產(chǎn)品工作計(jì)劃(優(yōu)秀22篇)

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    有一個(gè)好的計(jì)劃可以提高工作效率,幫助我們更好地完成任務(wù)。制定計(jì)劃要有一定的彈性,不能一成不變,要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。計(jì)劃能夠幫助我們更好地管理時(shí)間和壓力,在工作和生活中取得更好的平衡和效果。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇一
    根據(jù)龍農(nóng)(20xx)59號(hào)文件通知,為加強(qiáng)我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè),經(jīng)研究制定市20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)工作計(jì)劃。
    (一)市農(nóng)業(yè)局內(nèi)部分工。
    1.市農(nóng)業(yè)局監(jiān)管中心負(fù)責(zé)牽頭組織實(shí)施,協(xié)調(diào)溝通。
    2.市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中心負(fù)責(zé)制定抽檢計(jì)劃、完成食安辦下達(dá)的任務(wù)和蔬菜、水果、茶葉等樣品的監(jiān)測(cè)。
    3.市農(nóng)業(yè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)不合格農(nóng)產(chǎn)品的處理;市農(nóng)技站、經(jīng)作站、植保站等對(duì)不合格樣品生產(chǎn)基地及時(shí)開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
    (二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中心任務(wù)。
    1.按計(jì)劃要求做好蔬菜農(nóng)藥殘留的快速檢測(cè),并將相關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)按月匯總后,于每月25日上報(bào)市農(nóng)業(yè)局監(jiān)管中心。
    2.按照屬地管理的原則,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題及時(shí)上報(bào)市農(nóng)業(yè)局監(jiān)管中心并進(jìn)行跟蹤,及時(shí)指導(dǎo)生產(chǎn),消除安全隱患。
    1.監(jiān)測(cè)時(shí)間:每天監(jiān)測(cè)。
    3.監(jiān)測(cè)品種:見(jiàn)附件2。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管中心所使用的酶試劑、顯色劑、底物由農(nóng)業(yè)局統(tǒng)一購(gòu)買。每檢測(cè)一個(gè)樣品補(bǔ)貼1元采樣費(fèi),經(jīng)費(fèi)在任務(wù)完成后憑借檢測(cè)單統(tǒng)一到農(nóng)業(yè)局領(lǐng)取。
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    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇二
    20xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)345、9%,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四季度30萬(wàn)元,xx市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷商增到70家。
    1.對(duì)經(jīng)銷商的管理。
    定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
    2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題。
    實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
    3.銷售渠道下沉。
    進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。目標(biāo)市場(chǎng):
    將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及xx局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
    雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。銷售隊(duì)伍人力資源管理:
    1.人員定崗。
    南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
    2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
    每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
    3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷渠道,通過(guò)分銷過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
    4.培訓(xùn)給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
    細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
    xx部門負(fù)責(zé)的.客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
    鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。
    深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。20xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。
    要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
    做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
    加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
    要建設(shè)好三個(gè)渠道:
    一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
    二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
    三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。
    通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
    深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
    加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
    結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
    完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。
    提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才。
    要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇三
    3、各成員分工:趙闖:銷售經(jīng)理。
    張雄:會(huì)計(jì)。
    楊東輝:銷售員。
    鐘青峰:銷售員。
    4、主要推銷的產(chǎn)品:
    桃酥,曲奇,肉松餅,給力酥,海苔餅,面包系列。
    1、產(chǎn)品簡(jiǎn)介。
    南昌市福美滋實(shí)業(yè)有限公司、是江西省集產(chǎn)、銷、研發(fā)一體的專業(yè)化大型烘焙企業(yè),企業(yè)以質(zhì)為本,認(rèn)真強(qiáng)化質(zhì)量管理,不斷推出與國(guó)際同步的系列烘焙產(chǎn)品,以市場(chǎng)需要為導(dǎo)向,重點(diǎn)致力于將傳統(tǒng)節(jié)令產(chǎn)品發(fā)展成名牌產(chǎn)品,秉持時(shí)尚現(xiàn)代、傳統(tǒng)經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)理念打造強(qiáng)勢(shì)品牌形象和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,選用進(jìn)口油脂和名優(yōu)原材料,每批次產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),把好質(zhì)量關(guān)??诟兴执啵兜懒己?,深受廣大消費(fèi)者青睞。
    2、產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群:大眾。
    4、推銷的方式以及銷售范圍等:上門服務(wù)、校外固定攤點(diǎn)……。
    大學(xué)生在校師生工作和學(xué)習(xí)的空閑時(shí)間,少吃幾片餅干,糕點(diǎn),無(wú)需很多的食量,就能獲得足夠多的營(yíng)養(yǎng)和能量,使工作和學(xué)習(xí)都精力充沛,補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),益智健腦,可以說(shuō)是工作學(xué)習(xí),享受都不誤、同時(shí)可以休閑,調(diào)節(jié)心情上學(xué)的學(xué)生課外和同學(xué)們分享一些零食,即緩解了學(xué)習(xí)的壓力,又增加了同學(xué)間的友誼、在校大學(xué)生主要通過(guò)到超市購(gòu)買一些食品糕點(diǎn)來(lái)充饑,我們的市場(chǎng)很大,與以下幾點(diǎn):
    第一,產(chǎn)品味道良好,口感酥脆,質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題。
    第二,我們會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過(guò)我們不斷地完善服務(wù)來(lái)贏取市場(chǎng)。
    第三,價(jià)格合理。
    第四,在外面已經(jīng)有了很大的市場(chǎng),這也是我們打開(kāi)另一個(gè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。
    價(jià)格優(yōu)勢(shì):我們會(huì)采用量多從廉,薄利多銷。
    營(yíng)銷方式:
    1、在外設(shè)置攤點(diǎn)。
    3、印發(fā)宣傳單來(lái)增加我們銷售量。
    4、以提供送貨到家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增加我們銷售量。
    我們的優(yōu)勢(shì):
    我們的團(tuán)隊(duì)上學(xué)期經(jīng)歷過(guò)”統(tǒng)一營(yíng)銷達(dá)人秀”的營(yíng)銷活動(dòng)并且取得了學(xué)校二等獎(jiǎng)的名次,在外面我們有一定的人力基礎(chǔ),以及同樣鍛煉了我們的能力',因此我想我們有能力在競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位,其次我們也送過(guò)外賣,有一定的吃苦耐勞精神,我們的團(tuán)隊(duì)成員比較外向,基本在學(xué)校的各個(gè)學(xué)院都與一定的關(guān)系、我想這必定也是我們成功地又一塊奠基石。
    本公司目前主要與沃爾瑪、家樂(lè)福、人人樂(lè)、天虹等各大型商場(chǎng)以及外圍批發(fā)部合作,經(jīng)營(yíng)范圍已遍布廣東、臺(tái)灣、南昌、九江、鷹潭、萍鄉(xiāng),宜春、樟樹(shù)、新余等各個(gè)城市。
    本公司實(shí)力雄厚,擁有一批專業(yè)技術(shù)人才,具有很強(qiáng)的技術(shù)力量,我們對(duì)產(chǎn)品不斷的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,總結(jié)完善,選用進(jìn)口油脂和名優(yōu)原材料,每批次產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),把好質(zhì)量關(guān)??诟兴执?,味道良好,深受廣大消費(fèi)者青睞。我公司重合同,守信用,全心全意為客戶服務(wù)。
    1、消費(fèi)者的特點(diǎn)。
    大學(xué)師生工作和學(xué)習(xí)的空閑時(shí)間,少吃幾片餅干,糕點(diǎn),無(wú)需很多的食量,就能獲得足夠多的營(yíng)養(yǎng)和能量,使工作和學(xué)習(xí)都精力充沛,補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),益智健腦,可以說(shuō)是工作學(xué)習(xí),享受都不誤、同時(shí)可以休閑,調(diào)節(jié)心情上學(xué)的學(xué)生課外和同學(xué)們分享一些零食,即緩解了學(xué)習(xí)的壓力,又增加了同學(xué)間的友誼,尤其是國(guó)防生每天都要經(jīng)歷很多的訓(xùn)練這便是最好的解決方法,既省事又補(bǔ)充了營(yíng)養(yǎng),何樂(lè)而不為呢!
    2、產(chǎn)品的'特性:口感酥脆,味道良好。
    3、團(tuán)隊(duì)的自身狀況:
    4、市場(chǎng)環(huán)境方面的因素:別的團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),別的品牌的競(jìng)爭(zhēng)。
    營(yíng)銷策略:
    1、在外設(shè)置攤點(diǎn)。
    3、印發(fā)宣傳單來(lái)增加我們銷售量。
    4、以提供送貨到家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增加我們銷售量。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇四
    經(jīng)歷過(guò)很多次網(wǎng)站改版,對(duì)網(wǎng)站改版的計(jì)劃做個(gè)小結(jié),幫助需要的產(chǎn)品經(jīng)理。
    改版文檔里有幾點(diǎn)是必須寫(xiě)的:
    清晰知道為什么改版,新的網(wǎng)站戰(zhàn)略定位,如何在保持原有優(yōu)勢(shì)的情況下,突出新產(chǎn)品。
    包括現(xiàn)有整體架構(gòu)、內(nèi)容維護(hù)體系、社區(qū)狀況、存在問(wèn)題分析,清楚現(xiàn)有狀況,才能知道改版需要調(diào)整什么。
    整體架構(gòu):回顧舊網(wǎng)站架構(gòu),明確枝干,保留主體產(chǎn)品系列;修剪分支,確定有特色的輔助產(chǎn)品,去除流量太低的副產(chǎn)品。
    內(nèi)容維護(hù)體系:確定內(nèi)容維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作量,為改版后的產(chǎn)品工作量分配打基礎(chǔ),快速弄清楚新產(chǎn)品上線后原有團(tuán)隊(duì)是否可以高效率進(jìn)行維護(hù)。
    社區(qū)狀況:分析社區(qū)中的熱門、冷門板塊,為改版提供發(fā)帖量、pv、用戶活躍度、話題趨勢(shì)數(shù)據(jù)。
    存在問(wèn)題:用列表列出舊網(wǎng)站存在的各個(gè)問(wèn)題(架構(gòu)、ui、功能、人員后勤服務(wù)、頁(yè)面代碼、技術(shù)、硬件用戶體驗(yàn)等問(wèn)題),改版網(wǎng)站可以根據(jù)這些問(wèn)題逐個(gè)擊破。
    列出改版要做的調(diào)整,不需要十分詳細(xì),當(dāng)對(duì)這次改版不是很清楚的人問(wèn)起的時(shí)候,產(chǎn)品經(jīng)理可以一項(xiàng)項(xiàng)精簡(jiǎn)快速的列舉出來(lái)。
    網(wǎng)站改版,除了對(duì)舊產(chǎn)品做調(diào)整更新,重點(diǎn)還有新產(chǎn)品。單獨(dú)列出新產(chǎn)品,說(shuō)明新產(chǎn)品形態(tài)、模式、方向、能帶來(lái)的效能,吸引老板和投資者注意力。
    詳細(xì)列出新版的架構(gòu)細(xì)節(jié),細(xì)到首頁(yè)、頻道頁(yè)、sns、社區(qū)、管理后臺(tái)、廣告系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、電商等的具體設(shè)置。
    改版預(yù)期的時(shí)間安排,如果改版比較復(fù)雜,需要分成一期、二期。。。,描述每期完成的內(nèi)容,通過(guò)時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成每項(xiàng)工作。
    安排本部門人員與直接配合其他部門人員工作時(shí)間、內(nèi)容,使每項(xiàng)工作按部就班進(jìn)行。
    對(duì)原有維護(hù)團(tuán)隊(duì)重新調(diào)整,各人分配到新的產(chǎn)品模塊,使新版上線后可以有條不紊的工作,提供給用戶各種先進(jìn)、有效的功能內(nèi)容。
    改版一般還是原班人馬進(jìn)行,大多不會(huì)更換程序語(yǔ)言,主要是硬件方面的調(diào)整。對(duì)產(chǎn)品支撐需要的服務(wù)器、防火墻硬件系統(tǒng),強(qiáng)大的硬件系統(tǒng),才能充分提供給產(chǎn)品快速、功能強(qiáng)大的后臺(tái)服務(wù),加載速度更快、搜索能力更強(qiáng)、同時(shí)在線人數(shù)更多永遠(yuǎn)是改版的主題。
    人員工資、軟件采購(gòu)、硬件采購(gòu)預(yù)算,小公司老板比較關(guān)心做這次改版花了這么多人力物力到底是多少,列出經(jīng)費(fèi)預(yù)算讓工作安排比較心里有數(shù)。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇五
    2009年,產(chǎn)品銷售部在供銷公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”和“十六屆四中全會(huì)”精神,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),深入開(kāi)展“管理效益年”活動(dòng),外開(kāi)拓市場(chǎng),內(nèi)狠抓管理,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇所帶來(lái)的全新的市場(chǎng)形勢(shì),在復(fù)合肥產(chǎn)量增加的情況下,搶抓機(jī)遇,全體上下團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
    一、2009年度產(chǎn)品銷售再創(chuàng)歷史新高。
    二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,加強(qiáng)班組建設(shè)。
    班組是企業(yè)組織的基石,各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),在日常的工作中,產(chǎn)品銷售部建立了定期教育培訓(xùn)制度,把銷售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)納入了制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的軌道。對(duì)業(yè)務(wù)人員展開(kāi)思想政治理論學(xué)習(xí)、職業(yè)技能培訓(xùn)。
    1、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)通過(guò)這些活動(dòng),使廣大職工的政治素質(zhì)大大提高,增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神,一絲不茍、精益求精、吃苦耐勞、任勞任怨、開(kāi)拓創(chuàng)新精神,堅(jiān)定產(chǎn)品銷售部職工克服困難,取得勝利的信心和勇氣。
    2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),只有建立一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。xx年年產(chǎn)品銷售部針對(duì)新增業(yè)務(wù)、市場(chǎng)波動(dòng)情況,苦練內(nèi)功,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容涉及三個(gè)方面:一為基礎(chǔ)篇,包括針對(duì)公司各種產(chǎn)品的生產(chǎn)原理、工藝流程、設(shè)備特點(diǎn)、產(chǎn)品性能、用途特點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況;二為市場(chǎng)篇,包括市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識(shí);三為政策篇,包括國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)政策,重點(diǎn)學(xué)習(xí)合同法、會(huì)計(jì)法等內(nèi)容。系統(tǒng)培訓(xùn)取得良好效果,業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,為銷售工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、
    關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深入和加入wto后各行業(yè)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面的到來(lái),信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。產(chǎn)品銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
    產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等。
    方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道:密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)家宏觀調(diào)控政策變化信息;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集、匯報(bào)工作;根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)各銷售轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)隨時(shí)跟蹤把握。
    產(chǎn)品銷售部業(yè)務(wù)人員深入市場(chǎng)一線,及時(shí)了解掌握市場(chǎng)供求狀況和發(fā)展趨勢(shì),對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)并提出合理化建議為領(lǐng)導(dǎo)制定價(jià)格策略提供了可靠依據(jù),僅此一項(xiàng)為集團(tuán)公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
    四、優(yōu)化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局。
    xx年年,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用尿素品牌的高認(rèn)知度帶動(dòng)復(fù)合肥銷售;利用三聚氰胺帶動(dòng)尿素銷售;利用復(fù)合肥基層銷售網(wǎng)點(diǎn)反饋信息,;按照資金實(shí)力、信用狀況、銷售能力、倉(cāng)儲(chǔ)條件、網(wǎng)絡(luò)控制等條件繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局銷售渠道,建立網(wǎng)狀復(fù)合營(yíng)銷體系,完善了以河南、山東、河北市場(chǎng)為主體,輻射兩廣、東北、安徽及江浙的網(wǎng)絡(luò)格局。
    為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高中原牌尿基復(fù)合肥的市場(chǎng)占有率,滿足各級(jí)經(jīng)銷商的需要,更好地服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn),產(chǎn)品銷售部按照“適量存儲(chǔ),風(fēng)險(xiǎn)抵押,儲(chǔ)銷分離,現(xiàn)款發(fā)貨”的總原則在重點(diǎn)銷售區(qū)域異地設(shè)庫(kù),有力地促進(jìn)了復(fù)肥銷售。
    為平衡銷售,減輕用肥淡旺季變化給尿素和復(fù)合肥銷售帶來(lái)的不利影響,產(chǎn)品銷售部鞏固老用戶、帶動(dòng)小用戶,發(fā)展新用戶,積極開(kāi)拓南北方市場(chǎng),努力開(kāi)發(fā)工業(yè)尿素用戶,并因?yàn)楣I(yè)用戶售價(jià)較高且用量穩(wěn)定給集團(tuán)公司帶來(lái)了更多利潤(rùn)。
    五、強(qiáng)化售前、售中、售后服務(wù)。
    “用戶是上帝,服務(wù)是根本”。
    一切服務(wù)于銷售,一切服從于銷售,由“銷售產(chǎn)品”向“銷售服務(wù)”轉(zhuǎn)變,把宣傳的視角和重心主要放在了回應(yīng)農(nóng)戶需求、適應(yīng)用戶需求變化上,在農(nóng)化服務(wù)水平上狠下工夫,把銷售產(chǎn)品與銷售服務(wù)同時(shí)提供給農(nóng)民。產(chǎn)品銷售是短期利益行為,農(nóng)化服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量才具有長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇六
    1.1,了解公司 工作開(kāi)始后,了解公司業(yè)務(wù)流程,認(rèn)識(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上相關(guān)同事。包括銷售經(jīng)理,銷售工程師等。 準(zhǔn)確定位自己的工作范圍,工作內(nèi)容,及在公司中的位置。 理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。
    1.2,初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品 熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個(gè)產(chǎn)品的規(guī)格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。和原廠溝通,詳細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)。
    以洗板機(jī)為例,現(xiàn)在市場(chǎng)上以進(jìn)口品牌帝肯、原芬蘭雷勃mk2/mk3、國(guó)產(chǎn)品牌沈陽(yáng)惠明、桂林優(yōu)利特、深圳華科瑞、上??迫A、北京拓普等品牌市場(chǎng)占有率相對(duì)較高。 對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)積極盡快整理出來(lái),以此將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
    2.1,公司內(nèi)部市場(chǎng)信息整理 通過(guò)向銷售經(jīng)理等了解整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)狀況,公司在該行業(yè)中的細(xì)分市場(chǎng)定位,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況;并通過(guò)銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統(tǒng)籌管理。
    2.3,客戶端市場(chǎng)信息整理 從內(nèi)部整理出的市場(chǎng)信息中,和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶,做出時(shí)間表,同銷售人員一起拜訪。通過(guò)客戶端,了解所銷售產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反饋,更深入地掌握客戶所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和客戶的需求。
    3.2,對(duì)市場(chǎng)需求大的產(chǎn)品,做庫(kù)存?zhèn)湄涱A(yù)估
    3.3,每日與個(gè)別銷售同事詳細(xì)review工作情況,每周簡(jiǎn)單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓(xùn)。
    3.4每月做工作計(jì)劃及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析報(bào)告。
    3.5,對(duì)客戶投訴及時(shí)做出反應(yīng),協(xié)助客戶解決應(yīng)用難題。遇到疑難或重大問(wèn)題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
    3.6,和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭(zhēng)取價(jià)格和交期優(yōu)勢(shì)。
    3.7整理并挖掘出對(duì)產(chǎn)品可能有需求的市場(chǎng),與銷售經(jīng)理一起拜訪這類市場(chǎng)的個(gè)別客戶,看是否能夠擴(kuò)大產(chǎn)品應(yīng)用范圍。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇七
    不同的員工培訓(xùn)方式也是得不同的,對(duì)待老員工培訓(xùn)一定要是有針對(duì)性的,對(duì)待新員工培訓(xùn)是基礎(chǔ)的、全面的。仔細(xì)的分析公司員工在哪方面的工作能力較差,首先自己的要仔細(xì)的觀察各部員員工的工作情況,并做好記錄,哪個(gè)員工在工作中存在什么樣的缺陷,都要有清晰的認(rèn)識(shí),自己先制定一套簡(jiǎn)易粗略的培訓(xùn)方案,之后的細(xì)節(jié)問(wèn)題一定要和領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)的商量、探討,領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)很重要,畢竟公司的發(fā)展方向跟公司理念都是從領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)的。培訓(xùn)的教案都是由我來(lái)編寫(xiě)的,這就需要我查找資料,保證讓員工們經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后都能學(xué)到新的東西,在工作能力上都能得到加強(qiáng),以提高公司的整體效益和工作效率為最終的目的。
    我在公司這么些年,我也知道大家對(duì)待培訓(xùn)是一個(gè)怎樣的心態(tài),奮力向上的員工,肯定是想著借此機(jī)會(huì)提升自己各方面的能力,對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度是積極的,但是公司也有不少的員工們認(rèn)為,培訓(xùn)就是在耽誤時(shí)間,無(wú)用之舉,覺(jué)得這是公司形式上花里胡哨的作為,其實(shí)一點(diǎn)用都沒(méi)有,所以他們對(duì)待培訓(xùn)是消極的態(tài)度,甚至還會(huì)有人會(huì)有抵觸心理,我要做的就是在培訓(xùn)之前收集他們對(duì)本次培訓(xùn)的態(tài)度,然后對(duì)不積極的員工進(jìn)行心理勸導(dǎo),本來(lái)較強(qiáng)的感染力跟親和力就是身為產(chǎn)品培訓(xùn)經(jīng)理的必備技能,讓每一個(gè)人都積極的參與培訓(xùn)才是我的目的。
    今年的培訓(xùn),我一定要做到每一次都到場(chǎng),對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,我不能讓我辛辛苦苦設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程,被他們浪費(fèi),我很難保證每一個(gè)員工都做到全心全意的去對(duì)待培訓(xùn),如果我在場(chǎng)也能起到一點(diǎn)的威懾作用,讓他們認(rèn)真的對(duì)待培訓(xùn),我可不想一場(chǎng)培訓(xùn)下來(lái),員工們的工作情況還是老樣子,那就真的是花額時(shí)間,花了精力,還沒(méi)得到想要結(jié)果。最關(guān)鍵的是,我是最熟悉培訓(xùn)課程的人,我全程進(jìn)行監(jiān)督,我還能對(duì)他們提供意見(jiàn),讓培訓(xùn)的效果更好。另一方面,我也能看到自己哪里存在不足,也好做出改進(jìn)。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇八
    計(jì)劃,一份細(xì)致的、可執(zhí)行的、易調(diào)整、分階段、有產(chǎn)出的計(jì)劃,上可以說(shuō)服老板簽字,弄到人,弄到資源,下可以協(xié)調(diào)這些人,把事給做了。
    1.細(xì)致的,就是計(jì)劃盡可能的細(xì)致,最好具體到模塊,天;重要的是,大家都理解。
    3.易調(diào)整,計(jì)劃總是帶來(lái)變化;雖然,“蘋(píng)果永遠(yuǎn)沒(méi)有b計(jì)劃”,可是產(chǎn)品經(jīng)理卻不得不在無(wú)數(shù)條路中選擇、走出去。是的,蘋(píng)果是沒(méi)有b計(jì)劃,那是因?yàn)樗麄冞x擇過(guò)了,拋棄了。所以一份不斷調(diào)整的計(jì)劃是關(guān)鍵,而且要讓團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都接受這種變動(dòng)。
    4.分階段,是計(jì)劃總要有里程碑。大部分產(chǎn)品,都是不斷的迭代出來(lái)的,這是一個(gè)不斷的推翻自己,推翻自己的過(guò)程。所以,分階段,走出去,再調(diào)整是必然的。否則,一條路跑到底,也許會(huì)成功,但失敗的機(jī)會(huì)也大。
    5.有里程碑,總是有產(chǎn)出。怎么讓團(tuán)隊(duì)中的人看到階段成果,然后評(píng)測(cè),繼續(xù)投入,就是產(chǎn)品經(jīng)理的事情了。如果有一天,老板、技術(shù)總監(jiān)過(guò)來(lái)和你說(shuō),我們要加大投入,你需要我們?cè)趺磁浜?。那么,是否可以說(shuō),你的產(chǎn)品是否達(dá)到了一個(gè)大家可以接受的里程碑了呢。所以,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了,你就可以大聲的說(shuō),我驕傲,我自豪。
    計(jì)劃,產(chǎn)品經(jīng)理工作的核心,不斷的調(diào)整,不斷的匹配,不斷的產(chǎn)出。也許最后,產(chǎn)品的任何實(shí)際產(chǎn)出和產(chǎn)品經(jīng)理都沒(méi)有什么關(guān)系,但最后那份excel中的計(jì)劃,恐怕是產(chǎn)品經(jīng)理最大的財(cái)富。
    (一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
    xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
    鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
    (二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
    一是要按照總行要求二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
    二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
    深入開(kāi)展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
    (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
    結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
    完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。
    提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以財(cái)智賬戶為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才。
    要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
    (五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平。
    加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
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    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇九
    2010年4月1日之前完成電子產(chǎn)品維修部的建設(shè)計(jì)劃。
    2010年5月7日之前完成電子產(chǎn)品維修部的儀器、儀表、工具、設(shè)備、配套設(shè)施的到位。2010年4月5日之前完成電子產(chǎn)品維修隊(duì)的報(bào)名組織工作。
    2010年4月10日之前完成電子產(chǎn)品維修隊(duì)的選拔和成立工作。
    2010年4月10日后電子產(chǎn)品維修隊(duì)開(kāi)始分人、分組、分批的接受電子產(chǎn)品維修業(yè)務(wù),老師在期間進(jìn)行指導(dǎo)。
    1、在業(yè)務(wù)開(kāi)展后,隊(duì)長(zhǎng)和每個(gè)小組的組長(zhǎng)寫(xiě)好維修記錄,并由專人負(fù)責(zé)采購(gòu)零部件。
    2、電子產(chǎn)品維修隊(duì)成立之初,由相關(guān)老師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行維修,負(fù)責(zé)培養(yǎng)一批骨干成員。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,再補(bǔ)充一批新隊(duì)員,尤其是低年級(jí)學(xué)生,由這些骨干成員帶領(lǐng)新隊(duì)員維修,在老生畢業(yè)后能完成新老交替,永久的保持這個(gè)隊(duì)伍,并不斷的培養(yǎng)學(xué)生。
    3、對(duì)新隊(duì)員要進(jìn)行安全教育。
    4、加入維修隊(duì)的成員要簽署安全協(xié)議書(shū),保證在維修過(guò)程中按正確的操作規(guī)則和方法維修,否則引起的后果自負(fù)。
    5、對(duì)于某些知識(shí)要集中培訓(xùn)的,由電子電氣工程系領(lǐng)導(dǎo)安排專門的老師或師傅授課。
    電子產(chǎn)品制作與維修中心2010年4月7日星期三。
    1、制訂部門周、月、季、年計(jì)劃并負(fù)責(zé)執(zhí)行追蹤。
    5、擬訂及改善本部門工作相關(guān)之作業(yè)規(guī)范與流程。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇十
    當(dāng)公司的工作總結(jié)、工作計(jì)劃的任務(wù)撲面而來(lái)時(shí),我覺(jué)得有點(diǎn)措手不及乃至覺(jué)得恐慌、覺(jué)得壓抑、覺(jué)得太沉重了。那么,對(duì)下季度,我的工作計(jì)劃安排如下:
    (一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人的理論素養(yǎng)。不斷充實(shí)自己的知識(shí)面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
    (二)提高工作效益。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來(lái),把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來(lái),把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來(lái),運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。
    (三)樹(shù)立自身形象,增強(qiáng)自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡(jiǎn)潔、最具有吸引力、可信度高、煽動(dòng)性強(qiáng)的營(yíng)銷話術(shù)去征服每一個(gè)客戶。
    (四)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,保持良好溝通。維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
    (五)有效激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員,及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息,提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇十一
    第二周開(kāi)始了,拿到了工作任務(wù)書(shū),讓我在接下來(lái)的工作中有了更清晰的目標(biāo)和方向。
    1、高效率完成每天的工作任務(wù),每天早上給自己制定滿負(fù)荷工作計(jì)劃,并且志在完成。
    2、每天堅(jiān)持練習(xí)聲音兩小時(shí),保證每次練習(xí)的質(zhì)量,在一周內(nèi)練習(xí)400次。并且練習(xí)讀一些文章,來(lái)提高自己的聲音吸引了,爭(zhēng)取在這樣堅(jiān)持練習(xí)之后,達(dá)到平時(shí)說(shuō)話的聲音有吸引力,與眾不同。
    3、練習(xí)應(yīng)用文寫(xiě)作,熟悉應(yīng)用文寫(xiě)作的格式,以及練習(xí)組織語(yǔ)言,因?yàn)榈谝恢芎雎粤诉@項(xiàng)學(xué)習(xí),所以要在第二周補(bǔ)上,每天練習(xí)公文寫(xiě)作,來(lái)提高自己的邏輯思維能力。
    4、一直保持微笑,并提高自己的洞察力,每天觀察每一位同事的優(yōu)點(diǎn),也要觀察同事在做什么,有哪些好習(xí)慣是我要學(xué)習(xí)的,寫(xiě)在每天的工作日志中,并試著發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,多提一些問(wèn)題,并找到解決異議的辦法,鍛煉自己解決問(wèn)題的能力。
    5、每天練習(xí)形體半小時(shí),在半小時(shí)內(nèi),保證連續(xù)練習(xí),動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)。
    6、繼續(xù)背產(chǎn)品知識(shí),因?yàn)橛洃浭怯袝r(shí)間的,如果不鞏固產(chǎn)品知識(shí),幾天之后就會(huì)忘記,所以每天堅(jiān)持看一次。
    在這一周要克服懶惰,增強(qiáng)自律性,養(yǎng)成嚴(yán)格按計(jì)劃完成工作的習(xí)慣,為了達(dá)到終極目標(biāo),就要完成每個(gè)小目標(biāo),增加成功的經(jīng)驗(yàn),使自己更自信。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇十二
    1、20xx年全年完成任務(wù)的計(jì)劃,任務(wù)分解分析。
    2、保障完成任務(wù)的方式:(1)用服務(wù)打動(dòng)顧客,維護(hù)好老顧客。(2)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧:加強(qiáng)培訓(xùn),能正確運(yùn)用到實(shí)際銷售中。增加店里的骨干力量。(3)統(tǒng)一思想,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,勁往一處使,(4)加強(qiáng)外圍宣傳,增加新的客源。(5)優(yōu)化庫(kù)存,加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的斷貨意識(shí)。(6)多了解適時(shí)社會(huì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),抓住時(shí)機(jī),挖掘潛在的團(tuán)購(gòu)顧客。(7)公司要搞得一些活動(dòng)我們盡力抓住機(jī)會(huì)提升銷量。
    營(yíng)銷計(jì)劃
    1、20xx年全年促銷計(jì)劃:三八婦女節(jié):以舊換新的活動(dòng)基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(dòng)(如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎(jiǎng)活動(dòng)。五一:隨公司的活動(dòng)。父情節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。)
    2、全年顧客管理
    a、vip顧客管理:(1)節(jié)假日、生日送祝福短信;(2)換季時(shí)有新品到店首先及時(shí)通知;(3)公司有活動(dòng)及時(shí)通知;(4)把經(jīng)常消費(fèi)、很多人用一張卡的顧客分類管理。
    b、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成vip
    c、特體顧客管理:
    d、團(tuán)購(gòu)顧客管理:
    1、區(qū)域經(jīng)理所要開(kāi)發(fā)課程(3—4個(gè)課題)。
    2、全年12次的培訓(xùn)計(jì)劃。
    3、區(qū)域四個(gè)季度的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃。
    4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計(jì)劃。
    1、區(qū)域各店分價(jià)位、斷貨、新品的不同陳列推廣計(jì)劃。
    2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇十三
    一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四、今年對(duì)自己有以下要求
    1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    2、我在見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上要和客戶是一直的。
    3、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
    5、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度來(lái)源于/才能更好的完成任務(wù)。
    6、總結(jié)銷售工作成績(jī)與失誤教訓(xùn),根據(jù)行業(yè)狀況,尋找到更多的對(duì)應(yīng)客戶,從而提高工作效率。
    7、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
    總之,我會(huì)一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,改善許多不足和需要改進(jìn)完善的地方,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)不怕苦累創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展今年的工作。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇十四
    1、整體工作思路:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
    2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺(jué)得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):
    2)、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成銷售訂單;
    3、20xx年工作措施及方法:
    4)、質(zhì)量控制方面:
    a、沒(méi)有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);
    c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn);
    d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒(méi)有完善的制度機(jī)制,需建立并實(shí)施;
    g、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;
    h、需針對(duì)技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
    4)、安全方面:落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理;
    “安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇十五
    __部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
    鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
    一是要按照總行要求二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
    二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
    三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)跑馬圈地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要精耕細(xì)作,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高動(dòng)戶率和客戶使用率深入開(kāi)展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
    結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
    完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。
    提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以財(cái)智賬戶為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
    加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)__部門人才要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇十六
    通過(guò)推廣it資源管理的平臺(tái),因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。
    始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
    199。
    某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績(jī),正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
    以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楹诵?,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴(kuò)展市場(chǎng)占有率。
    以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國(guó)電信,中國(guó)移動(dòng),房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
    某某公司擁有來(lái)自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(zhǎng)的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。
    我們的方案旨于樹(shù)立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),以集體部署帶動(dòng)員工成長(zhǎng),幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
    1.1、建立渠道代理制度。
    1.1.1、合作共贏。
    通過(guò)渠道體系的建立,對(duì)渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長(zhǎng)期利益。
    1.1.2、耕耘收獲。
    鼓勵(lì)渠道對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期樹(shù)立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。
    1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)。
    定制渠道拓展工作計(jì)劃,各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
    1.2、渠道代理招商工作。
    舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì),會(huì)議程安排,設(shè)計(jì)演講稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請(qǐng),電話確認(rèn),會(huì)議提醒,會(huì)場(chǎng)布置,獎(jiǎng)品安排,會(huì)場(chǎng)控制,名片、問(wèn)券收集及錄入,會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作。
    ·銷售主管工作計(jì)劃·銷售部工作計(jì)劃·房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃·20xx年銷售工作計(jì)劃。
    1.3、業(yè)務(wù)操作流程。
    報(bào)備流程,招商會(huì)舉辦申報(bào)流程,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,產(chǎn)品撤場(chǎng)申報(bào)流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。
    1.4、知識(shí)交流環(huán)境。
    1.4.1、產(chǎn)品知識(shí)講座。
    1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì)。
    1.4.3、產(chǎn)品問(wèn)題及解決方案知識(shí)庫(kù)。
    1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境。
    在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
    1.6、技術(shù)支持。
    向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫(kù)查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問(wèn)題的解決方案,現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問(wèn)題。
    1.7、渠道市場(chǎng)管理。
    為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下健康成長(zhǎng),防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
    1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
    1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。
    增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
    銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商。
    2)增值代理商保證質(zhì)量。
    強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,提高做單成功率。
    3)對(duì)不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
    對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)。
    對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),加大項(xiàng)目支持政策傾斜。
    4)對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系。
    1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展。
    1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級(jí)渠道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
    代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì),其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎(jiǎng)”進(jìn)行考核。
    2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
    通過(guò)設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核。
    3)代理商(二級(jí)):考核銷售額。
    1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。
    1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,保證代理商利潤(rùn)空間。
    2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
    3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營(yíng)銷能力。
    2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)。
    2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則。
    2.1.2、時(shí)間管理的原則。
    2.1.3、個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
    2.1.4、化解沖突、攜手合作。
    2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)。
    2.1.5.1、不同視角看服務(wù)。
    2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟。
    2.1.5.3、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機(jī)會(huì)。
    2.1.6、銷售人員解決問(wèn)題技巧。
    2.1.6.1、解決問(wèn)題的流程。
    2.1.6.2、常用工具。
    2.1.7、建立個(gè)人客戶關(guān)系。
    2.1.8、電話直銷。
    2.1.9、踩點(diǎn)。
    2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣。
    2.2、人員職責(zé)分工。
    魏立東:主要負(fù)責(zé)二級(jí)代理商的開(kāi)拓,直接銷售為副;
    馬妍嫣:協(xié)助歐陽(yáng)俊曦進(jìn)行直接銷售,文檔管理,客戶關(guān)系管理。
    2.3、知識(shí)共享。
    建立銷售技巧,產(chǎn)品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,q&a知識(shí)庫(kù)等多方面的知識(shí)論壇,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會(huì)等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
    2.4、廠家培訓(xùn)。
    2.5、業(yè)務(wù)流程。
    2.7、客戶資源管理。
    2.8、業(yè)務(wù)跟蹤。
    2.9、文檔管理。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇十七
    通過(guò)推廣it資源管理的平臺(tái),因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。
    企業(yè)宗旨:始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
    企業(yè)信條:精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命
    質(zhì)量服務(wù)理念:199
    某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績(jī),正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
    以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楹诵?,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴(kuò)展市場(chǎng)占有率。
    以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國(guó)電信,中國(guó)移動(dòng),房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
    背景
    某某公司擁有來(lái)自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(zhǎng)的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。
    方案
    我們的方案旨于樹(shù)立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),以集體部署帶動(dòng)員工成長(zhǎng),幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
    1、渠道拓展
    1.1、建立渠道代理制度
    1.1.1、合作共贏
    通過(guò)渠道體系的建立,對(duì)渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長(zhǎng)期利益。
    1.1.2、耕耘收獲
    鼓勵(lì)渠道對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期樹(shù)立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。
    1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
    定制渠道拓展工作計(jì)劃,各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
    1.2、渠道代理招商工作
    舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì),會(huì)議程安排,設(shè)計(jì)演講稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請(qǐng),電話確認(rèn),會(huì)議提醒,會(huì)場(chǎng)布置,獎(jiǎng)品安排,會(huì)場(chǎng)控制,名片、問(wèn)券收集及錄入,會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作。
    1.3、業(yè)務(wù)操作流程
    報(bào)備流程,招商會(huì)舉辦申報(bào)流程,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,產(chǎn)品撤場(chǎng)申報(bào)流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。
    1.4、知識(shí)交流環(huán)境
    1.4.1、產(chǎn)品知識(shí)講座
    1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì)
    1.4.3、產(chǎn)品問(wèn)題及解決方案知識(shí)庫(kù)
    1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境
    在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
    1.6、技術(shù)支持
    向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫(kù)查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問(wèn)題的解決方案,現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問(wèn)題。
    1.7、渠道市場(chǎng)管理
    為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下健康成長(zhǎng),防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
    1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
    1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。
    增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
    銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商
    2) 增值代理商保證質(zhì)量。
    強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,提高做單成功率
    3) 對(duì)不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
    對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)
    對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),加大項(xiàng)目支持政策傾斜
    4) 對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
    1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
    1) 增值服務(wù)商考核銷售額、二級(jí)渠道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
    代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì),其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎(jiǎng)”進(jìn)行考核
    2) 增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
    通過(guò)設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)” 進(jìn)行考核
    3) 代理商(二級(jí)):考核銷售額(本文由(
    )大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)
    1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。
    1) 制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,保證代理商利潤(rùn)空間。
    2) 區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
    3) 區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營(yíng)銷能力。
    2、直接銷售
    2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)
    2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的'原則
    2.1.2、時(shí)間管理的原則
    2.1.3、個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效
    2.1.4、化解沖突、攜手合作
    2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)
    2.1.5.1、不同視角看服務(wù)
    2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟
    2.1.5.3、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機(jī)會(huì)
    2.1.6、銷售人員解決問(wèn)題技巧
    2.1.6.1、解決問(wèn)題的流程
    2.1.6.2、常用工具
    2.1.7、建立個(gè)人客戶關(guān)系
    2.1.8、電話直銷
    2.1.9、踩點(diǎn)
    2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣
    2.2、人員職責(zé)分工
    魏立東:主要負(fù)責(zé)二級(jí)代理商的開(kāi)拓,直接銷售為副;
    馬妍嫣:協(xié)助歐陽(yáng)俊
    曦
    進(jìn)行直接銷售,文檔管理,客戶關(guān)系管理。
    2.3、知識(shí)共享
    建立銷售技巧,產(chǎn)品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,q&a知識(shí)庫(kù)等多方面的知識(shí)論壇,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會(huì)等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
    2.4、廠家培訓(xùn)
    2.5、業(yè)務(wù)流程
    2.7、客戶資源管理
    2.8、業(yè)務(wù)跟蹤
    2.9、文檔管理
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇十八
    深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓(xùn),健康酒會(huì),或者溝通會(huì)之類,如何借勢(shì)宣傳,起到事半功倍的`市場(chǎng)拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開(kāi)拓效果,為此品牌發(fā)展部對(duì)品牌宣傳做全局項(xiàng)目策劃案,以利于立新各位同仁快速高效的開(kāi)展拓展工作和品牌建設(shè)工作。
    一:加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請(qǐng)函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標(biāo)注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個(gè)人的客戶經(jīng)理的電話。
    二:加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項(xiàng)。
    三:與品牌商總部能否達(dá)成互動(dòng)安排:
    1)合作:共同確定合作項(xiàng)目(論壇主題,加盟商服務(wù)項(xiàng)目),簽約立新,互惠(折扣和優(yōu)惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費(fèi))。
    2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),現(xiàn)場(chǎng)放置立新資料架,x展架;
    3)專題說(shuō)明:加盟商會(huì)議上安排立新項(xiàng)目合作說(shuō)明;
    4)立新安排場(chǎng)地,單獨(dú)舉辦說(shuō)明會(huì);
    一、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預(yù)約);
    二、邀請(qǐng)參觀總部和旗艦店。
    三、現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程,含接待責(zé)任人,專題片播放,講解,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù)。
    四、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等。
    五、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);
    六、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
    一、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺(tái),發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過(guò)的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴,并希望有空余時(shí)間再來(lái)參觀立新(中國(guó))首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場(chǎng),并親自體驗(yàn)更快、省、便的美容(維修)服務(wù),詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。
    二、對(duì)于參觀過(guò)立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問(wèn)服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部,及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。
    三、總結(jié)推廣會(huì)效果。
    常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會(huì)結(jié)束之后3天,由總經(jīng)理召開(kāi)本項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會(huì)議記錄將在24小時(shí)整理后報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì)人員。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇十九
    明聯(lián)公司是一個(gè)電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。明聯(lián)科技已提供和將提供的產(chǎn)品和解決方案是構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)產(chǎn)品,包括有線接入領(lǐng)域和無(wú)線接入領(lǐng)域,目前在中國(guó)已經(jīng)建立了開(kāi)發(fā)基地,已實(shí)現(xiàn)在中國(guó)的研發(fā)和本地化。
    品牌定位。
    a.在電信和數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品相結(jié)合的領(lǐng)域中為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的品牌設(shè)備供應(yīng)商。
    b.?dāng)D身一流的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應(yīng)商。
    c.以系統(tǒng)集成項(xiàng)目帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
    1.采取有上朝下的銷售策略:絕對(duì)不能拋開(kāi)大的區(qū)域分銷商,區(qū)域分銷商是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)。
    2.強(qiáng)調(diào)兩個(gè)重點(diǎn);大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商對(duì)完成我們的銷售目標(biāo)具有非同尋常的意義。
    3.重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè):
    (1)住宅(智能小區(qū))。
    (2)醫(yī)院。
    (3)教育,政府,金融等行業(yè)。
    1.采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來(lái)完成。
    2.用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。
    3.遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破。
    大小互動(dòng):以網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項(xiàng)目促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售。
    4.實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)強(qiáng)有力廣告。
    5.大力發(fā)展oem廠商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及營(yíng)業(yè)額的提高。
    1.目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)。
    快速成長(zhǎng):再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代國(guó)內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng),與國(guó)外產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。跨越生成點(diǎn),成為快速成長(zhǎng)的成功品牌。
    2.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
    1.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念;
    a.開(kāi)放心胸:
    b.戰(zhàn)勝自我:
    c.專業(yè)精神;
    2.營(yíng)銷基本規(guī)則:
    a.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
    b.每一個(gè)員工都不要認(rèn)為他是一個(gè)新品牌。
    c.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
    d.分銷市場(chǎng)上目標(biāo)客戶的基本特征。
    (1)市場(chǎng)上處于成長(zhǎng)類的公司,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和生成的欲望。
    (2)在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)處于重要地位的網(wǎng)絡(luò)公司。
    (3)具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
    1.渠道的`建立模式:
    a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預(yù)測(cè)表,正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊(cè)登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)。
    b.采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上。
    c.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。
    d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)。
    e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
    2.給代理信用等級(jí)上的支持(指定信用等級(jí)評(píng)定方法)。
    a.客戶的分類:地區(qū)的一級(jí)代理商(a),地區(qū)的二級(jí)代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)。
    b.a(chǎn)級(jí)20家,aa級(jí)100家,只有a級(jí)才能有信用支持。
    c.&nspa級(jí)的信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
    1)簽定了正式的授權(quán)營(yíng)銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進(jìn)行了完整的備案。
    2)前三個(gè)月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營(yíng)銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
    3)在三個(gè)月內(nèi)的商業(yè)交換中沒(méi)有發(fā)生過(guò)惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
    4)積極開(kāi)拓市場(chǎng),獨(dú)立操作在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)活動(dòng)。配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
    5)沒(méi)有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。
    1.高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則!
    2.制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。
    3.制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。
    4.嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,系統(tǒng)集成商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。
    1.市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和系統(tǒng)集成市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和asmi樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
    2.短渠道策略:分四種客戶:a,aa,系統(tǒng)集成商,行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。
    3.業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
    4.以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
    5.條件成熟,則建立起物流中心,解決我們?cè)诘胤绞袌?chǎng)上的困難,因?yàn)槲锪髦行钠鹨粋€(gè)融資平臺(tái),一個(gè)財(cái)務(wù)平臺(tái),一個(gè)物流平臺(tái)的作用。
    1.可以與分銷商(a)簽定授權(quán)維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負(fù)責(zé)全國(guó)的授權(quán)維修中心的備件更換和維修工作。
    2.以前三個(gè)月?tīng)I(yíng)銷額的1%來(lái)提供維修備件。
    3.建立專門的授權(quán)維修中心,支付一定費(fèi)用。
    4.售后的技術(shù)咨詢上設(shè)立客戶咨詢記錄表,專門記錄客戶的咨詢問(wèn)題,公司的網(wǎng)站開(kāi)通專門的bbs。
    九.培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
    1.認(rèn)證工程師培訓(xùn)工作。分為初,高二級(jí)。并且開(kāi)展專業(yè)銷售工程師的培訓(xùn)工作。前為收費(fèi)培訓(xùn),后為免費(fèi)培訓(xùn)。
    2.培訓(xùn)在廣告上打出,宣傳內(nèi)容的豐富和權(quán)威。
    3.做出招生簡(jiǎn)章和宣傳頁(yè),網(wǎng)上公布。同時(shí)印出宣傳冊(cè),含課程內(nèi)容簡(jiǎn)介。
    4.作出授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議,合作辦學(xué)。
    5.網(wǎng)上培訓(xùn),考試,發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。
    1.公司形象,產(chǎn)品介紹,手冊(cè),驅(qū)動(dòng)程序下載。解答。新聞。
    2.電子化服務(wù)。如資料,圖片。
    3.電子商務(wù)??蛻粝聠危浳锊樵?,庫(kù)存查詢等。
    1.每周一召開(kāi)工作會(huì)議,提交工作報(bào)告,內(nèi)容為:
    a.本周完成銷售數(shù)。
    b.本周渠道開(kāi)發(fā)的進(jìn)展。
    d.困難。
    e.月末會(huì)議進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷售排名。獎(jiǎng)勵(lì)制度。
    2.價(jià)格控制。
    a.統(tǒng)一的價(jià)格和折扣制度。
    b.價(jià)格的審批制度。
    3.工作單制度。
    5.編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
    立良好的口碑。下面是自營(yíng)直銷網(wǎng)店的營(yíng)銷策略。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇二十
    1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
    2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
    3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
    5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
    7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
    8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
    9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
    11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
    12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
    2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
    3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
    5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
    6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
    7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
    1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
    客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
    2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
    3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
    以上是我20xx年銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    至某某月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)56萬(wàn)元,銷售目標(biāo)7萬(wàn)元(銷售計(jì)劃表附后);。
    2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
    3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
    根據(jù)度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
    1、技術(shù)交流:
    (1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);。
    (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);。
    2、客戶回訪:
    目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
    (1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我2某某年工作重點(diǎn)。
    3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    4、售后協(xié)調(diào):
    目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
    2某某年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇二十一
    時(shí)尚、創(chuàng)新技術(shù)、堅(jiān)固耐用。
    目標(biāo)客戶群體:
    個(gè)人消費(fèi)者,網(wǎng)吧,游戲玩家優(yōu)勢(shì):達(dá)爾優(yōu)鍵鼠,在產(chǎn)品成本反面有一定的優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷宣傳廣告費(fèi)用較低,人員機(jī)動(dòng)性強(qiáng),可以適時(shí)定制一些個(gè)案予以快速實(shí)施。由于不存在巨大的廣告費(fèi)用支出,可以把資金投入到客戶開(kāi)發(fā)。達(dá)爾優(yōu)產(chǎn)品具有很強(qiáng)的性價(jià)比劣勢(shì):由于企業(yè)進(jìn)行的品牌宣傳工作不夠,終端消費(fèi)者對(duì)達(dá)爾優(yōu)鍵鼠的認(rèn)知度不高,渠道鋪貨也不多,在市場(chǎng)上很少看到達(dá)爾優(yōu)的產(chǎn)品,消費(fèi)者沒(méi)有看到產(chǎn)品的宣傳,也沒(méi)有其他渠道獲知產(chǎn)品信息,因此,公司在市場(chǎng)上營(yíng)銷完全處于一種被動(dòng)狀態(tài)。機(jī)會(huì):鍵盤(pán),鼠標(biāo)市場(chǎng)需求量巨大,且鍵鼠是屬于通路性產(chǎn)品,具有利潤(rùn)率高,返修率少等原因,鍵鼠渠道商多,達(dá)爾優(yōu)產(chǎn)品性價(jià)比高,品質(zhì)可靠有保障。
    威脅:
    1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
    2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
    3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓電腦城、網(wǎng)吧、維護(hù)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
    4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念。
    5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。
    產(chǎn)品工作計(jì)劃篇二十二
    提高公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準(zhǔn)確率,逐步建立品牌行為規(guī)范,初步構(gòu)建品牌管理平臺(tái);充分利用公司網(wǎng)站、宣傳畫(huà)冊(cè)、宣傳片、行業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會(huì)、內(nèi)刊等渠道,放大品牌形象,推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透,適度強(qiáng)化品牌外部傳播。
    品牌工作開(kāi)展的關(guān)鍵點(diǎn):
    1、規(guī)范vi應(yīng)用;
    2、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;
    3、內(nèi)外同步傳播。
    第一階段、提高公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準(zhǔn)確率。
    目標(biāo):公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司vi的使用要求,能夠規(guī)范使用企業(yè)vi,在實(shí)際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的`基本內(nèi)容和意義。擴(kuò)大視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,提高外部對(duì)公司品牌的認(rèn)知。
    1、修訂完善公司vi手冊(cè)。
    對(duì)目前公司vi手冊(cè)中不適用的內(nèi)容進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。
    2、組織應(yīng)用培訓(xùn)。
    組織各下屬單位的vi應(yīng)用培訓(xùn),通過(guò)公司oa系統(tǒng)進(jìn)行公司logo、標(biāo)準(zhǔn)色等基本應(yīng)用元素進(jìn)行全員宣貫。
    3、擬定vi應(yīng)用制度,明確使用要求,形成vi應(yīng)用指導(dǎo)和檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
    4、檢查、規(guī)范vi應(yīng)用效果。
    開(kāi)展vi應(yīng)用檢查和整改,重點(diǎn)檢查以公司vi為主要標(biāo)識(shí)的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺(tái)設(shè)計(jì)、車輛標(biāo)識(shí)等物品的使用,指導(dǎo)公司下屬單位規(guī)范vi應(yīng)用。
    第二階段、放大品牌形象,推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,提高社會(huì)認(rèn)知度。
    目標(biāo):通過(guò)固化的視覺(jué)資料,不斷加深市場(chǎng)對(duì)公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認(rèn)知,放大品牌形象。通過(guò)做好各下屬單位與公司間的宣傳關(guān)系,促進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)了解產(chǎn)業(yè)與公司間關(guān)系,有利于在市場(chǎng)推介上合并公司資源,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡(jiǎn)稱及宣傳口號(hào),并嚴(yán)格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應(yīng)出現(xiàn)本單位宣傳口號(hào)。
    品牌的簡(jiǎn)稱及宣傳口號(hào)已經(jīng)在用的繼續(xù)使用,沒(méi)有形成的或需要修改的,由所在單位提出意見(jiàn),公司統(tǒng)一討論通過(guò),通過(guò)一個(gè),使用一個(gè)。