第一季度工作總結(jié)會(huì)(精選17篇)

字號(hào):

    總結(jié)可以幫助我梳理思路,形成對(duì)問題的全面和準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。寫總結(jié)時(shí),可以按照時(shí)間順序或者重要程度來組織內(nèi)容,使其更加清晰易懂。請(qǐng)大家一起來看看以下精選的總結(jié)范文,或許對(duì)您寫作會(huì)有所幫助。
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇一
    戴總對(duì)下一季度的工作提出了以下六點(diǎn)要求:
    1.堅(jiān)決創(chuàng)新,立即行動(dòng)!
    任何一家公司如果不在時(shí)時(shí)創(chuàng)新,按部就班,那么迎接的下一位客人就是“危機(jī)”,創(chuàng)新不僅是動(dòng)力,也是發(fā)展的永恒主題。戴總在制定創(chuàng)新戰(zhàn)略方面顯示出強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力,將創(chuàng)新融入原創(chuàng)國(guó)際的經(jīng)營(yíng)理念,但我們不是手機(jī)制造商也不是快速消費(fèi)品,創(chuàng)新并不是意味著僅開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,原創(chuàng)國(guó)際的創(chuàng)新包括營(yíng)銷模式的創(chuàng)新;商業(yè)模式的創(chuàng)新;質(zhì)量檢測(cè)、工期優(yōu)化、各種技術(shù)整合的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新,尋求更適合原創(chuàng)的宣傳模式、途徑、方法,承接各種不同的項(xiàng)目有標(biāo)準(zhǔn)的流程,使工作時(shí)都能有章可循,只有不斷生長(zhǎng),不斷武裝,才能使原創(chuàng)國(guó)際保持強(qiáng)勁而持續(xù)的盈利能力,才能在公裝產(chǎn)業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
    2.人是關(guān)鍵:凝聚人心,網(wǎng)聚人才,人才架構(gòu)完善!
    在如今競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,在新的生產(chǎn)方式下,迫切要求統(tǒng)一使用其所擁有的各種資源,簡(jiǎn)化流程,優(yōu)化組織實(shí)體,強(qiáng)調(diào)“人”是諸因素中最重要的因素,以人為中心,實(shí)現(xiàn)人與技術(shù)相互結(jié)合的路線,這就把人本管理擺在了首要位置,工作總結(jié)《第一季度工作會(huì)議總結(jié)》。在這點(diǎn)上,戴總有著“干部必須具備綜合管理與綜合專業(yè)能力(1個(gè)專才+半個(gè)通才)”不僅僅要求是某一方面的專業(yè)人才,還要對(duì)其他相關(guān)的專業(yè)了解并且不斷學(xué)習(xí),把人與各種資源的組合發(fā)揮得淋漓盡致。
    3.質(zhì)量是生存之本,虔誠要體現(xiàn)在質(zhì)量上!
    首先虔誠服務(wù)的意識(shí)就體現(xiàn)在質(zhì)量上面。在這里強(qiáng)調(diào)一下,“服務(wù)”這個(gè)詞現(xiàn)在已經(jīng)被膚淺化了,但在戴總這里的是傾盡所有的奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)給業(yè)主的是藝術(shù)品是心血的結(jié)晶,它是溫暖的、是感人的,是帶著體溫、感動(dòng)的故事。說一千道一萬,最后質(zhì)量還是千古不變的生存之本。
    4.向以大型項(xiàng)目為基礎(chǔ)的管理機(jī)制大踏步推進(jìn)!
    5.內(nèi)控不出事!
    強(qiáng)化內(nèi)部控制管理,對(duì)外媒體、客戶業(yè)主、員工、意外事故等,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。從內(nèi)至外全面的武裝起來!避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。
    6.最終決定我們前途的是組織的專業(yè)合力和個(gè)人的專業(yè)能力!
    面對(duì)大項(xiàng)目的綜合能力,其中要保證每個(gè)單一專業(yè)能力的縱向深度,還要保證所需各項(xiàng)專業(yè)橫向綜合,一定要把能力綜合起來,使得力量最大化、最優(yōu)化。專業(yè)合力可以用木桶效應(yīng)來演變:桶的儲(chǔ)水量,取決于水桶各木板的配合緊密性,配合要有銜接,沒有空隙,每一塊木板都有其特定的位置和順序,不能出錯(cuò)。如果每塊木板間的配合不好,出現(xiàn)縫隙,最終只能導(dǎo)致漏水。一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果沒有良好的配合意識(shí),不能做好互相的補(bǔ)位和銜接,最終儲(chǔ)水量也不能提高。單個(gè)的木板再長(zhǎng)也沒用,這樣的木板組合只能說是一堆木板,而不是一個(gè)完整的水桶、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇二
    談?wù)劇敖o予”
    ——原創(chuàng)老戴.2012年愚人節(jié)。
    “給予”是一種能力,是一種使自己和別人都受益的更高的能力!
    “給予”是人生的放大,有多大的給予,做多大的事,享受多大的人生!
    “給予”遵循守恒的自然法則,給予會(huì)有收獲,索取的必要還!
    “給予”往往是不對(duì)稱的,給予東、收獲西;給予她、收獲他!
    “給予”是播種希望,不要指望明天回報(bào),秋天時(shí)便會(huì)瓜熟蒂落!
    “給予”這事兒不可測(cè),給予的越是漫無目的,收獲的也許就是喜出望外!
    “給予”從身邊開始,親人、友人、同人,己香達(dá)人,群香己香!
    “給予”從輕開始,一微笑、一鼓勵(lì)、一杯茶、一點(diǎn)心……。
    “給予”從不輕取開始,一張紙、一杯水、一元錢、……。
    “給予”的光陰都是快樂的,予人玫瑰,手有余香!
    “給予”從此刻開始……。
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇三
    季度總結(jié)是原創(chuàng)國(guó)際整裝前行的必備會(huì)議,是我們對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí),也是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的工作情況,正確認(rèn)識(shí)優(yōu)缺點(diǎn),明確下一步工作的方向,提高工作效益。
    一、整體、各部門工作闡述:
    原創(chuàng)設(shè)計(jì)中心總結(jié)。
    原創(chuàng)設(shè)計(jì)中心是原創(chuàng)整個(gè)平臺(tái)的先行官,經(jīng)理潘強(qiáng)盤點(diǎn)了第一季度的基本工作情況,其中包括月度產(chǎn)值明細(xì)、同期對(duì)比、客流對(duì)比……數(shù)據(jù)的盤點(diǎn)我們不難發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。面對(duì)環(huán)境惡劣,對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)內(nèi)有來自各方的壓力,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中勝出,也是潘經(jīng)理和整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真討論總結(jié)的關(guān)鍵問題,在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)整個(gè)銷售體系中,銷售工具、銷售技巧、銷售方法都沒有太多的突破和改進(jìn),對(duì)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,我們略顯粗略,戰(zhàn)斗力不足,經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),設(shè)計(jì)部也拿出了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的新方案:業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,兩大傳統(tǒng)設(shè)計(jì)部和專家工作室,兩大一專的新格局;網(wǎng)絡(luò)推廣的調(diào)整,商務(wù)平臺(tái)搭建;銷售工具改進(jìn)(商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、工程口袋書、總包案例更新、報(bào)價(jià)單);設(shè)計(jì)師要定期外訓(xùn);明確工作到個(gè)人,包括其他部門的輔助工作。
    并且總結(jié)出部門三個(gè)的精神,聚焦即每項(xiàng)工作要具體,注意細(xì)節(jié),有始有終,有重有輕。聚才即部門要匯聚各方人才、聚氣即聚正氣,士氣。
    原創(chuàng)工程管理部。
    原創(chuàng)工程管理部是奮戰(zhàn)在一線的團(tuán)隊(duì),經(jīng)理王世鑫直觀詳解部門第一季度的工作情況,包括從工程施工進(jìn)度近況、產(chǎn)品分析匯總、工程竣工滿意度匯總、客戶滿意度匯總、在施工程滿意度匯總、監(jiān)理滿意度回訪匯總等。面對(duì)季度收款任務(wù)王經(jīng)理說是在窮盡與奔跑競(jìng)技當(dāng)中完成的。這句話體現(xiàn)了我們?cè)瓌?chuàng)窮經(jīng)和奔跑的精神,只有擁有這兩種精神我們才會(huì)跑的更快。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為各部門走向卓越的關(guān)鍵。為提高員工綜合能力,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,工程管理部率先完成企業(yè)大學(xué)工程管理課件定稿、關(guān)于工程產(chǎn)品及客服培訓(xùn)流程,在內(nèi)部員工中間大力開展深度學(xué)習(xí),為了進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)力度,部門還對(duì)深度學(xué)習(xí)進(jìn)行了考核。下一季度各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試陸續(xù)開展。
    原創(chuàng)工程研究院。
    原創(chuàng)工程研究院是銜接前后各個(gè)部門的重要樞紐,原創(chuàng)工程研究院高工對(duì)一些重要的工程的施工工藝及部門各小組工作情況進(jìn)行了深入淺出的講解,包括三亞亞龍灣、財(cái)富項(xiàng)目、20層原創(chuàng)辦公區(qū)改造,每個(gè)項(xiàng)目施工的情況和遇到的困難都一一做了深入的分析和點(diǎn)評(píng)。也指出研究院的各小組包括深化組、機(jī)電專業(yè)組、預(yù)算組在重點(diǎn)工作中需要改進(jìn)和優(yōu)化的一些地方。高工在總結(jié)工作后,對(duì)工作提升、工程細(xì)節(jié)方面的具體支持也做了細(xì)致、詳細(xì)的闡述。
    戴總對(duì)下一季度的工作提出了以下六點(diǎn)要求:
    1.堅(jiān)決創(chuàng)新,立即行動(dòng)!
    任何一家公司如果不在時(shí)時(shí)創(chuàng)新,按部就班,那么迎接的下一位客人就是“危機(jī)”,創(chuàng)新不僅是動(dòng)力,也是發(fā)展的永恒主題。戴總在制定創(chuàng)新戰(zhàn)略方面顯示出強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力,將創(chuàng)新融入原創(chuàng)國(guó)際的經(jīng)營(yíng)理念,但我們不是手機(jī)制造商也不是快速消費(fèi)品,創(chuàng)新并不是意味著僅開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,原創(chuàng)國(guó)際的創(chuàng)新包括營(yíng)銷模式的創(chuàng)新;商業(yè)模式的創(chuàng)新;質(zhì)量檢測(cè)、工期優(yōu)化、各種技術(shù)整合的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新,尋求更適合原創(chuàng)的宣傳模式、途徑、方法,承接各種不同的項(xiàng)目有標(biāo)準(zhǔn)的流程,使工作時(shí)都能有章可循,只有不斷生長(zhǎng),不斷武裝,才能使原創(chuàng)國(guó)際保持強(qiáng)勁而持續(xù)的盈利能力,才能在公裝產(chǎn)業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
    2.人是關(guān)鍵:凝聚人心,網(wǎng)聚人才,人才架構(gòu)完善!
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇四
    遠(yuǎn)通公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“安全發(fā)展”的科學(xué)理念,宣傳國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),增強(qiáng)了全體員工的安全意識(shí)和防范事故的能力,杜絕了各類事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)工作的順利開展,現(xiàn)將一季度安全生產(chǎn)總結(jié)如下:
    為切實(shí)保證春運(yùn)期間運(yùn)輸安全,公司安委會(huì)及時(shí)召開會(huì)議進(jìn)行布署,制定了春節(jié)道路運(yùn)輸工作方案。組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神,宣傳上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作的文件精神,使廣大駕駛員、員工提高了“安全重于生命”“責(zé)任重于泰山”的思想,組織駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí),實(shí)現(xiàn)安全工作由“要我安全向我要安全,我懂安全,我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,提高了遵紀(jì)守法觀念和處理突發(fā)情況的技能,為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
    公司組織人員對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行安全工作自查。
    一查《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)的執(zhí)行情況;
    二查安全制度的落實(shí)情況和安全防護(hù)措施是否齊全有效;
    三查歷次查處的安全隱患是否徹底整改,集中消滅一批盲區(qū)、死角和隱患;
    四查車輛安全運(yùn)行情況,車輛技術(shù)狀況是否良好;
    五查生產(chǎn)作業(yè)時(shí)是否違章指揮,作業(yè)人員是否違章操作,駕駛員是否違章駕駛。
    進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)培訓(xùn),共組織安全培訓(xùn)7次,參加培訓(xùn)人員92人次,使安全生產(chǎn)工作有了進(jìn)一步的提高。
    利用各種會(huì)議、黑板報(bào)等形式,及時(shí)宣傳國(guó)家安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及上級(jí)對(duì)活動(dòng)的要求,宣傳安全生產(chǎn)知識(shí),刊登安全黑板報(bào)9期,進(jìn)一步提高了廣大員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
    通過本次活動(dòng)的開展,在公司上下收到了良好的效果,提高了全員的安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了全體員工的安全意識(shí)和安全責(zé)任心,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,也取得了較好成績(jī),我們將以這次活動(dòng)為契機(jī),努力抓好安全生產(chǎn)工作,使各項(xiàng)工作順利完成。
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇五
    春風(fēng)送暖,xx年的第一季度轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,在一季度里,機(jī)加工車間上下一心,團(tuán)結(jié)共進(jìn),在生產(chǎn)、安全和質(zhì)量等各個(gè)方面均取得了一定的成績(jī),同時(shí)也暴露出一些不足之處,需要在二季度里逐步解決。
    一、連班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
    xx年第一季度,機(jī)加工車間先后承接了公司下達(dá)的大隆礦超前支護(hù)替棚支架1套、dtl100/63/2×315s皮帶機(jī)改造1臺(tái)、dsj100/80/2×160皮帶機(jī)10臺(tái)、dsj120/150/2×200皮帶機(jī)2臺(tái)、zy6400/23/47液壓支架155臺(tái)、sgz800/800刮板輸送機(jī)樣機(jī)2臺(tái)、薄河礦以及小青礦rjy55-20/600架空乘人裝置各1臺(tái)等多項(xiàng)生產(chǎn)制造任務(wù)。為了確保各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的工期和質(zhì)量,車間在生產(chǎn)流程上苦下功夫。從接到計(jì)劃開始,到提圖,下料,確定外協(xié)產(chǎn)品以及制定工藝和工時(shí)定額直至最后的完工轉(zhuǎn)出,每一步都銜接有序,爭(zhēng)分奪秒,惜時(shí)如金。此外,車間還根據(jù)每一時(shí)段不同的生產(chǎn)任務(wù)情況科學(xué)合理的安排倒班作業(yè)和重點(diǎn)工程的加班連班作業(yè),同時(shí)努力保證職工得到適時(shí)的休息。對(duì)于設(shè)備的檢修也實(shí)行定期檢查,隨時(shí)保養(yǎng)制度,確?,F(xiàn)有設(shè)備均處于良好狀態(tài),盡量減少因設(shè)備損壞而帶來的工期延誤。
    二、完善制度,提高員工工作質(zhì)量。
    無規(guī)矩不成方圓。在制度方面,機(jī)加工車間在參照以往制度的同時(shí),充分權(quán)衡并考慮了新時(shí)期的不同之處,完善并重新出臺(tái)了08年車間各項(xiàng)管理制度,從而使員工的行為舉止得到有效的管理,工作質(zhì)量有了一定的提高。在制度的執(zhí)行方面,我們堅(jiān)持“教育為主,點(diǎn)到為止”的一貫做法,使大家逐漸將制度變成一種習(xí)慣。
    三、嚴(yán)抓質(zhì)量,將質(zhì)量與獎(jiǎng)金掛鉤。
    08年一季度,機(jī)加工車間依照公司的'相關(guān)文件精神,出臺(tái)了質(zhì)量獎(jiǎng)分配制度,加大了產(chǎn)品質(zhì)量的管理力度,將產(chǎn)品質(zhì)量與員工的獎(jiǎng)金掛鉤,設(shè)立質(zhì)量專項(xiàng)獎(jiǎng)金,將獎(jiǎng)金分配的剩余部分劃入質(zhì)量獎(jiǎng)中。從而大大的提高了職工重效率,保質(zhì)量的意識(shí),產(chǎn)品質(zhì)量比以往有所提高。此外,車間還加強(qiáng)質(zhì)量教育,通過讓操作者親自去處理自己所犯的質(zhì)量問題以激發(fā)他們的自尊心,從而達(dá)到質(zhì)量教育的目的,來提高他們的質(zhì)量觀念。
    四、群策群力,實(shí)現(xiàn)一季度安全生產(chǎn)。
    為保證車間的安全生產(chǎn),車間按照現(xiàn)場(chǎng)布局設(shè)立了若干片長(zhǎng),負(fù)責(zé)本片區(qū)的安全工作,他們由車間調(diào)度同一管轄,從而形成了主任和書記領(lǐng)導(dǎo),車間副主任主抓,調(diào)度直接管理,片長(zhǎng)進(jìn)行執(zhí)行的樹狀管理結(jié)構(gòu)。同時(shí)車間還注重管理效率的提高,將管理權(quán)力逐步下放,實(shí)行事后匯報(bào)制度,任何人均有權(quán)對(duì)安全問題提報(bào)意見和進(jìn)行管理。
    五、忙里偷閑,搞好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
    機(jī)加車間的生產(chǎn)任務(wù)一直很忙,但標(biāo)準(zhǔn)化工作從來沒有當(dāng)誤過,現(xiàn)場(chǎng)基本能夠達(dá)到動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。這是因?yàn)榇蠹引R心協(xié)力的結(jié)果。車間經(jīng)常利用周末時(shí)間,組織生產(chǎn)任務(wù)相對(duì)較松的工種人員和車間后勤人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行徹底的清理整頓,同時(shí)注重平時(shí)的保持,責(zé)成天車工配合車間搞好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化工作,從而是車間現(xiàn)場(chǎng)在大家的共同努力下能夠始終保持整潔。
    六、一技多能,培訓(xùn)工作初顯成效。
    車間一直注重員工的培訓(xùn)工作。為了能夠更加有效地緩解部分工種人員短時(shí)間內(nèi)人手短缺,急活工期無法保證這一現(xiàn)實(shí)情況,車間已經(jīng)培養(yǎng)一批一技多能型員工,他們?cè)诒竟しN作業(yè)中比較擅長(zhǎng),同時(shí)又能獨(dú)立完成其他一種或多種工種的作業(yè)任務(wù),從而在人手短缺時(shí)大顯伸手。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇六
    原創(chuàng)設(shè)計(jì)中心是原創(chuàng)整個(gè)平臺(tái)的先行官,經(jīng)理潘強(qiáng)盤點(diǎn)了第一季度的基本工作情況,其中包括月度產(chǎn)值明細(xì)、同期對(duì)比、客流對(duì)比……數(shù)據(jù)的盤點(diǎn)我們不難發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。面對(duì)環(huán)境惡劣,對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)內(nèi)有來自各方的壓力,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中勝出,也是潘經(jīng)理和整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真討論總結(jié)的關(guān)鍵問題,在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)整個(gè)銷售體系中,銷售工具、銷售技巧、銷售方法都沒有太多的突破和改進(jìn),對(duì)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,我們略顯粗略,戰(zhàn)斗力不足,經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),設(shè)計(jì)部也拿出了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的新方案:業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,兩大傳統(tǒng)設(shè)計(jì)部和專家工作室,兩大一專的新格局;網(wǎng)絡(luò)推廣的調(diào)整,商務(wù)平臺(tái)搭建;銷售工具改進(jìn)(商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、工程口袋書、總包案例更新、報(bào)價(jià)單);設(shè)計(jì)師要定期外訓(xùn);明確工作到個(gè)人,包括其他部門的輔助工作。
    并且總結(jié)出部門三個(gè)的精神,聚焦即每項(xiàng)工作要具體,注意細(xì)節(jié),有始有終,有重有輕。聚才即部門要匯聚各方人才、聚氣即聚正氣,士氣。
    原創(chuàng)工程管理部。
    原創(chuàng)工程管理部是奮戰(zhàn)在一線的團(tuán)隊(duì),經(jīng)理王世鑫直觀詳解部門第一季度的工作情況,包括從工程施工進(jìn)度近況、產(chǎn)品分析匯總、工程竣工滿意度匯總、客戶滿意度匯總、在施工程滿意度匯總、監(jiān)理滿意度回訪匯總等。面對(duì)季度收款任務(wù)王經(jīng)理說是在窮盡與奔跑競(jìng)技當(dāng)中完成的。這句話體現(xiàn)了我們?cè)瓌?chuàng)窮經(jīng)和奔跑的精神,只有擁有這兩種精神我們才會(huì)跑的更快。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為各部門走向卓越的關(guān)鍵。為提高員工綜合能力,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,工程管理部率先完成企業(yè)大學(xué)工程管理課件定稿、關(guān)于工程產(chǎn)品及客服培訓(xùn)流程,在內(nèi)部員工中間大力開展深度學(xué)習(xí),為了進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)力度,部門還對(duì)深度學(xué)習(xí)進(jìn)行了考核。下一季度各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試陸續(xù)開展。
    原創(chuàng)工程研究院。
    原創(chuàng)工程研究院是銜接前后各個(gè)部門的重要樞紐,原創(chuàng)工程研究院高工對(duì)一些重要的'工程的施工工藝及部門各小組工作情況進(jìn)行了深入淺出的講解,包括三亞亞龍灣、財(cái)富項(xiàng)目、20層原創(chuàng)辦公區(qū)改造,每個(gè)項(xiàng)目施工的情況和遇到的困難都一一做了深入的分析和點(diǎn)評(píng)。也指出研究院的各小組包括深化組、機(jī)電專業(yè)組、預(yù)算組在重點(diǎn)工作中需要改進(jìn)和優(yōu)化的一些地方。高工在總結(jié)工作后,對(duì)工作提升、工程細(xì)節(jié)方面的具體支持也做了細(xì)致、詳細(xì)的闡述。
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇七
    由此鼓勵(lì)大家成為優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)大家養(yǎng)成堅(jiān)強(qiáng)的毅力、完美的執(zhí)行力以及在限定時(shí)間內(nèi)把握每一分鐘每一秒去完成任何一項(xiàng)任務(wù)的信心和信念積極的心態(tài)和卓越的執(zhí)行力是優(yōu)秀員工的成功法典。
    包括一季度收款任務(wù)獎(jiǎng)、季度設(shè)計(jì)師業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、季度產(chǎn)品銷售絕對(duì)值及配比最高獎(jiǎng)、季度產(chǎn)品業(yè)績(jī)銷售獎(jiǎng)、季度回頭客獎(jiǎng)、季度客戶營(yíng)銷獎(jiǎng)、季度業(yè)績(jī)突破獎(jiǎng)、季度客戶滿意度獎(jiǎng)、季度客戶滿意度獎(jiǎng)、季度工地安全文明生產(chǎn)獎(jiǎng)、季度3g應(yīng)用推廣獎(jiǎng)、季度優(yōu)秀技工與工藝創(chuàng)新獎(jiǎng)、季度特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng),設(shè)立品目繁多的獎(jiǎng)項(xiàng)是為了表彰和嘉獎(jiǎng)那些在原創(chuàng)工作崗位上默默奉獻(xiàn)、成績(jī)突出的優(yōu)秀代表,從集體到個(gè)人,從一線的戰(zhàn)士到幕后的英雄,他們中既有一貫忠誠的事業(yè)、永葆青春的老同志,又有理想信念堅(jiān)定、散發(fā)著蓬勃朝氣的新典型;既有刻苦鉆研、努力攻克技術(shù)難關(guān)的專業(yè)人員,又有在原創(chuàng)工程中勇于拼搏、帶領(lǐng)一線工人艱苦奮斗的能人異士;他們的身上,集中體現(xiàn)著原創(chuàng)人最可貴的優(yōu)秀品質(zhì),為廣大原創(chuàng)人樹立了光輝榜樣。正是這些“平常時(shí)期能看得出來,關(guān)鍵時(shí)刻能沖得出來,危難時(shí)刻能豁得出來”的優(yōu)秀員工,在工作崗位上默默奉獻(xiàn),激勵(lì)和帶領(lǐng)著原創(chuàng)國(guó)際開拓創(chuàng)新為奪取新勝利,抒寫了一部蕩氣回腸的創(chuàng)業(yè)史和拼搏史??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)為了更好的前進(jìn).
    這不僅僅是個(gè)工作總結(jié)會(huì)議,也是一個(gè)綜合全局的學(xué)習(xí)過程,思想和意識(shí)水平在激烈的碰撞中得到了提升。結(jié)束之后,與會(huì)同仁運(yùn)用微博、日志、內(nèi)網(wǎng)等電子平臺(tái)發(fā)表感想并表示要在以后的工作中不斷提升自己,向優(yōu)秀員工看齊。面對(duì)第二季度的起始,“原創(chuàng)人”一路向前,這條路是平淡的,也是抒情的,是漫長(zhǎng)迂回的,也是流光溢彩的。緊握著火把,把芬芳留給“原創(chuàng)”。
    伙伴,你準(zhǔn)備好了嗎?我們,啟程吧。
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇八
    各區(qū)域、部門:
    為了貫徹落實(shí)公司20xx年度總體規(guī)劃,總結(jié)各部門第一季度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況,以便于更好地開展下一階段的工作,公司特定于20xx年3月31日(周六)8:30—17:30召開“xx電力20xx年第一季度工作總結(jié)會(huì)議”,請(qǐng)各位同仁按時(shí)參加。
    一、會(huì)議地址:
    二、出席人員:各區(qū)域、部門總監(jiān)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部(詳見附件)。
    三、會(huì)議內(nèi)容:
    3.問題原因分析,針對(duì)問題提出改進(jìn)的措施;。
    4.第二季度的工作計(jì)劃,針對(duì)計(jì)劃應(yīng)該如何有效地落實(shí);。
    5.公司和各部門現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),工作中如何發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)勢(shì)。
    四、會(huì)議要求:
    1.各部門參會(huì)人員提前準(zhǔn)備工作總結(jié)及ppt,每人發(fā)言不超過10分鐘。
    2.與會(huì)者須穿正裝,佩戴司徽,嚴(yán)格遵守公司會(huì)議制度和要求。
    北京xx創(chuàng)業(yè)電力工程有限公司。
    20xx年3月29日。
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇九
    1、1月份展開了一次黨員大會(huì),學(xué)習(xí)了黨的“十七大”精神。
    2、在春節(jié)期間,我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車隊(duì)派車,組織我社區(qū)老年秧歌隊(duì)參加了市、區(qū)兩級(jí)部門組織的正月文藝活動(dòng)。
    3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課,內(nèi)容是“論增強(qiáng)憂患意識(shí)、論增強(qiáng)公仆意識(shí)、論增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)”。
    4、3月20日在***社保中心二樓會(huì)議室召開了***社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會(huì)議,各結(jié)對(duì)共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會(huì)議,東街街道黨工委張東霞書記也出席了會(huì)議。
    20xx年1月初,對(duì)我轄區(qū)申請(qǐng)低保的9戶困難家庭進(jìn)行了入戶調(diào)查,入戶人員有辦事處民政科劉科長(zhǎng)、低保所馮所長(zhǎng)以及我社區(qū)孫書記和社區(qū)低保專干。9戶家庭全部符合條件,已經(jīng)上報(bào)辦事處進(jìn)行了評(píng)議。
    (二)春節(jié)前夕慰問困難家庭情況工作。
    1、東街辦事處民政科慰問了我社區(qū)9戶特困家庭,為每戶家庭送去慰問品米、面各一份。
    2、新城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)慰問了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家,送去慰問金500元,慰問品一袋面。
    3、呼市林業(yè)局慰問了我社區(qū)5戶困難家庭,為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。
    4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
    (三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作。
    20xx年1月中旬,對(duì)低保戶中申請(qǐng)了醫(yī)療救助的人員,發(fā)放了每人500元的醫(yī)療卡,解決了他們買藥治病負(fù)擔(dān)重的問題,為他們緩解病痛提供了保障。
    1、從1月份開始,我社區(qū)的所有計(jì)生片長(zhǎng)積極配合東街派出所,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)戶進(jìn)行了基礎(chǔ)信息采集工作,及時(shí)掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況,并且更新了變動(dòng)的信息。
    2、在藥具管理發(fā)放方面,在計(jì)生片長(zhǎng)上門發(fā)放的基礎(chǔ)上,我社區(qū)在居委會(huì)一站式服務(wù)大廳、***社保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立了藥具發(fā)放點(diǎn),拓寬了藥具發(fā)放的渠道,進(jìn)一步方便了轄區(qū)居民。
    3、為了迎接即將到來的計(jì)劃生育工作半年檢查,我社區(qū)的計(jì)生片長(zhǎng)參加了辦事處計(jì)生科組織的兩輪計(jì)生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足,及時(shí)補(bǔ)充更新戶卡和微機(jī)信息,爭(zhēng)取在半年檢查中取得較好的成績(jī)。
    1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥、養(yǎng)鴿戶進(jìn)行免疫注射,為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥,防止疫情發(fā)生。
    2、3月24日下午3:00,東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會(huì)議室學(xué)習(xí)了居民健康教育知識(shí)講座。通過講座,使大家對(duì)健康知識(shí)有了更加深入的認(rèn)識(shí),提升了健康意識(shí)。
    3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生,清理小街小巷衛(wèi)生死角,清理亂貼、亂畫、小廣告,為創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市做好準(zhǔn)備。
    1月份對(duì)經(jīng)濟(jì)普查第二階段工作進(jìn)行了全面登記工作,此項(xiàng)工作在2月底基本結(jié)束。
    1、發(fā)放xx年新參保人員的醫(yī)療本卡。
    2、70歲老人生活補(bǔ)助簽到。
    3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會(huì)。
    4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。
    5、對(duì)退休人員進(jìn)行指紋采集通知。
    6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。
    7、進(jìn)行全國(guó)勞動(dòng)力調(diào)查工作。
    1、“三八”期間,新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場(chǎng)關(guān)于婦女生殖健康的知識(shí)講座。
    2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評(píng)委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。
    3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對(duì)我社區(qū)的檢查,并對(duì)我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。
    八、關(guān)工委工作。
    1、1月份對(duì)轄區(qū)中小學(xué)生的寒假活動(dòng)進(jìn)行了具體安排。
    2、2月份組織轄區(qū)20名小學(xué)生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》,豐富了學(xué)生們的寒假生活。
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇十
    隨著工作的不斷深入,在完成本職工作的基礎(chǔ)上盡量給予一些合理性建議,不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力,與同事們建立良好的人際關(guān)系,為聯(lián)視更好的服務(wù)。以下是小編為您帶來的會(huì)計(jì)第一季度。
    歡迎閱讀!
    一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨季度齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
    本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全季度的工作如下:三季度,完成××季度財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)上季度的財(cái)務(wù)工作,并為四季度訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成××季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。
    在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)季度度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報(bào)送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費(fèi)。三季度,根據(jù)甘人財(cái)號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)三季度以來的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納。
    合同。
    工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半季度醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
    作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
    在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
    清理了財(cái)務(wù)賬上長(zhǎng)期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)于以前年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對(duì)于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
    及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會(huì)議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
    對(duì)三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)*的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長(zhǎng)審批,財(cái)務(wù)對(duì)倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)單據(jù)的審核,對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計(jì)程序,及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
    配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇十一
    今年以來,我區(qū)的綜治、維穩(wěn)工作在上級(jí)各部門的指導(dǎo)和區(qū)黨工委、管委會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)和省、市、縣黨員代表大會(huì)精神,緊緊圍繞“建設(shè)玉環(huán)新城,打造城市新平臺(tái)”,不斷深化平安、法治建設(shè),認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣政法信訪工作會(huì)議精神,切實(shí)推進(jìn)“平安開發(fā)區(qū)建設(shè)”,進(jìn)一步構(gòu)建“大綜治”格局,維護(hù)我區(qū)社會(huì)秩序平安穩(wěn)定。
    一季度以來,全區(qū)社會(huì)和治安秩序穩(wěn)定,無發(fā)生大的刑事案件,無發(fā)生大的安全生產(chǎn)事故,無到縣以上上訪和群體性上訪,無發(fā)生群體性的事件。轄區(qū)內(nèi)共發(fā)生刑事案件1起,治安案件7起,安全生產(chǎn)事故死亡1人。本季集中排查矛盾糾紛7次,共排查各類矛盾糾紛11起,企業(yè)受理化解4起,區(qū)綜治工作中心受理7起,化解7起,調(diào)成率100%,治安巡防950次,設(shè)卡盤查96次。
    (一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)春節(jié)期間安保工作。開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)召開會(huì)議,落實(shí)上級(jí)指示,布置春節(jié)期間開發(fā)區(qū)安保工作,確保春節(jié)期間的社會(huì)治安大局穩(wěn)定,有效控制各類案件的發(fā)生,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的安全感,切實(shí)推進(jìn)“平安開發(fā)區(qū)”建設(shè)。為加強(qiáng)治安防控工作使我區(qū)人民過上歡樂、祥和的新春佳節(jié),開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子值班帶隊(duì),綜治工作中心協(xié)調(diào)各部門、單位、企業(yè)做好節(jié)日期間的治安防范工作,開展24小時(shí)值班制度,采取通宵巡邏及設(shè)卡盤查相結(jié)合,開展“專群結(jié)合,群防群治”,治安巡邏490次,設(shè)卡盤查58次,盤查各種車輛2900輛,協(xié)助公安部門抓獲違法人員5名。
    全制度未上墻,電線安裝不規(guī)范,倉庫過道不通暢,滅火設(shè)備不齊全等諸多問題。對(duì)此,檢查組采取現(xiàn)場(chǎng)整改和限期整改方式,以確保安全生產(chǎn)萬無一失。開發(fā)區(qū)綜治辦聯(lián)合蘆浦警務(wù)室在節(jié)前對(duì)轄區(qū)內(nèi)各單位、企業(yè)內(nèi)保防范組織檢查,要求各單位、企業(yè)上報(bào)春節(jié)期間的值班人員名單,組織人員對(duì)企業(yè)值班門衛(wèi)進(jìn)行3次抽查,檢查了32家企業(yè)值班門衛(wèi),使企業(yè)人員提高了治安防范意識(shí)。提醒和教育各類人員1000多人,取得了一定的效果,進(jìn)一步營(yíng)造了轄區(qū)平安、和諧、穩(wěn)定的節(jié)目氛圍。
    潼南縣寶龍鎮(zhèn)白廟村人),經(jīng)醫(yī)院搶求無效死亡,及時(shí)把尸體送縣殯儀館。我們要求該企業(yè)負(fù)責(zé)人,主動(dòng)積極做好與死者龍芙蓉直系親屬的協(xié)商、服務(wù)工作,綜治辦人員趕到縣殯儀館慰問安撫死者家屬。配合縣安監(jiān)局及有關(guān)部門調(diào)查事故原因。3月1日中午在開發(fā)區(qū)綜治工作中心受理事故賠償糾紛調(diào)解,浙江國(guó)昌機(jī)械有限公司代表、死者龍芙蓉直系親屬雙方經(jīng)過協(xié)商解決,同意達(dá)成協(xié)議,浙江國(guó)昌機(jī)械有限公司一次性付給死者龍芙蓉直系親屬死亡補(bǔ)償金、供養(yǎng)費(fèi)等共計(jì)46萬元。開發(fā)區(qū)始終重視各類矛盾出現(xiàn)的苗頭,盡快地、及時(shí)地做好工作,立足于源頭治理,做好矛盾糾紛排查化解工作,把不穩(wěn)定的苗頭消滅于萌芽狀態(tài),努力做到“小事不出廠,大事不出區(qū),矛盾不上交”。
    (四)進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,推進(jìn)綜治基層基礎(chǔ)工作建設(shè)。玉環(huán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)目前企業(yè)、工程施工單位多,流動(dòng)人員多,維穩(wěn)工作很重要,出現(xiàn)任何大的維穩(wěn)問題,將危及開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和投資環(huán)境。開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)把綜合治理工作納入到重要議事日程,開發(fā)區(qū)綜治辦分兩組人員與轄區(qū)各企事業(yè)單位層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》178份、《創(chuàng)建社會(huì)治安安全單位目標(biāo)管理責(zé)任書》178份。各企事業(yè)單位也相應(yīng)對(duì)綜合治理和創(chuàng)安單位建設(shè)工作進(jìn)行安排,層層簽訂責(zé)任書,建立健全企業(yè)調(diào)解、流動(dòng)人口服務(wù)管理、綜治創(chuàng)安、安全保衛(wèi),安全生產(chǎn)等組織,夯實(shí)綜治基層工作建設(shè)。各企事業(yè)單位根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“誰用工、誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)各項(xiàng)治安安全防范制度和措施,做好企事業(yè)單位內(nèi)部值守制度,做好內(nèi)部巡邏工作,實(shí)行防控室操作人員值班制,做好監(jiān)控室“24小時(shí)不斷人”,確保了技防監(jiān)控設(shè)施發(fā)揮作用。開發(fā)區(qū)發(fā)揮企事業(yè)單位的綜治、創(chuàng)安工作作用,形成齊抓共管、全方位、多層次,全天候的立體化綜合治理網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,推進(jìn)綜治基層基礎(chǔ)工作建設(shè),為開發(fā)區(qū)平安綜治建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    1、加快新城建設(shè),開發(fā)區(qū)外來人員逐增,外來人員流動(dòng)性大,對(duì)開發(fā)區(qū)穩(wěn)定帶來挑戰(zhàn)。
    2、開發(fā)區(qū)地多面廣、出口多,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合部多,管理盲區(qū)大,容易滋生不安定因素。
    3、非正常死亡,容易引發(fā)群體性的事件。開發(fā)區(qū)工程建設(shè)多,企業(yè)、施工單位多,如安全意識(shí)淡薄,容易發(fā)生死傷事故,有可能發(fā)生借尸鬧事等事件。
    4、開發(fā)區(qū)的企業(yè)及在建施工單位,勞資糾紛及欠薪事件時(shí)有發(fā)生,如處理不當(dāng),也會(huì)引發(fā)一系列的不穩(wěn)定事件。
    5、開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的非法養(yǎng)殖戶,種植戶阻礙工程建設(shè)、鬧事、上訪,存在不安定因素。
    6、綜治維穩(wěn)工作意識(shí)有待進(jìn)一步提高。轄區(qū)內(nèi)部分企業(yè)單位還存在“一手硬、一手軟”的問題,沒有真正樹立“發(fā)展是硬道理,是第一要?jiǎng)?wù);穩(wěn)定是硬任務(wù),是第一責(zé)任;發(fā)展是政績(jī),穩(wěn)定也是政績(jī)”的觀念,重視生產(chǎn)、建設(shè),輕視綜治維穩(wěn)工作。
    1、繼續(xù)做好《綜治目標(biāo)管理責(zé)任書》、《創(chuàng)安目標(biāo)管理責(zé)任書》的簽訂工作。
    2、深入開展平安綜治宣傳月活動(dòng),結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際,采取形式多樣法律法規(guī)宣傳教育。堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則,大張旗鼓宣傳社會(huì)治安綜合治理工作,提高各企業(yè)職工法律、法規(guī)意識(shí),自覺遵紀(jì)守法,維護(hù)開發(fā)區(qū)社會(huì)秩序平安穩(wěn)定。
    3、深化村(園區(qū))級(jí)綜治工作站規(guī)范化建設(shè)。今年,擬申報(bào)2個(gè)一級(jí)綜治工作站,1個(gè)二級(jí)綜治工作站。通過健全機(jī)制,加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作,發(fā)揮作用上下功夫,筑牢維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線。
    5、建立開發(fā)區(qū)綜治工作中心信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工作。
    6、做好矛盾糾紛排查化解工作,進(jìn)一步提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
    7、流動(dòng)人口的服務(wù)管理工作,建立機(jī)制,有效維護(hù)外來人員的合法權(quán)益,發(fā)揮外來黨員在維穩(wěn)工作中的作用。
    8、加強(qiáng)社會(huì)面治安防控工作,發(fā)揮警民聯(lián)防、專群聯(lián)防、村(園區(qū))企聯(lián)防的作用,實(shí)現(xiàn)治安巡防網(wǎng)絡(luò)化,確保開發(fā)區(qū)社會(huì)治安秩序穩(wěn)定。
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇十二
    黨支部在局黨委的和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,全面推進(jìn)我站黨組織建設(shè),進(jìn)一步提高黨建工作水平,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正公路發(fā)展環(huán)境,認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。 2017年第一季度,黨支部在局黨委的和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,全面推進(jìn)我站黨組織建設(shè),進(jìn)一步提高黨建工作水平,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正公路發(fā)展環(huán)境,認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè),現(xiàn)將第一季度黨建工作總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)、宣傳工作,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策。
    一是認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)、宣傳、執(zhí)行黨中央和分局黨委的各項(xiàng)決議,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,統(tǒng)一-黨員干部職工的思想。
    二是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),年初制定了我站年度學(xué)習(xí)計(jì)劃及安排,并落實(shí)到各負(fù)責(zé)人,定時(shí)檢查監(jiān)督,做到學(xué)習(xí)有記錄、有討論、有心得,將鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的精神、十八屆三中全會(huì)精神及局、分局黨委年初工作安排及重要文件作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了“營(yíng)造風(fēng)清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境”、“文明樹品牌、服務(wù)樹形象”等文件精神,并撰寫學(xué)習(xí)心得。
    二、加大黨建工作力度,深化黨建規(guī)范化管理。
    一是年初制定了黨支部工作安排,認(rèn)真按照支部及工作安排進(jìn)行落實(shí),明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任分工,堅(jiān)持做到活動(dòng)有記錄,內(nèi)容豐富,及時(shí)收集黨建工作資料,做到資料齊全、整理規(guī)范。
    二是創(chuàng)新工作方法,理清工作思路,夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ),積極開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),開展了黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)民主評(píng)議會(huì)議,會(huì)上黨員認(rèn)真總結(jié)了自己在2017年“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中的不足,明確了2017年“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中的努力方向,并接受了廣大職工的評(píng)議 。 三是努力開展好“營(yíng)造風(fēng)清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境”活動(dòng) ,制定了活動(dòng)安排,細(xì)化了活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)第一階段廣泛征求意見、建議,并認(rèn)真整理匯總,將征求到的寶貴意見作為整改重點(diǎn);第二階段,組織干部職工依據(jù)個(gè)人工作職責(zé)深刻自查自糾,撰寫個(gè)人工作分析報(bào)告,查找不足,尋找整改方向。努力創(chuàng)新載體,通過開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“迎新春職工聯(lián)誼活動(dòng)”“學(xué)習(xí)雷鋒精神、亮服務(wù)環(huán)境”“六比六看演講比賽”等活動(dòng),落實(shí)風(fēng)清氣正活動(dòng)精神,確立了“學(xué)習(xí)日”、“環(huán)境衛(wèi)生日”將活動(dòng)開展常期堅(jiān)持。
    四是加大“五好黨支部”的創(chuàng)建力度,通過簽訂黨員承諾書等方式,組織黨員積極踐行“黨員五帶頭”,開展黨員崗位“星級(jí)”評(píng)比活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的駕馭培養(yǎng)和考察,建立了入黨積極分子檔案,嚴(yán)格落實(shí)發(fā)展黨員工作預(yù)審制、公示制、票決制。一季度有3名職工提交了入黨的申請(qǐng)書。
    三、加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理。
    一是嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度,以學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、精神、《黨章》等政治理論知識(shí)為重點(diǎn),共同把我站黨支站工作切實(shí)開展好,通過“三會(huì)一課”制度,即支部生活會(huì)、黨員大會(huì)、民主生活會(huì)和黨課的學(xué)習(xí),充實(shí)黨員的思想陣地,為建設(shè)一只高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍,提供思想保證。
    二是年初開展了民主評(píng)議黨員活動(dòng),黨員通過民主評(píng)議總結(jié)經(jīng)驗(yàn)尋找不足,接受檢閱,認(rèn)真批評(píng)與自我批評(píng),一季度黨員講黨課,以黨課競(jìng)賽的`方式,兩名黨員以風(fēng)清氣正活動(dòng)及六比六看活動(dòng)為黨課內(nèi)容,與全站黨員進(jìn)行了講解、交流,增強(qiáng)了黨員的先進(jìn)性。
    四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及黨風(fēng)黨紀(jì)教育。
    一是年初與局簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,把黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任落實(shí)到每一位黨員。二是建立監(jiān)督機(jī)制,設(shè)立了舉報(bào)箱、公布了舉報(bào)電話。三是加強(qiáng)黨員和干部的作風(fēng)建設(shè),自覺做到八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì),以行風(fēng)評(píng)議為載體,狠抓行風(fēng)建設(shè),樹立窗口形象。四是劃分了黨員責(zé)任區(qū),真真發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。對(duì)黨員進(jìn)行注冊(cè)登記,按照新的黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)收繳黨費(fèi),做到黨費(fèi)繳納及時(shí),賬目清楚。
    五、抓好精神文明創(chuàng)建。
    根據(jù)局黨委部署,我站狠抓精神文明建設(shè),主要是開展“學(xué)樹創(chuàng)”、“文明樹品牌、服務(wù)樹形象”等活動(dòng)。在深入開展各項(xiàng)活動(dòng)中,我站積極扎實(shí)的開展了各項(xiàng)活動(dòng),即有實(shí)施方案和計(jì)劃,有學(xué)習(xí)安排和總結(jié),第一季度干部、職工按照學(xué)習(xí)安排完成學(xué)習(xí)筆記,板黑辦報(bào)4期,橫幅四條,每人撰寫心得5篇。宣傳展板16塊,加強(qiáng)團(tuán)支部和工會(huì)工作,利用收費(fèi)員輪休時(shí)間及各節(jié)假日,以黨支部為主,開展各種文化活動(dòng),使職工在輕松的活動(dòng)中,自我放松調(diào)節(jié),以減緩繁忙工作帶來的壓力。
    《2017年第一季度工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇十三
    自市當(dāng)局第25次常務(wù)會(huì)議研究通過關(guān)于開展“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)的實(shí)施看法和青島北部綠色生態(tài)屏障扶植總體籌劃的陳訴請(qǐng)示以來,全市林業(yè)部門急速行動(dòng)、主動(dòng)作為,全面開展了以青島北部綠色生態(tài)屏障扶植為主的“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)有關(guān)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止3月30日,全市“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)已完成新造林5.65萬畝,此中新增造林4.38萬畝、更新造林0.78萬畝、退耕果還林0.1萬畝、農(nóng)田防護(hù)林扶植0.16萬畝、叢林生態(tài)廊道扶植0.23萬畝。
    2月份市當(dāng)局分手印發(fā)了《青島市人民當(dāng)局關(guān)于開展“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)的實(shí)施看法》(青政發(fā)〔20xx〕10號(hào))和《青島市人民當(dāng)局關(guān)于組織實(shí)施青島北部綠色生態(tài)屏障扶植總體籌劃的看護(hù)》(青政字〔20xx〕5號(hào))文件后,我局實(shí)時(shí)下發(fā)了青島市林業(yè)局關(guān)于印發(fā)《青島北部綠色生態(tài)屏障扶植總體籌劃》的看護(hù)、青島市林業(yè)局關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)《青島市人民當(dāng)局關(guān)于開展“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)的實(shí)施看法》的看護(hù),將“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)重點(diǎn)與青島北部綠色生態(tài)屏障扶植、叢林城市“四級(jí)聯(lián)創(chuàng)”、全域旅游戰(zhàn)略、標(biāo)致鄉(xiāng)村子扶植、鄉(xiāng)村子振興戰(zhàn)略相結(jié)合,盡力改良生態(tài)情況,補(bǔ)充生態(tài)短板。各區(qū)市著力推進(jìn)“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng),出臺(tái)本級(jí)實(shí)施規(guī)劃,重點(diǎn)實(shí)施北部綠色生態(tài)屏障、叢林生態(tài)修復(fù)、退耕還果還林、農(nóng)田防護(hù)林體系、叢林生態(tài)廊道、城鄉(xiāng)綠化美化、叢林質(zhì)量精準(zhǔn)晉升等七大工程。即墨區(qū)當(dāng)局關(guān)于開展“綠滿青島·標(biāo)致即墨”領(lǐng)土綠化行動(dòng)的實(shí)施看法中,將3年造林任務(wù)分化到各個(gè)街道(鎮(zhèn)),并依據(jù)街道(鎮(zhèn))財(cái)力環(huán)境分兩類分手給予70%、100%資金補(bǔ)助,除按畝給予苗木本錢補(bǔ)助外,對(duì)集中連片造林面積達(dá)到300畝、500畝、1000畝以上的杰作工程再分手獎(jiǎng)勵(lì)15萬元、30萬元、70萬元,對(duì)新創(chuàng)建的省級(jí)叢林鄉(xiāng)鎮(zhèn)和叢林村子居分手補(bǔ)助10萬元、5萬元,對(duì)新造林撫育驗(yàn)收合格后每畝給予100元幼林撫育補(bǔ)助,繼續(xù)補(bǔ)助三年。這些工作思路、政策步伐有力地調(diào)動(dòng)了下層植樹造林的積極性,對(duì)高質(zhì)量完成“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)起到了范例示范帶動(dòng)作用。
    為規(guī)范全市“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié),確保高質(zhì)量完成省當(dāng)局下達(dá)的造林任務(wù),積極出臺(tái)“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)配套文件,印發(fā)了《青島市林業(yè)局“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)檢磨練收法子》《青島市林業(yè)局“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)造林技巧指導(dǎo)看法》《青島市林業(yè)局“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)苗木質(zhì)量指導(dǎo)看法》。會(huì)同市財(cái)政局研究草擬了《青島市財(cái)政局青島市林業(yè)局關(guān)于“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)專項(xiàng)補(bǔ)助資金治理使用法子》。編寫了《青島市“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)主要造林綠化模式》,提出了用材林及林下經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)林、林園綜合體、田園綜合體、村子莊綠化、叢林小鎮(zhèn)、生態(tài)不雅光旅游、叢林康養(yǎng)、科普教導(dǎo)基地、叢林慢行步道、叢林兒童樂園等11種主要造林綠化模式觀點(diǎn),并附有國(guó)表里和我市的范例案例,將于近期向全社會(huì)宣布。
    3月8日在全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管暨“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)、春季叢林防火工作會(huì)上,市當(dāng)局朱培吉市長(zhǎng)對(duì)全市“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)工作進(jìn)行了安排。結(jié)合“3.12”義務(wù)植樹節(jié)運(yùn)動(dòng),在全市掀起“綠滿青島”領(lǐng)土綠化行動(dòng)熱潮。植樹節(jié)當(dāng)天市委、市人大、市當(dāng)局、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和駐青部隊(duì)首長(zhǎng)到嶗山區(qū)麥島路南端公園,與機(jī)關(guān)干部、工青婦志愿者、駐青部隊(duì)官兵近400人參加了義務(wù)植樹運(yùn)動(dòng),共栽植黑松、枸樹、黃金槐、紅葉石楠等各種苗木500余株,晉升改造綠地面積約2萬平方米。各區(qū)市和鎮(zhèn)(街)在本轄區(qū)內(nèi)開展了富厚多彩的義務(wù)植樹運(yùn)動(dòng),樹立了各自的義務(wù)植樹基地。當(dāng)天全市共有90余萬人參加了義務(wù)植樹運(yùn)動(dòng),扶植義務(wù)植樹基地80余處,面積8000余畝。膠州市組織林業(yè)專家授課組,逐個(gè)鎮(zhèn)(街道)對(duì)農(nóng)民開展經(jīng)濟(jì)林栽植技巧培訓(xùn),并編寫了《造林技巧指導(dǎo)手冊(cè)》《膠州市主要經(jīng)濟(jì)林樹種技巧手冊(cè)》下發(fā)鎮(zhèn)(街道)和農(nóng)民手中,勉勵(lì)農(nóng)民積極介入植樹造林。
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇十四
    20xx年是十二五開局之年,半年來,大壩公司項(xiàng)目處在集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)田總講話,積極開拓,努力進(jìn)取,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的戰(zhàn)略布署,創(chuàng)造性的開展工作?,F(xiàn)將一季度的工作總結(jié)如下:
    1、完成大壩公司的十二五規(guī)劃。按照集團(tuán)的安排部署,結(jié)合大壩公司的實(shí)際,經(jīng)過認(rèn)真的研究和論證,項(xiàng)目處編制了大壩公司的十二五規(guī)劃,對(duì)未來大壩公司五年的發(fā)展方面,項(xiàng)目建設(shè)等做了詳細(xì)的謀劃,在集團(tuán)十二五規(guī)劃調(diào)度會(huì)了,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大壩公司的十二五規(guī)劃給予了很高評(píng)價(jià)。
    2、積極落實(shí)主業(yè)項(xiàng)目建設(shè)條件。為落實(shí)新項(xiàng)目建設(shè)用地等建設(shè)條件,項(xiàng)目處與運(yùn)河開發(fā)區(qū)進(jìn)行了多輪談判,雙方就土地價(jià)格,優(yōu)惠政策的落實(shí)等進(jìn)行了詳細(xì)的商討,并最終達(dá)成了一致意見,雙方于6月17日進(jìn)行了項(xiàng)目落地簽約儀式,標(biāo)志著項(xiàng)目建設(shè)工作正式進(jìn)入提速階段。
    3、對(duì)砌塊等項(xiàng)目建設(shè)的可行性進(jìn)行考察論證。結(jié)合大壩公司的實(shí)際情況及下步項(xiàng)目建設(shè)的要求,按照田總指示,項(xiàng)目處先后對(duì)粉煤灰加氣砌塊、石膏砌塊、商品混凝土攪拌站、超細(xì)粉煤灰等進(jìn)行了考察論證,為保證考察的信息詳實(shí)可靠,項(xiàng)目處一是到生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),另一方面到先后到泰安、鄭州、鞏義、淮南等設(shè)備生產(chǎn)廠家進(jìn)行詳細(xì)了解情況,通過考察,對(duì)項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,工藝流程、技術(shù)要點(diǎn)、市場(chǎng)前景等有了較全面的了解,并對(duì)下步項(xiàng)目建設(shè)方案等問題與有關(guān)單位進(jìn)行了溝通和交流,從而為下步項(xiàng)目的正式技術(shù)論證,工藝設(shè)計(jì)及項(xiàng)目籌建等奠定了基礎(chǔ)。
    4、積極推進(jìn)國(guó)債資金的爭(zhēng)取工作。項(xiàng)目處為充分利用好國(guó)家政策,積極爭(zhēng)取政策性資金。為了解今年國(guó)家國(guó)債資金的支持范圍,項(xiàng)目處到國(guó)家發(fā)改委進(jìn)行溝通了解今年國(guó)家預(yù)算內(nèi)資金支持項(xiàng)目情況,并提前著手,委托省建筑設(shè)計(jì)院編制項(xiàng)目可研,為政策性資金的爭(zhēng)取工作做好準(zhǔn)備。跟據(jù)國(guó)家工信部下達(dá)的《關(guān)于工業(yè)副產(chǎn)石膏綜合利用指導(dǎo)意見》,積極到工信部進(jìn)行工作匯報(bào),爭(zhēng)取在副產(chǎn)石膏綜合利用方面爭(zhēng)取相關(guān)優(yōu)惠政策。
    5、認(rèn)真學(xué)習(xí)田總講話及制度匯編,不斷提升自身素質(zhì)。一季度以來,項(xiàng)目處把田總講話作為工作的指南,以學(xué)促工作,在工作中踐行講話實(shí)質(zhì)。同時(shí)通過對(duì)制度匯編的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了組織性、紀(jì)律性,提高了自身的執(zhí)行力,為積極推進(jìn)項(xiàng)目工作注入了不竭動(dòng)力。
    項(xiàng)目處上半年的主要工作亮點(diǎn)是完成了項(xiàng)目與運(yùn)河開發(fā)區(qū)的簽約工作。在地價(jià)、稅收等優(yōu)惠政策方面,項(xiàng)目處站在企業(yè)利益最大化的角度,與開發(fā)區(qū)方面拒理力爭(zhēng),最終達(dá)到了預(yù)期的效果。簽約工作的完成,也標(biāo)志著我們項(xiàng)目建設(shè)的最大障礙已經(jīng)排除,項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的操作階段。
    1、主導(dǎo)項(xiàng)目整體推進(jìn)速度太慢。由于在土地價(jià)格等問題上沒能與開發(fā)區(qū)存在一定的分歧,與開發(fā)區(qū)談判進(jìn)行的時(shí)間過長(zhǎng),影響了項(xiàng)目的進(jìn)展速度。
    企的實(shí)際爭(zhēng)取到相關(guān)優(yōu)惠政策。
    項(xiàng)目處下半年度重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面推進(jìn)工作:
    (一)積極落實(shí)好新項(xiàng)目建設(shè)條件。根據(jù)與運(yùn)河開發(fā)區(qū)的項(xiàng)目建設(shè)協(xié)議,積極督促開發(fā)區(qū)進(jìn)行地上物的拆遷、平整,并進(jìn)行招拍掛手續(xù)的辦理,爭(zhēng)取7月份完成,土地招拍掛完成,土地平整完成,具備項(xiàng)開工條件。同地,完成晶潤(rùn)建材有限公司的注冊(cè)工作,并完成建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、環(huán)評(píng)等建設(shè)必備的前期手續(xù)。
    (三)做好項(xiàng)目籌建各項(xiàng)工作。嚴(yán)格按照項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)程序,做好項(xiàng)目籌建工作。具體要做好項(xiàng)目的設(shè)計(jì)委托、設(shè)備考察、建設(shè)進(jìn)展計(jì)劃的編制、準(zhǔn)建手續(xù)的報(bào)批、設(shè)備及土建工程的招標(biāo)、施工進(jìn)度的調(diào)度、項(xiàng)目監(jiān)量的管理、項(xiàng)目驗(yàn)收管理等項(xiàng)目籌建環(huán)節(jié)的工作,確保項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效的完成好。
    (四)研究好政策,爭(zhēng)取國(guó)家政策性資金。做好兩個(gè)砌塊項(xiàng)目向省、市及國(guó)家發(fā)改委相關(guān)部門的匯報(bào),爭(zhēng)取將該項(xiàng)目國(guó)債資金支持項(xiàng)目。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。建設(shè)好該項(xiàng)目,是大壩公司實(shí)現(xiàn)新主業(yè)、新發(fā)展的吃飯工程,大家要有高度的責(zé)任感,細(xì)化工作目標(biāo),分解工作任務(wù),層層落實(shí)好各自責(zé)任,切實(shí)把工作抓緊抓好,抓出成效。
    2、集中精力,搞好落實(shí)。要實(shí)現(xiàn)今年年底主體工程基本完工的任務(wù)目標(biāo),時(shí)間緊,任務(wù)重,大家要集團(tuán)中精力,全力以赴,落實(shí)好分工,確保任務(wù)目標(biāo)的完成。
    3、建立項(xiàng)目建設(shè)激勵(lì)機(jī)制。制定專門的政策,獎(jiǎng)勤罰懶,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程中落實(shí)得力,工作扎實(shí)的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作拖沓,不能按時(shí)完成任務(wù)的實(shí)行懲罰。
    4、加強(qiáng)工作調(diào)度,嚴(yán)把工期,確保進(jìn)度。為保證項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,要做好統(tǒng)籌安排,采用全方位立體交叉式施工,做到程序合理,規(guī)劃有序,以保證項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成好。
    今年是大壩實(shí)現(xiàn)歷史轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵一年,項(xiàng)目處將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開拓進(jìn)取,奮力拼博,為實(shí)現(xiàn)大壩公司三次創(chuàng)業(yè)而努力奮斗。
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇十五
    9月份就快結(jié)束,回首這個(gè)季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的'第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作!
    (一)在第三季度里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,
    總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
    (二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查。
    閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上。
    發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)。
    (一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼bprt項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會(huì),所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。
    (二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
    (三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目無資源可利用,也是個(gè)過時(shí)的項(xiàng)目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息,我們能做的很少。
    還是不可避免。
    (五)通過長(zhǎng)林公司介紹,認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    在這個(gè)季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
    (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
    四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
    (一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
    (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)季度,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,
    做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
    (三)在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)。
    到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
    (四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,
    力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    (五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
    因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技。
    能與業(yè)務(wù)水平。
    五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
    六、存在的不足。
    總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    2需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
    3工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的季度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。
    4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
    5對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    七、從自身原因總結(jié)。
    (一)我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說服打動(dòng)客戶的技巧;
    (二)注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。
    (四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力;
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇十六
    是否對(duì)員工有什么安置?;二是曹律師代表江蘇怡華提出方案。會(huì)議雙方就各方的法律關(guān)系有所異議,江蘇怡華不認(rèn)同澤天與其有法律關(guān)系,認(rèn)為澤天與康成簽定合同是他們之間的法律關(guān)系,與江蘇怡華無關(guān),江蘇怡華只認(rèn)康成和南京怡華。周羽正律師認(rèn)為原先房屋是康成的,本著買賣不破租賃的慣例,康成既然與澤天簽定租賃合同,在談判中就應(yīng)該有澤天的位置。江蘇怡華堅(jiān)持不和澤天談判,希望澤天走司法途徑解決問題。關(guān)于裁定書上的裁定內(nèi)容,請(qǐng)秦淮區(qū)法院派人解釋。今天的談判目的就是讓各方坐下來,面對(duì)面的談,司法所搭建平臺(tái),湖南路辦事處主任倪一如作最后的講話,一是要保證酒店的正常經(jīng)營(yíng),不能造成混亂局面;二是要保證這里的穩(wěn)定,雙方可以拿出下一步的談判時(shí)間;三是雙方不得做出過激行為。江蘇怡華李海榮董事長(zhǎng)表示節(jié)前不會(huì)有行動(dòng),保證酒店正常經(jīng)營(yíng),但在節(jié)前對(duì)方必須拿出處理方案并蓋上公章;周羽正律師代表康成、南京怡華、澤天表示同意。
    該案主要是因原房主的房屋產(chǎn)權(quán)由秦淮區(qū)法院拍賣,新房主江蘇怡華酒店董事長(zhǎng)帶人前去要房,在無人理睬的情況采取了過激行為,堵塞大門及電梯,嚴(yán)重影響酒店的正常經(jīng)營(yíng),容易造成地區(qū)不穩(wěn),司法所人員在街道領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,立即行動(dòng)起來,現(xiàn)場(chǎng)辦公,召開了調(diào)協(xié)會(huì),不斷地搓商,在依法解釋買賣不破租賃的前提下,做到和平解決移交房產(chǎn)等相關(guān)事宜,說明法律在此基礎(chǔ)上的重要性。
    目前該案雙方已訴至鼓樓區(qū)人民法院。
    三月份的矛盾集中在鄰里之間的較多,以上下樓之間漏水、浸透為主,較重的矛盾有家庭成員之間的利益矛盾,主要還是因財(cái)產(chǎn)尤其是房產(chǎn)矛盾為突出,這方面當(dāng)事人有些不遵守法律、有些對(duì)法律還是不懂,這更加需要在調(diào)解中,學(xué)會(huì)守法、學(xué)法和普法了。
    通過以上5件案子的辦理情況來看,春節(jié)期間發(fā)生了一件重大矛盾,平時(shí)主要以鄰里之間的矛盾糾紛較為突出,要加強(qiáng)社會(huì)主義的道德觀和鄰幫鄰的友愛之誼教育,從人與人之間的友愛關(guān)系談人與人如何相處。
    本季度人民調(diào)解工作共接待84批,人數(shù)145人;受理矛盾糾紛115件,調(diào)解115件,調(diào)解成功率100%。
    法律宣傳工作緊鑼密鼓。是“五.五”普法最后一年,也是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)之年,司法所在去年和今年一季度加強(qiáng)了對(duì)“五.五”普法的工作力度,根據(jù)“五.五”普法規(guī)劃和上級(jí)有關(guān)精神,在資料收集整理方面提前做好準(zhǔn)備,并對(duì)社區(qū)的普法資料進(jìn)行規(guī)范,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接省、市、區(qū)普法檢查驗(yàn)收。
    第一季度工作總結(jié)會(huì)篇十七
    2.電子銀行情況:一季度末,我部開立銀行卡張,手機(jī)銀行有效客戶數(shù)戶,完成開門紅占比%,pos機(jī)臺(tái)。
    年初,我部便召集員工召開了部門會(huì)議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點(diǎn)。
    1.抓考核,調(diào)動(dòng)工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件,根據(jù)營(yíng)業(yè)部自身工作實(shí)際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人,并制定了詳細(xì)的考核方案,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個(gè)爭(zhēng)先,營(yíng)業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
    個(gè)體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日,我部針對(duì)手機(jī)銀行新平臺(tái)登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個(gè)指標(biāo),推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動(dòng),到三月末,因此活動(dòng)在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺(tái)和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報(bào)演出及抽獎(jiǎng)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長(zhǎng),并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動(dòng),有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動(dòng)采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場(chǎng)1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機(jī)2戶,取得良好的效果。
    3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu),自20xx年10月實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運(yùn)行,每次都順利通過總行驗(yàn)收,獲得客戶的一致好評(píng)。通過網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部?jī)?nèi)部管理效率,指標(biāo)化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時(shí)間明顯減少。通過進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量發(fā)現(xiàn)實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時(shí)間明顯減少,平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對(duì)每個(gè)客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營(yíng)銷意識(shí)逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營(yíng)銷,前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。
    4.抓單位存款,進(jìn)行分層營(yíng)銷。營(yíng)業(yè)部對(duì)公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù),各級(jí)進(jìn)行分層營(yíng)銷,派專人跟進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù),進(jìn)一步維護(hù)和財(cái)政、各部門客戶的同時(shí)還在積極拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初,我部通過社會(huì)關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險(xiǎn)基金的相關(guān)信息,我部通過和財(cái)政對(duì)接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進(jìn),與財(cái)政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項(xiàng)資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財(cái)政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,經(jīng)過半年時(shí)間和財(cái)政的對(duì)接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
    第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動(dòng)的情況,缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí),遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報(bào)反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
    第三,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強(qiáng),態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時(shí)解釋不到位,不愿多說兩句。
    第四,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)提的一點(diǎn)一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個(gè)版本,沒有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺(tái)取款機(jī)外,我部無一臺(tái)自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。
    第五,各崗位職責(zé)不明確,不清楚。
    xx部。
    二〇xx年xx月xx日。