總結(jié)不僅是對成功經(jīng)驗的肯定,也是對失敗經(jīng)驗的總結(jié)和改進的機會??偨Y(jié)要具備可操作性,可以提出切實可行的建議和方案,為未來的改進提供參考。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
年終績效個人考核總結(jié)篇一
過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻。
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
年終績效個人考核總結(jié)篇二
又到一年年終,對于公司人力資源部門如何確保考核公平、公正?如何根據(jù)年度考核結(jié)果分配年終獎金?如何通過績效有效激勵員工?這個都是許多老板和公司人力資源部門需要思考的問題,如果這些問題解決不好將會導(dǎo)致優(yōu)秀員工流失,甚至嚴(yán)重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。
如何有效實施年度績效考核呢?公司制定了下一年度的經(jīng)營目標(biāo),人力資源管理系統(tǒng)如何支撐到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn),這值得hr深思的。因為制定科學(xué)的人力資源部年度工作計劃,以及在此基礎(chǔ)上做好關(guān)鍵崗位管理是確保企業(yè)管理經(jīng)營目標(biāo)得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。
在各個企業(yè)中往往是人治大于法治,hr想要出臺一個政策或方案,首先是要說服的人是老板,他不點頭,及時你有千萬種想法,最終都會有如水中月、鏡中花無法實現(xiàn)。即使老板同意了,在日后執(zhí)行的過程中,也會因老板的原因而大打折扣,一般老板都很忙,年終考核在他們的概念里基本上都是額外支出的部分,會下意識去抗拒,所以優(yōu)秀的hr會盡可能的幫老板把負(fù)面的情緒洗掉。
老板覺得可行,也是支持的,但最大的困難又來了,各部門的領(lǐng)導(dǎo)阻擋在我們前進的路上,年終考核涉及到年終獎金的發(fā)放,每個部門領(lǐng)導(dǎo)都會想為他的部門和下屬爭取到更大的利益,那hr在制定考核辦法時必須把想法和細(xì)則和各部門領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通,充分達成一致后才能實施,當(dāng)然,過程會很曲折,充滿各種的博弈和妥協(xié)。
眾所周知,績效從管理學(xué)的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效實現(xiàn)應(yīng)在個人績效實現(xiàn)的基礎(chǔ)上,但是個人績效的實現(xiàn)并不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關(guān)系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候,只要每一個人達成了組織的要求,組織的績效就實現(xiàn)了。
此外,在年終績效考核過程中,管理者、員工都會有許多關(guān)于工作指標(biāo)設(shè)定、定量數(shù)據(jù)來源、分?jǐn)?shù)計算等方面的問題,hr首先要做到心中有數(shù),員工可能提到的問題在考核前就有一個準(zhǔn)備,不能等問題來了才去想,才匆忙去翻制度找答案,體現(xiàn)出不專業(yè)性。時代光華認(rèn)為這個時候可以通過績效考核培訓(xùn)讓hr輕松應(yīng)對年終考核方案。
考核工作不是一蹴而就達到完美的,需要我們在考核過程中不斷地去發(fā)現(xiàn)問題,并且去完善,也需要我們對公司的業(yè)務(wù)流程和運作方式有清晰的了解,才能保證這項工作的正常完成。
同時,明確每項指標(biāo)的數(shù)據(jù)或資料來源和收集方法,再選擇適當(dāng)?shù)脑u估工具,最后實施績效評估與面談。做績效管理并不是把眼睛死死的盯著員工,而是要把員工放在企業(yè)建造的規(guī)范化管理的系統(tǒng)中。只有把人放在系統(tǒng)中,人才能發(fā)揮更大的潛能。
績效考核是企業(yè)管理逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn),有效的考核不僅是員工個人利益與發(fā)展的需求,也是企業(yè)科學(xué)規(guī)范管理,不斷提高內(nèi)部運營質(zhì)量,降低運營成本,提高運營效益的要求和實現(xiàn)手段。
年終績效個人考核總結(jié)篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、終于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認(rèn)真的審核,對考核內(nèi)容不合格的分公司,及時的進行溝通指導(dǎo),確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批,確保考核成績的合理、真實、準(zhǔn)確。為分公司人員的各項評定提供準(zhǔn)確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的考勤嚴(yán)格審核,保質(zhì)保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進行存檔。
三、分公司人員異動方面的工作。一部人員編制明細(xì)如下:
擴編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截。
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應(yīng)我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總?cè)藬?shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后,感覺不能適應(yīng)本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總?cè)藬?shù)的%(3)、由于個人求學(xué)、懷孕,申請離職人員4人,占離職總?cè)藬?shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時與事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及分公司經(jīng)理的進行溝通,對分公司人員的編制明細(xì)進行調(diào)整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結(jié),進行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應(yīng)的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結(jié)果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務(wù)員工作周匯報進行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
九、對新入職的人事專員進行工作指導(dǎo)。主要培訓(xùn)的工作有:
1、日常工作培訓(xùn),公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓(xùn),包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓(xùn),指導(dǎo)工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排給各分公司的各項報表,進行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
記得領(lǐng)導(dǎo)說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細(xì)心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結(jié)出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責(zé)任心、細(xì)心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成??偨Y(jié)__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細(xì)心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認(rèn)干、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司。
述職人:···。
__年7月15日。
_
年終績效個人考核總結(jié)篇四
在20--年度里,我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在20--年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人事管理系統(tǒng),工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復(fù)正版win--p系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
年終績效個人考核總結(jié)篇五
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長。
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少。
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀。
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號。
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索護士個人年終考核總結(jié)。
年終績效個人考核總結(jié)篇六
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的2021年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,x—x月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進行分解,變成員工的個人崗位工作目標(biāo),在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理,所以這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標(biāo)時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行,我們認(rèn)為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2、通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;。
比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強溝通:
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤。
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5—7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10—12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務(wù)三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
2022年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
年終績效個人考核總結(jié)篇七
本年度績效考核工作總結(jié),是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當(dāng)一個經(jīng)營管理年度結(jié)束后,從事績效管理工作的hr,都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結(jié),這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績,也要分析工作中存在的不足和問題,沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內(nèi)容如下:
績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
績效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應(yīng)的改善措施進行完善。
在完成20xx后,就要開始著手20xx年度績效管理工作規(guī)劃和準(zhǔn)備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準(zhǔn)備”三個方面。
第三,根據(jù)20xx年度績效管理工作的總體目標(biāo)、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結(jié)合20xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結(jié)果,開展具體的績效管理體系規(guī)劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定,年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。
目,明確每個項目的工作目標(biāo)、評估標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關(guān)對策以及資源分配和支持等。
同時,需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機制,制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進表,適時跟進、反饋和調(diào)整跟進表中的工作項目,確保年度績效管理工作計劃順利完成。
以上這些績效管理準(zhǔn)備工作,每個公司都各自的不同,要根據(jù)公司的實際情況具體準(zhǔn)備,而且這些準(zhǔn)備工作很可能在年前無法全部完成,但應(yīng)當(dāng)開始著手規(guī)劃和推進,至少應(yīng)當(dāng)在20xx年3月底完成,否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度。
年終績效個人考核總結(jié)篇八
20xx年度,我在局黨組和局長的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室共同配合下,圍繞年度工作計劃,充分發(fā)揮內(nèi)部管理、組織協(xié)調(diào)和參謀助手職能,有條不紊地開展各項工作,認(rèn)真完成各項任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。
深入學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、四中全會精神和系列講話精神,并且作為辦公室的工作人員,堅持以“5.8”講話為指導(dǎo),在工作中積極貫徹“五個堅持”,講忠誠、講紀(jì)大局、講負(fù)責(zé)、講奉獻、講廉潔。這一年,我積極要求進步,向黨支部上報了5份思想?yún)R報,在今年光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。平時還閱讀法律方面的書籍,在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識。
二、增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
一年來,我勤于動筆,增強文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,并請領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出意見和建議。對總結(jié)情況進行認(rèn)真核稿,保證了文件準(zhǔn)確、及時上報、發(fā)放。認(rèn)真摘錄群眾路線教育實踐活動系列文件,學(xué)習(xí)筆記字?jǐn)?shù)達到16815字,撰寫心得體會3篇,報送省局征文2篇,通過參加1次國家級培訓(xùn)和1次省級培訓(xùn),進一步提升了業(yè)務(wù)能力和工作水平。
三、努力工作,認(rèn)真完成任務(wù)1、取長補短,提高公文辦理水平。在公文處理上嚴(yán)格把關(guān),努力是公文內(nèi)容符合政策法規(guī),努力做到表述清楚,文字簡潔、準(zhǔn)確,確保公文文種在使用、行文關(guān)系方面符合要求。一年來草擬各類公文54件,各類計劃、總結(jié)、講話稿10篇,發(fā)表各類信息26篇,報送《專報》3期,同時做好各項會議的記錄工作48次,較好地發(fā)揮了辦公室作為局領(lǐng)導(dǎo)日常參謀助手的職能。
2、協(xié)調(diào)督辦,提高工作效率。一是充分發(fā)揮積極主動性,對可預(yù)見的工作主動動手,提交準(zhǔn)備;對于要落實的事情,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,通知好每一個會議,法號每一份報紙,落實好每一個批示。一年來,為落實局長辦公會的要求,不僅與省局各相關(guān)處室緊密配合,還保持與市委市政府辦公室、市效能辦、市政務(wù)公開辦、日報、電視臺等各單位的聯(lián)系,登記并呈報來自市政府各部門的文件266件,報送市政府及各部門文件3件,報送《專報》7份,得到市領(lǐng)導(dǎo)批示5件,在市級刊物發(fā)表信息11篇,電視臺專門對我局“三個一”和“示范區(qū)”工作進行了專訪和報道。在局內(nèi)組織中心組學(xué)習(xí)18次,督辦文件182件,制定大型活動方案2個,通知會議及活動58次,提高了工作效率,展示了良好形象。
3、規(guī)范管理,為后勤保障工作服務(wù)。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,做到“懂規(guī)矩”。二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到局“講程序”。三是規(guī)范辦公室工作的實效性,做到“樹形象”。一年來制定了規(guī)范化文件20項,修訂制度5項,強化了入庫、出庫管理,細(xì)化了采購和出納分工,做到了用制度來管理,按程序來辦事,各盡其職,各負(fù)其責(zé),提升了后勤保障的服務(wù)宗旨。
4、提升安全意識,做好保密、綜治工作。一是健全節(jié)假日安全值班制度。根據(jù)人員變動編排雙休日和特殊節(jié)日值班表,確保重要節(jié)假日值班有班子成員帶班;二是認(rèn)真履行節(jié)假日期間安全出行工作,及時上報有關(guān)報表,確保本局節(jié)假日期間能順利應(yīng)對各類突發(fā)事件;三是定時做好單位安全生產(chǎn)工作,檢查和提醒單位各科室外出、消防、用電安全,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴,四是健全保密工作制度,改善硬件條件,規(guī)范了密件報送程序,消除了網(wǎng)絡(luò)泄密隱患,在全系統(tǒng)保密工作匯報時,得到省局保密辦的肯定。
5、勇于擔(dān)當(dāng)、履盡職責(zé)。在承擔(dān)的各項領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作上,順利完成了20xx績效、廉政和人事考核工作,在保密、公共機構(gòu)節(jié)能、政務(wù)信息公開工作中也按質(zhì)按量完成了上級部門要求上報的工作。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
年終績效個人考核總結(jié)篇九
一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅持__的教育方針政策,在工作中認(rèn)真執(zhí)行,服從學(xué)校安排,堅持從小事做起,不說空話,不搞形式,認(rèn)真做好自我的工作,以實際行動落實__員示范崗要求。
在教學(xué)中,本人重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工作。所任教班級的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好,教學(xué)的組織就比較困難,教學(xué)的有效性也不好,怎樣有效的組織教學(xué),提高教學(xué)效率就成為我這一年工作的目標(biāo)。在備課中和備課組一齊努力,研究教學(xué)資料、教學(xué)方式,上好每一堂課,異常是課堂反饋環(huán)節(jié),每個習(xí)題我都認(rèn)真的選擇,照顧到班級不一樣層次的學(xué)生,讓每個學(xué)生都能有所收獲。針對學(xué)生解計算題本事差的問題,每節(jié)課我都抽出一點時間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課余時間,對班級中的部分同學(xué),堅持面批作業(yè)和輔導(dǎo)。經(jīng)過不斷的努力,學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有明顯的提高。
在工作中,堅持學(xué)習(xí),經(jīng)過對教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究,提高自我的教學(xué)針對性和有效性,例如如何讓學(xué)生自主的開展實驗研究,探究性教學(xué)中存在的誤區(qū)和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學(xué)中不斷地研究和反思,經(jīng)過研究和學(xué)習(xí)提高自我的教育教學(xué)水平,適應(yīng)現(xiàn)代的教育形式和社會要求。
在自我分管的工作中,本人首先是服從學(xué)校的安排,將學(xué)生安全放到首位,堅持和學(xué)生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學(xué)生的實際困難,幫忙學(xué)生。從管理的角度加強制度建設(shè),對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化,做好每一天的常規(guī)工作是我的一貫要求。
大到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,人生夢想教育。小到每一天晚上的學(xué)生檢查,每一天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,僅有每一天學(xué)生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,僅有每一天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作,僅有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,僅有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,僅有學(xué)生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中,工作有一點成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應(yīng)時代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮__員的戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多能夠做的。繼續(xù)努力吧。
年終績效個人考核總結(jié)篇十
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),學(xué)校在xxxx年制定了新的績效考核的制度,大范圍的監(jiān)督教職工,讓學(xué)校的工作更好的進行,并通過規(guī)范個人去做好本職工作?,F(xiàn)將本年度學(xué)校的績效考核的工作總結(jié)如下:
1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵作用。
2、績效考核內(nèi)容全面細(xì)實,涵蓋多方面重點工作。
績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面?!暗隆钡?考核重點是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過,方案實施有群眾基礎(chǔ)。
學(xué)??己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《x市x區(qū)義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY實施辦法》和《x市x區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,對初稿進行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此,我們認(rèn)為績效方案實施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中,我們不斷完善、補充相關(guān)內(nèi)容,使方案更成熟。x月,學(xué)校從強化教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,落實安全責(zé)任等方面制定了《x小學(xué)關(guān)于教師績效考核的補充規(guī)定》,并與x月執(zhí)行。x月學(xué)校從x個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差xx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細(xì)化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進行全面細(xì)致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實過程中,并沒有一個細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側(cè)重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中,學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱?!秞鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎獎勵細(xì)則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標(biāo)準(zhǔn),每篇文章x元。)。
1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會公平。
財政上盡可能提高績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補貼標(biāo)準(zhǔn),以縮小學(xué)校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
本學(xué)期我?,F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師x人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位x人,二級教師崗位x人。學(xué)校對他們進行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性,建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實施《x市x區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)》。
年終績效個人考核總結(jié)篇十一
績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細(xì)了解分公司對項目部績效考核的推進與指導(dǎo)措施,項目部對績效考核的認(rèn)識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每一天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
經(jīng)過xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強??冃Э己说闹笜?biāo)是根據(jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。
地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
績效考核是一項技術(shù)性比較強,復(fù)雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面。
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
(二)指標(biāo)方面。
1。項目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化。
參與指標(biāo)制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結(jié)算???等項指標(biāo),從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時進行考核,但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時,承擔(dān)施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標(biāo)只能是流于形式。
2。有些指標(biāo)的可操作性不強。
績效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3??己酥笜?biāo)選取覆蓋面不足。
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團公司的管理潛力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此就應(yīng)透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4。指標(biāo)解釋不夠清晰。
指標(biāo)解釋是對指標(biāo)名稱的進一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進度。
5。對指標(biāo)目標(biāo)值和和評價標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂。
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無法確定該項指標(biāo)的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分?jǐn)?shù)。
(三)評分方面。
績效考核的評分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn),只是按照個人的主觀決定,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
(四)績效面談方面。
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
(五)績效考核推動方面。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個重要支撐。
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中。
績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中,并外化到日常的工作中。
(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實際工作更契合。
一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。
(三)嚴(yán)格檢查,使績效面談發(fā)揮作用。
績效面談決不能應(yīng)付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的,應(yīng)對考核人進行必須程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確??冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作。
應(yīng)將績效考核的推進納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作狀況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時,是否及時進行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式。
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在xx年的績效考核中,應(yīng)思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核,實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
(六)落實到位,做好績效考核結(jié)果的使用。
績效考核結(jié)果不是單一的只與績效工資發(fā)放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,績效考核結(jié)果與年終獎發(fā)放,各種獎懲,后備人才調(diào)整,崗位調(diào)整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。xx年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優(yōu)活動,績效考核結(jié)果就成為了評選的一個方面。xx年,要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作,透過對績效考核結(jié)果的運用,發(fā)揮績效考核的激勵作用,激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實,對每一名員工完成目標(biāo)狀況及時準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標(biāo)與集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實帶給強有力的支持。
年終績效個人考核總結(jié)篇十二
從畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有很長時間了。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將今年上半年工作總結(jié)如下:
思想上,堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)思想,尊重實踐、深入實踐,認(rèn)真研究和解決實踐中的問題,不斷提高認(rèn)識問題和解決問題的能力。堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待自己的工作,理論于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活,我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升自身工作能力的同時,在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長。
工作中,分配到車間后,第一個任務(wù)就是被安排到現(xiàn)場,跟隨現(xiàn)場的工作人員一起工作。這期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合現(xiàn)場的工作人員,聽從安排。很好的幫助并完成了工作任務(wù)的同時,我也有很大的收獲。為了能在最短的時間內(nèi)進入到的工作狀態(tài),以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,我個人意識到,不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿足工作的需求以及適應(yīng)社會的發(fā)展。
在工作過程中,向有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以至用,對工作過程中的一些信息也進行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學(xué)習(xí)各種知識,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進步和社會的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。
我知道作為一名助理工程師在工作中要有端正的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)作風(fēng)。設(shè)備檢修工作是一項比較艱苦的行業(yè),風(fēng)吹日曬,登高入罐,而且又需要細(xì)心工作,沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不可以的。工作雖說不是搞科研,但也絕對來不得半點馬虎,因為我知道要想成為一名合格的助理工程師不是一件容易的事,作為一名助理工程師不僅僅要能處理現(xiàn)場,更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。為了能提高工作效率,就必須提前把問題解決在無形中,這就要求助理工程師能很好的發(fā)現(xiàn)問題,從而及時地解決問題。
現(xiàn)在我對檢修現(xiàn)場的運作越來越清晰,對儀器設(shè)備也越來越熟悉,與同事們也是越來越親近。另外對檢修工作的各個環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識,在了解的同時,也在逐步的提高自身對儀器設(shè)備及理論的認(rèn)識和學(xué)習(xí),在工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
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年終績效個人考核總結(jié)篇十三
1.不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達到企業(yè)員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。
3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4.建立以部門、班組長為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團隊。
5.通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行??冃Э己瞬渴潜局贫葓?zhí)行的管理部。
(1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。績效部門負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
a.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
b.員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。
定性考核:
勞動紀(jì)律,團結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點工作,知識考核。
三.組織領(lǐng)導(dǎo)。
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會,對上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點及業(yè)績定量。
2.負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實施。
3.負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評價。
4.負(fù)責(zé)安排各部門下季度工作重點。
5.負(fù)責(zé)考核結(jié)果,工資等級的調(diào)整。
四.考核標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)公司經(jīng)營情況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同,各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營及管理情況確定。考核標(biāo)準(zhǔn)見附錄。
五.考核時間及相關(guān)制度。
1.考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2.考核達到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。
3.本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。
4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升。
附錄1勞動紀(jì)律考核標(biāo)準(zhǔn)。
違規(guī)以下條例每各扣1分。
1.上班經(jīng)常遲到、早退。(一個月累計3次)。
2.上班沒按規(guī)定著裝,儀容儀表不整齊,沒使用文明話語。
3.員工在上班時聚堆,高聲喧嘩或出口講粗話。
4.工作時間內(nèi)擅自離崗,串崗或幫助親朋好友代買商品。
5.上班時間端姿不正,倚靠,手插衣袋,腳踏貨架,背向顧客,抱肩,叉腰,背手,或趴伏坐于柜臺(貨架)或手里擺弄與營業(yè)內(nèi)容無關(guān)的東西。
6.員工工作時間內(nèi)將私人物品帶入商場或?qū)⑽锲反娣旁陬櫩图陌帯?BR> 7.除檢查工作,檢修人員外的其它員工走非員工通道及客用設(shè)施(公事除外)。
8.工作時間在商場吃零食、吃飯、喝飲料或亂扔紙屑,果皮,包裝等物。
9.柜臺商品擺放陳列不整潔,有灰塵。
10.在公司禁煙地方吸煙或隨地吐痰。
11.在工作時間內(nèi)從事與本職工作無關(guān)的事(會客,看報,干私事)。
12.拒絕阻礙保衛(wèi)人員用管理者履行職責(zé)者。
13.損壞公共財物破壞公共設(shè)施。
14.不服從工作調(diào)度指揮和組織分配。
15.散布謠言,謾罵,恐嚇,中傷,歐打公司員工或主管人員(對同事惡意攻擊)。
16.私自扣留顧客遺失物品。
17.偷竊或挪用公司員工財產(chǎn),如現(xiàn)金,物品或其它人的錢,衣物等。
18.私自涂改,假造單據(jù),證明或其它任何公司記錄報告。
19.使用公司電話私聊或上班時使用私人電話。
20.沒參加早會,培訓(xùn)者或早會例會;(經(jīng)常遲到,沒專心聽取)。
21.無故曠工或沒向公司請假者,(沒寫請假條,登記請假記錄)。
22.私自調(diào)班,換班者。
23.交接班不認(rèn)真,沒完成公司交待的工作任務(wù)。
24.不得對所居住宿舍,隨意改造或變更,亂接電線。
25.起床后棉被疊放不整齊,洗曬衣物沒放在指定位置。
26.外宿沒請假,沒登記者。
27.使用電視,收音機聲音過大,影響他休息或在宿舍大吵大鬧。
28.宿舍沒經(jīng)同意留宿外人。
29.宿舍廢物,垃圾亂扔,房間不整潔,用具排列不整齊。
30.在宿舍內(nèi)聚餐,喝酒,賭博或從事其它不健康活動。
31.沒節(jié)約使用電水。
32.沒節(jié)約糧食,提前用餐。
33.冒充主管簽名或騙造盜用公司印信。
34.在工作時間內(nèi)或工作場所內(nèi)兼營個人事業(yè)。
35.泄露公司商業(yè)秘密。
36.利用職務(wù)之便招騙撞騙,嚴(yán)重?fù)p害公司的聲譽。
37.在公司內(nèi)工作,還在刊登個人求職資料或到人才市場進行應(yīng)聘活動。
38.嚴(yán)重影響工作場所秩序或同事士氣,不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。
39.因工作疏忽或未依規(guī)定操作,致使機器設(shè)備遭受損失或傷及他人。
40.無故不參加公司組織的集作活動累計2次以上。
41.浪費公物,情節(jié)輕微。
42.工作時間內(nèi)睡覺。
43.酒后上班,工作場所吸煙。
44.工作時間內(nèi)打游戲。
45.工作時間內(nèi)到宿舍。
附錄2服務(wù)質(zhì)量。
違規(guī)以下條例每各扣1分。
1.沒主動迎接顧客。
2.怠慢顧客或在顧客打過招呼卻置之不理。
3.服務(wù)時,沒有如實介紹。
4.沒使用文明服務(wù)用語。
5.服務(wù)態(tài)度不端正。
6.接受售后服務(wù)態(tài)度差。
7.沒完成顧客交待的合理要求。
8.沒完成向顧客承諾的事。
9.做出不利于顧客的言行。
10.做出不利于顧客利益的事。
11.顧客投訴屬實者。
12.在服務(wù)時,無理與顧客爭吵。
附錄3。
團結(jié)協(xié)作。
違規(guī)以下條例每各扣1分。
1.是否遵守理解公司各種規(guī)章制度而努力并能規(guī)勸他人?
2.是否努力理解上級的批命并圓滿貫徹執(zhí)行?
3.在工作時間是否熱衷于工作?幫助同事?
4.是否能和同事很好的合作?是否經(jīng)常使人覺得多嘴多舌,指手劃腳?
5.是否不框不動,只求自己方便,合適?
6.是否經(jīng)常支持并積極參加公司各種活動?
7.是否有歧視同事?
8.是否有在背后講同事壞話行為?
9.是否有搞小群體或拉幫派行為?
10.是否存在破壞同事感情的事?
11.是否主動幫助同事?
年終績效個人考核總結(jié)篇十四
最佳答案要根據(jù)自己的工作內(nèi)容來寫呀,首先是總結(jié)一下自己一年的工作內(nèi)容,完成了什么事,完成的程度,未完成的原因,再總結(jié)一下自己工作中存在的不足,計劃如何改善?最后展望一下未來。
貼一篇:
從07年6月份開始,我們虹波風(fēng)電正式開始籌備,到目前為止已經(jīng)有大半年了,各項工作正在緊張而有序的開展,總體來說,各部門工作開展的情況還是比較好的。
風(fēng)電設(shè)備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產(chǎn)業(yè),其發(fā)展前景與形勢,無論是從國家政策支持,國內(nèi)國際市場需求,產(chǎn)品利潤,還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢等等來看,都是非常樂觀的。風(fēng)電行業(yè)以后將是國家重點行業(yè)之一,那么在未來的2-3年內(nèi),就我們南通,會有更多的新的風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè)進入,同時,會有一批老的重工型企業(yè)進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)入。那么到那個時候,我們虹波風(fēng)電是走在他們前面的,起步還是比較早的。所以我相信,股東會投資風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的舉措和對產(chǎn)品及市場的準(zhǔn)確定位,無疑是正確的,意義深遠(yuǎn)的,是一個戰(zhàn)略性的重要舉措。
我是11月份加入虹波風(fēng)電的,以前曾從事過化工、房地產(chǎn)、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風(fēng)電行業(yè),也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)利潤日趨微薄的今天,我們大家加入虹波風(fēng)電,與這樣的一個具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長,對我們個人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用,這里將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺。所以,我們都應(yīng)該以加入虹波風(fēng)電而感到自豪,這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。
07年籌備期間,經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導(dǎo),公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備,大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設(shè)計、部門工作流程設(shè)計、公司整體運營流程設(shè)計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準(zhǔn)備中,行政人事部門招聘工作在開展,erp前期準(zhǔn)備工作也在進行中,公司建立了網(wǎng)站、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務(wù)器,搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位,部門框架初步形成,大家都在積極投入工作,一些部門管理人員主動加班,工作也很辛苦。總之,07年籌備到現(xiàn)在,各項工作進展情況還是比較順利的。
當(dāng)然,在管理工作過程中,也暴露出我們工作中存在的不足,具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權(quán)責(zé)不明確、部門制度化建設(shè)能力不強、部門工作的責(zé)任心欠缺等等,反映出來的這些問題,有待進一步提高。
轉(zhuǎn)眼新的一年即將開始,08年是一個具有有特殊意義的年份,是一個吉祥年,奧運會即將在我國舉行。對公司來說,第一筆定單產(chǎn)品將組織生產(chǎn),相應(yīng)的,產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、員工管理、企業(yè)文化等等這些核心問題的配套管理措施要能跟上。就公司內(nèi)部管理這一塊,08年我的.工作計劃如下:
一、制度化建設(shè)與實施。
年后,由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)牽頭,組織各部門負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)公司已出臺的各項管理制度,組織、督促并檢查各部門人員制度化建設(shè)的進度,部門內(nèi)制度化培訓(xùn)的情況及實施的進展,并將制度化建設(shè)這一工作內(nèi)容納入對各部門長月度與年度考核管理中。
二、部門職責(zé)與崗位說明。
由行政人事部負(fù)責(zé)牽頭,其他各部門配合,開展對公司各部門、各崗位職務(wù)進行工作分析,組織制定除工人以外各崗位的崗位描述,明確工作內(nèi)容、上下級工作關(guān)系、權(quán)限與責(zé)任,進一步為公司績效考核工作提供參考依據(jù)。
三、流程類設(shè)計(部門工作流程、公司整體運營流程)。
企業(yè)是功利組織,經(jīng)營要有目標(biāo),同樣對于管理來說,思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運營必須納入流程化管理體系。工作流程、運營流程,你雖然看不到它,但所有的業(yè)務(wù)活動都按照她的內(nèi)在規(guī)則在運行。所以,08年將組織各部門依據(jù)部門管理制度設(shè)計本部門的工作流程圖,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計出合理的公司整體運營流程。
四、培訓(xùn)的組織與實施。
作為企業(yè)人力資本投資的主要形式,越來越多的企業(yè)意識到培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要性。要創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型組織,其方式之一就是培訓(xùn),其終極目標(biāo)是實現(xiàn)員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。08年公司培訓(xùn)工作主要內(nèi)容為:建立適合公司的培訓(xùn)管理體系,開展公司級與部門級培訓(xùn),具體包括新員工入職培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、管理提升、安全教育等等。采用內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合的方式,逐步提高公司管理人員整體素質(zhì)與水平。
五、績效考核前期工作準(zhǔn)備。
年后由行政人事部門牽頭,對各部門已到崗行政管理人員,依據(jù)崗位描述,先行組織月度績效考核,將考核的結(jié)果一定要在工資中體現(xiàn),鼓勵拉開員工工資間距,建立公司初步的績效考核體系,對一線操作類工人的績效考核可以暫緩,但前期需要做的一些準(zhǔn)備性工作,同樣不能耽擱。
六、iso體系的組織建立與推進。
公司正在著手iso9000體系建立的前期準(zhǔn)備工作,大量的文字材料性工作需要提供。因此,年后總經(jīng)理室將協(xié)調(diào)各部門積極參與,此外還有14000環(huán)境管理體系與18000職業(yè)健康安全管理體系的建立。這些體系建立后,結(jié)合公司實際情況,力行推進。
此外,還有erp前期工作準(zhǔn)備、團隊建設(shè)管理、企業(yè)文化發(fā)展等等,總之,2014年是我們虹波風(fēng)電自籌備以來,工作最繁忙的一年。我希望大家在任總的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門緊密團結(jié)在一起,發(fā)揮高效的。
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年終績效個人考核總結(jié)篇十五
一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實《2021年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項工作取得了長足的發(fā)展。現(xiàn)將2021年績效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識。
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估,促進黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實工作基礎(chǔ)。
黨委、政府按照細(xì)致、周密、有效的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況及時制定了《2021年績效評估工作方案》,在方案的實施中,做到“四個突出”:一是突出機制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進一步探索建立推進加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)提高工作效能,更好服務(wù)發(fā)展的有效機制。二是突出工作銜接。在工作目標(biāo)的制定中,注意與年初工作責(zé)任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接,使整個方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現(xiàn)了工作實際。三是加強監(jiān)督管理。結(jié)合“___鎮(zhèn)村干部目標(biāo)責(zé)任制”,加強對績效評估過程的監(jiān)督管理,嚴(yán)格規(guī)范考核程序,指標(biāo)考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進行整改,并進行全程跟蹤,服務(wù)、督查組隨時進行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績效改進??冃гu估領(lǐng)導(dǎo)小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務(wù)情況進行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進度慢的進行通報,對存在的問題,給予追究責(zé)任,促進整改,推進工作。
(三)全面動員部署,扎實推進工作。
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識,明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
(四)細(xì)化績效指標(biāo),加強量化考核。
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務(wù)的分解,每項任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標(biāo),實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好發(fā)展。
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標(biāo)。2021年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計達到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破。
按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實際,___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設(shè)項目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)。
___鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;。
三是引進項目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;。
四是引進遼寧客商來____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。牲畜交易市場建設(shè)吸引域外資金400萬元,在____村新建牲畜交易市場一處。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進展。
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個臺階,全年總產(chǎn)量達到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了___村、____村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,爭取到___村、____村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項目,預(yù)計投入資金規(guī)模1500萬元,2015年開始動工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機用戶170戶,新增大型農(nóng)機專業(yè)戶8戶,機械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機械播種32.8萬畝,機械收獲17.4萬畝,保護性耕作0.8萬畝。
三是深入推進了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進一步改善。今春,今年林地清收2000多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍,落實了管護責(zé)任,強化管護措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村、____村、____村修建圍墻后,今年____村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐。
人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務(wù)70對,完成71對。
(四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強。
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877人,實現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬元。
通過民政救濟幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補助177.95萬元。
通過開展“_____行動”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
年終績效個人考核總結(jié)篇十六
xx年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導(dǎo)向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進行考量評價的新《績效考核管理制度》。
在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作,通過實施考核,有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績的同時,我們清醒認(rèn)識到制度中依然存在很多不足,在實施中也存在不少問題,如何進一步優(yōu)化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度,搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現(xiàn)結(jié)合實際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
截止目前,公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作,并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通,起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
問題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計劃,制定出的考核評價辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績有效評價。
問題2:月初的計劃完成不了,月末考核的時候出現(xiàn)重新修訂工作計劃或權(quán)重的現(xiàn)象,個別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問題3:個別部門考核評價沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
問題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對下屬員工的工作計劃認(rèn)真審核。
問題5:個別部門的考核依然習(xí)慣走形式,不思進取,把對員工的工作評價認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
問題6:陜北項目部臨時工截止目前未實施任何月度考核評價。
面對諸多問題,人資建議將采取的措施:
1、加強績效考核操作知識的培訓(xùn),對所有參與考核者實施考評,考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度,把對下屬員工的業(yè)績督導(dǎo)與考核評價納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實施考核,督導(dǎo)其有效實施。
3、每季度召開一次全員績效考核大會,共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績制度,適時評價,督導(dǎo)員工持續(xù)改善。人資部將重點核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見。
4、與陜北項目部溝通確認(rèn)是否增加對臨時工的`日??己说仁乱?。
上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項目部共16人。
通過實施年中考核,考評等級為優(yōu)2者共0人,占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人,占考評總?cè)藬?shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人,占考評總?cè)藬?shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人,占考評總?cè)藬?shù)的26%;考評等級為合格者8人,占考評總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評總?cè)藬?shù)的4.4%;考評等級為較差者0人,占考評總?cè)藬?shù)的0%。
年中考核獎懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時結(jié)合實際,將年中績效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標(biāo)總和的平均值)對應(yīng)相應(yīng)的等級與績效工資系數(shù)而得。
計算公式:年中績效獎金=3000崗位績效工資系數(shù)
其中:項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調(diào)整。
通過實施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績效考核方面的知識嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動績效考核的實施。
問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
問題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績效考核方面的知識嚴(yán)重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
修訂年中/年終考核辦法,制定新的考核評價措施,客觀、順利完成年終考核工作。在年底前,開辦不少于2次人事管理層面的培訓(xùn)課程,將各部門負(fù)責(zé)人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識,幫助其履行部門人事管理職能,推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
對于以上總結(jié)出的各個問題,我們將在下半年工作中重點解決,針對不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升,從而達到績效考核的最終目的。
年終績效個人考核總結(jié)篇十七
在2014年度里,我本人能夠擁護中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在2014年主要工作有:
1、? 努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
2、? 處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機關(guān)中地位。
3、? 遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、? 理清各科室的'設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、 管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標(biāo)的pc cillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pc cillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、? 分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、? 13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務(wù)部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進,使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù),及時反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時接待任務(wù),經(jīng)常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個重要部門,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認(rèn)識,高度重視,把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
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年終績效個人考核總結(jié)篇十八
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進行了試行。現(xiàn)將20xx年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下:
一、績效考核工作試行情況 20xx年9月,結(jié)合公司實際情況,在總結(jié)20xx年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強。
1、績效考核的具體工作情況 新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級建議、內(nèi)部客戶三個方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo),被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動達成工作成果、實現(xiàn)個人職業(yè)價值;績效考核周期內(nèi),計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創(chuàng)造顯著價值工作,還可作為公司年末實現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分 錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的'績效工作目標(biāo),被考核人按計劃開展本月工作,通過計劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機構(gòu)設(shè)置 新辦法成立了績效管理推進與監(jiān)督小組,對每月部門形成的 kpi指標(biāo)進行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對推進與監(jiān)查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的 公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議 公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施??冃ЫY(jié)果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。 總體來說,20xx年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計劃任務(wù)約定時間節(jié)點部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務(wù)不能完成,申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)與原計劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時,績效管理推進與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時,應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。 20xx年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
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年終績效個人考核總結(jié)篇十九
(一)文秘工作 從完善、規(guī)范辦文制度和程序入手,抓住收文、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),促使公文規(guī)范化、高效率運轉(zhuǎn)。一年來,圍繞全區(qū)中心和重點工作,共發(fā)六大類公文594件,收文2313件,反饋市政府征求意見91件。按要求完成了《政府工作報告》、政府全體會議、區(qū)政府班子總結(jié)以及向省、市有關(guān)工作匯報等各類文字材料的擬定工作,全年的文字材料在百萬字以上。
(二)調(diào)研工作 緊緊圍繞全區(qū)中心工作和重點工作,切實抓好了經(jīng)常性、專題性、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和群眾關(guān)心的個案性問題的調(diào)研,一年來,通過調(diào)查研究形成了15份各類專題調(diào)研報告,有4份調(diào)研報告以《調(diào)研參閱》的形式予以刊發(fā),為領(lǐng)導(dǎo)決策提了資料,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(三)督查工作 一年來,先后組織對《政府工作報告》確定事項、區(qū)政府全體會議及區(qū)政府常務(wù)會議確定事項、民生工程進展情況、為民辦實事項目和區(qū)政府季度工作的開展、“三大工程”和200件重要工作推進、“雙過半”任務(wù)完成、人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理等工作進行了定期督查,共編發(fā)《西湖政務(wù)督查》12期,128件領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理,做到件件有著落,事事有回音。
(四)信息工作 不斷完善以政府公文傳輸網(wǎng)絡(luò)為依托,區(qū)直單位、街鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為平臺的信息采集基本傳輸網(wǎng)絡(luò),全面做好《西湖政務(wù)》的編撰工作,一年來,共編發(fā)《西湖政務(wù)》112期,上報省、市政府辦公廳信息用稿65篇,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和重點工作進程中的難點,信息工作穩(wěn)居省、市政府辦公廳系統(tǒng)先進行列。
(五)“12345”政府熱線和值班工作 堅持實行辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班制,值班干部時段負(fù)責(zé)制,實現(xiàn)了政府辦公室值班365天24小時不間斷的目標(biāo)。截止11月底,“12345”熱線共接收群眾來電來件(含“12345”熱線呼叫中心接轉(zhuǎn)電話、郵件和“12345”熱線值班電話)208件,生成工單辦理208件,辦結(jié)208件,區(qū)長信箱共收到群眾來信101封,交由相關(guān)部門處理后,網(wǎng)上回復(fù)101封,并堅持每月編發(fā)《“12345”熱線受理情況統(tǒng)計表》和《西湖區(qū)人民政府值班電話受理情況統(tǒng)計表》,每季度編發(fā)區(qū)長信箱、“12345”政府熱線簡報。
(六)建議、提案辦理工作 針對今年的人大建議和政協(xié)提案工作數(shù)量大、時間緊和涉及面廣的特點,積極加強與人大選任聯(lián)、政協(xié)提案委溝通,對所收建議提案分門別類,明確責(zé)任部門,明確辦理時限,明確督辦要求,通過采取領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦、上門督辦、文件催辦、書面通報、網(wǎng)上公開、“回頭看”等手段狠抓落實。到目前為止,全年87件區(qū)人大代表建議、77件區(qū)政協(xié)委員提案均實現(xiàn)了辦結(jié)率、回復(fù)率、滿意率或基本滿意率100%。對省、市交辦的16件省市政協(xié)委員提案和省市人大代表建議,均按照要求辦理完畢。
(七)會務(wù)、接待工作 一年來,共承辦經(jīng)濟工作會議及績效管理會議、政府常務(wù)會議、政府全體會議等各項專題工作會議以及各級電視電話會議102次。接待工作保障中,承擔(dān)了大量的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,順利完成九 (批)次300余人的接待任務(wù)。
(八)應(yīng)急工作 堅持應(yīng)急管理工作與全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)與社會穩(wěn)定工作緊密結(jié)合,認(rèn)真做好了《西湖區(qū)冰凍災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《西湖區(qū)自然災(zāi)害救助應(yīng)急方案》等擬文發(fā)文工作,做好了春節(jié)期間的突發(fā)事故的應(yīng)對工作和節(jié)日期間的值守工作。積極開展5.12防災(zāi)日宣傳工作。加強對各街道(鎮(zhèn))甲型hin1流感防控工作,針對我區(qū)出現(xiàn)全省首例hin1確診病例這一新情況,在第一時間內(nèi)啟動了西湖區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件ii級應(yīng)急預(yù)案,做好情況報告、密切接觸人員的隔離防控等應(yīng)急工作。積極參與協(xié)調(diào)處置重大信訪、攔橋堵路、火災(zāi)撲救等突發(fā)事件10余起。
(九)政務(wù)公開工作 采取集中培訓(xùn)、網(wǎng)上答題等形式,隊伍建設(shè)進一步加強。擬制下發(fā)了《政務(wù)公開工作考核辦法和政務(wù)公開工作督查暨問責(zé)辦法》、《關(guān)于深入推進政務(wù)公開和政府信息公開工作的實施方案》等3個文件,制度建設(shè)進一步完善。與區(qū)監(jiān)察局一道,采取了網(wǎng)上調(diào)閱、現(xiàn)場查看、聽取匯報等形式,對全區(qū)政務(wù)公開和政府信息公開工作進行了3次督查,下發(fā)《通報》3起,強化了督促考評,同時,參與和接受全市政務(wù)公開和政府信息公開工作檢查。繼年初西湖區(qū)列為“全省政務(wù)公開示范點”后,今年5月,我區(qū)桃花鎮(zhèn)、教體局被授予“南昌市政務(wù)公開和政府信息公開示范點”稱號,通過考核,9月,又在全區(qū)范圍內(nèi)命名了6個單位為西湖區(qū)政務(wù)公開和政府信息公開示范點,主動協(xié)調(diào)區(qū)檔案局、區(qū)圖書館等單位設(shè)立政府信息公開查閱場所,全區(qū)各有關(guān)單位和部門都建立了本級(本單位)政務(wù)公開和政府信息公開查閱點,查閱點功能進一步拓展。截止2014年11月30日,我區(qū)主動公開政府信息8429條,始終列全市70個公開單位的首位。09年9月,我區(qū)的政務(wù)平臺建設(shè)工作在全市廉政陽光工程建設(shè)現(xiàn)場會作了題為《打造信息化西湖,建設(shè)服務(wù)型社會》的經(jīng)驗介紹,獲得好評。
(十)無線電管理工作 按照市里統(tǒng)一要求,做好了無線電管理協(xié)管工作,成立了西湖區(qū)開展清理違法使用對講機專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展清理違法使用對講機專項活動的通知》,召開了專項活動工作部署會議,及時開展全區(qū)非法使用對講機清理整頓活動,清理出全區(qū)正在使用對講機單位有102家,涉及數(shù)量729臺。
(十二)外事僑務(wù)工作 1、僑務(wù)工作 做好困難歸僑僑眷的幫扶工作,對95戶貧困歸僑僑眷進行了節(jié)日慰問和社會救濟。組織企業(yè)參加全市僑商座談會和全省僑務(wù)工作會議。協(xié)調(diào)辦理歸僑補助金停發(fā)、僑眷房屋拆遷安置、辦理歸僑僑眷身份證明等工作。2、外事工作 嚴(yán)格按規(guī)定對出入國(境)手續(xù)進行認(rèn)真初審把關(guān),進一步規(guī)范公務(wù)、商務(wù)人員出訪工作,協(xié)調(diào)企業(yè)辦理外籍人員就業(yè)事宜,做好企業(yè)辦理apec商務(wù)旅行卡工作。進行境外人士在南昌居住狀況調(diào)查。接待了馬其頓科普里市、美國航太工程師協(xié)會全美總會理事長等外國友好人士來西湖參觀訪問。
(十三)信息化工作 1、完成了政府大院6號樓和南站街辦、桃源街辦網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)的整體搬遷工作。提前介入,科學(xué)布點,加強調(diào)試,及時保障了新6號樓搬遷時網(wǎng)絡(luò)貫通,并以6號樓搬遷為契機,完善了區(qū)視頻會議室的功能和布置。同時,按要求全面完成了原南站街辦、桃源街辦政務(wù)信息內(nèi)外網(wǎng)點由老辦公地址遷移至新辦公地址的服務(wù)工作。2、做好了互聯(lián)網(wǎng)出口“擴容提速”工作。近年來,隨著我區(qū)電子政務(wù)建設(shè)的推進,辦公用電腦急劇增加,由最初的.200臺猛增到2000臺,針對原有網(wǎng)絡(luò)出口帶寬不夠,上網(wǎng)不暢的實際,將原有一條帶寬為10兆光纖出口線路正式升級為100兆,另外,新增一條帶寬為100兆光纖出口線路,使上網(wǎng)速度提升了20倍,進一步提升了全區(qū)電子政務(wù)水平。3、做好了我區(qū)電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)。以全區(qū)門戶網(wǎng)站為依托,通過技術(shù)開發(fā),創(chuàng)建了區(qū)重大項目服務(wù)系統(tǒng)、維穩(wěn)預(yù)警信息、電子監(jiān)察系統(tǒng)和科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺等電子應(yīng)用系統(tǒng),進一步發(fā)揮了區(qū)電子政務(wù)系統(tǒng)的作用,有效地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和各項重點工作,提升了電子政務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用水平。4、加大網(wǎng)站專題專欄建設(shè)力度。為加大對全區(qū)重點重大工作的宣傳推廣力度,制作了“中國?南昌第八屆繩金塔廟會”、“朝陽新城開發(fā)建設(shè)招商項目”等一系列的專題欄目。區(qū)政府門戶網(wǎng)站用戶訪問量達到690萬余人次,日均訪問量達4000余人次,09年截止目前共發(fā)布信息8800余次,每月均排名全市第一。5、加強了網(wǎng)站的安保工作。為保證網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的安全運行,進一步提高系統(tǒng)的安全性、保密性與高效性,更新了內(nèi)嵌的電子印章系統(tǒng),并重點加強了建國60周年網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控,確保了全區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運行。
二、協(xié)調(diào)推進各項歸口工作
(二)農(nóng)辦工作 2014年全區(qū)農(nóng)業(yè)各項主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:全區(qū)完成蔬菜上市量6842噸,生豬出欄7894頭,鮮魚產(chǎn)量1546噸,家禽出籠2.4萬羽,牛奶產(chǎn)量50噸,農(nóng)民人均純收入9800元。1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會主義新農(nóng)村。通過了省、市新村辦對08年新農(nóng)村建設(shè)試點的檢查驗收工作,09年我區(qū)申報了9個新農(nóng)村建設(shè)示范自然村,09年全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點資金180萬元管按要求全部落實到位。2、因地制宜,促進農(nóng)民增收。加大失地、失業(yè)農(nóng)民的培訓(xùn)工作力度,實施“666”培訓(xùn)工程,即舉辦6期培訓(xùn)班,人數(shù)在600人以上和6種技能的滾動式培訓(xùn),截止到目前,已安排農(nóng)民就業(yè)891人。積極培育“一村一品”向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)移,主要有倉儲物流業(yè)、沙石業(yè)、蔬菜種植業(yè)和水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)“四大類”,產(chǎn)值都在千萬元以上。3、以維護農(nóng)民權(quán)益為出發(fā)點,貫徹落實好農(nóng)村政策。做好能繁母豬補貼資金發(fā)放及保險工作,共發(fā)放母豬補貼4.89萬元,補貼資金已按期撥付到位并發(fā)放到農(nóng)戶手中,同時開展了2014年能繁母豬保險摸底工作,開展強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作。4、狠抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。重點開展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和“瘦肉精”專項整治工作,實行層級負(fù)責(zé)制,加強了宣傳,09年共出動執(zhí)法人員197人次,執(zhí)法車輛60車次,檢查市場23個,檢查豬肉經(jīng)營戶256戶次,分時間段抽取瘦肉精樣品86份,經(jīng)檢測5份呈陽性,分別移交市農(nóng)業(yè)局進行了處罰。 5、加強對重大動物疫病的防控。加強了防疫隊伍體系的建設(shè),形成區(qū)、鎮(zhèn)(場、街辦)、村三級動物防疫網(wǎng)絡(luò),重視做好春、秋兩防的強制免疫和宣傳工作,全區(qū)防疫密度達到了100%,未發(fā)生重大疫情。
三、全力抓好承辦的三項重要工作
(一)成立西湖區(qū)應(yīng)急管理辦公室(西湖區(qū)應(yīng)急聯(lián)動中心)
進展情況:為切實加強我區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作。根據(jù)《西湖區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)西湖區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案的通知》(西府發(fā)【2014】10號)精神,參照市編委《關(guān)于成立市應(yīng)急管理辦公室(市應(yīng)急聯(lián)動中心)的批復(fù)》,報經(jīng)區(qū)編委審議,原則同意成立區(qū)應(yīng)急管理辦公室(區(qū)應(yīng)急聯(lián)動中心),現(xiàn)已報市編委,待批。在未批之前,我辦積極履行職能,堅持應(yīng)急值班,積極應(yīng)急處置,加強應(yīng)急對接,承擔(dān)了應(yīng)急辦的各項工作職能。
(二)繼續(xù)開展“十百千”為民辦實事工程
進展情況:1、區(qū)政府十件為民辦實事工程經(jīng)區(qū)政府研究同意,已在年初《政府工作報告》中印發(fā)。為抓好該項工作的落實,加強工作督導(dǎo),我辦下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)政府工作報告確定的2014年為民辦實事項目推進表的通知》(西府辦發(fā)[2014]10號),同時,我辦對各工作項目進展情況定期不定期的開展專項督查,并每季度對為民辦實事進展情況進行通報?,F(xiàn)各項實事項目都已按年初確定的目標(biāo)完成。2、各街辦(鎮(zhèn))已將各自確定的百件為民辦實事項目報我辦,我辦審核后統(tǒng)一發(fā)文,強化督查,推進實施。經(jīng)過努力,各街辦(鎮(zhèn))各自確定的百件為民辦實事項目已基本完成。3、各社區(qū)(村)確定的千件為民辦實事項目,由各社區(qū)(村)報各街辦(鎮(zhèn))審定。
(三)逐步實現(xiàn)“區(qū)長手機、信箱”工作網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、常態(tài)化、科學(xué)化
進展情況:1、區(qū)長手機全市須統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng),目前全市各縣區(qū)統(tǒng)一暫未開通。2、區(qū)長信箱是2014年開通,受區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)委托,受理公民、法人和其他組織對區(qū)政府及政府工作部門的意見和建議的一個網(wǎng)上窗口。區(qū)政府辦每天上網(wǎng)查看區(qū)長信箱中群眾的來信情況,并及時向有關(guān)責(zé)任單位交辦和轉(zhuǎn)辦。群眾反映的問題,要求有關(guān)責(zé)任單位在3個工作日內(nèi)反饋處理結(jié)果。收到責(zé)任單位反饋后,經(jīng)由政府辦分管領(lǐng)導(dǎo)審核并報政府辦主任簽發(fā),必要時呈報區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)閱示后,在網(wǎng)上回復(fù)來信人。截止到11月底,區(qū)長信箱共收到101封,在網(wǎng)上回復(fù)101封。同時,區(qū)信訪局對上級交辦的“手機、信箱”、“ 手機、信箱”和網(wǎng)上信訪件進行了辦理,截止11月底,共收到辦理件412件,已辦理410件,其中“手機”58件,“信箱”73件,“手機”97件,“信箱”121件,網(wǎng)上信訪63件,剩余2件正在辦理中。
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年終績效個人考核總結(jié)篇二十
本學(xué)年,我擔(dān)任了八年級一二兩班的語文教師,感到壓力十足,如何使優(yōu)生成績穩(wěn)定,差生有所進步成了我的一大難題。但我相信,只要把自己的教學(xué)工作做好,多點反思,多督促學(xué)生,多點師生交流,一定能解決這個難題。
于是整年,我認(rèn)真?zhèn)湔n。時在當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)上的師資力量非個人所能比較,為了博采眾長,擷取各名師的教學(xué)要點和精粹,每一篇課文我都瀏覽了十多篇名師教學(xué)材料和參考書,把它們化入自己的教學(xué)課件和文檔中,為了讓教學(xué)井然有序,循循善誘,我經(jīng)常在自己宿舍里背誦步驟、問題和答案,多次操練教學(xué)步驟和過程。為了使課堂生動有實效,我翻閱了許多課文相關(guān)材料,應(yīng)對常見的教學(xué)突發(fā)問題。一年下來,各課的教學(xué)要點和教法都變得非常熟悉。
在認(rèn)真?zhèn)湔n條件下,授課仿佛變成了輕松的終結(jié)。這個學(xué)年,我靈活使用了多媒體設(shè)備,調(diào)動學(xué)生聽說讀寫,在課堂上,我緊抓課文的三維目標(biāo),發(fā)揮了自己寫的關(guān)于課堂實效的論文經(jīng)驗,使課堂變得更加高效,課后還適時布置了作業(yè)來強化效果。在各次考試中,我所任教班級皆考出福清較好的成績。
此外,我常找學(xué)生談心交流,關(guān)心他們的喜怒哀樂和德育,使他們學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德修養(yǎng)得到提高。課堂的鮮活是我本年度的教學(xué)研究的目標(biāo)。在認(rèn)真的教學(xué),靈活地使用各種教學(xué)手段,不斷學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)之后,我總結(jié)撰寫了《課堂生命在于鮮活》,投入了本年度福清名師工作室的論文評選。
過去的一年,是倍感壓力和努力拼搏的一年,是付出努力獲得回報的一年,也是不斷糾結(jié)和反思的一年。這就是我對自己的自評和總結(jié)。
年終績效個人考核總結(jié)篇二十一
在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先,人力資源部在推行績效考核時,根據(jù)績效考核制度,要對績效考核的發(fā)展、概念進行全員性宣傳,使得績效考核深入人心。其次,通過強化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段,使員工掌握績效管理的基礎(chǔ)知識,起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后,企業(yè)應(yīng)該督促各主管在相應(yīng)的部門中貫徹落實績效管理思想,讓員工認(rèn)識績效管理的真實目的,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發(fā)他們自我管理績效的熱情,這樣才能在以后的實施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后,績效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé),上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工在績效管理推進過程中都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的績效管理責(zé)任,各級管理者應(yīng)該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時為了確保在考核方案實施過程中考核的公正性和客觀性,必須對承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進行培訓(xùn),否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見效應(yīng)等傾向。在績效考核工作具體實施過程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項績效考核技能,如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評價的技能等進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使人本管理成為大家的共識,從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊含的豐富的人力資源,達到考核的預(yù)期目的。
進行考核培訓(xùn),首先,通過培訓(xùn)提高考核者對績效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強其對考核工作的重視和投入。
其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績效考核的內(nèi)容和各項考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個考核結(jié)果。最后,要通過對考核者認(rèn)真講解各項考核指標(biāo)的含義,使其把握對被考核者進行日常觀察的關(guān)鍵點,從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生。
盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。在績效考核中,應(yīng)保證向所有的考核對象提供明確的工作績效標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)的工作績效評價系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來,建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說話,以理服人。員工績效考核指標(biāo)必須根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個清晰的界定。
(1)量化考核指標(biāo)。
根據(jù)具體崗位,建立有針對性的、切實符合企業(yè)實際管理要求的指標(biāo)體系,考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實際觀察的為主,同時應(yīng)盡量簡潔,否則會加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營企業(yè),對員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個方面考慮,即態(tài)度考核指標(biāo)(服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度)、能力考核指標(biāo)(各種綜合能力、業(yè)務(wù)知識和基本常識、體力、技能)、業(yè)績考核指標(biāo)(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點的不同,確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo),既要突出重點,也要避免顧此失彼,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理,安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績的前提下兼顧對素質(zhì)的要求。
(2)完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
在描述績效考核指標(biāo)時,要用描述性的語言加以界定,將考核活動公開化,并通過制度規(guī)定下來,讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如:描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優(yōu)異;“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達到了工作績效的要求;“合格”——基本達到了工作績效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達到了工作績效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值.這樣就會使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對考評結(jié)果進行解釋,便于對考核實施進行指導(dǎo)。
績效考核的周期不但與考核的目的有關(guān),還與考核的指標(biāo)有關(guān),不同類型的績效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來合理制定企業(yè)的考核周期。對于任務(wù)績效的指標(biāo),企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期,例如一個月,或者一個季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時間內(nèi),考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進行考核,恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面,對工作及時進行評價和反饋,有利于及時地改進工作,避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現(xiàn),則適合在相對較長的時間內(nèi)進行考核,例如半年或一年,因為關(guān)于個人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性,需要較長時間的考察才能得出結(jié)論,但是也應(yīng)在平時進行一些簡單的行為記錄作為考評時的依據(jù)。具體的實踐中,中小企業(yè)的考核周期應(yīng)該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對于基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時間內(nèi)得到一個好或者不好的評價結(jié)果,因此評價周期就可以相對短一些;而對于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長的時間內(nèi)才能看到他們的工作績效,因此對于他們的業(yè)績考核的周期就應(yīng)該相對長一些。
1.管理高層方面,充分認(rèn)識到考核的重要性,并對考核者進行充分授權(quán)和政策支持。
2.考核者方面,聘請專業(yè)人員對其進行相關(guān)培訓(xùn),提高相關(guān)素質(zhì)。
3.員工方面,讓考核人員對其做好思想工作,使讓正確的績效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4.績效考核本身方面,制定合理的績效考核指標(biāo)和考核方式,設(shè)計正確的考核流程。及時對考核結(jié)果進行反饋,并對績效進行改進。
提升公司內(nèi)部效率。
通過細(xì)致的工作分析,能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作,然后對于這樣的工作采用競爭力的先進方法,強化有效的工作培訓(xùn),改善工作質(zhì)量,提升整體的生產(chǎn)力,擴大市場顧客群;減少低效益的工作,去掉不合理工作,刪除不必要工作,清理重復(fù)工作,合并同性質(zhì)工作,降低資源消耗;創(chuàng)造整體性合成效益的工作:改善整體工作系統(tǒng),減少內(nèi)部消耗阻力,創(chuàng)造合成經(jīng)營效益;利用外部資源優(yōu)化效益的工作:利用供應(yīng)商、社會機構(gòu)和客戶共同分擔(dān)企業(yè)相關(guān)任務(wù)經(jīng)驗,提升整體經(jīng)營效益。正是因為公司現(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細(xì)致,導(dǎo)致部門間和部門內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰,以此造成基本薪酬的同質(zhì)性,特別是生產(chǎn)部門的員工,由于工序的不同,所需消耗的體力勞動程度也不一樣,加之環(huán)境等其他條件,現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析,有效的崗位評價,才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系,充分提升公司內(nèi)部效率。
績效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上,使其持續(xù)的改進績效,通過員工績效的提升來推動企業(yè)績效的提升,而大多數(shù)中小型民營企業(yè)在績效考核工作結(jié)果具體運用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結(jié)果的運用是偏向激勵性和非處罰性的,所以績效考核結(jié)果應(yīng)該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進行培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)績效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
和選拔員工時使用,以便提高績效的預(yù)測效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
(2)應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。通過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進行培訓(xùn)可以提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。
(3)應(yīng)用于報酬方案的分配與調(diào)整。績效考核的結(jié)果為報酬的合理化提供決策的基礎(chǔ),可以使企業(yè)的報酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵作用。以此可以對提薪的標(biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進行設(shè)計,為有貢獻的人追加獎金和福利待遇等。
(4)應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個企業(yè)都會有正常比例的員工流動,績效考核成為員工進行合理流動的一個衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊伍的工作效率和質(zhì)量,同時引進新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之,企業(yè)在實施績效考核時,出現(xiàn)不同問題在所難免,只有清楚地分析問題的根源,根據(jù)企業(yè)的實際情況有針對性地、及時準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的考核團隊,采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段,注重考核人員的培訓(xùn),建立績效考核結(jié)果的反饋面談制度,充分運用考核結(jié)果才能把績效考核做實做好,從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用,促進企業(yè)不斷發(fā)展。
年終績效個人考核總結(jié)篇二十二
時光荏苒,xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標(biāo)沒有達成的失誤和問題??v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配,致使考核過程中的.產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
年終績效個人考核總結(jié)篇一
過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻。
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
年終績效個人考核總結(jié)篇二
又到一年年終,對于公司人力資源部門如何確保考核公平、公正?如何根據(jù)年度考核結(jié)果分配年終獎金?如何通過績效有效激勵員工?這個都是許多老板和公司人力資源部門需要思考的問題,如果這些問題解決不好將會導(dǎo)致優(yōu)秀員工流失,甚至嚴(yán)重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。
如何有效實施年度績效考核呢?公司制定了下一年度的經(jīng)營目標(biāo),人力資源管理系統(tǒng)如何支撐到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn),這值得hr深思的。因為制定科學(xué)的人力資源部年度工作計劃,以及在此基礎(chǔ)上做好關(guān)鍵崗位管理是確保企業(yè)管理經(jīng)營目標(biāo)得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。
在各個企業(yè)中往往是人治大于法治,hr想要出臺一個政策或方案,首先是要說服的人是老板,他不點頭,及時你有千萬種想法,最終都會有如水中月、鏡中花無法實現(xiàn)。即使老板同意了,在日后執(zhí)行的過程中,也會因老板的原因而大打折扣,一般老板都很忙,年終考核在他們的概念里基本上都是額外支出的部分,會下意識去抗拒,所以優(yōu)秀的hr會盡可能的幫老板把負(fù)面的情緒洗掉。
老板覺得可行,也是支持的,但最大的困難又來了,各部門的領(lǐng)導(dǎo)阻擋在我們前進的路上,年終考核涉及到年終獎金的發(fā)放,每個部門領(lǐng)導(dǎo)都會想為他的部門和下屬爭取到更大的利益,那hr在制定考核辦法時必須把想法和細(xì)則和各部門領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通,充分達成一致后才能實施,當(dāng)然,過程會很曲折,充滿各種的博弈和妥協(xié)。
眾所周知,績效從管理學(xué)的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效實現(xiàn)應(yīng)在個人績效實現(xiàn)的基礎(chǔ)上,但是個人績效的實現(xiàn)并不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關(guān)系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候,只要每一個人達成了組織的要求,組織的績效就實現(xiàn)了。
此外,在年終績效考核過程中,管理者、員工都會有許多關(guān)于工作指標(biāo)設(shè)定、定量數(shù)據(jù)來源、分?jǐn)?shù)計算等方面的問題,hr首先要做到心中有數(shù),員工可能提到的問題在考核前就有一個準(zhǔn)備,不能等問題來了才去想,才匆忙去翻制度找答案,體現(xiàn)出不專業(yè)性。時代光華認(rèn)為這個時候可以通過績效考核培訓(xùn)讓hr輕松應(yīng)對年終考核方案。
考核工作不是一蹴而就達到完美的,需要我們在考核過程中不斷地去發(fā)現(xiàn)問題,并且去完善,也需要我們對公司的業(yè)務(wù)流程和運作方式有清晰的了解,才能保證這項工作的正常完成。
同時,明確每項指標(biāo)的數(shù)據(jù)或資料來源和收集方法,再選擇適當(dāng)?shù)脑u估工具,最后實施績效評估與面談。做績效管理并不是把眼睛死死的盯著員工,而是要把員工放在企業(yè)建造的規(guī)范化管理的系統(tǒng)中。只有把人放在系統(tǒng)中,人才能發(fā)揮更大的潛能。
績效考核是企業(yè)管理逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn),有效的考核不僅是員工個人利益與發(fā)展的需求,也是企業(yè)科學(xué)規(guī)范管理,不斷提高內(nèi)部運營質(zhì)量,降低運營成本,提高運營效益的要求和實現(xiàn)手段。
年終績效個人考核總結(jié)篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、終于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認(rèn)真的審核,對考核內(nèi)容不合格的分公司,及時的進行溝通指導(dǎo),確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批,確保考核成績的合理、真實、準(zhǔn)確。為分公司人員的各項評定提供準(zhǔn)確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的考勤嚴(yán)格審核,保質(zhì)保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進行存檔。
三、分公司人員異動方面的工作。一部人員編制明細(xì)如下:
擴編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截。
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應(yīng)我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總?cè)藬?shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后,感覺不能適應(yīng)本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總?cè)藬?shù)的%(3)、由于個人求學(xué)、懷孕,申請離職人員4人,占離職總?cè)藬?shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時與事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及分公司經(jīng)理的進行溝通,對分公司人員的編制明細(xì)進行調(diào)整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進行招聘等準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。并對擴編量工作進行階段性的總結(jié),進行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應(yīng)的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結(jié)果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務(wù)員工作周匯報進行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
九、對新入職的人事專員進行工作指導(dǎo)。主要培訓(xùn)的工作有:
1、日常工作培訓(xùn),公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓(xùn),包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓(xùn),指導(dǎo)工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排給各分公司的各項報表,進行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
記得領(lǐng)導(dǎo)說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細(xì)心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結(jié)出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責(zé)任心、細(xì)心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成??偨Y(jié)__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細(xì)心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認(rèn)干、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司。
述職人:···。
__年7月15日。
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年終績效個人考核總結(jié)篇四
在20--年度里,我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在20--年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人事管理系統(tǒng),工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復(fù)正版win--p系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
年終績效個人考核總結(jié)篇五
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長。
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少。
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀。
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號。
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索護士個人年終考核總結(jié)。
年終績效個人考核總結(jié)篇六
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的2021年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,x—x月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進行分解,變成員工的個人崗位工作目標(biāo),在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理,所以這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標(biāo)時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行,我們認(rèn)為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2、通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;。
比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強溝通:
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤。
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5—7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10—12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務(wù)三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
2022年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
年終績效個人考核總結(jié)篇七
本年度績效考核工作總結(jié),是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當(dāng)一個經(jīng)營管理年度結(jié)束后,從事績效管理工作的hr,都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結(jié),這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績,也要分析工作中存在的不足和問題,沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內(nèi)容如下:
績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
績效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應(yīng)的改善措施進行完善。
在完成20xx后,就要開始著手20xx年度績效管理工作規(guī)劃和準(zhǔn)備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準(zhǔn)備”三個方面。
第三,根據(jù)20xx年度績效管理工作的總體目標(biāo)、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結(jié)合20xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結(jié)果,開展具體的績效管理體系規(guī)劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定,年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。
目,明確每個項目的工作目標(biāo)、評估標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關(guān)對策以及資源分配和支持等。
同時,需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機制,制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進表,適時跟進、反饋和調(diào)整跟進表中的工作項目,確保年度績效管理工作計劃順利完成。
以上這些績效管理準(zhǔn)備工作,每個公司都各自的不同,要根據(jù)公司的實際情況具體準(zhǔn)備,而且這些準(zhǔn)備工作很可能在年前無法全部完成,但應(yīng)當(dāng)開始著手規(guī)劃和推進,至少應(yīng)當(dāng)在20xx年3月底完成,否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度。
年終績效個人考核總結(jié)篇八
20xx年度,我在局黨組和局長的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室共同配合下,圍繞年度工作計劃,充分發(fā)揮內(nèi)部管理、組織協(xié)調(diào)和參謀助手職能,有條不紊地開展各項工作,認(rèn)真完成各項任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。
深入學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、四中全會精神和系列講話精神,并且作為辦公室的工作人員,堅持以“5.8”講話為指導(dǎo),在工作中積極貫徹“五個堅持”,講忠誠、講紀(jì)大局、講負(fù)責(zé)、講奉獻、講廉潔。這一年,我積極要求進步,向黨支部上報了5份思想?yún)R報,在今年光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。平時還閱讀法律方面的書籍,在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識。
二、增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
一年來,我勤于動筆,增強文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,并請領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出意見和建議。對總結(jié)情況進行認(rèn)真核稿,保證了文件準(zhǔn)確、及時上報、發(fā)放。認(rèn)真摘錄群眾路線教育實踐活動系列文件,學(xué)習(xí)筆記字?jǐn)?shù)達到16815字,撰寫心得體會3篇,報送省局征文2篇,通過參加1次國家級培訓(xùn)和1次省級培訓(xùn),進一步提升了業(yè)務(wù)能力和工作水平。
三、努力工作,認(rèn)真完成任務(wù)1、取長補短,提高公文辦理水平。在公文處理上嚴(yán)格把關(guān),努力是公文內(nèi)容符合政策法規(guī),努力做到表述清楚,文字簡潔、準(zhǔn)確,確保公文文種在使用、行文關(guān)系方面符合要求。一年來草擬各類公文54件,各類計劃、總結(jié)、講話稿10篇,發(fā)表各類信息26篇,報送《專報》3期,同時做好各項會議的記錄工作48次,較好地發(fā)揮了辦公室作為局領(lǐng)導(dǎo)日常參謀助手的職能。
2、協(xié)調(diào)督辦,提高工作效率。一是充分發(fā)揮積極主動性,對可預(yù)見的工作主動動手,提交準(zhǔn)備;對于要落實的事情,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,通知好每一個會議,法號每一份報紙,落實好每一個批示。一年來,為落實局長辦公會的要求,不僅與省局各相關(guān)處室緊密配合,還保持與市委市政府辦公室、市效能辦、市政務(wù)公開辦、日報、電視臺等各單位的聯(lián)系,登記并呈報來自市政府各部門的文件266件,報送市政府及各部門文件3件,報送《專報》7份,得到市領(lǐng)導(dǎo)批示5件,在市級刊物發(fā)表信息11篇,電視臺專門對我局“三個一”和“示范區(qū)”工作進行了專訪和報道。在局內(nèi)組織中心組學(xué)習(xí)18次,督辦文件182件,制定大型活動方案2個,通知會議及活動58次,提高了工作效率,展示了良好形象。
3、規(guī)范管理,為后勤保障工作服務(wù)。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,做到“懂規(guī)矩”。二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到局“講程序”。三是規(guī)范辦公室工作的實效性,做到“樹形象”。一年來制定了規(guī)范化文件20項,修訂制度5項,強化了入庫、出庫管理,細(xì)化了采購和出納分工,做到了用制度來管理,按程序來辦事,各盡其職,各負(fù)其責(zé),提升了后勤保障的服務(wù)宗旨。
4、提升安全意識,做好保密、綜治工作。一是健全節(jié)假日安全值班制度。根據(jù)人員變動編排雙休日和特殊節(jié)日值班表,確保重要節(jié)假日值班有班子成員帶班;二是認(rèn)真履行節(jié)假日期間安全出行工作,及時上報有關(guān)報表,確保本局節(jié)假日期間能順利應(yīng)對各類突發(fā)事件;三是定時做好單位安全生產(chǎn)工作,檢查和提醒單位各科室外出、消防、用電安全,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴,四是健全保密工作制度,改善硬件條件,規(guī)范了密件報送程序,消除了網(wǎng)絡(luò)泄密隱患,在全系統(tǒng)保密工作匯報時,得到省局保密辦的肯定。
5、勇于擔(dān)當(dāng)、履盡職責(zé)。在承擔(dān)的各項領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作上,順利完成了20xx績效、廉政和人事考核工作,在保密、公共機構(gòu)節(jié)能、政務(wù)信息公開工作中也按質(zhì)按量完成了上級部門要求上報的工作。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
年終績效個人考核總結(jié)篇九
一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅持__的教育方針政策,在工作中認(rèn)真執(zhí)行,服從學(xué)校安排,堅持從小事做起,不說空話,不搞形式,認(rèn)真做好自我的工作,以實際行動落實__員示范崗要求。
在教學(xué)中,本人重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工作。所任教班級的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好,教學(xué)的組織就比較困難,教學(xué)的有效性也不好,怎樣有效的組織教學(xué),提高教學(xué)效率就成為我這一年工作的目標(biāo)。在備課中和備課組一齊努力,研究教學(xué)資料、教學(xué)方式,上好每一堂課,異常是課堂反饋環(huán)節(jié),每個習(xí)題我都認(rèn)真的選擇,照顧到班級不一樣層次的學(xué)生,讓每個學(xué)生都能有所收獲。針對學(xué)生解計算題本事差的問題,每節(jié)課我都抽出一點時間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課余時間,對班級中的部分同學(xué),堅持面批作業(yè)和輔導(dǎo)。經(jīng)過不斷的努力,學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有明顯的提高。
在工作中,堅持學(xué)習(xí),經(jīng)過對教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究,提高自我的教學(xué)針對性和有效性,例如如何讓學(xué)生自主的開展實驗研究,探究性教學(xué)中存在的誤區(qū)和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學(xué)中不斷地研究和反思,經(jīng)過研究和學(xué)習(xí)提高自我的教育教學(xué)水平,適應(yīng)現(xiàn)代的教育形式和社會要求。
在自我分管的工作中,本人首先是服從學(xué)校的安排,將學(xué)生安全放到首位,堅持和學(xué)生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學(xué)生的實際困難,幫忙學(xué)生。從管理的角度加強制度建設(shè),對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化,做好每一天的常規(guī)工作是我的一貫要求。
大到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,人生夢想教育。小到每一天晚上的學(xué)生檢查,每一天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,僅有每一天學(xué)生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,僅有每一天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作,僅有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,僅有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,僅有學(xué)生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中,工作有一點成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應(yīng)時代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮__員的戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多能夠做的。繼續(xù)努力吧。
年終績效個人考核總結(jié)篇十
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),學(xué)校在xxxx年制定了新的績效考核的制度,大范圍的監(jiān)督教職工,讓學(xué)校的工作更好的進行,并通過規(guī)范個人去做好本職工作?,F(xiàn)將本年度學(xué)校的績效考核的工作總結(jié)如下:
1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵作用。
2、績效考核內(nèi)容全面細(xì)實,涵蓋多方面重點工作。
績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面?!暗隆钡?考核重點是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過,方案實施有群眾基礎(chǔ)。
學(xué)??己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《x市x區(qū)義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY實施辦法》和《x市x區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,對初稿進行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此,我們認(rèn)為績效方案實施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中,我們不斷完善、補充相關(guān)內(nèi)容,使方案更成熟。x月,學(xué)校從強化教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,落實安全責(zé)任等方面制定了《x小學(xué)關(guān)于教師績效考核的補充規(guī)定》,并與x月執(zhí)行。x月學(xué)校從x個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差xx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細(xì)化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進行全面細(xì)致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實過程中,并沒有一個細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側(cè)重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中,學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱?!秞鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎獎勵細(xì)則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標(biāo)準(zhǔn),每篇文章x元。)。
1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會公平。
財政上盡可能提高績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補貼標(biāo)準(zhǔn),以縮小學(xué)校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
本學(xué)期我?,F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師x人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位x人,二級教師崗位x人。學(xué)校對他們進行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性,建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實施《x市x區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)》。
年終績效個人考核總結(jié)篇十一
績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細(xì)了解分公司對項目部績效考核的推進與指導(dǎo)措施,項目部對績效考核的認(rèn)識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每一天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。
經(jīng)過xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強??冃Э己说闹笜?biāo)是根據(jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。
地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
績效考核是一項技術(shù)性比較強,復(fù)雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面。
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
(二)指標(biāo)方面。
1。項目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化。
參與指標(biāo)制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結(jié)算???等項指標(biāo),從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時進行考核,但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時,承擔(dān)施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標(biāo)只能是流于形式。
2。有些指標(biāo)的可操作性不強。
績效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3??己酥笜?biāo)選取覆蓋面不足。
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團公司的管理潛力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此就應(yīng)透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4。指標(biāo)解釋不夠清晰。
指標(biāo)解釋是對指標(biāo)名稱的進一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進度。
5。對指標(biāo)目標(biāo)值和和評價標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂。
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無法確定該項指標(biāo)的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分?jǐn)?shù)。
(三)評分方面。
績效考核的評分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn),只是按照個人的主觀決定,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
(四)績效面談方面。
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
(五)績效考核推動方面。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個重要支撐。
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中。
績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中,并外化到日常的工作中。
(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實際工作更契合。
一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。
(三)嚴(yán)格檢查,使績效面談發(fā)揮作用。
績效面談決不能應(yīng)付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的,應(yīng)對考核人進行必須程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確??冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作。
應(yīng)將績效考核的推進納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作狀況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時,是否及時進行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式。
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在xx年的績效考核中,應(yīng)思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核,實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
(六)落實到位,做好績效考核結(jié)果的使用。
績效考核結(jié)果不是單一的只與績效工資發(fā)放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,績效考核結(jié)果與年終獎發(fā)放,各種獎懲,后備人才調(diào)整,崗位調(diào)整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。xx年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優(yōu)活動,績效考核結(jié)果就成為了評選的一個方面。xx年,要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作,透過對績效考核結(jié)果的運用,發(fā)揮績效考核的激勵作用,激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實,對每一名員工完成目標(biāo)狀況及時準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標(biāo)與集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實帶給強有力的支持。
年終績效個人考核總結(jié)篇十二
從畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有很長時間了。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將今年上半年工作總結(jié)如下:
思想上,堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)思想,尊重實踐、深入實踐,認(rèn)真研究和解決實踐中的問題,不斷提高認(rèn)識問題和解決問題的能力。堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待自己的工作,理論于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活,我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升自身工作能力的同時,在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長。
工作中,分配到車間后,第一個任務(wù)就是被安排到現(xiàn)場,跟隨現(xiàn)場的工作人員一起工作。這期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合現(xiàn)場的工作人員,聽從安排。很好的幫助并完成了工作任務(wù)的同時,我也有很大的收獲。為了能在最短的時間內(nèi)進入到的工作狀態(tài),以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,我個人意識到,不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿足工作的需求以及適應(yīng)社會的發(fā)展。
在工作過程中,向有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以至用,對工作過程中的一些信息也進行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學(xué)習(xí)各種知識,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進步和社會的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。
我知道作為一名助理工程師在工作中要有端正的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)作風(fēng)。設(shè)備檢修工作是一項比較艱苦的行業(yè),風(fēng)吹日曬,登高入罐,而且又需要細(xì)心工作,沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不可以的。工作雖說不是搞科研,但也絕對來不得半點馬虎,因為我知道要想成為一名合格的助理工程師不是一件容易的事,作為一名助理工程師不僅僅要能處理現(xiàn)場,更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。為了能提高工作效率,就必須提前把問題解決在無形中,這就要求助理工程師能很好的發(fā)現(xiàn)問題,從而及時地解決問題。
現(xiàn)在我對檢修現(xiàn)場的運作越來越清晰,對儀器設(shè)備也越來越熟悉,與同事們也是越來越親近。另外對檢修工作的各個環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識,在了解的同時,也在逐步的提高自身對儀器設(shè)備及理論的認(rèn)識和學(xué)習(xí),在工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
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年終績效個人考核總結(jié)篇十三
1.不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達到企業(yè)員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。
3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4.建立以部門、班組長為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團隊。
5.通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行??冃Э己瞬渴潜局贫葓?zhí)行的管理部。
(1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。績效部門負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
a.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
b.員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。
定性考核:
勞動紀(jì)律,團結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點工作,知識考核。
三.組織領(lǐng)導(dǎo)。
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會,對上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點及業(yè)績定量。
2.負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實施。
3.負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評價。
4.負(fù)責(zé)安排各部門下季度工作重點。
5.負(fù)責(zé)考核結(jié)果,工資等級的調(diào)整。
四.考核標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)公司經(jīng)營情況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同,各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營及管理情況確定。考核標(biāo)準(zhǔn)見附錄。
五.考核時間及相關(guān)制度。
1.考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2.考核達到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。
3.本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。
4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升。
附錄1勞動紀(jì)律考核標(biāo)準(zhǔn)。
違規(guī)以下條例每各扣1分。
1.上班經(jīng)常遲到、早退。(一個月累計3次)。
2.上班沒按規(guī)定著裝,儀容儀表不整齊,沒使用文明話語。
3.員工在上班時聚堆,高聲喧嘩或出口講粗話。
4.工作時間內(nèi)擅自離崗,串崗或幫助親朋好友代買商品。
5.上班時間端姿不正,倚靠,手插衣袋,腳踏貨架,背向顧客,抱肩,叉腰,背手,或趴伏坐于柜臺(貨架)或手里擺弄與營業(yè)內(nèi)容無關(guān)的東西。
6.員工工作時間內(nèi)將私人物品帶入商場或?qū)⑽锲反娣旁陬櫩图陌帯?BR> 7.除檢查工作,檢修人員外的其它員工走非員工通道及客用設(shè)施(公事除外)。
8.工作時間在商場吃零食、吃飯、喝飲料或亂扔紙屑,果皮,包裝等物。
9.柜臺商品擺放陳列不整潔,有灰塵。
10.在公司禁煙地方吸煙或隨地吐痰。
11.在工作時間內(nèi)從事與本職工作無關(guān)的事(會客,看報,干私事)。
12.拒絕阻礙保衛(wèi)人員用管理者履行職責(zé)者。
13.損壞公共財物破壞公共設(shè)施。
14.不服從工作調(diào)度指揮和組織分配。
15.散布謠言,謾罵,恐嚇,中傷,歐打公司員工或主管人員(對同事惡意攻擊)。
16.私自扣留顧客遺失物品。
17.偷竊或挪用公司員工財產(chǎn),如現(xiàn)金,物品或其它人的錢,衣物等。
18.私自涂改,假造單據(jù),證明或其它任何公司記錄報告。
19.使用公司電話私聊或上班時使用私人電話。
20.沒參加早會,培訓(xùn)者或早會例會;(經(jīng)常遲到,沒專心聽取)。
21.無故曠工或沒向公司請假者,(沒寫請假條,登記請假記錄)。
22.私自調(diào)班,換班者。
23.交接班不認(rèn)真,沒完成公司交待的工作任務(wù)。
24.不得對所居住宿舍,隨意改造或變更,亂接電線。
25.起床后棉被疊放不整齊,洗曬衣物沒放在指定位置。
26.外宿沒請假,沒登記者。
27.使用電視,收音機聲音過大,影響他休息或在宿舍大吵大鬧。
28.宿舍沒經(jīng)同意留宿外人。
29.宿舍廢物,垃圾亂扔,房間不整潔,用具排列不整齊。
30.在宿舍內(nèi)聚餐,喝酒,賭博或從事其它不健康活動。
31.沒節(jié)約使用電水。
32.沒節(jié)約糧食,提前用餐。
33.冒充主管簽名或騙造盜用公司印信。
34.在工作時間內(nèi)或工作場所內(nèi)兼營個人事業(yè)。
35.泄露公司商業(yè)秘密。
36.利用職務(wù)之便招騙撞騙,嚴(yán)重?fù)p害公司的聲譽。
37.在公司內(nèi)工作,還在刊登個人求職資料或到人才市場進行應(yīng)聘活動。
38.嚴(yán)重影響工作場所秩序或同事士氣,不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。
39.因工作疏忽或未依規(guī)定操作,致使機器設(shè)備遭受損失或傷及他人。
40.無故不參加公司組織的集作活動累計2次以上。
41.浪費公物,情節(jié)輕微。
42.工作時間內(nèi)睡覺。
43.酒后上班,工作場所吸煙。
44.工作時間內(nèi)打游戲。
45.工作時間內(nèi)到宿舍。
附錄2服務(wù)質(zhì)量。
違規(guī)以下條例每各扣1分。
1.沒主動迎接顧客。
2.怠慢顧客或在顧客打過招呼卻置之不理。
3.服務(wù)時,沒有如實介紹。
4.沒使用文明服務(wù)用語。
5.服務(wù)態(tài)度不端正。
6.接受售后服務(wù)態(tài)度差。
7.沒完成顧客交待的合理要求。
8.沒完成向顧客承諾的事。
9.做出不利于顧客的言行。
10.做出不利于顧客利益的事。
11.顧客投訴屬實者。
12.在服務(wù)時,無理與顧客爭吵。
附錄3。
團結(jié)協(xié)作。
違規(guī)以下條例每各扣1分。
1.是否遵守理解公司各種規(guī)章制度而努力并能規(guī)勸他人?
2.是否努力理解上級的批命并圓滿貫徹執(zhí)行?
3.在工作時間是否熱衷于工作?幫助同事?
4.是否能和同事很好的合作?是否經(jīng)常使人覺得多嘴多舌,指手劃腳?
5.是否不框不動,只求自己方便,合適?
6.是否經(jīng)常支持并積極參加公司各種活動?
7.是否有歧視同事?
8.是否有在背后講同事壞話行為?
9.是否有搞小群體或拉幫派行為?
10.是否存在破壞同事感情的事?
11.是否主動幫助同事?
年終績效個人考核總結(jié)篇十四
最佳答案要根據(jù)自己的工作內(nèi)容來寫呀,首先是總結(jié)一下自己一年的工作內(nèi)容,完成了什么事,完成的程度,未完成的原因,再總結(jié)一下自己工作中存在的不足,計劃如何改善?最后展望一下未來。
貼一篇:
從07年6月份開始,我們虹波風(fēng)電正式開始籌備,到目前為止已經(jīng)有大半年了,各項工作正在緊張而有序的開展,總體來說,各部門工作開展的情況還是比較好的。
風(fēng)電設(shè)備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產(chǎn)業(yè),其發(fā)展前景與形勢,無論是從國家政策支持,國內(nèi)國際市場需求,產(chǎn)品利潤,還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢等等來看,都是非常樂觀的。風(fēng)電行業(yè)以后將是國家重點行業(yè)之一,那么在未來的2-3年內(nèi),就我們南通,會有更多的新的風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè)進入,同時,會有一批老的重工型企業(yè)進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)入。那么到那個時候,我們虹波風(fēng)電是走在他們前面的,起步還是比較早的。所以我相信,股東會投資風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的舉措和對產(chǎn)品及市場的準(zhǔn)確定位,無疑是正確的,意義深遠(yuǎn)的,是一個戰(zhàn)略性的重要舉措。
我是11月份加入虹波風(fēng)電的,以前曾從事過化工、房地產(chǎn)、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風(fēng)電行業(yè),也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)利潤日趨微薄的今天,我們大家加入虹波風(fēng)電,與這樣的一個具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長,對我們個人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用,這里將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺。所以,我們都應(yīng)該以加入虹波風(fēng)電而感到自豪,這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。
07年籌備期間,經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導(dǎo),公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備,大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設(shè)計、部門工作流程設(shè)計、公司整體運營流程設(shè)計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準(zhǔn)備中,行政人事部門招聘工作在開展,erp前期準(zhǔn)備工作也在進行中,公司建立了網(wǎng)站、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務(wù)器,搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位,部門框架初步形成,大家都在積極投入工作,一些部門管理人員主動加班,工作也很辛苦。總之,07年籌備到現(xiàn)在,各項工作進展情況還是比較順利的。
當(dāng)然,在管理工作過程中,也暴露出我們工作中存在的不足,具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權(quán)責(zé)不明確、部門制度化建設(shè)能力不強、部門工作的責(zé)任心欠缺等等,反映出來的這些問題,有待進一步提高。
轉(zhuǎn)眼新的一年即將開始,08年是一個具有有特殊意義的年份,是一個吉祥年,奧運會即將在我國舉行。對公司來說,第一筆定單產(chǎn)品將組織生產(chǎn),相應(yīng)的,產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、員工管理、企業(yè)文化等等這些核心問題的配套管理措施要能跟上。就公司內(nèi)部管理這一塊,08年我的.工作計劃如下:
一、制度化建設(shè)與實施。
年后,由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)牽頭,組織各部門負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)公司已出臺的各項管理制度,組織、督促并檢查各部門人員制度化建設(shè)的進度,部門內(nèi)制度化培訓(xùn)的情況及實施的進展,并將制度化建設(shè)這一工作內(nèi)容納入對各部門長月度與年度考核管理中。
二、部門職責(zé)與崗位說明。
由行政人事部負(fù)責(zé)牽頭,其他各部門配合,開展對公司各部門、各崗位職務(wù)進行工作分析,組織制定除工人以外各崗位的崗位描述,明確工作內(nèi)容、上下級工作關(guān)系、權(quán)限與責(zé)任,進一步為公司績效考核工作提供參考依據(jù)。
三、流程類設(shè)計(部門工作流程、公司整體運營流程)。
企業(yè)是功利組織,經(jīng)營要有目標(biāo),同樣對于管理來說,思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運營必須納入流程化管理體系。工作流程、運營流程,你雖然看不到它,但所有的業(yè)務(wù)活動都按照她的內(nèi)在規(guī)則在運行。所以,08年將組織各部門依據(jù)部門管理制度設(shè)計本部門的工作流程圖,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計出合理的公司整體運營流程。
四、培訓(xùn)的組織與實施。
作為企業(yè)人力資本投資的主要形式,越來越多的企業(yè)意識到培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要性。要創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型組織,其方式之一就是培訓(xùn),其終極目標(biāo)是實現(xiàn)員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。08年公司培訓(xùn)工作主要內(nèi)容為:建立適合公司的培訓(xùn)管理體系,開展公司級與部門級培訓(xùn),具體包括新員工入職培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、管理提升、安全教育等等。采用內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合的方式,逐步提高公司管理人員整體素質(zhì)與水平。
五、績效考核前期工作準(zhǔn)備。
年后由行政人事部門牽頭,對各部門已到崗行政管理人員,依據(jù)崗位描述,先行組織月度績效考核,將考核的結(jié)果一定要在工資中體現(xiàn),鼓勵拉開員工工資間距,建立公司初步的績效考核體系,對一線操作類工人的績效考核可以暫緩,但前期需要做的一些準(zhǔn)備性工作,同樣不能耽擱。
六、iso體系的組織建立與推進。
公司正在著手iso9000體系建立的前期準(zhǔn)備工作,大量的文字材料性工作需要提供。因此,年后總經(jīng)理室將協(xié)調(diào)各部門積極參與,此外還有14000環(huán)境管理體系與18000職業(yè)健康安全管理體系的建立。這些體系建立后,結(jié)合公司實際情況,力行推進。
此外,還有erp前期工作準(zhǔn)備、團隊建設(shè)管理、企業(yè)文化發(fā)展等等,總之,2014年是我們虹波風(fēng)電自籌備以來,工作最繁忙的一年。我希望大家在任總的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門緊密團結(jié)在一起,發(fā)揮高效的。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核個人總結(jié)范文。
年終績效個人考核總結(jié)篇十五
一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實《2021年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項工作取得了長足的發(fā)展。現(xiàn)將2021年績效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識。
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估,促進黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實工作基礎(chǔ)。
黨委、政府按照細(xì)致、周密、有效的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況及時制定了《2021年績效評估工作方案》,在方案的實施中,做到“四個突出”:一是突出機制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進一步探索建立推進加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)提高工作效能,更好服務(wù)發(fā)展的有效機制。二是突出工作銜接。在工作目標(biāo)的制定中,注意與年初工作責(zé)任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接,使整個方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現(xiàn)了工作實際。三是加強監(jiān)督管理。結(jié)合“___鎮(zhèn)村干部目標(biāo)責(zé)任制”,加強對績效評估過程的監(jiān)督管理,嚴(yán)格規(guī)范考核程序,指標(biāo)考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進行整改,并進行全程跟蹤,服務(wù)、督查組隨時進行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績效改進??冃гu估領(lǐng)導(dǎo)小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務(wù)情況進行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進度慢的進行通報,對存在的問題,給予追究責(zé)任,促進整改,推進工作。
(三)全面動員部署,扎實推進工作。
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識,明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
(四)細(xì)化績效指標(biāo),加強量化考核。
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務(wù)的分解,每項任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標(biāo),實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好發(fā)展。
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標(biāo)。2021年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計達到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破。
按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實際,___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設(shè)項目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)。
___鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;。
三是引進項目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;。
四是引進遼寧客商來____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。牲畜交易市場建設(shè)吸引域外資金400萬元,在____村新建牲畜交易市場一處。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進展。
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個臺階,全年總產(chǎn)量達到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了___村、____村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,爭取到___村、____村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項目,預(yù)計投入資金規(guī)模1500萬元,2015年開始動工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機用戶170戶,新增大型農(nóng)機專業(yè)戶8戶,機械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機械播種32.8萬畝,機械收獲17.4萬畝,保護性耕作0.8萬畝。
三是深入推進了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進一步改善。今春,今年林地清收2000多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍,落實了管護責(zé)任,強化管護措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村、____村、____村修建圍墻后,今年____村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐。
人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務(wù)70對,完成71對。
(四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強。
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877人,實現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬元。
通過民政救濟幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補助177.95萬元。
通過開展“_____行動”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
年終績效個人考核總結(jié)篇十六
xx年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導(dǎo)向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進行考量評價的新《績效考核管理制度》。
在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作,通過實施考核,有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績的同時,我們清醒認(rèn)識到制度中依然存在很多不足,在實施中也存在不少問題,如何進一步優(yōu)化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度,搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現(xiàn)結(jié)合實際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
截止目前,公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作,并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通,起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
問題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計劃,制定出的考核評價辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績有效評價。
問題2:月初的計劃完成不了,月末考核的時候出現(xiàn)重新修訂工作計劃或權(quán)重的現(xiàn)象,個別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問題3:個別部門考核評價沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
問題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對下屬員工的工作計劃認(rèn)真審核。
問題5:個別部門的考核依然習(xí)慣走形式,不思進取,把對員工的工作評價認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
問題6:陜北項目部臨時工截止目前未實施任何月度考核評價。
面對諸多問題,人資建議將采取的措施:
1、加強績效考核操作知識的培訓(xùn),對所有參與考核者實施考評,考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度,把對下屬員工的業(yè)績督導(dǎo)與考核評價納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實施考核,督導(dǎo)其有效實施。
3、每季度召開一次全員績效考核大會,共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績制度,適時評價,督導(dǎo)員工持續(xù)改善。人資部將重點核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見。
4、與陜北項目部溝通確認(rèn)是否增加對臨時工的`日??己说仁乱?。
上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項目部共16人。
通過實施年中考核,考評等級為優(yōu)2者共0人,占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人,占考評總?cè)藬?shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人,占考評總?cè)藬?shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人,占考評總?cè)藬?shù)的26%;考評等級為合格者8人,占考評總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評總?cè)藬?shù)的4.4%;考評等級為較差者0人,占考評總?cè)藬?shù)的0%。
年中考核獎懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時結(jié)合實際,將年中績效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標(biāo)總和的平均值)對應(yīng)相應(yīng)的等級與績效工資系數(shù)而得。
計算公式:年中績效獎金=3000崗位績效工資系數(shù)
其中:項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調(diào)整。
通過實施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績效考核方面的知識嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動績效考核的實施。
問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
問題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績效考核方面的知識嚴(yán)重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
修訂年中/年終考核辦法,制定新的考核評價措施,客觀、順利完成年終考核工作。在年底前,開辦不少于2次人事管理層面的培訓(xùn)課程,將各部門負(fù)責(zé)人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識,幫助其履行部門人事管理職能,推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
對于以上總結(jié)出的各個問題,我們將在下半年工作中重點解決,針對不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升,從而達到績效考核的最終目的。
年終績效個人考核總結(jié)篇十七
在2014年度里,我本人能夠擁護中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在2014年主要工作有:
1、? 努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
2、? 處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機關(guān)中地位。
3、? 遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、? 理清各科室的'設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、 管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標(biāo)的pc cillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pc cillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、? 分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、? 13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務(wù)部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進,使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù),及時反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時接待任務(wù),經(jīng)常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個重要部門,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認(rèn)識,高度重視,把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核表個人總結(jié)。
年終績效個人考核總結(jié)篇十八
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進行了試行。現(xiàn)將20xx年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下:
一、績效考核工作試行情況 20xx年9月,結(jié)合公司實際情況,在總結(jié)20xx年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強。
1、績效考核的具體工作情況 新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級建議、內(nèi)部客戶三個方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo),被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動達成工作成果、實現(xiàn)個人職業(yè)價值;績效考核周期內(nèi),計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創(chuàng)造顯著價值工作,還可作為公司年末實現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分 錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的'績效工作目標(biāo),被考核人按計劃開展本月工作,通過計劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機構(gòu)設(shè)置 新辦法成立了績效管理推進與監(jiān)督小組,對每月部門形成的 kpi指標(biāo)進行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對推進與監(jiān)查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的 公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議 公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施??冃ЫY(jié)果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。 總體來說,20xx年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計劃任務(wù)約定時間節(jié)點部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務(wù)不能完成,申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)與原計劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時,績效管理推進與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時,應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。 20xx年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索個人績效考核總結(jié)范文。
年終績效個人考核總結(jié)篇十九
(一)文秘工作 從完善、規(guī)范辦文制度和程序入手,抓住收文、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),促使公文規(guī)范化、高效率運轉(zhuǎn)。一年來,圍繞全區(qū)中心和重點工作,共發(fā)六大類公文594件,收文2313件,反饋市政府征求意見91件。按要求完成了《政府工作報告》、政府全體會議、區(qū)政府班子總結(jié)以及向省、市有關(guān)工作匯報等各類文字材料的擬定工作,全年的文字材料在百萬字以上。
(二)調(diào)研工作 緊緊圍繞全區(qū)中心工作和重點工作,切實抓好了經(jīng)常性、專題性、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和群眾關(guān)心的個案性問題的調(diào)研,一年來,通過調(diào)查研究形成了15份各類專題調(diào)研報告,有4份調(diào)研報告以《調(diào)研參閱》的形式予以刊發(fā),為領(lǐng)導(dǎo)決策提了資料,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(三)督查工作 一年來,先后組織對《政府工作報告》確定事項、區(qū)政府全體會議及區(qū)政府常務(wù)會議確定事項、民生工程進展情況、為民辦實事項目和區(qū)政府季度工作的開展、“三大工程”和200件重要工作推進、“雙過半”任務(wù)完成、人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理等工作進行了定期督查,共編發(fā)《西湖政務(wù)督查》12期,128件領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理,做到件件有著落,事事有回音。
(四)信息工作 不斷完善以政府公文傳輸網(wǎng)絡(luò)為依托,區(qū)直單位、街鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為平臺的信息采集基本傳輸網(wǎng)絡(luò),全面做好《西湖政務(wù)》的編撰工作,一年來,共編發(fā)《西湖政務(wù)》112期,上報省、市政府辦公廳信息用稿65篇,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和重點工作進程中的難點,信息工作穩(wěn)居省、市政府辦公廳系統(tǒng)先進行列。
(五)“12345”政府熱線和值班工作 堅持實行辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班制,值班干部時段負(fù)責(zé)制,實現(xiàn)了政府辦公室值班365天24小時不間斷的目標(biāo)。截止11月底,“12345”熱線共接收群眾來電來件(含“12345”熱線呼叫中心接轉(zhuǎn)電話、郵件和“12345”熱線值班電話)208件,生成工單辦理208件,辦結(jié)208件,區(qū)長信箱共收到群眾來信101封,交由相關(guān)部門處理后,網(wǎng)上回復(fù)101封,并堅持每月編發(fā)《“12345”熱線受理情況統(tǒng)計表》和《西湖區(qū)人民政府值班電話受理情況統(tǒng)計表》,每季度編發(fā)區(qū)長信箱、“12345”政府熱線簡報。
(六)建議、提案辦理工作 針對今年的人大建議和政協(xié)提案工作數(shù)量大、時間緊和涉及面廣的特點,積極加強與人大選任聯(lián)、政協(xié)提案委溝通,對所收建議提案分門別類,明確責(zé)任部門,明確辦理時限,明確督辦要求,通過采取領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦、上門督辦、文件催辦、書面通報、網(wǎng)上公開、“回頭看”等手段狠抓落實。到目前為止,全年87件區(qū)人大代表建議、77件區(qū)政協(xié)委員提案均實現(xiàn)了辦結(jié)率、回復(fù)率、滿意率或基本滿意率100%。對省、市交辦的16件省市政協(xié)委員提案和省市人大代表建議,均按照要求辦理完畢。
(七)會務(wù)、接待工作 一年來,共承辦經(jīng)濟工作會議及績效管理會議、政府常務(wù)會議、政府全體會議等各項專題工作會議以及各級電視電話會議102次。接待工作保障中,承擔(dān)了大量的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,順利完成九 (批)次300余人的接待任務(wù)。
(八)應(yīng)急工作 堅持應(yīng)急管理工作與全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)與社會穩(wěn)定工作緊密結(jié)合,認(rèn)真做好了《西湖區(qū)冰凍災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《西湖區(qū)自然災(zāi)害救助應(yīng)急方案》等擬文發(fā)文工作,做好了春節(jié)期間的突發(fā)事故的應(yīng)對工作和節(jié)日期間的值守工作。積極開展5.12防災(zāi)日宣傳工作。加強對各街道(鎮(zhèn))甲型hin1流感防控工作,針對我區(qū)出現(xiàn)全省首例hin1確診病例這一新情況,在第一時間內(nèi)啟動了西湖區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件ii級應(yīng)急預(yù)案,做好情況報告、密切接觸人員的隔離防控等應(yīng)急工作。積極參與協(xié)調(diào)處置重大信訪、攔橋堵路、火災(zāi)撲救等突發(fā)事件10余起。
(九)政務(wù)公開工作 采取集中培訓(xùn)、網(wǎng)上答題等形式,隊伍建設(shè)進一步加強。擬制下發(fā)了《政務(wù)公開工作考核辦法和政務(wù)公開工作督查暨問責(zé)辦法》、《關(guān)于深入推進政務(wù)公開和政府信息公開工作的實施方案》等3個文件,制度建設(shè)進一步完善。與區(qū)監(jiān)察局一道,采取了網(wǎng)上調(diào)閱、現(xiàn)場查看、聽取匯報等形式,對全區(qū)政務(wù)公開和政府信息公開工作進行了3次督查,下發(fā)《通報》3起,強化了督促考評,同時,參與和接受全市政務(wù)公開和政府信息公開工作檢查。繼年初西湖區(qū)列為“全省政務(wù)公開示范點”后,今年5月,我區(qū)桃花鎮(zhèn)、教體局被授予“南昌市政務(wù)公開和政府信息公開示范點”稱號,通過考核,9月,又在全區(qū)范圍內(nèi)命名了6個單位為西湖區(qū)政務(wù)公開和政府信息公開示范點,主動協(xié)調(diào)區(qū)檔案局、區(qū)圖書館等單位設(shè)立政府信息公開查閱場所,全區(qū)各有關(guān)單位和部門都建立了本級(本單位)政務(wù)公開和政府信息公開查閱點,查閱點功能進一步拓展。截止2014年11月30日,我區(qū)主動公開政府信息8429條,始終列全市70個公開單位的首位。09年9月,我區(qū)的政務(wù)平臺建設(shè)工作在全市廉政陽光工程建設(shè)現(xiàn)場會作了題為《打造信息化西湖,建設(shè)服務(wù)型社會》的經(jīng)驗介紹,獲得好評。
(十)無線電管理工作 按照市里統(tǒng)一要求,做好了無線電管理協(xié)管工作,成立了西湖區(qū)開展清理違法使用對講機專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展清理違法使用對講機專項活動的通知》,召開了專項活動工作部署會議,及時開展全區(qū)非法使用對講機清理整頓活動,清理出全區(qū)正在使用對講機單位有102家,涉及數(shù)量729臺。
(十二)外事僑務(wù)工作 1、僑務(wù)工作 做好困難歸僑僑眷的幫扶工作,對95戶貧困歸僑僑眷進行了節(jié)日慰問和社會救濟。組織企業(yè)參加全市僑商座談會和全省僑務(wù)工作會議。協(xié)調(diào)辦理歸僑補助金停發(fā)、僑眷房屋拆遷安置、辦理歸僑僑眷身份證明等工作。2、外事工作 嚴(yán)格按規(guī)定對出入國(境)手續(xù)進行認(rèn)真初審把關(guān),進一步規(guī)范公務(wù)、商務(wù)人員出訪工作,協(xié)調(diào)企業(yè)辦理外籍人員就業(yè)事宜,做好企業(yè)辦理apec商務(wù)旅行卡工作。進行境外人士在南昌居住狀況調(diào)查。接待了馬其頓科普里市、美國航太工程師協(xié)會全美總會理事長等外國友好人士來西湖參觀訪問。
(十三)信息化工作 1、完成了政府大院6號樓和南站街辦、桃源街辦網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)的整體搬遷工作。提前介入,科學(xué)布點,加強調(diào)試,及時保障了新6號樓搬遷時網(wǎng)絡(luò)貫通,并以6號樓搬遷為契機,完善了區(qū)視頻會議室的功能和布置。同時,按要求全面完成了原南站街辦、桃源街辦政務(wù)信息內(nèi)外網(wǎng)點由老辦公地址遷移至新辦公地址的服務(wù)工作。2、做好了互聯(lián)網(wǎng)出口“擴容提速”工作。近年來,隨著我區(qū)電子政務(wù)建設(shè)的推進,辦公用電腦急劇增加,由最初的.200臺猛增到2000臺,針對原有網(wǎng)絡(luò)出口帶寬不夠,上網(wǎng)不暢的實際,將原有一條帶寬為10兆光纖出口線路正式升級為100兆,另外,新增一條帶寬為100兆光纖出口線路,使上網(wǎng)速度提升了20倍,進一步提升了全區(qū)電子政務(wù)水平。3、做好了我區(qū)電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)。以全區(qū)門戶網(wǎng)站為依托,通過技術(shù)開發(fā),創(chuàng)建了區(qū)重大項目服務(wù)系統(tǒng)、維穩(wěn)預(yù)警信息、電子監(jiān)察系統(tǒng)和科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺等電子應(yīng)用系統(tǒng),進一步發(fā)揮了區(qū)電子政務(wù)系統(tǒng)的作用,有效地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和各項重點工作,提升了電子政務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用水平。4、加大網(wǎng)站專題專欄建設(shè)力度。為加大對全區(qū)重點重大工作的宣傳推廣力度,制作了“中國?南昌第八屆繩金塔廟會”、“朝陽新城開發(fā)建設(shè)招商項目”等一系列的專題欄目。區(qū)政府門戶網(wǎng)站用戶訪問量達到690萬余人次,日均訪問量達4000余人次,09年截止目前共發(fā)布信息8800余次,每月均排名全市第一。5、加強了網(wǎng)站的安保工作。為保證網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的安全運行,進一步提高系統(tǒng)的安全性、保密性與高效性,更新了內(nèi)嵌的電子印章系統(tǒng),并重點加強了建國60周年網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控,確保了全區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運行。
二、協(xié)調(diào)推進各項歸口工作
(二)農(nóng)辦工作 2014年全區(qū)農(nóng)業(yè)各項主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:全區(qū)完成蔬菜上市量6842噸,生豬出欄7894頭,鮮魚產(chǎn)量1546噸,家禽出籠2.4萬羽,牛奶產(chǎn)量50噸,農(nóng)民人均純收入9800元。1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會主義新農(nóng)村。通過了省、市新村辦對08年新農(nóng)村建設(shè)試點的檢查驗收工作,09年我區(qū)申報了9個新農(nóng)村建設(shè)示范自然村,09年全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)試點資金180萬元管按要求全部落實到位。2、因地制宜,促進農(nóng)民增收。加大失地、失業(yè)農(nóng)民的培訓(xùn)工作力度,實施“666”培訓(xùn)工程,即舉辦6期培訓(xùn)班,人數(shù)在600人以上和6種技能的滾動式培訓(xùn),截止到目前,已安排農(nóng)民就業(yè)891人。積極培育“一村一品”向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)移,主要有倉儲物流業(yè)、沙石業(yè)、蔬菜種植業(yè)和水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)“四大類”,產(chǎn)值都在千萬元以上。3、以維護農(nóng)民權(quán)益為出發(fā)點,貫徹落實好農(nóng)村政策。做好能繁母豬補貼資金發(fā)放及保險工作,共發(fā)放母豬補貼4.89萬元,補貼資金已按期撥付到位并發(fā)放到農(nóng)戶手中,同時開展了2014年能繁母豬保險摸底工作,開展強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作。4、狠抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。重點開展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和“瘦肉精”專項整治工作,實行層級負(fù)責(zé)制,加強了宣傳,09年共出動執(zhí)法人員197人次,執(zhí)法車輛60車次,檢查市場23個,檢查豬肉經(jīng)營戶256戶次,分時間段抽取瘦肉精樣品86份,經(jīng)檢測5份呈陽性,分別移交市農(nóng)業(yè)局進行了處罰。 5、加強對重大動物疫病的防控。加強了防疫隊伍體系的建設(shè),形成區(qū)、鎮(zhèn)(場、街辦)、村三級動物防疫網(wǎng)絡(luò),重視做好春、秋兩防的強制免疫和宣傳工作,全區(qū)防疫密度達到了100%,未發(fā)生重大疫情。
三、全力抓好承辦的三項重要工作
(一)成立西湖區(qū)應(yīng)急管理辦公室(西湖區(qū)應(yīng)急聯(lián)動中心)
進展情況:為切實加強我區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作。根據(jù)《西湖區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)西湖區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案的通知》(西府發(fā)【2014】10號)精神,參照市編委《關(guān)于成立市應(yīng)急管理辦公室(市應(yīng)急聯(lián)動中心)的批復(fù)》,報經(jīng)區(qū)編委審議,原則同意成立區(qū)應(yīng)急管理辦公室(區(qū)應(yīng)急聯(lián)動中心),現(xiàn)已報市編委,待批。在未批之前,我辦積極履行職能,堅持應(yīng)急值班,積極應(yīng)急處置,加強應(yīng)急對接,承擔(dān)了應(yīng)急辦的各項工作職能。
(二)繼續(xù)開展“十百千”為民辦實事工程
進展情況:1、區(qū)政府十件為民辦實事工程經(jīng)區(qū)政府研究同意,已在年初《政府工作報告》中印發(fā)。為抓好該項工作的落實,加強工作督導(dǎo),我辦下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)政府工作報告確定的2014年為民辦實事項目推進表的通知》(西府辦發(fā)[2014]10號),同時,我辦對各工作項目進展情況定期不定期的開展專項督查,并每季度對為民辦實事進展情況進行通報?,F(xiàn)各項實事項目都已按年初確定的目標(biāo)完成。2、各街辦(鎮(zhèn))已將各自確定的百件為民辦實事項目報我辦,我辦審核后統(tǒng)一發(fā)文,強化督查,推進實施。經(jīng)過努力,各街辦(鎮(zhèn))各自確定的百件為民辦實事項目已基本完成。3、各社區(qū)(村)確定的千件為民辦實事項目,由各社區(qū)(村)報各街辦(鎮(zhèn))審定。
(三)逐步實現(xiàn)“區(qū)長手機、信箱”工作網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、常態(tài)化、科學(xué)化
進展情況:1、區(qū)長手機全市須統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng),目前全市各縣區(qū)統(tǒng)一暫未開通。2、區(qū)長信箱是2014年開通,受區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)委托,受理公民、法人和其他組織對區(qū)政府及政府工作部門的意見和建議的一個網(wǎng)上窗口。區(qū)政府辦每天上網(wǎng)查看區(qū)長信箱中群眾的來信情況,并及時向有關(guān)責(zé)任單位交辦和轉(zhuǎn)辦。群眾反映的問題,要求有關(guān)責(zé)任單位在3個工作日內(nèi)反饋處理結(jié)果。收到責(zé)任單位反饋后,經(jīng)由政府辦分管領(lǐng)導(dǎo)審核并報政府辦主任簽發(fā),必要時呈報區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)閱示后,在網(wǎng)上回復(fù)來信人。截止到11月底,區(qū)長信箱共收到101封,在網(wǎng)上回復(fù)101封。同時,區(qū)信訪局對上級交辦的“手機、信箱”、“ 手機、信箱”和網(wǎng)上信訪件進行了辦理,截止11月底,共收到辦理件412件,已辦理410件,其中“手機”58件,“信箱”73件,“手機”97件,“信箱”121件,網(wǎng)上信訪63件,剩余2件正在辦理中。
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年終績效個人考核總結(jié)篇二十
本學(xué)年,我擔(dān)任了八年級一二兩班的語文教師,感到壓力十足,如何使優(yōu)生成績穩(wěn)定,差生有所進步成了我的一大難題。但我相信,只要把自己的教學(xué)工作做好,多點反思,多督促學(xué)生,多點師生交流,一定能解決這個難題。
于是整年,我認(rèn)真?zhèn)湔n。時在當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)上的師資力量非個人所能比較,為了博采眾長,擷取各名師的教學(xué)要點和精粹,每一篇課文我都瀏覽了十多篇名師教學(xué)材料和參考書,把它們化入自己的教學(xué)課件和文檔中,為了讓教學(xué)井然有序,循循善誘,我經(jīng)常在自己宿舍里背誦步驟、問題和答案,多次操練教學(xué)步驟和過程。為了使課堂生動有實效,我翻閱了許多課文相關(guān)材料,應(yīng)對常見的教學(xué)突發(fā)問題。一年下來,各課的教學(xué)要點和教法都變得非常熟悉。
在認(rèn)真?zhèn)湔n條件下,授課仿佛變成了輕松的終結(jié)。這個學(xué)年,我靈活使用了多媒體設(shè)備,調(diào)動學(xué)生聽說讀寫,在課堂上,我緊抓課文的三維目標(biāo),發(fā)揮了自己寫的關(guān)于課堂實效的論文經(jīng)驗,使課堂變得更加高效,課后還適時布置了作業(yè)來強化效果。在各次考試中,我所任教班級皆考出福清較好的成績。
此外,我常找學(xué)生談心交流,關(guān)心他們的喜怒哀樂和德育,使他們學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德修養(yǎng)得到提高。課堂的鮮活是我本年度的教學(xué)研究的目標(biāo)。在認(rèn)真的教學(xué),靈活地使用各種教學(xué)手段,不斷學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)之后,我總結(jié)撰寫了《課堂生命在于鮮活》,投入了本年度福清名師工作室的論文評選。
過去的一年,是倍感壓力和努力拼搏的一年,是付出努力獲得回報的一年,也是不斷糾結(jié)和反思的一年。這就是我對自己的自評和總結(jié)。
年終績效個人考核總結(jié)篇二十一
在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先,人力資源部在推行績效考核時,根據(jù)績效考核制度,要對績效考核的發(fā)展、概念進行全員性宣傳,使得績效考核深入人心。其次,通過強化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段,使員工掌握績效管理的基礎(chǔ)知識,起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后,企業(yè)應(yīng)該督促各主管在相應(yīng)的部門中貫徹落實績效管理思想,讓員工認(rèn)識績效管理的真實目的,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發(fā)他們自我管理績效的熱情,這樣才能在以后的實施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后,績效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé),上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工在績效管理推進過程中都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的績效管理責(zé)任,各級管理者應(yīng)該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時為了確保在考核方案實施過程中考核的公正性和客觀性,必須對承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進行培訓(xùn),否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見效應(yīng)等傾向。在績效考核工作具體實施過程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項績效考核技能,如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評價的技能等進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使人本管理成為大家的共識,從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊含的豐富的人力資源,達到考核的預(yù)期目的。
進行考核培訓(xùn),首先,通過培訓(xùn)提高考核者對績效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強其對考核工作的重視和投入。
其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績效考核的內(nèi)容和各項考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個考核結(jié)果。最后,要通過對考核者認(rèn)真講解各項考核指標(biāo)的含義,使其把握對被考核者進行日常觀察的關(guān)鍵點,從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生。
盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。在績效考核中,應(yīng)保證向所有的考核對象提供明確的工作績效標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)的工作績效評價系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來,建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說話,以理服人。員工績效考核指標(biāo)必須根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個清晰的界定。
(1)量化考核指標(biāo)。
根據(jù)具體崗位,建立有針對性的、切實符合企業(yè)實際管理要求的指標(biāo)體系,考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實際觀察的為主,同時應(yīng)盡量簡潔,否則會加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營企業(yè),對員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個方面考慮,即態(tài)度考核指標(biāo)(服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度)、能力考核指標(biāo)(各種綜合能力、業(yè)務(wù)知識和基本常識、體力、技能)、業(yè)績考核指標(biāo)(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點的不同,確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo),既要突出重點,也要避免顧此失彼,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理,安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績的前提下兼顧對素質(zhì)的要求。
(2)完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
在描述績效考核指標(biāo)時,要用描述性的語言加以界定,將考核活動公開化,并通過制度規(guī)定下來,讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如:描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優(yōu)異;“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達到了工作績效的要求;“合格”——基本達到了工作績效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達到了工作績效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值.這樣就會使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對考評結(jié)果進行解釋,便于對考核實施進行指導(dǎo)。
績效考核的周期不但與考核的目的有關(guān),還與考核的指標(biāo)有關(guān),不同類型的績效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來合理制定企業(yè)的考核周期。對于任務(wù)績效的指標(biāo),企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期,例如一個月,或者一個季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時間內(nèi),考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進行考核,恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面,對工作及時進行評價和反饋,有利于及時地改進工作,避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現(xiàn),則適合在相對較長的時間內(nèi)進行考核,例如半年或一年,因為關(guān)于個人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性,需要較長時間的考察才能得出結(jié)論,但是也應(yīng)在平時進行一些簡單的行為記錄作為考評時的依據(jù)。具體的實踐中,中小企業(yè)的考核周期應(yīng)該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對于基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時間內(nèi)得到一個好或者不好的評價結(jié)果,因此評價周期就可以相對短一些;而對于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長的時間內(nèi)才能看到他們的工作績效,因此對于他們的業(yè)績考核的周期就應(yīng)該相對長一些。
1.管理高層方面,充分認(rèn)識到考核的重要性,并對考核者進行充分授權(quán)和政策支持。
2.考核者方面,聘請專業(yè)人員對其進行相關(guān)培訓(xùn),提高相關(guān)素質(zhì)。
3.員工方面,讓考核人員對其做好思想工作,使讓正確的績效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4.績效考核本身方面,制定合理的績效考核指標(biāo)和考核方式,設(shè)計正確的考核流程。及時對考核結(jié)果進行反饋,并對績效進行改進。
提升公司內(nèi)部效率。
通過細(xì)致的工作分析,能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作,然后對于這樣的工作采用競爭力的先進方法,強化有效的工作培訓(xùn),改善工作質(zhì)量,提升整體的生產(chǎn)力,擴大市場顧客群;減少低效益的工作,去掉不合理工作,刪除不必要工作,清理重復(fù)工作,合并同性質(zhì)工作,降低資源消耗;創(chuàng)造整體性合成效益的工作:改善整體工作系統(tǒng),減少內(nèi)部消耗阻力,創(chuàng)造合成經(jīng)營效益;利用外部資源優(yōu)化效益的工作:利用供應(yīng)商、社會機構(gòu)和客戶共同分擔(dān)企業(yè)相關(guān)任務(wù)經(jīng)驗,提升整體經(jīng)營效益。正是因為公司現(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細(xì)致,導(dǎo)致部門間和部門內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰,以此造成基本薪酬的同質(zhì)性,特別是生產(chǎn)部門的員工,由于工序的不同,所需消耗的體力勞動程度也不一樣,加之環(huán)境等其他條件,現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析,有效的崗位評價,才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系,充分提升公司內(nèi)部效率。
績效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上,使其持續(xù)的改進績效,通過員工績效的提升來推動企業(yè)績效的提升,而大多數(shù)中小型民營企業(yè)在績效考核工作結(jié)果具體運用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結(jié)果的運用是偏向激勵性和非處罰性的,所以績效考核結(jié)果應(yīng)該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進行培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)績效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
和選拔員工時使用,以便提高績效的預(yù)測效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
(2)應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。通過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進行培訓(xùn)可以提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。
(3)應(yīng)用于報酬方案的分配與調(diào)整。績效考核的結(jié)果為報酬的合理化提供決策的基礎(chǔ),可以使企業(yè)的報酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵作用。以此可以對提薪的標(biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進行設(shè)計,為有貢獻的人追加獎金和福利待遇等。
(4)應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個企業(yè)都會有正常比例的員工流動,績效考核成為員工進行合理流動的一個衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊伍的工作效率和質(zhì)量,同時引進新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之,企業(yè)在實施績效考核時,出現(xiàn)不同問題在所難免,只有清楚地分析問題的根源,根據(jù)企業(yè)的實際情況有針對性地、及時準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的考核團隊,采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段,注重考核人員的培訓(xùn),建立績效考核結(jié)果的反饋面談制度,充分運用考核結(jié)果才能把績效考核做實做好,從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用,促進企業(yè)不斷發(fā)展。
年終績效個人考核總結(jié)篇二十二
時光荏苒,xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標(biāo)沒有達成的失誤和問題??v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配,致使考核過程中的.產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。