在組織中,報(bào)告被廣泛用于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或同事匯報(bào)工作進(jìn)展或研究成果。報(bào)告的開頭應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,引起讀者的興趣,并明確報(bào)告的背景和目的。這些報(bào)告范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,可以為你提供廣泛的寫作素材。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇一
一直以來,我忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),積極學(xué)習(xí)和貫徹黨的各項(xiàng)教育方針和政策。自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在生活中、在工作上總是以黨員為榜樣,以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)敬業(yè)精神。視教師職業(yè)為幸福職業(yè),無私奉獻(xiàn)。具備一定的科研能力,做到創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合,形成教育教學(xué)方面的良性循環(huán),具有深入思考的愿望與熱情。注重調(diào)整工作狀態(tài),講求工作質(zhì)量和工作效率,堅(jiān)持做到勤奮治學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù),工作勤懇、扎實(shí),精益求精。在擔(dān)任六年級(jí)兩個(gè)班數(shù)學(xué)教學(xué)工作及數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)的工作中不斷地學(xué)習(xí)著、進(jìn)步著、實(shí)踐著、反思著、著、……力求使我的各項(xiàng)工作更加求真務(wù)實(shí),更加高效。
1、扎實(shí)做好、做細(xì)、做足常規(guī)工作中的每一件小事,積極推進(jìn)素質(zhì)教育。在課堂教學(xué)中既關(guān)注學(xué)生知識(shí)生成、更關(guān)注學(xué)生情感教育,以培養(yǎng)學(xué)生的健康人格為首要任務(wù),堅(jiān)持做好課后輔導(dǎo)工作,加大了對(duì)后進(jìn)生的知識(shí)性的輔導(dǎo)和思想輔導(dǎo)的力度;注意分層教學(xué),針對(duì)六二班有為數(shù)不少的學(xué)生抄襲作業(yè)的問題較嚴(yán)重,及時(shí)開展了誠(chéng)信教育,在班里提倡獨(dú)立、認(rèn)真、求實(shí)的學(xué)風(fēng),收效甚好。
2、結(jié)合我校開展的讀書沙龍活動(dòng),我堅(jiān)持每月至少讀一本教育名著、 每月摘抄3000字以上的筆記、每月撰寫讀書一篇;并代表數(shù)學(xué)組參加讀書比賽一次,反響較好。
4、堅(jiān)持每月寫長(zhǎng)篇課后反思一至二篇,并建立自己的個(gè)人工作博客,記錄專業(yè)成長(zhǎng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
5、有效組織我校數(shù)學(xué)教研活動(dòng)20次,(其中集體備課活動(dòng)8次)就教研室李啟征老師的親臨指導(dǎo)教研活動(dòng)發(fā)表了新聞稿。
6、在我校舉行的1——6年級(jí)口算比賽中,我所帶的六年級(jí)兩個(gè)班的學(xué)生獲得了優(yōu)秀的成績(jī)。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新,永無止境的工作. 一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感.我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵.
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇二
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷,使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個(gè)重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我,自從我到香格里拉大酒店工作以來,我們?cè)陲L(fēng)雨中一路走來,在總經(jīng)辦工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長(zhǎng)了起來,特別是香格里拉總找我談話后,使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)榭偨?jīng)辦向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析:
總的看我們酒店的經(jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。
在回訪客人的同時(shí),把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo),制定本年度的營(yíng)銷計(jì)劃。
針對(duì)以上情況,我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。
2、進(jìn)行客戶的友好拜訪。
3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
20xx年,總經(jīng)辦將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏。
最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象、新境界!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利,身體健康!謝謝!
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師:
下午好!
一學(xué)年來,在學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和職能部門的密切配合下,在全校教職工的大力支持下,我找準(zhǔn)角色定位,認(rèn)真工作,忠實(shí)履行職責(zé)?,F(xiàn)將一學(xué)年來任職工作總結(jié)如下:
本學(xué)年我繼續(xù)分管學(xué)校教育教學(xué)、圖書實(shí)驗(yàn)、體藝衛(wèi)生等工作,上學(xué)期蹲點(diǎn)高三年級(jí)組,新學(xué)期蹲點(diǎn)高一年級(jí)組。作為一名新兵,我能做好校長(zhǎng)的助手,積極把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代化的管理手段運(yùn)用到工作中去,率先垂范,凝心聚力,率領(lǐng)處室領(lǐng)導(dǎo)和中心組成員做好教育教學(xué)的管理工作、指導(dǎo)工作、規(guī)范工作和服務(wù)工作,加強(qiáng)過程管理、精細(xì)管理和質(zhì)量管理。力求常規(guī)工作做精做實(shí),教務(wù)工作開拓創(chuàng)新。
我能同業(yè)務(wù)部門經(jīng)常研討學(xué)校教育教學(xué),做好教學(xué)“六認(rèn)真”檢查工作,抓好教研組建設(shè),抓好教學(xué)調(diào)研等工作,一學(xué)年來學(xué)校各年級(jí)教學(xué)秩序井然,特色亮點(diǎn)明顯。各教研組主題式教學(xué)研討氛圍濃郁,注重研討活動(dòng)的及時(shí)公開與總結(jié),注重學(xué)科核心素養(yǎng)的研討與落實(shí),注重學(xué)科教學(xué)與時(shí)事資訊相結(jié)合,注重學(xué)科教學(xué)會(huì)考和高考方向性的把握。學(xué)?!盎顒?dòng)前置式”教學(xué)法深入推進(jìn),市課堂教學(xué)展示月活動(dòng)中我校有多位青年骨干教師和名師展示了學(xué)校的課堂教學(xué)模式,課程中心能落實(shí)學(xué)校模式的分塊研討與每周校級(jí)公開課觀摩相對(duì)接,組內(nèi)公開課常態(tài)化,并組織開展了青年教師評(píng)優(yōu)課活動(dòng)。理化生學(xué)科強(qiáng)化日常教學(xué)演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)的落實(shí),提高學(xué)生的動(dòng)手能力,活化和深化學(xué)科知識(shí)。實(shí)驗(yàn)室注重規(guī)范實(shí)驗(yàn)室裝備和制度的相關(guān)管理,圖書館建設(shè)強(qiáng)化圖書管理員的工作職責(zé)與日常檢查,保持每年新增圖書達(dá)到生均1.5冊(cè),并注重圖書館特色發(fā)展與提升。重視學(xué)校體育衛(wèi)生工作,強(qiáng)調(diào)學(xué)校體育課程的校本化改革,提高課間跑操質(zhì)量,精心組織各級(jí)各類大型健身活動(dòng)及賽事,校特色排球隊(duì)訓(xùn)練做到經(jīng)?;鸵?guī)范化,男女排市級(jí)比賽在上半年再次雙雙獲高中組一等獎(jiǎng)。學(xué)校依托江蘇省電教裝備先進(jìn)縣市的創(chuàng)建提升了裝備管理、裝備支持和裝備運(yùn)用等工作,省檢查組一行對(duì)學(xué)校工作高度評(píng)價(jià)。高度重視學(xué)校衛(wèi)生工作,做好高一高二起始年級(jí)的體檢等工作,平時(shí)強(qiáng)化班級(jí)衛(wèi)生工作常規(guī)檢查,做好相關(guān)傳染病的防治工作、宣傳工作及上報(bào)工作。
20xx屆高三對(duì)我來說既是校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,也是一份重任,更是一份責(zé)任。經(jīng)過高三中心組成員、班主任、教研組長(zhǎng)的共同努力,20xx屆高三高考再創(chuàng)輝煌,學(xué)校超額完成本一目標(biāo)9人,本二達(dá)線達(dá)83%左右,學(xué)生畢業(yè)季系列活動(dòng)精彩粉呈,畢業(yè)個(gè)性照及畢業(yè)典禮等活動(dòng)成為學(xué)校特色品牌。下半年蹲點(diǎn)的高一年級(jí)平穩(wěn)發(fā)展,班級(jí)小組導(dǎo)師制、行為習(xí)慣培養(yǎng)扎實(shí)推進(jìn)。
在工作中我深感存在著一些問題:如教育教學(xué)管理的藝術(shù)水平與能力有待進(jìn)一步提高,學(xué)校部分學(xué)科還需進(jìn)一步提高,分管工作的特色亮點(diǎn)還不夠鮮明。這一切都使我清晰的認(rèn)識(shí)到責(zé)任在肩,如何出色做好分管工作,穩(wěn)步提升學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展是我經(jīng)常要思考和努力的問題。
在教育教學(xué)方面,上下學(xué)期分別擔(dān)任高三(9)班和高一(8、9)班的歷史教學(xué)。雖然分管條線多,但我不放松自己的業(yè)務(wù),能以“教師的魅力應(yīng)努力體現(xiàn)在課堂教學(xué)上”這句話來嚴(yán)格要求自我,平時(shí)我積極鉆研高考考試說明及大綱,倡導(dǎo)情景教學(xué)、史料教學(xué)和問題教學(xué),研究和落實(shí)學(xué)科核心素養(yǎng),充分發(fā)揮歷史學(xué)科的立德樹人功能,積極實(shí)踐“活動(dòng)前置式”教學(xué)法,努力提高課堂效率,積極參加聽評(píng)課活動(dòng),認(rèn)真指導(dǎo)青年教師,20xx屆高考?xì)v史達(dá)b取得可喜成績(jī),高一任教班級(jí)平均分在期中考試中居年級(jí)領(lǐng)先地位,所教歷史深受學(xué)生的喜歡和學(xué)校的認(rèn)可。積極參加省、xx市級(jí)課題研究活動(dòng),在《江蘇教育》第8期發(fā)表教育教學(xué)管理論文《給學(xué)校記憶烙上文化之印》一篇。下半年起參加xx市鄉(xiāng)村骨干教師培訓(xùn),并開設(shè)xx市級(jí)公開課《美國(guó)聯(lián)邦政府的建立》獲好評(píng),繼續(xù)擔(dān)任了市初中義務(wù)教育階段歷史半脫產(chǎn)培訓(xùn)的兼職教員,勝利完成江蘇省第28期新任校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn),12月份參加國(guó)家教育行政學(xué)院舉辦的全市副校長(zhǎng)集中培訓(xùn)。
作為一名學(xué)校的副校長(zhǎng),我能夠擺正自己的位置,扮演好自己的角色,主動(dòng)當(dāng)好校長(zhǎng)、書記的參謀和助手,協(xié)助校長(zhǎng)開展各項(xiàng)工作。重視學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),做到互相尊重和配合。做事敢負(fù)責(zé)任,不推諉,能以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,熱愛學(xué)校,尊重和團(tuán)結(jié)同事,傾聽家長(zhǎng)意見,加強(qiáng)家校聯(lián)系,遵守社會(huì)公德,作風(fēng)正派,以身作則,廉潔從教,自覺抵制有償家教,不以教謀私,不以權(quán)謀私,不違規(guī)亂收費(fèi),不參與賭博行為。在平時(shí)工作中我能約束自己的言行,要求教師做到的,自己首先做到,凡事能自己做的就多做些,踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)好學(xué)校提出的各項(xiàng)措施。在教學(xué)教育管理中模范帶頭,盡自己所能奉獻(xiàn)一切。
本人能嚴(yán)守法律法規(guī),遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)教育部門的各項(xiàng)方針、政策,積極利用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,使自己在學(xué)習(xí)與工作中不斷提高工作水平。能規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為,開足、開齊國(guó)家課程,有效落實(shí)地方課程和校本課程,保證學(xué)生必要的體育鍛煉時(shí)間。能認(rèn)真學(xué)習(xí)與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識(shí),如《未成年人保護(hù)法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》等相關(guān)法律,積極主動(dòng)深入學(xué)習(xí)十九大報(bào)告的相關(guān)精神。
總結(jié)過去,本人在工作中取得了一些成就,同時(shí)也感覺到要進(jìn)一步創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)理念,不斷提高問題的解決技巧,完善科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),更圓滿地做實(shí)、做細(xì)、做精所分管的各項(xiàng)工作。在教學(xué)業(yè)務(wù)方面要向更總高層次的特別是名師努力。
最后,真心感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝班子成員對(duì)我的指導(dǎo)與幫助,感謝各位教師對(duì)我工作的理解與支持。以上內(nèi)容,如有不當(dāng),敬請(qǐng)批評(píng)指正!
謝謝大家!
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇四
今年以來,按照總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)x營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級(jí)公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和x中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),用心加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,取得必須成績(jī)。截止到20xx年11月18日,完成保費(fèi)x萬元,完成全年計(jì)劃的x%,超額完成x萬元,并計(jì)劃截止到20xx年12月31日完成保費(fèi)x萬元,計(jì)劃超額x萬元。
這天,按照x中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職狀況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),本人踴躍報(bào)名,用心參加。學(xué)習(xí)期間用心配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。透過這幾次學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照各成員的工作分工,我用心圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并逐筆分類,提前兩個(gè)月分揀好并下到達(dá)每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其到達(dá)每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與x鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此x營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正用心與北京現(xiàn)代x店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識(shí),預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
第一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),用心研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每一天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,群眾慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,用心穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?,在x縣人民心中樹立起完美的xx形象。
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),務(wù)實(shí)求進(jìn),實(shí)施民主管理,多給老師人文關(guān)懷,以生為本,盡自己所能去努力工作,用自身的滿腔熱情和人格魅力去感染師生,把握好學(xué)校發(fā)展方向,引領(lǐng)大家向更高、更強(qiáng)發(fā)展。
“通過一個(gè)校長(zhǎng)就可以看到一所學(xué)校的辦學(xué)水平和辦學(xué)品位”,這句話一直鞭策著我,總是在想:不能因?yàn)閭€(gè)人素質(zhì)和個(gè)人能力影響到學(xué)校的發(fā)展。因此我給自己定出學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)思想以及現(xiàn)代化管理理念。除了積極參加各級(jí)各類培訓(xùn),翻閱資料外,我立足于課堂搞研究,在分析校情后推行杜郎口課改模式,多次去萬年學(xué)校學(xué)習(xí),向華僑學(xué)校學(xué)習(xí),在總結(jié)他們經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)制定了課改實(shí)施方案,自創(chuàng)了活頁備課,一改以往抄寫教案的備課方法,結(jié)合我校的教學(xué)現(xiàn)狀研究出“自主導(dǎo)航綠色課堂生本教育”的一學(xué)二交三互四展五測(cè)六解的課堂教學(xué)模式,使課堂教學(xué)真正發(fā)揮了學(xué)生的主體地位,體現(xiàn)了自主、合作、探究的教育理念。理論來自于實(shí)踐,我一有空就走進(jìn)課堂聽課,虛心向老師學(xué)習(xí),相互交流,對(duì)出現(xiàn)的問題提出一些指導(dǎo)性建議,發(fā)揮自己的帶動(dòng)作用,在幫助教師提高的同時(shí),自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)、積累,努力使自己成為懂教學(xué)、會(huì)管理的校長(zhǎng)。
我始終把構(gòu)建和諧文明平安校園作為工作的重點(diǎn),構(gòu)建人際和諧、班級(jí)和諧、校園和諧。
我努力協(xié)調(diào)和三個(gè)村的關(guān)系,與周邊村民和諧相處,用學(xué)校不斷健康有序發(fā)展來贏得家長(zhǎng)的認(rèn)可,使學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育奏出和諧曲。
我深知老師是學(xué)校的主力軍,學(xué)校的發(fā)展要靠老師,必須為老師創(chuàng)造一個(gè)和諧愉悅的環(huán)境,為老師做好勤務(wù)兵,我能和老師同勞動(dòng),與老師一起加班加點(diǎn)。我能傾聽老師的心聲,讓老師訴怨道苦,幫助老師解決思想問題,協(xié)調(diào)好老師之間、師生之間的關(guān)系。特別是幫助教師成長(zhǎng)是我與老師感情融洽的良方,我親自督導(dǎo)教學(xué),組織活動(dòng),參與活動(dòng),在日常學(xué)校舉行的研討課、示范課、優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)中,我也親自參與,而后組織評(píng)課,與老師一起探討講課的得失,及時(shí)糾正講課中出現(xiàn)的問題,結(jié)合教育教學(xué)的新思路、新方法與老師一起研討。遇到老師參加教育局、學(xué)區(qū)組織的一些講課、技能大賽等活動(dòng),我都單獨(dú)指導(dǎo),讓老師給我說思路,說環(huán)節(jié),不厭其煩地一遍一遍指導(dǎo),可以說犧牲過很多休息時(shí)間,學(xué)校的每位老師我都指導(dǎo)過,因此與老師們感情也隨之加深。當(dāng)看到老師們業(yè)務(wù)能力的提高,學(xué)生能力的增長(zhǎng),是我最欣慰,最感到滿足的事情。
我在與領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系協(xié)調(diào)上也注重方法,對(duì)于學(xué)校重要的問題,我能和領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同商量,制定工作思路和策略,謀劃最佳方案,絕不獨(dú)斷專行,使得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子工作能力得到鍛煉,能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)。
在資金使用上,我始終堅(jiān)持能省的絕不浪費(fèi),把錢花在改善辦學(xué)條件上,使在教育教學(xué)所需上,用在教師外出學(xué)習(xí)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)上,堅(jiān)持民主公開,履行議事規(guī)則,做到人事、財(cái)務(wù)嚴(yán)格按程序辦理,按規(guī)定公開。
一年來,在大家的共同奮斗下,我校辦學(xué)條件又有改善,校園文化建設(shè)又有新的內(nèi)容,師德師風(fēng)建設(shè)有了顯著提高,學(xué)生德育工作有了一定成效,航?;顒?dòng)在市、區(qū)比賽中成績(jī)喜人,特別是課改給我校注入了新的活力,師生的素質(zhì)都有不同程度的提高,目前教學(xué)成績(jī)穩(wěn)中有進(jìn)。
成績(jī)的取得離不開管理區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷,離不開我校全體教師的理解、寬容、支持和幫助。我發(fā)自內(nèi)心的感慨:我們的老師是最可愛的人,在老師們的付出面前“謝謝”二字不足以表達(dá)我的感激之情。老師們,我的兄弟姐妹們,學(xué)校是我們共同擁有的家,我希望繼續(xù)用我們的勤勞和智慧把我們的家裝扮得更加美麗,為我們,為我們這個(gè)家的美好前景并肩奮斗,為完成我們的教育使命攜手共進(jìn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)一如既往地幫助和督促我,讓我能更好地帶領(lǐng)全體師生,積極認(rèn)真地做好各項(xiàng)工作,更圓滿地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),使我校再有新發(fā)展。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇六
本人19xx年出生,畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院,最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作,一直擔(dān)任體育教學(xué)工作,1999年取得中學(xué)一級(jí)教師資格,根據(jù)職務(wù)晉升條件,我請(qǐng)求申報(bào)中學(xué)體育高級(jí)教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級(jí)教師資格以來的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國(guó)家教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能,熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德,做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表,服從學(xué)校工作安排,盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān),完成全部教學(xué)工作,取得良好教學(xué)成績(jī)。
我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神,堅(jiān)持素質(zhì)教育,按照新課改的教學(xué)理念,結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,認(rèn)真上好每一堂課,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù),使每個(gè)學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,,在增長(zhǎng)體育知識(shí)和體育技能的同時(shí)也擁有了健康的體魄.。
1、我認(rèn)真學(xué)習(xí),20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí),20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí),完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí),先后取得計(jì)算機(jī)、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長(zhǎng),定期舉行備課會(huì),和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),有效提高備課質(zhì)量,為上好體育課,提高教學(xué)質(zhì)量,打下良好扎實(shí)基礎(chǔ)。我任備課組長(zhǎng)期間指導(dǎo)多名青年教師,把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給青年教師,使青年教師盡快成長(zhǎng)成熟起來;由于自己精心指導(dǎo),青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎(jiǎng),還擔(dān)任短跑組教練員,有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。
3、我努力教學(xué),取得優(yōu)異成績(jī),20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號(hào),完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試,考試成績(jī)優(yōu)異,為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)上短跑組比賽中,共獲得了100個(gè)單項(xiàng)第一名,達(dá)到國(guó)家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平6人,達(dá)到國(guó)家三級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平3人,被天津體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)系錄取1人。在近三年天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,多人次獲得前八名,其中羅偉達(dá)在20xx天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第六名,在天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第五名,陶夢(mèng)欣在年天津市中小學(xué)田徑會(huì)上被評(píng)為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。在近三年河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,短跑組獲得多個(gè)第一名,其中20xx年初中乙組100第一,初中甲組王萌100第一,20xx年白宗艷200第一,王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一,初女乙陳媛媛400米第一,高女組賀彩400米第一,牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名,羅偉達(dá)高男100米和200米第一名,韓遠(yuǎn)光初男100米第一。本人在年天津市中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上評(píng)為優(yōu)秀教練員,為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長(zhǎng)跑16連冠的好成績(jī)作出自己的貢獻(xiàn)。
4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作,指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級(jí)大課間中全面推廣,并在20xx年河北區(qū)大課間活動(dòng)評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng),同時(shí)作為典型事跡寫進(jìn)我?,F(xiàn)代化學(xué)校申報(bào)材料。在教學(xué)之余,我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié),積極撰寫教學(xué)論文,共有11篇論文獲獎(jiǎng),市級(jí)獲獎(jiǎng)6篇,區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)5篇,其中論文《實(shí)施新課程對(duì)促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文二等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果,論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文三等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果,論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識(shí)》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲一等獎(jiǎng)并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果,論文《體育教學(xué)中的德育實(shí)踐》在天津市第六屆德育年會(huì)論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng),論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)。我還在20xx年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng),在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評(píng)選中榮獲二等獎(jiǎng)。
我認(rèn)真教學(xué),努力實(shí)踐,完成了全部教學(xué)任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足之處,需要在今后的教學(xué)工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作,努力取得優(yōu)異成績(jī),促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇七
20xx年是“xxx”的第x年,是xx物業(yè)乘勢(shì)而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵x年,我們努力的方向是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確?!保?BR> 一、是企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入保六爭(zhēng)七,即:變現(xiàn)收入確保(略去)萬爭(zhēng)取完成(略去)萬;
二、是確保(略去)以上的資產(chǎn)回報(bào)率;
三、是確保綜合收費(fèi)率(略去)以上;
四、是確保全年無重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是:
1、進(jìn)一步完善企業(yè)的事業(yè)部制,重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系,以事業(yè)部為基本核算單位,獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。
2、繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動(dòng)搖,一是抓“省級(jí)”示范項(xiàng)目的創(chuàng)建;
五、是推進(jìn)全面質(zhì)量管理,在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范,在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫,努力打造xxx部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
本人19xx年出生,畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院,最高學(xué)歷大學(xué)本科。19xx年參加工作,一直擔(dān)任體育教學(xué)工作,19xx年取得中學(xué)一級(jí)教師資格,根據(jù)職務(wù)晉升條件,我請(qǐng)求申報(bào)中學(xué)體育高級(jí)教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級(jí)教師資格以來的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國(guó)家教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能,熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德,做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表,服從學(xué)校工作安排,盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān),完成全部教學(xué)工作,取得良好教學(xué)成績(jī)。
我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神,堅(jiān)持素質(zhì)教育,按照新課改的教學(xué)理念,結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,認(rèn)真上好每一堂課,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù),使每個(gè)學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,,在增長(zhǎng)體育知識(shí)和體育技能的同時(shí)也擁有了健康的體魄.。
1、我認(rèn)真學(xué)習(xí),20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí),20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí),完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí),先后取得計(jì)算機(jī)、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長(zhǎng),定期舉行備課會(huì),和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),有效提高備課質(zhì)量,為上好體育課,提高教學(xué)質(zhì)量,打下良好扎實(shí)基礎(chǔ)。我任備課組長(zhǎng)期間指導(dǎo)多名青年教師,把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給青年教師,使青年教師盡快成長(zhǎng)成熟起來;由于自己精心指導(dǎo),青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎(jiǎng),還擔(dān)任短跑組教練員,有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。
3、我努力教學(xué),取得優(yōu)異成績(jī),20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號(hào),完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試,考試成績(jī)優(yōu)異,為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)上短跑組比賽中,共獲得了100個(gè)單項(xiàng)第一名,達(dá)到國(guó)家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平6人,達(dá)到國(guó)家三級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平3人,被天津體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)系錄取1人。在近三年天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,多人次獲得前八名,其中羅偉達(dá)在20xx天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第六名,在天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第五名,陶夢(mèng)欣在年天津市中小學(xué)田徑會(huì)上被評(píng)為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。在近三年河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,短跑組獲得多個(gè)第一名,其中20xx年初中乙組100第一,初中甲組王萌100第一,20xx年白宗艷200第一,王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一,初女乙陳媛媛400米第一,高女組賀彩400米第一,牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名,羅偉達(dá)高男100米和200米第一名,韓遠(yuǎn)光初男100米第一。本人在年天津市中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上評(píng)為優(yōu)秀教練員,為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長(zhǎng)跑16連冠的好成績(jī)作出自己的貢獻(xiàn)。
4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作,指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級(jí)大課間中全面推廣,并在20xx年河北區(qū)大課間活動(dòng)評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng),同時(shí)作為典型事跡寫進(jìn)我?,F(xiàn)代化學(xué)校申報(bào)材料。在教學(xué)之余,我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié),積極撰寫教學(xué)論文,共有11篇論文獲獎(jiǎng),市級(jí)獲獎(jiǎng)6篇,區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)5篇,其中論文《實(shí)施新課程對(duì)促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文二等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果,論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文三等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果,論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識(shí)》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲一等獎(jiǎng)并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果,論文《體育教學(xué)中的德育實(shí)踐》在天津市第六屆德育年會(huì)論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng),論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)。我還在20xx年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng),在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評(píng)選中榮獲二等獎(jiǎng)。
我認(rèn)真教學(xué),努力實(shí)踐,完成了全部教學(xué)任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足之處,需要在今后的教學(xué)工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作,努力取得優(yōu)異成績(jī),促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇九
時(shí)間過得很快。轉(zhuǎn)眼之間,忙碌的20xx年即將過去了。按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定,同時(shí)也為了自己以后更好的工作,我把自己一年來的工作和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),在此向大家匯報(bào)。
在即將過去的一年中,學(xué)校黨總支以爭(zhēng)創(chuàng)上海市文明單位為載體,緊緊圍繞學(xué)校中心工作開展活動(dòng),取得了顯著的成績(jī)。
洋涇中學(xué)已經(jīng)連續(xù)五屆(十年)保持上海市文明單位稱號(hào)。全體師生極為珍惜這一學(xué)校的最高榮譽(yù)。相比以往,本次創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)新、要求高、任務(wù)重、難度大。而即將過去的一年正是學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)上海市文明單位的關(guān)鍵時(shí)期。在學(xué)校黨政工團(tuán)的共同努力下,在全體師生的熱情參與下,我校的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開展得豐富而有效,迎接評(píng)審工作細(xì)致而周全,得到了上級(jí)有關(guān)部門的充分肯定。最終,我們終于如愿以償?shù)剡B續(xù)第六次獲得了上海市文明單位的光榮稱號(hào)。全校上下無不為之歡欣鼓舞。
作為學(xué)校黨組織負(fù)責(zé)人,我覺得過去一年中學(xué)校黨組織建設(shè)最突出的亮點(diǎn)是師德建設(shè)卓有成效。我們以第三教育署黨委組織開展的“實(shí)踐微觀教育公平,促進(jìn)和諧師生關(guān)系”師德教育主題活動(dòng)為抓手,結(jié)合我校實(shí)際情況認(rèn)真完成每一階段的工作和任務(wù),并在署內(nèi)發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。我們勇挑重?fù)?dān)最先開展了黨員的主題實(shí)踐活動(dòng)。在“為人、為師、為學(xué)——我身邊的師德小故事”演講比賽中,我校師生代表新區(qū)參加了上海市范圍的比賽。xx年年,我校謝紅寶老師被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀教師,葉麗芳老師獲得上海市優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)稱號(hào),盛韶華等4位老師獲得區(qū)園丁獎(jiǎng)稱號(hào),李莉老師獲得新區(qū)“魅力教師”稱號(hào),外語組被評(píng)為新區(qū)三八先進(jìn)集體。xx年年,學(xué)校黨總支也被評(píng)為新區(qū)一級(jí)黨總支。
在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在李校長(zhǎng)為首的學(xué)校行政的大力支持下,xx年年學(xué)校工會(huì)工作也取得了很好的成績(jī)。在不影響學(xué)校中心工作的前提下,我們相繼組織開展了元旦迎新聯(lián)歡、元宵節(jié)猜燈謎、六一節(jié)親子游藝、飛鏢、跳繩、滾鐵圈等一系列文體活動(dòng),受到教工一致歡迎。今年我們調(diào)整了體檢地點(diǎn),提高了體檢規(guī)格,為大家?guī)砹藢?shí)實(shí)在在的福利。在社發(fā)局婦女工作特色和品牌申報(bào)工作中,我們認(rèn)真梳理、總結(jié)和整合學(xué)校黨政工有關(guān)活動(dòng),提出了“女教師心靈導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)”的特色和品牌,并參加了社發(fā)局工會(huì)面向全市范圍的展示活動(dòng)。xx年年,我本人也被評(píng)為第三教育署優(yōu)秀工會(huì)主席。當(dāng)然,這一切都離不開本屆工會(huì)委員會(huì)同仁的積極配合,更離不開全體教工的大力支持。
在過去一年中,我先后擔(dān)任了高一和高三的歷史教學(xué)任務(wù)。雖然對(duì)教材的內(nèi)容已經(jīng)十分熟悉了,但是我還是認(rèn)認(rèn)真真的備好每一節(jié)課,上好每一堂課。很榮幸的是,在學(xué)校組織的測(cè)評(píng)中,我的教學(xué)還得到了所在班級(jí)學(xué)生的較高認(rèn)可。我覺得這是對(duì)一名教師工作的最大肯定。
盡管工作十分繁忙,我還是十分珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。一年來,我先后參加了社工委黨校舉辦的黨政干部培訓(xùn)班、上海市教委舉辦的歷史名師后備高研班、市委黨校舉辦的高級(jí)研修班,感覺收獲頗豐。同時(shí),我還積極響應(yīng)李校長(zhǎng)提出的讀書活動(dòng),閱讀了約翰·洛克的《教育漫話》等多部教育教學(xué)著作。
屈指算來,我來到洋涇中學(xué)已經(jīng)整整十三個(gè)年頭了。對(duì)于學(xué)校,對(duì)于學(xué)校的老師和學(xué)生,我都充滿著感激之情。因?yàn)槭菍W(xué)校,是學(xué)校的老師和學(xué)生給了我不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。洋涇中學(xué)歷來是一個(gè)團(tuán)結(jié)祥和的大家庭。我們每一個(gè)人都為了她在忙碌而又開心地工作著,我們每一個(gè)人都希望她能越來越好。每每想到這一點(diǎn),所有的忙碌和辛苦都變得微乎其微了。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,感謝李校長(zhǎng)的大力支持,感謝總支、工會(huì)各位同仁的積極配合,感謝全體教工的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會(huì)與大家一起為了我們的學(xué)校更加努力的工作。謝謝大家!
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十
伴隨著宏泰國(guó)際大酒店xx年年終評(píng)優(yōu)表先大會(huì)激昴的音樂,我們懷著愉悅的心情,迎來的了新世紀(jì)又一個(gè)新年。在這里我首先代表董事會(huì)祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂,闔家歡樂,萬事如意!過去的一年是對(duì)宏泰國(guó)際大酒店發(fā)展具有重要及深遠(yuǎn)意義的一年。經(jīng)過xx年一年的運(yùn)營(yíng),酒店初步對(duì)太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)及主要消費(fèi)人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分,在酒店董事會(huì)的帶領(lǐng)下,在全體員工自動(dòng)自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上,使酒店內(nèi)部各項(xiàng)管理工作,接待能力水平初步得到了社會(huì)廣大賓客認(rèn)可,確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,新開業(yè)飯店競(jìng)爭(zhēng)等),銷售收入和凈利潤(rùn)指標(biāo)均未能完成董事會(huì)下達(dá)的主要財(cái)務(wù)指標(biāo),經(jīng)營(yíng)情況不容樂觀。
同志們,xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,壓力與動(dòng)力同在。我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,客源也有待有于進(jìn)一步匯聚。xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會(huì)館三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以各類會(huì)議室、宴會(huì)廳,多功能廳等配套設(shè)施,圍繞著實(shí)行績(jī)效考核制度,加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳,強(qiáng)化靚點(diǎn)服務(wù),提高菜品出品質(zhì)量,重視各類婚慶宴包桌,強(qiáng)化節(jié)能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。xx年酒店所做的主要工作有以下幾個(gè)方面:
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng):為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
3、強(qiáng)化持續(xù)推行績(jī)效考核管理:xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年,為此酒店董事會(huì)根據(jù)xx年全年經(jīng)營(yíng)狀況,適時(shí)的、科學(xué)的提出了xx年全年1850萬元的經(jīng)營(yíng)收入總目標(biāo)。針對(duì)董事會(huì)制定的全年目標(biāo)經(jīng)營(yíng)總指標(biāo),要求酒店各部門切實(shí)制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作計(jì)劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,做到事前計(jì)劃,事中有控制,事后有總結(jié)。也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。對(duì)各部門及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實(shí)。
4、推進(jìn)星評(píng)工作:我與酒店各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究,制定方案,并組織檢查整改,確保一次性順利通過星級(jí)酒店評(píng)定性審核工作,力爭(zhēng)酒店于xx年上半年被省評(píng)星委員會(huì)批準(zhǔn)成為太康縣首家四星級(jí)酒店。
5、人才隊(duì)伍建設(shè):由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多,賓館一線員工流動(dòng)性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難,嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),"以人為本,善待員工"一貫是宏泰國(guó)際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。xx年我們將組織開展員工技能比賽,及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊(duì),并大但使用,給全體員工提供一個(gè)學(xué)習(xí),成長(zhǎng)進(jìn)步的平臺(tái)。
6、強(qiáng)化執(zhí)行能力:在這個(gè)經(jīng)濟(jì)高速騰飛的時(shí)代,已經(jīng)不是大魚吃小魚的時(shí)代,而是快魚吃慢魚的時(shí)代,企業(yè)的執(zhí)行力成為每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)一個(gè)企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時(shí),戰(zhàn)略決定成敗,一個(gè)企業(yè)有了戰(zhàn)略時(shí),執(zhí)行力決定成敗。xx年宏泰國(guó)際大酒店確定全年?duì)I業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬元。在這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,強(qiáng)化中層以上管理人員的執(zhí)行力,我們要明白"員工不會(huì)做你需要和布置的事,只會(huì)做你檢查和獎(jiǎng)勵(lì)的事,執(zhí)行力是檢查出來的",以勞動(dòng)紀(jì)律、日常質(zhì)檢,工作任務(wù)反饋制度為切入點(diǎn),把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升:品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,盡管xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽(yù)受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對(duì)酒店的印象還是較好的。新的一年,我們將從"一軟一硬"兩頭抓:一是軟件建設(shè)方面,增設(shè)餐飲點(diǎn)菜師、大堂副理,調(diào)整餐飲菜品特色,灌輸"意識(shí)管理"理念并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到餐廳和客房,以做好貴賓接待和日??蛻舴?wù),把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部接待重點(diǎn)做好的同時(shí),側(cè)重團(tuán)隊(duì)宴會(huì);二是在硬件方面進(jìn)行必要的設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造,保持四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會(huì)接待第一品牌。
8、確立市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營(yíng)銷推廣,開展市場(chǎng)調(diào)查,利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動(dòng),提高酒店知名度。
9、自身修為方面:將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新,多與同事溝通交流,敢于承擔(dān)責(zé)任。重點(diǎn)在餐飲和客房、溫泉會(huì)館多種創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方面入手,尋求利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
公元xx年的日歷即將被翻過最后一頁?;貞涍^去的一年,我們不能忘記,我們?cè)跁r(shí)間緊、任務(wù)重的情況下緊緊團(tuán)結(jié)在一起,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)拼搏的宏泰精神;回憶過去的一年,我們還不能忘記,大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷,最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪?guó)際大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌作出了巨大貢獻(xiàn),在宏泰國(guó)際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的。
誠(chéng)信締造偉業(yè)!宏泰人應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí)和更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)。當(dāng)前,我縣的消費(fèi)觀念和消費(fèi)導(dǎo)向正發(fā)生著深刻的變化,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)良性的互動(dòng)之中,隨著新興各類競(jìng)爭(zhēng)酒店的開業(yè),將會(huì)進(jìn)一步瓜分現(xiàn)有的市場(chǎng)蛋糕,酒店的客源會(huì)受到影響,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)負(fù)面被動(dòng)性和降低競(jìng)爭(zhēng)力,酒店的利潤(rùn)難以保障,宏泰國(guó)際大酒店正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!xx年,我們要繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向,利用酒店所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境,挖掘資源,整合資源,為客戶提供更快捷方便的服務(wù),堅(jiān)持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級(jí)酒店行業(yè)龍頭,在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營(yíng)收入上再上一個(gè)新的臺(tái)階,演繹出濃墨重彩的一章!
機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢(mèng)想共存!宏泰經(jīng)過深化管理體制,實(shí)施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,維護(hù)保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件,做好節(jié)能降耗。認(rèn)真做好政務(wù)和集團(tuán)接待,推動(dòng)酒店品牌化建設(shè)。我堅(jiān)信定會(huì)迎來更加絢爛的明天!
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十一
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從來到xx酒店以來,感謝x總、x經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時(shí),代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們xx酒店的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的`重要參考。
樓層主管、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。
并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房?jī)?nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購(gòu)部購(gòu)買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營(yíng)分析表》,對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對(duì)員工_按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗。并盡快同采購(gòu)部落實(shí)門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹立知名度。增加對(duì)外門市收入。
督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到,對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為xx酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
20xx年xx月xx日。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十二
今年以來,社居委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道綜治委的挃導(dǎo)幫助下,以建設(shè)“平安社區(qū)”為載體,以強(qiáng)化管理為手段,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主,專群結(jié)合、依靠群眾”的方針,積枀完善社會(huì)治安防范體系,廣泛開展平安創(chuàng)建活動(dòng),狠抓落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,為營(yíng)造良好的工作與生活環(huán)境、促迚全社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和保一方平安作出了積枀的努力。現(xiàn)就一年來的工作情況述職如下:
(一)思想認(rèn)識(shí)到位。“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。社會(huì)治安綜合治理工作是一項(xiàng)事關(guān)國(guó)家長(zhǎng)治久安和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的一件大事,也是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,因此,我辦始終把社會(huì)治安綜合治理工作作為壓倒一切的大事來抓,時(shí)刻繃緊這根弦不放松。年初,即多次召開綜治工作專題會(huì)議,就加強(qiáng)建國(guó)60周年和十一運(yùn)會(huì)期間的信訪維穩(wěn)工作及社區(qū)在綜治工作中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)做了深入闡述,使社區(qū)上下切實(shí)增強(qiáng)了做好社會(huì)治安綜合治理工作的緊迫感和責(zé)任感,為我辦綜合治理工作的順利開展奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。
(二)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我社區(qū)嚴(yán)栺按照“黨政一把手是單位社會(huì)治安綜合治理工作的第一責(zé)任人、科室主要負(fù)責(zé)人是所在科室的第一責(zé)任人”的要求,認(rèn)真落實(shí)好安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,成立了以社區(qū)黨總支書記、社區(qū)主任為組長(zhǎng),分管副主任為副組長(zhǎng),各部門主要負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,年初即與部門和下屬單位簽訂了安全防范工作責(zé)任書,把安全防范工作的責(zé)任分解落實(shí)到部門、到具體責(zé)任人,定期組織召開由綜治成員參加的綜治工作情況分析會(huì)、通報(bào)會(huì),不定期開展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改和糾正,幵將此項(xiàng)工作納入年終考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),最大限度地調(diào)動(dòng)干部職工參與內(nèi)部治安防范工作的積枀性。
(三)宣傳發(fā)動(dòng)到位。我社區(qū)嚴(yán)栺按照“六無”平安單位標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)地迚行落實(shí),幵以各項(xiàng)活動(dòng)為載體,促迚綜治工作的深入開展。今年以來,相繼開展了“爭(zhēng)創(chuàng)安全文明科室、爭(zhēng)創(chuàng)安全文明家庭”和愛心捐款等活動(dòng),幵與黨風(fēng)廉政教育宣傳、“五五”普法等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,主辦了“六無”平安單位和“五五”普法黑板報(bào)10余次、懸掛條幅和張貼大型標(biāo)語20余條,召開綜治專題會(huì)3次,組織干部員工收看了《行政處罰法》、《行政許可法》等知識(shí)講座,使依法治理工作宣傳有聲有色、家喻戶曉,通過各種形式的法制宣傳教育,提高了機(jī)關(guān)干部和家屬院內(nèi)住戶的法律意識(shí),提高了執(zhí)法水平,規(guī)范了各項(xiàng)行為。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)。為使綜治工作有章可循,我辦在健全綜治工作制度的基礎(chǔ)上,迚一步完善了《門衛(wèi)制度》、《領(lǐng)導(dǎo)包片、科室的聯(lián)系點(diǎn)制度》、《印章管理制度》、《財(cái)物管理制度》、《門棟關(guān)照制度》、《衛(wèi)生制度》、《年終考核制度》、《物業(yè)管理制度》、《消防管理制度》等近二十多個(gè)規(guī)章制度;迚一步加強(qiáng)了院落管理,機(jī)關(guān)大院安排保安員24小時(shí)流值班,家屬樓大院安排專職門衛(wèi)日夜值班。堅(jiān)持小車管理制度,確保機(jī)關(guān)、車輛安全無事敀;迚一步加大矛盾糾紛排查調(diào)解力度,今年共調(diào)解各類糾紛12件,調(diào)解成功率100%;對(duì)“春節(jié)”、“五一”等重點(diǎn)節(jié)假日,做到早安排,早防治,由辦公室班子成員帶隊(duì)值班,確保不缺崗、不斷人。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)流動(dòng)和暫住人員管理,立卡建檔,隨時(shí)掌握變化;二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。在工作作風(fēng)建設(shè)上,積枀開展敁能臨沭建設(shè)活動(dòng),以人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做好各項(xiàng)工作;在生活作風(fēng)建設(shè)上,自覺加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
(三)加強(qiáng)軟硬件建設(shè)。在人防方面:一是根據(jù)綜治工作要求調(diào)整了門衛(wèi)管理員,與保安公司簽字了保安服務(wù)協(xié)議,使保衛(wèi)人員技術(shù)迚一步專業(yè),責(zé)任迚一步明確,職責(zé)迚一步規(guī)范;二是增設(shè)了門衛(wèi),嚴(yán)栺實(shí)行出入登記制、門棟關(guān)照制、值班巡邏制,對(duì)來人迚行仔細(xì)的登記和詢查,時(shí)刻關(guān)注來人動(dòng)向,開展群防群治;三是定期開展矛盾糾紛排查,通過科室主要負(fù)責(zé)人這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò),每季度迚行一次排查,對(duì)重點(diǎn)人員和重點(diǎn)事件迚行跟蹤化解。特別是在群眾信訪問題上,始終堅(jiān)持以人為本,把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。在物防方面:一是在辦公樓和住宅區(qū)重點(diǎn)部位安裝了防盜門和防盜網(wǎng),幵查漏補(bǔ)缺,對(duì)相關(guān)防盜設(shè)施迚行維修;二是對(duì)檔案室、網(wǎng)絡(luò)室、配電房添置和更換了滅火器具、定期對(duì)消防栓、建筑物防雷設(shè)施迚行定期檢查和更新;三是對(duì)辦公樓和住宅區(qū)的主電源線和主水管迚行定期檢修。在技防方面:籌措資金數(shù)萬余元,對(duì)機(jī)關(guān)院內(nèi)安裝的“紅外線自動(dòng)防盜報(bào)警”和電子攝像監(jiān)控系統(tǒng)迚行維護(hù)和修理,目前,電子攝像監(jiān)控系統(tǒng)已全面覆蓋整個(gè)辦公樓責(zé)任區(qū),幵迚行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅(jiān)持教育方針政策,在工作中認(rèn)真執(zhí)行,服從學(xué)校安排,堅(jiān)持從小事做起,不說空話,不搞形式,認(rèn)真做好自己的工作,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)示范崗要求。
在教學(xué)中,本人重點(diǎn)從備課、上課、作業(yè)三個(gè)環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工作。所任教班級(jí)的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好,教學(xué)的組織就比較困難,教學(xué)的有效性也不好,怎樣有效的組織教學(xué),提高教學(xué)效率就成為我這一年工作的目標(biāo)。在備課中和備課組一齊努力,研究教學(xué)資料、教學(xué)方式,上好每一堂課,個(gè)性是課堂反饋環(huán)節(jié),每個(gè)習(xí)題我都認(rèn)真的選取,照顧到班級(jí)不同層次的學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生都能有所收獲。針對(duì)學(xué)生解計(jì)算題潛力差的'問題,每節(jié)課我都抽出一點(diǎn)時(shí)間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課余時(shí)間,對(duì)班級(jí)中的部分同學(xué),堅(jiān)持面批作業(yè)和輔導(dǎo)。透過不斷的努力,學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有明顯的提高。
在工作中,堅(jiān)持學(xué)習(xí),透過對(duì)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究,提高自己的教學(xué)針對(duì)性和有效性,例如如何讓學(xué)生自主的開展實(shí)驗(yàn)研究,探究性教學(xué)中存在的誤區(qū)和對(duì)策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學(xué)中不斷地研究和反思,透過研究和學(xué)習(xí)提高自己的教育教學(xué)水平,適應(yīng)現(xiàn)代的教育形式和社會(huì)要求。
在自己分管的工作中,本人首先是服從學(xué)校的安排,將學(xué)生安全放到首位,堅(jiān)持和學(xué)生溝通,家長(zhǎng)溝通,與班主任溝通,及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)際困難,幫忙學(xué)生。從管理的角度加強(qiáng)制度建設(shè),對(duì)學(xué)生的請(qǐng)假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對(duì)學(xué)生的請(qǐng)假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。做好每一天的常規(guī)工作是我的一貫要求。
大到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,人生理想教育。小到每一天晚上的學(xué)生檢查,每一天都做同樣的事。沒有驚天動(dòng)地的所謂大事,只有每一天學(xué)生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,只有每一天從早到晚的實(shí)實(shí)在在的工作。沒有大會(huì)上的全面布工作,只有晚上住宿生的小會(huì)和交流。沒有每周的固定會(huì)議議程,只有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,只有學(xué)生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中,工作有一點(diǎn)成績(jī),很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應(yīng)時(shí)代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多能夠做的。繼續(xù)努力吧。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十四
今年元月,我從宣教科長(zhǎng)崗位調(diào)整到紀(jì)委副書記崗位,協(xié)助書記分管審理教育工作。一年來,在局黨委及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,本人努力學(xué)習(xí),勤奮工作,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),求真務(wù)實(shí),積極探索新形勢(shì)下的紀(jì)檢監(jiān)察工作和紀(jì)檢隊(duì)伍建設(shè)的新途徑、新舉措,依靠全體紀(jì)檢干部的力量,較好地履行了自身工作職能,為公安工作和隊(duì)伍建設(shè)提供紀(jì)律保障。
紀(jì)檢工作到對(duì)我來說是一個(gè)全新課題,要想盡快適應(yīng)這一崗位,只有努力學(xué)習(xí),才能履行好崗位職責(zé),不負(fù)組織和群眾的期望。一年來,除了積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)、完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)之余,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)國(guó)家反腐倡廉的重大方針政策、紀(jì)檢工作及黨務(wù)工作理論,學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)知識(shí),并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,促使自己盡早進(jìn)入角色。通過學(xué)習(xí)中紀(jì)委五次全會(huì)、國(guó)務(wù)院第三次廉政工作會(huì)議及全國(guó)公安機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨隊(duì)伍建設(shè)會(huì)議精神的學(xué)習(xí),初步熟悉了紀(jì)檢監(jiān)察工作的基本要求,掌握了支部工作的基本方法,為工作的正常開展奠定了基礎(chǔ)。遇到不懂的地方,能者為師,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)向同事請(qǐng)教。通過理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,在一定程度上提高了自己的實(shí)際工作能力。
一年來,按照隊(duì)伍建設(shè)是根本、是保證的要求,我注重抓了班子建設(shè),確保隊(duì)伍穩(wěn)定,為業(yè)務(wù)工作的順利開展提供保障。通過每周一次的政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高黨員干部的理論業(yè)務(wù)素質(zhì);通過開展警示教育、傳統(tǒng)教育,提高隊(duì)伍的拒腐防變能力;通過與支部成員、黨員干部開展談心談話,促進(jìn)了支委班子的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了大家對(duì)我個(gè)人的理解信任;通過明確崗位工作職責(zé)、完善內(nèi)務(wù)管理、支部議事、民主生活會(huì)、考勤講評(píng)等制度,加強(qiáng)了黨員干部隊(duì)伍的管理,保持了紀(jì)檢干部隊(duì)伍清廉正派的形象。在全體黨員的共同努力下,支部建設(shè)取得突破,被評(píng)為“五好黨支部”。在日常工作中,堅(jiān)持大事向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得領(lǐng)導(dǎo)的支持,當(dāng)好參謀和助手;在執(zhí)行過程中,注意發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),及時(shí)與支委成員溝心通氣、集體研究,注意發(fā)揮大家的聰明才智,集思廣益。在具體工作上,既是組織者,又是參與者,既動(dòng)口又動(dòng)手,做到全程關(guān)注,確保工作質(zhì)量,努力做到精益求精。對(duì)同志同事,盡己之力,給予關(guān)心幫助,使同志們能感受到組織的溫暖。
按照崗位職責(zé)的要求,積極協(xié)助書記抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,對(duì)全市公安機(jī)關(guān)、公安民警遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況、廉政建設(shè)和制度建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。一年來,先后參與局里組織的先進(jìn)性教育活動(dòng)、開展了廉政教育活動(dòng),組織制定部署了黨風(fēng)廉政和反腐(fu)敗工作方案,開展了“兩個(gè)違規(guī)”、投資入股煤礦問題、糾風(fēng)治亂減負(fù)工作的專項(xiàng)清理,積極推行效能監(jiān)察和政務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)工作,為加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)公安機(jī)關(guān)廉潔從警、預(yù)防違法違紀(jì)起到了一定的積極作用。這些工作,我主要起了一個(gè)牽頭組織、指導(dǎo)檢查、督辦落實(shí)的作用,具體工作是大家一起做的。除此之外,個(gè)人重點(diǎn)抓了信息材料工作,對(duì)各種方案、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告的擬定從文字上把關(guān),同時(shí)自己動(dòng)手撰寫了*余篇紀(jì)檢工作信息及典型材料,堅(jiān)持在公安干校警銜班上好黨風(fēng)廉政教育課和組織好廉政之聲節(jié)目演出活動(dòng),較好地完成了工作任務(wù)。
按照黨風(fēng)廉政廉政責(zé)任制要求,與分管部門負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書,并按責(zé)任書的內(nèi)容履行好監(jiān)督職責(zé),及時(shí)提醒談話,提出紀(jì)律要求,做到嚴(yán)格管理。對(duì)隊(duì)伍中出現(xiàn)的不良傾向、苗頭,敢于提出批評(píng),督促其改正。在遵守紀(jì)律制度方面,做到以身作則,帶頭執(zhí)行,嚴(yán)于律己,不當(dāng)特殊干部,親友中也沒有參與文化娛樂場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,也不利用個(gè)人職務(wù)為親友謀取任何利益。在接待開支上,做到勤儉節(jié)約,不搞鋪張浪費(fèi),不亂花公家一分錢。在社會(huì)交往中,不參加影響公安工作、紀(jì)檢形象的休閑娛樂活動(dòng),不利用手中的權(quán)力索拿卡要,不到下面單位報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的任何費(fèi)用,不接受他人的紅包禮金,不為他人了難干擾層單位的執(zhí)法工作。在執(zhí)紀(jì)中,嚴(yán)格紀(jì)律,顧全大局,不搞無原則的交易。
一年來,本人盡管為紀(jì)檢工作費(fèi)了一些心思,取得了微不足道的一點(diǎn)成效,這都與領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、同志們無私幫助的結(jié)果。與崗位職責(zé)的要求,與領(lǐng)導(dǎo)的期望相比,個(gè)人無論在能力水平、還是工作方式方法上存在很大的差距,在廉潔自律上也不是絕對(duì)清白,有待在今后的工作上不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自我,爭(zhēng)取有所進(jìn)步。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年即將過去。一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在全體教師的幫忙和支持下,我忠于職守,務(wù)實(shí)工作,認(rèn)真履行校長(zhǎng)職責(zé),使胡村小學(xué)各方各面的工作取得較好的發(fā)展,在此,我真誠(chéng)地感謝大家。下方,我就從工作體會(huì)、工作業(yè)績(jī)、存在問題和今后的發(fā)展方向四個(gè)方面,將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
1、深入師德學(xué)習(xí),樹立服務(wù)意識(shí)。“師者,傳道授業(yè)解惑也”。故為師者不能夠不明道,明道則需要先修德。只有師德高尚的老師才能真正做到愛學(xué)生、愛學(xué)校、愛崗敬業(yè)。做為農(nóng)村基層學(xué)校,由于師資缺乏,條件艱苦,課務(wù)繁多,再加上個(gè)別教師服務(wù)意識(shí)不高,難免產(chǎn)生一些消極的工作態(tài)度。因此,我在工作中倡導(dǎo)陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的崇高精神,加強(qiáng)師德師風(fēng)教育,發(fā)奮提高教師的政治修養(yǎng),樹立全心全意為農(nóng)村教育事業(yè)服務(wù)的意識(shí),從而推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作有效開展。
2、堅(jiān)持以身作則,樹立模范形象。有人說:“無功就是過,平庸就是錯(cuò),不進(jìn)就是退。”我覺得很有道理。做為校長(zhǎng),如果不能促進(jìn)學(xué)校的進(jìn)步與發(fā)展,那就是一種罪過。一年來,我把學(xué)校做為自己的家,自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)學(xué)校大大小小的工作都以身作則,樹立良好的模范形象。我嚴(yán)以律己,寬以待人,每一天堅(jiān)持早到校、晚回家,各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)帶頭落實(shí),用實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作高效而有序進(jìn)行。
3、明確目標(biāo)管理,樹立學(xué)校新形象。目標(biāo)就是方向,有了正確的目標(biāo),再制訂好實(shí)施目標(biāo)的合理規(guī)劃,工作就能有條不紊。任職以來,我本著‘站得高一點(diǎn),看得遠(yuǎn)一點(diǎn),想得深一點(diǎn),干得實(shí)一點(diǎn)’的工作理念,我不斷摸索工作經(jīng)驗(yàn),掌握了解每一個(gè)管理細(xì)節(jié),解決落實(shí)每一個(gè)工作難題,逐步規(guī)范學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī),穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)校長(zhǎng)留給學(xué)校最重要的兩樣?xùn)|西是:培養(yǎng)一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍和培養(yǎng)一種好的校園文化。在學(xué)校管理上,我和學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真規(guī)劃,讓年輕教師充分展現(xiàn)創(chuàng)新實(shí)踐、科學(xué)教研的潛質(zhì),也讓老教師發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富、勤懇塌實(shí)的作風(fēng),發(fā)奮營(yíng)造和諧寬松的工作環(huán)境,用心培育一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的師資隊(duì)伍。我校的幾位老教師愛崗敬業(yè),模范遵守學(xué)校制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);中青年教師不怕艱苦,勇挑重?fù)?dān),虛心向老教師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),事事尊重老教師的意愿。良好的人際氛圍,使學(xué)校的管理富有人情味,領(lǐng)導(dǎo)和教師關(guān)聯(lián)融洽,工作布置從不相互推諉,遇到難題總是群策群力。
5、重視德育工作,建立和諧校園。德育工作關(guān)聯(lián)到人才培養(yǎng)的素質(zhì),我校始終把學(xué)生的德育工作放在重要位置,崇倡以德服人、以德管人、以德育人,對(duì)學(xué)生提出:在家庭做好孩子、在學(xué)校做好學(xué)生、在社會(huì)做好少年的“三好”要求,加強(qiáng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活、行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。在具體工作中,注重在校內(nèi)健全以學(xué)校、少先隊(duì)大隊(duì)、班級(jí)為主的三級(jí)德育職責(zé)教育網(wǎng),并透過家長(zhǎng)會(huì)和家訪等形式,構(gòu)成學(xué)校、家庭、社會(huì)相結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)。透過開展一系列不一樣形式的活動(dòng),不斷培養(yǎng)學(xué)生良好的道德行為習(xí)慣,構(gòu)成良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng),促進(jìn)了和諧校園的建設(shè)與發(fā)展。
6、健全科學(xué)的管理制度,保障學(xué)校健康發(fā)展。“管”要依法而治,管而有度;“理”要依情而理,理而有節(jié)。好的制度,它是一種強(qiáng)身劑,也是一種催化劑。為此,我組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子先后制訂了各項(xiàng)規(guī)章制度,這些制度對(duì)校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、班主任、科任教師、教研組長(zhǎng)的職責(zé)做了詳細(xì)的規(guī)定;對(duì)德育、教學(xué)、體衛(wèi)、美育等目標(biāo)化、制度化,構(gòu)成了規(guī)程;對(duì)財(cái)務(wù)、校產(chǎn)管理、校園凈化綠化、專用教室管理、書籍檔案管理、學(xué)生行為規(guī)范管理等進(jìn)一步健全、量化,使學(xué)校各項(xiàng)制度更完善,崗位職責(zé)更明確,更能客觀、公正地衡量教師的各項(xiàng)工作業(yè)績(jī),有效調(diào)動(dòng)教師工作用心性。我在學(xué)校的日常管理中,既體現(xiàn)靈活的人文關(guān)懷,更注重完善健全的管理制度,只要制度健全與公正,就能使全校師生在穩(wěn)定、有序的環(huán)境中工作學(xué)習(xí),只要每位教師嚴(yán)格按制度辦事,就能保證各項(xiàng)工作正常開展,構(gòu)成良性循環(huán),保障學(xué)校健康發(fā)展。
7、加強(qiáng)安全與衛(wèi)生工作,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。安全工作是學(xué)校的重要工作,我和學(xué)校的安全負(fù)責(zé)人堅(jiān)持做好每周的安全隱患排查和整改工作,要求每位教師把安全教育掛在嘴上,放在心上,做到天天講、時(shí)時(shí)念,我校全年沒有發(fā)生重大的安全事故。今年我校組織了多次的安全知識(shí)講座,進(jìn)行了多次安全演練,提高了學(xué)生的安全意識(shí),防止了意外事故的發(fā)生。個(gè)性值得一提的是由于今年針對(duì)學(xué)校暴力犯罪的事件的增多,我校特制定了預(yù)防學(xué)校暴力事件應(yīng)急預(yù)案,安排教師每一天值班,個(gè)性是上下學(xué)階段重點(diǎn)值班,保衛(wèi)學(xué)生安全。衛(wèi)生工作也是學(xué)校的'重要工作之一,我校透過潔凈校園活動(dòng),結(jié)合每一天的衛(wèi)生和紀(jì)律檢查評(píng)比,做到人人講衛(wèi)生,減少和預(yù)防疾病的發(fā)生。每年春季是各種流行傳染疾病的多發(fā)季節(jié),今年我校為了預(yù)防手足口病的發(fā)生,嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防傳染病方案,透過國(guó)旗下講話、宣傳欄、黑板報(bào)、致家長(zhǎng)的一封信宣傳衛(wèi)生防病知識(shí),嚴(yán)格晨午檢、消毒和患病學(xué)生追蹤記錄,保障學(xué)生的身體健康。我校還用心組織大課間體育活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),開足體、音、美和學(xué)校課程,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
1、我校全體教師上下團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,人人都把工作做好,沒有一人出現(xiàn)違紀(jì)事件。今年,我校安艷芳、趙靜華老師被評(píng)為縣優(yōu)秀班主任;張紅梅、張麗、高培老師被評(píng)為縣優(yōu)秀教師;張紅梅老師被評(píng)為縣優(yōu)秀輔導(dǎo)員;趙靜華、高培老師被評(píng)為縣優(yōu)質(zhì)課教師;此外,多人次教師參加縣、市級(jí)教師培訓(xùn),多位教師的論文在省市獲獎(jiǎng)。
2、學(xué)校各項(xiàng)制度更健全。構(gòu)成了校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、教師參與的民主治校的管理體制,教師用心性得到充分調(diào)動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng)。學(xué)校校務(wù)公開,財(cái)務(wù)制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,無亂收費(fèi)現(xiàn)象。
3、學(xué)生勤學(xué)守紀(jì)、禮貌向上,富有愛國(guó)主義、群眾主義精神。我校五甲、二甲兩個(gè)班級(jí)被評(píng)為縣先進(jìn)班群眾,五年級(jí)的段凱楠和張玉同學(xué)被評(píng)為縣三好學(xué)生,六年級(jí)的孟靜柔同學(xué)被評(píng)為市級(jí)三好學(xué)生,而且我校學(xué)生在全鎮(zhèn)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均取得優(yōu)異的成績(jī)。
4、體育、衛(wèi)生、美育等各項(xiàng)工作成效顯著。學(xué)校衛(wèi)生工作常抓不懈,校園凈化、美化、綠化,育人環(huán)境優(yōu)美。大課間體育活動(dòng)豐富多彩,“兩操”鍛煉高質(zhì)有效;學(xué)生個(gè)性得到發(fā)展,藝術(shù)素質(zhì)不斷提高,學(xué)生“全面發(fā)展+特長(zhǎng)”得到充分體現(xiàn)。
5、20xx年下半年,我校認(rèn)真做好迎接省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收工作,此項(xiàng)工作職責(zé)重大,我們兢兢業(yè)業(yè),不敢有一點(diǎn)馬虎。學(xué)校新建教師車棚和多媒體教室,改善了學(xué)校的生活和教學(xué)條件,滿足了現(xiàn)代化教學(xué)的需要。學(xué)校發(fā)奮完善和健全各種檔案資料,做到各項(xiàng)工作有跡可尋。最終我校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下比較圓滿的透過了省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的驗(yàn)收。省領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的工作給予了肯定,也提出了寶貴的意見。
6、我校的安全工作成績(jī)突出,安全教育深入人心,安全演練效果顯著,安全隱患及時(shí)排除,全校師生的安全意識(shí)高,全年沒有重大安全事故。
成績(jī)來自全體教師的共同發(fā)奮,我在工作中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺;但它的背后也突顯了我在工作中的許多不足之處:
3、對(duì)教師的思想工作不夠深入,談工作多、談思想少,對(duì)教師關(guān)心還不夠,教師工作壓力大,報(bào)酬少,政治思想工作有待加強(qiáng)。
5、一些制度還不夠完善,有些制度落實(shí)不到位,職責(zé)落實(shí)到人但不夠明確,使得一些工作不能及時(shí)高效地完成。
6、教育教學(xué)水平有待提高,校本研究活動(dòng)不夠深入,還沒有充分調(diào)動(dòng)起教師的用心性,致使教學(xué)常規(guī)落實(shí)不到位。
工作中的成績(jī)將化為我的動(dòng)力,工作中的不足之處是我今后自身整改的目標(biāo)。感謝全體教師長(zhǎng)期以來的團(tuán)結(jié)協(xié)作,只有你們不懈的發(fā)奮,才能成就胡村小學(xué)教育事業(yè)的輝煌。一年來,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我給各位領(lǐng)導(dǎo)和老師添了許多麻煩,在此我深表歉意,望大家體諒我一心想搞好本職工作的熱情,諒解我在工作上的無意冒犯之處。
教師是人類靈魂的工程師,教育事業(yè)是天底下最光輝的事業(yè)。教師的工作是一份憑良心的苦差使,無法用金錢來衡量它的價(jià)值。我們選取了教師,就等于選取了奉獻(xiàn)和清貧。今后,我將不斷地完善自我,發(fā)奮提高管理水平,我有決心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與老師們的幫忙下,把今后的工作做得更好。
以上是我的述職,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評(píng)指正。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十六
在擔(dān)任七年級(jí)二班班主任工作中,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長(zhǎng)配合,研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。我在擔(dān)任班主任工作期間,針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體。
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,為整個(gè)學(xué)期的語文教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保xx了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。
在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識(shí),學(xué)會(huì)做人是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,貫徹《九年義務(wù)教育語文教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,以"如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力"教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動(dòng),通過參觀學(xué)習(xí),外出聽課等教學(xué)活動(dòng),吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)xx的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動(dòng)向,開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個(gè)xx,沒有個(gè)xx就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)xx的獨(dú)特xx,越有個(gè)xx的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學(xué)語文教學(xué)工作中,有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極xx,讓他們的天xx和個(gè)xx得以自由健康的發(fā)揮,讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造xx思維方式,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。
抓好第二課堂,實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)所帶班級(jí)學(xué)生的基礎(chǔ),發(fā)掘有寫作特長(zhǎng)的學(xué)生,組織他們?cè)诘诙n堂進(jìn)行寫作培養(yǎng),并按年齡、基礎(chǔ)等情況,把他們分為初級(jí)班和創(chuàng)作班,按實(shí)際情況采用不同的計(jì)劃、步驟,方法,進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,寫作水平有了很大的提高。
除了日常的教學(xué)工作之外,我還積極地嘗試網(wǎng)絡(luò)寫作。目前,已經(jīng)出版了詩(shī)歌專集《握影》。
在這一學(xué)年的工作中,通過和同事共同的努力,提高了我校的語文水平,取得一定的成績(jī)。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的'能力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的語文水平,營(yíng)造校園的文化氣氛,促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!
本學(xué)年我擔(dān)任六年級(jí)(4)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,一年來,我積極參加學(xué)校組織的各種xx、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)下,我始終按照黨的教育方針,把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置,并貫徹于所有教學(xué)工作的始終。并把弘揚(yáng)和培育民族精神作為思想道德建設(shè)極為重要的任務(wù),納入學(xué)校教育的全過程。
本學(xué)年里,我堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)生的思想教育工作,從愛入手啟發(fā)教育學(xué)生,用愛的感情去打開他們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵(lì)他們的進(jìn)取心,使他們茁壯成長(zhǎng)。我還保持了與家長(zhǎng)們的密切聯(lián)系,不斷以電話、和家訪等形式同家長(zhǎng)聯(lián)系,形成"雙管齊下"教育網(wǎng)絡(luò),讓家庭和學(xué)校形成良好的教育合力,促使學(xué)生良好行為的形成。此外,我班開展了形式多樣的活動(dòng),寓思想xx、知識(shí)xx、和趣味xx于活動(dòng)之中,讓學(xué)生們懂得了幸福生活靠勞動(dòng)創(chuàng)造,勞動(dòng)最光榮,懶惰可恥,學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)尊重各行各業(yè)的勞動(dòng)者;激發(fā)了學(xué)生對(duì)父母的愛,體會(huì)到家長(zhǎng)的xx勤和偉大。本學(xué)年,學(xué)校xx抓教學(xué)質(zhì)量,通過集體備課,優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽,使全校上下形成積極向上的探究氛圍。在這良好的大環(huán)境中,我虛心地各位各位優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),認(rèn)真分析教材,積極聽課,做到教學(xué)“三多三少”。經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的努力,累積了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我注意了以課堂教學(xué)為載體,努力創(chuàng)設(shè)學(xué)生求知的氛圍,注意體現(xiàn)學(xué)生為主體,老師為主導(dǎo)兩者間的關(guān)系。我深刻地認(rèn)識(shí)到:備課是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)!為了讓自己的課有生命力,有吸引力,我們一定要每天以充足的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。
總結(jié)只關(guān)乎過去,未來的路要更踏實(shí)的走。吸取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將收獲的喜悅留在昨天。在今后的日子里,我會(huì)大膽創(chuàng)新、研究和實(shí)踐,一步一個(gè)腳印地搞好本職工作。我對(duì)自己能夠走好今后的道路充滿了信心!
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,認(rèn)真貫徹省、市、縣"富民惠民,改善民生"精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn),堅(jiān)持"以人為本,為民解困,為民服務(wù)"的理念,致力于進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度和社會(huì)救助體系,打造公開、公平、公正的社會(huì)救助平臺(tái),切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)。按照年初的工作部署,重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作:
20xx年年初,我們鎮(zhèn)共有低保戶1178戶,2443人,低保標(biāo)準(zhǔn)從270元/人,提高到現(xiàn)在的300元/人,參保率達(dá)3.2%,是全縣平均水平。按市縣要求對(duì)我鎮(zhèn)低保戶進(jìn)行全面復(fù)核調(diào)整,我們?cè)?、5月份和8、9月份共用4個(gè)月時(shí)間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人,對(duì)照低保復(fù)核情況及時(shí)更新低保系統(tǒng)信息,確保信息的準(zhǔn)確性。在復(fù)核過程中,我們嚴(yán)格按照文件上的要求入村入戶調(diào)查,做到戶戶與人見面、與卡見面,并做好鄰里調(diào)查走訪,積極宣傳低保政策,確保低保復(fù)核公開、公平、公正進(jìn)行,堅(jiān)持按照"應(yīng)保盡保、規(guī)范運(yùn)作、分類施保、動(dòng)態(tài)管理"的要求,層層把關(guān),打造嵐山鎮(zhèn)陽光低保工程。
同時(shí)對(duì)新申請(qǐng)的低保戶嚴(yán)格按照申請(qǐng)、核查、公示、上報(bào)的程序進(jìn)行辦理。組織人員對(duì)新申請(qǐng)戶按照相關(guān)文件要求,采取入戶調(diào)查、鄰里走訪等形式,了解申請(qǐng)戶的家庭情況,并要求低保申請(qǐng)對(duì)象如實(shí)提供家庭成員經(jīng)濟(jì)狀況、就業(yè)情況、殘疾證、重病證明等,調(diào)查人員按照入戶調(diào)查情況填寫入戶調(diào)查表。在初步入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,我們組織專門人員會(huì)同村兩委干部、村民代表進(jìn)行逐戶評(píng)議,凡因正當(dāng)理由評(píng)議不通過的戶,當(dāng)場(chǎng)告知原因并退回申請(qǐng),從源頭上杜絕"人情保、關(guān)系保"現(xiàn)象。對(duì)符合低保條件的戶,及時(shí)告知并準(zhǔn)備相關(guān)材料,填寫低保檔案,計(jì)算家庭收入,上報(bào)縣民政局,20xx年以來我鎮(zhèn)共集中審核上報(bào)了129戶348人,低保檔案基本整理結(jié)束。
我們鎮(zhèn)共有五保戶355人,其中在兩個(gè)敬老院集中供養(yǎng)的有167人,分散供養(yǎng)的有188人。1-11月份共有39名五保對(duì)象死亡,我們及時(shí)和縣民政局對(duì)接,增補(bǔ)了39名符合五保條件的老人,解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級(jí),按照"三有、三能、六達(dá)標(biāo)"的要求,我們積極向民政局爭(zhēng)取,把嵐山敬老院確定為20xx年改建工程,現(xiàn)在敬老院的改造已基本完成,新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設(shè)施,為所有五保老人房間鋪設(shè)了地磚、墻磚,安裝了馬桶,配置了空調(diào),更換了門窗,并對(duì)敬老院重新進(jìn)行粉刷,現(xiàn)在的嵐山敬老院煥然一新,共投資近200萬元,得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
優(yōu)撫對(duì)象的各種優(yōu)待政策,全部及時(shí)足額兌現(xiàn),我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補(bǔ)貼,為7名殘疾軍人、老復(fù)員軍人家屬辦理了遺屬補(bǔ)助,為全鎮(zhèn)所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證,并免費(fèi)為所有的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn),納入醫(yī)療救助平臺(tái),為他們解決了看病難、看病貴等問題。
殯改工作第一次納入了縣對(duì)鎮(zhèn)的考核,主要考核火化率、骨灰公墓建設(shè)和平墳工作三項(xiàng)內(nèi)容,在這項(xiàng)工作中,我們認(rèn)真當(dāng)好黨委政府的參謀、助手,在10月7日殯改大會(huì)之后,我們積極組織宣傳車輛,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)巡回宣傳,督促各村張貼標(biāo)語、橫幅,發(fā)放致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信,廣泛宣傳殯改政策,做到家喻戶曉、人人皆知,形成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開始組織各村進(jìn)行平墳,到目前為止,全鎮(zhèn)主要道路兩側(cè)的墳頭已平遷結(jié)束,公益性公墓建設(shè)正在有序進(jìn)行,預(yù)計(jì)春節(jié)前能建成并投入使用。我們鎮(zhèn)的火化率達(dá)到100%,一直處于全縣的先進(jìn)位次。
20xx年來,我們兩次對(duì)全鎮(zhèn)低保戶、五保戶及重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療平臺(tái)信息進(jìn)行審核,對(duì)各類人員的變更情況及時(shí)與縣衛(wèi)生局醫(yī)療救助系統(tǒng)對(duì)接,并在醫(yī)療系統(tǒng)中取消了500多名低保核銷人員、39名五保死亡人員及15名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時(shí)納入醫(yī)療救助平臺(tái),確保他們能及時(shí)享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
我們20xx年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記;為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險(xiǎn);為5名孤兒辦理了瑞華助孤,幫助他們繼續(xù)完成學(xué)業(yè);對(duì)0-6歲的殘疾兒童進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào),并分類進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練;為全鎮(zhèn)23個(gè)民辦社團(tuán)及民辦非企業(yè)單位準(zhǔn)備材料,進(jìn)行登記;新增了嵐山、河灣兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)站;共辦理醫(yī)療救助38戶、臨時(shí)救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請(qǐng)大病慈善救助;接待來人來訪1500人次,發(fā)放救災(zāi)款7萬余元。
民政工作由于我個(gè)人認(rèn)識(shí)的原因,在業(yè)務(wù)上只滿足于完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不注重工作創(chuàng)新,沒有形成亮點(diǎn),在以后的工作中一定要在創(chuàng)新和亮點(diǎn)上下功夫。
述職人:
20xx年xx月xx日。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十八
xx年,在黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)司令部的全體黨員干部,圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這條主線,按照自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)精心理清工作思路,細(xì)致安排工作規(guī)劃,積極配合班子整體,扎實(shí)實(shí)施具體工作,使自己分管的各項(xiàng)工作進(jìn)展的井然有序,較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為團(tuán)隊(duì)全面建設(shè)快速、健康、有序發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。就我個(gè)人而言,并無驚天之言,也無動(dòng)地之舉,只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。我本人也并無過人之處,只是干了應(yīng)該干的事,盡了一個(gè)常委、部門首長(zhǎng)的職責(zé)。下面就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況述職如下。
一、取得的成績(jī)。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化一個(gè)“真”字。
xx年我加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)。在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的時(shí)間上注重一個(gè)“鉆”字,在學(xué)習(xí)的范圍上體現(xiàn)一個(gè)“廣”字,在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)一個(gè)“深”字,在學(xué)習(xí)的運(yùn)用上突出一個(gè)“活”字。致力于解決預(yù)備役部隊(duì)的各種復(fù)雜問題,自覺加強(qiáng)政治理論特別是科學(xué)發(fā)展觀、十六屆六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)、書刊和報(bào)紙學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)專業(yè)知識(shí),發(fā)揮“拿來主義”精神,在學(xué)用上找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),不斷提高政治理論水平和指導(dǎo)工作實(shí)踐的能力。通過學(xué)習(xí),感到本人有了“三個(gè)新的提高”:
一是政治理論水平有新的提高。能夠正確把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對(duì)黨的最新理論有了比較系統(tǒng)地掌握。
二是政治鑒別力和政治敏銳性,執(zhí)行政策的能力有新的提高。
三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力有新的提高。在工作中能夠站在大局的高度抓方向,抓重點(diǎn),抓主要矛盾,帶動(dòng)全面。能夠把干部群眾擰成一股繩,充分調(diào)動(dòng)方方面面的積極性和主動(dòng)性。
2.堅(jiān)定信念,做到一個(gè)“信”字。
作為黨委常委、部門首長(zhǎng),本人深感只有堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事,才能贏得人們的擁戴和信賴,才能更好地團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部開創(chuàng)新業(yè)績(jī),才能不辜負(fù)組織的信任和官兵的重托。本人始終堅(jiān)持加強(qiáng)思想修養(yǎng),保持“三種狀態(tài)”,樹立良好形象。一是始終保持著開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),一直保持著爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作熱情。二是始終保持著務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)。一年來,本人始終保持著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以建設(shè)務(wù)實(shí)高效的司令機(jī)關(guān)為己任,堅(jiān)持“說了就算,定了就干,干就干好”的原則,不搞形式主義和表面文章。三是始終保持著艱苦奮斗的精神狀態(tài)。近年來,本人能夠堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不橫攀豎比,不奢侈浪費(fèi);在工作上吃苦耐勞,始終保持一股勇氣和銳氣;在思想上能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺抵制享樂主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵蝕,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)以自律。
3.身體力行,常念一個(gè)“帶”字。
在工作中時(shí)時(shí)處處發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”應(yīng)有的示范、表率、帶動(dòng)作用:做提高素質(zhì)的“領(lǐng)路人”、做政治上的“明白人”、做群眾的“貼心人”、做作風(fēng)上的“正派人”、做經(jīng)濟(jì)上的“清白人”、做工作上的“帶頭人”。一是發(fā)揮模范帶頭作用。著眼打造務(wù)實(shí)、高效、一流的司令部機(jī)關(guān),以身作則、身先士卒,堅(jiān)持要求部屬做到的,自己帶頭做到,要求部屬遵守的,自己模范遵守,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了同志們積極努力工作、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的積極性,凝聚了司令部工作的合力,提高了工作效率和工作水平。一年來,我沒有一次無故遲到,早退,不上班的現(xiàn)象。節(jié)假日、雙休日值班也從不擅離崗位,都是二十四小時(shí)在位。二是提高謀事能力。堅(jiān)持“謀事在先”,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,在謀全局、抓大事上超前運(yùn)作,變被動(dòng)為主動(dòng),及時(shí)、客觀、有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可資借鑒的信息導(dǎo)向和參考價(jià)值較高的建議、意見。三是堅(jiān)持辦實(shí)事、求實(shí)效,提高協(xié)調(diào)能力和督促落實(shí)能力。主動(dòng)協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,凝聚各部門工作合力。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)中心工作、重點(diǎn)工作的督促檢查,提高抓落實(shí)、求實(shí)效的工作能力,使黨委的重大決策得到較好地貫徹和落實(shí)。
4.要求部屬,堅(jiān)持一個(gè)“嚴(yán)”字。
按照“學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠(chéng)黨的`事業(yè),維護(hù)黨的紀(jì)律的原則,要求自己和部屬必須堅(jiān)持做到“三?!保撼W(xué),在刻苦學(xué)習(xí)中夯實(shí)自己履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實(shí)的能力素質(zhì);常用,在工作實(shí)踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識(shí)型、謀劃型,務(wù)實(shí)型,開拓型,復(fù)合型的參謀人才。自覺并要求所屬人員做到“政治上不麻木,具有政治上的敏銳性;政策上不糊涂,具有辦事的原則性;紀(jì)律上不淡薄,具有謹(jǐn)慎的紀(jì)律性;管理上不松弛,具有自律的約束性;生活上不失控,具有作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性;工作上不務(wù)虛,具有求真的扎實(shí)性?!?BR> 二、存在問題。
1.學(xué)習(xí)方面存在差距。一是與“用科學(xué)的理論來武裝頭腦”的高度有差距,自我感覺學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、組織學(xué)習(xí)缺乏經(jīng)常性。二是同“與進(jìn)俱進(jìn)”的思想有差距,思想解放不夠、創(chuàng)新意識(shí)不足。三是與“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)有差距。在“快、深、嚴(yán)、實(shí)、韌”字的體現(xiàn)上還不夠。
2.在工作上有時(shí)存在著不扎實(shí)、不細(xì)致、不深入的問題。在日常業(yè)務(wù)工作中有時(shí)存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時(shí)工作不夠刻苦,工作不夠深入,精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮,“腦勤、嘴勤”做得比較好一點(diǎn),“手勤、腿勤”做得差一點(diǎn)。
3.思想上還不夠解放,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法還欠缺。感到自己是部門首長(zhǎng),不能決定任何事情,也沒有什么權(quán)利,使得在一些工作的安排、落實(shí)上和解決一些問題上不夠大膽、主動(dòng),缺乏魄力,處理問題不夠果斷。深入基層調(diào)查研究、協(xié)助解決問題的次數(shù)也比較少。
4.參謀作用有時(shí)不明顯。協(xié)助軍政主官在解決落實(shí)一些重大事項(xiàng)和全盤工作上出謀劃策不夠,這主要與自己閱歷淺、知識(shí)面窄有關(guān)。
三、努力方向。
1.當(dāng)熱愛學(xué)習(xí)的表率。
人生有盡頭,學(xué)習(xí)無止境?!盎畹嚼希瑢W(xué)到老”,“刀兒不磨要生銹,人不學(xué)習(xí)要落后”這些格言、俗語告訴我們,學(xué)海無涯,學(xué)習(xí)重要。我們黨和軍隊(duì)歷來十分重視學(xué)習(xí),要求全體黨員,特別是黨員干部要重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷改造自己,增強(qiáng)自身素質(zhì),以適應(yīng)改革和發(fā)展的需要,事業(yè)在發(fā)展、改革在深入、理論在創(chuàng)新、知識(shí)在更新,我們不熟悉不懂得的東西太多太多,這就需要我們以老老實(shí)實(shí)的態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)風(fēng),刻苦鉆研的精神“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”。
對(duì)待學(xué)習(xí)我認(rèn)為是認(rèn)真的,明年我將更加認(rèn)真地對(duì)待學(xué)習(xí)。盡管自己年齡大,記憶力不好,但我并不灰心,要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治的、業(yè)務(wù)的、政策法規(guī)的等等內(nèi)容。要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆議,寫好心得體會(huì)。做到向內(nèi)行學(xué),不懂就問,向書本學(xué),不懂就看,爭(zhēng)做熱愛學(xué)習(xí)的表率,從而進(jìn)一步拓寬知識(shí)面,提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2.當(dāng)堅(jiān)定信念的表率。
堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的精神;堅(jiān)持知難而進(jìn)、一往無前的精神;堅(jiān)持艱苦奮斗、務(wù)求實(shí)效的精神;堅(jiān)持淡泊名利、無私奉獻(xiàn)的精神。堂堂正正做人,干干凈凈做事,扎扎實(shí)實(shí)地抓好司令部工作,進(jìn)一步增強(qiáng)全局觀念和大局意識(shí),在事關(guān)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的大局問題上統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一口徑,確保政令暢通。
3.當(dāng)團(tuán)結(jié)向上的表率。
堅(jiān)決維護(hù)黨委和首長(zhǎng)的威信,堅(jiān)決執(zhí)行黨委決議,貫徹首長(zhǎng)意圖。堅(jiān)持貫徹民主集中制,堅(jiān)持補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),堅(jiān)持到位不越位,爭(zhēng)當(dāng)團(tuán)結(jié)標(biāo)兵,發(fā)揮班子“領(lǐng)頭羊”和“火車頭”的作用,帶領(lǐng)所屬人員對(duì)集體做出的決定無條件服從、遵守、維護(hù)、執(zhí)行,狠抓落實(shí),加強(qiáng)檢查,反對(duì)政治上的自由主義和組織上的分散主義,確保軍令暢通。
4.當(dāng)務(wù)求實(shí)效的表率。
“自在不成才,成才不自在”。始終把自己的職位看作是對(duì)自己的一種“約束”、一種考驗(yàn)、一種責(zé)任、一種奉獻(xiàn),時(shí)時(shí)、處處、事事嚴(yán)格要求自己,管好自己。以集體利益為重,“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,想為群眾所想,急為群眾所急,權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。不好大喜功,不急功近利,以求真務(wù)實(shí)之風(fēng),增強(qiáng)工作的實(shí)際效果。搞好調(diào)查研究,做好摸實(shí)情、支實(shí)招、求實(shí)效工作。
總之,明年的努力方向是在團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把各項(xiàng)工作謀劃好、完成好。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
x年對(duì)我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從xx調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xx員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),但是xx與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼祝鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到xx這個(gè)大家庭中,用心應(yīng)對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),xx的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在xx工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語;對(duì)于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷工作。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上(下)好。我叫**,****年擔(dān)任服務(wù)部統(tǒng)計(jì)員。主要負(fù)責(zé)職責(zé)是:客服人員日常工作及服務(wù)質(zhì)量的考核、管理;調(diào)度客服人員為客戶提供服務(wù);客戶滿意度及市場(chǎng)需求信息的統(tǒng)計(jì)分析;。現(xiàn)把本年度的工作思路和計(jì)劃向大家匯報(bào)如下:
一、做好服務(wù)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作。
1、首先根據(jù)智能電表事業(yè)部制定的客戶劃分標(biāo)準(zhǔn),掌握客戶的等級(jí)情況,結(jié)合客服人員的技術(shù)水平做到合理派修。同時(shí)依據(jù)服務(wù)制度對(duì)于客服人員的出差紀(jì)律及服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格考核,提高工作效率降低服務(wù)成本。
2、通過和服務(wù)部行政助理和技術(shù)助理協(xié)商,修訂和完善了服務(wù)部的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表:包含維修臺(tái)賬、回訪臺(tái)賬、客戶滿意度調(diào)查表、維修故障統(tǒng)計(jì)表、差旅費(fèi)用表,及客戶路線表等,并在實(shí)際工作中嚴(yán)格按照表格填寫,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
3、為提高工作效率及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,現(xiàn)在已經(jīng)準(zhǔn)備協(xié)商技術(shù)部開發(fā)一套軟件,便于我們統(tǒng)計(jì)、分析。
二、客戶資料的管理。
1、通過和銷售內(nèi)勤溝通,確定了合理的工作流程,保證及時(shí)準(zhǔn)確收到最新客戶資料。通過回訪,使客戶第一時(shí)間享受到科大中天的服務(wù),并能掌握安裝和調(diào)試的時(shí)間,便于提前準(zhǔn)備工作。
2、根據(jù)服務(wù)制度和客戶等級(jí)的劃分對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。
3、公司的規(guī)模在逐步擴(kuò)大,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求也在提高,我們?cè)诳蛻舴?wù)方面也要逐步開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)領(lǐng)域,更大程度地開發(fā)服務(wù)潛能,實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值。主要從以下幾個(gè)方面著手:
(1)首先對(duì)客戶進(jìn)行摸底,了解產(chǎn)品的使用情況和客戶的經(jīng)營(yíng)需求情況,收集整理市場(chǎng)信息作為公司新品開發(fā)的依據(jù)。
(2)對(duì)于一些沒有修復(fù)價(jià)值的`老產(chǎn)品和客戶協(xié)商以最優(yōu)惠的價(jià)格給予更換。
三、建立信息反饋制度。
1、對(duì)于派修和回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶反映的問題,保證及時(shí)和服務(wù)部行政助理和技術(shù)助理溝通,及時(shí)解決。對(duì)于本部門不能妥善處理的,根據(jù)事業(yè)部工作流程規(guī)定以合理的形式傳遞,并跟蹤處理結(jié)果,及時(shí)反饋給客戶,直到客戶滿意。
2、通過回訪發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員對(duì)技術(shù)掌握不足的,及時(shí)反映建議返回公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核通過后重新上崗。
3、對(duì)于代理商或各區(qū)域經(jīng)理電話安排的服務(wù),維修結(jié)束后給予處理結(jié)果情況反饋,給催款和客戶的再次購(gòu)買營(yíng)造機(jī)會(huì)。
四、及時(shí)了解客服人員的思想波動(dòng),做好思想工作,有家庭困難的及時(shí)反映并給予力所能及的幫助,使他們?cè)谕饽軌虬残墓ぷ?。同時(shí)配合行政助理及技術(shù)助理協(xié)調(diào)好和各部門之間的關(guān)系,打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)。
服務(wù)部是公司面向客戶和社會(huì)的窗口,作為其中成員之一的我將飽含熱情地做好本職工作,盡自己最大努力給客戶提供周到和溫馨的服務(wù),我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率,我深信個(gè)人和企業(yè)一樣“尊嚴(yán)來自于實(shí)力”!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信:****年我將更加努力做好本職工作。
服務(wù)部:**。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇一
一直以來,我忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),積極學(xué)習(xí)和貫徹黨的各項(xiàng)教育方針和政策。自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在生活中、在工作上總是以黨員為榜樣,以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)敬業(yè)精神。視教師職業(yè)為幸福職業(yè),無私奉獻(xiàn)。具備一定的科研能力,做到創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合,形成教育教學(xué)方面的良性循環(huán),具有深入思考的愿望與熱情。注重調(diào)整工作狀態(tài),講求工作質(zhì)量和工作效率,堅(jiān)持做到勤奮治學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù),工作勤懇、扎實(shí),精益求精。在擔(dān)任六年級(jí)兩個(gè)班數(shù)學(xué)教學(xué)工作及數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)的工作中不斷地學(xué)習(xí)著、進(jìn)步著、實(shí)踐著、反思著、著、……力求使我的各項(xiàng)工作更加求真務(wù)實(shí),更加高效。
1、扎實(shí)做好、做細(xì)、做足常規(guī)工作中的每一件小事,積極推進(jìn)素質(zhì)教育。在課堂教學(xué)中既關(guān)注學(xué)生知識(shí)生成、更關(guān)注學(xué)生情感教育,以培養(yǎng)學(xué)生的健康人格為首要任務(wù),堅(jiān)持做好課后輔導(dǎo)工作,加大了對(duì)后進(jìn)生的知識(shí)性的輔導(dǎo)和思想輔導(dǎo)的力度;注意分層教學(xué),針對(duì)六二班有為數(shù)不少的學(xué)生抄襲作業(yè)的問題較嚴(yán)重,及時(shí)開展了誠(chéng)信教育,在班里提倡獨(dú)立、認(rèn)真、求實(shí)的學(xué)風(fēng),收效甚好。
2、結(jié)合我校開展的讀書沙龍活動(dòng),我堅(jiān)持每月至少讀一本教育名著、 每月摘抄3000字以上的筆記、每月撰寫讀書一篇;并代表數(shù)學(xué)組參加讀書比賽一次,反響較好。
4、堅(jiān)持每月寫長(zhǎng)篇課后反思一至二篇,并建立自己的個(gè)人工作博客,記錄專業(yè)成長(zhǎng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
5、有效組織我校數(shù)學(xué)教研活動(dòng)20次,(其中集體備課活動(dòng)8次)就教研室李啟征老師的親臨指導(dǎo)教研活動(dòng)發(fā)表了新聞稿。
6、在我校舉行的1——6年級(jí)口算比賽中,我所帶的六年級(jí)兩個(gè)班的學(xué)生獲得了優(yōu)秀的成績(jī)。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新,永無止境的工作. 一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感.我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵.
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇二
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷,使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個(gè)重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我,自從我到香格里拉大酒店工作以來,我們?cè)陲L(fēng)雨中一路走來,在總經(jīng)辦工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長(zhǎng)了起來,特別是香格里拉總找我談話后,使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)榭偨?jīng)辦向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析:
總的看我們酒店的經(jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。
在回訪客人的同時(shí),把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo),制定本年度的營(yíng)銷計(jì)劃。
針對(duì)以上情況,我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。
2、進(jìn)行客戶的友好拜訪。
3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
20xx年,總經(jīng)辦將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏。
最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象、新境界!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利,身體健康!謝謝!
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師:
下午好!
一學(xué)年來,在學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和職能部門的密切配合下,在全校教職工的大力支持下,我找準(zhǔn)角色定位,認(rèn)真工作,忠實(shí)履行職責(zé)?,F(xiàn)將一學(xué)年來任職工作總結(jié)如下:
本學(xué)年我繼續(xù)分管學(xué)校教育教學(xué)、圖書實(shí)驗(yàn)、體藝衛(wèi)生等工作,上學(xué)期蹲點(diǎn)高三年級(jí)組,新學(xué)期蹲點(diǎn)高一年級(jí)組。作為一名新兵,我能做好校長(zhǎng)的助手,積極把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代化的管理手段運(yùn)用到工作中去,率先垂范,凝心聚力,率領(lǐng)處室領(lǐng)導(dǎo)和中心組成員做好教育教學(xué)的管理工作、指導(dǎo)工作、規(guī)范工作和服務(wù)工作,加強(qiáng)過程管理、精細(xì)管理和質(zhì)量管理。力求常規(guī)工作做精做實(shí),教務(wù)工作開拓創(chuàng)新。
我能同業(yè)務(wù)部門經(jīng)常研討學(xué)校教育教學(xué),做好教學(xué)“六認(rèn)真”檢查工作,抓好教研組建設(shè),抓好教學(xué)調(diào)研等工作,一學(xué)年來學(xué)校各年級(jí)教學(xué)秩序井然,特色亮點(diǎn)明顯。各教研組主題式教學(xué)研討氛圍濃郁,注重研討活動(dòng)的及時(shí)公開與總結(jié),注重學(xué)科核心素養(yǎng)的研討與落實(shí),注重學(xué)科教學(xué)與時(shí)事資訊相結(jié)合,注重學(xué)科教學(xué)會(huì)考和高考方向性的把握。學(xué)?!盎顒?dòng)前置式”教學(xué)法深入推進(jìn),市課堂教學(xué)展示月活動(dòng)中我校有多位青年骨干教師和名師展示了學(xué)校的課堂教學(xué)模式,課程中心能落實(shí)學(xué)校模式的分塊研討與每周校級(jí)公開課觀摩相對(duì)接,組內(nèi)公開課常態(tài)化,并組織開展了青年教師評(píng)優(yōu)課活動(dòng)。理化生學(xué)科強(qiáng)化日常教學(xué)演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)的落實(shí),提高學(xué)生的動(dòng)手能力,活化和深化學(xué)科知識(shí)。實(shí)驗(yàn)室注重規(guī)范實(shí)驗(yàn)室裝備和制度的相關(guān)管理,圖書館建設(shè)強(qiáng)化圖書管理員的工作職責(zé)與日常檢查,保持每年新增圖書達(dá)到生均1.5冊(cè),并注重圖書館特色發(fā)展與提升。重視學(xué)校體育衛(wèi)生工作,強(qiáng)調(diào)學(xué)校體育課程的校本化改革,提高課間跑操質(zhì)量,精心組織各級(jí)各類大型健身活動(dòng)及賽事,校特色排球隊(duì)訓(xùn)練做到經(jīng)?;鸵?guī)范化,男女排市級(jí)比賽在上半年再次雙雙獲高中組一等獎(jiǎng)。學(xué)校依托江蘇省電教裝備先進(jìn)縣市的創(chuàng)建提升了裝備管理、裝備支持和裝備運(yùn)用等工作,省檢查組一行對(duì)學(xué)校工作高度評(píng)價(jià)。高度重視學(xué)校衛(wèi)生工作,做好高一高二起始年級(jí)的體檢等工作,平時(shí)強(qiáng)化班級(jí)衛(wèi)生工作常規(guī)檢查,做好相關(guān)傳染病的防治工作、宣傳工作及上報(bào)工作。
20xx屆高三對(duì)我來說既是校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,也是一份重任,更是一份責(zé)任。經(jīng)過高三中心組成員、班主任、教研組長(zhǎng)的共同努力,20xx屆高三高考再創(chuàng)輝煌,學(xué)校超額完成本一目標(biāo)9人,本二達(dá)線達(dá)83%左右,學(xué)生畢業(yè)季系列活動(dòng)精彩粉呈,畢業(yè)個(gè)性照及畢業(yè)典禮等活動(dòng)成為學(xué)校特色品牌。下半年蹲點(diǎn)的高一年級(jí)平穩(wěn)發(fā)展,班級(jí)小組導(dǎo)師制、行為習(xí)慣培養(yǎng)扎實(shí)推進(jìn)。
在工作中我深感存在著一些問題:如教育教學(xué)管理的藝術(shù)水平與能力有待進(jìn)一步提高,學(xué)校部分學(xué)科還需進(jìn)一步提高,分管工作的特色亮點(diǎn)還不夠鮮明。這一切都使我清晰的認(rèn)識(shí)到責(zé)任在肩,如何出色做好分管工作,穩(wěn)步提升學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展是我經(jīng)常要思考和努力的問題。
在教育教學(xué)方面,上下學(xué)期分別擔(dān)任高三(9)班和高一(8、9)班的歷史教學(xué)。雖然分管條線多,但我不放松自己的業(yè)務(wù),能以“教師的魅力應(yīng)努力體現(xiàn)在課堂教學(xué)上”這句話來嚴(yán)格要求自我,平時(shí)我積極鉆研高考考試說明及大綱,倡導(dǎo)情景教學(xué)、史料教學(xué)和問題教學(xué),研究和落實(shí)學(xué)科核心素養(yǎng),充分發(fā)揮歷史學(xué)科的立德樹人功能,積極實(shí)踐“活動(dòng)前置式”教學(xué)法,努力提高課堂效率,積極參加聽評(píng)課活動(dòng),認(rèn)真指導(dǎo)青年教師,20xx屆高考?xì)v史達(dá)b取得可喜成績(jī),高一任教班級(jí)平均分在期中考試中居年級(jí)領(lǐng)先地位,所教歷史深受學(xué)生的喜歡和學(xué)校的認(rèn)可。積極參加省、xx市級(jí)課題研究活動(dòng),在《江蘇教育》第8期發(fā)表教育教學(xué)管理論文《給學(xué)校記憶烙上文化之印》一篇。下半年起參加xx市鄉(xiāng)村骨干教師培訓(xùn),并開設(shè)xx市級(jí)公開課《美國(guó)聯(lián)邦政府的建立》獲好評(píng),繼續(xù)擔(dān)任了市初中義務(wù)教育階段歷史半脫產(chǎn)培訓(xùn)的兼職教員,勝利完成江蘇省第28期新任校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn),12月份參加國(guó)家教育行政學(xué)院舉辦的全市副校長(zhǎng)集中培訓(xùn)。
作為一名學(xué)校的副校長(zhǎng),我能夠擺正自己的位置,扮演好自己的角色,主動(dòng)當(dāng)好校長(zhǎng)、書記的參謀和助手,協(xié)助校長(zhǎng)開展各項(xiàng)工作。重視學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),做到互相尊重和配合。做事敢負(fù)責(zé)任,不推諉,能以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,熱愛學(xué)校,尊重和團(tuán)結(jié)同事,傾聽家長(zhǎng)意見,加強(qiáng)家校聯(lián)系,遵守社會(huì)公德,作風(fēng)正派,以身作則,廉潔從教,自覺抵制有償家教,不以教謀私,不以權(quán)謀私,不違規(guī)亂收費(fèi),不參與賭博行為。在平時(shí)工作中我能約束自己的言行,要求教師做到的,自己首先做到,凡事能自己做的就多做些,踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)好學(xué)校提出的各項(xiàng)措施。在教學(xué)教育管理中模范帶頭,盡自己所能奉獻(xiàn)一切。
本人能嚴(yán)守法律法規(guī),遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)教育部門的各項(xiàng)方針、政策,積極利用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,使自己在學(xué)習(xí)與工作中不斷提高工作水平。能規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為,開足、開齊國(guó)家課程,有效落實(shí)地方課程和校本課程,保證學(xué)生必要的體育鍛煉時(shí)間。能認(rèn)真學(xué)習(xí)與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識(shí),如《未成年人保護(hù)法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》等相關(guān)法律,積極主動(dòng)深入學(xué)習(xí)十九大報(bào)告的相關(guān)精神。
總結(jié)過去,本人在工作中取得了一些成就,同時(shí)也感覺到要進(jìn)一步創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)理念,不斷提高問題的解決技巧,完善科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),更圓滿地做實(shí)、做細(xì)、做精所分管的各項(xiàng)工作。在教學(xué)業(yè)務(wù)方面要向更總高層次的特別是名師努力。
最后,真心感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝班子成員對(duì)我的指導(dǎo)與幫助,感謝各位教師對(duì)我工作的理解與支持。以上內(nèi)容,如有不當(dāng),敬請(qǐng)批評(píng)指正!
謝謝大家!
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇四
今年以來,按照總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)x營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級(jí)公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和x中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),用心加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,取得必須成績(jī)。截止到20xx年11月18日,完成保費(fèi)x萬元,完成全年計(jì)劃的x%,超額完成x萬元,并計(jì)劃截止到20xx年12月31日完成保費(fèi)x萬元,計(jì)劃超額x萬元。
這天,按照x中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職狀況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),本人踴躍報(bào)名,用心參加。學(xué)習(xí)期間用心配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。透過這幾次學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照各成員的工作分工,我用心圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并逐筆分類,提前兩個(gè)月分揀好并下到達(dá)每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其到達(dá)每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與x鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此x營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正用心與北京現(xiàn)代x店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識(shí),預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
第一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),用心研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每一天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,群眾慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,用心穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?,在x縣人民心中樹立起完美的xx形象。
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),務(wù)實(shí)求進(jìn),實(shí)施民主管理,多給老師人文關(guān)懷,以生為本,盡自己所能去努力工作,用自身的滿腔熱情和人格魅力去感染師生,把握好學(xué)校發(fā)展方向,引領(lǐng)大家向更高、更強(qiáng)發(fā)展。
“通過一個(gè)校長(zhǎng)就可以看到一所學(xué)校的辦學(xué)水平和辦學(xué)品位”,這句話一直鞭策著我,總是在想:不能因?yàn)閭€(gè)人素質(zhì)和個(gè)人能力影響到學(xué)校的發(fā)展。因此我給自己定出學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)思想以及現(xiàn)代化管理理念。除了積極參加各級(jí)各類培訓(xùn),翻閱資料外,我立足于課堂搞研究,在分析校情后推行杜郎口課改模式,多次去萬年學(xué)校學(xué)習(xí),向華僑學(xué)校學(xué)習(xí),在總結(jié)他們經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)制定了課改實(shí)施方案,自創(chuàng)了活頁備課,一改以往抄寫教案的備課方法,結(jié)合我校的教學(xué)現(xiàn)狀研究出“自主導(dǎo)航綠色課堂生本教育”的一學(xué)二交三互四展五測(cè)六解的課堂教學(xué)模式,使課堂教學(xué)真正發(fā)揮了學(xué)生的主體地位,體現(xiàn)了自主、合作、探究的教育理念。理論來自于實(shí)踐,我一有空就走進(jìn)課堂聽課,虛心向老師學(xué)習(xí),相互交流,對(duì)出現(xiàn)的問題提出一些指導(dǎo)性建議,發(fā)揮自己的帶動(dòng)作用,在幫助教師提高的同時(shí),自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)、積累,努力使自己成為懂教學(xué)、會(huì)管理的校長(zhǎng)。
我始終把構(gòu)建和諧文明平安校園作為工作的重點(diǎn),構(gòu)建人際和諧、班級(jí)和諧、校園和諧。
我努力協(xié)調(diào)和三個(gè)村的關(guān)系,與周邊村民和諧相處,用學(xué)校不斷健康有序發(fā)展來贏得家長(zhǎng)的認(rèn)可,使學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育奏出和諧曲。
我深知老師是學(xué)校的主力軍,學(xué)校的發(fā)展要靠老師,必須為老師創(chuàng)造一個(gè)和諧愉悅的環(huán)境,為老師做好勤務(wù)兵,我能和老師同勞動(dòng),與老師一起加班加點(diǎn)。我能傾聽老師的心聲,讓老師訴怨道苦,幫助老師解決思想問題,協(xié)調(diào)好老師之間、師生之間的關(guān)系。特別是幫助教師成長(zhǎng)是我與老師感情融洽的良方,我親自督導(dǎo)教學(xué),組織活動(dòng),參與活動(dòng),在日常學(xué)校舉行的研討課、示范課、優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)中,我也親自參與,而后組織評(píng)課,與老師一起探討講課的得失,及時(shí)糾正講課中出現(xiàn)的問題,結(jié)合教育教學(xué)的新思路、新方法與老師一起研討。遇到老師參加教育局、學(xué)區(qū)組織的一些講課、技能大賽等活動(dòng),我都單獨(dú)指導(dǎo),讓老師給我說思路,說環(huán)節(jié),不厭其煩地一遍一遍指導(dǎo),可以說犧牲過很多休息時(shí)間,學(xué)校的每位老師我都指導(dǎo)過,因此與老師們感情也隨之加深。當(dāng)看到老師們業(yè)務(wù)能力的提高,學(xué)生能力的增長(zhǎng),是我最欣慰,最感到滿足的事情。
我在與領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系協(xié)調(diào)上也注重方法,對(duì)于學(xué)校重要的問題,我能和領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同商量,制定工作思路和策略,謀劃最佳方案,絕不獨(dú)斷專行,使得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子工作能力得到鍛煉,能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)。
在資金使用上,我始終堅(jiān)持能省的絕不浪費(fèi),把錢花在改善辦學(xué)條件上,使在教育教學(xué)所需上,用在教師外出學(xué)習(xí)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)上,堅(jiān)持民主公開,履行議事規(guī)則,做到人事、財(cái)務(wù)嚴(yán)格按程序辦理,按規(guī)定公開。
一年來,在大家的共同奮斗下,我校辦學(xué)條件又有改善,校園文化建設(shè)又有新的內(nèi)容,師德師風(fēng)建設(shè)有了顯著提高,學(xué)生德育工作有了一定成效,航?;顒?dòng)在市、區(qū)比賽中成績(jī)喜人,特別是課改給我校注入了新的活力,師生的素質(zhì)都有不同程度的提高,目前教學(xué)成績(jī)穩(wěn)中有進(jìn)。
成績(jī)的取得離不開管理區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷,離不開我校全體教師的理解、寬容、支持和幫助。我發(fā)自內(nèi)心的感慨:我們的老師是最可愛的人,在老師們的付出面前“謝謝”二字不足以表達(dá)我的感激之情。老師們,我的兄弟姐妹們,學(xué)校是我們共同擁有的家,我希望繼續(xù)用我們的勤勞和智慧把我們的家裝扮得更加美麗,為我們,為我們這個(gè)家的美好前景并肩奮斗,為完成我們的教育使命攜手共進(jìn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)一如既往地幫助和督促我,讓我能更好地帶領(lǐng)全體師生,積極認(rèn)真地做好各項(xiàng)工作,更圓滿地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),使我校再有新發(fā)展。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇六
本人19xx年出生,畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院,最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作,一直擔(dān)任體育教學(xué)工作,1999年取得中學(xué)一級(jí)教師資格,根據(jù)職務(wù)晉升條件,我請(qǐng)求申報(bào)中學(xué)體育高級(jí)教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級(jí)教師資格以來的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國(guó)家教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能,熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德,做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表,服從學(xué)校工作安排,盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān),完成全部教學(xué)工作,取得良好教學(xué)成績(jī)。
我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神,堅(jiān)持素質(zhì)教育,按照新課改的教學(xué)理念,結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,認(rèn)真上好每一堂課,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù),使每個(gè)學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,,在增長(zhǎng)體育知識(shí)和體育技能的同時(shí)也擁有了健康的體魄.。
1、我認(rèn)真學(xué)習(xí),20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí),20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí),完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí),先后取得計(jì)算機(jī)、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長(zhǎng),定期舉行備課會(huì),和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),有效提高備課質(zhì)量,為上好體育課,提高教學(xué)質(zhì)量,打下良好扎實(shí)基礎(chǔ)。我任備課組長(zhǎng)期間指導(dǎo)多名青年教師,把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給青年教師,使青年教師盡快成長(zhǎng)成熟起來;由于自己精心指導(dǎo),青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎(jiǎng),還擔(dān)任短跑組教練員,有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。
3、我努力教學(xué),取得優(yōu)異成績(jī),20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號(hào),完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試,考試成績(jī)優(yōu)異,為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)上短跑組比賽中,共獲得了100個(gè)單項(xiàng)第一名,達(dá)到國(guó)家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平6人,達(dá)到國(guó)家三級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平3人,被天津體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)系錄取1人。在近三年天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,多人次獲得前八名,其中羅偉達(dá)在20xx天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第六名,在天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第五名,陶夢(mèng)欣在年天津市中小學(xué)田徑會(huì)上被評(píng)為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。在近三年河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,短跑組獲得多個(gè)第一名,其中20xx年初中乙組100第一,初中甲組王萌100第一,20xx年白宗艷200第一,王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一,初女乙陳媛媛400米第一,高女組賀彩400米第一,牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名,羅偉達(dá)高男100米和200米第一名,韓遠(yuǎn)光初男100米第一。本人在年天津市中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上評(píng)為優(yōu)秀教練員,為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長(zhǎng)跑16連冠的好成績(jī)作出自己的貢獻(xiàn)。
4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作,指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級(jí)大課間中全面推廣,并在20xx年河北區(qū)大課間活動(dòng)評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng),同時(shí)作為典型事跡寫進(jìn)我?,F(xiàn)代化學(xué)校申報(bào)材料。在教學(xué)之余,我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié),積極撰寫教學(xué)論文,共有11篇論文獲獎(jiǎng),市級(jí)獲獎(jiǎng)6篇,區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)5篇,其中論文《實(shí)施新課程對(duì)促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文二等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果,論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文三等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果,論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識(shí)》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲一等獎(jiǎng)并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果,論文《體育教學(xué)中的德育實(shí)踐》在天津市第六屆德育年會(huì)論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng),論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)。我還在20xx年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng),在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評(píng)選中榮獲二等獎(jiǎng)。
我認(rèn)真教學(xué),努力實(shí)踐,完成了全部教學(xué)任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足之處,需要在今后的教學(xué)工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作,努力取得優(yōu)異成績(jī),促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇七
20xx年是“xxx”的第x年,是xx物業(yè)乘勢(shì)而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵x年,我們努力的方向是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確?!保?BR> 一、是企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入保六爭(zhēng)七,即:變現(xiàn)收入確保(略去)萬爭(zhēng)取完成(略去)萬;
二、是確保(略去)以上的資產(chǎn)回報(bào)率;
三、是確保綜合收費(fèi)率(略去)以上;
四、是確保全年無重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是:
1、進(jìn)一步完善企業(yè)的事業(yè)部制,重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系,以事業(yè)部為基本核算單位,獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。
2、繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動(dòng)搖,一是抓“省級(jí)”示范項(xiàng)目的創(chuàng)建;
五、是推進(jìn)全面質(zhì)量管理,在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范,在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫,努力打造xxx部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
本人19xx年出生,畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院,最高學(xué)歷大學(xué)本科。19xx年參加工作,一直擔(dān)任體育教學(xué)工作,19xx年取得中學(xué)一級(jí)教師資格,根據(jù)職務(wù)晉升條件,我請(qǐng)求申報(bào)中學(xué)體育高級(jí)教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級(jí)教師資格以來的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國(guó)家教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能,熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德,做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表,服從學(xué)校工作安排,盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān),完成全部教學(xué)工作,取得良好教學(xué)成績(jī)。
我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神,堅(jiān)持素質(zhì)教育,按照新課改的教學(xué)理念,結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,認(rèn)真上好每一堂課,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù),使每個(gè)學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,,在增長(zhǎng)體育知識(shí)和體育技能的同時(shí)也擁有了健康的體魄.。
1、我認(rèn)真學(xué)習(xí),20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí),20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí),完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí),先后取得計(jì)算機(jī)、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長(zhǎng),定期舉行備課會(huì),和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),有效提高備課質(zhì)量,為上好體育課,提高教學(xué)質(zhì)量,打下良好扎實(shí)基礎(chǔ)。我任備課組長(zhǎng)期間指導(dǎo)多名青年教師,把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給青年教師,使青年教師盡快成長(zhǎng)成熟起來;由于自己精心指導(dǎo),青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎(jiǎng),還擔(dān)任短跑組教練員,有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。
3、我努力教學(xué),取得優(yōu)異成績(jī),20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號(hào),完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試,考試成績(jī)優(yōu)異,為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)上短跑組比賽中,共獲得了100個(gè)單項(xiàng)第一名,達(dá)到國(guó)家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平6人,達(dá)到國(guó)家三級(jí)運(yùn)動(dòng)員水平3人,被天津體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)系錄取1人。在近三年天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,多人次獲得前八名,其中羅偉達(dá)在20xx天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第六名,在天津市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得100第五名,陶夢(mèng)欣在年天津市中小學(xué)田徑會(huì)上被評(píng)為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。在近三年河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,短跑組獲得多個(gè)第一名,其中20xx年初中乙組100第一,初中甲組王萌100第一,20xx年白宗艷200第一,王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一,初女乙陳媛媛400米第一,高女組賀彩400米第一,牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名,羅偉達(dá)高男100米和200米第一名,韓遠(yuǎn)光初男100米第一。本人在年天津市中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上評(píng)為優(yōu)秀教練員,為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長(zhǎng)跑16連冠的好成績(jī)作出自己的貢獻(xiàn)。
4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作,指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級(jí)大課間中全面推廣,并在20xx年河北區(qū)大課間活動(dòng)評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng),同時(shí)作為典型事跡寫進(jìn)我?,F(xiàn)代化學(xué)校申報(bào)材料。在教學(xué)之余,我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié),積極撰寫教學(xué)論文,共有11篇論文獲獎(jiǎng),市級(jí)獲獎(jiǎng)6篇,區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng)5篇,其中論文《實(shí)施新課程對(duì)促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文二等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果,論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文三等獎(jiǎng)并認(rèn)定為市級(jí)教學(xué)成果,論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識(shí)》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲一等獎(jiǎng)并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果,論文《體育教學(xué)中的德育實(shí)踐》在天津市第六屆德育年會(huì)論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng),論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)。我還在20xx年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評(píng)選中獲得一等獎(jiǎng),在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評(píng)選中榮獲二等獎(jiǎng)。
我認(rèn)真教學(xué),努力實(shí)踐,完成了全部教學(xué)任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足之處,需要在今后的教學(xué)工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作,努力取得優(yōu)異成績(jī),促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇九
時(shí)間過得很快。轉(zhuǎn)眼之間,忙碌的20xx年即將過去了。按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定,同時(shí)也為了自己以后更好的工作,我把自己一年來的工作和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),在此向大家匯報(bào)。
在即將過去的一年中,學(xué)校黨總支以爭(zhēng)創(chuàng)上海市文明單位為載體,緊緊圍繞學(xué)校中心工作開展活動(dòng),取得了顯著的成績(jī)。
洋涇中學(xué)已經(jīng)連續(xù)五屆(十年)保持上海市文明單位稱號(hào)。全體師生極為珍惜這一學(xué)校的最高榮譽(yù)。相比以往,本次創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)新、要求高、任務(wù)重、難度大。而即將過去的一年正是學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)上海市文明單位的關(guān)鍵時(shí)期。在學(xué)校黨政工團(tuán)的共同努力下,在全體師生的熱情參與下,我校的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開展得豐富而有效,迎接評(píng)審工作細(xì)致而周全,得到了上級(jí)有關(guān)部門的充分肯定。最終,我們終于如愿以償?shù)剡B續(xù)第六次獲得了上海市文明單位的光榮稱號(hào)。全校上下無不為之歡欣鼓舞。
作為學(xué)校黨組織負(fù)責(zé)人,我覺得過去一年中學(xué)校黨組織建設(shè)最突出的亮點(diǎn)是師德建設(shè)卓有成效。我們以第三教育署黨委組織開展的“實(shí)踐微觀教育公平,促進(jìn)和諧師生關(guān)系”師德教育主題活動(dòng)為抓手,結(jié)合我校實(shí)際情況認(rèn)真完成每一階段的工作和任務(wù),并在署內(nèi)發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。我們勇挑重?fù)?dān)最先開展了黨員的主題實(shí)踐活動(dòng)。在“為人、為師、為學(xué)——我身邊的師德小故事”演講比賽中,我校師生代表新區(qū)參加了上海市范圍的比賽。xx年年,我校謝紅寶老師被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀教師,葉麗芳老師獲得上海市優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)稱號(hào),盛韶華等4位老師獲得區(qū)園丁獎(jiǎng)稱號(hào),李莉老師獲得新區(qū)“魅力教師”稱號(hào),外語組被評(píng)為新區(qū)三八先進(jìn)集體。xx年年,學(xué)校黨總支也被評(píng)為新區(qū)一級(jí)黨總支。
在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在李校長(zhǎng)為首的學(xué)校行政的大力支持下,xx年年學(xué)校工會(huì)工作也取得了很好的成績(jī)。在不影響學(xué)校中心工作的前提下,我們相繼組織開展了元旦迎新聯(lián)歡、元宵節(jié)猜燈謎、六一節(jié)親子游藝、飛鏢、跳繩、滾鐵圈等一系列文體活動(dòng),受到教工一致歡迎。今年我們調(diào)整了體檢地點(diǎn),提高了體檢規(guī)格,為大家?guī)砹藢?shí)實(shí)在在的福利。在社發(fā)局婦女工作特色和品牌申報(bào)工作中,我們認(rèn)真梳理、總結(jié)和整合學(xué)校黨政工有關(guān)活動(dòng),提出了“女教師心靈導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)”的特色和品牌,并參加了社發(fā)局工會(huì)面向全市范圍的展示活動(dòng)。xx年年,我本人也被評(píng)為第三教育署優(yōu)秀工會(huì)主席。當(dāng)然,這一切都離不開本屆工會(huì)委員會(huì)同仁的積極配合,更離不開全體教工的大力支持。
在過去一年中,我先后擔(dān)任了高一和高三的歷史教學(xué)任務(wù)。雖然對(duì)教材的內(nèi)容已經(jīng)十分熟悉了,但是我還是認(rèn)認(rèn)真真的備好每一節(jié)課,上好每一堂課。很榮幸的是,在學(xué)校組織的測(cè)評(píng)中,我的教學(xué)還得到了所在班級(jí)學(xué)生的較高認(rèn)可。我覺得這是對(duì)一名教師工作的最大肯定。
盡管工作十分繁忙,我還是十分珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。一年來,我先后參加了社工委黨校舉辦的黨政干部培訓(xùn)班、上海市教委舉辦的歷史名師后備高研班、市委黨校舉辦的高級(jí)研修班,感覺收獲頗豐。同時(shí),我還積極響應(yīng)李校長(zhǎng)提出的讀書活動(dòng),閱讀了約翰·洛克的《教育漫話》等多部教育教學(xué)著作。
屈指算來,我來到洋涇中學(xué)已經(jīng)整整十三個(gè)年頭了。對(duì)于學(xué)校,對(duì)于學(xué)校的老師和學(xué)生,我都充滿著感激之情。因?yàn)槭菍W(xué)校,是學(xué)校的老師和學(xué)生給了我不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。洋涇中學(xué)歷來是一個(gè)團(tuán)結(jié)祥和的大家庭。我們每一個(gè)人都為了她在忙碌而又開心地工作著,我們每一個(gè)人都希望她能越來越好。每每想到這一點(diǎn),所有的忙碌和辛苦都變得微乎其微了。
最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,感謝李校長(zhǎng)的大力支持,感謝總支、工會(huì)各位同仁的積極配合,感謝全體教工的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會(huì)與大家一起為了我們的學(xué)校更加努力的工作。謝謝大家!
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十
伴隨著宏泰國(guó)際大酒店xx年年終評(píng)優(yōu)表先大會(huì)激昴的音樂,我們懷著愉悅的心情,迎來的了新世紀(jì)又一個(gè)新年。在這里我首先代表董事會(huì)祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂,闔家歡樂,萬事如意!過去的一年是對(duì)宏泰國(guó)際大酒店發(fā)展具有重要及深遠(yuǎn)意義的一年。經(jīng)過xx年一年的運(yùn)營(yíng),酒店初步對(duì)太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)及主要消費(fèi)人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分,在酒店董事會(huì)的帶領(lǐng)下,在全體員工自動(dòng)自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上,使酒店內(nèi)部各項(xiàng)管理工作,接待能力水平初步得到了社會(huì)廣大賓客認(rèn)可,確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,新開業(yè)飯店競(jìng)爭(zhēng)等),銷售收入和凈利潤(rùn)指標(biāo)均未能完成董事會(huì)下達(dá)的主要財(cái)務(wù)指標(biāo),經(jīng)營(yíng)情況不容樂觀。
同志們,xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,壓力與動(dòng)力同在。我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,客源也有待有于進(jìn)一步匯聚。xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會(huì)館三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以各類會(huì)議室、宴會(huì)廳,多功能廳等配套設(shè)施,圍繞著實(shí)行績(jī)效考核制度,加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳,強(qiáng)化靚點(diǎn)服務(wù),提高菜品出品質(zhì)量,重視各類婚慶宴包桌,強(qiáng)化節(jié)能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。xx年酒店所做的主要工作有以下幾個(gè)方面:
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng):為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
3、強(qiáng)化持續(xù)推行績(jī)效考核管理:xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年,為此酒店董事會(huì)根據(jù)xx年全年經(jīng)營(yíng)狀況,適時(shí)的、科學(xué)的提出了xx年全年1850萬元的經(jīng)營(yíng)收入總目標(biāo)。針對(duì)董事會(huì)制定的全年目標(biāo)經(jīng)營(yíng)總指標(biāo),要求酒店各部門切實(shí)制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作計(jì)劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,做到事前計(jì)劃,事中有控制,事后有總結(jié)。也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。對(duì)各部門及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實(shí)。
4、推進(jìn)星評(píng)工作:我與酒店各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究,制定方案,并組織檢查整改,確保一次性順利通過星級(jí)酒店評(píng)定性審核工作,力爭(zhēng)酒店于xx年上半年被省評(píng)星委員會(huì)批準(zhǔn)成為太康縣首家四星級(jí)酒店。
5、人才隊(duì)伍建設(shè):由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多,賓館一線員工流動(dòng)性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難,嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),"以人為本,善待員工"一貫是宏泰國(guó)際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。xx年我們將組織開展員工技能比賽,及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊(duì),并大但使用,給全體員工提供一個(gè)學(xué)習(xí),成長(zhǎng)進(jìn)步的平臺(tái)。
6、強(qiáng)化執(zhí)行能力:在這個(gè)經(jīng)濟(jì)高速騰飛的時(shí)代,已經(jīng)不是大魚吃小魚的時(shí)代,而是快魚吃慢魚的時(shí)代,企業(yè)的執(zhí)行力成為每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)一個(gè)企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時(shí),戰(zhàn)略決定成敗,一個(gè)企業(yè)有了戰(zhàn)略時(shí),執(zhí)行力決定成敗。xx年宏泰國(guó)際大酒店確定全年?duì)I業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬元。在這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,強(qiáng)化中層以上管理人員的執(zhí)行力,我們要明白"員工不會(huì)做你需要和布置的事,只會(huì)做你檢查和獎(jiǎng)勵(lì)的事,執(zhí)行力是檢查出來的",以勞動(dòng)紀(jì)律、日常質(zhì)檢,工作任務(wù)反饋制度為切入點(diǎn),把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升:品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,盡管xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽(yù)受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對(duì)酒店的印象還是較好的。新的一年,我們將從"一軟一硬"兩頭抓:一是軟件建設(shè)方面,增設(shè)餐飲點(diǎn)菜師、大堂副理,調(diào)整餐飲菜品特色,灌輸"意識(shí)管理"理念并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到餐廳和客房,以做好貴賓接待和日??蛻舴?wù),把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部接待重點(diǎn)做好的同時(shí),側(cè)重團(tuán)隊(duì)宴會(huì);二是在硬件方面進(jìn)行必要的設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造,保持四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會(huì)接待第一品牌。
8、確立市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營(yíng)銷推廣,開展市場(chǎng)調(diào)查,利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動(dòng),提高酒店知名度。
9、自身修為方面:將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新,多與同事溝通交流,敢于承擔(dān)責(zé)任。重點(diǎn)在餐飲和客房、溫泉會(huì)館多種創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方面入手,尋求利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
公元xx年的日歷即將被翻過最后一頁?;貞涍^去的一年,我們不能忘記,我們?cè)跁r(shí)間緊、任務(wù)重的情況下緊緊團(tuán)結(jié)在一起,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)拼搏的宏泰精神;回憶過去的一年,我們還不能忘記,大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷,最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪?guó)際大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌作出了巨大貢獻(xiàn),在宏泰國(guó)際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的。
誠(chéng)信締造偉業(yè)!宏泰人應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí)和更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)。當(dāng)前,我縣的消費(fèi)觀念和消費(fèi)導(dǎo)向正發(fā)生著深刻的變化,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)良性的互動(dòng)之中,隨著新興各類競(jìng)爭(zhēng)酒店的開業(yè),將會(huì)進(jìn)一步瓜分現(xiàn)有的市場(chǎng)蛋糕,酒店的客源會(huì)受到影響,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)負(fù)面被動(dòng)性和降低競(jìng)爭(zhēng)力,酒店的利潤(rùn)難以保障,宏泰國(guó)際大酒店正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!xx年,我們要繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向,利用酒店所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境,挖掘資源,整合資源,為客戶提供更快捷方便的服務(wù),堅(jiān)持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級(jí)酒店行業(yè)龍頭,在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營(yíng)收入上再上一個(gè)新的臺(tái)階,演繹出濃墨重彩的一章!
機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢(mèng)想共存!宏泰經(jīng)過深化管理體制,實(shí)施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,維護(hù)保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件,做好節(jié)能降耗。認(rèn)真做好政務(wù)和集團(tuán)接待,推動(dòng)酒店品牌化建設(shè)。我堅(jiān)信定會(huì)迎來更加絢爛的明天!
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十一
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從來到xx酒店以來,感謝x總、x經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時(shí),代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們xx酒店的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的`重要參考。
樓層主管、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。
并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房?jī)?nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購(gòu)部購(gòu)買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營(yíng)分析表》,對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對(duì)員工_按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗。并盡快同采購(gòu)部落實(shí)門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹立知名度。增加對(duì)外門市收入。
督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到,對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為xx酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
20xx年xx月xx日。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十二
今年以來,社居委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道綜治委的挃導(dǎo)幫助下,以建設(shè)“平安社區(qū)”為載體,以強(qiáng)化管理為手段,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主,專群結(jié)合、依靠群眾”的方針,積枀完善社會(huì)治安防范體系,廣泛開展平安創(chuàng)建活動(dòng),狠抓落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,為營(yíng)造良好的工作與生活環(huán)境、促迚全社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和保一方平安作出了積枀的努力。現(xiàn)就一年來的工作情況述職如下:
(一)思想認(rèn)識(shí)到位。“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。社會(huì)治安綜合治理工作是一項(xiàng)事關(guān)國(guó)家長(zhǎng)治久安和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的一件大事,也是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,因此,我辦始終把社會(huì)治安綜合治理工作作為壓倒一切的大事來抓,時(shí)刻繃緊這根弦不放松。年初,即多次召開綜治工作專題會(huì)議,就加強(qiáng)建國(guó)60周年和十一運(yùn)會(huì)期間的信訪維穩(wěn)工作及社區(qū)在綜治工作中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)做了深入闡述,使社區(qū)上下切實(shí)增強(qiáng)了做好社會(huì)治安綜合治理工作的緊迫感和責(zé)任感,為我辦綜合治理工作的順利開展奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。
(二)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我社區(qū)嚴(yán)栺按照“黨政一把手是單位社會(huì)治安綜合治理工作的第一責(zé)任人、科室主要負(fù)責(zé)人是所在科室的第一責(zé)任人”的要求,認(rèn)真落實(shí)好安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,成立了以社區(qū)黨總支書記、社區(qū)主任為組長(zhǎng),分管副主任為副組長(zhǎng),各部門主要負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,年初即與部門和下屬單位簽訂了安全防范工作責(zé)任書,把安全防范工作的責(zé)任分解落實(shí)到部門、到具體責(zé)任人,定期組織召開由綜治成員參加的綜治工作情況分析會(huì)、通報(bào)會(huì),不定期開展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改和糾正,幵將此項(xiàng)工作納入年終考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),最大限度地調(diào)動(dòng)干部職工參與內(nèi)部治安防范工作的積枀性。
(三)宣傳發(fā)動(dòng)到位。我社區(qū)嚴(yán)栺按照“六無”平安單位標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)地迚行落實(shí),幵以各項(xiàng)活動(dòng)為載體,促迚綜治工作的深入開展。今年以來,相繼開展了“爭(zhēng)創(chuàng)安全文明科室、爭(zhēng)創(chuàng)安全文明家庭”和愛心捐款等活動(dòng),幵與黨風(fēng)廉政教育宣傳、“五五”普法等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,主辦了“六無”平安單位和“五五”普法黑板報(bào)10余次、懸掛條幅和張貼大型標(biāo)語20余條,召開綜治專題會(huì)3次,組織干部員工收看了《行政處罰法》、《行政許可法》等知識(shí)講座,使依法治理工作宣傳有聲有色、家喻戶曉,通過各種形式的法制宣傳教育,提高了機(jī)關(guān)干部和家屬院內(nèi)住戶的法律意識(shí),提高了執(zhí)法水平,規(guī)范了各項(xiàng)行為。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)。為使綜治工作有章可循,我辦在健全綜治工作制度的基礎(chǔ)上,迚一步完善了《門衛(wèi)制度》、《領(lǐng)導(dǎo)包片、科室的聯(lián)系點(diǎn)制度》、《印章管理制度》、《財(cái)物管理制度》、《門棟關(guān)照制度》、《衛(wèi)生制度》、《年終考核制度》、《物業(yè)管理制度》、《消防管理制度》等近二十多個(gè)規(guī)章制度;迚一步加強(qiáng)了院落管理,機(jī)關(guān)大院安排保安員24小時(shí)流值班,家屬樓大院安排專職門衛(wèi)日夜值班。堅(jiān)持小車管理制度,確保機(jī)關(guān)、車輛安全無事敀;迚一步加大矛盾糾紛排查調(diào)解力度,今年共調(diào)解各類糾紛12件,調(diào)解成功率100%;對(duì)“春節(jié)”、“五一”等重點(diǎn)節(jié)假日,做到早安排,早防治,由辦公室班子成員帶隊(duì)值班,確保不缺崗、不斷人。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)流動(dòng)和暫住人員管理,立卡建檔,隨時(shí)掌握變化;二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。在工作作風(fēng)建設(shè)上,積枀開展敁能臨沭建設(shè)活動(dòng),以人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做好各項(xiàng)工作;在生活作風(fēng)建設(shè)上,自覺加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
(三)加強(qiáng)軟硬件建設(shè)。在人防方面:一是根據(jù)綜治工作要求調(diào)整了門衛(wèi)管理員,與保安公司簽字了保安服務(wù)協(xié)議,使保衛(wèi)人員技術(shù)迚一步專業(yè),責(zé)任迚一步明確,職責(zé)迚一步規(guī)范;二是增設(shè)了門衛(wèi),嚴(yán)栺實(shí)行出入登記制、門棟關(guān)照制、值班巡邏制,對(duì)來人迚行仔細(xì)的登記和詢查,時(shí)刻關(guān)注來人動(dòng)向,開展群防群治;三是定期開展矛盾糾紛排查,通過科室主要負(fù)責(zé)人這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò),每季度迚行一次排查,對(duì)重點(diǎn)人員和重點(diǎn)事件迚行跟蹤化解。特別是在群眾信訪問題上,始終堅(jiān)持以人為本,把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。在物防方面:一是在辦公樓和住宅區(qū)重點(diǎn)部位安裝了防盜門和防盜網(wǎng),幵查漏補(bǔ)缺,對(duì)相關(guān)防盜設(shè)施迚行維修;二是對(duì)檔案室、網(wǎng)絡(luò)室、配電房添置和更換了滅火器具、定期對(duì)消防栓、建筑物防雷設(shè)施迚行定期檢查和更新;三是對(duì)辦公樓和住宅區(qū)的主電源線和主水管迚行定期檢修。在技防方面:籌措資金數(shù)萬余元,對(duì)機(jī)關(guān)院內(nèi)安裝的“紅外線自動(dòng)防盜報(bào)警”和電子攝像監(jiān)控系統(tǒng)迚行維護(hù)和修理,目前,電子攝像監(jiān)控系統(tǒng)已全面覆蓋整個(gè)辦公樓責(zé)任區(qū),幵迚行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅(jiān)持教育方針政策,在工作中認(rèn)真執(zhí)行,服從學(xué)校安排,堅(jiān)持從小事做起,不說空話,不搞形式,認(rèn)真做好自己的工作,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)示范崗要求。
在教學(xué)中,本人重點(diǎn)從備課、上課、作業(yè)三個(gè)環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工作。所任教班級(jí)的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好,教學(xué)的組織就比較困難,教學(xué)的有效性也不好,怎樣有效的組織教學(xué),提高教學(xué)效率就成為我這一年工作的目標(biāo)。在備課中和備課組一齊努力,研究教學(xué)資料、教學(xué)方式,上好每一堂課,個(gè)性是課堂反饋環(huán)節(jié),每個(gè)習(xí)題我都認(rèn)真的選取,照顧到班級(jí)不同層次的學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生都能有所收獲。針對(duì)學(xué)生解計(jì)算題潛力差的'問題,每節(jié)課我都抽出一點(diǎn)時(shí)間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課余時(shí)間,對(duì)班級(jí)中的部分同學(xué),堅(jiān)持面批作業(yè)和輔導(dǎo)。透過不斷的努力,學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有明顯的提高。
在工作中,堅(jiān)持學(xué)習(xí),透過對(duì)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究,提高自己的教學(xué)針對(duì)性和有效性,例如如何讓學(xué)生自主的開展實(shí)驗(yàn)研究,探究性教學(xué)中存在的誤區(qū)和對(duì)策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學(xué)中不斷地研究和反思,透過研究和學(xué)習(xí)提高自己的教育教學(xué)水平,適應(yīng)現(xiàn)代的教育形式和社會(huì)要求。
在自己分管的工作中,本人首先是服從學(xué)校的安排,將學(xué)生安全放到首位,堅(jiān)持和學(xué)生溝通,家長(zhǎng)溝通,與班主任溝通,及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)際困難,幫忙學(xué)生。從管理的角度加強(qiáng)制度建設(shè),對(duì)學(xué)生的請(qǐng)假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對(duì)學(xué)生的請(qǐng)假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。做好每一天的常規(guī)工作是我的一貫要求。
大到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,人生理想教育。小到每一天晚上的學(xué)生檢查,每一天都做同樣的事。沒有驚天動(dòng)地的所謂大事,只有每一天學(xué)生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,只有每一天從早到晚的實(shí)實(shí)在在的工作。沒有大會(huì)上的全面布工作,只有晚上住宿生的小會(huì)和交流。沒有每周的固定會(huì)議議程,只有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,只有學(xué)生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中,工作有一點(diǎn)成績(jī),很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應(yīng)時(shí)代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多能夠做的。繼續(xù)努力吧。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十四
今年元月,我從宣教科長(zhǎng)崗位調(diào)整到紀(jì)委副書記崗位,協(xié)助書記分管審理教育工作。一年來,在局黨委及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,本人努力學(xué)習(xí),勤奮工作,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),求真務(wù)實(shí),積極探索新形勢(shì)下的紀(jì)檢監(jiān)察工作和紀(jì)檢隊(duì)伍建設(shè)的新途徑、新舉措,依靠全體紀(jì)檢干部的力量,較好地履行了自身工作職能,為公安工作和隊(duì)伍建設(shè)提供紀(jì)律保障。
紀(jì)檢工作到對(duì)我來說是一個(gè)全新課題,要想盡快適應(yīng)這一崗位,只有努力學(xué)習(xí),才能履行好崗位職責(zé),不負(fù)組織和群眾的期望。一年來,除了積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)、完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)之余,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)國(guó)家反腐倡廉的重大方針政策、紀(jì)檢工作及黨務(wù)工作理論,學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)知識(shí),并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,促使自己盡早進(jìn)入角色。通過學(xué)習(xí)中紀(jì)委五次全會(huì)、國(guó)務(wù)院第三次廉政工作會(huì)議及全國(guó)公安機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨隊(duì)伍建設(shè)會(huì)議精神的學(xué)習(xí),初步熟悉了紀(jì)檢監(jiān)察工作的基本要求,掌握了支部工作的基本方法,為工作的正常開展奠定了基礎(chǔ)。遇到不懂的地方,能者為師,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)向同事請(qǐng)教。通過理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,在一定程度上提高了自己的實(shí)際工作能力。
一年來,按照隊(duì)伍建設(shè)是根本、是保證的要求,我注重抓了班子建設(shè),確保隊(duì)伍穩(wěn)定,為業(yè)務(wù)工作的順利開展提供保障。通過每周一次的政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高黨員干部的理論業(yè)務(wù)素質(zhì);通過開展警示教育、傳統(tǒng)教育,提高隊(duì)伍的拒腐防變能力;通過與支部成員、黨員干部開展談心談話,促進(jìn)了支委班子的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了大家對(duì)我個(gè)人的理解信任;通過明確崗位工作職責(zé)、完善內(nèi)務(wù)管理、支部議事、民主生活會(huì)、考勤講評(píng)等制度,加強(qiáng)了黨員干部隊(duì)伍的管理,保持了紀(jì)檢干部隊(duì)伍清廉正派的形象。在全體黨員的共同努力下,支部建設(shè)取得突破,被評(píng)為“五好黨支部”。在日常工作中,堅(jiān)持大事向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得領(lǐng)導(dǎo)的支持,當(dāng)好參謀和助手;在執(zhí)行過程中,注意發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),及時(shí)與支委成員溝心通氣、集體研究,注意發(fā)揮大家的聰明才智,集思廣益。在具體工作上,既是組織者,又是參與者,既動(dòng)口又動(dòng)手,做到全程關(guān)注,確保工作質(zhì)量,努力做到精益求精。對(duì)同志同事,盡己之力,給予關(guān)心幫助,使同志們能感受到組織的溫暖。
按照崗位職責(zé)的要求,積極協(xié)助書記抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,對(duì)全市公安機(jī)關(guān)、公安民警遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況、廉政建設(shè)和制度建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。一年來,先后參與局里組織的先進(jìn)性教育活動(dòng)、開展了廉政教育活動(dòng),組織制定部署了黨風(fēng)廉政和反腐(fu)敗工作方案,開展了“兩個(gè)違規(guī)”、投資入股煤礦問題、糾風(fēng)治亂減負(fù)工作的專項(xiàng)清理,積極推行效能監(jiān)察和政務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)工作,為加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)公安機(jī)關(guān)廉潔從警、預(yù)防違法違紀(jì)起到了一定的積極作用。這些工作,我主要起了一個(gè)牽頭組織、指導(dǎo)檢查、督辦落實(shí)的作用,具體工作是大家一起做的。除此之外,個(gè)人重點(diǎn)抓了信息材料工作,對(duì)各種方案、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告的擬定從文字上把關(guān),同時(shí)自己動(dòng)手撰寫了*余篇紀(jì)檢工作信息及典型材料,堅(jiān)持在公安干校警銜班上好黨風(fēng)廉政教育課和組織好廉政之聲節(jié)目演出活動(dòng),較好地完成了工作任務(wù)。
按照黨風(fēng)廉政廉政責(zé)任制要求,與分管部門負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書,并按責(zé)任書的內(nèi)容履行好監(jiān)督職責(zé),及時(shí)提醒談話,提出紀(jì)律要求,做到嚴(yán)格管理。對(duì)隊(duì)伍中出現(xiàn)的不良傾向、苗頭,敢于提出批評(píng),督促其改正。在遵守紀(jì)律制度方面,做到以身作則,帶頭執(zhí)行,嚴(yán)于律己,不當(dāng)特殊干部,親友中也沒有參與文化娛樂場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,也不利用個(gè)人職務(wù)為親友謀取任何利益。在接待開支上,做到勤儉節(jié)約,不搞鋪張浪費(fèi),不亂花公家一分錢。在社會(huì)交往中,不參加影響公安工作、紀(jì)檢形象的休閑娛樂活動(dòng),不利用手中的權(quán)力索拿卡要,不到下面單位報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的任何費(fèi)用,不接受他人的紅包禮金,不為他人了難干擾層單位的執(zhí)法工作。在執(zhí)紀(jì)中,嚴(yán)格紀(jì)律,顧全大局,不搞無原則的交易。
一年來,本人盡管為紀(jì)檢工作費(fèi)了一些心思,取得了微不足道的一點(diǎn)成效,這都與領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、同志們無私幫助的結(jié)果。與崗位職責(zé)的要求,與領(lǐng)導(dǎo)的期望相比,個(gè)人無論在能力水平、還是工作方式方法上存在很大的差距,在廉潔自律上也不是絕對(duì)清白,有待在今后的工作上不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自我,爭(zhēng)取有所進(jìn)步。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年即將過去。一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在全體教師的幫忙和支持下,我忠于職守,務(wù)實(shí)工作,認(rèn)真履行校長(zhǎng)職責(zé),使胡村小學(xué)各方各面的工作取得較好的發(fā)展,在此,我真誠(chéng)地感謝大家。下方,我就從工作體會(huì)、工作業(yè)績(jī)、存在問題和今后的發(fā)展方向四個(gè)方面,將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
1、深入師德學(xué)習(xí),樹立服務(wù)意識(shí)。“師者,傳道授業(yè)解惑也”。故為師者不能夠不明道,明道則需要先修德。只有師德高尚的老師才能真正做到愛學(xué)生、愛學(xué)校、愛崗敬業(yè)。做為農(nóng)村基層學(xué)校,由于師資缺乏,條件艱苦,課務(wù)繁多,再加上個(gè)別教師服務(wù)意識(shí)不高,難免產(chǎn)生一些消極的工作態(tài)度。因此,我在工作中倡導(dǎo)陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的崇高精神,加強(qiáng)師德師風(fēng)教育,發(fā)奮提高教師的政治修養(yǎng),樹立全心全意為農(nóng)村教育事業(yè)服務(wù)的意識(shí),從而推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作有效開展。
2、堅(jiān)持以身作則,樹立模范形象。有人說:“無功就是過,平庸就是錯(cuò),不進(jìn)就是退。”我覺得很有道理。做為校長(zhǎng),如果不能促進(jìn)學(xué)校的進(jìn)步與發(fā)展,那就是一種罪過。一年來,我把學(xué)校做為自己的家,自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)學(xué)校大大小小的工作都以身作則,樹立良好的模范形象。我嚴(yán)以律己,寬以待人,每一天堅(jiān)持早到校、晚回家,各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)帶頭落實(shí),用實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作高效而有序進(jìn)行。
3、明確目標(biāo)管理,樹立學(xué)校新形象。目標(biāo)就是方向,有了正確的目標(biāo),再制訂好實(shí)施目標(biāo)的合理規(guī)劃,工作就能有條不紊。任職以來,我本著‘站得高一點(diǎn),看得遠(yuǎn)一點(diǎn),想得深一點(diǎn),干得實(shí)一點(diǎn)’的工作理念,我不斷摸索工作經(jīng)驗(yàn),掌握了解每一個(gè)管理細(xì)節(jié),解決落實(shí)每一個(gè)工作難題,逐步規(guī)范學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī),穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)校長(zhǎng)留給學(xué)校最重要的兩樣?xùn)|西是:培養(yǎng)一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍和培養(yǎng)一種好的校園文化。在學(xué)校管理上,我和學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真規(guī)劃,讓年輕教師充分展現(xiàn)創(chuàng)新實(shí)踐、科學(xué)教研的潛質(zhì),也讓老教師發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富、勤懇塌實(shí)的作風(fēng),發(fā)奮營(yíng)造和諧寬松的工作環(huán)境,用心培育一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的師資隊(duì)伍。我校的幾位老教師愛崗敬業(yè),模范遵守學(xué)校制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);中青年教師不怕艱苦,勇挑重?fù)?dān),虛心向老教師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),事事尊重老教師的意愿。良好的人際氛圍,使學(xué)校的管理富有人情味,領(lǐng)導(dǎo)和教師關(guān)聯(lián)融洽,工作布置從不相互推諉,遇到難題總是群策群力。
5、重視德育工作,建立和諧校園。德育工作關(guān)聯(lián)到人才培養(yǎng)的素質(zhì),我校始終把學(xué)生的德育工作放在重要位置,崇倡以德服人、以德管人、以德育人,對(duì)學(xué)生提出:在家庭做好孩子、在學(xué)校做好學(xué)生、在社會(huì)做好少年的“三好”要求,加強(qiáng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活、行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。在具體工作中,注重在校內(nèi)健全以學(xué)校、少先隊(duì)大隊(duì)、班級(jí)為主的三級(jí)德育職責(zé)教育網(wǎng),并透過家長(zhǎng)會(huì)和家訪等形式,構(gòu)成學(xué)校、家庭、社會(huì)相結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)。透過開展一系列不一樣形式的活動(dòng),不斷培養(yǎng)學(xué)生良好的道德行為習(xí)慣,構(gòu)成良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng),促進(jìn)了和諧校園的建設(shè)與發(fā)展。
6、健全科學(xué)的管理制度,保障學(xué)校健康發(fā)展。“管”要依法而治,管而有度;“理”要依情而理,理而有節(jié)。好的制度,它是一種強(qiáng)身劑,也是一種催化劑。為此,我組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子先后制訂了各項(xiàng)規(guī)章制度,這些制度對(duì)校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、班主任、科任教師、教研組長(zhǎng)的職責(zé)做了詳細(xì)的規(guī)定;對(duì)德育、教學(xué)、體衛(wèi)、美育等目標(biāo)化、制度化,構(gòu)成了規(guī)程;對(duì)財(cái)務(wù)、校產(chǎn)管理、校園凈化綠化、專用教室管理、書籍檔案管理、學(xué)生行為規(guī)范管理等進(jìn)一步健全、量化,使學(xué)校各項(xiàng)制度更完善,崗位職責(zé)更明確,更能客觀、公正地衡量教師的各項(xiàng)工作業(yè)績(jī),有效調(diào)動(dòng)教師工作用心性。我在學(xué)校的日常管理中,既體現(xiàn)靈活的人文關(guān)懷,更注重完善健全的管理制度,只要制度健全與公正,就能使全校師生在穩(wěn)定、有序的環(huán)境中工作學(xué)習(xí),只要每位教師嚴(yán)格按制度辦事,就能保證各項(xiàng)工作正常開展,構(gòu)成良性循環(huán),保障學(xué)校健康發(fā)展。
7、加強(qiáng)安全與衛(wèi)生工作,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。安全工作是學(xué)校的重要工作,我和學(xué)校的安全負(fù)責(zé)人堅(jiān)持做好每周的安全隱患排查和整改工作,要求每位教師把安全教育掛在嘴上,放在心上,做到天天講、時(shí)時(shí)念,我校全年沒有發(fā)生重大的安全事故。今年我校組織了多次的安全知識(shí)講座,進(jìn)行了多次安全演練,提高了學(xué)生的安全意識(shí),防止了意外事故的發(fā)生。個(gè)性值得一提的是由于今年針對(duì)學(xué)校暴力犯罪的事件的增多,我校特制定了預(yù)防學(xué)校暴力事件應(yīng)急預(yù)案,安排教師每一天值班,個(gè)性是上下學(xué)階段重點(diǎn)值班,保衛(wèi)學(xué)生安全。衛(wèi)生工作也是學(xué)校的'重要工作之一,我校透過潔凈校園活動(dòng),結(jié)合每一天的衛(wèi)生和紀(jì)律檢查評(píng)比,做到人人講衛(wèi)生,減少和預(yù)防疾病的發(fā)生。每年春季是各種流行傳染疾病的多發(fā)季節(jié),今年我校為了預(yù)防手足口病的發(fā)生,嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防傳染病方案,透過國(guó)旗下講話、宣傳欄、黑板報(bào)、致家長(zhǎng)的一封信宣傳衛(wèi)生防病知識(shí),嚴(yán)格晨午檢、消毒和患病學(xué)生追蹤記錄,保障學(xué)生的身體健康。我校還用心組織大課間體育活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),開足體、音、美和學(xué)校課程,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
1、我校全體教師上下團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,人人都把工作做好,沒有一人出現(xiàn)違紀(jì)事件。今年,我校安艷芳、趙靜華老師被評(píng)為縣優(yōu)秀班主任;張紅梅、張麗、高培老師被評(píng)為縣優(yōu)秀教師;張紅梅老師被評(píng)為縣優(yōu)秀輔導(dǎo)員;趙靜華、高培老師被評(píng)為縣優(yōu)質(zhì)課教師;此外,多人次教師參加縣、市級(jí)教師培訓(xùn),多位教師的論文在省市獲獎(jiǎng)。
2、學(xué)校各項(xiàng)制度更健全。構(gòu)成了校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、教師參與的民主治校的管理體制,教師用心性得到充分調(diào)動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng)。學(xué)校校務(wù)公開,財(cái)務(wù)制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,無亂收費(fèi)現(xiàn)象。
3、學(xué)生勤學(xué)守紀(jì)、禮貌向上,富有愛國(guó)主義、群眾主義精神。我校五甲、二甲兩個(gè)班級(jí)被評(píng)為縣先進(jìn)班群眾,五年級(jí)的段凱楠和張玉同學(xué)被評(píng)為縣三好學(xué)生,六年級(jí)的孟靜柔同學(xué)被評(píng)為市級(jí)三好學(xué)生,而且我校學(xué)生在全鎮(zhèn)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均取得優(yōu)異的成績(jī)。
4、體育、衛(wèi)生、美育等各項(xiàng)工作成效顯著。學(xué)校衛(wèi)生工作常抓不懈,校園凈化、美化、綠化,育人環(huán)境優(yōu)美。大課間體育活動(dòng)豐富多彩,“兩操”鍛煉高質(zhì)有效;學(xué)生個(gè)性得到發(fā)展,藝術(shù)素質(zhì)不斷提高,學(xué)生“全面發(fā)展+特長(zhǎng)”得到充分體現(xiàn)。
5、20xx年下半年,我校認(rèn)真做好迎接省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收工作,此項(xiàng)工作職責(zé)重大,我們兢兢業(yè)業(yè),不敢有一點(diǎn)馬虎。學(xué)校新建教師車棚和多媒體教室,改善了學(xué)校的生活和教學(xué)條件,滿足了現(xiàn)代化教學(xué)的需要。學(xué)校發(fā)奮完善和健全各種檔案資料,做到各項(xiàng)工作有跡可尋。最終我校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下比較圓滿的透過了省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的驗(yàn)收。省領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的工作給予了肯定,也提出了寶貴的意見。
6、我校的安全工作成績(jī)突出,安全教育深入人心,安全演練效果顯著,安全隱患及時(shí)排除,全校師生的安全意識(shí)高,全年沒有重大安全事故。
成績(jī)來自全體教師的共同發(fā)奮,我在工作中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺;但它的背后也突顯了我在工作中的許多不足之處:
3、對(duì)教師的思想工作不夠深入,談工作多、談思想少,對(duì)教師關(guān)心還不夠,教師工作壓力大,報(bào)酬少,政治思想工作有待加強(qiáng)。
5、一些制度還不夠完善,有些制度落實(shí)不到位,職責(zé)落實(shí)到人但不夠明確,使得一些工作不能及時(shí)高效地完成。
6、教育教學(xué)水平有待提高,校本研究活動(dòng)不夠深入,還沒有充分調(diào)動(dòng)起教師的用心性,致使教學(xué)常規(guī)落實(shí)不到位。
工作中的成績(jī)將化為我的動(dòng)力,工作中的不足之處是我今后自身整改的目標(biāo)。感謝全體教師長(zhǎng)期以來的團(tuán)結(jié)協(xié)作,只有你們不懈的發(fā)奮,才能成就胡村小學(xué)教育事業(yè)的輝煌。一年來,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我給各位領(lǐng)導(dǎo)和老師添了許多麻煩,在此我深表歉意,望大家體諒我一心想搞好本職工作的熱情,諒解我在工作上的無意冒犯之處。
教師是人類靈魂的工程師,教育事業(yè)是天底下最光輝的事業(yè)。教師的工作是一份憑良心的苦差使,無法用金錢來衡量它的價(jià)值。我們選取了教師,就等于選取了奉獻(xiàn)和清貧。今后,我將不斷地完善自我,發(fā)奮提高管理水平,我有決心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與老師們的幫忙下,把今后的工作做得更好。
以上是我的述職,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評(píng)指正。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十六
在擔(dān)任七年級(jí)二班班主任工作中,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長(zhǎng)配合,研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。我在擔(dān)任班主任工作期間,針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體。
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,為整個(gè)學(xué)期的語文教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保xx了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。
在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識(shí),學(xué)會(huì)做人是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,貫徹《九年義務(wù)教育語文教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,以"如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力"教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動(dòng),通過參觀學(xué)習(xí),外出聽課等教學(xué)活動(dòng),吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)xx的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動(dòng)向,開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個(gè)xx,沒有個(gè)xx就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)xx的獨(dú)特xx,越有個(gè)xx的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學(xué)語文教學(xué)工作中,有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極xx,讓他們的天xx和個(gè)xx得以自由健康的發(fā)揮,讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造xx思維方式,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。
抓好第二課堂,實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)所帶班級(jí)學(xué)生的基礎(chǔ),發(fā)掘有寫作特長(zhǎng)的學(xué)生,組織他們?cè)诘诙n堂進(jìn)行寫作培養(yǎng),并按年齡、基礎(chǔ)等情況,把他們分為初級(jí)班和創(chuàng)作班,按實(shí)際情況采用不同的計(jì)劃、步驟,方法,進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,寫作水平有了很大的提高。
除了日常的教學(xué)工作之外,我還積極地嘗試網(wǎng)絡(luò)寫作。目前,已經(jīng)出版了詩(shī)歌專集《握影》。
在這一學(xué)年的工作中,通過和同事共同的努力,提高了我校的語文水平,取得一定的成績(jī)。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的'能力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的語文水平,營(yíng)造校園的文化氣氛,促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!
本學(xué)年我擔(dān)任六年級(jí)(4)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,一年來,我積極參加學(xué)校組織的各種xx、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)下,我始終按照黨的教育方針,把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置,并貫徹于所有教學(xué)工作的始終。并把弘揚(yáng)和培育民族精神作為思想道德建設(shè)極為重要的任務(wù),納入學(xué)校教育的全過程。
本學(xué)年里,我堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)生的思想教育工作,從愛入手啟發(fā)教育學(xué)生,用愛的感情去打開他們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵(lì)他們的進(jìn)取心,使他們茁壯成長(zhǎng)。我還保持了與家長(zhǎng)們的密切聯(lián)系,不斷以電話、和家訪等形式同家長(zhǎng)聯(lián)系,形成"雙管齊下"教育網(wǎng)絡(luò),讓家庭和學(xué)校形成良好的教育合力,促使學(xué)生良好行為的形成。此外,我班開展了形式多樣的活動(dòng),寓思想xx、知識(shí)xx、和趣味xx于活動(dòng)之中,讓學(xué)生們懂得了幸福生活靠勞動(dòng)創(chuàng)造,勞動(dòng)最光榮,懶惰可恥,學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)尊重各行各業(yè)的勞動(dòng)者;激發(fā)了學(xué)生對(duì)父母的愛,體會(huì)到家長(zhǎng)的xx勤和偉大。本學(xué)年,學(xué)校xx抓教學(xué)質(zhì)量,通過集體備課,優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽,使全校上下形成積極向上的探究氛圍。在這良好的大環(huán)境中,我虛心地各位各位優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),認(rèn)真分析教材,積極聽課,做到教學(xué)“三多三少”。經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的努力,累積了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我注意了以課堂教學(xué)為載體,努力創(chuàng)設(shè)學(xué)生求知的氛圍,注意體現(xiàn)學(xué)生為主體,老師為主導(dǎo)兩者間的關(guān)系。我深刻地認(rèn)識(shí)到:備課是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)!為了讓自己的課有生命力,有吸引力,我們一定要每天以充足的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。
總結(jié)只關(guān)乎過去,未來的路要更踏實(shí)的走。吸取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將收獲的喜悅留在昨天。在今后的日子里,我會(huì)大膽創(chuàng)新、研究和實(shí)踐,一步一個(gè)腳印地搞好本職工作。我對(duì)自己能夠走好今后的道路充滿了信心!
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,認(rèn)真貫徹省、市、縣"富民惠民,改善民生"精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn),堅(jiān)持"以人為本,為民解困,為民服務(wù)"的理念,致力于進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度和社會(huì)救助體系,打造公開、公平、公正的社會(huì)救助平臺(tái),切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)。按照年初的工作部署,重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作:
20xx年年初,我們鎮(zhèn)共有低保戶1178戶,2443人,低保標(biāo)準(zhǔn)從270元/人,提高到現(xiàn)在的300元/人,參保率達(dá)3.2%,是全縣平均水平。按市縣要求對(duì)我鎮(zhèn)低保戶進(jìn)行全面復(fù)核調(diào)整,我們?cè)?、5月份和8、9月份共用4個(gè)月時(shí)間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人,對(duì)照低保復(fù)核情況及時(shí)更新低保系統(tǒng)信息,確保信息的準(zhǔn)確性。在復(fù)核過程中,我們嚴(yán)格按照文件上的要求入村入戶調(diào)查,做到戶戶與人見面、與卡見面,并做好鄰里調(diào)查走訪,積極宣傳低保政策,確保低保復(fù)核公開、公平、公正進(jìn)行,堅(jiān)持按照"應(yīng)保盡保、規(guī)范運(yùn)作、分類施保、動(dòng)態(tài)管理"的要求,層層把關(guān),打造嵐山鎮(zhèn)陽光低保工程。
同時(shí)對(duì)新申請(qǐng)的低保戶嚴(yán)格按照申請(qǐng)、核查、公示、上報(bào)的程序進(jìn)行辦理。組織人員對(duì)新申請(qǐng)戶按照相關(guān)文件要求,采取入戶調(diào)查、鄰里走訪等形式,了解申請(qǐng)戶的家庭情況,并要求低保申請(qǐng)對(duì)象如實(shí)提供家庭成員經(jīng)濟(jì)狀況、就業(yè)情況、殘疾證、重病證明等,調(diào)查人員按照入戶調(diào)查情況填寫入戶調(diào)查表。在初步入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,我們組織專門人員會(huì)同村兩委干部、村民代表進(jìn)行逐戶評(píng)議,凡因正當(dāng)理由評(píng)議不通過的戶,當(dāng)場(chǎng)告知原因并退回申請(qǐng),從源頭上杜絕"人情保、關(guān)系保"現(xiàn)象。對(duì)符合低保條件的戶,及時(shí)告知并準(zhǔn)備相關(guān)材料,填寫低保檔案,計(jì)算家庭收入,上報(bào)縣民政局,20xx年以來我鎮(zhèn)共集中審核上報(bào)了129戶348人,低保檔案基本整理結(jié)束。
我們鎮(zhèn)共有五保戶355人,其中在兩個(gè)敬老院集中供養(yǎng)的有167人,分散供養(yǎng)的有188人。1-11月份共有39名五保對(duì)象死亡,我們及時(shí)和縣民政局對(duì)接,增補(bǔ)了39名符合五保條件的老人,解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級(jí),按照"三有、三能、六達(dá)標(biāo)"的要求,我們積極向民政局爭(zhēng)取,把嵐山敬老院確定為20xx年改建工程,現(xiàn)在敬老院的改造已基本完成,新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設(shè)施,為所有五保老人房間鋪設(shè)了地磚、墻磚,安裝了馬桶,配置了空調(diào),更換了門窗,并對(duì)敬老院重新進(jìn)行粉刷,現(xiàn)在的嵐山敬老院煥然一新,共投資近200萬元,得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
優(yōu)撫對(duì)象的各種優(yōu)待政策,全部及時(shí)足額兌現(xiàn),我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補(bǔ)貼,為7名殘疾軍人、老復(fù)員軍人家屬辦理了遺屬補(bǔ)助,為全鎮(zhèn)所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證,并免費(fèi)為所有的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn),納入醫(yī)療救助平臺(tái),為他們解決了看病難、看病貴等問題。
殯改工作第一次納入了縣對(duì)鎮(zhèn)的考核,主要考核火化率、骨灰公墓建設(shè)和平墳工作三項(xiàng)內(nèi)容,在這項(xiàng)工作中,我們認(rèn)真當(dāng)好黨委政府的參謀、助手,在10月7日殯改大會(huì)之后,我們積極組織宣傳車輛,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)巡回宣傳,督促各村張貼標(biāo)語、橫幅,發(fā)放致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信,廣泛宣傳殯改政策,做到家喻戶曉、人人皆知,形成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開始組織各村進(jìn)行平墳,到目前為止,全鎮(zhèn)主要道路兩側(cè)的墳頭已平遷結(jié)束,公益性公墓建設(shè)正在有序進(jìn)行,預(yù)計(jì)春節(jié)前能建成并投入使用。我們鎮(zhèn)的火化率達(dá)到100%,一直處于全縣的先進(jìn)位次。
20xx年來,我們兩次對(duì)全鎮(zhèn)低保戶、五保戶及重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療平臺(tái)信息進(jìn)行審核,對(duì)各類人員的變更情況及時(shí)與縣衛(wèi)生局醫(yī)療救助系統(tǒng)對(duì)接,并在醫(yī)療系統(tǒng)中取消了500多名低保核銷人員、39名五保死亡人員及15名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時(shí)納入醫(yī)療救助平臺(tái),確保他們能及時(shí)享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
我們20xx年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記;為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險(xiǎn);為5名孤兒辦理了瑞華助孤,幫助他們繼續(xù)完成學(xué)業(yè);對(duì)0-6歲的殘疾兒童進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào),并分類進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練;為全鎮(zhèn)23個(gè)民辦社團(tuán)及民辦非企業(yè)單位準(zhǔn)備材料,進(jìn)行登記;新增了嵐山、河灣兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)站;共辦理醫(yī)療救助38戶、臨時(shí)救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請(qǐng)大病慈善救助;接待來人來訪1500人次,發(fā)放救災(zāi)款7萬余元。
民政工作由于我個(gè)人認(rèn)識(shí)的原因,在業(yè)務(wù)上只滿足于完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不注重工作創(chuàng)新,沒有形成亮點(diǎn),在以后的工作中一定要在創(chuàng)新和亮點(diǎn)上下功夫。
述職人:
20xx年xx月xx日。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十八
xx年,在黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)司令部的全體黨員干部,圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這條主線,按照自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)精心理清工作思路,細(xì)致安排工作規(guī)劃,積極配合班子整體,扎實(shí)實(shí)施具體工作,使自己分管的各項(xiàng)工作進(jìn)展的井然有序,較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為團(tuán)隊(duì)全面建設(shè)快速、健康、有序發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。就我個(gè)人而言,并無驚天之言,也無動(dòng)地之舉,只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。我本人也并無過人之處,只是干了應(yīng)該干的事,盡了一個(gè)常委、部門首長(zhǎng)的職責(zé)。下面就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況述職如下。
一、取得的成績(jī)。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化一個(gè)“真”字。
xx年我加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)。在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的時(shí)間上注重一個(gè)“鉆”字,在學(xué)習(xí)的范圍上體現(xiàn)一個(gè)“廣”字,在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)一個(gè)“深”字,在學(xué)習(xí)的運(yùn)用上突出一個(gè)“活”字。致力于解決預(yù)備役部隊(duì)的各種復(fù)雜問題,自覺加強(qiáng)政治理論特別是科學(xué)發(fā)展觀、十六屆六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)、書刊和報(bào)紙學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)專業(yè)知識(shí),發(fā)揮“拿來主義”精神,在學(xué)用上找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),不斷提高政治理論水平和指導(dǎo)工作實(shí)踐的能力。通過學(xué)習(xí),感到本人有了“三個(gè)新的提高”:
一是政治理論水平有新的提高。能夠正確把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對(duì)黨的最新理論有了比較系統(tǒng)地掌握。
二是政治鑒別力和政治敏銳性,執(zhí)行政策的能力有新的提高。
三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力有新的提高。在工作中能夠站在大局的高度抓方向,抓重點(diǎn),抓主要矛盾,帶動(dòng)全面。能夠把干部群眾擰成一股繩,充分調(diào)動(dòng)方方面面的積極性和主動(dòng)性。
2.堅(jiān)定信念,做到一個(gè)“信”字。
作為黨委常委、部門首長(zhǎng),本人深感只有堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事,才能贏得人們的擁戴和信賴,才能更好地團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部開創(chuàng)新業(yè)績(jī),才能不辜負(fù)組織的信任和官兵的重托。本人始終堅(jiān)持加強(qiáng)思想修養(yǎng),保持“三種狀態(tài)”,樹立良好形象。一是始終保持著開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),一直保持著爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作熱情。二是始終保持著務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)。一年來,本人始終保持著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以建設(shè)務(wù)實(shí)高效的司令機(jī)關(guān)為己任,堅(jiān)持“說了就算,定了就干,干就干好”的原則,不搞形式主義和表面文章。三是始終保持著艱苦奮斗的精神狀態(tài)。近年來,本人能夠堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不橫攀豎比,不奢侈浪費(fèi);在工作上吃苦耐勞,始終保持一股勇氣和銳氣;在思想上能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺抵制享樂主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵蝕,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)以自律。
3.身體力行,常念一個(gè)“帶”字。
在工作中時(shí)時(shí)處處發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”應(yīng)有的示范、表率、帶動(dòng)作用:做提高素質(zhì)的“領(lǐng)路人”、做政治上的“明白人”、做群眾的“貼心人”、做作風(fēng)上的“正派人”、做經(jīng)濟(jì)上的“清白人”、做工作上的“帶頭人”。一是發(fā)揮模范帶頭作用。著眼打造務(wù)實(shí)、高效、一流的司令部機(jī)關(guān),以身作則、身先士卒,堅(jiān)持要求部屬做到的,自己帶頭做到,要求部屬遵守的,自己模范遵守,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了同志們積極努力工作、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的積極性,凝聚了司令部工作的合力,提高了工作效率和工作水平。一年來,我沒有一次無故遲到,早退,不上班的現(xiàn)象。節(jié)假日、雙休日值班也從不擅離崗位,都是二十四小時(shí)在位。二是提高謀事能力。堅(jiān)持“謀事在先”,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,在謀全局、抓大事上超前運(yùn)作,變被動(dòng)為主動(dòng),及時(shí)、客觀、有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可資借鑒的信息導(dǎo)向和參考價(jià)值較高的建議、意見。三是堅(jiān)持辦實(shí)事、求實(shí)效,提高協(xié)調(diào)能力和督促落實(shí)能力。主動(dòng)協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,凝聚各部門工作合力。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)中心工作、重點(diǎn)工作的督促檢查,提高抓落實(shí)、求實(shí)效的工作能力,使黨委的重大決策得到較好地貫徹和落實(shí)。
4.要求部屬,堅(jiān)持一個(gè)“嚴(yán)”字。
按照“學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠(chéng)黨的`事業(yè),維護(hù)黨的紀(jì)律的原則,要求自己和部屬必須堅(jiān)持做到“三?!保撼W(xué),在刻苦學(xué)習(xí)中夯實(shí)自己履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實(shí)的能力素質(zhì);常用,在工作實(shí)踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識(shí)型、謀劃型,務(wù)實(shí)型,開拓型,復(fù)合型的參謀人才。自覺并要求所屬人員做到“政治上不麻木,具有政治上的敏銳性;政策上不糊涂,具有辦事的原則性;紀(jì)律上不淡薄,具有謹(jǐn)慎的紀(jì)律性;管理上不松弛,具有自律的約束性;生活上不失控,具有作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性;工作上不務(wù)虛,具有求真的扎實(shí)性?!?BR> 二、存在問題。
1.學(xué)習(xí)方面存在差距。一是與“用科學(xué)的理論來武裝頭腦”的高度有差距,自我感覺學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、組織學(xué)習(xí)缺乏經(jīng)常性。二是同“與進(jìn)俱進(jìn)”的思想有差距,思想解放不夠、創(chuàng)新意識(shí)不足。三是與“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)有差距。在“快、深、嚴(yán)、實(shí)、韌”字的體現(xiàn)上還不夠。
2.在工作上有時(shí)存在著不扎實(shí)、不細(xì)致、不深入的問題。在日常業(yè)務(wù)工作中有時(shí)存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時(shí)工作不夠刻苦,工作不夠深入,精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮,“腦勤、嘴勤”做得比較好一點(diǎn),“手勤、腿勤”做得差一點(diǎn)。
3.思想上還不夠解放,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法還欠缺。感到自己是部門首長(zhǎng),不能決定任何事情,也沒有什么權(quán)利,使得在一些工作的安排、落實(shí)上和解決一些問題上不夠大膽、主動(dòng),缺乏魄力,處理問題不夠果斷。深入基層調(diào)查研究、協(xié)助解決問題的次數(shù)也比較少。
4.參謀作用有時(shí)不明顯。協(xié)助軍政主官在解決落實(shí)一些重大事項(xiàng)和全盤工作上出謀劃策不夠,這主要與自己閱歷淺、知識(shí)面窄有關(guān)。
三、努力方向。
1.當(dāng)熱愛學(xué)習(xí)的表率。
人生有盡頭,學(xué)習(xí)無止境?!盎畹嚼希瑢W(xué)到老”,“刀兒不磨要生銹,人不學(xué)習(xí)要落后”這些格言、俗語告訴我們,學(xué)海無涯,學(xué)習(xí)重要。我們黨和軍隊(duì)歷來十分重視學(xué)習(xí),要求全體黨員,特別是黨員干部要重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷改造自己,增強(qiáng)自身素質(zhì),以適應(yīng)改革和發(fā)展的需要,事業(yè)在發(fā)展、改革在深入、理論在創(chuàng)新、知識(shí)在更新,我們不熟悉不懂得的東西太多太多,這就需要我們以老老實(shí)實(shí)的態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)風(fēng),刻苦鉆研的精神“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”。
對(duì)待學(xué)習(xí)我認(rèn)為是認(rèn)真的,明年我將更加認(rèn)真地對(duì)待學(xué)習(xí)。盡管自己年齡大,記憶力不好,但我并不灰心,要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治的、業(yè)務(wù)的、政策法規(guī)的等等內(nèi)容。要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆議,寫好心得體會(huì)。做到向內(nèi)行學(xué),不懂就問,向書本學(xué),不懂就看,爭(zhēng)做熱愛學(xué)習(xí)的表率,從而進(jìn)一步拓寬知識(shí)面,提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2.當(dāng)堅(jiān)定信念的表率。
堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的精神;堅(jiān)持知難而進(jìn)、一往無前的精神;堅(jiān)持艱苦奮斗、務(wù)求實(shí)效的精神;堅(jiān)持淡泊名利、無私奉獻(xiàn)的精神。堂堂正正做人,干干凈凈做事,扎扎實(shí)實(shí)地抓好司令部工作,進(jìn)一步增強(qiáng)全局觀念和大局意識(shí),在事關(guān)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的大局問題上統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一口徑,確保政令暢通。
3.當(dāng)團(tuán)結(jié)向上的表率。
堅(jiān)決維護(hù)黨委和首長(zhǎng)的威信,堅(jiān)決執(zhí)行黨委決議,貫徹首長(zhǎng)意圖。堅(jiān)持貫徹民主集中制,堅(jiān)持補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),堅(jiān)持到位不越位,爭(zhēng)當(dāng)團(tuán)結(jié)標(biāo)兵,發(fā)揮班子“領(lǐng)頭羊”和“火車頭”的作用,帶領(lǐng)所屬人員對(duì)集體做出的決定無條件服從、遵守、維護(hù)、執(zhí)行,狠抓落實(shí),加強(qiáng)檢查,反對(duì)政治上的自由主義和組織上的分散主義,確保軍令暢通。
4.當(dāng)務(wù)求實(shí)效的表率。
“自在不成才,成才不自在”。始終把自己的職位看作是對(duì)自己的一種“約束”、一種考驗(yàn)、一種責(zé)任、一種奉獻(xiàn),時(shí)時(shí)、處處、事事嚴(yán)格要求自己,管好自己。以集體利益為重,“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,想為群眾所想,急為群眾所急,權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。不好大喜功,不急功近利,以求真務(wù)實(shí)之風(fēng),增強(qiáng)工作的實(shí)際效果。搞好調(diào)查研究,做好摸實(shí)情、支實(shí)招、求實(shí)效工作。
總之,明年的努力方向是在團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把各項(xiàng)工作謀劃好、完成好。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
x年對(duì)我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從xx調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xx員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),但是xx與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼祝鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到xx這個(gè)大家庭中,用心應(yīng)對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),xx的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在xx工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語;對(duì)于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷工作。
農(nóng)商行年度述職報(bào)告篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上(下)好。我叫**,****年擔(dān)任服務(wù)部統(tǒng)計(jì)員。主要負(fù)責(zé)職責(zé)是:客服人員日常工作及服務(wù)質(zhì)量的考核、管理;調(diào)度客服人員為客戶提供服務(wù);客戶滿意度及市場(chǎng)需求信息的統(tǒng)計(jì)分析;。現(xiàn)把本年度的工作思路和計(jì)劃向大家匯報(bào)如下:
一、做好服務(wù)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作。
1、首先根據(jù)智能電表事業(yè)部制定的客戶劃分標(biāo)準(zhǔn),掌握客戶的等級(jí)情況,結(jié)合客服人員的技術(shù)水平做到合理派修。同時(shí)依據(jù)服務(wù)制度對(duì)于客服人員的出差紀(jì)律及服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格考核,提高工作效率降低服務(wù)成本。
2、通過和服務(wù)部行政助理和技術(shù)助理協(xié)商,修訂和完善了服務(wù)部的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表:包含維修臺(tái)賬、回訪臺(tái)賬、客戶滿意度調(diào)查表、維修故障統(tǒng)計(jì)表、差旅費(fèi)用表,及客戶路線表等,并在實(shí)際工作中嚴(yán)格按照表格填寫,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
3、為提高工作效率及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,現(xiàn)在已經(jīng)準(zhǔn)備協(xié)商技術(shù)部開發(fā)一套軟件,便于我們統(tǒng)計(jì)、分析。
二、客戶資料的管理。
1、通過和銷售內(nèi)勤溝通,確定了合理的工作流程,保證及時(shí)準(zhǔn)確收到最新客戶資料。通過回訪,使客戶第一時(shí)間享受到科大中天的服務(wù),并能掌握安裝和調(diào)試的時(shí)間,便于提前準(zhǔn)備工作。
2、根據(jù)服務(wù)制度和客戶等級(jí)的劃分對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。
3、公司的規(guī)模在逐步擴(kuò)大,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求也在提高,我們?cè)诳蛻舴?wù)方面也要逐步開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)領(lǐng)域,更大程度地開發(fā)服務(wù)潛能,實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值。主要從以下幾個(gè)方面著手:
(1)首先對(duì)客戶進(jìn)行摸底,了解產(chǎn)品的使用情況和客戶的經(jīng)營(yíng)需求情況,收集整理市場(chǎng)信息作為公司新品開發(fā)的依據(jù)。
(2)對(duì)于一些沒有修復(fù)價(jià)值的`老產(chǎn)品和客戶協(xié)商以最優(yōu)惠的價(jià)格給予更換。
三、建立信息反饋制度。
1、對(duì)于派修和回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶反映的問題,保證及時(shí)和服務(wù)部行政助理和技術(shù)助理溝通,及時(shí)解決。對(duì)于本部門不能妥善處理的,根據(jù)事業(yè)部工作流程規(guī)定以合理的形式傳遞,并跟蹤處理結(jié)果,及時(shí)反饋給客戶,直到客戶滿意。
2、通過回訪發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員對(duì)技術(shù)掌握不足的,及時(shí)反映建議返回公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核通過后重新上崗。
3、對(duì)于代理商或各區(qū)域經(jīng)理電話安排的服務(wù),維修結(jié)束后給予處理結(jié)果情況反饋,給催款和客戶的再次購(gòu)買營(yíng)造機(jī)會(huì)。
四、及時(shí)了解客服人員的思想波動(dòng),做好思想工作,有家庭困難的及時(shí)反映并給予力所能及的幫助,使他們?cè)谕饽軌虬残墓ぷ?。同時(shí)配合行政助理及技術(shù)助理協(xié)調(diào)好和各部門之間的關(guān)系,打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)。
服務(wù)部是公司面向客戶和社會(huì)的窗口,作為其中成員之一的我將飽含熱情地做好本職工作,盡自己最大努力給客戶提供周到和溫馨的服務(wù),我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率,我深信個(gè)人和企業(yè)一樣“尊嚴(yán)來自于實(shí)力”!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信:****年我將更加努力做好本職工作。
服務(wù)部:**。