總結(jié)是一個自我反思的機會,能夠幫助我們找到改進的方向。怎樣能寫出一篇內(nèi)容充實、詳細且含義深刻的總結(jié)?下面是一些保護環(huán)境的實用方法,希望大家都能積極參與到環(huán)保中來。
新員工培訓(xùn)講話開場篇一
作為企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作,新員工入職培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視,成功的新員工入職培訓(xùn)可以較好地傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,對塑造員工行為,使新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,并與團隊成員展開互動打下良好的基礎(chǔ)。
實踐證明,新員工入職后,及時為新員工進行必要的、內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn),能使新員工較快地融入團隊之中,并在具體的工作實踐中不斷提升新員工技能,更大程度地發(fā)揮其工作積極性和主動性,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
二、入職培訓(xùn)諸方面。
1.明確入職培訓(xùn)的必要性和目的。
作為企業(yè)新鮮血液的新員工進入企業(yè)后,人力資源要做的第一件事就是要進行新員工的入職教育培訓(xùn)。新員工通過入職培訓(xùn)可以進一步了解企業(yè),對企業(yè)的建制沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作流程、規(guī)章制度等等以進行全面的了解,以使新員工更快更好地融入企業(yè)團隊,發(fā)揮其工作主動性、積極性。
新入職的員工,可能會對自己是否能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求,個人發(fā)展空間如何、能否融入新的企業(yè)文化等問題都會產(chǎn)生疑慮。針對這種情況,就要對新入職員工進行必要的崗前培訓(xùn),讓新員工全面了解單位情況,了解崗位工作的要求與流程,以及工作制度與行為規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé),了解企業(yè)文化體系,使新員工能盡快融入團隊;同時也可以幫助他們減少心理上的不適應(yīng)感覺,盡快進入工作角色。因此,新員工的入職培訓(xùn)對企業(yè)來說顯得特別的重要。
在設(shè)計新員工培訓(xùn)時,要明確通過入職培訓(xùn)要達到的目的。一般來說,進行新員工入職培訓(xùn)應(yīng)達到以下目的:
(1)要能讓員工盡快了解工作內(nèi)容、知曉工作要求,以便使員工盡快適應(yīng)工作崗位,縮短新環(huán)境、新崗位的過程,提高工作效率;(2)要幫助新員工更快地勝任本職工作;(3)要向新員工展現(xiàn)清晰的崗位職責(zé)以及組織對個人的期望。應(yīng)清楚地要告訴新員式他崗位及職責(zé),并期望他做到什么;(4)能讓新員工盡快融入團隊,融入企業(yè)文化。向新員工灌輸企業(yè)的核心價值觀和文化理念,使其認同企業(yè)的組織文化,用企業(yè)共同的價值觀看等問題、處理問題大。這是新員工入職培訓(xùn)最核心最重要的目的。
2.做好入職培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)化設(shè)計及實施。
企業(yè)要達到上述培訓(xùn)目的,就要對新員工培訓(xùn)內(nèi)容進行科學(xué)合理的系統(tǒng)化設(shè)計。新員工培訓(xùn)的具體內(nèi)容企業(yè)可以結(jié)合本單位的實際情況和要達到的最主要目的進行設(shè)計。一般地,新員工培訓(xùn)可包含以下幾項內(nèi)容:
(1)企業(yè)發(fā)展歷史及現(xiàn)狀等企業(yè)文化精神。向員工展示企業(yè)發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及戰(zhàn)略規(guī)劃,可以讓員工了解企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò),在介紹組織架構(gòu)時,可向新員工展示企業(yè)的組織架構(gòu)圖,向員工說明他在組織中所處的位置,以便讓員工對自己在組織的位置了然于心。
(2)企業(yè)職能部門的職能介紹。由職能部門分別向新員工介紹本部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、以及辦事規(guī)章和流程等都清楚地告訴新員工,便于新員工知道遇到事情該找哪個部門、如何走流程、如何辦理等。
(3)企業(yè)規(guī)章制度介紹。新員工入職時,應(yīng)向其提供《員工手冊》、企業(yè)規(guī)章制度等,這些都是企業(yè)方面要求員工應(yīng)知應(yīng)曉并要求遵守的內(nèi)容。
(4)工作職責(zé)。新員工具體的工作職責(zé)應(yīng)由員工所在部門來向新員工具體明確,包括工作的地點、工作任務(wù)、安全要求、注意事項、與其它部門的.配合等等。
(5)職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓(xùn)。職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀對于很多員工來說都是一個入門的職業(yè)技能培訓(xùn),特別是對剛畢業(yè)的學(xué)生,尤顯必要。該課程也是最受員工歡迎的培訓(xùn)課程之一,主要體現(xiàn)在課程的實用性和激勵性兩個方面。
資料。
通過這種訓(xùn)練,可以讓熔煉團隊,增進員工之間的相互了解程度,盡快融入集體學(xué)習(xí)中。
(7)讀書會??梢韵蛐聠T工發(fā)放一些利于他們成長和成功的勵志書籍,舉行讀書學(xué)習(xí)會,由新員工座談讀書心得、撰寫讀書筆記,營造學(xué)習(xí)型組織的氛圍。
在新員工入職培訓(xùn)過程中還可以結(jié)合企業(yè)實際進行質(zhì)量、安全、環(huán)境等體系基礎(chǔ)知識,以及安全知識的培訓(xùn)等。同時,還應(yīng)注意的一些細節(jié)方面的問題,比如舉行新員工歡迎儀式、把新員工介紹給其他同事,并帶領(lǐng)新員工參觀企業(yè)、及時安排集體宿舍和辦公工位、配備電腦、文具等辦公用品等等。做好這些細節(jié)方面的工作,可以讓新員工體會到企業(yè)對新員工的重視和熱情,使新員工感受集體和組織關(guān)愛,而有利于新員工隊伍的穩(wěn)定,使新員工盡快融入企業(yè)集體中去。
3.建立完善的培訓(xùn)效果評估體系。
培訓(xùn)效果評估管理是指收集企業(yè)和受訓(xùn)者從培訓(xùn)當(dāng)中獲得的收益情況,以衡量培訓(xùn)是否有效的過程。為了對新員工培訓(xùn)計劃實施的全過程做出科學(xué)、準確的分析和判斷,了解培訓(xùn)是否達到培訓(xùn)目的,是否起到了引導(dǎo)新員工的作用,就要進行培訓(xùn)效果評估。通過對培訓(xùn)項目的評估,可總結(jié)培訓(xùn)組織實施中的比較好的經(jīng)驗,并發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,提出持續(xù)改進意見,使培訓(xùn)更具有針對性,提高培訓(xùn)的效果。而且通過培訓(xùn)評估,可不斷完善培訓(xùn)工作,提高新員工培訓(xùn)工作的實際效果,逐漸形成一套比較完整科學(xué)的新員工培訓(xùn)體系,為企業(yè)今后的新員工培訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)效果評估的方法比較多,現(xiàn)在比較風(fēng)行的培訓(xùn)評估方法主要是四層面評估法:反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層。針對新員工培訓(xùn)特點,開展反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估和行為評估三個層次的評估。
(1)反應(yīng)評估:反應(yīng)評估是對整個培訓(xùn)工作的一個認可度的評價,主要內(nèi)容是由學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容是否合適、授課老師的水平是否恰當(dāng)、組織和后勤安排是否合理等方面的綜合評價,通過評估,使培訓(xùn)組織者能夠熟悉參培學(xué)員的需求,為真正使培訓(xùn)達到預(yù)期效果做好基礎(chǔ)工作。
(2)學(xué)習(xí)評估:學(xué)習(xí)評估是培訓(xùn)結(jié)果的重要組成部分,主要是對學(xué)員在學(xué)習(xí)過程方面開展的評價,特別是學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)效果等,通過評估,發(fā)現(xiàn)學(xué)員的特點,掌握學(xué)員的積極性,以便對培訓(xùn)的方式和方法進一步完善,提高學(xué)員的主動性、參與性和積極性。
(3)行為評估:主要是通過對學(xué)員在現(xiàn)場培訓(xùn)中對所學(xué)知識技能的實際應(yīng)用情況的評價,通過評估,可以詳細了解學(xué)員所學(xué)技能是否符合培訓(xùn)要求,是否能真正起到培訓(xùn)的目的,以及學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正和培訓(xùn)的難度與實用性是否恰當(dāng),由此發(fā)現(xiàn)當(dāng)前培訓(xùn)的問題和不足,為進一步做好培訓(xùn)工作收集素材。
通過分層次、分階段、分步驟的培訓(xùn)和評估,形成一套完整科學(xué)的培訓(xùn)體系,也就是前期培訓(xùn)--分類評估--不斷改進的良性循環(huán),不斷完善培訓(xùn)工作,提高新員工培訓(xùn)工作的實際效果,真正為新員工進入工作崗位做好鋪墊。
三、結(jié)語。
綜上所述,重視新員工培訓(xùn),開展一系列適合新員工特點的培訓(xùn)活動,可以讓新員工比較迅速地融入團隊,適應(yīng)崗位,滿足工作需要,激發(fā)新員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進而認同企業(yè)的文化體系,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作出貢獻。同時,關(guān)注新員工入職培訓(xùn)過程中企業(yè)與員工之間、員工與員工之間情感的溝通與培養(yǎng),展示企業(yè)的胸懷與熱情,使員工有一種主人翁的歸屬感,使企業(yè)在招聘人之后,能夠留住人、發(fā)展人,實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的目的。
新員工培訓(xùn)講話開場篇二
培訓(xùn)開始的破冰是“3分鐘自我介紹,給自己打三個標簽”,由于培訓(xùn)的時間有限,不可能每一位用7分鐘,那就省略一下用3分鐘吧。
今天嘗試著把自己的三個標簽介紹給同事,感覺還不錯哈。
今天3位全是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,一興奮,做了一個開場白。
內(nèi)容大概如下:
各位新同事,非常高興大家能在一起開始我們的新員工培訓(xùn),我是大家的班主任,未來的幾天我們將在一起度過。
這三個標簽是:學(xué)習(xí);總結(jié);堅持
第一個標簽:學(xué)習(xí)。
其實大家剛剛從學(xué)校畢業(yè),會不會有這樣的想法,畢業(yè)了終于可以不用學(xué)習(xí)了。
其實,對于一個職場新新人類來說,學(xué)習(xí)才剛剛開始。
(此地演繹了一下《你的知識需要管理》中的一個案例)我有一個朋友,畢業(yè)后到一家事業(yè)單位的計算中心去做工程師,收入頗豐,福利也非常好,大家非常羨慕他,但是,4-5年來,他從來沒有繼續(xù)學(xué)習(xí)過,而是得過且過。
是啊,擁有了鐵飯碗,誰還愿意繼續(xù)進步呢。
不過,后來因為單位改制,我的這位朋友被迫買斷工齡,離開了鐵飯碗的事業(yè)單位。
但是,5年過去了,他并沒有任何的進步,成了人才市場中高不成低不就的境地。
簡單的工作不愿意做,但是高一點的職位又沒有辦法勝任,現(xiàn)在非常的苦惱。
如果想要讓自己在職場中有更多的競爭力,一定要學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)。
這樣我們才會時刻保持新鮮。
第二個標簽:總結(jié)。
蘇格拉底說:沒有檢視的人生不值得活。
剛剛走出校門,每天把我們自己的所學(xué)所感記錄下來,過幾年,我相信你會有非常大的收獲。
我最近看了一本書《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》。
雖然我不是產(chǎn)品經(jīng)理,但是卻買了這本書。
作者是阿里巴巴的一位產(chǎn)品經(jīng)理,畢業(yè)后就進入了阿里巴巴,現(xiàn)在在阿里巴巴工作了四年,他叫蘇杰。
他剛進入阿里的時候,他的經(jīng)理要求他星期寫一份工作總結(jié)記錄下來,他一直按照經(jīng)理的要求去做。
后來,他的經(jīng)理調(diào)任了,自然也就沒有人要求這個團隊繼續(xù)寫周工作總結(jié),但是蘇杰堅持了下來,并且一堅持就是4年,于是就有了《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這本書。
善于總結(jié)和沉淀是非常好的工作習(xí)慣,他會讓你逐步增值,如果大家能夠在學(xué)習(xí)和工作中不斷總結(jié),相信大家一定可以成長的很快的。
第三個標簽:堅持。
接著剛才的話說,都是一個團隊的成員,蘇杰堅持寫總結(jié),于是有了《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》,寫總結(jié)其實是一個簡單的不能再簡單的事兒,但是把一件簡單的工作堅持做下來,就是不簡單。
大家從事這份銷售工作,一定面臨著很多的困難。
客戶的拒絕,每天簡單重復(fù)的工作,很多人沒有看到了勝利就選擇了放棄。
我經(jīng)歷過很多這樣的事情,他們希望做銷售,因為他們想接受挑戰(zhàn),但是他們不能堅持,如果長時間不成功,他們會輕易的選擇放棄。
甚至有些朋友,剛剛離開這個培訓(xùn)教室就選擇了放棄。
當(dāng)你打算放棄的時候,請你再堅持一下下,因為只有這一下下,你就成功了。
這是我送給大家的幾個標簽,我也用這幾個標簽勉勵自己,大家加油哦。
開場白:
a:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓
b:xx最優(yōu)秀的精英伙伴們
合:大家上午好!
a:首先請全體起立,掌聲歡迎尊貴的嘉賓及各位領(lǐng)導(dǎo)入場!
a:生命的綠洲需要甘甜的泉水 b:茂密的森林需要陽光的普照,
a:雨后的天空需要絢麗的彩虹 b:冰峰的日子需要溫暖的問候
a:省公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注是一線員工的期盼,今天,省公司各位領(lǐng)導(dǎo),親臨了培訓(xùn)活動現(xiàn)場,為各二級市場的精英們加油,我們用熱烈的掌聲歡迎他們!
b:有請領(lǐng)導(dǎo)入座,大家請坐,本次活動得到了公司總經(jīng)理辦公室的高度關(guān)注,今天光臨活動現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)分別是:
a、這是一個花紅柳綠的春天, b、這是一個朝氣蓬勃的春天,
a、在這萬物復(fù)蘇的季節(jié),我們迎來了09年全省經(jīng)理員工的第一次團聚,
b、新的一年我們是激動的,新的一年我們是奮進的,
a、新的開始、新的挑戰(zhàn) b、新的起點、新的機遇
b:讓我們共同努力,讓勝利的旗幟永遠飄揚在中原大地的每一個職場!
合:現(xiàn)在開始!
a、大會進行第一項,全體起立,奏國歌
b、 大會進行第二項,全體合唱:大愛之歌
a、請坐,為了積極穩(wěn)妥地貫徹執(zhí)行省公司的營銷企劃方案,擴大河南銷售市場,提升銷量,打造最佳團隊,今天,我們在這里舉行xx集團河南公司09年員工培訓(xùn)活動,讓大家學(xué)習(xí)最新營銷方法,新產(chǎn)品,核酸知識鞏固加強等方面內(nèi)容,并且為大家提供交流學(xué)習(xí)的機會!
b、 俗話說的好,惟有不斷進取,才能獲得成功,因此河南各二級市場積極響應(yīng)號召前來學(xué)習(xí)交流,下面我們分別介紹各市場方隊,讓我們來看看各市場形象和風(fēng)采:
a、昨日的耕耘已化作今天的希望
b:今天的汗水禱就了明天的輝煌
a:迎接挑戰(zhàn)
b:超越夢想
合:團結(jié)奮斗,一起飛翔!
a、下面讓我們掌聲有請趙總為大家做培訓(xùn)動員!
趙總講話
培訓(xùn)師開場白究竟應(yīng)該怎么做? 美容行業(yè)資源整合專家姚麗老師也總結(jié)了他的經(jīng)驗。
季節(jié):各位好,我是xxx,很高興在這個季節(jié)和大家交流分享。
我最喜歡的季節(jié)是秋天,因為我是秋天出生的,很多人說我具有秋天的浪漫詩人氣質(zhì),現(xiàn)在雖然不是秋天,我同樣也有濕人的氣質(zhì),因為上課前,我洗了一個熱水澡,全身都濕了。
日期和客戶名稱:今天這個日子很特別。
今天是5月25日,代表什么意思呢。
我愛我! 數(shù)字:7 38 55 請問大家,猜猜看這三個數(shù)字是什么意思? 破題:溝通不是一個新的詞匯,上google一查,4300萬個檢索,比爾蓋茨還多。
西方的文化如果用一個圖示來表示的話,就是一個十字架. 講究什么?神人合一,人定勝天。
所以西方人東征西討,不斷和外部發(fā)生聯(lián),甚至沖突。
東方人呢,傳統(tǒng)的東方文化就是一個八卦圖,天人合一,順乎自然。
人際關(guān)系講究無為、圓滑,不求有功但求無過。
所以大多數(shù)中國人的溝通模式帶有內(nèi)斂的特質(zhì)。
講故事:從前有座山,山里有座廟。
這時很多人一起來附和。
廟里有個老和尚,老和尚在做什么呢?在講故事,講什么故事呢?從前有座山。
新聞:最近我看到一則新聞/ 昨天我在某報紙上做了一個統(tǒng)計分析。
懸念:我最近心情不好,一直不想活了,想上吊,沒繩子,想跳河,沒游泳圈,想吃藥,太苦,想割脈怕疼,想想還是講堂精彩的課,把自己興奮死算了。
事實:客戶服務(wù)一半是技術(shù),一般是藝術(shù). 買東西, 坐車, 去飯店吃飯, 我們所接受的客戶服務(wù), 有一些卻被我們提了又提. 有一些卻是噩夢一般的現(xiàn)實。
以前,在國內(nèi)經(jīng)常見到這種現(xiàn)象:早晨起來出門,發(fā)現(xiàn)在修路,挺好的路刨了一條溝,有些指示牌寫著“前方施工請繞行”。
現(xiàn)在好像比原來好了一些,字也比原來多了一點:“前方施工請您繞行,由于施工給您帶來不便,請您諒解”。
多了的這句話就是客戶服務(wù)的語言,有了一點點客戶服務(wù)意識。
引用:1、人少的時候用最好,山不在高,有仙則名,水不在深,有龍則靈,人不在多,精英就行,為在座每位都是不可多得的精英的到來表示熱烈的歡迎! 2、我還喜歡以唱歌的方式出場,然后引出說,在上個世紀的90年代我本來是想往歌壇發(fā)展,就聽了別人的建議從模仿秀開始,模仿誰呢,梅艷芳,模仿了一段時間沒辦法模仿了,因為梅艷芳沒了,后來又模仿了鄧麗君,過段時間也沒辦法模仿了,因為(下面的人和你一起說:"也沒了”)如果今天在場的那位不好好聽課,我我我。
我就模仿他!如果我講的不夠精彩,你們就模仿我! 如果使用提問開場,純粹概念性就不要提問了(不是考試),感受性的問題可以提,學(xué)員容易回答。
開始節(jié)奏要稍快,不讓學(xué)員太悶,心里有嘀咕的機會。
每次上不同的課用不同的'方法;上同一門課,針對不同的學(xué)員也要用不同的方法;對相同的學(xué)員,上類似的課也要使用不同的方法。
講故事的時候不要有謙虛的開場白。
“我記的不太清了”“可能講的不夠生動……”等等這樣無疑會打擊聽眾的信心,認為從你的講話中學(xué)不到什么東西,而且你自己連這個自信都沒有如何讓聽眾有這個自信。
講故事之前,第一句話的語調(diào)和語速是很關(guān)鍵的。
如果第一句話較有力,那么首先會吸引聽眾的吸引力,再者下面的故事陳述就會流暢很多,所以在講話前,要吸氣穩(wěn)一下自己的心神,然后再開始,不要慌慌張張開始。
在講一個事情或心理效果時,盡量用事實來側(cè)面反襯。
這樣給聽眾的印象是生動的,形象的,記憶深刻的,如說害怕,說事后發(fā)現(xiàn)衣服濕透了,則更加逼真。
快速進入場地,能快速進入場地就能快速抓住主題。
迅速的將自己的觀點傳達給對方。
一個話語羅嗦的人往往講半天話還在兜圈子,這時聽眾已經(jīng)聽煩了。
開場時我們還要注意最前面30秒,最好不用媒體輔助如ppt課件。
我們都知道好的開始是成功的一半。
因此我們在開始時就要把聽眾的注意力吸引到自己的話題上,這就需要有個精彩的開場白。
開場時我們還要注意最前面30秒,最好不用媒體輔助如ppt課件。
我們不要一站上講臺,就急于打開投影儀。
因為燈光一打開,就會把聽眾的目光都吸引到最亮的燈光上,而忽略了演講者本身。
因此上臺后,不要急于打開投影儀,要一切都準備好,膠片放置正確后,開始用到膠片時再打開投影儀。
職業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該都聽過這么一段關(guān)于開場的說法:一小時的演講不大于六分之一,二小時的演講不大于七分之一,三小時的演講不大于八分之一。
作為培訓(xùn)師,可以從每一次的培訓(xùn)中吸取實際經(jīng)驗,針對不同的受眾和課程給出不同但同樣精彩的開場白。
新員工培訓(xùn)講話開場篇三
首先我代表**公司的全體同仁對新同事的加入表示最熱烈的歡迎!第二.有付出才會有回報,有忠誠才會有信任。**公司會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺,只要你有能力,只要你能為**公司的發(fā)展做出貢獻,只要你為**公司付出了長期的忠誠,那么,**公司就一定會記住你,她一定會給你所希望的薪水及榮譽!
第三.我們向普天之下有志之士打開一扇永不關(guān)閉的成功之門,我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟**樂公司,共建**公司,向著“立團隊志氣,創(chuàng)銷售楷?!边@一宏偉目標邁進!
第四.我希望每一位新同事能盡快地融入**公司,成為**公司密不可分的一分子,同時也希望您在**公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。最后,我也熱切地期望:
您因**公司而自豪,**公司因您更精彩!
謝謝大家!
大家愿意來新浪,這是我們的榮幸,能夠有新鮮的血液注入咱們產(chǎn)品部,我也覺得很高興。
大家來新浪工作的目標大抵可以分為兩類,一類是希望改善自己的經(jīng)濟收入狀況,一類是希望在專業(yè)水平和技能上有所提高,抑或是這兩類的結(jié)合。當(dāng)然,也不排除有沖著新浪里的漂亮姑娘來的,呵呵。
大家如果想實現(xiàn)自己的目標,在未來的工作里有一些事情你們必須做到,我列在了黑板上,很簡單,我給大家講講:第一,我希望大家養(yǎng)成一個習(xí)慣——閱讀習(xí)慣。
在新浪里那些卓越的產(chǎn)品設(shè)計師、架構(gòu)師、工程師和視覺設(shè)計師無不是有很好的閱讀習(xí)慣的人,他們不僅精通自己專業(yè)里的知識,而且通曉協(xié)作環(huán)節(jié)的專業(yè)知識與技能。他們的閱讀范圍很廣,并且長期堅持閱讀,這是提高自我修養(yǎng)的好習(xí)慣。
第二,我希望大家能掌握兩種技能:寫電子郵件的技能和開會的技能。大家可能覺得這兩件事簡單,但是為什么很多人做不好呢?有些同事的郵件寫得很糟糕,言語不通,行文不暢,達意不清。我告訴大家,如果你電子郵件寫的好,不用project照樣可以管理公司的大大小小的項目。
第三,我希望大家學(xué)會3件事情:學(xué)會。
總結(jié)。
學(xué)會協(xié)作學(xué)會守時。我倒著說先說守時。我們今天下午是4點整開始培訓(xùn)請問大家4點之前到會議室的同事有多少遲到的同事有多少?學(xué)會守時、堅持守時這并不容易。
可以幫助你梳理一天的工作,總結(jié)成敗得失呢?
最后是要學(xué)會協(xié)作,一個人能做的事情有限,一個團隊能做的事情就很多。你要學(xué)會相信你的戰(zhàn)友,要彼此信任,加強協(xié)作,這樣才能做出成績來。
最后,我還想和大家談一點我的職場經(jīng)驗。先說個小故事,有個電影叫《狩獵者》,是說一個年輕的獵人受到父親的傳授成為了神槍手,但是他射擊的習(xí)慣與常人不同,他用兩只眼睛瞄準,而一般人用一只眼睛瞄準。他的父親告訴他,用兩只眼睛瞄準,除了能看到獵物,還能看到周圍的環(huán)境。只用一只眼睛瞄準獵物時,很可能你看不到自己也成了被瞄準的獵物了。
這個故事就是告訴我們,除了做好自己的手頭的工作,還要更多關(guān)心你所在的部門、事業(yè)部,乃至整個公司的變化。不了解這種變化,你就難以把握自己的發(fā)展方向,難以清晰定位自己對公司的價值。行,就說這么多吧,最后,還是祝愿大家在新浪的職場生活快樂,并且有所收獲。
活而辛勤工作的公司同仁。在這里,無論是什么崗位,都享有平等的晉升機會。另外各種培訓(xùn)也不斷推進,"在每日的工作中進步!"是我們的心得。本著"以人為本"的人才策略,瑞昌為優(yōu)秀的員工提供完備的發(fā)展空間,這不僅是提供良好的工作環(huán)境及待遇,而且能最大地激發(fā)個人的潛力,發(fā)揮自身的價值。在為社會創(chuàng)造財富的同時,也為自己創(chuàng)造財富。*;歡迎你們的加入!祝愿你們在**公司前程似錦!
親愛的各位學(xué)員:大家好!
首先我代表酒店人力資源部歡迎各位加盟世紀華園大飯店,歡迎你們!
有人說:成功不是一種機會,而是一種選擇!恭喜你們,請各位為自已成功的選擇鼓勵一下!真誠的友誼,來自的簡單的介紹:希望我們今后能成為朋友!今天,非常榮幸在這里與大家一起學(xué)習(xí)飯店《員工手冊》。
在這里我衷心地希望大家在這短短的三天時間認真聽講,做好筆記,并真正做到學(xué)以致用。
課程精彩與否,大家說誰重要?當(dāng)然是講師,不對,當(dāng)然是學(xué)員的參與,在接下來的時間請大家積極參與,謝謝!在上課之前,提幾個小小的問題:
1、你們想成為酒業(yè)專業(yè)人才嗎?
2、你們想成為一個合格的酒店人嗎?
3、那么如果你們想成為一個酒店業(yè)專業(yè)人才還是一個合格的酒店。
人也好,大家說酒店意識重不重要?那么大家想不想知。
道?要不要表示一下!
規(guī)范化服務(wù)—個性化服務(wù)—精致驚奇服務(wù)—特色服務(wù)—差異化服務(wù)(實時服務(wù))。
創(chuàng)新意識:沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)是沒有生命力的企業(yè),二十一世紀的企業(yè)都在向建立學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新包括服務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)、管理等層面。
成本意識:家大業(yè)大消耗大,節(jié)約成本就是增加收入(利潤),既要開源,又要節(jié)流。
新員工培訓(xùn)講話開場篇四
開場白:
a:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓。
b:xx最優(yōu)秀的精英伙伴們。
合:大家上午好!
a:首先請全體起立,掌聲歡迎尊貴的嘉賓及各位領(lǐng)導(dǎo)入場!
a:生命的綠洲需要甘甜的泉水b:茂密的森林需要陽光的普照,
a:雨后的天空需要絢麗的彩虹b:冰峰的日子需要溫暖的問候。
a:省公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注是一線員工的期盼,今天,省公司各位領(lǐng)導(dǎo),親臨了培訓(xùn)活動現(xiàn)場,為各二級市場的精英們加油,我們用熱烈的掌聲歡迎他們!
b:有請領(lǐng)導(dǎo)入座,大家請坐,本次活動得到了公司總經(jīng)理辦公室的高度關(guān)注,今天光臨活動現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)分別是:
a、這是一個花紅柳綠的春天,b、這是一個朝氣蓬勃的春天,
a、在這萬物復(fù)蘇的季節(jié),我們迎來了全省經(jīng)理員工的第一次團聚,
b、新的一年我們是激動的,新的一年我們是奮進的,
a、新的開始、新的挑戰(zhàn)b、新的起點、新的機遇。
b:讓我們共同努力,讓勝利的旗幟永遠飄揚在中原大地的每一個職場!
合:現(xiàn)在開始!
a、大會進行第一項,全體起立,奏國歌。
b、大會進行第二項,全體合唱:大愛之歌。
a、請坐,為了積極穩(wěn)妥地貫徹執(zhí)行省公司的營銷企劃方案,擴大河南銷售市場,提升銷量,打造最佳團隊,今天,我們在這里舉行xx集團河南公司09年員工培訓(xùn)活動,讓大家學(xué)習(xí)最新營銷方法,新產(chǎn)品,核酸知識鞏固加強等方面內(nèi)容,并且為大家提供交流學(xué)習(xí)的機會!
b、俗話說的好,惟有不斷進取,才能獲得成功,因此河南各二級市場積極響應(yīng)號召前來學(xué)習(xí)交流,下面我們分別介紹各市場方隊,讓我們來看看各市場形象和風(fēng)采:
a、昨日的耕耘已化作今天的希望。
b:今天的汗水禱就了明天的輝煌。
a:迎接挑戰(zhàn)。
b:超越夢想。
合:團結(jié)奮斗,一起飛翔!
a、下面讓我們掌聲有請趙總為大家做培訓(xùn)動員!
趙總講話。
培訓(xùn)師開場白究竟應(yīng)該怎么做?美容行業(yè)資源整合專家姚麗老師也總結(jié)了他的經(jīng)驗。
季節(jié):各位好,我是xxx,很高興在這個季節(jié)和大家交流分享。
我最喜歡的季節(jié)是秋天,因為我是秋天出生的,很多人說我具有秋天的浪漫詩人氣質(zhì),現(xiàn)在雖然不是秋天,我同樣也有濕人的氣質(zhì),因為上課前,我洗了一個熱水澡,全身都濕了。
日期和客戶名稱:今天這個日子很特別。
今天是5月25日,代表什么意思呢。
我愛我!數(shù)字:73855請問大家,猜猜看這三個數(shù)字是什么意思?破題:溝通不是一個新的詞匯,上google一查,4300萬個檢索,比爾蓋茨還多。
西方的文化如果用一個圖示來表示的話,就是一個十字架.講究什么?神人合一,人定勝天。
所以西方人東征西討,不斷和外部發(fā)生聯(lián),甚至沖突。
東方人呢,傳統(tǒng)的東方文化就是一個八卦圖,天人合一,順乎自然。
人際關(guān)系講究無為、圓滑,不求有功但求無過。
所以大多數(shù)中國人的.溝通模式帶有內(nèi)斂的特質(zhì)。
講故事:從前有座山,山里有座廟。
這時很多人一起來附和。
廟里有個老和尚,老和尚在做什么呢?在講故事,講什么故事呢?從前有座山。
新聞:最近我看到一則新聞/昨天我在某報紙上做了一個統(tǒng)計分析。
懸念:我最近心情不好,一直不想活了,想上吊,沒繩子,想跳河,沒游泳圈,想吃藥,太苦,想割脈怕疼,想想還是講堂精彩的課,把自己興奮死算了。
事實:客戶服務(wù)一半是技術(shù),一般是藝術(shù).買東西,坐車,去飯店吃飯,我們所接受的客戶服務(wù),有一些卻被我們提了又提.有一些卻是噩夢一般的現(xiàn)實。
以前,在國內(nèi)經(jīng)常見到這種現(xiàn)象:早晨起來出門,發(fā)現(xiàn)在修路,挺好的路刨了一條溝,有些指示牌寫著“前方施工請繞行”。
現(xiàn)在好像比原來好了一些,字也比原來多了一點:“前方施工請您繞行,由于施工給您帶來不便,請您諒解”。
多了的這句話就是客戶服務(wù)的語言,有了一點點客戶服務(wù)意識。
引用:1、人少的時候用最好,山不在高,有仙則名,水不在深,有龍則靈,人不在多,精英就行,為在座每位都是不可多得的精英的到來表示熱烈的歡迎!2、我還喜歡以唱歌的方式出場,然后引出說,在上個世紀的90年代我本來是想往歌壇發(fā)展,就聽了別人的建議從模仿秀開始,模仿誰呢,梅艷芳,模仿了一段時間沒辦法模仿了,因為梅艷芳沒了,后來又模仿了鄧麗君,過段時間也沒辦法模仿了,因為(下面的人和你一起說:"也沒了”)如果今天在場的那位不好好聽課,我我我。
我就模仿他!如果我講的不夠精彩,你們就模仿我!如果使用提問開場,純粹概念性就不要提問了(不是考試),感受性的問題可以提,學(xué)員容易回答。
開始節(jié)奏要稍快,不讓學(xué)員太悶,心里有嘀咕的機會。
每次上不同的課用不同的方法;上同一門課,針對不同的學(xué)員也要用不同的方法;對相同的學(xué)員,上類似的課也要使用不同的方法。
講故事的時候不要有謙虛的開場白。
“我記的不太清了”“可能講的不夠生動……”等等這樣無疑會打擊聽眾的信心,認為從你的講話中學(xué)不到什么東西,而且你自己連這個自信都沒有如何讓聽眾有這個自信。
講故事之前,第一句話的語調(diào)和語速是很關(guān)鍵的。
如果第一句話較有力,那么首先會吸引聽眾的吸引力,再者下面的故事陳述就會流暢很多,所以在講話前,要吸氣穩(wěn)一下自己的心神,然后再開始,不要慌慌張張開始。
在講一個事情或心理效果時,盡量用事實來側(cè)面反襯。
這樣給聽眾的印象是生動的,形象的,記憶深刻的,如說害怕,說事后發(fā)現(xiàn)衣服濕透了,則更加逼真。
快速進入場地,能快速進入場地就能快速抓住主題。
迅速的將自己的觀點傳達給對方。
一個話語羅嗦的人往往講半天話還在兜圈子,這時聽眾已經(jīng)聽煩了。
開場時我們還要注意最前面30秒,最好不用媒體輔助如ppt課件。
我們都知道好的開始是成功的一半。
因此我們在開始時就要把聽眾的注意力吸引到自己的話題上,這就需要有個精彩的開場白。
開場時我們還要注意最前面30秒,最好不用媒體輔助如ppt課件。
我們不要一站上講臺,就急于打開投影儀。
因為燈光一打開,就會把聽眾的目光都吸引到最亮的燈光上,而忽略了演講者本身。
因此上臺后,不要急于打開投影儀,要一切都準備好,膠片放置正確后,開始用到膠片時再打開投影儀。
職業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該都聽過這么一段關(guān)于開場的說法:一小時的演講不大于六分之一,二小時的演講不大于七分之一,三小時的演講不大于八分之一。
作為培訓(xùn)師,可以從每一次的培訓(xùn)中吸取實際經(jīng)驗,針對不同的受眾和課程給出不同但同樣精彩的開場白。
新員工培訓(xùn)講話開場篇五
靜場宣導(dǎo):
會場內(nèi)要求:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位xxx的伙伴,xxx集團河南公司20xx年員工培訓(xùn)及動員誓師大會即將開始,為了確保會議的順利進行,請您在活動開始之前,將手機、關(guān)閉或調(diào)至震動檔,謝謝合作!
開場白:
a:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓。
b:xxx最優(yōu)秀的精英伙伴們。
合:大家上午好!
a:首先請全體起立,掌聲歡迎尊貴的嘉賓及各位領(lǐng)導(dǎo)入場!
a:生命的綠洲需要甘甜的泉水b:茂密的森林需要陽光的普照,
a:雨后的天空需要絢麗的彩虹b:冰峰的日子需要溫暖的問候。
a:省公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注是一線員工的期盼,今天,省公司各位領(lǐng)導(dǎo),親臨了培訓(xùn)活動現(xiàn)場,為各二級市場的精英們加油,我們用熱烈的掌聲歡迎他們!
b:有請領(lǐng)導(dǎo)入座,大家請坐,本次活動得到了公司總經(jīng)理辦公室的高度關(guān)注,今天光臨活動現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)分別是:
a、這是一個花紅柳綠的春天,b、這是一個朝氣蓬勃的春天,
a、在這萬物復(fù)蘇的季節(jié),我們迎來了全省經(jīng)理員工的第一次團聚,
b、新的一年我們是激動的,新的一年我們是奮進的,
a、新的開始、新的挑戰(zhàn)b、新的起點、新的機遇。
b:讓我們共同努力,讓勝利的旗幟永遠飄揚在中原大地的每一個職場!
合:現(xiàn)在開始!
a、大會進行第一項,全體起立,奏國歌。
b、大會進行第二項,全體合唱:大愛之歌。
a、請坐,為了積極穩(wěn)妥地貫徹執(zhí)行省公司的營銷企劃方案,擴大河南銷售市場,提升銷量,打造最佳團隊,今天,我們在這里舉行__集團河南公司09年員工培訓(xùn)活動,讓大家學(xué)習(xí)最新營銷方法,新產(chǎn)品,核酸知識鞏固加強等方面內(nèi)容,并且為大家提供交流學(xué)習(xí)的機會!
b、俗話說的好,惟有不斷進取,才能獲得成功,因此河南各二級市場積極響應(yīng)號召前來學(xué)習(xí)交流,下面我們分別介紹各市場方隊,讓我們來看看各市場形象和風(fēng)采:
a、昨日的耕耘已化作今天的希望。
b:今天的汗水禱就了明天的輝煌。
a:迎接挑戰(zhàn)。
b:超越夢想。
合:團結(jié)奮斗,一起飛翔!
a、下面讓我們掌聲有請趙總為大家做培訓(xùn)動員!
趙總講話:
介紹培訓(xùn)、動員誓師大會內(nèi)容。
新員工培訓(xùn)講話開場篇六
首先、我代表xx公司的全體同仁對新同事的加入表示最熱烈的歡迎!
第二、有付出才會有回報,有忠誠才會有信任。xx公司會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺,只要你有能力,只要你能為xx公司的發(fā)展做出貢獻,只要你為xx公司付出了長期的忠誠,那么,xx公司就一定會記住你,她一定會給你所希望的薪水及榮譽!
第三、我們向普天之下有志之士打開一扇永不關(guān)閉的成功之門,我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟xx樂公司,共建xx公司,向著“立團隊志氣,創(chuàng)銷售楷?!边@一宏偉目標邁進!
第四、我希望每一位新同事能盡快地融入xx公司,成為xx公司密不可分的一分子,同時也希望您在xx公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。
最后,我也熱切地期望:
您因xx公司而自豪,xx公司因您更精彩!
謝謝大家!
新員工培訓(xùn)講話開場篇七
之所以稱作朋友們,是因為人海茫茫的相遇實在是不容易,朋字在易經(jīng)有這么一種說法:一個月又一個月,走在一起就是朋友,聚本是緣,緣本是一種偶然,我希望我們能夠在這偶然的機遇中,同舟共濟,一起找一個真正實現(xiàn)自我的必然.
今天,之所以能夠坐在這里聚在一起,不是因為別的,是因為要面對一個共同的目標,也就是自我價值實現(xiàn)的橋梁:即從此我們要與這個公司,這個企業(yè),這個大家庭息息相通,榮辱與共。只能這樣,也只有這樣,我們的團體才會強大,而我們想要得到東西必須要整體的增強,自我才會得到滿足,我們的價值才會得到真正自我實現(xiàn)。
在這里,我代表我們這個大家庭,也代表自我,對新朋友的到來與加入表示衷心的歡迎和誠摯感謝!
同時,我想給大家提幾個要求,而這種要求,也許更應(yīng)該算做精神,而這種精神無論何時何地,都是必須的:
一:自信
我們要相信自己的優(yōu)秀,這點毋容置疑。人生于天地間,其中有一就是希望自我價值得到實現(xiàn)與自我欲望得以滿足。然而如何實現(xiàn)與滿足呢?實現(xiàn)與滿足的起點就是:基于自信。我曾問過幾個應(yīng)聘的,當(dāng)我問他(她)諸如此類的話題時,他們有的表現(xiàn)的置疑,有的顯現(xiàn)出言過其虛。而這些人就沒有出現(xiàn)在我們的隊伍中,我認為一個不自信的人就是一個不了解自己的人,一個不了解自己的人如何讓別人相信他(她)能干好本份的工作呢?當(dāng)然,自信不是隨便在大街喊我是優(yōu)秀的就是自信,自信的優(yōu)秀有時需要的不是語言,一個眼神,一個人處事的原則往往能表現(xiàn)出是與否。自信是基于對自己了解的基礎(chǔ)上所達到一種與社會的共識,而這種共識所產(chǎn)生的社會認可就是我們常常說的優(yōu)秀。一個優(yōu)秀的團體,一個優(yōu)秀的個人必然會存在這種共識:自信。自信,就是我們企業(yè)的立身之本,也是我們每個認的'立身之本。
二:無畏
無畏是基于自信的平臺上建立起來的。如果說自信是一種必要,那么無畏就是一種必須。想好好地活,就要自信,要活得好就得無畏。自信是立,無畏是破。立是根本,破是主要。無論一個企業(yè),還是一個國家,都需要無畏的精神。這讓我想起來:“亮-劍”精神?!傲?劍”是一種精神,一種無懼無畏的精神。中國-軍人之所以能夠取得勝利,靠得就是這份精神,這份斗志。自古狹路相逢勇者勝,劍鋒所指,所向披靡。而這份精神與斗志不是在以往的特定環(huán)境下才存在與適合的,而是一個放之四海而皆準的潛規(guī)則。我們希望各位有必要樹立或者培養(yǎng)這種精神,因為有了這種精神,才會知難而上,問題才會迎刃而解。也只有這樣,一個團體的戰(zhàn)斗力才能達到最大上限,一個企業(yè)才會劍鋒所指,所向披靡。
三:狼
不知何時,狼,成了現(xiàn)代企業(yè)津津樂道的話題。不是因為狼的殘忍,而是因為狼的欲望,狼的團體合作意識,狼對獵物敏銳的洞察力。我十分希望我所處的是一個狼群,所處的人如狼、似虎。在這有著弱肉強食的社會中,尤其以競爭為發(fā)展的企業(yè),要么成了獵物,要么去主動去覓食。人生下來就是餓的本能,每個人都希望自己吃得飽,吃得好,然而在狼多肉少的前提下,在每個狼都想吃肉的情況下,存在的就是競爭了??墒?,狼畢竟是狼,狼不因餓就吃草充饑,吃草的是羊,狼行天下吃肉這是大自然給予它的。
肉少了,也得吃??墒侨猱吘共皇欠鹱娴幕砟苌嵛叶杀娎?,就算是恐怕也無法滿足所有狼的天性的欲望。想吃肉,不僅要有野性,團體意識,還要有市場敏銳感、動作上的速度與心理上的配合才成。所以,我希望每個人都變成狼,就是因為狼要吃肉,吃肉狼才能活,才是狼的生存之道。肉不是那么容易的,所以要不斷提高自身專業(yè)水平與團隊意識才行。生于天地間,我們是為吃肉而活;記?。哼@才是我們的定位。
人活著,就會有欲望,欲望決定了自己的理想與價值。在實現(xiàn)自我中自信與無畏是必要的,也是起著決定性的要素。我不知道各位的理想是什么,但我清楚我們理想實現(xiàn)的階梯必須借助我們這個大家,這個“狼群”才會得以實現(xiàn)。所以,我們現(xiàn)在最重要的是各司其職,各盡其責(zé),從“大我”中找到“小我”,也就是自己需要的那塊“肉”。
大家都是優(yōu)秀的人,聰明的人,聰明和優(yōu)秀需要證明才會有效。“肉”的大小與多少,不是看大家的造化,而是憑借自身的實力,理直氣壯得來的,不管是拿,是搶,是奪,這是狼規(guī)則,也是大家應(yīng)該遵循的規(guī)則。
最后,祝福大家!也相信我們大家能夠攜手共進,互幫互助取得好的戰(zhàn)績,將我們的公司打造成建材航母,同時實現(xiàn)自己的理想!
新員工培訓(xùn)講話開場篇八
各位新同志:
大家好!我宣布,xx省xx公司新員工入職培訓(xùn)開班典禮正式開始。
今天是新員工入職培訓(xùn)的第一天,在培訓(xùn)正式開始前,我代表xx公司黨委、董事會,向各位新同志的到來表示熱烈的歡迎,歡迎大家加入xx公司,以xx公司為人生新起點,翻開全新篇章!
首先,向大家介紹主席臺就坐的公司領(lǐng)導(dǎo):在我右側(cè)就坐的是xx公司董事、總經(jīng)理xx,我是xx公司董事、黨委副書記xx,今天來的還有xx。一會兒,x總會作重要講話,希望大家認真領(lǐng)會,積極貫徹。
下面,我簡單介紹一下本次新員工培訓(xùn)的安排。為了讓大家了解xx公司概況、企業(yè)文化、行業(yè)動態(tài)和戰(zhàn)略發(fā)展目標,幫助大家及時轉(zhuǎn)換角色,更好更快融入團隊,增強合作精神,組織本年度新入職的工程、財務(wù)、綜合、運行類新員工共計xx人參加本次為期x天的培訓(xùn)。
培訓(xùn)涉及軍訓(xùn)、團隊拓展、綜合授課、分專業(yè)授課、主題征文、籃球比賽、參觀~~項目等內(nèi)容,精彩紛呈,貼近實戰(zhàn),希望大家珍惜此次培訓(xùn)機會,認真學(xué)習(xí)。
新員工培訓(xùn)講話開場篇九
開場白:
各位富誠的同事們:
大家下午好!
首先歡迎大家的加入到公司,我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事,那么隨著時間的推移,我們也會成為很好的朋友。
從現(xiàn)在開始這里是大家工作和生活的地方,富誠公司深知自己的責(zé)任,這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學(xué)習(xí)和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發(fā)展空間。請大家放心,無論你的夢想是怎樣的,只要是積極向上的,富誠都會為你提供實現(xiàn)夢想的舞臺。
公司堅持以人為本的宗指,尊重知識,尊重人才。在這里,無論是什么崗位,都享有平等的晉升機會。另外各種培訓(xùn)也不斷推進,今天我們進行員工培訓(xùn)的第一課《公司制度》培訓(xùn)。通過今天的培訓(xùn),希望能讓大家知道公司的文化和規(guī)章制度和一些基本的安全知識。在課程開始之前,我先強調(diào)一下培訓(xùn)的紀律。在培訓(xùn)中不允許隨意的走動和離場,請在培訓(xùn)的過程中保持安靜,有問題可以舉手得到允許后再提出問題。另外,請大家遵守簽到制度,每個人必需簽到,現(xiàn)在還沒有簽的可以在課間休息的時候把簽到補上。
結(jié)束語:
有付出才會有回報,有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司,成為富誠密不可分的一分子,同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。最后,我也熱切地期望:您因富誠而自豪,富誠因您更精彩!
新員工培訓(xùn)講話開場篇十
親愛的各位學(xué)員:
大家好!
首先我代表酒店人力資源部歡迎各位加盟××××大飯店,歡迎你們!
有人說:成功不是一種機會,而是一種選擇!恭喜你們,請各位為自已成功的選擇鼓勵一下!真誠的友誼,來自的簡單的介紹:希望我們今后能成為朋友!今天,非常榮幸在這里與大家一起學(xué)習(xí)飯店《員工手冊》。
在這里我衷心地希望大家在這短短的三天時間認真聽講,做好筆記,并真正做到學(xué)以致用。
課程精彩與否,大家說誰重要?當(dāng)然是講師,不對,當(dāng)然是學(xué)員的參與,在接下來的時間請大家積極參與,謝謝!在上課之前,提幾個小小的問題:
1、你們想成為酒業(yè)專業(yè)人才嗎?
2、你們想成為一個合格的酒店人嗎?
3、那么如果你們想成為一個酒店業(yè)專業(yè)人才還是一個合格的酒店人也好,大家說酒店意識重不重要?那么大家想不想知道?要不要表示一下!
規(guī)范化服務(wù)—個性化服務(wù)—精致驚奇服務(wù)—特色服務(wù)—差異化服務(wù)(實時服務(wù))。
創(chuàng)新意識:沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)是沒有生命力的企業(yè),二十一世紀的企業(yè)都在向建立學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新包括服務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)、管理等層面。
成本意識:家大業(yè)大消耗大,節(jié)約成本就是增加收入(利潤),既要開源,又要節(jié)流。
新員工培訓(xùn)講話開場篇十一
今天我們在這里舉辦全體管理人員培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班的目的是落實工作會的精神,是為完成今年任務(wù)目標提供管理能力保障。當(dāng)我們在工作會上把任務(wù)目標明確之后,下來我們怎么去強化工作責(zé)任,怎么去有效執(zhí)行,怎么去協(xié)調(diào)溝通,就這些我們最迫切需要解決的問題。為此我們邀請了中旭教育咨詢集團和西安方正慧泉管理咨詢公司的專家講課,開闊我們的管理新視野,打開我們的管理新思維,教給我們管理新方法。同時,今年工作會提出了建設(shè)現(xiàn)代化礦井、提出要做好管理流程,提出要做四無,提出要使員工素質(zhì)上一個檔次,這些都是我們遇到的具體專項新問題,怎么來理解這些任務(wù)的概念和內(nèi)涵,怎么去操作這些東西,我們就請礦上的幾位領(lǐng)導(dǎo)同志就這些課題,做了一段比較深入的研究,形成了一套比較清晰的理論和適用的操作辦法,這兩天要給大家專門講解,使我們能夠更好的做好今年的這幾項新工作。
今年這次培訓(xùn)的主題是學(xué)清環(huán)境,學(xué)懂理論,學(xué)會實踐。學(xué)清環(huán)境就是從大環(huán)境上認清我們?yōu)槭裁匆鲞@些,學(xué)懂理論就是從管理原理上學(xué)懂我們?yōu)槭裁匆@么來做,學(xué)會實踐就是從實際上學(xué)會我們怎么去操作。這次培訓(xùn)的東西概括起來就是能用、管用、會用。上面講課的人是做了充分的準備,下面聽課的人就要仔細的聽講、詳細紀錄、認真思考、消化。明天下午要進行閉卷考試,考試得分將作為個人今年素質(zhì)提升的一個學(xué)分。
現(xiàn)在,請中旭公司講課。
新員工培訓(xùn)講話開場篇十二
各位京珠盛世的新老員工們大家過年好!新春伊始我們從五湖四海相聚在京珠盛世這片土地上我想這是一種緣分。從今天開始,我們就成為了同事,那么隨著時間的推移,我們也會成為很好的朋友。我先自我介紹一下,我是公司主管培訓(xùn)工作的孫老師,我非常的榮幸,能在你們進入公司的第一時間就與大家相識。看到你們一張張年輕的臉,就仿佛看到了京珠盛世的未來和希望。
昨天,你們懷揣著濃濃的鄉(xiāng)情,銘記著父母的叮嚀來到這里。為了迎接各位的到來,為了能讓各位一到公司就能有家的感覺,體會到公司對大家的關(guān)懷,公司上下領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,因為,從現(xiàn)在開始這里是大家工作和生活的地方,京珠盛世公司深知自己的責(zé)任,這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學(xué)習(xí)和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發(fā)展空間--------。請大家放心,無論你的夢想是怎樣的,只要是積極向上的,京珠盛世都會為你提供實現(xiàn)夢想的舞臺。
公司堅持以人為本的宗指,尊重知識,尊重人才。在這里,無論是什么崗位,都享有平等的晉升機會。另外各種培訓(xùn)也不斷推進,今天我們進行員工培訓(xùn)的第一課《公司制度》培訓(xùn)。通過今天的培訓(xùn),希望能讓大家知道和理解公司的各項規(guī)章制度,使大家能夠清楚的知道在工作和生活中公司對各位有哪些要求,我們應(yīng)該如何在工作和生活中遵守這些規(guī)定。在課程開始之前,我先強調(diào)一下培訓(xùn)的紀律。在培訓(xùn)中不允許隨意的走動和離場,請在培訓(xùn)的過程中保持安靜,有問題可以舉手得到允許后再提出問題。另外,請大家遵守簽到制度,每個人必需簽到,現(xiàn)在還沒有簽的可以在課間休息的時候把簽到補上。大家都跟公司簽了培訓(xùn)協(xié)議,如果沒有經(jīng)過培訓(xùn)不允許上崗工作。那么簽到簿上有你的簽名就能證明你已經(jīng)過培訓(xùn)并可以上崗工作。
好接下來,就讓我們用掌聲有請京珠盛世公司副總經(jīng)理王海新經(jīng)理為大家講解行政管理制度的相關(guān)規(guī)定。
結(jié)束語:
有付出才會有回報,有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入京珠盛世公司,成為京珠盛世密不可分的一分子,同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。最后,我也熱切地期望:您因京珠盛世而自豪,京珠盛世因您更精彩!
新員工培訓(xùn)講話開場篇一
作為企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作,新員工入職培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視,成功的新員工入職培訓(xùn)可以較好地傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,對塑造員工行為,使新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,并與團隊成員展開互動打下良好的基礎(chǔ)。
實踐證明,新員工入職后,及時為新員工進行必要的、內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn),能使新員工較快地融入團隊之中,并在具體的工作實踐中不斷提升新員工技能,更大程度地發(fā)揮其工作積極性和主動性,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
二、入職培訓(xùn)諸方面。
1.明確入職培訓(xùn)的必要性和目的。
作為企業(yè)新鮮血液的新員工進入企業(yè)后,人力資源要做的第一件事就是要進行新員工的入職教育培訓(xùn)。新員工通過入職培訓(xùn)可以進一步了解企業(yè),對企業(yè)的建制沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作流程、規(guī)章制度等等以進行全面的了解,以使新員工更快更好地融入企業(yè)團隊,發(fā)揮其工作主動性、積極性。
新入職的員工,可能會對自己是否能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求,個人發(fā)展空間如何、能否融入新的企業(yè)文化等問題都會產(chǎn)生疑慮。針對這種情況,就要對新入職員工進行必要的崗前培訓(xùn),讓新員工全面了解單位情況,了解崗位工作的要求與流程,以及工作制度與行為規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé),了解企業(yè)文化體系,使新員工能盡快融入團隊;同時也可以幫助他們減少心理上的不適應(yīng)感覺,盡快進入工作角色。因此,新員工的入職培訓(xùn)對企業(yè)來說顯得特別的重要。
在設(shè)計新員工培訓(xùn)時,要明確通過入職培訓(xùn)要達到的目的。一般來說,進行新員工入職培訓(xùn)應(yīng)達到以下目的:
(1)要能讓員工盡快了解工作內(nèi)容、知曉工作要求,以便使員工盡快適應(yīng)工作崗位,縮短新環(huán)境、新崗位的過程,提高工作效率;(2)要幫助新員工更快地勝任本職工作;(3)要向新員工展現(xiàn)清晰的崗位職責(zé)以及組織對個人的期望。應(yīng)清楚地要告訴新員式他崗位及職責(zé),并期望他做到什么;(4)能讓新員工盡快融入團隊,融入企業(yè)文化。向新員工灌輸企業(yè)的核心價值觀和文化理念,使其認同企業(yè)的組織文化,用企業(yè)共同的價值觀看等問題、處理問題大。這是新員工入職培訓(xùn)最核心最重要的目的。
2.做好入職培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)化設(shè)計及實施。
企業(yè)要達到上述培訓(xùn)目的,就要對新員工培訓(xùn)內(nèi)容進行科學(xué)合理的系統(tǒng)化設(shè)計。新員工培訓(xùn)的具體內(nèi)容企業(yè)可以結(jié)合本單位的實際情況和要達到的最主要目的進行設(shè)計。一般地,新員工培訓(xùn)可包含以下幾項內(nèi)容:
(1)企業(yè)發(fā)展歷史及現(xiàn)狀等企業(yè)文化精神。向員工展示企業(yè)發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及戰(zhàn)略規(guī)劃,可以讓員工了解企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò),在介紹組織架構(gòu)時,可向新員工展示企業(yè)的組織架構(gòu)圖,向員工說明他在組織中所處的位置,以便讓員工對自己在組織的位置了然于心。
(2)企業(yè)職能部門的職能介紹。由職能部門分別向新員工介紹本部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、以及辦事規(guī)章和流程等都清楚地告訴新員工,便于新員工知道遇到事情該找哪個部門、如何走流程、如何辦理等。
(3)企業(yè)規(guī)章制度介紹。新員工入職時,應(yīng)向其提供《員工手冊》、企業(yè)規(guī)章制度等,這些都是企業(yè)方面要求員工應(yīng)知應(yīng)曉并要求遵守的內(nèi)容。
(4)工作職責(zé)。新員工具體的工作職責(zé)應(yīng)由員工所在部門來向新員工具體明確,包括工作的地點、工作任務(wù)、安全要求、注意事項、與其它部門的.配合等等。
(5)職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓(xùn)。職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀對于很多員工來說都是一個入門的職業(yè)技能培訓(xùn),特別是對剛畢業(yè)的學(xué)生,尤顯必要。該課程也是最受員工歡迎的培訓(xùn)課程之一,主要體現(xiàn)在課程的實用性和激勵性兩個方面。
資料。
通過這種訓(xùn)練,可以讓熔煉團隊,增進員工之間的相互了解程度,盡快融入集體學(xué)習(xí)中。
(7)讀書會??梢韵蛐聠T工發(fā)放一些利于他們成長和成功的勵志書籍,舉行讀書學(xué)習(xí)會,由新員工座談讀書心得、撰寫讀書筆記,營造學(xué)習(xí)型組織的氛圍。
在新員工入職培訓(xùn)過程中還可以結(jié)合企業(yè)實際進行質(zhì)量、安全、環(huán)境等體系基礎(chǔ)知識,以及安全知識的培訓(xùn)等。同時,還應(yīng)注意的一些細節(jié)方面的問題,比如舉行新員工歡迎儀式、把新員工介紹給其他同事,并帶領(lǐng)新員工參觀企業(yè)、及時安排集體宿舍和辦公工位、配備電腦、文具等辦公用品等等。做好這些細節(jié)方面的工作,可以讓新員工體會到企業(yè)對新員工的重視和熱情,使新員工感受集體和組織關(guān)愛,而有利于新員工隊伍的穩(wěn)定,使新員工盡快融入企業(yè)集體中去。
3.建立完善的培訓(xùn)效果評估體系。
培訓(xùn)效果評估管理是指收集企業(yè)和受訓(xùn)者從培訓(xùn)當(dāng)中獲得的收益情況,以衡量培訓(xùn)是否有效的過程。為了對新員工培訓(xùn)計劃實施的全過程做出科學(xué)、準確的分析和判斷,了解培訓(xùn)是否達到培訓(xùn)目的,是否起到了引導(dǎo)新員工的作用,就要進行培訓(xùn)效果評估。通過對培訓(xùn)項目的評估,可總結(jié)培訓(xùn)組織實施中的比較好的經(jīng)驗,并發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,提出持續(xù)改進意見,使培訓(xùn)更具有針對性,提高培訓(xùn)的效果。而且通過培訓(xùn)評估,可不斷完善培訓(xùn)工作,提高新員工培訓(xùn)工作的實際效果,逐漸形成一套比較完整科學(xué)的新員工培訓(xùn)體系,為企業(yè)今后的新員工培訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)效果評估的方法比較多,現(xiàn)在比較風(fēng)行的培訓(xùn)評估方法主要是四層面評估法:反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層。針對新員工培訓(xùn)特點,開展反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估和行為評估三個層次的評估。
(1)反應(yīng)評估:反應(yīng)評估是對整個培訓(xùn)工作的一個認可度的評價,主要內(nèi)容是由學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容是否合適、授課老師的水平是否恰當(dāng)、組織和后勤安排是否合理等方面的綜合評價,通過評估,使培訓(xùn)組織者能夠熟悉參培學(xué)員的需求,為真正使培訓(xùn)達到預(yù)期效果做好基礎(chǔ)工作。
(2)學(xué)習(xí)評估:學(xué)習(xí)評估是培訓(xùn)結(jié)果的重要組成部分,主要是對學(xué)員在學(xué)習(xí)過程方面開展的評價,特別是學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)效果等,通過評估,發(fā)現(xiàn)學(xué)員的特點,掌握學(xué)員的積極性,以便對培訓(xùn)的方式和方法進一步完善,提高學(xué)員的主動性、參與性和積極性。
(3)行為評估:主要是通過對學(xué)員在現(xiàn)場培訓(xùn)中對所學(xué)知識技能的實際應(yīng)用情況的評價,通過評估,可以詳細了解學(xué)員所學(xué)技能是否符合培訓(xùn)要求,是否能真正起到培訓(xùn)的目的,以及學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正和培訓(xùn)的難度與實用性是否恰當(dāng),由此發(fā)現(xiàn)當(dāng)前培訓(xùn)的問題和不足,為進一步做好培訓(xùn)工作收集素材。
通過分層次、分階段、分步驟的培訓(xùn)和評估,形成一套完整科學(xué)的培訓(xùn)體系,也就是前期培訓(xùn)--分類評估--不斷改進的良性循環(huán),不斷完善培訓(xùn)工作,提高新員工培訓(xùn)工作的實際效果,真正為新員工進入工作崗位做好鋪墊。
三、結(jié)語。
綜上所述,重視新員工培訓(xùn),開展一系列適合新員工特點的培訓(xùn)活動,可以讓新員工比較迅速地融入團隊,適應(yīng)崗位,滿足工作需要,激發(fā)新員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進而認同企業(yè)的文化體系,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作出貢獻。同時,關(guān)注新員工入職培訓(xùn)過程中企業(yè)與員工之間、員工與員工之間情感的溝通與培養(yǎng),展示企業(yè)的胸懷與熱情,使員工有一種主人翁的歸屬感,使企業(yè)在招聘人之后,能夠留住人、發(fā)展人,實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的目的。
新員工培訓(xùn)講話開場篇二
培訓(xùn)開始的破冰是“3分鐘自我介紹,給自己打三個標簽”,由于培訓(xùn)的時間有限,不可能每一位用7分鐘,那就省略一下用3分鐘吧。
今天嘗試著把自己的三個標簽介紹給同事,感覺還不錯哈。
今天3位全是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,一興奮,做了一個開場白。
內(nèi)容大概如下:
各位新同事,非常高興大家能在一起開始我們的新員工培訓(xùn),我是大家的班主任,未來的幾天我們將在一起度過。
這三個標簽是:學(xué)習(xí);總結(jié);堅持
第一個標簽:學(xué)習(xí)。
其實大家剛剛從學(xué)校畢業(yè),會不會有這樣的想法,畢業(yè)了終于可以不用學(xué)習(xí)了。
其實,對于一個職場新新人類來說,學(xué)習(xí)才剛剛開始。
(此地演繹了一下《你的知識需要管理》中的一個案例)我有一個朋友,畢業(yè)后到一家事業(yè)單位的計算中心去做工程師,收入頗豐,福利也非常好,大家非常羨慕他,但是,4-5年來,他從來沒有繼續(xù)學(xué)習(xí)過,而是得過且過。
是啊,擁有了鐵飯碗,誰還愿意繼續(xù)進步呢。
不過,后來因為單位改制,我的這位朋友被迫買斷工齡,離開了鐵飯碗的事業(yè)單位。
但是,5年過去了,他并沒有任何的進步,成了人才市場中高不成低不就的境地。
簡單的工作不愿意做,但是高一點的職位又沒有辦法勝任,現(xiàn)在非常的苦惱。
如果想要讓自己在職場中有更多的競爭力,一定要學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)。
這樣我們才會時刻保持新鮮。
第二個標簽:總結(jié)。
蘇格拉底說:沒有檢視的人生不值得活。
剛剛走出校門,每天把我們自己的所學(xué)所感記錄下來,過幾年,我相信你會有非常大的收獲。
我最近看了一本書《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》。
雖然我不是產(chǎn)品經(jīng)理,但是卻買了這本書。
作者是阿里巴巴的一位產(chǎn)品經(jīng)理,畢業(yè)后就進入了阿里巴巴,現(xiàn)在在阿里巴巴工作了四年,他叫蘇杰。
他剛進入阿里的時候,他的經(jīng)理要求他星期寫一份工作總結(jié)記錄下來,他一直按照經(jīng)理的要求去做。
后來,他的經(jīng)理調(diào)任了,自然也就沒有人要求這個團隊繼續(xù)寫周工作總結(jié),但是蘇杰堅持了下來,并且一堅持就是4年,于是就有了《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這本書。
善于總結(jié)和沉淀是非常好的工作習(xí)慣,他會讓你逐步增值,如果大家能夠在學(xué)習(xí)和工作中不斷總結(jié),相信大家一定可以成長的很快的。
第三個標簽:堅持。
接著剛才的話說,都是一個團隊的成員,蘇杰堅持寫總結(jié),于是有了《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》,寫總結(jié)其實是一個簡單的不能再簡單的事兒,但是把一件簡單的工作堅持做下來,就是不簡單。
大家從事這份銷售工作,一定面臨著很多的困難。
客戶的拒絕,每天簡單重復(fù)的工作,很多人沒有看到了勝利就選擇了放棄。
我經(jīng)歷過很多這樣的事情,他們希望做銷售,因為他們想接受挑戰(zhàn),但是他們不能堅持,如果長時間不成功,他們會輕易的選擇放棄。
甚至有些朋友,剛剛離開這個培訓(xùn)教室就選擇了放棄。
當(dāng)你打算放棄的時候,請你再堅持一下下,因為只有這一下下,你就成功了。
這是我送給大家的幾個標簽,我也用這幾個標簽勉勵自己,大家加油哦。
開場白:
a:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓
b:xx最優(yōu)秀的精英伙伴們
合:大家上午好!
a:首先請全體起立,掌聲歡迎尊貴的嘉賓及各位領(lǐng)導(dǎo)入場!
a:生命的綠洲需要甘甜的泉水 b:茂密的森林需要陽光的普照,
a:雨后的天空需要絢麗的彩虹 b:冰峰的日子需要溫暖的問候
a:省公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注是一線員工的期盼,今天,省公司各位領(lǐng)導(dǎo),親臨了培訓(xùn)活動現(xiàn)場,為各二級市場的精英們加油,我們用熱烈的掌聲歡迎他們!
b:有請領(lǐng)導(dǎo)入座,大家請坐,本次活動得到了公司總經(jīng)理辦公室的高度關(guān)注,今天光臨活動現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)分別是:
a、這是一個花紅柳綠的春天, b、這是一個朝氣蓬勃的春天,
a、在這萬物復(fù)蘇的季節(jié),我們迎來了09年全省經(jīng)理員工的第一次團聚,
b、新的一年我們是激動的,新的一年我們是奮進的,
a、新的開始、新的挑戰(zhàn) b、新的起點、新的機遇
b:讓我們共同努力,讓勝利的旗幟永遠飄揚在中原大地的每一個職場!
合:現(xiàn)在開始!
a、大會進行第一項,全體起立,奏國歌
b、 大會進行第二項,全體合唱:大愛之歌
a、請坐,為了積極穩(wěn)妥地貫徹執(zhí)行省公司的營銷企劃方案,擴大河南銷售市場,提升銷量,打造最佳團隊,今天,我們在這里舉行xx集團河南公司09年員工培訓(xùn)活動,讓大家學(xué)習(xí)最新營銷方法,新產(chǎn)品,核酸知識鞏固加強等方面內(nèi)容,并且為大家提供交流學(xué)習(xí)的機會!
b、 俗話說的好,惟有不斷進取,才能獲得成功,因此河南各二級市場積極響應(yīng)號召前來學(xué)習(xí)交流,下面我們分別介紹各市場方隊,讓我們來看看各市場形象和風(fēng)采:
a、昨日的耕耘已化作今天的希望
b:今天的汗水禱就了明天的輝煌
a:迎接挑戰(zhàn)
b:超越夢想
合:團結(jié)奮斗,一起飛翔!
a、下面讓我們掌聲有請趙總為大家做培訓(xùn)動員!
趙總講話
培訓(xùn)師開場白究竟應(yīng)該怎么做? 美容行業(yè)資源整合專家姚麗老師也總結(jié)了他的經(jīng)驗。
季節(jié):各位好,我是xxx,很高興在這個季節(jié)和大家交流分享。
我最喜歡的季節(jié)是秋天,因為我是秋天出生的,很多人說我具有秋天的浪漫詩人氣質(zhì),現(xiàn)在雖然不是秋天,我同樣也有濕人的氣質(zhì),因為上課前,我洗了一個熱水澡,全身都濕了。
日期和客戶名稱:今天這個日子很特別。
今天是5月25日,代表什么意思呢。
我愛我! 數(shù)字:7 38 55 請問大家,猜猜看這三個數(shù)字是什么意思? 破題:溝通不是一個新的詞匯,上google一查,4300萬個檢索,比爾蓋茨還多。
西方的文化如果用一個圖示來表示的話,就是一個十字架. 講究什么?神人合一,人定勝天。
所以西方人東征西討,不斷和外部發(fā)生聯(lián),甚至沖突。
東方人呢,傳統(tǒng)的東方文化就是一個八卦圖,天人合一,順乎自然。
人際關(guān)系講究無為、圓滑,不求有功但求無過。
所以大多數(shù)中國人的溝通模式帶有內(nèi)斂的特質(zhì)。
講故事:從前有座山,山里有座廟。
這時很多人一起來附和。
廟里有個老和尚,老和尚在做什么呢?在講故事,講什么故事呢?從前有座山。
新聞:最近我看到一則新聞/ 昨天我在某報紙上做了一個統(tǒng)計分析。
懸念:我最近心情不好,一直不想活了,想上吊,沒繩子,想跳河,沒游泳圈,想吃藥,太苦,想割脈怕疼,想想還是講堂精彩的課,把自己興奮死算了。
事實:客戶服務(wù)一半是技術(shù),一般是藝術(shù). 買東西, 坐車, 去飯店吃飯, 我們所接受的客戶服務(wù), 有一些卻被我們提了又提. 有一些卻是噩夢一般的現(xiàn)實。
以前,在國內(nèi)經(jīng)常見到這種現(xiàn)象:早晨起來出門,發(fā)現(xiàn)在修路,挺好的路刨了一條溝,有些指示牌寫著“前方施工請繞行”。
現(xiàn)在好像比原來好了一些,字也比原來多了一點:“前方施工請您繞行,由于施工給您帶來不便,請您諒解”。
多了的這句話就是客戶服務(wù)的語言,有了一點點客戶服務(wù)意識。
引用:1、人少的時候用最好,山不在高,有仙則名,水不在深,有龍則靈,人不在多,精英就行,為在座每位都是不可多得的精英的到來表示熱烈的歡迎! 2、我還喜歡以唱歌的方式出場,然后引出說,在上個世紀的90年代我本來是想往歌壇發(fā)展,就聽了別人的建議從模仿秀開始,模仿誰呢,梅艷芳,模仿了一段時間沒辦法模仿了,因為梅艷芳沒了,后來又模仿了鄧麗君,過段時間也沒辦法模仿了,因為(下面的人和你一起說:"也沒了”)如果今天在場的那位不好好聽課,我我我。
我就模仿他!如果我講的不夠精彩,你們就模仿我! 如果使用提問開場,純粹概念性就不要提問了(不是考試),感受性的問題可以提,學(xué)員容易回答。
開始節(jié)奏要稍快,不讓學(xué)員太悶,心里有嘀咕的機會。
每次上不同的課用不同的'方法;上同一門課,針對不同的學(xué)員也要用不同的方法;對相同的學(xué)員,上類似的課也要使用不同的方法。
講故事的時候不要有謙虛的開場白。
“我記的不太清了”“可能講的不夠生動……”等等這樣無疑會打擊聽眾的信心,認為從你的講話中學(xué)不到什么東西,而且你自己連這個自信都沒有如何讓聽眾有這個自信。
講故事之前,第一句話的語調(diào)和語速是很關(guān)鍵的。
如果第一句話較有力,那么首先會吸引聽眾的吸引力,再者下面的故事陳述就會流暢很多,所以在講話前,要吸氣穩(wěn)一下自己的心神,然后再開始,不要慌慌張張開始。
在講一個事情或心理效果時,盡量用事實來側(cè)面反襯。
這樣給聽眾的印象是生動的,形象的,記憶深刻的,如說害怕,說事后發(fā)現(xiàn)衣服濕透了,則更加逼真。
快速進入場地,能快速進入場地就能快速抓住主題。
迅速的將自己的觀點傳達給對方。
一個話語羅嗦的人往往講半天話還在兜圈子,這時聽眾已經(jīng)聽煩了。
開場時我們還要注意最前面30秒,最好不用媒體輔助如ppt課件。
我們都知道好的開始是成功的一半。
因此我們在開始時就要把聽眾的注意力吸引到自己的話題上,這就需要有個精彩的開場白。
開場時我們還要注意最前面30秒,最好不用媒體輔助如ppt課件。
我們不要一站上講臺,就急于打開投影儀。
因為燈光一打開,就會把聽眾的目光都吸引到最亮的燈光上,而忽略了演講者本身。
因此上臺后,不要急于打開投影儀,要一切都準備好,膠片放置正確后,開始用到膠片時再打開投影儀。
職業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該都聽過這么一段關(guān)于開場的說法:一小時的演講不大于六分之一,二小時的演講不大于七分之一,三小時的演講不大于八分之一。
作為培訓(xùn)師,可以從每一次的培訓(xùn)中吸取實際經(jīng)驗,針對不同的受眾和課程給出不同但同樣精彩的開場白。
新員工培訓(xùn)講話開場篇三
首先我代表**公司的全體同仁對新同事的加入表示最熱烈的歡迎!第二.有付出才會有回報,有忠誠才會有信任。**公司會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺,只要你有能力,只要你能為**公司的發(fā)展做出貢獻,只要你為**公司付出了長期的忠誠,那么,**公司就一定會記住你,她一定會給你所希望的薪水及榮譽!
第三.我們向普天之下有志之士打開一扇永不關(guān)閉的成功之門,我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟**樂公司,共建**公司,向著“立團隊志氣,創(chuàng)銷售楷?!边@一宏偉目標邁進!
第四.我希望每一位新同事能盡快地融入**公司,成為**公司密不可分的一分子,同時也希望您在**公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。最后,我也熱切地期望:
您因**公司而自豪,**公司因您更精彩!
謝謝大家!
大家愿意來新浪,這是我們的榮幸,能夠有新鮮的血液注入咱們產(chǎn)品部,我也覺得很高興。
大家來新浪工作的目標大抵可以分為兩類,一類是希望改善自己的經(jīng)濟收入狀況,一類是希望在專業(yè)水平和技能上有所提高,抑或是這兩類的結(jié)合。當(dāng)然,也不排除有沖著新浪里的漂亮姑娘來的,呵呵。
大家如果想實現(xiàn)自己的目標,在未來的工作里有一些事情你們必須做到,我列在了黑板上,很簡單,我給大家講講:第一,我希望大家養(yǎng)成一個習(xí)慣——閱讀習(xí)慣。
在新浪里那些卓越的產(chǎn)品設(shè)計師、架構(gòu)師、工程師和視覺設(shè)計師無不是有很好的閱讀習(xí)慣的人,他們不僅精通自己專業(yè)里的知識,而且通曉協(xié)作環(huán)節(jié)的專業(yè)知識與技能。他們的閱讀范圍很廣,并且長期堅持閱讀,這是提高自我修養(yǎng)的好習(xí)慣。
第二,我希望大家能掌握兩種技能:寫電子郵件的技能和開會的技能。大家可能覺得這兩件事簡單,但是為什么很多人做不好呢?有些同事的郵件寫得很糟糕,言語不通,行文不暢,達意不清。我告訴大家,如果你電子郵件寫的好,不用project照樣可以管理公司的大大小小的項目。
第三,我希望大家學(xué)會3件事情:學(xué)會。
總結(jié)。
學(xué)會協(xié)作學(xué)會守時。我倒著說先說守時。我們今天下午是4點整開始培訓(xùn)請問大家4點之前到會議室的同事有多少遲到的同事有多少?學(xué)會守時、堅持守時這并不容易。
可以幫助你梳理一天的工作,總結(jié)成敗得失呢?
最后是要學(xué)會協(xié)作,一個人能做的事情有限,一個團隊能做的事情就很多。你要學(xué)會相信你的戰(zhàn)友,要彼此信任,加強協(xié)作,這樣才能做出成績來。
最后,我還想和大家談一點我的職場經(jīng)驗。先說個小故事,有個電影叫《狩獵者》,是說一個年輕的獵人受到父親的傳授成為了神槍手,但是他射擊的習(xí)慣與常人不同,他用兩只眼睛瞄準,而一般人用一只眼睛瞄準。他的父親告訴他,用兩只眼睛瞄準,除了能看到獵物,還能看到周圍的環(huán)境。只用一只眼睛瞄準獵物時,很可能你看不到自己也成了被瞄準的獵物了。
這個故事就是告訴我們,除了做好自己的手頭的工作,還要更多關(guān)心你所在的部門、事業(yè)部,乃至整個公司的變化。不了解這種變化,你就難以把握自己的發(fā)展方向,難以清晰定位自己對公司的價值。行,就說這么多吧,最后,還是祝愿大家在新浪的職場生活快樂,并且有所收獲。
活而辛勤工作的公司同仁。在這里,無論是什么崗位,都享有平等的晉升機會。另外各種培訓(xùn)也不斷推進,"在每日的工作中進步!"是我們的心得。本著"以人為本"的人才策略,瑞昌為優(yōu)秀的員工提供完備的發(fā)展空間,這不僅是提供良好的工作環(huán)境及待遇,而且能最大地激發(fā)個人的潛力,發(fā)揮自身的價值。在為社會創(chuàng)造財富的同時,也為自己創(chuàng)造財富。*;歡迎你們的加入!祝愿你們在**公司前程似錦!
親愛的各位學(xué)員:大家好!
首先我代表酒店人力資源部歡迎各位加盟世紀華園大飯店,歡迎你們!
有人說:成功不是一種機會,而是一種選擇!恭喜你們,請各位為自已成功的選擇鼓勵一下!真誠的友誼,來自的簡單的介紹:希望我們今后能成為朋友!今天,非常榮幸在這里與大家一起學(xué)習(xí)飯店《員工手冊》。
在這里我衷心地希望大家在這短短的三天時間認真聽講,做好筆記,并真正做到學(xué)以致用。
課程精彩與否,大家說誰重要?當(dāng)然是講師,不對,當(dāng)然是學(xué)員的參與,在接下來的時間請大家積極參與,謝謝!在上課之前,提幾個小小的問題:
1、你們想成為酒業(yè)專業(yè)人才嗎?
2、你們想成為一個合格的酒店人嗎?
3、那么如果你們想成為一個酒店業(yè)專業(yè)人才還是一個合格的酒店。
人也好,大家說酒店意識重不重要?那么大家想不想知。
道?要不要表示一下!
規(guī)范化服務(wù)—個性化服務(wù)—精致驚奇服務(wù)—特色服務(wù)—差異化服務(wù)(實時服務(wù))。
創(chuàng)新意識:沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)是沒有生命力的企業(yè),二十一世紀的企業(yè)都在向建立學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新包括服務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)、管理等層面。
成本意識:家大業(yè)大消耗大,節(jié)約成本就是增加收入(利潤),既要開源,又要節(jié)流。
新員工培訓(xùn)講話開場篇四
開場白:
a:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓。
b:xx最優(yōu)秀的精英伙伴們。
合:大家上午好!
a:首先請全體起立,掌聲歡迎尊貴的嘉賓及各位領(lǐng)導(dǎo)入場!
a:生命的綠洲需要甘甜的泉水b:茂密的森林需要陽光的普照,
a:雨后的天空需要絢麗的彩虹b:冰峰的日子需要溫暖的問候。
a:省公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注是一線員工的期盼,今天,省公司各位領(lǐng)導(dǎo),親臨了培訓(xùn)活動現(xiàn)場,為各二級市場的精英們加油,我們用熱烈的掌聲歡迎他們!
b:有請領(lǐng)導(dǎo)入座,大家請坐,本次活動得到了公司總經(jīng)理辦公室的高度關(guān)注,今天光臨活動現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)分別是:
a、這是一個花紅柳綠的春天,b、這是一個朝氣蓬勃的春天,
a、在這萬物復(fù)蘇的季節(jié),我們迎來了全省經(jīng)理員工的第一次團聚,
b、新的一年我們是激動的,新的一年我們是奮進的,
a、新的開始、新的挑戰(zhàn)b、新的起點、新的機遇。
b:讓我們共同努力,讓勝利的旗幟永遠飄揚在中原大地的每一個職場!
合:現(xiàn)在開始!
a、大會進行第一項,全體起立,奏國歌。
b、大會進行第二項,全體合唱:大愛之歌。
a、請坐,為了積極穩(wěn)妥地貫徹執(zhí)行省公司的營銷企劃方案,擴大河南銷售市場,提升銷量,打造最佳團隊,今天,我們在這里舉行xx集團河南公司09年員工培訓(xùn)活動,讓大家學(xué)習(xí)最新營銷方法,新產(chǎn)品,核酸知識鞏固加強等方面內(nèi)容,并且為大家提供交流學(xué)習(xí)的機會!
b、俗話說的好,惟有不斷進取,才能獲得成功,因此河南各二級市場積極響應(yīng)號召前來學(xué)習(xí)交流,下面我們分別介紹各市場方隊,讓我們來看看各市場形象和風(fēng)采:
a、昨日的耕耘已化作今天的希望。
b:今天的汗水禱就了明天的輝煌。
a:迎接挑戰(zhàn)。
b:超越夢想。
合:團結(jié)奮斗,一起飛翔!
a、下面讓我們掌聲有請趙總為大家做培訓(xùn)動員!
趙總講話。
培訓(xùn)師開場白究竟應(yīng)該怎么做?美容行業(yè)資源整合專家姚麗老師也總結(jié)了他的經(jīng)驗。
季節(jié):各位好,我是xxx,很高興在這個季節(jié)和大家交流分享。
我最喜歡的季節(jié)是秋天,因為我是秋天出生的,很多人說我具有秋天的浪漫詩人氣質(zhì),現(xiàn)在雖然不是秋天,我同樣也有濕人的氣質(zhì),因為上課前,我洗了一個熱水澡,全身都濕了。
日期和客戶名稱:今天這個日子很特別。
今天是5月25日,代表什么意思呢。
我愛我!數(shù)字:73855請問大家,猜猜看這三個數(shù)字是什么意思?破題:溝通不是一個新的詞匯,上google一查,4300萬個檢索,比爾蓋茨還多。
西方的文化如果用一個圖示來表示的話,就是一個十字架.講究什么?神人合一,人定勝天。
所以西方人東征西討,不斷和外部發(fā)生聯(lián),甚至沖突。
東方人呢,傳統(tǒng)的東方文化就是一個八卦圖,天人合一,順乎自然。
人際關(guān)系講究無為、圓滑,不求有功但求無過。
所以大多數(shù)中國人的.溝通模式帶有內(nèi)斂的特質(zhì)。
講故事:從前有座山,山里有座廟。
這時很多人一起來附和。
廟里有個老和尚,老和尚在做什么呢?在講故事,講什么故事呢?從前有座山。
新聞:最近我看到一則新聞/昨天我在某報紙上做了一個統(tǒng)計分析。
懸念:我最近心情不好,一直不想活了,想上吊,沒繩子,想跳河,沒游泳圈,想吃藥,太苦,想割脈怕疼,想想還是講堂精彩的課,把自己興奮死算了。
事實:客戶服務(wù)一半是技術(shù),一般是藝術(shù).買東西,坐車,去飯店吃飯,我們所接受的客戶服務(wù),有一些卻被我們提了又提.有一些卻是噩夢一般的現(xiàn)實。
以前,在國內(nèi)經(jīng)常見到這種現(xiàn)象:早晨起來出門,發(fā)現(xiàn)在修路,挺好的路刨了一條溝,有些指示牌寫著“前方施工請繞行”。
現(xiàn)在好像比原來好了一些,字也比原來多了一點:“前方施工請您繞行,由于施工給您帶來不便,請您諒解”。
多了的這句話就是客戶服務(wù)的語言,有了一點點客戶服務(wù)意識。
引用:1、人少的時候用最好,山不在高,有仙則名,水不在深,有龍則靈,人不在多,精英就行,為在座每位都是不可多得的精英的到來表示熱烈的歡迎!2、我還喜歡以唱歌的方式出場,然后引出說,在上個世紀的90年代我本來是想往歌壇發(fā)展,就聽了別人的建議從模仿秀開始,模仿誰呢,梅艷芳,模仿了一段時間沒辦法模仿了,因為梅艷芳沒了,后來又模仿了鄧麗君,過段時間也沒辦法模仿了,因為(下面的人和你一起說:"也沒了”)如果今天在場的那位不好好聽課,我我我。
我就模仿他!如果我講的不夠精彩,你們就模仿我!如果使用提問開場,純粹概念性就不要提問了(不是考試),感受性的問題可以提,學(xué)員容易回答。
開始節(jié)奏要稍快,不讓學(xué)員太悶,心里有嘀咕的機會。
每次上不同的課用不同的方法;上同一門課,針對不同的學(xué)員也要用不同的方法;對相同的學(xué)員,上類似的課也要使用不同的方法。
講故事的時候不要有謙虛的開場白。
“我記的不太清了”“可能講的不夠生動……”等等這樣無疑會打擊聽眾的信心,認為從你的講話中學(xué)不到什么東西,而且你自己連這個自信都沒有如何讓聽眾有這個自信。
講故事之前,第一句話的語調(diào)和語速是很關(guān)鍵的。
如果第一句話較有力,那么首先會吸引聽眾的吸引力,再者下面的故事陳述就會流暢很多,所以在講話前,要吸氣穩(wěn)一下自己的心神,然后再開始,不要慌慌張張開始。
在講一個事情或心理效果時,盡量用事實來側(cè)面反襯。
這樣給聽眾的印象是生動的,形象的,記憶深刻的,如說害怕,說事后發(fā)現(xiàn)衣服濕透了,則更加逼真。
快速進入場地,能快速進入場地就能快速抓住主題。
迅速的將自己的觀點傳達給對方。
一個話語羅嗦的人往往講半天話還在兜圈子,這時聽眾已經(jīng)聽煩了。
開場時我們還要注意最前面30秒,最好不用媒體輔助如ppt課件。
我們都知道好的開始是成功的一半。
因此我們在開始時就要把聽眾的注意力吸引到自己的話題上,這就需要有個精彩的開場白。
開場時我們還要注意最前面30秒,最好不用媒體輔助如ppt課件。
我們不要一站上講臺,就急于打開投影儀。
因為燈光一打開,就會把聽眾的目光都吸引到最亮的燈光上,而忽略了演講者本身。
因此上臺后,不要急于打開投影儀,要一切都準備好,膠片放置正確后,開始用到膠片時再打開投影儀。
職業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該都聽過這么一段關(guān)于開場的說法:一小時的演講不大于六分之一,二小時的演講不大于七分之一,三小時的演講不大于八分之一。
作為培訓(xùn)師,可以從每一次的培訓(xùn)中吸取實際經(jīng)驗,針對不同的受眾和課程給出不同但同樣精彩的開場白。
新員工培訓(xùn)講話開場篇五
靜場宣導(dǎo):
會場內(nèi)要求:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位xxx的伙伴,xxx集團河南公司20xx年員工培訓(xùn)及動員誓師大會即將開始,為了確保會議的順利進行,請您在活動開始之前,將手機、關(guān)閉或調(diào)至震動檔,謝謝合作!
開場白:
a:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓。
b:xxx最優(yōu)秀的精英伙伴們。
合:大家上午好!
a:首先請全體起立,掌聲歡迎尊貴的嘉賓及各位領(lǐng)導(dǎo)入場!
a:生命的綠洲需要甘甜的泉水b:茂密的森林需要陽光的普照,
a:雨后的天空需要絢麗的彩虹b:冰峰的日子需要溫暖的問候。
a:省公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注是一線員工的期盼,今天,省公司各位領(lǐng)導(dǎo),親臨了培訓(xùn)活動現(xiàn)場,為各二級市場的精英們加油,我們用熱烈的掌聲歡迎他們!
b:有請領(lǐng)導(dǎo)入座,大家請坐,本次活動得到了公司總經(jīng)理辦公室的高度關(guān)注,今天光臨活動現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)分別是:
a、這是一個花紅柳綠的春天,b、這是一個朝氣蓬勃的春天,
a、在這萬物復(fù)蘇的季節(jié),我們迎來了全省經(jīng)理員工的第一次團聚,
b、新的一年我們是激動的,新的一年我們是奮進的,
a、新的開始、新的挑戰(zhàn)b、新的起點、新的機遇。
b:讓我們共同努力,讓勝利的旗幟永遠飄揚在中原大地的每一個職場!
合:現(xiàn)在開始!
a、大會進行第一項,全體起立,奏國歌。
b、大會進行第二項,全體合唱:大愛之歌。
a、請坐,為了積極穩(wěn)妥地貫徹執(zhí)行省公司的營銷企劃方案,擴大河南銷售市場,提升銷量,打造最佳團隊,今天,我們在這里舉行__集團河南公司09年員工培訓(xùn)活動,讓大家學(xué)習(xí)最新營銷方法,新產(chǎn)品,核酸知識鞏固加強等方面內(nèi)容,并且為大家提供交流學(xué)習(xí)的機會!
b、俗話說的好,惟有不斷進取,才能獲得成功,因此河南各二級市場積極響應(yīng)號召前來學(xué)習(xí)交流,下面我們分別介紹各市場方隊,讓我們來看看各市場形象和風(fēng)采:
a、昨日的耕耘已化作今天的希望。
b:今天的汗水禱就了明天的輝煌。
a:迎接挑戰(zhàn)。
b:超越夢想。
合:團結(jié)奮斗,一起飛翔!
a、下面讓我們掌聲有請趙總為大家做培訓(xùn)動員!
趙總講話:
介紹培訓(xùn)、動員誓師大會內(nèi)容。
新員工培訓(xùn)講話開場篇六
首先、我代表xx公司的全體同仁對新同事的加入表示最熱烈的歡迎!
第二、有付出才會有回報,有忠誠才會有信任。xx公司會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境,致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺,只要你有能力,只要你能為xx公司的發(fā)展做出貢獻,只要你為xx公司付出了長期的忠誠,那么,xx公司就一定會記住你,她一定會給你所希望的薪水及榮譽!
第三、我們向普天之下有志之士打開一扇永不關(guān)閉的成功之門,我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟xx樂公司,共建xx公司,向著“立團隊志氣,創(chuàng)銷售楷?!边@一宏偉目標邁進!
第四、我希望每一位新同事能盡快地融入xx公司,成為xx公司密不可分的一分子,同時也希望您在xx公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。
最后,我也熱切地期望:
您因xx公司而自豪,xx公司因您更精彩!
謝謝大家!
新員工培訓(xùn)講話開場篇七
之所以稱作朋友們,是因為人海茫茫的相遇實在是不容易,朋字在易經(jīng)有這么一種說法:一個月又一個月,走在一起就是朋友,聚本是緣,緣本是一種偶然,我希望我們能夠在這偶然的機遇中,同舟共濟,一起找一個真正實現(xiàn)自我的必然.
今天,之所以能夠坐在這里聚在一起,不是因為別的,是因為要面對一個共同的目標,也就是自我價值實現(xiàn)的橋梁:即從此我們要與這個公司,這個企業(yè),這個大家庭息息相通,榮辱與共。只能這樣,也只有這樣,我們的團體才會強大,而我們想要得到東西必須要整體的增強,自我才會得到滿足,我們的價值才會得到真正自我實現(xiàn)。
在這里,我代表我們這個大家庭,也代表自我,對新朋友的到來與加入表示衷心的歡迎和誠摯感謝!
同時,我想給大家提幾個要求,而這種要求,也許更應(yīng)該算做精神,而這種精神無論何時何地,都是必須的:
一:自信
我們要相信自己的優(yōu)秀,這點毋容置疑。人生于天地間,其中有一就是希望自我價值得到實現(xiàn)與自我欲望得以滿足。然而如何實現(xiàn)與滿足呢?實現(xiàn)與滿足的起點就是:基于自信。我曾問過幾個應(yīng)聘的,當(dāng)我問他(她)諸如此類的話題時,他們有的表現(xiàn)的置疑,有的顯現(xiàn)出言過其虛。而這些人就沒有出現(xiàn)在我們的隊伍中,我認為一個不自信的人就是一個不了解自己的人,一個不了解自己的人如何讓別人相信他(她)能干好本份的工作呢?當(dāng)然,自信不是隨便在大街喊我是優(yōu)秀的就是自信,自信的優(yōu)秀有時需要的不是語言,一個眼神,一個人處事的原則往往能表現(xiàn)出是與否。自信是基于對自己了解的基礎(chǔ)上所達到一種與社會的共識,而這種共識所產(chǎn)生的社會認可就是我們常常說的優(yōu)秀。一個優(yōu)秀的團體,一個優(yōu)秀的個人必然會存在這種共識:自信。自信,就是我們企業(yè)的立身之本,也是我們每個認的'立身之本。
二:無畏
無畏是基于自信的平臺上建立起來的。如果說自信是一種必要,那么無畏就是一種必須。想好好地活,就要自信,要活得好就得無畏。自信是立,無畏是破。立是根本,破是主要。無論一個企業(yè),還是一個國家,都需要無畏的精神。這讓我想起來:“亮-劍”精神?!傲?劍”是一種精神,一種無懼無畏的精神。中國-軍人之所以能夠取得勝利,靠得就是這份精神,這份斗志。自古狹路相逢勇者勝,劍鋒所指,所向披靡。而這份精神與斗志不是在以往的特定環(huán)境下才存在與適合的,而是一個放之四海而皆準的潛規(guī)則。我們希望各位有必要樹立或者培養(yǎng)這種精神,因為有了這種精神,才會知難而上,問題才會迎刃而解。也只有這樣,一個團體的戰(zhàn)斗力才能達到最大上限,一個企業(yè)才會劍鋒所指,所向披靡。
三:狼
不知何時,狼,成了現(xiàn)代企業(yè)津津樂道的話題。不是因為狼的殘忍,而是因為狼的欲望,狼的團體合作意識,狼對獵物敏銳的洞察力。我十分希望我所處的是一個狼群,所處的人如狼、似虎。在這有著弱肉強食的社會中,尤其以競爭為發(fā)展的企業(yè),要么成了獵物,要么去主動去覓食。人生下來就是餓的本能,每個人都希望自己吃得飽,吃得好,然而在狼多肉少的前提下,在每個狼都想吃肉的情況下,存在的就是競爭了??墒?,狼畢竟是狼,狼不因餓就吃草充饑,吃草的是羊,狼行天下吃肉這是大自然給予它的。
肉少了,也得吃??墒侨猱吘共皇欠鹱娴幕砟苌嵛叶杀娎?,就算是恐怕也無法滿足所有狼的天性的欲望。想吃肉,不僅要有野性,團體意識,還要有市場敏銳感、動作上的速度與心理上的配合才成。所以,我希望每個人都變成狼,就是因為狼要吃肉,吃肉狼才能活,才是狼的生存之道。肉不是那么容易的,所以要不斷提高自身專業(yè)水平與團隊意識才行。生于天地間,我們是為吃肉而活;記?。哼@才是我們的定位。
人活著,就會有欲望,欲望決定了自己的理想與價值。在實現(xiàn)自我中自信與無畏是必要的,也是起著決定性的要素。我不知道各位的理想是什么,但我清楚我們理想實現(xiàn)的階梯必須借助我們這個大家,這個“狼群”才會得以實現(xiàn)。所以,我們現(xiàn)在最重要的是各司其職,各盡其責(zé),從“大我”中找到“小我”,也就是自己需要的那塊“肉”。
大家都是優(yōu)秀的人,聰明的人,聰明和優(yōu)秀需要證明才會有效。“肉”的大小與多少,不是看大家的造化,而是憑借自身的實力,理直氣壯得來的,不管是拿,是搶,是奪,這是狼規(guī)則,也是大家應(yīng)該遵循的規(guī)則。
最后,祝福大家!也相信我們大家能夠攜手共進,互幫互助取得好的戰(zhàn)績,將我們的公司打造成建材航母,同時實現(xiàn)自己的理想!
新員工培訓(xùn)講話開場篇八
各位新同志:
大家好!我宣布,xx省xx公司新員工入職培訓(xùn)開班典禮正式開始。
今天是新員工入職培訓(xùn)的第一天,在培訓(xùn)正式開始前,我代表xx公司黨委、董事會,向各位新同志的到來表示熱烈的歡迎,歡迎大家加入xx公司,以xx公司為人生新起點,翻開全新篇章!
首先,向大家介紹主席臺就坐的公司領(lǐng)導(dǎo):在我右側(cè)就坐的是xx公司董事、總經(jīng)理xx,我是xx公司董事、黨委副書記xx,今天來的還有xx。一會兒,x總會作重要講話,希望大家認真領(lǐng)會,積極貫徹。
下面,我簡單介紹一下本次新員工培訓(xùn)的安排。為了讓大家了解xx公司概況、企業(yè)文化、行業(yè)動態(tài)和戰(zhàn)略發(fā)展目標,幫助大家及時轉(zhuǎn)換角色,更好更快融入團隊,增強合作精神,組織本年度新入職的工程、財務(wù)、綜合、運行類新員工共計xx人參加本次為期x天的培訓(xùn)。
培訓(xùn)涉及軍訓(xùn)、團隊拓展、綜合授課、分專業(yè)授課、主題征文、籃球比賽、參觀~~項目等內(nèi)容,精彩紛呈,貼近實戰(zhàn),希望大家珍惜此次培訓(xùn)機會,認真學(xué)習(xí)。
新員工培訓(xùn)講話開場篇九
開場白:
各位富誠的同事們:
大家下午好!
首先歡迎大家的加入到公司,我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事,那么隨著時間的推移,我們也會成為很好的朋友。
從現(xiàn)在開始這里是大家工作和生活的地方,富誠公司深知自己的責(zé)任,這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學(xué)習(xí)和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發(fā)展空間。請大家放心,無論你的夢想是怎樣的,只要是積極向上的,富誠都會為你提供實現(xiàn)夢想的舞臺。
公司堅持以人為本的宗指,尊重知識,尊重人才。在這里,無論是什么崗位,都享有平等的晉升機會。另外各種培訓(xùn)也不斷推進,今天我們進行員工培訓(xùn)的第一課《公司制度》培訓(xùn)。通過今天的培訓(xùn),希望能讓大家知道公司的文化和規(guī)章制度和一些基本的安全知識。在課程開始之前,我先強調(diào)一下培訓(xùn)的紀律。在培訓(xùn)中不允許隨意的走動和離場,請在培訓(xùn)的過程中保持安靜,有問題可以舉手得到允許后再提出問題。另外,請大家遵守簽到制度,每個人必需簽到,現(xiàn)在還沒有簽的可以在課間休息的時候把簽到補上。
結(jié)束語:
有付出才會有回報,有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司,成為富誠密不可分的一分子,同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。最后,我也熱切地期望:您因富誠而自豪,富誠因您更精彩!
新員工培訓(xùn)講話開場篇十
親愛的各位學(xué)員:
大家好!
首先我代表酒店人力資源部歡迎各位加盟××××大飯店,歡迎你們!
有人說:成功不是一種機會,而是一種選擇!恭喜你們,請各位為自已成功的選擇鼓勵一下!真誠的友誼,來自的簡單的介紹:希望我們今后能成為朋友!今天,非常榮幸在這里與大家一起學(xué)習(xí)飯店《員工手冊》。
在這里我衷心地希望大家在這短短的三天時間認真聽講,做好筆記,并真正做到學(xué)以致用。
課程精彩與否,大家說誰重要?當(dāng)然是講師,不對,當(dāng)然是學(xué)員的參與,在接下來的時間請大家積極參與,謝謝!在上課之前,提幾個小小的問題:
1、你們想成為酒業(yè)專業(yè)人才嗎?
2、你們想成為一個合格的酒店人嗎?
3、那么如果你們想成為一個酒店業(yè)專業(yè)人才還是一個合格的酒店人也好,大家說酒店意識重不重要?那么大家想不想知道?要不要表示一下!
規(guī)范化服務(wù)—個性化服務(wù)—精致驚奇服務(wù)—特色服務(wù)—差異化服務(wù)(實時服務(wù))。
創(chuàng)新意識:沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)是沒有生命力的企業(yè),二十一世紀的企業(yè)都在向建立學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新包括服務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)、管理等層面。
成本意識:家大業(yè)大消耗大,節(jié)約成本就是增加收入(利潤),既要開源,又要節(jié)流。
新員工培訓(xùn)講話開場篇十一
今天我們在這里舉辦全體管理人員培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班的目的是落實工作會的精神,是為完成今年任務(wù)目標提供管理能力保障。當(dāng)我們在工作會上把任務(wù)目標明確之后,下來我們怎么去強化工作責(zé)任,怎么去有效執(zhí)行,怎么去協(xié)調(diào)溝通,就這些我們最迫切需要解決的問題。為此我們邀請了中旭教育咨詢集團和西安方正慧泉管理咨詢公司的專家講課,開闊我們的管理新視野,打開我們的管理新思維,教給我們管理新方法。同時,今年工作會提出了建設(shè)現(xiàn)代化礦井、提出要做好管理流程,提出要做四無,提出要使員工素質(zhì)上一個檔次,這些都是我們遇到的具體專項新問題,怎么來理解這些任務(wù)的概念和內(nèi)涵,怎么去操作這些東西,我們就請礦上的幾位領(lǐng)導(dǎo)同志就這些課題,做了一段比較深入的研究,形成了一套比較清晰的理論和適用的操作辦法,這兩天要給大家專門講解,使我們能夠更好的做好今年的這幾項新工作。
今年這次培訓(xùn)的主題是學(xué)清環(huán)境,學(xué)懂理論,學(xué)會實踐。學(xué)清環(huán)境就是從大環(huán)境上認清我們?yōu)槭裁匆鲞@些,學(xué)懂理論就是從管理原理上學(xué)懂我們?yōu)槭裁匆@么來做,學(xué)會實踐就是從實際上學(xué)會我們怎么去操作。這次培訓(xùn)的東西概括起來就是能用、管用、會用。上面講課的人是做了充分的準備,下面聽課的人就要仔細的聽講、詳細紀錄、認真思考、消化。明天下午要進行閉卷考試,考試得分將作為個人今年素質(zhì)提升的一個學(xué)分。
現(xiàn)在,請中旭公司講課。
新員工培訓(xùn)講話開場篇十二
各位京珠盛世的新老員工們大家過年好!新春伊始我們從五湖四海相聚在京珠盛世這片土地上我想這是一種緣分。從今天開始,我們就成為了同事,那么隨著時間的推移,我們也會成為很好的朋友。我先自我介紹一下,我是公司主管培訓(xùn)工作的孫老師,我非常的榮幸,能在你們進入公司的第一時間就與大家相識。看到你們一張張年輕的臉,就仿佛看到了京珠盛世的未來和希望。
昨天,你們懷揣著濃濃的鄉(xiāng)情,銘記著父母的叮嚀來到這里。為了迎接各位的到來,為了能讓各位一到公司就能有家的感覺,體會到公司對大家的關(guān)懷,公司上下領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,因為,從現(xiàn)在開始這里是大家工作和生活的地方,京珠盛世公司深知自己的責(zé)任,這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學(xué)習(xí)和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發(fā)展空間--------。請大家放心,無論你的夢想是怎樣的,只要是積極向上的,京珠盛世都會為你提供實現(xiàn)夢想的舞臺。
公司堅持以人為本的宗指,尊重知識,尊重人才。在這里,無論是什么崗位,都享有平等的晉升機會。另外各種培訓(xùn)也不斷推進,今天我們進行員工培訓(xùn)的第一課《公司制度》培訓(xùn)。通過今天的培訓(xùn),希望能讓大家知道和理解公司的各項規(guī)章制度,使大家能夠清楚的知道在工作和生活中公司對各位有哪些要求,我們應(yīng)該如何在工作和生活中遵守這些規(guī)定。在課程開始之前,我先強調(diào)一下培訓(xùn)的紀律。在培訓(xùn)中不允許隨意的走動和離場,請在培訓(xùn)的過程中保持安靜,有問題可以舉手得到允許后再提出問題。另外,請大家遵守簽到制度,每個人必需簽到,現(xiàn)在還沒有簽的可以在課間休息的時候把簽到補上。大家都跟公司簽了培訓(xùn)協(xié)議,如果沒有經(jīng)過培訓(xùn)不允許上崗工作。那么簽到簿上有你的簽名就能證明你已經(jīng)過培訓(xùn)并可以上崗工作。
好接下來,就讓我們用掌聲有請京珠盛世公司副總經(jīng)理王海新經(jīng)理為大家講解行政管理制度的相關(guān)規(guī)定。
結(jié)束語:
有付出才會有回報,有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入京珠盛世公司,成為京珠盛世密不可分的一分子,同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。最后,我也熱切地期望:您因京珠盛世而自豪,京珠盛世因您更精彩!