方案的制定需要充分的調研和分析，以確保其有效性和可行性。制定一個較為完美的方案需要考慮多方面的因素。下面是一些成功案例的方案分享，希望對大家的方案制定有所幫助。
it服務外包方案篇一
甲方：
乙方：
為了充分利用各自的網(wǎng)絡資源，滿足市場需求，提升用戶規(guī)模，促進甲方校訊通(關愛一線通)業(yè)務，甲乙雙方本著優(yōu)勢互補、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議如下：
第一條校訊通業(yè)務代理商的資質認定。
1、乙方應具有工商管理局批準的營業(yè)執(zhí)照。
2、乙方在遼寧阜新及錦州市應具有相對穩(wěn)定的營銷和售后服務團隊。
第二條校訊通業(yè)務代理商的代理范圍。
乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務。乙方負責校訊通市場推廣工作，配合甲方與學校簽署校訊通業(yè)務合作協(xié)議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機號碼收集及業(yè)務開通，校訊通學生卡發(fā)放，用戶使用培訓，客服服務等工作。
第三條酬金標準及結算方式。
1、代辦費支付以學校為單位，分別計算、累計。
2、開通業(yè)務有效用戶數(shù)在學校約定基數(shù)以下的，按當月移動用戶營業(yè)收費的25%結算，達到及超過約定基數(shù)的按60%進行結算。
3、開通用戶中，當月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結算。乙方應積極促進學校使用校訊通業(yè)務。
4、該業(yè)務每月產生的用戶投訴退費，在次月乙方代辦費中扣除。
5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務開始計費，以自然月為一個計費周期，每個計費月所發(fā)生的費用在次月的20日之前支付代理費。
6、甲乙雙方對賬數(shù)誤差小于5%，則按甲方數(shù)據(jù)進行結算；誤差超過5%，則甲方有義務和乙方核對數(shù)據(jù)，按雙方都認可的數(shù)據(jù)進行結算。
7、乙方在接到甲方通知三個月內未不能正常開具發(fā)票及領取代理費視為乙方自動放棄代理費。
8、已占有學校出現(xiàn)退出情況，一次性扣除該校之前6個月的結算費用。
第四條雙方的權利和義務。
一、甲方的權利和義務。
1、甲方有權發(fā)展其他校訊通業(yè)務代理商。
2、甲方根據(jù)政策和市場的變化，有權浮動校訊通代理費標準。
3、甲方應制定相應的業(yè)務規(guī)定、操作流程、服務規(guī)范及資費標準等，如遇相關規(guī)定進行調整，甲方應及時通知乙方。
4、甲方應對現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務。
5、甲方應對乙方的業(yè)務及服務進行培訓和指導。
6、甲方應對乙方的業(yè)務辦理及服務質量進行監(jiān)督檢查。
7、甲方應按本協(xié)議的規(guī)定及時向乙方支付業(yè)務代理費。
8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個付費月不足100人，則甲方有權將該學校轉交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。
二、乙方的權利和義務。
1、乙方有權申請甲方的技術支持或參加中國移動組織的相關培訓。
2、乙方應維護甲方形象，遵守國家政策法規(guī)，依法經(jīng)營、嚴格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關業(yè)務規(guī)定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負全部責任，如情節(jié)嚴重，甲方有權取消其代理資格。
3、乙方應向客戶提供甲方認可的宣傳資料，配合甲方進行業(yè)務宣傳及業(yè)務咨詢。
4、乙方負責提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術規(guī)范，保證學生使用故障時間不超過5天/年，否則由于設備問題產生的移動罰款，由乙方支付。
5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務代理商，應直接面對客戶，并指派負責與甲方協(xié)調處理相關事宜，聯(lián)系電話。
6、乙方應妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對非乙方責任且確實無法解決的客戶服務問題應妥善接待，與甲方主動聯(lián)系并協(xié)助解決。
第五條保密條款。
未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。
第六條違約責任。
1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。
2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。
第七條免責條款。
因自然災害、政府行為等不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務時，甲乙雙方相互不承擔違約責任，但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后24小時內將情況告知雙方，并于15日內將有關情況書面告知雙方，同時提供有關證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應當繼續(xù)履行合同。
第八條協(xié)議期限。
本協(xié)議有效期為一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿，在同等條件下，雙方優(yōu)先選擇對方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。
第九條協(xié)議的變更、解除。
本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效應。未經(jīng)對方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個月向對方提出，并形成書面補充協(xié)議。
1、出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議自行終止：
（1）協(xié)議履行期限屆滿。
（2）雙方協(xié)商一致，同意解除本協(xié)議。
2、出現(xiàn)下列情況，甲方有權終止本協(xié)議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時乙方應承但違約責任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失：
（1）協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。
（2）協(xié)議履行期內乙方連續(xù)三個月未開通業(yè)務。
（3）協(xié)議履行期內發(fā)生其他因乙方原因導致協(xié)議的繼續(xù)履行會給甲方的利益造成嚴重損害的情況。
3、出現(xiàn)下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔任何違約責任：
（1）因甲方的上級部門在經(jīng)營上進行政策調整等原因，使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。
（2）因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。
除上述原因之外，甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行，非違約方有權要求違約方繼續(xù)履行，并要求賠償非違約方的經(jīng)濟損失（包括直接的和間接的損失），非違約方也有權單獨提出賠償要求。
第十條爭議的解決方式。
在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭議，首先應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方可通過法律途徑解決。
第十一條附則。
1、如果本協(xié)議與國家有關政策發(fā)生沖突時，以國家有關政策法規(guī)為準。
2、如果本協(xié)議的某項條款，在執(zhí)行期間變成不合法，無效或不可強制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應不受影響。
3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方：乙方：上饒市連新信息技術服務有限公司。
地址：
甲方代表：
蓋章：
日期：
地址：乙方代表：蓋章：日期：
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it服務外包方案篇二
合同編號:。
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡及附屬設備維護服務問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。
第二條甲方義務：
it服務外包方案篇三
(1)人員費用如下：
外包人員的費用：高級工程師(四年及以上magento開發(fā)經(jīng)驗)xxx元/人/天，一般工程師xxx元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包干價格，包干價格為6000rmb/人/月，工作地點按目前約定的北京。
(2)考勤的計算按照甲方的有關規(guī)定。
(3)費用的計算：
計算方式為：當月實際服務費 = 工作師日單價*實際上班的天數(shù)*工程師數(shù)量+加班費
上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶：
戶名：xxxx
開戶銀行：
地 址：
帳 號：
(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準
甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。
3、人員新增
如甲方項目需要增加服務人員，乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數(shù)為準，從實際到崗日期開始計算。
4、人員調換
如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5、加班
(1)加班的定義：指乙方人員根據(jù)工作需要，應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務，不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批準;出現(xiàn)緊急情況需要臨時加班例外，但事后應報甲方相關負責人。
(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。
具體加班費用如下：
對于在國家法定節(jié)假日加班的，按小時服務費標準300%支付。
6、付款約定
月結。在乙方人員進場后三個工作日內，甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規(guī)定的6%增值稅專用發(fā)票之后5個工作日內，向乙方支付經(jīng)當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后，甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對，并在下個月的月結費用中增減。
若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求)，每逾期1個日歷日，乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。
若甲方未能按期付款，每逾期1個日歷日，甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。
7、乙方服務場所
北京市朝陽區(qū)
8、其他條款
支付開發(fā)人員3個月的協(xié)議中約定服務費。
本合同一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章后，各執(zhí)貳份。
甲方(蓋章)： 乙方( 蓋章 )： 代表(簽字)：
日期：
代表(簽字)： 簽署日期：
it服務外包方案篇四
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司的軟件項目，鹽城創(chuàng)業(yè)青年移動開發(fā)，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條合作內容：甲方將本項目的開發(fā)工作外包給乙方承擔開發(fā)工作，乙方提供軟件研發(fā)；甲方支付相應開發(fā)費用。
第二條甲方義務：
1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2、甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。
3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。
4、甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內重要資料。
第三條乙方義務：
1、修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等的各類故障。
2、提供常用軟件安裝及維護，如office20xx、photoshop、qq、flashget等。
3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。
4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢
測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條有關服務要求：
1、每周一至周五9：00―18：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。
第五條收費與付款：甲方按元/月向乙方支付it外包服務費用；甲方應在每月日前向乙方付款。
第六條其它事項：
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至年月日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
第七條：其他約定：
第八條付款方式：
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號：
聯(lián)系方式:
簽訂地點：
委托代理人：
聯(lián)系方式:
it服務外包方案篇五
合同編號:
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡及附屬設備維護服務問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。
第二條甲方義務：
1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內重要資料。
第三條乙方義務：
1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等的各類故障。
2.提供常用軟件安裝及維護，如office20xx、photoshop、qq、flashget等。
3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
律師提示：合同應根據(jù)具體情況量身訂制，不可一律套用模板。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢
測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條有關服務要求：
1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。
第五條收費與付款：甲方按元/月向乙方支付it外包服務費用;甲方應在每月日前向乙方付款。
第六條其它事項：
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至年月日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
第七條：其他約定：。
第八條付款方式：
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號：
甲方：乙方：
委托代理人：委托代理人：
聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:
地址：地址：
簽訂日期：
簽訂地點：
it服務外包方案篇六
如雙方需要，可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務和責任
第二條 乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔金蝶3實施顧問工作 崗位(工種)工作。
第三條 乙方工作應達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責任書》)的標準。
第四條 乙方應按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務。
第五條 乙方應接受甲方的績效考核。
第六條 甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古____市。
第七條 乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務報酬
1.因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的;
2. 雙方約定的其他內容
四、合同的終止與解除
第九條 合同期滿如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止，雙方應及時辦理相關手續(xù)。
第十條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第十一條 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：___
(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;
(二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;
(三)嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責任的。
五、雙方約定的其他內容
第十二條 甲乙雙方約定本合同增加以下內容：___
(一) 乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明，否則甲方有權隨時解除本合同，并且不給予經(jīng)濟補償。
(二) 乙方在合同期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。
(三) 甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權解除或終止本合同。
第十三條 本合同的附件如下：___
第十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：__________ 乙方(公章)：__________
________年____月____日 ________年____月____日
it服務外包方案篇七
甲方：
地址：
郵編：
電話：
傳真：
開戶行：
戶名及賬號：
乙方：
地址：
郵編：
電話：
傳真：
開戶行：
戶名：
賬號：
一、工作范圍。
乙方根據(jù)甲方項目的合同內容向甲方提供相應的服務，具體服務內容根據(jù)具體項目在相應的工作說明中列明。
中國大陸范圍內乙方可以支持的城市列表及響應時間：省會城市(每周五天，每天八小時應答9：00至18：00，工作時間內4小時上門，由于甲方接口人員時間安排不能按響應時間上門除外)以上服務支持城市及響應時間根據(jù)用戶不同需求，按協(xié)議規(guī)定協(xié)商制定。
服務項目產品類別：計算機，外設，網(wǎng)絡設備。
服務流程、保修承諾。
報修開單及指派工程師：
乙方在接到甲方報修信息，乙方經(jīng)電話確認后按響應時間派工程師上門進行設備檢測。
維修流程：
乙方根據(jù)甲方的指令對用戶的硬件設備進行設備檢測，需更換配件及維修費向甲方提交維修報價。甲方確認報價，乙方進行維修，并通知具體項目維修周期，乙方維修設備完畢并交付甲方正常使用后由甲方簽字確認，至此整個維修流程結束。
保修條款：
乙方為甲方維修的設備3個月內如同樣報修故障重復出現(xiàn)，乙方免費為甲方進行無責保修。(除設備更換之配件由于客戶使用量已達配件壽命或用戶使用不當或使用非原裝耗材導致故障及其它非認證維修商不正當維修造成故障或遇戰(zhàn)爭，洪水，地震，突然電壓升高及外力因素況外)。
二、雙方責任。
1.甲方責任。
1.1甲方應提供準確的報修信息，包括設備型號，故障描述，并指定接洽人配合工程師驗機取機。
1.2甲方保證按本合同約定時間支付款項。
1.3甲方負責協(xié)調物業(yè)及保安與各方的關系，確保服務順利實施。
1.4健康危險。
如果在有可能危害乙方維修人員健康的環(huán)境中使用本合同涉及的產品時，甲方必須告知乙方。乙方可以要求客戶的工作人員在乙方維修人員的直接指導下維修這類產品。
2.乙方責任。
2.1乙方應履行本合同所規(guī)定的條款，為甲方提供服務，接受甲方對服務的評價。
2.2乙方有責任向甲方設備相關使用者講述電腦、辦公設備、外設產品的使用規(guī)范。
3.保密原則。
3.1甲、乙雙方不得將合同條款及相關內容泄露給任何第三方，且有責任保護這些文檔的保密性，這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對方并且注明“機密”的文件。
3.2乙方對于業(yè)務過程中所接觸到的客戶的任何資料與信息均負有保密的責任，必須采取切實有效的措施加強保密工作，保證客戶的利益不受侵犯，乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶的維修服務中，不得用于其它目的。乙方對涉及客戶的商業(yè)機密保密，不得向第三方泄露。
3.3乙方須制定嚴格的保密規(guī)章制度，同時遵守客戶的保密規(guī)定。
3.4在本合同有效期內，甲方將有義務采取措施保守在服務提供期間獲得的甲方客戶保密商業(yè)信息(簡稱“保密信息“)。甲方將指導提供服務的乙方工程師在未經(jīng)甲方同意，不轉移任何甲方客戶的文件或其它材料，并且不會對甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息，除非甲方書面通知。甲方在這里承擔的責任不包括任何下述保密信息：
3.4.1并非由于乙方過失而在公共場所出現(xiàn)的信息;。
3.4.2屬于乙方合理擁有的，且無任何保密責任的信息;。
3.4.3由乙方員工或乙方獨立開發(fā)的任何信息;。
3.5以上保密制度不僅限于合同有效期內，并且永遠有效。
4.保險：
在乙方合同期間，由乙方為其員工購買人身意外傷害(團體險)保險，保險費由乙方承擔，甲方不承擔服務中乙方人員傷害責任。
5.付款方式：
5.1甲方將按單(甲方批準報價單)支付乙方款項。
5.2乙方要維修結束甲方驗收設備后(國家法定節(jié)假日順延)乙方將相關費用發(fā)票提交給甲方，甲乙雙方應相互配合在5個工作日內完成結款工作，在支持文件和發(fā)票齊備的情況下，甲方應在服務結束后兩周內將相關款項支付到乙方的賬戶。
6.違約責任。
8.1如乙方未能及時履行責任時，甲方有權根據(jù)乙方違約的嚴重程度，對乙方實施經(jīng)濟處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失，甲方有進一步追索賠償?shù)臋嗬?BR> 8.2如因甲方原因，甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務費用的，則每天按未付金額的5‰支付違約金，最高不超過5%。
7.爭議處理。
有關此合同的爭議應通過雙方的友好協(xié)商來解決。如果通過友好協(xié)商不能得到解決，雙方可提交深圳市中級人民法院訴訟。
8.合同有效期及合同金額：
合同有效期為自_年__月__日起，至__年__月__日止。
合同金額為：_元。
9.合同的生效、修改與終止。
9.1合同的生效。
本合同方框和畫線處的內容必須認真填寫。雙方授權代表簽字并蓋章后，本合同正式生效，維修服務的期限為合同有效期。本合同一式貳份，甲乙雙方各保留壹份。
9.2合同的修改。
除非甲乙雙方授權代表簽字及雙方蓋章確認，本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無效。
9.3合同正常終止。
9.3.1合同期滿后，雙方可重新簽訂新的維修合同。
9.4合同非正常終止或中斷。
如遇下列情況，雙方將終止或中斷本合同：
9.4.4合同任何一方如遇“不可抗力”(如天災、戰(zhàn)爭等)，本合同的義務將根據(jù)事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續(xù)90天以上，雙方將自行終止或重新審訂本合同延續(xù)的可能性。
10.合同的簽訂地點和時間：
本合同簽訂地點為，簽訂時間為______年__月__日。
甲方：乙方：
授權代表簽字：授權代表簽字：
單位公章單位公章。
日期：年月日日期：年月日
it服務外包方案篇八
甲方：
乙方：
為了充分利用各自的網(wǎng)絡資源，滿足市場需求，提升用戶規(guī)模，促進甲方校訊通(關愛一線通)業(yè)務，甲乙雙方本著優(yōu)勢互補、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議如下：
第一條校訊通業(yè)務代理商的資質認定。
1、乙方應具有工商管理局批準的營業(yè)執(zhí)照。
2、乙方在遼寧阜新及錦州市應具有相對穩(wěn)定的營銷和售后服務團隊。
第二條校訊通業(yè)務代理商的代理范圍。
乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務。乙方負責校訊通市場推廣工作，配合甲方與學校簽署校訊通業(yè)務合作協(xié)議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機號碼收集及業(yè)務開通，校訊通學生卡發(fā)放，用戶使用培訓，客服服務等工作。
第三條酬金標準及結算方式。
1、代辦費支付以學校為單位，分別計算、累計。
2、開通業(yè)務有效用戶數(shù)在學校約定基數(shù)以下的，按當月移動用戶營業(yè)收費的25%結算，達到及超過約定基數(shù)的按60%進行結算。
3、開通用戶中，當月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結算。乙方應積極促進學校使用校訊通業(yè)務。
4、該業(yè)務每月產生的用戶投訴退費，在次月乙方代辦費中扣除。
5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務開始計費，以自然月為一個計費周期，每個計費月所發(fā)生的費用在次月的20日之前支付代理費。
6、甲乙雙方對賬數(shù)誤差小于5%，則按甲方數(shù)據(jù)進行結算；誤差超過5%，則甲方有義務和乙方核對數(shù)據(jù)，按雙方都認可的數(shù)據(jù)進行結算。
7、乙方在接到甲方通知三個月內未不能正常開具發(fā)票及領取代理費視為乙方自動放棄代理費。
8、已占有學校出現(xiàn)退出情況，一次性扣除該校之前6個月的結算費用。
第四條雙方的權利和義務。
一、甲方的權利和義務。
1、甲方有權發(fā)展其他校訊通業(yè)務代理商。
2、甲方根據(jù)政策和市場的變化，有權浮動校訊通代理費標準。
3、甲方應制定相應的業(yè)務規(guī)定、操作流程、服務規(guī)范及資費標準等，如遇相關規(guī)定進行調整，甲方應及時通知乙方。
4、甲方應對現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務。
5、甲方應對乙方的業(yè)務及服務進行培訓和指導。
6、甲方應對乙方的業(yè)務辦理及服務質量進行監(jiān)督檢查。
7、甲方應按本協(xié)議的規(guī)定及時向乙方支付業(yè)務代理費。
8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個付費月不足100人，則甲方有權將該學校轉交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。
二、乙方的權利和義務。
1、乙方有權申請甲方的技術支持或參加中國移動組織的相關培訓。
2、乙方應維護甲方形象，遵守國家政策法規(guī)，依法經(jīng)營、嚴格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關業(yè)務規(guī)定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負全部責任，如情節(jié)嚴重，甲方有權取消其代理資格。
3、乙方應向客戶提供甲方認可的宣傳資料，配合甲方進行業(yè)務宣傳及業(yè)務咨詢。
4、乙方負責提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術規(guī)范，保證學生使用故障時間不超過5天/年，否則由于設備問題產生的移動罰款，由乙方支付。
5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務代理商，應直接面對客戶，并指派負責與甲方協(xié)調處理相關事宜，聯(lián)系電話。
6、乙方應妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對非乙方責任且確實無法解決的客戶服務問題應妥善接待，與甲方主動聯(lián)系并協(xié)助解決。
第五條保密條款。
未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。
第六條違約責任。
1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。
2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。
第七條免責條款。
因自然災害、政府行為等不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務時，甲乙雙方相互不承擔違約責任，但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后24小時內將情況告知雙方，并于15日內將有關情況書面告知雙方，同時提供有關證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應當繼續(xù)履行合同。
第八條協(xié)議期限。
本協(xié)議有效期為一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿，在同等條件下，雙方優(yōu)先選擇對方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。
第九條協(xié)議的變更、解除。
本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效應。未經(jīng)對方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個月向對方提出，并形成書面補充協(xié)議。
1、出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議自行終止：
（1）協(xié)議履行期限屆滿。
（2）雙方協(xié)商一致，同意解除本協(xié)議。
2、出現(xiàn)下列情況，甲方有權終止本協(xié)議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時乙方應承但違約責任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失：
（1）協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。
（2）協(xié)議履行期內乙方連續(xù)三個月未開通業(yè)務。
（3）協(xié)議履行期內發(fā)生其他因乙方原因導致協(xié)議的繼續(xù)履行會給甲方的利益造成嚴重損害的情況。
3、出現(xiàn)下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔任何違約責任：
（1）因甲方的上級部門在經(jīng)營上進行政策調整等原因，使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。
（2）因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。
除上述原因之外，甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行，非違約方有權要求違約方繼續(xù)履行，并要求賠償非違約方的經(jīng)濟損失（包括直接的和間接的損失），非違約方也有權單獨提出賠償要求。
第十條爭議的解決方式。
在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭議，首先應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方可通過法律途徑解決。
第十一條附則。
1、如果本協(xié)議與國家有關政策發(fā)生沖突時，以國家有關政策法規(guī)為準。
2、如果本協(xié)議的某項條款，在執(zhí)行期間變成不合法，無效或不可強制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應不受影響。
3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方：乙方：上饒市連新信息技術服務有限公司。
地址：
甲方代表：
蓋章：
日期：
地址：乙方代表：蓋章：日期：
it服務外包方案篇九
甲方：
乙方：
乙方遵照《自貢市商業(yè)銀行信貸管理、紙質商業(yè)匯票、客戶風險預警報送及反洗錢服務系統(tǒng)合同》為甲方提供it外包服務工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應工作涉及的技術信息和技術資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達成如下協(xié)議：
一、乙方作為甲方外包服務承擔單位，其工作任務依據(jù)外包服務工作的有關任務書確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔或參與該外包服務工作過程中及以后的保密責任。
二、本協(xié)議涉及保密的技術信息和技術資料包括：
1．外包服務合同中涉及的技術信息和技術資料，以及有關會議文件，紀要和決定；
2．甲乙雙方之間工作往來的傳真，信函，電子郵件等；
3．外包服務工作實施過程中產生的新的技術信息和技術資料；
5．經(jīng)甲乙雙方在該外包服務工作實施過程中確認的需要保密的'其他信息。
6.甲方計算機終端中的文件信息和各種電子、紙質資料。
三、甲方責任。
1．甲方應根據(jù)外包服務合同的規(guī)定，向乙方提供必要的技術信息和技術資料；
4．對不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術信息和技術資料，甲方應及時通知乙方。
四、乙方責任。
1．乙方應僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的it外包服務工作中。
4．乙方應對有關人員進行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。
5．在本協(xié)議約定的保密期限內，乙方如發(fā)現(xiàn)有關保密信息被泄露，應及時通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴大。
五、本協(xié)議中涉及的有關保密信息，其中已經(jīng)擁有知識產權的歸原所有人所有。
六、甲方為實施外包服務工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關信息向本外包服務工作的有關方面（包括：承擔其他外包服務工作的單位、聘請的專家、政府主管部門）提供，此行為不視為甲方違約。
乙方在實施外包服務工作過程中，需要向本外包服務工作的有關方面（包括：乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門）提供保密信息時，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負責提供。
七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔相應責任，并賠償由此產生的一切損失。
八、本協(xié)議要求雙方承擔保密義務的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關文件，資料之日起，以時間在前的為準，至本外包服務工作全部完成之日止。如在本外包服務工作實施過程中，乙方提前退出本項目，雙方應在終止本外包服務工作后的五年內繼續(xù)履行有關保密責任。
九、雙方在履行協(xié)議中產生的糾紛，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點為甲方所在地人民法院。
十、本協(xié)議一式二份，甲方持有一份，乙方持有一份。
甲方：
授權代表（簽字）：
乙方：
授權代表（簽字）：
it服務外包方案篇十
甲方:。
負責人:地址:。
電話:郵編:。
乙方:。
法定代表人:地址:。
電話:郵編:。
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規(guī)，按照平等自愿、協(xié)商一致原則，就甲方將支行大樓轄內、各營業(yè)機構清潔衛(wèi)生和轄內各機構職工食堂項目外包給乙方事宜自愿簽訂本協(xié)議,并共同遵守本協(xié)議所列條款。
第一章合作事項。
第一條乙方根據(jù)甲方的需要和要求，向甲方派遣服務人員從事有關工作。甲、乙雙方建立勞務外包合同關系，乙方與派遣到甲方的服務人員簽訂勞動合同，建立合法勞動關系。
第二條本協(xié)議中甲方稱為發(fā)包單位,乙方稱為承包單位,乙方為完成承包任務派駐甲方的勞動者稱為服務人員。
第二章外包內容。
第三條甲方將支行大樓轄內、各營業(yè)機構清潔衛(wèi)生、轄內各機構職工食堂和門前車輛管理等項目外包給乙方，乙方提供上門服務,具體的服務內容、服務人員數(shù)量、服務方式、服務標準、服務質量及其他要求詳見乙方與甲方簽訂的《勞務外包補充協(xié)議》和《勞務外包服務方案》。
第三章服務人員管理。
第四條服務人員的基本條件。
2.學歷:初中以上;。
3.持有證書：上崗服務證、炊事員有效健康證;。
4.具備所從事服務專業(yè)的基本知識和業(yè)務技能;。
5.遵守職業(yè)道德,具有較強的工作責任心;。
6.無重大疾病或其他不適應工作要求的疾病;。
7.無賭博、吸毒、盜竊和其他違法行為;。
8.與乙方依法簽訂了勞動合同。
第五條乙方應在服務人員進駐甲方前兩日內將服務人員的姓名、性別、年齡、學歷、職業(yè)技術證書、身份證號碼、家庭住址、聯(lián)系方式等有關信息提供給甲方。甲方有權對不符合基本條件的服務人員進行退回。服務期間服務人員或服務人員的相關信息變動時乙方應及時向甲方提供相關信息。
第六條甲方使用的服務人員屬于乙方聘用的勞動者。
第四章服務人員的退回。
第七條乙方提供的服務人員有下列情形之一,甲方有權要求乙方立即更換;。
1.乙方提供的簡歷、學歷、身份證、資格證、健康狀況等資料不真實的;。
2.未按照雙方確認的服務方案履行服務的;。
3.有賭博、吸毒、偷盜及其它違法行為的;。
4.嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損失的;。
5.因受傷、患病或其他原因不適應工作需要的;。
6.嚴重違反職業(yè)操守的;。
7.工作能力差,難以勝任崗位工作的;。
8.被依法追究刑事責任的。
第八條在派遣期內主動要求停止為甲方提供勞動服務的，乙方同時派員接替工作。
第九條甲方因機構調整或用工政策發(fā)生變化需要裁員的，甲方有權將服務人員退回乙方。
第十條勞務外包協(xié)議訂立時甲方所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使外包協(xié)議無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更派遣協(xié)議達成一致的，甲方有權將服務人員退回乙方。
第五章派駐崗位和協(xié)議期限。
第十一條乙方向甲方派駐服務人員，從事機關、各營業(yè)機構食堂炊事員、幫廚、保潔、車輛秩序維護崗位工作。
第十二條本協(xié)議有效期限為壹年,從2011年11月1日生效,至2012年10月31日終止。
第六章外包費用及支付方式。
第十三條勞務外包費用及支付方式：
經(jīng)雙方協(xié)商約定：
1.勞務外包費用：采取定額包干，即每月人民幣41000元(大寫)肆萬壹仟元整。費用預算附后。甲方不再承擔其他費用和任何責任。(保潔用具、炊事用具以及水、電、氣由甲方負責)。
2.支付方式:按轉賬形式支付;。
3.支付時間:次月10日前支付當月勞務包干費。
第七章工傷及病假處理。
第十四條乙方提供的服務人員服務期間患病、受傷、死亡均應由乙方按國家法律規(guī)定進行處理,甲方不承擔任何責任及費用。
第十五條乙方提供的服務人員因患病、受傷等原因請假超過三日的,甲方可提出更換服務人員或要求乙方派人頂班。
第八章雙方的權利和義務。
第十六條甲方的權利。
2.甲方有權對服務人員的服務職責提出調整意見,可對服務崗位提出調整意見;。
3.如乙方或乙方服務人員違約,造成甲方經(jīng)濟損失,甲方有向乙方和服務人員追償?shù)臋嗬?BR> 第十七條甲方的義務。
2.甲方有義務按時、足額向乙方支付勞務外包費用。
3.甲方對勞務外包費用有保密的義務，不得向第三方透露。
第十八條乙方的權利。
1.乙方有權利向甲方收取外包服務費用;。
2.如甲方違背相關法律,法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定侵犯服務人員的權利時,有為服務人員主張合法權益的權利。
第十九條乙方的義務。
2.乙方有義務根據(jù)營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事合法經(jīng)營;。
3.乙方有義務與服務人員依法簽訂勞動合同;。
4.乙方收取外包服務費用時有義務出具正式稅收發(fā)票;。
5.乙方有義務按國家、重慶市政府規(guī)定為服務人員完善各種手續(xù);。
6.乙方有義務教育服務人員遵守國家法律法規(guī)、甲方依法制定的各項規(guī)定;。
7.服務人員與甲方發(fā)生爭議糾紛,乙方有調解的義務;。
10.乙方有義務向派駐的服務人員告知本勞務外包協(xié)議中的相關內容;。
11.乙方因業(yè)務需要，搬遷至新辦公地址時，須提前15天通知甲方，以便業(yè)務聯(lián)系;。
12.乙方因故被撤銷時，須提前15天通知甲方，以便及時辦理終止本合同的手續(xù)。
第九章協(xié)議的解除、變更和終止。
第二十條甲方或乙方提前解除本協(xié)議,應提前30天書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后,方可解除本協(xié)議。
第二十一條有以下情形之一的,甲乙雙方應變更本協(xié)議,并及時辦理變更手續(xù):。
1.雙方協(xié)商一致的;。
2.訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,導致本協(xié)議無法繼續(xù)執(zhí)行的;。
3.甲乙雙方中有一方的情況發(fā)生較大變化,影響本協(xié)議執(zhí)行的。
第二十二條有下列情形之一,本協(xié)議終止:。
1.雙方協(xié)商一致;。
2.合同期滿任何一方無續(xù)簽意愿。
第十章違約責任。
第二十三條若甲方或乙方在協(xié)議期內擅自終止協(xié)議,應向對方負全部違約責任,并支付給對方違約金5000元。
第二十四條若乙方未達到甲方管理服務要求中所約定的勞務數(shù)量和質量,對甲方造成了損失,乙方則須按實際損失對甲方進行賠償。
第十一章附則。
第二十五條本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。國家法律法規(guī)有明確規(guī)定的,以國家法律法規(guī)為準。國家法律法規(guī)沒有明確規(guī)定的,雙方簽訂補充協(xié)議。
第二十六條若雙方協(xié)商不成,可以向人民法院提起訴訟。
第二十七條甲乙雙方簽訂的《勞務外包服務補充協(xié)議》及《勞務外包服務方案》是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
第二十八條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,各份具有同等法律效力;本協(xié)議自雙方代表簽字、加蓋單位公章后生效。
it服務外包方案篇十一
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下：
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡的日常維修與維護工作。
二、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內容：
1.乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)it上門服務，服務響應時間不超過次日15點。
2.對于計算機維護，在乙方服務范圍內的軟件包括：
操作系統(tǒng)系列辦公軟件。
防火墻軟件(天網(wǎng)防火墻，金山網(wǎng)鏢)。
防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、kv300、瑞星殺毒、pc-cillin,360安全衛(wèi)士)。
3.對于網(wǎng)絡維護，在乙方服務范圍內的故障包括：
局域網(wǎng)不通，內部計算機之間無法互訪。
廣域網(wǎng)不通，內部局域網(wǎng)無法連接到internet。
內部網(wǎng)絡無法連接到網(wǎng)絡打印機或無法打印。
4.以下故障不在乙方的維護范圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：甲方人員從網(wǎng)絡上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
5.計算機軟件服務內容：
a.軟件使用的技術資詢。
b.系統(tǒng)軟件重新安裝、調試。
c.常用辦公應用軟件重新安裝、調試。
d.聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。
e.打印機維修維護。
5.軟件系統(tǒng)：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
注：甲方使用的產品應保證原裝正品，如發(fā)現(xiàn)偽品(如：帶毒光盤、劣質內存等)由甲方自行承擔造成的損失。
三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用)：
經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司___臺計算機,維護時間自____年____月____日至_____年____月____日，共計為人民幣______元。
四、付款方式：
付款方式為預付款。
預付合同金額的50%合同到期時再結算50%。
從合同簽訂之日起，7天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。
對維護范圍內的所有設備的更換所需的成本費用，將由甲方承擔。
本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份，簽署之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
it服務外包方案篇十二
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，決定簽訂本合同。
（一）服務地點：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關工作，含安保、消防設備設施實施維護。
（二）服務內容：完成甲方所需要的水電工崗位職責內容的相關工作，如用水用電設備設施的安全檢查；各類電器設備（空調主機及電腦硬件除外）故障的修復。
（三）合同服務期限：
（一） 根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監(jiān)督、檢查。
（二） 乙方維修施工期間，甲方予以配合。
（三） 按照本合同有關規(guī)定，支付承包費用。
在正式為甲方提供服務前，應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務為：
（一）全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在1小時內或甲方指定的時間內到達現(xiàn)場。
（二）每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次，并填寫相應的記錄，發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。
方加以整改。在甲方需要時，配合、協(xié)助甲方聘請的專業(yè)機構對安保設備設施進行檢測、維護。
（四）認真、負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。
（五）負責甲方出租房屋水電表度數(shù)核定及費用的收取，每月一次。 （六）其他與水電使用、安全相關的工作。
乙方必須提供水電資質證書，并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務期間，須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定，并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。
乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好使用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
乙方應協(xié)助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換；必要時，甲方可以授權乙方實施采購，乙方應提供部件的報價，供甲方參、確認采購，報價中的部件價格不得高于市場價。
在維護施工中，乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質量問題或規(guī)格差異，應及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責任由甲方承擔。
甲方全年支付乙方承包費用＿＿＿＿＿＿元整，按月結算。
第八條 違約責任：
乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權相應減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔賠償責任。
合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，須提前1個月書面通知對方，并按合同總價款 10 ％支付違約金。
雙方因合同履行發(fā)生爭議時，協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可以向人民法院提起訴訟。
（一） 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。
（二）本合同簽訂后工程不得轉包。
（三）本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）： 乙方（簽字）：
年月日 年月日
it服務外包方案篇十三
甲方：_____________________________________________（以下簡稱甲方）
乙方：_____________________________________________（以下簡稱乙方）
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務條約，具體服務事項
（一）硬件服務
1、 網(wǎng)絡設備的維護，保證網(wǎng)絡正常運轉。
2、如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡設備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。
（二）軟件服務
1、乙方協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡設備驅動程序的安裝、升級與維護；服務器等網(wǎng)絡設備病毒的防護、查殺；保證網(wǎng)絡設備正常運轉。
2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類網(wǎng)絡應用軟件。
（三）網(wǎng)絡服務
1、 網(wǎng)絡的日常調試、維護、保障網(wǎng)絡的正常運行，根據(jù)網(wǎng)絡的拓撲結構及網(wǎng)絡操作系統(tǒng)對服務器進行維護；檢測并提高網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡安全。
2、在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)
1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網(wǎng)絡及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務
1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。
2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內必須解決，硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。
6、服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網(wǎng)絡或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續(xù)生效。
七、付款方式
每自然年服務費總額為人民幣元整。
雙方簽訂合同后7日內，甲方支付，即元給乙方。
服務期滿甲方支付全部余額元。
八、協(xié)議的變更、終止
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議；
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。
（2）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
（3）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務費的。
八、其它
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：
授權代表（簽章）：授權代表（簽章）：
簽約日期：____年___月___日
it服務外包方案篇十四
甲方：
乙方：
就乙方向甲方承包電腦售后服務工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：
1、承包期限。
本合同自年月日至年月日止。
2、承包范圍。
由縣城至周邊、、、、個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的、、、類產品的售后維護服務。
3、協(xié)商費用。
甲方以現(xiàn)金或任何轉賬類方式向乙方支付總元，在合同開始之日起日內甲方支付乙方總額的%，其余部分可每年年底結余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用元。
4、甲乙雙方責任。
(1)為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內店外分開執(zhí)行，店內為甲方范圍，店外為乙方負責。
5、其它事項。
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
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it服務外包方案篇十五
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡及附屬設備維護服務問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
一、合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。
二、甲方義務：
1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內重要資料。
三、乙方義務：
1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等的各類故障。
2.提供常用軟件安裝及維護，如office20xx、photoshop、qq、flashget等。
3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
四、有關服務要求：
1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方應負賠償責任。
五、收費與付款：甲方按元/月向乙方支付it外包服務費用;甲方應在每月日前向乙方付款。
六、其它事項：
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工;在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至年月日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
it服務外包方案篇十六
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供____市外賣送餐服務及相關費用結算事宜，達成如下協(xié)議：
自________年____月____日至________年____月____日止。
乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。
3、若乙方發(fā)生因不可預見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。
4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取合同規(guī)定以外的任何費用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業(yè)務。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應提前____日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作后，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業(yè)務之日起，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
1
1、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
1
2、如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議，則協(xié)議有效期自動順延，以________年內為期。
2：若商家愿為消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠，1公里內每個地址收取3元服務費。
3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。
4：每一個地址收取一次服務費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。
五、合同爭議：
本協(xié)議下的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民訴訟解決。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日________年____月____日
it服務外包方案篇十七
合同編號：
委托方(以下稱“甲方”)：
服務方(以下稱“乙方”)：
法定代表人：
法定代表人：
地址：
地址：
郵政編碼：
郵政編碼：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方技術服務問題，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規(guī)定及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。
1.1甲方需要就技術項目(全稱)委托乙方提供技術服務。
1.2甲方委托乙方提供的技術服務包括等方面，具體參見本合同附件《技術服務外包具體內容》。
1.3本合同約定的技術服務采用等方式實現(xiàn)，具體參見本合同附件《技術服務方式》。
1.4本合同約定的技術服務應達到的標準水平為。
2.1甲方協(xié)作事項應在日內完成;乙方應在本合同生效后日內完成技術服務項目。
2.2合同履行地點根據(jù)服務方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的.其他地點。
3.1為了使乙方順利開展服務工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關技術背景及有關技術數(shù)據(jù)、原始設計文件、樣品材料等資料。
3.2甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件，包括交通、食宿(標準)等。
3.3甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關情況，追加、修補有關資料、數(shù)據(jù)。
3.4向乙方支付約定的技術服務費用，費用金額及付款方式詳見本合同第5條。
3.5其他。
4.1認真制訂和實施技術服務計劃，按合同預定期限交付技術服務項目成果。
4.2乙方按照甲方要求提供技術服務過程中，應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關制度。
4.3在甲方需要時，乙方有義務告知技術服務項目的實施進度和現(xiàn)狀，并提供階段性匯報。
4.4保存確切、系統(tǒng)的技術服務檔案和賬目，確保費用開支的正當、合理。
4.5其他。
5.1乙方為甲方提供合同約定的服務內容，甲方向乙方支付費用總計。
5.2甲方按照如下方式支付上述費用：
5.3甲方報銷乙方提供技術服務過程中所產生的開支，可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術服務項目費用報銷說明》。
6.1對于甲方向乙方提供的技術資料、數(shù)據(jù)，乙方負有保密義務。未經(jīng)甲方允許，乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
6.2乙方在提供服務過程中，對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務事項負有保密義務。
6.3保密義務同樣適用于有關未經(jīng)注冊或未被授予專利權的發(fā)明的文件和信息。
6.4除以上保密事項，甲方有權根據(jù)技術服務項目實施情況和外界環(huán)境的變化，更新、修正保密條款。
6.5乙方有違反本協(xié)議的情形，無論故意與過失，應當立即停止侵害，并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散，盡最大可能消除影響。同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
6.6不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效，甲乙雙方繼續(xù)承擔約定的保密義務。
7.1甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則，嚴格按照本合同約定的服務內容和要求進行驗收，由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術服務驗收標準》。
7.2甲方根據(jù)技術服務項目的實際情況，采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過。
7.3經(jīng)甲方驗收，乙方最終提供的服務與合同約定由差異的，在期限內由乙方進行調整。
8.1甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失，由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金：
8.2因乙方原因導致本合同未完整履行時，甲方有權向乙方索賠。
8.3合同爭議的解決方式如下：
9.1本合同未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
9.2本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。
9.3本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
10.2《技術服務方式》。
10.3《技術服務驗收標準》。
甲方：
乙方：
開戶銀行：
開戶銀行：
賬號：
賬號：
單位蓋章：
單位蓋章：
代表簽字：
代表簽字：
it服務外包方案篇十八
聯(lián)系電話：__________
乙方(承包方)：_______________
聯(lián)系電話：__________
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供勞務外包服務，向甲方派駐勞務外包服務人員(以下簡稱服務人員)為甲方提供勞務服務相關事宜達成如下協(xié)議：
第一條合同定義
除本合同另有規(guī)定外，本合同中下列名詞的含義應依據(jù)如下解釋：
(一)勞務外包：本合同所稱勞務外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動關系的員工，到甲方指定的地點工作，由甲方提供工作場所和設備，乙方指派人員負責管理的一種用工方式。
(二)服務人員：系指與乙方建立勞動關系并與乙方簽訂勞動合同，受乙方指派完成甲方事務性外包工作的人員。
(三)工資：系指與乙方按崗位約定的標準支付服務人員的工資，工資包括計時工資(計件工資)、獎金、津貼和補貼、加班加點工資等。
第二條勞務外包崗位和所需人員數(shù)量
(一)駕駛員崗位_____人;
(二)保衛(wèi)、保潔等工作崗位_____人;
(五)其他崗位_____人。
每月如有增減按實際人數(shù)為準結算。
第三條合同期限
本合同自________年____月____日至________年____月____日。合同終止或中止需提前______________________________以上書面通知對方。
第四條服務標準及服務質量要求(具體見附件)
(一)服務質量包括但不限于完成工作任務、作業(yè)流程、作業(yè)標準、生產安全等綜合要求。
(二)乙方應保證服務人員及時、正確履行本合同約定的崗位規(guī)定的工作內容和崗位職責。
(三)乙方應保證服務人員提供的勞務服務質量符合甲方工作要求。
第五條甲方享有以下權利
(一)有權對乙方推薦的服務人員進行選擇。
(二)服務人員因非甲方原因(包括但不限于服務人員辭職、女服務人員懷孕、產假及哺乳期間、被追究刑事責任、患病等)無法完成甲方事務性工作時，有權要求乙方在二十個工作日內更換服務人員，甲方不承擔任何給予乙方服務人員的經(jīng)濟補償，并由乙方負責處理。
(三)服務人員在甲方工作期間，實行月薪制。若超時加班，需經(jīng)甲方批準后，由甲方按相關法律、法規(guī)支付加班工資。若因服務人員工作能力等原因造成的加班，甲方有權拒付加班工資。
(四)有權要求乙方按甲方制定的規(guī)章制度安排服務人員休息和休假;
(五)有權要求乙方依法足額向服務人員支付工資、依法繳交各項社會保險等。
(六)有權要求乙方通知服務人員嚴格遵守和履行甲方依法制定的各項規(guī)章制度和崗位職責，保守甲方的商業(yè)秘密，維護甲方的聲譽和利益。服務人員因嚴重違反甲方依法制定的規(guī)章制度，不履行職責或因泄密造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權追究服務人員的法律責任。
第六條甲方應履行以下義務
(一)每月_____號前將上月外包服務費付至乙方。
(二)決定接受服務人員前，應向乙方發(fā)出《外包服務通知書》，確定乙方服務人選、服務期限、外包服務費等內容。
(三)為保證甲乙雙方用工的合法性，甲方協(xié)助乙方做好服務人員手續(xù)辦理工作。
(四)為服務人員提供符合國家勞動保護規(guī)定的工作場所和條件，以及與工作崗位相關勞動防護用品。
(五)甲方如已經(jīng)過政府職能部門批準對乙方服務人員所從事的崗位執(zhí)行不定時工作制或綜合工時制的，應在服務人員上崗前告知乙方。
(六)甲方應向乙方提供與事實相符的資料和證據(jù)，由于甲方本身過錯、所提供的資料和證據(jù)失實、或不作為導致乙方敗訴，甲方應承擔相應責任。
(七)服務人員在甲方服務期間因工負傷，由甲方負責及時將受傷的員工送往醫(yī)院救治，所發(fā)生的費用由甲方先行墊付。甲方應及時通知乙方派員前往處理善后工作，甲方在事故發(fā)生后三天內向乙方提供工傷經(jīng)過書面材料。
(八)提出服務需求時，應及時提供真實、準確的項目數(shù)據(jù)和信息。
第七條乙方享有以下權利
(一)每月日前收取甲方上月應支付的項目外包服務費;
(二)有權對甲方違反本合同和侵害服務人員權益的行為提出書面意見，進行交涉;
(三)有權對所承包的服務項目涉及事務的合法性、有效性進行維護、管理及處理。
第八條乙方義務
(一)及時為甲方提供協(xié)議約定的服務。
(二)根據(jù)服務人員數(shù)量或甲方需求在甲方設立外包服務管理機構，指定專門的管理人員對外包服務團隊進行日常管理，保證雙方工作的正常開展。
(三)按約定提供服務費發(fā)票。
(四)保守甲方商業(yè)秘密。
(五)教育服務人員遵守國家法律、法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。
(六)根據(jù)甲方要求，提供相關勞動、社保方面的一般性政策咨詢。
(七)每月____日前發(fā)放服務人員上月工資，如遇節(jié)假日提前發(fā)放。
第九條費用標準和結算方式
(一)甲方根據(jù)乙方提供服務的質量、數(shù)量和雙方約定的結算標準及獎懲辦法，定期于每月____日前按時支付外包服務費用，轉賬匯入乙方指定賬戶。
公司名稱：__________
銀行賬戶：__________
開戶銀行：__________
(二)外包服務費項目包括乙方用人成本及乙方合理利潤，包括但不限于服務人員工資(含稅)、服務人員社會保險，服務人員福利費用、風險金、管理費等。
(三)費用結算標準：
1、服務人員經(jīng)甲乙雙方共同考核合格后上崗，甲方根據(jù)使用服務人員數(shù)量按以下崗位標準向乙方支付服務人員服務費。
甲方：__________
乙方：__________
代表：__________
代表：__________
________年____月____日
________年____月____日
it服務外包方案篇十九
浙江五洲工程項目管理有限公司受紹興市煙草公司新昌分公司的委托，對其后勤服務外包項目進行國內公開招標。歡迎對本項目有興趣并具備合格投標人資格的國內法人參加密封投標。
1、招標編號：sxyc-20xx12。
2、招標內容：確定后勤服務外包長期供應商，用于紹興市煙草公司新昌分公司的保潔、值夜、其它日常零星維修（包括房屋零星維修、水電零星維修）等后勤保障。服務期兩年，合同一年一簽。
3、招標人：紹興市煙草公司新昌分公司。
招標代理：浙江五洲工程項目管理有限公司。
4、投標供應商資格要求:。
（3）投標人須具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；
（4）投標人營業(yè)執(zhí)照內需具有物業(yè)管理相關經(jīng)營范圍。
5、購買招標文件：
2）地點：浙江省紹興市新昌縣城關鎮(zhèn)鼓山中路127號新昌煙草分公司。
3）招標文件價格：300元人民幣/本，售后恕不退還。
6、購買招標文件時應提供的資料：
1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、資質證書復印件（復印件加蓋公章）；
2）法定代表人授權委托書（原件）；
3）領取人身份證復印件。
7、招標文件答疑：各投標人如對招標文件有疑問，請將書面材料于20xx年12月20日16：00前傳真至浙江五洲工程項目管理有限公司（傳真號：0571-56975091），招標人僅對投標人提出的合理疑問進行答復。招標人將于20xx年12月23日16：00前給予書面答復。
8、投標地點：浙江省紹興市新草分公司4樓會議室。
投標截止時間：20xx年1月6日10:00（北京時間）。
9、開標時間：20xx年1月6日10:00（北京時間）。
開標地點：浙江省紹興市新山中路127號新昌煙草分公司4樓會議室。
10、聯(lián)系方法：
招標人：紹興市煙草公司新昌分公司。
地址：杭州市濱江區(qū)東信大道電話：0575-8x691。
招標招理：浙江五洲工程項目管理有限公司。
地址：杭州市濱樓招標代理公司。
郵編：310053。
聯(lián)系人：孔工。
開戶銀行：建行杭江支行。
帳號：330x500224。
it服務外包方案篇二十
【甲方】：_______(簡稱甲方)。
【乙方】：_______(簡稱乙方)。
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設備的使用情況以及提出的`要求，乙方推出以下服務：服務器、臺式機(c)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務;網(wǎng)絡維護服務，特簽訂本合同，具體條款如下：
二、服務產品確認：
1、服務模式為包_______年_______小時_______天;。
2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設備的資產信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務時間和費用：
1、常規(guī)服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間)：6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間：4小時。
2、收費標準:(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)
3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議，本合同將自動續(xù)延，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。
四、付款方式：簽訂合同后，在_______個工作日內，甲方須全額付清服務費用。
五、其他約定：
1、甲方有權根據(jù)乙方的服務質量隨時終止本合同;。
4、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕;。
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內，以電話或a、傳真等形式通知對方;。
6、本公司將每____月季進行電話回訪，了解客戶機器使用情況;。
7、如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。
六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_______乙方(公章)：_______。
法定代表人(簽字)：_______法定代表人(簽字)：_______。
________年____月____日________年____月____日。
it服務外包方案篇二十一
簽訂地址：___________________
乙方：___________________________
簽訂日期：________年____月____日
甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定，就it服務外包事宜，在互惠互利的基礎上達成以下合同，并承諾共同遵守。
第一條 外包服務內容
甲方自愿將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網(wǎng)絡、郵件服務器等的詳細情況略。
第二條 合同期限
合同期為________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條 維護費用及支付方式
年維護費用人民幣_____元整(大寫：_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
第四條 外包服務細則
1.乙方有義務每月定期_____次(另外的免費上門次數(shù)要根據(jù)有關設備數(shù)量的增加相應增加免費次數(shù))上門進行計算機、計算機網(wǎng)絡、郵件服務器的檢查、維護,并排除故障,主要內容包括系統(tǒng)整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2.合同期內若甲方設備出現(xiàn)故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個工作日內上門維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現(xiàn)特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡故障,_____甲乙雙方應共同協(xié)商,費用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內付款,甲方應配合乙方盡快解決。
3.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。
4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關設備，可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。
6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
7.服務器硬件系統(tǒng)由于配件問題,可能會出現(xiàn)時間過長的局面,此時乙方可調用甲方機器充當服務器,保證業(yè)務系統(tǒng)的正常運行。
第五條 軟件版權問題
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。
第六條 其它約定事項
1.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數(shù)據(jù)的安全性,完整性。
2.乙方只負責維護合同商定的電腦。
3.乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。
第七條 合同的解除
1.本合同期限屆滿，自行解除。
2.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。
3.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。
第八條 保密
一方對因it服務外包而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第九條 補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。
第十條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條 法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
3.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第____種方式解決：
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十二條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
2.本合同―式____份，具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)____份，其他用于履行相關法律手續(xù)。
甲方(蓋章)：____________________
乙方(蓋章)：____________________
授權代理人：(簽字)______________
授權代理人：(簽字)______________
住址：____________________________
住址：____________________________
郵政編碼：________________________
郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________
聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________
傳真：____________________________
日期：____
日期：____
電子信箱：________________________
電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________
開戶銀行：________________________
賬號：____________________________
賬號：____________________________
it服務外包方案篇一
甲方：
乙方：
為了充分利用各自的網(wǎng)絡資源，滿足市場需求，提升用戶規(guī)模，促進甲方校訊通(關愛一線通)業(yè)務，甲乙雙方本著優(yōu)勢互補、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議如下：
第一條校訊通業(yè)務代理商的資質認定。
1、乙方應具有工商管理局批準的營業(yè)執(zhí)照。
2、乙方在遼寧阜新及錦州市應具有相對穩(wěn)定的營銷和售后服務團隊。
第二條校訊通業(yè)務代理商的代理范圍。
乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務。乙方負責校訊通市場推廣工作，配合甲方與學校簽署校訊通業(yè)務合作協(xié)議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機號碼收集及業(yè)務開通，校訊通學生卡發(fā)放，用戶使用培訓，客服服務等工作。
第三條酬金標準及結算方式。
1、代辦費支付以學校為單位，分別計算、累計。
2、開通業(yè)務有效用戶數(shù)在學校約定基數(shù)以下的，按當月移動用戶營業(yè)收費的25%結算，達到及超過約定基數(shù)的按60%進行結算。
3、開通用戶中，當月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結算。乙方應積極促進學校使用校訊通業(yè)務。
4、該業(yè)務每月產生的用戶投訴退費，在次月乙方代辦費中扣除。
5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務開始計費，以自然月為一個計費周期，每個計費月所發(fā)生的費用在次月的20日之前支付代理費。
6、甲乙雙方對賬數(shù)誤差小于5%，則按甲方數(shù)據(jù)進行結算；誤差超過5%，則甲方有義務和乙方核對數(shù)據(jù)，按雙方都認可的數(shù)據(jù)進行結算。
7、乙方在接到甲方通知三個月內未不能正常開具發(fā)票及領取代理費視為乙方自動放棄代理費。
8、已占有學校出現(xiàn)退出情況，一次性扣除該校之前6個月的結算費用。
第四條雙方的權利和義務。
一、甲方的權利和義務。
1、甲方有權發(fā)展其他校訊通業(yè)務代理商。
2、甲方根據(jù)政策和市場的變化，有權浮動校訊通代理費標準。
3、甲方應制定相應的業(yè)務規(guī)定、操作流程、服務規(guī)范及資費標準等，如遇相關規(guī)定進行調整，甲方應及時通知乙方。
4、甲方應對現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務。
5、甲方應對乙方的業(yè)務及服務進行培訓和指導。
6、甲方應對乙方的業(yè)務辦理及服務質量進行監(jiān)督檢查。
7、甲方應按本協(xié)議的規(guī)定及時向乙方支付業(yè)務代理費。
8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個付費月不足100人，則甲方有權將該學校轉交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。
二、乙方的權利和義務。
1、乙方有權申請甲方的技術支持或參加中國移動組織的相關培訓。
2、乙方應維護甲方形象，遵守國家政策法規(guī)，依法經(jīng)營、嚴格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關業(yè)務規(guī)定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負全部責任，如情節(jié)嚴重，甲方有權取消其代理資格。
3、乙方應向客戶提供甲方認可的宣傳資料，配合甲方進行業(yè)務宣傳及業(yè)務咨詢。
4、乙方負責提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術規(guī)范，保證學生使用故障時間不超過5天/年，否則由于設備問題產生的移動罰款，由乙方支付。
5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務代理商，應直接面對客戶，并指派負責與甲方協(xié)調處理相關事宜，聯(lián)系電話。
6、乙方應妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對非乙方責任且確實無法解決的客戶服務問題應妥善接待，與甲方主動聯(lián)系并協(xié)助解決。
第五條保密條款。
未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。
第六條違約責任。
1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。
2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。
第七條免責條款。
因自然災害、政府行為等不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務時，甲乙雙方相互不承擔違約責任，但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后24小時內將情況告知雙方，并于15日內將有關情況書面告知雙方，同時提供有關證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應當繼續(xù)履行合同。
第八條協(xié)議期限。
本協(xié)議有效期為一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿，在同等條件下，雙方優(yōu)先選擇對方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。
第九條協(xié)議的變更、解除。
本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效應。未經(jīng)對方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個月向對方提出，并形成書面補充協(xié)議。
1、出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議自行終止：
（1）協(xié)議履行期限屆滿。
（2）雙方協(xié)商一致，同意解除本協(xié)議。
2、出現(xiàn)下列情況，甲方有權終止本協(xié)議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時乙方應承但違約責任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失：
（1）協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。
（2）協(xié)議履行期內乙方連續(xù)三個月未開通業(yè)務。
（3）協(xié)議履行期內發(fā)生其他因乙方原因導致協(xié)議的繼續(xù)履行會給甲方的利益造成嚴重損害的情況。
3、出現(xiàn)下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔任何違約責任：
（1）因甲方的上級部門在經(jīng)營上進行政策調整等原因，使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。
（2）因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。
除上述原因之外，甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行，非違約方有權要求違約方繼續(xù)履行，并要求賠償非違約方的經(jīng)濟損失（包括直接的和間接的損失），非違約方也有權單獨提出賠償要求。
第十條爭議的解決方式。
在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭議，首先應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方可通過法律途徑解決。
第十一條附則。
1、如果本協(xié)議與國家有關政策發(fā)生沖突時，以國家有關政策法規(guī)為準。
2、如果本協(xié)議的某項條款，在執(zhí)行期間變成不合法，無效或不可強制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應不受影響。
3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方：乙方：上饒市連新信息技術服務有限公司。
地址：
甲方代表：
蓋章：
日期：
地址：乙方代表：蓋章：日期：
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it服務外包方案篇二
合同編號:。
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡及附屬設備維護服務問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。
第二條甲方義務：
it服務外包方案篇三
(1)人員費用如下：
外包人員的費用：高級工程師(四年及以上magento開發(fā)經(jīng)驗)xxx元/人/天，一般工程師xxx元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包干價格，包干價格為6000rmb/人/月，工作地點按目前約定的北京。
(2)考勤的計算按照甲方的有關規(guī)定。
(3)費用的計算：
計算方式為：當月實際服務費 = 工作師日單價*實際上班的天數(shù)*工程師數(shù)量+加班費
上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶：
戶名：xxxx
開戶銀行：
地 址：
帳 號：
(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準
甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。
3、人員新增
如甲方項目需要增加服務人員，乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數(shù)為準，從實際到崗日期開始計算。
4、人員調換
如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5、加班
(1)加班的定義：指乙方人員根據(jù)工作需要，應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務，不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批準;出現(xiàn)緊急情況需要臨時加班例外，但事后應報甲方相關負責人。
(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。
具體加班費用如下：
對于在國家法定節(jié)假日加班的，按小時服務費標準300%支付。
6、付款約定
月結。在乙方人員進場后三個工作日內，甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規(guī)定的6%增值稅專用發(fā)票之后5個工作日內，向乙方支付經(jīng)當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后，甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對，并在下個月的月結費用中增減。
若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求)，每逾期1個日歷日，乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。
若甲方未能按期付款，每逾期1個日歷日，甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。
7、乙方服務場所
北京市朝陽區(qū)
8、其他條款
支付開發(fā)人員3個月的協(xié)議中約定服務費。
本合同一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章后，各執(zhí)貳份。
甲方(蓋章)： 乙方( 蓋章 )： 代表(簽字)：
日期：
代表(簽字)： 簽署日期：
it服務外包方案篇四
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司的軟件項目，鹽城創(chuàng)業(yè)青年移動開發(fā)，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條合作內容：甲方將本項目的開發(fā)工作外包給乙方承擔開發(fā)工作，乙方提供軟件研發(fā)；甲方支付相應開發(fā)費用。
第二條甲方義務：
1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2、甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。
3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。
4、甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內重要資料。
第三條乙方義務：
1、修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等的各類故障。
2、提供常用軟件安裝及維護，如office20xx、photoshop、qq、flashget等。
3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。
4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢
測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條有關服務要求：
1、每周一至周五9：00―18：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。
第五條收費與付款：甲方按元/月向乙方支付it外包服務費用；甲方應在每月日前向乙方付款。
第六條其它事項：
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至年月日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
第七條：其他約定：
第八條付款方式：
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號：
聯(lián)系方式:
簽訂地點：
委托代理人：
聯(lián)系方式:
it服務外包方案篇五
合同編號:
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡及附屬設備維護服務問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。
第二條甲方義務：
1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內重要資料。
第三條乙方義務：
1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等的各類故障。
2.提供常用軟件安裝及維護，如office20xx、photoshop、qq、flashget等。
3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
律師提示：合同應根據(jù)具體情況量身訂制，不可一律套用模板。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢
測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條有關服務要求：
1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。
第五條收費與付款：甲方按元/月向乙方支付it外包服務費用;甲方應在每月日前向乙方付款。
第六條其它事項：
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至年月日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
第七條：其他約定：。
第八條付款方式：
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號：
甲方：乙方：
委托代理人：委托代理人：
聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:
地址：地址：
簽訂日期：
簽訂地點：
it服務外包方案篇六
如雙方需要，可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務和責任
第二條 乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔金蝶3實施顧問工作 崗位(工種)工作。
第三條 乙方工作應達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責任書》)的標準。
第四條 乙方應按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務。
第五條 乙方應接受甲方的績效考核。
第六條 甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古____市。
第七條 乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務報酬
1.因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的;
2. 雙方約定的其他內容
四、合同的終止與解除
第九條 合同期滿如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止，雙方應及時辦理相關手續(xù)。
第十條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第十一條 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：___
(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;
(二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;
(三)嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責任的。
五、雙方約定的其他內容
第十二條 甲乙雙方約定本合同增加以下內容：___
(一) 乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明，否則甲方有權隨時解除本合同，并且不給予經(jīng)濟補償。
(二) 乙方在合同期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。
(三) 甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權解除或終止本合同。
第十三條 本合同的附件如下：___
第十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：__________ 乙方(公章)：__________
________年____月____日 ________年____月____日
it服務外包方案篇七
甲方：
地址：
郵編：
電話：
傳真：
開戶行：
戶名及賬號：
乙方：
地址：
郵編：
電話：
傳真：
開戶行：
戶名：
賬號：
一、工作范圍。
乙方根據(jù)甲方項目的合同內容向甲方提供相應的服務，具體服務內容根據(jù)具體項目在相應的工作說明中列明。
中國大陸范圍內乙方可以支持的城市列表及響應時間：省會城市(每周五天，每天八小時應答9：00至18：00，工作時間內4小時上門，由于甲方接口人員時間安排不能按響應時間上門除外)以上服務支持城市及響應時間根據(jù)用戶不同需求，按協(xié)議規(guī)定協(xié)商制定。
服務項目產品類別：計算機，外設，網(wǎng)絡設備。
服務流程、保修承諾。
報修開單及指派工程師：
乙方在接到甲方報修信息，乙方經(jīng)電話確認后按響應時間派工程師上門進行設備檢測。
維修流程：
乙方根據(jù)甲方的指令對用戶的硬件設備進行設備檢測，需更換配件及維修費向甲方提交維修報價。甲方確認報價，乙方進行維修，并通知具體項目維修周期，乙方維修設備完畢并交付甲方正常使用后由甲方簽字確認，至此整個維修流程結束。
保修條款：
乙方為甲方維修的設備3個月內如同樣報修故障重復出現(xiàn)，乙方免費為甲方進行無責保修。(除設備更換之配件由于客戶使用量已達配件壽命或用戶使用不當或使用非原裝耗材導致故障及其它非認證維修商不正當維修造成故障或遇戰(zhàn)爭，洪水，地震，突然電壓升高及外力因素況外)。
二、雙方責任。
1.甲方責任。
1.1甲方應提供準確的報修信息，包括設備型號，故障描述，并指定接洽人配合工程師驗機取機。
1.2甲方保證按本合同約定時間支付款項。
1.3甲方負責協(xié)調物業(yè)及保安與各方的關系，確保服務順利實施。
1.4健康危險。
如果在有可能危害乙方維修人員健康的環(huán)境中使用本合同涉及的產品時，甲方必須告知乙方。乙方可以要求客戶的工作人員在乙方維修人員的直接指導下維修這類產品。
2.乙方責任。
2.1乙方應履行本合同所規(guī)定的條款，為甲方提供服務，接受甲方對服務的評價。
2.2乙方有責任向甲方設備相關使用者講述電腦、辦公設備、外設產品的使用規(guī)范。
3.保密原則。
3.1甲、乙雙方不得將合同條款及相關內容泄露給任何第三方，且有責任保護這些文檔的保密性，這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對方并且注明“機密”的文件。
3.2乙方對于業(yè)務過程中所接觸到的客戶的任何資料與信息均負有保密的責任，必須采取切實有效的措施加強保密工作，保證客戶的利益不受侵犯，乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶的維修服務中，不得用于其它目的。乙方對涉及客戶的商業(yè)機密保密，不得向第三方泄露。
3.3乙方須制定嚴格的保密規(guī)章制度，同時遵守客戶的保密規(guī)定。
3.4在本合同有效期內，甲方將有義務采取措施保守在服務提供期間獲得的甲方客戶保密商業(yè)信息(簡稱“保密信息“)。甲方將指導提供服務的乙方工程師在未經(jīng)甲方同意，不轉移任何甲方客戶的文件或其它材料，并且不會對甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息，除非甲方書面通知。甲方在這里承擔的責任不包括任何下述保密信息：
3.4.1并非由于乙方過失而在公共場所出現(xiàn)的信息;。
3.4.2屬于乙方合理擁有的，且無任何保密責任的信息;。
3.4.3由乙方員工或乙方獨立開發(fā)的任何信息;。
3.5以上保密制度不僅限于合同有效期內，并且永遠有效。
4.保險：
在乙方合同期間，由乙方為其員工購買人身意外傷害(團體險)保險，保險費由乙方承擔，甲方不承擔服務中乙方人員傷害責任。
5.付款方式：
5.1甲方將按單(甲方批準報價單)支付乙方款項。
5.2乙方要維修結束甲方驗收設備后(國家法定節(jié)假日順延)乙方將相關費用發(fā)票提交給甲方，甲乙雙方應相互配合在5個工作日內完成結款工作，在支持文件和發(fā)票齊備的情況下，甲方應在服務結束后兩周內將相關款項支付到乙方的賬戶。
6.違約責任。
8.1如乙方未能及時履行責任時，甲方有權根據(jù)乙方違約的嚴重程度，對乙方實施經(jīng)濟處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失，甲方有進一步追索賠償?shù)臋嗬?BR> 8.2如因甲方原因，甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務費用的，則每天按未付金額的5‰支付違約金，最高不超過5%。
7.爭議處理。
有關此合同的爭議應通過雙方的友好協(xié)商來解決。如果通過友好協(xié)商不能得到解決，雙方可提交深圳市中級人民法院訴訟。
8.合同有效期及合同金額：
合同有效期為自_年__月__日起，至__年__月__日止。
合同金額為：_元。
9.合同的生效、修改與終止。
9.1合同的生效。
本合同方框和畫線處的內容必須認真填寫。雙方授權代表簽字并蓋章后，本合同正式生效，維修服務的期限為合同有效期。本合同一式貳份，甲乙雙方各保留壹份。
9.2合同的修改。
除非甲乙雙方授權代表簽字及雙方蓋章確認，本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無效。
9.3合同正常終止。
9.3.1合同期滿后，雙方可重新簽訂新的維修合同。
9.4合同非正常終止或中斷。
如遇下列情況，雙方將終止或中斷本合同：
9.4.4合同任何一方如遇“不可抗力”(如天災、戰(zhàn)爭等)，本合同的義務將根據(jù)事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續(xù)90天以上，雙方將自行終止或重新審訂本合同延續(xù)的可能性。
10.合同的簽訂地點和時間：
本合同簽訂地點為，簽訂時間為______年__月__日。
甲方：乙方：
授權代表簽字：授權代表簽字：
單位公章單位公章。
日期：年月日日期：年月日
it服務外包方案篇八
甲方：
乙方：
為了充分利用各自的網(wǎng)絡資源，滿足市場需求，提升用戶規(guī)模，促進甲方校訊通(關愛一線通)業(yè)務，甲乙雙方本著優(yōu)勢互補、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議如下：
第一條校訊通業(yè)務代理商的資質認定。
1、乙方應具有工商管理局批準的營業(yè)執(zhí)照。
2、乙方在遼寧阜新及錦州市應具有相對穩(wěn)定的營銷和售后服務團隊。
第二條校訊通業(yè)務代理商的代理范圍。
乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務。乙方負責校訊通市場推廣工作，配合甲方與學校簽署校訊通業(yè)務合作協(xié)議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機號碼收集及業(yè)務開通，校訊通學生卡發(fā)放，用戶使用培訓，客服服務等工作。
第三條酬金標準及結算方式。
1、代辦費支付以學校為單位，分別計算、累計。
2、開通業(yè)務有效用戶數(shù)在學校約定基數(shù)以下的，按當月移動用戶營業(yè)收費的25%結算，達到及超過約定基數(shù)的按60%進行結算。
3、開通用戶中，當月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結算。乙方應積極促進學校使用校訊通業(yè)務。
4、該業(yè)務每月產生的用戶投訴退費，在次月乙方代辦費中扣除。
5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務開始計費，以自然月為一個計費周期，每個計費月所發(fā)生的費用在次月的20日之前支付代理費。
6、甲乙雙方對賬數(shù)誤差小于5%，則按甲方數(shù)據(jù)進行結算；誤差超過5%，則甲方有義務和乙方核對數(shù)據(jù)，按雙方都認可的數(shù)據(jù)進行結算。
7、乙方在接到甲方通知三個月內未不能正常開具發(fā)票及領取代理費視為乙方自動放棄代理費。
8、已占有學校出現(xiàn)退出情況，一次性扣除該校之前6個月的結算費用。
第四條雙方的權利和義務。
一、甲方的權利和義務。
1、甲方有權發(fā)展其他校訊通業(yè)務代理商。
2、甲方根據(jù)政策和市場的變化，有權浮動校訊通代理費標準。
3、甲方應制定相應的業(yè)務規(guī)定、操作流程、服務規(guī)范及資費標準等，如遇相關規(guī)定進行調整，甲方應及時通知乙方。
4、甲方應對現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務。
5、甲方應對乙方的業(yè)務及服務進行培訓和指導。
6、甲方應對乙方的業(yè)務辦理及服務質量進行監(jiān)督檢查。
7、甲方應按本協(xié)議的規(guī)定及時向乙方支付業(yè)務代理費。
8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個付費月不足100人，則甲方有權將該學校轉交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。
二、乙方的權利和義務。
1、乙方有權申請甲方的技術支持或參加中國移動組織的相關培訓。
2、乙方應維護甲方形象，遵守國家政策法規(guī)，依法經(jīng)營、嚴格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關業(yè)務規(guī)定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負全部責任，如情節(jié)嚴重，甲方有權取消其代理資格。
3、乙方應向客戶提供甲方認可的宣傳資料，配合甲方進行業(yè)務宣傳及業(yè)務咨詢。
4、乙方負責提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術規(guī)范，保證學生使用故障時間不超過5天/年，否則由于設備問題產生的移動罰款，由乙方支付。
5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務代理商，應直接面對客戶，并指派負責與甲方協(xié)調處理相關事宜，聯(lián)系電話。
6、乙方應妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對非乙方責任且確實無法解決的客戶服務問題應妥善接待，與甲方主動聯(lián)系并協(xié)助解決。
第五條保密條款。
未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。
第六條違約責任。
1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。
2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。
第七條免責條款。
因自然災害、政府行為等不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務時，甲乙雙方相互不承擔違約責任，但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后24小時內將情況告知雙方，并于15日內將有關情況書面告知雙方，同時提供有關證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應當繼續(xù)履行合同。
第八條協(xié)議期限。
本協(xié)議有效期為一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿，在同等條件下，雙方優(yōu)先選擇對方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。
第九條協(xié)議的變更、解除。
本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效應。未經(jīng)對方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個月向對方提出，并形成書面補充協(xié)議。
1、出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議自行終止：
（1）協(xié)議履行期限屆滿。
（2）雙方協(xié)商一致，同意解除本協(xié)議。
2、出現(xiàn)下列情況，甲方有權終止本協(xié)議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時乙方應承但違約責任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失：
（1）協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。
（2）協(xié)議履行期內乙方連續(xù)三個月未開通業(yè)務。
（3）協(xié)議履行期內發(fā)生其他因乙方原因導致協(xié)議的繼續(xù)履行會給甲方的利益造成嚴重損害的情況。
3、出現(xiàn)下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔任何違約責任：
（1）因甲方的上級部門在經(jīng)營上進行政策調整等原因，使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。
（2）因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。
除上述原因之外，甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行，非違約方有權要求違約方繼續(xù)履行，并要求賠償非違約方的經(jīng)濟損失（包括直接的和間接的損失），非違約方也有權單獨提出賠償要求。
第十條爭議的解決方式。
在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭議，首先應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方可通過法律途徑解決。
第十一條附則。
1、如果本協(xié)議與國家有關政策發(fā)生沖突時，以國家有關政策法規(guī)為準。
2、如果本協(xié)議的某項條款，在執(zhí)行期間變成不合法，無效或不可強制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應不受影響。
3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方：乙方：上饒市連新信息技術服務有限公司。
地址：
甲方代表：
蓋章：
日期：
地址：乙方代表：蓋章：日期：
it服務外包方案篇九
甲方：
乙方：
乙方遵照《自貢市商業(yè)銀行信貸管理、紙質商業(yè)匯票、客戶風險預警報送及反洗錢服務系統(tǒng)合同》為甲方提供it外包服務工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應工作涉及的技術信息和技術資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達成如下協(xié)議：
一、乙方作為甲方外包服務承擔單位，其工作任務依據(jù)外包服務工作的有關任務書確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔或參與該外包服務工作過程中及以后的保密責任。
二、本協(xié)議涉及保密的技術信息和技術資料包括：
1．外包服務合同中涉及的技術信息和技術資料，以及有關會議文件，紀要和決定；
2．甲乙雙方之間工作往來的傳真，信函，電子郵件等；
3．外包服務工作實施過程中產生的新的技術信息和技術資料；
5．經(jīng)甲乙雙方在該外包服務工作實施過程中確認的需要保密的'其他信息。
6.甲方計算機終端中的文件信息和各種電子、紙質資料。
三、甲方責任。
1．甲方應根據(jù)外包服務合同的規(guī)定，向乙方提供必要的技術信息和技術資料；
4．對不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術信息和技術資料，甲方應及時通知乙方。
四、乙方責任。
1．乙方應僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的it外包服務工作中。
4．乙方應對有關人員進行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。
5．在本協(xié)議約定的保密期限內，乙方如發(fā)現(xiàn)有關保密信息被泄露，應及時通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴大。
五、本協(xié)議中涉及的有關保密信息，其中已經(jīng)擁有知識產權的歸原所有人所有。
六、甲方為實施外包服務工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關信息向本外包服務工作的有關方面（包括：承擔其他外包服務工作的單位、聘請的專家、政府主管部門）提供，此行為不視為甲方違約。
乙方在實施外包服務工作過程中，需要向本外包服務工作的有關方面（包括：乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門）提供保密信息時，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負責提供。
七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔相應責任，并賠償由此產生的一切損失。
八、本協(xié)議要求雙方承擔保密義務的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關文件，資料之日起，以時間在前的為準，至本外包服務工作全部完成之日止。如在本外包服務工作實施過程中，乙方提前退出本項目，雙方應在終止本外包服務工作后的五年內繼續(xù)履行有關保密責任。
九、雙方在履行協(xié)議中產生的糾紛，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點為甲方所在地人民法院。
十、本協(xié)議一式二份，甲方持有一份，乙方持有一份。
甲方：
授權代表（簽字）：
乙方：
授權代表（簽字）：
it服務外包方案篇十
甲方:。
負責人:地址:。
電話:郵編:。
乙方:。
法定代表人:地址:。
電話:郵編:。
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規(guī)，按照平等自愿、協(xié)商一致原則，就甲方將支行大樓轄內、各營業(yè)機構清潔衛(wèi)生和轄內各機構職工食堂項目外包給乙方事宜自愿簽訂本協(xié)議,并共同遵守本協(xié)議所列條款。
第一章合作事項。
第一條乙方根據(jù)甲方的需要和要求，向甲方派遣服務人員從事有關工作。甲、乙雙方建立勞務外包合同關系，乙方與派遣到甲方的服務人員簽訂勞動合同，建立合法勞動關系。
第二條本協(xié)議中甲方稱為發(fā)包單位,乙方稱為承包單位,乙方為完成承包任務派駐甲方的勞動者稱為服務人員。
第二章外包內容。
第三條甲方將支行大樓轄內、各營業(yè)機構清潔衛(wèi)生、轄內各機構職工食堂和門前車輛管理等項目外包給乙方，乙方提供上門服務,具體的服務內容、服務人員數(shù)量、服務方式、服務標準、服務質量及其他要求詳見乙方與甲方簽訂的《勞務外包補充協(xié)議》和《勞務外包服務方案》。
第三章服務人員管理。
第四條服務人員的基本條件。
2.學歷:初中以上;。
3.持有證書：上崗服務證、炊事員有效健康證;。
4.具備所從事服務專業(yè)的基本知識和業(yè)務技能;。
5.遵守職業(yè)道德,具有較強的工作責任心;。
6.無重大疾病或其他不適應工作要求的疾病;。
7.無賭博、吸毒、盜竊和其他違法行為;。
8.與乙方依法簽訂了勞動合同。
第五條乙方應在服務人員進駐甲方前兩日內將服務人員的姓名、性別、年齡、學歷、職業(yè)技術證書、身份證號碼、家庭住址、聯(lián)系方式等有關信息提供給甲方。甲方有權對不符合基本條件的服務人員進行退回。服務期間服務人員或服務人員的相關信息變動時乙方應及時向甲方提供相關信息。
第六條甲方使用的服務人員屬于乙方聘用的勞動者。
第四章服務人員的退回。
第七條乙方提供的服務人員有下列情形之一,甲方有權要求乙方立即更換;。
1.乙方提供的簡歷、學歷、身份證、資格證、健康狀況等資料不真實的;。
2.未按照雙方確認的服務方案履行服務的;。
3.有賭博、吸毒、偷盜及其它違法行為的;。
4.嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損失的;。
5.因受傷、患病或其他原因不適應工作需要的;。
6.嚴重違反職業(yè)操守的;。
7.工作能力差,難以勝任崗位工作的;。
8.被依法追究刑事責任的。
第八條在派遣期內主動要求停止為甲方提供勞動服務的，乙方同時派員接替工作。
第九條甲方因機構調整或用工政策發(fā)生變化需要裁員的，甲方有權將服務人員退回乙方。
第十條勞務外包協(xié)議訂立時甲方所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使外包協(xié)議無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更派遣協(xié)議達成一致的，甲方有權將服務人員退回乙方。
第五章派駐崗位和協(xié)議期限。
第十一條乙方向甲方派駐服務人員，從事機關、各營業(yè)機構食堂炊事員、幫廚、保潔、車輛秩序維護崗位工作。
第十二條本協(xié)議有效期限為壹年,從2011年11月1日生效,至2012年10月31日終止。
第六章外包費用及支付方式。
第十三條勞務外包費用及支付方式：
經(jīng)雙方協(xié)商約定：
1.勞務外包費用：采取定額包干，即每月人民幣41000元(大寫)肆萬壹仟元整。費用預算附后。甲方不再承擔其他費用和任何責任。(保潔用具、炊事用具以及水、電、氣由甲方負責)。
2.支付方式:按轉賬形式支付;。
3.支付時間:次月10日前支付當月勞務包干費。
第七章工傷及病假處理。
第十四條乙方提供的服務人員服務期間患病、受傷、死亡均應由乙方按國家法律規(guī)定進行處理,甲方不承擔任何責任及費用。
第十五條乙方提供的服務人員因患病、受傷等原因請假超過三日的,甲方可提出更換服務人員或要求乙方派人頂班。
第八章雙方的權利和義務。
第十六條甲方的權利。
2.甲方有權對服務人員的服務職責提出調整意見,可對服務崗位提出調整意見;。
3.如乙方或乙方服務人員違約,造成甲方經(jīng)濟損失,甲方有向乙方和服務人員追償?shù)臋嗬?BR> 第十七條甲方的義務。
2.甲方有義務按時、足額向乙方支付勞務外包費用。
3.甲方對勞務外包費用有保密的義務，不得向第三方透露。
第十八條乙方的權利。
1.乙方有權利向甲方收取外包服務費用;。
2.如甲方違背相關法律,法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定侵犯服務人員的權利時,有為服務人員主張合法權益的權利。
第十九條乙方的義務。
2.乙方有義務根據(jù)營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事合法經(jīng)營;。
3.乙方有義務與服務人員依法簽訂勞動合同;。
4.乙方收取外包服務費用時有義務出具正式稅收發(fā)票;。
5.乙方有義務按國家、重慶市政府規(guī)定為服務人員完善各種手續(xù);。
6.乙方有義務教育服務人員遵守國家法律法規(guī)、甲方依法制定的各項規(guī)定;。
7.服務人員與甲方發(fā)生爭議糾紛,乙方有調解的義務;。
10.乙方有義務向派駐的服務人員告知本勞務外包協(xié)議中的相關內容;。
11.乙方因業(yè)務需要，搬遷至新辦公地址時，須提前15天通知甲方，以便業(yè)務聯(lián)系;。
12.乙方因故被撤銷時，須提前15天通知甲方，以便及時辦理終止本合同的手續(xù)。
第九章協(xié)議的解除、變更和終止。
第二十條甲方或乙方提前解除本協(xié)議,應提前30天書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后,方可解除本協(xié)議。
第二十一條有以下情形之一的,甲乙雙方應變更本協(xié)議,并及時辦理變更手續(xù):。
1.雙方協(xié)商一致的;。
2.訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,導致本協(xié)議無法繼續(xù)執(zhí)行的;。
3.甲乙雙方中有一方的情況發(fā)生較大變化,影響本協(xié)議執(zhí)行的。
第二十二條有下列情形之一,本協(xié)議終止:。
1.雙方協(xié)商一致;。
2.合同期滿任何一方無續(xù)簽意愿。
第十章違約責任。
第二十三條若甲方或乙方在協(xié)議期內擅自終止協(xié)議,應向對方負全部違約責任,并支付給對方違約金5000元。
第二十四條若乙方未達到甲方管理服務要求中所約定的勞務數(shù)量和質量,對甲方造成了損失,乙方則須按實際損失對甲方進行賠償。
第十一章附則。
第二十五條本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。國家法律法規(guī)有明確規(guī)定的,以國家法律法規(guī)為準。國家法律法規(guī)沒有明確規(guī)定的,雙方簽訂補充協(xié)議。
第二十六條若雙方協(xié)商不成,可以向人民法院提起訴訟。
第二十七條甲乙雙方簽訂的《勞務外包服務補充協(xié)議》及《勞務外包服務方案》是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
第二十八條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,各份具有同等法律效力;本協(xié)議自雙方代表簽字、加蓋單位公章后生效。
it服務外包方案篇十一
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下：
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡的日常維修與維護工作。
二、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內容：
1.乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)it上門服務，服務響應時間不超過次日15點。
2.對于計算機維護，在乙方服務范圍內的軟件包括：
操作系統(tǒng)系列辦公軟件。
防火墻軟件(天網(wǎng)防火墻，金山網(wǎng)鏢)。
防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、kv300、瑞星殺毒、pc-cillin,360安全衛(wèi)士)。
3.對于網(wǎng)絡維護，在乙方服務范圍內的故障包括：
局域網(wǎng)不通，內部計算機之間無法互訪。
廣域網(wǎng)不通，內部局域網(wǎng)無法連接到internet。
內部網(wǎng)絡無法連接到網(wǎng)絡打印機或無法打印。
4.以下故障不在乙方的維護范圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：甲方人員從網(wǎng)絡上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
5.計算機軟件服務內容：
a.軟件使用的技術資詢。
b.系統(tǒng)軟件重新安裝、調試。
c.常用辦公應用軟件重新安裝、調試。
d.聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。
e.打印機維修維護。
5.軟件系統(tǒng)：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
注：甲方使用的產品應保證原裝正品，如發(fā)現(xiàn)偽品(如：帶毒光盤、劣質內存等)由甲方自行承擔造成的損失。
三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用)：
經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司___臺計算機,維護時間自____年____月____日至_____年____月____日，共計為人民幣______元。
四、付款方式：
付款方式為預付款。
預付合同金額的50%合同到期時再結算50%。
從合同簽訂之日起，7天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。
對維護范圍內的所有設備的更換所需的成本費用，將由甲方承擔。
本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份，簽署之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
it服務外包方案篇十二
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，決定簽訂本合同。
（一）服務地點：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關工作，含安保、消防設備設施實施維護。
（二）服務內容：完成甲方所需要的水電工崗位職責內容的相關工作，如用水用電設備設施的安全檢查；各類電器設備（空調主機及電腦硬件除外）故障的修復。
（三）合同服務期限：
（一） 根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監(jiān)督、檢查。
（二） 乙方維修施工期間，甲方予以配合。
（三） 按照本合同有關規(guī)定，支付承包費用。
在正式為甲方提供服務前，應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務為：
（一）全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在1小時內或甲方指定的時間內到達現(xiàn)場。
（二）每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次，并填寫相應的記錄，發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。
方加以整改。在甲方需要時，配合、協(xié)助甲方聘請的專業(yè)機構對安保設備設施進行檢測、維護。
（四）認真、負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。
（五）負責甲方出租房屋水電表度數(shù)核定及費用的收取，每月一次。 （六）其他與水電使用、安全相關的工作。
乙方必須提供水電資質證書，并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務期間，須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定，并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。
乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好使用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
乙方應協(xié)助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換；必要時，甲方可以授權乙方實施采購，乙方應提供部件的報價，供甲方參、確認采購，報價中的部件價格不得高于市場價。
在維護施工中，乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質量問題或規(guī)格差異，應及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責任由甲方承擔。
甲方全年支付乙方承包費用＿＿＿＿＿＿元整，按月結算。
第八條 違約責任：
乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權相應減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔賠償責任。
合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，須提前1個月書面通知對方，并按合同總價款 10 ％支付違約金。
雙方因合同履行發(fā)生爭議時，協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可以向人民法院提起訴訟。
（一） 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。
（二）本合同簽訂后工程不得轉包。
（三）本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）： 乙方（簽字）：
年月日 年月日
it服務外包方案篇十三
甲方：_____________________________________________（以下簡稱甲方）
乙方：_____________________________________________（以下簡稱乙方）
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務條約，具體服務事項
（一）硬件服務
1、 網(wǎng)絡設備的維護，保證網(wǎng)絡正常運轉。
2、如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡設備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。
（二）軟件服務
1、乙方協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡設備驅動程序的安裝、升級與維護；服務器等網(wǎng)絡設備病毒的防護、查殺；保證網(wǎng)絡設備正常運轉。
2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類網(wǎng)絡應用軟件。
（三）網(wǎng)絡服務
1、 網(wǎng)絡的日常調試、維護、保障網(wǎng)絡的正常運行，根據(jù)網(wǎng)絡的拓撲結構及網(wǎng)絡操作系統(tǒng)對服務器進行維護；檢測并提高網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡安全。
2、在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)
1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網(wǎng)絡及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務
1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。
2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內必須解決，硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。
6、服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網(wǎng)絡或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續(xù)生效。
七、付款方式
每自然年服務費總額為人民幣元整。
雙方簽訂合同后7日內，甲方支付，即元給乙方。
服務期滿甲方支付全部余額元。
八、協(xié)議的變更、終止
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議；
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。
（2）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
（3）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務費的。
八、其它
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：
授權代表（簽章）：授權代表（簽章）：
簽約日期：____年___月___日
it服務外包方案篇十四
甲方：
乙方：
就乙方向甲方承包電腦售后服務工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：
1、承包期限。
本合同自年月日至年月日止。
2、承包范圍。
由縣城至周邊、、、、個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的、、、類產品的售后維護服務。
3、協(xié)商費用。
甲方以現(xiàn)金或任何轉賬類方式向乙方支付總元，在合同開始之日起日內甲方支付乙方總額的%，其余部分可每年年底結余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用元。
4、甲乙雙方責任。
(1)為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內店外分開執(zhí)行，店內為甲方范圍，店外為乙方負責。
5、其它事項。
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
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it服務外包方案篇十五
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡及附屬設備維護服務問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
一、合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。
二、甲方義務：
1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內重要資料。
三、乙方義務：
1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等的各類故障。
2.提供常用軟件安裝及維護，如office20xx、photoshop、qq、flashget等。
3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
四、有關服務要求：
1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方應負賠償責任。
五、收費與付款：甲方按元/月向乙方支付it外包服務費用;甲方應在每月日前向乙方付款。
六、其它事項：
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工;在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至年月日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
it服務外包方案篇十六
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供____市外賣送餐服務及相關費用結算事宜，達成如下協(xié)議：
自________年____月____日至________年____月____日止。
乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。
3、若乙方發(fā)生因不可預見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。
4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取合同規(guī)定以外的任何費用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業(yè)務。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應提前____日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作后，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業(yè)務之日起，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
1
1、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
1
2、如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議，則協(xié)議有效期自動順延，以________年內為期。
2：若商家愿為消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠，1公里內每個地址收取3元服務費。
3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。
4：每一個地址收取一次服務費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。
五、合同爭議：
本協(xié)議下的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民訴訟解決。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日________年____月____日
it服務外包方案篇十七
合同編號：
委托方(以下稱“甲方”)：
服務方(以下稱“乙方”)：
法定代表人：
法定代表人：
地址：
地址：
郵政編碼：
郵政編碼：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方技術服務問題，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規(guī)定及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。
1.1甲方需要就技術項目(全稱)委托乙方提供技術服務。
1.2甲方委托乙方提供的技術服務包括等方面，具體參見本合同附件《技術服務外包具體內容》。
1.3本合同約定的技術服務采用等方式實現(xiàn)，具體參見本合同附件《技術服務方式》。
1.4本合同約定的技術服務應達到的標準水平為。
2.1甲方協(xié)作事項應在日內完成;乙方應在本合同生效后日內完成技術服務項目。
2.2合同履行地點根據(jù)服務方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的.其他地點。
3.1為了使乙方順利開展服務工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關技術背景及有關技術數(shù)據(jù)、原始設計文件、樣品材料等資料。
3.2甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件，包括交通、食宿(標準)等。
3.3甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關情況，追加、修補有關資料、數(shù)據(jù)。
3.4向乙方支付約定的技術服務費用，費用金額及付款方式詳見本合同第5條。
3.5其他。
4.1認真制訂和實施技術服務計劃，按合同預定期限交付技術服務項目成果。
4.2乙方按照甲方要求提供技術服務過程中，應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關制度。
4.3在甲方需要時，乙方有義務告知技術服務項目的實施進度和現(xiàn)狀，并提供階段性匯報。
4.4保存確切、系統(tǒng)的技術服務檔案和賬目，確保費用開支的正當、合理。
4.5其他。
5.1乙方為甲方提供合同約定的服務內容，甲方向乙方支付費用總計。
5.2甲方按照如下方式支付上述費用：
5.3甲方報銷乙方提供技術服務過程中所產生的開支，可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術服務項目費用報銷說明》。
6.1對于甲方向乙方提供的技術資料、數(shù)據(jù)，乙方負有保密義務。未經(jīng)甲方允許，乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
6.2乙方在提供服務過程中，對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務事項負有保密義務。
6.3保密義務同樣適用于有關未經(jīng)注冊或未被授予專利權的發(fā)明的文件和信息。
6.4除以上保密事項，甲方有權根據(jù)技術服務項目實施情況和外界環(huán)境的變化，更新、修正保密條款。
6.5乙方有違反本協(xié)議的情形，無論故意與過失，應當立即停止侵害，并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散，盡最大可能消除影響。同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
6.6不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效，甲乙雙方繼續(xù)承擔約定的保密義務。
7.1甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則，嚴格按照本合同約定的服務內容和要求進行驗收，由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術服務驗收標準》。
7.2甲方根據(jù)技術服務項目的實際情況，采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過。
7.3經(jīng)甲方驗收，乙方最終提供的服務與合同約定由差異的，在期限內由乙方進行調整。
8.1甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失，由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金：
8.2因乙方原因導致本合同未完整履行時，甲方有權向乙方索賠。
8.3合同爭議的解決方式如下：
9.1本合同未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
9.2本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。
9.3本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
10.2《技術服務方式》。
10.3《技術服務驗收標準》。
甲方：
乙方：
開戶銀行：
開戶銀行：
賬號：
賬號：
單位蓋章：
單位蓋章：
代表簽字：
代表簽字：
it服務外包方案篇十八
聯(lián)系電話：__________
乙方(承包方)：_______________
聯(lián)系電話：__________
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供勞務外包服務，向甲方派駐勞務外包服務人員(以下簡稱服務人員)為甲方提供勞務服務相關事宜達成如下協(xié)議：
第一條合同定義
除本合同另有規(guī)定外，本合同中下列名詞的含義應依據(jù)如下解釋：
(一)勞務外包：本合同所稱勞務外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動關系的員工，到甲方指定的地點工作，由甲方提供工作場所和設備，乙方指派人員負責管理的一種用工方式。
(二)服務人員：系指與乙方建立勞動關系并與乙方簽訂勞動合同，受乙方指派完成甲方事務性外包工作的人員。
(三)工資：系指與乙方按崗位約定的標準支付服務人員的工資，工資包括計時工資(計件工資)、獎金、津貼和補貼、加班加點工資等。
第二條勞務外包崗位和所需人員數(shù)量
(一)駕駛員崗位_____人;
(二)保衛(wèi)、保潔等工作崗位_____人;
(五)其他崗位_____人。
每月如有增減按實際人數(shù)為準結算。
第三條合同期限
本合同自________年____月____日至________年____月____日。合同終止或中止需提前______________________________以上書面通知對方。
第四條服務標準及服務質量要求(具體見附件)
(一)服務質量包括但不限于完成工作任務、作業(yè)流程、作業(yè)標準、生產安全等綜合要求。
(二)乙方應保證服務人員及時、正確履行本合同約定的崗位規(guī)定的工作內容和崗位職責。
(三)乙方應保證服務人員提供的勞務服務質量符合甲方工作要求。
第五條甲方享有以下權利
(一)有權對乙方推薦的服務人員進行選擇。
(二)服務人員因非甲方原因(包括但不限于服務人員辭職、女服務人員懷孕、產假及哺乳期間、被追究刑事責任、患病等)無法完成甲方事務性工作時，有權要求乙方在二十個工作日內更換服務人員，甲方不承擔任何給予乙方服務人員的經(jīng)濟補償，并由乙方負責處理。
(三)服務人員在甲方工作期間，實行月薪制。若超時加班，需經(jīng)甲方批準后，由甲方按相關法律、法規(guī)支付加班工資。若因服務人員工作能力等原因造成的加班，甲方有權拒付加班工資。
(四)有權要求乙方按甲方制定的規(guī)章制度安排服務人員休息和休假;
(五)有權要求乙方依法足額向服務人員支付工資、依法繳交各項社會保險等。
(六)有權要求乙方通知服務人員嚴格遵守和履行甲方依法制定的各項規(guī)章制度和崗位職責，保守甲方的商業(yè)秘密，維護甲方的聲譽和利益。服務人員因嚴重違反甲方依法制定的規(guī)章制度，不履行職責或因泄密造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權追究服務人員的法律責任。
第六條甲方應履行以下義務
(一)每月_____號前將上月外包服務費付至乙方。
(二)決定接受服務人員前，應向乙方發(fā)出《外包服務通知書》，確定乙方服務人選、服務期限、外包服務費等內容。
(三)為保證甲乙雙方用工的合法性，甲方協(xié)助乙方做好服務人員手續(xù)辦理工作。
(四)為服務人員提供符合國家勞動保護規(guī)定的工作場所和條件，以及與工作崗位相關勞動防護用品。
(五)甲方如已經(jīng)過政府職能部門批準對乙方服務人員所從事的崗位執(zhí)行不定時工作制或綜合工時制的，應在服務人員上崗前告知乙方。
(六)甲方應向乙方提供與事實相符的資料和證據(jù)，由于甲方本身過錯、所提供的資料和證據(jù)失實、或不作為導致乙方敗訴，甲方應承擔相應責任。
(七)服務人員在甲方服務期間因工負傷，由甲方負責及時將受傷的員工送往醫(yī)院救治，所發(fā)生的費用由甲方先行墊付。甲方應及時通知乙方派員前往處理善后工作，甲方在事故發(fā)生后三天內向乙方提供工傷經(jīng)過書面材料。
(八)提出服務需求時，應及時提供真實、準確的項目數(shù)據(jù)和信息。
第七條乙方享有以下權利
(一)每月日前收取甲方上月應支付的項目外包服務費;
(二)有權對甲方違反本合同和侵害服務人員權益的行為提出書面意見，進行交涉;
(三)有權對所承包的服務項目涉及事務的合法性、有效性進行維護、管理及處理。
第八條乙方義務
(一)及時為甲方提供協(xié)議約定的服務。
(二)根據(jù)服務人員數(shù)量或甲方需求在甲方設立外包服務管理機構，指定專門的管理人員對外包服務團隊進行日常管理，保證雙方工作的正常開展。
(三)按約定提供服務費發(fā)票。
(四)保守甲方商業(yè)秘密。
(五)教育服務人員遵守國家法律、法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。
(六)根據(jù)甲方要求，提供相關勞動、社保方面的一般性政策咨詢。
(七)每月____日前發(fā)放服務人員上月工資，如遇節(jié)假日提前發(fā)放。
第九條費用標準和結算方式
(一)甲方根據(jù)乙方提供服務的質量、數(shù)量和雙方約定的結算標準及獎懲辦法，定期于每月____日前按時支付外包服務費用，轉賬匯入乙方指定賬戶。
公司名稱：__________
銀行賬戶：__________
開戶銀行：__________
(二)外包服務費項目包括乙方用人成本及乙方合理利潤，包括但不限于服務人員工資(含稅)、服務人員社會保險，服務人員福利費用、風險金、管理費等。
(三)費用結算標準：
1、服務人員經(jīng)甲乙雙方共同考核合格后上崗，甲方根據(jù)使用服務人員數(shù)量按以下崗位標準向乙方支付服務人員服務費。
甲方：__________
乙方：__________
代表：__________
代表：__________
________年____月____日
________年____月____日
it服務外包方案篇十九
浙江五洲工程項目管理有限公司受紹興市煙草公司新昌分公司的委托，對其后勤服務外包項目進行國內公開招標。歡迎對本項目有興趣并具備合格投標人資格的國內法人參加密封投標。
1、招標編號：sxyc-20xx12。
2、招標內容：確定后勤服務外包長期供應商，用于紹興市煙草公司新昌分公司的保潔、值夜、其它日常零星維修（包括房屋零星維修、水電零星維修）等后勤保障。服務期兩年，合同一年一簽。
3、招標人：紹興市煙草公司新昌分公司。
招標代理：浙江五洲工程項目管理有限公司。
4、投標供應商資格要求:。
（3）投標人須具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；
（4）投標人營業(yè)執(zhí)照內需具有物業(yè)管理相關經(jīng)營范圍。
5、購買招標文件：
2）地點：浙江省紹興市新昌縣城關鎮(zhèn)鼓山中路127號新昌煙草分公司。
3）招標文件價格：300元人民幣/本，售后恕不退還。
6、購買招標文件時應提供的資料：
1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、資質證書復印件（復印件加蓋公章）；
2）法定代表人授權委托書（原件）；
3）領取人身份證復印件。
7、招標文件答疑：各投標人如對招標文件有疑問，請將書面材料于20xx年12月20日16：00前傳真至浙江五洲工程項目管理有限公司（傳真號：0571-56975091），招標人僅對投標人提出的合理疑問進行答復。招標人將于20xx年12月23日16：00前給予書面答復。
8、投標地點：浙江省紹興市新草分公司4樓會議室。
投標截止時間：20xx年1月6日10:00（北京時間）。
9、開標時間：20xx年1月6日10:00（北京時間）。
開標地點：浙江省紹興市新山中路127號新昌煙草分公司4樓會議室。
10、聯(lián)系方法：
招標人：紹興市煙草公司新昌分公司。
地址：杭州市濱江區(qū)東信大道電話：0575-8x691。
招標招理：浙江五洲工程項目管理有限公司。
地址：杭州市濱樓招標代理公司。
郵編：310053。
聯(lián)系人：孔工。
開戶銀行：建行杭江支行。
帳號：330x500224。
it服務外包方案篇二十
【甲方】：_______(簡稱甲方)。
【乙方】：_______(簡稱乙方)。
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設備的使用情況以及提出的`要求，乙方推出以下服務：服務器、臺式機(c)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務;網(wǎng)絡維護服務，特簽訂本合同，具體條款如下：
二、服務產品確認：
1、服務模式為包_______年_______小時_______天;。
2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設備的資產信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務時間和費用：
1、常規(guī)服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間)：6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間：4小時。
2、收費標準:(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)
3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議，本合同將自動續(xù)延，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。
四、付款方式：簽訂合同后，在_______個工作日內，甲方須全額付清服務費用。
五、其他約定：
1、甲方有權根據(jù)乙方的服務質量隨時終止本合同;。
4、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕;。
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內，以電話或a、傳真等形式通知對方;。
6、本公司將每____月季進行電話回訪，了解客戶機器使用情況;。
7、如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。
六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_______乙方(公章)：_______。
法定代表人(簽字)：_______法定代表人(簽字)：_______。
________年____月____日________年____月____日。
it服務外包方案篇二十一
簽訂地址：___________________
乙方：___________________________
簽訂日期：________年____月____日
甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定，就it服務外包事宜，在互惠互利的基礎上達成以下合同，并承諾共同遵守。
第一條 外包服務內容
甲方自愿將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網(wǎng)絡、郵件服務器等的詳細情況略。
第二條 合同期限
合同期為________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條 維護費用及支付方式
年維護費用人民幣_____元整(大寫：_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
第四條 外包服務細則
1.乙方有義務每月定期_____次(另外的免費上門次數(shù)要根據(jù)有關設備數(shù)量的增加相應增加免費次數(shù))上門進行計算機、計算機網(wǎng)絡、郵件服務器的檢查、維護,并排除故障,主要內容包括系統(tǒng)整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2.合同期內若甲方設備出現(xiàn)故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個工作日內上門維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現(xiàn)特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡故障,_____甲乙雙方應共同協(xié)商,費用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內付款,甲方應配合乙方盡快解決。
3.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。
4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關設備，可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。
6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
7.服務器硬件系統(tǒng)由于配件問題,可能會出現(xiàn)時間過長的局面,此時乙方可調用甲方機器充當服務器,保證業(yè)務系統(tǒng)的正常運行。
第五條 軟件版權問題
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。
第六條 其它約定事項
1.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數(shù)據(jù)的安全性,完整性。
2.乙方只負責維護合同商定的電腦。
3.乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。
第七條 合同的解除
1.本合同期限屆滿，自行解除。
2.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。
3.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。
第八條 保密
一方對因it服務外包而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第九條 補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。
第十條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條 法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
3.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第____種方式解決：
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十二條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
2.本合同―式____份，具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)____份，其他用于履行相關法律手續(xù)。
甲方(蓋章)：____________________
乙方(蓋章)：____________________
授權代理人：(簽字)______________
授權代理人：(簽字)______________
住址：____________________________
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郵政編碼：________________________
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聯(lián)系電話：________________________
聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________
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日期：____
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電子信箱：________________________
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開戶銀行：________________________
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賬號：____________________________
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