衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)(通用18篇)

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    總結(jié)的內(nèi)容可以包括工作成果、學習心得、問題分析、改進措施等方面。想要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要梳理整個過程的要點和重點。下面是小編為大家準備的一些關(guān)于總結(jié)的范文和參考資料,希望對大家有所幫助。
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇一
    作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領(lǐng)導,認真學習黨的十八屆三中全會報告,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
    俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上吸取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
    辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20xx年,在深化醫(yī)院管理年活動中、“五個基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”及“科學發(fā)展觀”活動中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導和其他部門、廣大干部職工的認可,并得到七方鎮(zhèn)人民政府落實科學發(fā)展觀先進個人。
    (一)履行工作職責,深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導講話等20余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,結(jié)合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
    (二)規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。其他同志對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員頁腳..頁眉.的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
    加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:
    一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室人員,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
    二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導請教,摸清領(lǐng)導意圖、思路。在院領(lǐng)導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。
    三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。
    我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領(lǐng)導、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
    營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問頁腳..頁眉.題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、“五個基本”建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)和科學發(fā)展觀工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。幾年來,本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20xx年本人年度考核為優(yōu)秀。
    回顧幾年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
    “知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇二
    為加強社會治安綜合治理工作,保持社會穩(wěn)定,醫(yī)院召開平安醫(yī)院會議,明確工作目標,讓干部職工及各村村衛(wèi)生員充分認識社會治安工作的重要性和緊迫性,從而明確責任,提高認識,確保內(nèi)部穩(wěn)定團結(jié)。
    20xx年逐步建立完善了各項制度。同時,以廉政風險防范管理工作機制建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu),加強業(yè)務(wù)學習,強化職工的安全意識,培養(yǎng)一支有技術(shù)、服務(wù)好的隊伍,確保醫(yī)療質(zhì)量。
    1、各科室負責人認真落實各種防范措施,及時消除各種不安定因素。
    2、實行政務(wù)公開制度,鼓勵職工參政議政,增加單位職工凝聚力。
    3、關(guān)心職工生活,高度重視退休職工生活,全力做好各項維穩(wěn)工作。
    4、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,規(guī)范醫(yī)療行為,積極參與社會治安綜合治理。
    我院在上級部門的支持關(guān)懷下,認真做好綜治維穩(wěn)工作。xx年下半年,我們將團結(jié)奮進、開拓進取,為創(chuàng)建一個團結(jié)、和諧、誠信的工作生活環(huán)境做出努力。
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇三
    總結(jié)。
    撰寫人:___________日期:___________xx年衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領(lǐng)導,認真學習黨的十七屆三中全會報告,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
    俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上吸取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
    二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
    辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是xx年,在深化醫(yī)院管理年活動中、“五個基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”及“科學發(fā)展觀”活動中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導和其他部門、廣大干部職工的認可,并得到七方鎮(zhèn)人民政府落實科學發(fā)展觀先進個人。
    (一)履行工作職責,深化服務(wù)職能。
    醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導講話等20余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,結(jié)合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
    (二)規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。
    其他同志對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
    三、
    樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室人員,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導請教,摸清領(lǐng)導意圖、思路。
    在院領(lǐng)導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領(lǐng)導、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
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    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇四
    今年以來,在辦公室主任的正確領(lǐng)導下,圓滿完成各項重要任務(wù),辦公室整體素質(zhì)進一步提高,辦公設(shè)備進一步優(yōu)化,科室人員之間分工明確、有章可循、互相幫助,辦公心情得到極大改善?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    上半年1—6月,車輛調(diào)度1386次,日均調(diào)度11次,隨車保養(yǎng)7次,車輛維護2次,協(xié)助主任制定《車輛管理規(guī)定》、《司機績效考核辦法》,實行了燃油控制措施,上半年醫(yī)院所有車輛共消耗汽油1.4萬升,較去年同期減少8.3%。負責車輛燃油統(tǒng)計及司機公里補助6次。
    負責會議接待共23次,大型會議6次、院周會17次,參與會場布置26次,簽到23次。
    負責購買桶裝純凈水86桶,幫院領(lǐng)導換水81桶。
    負責督導鹿泉市14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、207個村衛(wèi)生室標準化建設(shè),其中新建143個、改建64個,第一批完成全部竣工,并全部入住使用,建設(shè)標準全市領(lǐng)先。上半年下鄉(xiāng)督導86天,完成3次全面復核督導。
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇五
    在20xx年,在衛(wèi)生院領(lǐng)導和同事的幫助下,堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己,全面落實科學發(fā)展觀,解放思想,求真務(wù)實,發(fā)揚與時俱進的工作作風?,F(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)如下:
    能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策,遵紀守法。認真學習各種專業(yè)法律知識,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極學習主動專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    1、辦公室工作:
    認真完成衛(wèi)生院領(lǐng)導和平上級主管部門交辦的各項工作任務(wù),及時完成各項工作計劃、總結(jié)及簡報,做到年初有計劃,工作結(jié)束有總結(jié),過程有簡報。
    2、衛(wèi)生監(jiān)督工作:
    自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督xx管工作以來,對轄區(qū)內(nèi)的學校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場所進行摸底調(diào)查、建檔管理,并進行日常巡查。
    3、健康教育工作:
    針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內(nèi)容,對群眾進行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份,播放健康知識影像8次,舉辦各類健康知識講座9期次,主題日宣傳活動9次,接受健康教育群眾3200人次。
    4、健康體檢:
    全年共為1740位老年人進行健康體檢,其中進行實驗室檢查1681人;孕產(chǎn)婦體檢202人次,其中實驗室檢查194人次。
    5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作:
    全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實現(xiàn)一體化管理,實行五統(tǒng)一、兩獨立。即:統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險,財務(wù)獨立核算、責任獨立承擔。
    以上是我一年來所開展的工作,雖然取得一定成績,但我深知不夠,和上面的要求還有很大差距,在新的一年里,一定加倍努力工作,縮小差距。
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇六
    基本公共衛(wèi)生糖尿病健康管理,根據(jù)包頭市公共衛(wèi)生服務(wù)工作要求,積極開展糖尿病等慢性疾病的管理、防治工作,加強糖尿病健康管理項目的規(guī)范管理,促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化要求,對全鎮(zhèn)15個行政村,從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的人員按照《中國糖尿病防治指南》及規(guī)范進行了全面細致的基本公共衛(wèi)生管理服務(wù)業(yè)務(wù)培訓。從而使基本公共衛(wèi)生健康管理工作規(guī)范化管理,總結(jié)如下:
    根據(jù)包頭市公共衛(wèi)生工作任務(wù)指標和考核的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,確定具體的管理目標,對轄區(qū)內(nèi)糖尿病為管理目標人群。各村衛(wèi)生室人員負責對本村糖尿病患者進行篩查、評估登記建檔管理和隨訪,并制訂了糖尿病篩查、評估、確診管理工作流程,沙爾沁衛(wèi)生院負責培訓各村衛(wèi)生室人員;負責轄區(qū)內(nèi)的各類資料整理歸檔管理和上報工作,力爭我衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生管理服務(wù)項目健康管理率、規(guī)范管理率、控制率達到上級要求。
    為了使沙爾沁衛(wèi)生院糖尿病管理工作順利實施,由沙爾沁衛(wèi)生院組織人員培訓各村衛(wèi)生室人員,用《中國糖尿病防治指南》及糖尿病管理要求,指導各村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生管理服務(wù)人員熟練管理和規(guī)范管理程序,牢固掌握糖尿病的篩查、評估、個人信息的采納、登記、歸檔工作要領(lǐng),工作中一定按要求認真填寫各種信息表格,準確記錄數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)目標管理服務(wù)人群,做到及時發(fā)現(xiàn)患者,及時登記信息,及時建檔管理及時隨訪,同時,要求各村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生管理人員每月底上報本村慢性病患者的發(fā)現(xiàn)數(shù)和累計患病人數(shù),并按實施方案要求定期隨訪,幫助患者及家屬了解糖尿病,對個人對家庭的危害,教育目標人群自我識別糖尿病,從而減少疾病的發(fā)生和給個人、家庭造成的影響,指導目標人群及老年人倡導“合理膳食,戒煙限酒,適量運動,心理平衡”的健康生活方式。重點干預正常血糖,超重肥胖人群,以利推遲或預防糖尿病的發(fā)生,同時指導糖尿病患者規(guī)范用藥,按患者的實際情況決定防治措施,告訴患者出現(xiàn)哪些異常時應及時就診,做好危急患者的轉(zhuǎn)診工作,作好轉(zhuǎn)診記錄和轉(zhuǎn)診后2周內(nèi)主動隨訪工作。
    通過一年的慢性病管理工作,全鎮(zhèn)防治糖尿病健康管理工作取得了一些成效,但是還是存在著一部分群眾的健康意識不強,還一時改變不了過去舊的生活習慣,加之極個別鄉(xiāng)村醫(yī)生不夠重視,不能按要求開展管理工作,不按時上報月工作報表。因此,這就需要進一步加強對村衛(wèi)生室人員業(yè)務(wù)培訓工作,明確工作目標和此項工作重要性的認識,改變服務(wù)意識,增強服務(wù)功能,增強責任心,加快家庭健康檔案的信息化管理工作,從而使我衛(wèi)生院服務(wù)管理工作更加規(guī)范化。
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇七
    xx年,xx中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和x鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導和大力關(guān)心支持下,嚴格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以穩(wěn)、精、細、實為基礎(chǔ),完善了《x中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》,細化了醫(yī)院管理,以“學習邳州”為契機,結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象,凝心聚力謀發(fā)展”活動,全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作,履行年初,深入開展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務(wù),爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動,真正到達“兩好一滿意”效果。
    在原來的基礎(chǔ)上,投資x余萬元,配齊配強設(shè)備,加強業(yè)務(wù)學習,大力發(fā)展業(yè)務(wù),不斷引進新儀器,推廣新技術(shù),使用新療法。如:心電監(jiān)護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等;切實提高醫(yī)護質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術(shù)208例,臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升,總收入x元,去年x元,比去年同期增長x元,同比增長xx。其中醫(yī)院收入1x元,增長x元,漲幅x;一體化收入x元,增長x元,漲幅x;醫(yī)療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
    今年共投資xx余萬元,下大力氣進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):院內(nèi)綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào)、電視配備)、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗室建設(shè)(空調(diào)配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等,盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,改善服務(wù)條件。
    x月份新農(nóng)合門診報銷xx元,住院報銷xx元,帳戶沖減x,共報銷金額到達x,受益農(nóng)民為xx人。截至xx日,共報銷xx元,受益xx人次,滾動籌資xx人,籌集資金xx元,占參合人口的xx%。真正落實好新農(nóng)合政策,切實讓參合農(nóng)民得實惠。
    1、一體化管理:根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減,今年建成甲級衛(wèi)生室5處,社區(qū)服務(wù)站1處,下半年爭取3處。
    2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督:搞好了預防接種及省級示范化門診運轉(zhuǎn),啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發(fā)生。
    用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象,凝心聚力謀發(fā)展”活動,落實各項措施,以人為本,注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè),以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的素質(zhì),尊重醫(yī)患,創(chuàng)新理念,打造品牌,齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院,出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進個人,個性是臨床科室,如內(nèi)、外、婦產(chǎn)、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等,同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務(wù)、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛(wèi)生形象。
    除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),臨時工增資從300元提高到500。00元;按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險;發(fā)放福利狀況:護士節(jié)福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定,清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。
    在做好以上重點工作的同時,醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,也取得了長足的發(fā)展:
    1、財務(wù)、人事管理:每周實行財務(wù)公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。
    2、衛(wèi)生執(zhí)法:打擊非法行醫(yī)1處,游醫(yī)2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。
    3、招標工作:嚴格執(zhí)行中標結(jié)果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執(zhí)行國家價格政策。
    4、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,每周實行院務(wù)公開,執(zhí)行請示報告制度,無安全事故發(fā)生。
    5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
    6、文體活動:舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節(jié)晚會,醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會。
    7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為x黨委政府中層以上領(lǐng)導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題;參與了護士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農(nóng)合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團來進行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進行了學習。
    8、理解了技術(shù)監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。
    遠期計劃:家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
    總之,工作距領(lǐng)導要求還有差距,和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和x黨委政府的要求,扎實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業(yè)務(wù)求突破,醫(yī)院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼),限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾,讓組織放心、領(lǐng)導滿意、群眾滿意,為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈發(fā)奮!
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇八
    作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領(lǐng)導,認真學習黨的xx屆三中全會報告,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
    俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上吸取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
    二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
    辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是201x年,在深化醫(yī)院管理年活動中、“五個基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”及“科學發(fā)展觀”活動中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導和其他部門、廣大干部職工的認可,并得到七方鎮(zhèn)人民政府落實科學發(fā)展觀先進個人。
    (一)履行工作職責,深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導講話等20余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,結(jié)合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
    (二)規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。其他同志對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
    三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神。
    加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:
    一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室人員,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
    二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導請教,摸清領(lǐng)導意圖、思路。在院領(lǐng)導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。
    三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。
    我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領(lǐng)導、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
    營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、“五個基本”建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)和科學發(fā)展觀工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。幾年來,本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20xx年本人年度考核為優(yōu)秀。
    回顧幾年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
    “知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇九
    20xx年,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革向縱深推進的攻堅之年,也是全面實施“十二五”醫(yī)改規(guī)劃的關(guān)鍵一年。一年來,我院在上級主管部門的正確領(lǐng)導下、各有關(guān)部門的關(guān)心支持下,以黨的十八大精神為指導,以深化醫(yī)改為主線,圍繞“建設(shè)衛(wèi)生強市”目標,團結(jié)帶領(lǐng)全體職工扎實工作,認真貫徹落實各項任務(wù)要求,取得了一定成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    (一)團結(jié)協(xié)作,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
    在全體職工的共同努力下,業(yè)務(wù)收入有了明顯增長。
    業(yè)務(wù)收入情況表(略)。
    20xx年業(yè)務(wù)總收入預計370.27萬元,比20xx年284.44萬元增加85.83萬元,增長了30%。
    門診人數(shù)對比表(略)。
    住院人數(shù)對比表(略)。
    20xx年普通門診統(tǒng)籌補償4747人次,補償金額21.25萬元,住院補償200人次,補償金額46.59.11萬元。
    20xx年普通門診統(tǒng)籌補償16416人次,補償金額62.65萬元,住院補償255人次,補償金額30.63萬元。
    (二)加強管理,完善醫(yī)療服務(wù)就醫(yī)環(huán)境。
    一是繼續(xù)實施凈化、綠化、美化醫(yī)院環(huán)境,強化后勤保障工作,在狠抓衛(wèi)生保潔工作的同時,積極開展愛國衛(wèi)生運動,確保環(huán)境衛(wèi)生、整潔、舒適;二是完善服務(wù)標識、更換陳舊、脫落的標識牌,規(guī)范就醫(yī)流程圖及消防安全疏散示意圖等標識;三是安裝門診預交金軟件,減少就醫(yī)群眾來回繳費、刷卡等候排隊時間,方便新農(nóng)合患者門診結(jié)報補償報銷。
    (三)落實制度,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    結(jié)合《xx市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理年活動實施方案》內(nèi)容,按照“打基礎(chǔ)、促規(guī)范、重內(nèi)涵、上水平”的總體要求,我院通過落實各項制度,完善規(guī)范各項工作,不斷提高管理水平和服務(wù)能力。一年來,無發(fā)生醫(yī)療事故。
    1.明確任務(wù),嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。按照“抓質(zhì)量、抓學習”兩手抓工作目標,制定學習計劃和一系列考核培訓制度,強化“三基”知識培訓和技能演練,并進行理論知識考試、技能考核。
    2.開展自查,嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《病歷書寫基本規(guī)范》。積極開展抗菌藥物應用專項整治活動和病歷書寫規(guī)范培訓,每季度進行“大處方評價”,推進實行臨床路徑,規(guī)范各種用藥,防止濫用抗生素,努力做到“五個合理”。
    3.健全制度,充分調(diào)動全院人力資源。針對原門急診、住院病房無臨床醫(yī)生值班現(xiàn)象,為確保門急診、住院病病人能夠得到及時診治,在護理部增設(shè)臨床醫(yī)生值班科室,并嚴格落實交接班制度,保證醫(yī)療安全。
    (四)強化措施,深入推進行風建設(shè)工作。
    1.明確目標任務(wù)要求,加強思想教育。深入推進行風評議工作是項惠民便民措施,對促進醫(yī)院行風建設(shè),樹立醫(yī)院良好形象,具有一定的深遠影響。為讓全體人員充分認識到開展“三改二推一評議”活動和“三好一滿意”活動的重要意義,我院通過召開會議,進行全員動員,并做好宣傳、發(fā)動、教育工作,通過讓人人掌握活動內(nèi)容和工作要求(與醫(yī)德醫(yī)風檔案掛鉤),更加自覺主動地參與到行風建設(shè)活動中來。
    2.建立考評考核制度,完善檔案資料。根據(jù)醫(yī)院實際,將醫(yī)德醫(yī)風考評細則進一步細化,制定考核方案,每季度進行一次考評,通過獎優(yōu)罰劣,營造職工積極進取,敬業(yè)向上的和諧氛圍。
    3.落實財務(wù)管理制度,規(guī)范藥品采購。一是進一步規(guī)范醫(yī)療用品、材料等物資采購管理制度,實行“先登記報批、后貨比三家”采購制度;二是嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和有關(guān)藥品集中招標采購制度,落實藥品“零差價”政策和“雙十排名”制度,開展用藥合理性分析,并予以公示,對目錄外藥品實行備案登記;三是繼續(xù)深入推進醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作。
    4.公開醫(yī)療服務(wù)信息,接受社會監(jiān)督。一是結(jié)合醫(yī)院院務(wù)公開工作標準化建設(shè)要求,圍繞組織機構(gòu)標準化、公開內(nèi)容標準化、公開形式標準化、公開時間標準化、公開程序標準化、監(jiān)督保障標準化等6個方面工作,充分利用宣傳欄、公開欄、led顯示屏等方式在門診大廳、病房綜合樓等公開場所,及時、全面公開醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品、耗材等價格和就診流程、科室分布等服務(wù)信息,主動接受社會監(jiān)督,實行費用清單查詢制,提高收費透明度;二是暢通群眾溝通訴求渠道,貫徹落實《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》,實行“首訴負責制”,指定辦公室為統(tǒng)一接受、處理投訴、反饋答復科室,并在門診大廳公布投訴地點、接待時間、聯(lián)系方式以及投訴電話。一年來,共接到投訴5人次,均得到現(xiàn)場妥善解決和口頭反饋答復。
    (五)強化教育,推動醫(yī)院文化建設(shè)。
    一是組織開展學習《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》系列活動,加強職工醫(yī)療行為規(guī)范教育,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為,樹立和宣揚為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)、愛崗敬業(yè)精神;二是大力加強衛(wèi)生行業(yè)文化建設(shè),本著“團結(jié)、奉獻、務(wù)實、創(chuàng)新”的服務(wù)理念,弘揚醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員社會責任感。
    (六)扎實推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
    一是領(lǐng)導重視,通過制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核標準和獎懲辦法,提振各項目人員工作積極性;二是調(diào)整充實基本公共衛(wèi)生服務(wù)團隊,增強技術(shù)骨干力量,提升項目服務(wù)效率;三是制定工作例會制度,協(xié)調(diào)解決存在問題,促進各項目指標的落實,提高項目服務(wù)質(zhì)量。
    (七)繼續(xù)鞏固艾滋病綜合防治示范區(qū)工作。
    一是積極參與上級有關(guān)會議和活動,組織開展落實《xx市預防艾滋病和全民健康生活方式知識“進企業(yè)、進村、進公共場所”宣傳活動方案》;二是協(xié)助做好重點人群監(jiān)測、宣傳教育活動,充分發(fā)揮xx市中小學生勞動實踐教育基地作用,加強青少年防艾知識健康教育工作。
    (八)其他方面工作。
    一是在紫帽片區(qū)改建項目中,抽調(diào)5名重點科室人員參與征拆遷工作;二是加強人才隊伍學習培訓,選派2名醫(yī)務(wù)人員參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,2名醫(yī)務(wù)人員分別被借調(diào)到金井、磁灶中心衛(wèi)生院交流學習;三是繼續(xù)推進鄉(xiāng)村一體化管理工作;四是配合鎮(zhèn)政府開展計生工作,鞏固計生戶男性家屬生殖保健服務(wù)。
    (一)隨著紫帽片區(qū)拆遷項目工作的推進,在往后的3~5年過渡期內(nèi),醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展及人員穩(wěn)定性將面臨新的挑戰(zhàn),每年新增租賃費用給醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)造成經(jīng)濟成本負擔。
    (二)新院基建項目建設(shè)面臨資金缺口問題。
    (三)醫(yī)療安全仍存在隱患,院感工作有待進一步加強。
    (四)基本公共衛(wèi)生服務(wù)還存在薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)項目數(shù)量、質(zhì)量有待進一步提升。
    (五)醫(yī)院內(nèi)部管理水平有待提高,工作管理制度、工作規(guī)范有待進一步完善。
    (一)扎實做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作,一是進一步提升、深化基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵,重點是量化、健全績效考核管理制度,完善激勵辦法,提高人員工作積極性;二是建立全科醫(yī)生與居民簽約服務(wù)工作。
    (二)做好業(yè)務(wù)用房租賃工作,落實好過渡期間業(yè)務(wù)用房租賃、設(shè)計、裝修、搬遷安置等工作。
    (三)抓緊辦理辦好新院基建項目有關(guān)手續(xù),確保建設(shè)項目早日開工建設(shè)。
    (四)著力打造中醫(yī)理療科使其成為優(yōu)勢科室。
    (五)完善計劃免疫服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
    (六)繼續(xù)做好與xx市中醫(yī)院協(xié)作聯(lián)動工作。
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇十
    20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
    辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
    (一)、加強部門人員自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。
    辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習。部門經(jīng)過多次培訓教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實地學習,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    (二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
    (三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導的指導和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
    (四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
    (五)、公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
    (六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
    (七)、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進展情況的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導講話稿5篇,項目進展情況匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。
    (八)、后勤管理工作。
    1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達到了有效地使用車輛的目標。3月26日,公司小車司機違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴重交通事故,導致2行人受傷,車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下,積極做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,吸取教訓,嚴格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
    2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時接受公司領(lǐng)導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
    (九)、人事管理工作。
    1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。
    2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習協(xié)議。
    3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
    4、制定、完善人事制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
    5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算,并按時準確發(fā)放。
    (十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進展。
    (十一)、公司黨建工作,完成普法學習和匯總工作,采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
    (十二)、認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節(jié),順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
    (十三)、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強溝通,形成合力。
    1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪澇災害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產(chǎn),一直奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇十一
    20xx年上半年我區(qū)人民防空工作,在市辦、區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)武裝部的領(lǐng)導下,全面貫徹全國人防工作會議精神,緊緊圍繞“長期準備、重點建設(shè)、平戰(zhàn)結(jié)合”的人防建設(shè)方針,牢牢把握“組織指揮體系建設(shè)”的主線,不斷鞏固人防分級管理體制,通過強基層、抓基礎(chǔ)、重提升、抓落實,著力打造岳麓人防特色,圓滿完成各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、突出指揮所建設(shè),打造一流指揮平臺
    通信指揮平臺建設(shè),是人防的核心,我們始終瞄準建區(qū)級一流人防指揮所的目標,構(gòu)建完整的人防指揮體系。在省、市辦領(lǐng)導的多次現(xiàn)場視察和具體指導下,我們上報的通信信息化建設(shè)方案已經(jīng)市辦批準,該方案實現(xiàn)了集指揮控制、情報預警、通信與辦公自動化等組成的一體化人防綜合信息系統(tǒng),實現(xiàn)了指揮平臺與省、市辦的互聯(lián)互通,得到了市辦的高度肯定。今年計劃完成通信指揮車北斗衛(wèi)星系統(tǒng)導航配套建設(shè),目前該工作正在有計劃的推進。5月份區(qū)辦派出3人參加了市組織的通信警報長途拉練,鍛煉了隊伍,6月完成了區(qū)人防指揮所單邊帶電臺的搬遷調(diào)試任務(wù),打通了與省、市人防無線通信的渠道。
    2、規(guī)范工程管理,確保工程結(jié)構(gòu)完好
    在人防工程管理上,由區(qū)辦牽頭,充分發(fā)揮街道、鎮(zhèn)人防辦公室的作用,加責任,上任務(wù)。今年我們結(jié)合汛期對人防工程進行了安全和消防大檢查,及時維護,及時整改,使之“燈明、水暢、路潔”,確保結(jié)建工程完好利用,平時服務(wù)經(jīng)濟,戰(zhàn)時發(fā)揮戰(zhàn)備效能。目前正在組織實施或準備實施的工程維護項目有2個。
    3、集中主要精力,防空襲預案修訂工作已近尾聲
    為適應形勢發(fā)展的需要,按市辦要求,去年全面啟動了第四次城市防空襲預案的修訂。領(lǐng)導重視,行動迅速,召開了全區(qū)大會,配備了專門人員,經(jīng)費上給予保障,按照市要求已經(jīng)完成了疏散預案修訂工作草稿的審核,標圖等工作,即將進行評審,街道方案也已經(jīng)同步完成各項工作。
    4、強化宣傳教育,增強全民人防意識
    積極抓好人防宣傳教育“五進”活動,今年我們進一步延伸和拓展宣傳領(lǐng)域和宣傳范圍,創(chuàng)新人防宣傳教育形式,堅持結(jié)合重大活動開展人防宣傳教育,逐步提高宣傳教育的普及面和知曉率,讓更多的人了解人防、支持人防、參與人防。上半年配合應急宣傳,完成了一次大型的選宣傳活動。
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇十二
    20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,雖然我們所走過的道路是曲折的,但是,我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,辦公室在以彭院長為核心的院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和引導下,在他們無私的奉獻和帶頭下,我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用?;仡欉@一年,我們的工作忙碌而充實,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、加強學習,努力提高思想政治素質(zhì)。
    今年是各個行業(yè)的行風建設(shè)年,端正行風,提高工作作風,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,認真貫徹學習院行風評議有關(guān)文件和實施方案,進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進一步提高。
    二、團結(jié)協(xié)作,增強凝聚力,努力完成各項工作服務(wù)。
    辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門。很多工作的到來不可預測,每天的工作都是新內(nèi)容,但是我們始終追求更好更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂分工作激情,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作。
    1、全年完成了各類工作匯報、工作總結(jié)、工作計劃以及各種請示報告、各種會議材料的起草50余篇,全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份,如計生證明、個人身份證明等等。
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇十三
    xx年上半年,辦公室在部門領(lǐng)導的直接領(lǐng)導、關(guān)心和指導下,在機關(guān)各處室的大力支持配合下,以“三個代表”重要思想為指針,按照“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、效能”的指導思想,立足崗位,狠抓落實,扎實工作,經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力,較好地完成了辦公室的本職工作和單位領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。
    圍繞科協(xié)的工作重心,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。半年來,在分管領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在辦公室全體工作人員的共同努力下,克服了工作量大,日常事務(wù)繁雜瑣碎,人手不足等困難,全面完成了各項任務(wù)。
    (一)做好各項呈請,為領(lǐng)導決策提供決策參謀是辦公室的一項極為重要的任務(wù),辦公室根據(jù)本部門對外聯(lián)系多、接觸面廣、傳遞速度快的特點,圍繞每月年的工作安排,對各階段信息進行收集、整理、篩選,努力做到為領(lǐng)導決策及時提供資料。
    1、分解落實全年的工作計劃任務(wù),與機關(guān)各部室一道抓好各項工作的督查及反饋,及時整理并呈送領(lǐng)導閱示。
    2、做好了信息的收集工作,及時給各相關(guān)及上級部門發(fā)送科協(xié)工作簡訊等各種信息。
    3、做好了省科協(xié)主席盧鐵成及成都市科協(xié)來德陽調(diào)研與考察的接待工作。
    (二)較好發(fā)揮了協(xié)調(diào)與服務(wù)的功能。在做好為領(lǐng)導服務(wù)的同時,努力為基層服務(wù)。盡管辦公室事務(wù)繁雜,我們堅持“能辦的事情立即辦、份內(nèi)的事情負責辦、份外的事情協(xié)助辦、大事小事一樣辦”的原則,認真做好每一件事。無論是那個部門還是個人來辦公室擬文辦事,無論節(jié)假日還是下班時間,我們都能隨叫隨到,并不厭其煩地熱情接待,能辦之事馬上就辦,難辦之事盡力辦,努力做到高效、快速,從不拖拉推諉。
    (三)強化督查督辦工作。規(guī)范發(fā)文程序,加強文印管理,及時將辦公室工作中存在的問題呈報分管和主管領(lǐng)導閱示。同時,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導批示,抓好落實督辦工作。
    。我們十分重視常規(guī)性工作與突擊性工作的合理安排,工作上分工而不分家,不分份內(nèi)份外,相互配合,講求實效,計劃之事早籌備,力求當天工作不隔日,突擊之事不慌忙,在保證各項重要工作實施的同時,保質(zhì)保量地做好日常政務(wù)、事務(wù)、外事等各項服務(wù)工作。
    (一)搞好文字材料工作
    1、認真完成大量的工作。半年來,共辦理科協(xié)及各部室發(fā)文件,無論工作量大還是量小,我們都力求做到耐心細致,不出現(xiàn)大的文字失誤,除此之外,認真完成了市委、市政府及上級下達的各類調(diào)研、總結(jié)等方面的大量文字材料等各方面的工作。
    2、做好收文的登記、傳閱、催辦工作,半年來收到的文件、信函、電話記錄等,都做到了有記錄、有處理意見和處理結(jié)果。每份材料都基本上做到準確、無誤,保證了上級機關(guān)的精神得以傳達、貫徹和及時回復。
    3、認真辦好會務(wù),力求高效有序。認真做好各種會議的準備工作,除科協(xié)的工作例會外,我們還參予了中共德陽市委xx春節(jié)團拜會的籌備及組織工作。
    4、以認真的態(tài)度做好文件交換工作。半年來,在公文郵寄及交換工作中,均能做到及時準確無誤送達,從未出現(xiàn)遺漏和丟失現(xiàn)象。同時,盡量的作到節(jié)省郵資,減少開支。
    5、搞好服務(wù),當好勤務(wù)兵。半年來,認真的完成了領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。
    (二)搞好機關(guān)內(nèi)部的接待工作半年來,我們認真做好了無論是上級、同級還是基層的接待工作。在接待中始終保持熱情、周到、耐心、細致的工作作風,得到了好評。
    (三)搞好交通、通信等服務(wù)工作
    1、加強管理,努力做好各項后勤保障工作。全面完成了市科協(xié)網(wǎng)頁改版工作,同時繼續(xù)加強管理,制定相應的管理辦法,嚴格按照上級有關(guān)部門的規(guī)定作好信息添加。
    2、切實保證工作用車需要。合理安排、科學調(diào)度,盡量滿足有關(guān)處室及單位正常接待工作的需要,切實保證公務(wù)用車和職工上下班接送車的正常運轉(zhuǎn),從未出現(xiàn)車輛調(diào)度失誤。加強車輛的內(nèi)部管理,吸取先進經(jīng)驗和做法,進一步完善車輛的維修及管理制度。
    (一)開展各項政治理論學習活動積極參加深入學習貫徹“三個代表”重要思想、省委七屆八次全會精神和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的要求,認真學習有關(guān)材料。通過集中學習與個人自學的方式,達到凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、協(xié)調(diào)配合的目的。
    (二)發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用干部帶頭加強自身學習,積極參加單位召開的有關(guān)理論學習。在學習傳達文件過程中,注重在理論聯(lián)系實際,解決問題上下功夫。通過聽取輔導報告、集中學習、專題研討、座談交流、撰寫心得體會等多種方式強化學習,達到統(tǒng)一思想,增強信念的目的,提高了辦公室的整體政治素質(zhì)和理論水平。同時,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范和戰(zhàn)斗堡壘作用。吃苦在前,享受在后,不計個人得失。在各自的崗位上起表率作用,在業(yè)務(wù)中起骨干作用,樹立了良好的勤政形象。
    (三)黨員干部嚴格要求自己認真學習了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本。要求每位黨員都要以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,倡導團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、開拓進去、愛崗敬業(yè)的精神,努力把辦公室的工作提高到一個新的水平。
    在總結(jié)工作的同時,我們也清醒地看到,我們的工作離科協(xié)領(lǐng)導對我們工作中提出的標準和要求還有一定的差距,xx年下半年中,我們將繼續(xù)圍繞科協(xié)的中心工作和目標,圍繞存在的問題及年初制定的工作計劃,以鞏固和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,奮力拼搏,盡心服務(wù),努力做好參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)中的各項工作。
    1、勤抓政治學習,提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)和理論水平。圍繞保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的各項要求,通過集中學習和個人自學,不斷提高隊伍的思想素質(zhì)和理論水平,貫徹落實中央、地方和?。ㄊ校┛茀f(xié)的各項文件精神和要求,為做好工作提高有力的思想保證和理論依托。
    2、深入調(diào)研,提高參謀助手水平。統(tǒng)籌安排時間,盡力多下基層所了解情況,及時整理呈報資料,為領(lǐng)導決策提供有力、詳細的參考。同時抓好督查督辦工作,使督查工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,為各項決策落到實處提供有力保障。
    3、盡心盡責,提高日常服務(wù)水平。完善市科協(xié)各項管理制度,努力做到開源節(jié)流。辦好對內(nèi)對外文件公文發(fā)送、接收與交換工作,拓展與其他部門的交流。
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇十四
    第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
    余下的半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
    第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;。
    第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    本著“科學管理為主,人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念,為了加強對人、財、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。雖然,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大,辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇十五
    一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領(lǐng)導,認真學習黨的十七屆三中全會報告,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
    俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上吸取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
    二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
    辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是2010年,在深化醫(yī)院管理年活動中、“五個基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”及“科學發(fā)展觀”活動中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導和其他部門、廣大干部職工的認可,并得到七方鎮(zhèn)人民政府落實科學發(fā)展觀先進個人。
    (一)、履行工作職責,深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導講話等20余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,結(jié)合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
    (二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。其他同志對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
    三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神。
    加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室人員,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導請教,摸清領(lǐng)導意圖、思路。在院領(lǐng)導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領(lǐng)導、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
    營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、“五個基本”建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)和科學發(fā)展觀工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。幾年來,本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。2010年本人年度考核為優(yōu)秀。
    回顧幾年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
    “知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇十六
    今年上半年,辦公室、機關(guān)黨委在團市委黨組的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)各部門和直屬單位的大力支持下,按照實現(xiàn)一個目標(工作創(chuàng)一流)、提升兩個水平(著力提升政務(wù)服務(wù)水平和后勤服務(wù)水平)、推進三大工程(機關(guān)辦公樓二期改造工程、網(wǎng)絡(luò)改造工程、人才培訓工程)、建立四大機制(構(gòu)建信息報送機制、督查督辦機制、綜合協(xié)調(diào)機制、考核評比機制)的總體思路,充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作任務(wù)。
    辦公室工作千頭萬緒,有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”,充分說明辦公室工作的復雜性、艱巨性、繁瑣性,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
    (一)參謀力求抓住關(guān)鍵。辦公室按照團市委全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全委工作重點和全團工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為黨組和書記班子提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,辦公室緊緊圍繞團xx屆二中全會精神、市委二屆四次、五次全委會、中央8號文件精神的貫徹,組織籌備召開了共青團重慶市二屆二次全委會,積極配合機關(guān)部門提出了共青團參與新型工業(yè)化建設(shè)的具體措施,整理上報了切實加強未成年人思想道德建設(shè)工作的十大舉措,充分發(fā)揮了智力服務(wù)的作用。
    (二)辦文力求精品力作。公文代表著機關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路,文牘主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領(lǐng)導平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室共編印了《重慶共青團工作通報》79期、《重慶團情要訊》9期、《會議紀要》10期,起草各類文件50份,撰寫各類重大活動稿件50余篇。辦公室工作得到了市委辦公廳和團中央辦公廳的高度肯定,今年3月,團市委辦公室在直轄以來第一次被確定為全市黨委辦公室主任會議交流發(fā)言單位。今年4月,在全國省級團委辦公室主任會議上被確定為4個發(fā)言單位之一,發(fā)言內(nèi)容在《全團要訊》刊載,這是《全團要訊》首次專門刊登省級團委辦公室工作。
    (三)信息力求又快又準。及時、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們收集、處理各類信息是75000余件,上報團中央206條、市委69條,重慶團市委加強信息調(diào)研工作等4條重大信息被團中央《全團要訊》采用,重慶市加強和改進未成年人思想道德建設(shè)有2條信息被中央辦公廳采用,信息工作在全團名列前茅。
    (四)督查力求落到實處。今年以來,我們進一步落實了督查制度,對上級團組織和本級黨政的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領(lǐng)導交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,重點圍繞六大重點工作的推進,了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,較好地推動了上級和黨組重大決策的落實和各項目標任務(wù)的全面完成。做好了人大代表提案、政協(xié)委員議案的回復工作,上半年共完成團中央、市委、市政府和市級有關(guān)部門以及團市委領(lǐng)導交辦的任務(wù)80余件。
    后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務(wù)高質(zhì)量。
    (一)積極改善辦公條件。一是配合有關(guān)部門認真做好機關(guān)辦公樓二期工程改造準備工作,完成了團市委機關(guān)大樓的外部裝修。二是認真做好內(nèi)部裝修的前期準備工作,堅持多方協(xié)調(diào),裝修方案六易其稿,實現(xiàn)了裝修進程力爭提前,裝修材料力爭環(huán)保,裝修細節(jié)力求完美的目標。三是充分考慮廣大干部職工的利益,確定機關(guān)臨時辦公地點,為機關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是積極與相關(guān)單位進行前期協(xié)調(diào)和溝通,為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準備,切實改變機關(guān)全體干部職工的辦公條件。
    (二)切實加強財務(wù)管理。今年以來,我們堅持“兩手抓”,一是抓開源,不怕說破嘴、跑斷腿,做到了以情感人、以事動人、以理服人,積極爭取財政支持,進一步加大經(jīng)費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關(guān)的整體財力。今年上半年,爭取財政資金同比增長41.09%。二是抓節(jié)流。我們嚴格財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,做到多次審核,一支筆審簽,做到精打細算,勤儉持家。今年,機關(guān)經(jīng)費支出在活動多、任務(wù)重的情況下,支出進度基本與往年持平。
    (三)大力加強安全工作。今年以來,我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作責任制,嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件保密工作,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關(guān)文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,確保了機關(guān)公務(wù)用車,共出動車輛行程50萬余公里。
    (四)認真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質(zhì)量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,為機關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是積極爭取了機關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作,主動加強與機關(guān)事務(wù)局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),確保機關(guān)全體干部職工的利益。四是配合機關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造,積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,提供服務(wù)。
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
    (一)上行協(xié)調(diào)多匯報。今年以來,團市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動,我們在與市委、市人大、市政府、市政協(xié)、團中央的協(xié)調(diào)工作中,堅持多匯報、多請示,認真做好協(xié)調(diào)工作。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議、“美化新三峽、保護母親河”全國性示范活動、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會的工作中,認真做好與市委、團中央的工作協(xié)調(diào),實現(xiàn)了活動成功舉行,各方滿意的效果。
    (二)平行協(xié)調(diào)多交流。今年上半年,團市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中,堅持多交流、多溝通、多報告,認真做好與市級相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),市委二屆二次全委會的召開、紀念五四運動85周年“青年晚會”的舉辦、亞歐青年水文明之旅活動的開展、少年宮改建工程開工儀式和“六一”紀念活動的成功舉行、西部計劃志愿者的成功培訓,團市委各部門的各項活動的實施,辦公室與市級有關(guān)部門進行了有效的綜合協(xié)調(diào),保證各項工作的順利實施。同時,我們加強了與其他省市的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),對四川團省委、綿陽團市委、德陽團市委成功進行了考察交流。
    (三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。今年以來,我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作,對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。今年上半年,辦公室主動加強與基層團組織的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),調(diào)動各方面的積極性,確保黨組決策早傳達、早落實。
    (一)重點工作實現(xiàn)了新發(fā)展。今年以來,辦公室繼續(xù)深入推進六大重點工作之一的“共青團參與黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作”。圍繞xx屆三中全會提出的建立“教育、制度、監(jiān)督”并重的懲治和預防腐敗體系的要求,我們著力在“引導、參與、表率、氛圍”上下功夫,結(jié)合年初確定的工作目標,對全市各級團組織開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作的任務(wù)進行了分解,對基層組織工作開展情況進行了督促落實,在全市各級團組織重點開展了兩個《條例》的學習、青年公務(wù)員廉政承諾活動、精品電影周系列教育活動、參觀革命教育基地等活動,保證了重點工作的有力推進。這項工作得到市領(lǐng)導充分肯定,今年上半年,久明書記對共青團參與黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作2次作出重要批示。這項工作同時引起了其他省市團組織的高度關(guān)注,四川省廣安市團委專門來電對團市委開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作進行了解。
    (二)辦會水平得到了新檢驗。辦會水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。今年4月13-18日,團市委辦公室成功承辦了全國省級團委辦公室(研究室)主任會議,這是二次團代會以來團市委第一次承辦的全團性會議。團中央書記處常務(wù)書記趙勇、團中央辦公廳領(lǐng)導及全國各省(自治區(qū)、直轄市)團委分管辦公室工作的書記、辦公室(研究室)主任參加了會議,會議取得了圓滿成功。與會同志都認為重慶把全國省級團委辦公室(研究室)主任會議推向了一個新的高度。團中央辦公廳在會后專門致信對會議的圓滿舉辦表示感謝,這次重慶共青團承辦團中央會議和活動第一次收到團中央的。
    感謝信。
    (三)接待工作經(jīng)受了新鍛煉。接待是辦公室工作的重要任務(wù)。今年上半年,辦公室連續(xù)承辦了一系列大型會議活動的接待工作。20xx年7月10-13日,共青團中央書記處第一書記來渝檢查視察工作,這是二次團代會以來,來渝檢查指導工作最高規(guī)格的領(lǐng)導。辦公室全體同志承擔了重任,經(jīng)受了考驗,對接待工作進行了精心的策劃,提供了精美的接待手冊,認真謀劃每一個細節(jié),做到各項工作提前策劃、提前落實、提前應變,整個接待工作十分成功。同時,我們今年還成功接待了團中央書記處書記趙勇同志、團中央書記處書記爾肯江?吐拉洪同志、張曉蘭同志,整個接待工作受到了團中央的高度評價。
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇十七
    小編語:辦公室工作盡管紛繁復雜,只要抓住了要害,抓拄了綱領(lǐng),一切問題就會迎刃而解。以下是衛(wèi)生院辦公室主任工作總結(jié)范文,僅供參考。
    20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,雖然我們所走過的道路是曲折的,但是,我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,辦公室在以彭院長為核心的院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和引導下,在他們無私的奉獻和帶頭下,我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用?;仡欉@一年,我們的工作忙碌而充實,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、加強學習,努力提高思想政治素質(zhì)。
    今年是各個行業(yè)的行風建設(shè)年,端正行風,提高工作作風,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,認真貫徹學習院行風評議有關(guān)文件和實施方案,進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進一步提高。
    二、團結(jié)協(xié)作,增強凝聚力,努力完成各項工作服務(wù)。
    辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門。很多工作的到來不可預測,每天的工作都是新內(nèi)容,但是我們始終追求更好更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂分工作激情,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作。
    1、全年完成了各類工作匯報、工作總結(jié)、工作計劃以及各種請示報告、各種會議材料的起草50余篇,全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份,如計生證明、個人身份證明等等。
    頁腳..頁眉.2、機要文件收發(fā)、傳遞,做到及時傳閱收存,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送領(lǐng)導簽注擬辦意見,及時送到相關(guān)科室部門負責人進行處理,全年收發(fā)文件560多份,院內(nèi)文件70多份,并進行歸類存檔。
    3、按時利用電話、黑板報發(fā)布院務(wù)會、科主任和職工大會通知共60多場,并做好會議記錄。
    4、認真做好醫(yī)院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協(xié)議書、單位人事報表、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報送法人代表審批,并進行登記。全年為辦理出生醫(yī)學證明的簽章628份,為新農(nóng)合病歷復印件用印1000多人次。財務(wù)支票、財務(wù)轉(zhuǎn)賬、財務(wù)報表用印445份,人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學證明的錯填進行查閱病例、查閱接生登記簿,并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。
    5、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人;辦理學歷更改2人;辦理護士注冊3人;辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊通知上報繼續(xù)醫(yī)學教育二期共160多人次,辦理上報到上級培訓醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計2份。
    6、健全醫(yī)院制度,制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責任匯編,并整理裝訂成冊2本,為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。
    7、全年高質(zhì)量完成各類文件、表格的打印任務(wù),共打各類文件15000多份。
    三、認真履行工作職責,不斷深化工作職能。
    1、對信訪工作,認真負責;對來函、來訪工作能做到答復及時,來訪熱情接待。應辦的事盡快辦,不能辦理的事講明政策,從而為我院樹立了良好的形象。
    2、認真落實安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班,督促科室按時上交排班表,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等及時向領(lǐng)導匯報并傳達相關(guān)職能科室和臨床一線科室進行落實。即時反饋各種信息做到快捷時效保證上下政令通暢。
    頁腳..頁眉.3、今年我們制定上報審批了崗位設(shè)置方案、崗位設(shè)置實施方案,我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設(shè)置上爭取到高中級最多的職數(shù),所以當你聘任上高中級職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時候,你是否還記得我們的領(lǐng)導班子成員所付出的努力,是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話,職數(shù)的設(shè)定,沒有付出努力,也許個別的今天還高職低聘。
    4、認真做好積極應對各級領(lǐng)導多次來院的打擊“兩非”督查,人口與計劃生育工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查。起草20xx年獎勵性績效工資考核分配方案,組織實施一年一度的職工年度考核方案。
    綜上所述,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌?;厥走^去的一年,我們這些成績的取得都離不開醫(yī)院領(lǐng)導的支持和兄弟科室的幫助,同時,我們也深刻認識到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力學習,勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗。謝謝大家!
    一直以來,在院領(lǐng)導和科室主任的關(guān)心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù),為醫(yī)院上等達標和發(fā)展建設(shè)做出了應有的貢獻?,F(xiàn)將幾年來我的工作總結(jié)如下:
    一、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
    作為一名中共黨員,一直以來,我在思想、政治、行動上始終與黨中央保持高度一致,與院方保持一致。一是加強理論學習。采取自學和集中學習的方式,按照院黨委的統(tǒng)一部署要求,認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神及有關(guān)文件,通過學習,使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進一步提高。同時,堅持用科學發(fā)展觀指導頁腳..頁眉.自己的實際工作。二是加強業(yè)務(wù)知識及國家有關(guān)法律法規(guī)及政策的學習,通過學習不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步增強法制意識和法制觀念,有效地指導了自己的日常工作。
    二、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。
    在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點,從不計較個人得失。尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
    三、盡職盡責,圓滿完成工作任務(wù)。
    辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關(guān)形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業(yè),甘于奉獻,始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),為院領(lǐng)導決策提供了科學、準確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
    1、辦文工作。幾年來,我負責承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導接待日,對行政查房和院領(lǐng)導接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導及相關(guān)科室進行反饋,督導問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結(jié),及時準確記錄了醫(yī)院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
    2、辦會工作。組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督頁腳..頁眉.辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。
    3、辦事工作。認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
    5、制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對醫(yī)院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據(jù)自己的工作體會,參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標采購管理辦法》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作。
    總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進工作者”,20xx、20xx年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學習和研究,忽略了政治理論學習的深度和廣度?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
    作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領(lǐng)導,認真學習黨的十八屆三中全會報告,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
    俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上吸取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
    二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
    辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是2010年,頁腳..頁眉.在深化醫(yī)院管理年活動中、“五個基本建設(shè)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”及“科學發(fā)展觀”活動中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導和其他部門、廣大干部職工的認可,并得到七方鎮(zhèn)人民政府落實科學發(fā)展觀先進個人。
    (一)履行工作職責,深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導講話等20余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,結(jié)合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
    (二)規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。其他同志對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員頁腳..頁眉.的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
    三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神。
    加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:
    一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室人員,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
    二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導請教,摸清領(lǐng)導意圖、思路。在院領(lǐng)導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。
    三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。
    我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領(lǐng)導、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
    營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問頁腳..頁眉.題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、“五個基本”建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)和科學發(fā)展觀工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。幾年來,本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20xx年本人年度考核為優(yōu)秀。
    回顧幾年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
    “知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
    頁腳.
    衛(wèi)生院辦公室半年工作總結(jié)篇十八
    半年來,認真遵守勞動紀律,按時上班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作并按時加班以保證工作能按時完成,認真學習法律知識;熱愛自己的工作,有很強的責任心和事業(yè)心,積極學習專業(yè)知識,有正確的工作態(tài)度,認真負責的對待每一份工作。
    二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
    1.統(tǒng)計:可以通過電話及時跟蹤客戶的收貨情況,核對數(shù)量,從而保證發(fā)貨和收貨數(shù)量的準確統(tǒng)計。
    2.收貨狀態(tài):原材料廠家報的收貨數(shù)量要和我收到的數(shù)量核對準確。如有或多或少的情況,及時向采購部匯報。
    3.倉庫管理報表:出入庫的日報數(shù)據(jù)可以使周報月報的數(shù)量基本準確。
    第三,存在的不足。
    下半年,我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改善自己的不足,開闊思路,求實務(wù)實,全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作:
    從5月4號開始工作,不知不覺已經(jīng)過去了三個月。這三個月,我普遍覺得自己沒有方向,沒有真正開始做銷售工作,做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧:
    1.購買招標文件:在購買招標文件之前,我們會提前與招標公司和用戶溝通,詢問一些基本參數(shù)和使用條件,然后決定是否購買招標文件。做不到就放棄,技術(shù)力量能滿足客戶要求,就采購招標文件,開始制作招標文件。
    3.遞交標書:這個流程可以現(xiàn)場遞交,也可以提前快遞遞交。需要注意的是,存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
    5.評標和答疑:投標結(jié)束后,投標公司會通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長時間才能到達投標公司進行答疑。
    7.簽訂采購合同:中標結(jié)果公布后,招標公司將通知中標廠商在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點簽訂采購合同,超過規(guī)定可取消中標資格。雙方在簽訂采購合同時,應該詳細討論一些細節(jié)。在這七個步驟中,我覺得最重要的是第二步的操作,這期間不僅需要與客戶進行技術(shù)溝通,公關(guān)的作用更重要。公關(guān)工作做得好,對獲勝結(jié)果有不可估量的影響。雖然公關(guān)工作會產(chǎn)生一些費用,但是相對于中標金額來說,這個費用還是相當小的,其影響是不可忽視的,甚至直接影響到結(jié)果。
    第一次去青島,不僅見到了招標項目負責人和用戶人員,還在9月份了解了一個招標信息,讓我們提前做一些工作,梳理一下對應關(guān)系,疏通一下,為我們下一次招標做好公關(guān)準備。對于五六七月份的工作,我覺得我沒有很好的把握工作的重點在哪里,什么時候做什么事情,什么時候用。7月下半月,我逐漸進入工作狀態(tài)。