèi)重點樓宇中鑫文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大廈和金馬廣場為依托，集聚、培育、形成功能配套完善、總部企業(yè)集聚明顯、經(jīng)濟效益顯著的總部經(jīng)濟發(fā)展基地。
招商服務部年度總結(jié)篇十五
按照杜集區(qū)委區(qū)政府下達的目標任務職責書，段園鎮(zhèn)20xx年度經(jīng)濟發(fā)展和投資建設方面的主要目標是：實際利用外資700萬美元，實際利用內(nèi)資15億元，其中5000萬元—1億元規(guī)模項目3個，超億元以上規(guī)模項目1個，完成重點項目辦下達的各項任務。圍繞上述目標任務，我們認真貫徹區(qū)委區(qū)政府的安排和部署，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，確保各項任務的完成，做好以下幾項工作：
目前，在建企業(yè)7家，總投資11.1億元。這7家企業(yè)分別是：
投資2.6億元、總占地268畝的安徽長通物流有限公司項目，主要從事各類建材的商貿(mào)物流和加工;投資2.5億元、總占地200畝的安徽新橋汽車項目，主要從事汽車銷售、維修和掛車生產(chǎn)。新橋汽車和長通物流這兩個項目已經(jīng)透過市驗收為超億元項目。
還有5家企業(yè)是投資1.5億元、占地55畝的淮北市瑞榮鋼業(yè)項目;投資1.2億元、占地65畝的安徽臻達機電項目;投資1億元、占地50畝的淮北瑞武機械項目，這三個項目廠房鋼結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)已經(jīng)完成。投資1億元、占地40畝的淮北尚德石油項目，廠房已經(jīng)建成，部分設備正在安裝。投資1.3億元、占地67畝的安徽前匯機電項目，廠房基礎(chǔ)開挖已經(jīng)完成。其中4個項目已經(jīng)透過區(qū)驗收為超億元項目，但未經(jīng)市認定，我們計劃2月報市認定瑞武機械為超億元項目。
針對各企業(yè)建設進度和狀況不同，我們將強化服務，實行項目職責到人，為企業(yè)辦理好相關(guān)證件和報批手續(xù)，爭取為企業(yè)的發(fā)展構(gòu)建優(yōu)良的環(huán)境，提高項目建設速度。我們將按季度做序時進度，按月向區(qū)招商局報送統(tǒng)計報表，按季做一次統(tǒng)計分析，切實做好項目統(tǒng)計分析工作，并且打算在第一季度完成700萬美元的外資審報工作。
繼續(xù)堅持走“走出去、請進來”路線，我們將以主導產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)為載體，重點引導規(guī)模大、效益好、技術(shù)含量高的機械制造和現(xiàn)代物流項目進入集中區(qū)，推動產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。對投資規(guī)模大、經(jīng)濟效益好，產(chǎn)業(yè)帶動強的項目，給予更加優(yōu)惠的政策，確保項目能夠盡快簽約和落地。
目前，已經(jīng)簽約、亟需落地項目6個，總投資11億元，用地550畝。這6個項目分別是徐州輝煌鋼結(jié)構(gòu)有限公司投資5億元的機械制造和鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)項目;江蘇徐州中興工程機械有限公司投資1.5億元的機械制造項目;徐州恒事達機電有限公司投資1.2億元的設備制造項目;徐州中礦動力設備制造有限公司投資1.2億元的機械制造項目;徐州恒泰水泥機械有限公司投資1.5億元的設備制造項目;安徽舜天置業(yè)發(fā)展有限公司投資6000萬元的袁莊菜市街改造項目。這些項目都已經(jīng)完成選址工作，下一步我們將內(nèi)強素質(zhì)，加強管理，構(gòu)建一個“項目洽談、開工建設、生產(chǎn)運行”三大服務體系，實行“三定”項目管理制：做到每個建設項目定工作進度、定工作職責、定聯(lián)系領(lǐng)導，帶給全過程服務。
此外，洽談成熟待簽約項目還有14個，總投資52.87億元，計劃用地3175畝。如江蘇天裕集團投資40億元的煉焦、煉鋼、發(fā)電、化工項目;江蘇維維集團投資2.5億元的現(xiàn)代物流項目;衢州雙拓機械有限公司投資1.7億的煤機生產(chǎn)項目;淮北華潤燃氣有限公司投資3700萬元的生產(chǎn)、生活供氣等項目。我們打算建立在談、簽約、開工、投產(chǎn)項目跟蹤管理臺賬，用心主動與他們進行聯(lián)系交流，加大項目跟蹤落實力度。
緊緊抓住我鎮(zhèn)此刻的大好機遇，研究生成5-10個招商引資新項目、大項目，及時聘請專家做好策劃包裝，透過制作交通建設、生態(tài)資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及“平安、誠信、生態(tài)、和諧”的地域形象等專題演示文稿，結(jié)合推介會、廣播電視、光盤、戶外廣告、宣傳圖冊等常規(guī)宣傳方式大力宣傳段園鎮(zhèn)及集中區(qū)的優(yōu)勢資源和潛在的區(qū)位優(yōu)勢，提升段園的知名度和力。
招商服務部年度總結(jié)篇十六
在借用的這半年時間里，在領(lǐng)導的關(guān)心下、在老同事的幫助下，我由一名招商引資工作的“門外漢”慢慢成長為一名優(yōu)秀的招商引資工作者，我感到十分的榮幸與自豪。
雖然在短短半年時間，我取得一些進步，但是自己在工作中仍然有許多不足的地方，今后要加強學習，努力提高自身素質(zhì);愛崗敬業(yè)，做好自己的本職工作;要廉潔自律，樹立良好形象;我相信天道酬勤，勤能補拙，一份耕耘一份收獲。再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器。因此，我一定要熱愛自己的工作，以積極的心態(tài)對待工作，對待學習，對待生活。
我于20xx年1月被組織部任命到招商局工作，工作以來，盡心盡力，盡職盡責，出色完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將各項工作匯報如下：
一、加強學習，提高自身素質(zhì)。
一是深入學習理論知識。深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆七中全會精神，理論水平進一步提高。
二是積極學習業(yè)務知識。積極學習英山整體情況，區(qū)位優(yōu)勢、資源稟賦情況、招商引資優(yōu)惠政策、工業(yè)企業(yè)狀況、招商引資禮儀、談判技巧等。盡快融入英山、融入角色。三是積極學習領(lǐng)導技巧。作為剛出家門即就校門再入機關(guān)門的“三門”副科級領(lǐng)導，經(jīng)驗欠缺、資歷尚淺，必須擺正身份，擺正位置，向領(lǐng)導學習領(lǐng)導藝術(shù)。
二、愛崗敬業(yè)，做好本職工作。
我認真做好辦公室工作，在工作中我積極思考，善于分析，工作能力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面和窗口，是一個單位的中心和樞紐，作為綜合職能部門，其工作效率、服務質(zhì)量和待人接物，不僅關(guān)系著全局工作的順利開展，還充分反映著局機關(guān)的對外形象。在局領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下，我對辦公室工作積極探索、努力創(chuàng)新，加強合作意識、保證工作質(zhì)量、提高工作效率，我主要從事了以下幾方面的辦公室工作：
一是做好文秘工作。作為機關(guān)單位的的一個綜合部門和各類文件、(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影響著局機關(guān)整體工作的質(zhì)量和效率。近一年來，我在日常工作和各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外交流等方面做了大量認真細致高質(zhì)量的文秘工作。我還負責所有文件的收發(fā)處理，對縣委、縣政府以及其他部門下發(fā)的各方面的文件、函電，都要經(jīng)過逐個登記、辦公室閱批、局領(lǐng)導批示、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環(huán)節(jié)。有的文件還需要辦公室轉(zhuǎn)發(fā)，有的文件需幾個部門合作執(zhí)行，辦公室還要協(xié)調(diào)。所有這些環(huán)節(jié)都要求認真細心，稍有不慎，就可能貽誤工作。經(jīng)初步統(tǒng)計，近一年來，辦公室接受和處理的各類文件有上百件，基本上做到了件件有落實，為招商局各方面工作的順利開展提供了良好的條件。
二是做好檔案管理工作。我主要是對檔案進行歸類整理，對招商局的檔案資料進行統(tǒng)一保管，并以電子稿形式也要進行保存，以便今后的查閱，從而確保了檔案管理質(zhì)量。材料歸檔雖然一年一度，但材料收集卻貫穿于全年工作的整個過程中。平時要做個有心人，注意及時收集，及時的整理，有的材料是現(xiàn)成的，齊全的，但有些材料是殘缺的，這就要勤于思考，善于分析，發(fā)現(xiàn)材料要及時的收集，對散落在外的材料和領(lǐng)導拿出的材料及時的要回。通過辦公室的這些工作，我逐步養(yǎng)成了一個在生活上非常注重細節(jié)的人。此外我還負責辦公室的值班、排班以及管理，會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負責了辦公室日用物品的發(fā)放和管理，早上的簽到管理，并制定了相關(guān)制度和監(jiān)督手段，以保持辦公室衛(wèi)生和工作秩序，保護辦公室的財產(chǎn)。
三、廉潔自律，樹立良好形象。
我嚴格遵守招商局制定的各項規(guī)章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領(lǐng)導請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽，團結(jié)同志、與人為善，具有強烈的責任感和事業(yè)心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風上，務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，認真的完成自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
在今后，我相信，在局領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。為“中國茶葉大縣、湖北山區(qū)特色經(jīng)濟強縣、大別山溫泉生態(tài)旅游名縣”建設貢獻自己的一份力量。
招商服務部年度總結(jié)篇十七
回首xxx年物業(yè)部的招商工作，xxx商廈的出租狀況基本平穩(wěn)。從上半年出租率的持續(xù)下滑到下半年的持續(xù)提升，年初的出租率是，年中是，再到年末的90%，基本上達到了領(lǐng)導在年初時下達的招商指標，這也為明年的招商工作打下了良好的基礎(chǔ)。
分析今年的招商形勢可以用一波三折來形容，年初時由于以下幾個原因致使xxx商廈的出租率持續(xù)下滑，給招商部全體人員帶來了很大的工作壓力。
1、大廈樓體的使用年限較長，各種硬件設施老化嚴重，多處于臨界狀態(tài)，出現(xiàn)故障的情況時有發(fā)生。
2、樓梯的瓷磚破損嚴重、墻面臟舊不堪，給看房的客戶直觀印象很差。
3、商住樓（公寓）價格體系咄咄逼人，中關(guān)村寫字樓客戶不斷分流。
4、各職能部門缺編嚴重，致使服務質(zhì)量下降嚴重。
在這種不利的局面下招商部領(lǐng)導多次開會研究討論，積極想辦法解決當前的'困難和問題，首先對樓梯瓷磚進行了更換、墻面進行了重新粉刷；其次組織協(xié)調(diào)安排好各部門的工作，使各部門能夠最大限度的為客戶提供高質(zhì)量的服務。隨著年中時政府對公寓樓出租辦公司的限制，為我們下半年的招商工作帶來了可喜的局面，也為招商人員帶來了信心。
下半年物業(yè)招商人員以大客戶為目標，以小客戶為著眼點展開招商工作，在市場競爭激烈的不利形勢下，物業(yè)部招商人員不畏困難，勇于開拓，團結(jié)一心，大廈空房相繼出租，將大廈的出租率提升到了90%，較好的完成了招商工作任務。
在服務方面，今年大廈硬件設施連續(xù)出現(xiàn)故障，給物業(yè)管理服務帶來很大困難，本著堅持“一切為了客戶，為了一切的客戶，為了客戶的一切”的原則，招商部及時有效的幫助客戶解決困難，協(xié)調(diào)各個物業(yè)部門及時處理客戶的報修工作，對不能及時解決的問題，努力做好解釋工作。積極和客戶進行有效的溝通，了解客戶的訴求，不斷完善我們的服務，維護我物業(yè)的管理形象。
招商服務部年度總結(jié)篇十八
今年以來，市委、市政府大力推行工業(yè)強市戰(zhàn)略，緊緊圍繞打造輕紡名城，構(gòu)建都市花園，推進全面小康的總體目標，緊扣發(fā)展主題，不斷創(chuàng)新招商思路，改進招商方式，拓展招商領(lǐng)域，狠抓責任落實，進一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境，全市招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，取得了招商引資的新成效。
在招商引資工作中，我們堅持以引進加工制造業(yè)項目為主，堅持以引進科技含量高的項目為主，堅持招商政策適度優(yōu)惠，堅持求真務實的工作作風等四條基本原則，具體做了以下幾個方面的工作。
(一)營造大招大引，招大引大的招商氛圍。
一是統(tǒng)一思想，強化認識。6月份，市委、市政府組織領(lǐng)導干部赴江夏、岳陽等地考察學習，對廣大干部啟發(fā)很大，沖擊很大，強化了招商引資促經(jīng)濟發(fā)展的`思路。二是狠抓督辦，強化責任。年初，市政府與各地簽定了責任狀，明確了任務和獎懲辦法，并將招商引資納入年度經(jīng)濟目標責任制進行考核。采取每月一例會，兩月一通報，季度一觀摩，半年大檢查方式，加強檢查督辦。三是培育典型，強化宣傳。利用各種形式大張旗鼓地宣傳成功經(jīng)驗，對各地招商引資起到了極大的推動作用。全市上下基本形成心往招商想、勁往招商使、千帆競發(fā)、你追我趕的招商態(tài)勢。
(二)明確做強特色，做大產(chǎn)業(yè)的招商思路。
(三)形成大員上陣，專班緊盯的招司。
(四)積極主動配合相關(guān)部門做好引資工作。依托轄區(qū)大型企業(yè)地位優(yōu)勢，街道對外工作領(lǐng)導小組與區(qū)投資促進委員會、區(qū)工業(yè)園區(qū)南區(qū)管委會針對xxxx實業(yè)發(fā)展有限公司來我區(qū)投資建設洗滌項目，并有意依托企業(yè)進行項目投資，針對這一特點，街道對外開放領(lǐng)導小組工作人員積極配合相關(guān)部門開展引資工作，經(jīng)多次誠意函接和協(xié)調(diào)，使得該項目達成意向性協(xié)議，共計投資8000萬元。xxxx運輸有限公司現(xiàn)已到位資金1000萬元。
二、整合力量，重點突破，圓滿完成招商引資任務。
全年完成招商引資項目6個，其中新建項目3個，續(xù)建項目3個，完成協(xié)議資金43300萬元，實際引資3288萬元，分別是全年招商引資目標任務的109.6%，具體招商項目及資資金組成見項目資料。
三、著眼未來，打造平臺，再創(chuàng)招商引資新篇章。
xx街道是xx江區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化中心，有它獨特的優(yōu)勢和地位，一年的招商工作雖取得了一定的成效，但離區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展定位要求還差甚遠，還需加倍努力工作，需進一步解放思想，拓展思路，不斷強化招商意識，切實提高招商引資的幅射率和命中率，以促進紅陽轄區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮。
(一)廣泛發(fā)動群眾，從多角度、多層次、多渠道，加大引項、引資。
(二)依托轄區(qū)地位優(yōu)勢，強力開展以企招商工作。
(三)跟蹤項目抓招商，對已落戶的企業(yè)抓好服務，對正在洽談的企業(yè)，不失時機，抓緊進行，對意向項目努力加強聯(lián)系，決不放契一個有效項目和客戶。
(四)按照區(qū)政府對外開放政策，制定招商引資計劃，創(chuàng)新招商機制，促進20xx年招商工作再上新臺階。
招商服務部年度總結(jié)篇十九
公司自20xx年4月正式入駐中國（綿陽）科技城軟件產(chǎn)業(yè)園以來，緊密圍繞科技城集中發(fā)展區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，以發(fā)展軟件開發(fā)、軍民融合、信息安全、智能制造為突破口，打造中國新興軟件名城的建設目標，開展園區(qū)招商運營工作，在招商引資、創(chuàng)業(yè)孵化、科技服務等方面取得了明顯成效。現(xiàn)將20xx年至20xx年xxx招商運工作總結(jié)如下：
xxx通過三年時間，對軟件產(chǎn)業(yè)園進行專業(yè)的招商運營管理，推動了園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)壯大、人才聚集，在營業(yè)收入、稅收收入、企業(yè)數(shù)量、企業(yè)質(zhì)量等重要指標上有著顯著的發(fā)展提升。
進一步完善園區(qū)運營管理服務體系，加強對企業(yè)入駐、內(nèi)部管理、跟蹤服務等各個環(huán)節(jié)的提升，制定了《一站式服務制度》、《上門服務制度》、《跟蹤問需制度》、《客戶投訴處理制度》等服務制度，確保企業(yè)服務質(zhì)量。
一是成立專職招商團隊，利用xxx在全國的企業(yè)資源，招引了北京盛世光明軟件控股有限公司、北京盈科律師事務所、四川中久防務科技有限公司、四川垚磊科技有限公司、等實力雄厚企業(yè)。截止目前，園區(qū)累計招引入駐企業(yè)137家，注冊企業(yè)60家，累計實現(xiàn)招商面積2.01萬平方米。
二是按照園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位，對部分發(fā)展停滯、未有稅收貢獻、占用辦公資源的企業(yè)進行了清理，優(yōu)化功能布局，提升資源利用率。
一是積極推進產(chǎn)業(yè)項目申報工作，落實省、市、區(qū)創(chuàng)業(yè)扶持政策，同時利用xxx資源，對接第三方專業(yè)機構(gòu)，協(xié)助企業(yè)申報產(chǎn)業(yè)項目，申請認定高新技術(shù)企業(yè)、軍民融合企業(yè)、科技型中小企業(yè)，截止目前累計協(xié)助企業(yè)獲得項目資金 2655萬元，認定科技型中小企業(yè)154家，高新技術(shù)企業(yè)12家，軍民融合企業(yè)xx家。
二是利用xxx優(yōu)勢資源，為園區(qū)企業(yè)對接業(yè)務項目，搭建資源共享渠道，推動企業(yè)發(fā)展壯大，截止目前累計為企業(yè)對接業(yè)務項目11項，涉及合同金額1209萬元。
一是人力資源服務平臺，通過收集企業(yè)人才需求，建立企業(yè)人才檔案，利用平臺發(fā)布用工信息，與第三方人力資源機構(gòu)建立合作渠道，累計為園區(qū)企業(yè)招聘人才200余人，發(fā)布人才信息350余次。
二是投融資服務平臺，為企業(yè)與投融資機構(gòu)搭建溝對接渠道，提供專業(yè)的資金解決方案，20xx年至20xx年通過資源對接，為園區(qū)企業(yè)中久防務、軟云網(wǎng)絡、燕頏科技等企業(yè)對接項目融資6300萬元。
三是企業(yè)交流平臺，通過定期開展企業(yè)交流活動，搭建園區(qū)企業(yè)溝通交流、資源共享的平臺，同時通過交流收集園區(qū)企業(yè)對運營服務的意見建議，不斷改進服務措施，提升服務水平。截至目前，共計舉辦各類交流、培訓活動30余場。
四是智慧園區(qū)平臺，通過xxx總部資源定制“慧云·招商”、“智慧黨建”等智慧園區(qū)運營app，全方位系統(tǒng)性為園區(qū)企業(yè)提供一站式發(fā)展解決方案。
自20xx年8月1日以來，園區(qū)逐步實現(xiàn)市場化運營，自負盈虧。通過收取企業(yè)運營服務費用，不僅能保障園區(qū)物業(yè)、水電的正常供應，同時也解決了人工成本、運營成本。綿陽項目的市場化運營也是一次大膽嘗試，希望通過在運營管理實踐中發(fā)現(xiàn)問題，不斷完善市場化運營機制，實現(xiàn)在保障園區(qū)正常運營的同時，實現(xiàn)盈利。
第四年度，xxx將堅持市場化運營，自負盈虧，同時加大招商力度，引進高質(zhì)量企業(yè)，提升運營服務水平，保證企業(yè)“引進來，留得住”。
1、注重企業(yè)質(zhì)量。目前軟件產(chǎn)業(yè)園空余辦公面積不多，招商工作將轉(zhuǎn)變重心，注重引進企業(yè)的質(zhì)量，招商團隊通過實地考察、多輪認定等方式，確保入駐企業(yè)能直接帶來經(jīng)濟效益、就業(yè)效益。
2、搭建招商平臺。充分發(fā)揮xxx總部資源，促成高校與行業(yè)龍頭企業(yè)合作；加強與萬眾金服、西部智谷等招商引智平臺的對接，建立健全合作機制，對引進重大項目、重要人才的給予獎勵，激發(fā)平臺的合作招商熱情，借助外力加速推動招商引資工作。
1、嚴把企業(yè)質(zhì)量。完善入園評審機制，嚴把入園企業(yè)質(zhì)量。企業(yè)落戶后必須確保投入，加強自主研發(fā)，承諾達到一定數(shù)量的科技經(jīng)濟產(chǎn)出；企業(yè)落戶后，通過對運行狀況的定期評價，把握企業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)預警機制，對發(fā)展狀況不理想或異常的企業(yè)進行提醒和應對指導；對發(fā)展基礎(chǔ)好、知識產(chǎn)權(quán)多、創(chuàng)新能力強、商業(yè)模式優(yōu)的機構(gòu)作為重點扶持對象。
2、提高服務效率。在原有服務體系的基礎(chǔ)上，加強對服務效率的提升，通過制度管理、內(nèi)部激勵、績效考核等方式，對企業(yè)的需求、意見、建議限時辦結(jié)，提高企業(yè)服務滿意度。
園區(qū)市場化運營目前仍處于初級階段，服務功能僅僅滿足企業(yè)初建時期的基本需求，園區(qū)運營收支情況也只能保證基本運營和人員基本工資。在下一年度，xxx將通過加大增值服務規(guī)模，提升服務功能，積極引進“名牌”中介機構(gòu)入駐或者與其進行合作，在企業(yè)成長期、成功期提供管理咨詢、市場開拓、吸引投資、人員培訓以及海外上市等方面的服務，同時保障園區(qū)市場化運營管理的可持續(xù)發(fā)展。
1、智慧園區(qū)平臺。利用平臺收集企業(yè)關(guān)于項目、業(yè)務、人才等需求，對接引入xxx全國各園區(qū)資源，建立線上項目資源庫，定期提供項目信息，為園區(qū)企業(yè)提供具有實用性、開發(fā)性的資源。
2、投融資服務平臺。進一步摸清家底，整合資源，建立“項目庫+資本庫+專家?guī)?成果庫”相結(jié)合的軟件產(chǎn)業(yè)園數(shù)據(jù)庫，為創(chuàng)業(yè)者與投資人提供專業(yè)的投融資信息交流平臺。同時，結(jié)合資本相親會、投資沙龍等投融資活動，搭建項目對接的橋梁，拓寬中小型企業(yè)融資渠道，為園區(qū)科技型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)資本提供一體化服務，最大程度實現(xiàn)“為資本找項目、為項目找資本”的功能，也為園區(qū)發(fā)展金融后臺服務提供支撐。
3、企業(yè)交流平臺。堅持定期開展“園區(qū)企業(yè)家俱樂部”交流活動，同時加大“園區(qū)企業(yè)家俱樂部”對外宣傳力度，吸引外部資源關(guān)注園區(qū)，引導外部的高增長性的軟件企業(yè)加入交流圈，實現(xiàn)資源對接。
招商服務部年度總結(jié)篇二十
今年以來，我局在黨工委、管委會的關(guān)心支持下，在上級有關(guān)部門的正確指導下，以更好地履行部門服務職責為己任，圍繞加快建設“一地三島”的目標，牢固樹立科學發(fā)展觀，認真貫徹落實市、區(qū)各級經(jīng)濟工作部署，求真務實，團結(jié)拼搏，在發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、海防、安全監(jiān)管等各方面工作都取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
（一）第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。
今年以來，湄洲島第三產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟指標完成情況良好，預計20xx年第三產(chǎn)業(yè)增加值8億元，比增14.5%；社會消費品總額2.75億元，增長19.5%。1-10月份規(guī)模以上商貿(mào)業(yè)營業(yè)收入1296萬元，增長7.8%；重點服務業(yè)營業(yè)收入4555萬元，增長22.3%。另外，今年還擬新增1家重點服務業(yè)企業(yè)（海神旅行社）和1家限上商貿(mào)企業(yè)（益佰家超市）。
1.住宿餐飲業(yè)持續(xù)繁榮。
隨著旅游品牌的推廣、媽祖文化特色舞臺劇《平安號》的推出、節(jié)慶活動的舉辦及向莆鐵路、廈深鐵路的開通等，游客人數(shù)增長較快，旅游產(chǎn)業(yè)不斷提升，對全區(qū)餐飲住宿業(yè)拉動明顯，特別是節(jié)假日期間市場持續(xù)火爆。春節(jié)、“五·一”黃金周、中秋、“十·一”黃金周等節(jié)假日期間，全區(qū)12家重點餐飲企業(yè)零售額實現(xiàn)翻倍增長，64家家庭旅館和3家限上餐飲住宿企業(yè)更創(chuàng)新高。
2.消費市場持續(xù)活躍。
以旅游工藝品、日用消費品、農(nóng)產(chǎn)品流通等為重點，帶動流通服務網(wǎng)絡建設，形成較為完整的供應網(wǎng)絡。完善農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡，新增1家超市。
3.政策扶持力度加大。
積極會展業(yè)補助項目申報，今年共申請下達會展業(yè)補助18萬元，其中海景大酒店、美海大酒店會議項目補助8萬元，“湄洲之夏”·海峽流行音樂季暨美食節(jié)項目補助10萬元。同時，積極為內(nèi)貿(mào)企業(yè)爭取“蘇迪羅”臺風受損補助，申請下達金額達65萬元。另外，我區(qū)還對小微企業(yè)給予稅收減免，對規(guī)上的酒店給予所得稅、營業(yè)稅減免。截至11月，共減免小微企業(yè)875戶，減免營業(yè)稅金額達26.5萬元。通過以上扶持措施，推動湄洲島第三產(chǎn)業(yè)更快更好發(fā)展。
（二）招商引資和對臺經(jīng)貿(mào)合作取得一定成效。
積極發(fā)揮媽祖文化、對臺工作和濱海旅游優(yōu)勢，挖掘潛力，強化措施，克服不利因素，招商引資和對臺經(jīng)貿(mào)工作取得了一定成效。今年，我區(qū)共審批2家臺資企業(yè)，總投資額1050萬元，利用臺資424.25萬元。其中，xx市善源海洋生物科技有限公司相關(guān)手續(xù)已辦理完畢，另外一家xx市湄洲島海悅濱海生態(tài)旅游開發(fā)有限公司相關(guān)手續(xù)正在辦理。
1.科學策劃項目，對外推介招商。在總體規(guī)劃的框架內(nèi)把項目切塊，選出有關(guān)媽祖文化、對臺交流、海濱旅游和基礎(chǔ)設施等有代表性、市場潛力大、影響面寬，具有特色和優(yōu)勢、容易啟動的項目進行策劃包裝，制作招商項目手冊，向外推介招商。
2.積極參加招商活動。參加福建中錦新材料有限公司vip客戶戰(zhàn)略合作論壇暨xx市產(chǎn)業(yè)鏈項目招商推介會等招商活動，同時赴廈門參加第十九屆“9.8”投洽會，購買設立招商展臺，策劃推出度假酒店、游艇俱樂部等旅游經(jīng)貿(mào)招商項目，吸引了不少客商前來咨詢洽談。
3.發(fā)揮媽祖文化優(yōu)勢，拓展對臺合作。以媽祖文化為紐帶，積極配合有關(guān)部門推進湄洲島對臺小額商品交易市場、海關(guān)監(jiān)管倉庫籌建，海關(guān)監(jiān)管倉庫已通過驗收。同時，協(xié)助管委會舉辦第十七屆中國·湄洲媽祖文化旅游節(jié)等重要涉臺活動，不斷把對臺對外媽祖文化交流擴展到更多層面。
（三）海防工作取得成效。
重點抓好平安海域、海防道路建設等工作。成立湄洲島“平安海域”建設工作領(lǐng)導小組，適時調(diào)整充實湄洲島海防委員會成員名單，促進了海防建設工作的有力開展；在我局的督促下，港樓村-邊防所、汕尾村-邊防所2條海防執(zhí)勤道路建設已建設完成，獲得上級補助140多萬元。同時，今年增報5條海防執(zhí)勤道路，爭取列入20xx年海防基礎(chǔ)設施建設，目前已審批通過2條；6塊海防led宣傳顯示屏的建設安裝工作已完成；重點抓好“三·廿三”媽祖誕辰紀念系列活動、第十六屆中國·湄洲媽祖文化旅游節(jié)等重大節(jié)假日和重點時段的客渡船現(xiàn)場監(jiān)管工作，有的放矢地做好“重點海域、重點對象、重點時段”的現(xiàn)場檢查和隱患排查工作，做到了保平安、促和諧，行之有效地保障了湄洲島海防的形勢穩(wěn)定。
（四）科技工作繼續(xù)向前。
1.地震工作實現(xiàn)突破。
今年以來，我區(qū)地震應急避難場所建設工作取得一定進展。在上級領(lǐng)導和區(qū)黨工委、管委會領(lǐng)導的高度重視下，地震應急避難場所建設工作列入政府重要工作議程。根據(jù)我區(qū)實際情況，我局制定了《湄洲島地震應急避難場所建設方案》并進行細化；下達方案，并召集媽祖中學、湄洲二中主要負責人進行避難場所建設工作動員；督促業(yè)主單位進行地震應急避難場所建設，按月上報地震應急避難場所建設進度，目前，2處地震應急避難場所已竣工驗收；協(xié)調(diào)團委、組織部等部門進行地震救援志愿者隊伍建設；積極推進湄洲鎮(zhèn)和有關(guān)部門、單位地震應急預案制定、修訂工作，并要求各責任單位根據(jù)預案進行演練。
2.科普工作得到加強。
認真貫徹落實《全民科學素質(zhì)行動計劃綱要》，利用湄洲鎮(zhèn)及下轄的11個行政村的科普宣傳欄，并利用“全國科普日”、“科技活動周”等開展科普活動，提升湄洲島科學普及。
3.專利申報工作取得進展。
今年以來，我區(qū)共有專利申請量6項，授權(quán)量6項。
（五）誠信建設工作有所發(fā)展。
積極響應市誠信促進會工作相關(guān)要求，根據(jù)我區(qū)實際，創(chuàng)造性地開展“誠信企業(yè)”評選、“誠信家庭”評選、“踐行核心價值觀”系列宣傳等活動，促進湄洲島誠信社會的建立。
（六）外僑辦工作成效顯著。
積極對接“一帶一路”戰(zhàn)略，接待來自加拿大、澳大利亞、新加坡、馬來西亞、印尼等地的13批400多名客人，通過接待、座談會等形式，加強雙方交流，促進媽祖文化的傳播與弘揚，提高媽祖文化的影響力和湄洲島的知名度。
（七）安全生產(chǎn)工作得到加強。
認真落實“一崗雙責”和企業(yè)主體責任，深入推進企業(yè)安標化建設工作，加大對各類安全生產(chǎn)隱患排查整治力度，重點開展清剿火患戰(zhàn)役活動、重大火災隱患暨“三合一”場所整治專項行動、電梯安全檢查、超市安全生產(chǎn)專項檢查、餐飲場所燃氣安全大檢查等，切實防范我區(qū)商貿(mào)系統(tǒng)安全事件的發(fā)生。今年以來，我區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)工作保持平穩(wěn)態(tài)勢，沒有發(fā)生較大及以上安全生產(chǎn)事故，較好地完成管委會下達的安全生產(chǎn)控制指標。
（八）直屬公司的服務管理水平進一步提升。
做好企業(yè)的服務管理工作，寓管理于服務之中。重點加強對輪渡公司的安全監(jiān)管，忠湄輪渡公司20xx年1-11月份安全渡運游客161多萬人；積極配合輪渡召開項目、設備招投標工作，輪渡提升工程得到順利推進。
（九）行政權(quán)力運行工作有序進行。
在省市商務、經(jīng)信部門的指導下，完成行政權(quán)力、公共服務事項清理，制定相應運行流程圖及辦事指南，并進行公開公示；完成單位責任清單制定，規(guī)范部門權(quán)力；對網(wǎng)上審批系統(tǒng)進行梳理，逐步完善網(wǎng)上辦事系統(tǒng)。
20xx年，我局將繼續(xù)認真貫徹落實市、區(qū)各級經(jīng)濟工作部署，突出提速提升，突出實干實效。為此，擬重點抓好以下幾方面工作：
（一）著重抓好第三產(chǎn)業(yè)工作。
加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，重點抓好旅游服務業(yè)、流通服務業(yè)、住宿餐飲業(yè)和交通運輸業(yè)的發(fā)展，爭取新增若干家限上商貿(mào)企業(yè)和重點服務企業(yè)。協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門，以創(chuàng)建5a景區(qū)為抓手，打響“來湄洲度假、帶平安回家”的旅游品牌，抓好旅游項目的布局，抓好旅游產(chǎn)品的開發(fā)，抓好旅游服務業(yè)的提升，推動湄洲島第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
（二）著重拓寬招商渠道。
圍繞“一地三島”建設目標，有效發(fā)揮媽祖文化、濱海旅游、對臺工作等優(yōu)勢，精心策劃一批特色項目，做好包裝和推介；進一步利用節(jié)會招商，組團參加市委、市政府20xx年招商引資工作計劃的重要招商活動、第十九屆中國投資貿(mào)易洽談會等節(jié)會招商活動；積極開展“三維對接”，緊盯旅游產(chǎn)業(yè)鏈薄弱環(huán)節(jié)，重點引進五星級酒店、綜合性娛樂購物、海上娛樂項目、“漁家樂”等旅游項目，優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
（三）著重推進項目建設。
積極上報商貿(mào)服務項目，跟蹤項目進度，及時上報；已經(jīng)簽訂合作意向的項目要加快落地投建步伐；已開工項目要加快建設進度；想法設法向上爭取各類補助資金用于開發(fā)建設，積極協(xié)調(diào)推進創(chuàng)建5a級景區(qū)系列工程、輪渡提升工程、東環(huán)路景觀帶工程、鵝尾神石園提升改造工程等項目，努力實現(xiàn)商貿(mào)固定資產(chǎn)投資按序時進度完成。
（四）著重抓好海防工作。
在原有基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強海防基礎(chǔ)設施建設，重點抓好海防執(zhí)勤道路建設，爭取按時完成任務。做好20xx年海防基礎(chǔ)設施建設項目申報工作，督促有關(guān)單位抓好項目的前期工作。健全聯(lián)勤機制，聯(lián)合涉海單位，加強經(jīng)常性海上聯(lián)合執(zhí)法行動，形成有效工作機制。建立警民聯(lián)防聯(lián)管機制，實現(xiàn)海上安全齊抓共管的良好局面。
（五）著重抓好科技普及工作。
大力開展科普宣傳活動，努力提高公眾的科學文化素質(zhì)。繼續(xù)開展形式多樣的群眾性科普活動，開展科教進鄉(xiāng)活動，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)科普宣傳的力度；結(jié)合節(jié)假日、活動日，支持配合有關(guān)部門開展科普活動。同時，加強農(nóng)村科技培訓工作，根據(jù)群眾需要，舉辦專題知識講座和培訓，傳授科學技術(shù)，把我區(qū)科協(xié)工作推上一個新臺階。
（六）著重抓好其他工作。
重點抓好企業(yè)監(jiān)管、誠信促進會、成品油市場管理、安全生產(chǎn)、行政審批、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金申報、地震安全示范社區(qū)申報、外僑辦接待等工作，確保各項考評順利通過，努力推動各項工作上新臺階。 20xx年，我們的工作在多方的努力之下取得了一定的成效，但是，也存在很多不足之處。20xx年，我局將在認真貫徹落實十八屆三中全會精神的基礎(chǔ)上，堅決按照區(qū)黨工委、管委會領(lǐng)導對經(jīng)貿(mào)招商局工作的批示指示，繼續(xù)開展好各項工作。
招商服務部年度總結(jié)篇二十一
我于20xx年1月被組織部任命到招商局工作，工作以來，盡心盡力，盡職盡責，出色完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將各項工作匯報如下：
一是深入學習理論知識。深入學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想、科學發(fā)展觀和黨的xx大、xx屆七中全會精神，理論水平進一步提高。
二是積極學習業(yè)務知識。積極學習英山整體情況，區(qū)位優(yōu)勢、資源稟賦情況、招商引資優(yōu)惠政策、工業(yè)企業(yè)狀況、招商引資禮儀、談判技巧等。盡快融入英山、融入角色。
三是積極學習領(lǐng)導技巧。作為剛出家門即就校門再入機關(guān)門的"三門"副科級領(lǐng)導，經(jīng)驗欠缺、資歷尚淺，必須擺正身份，擺正位置，向領(lǐng)導學習領(lǐng)導藝術(shù)。
我認真做好辦公室工作，在工作中我積極思考，善于分析，工作能力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面和窗口，是一個單位的中心和樞紐，作為綜合職能部門，其工作效率、服務質(zhì)量和待人接物，不僅關(guān)系著全局工作的順利開展，還充分反映著局機關(guān)的對外形象。在局領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下，我對辦公室工作積極探索、努力創(chuàng)新，加強合作意識、保證工作質(zhì)量、提高工作效率，我主要從事了以下幾方面的辦公室工作：
一是做好文秘工作。作為機關(guān)單位的的一個綜合部門和各類文件、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影響著局機關(guān)整體工作的質(zhì)量和效率。近一年來，我在日常工作和各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外交流等方面做了大量認真細致高質(zhì)量的文秘工作。我還負責所有文件的收發(fā)處理，對縣委、縣政府以及其他部門下發(fā)的各方面的文件、函電，都要經(jīng)過逐個登記、辦公室閱批、局領(lǐng)導批示、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環(huán)節(jié)。有的文件還需要辦公室轉(zhuǎn)發(fā)，有的文件需幾個部門合作執(zhí)行，辦公室還要協(xié)調(diào)。所有這些環(huán)節(jié)都要求認真細心，稍有不慎，就可能貽誤工作。經(jīng)初步統(tǒng)計，近一年來，辦公室接受和處理的各類文件有上百件，基本上做到了件件有落實，為招商局各方面工作的順利開展提供了良好的條件。
二是做好檔案管理工作。我主要是對檔案進行歸類整理，對招商局的檔案資料進行統(tǒng)一保管，并以電子稿形式也要進行保存，以便今后的查閱，從而確保了檔案管理質(zhì)量。材料歸檔雖然一年一度，但材料收集卻貫穿于全年工作的整個過程中。平時要做個有心人，注意及時收集，及時的整理，有的材料是現(xiàn)成的，齊全的，但有些材料是殘缺的，這就要勤于思考，善于分析，發(fā)現(xiàn)材料要及時的收集，對散落在外的材料和領(lǐng)導拿出的材料及時的要回。通過辦公室的這些工作，我逐步養(yǎng)成了一個在生活上非常注重細節(jié)的人。此外我還負責辦公室的值班、排班以及管理，會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負責了辦公室日用物品的發(fā)放和管理，早上的簽到管理，并制定了相關(guān)制度和監(jiān)督手段，以保持辦公室衛(wèi)生和工作秩序，保護辦公室的財產(chǎn)。
我嚴格遵守招商局制定的各項。
規(guī)章制度。
能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領(lǐng)導請假。在工作中尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽團結(jié)同志、與人為善具有強烈的責任感和事業(yè)心從不鬧無原則的糾紛處處以一名合格公務員的要求來規(guī)范自己的言行毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風上務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風勤勤懇懇任勞任怨認真的完成自己的本職工作。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)始終做到老老實實做人勤勤懇懇做事。
在今后，我相信，在局領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。為"中國茶葉大縣、湖北山區(qū)特色經(jīng)濟強縣、大別山溫泉生態(tài)旅游名縣"建設貢獻自己的一份力量。
近一年來，在招商局局黨組的正確領(lǐng)導下，我工作兢兢業(yè)業(yè)，生活作風嚴謹。按照工作職責，我在招商局工作的同時，又被抽派到赫章縣太原招商分局參與招商引資工作，在自己的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責，認真履行自己職責，按時完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務，取得一定成效。
根據(jù)招商局的工作需要，首先，我始終堅持把加強學習作為首要任務。一如既往地學習鄧小平理論和“科學發(fā)展觀”等重要思想，全面深入地領(lǐng)會“科學發(fā)展觀”重要思想的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì)，自覺培養(yǎng)貫徹學習“科學發(fā)展”重要思想的自覺性和堅定性，其次，發(fā)揚理論聯(lián)系實際，把大學期間所學到的書本上知識和現(xiàn)在的工作實踐相結(jié)合，在實踐中認真總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗的教訓，有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題，做到學用結(jié)合。最后，我還注重集體學習和個人學習相結(jié)合。我多次參加招商局舉辦的“招商引資業(yè)務培訓”。除集體學習業(yè)務外，我還能夠擠出時間堅持自學，熟練掌握法律、電腦等知識，力爭在原有理論上有所突破，在理論素養(yǎng)方面有所升華，豐富自己的知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的原則性、科學性和預見性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
我嚴格遵守招商局制定的各項規(guī)章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領(lǐng)導請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽，團結(jié)同志、與人為善，具有強烈的責任感和事業(yè)心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風上，務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，認真的完成自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
剛參與招商引資工作時，招商引資對我來說是一個嶄新的工作，為了能盡快適應環(huán)境，更好地開展工作，首先我虛心的向單位的老同志請教，不懂的地方向請他們幫忙。其次，我認真的學習，閱讀大量的招商引資方面的資料，從報紙上，電視上，網(wǎng)絡上都學到了很多的招商引資方面的知識，充實了我的頭腦。在開展招商引資工作的過程中，確實感受到了招商引資是一項很復雜的工作，對于我們來說要進一步解放思想，更新觀念。
在招商分局的招商引資工作中，我本著“介紹赫章、推薦優(yōu)勢項目、引導企業(yè)投資、搞好跟蹤服務”的原則，從主動融入赫章經(jīng)濟社會環(huán)境入手，積極培植信息源、建立檔案庫，并與各級商會、協(xié)會、企業(yè)界人士廣泛接觸，擴大赫章的知名度，努力尋找縣外省外投資者和我縣的項目對接點。截至目前，招商分局共與外來投資者洽談對接了53人次，并成功引進貴州金大陸清潔能源有限公司投資6000萬開發(fā)我縣輔處鄉(xiāng)牛吃水水電站項目，此項目曾經(jīng)歷復雜漫長的過程，因此項目水源地與威寧縣交界，存在資源權(quán)屬問題，為此曾幾次向縣委政府專題請示匯報，后經(jīng)縣委政府與威寧縣成功協(xié)商解決。目前項目已完成公司注冊，正抓緊開展項目申報、設計等前期工作。
我性格不夠太嚴謹，辦事比較急，準確性有時不夠，對自己從事工作存在的困難和問題，自己琢磨的多，沒有及時向領(lǐng)導和同事請教?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗W習雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足，懇請大家批評指正。比如說，開創(chuàng)性的工作開展的不多，有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。我相信，在局領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后工作學習中一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，為實現(xiàn)我縣的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的一份力量。
招商服務部年度總結(jié)篇二十二
（一）招商引資工作：今年1－8月份，我辦共有招商項目10個，其中億元以上項目7個，實際到位資金億元，完成全年任務的70%。新增注冊資本金完成億元。
新增億元以上項目3個:。
一是蓮花家具廣場，現(xiàn)已建成5月份開始正式營業(yè)，
三是水利資產(chǎn)地塊，由江蘇泰富業(yè)發(fā)展有限公司開發(fā)，現(xiàn)正在辦理掛牌前相關(guān)手續(xù)。目前洽談項目2個：
一是由浙江中鉅控股集團汽車站周邊項目，
二是水岸名宅北側(cè)地塊項目。
引進總部經(jīng)濟項目1個（江蘇潤波電梯有限公司），該公司是一家以高科技產(chǎn)品為龍頭，集整體銷售、安裝、維修、改造、保養(yǎng)為一體的多元化高新技術(shù)企業(yè)。公司在南京設有一個營銷部，在宿遷設有一個分部，目前該項目進入試營業(yè)階段。洽談項目3個，分別為：匯銀家電有限公司、萬邦香料工業(yè)有限公司、華天馳宇建筑裝飾工程有限公司。
（二）利用外資情況：我辦和區(qū)政府辦共同引進外資項目淮安德馨貿(mào)易有限公司，由新加坡獨資企業(yè)萬香國際有限公司投資，項目總投資400萬美元，注冊資本400萬美元，主要經(jīng)營天然香料原料，日用化學品原料。所經(jīng)營的商品主要供應天然香料、合成香料生產(chǎn)廠家和食品、醫(yī)藥、日用化妝品生產(chǎn)廠家。該項目現(xiàn)已通過工商局名稱預先核準，相關(guān)材料已通過市商務局審批，預計本周內(nèi)報省商務廳。
（三）重點項目工作：
蘇寧電器廣場項目：該項目由蘇寧集團投資建設，總投資10億元，建設1幢地下3層、地上41層商務及寫字樓。項目規(guī)劃用地面積8906平方米，總建筑面積約86465平方米。該項目已完成試樁、支護樁、止水樁、工程樁工程。目前土方工程正在全面開挖，邊挖土邊做支撐，土方工程預計將持續(xù)到10月份，四季度開始做地下室工程。項目預計至20xx年建成。
龍游城項目：該項目由浙江客商淮安誠泰房地產(chǎn)公司投資建設，位于淮安市淮海商業(yè)中心區(qū)，占地面積畝，總建筑面積萬。擬建地下三層，裙房七層，及兩幢分別為26層和30層、高100m的寫字樓。項目總投資約10億元。預計20xx年建成營業(yè)。截止目前該項目住宅部分93戶約8500拆遷工作已完成，非住宅9戶已簽約4戶約13000多，待完成剩余2戶的拆遷掃尾工作完成后，開始進行樁基工程施工，土方開挖。
嘉和國際廣場項目：該項目由江蘇匯豐房地產(chǎn)有限公司投資建設，位于淮海東路北側(cè)、圩北路東側(cè)，占地36畝，建設約8萬平方米商住房。目前該項目樁基工程施工完成，正在全面開挖階段，邊挖土邊做支撐，待土方工程結(jié)束后四季度做地下室工程以及地上商業(yè)部分。全年形象進度為商業(yè)部分建至二層。
新天地花園項目：該項目由淮安縱橫房地產(chǎn)有限公司投資建設，位于健康東路南側(cè)、圩北路西側(cè)，占地38畝，總投資5億元，建設13萬平方米商住小區(qū)，該項目需拆遷約250多戶，目前拆遷前期工作已就緒，拆遷人員已組織，等待拆遷。
（一）我辦轄區(qū)內(nèi)的2個重點項目蘇寧電器廣場和嘉和國際廣場，目前土方工程正在全面開挖，由于衛(wèi)生城市復檢和不斷下雨，項目出土時間一再被調(diào)整，導致項目進度受到影響。
（二）外資項目手續(xù)辦理時間太長導致外資目前未到帳。原本上報的項目淮安德馨節(jié)能材料有限公司由于外管結(jié)匯方面存在問題，現(xiàn)已暫停辦理。新注冊的外資項目淮安德馨貿(mào)易公司的相關(guān)材料正在市商務局審批。后續(xù)將進一步跟進，確保外資盡早到賬。
（三）新增注冊資本金考核調(diào)整為3億元，目前我辦已完成億元。在下半年的工作中，需要加大力度，廣泛收集信息，做好項目對接，特別要密切關(guān)注大企業(yè)、大項目是否有增資意向，確保年底考核達序時進度。
（一）突出抓好重大項目的.建設。充分發(fā)揮重大項目的支撐作用，重點抓好蘇寧電器廣場、龍游城、嘉和國際廣場、新天地花園項目建設，確保項目達序時進度。
（二）以重點樓宇為依托，全力發(fā)展總部經(jīng)濟。以轄區(qū)內(nèi)重點樓宇中鑫文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大廈和金馬廣場為依托，集聚、培育、形成功能配套完善、總部企業(yè)集聚明顯、經(jīng)濟效益顯著的總部經(jīng)濟發(fā)展基地。
（三）提前做好項目資料匯總，迎接年底考核。提前與項目相關(guān)負責人對接，整理收集好各個項目今年度的投資情況證明材料，確保年底考核達到目標。
招商服務部年度總結(jié)篇二十三
區(qū)招商局組建一年多來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全區(qū)招商引資工作的目標和任務，認真貫徹落實“四城”建設的戰(zhàn)略目標，著力抓好以下幾個方面的工作：
一、走出去，做好宣傳推介工作。
建局以來，我局堅持以“走出去”為指導方針，認真做好投資環(huán)境推介會的組織和舉辦工作，積極參加國內(nèi)外各類商業(yè)展會，主動出擊拜訪各大型企業(yè)，進一步加大我局招商引資宣傳力度。
建局以來，先后組織舉辦了21場次投資環(huán)境推介會，與會客商達870多人，足跡遍布了上海、杭州、寧波、山東、廣州、深圳、北京、東南亞、日本、韓國、歐洲等國家和地區(qū)，著力推介相城優(yōu)越的地理環(huán)境、得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢、豐厚的文化底蘊，積極宣傳相城建區(qū)以來經(jīng)濟社會等方面取得的成就，提高了相城區(qū)的知名度，吸引了一大批廠商來我區(qū)參觀考察，洽談投資項目。
除組織舉辦投資環(huán)境推介會外，我局各部門組織小分隊主動出擊，參加了各地相關(guān)的專題博覽會、商品洽談會等展會，拜訪了區(qū)內(nèi)及周邊地區(qū)、城市的大中型企業(yè)和上市公司，深入了解了物流、餐飲、零售等行業(yè)發(fā)展動態(tài)，與企業(yè)客商進行了深層的溝通交流，很好的宣傳推介了我區(qū)投資的軟硬環(huán)境。
二、引進來，狠抓項目洽談工作。
針對招商引資項目，堅持“引進來”的工作方針，20__年洽談項目信息234個，共有17個項目簽約落戶。
今年下半年以來，重點圍繞區(qū)委提出的中心商貿(mào)區(qū)要構(gòu)建“五大集聚區(qū)”（大型市場集聚區(qū)、大型賓館集聚區(qū)、大型商務集聚區(qū)、大型休閑娛樂集聚區(qū)、大型商貿(mào)集聚區(qū)）的思路，主動出擊，拓展信息渠道，抓住一批在談的知名項目，如沃爾瑪超市、家得寶建材超市、禮來醫(yī)藥、月星、美凱龍家具賣場、五星、蘇寧電器連鎖、法國雅高酒店、喜來登酒店、美國米高美金殿集團等以及恒基、廣州合景、深圳萬科、中海、華潤置業(yè)等一大批房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。對這些項目我局始終保持著密切的聯(lián)系，專人跟蹤，緊抓不放，爭取早日簽約落戶。
三、搭平臺，整合全區(qū)招商引資資源。
我局信息資源部，負責信息的收集、統(tǒng)計、上報工作。建立并逐步完善了招商引資項目月度上報制度，較為全面地反映出全區(qū)招商引資工作的實際情況，對進駐相城區(qū)的重大項目、優(yōu)質(zhì)項目采取重點跟蹤。
招商門戶網(wǎng)站建設基本完成，內(nèi)容正在逐步完善。目前已形成區(qū)招商局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)招商中心一整體，與其他招商引資網(wǎng)站縱橫相聯(lián)的信息網(wǎng)絡。豐富的項目、政策信息，新穎的互動模式，讓眾多客商認識相城，關(guān)注相城，進一步來我區(qū)考察投資。
根據(jù)《關(guān)于全區(qū)提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)推進土地集約利用的實施意見》的要求，我局配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)積極啟動土地的二次開發(fā)和騰籠換鳥戰(zhàn)略。通過對區(qū)內(nèi)企業(yè)的全面調(diào)查摸底，在嚴格把關(guān)的前提下分類進行二次開發(fā)，對劣勢企業(yè)嚴格實行逐步淘汰。整合閑置土地、廠房及店面，筑巢引鳳，牽線搭橋，加快土地的“二次招商”，提高土地利用率。
四、抓服務，加強落戶企業(yè)的跟蹤服務。
服務項目、服務企業(yè)、服務客商，將服務意識深化到招商引資的每個環(huán)節(jié)。通過多種形式，了解投資商在咨詢、投資、生產(chǎn)、經(jīng)營及生活上遇到的各種問題和困難，以及各種意見和建議。能解決的問題，及時解決；暫時不能解決的問題，積極同有關(guān)部門進行協(xié)商，設法加以解決；好的意見和建議，認真聽取及早落實。利用中秋、圣誕、元旦等節(jié)假日進行聯(lián)誼活動，加強與投資商的聯(lián)系，加深感情，廣結(jié)友人，以外引外。
貫徹落實“機關(guān)作風三轉(zhuǎn)變”，打造服務性政府機關(guān)的良好形象。一是以區(qū)招商局職能定位為立足點，確立指導意識。切實發(fā)揮好我局在全區(qū)招商引資工作中的牽頭作用，指導各招商中心把握好國家產(chǎn)業(yè)政策，以引進高端先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)為工作重點，以優(yōu)化本地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為招商工作發(fā)展的大方向，在全力推動我區(qū)全速融入中心城區(qū)。二是以轉(zhuǎn)變工作作風為出發(fā)點，提高服務意識。
1、服務基層。加強對基層的信息服務，切實做好溝通銜接工作，加強信息互動，確保信息準確及時、雙向流通、平等共享。
2、服務客商。進一步加強對項目的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務，即咨詢、審批、報建、開工、投產(chǎn)的跟蹤服務，爭取項目早開工、早投產(chǎn)、早增資。三是以“親商、安商、富商”為宗旨，強化下訪意識。變基層上門為主動下基層，變客商上門為主動下企業(yè)。深入了解困難，積極組織力量，認真解決問題。做好入駐企業(yè)的“娘家人”，不僅要做到錦上添花，還要雪中送炭。
五、抓培訓，加強招商隊伍建設三管齊下，緊抓業(yè)務技能、干部素養(yǎng)、黨員先進性不放，以培養(yǎng)后備干部為己任，全面提升招商隊伍素質(zhì)水平。根據(jù)招商局單位新、人員新的特點，一方面積極組織參加黨校和經(jīng)貿(mào)大學的業(yè)務學習培訓，從理論上提高招商干部的修養(yǎng)；另一方面是放手讓年輕同志在具體項目的洽談和招商推介活動中去實踐鍛煉。圍繞“走出去、走下去、走進去”的工作方針錘煉招商隊伍，提高招商引資工作水平。在青年骨干培訓班等活動中，加強對招商干部自身素質(zhì)修養(yǎng)的建設，培養(yǎng)出一支具有務實的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L、求實的精神的四城建設主力軍。通過座談會、學唱廉政歌曲、觀看教育影片等多種形式，強化黨員責任感，深化勤政廉政意識，鼓勵團員積極向黨組織靠攏。
六、工作中存在的問題與不足。
一年來的工作中也反映出了一些不足和問題，主要表現(xiàn)在三個方面。一是項目信息來源不廣，簽約落戶的成功率偏低；二是招商人員新手多，招商方式和手段不夠創(chuàng)新主動；三是與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商中心以及區(qū)有關(guān)職能部門的溝通聯(lián)系還不夠，第一手的資料數(shù)據(jù)偏少。
20__年的工作思路。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示精神，為進一步擴大開放，加快經(jīng)濟發(fā)展步伐，加大招商選資力度，搭建全區(qū)招商平臺，整合全區(qū)招商資源。今后的招商引資工作要緊緊圍繞“四城”建設的主題，著力推進我區(qū)的城市化、工業(yè)化進程，為和諧相城的建設做應有的貢獻。
（一）、圍繞“四城”建設總體目標，全面開展一、二、三產(chǎn)業(yè)的招商。
一產(chǎn)招商要針對建“水城”、“花城”這個要求著力吸引國內(nèi)外的植物研究所和花卉苗木種養(yǎng)大戶到我區(qū)合作、合資或獨資，開發(fā)高效農(nóng)業(yè)，把種花木養(yǎng)花木、銷售花木形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。將科普教育、生態(tài)觀光等功能集為一體，使我區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展多元化。
二產(chǎn)主要是工業(yè)經(jīng)濟的招商。在這個招商環(huán)節(jié)上，我們要嚴格把握國家的產(chǎn)業(yè)政策，瞄準跨國集團和國內(nèi)著名大公司，提升產(chǎn)業(yè)層次，提高科技含量，改變過去那種小而全、小而雜的招商項目，努力朝著研發(fā)經(jīng)濟、總部經(jīng)濟方向發(fā)展。明年我們招商引資的工作重點將放在漕湖產(chǎn)業(yè)園、潘陽工業(yè)園、望亭國際物流園等載體上，發(fā)揮好這些載體的集聚效應，將產(chǎn)業(yè)鏈做全做長。配合好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)招商中心的招商引資工作，整合各工業(yè)坊以及工業(yè)小區(qū)的項目及土地資源，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌做好宣傳推介工作。
三產(chǎn)要圍繞建“商城、最佳生態(tài)休閑人居城”這個主題根據(jù)總體規(guī)劃和片區(qū)規(guī)劃的要求，著力圍繞構(gòu)建“五個集聚區(qū)”展開招商引資工作。一構(gòu)建大市場，以小商品批發(fā)市場、家具市場、珍珠市場為基礎(chǔ)，引進知名大型批發(fā)市場、專業(yè)市場，形成各種特色商圈。二做大賓館區(qū)，在原有南亞、在水一方、春申湖度假酒店的基礎(chǔ)上，吸引國際知名酒店、連鎖旅館入駐我區(qū)。三做大商務區(qū)，加快商務大樓建設，積極引進金融、中介、會計、律師事務所、會展等高檔商務公司，提升三產(chǎn)業(yè)態(tài)質(zhì)量和級次。四做大娛樂區(qū)，引進品牌娛樂場所，凸現(xiàn)中心城區(qū)文化休閑功能。五做大商貿(mào)區(qū)，引進知名商場、大型超市、名品名牌名店，集聚人氣，提升商城氛圍。力求實效，把城區(qū)真正打造成蘇州市的商貿(mào)副中心和人居副中心。
（二）、圍繞區(qū)委區(qū)政府賦予招商局職能定位，全方位地展開招商引資工作。
認真履行招商引資職能，承擔招商引資任務；負責好全區(qū)招商引資的組織、協(xié)調(diào)、指導和服務，負責好全區(qū)境內(nèi)外各類招商活動的組織策劃、投資環(huán)境及對外招商項目的推介；加強對各鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)招商引資工作的協(xié)調(diào)和指導，做好各有關(guān)部門之間的工作協(xié)調(diào)，加強對國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)和有關(guān)招商政策的研究和分析，落實招商引資的相關(guān)政策，建立全區(qū)招商網(wǎng)絡體系；負責對引進項目從注冊到開工投產(chǎn)全過程的動態(tài)跟蹤與服務。歐美部、日韓部、東南亞部、國內(nèi)部等部室根據(jù)職能要求要開展有針對性的招商，爭取在短期內(nèi)有所突破。
（三）、圍繞“大招商、招大商”這個要求開展招商引資活動。
一方面要認真組織好對國內(nèi)大城市、中心城市的招商活動；另一方面要把招商活動拓展到境外，重點開展好日韓、東南亞、歐美以港澳臺地區(qū)的招商活動。在活動安排上，招商重點各有側(cè)重，時間安排緊湊，力求取得實效。在措施方法上，主攻大項目，可采用小團隊出擊，以外引外，以商引商的有目的性地招商。
一產(chǎn)國際化。在將我區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品推向國際的同時，吸引國內(nèi)外知名品牌企業(yè)加盟合作，引進資金，吸收先進生產(chǎn)技術(shù)，提高我區(qū)農(nóng)業(yè)科技含量，將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)推向高效化，打響自己的農(nóng)業(yè)品牌。二產(chǎn)前沿化。淘汰占地大、附加值小、能耗大、稅收少、管理成本高、科技含量低的企業(yè)，大力引進龍頭企業(yè)前沿項目，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。三產(chǎn)品牌化。由引進小而雜、多而散的娛樂餐飲項目轉(zhuǎn)變?yōu)橐M名牌名品名店，由引進傳統(tǒng)消費性服務業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐M現(xiàn)代生產(chǎn)性服務業(yè)，真正做到招商引資、招商引稅，提升區(qū)域形象。
（四）、圍繞效能建設，全面加強我局作風建設。
由于我局是新建局，絕大部分工作人員是新招聘而來的，加強思想教育和作風建設顯得尤為重要。一是加強培訓學習，既要懂得國家的經(jīng)濟法律法規(guī)和政策，又要熟悉業(yè)務知識，通過學習提高招商人員的素質(zhì)，掌握招商引資的本領(lǐng)。加大對我局青年干部自身能力的培養(yǎng)力度，堅持開拓創(chuàng)新，堅持求真務實，不斷提高青年干部的綜合素質(zhì)，不斷提高“能辦事，會辦事，辦好事”的能力。二是強化服務意識，強化廉潔自律，敬業(yè)愛崗，在中外客商面前樹立相城區(qū)機關(guān)工作人員的良好形象。三是加強業(yè)績考核，兼顧效率與公平，調(diào)動招商人員的積極性、創(chuàng)造性。在年度考核的基礎(chǔ)上，根據(jù)多年的招商工作經(jīng)驗，建立部門內(nèi)部業(yè)績考核制度，形成新的激勵機制。鼓勵招商人員發(fā)揮聰明才智轉(zhuǎn)變招商方式，主動開展招商工作。