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金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一
為深入開(kāi)展20金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家宣傳活動(dòng)，全面普及現(xiàn)代金融知識(shí)。近日，我縣聯(lián)社集中了城區(qū)各基層信用社業(yè)務(wù)人員深入西倉(cāng)寺院及周邊區(qū)域，向廣大群眾開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家宣傳活動(dòng)，使活動(dòng)進(jìn)一步深入基層，深入群眾。
活動(dòng)期間，我聯(lián)社通過(guò)懸掛橫幅展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)，在人員密集地點(diǎn)發(fā)放金融知識(shí)宣傳品，接受公眾咨詢，宣傳金融知識(shí)，將金融知識(shí)生動(dòng)、具體、的呈現(xiàn)給百姓，讓百姓明白了洗錢(qián)危害，掌握了辨別真假人民幣的辦法，真正做到了惠及百姓，造福百姓。另一方面，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢和答疑，解決了群眾在辦理日常金融業(yè)務(wù)中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題。普及了金融消費(fèi)者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)與防范知識(shí)，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的'風(fēng)險(xiǎn)和收益，更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
此次活動(dòng)，通過(guò)對(duì)群眾金融知識(shí)的普及，可以通過(guò)提高群眾識(shí)別假幣的能力，以及對(duì)洗錢(qián)犯罪的警惕性，可以進(jìn)一步遏制假幣、洗錢(qián)犯罪案件的滋生，凈化金融環(huán)境，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二
簡(jiǎn)報(bào)一：
為積極做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作，恒豐銀行成都成華支行有選擇、有重點(diǎn)地針對(duì)老年人這群特殊金融消費(fèi)者，開(kāi)展了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”之防范網(wǎng)絡(luò)及電信詐騙宣傳活動(dòng)。
9月2日，恒豐銀行成華支行走進(jìn)杉板橋老年活動(dòng)中心，開(kāi)展宣傳活動(dòng)。該支行工作人員重點(diǎn)選取“假冒銀行提示刷卡消費(fèi)”、“銀行積分兌換禮品”等常見(jiàn)的電信詐騙方式，對(duì)活動(dòng)中心的老年人講解防范詐騙技巧。工作人員特別跟老年人強(qiáng)調(diào)，莫名收到以銀行名義提示“在某地刷卡消費(fèi)”、“消費(fèi)金額將從賬戶中扣除”的信息時(shí)，一定要撥打銀行正規(guī)客服進(jìn)行咨詢，千萬(wàn)不要撥打短信中的號(hào)碼，謹(jǐn)防上當(dāng)。
另外，恒豐銀行成都分行的各家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在相繼開(kāi)展了各式“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)，工作人員走上街道、深入集市，挨家挨戶向個(gè)體工商戶老板、快遞送貨員、來(lái)往居民等群體進(jìn)行普及金融知識(shí)的宣教活動(dòng)。
簡(jiǎn)報(bào)二：
為提高消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn)、使用正規(guī)金融服務(wù)的意識(shí)和能力，近日，工行成都東大支行以16個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，開(kāi)展了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家微講堂”系列活動(dòng)。
網(wǎng)點(diǎn)利用客戶等候時(shí)間，以金融信息安全、維護(hù)客戶自身權(quán)益為重點(diǎn)，通過(guò)“以案說(shuō)事”的形式，生動(dòng)形象地講解了目前不法分子常用的金融法詐騙手段，提醒客戶遠(yuǎn)離非法集資、慎用公用wifi、謹(jǐn)慎掃描二維碼、警惕低價(jià)陷阱、遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)中介、嚴(yán)守個(gè)人信息，并重點(diǎn)向客戶介紹了在遭遇金融詐騙后需及時(shí)采取的應(yīng)對(duì)措施。
下一步，支行將開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”，向不同群體消費(fèi)者持續(xù)進(jìn)行金融知識(shí)普及，努力營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
簡(jiǎn)報(bào)三：
為進(jìn)一步加強(qiáng)金融知識(shí)普及，不斷提升社會(huì)公眾的金融知識(shí)和安全意識(shí)，建設(shè)穩(wěn)定和諧的`金融環(huán)境的工作要求，自9月1日開(kāi)始，建行黃山市分行積極開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”普及月活動(dòng)。
該行所轄網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一行動(dòng)，懸掛宣傳橫幅、派發(fā)宣傳小冊(cè)子，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)明顯位置擺放活動(dòng)宣傳折頁(yè)，現(xiàn)場(chǎng)向公眾普及金融知識(shí)。該行在辦公大樓前設(shè)立咨詢臺(tái)，為前來(lái)咨詢的市民普及有關(guān)借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、反洗錢(qián)、防電信詐騙等問(wèn)題;重點(diǎn)提示金融社?？白灾O(shè)備的安全使用方法;并注重介紹公眾知識(shí)較為模糊的非法集資及電信詐騙等知識(shí)。使公眾進(jìn)一步提高金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，避免上當(dāng)受騙。
本次活動(dòng)受到市民的高度認(rèn)可，增強(qiáng)了大家的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，也引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)。下一步，該行將繼續(xù)開(kāi)展公眾教育活動(dòng)，不斷普及相關(guān)知識(shí)，提高公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力，持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
簡(jiǎn)報(bào)四：
近日，郵儲(chǔ)銀行保定市分行積極響應(yīng)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)號(hào)召，在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，向市民廣泛宣傳普及基礎(chǔ)金融知識(shí)。
本次宣傳服務(wù)月活動(dòng)口號(hào)為“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”，重點(diǎn)圍繞“打擊非法集資、防范電信詐騙、維護(hù)個(gè)人金融信息安全”等主題開(kāi)展宣傳，旨在通過(guò)活動(dòng)全面增強(qiáng)市民的金融素質(zhì)，增強(qiáng)其防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
為擴(kuò)大“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)普及的廣度和深度，郵儲(chǔ)銀行保定市分行不僅實(shí)行了“全網(wǎng)點(diǎn)覆蓋”，在轄屬支行和網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢點(diǎn)，還深入社區(qū)開(kāi)展送金融知識(shí)活動(dòng)。
活動(dòng)期間，市民對(duì)如何使用電子銀行、如何用卡安全、怎樣防范金融詐騙等日常問(wèn)題進(jìn)行詢問(wèn)，該行工作人員均一一進(jìn)行貼心講解，受到廣大市民的一致好評(píng)。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三
8月9日，由省銀監(jiān)局、市委宣傳部聯(lián)合主辦，陜西轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等單位協(xié)辦的陜西銀行業(yè)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月暨電影進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動(dòng)在我市高新區(qū)舉行。
記者從市委宣傳部了解到，本次電影進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動(dòng)，擬在西安市100家大中型社區(qū)開(kāi)展，以播放主旋律電影為形式載體，同步進(jìn)行金融知識(shí)宣傳教育、弘揚(yáng)社會(huì)正能量。如此規(guī)模和廣度的金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動(dòng)，在全國(guó)范圍內(nèi)都屬首次。
據(jù)記者了解，本次活動(dòng)將歷時(shí)三個(gè)月。屆時(shí)，您將在家門(mén)口體驗(yàn)內(nèi)容豐富、形式多樣的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)及夏夜廣場(chǎng)電影納涼。
據(jù)悉，此次系列活動(dòng)旨在更好地向廣大市民宣傳國(guó)家金融方針政策、普及金融消費(fèi)知識(shí)、服務(wù)百姓生活。近年來(lái)，金融消費(fèi)者保護(hù)日益受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。在日常生活中，大到管理好自己的資產(chǎn)，小到交話費(fèi)都需要用到金融知識(shí),而不少社會(huì)公眾由于缺乏金融常識(shí)，同時(shí)防范意識(shí)不強(qiáng)，經(jīng)常成為詐騙分子實(shí)施犯罪的目標(biāo)。
尤其是今年以來(lái)，違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)、“校園貸”糾紛、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等問(wèn)題頻發(fā)，給人民群眾財(cái)產(chǎn)安全造成極大損失。在行業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)強(qiáng)化監(jiān)管、督導(dǎo)的同時(shí)，深入持久開(kāi)展多渠道、多形式的金融知識(shí)宣傳教育，更是不斷提升社會(huì)公眾金融意識(shí)和金融素質(zhì)、維護(hù)自身權(quán)益免受侵害的重要環(huán)節(jié)。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四
為保證20xx年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)保質(zhì)保量開(kāi)展，在接到通知的第一時(shí)間后我支行成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定詳細(xì)活動(dòng)方案和人員分工方案，協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動(dòng)的推動(dòng)與落實(shí)，做好活動(dòng)通報(bào)、宣傳與總結(jié)工作。
二、
一方面將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為宣傳主陣地，設(shè)立金融知識(shí)咨詢臺(tái)，擺放、發(fā)放宣傳折頁(yè)，選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干向來(lái)往辦理業(yè)務(wù)的客戶普及和宣傳金融知識(shí)，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)電子門(mén)楣?jié)L動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)。
三、
我支行走進(jìn)社區(qū)，為附近的居民發(fā)放宣傳折頁(yè)，共計(jì)200份左右，我支行擴(kuò)大了金融消費(fèi)者參與度、宣傳受眾面、數(shù)量，增強(qiáng)宣傳效果，讓更多的客戶了解到金融知識(shí)，提高金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。日后，我支行將一如既往的大力宣傳普及金融知識(shí)，將此項(xiàng)工作做深、做細(xì)、做牢、做成常態(tài)化，從中汲取意見(jiàn)建議，不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者滿意度。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五
為了響應(yīng)年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的宣傳號(hào)召，交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)，在8月份開(kāi)展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。
儋州市是國(guó)務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū)，我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì)，采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式，積極擴(kuò)大宣傳受眾：“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源，采取拉橫幅、設(shè)展臺(tái)、發(fā)折頁(yè)、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳，“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng)，將反電信詐騙知識(shí)送到社區(qū)和企業(yè)，組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，主要內(nèi)容有“防范電信詐騙，保障財(cái)產(chǎn)安全”，“安全用卡，放心支付”等。
本月的'主題宣傳月活動(dòng)通過(guò)發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識(shí)，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問(wèn)，宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害，從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)電信，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外，本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起，累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶，有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的活動(dòng)不僅對(duì)引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識(shí)有重要意義，同時(shí)，對(duì)構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
1.幼兒教師師德師風(fēng)總結(jié)。
2.2016秋季開(kāi)學(xué)第一課活動(dòng)總結(jié)。
3.2016年慶祝教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)。
6.2016幼兒園教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)精選。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇六
9月17日，xx分行聯(lián)合x(chóng)x州科協(xié)、xx州銀行業(yè)協(xié)會(huì)、xx日?qǐng)?bào)社，攜手“xx日?qǐng)?bào)社小記者”走進(jìn)xx州非遺傳承基地“走進(jìn)璞真扎染博物館”，開(kāi)展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng)。
xx分行工作人員向30余位小記者、家長(zhǎng)們和基地工作人員進(jìn)行分類宣講。首先，通過(guò)淺顯易懂、貼近生活的案例重點(diǎn)宣講金融消費(fèi)者八大權(quán)益保護(hù)、存款保險(xiǎn)制度、反假貨幣和反電詐等金融知識(shí)，還進(jìn)一步以“后疫情時(shí)代如何理性投資”為主題，分享了如何正確看待財(cái)富管理，聽(tīng)課的家長(zhǎng)紛紛表示受益匪淺。之后，又開(kāi)展了小記者專場(chǎng)金融消保教育宣講會(huì)，向小記者傳授人民幣基本知識(shí)，個(gè)人信息保護(hù)和新型支付工具等相關(guān)知識(shí)，通過(guò)問(wèn)答的方式進(jìn)行互動(dòng)，小記者們積極互動(dòng)響應(yīng)，反映熱烈。同時(shí)，交行宣傳小組還來(lái)到周城村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)的農(nóng)戶、商戶進(jìn)行防范電信詐騙宣傳，由精通白族語(yǔ)的工作人員進(jìn)行宣傳和講解，村民覺(jué)得親切熟悉，引起陣陣共鳴。
本次活動(dòng)走進(jìn)少數(shù)民族村落，通過(guò)在非遺傳承基地的互動(dòng)教育體驗(yàn)，以“一老一少”和銀行理財(cái)客戶分類開(kāi)展宣教活動(dòng)，宣傳成效明顯，獲得受眾人群的一致許可和好評(píng)，后期交行xx分行將持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，為提升公眾金融素養(yǎng)，致力打造良好的金融環(huán)境作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇七
為進(jìn)一步提升人民群眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，xx銀行xx分行積極響應(yīng)號(hào)召，全面啟動(dòng)20xx年“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)。
一、高度重視，高效務(wù)實(shí)開(kāi)展宣教活動(dòng)。xx銀行xx分行高度重視本次金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)，統(tǒng)一定制宣傳海報(bào)、折頁(yè)、橫幅分發(fā)至全行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏及電子顯示屏播放活動(dòng)海報(bào)，要求全行上下提高認(rèn)識(shí)，提升服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化宣傳成效的落地。
二、聚焦重點(diǎn)客戶群體，使活動(dòng)更接地氣、更有特色、更具實(shí)效。為提升老年人客戶群體權(quán)益保護(hù)水平，主動(dòng)加大電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等典型非法金融活動(dòng)宣教力度，幫助老年人運(yùn)用有效手段維護(hù)合法權(quán)益，不斷提升全行金融服務(wù)適老化水平。
9月2日，組織宣傳人員先后在涇源縣人民廣場(chǎng)、涇源縣綜合市場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，分別對(duì)征信、防范非法集資、識(shí)別非法金融廣告、防范電信詐騙等知識(shí)進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)廣大農(nóng)村群眾的金融知識(shí)與技能，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力、提高自我保護(hù)意識(shí)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)。
9月8日，在中國(guó)人民銀行涇源縣支行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，“青年志愿服務(wù)隊(duì)”走進(jìn)涇河源鎮(zhèn)澇池小學(xué)，本著宣傳教育從娃娃抓起的思路，開(kāi)展金融知識(shí)宣傳，為孩子們講解開(kāi)學(xué)第一堂金融知識(shí)課，通過(guò)一個(gè)個(gè)深入淺出的小故事，讓孩子更容易接受，達(dá)到宣傳教育的目的。宣傳內(nèi)容包含反假幣、反洗錢(qián)、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識(shí)。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇八
本次宣傳月活動(dòng)主題為“xxxxxx”，通過(guò)向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
（一）面向公眾，深入基層。將宣傳活動(dòng)重點(diǎn)放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校，加強(qiáng)對(duì)基層群眾金融知識(shí)的普及，實(shí)實(shí)在在地讓居民（農(nóng)民）、學(xué)生了解銀行、會(huì)用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，真正讓“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
（二）形式多樣，注重實(shí)效。深入分析公眾金融知識(shí)需求，在廣泛運(yùn)用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開(kāi)展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時(shí)，根據(jù)消費(fèi)者不同層次需求，運(yùn)用開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、金融知識(shí)“小講堂”、“微電影”、有獎(jiǎng)問(wèn)答等形式，有針對(duì)性對(duì)重點(diǎn)群體進(jìn)行普及宣傳。
（三）提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動(dòng)。提供必要的人力、物力支持，做好活動(dòng)期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測(cè)、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求，認(rèn)真配合實(shí)施宣傳活動(dòng)。
（四）集中宣傳，長(zhǎng)效管理。本次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)集中一個(gè)月時(shí)間開(kāi)展，為保證宣傳效果，在宣傳月活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)持續(xù)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，將宣教活動(dòng)常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點(diǎn)圍繞個(gè)人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會(huì)設(shè)計(jì)制作的宣傳折頁(yè)、宣傳冊(cè)、展架等宣傳文本。在各支行營(yíng)業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳視頻。同時(shí)，結(jié)合自身實(shí)際，開(kāi)展送金融知識(shí)進(jìn)學(xué)校（課堂）、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
（一）籌備階段（20xx年x月18日至xx月31日）。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，總行成立由楊華副行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，電子銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門(mén)。各支行行長(zhǎng)為本支行宣傳活動(dòng)的責(zé)任人，要根據(jù)總行要求，組織開(kāi)展好本支行宣傳活動(dòng)。
2、準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求，選擇宣傳主題，制作具有自身特色的宣傳材料，在活動(dòng)期間對(duì)外投放展示。
3、聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體，爭(zhēng)取支持配合，在宣傳服務(wù)月活動(dòng)期間通過(guò)活動(dòng)報(bào)道、開(kāi)辟金融知識(shí)專欄、金融問(wèn)題熱線問(wèn)答等形式，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，營(yíng)造宣傳聲勢(shì)。
（二）啟動(dòng)階段（20xx年xx月2日）。
20xx年9月2日，泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。總行領(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場(chǎng)地作為宣教點(diǎn)進(jìn)行街頭知識(shí)講解，宣教點(diǎn)要設(shè)置咨詢臺(tái)，擺放宣傳材料，安排咨詢員，并組織媒體宣傳報(bào)道。同時(shí)，在網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳口號(hào)橫幅、發(fā)放宣傳資料（手冊(cè)、折頁(yè)）或擺放宣傳展架，并在電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，利用銀行網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺(tái)等形式發(fā)布宣傳信息。
（三）集中宣傳階段（20xx年9月2日至9月30日）。
1、在站或在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放金融知識(shí)宣教動(dòng)漫片。
2、通過(guò)短信平臺(tái)向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)”的短信。
3、組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)，向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會(huì)群體有針對(duì)性地宣講金融知識(shí)，提高宣傳活動(dòng)的有效性。
（四）總結(jié)階段（20xx年xx月至12月）。
宣傳月活動(dòng)結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)20xx年金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書(shū)面報(bào)告。
（一）恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門(mén)要求，在此次活動(dòng)中恪守“公益性”原則，不借機(jī)宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號(hào)等，不以金融知識(shí)宣傳的名義向社會(huì)公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
（二）制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動(dòng)期間，在輿情應(yīng)對(duì)、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并針對(duì)熱點(diǎn)領(lǐng)域、公眾投訴多的問(wèn)題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑，確?；顒?dòng)安全有序開(kāi)展。
（三）探索長(zhǎng)效機(jī)制。要以此次活動(dòng)為契機(jī)，深入探索本單位金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，共同推進(jìn)金融消費(fèi)者教育工作務(wù)實(shí)、有效、持續(xù)開(kāi)展。
（四）加強(qiáng)督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銀宣傳服務(wù)月活動(dòng)開(kāi)展情況的督促檢查，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效，防止形式主義和走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象發(fā)生。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇九
為引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，張家口農(nóng)商銀行崇禮支行在20xx年9月7日上午組織全轄網(wǎng)點(diǎn)在頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)開(kāi)展了“金融知識(shí)普及月，金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家，爭(zhēng)做理性投資者，金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)過(guò)程中，該行員工向來(lái)往市民積極介紹基礎(chǔ)金融知識(shí)、紅色金融史和金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能，普及非法集資、電信詐騙等非法活動(dòng)的嚴(yán)重危害性。結(jié)合宣傳折頁(yè)內(nèi)容及親身經(jīng)歷向市民介紹常見(jiàn)的非法集資和詐騙手段，并告知常見(jiàn)的應(yīng)對(duì)方法和處置手段。經(jīng)過(guò)活動(dòng)宣傳，該行共發(fā)放宣傳資料共計(jì)1500余份，并以淺顯易懂的方式對(duì)市民提出的問(wèn)題一一作出解答，全面展現(xiàn)了該行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象，受到廣大現(xiàn)場(chǎng)市民的一致好評(píng)。
這次“金融知識(shí)普及月，金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家，爭(zhēng)做理性投資者，爭(zhēng)做解農(nóng)好網(wǎng)民”活動(dòng)收到了良好的社會(huì)效果，引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量。崇禮支行為營(yíng)造安全、健康、和諧的金融環(huán)境、促進(jìn)金融市場(chǎng)的健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十
為切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，xxxx村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)，普及金融知識(shí)，為普惠金融保駕護(hù)航。
活動(dòng)期間，該行聚焦“一老一小”群體，該行晉熙支行走進(jìn)南元村、新倉(cāng)支行走進(jìn)金雞村在兩村老年大學(xué)開(kāi)班儀式上向老年客戶講解金融知識(shí)，消除鴻溝，提高老年群體金融服務(wù)獲得感；現(xiàn)場(chǎng)講解非法集資、電信詐騙等知識(shí)，重點(diǎn)講解各類以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動(dòng)，引導(dǎo)老年客戶安裝國(guó)家反詐中心app，助力老年客戶守住“錢(qián)袋子”，安享晚年。
該行營(yíng)業(yè)部走進(jìn)新城小學(xué)、小池支行走進(jìn)白沙中學(xué)向?qū)W生、家長(zhǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解網(wǎng)絡(luò)安全、校園貸、電信詐騙等內(nèi)外部案例，提醒學(xué)生不貪小便宜，保管好個(gè)人信息，不外借身份證、銀行卡等重要物品，遠(yuǎn)離校園貸、非法集資等詐騙活動(dòng)。
此次活動(dòng)提高了“一老一小”群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力，得到了現(xiàn)場(chǎng)老年客戶、老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的一致好評(píng)，今后該行將持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十一
為切實(shí)提升公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，近日x縣xx銀行啟動(dòng)“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作，為讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果，做出應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。
x縣xx銀行組織轄區(qū)24家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在廳堂服務(wù)區(qū)、atm自助服務(wù)區(qū)等明顯位置張貼關(guān)于金融知識(shí)普及月宣傳海報(bào)，在業(yè)務(wù)窗口、填單臺(tái)等位置擺放金融知識(shí)宣傳折頁(yè)，在led電子顯示屏滾動(dòng)播放活動(dòng)口號(hào)，利用廳堂內(nèi)大屏幕，播放金融知識(shí)宣傳片。同時(shí)組織消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部、電子銀行部、營(yíng)業(yè)部進(jìn)入企業(yè)、社區(qū)，積極進(jìn)行線下宣傳，指導(dǎo)群眾正確使用金融產(chǎn)品，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。并通過(guò)視頻直播、短視頻、漫畫(huà)等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的線上宣傳形式，不斷增強(qiáng)網(wǎng)民的規(guī)則意識(shí)、契約精神，營(yíng)造守信受益、誠(chéng)信無(wú)價(jià)的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。
下一步，x縣xx銀行將持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)，助力提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升人民群眾在金融活動(dòng)中的獲得感、幸福感和安全感。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十二
簡(jiǎn)報(bào)一：
為響應(yīng)民生銀行煙臺(tái)分行號(hào)召，不斷提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí)，踐行銀行服務(wù)民生、服務(wù)群體的理念，萊山支行深入開(kāi)展了金融服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步提升居民金融安全意識(shí)，為社會(huì)公眾營(yíng)造學(xué)金融、懂金融、用金融的良好環(huán)境。9月25日，民生銀行萊山支行深入工商學(xué)院，針對(duì)近期社會(huì)頻發(fā)的不良金融犯罪事件，積極開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，普及居民金融知識(shí)，提高金融投資者安全意識(shí)。
活動(dòng)當(dāng)天，在金融知識(shí)講座中，萊山支行員工針對(duì)”人民幣防偽與鑒別”“校園電信詐騙”“個(gè)人用卡安全”“個(gè)人信用管理”“儲(chǔ)蓄和理財(cái)”等金融知識(shí)進(jìn)行講解，讓大家掌握辨別真假人民幣的辦法,讓大家了解洗錢(qián)的危害,將金融知識(shí)生動(dòng)具體的呈現(xiàn)給大家.現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，互動(dòng)頻繁，社區(qū)居民和銀行員工互動(dòng)頻繁，在講座期間同學(xué)們積極地詢問(wèn)銀行卡、信用卡、電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)和辦理程序，宣傳人員不厭其煩，耐心講解，熱情地解答大家提出的問(wèn)題，簡(jiǎn)潔明了地介紹各類產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì)。
本次活動(dòng)，我們現(xiàn)場(chǎng)共接待學(xué)生近百人，發(fā)放宣傳資料100多份。不少同學(xué)當(dāng)場(chǎng)辦理了我們的銀行卡,開(kāi)通了電子服務(wù)，宣傳達(dá)到了預(yù)期目的。很多同學(xué)表示：平常沒(méi)有機(jī)會(huì)、也沒(méi)有時(shí)間專門(mén)去了解金融知識(shí)，這個(gè)活動(dòng)對(duì)我們很有幫助。
通過(guò)此次與同學(xué)們及老師們的面對(duì)面交流，推廣普及了金融知識(shí)，提高了大家風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),凈化金融環(huán)境,培育了大家的理財(cái)理念，還通過(guò)與大家的.互動(dòng)，加固了與廣大人民的密切聯(lián)系，為以后定期開(kāi)展活動(dòng)，以創(chuàng)新形式送金融知識(shí)、金融服務(wù)、金融產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)，打造一個(gè)更完善的社區(qū)金融服務(wù)平臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。
簡(jiǎn)報(bào)二：
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十三
簡(jiǎn)報(bào)一：
為進(jìn)一步加強(qiáng)金融知識(shí)普及，全面提高公眾金融知識(shí)水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)。民生銀行岱山社區(qū)支行于9月24日積極開(kāi)展了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”的宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)由民生銀行岱山社區(qū)主辦，在岱山社區(qū)幼兒園開(kāi)展，活動(dòng)當(dāng)天是岱山社區(qū)和工商學(xué)院舉行的聯(lián)誼活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展前，我們印制好了宣傳橫幅，準(zhǔn)備了足夠的宣傳單頁(yè)以備現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放。我們首先對(duì)大家做了問(wèn)卷調(diào)查，了解了一下他們?nèi)粘Ｉ钪杏龅交蛘呗?tīng)到的金融詐騙、非法融資等事件，針對(duì)大家平時(shí)經(jīng)常遇到的案件，我們工作人員進(jìn)行了重點(diǎn)講解，為大家做好風(fēng)險(xiǎn)提示。本次活動(dòng)由姜雪婷帶領(lǐng)我行員工聯(lián)系岱山社區(qū)幼兒園負(fù)責(zé)人，以普及金融知識(shí)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為宗旨，向幼兒園老師、家長(zhǎng)、學(xué)生、觀眾講解金融知識(shí)，防范電信詐騙，保障財(cái)產(chǎn)安全。從而提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保護(hù)客戶的自身權(quán)益?；顒?dòng)當(dāng)天我們社區(qū)人員提前把橫幅張貼在岱山社區(qū)幼兒園門(mén)口，在觀眾入場(chǎng)已就坐以后我們社區(qū)人員進(jìn)行一對(duì)一的發(fā)放宣傳折頁(yè)，在大屏幕上放映提前準(zhǔn)備好的金融知識(shí)宣傳片。同時(shí)我行員工對(duì)用卡安全、atm機(jī)等自助設(shè)備的使用給客戶進(jìn)行了普及。在宣講的同時(shí)，我們工作人員親自演示我們的手機(jī)銀行，用實(shí)際操作來(lái)告訴大家平時(shí)操作轉(zhuǎn)賬匯款等業(yè)務(wù)時(shí)要注意哪些問(wèn)題，比如盡量不要在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登錄，不要輕信一下網(wǎng)絡(luò)上的抽獎(jiǎng)送大禮等騙取手機(jī)號(hào)的鏈接，等等。期間，工作人員還對(duì)遇到事件如何去處理，應(yīng)盡快報(bào)案，并和銀行取得聯(lián)系，爭(zhēng)取把損失降到最低。
本次活動(dòng)受到了客戶的'高度認(rèn)可，客戶反饋希望我行能經(jīng)常舉行此類活動(dòng)，提供專業(yè)的金融知識(shí)講解。每人都表示學(xué)到了很多東西，也提高了大家的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，尤其針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生常遇見(jiàn)的騙學(xué)費(fèi)騙獎(jiǎng)學(xué)金案件。經(jīng)過(guò)此次活動(dòng)，我們更加樹(shù)立了打擊金融犯罪的信心，以后也會(huì)經(jīng)常舉辦類似的活動(dòng)，更好的為客戶服務(wù)，為以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
簡(jiǎn)報(bào)二：
根據(jù)監(jiān)管部門(mén)的有關(guān)要求，交通銀行山西省分行在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展了為期一個(gè)月的“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，該行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在以廳堂為宣傳主陣地的同時(shí)，積極走出廳堂，開(kāi)展“五進(jìn)”—進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)工廠、進(jìn)農(nóng)村宣傳活動(dòng)，受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。
本周，交通銀行忻州分行營(yíng)業(yè)部走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)周邊的兩個(gè)社區(qū)，向居民宣傳基礎(chǔ)金融知識(shí)，包含反假幣、電子銀行、防范詐騙、防范非法集資、個(gè)人貸款、投資理財(cái)以及維權(quán)方法等多個(gè)方面，并為社區(qū)居民提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)。
在宣傳活動(dòng)中，交通銀行忻州分行營(yíng)業(yè)部著重針對(duì)老年群體，以增強(qiáng)特殊消費(fèi)者群體的金融素質(zhì)，提高依法維權(quán)意識(shí)為目標(biāo)，圍繞防范非法集資、防范電話和網(wǎng)絡(luò)詐騙、反假幣、防范銀行卡詐騙、防范理財(cái)投資風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行知識(shí)普及。對(duì)于此次金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，不少老年居民表示歡迎，希望以后能開(kāi)展更多這樣的活動(dòng)，進(jìn)一步豐富大家的金融知識(shí)。
簡(jiǎn)報(bào)三：
9月，為深入開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳普及金融服務(wù)知識(shí)，泰隆銀行湖州分行開(kāi)展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、銀行卡、電子銀行、理財(cái)、第三方產(chǎn)品代銷等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行知識(shí)普及，同時(shí)對(duì)預(yù)防金融詐騙、反洗錢(qián)等問(wèn)題進(jìn)行宣傳。
業(yè)務(wù)四部在東白魚(yú)潭社區(qū)活動(dòng)中，向居民們普及了金融知識(shí)、各種金融詐騙案例，并向前來(lái)咨詢的居民介紹了泰隆銀行一些具有特色的金融產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)在，不法分子的詐騙手段越來(lái)越復(fù)雜，隱蔽性也較高，而中老年居民的防范詐騙意識(shí)又比較薄弱，有不少老人曾經(jīng)有受騙或差點(diǎn)受騙的經(jīng)歷，這些“高手段”的詐騙方法已經(jīng)讓很多家庭受害。在活動(dòng)中，該行員工向居民發(fā)放了《普及金融知識(shí)》讀本、《防范和識(shí)別金融詐騙常見(jiàn)伎倆50種》宣傳頁(yè)，耐心解答居民提出的各種問(wèn)題。
除了在東白魚(yú)潭社區(qū)普及金融進(jìn)萬(wàn)家的相關(guān)知識(shí)，泰隆銀行走進(jìn)商圈、社區(qū)、學(xué)校等，通過(guò)針對(duì)性的宣傳讓不同群體了解金融知識(shí)。在德清塘家琪村，通過(guò)播放電影的形式，對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)進(jìn)行普及;在南潯云北村，結(jié)合整村授信儀式，普及金融知識(shí)。
通過(guò)系列活動(dòng)，進(jìn)一步加深了居民對(duì)金融詐騙等違法行為的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)基本金融知識(shí)有了更多了解，共發(fā)放《普及金融知識(shí)讀本》200多冊(cè)，金融知識(shí)宣傳折頁(yè)3000多張，接受群眾咨詢1000多人次，取得了較好的活動(dòng)效果。
維護(hù)客戶資金安全就是維護(hù)銀行聲譽(yù)，泰隆銀行將持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，不斷普及相關(guān)知識(shí)，提高公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力，履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，使居民能熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)提升生活品質(zhì)，為湖州人民帶來(lái)更好更便捷的金融服務(wù)。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十四
為了響應(yīng)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的宣傳號(hào)召，xx銀行xx支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)，在8月份開(kāi)展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。
xx市是國(guó)務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū)，我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì)，采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式，積極擴(kuò)大宣傳受眾：“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源，采取拉橫幅、設(shè)展臺(tái)、發(fā)折頁(yè)、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳，“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng)，將反電信詐騙知識(shí)送到社區(qū)和企業(yè)，組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，主要內(nèi)容有“防范電信詐騙，保障財(cái)產(chǎn)安全”，“安全用卡，放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動(dòng)通過(guò)發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識(shí)，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問(wèn)，宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害，從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)電信，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外，本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起，累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶，有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的活動(dòng)不僅對(duì)引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識(shí)有重要意義，同時(shí)，對(duì)構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十五
為響應(yīng)民生銀行煙臺(tái)分行號(hào)召，不斷提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí)，踐行銀行服務(wù)民生、服務(wù)群體的理念，萊山支行深入開(kāi)展了金融服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步提升居民金融安全意識(shí)，為社會(huì)公眾營(yíng)造學(xué)金融、懂金融、用金融的良好環(huán)境。20xx年9月25日，民生銀行萊山支行深入工商學(xué)院，針對(duì)近期社會(huì)頻發(fā)的不良金融犯罪事件，積極開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，普及居民金融知識(shí)，提高金融投資者安全意識(shí)。
活動(dòng)當(dāng)天，在金融知識(shí)講座中，萊山支行員工針對(duì)"人民幣防偽與鑒別”“校園電信詐騙”“個(gè)人用卡安全”“個(gè)人信用管理”“儲(chǔ)蓄和理財(cái)”等金融知識(shí)進(jìn)行講解，讓大家掌握辨別真假人民幣的辦法,讓大家了解洗錢(qián)的危害,將金融知識(shí)生動(dòng)具體的呈現(xiàn)給大家.現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，互動(dòng)頻繁，社區(qū)居民和銀行員工互動(dòng)頻繁，在講座期間同學(xué)們積極地詢問(wèn)銀行卡、信用卡、電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)和辦理程序，宣傳人員不厭其煩，耐心講解，熱情地解答大家提出的問(wèn)題，簡(jiǎn)潔明了地介紹各類產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì)。
本次活動(dòng)，我們現(xiàn)場(chǎng)共接待學(xué)生近百人，發(fā)放宣傳資料100多份。不少同學(xué)當(dāng)場(chǎng)辦理了我們的銀行卡,開(kāi)通了電子服務(wù)，宣傳達(dá)到了預(yù)期目的。很多同學(xué)表示：平常沒(méi)有機(jī)會(huì)、也沒(méi)有時(shí)間專門(mén)去了解金融知識(shí)，這個(gè)活動(dòng)對(duì)我們很有幫助。
通過(guò)此次與同學(xué)們及老師們的面對(duì)面交流，推廣普及了金融知識(shí)，提高了大家風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),凈化金融環(huán)境,培育了大家的理財(cái)理念，還通過(guò)與大家的互動(dòng)，加固了與廣大人民的密切聯(lián)系，為以后定期開(kāi)展活動(dòng)，以創(chuàng)新形式送金融知識(shí)、金融服務(wù)、金融產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)，打造一個(gè)更完善的社區(qū)金融服務(wù)平臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)及上級(jí)分行關(guān)于組織“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家服務(wù)宣傳”活動(dòng)安排，交通銀行煙臺(tái)分行積極組織，精心安排，選取煙臺(tái)永銘中學(xué)為活動(dòng)宣傳陣地，進(jìn)校園為廣大師生及家長(zhǎng)宣傳介紹銀行業(yè)金融知識(shí)和服務(wù)，提升保障自身財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)。
活動(dòng)前期，交行首先取得校方領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助，為活動(dòng)進(jìn)校園提供場(chǎng)地和人員支持?；顒?dòng)當(dāng)日，交行員工代表攜帶10余種宣傳資料及相應(yīng)宣傳物料，利用中午學(xué)生放學(xué)、家長(zhǎng)接送學(xué)生的時(shí)間，通過(guò)懸掛橫幅及展示宣傳標(biāo)語(yǔ)吸引學(xué)校師生及家長(zhǎng)前來(lái)咨詢。結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)，立足金融產(chǎn)品特性，交行因地制宜地對(duì)金融知識(shí)進(jìn)行普及宣傳，并安排專人重點(diǎn)對(duì)反假幣、金融詐騙、非法集資、安全用卡、銀行業(yè)金融知識(shí)等社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行講解。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)100余份，解答咨詢問(wèn)題30余人次?，F(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)的師生及家長(zhǎng)反映，這樣的宣傳活動(dòng)可以加深自己對(duì)金融知識(shí)的了解，實(shí)實(shí)在在地提高了防范金融詐騙的能力和保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)。此次金融活動(dòng)進(jìn)校園活動(dòng)，取得了預(yù)期的宣傳效果，收到師生們的一致好評(píng)。
今后，交行會(huì)繼續(xù)加大宣傳力度，讓普通百姓多一份對(duì)金融知識(shí)了解，少一份金融風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂，積極擴(kuò)大金融知識(shí)的普及面，進(jìn)一步鞏固和提升金融知識(shí)宣傳活動(dòng)效果。
“同學(xué)們知道真幣和假幣有什么區(qū)別嗎?”“哪位同學(xué)知道殘缺的人民幣如何兌換?”“如何理好爸爸媽媽給同學(xué)們的零花錢(qián)?”23日，農(nóng)業(yè)銀行南安市支行走進(jìn)南安市柳城小學(xué)，為該校2年級(jí)的學(xué)生奉獻(xiàn)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的金融知識(shí)專題講座。講座中，工作人員特別設(shè)計(jì)了互動(dòng)體驗(yàn)和有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，獲得了同學(xué)們的積極響應(yīng)和配合，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。
9月份為“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月，南安農(nóng)行積極響應(yīng)號(hào)召，開(kāi)展了形式各樣、內(nèi)容豐富的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行南安市支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，作為南安市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣的綜合性、多功能國(guó)有銀行，南安農(nóng)行在做好本職工作的同時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)起金融知識(shí)宣傳的社會(huì)責(zé)任。近期，我行還計(jì)劃走進(jìn)康美閩南科技學(xué)院校園，將更多金融知識(shí)送到學(xué)生身邊。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十六
本周活動(dòng)的地點(diǎn)位于關(guān)東店社區(qū)和社區(qū)，這兩個(gè)社區(qū)總體來(lái)說(shuō)集中的群體以中老年人為主，因?yàn)榻鹑谠p騙的受害群體主要以老年人為主，所以這個(gè)周末主要著重于宣傳防止金融詐騙，遠(yuǎn)離非法集資。隨著金融消費(fèi)的繁榮發(fā)展，金融詐騙事件層出不窮。對(duì)于許多老年人來(lái)說(shuō)，很多金融詐騙，非法集資的手段他們根本無(wú)法區(qū)分。針對(duì)這一狀況我支行十余位參與宣傳活動(dòng)的員工的精心準(zhǔn)備，為他們總結(jié)出以下幾類詐騙手段，主要包括，通過(guò)電話或短信告知客戶銀行卡或賬戶信息被盜、告知客戶購(gòu)買(mǎi)的彩票或參與的抽獎(jiǎng)活動(dòng)中獎(jiǎng)、告知電話欠費(fèi)數(shù)額巨大并已涉嫌洗錢(qián)，為客戶辦理透支額度高的信用卡或修復(fù)個(gè)人信用等，要求客戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。
針對(duì)不同的詐騙手段，我們給予了不同的應(yīng)對(duì)措施，分別是不要輕信來(lái)路不明的電話號(hào)碼的短信或者非正常渠道的電話銀行服務(wù)；不要輕信各類中獎(jiǎng)、費(fèi)用返還的短信內(nèi)容，拒絕利益誘惑；不要向任何人透露銀行卡或網(wǎng)上銀行用戶名、密碼，在任何情況下，銀行及公安、司法等單位都不會(huì)向客戶索要銀行卡或網(wǎng)上銀行密碼。我們還提醒客戶要提高安全意識(shí)，比如在設(shè)置密碼時(shí)避免選用生日、電話號(hào)碼等容易猜測(cè)的數(shù)字或字母組合，不在公共場(chǎng)所使用網(wǎng)上銀行等；要登陸正確的網(wǎng)站或通過(guò)銀行的專用電話或到銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢咨詢，遇到詐騙，要積極地向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，配合公安機(jī)關(guān)共同打擊詐騙犯罪。通過(guò)大家的耐心講解，使社區(qū)的居民對(duì)金融詐騙有了基本的了解，在一定程度上降低了居民上當(dāng)?shù)膸茁?，社區(qū)居民表示，由于平時(shí)接觸相關(guān)信息比較少，所以很容易輕信金融詐騙犯罪分子的謊言，通過(guò)這次活動(dòng)使大家具備了相關(guān)的金融知識(shí)，真正做到了防范金融風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)離非法集資。
我支行緊密圍繞本次活動(dòng)主題，精心組織，在我支行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)懸掛橫幅和廣告語(yǔ)，在展示架上張貼宣傳海報(bào)，設(shè)立“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳臺(tái)，在宣傳臺(tái)上整齊擺放宣傳折頁(yè)。此次宣傳活動(dòng)深受廣大客戶的歡迎，進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識(shí)、加強(qiáng)了公眾教育服務(wù)、宣傳普及了金融知識(shí)、強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)了理性消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí)還為我行今后開(kāi)展金融產(chǎn)品宣傳活動(dòng)提供了良好的平臺(tái)，更展現(xiàn)出我行以客戶需求為重點(diǎn)，提供個(gè)性化、人性化的服務(wù)理念。
渤海銀行京廣支行。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十七
根據(jù)xx銀監(jiān)分局《關(guān)于開(kāi)展**銀行業(yè)xxxx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求，為向公眾普及金融知識(shí)，提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識(shí)和能力，我市分行于xxxx年xx月在全市組織開(kāi)展了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，現(xiàn)將情況報(bào)告如下:。
一、組織落實(shí)。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)專題會(huì)議，組織各行及職能部門(mén)學(xué)習(xí)相關(guān)文件，安排部署開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)工作。市分行成立了以副行長(zhǎng)**為組長(zhǎng)，辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶部、營(yíng)業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，督促指導(dǎo)全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
二、工作開(kāi)展9月份，我行全轄**個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，共組織33名員工參與了金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)，對(duì)220余名社會(huì)公眾開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育。
（一）宣傳內(nèi)容。
本次活動(dòng)宣傳口號(hào)為“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”，以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識(shí)和能力為宣傳重點(diǎn)，同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過(guò)集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
（二）活動(dòng)方式。
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識(shí)。在營(yíng)業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”；在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎，行動(dòng)以前先確認(rèn)”等宣傳小冊(cè)子；單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信，轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門(mén)設(shè)立咨詢臺(tái)并安排專人解答金融相關(guān)知識(shí)，向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見(jiàn)形式和典型案例，與客戶面對(duì)面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品，以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，明確銀企權(quán)利和義務(wù)，幫助了解金融維權(quán)方式，增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2、宣教點(diǎn)宣傳。xx月中旬，全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn)，各自在辦公大樓門(mén)前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用xx大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì)，將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門(mén)口，組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，懸掛“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，通過(guò)發(fā)放宣傳材料、展示活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)等方式向公眾介紹金融知識(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問(wèn)，宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，接受咨詢約70人次，使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶，有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
3、信息平臺(tái)宣傳。xx月下旬，我行利用通訊媒介進(jìn)行活動(dòng)宣傳，主動(dòng)向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕，貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱，投資理財(cái)要清醒”、“釣魚(yú)網(wǎng)站真不少，個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識(shí)的宣傳短信，共計(jì)120條。并通過(guò)微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識(shí)和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識(shí)，加強(qiáng)了公眾教育服務(wù)，宣傳普及了金融知識(shí)，強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí)，也積極樹(shù)立了我行履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會(huì)形象，進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識(shí)，規(guī)范從業(yè)行為，提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識(shí)的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的公益活動(dòng)，在今后的工作中，我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，積極履行服務(wù)社會(huì)的公共職責(zé)，由點(diǎn)及面，做好宣傳教育，維護(hù)金融管理秩序，進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識(shí)普及活動(dòng)的影響力和覆蓋面，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧。
推動(dòng)金融知識(shí)普及和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，提高公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，近日，舞鋼農(nóng)商銀行開(kāi)展以“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”為主題的宣傳活動(dòng)在轄內(nèi)全面展開(kāi)，在提高廣大市民的反假幣識(shí)別能力、愛(ài)惜征信記錄、提高反洗錢(qián)意識(shí)等方面效果顯著，受到市民的普遍好評(píng)。
領(lǐng)導(dǎo)重視，成立組織。為確保此次活動(dòng)的順利開(kāi)展，經(jīng)研究，決定成立以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，行長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，以機(jī)關(guān)各部門(mén)、支行、分理處負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合部，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查督導(dǎo)和總結(jié)評(píng)估等工作。
思路明確，形式多樣。以“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”為主題，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led屏幕顯示、掛設(shè)宣傳橫幅、發(fā)放宣傳彩頁(yè)、布置宣傳板、使用公眾號(hào)傳播等多種媒介將反假幣、征信重要性、發(fā)洗錢(qián)意識(shí)、反詐騙技巧等以案例等實(shí)用性、通俗性的特點(diǎn)傳播出去。
加強(qiáng)督導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效?？傂性诨顒?dòng)期間將不定期對(duì)各支行、分理處活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)也要成立活動(dòng)督導(dǎo)組，加強(qiáng)督促、檢查和指導(dǎo)，確保活動(dòng)各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
為引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí)，提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，市銀監(jiān)會(huì)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“多一份金融了解多一份財(cái)富保障”為主題的“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國(guó)銀行益陽(yáng)分行根據(jù)市銀監(jiān)會(huì)的要求，積極參與并組織部署，確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
今年來(lái)，該行高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，成立了由分行黨委書(shū)記向智敏行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，綜合管理部、工會(huì)、個(gè)人金融部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施方案》，明確了分行金融消費(fèi)者保護(hù)工作機(jī)制。為確保活動(dòng)取得實(shí)效，該行給予人、財(cái)、物支持，在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門(mén)具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃，周密部署。
該行多次召開(kāi)專題會(huì)議，認(rèn)真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設(shè)計(jì)印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資8類金融知識(shí)宣傳單10000份，制作巨幅宣傳廣告背景一塊，活動(dòng)宣傳展板8塊，宣傳橫幅8條。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式，對(duì)員工進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作知識(shí)培訓(xùn)。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦，組織宣傳活動(dòng)小組成員，深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準(zhǔn)備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識(shí)宣傳月”活動(dòng)，將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合，利用一線員工與客戶“面對(duì)面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力，提高服務(wù)滿意度，提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí)，該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的客戶信息留存，為二次營(yíng)銷做好客戶信息準(zhǔn)備工作。
三、形式多樣，營(yíng)造氛圍。
一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下，先后在全轄開(kāi)展了“金融知識(shí)在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動(dòng)，“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng)，服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)宣傳服務(wù)”、“中國(guó)銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”和“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于xx月xx日、xx月xx日，參加市銀監(jiān)局開(kāi)展的益陽(yáng)市銀行業(yè)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，6家網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn)，懸掛宣傳橫幅12條，錄制“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”錄音帶，向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢，發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長(zhǎng)帶隊(duì)相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，解答消費(fèi)者的咨詢。該行還選取了持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——ic金融銀醫(yī)卡、ic金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳；同時(shí)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)和趣味性，氣氛熱烈，起到了良好的宣傳效果?；顒?dòng)期間市民反映熱烈，前來(lái)咨詢、了解的客戶絡(luò)繹不絕，該行工作人員熱情耐心的對(duì)群眾咨詢的問(wèn)題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù)，為前來(lái)咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶，高溫酷暑送清涼，贏得了群眾的贊譽(yù)。對(duì)舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎，對(duì)該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開(kāi)辟活動(dòng)專區(qū)，對(duì)用卡安全、atm機(jī)使用、投資理財(cái)?shù)却嬖陲L(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示，并利用電子顯示屏、atm顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過(guò)設(shè)立戶外宣傳臺(tái)、向特定人群授課、走進(jìn)商場(chǎng)等形式擴(kuò)大防風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開(kāi)展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動(dòng)，豐富了員工金融知識(shí)，引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù)，提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的客戶體驗(yàn)。六是加強(qiáng)與新聞媒體合作。今年以來(lái)，該行在益陽(yáng)日?qǐng)?bào)開(kāi)辟了中銀理財(cái)欄目，宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識(shí)等，為廣大市民提供豐富的金融知識(shí)。
四、扎實(shí)推動(dòng)，效果明顯。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，該行開(kāi)展宣傳活動(dòng)6場(chǎng)次，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢的市民超過(guò)3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份，實(shí)現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過(guò)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，提升了社會(huì)公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，體現(xiàn)了金融“普惠”的活動(dòng)效果。
該行將金融知識(shí)宣傳與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展相結(jié)合，深入群眾中間，積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識(shí)，引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。同時(shí)，了解群眾的對(duì)金融產(chǎn)品的需求，耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國(guó)留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問(wèn)題，傾聽(tīng)群眾對(duì)該行服務(wù)的意見(jiàn)和建議，不斷增進(jìn)中行與金融消費(fèi)者間的彼此信任，有效增強(qiáng)了中行品牌宣傳效果，使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心，提升了中國(guó)銀行的品牌形象。
下階段，該行還將在轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，利用led、電視等設(shè)備播放宣傳口號(hào)和宣傳片，在大廳顯眼處擺放宣傳折頁(yè)，要求員工及時(shí)為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答，將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中，確?；顒?dòng)取得實(shí)際成效，不斷提升群眾滿意度。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一
為深入開(kāi)展20金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家宣傳活動(dòng)，全面普及現(xiàn)代金融知識(shí)。近日，我縣聯(lián)社集中了城區(qū)各基層信用社業(yè)務(wù)人員深入西倉(cāng)寺院及周邊區(qū)域，向廣大群眾開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家宣傳活動(dòng)，使活動(dòng)進(jìn)一步深入基層，深入群眾。
活動(dòng)期間，我聯(lián)社通過(guò)懸掛橫幅展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)，在人員密集地點(diǎn)發(fā)放金融知識(shí)宣傳品，接受公眾咨詢，宣傳金融知識(shí)，將金融知識(shí)生動(dòng)、具體、的呈現(xiàn)給百姓，讓百姓明白了洗錢(qián)危害，掌握了辨別真假人民幣的辦法，真正做到了惠及百姓，造福百姓。另一方面，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢和答疑，解決了群眾在辦理日常金融業(yè)務(wù)中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題。普及了金融消費(fèi)者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)與防范知識(shí)，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的'風(fēng)險(xiǎn)和收益，更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
此次活動(dòng)，通過(guò)對(duì)群眾金融知識(shí)的普及，可以通過(guò)提高群眾識(shí)別假幣的能力，以及對(duì)洗錢(qián)犯罪的警惕性，可以進(jìn)一步遏制假幣、洗錢(qián)犯罪案件的滋生，凈化金融環(huán)境，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二
簡(jiǎn)報(bào)一：
為積極做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作，恒豐銀行成都成華支行有選擇、有重點(diǎn)地針對(duì)老年人這群特殊金融消費(fèi)者，開(kāi)展了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”之防范網(wǎng)絡(luò)及電信詐騙宣傳活動(dòng)。
9月2日，恒豐銀行成華支行走進(jìn)杉板橋老年活動(dòng)中心，開(kāi)展宣傳活動(dòng)。該支行工作人員重點(diǎn)選取“假冒銀行提示刷卡消費(fèi)”、“銀行積分兌換禮品”等常見(jiàn)的電信詐騙方式，對(duì)活動(dòng)中心的老年人講解防范詐騙技巧。工作人員特別跟老年人強(qiáng)調(diào)，莫名收到以銀行名義提示“在某地刷卡消費(fèi)”、“消費(fèi)金額將從賬戶中扣除”的信息時(shí)，一定要撥打銀行正規(guī)客服進(jìn)行咨詢，千萬(wàn)不要撥打短信中的號(hào)碼，謹(jǐn)防上當(dāng)。
另外，恒豐銀行成都分行的各家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在相繼開(kāi)展了各式“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)，工作人員走上街道、深入集市，挨家挨戶向個(gè)體工商戶老板、快遞送貨員、來(lái)往居民等群體進(jìn)行普及金融知識(shí)的宣教活動(dòng)。
簡(jiǎn)報(bào)二：
為提高消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn)、使用正規(guī)金融服務(wù)的意識(shí)和能力，近日，工行成都東大支行以16個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，開(kāi)展了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家微講堂”系列活動(dòng)。
網(wǎng)點(diǎn)利用客戶等候時(shí)間，以金融信息安全、維護(hù)客戶自身權(quán)益為重點(diǎn)，通過(guò)“以案說(shuō)事”的形式，生動(dòng)形象地講解了目前不法分子常用的金融法詐騙手段，提醒客戶遠(yuǎn)離非法集資、慎用公用wifi、謹(jǐn)慎掃描二維碼、警惕低價(jià)陷阱、遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)中介、嚴(yán)守個(gè)人信息，并重點(diǎn)向客戶介紹了在遭遇金融詐騙后需及時(shí)采取的應(yīng)對(duì)措施。
下一步，支行將開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”，向不同群體消費(fèi)者持續(xù)進(jìn)行金融知識(shí)普及，努力營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
簡(jiǎn)報(bào)三：
為進(jìn)一步加強(qiáng)金融知識(shí)普及，不斷提升社會(huì)公眾的金融知識(shí)和安全意識(shí)，建設(shè)穩(wěn)定和諧的`金融環(huán)境的工作要求，自9月1日開(kāi)始，建行黃山市分行積極開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”普及月活動(dòng)。
該行所轄網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一行動(dòng)，懸掛宣傳橫幅、派發(fā)宣傳小冊(cè)子，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)明顯位置擺放活動(dòng)宣傳折頁(yè)，現(xiàn)場(chǎng)向公眾普及金融知識(shí)。該行在辦公大樓前設(shè)立咨詢臺(tái)，為前來(lái)咨詢的市民普及有關(guān)借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、反洗錢(qián)、防電信詐騙等問(wèn)題;重點(diǎn)提示金融社?？白灾O(shè)備的安全使用方法;并注重介紹公眾知識(shí)較為模糊的非法集資及電信詐騙等知識(shí)。使公眾進(jìn)一步提高金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，避免上當(dāng)受騙。
本次活動(dòng)受到市民的高度認(rèn)可，增強(qiáng)了大家的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，也引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)。下一步，該行將繼續(xù)開(kāi)展公眾教育活動(dòng)，不斷普及相關(guān)知識(shí)，提高公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力，持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
簡(jiǎn)報(bào)四：
近日，郵儲(chǔ)銀行保定市分行積極響應(yīng)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)號(hào)召，在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，向市民廣泛宣傳普及基礎(chǔ)金融知識(shí)。
本次宣傳服務(wù)月活動(dòng)口號(hào)為“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”，重點(diǎn)圍繞“打擊非法集資、防范電信詐騙、維護(hù)個(gè)人金融信息安全”等主題開(kāi)展宣傳，旨在通過(guò)活動(dòng)全面增強(qiáng)市民的金融素質(zhì)，增強(qiáng)其防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
為擴(kuò)大“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)普及的廣度和深度，郵儲(chǔ)銀行保定市分行不僅實(shí)行了“全網(wǎng)點(diǎn)覆蓋”，在轄屬支行和網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢點(diǎn)，還深入社區(qū)開(kāi)展送金融知識(shí)活動(dòng)。
活動(dòng)期間，市民對(duì)如何使用電子銀行、如何用卡安全、怎樣防范金融詐騙等日常問(wèn)題進(jìn)行詢問(wèn)，該行工作人員均一一進(jìn)行貼心講解，受到廣大市民的一致好評(píng)。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三
8月9日，由省銀監(jiān)局、市委宣傳部聯(lián)合主辦，陜西轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等單位協(xié)辦的陜西銀行業(yè)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月暨電影進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動(dòng)在我市高新區(qū)舉行。
記者從市委宣傳部了解到，本次電影進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動(dòng)，擬在西安市100家大中型社區(qū)開(kāi)展，以播放主旋律電影為形式載體，同步進(jìn)行金融知識(shí)宣傳教育、弘揚(yáng)社會(huì)正能量。如此規(guī)模和廣度的金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)公益宣傳活動(dòng)，在全國(guó)范圍內(nèi)都屬首次。
據(jù)記者了解，本次活動(dòng)將歷時(shí)三個(gè)月。屆時(shí)，您將在家門(mén)口體驗(yàn)內(nèi)容豐富、形式多樣的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)及夏夜廣場(chǎng)電影納涼。
據(jù)悉，此次系列活動(dòng)旨在更好地向廣大市民宣傳國(guó)家金融方針政策、普及金融消費(fèi)知識(shí)、服務(wù)百姓生活。近年來(lái)，金融消費(fèi)者保護(hù)日益受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。在日常生活中，大到管理好自己的資產(chǎn)，小到交話費(fèi)都需要用到金融知識(shí),而不少社會(huì)公眾由于缺乏金融常識(shí)，同時(shí)防范意識(shí)不強(qiáng)，經(jīng)常成為詐騙分子實(shí)施犯罪的目標(biāo)。
尤其是今年以來(lái)，違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)、“校園貸”糾紛、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等問(wèn)題頻發(fā)，給人民群眾財(cái)產(chǎn)安全造成極大損失。在行業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)強(qiáng)化監(jiān)管、督導(dǎo)的同時(shí)，深入持久開(kāi)展多渠道、多形式的金融知識(shí)宣傳教育，更是不斷提升社會(huì)公眾金融意識(shí)和金融素質(zhì)、維護(hù)自身權(quán)益免受侵害的重要環(huán)節(jié)。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四
為保證20xx年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)保質(zhì)保量開(kāi)展，在接到通知的第一時(shí)間后我支行成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定詳細(xì)活動(dòng)方案和人員分工方案，協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動(dòng)的推動(dòng)與落實(shí)，做好活動(dòng)通報(bào)、宣傳與總結(jié)工作。
二、
一方面將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為宣傳主陣地，設(shè)立金融知識(shí)咨詢臺(tái)，擺放、發(fā)放宣傳折頁(yè)，選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干向來(lái)往辦理業(yè)務(wù)的客戶普及和宣傳金融知識(shí)，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)電子門(mén)楣?jié)L動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)。
三、
我支行走進(jìn)社區(qū)，為附近的居民發(fā)放宣傳折頁(yè)，共計(jì)200份左右，我支行擴(kuò)大了金融消費(fèi)者參與度、宣傳受眾面、數(shù)量，增強(qiáng)宣傳效果，讓更多的客戶了解到金融知識(shí)，提高金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。日后，我支行將一如既往的大力宣傳普及金融知識(shí)，將此項(xiàng)工作做深、做細(xì)、做牢、做成常態(tài)化，從中汲取意見(jiàn)建議，不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者滿意度。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五
為了響應(yīng)年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的宣傳號(hào)召，交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)，在8月份開(kāi)展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。
儋州市是國(guó)務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū)，我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì)，采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式，積極擴(kuò)大宣傳受眾：“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源，采取拉橫幅、設(shè)展臺(tái)、發(fā)折頁(yè)、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳，“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng)，將反電信詐騙知識(shí)送到社區(qū)和企業(yè)，組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，主要內(nèi)容有“防范電信詐騙，保障財(cái)產(chǎn)安全”，“安全用卡，放心支付”等。
本月的'主題宣傳月活動(dòng)通過(guò)發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識(shí)，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問(wèn)，宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害，從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)電信，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外，本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起，累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶，有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的活動(dòng)不僅對(duì)引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識(shí)有重要意義，同時(shí)，對(duì)構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
1.幼兒教師師德師風(fēng)總結(jié)。
2.2016秋季開(kāi)學(xué)第一課活動(dòng)總結(jié)。
3.2016年慶祝教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)。
6.2016幼兒園教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)精選。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇六
9月17日，xx分行聯(lián)合x(chóng)x州科協(xié)、xx州銀行業(yè)協(xié)會(huì)、xx日?qǐng)?bào)社，攜手“xx日?qǐng)?bào)社小記者”走進(jìn)xx州非遺傳承基地“走進(jìn)璞真扎染博物館”，開(kāi)展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng)。
xx分行工作人員向30余位小記者、家長(zhǎng)們和基地工作人員進(jìn)行分類宣講。首先，通過(guò)淺顯易懂、貼近生活的案例重點(diǎn)宣講金融消費(fèi)者八大權(quán)益保護(hù)、存款保險(xiǎn)制度、反假貨幣和反電詐等金融知識(shí)，還進(jìn)一步以“后疫情時(shí)代如何理性投資”為主題，分享了如何正確看待財(cái)富管理，聽(tīng)課的家長(zhǎng)紛紛表示受益匪淺。之后，又開(kāi)展了小記者專場(chǎng)金融消保教育宣講會(huì)，向小記者傳授人民幣基本知識(shí)，個(gè)人信息保護(hù)和新型支付工具等相關(guān)知識(shí)，通過(guò)問(wèn)答的方式進(jìn)行互動(dòng)，小記者們積極互動(dòng)響應(yīng)，反映熱烈。同時(shí)，交行宣傳小組還來(lái)到周城村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)的農(nóng)戶、商戶進(jìn)行防范電信詐騙宣傳，由精通白族語(yǔ)的工作人員進(jìn)行宣傳和講解，村民覺(jué)得親切熟悉，引起陣陣共鳴。
本次活動(dòng)走進(jìn)少數(shù)民族村落，通過(guò)在非遺傳承基地的互動(dòng)教育體驗(yàn)，以“一老一少”和銀行理財(cái)客戶分類開(kāi)展宣教活動(dòng)，宣傳成效明顯，獲得受眾人群的一致許可和好評(píng)，后期交行xx分行將持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，為提升公眾金融素養(yǎng)，致力打造良好的金融環(huán)境作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇七
為進(jìn)一步提升人民群眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，xx銀行xx分行積極響應(yīng)號(hào)召，全面啟動(dòng)20xx年“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)。
一、高度重視，高效務(wù)實(shí)開(kāi)展宣教活動(dòng)。xx銀行xx分行高度重視本次金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)，統(tǒng)一定制宣傳海報(bào)、折頁(yè)、橫幅分發(fā)至全行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏及電子顯示屏播放活動(dòng)海報(bào)，要求全行上下提高認(rèn)識(shí)，提升服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化宣傳成效的落地。
二、聚焦重點(diǎn)客戶群體，使活動(dòng)更接地氣、更有特色、更具實(shí)效。為提升老年人客戶群體權(quán)益保護(hù)水平，主動(dòng)加大電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等典型非法金融活動(dòng)宣教力度，幫助老年人運(yùn)用有效手段維護(hù)合法權(quán)益，不斷提升全行金融服務(wù)適老化水平。
9月2日，組織宣傳人員先后在涇源縣人民廣場(chǎng)、涇源縣綜合市場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，分別對(duì)征信、防范非法集資、識(shí)別非法金融廣告、防范電信詐騙等知識(shí)進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)廣大農(nóng)村群眾的金融知識(shí)與技能，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力、提高自我保護(hù)意識(shí)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)。
9月8日，在中國(guó)人民銀行涇源縣支行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，“青年志愿服務(wù)隊(duì)”走進(jìn)涇河源鎮(zhèn)澇池小學(xué)，本著宣傳教育從娃娃抓起的思路，開(kāi)展金融知識(shí)宣傳，為孩子們講解開(kāi)學(xué)第一堂金融知識(shí)課，通過(guò)一個(gè)個(gè)深入淺出的小故事，讓孩子更容易接受，達(dá)到宣傳教育的目的。宣傳內(nèi)容包含反假幣、反洗錢(qián)、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識(shí)。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇八
本次宣傳月活動(dòng)主題為“xxxxxx”，通過(guò)向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
（一）面向公眾，深入基層。將宣傳活動(dòng)重點(diǎn)放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校，加強(qiáng)對(duì)基層群眾金融知識(shí)的普及，實(shí)實(shí)在在地讓居民（農(nóng)民）、學(xué)生了解銀行、會(huì)用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，真正讓“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
（二）形式多樣，注重實(shí)效。深入分析公眾金融知識(shí)需求，在廣泛運(yùn)用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開(kāi)展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時(shí)，根據(jù)消費(fèi)者不同層次需求，運(yùn)用開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、金融知識(shí)“小講堂”、“微電影”、有獎(jiǎng)問(wèn)答等形式，有針對(duì)性對(duì)重點(diǎn)群體進(jìn)行普及宣傳。
（三）提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動(dòng)。提供必要的人力、物力支持，做好活動(dòng)期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測(cè)、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求，認(rèn)真配合實(shí)施宣傳活動(dòng)。
（四）集中宣傳，長(zhǎng)效管理。本次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)集中一個(gè)月時(shí)間開(kāi)展，為保證宣傳效果，在宣傳月活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)持續(xù)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，將宣教活動(dòng)常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點(diǎn)圍繞個(gè)人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會(huì)設(shè)計(jì)制作的宣傳折頁(yè)、宣傳冊(cè)、展架等宣傳文本。在各支行營(yíng)業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳視頻。同時(shí)，結(jié)合自身實(shí)際，開(kāi)展送金融知識(shí)進(jìn)學(xué)校（課堂）、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
（一）籌備階段（20xx年x月18日至xx月31日）。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，總行成立由楊華副行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，電子銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門(mén)。各支行行長(zhǎng)為本支行宣傳活動(dòng)的責(zé)任人，要根據(jù)總行要求，組織開(kāi)展好本支行宣傳活動(dòng)。
2、準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求，選擇宣傳主題，制作具有自身特色的宣傳材料，在活動(dòng)期間對(duì)外投放展示。
3、聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體，爭(zhēng)取支持配合，在宣傳服務(wù)月活動(dòng)期間通過(guò)活動(dòng)報(bào)道、開(kāi)辟金融知識(shí)專欄、金融問(wèn)題熱線問(wèn)答等形式，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，營(yíng)造宣傳聲勢(shì)。
（二）啟動(dòng)階段（20xx年xx月2日）。
20xx年9月2日，泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。總行領(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場(chǎng)地作為宣教點(diǎn)進(jìn)行街頭知識(shí)講解，宣教點(diǎn)要設(shè)置咨詢臺(tái)，擺放宣傳材料，安排咨詢員，并組織媒體宣傳報(bào)道。同時(shí)，在網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳口號(hào)橫幅、發(fā)放宣傳資料（手冊(cè)、折頁(yè)）或擺放宣傳展架，并在電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，利用銀行網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺(tái)等形式發(fā)布宣傳信息。
（三）集中宣傳階段（20xx年9月2日至9月30日）。
1、在站或在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放金融知識(shí)宣教動(dòng)漫片。
2、通過(guò)短信平臺(tái)向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)”的短信。
3、組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)，向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會(huì)群體有針對(duì)性地宣講金融知識(shí)，提高宣傳活動(dòng)的有效性。
（四）總結(jié)階段（20xx年xx月至12月）。
宣傳月活動(dòng)結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)20xx年金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書(shū)面報(bào)告。
（一）恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門(mén)要求，在此次活動(dòng)中恪守“公益性”原則，不借機(jī)宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號(hào)等，不以金融知識(shí)宣傳的名義向社會(huì)公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
（二）制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動(dòng)期間，在輿情應(yīng)對(duì)、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并針對(duì)熱點(diǎn)領(lǐng)域、公眾投訴多的問(wèn)題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑，確?；顒?dòng)安全有序開(kāi)展。
（三）探索長(zhǎng)效機(jī)制。要以此次活動(dòng)為契機(jī)，深入探索本單位金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，共同推進(jìn)金融消費(fèi)者教育工作務(wù)實(shí)、有效、持續(xù)開(kāi)展。
（四）加強(qiáng)督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銀宣傳服務(wù)月活動(dòng)開(kāi)展情況的督促檢查，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效，防止形式主義和走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象發(fā)生。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇九
為引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，張家口農(nóng)商銀行崇禮支行在20xx年9月7日上午組織全轄網(wǎng)點(diǎn)在頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)開(kāi)展了“金融知識(shí)普及月，金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家，爭(zhēng)做理性投資者，金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)過(guò)程中，該行員工向來(lái)往市民積極介紹基礎(chǔ)金融知識(shí)、紅色金融史和金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能，普及非法集資、電信詐騙等非法活動(dòng)的嚴(yán)重危害性。結(jié)合宣傳折頁(yè)內(nèi)容及親身經(jīng)歷向市民介紹常見(jiàn)的非法集資和詐騙手段，并告知常見(jiàn)的應(yīng)對(duì)方法和處置手段。經(jīng)過(guò)活動(dòng)宣傳，該行共發(fā)放宣傳資料共計(jì)1500余份，并以淺顯易懂的方式對(duì)市民提出的問(wèn)題一一作出解答，全面展現(xiàn)了該行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象，受到廣大現(xiàn)場(chǎng)市民的一致好評(píng)。
這次“金融知識(shí)普及月，金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家，爭(zhēng)做理性投資者，爭(zhēng)做解農(nóng)好網(wǎng)民”活動(dòng)收到了良好的社會(huì)效果，引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量。崇禮支行為營(yíng)造安全、健康、和諧的金融環(huán)境、促進(jìn)金融市場(chǎng)的健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十
為切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，xxxx村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)，普及金融知識(shí)，為普惠金融保駕護(hù)航。
活動(dòng)期間，該行聚焦“一老一小”群體，該行晉熙支行走進(jìn)南元村、新倉(cāng)支行走進(jìn)金雞村在兩村老年大學(xué)開(kāi)班儀式上向老年客戶講解金融知識(shí)，消除鴻溝，提高老年群體金融服務(wù)獲得感；現(xiàn)場(chǎng)講解非法集資、電信詐騙等知識(shí)，重點(diǎn)講解各類以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動(dòng)，引導(dǎo)老年客戶安裝國(guó)家反詐中心app，助力老年客戶守住“錢(qián)袋子”，安享晚年。
該行營(yíng)業(yè)部走進(jìn)新城小學(xué)、小池支行走進(jìn)白沙中學(xué)向?qū)W生、家長(zhǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解網(wǎng)絡(luò)安全、校園貸、電信詐騙等內(nèi)外部案例，提醒學(xué)生不貪小便宜，保管好個(gè)人信息，不外借身份證、銀行卡等重要物品，遠(yuǎn)離校園貸、非法集資等詐騙活動(dòng)。
此次活動(dòng)提高了“一老一小”群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力，得到了現(xiàn)場(chǎng)老年客戶、老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的一致好評(píng)，今后該行將持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十一
為切實(shí)提升公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，近日x縣xx銀行啟動(dòng)“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作，為讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果，做出應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。
x縣xx銀行組織轄區(qū)24家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在廳堂服務(wù)區(qū)、atm自助服務(wù)區(qū)等明顯位置張貼關(guān)于金融知識(shí)普及月宣傳海報(bào)，在業(yè)務(wù)窗口、填單臺(tái)等位置擺放金融知識(shí)宣傳折頁(yè)，在led電子顯示屏滾動(dòng)播放活動(dòng)口號(hào)，利用廳堂內(nèi)大屏幕，播放金融知識(shí)宣傳片。同時(shí)組織消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部、電子銀行部、營(yíng)業(yè)部進(jìn)入企業(yè)、社區(qū)，積極進(jìn)行線下宣傳，指導(dǎo)群眾正確使用金融產(chǎn)品，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。并通過(guò)視頻直播、短視頻、漫畫(huà)等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的線上宣傳形式，不斷增強(qiáng)網(wǎng)民的規(guī)則意識(shí)、契約精神，營(yíng)造守信受益、誠(chéng)信無(wú)價(jià)的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。
下一步，x縣xx銀行將持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)，助力提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升人民群眾在金融活動(dòng)中的獲得感、幸福感和安全感。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十二
簡(jiǎn)報(bào)一：
為響應(yīng)民生銀行煙臺(tái)分行號(hào)召，不斷提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí)，踐行銀行服務(wù)民生、服務(wù)群體的理念，萊山支行深入開(kāi)展了金融服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步提升居民金融安全意識(shí)，為社會(huì)公眾營(yíng)造學(xué)金融、懂金融、用金融的良好環(huán)境。9月25日，民生銀行萊山支行深入工商學(xué)院，針對(duì)近期社會(huì)頻發(fā)的不良金融犯罪事件，積極開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，普及居民金融知識(shí)，提高金融投資者安全意識(shí)。
活動(dòng)當(dāng)天，在金融知識(shí)講座中，萊山支行員工針對(duì)”人民幣防偽與鑒別”“校園電信詐騙”“個(gè)人用卡安全”“個(gè)人信用管理”“儲(chǔ)蓄和理財(cái)”等金融知識(shí)進(jìn)行講解，讓大家掌握辨別真假人民幣的辦法,讓大家了解洗錢(qián)的危害,將金融知識(shí)生動(dòng)具體的呈現(xiàn)給大家.現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，互動(dòng)頻繁，社區(qū)居民和銀行員工互動(dòng)頻繁，在講座期間同學(xué)們積極地詢問(wèn)銀行卡、信用卡、電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)和辦理程序，宣傳人員不厭其煩，耐心講解，熱情地解答大家提出的問(wèn)題，簡(jiǎn)潔明了地介紹各類產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì)。
本次活動(dòng)，我們現(xiàn)場(chǎng)共接待學(xué)生近百人，發(fā)放宣傳資料100多份。不少同學(xué)當(dāng)場(chǎng)辦理了我們的銀行卡,開(kāi)通了電子服務(wù)，宣傳達(dá)到了預(yù)期目的。很多同學(xué)表示：平常沒(méi)有機(jī)會(huì)、也沒(méi)有時(shí)間專門(mén)去了解金融知識(shí)，這個(gè)活動(dòng)對(duì)我們很有幫助。
通過(guò)此次與同學(xué)們及老師們的面對(duì)面交流，推廣普及了金融知識(shí)，提高了大家風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),凈化金融環(huán)境,培育了大家的理財(cái)理念，還通過(guò)與大家的.互動(dòng)，加固了與廣大人民的密切聯(lián)系，為以后定期開(kāi)展活動(dòng)，以創(chuàng)新形式送金融知識(shí)、金融服務(wù)、金融產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)，打造一個(gè)更完善的社區(qū)金融服務(wù)平臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。
簡(jiǎn)報(bào)二：
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十三
簡(jiǎn)報(bào)一：
為進(jìn)一步加強(qiáng)金融知識(shí)普及，全面提高公眾金融知識(shí)水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)。民生銀行岱山社區(qū)支行于9月24日積極開(kāi)展了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”的宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)由民生銀行岱山社區(qū)主辦，在岱山社區(qū)幼兒園開(kāi)展，活動(dòng)當(dāng)天是岱山社區(qū)和工商學(xué)院舉行的聯(lián)誼活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展前，我們印制好了宣傳橫幅，準(zhǔn)備了足夠的宣傳單頁(yè)以備現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放。我們首先對(duì)大家做了問(wèn)卷調(diào)查，了解了一下他們?nèi)粘Ｉ钪杏龅交蛘呗?tīng)到的金融詐騙、非法融資等事件，針對(duì)大家平時(shí)經(jīng)常遇到的案件，我們工作人員進(jìn)行了重點(diǎn)講解，為大家做好風(fēng)險(xiǎn)提示。本次活動(dòng)由姜雪婷帶領(lǐng)我行員工聯(lián)系岱山社區(qū)幼兒園負(fù)責(zé)人，以普及金融知識(shí)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為宗旨，向幼兒園老師、家長(zhǎng)、學(xué)生、觀眾講解金融知識(shí)，防范電信詐騙，保障財(cái)產(chǎn)安全。從而提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保護(hù)客戶的自身權(quán)益?；顒?dòng)當(dāng)天我們社區(qū)人員提前把橫幅張貼在岱山社區(qū)幼兒園門(mén)口，在觀眾入場(chǎng)已就坐以后我們社區(qū)人員進(jìn)行一對(duì)一的發(fā)放宣傳折頁(yè)，在大屏幕上放映提前準(zhǔn)備好的金融知識(shí)宣傳片。同時(shí)我行員工對(duì)用卡安全、atm機(jī)等自助設(shè)備的使用給客戶進(jìn)行了普及。在宣講的同時(shí)，我們工作人員親自演示我們的手機(jī)銀行，用實(shí)際操作來(lái)告訴大家平時(shí)操作轉(zhuǎn)賬匯款等業(yè)務(wù)時(shí)要注意哪些問(wèn)題，比如盡量不要在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登錄，不要輕信一下網(wǎng)絡(luò)上的抽獎(jiǎng)送大禮等騙取手機(jī)號(hào)的鏈接，等等。期間，工作人員還對(duì)遇到事件如何去處理，應(yīng)盡快報(bào)案，并和銀行取得聯(lián)系，爭(zhēng)取把損失降到最低。
本次活動(dòng)受到了客戶的'高度認(rèn)可，客戶反饋希望我行能經(jīng)常舉行此類活動(dòng)，提供專業(yè)的金融知識(shí)講解。每人都表示學(xué)到了很多東西，也提高了大家的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，尤其針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生常遇見(jiàn)的騙學(xué)費(fèi)騙獎(jiǎng)學(xué)金案件。經(jīng)過(guò)此次活動(dòng)，我們更加樹(shù)立了打擊金融犯罪的信心，以后也會(huì)經(jīng)常舉辦類似的活動(dòng)，更好的為客戶服務(wù)，為以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
簡(jiǎn)報(bào)二：
根據(jù)監(jiān)管部門(mén)的有關(guān)要求，交通銀行山西省分行在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展了為期一個(gè)月的“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，該行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在以廳堂為宣傳主陣地的同時(shí)，積極走出廳堂，開(kāi)展“五進(jìn)”—進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)工廠、進(jìn)農(nóng)村宣傳活動(dòng)，受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。
本周，交通銀行忻州分行營(yíng)業(yè)部走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)周邊的兩個(gè)社區(qū)，向居民宣傳基礎(chǔ)金融知識(shí)，包含反假幣、電子銀行、防范詐騙、防范非法集資、個(gè)人貸款、投資理財(cái)以及維權(quán)方法等多個(gè)方面，并為社區(qū)居民提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)。
在宣傳活動(dòng)中，交通銀行忻州分行營(yíng)業(yè)部著重針對(duì)老年群體，以增強(qiáng)特殊消費(fèi)者群體的金融素質(zhì)，提高依法維權(quán)意識(shí)為目標(biāo)，圍繞防范非法集資、防范電話和網(wǎng)絡(luò)詐騙、反假幣、防范銀行卡詐騙、防范理財(cái)投資風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行知識(shí)普及。對(duì)于此次金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，不少老年居民表示歡迎，希望以后能開(kāi)展更多這樣的活動(dòng)，進(jìn)一步豐富大家的金融知識(shí)。
簡(jiǎn)報(bào)三：
9月，為深入開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳普及金融服務(wù)知識(shí)，泰隆銀行湖州分行開(kāi)展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、銀行卡、電子銀行、理財(cái)、第三方產(chǎn)品代銷等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行知識(shí)普及，同時(shí)對(duì)預(yù)防金融詐騙、反洗錢(qián)等問(wèn)題進(jìn)行宣傳。
業(yè)務(wù)四部在東白魚(yú)潭社區(qū)活動(dòng)中，向居民們普及了金融知識(shí)、各種金融詐騙案例，并向前來(lái)咨詢的居民介紹了泰隆銀行一些具有特色的金融產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)在，不法分子的詐騙手段越來(lái)越復(fù)雜，隱蔽性也較高，而中老年居民的防范詐騙意識(shí)又比較薄弱，有不少老人曾經(jīng)有受騙或差點(diǎn)受騙的經(jīng)歷，這些“高手段”的詐騙方法已經(jīng)讓很多家庭受害。在活動(dòng)中，該行員工向居民發(fā)放了《普及金融知識(shí)》讀本、《防范和識(shí)別金融詐騙常見(jiàn)伎倆50種》宣傳頁(yè)，耐心解答居民提出的各種問(wèn)題。
除了在東白魚(yú)潭社區(qū)普及金融進(jìn)萬(wàn)家的相關(guān)知識(shí)，泰隆銀行走進(jìn)商圈、社區(qū)、學(xué)校等，通過(guò)針對(duì)性的宣傳讓不同群體了解金融知識(shí)。在德清塘家琪村，通過(guò)播放電影的形式，對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)進(jìn)行普及;在南潯云北村，結(jié)合整村授信儀式，普及金融知識(shí)。
通過(guò)系列活動(dòng)，進(jìn)一步加深了居民對(duì)金融詐騙等違法行為的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)基本金融知識(shí)有了更多了解，共發(fā)放《普及金融知識(shí)讀本》200多冊(cè)，金融知識(shí)宣傳折頁(yè)3000多張，接受群眾咨詢1000多人次，取得了較好的活動(dòng)效果。
維護(hù)客戶資金安全就是維護(hù)銀行聲譽(yù)，泰隆銀行將持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，不斷普及相關(guān)知識(shí)，提高公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力，履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，使居民能熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)提升生活品質(zhì)，為湖州人民帶來(lái)更好更便捷的金融服務(wù)。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十四
為了響應(yīng)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的宣傳號(hào)召，xx銀行xx支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)，在8月份開(kāi)展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。
xx市是國(guó)務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū)，我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì)，采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式，積極擴(kuò)大宣傳受眾：“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源，采取拉橫幅、設(shè)展臺(tái)、發(fā)折頁(yè)、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳，“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng)，將反電信詐騙知識(shí)送到社區(qū)和企業(yè)，組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，主要內(nèi)容有“防范電信詐騙，保障財(cái)產(chǎn)安全”，“安全用卡，放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動(dòng)通過(guò)發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識(shí)，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問(wèn)，宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害，從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)電信，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外，本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起，累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶，有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的活動(dòng)不僅對(duì)引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識(shí)有重要意義，同時(shí)，對(duì)構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十五
為響應(yīng)民生銀行煙臺(tái)分行號(hào)召，不斷提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí)，踐行銀行服務(wù)民生、服務(wù)群體的理念，萊山支行深入開(kāi)展了金融服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步提升居民金融安全意識(shí)，為社會(huì)公眾營(yíng)造學(xué)金融、懂金融、用金融的良好環(huán)境。20xx年9月25日，民生銀行萊山支行深入工商學(xué)院，針對(duì)近期社會(huì)頻發(fā)的不良金融犯罪事件，積極開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，普及居民金融知識(shí)，提高金融投資者安全意識(shí)。
活動(dòng)當(dāng)天，在金融知識(shí)講座中，萊山支行員工針對(duì)"人民幣防偽與鑒別”“校園電信詐騙”“個(gè)人用卡安全”“個(gè)人信用管理”“儲(chǔ)蓄和理財(cái)”等金融知識(shí)進(jìn)行講解，讓大家掌握辨別真假人民幣的辦法,讓大家了解洗錢(qián)的危害,將金融知識(shí)生動(dòng)具體的呈現(xiàn)給大家.現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，互動(dòng)頻繁，社區(qū)居民和銀行員工互動(dòng)頻繁，在講座期間同學(xué)們積極地詢問(wèn)銀行卡、信用卡、電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)和辦理程序，宣傳人員不厭其煩，耐心講解，熱情地解答大家提出的問(wèn)題，簡(jiǎn)潔明了地介紹各類產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì)。
本次活動(dòng)，我們現(xiàn)場(chǎng)共接待學(xué)生近百人，發(fā)放宣傳資料100多份。不少同學(xué)當(dāng)場(chǎng)辦理了我們的銀行卡,開(kāi)通了電子服務(wù)，宣傳達(dá)到了預(yù)期目的。很多同學(xué)表示：平常沒(méi)有機(jī)會(huì)、也沒(méi)有時(shí)間專門(mén)去了解金融知識(shí)，這個(gè)活動(dòng)對(duì)我們很有幫助。
通過(guò)此次與同學(xué)們及老師們的面對(duì)面交流，推廣普及了金融知識(shí)，提高了大家風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),凈化金融環(huán)境,培育了大家的理財(cái)理念，還通過(guò)與大家的互動(dòng)，加固了與廣大人民的密切聯(lián)系，為以后定期開(kāi)展活動(dòng)，以創(chuàng)新形式送金融知識(shí)、金融服務(wù)、金融產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)，打造一個(gè)更完善的社區(qū)金融服務(wù)平臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)及上級(jí)分行關(guān)于組織“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家服務(wù)宣傳”活動(dòng)安排，交通銀行煙臺(tái)分行積極組織，精心安排，選取煙臺(tái)永銘中學(xué)為活動(dòng)宣傳陣地，進(jìn)校園為廣大師生及家長(zhǎng)宣傳介紹銀行業(yè)金融知識(shí)和服務(wù)，提升保障自身財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)。
活動(dòng)前期，交行首先取得校方領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助，為活動(dòng)進(jìn)校園提供場(chǎng)地和人員支持?；顒?dòng)當(dāng)日，交行員工代表攜帶10余種宣傳資料及相應(yīng)宣傳物料，利用中午學(xué)生放學(xué)、家長(zhǎng)接送學(xué)生的時(shí)間，通過(guò)懸掛橫幅及展示宣傳標(biāo)語(yǔ)吸引學(xué)校師生及家長(zhǎng)前來(lái)咨詢。結(jié)合銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)，立足金融產(chǎn)品特性，交行因地制宜地對(duì)金融知識(shí)進(jìn)行普及宣傳，并安排專人重點(diǎn)對(duì)反假幣、金融詐騙、非法集資、安全用卡、銀行業(yè)金融知識(shí)等社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行講解。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)100余份，解答咨詢問(wèn)題30余人次?，F(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)的師生及家長(zhǎng)反映，這樣的宣傳活動(dòng)可以加深自己對(duì)金融知識(shí)的了解，實(shí)實(shí)在在地提高了防范金融詐騙的能力和保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)。此次金融活動(dòng)進(jìn)校園活動(dòng)，取得了預(yù)期的宣傳效果，收到師生們的一致好評(píng)。
今后，交行會(huì)繼續(xù)加大宣傳力度，讓普通百姓多一份對(duì)金融知識(shí)了解，少一份金融風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂，積極擴(kuò)大金融知識(shí)的普及面，進(jìn)一步鞏固和提升金融知識(shí)宣傳活動(dòng)效果。
“同學(xué)們知道真幣和假幣有什么區(qū)別嗎?”“哪位同學(xué)知道殘缺的人民幣如何兌換?”“如何理好爸爸媽媽給同學(xué)們的零花錢(qián)?”23日，農(nóng)業(yè)銀行南安市支行走進(jìn)南安市柳城小學(xué)，為該校2年級(jí)的學(xué)生奉獻(xiàn)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的金融知識(shí)專題講座。講座中，工作人員特別設(shè)計(jì)了互動(dòng)體驗(yàn)和有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，獲得了同學(xué)們的積極響應(yīng)和配合，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。
9月份為“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月，南安農(nóng)行積極響應(yīng)號(hào)召，開(kāi)展了形式各樣、內(nèi)容豐富的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行南安市支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，作為南安市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣的綜合性、多功能國(guó)有銀行，南安農(nóng)行在做好本職工作的同時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)起金融知識(shí)宣傳的社會(huì)責(zé)任。近期，我行還計(jì)劃走進(jìn)康美閩南科技學(xué)院校園，將更多金融知識(shí)送到學(xué)生身邊。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十六
本周活動(dòng)的地點(diǎn)位于關(guān)東店社區(qū)和社區(qū)，這兩個(gè)社區(qū)總體來(lái)說(shuō)集中的群體以中老年人為主，因?yàn)榻鹑谠p騙的受害群體主要以老年人為主，所以這個(gè)周末主要著重于宣傳防止金融詐騙，遠(yuǎn)離非法集資。隨著金融消費(fèi)的繁榮發(fā)展，金融詐騙事件層出不窮。對(duì)于許多老年人來(lái)說(shuō)，很多金融詐騙，非法集資的手段他們根本無(wú)法區(qū)分。針對(duì)這一狀況我支行十余位參與宣傳活動(dòng)的員工的精心準(zhǔn)備，為他們總結(jié)出以下幾類詐騙手段，主要包括，通過(guò)電話或短信告知客戶銀行卡或賬戶信息被盜、告知客戶購(gòu)買(mǎi)的彩票或參與的抽獎(jiǎng)活動(dòng)中獎(jiǎng)、告知電話欠費(fèi)數(shù)額巨大并已涉嫌洗錢(qián)，為客戶辦理透支額度高的信用卡或修復(fù)個(gè)人信用等，要求客戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。
針對(duì)不同的詐騙手段，我們給予了不同的應(yīng)對(duì)措施，分別是不要輕信來(lái)路不明的電話號(hào)碼的短信或者非正常渠道的電話銀行服務(wù)；不要輕信各類中獎(jiǎng)、費(fèi)用返還的短信內(nèi)容，拒絕利益誘惑；不要向任何人透露銀行卡或網(wǎng)上銀行用戶名、密碼，在任何情況下，銀行及公安、司法等單位都不會(huì)向客戶索要銀行卡或網(wǎng)上銀行密碼。我們還提醒客戶要提高安全意識(shí)，比如在設(shè)置密碼時(shí)避免選用生日、電話號(hào)碼等容易猜測(cè)的數(shù)字或字母組合，不在公共場(chǎng)所使用網(wǎng)上銀行等；要登陸正確的網(wǎng)站或通過(guò)銀行的專用電話或到銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢咨詢，遇到詐騙，要積極地向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，配合公安機(jī)關(guān)共同打擊詐騙犯罪。通過(guò)大家的耐心講解，使社區(qū)的居民對(duì)金融詐騙有了基本的了解，在一定程度上降低了居民上當(dāng)?shù)膸茁?，社區(qū)居民表示，由于平時(shí)接觸相關(guān)信息比較少，所以很容易輕信金融詐騙犯罪分子的謊言，通過(guò)這次活動(dòng)使大家具備了相關(guān)的金融知識(shí)，真正做到了防范金融風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)離非法集資。
我支行緊密圍繞本次活動(dòng)主題，精心組織，在我支行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)懸掛橫幅和廣告語(yǔ)，在展示架上張貼宣傳海報(bào)，設(shè)立“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳臺(tái)，在宣傳臺(tái)上整齊擺放宣傳折頁(yè)。此次宣傳活動(dòng)深受廣大客戶的歡迎，進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識(shí)、加強(qiáng)了公眾教育服務(wù)、宣傳普及了金融知識(shí)、強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)了理性消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí)還為我行今后開(kāi)展金融產(chǎn)品宣傳活動(dòng)提供了良好的平臺(tái)，更展現(xiàn)出我行以客戶需求為重點(diǎn)，提供個(gè)性化、人性化的服務(wù)理念。
渤海銀行京廣支行。
金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十七
根據(jù)xx銀監(jiān)分局《關(guān)于開(kāi)展**銀行業(yè)xxxx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求，為向公眾普及金融知識(shí)，提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識(shí)和能力，我市分行于xxxx年xx月在全市組織開(kāi)展了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，現(xiàn)將情況報(bào)告如下:。
一、組織落實(shí)。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)專題會(huì)議，組織各行及職能部門(mén)學(xué)習(xí)相關(guān)文件，安排部署開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)工作。市分行成立了以副行長(zhǎng)**為組長(zhǎng)，辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶部、營(yíng)業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，督促指導(dǎo)全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
二、工作開(kāi)展9月份，我行全轄**個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，共組織33名員工參與了金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)，對(duì)220余名社會(huì)公眾開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育。
（一）宣傳內(nèi)容。
本次活動(dòng)宣傳口號(hào)為“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”，以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識(shí)和能力為宣傳重點(diǎn)，同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過(guò)集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
（二）活動(dòng)方式。
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識(shí)。在營(yíng)業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”；在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎，行動(dòng)以前先確認(rèn)”等宣傳小冊(cè)子；單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信，轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門(mén)設(shè)立咨詢臺(tái)并安排專人解答金融相關(guān)知識(shí)，向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見(jiàn)形式和典型案例，與客戶面對(duì)面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品，以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，明確銀企權(quán)利和義務(wù)，幫助了解金融維權(quán)方式，增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2、宣教點(diǎn)宣傳。xx月中旬，全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn)，各自在辦公大樓門(mén)前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用xx大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì)，將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門(mén)口，組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，懸掛“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，通過(guò)發(fā)放宣傳材料、展示活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)等方式向公眾介紹金融知識(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問(wèn)，宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，接受咨詢約70人次，使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶，有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
3、信息平臺(tái)宣傳。xx月下旬，我行利用通訊媒介進(jìn)行活動(dòng)宣傳，主動(dòng)向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕，貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱，投資理財(cái)要清醒”、“釣魚(yú)網(wǎng)站真不少，個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識(shí)的宣傳短信，共計(jì)120條。并通過(guò)微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識(shí)和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識(shí)，加強(qiáng)了公眾教育服務(wù)，宣傳普及了金融知識(shí)，強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí)，也積極樹(shù)立了我行履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會(huì)形象，進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識(shí)，規(guī)范從業(yè)行為，提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識(shí)的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的公益活動(dòng)，在今后的工作中，我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，積極履行服務(wù)社會(huì)的公共職責(zé)，由點(diǎn)及面，做好宣傳教育，維護(hù)金融管理秩序，進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識(shí)普及活動(dòng)的影響力和覆蓋面，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧。
推動(dòng)金融知識(shí)普及和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，提高公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，近日，舞鋼農(nóng)商銀行開(kāi)展以“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”為主題的宣傳活動(dòng)在轄內(nèi)全面展開(kāi)，在提高廣大市民的反假幣識(shí)別能力、愛(ài)惜征信記錄、提高反洗錢(qián)意識(shí)等方面效果顯著，受到市民的普遍好評(píng)。
領(lǐng)導(dǎo)重視，成立組織。為確保此次活動(dòng)的順利開(kāi)展，經(jīng)研究，決定成立以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，行長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，以機(jī)關(guān)各部門(mén)、支行、分理處負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合部，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查督導(dǎo)和總結(jié)評(píng)估等工作。
思路明確，形式多樣。以“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”為主題，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led屏幕顯示、掛設(shè)宣傳橫幅、發(fā)放宣傳彩頁(yè)、布置宣傳板、使用公眾號(hào)傳播等多種媒介將反假幣、征信重要性、發(fā)洗錢(qián)意識(shí)、反詐騙技巧等以案例等實(shí)用性、通俗性的特點(diǎn)傳播出去。
加強(qiáng)督導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效?？傂性诨顒?dòng)期間將不定期對(duì)各支行、分理處活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)也要成立活動(dòng)督導(dǎo)組，加強(qiáng)督促、檢查和指導(dǎo)，確保活動(dòng)各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
為引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí)，提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，市銀監(jiān)會(huì)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“多一份金融了解多一份財(cái)富保障”為主題的“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國(guó)銀行益陽(yáng)分行根據(jù)市銀監(jiān)會(huì)的要求，積極參與并組織部署，確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
今年來(lái)，該行高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，成立了由分行黨委書(shū)記向智敏行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，綜合管理部、工會(huì)、個(gè)人金融部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施方案》，明確了分行金融消費(fèi)者保護(hù)工作機(jī)制。為確保活動(dòng)取得實(shí)效，該行給予人、財(cái)、物支持，在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門(mén)具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃，周密部署。
該行多次召開(kāi)專題會(huì)議，認(rèn)真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設(shè)計(jì)印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資8類金融知識(shí)宣傳單10000份，制作巨幅宣傳廣告背景一塊，活動(dòng)宣傳展板8塊，宣傳橫幅8條。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式，對(duì)員工進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作知識(shí)培訓(xùn)。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦，組織宣傳活動(dòng)小組成員，深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準(zhǔn)備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識(shí)宣傳月”活動(dòng)，將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合，利用一線員工與客戶“面對(duì)面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力，提高服務(wù)滿意度，提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí)，該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的客戶信息留存，為二次營(yíng)銷做好客戶信息準(zhǔn)備工作。
三、形式多樣，營(yíng)造氛圍。
一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下，先后在全轄開(kāi)展了“金融知識(shí)在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動(dòng)，“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng)，服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)宣傳服務(wù)”、“中國(guó)銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”和“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于xx月xx日、xx月xx日，參加市銀監(jiān)局開(kāi)展的益陽(yáng)市銀行業(yè)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，6家網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn)，懸掛宣傳橫幅12條，錄制“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”錄音帶，向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢，發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長(zhǎng)帶隊(duì)相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，解答消費(fèi)者的咨詢。該行還選取了持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——ic金融銀醫(yī)卡、ic金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳；同時(shí)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)和趣味性，氣氛熱烈，起到了良好的宣傳效果?；顒?dòng)期間市民反映熱烈，前來(lái)咨詢、了解的客戶絡(luò)繹不絕，該行工作人員熱情耐心的對(duì)群眾咨詢的問(wèn)題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù)，為前來(lái)咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶，高溫酷暑送清涼，贏得了群眾的贊譽(yù)。對(duì)舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎，對(duì)該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開(kāi)辟活動(dòng)專區(qū)，對(duì)用卡安全、atm機(jī)使用、投資理財(cái)?shù)却嬖陲L(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示，并利用電子顯示屏、atm顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過(guò)設(shè)立戶外宣傳臺(tái)、向特定人群授課、走進(jìn)商場(chǎng)等形式擴(kuò)大防風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開(kāi)展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動(dòng)，豐富了員工金融知識(shí)，引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù)，提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的客戶體驗(yàn)。六是加強(qiáng)與新聞媒體合作。今年以來(lái)，該行在益陽(yáng)日?qǐng)?bào)開(kāi)辟了中銀理財(cái)欄目，宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識(shí)等，為廣大市民提供豐富的金融知識(shí)。
四、扎實(shí)推動(dòng)，效果明顯。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，該行開(kāi)展宣傳活動(dòng)6場(chǎng)次，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢的市民超過(guò)3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份，實(shí)現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過(guò)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，提升了社會(huì)公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，體現(xiàn)了金融“普惠”的活動(dòng)效果。
該行將金融知識(shí)宣傳與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展相結(jié)合，深入群眾中間，積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識(shí)，引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。同時(shí)，了解群眾的對(duì)金融產(chǎn)品的需求，耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國(guó)留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問(wèn)題，傾聽(tīng)群眾對(duì)該行服務(wù)的意見(jiàn)和建議，不斷增進(jìn)中行與金融消費(fèi)者間的彼此信任，有效增強(qiáng)了中行品牌宣傳效果，使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心，提升了中國(guó)銀行的品牌形象。
下階段，該行還將在轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，利用led、電視等設(shè)備播放宣傳口號(hào)和宣傳片，在大廳顯眼處擺放宣傳折頁(yè)，要求員工及時(shí)為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答，將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中，確?；顒?dòng)取得實(shí)際成效，不斷提升群眾滿意度。