總結(jié)可以提供經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的工作提供參考。寫一篇完美總結(jié)時,我們應(yīng)該用簡練的語言和明確的邏輯,使文章更具有說服力和吸引力。以下總結(jié)范文可以幫助大家更好地理解總結(jié)的重要性和寫作的技巧。
奶茶店員工工作總結(jié)篇一
對于奶茶這種飲品,十分的受到年輕人的喜愛。但對于年輕人來說,如果不是你的奶茶特別特別的有吸引力,他們是不會跑很遠很偏僻的路來買你的奶茶,因此奶茶店選址必須要選好,選個人流量大的地方就很容易吸引年輕人等來購買奶茶,即使價格便宜一點,但薄利多銷依舊賺錢。
什么是特定的場所呢?就是說這些場所人流量不一定很大,有時候甚至沒有或者說很少,但有時候又特別大。沒錯,這些特定的場所就是學(xué)校,游樂園等等了,對于學(xué)校附近奶茶店來說,學(xué)生就最穩(wěn)定的人流量,而對于游樂園來說,最穩(wěn)定的就是每個周末和節(jié)假日爆棚的游客了。
既然選擇開了一家奶茶店,想要持續(xù)開下去,就必須要完善經(jīng)營,經(jīng)營出自己的優(yōu)勢來。最明顯的優(yōu)勢就是奶茶的味道了,我們可以時不時的推出新品,比如芒果,橘子等等味道。而且最關(guān)鍵的是,奶茶千萬不要學(xué)習(xí)其他的一些劣質(zhì)奶茶店用奶茶精兌水來做,味道十分的不好。
味道是奶茶的一部分,而杯型也是奶茶店是否能開成功的一部分。杯型好不好看,很大程度上就決定了奶茶店火不火。因為即使再好的東西沒有相對應(yīng)的容器來裝,也會顯得十分的不合適,因此要弄個好的杯型,千萬不要人云亦云的跟其他奶茶店用普通的塑料透明杯,建議大家可以用可愛的那種不透水的'紙杯。
促銷是現(xiàn)在競爭壓力帶來的產(chǎn)品,因為賣奶茶的太多了,味道也差不了多少,價格也是。那么為什么別人要選擇到你這家奶茶店來買奶茶呢?因為適當(dāng)?shù)淖鲆恍┐黉N活動是十分有必要的,特別是新店開張的時候,搞一些促銷活動。比如:買一送一,買二送一,打半折等等。
為什么很多奶茶店即使開在距離學(xué)校最近的地方,味道也相當(dāng)不錯,但生意卻一直不溫不火,原因很簡單,因為店內(nèi)裝修不夠特別。其實在中國,喝奶茶就跟外國喝咖啡是一樣的,人們比較閑的時候是愿意買一杯奶茶然后在店里坐一會的,但你店內(nèi)的裝修太一般,難免會讓人不喜,因為裝修要別具一格。比如可以弄可愛型的,或者像咖啡廳一般弄比較雅居型的均可。
正所謂時代在進步,每天都在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅僅只針對于學(xué)生時代的我們,而是所有人,即使像84歲的李嘉誠,依舊在每日充實新知識,而不荒廢時間。做奶茶店也是一樣,不要因為一點好生意而沾沾自喜,要多學(xué)習(xí)其他的成功奶茶店,要多想想為什么他們能一直成功,從中吸取他們的優(yōu)勢,轉(zhuǎn)為自己的優(yōu)點,才能讓自己的奶茶店一直生意紅火下去。
奶茶店員工工作總結(jié)篇二
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但回首往日,歷歷在目。雖然實習(xí)只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù),鍛煉了自身的實際操作能力,達到了本次實習(xí)的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補過失,而不是逃避。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責(zé)怪,做一份工作,如若沒有一份決心,或許我們對這份事業(yè)就不會長久。雖然一開始我確實是因為自己喜歡喝奶茶才選擇這個行業(yè),但是當(dāng)我真正走入了這個行業(yè)的時候,我發(fā)現(xiàn)其實有更多我沒有發(fā)現(xiàn)的東西,比如說在產(chǎn)品的創(chuàng)造上,營銷方案上等等,還有太多我不知道的部分。就目前而言,我仍是一個新人,我也相信未來的時光,我一定可以把自己的這份熱愛堅持下去,把這一份決心當(dāng)做生活中的動力,好好把握,好好創(chuàng)造,把自己的工作做好,把我們奶茶店的榮譽搭建起來!
不知不覺間,進入xxx奶茶已經(jīng)有三個月的時間了?;叵肫饋?,好像昨天才是壯著膽子來應(yīng)聘崗位的新人,不知不覺間,我也算是一個熟練的店員了。
在這三個月里,我的學(xué)會了很多的知識和經(jīng)驗。讓自己從一個簡單的奶茶愛好者,慢慢的成為了一個具備經(jīng)驗的奶茶店工作者。如今,面臨轉(zhuǎn)正,我也想趁此機會對自己的過去試用階段的情況做一個總結(jié),讓自己的能更好的勉勵自己。以下,是我對自己在試用期的工作總結(jié):
回顧過去,當(dāng)時的我曾覺得三個月的試用期是多么的漫長。但如今看起來,不過是短短的一瞬。當(dāng)我剛剛進入店里的時候,一開始僅僅只是在前輩的指點下打打下手。起初,讓我感到最難的事情是記住的什么東西在哪里。就像奶茶有千萬種一樣,奶茶店的器具也讓我感到眼花繚亂。尤其是去取庫存的時候,倉庫的復(fù)雜更是讓我感到頭痛。但現(xiàn)在看起來,這并不是什么難事。當(dāng)時,為了能改進自己這樣的狀況,我特地向前輩請求幫助,在空閑中花費了一些時間來學(xué)習(xí)店內(nèi)的各種器具,以及物品的擺放。在了解之后,我才發(fā)現(xiàn),其實每樣?xùn)|西都有固定的位置,只要多做幾遍,就一定能做好。
此外,在奶茶的制作方面,盡管在工作前我有受過一些培訓(xùn),但卻沒有多少時間實操。到了店里后,我注意在工作中觀察前輩的工作方式,后來也向大家請教了不少。慢慢的,我也學(xué)會了一些常用且簡單的奶茶制作。其實也并不算太難,但關(guān)鍵在于材料的配方和比例。但只要細(xì)心的去做,就不會搞錯。
如今,隨著我在工作中經(jīng)歷的越來越多,我的感受也越來越多。曾經(jīng)的我以為奶茶店員的工作的.僅僅只是制作奶茶。但在后來,我也感受到店員的不容易!不僅要記住這么多的奶茶配方,更要記得顧客的點單和要求!但在這三個月來讓我體會最深刻的一點還是,作為店員,我們也同樣兼職迎賓和招待!如果僅僅是奶茶做得好,還是難以得到顧客的肯定,我也是一名奶茶愛好者,所以我也明白奶茶店內(nèi)的氣氛是多么的重要!作為店員,一定要在工作中保持良好的禮儀!讓顧客能在等待期間也感到滿意,能喜歡上店內(nèi)的氣氛!這樣才能做好工作。
試用期的這段時間里,我真的了解到了很多過去不曾去想的事情!但我也明白,如今的自己也還有非常多的不足。為此,我會繼續(xù)去努力,讓自己成為一名出色的店員!
奶茶店員工工作總結(jié)篇三
349、來一杯。
350、飄香坊奶茶店。
351、星港飲奶茶店。
352、翰智奶茶店。
353、美q美味。
354、星萊米。
355、么么奶茶店。
356、忘不了。
357、小甜茶。
358、心相印。
359、益禾堂奶茶店。
360、摸摸茶奶茶店。
361、悠悠奶茶店。
362、情緣飲吧。
363、戀蜜坊奶茶店。
364、好滋味飲品奶茶店。
365、意初奶茶店。
366、飄香奶茶店。
367、盛夏奶茶店。
368、奶茶人生。
369、匆匆那年奶茶店。
奶茶店員工工作總結(jié)篇四
370、【心相印奶茶店】。
371、【花茶有囡神奶茶店】。
372、【那些港式奶茶】。
373、【飯后茶閑】。
374、【榮荔園奶茶店】。
375、【心相印奶茶店】。
376、【那時花開】。
377、【八度甜蜜】。
378、【輕松驛站奶茶店】。
379、【香客奶茶】。
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奶茶店員工工作總結(jié)篇五
通過這次實訓(xùn),我收獲了很多,一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識與知識的應(yīng)用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓(xùn),是對我能力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。
在實訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原來,學(xué)的時候感嘆學(xué)的內(nèi)容太難懂,現(xiàn)在想來,有些其實并不難,關(guān)鍵在于理解。
在這次實訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做項目的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識,并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次,實訓(xùn)中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性。
實習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
奶茶店員工工作總結(jié)篇六
今年是我進入大學(xué)的第一年,這個暑期也是我進入大學(xué)后的第一個暑假,為了讓這個假期不再空調(diào)房里慵懶的度過,我決定進入了一家奶茶店做兼職—茶邦尼。
我是一個性格較為內(nèi)向的人,主動去和別人打交道的情況,極少,簡而言之就是不善言辭,我自知這對我以后是極為不好的,但一直沒有什么機會去鍛煉,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會,一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個過程中,你學(xué)會了堅持增強了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問自己。
謝謝你,茶邦尼,雖然在深圳這個地方你正像一個新生的嬰兒一樣在成長,但我相信你的品質(zhì)和服務(wù),定能在這里蓬勃發(fā)展,對這個城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會同你一樣堅強的在這里不斷成長。
奶茶店員工工作總結(jié)篇七
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但回首往日,歷歷在目。
雖然實習(xí)只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù),鍛煉了自身的實際操作能力,達到了本次實習(xí)的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補過失,而不是逃避。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導(dǎo)我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開始做一項工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會不耐煩和出現(xiàn)錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了,我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。
感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問。這些我會牢記在心。當(dāng)時我就認(rèn)為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內(nèi)的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時調(diào)整好心態(tài),小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時我都會放松心態(tài),放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼已結(jié)束,這是一段相當(dāng)難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。
這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結(jié)和歸納這次實習(xí)的收獲,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學(xué)到的。有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認(rèn)真的對待自己的工作,對工作負(fù)起責(zé)任來。
在奶茶店工作,一個看似簡單的工作卻讓我們學(xué)會了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的,必須是自己根據(jù)事情的性質(zhì)在第一時間做出判斷和處理?,F(xiàn)在的我,已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會,吸取經(jīng)驗,吃一蟄長一智。快樂、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水,點點滴滴都見證著成長,磨練著心智。
不久,我會正式走上社會,脫離學(xué)校的保護傘,成為一個真正的為自己的生活和目標(biāo)打拼的工作者。之后,我將會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),加強語言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會十分珍惜這次實習(xí)經(jīng)歷,并將其作為我人生新起點的寶貴財富。在此,我由衷的感謝蘭州萬達廣場甜芋鮮奶茶店給我這次實習(xí)機會。
奶茶店員工工作總結(jié)篇八
我們本次奶茶店的調(diào)研基本結(jié)束了,在調(diào)研中我感受頗多。這次奶茶店的調(diào)研是一個讓我從害怕到擔(dān)心,再從擔(dān)心到?jīng)_滿成就感的過程。第一次接手課題,課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查,不僅麻煩,而且需要與不認(rèn)識的人去溝通,并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個素未謀面的人幫我完成一項任務(wù),可能這是現(xiàn)在一般大學(xué)生的一個通病,覺得有些開不了口,所以有些害怕。但是我沒有因為害怕而就不做這項任務(wù)了,畢竟它是拓展素質(zhì),鍛煉自己的一次機會,所以我積極主動參加了本次調(diào)研活動。經(jīng)過前期的充分準(zhǔn)備,我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時有了少許的成就感。
在前期準(zhǔn)備工作中,我認(rèn)識到了課題調(diào)研的`意義所在,奶茶店實地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。
有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標(biāo)而設(shè)定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計劃,調(diào)研時依計行事。在調(diào)研過程中不斷對我們的計劃作出補充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會明白。
在這次的市場調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面,當(dāng)與隨機抽樣的人做問卷調(diào)查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對于一個在父母呵護下長大的我來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外,我還學(xué)到了很多書本上沒有的東西,有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會學(xué)到更多的知識來充實自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性。我們時常交流,做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,在調(diào)研的開始就說明了問題的重要性,明確責(zé)任,分工合作,為了共同的目標(biāo)而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務(wù)。此次調(diào)研,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的,在社會這片大海里,時常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。
奶茶店員工工作總結(jié)篇九
370、【心相印奶茶店】。
371、【花茶有囡神奶茶店】。
372、【那些港式奶茶】。
373、【飯后茶閑】。
374、【榮荔園奶茶店】。
375、【心相印奶茶店】。
376、【那時花開】。
377、【八度甜蜜】。
378、【輕松驛站奶茶店】。
379、【香客奶茶】。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十
373、幸福的豆豆奶茶店。
374、十月紅奶茶店。
375、香香奶茶店。
376、有滋有味。
377、瑪琪雅朵奶茶店。
378、yoyo奶茶。
379、大拇指奶茶店。
380、香草奶茶店。
381、檸檸七奶茶店。
382、茶理一世。
383、伊豆奶茶店。
384、太合奶茶店。
385、就是你。
386、浪漫奶茶店。
387、雅加奶茶店。
388、沁春奶茶店。
389、時光里的漫咖啡。
390、原味奶茶。
391、新鮮奶屋。
392、榮荔園奶茶店。
393、龍門奶茶店。
394、來喝茶吧。
395、愛濃奶咖奶茶店。
396、香檳奶咖奶茶店。
397、太子道奶茶店。
398、告白的時間奶茶店。
399、凌科奶茶店。
400、愛戀奶茶。
401、檸檬奶酪。
402、茶物語奶茶店。
403、茶知味奶茶店。
404、水立方。
405、零下一度奶茶店。
406、回味奶茶。
407、全茶道。
408、摩天輪奶茶。
409、甜蜜奶屋奶茶店。
410、地下鐵奶茶店。
411、酷味兒奶茶店。
412、鼎茶奶茶店。
413、°奶茶館奶茶店。
414、微香。
415、蝶舞飄客。
416、艾景奶茶店。
417、新鮮奶屋。
418、悅來奶茶店。
419、奶若茶奶茶店。
420、茶香飄飄奶茶店。
421、飴遇飄香奶茶店。
422、紐蘭奶茶店。
423、百綠奶茶店。
424、一米陽光奶茶店。
425、依依奶茶。
426、品味奶茶店。
427、歡樂檸檬。
428、暖寒小筑。
429、好滋味奶茶店。
430、非茶不可奶茶店。
431、正好奶茶。
432、東田奶茶店。
433、米芝蓮奶茶店。
434、麥田故事奶茶店。
435、香醇坊奶茶店。
436、金色奶茶店。
437、飄香香奶茶店。
438、俗一點的:城市風(fēng)光+奶茶店。
439、小食刻奶茶店。
440、驍爾奶茶店。
441、酷味兒奶茶店。
442、羅拉奶茶店。
443、谷舞飄香。
444、鮮果時間奶茶店。
445、茶坊小舍奶茶店。
446、纏綿印像(像奶加茶)。
447、兜又兜奶茶店。
448、奶奶泡的茶奶茶店。
449、覓緣坊奶茶店。
450、秋來秋去奶茶店。
451、避風(fēng)塘奶茶店。
452、yoyo奶茶。
453、果粒奶茶。
454、小園丁奶茶店。
455、茶理一世奶茶店。
456、摸摸茶奶茶店。
457、想入啡啡奶茶店。
458、一口香奶茶店。
459、春之物語奶茶店。
460、鮮飲店微香奶茶店。
461、得閑來奶茶店。
462、醇味館奶茶店。
463、那時花開。
464、來喝吧。
465、茶香飄飄奶茶店。
466、心相印奶茶店。
467、大綠島奶茶店。
468、奶茶人生。
469、茶豐客隆奶茶店。
470、那些花兒奶茶店。
471、心相印奶茶店。
472、優(yōu)味奶茶店。
473、愛濃奶咖奶茶店。
474、沁恬。
475、奶香當(dāng)鋪奶茶店。
476、小不點奶茶店。
477、齒頰留香奶茶店。
478、悠悠奶茶。
479、茶語奶后奶茶店。
480、花樣倪虹奶茶店。
481、四季陽光茶坊。
482、珍珠情緣。
483、茶香小憩奶茶店。
484、茶知味奶茶店。
485、愛杯奶茶。
486、悅來奶茶店。
487、一齊喝吧。
488、初體驗?zāi)滩璧辍?BR> 489、奶茶人生奶茶店。
490、憶江南奶茶店。
491、綿印像奶茶店。
492、炫酷男生奶茶店。
493、“奶中人”
494、地下鐵奶茶店。
495、甜香小站奶茶店。
496、綠色磨坊奶茶店。
497、簡便驛站奶茶店。
498、路漫漫奶茶店。
499、樂享奶茶店。
500、藝尚奶茶店。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作給予了很大的幫助,對我的生活給予了極大的關(guān)懷,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟和“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”的英氣。懷著敬畏之心,我也為自己有機會成為公司的一員而自豪。這三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進展。現(xiàn)將我的工作匯報如下。
第一,通過訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和日常工作積累,對大法有了一定的了解。9月份我得到的x信息是公司簡介。當(dāng)時覺得公司規(guī)模大,有發(fā)展空間。經(jīng)過漫長的過程,我加入了公司,期間對公司有了一定的了解。經(jīng)過三個多月的親身經(jīng)歷,我對自己的工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…”我非常認(rèn)同這種文化理念,公司不忘回饋社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本,尊重人才的理念貫徹在實際工作中,這是公司不斷發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守規(guī)章制度,努力工作,使自己的素質(zhì)不斷提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德品質(zhì)是每項工作順利開展、x成功的保證。在這三個月里,我能夠遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的專業(yè)工作,三個月來從不遲到早退,熱情、積極、認(rèn)真地完成每一項任務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),在日常生活中作為一名團隊同事工作,不斷提高團隊合作精神。一份《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我充滿了驕傲,一種積極豁達的態(tài)度,一個好習(xí)慣,按時完成是如此重要,x決定了一個人的成敗。這本書讓我對我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破,我會在以后的工作生活中時刻提醒自己,讓自己以后的生活越來越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力有所提高。按照現(xiàn)在的分工,我的主要任務(wù)是歷史復(fù)習(xí)。通過完成以上工作,我意識到一個稱職的x員工應(yīng)該具備良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的寫作能力和靈活的解決問題的能力。
四、不足和需要改進的地方。雖然在公司三個多月了,但是對公司了解不夠,對審稿的熟練度不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步了解,覺得多做工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!蔽疑瞄L我的工作,但不擅長我的娛樂."在以后的工作中,我會通過多看、多問、多學(xué)、多練,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識日新月異。我會不懈努力學(xué)習(xí)各種知識,并用它來指導(dǎo)實踐。在未來的工作中,我們要努力做好自己的工作,創(chuàng)造性地、扎實地做好自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、一些建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型時期,這是一個非常關(guān)鍵的時期。這期間要重點管理。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要轉(zhuǎn)變舊觀念,從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外部培訓(xùn),可以開闊視野,學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司應(yīng)完善管理制度,明確崗位權(quán)限,建立激勵機制,完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋顔T工,加強管理。第三,要抓好接班人的培養(yǎng)。成立十五年,那些年創(chuàng)業(yè)的成熟人士逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律。從現(xiàn)在起,我們要做好對老同志的傳承和幫助,把他們的好做法傳下去,永載史冊。第四,既要引進人才,又要利用好人才,尤其是挖掘公司現(xiàn)有的人才,充分發(fā)揮各類人才的作用。來公司工作,收獲的不外乎專業(yè)素養(yǎng)、思想水平、專業(yè)素質(zhì)、工作能力的巨大進步,也激勵著我在工作中不斷前進和提高。我明白公司的美好未來取決于每個人的努力創(chuàng)造。相信在全體員工的共同努力下,公司的美好未來會更加輝煌。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十二
主要是創(chuàng)造良好的企業(yè)形象,增加來店顧客,擴大銷售
1、衛(wèi)生管理
確保店面場地整潔,過道通暢,設(shè)備、貨架布局合理,時時保持設(shè)備、貨架、柜臺、等的干凈、明亮,不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。
2、陳列管理
商品豐富、貨架豐滿,根據(jù)商品保質(zhì)期,先進先出,顯而易見,易拿易放、商品組合陳列合理。
3、商品管理
靈活運用訂貨、補貨,擴大暢銷商品陳列空間,定期檢查暢銷商品的庫存和貨架卡,以確保暢銷商品不斷檔。
二、 服務(wù)管理規(guī)范
1、 服務(wù)用語。服務(wù)語言:“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。
2、對缺貨的處理。發(fā)現(xiàn)顧客購買的商品缺貨時,首先應(yīng)表示道歉,然后應(yīng)告知該商品何時到貨,或主動建議其他能取代的商品,最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補貨的參考信息,反饋給店內(nèi)相關(guān)的負(fù)責(zé)人。
3、 客訴處理。處理客訴時,嚴(yán)禁對客訴推諉責(zé)任,應(yīng)以誠摯的關(guān)心態(tài)度,耐心聽取其陳述后,酌情處理,不能因此造成顧客流失。
二、門店收銀員職責(zé)
門店收銀員具有:熟悉商品的貨區(qū)、商品基本價位、收銀業(yè)務(wù)、結(jié)算小票管理業(yè)務(wù)、收集和提供商品銷售信息、顧客信息、退貨處理以及收銀臺安全職責(zé)。
收銀員的具體崗職規(guī)范有:
1、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作:服飾、儀表、清潔衛(wèi)生,做到舉止大方,佩戴好工號牌。
2、營業(yè)前認(rèn)領(lǐng)備用金并清點確認(rèn),營業(yè)前調(diào)試好收銀機,準(zhǔn)備好其他備用品,并了解當(dāng)日變價商品和特價商品。
3、顧客進店時,應(yīng)表示歡迎顧客光臨。
4、登打或掃描商品價格時,應(yīng)報出每件商品的金額,登打或掃描結(jié)束時,應(yīng)報出商品金額總數(shù);并主動將結(jié)算小票置于購物袋或交顧客。
5、收銀時要唱票“收您多少錢”,找零時要唱票“找您多少錢”。
6、當(dāng)顧客不多時,應(yīng)替顧客做好商品裝袋服務(wù)。要做到將生鮮商品、冷凍食品和其他商品分裝,大且生的商品應(yīng)先裝入袋中;顧客多時,要以盡快疏散顧客為主,加快收銀速度。
7、收銀時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容,做到更好的接待顧客。
8、耐心地回答顧客的提問。
9、記錄和保管遺失的物品。
10、發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時,應(yīng)通知店長或值班經(jīng)理來處理,避免影響正常的收銀工作。
11、在非營業(yè)高峰期間,聽從店長或值班經(jīng)理安排從事其他的工作。
12、營業(yè)結(jié)束后,按所收貨款填寫交款清單,現(xiàn)金、支票分別填寫,本人簽字后將貨款交給核算員。
13、經(jīng)核算員按收銀機的存根審核后,如長款要寫報告,短款自付。
三、服務(wù)人員職責(zé)
服務(wù)人員需要了解與理貨員和收銀員的基本崗位技能,同時掌握服務(wù)禮儀規(guī)范,還要了解和掌握門店商品分布情況、商品知識及有關(guān)知識,以便能流利地回答顧客的各種詢問,掌握公司便民服務(wù)的內(nèi)容和措施。
本店經(jīng)營管來由店長擔(dān)任,一切工作職員應(yīng)身先士卒,嚴(yán)厲恪守上述劃定。
(1)對所有來店的'顧客,營業(yè)員都必須提供禮貌、熱情、周到和高效的服務(wù)。
(2)營業(yè)員的言行必須規(guī)范,充滿活力。態(tài)度應(yīng)明快熱情,用語應(yīng)簡潔,動作應(yīng)靈敏。
(3)不論顧客是否夠買商品,都應(yīng)抱以熱情的服務(wù)。當(dāng)商品脫銷,或顧客前來投訴時,營業(yè)員也要通過自己的服務(wù),使顧客滿意而歸。
(4)營業(yè)員服務(wù)的最高境界,不是僅僅提供一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而是為顧客留下深刻的印象,使顧客自覺或不自覺地再次光臨。
(5)決不能背逆顧客意愿,議論顧客,或強迫顧客購買。
(6)在接待顧客時,須察言觀色,了解顧客的心理變化,激發(fā)顧客的購買欲望。
(7)營業(yè)員應(yīng)堅守工作崗位,無特殊情況不能擅自離崗。
(8)針對顧客的提問,營業(yè)員必須對答如流。答非所問或含糊其詞,只能導(dǎo)致銷售的失敗。
(9)不能不懂裝懂,有些問題確實答不上來時,應(yīng)請教周圍同事或上司。
(10)顧客猶豫不決,反復(fù)挑選商品時,營業(yè)員絲毫不能流露出不耐煩的表情。
(11)顧客較多時,營業(yè)員盡量用簡潔的語言同顧客交談,或向正在等待的顧客表示歉意,安撫顧客的焦躁情緒。
(12)對講話絮絮叨叨的顧客,盡量通過適當(dāng)方式打斷其講話;反之,對于不善言談的顧客,需要多加以提示補充。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十三
為加強本店管理、明確責(zé)任,實現(xiàn)工作規(guī)范化和制度化,提高管理水平和服務(wù)水平,特制定本規(guī)章制度。
本店每天營業(yè)時間為:10:00——22:00;(所有人員均需提前半個小時到店進行交接及相關(guān)的準(zhǔn)備工作),店員上一天休息一天(若需請假必須找到其他人員進行換班)、店長上班時間為中午14點到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據(jù)人員情況進行合理安排。
2.1、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。
3.1員工應(yīng)提前填寫《請假條》交由店長審核及批準(zhǔn),店長做好請假資料的登記和保管。
3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續(xù)時,應(yīng)及時用電話向店長報告,并在返崗后辦理補假手續(xù)。(必須落實好換班人員)。
4.1、為規(guī)范員工的行為、維護本店的經(jīng)營秩序,員工有以下情形之一,經(jīng)查證屬實的,予以相應(yīng)處理:
員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的'整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生,嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十四
隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。
為此,本調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計劃,同時以山科大后街___x奶茶店為例,具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
以下是___x奶茶店的有關(guān)情況簡介:
___x奶茶店隸屬于___x奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構(gòu),至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
四、實習(xí)時間:20___年___月___日——20___年___月___日。
對校內(nèi)及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行實習(xí)分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。
1、奶茶店銷售現(xiàn)狀實習(xí)。
2、奶茶店銷售環(huán)境實習(xí)。
3、消費者對奶茶或奶茶店的相關(guān)看法實習(xí)。
4、奶茶店投資分析實習(xí)。
(組長):策劃活動進程及活動任務(wù)分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型實習(xí)報告。
(組員):搜集實習(xí)問卷和實習(xí)報告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料,并結(jié)合實際情況引入格式。
其他組員:主要負(fù)責(zé)宣傳方面的內(nèi)容,如門面、宣傳方式等方面的實習(xí)。并實習(xí)各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。
其他組員:負(fù)責(zé)實習(xí)問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關(guān)情況進行實習(xí)。
其他組員:對奶茶店物品準(zhǔn)備及投資情況做了相關(guān)統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀實習(xí)。
(一)銷售現(xiàn)狀。
1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點:保證產(chǎn)品質(zhì)量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
缺點:效率低。
2、銷售方面的分析:
優(yōu)點:
(1)該奶茶店是___x連鎖機構(gòu),屬知名品牌,具有較強的品牌效應(yīng)。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
(3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點工,為學(xué)生提供實踐機會,提高學(xué)生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
不足:
(1)產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。
(2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)。
(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。
(二)銷售環(huán)境。
1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側(cè)角落,有很多的人不會注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。
2、店面實用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經(jīng)營店鋪較小導(dǎo)致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產(chǎn)品,最終不能很好的品嘗該產(chǎn)品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。
3、競爭者分析:在美食街和學(xué)校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的.地方,而且門面面積和銷售品種單一,導(dǎo)致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時沒有做出相關(guān)的宣傳(如:在情人節(jié)來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。
5、店內(nèi)情況分析:店內(nèi)衛(wèi)生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時,工作人員一般是背對消費者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜;店內(nèi)的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統(tǒng)一,不能體現(xiàn)品牌特色。
(三)實習(xí)問卷(見附件)結(jié)果及分析。
1、對于飲品價格的接受程度。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十五
甲方:乙方:
身份證號碼:身份證號碼:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
現(xiàn)住址:現(xiàn)住址:
鑒于甲方業(yè)務(wù)的需要,雇傭乙方為甲方提供勞務(wù)。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議,共同遵守下列條款。
本勞務(wù)協(xié)議期限為____個月,自____年____月____日起至____年____月____日止。期間甲方視業(yè)務(wù)需要及乙方績效等可提前與乙方解除勞務(wù)關(guān)系或征得乙方同意與乙方續(xù)簽勞務(wù)協(xié)議。
(1)乙方承諾,根據(jù)乙方目前的健康狀況,能夠按照本協(xié)議約定為甲方提供勞務(wù),也愿意承擔(dān)所約定之勞務(wù)。
(2)甲方根據(jù)工作需要,委托乙方承擔(dān)相應(yīng)工作。
(3)乙方工作時間根據(jù)甲方營業(yè)時間及相關(guān)管理制度確定。
(4)乙方提供勞務(wù)應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,達到甲方的各項要求和標(biāo)準(zhǔn),并接受甲方的績效考核。
(5)乙方須在入職時提供類健康證,并保證證件的真實、有效并及時更新。甲方有權(quán)在任何時期抽查健康證情況。
(6)乙方在為甲方提供勞務(wù)中知悉的甲方商業(yè)秘密,不得提供或泄露給任何第三方。否則甲方有權(quán)追討相關(guān)損失。
(7)甲方按照乙方提供的勞務(wù),向乙方支付報酬。
(8)乙方的.各類社會勞動保險費用均由乙方原單位繳納或由乙方本人自行繳納。
(1)甲方每月____日前以貨幣形式支付乙方上一個月的勞務(wù)報酬。
(2)甲方每月向乙方支付的勞務(wù)報酬包括基本報酬____元,其他報酬按甲方規(guī)章制度執(zhí)行并支付。
(3)如需另行調(diào)整基本勞務(wù)報酬,甲乙雙方另行約定。
(1)本協(xié)議期滿如雙方未續(xù)簽,則協(xié)議自行終止,雙方應(yīng)及時辦理交接手續(xù)。
(2)甲方有權(quán)視業(yè)務(wù)需要及乙方業(yè)績情況等隨時解除本協(xié)議。除應(yīng)當(dāng)支付的勞務(wù)報酬外,甲方不向乙方支付任何補償。
(3)一旦發(fā)現(xiàn)乙方健康證造假、過期且不辦理的情況,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議,對故意隱瞞、欺騙健康情況的保留扣除全月酬金的權(quán)利。
(4)乙方需要提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前7日通知甲方,或補償甲方____元代替通知。否則甲方保留扣除全月酬金的權(quán)利。
(5)乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的或協(xié)商調(diào)崗后仍不能勝任勞務(wù)的。
(6)本協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)在一周內(nèi)辦妥交接手續(xù)。
(1)甲方不按照本協(xié)議約定日期向乙方支付勞務(wù)報酬,且未與乙方協(xié)商達成一致時,每拖欠一日按照所拖欠金額的萬分之四向乙方支付違約金。
(2)乙方在提供勞務(wù)中因故意或過失給甲方造成損失的,按照損失的金額據(jù)實賠償。
甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(1)本協(xié)議文本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
(2)本協(xié)議于甲乙雙方蓋章或者簽字之日起生效。
甲方:乙方:
簽字:簽字:
入職收入證明模板。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十六
奶茶店是現(xiàn)代時尚飲品消費的熱門之地,作為一名員工,我有幸能夠深入其中,親身體驗工作之余,也收獲了許多寶貴的心得體會。奶茶店的工作環(huán)境通常都是輕松愉快的,在糖果色的墻壁和靈動的音樂中工作,讓我感到無比舒適。工作內(nèi)容主要包括接待顧客、制作奶茶和清潔衛(wèi)生等等。最重要的是,我們需要抓住顧客的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,以滿足他們的口味。
第二段:培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度和團隊協(xié)作精神。
奶茶店員工需要具備良好的服務(wù)態(tài)度,以求得令顧客滿意的服務(wù)體驗。我們要微笑迎接顧客,耐心傾聽他們的需求,并根據(jù)顧客的喜好推薦適合的產(chǎn)品。在高峰期,顧客可能會比較多,我們要保持高效率地工作,同時保持微笑和友好,以帶給顧客溫暖和舒適的感覺。此外,團隊協(xié)作是我們得以順利完成工作的關(guān)鍵,每個員工都要緊密配合,互相幫助,共同努力。只有團隊的合作,我們才能做到更好。
第三段:提升自身技能和認(rèn)識到困難的重要性。
在奶茶店工作,我們不僅要學(xué)會制作各種口味的奶茶,還需要不斷提升自身的技能。比如熟悉店內(nèi)的各種產(chǎn)品和特點,掌握快速制作的技巧,提供個性化的服務(wù)等等。此外,我們還需要學(xué)習(xí)如何應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。在高峰期,訂單多、排隊長,可能需要我們面臨長時間繁重的工作,這時我們要保持良好的心態(tài)和體力,勇敢面對困難,且不斷追求進步。
第四段:聆聽顧客的建議和改進工作方式。
作為一名奶茶店員工,我深刻認(rèn)識到聆聽顧客的建議和意見的重要性。顧客是我們最終的目標(biāo),他們的體驗和意見能夠給我們提供很多有價值的反饋。有時候,顧客可能會對我們的服務(wù)或產(chǎn)品提出一些建議,我們要虛心接受并及時改進。通過這種方式,我們能夠不斷提高服務(wù)質(zhì)量,給顧客帶來更好的體驗。同時,也要時刻關(guān)注同行業(yè)的發(fā)展動向,不斷學(xué)習(xí)和更新工作方式,以迎合顧客的需求。
第五段:奶茶店工作的經(jīng)驗給我的啟示。
工作在奶茶店這個行業(yè),我體會到了努力工作的重要性。奶茶店是一個競爭激烈的行業(yè),只有不斷努力,提高自己的服務(wù)水平和技能,才能在市場上立足。此外,顧客至上是任何行業(yè)和崗位都重要的觀念,他們的滿意度直接關(guān)系到我們的發(fā)展。因此,我們要始終保持謙虛和誠信的態(tài)度,用真誠和專業(yè)來對待每一位顧客。最重要的是,工作的快樂與熱情會使自己更加投入,不論是面對高峰期還是困難,都能堅定不移地堅持下去。
通過在奶茶店工作的體驗,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和成長。工作環(huán)境輕松愉快,但同時也需要我們具備優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和團隊精神。我們要善于傾聽顧客的需求和改進自身的不足,不斷提升技能,并在困難面前堅持不懈。最重要的是,我們要快樂地工作,并以熱情和真誠來對待每一位顧客。我相信,只要我們始終保持這種態(tài)度,就能夠在奶茶店這個行業(yè)里得到成功。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十七
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,訂立如下協(xié)議,以資共同遵守。
一、甲乙雙方確認(rèn),雙方之間的勞動關(guān)系于___年___月___日予以解除;。
二、本協(xié)議簽訂后一周內(nèi),甲方向乙方支付補償費人民幣___元。(此款項包含因勞動報酬、社會保險、福利、離職所發(fā)生的一切經(jīng)濟補償金、賠償金及其他所有的權(quán)益。)。
三、乙方在此確認(rèn):乙方已經(jīng)認(rèn)可其在充分了解相關(guān)法律和自己權(quán)利的前提下,甲方已經(jīng)完全履行了法律法規(guī)規(guī)定的用人單位義務(wù),包括但不限于足額及時支付勞動報酬、依法繳納社會保險費、依法支付經(jīng)濟補償、依法支付所有加班費和獎金、依法支付應(yīng)休未休年假的補償以及甲方依法應(yīng)向乙方支付的`其他所有費用。
四、甲乙雙方確認(rèn)本協(xié)議簽訂并履行后,雙方不存在任何勞動爭議及任何其他權(quán)利義務(wù)爭議,乙方承諾不再就勞動權(quán)利義務(wù)關(guān)系事宜向甲方提出任何主張。
五、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字蓋章之日起生效。
日期:__________年______月______日
奶茶店員工工作總結(jié)篇十八
奶茶店作為一種現(xiàn)代飲品店,近年來在市場上備受歡迎。作為一名奶茶店員工,我親身感受到了奶茶店的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。奶茶店往往呈現(xiàn)出一種活潑、年輕的氛圍,店內(nèi)音樂輕快,裝修風(fēng)格時尚,吸引了很多年輕人的關(guān)注。作為員工,我們的主要工作內(nèi)容包括接待客人、制作奶茶、保持店內(nèi)衛(wèi)生和協(xié)調(diào)工作等。
第二段:快節(jié)奏的工作方式和時間安排。
在奶茶店工作,需要適應(yīng)快節(jié)奏的工作方式和時間安排。多數(shù)奶茶店是以自助的方式為客人提供服務(wù),因此員工需要快速、高效地為客人服務(wù)。每個員工都承擔(dān)著不同的工作任務(wù),例如接待、招呼客人、制作奶茶等,時間往往是緊張的。為了提高效率,我們需要在工作中與同事密切合作、相互協(xié)助,以便更好地完成工作任務(wù)。
第三段:溝通與服務(wù)技巧對于客戶滿意度的重要性。
在奶茶店工作,與客人的溝通和服務(wù)技巧是非常重要的。客人的需求千差萬別,有些人可能對奶茶的口味有特殊要求,有些人可能對店內(nèi)的環(huán)境和服務(wù)態(tài)度更為注重。我們需要仔細(xì)傾聽客人的需求,并盡可能滿足他們的要求。良好的溝通和服務(wù)技巧不僅能夠提升客戶的滿意度,還能夠增加客戶的回訪率,提升店鋪的口碑。
第四段:工作中的收獲和成長。
在奶茶店工作,不僅是一份賺錢的工作,更是一次鍛煉與成長的機會。通過與客人的互動,我學(xué)到了如何與人溝通和相處的技巧,并提高了自己的語言表達能力。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我也鍛煉了自己的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,能夠在壓力下保持鎮(zhèn)定,并高效地完成工作任務(wù)。此外,通過與同事合作,我學(xué)會了團隊合作和協(xié)調(diào)能力,并體會到了團隊的力量和樂趣。
總結(jié)起來,作為一名奶茶店員工,我深刻感受到奶茶店工作的快節(jié)奏和挑戰(zhàn)性。但工作中的收獲和成長使我認(rèn)識到,這是一份有價值的工作。隨著消費者對健康飲品的追求,奶茶店的市場前景一片光明。我相信,只要在工作中不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,將來將會有更多的發(fā)展機會。因此,我會繼續(xù)努力,為奶茶店的發(fā)展貢獻自己的力量。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十九
2.1、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。
3、員工請假規(guī)定
3.1員工應(yīng)提前填寫《請假條》交由店長審核及批準(zhǔn),店長做好請假資料的登記和保管。
4、處罰規(guī)定
4.1、為規(guī)范員工的行為、維護本店的經(jīng)營秩序,員工有以下情形之一,經(jīng)查證屬實的,予以相應(yīng)處理:
(1)、員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生,嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
(2)、員工對客人購買飲料,要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話,頂撞顧客違反一次扣款10元。
(3)、工作時間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等,違反一次扣款20元。
(4)、非本店人員不準(zhǔn)進入操作間,且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗,違反一次扣款10元。?
(5)、不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人,違反一次扣款50元。
(6)、店長要嚴(yán)格食品檢驗,不準(zhǔn)將過期和霉?fàn)€變質(zhì)的原料等進入店內(nèi),出現(xiàn)一次當(dāng)月獎金取消。
(8)、要愛護設(shè)備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,如有損壞照價賠償。
(9)、員工要求自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,工作時間不準(zhǔn)離崗,不能在店內(nèi)吸煙不準(zhǔn)聚堆聊天和說笑打鬧,違反一次扣款10元。
(10)、員工應(yīng)按正常手續(xù)請假,否則按照相關(guān)制度進行處罰。員工不得虛報病假、事假。極度不誠信著,直接予以辭退。
(11)、禁止在店內(nèi)銷售私人物品,禁止擅自提高或降低價格,禁止多收或少收。若有查實,直接予以辭退。
(12)、員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的,并有以下情況者:未經(jīng)同意,擅自挪用公司公-款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者,我們將要求當(dāng)事人進行賠償,并直接予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者直接交予公安機關(guān)處理。? 本制度從下發(fā)之日起實施,由店長負(fù)責(zé)解釋。
通常對于投資奶茶加盟店的`創(chuàng)業(yè)人士,總部公司會提供基礎(chǔ)的培訓(xùn)內(nèi)容,有產(chǎn)品知識的培訓(xùn),行業(yè)現(xiàn)狀的了解,及基本的開店知識等。不過除了基礎(chǔ)的培訓(xùn)內(nèi)容之外,最好還需加強奶茶店的經(jīng)營管理和連鎖加盟的學(xué)習(xí)知識,以及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)掌握。
強化的奶茶店的經(jīng)營管理。一家剛開的奶茶加盟店想要獲得成功,僅有好的硬件設(shè)備和香純渴口的奶茶口味還不夠,還需把握好奶茶店的經(jīng)營管理。而這些店也是奶茶品牌公司的經(jīng)營管理模式的復(fù)制核心點。經(jīng)營管理是連鎖加盟企業(yè)極為重要的一項市場競爭內(nèi)容,在許多市場營銷培訓(xùn)內(nèi)容中都把它列為重點內(nèi)容來講解。因此,投資奶茶加盟店的創(chuàng)業(yè)人士,總部公司在其開業(yè)前的培訓(xùn)內(nèi)容中需強化其的經(jīng)營管理。
學(xué)習(xí)掌握連鎖加盟行業(yè)知識。在強化過奶茶加盟店的經(jīng)營管理培訓(xùn)內(nèi)容之后,就需要給創(chuàng)業(yè)者強化連鎖加盟行業(yè)知識和企業(yè)文化的了解。連鎖加盟區(qū)別于其他行業(yè)的一種商業(yè)經(jīng)營模式。品牌公司在與投資者簽訂過加盟合同之后,投資者就正式進入了連鎖加盟行業(yè)。而連鎖行業(yè)的特殊屬性,奶茶加盟品牌就需要給投資者講解連鎖加盟行業(yè)的一些知識:什么是連鎖經(jīng)營,其中的關(guān)系是什么,加盟商的級別是什么,連鎖經(jīng)營本質(zhì)是什么,以及其中的法律法規(guī)等。讓創(chuàng)業(yè)者充分理解連鎖加盟經(jīng)營的商業(yè)模式,才能在日后奶茶店的經(jīng)營之路上順利走下去。
強化投資者的企業(yè)文化概念。企業(yè)文化似乎應(yīng)該是奶茶加盟品牌公司的內(nèi)容,不關(guān)奶茶加盟商什么事。這是不對的,企業(yè)文化是一個品牌公司的經(jīng)營哲學(xué),需要貫穿于連鎖品牌的第一個細(xì)節(jié),包括投資者。它所傳達的精神理念是需要每一位投資奶茶加盟店的創(chuàng)業(yè)者了解的。這樣才能保證加盟商與總部公司的雙贏。
奶茶店員工工作總結(jié)篇二十
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)法律的規(guī)定,甲乙雙方本著自____愿、互利、協(xié)商一致的原則,達成如下協(xié)議:
一、合同期限和工作崗位。
1、本合同適用餐飲員工。雇傭期_____年。從______年____月____日起至______年____月____日;試用期為______年____月____日起至______年____月____日。
法人代表:
聯(lián)系電話:
身份證號碼:
二、工資待遇和福利。
乙方的工資:每月為人民幣:__________________元。
甲乙雙方按國家規(guī)定參加社會保險。甲方為乙方辦理有關(guān)社會保險手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)社會保險義務(wù)。乙方應(yīng)繳的社會保險費由甲方代扣代繳。乙方患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等各項待遇,按國家有關(guān)生育保險政策規(guī)定執(zhí)行。
三、工資。
1、甲方須按月以貨幣形式支付給乙方,不得拖欠,否則,乙方有權(quán)要求甲方按國家有關(guān)規(guī)定支付經(jīng)濟補償金。
2、乙方正確履行本合同并遵守了甲方規(guī)章制度,無違約行為的,工資依合同約定發(fā)放。
四、勞動保護和勞動條件。
甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全、衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品。
五、勞動紀(jì)律。
乙方在合同期內(nèi)應(yīng)當(dāng)做到:
1、遵守甲方依法制定的各項規(guī)章制度;
2、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn);
3、按時按質(zhì)量完成甲方規(guī)定的工作任務(wù);
4、愛護甲方的財產(chǎn),保守甲方的商業(yè)機密;
六、合同的變更、解除、重新訂立和終止。
(一)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意可以依法變更本合同。
(二)有下列情形之一的,甲方可以隨時解除勞動合同,不用支付乙方經(jīng)濟補償金。
1、甲方發(fā)現(xiàn)乙方不能夠勝任本職工作;
2、乙方嚴(yán)重違反甲勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度;
3、乙方嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方造成利益重大損失的;
4、乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
5、法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。
(三)有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同:
1、甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的.;
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強勞動的;
3、乙方有特殊原因解除勞動合同需提前15日告知甲方,否則甲方扣除乙一月工資。
七、本合同一式兩份,甲、乙雙方簽字之日起生效,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方簽名:
乙方簽名:
______年____月____日。
奶茶店員工工作總結(jié)篇一
對于奶茶這種飲品,十分的受到年輕人的喜愛。但對于年輕人來說,如果不是你的奶茶特別特別的有吸引力,他們是不會跑很遠很偏僻的路來買你的奶茶,因此奶茶店選址必須要選好,選個人流量大的地方就很容易吸引年輕人等來購買奶茶,即使價格便宜一點,但薄利多銷依舊賺錢。
什么是特定的場所呢?就是說這些場所人流量不一定很大,有時候甚至沒有或者說很少,但有時候又特別大。沒錯,這些特定的場所就是學(xué)校,游樂園等等了,對于學(xué)校附近奶茶店來說,學(xué)生就最穩(wěn)定的人流量,而對于游樂園來說,最穩(wěn)定的就是每個周末和節(jié)假日爆棚的游客了。
既然選擇開了一家奶茶店,想要持續(xù)開下去,就必須要完善經(jīng)營,經(jīng)營出自己的優(yōu)勢來。最明顯的優(yōu)勢就是奶茶的味道了,我們可以時不時的推出新品,比如芒果,橘子等等味道。而且最關(guān)鍵的是,奶茶千萬不要學(xué)習(xí)其他的一些劣質(zhì)奶茶店用奶茶精兌水來做,味道十分的不好。
味道是奶茶的一部分,而杯型也是奶茶店是否能開成功的一部分。杯型好不好看,很大程度上就決定了奶茶店火不火。因為即使再好的東西沒有相對應(yīng)的容器來裝,也會顯得十分的不合適,因此要弄個好的杯型,千萬不要人云亦云的跟其他奶茶店用普通的塑料透明杯,建議大家可以用可愛的那種不透水的'紙杯。
促銷是現(xiàn)在競爭壓力帶來的產(chǎn)品,因為賣奶茶的太多了,味道也差不了多少,價格也是。那么為什么別人要選擇到你這家奶茶店來買奶茶呢?因為適當(dāng)?shù)淖鲆恍┐黉N活動是十分有必要的,特別是新店開張的時候,搞一些促銷活動。比如:買一送一,買二送一,打半折等等。
為什么很多奶茶店即使開在距離學(xué)校最近的地方,味道也相當(dāng)不錯,但生意卻一直不溫不火,原因很簡單,因為店內(nèi)裝修不夠特別。其實在中國,喝奶茶就跟外國喝咖啡是一樣的,人們比較閑的時候是愿意買一杯奶茶然后在店里坐一會的,但你店內(nèi)的裝修太一般,難免會讓人不喜,因為裝修要別具一格。比如可以弄可愛型的,或者像咖啡廳一般弄比較雅居型的均可。
正所謂時代在進步,每天都在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅僅只針對于學(xué)生時代的我們,而是所有人,即使像84歲的李嘉誠,依舊在每日充實新知識,而不荒廢時間。做奶茶店也是一樣,不要因為一點好生意而沾沾自喜,要多學(xué)習(xí)其他的成功奶茶店,要多想想為什么他們能一直成功,從中吸取他們的優(yōu)勢,轉(zhuǎn)為自己的優(yōu)點,才能讓自己的奶茶店一直生意紅火下去。
奶茶店員工工作總結(jié)篇二
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但回首往日,歷歷在目。雖然實習(xí)只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù),鍛煉了自身的實際操作能力,達到了本次實習(xí)的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補過失,而不是逃避。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責(zé)怪,做一份工作,如若沒有一份決心,或許我們對這份事業(yè)就不會長久。雖然一開始我確實是因為自己喜歡喝奶茶才選擇這個行業(yè),但是當(dāng)我真正走入了這個行業(yè)的時候,我發(fā)現(xiàn)其實有更多我沒有發(fā)現(xiàn)的東西,比如說在產(chǎn)品的創(chuàng)造上,營銷方案上等等,還有太多我不知道的部分。就目前而言,我仍是一個新人,我也相信未來的時光,我一定可以把自己的這份熱愛堅持下去,把這一份決心當(dāng)做生活中的動力,好好把握,好好創(chuàng)造,把自己的工作做好,把我們奶茶店的榮譽搭建起來!
不知不覺間,進入xxx奶茶已經(jīng)有三個月的時間了?;叵肫饋?,好像昨天才是壯著膽子來應(yīng)聘崗位的新人,不知不覺間,我也算是一個熟練的店員了。
在這三個月里,我的學(xué)會了很多的知識和經(jīng)驗。讓自己從一個簡單的奶茶愛好者,慢慢的成為了一個具備經(jīng)驗的奶茶店工作者。如今,面臨轉(zhuǎn)正,我也想趁此機會對自己的過去試用階段的情況做一個總結(jié),讓自己的能更好的勉勵自己。以下,是我對自己在試用期的工作總結(jié):
回顧過去,當(dāng)時的我曾覺得三個月的試用期是多么的漫長。但如今看起來,不過是短短的一瞬。當(dāng)我剛剛進入店里的時候,一開始僅僅只是在前輩的指點下打打下手。起初,讓我感到最難的事情是記住的什么東西在哪里。就像奶茶有千萬種一樣,奶茶店的器具也讓我感到眼花繚亂。尤其是去取庫存的時候,倉庫的復(fù)雜更是讓我感到頭痛。但現(xiàn)在看起來,這并不是什么難事。當(dāng)時,為了能改進自己這樣的狀況,我特地向前輩請求幫助,在空閑中花費了一些時間來學(xué)習(xí)店內(nèi)的各種器具,以及物品的擺放。在了解之后,我才發(fā)現(xiàn),其實每樣?xùn)|西都有固定的位置,只要多做幾遍,就一定能做好。
此外,在奶茶的制作方面,盡管在工作前我有受過一些培訓(xùn),但卻沒有多少時間實操。到了店里后,我注意在工作中觀察前輩的工作方式,后來也向大家請教了不少。慢慢的,我也學(xué)會了一些常用且簡單的奶茶制作。其實也并不算太難,但關(guān)鍵在于材料的配方和比例。但只要細(xì)心的去做,就不會搞錯。
如今,隨著我在工作中經(jīng)歷的越來越多,我的感受也越來越多。曾經(jīng)的我以為奶茶店員的工作的.僅僅只是制作奶茶。但在后來,我也感受到店員的不容易!不僅要記住這么多的奶茶配方,更要記得顧客的點單和要求!但在這三個月來讓我體會最深刻的一點還是,作為店員,我們也同樣兼職迎賓和招待!如果僅僅是奶茶做得好,還是難以得到顧客的肯定,我也是一名奶茶愛好者,所以我也明白奶茶店內(nèi)的氣氛是多么的重要!作為店員,一定要在工作中保持良好的禮儀!讓顧客能在等待期間也感到滿意,能喜歡上店內(nèi)的氣氛!這樣才能做好工作。
試用期的這段時間里,我真的了解到了很多過去不曾去想的事情!但我也明白,如今的自己也還有非常多的不足。為此,我會繼續(xù)去努力,讓自己成為一名出色的店員!
奶茶店員工工作總結(jié)篇三
349、來一杯。
350、飄香坊奶茶店。
351、星港飲奶茶店。
352、翰智奶茶店。
353、美q美味。
354、星萊米。
355、么么奶茶店。
356、忘不了。
357、小甜茶。
358、心相印。
359、益禾堂奶茶店。
360、摸摸茶奶茶店。
361、悠悠奶茶店。
362、情緣飲吧。
363、戀蜜坊奶茶店。
364、好滋味飲品奶茶店。
365、意初奶茶店。
366、飄香奶茶店。
367、盛夏奶茶店。
368、奶茶人生。
369、匆匆那年奶茶店。
奶茶店員工工作總結(jié)篇四
370、【心相印奶茶店】。
371、【花茶有囡神奶茶店】。
372、【那些港式奶茶】。
373、【飯后茶閑】。
374、【榮荔園奶茶店】。
375、【心相印奶茶店】。
376、【那時花開】。
377、【八度甜蜜】。
378、【輕松驛站奶茶店】。
379、【香客奶茶】。
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奶茶店員工工作總結(jié)篇五
通過這次實訓(xùn),我收獲了很多,一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識與知識的應(yīng)用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓(xùn),是對我能力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。
在實訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原來,學(xué)的時候感嘆學(xué)的內(nèi)容太難懂,現(xiàn)在想來,有些其實并不難,關(guān)鍵在于理解。
在這次實訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做項目的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識,并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次,實訓(xùn)中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性。
實習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
奶茶店員工工作總結(jié)篇六
今年是我進入大學(xué)的第一年,這個暑期也是我進入大學(xué)后的第一個暑假,為了讓這個假期不再空調(diào)房里慵懶的度過,我決定進入了一家奶茶店做兼職—茶邦尼。
我是一個性格較為內(nèi)向的人,主動去和別人打交道的情況,極少,簡而言之就是不善言辭,我自知這對我以后是極為不好的,但一直沒有什么機會去鍛煉,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會,一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個過程中,你學(xué)會了堅持增強了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問自己。
謝謝你,茶邦尼,雖然在深圳這個地方你正像一個新生的嬰兒一樣在成長,但我相信你的品質(zhì)和服務(wù),定能在這里蓬勃發(fā)展,對這個城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會同你一樣堅強的在這里不斷成長。
奶茶店員工工作總結(jié)篇七
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但回首往日,歷歷在目。
雖然實習(xí)只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù),鍛煉了自身的實際操作能力,達到了本次實習(xí)的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補過失,而不是逃避。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導(dǎo)我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開始做一項工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會不耐煩和出現(xiàn)錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了,我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。
感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問。這些我會牢記在心。當(dāng)時我就認(rèn)為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內(nèi)的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時調(diào)整好心態(tài),小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時我都會放松心態(tài),放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼已結(jié)束,這是一段相當(dāng)難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。
這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結(jié)和歸納這次實習(xí)的收獲,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學(xué)到的。有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認(rèn)真的對待自己的工作,對工作負(fù)起責(zé)任來。
在奶茶店工作,一個看似簡單的工作卻讓我們學(xué)會了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的,必須是自己根據(jù)事情的性質(zhì)在第一時間做出判斷和處理?,F(xiàn)在的我,已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會,吸取經(jīng)驗,吃一蟄長一智。快樂、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水,點點滴滴都見證著成長,磨練著心智。
不久,我會正式走上社會,脫離學(xué)校的保護傘,成為一個真正的為自己的生活和目標(biāo)打拼的工作者。之后,我將會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),加強語言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會十分珍惜這次實習(xí)經(jīng)歷,并將其作為我人生新起點的寶貴財富。在此,我由衷的感謝蘭州萬達廣場甜芋鮮奶茶店給我這次實習(xí)機會。
奶茶店員工工作總結(jié)篇八
我們本次奶茶店的調(diào)研基本結(jié)束了,在調(diào)研中我感受頗多。這次奶茶店的調(diào)研是一個讓我從害怕到擔(dān)心,再從擔(dān)心到?jīng)_滿成就感的過程。第一次接手課題,課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查,不僅麻煩,而且需要與不認(rèn)識的人去溝通,并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個素未謀面的人幫我完成一項任務(wù),可能這是現(xiàn)在一般大學(xué)生的一個通病,覺得有些開不了口,所以有些害怕。但是我沒有因為害怕而就不做這項任務(wù)了,畢竟它是拓展素質(zhì),鍛煉自己的一次機會,所以我積極主動參加了本次調(diào)研活動。經(jīng)過前期的充分準(zhǔn)備,我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時有了少許的成就感。
在前期準(zhǔn)備工作中,我認(rèn)識到了課題調(diào)研的`意義所在,奶茶店實地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。
有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標(biāo)而設(shè)定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計劃,調(diào)研時依計行事。在調(diào)研過程中不斷對我們的計劃作出補充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會明白。
在這次的市場調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面,當(dāng)與隨機抽樣的人做問卷調(diào)查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對于一個在父母呵護下長大的我來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外,我還學(xué)到了很多書本上沒有的東西,有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會學(xué)到更多的知識來充實自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性。我們時常交流,做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,在調(diào)研的開始就說明了問題的重要性,明確責(zé)任,分工合作,為了共同的目標(biāo)而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務(wù)。此次調(diào)研,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的,在社會這片大海里,時常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。
奶茶店員工工作總結(jié)篇九
370、【心相印奶茶店】。
371、【花茶有囡神奶茶店】。
372、【那些港式奶茶】。
373、【飯后茶閑】。
374、【榮荔園奶茶店】。
375、【心相印奶茶店】。
376、【那時花開】。
377、【八度甜蜜】。
378、【輕松驛站奶茶店】。
379、【香客奶茶】。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十
373、幸福的豆豆奶茶店。
374、十月紅奶茶店。
375、香香奶茶店。
376、有滋有味。
377、瑪琪雅朵奶茶店。
378、yoyo奶茶。
379、大拇指奶茶店。
380、香草奶茶店。
381、檸檸七奶茶店。
382、茶理一世。
383、伊豆奶茶店。
384、太合奶茶店。
385、就是你。
386、浪漫奶茶店。
387、雅加奶茶店。
388、沁春奶茶店。
389、時光里的漫咖啡。
390、原味奶茶。
391、新鮮奶屋。
392、榮荔園奶茶店。
393、龍門奶茶店。
394、來喝茶吧。
395、愛濃奶咖奶茶店。
396、香檳奶咖奶茶店。
397、太子道奶茶店。
398、告白的時間奶茶店。
399、凌科奶茶店。
400、愛戀奶茶。
401、檸檬奶酪。
402、茶物語奶茶店。
403、茶知味奶茶店。
404、水立方。
405、零下一度奶茶店。
406、回味奶茶。
407、全茶道。
408、摩天輪奶茶。
409、甜蜜奶屋奶茶店。
410、地下鐵奶茶店。
411、酷味兒奶茶店。
412、鼎茶奶茶店。
413、°奶茶館奶茶店。
414、微香。
415、蝶舞飄客。
416、艾景奶茶店。
417、新鮮奶屋。
418、悅來奶茶店。
419、奶若茶奶茶店。
420、茶香飄飄奶茶店。
421、飴遇飄香奶茶店。
422、紐蘭奶茶店。
423、百綠奶茶店。
424、一米陽光奶茶店。
425、依依奶茶。
426、品味奶茶店。
427、歡樂檸檬。
428、暖寒小筑。
429、好滋味奶茶店。
430、非茶不可奶茶店。
431、正好奶茶。
432、東田奶茶店。
433、米芝蓮奶茶店。
434、麥田故事奶茶店。
435、香醇坊奶茶店。
436、金色奶茶店。
437、飄香香奶茶店。
438、俗一點的:城市風(fēng)光+奶茶店。
439、小食刻奶茶店。
440、驍爾奶茶店。
441、酷味兒奶茶店。
442、羅拉奶茶店。
443、谷舞飄香。
444、鮮果時間奶茶店。
445、茶坊小舍奶茶店。
446、纏綿印像(像奶加茶)。
447、兜又兜奶茶店。
448、奶奶泡的茶奶茶店。
449、覓緣坊奶茶店。
450、秋來秋去奶茶店。
451、避風(fēng)塘奶茶店。
452、yoyo奶茶。
453、果粒奶茶。
454、小園丁奶茶店。
455、茶理一世奶茶店。
456、摸摸茶奶茶店。
457、想入啡啡奶茶店。
458、一口香奶茶店。
459、春之物語奶茶店。
460、鮮飲店微香奶茶店。
461、得閑來奶茶店。
462、醇味館奶茶店。
463、那時花開。
464、來喝吧。
465、茶香飄飄奶茶店。
466、心相印奶茶店。
467、大綠島奶茶店。
468、奶茶人生。
469、茶豐客隆奶茶店。
470、那些花兒奶茶店。
471、心相印奶茶店。
472、優(yōu)味奶茶店。
473、愛濃奶咖奶茶店。
474、沁恬。
475、奶香當(dāng)鋪奶茶店。
476、小不點奶茶店。
477、齒頰留香奶茶店。
478、悠悠奶茶。
479、茶語奶后奶茶店。
480、花樣倪虹奶茶店。
481、四季陽光茶坊。
482、珍珠情緣。
483、茶香小憩奶茶店。
484、茶知味奶茶店。
485、愛杯奶茶。
486、悅來奶茶店。
487、一齊喝吧。
488、初體驗?zāi)滩璧辍?BR> 489、奶茶人生奶茶店。
490、憶江南奶茶店。
491、綿印像奶茶店。
492、炫酷男生奶茶店。
493、“奶中人”
494、地下鐵奶茶店。
495、甜香小站奶茶店。
496、綠色磨坊奶茶店。
497、簡便驛站奶茶店。
498、路漫漫奶茶店。
499、樂享奶茶店。
500、藝尚奶茶店。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作給予了很大的幫助,對我的生活給予了極大的關(guān)懷,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟和“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”的英氣。懷著敬畏之心,我也為自己有機會成為公司的一員而自豪。這三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進展。現(xiàn)將我的工作匯報如下。
第一,通過訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和日常工作積累,對大法有了一定的了解。9月份我得到的x信息是公司簡介。當(dāng)時覺得公司規(guī)模大,有發(fā)展空間。經(jīng)過漫長的過程,我加入了公司,期間對公司有了一定的了解。經(jīng)過三個多月的親身經(jīng)歷,我對自己的工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…”我非常認(rèn)同這種文化理念,公司不忘回饋社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本,尊重人才的理念貫徹在實際工作中,這是公司不斷發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守規(guī)章制度,努力工作,使自己的素質(zhì)不斷提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德品質(zhì)是每項工作順利開展、x成功的保證。在這三個月里,我能夠遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的專業(yè)工作,三個月來從不遲到早退,熱情、積極、認(rèn)真地完成每一項任務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),在日常生活中作為一名團隊同事工作,不斷提高團隊合作精神。一份《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我充滿了驕傲,一種積極豁達的態(tài)度,一個好習(xí)慣,按時完成是如此重要,x決定了一個人的成敗。這本書讓我對我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破,我會在以后的工作生活中時刻提醒自己,讓自己以后的生活越來越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力有所提高。按照現(xiàn)在的分工,我的主要任務(wù)是歷史復(fù)習(xí)。通過完成以上工作,我意識到一個稱職的x員工應(yīng)該具備良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的寫作能力和靈活的解決問題的能力。
四、不足和需要改進的地方。雖然在公司三個多月了,但是對公司了解不夠,對審稿的熟練度不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步了解,覺得多做工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!蔽疑瞄L我的工作,但不擅長我的娛樂."在以后的工作中,我會通過多看、多問、多學(xué)、多練,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識日新月異。我會不懈努力學(xué)習(xí)各種知識,并用它來指導(dǎo)實踐。在未來的工作中,我們要努力做好自己的工作,創(chuàng)造性地、扎實地做好自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、一些建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型時期,這是一個非常關(guān)鍵的時期。這期間要重點管理。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要轉(zhuǎn)變舊觀念,從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外部培訓(xùn),可以開闊視野,學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司應(yīng)完善管理制度,明確崗位權(quán)限,建立激勵機制,完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋顔T工,加強管理。第三,要抓好接班人的培養(yǎng)。成立十五年,那些年創(chuàng)業(yè)的成熟人士逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律。從現(xiàn)在起,我們要做好對老同志的傳承和幫助,把他們的好做法傳下去,永載史冊。第四,既要引進人才,又要利用好人才,尤其是挖掘公司現(xiàn)有的人才,充分發(fā)揮各類人才的作用。來公司工作,收獲的不外乎專業(yè)素養(yǎng)、思想水平、專業(yè)素質(zhì)、工作能力的巨大進步,也激勵著我在工作中不斷前進和提高。我明白公司的美好未來取決于每個人的努力創(chuàng)造。相信在全體員工的共同努力下,公司的美好未來會更加輝煌。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十二
主要是創(chuàng)造良好的企業(yè)形象,增加來店顧客,擴大銷售
1、衛(wèi)生管理
確保店面場地整潔,過道通暢,設(shè)備、貨架布局合理,時時保持設(shè)備、貨架、柜臺、等的干凈、明亮,不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。
2、陳列管理
商品豐富、貨架豐滿,根據(jù)商品保質(zhì)期,先進先出,顯而易見,易拿易放、商品組合陳列合理。
3、商品管理
靈活運用訂貨、補貨,擴大暢銷商品陳列空間,定期檢查暢銷商品的庫存和貨架卡,以確保暢銷商品不斷檔。
二、 服務(wù)管理規(guī)范
1、 服務(wù)用語。服務(wù)語言:“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。
2、對缺貨的處理。發(fā)現(xiàn)顧客購買的商品缺貨時,首先應(yīng)表示道歉,然后應(yīng)告知該商品何時到貨,或主動建議其他能取代的商品,最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補貨的參考信息,反饋給店內(nèi)相關(guān)的負(fù)責(zé)人。
3、 客訴處理。處理客訴時,嚴(yán)禁對客訴推諉責(zé)任,應(yīng)以誠摯的關(guān)心態(tài)度,耐心聽取其陳述后,酌情處理,不能因此造成顧客流失。
二、門店收銀員職責(zé)
門店收銀員具有:熟悉商品的貨區(qū)、商品基本價位、收銀業(yè)務(wù)、結(jié)算小票管理業(yè)務(wù)、收集和提供商品銷售信息、顧客信息、退貨處理以及收銀臺安全職責(zé)。
收銀員的具體崗職規(guī)范有:
1、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作:服飾、儀表、清潔衛(wèi)生,做到舉止大方,佩戴好工號牌。
2、營業(yè)前認(rèn)領(lǐng)備用金并清點確認(rèn),營業(yè)前調(diào)試好收銀機,準(zhǔn)備好其他備用品,并了解當(dāng)日變價商品和特價商品。
3、顧客進店時,應(yīng)表示歡迎顧客光臨。
4、登打或掃描商品價格時,應(yīng)報出每件商品的金額,登打或掃描結(jié)束時,應(yīng)報出商品金額總數(shù);并主動將結(jié)算小票置于購物袋或交顧客。
5、收銀時要唱票“收您多少錢”,找零時要唱票“找您多少錢”。
6、當(dāng)顧客不多時,應(yīng)替顧客做好商品裝袋服務(wù)。要做到將生鮮商品、冷凍食品和其他商品分裝,大且生的商品應(yīng)先裝入袋中;顧客多時,要以盡快疏散顧客為主,加快收銀速度。
7、收銀時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容,做到更好的接待顧客。
8、耐心地回答顧客的提問。
9、記錄和保管遺失的物品。
10、發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時,應(yīng)通知店長或值班經(jīng)理來處理,避免影響正常的收銀工作。
11、在非營業(yè)高峰期間,聽從店長或值班經(jīng)理安排從事其他的工作。
12、營業(yè)結(jié)束后,按所收貨款填寫交款清單,現(xiàn)金、支票分別填寫,本人簽字后將貨款交給核算員。
13、經(jīng)核算員按收銀機的存根審核后,如長款要寫報告,短款自付。
三、服務(wù)人員職責(zé)
服務(wù)人員需要了解與理貨員和收銀員的基本崗位技能,同時掌握服務(wù)禮儀規(guī)范,還要了解和掌握門店商品分布情況、商品知識及有關(guān)知識,以便能流利地回答顧客的各種詢問,掌握公司便民服務(wù)的內(nèi)容和措施。
本店經(jīng)營管來由店長擔(dān)任,一切工作職員應(yīng)身先士卒,嚴(yán)厲恪守上述劃定。
(1)對所有來店的'顧客,營業(yè)員都必須提供禮貌、熱情、周到和高效的服務(wù)。
(2)營業(yè)員的言行必須規(guī)范,充滿活力。態(tài)度應(yīng)明快熱情,用語應(yīng)簡潔,動作應(yīng)靈敏。
(3)不論顧客是否夠買商品,都應(yīng)抱以熱情的服務(wù)。當(dāng)商品脫銷,或顧客前來投訴時,營業(yè)員也要通過自己的服務(wù),使顧客滿意而歸。
(4)營業(yè)員服務(wù)的最高境界,不是僅僅提供一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而是為顧客留下深刻的印象,使顧客自覺或不自覺地再次光臨。
(5)決不能背逆顧客意愿,議論顧客,或強迫顧客購買。
(6)在接待顧客時,須察言觀色,了解顧客的心理變化,激發(fā)顧客的購買欲望。
(7)營業(yè)員應(yīng)堅守工作崗位,無特殊情況不能擅自離崗。
(8)針對顧客的提問,營業(yè)員必須對答如流。答非所問或含糊其詞,只能導(dǎo)致銷售的失敗。
(9)不能不懂裝懂,有些問題確實答不上來時,應(yīng)請教周圍同事或上司。
(10)顧客猶豫不決,反復(fù)挑選商品時,營業(yè)員絲毫不能流露出不耐煩的表情。
(11)顧客較多時,營業(yè)員盡量用簡潔的語言同顧客交談,或向正在等待的顧客表示歉意,安撫顧客的焦躁情緒。
(12)對講話絮絮叨叨的顧客,盡量通過適當(dāng)方式打斷其講話;反之,對于不善言談的顧客,需要多加以提示補充。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十三
為加強本店管理、明確責(zé)任,實現(xiàn)工作規(guī)范化和制度化,提高管理水平和服務(wù)水平,特制定本規(guī)章制度。
本店每天營業(yè)時間為:10:00——22:00;(所有人員均需提前半個小時到店進行交接及相關(guān)的準(zhǔn)備工作),店員上一天休息一天(若需請假必須找到其他人員進行換班)、店長上班時間為中午14點到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據(jù)人員情況進行合理安排。
2.1、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。
3.1員工應(yīng)提前填寫《請假條》交由店長審核及批準(zhǔn),店長做好請假資料的登記和保管。
3.2員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續(xù)時,應(yīng)及時用電話向店長報告,并在返崗后辦理補假手續(xù)。(必須落實好換班人員)。
4.1、為規(guī)范員工的行為、維護本店的經(jīng)營秩序,員工有以下情形之一,經(jīng)查證屬實的,予以相應(yīng)處理:
員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的'整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生,嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十四
隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。
為此,本調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計劃,同時以山科大后街___x奶茶店為例,具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
以下是___x奶茶店的有關(guān)情況簡介:
___x奶茶店隸屬于___x奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機構(gòu),至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
四、實習(xí)時間:20___年___月___日——20___年___月___日。
對校內(nèi)及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行實習(xí)分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。
1、奶茶店銷售現(xiàn)狀實習(xí)。
2、奶茶店銷售環(huán)境實習(xí)。
3、消費者對奶茶或奶茶店的相關(guān)看法實習(xí)。
4、奶茶店投資分析實習(xí)。
(組長):策劃活動進程及活動任務(wù)分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型實習(xí)報告。
(組員):搜集實習(xí)問卷和實習(xí)報告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料,并結(jié)合實際情況引入格式。
其他組員:主要負(fù)責(zé)宣傳方面的內(nèi)容,如門面、宣傳方式等方面的實習(xí)。并實習(xí)各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。
其他組員:負(fù)責(zé)實習(xí)問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關(guān)情況進行實習(xí)。
其他組員:對奶茶店物品準(zhǔn)備及投資情況做了相關(guān)統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀實習(xí)。
(一)銷售現(xiàn)狀。
1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點:保證產(chǎn)品質(zhì)量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
缺點:效率低。
2、銷售方面的分析:
優(yōu)點:
(1)該奶茶店是___x連鎖機構(gòu),屬知名品牌,具有較強的品牌效應(yīng)。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
(3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點工,為學(xué)生提供實踐機會,提高學(xué)生的實踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
不足:
(1)產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。
(2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)。
(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。
(二)銷售環(huán)境。
1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側(cè)角落,有很多的人不會注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。
2、店面實用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經(jīng)營店鋪較小導(dǎo)致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產(chǎn)品,最終不能很好的品嘗該產(chǎn)品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。
3、競爭者分析:在美食街和學(xué)校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的.地方,而且門面面積和銷售品種單一,導(dǎo)致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時沒有做出相關(guān)的宣傳(如:在情人節(jié)來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。
5、店內(nèi)情況分析:店內(nèi)衛(wèi)生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時,工作人員一般是背對消費者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜;店內(nèi)的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統(tǒng)一,不能體現(xiàn)品牌特色。
(三)實習(xí)問卷(見附件)結(jié)果及分析。
1、對于飲品價格的接受程度。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十五
甲方:乙方:
身份證號碼:身份證號碼:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
現(xiàn)住址:現(xiàn)住址:
鑒于甲方業(yè)務(wù)的需要,雇傭乙方為甲方提供勞務(wù)。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議,共同遵守下列條款。
本勞務(wù)協(xié)議期限為____個月,自____年____月____日起至____年____月____日止。期間甲方視業(yè)務(wù)需要及乙方績效等可提前與乙方解除勞務(wù)關(guān)系或征得乙方同意與乙方續(xù)簽勞務(wù)協(xié)議。
(1)乙方承諾,根據(jù)乙方目前的健康狀況,能夠按照本協(xié)議約定為甲方提供勞務(wù),也愿意承擔(dān)所約定之勞務(wù)。
(2)甲方根據(jù)工作需要,委托乙方承擔(dān)相應(yīng)工作。
(3)乙方工作時間根據(jù)甲方營業(yè)時間及相關(guān)管理制度確定。
(4)乙方提供勞務(wù)應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,達到甲方的各項要求和標(biāo)準(zhǔn),并接受甲方的績效考核。
(5)乙方須在入職時提供類健康證,并保證證件的真實、有效并及時更新。甲方有權(quán)在任何時期抽查健康證情況。
(6)乙方在為甲方提供勞務(wù)中知悉的甲方商業(yè)秘密,不得提供或泄露給任何第三方。否則甲方有權(quán)追討相關(guān)損失。
(7)甲方按照乙方提供的勞務(wù),向乙方支付報酬。
(8)乙方的.各類社會勞動保險費用均由乙方原單位繳納或由乙方本人自行繳納。
(1)甲方每月____日前以貨幣形式支付乙方上一個月的勞務(wù)報酬。
(2)甲方每月向乙方支付的勞務(wù)報酬包括基本報酬____元,其他報酬按甲方規(guī)章制度執(zhí)行并支付。
(3)如需另行調(diào)整基本勞務(wù)報酬,甲乙雙方另行約定。
(1)本協(xié)議期滿如雙方未續(xù)簽,則協(xié)議自行終止,雙方應(yīng)及時辦理交接手續(xù)。
(2)甲方有權(quán)視業(yè)務(wù)需要及乙方業(yè)績情況等隨時解除本協(xié)議。除應(yīng)當(dāng)支付的勞務(wù)報酬外,甲方不向乙方支付任何補償。
(3)一旦發(fā)現(xiàn)乙方健康證造假、過期且不辦理的情況,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議,對故意隱瞞、欺騙健康情況的保留扣除全月酬金的權(quán)利。
(4)乙方需要提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前7日通知甲方,或補償甲方____元代替通知。否則甲方保留扣除全月酬金的權(quán)利。
(5)乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的或協(xié)商調(diào)崗后仍不能勝任勞務(wù)的。
(6)本協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)在一周內(nèi)辦妥交接手續(xù)。
(1)甲方不按照本協(xié)議約定日期向乙方支付勞務(wù)報酬,且未與乙方協(xié)商達成一致時,每拖欠一日按照所拖欠金額的萬分之四向乙方支付違約金。
(2)乙方在提供勞務(wù)中因故意或過失給甲方造成損失的,按照損失的金額據(jù)實賠償。
甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(1)本協(xié)議文本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
(2)本協(xié)議于甲乙雙方蓋章或者簽字之日起生效。
甲方:乙方:
簽字:簽字:
入職收入證明模板。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十六
奶茶店是現(xiàn)代時尚飲品消費的熱門之地,作為一名員工,我有幸能夠深入其中,親身體驗工作之余,也收獲了許多寶貴的心得體會。奶茶店的工作環(huán)境通常都是輕松愉快的,在糖果色的墻壁和靈動的音樂中工作,讓我感到無比舒適。工作內(nèi)容主要包括接待顧客、制作奶茶和清潔衛(wèi)生等等。最重要的是,我們需要抓住顧客的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,以滿足他們的口味。
第二段:培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度和團隊協(xié)作精神。
奶茶店員工需要具備良好的服務(wù)態(tài)度,以求得令顧客滿意的服務(wù)體驗。我們要微笑迎接顧客,耐心傾聽他們的需求,并根據(jù)顧客的喜好推薦適合的產(chǎn)品。在高峰期,顧客可能會比較多,我們要保持高效率地工作,同時保持微笑和友好,以帶給顧客溫暖和舒適的感覺。此外,團隊協(xié)作是我們得以順利完成工作的關(guān)鍵,每個員工都要緊密配合,互相幫助,共同努力。只有團隊的合作,我們才能做到更好。
第三段:提升自身技能和認(rèn)識到困難的重要性。
在奶茶店工作,我們不僅要學(xué)會制作各種口味的奶茶,還需要不斷提升自身的技能。比如熟悉店內(nèi)的各種產(chǎn)品和特點,掌握快速制作的技巧,提供個性化的服務(wù)等等。此外,我們還需要學(xué)習(xí)如何應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。在高峰期,訂單多、排隊長,可能需要我們面臨長時間繁重的工作,這時我們要保持良好的心態(tài)和體力,勇敢面對困難,且不斷追求進步。
第四段:聆聽顧客的建議和改進工作方式。
作為一名奶茶店員工,我深刻認(rèn)識到聆聽顧客的建議和意見的重要性。顧客是我們最終的目標(biāo),他們的體驗和意見能夠給我們提供很多有價值的反饋。有時候,顧客可能會對我們的服務(wù)或產(chǎn)品提出一些建議,我們要虛心接受并及時改進。通過這種方式,我們能夠不斷提高服務(wù)質(zhì)量,給顧客帶來更好的體驗。同時,也要時刻關(guān)注同行業(yè)的發(fā)展動向,不斷學(xué)習(xí)和更新工作方式,以迎合顧客的需求。
第五段:奶茶店工作的經(jīng)驗給我的啟示。
工作在奶茶店這個行業(yè),我體會到了努力工作的重要性。奶茶店是一個競爭激烈的行業(yè),只有不斷努力,提高自己的服務(wù)水平和技能,才能在市場上立足。此外,顧客至上是任何行業(yè)和崗位都重要的觀念,他們的滿意度直接關(guān)系到我們的發(fā)展。因此,我們要始終保持謙虛和誠信的態(tài)度,用真誠和專業(yè)來對待每一位顧客。最重要的是,工作的快樂與熱情會使自己更加投入,不論是面對高峰期還是困難,都能堅定不移地堅持下去。
通過在奶茶店工作的體驗,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和成長。工作環(huán)境輕松愉快,但同時也需要我們具備優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和團隊精神。我們要善于傾聽顧客的需求和改進自身的不足,不斷提升技能,并在困難面前堅持不懈。最重要的是,我們要快樂地工作,并以熱情和真誠來對待每一位顧客。我相信,只要我們始終保持這種態(tài)度,就能夠在奶茶店這個行業(yè)里得到成功。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十七
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,訂立如下協(xié)議,以資共同遵守。
一、甲乙雙方確認(rèn),雙方之間的勞動關(guān)系于___年___月___日予以解除;。
二、本協(xié)議簽訂后一周內(nèi),甲方向乙方支付補償費人民幣___元。(此款項包含因勞動報酬、社會保險、福利、離職所發(fā)生的一切經(jīng)濟補償金、賠償金及其他所有的權(quán)益。)。
三、乙方在此確認(rèn):乙方已經(jīng)認(rèn)可其在充分了解相關(guān)法律和自己權(quán)利的前提下,甲方已經(jīng)完全履行了法律法規(guī)規(guī)定的用人單位義務(wù),包括但不限于足額及時支付勞動報酬、依法繳納社會保險費、依法支付經(jīng)濟補償、依法支付所有加班費和獎金、依法支付應(yīng)休未休年假的補償以及甲方依法應(yīng)向乙方支付的`其他所有費用。
四、甲乙雙方確認(rèn)本協(xié)議簽訂并履行后,雙方不存在任何勞動爭議及任何其他權(quán)利義務(wù)爭議,乙方承諾不再就勞動權(quán)利義務(wù)關(guān)系事宜向甲方提出任何主張。
五、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字蓋章之日起生效。
日期:__________年______月______日
奶茶店員工工作總結(jié)篇十八
奶茶店作為一種現(xiàn)代飲品店,近年來在市場上備受歡迎。作為一名奶茶店員工,我親身感受到了奶茶店的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。奶茶店往往呈現(xiàn)出一種活潑、年輕的氛圍,店內(nèi)音樂輕快,裝修風(fēng)格時尚,吸引了很多年輕人的關(guān)注。作為員工,我們的主要工作內(nèi)容包括接待客人、制作奶茶、保持店內(nèi)衛(wèi)生和協(xié)調(diào)工作等。
第二段:快節(jié)奏的工作方式和時間安排。
在奶茶店工作,需要適應(yīng)快節(jié)奏的工作方式和時間安排。多數(shù)奶茶店是以自助的方式為客人提供服務(wù),因此員工需要快速、高效地為客人服務(wù)。每個員工都承擔(dān)著不同的工作任務(wù),例如接待、招呼客人、制作奶茶等,時間往往是緊張的。為了提高效率,我們需要在工作中與同事密切合作、相互協(xié)助,以便更好地完成工作任務(wù)。
第三段:溝通與服務(wù)技巧對于客戶滿意度的重要性。
在奶茶店工作,與客人的溝通和服務(wù)技巧是非常重要的。客人的需求千差萬別,有些人可能對奶茶的口味有特殊要求,有些人可能對店內(nèi)的環(huán)境和服務(wù)態(tài)度更為注重。我們需要仔細(xì)傾聽客人的需求,并盡可能滿足他們的要求。良好的溝通和服務(wù)技巧不僅能夠提升客戶的滿意度,還能夠增加客戶的回訪率,提升店鋪的口碑。
第四段:工作中的收獲和成長。
在奶茶店工作,不僅是一份賺錢的工作,更是一次鍛煉與成長的機會。通過與客人的互動,我學(xué)到了如何與人溝通和相處的技巧,并提高了自己的語言表達能力。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我也鍛煉了自己的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,能夠在壓力下保持鎮(zhèn)定,并高效地完成工作任務(wù)。此外,通過與同事合作,我學(xué)會了團隊合作和協(xié)調(diào)能力,并體會到了團隊的力量和樂趣。
總結(jié)起來,作為一名奶茶店員工,我深刻感受到奶茶店工作的快節(jié)奏和挑戰(zhàn)性。但工作中的收獲和成長使我認(rèn)識到,這是一份有價值的工作。隨著消費者對健康飲品的追求,奶茶店的市場前景一片光明。我相信,只要在工作中不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,將來將會有更多的發(fā)展機會。因此,我會繼續(xù)努力,為奶茶店的發(fā)展貢獻自己的力量。
奶茶店員工工作總結(jié)篇十九
2.1、所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。
3、員工請假規(guī)定
3.1員工應(yīng)提前填寫《請假條》交由店長審核及批準(zhǔn),店長做好請假資料的登記和保管。
4、處罰規(guī)定
4.1、為規(guī)范員工的行為、維護本店的經(jīng)營秩序,員工有以下情形之一,經(jīng)查證屬實的,予以相應(yīng)處理:
(1)、員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生,嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
(2)、員工對客人購買飲料,要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話,頂撞顧客違反一次扣款10元。
(3)、工作時間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等,違反一次扣款20元。
(4)、非本店人員不準(zhǔn)進入操作間,且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗,違反一次扣款10元。?
(5)、不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人,違反一次扣款50元。
(6)、店長要嚴(yán)格食品檢驗,不準(zhǔn)將過期和霉?fàn)€變質(zhì)的原料等進入店內(nèi),出現(xiàn)一次當(dāng)月獎金取消。
(8)、要愛護設(shè)備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,如有損壞照價賠償。
(9)、員工要求自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,工作時間不準(zhǔn)離崗,不能在店內(nèi)吸煙不準(zhǔn)聚堆聊天和說笑打鬧,違反一次扣款10元。
(10)、員工應(yīng)按正常手續(xù)請假,否則按照相關(guān)制度進行處罰。員工不得虛報病假、事假。極度不誠信著,直接予以辭退。
(11)、禁止在店內(nèi)銷售私人物品,禁止擅自提高或降低價格,禁止多收或少收。若有查實,直接予以辭退。
(12)、員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的,并有以下情況者:未經(jīng)同意,擅自挪用公司公-款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者,我們將要求當(dāng)事人進行賠償,并直接予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者直接交予公安機關(guān)處理。? 本制度從下發(fā)之日起實施,由店長負(fù)責(zé)解釋。
通常對于投資奶茶加盟店的`創(chuàng)業(yè)人士,總部公司會提供基礎(chǔ)的培訓(xùn)內(nèi)容,有產(chǎn)品知識的培訓(xùn),行業(yè)現(xiàn)狀的了解,及基本的開店知識等。不過除了基礎(chǔ)的培訓(xùn)內(nèi)容之外,最好還需加強奶茶店的經(jīng)營管理和連鎖加盟的學(xué)習(xí)知識,以及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)掌握。
強化的奶茶店的經(jīng)營管理。一家剛開的奶茶加盟店想要獲得成功,僅有好的硬件設(shè)備和香純渴口的奶茶口味還不夠,還需把握好奶茶店的經(jīng)營管理。而這些店也是奶茶品牌公司的經(jīng)營管理模式的復(fù)制核心點。經(jīng)營管理是連鎖加盟企業(yè)極為重要的一項市場競爭內(nèi)容,在許多市場營銷培訓(xùn)內(nèi)容中都把它列為重點內(nèi)容來講解。因此,投資奶茶加盟店的創(chuàng)業(yè)人士,總部公司在其開業(yè)前的培訓(xùn)內(nèi)容中需強化其的經(jīng)營管理。
學(xué)習(xí)掌握連鎖加盟行業(yè)知識。在強化過奶茶加盟店的經(jīng)營管理培訓(xùn)內(nèi)容之后,就需要給創(chuàng)業(yè)者強化連鎖加盟行業(yè)知識和企業(yè)文化的了解。連鎖加盟區(qū)別于其他行業(yè)的一種商業(yè)經(jīng)營模式。品牌公司在與投資者簽訂過加盟合同之后,投資者就正式進入了連鎖加盟行業(yè)。而連鎖行業(yè)的特殊屬性,奶茶加盟品牌就需要給投資者講解連鎖加盟行業(yè)的一些知識:什么是連鎖經(jīng)營,其中的關(guān)系是什么,加盟商的級別是什么,連鎖經(jīng)營本質(zhì)是什么,以及其中的法律法規(guī)等。讓創(chuàng)業(yè)者充分理解連鎖加盟經(jīng)營的商業(yè)模式,才能在日后奶茶店的經(jīng)營之路上順利走下去。
強化投資者的企業(yè)文化概念。企業(yè)文化似乎應(yīng)該是奶茶加盟品牌公司的內(nèi)容,不關(guān)奶茶加盟商什么事。這是不對的,企業(yè)文化是一個品牌公司的經(jīng)營哲學(xué),需要貫穿于連鎖品牌的第一個細(xì)節(jié),包括投資者。它所傳達的精神理念是需要每一位投資奶茶加盟店的創(chuàng)業(yè)者了解的。這樣才能保證加盟商與總部公司的雙贏。
奶茶店員工工作總結(jié)篇二十
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)法律的規(guī)定,甲乙雙方本著自____愿、互利、協(xié)商一致的原則,達成如下協(xié)議:
一、合同期限和工作崗位。
1、本合同適用餐飲員工。雇傭期_____年。從______年____月____日起至______年____月____日;試用期為______年____月____日起至______年____月____日。
法人代表:
聯(lián)系電話:
身份證號碼:
二、工資待遇和福利。
乙方的工資:每月為人民幣:__________________元。
甲乙雙方按國家規(guī)定參加社會保險。甲方為乙方辦理有關(guān)社會保險手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)社會保險義務(wù)。乙方應(yīng)繳的社會保險費由甲方代扣代繳。乙方患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等各項待遇,按國家有關(guān)生育保險政策規(guī)定執(zhí)行。
三、工資。
1、甲方須按月以貨幣形式支付給乙方,不得拖欠,否則,乙方有權(quán)要求甲方按國家有關(guān)規(guī)定支付經(jīng)濟補償金。
2、乙方正確履行本合同并遵守了甲方規(guī)章制度,無違約行為的,工資依合同約定發(fā)放。
四、勞動保護和勞動條件。
甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全、衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品。
五、勞動紀(jì)律。
乙方在合同期內(nèi)應(yīng)當(dāng)做到:
1、遵守甲方依法制定的各項規(guī)章制度;
2、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn);
3、按時按質(zhì)量完成甲方規(guī)定的工作任務(wù);
4、愛護甲方的財產(chǎn),保守甲方的商業(yè)機密;
六、合同的變更、解除、重新訂立和終止。
(一)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意可以依法變更本合同。
(二)有下列情形之一的,甲方可以隨時解除勞動合同,不用支付乙方經(jīng)濟補償金。
1、甲方發(fā)現(xiàn)乙方不能夠勝任本職工作;
2、乙方嚴(yán)重違反甲勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度;
3、乙方嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方造成利益重大損失的;
4、乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
5、法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。
(三)有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同:
1、甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的.;
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強勞動的;
3、乙方有特殊原因解除勞動合同需提前15日告知甲方,否則甲方扣除乙一月工資。
七、本合同一式兩份,甲、乙雙方簽字之日起生效,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方簽名:
乙方簽名:
______年____月____日。