通過計劃,我們可以提高工作效率和時間利用率。在制定計劃時,需要充分了解和研究相關的知識和信息,為決策提供依據。以下是小編為大家收集的計劃范例,供大家參考。
醫(yī)院院長工作計劃篇一
無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了工作計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。下面是小編給大家整理的醫(yī)院院長年度。
希望能夠對大家有所幫助。
新的一年里,如何進一步認識科學發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時俱進,深化改革,引入競爭機制,把握經營策略,至關重要。我們要樹立以市場為導向,以技術為先導,以誠信為根本,以質量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標的經營理念,切實安排好全年的工作。
科學發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發(fā)展觀。
1、要形成以進為先的發(fā)展共識。
我們常說,發(fā)展是第一要務,改革是唯一出路,穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進步,必須要改變過去市場意識薄弱,機制不活,服務滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費和透支的局面,必須要從實際出發(fā),認真調整經營策略,堅持“科技興院、人才強院”的辦院方針,對發(fā)展的目標明確定位,對發(fā)展的重點繼續(xù)調整發(fā)揮作用,實現新的飛躍。
2、要堅持以人為本的發(fā)展理念。
以人為本,就是要以實現人的全面發(fā)展為目標,以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要,切實保障人民的健康權益。發(fā)展要堅持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問題。我們要堅持做到在發(fā)展的理念上,要體現人本思想;在發(fā)展的內涵上,要體現人文精神;在發(fā)展方式上,要體現人情關懷。走真正意義上的科學的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動關心病人,為病人提供終極服務,完全按照病人的需求和期望去做,樹立醫(yī)院形象,贏得社會好評。
3、把握適應潮流的發(fā)展方式。
當今,為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革,所有醫(yī)院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務質量和技術水平。這就迫使我們要審時度勢,根據變化的形勢,改變經營策略。要進一步下大力氣,提高醫(yī)療質量,要把科技興院、人才強院、推動技術進步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點措施和首要目標。實現由服務創(chuàng)新到技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉移,形成自己的品牌和特色。
1、轉變服務理念。
今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,提高服務質量,這應是我們管理工作重點?,F在醫(yī)務人員有六個等級:“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個等級中,前三者是完全轉變了服務理念,后三者就有待或者說要盡快轉變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實做好人文關懷,醫(yī)院才能在市場競爭中占領一席之地。
2、“營銷”管理理念。
發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優(yōu)質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務需要”這一改革目標。
20xx年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七次大會精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十七次大會會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善。
規(guī)章制度。
完善激勵機制。要建立現代營銷理念不斷擴大市場占有額不斷暢通服務流程搞好醫(yī)療服務最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點專科建設,拓展業(yè)務范圍,打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c專科建設。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色專科去服務患者。加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院院長工作計劃篇二
時間過得真快,來到公司一段時間了,現在已經是20xx年了,在新的一年我對自已的工作展開新的計劃:
一、正確預測各項收入。
醫(yī)院開展的新項目、新技術、設備增加帶來的效益等,都要記入財務預測中,進行預測、分析,盡量把各項收入算準、算細。只有可靠穩(wěn)定的收入來源,才能保證支出的落實,否則,所謂的預算將成為一紙空文,毫無價值,不切實際的預算及預算的失誤會影響醫(yī)院整個經濟計劃的落實,因此,高質、合理的做好預算,準確預測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實施、運用,具有非常重要的意義。
全面了解醫(yī)院工作,盡可能把預算做到項目上,按照醫(yī)院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排,確實無法得到落實的要向領導說明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預算的制定者要對醫(yī)院需辦的事情做到心中有數。編制預算的目的是控制支出,隨著預算指標的下達,各部門必須嚴格執(zhí)行預算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務部門伸手要錢的局面。在編制預算前,各科室要根據年度的工作任務、人員編制的增減、開支標準,以及年度的門診、住院部預算工作量,新開展的醫(yī)療項目,根據國家政策調整因素、醫(yī)療收費標準以及藥品價格變動的情況,編制收入與支出的概算。
二、加強和完善醫(yī)院內控制度。
建立完善的內部會計管理體系,界定會計人員的職責、權限,確定會計部門與其他職能部門的關系,財會核算的組織形式等,建立內部牽制制度。根據崗位分工,界定各崗位的職責,利用內部分工而產生相互關系,相互制約,從而形成一個嚴密的內部控制機制,內部控制機制作為現代化管理的精髓,是醫(yī)院減少差錯、預防舞弊現象的有效手段。財務管理涉及醫(yī)院經營活動的各個環(huán)節(jié),內部控制則應貫穿于每項經濟活動之中。
通過科學、嚴密、有效的內部控制制度建設,可大大加強會計人員之間的相互制約和監(jiān)督。提高會計核算工作的質量,避免和防止會計事務處理中發(fā)生差錯及舞弊行為,遏制單位內部人員的經濟犯罪,對促進醫(yī)院經濟的健康發(fā)展,具有十分重要的意義。
三、加強醫(yī)院成本管理與控制。
隨著醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院在國家撥款補助相對下降、人員工資、管理費用和醫(yī)用材料價格不斷上漲的情況下發(fā)展,醫(yī)院的經營面臨著資金短缺、效率平平、效益低下等問題。另外,隨著國家藥品收入機制的改革,藥品價格不斷下調,也直接影響到醫(yī)院的收入。醫(yī)院的積累來自收支差額,即收支后的凈結余。
因此在醫(yī)院經營管理中,必須高度重視開源節(jié)流、增加收入,嚴格控制各項支出,不斷降低成本,以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產出,以獲得最好的經濟效益。有了資金積累,才能談醫(yī)院的建設和發(fā)展。只有醫(yī)院的不斷發(fā)展,職工的收入才能逐步增加。
新的一年,有效降低醫(yī)院成本費用,是醫(yī)院發(fā)展的一個有效渠道。目前,整個社會對醫(yī)療服務質量的要求越來越高,醫(yī)療服務質量直接影響到醫(yī)療服務成本。建立健全醫(yī)療成本控制制度,實行全過程全方位醫(yī)療制度。
1、在財務會計核算上:
(1)完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監(jiān)督。
(2)完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。
2、在管理會計核算上:
(1)加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預警提示。
(2)加強進貨成本的監(jiān)督,完善進貨的報批程序及合同管理。
(3)加強各項售價的報批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價的信息預警提示。
(4)加強廣告費用的預算及執(zhí)行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:的統(tǒng)計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數據以供領導決策。
(5)細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng),實現毛利在信息上的及時反映,完善實現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。
3、稅收策劃上:
(1)配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
(2)實現柜員機,pos機、現金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
在收入與成本的關系上進行理順,做到配比的合理性。成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,區(qū)分好手術中材料領用,銷售類的物資發(fā)出特別對科室領用,免費領用等加強監(jiān)督。
三、價格管理。
1、醫(yī)院物資進貨上加強合同管理體制,對新產品新物資嚴格把關,配合領導層對醫(yī)院使用物資,銷售產品結構合理開發(fā)等的.決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現大小開支項目在統(tǒng)一預算報批的情況下執(zhí)行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫(yī)院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入,實現底價預警提示。
四、信息與統(tǒng)計。
目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題:
1、收入上只實現收入實現制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進行統(tǒng)計分析。
2、收入與藥品的發(fā)出已實現對接,但收入與所有的物資發(fā)出實現對接無法實現,同時制約了收入與成本配比進行毛利及時分析的功能無法實現。
3、本套系統(tǒng)在多級別、多部門、多種統(tǒng)計核算的方式下沒有開放足夠的空間,造成核算上的很大局限性,而且在系統(tǒng)的安全性、連續(xù)性上的統(tǒng)一協(xié)調很難完成,留下很多隱患。
4、本套系統(tǒng)在財務核算、檔案管理、經營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統(tǒng)一披露及聯查的體系。
要實現以上以收入實現制及收款核算制共存的模式進行統(tǒng)計信息披露,以及實現收款與物資發(fā)出相互聯連、相互聯動,實現毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請求軟件開發(fā)。
五、固定資產、醫(yī)療設備。
加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,建立新增新建購置資產的審批制度,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產的交接手續(xù),對資產建卡建檔的管理體制,確保資產的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進行品種、規(guī)格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續(xù)消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉,并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫(yī)用物資及藥品:目前藥品已實現科室備用,科室領用在發(fā)貨上進行限量控制以促進節(jié)約及減少損耗,如實行定額定量或與實現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫(yī)用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。
化妝品:目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產品毛利低,卻又是本院的主銷產品,產品品種構成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應商運作,或是零星臨時采購均未實現合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉的監(jiān)督與控制。
新年伊始,結合當前形勢,制訂今年工作計劃:
一、醫(yī)院總業(yè)務量。
大致恒定(指醫(yī)??偭亢愣ǎ┑那闆r下,財務贏利結構顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業(yè)務比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37、1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3、71萬,贏利7、8萬,兩者相差25、6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數,因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領導能調節(jié)到這個比例,我希望在比例結構達到目標時,每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計劃數呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,借領導掌握來實現之。
二、收款、掛號。
進后勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現,發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權當是為改革做點貢獻。
1、進中心人員有顧慮,怕經濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2、人員進入中心之后,會出現管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯絡,同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務組在業(yè)務上多指導,使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、我院治療項目。
電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發(fā)現問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法,預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
四、我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量。
雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,我們財務組將在醫(yī)院領導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數。
醫(yī)院院長工作計劃篇三
2023年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實十九大精神,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作,狠抓醫(yī)療質量,繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。
積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。
健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規(guī)范化。
堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預防控制工作。
嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。
做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數,控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。
堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
五、做好新型農村合作醫(yī)療工作。
協(xié)助做好下一年度新農合籌款工作,力爭實現參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農民醫(yī)療費用負擔。
六、加強產科建設,確保孕產婦安全。
認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。
醫(yī)院院長工作計劃篇四
20__年醫(yī)院將進一步落實,認真學習宣傳、貫徹黨的十九大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
一、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十九大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
二、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
三、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為乃至品牌。
四、進一步加強建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
五、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20__年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
六、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
七、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院院長工作計劃篇五
調研內容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式。
3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況;。
調研內容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數據。
醫(yī)院院長工作計劃篇六
2019年醫(yī)院將進一步落實,認真學習宣傳、貫徹黨的十九大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
認真組織學習、貫徹黨的十九大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色專科和重點??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ栈颊摺<哟筇厣珜?埔?guī)模建設,力爭使其成為xx乃至xx的品牌。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2011年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院院長工作計劃篇七
一年來,本人能認真學習馬列主義、^v^思想和^v^理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,在機關全體同志的幫助、支持下,我以“團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了院內各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質。
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持^v^員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,除積極參加機關支部學習外,還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務:
1、整章建制,后勤管理規(guī)范化。
發(fā)現并及時解決后勤中存在的問題,取得了一定的實效。組織辦公室主任及庫房管理員進行庫房清查,建立了臺帳并制定了清領及報廢物品制度,及時堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng)、行駛及派車制度,并專門設立了安全員;與主管領導一起查消防器材的配備及完好情況,制定了定位置設置,定專人培訓,定期檢查的各項制度,組織全院各個部門進行了防火及疏散演習;在食堂管理上,帶領辦公室主任及食堂負責人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、協(xié)助院長抓醫(yī)院經營管理見實效。
主動協(xié)助院長抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經營管理。20xx年,是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn),為了提高醫(yī)院的經濟效益,由我領職工到北京的各個家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,住院家屬病人一再提高。主動與原鐵路的各站段聯系體檢將近壹萬人,為醫(yī)院爭得直接經濟效益70萬元。
在移交地方管理后,與區(qū)各委辦局聯系,與電視廣播等媒體聯系。20xx年市殘聯與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場打下良好基礎。
在病區(qū)管理上,克服業(yè)務不對口的心理壓力,主動與醫(yī)務人員溝通,找業(yè)務書籍學習,像兄弟醫(yī)院請教,使病區(qū)各項工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中,多次開會、抽查培訓,為醫(yī)保工作的順利進行付出了心血,使得我院連續(xù)三年獲得市級、區(qū)級醫(yī)保部門的獎勵。
積極與財政局聯系,與領導班子共同努力為醫(yī)院爭取260萬元資金,更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設備,為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎。
負責家園衛(wèi)生所的管理工作,經過多方面的不懈努力,使得家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經營許可證,待市醫(yī)保驗收后,就能成為定點單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,而且為醫(yī)院減輕了負擔。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著從鐵路計劃經濟轉型為地方市場經濟,可以預料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為xx醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻。
醫(yī)院院長工作計劃篇八
年末院長與我談了2014年xx體檢的發(fā)展前景和我的工作任務,感到院長助理的工作任務會更繁重,隨著人民群眾對健康的需求,可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務素質和管理工作技能,在今后的`工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。
四是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立xx體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學習工作。帶領醫(yī)生、護士認真學習xx體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業(yè)務,提高自身修養(yǎng)素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。
醫(yī)院院長工作計劃篇九
3/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。綜上所述,本人從政治表現、任職年限、業(yè)務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量!
《醫(yī)院業(yè)務院長個人工作總結》來源于,歡迎閱讀醫(yī)院業(yè)務院長個人工作總結。
我在衛(wèi)生局黨組和鎮(zhèn)黨委的正確領導下,在院長的帶領下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十七大精神和科學發(fā)展觀,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
4/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,認真加強了醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風。
擔。
5/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優(yōu)質服務。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
第三篇:縣醫(yī)院院長個人工作總結xxx縣醫(yī)院院長個人工作總結。
本人xx年畢業(yè)于xx衛(wèi)??谇粚I(yè),同年被分配至xx衛(wèi)生院工作,xx年x月任xx衛(wèi)生院副院長。xx年xx月調任xxx衛(wèi)生院院長。xxx年xx月調任xx縣人民醫(yī)院副院長(其間:xx—xxx在xx醫(yī)學院學習,口腔專科畢業(yè))。xx年x月受組織安排主持縣醫(yī)院工作至今。xx年x月任xx縣醫(yī)院院長。
6/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()三年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下,在全院職工的支持下,我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,圓滿完成各項工作任務?,F將我近三年來的工作總結如下。
一、政治思想方面。
加強學習與教育,認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大、十八大精神,不斷提高自身政治思想素質,提高防腐拒變能力和處理復雜問題的能力。認真實踐社會主義科學發(fā)展觀,自覺樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格尊守國家法律法規(guī)及衛(wèi)生行業(yè)各項規(guī)章制度,工作認真負責,作風正派。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權謀私。
二、在領導管理方面。
7/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()甲”創(chuàng)建工作,在前期組織醫(yī)院各科室負責人到兄弟醫(yī)院和上級醫(yī)院參觀學習的基礎上,從建章立制、優(yōu)化服務流程、改善設備設施條件、強化專業(yè)技術人員“三基”、“三嚴”培訓、強化醫(yī)療核心制度執(zhí)行和持續(xù)改進入手,全面提高醫(yī)院管理水平、提升醫(yī)療質量與醫(yī)療安全水平,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。目前,各項迎檢準備工作基本就緒,明年x月份將接受評審。在負責和主持醫(yī)院工作期間,我先后爭取到xx萬元的急救能力建設項目、xx萬元的兒科能力建設項目、xx萬元的二期縣醫(yī)院信息化建設項目。
8/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()度,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理檢查、合理用藥,切實為病人減輕負擔。通過一系列行之有效的措施,醫(yī)院兩個效益明顯提高,截止xx年x月,全院共收治門診病人x人次,住院病人x人次,治愈好轉率達x%;參合群眾在醫(yī)院就醫(yī)總費用達x萬元,報銷費用達x萬元,為x名孕產婦提供農村孕產婦住院分娩補助x萬元。
(四)認真抓好艾滋病防治工作。按照醫(yī)院班子成員分工,我還分管艾滋病抗病毒治療工作。完善艾滋病初篩實驗室及cd4細胞檢測實驗室、抗病毒治療中心建設,近x年深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展艾滋病監(jiān)測、咨詢宣傳等x余次,歷年艾滋病抗病毒治療監(jiān)測指標均達到國家要求。
x名醫(yī)學本、??粕?,選派了x專業(yè)技術骨干到上級醫(yī)院進修學習,指導開展新檢查項目x項,醫(yī)院技術水平和醫(yī)療質量不斷提高。以對人民群眾高度負責的精神,始終把作風建設作為一項重大的政治任務來抓,主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎實開展工作,群眾滿意度逐年提高。
三、廉潔自律,克已奉公。
9/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()近x年來,我在自己的崗位上努力工作,克已奉公,嚴格要求自己,增強遵紀守法、廉潔自律意識,遠離各種誘惑。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀,自重自警自省自勵,廉潔行醫(yī),自覺抵制商業(yè)賄賂,帶頭防止腐敗。堅持正直、善良、勤奮、誠信、包容和進取等中華民族傳統(tǒng)的核心價值觀。全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行科學發(fā)展觀,不辱人民健康衛(wèi)士的形象。認真學習和深刻理解黨風廉政建設和反腐敗理論,嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,規(guī)范行為,做廉潔自律的表率,讓領導和職工滿意。
x年來,工作中雖然做出了一定的成績,但還存在不少需要改進的地方,主要是思想還需進一步解放,學習還需進一步加強,服務還需進一步提高。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
第四篇:醫(yī)院院長個人工作總結醫(yī)院院長個人工作總結。
我從3月份起任衛(wèi)生院院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面。
10/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。
二、在領導管理業(yè)務方面。
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
11/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()(二)在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。醫(yī)學教,育網|搜集整理平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結,請組織監(jiān)督和指導,同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生.第:醫(yī)院院長個人總結年度考核登記表(2014年度)填寫應簡明扼要。
13/13。
醫(yī)院院長工作計劃篇十
我院退休院長嚴捷同志,因病醫(yī)治無效,于2010年10月13日凌晨1時15分不幸去世,享年68歲。
嚴捷同志于1943年農歷九月初二出生,1962年參加工作,1975年加入中國共產黨。
嚴捷1962年-1969年任上高錦江信用社會計;1969年-1972年任宜春無線電廠會計;1972年-1974年任新余鎮(zhèn)醫(yī)院出納;1974年-1980年任沙土衛(wèi)生院會計、副院長;1980年-1993年任渝水醫(yī)院會計。
嚴捷同志的一生,是平凡但不平庸的一生。
她工作積極,業(yè)務精通。
在渝水醫(yī)院工作期間,她兢兢業(yè)業(yè)做好會計工作。
雖然處在普普通通的崗位,但她勤于鉆研業(yè)務,認認真真地做好每一張報表,從來沒有出現過絲毫差錯,為領導把好財務關,讓領導十分放心。
她對自己要求嚴格,勇于爭先。
她從不滿足于把業(yè)務做到合格,還要做到優(yōu)秀。
當時她的愛人常年在外工作,兩個孩子還小,家務的重擔基本全落在她的身上,但在這么繁忙的情況下,她還經常把業(yè)務帶回家鉆研,多次代表單位參加渝水區(qū)的會計比賽,取得了很好的成績,為單位爭取了不少榮譽。
她嚴于律己,作風正派。
在工作期間,她嚴格要求自己,任勞任怨,克己奉公。
在工作中她處處為國家、為單位著想,時刻維護國家和集體的利益,愛護公共財產,把醫(yī)院當成自己的家,寧愿自己吃虧也不讓國家財產受損失。
她快言快語,敢于直言,把意見提在當面,從不在背后亂說。
有些同志開始不理解,后來感慨地說,嚴會計還是為我好呀。
跟嚴捷同志相處久了的同志都說,嚴會計是刀子嘴、豆腐心啊!
她艱苦樸素,厲行節(jié)約。
勤儉節(jié)約是嚴捷同志出了名的特點。
辦公室里的凳子壞了,她自己拿錘子釘子修好;信紙正面用完了,反面接著用;水龍頭沒關緊,她都會幫著關好;甚至連一根回形針掉地上了,她都要撿起來接著用。
真正做到了不浪費單位的一針一線!她在生活上一直保持艱苦樸素的優(yōu)秀品格。
在兩個小孩參加工作之前,嚴捷同志的家庭經濟狀況并不很好,但她從來沒想過因此給單位和別人增加麻煩,而是自己省吃儉用,勤儉持家,供完兩個小孩讀完大學;在小孩參加工作后,家庭經濟情況有所好轉,嚴捷同志還是保持著艱苦樸素的本色,很多人不理解她這樣苦自己是為什么?但她常常笑著回答,習慣了,知足常樂,我現在過得不是挺好嗎?她對自己節(jié)儉得近乎苛刻,但在幫助有困難的同事或朋友的時候卻常常慷慨大方。
她關心同志,熱心助人。
嚴捷同志是一個熱心腸的人,無論是在職工作期間還是退休后,她熱心幫助年輕同志成長,尤其是在她熟悉的會計業(yè)務上,把自己幾十年的會計經驗毫無保留的傳授給新同事。
在生活中她更是一個熱心腸的人,有的同事家里有什么困難,嚴捷同志都主動幫助,甚至慷慨解囊;有的同事家里發(fā)生什么糾紛,都愿意找嚴會計去傾訴,因為嚴會計說的話在理,她說的話大家都愿聽,很多家庭矛盾就是通過嚴會計不知不覺化解了。
嚴捷同志不僅樂于助人,而且對幫助過自己的人牢記在心。
別人幫她一分,她要回報十分。
很多老同事聽到嚴捷同志去世的消息后都痛哭流涕,這么好的人怎么說走就走了呢?!
醫(yī)院院長工作計劃篇十一
1、了解當地醫(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點;調研內容包括:
市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式調研內容包括:
競爭對手的廣告投放力度,媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環(huán)節(jié)。
3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況;調研內容包括:
門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數據。
二:企劃定位1、市場定位。
對當地醫(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進行定位衡量,評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位。
根據市場定位和企業(yè)級別定位,確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位。
根據企業(yè)定位,確定文案寫作的方向和各種媒體廣告后期制作檔次與質量。
4、媒體組合營銷定位。
1)各種媒體多元化投放的側重點定位;2)各種媒體立體化投放的側重點定位;3)各種媒體時段組合定位;管理方面:
一、了解新醫(yī)療集團公司的企業(yè)文化:1、下屬醫(yī)院管理文化;包括:
下屬醫(yī)院的組織結構框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領導藝術等。
2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:
市場調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫(yī)院經營文化;包括:
經營的主導思想、預期達到的標準、開展經營工作的方法、步驟以及相關技巧。
4、下屬醫(yī)院財務管理文化;包括:
財務集團公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點。5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括:
后勤醫(yī)療保障物質的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機制,以及員工生活保障的基本模式等。
二、根據公司企業(yè)文化,擬訂下屬醫(yī)院的結構框架:1:
擬訂下屬醫(yī)院組織結構一般框架;1)醫(yī)院分成:
決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。2)根據醫(yī)院投資規(guī)模,科學整合:
企劃、經營、醫(yī)務、后勤、財務、人力資源等執(zhí)行層各個部門。3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度,科學成立基層各部門。2:
擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;1)醫(yī)院的級別定位。
根據投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等,對所經營的醫(yī)院按:
星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院等進行科學定位。2)診療布局定位。
對醫(yī)院內部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進行合理的布局。
3)診療人群定位。
根據醫(yī)院的級別定位,對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。
4)診療項目定位。
3、對醫(yī)院和擬訂各種收費項目。5)診療價格定位。
根據診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,并對門診平均處方量進行正確引導。
6)醫(yī)療服務定位。
根據醫(yī)院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質量的醫(yī)療服務體系。
一、首先在管理上加大力度,以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動,增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度。
三、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯系,不斷提高自身業(yè)務技術水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
五、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數相對較低的檢查項目,如化驗室的bv、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
六、繼續(xù)做好新農合報賬工作,強化以病人為中心的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規(guī)性工作。
20年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色專科。醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色專科去拓寬市場,用特色??迫シ栈颊?。加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。人是生產力中最有決定意義的力量。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。201x年,我們將把強調醫(yī)療質量、確保醫(yī)療安全、完善服務體系作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的醫(yī)療質量高、社會評價好的龍頭醫(yī)院。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出以人為本的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
新的一年里,如何進一步認識科學發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時俱進,深化改革,引入競爭機制,把握經營策略,至關重要。我們要樹立以市場為導向,以技術為先導,以誠信為根本,以質量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標的經營理念,切實安排好全年的工作。
一、更新發(fā)展觀念。
科學發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發(fā)展觀。
1、要形成以進為先的發(fā)展共識。
我們常說,發(fā)展是科技興院、人才強院、推動技術進步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點措施和首要目標。實現由服務創(chuàng)新到技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉移,形成自己的品牌和特色。
二、理清發(fā)展思路1、轉變服務理念。
今年是衛(wèi)生部確定的管理年。轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,提高服務質量,這應是我們管理工作重點?,F在醫(yī)務人員有六個等級:
有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個等級中,前三者是完全轉變了服務理念,后三者就有待或者說要盡快轉變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實做好人文關懷,醫(yī)院才能在市場競爭中占領一席之地。
2、營銷管理理念。
三、加快發(fā)展步伐。
發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優(yōu)質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務需要這一改革目標。
附送:
述職報告。
一、履行本職工作情況201x年,在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領導下,認真學習黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習習總書記系列重要講話精神,開拓創(chuàng)新,與時俱進,大膽開展各項工作,主要有以下兩個方面:
(一)在政協(xié)的工作中,共同分管科教文衛(wèi)工作,認真履行職責,積極參加政協(xié)各項工作,認真學習黨的十八屆三中、四中全會精神和習總書記系列重要講話精神,通過調研、學習等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻策,努力參與做好政協(xié)的各項工作。
(二)著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,努力構建和諧醫(yī)院。在201x年度工作中做了以下工作:
一是鞏固二級甲等中醫(yī)院等級評審成果。201x年,我院順利通過了二級甲等中醫(yī)院的評審,醫(yī)院各項工作更加規(guī)范,布置201x年二級甲等中醫(yī)院持續(xù)改進工作,迎接201x年的持續(xù)改進復評審。
二是加強醫(yī)院內部管理。帶領醫(yī)院領導班子,依靠醫(yī)院黨支部的支持,加強《xxxx縣中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xxxx縣中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執(zhí)行力度,通過加強管理,規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護人員愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,樹立“以病人為中心”的服務理念,促進醫(yī)院和諧發(fā)展。為充分調動醫(yī)護人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推現象的發(fā)生,《xxxx縣中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》取到了積極的作用,醫(yī)護人員的工作熱情得到了充分調動,進一步樹立了我院在本縣的良好形象。
三是在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量。進一步完善各項醫(yī)療制度,尤其注重醫(yī)療核心制度的落實。形成督查獎懲機制,實施了保證醫(yī)療質量的一些措施和方法,如對科室醫(yī)護質量的檢查,對查出的問題給予通報并獎懲兌現,有力的減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
四是不斷加大醫(yī)療投入,為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁。隨著醫(yī)療技術的發(fā)展,新的診療設備不斷更新,手段更先進,對疾病的診治更加準確有效。我院在xxxx4年中,在資金缺少的情況下,拿出300余萬元購置醫(yī)療設備及維修,主要用于償還核磁共振設備的融資,中醫(yī)治療儀及ct、彩超等大型設備的維修,診療水平得到進一步提高。五是加強人才培養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展提供技術保障。從201x年11月起,我院成為貴陽中醫(yī)學院色能力建設,針灸及肛腸分別建成為國家級及省級重點???。我院業(yè)務水平得到提高,業(yè)務范圍不斷拓展。六是嚴格執(zhí)行我省縣級醫(yī)療收費標準,杜絕不合理治療。對大處方制定相關的制度加以管理,力爭做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費,貫徹好“一日清單”制,降低醫(yī)療費用,讓利患者,藥品的比例由原來的50%多降為30.6%。通過全院職工的努力,我院業(yè)務收入201x年xxxx余萬元;住院人次xxxx人。
二、廉政自律情況醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。作為一名非黨干部,一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發(fā)揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
也由專門的采購領導小組進行,采購過程實行公開,增加了監(jiān)督環(huán)節(jié),杜絕了采購中的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,堅持嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,樹立正確的權力觀,重自律,慎交友,規(guī)范個人行為,自覺加強思想道德修養(yǎng),遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,保持高尚的精神追求,克己奉公,自覺接受組織和社會輿論的監(jiān)督。本人決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領導下,認真履行職責、積極參政議政,在醫(yī)院團結并帶領全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
醫(yī)院院長工作計劃篇十二
年末院長和*院長與我談了體檢的發(fā)展前景和我的工作任務,感到院長助理的工作任務會更繁重,隨著人民群眾對健康的需求,可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務素質和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。
四是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學習工作。帶領醫(yī)生、護士認真學習體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業(yè)務,提高自身修養(yǎng)素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節(jié);中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,2017年北京體檢中心取得更大的成績。
醫(yī)院院長工作計劃篇十三
圍繞我院年初制定的總體目標,以董事長具體思想導向為指導,把“以病人為中心”,“提高醫(yī)療服務質量”作為主題,,堅持把追求社會經濟效益,維護病人利益,構建和諧醫(yī)院放在第一位,積極建立科學合理管理的長效醫(yī)療管理機制,保障我院可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和綜合實力。作為分管醫(yī)療護理工作的業(yè)務副院長,現將我所分管的臨床門診、住院部、護理、院感、醫(yī)技部門等工作情況向各位領導及各位同仁做總結性匯報。如下:
2017年12月初,我來到咱們醫(yī)院,承蒙董事長信任和各位院領導重視,讓我擔任業(yè)務副院長兼醫(yī)務處主任,作為一名醫(yī)院骨干,我在各方面嚴格要求自己,清醒的分析問題,堅持原則、敢于負責,有大局意識,不以私情廢公事,堅守信念防線和道德底線,加強品行修養(yǎng),樹立正確的人生觀、價值觀,不斷提高自身綜合素質。
注重醫(yī)療管理知識、市場經濟知識和法律知識的學習,指導實踐,積極探究當前新形勢下專科醫(yī)院的挑戰(zhàn)和機遇,努力拓寬醫(yī)院的服務領域。嚴格要求、貫徹崗位責任制,重大醫(yī)療活動按規(guī)定及時向董事長匯報。
一、強化基礎醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)務人員整體素質。臨床皮膚科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,所以,面臨許多新知識需要我們掌握,按照相關醫(yī)療法律法規(guī)、技術操作規(guī)范、全面提升我院醫(yī)務人員的理論水平和實際工作能力。而我們醫(yī)護人員的業(yè)務工作能力與應急能力等綜合素質是保證基礎醫(yī)療質量的關鍵,因此,今年計劃加強相關法律法規(guī)學習,增強醫(yī)療法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識及醫(yī)療安全防范措施,切實避免醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。同時,加強醫(yī)務人員有關基本業(yè)務知識、基本業(yè)務技能的培訓學習,規(guī)范各項診療行為。
二、門診醫(yī)療管理工作方面。不斷完善和落實門診醫(yī)療工作制度,對關鍵性醫(yī)療工作制度強化環(huán)節(jié)管理,細化、完善門診工作制度、工作流程,為病人提供優(yōu)質服務,方便病人就診,設立病人康復知識宣傳欄,設置我院皮膚科專家簡介欄,增設特需門診。在門診設置導診總臺之外,設立咨詢服務臺,對蓋章、我院本院政策咨詢等實行“一站式”服務,極大方便了病人及家屬,力求門診工作做到無縫隙、零缺陷運行,不斷彌補門診一線工作上出現的不足(接觸患者的系列細節(jié)方面)。目前,我院門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行,并取得了一定的成效。我們計劃修訂門診工作質量控制標準,門診病歷書寫規(guī)范及要求,細化門診工作流程,不斷修訂門診各崗位的人員職責,制定門診糾紛處理預案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結合的方式,以便隨時發(fā)現問題、解決問題,促進門診工作質量的持續(xù)提高。
三、門診藥房、檢驗科、放射線科、功檢科進一步持續(xù)強化服務。
識。門診藥房狠抓藥品質量環(huán)節(jié),堅持藥品質量第一,加強管理,改變既往藥品混亂現象,做到帳物相符,杜絕帳物缺失事件發(fā)生,保障臨床用藥安全。檢驗科、放射線科、功檢科堅持“質量第一,服務第一”的原則,始終以為臨床和病人提供良好服務為目標,收到良好治療效果和準確的檢驗結果,保障臨床需要。
回顧過去的一年,有成績也有不足,成績的取得,與董事長的領導、支持分不開,也是與其他院領導、科主任、護士長以及我院其他行政科室的積極支持分不開,工作的成果凝聚了大家的心血和汗水。在此,對大家過去一年中給予我工作的支持和信任,衷心表示感謝!
年過去了,一年來,在董事長的領導和全院醫(yī)護人員、職工的大力支持下,我認真履行了我的崗位職責,愛崗敬業(yè),全身心投入到醫(yī)療管理工作中,做了以下工作:
一、加強學習,提高自身業(yè)務素質。積極認真學習業(yè)務技能、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
二、改進和完善醫(yī)院目標管理,促進行業(yè)作風的根本好轉。在董事長指導下,聽取各臨床科室、門診科室、醫(yī)技科室和各行政科室意見,改進、完善了2017年綜合目標管理方案,充分發(fā)揮中層領導的管理才能,調動全院職工積極性。將醫(yī)療質量、院內感染、合理用藥等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念,進行全面考核,加大獎懲力度,開展優(yōu)質醫(yī)療、優(yōu)質護理服務活動,服務態(tài)度改善,普及文明用語。
保醫(yī)療安全有著十分重大的意義。根據《醫(yī)療事故處理條例》及有關文件精神,結合醫(yī)療管理的實際,制定《北京方舟皮膚病醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理若干規(guī)定》,加強我院的醫(yī)療缺陷管理。
2017年12月份,我來到我們醫(yī)院,董事長讓我協(xié)助張院長分管醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務工作,全年工作的主要目標任務是:一是在全院年度工作目標的指導下,加強醫(yī)療、護理規(guī)范化建設和管理,促進臨床及護理、醫(yī)技各項工作的落實;抓全院院內感染率的控制及院感工作的落實;完成醫(yī)院發(fā)展所需設備的論證、分析,以及運行管理,效益分析;二是加強并積極推進科室考核規(guī)范化、制度化,促進我院全年工作目標的完成。
工作中,始終堅持以臨床服務為切入點,以患者滿意為目標,抓好醫(yī)療工作長效管理。
為了更好的適應醫(yī)院管理要求,對《醫(yī)院科室考核方案》進行了完善。依據《考核方案》,堅持公開公平公正的原則,對全院所有醫(yī)療醫(yī)技科室及人員進行考核,利用考核結果對科室工作進行分折、評價、管理。通過考核,促進了醫(yī)院各項規(guī)章制度及各類醫(yī)療操作規(guī)范的落實,使醫(yī)院醫(yī)護管理進一步規(guī)范。
回顧今年的工作,各部門分管人員都做出了較大的努力,所有成績的取得,是各科室所有人員共同努力的結果,更離不開董事長和各位院領導的支持和其他部門科室的密切配合。2018年度醫(yī)院重點工作將以迎接醫(yī)院校驗檢查為契機,全面開展業(yè)務工作,扎實抓好各項醫(yī)護工作的落實,力爭年底完成業(yè)務增長目標。
雖然2017年的工作取得了一點進步,但是距離我本身的工作目標還有很大差距。今年,我要加強學習,提高認識,爭取在2018年作出更大成績。
醫(yī)院院長工作計劃篇十四
2012年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的^v^精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的^v^會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色???。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和專科特色建設上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ栈颊?。
加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2009年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將。
繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院院長工作計劃篇十五
2019年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實十九大精神,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作,狠抓醫(yī)療質量,繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。
健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規(guī)范化。
堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。
做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數,控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
協(xié)助做好下一年度新農合籌款工作,力爭實現參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農民醫(yī)療費用負擔。
認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。
醫(yī)院院長工作計劃篇十六
核心提示:一年一次的峰會,凝聚了眾人的心血,承載著醫(yī)學界專家、學者和醫(yī)學同仁們的希望與期待,承擔著海峽兩岸乃至國內男科學術發(fā)展的重任。
尊敬的各位領導、各位專家、嘉賓們、媒體朋友們、女士們、先生們:
大家好!
第四屆海峽兩岸男科峰會在活躍有序的學術交流氛圍中進行,此刻即將落下帷幕。在此,我謹代表廣州男科醫(yī)院,向全力支持這次峰會的上級領導、兩岸專家、學者、醫(yī)界同仁、媒體朋友以及為本次峰會付出辛勤勞動的全體工作人員表示衷心的感謝。
海峽兩岸男科峰會的成功舉辦離不開大家的努力,離不開廣東省醫(yī)師協(xié)會泌尿外科醫(yī)師分會的核心指導,也離不開臺北醫(yī)學大學附屬醫(yī)院的鼎力支持,尤其是海峽兩岸專家為峰會帶來精彩出色的學術講座,在此我謹代表所有的醫(yī)界同仁對他們致以最崇高的敬意,讓我們用熱烈的掌聲再次感謝他們。
二十一世紀是生命科學信息化的時代,科學技術發(fā)展日新月異。新的理論、新的知識、新的技術、新的方法不斷涌現,促進醫(yī)學的繁榮和發(fā)展。男科學近幾年在我國泌尿男科專家的共同努力下,大批的新技術、新的診療方法不斷的應用于臨床,為廣大男科疾病的患者提供了更加有效和完善的診斷和治療方案。所以我們正需要男科峰會這樣一個新的互動合作平臺,讓眾多權威男科專家與基層男科工作者可以充分交流學習,使我們的醫(yī)療新技術、新成果可以造福更多的患者朋友。一年一次的峰會,凝聚了眾人的心血,承載著醫(yī)學界專家、學者和醫(yī)學同仁們的希望與期待,承擔著海峽兩岸乃至國內男科學術發(fā)展的重任。峰會的勝利召開,使廣大男科醫(yī)學工作者有一個學習提高和交流的良機,也希望能讓我們廣大市民朋友普遍受益。
我院已經四次承辦海峽兩岸男科學術峰會,雖然取得了很好的成績,但不免在組織準備工作等方面還會存在一些疏漏,不足之處請在座的各位多多包涵,也懇請大家對本次峰會給予寶貴的意見或建議,我們將會虛心聽取,并用以指導下次峰會工作。
最后,再次感謝所有在場的專家、學者、醫(yī)學同仁,感謝你們對峰會的大力支持和無私奉獻,感謝各大媒體對峰會全程報道的支持,感謝各位來賓,感謝你們對峰會的積極參與和擁戴。謝謝!
醫(yī)院院長工作計劃篇十七
一:市場調研。
1、了解當地醫(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點;。
調研內容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式。
3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況;。
調研內容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數據。
二:企劃定位。
1、市場定位。
對當地醫(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進行定位衡量,評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位。
根據市場定位和企業(yè)級別定位,確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位。
根據企業(yè)定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告臺詞、醫(yī)院實力廣告臺詞、技術廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質量。
4、媒體組合營銷定位。
1)各種媒體“多元化投放”的側重點定位;。
2)各種媒體“立體化投放”的側重點定位;。
3)各種媒體“時段組合”定位;。
管理方面:
一、了解新醫(yī)療集團公司的企業(yè)文化:
1、下屬醫(yī)院管理文化;包括:下屬醫(yī)院的組織結構框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領導藝術等。
2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:市場調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫(yī)院經營文化;包括:經營的主導思想、預期達到的標準、開展經營工作的方法、步驟以及相關技巧。
4、下屬醫(yī)院財務管理文化;包括:財務集團公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點。
5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括:后勤醫(yī)療保障物質的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機制,以及員工生活保障的基本模式等。
二、根據公司企業(yè)文化,擬訂下屬醫(yī)院的結構框架:
1:擬訂下屬醫(yī)院組織結構一般框架;。
1)醫(yī)院分成:決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。
2)根據醫(yī)院投資規(guī)模,科學整合:企劃、經營、醫(yī)務、后勤、財務、人力資源等執(zhí)行層各個部門。
3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度,科學成立基層各部門。
2:擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;(通過定位來完成)。
1)醫(yī)院的級別定位。
根據投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等,對所經營的。
醫(yī)院按:星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院(門診)等進行科學定位。
2)診療布局定位。
對醫(yī)院內部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進行合理的布局。
3)診療人群定位。
根據醫(yī)院的級別定位,對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。
4)診療項目定位。
根據醫(yī)院級別和診療人群定位,科學引進不同檔次的診療設備、藥品品種、科學制定高端治療方案3、對醫(yī)院和擬訂各種收費項目。
5)診療價格定位。
根據診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,并對門診平均處方量進行正確引導。
6)醫(yī)療服務定位。
根據醫(yī)院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質量的醫(yī)療服務體系。
所有崗位的人員進行戰(zhàn)略性配備。
1)下屬醫(yī)院設立總經理負責制;。
2)對整合后的職能部門分別設立主管和配備專業(yè)人員。
3)根據醫(yī)院企業(yè)定位對基層人員進行合理配備。
一、首先在管理上加大力度,以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫(yī)療安全質量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內的業(yè)務學習及病歷書寫質量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度。
三、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯系,不斷提高自身業(yè)務技術水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
五、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數相對較低的檢查項目,如化驗室的`bv(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
六、繼續(xù)做好新農合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規(guī)性工作。
20××年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色???。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌觯锰厣珜?迫シ栈颊?。加大特色專科規(guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院院長工作計劃篇十八
本文目錄。
年末院長和*院長與我談了體檢的發(fā)展前景和我的工作任務,感到院長助理的工作任務會更繁重,隨著人民群眾對健康的需求,可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務素質和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。
四是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學習工作。帶領醫(yī)生、護士認真學習體檢各項。
規(guī)章制度。
工作流程,并負責落實督導;工作中自己要努力學習業(yè)務,提高自身修養(yǎng)素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
合同。
書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節(jié);中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,北京體檢中心取得更大的成績。
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xx年已然過去,醫(yī)院在高層領導和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務和目標。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標,現就下一年度的工作計劃報告如下:
一、首先在管理上加大力度,以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫(yī)療安全質量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內的業(yè)務學習及病歷書寫質量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度。
三、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯系,不斷提高自身業(yè)務技術水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
五、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道?。?、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
六、繼續(xù)做好新農合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規(guī)性工作。
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一、首先在管理上加大力度,以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫(yī)療安全質量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內的業(yè)務學習及病歷書寫質量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度。
三、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯系,不斷提高自身業(yè)務技術水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
五、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道?。?、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
六、繼續(xù)做好新農合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規(guī)性工作。
醫(yī)院院長工作計劃篇一
無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了工作計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。下面是小編給大家整理的醫(yī)院院長年度。
希望能夠對大家有所幫助。
新的一年里,如何進一步認識科學發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時俱進,深化改革,引入競爭機制,把握經營策略,至關重要。我們要樹立以市場為導向,以技術為先導,以誠信為根本,以質量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標的經營理念,切實安排好全年的工作。
科學發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發(fā)展觀。
1、要形成以進為先的發(fā)展共識。
我們常說,發(fā)展是第一要務,改革是唯一出路,穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進步,必須要改變過去市場意識薄弱,機制不活,服務滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費和透支的局面,必須要從實際出發(fā),認真調整經營策略,堅持“科技興院、人才強院”的辦院方針,對發(fā)展的目標明確定位,對發(fā)展的重點繼續(xù)調整發(fā)揮作用,實現新的飛躍。
2、要堅持以人為本的發(fā)展理念。
以人為本,就是要以實現人的全面發(fā)展為目標,以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要,切實保障人民的健康權益。發(fā)展要堅持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問題。我們要堅持做到在發(fā)展的理念上,要體現人本思想;在發(fā)展的內涵上,要體現人文精神;在發(fā)展方式上,要體現人情關懷。走真正意義上的科學的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動關心病人,為病人提供終極服務,完全按照病人的需求和期望去做,樹立醫(yī)院形象,贏得社會好評。
3、把握適應潮流的發(fā)展方式。
當今,為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革,所有醫(yī)院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務質量和技術水平。這就迫使我們要審時度勢,根據變化的形勢,改變經營策略。要進一步下大力氣,提高醫(yī)療質量,要把科技興院、人才強院、推動技術進步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點措施和首要目標。實現由服務創(chuàng)新到技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉移,形成自己的品牌和特色。
1、轉變服務理念。
今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,提高服務質量,這應是我們管理工作重點?,F在醫(yī)務人員有六個等級:“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個等級中,前三者是完全轉變了服務理念,后三者就有待或者說要盡快轉變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實做好人文關懷,醫(yī)院才能在市場競爭中占領一席之地。
2、“營銷”管理理念。
發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優(yōu)質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務需要”這一改革目標。
20xx年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七次大會精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十七次大會會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善。
規(guī)章制度。
完善激勵機制。要建立現代營銷理念不斷擴大市場占有額不斷暢通服務流程搞好醫(yī)療服務最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點專科建設,拓展業(yè)務范圍,打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c專科建設。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色專科去服務患者。加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院院長工作計劃篇二
時間過得真快,來到公司一段時間了,現在已經是20xx年了,在新的一年我對自已的工作展開新的計劃:
一、正確預測各項收入。
醫(yī)院開展的新項目、新技術、設備增加帶來的效益等,都要記入財務預測中,進行預測、分析,盡量把各項收入算準、算細。只有可靠穩(wěn)定的收入來源,才能保證支出的落實,否則,所謂的預算將成為一紙空文,毫無價值,不切實際的預算及預算的失誤會影響醫(yī)院整個經濟計劃的落實,因此,高質、合理的做好預算,準確預測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實施、運用,具有非常重要的意義。
全面了解醫(yī)院工作,盡可能把預算做到項目上,按照醫(yī)院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排,確實無法得到落實的要向領導說明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預算的制定者要對醫(yī)院需辦的事情做到心中有數。編制預算的目的是控制支出,隨著預算指標的下達,各部門必須嚴格執(zhí)行預算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務部門伸手要錢的局面。在編制預算前,各科室要根據年度的工作任務、人員編制的增減、開支標準,以及年度的門診、住院部預算工作量,新開展的醫(yī)療項目,根據國家政策調整因素、醫(yī)療收費標準以及藥品價格變動的情況,編制收入與支出的概算。
二、加強和完善醫(yī)院內控制度。
建立完善的內部會計管理體系,界定會計人員的職責、權限,確定會計部門與其他職能部門的關系,財會核算的組織形式等,建立內部牽制制度。根據崗位分工,界定各崗位的職責,利用內部分工而產生相互關系,相互制約,從而形成一個嚴密的內部控制機制,內部控制機制作為現代化管理的精髓,是醫(yī)院減少差錯、預防舞弊現象的有效手段。財務管理涉及醫(yī)院經營活動的各個環(huán)節(jié),內部控制則應貫穿于每項經濟活動之中。
通過科學、嚴密、有效的內部控制制度建設,可大大加強會計人員之間的相互制約和監(jiān)督。提高會計核算工作的質量,避免和防止會計事務處理中發(fā)生差錯及舞弊行為,遏制單位內部人員的經濟犯罪,對促進醫(yī)院經濟的健康發(fā)展,具有十分重要的意義。
三、加強醫(yī)院成本管理與控制。
隨著醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院在國家撥款補助相對下降、人員工資、管理費用和醫(yī)用材料價格不斷上漲的情況下發(fā)展,醫(yī)院的經營面臨著資金短缺、效率平平、效益低下等問題。另外,隨著國家藥品收入機制的改革,藥品價格不斷下調,也直接影響到醫(yī)院的收入。醫(yī)院的積累來自收支差額,即收支后的凈結余。
因此在醫(yī)院經營管理中,必須高度重視開源節(jié)流、增加收入,嚴格控制各項支出,不斷降低成本,以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產出,以獲得最好的經濟效益。有了資金積累,才能談醫(yī)院的建設和發(fā)展。只有醫(yī)院的不斷發(fā)展,職工的收入才能逐步增加。
新的一年,有效降低醫(yī)院成本費用,是醫(yī)院發(fā)展的一個有效渠道。目前,整個社會對醫(yī)療服務質量的要求越來越高,醫(yī)療服務質量直接影響到醫(yī)療服務成本。建立健全醫(yī)療成本控制制度,實行全過程全方位醫(yī)療制度。
1、在財務會計核算上:
(1)完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監(jiān)督。
(2)完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。
2、在管理會計核算上:
(1)加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預警提示。
(2)加強進貨成本的監(jiān)督,完善進貨的報批程序及合同管理。
(3)加強各項售價的報批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價的信息預警提示。
(4)加強廣告費用的預算及執(zhí)行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:的統(tǒng)計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數據以供領導決策。
(5)細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng),實現毛利在信息上的及時反映,完善實現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。
3、稅收策劃上:
(1)配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
(2)實現柜員機,pos機、現金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
在收入與成本的關系上進行理順,做到配比的合理性。成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,區(qū)分好手術中材料領用,銷售類的物資發(fā)出特別對科室領用,免費領用等加強監(jiān)督。
三、價格管理。
1、醫(yī)院物資進貨上加強合同管理體制,對新產品新物資嚴格把關,配合領導層對醫(yī)院使用物資,銷售產品結構合理開發(fā)等的.決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現大小開支項目在統(tǒng)一預算報批的情況下執(zhí)行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫(yī)院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入,實現底價預警提示。
四、信息與統(tǒng)計。
目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題:
1、收入上只實現收入實現制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進行統(tǒng)計分析。
2、收入與藥品的發(fā)出已實現對接,但收入與所有的物資發(fā)出實現對接無法實現,同時制約了收入與成本配比進行毛利及時分析的功能無法實現。
3、本套系統(tǒng)在多級別、多部門、多種統(tǒng)計核算的方式下沒有開放足夠的空間,造成核算上的很大局限性,而且在系統(tǒng)的安全性、連續(xù)性上的統(tǒng)一協(xié)調很難完成,留下很多隱患。
4、本套系統(tǒng)在財務核算、檔案管理、經營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統(tǒng)一披露及聯查的體系。
要實現以上以收入實現制及收款核算制共存的模式進行統(tǒng)計信息披露,以及實現收款與物資發(fā)出相互聯連、相互聯動,實現毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請求軟件開發(fā)。
五、固定資產、醫(yī)療設備。
加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,建立新增新建購置資產的審批制度,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產的交接手續(xù),對資產建卡建檔的管理體制,確保資產的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進行品種、規(guī)格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續(xù)消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉,并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫(yī)用物資及藥品:目前藥品已實現科室備用,科室領用在發(fā)貨上進行限量控制以促進節(jié)約及減少損耗,如實行定額定量或與實現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫(yī)用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。
化妝品:目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產品毛利低,卻又是本院的主銷產品,產品品種構成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應商運作,或是零星臨時采購均未實現合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉的監(jiān)督與控制。
新年伊始,結合當前形勢,制訂今年工作計劃:
一、醫(yī)院總業(yè)務量。
大致恒定(指醫(yī)??偭亢愣ǎ┑那闆r下,財務贏利結構顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業(yè)務比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37、1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3、71萬,贏利7、8萬,兩者相差25、6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數,因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領導能調節(jié)到這個比例,我希望在比例結構達到目標時,每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計劃數呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,借領導掌握來實現之。
二、收款、掛號。
進后勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現,發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權當是為改革做點貢獻。
1、進中心人員有顧慮,怕經濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2、人員進入中心之后,會出現管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯絡,同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務組在業(yè)務上多指導,使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、我院治療項目。
電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發(fā)現問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法,預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
四、我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量。
雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,我們財務組將在醫(yī)院領導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數。
醫(yī)院院長工作計劃篇三
2023年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實十九大精神,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作,狠抓醫(yī)療質量,繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。
積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。
健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規(guī)范化。
堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預防控制工作。
嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。
做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數,控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。
堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
五、做好新型農村合作醫(yī)療工作。
協(xié)助做好下一年度新農合籌款工作,力爭實現參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農民醫(yī)療費用負擔。
六、加強產科建設,確保孕產婦安全。
認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。
醫(yī)院院長工作計劃篇四
20__年醫(yī)院將進一步落實,認真學習宣傳、貫徹黨的十九大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
一、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十九大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
二、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
三、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為乃至品牌。
四、進一步加強建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
五、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20__年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
六、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
七、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院院長工作計劃篇五
調研內容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式。
3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況;。
調研內容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數據。
醫(yī)院院長工作計劃篇六
2019年醫(yī)院將進一步落實,認真學習宣傳、貫徹黨的十九大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
認真組織學習、貫徹黨的十九大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色專科和重點??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ栈颊摺<哟筇厣珜?埔?guī)模建設,力爭使其成為xx乃至xx的品牌。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2011年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院院長工作計劃篇七
一年來,本人能認真學習馬列主義、^v^思想和^v^理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,在機關全體同志的幫助、支持下,我以“團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了院內各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質。
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持^v^員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,除積極參加機關支部學習外,還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務:
1、整章建制,后勤管理規(guī)范化。
發(fā)現并及時解決后勤中存在的問題,取得了一定的實效。組織辦公室主任及庫房管理員進行庫房清查,建立了臺帳并制定了清領及報廢物品制度,及時堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng)、行駛及派車制度,并專門設立了安全員;與主管領導一起查消防器材的配備及完好情況,制定了定位置設置,定專人培訓,定期檢查的各項制度,組織全院各個部門進行了防火及疏散演習;在食堂管理上,帶領辦公室主任及食堂負責人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、協(xié)助院長抓醫(yī)院經營管理見實效。
主動協(xié)助院長抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經營管理。20xx年,是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn),為了提高醫(yī)院的經濟效益,由我領職工到北京的各個家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,住院家屬病人一再提高。主動與原鐵路的各站段聯系體檢將近壹萬人,為醫(yī)院爭得直接經濟效益70萬元。
在移交地方管理后,與區(qū)各委辦局聯系,與電視廣播等媒體聯系。20xx年市殘聯與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場打下良好基礎。
在病區(qū)管理上,克服業(yè)務不對口的心理壓力,主動與醫(yī)務人員溝通,找業(yè)務書籍學習,像兄弟醫(yī)院請教,使病區(qū)各項工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中,多次開會、抽查培訓,為醫(yī)保工作的順利進行付出了心血,使得我院連續(xù)三年獲得市級、區(qū)級醫(yī)保部門的獎勵。
積極與財政局聯系,與領導班子共同努力為醫(yī)院爭取260萬元資金,更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設備,為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎。
負責家園衛(wèi)生所的管理工作,經過多方面的不懈努力,使得家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經營許可證,待市醫(yī)保驗收后,就能成為定點單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,而且為醫(yī)院減輕了負擔。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著從鐵路計劃經濟轉型為地方市場經濟,可以預料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為xx醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻。
醫(yī)院院長工作計劃篇八
年末院長與我談了2014年xx體檢的發(fā)展前景和我的工作任務,感到院長助理的工作任務會更繁重,隨著人民群眾對健康的需求,可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務素質和管理工作技能,在今后的`工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。
四是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立xx體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學習工作。帶領醫(yī)生、護士認真學習xx體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業(yè)務,提高自身修養(yǎng)素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。
醫(yī)院院長工作計劃篇九
3/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。綜上所述,本人從政治表現、任職年限、業(yè)務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量!
《醫(yī)院業(yè)務院長個人工作總結》來源于,歡迎閱讀醫(yī)院業(yè)務院長個人工作總結。
我在衛(wèi)生局黨組和鎮(zhèn)黨委的正確領導下,在院長的帶領下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十七大精神和科學發(fā)展觀,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷、和經濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
4/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,認真加強了醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風。
擔。
5/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優(yōu)質服務。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
第三篇:縣醫(yī)院院長個人工作總結xxx縣醫(yī)院院長個人工作總結。
本人xx年畢業(yè)于xx衛(wèi)??谇粚I(yè),同年被分配至xx衛(wèi)生院工作,xx年x月任xx衛(wèi)生院副院長。xx年xx月調任xxx衛(wèi)生院院長。xxx年xx月調任xx縣人民醫(yī)院副院長(其間:xx—xxx在xx醫(yī)學院學習,口腔專科畢業(yè))。xx年x月受組織安排主持縣醫(yī)院工作至今。xx年x月任xx縣醫(yī)院院長。
6/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()三年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下,在全院職工的支持下,我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,圓滿完成各項工作任務?,F將我近三年來的工作總結如下。
一、政治思想方面。
加強學習與教育,認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大、十八大精神,不斷提高自身政治思想素質,提高防腐拒變能力和處理復雜問題的能力。認真實踐社會主義科學發(fā)展觀,自覺樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格尊守國家法律法規(guī)及衛(wèi)生行業(yè)各項規(guī)章制度,工作認真負責,作風正派。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權謀私。
二、在領導管理方面。
7/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()甲”創(chuàng)建工作,在前期組織醫(yī)院各科室負責人到兄弟醫(yī)院和上級醫(yī)院參觀學習的基礎上,從建章立制、優(yōu)化服務流程、改善設備設施條件、強化專業(yè)技術人員“三基”、“三嚴”培訓、強化醫(yī)療核心制度執(zhí)行和持續(xù)改進入手,全面提高醫(yī)院管理水平、提升醫(yī)療質量與醫(yī)療安全水平,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。目前,各項迎檢準備工作基本就緒,明年x月份將接受評審。在負責和主持醫(yī)院工作期間,我先后爭取到xx萬元的急救能力建設項目、xx萬元的兒科能力建設項目、xx萬元的二期縣醫(yī)院信息化建設項目。
8/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()度,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理檢查、合理用藥,切實為病人減輕負擔。通過一系列行之有效的措施,醫(yī)院兩個效益明顯提高,截止xx年x月,全院共收治門診病人x人次,住院病人x人次,治愈好轉率達x%;參合群眾在醫(yī)院就醫(yī)總費用達x萬元,報銷費用達x萬元,為x名孕產婦提供農村孕產婦住院分娩補助x萬元。
(四)認真抓好艾滋病防治工作。按照醫(yī)院班子成員分工,我還分管艾滋病抗病毒治療工作。完善艾滋病初篩實驗室及cd4細胞檢測實驗室、抗病毒治療中心建設,近x年深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展艾滋病監(jiān)測、咨詢宣傳等x余次,歷年艾滋病抗病毒治療監(jiān)測指標均達到國家要求。
x名醫(yī)學本、??粕?,選派了x專業(yè)技術骨干到上級醫(yī)院進修學習,指導開展新檢查項目x項,醫(yī)院技術水平和醫(yī)療質量不斷提高。以對人民群眾高度負責的精神,始終把作風建設作為一項重大的政治任務來抓,主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎實開展工作,群眾滿意度逐年提高。
三、廉潔自律,克已奉公。
9/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()近x年來,我在自己的崗位上努力工作,克已奉公,嚴格要求自己,增強遵紀守法、廉潔自律意識,遠離各種誘惑。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀,自重自警自省自勵,廉潔行醫(yī),自覺抵制商業(yè)賄賂,帶頭防止腐敗。堅持正直、善良、勤奮、誠信、包容和進取等中華民族傳統(tǒng)的核心價值觀。全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行科學發(fā)展觀,不辱人民健康衛(wèi)士的形象。認真學習和深刻理解黨風廉政建設和反腐敗理論,嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,規(guī)范行為,做廉潔自律的表率,讓領導和職工滿意。
x年來,工作中雖然做出了一定的成績,但還存在不少需要改進的地方,主要是思想還需進一步解放,學習還需進一步加強,服務還需進一步提高。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
第四篇:醫(yī)院院長個人工作總結醫(yī)院院長個人工作總結。
我從3月份起任衛(wèi)生院院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面。
10/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。
二、在領導管理業(yè)務方面。
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
11/13醫(yī)院業(yè)務院長2014個人工作計劃總結()(二)在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。醫(yī)學教,育網|搜集整理平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結,請組織監(jiān)督和指導,同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生.第:醫(yī)院院長個人總結年度考核登記表(2014年度)填寫應簡明扼要。
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醫(yī)院院長工作計劃篇十
我院退休院長嚴捷同志,因病醫(yī)治無效,于2010年10月13日凌晨1時15分不幸去世,享年68歲。
嚴捷同志于1943年農歷九月初二出生,1962年參加工作,1975年加入中國共產黨。
嚴捷1962年-1969年任上高錦江信用社會計;1969年-1972年任宜春無線電廠會計;1972年-1974年任新余鎮(zhèn)醫(yī)院出納;1974年-1980年任沙土衛(wèi)生院會計、副院長;1980年-1993年任渝水醫(yī)院會計。
嚴捷同志的一生,是平凡但不平庸的一生。
她工作積極,業(yè)務精通。
在渝水醫(yī)院工作期間,她兢兢業(yè)業(yè)做好會計工作。
雖然處在普普通通的崗位,但她勤于鉆研業(yè)務,認認真真地做好每一張報表,從來沒有出現過絲毫差錯,為領導把好財務關,讓領導十分放心。
她對自己要求嚴格,勇于爭先。
她從不滿足于把業(yè)務做到合格,還要做到優(yōu)秀。
當時她的愛人常年在外工作,兩個孩子還小,家務的重擔基本全落在她的身上,但在這么繁忙的情況下,她還經常把業(yè)務帶回家鉆研,多次代表單位參加渝水區(qū)的會計比賽,取得了很好的成績,為單位爭取了不少榮譽。
她嚴于律己,作風正派。
在工作期間,她嚴格要求自己,任勞任怨,克己奉公。
在工作中她處處為國家、為單位著想,時刻維護國家和集體的利益,愛護公共財產,把醫(yī)院當成自己的家,寧愿自己吃虧也不讓國家財產受損失。
她快言快語,敢于直言,把意見提在當面,從不在背后亂說。
有些同志開始不理解,后來感慨地說,嚴會計還是為我好呀。
跟嚴捷同志相處久了的同志都說,嚴會計是刀子嘴、豆腐心啊!
她艱苦樸素,厲行節(jié)約。
勤儉節(jié)約是嚴捷同志出了名的特點。
辦公室里的凳子壞了,她自己拿錘子釘子修好;信紙正面用完了,反面接著用;水龍頭沒關緊,她都會幫著關好;甚至連一根回形針掉地上了,她都要撿起來接著用。
真正做到了不浪費單位的一針一線!她在生活上一直保持艱苦樸素的優(yōu)秀品格。
在兩個小孩參加工作之前,嚴捷同志的家庭經濟狀況并不很好,但她從來沒想過因此給單位和別人增加麻煩,而是自己省吃儉用,勤儉持家,供完兩個小孩讀完大學;在小孩參加工作后,家庭經濟情況有所好轉,嚴捷同志還是保持著艱苦樸素的本色,很多人不理解她這樣苦自己是為什么?但她常常笑著回答,習慣了,知足常樂,我現在過得不是挺好嗎?她對自己節(jié)儉得近乎苛刻,但在幫助有困難的同事或朋友的時候卻常常慷慨大方。
她關心同志,熱心助人。
嚴捷同志是一個熱心腸的人,無論是在職工作期間還是退休后,她熱心幫助年輕同志成長,尤其是在她熟悉的會計業(yè)務上,把自己幾十年的會計經驗毫無保留的傳授給新同事。
在生活中她更是一個熱心腸的人,有的同事家里有什么困難,嚴捷同志都主動幫助,甚至慷慨解囊;有的同事家里發(fā)生什么糾紛,都愿意找嚴會計去傾訴,因為嚴會計說的話在理,她說的話大家都愿聽,很多家庭矛盾就是通過嚴會計不知不覺化解了。
嚴捷同志不僅樂于助人,而且對幫助過自己的人牢記在心。
別人幫她一分,她要回報十分。
很多老同事聽到嚴捷同志去世的消息后都痛哭流涕,這么好的人怎么說走就走了呢?!
醫(yī)院院長工作計劃篇十一
1、了解當地醫(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點;調研內容包括:
市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式調研內容包括:
競爭對手的廣告投放力度,媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環(huán)節(jié)。
3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況;調研內容包括:
門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數據。
二:企劃定位1、市場定位。
對當地醫(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進行定位衡量,評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位。
根據市場定位和企業(yè)級別定位,確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位。
根據企業(yè)定位,確定文案寫作的方向和各種媒體廣告后期制作檔次與質量。
4、媒體組合營銷定位。
1)各種媒體多元化投放的側重點定位;2)各種媒體立體化投放的側重點定位;3)各種媒體時段組合定位;管理方面:
一、了解新醫(yī)療集團公司的企業(yè)文化:1、下屬醫(yī)院管理文化;包括:
下屬醫(yī)院的組織結構框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領導藝術等。
2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:
市場調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫(yī)院經營文化;包括:
經營的主導思想、預期達到的標準、開展經營工作的方法、步驟以及相關技巧。
4、下屬醫(yī)院財務管理文化;包括:
財務集團公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點。5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括:
后勤醫(yī)療保障物質的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機制,以及員工生活保障的基本模式等。
二、根據公司企業(yè)文化,擬訂下屬醫(yī)院的結構框架:1:
擬訂下屬醫(yī)院組織結構一般框架;1)醫(yī)院分成:
決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。2)根據醫(yī)院投資規(guī)模,科學整合:
企劃、經營、醫(yī)務、后勤、財務、人力資源等執(zhí)行層各個部門。3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度,科學成立基層各部門。2:
擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;1)醫(yī)院的級別定位。
根據投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等,對所經營的醫(yī)院按:
星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院等進行科學定位。2)診療布局定位。
對醫(yī)院內部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進行合理的布局。
3)診療人群定位。
根據醫(yī)院的級別定位,對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。
4)診療項目定位。
3、對醫(yī)院和擬訂各種收費項目。5)診療價格定位。
根據診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,并對門診平均處方量進行正確引導。
6)醫(yī)療服務定位。
根據醫(yī)院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質量的醫(yī)療服務體系。
一、首先在管理上加大力度,以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動,增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度。
三、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯系,不斷提高自身業(yè)務技術水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
五、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數相對較低的檢查項目,如化驗室的bv、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
六、繼續(xù)做好新農合報賬工作,強化以病人為中心的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規(guī)性工作。
20年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色專科。醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色專科去拓寬市場,用特色??迫シ栈颊?。加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。人是生產力中最有決定意義的力量。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。201x年,我們將把強調醫(yī)療質量、確保醫(yī)療安全、完善服務體系作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的醫(yī)療質量高、社會評價好的龍頭醫(yī)院。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出以人為本的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
新的一年里,如何進一步認識科學發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時俱進,深化改革,引入競爭機制,把握經營策略,至關重要。我們要樹立以市場為導向,以技術為先導,以誠信為根本,以質量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標的經營理念,切實安排好全年的工作。
一、更新發(fā)展觀念。
科學發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發(fā)展觀。
1、要形成以進為先的發(fā)展共識。
我們常說,發(fā)展是科技興院、人才強院、推動技術進步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點措施和首要目標。實現由服務創(chuàng)新到技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉移,形成自己的品牌和特色。
二、理清發(fā)展思路1、轉變服務理念。
今年是衛(wèi)生部確定的管理年。轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,提高服務質量,這應是我們管理工作重點?,F在醫(yī)務人員有六個等級:
有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個等級中,前三者是完全轉變了服務理念,后三者就有待或者說要盡快轉變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實做好人文關懷,醫(yī)院才能在市場競爭中占領一席之地。
2、營銷管理理念。
三、加快發(fā)展步伐。
發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優(yōu)質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務需要這一改革目標。
附送:
述職報告。
一、履行本職工作情況201x年,在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領導下,認真學習黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習習總書記系列重要講話精神,開拓創(chuàng)新,與時俱進,大膽開展各項工作,主要有以下兩個方面:
(一)在政協(xié)的工作中,共同分管科教文衛(wèi)工作,認真履行職責,積極參加政協(xié)各項工作,認真學習黨的十八屆三中、四中全會精神和習總書記系列重要講話精神,通過調研、學習等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻策,努力參與做好政協(xié)的各項工作。
(二)著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,努力構建和諧醫(yī)院。在201x年度工作中做了以下工作:
一是鞏固二級甲等中醫(yī)院等級評審成果。201x年,我院順利通過了二級甲等中醫(yī)院的評審,醫(yī)院各項工作更加規(guī)范,布置201x年二級甲等中醫(yī)院持續(xù)改進工作,迎接201x年的持續(xù)改進復評審。
二是加強醫(yī)院內部管理。帶領醫(yī)院領導班子,依靠醫(yī)院黨支部的支持,加強《xxxx縣中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xxxx縣中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執(zhí)行力度,通過加強管理,規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護人員愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,樹立“以病人為中心”的服務理念,促進醫(yī)院和諧發(fā)展。為充分調動醫(yī)護人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推現象的發(fā)生,《xxxx縣中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》取到了積極的作用,醫(yī)護人員的工作熱情得到了充分調動,進一步樹立了我院在本縣的良好形象。
三是在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量。進一步完善各項醫(yī)療制度,尤其注重醫(yī)療核心制度的落實。形成督查獎懲機制,實施了保證醫(yī)療質量的一些措施和方法,如對科室醫(yī)護質量的檢查,對查出的問題給予通報并獎懲兌現,有力的減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
四是不斷加大醫(yī)療投入,為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁。隨著醫(yī)療技術的發(fā)展,新的診療設備不斷更新,手段更先進,對疾病的診治更加準確有效。我院在xxxx4年中,在資金缺少的情況下,拿出300余萬元購置醫(yī)療設備及維修,主要用于償還核磁共振設備的融資,中醫(yī)治療儀及ct、彩超等大型設備的維修,診療水平得到進一步提高。五是加強人才培養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展提供技術保障。從201x年11月起,我院成為貴陽中醫(yī)學院色能力建設,針灸及肛腸分別建成為國家級及省級重點???。我院業(yè)務水平得到提高,業(yè)務范圍不斷拓展。六是嚴格執(zhí)行我省縣級醫(yī)療收費標準,杜絕不合理治療。對大處方制定相關的制度加以管理,力爭做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費,貫徹好“一日清單”制,降低醫(yī)療費用,讓利患者,藥品的比例由原來的50%多降為30.6%。通過全院職工的努力,我院業(yè)務收入201x年xxxx余萬元;住院人次xxxx人。
二、廉政自律情況醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。作為一名非黨干部,一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發(fā)揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
也由專門的采購領導小組進行,采購過程實行公開,增加了監(jiān)督環(huán)節(jié),杜絕了采購中的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,堅持嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,樹立正確的權力觀,重自律,慎交友,規(guī)范個人行為,自覺加強思想道德修養(yǎng),遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,保持高尚的精神追求,克己奉公,自覺接受組織和社會輿論的監(jiān)督。本人決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領導下,認真履行職責、積極參政議政,在醫(yī)院團結并帶領全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
醫(yī)院院長工作計劃篇十二
年末院長和*院長與我談了體檢的發(fā)展前景和我的工作任務,感到院長助理的工作任務會更繁重,隨著人民群眾對健康的需求,可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務素質和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。
四是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學習工作。帶領醫(yī)生、護士認真學習體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業(yè)務,提高自身修養(yǎng)素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節(jié);中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,2017年北京體檢中心取得更大的成績。
醫(yī)院院長工作計劃篇十三
圍繞我院年初制定的總體目標,以董事長具體思想導向為指導,把“以病人為中心”,“提高醫(yī)療服務質量”作為主題,,堅持把追求社會經濟效益,維護病人利益,構建和諧醫(yī)院放在第一位,積極建立科學合理管理的長效醫(yī)療管理機制,保障我院可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院的醫(yī)療質量和綜合實力。作為分管醫(yī)療護理工作的業(yè)務副院長,現將我所分管的臨床門診、住院部、護理、院感、醫(yī)技部門等工作情況向各位領導及各位同仁做總結性匯報。如下:
2017年12月初,我來到咱們醫(yī)院,承蒙董事長信任和各位院領導重視,讓我擔任業(yè)務副院長兼醫(yī)務處主任,作為一名醫(yī)院骨干,我在各方面嚴格要求自己,清醒的分析問題,堅持原則、敢于負責,有大局意識,不以私情廢公事,堅守信念防線和道德底線,加強品行修養(yǎng),樹立正確的人生觀、價值觀,不斷提高自身綜合素質。
注重醫(yī)療管理知識、市場經濟知識和法律知識的學習,指導實踐,積極探究當前新形勢下專科醫(yī)院的挑戰(zhàn)和機遇,努力拓寬醫(yī)院的服務領域。嚴格要求、貫徹崗位責任制,重大醫(yī)療活動按規(guī)定及時向董事長匯報。
一、強化基礎醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)務人員整體素質。臨床皮膚科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,所以,面臨許多新知識需要我們掌握,按照相關醫(yī)療法律法規(guī)、技術操作規(guī)范、全面提升我院醫(yī)務人員的理論水平和實際工作能力。而我們醫(yī)護人員的業(yè)務工作能力與應急能力等綜合素質是保證基礎醫(yī)療質量的關鍵,因此,今年計劃加強相關法律法規(guī)學習,增強醫(yī)療法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識及醫(yī)療安全防范措施,切實避免醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。同時,加強醫(yī)務人員有關基本業(yè)務知識、基本業(yè)務技能的培訓學習,規(guī)范各項診療行為。
二、門診醫(yī)療管理工作方面。不斷完善和落實門診醫(yī)療工作制度,對關鍵性醫(yī)療工作制度強化環(huán)節(jié)管理,細化、完善門診工作制度、工作流程,為病人提供優(yōu)質服務,方便病人就診,設立病人康復知識宣傳欄,設置我院皮膚科專家簡介欄,增設特需門診。在門診設置導診總臺之外,設立咨詢服務臺,對蓋章、我院本院政策咨詢等實行“一站式”服務,極大方便了病人及家屬,力求門診工作做到無縫隙、零缺陷運行,不斷彌補門診一線工作上出現的不足(接觸患者的系列細節(jié)方面)。目前,我院門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行,并取得了一定的成效。我們計劃修訂門診工作質量控制標準,門診病歷書寫規(guī)范及要求,細化門診工作流程,不斷修訂門診各崗位的人員職責,制定門診糾紛處理預案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結合的方式,以便隨時發(fā)現問題、解決問題,促進門診工作質量的持續(xù)提高。
三、門診藥房、檢驗科、放射線科、功檢科進一步持續(xù)強化服務。
識。門診藥房狠抓藥品質量環(huán)節(jié),堅持藥品質量第一,加強管理,改變既往藥品混亂現象,做到帳物相符,杜絕帳物缺失事件發(fā)生,保障臨床用藥安全。檢驗科、放射線科、功檢科堅持“質量第一,服務第一”的原則,始終以為臨床和病人提供良好服務為目標,收到良好治療效果和準確的檢驗結果,保障臨床需要。
回顧過去的一年,有成績也有不足,成績的取得,與董事長的領導、支持分不開,也是與其他院領導、科主任、護士長以及我院其他行政科室的積極支持分不開,工作的成果凝聚了大家的心血和汗水。在此,對大家過去一年中給予我工作的支持和信任,衷心表示感謝!
年過去了,一年來,在董事長的領導和全院醫(yī)護人員、職工的大力支持下,我認真履行了我的崗位職責,愛崗敬業(yè),全身心投入到醫(yī)療管理工作中,做了以下工作:
一、加強學習,提高自身業(yè)務素質。積極認真學習業(yè)務技能、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
二、改進和完善醫(yī)院目標管理,促進行業(yè)作風的根本好轉。在董事長指導下,聽取各臨床科室、門診科室、醫(yī)技科室和各行政科室意見,改進、完善了2017年綜合目標管理方案,充分發(fā)揮中層領導的管理才能,調動全院職工積極性。將醫(yī)療質量、院內感染、合理用藥等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念,進行全面考核,加大獎懲力度,開展優(yōu)質醫(yī)療、優(yōu)質護理服務活動,服務態(tài)度改善,普及文明用語。
保醫(yī)療安全有著十分重大的意義。根據《醫(yī)療事故處理條例》及有關文件精神,結合醫(yī)療管理的實際,制定《北京方舟皮膚病醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理若干規(guī)定》,加強我院的醫(yī)療缺陷管理。
2017年12月份,我來到我們醫(yī)院,董事長讓我協(xié)助張院長分管醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務工作,全年工作的主要目標任務是:一是在全院年度工作目標的指導下,加強醫(yī)療、護理規(guī)范化建設和管理,促進臨床及護理、醫(yī)技各項工作的落實;抓全院院內感染率的控制及院感工作的落實;完成醫(yī)院發(fā)展所需設備的論證、分析,以及運行管理,效益分析;二是加強并積極推進科室考核規(guī)范化、制度化,促進我院全年工作目標的完成。
工作中,始終堅持以臨床服務為切入點,以患者滿意為目標,抓好醫(yī)療工作長效管理。
為了更好的適應醫(yī)院管理要求,對《醫(yī)院科室考核方案》進行了完善。依據《考核方案》,堅持公開公平公正的原則,對全院所有醫(yī)療醫(yī)技科室及人員進行考核,利用考核結果對科室工作進行分折、評價、管理。通過考核,促進了醫(yī)院各項規(guī)章制度及各類醫(yī)療操作規(guī)范的落實,使醫(yī)院醫(yī)護管理進一步規(guī)范。
回顧今年的工作,各部門分管人員都做出了較大的努力,所有成績的取得,是各科室所有人員共同努力的結果,更離不開董事長和各位院領導的支持和其他部門科室的密切配合。2018年度醫(yī)院重點工作將以迎接醫(yī)院校驗檢查為契機,全面開展業(yè)務工作,扎實抓好各項醫(yī)護工作的落實,力爭年底完成業(yè)務增長目標。
雖然2017年的工作取得了一點進步,但是距離我本身的工作目標還有很大差距。今年,我要加強學習,提高認識,爭取在2018年作出更大成績。
醫(yī)院院長工作計劃篇十四
2012年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的^v^精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的^v^會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色???。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和專科特色建設上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ栈颊?。
加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2009年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將。
繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院院長工作計劃篇十五
2019年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實十九大精神,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作,狠抓醫(yī)療質量,繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。
健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規(guī)范化。
堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。
做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數,控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
協(xié)助做好下一年度新農合籌款工作,力爭實現參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農民醫(yī)療費用負擔。
認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。
醫(yī)院院長工作計劃篇十六
核心提示:一年一次的峰會,凝聚了眾人的心血,承載著醫(yī)學界專家、學者和醫(yī)學同仁們的希望與期待,承擔著海峽兩岸乃至國內男科學術發(fā)展的重任。
尊敬的各位領導、各位專家、嘉賓們、媒體朋友們、女士們、先生們:
大家好!
第四屆海峽兩岸男科峰會在活躍有序的學術交流氛圍中進行,此刻即將落下帷幕。在此,我謹代表廣州男科醫(yī)院,向全力支持這次峰會的上級領導、兩岸專家、學者、醫(yī)界同仁、媒體朋友以及為本次峰會付出辛勤勞動的全體工作人員表示衷心的感謝。
海峽兩岸男科峰會的成功舉辦離不開大家的努力,離不開廣東省醫(yī)師協(xié)會泌尿外科醫(yī)師分會的核心指導,也離不開臺北醫(yī)學大學附屬醫(yī)院的鼎力支持,尤其是海峽兩岸專家為峰會帶來精彩出色的學術講座,在此我謹代表所有的醫(yī)界同仁對他們致以最崇高的敬意,讓我們用熱烈的掌聲再次感謝他們。
二十一世紀是生命科學信息化的時代,科學技術發(fā)展日新月異。新的理論、新的知識、新的技術、新的方法不斷涌現,促進醫(yī)學的繁榮和發(fā)展。男科學近幾年在我國泌尿男科專家的共同努力下,大批的新技術、新的診療方法不斷的應用于臨床,為廣大男科疾病的患者提供了更加有效和完善的診斷和治療方案。所以我們正需要男科峰會這樣一個新的互動合作平臺,讓眾多權威男科專家與基層男科工作者可以充分交流學習,使我們的醫(yī)療新技術、新成果可以造福更多的患者朋友。一年一次的峰會,凝聚了眾人的心血,承載著醫(yī)學界專家、學者和醫(yī)學同仁們的希望與期待,承擔著海峽兩岸乃至國內男科學術發(fā)展的重任。峰會的勝利召開,使廣大男科醫(yī)學工作者有一個學習提高和交流的良機,也希望能讓我們廣大市民朋友普遍受益。
我院已經四次承辦海峽兩岸男科學術峰會,雖然取得了很好的成績,但不免在組織準備工作等方面還會存在一些疏漏,不足之處請在座的各位多多包涵,也懇請大家對本次峰會給予寶貴的意見或建議,我們將會虛心聽取,并用以指導下次峰會工作。
最后,再次感謝所有在場的專家、學者、醫(yī)學同仁,感謝你們對峰會的大力支持和無私奉獻,感謝各大媒體對峰會全程報道的支持,感謝各位來賓,感謝你們對峰會的積極參與和擁戴。謝謝!
醫(yī)院院長工作計劃篇十七
一:市場調研。
1、了解當地醫(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點;。
調研內容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式。
3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況;。
調研內容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數據。
二:企劃定位。
1、市場定位。
對當地醫(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進行定位衡量,評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位。
根據市場定位和企業(yè)級別定位,確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位。
根據企業(yè)定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告臺詞、醫(yī)院實力廣告臺詞、技術廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質量。
4、媒體組合營銷定位。
1)各種媒體“多元化投放”的側重點定位;。
2)各種媒體“立體化投放”的側重點定位;。
3)各種媒體“時段組合”定位;。
管理方面:
一、了解新醫(yī)療集團公司的企業(yè)文化:
1、下屬醫(yī)院管理文化;包括:下屬醫(yī)院的組織結構框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領導藝術等。
2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:市場調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫(yī)院經營文化;包括:經營的主導思想、預期達到的標準、開展經營工作的方法、步驟以及相關技巧。
4、下屬醫(yī)院財務管理文化;包括:財務集團公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點。
5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括:后勤醫(yī)療保障物質的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機制,以及員工生活保障的基本模式等。
二、根據公司企業(yè)文化,擬訂下屬醫(yī)院的結構框架:
1:擬訂下屬醫(yī)院組織結構一般框架;。
1)醫(yī)院分成:決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。
2)根據醫(yī)院投資規(guī)模,科學整合:企劃、經營、醫(yī)務、后勤、財務、人力資源等執(zhí)行層各個部門。
3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度,科學成立基層各部門。
2:擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;(通過定位來完成)。
1)醫(yī)院的級別定位。
根據投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等,對所經營的。
醫(yī)院按:星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院(門診)等進行科學定位。
2)診療布局定位。
對醫(yī)院內部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進行合理的布局。
3)診療人群定位。
根據醫(yī)院的級別定位,對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。
4)診療項目定位。
根據醫(yī)院級別和診療人群定位,科學引進不同檔次的診療設備、藥品品種、科學制定高端治療方案3、對醫(yī)院和擬訂各種收費項目。
5)診療價格定位。
根據診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,并對門診平均處方量進行正確引導。
6)醫(yī)療服務定位。
根據醫(yī)院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質量的醫(yī)療服務體系。
所有崗位的人員進行戰(zhàn)略性配備。
1)下屬醫(yī)院設立總經理負責制;。
2)對整合后的職能部門分別設立主管和配備專業(yè)人員。
3)根據醫(yī)院企業(yè)定位對基層人員進行合理配備。
一、首先在管理上加大力度,以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫(yī)療安全質量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內的業(yè)務學習及病歷書寫質量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度。
三、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯系,不斷提高自身業(yè)務技術水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
五、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數相對較低的檢查項目,如化驗室的`bv(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
六、繼續(xù)做好新農合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規(guī)性工作。
20××年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色???。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌觯锰厣珜?迫シ栈颊?。加大特色專科規(guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院院長工作計劃篇十八
本文目錄。
年末院長和*院長與我談了體檢的發(fā)展前景和我的工作任務,感到院長助理的工作任務會更繁重,隨著人民群眾對健康的需求,可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務素質和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。
四是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學習工作。帶領醫(yī)生、護士認真學習體檢各項。
規(guī)章制度。
工作流程,并負責落實督導;工作中自己要努力學習業(yè)務,提高自身修養(yǎng)素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
合同。
書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節(jié);中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,北京體檢中心取得更大的成績。
返回目錄。
xx年已然過去,醫(yī)院在高層領導和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務和目標。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標,現就下一年度的工作計劃報告如下:
一、首先在管理上加大力度,以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫(yī)療安全質量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內的業(yè)務學習及病歷書寫質量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度。
三、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯系,不斷提高自身業(yè)務技術水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
五、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道?。?、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
六、繼續(xù)做好新農合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規(guī)性工作。
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一、首先在管理上加大力度,以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫(yī)療安全質量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內的業(yè)務學習及病歷書寫質量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度。
三、醫(yī)院服務態(tài)度是一個永恒的話題。作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
四、提升醫(yī)護人員業(yè)務素質是醫(yī)院發(fā)展的源動力。加強與上級醫(yī)院的聯系,不斷提高自身業(yè)務技術水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
五、及時更新醫(yī)療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道?。?、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
六、繼續(xù)做好新農合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規(guī)性工作。