心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的體驗與感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式。它能夠幫助我們反思自己的經(jīng)歷、思考自身的成長,并為未來的發(fā)展提供啟示。每次經(jīng)歷過一段時間后,寫下一篇心得體會,不僅可以幫助我們保持對生活的觀察力和思考力,還可以讓我們更加深入地了解自己,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便更好地進(jìn)步。寫心得體會時,要注意言簡意賅,避免冗長的敘述,凸顯重點(diǎn)。下面是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會,希望對大家的寫作能夠有所幫助。
影響力讀書心得體會篇一
加入希爾安處方a線-讀書會之后,眾多同事鼎力推薦了《影響力》這本書,由于沒有心理學(xué)相關(guān)知識的儲備,初讀還是不甚明白,漸漸發(fā)現(xiàn)這本書的確名不虛傳,讀后收獲頗豐,不愧是一本營銷心理學(xué)經(jīng)典之作。
這本書不單單從營銷心理學(xué)的角度來進(jìn)行分析各類營銷行為,還通過許多作者及團(tuán)隊親自體驗的事例來加于驗證所提出的論點(diǎn),讓我們看到現(xiàn)象背后的本質(zhì),教會了我們?nèi)ニ伎肌⒔鉀Q問題。整本書一共分為六個部分來論述影響力原則,分別是:一、互惠原則;二、承諾和一致原則;三、社會認(rèn)同原則;四、喜好原則;五、權(quán)威原則;六、稀缺原則。
影響力原則是一個很辯證的原則,如果把它用在正道上,就是正面的影響力;如果把它用到歪道上,就是負(fù)面的影響力。書中提到有些影響力被一些商家利用成為牟利的手段,似乎為人所不齒,這樣會產(chǎn)生負(fù)面影響力。我們其實都在有意無意把這些影響力原則應(yīng)用到我們的實際工作中。通過通讀該書,我想分享的是正面的影響力。
1、互惠原則。當(dāng)我們在做客情的時候,通過拜訪,一回生兩回熟;一定的禮品饋贈,宴請等增進(jìn)情感積累的方式;與客戶建立相互認(rèn)同的情誼。這其實就是互惠原則在實際工作中應(yīng)用。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自己的約束力,從而行為上也持續(xù)一致。很多時候,公司會舉辦年度責(zé)任考核書簽約儀式,對中高層干部年度各項任務(wù)在很正式和隆重的儀式中進(jìn)行,確保簽約人給出正式的承諾。
3、社會認(rèn)同原則。這就是我們中國人講的“從眾效應(yīng)”,就像哪里的餐館人多就往哪里去。網(wǎng)絡(luò)大眾點(diǎn)評也是一個例子,大家會認(rèn)為大眾好評的就是好的。我們在產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)院時,我們也經(jīng)常用到這個原則,會告訴客戶,和他們醫(yī)院級別差不多的醫(yī)院目前都在使用該產(chǎn)品,因為大家都在用了,也就是說你們醫(yī)院也應(yīng)該引進(jìn)該產(chǎn)品。
4、喜好原則。人們都喜歡和自己相似的人。我們常說的,物以類聚,人以群分。還有一個現(xiàn)象叫“套近乎”。聽到客戶說一口與自己相似的口音,就會說:您是我老鄉(xiāng)啊!一下子拉近了彼此好多距離。喜好原則應(yīng)用事例不勝枚舉,作為銷售人員應(yīng)該擅于了解和發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并要及時滿足客戶需求。
5、權(quán)威原則。人們潛意識里會服從權(quán)威,而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。我們在培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人,他們是某一個專業(yè)領(lǐng)域的專家和學(xué)者,他們是某一個專業(yè)領(lǐng)域的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo),他們在某一個專業(yè)領(lǐng)域的話語權(quán)有著舉足輕重的力量,我們很多時候在發(fā)揮他們的權(quán)威的影響力開展各類工作。
6、稀缺原則。越少見,則“顯得”價值越高。商家會讓顧客覺得商品或服務(wù)的“機(jī)會難得”,“機(jī)不可失,失不再來”。當(dāng)公司主辦一個全國的學(xué)術(shù)年會,知名專家授課,學(xué)術(shù)層級高,又在旅游勝地,名額相當(dāng)有限,這個時候,我們將這有限的名額給到有強(qiáng)烈意愿參加這次會議(醫(yī)院不報銷相關(guān)費(fèi)用,我們?nèi)毯虽N費(fèi)用),平時久攻不下的客戶,讓這個客戶充分感受到這個名額來之不易,這樣做效果肯定事半功倍。
讀一遍也好,讀兩遍也罷,讀多少遍都不重要,讀書貴在于,是為了讓自己拓展視野,開闊思路,多學(xué)多思,最后學(xué)以致用。
影響力讀書心得體會篇二
上周看完了社會心理學(xué)家羅伯特·b.西奧迪尼(ni)的《影響力》。很久沒看社會心理學(xué)方面的書了。對于自己感性去的讀物尚且是這個態(tài)度,可想而知其他類型的書了。
高中三年沒接觸過一本課外書,浸淫在高考的氛圍里。真的感受到了一項技能(尚且把讀書看做一項技能),需要持續(xù)不斷的精進(jìn)和練習(xí)才能接近正常水平。任何一種能力,只要放上一年不去接觸,幾乎會歸于零。很不幸,我的這項技能已經(jīng)快失去了。
小時候有個習(xí)慣,就是邊吃飯邊看書。并不是廢寢忘食,甚至連吃飯的時間都要占用,而是類似于今天吃飯時看看劇一樣,純粹覺得干巴巴吃飯沒什么意思。在電子設(shè)備還沒有普及起來的初級教育階段,吃飯期間配上輔助娛樂,我已經(jīng)站在了時尚的風(fēng)口浪尖了。
這項吃飯期間的娛樂活動總是被父母無情的制止。就好像“有一種冷叫你媽覺得你冷”一樣,為了制止而制止,但是除了蹭臟書,吃飯看書有什么不好,現(xiàn)在也沒個所以然。好在我還算倔強(qiáng),沒有改正,所以僥幸多看了兩本,而且每本書讀了三四遍吧,就像現(xiàn)在吃飯,還是會抱著看過三四遍的劇看。但高中這個習(xí)慣終于還是沒能繼續(xù)。
言歸正傳,談?wù)劇队绊懥Α愤@本書。翻它的時候是從前到后依著順序看的,沒有了當(dāng)初那份悠閑的心境,反而多了幾分急功近利了。其實多讀幾遍再寫更好,可好久沒寫過讀后感了,很希望寫點(diǎn)什么。
羅伯特總是無法拒絕別人的請求,或者是在小販、籌款商那樣的運(yùn)營者那兒吃虧欠。以此為切入點(diǎn),開始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則,這些原則影響了人們順從一個要求的傾向性,并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力量,有人成為了這種力量的受害者,當(dāng)然也有人受益。
這五項原則分別是:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。
互惠原則:我們應(yīng)該盡量以別人對待我們的方式去報答別人。簡單地說就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為加以回報。這本身是處在社會生活中的人一種正常的反應(yīng),讓我們以德報德,學(xué)會感恩。但是有人利用了這一點(diǎn)。他有求于你,于是帶著這種目的給你饋贈,在你接受之后又向你提出要求。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力,你會被迫同意對方的要求。
承諾和一致:當(dāng)你對某事有了自己的態(tài)度或判斷,你會更傾向于選擇相信。比如思聰?shù)奈⒉┏楠?,?dāng)你沒有參與時不會覺得身邊任何一個人有機(jī)會中獎,但當(dāng)你參與時,卻非常相信自己會是那個幸運(yùn)兒。也就是說,在承諾和一致原則的影響下,你會想方設(shè)法證明自己是正確的。
社會認(rèn)同:人腦的精力是有限的,所以不會在已經(jīng)證明過得事實上投入大量時間。中國有個成語叫衣冠取人,雖然本意是指以外在評判別人是一種膚淺的行為,但不可否認(rèn)的是衣冠取人是一套很有效的評價體系--那些成功者無不是整潔干凈,神采奕奕的。再比如去外面吃飯,你會傾向于選擇那些人多的店,因為你會下意識認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點(diǎn)衍生出了一個產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面,居心不良者也會用這個原則欺騙你。
喜好:就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會影響你在生活中的某些行為。
權(quán)威:權(quán)威的力量是強(qiáng)大的,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年的也會在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的事情來。
稀缺:正常情況下,珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會利用失去一種東西的可能性來激發(fā)我們的行動力。出去購物時經(jīng)常有店員告訴你,這件衣服是我們店里最后一件,今天不買,明天可能就被人買走了。聽到這些話,如果面對一件你很心儀的衣服,你可能會下買的決心?;蛘咴谝欢侮P(guān)系中,你追得越緊,對方跑得越快,反倒是你不怎么緊追不舍,你就拿得越穩(wěn)。
大多數(shù)情況下,即時的判斷是好事,因為這已經(jīng)被無數(shù)人驗證過。況且人腦這臺精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點(diǎn),好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,所以我們更需要學(xué)習(xí)和判斷。
但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)可以被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點(diǎn)損害我們的利益,這是不能被允許的。
影響力讀書心得體會篇三
《影響力》這本書讀完了。讀完這本書后,覺得這是一本很有系統(tǒng),很有深度的專業(yè)書籍。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題,這本書的可貴之處就是透過一個很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),讓人很受啟發(fā)。據(jù)說有人讀了這本書后,利用本書的原理去交女朋友,百戰(zhàn)百勝!足見其魅力誘人!但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么刀就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。
這本書主要講了六方面的內(nèi)容。首先講到互惠原理?;セ菰碚J(rèn)為我們應(yīng)該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而不能對此無動于衷,就像孔子說的“要以德報德,而不是以怨報德”。我們身邊的很多人都運(yùn)用了此原理來為自己謀取利益。病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧,就塞很多的紅包,醫(yī)生由于受到好處,根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時會更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績,往往賄賂一些官員或者一些采購部經(jīng)理,而這些官員或采購部經(jīng)理由于互惠原理會給這些企業(yè)更多的訂單和利潤。第二個是承諾和一致原理。此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人,他們在公眾場合總是表現(xiàn)的很虔誠,因為要受他們信仰的約束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃,人家就認(rèn)為他不是一個虔誠的信徒。第三是社會認(rèn)同原理。此原理認(rèn)為我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看到別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時。當(dāng)很多人都去做某事的時候,原本覺得不對的事,只因做的人多了,這事也變成了對的了。
在初中的時候,我們的英語老師訂婚了還沒有結(jié)婚就先懷孕了,當(dāng)時她挺著個大肚子來給我們上課,很多學(xué)生老師背后都對她指指點(diǎn)點(diǎn)?,F(xiàn)在很多女人訂婚了然后挺著個大肚子走進(jìn)結(jié)婚的殿堂,也沒有人說三道四,原因就是這太普遍了,沒必要大驚小怪的。這樣的轉(zhuǎn)變,就是做的人多了,自然的被認(rèn)同了。第四是喜好原理。人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求,這應(yīng)該是很自然的事,沒有誰會對此感到驚訝。第五是權(quán)威原理。權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會影響我們的行為,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。讓我知道了,你要想影響別人的看法就先亮明身份,你不想影響別人的看法就不要告訴他你的地位。第六是短缺原理?!皺C(jī)會越少,價值就越高”的短缺原理會對我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。
讀完這本書后,我有兩方面的收獲:一方面,當(dāng)我要善意地影響別人時,該如何更有效地發(fā)揮這些影響力的威力;另一方面,當(dāng)我面臨別人設(shè)下的陷阱時,如何及時躲避和給予有力地反擊。羅伯特的這些技巧非常棒!
影響力讀書心得體會篇四
本來以為讀這些理論的著作會有點(diǎn)枯燥,但是隨著深入閱讀,我被書中那一個個生動的案例深深地吸引了,這些例子很能引起我的共鳴。從這本書中,我覺得自我有以下收獲:
1、讓我避免今后再上一些小商小販,傳銷者的當(dāng),學(xué)到了一些對付他們的技巧。
書中銷售商、募捐者的一個個技巧真是令我瞠目結(jié)舌,眼界大開。從這些案。
例中忽然發(fā)現(xiàn)自我是一個很容易上當(dāng)?shù)娜恕@?,每次買衣服,總是大包小包的回來。主要原因就是經(jīng)受不住商家諸如這件衣服很合身之類的勸說;或者在買了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買了,也就不在乎多買一件毛衣了。這些例子在書中的第一章——影響力的武器中就能夠找到。咱們不必動腦筋去權(quán)衡利弊,更不必再做任何困難的決定。讀了這本書以后,不敢說以后再也不會上當(dāng)了。但我想必須程度上能讓自我更理性的消費(fèi),每次消費(fèi)之前能讓自我更好的思考。
2、學(xué)到了增進(jìn)與同事和學(xué)生之間的溝通技巧。
與同事的相處與溝通方面,我覺得書中的第二章——互惠對我的啟發(fā)比較大。
事實上,我發(fā)現(xiàn)身邊的很多同事都已經(jīng)在用這種與人相處的技巧了。比如,辦公室中的同事經(jīng)常會互相幫忙。在對那個同事建立起好感的同時,當(dāng)他真有什么事情請你幫忙的時候,你也不好意思再拒絕了。書中有很多技巧都能幫忙自我與學(xué)生更好的溝通。其中最有用的,我覺得還是和學(xué)生持續(xù)一致。例如要批評孩子之前,先能夠站在孩子的角度思考問題:我知道你也不想這樣的……你此刻必須也很難過、后悔……,然后讓學(xué)生主動說出自我的感受,認(rèn)識到自我的錯誤。當(dāng)然在于孩子交談之前,也能夠和傳銷人員一樣,先問上一句:你這天感覺好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓(xùn)的技巧有異曲同工之妙。
3、必須程度上學(xué)到了一些教育孩子的方式方法。
讀這本書的時候,總是邊讀邊想讀后感該從哪個角度入手,總是想把書中的資料與教育聯(lián)系起來,但似乎總也聯(lián)系不上。但最后,還是從書中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和一致中,弗雷德曼想要阻止一些二——四年級的小男孩不玩一個很誘人的玩具。他發(fā)現(xiàn),要讓一個小男孩暫時順從是很容易的,他所要做的就是威脅孩子們說,只要玩這個玩具的孩子被抓住,都將受到嚴(yán)厲的處罰。如果弗雷德曼在的時候,沒有一個小孩子敢去玩。但6個星期之后,當(dāng)他不在的時候,他的威脅就失去了效果。第二次試驗,他只是對孩子說當(dāng)他暫時離開房間時不好玩這個玩具,正因玩這個玩具是不對的,并沒有威脅孩子。
6個星期之后,三分之二的孩子都沒有玩這個玩具。當(dāng)然,我對這個結(jié)果并不是很堅信,第二次試驗中,弗雷德曼這么輕描淡寫的一句話,居然能取得如此好的效果。但是有一點(diǎn)我還是贊同的,去威脅孩子,只能得到暫時的順從,最后效果肯定是不佳的,個性是當(dāng)孩子越來越有自我的想法的時候。書中還有一些教育方法同樣對我又啟示。例如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時候,咱們可不能夠利用社會認(rèn)同感的原理,給孩子看一些同類孩子正確的行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本的說要怎樣做,或者背行為規(guī)范。
總之,讀這本書對我來說還是很有用的,在平時的生活中,也就應(yīng)多看看這些教育類的著作,提高自我的理論水平,用理論去指導(dǎo)實踐,能夠少走很多彎路。
影響力讀書心得體會篇五
影響力密碼是一本富有啟發(fā)力的讀書,透過對影響力的深入研究,讓我對人際交往和影響他人的行為有了更全面的認(rèn)知。本文將通過總結(jié)我在讀完影響力密碼后的心得和體會,探討其對我個人和社會的影響。
第二段:探索影響力的本質(zhì)。
影響力密碼首先探索了影響力背后的心理機(jī)制。我了解到,人們在做出決策時往往受到無意識的心理影響,這些影響可以被巧妙地利用。通過掌握相關(guān)技巧,我們可以更好地引導(dǎo)他人做出我們期望的選擇,從而實現(xiàn)我們的目標(biāo)。這讓我意識到影響力不僅僅是一個人的個人能力,更是一種社會行為的重要組成部分。
第三段:對自身行為的反思。
影響力密碼還引導(dǎo)我反思自身行為的影響力。我開始意識到,無論是在工作還是生活中,我們的每個舉動都會對他人產(chǎn)生影響。同時,書中提到的權(quán)威、親和和稀缺原則等概念也讓我明白了如何通過改變自身的形象和行為來提高自己的影響力。例如,通過增加專業(yè)知識來提升權(quán)威性,通過建立密切的人際關(guān)系來增加親和力,以及通過提供稀缺資源來引發(fā)他人的興趣。這些策略的應(yīng)用對于我在職場和社交中的發(fā)展有著重要的啟示。
第四段:影響力的倫理考慮。
影響力密碼不僅僅教會我如何運(yùn)用影響力,更強(qiáng)調(diào)了對影響力的倫理考慮。我認(rèn)識到影響力的使用需要建立在誠信和尊重的基礎(chǔ)上,不能用來操縱他人或追求個人私利。同時,在影響他人的過程中,我們應(yīng)當(dāng)尊重他人的自主權(quán),給予他人自由選擇的空間。這種思想讓我重新審視自己的行為,并在運(yùn)用影響力時更加注重倫理的約束。
第五段:社會影響力的拓展。
通過對影響力密碼的學(xué)習(xí),我開始思考如何利用自身的影響力來為社會作出積極貢獻(xiàn)。在這個信息爆炸的時代,我們有著豐富的渠道可以表達(dá)自己的觀點(diǎn)和價值觀。利用社交媒體和公眾演講等渠道,我可以分享自己對關(guān)鍵問題的看法,激發(fā)他人的思考和行動,推動社會進(jìn)步。此外,我們還可以利用影響力來倡導(dǎo)各種公益事業(yè),如環(huán)保和社會公正,以促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):
通過讀《影響力密碼》,我對影響力的本質(zhì)有了更深入的認(rèn)識,并在個人和社會層面產(chǎn)生了積極的影響。我開始關(guān)注自己的行為對他人的影響,并反思自身行為的倫理準(zhǔn)則。同時,我也意識到影響力可以成為一個強(qiáng)大的工具,用來改變社會和推動進(jìn)步。讀這本書是我個人發(fā)展道路上的里程碑,我期待將書中的智慧付諸實踐,并在實際中不斷提升自己的影響力。
影響力讀書心得體會篇六
影響力一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α?,我們每個人都渴望擁有影響力,擁有更大影響力,擁有改變一切的影響力。事與愿違,我們常常為無法影響他人而感到沮喪。《影響力大師》告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^掌控影響力的要素提升我們影響力。
目標(biāo)是開始,我們每時每刻都在給我們自己和他人設(shè)定目標(biāo),同時我們不斷被分配目標(biāo)。有的目標(biāo)讓我們充滿干勁和希望,有的目標(biāo)讓我們疑惑不知所措。
“我要健康,我要減肥。”
“我要減輕體重,在20___年12月15日12點(diǎn)之前,減少15斤脂肪,使自身體脂達(dá)到正常值20%?!?BR> “我要減肥”這是每個胖子要減肥時都會對自己說的話,但是減肥的結(jié)果往往是失敗的;而后一種說法,往往減肥會成功,那么為什么都是目標(biāo),而最后的結(jié)果卻相差很大呢?那是因為前者更像是一種口號,目標(biāo)沒有具體可衡量指標(biāo),健康本身就只是一個概念,什么是健康?每個人對于健康的定義都不同;同樣,減肥也是,減少一斤和十斤脂肪,我們都稱之為減肥,更可怕的是,我們減少體內(nèi)的一斤水和一斤脂肪,雖然在體重秤上都是顯示減少500g,但是對于人的健康可能是相反的兩種結(jié)果。
我們目標(biāo)是讓自己身體健康,不是讓自己體重秤上的數(shù)字降低。同時研究表明,具體信息的明確目標(biāo)可以顯著的推動行為變化,因為它調(diào)動的不只是對方的思考,還會調(diào)動對方的感受,明確、令人信服和充滿挑戰(zhàn)的目標(biāo)可以加速人們的脈搏頻率,激發(fā)大腦思考,充分調(diào)動肌肉活動,那些模糊不清的目標(biāo)就不會產(chǎn)生這種效果。
影響力是影響自身和他人的行為,行為撬動的是結(jié)果,明確可衡量的目標(biāo)是影響力的開始,一個明確可衡量的目標(biāo)讓一個人、一個團(tuán)隊充滿斗志。制定明確可衡量的目標(biāo)是你提升自身影響力的開始,不要讓自己和他人還在為一個模糊的目標(biāo)而不知所措,一個好的影響者應(yīng)該從一個明確可衡量的目標(biāo)開始。
影響力讀書心得體會篇七
值得再讀,并結(jié)合生活工作實際認(rèn)真學(xué)習(xí)研究的第三本書。
心理學(xué)的知識可以讓我們更好的認(rèn)識自己,認(rèn)識他人,認(rèn)識關(guān)系,認(rèn)識社會。對六大原理的了解,至少有三點(diǎn)在現(xiàn)實生活中違背了心理學(xué)原理的現(xiàn)象,有一點(diǎn)運(yùn)用了心理學(xué)原理的現(xiàn)象,但遺憾的是形式又大于了內(nèi)容。應(yīng)該深思啊!
互惠原理,在中國的傳統(tǒng)文化中就是知恩圖報。所有的他人的付出,友善,率先退步(先極端要求后縮小要求,同時也利用了對比原理),都該被回報,這是深受傳統(tǒng)文化影響的國人的素質(zhì)!運(yùn)用到管理中,管理者懂得給與下屬一定的小禮物,小關(guān)懷,能引起下屬更高的認(rèn)可和認(rèn)同。但純粹利用心理現(xiàn)象和發(fā)自人格深處的關(guān)心愛護(hù),效果會更不一樣!
承諾一致,你相信什么,就會看到什么。制造條件,讓你相信并寫下來,將之公之于眾,是制造承諾的一種手法??量掏纯嗟男卤?xùn)練營、社會團(tuán)體入會儀式,用折磨增強(qiáng)人的意志力,榮譽(yù)感,身份認(rèn)同感,是制造承諾的一種手段。不用威脅制止孩子達(dá)成短暫的順從,而是制造切實可信的理由讓孩子認(rèn)可的做法,不來自于壓力,達(dá)成長久的承諾也是一種手段。先將價格降低,使你產(chǎn)生購買的心理,其后不斷加碼,東拼西湊回降低的價格是制造承諾的一種手法。把這些心理現(xiàn)象運(yùn)用到管理中,部署的入會應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)酷的選拔,提升其身份認(rèn)同,讓部署寫下我們認(rèn)為他們應(yīng)該要做的,相信的,執(zhí)行的,并公之于眾,利用各種場合灌輸理念,增強(qiáng)其承諾。如此看來這些永無止境的,檢視剖析則有了相同的作用,只是在執(zhí)行過程中,形勢大于了內(nèi)容,效果自然沒那么好。同時新兵的入營訓(xùn)練應(yīng)該引起警覺,是否已經(jīng)走偏了道路。值得思考!
社會認(rèn)同,在不確定的情況下,別人都在做,我也可以做,我也需要這么做,我只能這么做,是最基本的隨眾性。社會認(rèn)同還有一個重要的現(xiàn)象,“多元無知”現(xiàn)象,即使在很確定的情況下,但大家都不,那么危害就沒那么大,我也不,也不會有什么影響,同時,同樣的確定性下,只有一個旁觀者時,旁觀者采取行動的可能大大高于一群旁觀者同時在場的情況。另外,在相似情況下,社會認(rèn)同的力量也很強(qiáng)大,孩子的叛逆,部署的不服從,自殺新聞出來后的“維特效應(yīng)”,均有對他人的模仿,對身邊相似的人的模仿。管理中,是需要極大重視的,杜絕區(qū)別對待,杜絕將壞消息大肆傳播。結(jié)合當(dāng)前的情況,需要引起思考!
喜好原理,權(quán)威原理同樣可以被深入研究用于管理中。
影響力讀書心得體會篇八
剛看到這本書的時候,只是很詫異為什么要把“蒙娜麗莎的微笑”作為《影響力》的封面,“微笑—影響力”、“影響力—微笑”它們二者之間難道有更深邃的聯(lián)系,書中每個元素的運(yùn)用,最后都應(yīng)該跟“影響力”三個字相互契合才對?……帶著滿腦子的疑問,去讀這本書。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認(rèn)同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪,這本書要以“社會心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”?!笆谌艘贼~,不如授人以漁”,懂得了,學(xué)會了,才能在關(guān)鍵時刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機(jī)的心理陷阱,不要太大的實惠,僅此一點(diǎn),足矣!
影響力讀書心得體會篇九
影響力是一種非常重要和有價值的能力,它可以讓人們改變他人的行為、觀念和價值觀。通過實踐和學(xué)習(xí),我漸漸地認(rèn)識到影響力需要掌握一些技巧和原則。在這篇文章中,我將分享我在影響他人方面的心得體會。
第二段:傾聽和理解。
在與他人產(chǎn)生影響時,最重要的是傾聽和理解對方。我曾經(jīng)犯過一個常見的錯誤,那就是我一直在努力說服別人接受我的觀點(diǎn),而忽略了對他們的傾聽和理解。然而,事實上,當(dāng)我們真正傾聽和理解他人時,我們才能建立起真正的連接和共鳴。只有在理解對方的需求、動機(jī)和擔(dān)憂之后,我們才能找到更好的方法來影響他們。
第三段:建立信任和親近感。
要影響他人,我們首先需要建立起信任和親近感。事實上,人們更愿意接受那些他們信任和尊重的人的影響。為了建立信任和親近感,我們需要積極地投入到關(guān)系中,充分地表達(dá)自己的意愿和期望,并且保持真實和一致。此外,我們還需要展示出對他人的尊重和關(guān)心,幫助他們解決問題和實現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)我們在他人身上投入時間和精力時,他們就會更容易接受我們的影響。
第四段:積極影響的力量。
影響力可以塑造他人的行為和生活軌跡,甚至可以改變社會和世界的格局。將影響力用于積極的目標(biāo)是一種非常有價值的體驗。我曾經(jīng)目睹過一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是如何改變他周圍人的態(tài)度和行為。由于他信心滿滿和正能量的影響,團(tuán)隊成員不僅變得更加積極進(jìn)取,還表現(xiàn)出更大的創(chuàng)造力和團(tuán)隊合作能力。這個例子讓我深思,我們每個人都有能力通過積極的影響來塑造自己所處的環(huán)境。
第五段:成為自己的影響者。
最后,我意識到最重要的一點(diǎn)是成為自己的影響者。要想影響他人,首先要影響自己。當(dāng)我們對自己有更高的期望和要求時,我們會自然而然地影響他人。通過不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的能力,我們能夠更好地影響他人并取得更大的成就。因此,與其全力影響他人,不如先影響和提升自己,這是我在探索影響力的過程中得出的最重要的心得體會。
總結(jié):
通過傾聽和理解對方、建立信任和親近感、將影響力用于積極目標(biāo),我們可以成為更有影響力的人。同時,通過成為自己的影響者,我們能夠不斷地完善自己,并更好地影響他人。影響力是一種可以被學(xué)習(xí)和提高的能力,只要我們持之以恒地努力,就能夠在人際交往中取得更好的效果。
影響力讀書心得體會篇十
《影響力》是由美國社會心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼撰寫的一本心理學(xué)類暢銷書。這本書通過揭示人們普遍存在的影響力原理和心理機(jī)制,幫助讀者了解影響力的本質(zhì),并教授有效運(yùn)用影響力的策略。在我閱讀過程中,深受其啟發(fā),結(jié)合實際生活經(jīng)驗,我產(chǎn)生了一些對于人際關(guān)系和影響力運(yùn)用的心得體會。
第二段:建立互惠關(guān)系的力量。
書中介紹了互惠原則,即為他人提供價值,從而獲得他們的回報。這個原則告訴我,在建立人際關(guān)系中,如何創(chuàng)造互惠。我曾經(jīng)遇到一個困境,需要他人的幫助,但很難找到合適的人。通過運(yùn)用互惠原則,我主動向他人提供一些我能力范圍內(nèi)的幫助,真誠地為他們著想。結(jié)果,我獲得了他們的回報,不僅得到了所需的幫助,更建立了持久的合作伙伴關(guān)系。這讓我意識到了互惠關(guān)系的力量,以及通過為他人創(chuàng)造價值來贏得他們支持的重要性。
第三段:權(quán)威的影響力。
另一個我深受啟發(fā)的原則是權(quán)威的影響力。書中指出,當(dāng)我們認(rèn)為某個人擁有特定知識或經(jīng)驗時,更容易受到其影響。這讓我想起了一個例子,我在朋友圈推薦了一本自我發(fā)展的書籍。盡管我的朋友對我有一定的信任,但由于我沒有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識,他們并沒有主動閱讀。然而,當(dāng)我將同樣的書籍推薦給他們的一位公認(rèn)權(quán)威人士,并且該人士表達(dá)了對這本書的推崇,他們立刻改變了態(tài)度,紛紛購買了這本書。這個例子充分說明了權(quán)威對于影響力的重要性,通過爭取權(quán)威人士的認(rèn)同和支持,我們的影響力將大大增加。
第四段:善用社會認(rèn)同。
社會認(rèn)同是《影響力》中重要的原則之一。人們在不確定的情況下,會看向別人的行為作為參考,并模仿他們的行為。這讓我想起了我所在的一個志愿服務(wù)團(tuán)隊。最初,團(tuán)隊成員們對于參與團(tuán)隊活動的積極性并不高。為了改變這種情況,我開始主動展示出對活動的熱情,并鼓勵他人加入。漸漸地,越來越多的人開始參與,形成了良好的循環(huán),越來越多的人愿意加入。通過善用社會認(rèn)同原則,我成功地改變了整個團(tuán)隊的氛圍,加強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。
第五段:倡導(dǎo)一致性的思考。
最后,書中以一致性原則告訴我,在倡導(dǎo)一種觀點(diǎn)時,我們應(yīng)該與他人共同找到共同點(diǎn)并強(qiáng)調(diào)他們與我們觀點(diǎn)的一致性。我的一位朋友是環(huán)保主義者,總是將環(huán)保的理念推向其他人。然而,他的方法并不總是有效。通過倡導(dǎo)一致性的思考,我建議他關(guān)注別人對環(huán)境問題的觀點(diǎn),并尋找共同之處,以便更有說服力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這讓他開始關(guān)注他人的想法,并逐漸獲得了更多人的支持。我通過這個例子深刻體會到,倡導(dǎo)一致性的思考是提高影響力和說服力的重要策略。
結(jié)尾:
通過《影響力》這本書,我深刻認(rèn)識到了影響力的本質(zhì)和運(yùn)用的策略。與互惠關(guān)系、權(quán)威的影響力、社會認(rèn)同和一致性的思考相結(jié)合,我們能夠更好地影響他人,結(jié)識更多貴人,并在日常生活中獲得更大的成功。我將會繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐這些原則,以提高自己的影響力,并為他人帶來正面的影響。
影響力讀書心得體會篇十一
每次讀心理學(xué)著作,都會引起自己很多的共鳴。一些習(xí)以為常的事情不被關(guān)注,而它恰恰是很重要的。讀《影響力》,學(xué)會了很多處理事情的方法,也感悟了許多道理。
書中曾講到這樣一段話:從某種意義上說,當(dāng)一種機(jī)會變得越來越難得時,我們也就失去了一部分自由。而失去已經(jīng)獲得的自由是讓我們深惡痛絕的事。人們都有一種維護(hù)既得利益的強(qiáng)烈愿望,基于這種愿望,可以提出“心理抗拒”理論:當(dāng)人們的自由選擇受到限制或威脅時,維護(hù)這種自由的愿望就會使我們更想擁有這種自由(以及與之相關(guān)的商品和服務(wù))。因此,當(dāng)越來越嚴(yán)重的短缺或其他因素使我們不能像以前一樣自由地獲得自己想要的東西時,我們就會通過更卓絕的努力對這種妨礙做出反抗。
在教育教學(xué)中如果能夠了解“心理抗拒”理論,就會盡可能為學(xué)生創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會,搭建更多的發(fā)展平臺,不讓發(fā)展成為緊缺的資源,大家就能夠充分施展自己的才華而非急功近利。所以為孩子搭建平臺設(shè)立機(jī)制是很關(guān)鍵的,雖然孩子的發(fā)展不均衡,每個人的長處也不一樣,但當(dāng)機(jī)會多到可以充分選擇的時候,每個孩子都會找到成功的點(diǎn)。每一個孩子都是待開發(fā)的寶藏,關(guān)鍵就看我們是不是掘?qū)毴恕?BR> 當(dāng)我們遇到很緊急的情況時,越急躁做出的決定就越容易偏激,往往會說出一些不負(fù)責(zé)任的話,做出讓人難以置信的事。而我們?nèi)舨捎谩靶睦砜咕堋痹?,在最緊急的情況下能靜下心來對前因后果做一個梳理,相信此時的發(fā)言和表態(tài)就會慎重得多。管理大師德魯克以及斯隆都說過,在面臨人事決策時,即使時間再緊張,立刻決策的要求再緊迫,也同樣要冷靜24個小時,往往24小時以后,氣象就大不一樣了。
在承諾和一致一章中說道:一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們會采取某種行為以證明我們之前所做的決策。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫下來,那么他做到的可能性比他不寫下來要大很多。在教育管理中,學(xué)生的一句承諾可能就是對自己的一種約束,當(dāng)然承諾若是在學(xué)生自愿的情況下提出那約束力就更強(qiáng)。
在公開場合的承諾不僅會對承諾人一種無形的監(jiān)督,還會影響到參加的每一個人。教育中我們要善于使用承諾和一致的原理,創(chuàng)設(shè)莊嚴(yán)的氛圍,引導(dǎo)學(xué)生對自己的行為承諾并記錄下來,或許會取得良好的教育效果。當(dāng)然,寫給自己一封信是對自己的承諾,告訴他人自己要做什么,也是一種承諾,把承諾變成一種激勵,就會成為我們前行的力量。
靜心品讀,相信還有新的收獲。
影響力讀書心得體會篇十二
《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱贊呢我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點(diǎn)懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應(yīng)是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的,然而事實確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨,有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時間最后將書通讀了一遍,資料肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談?wù)勎议喿x的一些資料和感受:。
總的來說這本書不是單純好處上的僅從營銷心理的角度來進(jìn)行分析,它更是以點(diǎn)帶面的用超多生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì),教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認(rèn)同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,下至騙子打交道,總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都能夠歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計,大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學(xué)。大多數(shù)時候我們的行為都是受到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補(bǔ)了我心理學(xué)知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機(jī)是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應(yīng)用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學(xué)會思考自己,思考他人。
如果說,愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力??梢杂脕砀淖兯耍部梢杂脕砼まD(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α卡D影響力。我們沒有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥ΑH绻覀冊缇鸵庾R到這點(diǎn),就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現(xiàn)象進(jìn)行解說,并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運(yùn)用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關(guān)系發(fā)生重大的變化。書中運(yùn)用了大量貼近生活的社會現(xiàn)象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點(diǎn)就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點(diǎn)。
全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。仔細(xì)理解下這幾個詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點(diǎn),而這恰恰是我們的弱點(diǎn),而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認(rèn)同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強(qiáng)大的影響力面前失去了自身應(yīng)該有的自我認(rèn)知和自己的判斷力,做出了一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選擇。
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影響力讀書心得體會篇十三
影響力是當(dāng)今社會成功與否的關(guān)鍵,而合作則是實現(xiàn)影響力的重要途徑。我們身處的大環(huán)境是一個高度連接和互相依存的社會,這意味著我們需要在與他人共事時尋求合作,因為單打獨(dú)斗的方式已經(jīng)行不通了。本文將介紹我在探索影響力和實現(xiàn)合作方面所獲得的心得和體會。
第二段:認(rèn)識影響力的重要性。
影響力是實現(xiàn)目標(biāo)和成功的關(guān)鍵。在大多數(shù)情況下,人們往往會依賴于人際關(guān)系和通過交互來實現(xiàn)影響力。影響力對我們的職業(yè)發(fā)展和個人成長至關(guān)重要。在培養(yǎng)影響力方面,首要的是加強(qiáng)人際關(guān)系,建立信任和增強(qiáng)自己的社交技能。
第三段:體會合作的重要性。
合作不僅是實現(xiàn)影響力,而且也是實現(xiàn)我們個人和職業(yè)目標(biāo)的重要途徑。通過合作,我們能夠互相幫助解決問題,分擔(dān)責(zé)任,創(chuàng)造更有利的結(jié)果。同時,合作也可以加強(qiáng)我們與他人的關(guān)系,提高我們的人際技巧??傊献魇菍崿F(xiàn)個人和群體價值的重要手段。
第四段:探索如何獲得更強(qiáng)的合作能力。
我們每個人都可以發(fā)揮出更強(qiáng)的合作潛力。以下是我探索和實踐過的一些方法:
1.建立信任:在合作中建立一定程度的信任是非常重要的。這需要我們始終坦誠相待,做到言出必行,讓別人相信我們會遵守我們所承諾的。
2.有效溝通:在合作中,有效的溝通是至關(guān)重要的。這需要我們聆聽他人的觀點(diǎn)和想法,并能夠明確傳遞信息。
3.分工合作:不同的任務(wù)需要不同的人來完成。我們應(yīng)該根據(jù)各自的能力和興趣分工合作,這樣能夠更高效地完成任務(wù)。
4.承擔(dān)責(zé)任:合作是相互的,每個人都應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任。這需要我們擔(dān)起責(zé)任,承認(rèn)自己的錯誤并努力解決問題。
第五段:總結(jié)。
在當(dāng)今高度互聯(lián)的社會中,影響力和合作是實現(xiàn)成功和滿足個人成長需要的重要途徑。在探索這些方面時,建立信任、有效溝通、分工合作和承擔(dān)責(zé)任是非常重要的。只要我們能夠做到這些,我們就能獲得更強(qiáng)的影響力和合作能力,并實現(xiàn)自我和他人的價值。
影響力讀書心得體會篇一
加入希爾安處方a線-讀書會之后,眾多同事鼎力推薦了《影響力》這本書,由于沒有心理學(xué)相關(guān)知識的儲備,初讀還是不甚明白,漸漸發(fā)現(xiàn)這本書的確名不虛傳,讀后收獲頗豐,不愧是一本營銷心理學(xué)經(jīng)典之作。
這本書不單單從營銷心理學(xué)的角度來進(jìn)行分析各類營銷行為,還通過許多作者及團(tuán)隊親自體驗的事例來加于驗證所提出的論點(diǎn),讓我們看到現(xiàn)象背后的本質(zhì),教會了我們?nèi)ニ伎肌⒔鉀Q問題。整本書一共分為六個部分來論述影響力原則,分別是:一、互惠原則;二、承諾和一致原則;三、社會認(rèn)同原則;四、喜好原則;五、權(quán)威原則;六、稀缺原則。
影響力原則是一個很辯證的原則,如果把它用在正道上,就是正面的影響力;如果把它用到歪道上,就是負(fù)面的影響力。書中提到有些影響力被一些商家利用成為牟利的手段,似乎為人所不齒,這樣會產(chǎn)生負(fù)面影響力。我們其實都在有意無意把這些影響力原則應(yīng)用到我們的實際工作中。通過通讀該書,我想分享的是正面的影響力。
1、互惠原則。當(dāng)我們在做客情的時候,通過拜訪,一回生兩回熟;一定的禮品饋贈,宴請等增進(jìn)情感積累的方式;與客戶建立相互認(rèn)同的情誼。這其實就是互惠原則在實際工作中應(yīng)用。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自己的約束力,從而行為上也持續(xù)一致。很多時候,公司會舉辦年度責(zé)任考核書簽約儀式,對中高層干部年度各項任務(wù)在很正式和隆重的儀式中進(jìn)行,確保簽約人給出正式的承諾。
3、社會認(rèn)同原則。這就是我們中國人講的“從眾效應(yīng)”,就像哪里的餐館人多就往哪里去。網(wǎng)絡(luò)大眾點(diǎn)評也是一個例子,大家會認(rèn)為大眾好評的就是好的。我們在產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)院時,我們也經(jīng)常用到這個原則,會告訴客戶,和他們醫(yī)院級別差不多的醫(yī)院目前都在使用該產(chǎn)品,因為大家都在用了,也就是說你們醫(yī)院也應(yīng)該引進(jìn)該產(chǎn)品。
4、喜好原則。人們都喜歡和自己相似的人。我們常說的,物以類聚,人以群分。還有一個現(xiàn)象叫“套近乎”。聽到客戶說一口與自己相似的口音,就會說:您是我老鄉(xiāng)啊!一下子拉近了彼此好多距離。喜好原則應(yīng)用事例不勝枚舉,作為銷售人員應(yīng)該擅于了解和發(fā)現(xiàn)客戶的需求,并要及時滿足客戶需求。
5、權(quán)威原則。人們潛意識里會服從權(quán)威,而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。我們在培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人,他們是某一個專業(yè)領(lǐng)域的專家和學(xué)者,他們是某一個專業(yè)領(lǐng)域的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo),他們在某一個專業(yè)領(lǐng)域的話語權(quán)有著舉足輕重的力量,我們很多時候在發(fā)揮他們的權(quán)威的影響力開展各類工作。
6、稀缺原則。越少見,則“顯得”價值越高。商家會讓顧客覺得商品或服務(wù)的“機(jī)會難得”,“機(jī)不可失,失不再來”。當(dāng)公司主辦一個全國的學(xué)術(shù)年會,知名專家授課,學(xué)術(shù)層級高,又在旅游勝地,名額相當(dāng)有限,這個時候,我們將這有限的名額給到有強(qiáng)烈意愿參加這次會議(醫(yī)院不報銷相關(guān)費(fèi)用,我們?nèi)毯虽N費(fèi)用),平時久攻不下的客戶,讓這個客戶充分感受到這個名額來之不易,這樣做效果肯定事半功倍。
讀一遍也好,讀兩遍也罷,讀多少遍都不重要,讀書貴在于,是為了讓自己拓展視野,開闊思路,多學(xué)多思,最后學(xué)以致用。
影響力讀書心得體會篇二
上周看完了社會心理學(xué)家羅伯特·b.西奧迪尼(ni)的《影響力》。很久沒看社會心理學(xué)方面的書了。對于自己感性去的讀物尚且是這個態(tài)度,可想而知其他類型的書了。
高中三年沒接觸過一本課外書,浸淫在高考的氛圍里。真的感受到了一項技能(尚且把讀書看做一項技能),需要持續(xù)不斷的精進(jìn)和練習(xí)才能接近正常水平。任何一種能力,只要放上一年不去接觸,幾乎會歸于零。很不幸,我的這項技能已經(jīng)快失去了。
小時候有個習(xí)慣,就是邊吃飯邊看書。并不是廢寢忘食,甚至連吃飯的時間都要占用,而是類似于今天吃飯時看看劇一樣,純粹覺得干巴巴吃飯沒什么意思。在電子設(shè)備還沒有普及起來的初級教育階段,吃飯期間配上輔助娛樂,我已經(jīng)站在了時尚的風(fēng)口浪尖了。
這項吃飯期間的娛樂活動總是被父母無情的制止。就好像“有一種冷叫你媽覺得你冷”一樣,為了制止而制止,但是除了蹭臟書,吃飯看書有什么不好,現(xiàn)在也沒個所以然。好在我還算倔強(qiáng),沒有改正,所以僥幸多看了兩本,而且每本書讀了三四遍吧,就像現(xiàn)在吃飯,還是會抱著看過三四遍的劇看。但高中這個習(xí)慣終于還是沒能繼續(xù)。
言歸正傳,談?wù)劇队绊懥Α愤@本書。翻它的時候是從前到后依著順序看的,沒有了當(dāng)初那份悠閑的心境,反而多了幾分急功近利了。其實多讀幾遍再寫更好,可好久沒寫過讀后感了,很希望寫點(diǎn)什么。
羅伯特總是無法拒絕別人的請求,或者是在小販、籌款商那樣的運(yùn)營者那兒吃虧欠。以此為切入點(diǎn),開始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則,這些原則影響了人們順從一個要求的傾向性,并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力量,有人成為了這種力量的受害者,當(dāng)然也有人受益。
這五項原則分別是:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。
互惠原則:我們應(yīng)該盡量以別人對待我們的方式去報答別人。簡單地說就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為加以回報。這本身是處在社會生活中的人一種正常的反應(yīng),讓我們以德報德,學(xué)會感恩。但是有人利用了這一點(diǎn)。他有求于你,于是帶著這種目的給你饋贈,在你接受之后又向你提出要求。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力,你會被迫同意對方的要求。
承諾和一致:當(dāng)你對某事有了自己的態(tài)度或判斷,你會更傾向于選擇相信。比如思聰?shù)奈⒉┏楠?,?dāng)你沒有參與時不會覺得身邊任何一個人有機(jī)會中獎,但當(dāng)你參與時,卻非常相信自己會是那個幸運(yùn)兒。也就是說,在承諾和一致原則的影響下,你會想方設(shè)法證明自己是正確的。
社會認(rèn)同:人腦的精力是有限的,所以不會在已經(jīng)證明過得事實上投入大量時間。中國有個成語叫衣冠取人,雖然本意是指以外在評判別人是一種膚淺的行為,但不可否認(rèn)的是衣冠取人是一套很有效的評價體系--那些成功者無不是整潔干凈,神采奕奕的。再比如去外面吃飯,你會傾向于選擇那些人多的店,因為你會下意識認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點(diǎn)衍生出了一個產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面,居心不良者也會用這個原則欺騙你。
喜好:就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會影響你在生活中的某些行為。
權(quán)威:權(quán)威的力量是強(qiáng)大的,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年的也會在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的事情來。
稀缺:正常情況下,珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會利用失去一種東西的可能性來激發(fā)我們的行動力。出去購物時經(jīng)常有店員告訴你,這件衣服是我們店里最后一件,今天不買,明天可能就被人買走了。聽到這些話,如果面對一件你很心儀的衣服,你可能會下買的決心?;蛘咴谝欢侮P(guān)系中,你追得越緊,對方跑得越快,反倒是你不怎么緊追不舍,你就拿得越穩(wěn)。
大多數(shù)情況下,即時的判斷是好事,因為這已經(jīng)被無數(shù)人驗證過。況且人腦這臺精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點(diǎn),好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,所以我們更需要學(xué)習(xí)和判斷。
但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)可以被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點(diǎn)損害我們的利益,這是不能被允許的。
影響力讀書心得體會篇三
《影響力》這本書讀完了。讀完這本書后,覺得這是一本很有系統(tǒng),很有深度的專業(yè)書籍。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題,這本書的可貴之處就是透過一個很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),讓人很受啟發(fā)。據(jù)說有人讀了這本書后,利用本書的原理去交女朋友,百戰(zhàn)百勝!足見其魅力誘人!但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么刀就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。
這本書主要講了六方面的內(nèi)容。首先講到互惠原理?;セ菰碚J(rèn)為我們應(yīng)該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而不能對此無動于衷,就像孔子說的“要以德報德,而不是以怨報德”。我們身邊的很多人都運(yùn)用了此原理來為自己謀取利益。病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧,就塞很多的紅包,醫(yī)生由于受到好處,根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時會更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績,往往賄賂一些官員或者一些采購部經(jīng)理,而這些官員或采購部經(jīng)理由于互惠原理會給這些企業(yè)更多的訂單和利潤。第二個是承諾和一致原理。此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人,他們在公眾場合總是表現(xiàn)的很虔誠,因為要受他們信仰的約束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃,人家就認(rèn)為他不是一個虔誠的信徒。第三是社會認(rèn)同原理。此原理認(rèn)為我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看到別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時。當(dāng)很多人都去做某事的時候,原本覺得不對的事,只因做的人多了,這事也變成了對的了。
在初中的時候,我們的英語老師訂婚了還沒有結(jié)婚就先懷孕了,當(dāng)時她挺著個大肚子來給我們上課,很多學(xué)生老師背后都對她指指點(diǎn)點(diǎn)?,F(xiàn)在很多女人訂婚了然后挺著個大肚子走進(jìn)結(jié)婚的殿堂,也沒有人說三道四,原因就是這太普遍了,沒必要大驚小怪的。這樣的轉(zhuǎn)變,就是做的人多了,自然的被認(rèn)同了。第四是喜好原理。人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求,這應(yīng)該是很自然的事,沒有誰會對此感到驚訝。第五是權(quán)威原理。權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會影響我們的行為,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。讓我知道了,你要想影響別人的看法就先亮明身份,你不想影響別人的看法就不要告訴他你的地位。第六是短缺原理?!皺C(jī)會越少,價值就越高”的短缺原理會對我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。
讀完這本書后,我有兩方面的收獲:一方面,當(dāng)我要善意地影響別人時,該如何更有效地發(fā)揮這些影響力的威力;另一方面,當(dāng)我面臨別人設(shè)下的陷阱時,如何及時躲避和給予有力地反擊。羅伯特的這些技巧非常棒!
影響力讀書心得體會篇四
本來以為讀這些理論的著作會有點(diǎn)枯燥,但是隨著深入閱讀,我被書中那一個個生動的案例深深地吸引了,這些例子很能引起我的共鳴。從這本書中,我覺得自我有以下收獲:
1、讓我避免今后再上一些小商小販,傳銷者的當(dāng),學(xué)到了一些對付他們的技巧。
書中銷售商、募捐者的一個個技巧真是令我瞠目結(jié)舌,眼界大開。從這些案。
例中忽然發(fā)現(xiàn)自我是一個很容易上當(dāng)?shù)娜恕@?,每次買衣服,總是大包小包的回來。主要原因就是經(jīng)受不住商家諸如這件衣服很合身之類的勸說;或者在買了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買了,也就不在乎多買一件毛衣了。這些例子在書中的第一章——影響力的武器中就能夠找到。咱們不必動腦筋去權(quán)衡利弊,更不必再做任何困難的決定。讀了這本書以后,不敢說以后再也不會上當(dāng)了。但我想必須程度上能讓自我更理性的消費(fèi),每次消費(fèi)之前能讓自我更好的思考。
2、學(xué)到了增進(jìn)與同事和學(xué)生之間的溝通技巧。
與同事的相處與溝通方面,我覺得書中的第二章——互惠對我的啟發(fā)比較大。
事實上,我發(fā)現(xiàn)身邊的很多同事都已經(jīng)在用這種與人相處的技巧了。比如,辦公室中的同事經(jīng)常會互相幫忙。在對那個同事建立起好感的同時,當(dāng)他真有什么事情請你幫忙的時候,你也不好意思再拒絕了。書中有很多技巧都能幫忙自我與學(xué)生更好的溝通。其中最有用的,我覺得還是和學(xué)生持續(xù)一致。例如要批評孩子之前,先能夠站在孩子的角度思考問題:我知道你也不想這樣的……你此刻必須也很難過、后悔……,然后讓學(xué)生主動說出自我的感受,認(rèn)識到自我的錯誤。當(dāng)然在于孩子交談之前,也能夠和傳銷人員一樣,先問上一句:你這天感覺好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓(xùn)的技巧有異曲同工之妙。
3、必須程度上學(xué)到了一些教育孩子的方式方法。
讀這本書的時候,總是邊讀邊想讀后感該從哪個角度入手,總是想把書中的資料與教育聯(lián)系起來,但似乎總也聯(lián)系不上。但最后,還是從書中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和一致中,弗雷德曼想要阻止一些二——四年級的小男孩不玩一個很誘人的玩具。他發(fā)現(xiàn),要讓一個小男孩暫時順從是很容易的,他所要做的就是威脅孩子們說,只要玩這個玩具的孩子被抓住,都將受到嚴(yán)厲的處罰。如果弗雷德曼在的時候,沒有一個小孩子敢去玩。但6個星期之后,當(dāng)他不在的時候,他的威脅就失去了效果。第二次試驗,他只是對孩子說當(dāng)他暫時離開房間時不好玩這個玩具,正因玩這個玩具是不對的,并沒有威脅孩子。
6個星期之后,三分之二的孩子都沒有玩這個玩具。當(dāng)然,我對這個結(jié)果并不是很堅信,第二次試驗中,弗雷德曼這么輕描淡寫的一句話,居然能取得如此好的效果。但是有一點(diǎn)我還是贊同的,去威脅孩子,只能得到暫時的順從,最后效果肯定是不佳的,個性是當(dāng)孩子越來越有自我的想法的時候。書中還有一些教育方法同樣對我又啟示。例如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時候,咱們可不能夠利用社會認(rèn)同感的原理,給孩子看一些同類孩子正確的行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本的說要怎樣做,或者背行為規(guī)范。
總之,讀這本書對我來說還是很有用的,在平時的生活中,也就應(yīng)多看看這些教育類的著作,提高自我的理論水平,用理論去指導(dǎo)實踐,能夠少走很多彎路。
影響力讀書心得體會篇五
影響力密碼是一本富有啟發(fā)力的讀書,透過對影響力的深入研究,讓我對人際交往和影響他人的行為有了更全面的認(rèn)知。本文將通過總結(jié)我在讀完影響力密碼后的心得和體會,探討其對我個人和社會的影響。
第二段:探索影響力的本質(zhì)。
影響力密碼首先探索了影響力背后的心理機(jī)制。我了解到,人們在做出決策時往往受到無意識的心理影響,這些影響可以被巧妙地利用。通過掌握相關(guān)技巧,我們可以更好地引導(dǎo)他人做出我們期望的選擇,從而實現(xiàn)我們的目標(biāo)。這讓我意識到影響力不僅僅是一個人的個人能力,更是一種社會行為的重要組成部分。
第三段:對自身行為的反思。
影響力密碼還引導(dǎo)我反思自身行為的影響力。我開始意識到,無論是在工作還是生活中,我們的每個舉動都會對他人產(chǎn)生影響。同時,書中提到的權(quán)威、親和和稀缺原則等概念也讓我明白了如何通過改變自身的形象和行為來提高自己的影響力。例如,通過增加專業(yè)知識來提升權(quán)威性,通過建立密切的人際關(guān)系來增加親和力,以及通過提供稀缺資源來引發(fā)他人的興趣。這些策略的應(yīng)用對于我在職場和社交中的發(fā)展有著重要的啟示。
第四段:影響力的倫理考慮。
影響力密碼不僅僅教會我如何運(yùn)用影響力,更強(qiáng)調(diào)了對影響力的倫理考慮。我認(rèn)識到影響力的使用需要建立在誠信和尊重的基礎(chǔ)上,不能用來操縱他人或追求個人私利。同時,在影響他人的過程中,我們應(yīng)當(dāng)尊重他人的自主權(quán),給予他人自由選擇的空間。這種思想讓我重新審視自己的行為,并在運(yùn)用影響力時更加注重倫理的約束。
第五段:社會影響力的拓展。
通過對影響力密碼的學(xué)習(xí),我開始思考如何利用自身的影響力來為社會作出積極貢獻(xiàn)。在這個信息爆炸的時代,我們有著豐富的渠道可以表達(dá)自己的觀點(diǎn)和價值觀。利用社交媒體和公眾演講等渠道,我可以分享自己對關(guān)鍵問題的看法,激發(fā)他人的思考和行動,推動社會進(jìn)步。此外,我們還可以利用影響力來倡導(dǎo)各種公益事業(yè),如環(huán)保和社會公正,以促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):
通過讀《影響力密碼》,我對影響力的本質(zhì)有了更深入的認(rèn)識,并在個人和社會層面產(chǎn)生了積極的影響。我開始關(guān)注自己的行為對他人的影響,并反思自身行為的倫理準(zhǔn)則。同時,我也意識到影響力可以成為一個強(qiáng)大的工具,用來改變社會和推動進(jìn)步。讀這本書是我個人發(fā)展道路上的里程碑,我期待將書中的智慧付諸實踐,并在實際中不斷提升自己的影響力。
影響力讀書心得體會篇六
影響力一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α?,我們每個人都渴望擁有影響力,擁有更大影響力,擁有改變一切的影響力。事與愿違,我們常常為無法影響他人而感到沮喪。《影響力大師》告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^掌控影響力的要素提升我們影響力。
目標(biāo)是開始,我們每時每刻都在給我們自己和他人設(shè)定目標(biāo),同時我們不斷被分配目標(biāo)。有的目標(biāo)讓我們充滿干勁和希望,有的目標(biāo)讓我們疑惑不知所措。
“我要健康,我要減肥。”
“我要減輕體重,在20___年12月15日12點(diǎn)之前,減少15斤脂肪,使自身體脂達(dá)到正常值20%?!?BR> “我要減肥”這是每個胖子要減肥時都會對自己說的話,但是減肥的結(jié)果往往是失敗的;而后一種說法,往往減肥會成功,那么為什么都是目標(biāo),而最后的結(jié)果卻相差很大呢?那是因為前者更像是一種口號,目標(biāo)沒有具體可衡量指標(biāo),健康本身就只是一個概念,什么是健康?每個人對于健康的定義都不同;同樣,減肥也是,減少一斤和十斤脂肪,我們都稱之為減肥,更可怕的是,我們減少體內(nèi)的一斤水和一斤脂肪,雖然在體重秤上都是顯示減少500g,但是對于人的健康可能是相反的兩種結(jié)果。
我們目標(biāo)是讓自己身體健康,不是讓自己體重秤上的數(shù)字降低。同時研究表明,具體信息的明確目標(biāo)可以顯著的推動行為變化,因為它調(diào)動的不只是對方的思考,還會調(diào)動對方的感受,明確、令人信服和充滿挑戰(zhàn)的目標(biāo)可以加速人們的脈搏頻率,激發(fā)大腦思考,充分調(diào)動肌肉活動,那些模糊不清的目標(biāo)就不會產(chǎn)生這種效果。
影響力是影響自身和他人的行為,行為撬動的是結(jié)果,明確可衡量的目標(biāo)是影響力的開始,一個明確可衡量的目標(biāo)讓一個人、一個團(tuán)隊充滿斗志。制定明確可衡量的目標(biāo)是你提升自身影響力的開始,不要讓自己和他人還在為一個模糊的目標(biāo)而不知所措,一個好的影響者應(yīng)該從一個明確可衡量的目標(biāo)開始。
影響力讀書心得體會篇七
值得再讀,并結(jié)合生活工作實際認(rèn)真學(xué)習(xí)研究的第三本書。
心理學(xué)的知識可以讓我們更好的認(rèn)識自己,認(rèn)識他人,認(rèn)識關(guān)系,認(rèn)識社會。對六大原理的了解,至少有三點(diǎn)在現(xiàn)實生活中違背了心理學(xué)原理的現(xiàn)象,有一點(diǎn)運(yùn)用了心理學(xué)原理的現(xiàn)象,但遺憾的是形式又大于了內(nèi)容。應(yīng)該深思啊!
互惠原理,在中國的傳統(tǒng)文化中就是知恩圖報。所有的他人的付出,友善,率先退步(先極端要求后縮小要求,同時也利用了對比原理),都該被回報,這是深受傳統(tǒng)文化影響的國人的素質(zhì)!運(yùn)用到管理中,管理者懂得給與下屬一定的小禮物,小關(guān)懷,能引起下屬更高的認(rèn)可和認(rèn)同。但純粹利用心理現(xiàn)象和發(fā)自人格深處的關(guān)心愛護(hù),效果會更不一樣!
承諾一致,你相信什么,就會看到什么。制造條件,讓你相信并寫下來,將之公之于眾,是制造承諾的一種手法??量掏纯嗟男卤?xùn)練營、社會團(tuán)體入會儀式,用折磨增強(qiáng)人的意志力,榮譽(yù)感,身份認(rèn)同感,是制造承諾的一種手段。不用威脅制止孩子達(dá)成短暫的順從,而是制造切實可信的理由讓孩子認(rèn)可的做法,不來自于壓力,達(dá)成長久的承諾也是一種手段。先將價格降低,使你產(chǎn)生購買的心理,其后不斷加碼,東拼西湊回降低的價格是制造承諾的一種手法。把這些心理現(xiàn)象運(yùn)用到管理中,部署的入會應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)酷的選拔,提升其身份認(rèn)同,讓部署寫下我們認(rèn)為他們應(yīng)該要做的,相信的,執(zhí)行的,并公之于眾,利用各種場合灌輸理念,增強(qiáng)其承諾。如此看來這些永無止境的,檢視剖析則有了相同的作用,只是在執(zhí)行過程中,形勢大于了內(nèi)容,效果自然沒那么好。同時新兵的入營訓(xùn)練應(yīng)該引起警覺,是否已經(jīng)走偏了道路。值得思考!
社會認(rèn)同,在不確定的情況下,別人都在做,我也可以做,我也需要這么做,我只能這么做,是最基本的隨眾性。社會認(rèn)同還有一個重要的現(xiàn)象,“多元無知”現(xiàn)象,即使在很確定的情況下,但大家都不,那么危害就沒那么大,我也不,也不會有什么影響,同時,同樣的確定性下,只有一個旁觀者時,旁觀者采取行動的可能大大高于一群旁觀者同時在場的情況。另外,在相似情況下,社會認(rèn)同的力量也很強(qiáng)大,孩子的叛逆,部署的不服從,自殺新聞出來后的“維特效應(yīng)”,均有對他人的模仿,對身邊相似的人的模仿。管理中,是需要極大重視的,杜絕區(qū)別對待,杜絕將壞消息大肆傳播。結(jié)合當(dāng)前的情況,需要引起思考!
喜好原理,權(quán)威原理同樣可以被深入研究用于管理中。
影響力讀書心得體會篇八
剛看到這本書的時候,只是很詫異為什么要把“蒙娜麗莎的微笑”作為《影響力》的封面,“微笑—影響力”、“影響力—微笑”它們二者之間難道有更深邃的聯(lián)系,書中每個元素的運(yùn)用,最后都應(yīng)該跟“影響力”三個字相互契合才對?……帶著滿腦子的疑問,去讀這本書。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認(rèn)同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪,這本書要以“社會心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”?!笆谌艘贼~,不如授人以漁”,懂得了,學(xué)會了,才能在關(guān)鍵時刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機(jī)的心理陷阱,不要太大的實惠,僅此一點(diǎn),足矣!
影響力讀書心得體會篇九
影響力是一種非常重要和有價值的能力,它可以讓人們改變他人的行為、觀念和價值觀。通過實踐和學(xué)習(xí),我漸漸地認(rèn)識到影響力需要掌握一些技巧和原則。在這篇文章中,我將分享我在影響他人方面的心得體會。
第二段:傾聽和理解。
在與他人產(chǎn)生影響時,最重要的是傾聽和理解對方。我曾經(jīng)犯過一個常見的錯誤,那就是我一直在努力說服別人接受我的觀點(diǎn),而忽略了對他們的傾聽和理解。然而,事實上,當(dāng)我們真正傾聽和理解他人時,我們才能建立起真正的連接和共鳴。只有在理解對方的需求、動機(jī)和擔(dān)憂之后,我們才能找到更好的方法來影響他們。
第三段:建立信任和親近感。
要影響他人,我們首先需要建立起信任和親近感。事實上,人們更愿意接受那些他們信任和尊重的人的影響。為了建立信任和親近感,我們需要積極地投入到關(guān)系中,充分地表達(dá)自己的意愿和期望,并且保持真實和一致。此外,我們還需要展示出對他人的尊重和關(guān)心,幫助他們解決問題和實現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)我們在他人身上投入時間和精力時,他們就會更容易接受我們的影響。
第四段:積極影響的力量。
影響力可以塑造他人的行為和生活軌跡,甚至可以改變社會和世界的格局。將影響力用于積極的目標(biāo)是一種非常有價值的體驗。我曾經(jīng)目睹過一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是如何改變他周圍人的態(tài)度和行為。由于他信心滿滿和正能量的影響,團(tuán)隊成員不僅變得更加積極進(jìn)取,還表現(xiàn)出更大的創(chuàng)造力和團(tuán)隊合作能力。這個例子讓我深思,我們每個人都有能力通過積極的影響來塑造自己所處的環(huán)境。
第五段:成為自己的影響者。
最后,我意識到最重要的一點(diǎn)是成為自己的影響者。要想影響他人,首先要影響自己。當(dāng)我們對自己有更高的期望和要求時,我們會自然而然地影響他人。通過不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的能力,我們能夠更好地影響他人并取得更大的成就。因此,與其全力影響他人,不如先影響和提升自己,這是我在探索影響力的過程中得出的最重要的心得體會。
總結(jié):
通過傾聽和理解對方、建立信任和親近感、將影響力用于積極目標(biāo),我們可以成為更有影響力的人。同時,通過成為自己的影響者,我們能夠不斷地完善自己,并更好地影響他人。影響力是一種可以被學(xué)習(xí)和提高的能力,只要我們持之以恒地努力,就能夠在人際交往中取得更好的效果。
影響力讀書心得體會篇十
《影響力》是由美國社會心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼撰寫的一本心理學(xué)類暢銷書。這本書通過揭示人們普遍存在的影響力原理和心理機(jī)制,幫助讀者了解影響力的本質(zhì),并教授有效運(yùn)用影響力的策略。在我閱讀過程中,深受其啟發(fā),結(jié)合實際生活經(jīng)驗,我產(chǎn)生了一些對于人際關(guān)系和影響力運(yùn)用的心得體會。
第二段:建立互惠關(guān)系的力量。
書中介紹了互惠原則,即為他人提供價值,從而獲得他們的回報。這個原則告訴我,在建立人際關(guān)系中,如何創(chuàng)造互惠。我曾經(jīng)遇到一個困境,需要他人的幫助,但很難找到合適的人。通過運(yùn)用互惠原則,我主動向他人提供一些我能力范圍內(nèi)的幫助,真誠地為他們著想。結(jié)果,我獲得了他們的回報,不僅得到了所需的幫助,更建立了持久的合作伙伴關(guān)系。這讓我意識到了互惠關(guān)系的力量,以及通過為他人創(chuàng)造價值來贏得他們支持的重要性。
第三段:權(quán)威的影響力。
另一個我深受啟發(fā)的原則是權(quán)威的影響力。書中指出,當(dāng)我們認(rèn)為某個人擁有特定知識或經(jīng)驗時,更容易受到其影響。這讓我想起了一個例子,我在朋友圈推薦了一本自我發(fā)展的書籍。盡管我的朋友對我有一定的信任,但由于我沒有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識,他們并沒有主動閱讀。然而,當(dāng)我將同樣的書籍推薦給他們的一位公認(rèn)權(quán)威人士,并且該人士表達(dá)了對這本書的推崇,他們立刻改變了態(tài)度,紛紛購買了這本書。這個例子充分說明了權(quán)威對于影響力的重要性,通過爭取權(quán)威人士的認(rèn)同和支持,我們的影響力將大大增加。
第四段:善用社會認(rèn)同。
社會認(rèn)同是《影響力》中重要的原則之一。人們在不確定的情況下,會看向別人的行為作為參考,并模仿他們的行為。這讓我想起了我所在的一個志愿服務(wù)團(tuán)隊。最初,團(tuán)隊成員們對于參與團(tuán)隊活動的積極性并不高。為了改變這種情況,我開始主動展示出對活動的熱情,并鼓勵他人加入。漸漸地,越來越多的人開始參與,形成了良好的循環(huán),越來越多的人愿意加入。通過善用社會認(rèn)同原則,我成功地改變了整個團(tuán)隊的氛圍,加強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。
第五段:倡導(dǎo)一致性的思考。
最后,書中以一致性原則告訴我,在倡導(dǎo)一種觀點(diǎn)時,我們應(yīng)該與他人共同找到共同點(diǎn)并強(qiáng)調(diào)他們與我們觀點(diǎn)的一致性。我的一位朋友是環(huán)保主義者,總是將環(huán)保的理念推向其他人。然而,他的方法并不總是有效。通過倡導(dǎo)一致性的思考,我建議他關(guān)注別人對環(huán)境問題的觀點(diǎn),并尋找共同之處,以便更有說服力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這讓他開始關(guān)注他人的想法,并逐漸獲得了更多人的支持。我通過這個例子深刻體會到,倡導(dǎo)一致性的思考是提高影響力和說服力的重要策略。
結(jié)尾:
通過《影響力》這本書,我深刻認(rèn)識到了影響力的本質(zhì)和運(yùn)用的策略。與互惠關(guān)系、權(quán)威的影響力、社會認(rèn)同和一致性的思考相結(jié)合,我們能夠更好地影響他人,結(jié)識更多貴人,并在日常生活中獲得更大的成功。我將會繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐這些原則,以提高自己的影響力,并為他人帶來正面的影響。
影響力讀書心得體會篇十一
每次讀心理學(xué)著作,都會引起自己很多的共鳴。一些習(xí)以為常的事情不被關(guān)注,而它恰恰是很重要的。讀《影響力》,學(xué)會了很多處理事情的方法,也感悟了許多道理。
書中曾講到這樣一段話:從某種意義上說,當(dāng)一種機(jī)會變得越來越難得時,我們也就失去了一部分自由。而失去已經(jīng)獲得的自由是讓我們深惡痛絕的事。人們都有一種維護(hù)既得利益的強(qiáng)烈愿望,基于這種愿望,可以提出“心理抗拒”理論:當(dāng)人們的自由選擇受到限制或威脅時,維護(hù)這種自由的愿望就會使我們更想擁有這種自由(以及與之相關(guān)的商品和服務(wù))。因此,當(dāng)越來越嚴(yán)重的短缺或其他因素使我們不能像以前一樣自由地獲得自己想要的東西時,我們就會通過更卓絕的努力對這種妨礙做出反抗。
在教育教學(xué)中如果能夠了解“心理抗拒”理論,就會盡可能為學(xué)生創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會,搭建更多的發(fā)展平臺,不讓發(fā)展成為緊缺的資源,大家就能夠充分施展自己的才華而非急功近利。所以為孩子搭建平臺設(shè)立機(jī)制是很關(guān)鍵的,雖然孩子的發(fā)展不均衡,每個人的長處也不一樣,但當(dāng)機(jī)會多到可以充分選擇的時候,每個孩子都會找到成功的點(diǎn)。每一個孩子都是待開發(fā)的寶藏,關(guān)鍵就看我們是不是掘?qū)毴恕?BR> 當(dāng)我們遇到很緊急的情況時,越急躁做出的決定就越容易偏激,往往會說出一些不負(fù)責(zé)任的話,做出讓人難以置信的事。而我們?nèi)舨捎谩靶睦砜咕堋痹?,在最緊急的情況下能靜下心來對前因后果做一個梳理,相信此時的發(fā)言和表態(tài)就會慎重得多。管理大師德魯克以及斯隆都說過,在面臨人事決策時,即使時間再緊張,立刻決策的要求再緊迫,也同樣要冷靜24個小時,往往24小時以后,氣象就大不一樣了。
在承諾和一致一章中說道:一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們會采取某種行為以證明我們之前所做的決策。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫下來,那么他做到的可能性比他不寫下來要大很多。在教育管理中,學(xué)生的一句承諾可能就是對自己的一種約束,當(dāng)然承諾若是在學(xué)生自愿的情況下提出那約束力就更強(qiáng)。
在公開場合的承諾不僅會對承諾人一種無形的監(jiān)督,還會影響到參加的每一個人。教育中我們要善于使用承諾和一致的原理,創(chuàng)設(shè)莊嚴(yán)的氛圍,引導(dǎo)學(xué)生對自己的行為承諾并記錄下來,或許會取得良好的教育效果。當(dāng)然,寫給自己一封信是對自己的承諾,告訴他人自己要做什么,也是一種承諾,把承諾變成一種激勵,就會成為我們前行的力量。
靜心品讀,相信還有新的收獲。
影響力讀書心得體會篇十二
《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱贊呢我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點(diǎn)懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應(yīng)是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的,然而事實確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨,有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時間最后將書通讀了一遍,資料肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談?wù)勎议喿x的一些資料和感受:。
總的來說這本書不是單純好處上的僅從營銷心理的角度來進(jìn)行分析,它更是以點(diǎn)帶面的用超多生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì),教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認(rèn)同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,下至騙子打交道,總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都能夠歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計,大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學(xué)。大多數(shù)時候我們的行為都是受到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補(bǔ)了我心理學(xué)知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機(jī)是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應(yīng)用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學(xué)會思考自己,思考他人。
如果說,愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力??梢杂脕砀淖兯耍部梢杂脕砼まD(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α卡D影響力。我們沒有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥ΑH绻覀冊缇鸵庾R到這點(diǎn),就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現(xiàn)象進(jìn)行解說,并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運(yùn)用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關(guān)系發(fā)生重大的變化。書中運(yùn)用了大量貼近生活的社會現(xiàn)象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點(diǎn)就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點(diǎn)。
全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。仔細(xì)理解下這幾個詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點(diǎn),而這恰恰是我們的弱點(diǎn),而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認(rèn)同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強(qiáng)大的影響力面前失去了自身應(yīng)該有的自我認(rèn)知和自己的判斷力,做出了一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選擇。
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影響力讀書心得體會篇十三
影響力是當(dāng)今社會成功與否的關(guān)鍵,而合作則是實現(xiàn)影響力的重要途徑。我們身處的大環(huán)境是一個高度連接和互相依存的社會,這意味著我們需要在與他人共事時尋求合作,因為單打獨(dú)斗的方式已經(jīng)行不通了。本文將介紹我在探索影響力和實現(xiàn)合作方面所獲得的心得和體會。
第二段:認(rèn)識影響力的重要性。
影響力是實現(xiàn)目標(biāo)和成功的關(guān)鍵。在大多數(shù)情況下,人們往往會依賴于人際關(guān)系和通過交互來實現(xiàn)影響力。影響力對我們的職業(yè)發(fā)展和個人成長至關(guān)重要。在培養(yǎng)影響力方面,首要的是加強(qiáng)人際關(guān)系,建立信任和增強(qiáng)自己的社交技能。
第三段:體會合作的重要性。
合作不僅是實現(xiàn)影響力,而且也是實現(xiàn)我們個人和職業(yè)目標(biāo)的重要途徑。通過合作,我們能夠互相幫助解決問題,分擔(dān)責(zé)任,創(chuàng)造更有利的結(jié)果。同時,合作也可以加強(qiáng)我們與他人的關(guān)系,提高我們的人際技巧??傊献魇菍崿F(xiàn)個人和群體價值的重要手段。
第四段:探索如何獲得更強(qiáng)的合作能力。
我們每個人都可以發(fā)揮出更強(qiáng)的合作潛力。以下是我探索和實踐過的一些方法:
1.建立信任:在合作中建立一定程度的信任是非常重要的。這需要我們始終坦誠相待,做到言出必行,讓別人相信我們會遵守我們所承諾的。
2.有效溝通:在合作中,有效的溝通是至關(guān)重要的。這需要我們聆聽他人的觀點(diǎn)和想法,并能夠明確傳遞信息。
3.分工合作:不同的任務(wù)需要不同的人來完成。我們應(yīng)該根據(jù)各自的能力和興趣分工合作,這樣能夠更高效地完成任務(wù)。
4.承擔(dān)責(zé)任:合作是相互的,每個人都應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任。這需要我們擔(dān)起責(zé)任,承認(rèn)自己的錯誤并努力解決問題。
第五段:總結(jié)。
在當(dāng)今高度互聯(lián)的社會中,影響力和合作是實現(xiàn)成功和滿足個人成長需要的重要途徑。在探索這些方面時,建立信任、有效溝通、分工合作和承擔(dān)責(zé)任是非常重要的。只要我們能夠做到這些,我們就能獲得更強(qiáng)的影響力和合作能力,并實現(xiàn)自我和他人的價值。

