管理會(huì)計(jì)論文企業(yè)應(yīng)用(模板13篇)

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    在學(xué)習(xí)的道路上,總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法,可以幫助我們更好地記憶所學(xué)內(nèi)容。完美的總結(jié)應(yīng)該能夠客觀地評(píng)價(jià)自己的成績(jī)和不足,并提出合理的改進(jìn)方法。小編搜集了一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫(xiě)作要點(diǎn)。
    管理會(huì)計(jì)論文企業(yè)應(yīng)用篇一
    管理會(huì)計(jì)人員應(yīng)學(xué)識(shí)淵博,對(duì)各相關(guān)學(xué)科知識(shí)融會(huì)貫通,綜合運(yùn)用水平高,這樣才思路開(kāi)闊。才能適應(yīng)具有高度綜合性的決策工作的需要:同時(shí)還要熟練地掌握計(jì)算機(jī)的有關(guān)知識(shí)及各種財(cái)務(wù)報(bào)表軟件的應(yīng)用。只有建立一支素質(zhì)高、人數(shù)多的管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍,才能架起管理會(huì)計(jì)從理論到實(shí)踐的這座橋梁,才能真正促進(jìn)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用。管理會(huì)計(jì)人員作為決策支持系統(tǒng)的參謀,在管理會(huì)計(jì)工作中更應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是。只有這樣才能有效地促進(jìn)管理會(huì)計(jì)在以后的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的應(yīng)用深度和廣度。
    2.提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理會(huì)計(jì)意識(shí)。
    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)明白管理的重心在經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)的重心在決策。而決策的手段是管理會(huì)計(jì)。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有一定的管理會(huì)計(jì)意識(shí),他們就不會(huì)重視會(huì)計(jì)人員在預(yù)測(cè)、決策規(guī)劃和控制中的作用,會(huì)使管理會(huì)計(jì)人員水平再高也難以發(fā)揮到作用。因此培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理會(huì)計(jì)意識(shí)是促進(jìn)管理會(huì)計(jì)發(fā)展的第一步。今后各企業(yè)的有關(guān)部門(mén)人員在組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)時(shí)應(yīng)增加管理會(huì)計(jì)部分內(nèi)容,同時(shí)管理會(huì)計(jì)人員應(yīng)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)介紹管理會(huì)計(jì)方面的有關(guān)知識(shí),使領(lǐng)導(dǎo)者不斷完善對(duì)管理會(huì)計(jì)工作及會(huì)計(jì)人員的認(rèn)識(shí),使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)立一定的管理會(huì)計(jì)意識(shí),真正使管理會(huì)計(jì)在企業(yè)決策中發(fā)揮更大的作用。
    3.廣泛開(kāi)展企業(yè)管理會(huì)計(jì)管理案例研究。
    管理會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作者要不定期地與一些高校合作,通過(guò)對(duì)一些成功企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)資料的搜集整理,寫(xiě)出可行性研究報(bào)告和有關(guān)分析結(jié)果,從而更好地指導(dǎo)管理會(huì)計(jì)工作。案例研究就是充分體現(xiàn)管理會(huì)計(jì)學(xué)科的具體特征。管理會(huì)計(jì)學(xué)科特點(diǎn)具有鮮明的實(shí)踐性,它涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)中遇到的問(wèn)題,如預(yù)測(cè)、決策、控制、規(guī)劃等過(guò)程,而案例研究就是那些運(yùn)用上述學(xué)科的理論去分析問(wèn)題、解決企業(yè)中現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的范例,它可以更充分地使眾多學(xué)科在會(huì)計(jì)實(shí)踐中如何相互配合、相輔相成地完成管理的會(huì)計(jì)目標(biāo)任務(wù)。
    二、結(jié)語(yǔ)。
    總之。管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的應(yīng)用關(guān)系到企業(yè)的決策和經(jīng)營(yíng),從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看。正確認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì)的重要性,并正確運(yùn)用管理會(huì)計(jì)體系使其在企業(yè)管理中發(fā)揮更大的作用,加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的工作管理力度是現(xiàn)代企業(yè)擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方法。
    管理會(huì)計(jì)論文企業(yè)應(yīng)用篇二
    在現(xiàn)代的科學(xué)管理手段不斷發(fā)展和完善的時(shí)候,很多的企業(yè)為了能夠更好的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,基本上都會(huì)采用激勵(lì)理論來(lái)對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行激勵(lì),使得他們能夠更好的發(fā)揮出自己的才能和潛力,同時(shí)還通過(guò)一定的獎(jiǎng)懲手段來(lái)使企業(yè)的員工在工作當(dāng)中能夠很好的保持工作積極性和主動(dòng)性。本文主要就是針對(duì)激勵(lì)理論在企業(yè)管理當(dāng)中的運(yùn)用進(jìn)行了一定的分析,希望對(duì)于我國(guó)企業(yè)的發(fā)展能夠有一定的幫助。
    在企業(yè)的管理當(dāng)中,企業(yè)員工的問(wèn)題是一個(gè)最重要的問(wèn)題,只有根據(jù)每個(gè)員工能力,合理的安排他們的工作,才能夠讓他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中就應(yīng)該要以人為本,來(lái)激發(fā)出企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,只有這樣才能夠保證企業(yè)的人力資源能夠最大程度的發(fā)揮出它的潛能和價(jià)值,從而為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大,如何更好的激勵(lì)員工成為一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中比較重要的問(wèn)題,只有掌握了正確的激勵(lì)手段和方式,才能夠很好的改善企業(yè)的管理狀況。
    1.1精神激勵(lì)的模式。精神激勵(lì)的模式主要就是指通過(guò)對(duì)企業(yè)員工精神上的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),從而使得企業(yè)員工心理上的需求能夠得到很好的滿足。如企業(yè)的員工需要安全感,他們希望自己能夠受到別人的理解和愛(ài)護(hù),還有就是他們需要受到別人的尊敬等。
    在企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)的員工除了希望能夠得到生存和安全這樣最基本的目標(biāo)之外,他們也有一些權(quán)力的目標(biāo)以及成就的目標(biāo)等。企業(yè)的管理者主要的任務(wù)就是要將員工的這些隱藏的目標(biāo)挖掘出來(lái),然后在和員工一起制定完成目標(biāo)的步驟,在以后的工作當(dāng)中,幫助企業(yè)員工盡力去完成這個(gè)目標(biāo)。如果企業(yè)的員工非常迫切的想要去實(shí)現(xiàn)自己的這些目標(biāo),那么他們對(duì)企業(yè)的發(fā)展就會(huì)更加的關(guān)注,在平時(shí)的工作當(dāng)中也就會(huì)產(chǎn)生更大的責(zé)任感,能夠非常自覺(jué)的去完成自己的工作,這種目標(biāo)的激勵(lì)方式取得的效果是非常好的。
    1.3情感激勵(lì)的模式。情感激勵(lì)的模式主要就是指企業(yè)的管理者應(yīng)該要經(jīng)常和企業(yè)的員工進(jìn)行相互間的溝通,能夠使員工感受到尊重,從而使得企業(yè)的員工在工作當(dāng)中能夠保持一種比較良好的情緒,激發(fā)出員工在工作當(dāng)中的激情。大家都知道,如果一個(gè)人在工作的時(shí)候能夠保持良好的心態(tài),那么他們的思路往往也會(huì)更加的靈敏,在解決問(wèn)題的時(shí)候也能夠更加快速。所以情感激勵(lì)的模式可以激發(fā)出企業(yè)員工的工作動(dòng)機(jī)。情感激勵(lì)的有效方式主要就是要為企業(yè)的員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,企業(yè)的管理者和員工之間以及員工和員工之間的協(xié)調(diào)和溝通也應(yīng)該加強(qiáng)。
    企業(yè)在使用激勵(lì)模式鼓勵(lì)員工的時(shí)候,應(yīng)該要適度的進(jìn)行,否則企業(yè)在后期的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)后勁不足的情況。
    在企業(yè)的管理工程當(dāng)中,一項(xiàng)非常重要的任務(wù)就是要把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)變成為企業(yè)員工的個(gè)人需要,同時(shí)要把集體的整體利益很好的和滿足個(gè)人需求結(jié)合起來(lái)。在企業(yè)的管理當(dāng)中,正確的去運(yùn)用激勵(lì)理論,對(duì)于激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)以及調(diào)動(dòng)員工的積極性是非常有效的,最終可以很好的幫助企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)在企業(yè)管理當(dāng)中的各種任務(wù)目標(biāo)。對(duì)于激勵(lì)理論的研究,最終的目的也是為了社會(huì)實(shí)踐的服務(wù)。
    2.1每個(gè)人的動(dòng)機(jī)都是因?yàn)橐欢ǖ男枨笠鸬?,所以?duì)于企業(yè)的管理者來(lái)講,首先就應(yīng)該要了解企業(yè)員工的需求。在對(duì)企業(yè)員工的需求有了一定的了解之后,就可以根據(jù)員工的不同需求來(lái)制定不同的激勵(lì)方式,從而來(lái)滿足企業(yè)員工的不同需要。除此之外,企業(yè)管理者在采用激勵(lì)方式的時(shí)候,還應(yīng)該要根據(jù)企業(yè)員工的人格類(lèi)型。人的人格類(lèi)型一般情況可以分成外向和內(nèi)向兩種。外向型的人格類(lèi)型態(tài)度是指向外的,他們的需求推動(dòng)一般都是權(quán)力以及名望,在他們的工作當(dāng)中,可以不計(jì)得失和報(bào)酬的去辛苦工作,目的主要就是為了能夠得到某一個(gè)權(quán)力或者是職位。而內(nèi)向型的人格類(lèi)型態(tài)度是指向內(nèi)的,他們的需求推動(dòng)一般都是能力以及成就。人格類(lèi)型不一樣的員工,他們的動(dòng)機(jī)也是不一樣的,所以企業(yè)的管理者也應(yīng)該要制定出不同的激勵(lì)方式來(lái)針對(duì)不同的員工。
    2.2在企業(yè)的管理當(dāng)中,對(duì)員工的工作內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),對(duì)工作的任務(wù)重新進(jìn)行設(shè)計(jì),最終的目的就是為了能夠讓企業(yè)的員工在自己的工作當(dāng)中感受到一定的責(zé)任以及成長(zhǎng),而且在員工的工作當(dāng)中應(yīng)該要經(jīng)常對(duì)員工給予一定的.賞識(shí)和表?yè)P(yáng),使得他們能夠感受到自己是受到企業(yè)重視和尊重的。企業(yè)的管理者在為員工安排工作的時(shí)候,應(yīng)該要盡量為員工安排他們內(nèi)在感興趣的工作,盡量的把工作安排的豐富,然后可以讓員工自行來(lái)安排工作的速度、次序以及方法等,在接受或者是拒絕某些材料的時(shí)候也可以讓員工他們自己來(lái)進(jìn)行選擇,這樣就可以使得企業(yè)員工對(duì)待自己的工作有一種責(zé)任感??傊?,企業(yè)的管理者可以通過(guò)很多工作豐富化的手段,來(lái)激發(fā)出企業(yè)員工內(nèi)在的一些積極性和自主性,使得他們的潛能能夠得到充分的發(fā)揮,最終來(lái)幫助企業(yè)創(chuàng)造出更多的效益,這樣企業(yè)的員工也能夠獲得心理上的滿足,讓他們能夠很好的感受到自己在企業(yè)當(dāng)中的重要性,從而在工作的時(shí)候能夠發(fā)揮出更大的激情,這些對(duì)于企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)都是非常重要的。
    2.3人們對(duì)于某一事情的估計(jì)情況,就是他們的一個(gè)期待值。在企業(yè)管理者運(yùn)用目標(biāo)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候,應(yīng)該要充分考慮到期望值在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中起到的重要作用,設(shè)立的目標(biāo)如果合理的話,期望值也就會(huì)很高,這樣就會(huì)使得人們產(chǎn)生一種想要到達(dá)該目標(biāo)的需要,這樣的話對(duì)于人們就是具有非常強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。一般情況之下,實(shí)際的結(jié)果如果比之前的期望值還要大的話,那么就會(huì)使得完成這個(gè)目標(biāo)的人很高興,對(duì)于他自身的自信心也有很大的增加,反之的話,激勵(lì)也就會(huì)失去相應(yīng)的作用。所以企業(yè)的管理者在對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)激勵(lì)的時(shí)候,對(duì)于員工的期望值設(shè)定不應(yīng)該過(guò)低或者過(guò)高,如果太低的話這個(gè)目標(biāo)就會(huì)很容易實(shí)現(xiàn),從而就會(huì)使得員工對(duì)于自己的能力產(chǎn)生否定,但是如果期望值太高的話,就不能很好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就會(huì)使員工產(chǎn)生一定的畏懼心理,不敢輕易的去接受這個(gè)目標(biāo)。
    2.4在企業(yè)的管理當(dāng)中,對(duì)于那些在工作當(dāng)中取得一定成績(jī)的員工應(yīng)該要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),這樣就會(huì)使得員工的動(dòng)機(jī)得到一定的強(qiáng)化,主要就是因?yàn)閱T工看到自己的成績(jī)得到了肯定,感受到了自己是受到企業(yè)重視和尊重的。
    在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)一定要非常的重視。企業(yè)應(yīng)該要根據(jù)自身的一些實(shí)際情況,對(duì)于各個(gè)激勵(lì)的機(jī)制應(yīng)該要綜合的運(yùn)用,把目的和激勵(lì)的手段很好的結(jié)合在一起。對(duì)于之前的思維模式也應(yīng)該要有所改變,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的利益相一致,建立起和自己企業(yè)相適應(yīng)的激勵(lì)體系,使得企業(yè)能夠在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持一定的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
    管理會(huì)計(jì)論文企業(yè)應(yīng)用篇三
    []隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)知識(shí)管理已經(jīng)成為保障和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。尤其是在信息社會(huì)中,知識(shí)管理能夠促進(jìn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與增值。因此,在企業(yè)日常管理中要強(qiáng)化知識(shí)管理,有效發(fā)揮職工獲取、創(chuàng)造、分享、整合與創(chuàng)新知識(shí)的能動(dòng)性,發(fā)揮每一個(gè)職工的潛力。讓員工內(nèi)心隱性的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性在企業(yè)內(nèi)部交流,對(duì)于提升員工素養(yǎng),促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增加都具有重要意義。因此本文研究中以企業(yè)管理中的知識(shí)管理為例,討論如何通過(guò)知識(shí)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值。
    知識(shí)資本是企業(yè)發(fā)展中繼資金資本、人力資本的第三大核心資本。通過(guò)知識(shí)的獲取、積累、整合、創(chuàng)新謀求企業(yè)管理和服務(wù)的進(jìn)步,既是對(duì)企業(yè)職工擁有的“知識(shí)資本”進(jìn)行有效地開(kāi)發(fā)和管理,又可以對(duì)企業(yè)的管理過(guò)程進(jìn)行知識(shí)化地變革,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值提供了可能的途徑,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增值。但是知識(shí)管理并不是單純的使用軟件系統(tǒng),為企業(yè)和員工獲取、積累和分享知識(shí)提供便利,而是通過(guò)對(duì)知識(shí)的管理與整合,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳遞、利用和創(chuàng)新。能夠真正地幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,提升管理水平。因此要提高知識(shí)管理工作水平,首先要了解企業(yè)在知識(shí)管理方面的問(wèn)題與需求,確定知識(shí)管理實(shí)施的目標(biāo)。其次要制定知識(shí)管理實(shí)施體系,包括組織架構(gòu)、制度體系、運(yùn)營(yíng)體系等。最后對(duì)知識(shí)管理體系進(jìn)行反思,確定需要改進(jìn)和完善的部分并對(duì)之進(jìn)行優(yōu)化。
    知識(shí)管理的定義為,在組織中建構(gòu)一個(gè)量化與質(zhì)化的知識(shí)系統(tǒng),讓組織中成員的信息與知識(shí),通過(guò)獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過(guò)程,不斷的回饋到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi),達(dá)到職員個(gè)人知識(shí)的不斷積累,企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的循環(huán)與提高,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值。但是知識(shí)管理并不是單純的使用軟件系統(tǒng),為企業(yè)和員工獲取、積累和分享知識(shí)提供便利,而是通過(guò)對(duì)知識(shí)的管理與整合,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳遞、利用和創(chuàng)新。能夠真正地幫助企業(yè)提升管理水平,解決實(shí)際問(wèn)題。
    在知識(shí)管理上,雖然我國(guó)引入時(shí)間較短,但是國(guó)內(nèi)所需企業(yè)也進(jìn)行了實(shí)踐和探索。目前還面臨著許多需要改進(jìn)的問(wèn)題。
    2.1知識(shí)分享方面的不足。
    企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,涉及許多的環(huán)節(jié),因此每一個(gè)職員的頭腦中,都有區(qū)別于其他人的知識(shí)和內(nèi)容。但由于缺乏統(tǒng)一的分享平臺(tái)和分享機(jī)制建設(shè),員工之間就無(wú)法互相學(xué)習(xí)、分享他們?cè)诠ぷ髦兴a(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)及解決策略。各個(gè)管理環(huán)節(jié)、各個(gè)業(yè)務(wù)之間的員工就無(wú)法將工作實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)共享給他人,只能在同一小組或者同一業(yè)務(wù)之間進(jìn)行溝通、交流。這就阻礙了員工經(jīng)驗(yàn)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的推廣與應(yīng)用。
    2.2知識(shí)創(chuàng)造方面的不足。
    在任何企業(yè)日常工作過(guò)程中,員工總會(huì)遇到各種不知道如何合理解決的問(wèn)題和困難。參照各類(lèi)政策和規(guī)定也無(wú)法得到答案。員工在思考如何解決問(wèn)題的時(shí)候,就是對(duì)已有知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造的過(guò)程,而創(chuàng)造的結(jié)果是更適合企業(yè)發(fā)展的。但是員工思考的解決措施并不一定是最佳方案,只是其工作經(jīng)驗(yàn)的一種積累,需要更為專(zhuān)業(yè)的人才來(lái)進(jìn)行解答。因此在知識(shí)創(chuàng)造方面,必須以企業(yè)管理工作中遇到的問(wèn)題為導(dǎo)向,建立企業(yè)內(nèi)部信息交流和問(wèn)題反饋機(jī)制。讓員工創(chuàng)造知識(shí)的過(guò)程更加符合企業(yè)需要,更科學(xué)地處理工作中遇到的各種問(wèn)題,讓知識(shí)更好地服務(wù)企業(yè)。
    2.3知識(shí)傳遞方面的不足。
    在現(xiàn)代企業(yè)管理中,尤其是生產(chǎn)制造企業(yè)中,員工的崗位及其崗位職責(zé)是相對(duì)固定的,而且不同的崗位都肩負(fù)著不同的內(nèi)容和職責(zé)。一旦出現(xiàn)崗位職工流失的情況,員工所攜帶的知識(shí)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)等隨之流失,導(dǎo)致知識(shí)傳遞的斷層。新補(bǔ)缺的員工卻因此失去學(xué)習(xí)的目標(biāo),在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法滿足崗位需要。因此在企業(yè)知識(shí)管理中缺乏有效的整理、整合,也就無(wú)法有效傳遞。這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展而言是十分致命的。
    2.4職員培訓(xùn)的不足。
    對(duì)職員開(kāi)展業(yè)務(wù)和知識(shí)培訓(xùn),是提高職業(yè)能力最有效的方式,也是促進(jìn)職工迅速掌握和積累知識(shí)最快速的方法;也是實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)、企業(yè)增值的快速途徑。但是在許多企業(yè)管理中,對(duì)于職員知識(shí)技能的培訓(xùn)不是很重視。加之隨著信息技術(shù)的發(fā)展,業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、規(guī)范、信息交流等等等方面的知識(shí)更新較快。這些因素都影響了職員知識(shí)培訓(xùn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新。
    企業(yè)知識(shí)管理目的是服務(wù)于管理,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)、企業(yè)的增值。許多企業(yè)在引入知識(shí)管理后,雖然重視員工培訓(xùn)、員工知識(shí)交流等,但卻忽略了對(duì)知識(shí)的應(yīng)用。例如員工在學(xué)習(xí)知識(shí)后,缺乏有效的激勵(lì)措施鼓勵(lì)員工將新知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)中,導(dǎo)致知識(shí)管理處于被動(dòng)狀態(tài),無(wú)法達(dá)到企業(yè)增值的目標(biāo)。
    知識(shí)管理已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,但是卻存在一定問(wèn)題導(dǎo)致知識(shí)管理的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。因此強(qiáng)化知識(shí)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值才是進(jìn)行知識(shí)管理的最終目標(biāo)。
    隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和電腦終端設(shè)備的普及,構(gòu)建完善的信息交流與溝通平臺(tái)建設(shè)成為提高知識(shí)管理水平的關(guān)鍵。信息化知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè),既可以讓專(zhuān)業(yè)的軟件公司代為設(shè)計(jì),也可以根據(jù)自身的情況,獨(dú)自量身定制。目前針對(duì)企業(yè)知識(shí)管理與內(nèi)部信息交流,有企業(yè)oa系統(tǒng)、erp系統(tǒng)等,都很好的實(shí)現(xiàn)了員工之間的信息交流。在實(shí)際使用中,要以企業(yè)的業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向進(jìn)行知識(shí)管理。例如一線崗位職工在獲得經(jīng)驗(yàn)知識(shí),對(duì)生產(chǎn)提出一定的優(yōu)化措施后,可以經(jīng)過(guò)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng),將新創(chuàng)造的知識(shí)上傳給崗位主管領(lǐng)導(dǎo)。主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一技術(shù)進(jìn)行核實(shí)與檢驗(yàn),確實(shí)起到效果后再將這一改革措施優(yōu)化、上報(bào)并在企業(yè)內(nèi)部推廣。這樣就能夠從根本上解決知識(shí)管理與企業(yè)增值問(wèn)題,對(duì)提升知識(shí)管理效率和效果都具有重要意義,也有利于知識(shí)管理成果的轉(zhuǎn)化。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)則起到上傳下達(dá),傳遞企業(yè)信息的作用。因此加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)管理,更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值,首先必須做好企業(yè)知識(shí)管理的信息化建設(shè)工作,為企業(yè)知識(shí)管理奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
    企業(yè)知識(shí)管理的過(guò)程,就是員工將所獲取的知識(shí)通過(guò)整合,將之融入到實(shí)際工作。只有如此,才能讓知識(shí)管理工作有利于企業(yè)的發(fā)展,這也是在企業(yè)中開(kāi)展知識(shí)管理的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)。堅(jiān)持知識(shí)管理要為企業(yè)發(fā)展的原則,更加注重知識(shí)管理的實(shí)效性、將知識(shí)管理不斷地向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)滲透。因此要通過(guò)加強(qiáng)知識(shí)管理的流程,讓企業(yè)知識(shí)管理服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)增值這個(gè)大局,貼近企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際、傳遞員工經(jīng)驗(yàn)知識(shí),才能更好地發(fā)揮知識(shí)管理的實(shí)用性。固然,知識(shí)的獲取、交流和共享是知識(shí)管理中的重要環(huán)節(jié),但是在知識(shí)管理中,缺乏了傳承這一環(huán)節(jié),那么獲取再多的知識(shí)也是枉然。因此在企業(yè)管理中融入知識(shí)管理,將知識(shí)管理應(yīng)用于業(yè)務(wù)流程,必須要梳理生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)知識(shí)點(diǎn),將之應(yīng)用到具體生產(chǎn)流程中。例如出現(xiàn)關(guān)鍵崗位職工流失、流動(dòng)之后,也可以借助知識(shí)管理上傳平臺(tái),解決員工離職后的知識(shí)傳承問(wèn)題,讓新入職員工借助知識(shí)管理平臺(tái),更快速的、詳細(xì)的了解崗位知識(shí),進(jìn)而提高新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和企業(yè)的運(yùn)行效率。
    3.3構(gòu)建知識(shí)創(chuàng)造的激勵(lì)文化。
    在企業(yè)知識(shí)管理中,知識(shí)的分享與創(chuàng)新是最為關(guān)鍵的兩個(gè)問(wèn)題。如果員工的隱性知識(shí)不分享,那么就無(wú)法提升全員素養(yǎng)和知識(shí)技能;如果沒(méi)有良好的知識(shí)創(chuàng)新,那么就難以對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行革新,難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增值。而導(dǎo)致這些問(wèn)題的因素就是由于缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,構(gòu)建完善的知識(shí)分享與創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,成為提升企業(yè)知識(shí)管理效率的重要課題。對(duì)此,必須建立激勵(lì)文化和機(jī)制,促進(jìn)員工知識(shí)的分享與創(chuàng)造。例如可以將人本理念理念融入其中,采取各種措施,物質(zhì)的或者精神的激勵(lì)方式提高員工的主觀能動(dòng)性,充分發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。促進(jìn)員工的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)有效的傳承和創(chuàng)新,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值。例如建立企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于提升企業(yè)生產(chǎn)效率的小發(fā)明、小創(chuàng)造等給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于員工分享知識(shí)后,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量的行為,給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等。這個(gè)過(guò)程中,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)既可以是實(shí)物的,也可以是現(xiàn)金等方式;而精神獎(jiǎng)勵(lì)則是各種榮譽(yù)、升職等。在建立激勵(lì)機(jī)制的同時(shí),也要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),形成積極分享知識(shí)的氛圍。在企業(yè)許多崗位中,存在一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,導(dǎo)致員工不愿意將自己獨(dú)有的知識(shí)進(jìn)行分享,顯然這對(duì)企業(yè)發(fā)展十分不利。因此通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),可以形成一種人人分享的氛圍,避免出現(xiàn)因競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致員工不愿意分享知識(shí)的困境。最終目的是通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工積極的進(jìn)行知識(shí)分享和知識(shí)創(chuàng)造的態(tài)度,才能真正提高知識(shí)的獲取、傳承和創(chuàng)造力。這是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理目標(biāo)的重要手段和有效方式。
    3.4強(qiáng)化知識(shí)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值。
    企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的最終目的是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值,因此如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值才是最為核心的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)在前幾項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,在員工積極進(jìn)行知識(shí)分享、知識(shí)創(chuàng)造的基礎(chǔ)上,要對(duì)所創(chuàng)新的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用,落實(shí)到生產(chǎn)和管理中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值。例如在信息社會(huì)中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力不再局限于產(chǎn)品與產(chǎn)品價(jià)格。而知識(shí)創(chuàng)新與應(yīng)用可以提升企業(yè)管理、生產(chǎn)效率,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ),幫助企業(yè)不斷改善生產(chǎn)流程,確立企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)、知識(shí)在整個(gè)市場(chǎng)中的核心地位,提高企業(yè)成長(zhǎng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。因此在知識(shí)管理基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增值,關(guān)鍵是知識(shí)的創(chuàng)新與應(yīng)用,借助知識(shí)管理對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化配置,以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向進(jìn)行知識(shí)管理和創(chuàng)新工作,不斷完善和改進(jìn)企業(yè)的自組織管理,加快企業(yè)的成長(zhǎng)速度,為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    隨著時(shí)代的發(fā)展,知識(shí)管理已經(jīng)成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。因此針對(duì)企業(yè)知識(shí)管理中存在的問(wèn)題,提出針對(duì)性的對(duì)策,是保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理目標(biāo)的關(guān)鍵。本文研究中圍繞知識(shí)管理與企業(yè)增值問(wèn)題進(jìn)行了深入的分析。從知識(shí)交流、流程管理、知識(shí)創(chuàng)造與知識(shí)應(yīng)用四個(gè)方面提出了一些建議,希望研究能夠促進(jìn)我國(guó)企業(yè)知識(shí)管理的進(jìn)步。
    管理會(huì)計(jì)論文企業(yè)應(yīng)用篇四
    科學(xué)合理的管理會(huì)計(jì)制度是企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)和保障。雖然供銷(xiāo)企業(yè)已經(jīng)在我國(guó)存在很長(zhǎng)時(shí)間,但是國(guó)內(nèi)目前還沒(méi)有針對(duì)供銷(xiāo)企業(yè)建立統(tǒng)一的、科學(xué)合理的管理會(huì)計(jì)制度。缺乏統(tǒng)一的管理會(huì)計(jì)工作規(guī)范,各個(gè)地區(qū)的供銷(xiāo)企業(yè)各自為政,管理會(huì)計(jì)工作的要求和規(guī)范不一致,管理會(huì)計(jì)工作水平和質(zhì)量參差不齊。而會(huì)計(jì)信息的不一致不利于全國(guó)供銷(xiāo)企業(yè)工作的開(kāi)展,同時(shí)也難以實(shí)現(xiàn)全國(guó)經(jīng)濟(jì)信息的溝通。同時(shí),由于缺乏完善的會(huì)計(jì)制度,再加上監(jiān)督約束機(jī)制和內(nèi)部控制制度的缺失,使得管理會(huì)計(jì)工作在實(shí)際操作過(guò)程中存在許多漏洞,有些不法分子就利用這些制度上的漏洞謀取自身的利益,造成企業(yè)資產(chǎn)的流失。因此管理會(huì)計(jì)制度的缺失,不僅影響了管理會(huì)計(jì)工作的正常進(jìn)行,同時(shí)供銷(xiāo)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展也受到不利影響。
    管理會(huì)計(jì)崗位的工作人員是實(shí)施供銷(xiāo)企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作的主體,是影響管理會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的重要因素。由于長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)供銷(xiāo)企業(yè)大都對(duì)管理會(huì)計(jì)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,單位領(lǐng)導(dǎo)不重視管理會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,所以就對(duì)管理會(huì)計(jì)公務(wù)工作人員的職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平要求較低。很多管理會(huì)計(jì)工作人員進(jìn)入門(mén)檻低,缺少系統(tǒng)全面的財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),沒(méi)有足夠了解和理解財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),在實(shí)際的工作中難以用正確的會(huì)計(jì)理論作指導(dǎo),他們工作之后不能按照規(guī)定的流程和要求來(lái)妥善處理管理會(huì)計(jì)工作中的事務(wù),導(dǎo)致單位財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)漏洞和問(wèn)題,降低了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,而且企業(yè)整體工作的正常開(kāi)展受到影響。另一方面,供銷(xiāo)企業(yè)也不重視對(duì)管理會(huì)計(jì)崗位工作人員的培訓(xùn),管理會(huì)計(jì)工作人員沒(méi)有及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握當(dāng)前管理會(huì)計(jì)工作的技術(shù)和方法,影響工作的質(zhì)量和效率。
    管理會(huì)計(jì)工作監(jiān)督機(jī)制是定期和不定期地對(duì)供銷(xiāo)企業(yè)的管理會(huì)計(jì)工作狀況進(jìn)行檢查監(jiān)督,以保障管理會(huì)計(jì)工作按照相關(guān)法律法規(guī)順利進(jìn)行。而目前我國(guó)對(duì)于供銷(xiāo)企業(yè)的管理會(huì)計(jì)工作缺乏科學(xué)合理的監(jiān)督機(jī)制,很多企業(yè)的內(nèi)部控制和監(jiān)督形同虛設(shè),內(nèi)部控制相關(guān)部門(mén)與財(cái)務(wù)管理崗位沒(méi)有完全隔離,內(nèi)控制度運(yùn)行的效率低下,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)供銷(xiāo)企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作有效地監(jiān)督,管理會(huì)計(jì)工作不僅混亂無(wú)序,同時(shí)也難以發(fā)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)工作中的問(wèn)題,或者即使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也沒(méi)有采取措施徹底地解決問(wèn)題,影響了管理會(huì)計(jì)工作正常有序地進(jìn)行。同時(shí),由于缺乏完善的監(jiān)督機(jī)制,使得供銷(xiāo)企業(yè)資產(chǎn)管理效率低,不僅造成資產(chǎn)的浪費(fèi),賬實(shí)不符,同時(shí)還可能帶來(lái)國(guó)有資產(chǎn)的流失,影響供銷(xiāo)企業(yè)的發(fā)展。
    管理會(huì)計(jì)論文企業(yè)應(yīng)用篇五
    隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,我國(guó)已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)作為一種重要的資源,可以有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,因此,將知識(shí)管理運(yùn)用到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中,可以有效提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)增值?,F(xiàn)做如下分析。
    企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中人、財(cái)、物及事的管理,就是對(duì)他們進(jìn)行科學(xué)合理的組織利用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,企業(yè)管理不能僅僅只靠技術(shù)和設(shè)備,而更重要的是要對(duì)“人”及人所具有的知識(shí)進(jìn)行科學(xué)管理,這樣才能使企業(yè)在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)持久發(fā)展。企業(yè)管理中的知識(shí)管理,就是要深入挖掘人的才能及潛力,充分激發(fā)人在工作中的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)中人的才能得到最大發(fā)揮,創(chuàng)造財(cái)富,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    在我國(guó),多數(shù)企業(yè)目前的工作重點(diǎn)之一就是做好企業(yè)中的知識(shí)管理工作,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)管理有以下幾方面優(yōu)勢(shì)。第一,可以有效提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。知識(shí)管理就是對(duì)人的管理,確切來(lái)說(shuō)就是對(duì)人的才能及創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)大環(huán)境下,企業(yè)要想在眾多的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立足與發(fā)展,就要重視對(duì)員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng),員工創(chuàng)新能力有了提高,在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中就會(huì)有更多的創(chuàng)新意識(shí)及豐富的創(chuàng)造想象力,利用創(chuàng)新思維開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品才會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。第二,可以有效提高企業(yè)的適應(yīng)能力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變,因此企業(yè)必須要及時(shí)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取市場(chǎng)信息,了解市場(chǎng)變化情況,然后從企業(yè)自身情況出發(fā),按照市場(chǎng)需求對(duì)資源進(jìn)行重新分配整合優(yōu)化,以提高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力。此外,知識(shí)管理通過(guò)對(duì)人的管理,可以有效提高工作人員的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),能夠及時(shí)對(duì)市場(chǎng)變化做出準(zhǔn)確判斷,全面提升企業(yè)應(yīng)變能力。隨著時(shí)代的進(jìn)步,知識(shí)在企業(yè)的發(fā)展中有著十分重要的作用,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理方面,更需要知識(shí)管理的運(yùn)用,及時(shí)培養(yǎng)創(chuàng)新能力及對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)對(duì)能力,并相應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式及營(yíng)銷(xiāo)思維進(jìn)行更新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逆流而上,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及經(jīng)濟(jì)效益。
    企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是否得當(dāng)是企業(yè)生存與發(fā)展的決定因素,所以擁有一套科學(xué)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理模式對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要,為了順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),一種新的管理理念——知識(shí)管理應(yīng)用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中可以給企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值及利益最大化。
    1.明確知識(shí)管理在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的重要性。
    傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)的硬件等有形資產(chǎn)的管理,而對(duì)知識(shí)的管理沒(méi)有關(guān)注和重視。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化,知識(shí)及人才對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響程度越來(lái)越高。如果一個(gè)企業(yè)不重視對(duì)人才的培養(yǎng)及對(duì)知識(shí)的運(yùn)用,在營(yíng)銷(xiāo)管理中,不注重對(duì)知識(shí)的管理,那么就不能及時(shí)觀察到市場(chǎng)的變化,進(jìn)而導(dǎo)致不能及時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)策略,致使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。因此必須要認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的重要性,才能沉穩(wěn)的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    2.注重在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)知識(shí)的獲取及加工。
    知識(shí)管理主要是由獲取知識(shí)、傳遞知識(shí)和使用知識(shí)三方面組成,缺一不可,構(gòu)成了知識(shí)資源在企業(yè)中流轉(zhuǎn)的全過(guò)程。知識(shí)管理首先要做的就是要注重對(duì)知識(shí)的獲取和加工,簡(jiǎn)單來(lái)講,就是要及時(shí)觀察到市場(chǎng)變化,并從中獲取新的知識(shí)進(jìn)行加工處理,整理成一套新的與實(shí)際市場(chǎng)情況相適應(yīng)的管理及營(yíng)銷(xiāo)方案。具體來(lái)講,在管理方面,應(yīng)完善員工工作記錄及人員考核,重視對(duì)員工建議及工作情況的整理,重視客戶各方面資料的收集整理,通過(guò)各種方式強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,建立與客戶溝通的有效機(jī)制,建立對(duì)市場(chǎng)變化及與客戶溝通情況的靈活反應(yīng)機(jī)制,積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)調(diào)研等各種渠道,更新現(xiàn)有知識(shí)儲(chǔ)備,改進(jìn)傳統(tǒng)及舊的工作方式及管理措施,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備專(zhuān)業(yè)人才,借助新近的信息技術(shù),對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,保證數(shù)據(jù)分類(lèi)準(zhǔn)確清晰,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體知識(shí)庫(kù)儲(chǔ)備更新,利于員工之間進(jìn)行信息交流及相互學(xué)習(xí)提高,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
    3.強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
    知識(shí)管理最主要的就是對(duì)人才的培養(yǎng),主要包括:培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員洞察市場(chǎng)的能力,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的收集、組織、整理加工及利用信息的能力;培養(yǎng)具有了解營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和信息的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)的能力;培養(yǎng)分析和傳播技術(shù)知識(shí)的能力,能夠綜合全面的了解客戶需求;培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員自身各種綜合素質(zhì),比如學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力及創(chuàng)新能力,能夠更好的和客戶進(jìn)行溝通,傳播企業(yè)文化,既能加強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的了解,營(yíng)銷(xiāo)人員也可以通過(guò)與客戶的溝通了解客戶真實(shí)需求。因此,若想在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中將知識(shí)管理的作用發(fā)揮出來(lái),企業(yè)就必須盡可能的培養(yǎng)知識(shí)面寬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)及工作效率高的綜合素質(zhì)能力強(qiáng)的知識(shí)型營(yíng)銷(xiāo)人才。
    4.建立創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)文化,加強(qiáng)對(duì)外宣傳。
    知識(shí)不是一成不變的,而是在交流和學(xué)習(xí)中不斷豐富和創(chuàng)新。建立創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)文化就是講創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)新的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)文化的宣講及傳播,營(yíng)造知識(shí)管理營(yíng)銷(xiāo)氛圍,建立現(xiàn)代企業(yè)文化,使員工對(duì)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)文化深入理解并學(xué)習(xí)認(rèn)可營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)管理理念,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工創(chuàng)造的積極性,建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫(kù),形成知識(shí)傳播和共享的工作環(huán)境,創(chuàng)造知識(shí)交流和積累的環(huán)境。此外,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,應(yīng)積極運(yùn)用創(chuàng)新的知識(shí)儲(chǔ)備,進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)的革新,制度創(chuàng)新及管理創(chuàng)新,并加強(qiáng)對(duì)外宣傳,包括對(duì)企業(yè)形象、產(chǎn)品及服務(wù)的宣傳,讓更多的客戶了解企業(yè)現(xiàn)代文化,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,增加產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí)含量,用知識(shí)吸引顧客,才能擁有更多的客戶群,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,從而推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。
    綜上所述,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,企業(yè)必須要擯棄傳統(tǒng)的舊的營(yíng)銷(xiāo)管理模式,積極探索和實(shí)踐知識(shí)管理這種新的營(yíng)銷(xiāo)管理方式,通過(guò)強(qiáng)化知識(shí)管理的重要性,培養(yǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員獲取及整理知識(shí)信息,傳遞信息及使用知識(shí)信息的能力,不斷進(jìn)行知識(shí)的交流與創(chuàng)新,提高綜合素質(zhì),在企業(yè)管理中建立營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)管理框架,才能提高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力及競(jìng)爭(zhēng)力,提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    管理會(huì)計(jì)論文企業(yè)應(yīng)用篇六
    試論管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的應(yīng)用問(wèn)題是一篇分析了管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀和作用的文章。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文。
    管理會(huì)計(jì)主要是為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理需要而逐步形成和發(fā)展起來(lái)的,它的主要職能是為提高經(jīng)營(yíng)效率和效益而建立的各種內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,提供內(nèi)部管理需要的各種數(shù)據(jù)、資料等。管理會(huì)計(jì)是財(cái)務(wù)與管理的有機(jī)結(jié)合,具體是指企業(yè)利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料和其它資料,采用會(huì)計(jì)的、統(tǒng)計(jì)的和數(shù)學(xué)的方法,對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策、確定目標(biāo)、編制計(jì)劃預(yù)算,并在執(zhí)行過(guò)程中加以控制和考核,進(jìn)而取得最佳經(jīng)濟(jì)效益的會(huì)計(jì)管理方法?,F(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要大量及時(shí)準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,管理會(huì)計(jì)正是適應(yīng)了這種要求而誕生的,它能夠?qū)Ω鞣N信息進(jìn)行加工整理,使之成為符合企業(yè)內(nèi)部管理需要的數(shù)據(jù)。
    管理會(huì)計(jì)的理論與實(shí)踐脫節(jié)。管理會(huì)計(jì)的發(fā)展與應(yīng)用是與一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境相關(guān)聯(lián)的,社會(huì)環(huán)境的變化導(dǎo)致企業(yè)組織形式的變化,企業(yè)組織形式的變化又會(huì)引起管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)發(fā)生變化,最終導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)研究的目的、內(nèi)容、方法相應(yīng)地發(fā)生變化。而對(duì)于我國(guó)目前管理會(huì)計(jì)的研究而言,主要集中于介紹引進(jìn)國(guó)外最新研究成果上,西方國(guó)家管理會(huì)計(jì)的研究與發(fā)展是有其高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)背景的,我國(guó)管理會(huì)計(jì)的研究與發(fā)展應(yīng)當(dāng)立足于自身的經(jīng)濟(jì)條件,建立在自身的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境基礎(chǔ)之上。會(huì)計(jì)人員素質(zhì)與管理會(huì)計(jì)要求有一定差距。管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用最終要通過(guò)會(huì)計(jì)人員加以實(shí)施,具體運(yùn)用到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中去,因此會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)對(duì)于管理會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用起著極為重要的作用。我國(guó)現(xiàn)階段會(huì)計(jì)人員的總體素質(zhì)比較低,突出表現(xiàn)為知識(shí)層次低,知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、專(zhuān)業(yè)教育層次低。全國(guó)1350萬(wàn)會(huì)計(jì)人員中注冊(cè)會(huì)計(jì)師大約僅有20萬(wàn)人,由于會(huì)計(jì)人員素質(zhì)跟不上,就使他們沒(méi)有精力去實(shí)踐管理會(huì)計(jì)。雖然有些會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)過(guò)一些管理會(huì)計(jì)知識(shí),但大多數(shù)處于紙上談兵階段,沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)際操作。同時(shí),我國(guó)有些會(huì)計(jì)人員的職業(yè)水準(zhǔn)較低,在會(huì)計(jì)披露上弄虛作假,造成會(huì)計(jì)信息失真已成為我國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)界關(guān)注的極大焦點(diǎn)。這些因素限制了管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的普遍應(yīng)用。管理意識(shí)尚待增強(qiáng)。管理會(huì)計(jì)行為是對(duì)企業(yè)的管理行為,而不是對(duì)企業(yè)的核算行為,既是對(duì)管理者價(jià)值觀的一種挑戰(zhàn),也是對(duì)管理者管理意識(shí)的檢測(cè)。目前由于受到傳統(tǒng)做法和習(xí)慣勢(shì)力的影響,管理意識(shí)較為薄弱。其一,管理會(huì)計(jì)工作地位低下。其二,企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者管理意識(shí)不高。多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者離這一要求還有一定距離,并且有些經(jīng)營(yíng)者受傳統(tǒng)等級(jí)觀念的影響,“長(zhǎng)官意志”較重,使得管理會(huì)計(jì)提供的方案、資料無(wú)法發(fā)揮實(shí)際效力,從而影響了管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用。
    目前,許多企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況不景氣,不能正確進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策是決定性的原因。任何一個(gè)企業(yè),事先如果沒(méi)有周密的規(guī)劃,工作必然是處處被動(dòng),缺乏應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。假如能夠充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的作用做出正確的預(yù)測(cè)、決策,將會(huì)有利于企業(yè)近期長(zhǎng)期的發(fā)展、有利于在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    利用管理會(huì)計(jì)進(jìn)行企業(yè)利潤(rùn)的預(yù)測(cè)分析。企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人民物質(zhì)文化生活的需要同時(shí)取得利潤(rùn)。為了達(dá)到這個(gè)目的,使“所得”大于“所費(fèi)”,只有這樣,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)才能得到補(bǔ)償。這應(yīng)當(dāng)要求企業(yè)在生產(chǎn)之初首先預(yù)測(cè)出目標(biāo)利潤(rùn)。保本點(diǎn)是利潤(rùn)預(yù)測(cè)中的重要指標(biāo)。保本點(diǎn)的銷(xiāo)售量是企業(yè)處于盈虧平衡這一點(diǎn),即企業(yè)的成本通過(guò)銷(xiāo)售得到補(bǔ)償,保持損益平衡。在這個(gè)基礎(chǔ)上,再根據(jù)市場(chǎng)供需情況和企業(yè)本身的具體條件及預(yù)期的利潤(rùn)目標(biāo),合理安排生產(chǎn)和銷(xiāo)售計(jì)劃,采取各種個(gè)體措施,即可獲得預(yù)定利潤(rùn)。
    在所有權(quán)與管理權(quán)兩權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,建立并完善管理會(huì)計(jì)制度對(duì)于規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)相關(guān)者利益最大化以及健全現(xiàn)代企業(yè)制度都具有相當(dāng)重要的意義。
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    管理會(huì)計(jì)論文企業(yè)應(yīng)用篇七
    [摘要]隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),知識(shí)作為一種重要的經(jīng)濟(jì)資源可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,知識(shí)管理作為一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式越來(lái)越受到企業(yè)的重視。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是數(shù)據(jù)庫(kù)和信息決策領(lǐng)域的一個(gè)理論前沿,是知識(shí)發(fā)現(xiàn)的核心部分,利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以從企業(yè)海量的數(shù)據(jù)和信息中挖掘出有效的知識(shí),幫助企業(yè)實(shí)施科學(xué)有效的知識(shí)管理,從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)、快速與持續(xù)發(fā)展。
    [關(guān)鍵詞]數(shù)據(jù)挖掘知識(shí)管理知識(shí)知識(shí)管理系統(tǒng)。
    近年來(lái),知識(shí)管理飛速發(fā)展,學(xué)者對(duì)知識(shí)管理的研究越來(lái)越深入,知識(shí)管理在企業(yè)中的實(shí)踐也越來(lái)越廣泛。企業(yè)可以廣泛搜集到組織所掌握的技術(shù)訣竅、業(yè)務(wù)資料和長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等數(shù)據(jù)資料。但如何對(duì)這些數(shù)據(jù)資料進(jìn)行科學(xué)地分析、處理,從而發(fā)掘出對(duì)管理和決策有價(jià)值的信息和知識(shí),卻是企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以有效地解決這一問(wèn)題,并且被廣泛應(yīng)用于企業(yè)知識(shí)管理中。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須對(duì)組織中的知識(shí)進(jìn)行整理或收集,形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的知識(shí)資本,從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    數(shù)據(jù)挖掘是從數(shù)據(jù)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)或模式的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程的目標(biāo)是通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的分類(lèi)從而發(fā)現(xiàn)新的信息。數(shù)據(jù)挖掘(datamining)指的是從大量數(shù)據(jù)中挖掘出隱含的、先前未知的、對(duì)決策有潛在價(jià)值的信息和知識(shí)的過(guò)程。
    企業(yè)中應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的一般過(guò)程為:?jiǎn)栴}定義、發(fā)現(xiàn)信息、制訂實(shí)施計(jì)劃、采取行動(dòng)及監(jiān)測(cè)效果等步驟。數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程中常采用以下幾種方法:
    1.分類(lèi)(有指導(dǎo)的學(xué)習(xí))數(shù)據(jù)挖掘中的分類(lèi)(或有指導(dǎo)的學(xué)習(xí))方法在商務(wù)領(lǐng)域普遍存在。人們可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分組,一旦數(shù)據(jù)被分類(lèi),就可以概括這些不同組的特點(diǎn)。數(shù)據(jù)分類(lèi)的基本技術(shù)有神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、遺傳算法、決策樹(shù)、貝葉斯信任網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)分析等方法。
    2.聚類(lèi)研究(無(wú)指導(dǎo)的學(xué)習(xí))聚類(lèi)是一種對(duì)具有共同趨勢(shì)和模式的數(shù)據(jù)元組進(jìn)行分組的方法。聚類(lèi)又稱分段,是將數(shù)據(jù)集劃分成若干個(gè)不同組的過(guò)程。聚類(lèi)技術(shù)試圖找出數(shù)據(jù)集中共性和差異,并將具有共性的元組聚合在相應(yīng)的類(lèi)或段中。
    3.可視化??梢暬匆詧D形方式表示數(shù)據(jù),以圖形方式表示的數(shù)據(jù)易于理解??梢暬夹g(shù)可以很容易地表示例外情況,例外是其值不在期望范圍的數(shù)據(jù)。
    4.關(guān)聯(lián)(貨籃子)分析。關(guān)聯(lián)(或貨籃子,簡(jiǎn)稱mb)分析可以發(fā)現(xiàn)給定數(shù)據(jù)集中的頻繁模式,常被用作從產(chǎn)品目錄或零售商店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(無(wú)論是有形銷(xiāo)售還是在線銷(xiāo)售)中導(dǎo)出產(chǎn)品和關(guān)聯(lián)的商用信息。
    頁(yè)挖掘。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,web上的信息無(wú)比豐富,web頁(yè)挖掘可以對(duì)web頁(yè)上的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提煉出有價(jià)值的信息。
    6.異常性分析。從繁多的數(shù)據(jù)中挖掘出與其他數(shù)據(jù)顯著不同的數(shù)據(jù)。
    企業(yè)中數(shù)據(jù)指的是各種未經(jīng)處理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)等,通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理就可以得到一些對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有利的信息。企業(yè)中的知識(shí)和信息共同構(gòu)成企業(yè)知識(shí)的來(lái)源,知識(shí)不是數(shù)據(jù)和信息的簡(jiǎn)單積累,知識(shí)是一種包括了人員的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀、關(guān)聯(lián)關(guān)系,以及專(zhuān)家見(jiàn)解等要素的動(dòng)態(tài)集合。數(shù)據(jù)是形成信息的基礎(chǔ)或組成部分,處理過(guò)的數(shù)據(jù)可以形成信息。信息是知識(shí)的重要組成部分,信息經(jīng)過(guò)加工處理可以變成知識(shí)。
    知識(shí)管理是指對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新、獲取、加工、存儲(chǔ)、傳播和應(yīng)用的管理,知識(shí)管理的研究存在兩大研究主題:企業(yè)知識(shí)管理和圖書(shū)館知識(shí)管理。企業(yè)知識(shí)管理的內(nèi)容包括:企業(yè)智力資源管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源管理、市場(chǎng)資源管理、組織設(shè)計(jì)管理、文化管理、信息化管理。信息管理是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),滿足組織需求,解決組織環(huán)境問(wèn)題而對(duì)信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)、規(guī)劃、控制、集成、利用的一種戰(zhàn)略管理。信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ),知識(shí)管理是信息管理的延伸與發(fā)展。
    數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以從企業(yè)數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值的知識(shí),增強(qiáng)企業(yè)商務(wù)智能。信息化的推進(jìn)讓企業(yè)積累了大量的數(shù)據(jù),建立充分利用這些數(shù)據(jù)的意識(shí),從凌亂的數(shù)據(jù)中挖掘有用知識(shí),這意味著企業(yè)開(kāi)始向知識(shí)管理邁進(jìn)。數(shù)據(jù)挖掘通過(guò)數(shù)據(jù)總結(jié)、數(shù)據(jù)分類(lèi)、數(shù)據(jù)聚類(lèi)和關(guān)聯(lián)規(guī)則來(lái)發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的顯式知識(shí)和隱式知識(shí)。下圖是基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的知識(shí)管理框架:
    從圖中可以看到,知識(shí)管理框架的核心是知識(shí)管理系統(tǒng),知識(shí)管理系統(tǒng)可以看作是獲取數(shù)據(jù)、提取知識(shí)、管理知識(shí)和向知識(shí)使用者提供知識(shí)的系統(tǒng)。知識(shí)管理系統(tǒng)從數(shù)據(jù)源中獲取數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的隱式知識(shí)并且通過(guò)知識(shí)服務(wù)器供知識(shí)使用者使用。整個(gè)知識(shí)框架的目的是打敗企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)中的一個(gè)組織可能扮演多個(gè)角色,其中的一個(gè)角色可能就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,例如:一個(gè)組織擁有它自己的數(shù)據(jù)庫(kù)并且利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取知識(shí),它還可能會(huì)使用從其他組織的數(shù)據(jù)庫(kù)中提取的知識(shí)。在這個(gè)例子中,這個(gè)組織具有數(shù)據(jù)源和知識(shí)消費(fèi)者兩個(gè)角色,并且利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從多個(gè)組織中挖掘知識(shí),因此,它還扮演數(shù)據(jù)提取者的角色。
    企業(yè)處在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)越來(lái)越難依靠資本、技術(shù)、自然資源和勞動(dòng)力等經(jīng)濟(jì)資源來(lái)獲得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),知識(shí)作為一種經(jīng)濟(jì)資源將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,知識(shí)管理作為一種全新的經(jīng)營(yíng)管理模式可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。人、信息技術(shù)和組織是知識(shí)管理的三個(gè)要素,信息技術(shù)搭建組織知識(shí)流轉(zhuǎn)的信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),形成遵循組織統(tǒng)一入口、本體分類(lèi)、知識(shí)流程和有序的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。數(shù)據(jù)挖掘是數(shù)據(jù)庫(kù)和信息決策領(lǐng)域的一個(gè)理論前沿,是知識(shí)發(fā)現(xiàn)的核心部分。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以快速有效地分析和處理來(lái)自企業(yè)內(nèi)外部的大量的數(shù)據(jù)和信息,從而為企業(yè)的預(yù)測(cè)和決策提供科學(xué)依據(jù)。
    管理會(huì)計(jì)論文企業(yè)應(yīng)用篇八
    20世紀(jì)80年代西方管理會(huì)計(jì)傳入以來(lái),管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的重要作用逐漸被人們所認(rèn)識(shí),在企業(yè)管理中有了一定程度的應(yīng)用,并取得了較好的效果。
    (一)成本性態(tài)分析。
    所謂成本性態(tài),就是將成本按其同業(yè)務(wù)量的相互關(guān)系,進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸?lèi)。按成本性態(tài)可將成本劃分為固定成本、變動(dòng)成本和混合成本。成本性態(tài)分析可以滿足兩個(gè)方面的需要:一是成本控制需要;二是計(jì)劃編制工作需要。進(jìn)行成本性態(tài)分析,有助于企業(yè)從數(shù)量上具體掌握成本與業(yè)務(wù)量之間的規(guī)律性聯(lián)系,為充分挖掘內(nèi)部潛力、實(shí)現(xiàn)最優(yōu)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益提供有價(jià)值的資料。
    (二)本量利分析。
    本量利分析,是在成本性態(tài)分析和變動(dòng)成本計(jì)算法的基礎(chǔ)上進(jìn)一步展開(kāi)的一種分析方法。本量利分析,全稱為:成本―業(yè)務(wù)量―利潤(rùn)分析,是研究企業(yè)內(nèi)的成本、業(yè)務(wù)量和利潤(rùn)三者之間變量關(guān)系的一種數(shù)學(xué)分析方法。它是建立在成本性態(tài)分析的基礎(chǔ)上,以數(shù)學(xué)化的會(huì)計(jì)模型與圖示,來(lái)揭示固定成本、變動(dòng)成本、銷(xiāo)售量、單價(jià)、銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等變量之間的內(nèi)在規(guī)律聯(lián)系,為會(huì)計(jì)預(yù)測(cè)、決策和規(guī)劃提供必要的財(cái)務(wù)信息的一種定量分析方法。
    本量利分析是管理會(huì)計(jì)中一項(xiàng)重要分析法,其對(duì)于正確進(jìn)行決策分析和有效控制等方面具有廣闊用途,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是預(yù)測(cè)盈虧臨界點(diǎn);二是規(guī)劃目標(biāo)利潤(rùn),編制利潤(rùn)預(yù)算;三是預(yù)測(cè)保證目標(biāo)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)所需要的目標(biāo)銷(xiāo)售量和目標(biāo)銷(xiāo)售額;四是為生產(chǎn)決策和定價(jià)決策做出最優(yōu)選擇;五是通過(guò)對(duì)利潤(rùn)的敏感分析,估量售價(jià)、銷(xiāo)售量和成本水平的變動(dòng)對(duì)目標(biāo)的影響,并可據(jù)以進(jìn)一步控制目標(biāo)成本;六是可以應(yīng)用于企業(yè)的全面預(yù)算、成本控制和責(zé)任會(huì)計(jì)等方面。
    投資決策是企業(yè)所有決策中最關(guān)鍵、最重要的決策,是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),從投資規(guī)模、資金結(jié)構(gòu)、投資風(fēng)險(xiǎn)、投資收益等方面對(duì)不同投資方案進(jìn)行權(quán)衡和選擇的過(guò)程。投資決策方法包括投資回收期法、平均會(huì)計(jì)收益率法、貼現(xiàn)的回收期法、凈現(xiàn)值法、內(nèi)含報(bào)酬率法、盈利指數(shù)法等,后四種方法考慮了貨幣時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。
    (一)企業(yè)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的范圍有待擴(kuò)展。
    迄今為止,管理會(huì)計(jì)只是在我國(guó)部分地區(qū)、少數(shù)企業(yè)中得到了一定程度的應(yīng)用,還有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)知之甚少,因而使得管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用空間受到極大限制。
    (二)企業(yè)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的程度有待深入。
    從目前情況來(lái)看,雖然管理會(huì)計(jì)在一部分企業(yè)中得到了推廣應(yīng)用,但僅就這部分企業(yè)來(lái)講,他們也僅僅是初步參考應(yīng)用了部分管理會(huì)計(jì)理論與方法,還有很多對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益非常有益的管理會(huì)計(jì)方法并未得到應(yīng)用,這就使得管理會(huì)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用大打折扣。
    (三)企業(yè)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的過(guò)程有待完善。
    盡管管理會(huì)計(jì)的部分理論與方法在實(shí)際工作中得到了初步應(yīng)用,但它們基本上還是處于零星分散狀態(tài),彼此缺乏有機(jī)的、緊密的聯(lián)系,尚未形成一個(gè)真正意義上的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。
    管理會(huì)計(jì)行為是對(duì)企業(yè)的管理行為,是對(duì)管理者價(jià)值觀的一種挑戰(zhàn),也是對(duì)管理者管理意識(shí)的檢測(cè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視顯得非常重要。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)思想仍沒(méi)有完全脫離傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式,在企業(yè)價(jià)值觀念上長(zhǎng)官意志較重。在這種企業(yè)價(jià)值觀下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏追求企業(yè)價(jià)值最大化的動(dòng)力,管理會(huì)計(jì)也就失去了發(fā)揮作用的前提,也就自然會(huì)認(rèn)為管理會(huì)計(jì)在我國(guó)“水土不服”。表現(xiàn)在管理會(huì)計(jì)工作地位低下,一些會(huì)計(jì)人員和經(jīng)營(yíng)決策者認(rèn)為,會(huì)計(jì)就是算賬、報(bào)賬,至于管理、經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事情。企業(yè)就是被動(dòng)地接受一些管理會(huì)計(jì)內(nèi)容也只是為了裝點(diǎn)門(mén)面,或者是只會(huì)搜集不會(huì)創(chuàng)造,對(duì)管理會(huì)計(jì)內(nèi)容大都是囫圇吞棗不能靈活使用,稍遇阻力就往后退,也就難以提高管理會(huì)計(jì)運(yùn)用的實(shí)效。
    良好的企業(yè)文化是推行管理會(huì)計(jì)的基礎(chǔ),反過(guò)來(lái)管理會(huì)計(jì)的嚴(yán)格實(shí)施必然會(huì)促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)。
    3.企業(yè)管理會(huì)計(jì)必須具備的職能。
    8.剖析企業(yè)管理之如何運(yùn)用人才。
    管理會(huì)計(jì)論文企業(yè)應(yīng)用篇九
    當(dāng)前,隨經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,商業(yè)銀行也得到了快速發(fā)展,許多銀行為追求不斷拓展的業(yè)務(wù)和各種業(yè)務(wù)的指標(biāo),忽視了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范,存在對(duì)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不到位的現(xiàn)象,為會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生留下來(lái)隱患,縱觀幾年所產(chǎn)生金融事件,總結(jié)歸納會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的主要有以下幾點(diǎn):
    1.1商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度完善程度不到位。
    目前,各商業(yè)銀行都制定了相關(guān)關(guān)于會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部管控制度,但這些制度大多,指導(dǎo)性較強(qiáng),具體操作性較差,不便于實(shí)施,再有制度制定的相對(duì)滯后,導(dǎo)致一些新的業(yè)務(wù)的內(nèi)控規(guī)章不完善和健全,不能跟上金融新業(yè)務(wù)的快速拓展,造成一些業(yè)務(wù)流程上的不匹配,繼而是各部門(mén)之間自行處理,使得內(nèi)部管控制度的執(zhí)行不到位。流于形式,不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而留下隱患,為風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生提供了土壤。
    1.2會(huì)計(jì)崗位的各種規(guī)章制度執(zhí)行不到位。
    當(dāng)前,各商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)崗位各個(gè)環(huán)節(jié)都有規(guī)章制度,本可以杜絕各種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,金融犯罪及挪用客戶資金等常規(guī)案件卻時(shí)有發(fā)生,原因就是會(huì)計(jì)崗位的各種規(guī)章制度是硬指標(biāo),必須認(rèn)真執(zhí)行,但是一些商業(yè)銀行只重視經(jīng)營(yíng),重視拓展業(yè)務(wù)、單純追求經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而輕視了規(guī)章制度的認(rèn)真執(zhí)行,如一些重要的崗位的不合理的兼崗、替崗行為,由于有些人員業(yè)務(wù)能力不熟悉,或會(huì)計(jì)人員短缺,不能實(shí)現(xiàn)有效的輪崗和強(qiáng)制休假制度,從而使崗位之間的相互監(jiān)督功能下降,留下風(fēng)險(xiǎn)隱患。還有為了追逐利益,留住一些大客戶,主動(dòng)放棄一些原則。
    1.3會(huì)計(jì)崗位人員的責(zé)任心不強(qiáng)業(yè)務(wù)操作不到位。
    基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作人員的日常生活工作關(guān)心不夠,不能做到公平對(duì)待,因而使各崗位人員容易鬧矛盾。致使工作人員對(duì)工作態(tài)度不積極主動(dòng),責(zé)任心不強(qiáng),缺乏愛(ài)崗敬業(yè)精神,業(yè)務(wù)操作應(yīng)付了事,工作上易出現(xiàn)漏洞。同時(shí)還可能受社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,走上犯罪的道路。
    1.4會(huì)計(jì)崗位人員業(yè)務(wù)水平不強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不到位。
    由于一些原因,一些崗位人員得不到良好的培訓(xùn),或培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真,應(yīng)付了事,加上學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和工作能力有限,還有近些年,金融事業(yè)的快速發(fā)展,新業(yè)務(wù)新技術(shù)不斷出現(xiàn),導(dǎo)致崗位人員的專(zhuān)業(yè)技能下降和工作質(zhì)量不高。風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄,即使某些業(yè)務(wù)有風(fēng)險(xiǎn)時(shí)也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),不能起到互相監(jiān)督的作用。
    1.5會(huì)計(jì)檢查和內(nèi)部審計(jì)有待加強(qiáng)。
    近年來(lái),各商業(yè)銀行都有相關(guān)的內(nèi)部審計(jì)、管控的相關(guān)制度,但是會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)依然存在,金融案件時(shí)有發(fā)生,其主要原因?yàn)楣芾砣藛T沒(méi)有很好的按照制度執(zhí)行,對(duì)各部門(mén)的監(jiān)督管理職能沒(méi)有很好的發(fā)揮作用,主要由以下因素造成的,一是監(jiān)督機(jī)制不完善,可操作性差。部門(mén)之間缺乏監(jiān)督制約的機(jī)制,查處不嚴(yán)厲,造成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和整改不徹底。二是內(nèi)部管控和監(jiān)督都是由銀行本身的機(jī)構(gòu)進(jìn)行,他的自主性和威嚴(yán)性不強(qiáng),人員和資源配置不到位,無(wú)法有效起到監(jiān)督管理的作用。三是監(jiān)管手段落后,隨著銀行業(yè)務(wù)電算化的普及,許多業(yè)務(wù)都是在機(jī)器上完成,以前原有的檢查手段已不適應(yīng)現(xiàn)在的要求,而對(duì)計(jì)算機(jī)操作的后臺(tái)檢查管理具有更高的.技術(shù)性和復(fù)雜性,有一定的隱蔽性,導(dǎo)致了監(jiān)管的弱化。
    二、如何對(duì)商業(yè)因會(huì)計(jì)產(chǎn)生的進(jìn)行有效防范。
    2.1完善和補(bǔ)充并形成完整的實(shí)用性強(qiáng)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度。
    在現(xiàn)有的內(nèi)控制度基礎(chǔ)上進(jìn)行完善和補(bǔ)充,結(jié)合實(shí)際情況制定出,可操作性強(qiáng),實(shí)用并且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?,同時(shí),也要根據(jù)業(yè)務(wù)的不斷變化進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充,形成一個(gè)全面的、連續(xù)、實(shí)用性強(qiáng)的內(nèi)控制度。
    2.1.1員工管理方面。商業(yè)銀行會(huì)計(jì)崗位要根據(jù)業(yè)務(wù)量、客戶的多少、業(yè)務(wù)的種類(lèi)機(jī),要經(jīng)過(guò)測(cè)算和實(shí)際的運(yùn)行進(jìn)行合理的布局、分配,要既能滿足業(yè)務(wù)量的有效完成又要保證能進(jìn)行合理內(nèi)部控制。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行輪崗和休假制度,杜絕兼崗現(xiàn)象,嚴(yán)禁出現(xiàn)“一手清”現(xiàn)象加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員之間的監(jiān)督制約作用。還要根據(jù)會(huì)計(jì)人員的個(gè)人能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)合理的設(shè)置業(yè)務(wù)權(quán)限,避免權(quán)限過(guò)大導(dǎo)致監(jiān)督困難,造成風(fēng)險(xiǎn)隱患。
    2.1.2員工工作制度和業(yè)務(wù)方面。商業(yè)銀行內(nèi)部要嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)工作崗位的規(guī)章制度和條例。合理的規(guī)劃各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)職責(zé)、職能。避免銜接部分出現(xiàn)縫隙。本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每項(xiàng)工作的審核工作,避免出現(xiàn)紕漏。嚴(yán)格做好印鑒的管理和保存工作,做好保密工作。
    2.2員工個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)和提高。
    2.2.1加強(qiáng)員工的思想教育,幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題,了解員工的想法與動(dòng)態(tài),提高員工愛(ài)崗敬業(yè)的精神,增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法規(guī)意識(shí),提高員工的風(fēng)險(xiǎn)敏感度,避免出現(xiàn)以人情、感情代替規(guī)章制度的現(xiàn)象。對(duì)有異常的員工要及時(shí)了解情況,調(diào)整崗位,避免風(fēng)險(xiǎn)隱患。
    2.2.2要提高員工業(yè)務(wù)水平,隨會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的不斷拓展,要定期的組織員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并要健全培訓(xùn)體系,強(qiáng)化崗位技能和熟練程度,定期的考核,提高會(huì)計(jì)人員的中和業(yè)務(wù)能力,這樣才能在工作中避免出現(xiàn)失誤,減少風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,對(duì)于考核成績(jī)不合格的員工不予上崗。
    2.3強(qiáng)化監(jiān)督和管理的職能。
    2.3.1根據(jù)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)崗位的工作特點(diǎn),每個(gè)崗位都可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),所以監(jiān)督檢查工作要全面,要貫徹始終。認(rèn)真做好“三查”工作。即在事前、事中、事后都要進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的督察。對(duì)是否具備完備的資料、有關(guān)的憑證、帳表等進(jìn)行嚴(yán)格的審查。同時(shí)提高計(jì)算機(jī)等設(shè)備運(yùn)用能力達(dá),實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)后臺(tái)監(jiān)控交易及遠(yuǎn)程進(jìn)行監(jiān)控的能力。
    2.3.2強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督部門(mén)的地位和權(quán)威性,保證其獨(dú)立的監(jiān)督檢查功能,同時(shí)也要對(duì)審計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高監(jiān)督審計(jì)人員的工作能力和人員素質(zhì)。
    三、結(jié)束語(yǔ)。
    商業(yè)銀行發(fā)展壯大與我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展密切相關(guān),為我經(jīng)濟(jì)的快速騰飛做出重要貢獻(xiàn),降低商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)商業(yè)銀行的健康發(fā)展至關(guān)重要,強(qiáng)化商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。只有深入了解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生因素,才能有的放矢的強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督和管理,降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
    管理會(huì)計(jì)論文企業(yè)應(yīng)用篇十
    互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,把我們帶到了一個(gè)全新的媒體時(shí)代,把我們推到了紛繁復(fù)雜、前所未有的危機(jī)溝通難題面前。
    一、認(rèn)識(shí)新媒體,關(guān)注新挑戰(zhàn)。
    當(dāng)前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)、傳媒結(jié)構(gòu)正在發(fā)生著急劇而深刻的變化,我們必須要認(rèn)識(shí)新媒體,關(guān)注新挑戰(zhàn),以網(wǎng)絡(luò)為主陣地的新媒體已成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器。
    危機(jī)事件發(fā)生以后,輿情借助各種媒介突破時(shí)間和地域限制,迅速聚集和散播。新媒體時(shí)代,借助互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)終端,輿情信息發(fā)布、分析并無(wú)嚴(yán)格的審定程序,輿情傳播更為便捷和快速。
    技術(shù)的不斷變革使媒體傳播發(fā)生深刻的變革,互聯(lián)網(wǎng)為主陣地的新興媒體正經(jīng)歷著從傳播方式到內(nèi)容的雙重變化。有傳播方式的變化,也有內(nèi)容的變化,雙重變化疊加放大,構(gòu)成了新媒體強(qiáng)悍的傳播力量和輿論影響力量。
    二、尋求新對(duì)策,把握新方法。
    新的傳播方式使新媒體展現(xiàn)出強(qiáng)大的社會(huì)影響力,對(duì)于民眾生活、社會(huì)結(jié)構(gòu)乃至整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的作用,新媒體所具有的強(qiáng)大傳播功能和輿論影響力,正在廣泛而深刻地影響著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的方方面面。社會(huì)輿論的生成與強(qiáng)化,與新媒體的發(fā)展密不可分,新媒體與輿論的生成天然交融,新媒體成為輿論的發(fā)酵場(chǎng)。
    在人們尚在探討、學(xué)習(xí)和掌握突發(fā)事件如何應(yīng)對(duì)之時(shí),新媒體以任何傳統(tǒng)傳播媒介無(wú)法比肩的速度席卷而來(lái),其傳播速度之快、聚合之廣、裂變之巨,讓許多領(lǐng)導(dǎo)干部措手不及。
    觀念決定措施,理念決定行動(dòng),媒體溝通,首要的還是在于轉(zhuǎn)變觀念,既不要心生懼意,也不要傲然漠視,要敢于直面危機(jī)、正視危機(jī),要重視危機(jī)應(yīng)對(duì),把握媒體溝通之道,提升化危為機(jī)的本領(lǐng)和能力。
    三、課堂討論。
    案例:20xx年4月22日上午9時(shí)30分左右,由xx人民廣場(chǎng)始發(fā)的xx益流汽車(chē)出租服務(wù)公司一輛車(chē)號(hào)為滬bl1290大客車(chē),在前往常熟尚湖牡丹花會(huì)的途中,行至沿江高速公路寧太線1公里處,突然沖過(guò)中央護(hù)欄,在沖毀20米防護(hù)欄后,與隔欄護(hù)欄對(duì)面正常行駛的蘇ed1655廂式貨車(chē)相撞,致使兩車(chē)側(cè)翻。大客車(chē)上的6名游客和被撞貨車(chē)司機(jī)當(dāng)場(chǎng)死亡,另有7人送醫(yī)后不治身亡。事故發(fā)生后,xx市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)迅速作出指示,要求積極穩(wěn)妥地推進(jìn)事故善后工作,全力搶救、妥善處置。擬設(shè)與此同時(shí),xx市人民政府新聞辦公室召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),向公眾通報(bào)“4.22”重大事故處置工作的信息并回答記者提問(wèn)。
    xx旅游大巴重大事故基本情況(資料截止4月23日)4月22日上午9時(shí)30分左右,xx一旅游大巴在前往常熟尚湖牡丹花會(huì)的途中,在沿江高速公路寧太線1公里處發(fā)生重大交通事故。截至23日早上,事故已造成14人死亡,20人受傷,傷者中仍有3人傷勢(shì)嚴(yán)重。
    “4.22”xx旅游大巴在常熟境內(nèi)發(fā)生重大交通事故后,正在外地出差的副市長(zhǎng)xx聞?dòng)嵹s回,4月23日一下飛機(jī)即直奔市旅游局應(yīng)急辦公室召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,明確要求根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),積極穩(wěn)妥地推進(jìn)事故善后工作,全力搶救、妥善處置,盡心盡責(zé)地推進(jìn)相關(guān)工作,同時(shí)要求務(wù)必加強(qiáng)旅游市場(chǎng)安全管理。
    按照xx書(shū)記、xx市長(zhǎng)批示要求,在江蘇省有關(guān)方面的大力支持下,“4.22”事故的應(yīng)急處置和善后工作有序推進(jìn)。在聽(tīng)取了xx市旅游局、xx區(qū)等有關(guān)工作匯報(bào)后,副市長(zhǎng)xx指出,下一步,市有關(guān)部門(mén)要采取一切有效措施,全力做好傷員救治,并組織看望慰問(wèn)受傷人員和傷亡者親屬,認(rèn)真負(fù)責(zé)、人性化地做好善后工作,讓死者安息、生者得到慰藉。要積極配合江蘇省事故調(diào)查組,徹底查明事故原因,依法依規(guī)嚴(yán)肅追究責(zé)任。
    自事故發(fā)生以來(lái),xx市旅游局按照市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的要求,為進(jìn)一步做好常熟尚湖車(chē)禍?zhǔn)鹿实纳坪筇幹霉ぷ?,迅速在事故發(fā)生當(dāng)日即召開(kāi)了相關(guān)旅行社所在區(qū)縣旅游局負(fù)責(zé)人緊急會(huì)議,部署落實(shí)游客家屬安撫及善后處置相關(guān)工作。xx市政府xx副秘書(shū)長(zhǎng)參加會(huì)議并提出要求。
    會(huì)議要求,相關(guān)區(qū)縣旅游管理部門(mén)要充分突出“政府關(guān)懷、全力搶救、及時(shí)善后、妥善安撫”等工作要點(diǎn),立即由主要負(fù)責(zé)人掛帥成立事故應(yīng)急處置工作小組,研究落實(shí)善后工作方案,組織有經(jīng)驗(yàn)的同志分別承擔(dān)善后相關(guān)工作;在事發(fā)地,派專(zhuān)人配合前方指揮工作組,督促相關(guān)旅行社全力配合善后工作;督促各相關(guān)旅行社盡快核實(shí)游客信息和傷亡情況,盡快與游客家屬取得聯(lián)系,并派人派車(chē)陪同前往,及時(shí)做好游客家屬安撫工作;督促各相關(guān)旅行社24小時(shí)派人在門(mén)店值守,穩(wěn)妥做好游客家屬來(lái)電上門(mén)接待工作;督促各相關(guān)旅行社認(rèn)真配合國(guó)家有關(guān)部委組成的事故調(diào)查組各項(xiàng)工作。
    此外,xx市旅游局還通過(guò)旅游短信群發(fā)系統(tǒng),再次向全市旅游企業(yè)發(fā)出旅游警示,要求各旅行社注意在組團(tuán)過(guò)程中,必須嚴(yán)格按照《旅行社條例》組團(tuán),必須與游客簽訂旅游合同,不得違規(guī)組團(tuán),同時(shí),市旅游局還推薦游客在出游時(shí)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)。
    國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局已前往事故現(xiàn)場(chǎng),會(huì)同公安等部門(mén)進(jìn)行深入調(diào)查。相關(guān)保險(xiǎn)公司也在著手準(zhǔn)備理賠工作。
    三、立即全面開(kāi)展安全隱患排查和整改,嚴(yán)格執(zhí)行旅游市場(chǎng)管理各項(xiàng)法規(guī)和要求,進(jìn)一步健全旅游市場(chǎng)安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,并廣泛開(kāi)展旅游安全知識(shí)宣傳和相關(guān)事項(xiàng)提醒,為市民游客出游營(yíng)造安全、有序的環(huán)境。
    管理會(huì)計(jì)論文企業(yè)應(yīng)用篇十一
     隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷向前發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用也越來(lái)越廣。信息技術(shù)正改變著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,企業(yè)能否屹立于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,關(guān)鍵在于能否把握信息。
     mes即制造執(zhí)行系統(tǒng),由美國(guó)先進(jìn)制造研究機(jī)構(gòu)amr于1992年提出的,以解決制造業(yè)生產(chǎn)之間的生產(chǎn)問(wèn)題[2]。mes系統(tǒng)主要是為車(chē)間服務(wù)的,可以為車(chē)間的管理人員、一線員工提供計(jì)劃,并跟蹤企業(yè)所有資源的當(dāng)前狀態(tài),其中包括人、機(jī)器、產(chǎn)成品、物料和客戶需求等。通過(guò)mes系統(tǒng),可以將企業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)很好的結(jié)合起來(lái)。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,mes管理信息系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于歐美和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的制造業(yè)中,用于企業(yè)的生產(chǎn)管理,其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益也是相當(dāng)可觀的。
     mes的發(fā)展經(jīng)歷了3個(gè)階段,分別為早期的mes系統(tǒng)、傳統(tǒng)的mes系統(tǒng)和集成化的mes系統(tǒng)。在早期的mes系統(tǒng)階段,它僅僅是能夠解決個(gè)別問(wèn)題、功能單一的系統(tǒng),主要功能有對(duì)設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度和統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)等;傳統(tǒng)的mes系統(tǒng)在早期的mes系統(tǒng)上不斷的改進(jìn)與完善,擁有一定的集成性和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型等特點(diǎn),被用于車(chē)間控制和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,其顯著的缺點(diǎn)就是集成化程度不高,系統(tǒng)重構(gòu)性能很脆弱;集成化的mes系統(tǒng)克服了傳統(tǒng)mes系統(tǒng)的缺點(diǎn),1993年,amr公司提出了mes集成模型,該模型包括工廠管理、工廠工藝管理、過(guò)程管理和質(zhì)量管理四大塊的內(nèi)容。
     主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面的:
     (一)提高車(chē)間生產(chǎn)效率
     es系統(tǒng)時(shí)刻追蹤生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)(生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)執(zhí)行、質(zhì)量檢驗(yàn)、庫(kù)房管理等)的數(shù)據(jù),根據(jù)系統(tǒng)中集成的算法,動(dòng)態(tài)的優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃,并且可以并行準(zhǔn)備生產(chǎn)任務(wù),最大限度的利用生產(chǎn)產(chǎn)能。因此mes系統(tǒng)可以提高車(chē)間的產(chǎn)量和生產(chǎn)效率。
     (二)提高生產(chǎn)控制的管理理念
     當(dāng)前的mes系統(tǒng)對(duì)車(chē)間生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的覆蓋率達(dá)到90%以上,系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)著大量的生產(chǎn)管理數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)而言是巨大的寶藏,企業(yè)工作人員對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,可以得出很多關(guān)于車(chē)間生產(chǎn)方面的信息,比如機(jī)器利用率、員工工作時(shí)間等,可以為車(chē)間管理提供數(shù)據(jù)的支持。當(dāng)mes系統(tǒng)上線后,生產(chǎn)信息就會(huì)暢通,企業(yè)各級(jí)部門(mén)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握車(chē)間生產(chǎn)情況,動(dòng)態(tài)的調(diào)整生產(chǎn)管理策略。
     (三)平衡供需、降低成本
     mes系統(tǒng)可以動(dòng)態(tài)的掌握企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),比如當(dāng)前的產(chǎn)能水平、客戶需求量等,根據(jù)客戶的需求動(dòng)態(tài)調(diào)整生產(chǎn),以實(shí)現(xiàn)供需平衡。系統(tǒng)還能根據(jù)生產(chǎn)量最優(yōu)化安排生產(chǎn),比如如何利用生產(chǎn)線、如何安排人員等,以降低生產(chǎn)成本。
     (四)降低庫(kù)存、減少庫(kù)存占
     當(dāng)生產(chǎn)供需平衡了,就可以大大降低庫(kù)存中產(chǎn)成品的數(shù)量。mes系統(tǒng)能夠根據(jù)產(chǎn)能的需求產(chǎn)生最佳的原材料訂購(gòu)方案,縮短采購(gòu)周期和庫(kù)存量。mes系統(tǒng)對(duì)于庫(kù)存管理的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,庫(kù)存的減少,可以降低庫(kù)存管理費(fèi)用和庫(kù)存占用資金,不僅僅可以降低企業(yè)的管理費(fèi)用,還能利用節(jié)約的資金擴(kuò)大生產(chǎn)。
     (五)有利于車(chē)間數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定
     當(dāng)企業(yè)實(shí)施mes系統(tǒng)后,企業(yè)將獲得一套科學(xué)、規(guī)范、與企業(yè)實(shí)際情況相符合的管理標(biāo)準(zhǔn),將極大的促進(jìn)企業(yè)走向科學(xué)化和規(guī)范化的管理道路,好的管理勢(shì)必會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造源源不斷的收益。在未來(lái)的生產(chǎn)過(guò)程中,所有有關(guān)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都會(huì)被存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中,數(shù)據(jù)可以隨時(shí)被調(diào)用、分析。還有就是管理的決策將更多的.以數(shù)據(jù)為支撐,從而淘汰憑經(jīng)驗(yàn)的管理方式,使管理更加具有科學(xué)性。
     (六)為企業(yè)高管提供決策支持
     通過(guò)對(duì)計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、客戶需求和庫(kù)存等信息進(jìn)行挖掘分析,對(duì)管理中的環(huán)節(jié)進(jìn)行定量化分析,為企業(yè)高管的決策提供數(shù)據(jù)支持,可明顯提高決策的準(zhǔn)確性與效率,還可以大大降低管理成本。
     (七)產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟(jì)效益
     當(dāng)mes系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用成熟的時(shí)候,將會(huì)大大改觀企業(yè)中的日常管理事務(wù),提高生產(chǎn)效率,產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),企業(yè)成功實(shí)施mes系統(tǒng)后,生產(chǎn)效率可提高10%-30%,生產(chǎn)周期降低15%-40%,生產(chǎn)管理的成本能夠降低15%-25%,產(chǎn)品按時(shí)交貨率調(diào)高15%-40%。
     起源于日本的精益生產(chǎn)是現(xiàn)在制造企業(yè)的最為先進(jìn)的管理方式,通過(guò)采用這種先進(jìn)的生產(chǎn)管理方式,日本成為了制造業(yè)強(qiáng)國(guó)。精益生產(chǎn)的核心思想是對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位的管理,隨著信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的信息量成指數(shù)式的增長(zhǎng),怎樣才能在大數(shù)據(jù)的情況下對(duì)企業(yè)進(jìn)行高效管理,是所有制造業(yè)所面臨的困境。mes是現(xiàn)代先進(jìn)管理理念和高新信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是現(xiàn)代化企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)的基本工具和有效手段。企業(yè)通過(guò)引進(jìn)mes系統(tǒng),可以大大改善企業(yè)管理方式,提高生產(chǎn)效率,減少浪費(fèi),降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)利潤(rùn),從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    管理會(huì)計(jì)論文企業(yè)應(yīng)用篇十二
    現(xiàn)實(shí)生活中我們每天都在和新媒體打著交道,可對(duì)新媒體的概念和特性卻很少去仔細(xì)了解過(guò)。5月12日我作為參加蘇錫常通道路運(yùn)輸企業(yè)2013年干部培訓(xùn)班的一員,有幸聽(tīng)到了來(lái)自復(fù)旦大學(xué)新聞院前院長(zhǎng)黃芝曉的精彩講課。黃教授用了大量網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件和深入淺出的理論講解了新媒體對(duì)社會(huì)溝通的變革作用,社會(huì)溝通模式大量使用新媒體的情況下產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)民主和網(wǎng)絡(luò)集群行為。新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)不再是一個(gè)虛擬世界,新媒體在給我們帶來(lái)便利和商機(jī)的同時(shí),我們也在不停受到網(wǎng)絡(luò)垃圾信息不斷騷擾,甚至有的受到惡意攻擊,四起的謠言讓我們有時(shí)不明真相。作為新媒體時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)用新媒體已經(jīng)成為一堂必修課,下面我將這堂精彩的授課內(nèi)容結(jié)合自己的心得體會(huì)來(lái)與大家分享。
    一、新媒體的概念和特點(diǎn)。
    新媒體是相對(duì)舊媒體而言的,因此新媒體的概念也是不斷變化和延伸的,如果說(shuō)幾年前的網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)站、論壇算是新媒體的話,今天的手機(jī)應(yīng)該是最新的新媒體了,手機(jī)微博,手機(jī)微信使我們的交流和溝通更具有精準(zhǔn)性和時(shí)效性。就目前而言,我的理解是:新媒體主要是指相對(duì)舊媒體中的報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài),是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視等終端,向用戶提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài),簡(jiǎn)單說(shuō)新媒體就是互動(dòng)式數(shù)字化復(fù)合媒體。
    以數(shù)字技術(shù)為代表的新媒體,其最大特點(diǎn)是打破了媒介間的壁壘,消融了媒體介質(zhì)之間,地域、行政之間,甚至傳播者與接受者之間的邊界。具體講:
    (1)媒體個(gè)性化突出以往所有的媒體幾乎都是大眾化的。而新媒體卻可以做到面向更加細(xì)分的受眾,可以面向個(gè)人。個(gè)人可以通過(guò)新媒體定制自己需要的新聞。也就是說(shuō),每個(gè)新媒體受眾手中最終接受到的信息內(nèi)容組合可以是一樣的,也可以是完全不同的。
    (2)內(nèi)容的可選擇性在新媒體里,人人都可以接受信息,人人也都可以充當(dāng)信息發(fā)布者,打破了只有新聞機(jī)構(gòu)才能發(fā)布新聞的局限。用戶可以一邊看電視節(jié)目、一邊播放音樂(lè),同時(shí)還參與節(jié)目的投票,還可以對(duì)信息進(jìn)行檢索。
    (3)表現(xiàn)形式的多樣性和易檢索性新媒體形式多樣,各種形式的表現(xiàn)過(guò)程比較豐富,可融文字、音頻、畫(huà)面為一體,做到即時(shí)的、無(wú)限的擴(kuò)展內(nèi)容,還可以隨時(shí)存儲(chǔ)內(nèi)容,查找以前內(nèi)容和相關(guān)內(nèi)容,從而使內(nèi)容變成“活物”,非常方便。
    (4)信息發(fā)布具有實(shí)時(shí)性和交互性與廣播、電視相比,只有新媒體才真正具備無(wú)時(shí)間限制,隨時(shí)可以加工發(fā)布。新媒體用強(qiáng)大的軟件和網(wǎng)頁(yè)呈現(xiàn)內(nèi)容,可以輕松地實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線。新媒體獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)使得信息傳播者與接受者的關(guān)系走向平等,受眾不再輕易受媒體擺布,而是可以通過(guò)新媒體的互動(dòng),發(fā)出更多的聲音,影響信息傳播者。
    由此可見(jiàn),新媒體與傳統(tǒng)媒體最大的本質(zhì)區(qū)別在于:由傳統(tǒng)媒體的一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)型,變?yōu)樾旅襟w的多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)型;由傳統(tǒng)媒體的主導(dǎo)受眾型,變?yōu)樾旅襟w的受眾主導(dǎo)型;由傳統(tǒng)媒體的普通大眾型,變?yōu)樾旅襟w的細(xì)分受眾型。
    二、如何做好網(wǎng)絡(luò)輿情的危機(jī)管理。
    在新媒體廣泛應(yīng)用后網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、微博、網(wǎng)絡(luò)新聞、手機(jī)等成為企業(yè)危機(jī)曝光的重要方式,信息的網(wǎng)絡(luò)化傳播讓原本屬于組織內(nèi)部的“隱患”變成了來(lái)不及主動(dòng)解決就大白于天下的“污跡”,同時(shí)還有大量的網(wǎng)絡(luò)謠言、惡意攻擊讓我們防不勝防。我們企業(yè)曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)多次網(wǎng)絡(luò)輿情的危機(jī)事件,大多由于處置得當(dāng)后得到了化解。本人也曾經(jīng)親身受到過(guò)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊,因?yàn)楸救说幕乇芎椭弥焕黼m然事件未能擴(kuò)大但也未能讓事件得到圓滿的處理。通過(guò)聽(tīng)了黃芝曉教授的講課后,我覺(jué)得無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)該正視危機(jī),制定一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理預(yù)案,遇到突發(fā)的網(wǎng)絡(luò)事件后,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)管理程序進(jìn)行處置才能化危險(xiǎn)為機(jī)遇。在如何做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理上我覺(jué)得主要要做好以下幾點(diǎn):
    1、正視危機(jī)。在當(dāng)今社會(huì)企業(yè)或者個(gè)人都要有遇到網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的心理準(zhǔn)備。當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí),我們應(yīng)該做到正視危機(jī),不逃避、不回避,正確處理才是王道。
    2、處理危機(jī)要實(shí)事求是。我們要在尊重客體、負(fù)責(zé)誠(chéng)信的態(tài)度下處理危機(jī)。研究危機(jī)發(fā)生的隱蔽因素,從偶然性中尋求規(guī)律,制定避免危機(jī)發(fā)生的預(yù)防措施,第一時(shí)間通報(bào)事實(shí)真相,流言止于智者,更止于公開(kāi)透明的信息。
    3、建立網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
    (1)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)輿情觀察哨。指定若干人員做好相關(guān)論壇、新聞網(wǎng)站、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的本企業(yè)輿情信息收集工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿情危機(jī)事件或者危機(jī)苗子,為第一時(shí)間處理危機(jī)爭(zhēng)取到時(shí)間。
    (2)設(shè)立本企業(yè)的網(wǎng)站、微博、通過(guò)化龍巷或者中吳網(wǎng)等的鏈接,為公眾開(kāi)辟互動(dòng)交流場(chǎng)所,提供一個(gè)訴怨處理及合理化建議的平臺(tái)。在這方面我們公司做了大量工作,取得了比較好的效果。
    (3)指定“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”,建立信息傳播機(jī)制。危機(jī)發(fā)生時(shí),第一時(shí)間給事實(shí),表態(tài)度,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),直面危機(jī)。
    4、平時(shí)要加強(qiáng)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)人的危機(jī)管理訓(xùn)練,危機(jī)到來(lái)時(shí),往往一把手和新聞發(fā)言人就成為了危機(jī)關(guān)注的焦點(diǎn),一把手和新聞發(fā)言人的思想觀念,職業(yè)素養(yǎng)往往決定了危機(jī)管理的水平。領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練有素,思想觀念正確,雖然不能確保不犯錯(cuò)誤,但一定不會(huì)犯大錯(cuò)誤。
    5、我們企業(yè)要?jiǎng)潛芤欢ǖ拈_(kāi)支,為公共關(guān)系服務(wù)。要與新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、政府主管部門(mén)以及新聞公關(guān)方面的專(zhuān)家建立良好的關(guān)系。
    6、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。攘外必先安內(nèi),只有我們企業(yè)自身的各項(xiàng)管理規(guī)范、有效,減少工作中的失誤,避免重大錯(cuò)誤,才能真正減少和避免網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的發(fā)生。
    時(shí)代的車(chē)輪不斷滾動(dòng)向前,企業(yè)的長(zhǎng)青需要我們緊貼時(shí)代的脈搏去不斷創(chuàng)新。在當(dāng)下新媒體的時(shí)代里,我們企業(yè)要轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展一定離不開(kāi)新媒體應(yīng)用。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)早已意識(shí)到信息化和新媒體應(yīng)用工作的重要性。去年集團(tuán)公司專(zhuān)門(mén)組織制定了“十二五”信息化工作規(guī)劃,我們的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),電子商務(wù)售票系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)微博等搞得有聲有色,今年以來(lái)“智慧客運(yùn)系統(tǒng)”平臺(tái)的搭建,oa系統(tǒng)的升級(jí)都為我們企業(yè)發(fā)展注入了新的活力。對(duì)于新媒體應(yīng)用方面我有三點(diǎn)想法。
    1、大力推廣企業(yè)微博和企業(yè)網(wǎng)站,做精企業(yè)微博和企業(yè)網(wǎng)站,提高在市民中的知曉率。網(wǎng)站的有效點(diǎn)擊量和微博的粉絲反應(yīng)了其社會(huì)影響力,這種影響力在一定的條件下可以轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此我們不僅需要在常州知名的門(mén)戶網(wǎng)站上做線上推廣和鏈接外,還可以充分利用我們自身優(yōu)勢(shì),在車(chē)站候車(chē)大廳、客運(yùn)車(chē)輛上進(jìn)行宣傳告知,提醒乘客在候車(chē)大廳享受免費(fèi)wifi的同時(shí)關(guān)注我們的微博和網(wǎng)站,在微博上每天發(fā)布市民感興趣的車(chē)輛發(fā)班時(shí)刻和路況信息吸引更多的關(guān)注。
    2、打造網(wǎng)上常州旅游集散平臺(tái),實(shí)現(xiàn)常州旅游網(wǎng)上一站式服務(wù)。目前常州還只有網(wǎng)下的旅游集散中心,在我們集團(tuán)公司與常州旅游局和常州交運(yùn)局合作的新常州旅游集散中心開(kāi)發(fā)時(shí),要充分利用好自身的本地客運(yùn)龍頭企業(yè)優(yōu)勢(shì),不僅要打造基于常州客運(yùn)中心的旅游集散據(jù)點(diǎn),更要整合常州的景點(diǎn)游玩、酒店住宿、餐飲美食、交通客運(yùn)等資源,打造網(wǎng)上的常州旅游集散平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的一站式服務(wù)。
    3、開(kāi)發(fā)電子售票系統(tǒng)的手機(jī)app,實(shí)現(xiàn)手機(jī)訂票、手機(jī)支付和手機(jī)驗(yàn)票上車(chē)的無(wú)紙系統(tǒng)。通過(guò)智能機(jī)和“智慧客運(yùn)系統(tǒng)”的網(wǎng)絡(luò)交互,充分利用智能手機(jī)的即時(shí)通訊、bbs、電子商務(wù)功能實(shí)現(xiàn)車(chē)站與乘客的即時(shí)交流、票務(wù)交易、信息反饋等,為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)、及時(shí)和個(gè)性化的服務(wù)。
    修理廠:史曉炳二0一三年五月二十八日。
    廣州珍珠巖,廣州珍珠巖廠。
    http://n7ewqrgnj3m0。
    管理會(huì)計(jì)論文企業(yè)應(yīng)用篇十三
    當(dāng)21世紀(jì)信息化的浪潮席卷全球的時(shí)候,信息化的腳步正以它前所未有的滲透力深入到社會(huì)生活的每個(gè)角落,信息技術(shù)成為當(dāng)今最活躍,發(fā)展最迅速,影響最廣泛,滲透力最強(qiáng)的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域之一。信息化是一場(chǎng)深刻的革命,在社會(huì)許多領(lǐng)域?qū)鹘y(tǒng)的生產(chǎn)、生活和思維方式產(chǎn)生著巨大沖擊,并促進(jìn)著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速和均衡發(fā)展,管理信息系統(tǒng)在信息化的大勢(shì)所趨下,它的完善與發(fā)展、越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,它是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的一條心由之路,其在管理現(xiàn)代化中起著舉足輕重的作用,它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
    管理信息系統(tǒng)(managementinformationsystems,mis)是一個(gè)以人為主導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù),以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu),提高效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。一個(gè)完整的mis應(yīng)包括:輔助決策系統(tǒng)(dss)、工業(yè)控制系統(tǒng)(ipc)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)以及數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、方法庫(kù)、知識(shí)庫(kù)和與上級(jí)機(jī)關(guān)及外界交換信息的接口。
    mis具有多種功能,各種功能之間又有多種信息聯(lián)系,構(gòu)成一個(gè)有機(jī)結(jié)合的整體,形成一個(gè)功能結(jié)構(gòu)。其功能主要是:
    1、數(shù)據(jù)處理,即數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳輸、存儲(chǔ)、加工處理和輸出。
    2、事務(wù)處理,即將管理人員從繁重的重復(fù)性的事務(wù)處理中解脫出來(lái),以更多的精力思考管理問(wèn)題,從事創(chuàng)造性勞動(dòng)。
    3、預(yù)測(cè)功能,即運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)或模擬等方法,根據(jù)過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)的情況。
    4、計(jì)劃功能,即合理安排各職能部門(mén)的計(jì)劃,并按照不同的管理層提供相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)告。
    5、控制功能,即對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、檢查,比較執(zhí)行情況與計(jì)劃的差異,并分析其原因,輔助管理人員及時(shí)用各種方法加以控制。
    6、輔助決策功能,即運(yùn)用數(shù)學(xué)模型,及時(shí)推導(dǎo)出有關(guān)問(wèn)題的最優(yōu)解,輔助各級(jí)管理人員進(jìn)行決策。
    組織是指完成計(jì)劃所需的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、人財(cái)物的配備等。信息技術(shù)是組織改革的有效技術(shù)基礎(chǔ),信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用是組織規(guī)范管理、提高效率的契機(jī)。
    計(jì)劃是管理的首要職能,是從現(xiàn)在通向未來(lái)的橋梁,它對(duì)未來(lái)事件作出預(yù)測(cè),為管理活動(dòng)提供基本依據(jù),以制定出行動(dòng)方案予以應(yīng)對(duì)。管理信息系統(tǒng)可以從多方面快速地為計(jì)劃提供科學(xué)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。一是促使計(jì)劃數(shù)據(jù)能夠快速、準(zhǔn)確的獲得及存取。通過(guò)建立計(jì)劃信息數(shù)據(jù)庫(kù)可以使計(jì)劃數(shù)據(jù)得以快速、準(zhǔn)確地獲得及存取,并實(shí)現(xiàn)計(jì)劃編制自動(dòng)化,達(dá)到利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)指揮的高度,提高了管理效率。二是其擁有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能。統(tǒng)計(jì)是信息加工的重要方法,它能反映管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成效、彼此的內(nèi)在聯(lián)系、發(fā)展趨勢(shì)和存在問(wèn)題,是科學(xué)預(yù)測(cè)、制定計(jì)劃的前提。管理信息系統(tǒng)就提供了強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能。三是促進(jìn)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性??茖W(xué)的預(yù)測(cè)是計(jì)劃的基礎(chǔ),而管理信息系統(tǒng)為科學(xué)的預(yù)測(cè)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),通過(guò)吸取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),從而選擇適當(dāng)?shù)牟呗?,為科學(xué)決策打下良好基礎(chǔ)。四是支持計(jì)劃的優(yōu)化。通過(guò)信息系統(tǒng)的分析,可以利用最優(yōu)化和其它數(shù)學(xué)方法,選擇最優(yōu)或較佳方案??傊芾硇畔⑾到y(tǒng)的使用,不但使企業(yè)部門(mén)之間的溝通、員工與員工之間的溝通更加容易,上下層之間信息的傳輸更加迅速,而且更容易收集到客戶的產(chǎn)品需求信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和其它市場(chǎng)信息,有利于生產(chǎn)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃的制訂。由于各種參考數(shù)據(jù)唾手可得,使領(lǐng)導(dǎo)的決策水平空前提高,達(dá)到“運(yùn)籌帷幄之內(nèi),決勝千里之外”的效果。
    組織是指完成計(jì)劃所需的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、人財(cái)物的配備等。信息技術(shù)是組織改革的有效技術(shù)基礎(chǔ),信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用是組織規(guī)范管理、提高效率的契機(jī)。管理信息系統(tǒng)進(jìn)行到一定階段必然會(huì)引發(fā)企業(yè)管理機(jī)制的變革和業(yè)務(wù)流程的重組;再者,管理信息系統(tǒng)本身是一種先進(jìn)管理思想的載體,它要求企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整或業(yè)務(wù)流程的重組。這兩者的相互作用將幫助企業(yè)進(jìn)行“企業(yè)再造”和“管理重塑”。從業(yè)務(wù)流程分析到業(yè)務(wù)流程重組,減少迂回,消除延遲,提高效率。目前,縱橫交錯(cuò)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)改變了信息傳遞的方式,使其由階梯層型逐步變?yōu)樗叫?,與信息傳遞方式緊密相連的管理組織結(jié)構(gòu)也就從尖頂?shù)摹敖鹱炙毙妥兂杀馄降摹熬仃嚒毙停M織結(jié)構(gòu)扁平化意味著打破部門(mén)之間的界限,任命跨職能部門(mén)的任務(wù)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),高層決策者與基層作業(yè)者直接聯(lián)系的方式增多,基層作業(yè)者根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)參與決策的機(jī)會(huì)增多。扁平化結(jié)構(gòu)的非集中管理模式,減少層次,減少環(huán)節(jié),增強(qiáng)了管理功能,提高了管理效率。
    領(lǐng)導(dǎo)職能是指對(duì)所屬對(duì)象的行為進(jìn)行發(fā)令、調(diào)度、檢查。確保把所有的管理對(duì)象集合起來(lái),同時(shí),建立默契的配合關(guān)系,保持整體平衡,以便共同為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。管理信息系統(tǒng)正在成為企業(yè)管理的重要戰(zhàn)略手段和企業(yè)文化的一部分。多媒體和綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(isdn)的利用,可以使企業(yè)通過(guò)聲音、圖象和文字來(lái)近地或遠(yuǎn)程控制產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)提供的全過(guò)程,從而減少產(chǎn)品的不良率和提高顧客的滿意程度。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行其上的應(yīng)用系統(tǒng),可以高效地、便捷地、經(jīng)濟(jì)地管理跨地域的分公司。公司總經(jīng)理坐在計(jì)算機(jī)前就可以快速對(duì)外地分公司下達(dá)指令和及時(shí)了解分公司當(dāng)天的運(yùn)營(yíng)情況??偣灸芨尤菀卓刂品止镜臉I(yè)務(wù)活動(dòng),分公司的不透明性因素在減少、決策失誤在減少,通過(guò)管理信息系統(tǒng)的使用,可以加強(qiáng)信息溝通,掌握內(nèi)外動(dòng)態(tài),輔助決策制定,及時(shí)處理、解決問(wèn)題,最大限度的發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的職能。
    控制是促使組織的活動(dòng)按照計(jì)劃規(guī)定的要求展開(kāi)的過(guò)程??刂坡毮苁前凑占榷ǖ哪繕?biāo)、計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)組織活動(dòng)各方面的實(shí)際情況進(jìn)行檢查和考察,發(fā)現(xiàn)差距,分析原因,采取措施,予以糾正,使工作能按原計(jì)劃進(jìn)行。或根據(jù)客觀情況的變化,對(duì)計(jì)劃作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使其更符合于實(shí)際??刂坡毮芘c計(jì)劃職能密不可分。計(jì)劃是控制的前提,是控制的開(kāi)始;控制是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的手段,控制活動(dòng)為計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)提供保證。信息的充分、準(zhǔn)確和及時(shí)傳遞對(duì)實(shí)現(xiàn)控制職能起著舉足輕重的作用。
    實(shí)施控制必須經(jīng)歷4個(gè)主要步驟:
    1、收集數(shù)據(jù):
    2、處理數(shù)據(jù);
    3、解釋處理結(jié)果;
    4、采取相應(yīng)行動(dòng)。
    信息系統(tǒng)可以在前兩步給予具體的支持和實(shí)現(xiàn),對(duì)后兩步也能起一定的輔助作用。管理信息系統(tǒng)對(duì)于各個(gè)不同管理層次的控制都可以支持:對(duì)作業(yè)層是確保作業(yè)有效實(shí)施;對(duì)戰(zhàn)術(shù)層是隨時(shí)掌握實(shí)際作業(yè)信息,將實(shí)際作業(yè)情況與計(jì)劃要求進(jìn)行分析比較,并提供各種可能的解決方案;對(duì)戰(zhàn)略層是分析、提供各種縱向,橫向數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)未來(lái),輔助制定戰(zhàn)略計(jì)劃。企業(yè)管理中的一些較為重要的控制都可在管理信息系統(tǒng)中協(xié)助實(shí)現(xiàn),如庫(kù)存控制(定量控制、定時(shí)控制等)、質(zhì)量控制(散點(diǎn)圖)、行為控制、生產(chǎn)進(jìn)度控制、成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算控制等。
    三、
    目前,網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)的應(yīng)用在很多地方很多單位都比較普遍,它給工作帶來(lái)了很大的方便和幫助。就貴港煙草而言,目前,全市煙草系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)互連互通,基層網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)局(公司)的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng),各個(gè)部門(mén)以及基層網(wǎng)點(diǎn)的廣大員工通過(guò)局(公司)的智能辦公系統(tǒng)了解公司的相關(guān)文件精神及信息,同時(shí)基本上都能正常運(yùn)用智能辦公系統(tǒng)于日常的工作中,主要借助系統(tǒng)開(kāi)展信息交流、工作交流、資料傳送、公文傳輸?shù)龋鸬搅撕芎玫淖饔?,解決了員工相互間的有效交流。
    我公司網(wǎng)站的主要功能模塊有:
    1、文章管理:此模塊可以進(jìn)行公司(部門(mén))公告通知、圖片展示、視頻展示等;
    4、交流互動(dòng)版塊:包括用戶中心、交互論壇、娛樂(lè)天地、鏈接交換、單位(部門(mén))動(dòng)態(tài)等等。員工可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)式的瀏覽,及時(shí)掌握公司及各單位各部門(mén)發(fā)布的文件、信息,提高工作效率和查看資料、文件的及時(shí)性。也可以將公司的新聞、公告、通知在主頁(yè)上以各種形式發(fā)布出來(lái),還可以實(shí)現(xiàn)圖片新聞和視頻新聞的發(fā)布,豐富網(wǎng)站新聞的內(nèi)容和形式。同時(shí),可以實(shí)現(xiàn)多種方式(網(wǎng)頁(yè)式、后臺(tái)上傳式、壓縮打包上掛等)的資料上傳下載。員工還可以通過(guò)功能強(qiáng)大的論壇系統(tǒng),相互交流工作、生活、學(xué)習(xí)。
    心得體會(huì)。
    加強(qiáng)員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)間交流溝通加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
    客戶關(guān)系管理簡(jiǎn)稱crm,是指通過(guò)采用信息技術(shù),使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售管理、客戶關(guān)懷、服務(wù)和支持等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的信息有序地、充分地、及時(shí)地在企業(yè)內(nèi)部和客戶之間流動(dòng),實(shí)現(xiàn)客戶資源有效利用的管理軟件系統(tǒng)。
    crm主要內(nèi)容包括3個(gè)方面:營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、銷(xiāo)售人員自動(dòng)化和客戶服務(wù)。其核心思想是把客戶群體看作是企業(yè)寶貴的外部資源,并盡可能地納入企業(yè)的控制范圍內(nèi),以增加客戶價(jià)值為中心,有效滿足客戶的個(gè)性化需求,改善客戶關(guān)系和提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    crm就是在這種管理需求下,運(yùn)用internet技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、電子商務(wù)平臺(tái)、計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)(cti)等最新的信息技術(shù)發(fā)展起來(lái)的系統(tǒng)。貴港市公司要求客戶經(jīng)理根據(jù)管轄的零售客戶及走訪周期,在crm系統(tǒng)中制訂詳細(xì)的日、周走訪計(jì)劃及重點(diǎn)走訪的對(duì)象,根據(jù)每天(周、月、季度)的工作開(kāi)展情況編寫(xiě)工作日記、周。
    總結(jié)。
    月總結(jié)季度總結(jié)及相關(guān)工作內(nèi)容,并通過(guò)crm系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)及客戶進(jìn)行分析,內(nèi)容包括銷(xiāo)售分析重點(diǎn)品牌分析客戶分析存在問(wèn)題及下一步工作計(jì)劃等,效果很好。在煙草商業(yè)企業(yè)中導(dǎo)入crm的好處有兩個(gè)方面:一是通過(guò)對(duì)客戶信息資源的整合,實(shí)現(xiàn)資源共享,為客戶提供更快捷周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;二是通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì),更加有效的管理客戶關(guān)系,降低企業(yè)成本。
    (三)web/gis應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。
    目前,煙草公司的卷煙零售客戶數(shù)量眾多,分布在不同的地理位置。這種特點(diǎn)決定了煙草公司95%以上的數(shù)據(jù)都有空間屬性,比如零售戶信息、區(qū)域銷(xiāo)售狀況、品牌區(qū)域銷(xiāo)售分布等,都與地理信息相關(guān)聯(lián),僅以表格或文字的形式來(lái)展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,不僅形式呆板,不夠直觀,而且可能將一些重要的信息隱藏在文字背后,無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)。而采用電子地圖表現(xiàn)的方式,將各個(gè)零售戶的數(shù)據(jù)與電子地圖關(guān)聯(lián)起來(lái),從電子地圖上來(lái)觀察和分析這些數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,便可以一目了然地得出數(shù)據(jù)之間存在的規(guī)律,幫助企業(yè)進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)過(guò)程,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行指導(dǎo),輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行準(zhǔn)確的決策、制定更加符合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略等,提升企業(yè)的決策、規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)能力。
    web/gis系統(tǒng)的應(yīng)用使客戶經(jīng)理可利用電子地圖研究、掌握自己所管理的零售戶的分布狀況,合理安排自己的客戶拜訪計(jì)劃,高效地安排自己的工作路線與工作時(shí)間;品牌經(jīng)理可利用電子地圖對(duì)品牌宣傳、投放進(jìn)行預(yù)測(cè)及效果分析,實(shí)現(xiàn)品牌合理布局、品牌選擇等工作;送貨員可利用電子地圖選擇最適合的送貨路線,及時(shí)、準(zhǔn)確地把卷煙送達(dá)零售戶;稽查員可利用電子地圖來(lái)合理安排自己的市場(chǎng)巡查計(jì)劃,高效地安排自己的工作路線與工作時(shí)間。
    在煙草商業(yè)企業(yè)中導(dǎo)入crm的好處有兩個(gè)方面:一是通過(guò)對(duì)客戶信息資源的整合,實(shí)現(xiàn)資源共享,為客戶提供更快捷、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;二是通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì),更加有效的管理客戶關(guān)系,降低企業(yè)成本。
    同時(shí),gps衛(wèi)星定位技術(shù)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)區(qū)域物流車(chē)輛的實(shí)時(shí)精確定位、調(diào)度,監(jiān)控管理,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理的集中模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售和物流數(shù)據(jù)的高度動(dòng)態(tài)共享,物流車(chē)輛資源以及相關(guān)人力資源全盤(pán)監(jiān)控智能調(diào)度,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的煙草配送管理調(diào)度、配送路線優(yōu)化、配送卷煙過(guò)程監(jiān)控、配送車(chē)輛報(bào)警救援和物流數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)采集、領(lǐng)導(dǎo)決策輔助支持,最大程度地提升了為卷煙零售客戶服務(wù)的水平。
    autocad在建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)用。
    大數(shù)據(jù)在教學(xué)中應(yīng)用心得體會(huì)。
    語(yǔ)言文字在教學(xué)中應(yīng)用心得體會(huì)。
    音視頻在教學(xué)中應(yīng)用心得體會(huì)。