總結可以幫助我們整理思緒,梳理邏輯,提高表達能力和思維能力。寫總結時,要注意語言簡明扼要,突出重點,避免冗長和廢話。6.下面是一些成功的總結寫作范例,相信對大家提升寫作水平會有很大幫助。
藥品工作總結篇一
藥店的`工作結束了,在一年的工作中,我們順利的完成了工作。雖然有著很多的不足之處,但是藥店還是順利的度過的危機,迎來了新的一年。在這一年中,發(fā)生了很多的事情,但是總體來說還是很好的?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、存在的問題。
1.以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡,醫(yī)生開藥時直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額??涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。
2.顧客經(jīng)常反映藥品價格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
(1)20__年與20__年對比;。
年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利。
(2)20__年完成情況:
20__年元月—11月銷售額1670807.22。完成全年的80%。
在上面的兩年間對比和20__年完成情況來看,20__年的銷售情況并不理想。
三、準備改進的措施。
當顧客走進藥店,首先要根據(jù)對癥買藥的原則,往往要對營業(yè)員提出有關藥品的種種疑問,這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識,對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關劑量和服用方法后,顧客方會由購藥欲望,轉向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除,而營業(yè)員也希望做到這一點,說明藥效確實好,這樣就能留住一定的顧客群。
2、微笑服務:
微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務,以禮待人.熱情服務.耐心解答問題。
3.藥品計劃:
補充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
四、下一年度的工作計劃。
1、真填寫gsp復查的相關資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
2、提高銷售意識:
加強d類品種的銷售,對每月下發(fā)的d類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時與采購部聯(lián)系。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
3、人員管理:
做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
4、店容店貌:
20__年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,需要繼續(xù)改正!
在新的一年中,我相信藥店的生意會越來越好的,這些需要我們良好的服務和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
藥品工作總結篇二
××年××縣藥品稽查工作在市局和縣局黨組的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以保障公眾飲食用藥安全為中心任務,以構建社會主義和諧社會和促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展為出發(fā)點和落腳點,不斷提高行政執(zhí)法水平,依法行政、加強監(jiān)管,與時俱進、開拓創(chuàng)新,積極探索市場監(jiān)管新思路,針對關系廣大人民群眾切身利益、群眾反映強烈、社會關注及存在安全隱患的突出問題,進一步加大監(jiān)管工作力度,開展了一系列的專項整治工作,進一步規(guī)范了我縣藥品市場秩序?,F(xiàn)將我縣××年市場稽查工作總結及××年工作思路如下:
一、積極開展日?;楣ぷ?。為了加強藥械監(jiān)管,依法積極履行職責,以日常檢查為基礎,以專項檢查為手段,采取多種措施,內(nèi)外兼修,標本兼治,重在治本。今年共出動××人次,共檢查了藥品零售企業(yè)××間,醫(yī)療機構××間,覆蓋率××﹪。未發(fā)生重大藥品、醫(yī)療器械安全事件。受理舉報、投訴××件,辦結2件;及時處理藥械舉報投訴;均按程序處理,做到件件有結果,件件有落實?;榱浮痢良Y案××件,全年罰沒款××元,未發(fā)生行政復議和行政訴訟案件。
二、認真開展藥械稽查專項檢查。
1
(一)開展醫(yī)療機構藥品和醫(yī)療器械購進使用的檢查。組織執(zhí)法人員對醫(yī)療機構藥品和醫(yī)療器械的購進、使用進行的專項檢查,嚴格醫(yī)療機構的藥品、醫(yī)療器械采購供應行為。主要檢查內(nèi)容包括購進的藥品、醫(yī)療器械有無注冊證、注冊證效期、產(chǎn)品包裝標識是否與注冊證相符;是否有生產(chǎn)許可證;供貨單位資質(zhì)證明,購進渠道是否合法;醫(yī)療器械有無合格證,產(chǎn)品是否過期、失效;產(chǎn)品存放是否整齊規(guī)范,儲存條件是否符合產(chǎn)品要求,是否嚴格審查藥品銷售人員所提供的證照、票據(jù)、印章等供貨資質(zhì)資料,對購進藥品是否執(zhí)行進貨檢查驗收制度,對所購進藥品是否做到貨票同行。
(二)查處藥品零售企業(yè)違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、未憑處方銷售處方藥的行為。今年執(zhí)法人員對××家零售藥店未憑處方銷售阿莫西林膠囊、土霉素片等處方藥的行為給予立案查處。
(三)開展中藥材、中藥飲片專項整治。針對我縣中藥市場仍然存在摻假摻雜、以次充好、它種藥品冒充此種藥品、包裝標簽不合格等情況,重點對全市中藥材、中藥飲片使用單位和經(jīng)營單位進行了全面清理,沒收假劣中藥飲片××種,標值××元.
(四)開展終止妊娠藥品的專項檢查和人血白蛋白專項檢查、興奮劑專項檢查。全面檢查了我縣藥品經(jīng)營、使用單位,未發(fā)現(xiàn)我縣企業(yè)有違規(guī)經(jīng)營使用。
(五)加強節(jié)假日市場重點巡查。為確保元旦、春節(jié)以及 2
五一期間人民群眾用藥用械安全有效,我局開展了節(jié)前藥械質(zhì)量專項檢查,組織執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)的涉藥涉械單位進行拉網(wǎng)式檢查?!霸薄ⅰ按汗?jié)”“五.一”“中秋、國慶”期間,我局開展了節(jié)前市場巡查。檢查的重點內(nèi)容包括是否有無證經(jīng)營藥械的違法行為;是否有銷售假劣藥械的違法行為;是否有從非法渠道購進藥械的違法行為;特殊藥品的使用和管理情況等,對發(fā)現(xiàn)的問題及時作出處理。
(六)認真做好宣傳服務工作。積極開展“消費與責任”藥品宣傳咨詢服務活動?!?〃15”消費者權益保障日期間 ,我局聯(lián)合有關部門在垃圾處理場銷毀查獲的一批假劣藥品、醫(yī)療器械,包括假劣板藍根顆粒、七厘散等共計××多個品種,貨值××萬多元。銷毀的假劣藥品和不合格醫(yī)療器械是我局在××年整頓藥品市場經(jīng)濟秩序和打擊假劣藥品專項行動中查獲的。工作人員同時還在城區(qū)展臺宣傳食品、藥品安全知識,發(fā)放了《藥品管理法》、藥品不良反應、合理用藥、經(jīng)營/使用化妝品知識、選購保健食品的小常識,等宣傳資料××余份,向公眾展示假劣藥品,講解識別假劣藥品知識,指導公眾如何識別假劣藥品。
常監(jiān)督檢查工作中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量可疑品種,采取針對性抽驗、重點抽驗等方法,從而提高藥品抽驗的針對性和代表性。截止目前,對抽驗不合格的××個批次藥品,已及時依法立案查處。重點對臨床用量大的注射劑、中藥材、中藥飲片等重點品種以及群眾投訴較多的藥品進行抽驗。通過抽驗這一特殊的技術性監(jiān)督手段,進一步規(guī)范了藥品經(jīng)營、使用行為,保障了人民群眾的用藥安全。
三、存在主要問題及困難
我局在開展稽查工作中雖然取得一定成績,但對照上級要求,還存在一些問題:一是依法行政意識和執(zhí)法水平有待進一步提高。主要表現(xiàn)在對相關法律知識的理解不夠透徹,執(zhí)法工作經(jīng)驗還不夠豐富;二是藥品流通領域常年處于活躍動態(tài),特別是農(nóng)村藥品市場點多面廣,地處偏僻,給監(jiān)管增加了難度。
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藥品工作總結篇三
201x年上半年我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。現(xiàn)將藥劑工作情況總結如下:
政治思想方面加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質(zhì)量品網(wǎng)上招標采購,保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,儲備藥品加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,召開科質(zhì)控會議,將檢查結果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之,藥劑科在201x年上半年的工作中還存在不足之處,希望在下半年的工作中努力改進。
事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!在劉經(jīng)理的工作指導之下,經(jīng)過四個月的采購,也積累了一些工作經(jīng)驗,同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的,繼續(xù)去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結今年的經(jīng)驗教訓,提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接xx年的到來。
積累才得到的經(jīng)驗,改進工作方法,提高工作技能才能更深入地做到質(zhì)優(yōu)價廉降低成本。xx年里我主要從以下方面去做:
1.認真做好采購計劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價表,做到及時通知開票處與銷售部,并分析調(diào)查市場價格是否適合客戶需求!報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3.采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以達到降低成本的最終目的。
4.對已知漲價的暢銷品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場,和部門領導商討應該漲到什么價,對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價格,采購部根據(jù)各公司銷售的價格來做價格調(diào)整。
5.對于業(yè)務員提供的新品種,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準備。
對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在年里好好珍惜時間,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的采購工作。
xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的。
心得體會。
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、
按照gsp質(zhì)量標準,及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足:
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
采購部是公司業(yè)務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
201x年上半年我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
政治思想方面加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質(zhì)量保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。
通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購,保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,儲備藥品加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,召開科質(zhì)控會議,將檢查結果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
附送:
簡單的事,公司現(xiàn)在的采購數(shù)量是以開票處訂的數(shù)量為準,個人認為開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要采取價格策略,與供貨商業(yè)務員聯(lián)系,盡量降低藥品的成本,為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質(zhì)量問題,做到及時退貨。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價廉,貨比多家,我發(fā)現(xiàn)要做好質(zhì)優(yōu)價廉是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗,改進工作方法,提高工作技能才能更深入地做到質(zhì)優(yōu)價廉降低成本。xx年里我主要從以下方面去做:
1.認真做好采購計劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價表,做到及時通知開票處與銷售部,并分析調(diào)查市場價格是否適合客戶需求!報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3.采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以達到降低成本的最終目的。
4.對已知漲價的暢銷品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場,和部門領導商討應該漲到什么價,對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價格,采購部根據(jù)各公司銷售的價格來做價格調(diào)整。
5.對于業(yè)務員提供的新品種,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準備。
6.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在一個口號;二溝通;三個一;四大理念;五項主動;六個一句。并讓優(yōu)秀黨員、先進個人做先進事跡報告,以身邊人的先進事跡激勵廣大醫(yī)務工作者愛崗敬業(yè),文明行醫(yī),通過教育,構筑起職工抵制行業(yè)不正之風的思想防線,激發(fā)了廣大職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人的思想感情和主人翁責任感。
二、善總結、肯鉆研,促進科室中西醫(yī)結合腎病學術和科研水平提高一年來,積極開展血液凈化的多項治療新技術和新項目:
血液透析加血液灌流治療、動脈直接穿刺治療急慢性腎衰竭、腹膜透析治療重癥胰腺炎、小兒中毒的血液灌流治療,利用現(xiàn)有條件開展了cvvhf等新難技術。同時積極開展了科研工作:
二、三等獎。一年來,完成了腎臟專業(yè),《雙倍劑量雷公藤多甙治療iga腎病大量蛋白尿》在《浙江中西醫(yī)結合雜志》201x年為本院腎內(nèi)科成為省中醫(yī)重點??平ㄔO單位和市重點專科立下了汗馬功。
任現(xiàn)職以來,在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致,認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧-小-平理論,努力實踐三個代表,擔任科室副主任,行政管理方面當好助手,切實抓好分管工作的落實。包括。
教學。
安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協(xié)調(diào)等。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀律觀念強,遵紀守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅持求真務實,醫(yī)教研工作均取得較好的成績。04年、08年被評為大學優(yōu)秀員;05年、06年被評為大學先進個人;07年被評為學院評建先進個人科研工作方面:
積極參加科研工作,主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局十一五心血管重點??茀f(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關研究工作。任現(xiàn)職務以來,在省級以上刊物發(fā)表學術論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學媒體教材評比三等獎1項。存在問題:
開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。
藥品工作總結篇四
回顧上半年來的工作,成績是顯著的。在總結經(jīng)驗和肯定成績的同時,我們應該清醒地看到當前食品藥品監(jiān)管工作任務繁重而艱巨,我們的工作與自治區(qū)局的要求,特別是與地區(qū)各族群眾日益增長的食品藥品安全需求,還存在一定差距。在藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營中存在的違法違規(guī)問題和經(jīng)營不規(guī)范問題依然存在,市場整頓和規(guī)范的力度要加強;農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設亟待進一步提高運行質(zhì)量;監(jiān)管隊伍建設需進一步加強,執(zhí)法人員綜合素質(zhì)還需提高,執(zhí)法行為需要進一步規(guī)范;執(zhí)法責任制和責任追究制還需進一步落實,全系統(tǒng)需加快建立責權明確、行為規(guī)范、監(jiān)管有效,保障有力的行政執(zhí)法體制。要積極開展執(zhí)法評議考核和案卷評審活動,不斷提高文明執(zhí)法、公正執(zhí)法水平。
下半年,全地區(qū)食品藥品監(jiān)管工作面臨的任務還很艱巨,我們要緊緊圍繞區(qū)局黨組提出的“二二三四”工作思路,統(tǒng)一思想,提高認識,樹立和實踐科學監(jiān)管理念,扎扎實實的開展好以下七項工作。
(一)以強化藥品重點環(huán)節(jié)監(jiān)管為著力點,繼續(xù)深入整頓和規(guī)范藥品市場秩序。
深入開展整頓和規(guī)范藥品市場秩序?qū)m椥袆?,認真貫徹《國務院辦公廳關于進一步加強藥品安全監(jiān)管工作的通知》精神,按照自治區(qū)局的統(tǒng)一部署,在地委、行署的正確領導下,積極開拓進取,狠抓落實,確保各項整治任務的圓滿完成。
加強藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,強化源頭治理。進一步加強藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機構制劑室的監(jiān)管力度,特別要加強對民族藥配制的監(jiān)督檢查,提高配制單位的質(zhì)量意識和自律意識。加強藥品生產(chǎn)原輔料購進、質(zhì)量檢驗、生產(chǎn)工藝等全過程質(zhì)量監(jiān)管,積極協(xié)助區(qū)局推進醫(yī)用氧認證工作的順利開展。加強對麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品等特殊藥品和藥品包裝、標簽和說明書的監(jiān)管力度。
加強藥品、醫(yī)療器械流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。繼續(xù)做好藥品經(jīng)營企業(yè)的gsp認證跟蹤檢查。加強gsp認證檢查員的培訓,強化檢查員對標準的理解和現(xiàn)場檢查操作能力。從嚴查處非法經(jīng)營藥品和出租柜臺、出借許可證等違法違規(guī)行為。加強對違法廣告的監(jiān)測和分析,建立和完善與廣告發(fā)布新聞媒體協(xié)作機制,堅持廣告監(jiān)測關口前移,變事后監(jiān)測為事前監(jiān)督。加強藥品監(jiān)督抽驗工作,努力提高藥品監(jiān)督抽驗的針對性和靶向性。
完善藥品、醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管。大力推進醫(yī)療機構藥房規(guī)范化建設,確保年內(nèi)第三批規(guī)范藥房(柜)建設目標的落實;進一步規(guī)范醫(yī)療機構藥品購進、儲存、使用行為,加大醫(yī)療機構制劑、小診所一次性使用無菌注射器等藥品、醫(yī)療器械的抽驗及藥房藥柜的檢查力度,嚴防假劣藥品流入醫(yī)療機構,確?;颊呤褂盟幤钒踩?加強藥品、醫(yī)療器械不良事件和藥物濫用監(jiān)測力度,建立不良事件報告機制、預警機制和應急處理工作程序,增強應急管理能力和處置能力;做好醫(yī)療機構植入類醫(yī)療器械的監(jiān)督檢查,嚴厲打擊使用無注冊證書產(chǎn)品的行為。
繼續(xù)推進農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設。下半年,我們要繼續(xù)努力探索“兩網(wǎng)”建設的新思路,將“兩網(wǎng)”建設與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”有機結合,力促農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡、供應網(wǎng)絡協(xié)調(diào)發(fā)展。進一步加強協(xié)管員、信息員的培訓,使之在農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡中的作用充分發(fā)揮;鼓勵藥品批發(fā)企業(yè)面向農(nóng)村配送藥品、零售連鎖企業(yè)向農(nóng)村延伸網(wǎng)點,保證農(nóng)牧民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。加強農(nóng)村醫(yī)療機構藥房規(guī)范化建設。力爭取得衛(wèi)生行政部門的支持,把符合條件的農(nóng)村藥品零售網(wǎng)點購藥納入“新農(nóng)合”報銷范圍;大力組織開展安全用藥知識和藥事法規(guī)進農(nóng)村、進牧區(qū)宣傳活動,力爭農(nóng)牧民群眾的安全用藥意識和自我保護能力有較大提高。
(二)認真履行好食品安全監(jiān)管工作職責。
食品安全作為一項龐大的社會系統(tǒng)工程,范圍廣、涉及監(jiān)督部門多,監(jiān)管難度很大。我們要繼續(xù)按照“全國統(tǒng)一領導、地方政府負責、部門協(xié)調(diào)指導、各方聯(lián)合行動”的方針,切實采取有力措施,努力在提高綜合監(jiān)管水平和執(zhí)法效能方面取得實效,把食品安全監(jiān)管工作職責真正落實到位。
一是繼續(xù)發(fā)揮好政府的“抓手”作用。我們要按照自治區(qū)局和地委、行署要求,發(fā)揮好政府的“抓手”作用,做到工作不替代、不越位、不缺位,切實調(diào)動和發(fā)揮食品安全監(jiān)管相關部門的積極性,形成政府牽頭、部門配合、齊抓共管、綜合治理的工作機制,把食品安全綜合監(jiān)管工作做好、做扎實。
二是推進食品放心工程建設。下半年,我們要按照《自治區(qū)開展食品放心工程實施意見》的要求,認真落實自治區(qū)食品安全工作目標責任制,建立健全各項制度,進一步加強食品安全信息體系、重大食品安全事故監(jiān)測、報告及應急救援機制和食品安全監(jiān)管“三網(wǎng)”建設,切實把“食品安全放心工程”的各項工作做好、做扎實,迎接上級政府的食品安全工作考核。
三是認真組織做好食品安全專項整治工作。圍繞重點品種、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域和重點部位四方面,集中開展綜合治理和監(jiān)察工作。同時,對小作坊、小型食品加工企業(yè)進行全面清理和規(guī)范,加強對農(nóng)村餐飲安全的分類指導和宣傳教育,減少群發(fā)性食品安全事故的發(fā)生,努力消除食品安全隱患,確保地區(qū)食品安全不出問題。
四是大力組織開展食品安全宣傳教育活動。按照《自治區(qū)食品安全宣傳五年規(guī)劃》要求,充分發(fā)揮媒體作用,把食品、藥品安全知識與藥事法規(guī)宣傳教育緊密結合,著重抓好食品、藥品安全信息網(wǎng)絡化建設和集中宣傳教育活動,在地區(qū)政府網(wǎng)絡中建立食品、藥品安全信息平臺。同時,繼續(xù)做好食品安全知識進社區(qū)、進超市、進校園和深入農(nóng)牧區(qū)集中宣傳教育活動,努力營造人人“關注食品安全、共建和諧社會”的良好氛圍。
(三)繼續(xù)推進依法行政,努力提高依法監(jiān)管水平。
推進依法行政,提高監(jiān)管水平關鍵是要抓好《依法行政實施綱要》的貫徹執(zhí)行,確保行政審批、執(zhí)法辦案公正透明。一是加強對行政審批權力的監(jiān)督和制約。制訂審批藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行程序和時限,提高行政審批的效率。二是組織在全系統(tǒng)實施行政執(zhí)法責任制和責任追究制,堅決制止在行政執(zhí)法中的“不作為”和“亂作為”。建立健全重大行政決策集體討論制度、聽證制度,建立行政處罰案件內(nèi)部審核制度,切實發(fā)揮行政監(jiān)督的作用;三是認真組織做好行政執(zhí)法案卷評議和考核工作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正行政執(zhí)法中存在的問題,努力提高查辦案件的結案率、履行率和準確率;四是加大系統(tǒng)“五五”普法依法治理工作力度。認真執(zhí)行《哈密地區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)20xx年普法依法治理工作計劃》,深入開展法制宣傳教育和依法治理工作,營造良好的法治環(huán)境。
(四)繼續(xù)搞好班子建設,帶好隊伍,適應新時期、新任務、新要求。
搞好班子建設是做好各項工作的關鍵。一是在提高領導班子的領導水平和決策能力上下功夫。黨組班子要抓好自身建設,特別是要全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風五個方面建設,并且按照講話中倡導的八個方面良好風氣的要求,加強自身道德修養(yǎng),嚴格廉潔自律,努力增強班子的凝聚力、親合力、執(zhí)行力,發(fā)揮好核心領導作用。二是在提高隊伍建設上下功夫。要通過組織全系統(tǒng)人員學政治理論、法律法規(guī)、食品藥品專業(yè)知識和現(xiàn)代科技管理知識,提高監(jiān)管隊伍的整體素質(zhì),加強對干部隊伍的嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理和嚴格監(jiān)督,履行好黨和人民賦予的監(jiān)管職責。三是在加強廉政紀律、預防職務犯罪上下功夫。局黨組把抓好隊伍黨風廉政建設擺在重要的議事日程,切實做到教育經(jīng)?;?、制度規(guī)范化、措施具體化、督查嚴格化。加大對權力集中的敏感崗位干部交流力度,建立結構合理、配置科學、程序嚴密、監(jiān)督有效的權力運行機制。四是在干部選拔使用上下功夫。堅持正確的用人導向和德才兼?zhèn)涞臉藴?,把那些精心謀事、潛心干事、專心做事、勤奮敬業(yè)的好干部選拔到科級領導崗位上來;逐步推行中層干部競爭上崗,真正使干部有用武之地,從而有效推動基層食品藥品監(jiān)管工作。
(五)繼續(xù)抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。
下半年,我們要全面貫徹落實中紀委七次全會和自治區(qū)紀委二次全會提出的總體要求和主要任務,理清思路,突出重點,完善制度,加大力度,不斷推進食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)反腐倡廉工作,努力取得黨風廉政建設和反腐敗工作的新成效。我們要著重做好以下幾方面工作:一是認真學習中紀委七次全會、自治區(qū)紀委二次全會和自治區(qū)食品藥品監(jiān)管暨黨風廉政建設工作會議精神,把學習貫徹胡在中紀委七次全會上的講話和吳官正同志的工作報告、自治區(qū)紀委二次全會和自治區(qū)食品藥品監(jiān)管暨黨風廉政建設工作會議精神作為20xx年黨風廉政第一教育,認真學習,深刻領會,明確任務,明確要求,進一步增強使命感和緊迫感。二是組織抓好第九個黨風廉政教育月活動。深入開展黨紀政紀教育、社會主義榮辱觀教育、黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風教育,著力開展好示范教育與警示教育,不斷增強系統(tǒng)干部職工廉潔自律的自我約束能力。三是深入開展治理不正當交易行為專項工作。按照自治區(qū)局部署要求,繼續(xù)深入開展治理不正當交易行為專項工作,建立健全長效機制。建立企業(yè)誠信守法提醒警示、激勵機制和藥械市場退出機制。四是建立完善制度。主要建立完善包括:任職廉政談話、戒勉談話和函詢等制度,進一步完善干部民主評議和年終考核制度。
(六)努力抓好精神文明創(chuàng)建工作,全面提升系統(tǒng)整體形象。
下半年,局黨組繼續(xù)把創(chuàng)建自治區(qū)級文明單位納入黨組工作的重要議事日程,按照《自治區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)規(guī)劃》要求,積極充實創(chuàng)建內(nèi)容、拓展創(chuàng)建領域,探索創(chuàng)建方法、總結創(chuàng)建經(jīng)驗,努力完成自治區(qū)文明單位創(chuàng)建工作。
(七)繼續(xù)抓好系統(tǒng)作風建設年工作,全面推進各項工作。
認真貫徹胡提出的加強5個方面作風建設和倡導的八個方面的良好風氣精神,堅持在系統(tǒng)干部中提倡雷厲風行、令行禁止的工作作風,反對作風漂浮,有令不行、有禁不止,提倡講實話、辦實事、出實效,反對說空話,謀人不謀事,工作推諉扯皮,提倡敢為人先,爭創(chuàng)一流的作風,繼續(xù)抓好系統(tǒng)作風建設年工作,使各級班子和干部隊伍的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強,努力提高監(jiān)管能力和水平。
藥品工作總結篇五
藥品銷售類的個人工作總結應該要怎樣寫?以下文書幫還推薦藥品銷售工作總結閱讀。
時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
四月,業(yè)績非常一般的我,只能面對現(xiàn)實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容??粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
五月份,新的領導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量??粗I導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機會和市場,有了目標才會發(fā)展,有了動力才會進步!
永遠不能忘記粵西的一致口號:今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力,努力,再努力!!!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領導精心指點下,打開屬于我們的粵西,做強我們粵西的市場,為你我的理想奮斗吧!
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
一:觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二:落實崗位職責。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的`標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析:
云在昆明只有一個客戶在****作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、08年區(qū)域工作設想
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
藥品工作總結篇六
不知不覺,忙忙碌碌的xxxx年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.
xxxx年讓我學會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的請求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業(yè)務員的努力都沒有結果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,終于在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
最后,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!
藥品工作總結篇七
2014公司藥品會計個人工作總結2014年,在公司的正確領導和有關科室、部門的配合與支持下,我認真執(zhí)行公司工作精神,圍繞中心,突出重點,在會計崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,現(xiàn)將2014年個人工作具體總結如下:
一、認真細致,全面完成會計工作任務。
藥品驗收、入庫、出庫工作是公司的重要工作,直接影響到公司的經(jīng)濟效益。我以認真、細致、負責的態(tài)度做好藥品驗收、入庫、出庫工作,在驗收中切實把好驗收關;在藥品入庫、出庫中,仔細清點數(shù)量,確保正確無差錯;全年來,藥品驗收、入庫、出庫完全按公司規(guī)定辦理,圓滿完成工作任務。
(二)認真、細致地做好藥品日常管理工作。
我每月底及時做好會計報表,年底做好年終報表,認真負責做好過期藥品的報損工作。同時,按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。我每周抽查藥房藥品數(shù)量,確保藥房藥品數(shù)量正確,帳藥相符。在做好自己本職工作的同時,我堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,為公司的發(fā)展做出自己應盡的努力。
二、加強學習,提高素質(zhì)。
我平時注重加強學習,提高自身素質(zhì)。除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習國家和公司有關會計方面的知識與制度規(guī)定。通過學習,全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務知識技能,正確領會會計政策精神,認真做好各項會計工作,促進公司又好又快發(fā)展。
我目前擔任的是財務科藥品會計,經(jīng)過這個月對公司的初步了解及據(jù)以往的工作經(jīng)驗,我總結了這一崗位的工作職責如下幾點:
5、每月編制相關財務報表及內(nèi)部管理報表;
6、完成上級交辦的其他工作任務。
(一)20xx醫(yī)院財務運行情況良好,財務科在醫(yī)院領導的正指導下,在醫(yī)院各科室的大力配合下,充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務”職能,以成本管理為重點,全面落實預算管理,加強會計基礎工作,充分發(fā)揮財務管理在醫(yī)院管理中的核心作用,較好地完成了各項工作任務,財務管理水平有了大幅度的提升。本較好地完成了全年財務管理、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。
一、主要指標完成情況:
一、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放。
重視日常財務收支管理,分工細致,責任明確。會計、出納在自己的崗位上各行其職,做到現(xiàn)金收付無差錯,日清月結;對院內(nèi)財務實行有效管理,購入、使用、報廢都有完整的手續(xù);會計賬目清晰規(guī)范。確保了院內(nèi)帳帳、賬物、帳實三相符。
二、積極參與基建工程的管理,為保證工程總體驗收,按照領導的要求進行了工程物資清點。財務科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。我現(xiàn)有設施、設備齊全,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查,加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續(xù)。
三、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財務科在人員少、事務繁雜的情況下,按照財務管理制度進行會計核算活動;完成了日常財務報銷、工資以及各項福利的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作。嚴格執(zhí)行國家預算管理制度,合理使用資金。
四、強化經(jīng)費監(jiān)督,做到收支平衡。財務科對上經(jīng)費支出進行詳細分析,按科目進行分類統(tǒng)計,以勤儉、節(jié)約、高效為原則,從整體上對經(jīng)費有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金:建立嚴格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來源;人員及公用經(jīng)費實行“先批后支,計劃先行”的報賬程序,全過程監(jiān)督預算執(zhí)行,提高財務管理,保證了收支平衡。
五、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。進一步加強內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責,不定期對屬下各崗位職責進行考核。使各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。一年來,財務科的工作有成績也有不足:工作的廣度和深度還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一在以加強財務管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結合,為更好的完成醫(yī)院的財務目標而努力。
(二)財務處在過去一年中認真履行監(jiān)督管理職能,積極參與醫(yī)院管理,全處人員同心協(xié)力,按照醫(yī)院整體部署和財務處年初既定工作計劃,通過緊張細致的工作,圓滿完成了20xx工作計劃,在財務核算、經(jīng)濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫(yī)院領導報送醫(yī)院收支情況及財務分析報告,使醫(yī)院領導能夠準確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎。
一、把握經(jīng)營狀況,準確反映醫(yī)院運營成果20xx年醫(yī)院實現(xiàn)總收入xxx萬元,其中實現(xiàn)業(yè)務收xxx萬元,同比增加xxx萬元,增長xx%,完成預算的xx%。其中:醫(yī)療收xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元。藥品比例為xx%,同比下降xx%。另,財政補助收入xx萬元。業(yè)務支出xx萬元,同比增加xx萬元,增長xx%。實現(xiàn)業(yè)務收支結余xx萬元,增減xx萬元。20xx年,醫(yī)院門診量達到xxxx人次,同比增加xxx人次,增長xx%,同期入院患者xx人次,增加xx%。門診量大幅增加,使得住院患者量隨之增加,醫(yī)院收入來源得到保障和擴展。實現(xiàn)門診收入同比增加xx萬元,增長xx%,住院收入同比增加xxx萬元,增長xx%。其中住院醫(yī)療收入增加xx萬元,增長xx%,住院藥品收入xx萬元,增減xx%。藥品比例xx%,同比下降xx%。收入結構得到調(diào)整,利潤率較高的服務性收入比例提高,提高了醫(yī)院收入的實際收益水平。
二、嚴格經(jīng)濟核算,準確分析經(jīng)營成果。
做好經(jīng)濟核算,正確評價經(jīng)營成果是財務工作的基本職責,是參與醫(yī)院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細致的經(jīng)濟數(shù)據(jù),認真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營情況,在財務分析中做出客觀、明了的總結和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。對影響醫(yī)院收支結構變化較大的項目,如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等,各項收入比例變化;人員經(jīng)費支出、衛(wèi)生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數(shù)、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。財務分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,為醫(yī)院趨利避害,發(fā)揮優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監(jiān)督和控制職能,嚴格把關成本支出。
財務處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標,嚴格控制經(jīng)營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫(yī)院實行招標采購,降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本,監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領用以及庫存數(shù)量、額度,最大限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益有著重要意義,因此,醫(yī)院在采購、領用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強管理,保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性,并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務,以及患者對醫(yī)療技術和醫(yī)療水平的要求不斷提高,高值衛(wèi)材使用量連年增加,致使衛(wèi)材支出成本提高,對醫(yī)院收支結構的影響較大,收支結構不夠協(xié)調(diào),醫(yī)院未能達到效益最大化,利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產(chǎn)管理,核準醫(yī)院資產(chǎn)。
財務處在去年進行的資產(chǎn)清查基礎上,按新會計制度要求調(diào)整賬務,嚴格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線,核準全院資產(chǎn)總額,并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊,真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關部門報廢。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報廢資產(chǎn)完成了報廢處理,共計價值xxx萬元。通過醫(yī)院財務制度和會計制度改革,更加科學、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn),同時能夠更準確的對醫(yī)院運營成本進行核算。
醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前,財務處對其固定資產(chǎn)進行了徹底清查,保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失,兼顧醫(yī)院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴格執(zhí)行物價政策,規(guī)范收費標準。
象。嚴格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序,對照收費標準確定其是否符合規(guī)定,物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。保證醫(yī)院收費透明度,堅持執(zhí)行價格公示制度,通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務,使患者明明白白消費。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調(diào)整的收費項目,以及特需病房床位費標準。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標準,并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼,交醫(yī)保處對照后立即通知相關收費科室使用。物價工作堅持以服務臨床、服務患者為首任,及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義,杜絕了因物價問題引起的糾紛。
六、重視知識更新,提高業(yè)務水平20xx年起,我院開始實行新的醫(yī)院財務制度和會計制度。通過去年學習,已對新制度有了較深刻的認識,因此,在執(zhí)行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時找財務軟件供應方加以解決,確保財務核算工作順利完成,使醫(yī)院會計制度科學化、規(guī)范化、合理化邁進一大步。為更好地進行財務成本核算,財務處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進行學習,了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法,拓展了思路,為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。8月初,我院病案管理系統(tǒng)全面升級,涉及到收費系統(tǒng)也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級,全員動員,共同行動,確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求,到收費數(shù)據(jù)校對、整理,乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統(tǒng)上線后,我們對收費數(shù)據(jù)重新進行了認真核對,在系統(tǒng)運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并通過系統(tǒng)實際運行,不斷完善軟件功能。目前,新系統(tǒng)運行較平穩(wěn),核算和統(tǒng)計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復審,積極做好迎檢工作20xx年我院將接受“三甲”復審,醫(yī)院將復審工作做為一項極為重要的任務來抓,并成立了“三甲”復審辦公室,全面領導和布置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標,整理、完善各種材料,并根據(jù)實際工作情況切實做到持續(xù)改進。財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據(jù)工作需要隨時補充內(nèi)容。財務處的迎檢準備工作充分,在接受院內(nèi)模擬檢查過程中,財務處的迎檢準備工作受到有醫(yī)院有關領導及三甲辦的肯定。
八、醫(yī)院為了增強醫(yī)療救治能力,提高技術水平,滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行借入貼息貸款xxxx萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款xxx萬美元購置設備。財務處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫(yī)院財力狀況報告、醫(yī)院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫(yī)院發(fā)展建設、做大做強而努力。
九、加強教育培訓,嚴肅獎懲制度,規(guī)范服務行為做為服務部門,財務處始終把服務于臨床,服務于患者做為工作重點來抓。財務處在做好基本工作的基礎上,多次進行全處人員學習,加強服務思想和服務理念教育。結合“三甲”復審要求,財務處除了學習各項規(guī)章制度,還針對性地學習了禮儀服務、服務語言運用、著裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習,還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核,對違反規(guī)定的班組和個人按章處罰。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務展風采,樹立醫(yī)院新形象”活動伊始,財務處在第一時間召開全處大會,傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,布置了財務處在活動中的工作計劃,決心要以本次活動為契機,力爭全處各崗位,特別是窗口崗位全面增強服務意識,提高服務質(zhì)量,樹立服務窗口新形象。
十、加強發(fā)票管理,進行發(fā)票認證,避免醫(yī)院經(jīng)濟損失財務處加強對采購商品取得的發(fā)票規(guī)范管理,制定了《機打發(fā)票網(wǎng)上認證暫行規(guī)定》,要求取得機打發(fā)票的經(jīng)手部門或經(jīng)手人對發(fā)票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發(fā)票進行復核,通過網(wǎng)絡認證,避免收到虛假發(fā)票,造成醫(yī)院經(jīng)濟損失。市國稅局稽查分局對我院在xxxx年、xxxx年兩年內(nèi)取得的藥品、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進行大檢查。財務處協(xié)同藥劑科、設備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內(nèi)所取得的一萬余張發(fā)票進行逐一登記,按規(guī)定格式逐項填制內(nèi)容,并按要求向稅務機關報送資料光盤。
十一、維護職工利益,保證工資、福利按時發(fā)放。
財務處每月按時發(fā)放職工工資、獎金,及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金,以及為符合標準的職工報銷取暖費,使職工利益得到保障。按醫(yī)院規(guī)定及時發(fā)放各種福利,使全院職工感受到醫(yī)院領導的關懷和醫(yī)院的溫暖。中秋節(jié)、“十一”前夕,財務處按院長指示為職工發(fā)放購物券,以及發(fā)放月餅、水果等實物。雖然財務處辦公室人員少任務重,但在做好充分準備工作情況下,圓滿完成了福利發(fā)放任務,用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節(jié)。
十二、內(nèi)完成的其他工作。
1、積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費。
2、積極做好醫(yī)院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關處室提出整改意見。
3、按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作。
4、系統(tǒng)升級完成后,根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結算室人員配置,充實門診窗口崗位。
5、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理。篇四:會計工作總結工作總結。
遷安市疾病預防控制中心林曉麗。
本人現(xiàn)工作于遷安市疾病預防控制中心,負責中心的財務工作。1999年7月從唐山高等??茖W校取得大專學歷,2000年10月參加工作。先后在遷安市遷安鎮(zhèn)衛(wèi)生院,遷安市衛(wèi)生局,遷安市疾病預防控制中心從事會計及與會計有關的工作。2005年通過會計師考試獲得會計師資格;2007年取得北京理工大學會計學專業(yè)的本科學歷;2012年通過全國高級會計師考試。
大學畢業(yè)后,我先在市衛(wèi)生局藥品采購管理辦公室從事藥品采購工作,雖然這個工作與我所學專業(yè)大相徑庭,但我努力做到干一行愛一行。后來我調(diào)入基層衛(wèi)生院從事財務工作,在從事基層會計工作期間,我始終堅持制度與規(guī)范,實踐與學習相結合,加強單位財務工作,積極參與衛(wèi)生管理,維護單位利益;嚴格按財務制度進行資產(chǎn)核對,為真實反映國有資產(chǎn)情況,提供準確,完整、客觀的信息。2004年,在推進“農(nóng)村衛(wèi)生一體化”、完善村級衛(wèi)生室財務建設中,積極主動配合上級工作,非常圓滿的完成了本職工作。2005年在遷安衛(wèi)生系統(tǒng)組建“遷安市衛(wèi)生系統(tǒng)結算中心”時,積極按上級要求進行工作,加強本單位資金管理,促進本單位的廉政建設;在經(jīng)濟管理方面勇敢面對市場變化,實行了預算制度改革與醫(yī)院經(jīng)濟管理相結合的辦法,促進了單位效益增長。2006年遷安市創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生城市”活動中,我參與了創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生城市”資料的搜集,組織及整理工作,由于在創(chuàng)衛(wèi)活動中的突出表現(xiàn),被市里評為“創(chuàng)衛(wèi)先進個人”的稱號。2010年河北省醫(yī)改工作開始,遷安作為河北省醫(yī)改工作試點市,我有幸參與其中。醫(yī)改工作是個新鮮事物,沒有現(xiàn)成的資料和經(jīng)驗可供借鑒,一切都是從零開始,我由于從事過藥品采購工作,在醫(yī)改工作中主要從事制定藥品采購及財務制度方面的工作,參與制定了《遷安市基層醫(yī)療機構實行基本藥物集中采購實施辦法》,《遷安市衛(wèi)生局關于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資分配指導方案(試行)》,《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務人員崗位公開競聘的實施方案》藥物等,這些文件做為遷安醫(yī)改工作的指導性文件,在遷安醫(yī)改工作中發(fā)揮了巨大作用,正是有了這些指導性文件,才使遷安市在基層醫(yī)改工作中取得了全面成功。
本人做為一名財務人員,與時俱進,積極學習財務專業(yè)知識,努力提升自己的工作和業(yè)務能力,適應新時期財務發(fā)展,先后撰寫《論我國會計職業(yè)道德》,《淺析我國會計職業(yè)道德現(xiàn)狀》和《事業(yè)單位會計內(nèi)部控制策略探討》等論文,與同行進行學術交流。做為一名財務工作者,始終如一的堅持為人民服務的宗旨,努力工作,以法律和財務制度為準繩,時刻嚴格要求自己,為單位管好家理好財,做好領導的參謀,為領導提供可靠的財務數(shù)據(jù)和各項分析。
在一年來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人,勤勤懇懇做事,恪盡職守,忠實履行自己的工作職責,現(xiàn)將一年來的的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用。
二、在政治思想方面,能夠嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和各項法律法規(guī),加強自身的思想和道德修養(yǎng),積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
三、加強政治理論和業(yè)務知識的學習,堅持把學習和積累作為自身素質(zhì)的提高,積極參加各種學習活動,提高理論聯(lián)系實際的工作能力。
四、完成工作情況。一年來完成了全院藥庫,藥房的藥品、耗材的盤點工作,發(fā)現(xiàn)盤盈、盤虧和毀損等查明原因,分清責任,并提出了書面處理意見,并按規(guī)定的權限辦理報批手續(xù),完成藥品進、銷、存,做到賬證、賬賬、賬實相符。
五、不足之處在這一年中,我不斷地學習、實踐、進步,但我知道,還有許多不足之處需要改進,我會在今后的工作中繼續(xù)努力,為醫(yī)院的建設和發(fā)展貢獻自已的一份微薄力量。
藥品工作總結篇八
20xx年已逐步遠往了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好預備。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓建立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也敦促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
招商工作是招商部的重要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部份是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部份散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部份產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴大招商工作,進步公司的整體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,和客戶平常的雜事,如查貨、傳真資料、市場銷售調(diào)和工作等等一系列的工作,都需要工作職員認真的完成。對公司交代下來的每項任務,我都以我最大的熱忱把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)良高效”。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對藥品招商工作的學習還不夠深進,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和題目記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的利用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的門路,為首創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳腐,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投進,融進不到緊張無松弛的工作中。
“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充氣力,“轉變觀念”對我們來講也是重中之首。
總結20xx年,整體工作有所進步,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
藥品工作總結篇九
時光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一年了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,務必要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,用心著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;
7、完成領導交辦的其它工作。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。
xx注射液在xx也只有x個客戶,xx地區(qū)雖然經(jīng)濟落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看xx市場較xx市場相比開發(fā)的較好。xx市場:xx咀嚼片有x個客戶,就x月份拿了x件貨。xx市場:xx咀嚼片xx有x個客戶,xx注射液分別在xx、xx、以及xx地區(qū)都有客戶。其中,xx全年銷量累積到達x件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,xx基本上屬于空白市場。xx咀嚼片在xx也基本是空白。xx占據(jù)xx市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范狀況來看,xx比xx要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來看,xx咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品xx注射液,xx滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
總之,明年要擴大市場,爭取業(yè)績翻番。
藥品工作總結篇十
20xx年,在公司的正確領導和有關科室、部門的配合與支持下,我認真執(zhí)行公司工作精神,圍繞中心,突出重點,在會計崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年個人工作具體總結如下:
我是公司藥品會計,認真執(zhí)行公司會計制度,規(guī)范會計核算工作,充分發(fā)揮會計功能,進一步加強會計核算和會計監(jiān)督功能,做到既當家又理財,認真搞好各項會計工作,為提高公司經(jīng)濟效益做出努力與貢獻。
(一)認真、細致地做好藥品驗收、入庫、出庫工作。
藥品驗收、入庫、出庫工作是公司的重要工作,直接影響到公司的經(jīng)濟效益。我以認真、細致、負責的態(tài)度做好藥品驗收、入庫、出庫工作,在驗收中切實把好驗收關;在藥品入庫、出庫中,仔細清點數(shù)量,確保正確無差錯;全年來,藥品驗收、入庫、出庫完全按公司規(guī)定辦理,圓滿完成工作任務。
(二)認真、細致地做好藥品日常管理工作。
我每月底及時做好會計報表,年底做好年終報表,認真負責做好過期藥品的報損工作。同時,按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。我每周抽查藥房藥品數(shù)量,確保藥房藥品數(shù)量正確,帳藥相符。在做好自己本職工作的同時,我堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,為公司的發(fā)展做出自己應盡的努力。
我平時注重加強學習,提高自身素質(zhì)。除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習國家和公司有關會計方面的知識與制度規(guī)定。通過學習,全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務知識技能,正確領會會計政策精神,認真做好各項會計工作,促進公司又好又快發(fā)展。
我認識到干會計工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為公司的發(fā)展做好服務工作。
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得較好的成績,但是與公司的要求,與其他先進人物相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好會計工作必備的知識與技能,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項會計工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
藥品工作總結篇十一
石嶺社區(qū)兩委高度重視藥品安全監(jiān)管工作。根據(jù)青龍街道辦事處下達的各項目標任務,成立以行政一把手負總責的領導小組,建立健全藥品安全責任制,把藥品安全責任制落到實處,確保履職到位。
石嶺社區(qū)兩委結合社區(qū)實際情況,建立健全藥品安全監(jiān)管防控體系,完善監(jiān)管網(wǎng)絡。對涉及藥品的安全監(jiān)督員、協(xié)管員、信息員、治保巡邏隊、流口管理人員、水電抄表員隊伍實行有效整合。充分發(fā)揮全轄區(qū)人民群眾的社會監(jiān)督作用,建立方便暢通的`舉報渠道,廣辟執(zhí)法監(jiān)管部門的信息來源,增強監(jiān)管工作的針對性和有效性。特別是要充分發(fā)揮我社區(qū)水電抄表員每月入戶的作用,建立和完善水電抄表員的職責,及時發(fā)現(xiàn)藥品加工、無證生產(chǎn)等違法人員,及時上報進行處理,確保監(jiān)管工作到位。該做法受到區(qū)、街道的肯定。
藥品工作總結篇十二
回顧xxxx年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐?種種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xx元,xxxx報價xx元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的xx地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎。
我覺得在明年,應該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此,提出對明年的銷售建議:
1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價格并不統(tǒng)一,應該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡營銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡靠攏,因為網(wǎng)絡給他們帶來方便,快捷,而且成本低。
在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。
在通過電話的交流,成功率是顯而易見的?,F(xiàn)在是一個信息時代,網(wǎng)絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
藥品工作總結篇十三
今年以來,——市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)繼續(xù)實施整頓和規(guī)范藥品市場秩序?qū)m椥袆訉嵤┓桨?,緊緊抓住藥品生產(chǎn)、流通和使用三個環(huán)節(jié),整治違法違規(guī)行為,保障公眾用藥安全,藥品市場整治工作取得一定成效。上半年,全系統(tǒng)共立案查處藥品和醫(yī)療器械違法違規(guī)案件592起,結案529起,結案率89,查處假劣藥品和醫(yī)療器械189個品規(guī)、貨值28.3萬元。
上半年,全系統(tǒng)對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室的日常監(jiān)督檢查面達到100,共查處違規(guī)生產(chǎn)行為3起,督促企業(yè)整改問題135個;嚴格實施gmp認證跟蹤檢查,對全市gmp認證后的藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查面達到100,對于1家企業(yè)國家局飛行檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)生產(chǎn)的問題,進行了嚴肅查處;切實加強對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督,對全市16家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品注冊情況進行了核查,并將注冊情況在網(wǎng)上進行了公示。對16家器械生產(chǎn)企業(yè)進行了現(xiàn)場檢查,并健全了監(jiān)管檔案。
上半年,全系統(tǒng)共依法查處無證經(jīng)營、掛靠經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違法經(jīng)營活動36起,嚴肅查處出租出借許可證和批準證明文件行為6起,查處出租出借柜臺行為38起,查處進貨渠道混亂或購銷記錄不完備等違規(guī)經(jīng)營行為247起。切實搞好藥品經(jīng)營企業(yè)gsp認證后的跟蹤檢查,全系統(tǒng)對全市藥品批發(fā)企業(yè)的跟蹤監(jiān)督檢查面達到100,對藥品零售企業(yè)的跟蹤檢查面達到70以上,并健全了監(jiān)督檢查檔案;加強特殊藥品監(jiān)管。切實加強終止妊娠藥品管理?!芯殖闪⒘祟I導小組,印發(fā)了進一步加強終止妊娠藥品管理的通知,在市直每個零售藥店設置了“不得經(jīng)營終止妊娠藥品的警示牌”,并定期開展專項檢查,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營終止妊娠藥品的行為;在全市范圍內(nèi)大力推行處方藥與非處方藥分類管理工作,實行教育與處罰并舉,督促企業(yè)嚴格執(zhí)行處方藥憑處方銷售的政策,查處了一批違規(guī)銷售處方藥的藥品零售企業(yè);大力加強藥品和醫(yī)療器械廣告監(jiān)測?!芯智袑嵓訌姽ぷ黝I導,成立了工作領導小組,印發(fā)了通知,制定了工作制度,健全了市、縣兩級監(jiān)測網(wǎng)絡,加大了廣告市場的巡查力度。上半年,全系統(tǒng)共監(jiān)測違法廣告61條,其中市直6條,全部移送工商部門進行處理;整治醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為。全系統(tǒng)組織力量對轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)進行了全面檢查,對企業(yè)變更地址、設施、人員和管理制度的情況進行了核查,對個別“皮包公司”報請省局注銷了經(jīng)營資格。
完善藥品和醫(yī)療器械不良反應監(jiān)測。進一步完善了藥品不良反應監(jiān)測報告制度,健全了監(jiān)測網(wǎng)絡,落實監(jiān)測人員,切實加強對重點品種和高風險品種的不良反應監(jiān)測,上半年,全系統(tǒng)共上報藥品不良反應監(jiān)測報告28份。正式啟動了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測,——市局建立了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測中心,制定并下發(fā)了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測方案,初步建立了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測體系;組織醫(yī)療單位開展“規(guī)范藥房”創(chuàng)建活動,改善藥房儲存條件,規(guī)范藥房管理,保障臨床用藥質(zhì)量;切實加強對醫(yī)療單位藥品質(zhì)量的監(jiān)督檢查。上半年全系統(tǒng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構的藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量基本做到了監(jiān)督檢查一次,嚴肅查處了有關違法違規(guī)問題。
藥品工作總結篇十四
醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領導下,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,認真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,以“敬業(yè)務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服務質(zhì)量第一,醫(yī)療技術第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和______員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開展,促進了醫(yī)院三個文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將上半年的工作情況如下:
加強黨的建設,確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫(yī)院的建設,使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
一、加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質(zhì)。
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《__黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《__日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時俱進。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據(jù)__院長與市衛(wèi)生局簽訂的20____年行風建設責任狀要求,我院結合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20____年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮______員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務活動,推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務,以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。
半年來,一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù),達60分;病人滿意率達98%以上,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。
二、加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有______員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
三、加強廉政建設,充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用半年來,醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎工程驗收是否規(guī)范,上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次,審計金額86421元,審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,對財務科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內(nèi)部審計工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內(nèi)控制度,及時糾正差錯,發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進行抽查,建立健全內(nèi)控制度,做到規(guī)范化,較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。
四、認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月,我院黨委屆滿,我們根據(jù)有關規(guī)定,已向市直工委提高了換屆申請,并認真做好換屆前的相關準備工作。
五、加強宣傳力度,提高社會效益醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作,20____年主要與《__日報》、《__晚報》以及__電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系,利用它們的宣傳優(yōu)勢,把醫(yī)院的新業(yè)務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫(yī)院在社會的知名度,使人民群眾進一步了解到我院的先進設備,精湛的醫(yī)術,良好的行風,優(yōu)質(zhì)的服務。
六、積極開展軍民共建活動,與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫(yī)院被武警__市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,__院長被雙擁先進個人。
七、院黨委組織有關人員,采取走出去的方式,學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗,進行ct等先進醫(yī)療設備的考察論證,進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。
八、關心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節(jié)召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
藥品工作總結篇十五
根據(jù)省食安辦、省食品藥品監(jiān)督管理局《關于開展“兩節(jié)兩會”食品藥品安全專項行動的通知》和市食安辦、市食品藥品監(jiān)督管理局《轉發(fā)xx省食安辦、省食品藥品監(jiān)督管理局關于開展“兩節(jié)兩會”食品藥品安全專項行動的通知》的要求,我區(qū)部署開展食品安全大檢查,總體而言,“兩節(jié)兩會”期間,我區(qū)食品市場平穩(wěn)、有序,購銷兩旺,未發(fā)生重大突發(fā)食品安全事件。
根據(jù)上級政府和有關部門部署,我區(qū)結合實際,印發(fā)了關于加強春節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作的通知,要求各監(jiān)管部門加強組織領導,切實提高思想認識,強化重點品種、重點地區(qū)和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管。期間,分管副區(qū)長劉文科帶領相關部門負責人分別于xx月xx日下午及xx月xx日上午兩次對食品生產(chǎn)企業(yè)、商場超市、菜市場以及餐飲等重點單位進行節(jié)前檢查,要求經(jīng)營戶履行食品市場準入、檢測和檢查職責,還要求各部門高度重視人感染h7n9禽流感防控工作,嚴格落實市場索證索票、消毒、活禽休市等制度,確保家禽交易安全。各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))也組織了聯(lián)合檢查組,對轄區(qū)內(nèi)的超市、菜場、企業(yè)進行節(jié)前食品安全檢查。
各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、各監(jiān)管部門結合“兩節(jié)兩會”期間食品消費特點,對照食品安全專項整治和“強網(wǎng)清源”集中行動中排查出的6項食品安全隱患,加大執(zhí)法抽檢、市場巡查和突擊檢查力度。同時,按照省、市關于濫用食品添加劑與非法添加非食用物質(zhì)整治的要求,加入熟制花生非法添加羅丹明b專項治理、打擊非法購銷病死甲魚及甲魚骨以及禽類食品安全監(jiān)管等內(nèi)容。農(nóng)林、質(zhì)監(jiān)、工商、城管、食藥監(jiān)、商務等單位重點檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位持證持照情況,是否使用非食用物質(zhì)和不合格原料生產(chǎn)加工食品,是否按規(guī)定使用食品添加劑,是否銷售假冒偽劣產(chǎn)品以及生產(chǎn)經(jīng)營衛(wèi)生環(huán)境等情況。針對節(jié)日期間消費量大,安全隱患多以及與群眾生活息息相關的酒類、肉制品、食用油、水產(chǎn)品和保健品等食品,累計出動執(zhí)法人員906人次,檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位1417戶次,責令整改xxx戶,取締無證無照20家(包括4家市場外無照活禽交易),查處違法行為9起,取締流動攤販162起,立案9起,罰沒款累計xx萬元。各環(huán)節(jié)快速檢測食品5732批次,其中生豬宰前“瘦肉精”750批次(430頭)、區(qū)屬菜市場上市蔬菜抽樣4764批次。未發(fā)現(xiàn)“瘦肉精”陽性及蔬菜農(nóng)殘超標情況。發(fā)現(xiàn)問題食品3批次,共2.2kg,為二氧化硫超標的干、腌制蔬菜,對問題食品依法銷毀。
各單位多角度開展“兩節(jié)兩會”期間食品安全宣傳,引導消費者合理消費、健康消費。一是通過北侖電視臺,利用新聞播報期間的5秒廣告,播出節(jié)日期間食品安全消費提示,并在圖文頻道滾動播放食品藥品投訴舉報熱線和消費警示。二是利用官方微博、短信平臺等多種媒介繼續(xù)發(fā)布食品安全知識和警示信息,提醒食品生產(chǎn)經(jīng)營單位加強風險管理,提高自我防范能力,提醒消費者外出就餐需注意飲食衛(wèi)生,增強食品安全意識。三是通過4個食品藥品安全知識宣傳站和各村(社區(qū))與大型餐飲單位的led電子顯示屏,宣傳熟制花生違法添加整治與加強禽肉購銷監(jiān)管。四是繼續(xù)發(fā)放違法添加非食用物質(zhì)、濫用食品添加劑對比圖片以及偽劣食品簡要說明,大力宣傳常見偽劣食品的辨別常識,引導消費者謹慎辨識,安全消費。
印發(fā)加強春節(jié)期間值班工作的通知,要求各單位嚴陣以待,加強節(jié)日期間的值班工作,確保值班人員通信暢通。妥善處置食品安全舉報投訴和一般食品安全事件,落實節(jié)日期間食品安全“零報告”制度,重大食品安全事故按《北侖區(qū)突發(fā)食品安全事故應急預案》規(guī)定上報。節(jié)日期間,各單位共受理投訴舉報14起,均妥善處置,全區(qū)節(jié)日期間食品安全形勢平穩(wěn),未發(fā)生重大突發(fā)食品安全事件。
藥品工作總結篇十六
為了保障廣大人民群眾的食品藥品安全,xx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,落實責任,切實抓好轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全監(jiān)督管理工作。一年以來,在縣食品藥品監(jiān)督管理局的正確領導和關心支持下,我鎮(zhèn)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照“統(tǒng)一領導、部門分工、社會參與、齊抓共管”的食品安全工作機制,以綜合改革為動力,不斷創(chuàng)新機制、規(guī)范管理,大力開展食品藥品安全監(jiān)督檢查工作,使全鎮(zhèn)居民用上放心的食品藥品,20xx年我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生任何食品藥品安全事故,工作整體水平全面提升,現(xiàn)將20xx年度食品藥品安全工作情況總結如下:
一、20xx年工作情況和工作措施。
(一)領導重視,部門協(xié)作,構建食品藥品安全監(jiān)管工作強大合力。
關單位按照部門職責,分工合作,各司其職,深入到轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)加工經(jīng)營點進行食品安全大檢查,從生產(chǎn)、銷售、消費等渠道堵塞食品安全漏洞,確保我鎮(zhèn)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序良好,食品經(jīng)濟健康發(fā)展,食品質(zhì)量和食品安全保障水平有較大提高,人民群眾消費安全感進一步增強。
(二)加強宣傳,強化引導,營造食品藥品安全宣傳的濃厚氛圍。
我鎮(zhèn)通過墻報標語、發(fā)傳單資料等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,飲食觀,提高人民群眾自我保護能力。一年來在xx集鎮(zhèn)、xy集鎮(zhèn)、各村顯著位置共張貼標語xx張,掛橫幅xx條,分發(fā)宣傳資料xxxx多份,形成了全社會重視食品藥品安全的良好氛圍,提高了群眾的食品藥品安全意識。
(三)監(jiān)管到位,措施得力,扎實開展食品藥品安全監(jiān)督檢查工作。
一年來,我鎮(zhèn)組織人員組成兩個工作專班定期不定期對轄區(qū)內(nèi)的食品加工銷售攤點商店市場學校等重點區(qū)域進行深入細致的檢查。
1、嚴厲打擊無證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為。協(xié)助相關部門針對糧肉、蔬菜、糕點制品、豆制品、酒飲料、兒童食品和保健食品等10類食品開展重點走訪檢查。要求各銷售點建立質(zhì)量檔案,從嚴審查企業(yè)生產(chǎn)條件,強化日常監(jiān)督。
2、把好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全關。按照《農(nóng)藥管理條例》以。
及《危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營管理辦法》的有關規(guī)定,鎮(zhèn)涉農(nóng)的有關部門對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)藥獸藥經(jīng)營點進行整治,一旦發(fā)現(xiàn)一些經(jīng)營點無“鼠藥定點經(jīng)營許可證”經(jīng)營鼠藥,或不設立高毒農(nóng)藥專柜,不懸掛農(nóng)藥安全知識掛圖,鎮(zhèn)直相關部門堅決向其發(fā)出整改通知書,限期整改。此外還經(jīng)常對蔬菜進行檢查,杜絕農(nóng)藥殘留超標現(xiàn)象。
3、做好動物防治工作,從源頭上把好食品安全關。鎮(zhèn)黨委、政府把加強動物疫病防治工作納入黨委政府的重要議事日程,明確各村的主要負責人作為動物防疫工作第一責任人,對本村動物疫病防治工作負總責。建立疫情報告制度,各駐村干部及村信息員負責本村重大動物疫病的信息收集、匯報,鎮(zhèn)食品藥品安全領導小組辦公室負責分析疫情及發(fā)展態(tài)勢,及時提出防治計劃,切實落實各項防治措施。食品藥品安全監(jiān)督辦公室重點對自釀酒、兒童食品、保健食品、腌熏制品、罐頭、食用油等食品進行“六查六看”。在檢查市場的肉類和禽類產(chǎn)品時,要求出售的豬肉全部經(jīng)過防疫檢疫,家禽類無病雞鴨上市。加強節(jié)日期間的食品安全工作。在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“中秋”、“國慶”期間,為讓全鎮(zhèn)人民過上一個安定愉快的節(jié)日,鎮(zhèn)政府切實加強組織領導,結合自身實際,對轄區(qū)內(nèi)食品安全監(jiān)管工作認真謀劃,及早部署,全面檢查,牢固樹立“以人為本,安全第一,預防為主”的理念,對食品加工點經(jīng)營點進行徹底清查,有效凈化了節(jié)日食品市場,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,并采取切實有效的措施,消除各種安全隱患。
4、加強對農(nóng)村小食店雜貨店的整治。我鎮(zhèn)要求各村委會干部經(jīng)常對各村小食店雜貨店的糧油面酒乳制品飲料肉類和禽類等進行安全檢查,從銷售渠道上確保群眾的飲食健康。
5、加強學校、工地食堂食品安全監(jiān)管。我鎮(zhèn)組織了食品藥品安全領導小組成員經(jīng)常性對各幼兒園、xa小學、xx小學、xx中學的食堂以及學校周邊的雜貨店進行安全檢查,要求食堂保持整潔衛(wèi)生,健全衛(wèi)生管理制度,建立食品購銷渠道登記,確保學生健康。大力整治學校周邊小食店環(huán)境,消除食品安全隱患。
二、20xx年的工作計劃。
為確保我鎮(zhèn)群眾食品藥品安全,切實加強我鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管,徹底消除食品藥品安全隱患,在明年的工作中,我鎮(zhèn)將重點做好以下工作:
1、開展食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建,著力建立食品安全保障的長效機制。
2、加大“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“中秋”、“國慶”等重大節(jié)日期間的食品藥品安全檢查工作,確保廣大群眾過一個安全祥和的節(jié)日。
3加強宣傳,通過廣播、橫幅、標語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,提高人民群眾自我保護能力,形成全社會重視食品安全的良好氛圍。
菜等群眾日常必需品上來,加強對學校食堂、超市、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村雜貨店、小酒坊等銷售網(wǎng)點的檢查,堵塞漏洞。
5、發(fā)動群眾,分段監(jiān)管分片負責,實現(xiàn)食品安全群控群防。
6、積極配合有關部門建立完善食品安全的各項制度,建立健全食品安全應急預案農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測制度進銷貨臺賬制度餐飲業(yè)學校食堂量化分級管理制度食品放心工程綜合評價食品安全監(jiān)管信用檔案等一系列制度,為食品安全提供制度保障。
7、加強農(nóng)村群宴管理,堅持農(nóng)村群宴申報制度,加強對群宴工作人員的資質(zhì)審查,對農(nóng)村群宴進行跟蹤監(jiān)控,并做好資料收集。
xx鎮(zhèn)食品藥品安全辦公室。
二0xx年x月x日。
藥品工作總結篇十七
20xx年, xxx社區(qū)食品安全工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,認真貫徹落實區(qū)、市食品安全工作會議精神,以開展全區(qū)食品安全創(chuàng)建活動為載體,以確保廣大人民群眾飲食安全為目標。轄區(qū)現(xiàn)有商鋪59家,其中餐飲7家,百貨4家,藥店3家,通過對餐飲、百貨、藥店等重點環(huán)節(jié)食品安全的監(jiān)管,轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序得到明顯改觀。食品生產(chǎn)經(jīng)營單位許可證、營業(yè)執(zhí)照持證率99%;食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員健康證持證率100%;食品質(zhì)量衛(wèi)生安全投訴事件投訴處理率100%;轄區(qū)無證生產(chǎn)經(jīng)營行為和假冒偽劣、過期變質(zhì)和“三無”食品流入市場現(xiàn)象基本得到杜絕;全年未發(fā)生食品安全事故。現(xiàn)就我社區(qū)20xx年食品安全工作總結如下:
一、加強組織領導,健全工作機制
堅持把食品安全工作作為一項民生工程列入重要議事日程,與其他重點工作同安排、同部署、同落實,確保食品安全工作各項目標責任落到實處。
1.周密部署。區(qū)、市食品安全工作會議召開之后,我社區(qū)及時組織召開了社區(qū)食品安全工作會議,全面安排部署了今年各項工作任務。明確整治目標任務、重點和工作要求,并督促指導各職能部門制定具體的工作計劃,全面開展拉網(wǎng)式檢查。
2.落實責任。將食品安全工作納入社區(qū)大安全綜合考核范圍,與轄區(qū)內(nèi)相關商戶簽訂食品安全責任承諾書。
二、加大宣傳力度,提高安全意識
堅持將宣傳培訓貫穿于食品安全監(jiān)管全過程,積極開展各種形式的宣傳教育活動,著力營造人人關注食品安全、人人重視食品安全的社會氛圍。在充分利用“315”消費者權益保護日和春節(jié)、中秋等節(jié)日開展宣傳的同時,于4月份開展了以“人人關注食品安全,積極構建和諧社會”為主題的食品安全宣傳月活動,采取張貼標語、懸掛橫幅、制作展板、發(fā)放資料等形式,大力宣傳食品安全知識和食品安全整治情況,公布食品安全信息。
三、深入開展整頓,規(guī)范市場秩序
1.開展食品專項稽查行動。對轄區(qū)內(nèi)食品相關商鋪進行登記備案,每月開展專項稽查,重點對從業(yè)人員是否持有健康證明,是否具有符合食品衛(wèi)生條件的食品制作和服務設施、有無垃圾和廢棄物存放設施,餐具是否消毒等進行檢查,在今年8月,集中檢查了食品類商鋪14家,其中對5家衛(wèi)生條件不達標,環(huán)境污染較為嚴重的商鋪勒令停業(yè)整改并跟蹤督辦。
2.落實建檔備案責任。為確保“春節(jié)”、“五一”、“中秋”等節(jié)日期間食品安全專項整治取得實效,我社區(qū)成立了督查組,實行全面檢查,查找問題,現(xiàn)場督辦,并做好詳細跟蹤檔案,做到“位置精確、項目清晰、制度完善、管理科學”。
3.加強餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作。以“餐飲服務食品安全示范街、示范店”、“餐飲類攤販示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手,按照“七個統(tǒng)一”的要求,打造了食品安全示范街。
20xx年,在食品安全監(jiān)督工作中,我們的工作取得了一定的成效,但仍存在很多不足,一是部分商戶對食品安全意識不強,我社區(qū)的宣傳力度還有待加強;二是部分小餐館和食品攤點,衛(wèi)生條件較差,管理水平低,存在較大的質(zhì)量安全隱患,需要我們加強監(jiān)管。在下一年的工作中,社區(qū)要進一步完善食品安全工作長效監(jiān)管機制,加大食品安全問責力度,強化工作措施,狠抓任務落實,全力推動食品安全工作再上新臺階。
藥品工作總結篇十八
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,現(xiàn)將工作情況總結如下 :
一、藥品質(zhì)量管理工作 藥品質(zhì)量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽, 嚴把藥品購進質(zhì)量關。
(1)藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購 到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失。
(2)對于購進藥品,嚴格執(zhí)行藥品驗收入庫制定,對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進先出。
(3)對供貨商的管理,整理供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書。
二、規(guī)范科室管理 ,認真搞好科室的管理工作。
(1對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
(2主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
(3)做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè) 賄賂工作,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,
嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。
三、做好藥品招標采購工作,特別是在冬季到來之時,,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
四、加強業(yè)務培訓 加強業(yè)務培訓, 提高從藥人員業(yè)務素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的 需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從 藥人員業(yè)務素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試。
藥劑科采購小組
20xx年1月6日
藥品工作總結篇一
藥店的`工作結束了,在一年的工作中,我們順利的完成了工作。雖然有著很多的不足之處,但是藥店還是順利的度過的危機,迎來了新的一年。在這一年中,發(fā)生了很多的事情,但是總體來說還是很好的?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、存在的問題。
1.以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡,醫(yī)生開藥時直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額??涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。
2.顧客經(jīng)常反映藥品價格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
(1)20__年與20__年對比;。
年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利。
(2)20__年完成情況:
20__年元月—11月銷售額1670807.22。完成全年的80%。
在上面的兩年間對比和20__年完成情況來看,20__年的銷售情況并不理想。
三、準備改進的措施。
當顧客走進藥店,首先要根據(jù)對癥買藥的原則,往往要對營業(yè)員提出有關藥品的種種疑問,這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識,對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關劑量和服用方法后,顧客方會由購藥欲望,轉向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除,而營業(yè)員也希望做到這一點,說明藥效確實好,這樣就能留住一定的顧客群。
2、微笑服務:
微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務,以禮待人.熱情服務.耐心解答問題。
3.藥品計劃:
補充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
四、下一年度的工作計劃。
1、真填寫gsp復查的相關資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
2、提高銷售意識:
加強d類品種的銷售,對每月下發(fā)的d類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時與采購部聯(lián)系。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
3、人員管理:
做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
4、店容店貌:
20__年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,需要繼續(xù)改正!
在新的一年中,我相信藥店的生意會越來越好的,這些需要我們良好的服務和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
藥品工作總結篇二
××年××縣藥品稽查工作在市局和縣局黨組的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以保障公眾飲食用藥安全為中心任務,以構建社會主義和諧社會和促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展為出發(fā)點和落腳點,不斷提高行政執(zhí)法水平,依法行政、加強監(jiān)管,與時俱進、開拓創(chuàng)新,積極探索市場監(jiān)管新思路,針對關系廣大人民群眾切身利益、群眾反映強烈、社會關注及存在安全隱患的突出問題,進一步加大監(jiān)管工作力度,開展了一系列的專項整治工作,進一步規(guī)范了我縣藥品市場秩序?,F(xiàn)將我縣××年市場稽查工作總結及××年工作思路如下:
一、積極開展日?;楣ぷ?。為了加強藥械監(jiān)管,依法積極履行職責,以日常檢查為基礎,以專項檢查為手段,采取多種措施,內(nèi)外兼修,標本兼治,重在治本。今年共出動××人次,共檢查了藥品零售企業(yè)××間,醫(yī)療機構××間,覆蓋率××﹪。未發(fā)生重大藥品、醫(yī)療器械安全事件。受理舉報、投訴××件,辦結2件;及時處理藥械舉報投訴;均按程序處理,做到件件有結果,件件有落實?;榱浮痢良Y案××件,全年罰沒款××元,未發(fā)生行政復議和行政訴訟案件。
二、認真開展藥械稽查專項檢查。
1
(一)開展醫(yī)療機構藥品和醫(yī)療器械購進使用的檢查。組織執(zhí)法人員對醫(yī)療機構藥品和醫(yī)療器械的購進、使用進行的專項檢查,嚴格醫(yī)療機構的藥品、醫(yī)療器械采購供應行為。主要檢查內(nèi)容包括購進的藥品、醫(yī)療器械有無注冊證、注冊證效期、產(chǎn)品包裝標識是否與注冊證相符;是否有生產(chǎn)許可證;供貨單位資質(zhì)證明,購進渠道是否合法;醫(yī)療器械有無合格證,產(chǎn)品是否過期、失效;產(chǎn)品存放是否整齊規(guī)范,儲存條件是否符合產(chǎn)品要求,是否嚴格審查藥品銷售人員所提供的證照、票據(jù)、印章等供貨資質(zhì)資料,對購進藥品是否執(zhí)行進貨檢查驗收制度,對所購進藥品是否做到貨票同行。
(二)查處藥品零售企業(yè)違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、未憑處方銷售處方藥的行為。今年執(zhí)法人員對××家零售藥店未憑處方銷售阿莫西林膠囊、土霉素片等處方藥的行為給予立案查處。
(三)開展中藥材、中藥飲片專項整治。針對我縣中藥市場仍然存在摻假摻雜、以次充好、它種藥品冒充此種藥品、包裝標簽不合格等情況,重點對全市中藥材、中藥飲片使用單位和經(jīng)營單位進行了全面清理,沒收假劣中藥飲片××種,標值××元.
(四)開展終止妊娠藥品的專項檢查和人血白蛋白專項檢查、興奮劑專項檢查。全面檢查了我縣藥品經(jīng)營、使用單位,未發(fā)現(xiàn)我縣企業(yè)有違規(guī)經(jīng)營使用。
(五)加強節(jié)假日市場重點巡查。為確保元旦、春節(jié)以及 2
五一期間人民群眾用藥用械安全有效,我局開展了節(jié)前藥械質(zhì)量專項檢查,組織執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)的涉藥涉械單位進行拉網(wǎng)式檢查?!霸薄ⅰ按汗?jié)”“五.一”“中秋、國慶”期間,我局開展了節(jié)前市場巡查。檢查的重點內(nèi)容包括是否有無證經(jīng)營藥械的違法行為;是否有銷售假劣藥械的違法行為;是否有從非法渠道購進藥械的違法行為;特殊藥品的使用和管理情況等,對發(fā)現(xiàn)的問題及時作出處理。
(六)認真做好宣傳服務工作。積極開展“消費與責任”藥品宣傳咨詢服務活動?!?〃15”消費者權益保障日期間 ,我局聯(lián)合有關部門在垃圾處理場銷毀查獲的一批假劣藥品、醫(yī)療器械,包括假劣板藍根顆粒、七厘散等共計××多個品種,貨值××萬多元。銷毀的假劣藥品和不合格醫(yī)療器械是我局在××年整頓藥品市場經(jīng)濟秩序和打擊假劣藥品專項行動中查獲的。工作人員同時還在城區(qū)展臺宣傳食品、藥品安全知識,發(fā)放了《藥品管理法》、藥品不良反應、合理用藥、經(jīng)營/使用化妝品知識、選購保健食品的小常識,等宣傳資料××余份,向公眾展示假劣藥品,講解識別假劣藥品知識,指導公眾如何識別假劣藥品。
常監(jiān)督檢查工作中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量可疑品種,采取針對性抽驗、重點抽驗等方法,從而提高藥品抽驗的針對性和代表性。截止目前,對抽驗不合格的××個批次藥品,已及時依法立案查處。重點對臨床用量大的注射劑、中藥材、中藥飲片等重點品種以及群眾投訴較多的藥品進行抽驗。通過抽驗這一特殊的技術性監(jiān)督手段,進一步規(guī)范了藥品經(jīng)營、使用行為,保障了人民群眾的用藥安全。
三、存在主要問題及困難
我局在開展稽查工作中雖然取得一定成績,但對照上級要求,還存在一些問題:一是依法行政意識和執(zhí)法水平有待進一步提高。主要表現(xiàn)在對相關法律知識的理解不夠透徹,執(zhí)法工作經(jīng)驗還不夠豐富;二是藥品流通領域常年處于活躍動態(tài),特別是農(nóng)村藥品市場點多面廣,地處偏僻,給監(jiān)管增加了難度。
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藥品工作總結篇三
201x年上半年我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。現(xiàn)將藥劑工作情況總結如下:
政治思想方面加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質(zhì)量品網(wǎng)上招標采購,保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,儲備藥品加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,召開科質(zhì)控會議,將檢查結果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之,藥劑科在201x年上半年的工作中還存在不足之處,希望在下半年的工作中努力改進。
事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!在劉經(jīng)理的工作指導之下,經(jīng)過四個月的采購,也積累了一些工作經(jīng)驗,同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的,繼續(xù)去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結今年的經(jīng)驗教訓,提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接xx年的到來。
積累才得到的經(jīng)驗,改進工作方法,提高工作技能才能更深入地做到質(zhì)優(yōu)價廉降低成本。xx年里我主要從以下方面去做:
1.認真做好采購計劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價表,做到及時通知開票處與銷售部,并分析調(diào)查市場價格是否適合客戶需求!報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3.采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以達到降低成本的最終目的。
4.對已知漲價的暢銷品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場,和部門領導商討應該漲到什么價,對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價格,采購部根據(jù)各公司銷售的價格來做價格調(diào)整。
5.對于業(yè)務員提供的新品種,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準備。
對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在年里好好珍惜時間,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的采購工作。
xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的。
心得體會。
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、
按照gsp質(zhì)量標準,及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足:
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
采購部是公司業(yè)務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
201x年上半年我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
政治思想方面加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質(zhì)量保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。
通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購,保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,儲備藥品加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,召開科質(zhì)控會議,將檢查結果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
附送:
簡單的事,公司現(xiàn)在的采購數(shù)量是以開票處訂的數(shù)量為準,個人認為開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要采取價格策略,與供貨商業(yè)務員聯(lián)系,盡量降低藥品的成本,為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質(zhì)量問題,做到及時退貨。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價廉,貨比多家,我發(fā)現(xiàn)要做好質(zhì)優(yōu)價廉是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗,改進工作方法,提高工作技能才能更深入地做到質(zhì)優(yōu)價廉降低成本。xx年里我主要從以下方面去做:
1.認真做好采購計劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價表,做到及時通知開票處與銷售部,并分析調(diào)查市場價格是否適合客戶需求!報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3.采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以達到降低成本的最終目的。
4.對已知漲價的暢銷品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場,和部門領導商討應該漲到什么價,對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價格,采購部根據(jù)各公司銷售的價格來做價格調(diào)整。
5.對于業(yè)務員提供的新品種,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準備。
6.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在一個口號;二溝通;三個一;四大理念;五項主動;六個一句。并讓優(yōu)秀黨員、先進個人做先進事跡報告,以身邊人的先進事跡激勵廣大醫(yī)務工作者愛崗敬業(yè),文明行醫(yī),通過教育,構筑起職工抵制行業(yè)不正之風的思想防線,激發(fā)了廣大職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人的思想感情和主人翁責任感。
二、善總結、肯鉆研,促進科室中西醫(yī)結合腎病學術和科研水平提高一年來,積極開展血液凈化的多項治療新技術和新項目:
血液透析加血液灌流治療、動脈直接穿刺治療急慢性腎衰竭、腹膜透析治療重癥胰腺炎、小兒中毒的血液灌流治療,利用現(xiàn)有條件開展了cvvhf等新難技術。同時積極開展了科研工作:
二、三等獎。一年來,完成了腎臟專業(yè),《雙倍劑量雷公藤多甙治療iga腎病大量蛋白尿》在《浙江中西醫(yī)結合雜志》201x年為本院腎內(nèi)科成為省中醫(yī)重點??平ㄔO單位和市重點專科立下了汗馬功。
任現(xiàn)職以來,在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致,認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧-小-平理論,努力實踐三個代表,擔任科室副主任,行政管理方面當好助手,切實抓好分管工作的落實。包括。
教學。
安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協(xié)調(diào)等。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀律觀念強,遵紀守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅持求真務實,醫(yī)教研工作均取得較好的成績。04年、08年被評為大學優(yōu)秀員;05年、06年被評為大學先進個人;07年被評為學院評建先進個人科研工作方面:
積極參加科研工作,主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局十一五心血管重點??茀f(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關研究工作。任現(xiàn)職務以來,在省級以上刊物發(fā)表學術論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學媒體教材評比三等獎1項。存在問題:
開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。
藥品工作總結篇四
回顧上半年來的工作,成績是顯著的。在總結經(jīng)驗和肯定成績的同時,我們應該清醒地看到當前食品藥品監(jiān)管工作任務繁重而艱巨,我們的工作與自治區(qū)局的要求,特別是與地區(qū)各族群眾日益增長的食品藥品安全需求,還存在一定差距。在藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營中存在的違法違規(guī)問題和經(jīng)營不規(guī)范問題依然存在,市場整頓和規(guī)范的力度要加強;農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設亟待進一步提高運行質(zhì)量;監(jiān)管隊伍建設需進一步加強,執(zhí)法人員綜合素質(zhì)還需提高,執(zhí)法行為需要進一步規(guī)范;執(zhí)法責任制和責任追究制還需進一步落實,全系統(tǒng)需加快建立責權明確、行為規(guī)范、監(jiān)管有效,保障有力的行政執(zhí)法體制。要積極開展執(zhí)法評議考核和案卷評審活動,不斷提高文明執(zhí)法、公正執(zhí)法水平。
下半年,全地區(qū)食品藥品監(jiān)管工作面臨的任務還很艱巨,我們要緊緊圍繞區(qū)局黨組提出的“二二三四”工作思路,統(tǒng)一思想,提高認識,樹立和實踐科學監(jiān)管理念,扎扎實實的開展好以下七項工作。
(一)以強化藥品重點環(huán)節(jié)監(jiān)管為著力點,繼續(xù)深入整頓和規(guī)范藥品市場秩序。
深入開展整頓和規(guī)范藥品市場秩序?qū)m椥袆?,認真貫徹《國務院辦公廳關于進一步加強藥品安全監(jiān)管工作的通知》精神,按照自治區(qū)局的統(tǒng)一部署,在地委、行署的正確領導下,積極開拓進取,狠抓落實,確保各項整治任務的圓滿完成。
加強藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,強化源頭治理。進一步加強藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機構制劑室的監(jiān)管力度,特別要加強對民族藥配制的監(jiān)督檢查,提高配制單位的質(zhì)量意識和自律意識。加強藥品生產(chǎn)原輔料購進、質(zhì)量檢驗、生產(chǎn)工藝等全過程質(zhì)量監(jiān)管,積極協(xié)助區(qū)局推進醫(yī)用氧認證工作的順利開展。加強對麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品等特殊藥品和藥品包裝、標簽和說明書的監(jiān)管力度。
加強藥品、醫(yī)療器械流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。繼續(xù)做好藥品經(jīng)營企業(yè)的gsp認證跟蹤檢查。加強gsp認證檢查員的培訓,強化檢查員對標準的理解和現(xiàn)場檢查操作能力。從嚴查處非法經(jīng)營藥品和出租柜臺、出借許可證等違法違規(guī)行為。加強對違法廣告的監(jiān)測和分析,建立和完善與廣告發(fā)布新聞媒體協(xié)作機制,堅持廣告監(jiān)測關口前移,變事后監(jiān)測為事前監(jiān)督。加強藥品監(jiān)督抽驗工作,努力提高藥品監(jiān)督抽驗的針對性和靶向性。
完善藥品、醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管。大力推進醫(yī)療機構藥房規(guī)范化建設,確保年內(nèi)第三批規(guī)范藥房(柜)建設目標的落實;進一步規(guī)范醫(yī)療機構藥品購進、儲存、使用行為,加大醫(yī)療機構制劑、小診所一次性使用無菌注射器等藥品、醫(yī)療器械的抽驗及藥房藥柜的檢查力度,嚴防假劣藥品流入醫(yī)療機構,確?;颊呤褂盟幤钒踩?加強藥品、醫(yī)療器械不良事件和藥物濫用監(jiān)測力度,建立不良事件報告機制、預警機制和應急處理工作程序,增強應急管理能力和處置能力;做好醫(yī)療機構植入類醫(yī)療器械的監(jiān)督檢查,嚴厲打擊使用無注冊證書產(chǎn)品的行為。
繼續(xù)推進農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設。下半年,我們要繼續(xù)努力探索“兩網(wǎng)”建設的新思路,將“兩網(wǎng)”建設與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”有機結合,力促農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡、供應網(wǎng)絡協(xié)調(diào)發(fā)展。進一步加強協(xié)管員、信息員的培訓,使之在農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡中的作用充分發(fā)揮;鼓勵藥品批發(fā)企業(yè)面向農(nóng)村配送藥品、零售連鎖企業(yè)向農(nóng)村延伸網(wǎng)點,保證農(nóng)牧民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。加強農(nóng)村醫(yī)療機構藥房規(guī)范化建設。力爭取得衛(wèi)生行政部門的支持,把符合條件的農(nóng)村藥品零售網(wǎng)點購藥納入“新農(nóng)合”報銷范圍;大力組織開展安全用藥知識和藥事法規(guī)進農(nóng)村、進牧區(qū)宣傳活動,力爭農(nóng)牧民群眾的安全用藥意識和自我保護能力有較大提高。
(二)認真履行好食品安全監(jiān)管工作職責。
食品安全作為一項龐大的社會系統(tǒng)工程,范圍廣、涉及監(jiān)督部門多,監(jiān)管難度很大。我們要繼續(xù)按照“全國統(tǒng)一領導、地方政府負責、部門協(xié)調(diào)指導、各方聯(lián)合行動”的方針,切實采取有力措施,努力在提高綜合監(jiān)管水平和執(zhí)法效能方面取得實效,把食品安全監(jiān)管工作職責真正落實到位。
一是繼續(xù)發(fā)揮好政府的“抓手”作用。我們要按照自治區(qū)局和地委、行署要求,發(fā)揮好政府的“抓手”作用,做到工作不替代、不越位、不缺位,切實調(diào)動和發(fā)揮食品安全監(jiān)管相關部門的積極性,形成政府牽頭、部門配合、齊抓共管、綜合治理的工作機制,把食品安全綜合監(jiān)管工作做好、做扎實。
二是推進食品放心工程建設。下半年,我們要按照《自治區(qū)開展食品放心工程實施意見》的要求,認真落實自治區(qū)食品安全工作目標責任制,建立健全各項制度,進一步加強食品安全信息體系、重大食品安全事故監(jiān)測、報告及應急救援機制和食品安全監(jiān)管“三網(wǎng)”建設,切實把“食品安全放心工程”的各項工作做好、做扎實,迎接上級政府的食品安全工作考核。
三是認真組織做好食品安全專項整治工作。圍繞重點品種、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域和重點部位四方面,集中開展綜合治理和監(jiān)察工作。同時,對小作坊、小型食品加工企業(yè)進行全面清理和規(guī)范,加強對農(nóng)村餐飲安全的分類指導和宣傳教育,減少群發(fā)性食品安全事故的發(fā)生,努力消除食品安全隱患,確保地區(qū)食品安全不出問題。
四是大力組織開展食品安全宣傳教育活動。按照《自治區(qū)食品安全宣傳五年規(guī)劃》要求,充分發(fā)揮媒體作用,把食品、藥品安全知識與藥事法規(guī)宣傳教育緊密結合,著重抓好食品、藥品安全信息網(wǎng)絡化建設和集中宣傳教育活動,在地區(qū)政府網(wǎng)絡中建立食品、藥品安全信息平臺。同時,繼續(xù)做好食品安全知識進社區(qū)、進超市、進校園和深入農(nóng)牧區(qū)集中宣傳教育活動,努力營造人人“關注食品安全、共建和諧社會”的良好氛圍。
(三)繼續(xù)推進依法行政,努力提高依法監(jiān)管水平。
推進依法行政,提高監(jiān)管水平關鍵是要抓好《依法行政實施綱要》的貫徹執(zhí)行,確保行政審批、執(zhí)法辦案公正透明。一是加強對行政審批權力的監(jiān)督和制約。制訂審批藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行程序和時限,提高行政審批的效率。二是組織在全系統(tǒng)實施行政執(zhí)法責任制和責任追究制,堅決制止在行政執(zhí)法中的“不作為”和“亂作為”。建立健全重大行政決策集體討論制度、聽證制度,建立行政處罰案件內(nèi)部審核制度,切實發(fā)揮行政監(jiān)督的作用;三是認真組織做好行政執(zhí)法案卷評議和考核工作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正行政執(zhí)法中存在的問題,努力提高查辦案件的結案率、履行率和準確率;四是加大系統(tǒng)“五五”普法依法治理工作力度。認真執(zhí)行《哈密地區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)20xx年普法依法治理工作計劃》,深入開展法制宣傳教育和依法治理工作,營造良好的法治環(huán)境。
(四)繼續(xù)搞好班子建設,帶好隊伍,適應新時期、新任務、新要求。
搞好班子建設是做好各項工作的關鍵。一是在提高領導班子的領導水平和決策能力上下功夫。黨組班子要抓好自身建設,特別是要全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風五個方面建設,并且按照講話中倡導的八個方面良好風氣的要求,加強自身道德修養(yǎng),嚴格廉潔自律,努力增強班子的凝聚力、親合力、執(zhí)行力,發(fā)揮好核心領導作用。二是在提高隊伍建設上下功夫。要通過組織全系統(tǒng)人員學政治理論、法律法規(guī)、食品藥品專業(yè)知識和現(xiàn)代科技管理知識,提高監(jiān)管隊伍的整體素質(zhì),加強對干部隊伍的嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理和嚴格監(jiān)督,履行好黨和人民賦予的監(jiān)管職責。三是在加強廉政紀律、預防職務犯罪上下功夫。局黨組把抓好隊伍黨風廉政建設擺在重要的議事日程,切實做到教育經(jīng)?;?、制度規(guī)范化、措施具體化、督查嚴格化。加大對權力集中的敏感崗位干部交流力度,建立結構合理、配置科學、程序嚴密、監(jiān)督有效的權力運行機制。四是在干部選拔使用上下功夫。堅持正確的用人導向和德才兼?zhèn)涞臉藴?,把那些精心謀事、潛心干事、專心做事、勤奮敬業(yè)的好干部選拔到科級領導崗位上來;逐步推行中層干部競爭上崗,真正使干部有用武之地,從而有效推動基層食品藥品監(jiān)管工作。
(五)繼續(xù)抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。
下半年,我們要全面貫徹落實中紀委七次全會和自治區(qū)紀委二次全會提出的總體要求和主要任務,理清思路,突出重點,完善制度,加大力度,不斷推進食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)反腐倡廉工作,努力取得黨風廉政建設和反腐敗工作的新成效。我們要著重做好以下幾方面工作:一是認真學習中紀委七次全會、自治區(qū)紀委二次全會和自治區(qū)食品藥品監(jiān)管暨黨風廉政建設工作會議精神,把學習貫徹胡在中紀委七次全會上的講話和吳官正同志的工作報告、自治區(qū)紀委二次全會和自治區(qū)食品藥品監(jiān)管暨黨風廉政建設工作會議精神作為20xx年黨風廉政第一教育,認真學習,深刻領會,明確任務,明確要求,進一步增強使命感和緊迫感。二是組織抓好第九個黨風廉政教育月活動。深入開展黨紀政紀教育、社會主義榮辱觀教育、黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風教育,著力開展好示范教育與警示教育,不斷增強系統(tǒng)干部職工廉潔自律的自我約束能力。三是深入開展治理不正當交易行為專項工作。按照自治區(qū)局部署要求,繼續(xù)深入開展治理不正當交易行為專項工作,建立健全長效機制。建立企業(yè)誠信守法提醒警示、激勵機制和藥械市場退出機制。四是建立完善制度。主要建立完善包括:任職廉政談話、戒勉談話和函詢等制度,進一步完善干部民主評議和年終考核制度。
(六)努力抓好精神文明創(chuàng)建工作,全面提升系統(tǒng)整體形象。
下半年,局黨組繼續(xù)把創(chuàng)建自治區(qū)級文明單位納入黨組工作的重要議事日程,按照《自治區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)規(guī)劃》要求,積極充實創(chuàng)建內(nèi)容、拓展創(chuàng)建領域,探索創(chuàng)建方法、總結創(chuàng)建經(jīng)驗,努力完成自治區(qū)文明單位創(chuàng)建工作。
(七)繼續(xù)抓好系統(tǒng)作風建設年工作,全面推進各項工作。
認真貫徹胡提出的加強5個方面作風建設和倡導的八個方面的良好風氣精神,堅持在系統(tǒng)干部中提倡雷厲風行、令行禁止的工作作風,反對作風漂浮,有令不行、有禁不止,提倡講實話、辦實事、出實效,反對說空話,謀人不謀事,工作推諉扯皮,提倡敢為人先,爭創(chuàng)一流的作風,繼續(xù)抓好系統(tǒng)作風建設年工作,使各級班子和干部隊伍的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強,努力提高監(jiān)管能力和水平。
藥品工作總結篇五
藥品銷售類的個人工作總結應該要怎樣寫?以下文書幫還推薦藥品銷售工作總結閱讀。
時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
四月,業(yè)績非常一般的我,只能面對現(xiàn)實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容??粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
五月份,新的領導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量??粗I導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機會和市場,有了目標才會發(fā)展,有了動力才會進步!
永遠不能忘記粵西的一致口號:今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力,努力,再努力!!!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領導精心指點下,打開屬于我們的粵西,做強我們粵西的市場,為你我的理想奮斗吧!
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
一:觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二:落實崗位職責。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的`標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析:
云在昆明只有一個客戶在****作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、08年區(qū)域工作設想
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
藥品工作總結篇六
不知不覺,忙忙碌碌的xxxx年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.
xxxx年讓我學會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的請求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業(yè)務員的努力都沒有結果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,終于在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
最后,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!
藥品工作總結篇七
2014公司藥品會計個人工作總結2014年,在公司的正確領導和有關科室、部門的配合與支持下,我認真執(zhí)行公司工作精神,圍繞中心,突出重點,在會計崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,現(xiàn)將2014年個人工作具體總結如下:
一、認真細致,全面完成會計工作任務。
藥品驗收、入庫、出庫工作是公司的重要工作,直接影響到公司的經(jīng)濟效益。我以認真、細致、負責的態(tài)度做好藥品驗收、入庫、出庫工作,在驗收中切實把好驗收關;在藥品入庫、出庫中,仔細清點數(shù)量,確保正確無差錯;全年來,藥品驗收、入庫、出庫完全按公司規(guī)定辦理,圓滿完成工作任務。
(二)認真、細致地做好藥品日常管理工作。
我每月底及時做好會計報表,年底做好年終報表,認真負責做好過期藥品的報損工作。同時,按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。我每周抽查藥房藥品數(shù)量,確保藥房藥品數(shù)量正確,帳藥相符。在做好自己本職工作的同時,我堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,為公司的發(fā)展做出自己應盡的努力。
二、加強學習,提高素質(zhì)。
我平時注重加強學習,提高自身素質(zhì)。除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習國家和公司有關會計方面的知識與制度規(guī)定。通過學習,全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務知識技能,正確領會會計政策精神,認真做好各項會計工作,促進公司又好又快發(fā)展。
我目前擔任的是財務科藥品會計,經(jīng)過這個月對公司的初步了解及據(jù)以往的工作經(jīng)驗,我總結了這一崗位的工作職責如下幾點:
5、每月編制相關財務報表及內(nèi)部管理報表;
6、完成上級交辦的其他工作任務。
(一)20xx醫(yī)院財務運行情況良好,財務科在醫(yī)院領導的正指導下,在醫(yī)院各科室的大力配合下,充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務”職能,以成本管理為重點,全面落實預算管理,加強會計基礎工作,充分發(fā)揮財務管理在醫(yī)院管理中的核心作用,較好地完成了各項工作任務,財務管理水平有了大幅度的提升。本較好地完成了全年財務管理、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。
一、主要指標完成情況:
一、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放。
重視日常財務收支管理,分工細致,責任明確。會計、出納在自己的崗位上各行其職,做到現(xiàn)金收付無差錯,日清月結;對院內(nèi)財務實行有效管理,購入、使用、報廢都有完整的手續(xù);會計賬目清晰規(guī)范。確保了院內(nèi)帳帳、賬物、帳實三相符。
二、積極參與基建工程的管理,為保證工程總體驗收,按照領導的要求進行了工程物資清點。財務科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。我現(xiàn)有設施、設備齊全,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查,加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續(xù)。
三、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財務科在人員少、事務繁雜的情況下,按照財務管理制度進行會計核算活動;完成了日常財務報銷、工資以及各項福利的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作。嚴格執(zhí)行國家預算管理制度,合理使用資金。
四、強化經(jīng)費監(jiān)督,做到收支平衡。財務科對上經(jīng)費支出進行詳細分析,按科目進行分類統(tǒng)計,以勤儉、節(jié)約、高效為原則,從整體上對經(jīng)費有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金:建立嚴格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來源;人員及公用經(jīng)費實行“先批后支,計劃先行”的報賬程序,全過程監(jiān)督預算執(zhí)行,提高財務管理,保證了收支平衡。
五、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。進一步加強內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責,不定期對屬下各崗位職責進行考核。使各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。一年來,財務科的工作有成績也有不足:工作的廣度和深度還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一在以加強財務管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結合,為更好的完成醫(yī)院的財務目標而努力。
(二)財務處在過去一年中認真履行監(jiān)督管理職能,積極參與醫(yī)院管理,全處人員同心協(xié)力,按照醫(yī)院整體部署和財務處年初既定工作計劃,通過緊張細致的工作,圓滿完成了20xx工作計劃,在財務核算、經(jīng)濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫(yī)院領導報送醫(yī)院收支情況及財務分析報告,使醫(yī)院領導能夠準確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎。
一、把握經(jīng)營狀況,準確反映醫(yī)院運營成果20xx年醫(yī)院實現(xiàn)總收入xxx萬元,其中實現(xiàn)業(yè)務收xxx萬元,同比增加xxx萬元,增長xx%,完成預算的xx%。其中:醫(yī)療收xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元。藥品比例為xx%,同比下降xx%。另,財政補助收入xx萬元。業(yè)務支出xx萬元,同比增加xx萬元,增長xx%。實現(xiàn)業(yè)務收支結余xx萬元,增減xx萬元。20xx年,醫(yī)院門診量達到xxxx人次,同比增加xxx人次,增長xx%,同期入院患者xx人次,增加xx%。門診量大幅增加,使得住院患者量隨之增加,醫(yī)院收入來源得到保障和擴展。實現(xiàn)門診收入同比增加xx萬元,增長xx%,住院收入同比增加xxx萬元,增長xx%。其中住院醫(yī)療收入增加xx萬元,增長xx%,住院藥品收入xx萬元,增減xx%。藥品比例xx%,同比下降xx%。收入結構得到調(diào)整,利潤率較高的服務性收入比例提高,提高了醫(yī)院收入的實際收益水平。
二、嚴格經(jīng)濟核算,準確分析經(jīng)營成果。
做好經(jīng)濟核算,正確評價經(jīng)營成果是財務工作的基本職責,是參與醫(yī)院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細致的經(jīng)濟數(shù)據(jù),認真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營情況,在財務分析中做出客觀、明了的總結和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。對影響醫(yī)院收支結構變化較大的項目,如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等,各項收入比例變化;人員經(jīng)費支出、衛(wèi)生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數(shù)、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。財務分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,為醫(yī)院趨利避害,發(fā)揮優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監(jiān)督和控制職能,嚴格把關成本支出。
財務處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標,嚴格控制經(jīng)營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫(yī)院實行招標采購,降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本,監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領用以及庫存數(shù)量、額度,最大限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益有著重要意義,因此,醫(yī)院在采購、領用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強管理,保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性,并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務,以及患者對醫(yī)療技術和醫(yī)療水平的要求不斷提高,高值衛(wèi)材使用量連年增加,致使衛(wèi)材支出成本提高,對醫(yī)院收支結構的影響較大,收支結構不夠協(xié)調(diào),醫(yī)院未能達到效益最大化,利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產(chǎn)管理,核準醫(yī)院資產(chǎn)。
財務處在去年進行的資產(chǎn)清查基礎上,按新會計制度要求調(diào)整賬務,嚴格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線,核準全院資產(chǎn)總額,并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊,真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關部門報廢。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報廢資產(chǎn)完成了報廢處理,共計價值xxx萬元。通過醫(yī)院財務制度和會計制度改革,更加科學、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn),同時能夠更準確的對醫(yī)院運營成本進行核算。
醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前,財務處對其固定資產(chǎn)進行了徹底清查,保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失,兼顧醫(yī)院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴格執(zhí)行物價政策,規(guī)范收費標準。
象。嚴格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序,對照收費標準確定其是否符合規(guī)定,物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。保證醫(yī)院收費透明度,堅持執(zhí)行價格公示制度,通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務,使患者明明白白消費。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調(diào)整的收費項目,以及特需病房床位費標準。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標準,并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼,交醫(yī)保處對照后立即通知相關收費科室使用。物價工作堅持以服務臨床、服務患者為首任,及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義,杜絕了因物價問題引起的糾紛。
六、重視知識更新,提高業(yè)務水平20xx年起,我院開始實行新的醫(yī)院財務制度和會計制度。通過去年學習,已對新制度有了較深刻的認識,因此,在執(zhí)行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時找財務軟件供應方加以解決,確保財務核算工作順利完成,使醫(yī)院會計制度科學化、規(guī)范化、合理化邁進一大步。為更好地進行財務成本核算,財務處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進行學習,了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法,拓展了思路,為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。8月初,我院病案管理系統(tǒng)全面升級,涉及到收費系統(tǒng)也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級,全員動員,共同行動,確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求,到收費數(shù)據(jù)校對、整理,乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統(tǒng)上線后,我們對收費數(shù)據(jù)重新進行了認真核對,在系統(tǒng)運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并通過系統(tǒng)實際運行,不斷完善軟件功能。目前,新系統(tǒng)運行較平穩(wěn),核算和統(tǒng)計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復審,積極做好迎檢工作20xx年我院將接受“三甲”復審,醫(yī)院將復審工作做為一項極為重要的任務來抓,并成立了“三甲”復審辦公室,全面領導和布置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標,整理、完善各種材料,并根據(jù)實際工作情況切實做到持續(xù)改進。財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據(jù)工作需要隨時補充內(nèi)容。財務處的迎檢準備工作充分,在接受院內(nèi)模擬檢查過程中,財務處的迎檢準備工作受到有醫(yī)院有關領導及三甲辦的肯定。
八、醫(yī)院為了增強醫(yī)療救治能力,提高技術水平,滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行借入貼息貸款xxxx萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款xxx萬美元購置設備。財務處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫(yī)院財力狀況報告、醫(yī)院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫(yī)院發(fā)展建設、做大做強而努力。
九、加強教育培訓,嚴肅獎懲制度,規(guī)范服務行為做為服務部門,財務處始終把服務于臨床,服務于患者做為工作重點來抓。財務處在做好基本工作的基礎上,多次進行全處人員學習,加強服務思想和服務理念教育。結合“三甲”復審要求,財務處除了學習各項規(guī)章制度,還針對性地學習了禮儀服務、服務語言運用、著裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習,還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核,對違反規(guī)定的班組和個人按章處罰。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務展風采,樹立醫(yī)院新形象”活動伊始,財務處在第一時間召開全處大會,傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,布置了財務處在活動中的工作計劃,決心要以本次活動為契機,力爭全處各崗位,特別是窗口崗位全面增強服務意識,提高服務質(zhì)量,樹立服務窗口新形象。
十、加強發(fā)票管理,進行發(fā)票認證,避免醫(yī)院經(jīng)濟損失財務處加強對采購商品取得的發(fā)票規(guī)范管理,制定了《機打發(fā)票網(wǎng)上認證暫行規(guī)定》,要求取得機打發(fā)票的經(jīng)手部門或經(jīng)手人對發(fā)票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發(fā)票進行復核,通過網(wǎng)絡認證,避免收到虛假發(fā)票,造成醫(yī)院經(jīng)濟損失。市國稅局稽查分局對我院在xxxx年、xxxx年兩年內(nèi)取得的藥品、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進行大檢查。財務處協(xié)同藥劑科、設備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內(nèi)所取得的一萬余張發(fā)票進行逐一登記,按規(guī)定格式逐項填制內(nèi)容,并按要求向稅務機關報送資料光盤。
十一、維護職工利益,保證工資、福利按時發(fā)放。
財務處每月按時發(fā)放職工工資、獎金,及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金,以及為符合標準的職工報銷取暖費,使職工利益得到保障。按醫(yī)院規(guī)定及時發(fā)放各種福利,使全院職工感受到醫(yī)院領導的關懷和醫(yī)院的溫暖。中秋節(jié)、“十一”前夕,財務處按院長指示為職工發(fā)放購物券,以及發(fā)放月餅、水果等實物。雖然財務處辦公室人員少任務重,但在做好充分準備工作情況下,圓滿完成了福利發(fā)放任務,用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節(jié)。
十二、內(nèi)完成的其他工作。
1、積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費。
2、積極做好醫(yī)院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關處室提出整改意見。
3、按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作。
4、系統(tǒng)升級完成后,根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結算室人員配置,充實門診窗口崗位。
5、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理。篇四:會計工作總結工作總結。
遷安市疾病預防控制中心林曉麗。
本人現(xiàn)工作于遷安市疾病預防控制中心,負責中心的財務工作。1999年7月從唐山高等??茖W校取得大專學歷,2000年10月參加工作。先后在遷安市遷安鎮(zhèn)衛(wèi)生院,遷安市衛(wèi)生局,遷安市疾病預防控制中心從事會計及與會計有關的工作。2005年通過會計師考試獲得會計師資格;2007年取得北京理工大學會計學專業(yè)的本科學歷;2012年通過全國高級會計師考試。
大學畢業(yè)后,我先在市衛(wèi)生局藥品采購管理辦公室從事藥品采購工作,雖然這個工作與我所學專業(yè)大相徑庭,但我努力做到干一行愛一行。后來我調(diào)入基層衛(wèi)生院從事財務工作,在從事基層會計工作期間,我始終堅持制度與規(guī)范,實踐與學習相結合,加強單位財務工作,積極參與衛(wèi)生管理,維護單位利益;嚴格按財務制度進行資產(chǎn)核對,為真實反映國有資產(chǎn)情況,提供準確,完整、客觀的信息。2004年,在推進“農(nóng)村衛(wèi)生一體化”、完善村級衛(wèi)生室財務建設中,積極主動配合上級工作,非常圓滿的完成了本職工作。2005年在遷安衛(wèi)生系統(tǒng)組建“遷安市衛(wèi)生系統(tǒng)結算中心”時,積極按上級要求進行工作,加強本單位資金管理,促進本單位的廉政建設;在經(jīng)濟管理方面勇敢面對市場變化,實行了預算制度改革與醫(yī)院經(jīng)濟管理相結合的辦法,促進了單位效益增長。2006年遷安市創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生城市”活動中,我參與了創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生城市”資料的搜集,組織及整理工作,由于在創(chuàng)衛(wèi)活動中的突出表現(xiàn),被市里評為“創(chuàng)衛(wèi)先進個人”的稱號。2010年河北省醫(yī)改工作開始,遷安作為河北省醫(yī)改工作試點市,我有幸參與其中。醫(yī)改工作是個新鮮事物,沒有現(xiàn)成的資料和經(jīng)驗可供借鑒,一切都是從零開始,我由于從事過藥品采購工作,在醫(yī)改工作中主要從事制定藥品采購及財務制度方面的工作,參與制定了《遷安市基層醫(yī)療機構實行基本藥物集中采購實施辦法》,《遷安市衛(wèi)生局關于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資分配指導方案(試行)》,《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務人員崗位公開競聘的實施方案》藥物等,這些文件做為遷安醫(yī)改工作的指導性文件,在遷安醫(yī)改工作中發(fā)揮了巨大作用,正是有了這些指導性文件,才使遷安市在基層醫(yī)改工作中取得了全面成功。
本人做為一名財務人員,與時俱進,積極學習財務專業(yè)知識,努力提升自己的工作和業(yè)務能力,適應新時期財務發(fā)展,先后撰寫《論我國會計職業(yè)道德》,《淺析我國會計職業(yè)道德現(xiàn)狀》和《事業(yè)單位會計內(nèi)部控制策略探討》等論文,與同行進行學術交流。做為一名財務工作者,始終如一的堅持為人民服務的宗旨,努力工作,以法律和財務制度為準繩,時刻嚴格要求自己,為單位管好家理好財,做好領導的參謀,為領導提供可靠的財務數(shù)據(jù)和各項分析。
在一年來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人,勤勤懇懇做事,恪盡職守,忠實履行自己的工作職責,現(xiàn)將一年來的的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用。
二、在政治思想方面,能夠嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和各項法律法規(guī),加強自身的思想和道德修養(yǎng),積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
三、加強政治理論和業(yè)務知識的學習,堅持把學習和積累作為自身素質(zhì)的提高,積極參加各種學習活動,提高理論聯(lián)系實際的工作能力。
四、完成工作情況。一年來完成了全院藥庫,藥房的藥品、耗材的盤點工作,發(fā)現(xiàn)盤盈、盤虧和毀損等查明原因,分清責任,并提出了書面處理意見,并按規(guī)定的權限辦理報批手續(xù),完成藥品進、銷、存,做到賬證、賬賬、賬實相符。
五、不足之處在這一年中,我不斷地學習、實踐、進步,但我知道,還有許多不足之處需要改進,我會在今后的工作中繼續(xù)努力,為醫(yī)院的建設和發(fā)展貢獻自已的一份微薄力量。
藥品工作總結篇八
20xx年已逐步遠往了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好預備。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓建立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也敦促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
招商工作是招商部的重要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部份是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部份散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部份產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴大招商工作,進步公司的整體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,和客戶平常的雜事,如查貨、傳真資料、市場銷售調(diào)和工作等等一系列的工作,都需要工作職員認真的完成。對公司交代下來的每項任務,我都以我最大的熱忱把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)良高效”。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對藥品招商工作的學習還不夠深進,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和題目記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的利用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的門路,為首創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳腐,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投進,融進不到緊張無松弛的工作中。
“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充氣力,“轉變觀念”對我們來講也是重中之首。
總結20xx年,整體工作有所進步,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
藥品工作總結篇九
時光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一年了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,務必要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,用心著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;
7、完成領導交辦的其它工作。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。
xx注射液在xx也只有x個客戶,xx地區(qū)雖然經(jīng)濟落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看xx市場較xx市場相比開發(fā)的較好。xx市場:xx咀嚼片有x個客戶,就x月份拿了x件貨。xx市場:xx咀嚼片xx有x個客戶,xx注射液分別在xx、xx、以及xx地區(qū)都有客戶。其中,xx全年銷量累積到達x件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,xx基本上屬于空白市場。xx咀嚼片在xx也基本是空白。xx占據(jù)xx市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范狀況來看,xx比xx要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來看,xx咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品xx注射液,xx滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
總之,明年要擴大市場,爭取業(yè)績翻番。
藥品工作總結篇十
20xx年,在公司的正確領導和有關科室、部門的配合與支持下,我認真執(zhí)行公司工作精神,圍繞中心,突出重點,在會計崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年個人工作具體總結如下:
我是公司藥品會計,認真執(zhí)行公司會計制度,規(guī)范會計核算工作,充分發(fā)揮會計功能,進一步加強會計核算和會計監(jiān)督功能,做到既當家又理財,認真搞好各項會計工作,為提高公司經(jīng)濟效益做出努力與貢獻。
(一)認真、細致地做好藥品驗收、入庫、出庫工作。
藥品驗收、入庫、出庫工作是公司的重要工作,直接影響到公司的經(jīng)濟效益。我以認真、細致、負責的態(tài)度做好藥品驗收、入庫、出庫工作,在驗收中切實把好驗收關;在藥品入庫、出庫中,仔細清點數(shù)量,確保正確無差錯;全年來,藥品驗收、入庫、出庫完全按公司規(guī)定辦理,圓滿完成工作任務。
(二)認真、細致地做好藥品日常管理工作。
我每月底及時做好會計報表,年底做好年終報表,認真負責做好過期藥品的報損工作。同時,按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。我每周抽查藥房藥品數(shù)量,確保藥房藥品數(shù)量正確,帳藥相符。在做好自己本職工作的同時,我堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,為公司的發(fā)展做出自己應盡的努力。
我平時注重加強學習,提高自身素質(zhì)。除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習國家和公司有關會計方面的知識與制度規(guī)定。通過學習,全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務知識技能,正確領會會計政策精神,認真做好各項會計工作,促進公司又好又快發(fā)展。
我認識到干會計工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為公司的發(fā)展做好服務工作。
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得較好的成績,但是與公司的要求,與其他先進人物相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好會計工作必備的知識與技能,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項會計工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
藥品工作總結篇十一
石嶺社區(qū)兩委高度重視藥品安全監(jiān)管工作。根據(jù)青龍街道辦事處下達的各項目標任務,成立以行政一把手負總責的領導小組,建立健全藥品安全責任制,把藥品安全責任制落到實處,確保履職到位。
石嶺社區(qū)兩委結合社區(qū)實際情況,建立健全藥品安全監(jiān)管防控體系,完善監(jiān)管網(wǎng)絡。對涉及藥品的安全監(jiān)督員、協(xié)管員、信息員、治保巡邏隊、流口管理人員、水電抄表員隊伍實行有效整合。充分發(fā)揮全轄區(qū)人民群眾的社會監(jiān)督作用,建立方便暢通的`舉報渠道,廣辟執(zhí)法監(jiān)管部門的信息來源,增強監(jiān)管工作的針對性和有效性。特別是要充分發(fā)揮我社區(qū)水電抄表員每月入戶的作用,建立和完善水電抄表員的職責,及時發(fā)現(xiàn)藥品加工、無證生產(chǎn)等違法人員,及時上報進行處理,確保監(jiān)管工作到位。該做法受到區(qū)、街道的肯定。
藥品工作總結篇十二
回顧xxxx年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐?種種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xx元,xxxx報價xx元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的xx地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎。
我覺得在明年,應該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此,提出對明年的銷售建議:
1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價格并不統(tǒng)一,應該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡營銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡靠攏,因為網(wǎng)絡給他們帶來方便,快捷,而且成本低。
在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。
在通過電話的交流,成功率是顯而易見的?,F(xiàn)在是一個信息時代,網(wǎng)絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
藥品工作總結篇十三
今年以來,——市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)繼續(xù)實施整頓和規(guī)范藥品市場秩序?qū)m椥袆訉嵤┓桨?,緊緊抓住藥品生產(chǎn)、流通和使用三個環(huán)節(jié),整治違法違規(guī)行為,保障公眾用藥安全,藥品市場整治工作取得一定成效。上半年,全系統(tǒng)共立案查處藥品和醫(yī)療器械違法違規(guī)案件592起,結案529起,結案率89,查處假劣藥品和醫(yī)療器械189個品規(guī)、貨值28.3萬元。
上半年,全系統(tǒng)對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室的日常監(jiān)督檢查面達到100,共查處違規(guī)生產(chǎn)行為3起,督促企業(yè)整改問題135個;嚴格實施gmp認證跟蹤檢查,對全市gmp認證后的藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查面達到100,對于1家企業(yè)國家局飛行檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)生產(chǎn)的問題,進行了嚴肅查處;切實加強對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督,對全市16家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品注冊情況進行了核查,并將注冊情況在網(wǎng)上進行了公示。對16家器械生產(chǎn)企業(yè)進行了現(xiàn)場檢查,并健全了監(jiān)管檔案。
上半年,全系統(tǒng)共依法查處無證經(jīng)營、掛靠經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違法經(jīng)營活動36起,嚴肅查處出租出借許可證和批準證明文件行為6起,查處出租出借柜臺行為38起,查處進貨渠道混亂或購銷記錄不完備等違規(guī)經(jīng)營行為247起。切實搞好藥品經(jīng)營企業(yè)gsp認證后的跟蹤檢查,全系統(tǒng)對全市藥品批發(fā)企業(yè)的跟蹤監(jiān)督檢查面達到100,對藥品零售企業(yè)的跟蹤檢查面達到70以上,并健全了監(jiān)督檢查檔案;加強特殊藥品監(jiān)管。切實加強終止妊娠藥品管理?!芯殖闪⒘祟I導小組,印發(fā)了進一步加強終止妊娠藥品管理的通知,在市直每個零售藥店設置了“不得經(jīng)營終止妊娠藥品的警示牌”,并定期開展專項檢查,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營終止妊娠藥品的行為;在全市范圍內(nèi)大力推行處方藥與非處方藥分類管理工作,實行教育與處罰并舉,督促企業(yè)嚴格執(zhí)行處方藥憑處方銷售的政策,查處了一批違規(guī)銷售處方藥的藥品零售企業(yè);大力加強藥品和醫(yī)療器械廣告監(jiān)測?!芯智袑嵓訌姽ぷ黝I導,成立了工作領導小組,印發(fā)了通知,制定了工作制度,健全了市、縣兩級監(jiān)測網(wǎng)絡,加大了廣告市場的巡查力度。上半年,全系統(tǒng)共監(jiān)測違法廣告61條,其中市直6條,全部移送工商部門進行處理;整治醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為。全系統(tǒng)組織力量對轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)進行了全面檢查,對企業(yè)變更地址、設施、人員和管理制度的情況進行了核查,對個別“皮包公司”報請省局注銷了經(jīng)營資格。
完善藥品和醫(yī)療器械不良反應監(jiān)測。進一步完善了藥品不良反應監(jiān)測報告制度,健全了監(jiān)測網(wǎng)絡,落實監(jiān)測人員,切實加強對重點品種和高風險品種的不良反應監(jiān)測,上半年,全系統(tǒng)共上報藥品不良反應監(jiān)測報告28份。正式啟動了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測,——市局建立了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測中心,制定并下發(fā)了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測方案,初步建立了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測體系;組織醫(yī)療單位開展“規(guī)范藥房”創(chuàng)建活動,改善藥房儲存條件,規(guī)范藥房管理,保障臨床用藥質(zhì)量;切實加強對醫(yī)療單位藥品質(zhì)量的監(jiān)督檢查。上半年全系統(tǒng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構的藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量基本做到了監(jiān)督檢查一次,嚴肅查處了有關違法違規(guī)問題。
藥品工作總結篇十四
醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領導下,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,認真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,以“敬業(yè)務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服務質(zhì)量第一,醫(yī)療技術第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和______員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開展,促進了醫(yī)院三個文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將上半年的工作情況如下:
加強黨的建設,確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫(yī)院的建設,使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
一、加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質(zhì)。
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《__黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《__日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時俱進。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據(jù)__院長與市衛(wèi)生局簽訂的20____年行風建設責任狀要求,我院結合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20____年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮______員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務活動,推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務,以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。
半年來,一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù),達60分;病人滿意率達98%以上,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。
二、加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有______員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
三、加強廉政建設,充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用半年來,醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎工程驗收是否規(guī)范,上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次,審計金額86421元,審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,對財務科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內(nèi)部審計工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內(nèi)控制度,及時糾正差錯,發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進行抽查,建立健全內(nèi)控制度,做到規(guī)范化,較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。
四、認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月,我院黨委屆滿,我們根據(jù)有關規(guī)定,已向市直工委提高了換屆申請,并認真做好換屆前的相關準備工作。
五、加強宣傳力度,提高社會效益醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作,20____年主要與《__日報》、《__晚報》以及__電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系,利用它們的宣傳優(yōu)勢,把醫(yī)院的新業(yè)務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫(yī)院在社會的知名度,使人民群眾進一步了解到我院的先進設備,精湛的醫(yī)術,良好的行風,優(yōu)質(zhì)的服務。
六、積極開展軍民共建活動,與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫(yī)院被武警__市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,__院長被雙擁先進個人。
七、院黨委組織有關人員,采取走出去的方式,學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗,進行ct等先進醫(yī)療設備的考察論證,進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。
八、關心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節(jié)召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
藥品工作總結篇十五
根據(jù)省食安辦、省食品藥品監(jiān)督管理局《關于開展“兩節(jié)兩會”食品藥品安全專項行動的通知》和市食安辦、市食品藥品監(jiān)督管理局《轉發(fā)xx省食安辦、省食品藥品監(jiān)督管理局關于開展“兩節(jié)兩會”食品藥品安全專項行動的通知》的要求,我區(qū)部署開展食品安全大檢查,總體而言,“兩節(jié)兩會”期間,我區(qū)食品市場平穩(wěn)、有序,購銷兩旺,未發(fā)生重大突發(fā)食品安全事件。
根據(jù)上級政府和有關部門部署,我區(qū)結合實際,印發(fā)了關于加強春節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作的通知,要求各監(jiān)管部門加強組織領導,切實提高思想認識,強化重點品種、重點地區(qū)和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管。期間,分管副區(qū)長劉文科帶領相關部門負責人分別于xx月xx日下午及xx月xx日上午兩次對食品生產(chǎn)企業(yè)、商場超市、菜市場以及餐飲等重點單位進行節(jié)前檢查,要求經(jīng)營戶履行食品市場準入、檢測和檢查職責,還要求各部門高度重視人感染h7n9禽流感防控工作,嚴格落實市場索證索票、消毒、活禽休市等制度,確保家禽交易安全。各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))也組織了聯(lián)合檢查組,對轄區(qū)內(nèi)的超市、菜場、企業(yè)進行節(jié)前食品安全檢查。
各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、各監(jiān)管部門結合“兩節(jié)兩會”期間食品消費特點,對照食品安全專項整治和“強網(wǎng)清源”集中行動中排查出的6項食品安全隱患,加大執(zhí)法抽檢、市場巡查和突擊檢查力度。同時,按照省、市關于濫用食品添加劑與非法添加非食用物質(zhì)整治的要求,加入熟制花生非法添加羅丹明b專項治理、打擊非法購銷病死甲魚及甲魚骨以及禽類食品安全監(jiān)管等內(nèi)容。農(nóng)林、質(zhì)監(jiān)、工商、城管、食藥監(jiān)、商務等單位重點檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位持證持照情況,是否使用非食用物質(zhì)和不合格原料生產(chǎn)加工食品,是否按規(guī)定使用食品添加劑,是否銷售假冒偽劣產(chǎn)品以及生產(chǎn)經(jīng)營衛(wèi)生環(huán)境等情況。針對節(jié)日期間消費量大,安全隱患多以及與群眾生活息息相關的酒類、肉制品、食用油、水產(chǎn)品和保健品等食品,累計出動執(zhí)法人員906人次,檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位1417戶次,責令整改xxx戶,取締無證無照20家(包括4家市場外無照活禽交易),查處違法行為9起,取締流動攤販162起,立案9起,罰沒款累計xx萬元。各環(huán)節(jié)快速檢測食品5732批次,其中生豬宰前“瘦肉精”750批次(430頭)、區(qū)屬菜市場上市蔬菜抽樣4764批次。未發(fā)現(xiàn)“瘦肉精”陽性及蔬菜農(nóng)殘超標情況。發(fā)現(xiàn)問題食品3批次,共2.2kg,為二氧化硫超標的干、腌制蔬菜,對問題食品依法銷毀。
各單位多角度開展“兩節(jié)兩會”期間食品安全宣傳,引導消費者合理消費、健康消費。一是通過北侖電視臺,利用新聞播報期間的5秒廣告,播出節(jié)日期間食品安全消費提示,并在圖文頻道滾動播放食品藥品投訴舉報熱線和消費警示。二是利用官方微博、短信平臺等多種媒介繼續(xù)發(fā)布食品安全知識和警示信息,提醒食品生產(chǎn)經(jīng)營單位加強風險管理,提高自我防范能力,提醒消費者外出就餐需注意飲食衛(wèi)生,增強食品安全意識。三是通過4個食品藥品安全知識宣傳站和各村(社區(qū))與大型餐飲單位的led電子顯示屏,宣傳熟制花生違法添加整治與加強禽肉購銷監(jiān)管。四是繼續(xù)發(fā)放違法添加非食用物質(zhì)、濫用食品添加劑對比圖片以及偽劣食品簡要說明,大力宣傳常見偽劣食品的辨別常識,引導消費者謹慎辨識,安全消費。
印發(fā)加強春節(jié)期間值班工作的通知,要求各單位嚴陣以待,加強節(jié)日期間的值班工作,確保值班人員通信暢通。妥善處置食品安全舉報投訴和一般食品安全事件,落實節(jié)日期間食品安全“零報告”制度,重大食品安全事故按《北侖區(qū)突發(fā)食品安全事故應急預案》規(guī)定上報。節(jié)日期間,各單位共受理投訴舉報14起,均妥善處置,全區(qū)節(jié)日期間食品安全形勢平穩(wěn),未發(fā)生重大突發(fā)食品安全事件。
藥品工作總結篇十六
為了保障廣大人民群眾的食品藥品安全,xx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,落實責任,切實抓好轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全監(jiān)督管理工作。一年以來,在縣食品藥品監(jiān)督管理局的正確領導和關心支持下,我鎮(zhèn)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照“統(tǒng)一領導、部門分工、社會參與、齊抓共管”的食品安全工作機制,以綜合改革為動力,不斷創(chuàng)新機制、規(guī)范管理,大力開展食品藥品安全監(jiān)督檢查工作,使全鎮(zhèn)居民用上放心的食品藥品,20xx年我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生任何食品藥品安全事故,工作整體水平全面提升,現(xiàn)將20xx年度食品藥品安全工作情況總結如下:
一、20xx年工作情況和工作措施。
(一)領導重視,部門協(xié)作,構建食品藥品安全監(jiān)管工作強大合力。
關單位按照部門職責,分工合作,各司其職,深入到轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)加工經(jīng)營點進行食品安全大檢查,從生產(chǎn)、銷售、消費等渠道堵塞食品安全漏洞,確保我鎮(zhèn)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序良好,食品經(jīng)濟健康發(fā)展,食品質(zhì)量和食品安全保障水平有較大提高,人民群眾消費安全感進一步增強。
(二)加強宣傳,強化引導,營造食品藥品安全宣傳的濃厚氛圍。
我鎮(zhèn)通過墻報標語、發(fā)傳單資料等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,飲食觀,提高人民群眾自我保護能力。一年來在xx集鎮(zhèn)、xy集鎮(zhèn)、各村顯著位置共張貼標語xx張,掛橫幅xx條,分發(fā)宣傳資料xxxx多份,形成了全社會重視食品藥品安全的良好氛圍,提高了群眾的食品藥品安全意識。
(三)監(jiān)管到位,措施得力,扎實開展食品藥品安全監(jiān)督檢查工作。
一年來,我鎮(zhèn)組織人員組成兩個工作專班定期不定期對轄區(qū)內(nèi)的食品加工銷售攤點商店市場學校等重點區(qū)域進行深入細致的檢查。
1、嚴厲打擊無證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為。協(xié)助相關部門針對糧肉、蔬菜、糕點制品、豆制品、酒飲料、兒童食品和保健食品等10類食品開展重點走訪檢查。要求各銷售點建立質(zhì)量檔案,從嚴審查企業(yè)生產(chǎn)條件,強化日常監(jiān)督。
2、把好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全關。按照《農(nóng)藥管理條例》以。
及《危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營管理辦法》的有關規(guī)定,鎮(zhèn)涉農(nóng)的有關部門對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)藥獸藥經(jīng)營點進行整治,一旦發(fā)現(xiàn)一些經(jīng)營點無“鼠藥定點經(jīng)營許可證”經(jīng)營鼠藥,或不設立高毒農(nóng)藥專柜,不懸掛農(nóng)藥安全知識掛圖,鎮(zhèn)直相關部門堅決向其發(fā)出整改通知書,限期整改。此外還經(jīng)常對蔬菜進行檢查,杜絕農(nóng)藥殘留超標現(xiàn)象。
3、做好動物防治工作,從源頭上把好食品安全關。鎮(zhèn)黨委、政府把加強動物疫病防治工作納入黨委政府的重要議事日程,明確各村的主要負責人作為動物防疫工作第一責任人,對本村動物疫病防治工作負總責。建立疫情報告制度,各駐村干部及村信息員負責本村重大動物疫病的信息收集、匯報,鎮(zhèn)食品藥品安全領導小組辦公室負責分析疫情及發(fā)展態(tài)勢,及時提出防治計劃,切實落實各項防治措施。食品藥品安全監(jiān)督辦公室重點對自釀酒、兒童食品、保健食品、腌熏制品、罐頭、食用油等食品進行“六查六看”。在檢查市場的肉類和禽類產(chǎn)品時,要求出售的豬肉全部經(jīng)過防疫檢疫,家禽類無病雞鴨上市。加強節(jié)日期間的食品安全工作。在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“中秋”、“國慶”期間,為讓全鎮(zhèn)人民過上一個安定愉快的節(jié)日,鎮(zhèn)政府切實加強組織領導,結合自身實際,對轄區(qū)內(nèi)食品安全監(jiān)管工作認真謀劃,及早部署,全面檢查,牢固樹立“以人為本,安全第一,預防為主”的理念,對食品加工點經(jīng)營點進行徹底清查,有效凈化了節(jié)日食品市場,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,并采取切實有效的措施,消除各種安全隱患。
4、加強對農(nóng)村小食店雜貨店的整治。我鎮(zhèn)要求各村委會干部經(jīng)常對各村小食店雜貨店的糧油面酒乳制品飲料肉類和禽類等進行安全檢查,從銷售渠道上確保群眾的飲食健康。
5、加強學校、工地食堂食品安全監(jiān)管。我鎮(zhèn)組織了食品藥品安全領導小組成員經(jīng)常性對各幼兒園、xa小學、xx小學、xx中學的食堂以及學校周邊的雜貨店進行安全檢查,要求食堂保持整潔衛(wèi)生,健全衛(wèi)生管理制度,建立食品購銷渠道登記,確保學生健康。大力整治學校周邊小食店環(huán)境,消除食品安全隱患。
二、20xx年的工作計劃。
為確保我鎮(zhèn)群眾食品藥品安全,切實加強我鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管,徹底消除食品藥品安全隱患,在明年的工作中,我鎮(zhèn)將重點做好以下工作:
1、開展食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建,著力建立食品安全保障的長效機制。
2、加大“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“中秋”、“國慶”等重大節(jié)日期間的食品藥品安全檢查工作,確保廣大群眾過一個安全祥和的節(jié)日。
3加強宣傳,通過廣播、橫幅、標語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,提高人民群眾自我保護能力,形成全社會重視食品安全的良好氛圍。
菜等群眾日常必需品上來,加強對學校食堂、超市、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村雜貨店、小酒坊等銷售網(wǎng)點的檢查,堵塞漏洞。
5、發(fā)動群眾,分段監(jiān)管分片負責,實現(xiàn)食品安全群控群防。
6、積極配合有關部門建立完善食品安全的各項制度,建立健全食品安全應急預案農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測制度進銷貨臺賬制度餐飲業(yè)學校食堂量化分級管理制度食品放心工程綜合評價食品安全監(jiān)管信用檔案等一系列制度,為食品安全提供制度保障。
7、加強農(nóng)村群宴管理,堅持農(nóng)村群宴申報制度,加強對群宴工作人員的資質(zhì)審查,對農(nóng)村群宴進行跟蹤監(jiān)控,并做好資料收集。
xx鎮(zhèn)食品藥品安全辦公室。
二0xx年x月x日。
藥品工作總結篇十七
20xx年, xxx社區(qū)食品安全工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,認真貫徹落實區(qū)、市食品安全工作會議精神,以開展全區(qū)食品安全創(chuàng)建活動為載體,以確保廣大人民群眾飲食安全為目標。轄區(qū)現(xiàn)有商鋪59家,其中餐飲7家,百貨4家,藥店3家,通過對餐飲、百貨、藥店等重點環(huán)節(jié)食品安全的監(jiān)管,轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序得到明顯改觀。食品生產(chǎn)經(jīng)營單位許可證、營業(yè)執(zhí)照持證率99%;食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員健康證持證率100%;食品質(zhì)量衛(wèi)生安全投訴事件投訴處理率100%;轄區(qū)無證生產(chǎn)經(jīng)營行為和假冒偽劣、過期變質(zhì)和“三無”食品流入市場現(xiàn)象基本得到杜絕;全年未發(fā)生食品安全事故。現(xiàn)就我社區(qū)20xx年食品安全工作總結如下:
一、加強組織領導,健全工作機制
堅持把食品安全工作作為一項民生工程列入重要議事日程,與其他重點工作同安排、同部署、同落實,確保食品安全工作各項目標責任落到實處。
1.周密部署。區(qū)、市食品安全工作會議召開之后,我社區(qū)及時組織召開了社區(qū)食品安全工作會議,全面安排部署了今年各項工作任務。明確整治目標任務、重點和工作要求,并督促指導各職能部門制定具體的工作計劃,全面開展拉網(wǎng)式檢查。
2.落實責任。將食品安全工作納入社區(qū)大安全綜合考核范圍,與轄區(qū)內(nèi)相關商戶簽訂食品安全責任承諾書。
二、加大宣傳力度,提高安全意識
堅持將宣傳培訓貫穿于食品安全監(jiān)管全過程,積極開展各種形式的宣傳教育活動,著力營造人人關注食品安全、人人重視食品安全的社會氛圍。在充分利用“315”消費者權益保護日和春節(jié)、中秋等節(jié)日開展宣傳的同時,于4月份開展了以“人人關注食品安全,積極構建和諧社會”為主題的食品安全宣傳月活動,采取張貼標語、懸掛橫幅、制作展板、發(fā)放資料等形式,大力宣傳食品安全知識和食品安全整治情況,公布食品安全信息。
三、深入開展整頓,規(guī)范市場秩序
1.開展食品專項稽查行動。對轄區(qū)內(nèi)食品相關商鋪進行登記備案,每月開展專項稽查,重點對從業(yè)人員是否持有健康證明,是否具有符合食品衛(wèi)生條件的食品制作和服務設施、有無垃圾和廢棄物存放設施,餐具是否消毒等進行檢查,在今年8月,集中檢查了食品類商鋪14家,其中對5家衛(wèi)生條件不達標,環(huán)境污染較為嚴重的商鋪勒令停業(yè)整改并跟蹤督辦。
2.落實建檔備案責任。為確保“春節(jié)”、“五一”、“中秋”等節(jié)日期間食品安全專項整治取得實效,我社區(qū)成立了督查組,實行全面檢查,查找問題,現(xiàn)場督辦,并做好詳細跟蹤檔案,做到“位置精確、項目清晰、制度完善、管理科學”。
3.加強餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作。以“餐飲服務食品安全示范街、示范店”、“餐飲類攤販示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手,按照“七個統(tǒng)一”的要求,打造了食品安全示范街。
20xx年,在食品安全監(jiān)督工作中,我們的工作取得了一定的成效,但仍存在很多不足,一是部分商戶對食品安全意識不強,我社區(qū)的宣傳力度還有待加強;二是部分小餐館和食品攤點,衛(wèi)生條件較差,管理水平低,存在較大的質(zhì)量安全隱患,需要我們加強監(jiān)管。在下一年的工作中,社區(qū)要進一步完善食品安全工作長效監(jiān)管機制,加大食品安全問責力度,強化工作措施,狠抓任務落實,全力推動食品安全工作再上新臺階。
藥品工作總結篇十八
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,現(xiàn)將工作情況總結如下 :
一、藥品質(zhì)量管理工作 藥品質(zhì)量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽, 嚴把藥品購進質(zhì)量關。
(1)藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購 到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失。
(2)對于購進藥品,嚴格執(zhí)行藥品驗收入庫制定,對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進先出。
(3)對供貨商的管理,整理供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書。
二、規(guī)范科室管理 ,認真搞好科室的管理工作。
(1對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
(2主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
(3)做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè) 賄賂工作,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,
嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。
三、做好藥品招標采購工作,特別是在冬季到來之時,,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
四、加強業(yè)務培訓 加強業(yè)務培訓, 提高從藥人員業(yè)務素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的 需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從 藥人員業(yè)務素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試。
藥劑科采購小組
20xx年1月6日