現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(通用17篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的回顧和總結(jié),可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的行動(dòng)和發(fā)展。在寫(xiě)總結(jié)之前,應(yīng)該明確總結(jié)的對(duì)象和目的,以便于有針對(duì)性地進(jìn)行總結(jié)。5.心得體會(huì)是我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活的思考和感悟,通過(guò)文字表達(dá)出來(lái),可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),對(duì)于企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。為了更好地管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,我參加了一次生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也深刻體會(huì)到了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性和挑戰(zhàn)。下面我將結(jié)合我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分享我對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的心得體會(huì)。
    首先,我意識(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的工作。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定生產(chǎn)計(jì)劃、組織生產(chǎn)流程、控制生產(chǎn)環(huán)境等方面的知識(shí)。這些看似簡(jiǎn)單的任務(wù)背后都有著復(fù)雜的操作流程和嚴(yán)格的要求。例如,制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,并合理安排生產(chǎn)資源;組織生產(chǎn)流程需要協(xié)調(diào)各個(gè)崗位之間的配合,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行;控制生產(chǎn)環(huán)境則需要注意安全和衛(wèi)生問(wèn)題,保證員工的工作環(huán)境和生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有做到細(xì)致入微,才能做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
    其次,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中,不同崗位的員工需要密切合作,共同完成生產(chǎn)任務(wù)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了不少團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐訓(xùn)練,學(xué)會(huì)了如何與他人合作、溝通和協(xié)調(diào)。這不僅提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,也增強(qiáng)了我們之間的信任和凝聚力。在實(shí)際工作中,團(tuán)隊(duì)合作的重要性更加突出,只有各個(gè)崗位之間緊密協(xié)作,才能保證生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量的達(dá)標(biāo)。
    此外,我還深刻體會(huì)到了問(wèn)題解決能力的重要性。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題和困難,例如設(shè)備故障、材料不足和人員調(diào)整等。培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列問(wèn)題解決的案例分析和角色扮演,學(xué)習(xí)了解決問(wèn)題的方法和技巧。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題需要我們冷靜思考、分析問(wèn)題的根本原因,并及時(shí)采取相應(yīng)的措施。只有具備問(wèn)題解決能力,才能在關(guān)鍵時(shí)刻迅速應(yīng)對(duì),保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
    最后,我認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。在培訓(xùn)中,我們接觸了很多新的理念和方法,如精益生產(chǎn)、6S管理等。這些方法都是為了提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量而提出的。而在實(shí)踐中,我們也需要時(shí)刻關(guān)注新的技術(shù)和工藝,保持對(duì)行業(yè)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能適應(yīng)市場(chǎng)的新需求和生產(chǎn)工藝的變化。
    總而言之,參加生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)是一次很有收獲的經(jīng)歷。通過(guò)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性和挑戰(zhàn),學(xué)會(huì)了如何細(xì)致入微地管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。同時(shí),培訓(xùn)也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力、問(wèn)題解決能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。我相信,在今后的工作中,我會(huì)運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能,更好地管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    第一段:培訓(xùn)的背景和目的(字?jǐn)?shù):約150字)。
    近年來(lái),隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和市場(chǎng)環(huán)境的變化,現(xiàn)場(chǎng)管理作為企業(yè)成功的關(guān)鍵之一,已經(jīng)成為企業(yè)重視和發(fā)展的焦點(diǎn)。為了提升企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平,我所在的公司組織了一次為期五天的現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是通過(guò)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升員工的現(xiàn)場(chǎng)管理能力,使他們能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)需求。
    第二段:課程內(nèi)容及感受(字?jǐn)?shù):約250字)。
    這次培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)得非常全面和有針對(duì)性,涵蓋了現(xiàn)場(chǎng)管理的各個(gè)方面,包括計(jì)劃與執(zhí)行、資源調(diào)配、協(xié)同合作、問(wèn)題解決等。老師們通過(guò)理論講解、案例分析和角色扮演等多種方式,使我們能夠全方位地了解和掌握現(xiàn)場(chǎng)管理相關(guān)知識(shí)和技能。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深刻感受到了現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)于企業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。同時(shí),培訓(xùn)過(guò)程中的小組互動(dòng)和實(shí)踐演練,讓我們更加深入地思考和實(shí)際運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧。
    第三段:收獲和作用(字?jǐn)?shù):約250字)。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和啟示。首先,我深刻理解到現(xiàn)場(chǎng)管理不僅僅是一個(gè)流程或一個(gè)崗位的工作,而是需要全員參與和協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。只有當(dāng)每個(gè)人都盡職盡責(zé),才能夠保證現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作的高效和順暢。其次,我學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃和安排資源,以及如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和問(wèn)題的解決方法。這些知識(shí)和技能對(duì)于提升工作效率和業(yè)績(jī)指標(biāo)具有重要意義。
    除了具體的知識(shí)和技能,這次培訓(xùn)還在態(tài)度和價(jià)值觀方面對(duì)我產(chǎn)生了積極的影響。我更加明確了自己在現(xiàn)場(chǎng)管理中的責(zé)任和使命,明白了要積極主動(dòng)地尋求解決問(wèn)題的方法,而不是等待別人來(lái)解決。同時(shí),我也更加重視和注重團(tuán)隊(duì)合作,明白只有通過(guò)共同的努力和協(xié)作才能夠取得更好的成果。
    第四段:實(shí)踐和應(yīng)用(字?jǐn)?shù):約250字)。
    培訓(xùn)結(jié)束后,我立即開(kāi)始將所學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)管理理論和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中。我主動(dòng)參與到現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,與同事們密切協(xié)作,制定計(jì)劃并執(zhí)行。通過(guò)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)所學(xué)的知識(shí)和技能在實(shí)際工作中發(fā)揮了重要作用。我能夠更好地規(guī)劃和安排資源,及時(shí)解決問(wèn)題,提高工作效率和質(zhì)量。與此同時(shí),我也將所學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)分享給同事們,通過(guò)交流和合作,進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體管理水平。
    第五段:展望未來(lái)(字?jǐn)?shù):約200字)。
    這次現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)不僅讓我收獲了很多,也讓我認(rèn)識(shí)到自己在未來(lái)的工作中還有更多需要提升和學(xué)習(xí)的地方。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷完善自己的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。同時(shí),我也希望能夠通過(guò)自己的努力和經(jīng)驗(yàn),為公司的現(xiàn)場(chǎng)管理工作做出更大的貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
    總結(jié):
    通過(guò)這次現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn),我不僅僅學(xué)到了知識(shí)和技能,更重要的是明確了現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性和自己在其中的角色。我將積極應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技能,不斷提升自己的現(xiàn)場(chǎng)管理能力,并希望通過(guò)自己的努力,為公司的發(fā)展和成功做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待未來(lái)能夠繼續(xù)參加更多類似的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己的綜合能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    電焊現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)重要的任務(wù),它需要對(duì)許多方面進(jìn)行管理和協(xié)調(diào),以確保安全、高效的施工。因此,我受邀參加了一次關(guān)于電焊現(xiàn)場(chǎng)管理的培訓(xùn)課程。在課程中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,并對(duì)電焊現(xiàn)場(chǎng)管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。接下來(lái),我將分享我的心得體會(huì)。
    第一段:培訓(xùn)課程內(nèi)容概述。
    培訓(xùn)課程內(nèi)容分為三個(gè)部分:理論知識(shí)講解、案例分析和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作。理論知識(shí)包括電焊基礎(chǔ)知識(shí)、安全操作規(guī)程和EHS管理標(biāo)準(zhǔn)等。案例分析主要就電焊現(xiàn)場(chǎng)中的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行討論和分析,并提出相應(yīng)的解決方案?,F(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作則是對(duì)于在電焊現(xiàn)場(chǎng)中操作技能的練習(xí)和檢驗(yàn)。
    第二段:對(duì)于理論知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。
    在理論知識(shí)方面,培訓(xùn)課程涵蓋了很多款管措施,我特別關(guān)注了安全操作規(guī)程和EHS管理標(biāo)準(zhǔn)。這些措施包括:清掃現(xiàn)場(chǎng)、減少噪聲、合理使用設(shè)備等。在學(xué)習(xí)這些知識(shí)后,我更加清楚地了解電焊現(xiàn)場(chǎng)的安全意義,也明確了管理者的責(zé)任和義務(wù)。同時(shí),我也學(xué)習(xí)到了如何使用電焊設(shè)備和如何組織協(xié)調(diào)工人的工作。這項(xiàng)技能對(duì)于電焊現(xiàn)場(chǎng)的管理非常重要。
    第三段:實(shí)際操作的收獲和體會(huì)。
    在電焊現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐操作中,我們進(jìn)行了焊接樣板制作、焊接水平測(cè)量等操作。這些操作幫助我更好地理解了理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用,并進(jìn)一步鞏固了操作技能。在操作中,我感受最深的就是安全。操作前要查看設(shè)備是否完好、保護(hù)好自己的身體、避免安全事故等。在操作過(guò)程中應(yīng)時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和工人的操作情況,如有問(wèn)題及時(shí)提出解決方案。這些安全管理技能是電焊現(xiàn)場(chǎng)管理的關(guān)鍵。
    第四段:管理者責(zé)任與義務(wù)。
    在課程中,我們了解到在電焊現(xiàn)場(chǎng)中,管理者的責(zé)任和義務(wù)非常重要。他們應(yīng)該保障現(xiàn)場(chǎng)工人的安全、設(shè)備的完好、現(xiàn)場(chǎng)清潔和生產(chǎn)環(huán)境的保護(hù)。此外,管理者還需要協(xié)調(diào)機(jī)電設(shè)備、物流、施工人員等方面,確保施工進(jìn)度和質(zhì)量的合理安排。當(dāng)然,管理者還應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的所有工作,確保施工質(zhì)量的控制和落實(shí)EHS管理標(biāo)準(zhǔn)。
    第五段:未來(lái)的思考和展望。
    通過(guò)這一培訓(xùn)課程,我收獲了很多知識(shí)和技能,也對(duì)電焊現(xiàn)場(chǎng)管理有了更深入的了解。然而,目前電焊現(xiàn)場(chǎng)管理中還有許多需要改進(jìn)和完善的方面。我認(rèn)為這需要我們時(shí)間和精力的投入,同時(shí)也需要我們更多地參與和關(guān)注電焊現(xiàn)場(chǎng)管理的相關(guān)工作,以實(shí)現(xiàn)電焊現(xiàn)場(chǎng)管理的安全、高效和可持續(xù)發(fā)展。
    總之,這次電焊現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)是一次豐富的經(jīng)歷,使我深刻意識(shí)到電焊現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性。我相信通過(guò)我們的共同努力,我們定能為電焊現(xiàn)場(chǎng)管理提供更好的保障,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更多的貢獻(xiàn)。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    第一段:引言(200字)。
    作為一個(gè)從業(yè)多年的電焊工,我深刻認(rèn)識(shí)到電焊行業(yè)的危險(xiǎn)性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性。為了更好地提高工作安全性和現(xiàn)場(chǎng)管理水平,公司安排了一次電焊現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn),我參加了此次培訓(xùn),并在其中獲得了很多收獲。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容(200字)。
    此次電焊現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面,包括電焊技術(shù)、安全操作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面。其中最讓我受益匪淺的是現(xiàn)場(chǎng)管理方面的內(nèi)容,這為我提供了新的思路和方法,讓我更好地控制現(xiàn)場(chǎng)安全和提高工作效率。
    第三段:培訓(xùn)收獲(300字)。
    通過(guò)培訓(xùn),我更加深入了解了電焊現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作流程,能夠準(zhǔn)確掌握現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),提高了我的管理能力。培訓(xùn)中,我也學(xué)會(huì)了如何制定科學(xué)合理的作業(yè)計(jì)劃和控制現(xiàn)場(chǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也加深了對(duì)于安全意識(shí)的認(rèn)識(shí),更加注重現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
    第四段:實(shí)踐應(yīng)用(300字)。
    在實(shí)際工作中,我將所學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)管理理念運(yùn)用到了我的工作中。我更注重工作前的準(zhǔn)備工作,制定了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鳂I(yè)計(jì)劃,并具體規(guī)定了各項(xiàng)工作人員的職責(zé),讓工作人員能夠更好地理清各自的工作流程,從而提高工作的效率。在工作現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)的因素也得到了有效的控制,安全風(fēng)險(xiǎn)得到更好的管理和控制,工作也更安全。
    第五段:總結(jié)(200字)。
    通過(guò)此次電焊現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn),我收獲頗豐,不僅提高了自己的電焊技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)管理能力,更重要的是學(xué)到了科學(xué)的管理理念和方法。在今后的工作中,我將始終遵守安全操作規(guī)程,保證現(xiàn)場(chǎng)的安全性,同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,努力提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)我也希望更多的電焊工朋友能夠關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性,安全第一,共同維護(hù)好工作的安全環(huán)境。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的核心環(huán)節(jié),良好的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理能夠提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。近期,我有幸參加了一次關(guān)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的培訓(xùn)課程,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理有了更深入的了解,并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
    這次培訓(xùn)主要包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)布局優(yōu)化、生產(chǎn)流程改進(jìn)和員工管理等內(nèi)容。通過(guò)課堂講解和現(xiàn)場(chǎng)操作,我們學(xué)習(xí)了現(xiàn)場(chǎng)物料流轉(zhuǎn)的最佳路徑規(guī)劃、設(shè)備布置原則以及人員流線的優(yōu)化方法。在流程改進(jìn)方面,我們學(xué)習(xí)了價(jià)值流圖的繪制和分析,找出非價(jià)值添加環(huán)節(jié)并進(jìn)行改進(jìn)。
    第三段:重點(diǎn)實(shí)踐。
    在課程中,我們進(jìn)行了一次以廠內(nèi)生產(chǎn)線為案例的實(shí)際操作。我們根據(jù)培訓(xùn)中所學(xué)的布局優(yōu)化原則,重新規(guī)劃了物料存放位置和設(shè)備擺放位置,通過(guò)改變物料的位置,使得生產(chǎn)線中物料的流轉(zhuǎn)路徑更加簡(jiǎn)潔、高效。我們還運(yùn)用挑戰(zhàn)價(jià)值流圖的方法,找出了不必要的環(huán)節(jié),進(jìn)一步優(yōu)化了生產(chǎn)流程,減少了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。這次實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識(shí)到,只有將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際,才能真正獲得成效。
    第四段:團(tuán)隊(duì)管理與溝通。
    生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理不僅僅涉及到物料和流程的優(yōu)化,還需要合理的團(tuán)隊(duì)管理和良好的溝通。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何激勵(lì)員工、如何賦予員工更多的責(zé)任感和歸屬感。我們還了解了團(tuán)隊(duì)中常見(jiàn)的沖突和問(wèn)題,并學(xué)習(xí)了解決這些問(wèn)題的方法。通過(guò)模擬角色扮演,我們掌握了有效溝通的技巧,提高了溝通的效率和準(zhǔn)確性。
    第五段:總結(jié)與展望。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)企業(yè)的重要性。通過(guò)合理的布局和流程優(yōu)化,生產(chǎn)效率可以得到顯著提升,產(chǎn)品質(zhì)量也會(huì)得到保證。合理的團(tuán)隊(duì)管理和溝通能夠激發(fā)員工的潛力,培養(yǎng)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我相信,通過(guò)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,并與團(tuán)隊(duì)成員充分合作,我們一定能夠做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
    在未來(lái),我還將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理能力。同時(shí),我也希望能將所學(xué)所知傳授給其他團(tuán)隊(duì)成員,與他們共同進(jìn)步。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的培訓(xùn)經(jīng)歷讓我深感收獲頗豐,也讓我對(duì)將來(lái)的工作充滿了信心和期待。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    盡管已取得了巨大的成功,管理也已經(jīng)做到精益化,但豐田卻“永遠(yuǎn)把今天的水平看成是最差的”。
    20xx年7月,我們一行40余人赴日本豐田、達(dá)登、電裝等公司參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀,我們感受到了世界一流企業(yè)的高度機(jī)械化,管理的人性化。整潔有序的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)境和強(qiáng)烈的環(huán)保意識(shí)。通過(guò)專家授課,我們對(duì)tp及包括杜絕浪費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、6s管理和持續(xù)改進(jìn)為主要內(nèi)容的精益生產(chǎn)效果有了較為深入的了解,更認(rèn)清了我們的企業(yè)與世界一流企業(yè)的差距。下面我結(jié)合所見(jiàn)所聞所學(xué),談點(diǎn)感受。
    豐田汽車的產(chǎn)量雖然只有美國(guó)汽車產(chǎn)量的三分之一,但每年賺數(shù)十億甚至上百億美元,目前已超過(guò)美國(guó)三大汽車巨頭(通用、伏特、克萊斯勒)利潤(rùn)和總和,任何時(shí)候都有300億-500億美元的現(xiàn)金儲(chǔ)備,這些足以使任何人相信這家公司一定做對(duì)了些什么。
    盡管已經(jīng)取得了巨大的成功,管理也已經(jīng)做到精益化,但豐田卻“永遠(yuǎn)把今天的水平看成是最差的”。xx年豐田共接到員工的60多萬(wàn)條建議,其中99%被采納。建議被采納的,每條獎(jiǎng)勵(lì)建議人500-200000日元(按目前匯率,100日元約合人民幣6.44元)??梢哉f(shuō)豐田今天在精益生產(chǎn)上的一切成果都是通過(guò)激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)帶來(lái)的。正如我們?cè)谲囬g看到的一句口號(hào):“好產(chǎn)品好主意”。這就是豐田對(duì)員工的要求。
    友發(fā)也鼓勵(lì)員工提合理化建議,但并未形成風(fēng)氣,還遠(yuǎn)未成為員工的習(xí)慣和自覺(jué)行動(dòng),加上處理方法、程序不很成熟,執(zhí)行力度不夠,因而效果不很明顯。結(jié)合豐田的具體做法,我領(lǐng)悟到:
    第二,改善后的效果要讓企業(yè)和每個(gè)人明顯看的見(jiàn);。
    第四,對(duì)改善的評(píng)價(jià)和表?yè)P(yáng)不僅要針對(duì)個(gè)人,也要針對(duì)部門(mén)或班組;。
    第五,對(duì)工作本身設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),才能顯現(xiàn)改善的效果;。
    第六,除精神鼓勵(lì)外,對(duì)改善者要提供物質(zhì)和技術(shù)上的支持;。
    第七,要允許失敗。企業(yè)的發(fā)展本來(lái)就是進(jìn)一步退半步的過(guò)程;。
    第九,改善需要持之以恒。
    給我們授課的豐田生產(chǎn)方式專家佐佐木元先生說(shuō):“我經(jīng)常到中國(guó),到中國(guó)企業(yè)看,到處都是錢。”他的意思是說(shuō)我們的企業(yè)浪費(fèi)太多。對(duì)此我深有感觸。
    企業(yè)的利潤(rùn)=銷售額―總成本。產(chǎn)品銷售不是由企業(yè)決定的,而是由市場(chǎng)決定的。既然我們無(wú)法決定售價(jià),要想獲得更多的利潤(rùn),只有降低成本。生產(chǎn)企業(yè)降低成本只有兩個(gè)途徑:科技創(chuàng)新和杜絕浪費(fèi)。科技創(chuàng)新要靠持續(xù)改進(jìn)和發(fā)明創(chuàng)造形成。那么如何杜絕浪費(fèi)呢?要杜絕浪費(fèi)首先要認(rèn)識(shí)浪費(fèi)和看到浪費(fèi)。白天開(kāi)燈是浪費(fèi),而安全、質(zhì)量、時(shí)間、空間、人力、動(dòng)作、資金、庫(kù)存等很多方面都存在著浪費(fèi)。例如真正給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的時(shí)間只是生產(chǎn)線上的加工過(guò)程,時(shí)間很短暫。但往往企業(yè)用了上百倍甚至上千倍的時(shí)間周轉(zhuǎn),這都是巨大的浪費(fèi)。既然認(rèn)識(shí)了浪費(fèi),就不應(yīng)對(duì)浪費(fèi)視而不見(jiàn),要把浪費(fèi)做到可視化,讓大家對(duì)浪費(fèi)一眼能看見(jiàn)。
    豐田在現(xiàn)場(chǎng)走廊上安了看板和寫(xiě)有各工位號(hào)的顯示燈,顯示應(yīng)該出多少臺(tái)實(shí)際出了多少臺(tái)。各工位上方有根繩,如果上道工序或本工序出了問(wèn)題,一拉繩,整個(gè)生產(chǎn)線就會(huì)停下來(lái),彩色指示燈就會(huì)亮,所有人都會(huì)一眼看出問(wèn)題在哪,是誰(shuí)造成了浪費(fèi)。所以,員工都力爭(zhēng)用最快的時(shí)間解決問(wèn)題,把燈熄滅。為了深入找出浪費(fèi),豐田成立了生產(chǎn)調(diào)查組,把生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)、員工的每一個(gè)動(dòng)作(如轉(zhuǎn)身需要用0.5秒)都用秒表算出來(lái)。豐田正是用這種把浪費(fèi)做到可視化,再通過(guò)認(rèn)真研究持續(xù)改進(jìn)的方法,使一切浪費(fèi)得以杜絕(例如用兩只手4秒鐘要組裝的兩個(gè)部件,通過(guò)持續(xù)改進(jìn),變成用一只手在1秒內(nèi)完成,省出另一只手再干別的工作)。豐田還認(rèn)為庫(kù)存是浪費(fèi)的根源。庫(kù)存掩蓋了設(shè)備故障、停頓、生產(chǎn)切換花費(fèi)的時(shí)間和生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)不完備等問(wèn)題。因此豐田從各種配件到汽車成品都追求零庫(kù)存。
    豐田追求的是穩(wěn)定生產(chǎn)。只有生產(chǎn)是穩(wěn)定的,才能使生產(chǎn)秩序有條理地進(jìn)行,才能最大限度地杜絕浪費(fèi)。事故本身就是巨大的浪費(fèi)。豐田強(qiáng)調(diào):同樣的事故只能出一次,不管是安全事故、質(zhì)量事故還是設(shè)備事故。要做到這一點(diǎn),首先要樹(shù)立“事故只能出一次”的思想,其次要對(duì)每次事故作徹底的分析,找出原因,拿出多種預(yù)防和解決方案,并在其中選定最佳方案,出臺(tái)相應(yīng)的管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
    豐田總部的上班時(shí)間從早晨6點(diǎn)到晚上12點(diǎn),不管幾點(diǎn)來(lái),只要做完自己的工作就可以;豐田不贊成懲罰文化,當(dāng)員工犯錯(cuò)誤時(shí),首先被認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤;員工的安全是最重要的,因此豐田的安全得到徹底的保障;豐田的食堂和衛(wèi)生間可夠得上五星級(jí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔有序,讓員工感到輕松愉快;所有笨重的或有危險(xiǎn)的工作一律機(jī)械化,最大限度的降低勞動(dòng)強(qiáng)度、解放勞動(dòng)力、保障勞動(dòng)安全;數(shù)量龐大的勞保用品一定按時(shí)發(fā)放、但員工在工作時(shí)竟然樂(lè)意不穿工作服。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    作為一名電焊工,我時(shí)刻感受到電焊現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性以及對(duì)工作質(zhì)量和安全的影響。因此,我參加了一次電焊現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。
    第一段:培訓(xùn)的意義和目的。
    在培訓(xùn)之初,我認(rèn)識(shí)到電焊現(xiàn)場(chǎng)管理是保證工作能夠正常順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和前提。管理的好壞直接影響工人的工作效率和工作質(zhì)量,更為關(guān)鍵的是,決定著電焊工作環(huán)境的安全和生產(chǎn)過(guò)程中事故的發(fā)生概率。因此,更好的理解和積極落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定和措施能夠極大地提高工作安全和質(zhì)量,也更能夠讓公司獲得更高的客戶滿意度以及更廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可度。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
    在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),首先我們了解了電焊現(xiàn)場(chǎng)管理的基本要素,包括人員管理、物資管理、質(zhì)量管理、資料管理、安全管理等方面。培訓(xùn)師還針對(duì)實(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)的安全隱患和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了深入的分析和指導(dǎo),提高了我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理中存在問(wèn)題的識(shí)別和解決能力。
    第三段:培訓(xùn)的教學(xué)形式。
    此次培訓(xùn)的教學(xué)形式非常豐富多樣,我們不單單只是通過(guò)理論課堂學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞€實(shí)地考察了一些電焊現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,觀察現(xiàn)有的管理措施是否完善并進(jìn)行分析討論。而且,我們還有機(jī)會(huì)參與到技術(shù)交流會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)演示,了解其他公司的優(yōu)秀管理模式,學(xué)習(xí)到多方位的管理知識(shí)和技巧,真正有效提高了我們的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。
    第四段:培訓(xùn)的收獲。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅深入了解了電焊現(xiàn)場(chǎng)管理的基本要素和涉及的各個(gè)方面,而且進(jìn)一步提高了自己的實(shí)際應(yīng)用能力。我學(xué)會(huì)如何通過(guò)電焊現(xiàn)場(chǎng)管理措施規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),避免遇到一些意外事故;同時(shí),也學(xué)會(huì)了如何對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行整合和分析,制定切實(shí)可行的電焊管理方案。這些技能與經(jīng)驗(yàn)不僅能在我的工作中得到應(yīng)用,而且在日常生活中也能體現(xiàn)出來(lái)。
    第五段:對(duì)未來(lái)的展望。
    我深刻意識(shí)到,良好的現(xiàn)場(chǎng)管理和技術(shù)實(shí)力是我成長(zhǎng)為一名良好電焊工的關(guān)鍵。如今,我對(duì)電焊現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)識(shí)和能力得到了前所未有的提高,我會(huì)更加注重現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)踐和落實(shí),時(shí)刻保持警覺(jué),不斷總結(jié)反思,不斷提升自身技能水平,使自己更加優(yōu)秀、更加專業(yè)、更加可靠。
    綜上所述,本次電焊現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識(shí)和理解了現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)于電焊工作的重要性,了解了現(xiàn)場(chǎng)管理的全部要素,明確了相關(guān)的管理規(guī)定和技能。這對(duì)我的工作和職業(yè)發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生保證作用,而我也會(huì)將這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行消化成為自己的核心能力,從而為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    管理是一項(xiàng)多方面、復(fù)雜的任務(wù),為了更好地在職場(chǎng)中發(fā)揮自己的作用,我參加了一次為期兩天的管理培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),使我對(duì)管理的理解更加深入。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中的吸收與體會(huì),以及對(duì)管理的新認(rèn)識(shí)和思考。
    第二段:培訓(xùn)過(guò)程。
    首先,培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面,從管理的基本概念到具體的管理技巧都被覆蓋到。培訓(xùn)師通過(guò)案例分析、小組討論和角色扮演等方式,生動(dòng)地演示了各種管理場(chǎng)景,給我們提供了許多實(shí)用的方法和工具。同時(shí),各種實(shí)例也讓我們更好地理清了各種管理問(wèn)題的邏輯。
    其次,在培訓(xùn)中,我意識(shí)到管理并不是單純的指揮和控制,而是需要一位優(yōu)秀的管理者具備豐富的人際交往和溝通技巧。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)和理解員工的需求,如何與員工建立良好的溝通渠道,并且激發(fā)員工的潛力,從而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和生產(chǎn)力。
    第三段:反思與變革。
    在課程中,有一次小組討論的環(huán)節(jié),我們從一個(gè)實(shí)際的管理問(wèn)題入手,分析了問(wèn)題的根源,以及可能的解決方案。通過(guò)這個(gè)案例分析的過(guò)程,我認(rèn)識(shí)到在管理中,關(guān)注問(wèn)題的本質(zhì)非常重要。只有明確問(wèn)題的根源,才能找到更好的解決方案。這使我意識(shí)到,以往我在管理中往往只是應(yīng)付表面的問(wèn)題,沒(méi)有深入去理解問(wèn)題的本質(zhì)。因此,我決定在工作中更加注重問(wèn)題分析的深度和準(zhǔn)確性,力求找到解決問(wèn)題的最佳路徑。
    第四段:管理中的情緒管理。
    在培訓(xùn)課程的最后一個(gè)部分,我們學(xué)習(xí)了如何在工作中有效地管理情緒。管理是一項(xiàng)高壓任務(wù),很容易受到各種情緒波動(dòng)的影響,如果不能很好地控制自己的情緒,會(huì)給工作帶來(lái)不良影響。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了一些應(yīng)對(duì)情緒的方法,如放松技巧、情緒釋放等,這些方法可以幫助我更好地掌控情緒,保持冷靜和理智。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)情緒管理對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題至關(guān)重要,因?yàn)橹挥斜3至己玫那榫w狀態(tài),才能更好地與員工溝通和合作。
    第五段:結(jié)語(yǔ)。
    通過(guò)這次管理培訓(xùn),我在管理方面的認(rèn)識(shí)得到了許多拓展和深化。我意識(shí)到管理是一項(xiàng)綜合性的任務(wù),需要全方位的素質(zhì)和能力。我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的管理水平。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,不斷更新自己的管理理念和方法,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    在未來(lái)的工作中,我也希望能夠?qū)⑦@些管理知識(shí)和技巧傳授給其他人,幫助他們提升自己的管理能力,共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和發(fā)展。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會(huì)成為一名更好的管理者。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    2xxx年7月10日至12日,有幸參加了莎車縣教育局舉辦的“莎車縣中小學(xué)管理干部培訓(xùn)”為期三天的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)是我縣教育系統(tǒng)近二十年來(lái)舉辦的規(guī)模最大的、涉及人員最多的一次培訓(xùn)會(huì),也可以說(shuō)是我縣教育系統(tǒng)級(jí)別最高的一次培訓(xùn)會(huì),他對(duì)于我縣教育發(fā)展具有非常重大的意義和影響?,F(xiàn)談?wù)勛约旱母惺芘c想法。
    一、培訓(xùn)規(guī)模大,培訓(xùn)方式、方法恰當(dāng)合理此次培訓(xùn)參加人包含莎車縣各級(jí)各類學(xué)校校長(zhǎng),教務(wù)主任,教研室主任及所有中層以上教學(xué)管理干部、參加人數(shù)之多、層次之廣、涉及面之寬,都是莎車縣教育系統(tǒng)近二十年的首次。從培訓(xùn)者層面上看自治區(qū)專家、烏魯木齊市專家,他們講解的內(nèi)容涉及面廣、層次合理,從培訓(xùn)方式方法上看,有集中的通識(shí)性培訓(xùn)、也有分內(nèi)容和分專業(yè)的分組培訓(xùn)??偟膩?lái)說(shuō),此次培訓(xùn)的安排是恰當(dāng)?shù)摹⒑侠淼?、是卓有成效的?BR>    其次,聆聽(tīng)了我縣縣委副縣長(zhǎng)鎮(zhèn)平同志的講話,他從人的本性與教育管理層面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,使我們從人的本性方面了解了教育的重要性與必要性,以及為如何做到揚(yáng)善戒惡提供了理論依據(jù),再次還提出了三個(gè)方面的要求。接著我們聆聽(tīng)了烏市23中學(xué)書(shū)記吐?tīng)枌O肉則同志,烏市雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)中學(xué)46中學(xué)書(shū)記艾爾肯,塔瓦庫(kù)力同志,自治區(qū)教學(xué)能手阿米娜阿卜杜熱一木,哈利丹木,麥麥提依明等同志精彩講座。這些講座全面更新了我的教育理念,更新了教育觀、育人觀、學(xué)生觀、成才觀,豐富了管理知識(shí)與方法,受益匪淺。
    三、落實(shí)各項(xiàng)政策、規(guī)章制度,加大培訓(xùn)力度培訓(xùn)的目的是為了提高教育管理水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量,為了推動(dòng)莎車教育實(shí)現(xiàn)更好、更快地跨越發(fā)展,這就要求我們不僅要健立健全各項(xiàng)科學(xué)、規(guī)范的規(guī)章制度,而且要不折不扣地抓好落實(shí),真正實(shí)現(xiàn)我縣教育的跨越式發(fā)展。同時(shí),要加大對(duì)各類中層干部的專業(yè)培訓(xùn)力度,更好地?cái)U(kuò)寬其視野餮校也要加大對(duì)普通教師的培訓(xùn)力度,提高全體教師的知識(shí)面,提高教學(xué)業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)教師專業(yè)化可持續(xù)發(fā)展,真正能為莎車教育更好地服務(wù),從而提高我縣教育教學(xué)質(zhì)量水平。
    更多的努力!通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校管理中,校長(zhǎng)是主要的領(lǐng)導(dǎo)者,而教導(dǎo)主任是校長(zhǎng)的助手,也是學(xué)校管理中的主要角色之一,并且是諸多活動(dòng)的組織者。教導(dǎo)主任工作的能力直接影響著學(xué)校各項(xiàng)工作的安排與實(shí)施是否合理與順暢。所以做為一名教導(dǎo)主任必須要認(rèn)清自已的角色,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高,增強(qiáng)自己的素質(zhì),從而才能適應(yīng)工作的需要??傊?,此次培訓(xùn)目標(biāo)明確,意義重大深遠(yuǎn),各位參訓(xùn)者感到收獲頗多,受益匪淺,為管理者的能力提升提供了豐富的營(yíng)養(yǎng),為打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)作出了示范,為各校更好地發(fā)展提供了好的參考。因此,我覺(jué)得此次培訓(xùn)是及時(shí)的、必需的、有百利而一害的ね時(shí)為我自身的可持續(xù)發(fā)展、學(xué)校、教師、學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展起到了促進(jìn)作用,我將把此次學(xué)到的知識(shí)與方法靈活地應(yīng)用于本人的工作實(shí)際之去,創(chuàng)新出符合我校的管理方法,提高自身能力與素質(zhì)。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    作為一名在校大學(xué)生,能夠進(jìn)行特種作業(yè)培訓(xùn)是我的幸福之一,在xx年特種作業(yè)培訓(xùn)中我有幸參與了培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作:
    1、根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容確定培訓(xùn)內(nèi)容。
    2、在老師指導(dǎo)下對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了深入地學(xué)習(xí)研究,以及培訓(xùn)后的考試成績(jī)進(jìn)行總結(jié),為今后的特種作業(yè)培訓(xùn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、根據(jù)老師布置的作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行了分類整理,并在學(xué)期中進(jìn)行了整修。
    4、針對(duì)學(xué)生在作業(yè)中存在的一些不規(guī)范現(xiàn)象,老師們積極進(jìn)行了分析,以及學(xué)習(xí)中的一些具體情況,并對(duì)作業(yè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了一些解決,對(duì)作業(yè)本的擺放也有了一定的了解。
    5、老師們?cè)谧鳂I(yè)的過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn),在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),我們對(duì)于作業(yè)的分類、作業(yè)的設(shè)置、作業(yè)的要求、作業(yè)的時(shí)間、作業(yè)的要求和作業(yè)的質(zhì)量都不一,而是不是一個(gè)很大的方向,這樣的一種現(xiàn)象也是很普遍的現(xiàn)象,所以作為老師們必須要有這樣的認(rèn)識(shí),才能更好地把握作業(yè)的質(zhì)量,才能更好地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    6、針對(duì)學(xué)校教學(xué)的具體情況,老師們進(jìn)行了相關(guān)的理論學(xué)習(xí),使我們對(duì)特種作業(yè)有了一個(gè)更深的了解。
    7、在學(xué)校的組織下,我們進(jìn)行了相關(guān)的理論學(xué)習(xí),為下學(xué)期特種作業(yè)培訓(xùn)做好了準(zhǔn)備。在本學(xué)期中我們進(jìn)行了學(xué)校的作業(yè)培訓(xùn),在作業(yè)的設(shè)置方面也進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)研究,以及培訓(xùn)后的考試成績(jī)進(jìn)行總結(jié),為今后的特種作業(yè)培訓(xùn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為一名特種作業(yè)培訓(xùn)老師,我們的培訓(xùn)是圍繞著特培作業(yè)培訓(xùn),而這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),是一種全新的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn),讓我對(duì)于自己所從事的工作有了一些了解。
    8、在教學(xué)能力方面。這次培訓(xùn)讓我對(duì)于特種作業(yè)培訓(xùn)有了新一輪的認(rèn)識(shí),也讓我對(duì)于作業(yè)要求有了新的理解。特種作業(yè)的教學(xué)能力是指在教學(xué)活動(dòng)中所具備的基本技能,是在教學(xué)活動(dòng)中所具有的基本能力。這種能力包括:
    自己的能力和理想,自己的理想和實(shí)在的理想。理念的更新。
    9、特種作業(yè)能力是一項(xiàng)重要的能力。它是特種作業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容,它是教師的一門(mén)必修課,這一門(mén)是我們從事特種作業(yè)的一個(gè)重要能力。特種作業(yè)的培訓(xùn)不能僅僅停留在這樣的層面,更是要把培訓(xùn)作為提高自己能力的一個(gè)方面來(lái)開(kāi)展,在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中,我注意積累教學(xué)上的經(jīng)驗(yàn),努力提高自己的理論水平,努力使自己成為一個(gè)專業(yè)型和研究型的教師。
    10、對(duì)于特種作業(yè)中的一些技術(shù)要求。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)于特種作業(yè)的一些技術(shù)要求有了一個(gè)更深入的認(rèn)識(shí)。特種作業(yè)是我們從事特種作業(yè)的一個(gè)重要內(nèi)容。特種作業(yè)的培訓(xùn)不僅僅讓我們對(duì)于特種作業(yè)有了一個(gè)更深入的了解,也讓我們對(duì)于特種作業(yè)的一些理解更深了。特種作業(yè)的理念在培訓(xùn)中也有了新的認(rèn)識(shí)。特種作業(yè)在培訓(xùn)中的一些理念讓我們對(duì)于特種作業(yè)的一些理念有了一個(gè)更深入的理解。特種作業(yè)在教學(xué)活動(dòng)中的一些理念也讓我們進(jìn)一步明確了自己的一些方法。特種作業(yè)的培訓(xùn),讓我對(duì)自己所從事的特種作業(yè)有了一個(gè)更深入的了解。特殊作業(yè)培訓(xùn),讓我對(duì)于特種作業(yè)的一些理解更深了。我相信我們有了這些理念,對(duì)于我們以后的作業(yè)也會(huì)更有動(dòng)力。
    這段日子的學(xué)習(xí),給了我很大的感悟,特種作業(yè)培訓(xùn)給我留下了很深的印象,讓我更清晰地了解到了自己在特種作業(yè)教學(xué)過(guò)程中的一些不足之處。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    為提高三高中教學(xué)質(zhì)量,及時(shí)掌握教學(xué)中存在的新情況、新問(wèn)題,以備不斷調(diào)整教學(xué)策略,為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)溝通批準(zhǔn),于20xx年5月5日,歷時(shí)8天,在市第一中學(xué)參加學(xué)習(xí)教學(xué)管理相關(guān)知識(shí)和技能,采取“聽(tīng)、看、談、評(píng)議”等方式,本著“把學(xué)習(xí)借鑒結(jié)合起來(lái)、把反饋與提高結(jié)合起來(lái)”的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。深入課堂共聽(tīng)課8節(jié),其中數(shù)學(xué)3節(jié),化學(xué)3節(jié),語(yǔ)文、地理各一節(jié),參加集體備課2次,參加質(zhì)量分析會(huì)2次,并與教務(wù)處李主任經(jīng)常性地探討教學(xué)管理方面的相關(guān)工作,收獲頗深,初步了解和掌握了第一中學(xué)的教學(xué)管理方面的相關(guān)工作,現(xiàn)將體會(huì)報(bào)告如下:
    一、 學(xué)校概況
    本溪市第一中學(xué)是一所有著近70年辦學(xué)歷史的學(xué)校,是一所省級(jí)示范性高中,一中東校區(qū)是建國(guó)以來(lái)本溪市教育局投入最大的一個(gè)項(xiàng)目,是全市占地面積最大、建筑規(guī)模最高、設(shè)施最為齊備、教育環(huán)境最好的一所省內(nèi)一流的現(xiàn)代化寄宿制高中,是一所上上下下充滿朝氣和活力的學(xué)校,是莘莘學(xué)子求真、求知的理想搖籃。學(xué)校環(huán)境優(yōu)雅,樓宇璀璨,自然人文融為一體。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)校在發(fā)展過(guò)程中逐步形成了三大特點(diǎn):硬件設(shè)施新,師資隊(duì)伍強(qiáng),學(xué)校管理嚴(yán)?;▓@式學(xué)校,軍隊(duì)式紀(jì)律,環(huán)境育人、服務(wù)育人、紀(jì)律育人,“全員參與”的德育模式已經(jīng)形成,真正做到讓學(xué)生舒心、家長(zhǎng)安心、社會(huì)放心。
    二、 教學(xué)管理扎實(shí)有效,教學(xué)理念不斷更新。
    1、通過(guò)深入課堂聽(tīng)課,我看到了教師在努力向?qū)W生學(xué)習(xí)的促進(jìn)
    者、引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。教師不再居高臨下,而是培養(yǎng)學(xué)生的自信,把學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還給學(xué)生;由原來(lái)的灌輸學(xué)習(xí)變?yōu)樘骄繉W(xué)習(xí)。在聽(tīng)課過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生在課堂上向教師提出問(wèn)題。整節(jié)課學(xué)生與教師都在進(jìn)行平等的交流,課堂氣氛活躍,學(xué)生興趣濃厚,學(xué)習(xí)態(tài)度積極,充分落實(shí)學(xué)為主體,教為主導(dǎo),當(dāng)堂達(dá)標(biāo)的教學(xué)原則。
    2、通過(guò)平時(shí)觀察,看到所有領(lǐng)導(dǎo)和教師都能做到尊重每一位學(xué)生做人的尊嚴(yán)和價(jià)值,都能用新的眼光看待學(xué)生,用贊美的語(yǔ)言激勵(lì)學(xué)生,課上課下感受到了師生之間的真誠(chéng)交流。聽(tīng)到了許多教師充滿人文關(guān)懷的話語(yǔ)。在這種和諧融洽的氛圍中,學(xué)生把老師當(dāng)成了知心朋友,學(xué)習(xí)積極性較高,樂(lè)于表現(xiàn),敢于質(zhì)疑。課上課下,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到學(xué)生自信的語(yǔ)言。
    3、通過(guò)聽(tīng)課和平時(shí)學(xué)習(xí)觀察,一中教學(xué)不只注重結(jié)果,更注重過(guò)程,注重實(shí)效。在教學(xué)中,教師能夠根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境,引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑,同時(shí)設(shè)置改錯(cuò)本和知識(shí)歸納本,效果明顯。作業(yè)習(xí)題精選,統(tǒng)一內(nèi)容,控制作業(yè)量,做精做透,規(guī)定完成每科作業(yè)時(shí)間不超過(guò)40分鐘,極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
    4、通過(guò)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)一中教師均具有較強(qiáng)的責(zé)任心,上、下課準(zhǔn)時(shí),私自串代課情況從未發(fā)生,平時(shí)串課情況非常少,課前準(zhǔn)備充分,課上發(fā)揮到位,課堂教學(xué)三大環(huán)節(jié):課前鞏固測(cè)試,中間20分鐘講練,最后知識(shí)歸納小結(jié),體現(xiàn)的淋漓盡致,真正感受到了一中教師教學(xué)的風(fēng)采。
    5、通過(guò)學(xué)習(xí),體驗(yàn)到了急行訓(xùn)練,糾錯(cuò)本和知識(shí)歸納本獨(dú)具特
    色,作用明顯。學(xué)案教學(xué)與作業(yè)相結(jié)合,能夠做到有布置,有檢查,有落實(shí),有反饋,教學(xué)效果明顯。
    6、課表編排科學(xué)合理,適用于各年級(jí)教學(xué)特點(diǎn),輔導(dǎo)人員盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)檢查到位,總結(jié)到位,措施到位,獎(jiǎng)懲分明,充分調(diào)動(dòng)了教職員工的積極性和工作熱情。
    三、 集體備課落實(shí)到位,扎實(shí)有效。
    通過(guò)參加備課組的集體備課,感受到了各備課組能嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定的備課時(shí)間進(jìn)行,備課組長(zhǎng)及組內(nèi)教師真正能下功夫抓實(shí)集體備課各個(gè)環(huán)節(jié),尤其是學(xué)案教學(xué),考試試卷分析。在備課過(guò)程中能統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一內(nèi)容,統(tǒng)一要求,側(cè)重基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,真正做到了備教材,備學(xué)生。
    四、質(zhì)量分析會(huì)能注重實(shí)效
    通過(guò)參加高三九模質(zhì)量分析會(huì)和高二期中考試質(zhì)量分析會(huì),體會(huì)到了質(zhì)量分析會(huì)的重要性和實(shí)效性。會(huì)上張紹賓校長(zhǎng)對(duì)考試情況及成績(jī)做了深入透徹的分析及下一步整改要求,如:班與班、學(xué)科之間、平行班與奧賽班比較,進(jìn)入前期人數(shù)比較等,指出了問(wèn)題,表?yè)P(yáng)進(jìn)步的班級(jí)和教師,在尖子生打造方面,學(xué)科復(fù)習(xí)無(wú)計(jì)劃性,換位思考,教師間及師生間交流,打牢基礎(chǔ),不能推車式教學(xué),備課組加強(qiáng)總結(jié)等方面做出了深入細(xì)致的分析,并指出了下一階段教學(xué)要求,關(guān)鍵是課堂教學(xué)改革,讓學(xué)生最受益的課堂才是最好的課堂,不能整天圍著教材轉(zhuǎn),要適時(shí)適度拓寬加深,指出教師的課實(shí)用性要強(qiáng),學(xué)生得到的要多,學(xué)生能自己解決為最好等,同時(shí)在備課、上課、作業(yè)、測(cè)試、自習(xí)等方面做了全面要求和部署,使我真正感受到了質(zhì)量分析會(huì)的實(shí)效性和重要性。張紹賓校長(zhǎng)的一番講話使我收獲頗豐,感受到了領(lǐng)導(dǎo)分析全面,強(qiáng)調(diào)、指導(dǎo)到位。
    五、 高三教學(xué)井然有序,體現(xiàn)高三教學(xué)的重中之重
    1、首先營(yíng)造了良好的備考氛圍,如班級(jí)倒計(jì)時(shí)板,班級(jí)誓言,開(kāi)展“沿著五四足跡,全力奮斗三十天,奪取高考全面勝利”等活動(dòng),在活動(dòng)中學(xué)生簽字宣誓,鼓舞了師生士氣,為高考取得全面豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、高三教學(xué)措施明顯,落實(shí)到位,責(zé)任到人,齊抓共管,合理分工,分科目安排專人負(fù)責(zé),定期召開(kāi)教師會(huì)和質(zhì)量分析會(huì),全面部署,急行訓(xùn)練,課節(jié)連排,周測(cè)試,糾錯(cuò)本和知識(shí)歸納本的整理與使用均體現(xiàn)了高三教學(xué)的實(shí)效性、科學(xué)性。
    3、考前三十天整體安排,如回歸教材,課前10分鐘質(zhì)量檢測(cè),三輪復(fù)習(xí)計(jì)劃上墻、交代給學(xué)生,規(guī)范解題步驟,抓好得分點(diǎn)等,有選擇性地選題、布題,控制作業(yè)量,多給學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)間及生物鐘調(diào)整等方面,安排的井井有條,同時(shí)在幫助學(xué)生找回自信心,建立信心方面做了周密的安排,突出了一中的高三教學(xué)管理和備考策略的特色。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院于今年x月xx日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)等問(wèn)題分5個(gè)階段對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。
    良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對(duì)的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標(biāo),目標(biāo)的制定要有延續(xù)性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。
    我認(rèn)為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達(dá)到事半功倍的效果。其次,布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實(shí)能力。反之,開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利,獎(jiǎng)罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),把人力作為資源和資本來(lái)看待,進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓(xùn),培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開(kāi)發(fā)。
    “沒(méi)有任何借口”是美國(guó)xx軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒(méi)有任何借口,就是無(wú)條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會(huì)暢通無(wú)阻,每項(xiàng)工作都能得到落實(shí),那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上,如果沒(méi)有任何借口,能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    通過(guò)參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程,我對(duì)中層管理的作用與使命深有體會(huì),現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢搿?BR>    不知不覺(jué),本人進(jìn)入隆坤實(shí)業(yè)旗下的御泉灣(國(guó)際)溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對(duì)酒店的人力資源部經(jīng)營(yíng)管理工作中,在酒店兩任領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,作為酒店一位中層管理者的我對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,逐漸的意識(shí)到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五對(duì)五講是至關(guān)重要的。
    就是把內(nèi)心對(duì)酒店真摯的愛(ài)化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來(lái)與發(fā)展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時(shí)刻樹(shù)立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭(zhēng)光榮”的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基矗榜樣的力量是無(wú)窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
    首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實(shí)工作,一步一個(gè)腳窩。不能上有政策,下有對(duì)策,我行我素;主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開(kāi)大船,就是要?jiǎng)?chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門(mén)的實(shí)際結(jié)合起來(lái),開(kāi)創(chuàng)出自己部門(mén)特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),在落實(shí)中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。
    就是正確認(rèn)識(shí)與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模范,是員工智慧潛能的開(kāi)發(fā)者,應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊(duì)伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工意見(jiàn),不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)娶務(wù)實(shí)創(chuàng)新、招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍;善于調(diào)動(dòng)起員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,靠團(tuán)結(jié)凝聚人心,積蓄力量。一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,就是一個(gè)打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長(zhǎng)城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工,實(shí)現(xiàn)員工間心往一處想,話往一處說(shuō),勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權(quán)為員工用。
    就是凡事必須首先堅(jiān)持原則。原則是規(guī)范,是制度。不講原則,就會(huì)管理混亂。違背原則,就是出賣企業(yè)利益。在堅(jiān)持原則的前提下,在方式方法上靈活運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對(duì)象是有思想、有意識(shí)的人,每個(gè)人的思想、行為都是千差萬(wàn)別的,所以要因人而異,要有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)調(diào)工作。
    就是要全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施。措施是銀,落實(shí)是金。無(wú)論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個(gè)環(huán)節(jié)都要落到實(shí)處。不要放過(guò)細(xì)枝末節(jié)。千里之堤,潰于蟻穴。對(duì)細(xì)節(jié)萬(wàn)萬(wàn)不能馬虎大意。四星級(jí)與五星級(jí)酒店的真正差別就是細(xì)節(jié),現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”,足見(jiàn)細(xì)節(jié)管理的重要性。
    做好了這五對(duì)五講,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,才能當(dāng)好員工的知心人,成為一個(gè)合格的御泉灣中層管理干部。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在"xx娛樂(lè)世界"愉快的度過(guò)了一個(gè)春秋。工作著并快樂(lè)著——是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事。
    在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
    1、微笑在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
    2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
    3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
    4、重視就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?;而衣服根本不能代表?cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住"客人是我們的衣食父母"。
    5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
    6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造"家"的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在ktv就像回到家里一樣。
    7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
    每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
    平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
    作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
    當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在"xx娛樂(lè)世界"感受到不一般的快樂(lè)!
    玉不琢,不成器。此次培訓(xùn)目的,是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神,盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風(fēng)行,令行禁止。
    看似簡(jiǎn)單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間,一次次行進(jìn)與停止間,使我清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距與不足。
    培訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。一分耕耘,一分收獲,的確如此呀,沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。端正態(tài)度,擺正位置,站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無(wú)窮的毅力。練轉(zhuǎn)體,體現(xiàn)了敏捷的思維,更體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。不積滴水,無(wú)以成江海。
    沒(méi)有我們每個(gè)人的努力,就不可能有一個(gè)完整的,高質(zhì)量的隊(duì)伍。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無(wú)論在哪個(gè)崗位上。
    當(dāng)我看到每日培訓(xùn)時(shí)主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊(duì)列動(dòng)作,在隊(duì)伍前糾正指導(dǎo)隊(duì)列動(dòng)作忙碌的身影,雖然我沒(méi)有在ktv工作過(guò),但公司給了我一次成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員的機(jī)會(huì),在這里我衷心地感謝公司對(duì)我們員工成長(zhǎng)的關(guān)心。
    這次培訓(xùn)雖然很累,很苦,但我認(rèn)為值得。通過(guò)這次培訓(xùn)每位員工都學(xué)會(huì)了很多東西,學(xué)會(huì)的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。
    我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過(guò)這次培訓(xùn)對(duì)每位員工的素質(zhì)都會(huì)有很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的公司明天會(huì)更加美好。
    與君共勉!
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    20__年9月15日—9月22日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下。我很榮幸的參加了工程項(xiàng)目管理專題培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識(shí)工程管理的重要性和必要性,有效的提高了自我的理論水平和規(guī)范管理水平;進(jìn)一步增強(qiáng)了自己戰(zhàn)勝困難,搞好工作的信心和決心。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多有用的理論知識(shí)。除了學(xué)習(xí)知識(shí),也加深了對(duì)工程管理的理解。
    這次培訓(xùn)涉及到工程的每個(gè)分項(xiàng)工作都由專家進(jìn)行專門(mén)的講課。老師經(jīng)驗(yàn)豐富,利用通俗易懂的語(yǔ)言講解理論知識(shí),將古板的教學(xué)內(nèi)容融匯于現(xiàn)實(shí)中,而且將自己多年來(lái)在工作實(shí)踐中積累的研究案例以及施工經(jīng)驗(yàn),與工程管理實(shí)踐技術(shù)相結(jié)合,毫不保留的傳授給各位學(xué)員,開(kāi)闊了大家的視野;并借助幻燈片等授課工具進(jìn)一步深化了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的目的。各位學(xué)員抓好這次難得的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)的工程項(xiàng)目管理是完成工程的關(guān)鍵。
    對(duì)工程管理有了更明確、清晰的概念。學(xué)習(xí)之前,對(duì)工程項(xiàng)目管理的理解處于一知半解的狀態(tài);對(duì)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容理解比較模糊;對(duì)工程項(xiàng)目管理工具認(rèn)識(shí)比較零散,缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知,通過(guò)專家的講授,對(duì)工程項(xiàng)目管理有了系統(tǒng)的了解。
    明確了工程項(xiàng)目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運(yùn)用于所用的工作管理當(dāng)中。學(xué)習(xí)之前,提到工程項(xiàng)目管理,聯(lián)想到的就是工程項(xiàng)目的管理,比如說(shuō)建筑工程、管理工程等。但通過(guò)專家的講授,進(jìn)一步知道了日常工作均可以引入項(xiàng)目管理的方法。
    工程項(xiàng)目管理要素(時(shí)間、范圍、成本、質(zhì)量)使任務(wù)變得更清晰明了,一項(xiàng)任務(wù)如何在執(zhí)行前明確四要素,將決定此任務(wù)執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務(wù)的始終。
    通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)以后的工作幫助甚大,加強(qiáng)了對(duì)工程項(xiàng)目管理的整體思路。尤其是對(duì)工程項(xiàng)目管理工具有了進(jìn)一步的理解與應(yīng)用能力,將嘗試運(yùn)用于以后的管理工作。
    培訓(xùn),是我們?cè)诠ぷ魃钪胁粩嗵岣咦陨砭C合素質(zhì)的過(guò)程。在當(dāng)今社會(huì)高速發(fā)展的情況下,我們必須不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí),只有把自己的電充足了才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。幾天的培訓(xùn),檢驗(yàn)了自己的諸多不足,認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)并使之用于工作實(shí)踐中,是不斷提高我們工作效率的最佳途徑。
    通過(guò)這次學(xué)習(xí),自己對(duì)工程項(xiàng)目管理又有了新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,以提高工程項(xiàng)目管理的水平。提高工程質(zhì)量,降低工程項(xiàng)目的成本,降低工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),最終提高企業(yè)的效益,以報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任。在今后的工作中我必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自我的工作能力,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的不斷做強(qiáng)做大奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
    集團(tuán)由1984年的虧損企業(yè)發(fā)展成為世界第四大白色家電制造商、中國(guó)最具價(jià)值品牌的大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),20xx年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1180億元。其優(yōu)秀的管理模式在其中起到非常重要的作用。
    集團(tuán)提出的“oec”管理模式,即“日事日畢、日清日高”的工作準(zhǔn)則,體現(xiàn)了企業(yè)不斷進(jìn)步和持續(xù)改進(jìn)的特點(diǎn)?!皁ec”管理模式是集團(tuán)管理體系的基石,是其對(duì)外并購(gòu)擴(kuò)張、推行統(tǒng)一管理的基本模式,也是全國(guó)企業(yè)到集團(tuán)學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的主要內(nèi)容。
    從在“oec”管理理念的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)“oec”的效果在實(shí)踐中體現(xiàn)如下的效果:
    1,管理精細(xì)化程度高。
    oec”方法以追求工作的零缺陷、高敏感度為目標(biāo),把管理問(wèn)題控制、解決在最短時(shí)間、最小范圍,使經(jīng)濟(jì)損失降到最低,逐步實(shí)現(xiàn)了管理的精細(xì)化。消除了企業(yè)管理的所有死角,使人、事、時(shí)、空、物等因素不斷優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn),為生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)保證,不良品率、材料消耗大幅下降,管理達(dá)到了及時(shí)、全面、有效的狀態(tài)。
    2、流程控制能力強(qiáng)。
    所有員工都以追求工作零缺陷和經(jīng)濟(jì)損失最低、收益水平最高為目標(biāo),苦練基本功,提高技術(shù)技能,在努力消滅不良產(chǎn)品的同時(shí),自我把關(guān),決不讓不良產(chǎn)品流入下道工序。在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,各職能部門(mén)的巡檢人員定時(shí)巡檢,進(jìn)行瞬間糾偏,使得各環(huán)節(jié)始終處于有效控制之中。通過(guò)實(shí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲價(jià)值券,各道工序之間的質(zhì)量互檢工作得到了加強(qiáng)。
    3、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制完善。
    “oec”管理法使得形成了對(duì)不同層次、不同側(cè)面均有激勵(lì)作用的激勵(lì)機(jī)制。在分配上,推行了計(jì)點(diǎn)到位,績(jī)效聯(lián)酬的全額計(jì)點(diǎn)工資;在用工上,實(shí)行“優(yōu)秀員工、合格員工和試用員工三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”,對(duì)人員的使用,全部實(shí)行公開(kāi)招聘,公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)聘用。在考核上,對(duì)員工按日進(jìn)行七項(xiàng)日清考核,對(duì)干部按責(zé)任掛鉤,對(duì)單位按年度兌現(xiàn)。在獎(jiǎng)勵(lì)上,對(duì)個(gè)人設(shè)有獎(jiǎng),希望獎(jiǎng),合理化建議獎(jiǎng);對(duì)集體設(shè)有合格班組、信得過(guò)班組、免檢班組、自主管理班組等集體榮譽(yù)獎(jiǎng)。這極大調(diào)動(dòng)了全體員工奮發(fā)向上、追求卓越的積極性。
    1、關(guān)于企業(yè)流程上不增值:
    嚴(yán)格的執(zhí)行是能否成功實(shí)行“oec”管理模式的關(guān)鍵。oec模式要求:嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒。嚴(yán),即嚴(yán)格要求,“日清”工作法要求所有的體系、所有的員工必須嚴(yán)格按規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)逐日進(jìn)行清理,對(duì)工作中的成績(jī)與缺陷嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。細(xì)和實(shí),即分工細(xì)、責(zé)任實(shí)。“日日清工作法”在對(duì)所有的物和事進(jìn)行分解中,強(qiáng)調(diào)三個(gè)“一”,即分解量化到每一個(gè)人、每一天、每一項(xiàng)工作,大到機(jī)器設(shè)備,小到一塊玻璃,都清楚地標(biāo)明責(zé)任人與監(jiān)督人,有詳細(xì)的工作內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn),形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈,做到了獎(jiǎng)有理,罰有據(jù)。恒,即持之以恒。認(rèn)為企業(yè)和每個(gè)員工可以做好一天的工作,而每天都做得好,就是一件難事,“日清工作法”就是要通過(guò)每天的清理和總結(jié),持之以恒地做好企業(yè)每天的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)天天好的理想目標(biāo)。
    2、激勵(lì)員工。
    目前,公司在激勵(lì)機(jī)制上存在的主要問(wèn)題是:薪酬激勵(lì)機(jī)制不是以“以人為本”,精神激勵(lì)方向不明確,由于目標(biāo)設(shè)置是激勵(lì)員工行為的重要因素,目標(biāo)會(huì)使人的行為具有方向性,員工追求目標(biāo)是為了滿足自己的情緒和愿望,因此,實(shí)踐中不僅要圍繞企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而在不同時(shí)期為不同層次的員工設(shè)置合理的工作目標(biāo),而且要為激勵(lì)員工創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。
    3、考核員工。
    績(jī)效考核的根本目的是通過(guò)考核等管理手段促進(jìn)績(jī)效的提高,但是企業(yè)在很多時(shí)候?qū)?jī)效考核的理解不全面、不系統(tǒng),績(jī)效考核的領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流不夠,導(dǎo)致這項(xiàng)工作難以收到預(yù)期的成效。要解決這個(gè)問(wèn)題,需要制定一整套行之有效的考核和獎(jiǎng)勵(lì)措施,尤其是要營(yíng)造一個(gè)積極向上的企業(yè)文化氛圍,堅(jiān)持以人為本的管理思想,從而在不斷激勵(lì)員工的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
    現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
    今年6月我有幸參加了南京市電教館在秦淮進(jìn)修學(xué)校組織的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn),總的來(lái)說(shuō),授課老師分專題講解、準(zhǔn)備充分,講解生動(dòng)、細(xì)致,下面就談?wù)劰P者的一些心得體會(huì)。
    第二、本次培訓(xùn)讓我很感興趣的是pc軟件技術(shù)中vmware的使用。我校在20xx年就在信息組推廣使用pe工具、windowsxp快速部署、封裝;你可以在一張光盤(pán)中選擇,就能將ibmr40、ibmr51、富士通6230、富士通6240、dell160、dell4600等電腦在5分鐘內(nèi)將操作系統(tǒng)、各種驅(qū)動(dòng)程序、常用的應(yīng)用軟件安裝到位。vmware的靈活使用可以在教學(xué)中毫無(wú)顧忌的給學(xué)生大膽演示病毒的危害和防止。
    第三、通過(guò)這次培訓(xùn),在培訓(xùn)基地認(rèn)識(shí)能很多同仁,通過(guò)qq平臺(tái)大家能更方便的交流,而且也認(rèn)識(shí)了給我們上課的講師團(tuán)成員和專家組成員。我校作為一所完全中學(xué),全校4000多學(xué)生,是南京市中小學(xué)教師培訓(xùn)基地、南京市中考網(wǎng)上閱卷的閱卷半邊天、南京市高三模擬考試網(wǎng)上閱卷的閱卷點(diǎn)之一,江蘇省信息學(xué)奧賽的冬令營(yíng)培訓(xùn)基地之一,每次活動(dòng),電腦的使用數(shù)量都在300臺(tái)左右,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、安全性、維護(hù)的高效性不言而喻。筆者由衷地希望市電教館有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家、南京市教育it聯(lián)盟專家組成員、講師團(tuán)成員到我校參加指導(dǎo)工作,為我校的校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獻(xiàn)言建策,使我校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更上新臺(tái)階。
    第四、筆者清楚記得江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳和華為集團(tuán)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)更新很快,平均兩年就要更新60%,不參加培訓(xùn)就要落后”。因此,作為網(wǎng)絡(luò)管理人員掌握的知識(shí)面既要寬又要廣,而且還要與時(shí)俱進(jìn);要認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)核心交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備的作用和功能,敢于獨(dú)立配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備命令,在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)多向網(wǎng)絡(luò)工程師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,做到不需要網(wǎng)絡(luò)工程師的幫助,自己能將剛出產(chǎn)的交換機(jī)、路由器、防火墻等全部調(diào)試到位;而且學(xué)校有類似新的需求,自己能獨(dú)立完成。
    第五、由于寬帶通常是從電信端局到學(xué)?;螂娊甜^到學(xué)校,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,學(xué)校老師都不能上網(wǎng),我們千萬(wàn)不能相信電信局的話“學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員只要拿一臺(tái)電腦接到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)口,檢查有網(wǎng)絡(luò)信號(hào),能上網(wǎng),符合帶寬流量,電信局的寬帶傳輸任務(wù)就完成了!”,筆者認(rèn)為此法在帶寬較小的幾年前還可以,現(xiàn)在不行了,電信局很多用了智能交換機(jī)或功能較好的防火墻,能自動(dòng)將上行流量過(guò)大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(就是學(xué)校的防火墻或路由器)上黑名單(它記錄了你的mac地址),除非你天天改設(shè)備的mac地址。因此,建議以后網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不妨請(qǐng)一兩次電信局相關(guān)人員(如省信息產(chǎn)業(yè)廳),給我們上上課,使學(xué)校和電信局相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員能進(jìn)行溝通和交流。