報告是對某一問題進(jìn)行調(diào)查、研究,并將結(jié)果以書面形式呈現(xiàn)的一種文體。如何寫一份完美的報告?首先,需要明確報告的目的和讀者群體。對于想寫好報告的人來說,以下的報告范文可以作為一個很好的參考。
個人崗位述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
時間轉(zhuǎn)眼已臨近學(xué)期末,回顧本學(xué)期的工作,有很多的收獲,同時也有很多的感想,現(xiàn)將一年來我園工作情況向大家予以匯報,不妥之處敬請批評指正。
我園成立于20xx年xx月,是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)級中心幼兒園,全園現(xiàn)開設(shè)4個教學(xué)班,小班1個,中班2個,大班1個,在園幼兒182名,輻射十多個行政村的適齡兒童。
我園所有工作的出發(fā)點和落腳點都應(yīng)該是為了孩子的發(fā)展,所以我園本著“讓幼兒在生活中學(xué)習(xí),在游戲中學(xué)習(xí),在快樂中學(xué)習(xí)”的辦園理念,并且將這個理念滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中,極力為幼兒創(chuàng)設(shè)輕松、愉悅、舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
我園始終堅持以幼兒全面發(fā)展為中心,十分重視幼兒園衛(wèi)生保健,注重幼兒體能發(fā)展,根據(jù)幼兒身心發(fā)展規(guī)律,針對我鄉(xiāng)幼兒實際情況,對幼兒進(jìn)行體、智、德、美全面教育,注重引導(dǎo)幼兒學(xué)會生存、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會合作。團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,讓橋頭鄉(xiāng)中心幼兒園成為社會滿意、家長信任、幼兒喜歡的幼兒園。
我園在崗教職工共10人,其中外聘教師2人,教師均為大專以上學(xué)歷,學(xué)歷合格率100%。多次接受了幼兒教師專業(yè)培訓(xùn),是一支高學(xué)歷、高素質(zhì)、高能力,極具愛心、耐心和責(zé)任心的專業(yè)師資隊伍。
在教育工作中,我們以“健康、自信、誠實、全面發(fā)展”為培養(yǎng)目標(biāo),教職工應(yīng)當(dāng)熱愛自己的職業(yè),盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
在教學(xué)工作中,我們除了在情操上強調(diào)愛崗敬業(yè)、以園為家外,還大膽改革,勇于創(chuàng)新,爭取利用每一節(jié)課實現(xiàn)最大的教學(xué)成果。例如從去年開始我園一直兼顧使用“千千樹”教材,并在閱讀和音樂領(lǐng)域取得良好效果,使幼兒在體、智、德、美各方面都有很大進(jìn)步。
20xx年底,縣教育局給我園配置了十萬余元的各種教學(xué)配套設(shè)施,包括滑梯、蹦床、秋千、桌面玩具等大、中、小型各類玩教具。還有電腦、電視機、辦公桌椅、幼兒桌椅、攝像機等。使得我園硬件方面基本完備。接下來我園準(zhǔn)備赤字10萬元對教學(xué)樓墻面進(jìn)行噴繪,將所有活動室、樓道和樓梯鋪上彩色地板,準(zhǔn)備購置和安裝幼兒園文化宣傳欄和足量的鞋柜、玩具柜及其他必需品。這些工作既美化了我園的環(huán)境,使幼兒學(xué)習(xí)和生活的空間更加整潔明亮,同時杜絕了我園的很多安全隱患,具有多元化的環(huán)境治理效果。
在軟環(huán)境的建設(shè)上,我們強調(diào)環(huán)境育人的實際功效。各班都制作了墻壁貼紙,妝點了教室的各個區(qū)角,這樣既美化了幼兒園環(huán)境,還拓展了育人的空間。同時我園加強環(huán)境清掃工作,走廊力爭“三凈”,即樓梯干凈、墻壁干凈、地板干凈。教室做到“四無”,即無塵、無垢、無紙屑、無亂擺亂放。使每一個孩子一走進(jìn)幼兒園就有一種溫馨、歡快的心情,讓每一個家長都有眼前一亮的感覺。
教師在幼兒園具有主體地位,是推動幼兒園發(fā)展的主力軍,沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍,沒有教師的積極參與,再美好的.愿景也不可能實現(xiàn)。所以,作為園長重要的職責(zé)是充分調(diào)動和激發(fā)教師的主體性,發(fā)揮她們主人翁的作用。我始終認(rèn)為教師是幼兒園的主人,并將這一觀點落實在實際工作中,真正地尊重教師。
我們通過制訂學(xué)習(xí)制度,加強自身理論學(xué)習(xí),定期召開教研活動,對不同業(yè)務(wù)水平的教師進(jìn)行分層指導(dǎo),選送骨干教師外出培訓(xùn),提高教師的業(yè)務(wù)水平。比如:每一次教研培訓(xùn)活動,我們都進(jìn)行交流,互相闡述自己的觀點,探討活動中出現(xiàn)的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足,就可以克服缺點,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
本學(xué)期我園尤其重視安全工作,諸如在飲水、課間活動、入園離園時都加大管理力度,力爭把安全隱患根除。在飲水方面,引導(dǎo)幼兒不喝生水,多喝熱水。在課間管理方面,要求配班教師必須與幼兒在一起,始終盯緊每一名幼兒。入園離園方面,要求值周教師和班主任及時到門口接送幼兒,接送幼兒時除特殊情況必須是直系親屬接送,且及時阻止幼兒的不安全舉動。本學(xué)期,我園幼兒無一起安全責(zé)任事故。
1、在農(nóng)村,本園有時滿足不了學(xué)生家長延長在校時間的要求;
2、幼兒園校舍和活動場地面積太小,幼兒人均活動面積不足1;
3、部分班級班額大;
4、幼兒園教師整體保育教育能力有待提高,業(yè)務(wù)能力有待加強。
在今后的工作中我將彌補這些不足,更好的為我園幼兒及其家長服務(wù)。謝謝大家!
個人崗位述職報告篇二
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。一年來在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科的支持下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,堅持以病人為中心,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加有意義的活動,以服務(wù)奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。豐富法律知識,增強安全保護(hù)意識,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
1、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月參加2次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講課,參加疑難病例討論,研究生進(jìn)修班及完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等。第二次順利通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試(中醫(yī))。
2、參加醫(yī)院組織的比賽及活動,一年來參加過本院組織的“學(xué)中醫(yī)、讀經(jīng)典”選拔賽(優(yōu)勝獎)、“我愛背湯頭”(個人二等獎、團(tuán)體一等獎),嘉興市中醫(yī)藥學(xué)會組織的'“我愛背湯頭”團(tuán)體二等獎。
3、在《浙江中醫(yī)雜志》發(fā)表《清暑益氣湯加減兒科運用舉例》一篇。
一年來,在前輩和同事的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同事相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
個人崗位述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我自xx月份到公司上班,xx月底被分配到xxxx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有xx個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大做簡要匯報:
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
我在xxx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制xxx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xxxx辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算圍內(nèi)。制定xxxx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,詢相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與xxx物流部及xxx分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交xxx物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)xxx系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月xxx辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的'題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xxx辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外xxx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
個人崗位述職報告篇四
以下把個人的只要工作職責(zé)敘述如下:
一、職責(zé)分工。
1、負(fù)責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單;。
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;。
3、郵寄單運輸及派送查詢;。
4、疑問件與物流客服及時溝通;。
5、配合倉儲人員對商品進(jìn)入庫管理,盤點;。
6、預(yù)約b2c網(wǎng)站送貨時間,協(xié)調(diào)安排。
7、線上,線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單,移倉單的打印。
8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔。
以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點。
二、盡職盡責(zé),做好本職工作。
1、出入庫及庫存管理。
產(chǎn)品入庫要求越來越嚴(yán)格,不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環(huán)節(jié),將制定更加詳細(xì)的驗收規(guī)則、做到到貨檢驗雙人把關(guān)、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識標(biāo)簽;真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。
2、嚴(yán)把出庫關(guān):產(chǎn)品出庫后直接面對客戶,所以我們嚴(yán)把出庫檢驗關(guān),使出庫差錯率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯貨的現(xiàn)象出現(xiàn),自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗立即用于工作實踐中;在新的一年里,我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請專業(yè)人士對我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn),用時代的財富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗,真正把住出庫關(guān),把出庫差錯率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細(xì)、謹(jǐn)慎系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細(xì)心、耐心以下羅列倉儲物流部的制度建設(shè):用制度來規(guī)范操作:制度制訂出來之后要堅持執(zhí)行,并在實踐中不斷完善和改進(jìn);一些新的改進(jìn)化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。舉例如下:我們堅持每季度進(jìn)行盤點,每次盤點都發(fā)現(xiàn)了一些平時操作上的問題或者錯誤,及時進(jìn)行糾正,并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類似的問題再次發(fā)生;盤點由原來的先盤點再與erp核對改善為直接從erp導(dǎo)出庫存表進(jìn)行盤點,省去了核對的環(huán)節(jié),并避免核對不到造成的虛庫存;再到學(xué)習(xí)深航的動態(tài)盤點,目前每月進(jìn)行一次動態(tài)盤點,更及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。由于人手原因,在20__年下半年的動態(tài)盤點就擱置了。20__年制訂的發(fā)貨追蹤制度,由原來的手工統(tǒng)計發(fā)展到在erp新開模塊直接錄入erp;由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運費、有無簽單。堅持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度,同時用制度來規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實現(xiàn),并走向成熟。
1、庫存管理:對庫存產(chǎn)品進(jìn)行了重新布局,使陳列更加合理;下半年庫存量的差錯率嚴(yán)重。原因:人員缺乏,出庫把關(guān)力度不夠,希望在20__年公司為能物流部增加人手,能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關(guān),使整個出入庫環(huán)節(jié)更加嚴(yán)密。
2、物流運輸普件運輸,加強了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理,更充分的發(fā)揮其運輸能力。尤其加大力度進(jìn)行發(fā)貨追蹤,基本做到每票發(fā)貨都及時跟蹤到送達(dá)客戶手上,并把發(fā)貨信息及時錄入erp。
3、人員分工在過去的一年里,倉儲部同事不斷強化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強化著自己的技能水平。首先明確自己的分工,每個人知道在團(tuán)隊里我需要做什么,并不斷熟練、豐富自己的技能水平,做好自己的分內(nèi)事;一個團(tuán)隊要成為一個有機的整體還要相互協(xié)作,一個崗位多人勝任,團(tuán)隊里有成員缺席或者外出其他成員能夠補上,某項工作成為流程的瓶頸時、其他成員能夠來支援,這樣才能保證部門流程的正常運轉(zhuǎn)。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去,倉儲部同事幾乎每個工作日都或長或短的夜以繼日的工作著,保持著每天24小時、一年365天不間斷的值班,平均每人每月加班60個小時(相當(dāng)于8個工作日)以上,正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉(zhuǎn),也得到了各個部門同事的認(rèn)可。
4、存在的問題。
(1)要多吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗,持續(xù)改善倉庫管理、質(zhì)控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務(wù),爭取把發(fā)貨運輸工作再上一個臺階。
(2)隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴大,開始經(jīng)營多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗,要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,不斷積累經(jīng)驗。
以下闡述個人存在的問題與不足:
1、自己存在的問題。
通過一年來的工作,我也清醒的看到自己還存在很多不足,主要是:
一、溝通不夠,有些想法,有些思想關(guān)于工作的,關(guān)于制度的,總是自己憋著不說,等別人說出來的時候,心里又有些不舒服,其實這些我早就想都了,只是我沒提出來,主要是不知道該如何溝通,在什么場合,開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,工作中會遇見很多的新情況,需要特殊對待,對于特殊對待的方法總是束手無策,需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí),學(xué)會溝通,同時也希望得到公司的幫助,安排去學(xué)習(xí),在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟能力,在同事的幫助下,希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。
總之,一年來,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處事的.哲學(xué),超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!同時,希望在20__年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力打開一個新的工作局面!
個人崗位述職報告篇五
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會參加競聘,多年來我深愛著和兢兢業(yè)業(yè)地從事著教學(xué)工作,此次我競聘的是xx教師崗位。
自畢業(yè)以來,我一直從事教學(xué)并多次擔(dān)任班主任工作,多次送畢業(yè)班讓我積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗和豐富的班級管理經(jīng)驗,同時我個人也多次被評為優(yōu)秀教師,我認(rèn)為自己有能力勝任教學(xué)工作。因為我有一顆熱愛教育的心,自工作以來嚴(yán)格履行中學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,為人師表,嚴(yán)格遵守崗位制度,嚴(yán)格恪守人民教師的職業(yè)道德,積極參加學(xué)校的各項活動。我用自己的汗水、智慧、和一顆跳動的火熱的心,去面對我的學(xué)生。在平時教學(xué)工作中,為了不斷適應(yīng)時代的發(fā)展需要,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)理論,深刻反思自己的教育教學(xué)實踐,不斷總結(jié)自己在教育教學(xué)實踐中的經(jīng)驗教訓(xùn),針對新時期化學(xué)教學(xué)工作面臨的新問題,我在教學(xué)實踐中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷摸索新的教學(xué)思路和教學(xué)方法,堅持從全面增強學(xué)生素質(zhì)入手,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
如果我能順利通過此次競聘,我堅決做好以下幾個方面:
1、更加科學(xué)規(guī)范地做好日常教學(xué)工作,認(rèn)真落實教學(xué)常規(guī)工作,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。做一個學(xué)習(xí)型的教師。在工作中不斷完善自己,充實自己;拓寬自己的知識面,早日使自己的教學(xué)再上一個新的臺階。
2、進(jìn)一步鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,認(rèn)真?zhèn)湔n、精心設(shè)計每一次教學(xué)活動,不斷摸索新時期化學(xué)教學(xué)的有效模式,積極研究好的學(xué)習(xí)方法、途徑,努力提高化學(xué)教學(xué)工作的質(zhì)量和效率。
3、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進(jìn)一步樹立自己強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)學(xué)校良好形象,努力調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高教學(xué)質(zhì)量,力爭在教學(xué)中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與學(xué)生、同事的交往中凝聚合力。
4、積極做好學(xué)生思想工作,促進(jìn)班級建設(shè)及良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成,避免把貧困生和后進(jìn)生推向社會,把教學(xué)和思想教育融為一體,爭做一名優(yōu)秀教師。
總之,通過這次競聘,我更加清醒地看到:時代向教育提出了更高的要求,做為一名教師的我,更應(yīng)該立足本職,奮發(fā)有為。我有信心、更有決心搞好教學(xué)工作。
個人崗位述職報告篇六
從20xx年xx月xx日進(jìn)入xxx至今將近有一年了,從開始不了解物業(yè)管理的抵觸心理,嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,實踐中摸索著進(jìn)行創(chuàng)新。再到跟著xxx的發(fā)展平臺學(xué)習(xí)成長,是天安物業(yè)讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是天安物業(yè)的這個平臺讓我有機會在物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展。進(jìn)入xxx以來才發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識。近一年來,讓我在品質(zhì)管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理?,F(xiàn)就入職至今的工作進(jìn)行述職,另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議。
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過一段時間的努力,較好地與團(tuán)隊融合,以高的熱情和積極性投入工作,為品質(zhì)現(xiàn)場管理做出了一定的成績,為公司的建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
感覺不足的是,與各線主管的溝通還不夠到位;對品質(zhì)管理的精細(xì)度還需要加強;對品質(zhì)現(xiàn)場巡查及外來施工工地管理還需加大力度;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識欠佳,實際操盤能力還需要加強。
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)。
展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)有機的結(jié)合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、堅持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為園區(qū)、政府對外展示形象,組織各線主管對所管轄的物業(yè)進(jìn)行聯(lián)合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間知會責(zé)任班組進(jìn)行整改落實。根據(jù)園區(qū)、政府項目的現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
3、無論什么時期,無論走到哪里,總要把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,不求有功、但求無過。
1、組織各線主管進(jìn)行每周一次的聯(lián)合巡檢并匯總巡檢內(nèi)容,跟進(jìn)問題點整改情況的復(fù)查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,將問題及時給予解決,提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
2、走訪顧客,及時了解顧客的需求,及時解決顧客提出的相關(guān)問題。園區(qū)及政府項目品質(zhì)現(xiàn)場巡視管理、對發(fā)現(xiàn)的問題點及時跟進(jìn)處理,排除安全隱患,提高服務(wù)人員的服務(wù)形象及禮貌禮儀。
3、隨著園區(qū)的不斷的發(fā)展壯大,外來施工也越來越多,外來施工工地監(jiān)督檢查也成了品質(zhì)現(xiàn)場管理的很重要的一部分,對施工單位所造成的現(xiàn)場品質(zhì)問題對其做到第一時間整改落實,確保園區(qū)安全施工、環(huán)保施工。
4、不定時檢查員工宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,確保員工有一個良好的生活環(huán)境。
5、因南海軟件園沒有太多娛樂場所,員工下班后的業(yè)余生活枯燥無味,為了豐富員工的業(yè)余生活,在王經(jīng)理的安排下不定時在公寓三樓培訓(xùn)室及政府項目員工宿舍給員工放電影。
6、管理處倉庫的管理,做好材料入庫驗收、出庫登記等相關(guān)工作。
7、公司為了統(tǒng)一采購管理,9月1日開始兼職了采購員工作,在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價格體系”,及時了解市場行情,為管理處節(jié)省費用。讓管理處的后勤工作得到充分的保障。
8、監(jiān)控室管理。
監(jiān)控室在5月中旬全面升級啟用以來,監(jiān)控員的招聘成了一大難題,在通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘,終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監(jiān)控工程公司的專業(yè)人員培訓(xùn)下順利上崗。在監(jiān)控員的監(jiān)控下及在秩序管理隊的配合下園區(qū)現(xiàn)場得到了很好的監(jiān)控。
1、加強員工培訓(xùn),不斷提高員工的各項綜合素質(zhì)。
指出缺點,學(xué)會感謝顧客提出意見、給予改正和進(jìn)步的機會,使顧客從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
2、作好顧客投訴接待與處理,把顧客投訴作為寶貴資源。
顧客的`投訴是送給公司最好的禮物,為何不坦誠面對?對物業(yè)管理公司來說,只有認(rèn)真分析顧客的意見,虛心接受批評,積極解決問題,切實提高服務(wù)水平,才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態(tài)正視顧客的各種投訴,不斷反省自我,把顧客投訴當(dāng)成最寶貴的資源,才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,盡可能的去改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高??傊?,顧客的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進(jìn)的方向。
3、物業(yè)管理品質(zhì)觀念――第一次就把事情做對。
將這個觀念應(yīng)用于物業(yè)服務(wù)工作中,就要求物業(yè)管理企業(yè)的每一名員工第一次就要保質(zhì)保量地完成好自己的工作。因為與工業(yè)產(chǎn)品有所不同的是物業(yè)管理行業(yè)依靠人來直接服務(wù)于客戶,如果不能“第一次就把事情做對”,那么很多的人力、物力、財力和時間就會花在重復(fù)服務(wù)、變更人員、返工維修、投訴處理、道歉賠償及其它與品質(zhì)有關(guān)的成本上,客戶的不滿意也就成為必然。如果我們第一次就把事情做對,第一名員工就把服務(wù)做到位且達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),那些浪費在補救工作上的時間、金錢和精力就可以避免,客戶的滿意也就能夠得以實現(xiàn)。
顧客達(dá)到滿意,而不能是“還可以”、“差不多”、“馬馬虎虎”這些無法衡量的概念。
4、培養(yǎng)執(zhí)行質(zhì)量體系文件管理習(xí)慣。
進(jìn)一步強化員工尊重文件,按文件辦事的工作習(xí)慣,并最終使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質(zhì)量體系,通過培訓(xùn)使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實施的有效方式是檢查質(zhì)量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴(yán)格處分來加以推動和強化:
(1)工作沒有完成;
(2)工作雖然完成了,但沒有填寫記錄;
(3)記錄雖然填寫了,但填寫的是虛假情況;
(4)雖然真實填寫了記錄,但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致;
(5)記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣,但填寫不全面,表述不準(zhǔn)確;
(6)記錄雖然全面、準(zhǔn)確,但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。對上述幾項隨時發(fā)現(xiàn)并及時處理追究,只有這樣,才能保證質(zhì)量記錄的真實性、準(zhǔn)確性、有效性;才能使記錄成為工作事實的全面、真實和忠實的體現(xiàn)和反映;才能使質(zhì)量記錄成為實施文件的重要手段;才能使員工們養(yǎng)成按文件辦事、尊重文件、敬畏文件的意識和習(xí)慣;通過品質(zhì)管理的監(jiān)督與檢查,測量服務(wù)質(zhì)量的方式方法及工作環(huán)節(jié),通過監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)一切違反文件要求的不合格項目,并分析其產(chǎn)生的背景、原因以及相關(guān)人員的責(zé)任,和對方作充分的溝通后,進(jìn)而提出糾正和預(yù)防措施,并跟進(jìn)糾正和預(yù)防措施的落實效果,這樣,將監(jiān)視和測量作為改進(jìn)工作的第一環(huán)節(jié),實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題的循環(huán)提高。由此才能徹底地不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
1、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。樹立新的創(chuàng)新觀念和服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作做人、工作的頭等大事。學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識和真實案例,增強發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性;學(xué)習(xí)物業(yè)近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃,把握好正確發(fā)展方向;提高物業(yè)管理水平。
2、工作安排重落實,重檢查、重與時俱進(jìn),勤溝通(與領(lǐng)導(dǎo)、與顧客、與員工),正確面對顧客、公司、員工三者之間的關(guān)系,努力達(dá)到顧客、公司、項目及員工共贏局面。
3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位,對房地產(chǎn),對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工需求量是越來越多。培養(yǎng)組建核心團(tuán)隊,為公司向外拓展做好人才儲備準(zhǔn)備工作。
4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務(wù)大局。
以下所談意見和看法,純屬個人觀點,如有不妥之處,敬請諒解。
1、關(guān)于薪酬體制的建議。
從中對企業(yè)的未來進(jìn)行預(yù)期自己的人生,對自己進(jìn)行規(guī)劃,從而決定自己對企業(yè)的認(rèn)同程度,影響員工在企業(yè)的穩(wěn)定性。
2、關(guān)于會議的建議。
若非緊急事務(wù),建議會前能擬出主要議題發(fā)給參會人員讓他們有個思考過程,這樣在會上才能提出也必須提出自己的看法和意見,有助于形成較好的決策。
在未來的日子里我會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力做好本職工作來回報公司。
我們要堅持貫徹“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨,樹立“顧客永遠(yuǎn)是正確的”的觀念,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力加強自身修養(yǎng),在天安這個大學(xué)校大熔爐里不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步。在這支富有激情、友好合作的團(tuán)隊和富有激情的環(huán)境中一展自己的才華。
個人崗位述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,刻苦勤奮、認(rèn)真努力開展工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我所x年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)國土資源管理的法律法規(guī)、方針政策,積極參加本系統(tǒng)組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),切實提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,以便全面做好國土工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所,人人爭當(dāng)優(yōu)秀國土員,認(rèn)真落實局里的各項內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行《片區(qū)國土資源所重要職責(zé)及管理制度》,嚴(yán)格紀(jì)律,加強內(nèi)部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進(jìn)各項工作發(fā)展,取得良好成績。
我所緊緊圍繞“保障科學(xué)發(fā)展,保護(hù)耕地紅線”這一主題,利用今年“6。25”全國土地日和鄉(xiāng)鎮(zhèn)春臺會,會同轄區(qū)政府采取多種形式,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,共出動宣傳車30余次,人員130余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,有效提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識,增強了片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識,自覺做好各項土地保護(hù)工作。
我所堅持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭,全面落實耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,加強土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。同時加強與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真做好各項用地的審批工作,截止目前,今年共完成各類手續(xù)44件:其中辦理國有土地使用權(quán)證5宗,續(xù)期出讓3宗,收購前置地籍調(diào)查2宗,拍賣前置調(diào)查8宗,集體土地x5宗,集體土地遺失補辦5宗,商品房分?jǐn)倄16宗。在用地審批工作中,我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理,熱情服務(wù)群眾,讓群眾高興而來,滿意而歸。
我所在局執(zhí)法大隊的指導(dǎo)下,建立了土地動態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)國土資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區(qū)土地動態(tài)巡查工作,協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛,發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。
截止目前,今年發(fā)出《責(zé)令停止土地違法行為》12份,制止違法用地12宗,接受接待群眾來信來訪以及舉報23次;對拒不停止國土資源違法行為或已形成違法事實的,及時上報局執(zhí)法大隊立案查處。與此同時,為了加強x河、x河沿岸的河道管理,制止非法盜采沙石的行為,今年5—7月份,我所不分白天黑夜會同局執(zhí)法大隊、市水務(wù)局、110巡警大隊聯(lián)合進(jìn)行了夜間執(zhí)法巡查,有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護(hù)了河道管理秩序。
我所認(rèn)真努力工作,完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,業(yè)務(wù)水平不夠高,沒有全面領(lǐng)會掌握局工作精神,致使工作發(fā)展不夠快;二是在土地保護(hù)管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規(guī)范化、精細(xì)化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務(wù)群眾工作不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實加以改進(jìn)和提高。
我所述職報告完了,謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
個人崗位述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫x×,xx年x月入伍,x年x月加入中國共產(chǎn)黨,自轉(zhuǎn)改士官以來,在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉,也沒有什么驚天動地的業(yè)績,但始終是在平凡的工作崗位上實踐著自己的入黨誓言,默默無聞,盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)著。正是平凡的工作崗位鍛造了自己吃苦肯干的品格,過硬的素質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。工作中始終以高度的政治責(zé)任感和強烈的革命事業(yè)心對待本職工作,愛連如家,甘愿奉獻(xiàn)。
(一)平時努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格。轉(zhuǎn)改士官以來,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論,自覺與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動上保持一致。及時完成上級規(guī)定的理論學(xué)習(xí)計劃,通過學(xué)習(xí),提高了自己運用辯證唯物觀點分析事物,解決問題的能力。
(二)平時注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的政治思想教育,加強了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。針對近年來軍隊出現(xiàn)的各種政策多,能夠克服個人家庭各種矛盾,思想穩(wěn)定,熱愛軍隊,安心服役。加強了獻(xiàn)身國防,干好工作的信心和決心。
(三)關(guān)注國內(nèi)外形勢,關(guān)心軍隊建設(shè),在大事大非面前能夠正確地堅定自己的革命信念,擁護(hù)黨中央、中央軍委的決策,使我更加明白作為一名革命軍人應(yīng)該努力發(fā)展的方向,解開了對當(dāng)前社會存在問題的迷惑。
(一)熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),責(zé)任心強。并做到忠誠于國防事業(yè),牢固樹立以連隊為家,當(dāng)兵盡義務(wù)的思想,始終堅持在部隊這個大學(xué)校中摔打磨練自己,不斷給自己加壓,刻苦訓(xùn)練,努力學(xué)習(xí),不斷加強世界觀、人生觀改造,有較強的'事業(yè)心和責(zé)任感,具有高尚的道德情操和思想品質(zhì)。思想端正,上進(jìn)心強,作風(fēng)正派,工作扎實,任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。
(二)無論在什么崗位,都能一心撲在工作上,扎實工作;視事業(yè)為生命,積極進(jìn)取。對待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,且吃苦耐勞,任勞任怨,立足本職腳踏實地干工作。在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作過程中注意合理安排時間,采取科學(xué)的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生消極抵觸情緒,自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。
(一)平時自身要求嚴(yán)格,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);品德優(yōu)良,作風(fēng)過硬。始終以黨性原則作為自己的行動指南,工作中能以普通一兵的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,具有較強的組織紀(jì)律觀念,生活上不給組織講價錢談條件。獻(xiàn)愛心,助人為樂,作為自己工作和生活中的準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),服從命令,聽從指揮,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。在工作和生活中始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),認(rèn)真履行一名士官的職責(zé),能夠事事想在前,干在先,不折不扣地完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),具有忘我的奉獻(xiàn)精神。
(二)能嚴(yán)格要求自己,加強自控能力,注意作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,發(fā)揮好骨干模范帶頭作用,自覺抵制“燈紅酒綠”的影響,并從反面教材中汲取教訓(xùn),不到地方營業(yè)性舞廳、錄象廳等不該去的場所,不抽煙不酗酒。
(三)關(guān)心時事政治,積極參加各種政治學(xué)習(xí),無違法違紀(jì)行為,并模范執(zhí)行國家的法律法令和軍隊的條令條例。時刻把自己置身于組織監(jiān)督之下,能虛心向其他同志學(xué)習(xí),并誠懇地接受批評意見,時刻注重擺正自己的位置,要求自己保持團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)的良好工作作風(fēng)。時時事事把自己置于法紀(jì)約束之下,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī),自覺維護(hù)黨和軍隊紀(jì)律的嚴(yán)肅性,一絲不茍地執(zhí)行軍隊的條令、條例和各項規(guī)章制度,從細(xì)微處嚴(yán)于律己,養(yǎng)成言行一致,表里如一,忠誠老實,令行禁止的作風(fēng)。
存在的問題:
(一)對政治理論學(xué)習(xí),尤其是需要從思想深處去認(rèn)識,領(lǐng)會的精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵,下功夫還不夠,用心不足,淺學(xué)輒止,筆記體會也不夠認(rèn)真扎實。
(二)對平時的學(xué)習(xí)時緊時松,不夠全面扎實,自己工作學(xué)習(xí)中取得成績后有自滿的心理。
(三)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠。
以上是我的述職,為了促進(jìn)下一步工作上臺階,我一定加強自己的政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想覺悟;發(fā)揚能吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),提高自己的業(yè)務(wù)技能;不斷學(xué)習(xí)新知識,提高解決新情況,新問題的能力。
謝謝大家!
個人崗位述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回首20__年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們__全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。以下是我的工作述職:
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們__店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊。
20__年_月_日。
個人崗位述職報告篇十
述職報告是簡明扼要的介紹自己的基本工作情況,如所任職務(wù),任職時間。然后要詳細(xì)介紹自己的崗位職責(zé)范圍,即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標(biāo)。怎樣寫崗位職責(zé)?下面小編給大家?guī)?崗位職責(zé),僅供參考,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年過去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊協(xié)作觀念,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。
年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細(xì)致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險,全年無重大會計差錯事故。通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
柜臺業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
三、后勤保障及三防一保工作。
在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認(rèn)真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。及時對員工進(jìn)行傳達(dá),并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
認(rèn)真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好!
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應(yīng)對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧。
提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!__的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自今年20x年x月份到公司上班,此刻已有x個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下方我將近幾個月年來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自我,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。
公司成立以來,我是兼職會計,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,個性是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。
在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。
每個月我都將公司的財務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),用心配合稅務(wù)部門的稽查工作。
__月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問題。
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自我來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手x,她對我的工作能用心給予配合和支持,任勞任怨,個性是在有身體不便的狀況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。個性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),用心為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。
三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計職員述職報告以下:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報以下:
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡毩⑼瓿?,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進(jìn)步。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理睬計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實實名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相干數(shù)字銜接一致。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營建良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造__的氛圍。同時,不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,進(jìn)步服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進(jìn)步,但我深入體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的進(jìn)步。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進(jìn)步自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼間到__工作已經(jīng)有一個多月的時間了,這是我職業(yè)生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡的努力去適應(yīng)這個新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時的無知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,并深刻的體會到學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)特對這段時間的學(xué)習(xí)做如下幾點的述職:
一、學(xué)習(xí)和工作要點。
無論到哪家公司,公司都會給一段時間的適應(yīng)期。這段期間里有人會覺得很無聊,不知道該做什么。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。
后來,我被分到一樓的銷售部學(xué)習(xí)。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會逼你,會每天不管你愿不愿意的講給你聽??晒?,大家都有自己的事,所以,想學(xué)到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。
最主要就是主動。新人進(jìn)來,公司都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應(yīng)該主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。
帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個問題:我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問題我就問同事。了解的越來越多,發(fā)現(xiàn)的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品、規(guī)格、產(chǎn)品行情,以及收銀的基本工作流程。我認(rèn)為只和一個人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團(tuán)隊精神。
二、公司給我的印象。
1、管理:我以前從未接觸過服裝行業(yè),不過就從我一個新人的角度來說,我覺得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化,分工明確又很合理化。
2、工作:在這里的每一天都很充實,因為我發(fā)現(xiàn)每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是的。特別是推廣的“三個一”服務(wù),換作我們的競爭品牌一定不會有這樣的服務(wù)。
就我現(xiàn)在的知識技能和對我們公司的了解,我覺得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會比較困難點,因為接觸服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對這塊比較熟悉,當(dāng)然有新的安排我只會更加努力,不會辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
以上是我一個多月來的總結(jié)。從一個新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接,爭取更大進(jìn)步再接再力。
此致
敬禮!
個人崗位述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我自20xx年xx月份到公司上班,xx月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有xx個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大做簡要匯報:
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的`要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
我在xx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,詢相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與xx物流部及xx分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交xx物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)xx系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
個人崗位述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
進(jìn)入公司以來,我就把“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。20____年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況匯報如下:
一、思想上積極上進(jìn)。
能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次,通過廣播、電視、報紙、書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會當(dāng)前國家政策及經(jīng)濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了__年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。
隨著新形式對財會人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。
做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴(yán)謹(jǐn),堅決遵守公司各項財經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時。準(zhǔn)確的反映。
2、創(chuàng)新。
對____公司和____公司的各項精神及方針政策能夠認(rèn)真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
3、負(fù)責(zé)。
加強個人責(zé)任心培養(yǎng),認(rèn)真履行好自己的會計職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責(zé)任感完成各項工作任務(wù)。
四、存在的問題和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進(jìn)一步改進(jìn);三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學(xué)習(xí),苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
個人崗位述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經(jīng)過去了,回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到_公司做一份物業(yè)客服個人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長。以下是我的工作述職:
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心。當(dāng)然,這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
一、我學(xué)到了哪些。
1.拓展了才能。每當(dāng)我把每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神,體現(xiàn)大家對工作都充滿了活力,這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,勇于應(yīng)對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終堅持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要堅持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,僅有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報。不因細(xì)節(jié)因其小,而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作資料。
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,完成后進(jìn)行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升:
1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自我各方面能;
3.拓展各項工作技能;
4.加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。經(jīng)過此次的物業(yè)客服個人工作總結(jié),讓我確定了自我努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!
個人崗位述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧一年的工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)根據(jù)述職要求,具體匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí)不斷提高自我的業(yè)務(wù)能力水平。
一年來,本人始終將學(xué)習(xí)做為自我工作的重點,不斷強化自我的業(yè)務(wù)能力水平,利用各種時間和機會,學(xué)習(xí)財務(wù)專業(yè)知識,通過學(xué)習(xí)切實提高了自我的業(yè)務(wù)能力水平和認(rèn)知。
二、立足本職認(rèn)真做好財務(wù)管理工作。
目前,本人的職務(wù)是財務(wù)部副部長的職務(wù),主要協(xié)助部長做好財務(wù)部的各項管理工作,對于財務(wù)部的各項工作和業(yè)務(wù)流程,本人十分熟悉,尤其是自己的本職崗位業(yè)務(wù)企業(yè)的物資進(jìn)出、發(fā)票審核、工資核算等,同時,在實際工作中,與其它部門之間的溝通流暢,為財務(wù)業(yè)務(wù)的順利開展具有著重要的幫助。
三、樹立團(tuán)體意識和諧友善對待同事。
一年來,在工作中,本人具有較強的團(tuán)隊意識,與同事之間能夠和諧相處,友善相處,當(dāng)同事遇到困難的時候,能夠主動熱心的幫助他人,友善與同事相處,在遇到各種工作困難和難題的時候,與同事們一起思考,一起面對,在困難面前不退縮,不畏懼,體現(xiàn)出了大家庭的溫暖,更讓我們戰(zhàn)勝了很多困難。
四、遵章守紀(jì)無任何違紀(jì)現(xiàn)象。
在工作中,本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,在財務(wù)作業(yè)處理的過程中,嚴(yán)守公司的財經(jīng)制度,無任何違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生。
五、工作思路及計劃。
年已經(jīng)來臨,在新的一年,本人將緊密圍繞在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,立足本職崗位,積極樹立主人翁的責(zé)任意識,以更加飽滿的工作熱情去認(rèn)真做好各項工作,具體工作計劃如下:
一是加強學(xué)習(xí)力度,不斷提升自我。新的一年里,我將更加努力,努力學(xué)習(xí)各項財務(wù)專業(yè)知識,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力;同時,通過學(xué)習(xí),不斷提高自我對待問題的思想認(rèn)知和大局觀念。
二是以高度的責(zé)任心做好本職工作。在新的一年里,我將以高度的責(zé)任心認(rèn)真做好各項本職工作,協(xié)助財務(wù)部長做好公司財務(wù)管理工作,確保公司的資金安全,合理利用公司資金,發(fā)揮出公司資金的最大優(yōu)勢。
三是結(jié)合公司實際,與財務(wù)部同事一起完善公司的財務(wù)制度和流程。新的一年,我們將進(jìn)一步結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際狀況,不斷完善公司的財務(wù)制度和流程,提高效能,更好的服務(wù)公司的經(jīng)營生產(chǎn)。
四是遵章守紀(jì),不斷提高自我的團(tuán)隊協(xié)作力。20____年,本人將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,發(fā)揮出表率作用,同時,在實踐工作中,提升自己的團(tuán)隊協(xié)作力,與財務(wù)部同事一起,堅定信心,更好的去面對新的挑戰(zhàn)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
新的一年,新的起點,我們堅信在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體同事們的共同努力中,我們的公司必將越來越好!
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
個人崗位述職報告篇十五
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,慢慢地接受一切,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面是小編收集整理的個人崗位述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不經(jīng)意間,一年的時間又一次過去了,作為__公司__崗位的員工,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,嚴(yán)謹(jǐn)、順利的完成了這一年的工作任務(wù)。
20__年來,我們公司遇上了很多的困難和危機,但是,正如老話所說“危機即使機遇!”我們順著領(lǐng)導(dǎo)指揮的正確路線,積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力,為公司的發(fā)展提供了充足的動力!最終,我們轉(zhuǎn)危為安,將本是危機的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個人的能力,而是在領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)下的整個團(tuán)隊,整個__集體所共同貢獻(xiàn)的努力,才造就了如今的盛況!
如今,值此年末,我在此對自己在20__年來的努力、改進(jìn)、拼搏與收獲做如下總結(jié)匯報。
一、思想上積極的轉(zhuǎn)型。
今年是不平凡的一年,面對工作中問題和市場的壓力,工作已經(jīng)不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作,完成任務(wù)!
所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,我們作為__公司的兵卒,在公司遇上危機的時刻,更應(yīng)該積極奮進(jìn),發(fā)揮出自己的力量。為此,才更加的需要正確思想和心態(tài),在工作中發(fā)揮出我們真正的實力!
在思想上,我積極分析領(lǐng)導(dǎo)的教誨和講話,認(rèn)識到自己工作的責(zé)任和意義,并在工作中以仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去適應(yīng)工作的變化,找準(zhǔn)方向后,積極奮進(jìn),一步步的取得工作的成績。
其次,我在自身對工作的責(zé)任心上也進(jìn)行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,并在工作上為自己定下目標(biāo),定下規(guī)定,讓我在工作中能朝著更準(zhǔn)確的目標(biāo)和方向去努力!
二、積極加強個人能力,提升工作質(zhì)量。
在工作中,我對工作的主要改進(jìn)方式是通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與教導(dǎo)。這是最真切的,來自領(lǐng)導(dǎo)的指點和方向。為此,在培訓(xùn)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極反思,認(rèn)識公司的目標(biāo)和方向,并在工作中積極的鍛煉自己。
當(dāng)然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓(xùn),在工作上,我還通過自我的擴展,加深了自己對工作的了解,并與領(lǐng)導(dǎo)和同時們積極探討,為公司的前進(jìn)計劃貢獻(xiàn)自己的思考和力量。
三、自我總結(jié)。
一年來,我通過積極努力的在工作上的奮斗,取得了較為出色的成績。但通過自身的分析,卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細(xì)節(jié)上的不足。所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”,在這些細(xì)小的方面,我一樣不能放松自己!
在新一年的工作中,我一定會認(rèn)真的認(rèn)識自己,改進(jìn)自己,遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在新的一年里取得更加耀眼的成績!
劉秀珍:女、19__年出生,年參加工作。至此已經(jīng)19年的教齡。__年被評為小學(xué)高級教師;現(xiàn)在金明區(qū)大宏希望小學(xué)任教。
光陰荏苒,日月如梭,將近__年的教學(xué)很快就過去了?;仡欉@__年來的教學(xué)生活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一個團(tuán)結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖。為了參加小學(xué)高級教師的年度考核工作,特對本人各方面工作做一述職如下:
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進(jìn)。
本人自參加工作以來,思想上積極要求進(jìn)步,并于__年加入了中國共產(chǎn)黨。作為一名教師、特別是一名光榮的共產(chǎn)黨員,我積極的參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。為了提高自己的思想覺悟,利用課余時間我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師,自身的師表形象更要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作,任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
做為一名共產(chǎn)黨員,在工作中兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)于律己、寬以待人,為人師表。能夠起到模范帶頭作用。
二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、也是我們感覺最高的榮譽。作為一名普通的小學(xué)教師,最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得生動而有趣,才能夠抓住學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,從而顯現(xiàn)出獨特的上課風(fēng)格。因此自己設(shè)計的教案多次獲獎;其中有“省級優(yōu)秀教案設(shè)計獎”;“金明區(qū)教學(xué)設(shè)計一等獎”。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,我雖然不擔(dān)任畢業(yè)班的教學(xué)工作,也深感肩負(fù)責(zé)任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此,我從以下幾個方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。
課前,我認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行備課,根據(jù)本班學(xué)生特點,對教案進(jìn)行認(rèn)真的修改,課后布置的作業(yè)力求少而精,努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),又提高教學(xué)質(zhì)量,并且多次總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)撰寫論文,所發(fā)表論文也多次獲獎。
其次,教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。針對孩子們的學(xué)習(xí)特點而進(jìn)行“班級分層教學(xué)法”,從而《如何在班級中實施素質(zhì)教育》論文獲省級貳等獎。如教會學(xué)生預(yù)習(xí)的方法,堅持課前預(yù)習(xí),讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題上課,鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,在教學(xué)中營造民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。
再次,在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育,充分利用教材中的好的內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行愛清潔、講衛(wèi)生的教育;如在班級開展“我給大地洗臉”,進(jìn)行環(huán)保教育。組織我班開展了“我是開封小導(dǎo)游”的綜合實踐活動,在我的指導(dǎo)下,學(xué)生們和我一起努力,認(rèn)真的收集資料,進(jìn)行開封名勝古跡的調(diào)查,然后在龍亭公園、森林公園、菊花養(yǎng)殖基地,現(xiàn)場為外地游客做導(dǎo)游,效果非常好。受到了森林公園各地游客的好評。也得到了家長們的大力支持。
最主要的是培養(yǎng)了孩子們各方面的能力。使得綜合實踐活動開展得很成功,這不僅鍛煉了他們的能力,也使他們懂得了不少的天文地理、風(fēng)土人情。最大的收獲就是培養(yǎng)了他們愛家鄉(xiāng)、愛開封、長大后立志為自己的家鄉(xiāng)“增磚添瓦”、改變古城開封的美好愿望!各方面素質(zhì)得到明顯的提高。他們自己撰寫的論文也獲得“市級表彰”,我本人撰寫的論文獲得“市級壹等獎”?!段沂情_封小導(dǎo)游》獲得省級優(yōu)質(zhì)課貳等獎。自己也被評為“省級綜合實踐活動先進(jìn)個人”!真是深切的感受到:有付出就會有收獲的!
三、在課余時,努力自學(xué),勇攀高峰。爭分奪秒提高自身素質(zhì)和能力。
計算機作為信息時代的主要載體,在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能,提高學(xué)生素質(zhì),尤其是利用計算機解決數(shù)學(xué)中實際問題的能力,顯然和計算機有著直接的、密切的關(guān)系。因此,作為__——__年的計算機教師,我認(rèn)真的備課、設(shè)計教案、帶領(lǐng)孩子們參加計算機表演賽。本人曾連續(xù)獲得“市級優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎”。所任課程《wps__在屏保中的應(yīng)用》被評為河南省教育系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)課。教師學(xué)習(xí)計算機成了當(dāng)今教師的必修課程,也是形式所迫。為了能將多媒體運用自如,強化我的基本功訓(xùn)練,我除在學(xué)校積極參加計算機操作以外。還自己購買了電腦以及不下百余元的資料書,在家自學(xué)光盤刻錄和flash,現(xiàn)在我已經(jīng)能運用光盤制作課件,用flash做簡單的動畫。以后,等我校學(xué)生畢業(yè)時,我將用flash為畢業(yè)班的孩子做一份畢業(yè)光盤,記錄他們六年來在學(xué)校的點點滴滴的回憶。另外我還用自己所學(xué)的電腦知識為我班創(chuàng)建了一個網(wǎng)站,網(wǎng)站上收集了我班以德育課題為主的資料和學(xué)生的照片、作品等;但是學(xué)習(xí)計算機不是一兩天就能完成的事,它就像一個永遠(yuǎn)游不到邊跡的大海,只有在平時不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識,才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學(xué)中,這就需要有一個好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
四、在本年度以來所取得的成績:
自本年度以來,在出勤方面能夠做到早出晚歸。盡量不遲到早退,更不無故曠課。在本學(xué)期參加了思品教研組的聽評課活動,發(fā)表論文18篇,學(xué)生成績在原有基礎(chǔ)上有所提高。
以上成績都是我們師生及各位領(lǐng)導(dǎo)共同努力的結(jié)果。我相信成績只能代表過去,在以后的工作中我會再接再勵,在各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下,在孩子們的共同努力下會共創(chuàng)佳績的!謝謝大家!
20__年,對于中國經(jīng)濟而言,是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年,是充滿了無限機遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年,是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務(wù)理念急速注入的一年。在這一年里,本人認(rèn)真勤懇,努力奮進(jìn),確保平時工作得到扎實、有序、高效的推進(jìn),在此期間,也取得了一些微小的成績,現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報。
一、虛心求教,迅速提升業(yè)務(wù)水平。
作為一名20__年入行的合行成員,20__年,不僅是我個人思想迅速成熟、業(yè)務(wù)水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年,更是我由此進(jìn)一步拋出發(fā)展問題,進(jìn)而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里,在同事們的悉心幫助下,本人充分激發(fā)了自身學(xué)習(xí)新知識的高漲熱情,認(rèn)真虛心地向前輩們請教業(yè)務(wù)操作上的細(xì)節(jié)和疑難,積極主動地學(xué)習(xí)領(lǐng)會《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求,切實保證了自身的業(yè)務(wù)理論水平和操作能力在較短的時間內(nèi)得到了較好較快的提高。
二、堅持原則,科學(xué)解讀操作風(fēng)險。
這一年來,本人在平時的臨柜服務(wù)中,在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)之余,始終堅持謹(jǐn)慎性的服務(wù)原則,仔細(xì)分析各項業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險,在風(fēng)險和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點。由此,既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關(guān)系,讓客戶歡喜而去,乃至成為我行的回頭資源;也能減輕平時業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險,避免給合行帶來損失,給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
三、將心比心,正確處理同事關(guān)系。
人活于世,一講忠,二講義,三講信。這三點,既是本人為人處事的基本原則,也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時,能量守恒定律,作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎(chǔ),在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此,依靠這兩大法寶,本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系,在“營造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
四、勤于改正,勇于進(jìn)取。
誠然,我的身上蘊藏著不少的缺點,還有許多亟需提高、要求進(jìn)步的地方,譬如服務(wù)客戶的水平還不夠扎實,解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20__年,本人會牢牢抓住20__年暴露出來的各項問題,奮斗不息,前進(jìn)不止,始終時刻準(zhǔn)備,為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一點微薄之力。
您好!
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面。
我在外科兩個多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù),在工作中,我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全。貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
一、業(yè)績介紹:
走進(jìn)__已經(jīng)三個月,經(jīng)過三個月的歷練,心態(tài)變的平和有耐心,工作也認(rèn)真積極了很多。在學(xué)校時就一直期望未來能夠從事汽車維修行業(yè),經(jīng)過朋友的介紹和推崇,我開始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱公司的相關(guān)網(wǎng)頁和一些豪華車的維修資料,公司發(fā)展的速度和維修服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能夠成為公司的一員。
經(jīng)過花園店的嚴(yán)格面試后,終于可以進(jìn)入公司。剛開始把我安排到美容部擦車時,總覺著三個月在車間能學(xué)到好多東西,洗車實在是浪費時間。三個月的歷練,逐漸使我平下心去工作,也認(rèn)識到想要維修車輛必須要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度,和一顆負(fù)責(zé)任的心。
剛進(jìn)美容部的時候,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,在同事熱情引導(dǎo)下慢慢的學(xué)習(xí)擦門邊,漆面和內(nèi)飾,直到熟悉整個擦車流程以及沖車流程,并熟練掌握。利用空閑時間協(xié)助美容技師完成美容項目,學(xué)習(xí)了清洗車輛內(nèi)飾,打蠟,清輪轂,玻璃鍍膜等。
二、事件陳述。
第一次開晨會,大家喊著響亮且一致的口號,讓我認(rèn)識到團(tuán)隊的精神,做游戲時活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個團(tuán)隊,也想讓自己盡快融入這個集體中。
剛來公司時,炎熱的夏季還沒有褪去,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班開始直到晚上七點衣服一直被汗水泡著,總感覺好累,可是看著周圍的同事們還在堅持不懈的工作,我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時天氣太熱,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來時眼前都是黑的,頭也有些暈,主管看到后立馬安排我去休息,我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅持不懈地工作,稍作調(diào)整后立馬投入了工作。剛開始工作總有很多不到位的,同事們總是很包容我,耐心且熱情的引導(dǎo)我去工作,讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關(guān)工作。
九月份那段時間由于中原店剛開業(yè),調(diào)走了一部分同事。人員比較少,可工作依然還是原來的分量而且天還很熱,沒有特殊事情沒人休息。水房沖車,每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫,由于洗車液的腐蝕,手一直掉皮干癢,堅持讓自己多吃點苦,我每次沖車打沫都盡量認(rèn)真仔細(xì),努力鍛煉仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣,為進(jìn)車間維修車輛打好基礎(chǔ)。
三、成長計劃。
大學(xué)時我學(xué)習(xí)的是汽車運用技術(shù),期間在汽車維修廠實習(xí)過一段時間,也堅定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中,努力學(xué)習(xí)。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮教導(dǎo),不怕臟不怕累,做每一件事情都負(fù)起責(zé)任,一心投入工作崗位中,努力做自燃的人點燃青春的激情。路虎車間團(tuán)結(jié)一致,積極學(xué)習(xí)的氣氛吸引了我,期望我能夠進(jìn)入路虎車間,成為其中一員,用我僅有的青春,來為這團(tuán)隊做出我最大的貢獻(xiàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),謝謝。
您好!
本學(xué)年,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工,我主要抓教學(xué)工作。身為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針,尤其加強了全國新課程改革理論的學(xué)習(xí)。讓全新的教育教學(xué)理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。在黨的組織生活中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建理論;在政治學(xué)習(xí)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真教育教學(xué)理論,人文文化,加強自身理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)將本人一年來的工作簡述如下:
1、做好校長的助手。
一年來,我以強烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓教務(wù)處工作,使學(xué)校教育教學(xué)工作運作正常。忠誠于人民的教育事業(yè),堅持原則,出以公心,配合校長開展工作,協(xié)同校長調(diào)配各科任課老師,對其他工作也提出一些合理的建議,配合校長建立正常教育教學(xué)秩序。
2、抓好理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
嚴(yán)格要求各教研組每周理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度化。堅持集體備課,以互動精神,接納、吸收新知,改造更新知識結(jié)構(gòu),盡快適應(yīng)課改新理念的需要。每周的教研活動時間,各教研組都認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)課改理論和先進(jìn)學(xué)校的課改經(jīng)驗。同時我們開展了“同磨一課”的教學(xué)大練兵活動。通過努力,絕大部分教師已新課改下的課堂教學(xué)要求,改變了滿堂灌的的教學(xué)模式,建立了以學(xué)生為主體、師生互動、生生互動的教學(xué)模式。
3、努力抓好教學(xué)研究工作。
為了適應(yīng)課改的要求,一年來花了大力氣抓教學(xué)研究工作,要求各段組在教研活動時間認(rèn)真研究課改問題,積極探索新教學(xué)理念下課堂教學(xué)模式。通過努力,教師撰寫了數(shù)十篇教學(xué)論文,其中很多在國家級刊物發(fā)表。
4、認(rèn)真抓好檢查、考核工作。
健全、完善了先進(jìn)教研組考核評比方案、優(yōu)質(zhì)課評比方案和教師個人工作檢查、考核制度,從而使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。嚴(yán)格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結(jié)等各環(huán)節(jié)的`管理,并且實行動態(tài)管理,隨時抽檢,檢查后及時總結(jié),及時與相關(guān)老師交換意見,本年度我聽推門課60多節(jié),每周精細(xì)化檢查2—3次。在一定程度上促進(jìn)了我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
5、加強青年教師的培養(yǎng)指導(dǎo)及差生的提高轉(zhuǎn)化工作。
針對青年教師,我們制定了增產(chǎn)小學(xué)青年教師培訓(xùn)計劃。組織新教師培訓(xùn),組織年輕教師外出聽課學(xué)習(xí)。鼓勵他們上展示課,研究課,關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展,對存在問題及時提出了改進(jìn)意見。針對學(xué)生,我們開展了周周清工作,每周對各班學(xué)生所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行抽查,評定等級。同時我們還建立了差生檔案,每天把兩級畢業(yè)班的差生集中輔導(dǎo),密切關(guān)注他們的成長、提高。
俗話說“人無完人,金無赤足”。在一年的工作中,我即看到了自己的成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力,以期望在來期把工作干得更加出色!
1、進(jìn)一步強化角色意識,不斷提高理論水平和管理水平,進(jìn)一步齊全教育教學(xué)制度,強化教師隊伍建設(shè)。
2、進(jìn)一步在“落實”上做好文章,強化“質(zhì)量興?!币庾R,不斷提高學(xué)校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識,特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題;要逐步完善學(xué)校教科研的制度,強化“科研興?!币庾R。
4、因工作,會議較多,對班內(nèi)的中下游學(xué)生教學(xué)還不夠落實,明年在抓好本班語文教學(xué)工作要進(jìn)一步努力。
回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將正確對待自己的缺點,認(rèn)真聽取同志們意見,使自己能更進(jìn)一步,不辜負(fù)全體同志的信任。
個人崗位述職報告篇十六
本人xx,xx年某月畢業(yè)于福建師范大學(xué)中文系漢語言文學(xué)教育專業(yè),獲得文學(xué)學(xué)士學(xué)位。xx年某月被確認(rèn)為中學(xué)一級教師。
本人堅持四項基本原則,堅定正確的政治方向,關(guān)心國家大事,積極參加有益的政治活動和政治學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,扎實工作,不斷加強自身道德修養(yǎng),提高自身的業(yè)務(wù)水平。
自xx年任中學(xué)二級教師以來,本人一直擔(dān)任兩個班級的語文教學(xué)工作,具有扎實的專業(yè)理論知識和較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗。在工作中,我始終保持著一種積極學(xué)習(xí)的`心態(tài),不斷研究試題與考試變化,努力構(gòu)建一套切實有效的教學(xué)模式。xx年和xx年兩年擔(dān)任高三教學(xué)工作,所任教班級成績良好。
任職期間,積極參加我校教研組組織的課題研究,一次為省級課題《開發(fā)利用本土資源探究學(xué)習(xí)語文》,一次為國家級課題《寄宿制背景下語文教學(xué)有效性研究》。xx年一篇論文參與學(xué)校匯編。
任現(xiàn)職以來,本人自xx年某月至xx年某月連續(xù)5年擔(dān)任班主任,所任教班級積極參加學(xué)校組織的各項活動,多次取得好成績,班風(fēng)良好,班級成績位列年級前列。xx年某月起任高一語文備課組長,能協(xié)調(diào)好備課組內(nèi)工作,完成學(xué)校各項任務(wù)。
參加工作以來,我年年出滿勤,能較好地完成教學(xué)工作量。并且不斷發(fā)展自己,完善自己:xx-xx學(xué)年,被評為同安一中“校優(yōu)秀教師”;xx年,獲“葉圣陶杯”全國中學(xué)生新作文大賽作文教學(xué)成果二等獎;xx年,獲廈門市班會創(chuàng)新大賽二等獎,xx年參加全國語文教師讀書競賽獲全國一等獎,xx年獲廈門二中德育先進(jìn)個人稱號。
同時,xx年某月起參加廈門市骨干教師培訓(xùn),不斷完善發(fā)展自己?!鞍俪吒皖^,更上一層樓”,未來工作的路還更長,教學(xué)工作任重而道遠(yuǎn),我將做好以下幾方面:
在工作中,我會保持住一貫以來對于語文的神圣感、崇高感和榮譽感,矢志不渝,堅定不移,并且力求語文教學(xué)銳意創(chuàng)新張揚個性。
我會做到以下幾點:一是有一個恰當(dāng)而準(zhǔn)確的自我定位;二是多讀書,不斷接納新思想,特別是加深對新課程、新教育理念的理解和認(rèn)識;三是要成為專業(yè)化、研究型的新型教師,用全新的教育觀統(tǒng)領(lǐng)教育教學(xué)活動。四是積極參與課程改革并落實在教育教學(xué)的實踐內(nèi),積極參與課題教學(xué)研究。
1、做一個有人文關(guān)懷的老師。
我會關(guān)注每一個學(xué)生發(fā)展的潛力,尊重學(xué)生的個體差異,對后進(jìn)生熱情鼓勵,耐心誘導(dǎo),努力提高他們的自信心和自覺能力。我將通過課堂教學(xué)、課外活動、面談及家訪等多種方法幫助每一個學(xué)生健康成長,爭取不讓班內(nèi)出現(xiàn)學(xué)科薄弱的學(xué)生。
2、做一個積極思考的老師。
在教學(xué)中,用心鉆研教材考綱;在生活中,關(guān)注思考現(xiàn)實。并把獨到的見解,辯證的觀點落實到教學(xué)實踐中,通過班級日記、作文、周記等與學(xué)生進(jìn)行交流,直接引導(dǎo)學(xué)生去磨礪自己的思想。同時自己要把思考的結(jié)果結(jié)晶為教學(xué)論文。
3、做一個真才實學(xué)的老師。
我會傾注自己全部的熱情,用自己的知識去影響每個學(xué)生,努力抓好教學(xué)常規(guī),并著力培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)。爭取教學(xué)成績再上一個臺階,爭取讓學(xué)生的寫作有所長進(jìn)。
學(xué)海無涯,業(yè)務(wù)研究更是無限。作為一名青年教師,我還有很多不足需要改善,我會再接再厲,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,讓“教書”與“育人”成為我工作的主線,不斷前行。
個人崗位述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
時間轉(zhuǎn)眼已臨近學(xué)期末,回顧本學(xué)期的工作,有很多的收獲,同時也有很多的感想,現(xiàn)將一年來我園工作情況向大家予以匯報,不妥之處敬請批評指正。
我園成立于20xx年xx月,是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)級中心幼兒園,全園現(xiàn)開設(shè)4個教學(xué)班,小班1個,中班2個,大班1個,在園幼兒182名,輻射十多個行政村的適齡兒童。
我園所有工作的出發(fā)點和落腳點都應(yīng)該是為了孩子的發(fā)展,所以我園本著“讓幼兒在生活中學(xué)習(xí),在游戲中學(xué)習(xí),在快樂中學(xué)習(xí)”的辦園理念,并且將這個理念滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中,極力為幼兒創(chuàng)設(shè)輕松、愉悅、舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
我園始終堅持以幼兒全面發(fā)展為中心,十分重視幼兒園衛(wèi)生保健,注重幼兒體能發(fā)展,根據(jù)幼兒身心發(fā)展規(guī)律,針對我鄉(xiāng)幼兒實際情況,對幼兒進(jìn)行體、智、德、美全面教育,注重引導(dǎo)幼兒學(xué)會生存、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會合作。團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,讓橋頭鄉(xiāng)中心幼兒園成為社會滿意、家長信任、幼兒喜歡的幼兒園。
我園在崗教職工共10人,其中外聘教師2人,教師均為大專以上學(xué)歷,學(xué)歷合格率100%。多次接受了幼兒教師專業(yè)培訓(xùn),是一支高學(xué)歷、高素質(zhì)、高能力,極具愛心、耐心和責(zé)任心的專業(yè)師資隊伍。
在教育工作中,我們以“健康、自信、誠實、全面發(fā)展”為培養(yǎng)目標(biāo),教職工應(yīng)當(dāng)熱愛自己的職業(yè),盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
在教學(xué)工作中,我們除了在情操上強調(diào)愛崗敬業(yè)、以園為家外,還大膽改革,勇于創(chuàng)新,爭取利用每一節(jié)課實現(xiàn)最大的教學(xué)成果。例如從去年開始我園一直兼顧使用“千千樹”教材,并在閱讀和音樂領(lǐng)域取得良好效果,使幼兒在體、智、德、美各方面都有很大進(jìn)步。
20xx年底,縣教育局給我園配置了十萬余元的各種教學(xué)配套設(shè)施,包括滑梯、蹦床、秋千、桌面玩具等大、中、小型各類玩教具。還有電腦、電視機、辦公桌椅、幼兒桌椅、攝像機等。使得我園硬件方面基本完備。接下來我園準(zhǔn)備赤字10萬元對教學(xué)樓墻面進(jìn)行噴繪,將所有活動室、樓道和樓梯鋪上彩色地板,準(zhǔn)備購置和安裝幼兒園文化宣傳欄和足量的鞋柜、玩具柜及其他必需品。這些工作既美化了我園的環(huán)境,使幼兒學(xué)習(xí)和生活的空間更加整潔明亮,同時杜絕了我園的很多安全隱患,具有多元化的環(huán)境治理效果。
在軟環(huán)境的建設(shè)上,我們強調(diào)環(huán)境育人的實際功效。各班都制作了墻壁貼紙,妝點了教室的各個區(qū)角,這樣既美化了幼兒園環(huán)境,還拓展了育人的空間。同時我園加強環(huán)境清掃工作,走廊力爭“三凈”,即樓梯干凈、墻壁干凈、地板干凈。教室做到“四無”,即無塵、無垢、無紙屑、無亂擺亂放。使每一個孩子一走進(jìn)幼兒園就有一種溫馨、歡快的心情,讓每一個家長都有眼前一亮的感覺。
教師在幼兒園具有主體地位,是推動幼兒園發(fā)展的主力軍,沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍,沒有教師的積極參與,再美好的.愿景也不可能實現(xiàn)。所以,作為園長重要的職責(zé)是充分調(diào)動和激發(fā)教師的主體性,發(fā)揮她們主人翁的作用。我始終認(rèn)為教師是幼兒園的主人,并將這一觀點落實在實際工作中,真正地尊重教師。
我們通過制訂學(xué)習(xí)制度,加強自身理論學(xué)習(xí),定期召開教研活動,對不同業(yè)務(wù)水平的教師進(jìn)行分層指導(dǎo),選送骨干教師外出培訓(xùn),提高教師的業(yè)務(wù)水平。比如:每一次教研培訓(xùn)活動,我們都進(jìn)行交流,互相闡述自己的觀點,探討活動中出現(xiàn)的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足,就可以克服缺點,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
本學(xué)期我園尤其重視安全工作,諸如在飲水、課間活動、入園離園時都加大管理力度,力爭把安全隱患根除。在飲水方面,引導(dǎo)幼兒不喝生水,多喝熱水。在課間管理方面,要求配班教師必須與幼兒在一起,始終盯緊每一名幼兒。入園離園方面,要求值周教師和班主任及時到門口接送幼兒,接送幼兒時除特殊情況必須是直系親屬接送,且及時阻止幼兒的不安全舉動。本學(xué)期,我園幼兒無一起安全責(zé)任事故。
1、在農(nóng)村,本園有時滿足不了學(xué)生家長延長在校時間的要求;
2、幼兒園校舍和活動場地面積太小,幼兒人均活動面積不足1;
3、部分班級班額大;
4、幼兒園教師整體保育教育能力有待提高,業(yè)務(wù)能力有待加強。
在今后的工作中我將彌補這些不足,更好的為我園幼兒及其家長服務(wù)。謝謝大家!
個人崗位述職報告篇二
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。一年來在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科的支持下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,堅持以病人為中心,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加有意義的活動,以服務(wù)奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。豐富法律知識,增強安全保護(hù)意識,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
1、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月參加2次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講課,參加疑難病例討論,研究生進(jìn)修班及完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等。第二次順利通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試(中醫(yī))。
2、參加醫(yī)院組織的比賽及活動,一年來參加過本院組織的“學(xué)中醫(yī)、讀經(jīng)典”選拔賽(優(yōu)勝獎)、“我愛背湯頭”(個人二等獎、團(tuán)體一等獎),嘉興市中醫(yī)藥學(xué)會組織的'“我愛背湯頭”團(tuán)體二等獎。
3、在《浙江中醫(yī)雜志》發(fā)表《清暑益氣湯加減兒科運用舉例》一篇。
一年來,在前輩和同事的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同事相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
個人崗位述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我自xx月份到公司上班,xx月底被分配到xxxx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有xx個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大做簡要匯報:
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
我在xxx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制xxx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xxxx辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算圍內(nèi)。制定xxxx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,詢相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與xxx物流部及xxx分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交xxx物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)xxx系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月xxx辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的'題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xxx辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外xxx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
個人崗位述職報告篇四
以下把個人的只要工作職責(zé)敘述如下:
一、職責(zé)分工。
1、負(fù)責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單;。
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;。
3、郵寄單運輸及派送查詢;。
4、疑問件與物流客服及時溝通;。
5、配合倉儲人員對商品進(jìn)入庫管理,盤點;。
6、預(yù)約b2c網(wǎng)站送貨時間,協(xié)調(diào)安排。
7、線上,線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單,移倉單的打印。
8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔。
以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點。
二、盡職盡責(zé),做好本職工作。
1、出入庫及庫存管理。
產(chǎn)品入庫要求越來越嚴(yán)格,不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環(huán)節(jié),將制定更加詳細(xì)的驗收規(guī)則、做到到貨檢驗雙人把關(guān)、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識標(biāo)簽;真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。
2、嚴(yán)把出庫關(guān):產(chǎn)品出庫后直接面對客戶,所以我們嚴(yán)把出庫檢驗關(guān),使出庫差錯率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯貨的現(xiàn)象出現(xiàn),自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗立即用于工作實踐中;在新的一年里,我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請專業(yè)人士對我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn),用時代的財富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗,真正把住出庫關(guān),把出庫差錯率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細(xì)、謹(jǐn)慎系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細(xì)心、耐心以下羅列倉儲物流部的制度建設(shè):用制度來規(guī)范操作:制度制訂出來之后要堅持執(zhí)行,并在實踐中不斷完善和改進(jìn);一些新的改進(jìn)化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。舉例如下:我們堅持每季度進(jìn)行盤點,每次盤點都發(fā)現(xiàn)了一些平時操作上的問題或者錯誤,及時進(jìn)行糾正,并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類似的問題再次發(fā)生;盤點由原來的先盤點再與erp核對改善為直接從erp導(dǎo)出庫存表進(jìn)行盤點,省去了核對的環(huán)節(jié),并避免核對不到造成的虛庫存;再到學(xué)習(xí)深航的動態(tài)盤點,目前每月進(jìn)行一次動態(tài)盤點,更及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。由于人手原因,在20__年下半年的動態(tài)盤點就擱置了。20__年制訂的發(fā)貨追蹤制度,由原來的手工統(tǒng)計發(fā)展到在erp新開模塊直接錄入erp;由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運費、有無簽單。堅持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度,同時用制度來規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實現(xiàn),并走向成熟。
1、庫存管理:對庫存產(chǎn)品進(jìn)行了重新布局,使陳列更加合理;下半年庫存量的差錯率嚴(yán)重。原因:人員缺乏,出庫把關(guān)力度不夠,希望在20__年公司為能物流部增加人手,能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關(guān),使整個出入庫環(huán)節(jié)更加嚴(yán)密。
2、物流運輸普件運輸,加強了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理,更充分的發(fā)揮其運輸能力。尤其加大力度進(jìn)行發(fā)貨追蹤,基本做到每票發(fā)貨都及時跟蹤到送達(dá)客戶手上,并把發(fā)貨信息及時錄入erp。
3、人員分工在過去的一年里,倉儲部同事不斷強化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強化著自己的技能水平。首先明確自己的分工,每個人知道在團(tuán)隊里我需要做什么,并不斷熟練、豐富自己的技能水平,做好自己的分內(nèi)事;一個團(tuán)隊要成為一個有機的整體還要相互協(xié)作,一個崗位多人勝任,團(tuán)隊里有成員缺席或者外出其他成員能夠補上,某項工作成為流程的瓶頸時、其他成員能夠來支援,這樣才能保證部門流程的正常運轉(zhuǎn)。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去,倉儲部同事幾乎每個工作日都或長或短的夜以繼日的工作著,保持著每天24小時、一年365天不間斷的值班,平均每人每月加班60個小時(相當(dāng)于8個工作日)以上,正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉(zhuǎn),也得到了各個部門同事的認(rèn)可。
4、存在的問題。
(1)要多吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗,持續(xù)改善倉庫管理、質(zhì)控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務(wù),爭取把發(fā)貨運輸工作再上一個臺階。
(2)隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴大,開始經(jīng)營多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗,要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,不斷積累經(jīng)驗。
以下闡述個人存在的問題與不足:
1、自己存在的問題。
通過一年來的工作,我也清醒的看到自己還存在很多不足,主要是:
一、溝通不夠,有些想法,有些思想關(guān)于工作的,關(guān)于制度的,總是自己憋著不說,等別人說出來的時候,心里又有些不舒服,其實這些我早就想都了,只是我沒提出來,主要是不知道該如何溝通,在什么場合,開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,工作中會遇見很多的新情況,需要特殊對待,對于特殊對待的方法總是束手無策,需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí),學(xué)會溝通,同時也希望得到公司的幫助,安排去學(xué)習(xí),在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟能力,在同事的幫助下,希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。
總之,一年來,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處事的.哲學(xué),超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!同時,希望在20__年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力打開一個新的工作局面!
個人崗位述職報告篇五
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會參加競聘,多年來我深愛著和兢兢業(yè)業(yè)地從事著教學(xué)工作,此次我競聘的是xx教師崗位。
自畢業(yè)以來,我一直從事教學(xué)并多次擔(dān)任班主任工作,多次送畢業(yè)班讓我積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗和豐富的班級管理經(jīng)驗,同時我個人也多次被評為優(yōu)秀教師,我認(rèn)為自己有能力勝任教學(xué)工作。因為我有一顆熱愛教育的心,自工作以來嚴(yán)格履行中學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,為人師表,嚴(yán)格遵守崗位制度,嚴(yán)格恪守人民教師的職業(yè)道德,積極參加學(xué)校的各項活動。我用自己的汗水、智慧、和一顆跳動的火熱的心,去面對我的學(xué)生。在平時教學(xué)工作中,為了不斷適應(yīng)時代的發(fā)展需要,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)理論,深刻反思自己的教育教學(xué)實踐,不斷總結(jié)自己在教育教學(xué)實踐中的經(jīng)驗教訓(xùn),針對新時期化學(xué)教學(xué)工作面臨的新問題,我在教學(xué)實踐中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷摸索新的教學(xué)思路和教學(xué)方法,堅持從全面增強學(xué)生素質(zhì)入手,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
如果我能順利通過此次競聘,我堅決做好以下幾個方面:
1、更加科學(xué)規(guī)范地做好日常教學(xué)工作,認(rèn)真落實教學(xué)常規(guī)工作,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。做一個學(xué)習(xí)型的教師。在工作中不斷完善自己,充實自己;拓寬自己的知識面,早日使自己的教學(xué)再上一個新的臺階。
2、進(jìn)一步鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,認(rèn)真?zhèn)湔n、精心設(shè)計每一次教學(xué)活動,不斷摸索新時期化學(xué)教學(xué)的有效模式,積極研究好的學(xué)習(xí)方法、途徑,努力提高化學(xué)教學(xué)工作的質(zhì)量和效率。
3、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進(jìn)一步樹立自己強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)學(xué)校良好形象,努力調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高教學(xué)質(zhì)量,力爭在教學(xué)中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與學(xué)生、同事的交往中凝聚合力。
4、積極做好學(xué)生思想工作,促進(jìn)班級建設(shè)及良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成,避免把貧困生和后進(jìn)生推向社會,把教學(xué)和思想教育融為一體,爭做一名優(yōu)秀教師。
總之,通過這次競聘,我更加清醒地看到:時代向教育提出了更高的要求,做為一名教師的我,更應(yīng)該立足本職,奮發(fā)有為。我有信心、更有決心搞好教學(xué)工作。
個人崗位述職報告篇六
從20xx年xx月xx日進(jìn)入xxx至今將近有一年了,從開始不了解物業(yè)管理的抵觸心理,嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,實踐中摸索著進(jìn)行創(chuàng)新。再到跟著xxx的發(fā)展平臺學(xué)習(xí)成長,是天安物業(yè)讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是天安物業(yè)的這個平臺讓我有機會在物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展。進(jìn)入xxx以來才發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識。近一年來,讓我在品質(zhì)管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理?,F(xiàn)就入職至今的工作進(jìn)行述職,另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議。
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過一段時間的努力,較好地與團(tuán)隊融合,以高的熱情和積極性投入工作,為品質(zhì)現(xiàn)場管理做出了一定的成績,為公司的建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
感覺不足的是,與各線主管的溝通還不夠到位;對品質(zhì)管理的精細(xì)度還需要加強;對品質(zhì)現(xiàn)場巡查及外來施工工地管理還需加大力度;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識欠佳,實際操盤能力還需要加強。
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)。
展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)有機的結(jié)合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、堅持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為園區(qū)、政府對外展示形象,組織各線主管對所管轄的物業(yè)進(jìn)行聯(lián)合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間知會責(zé)任班組進(jìn)行整改落實。根據(jù)園區(qū)、政府項目的現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
3、無論什么時期,無論走到哪里,總要把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,不求有功、但求無過。
1、組織各線主管進(jìn)行每周一次的聯(lián)合巡檢并匯總巡檢內(nèi)容,跟進(jìn)問題點整改情況的復(fù)查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,將問題及時給予解決,提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
2、走訪顧客,及時了解顧客的需求,及時解決顧客提出的相關(guān)問題。園區(qū)及政府項目品質(zhì)現(xiàn)場巡視管理、對發(fā)現(xiàn)的問題點及時跟進(jìn)處理,排除安全隱患,提高服務(wù)人員的服務(wù)形象及禮貌禮儀。
3、隨著園區(qū)的不斷的發(fā)展壯大,外來施工也越來越多,外來施工工地監(jiān)督檢查也成了品質(zhì)現(xiàn)場管理的很重要的一部分,對施工單位所造成的現(xiàn)場品質(zhì)問題對其做到第一時間整改落實,確保園區(qū)安全施工、環(huán)保施工。
4、不定時檢查員工宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,確保員工有一個良好的生活環(huán)境。
5、因南海軟件園沒有太多娛樂場所,員工下班后的業(yè)余生活枯燥無味,為了豐富員工的業(yè)余生活,在王經(jīng)理的安排下不定時在公寓三樓培訓(xùn)室及政府項目員工宿舍給員工放電影。
6、管理處倉庫的管理,做好材料入庫驗收、出庫登記等相關(guān)工作。
7、公司為了統(tǒng)一采購管理,9月1日開始兼職了采購員工作,在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價格體系”,及時了解市場行情,為管理處節(jié)省費用。讓管理處的后勤工作得到充分的保障。
8、監(jiān)控室管理。
監(jiān)控室在5月中旬全面升級啟用以來,監(jiān)控員的招聘成了一大難題,在通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘,終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監(jiān)控工程公司的專業(yè)人員培訓(xùn)下順利上崗。在監(jiān)控員的監(jiān)控下及在秩序管理隊的配合下園區(qū)現(xiàn)場得到了很好的監(jiān)控。
1、加強員工培訓(xùn),不斷提高員工的各項綜合素質(zhì)。
指出缺點,學(xué)會感謝顧客提出意見、給予改正和進(jìn)步的機會,使顧客從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
2、作好顧客投訴接待與處理,把顧客投訴作為寶貴資源。
顧客的`投訴是送給公司最好的禮物,為何不坦誠面對?對物業(yè)管理公司來說,只有認(rèn)真分析顧客的意見,虛心接受批評,積極解決問題,切實提高服務(wù)水平,才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態(tài)正視顧客的各種投訴,不斷反省自我,把顧客投訴當(dāng)成最寶貴的資源,才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,盡可能的去改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高??傊?,顧客的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進(jìn)的方向。
3、物業(yè)管理品質(zhì)觀念――第一次就把事情做對。
將這個觀念應(yīng)用于物業(yè)服務(wù)工作中,就要求物業(yè)管理企業(yè)的每一名員工第一次就要保質(zhì)保量地完成好自己的工作。因為與工業(yè)產(chǎn)品有所不同的是物業(yè)管理行業(yè)依靠人來直接服務(wù)于客戶,如果不能“第一次就把事情做對”,那么很多的人力、物力、財力和時間就會花在重復(fù)服務(wù)、變更人員、返工維修、投訴處理、道歉賠償及其它與品質(zhì)有關(guān)的成本上,客戶的不滿意也就成為必然。如果我們第一次就把事情做對,第一名員工就把服務(wù)做到位且達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),那些浪費在補救工作上的時間、金錢和精力就可以避免,客戶的滿意也就能夠得以實現(xiàn)。
顧客達(dá)到滿意,而不能是“還可以”、“差不多”、“馬馬虎虎”這些無法衡量的概念。
4、培養(yǎng)執(zhí)行質(zhì)量體系文件管理習(xí)慣。
進(jìn)一步強化員工尊重文件,按文件辦事的工作習(xí)慣,并最終使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質(zhì)量體系,通過培訓(xùn)使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實施的有效方式是檢查質(zhì)量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴(yán)格處分來加以推動和強化:
(1)工作沒有完成;
(2)工作雖然完成了,但沒有填寫記錄;
(3)記錄雖然填寫了,但填寫的是虛假情況;
(4)雖然真實填寫了記錄,但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致;
(5)記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣,但填寫不全面,表述不準(zhǔn)確;
(6)記錄雖然全面、準(zhǔn)確,但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。對上述幾項隨時發(fā)現(xiàn)并及時處理追究,只有這樣,才能保證質(zhì)量記錄的真實性、準(zhǔn)確性、有效性;才能使記錄成為工作事實的全面、真實和忠實的體現(xiàn)和反映;才能使質(zhì)量記錄成為實施文件的重要手段;才能使員工們養(yǎng)成按文件辦事、尊重文件、敬畏文件的意識和習(xí)慣;通過品質(zhì)管理的監(jiān)督與檢查,測量服務(wù)質(zhì)量的方式方法及工作環(huán)節(jié),通過監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)一切違反文件要求的不合格項目,并分析其產(chǎn)生的背景、原因以及相關(guān)人員的責(zé)任,和對方作充分的溝通后,進(jìn)而提出糾正和預(yù)防措施,并跟進(jìn)糾正和預(yù)防措施的落實效果,這樣,將監(jiān)視和測量作為改進(jìn)工作的第一環(huán)節(jié),實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題的循環(huán)提高。由此才能徹底地不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
1、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。樹立新的創(chuàng)新觀念和服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作做人、工作的頭等大事。學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識和真實案例,增強發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性;學(xué)習(xí)物業(yè)近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃,把握好正確發(fā)展方向;提高物業(yè)管理水平。
2、工作安排重落實,重檢查、重與時俱進(jìn),勤溝通(與領(lǐng)導(dǎo)、與顧客、與員工),正確面對顧客、公司、員工三者之間的關(guān)系,努力達(dá)到顧客、公司、項目及員工共贏局面。
3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位,對房地產(chǎn),對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工需求量是越來越多。培養(yǎng)組建核心團(tuán)隊,為公司向外拓展做好人才儲備準(zhǔn)備工作。
4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務(wù)大局。
以下所談意見和看法,純屬個人觀點,如有不妥之處,敬請諒解。
1、關(guān)于薪酬體制的建議。
從中對企業(yè)的未來進(jìn)行預(yù)期自己的人生,對自己進(jìn)行規(guī)劃,從而決定自己對企業(yè)的認(rèn)同程度,影響員工在企業(yè)的穩(wěn)定性。
2、關(guān)于會議的建議。
若非緊急事務(wù),建議會前能擬出主要議題發(fā)給參會人員讓他們有個思考過程,這樣在會上才能提出也必須提出自己的看法和意見,有助于形成較好的決策。
在未來的日子里我會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力做好本職工作來回報公司。
我們要堅持貫徹“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨,樹立“顧客永遠(yuǎn)是正確的”的觀念,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力加強自身修養(yǎng),在天安這個大學(xué)校大熔爐里不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步。在這支富有激情、友好合作的團(tuán)隊和富有激情的環(huán)境中一展自己的才華。
個人崗位述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,刻苦勤奮、認(rèn)真努力開展工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我所x年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)國土資源管理的法律法規(guī)、方針政策,積極參加本系統(tǒng)組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),切實提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,以便全面做好國土工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所,人人爭當(dāng)優(yōu)秀國土員,認(rèn)真落實局里的各項內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行《片區(qū)國土資源所重要職責(zé)及管理制度》,嚴(yán)格紀(jì)律,加強內(nèi)部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進(jìn)各項工作發(fā)展,取得良好成績。
我所緊緊圍繞“保障科學(xué)發(fā)展,保護(hù)耕地紅線”這一主題,利用今年“6。25”全國土地日和鄉(xiāng)鎮(zhèn)春臺會,會同轄區(qū)政府采取多種形式,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,共出動宣傳車30余次,人員130余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,有效提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識,增強了片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識,自覺做好各項土地保護(hù)工作。
我所堅持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭,全面落實耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,加強土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。同時加強與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真做好各項用地的審批工作,截止目前,今年共完成各類手續(xù)44件:其中辦理國有土地使用權(quán)證5宗,續(xù)期出讓3宗,收購前置地籍調(diào)查2宗,拍賣前置調(diào)查8宗,集體土地x5宗,集體土地遺失補辦5宗,商品房分?jǐn)倄16宗。在用地審批工作中,我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理,熱情服務(wù)群眾,讓群眾高興而來,滿意而歸。
我所在局執(zhí)法大隊的指導(dǎo)下,建立了土地動態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)國土資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區(qū)土地動態(tài)巡查工作,協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛,發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。
截止目前,今年發(fā)出《責(zé)令停止土地違法行為》12份,制止違法用地12宗,接受接待群眾來信來訪以及舉報23次;對拒不停止國土資源違法行為或已形成違法事實的,及時上報局執(zhí)法大隊立案查處。與此同時,為了加強x河、x河沿岸的河道管理,制止非法盜采沙石的行為,今年5—7月份,我所不分白天黑夜會同局執(zhí)法大隊、市水務(wù)局、110巡警大隊聯(lián)合進(jìn)行了夜間執(zhí)法巡查,有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護(hù)了河道管理秩序。
我所認(rèn)真努力工作,完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,業(yè)務(wù)水平不夠高,沒有全面領(lǐng)會掌握局工作精神,致使工作發(fā)展不夠快;二是在土地保護(hù)管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規(guī)范化、精細(xì)化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務(wù)群眾工作不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實加以改進(jìn)和提高。
我所述職報告完了,謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
個人崗位述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫x×,xx年x月入伍,x年x月加入中國共產(chǎn)黨,自轉(zhuǎn)改士官以來,在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉,也沒有什么驚天動地的業(yè)績,但始終是在平凡的工作崗位上實踐著自己的入黨誓言,默默無聞,盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)著。正是平凡的工作崗位鍛造了自己吃苦肯干的品格,過硬的素質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。工作中始終以高度的政治責(zé)任感和強烈的革命事業(yè)心對待本職工作,愛連如家,甘愿奉獻(xiàn)。
(一)平時努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格。轉(zhuǎn)改士官以來,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論,自覺與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動上保持一致。及時完成上級規(guī)定的理論學(xué)習(xí)計劃,通過學(xué)習(xí),提高了自己運用辯證唯物觀點分析事物,解決問題的能力。
(二)平時注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的政治思想教育,加強了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。針對近年來軍隊出現(xiàn)的各種政策多,能夠克服個人家庭各種矛盾,思想穩(wěn)定,熱愛軍隊,安心服役。加強了獻(xiàn)身國防,干好工作的信心和決心。
(三)關(guān)注國內(nèi)外形勢,關(guān)心軍隊建設(shè),在大事大非面前能夠正確地堅定自己的革命信念,擁護(hù)黨中央、中央軍委的決策,使我更加明白作為一名革命軍人應(yīng)該努力發(fā)展的方向,解開了對當(dāng)前社會存在問題的迷惑。
(一)熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),責(zé)任心強。并做到忠誠于國防事業(yè),牢固樹立以連隊為家,當(dāng)兵盡義務(wù)的思想,始終堅持在部隊這個大學(xué)校中摔打磨練自己,不斷給自己加壓,刻苦訓(xùn)練,努力學(xué)習(xí),不斷加強世界觀、人生觀改造,有較強的'事業(yè)心和責(zé)任感,具有高尚的道德情操和思想品質(zhì)。思想端正,上進(jìn)心強,作風(fēng)正派,工作扎實,任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。
(二)無論在什么崗位,都能一心撲在工作上,扎實工作;視事業(yè)為生命,積極進(jìn)取。對待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,且吃苦耐勞,任勞任怨,立足本職腳踏實地干工作。在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作過程中注意合理安排時間,采取科學(xué)的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生消極抵觸情緒,自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。
(一)平時自身要求嚴(yán)格,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);品德優(yōu)良,作風(fēng)過硬。始終以黨性原則作為自己的行動指南,工作中能以普通一兵的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,具有較強的組織紀(jì)律觀念,生活上不給組織講價錢談條件。獻(xiàn)愛心,助人為樂,作為自己工作和生活中的準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),服從命令,聽從指揮,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。在工作和生活中始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),認(rèn)真履行一名士官的職責(zé),能夠事事想在前,干在先,不折不扣地完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),具有忘我的奉獻(xiàn)精神。
(二)能嚴(yán)格要求自己,加強自控能力,注意作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,發(fā)揮好骨干模范帶頭作用,自覺抵制“燈紅酒綠”的影響,并從反面教材中汲取教訓(xùn),不到地方營業(yè)性舞廳、錄象廳等不該去的場所,不抽煙不酗酒。
(三)關(guān)心時事政治,積極參加各種政治學(xué)習(xí),無違法違紀(jì)行為,并模范執(zhí)行國家的法律法令和軍隊的條令條例。時刻把自己置身于組織監(jiān)督之下,能虛心向其他同志學(xué)習(xí),并誠懇地接受批評意見,時刻注重擺正自己的位置,要求自己保持團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)的良好工作作風(fēng)。時時事事把自己置于法紀(jì)約束之下,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī),自覺維護(hù)黨和軍隊紀(jì)律的嚴(yán)肅性,一絲不茍地執(zhí)行軍隊的條令、條例和各項規(guī)章制度,從細(xì)微處嚴(yán)于律己,養(yǎng)成言行一致,表里如一,忠誠老實,令行禁止的作風(fēng)。
存在的問題:
(一)對政治理論學(xué)習(xí),尤其是需要從思想深處去認(rèn)識,領(lǐng)會的精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵,下功夫還不夠,用心不足,淺學(xué)輒止,筆記體會也不夠認(rèn)真扎實。
(二)對平時的學(xué)習(xí)時緊時松,不夠全面扎實,自己工作學(xué)習(xí)中取得成績后有自滿的心理。
(三)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠。
以上是我的述職,為了促進(jìn)下一步工作上臺階,我一定加強自己的政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想覺悟;發(fā)揚能吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),提高自己的業(yè)務(wù)技能;不斷學(xué)習(xí)新知識,提高解決新情況,新問題的能力。
謝謝大家!
個人崗位述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回首20__年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們__全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。以下是我的工作述職:
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們__店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊。
20__年_月_日。
個人崗位述職報告篇十
述職報告是簡明扼要的介紹自己的基本工作情況,如所任職務(wù),任職時間。然后要詳細(xì)介紹自己的崗位職責(zé)范圍,即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標(biāo)。怎樣寫崗位職責(zé)?下面小編給大家?guī)?崗位職責(zé),僅供參考,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年過去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊協(xié)作觀念,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。
年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細(xì)致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險,全年無重大會計差錯事故。通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
柜臺業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
三、后勤保障及三防一保工作。
在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認(rèn)真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。及時對員工進(jìn)行傳達(dá),并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
認(rèn)真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好!
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應(yīng)對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧。
提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!__的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自今年20x年x月份到公司上班,此刻已有x個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下方我將近幾個月年來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自我,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。
公司成立以來,我是兼職會計,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,個性是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。
在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。
每個月我都將公司的財務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),用心配合稅務(wù)部門的稽查工作。
__月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問題。
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自我來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手x,她對我的工作能用心給予配合和支持,任勞任怨,個性是在有身體不便的狀況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。個性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),用心為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。
三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計職員述職報告以下:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報以下:
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡毩⑼瓿?,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進(jìn)步。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理睬計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實實名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相干數(shù)字銜接一致。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營建良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造__的氛圍。同時,不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,進(jìn)步服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進(jìn)步,但我深入體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的進(jìn)步。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進(jìn)步自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼間到__工作已經(jīng)有一個多月的時間了,這是我職業(yè)生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡的努力去適應(yīng)這個新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時的無知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,并深刻的體會到學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)特對這段時間的學(xué)習(xí)做如下幾點的述職:
一、學(xué)習(xí)和工作要點。
無論到哪家公司,公司都會給一段時間的適應(yīng)期。這段期間里有人會覺得很無聊,不知道該做什么。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。
后來,我被分到一樓的銷售部學(xué)習(xí)。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會逼你,會每天不管你愿不愿意的講給你聽??晒?,大家都有自己的事,所以,想學(xué)到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。
最主要就是主動。新人進(jìn)來,公司都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應(yīng)該主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。
帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個問題:我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問題我就問同事。了解的越來越多,發(fā)現(xiàn)的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品、規(guī)格、產(chǎn)品行情,以及收銀的基本工作流程。我認(rèn)為只和一個人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團(tuán)隊精神。
二、公司給我的印象。
1、管理:我以前從未接觸過服裝行業(yè),不過就從我一個新人的角度來說,我覺得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化,分工明確又很合理化。
2、工作:在這里的每一天都很充實,因為我發(fā)現(xiàn)每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是的。特別是推廣的“三個一”服務(wù),換作我們的競爭品牌一定不會有這樣的服務(wù)。
就我現(xiàn)在的知識技能和對我們公司的了解,我覺得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會比較困難點,因為接觸服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對這塊比較熟悉,當(dāng)然有新的安排我只會更加努力,不會辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
以上是我一個多月來的總結(jié)。從一個新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接,爭取更大進(jìn)步再接再力。
此致
敬禮!
個人崗位述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我自20xx年xx月份到公司上班,xx月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有xx個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大做簡要匯報:
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的`要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
我在xx辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,詢相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與xx物流部及xx分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交xx物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)xx系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
個人崗位述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
進(jìn)入公司以來,我就把“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。20____年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況匯報如下:
一、思想上積極上進(jìn)。
能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次,通過廣播、電視、報紙、書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會當(dāng)前國家政策及經(jīng)濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了__年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。
隨著新形式對財會人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。
做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴(yán)謹(jǐn),堅決遵守公司各項財經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時。準(zhǔn)確的反映。
2、創(chuàng)新。
對____公司和____公司的各項精神及方針政策能夠認(rèn)真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
3、負(fù)責(zé)。
加強個人責(zé)任心培養(yǎng),認(rèn)真履行好自己的會計職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責(zé)任感完成各項工作任務(wù)。
四、存在的問題和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進(jìn)一步改進(jìn);三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學(xué)習(xí),苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
個人崗位述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經(jīng)過去了,回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到_公司做一份物業(yè)客服個人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長。以下是我的工作述職:
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心。當(dāng)然,這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
一、我學(xué)到了哪些。
1.拓展了才能。每當(dāng)我把每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神,體現(xiàn)大家對工作都充滿了活力,這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,勇于應(yīng)對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終堅持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要堅持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,僅有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報。不因細(xì)節(jié)因其小,而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作資料。
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,完成后進(jìn)行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升:
1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自我各方面能;
3.拓展各項工作技能;
4.加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。經(jīng)過此次的物業(yè)客服個人工作總結(jié),讓我確定了自我努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!
個人崗位述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧一年的工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)根據(jù)述職要求,具體匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí)不斷提高自我的業(yè)務(wù)能力水平。
一年來,本人始終將學(xué)習(xí)做為自我工作的重點,不斷強化自我的業(yè)務(wù)能力水平,利用各種時間和機會,學(xué)習(xí)財務(wù)專業(yè)知識,通過學(xué)習(xí)切實提高了自我的業(yè)務(wù)能力水平和認(rèn)知。
二、立足本職認(rèn)真做好財務(wù)管理工作。
目前,本人的職務(wù)是財務(wù)部副部長的職務(wù),主要協(xié)助部長做好財務(wù)部的各項管理工作,對于財務(wù)部的各項工作和業(yè)務(wù)流程,本人十分熟悉,尤其是自己的本職崗位業(yè)務(wù)企業(yè)的物資進(jìn)出、發(fā)票審核、工資核算等,同時,在實際工作中,與其它部門之間的溝通流暢,為財務(wù)業(yè)務(wù)的順利開展具有著重要的幫助。
三、樹立團(tuán)體意識和諧友善對待同事。
一年來,在工作中,本人具有較強的團(tuán)隊意識,與同事之間能夠和諧相處,友善相處,當(dāng)同事遇到困難的時候,能夠主動熱心的幫助他人,友善與同事相處,在遇到各種工作困難和難題的時候,與同事們一起思考,一起面對,在困難面前不退縮,不畏懼,體現(xiàn)出了大家庭的溫暖,更讓我們戰(zhàn)勝了很多困難。
四、遵章守紀(jì)無任何違紀(jì)現(xiàn)象。
在工作中,本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,在財務(wù)作業(yè)處理的過程中,嚴(yán)守公司的財經(jīng)制度,無任何違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生。
五、工作思路及計劃。
年已經(jīng)來臨,在新的一年,本人將緊密圍繞在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,立足本職崗位,積極樹立主人翁的責(zé)任意識,以更加飽滿的工作熱情去認(rèn)真做好各項工作,具體工作計劃如下:
一是加強學(xué)習(xí)力度,不斷提升自我。新的一年里,我將更加努力,努力學(xué)習(xí)各項財務(wù)專業(yè)知識,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力;同時,通過學(xué)習(xí),不斷提高自我對待問題的思想認(rèn)知和大局觀念。
二是以高度的責(zé)任心做好本職工作。在新的一年里,我將以高度的責(zé)任心認(rèn)真做好各項本職工作,協(xié)助財務(wù)部長做好公司財務(wù)管理工作,確保公司的資金安全,合理利用公司資金,發(fā)揮出公司資金的最大優(yōu)勢。
三是結(jié)合公司實際,與財務(wù)部同事一起完善公司的財務(wù)制度和流程。新的一年,我們將進(jìn)一步結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際狀況,不斷完善公司的財務(wù)制度和流程,提高效能,更好的服務(wù)公司的經(jīng)營生產(chǎn)。
四是遵章守紀(jì),不斷提高自我的團(tuán)隊協(xié)作力。20____年,本人將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,發(fā)揮出表率作用,同時,在實踐工作中,提升自己的團(tuán)隊協(xié)作力,與財務(wù)部同事一起,堅定信心,更好的去面對新的挑戰(zhàn)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
新的一年,新的起點,我們堅信在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體同事們的共同努力中,我們的公司必將越來越好!
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
個人崗位述職報告篇十五
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,慢慢地接受一切,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面是小編收集整理的個人崗位述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不經(jīng)意間,一年的時間又一次過去了,作為__公司__崗位的員工,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,嚴(yán)謹(jǐn)、順利的完成了這一年的工作任務(wù)。
20__年來,我們公司遇上了很多的困難和危機,但是,正如老話所說“危機即使機遇!”我們順著領(lǐng)導(dǎo)指揮的正確路線,積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力,為公司的發(fā)展提供了充足的動力!最終,我們轉(zhuǎn)危為安,將本是危機的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個人的能力,而是在領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)下的整個團(tuán)隊,整個__集體所共同貢獻(xiàn)的努力,才造就了如今的盛況!
如今,值此年末,我在此對自己在20__年來的努力、改進(jìn)、拼搏與收獲做如下總結(jié)匯報。
一、思想上積極的轉(zhuǎn)型。
今年是不平凡的一年,面對工作中問題和市場的壓力,工作已經(jīng)不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作,完成任務(wù)!
所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,我們作為__公司的兵卒,在公司遇上危機的時刻,更應(yīng)該積極奮進(jìn),發(fā)揮出自己的力量。為此,才更加的需要正確思想和心態(tài),在工作中發(fā)揮出我們真正的實力!
在思想上,我積極分析領(lǐng)導(dǎo)的教誨和講話,認(rèn)識到自己工作的責(zé)任和意義,并在工作中以仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去適應(yīng)工作的變化,找準(zhǔn)方向后,積極奮進(jìn),一步步的取得工作的成績。
其次,我在自身對工作的責(zé)任心上也進(jìn)行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,并在工作上為自己定下目標(biāo),定下規(guī)定,讓我在工作中能朝著更準(zhǔn)確的目標(biāo)和方向去努力!
二、積極加強個人能力,提升工作質(zhì)量。
在工作中,我對工作的主要改進(jìn)方式是通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與教導(dǎo)。這是最真切的,來自領(lǐng)導(dǎo)的指點和方向。為此,在培訓(xùn)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極反思,認(rèn)識公司的目標(biāo)和方向,并在工作中積極的鍛煉自己。
當(dāng)然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓(xùn),在工作上,我還通過自我的擴展,加深了自己對工作的了解,并與領(lǐng)導(dǎo)和同時們積極探討,為公司的前進(jìn)計劃貢獻(xiàn)自己的思考和力量。
三、自我總結(jié)。
一年來,我通過積極努力的在工作上的奮斗,取得了較為出色的成績。但通過自身的分析,卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細(xì)節(jié)上的不足。所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”,在這些細(xì)小的方面,我一樣不能放松自己!
在新一年的工作中,我一定會認(rèn)真的認(rèn)識自己,改進(jìn)自己,遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在新的一年里取得更加耀眼的成績!
劉秀珍:女、19__年出生,年參加工作。至此已經(jīng)19年的教齡。__年被評為小學(xué)高級教師;現(xiàn)在金明區(qū)大宏希望小學(xué)任教。
光陰荏苒,日月如梭,將近__年的教學(xué)很快就過去了?;仡欉@__年來的教學(xué)生活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一個團(tuán)結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖。為了參加小學(xué)高級教師的年度考核工作,特對本人各方面工作做一述職如下:
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進(jìn)。
本人自參加工作以來,思想上積極要求進(jìn)步,并于__年加入了中國共產(chǎn)黨。作為一名教師、特別是一名光榮的共產(chǎn)黨員,我積極的參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。為了提高自己的思想覺悟,利用課余時間我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師,自身的師表形象更要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作,任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
做為一名共產(chǎn)黨員,在工作中兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)于律己、寬以待人,為人師表。能夠起到模范帶頭作用。
二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、也是我們感覺最高的榮譽。作為一名普通的小學(xué)教師,最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得生動而有趣,才能夠抓住學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,從而顯現(xiàn)出獨特的上課風(fēng)格。因此自己設(shè)計的教案多次獲獎;其中有“省級優(yōu)秀教案設(shè)計獎”;“金明區(qū)教學(xué)設(shè)計一等獎”。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,我雖然不擔(dān)任畢業(yè)班的教學(xué)工作,也深感肩負(fù)責(zé)任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此,我從以下幾個方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。
課前,我認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行備課,根據(jù)本班學(xué)生特點,對教案進(jìn)行認(rèn)真的修改,課后布置的作業(yè)力求少而精,努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),又提高教學(xué)質(zhì)量,并且多次總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)撰寫論文,所發(fā)表論文也多次獲獎。
其次,教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。針對孩子們的學(xué)習(xí)特點而進(jìn)行“班級分層教學(xué)法”,從而《如何在班級中實施素質(zhì)教育》論文獲省級貳等獎。如教會學(xué)生預(yù)習(xí)的方法,堅持課前預(yù)習(xí),讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題上課,鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,在教學(xué)中營造民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。
再次,在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育,充分利用教材中的好的內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行愛清潔、講衛(wèi)生的教育;如在班級開展“我給大地洗臉”,進(jìn)行環(huán)保教育。組織我班開展了“我是開封小導(dǎo)游”的綜合實踐活動,在我的指導(dǎo)下,學(xué)生們和我一起努力,認(rèn)真的收集資料,進(jìn)行開封名勝古跡的調(diào)查,然后在龍亭公園、森林公園、菊花養(yǎng)殖基地,現(xiàn)場為外地游客做導(dǎo)游,效果非常好。受到了森林公園各地游客的好評。也得到了家長們的大力支持。
最主要的是培養(yǎng)了孩子們各方面的能力。使得綜合實踐活動開展得很成功,這不僅鍛煉了他們的能力,也使他們懂得了不少的天文地理、風(fēng)土人情。最大的收獲就是培養(yǎng)了他們愛家鄉(xiāng)、愛開封、長大后立志為自己的家鄉(xiāng)“增磚添瓦”、改變古城開封的美好愿望!各方面素質(zhì)得到明顯的提高。他們自己撰寫的論文也獲得“市級表彰”,我本人撰寫的論文獲得“市級壹等獎”?!段沂情_封小導(dǎo)游》獲得省級優(yōu)質(zhì)課貳等獎。自己也被評為“省級綜合實踐活動先進(jìn)個人”!真是深切的感受到:有付出就會有收獲的!
三、在課余時,努力自學(xué),勇攀高峰。爭分奪秒提高自身素質(zhì)和能力。
計算機作為信息時代的主要載體,在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能,提高學(xué)生素質(zhì),尤其是利用計算機解決數(shù)學(xué)中實際問題的能力,顯然和計算機有著直接的、密切的關(guān)系。因此,作為__——__年的計算機教師,我認(rèn)真的備課、設(shè)計教案、帶領(lǐng)孩子們參加計算機表演賽。本人曾連續(xù)獲得“市級優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎”。所任課程《wps__在屏保中的應(yīng)用》被評為河南省教育系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)課。教師學(xué)習(xí)計算機成了當(dāng)今教師的必修課程,也是形式所迫。為了能將多媒體運用自如,強化我的基本功訓(xùn)練,我除在學(xué)校積極參加計算機操作以外。還自己購買了電腦以及不下百余元的資料書,在家自學(xué)光盤刻錄和flash,現(xiàn)在我已經(jīng)能運用光盤制作課件,用flash做簡單的動畫。以后,等我校學(xué)生畢業(yè)時,我將用flash為畢業(yè)班的孩子做一份畢業(yè)光盤,記錄他們六年來在學(xué)校的點點滴滴的回憶。另外我還用自己所學(xué)的電腦知識為我班創(chuàng)建了一個網(wǎng)站,網(wǎng)站上收集了我班以德育課題為主的資料和學(xué)生的照片、作品等;但是學(xué)習(xí)計算機不是一兩天就能完成的事,它就像一個永遠(yuǎn)游不到邊跡的大海,只有在平時不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識,才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學(xué)中,這就需要有一個好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
四、在本年度以來所取得的成績:
自本年度以來,在出勤方面能夠做到早出晚歸。盡量不遲到早退,更不無故曠課。在本學(xué)期參加了思品教研組的聽評課活動,發(fā)表論文18篇,學(xué)生成績在原有基礎(chǔ)上有所提高。
以上成績都是我們師生及各位領(lǐng)導(dǎo)共同努力的結(jié)果。我相信成績只能代表過去,在以后的工作中我會再接再勵,在各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下,在孩子們的共同努力下會共創(chuàng)佳績的!謝謝大家!
20__年,對于中國經(jīng)濟而言,是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年,是充滿了無限機遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年,是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務(wù)理念急速注入的一年。在這一年里,本人認(rèn)真勤懇,努力奮進(jìn),確保平時工作得到扎實、有序、高效的推進(jìn),在此期間,也取得了一些微小的成績,現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報。
一、虛心求教,迅速提升業(yè)務(wù)水平。
作為一名20__年入行的合行成員,20__年,不僅是我個人思想迅速成熟、業(yè)務(wù)水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年,更是我由此進(jìn)一步拋出發(fā)展問題,進(jìn)而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里,在同事們的悉心幫助下,本人充分激發(fā)了自身學(xué)習(xí)新知識的高漲熱情,認(rèn)真虛心地向前輩們請教業(yè)務(wù)操作上的細(xì)節(jié)和疑難,積極主動地學(xué)習(xí)領(lǐng)會《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求,切實保證了自身的業(yè)務(wù)理論水平和操作能力在較短的時間內(nèi)得到了較好較快的提高。
二、堅持原則,科學(xué)解讀操作風(fēng)險。
這一年來,本人在平時的臨柜服務(wù)中,在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)之余,始終堅持謹(jǐn)慎性的服務(wù)原則,仔細(xì)分析各項業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險,在風(fēng)險和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點。由此,既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關(guān)系,讓客戶歡喜而去,乃至成為我行的回頭資源;也能減輕平時業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險,避免給合行帶來損失,給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
三、將心比心,正確處理同事關(guān)系。
人活于世,一講忠,二講義,三講信。這三點,既是本人為人處事的基本原則,也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時,能量守恒定律,作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎(chǔ),在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此,依靠這兩大法寶,本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系,在“營造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
四、勤于改正,勇于進(jìn)取。
誠然,我的身上蘊藏著不少的缺點,還有許多亟需提高、要求進(jìn)步的地方,譬如服務(wù)客戶的水平還不夠扎實,解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20__年,本人會牢牢抓住20__年暴露出來的各項問題,奮斗不息,前進(jìn)不止,始終時刻準(zhǔn)備,為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一點微薄之力。
您好!
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面。
我在外科兩個多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù),在工作中,我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全。貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
一、業(yè)績介紹:
走進(jìn)__已經(jīng)三個月,經(jīng)過三個月的歷練,心態(tài)變的平和有耐心,工作也認(rèn)真積極了很多。在學(xué)校時就一直期望未來能夠從事汽車維修行業(yè),經(jīng)過朋友的介紹和推崇,我開始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱公司的相關(guān)網(wǎng)頁和一些豪華車的維修資料,公司發(fā)展的速度和維修服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能夠成為公司的一員。
經(jīng)過花園店的嚴(yán)格面試后,終于可以進(jìn)入公司。剛開始把我安排到美容部擦車時,總覺著三個月在車間能學(xué)到好多東西,洗車實在是浪費時間。三個月的歷練,逐漸使我平下心去工作,也認(rèn)識到想要維修車輛必須要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度,和一顆負(fù)責(zé)任的心。
剛進(jìn)美容部的時候,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,在同事熱情引導(dǎo)下慢慢的學(xué)習(xí)擦門邊,漆面和內(nèi)飾,直到熟悉整個擦車流程以及沖車流程,并熟練掌握。利用空閑時間協(xié)助美容技師完成美容項目,學(xué)習(xí)了清洗車輛內(nèi)飾,打蠟,清輪轂,玻璃鍍膜等。
二、事件陳述。
第一次開晨會,大家喊著響亮且一致的口號,讓我認(rèn)識到團(tuán)隊的精神,做游戲時活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個團(tuán)隊,也想讓自己盡快融入這個集體中。
剛來公司時,炎熱的夏季還沒有褪去,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班開始直到晚上七點衣服一直被汗水泡著,總感覺好累,可是看著周圍的同事們還在堅持不懈的工作,我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時天氣太熱,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來時眼前都是黑的,頭也有些暈,主管看到后立馬安排我去休息,我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅持不懈地工作,稍作調(diào)整后立馬投入了工作。剛開始工作總有很多不到位的,同事們總是很包容我,耐心且熱情的引導(dǎo)我去工作,讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關(guān)工作。
九月份那段時間由于中原店剛開業(yè),調(diào)走了一部分同事。人員比較少,可工作依然還是原來的分量而且天還很熱,沒有特殊事情沒人休息。水房沖車,每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫,由于洗車液的腐蝕,手一直掉皮干癢,堅持讓自己多吃點苦,我每次沖車打沫都盡量認(rèn)真仔細(xì),努力鍛煉仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣,為進(jìn)車間維修車輛打好基礎(chǔ)。
三、成長計劃。
大學(xué)時我學(xué)習(xí)的是汽車運用技術(shù),期間在汽車維修廠實習(xí)過一段時間,也堅定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中,努力學(xué)習(xí)。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮教導(dǎo),不怕臟不怕累,做每一件事情都負(fù)起責(zé)任,一心投入工作崗位中,努力做自燃的人點燃青春的激情。路虎車間團(tuán)結(jié)一致,積極學(xué)習(xí)的氣氛吸引了我,期望我能夠進(jìn)入路虎車間,成為其中一員,用我僅有的青春,來為這團(tuán)隊做出我最大的貢獻(xiàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),謝謝。
您好!
本學(xué)年,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工,我主要抓教學(xué)工作。身為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針,尤其加強了全國新課程改革理論的學(xué)習(xí)。讓全新的教育教學(xué)理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。在黨的組織生活中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建理論;在政治學(xué)習(xí)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真教育教學(xué)理論,人文文化,加強自身理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)將本人一年來的工作簡述如下:
1、做好校長的助手。
一年來,我以強烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓教務(wù)處工作,使學(xué)校教育教學(xué)工作運作正常。忠誠于人民的教育事業(yè),堅持原則,出以公心,配合校長開展工作,協(xié)同校長調(diào)配各科任課老師,對其他工作也提出一些合理的建議,配合校長建立正常教育教學(xué)秩序。
2、抓好理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
嚴(yán)格要求各教研組每周理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度化。堅持集體備課,以互動精神,接納、吸收新知,改造更新知識結(jié)構(gòu),盡快適應(yīng)課改新理念的需要。每周的教研活動時間,各教研組都認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)課改理論和先進(jìn)學(xué)校的課改經(jīng)驗。同時我們開展了“同磨一課”的教學(xué)大練兵活動。通過努力,絕大部分教師已新課改下的課堂教學(xué)要求,改變了滿堂灌的的教學(xué)模式,建立了以學(xué)生為主體、師生互動、生生互動的教學(xué)模式。
3、努力抓好教學(xué)研究工作。
為了適應(yīng)課改的要求,一年來花了大力氣抓教學(xué)研究工作,要求各段組在教研活動時間認(rèn)真研究課改問題,積極探索新教學(xué)理念下課堂教學(xué)模式。通過努力,教師撰寫了數(shù)十篇教學(xué)論文,其中很多在國家級刊物發(fā)表。
4、認(rèn)真抓好檢查、考核工作。
健全、完善了先進(jìn)教研組考核評比方案、優(yōu)質(zhì)課評比方案和教師個人工作檢查、考核制度,從而使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。嚴(yán)格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結(jié)等各環(huán)節(jié)的`管理,并且實行動態(tài)管理,隨時抽檢,檢查后及時總結(jié),及時與相關(guān)老師交換意見,本年度我聽推門課60多節(jié),每周精細(xì)化檢查2—3次。在一定程度上促進(jìn)了我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
5、加強青年教師的培養(yǎng)指導(dǎo)及差生的提高轉(zhuǎn)化工作。
針對青年教師,我們制定了增產(chǎn)小學(xué)青年教師培訓(xùn)計劃。組織新教師培訓(xùn),組織年輕教師外出聽課學(xué)習(xí)。鼓勵他們上展示課,研究課,關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展,對存在問題及時提出了改進(jìn)意見。針對學(xué)生,我們開展了周周清工作,每周對各班學(xué)生所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行抽查,評定等級。同時我們還建立了差生檔案,每天把兩級畢業(yè)班的差生集中輔導(dǎo),密切關(guān)注他們的成長、提高。
俗話說“人無完人,金無赤足”。在一年的工作中,我即看到了自己的成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力,以期望在來期把工作干得更加出色!
1、進(jìn)一步強化角色意識,不斷提高理論水平和管理水平,進(jìn)一步齊全教育教學(xué)制度,強化教師隊伍建設(shè)。
2、進(jìn)一步在“落實”上做好文章,強化“質(zhì)量興?!币庾R,不斷提高學(xué)校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識,特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題;要逐步完善學(xué)校教科研的制度,強化“科研興?!币庾R。
4、因工作,會議較多,對班內(nèi)的中下游學(xué)生教學(xué)還不夠落實,明年在抓好本班語文教學(xué)工作要進(jìn)一步努力。
回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將正確對待自己的缺點,認(rèn)真聽取同志們意見,使自己能更進(jìn)一步,不辜負(fù)全體同志的信任。
個人崗位述職報告篇十六
本人xx,xx年某月畢業(yè)于福建師范大學(xué)中文系漢語言文學(xué)教育專業(yè),獲得文學(xué)學(xué)士學(xué)位。xx年某月被確認(rèn)為中學(xué)一級教師。
本人堅持四項基本原則,堅定正確的政治方向,關(guān)心國家大事,積極參加有益的政治活動和政治學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,扎實工作,不斷加強自身道德修養(yǎng),提高自身的業(yè)務(wù)水平。
自xx年任中學(xué)二級教師以來,本人一直擔(dān)任兩個班級的語文教學(xué)工作,具有扎實的專業(yè)理論知識和較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗。在工作中,我始終保持著一種積極學(xué)習(xí)的`心態(tài),不斷研究試題與考試變化,努力構(gòu)建一套切實有效的教學(xué)模式。xx年和xx年兩年擔(dān)任高三教學(xué)工作,所任教班級成績良好。
任職期間,積極參加我校教研組組織的課題研究,一次為省級課題《開發(fā)利用本土資源探究學(xué)習(xí)語文》,一次為國家級課題《寄宿制背景下語文教學(xué)有效性研究》。xx年一篇論文參與學(xué)校匯編。
任現(xiàn)職以來,本人自xx年某月至xx年某月連續(xù)5年擔(dān)任班主任,所任教班級積極參加學(xué)校組織的各項活動,多次取得好成績,班風(fēng)良好,班級成績位列年級前列。xx年某月起任高一語文備課組長,能協(xié)調(diào)好備課組內(nèi)工作,完成學(xué)校各項任務(wù)。
參加工作以來,我年年出滿勤,能較好地完成教學(xué)工作量。并且不斷發(fā)展自己,完善自己:xx-xx學(xué)年,被評為同安一中“校優(yōu)秀教師”;xx年,獲“葉圣陶杯”全國中學(xué)生新作文大賽作文教學(xué)成果二等獎;xx年,獲廈門市班會創(chuàng)新大賽二等獎,xx年參加全國語文教師讀書競賽獲全國一等獎,xx年獲廈門二中德育先進(jìn)個人稱號。
同時,xx年某月起參加廈門市骨干教師培訓(xùn),不斷完善發(fā)展自己?!鞍俪吒皖^,更上一層樓”,未來工作的路還更長,教學(xué)工作任重而道遠(yuǎn),我將做好以下幾方面:
在工作中,我會保持住一貫以來對于語文的神圣感、崇高感和榮譽感,矢志不渝,堅定不移,并且力求語文教學(xué)銳意創(chuàng)新張揚個性。
我會做到以下幾點:一是有一個恰當(dāng)而準(zhǔn)確的自我定位;二是多讀書,不斷接納新思想,特別是加深對新課程、新教育理念的理解和認(rèn)識;三是要成為專業(yè)化、研究型的新型教師,用全新的教育觀統(tǒng)領(lǐng)教育教學(xué)活動。四是積極參與課程改革并落實在教育教學(xué)的實踐內(nèi),積極參與課題教學(xué)研究。
1、做一個有人文關(guān)懷的老師。
我會關(guān)注每一個學(xué)生發(fā)展的潛力,尊重學(xué)生的個體差異,對后進(jìn)生熱情鼓勵,耐心誘導(dǎo),努力提高他們的自信心和自覺能力。我將通過課堂教學(xué)、課外活動、面談及家訪等多種方法幫助每一個學(xué)生健康成長,爭取不讓班內(nèi)出現(xiàn)學(xué)科薄弱的學(xué)生。
2、做一個積極思考的老師。
在教學(xué)中,用心鉆研教材考綱;在生活中,關(guān)注思考現(xiàn)實。并把獨到的見解,辯證的觀點落實到教學(xué)實踐中,通過班級日記、作文、周記等與學(xué)生進(jìn)行交流,直接引導(dǎo)學(xué)生去磨礪自己的思想。同時自己要把思考的結(jié)果結(jié)晶為教學(xué)論文。
3、做一個真才實學(xué)的老師。
我會傾注自己全部的熱情,用自己的知識去影響每個學(xué)生,努力抓好教學(xué)常規(guī),并著力培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)。爭取教學(xué)成績再上一個臺階,爭取讓學(xué)生的寫作有所長進(jìn)。
學(xué)海無涯,業(yè)務(wù)研究更是無限。作為一名青年教師,我還有很多不足需要改善,我會再接再厲,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,讓“教書”與“育人”成為我工作的主線,不斷前行。