平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)(精選15篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地理清思維,整理知識(shí),提高記憶效果。編寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們提煉出關(guān)鍵點(diǎn),并進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w納和概括。下面是一些總結(jié)的實(shí)用技巧和注意事項(xiàng),希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
    平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇一
    授課是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)的工作,既需要教師具備專業(yè)知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),又需要掌握一定的教學(xué)技巧和溝通能力。最近,我有幸參與了由平安保險(xiǎn)公司舉辦的一次授課活動(dòng),通過這次經(jīng)歷,我收獲了很多心得和體會(huì)。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷和感悟,總結(jié)平安保險(xiǎn)授課的方法和技巧。
    第二段:準(zhǔn)備工作。
    本次授課前,我首先進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。我研究了平安保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品和服務(wù),并針對(duì)不同的受眾群體,進(jìn)行了分類和整理。在備課過程中,我不僅注重理論知識(shí)的準(zhǔn)備,還盡可能的收集案例和實(shí)際問題,以便在授課中能夠更好地與學(xué)員互動(dòng)交流。此外,我還制作了課程ppt,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修改和完善。
    第三段:授課技巧。
    在授課過程中,我學(xué)到了許多授課技巧。首先,清晰準(zhǔn)確地表達(dá)是十分重要的,這樣可以使學(xué)員更好地理解和吸收知識(shí)。其次,積極互動(dòng)是提高學(xué)員學(xué)習(xí)興趣和參與度的有效途徑,通過提問、討論和小組活動(dòng),可以激發(fā)學(xué)員的思考和學(xué)習(xí)動(dòng)力。此外,我還發(fā)現(xiàn)通過引用實(shí)際案例和故事可以使學(xué)員更容易將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,加深印象。還有,授課時(shí)的語速和語調(diào)的選擇也很重要,適當(dāng)調(diào)整可以讓學(xué)員更好地理解和接受。
    第四段:思維拓展與反思。
    在平安保險(xiǎn)授課中,我還學(xué)會(huì)了不斷拓展思維,注重創(chuàng)新。對(duì)于一些抽象的概念和復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn),我通過引入一些生動(dòng)有趣的比喻和例子,將其變得更加易于理解。此外,我也積極鼓勵(lì)學(xué)員提出問題和表達(dá)自己的意見,借此激發(fā)學(xué)員思維的活躍度。同時(shí),反思也是提高教學(xué)水平的重要環(huán)節(jié)。我在授課結(jié)束后,總結(jié)了學(xué)員對(duì)課程的反饋和評(píng)價(jià),并對(duì)自己的授課過程進(jìn)行反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)了不足之處并努力改正,以提供更好的教學(xué)效果。
    通過這次平安保險(xiǎn)授課,我深刻認(rèn)識(shí)到教育和培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性。作為教師或培訓(xùn)師,我們肩負(fù)著傳遞知識(shí)和培養(yǎng)人才的使命。我們應(yīng)該不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)技巧,與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。另外,我們也要注重學(xué)員的個(gè)性發(fā)展和實(shí)際需求,做到因材施教。只有這樣,我們才能更好地滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求,并為他們的成長和發(fā)展提供力所能及的幫助。
    總結(jié):
    通過這次平安保險(xiǎn)授課的經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還提高了自己的教學(xué)能力和溝通技巧。準(zhǔn)備工作的充分和細(xì)致使我能夠在課堂上更好地傳遞知識(shí)。授課技巧的運(yùn)用讓學(xué)員興趣倍增,獲益匪淺。思維拓展和反思的習(xí)慣則讓我更加成熟和自信。這次授課經(jīng)歷不僅豐富了我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也使我更加熱愛這個(gè)職業(yè),我相信在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和教學(xué)水平。
    平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇二
    慢慢人生路人保伴你行—中國人保。
    擔(dān)四海風(fēng)險(xiǎn)保九州平安—中國人保95518,人保服務(wù)送到家—中國人保。
    成己為人,成人達(dá)己—中國人壽。
    相知多年,值得托付—中國人壽95519.服務(wù)到永久—中國人壽。
    平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋—太平洋財(cái)險(xiǎn)。
    恒愛天下,長佑太平—太平洋人壽。
    為生活增添祥和與安寧—太平洋人壽。
    太平洋保險(xiǎn)保太平—太平洋人壽。
    誠信天下,穩(wěn)健一生—太平洋人壽。
    中國平安,平安中國—平安人壽。
    平安是福?!桨踩藟邸?BR>    讓每個(gè)家庭都擁有平安—平安人壽。
    立信于心,盡責(zé)至善?!氯A人壽。
    新華保險(xiǎn)雙保險(xiǎn)—保障生命,保障財(cái)富。—新華人壽。
    化險(xiǎn)為夷,補(bǔ)天愛人—天安保險(xiǎn)。
    天地間,安為貴。天安保障生活每一天?!彀脖kU(xiǎn)。
    永安—永遠(yuǎn)為客戶著想。—永安財(cái)險(xiǎn)。
    盛世中國,四海太平。—太平人壽。
    愛中國,愛大地?!蟮刎?cái)險(xiǎn)。
    中華保險(xiǎn),情系中華—中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)。
    民生人壽保民生—-民生人壽。
    天地之間,民生為先—民生人壽。
    和合各方利益,實(shí)現(xiàn)多贏共好—合眾人壽95569,安邦保你到永久。—安邦財(cái)險(xiǎn)。
    陽光做事,快樂做人?!舶钬?cái)險(xiǎn)。
    一張保單保全家。—泰康人壽。
    人生無價(jià),泰康有情—泰康人壽。
    誠信,創(chuàng)新,人文,精致—華安保險(xiǎn)。
    人人都需要陽光?!?陽光財(cái)險(xiǎn)攜手提升生命價(jià)值—生命人壽。
    生命者,乃一切財(cái)富中的第一財(cái)富也?!藟?。
    適合你的才是最好的?!?長城人壽。
    愛,鑄起心的長城?!L城人壽。
    慢慢人生路,長城永相隨?!L城人壽。
    中國再保險(xiǎn),為保險(xiǎn)業(yè)保險(xiǎn)。—中國再保險(xiǎn)。
    專業(yè),周到,規(guī)范,快捷?!袊?cái)險(xiǎn)再保險(xiǎn)。
    專業(yè)創(chuàng)造力量,誠信鑄就品牌?!袊藟墼俦kU(xiǎn)。
    創(chuàng)造富裕的安寧生活?!愀勖癜脖kU(xiǎn)。
    分擔(dān)出口風(fēng)險(xiǎn),保障收匯安全?!袊隹谛庞帽kU(xiǎn)。
    華泰保險(xiǎn),相伴永遠(yuǎn)?!?華泰財(cái)險(xiǎn)。
    信譽(yù)為本,服務(wù)大眾。—大眾保險(xiǎn)。
    易變的歲月,不變的承諾?!泻耆藟邸?BR>    一朝牽手,關(guān)愛永久。—-太平洋安泰保險(xiǎn)。
    世事難料,對(duì)人要更好。—太平洋安泰人壽。
    專業(yè),創(chuàng)新,熱誠,信賴。—-安聯(lián)大眾人壽。
    承諾發(fā)展,貢獻(xiàn)中國。—金盛人壽。
    信守承諾,卓然出眾?!斜?德?lián)人壽。
    聆聽所致,信誠所在。—信誠人壽。
    中意人壽,一生中意?!幸馊藟?。
    你的幸福,我的承諾?!?光大永明人壽。
    首創(chuàng)安泰,一生關(guān)愛。—首創(chuàng)安泰人壽。
    海爾紐約人壽,你的傳家之寶?!柤~約人壽。
    一生保障在你左右。—中英人壽。
    讓生命更精彩。—??等藟?。
    誠信百年,一諾千金?!猩绦胖Z人壽。
    關(guān)心生命,關(guān)愛家庭。—廣電日生人壽。
    信守保準(zhǔn),恒安一生?!?恒安保準(zhǔn)人壽。
    財(cái)務(wù)穩(wěn)健,信守一生?!?美國友邦保險(xiǎn)。
    全球思維,本土運(yùn)作?!绹纴啽kU(xiǎn)。
    夢(mèng)想再大,都會(huì)實(shí)現(xiàn)。—聯(lián)泰大都會(huì)人壽。
    勇于實(shí)現(xiàn)理想,力爭成為行業(yè)榜樣?!S泰保險(xiǎn)。
    匯集英才,不斷追求,創(chuàng)造價(jià)值?!始姨柭?lián)合保險(xiǎn)。
    為世界帶來安心與安全,為創(chuàng)造豐裕的社會(huì)貢獻(xiàn)心力?!∮驯kU(xiǎn)。
    人人有保險(xiǎn),家家有保障?!鹿馊藟邸?BR>    活力新光,創(chuàng)新未來?!鹿馊藟邸?BR>    為你服務(wù)是我們的根本。多元的產(chǎn)品,保障多彩的人生?!獓┤藟?。
    宏泰用心,直達(dá)您心?!?宏泰人壽。
    讓您享有安心的人生,做您最保險(xiǎn)的朋友?!_(tái)灣人壽功成名就在富邦?!?富邦人壽。
    大東方人壽通過家屬保障計(jì)劃為家家戶戶保障未來?!髺|方人壽。
    您的信心來自安聯(lián)的承諾?!猜?lián)保險(xiǎn)。
    我們的儲(chǔ)蓄就是你的利潤?!?美國互利保險(xiǎn)。
    平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇三
    第一段:引言(開篇引入主題)。
    作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員,在我職業(yè)生涯中,我有幸參加了平安保險(xiǎn)公司的授課活動(dòng)。通過這次授課,我不僅深入了解了平安保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品和服務(wù),更加直觀地了解了保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。下面我將結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),總結(jié)這次授課帶給我的心得和體會(huì)。
    第二段:授課內(nèi)容的亮點(diǎn)和觀點(diǎn)(提出觀點(diǎn))。
    在這次授課中,平安保險(xiǎn)公司的專業(yè)講師通過詳細(xì)而生動(dòng)的課堂講解,全面介紹了保險(xiǎn)的基本概念、保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類及其特點(diǎn)等內(nèi)容。同時(shí),他們還通過豐富的案例分析,讓我們更加直觀地了解保險(xiǎn)在實(shí)際生活中的應(yīng)用場(chǎng)景和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。我認(rèn)為,這次授課的亮點(diǎn)在于專業(yè)性和實(shí)用性。通過系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)梳理和豐富的實(shí)踐案例,不僅讓我對(duì)保險(xiǎn)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),還能夠?qū)⑦@些知識(shí)應(yīng)用到我的日常工作中,提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
    第三段:授課方式和教學(xué)手段的優(yōu)點(diǎn)(展開論述)。
    在這次授課中,平安保險(xiǎn)公司采用了多種教學(xué)手段,如講解、案例分析、互動(dòng)討論等,以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和參與度。尤其是通過案例分析,我們能夠更加貼近實(shí)際,從中學(xué)習(xí)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。此外,平安保險(xiǎn)公司還通過互動(dòng)討論的方式,鼓勵(lì)我們積極參與課堂,提問、回答問題,增加了學(xué)習(xí)的趣味和效果。這種交互式的教學(xué)方式不僅讓我在課堂上獲得了知識(shí),還使我與其他學(xué)員進(jìn)行了深入的交流和互動(dòng),拓寬了我的視野和思路。
    第四段:對(duì)課程的價(jià)值和意義的思考(展開論述)。
    這次授課為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和課程資源。首先,通過這次授課,我不僅對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的整體趨勢(shì)有了更深入的了解,還對(duì)平安保險(xiǎn)公司的核心價(jià)值觀和服務(wù)理念有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。其次,通過豐富的實(shí)踐案例和教學(xué)手段,我從中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧,能夠更好地應(yīng)對(duì)客戶需求和業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。最后,在與其他學(xué)員的交流和互動(dòng)中,我結(jié)識(shí)了許多業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才,建立了良好的人際關(guān)系,為以后的合作與發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第五段:總結(jié)(總結(jié)觀點(diǎn))。
    通過這次授課,我不僅加深了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解,也為自己在保險(xiǎn)從業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展提供了重要的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)。通過學(xué)習(xí)平安保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品和服務(wù),我相信我能夠更好地滿足客戶需求,提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),不斷成長和進(jìn)步。同時(shí),我也希望平安保險(xiǎn)公司能夠繼續(xù)開展類似的授課活動(dòng),為更多的保險(xiǎn)從業(yè)人員提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),共同推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。
    平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇四
    尊敬的太平人壽保險(xiǎn)股份有限企業(yè)________分企業(yè):
    本人________委托________(身份證號(hào)碼:__________________)在____年__月__日至____年__月__日期間代為辦理保險(xiǎn)退保事宜(保單號(hào):____________________)
    本人同意款項(xiàng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行領(lǐng)取和支付,轉(zhuǎn)賬賬戶信息如下:
    本人/本企業(yè)已知曉,委托第三方辦理退保事宜可能產(chǎn)生資金安全及其他法律風(fēng)險(xiǎn),本人/本企業(yè)在此確認(rèn),受托人在貴企業(yè)為本人/本企業(yè)代辦的退保、收款業(yè)務(wù)及受托人簽字的任何協(xié)議均視為本人的行為,由此產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任均由本人承擔(dān)。
    授權(quán)人簽名:_________________________。
    聯(lián)系電話:__________________________。
    簽字日期:__________________________
    平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇五
    中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(pinganinsurance(group)companyofchina,ltd、)。
    中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團(tuán)”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
    中國平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價(jià)值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險(xiǎn)系列的中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(平安壽險(xiǎn))、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(平安產(chǎn)險(xiǎn))、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(平安養(yǎng)老險(xiǎn))、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司(平安健康險(xiǎn));銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部(平安小額消費(fèi)信貸;投資系列的平安信托有限責(zé)任公司(平安信托)、平安證券有限責(zé)任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(平安資產(chǎn)管理)及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司(平安資產(chǎn)管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)、上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場(chǎng)股份有限公司(陸金所)等,通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險(xiǎn)、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
    中國平安擁有近54、9萬名壽險(xiǎn)銷售人員和約20萬名正式雇員。截至2013年6月30日,集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)人民幣3、17萬億元,歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1,727、56億元。從保費(fèi)收入來衡量,平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。2013年7月8日,中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司斥資2、6億英鎊,買下位于英國倫敦金融城中心的地標(biāo)性建筑——?jiǎng)诎5卤kU(xiǎn)公司大廈。
    中國平安在2012年《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”中名列第83位;美國《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)”名列第181位,并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一;除此之外,在英國wpp集團(tuán)旗下millwardbrown公布的“全球品牌100強(qiáng)”中,名列第84位。
    中國平安以“專注為明天”為公益理念,致力于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價(jià)值;在社會(huì)中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任,將企業(yè)的核心價(jià)值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前,在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入,總投入已累計(jì)超過3億元。截至2012年12月31日,在展業(yè)服務(wù)、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890、60噸;在教育公益上,平安在全國各省、市邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)已累計(jì)完成援建112所平安希望小學(xué)。自2007年至2012年12月31日,共有來自社會(huì)各界超過2,000名志愿者參加了支教行動(dòng),幫助學(xué)生近三萬人,勵(lì)志計(jì)劃獲獎(jiǎng)學(xué)生4,820人,總獎(jiǎng)金過千萬元;紅十字公益方面,已為近三千名造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險(xiǎn)保障計(jì)劃。在災(zāi)難救助方面,自2008年汶川地震,截至2013年7月底,累計(jì)捐款總額近1億元,累計(jì)捐物價(jià)值近350萬元,捐贈(zèng)保額超過335億元;社群方面,截至2012年12月31日,志愿者服務(wù)時(shí)間已累計(jì)超過14萬小時(shí),其中2012年志愿者服務(wù)時(shí)間為3、5萬小時(shí),較2011年提升了13%。
    保險(xiǎn)代理也十分普遍。目前,保險(xiǎn)代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險(xiǎn)公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險(xiǎn)代理處、代理人和保險(xiǎn)服務(wù)員構(gòu)成的保險(xiǎn)現(xiàn)代管理體系。自1992年后,國內(nèi)各保險(xiǎn)公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個(gè)人壽代理人營銷制度。個(gè)人營銷制度的迅速發(fā)展,為壽險(xiǎn)市場(chǎng)的開拓和保險(xiǎn)觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣?、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。所以保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
    在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前,我們首先要進(jìn)行2周的培訓(xùn)工作,以確保我們能更好的適應(yīng)這個(gè)工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進(jìn)行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
    在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對(duì)人生,調(diào)整自己的心態(tài)。人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn):
    第一、推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
    第二、保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
    第三、推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過難關(guān),自然會(huì)受到人們的尊敬。
    第四、推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
    第五、推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
    實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要參加崗前培訓(xùn)班培訓(xùn)之后通過保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試,完成崗前班學(xué)習(xí)任務(wù)并通過考核,之后開始銷售人身保險(xiǎn),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
    通過在平安實(shí)習(xí)了5個(gè)月,我受益匪淺,在各方面都得到了明顯的成長和提升,在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,每一次早會(huì)都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,讓我深刻感覺自己融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中;二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到已經(jīng)逐漸在走入千家萬戶的保險(xiǎn),它不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具。保險(xiǎn)代理人是在幫助別人的同時(shí)成就了自己;三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的.習(xí)慣這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更接近成功;四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。與此同時(shí)也逐步了解和學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)理論知識(shí),如《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險(xiǎn)”、“智勝人生”“智慧星(少兒險(xiǎn))”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋這些險(xiǎn)種的計(jì)劃書和合同條款等。
    中國平安作為世界五百強(qiáng)企業(yè)確實(shí)是名不虛傳,在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了諸多提高和成長,我也學(xué)會(huì)了諸多待人處事的態(tài)度和方式,無論從工作、學(xué)習(xí)、生活上我都有很大的收獲。
    1、學(xué)會(huì)了溝通。
    在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
    2、耐心、細(xì)心、認(rèn)真對(duì)銷售人員尤其重要。
    對(duì)于其他人也是如此,人身保險(xiǎn)項(xiàng)目多情況復(fù)雜,面對(duì)客戶要耐心講解給他們聽,還要站在客戶的角度給予客戶意見,遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說明,爭取到客戶的信任。
    3、“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”
    短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間給我提供了一次檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的絕好機(jī)會(huì),人身保險(xiǎn)不再是一個(gè)模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實(shí)體。真正動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn)知識(shí)掌握地不扎實(shí),許多與保險(xiǎn)聯(lián)系密切的知識(shí)欠缺,導(dǎo)致融會(huì)貫通的能力極差,計(jì)算機(jī)操作也不夠熟練。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)身,適時(shí)地幫助了我查漏補(bǔ)缺。
    4、對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)加深,增強(qiáng)了人際交往能力。實(shí)習(xí)起到橋梁過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時(shí)間,并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。
    5.實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇六
    中國________保險(xiǎn)股份有限企業(yè)________分企業(yè)/中心支企業(yè):
    貴企業(yè)保險(xiǎn)單____項(xiàng)下的被保險(xiǎn)人________已發(fā)生事故,現(xiàn)該保單保險(xiǎn)金權(quán)利人委托________持其本人身份證及相關(guān)索賠資料前往貴企業(yè)代為辦理理賠申請(qǐng)。
    委托期限:自________年____月____日至理賠結(jié)束時(shí)止。
    委托人鄭重聲明,凡由本授權(quán)委托書引發(fā)的任何法律或經(jīng)濟(jì)糾紛由委托人承擔(dān),與貴企業(yè)無關(guān)。
    委托人:________(簽名)。
    身份證號(hào)碼:________________。
    與被保險(xiǎn)人關(guān)系:____________。
    日期:________________
    受托人簽名:________。
    身份證號(hào):________________。
    受托人聯(lián)系電話:________________。
    日期:________
    平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇七
    今年以來,我部在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下和縣保險(xiǎn)公司的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),積極參與平安創(chuàng)建工作,嚴(yán)格搞好內(nèi)部治安管理,切實(shí)維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定,使創(chuàng)建平安工作取得一定成績。
    一、加強(qiáng)平安知識(shí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    1、年初按公司總經(jīng)理室工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
    2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
    3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
    4、認(rèn)真學(xué)習(xí)了平安創(chuàng)建的基本知識(shí),使職工知平安、創(chuàng)平安、人人參與平安。
    二、強(qiáng)化內(nèi)部治安管理。
    我庭堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保院內(nèi)無刑事發(fā)案,無突發(fā)事件和緊急治安案件,不出現(xiàn)“黃、賭、毒”等社會(huì),全體人員都有安全感,明確治安職責(zé),人人參與社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化管理,把責(zé)任落到實(shí)處,完善《門衛(wèi)值班員職責(zé)》,節(jié)假日編排《值班表》,常年堅(jiān)持晝夜值班,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行邊整邊改,確保機(jī)關(guān)安全。
    繼續(xù)做好平安創(chuàng)建工作,明年更上一個(gè)新臺(tái)階。開拓財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營銷。加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總經(jīng)理室的'大力支持下,在一體化營銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。一如既往的在目前嚴(yán)峻的團(tuán)險(xiǎn)市場(chǎng)中努力探索,并找到更好的發(fā)展之路。
    平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇八
    尊敬的各位嘉賓,各位朋友,以及各位優(yōu)秀的平安同仁:
    大家晚上好!
    歡迎各位來到中國平安人壽東莞分公司xx部新人聯(lián)誼會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),我是,非常榮幸今天的聯(lián)誼會(huì)由我為大家主持,在此,我謹(jǐn)代表xx部對(duì)各位嘉賓的到來表示最熱烈的歡迎和最誠摯的祝福,祝福各位身體健康,生活愉快,一生平安!再次歡迎各位!
    “引出新人”串詞。
    在聯(lián)誼會(huì)前我們的新人告訴我說,今天他們邀請(qǐng)的人都是他心中分量最重的親人,朋友,而我們的.新人可能來自不同的地方,也有過很多的經(jīng)歷,但不管過去他們是怎樣的,此刻,他們都選擇了一個(gè)全新的方向,成為平安集團(tuán)的一名正式員工,未來的道路上,他們也會(huì)遇到很多的困難和挑戰(zhàn),所以,他們最希望的,最渴盼的也正是得到至親好友的支持和理解,在這里非常感謝各位能夠來到這里一起見證我們新人的成長,同時(shí),也希望通過這個(gè)機(jī)會(huì),讓各位更進(jìn)一步了解我們這個(gè)曾經(jīng)十分熟悉,認(rèn)識(shí)了多年的老朋友的新變化!而我們也給大家預(yù)備了很多禮物,在我們聯(lián)誼會(huì)進(jìn)行中也會(huì)進(jìn)行多次抽獎(jiǎng),在此也恭祝各位親朋好友好運(yùn)!
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    平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇九
    實(shí)習(xí)目標(biāo):通過本次營銷策劃的實(shí)習(xí),將獲得一定的關(guān)于保險(xiǎn)的市場(chǎng)知識(shí),并掌握一定的保險(xiǎn)營銷技巧。
    時(shí)間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間,我們應(yīng)學(xué)院安排,到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對(duì)平安壽險(xiǎn)營銷的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
    我知道,對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說,保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度,在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中,社會(huì)完善了福利制度,人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入,實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。
    但是,具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作,特別是它據(jù)說極其困難的營銷,我就實(shí)在是一無所知了。帶著這樣的問題,我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前,我聽了一個(gè)兩天的營銷峰會(huì),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式,這對(duì)我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助。
    此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作,比如市場(chǎng)調(diào)查和陌生客戶拜訪。在市場(chǎng)調(diào)查的過程中,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調(diào)查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì)遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應(yīng)。
    相比較而言,比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪,這就比市場(chǎng)調(diào)查要難得多,因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀觥D吧菰L的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶,這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶對(duì)象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為掃街,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時(shí)最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機(jī)與客戶搭話,進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會(huì)有些唐突,但這正是挑戰(zhàn)所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說你的電話是很多客戶就會(huì)不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。
    在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會(huì),以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場(chǎng)平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我也有很大的收獲。每天早上的唱平安頌,朗讀經(jīng)營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著每一個(gè)在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會(huì)上,平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對(duì)于我們來說,這是最實(shí)在的課程。
    通過這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),我對(duì)保險(xiǎn)營銷工作有了很多思考和新的認(rèn)識(shí)。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營銷策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ),又有專業(yè)保險(xiǎn)營銷講師的指導(dǎo),我們小組成立了3h策劃組針對(duì)平安壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。
    我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。
    縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地。
    縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場(chǎng)空間。
    針對(duì)現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅(jiān)策略是急需的。
    在得出以上的結(jié)論以后,接下來我們要思考的問題就相當(dāng)明顯了,就是針對(duì)平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)做出相應(yīng)的營銷策劃方案。
    報(bào)告總結(jié)。
    這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,swot分析,營銷戰(zhàn)略以及行動(dòng)方案,我們分別針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀,優(yōu)劣勢(shì),以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場(chǎng)營銷專業(yè)所作出的第一個(gè)營銷策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺很欣慰。
    到了現(xiàn)在,這次營銷實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了,我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿意,這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西,通過這樣的實(shí)踐,我們一方面可以直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案,使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營銷問題的能力,并在思考的過程中完善了自己的理論知識(shí)和社會(huì)知識(shí),為撰寫畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備。在四個(gè)星期的時(shí)間里,我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題,并對(duì)其分析和思考,現(xiàn)作出以上報(bào)告。
    本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外,我還結(jié)交了許多朋友、師長,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營銷工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十
    這個(gè)暑假里,我在xx保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。
    在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種新的生活。
    第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。
    保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。
    由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
    在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始,遲到會(huì)扣錢的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。
    晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。
    晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開。
    記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,本來剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹。
    在晨會(huì)中,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵(lì)。
    從早會(huì)中,讓我看到了朝氣,想必開完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
    這次實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會(huì),一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。
    通過這兩次產(chǎn)說會(huì),讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。
    產(chǎn)說會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來參加產(chǎn)說會(huì),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。
    通過講師生動(dòng)的講解,加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,所以說,產(chǎn)說會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。
    還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多,有5,6份吧。
    當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說,還是因?yàn)槠眱r(jià)的問題,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來聽便完事了,隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來簽單的呢。
    在接下來的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說會(huì)中,現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬元以上的單子,開始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。
    但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。
    果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯(cuò)的成績。
    還有就是創(chuàng)說會(huì),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。
    業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會(huì),之后有意者將會(huì)留下面試。
    從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)。
    考試內(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》、《保險(xiǎn)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。
    為了了解更多的知識(shí),我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),收獲頗豐。
    讓客戶滿意不是一句空洞的口號(hào)。
    在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。
    他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧希谇趹?,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
    他們也是公司在第一線和客戶打交道的形象代言人。
    每個(gè)營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學(xué)會(huì)自我管理,要真正為客戶考慮問題每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營銷員多一些寬容、多一些理解,對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),不要厭惡,不要恐懼它只不過是一份契約而已。
    堅(jiān)持是一種美德,而在保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。
    無論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
    平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十一
    我局以“創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)”為主題,把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實(shí),從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項(xiàng)機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實(shí),確保了局機(jī)關(guān)及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
    局黨支部調(diào)整充實(shí)了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長任組長,分管政工的副局長任副組長、局機(jī)關(guān)各室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合實(shí)際情況成立了綜治信訪辦公室,落實(shí)1名兼職人員負(fù)責(zé)(外經(jīng)辦公室主任)。局黨支部堅(jiān)持每次召開會(huì)議都講綜治和維護(hù)穩(wěn)定確保平安的工作,并隨時(shí)聽取各部門及下屬企業(yè)情況匯報(bào),及時(shí)研究解決綜治工作中的實(shí)際問題和具體困難。不定期的召開綜治及維穩(wěn)工作形勢(shì)分析會(huì),制定治安防范對(duì)策和措施,提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
    為使綜治工作各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處,嚴(yán)格實(shí)行綜治目標(biāo)管理責(zé)任制,把綜合治理工作作為考核各部門績效的重要指標(biāo),局黨支部與各股(室)及下屬企業(yè)層層簽訂綜治工作目標(biāo)責(zé)任,層層分解任務(wù),量化指標(biāo),使綜治工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。
    強(qiáng)化綜治及維穩(wěn)的管理。突出重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)部位和安全薄弱環(huán)節(jié),以責(zé)任機(jī)制為核心,全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊,縱向到底。采取年度、半年考核相結(jié)合的辦法,逗硬獎(jiǎng)懲。
    堅(jiān)持矛盾排查和調(diào)查處理工作。堅(jiān)持定期排查調(diào)處制、協(xié)調(diào)會(huì)議制、掛牌督辦制、領(lǐng)導(dǎo)包案制和“零”報(bào)告等工作制度,推動(dòng)工作發(fā)展。局黨支部隨時(shí)排查矛盾糾紛,按照“發(fā)現(xiàn)得早,化解得了,控制得住,處置得好”的總體要求,對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行解決處理。對(duì)信訪和群眾來訪實(shí)行掛牌督辦、限期辦理、辦結(jié)銷號(hào),做到有訪必復(fù),有件必辦,事事有回音,件件有結(jié)果,今年年共接待來訪人員5人次,真正實(shí)現(xiàn)了糾紛不出單位,一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。
    注重法制宣教。采取每次會(huì)議進(jìn)行法律法規(guī)及社會(huì)治安綜合治理的宣傳教育,引導(dǎo)干部群眾主動(dòng)參與社會(huì)治安防范和管理,努力提高干部職工依法行政、依法辦事的能力和水平。
    一是為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工進(jìn)行綜治教育,就如何加強(qiáng)對(duì)外來企業(yè)的管理,增強(qiáng)安全意識(shí),教育管好子女,爭當(dāng)“五好”家庭,愛護(hù)公共財(cái)物,維護(hù)公共利益,嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
    二是加強(qiáng)了對(duì)各辦公室人員必須遵守法規(guī)法令,切實(shí)維護(hù)好公共財(cái)物及辦公設(shè)備,促使安全運(yùn)行。
    三是制定了值班制度,規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班,做好一切記錄,遇事慎重穩(wěn)妥處理,重要事情及時(shí)報(bào)告,并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制,值班時(shí)均由領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,24小時(shí)接處突發(fā)事件,確保一方平安。
    四是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全,我們對(duì)財(cái)會(huì)人員取現(xiàn)金實(shí)行定額取款,還對(duì)財(cái)經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
    五是加強(qiáng)了消防和安全工作,每天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門窗,清點(diǎn)帶走貴重財(cái)物。由于管理到位,措施得力,多年來我局從未發(fā)生過任何責(zé)任事故。
    此外,我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強(qiáng)安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施,保證了各項(xiàng)工作的正常開展。
    雖然今年在社會(huì)治安綜合法理工作上做了一定的工作,取得了一些成績,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:
    1、法制宣傳深度和廣度還不夠,對(duì)外來企業(yè)職工的法律宣傳和教育意識(shí)還有待進(jìn)一步探討。
    2、對(duì)外來企業(yè)管理及法律、法規(guī)宣傳不夠深入。
    3、對(duì)企業(yè)的綜治工作管理,需進(jìn)一步探討辦法。
    在20xx年工作中,我們將在縣委及縣級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,并進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核,有針對(duì)性地開展好法制宣傳,認(rèn)真及時(shí)抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作。認(rèn)真做好平安創(chuàng)建工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)和機(jī)關(guān),確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
    平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十二
    20__年大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告范文經(jīng)過近一個(gè)多月在__保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。
    對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝__人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
    一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹立信心起到很大的作用。
    進(jìn)入公司前我就聽聞:
    “保險(xiǎn)不是人做的”“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我,一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。
    一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
    二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
    特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。
    團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
    三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
    每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過程中,傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
    雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
    一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝__人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
    平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十三
    光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回想望,平安部固然成立只有1年,但也算閱歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。異常感謝公司給我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái),令我在工作中賡續(xù)的學(xué)習(xí),賡續(xù)的提高,慢慢的晉升自身的素質(zhì)與能力,回想過往,公司陪伴我走過人生很緊張的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的幫忙能力使我在工作中加倍的輕車熟路,也因?yàn)橛心銈兊馁澲?,能力令平安部的工作更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,環(huán)抱本部門工作,對(duì)比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在曩昔的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,作為部門主管深知工作任務(wù)的艱難性,在工作中充分施展個(gè)人的主不雅能動(dòng)性,本著積極認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作。由于工作的必要,在20xx年度,本部門的工作范圍除了負(fù)責(zé)質(zhì)量的節(jié)制及平安以外,上半年同時(shí)還負(fù)責(zé)公司車輛的治理。
    xx年即將曩昔,平安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)同相關(guān)部門圓滿完成公司支配的各項(xiàng)工程任務(wù)。在完成任務(wù)的歷程中,固然忠實(shí)的執(zhí)行了公司規(guī)定的“平安治理與文明施工”的規(guī)章制度,然則由于工地各別、協(xié)作部門多、人員龐雜,素質(zhì)參差、工作周期長、季候變更大等原因,在落實(shí)與實(shí)施的歷程中呈現(xiàn)許多不盡人意的地方。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),避免工作中發(fā)生人身傷害,削減工作不平安心理暗影,削減不需要的經(jīng)濟(jì)損失,使得在來年的工作中可以或許呈現(xiàn)一派,干勁十足,欣欣向榮的新景象,總結(jié)如下:
    一、截止20xx年12月31日,所有在建項(xiàng)目無平安事故發(fā)生。
    二、全年對(duì)所有市政給水配套、中水配套、途徑等共計(jì)92個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了至少2次平安反省,并對(duì)反省出的平安質(zhì)量問題下發(fā)整改看護(hù)單,共計(jì)4份。
    三、深入施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各施工項(xiàng)目進(jìn)行平安生產(chǎn),文明施工,消防等方面的巡回反省,排查隱患,下發(fā)“平安質(zhì)量問題整改看護(hù)單”并監(jiān)督落拭魅整改。并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行平安教導(dǎo)。
    四、6月3日在反省一分公司梅江西路給水工程及二分公司淇水道給水工程時(shí)發(fā)明供貨商提供的管材與公司所要求的不一致,為防止供貨商以次充好,實(shí)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陳訴請(qǐng)示并積極共同一二分公司進(jìn)行查詢?cè)L問。
    五、積極共同完成公司本年度的質(zhì)量體系工作及壓力管道資質(zhì)升級(jí)。
    六、上半年,為包管車輛的平安正常行駛支配駕駛員對(duì)車輛進(jìn)行按期的頤養(yǎng),驗(yàn)車及保險(xiǎn)理賠、貨車通行證的領(lǐng)取發(fā)放、行車證更名。
    七、由本部門組織參加的紀(jì)莊子再生水廠改擴(kuò)建工程立異、創(chuàng)優(yōu)評(píng)比,榮獲了“天津市市政公路工程金獎(jiǎng)”及“天津市市政公路工程優(yōu)秀項(xiàng)目司理”稱號(hào)。
    八、完成公司鼓吹冊(cè)的更新訂定任務(wù)。
    在新的一年里,總結(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),果斷杜絕危險(xiǎn)、傷害變亂的發(fā)生。進(jìn)步平安意識(shí),真正把平安工作落到實(shí)處,使公司削減損失,增加效益。新的一年,新的開端,將昭示我們一如既往的繼承堅(jiān)持“以人為本、平安第一”的平安治理理念。拓展思想,嚴(yán)格包管施工質(zhì)量和平安生產(chǎn),盡力加強(qiáng)質(zhì)量平安部在工作歷程中的專業(yè)技能。
    平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十四
    我國人壽與^v^同齡,是國內(nèi)最早運(yùn)營穩(wěn)妥事務(wù)的公司之一,肩負(fù)我國壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開拓者的重?fù)?dān),走過了長達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的開展進(jìn)程,深諳國內(nèi)壽險(xiǎn)商場(chǎng)運(yùn)營之道。
    20__年12月17日和18日,我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司分別在紐約和香港上市,并創(chuàng)造了當(dāng)年全球最大規(guī)劃的ipo。20__年1月9日,我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司回歸國內(nèi)a股上市,自此公司變成國內(nèi)首家“三地上市”的金融穩(wěn)妥公司。
    經(jīng)過長時(shí)刻的開展和沉淀,我國人壽具有比肩全球的雄厚實(shí)力。截止20__年,
    我國人壽穩(wěn)妥(集團(tuán))公司已連續(xù)八年當(dāng)選《財(cái)富》“國際500強(qiáng)”。作為我國人壽穩(wěn)妥(集團(tuán))公司的基地成員單位,截止20__年12月31日,我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司以及其子公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣14105。79億元,位居國內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)第一。
    如今,我國人壽致力于施行“資本配置合理,歸納優(yōu)勢(shì)顯著,主頁特強(qiáng),適度多樣化,備受社會(huì)與業(yè)界尊敬的內(nèi)含價(jià)值高,基地競賽力強(qiáng),可持續(xù)開展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略,奮力創(chuàng)造“實(shí)力雄厚、管制先遣、準(zhǔn)則健全、內(nèi)控緊密、技術(shù)搶先、部隊(duì)一流、效勞優(yōu)異、品牌超卓、開展調(diào)和”的國際尖端金融穩(wěn)妥集團(tuán)。
    二、實(shí)習(xí)意圖。
    三個(gè)月的實(shí)習(xí)是咱們大學(xué)期間的最終一門課程,不知不覺咱們的大學(xué)韶光就要完畢了,在這個(gè)時(shí)分咱們十分期望經(jīng)過這次實(shí)習(xí)實(shí)踐來查驗(yàn)自個(gè)把握的常識(shí)的正確性。所以,我挑選了在我國人壽理財(cái)基地開端我的實(shí)習(xí)生計(jì)。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)程。
    時(shí)刻總是在咱們不經(jīng)意間從指縫間流過,在國壽現(xiàn)已作業(yè)了兩個(gè)多月了。起初的一個(gè)月都是理論練習(xí)。第一個(gè)星期是穩(wěn)妥從業(yè)人員練習(xí),天天都是上課,做習(xí)題,看書。有時(shí)分感受這么的緊迫感像是回到了高中高考那期間。第二個(gè)星期即是穩(wěn)妥代理人資格考試。經(jīng)過一個(gè)星期的突擊練習(xí)和不斷的做習(xí)題,總算在星期一上午考完了,也過關(guān)了。
    隔一天,又接到部分教師的告訴,去西苑山莊承受封閉式的三天練習(xí)。說實(shí)話,我國人壽真的重視人才的培育,咱們練習(xí)的環(huán)境份額來練習(xí)的環(huán)境要好許多,教師說他們?cè)?jīng)都是在部隊(duì)區(qū)練習(xí)的,那里的設(shè)備底子不及咱們這邊的西苑。為了不負(fù)公司的等候,咱們只要努力學(xué)習(xí)這三天的課程。
    完畢三天的課程,咱們就正式到城區(qū)理財(cái)基地上班了。天天都是開早會(huì),早會(huì)完畢后第一天是約客戶參與答謝會(huì),第二天是舉行答謝會(huì),第三天是客戶售后追尋訪問。就這么三天一循環(huán),一直到如今都如此。
    在這期間,我真的改變了許多。曾經(jīng)遇見生疏人都很好說話的,如今和生疏客戶能流通的攀談,現(xiàn)已改變了害臊的小毛病。國壽,真的讓我成長了許多。
    四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。
    我懷著夸姣的期盼來到了我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司無錫市分公司城區(qū)理財(cái)基地,在這兒,我改變了許多,也成長了許多。我所學(xué)到的有些是書本上給予不了的,比如流通的洽談和開暢的性情。
    天天約客戶,訪問客戶,盡管很辛苦,可是進(jìn)程我很享用。我并沒有把它當(dāng)成實(shí)習(xí)來看待,而是看成了一份作業(yè)去奮斗。由于是新人,在一兩個(gè)月以內(nèi)很少會(huì)簽單也是很正常的,最主要的是一份心態(tài),一份積極向上的達(dá)觀心態(tài),這關(guān)于推廣人員來說很主要。
    人生有兩條路要走,一條是有必要要走的路,一條是想要走的路,只要把你有必要走的路走完,才干走你想走的路,而我,挑選國壽,是為了走我想走的路。我一直深信,日子是甜美的,將來是夸姣的。
    平安保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十五
    提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
    二、公司簡介。
    1月份我十分有幸的來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前,我對(duì)它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。我的工作主要分為兩個(gè)階段,第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng),對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。
    平安見聞一:
    每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。
    每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候,公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂。這時(shí)候所有員工都要開始接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān),所以對(duì)外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
    8點(diǎn)25分,外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們?cè)跔I業(yè)部的排隊(duì)站好,本營業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會(huì)開始,每日的早會(huì)是由各個(gè)部門的職員輪流主持。
    早會(huì)的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:。
    四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;。
    誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就,我們的信念永遠(yuǎn)不變;。
    讓每一個(gè)早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;。
    讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。
    追求卓越,全心奉獻(xiàn),回饋社會(huì)是我們的諾言;。
    和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;。
    讓每一個(gè)早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;。
    讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。
    生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
    (每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會(huì)唱司歌,他們都會(huì)說是學(xué)松下幸之助的。)。
    然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo),開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀(jì)律,令行禁止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”。
    會(huì)正式內(nèi)容的'第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績報(bào)告也就是所謂的“大早會(huì)”。把各個(gè)市區(qū)做一個(gè)大比較,再在本市區(qū)各個(gè)營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵(lì)政策在管理中的應(yīng)用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處,在這十個(gè)部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵(lì)各營業(yè)部的業(yè)績量。對(duì)前一日業(yè)績最好的部是當(dāng)日的千里馬部,業(yè)績最差的定為當(dāng)日的蝸牛營業(yè)部,一個(gè)蝸牛形象會(huì)掛在公司入門時(shí)的業(yè)績展覽墻上,上面掛著所對(duì)應(yīng)的營業(yè)部的名稱。
    業(yè)績較好的營業(yè)部為了當(dāng)上千里馬,努力的展業(yè),做業(yè)績。某時(shí)段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號(hào)而苦苦掙扎。
    大早會(huì)過后就是各營業(yè)部的各自的早會(huì)。就像關(guān)起家門說自己的事一樣,營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費(fèi)苦心的想策略,帶新人,研究新險(xiǎn)種,分享成功經(jīng)驗(yàn)。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。
    營業(yè)部的早會(huì)過后還會(huì)開各個(gè)小組的早會(huì)。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。大家相互提出意見和建議。
    一層一層會(huì)議開到現(xiàn)在,差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右,早會(huì)基本結(jié)束,大家開始新的一天的工作,內(nèi)勤人員整理各種報(bào)表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險(xiǎn)。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間,開始展業(yè),送建議書,送知音卡,簽單,處理理陪初期。
    平安見聞二:
    特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴(yán)格控制制度。
    平安保險(xiǎn)集團(tuán)現(xiàn)在人力資源安排上實(shí)行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險(xiǎn)意識(shí)比較好的城市,公司采取精英戰(zhàn)。公司運(yùn)用自己在平安大學(xué)的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務(wù)十分精通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。他們一個(gè)營業(yè)部可能只有二三十人。
    而在北方的一些省份還實(shí)行著人海戰(zhàn)術(shù)。每年兩次的增員月,讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂乎。這種強(qiáng)力的增員計(jì)劃給保險(xiǎn)銷售量上帶來了一次次的突破,但也在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
    就河北分公司的現(xiàn)狀來講,各地市分公司仍以增員力為衡量的標(biāo)準(zhǔn),相互攀比,設(shè)立比賽,增強(qiáng)員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工,大部分是失業(yè)下崗職工,或者是即將倒閉工廠的工人,或者是農(nóng)村家庭婦女,還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高,在了解,接受新險(xiǎn)種時(shí)接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時(shí)時(shí)的露出對(duì)險(xiǎn)種的認(rèn)識(shí)不足的問題。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對(duì)險(xiǎn)種的認(rèn)識(shí)不足不僅僅會(huì)降低業(yè)務(wù)量,還會(huì)對(duì)客戶造成對(duì)公司形象與文化的誤解。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員因工作需要應(yīng)對(duì)大眾的健康問題有個(gè)比常人要更清楚,更細(xì)致的認(rèn)識(shí)。例如在各個(gè)年齡段我們可能面臨的健康問題是什么,或者說隨著年齡的增長,我們的健康危險(xiǎn)指數(shù)的曲線是怎么樣的。因?yàn)楸kU(xiǎn)業(yè)務(wù)一般都是長期的,投保期有12年,20年,30年的不等,一保就要保到70歲或者終身險(xiǎn)的。所以我們對(duì)客戶的長期分析是必要的。
    平安公司認(rèn)識(shí)到就業(yè)群體的特殊性,在深圳總部設(shè)立了平安大學(xué)。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn)。培訓(xùn)更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的十分好的員工集中做經(jīng)驗(yàn)分享。大家相互學(xué)習(xí)。在平安公司,學(xué)習(xí)氣氛是很濃的。
    內(nèi)部開銷嚴(yán)格的控制制度。
    保險(xiǎn)業(yè)在中國暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì)經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì)影響到業(yè)務(wù)員持續(xù)工作的熱情。激勵(lì)政策在保險(xiǎn)業(yè)管理中是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵(lì)計(jì)劃,這個(gè)階段可大可小,短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的,長期的可能是13個(gè)月連續(xù)做鉆石員工的。激勵(lì)品可大可小。小的有價(jià)值30――40元的電扇,大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵(lì)品大多以生活中常用品為主,實(shí)用性強(qiáng)。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動(dòng)為名,把自己所得的激勵(lì)品當(dāng)禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵(lì)品是分公司運(yùn)營經(jīng)費(fèi)里的,各營業(yè)部自己也出臺(tái)激勵(lì)政策,這部分資金主要來自部里得到的獎(jiǎng)金,甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里,沒有浪費(fèi)的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外,業(yè)務(wù)員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務(wù)員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財(cái)物當(dāng)作自己家的去用心的呵護(hù)。正穩(wěn)步邁向國際舞臺(tái)的中國平安將以完善的治理結(jié)構(gòu),國際化的管理團(tuán)隊(duì),凝聚人心的企業(yè)文化,成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場(chǎng)能力,努力把公司建設(shè)成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會(huì)榮譽(yù)。