市場監(jiān)管所年終總結大全（22篇）

    總結不僅是對過去的總結，更是對未來的規(guī)劃和展望。要寫一篇較為完美的總結，我們可以運用一些數據和實例來支撐觀點和結論。以下是一些關于總結范文的示例，供大家作為參考。
    市場監(jiān)管所年終總結篇一
    20xx年，**信用社的市場拓展工作在上級聯社的正確領導下，繼續(xù)理清市場理念，根據客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略，搞好個性化服務，加快產品創(chuàng)新，創(chuàng)造信合品牌，真正形成有信合特色的產品和服務，使客戶確實得到增值服務;發(fā)揮整體營銷功能，增強市場開發(fā)的強度和深度，取得了較好的成績，范文之工作總結:銀行市場拓展工作總結。現交一年來的工作總結如下：
    1.大力推進與中國人壽保險公司合作，進一步開展保險的代理工作。
    今年以來，**信用社把代理保險作為中間業(yè)務收入的重要工作來抓，組建代理機構，整合資源，完善考核激勵機制，加強優(yōu)質服務，取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務，我社加強了內外部兩大方面的合作，努力發(fā)揮資源價值，增強整體合力，力促保險代理業(yè)務快速發(fā)展。一是加強內部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網點的協作，縱向加強區(qū)聯社、信用社、網點之間的協調，及時反饋保險代理業(yè)務進展情況，研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調查，制定客戶保險監(jiān)測表，對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關業(yè)務與代理保險業(yè)務“雙營銷”，營業(yè)網點在做好柜臺服務和上門公關的同時，正確適當地宣傳推介保險產品，積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務經理到我社網點開展保險代理業(yè)務輔導;與保險公司聯合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯誼活動，密切銀保關系，促進了保險代理業(yè)務收入的增長。至200*年末，我社共完成人壽險萬元，財產險萬元，圓滿地完成了上級聯社的任務。
    2.積極開發(fā)系統(tǒng)客戶，組織基本賬戶，為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面。
    在組織資金上，我社針對目前增存難的嚴峻形勢，在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會，向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶，以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金，以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點，以敏銳的目光發(fā)現新的資源和搶抓他行撤并網點留下的市場空間，來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施，為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中，領導帶頭，把工作時間延伸到8小時以外，充分認識組織資金工作中“關系”這一因素，以工作處感情，以感情處“關系”，使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶，組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力，全年共攬存4000多萬元，新開單位戶頭56戶，合計金額2800多萬元。
    其中：
    七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元，計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
    橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設備租賃經營部108萬元望寧機械廠85萬元
    芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元
    3.積極開拓進取，及時推出了新的金融產品。
    為了適應新的經濟形勢，我社新開辦了銀行兌匯票和票據貼現，為開戶單位又提供了一個新的融資渠道，解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求，為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務，加大了單位工資的力度，至200*年末，我社共工資700萬元，辦理銀行兌匯票3筆，合計金額330萬元，為信用社開展新業(yè)務開創(chuàng)了一新天地。
    4.積極培養(yǎng)高素質的客戶經理隊伍。
    長期競爭和發(fā)展的實踐表明，信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力，高科技應用等能否堅實有力，決定著信用社競爭是否能取勝。因此，在我社今年的市場拓展過程中，注重培養(yǎng)其相關性人才，著力組建了一支精明能干的客戶經理隊伍，通過有計劃的培訓教育，形成專業(yè)性的公關隊伍，用其所長，專司其職，引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究，努力提高攻關回報率，為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
    我們堅信，有上級聯社的正確領導，有全體員工的.共同努力，有社會各界的大力支持，我們將以昂揚的志氣，拼搏的銳氣，樹立信心，促進業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展，力促信用社的市場拓展工作再上新臺階！
    市場監(jiān)管所年終總結篇二
    20xx年，市場監(jiān)管所在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在新區(qū)城管和市場監(jiān)管局的指導下，按照食品、藥品、工商、質監(jiān)下沉業(yè)務要求，食藥監(jiān)所以規(guī)范管理為重點，以提升監(jiān)管水平為目標，進一步落實各項監(jiān)管責任，不斷加強法律法規(guī)宣傳教育，開展專項整治與日常監(jiān)管相結合，不斷健全長效管理機制，努力構建安全、放心、規(guī)范的市場消費環(huán)境，現將20xx年度工作完成情況總結如下：
    （一）x街道牢固樹立“黨政同責、一崗雙責”的責任意識，統(tǒng)籌抓好創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作，認真落實“四個最嚴”和“四有兩責”要求，扎實開展食品安全源頭治理，嚴厲打擊食品違法犯罪行為，著力構建社會共治格局，食品安全總體狀況持續(xù)穩(wěn)定在較高水平，尤其是糧食及糧食制品、食用油、蔬菜、肉及肉制品、蛋、水產品、乳制品、保健品、非洲豬瘟防控工作等。全年無食品安全事故及疑似事故安全事故發(fā)生，無市級、新區(qū)級重大投訴案件。
    （二）企業(yè)工商年報工作。扎實推進企業(yè)年報工作，積極引導市場主體進行工商年報，20xx年轄區(qū)內注冊企業(yè)xxx家，年報數xxx家，年報率xx%，連續(xù)兩年排名位列新區(qū)第一。
    （三）產品質量得到明顯提升，投入資金xx萬元，委托專業(yè)機構對xx家工業(yè)產品質量進行全覆蓋檢查，全年不低于x次的全覆蓋檢查。
    （四）特種設備監(jiān)管持續(xù)跟進，轄區(qū)內x家特種設備使用單位，每季度不得低于一次的全面檢查，保障其安全運行，全年無差錯及安全事故發(fā)生。
    （一）全面落實責任。一是強化黨政同責。街道黨工委、辦事處高度重視創(chuàng)建工作，將其列入重要議事日程，明確黨政領導及成員單位職責分工和村（社區(qū)）屬地管理責任，形成街道、村（社區(qū)）“兩級聯動”的工作格局，先后召開黨工委會專題研究食品安全工作x次，主任辦公會召開工作推進會x次，專題會x次，部門聯席會x次，及時解決和處理工作開展過程中存在的問題，群眾滿意率達xxx%。二是強化制度保障。建立健全食品安全工作制度xx項，完善目標考核機制，將食品安全工作納入街道目標考核內容，在街道綜合考核分值高于x%，同x村x社區(qū)簽訂了專項目標責任書，確保責任落到實處。
    （二）加強源頭治理。一是加大重點行業(yè)治理。制定對重點企業(yè)的環(huán)保治理工作方案，要求轄區(qū)內所有餐飲單位xx家全部安裝油煙凈化器，餐飲服務單位建立了廢棄物處理制度，與收購企業(yè)簽訂協議，餐飲業(yè)主臺賬記錄完整，基本做到了日產日清，開展“地溝油”專項整治x次。二是加大重點領域監(jiān)管。x農貿市場是集農副產品、日用品主的綜合性市場，功能分區(qū)明確，投入xx萬元完善了快檢室的設施配備，投入xx萬元完成全年抽樣檢查xxx余次。三是加大重點區(qū)域規(guī)范。嚴格落實食用農產品準入制度，街道辦組織食藥監(jiān)所、產促科、綜合執(zhí)法隊、市場管理方、市場開辦方定期開展生鮮豬肉、野生菌、腌鹵制品、活禽交易、非洲豬瘟防控等專項整治和日常監(jiān)管，投入x萬余元購買了xx臺油水分離器，切實解決了農民集中區(qū)餐廚垃圾的處置問題。
    （三）實施全程監(jiān)管。一是完善監(jiān)管機制。建立企業(yè)基本信息、人員信息、日常監(jiān)管信息數據庫，做到一戶一檔，監(jiān)管記錄完善，充分利用智慧食安、二維碼溯源平臺等app實時監(jiān)管，轄區(qū)x家食品生產企業(yè)檢查xx余次、較大食品流通商家x家檢查xx余次、xx家餐飲單位檢查xxx輪次、“三小”平均檢查x次/戶。制定食品安全應急預案，有專門的應急隊伍，相關科室職責清晰，并監(jiān)督指導企業(yè)建立完善了食品安全應急預案。二是規(guī)范行政許可。街道政務中心設有《食品經營許可證》辦證窗口，有計劃、有方案、有專人負責收件、現場審核，推廣和使用上級管理系統(tǒng)，也可網上預約辦理，切實解決群眾辦證的問題，截止目前，共計辦理《食品經營許可證》xx件，小餐飲備案xx件，小作坊備案x件。三是強化監(jiān)管力度。大力實施“明廚亮灶”建設，持證餐飲單位實現“明廚亮灶“率達xx%以上；持證餐飲服務單位量化分級登記評定達xx%，截至三季度末已完成量化評定xx家，已完成評定率達xx%；開展托幼機構、學校食堂開學例行檢查x次、安全知識培訓x次，各類食堂日常監(jiān)管x次，校周邊小攤販、小食品和“五毛”食品進行專項整治x次。實行農村群宴“雙申報”制度，截止目前共申報備案xx桌以上宴席xx例。
    （四）構建共治體系。一是落實企業(yè)食安主體責任。引導監(jiān)督食品經營企業(yè)、農貿市場等嚴格落實主體責任，建立健全各類臺賬，做到索證索票，記錄完整。嚴格實行市場準入，轄區(qū)內食品經營單位建立自查制度，實現每年自查x次，并簽訂食品安全承諾書，健全食品生產、銷售、進貨、查驗、出廠檢驗等各項制度。二是推行食品安全責任保險。督促食品經營單位建立食品安全責任保險，轄區(qū)內有流動廚師x人，大型餐飲單位x家與錦泰保險公司簽訂食品安全責任保險合同。三是加強宣傳拓寬監(jiān)督渠道。采取標語、展板、qq、微信、政務服務平臺、培訓等形式，利用會節(jié)、食品安全宣傳周、趕集日等開展宣傳教育x次，x村（社區(qū)）設有固定的食品安全宣傳欄。在街道政務中心設置投訴舉報平臺，及時處理群眾反應的熱點問題，截止目前共接到投訴xx起，處理xx起，辦結率xxx%。
    （一）根據創(chuàng)建工作要求，對照標準，查漏補缺，繼續(xù)加強轄區(qū)內食品安全監(jiān)管。
    （二）牢固樹立“黨政同責、一崗雙責”的責任意識，充分調動各科、所、隊和村（社區(qū)）積極性和主動性，日常監(jiān)管做到橫向到邊，縱向到底的工作格局，不留死角和盲區(qū)。
    （三）加強學習，不斷提高食藥監(jiān)所監(jiān)管人員法律，法規(guī)和業(yè)務知識水平，提高業(yè)務水平和執(zhí)法能力。
    （四）加大工商和質量提升方面的力度，努力構建風清氣正的營商環(huán)境。
    “民以食為天，食以安為先”，食品安全永遠在路上，20xx年，x街道食品安全工作雖然取得了一定的成績，但與全市、新區(qū)的要求和人民群眾的期盼還存在不小差距，今后，x街道將全面貫徹落實十九大報告中提出的“加強食品安全戰(zhàn)略，讓人民吃的放心”和“構建新型營商環(huán)境年”的要求，進一步加強市場安全監(jiān)管，依法監(jiān)管，促進全街道市場安全持續(xù)向好，以實際行動維護廣大群眾的根本利益。
    市場監(jiān)管所年終總結篇三
    我于20xx年8月份入職，在公司新成立的深東浩中國區(qū)事業(yè)部負責全國深東浩品牌的加盟拓展工作。以下是我入職以來的工作的總結、體會，以及對20xx年度工作的規(guī)劃，不足之處請領導給予指正。
    新的領導班子、新的工作環(huán)境, 新的部門、新的同事！目前深東浩服裝公司正以全新的姿態(tài)迎接即將到來的20xx年的挑戰(zhàn)。作為深東浩公司的市場拓展經理，我認同公司的價值觀，公司的發(fā)展愿景，并作為我個人奮斗的目標，我將以積極的心態(tài)、團結所有同事共同推動我們事業(yè)大踏步前進。目前我所在的深東浩中國區(qū)事業(yè)部的同事們高度團結、工作積極且嚴格自律，這是一個良好的團隊，作為這個團隊的一員，我深感榮幸。
    8月份入職之后在了解了深東浩品牌的歷史背景、深東浩目前的招商加盟政策、深東浩品牌在全國市場的歷史和現狀以及現在深東浩男裝的定位、風格等信息之后，我們部門對全國市場進行了區(qū)域劃分，我負責全國以下區(qū)域的拓展工作：北京、新疆、內蒙古、河北、山西、黑龍江、海南、吉林、上海、江蘇、云南、河南、廣西、山東、貴州、廣東廣州：（韶關、佛山、江門、茂名、陽江、惠州 、中山、潮州）
    為此，我從以下幾方面對入職以來工作進行總結：
    1，拓展工作：入司以來，在公司領導的帶領和指導下，對深東浩
    品牌以全面了解，并清楚的了解到公司各方的實力以及工作環(huán)境，和公司的宏觀發(fā)展！在以上基礎上，本人積極努力工作，并對深東浩品牌進行了一系列的解說和宣傳！
    2：公司發(fā)布會：在入司后，不到三個月的時間里，公司舉辦了第一次大型的品牌動態(tài)發(fā)布會，在本次發(fā)布會中，本人結合各方資源進行邀請，共邀請了26家客戶來參加！并在發(fā)布會中，努力與到場客戶進行溝通交流，解說深東浩品牌的各方優(yōu)勢和政策，確定了一定的意向加盟商！并為品牌的發(fā)展起到一定的作用！至此，希望我們今后會有更多更好的發(fā)布會活動來推廣宣傳深東浩品牌，為拓展全國市場打下基礎！
    20xx年對于深東浩品牌在全國市場的運作是至關重要的一年也是極具挑戰(zhàn)的一年，在目前深東浩品牌各方條件以及知名度還不是很成熟的條件下，我們部門本著勇于承擔、敢于拼搏的精神，對我們明年的工作定下高標準要求。我為自己定下了明年不低于15家店的拓店計劃，并要求自已年度回款達到不低于800萬同時，在開店質量上也高標準要求自己，開形象店、開賺錢店。在客戶開發(fā)、店鋪選址、銷售服務等方面要求自己的工作更加細致、嚴謹、周到。結合以上，我列出自己明年工作計劃如下：
    1、拓展省級代理商2家，區(qū)域代理商以級單店加盟商共計15家，年底回款額目標為20xx萬，為完成部門明年總體任務盡可能多的爭取多開店、早開店、開好店。多回款，早回款！
    2、所負責區(qū)域市場調查及客戶資源建立資料庫
    3、協同商品和督導共同做好客戶服務工作。即使將客戶需求、市場情況、每個客戶的情況匯報相關部門，力爭深東浩品牌的客戶服務和客戶管理做到高水準。
    4、不斷學習行業(yè)知識技能，以公司需求為導向，以服務于公司為目標，深入服裝行業(yè)做行業(yè)的精英，做不但能打江山，更能守江山、興江山的優(yōu)秀員工.
    以上是我對入職以來的工作的總結和對20xx年工作的整體規(guī)劃，如有與公司整體前進步伐相悖、或需引導指正之處，請領導給予指引、修正。
    市場監(jiān)管所年終總結篇四
    討論根據《張家界市人民政府關于印發(fā)張家界市迎接 20xx 年全省城市衛(wèi)生檢查工作方案的 通知》(張愛衛(wèi)發(fā)〔20xx〕10 號)以及《永定區(qū)商務局落實城市管理創(chuàng)衛(wèi)工作方案》結合省 市建設管理工作的要求,區(qū)商務局落實了對城區(qū)建設路口奇峰、新峰、巖塔、回隆水果批發(fā) 等四個市場的管理責任分工,開展管理工作督查,現總結如下.
    (一)領導重視,明確責任.我局領導高度重視,相應成立了市場管理領導小組,區(qū)商務 局黨組書記、局長童吉春任組長,黨組副書記張再清、副局長田緒松任副組長,商務局班子 成員為成員,同時確定了一名專干專抓.此次針對我城區(qū)四大農貿市場的責任管理,采取日 常管理與中心突出相結合的管理模式, 明確領導分片、 責任到人的督查責任, 加強市場管理, 對責任市場按照工作要求進行定期檢查,并定期關注檢查結果.
    (二)加強督查, 落實管理.
    市場管理領導小組積極組織開展城區(qū)農貿市場專項整治行動, 不斷優(yōu)化農貿市場環(huán)境、衛(wèi)生等基礎設施；堅決取締各種違章占道經營、馬路市場,城區(qū)內 的一切經營活動必須進場、進店、進規(guī)劃地段；規(guī)范農貿市場管理,商品劃行規(guī)市,攤位擺 放整齊, 從業(yè)人員個人衛(wèi)生良好； 配齊市場衛(wèi)生管理和保潔人員, 完善環(huán)衛(wèi)和給、 排水設施, 公廁、 垃圾站建設符合衛(wèi)生要求；嚴格執(zhí)行《食品安全法》 和《集貿市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》 的有關規(guī)定,所有經營食品的攤位需掛放衛(wèi)生許可證和亮證經營；要嚴格控制活禽的銷售, 有活禽銷售的市場設立相對獨立的區(qū)域,污物(水)處置和消毒設施完善,實行隔離屠宰,保 持環(huán)境清潔衛(wèi)生.對于臨時便民市場、疏導點設置制定短期計劃,采取有效設施,防止對周 邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響.
    (三)落實工作, 查處問題.
    根據文件精神, 我局對城區(qū)農貿市場經常進行督查.
    如奇峰、 巖塔農貿市場, 從 20xx 年 8 月至 20xx 年 9 月檢查的情況來看, 該兩個農貿市場的相關衛(wèi)生 設施設置規(guī)范,進出口管理到位,店外、占道經營現象有所緩解,單位門前公共秩序、設施 良好,環(huán)境衛(wèi)生較整潔,情況基本合格.如新峰、回隆水果批發(fā)農貿市場,從 20xx 年 9 月 至 20xx 年 9 月的檢查情況來看,仍然存在一些不足,垃圾清掃欠及時,污水處理不當,比 較臟亂；經營戶貨物堆積比較凌亂,不整潔.督查組已提出整改的意見,督促市場管理人員 及時解決問題,現大有好轉.
    從今年的檢查總體情況來看,與去年相比,市場內包括過道、廁所等衛(wèi)生工作及市場貨 物擺放情況有所好轉,但占道經營、車輛占道現象仍然比較嚴重,我局與市場管理人員進行 協商,市場管理方案正在進一步整改和完善.
    我局將進一步加大對責任市場的督查力度, 繼續(xù)落實農貿市場管理工作, 積極總結存在 問題,保障市場規(guī)范運行,按照市政府城市管理部門責任分工安排,進一步突出加強城區(qū)農 貿市場管理,綜合治理城市農貿市場及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現象,全面提升城市管理 整體水平,為爭創(chuàng)全省文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻.街道辦事處 20xx 年農貿市場管理我轄區(qū)現有農貿市場 6 個, 紅花村室內綜合農貿市嘗荷花池菜市嘗西三巷農貿市嘗白馬寺綜 合市嘗益民菜市肖家村店、 九里堤南路農貿市常在區(qū)商務局的領導下, 相關職能部門和市場 主辦方的支持配合下, 農貿市場監(jiān)督管理工作全面開展, 順利完成了國家城調隊對成都文明 城市創(chuàng)建成果的復查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標.回顧 xx 年,在街 辦黨工委、處領導的高度重視和指導下,市場管理辦明確目標,落實任務,加強對農貿市場 的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績.
    一、落實全國文明城市復查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管.二月份, 街辦召開了六個農貿市場負責會議,部署了全年工作重點,明確目標,落實任務.在市場管 理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯動,做到日日有巡查,周周有通報,月 月有分析,定期有會議.街辦為加強對轄區(qū) 6 個農貿市場的監(jiān)管工作,配備了 10 余人的協 管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協助各農貿市場管理方加強管理,規(guī)范經營戶經營 行為.
    二、以市場主辦方為主體,規(guī)范經營行為.全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動 主題月”、“每周整治一個農貿市場”等整治活動,重點就農貿市場出攤占道、車輛亂停亂 放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規(guī)范 了商家、經營戶的經營行為.如 3 月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8 月份開展了 “綠色行動主題月”,9 月至 12 月開展了“每周整治一個農貿市場”的整治活動.因農貿 市場管理具有明顯的動態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化 管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉變?yōu)橹苯庸芾?由靜態(tài)管理轉變?yōu)?動態(tài)管理,確保了監(jiān)管到嘗到戶、到人.
    一是管理責任制建設.
    年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書,要求市場方作為第一責任人履行其相關職責.
    二是衛(wèi)生管理制度建設.
    衛(wèi)生方面要求各農貿市場有專人負責, 并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況 建立了農貿市場衛(wèi)生巡查記錄薄進行登記.
    三是消防安全管理制度建設.
    各市場設置消防安 全人員,就市場內的消防設備、器材等進行日常維護,定期進行檢查并做相應記錄.四是市 場巡查制度建設.通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位 等等.從管理制度建設的規(guī)范,不定期的對農貿市場的督查,及時整改,有效加強了對市場 經營秩序的監(jiān)管.
    四、聯合工商部門規(guī)范商品質量準入,食品安全監(jiān)管到位.多次聯合荷花池西區(qū)工商所、工 商直屬一分局、 高筍塘工商所工作人員, 就轄區(qū)內農貿市場的商品按六大類商品質量準入制 度標準進行定期和不定期抽查,發(fā)現一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕 了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市常 五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務.及時傳達市、區(qū)和相關部門文件精神,落實 相關責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級 相關部門請示、報告.
    9 月份起開展的 “生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程” 工作, 街辦積極貫徹上級指示, 及時落實相關工作, 上報轄區(qū)白馬寺綜合農貿市場作為第一批的試點市場, 并及時聯系市場 管理方、工商所召該市場生豬經營戶關于溯源系統(tǒng)建設工作的會議,傳達相關文件精神,落 實具體工作,按時將經費上交區(qū)食安辦.現終端布線工作已經完成,預計 12 月份中旬完成 終端安裝.第二批、第三批試點市場已于 11 月份召開了市場生豬經營戶會議,并將前期工 作進行了落實,西三巷農貿市場已將經費準備到位,其他市場正在籌備中.
    街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造, 加強日常監(jiān)管, 督促進 度,對異常情況及時向相關部門匯報,并確保 12 月 15 日保質保量完成任務.
    展望 xx 年,我們還需要更加的努力,進一步加強對農貿市場的監(jiān)管工作,切實完成上級下 達的工作任務.一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結”的工作方針,做好轄區(qū)農貿 市場的日常監(jiān)管工作.
    二是完成轄區(qū)農貿市場生豬追溯體系建設工作.
    三是協調相關部門做 好益民菜市肖家村店的拆遷工作.
    四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農貿市場 進行規(guī)范.
    市場監(jiān)管所年終總結篇五
    光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史，市場年終工作總結?；赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司（以前的名稱是“賽博爾網絡”）到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。
    這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司（公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈），給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡！
    前面啰嗦了這么久，對我xx年的工作總結如下（很多內容在半年總結里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結）。
    1、渠道部門的建立。
    我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是復雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕！
    2、4006直線通平臺上線。
    4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區(qū)別點，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
    呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。
    市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。
    （1）市場宣傳及廣告投放。
    市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發(fā)展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯網的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。
    與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。
    （2）物料制作。
    物料制作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是通過網上征集來做的，相應的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
    （3）市場情況調查與了解。
    這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
    （4）博客宣傳。
    客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客，博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。
    看到現在大家的博客點擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧！
    市場部實習報告范文合集九篇。
    企業(yè)市場營銷市場營銷論文。
    市場監(jiān)管所年終總結篇六
    光陰飛逝，牛年轉瞬過半?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結果，作出了應有的努力。基本實現了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。
    錦州區(qū)域是公司從經營戰(zhàn)略上考慮后，新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設立伊始，公司產品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里; 不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務。做一筆業(yè)務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產值380萬元，市場占有率超過50%。
    抓好管理，是提高業(yè)務質量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到：1 抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據這些特點，我努力提高每周為數不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理。為了降低業(yè)務風險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。3 抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4 抓市場資源管理。根據遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
    學習是業(yè)務工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。
    1 市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。
    2 業(yè)務回款效果不理想。
    3 業(yè)務知識和談判技巧有待提高。
    下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：
    1 繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?？偖a值力爭達到800萬。
    2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
    3 強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規(guī)范。
    4 繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
    5 進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
    6 做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。
    市場監(jiān)管所年終總結篇七
    目前，房地產業(yè)已成為我市國民經濟的支柱產業(yè)之一，呼市房產局作為房屋行政主管部門，近幾年來不斷加強市場監(jiān)管工作，在建立產權交易規(guī)則和監(jiān)管制度方面作了大量的工作，為我市的房地產業(yè)健康、快速、有序發(fā)展保駕護航，為首府經濟建設發(fā)展做出了自己的努力。
    呼市房產局十分重視房地產產權交易市場法規(guī)建設工作，9月1日，呼市房產局重新修訂起草的《呼和浩特市城市房地產交易管理條例》經自治區(qū)人大批準，正式頒布實施?！稐l例》的頒布實施，為全面規(guī)范呼和浩特市房地產交易市場、維護當事人的合法權益提供法律保障和法律依據，成為呼和浩特市房地產法制建設進程中的一件大事。
    呼市房產局嚴格商品房預售許可和預售合同備案的管理。我局根據《中華人民共和國城市房地產管理法》、《城市商品房預售管理辦法》、《呼和浩特市城市房地產交易管理條例》的規(guī)定，嚴把商品房預售許可關，不符合預售條件的，一律不準許預售。
    3月，市房產局根據建設部《關于加快房地產市場信息系統(tǒng)和預警預報體系建設的通知》的`精神，結合我市實際，先后下發(fā)了《關于做好建立商品房樓盤表及預售合同網上聯機備案前期準備工作的通知》、《關于推行商品房網上交易與權屬登記管理工作的通知》、《關于建立商品房樓盤表有關事宜的通知》和《關于規(guī)范商品房預售方案和房屋測繪技術的通知》等4份配套文件。我局從5月開始，對全市新取得商品房預售許可證的項目，一律實行預售合同網上簽約備案。開發(fā)企業(yè)預售房屋的許可證信息、樓盤簽約備案信息均在房產局政務網上進行公示，預售合同必須在房產局政務網站上簽訂，合同簽訂后網上自動備案，合同信息進入我局產權市場處微機數據庫。購買人還可以在簽約時設定查詢密碼，監(jiān)督開發(fā)企業(yè)是否及時備案。通過網上樓盤信息公示，在規(guī)范開發(fā)企業(yè)預售行為的同時，也為社會群眾提供透明的房源平臺。有效地杜絕了“一房多買”和開發(fā)商故意制造稀缺的行為，在增強信息透明度的同時，也為政府宏觀決策提供了依據。
    我局采取以下措施多方保護購房人的權益：
    1、要求開發(fā)企業(yè)使用自治區(qū)工商局和建設廳監(jiān)制的規(guī)范合同文本。
    2、凡是具備網上簽約備案的銷售項目，必須進行網上簽約，不進行網上簽約或者以虛假內容進行簽約的，按照規(guī)定予以處罰。
    3、加強市場監(jiān)察力度，我局房地產監(jiān)察開展經常性的市場巡查工作，對沒有預售許可證而擅自進行銷售的行為和銷售過程中的違法行為查處。
    市場監(jiān)管所年終總結篇八
    1、組織保障更有力.區(qū)委、區(qū)政府高度重視農貿市場建設和管理工作,將其納入為民 辦實事工程重點推進、 納入全區(qū)科學發(fā)展目標綜合考核全力推進.定期召開辦公會對工作進 行調度與研究,對重點問題及時會辦,并在資金上予以重點傾斜.區(qū)政府健全了工作領導小 組,各街道辦事處和市場也成立相應的機構, 實行三級聯動.形成了“政府主導、商務牽頭、 部門配合、市場參與、齊抓共管”的推進機制,為農貿市場的建設和管理工作提供了有力的 組織保障.
    2、 制度措施更健全.
    5 月 22 日召開了全區(qū)農貿市場建設與管理工作推進會.
    表彰先進, 兌現獎懲.出臺《區(qū) 20xx 年農貿市場建設與管理工作意見》、《20xx 年區(qū)農貿市場建設與 管理工作目標考核方案》、《關于表彰 20xx 度農貿市場建設與管理工作先進單位及兌現獎 勵的決定》等相關文件,對全區(qū)農貿市場建設和管理工作進行部署.加強全區(qū)農貿市場建設 管理工作,進一步推動農貿市場的提檔升級,不斷加強市場監(jiān)管力度,采取有效措施,做到 周周有巡查,月月有通報.
    3、日常管理更扎實.一是加強教育培訓,提高市場管理者、商戶經營者的素質和服務 意識；二是進一步完善食品索證臺賬制度,實施電子監(jiān)管和肉品追溯管理.三是農貿市場要 全部實現制度上墻, 收集整理好檔案資料.四是開展“星級文明業(yè)戶”評選和實行“三公開、 兩亮照”制度,增強商戶責任意識.五是對管理公司收取責任保證金,強化管理,提升市場 長效管理水平.在全市首創(chuàng)‘八要八不要’商戶自我承諾管理方式,使市場的管理有理有據 有節(jié)有序.c4、考核評價更科學.與各農貿市場責任主體單位,監(jiān)管單位簽訂目標管理責任狀.根 據《市市區(qū)農貿市場經營管理辦法》,結合不同市場的硬件條件及現有管理情況,按照差異 化、具體化原則,明確更有針對性、可行性的管理目標任務.落實了“屬地監(jiān)管、職責明確、 責任到人、相互配合”的轄區(qū)監(jiān)管責任制要求.不定期對市場進行暗訪,將明查暗訪結果作 為年終對辦事處和市場管理方考核的重要依據.
    責任主體單位向區(qū)農貿辦繳納 2 萬元責任保 證金,如年終圓滿完成責任狀任務,將全額返還責任保證金用于獎勵；如不能圓滿完成責任 狀任務,則扣減責任保證金 1 萬元；如因管理不到位,被新聞媒體曝光,造成重大影響的, 將全額扣除責任保證金.在此基礎上建立完備目標考核方案.
    5、團結協作更有序.在區(qū)委、區(qū)政府關懷下商務局今年充實了兩名軍轉干部,壯大了 隊伍.全局圍繞中心工作,刻苦鉆研、自學自練,不斷提升自身綜合素質、業(yè)務能力和工作 水平,努力打造一支“學習型、實干型、表率型”的高素質商務干部隊伍.進一步強化責任 意識,將每項工作進行細化,明確分工,落實到人,分工不分家,齊心協力干好工作.同時 加強與其他相關部門合作,堅持"急事急辦、特事特辦",切實為農貿市場建設開辟快捷、便 利、優(yōu)質、高效的綠色通道,保證無障礙施工.通過整合各種行政資源,有序推進工作.
    1、新建、續(xù)建農貿市場情況.續(xù)建的土山寺農貿市場,由于前期漏辦了該項目的財評 手續(xù),致使第一批撥付項目建設資金遲遲未能到位.新建的喬家湖農貿市場由于審批較晚, 目前該項目只進展到環(huán)評、穩(wěn)評階段（項目設計本已送到規(guī)劃局）.民祥園二樓小餐飲開業(yè) 在即,裝修的消防驗收不合格.
    2、改建提升農貿市場情況.袁橋農貿市場、瑞豐農貿市場、東苑農貿市場是我區(qū)三個 老舊市場,也是人流量較大服務居民較多的農貿市場.不同程度的存在臟亂現象.袁橋市場 是半露天市場,陰雨天就是一身水一腳泥.特別是瑞豐農貿市場產權還不明晰,有一定的安 全隱患.其他農貿市場有時存在車輛入市及衛(wèi)生保持不好等問題.
    3、管理公司管理工作有待提升.有些管理公司管理水平差、管理不到位、責任心不夠.
    1、明確專人推進.在與市農貿辦溝通對接解決土山寺、喬家湖農貿市場相關問題.需 改造提升的農貿市場正在梳理情況上報市商務局.
    民祥園鄰里中心消防驗收不合格, 我們將 派專人督辦整改.
    2、強化日常監(jiān)管.針對市場有時存在車輛入市及衛(wèi)生保持不好等問題.建立市場管理 長效機制.
    切實加強對農貿市場管理單位的監(jiān)督管理, 建立健全農貿市場內部商品質量管理c制度、 消費糾紛處理制度等, 規(guī)范其經營行為.
    同時加強宣傳, 通過開展法律法規(guī)培訓、 “三 公開、 兩亮照”和“星級文明業(yè)戶”評選等活動, 引導市場管理方和經營業(yè)戶進行自我教育、 自我管理、自我完善、自我發(fā)展,提高其文明管理、守法經營、熱情服務的自覺性,形成長 效機制.
    3、加強協作配合.在農貿市場管理過程中,積極聯合工商、衛(wèi)生、城管、物價等責任 部門,立足部門職能,形成管理合力,加強對農貿市場常態(tài)化的檢查和指導,形成各責任部 門“有分有合、協同共管”的農貿市場監(jiān)管格局.
    市場監(jiān)管所年終總結篇九
    首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作，并分配到旗縣部擔任駐武川業(yè)務員，這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
    再次是感謝旗縣部經理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經理會主動與我進行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行，而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上，部門經理主動幫我聯系住房，聯系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風又大，高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
    1、工作敬業(yè)表現、素質修養(yǎng)逐漸提高。
    第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心，怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務員，深深地感到肩負的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要，必須高標準、高規(guī)格的要求自己，加強自己的業(yè)務技能。
    2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
    我今年4月份來到辦事處實習，系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領導請教、向同事學習，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，并在余限的時間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉!
    3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
    為了辦事處工作更全面更順利的進行，以及部門之間的工作協調關系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達到預期的效果，保質保量的完成業(yè)務工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛煉自己，經過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步。
    1、自身心態(tài)的不成熟。
    性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當時的反應都表現在臉上，當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態(tài)就會有點跳，不夠穩(wěn)重，有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作!
    心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉轉，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經過一段時間的磨練和調整，我現完全可以應對現有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
    市場監(jiān)管所年終總結篇十
    1、年度總現金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務;。
    2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
    3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。
    (二)業(yè)績分析。
    1、雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
    a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
    b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。
    2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
    3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。
    在公司領導和各位同事關心和支持下，xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
    1、心態(tài)的自我調整能力增強了;。
    2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。
    3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
    4、對整體市場認識的高度有待提升;。
    5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
    1、平邑市場。
    雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
    2、泗水市場。
    雖然經銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
    3、滕州市場。
    滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
    (1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;。
    (2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;。
    4、整個xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
    四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
    由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
    2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;。
    3、泗水：同滕州。
    4、嶧城：尚未解決。
    通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
    根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
    2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等;。
    市場監(jiān)管所年終總結篇十一
    山亭區(qū)市場監(jiān)管局在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下在市級市場監(jiān)管部門的有力指導下堅持圍繞中心服務大局以保障民生為基本出發(fā)點以營造公平競爭、安全放心的市場消費環(huán)境為主線全面加強監(jiān)管能力建設,深化市場領域綜合整治嚴厲打擊違法行為推動全區(qū)經濟高質量發(fā)展。全系統(tǒng)干部職工凝心聚力、真抓實干圓滿完成各項目標任務有效保障了群眾飲食用藥安全、特種設備安全和產品質量安全全區(qū)市場監(jiān)管形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。
    （一）優(yōu)化營商環(huán)境，在激發(fā)高質量發(fā)展上增添動能。
    一是市場主體提質升級。健全完善個體私營經濟扶持政策，強化發(fā)展措施，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。以發(fā)展民營經濟為主線，引導民營企業(yè)調整結構，努力推進自主創(chuàng)新，增強發(fā)展后勁。今年來，全區(qū)新發(fā)展各類市場主體4411戶，其中新發(fā)展私營企業(yè)1183家，注冊資金90.96萬元；新發(fā)展個體工商戶3136戶，注冊資金73538.81萬元；新發(fā)展內資企業(yè)4戶，注冊資金900萬元；新發(fā)展農民專業(yè)合作社88戶，注冊資金15578萬元。暢通個轉企“綠色通道”，促進全區(qū)民營經濟又好又快發(fā)展，“個轉企”發(fā)展72家。深入開展小微企業(yè)幫促活動，積極推進“政銀攜手百億助小微”活動，協調郵儲銀行召開小額貸款推介會，年內為603戶小微企業(yè)、個體工商戶新增融資0.73億元，累計融資2.05億元，切實解決中小企業(yè)、個體工商戶融資“瓶頸”問題，促進全區(qū)市場主體發(fā)展。
    二是信用監(jiān)管穩(wěn)步推進。扎實推進以信息年報為主的企業(yè)信用監(jiān)管機制建設，促進企業(yè)監(jiān)管方式向事中事后監(jiān)管轉變。20，企業(yè)應報5390家，已報4854家，年報率90.06%；農民專業(yè)合作社應報1103家，已報690家，年報率62.56%；山亭區(qū)企業(yè)年報率在全市排名第二。對未按規(guī)定及時年報的企業(yè)列入企業(yè)經營異常名錄，并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。今年以來，化解市場主體失信異常922家。按照“喚醒一批、規(guī)范一批、吊銷一批”的原則，加大對“僵尸企業(yè)”的清理力度，持續(xù)凈化市場經濟秩序。共吊銷企業(yè)61家，吊銷個體工商戶599戶，注銷企業(yè)（包含農民專業(yè)合作社及個體工商戶）1466家。全面推行市場監(jiān)管系統(tǒng)“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作，推進部門聯合“雙隨機、一公開”監(jiān)管，努力實現職能部門綜合監(jiān)管、“智慧監(jiān)管”。20市場監(jiān)管系統(tǒng)“雙隨機、一公開”檢查，共抽取企業(yè)437家,全部檢查完畢，檢查率100%，公示率100%。全面推進“互聯網+監(jiān)管”工作，年共錄入數據5688條，本級監(jiān)管事項覆蓋率為100%，監(jiān)管行為及時率為100%。
    三是推動服務提質增效。為幫助企業(yè)實現高質量發(fā)展，山亭區(qū)市場監(jiān)管局在服務經濟發(fā)展中充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，在知識產權保護、商標培育、標準化創(chuàng)建、質量提升等領域精準發(fā)力，積極深入企業(yè)開展調研，指導企業(yè)利用商標專利、質量體系認證、標準化創(chuàng)建等做大做強，并為企業(yè)發(fā)展把好“培育庫”及“推薦申報”兩道關口。圍繞企業(yè)需求搭建平臺，落實檢驗檢測、計量器具檢定等優(yōu)惠措施，降低企業(yè)成本負擔。在我局的幫扶下，高能瑞泰（山東）電子科技有限公司于今年年初成功引進中國科學院高能物理研究所專利2項，其中發(fā)明專利1項；氣味王國、核芯光電等11家企業(yè)順利通過了國家知識產權局專利審核，具備了快速審查資格；華潤紙業(yè)、天暢環(huán)保、同泰維潤、歐樂食品、潤品源食品5家企業(yè)成功入圍高端品牌培育企業(yè)名單。在全區(qū)食品大產業(yè)園區(qū)建設中，我局為企業(yè)提供超前式、貼心式和捆綁式服務，開展食品行業(yè)增品種、提品質、創(chuàng)品牌專項行動，推動全區(qū)食品產業(yè)由低附加值向高附加值方向發(fā)展。積極為企業(yè)審評認證提供跟蹤服務，對在建和新建的食品醫(yī)藥建設項目提供政策咨詢、技術指導和跟蹤服務。免費為食品藥品生產企業(yè)培訓質檢技術人員，提高行業(yè)質量管理水平，為食品醫(yī)藥產業(yè)營造規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。今年以來，新增食品生產企業(yè)15家，其中規(guī)模以上企業(yè)2家，新增藥品經營企業(yè)1家，累計開展各類培訓36期，免費培訓從業(yè)人員2萬人次。
    （二）堅持“戰(zhàn)略”驅動，在創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)上爭先進位。
    聚焦經濟發(fā)展大局，緊盯產業(yè)品質提升，推進品牌建設、知識產權、標準化、質量強區(qū)戰(zhàn)略建設，有力助推全區(qū)社會經濟高質量發(fā)展。一是品牌建設大放異彩。大力實施商標品牌戰(zhàn)略，加大商標品牌培育力度，積極申報國家地理標志保護產品示范區(qū)，當前申報材料已提交。今年以來，新增商標注冊1040件，全區(qū)有效注冊商標總量達到4971件，“山亭地瓜”“山亭黃姜”“橫嶺小米”“橫嶺核桃”等4件申報地理標志證明商標獲得國家局《受理通知書》。5家企業(yè)入選“2021年度山東省高端品牌培育企業(yè)名單”。截至目前，全區(qū)共擁有國家地理標志證明商標7件，集體商標3件，地理標志產品保護3件，有效核準注冊商標3761件，正在申請中的地理標志品牌15件，地標品牌總量在全市名列第一。二是知識產權工作成果顯著。積極實施知識產權戰(zhàn)略,推進企業(yè)專利和商標運用與轉化。積極當好企業(yè)和銀行的“紅娘”，為企業(yè)融資進行“牽線”，搭建銀企“聯姻”的橋梁，今年以來，全區(qū)已有4家企業(yè)成功獲得專利貸款共計2380萬元。推薦既是高企又是國家知識產權優(yōu)勢企業(yè)的山東天暢環(huán)保工程有限公司申報省專利導航項目，通過激烈的角逐，最終天暢環(huán)保有限公司獲批全市唯一企業(yè)類導航項目，并獲得項目扶持資金10萬元。與開發(fā)區(qū)聯合成立了知識產權服務辦公室，延伸知識產權服務“觸角”，夯實知識產權服務基石。山亭區(qū)豆制品標準化生產基地榮獲國家級知識產權保護規(guī)范化市場稱號，全市唯一。山亭地瓜棗入選“山東地標名片”，作為全市唯一入選產品亮相2021年服貿會展會世界地理標志（原產地）品牌展，山亭區(qū)市場監(jiān)管局在國家會議中心以《小小地瓜棗，扶貧大產業(yè)》為題做交流發(fā)言。在全市率先與杭州市余杭區(qū)簽訂跨區(qū)域網絡監(jiān)管合作協議，積極探索建立跨地域網絡知識產權違法案件查處和數據協查等合作機制。聯合司法局成立了知識產權糾紛人民調解委員會，建立健全協調聯動、高效便捷、司法保障的知識產權糾紛多元化解機制。加強知識產權執(zhí)法，嚴厲打擊商標、專利、地理標志侵權假冒違法行為，今年以來，查處侵犯知識產權領域行政處罰案件9件，銷售假冒專利侵權案件4件，有效保護了權利人和消費者的合法權益。三是標準化引領持續(xù)深化。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，深入企業(yè)指導標準化創(chuàng)建工作。把標準化示范試點逐步拓展到服務業(yè)、文化旅游、社會管理和公共服務等領域，努力構建適應地方經濟社會發(fā)展的標準化示范試點工作體系。組織高能瑞泰、鑫宏光電、水泉鎮(zhèn)、洪門葡萄、龍?zhí)都彝マr場、農業(yè)技術推廣中心6家單位申報省級標準化項目。積極指導銀光福源健康養(yǎng)老中心開展省級標準化示范項目建設，和啟動國家級服務標準化試點建設工作。今年5月份，山東銀光福源健康養(yǎng)老服務標準化試點項目被確定為2021年度國家級服務業(yè)標準化試點項目。截至目前，全區(qū)國家級和省級標準化示范試點項目總數達到13個，其中國家級5個、省級8個，示范試點范圍涵蓋鄉(xiāng)村振興、高端裝備制造、養(yǎng)老服務、社會管理等領域。
    （三）聚焦民生福祉，在嚴守安全底線上壓實責任.
    一是食品安全監(jiān)管全面加強。健全食品安全組織網絡，成立山亭區(qū)食品藥品安全委員會，把食品藥品安全納入全區(qū)經濟社會發(fā)展綜合考核體系，嚴格落實食品安全“一票否決制”。與各鎮(zhèn)街、區(qū)直相關部門簽訂目標責任書，推動食品安全工作責任有效落實。對全區(qū)182家食品生產企業(yè)進行了風險分級，合理確定監(jiān)督檢查頻次、強化食品生產風險防控，守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性食品安全問題底線。積極開展食品生產企業(yè)“三標”管理工作，督促轄區(qū)企業(yè)按照“亮標承諾、對標生產、核標檢驗”的“三標”要求加強食品生產管理，公開食品安全承諾、公示產品標準，嚴把出廠檢驗關，主動接受社會監(jiān)督。積極開展企業(yè)產品驗證檢驗工作，組織全區(qū)在產的96家企業(yè)對照產品配方和高風險項目進行驗證檢驗，檢驗合格后方可出廠銷售，共完成96家企業(yè)170批次產品驗證檢驗。加強學校（幼兒園）食堂、養(yǎng)老機構食堂監(jiān)管，確保“一老一小”飲食安全。全面推進學校食堂互聯網+明廚亮灶工程，著力打造“產品追溯、互聯網+明廚亮灶、智慧監(jiān)管”的新型校園食品安全監(jiān)管模式。2021年12月，全市學校食堂“明廚亮灶”現場會在山亭區(qū)召開。深化重點品種、重點人群、重要節(jié)點食品安全整治，開展桶裝水、飲料、粉條、豆制品、網絡訂餐、校園周邊食品安全、旅游景區(qū)、冷鏈食品、農村食品安全等各類整治活動52次，累計出動執(zhí)法人員1余人次，檢查食品生產經營業(yè)戶8974家次。加強食品風險監(jiān)測，今年以來，開展食品生產環(huán)節(jié)抽檢448批次，經營環(huán)節(jié)1117批次。
    二是藥械市場秩序持續(xù)規(guī)范。加強藥械化日常監(jiān)管，深入開展新冠疫苗質量質量、藥械化大排查大整治、中藥飲片、化妝品雷霆整治、醫(yī)療器械質量安全風險隱患排查治理、新冠病毒檢測試劑監(jiān)督檢查等專項整治行動，累計出動執(zhí)法人員3564人次，現場檢查驗收藥品經營企業(yè)18家，檢查藥械化經營單位972家次，查處藥械違法案件39件，有效規(guī)范了藥械市場秩序。加強新冠病毒疫苗流通過程質量監(jiān)管，確保疫苗質量安全，開展了新冠疫苗流通環(huán)節(jié)專項整治。今年來，共檢查疫苗接種點132家次，對全區(qū)32個疫苗接種點進行了全覆蓋檢查，未發(fā)現違法違規(guī)行為。加強藥品不良反應監(jiān)測和藥品風險監(jiān)測，全年上報評價藥品不良反應報告320例，抽檢藥品30批次。
    三是特種設備監(jiān)管不斷強化。牢牢守住特種設備安全底線，堅持以日常檢查、重點檢查、專項整治相結合，以落實特種設備安全主體責任、完善監(jiān)管機制和深化隱患排查治理為監(jiān)管重點，加大特種設備安全監(jiān)管力度，深入開展特種設備安全生產隱患大排查、大整治行動、特種設備安全執(zhí)法百日攻堅行動；針對電梯、液化石油氣鋼瓶、?；?、鍋爐、客運索道、大型游樂設施、食品企業(yè)快開門式壓力容器、涉氨制冷企業(yè)壓力容器和壓力管道、工業(yè)企業(yè)起重機械、液化氣充裝站開展專項整治。今年以來，共檢查特種設備使用單位213家，檢查特種設備1326臺（套），下達《特種設備安全監(jiān)察指令書》7份。完善特種設備應急救援機制，指導貴誠購物中心超市、抱犢崮索道開展專項應急演練，不斷完善特種設備預報、預警、預防措施和應急救援響應預案，增強部門協同配合能力，充實救援裝備和力量。
    四是工業(yè)產品質量持續(xù)提升。全面實行獲證企業(yè)年度自查報告制度和全覆蓋監(jiān)督檢查，強化企業(yè)質量安全主體責任。借助統(tǒng)計年報做好全面自查，及時上報年報信息，持續(xù)保持工業(yè)產品生產許可證獲證條件。聚焦關乎民生的重點領域，集中加大監(jiān)督檢查力度，開展了鋼筋、電線電纜、水泥、口罩、辦公用品、兒童玩具、化肥、保溫材料等各類專項檢查，共出動執(zhí)法人員200余人次，檢查企業(yè)50余家次，有力規(guī)范了全區(qū)工業(yè)產品的生產經營行為，進一步維護消費者的合法權益。加強產品質量風險監(jiān)測，嚴把質量安全關，截至目前，抽檢水泥、紙箱、童車、校服、眼鏡、電線電纜、多孔磚、食品包裝容器等共計29批次。
    五是計量監(jiān)管更加有序。強化強制檢定計量器具使用監(jiān)管工作，在安全防護用壓力表、加油站、眼鏡配制場所、醫(yī)療機構、集貿市場等領域開展“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查，共抽查企業(yè)27家，檢查計量器具644臺件。建立了涉糧經營單位數據庫，對31家涉糧經營單位進行全面檢查，檢查計量器具共計72臺件。圍繞民生、安全、能源等領域，強化計量監(jiān)管，優(yōu)化計量服務。開展了加油機計量器具、醫(yī)療機構計量器具、食品生產企業(yè)定量包裝商品凈含量、安全防護計量器具、能效、水效標識、眼鏡等計量專項整治，累計檢查業(yè)戶176家次。同時，積極開展計量進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)等活動，對山亭2處集貿市場在用計量器具進行了免費檢定，現場為100余家商戶在用的123臺（件）電子計價秤進行了檢定，同時還向現場經營戶和消費者講解正確使用計量器具和如何識別合格計量器具的方法等知識，積極營造良好的公平交易宣傳氛圍。
    六是消費維權提質擴面。建立以12315、12345、e訴通為核心的快速便捷投訴舉報渠道，實現“一號對外、多線并號、集中接聽、各級承辦、部門依責辦理”的消費投訴處理機制，構筑統(tǒng)一的智慧監(jiān)管體系，做到有訴必接、有訴必查、有查必果，做到件件有落實、事事有回音。堅持群眾利益無小事，做到有訴必接，有接必果，積極開展消費維權“線上+線下”宣傳和消費維權約談，依法調處消費維權糾紛。今年以來，累計受理投訴、舉報、來信來函、上級交辦、市長熱線轉辦等共計2357件，接受消費者電話咨詢2000余人次，為消費者挽回損失181萬元，有效化解了消費糾紛，維護了社會穩(wěn)定。以人民群眾日常生活“衣食住行游購娛”等消費領域為主線，穩(wěn)步推進消費維權服務站建設。截至目前，我區(qū)建立消費維權服務站16個，已超額完成市局年度指導性任務目標。針對消費者投訴情況，對10余家企業(yè)開展消費維權約談。積極開展2021年“放心消費在山東”工作，指導創(chuàng)建單位17493戶，區(qū)級放心示范單位113家，市級放心示范單位24家。推進在線消費糾紛解決（odr）機制建設工作，加強odr單位的規(guī)范建設和業(yè)務指導，今年以來發(fā)展odr單位312家。
    （四）加大監(jiān)管力度，在維護市場秩序上鐵拳整治。
    一是重點領域市場監(jiān)管全面發(fā)力。嚴守市場、產（商）品質量底線，加強農資、成品油、旅游、電動車、電器等領域等市場監(jiān)管。開展農資專項抽檢工作，抽檢農資經營戶65家，合格61家，不合格4家，并做好不合格后處理，護航農民消費者合法權益。對全區(qū)在營加油站開展全面檢查和全覆蓋抽樣檢測，并依據成品油檢驗結果，依法對不合格成品油經營者進行處罰，嚴厲打擊銷售不合格成品油的違法行為。今年以來，開展車用尿素、油品質量檢查等行動8次，檢查加油站216家次，抽檢在營加油站53家，抽檢汽柴油145批次，車用尿素6批次。加強散煤及揮發(fā)性物質監(jiān)管，共抽檢散煤10個批次，揮發(fā)性物質4個批次，散煤、揮發(fā)性物質抽檢全部合格。積極開展全區(qū)校外培訓機構合同格式條款違法行為專項整治工作，檢查校外培訓機構2家，收集格式合同1份。深入開展違法廣告檢查行動，重點開展了房地產廣告、醫(yī)療廣告、違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳、“護苗助老”、野味經營、教育培訓機構、神醫(yī)神藥、保健食品宣傳疾病治療功效、醫(yī)美、金融投資、非法集資等各項廣告專項整治行動，檢查相關企業(yè)30余家次，發(fā)現問題廣告10余條，有效規(guī)范了全區(qū)廣告市場秩序。
    三是價格監(jiān)管和反不正當競爭執(zhí)法持續(xù)推進。加大涉企收費檢查力度，整治規(guī)范違規(guī)價費行為。積極開展“規(guī)范靠企吃企”規(guī)范中介服務機構專項檢查活動，檢查中介機構7家，持續(xù)規(guī)范了收費價格公示行為。深入開展停車領域收費問題專項整治和涉糧領域價格專項治理，共檢查停車場18家，檢查發(fā)現問題17家，整改完成17家，進一步規(guī)范了停車場收費公示行為。共檢查涉糧企業(yè)32家，持續(xù)規(guī)范糧食收購價格公示行為，要求企業(yè)嚴格按照國家最低保護價收購糧食，嚴厲打擊壓級壓價、囤積居奇等擾亂市場經營秩序的違法行為。今年我區(qū)糧食價格穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。組織開展醫(yī)療服務價格、轉供電價格、經營環(huán)節(jié)價費行為、民生熱點領域價格專項治理，加大價格違法行為的查處力度，切實保護消費者合法權益。對全區(qū)40家培訓機構開展專項檢查，進一步規(guī)范收費價格公示行為。今年以來，共檢查各類經營業(yè)戶486家次，查處價格違法案件3起。以元旦、春節(jié)、清明、五一等節(jié)假日為重要節(jié)點開展旅游景區(qū)價格檢查，加大價格監(jiān)督檢查頻次和力度，檢查旅游景點8處，檢查經營業(yè)戶267家次。全面推進反不正當競爭執(zhí)法，從維護公平競爭，營造良好營商環(huán)境出發(fā)，加大對市揚混淆、虔假宣傳、侵犯商業(yè)秘密等不正當競爭行為的查處力度，切實維護公平競爭市場秩序，為企業(yè)優(yōu)勝劣汰和經濟健康發(fā)展營造良好的市場環(huán)境。
    四是打擊違法行為雷霆亮劍。以群眾關心、社會關注為焦點，深入開展民生領域“鐵拳”行動、假冒偽劣食品整治、侵犯知識產權“雙打”行動、藥械化執(zhí)法“雷霆”行動。加大執(zhí)法力度，保持打擊市場領域違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，提升專項打擊成效。加大掃黑除惡的專項斗爭力度，依法打擊欺行霸市行為，維護公平競爭的市場秩序。在全市率先聯合司法局成立了知識產權糾紛人民調解委員會，建立健全協調聯動、高效便捷、司法保障的知識產權糾紛多元化解機制。在全市率先聯合公安分局印發(fā)了《關于聯動執(zhí)法協作機制的實施方案》，進一步加強行刑銜接跨部門辦案協作，建立健全知識產權保護工作協調機制。在全市率先與杭州市余杭區(qū)簽訂跨區(qū)域網絡監(jiān)管合作協議，積極探索建立跨地域網絡知識產權違法案件查處和數據協查等合作機制，有效解決互聯網違法案件發(fā)現難、落地難、取證難問題，全面提升山亭區(qū)網絡市場監(jiān)管和知識產權保護工作水平。與費縣聯合建立跨區(qū)域行政執(zhí)法機制，進一步提升執(zhí)法協作效能，維護社會秩序穩(wěn)定，營造公平正義的執(zhí)法環(huán)境。加強與公安、法院、檢察院等部門的行刑銜接，健全執(zhí)法辦案聯動協作長效工作機制，形成打擊市場監(jiān)管領域違法行為的強大合力。今年以來，查處涉及市場監(jiān)管領域的各類違法案件207件，罰沒收入204.19萬元。其中，成功向區(qū)公安分局移送“1.05、4.15”兩起關于生產銷售有毒有害食品案件，受到了市支隊的典型推廣。特別是4.15張某某制售偽劣食品案，被作為典型案例上報國家市場監(jiān)管總局，有效震懾了違法犯罪行為，彰顯了執(zhí)法權威。
    五是全面開展依法行政成效顯著。完善執(zhí)法監(jiān)督制度和內部監(jiān)督制度，編制權責清單，加強對重大執(zhí)法決定的法制監(jiān)督，全面推進市場監(jiān)管制度化、規(guī)范化、法制化建設。積極開展案卷評查和執(zhí)法監(jiān)督抽查，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。全程參與指導案件辦理，對一些疑難復雜案件，采取“跟蹤”服務，及時為辦案人員提供有效法律咨詢服務，及時發(fā)現、糾正案件中不當的程序性和實體性的法律問題，進一步提高辦案質量、樹立執(zhí)法權威。今年以來，審核行政處罰案件175件，組織開展案件集體討論145件。
    （五）發(fā)揮職能優(yōu)勢，在打好重點工作攻堅戰(zhàn)上持續(xù)發(fā)力。
    一是加強冷鏈食品疫情防控。對全區(qū)冷鏈食品生產經營單位持續(xù)加大摸排力度，加強形勢研判，實施精準管控。根據風險程度建立動態(tài)管理臺賬，同步推送區(qū)衛(wèi)健部門開展核酸檢測。截至目前，全區(qū)共開展了31輪冷鏈食品生產經營單位及相關從業(yè)人員建檔摸排和定期核酸檢測工作，累計檢測冷鏈食品相關從業(yè)人員19083人次，冷鏈食品環(huán)境樣品41669份，冷鏈食品20991份。督促食品經營單位加強自查自檢，落實冷鏈食品經營者主體責任嚴把冷鏈食品疫情防控關卡，堅決阻斷冷鏈食品疫情傳播途徑。
    二是強化非冷鏈集裝箱貨物疫情防。自進口高風險非冷鏈集裝箱貨物疫情防控工作開展以來，山亭區(qū)市場監(jiān)管局充分發(fā)揮專班的牽頭抓總作用，突出摸排到位、抽查到位、檢測到位、宣傳到位“四個到位”，全面加強進口高風險非冷鏈集裝箱貨物監(jiān)管，對全區(qū)生產經營單位進口高風險非冷鏈集裝箱貨物情況進行了全面摸排，按照控源頭、抓關鍵的工作原則，實施全閉環(huán)防控。截至目前，已對涉及進口非冷鏈集裝箱貨物的21家企業(yè)完成全覆蓋抽查，抽查消毒記錄260余份。累計人員核酸檢測1435人次，環(huán)境及貨物檢測3836份，檢測結果均為陰性。同時，加強與專班成員之間的溝通協調，及時掌握進口高風險非冷鏈集裝箱領域的動態(tài)變化，并發(fā)現和解決企業(yè)在檢測和消毒處理工作中存在的問題，筑牢非冷鏈集裝箱貨物疫情防控網。
    三是全力奮戰(zhàn)山東省食品安全區(qū)復審。區(qū)食藥安辦充分發(fā)揮協調抓總作用，組織各迎檢單位按照復審標準和驗收細則要求，全面開展自查，做好軟硬件規(guī)范化提升，切實將省級食品安全區(qū)復檢工作作為一項政治任務來抓，擠出時間，拿出精力，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，確保我區(qū)在省級食品安全區(qū)復審驗收中取得優(yōu)異成績。各成員單位自覺服從區(qū)食藥安辦的統(tǒng)一指揮調度，相互支持、密切配合，形成上下一心、齊抓共管的工作格局。9月10日，山東省食藥安委下發(fā)了《關于繼續(xù)授予第二批山東省食品安全市、第一、二批山東省食品安全縣（市、區(qū)）稱號的通知》，山亭區(qū)再次被授予“山東省食品安全區(qū)”稱號。
    四是全力攻堅做好創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文復審工作。嚴格落實區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文工作部署，從嚴從實抓好創(chuàng)建工作。全局劃分五個工作組，由科級干部帶隊全部下沉到網格，全面開展創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)市場監(jiān)管領域專項整治。深入開展農貿市場綜合整治，累計投資45萬元完善農貿市場基礎設施建設，清理垃圾50余方，清理野廣告350余張，架設遮陽傘1441平方米，懸掛防蠅簾960平方，劃設標志線860平方。經過整治，市場面貌煥然一新,衛(wèi)生秩序、交易秩序明顯改觀，經營者守法、文明經商意識明顯增強，服務水平明顯提升。在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作中，全系統(tǒng)干部職工充分發(fā)揮“甘吃天下苦，敢為天下先”的山亭精神，面對工作量大面廣、容易反彈的創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文工作，激流勇進、勇挑重擔、兢兢業(yè)業(yè)、攻堅克難，默默奮戰(zhàn)在執(zhí)法一線。
    （六）堅持黨建引領，在抓好監(jiān)管隊伍建設上提質增效。
    一是馳而不息，抓實抓嚴黨風廉政建設。局黨組書記與班子成員、各股室、隊、所、所屬事業(yè)單位負責人簽訂黨風廉政建設目標責任書。把推進黨風廉政建設工作與業(yè)務工作緊密結合、一起部署、一起落實、一起檢查，確保黨風廉政建設責任制落到實處。組織全系統(tǒng)干部深入開展廉政警示教育活動，觀看廉政警示教育片。把作風提升與干部評優(yōu)評先、提拔晉級掛鉤，有力促進干部擔當作為。強化作風效能建設，切實在市場監(jiān)管領域做到真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴，營造風清氣正的良好政治生態(tài)。今年以來，開展廉政談話26人次，簽訂黨風廉政建設承諾書36份。針對嚴肅換屆紀律組織專題學習，開展集體談話與個別談話，簽訂承諾書29人。
    二是久久為功，抓細抓牢黨建工作。加強基層黨組織規(guī)范化建設，成立五個黨支部，切實提高了黨支部的整體素質和戰(zhàn)斗力，夯實了基層組織黨建基礎。積極組織全系統(tǒng)黨員干部認真落實支部書記“第一責任”職責，建立健全黨支部建設工作制度。制定了全局年黨建工作要點，進一步明確黨建工作方向和思路。以“28日黨員活動日”、“燈塔黨建”、“學習強國”為平臺，以黨史的學習教育為契機，深化黨性教育學習，組織黨員到紅色教育基地進行黨性教育，積極營造“人人在崗、人人干事、人人作為、善于學習、勇于擔當”的良好氛圍。今年以來，開展理論中心組學習12次，黨員大會集中學習12次，個人專題自學20次，干部上講臺活動19場次。
    三是標新立異，抓實抓好黨史的學習教育。以黨史的學習教育為抓手，把黨建工作與業(yè)務工作同部署、同安排、同落實，深入開展“黨建+”活動。為慶?！捌咭弧苯h100周年，深入踐行黨史的學習教育，真正把黨史的學習教育的成效轉化為為群眾辦實事、解難題的行動。五個黨支部深入開展“我為群眾辦實事”之“你送我檢”進市場、為企業(yè)送溫暖、慰問老黨員、特種設備檢查進景區(qū)、免費計量檢定進市場、食品快檢進大集等活動12次，全面打通服務群眾、服務企業(yè)、服務經濟發(fā)展“最后一公里”，真正把黨史的學習教育落到實處，高標準高質量推動黨史的學習教育向縱深開展，教育引導黨員干部切實做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行，全面開創(chuàng)新時代現代化強區(qū)建設新局面。
    三惟實勵新，抓好抓實監(jiān)管能力建設。堅持用制度管人，進一步完善內部監(jiān)督制度，梳理履職廉政風險點，強化對重點崗位、重點環(huán)節(jié)的全方位、全過程監(jiān)督，讓干部始終保持“作風建設永遠在路上”的精神狀態(tài)。堅持以培養(yǎng)“全能”型執(zhí)法監(jiān)管干部為重點，開展形式多樣的培訓活動，突出“一專多能”，切實提高干部隊伍的綜合素質，提高系統(tǒng)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。圍繞新形勢、新任務，加強干部教育培訓，今年以來，累計開展執(zhí)法人員業(yè)務培訓14期，培訓執(zhí)法人員600人次，為培養(yǎng)“全能型”市場監(jiān)管能手打下了堅實的基礎。
    （七）強化宣傳引導，在推進社會共治上多點突破。
    創(chuàng)新宣傳方式，通過“線上+線下”相結合的方式，打造立體式、多維度、廣角度宣傳網絡。線上充分依托政府的網站、幸福新山亭微信公眾、山亭市場監(jiān)管微信公眾號廣泛宣傳科普知識、在重要節(jié)點發(fā)布消費警示。線下以“3.15”消費者權益保護日、化妝品科普宣傳周、食品安全宣傳周、4.26知識產權日、5.20世界計量日等活動為契機，深入開展消費維權和科普宣傳活動。通過發(fā)放宣傳單、擺放展板、設立咨詢臺等方式開展豐富多彩主題宣傳活動，讓科普常識進農村、進社區(qū)、進機關、進校園，為群眾打造精彩紛呈的`“科普盛宴”，讓群眾樂于參與、積極參與，努力營造群眾關心、群眾參與的市場共治氛圍。今年以來，共開展宣傳活動42場次，制作宣傳展板136塊，累計發(fā)放宣傳資料10萬余份。同時，在宣傳活動中加強部門間的協作聯動，集聚宣傳合力，著力構建“市場監(jiān)管主導、有關部門聯動、社會群眾參與”的市場監(jiān)管共治格局，營造健康和諧的消費生態(tài)。
    一是專業(yè)領域監(jiān)管技術人才匱乏。機構整合之后，監(jiān)管領域點多面廣，其中食品藥品、醫(yī)療器械、特種設備安全監(jiān)管工作專業(yè)性強，必須具備一定的專業(yè)基礎或經驗積累，干部職工的整體素質與新形勢下的市場監(jiān)管工作不能完全適應，要對各食品源頭、生產加工、經營和消費網點實現全面監(jiān)管，任務重，難度大。
    二是人員結構及素質的瓶頸。當前，市場監(jiān)管工作量大面廣，涉及民生領域廣、安全監(jiān)管責任大,機構整合后，監(jiān)管重心下移，基層監(jiān)管任務更加繁重，基層普遍面臨人員不足、經費短缺、裝備落后等問題。同時，市場監(jiān)管干部隊伍老化，在年齡層次上出現斷層現象，年輕人才留不住，晉升空間狹小，導致人才外流現象嚴重。監(jiān)管手段相對滯后。監(jiān)管手段相對傳統(tǒng)，監(jiān)管資源配置不夠合理，存在監(jiān)管效率不高、不夠精準的問題，與當前的精細化管理、大數據、網絡化、專業(yè)化發(fā)展等不相適應。
    三是新業(yè)態(tài)下對監(jiān)管隊伍提出新要求。干部隊伍業(yè)務知識架構不夠合理、專業(yè)儲備不足，與新形勢下完成市場監(jiān)管任務要求有一定差距，監(jiān)管能力有待進一步加強。近年來，新增的市場主體表現出鮮明的“互聯網+”特征，特別是電子商務領域尤為突出，表現出了虛擬性、跨區(qū)域性等特點，傳統(tǒng)的人盯人、上門查這一監(jiān)管方式已無法適應新要求，給監(jiān)管帶來新的難題，監(jiān)管難度大大提升。
    四是監(jiān)管形勢依然嚴峻。消費維權和質量安全任務依然艱巨，假冒偽劣商品屢禁不止，品種多、范圍廣，擾亂了正常的市場秩序；虛假廣告、價格欺詐、電梯質量等問題仍然存在。企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的社會共治的市場監(jiān)管理念還不夠深入，在調動社會因素、提高市場監(jiān)管社會化水平、推進社會共治方面創(chuàng)新不夠、辦法不多。
    五是聯合監(jiān)管機制不夠健全。聯合監(jiān)管制度不夠健全，各執(zhí)法部門多頭執(zhí)法、重復監(jiān)管的問題依然存在，統(tǒng)一執(zhí)法、統(tǒng)一標準的執(zhí)法體系有待進一步完善。
    （一）筑牢“四道防線”，堅守安全底線。
    一是筑牢食品安全防線。緊盯重點環(huán)節(jié)安全，聚焦米面油、肉蛋奶、果菜茶等大宗食品，持續(xù)開展乳制品、肉制品及餐飲質量安全提升行動。加強食品標簽標識、校園周邊食品安全、網絡訂餐、非法添加等專項治理，嚴厲打擊食品領域違法犯罪行為。完善食品安全抽檢機制，進一步加大監(jiān)督抽檢力度，強化抽檢結果運用和后處理，對不合格食品嚴查到底，確保食品安全評價性抽檢合格率穩(wěn)定在98%以上。緊盯特定人群食品安全，突出“一老一小”（少年兒童、老年人）食品安全監(jiān)管，扎實推進保健食品市場清理整頓工作，推進全區(qū)食品生產企業(yè)產品驗證檢驗工作，實現在產食品生產企業(yè)產品驗證全覆蓋，實施食品生產企業(yè)亮標承諾、對標生產、核標檢驗的“三標”管理要求，開展食品生產企業(yè)風險排查工作。積極推行“智慧監(jiān)管+明廚亮灶”工程，開展“校（園）長陪餐”“隨機查餐廳”活動，壓實校長（園長）第一責任人責任，規(guī)范提升校園餐廳、養(yǎng)老機構等集中用餐安全。緊盯企業(yè)主體責任落實，嚴格落實新修訂的《食品安全法實施條例》，督促企業(yè)落實自查制度，食品生產企業(yè)自查率達到100%，食品生產企業(yè)管理人員法律法規(guī)知識監(jiān)督抽查考核覆蓋率達到100%。充分發(fā)揮食藥安辦的統(tǒng)籌協調作用，健全完善舉報獎勵制度，協調推動食品安全源頭治理，促進社會共治。
    二是筑牢“兩品一械”安全防線。規(guī)范重點品種，深入貫徹新修訂的《疫苗管理法》《藥品管理法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，突出抓好疫苗、中藥飲片和體外診斷試劑監(jiān)管。持續(xù)抓好無菌、植入性醫(yī)療器械監(jiān)管，嚴格落實不良事件監(jiān)測和監(jiān)督抽驗。加大特殊藥品監(jiān)管力度，嚴防特殊藥品流弊。規(guī)范重點環(huán)節(jié)，推進實施藥品零售企業(yè)分級分類管理。開展醫(yī)療器械“清網”、化妝品“凈網”“清源”等專項整治行動，堅持“重典治亂”，確保不發(fā)生重大藥械質量安全事件。規(guī)范重點區(qū)域，突出農村、城鄉(xiāng)結合部等問題易發(fā)多發(fā)區(qū)域，嚴厲查處非法渠道購藥、不憑處方銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”等違法違規(guī)行為，規(guī)范藥品經營秩序。
    三是筑牢特種設備安全防線?？椇门挪檎尉W，堅持“把隱患當事故處理”的觀念，開展特種設備專項治理行動，突出電梯、大型游樂設施、?；废嚓P特種設備等，嚴厲查處特種設備違法違規(guī)行為。織好智慧監(jiān)管網，強化各級各方安全監(jiān)管責任落實，加大對重點企業(yè)、重點設備、重點環(huán)節(jié)和重點人員的監(jiān)管力度，層層筑起安全防線，切實織密特種設備安全保障網，保障特種設備安全。推進電梯、氣瓶和移動式壓力容器安全質量追溯體系建設,織好多元共治網，推進建立以多元共治為特征，以風險管理為主線的特種設備安全治理體系，突出部門聯動，強化主體責任，探索建立風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制。加強現場監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實主體責任，建立健全隱患排查治理制度，實行自查自改自報閉環(huán)管理。建立特種設備事故信息公示機制,倒逼特種設備使用單位加強設備檢查和維護。
    四是筑牢產品質量安全防線。強化產品質量抽檢，圍繞群眾關切的兒童用品、食品相關產品、紡織服裝、農業(yè)生產資料等與人民群眾生活密切相關的產品以及輿論關注的熱點產品，開展定向抽檢。加大以鋼筋、成品油等為重點品種的抽檢范圍和頻次。強化對不合格產品的后處理，依照新實行的《產品質量監(jiān)督抽查暫行辦法》，進一步明確市、區(qū)兩級產品質量的監(jiān)管責任和處置流程，實現產品質量從抽檢到后續(xù)處理的閉環(huán)監(jiān)管。強化產品質量專項治理，充分利用監(jiān)督抽查檢測結果，加強對我區(qū)重點工業(yè)產品的專項整治力度。開展產品質量抽檢“回頭看”，鞏固專項整治成果。聯合技術檢驗機構，指導企業(yè)加強質量把控，促進企業(yè)高質量發(fā)展。
    （二）健全“三項機制”，提高監(jiān)管效能。
    一是健全責任機制。按照“地方政府負總責、監(jiān)管部門各負其責、企業(yè)是第一責任人”要求，壓實“三個責任”：嚴格落實部門責任，建立部門協調機制和行刑銜接機制，實現權責清晰、力量統(tǒng)籌、資源共享；嚴格落實企業(yè)主體責任，推行企業(yè)承諾制，加強對企業(yè)主體的教育培訓，承諾必兌現、背諾要懲罰，筑牢市場安全的第一道防線。
    二是健全聯動機制。堅持依法行政，夯實市場監(jiān)管法治基礎，重點做好“三個完善”：完善監(jiān)管制度體系，探索建立科室和部門聯合執(zhí)法機制，部門、科室聯合執(zhí)法，實現信息共享，發(fā)揮一線執(zhí)法力量的最大效率。完善消費投訴核查處置機制，切實加強消費維權，建立全員消費維權責任制、投訴舉報事項限時核查處置及反饋等制度，著力改善消費環(huán)境。強化消費投訴舉報統(tǒng)計分析，為領導決策及針對性監(jiān)管、靶向性抽檢提供參考。完善執(zhí)法監(jiān)督體系，健全案件審核和重大案件集體討論制度，開展以案釋法、執(zhí)法檢查和案卷評查工作，加強行政復議應訴，做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
    三是健全應急機制。牢牢繃緊安全穩(wěn)定這根弦，扎實做好“三個加強”：加強應急制度建設，整合食品、藥械、特種設備安全監(jiān)管3個應急預案，加強應急隊伍建設，扎實開展應急能力培訓和演練活動，提高隊伍實戰(zhàn)能力，開展好食品應急演練、特種設備使用單位應急救援演練。加強應急值守，確保第一時間反應、快速穩(wěn)妥處置。加強輿情應對，加強對“三大安全”的分析和研判，建立和完善輿情監(jiān)控分辦處置平臺，做到反應“快”、處置“穩(wěn)”、回應“準”，為市場監(jiān)管工作營造清朗的輿論空間。
    （三）優(yōu)化“兩個環(huán)境”，助力高質量發(fā)展。
    一是優(yōu)化服務環(huán)境。完善事中事后監(jiān)管程序和措施，健全以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎的新型監(jiān)管機制。強化知識產權促進與保護，優(yōu)化知識產權生態(tài)環(huán)境。加強對企業(yè)商標、專利、地理標志保護產品發(fā)展的服務，提高專利的申請量，促進知識產權提質增量。加大知識產權保護力度，探索建立知識產權多元共治模式，形成多元化、多層次的知識產權保護網。組織開展知識產權保護專項行動，嚴厲打擊知識產權違法行為。夯實高質量發(fā)展基礎，充分發(fā)揮計量、標準、認證認可、檢驗檢測等技術服務作用，完善企業(yè)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，引導產品和服務提質升級。圍繞提高企業(yè)市場競爭力，大力實施“商標品牌戰(zhàn)略”“質量興區(qū)戰(zhàn)略”，幫助指導企業(yè)利用商標品牌戰(zhàn)略開拓市場，提高產品的附加值。用好地理標志產品這一“活招牌”，助推脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興。深化山東省食品安全區(qū)創(chuàng)建成果，為創(chuàng)建國家文明城市、國家衛(wèi)生城市復審奠定堅實基礎。
    二是優(yōu)化競爭環(huán)境。加大反不正當競爭執(zhí)法力度，特別是對社會關注、群眾關切的重點領域、重點行業(yè)存在的市場混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密、不正當有獎銷售、互聯網等不正當競爭行為。加大重點領域整治力度，強化價格監(jiān)管，查處不明碼標價、價格欺詐、哄抬物價等價格違法行為。開展打擊假冒偽劣、農村市場、保健市場、直銷傳銷等市場整頓工作，規(guī)范網絡交易、格式合同、拍賣等市場行為，嚴厲查處醫(yī)療、“兩品一械”、房地產等重點違法廣告行為。加大消費維權力度。健全輿情引導機制，提升輿情處置能力，對各類熱點問題和重大突發(fā)事件，做到快速反應、及時引導、有效管控。加強群眾訴求的數據統(tǒng)計分析，全面把握和回應群眾關切，提高監(jiān)管針對性。發(fā)揮“12315”熱線作用,確保第一時間接收、第一時間調度、第一時間處理、第一時間答復，確保緊急類、敏感類群眾訴求迅速、有效解決。
    （四）突出黨建統(tǒng)領，夯實隊伍基礎。
    一是注重專業(yè)能力提升。聚焦食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設備、知識產權等專業(yè)化重點監(jiān)管領域，加強專業(yè)領域培訓，以“理論大講堂”為平臺，豐富“我來講”內容，提升干部專業(yè)知識結構和專業(yè)水平，逐步實現從“一專多能”到“一精多?！鞭D變。突出專業(yè)化、市場化，加強所屬單位的隊伍建設。統(tǒng)籌全局崗位資源，盤活“一盤棋”，突出實踐、實干、實績，讓敢于擔當、善于作為的優(yōu)秀干部和專業(yè)人才脫穎而出。
    二是壓實“兩個責任”。強化抓黨建就是抓全局意識，落實加強機關黨建工作意見，嚴格履行“一崗雙責”。發(fā)揮黨組領導核心作用，堅決貫徹中央、區(qū)、市黨委決策部署，完善黨組會、局長辦公會議事決策規(guī)則。加強黨的基層組織建設，把抓好黨支部作為管黨治黨的基本任務，突出黨支部政治功能，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
    三是守好清廉底線。制定全面從嚴治黨主體責任清單，層層傳遞壓力壓實責任。加強廉政教育，結合系統(tǒng)內外違紀違法案例，以案示教、以案示警。不斷深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”，筑牢廉政高壓線。嚴格落實中央八項規(guī)定及實施細則，持續(xù)抓好作風建設，不斷提高黨員干部領導力組織力執(zhí)行力。
    市場監(jiān)管所年終總結篇十二
    光陰飛逝，猴年轉瞬過半。回顧半年來的工作，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結果，作出了應有的努力?；緦崿F了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。
    錦州區(qū)域是公司從經營戰(zhàn)略上考慮后，新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設立伊始，公司產品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務。做一筆業(yè)務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產值380萬元，市場占有率超過50%。
    抓好管理，是提高業(yè)務質量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到：
    1 抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據這些特點，我努力提高每周為數不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。
    2 抓五單管理。為了降低業(yè)務風險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。
    3 抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。
    4 抓市場資源管理。根據遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。
    5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
    學習是業(yè)務工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。
    1 市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。
    2 業(yè)務回款效果不理想。
    3 業(yè)務知識和談判技巧有待提高。
    下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：
    1 繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?？偖a值力爭達到800萬。
    2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
    3 強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規(guī)范。
    4 繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
    5 進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
    6 做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。
    市場監(jiān)管所年終總結篇十三
    今年以來，我們認真履職盡責，價格監(jiān)督檢查工作卓有成效。
    （一）加強收費監(jiān)管，推進違規(guī)涉企收費治理。
    1.全面部署，持續(xù)開展。3月，省局印發(fā)了《關于加強涉企收費監(jiān)督檢查推進企業(yè)降成本工作的通知》，在全省范圍內部署開展涉企收費監(jiān)管工作；4月，結合貫徹落實總局《關于加強和改進國家機關事業(yè)單位收費監(jiān)管工作的意見》，制定了我省具體實施辦法；7月，在全省范圍內部署開展了為期5個月的涉企收費專項檢查，印發(fā)了《關于開展涉企收費專項檢查的通知》，重點檢查涉企收費目錄清單執(zhí)行情況，政府部門及其下屬單位、協會以及重點行業(yè)、領域收費情況；9月初，為落實國家七部委部署的違規(guī)涉企收費治理工作，及時提出我省貫徹意見，經省政府第66次常務會研究同意，省市場監(jiān)管局等7部門印發(fā)了《關于貫徹落實國家部署進一步加強違規(guī)涉企收費治理工作的通知》，分解違規(guī)涉企收費治理任務，壓實各地各部門責任。
    2.強化責任，推動開展自查自糾。部署開展了省市場監(jiān)管局各直屬單位、協會涉企收費的自查自糾工作；會同省發(fā)改部門開展了省直部門下屬單位涉企收費、中介機構收費清理工作；按照皖市監(jiān)發(fā)〔20xx〕70號文件精神，部署開展了省直有關部門隨機抽查前的自查工作。
    3.協同監(jiān)管，形成治理合力。會同省發(fā)展改革委清理規(guī)范鐵路貨物運輸相關收費、加強鐵路專用線服務收費管理；會同省財政、商務等有關部門開展口岸收費排查整治工作；會同省發(fā)展改革委、住建廳、省電網公司對全省轉供電領域開展調研、督查、聯合出臺了文件，推動各地開展轉供電監(jiān)管工作。
    4.突出重點，堅持檢查與隨機抽查并重。認真落實國務院大督查的整改要求，督促各地舉一反三，開展重點檢查；結合實際，開展對物流、商業(yè)銀行、電網、轉供電等重點行業(yè)領域監(jiān)督檢查，清退商業(yè)銀行違規(guī)收費800多萬元；開展對政府部門及其下屬單位涉企收費隨機抽查。省局按照20%的比例對8家省直單位開展隨機抽查，各地結合實際，開展了相關工作。
    （二）加強民生商品、服務價格監(jiān)管，維護好價格市場秩序。
    1.開展對重要民生商品、服務價格監(jiān)管。印發(fā)了《關于加強重要民生商品價格監(jiān)管的通知》，重點對教育、旅游、物業(yè)、涉農等領域價格問題開展監(jiān)督檢查。各地結合實際，積極推動落實。
    2.深入開展醫(yī)療服務價格監(jiān)督檢查。結合我省實際，制定了具體工作方案。重點治理公立醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格不規(guī)范收費、亂收費行為。全省共隨機抽查230家公立醫(yī)療機構，其中省局隨機檢查了4家醫(yī)院。目前各地已對發(fā)現的涉嫌違規(guī)收費問題線索進行了立案、調查取證，對60家公立醫(yī)療機構進行了處理，實施經濟制裁1000余萬元。
    3.加強重要時段、特殊商品、服務價格監(jiān)管。部署開展了紅色旅游景區(qū)價格排查，印發(fā)《關于進一步規(guī)范紅色旅游景區(qū)和愛國主義教育基地價格行為的通知》，重點排查擅自制定或提高門票及相關服務價格行為；會同省環(huán)保部門完成了20xx、20xx年度燃煤發(fā)電機組環(huán)保電價相關行政處罰工作，立案48件，實施經濟制裁3000多萬元；發(fā)揮價格監(jiān)管職能作用，會同省發(fā)改、商務等部門做好生豬、豬肉生產、流通保價穩(wěn)供工作；會同教育等部門加強高校食堂價格監(jiān)管；認真做好中秋、國慶、元旦期間市場價格監(jiān)管工作，嚴厲查處囤積居奇和串通漲價等價格違法行為。
    （三）加強價格違法案件查處，提升監(jiān)管有效性。年初，印發(fā)了《關于加強價格案件查處工作的通知》，各地加大對價格收費違法違規(guī)行為的查處力度，查處了一批典型案件。據不完全統(tǒng)計，截至11月底，全省共查處各類價格收費案件260件，實施經濟制裁超過5000萬元。
    （四）加強立法立規(guī)，注重長效機制建設。積極會同法規(guī)處做好《安徽省價格監(jiān)督檢查條例》的立法調研、論證等工作。省十三屆人大常委會十一次會議審議通過了該法，今年10月1日已實施，這是全國首部價格監(jiān)督檢查地方性法規(guī)，具有標志性意義。積極探索市場監(jiān)管體制下價格監(jiān)督檢查機制、制度建設，推動多元共治的監(jiān)管體系。
    （五）統(tǒng)籌兼顧，努力完成其他工作。認真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動。配合有關處室完成了深化“放管服”改革、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境以及長三角價格執(zhí)法一體化發(fā)展等相關工作。開展推薦申報全國價格先進集體工作。完成了與價格監(jiān)督檢查職能職責有關的其他工作。
    機構改革后，一些地方由于存在著思想認識不到位、制定性安排不全面等原因，價格監(jiān)督檢查工作出現了一些困難和問題。
    （一）價格監(jiān)管理念與體制的不適應。職能劃轉后，市場監(jiān)督管理體制為價格監(jiān)督檢查工作賦予了新的內涵，由原來的物價體制下的主要開展專項檢查、查辦案件向市場監(jiān)管體制下的綜合監(jiān)管轉變。價格監(jiān)管兼有市場監(jiān)管、行政管理職能，不僅具有市場監(jiān)管一般性、普遍性特征，還有其特殊性。如，工作涉及的法律法規(guī)多，尤其是政策多、調整快；監(jiān)管的對象廣泛特殊，既要監(jiān)管各類市場主體價格行為，還要監(jiān)督檢查各級政府部門及其所屬單位以及相關事業(yè)法人的收費行為；監(jiān)管面對的'熱點、焦點、難點問題多，社會各方面關注關切度高。在實際工作中，我們感到，一些地方對機構改革后的價格監(jiān)督檢查工作缺乏全面的認識，在人員配備、體制機制等制度性安排方面科學、統(tǒng)籌不夠，影響著職能的履行。
    （二）價格監(jiān)管政策信息的不對稱。現階段，國家定價、指導價在一些行業(yè)、領域的商品、服務價格中還大量存在，其價格形成、調整等機制政策性、體制性特征明顯。承擔價格收費政策的制定、監(jiān)督檢查等職能職責由過去的一元變成了多元。由于諸多原因，導致了價格收費政策的制定、執(zhí)行、監(jiān)督檢查等各方面、各環(huán)節(jié)所擁有的政策信息不對稱等問題的產生，增加了價格監(jiān)督檢查風險。
    （三）價格監(jiān)管工作開展的不平衡。今年以來，一些地方價檢工作的整體推進不夠、價格案件查處力度不大，被動性的開展工作；一些行業(yè)、領域價格收費違法違規(guī)行為仍時有發(fā)生等，存在著監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)。
    20xx年，緊緊圍繞職能職責，推動工作再上新臺階。
    （一）進一步加大收費監(jiān)管力度，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。認真落實國家、省有關加強違規(guī)涉企收費治理工作部署，加大對涉企收費的監(jiān)管力度，重點檢查涉企收費目錄清單執(zhí)行情況，政府部門下屬單位、協會等中介機構及重點行業(yè)、領域收費行為，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。
    （二）進一步加大民生價格監(jiān)管力度，切實維護好價格市場秩序。充分發(fā)揮價格監(jiān)督職能對于穩(wěn)定價格總水平、保障和改善民生的重要作用，重點加強對水、電、氣、教肓、醫(yī)療等重要民生商品、服務價格監(jiān)管，嚴厲打擊各類價格違法行為。加強重點時段、特定時期重要商品價格監(jiān)管，維護好價格市場秩序。
    （三）進一步加大案件查處力度，全面提升價格執(zhí)法能力、水平。堅持以問題為導向，突出重點、熱點和難點問題，加大價格收費案件查處力度。系統(tǒng)上下做到敢辦案、會辦案、辦大案要案。
    （四）進一步加強制度建設，不斷完善長效機制。做好法律法規(guī)的宣傳工作。加強業(yè)務培訓、調查研究，提高工作的前瞻性、針對性、有效性。加強機制制度建設，注重價格監(jiān)管政府部門間的協作、系統(tǒng)間的協調、市場監(jiān)管內部間的協同，推動價格監(jiān)管社會共治。加強基層隊伍建設，確保價格監(jiān)督檢查工作事有人做、職有人履、責有人盡。
    (五)進一步強化督促檢查，確保工作成效。在推動工作落實上下功夫，加大督促檢查力度，確保工作有部署有落實有成效。
    市場監(jiān)管所年終總結篇十四
    省局市場規(guī)范管理處:
    根據省局的部署要求，我局精心組織，積極探索，按照“先易后難、重點突破、逐步規(guī)范、促進發(fā)展”的原則，以建立網絡商品經濟戶口為切入點，多措并舉，積極探索網絡商品交易監(jiān)管的新方法、新經驗，扎實推進網絡商品交易監(jiān)管工作，現將具體工作情況匯報如下：
    一、提高認識，強化保障，夯實網絡商品交易監(jiān)管基礎工作
    （一）明確責任，強化組織保障。2011年網絡市場監(jiān)管是全省市場監(jiān)管的一項重要工作，我們緊跟省局的部署，把這項工作列為市場監(jiān)管的重點，精心組織，嚴密部署根據有關法律這法規(guī)和省市局的部署要求，制定了《嘉峪關市工商行政管理局網絡商品交易及有關行為實施方案》，將網絡市場監(jiān)管列入全局的重點工作之一。成立了由主管局長任組長，市場監(jiān)管科牽頭，其他相關職能科室負責人為成員的網絡市場監(jiān)管工作領導小組，領導小組辦公室，設在市場監(jiān)管科，具體負責網絡商品交易監(jiān)管工作，為網絡商品交易監(jiān)管工作健全領導組織架構。
    （二）強化督導，抓好落實。為確保網絡商品交易市場
    監(jiān)管工作的各項工作有效落實，加強了對推進網絡市場監(jiān)管工作落實情況的督導檢查，采取定期和不定期的形式開展檢查。對工作進展快，成效突出的予以通報表揚，對重視不夠，工作進展明顯落后的予以通報批評，以確保網絡市場監(jiān)管工作有序進行。
    二、積極探索 多措并舉 規(guī)范網絡商品交易市場秩序
    （一）深入調查摸底，完善網絡經濟戶口。根據轄區(qū)企
    業(yè)經濟戶口的信息數據，通過日常巡查等多種途徑，對轄區(qū)市場主體從事網絡商品經營和網絡服務經營主體的情況進行摸底、調查，做到底數清、情況明。加強網絡經濟戶口建檔，夯實監(jiān)管基礎。通過走訪聯通、電信、移動等網絡運營商，獲取更多的網絡主體數據，進行搜索審查后建檔。截至目前，已經建立網絡經濟戶口平臺1個，網店66個。
    （二）加強網絡市場巡查，維護網絡市場競爭秩序。我
    們充分發(fā)揮日常巡查的作用，深入開展網絡市場巡查。將網絡市場主體納入日常巡查監(jiān)管，建立網上巡查與實地檢查相結合的監(jiān)管機制。對網絡經營主體進行全面巡查，檢查其是否利用網絡銷售假冒偽劣商品、違禁商品，是否利用網站進行擴大經營范圍、虛報注冊資本、虛假宣傳等違法行為。截至目前，共開展網上巡查90余次，實地檢查網站2個，查處無照經營網站案件1起，超經營范圍1起，罰款6000元。
    三、下一階段工作打算
    網絡商品交易市場監(jiān)管是一項艱巨而重要的任務，下一步，我們將緊跟省局的部署，學習借鑒兄弟局的先進經驗和有效做法，繼續(xù)積極探索加強網絡市場監(jiān)管，切實維護好網絡市場秩序，努力促進我市網絡市場健康有序發(fā)展。
    （一）加強業(yè)務培訓學習，提升網絡市場監(jiān)管能力。繼續(xù)加強網絡商品交易及有關服務監(jiān)管業(yè)務培訓學習，建立健全網絡市場的“經濟戶口”檔案。各分局要認真分析網絡市場監(jiān)管工作中存在的問題，探討有效的監(jiān)管方法，確保網絡市場監(jiān)管工作的順利推進。
    （二）繼續(xù)完善更新經濟戶口建檔工作，及時更新錄入情況。利用日常巡查，網上巡查搜集更多的企業(yè)網絡數據，在日常巡查監(jiān)管中，對于新發(fā)現的網絡經營主體，做到隨時發(fā)現，隨時錄入，及時更新，以使網絡經濟戶口建檔工作更加全面。
    （三）繼續(xù)加強網上巡查，加大網絡違法案件查處力度。結合轄區(qū)實際，加大網絡違法案件查處力度。深入開展網絡市場日常巡查，認真做好記錄，建立網上巡查與實地檢查相結合的網絡交易監(jiān)管機制，密切監(jiān)測發(fā)現網絡違法案件線索，及時督促整改和查處。
    二〇一二年二月十三日
    一、加強組織領導，夯實食品安全工作責任
    今年以來，縣委、縣政府高度重視食品安全工作，。一是4月16日，縣政府召開了縣食品安全委員會擴大會議，與9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個部門簽訂了食品安全責任書，夯實了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關部門工作責任。問題乳粉發(fā)生后，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門簽訂了問題乳粉清繳工作責任書。二是為了進一步加強食品安全整頓工作，縣政府辦公室分別以佛政辦發(fā)〔2017〕10號、49號、86號文印發(fā)了《關于進一步做好全縣食品安全整頓工作的通知》《佛坪縣2017年食品安全整頓工作實施方案》《關于加強地溝油整治和餐廚廢棄物管理的實施意見》，成立了佛坪縣食品安全整頓工作領導小組，辦公室設在縣食品藥品監(jiān)督管理局，加強了辦公室力量，制定了辦公室工作職責、工作制度，具體負責組織協調食品安全整頓工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門也進一步強化了組織機構，確定了專人負責食品安全整頓工作，分別制定了整頓工作方案。三是落實食品安全整頓工作經費?？h財政將食品安全工作經費列入財政預算，今年落實食品安全專項經費10000元，基本保證了食品安全整頓工作的開展。
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    二、認真履行職責，強化食品安全綜合監(jiān)督
    （一）健全工作機制，落實食品安全監(jiān)管責任
    縣食品安全委員會及辦公室認真履行工作職責，強化食品安全綜合監(jiān)管，年初縣政府主管領導與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關部門簽訂了食品安全工作目標責任書，確保了食品安全工作任務的落實。問題乳粉發(fā)生后，縣政府又及時與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門簽訂了問題乳粉清繳工作責任書，并進行了公告，公布了舉報電話。繼續(xù)落實食品安全責任制和食品安全責任追究制，嚴格責任追究。經常組織開展食品安全整頓，落實工作措施，強化工作考核。建立健全食品安全監(jiān)管網，食品藥品監(jiān)督協管員和村級信息員作用發(fā)揮正常。
    （二）廣泛宣傳動員，增強全縣人民食品安全意識
    一是開展食品安全法律法規(guī)的學習宣傳。在重大節(jié)慶活動期間，多次組織工商、衛(wèi)生、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)管等部門，在縣政府門前廣場和橋頭廣場舉行了《食品安全法》宣傳活動?；顒又?，發(fā)放《食品安全法》有關宣傳資料3000多份，咨詢群眾160多人。發(fā)送手機短信5000條，電視宣傳6次，政府信息中心網站5次。二是強化食品安全法律法規(guī)知識培訓?？h藥監(jiān)局深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了食品安全法律法規(guī)知識培訓，發(fā)放宣傳資料6800多份，培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部170余人。8月30日，組織衛(wèi)生、質監(jiān)、工商部門開展了為期一天的食品安全法律法規(guī)知識培訓會，對120余名食品生產、流通及餐飲服務管理人員、從業(yè)人員進行了法律法規(guī)知識培訓?？h衛(wèi)生局舉辦了2期餐飲服務食品安全培訓班，并加強了對新參加工作的從業(yè)人員上崗前衛(wèi)生知識培訓考核。
    （三）加強食品安全信息收集和報送
    縣食品安全委員會辦公室加強了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門信息報送的督查督辦工作，不斷完善我縣食品安全事故報告制度、信息通報制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各有關部門加強了食品安全信息報送工作，準確統(tǒng)計有關數據，做到按時報送食品安全工作信息，按時報送食品安全工作總結。縣食品安全委員會辦公室整合食品安全綜合信息資源，上半年發(fā)布食品安全綜合監(jiān)管信息1次。
    三、落實監(jiān)管責任，扎實開展食品安全整頓工作
    （一）加強乳品安全專項整治。為了確保整治工作成效，縣食品安全委員會辦公室及時下發(fā)了《佛坪縣乳品安全專項整治方案》，分4個階段開展了專項整治工作，組織工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、教育等部門執(zhí)法人員開展聯合檢查，主要對乳品批發(fā)企業(yè)、食品超市、城鄉(xiāng)學校及學校周邊食品店進行了監(jiān)督檢查，檢查中對發(fā)現的乳品安全問題，檢查組當場提出整改意見。9月份，按照市食品安全委員會辦公室工作安排，我縣高度重視乳品及含乳食品安全專項整頓工作，。一是及時成立了問題乳粉清查聯合工作小組。為了認真貫徹落實盛市有關文件精神，縣上成立了由公安局、工商局、衛(wèi)生局、質監(jiān)局、藥監(jiān)局組成的問題乳粉清查聯合工作小組，下設辦公室，具體負責問題乳粉清查的工作聯系與溝通，上報有關工作進展情況。二是按照盛市工作安排，縣食安委辦及時印發(fā)了《關于進一步加強乳品和含乳食品監(jiān)督管理工作的緊急通知》，進一步明確了分工負責和部門聯動相結合的工作方針，要求各部門依法履行監(jiān)管職責，切實強化對食品生產、流通和餐飲服務環(huán)節(jié)乳品和含乳食品的監(jiān)督管理。三是各職能部門強化了市場監(jiān)管?？h質監(jiān)局對全縣乳制品及含乳食品生產企業(yè)及銷售商進行了監(jiān)督抽查，對縣城2家糕點房、2家奶茶店乳制品原料以及“蛋奶工程”成品奶進行了抽樣送檢。抽取樣品（果味奶、液態(tài)奶）二個批次，及時將樣品送市質檢所進行了檢驗，重點對“三聚氰胺”含量是否超標檢驗，經檢驗產品均合格?？h工商局開展了流通環(huán)節(jié)的乳品和含乳食品的清查工作。嚴肅責任追究，狠抓任務落實，切實做到了清查環(huán)節(jié)、清查對象的全覆蓋，不留任何死角?？h衛(wèi)生局開展了以餐飲業(yè)和學校“蛋奶工程”供貨商為重點檢查對象的'專項整治工作。重點對經營乳品和含乳食品情況進行了監(jiān)督檢查，并對使用情況進行登記，同時要求健全其乳品進貨采購索證制度，做好乳品進貨采購索證索票工作，把好乳品衛(wèi)生質量關。
    （二）嚴防食物中毒和食源性疾病的發(fā)生。今年上半年以來，我市多個縣發(fā)生學校學生食品安全中毒事件，縣委、縣政府高度重視，有關領導在各種會議上強調食品安全工作，要求有關部門加強食品安全整頓，嚴防食品安全事故發(fā)生。縣食品安全委員會辦公室及時印發(fā)了《關于加強食物中毒和食源性疾病防控工作的緊急通知》，組織相關部門深入全縣各中小學校開展食品安全隱患大排查，確保了我縣沒有群體性食物中毒事故的發(fā)生。
    （三）開展了食品安全集中整治活動。為認真貫徹落實3月25日全省食品安全整頓工作電視電話會議精神，制定了《佛坪縣食品安全集中整治工作實施方案》，在4月份開展了為期一個月的食品安全集中整治活動，對整治重點和目標任務、方法步驟、整治措施提出了具體要求。通過一個月的集中整治，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及職能部門的監(jiān)管責任進一步得到了落實，企業(yè)及行業(yè)自律意識顯著加強，食品質量安全可追溯機制基本建立，制售假冒偽劣和有毒有害食品等違法行為得到有效遏制，食品生產經營秩序持續(xù)好轉。
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    （四）加強了學校及學校周邊食品安全整治。為認真貫徹4月27日省中小學安全工作電視電話會議精神，縣食品安全委員會認真安排部署，加強了對學校及學校周邊食品安全監(jiān)督檢查，對學校學生營養(yǎng)餐工程實施情況進行了全面監(jiān)督檢查。通過兩個來月的檢查，進一步強化了企業(yè)、學校食品安全的責任意識，促使學校建立健全并嚴格執(zhí)行了食品安全管理制度，修訂完善了食品安全應急預案，完善了學生營養(yǎng)餐工程食品安全監(jiān)管工作的長效機制和常態(tài)模式，使這一惠民、利民工程得到了切實保障。9月8日至21日我局組織衛(wèi)生、工商、教育部門對我縣轄區(qū)的12所學校食堂及周邊食品店、餐飲店的食品安全開展了專項整治，此次檢查共出動檢查人員35人（次），車輛8臺（次），出具衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書16份。對學校周邊26家食品店、22家餐飲店進行了檢查，當場沒收35盒（袋）三無食品，對2家餐飲店下達了整改通知書。通過監(jiān)督檢查，各學校都能高度重視食品安全工作。
    （五）開展了“地溝油”專項整頓工作。為了認真開展“地溝油”專項整治工作，根據縣政府辦公室下發(fā)的《關于加強地溝油整治和餐廚廢棄物管理的實施意見》，縣食安委辦公室及時下發(fā)了《關于開展地溝油專項整治和餐廚廢棄物管理工作實施方案》，要求集中力量、集中時間，從2017年9月10日至9月30日，在全縣范圍內集中開展“地溝油”專項整治行動，以食用油經營者及集貿市嘗批發(fā)市場等經營場所為重點，嚴厲查處和打擊經營假冒偽劣和來源不明的食用油的行為，切實保障食用油市場消費安全。一是強化對食用油經營主體注冊登記管理，嚴格規(guī)范經營者主體資格。對本縣所有銷售食用油的經營戶進行拉網式清理檢查，檢查經營戶32戶，建立健全食用油經營者經濟戶口和監(jiān)督檔案，嚴格規(guī)范食用油經營者的市場主體資格，切實做到“底數清、情況明”，對證照不全或超過有效期的，責令改正，依法進行清理。二是強化食品經營者的主體責任，嚴格監(jiān)督食品經營者切實履行法定責任和義務。層層落實管理責任，依法監(jiān)督經營者把好食用油進貨關，要求建立和落實進貨查驗和記錄制度，確保進貨渠道合法，證照真實有效，質量合格。三是加強市場巡查力度。嚴厲打擊非法經營“地溝油”和非正規(guī)來源食用油的行為，依法保障食用油市場消費安全。經過我們組織聯合檢查和職能部門分別檢查，沒有發(fā)現經營使用“地溝油”的違法行為。四是廣泛開展宣傳教育。充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報網絡，暢通投訴舉報渠道，切實對消費者負責，提高經營者的法律意識和食品安全意識，拒絕進銷“地溝油”和非正規(guī)來源食用油，努力營造良好的消費環(huán)境。五是加強部門間的協作與配合。建立健全協調協作機制，強化信息通報，組織工商、衛(wèi)生、質監(jiān)、食品藥品等部門開展聯合執(zhí)法檢查，嚴厲打擊和查處非法經營“地溝油”和非正規(guī)來源食用油的行為。
    四、部門分工負責，強化食品安全工作全程監(jiān)管
    農業(yè)局加強了農產品源頭治理，保障農產品質量安全。一是開展了《農產品質量安全法》宣傳周活動，印發(fā)宣傳資料6300份，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組舉辦培訓班13次，培訓人員351人，提高了監(jiān)管人員的職業(yè)道德水品和業(yè)務工作能力。二是抽調執(zhí)法人員配合食品安全集中整治，對全縣范圍內的農資市場和農產品市場進行了監(jiān)督檢查。整治檢查中查扣禁用農藥1個品種、2公斤，沒收過期農藥17個品種、3.2公斤，沒收過期獸藥16個品種、7公斤，沒受過期飼料1個品種、25公斤，取締無證經營獸藥經營戶1戶。三是開展了生豬生產環(huán)節(jié)監(jiān)管，切實抓好疫情防控工作。重點對上市肉品經營戶的主體資格、三章兩證、索證索票等。
    2017年，我行認真貫徹落實銀監(jiān)局制定的統(tǒng)計管理辦法以及各項統(tǒng)計制度，準確收集、匯總、整理本行監(jiān)管統(tǒng)計資料，并及時向銀監(jiān)局報送，全力配合銀監(jiān)局做好銀行業(yè)監(jiān)管統(tǒng)計檢查工作，全面組織實施統(tǒng)計信息系統(tǒng)配套項目的推廣和應用，圓滿完成銀監(jiān)局布置的各項統(tǒng)計工作?，F將2017年我行監(jiān)管統(tǒng)計工作總結如下：
    一、我行監(jiān)管統(tǒng)計工作
    一是監(jiān)管統(tǒng)計制度健全、規(guī)范，數據質量管理責任落實到人，監(jiān)管統(tǒng)計人員激勵機制到位。我行嚴格按照銀監(jiān)局有關監(jiān)管統(tǒng)計和非現場監(jiān)管相關規(guī)定的要求，不斷全面梳理監(jiān)管統(tǒng)計工作管理制度，認真細致修訂制度，明確數據報送部門作為監(jiān)管統(tǒng)計數據質量管理部門的責任，強化監(jiān)管統(tǒng)計人員激勵機制，獎優(yōu)懲劣，有效調動了監(jiān)管統(tǒng)計人員的工作積極性。
    了相關統(tǒng)計培訓。
    三是統(tǒng)計信息質量監(jiān)督機制完善，相關部門工作規(guī)范，從源頭上把好數據質量關。我行根據自身特點，建立了監(jiān)管統(tǒng)計管理部門對提供數據源的業(yè)務部門的信息質量監(jiān)督機制，在有問題的情況下，盡快反饋糾正，確保基礎數據真實、準確，一旦發(fā)現檢查中的由于信貸、財務管理失范造成的問題，按照有關監(jiān)管、財務法規(guī)進行糾正，并向銀監(jiān)局報告整改進度。我行對因數據源頭人員填報數據責任心或統(tǒng)計知識水平問題造成的不必要的錯誤，通過處罰、培訓等有關措施及時加以解決。
    四是監(jiān)管統(tǒng)計信息化支持不斷增強，信息化支持水平明顯提高。我行結合監(jiān)管統(tǒng)計制度的要求，進一步提升信息系統(tǒng)對監(jiān)管統(tǒng)計工作的支持力度，盡量減少手工填報環(huán)節(jié)，沒有簡單依賴系統(tǒng)，擔負起數據質量復核職責，同時不斷優(yōu)化統(tǒng)計信息系統(tǒng)，實現與非現場監(jiān)管要求的同步，滿足監(jiān)管需求。
    二、進一步加強監(jiān)管統(tǒng)計工作的措施
    在圓滿完成2017年監(jiān)管統(tǒng)計工作的基礎上，我行為繼續(xù)提高監(jiān)管統(tǒng)計工作質量和水平，我行計劃從以下幾個方面進一步加強監(jiān)管統(tǒng)計工作。
    一是繼續(xù)嚴格執(zhí)行銀監(jiān)局監(jiān)管統(tǒng)計法律法規(guī)，堅持依法統(tǒng)計，確保我行監(jiān)管統(tǒng)計數據上報的及時性、準確性。
    效率及質量。
    三是強化監(jiān)管統(tǒng)計基礎建設，根據監(jiān)管統(tǒng)計工作發(fā)展需要，及時更新監(jiān)管統(tǒng)計工作規(guī)定及要求，修訂和完善我行監(jiān)管統(tǒng)計工作制度，繼續(xù)加強監(jiān)管統(tǒng)計人員的培訓和學習，提高監(jiān)管統(tǒng)計人員整體素質和水平。
    四是積極與銀監(jiān)局進行監(jiān)管統(tǒng)計工作的交流與溝通，通過銀監(jiān)局的指導，不斷提高我行監(jiān)管統(tǒng)計工作水平，加強信息的交流和共享。
    市場監(jiān)管所年終總結篇十五
    已向省、市商務主管部門申報了xx區(qū)蔬菜、瓜果批發(fā)交易市場升級改造項目、xx集貿市場維修改造項目，爭取建設資金。
    （2）積極推進“家電下鄉(xiāng)工程”
    一是合理布局網點。對照銷售網點備案的基本條件，結合我區(qū)實際，對銷售網點合理布局，已備案網點37家，基本覆蓋全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便群眾購買。二是加強市場監(jiān)管。規(guī)范家電下鄉(xiāng)經營秩序，健全監(jiān)督檢查制度，多次下到各銷售網點進行督導檢查，杜絕了坑農害農以及擾亂市場秩序的行為的發(fā)生。三是加大騙補查處力度。為加強家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新政策執(zhí)行監(jiān)管，防止騙補等違規(guī)行為發(fā)生，4月召開了全區(qū)家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新工作會議，會上下發(fā)了《xx區(qū)家電下鄉(xiāng)家電以舊換新專項整治方案》，會后我局聯合市商務局執(zhí)法支隊對全區(qū)家電下鄉(xiāng)備案網點進行騙補調查，現正在調查中。
    臺,補貼4091.57金額511.5萬元，提前完成市局下達8000臺的銷售任務。
    在總結今年工作成績的同時，我們也看到了工作當中存在的問題：對家電下鄉(xiāng)銷售網點的'督查力度不夠，未形成有效的監(jiān)管機制等。
    （1）繼續(xù)推進家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新工程，維護廣大農戶的利益，加大清查力度，保證財政補貼資金安全。
    （2）積極申報項目，爭取項目資金。
    市場監(jiān)管所年終總結篇十六
    自20xx年年底以來，調控政策密集出臺。從已出臺的政策來看，新一輪調控不但采用了多元政策，而且采取了政策密集連發(fā)、狠抓政策落實，具有明確的目的和針對性，凸顯中央政府全面調控的決心。新一輪調控比20xx年的調控要嚴厲得多。
    從調控效果來看，盡管今年的調控一波緊似一波，但從十月份樓市的發(fā)展態(tài)勢來看，今年的調控尚未對開發(fā)商造成明顯的消極影響。
    注：數據來源于動力機構監(jiān)測系統(tǒng)。
    本圖中均為商品住宅交易數據，不含別墅交易。
    上圖顯示，始于4月份的年度調控對樓市產生以下影響：
    首次調控立竿見影，效果卻曇花一現。隨著調控政策的密集出臺，5、6月份，樓市成交面積大幅下降，但成交價格依然強勢上揚。成交金額也跌至谷底，開發(fā)商資金鏈遭受嚴重考驗。
    就在7、8月份，調控已呈強弩之末的態(tài)勢。房價持續(xù)上漲，成交量大幅增加。到了9月份，成交金額已經與20xx年樓市最為火爆時期持平。經過幾個月的持續(xù)上漲，開發(fā)商資金鏈非常充裕。
    xx月份，隨著二次調控落地，房價終于出現回落跡象。成交面積和成交金額也環(huán)比大幅下降。
    整體來看，房企經營業(yè)績依然喜人。即使與20xx年相比，也算不上處于逆境。但在政策調控之下，市場波動明顯，尤其是成交量。而房價依然高位震蕩。xx月份漲勢有所減緩。由于開發(fā)商資金充裕，預計20xx年出現全面大幅回落的概率很小。
    對于20xx年政策走勢，各方均有不同預期。我機構觀點。
    從近兩年土地成交情況來看，20xx年6月份開始土地市場進入活躍期。20xx年第一季度由于慣性，土地市場表現尚可，隨后在一波緊似一波的調控之下，土地市場逐漸低迷。二商業(yè)用地成交量開始顯露。
    20xx年前xx月份共成交商業(yè)用地99.3萬平方米，住宅用地72.5萬平方米。而20xx年同時期成交商業(yè)用地47.5萬平方米，住宅用地154.6萬平方米。數據顯示，20xx年住宅用地成交僅為去年同期的50%。商業(yè)用地則大幅增加，是去年同期的2倍。
    從住宅和商業(yè)可售面積的變動來看，商業(yè)地產發(fā)展較為平穩(wěn)。住宅類可售面積呈現明顯的“v”型軌跡。20xx年由于住宅市場異?；鸨?，導致住宅可售面積急劇下滑，到了20xx年年底，住宅可售面積僅為74.9萬平方米。從20xx年5月份開始，受到調控影響，處于對未來不確定因素的考慮，很多開發(fā)商開始大力推盤，使得住宅可售面積在xx月份突破200萬平方米。這與20xx年3月份基本持平。
    從土地市場對商品房市場的轉化來看，20xx年市場供應將不斷放量。20xx年大量成交的住宅用地將以商品房形式投放市場。這部分供應量高達313.8萬平方米，加上目前的200萬平方米的存量房，明年總供應量將超過500萬平方米。而住宅市場井噴的20xx年全年銷售量是620萬平方米。數據對比顯示，市場后期壓力較大。
    20xx年商業(yè)用地成交量為72萬平方米，加上目前的62萬存量房，總供應為134萬平方米。20xx年商業(yè)類物業(yè)銷售量不足12萬平方米。市場銷售壓力非常明顯。
    20xx年前xx個月共銷售住宅36047套，商業(yè)銷售975套。而20xx年同期分別是71259套和1419套。
    預計20xx年在國家強勢調控的背景下，住宅銷售將會回落到20xx年的水平。全年預計銷售住宅約3萬套。20xx年成交量走勢如下所示：
    20xx年商品房價格走勢。
    在密集調控之下，杭州樓市價格依然表現出強烈的上揚趨勢。盡管xx月份有所回落，但依然保持高位。預計20xx年房價不會出現大幅回落：
    第一、樓市成交量已保持1年多的旺盛態(tài)勢，開發(fā)商資金充裕，短期不會全面降價。
    第二、土地市場盡管較20xx年有所趨緩，但樓面價格依然居高不下。在土地價格不斷上漲之下，商品房價格下行的空間有限。
    第三、通貨膨脹凸顯，大宗商品價格持續(xù)攀升。帶動上下游行業(yè)紛紛提價。在這樣的背景之下，房價難以出現全面下降的趨勢。
    但是在強勢調控之下，房價上行壓力也將持續(xù)增加。截至目前，調控雖未對開發(fā)商造成實質性壓制。但此次調控與以往不同，主要表現在以下兩點：
    (一)調控力度最強。20xx年之前房地產市場經歷過好多次宏觀調控，包括出臺國八條、國六條、新國四條等等，但是這些政策出臺后，開發(fā)商往往看不清方向。而這一次的新國十條，不僅嚴厲，而且方向明確，就是要把房價降下來,降低樓市風險。此次政策出臺密集程度、力度都是空前的。
    (二)調控周期最長。此次調控自出臺以來，就遭受到一片質疑。無論是普通購房者還是業(yè)內人士，都質疑此次調控難以為繼。但隨后中央和各部委的表態(tài)和行動，顯示了對于調控的決心。早在今年8月份，國務院副李總理就曾經在8天內兩次提出堅決抑制房地產投機炒作行為。從講話釋放的信號來看，此次房地產調控不達目的不會罷休。此輪調控有可能成為史上最長的調控。
    因此，如果房企不能適時調整發(fā)展戰(zhàn)略，后期所面對的調控壓力非常大，對企業(yè)長期發(fā)展非常不利。如果不能當機立斷，一旦態(tài)勢發(fā)生轉變，那時將亡羊補牢，為時已晚。筆者建議開發(fā)商轉“危”為“機”，在基于宏觀形勢判斷下，快速調整自身發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)需要主動配合政府的宏觀調控，正如王石(微博博客)所言“這次調控不是嚴厲打擊的開始，而是重新建設的開始，市場格局重新變化，行業(yè)發(fā)展趨勢也將發(fā)生變化，發(fā)展商必須主動配合這種趨勢?！边@就需要開發(fā)商做到以下幾點：
    首先，要樹立對樓市調控和樓市發(fā)展的正確認識。要充分認識到調控的目標是要建設一個更加健全的多層次的住房供應體系，而不是要徹底摧毀1998年住房貨幣化改革的根基。這種涵蓋社會各個層面居住需求的住房供應體系，需要政府和企業(yè)的共同努力。因此，理性、建設性才具有現實意義。
    其次，要向專業(yè)化、規(guī)?；?、集團化方向發(fā)展。我國房地產業(yè)經過幾年的高速發(fā)展，目前正處在一個結構性轉變的關鍵時期。從全國范圍看，部分房地產企業(yè)正逐漸從地方走向區(qū)域、走向全國、實現規(guī)?；?。一些大的房地產公司的實力正在急劇增強，市場競爭的核心能力正在加速形成，一批對市場有較大影響力的房地產龍頭企業(yè)正在脫穎而出。實力小而又缺乏核心競爭力的房地產企業(yè)，在未來的幾年內將會面臨被淘汰出局的危險。
    第三，要轉變單一模式的投資戰(zhàn)略。由于近幾年住宅市場發(fā)展快速，房企都蜂擁而入。形成了住宅市場一枝獨秀的不均衡格局。對房地產行業(yè)的發(fā)展極為不利。房企應該以此次調控為契機，將多元化經營納入戰(zhàn)略規(guī)劃。爭取在商業(yè)、物業(yè)、酒店、高爾夫多重領域的拓展中嶄露頭角。這些都將有利于降低運營風險和抵御地產行業(yè)的周期性震蕩。
    第四，要樹立以人為本，以市場為導向的經營準則。這就要求房企一方面要加強內部管理，優(yōu)化工作流程，保障工期，保證質量，一如既往打造高品質產品；另一方面要認真分析政策導向和市場發(fā)展趨勢，尊重市場客觀規(guī)律，深入了解購房者的消費習慣。制定正確的經營發(fā)展戰(zhàn)略，強化品牌優(yōu)勢，拓寬營銷思路及渠道。
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    市場監(jiān)管所年終總結篇十七
    轉眼20xx年了，回想這一年來的工作，盡管我為公司的供獻菲薄，但總算為我邁進販賣市場起到一個很好的鋪墊，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已漸漸的容入到這個集體傍邊。通過廣州市場對客戶的走訪，進一步的`匆匆進了我的業(yè)務才能。同時我現在的工作才能是和全體員工的辛勤支付是密弗成分的。我在做好本職工作的同時，也在反思本身工作上的不夠和問題是往后應該時刻注意和逐步改進的。
    回首xx年工作是一客氣學習歷程。
    20xx年，我始終把學習放在緊張地位，盡力在進步自身的業(yè)務綜合素質上下功夫，正確認識自身的工作，正確處置懲罰與客戶之間的關系，把工作重點放在成長新客戶上，以進步我對工作自己的認知水平。細心學習同業(yè)人員的優(yōu)點，改失落自身存在的不夠，客氣向肖司理請教，主動接收同事的看法，繼續(xù)改進工作措施，充分施展崗位職能，在繼續(xù)學習和探索中使本身在本行業(yè)方面有所進步。
    增強學習，勇于實踐，堅持工作熱情。在繼續(xù)的總結中發(fā)展，進步自我的素質和業(yè)務程度，以適應新的形式的必要，積極與公司各做事處的人員溝通，以學習他人之長，能力更好的匆匆進自我才能，滿足客戶需求和開發(fā)市場空間。
    市場監(jiān)管所年終總結篇十八
    進入xx從事導購工作已經有兩年多了，在這兩年時刻里，透過公司的培養(yǎng)及自我發(fā)憤的領悟，使自我的販賣潛質有了較高的晉升。此刻就我自身的販賣經驗及販賣心得與人人做個分享。
    咱們每一天都在應對面的與花費者溝通，咱們的一言一行在花費者的眼中都代表著企業(yè)的形象，因此咱們首先就應給自我的定位要高，咱們是xx品牌的代言人，只有充分地了解咱們所販賣的產品的特點、使用措施、性能等，以此為根基，適當的為顧客帶給優(yōu)越的辦事、保舉和協助，以優(yōu)質的辦事來辦事顧客，能力壓制競爭對手。
    潛在的顧客在咱們的熱情與微笑中出生。同時，咱們又是企業(yè)與花費者的橋梁與紐帶，咱們一方面要把產品信息轉達給花費者，另一方面要把花費者對產品的保舉和期望反饋給企業(yè)，以便更好的辦事于花費者。產品雖然緊張，但咱們肩負的職責更緊張，正因產品自身是不能與花費者溝通的，只有咱們能力夠和花費者之間樹立優(yōu)越的溝通關聯，把企業(yè)的信息完整、精確的轉達出去，把“好房子，要配好廚電”的理念透過咱們一線的販賣人員更好地詮釋給花費者!
    就經驗方面來說，我個人的歸納有以下幾點：
    1、對產品和自我要有高度的自信心。對產品及自我強大的自信心，將我與顧客之間的關聯樹立得加倍完美。用自信及熱情去沾染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導購這個崗位取得一些造詣的內因。更緊張的是我能依托xx這個平臺來施展自我的專長，讓自我的工作成為自我的事業(yè)，是我最自滿的地方。同時要用充溢激情的心態(tài)對待每一位顧客。
    2、了解顧客的需求，熟記產品知識。我個人感覺了解顧客的需求是導購的癥結，針對不一樣的客戶，為他們帶給得當的xx產品是我一向堅持的。我感覺做導購是有技術的，首先你要察看花費者的需求是什么，然后找機會向顧客保舉自我的產品，突出自我產品的特點，在此歷程中要細心，耐心，欠好急于求成，從心理上博得顧客的信任，讓顧客理解并信賴咱們的產品。正因作為導購員便是要引導花費者進行花費，咱們務必對咱們的.產品的外不雅、功能、技巧參數爛熟于心，讓顧客在對照不一樣格式，不一樣功能的產品中選取咱們的產品。作為一名導購，除了要有較強的專業(yè)知識外，還要把顧客當兄弟姐妹，跟他們交心，在融洽的氣氛中完成每一筆販賣。
    3、優(yōu)越的心態(tài)是做好導購的根基。作為導購員，持續(xù)好心態(tài)，永遠用最真誠的態(tài)度去應對工作和顧客，抓住每一次機會，全力支付，發(fā)憤過了，就不會懺悔，同時愉悅地營銷!心態(tài)抉擇成敗，時刻持續(xù)一種居心向上的心態(tài)，設定階段性目標，并為殺青目標發(fā)憤。
    4、具備優(yōu)越的領悟潛質。咱們要具備優(yōu)越的領悟潛質，只有賡續(xù)堅持領悟熟悉產品知識、賡續(xù)立異，并可以或許控制今世營銷技能，能力建立品牌形象，晉升品牌辦事代價，咱們要珍惜每一次公司帶給的培訓機會。家電行業(yè)里競爭激烈，我地點的衢州普農家電賣場里，廚電品牌多達十多種，兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我對照鐘愛領悟和反思，我感覺必須要多領悟，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對產品知識控制的越多就能讓顧客更信任你，也能使自我的工作干得更好。對付領悟，咱們不僅僅要領悟自我品牌的產品知識、特性，同時，還必要了解行業(yè)內的所有產品，進行詳細的市場闡發(fā)，對核心的競爭對手做出策略性的應對方法，這樣在導購歷程中就可以或許知己知彼，開展工作。
    我堅信只有多點支付，能力多點勞績。只有從事自我鐘愛的工作才會有熱情，而做導購便是我所鐘愛的一份事業(yè)，我從導購工作中得到了樂趣。當我每賣出一件xx的產品時，都邑有一份成績感。我會一向從事這份我鐘愛的工作，透過自我的發(fā)憤，使xxxx年的販賣業(yè)績獲得更好的晉升，并做到“以此為樂，以此為業(yè)，以此為生”!愿與xx同發(fā)展!
    市場監(jiān)管所年終總結篇十九
    20xx年，山亭區(qū)市場監(jiān)管局在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，在市級市場監(jiān)管部門的有力指導下，堅持圍繞中心，服務大局，以保障民生為基本出發(fā)點，以營造公平競爭、安全放心的市場消費環(huán)境為主線，全面加強監(jiān)管能力建設,深化市場領域綜合整治，嚴厲打擊違法行為，推動全區(qū)經濟高質量發(fā)展。全系統(tǒng)干部職工凝心聚力、真抓實干，圓滿完成各項目標任務，有效保障了群眾飲食用藥安全、特種設備安全和產品質量安全，全區(qū)市場監(jiān)管形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。
    （一）優(yōu)化營商環(huán)境，在激發(fā)高質量發(fā)展上增添動能。
    一是市場主體提質升級。健全完善個體私營經濟扶持政策，強化發(fā)展措施，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。以發(fā)展民營經濟為主線，引導民營企業(yè)調整結構，努力推進自主創(chuàng)新，增強發(fā)展后勁。今年來，全區(qū)新發(fā)展各類市場主體4411戶，其中新發(fā)展私營企業(yè)1183家，注冊資金901998.96萬元；新發(fā)展個體工商戶3136戶，注冊資金73538.81萬元；新發(fā)展內資企業(yè)4戶，注冊資金900萬元；新發(fā)展農民專業(yè)合作社88戶，注冊資金15578萬元。暢通個轉企“綠色通道”，促進全區(qū)民營經濟又好又快發(fā)展，“個轉企”發(fā)展72家。深入開展小微企業(yè)幫促活動，積極推進“政銀攜手百億助小微”活動，協調郵儲銀行召開小額貸款推介會，年內為603戶小微企業(yè)、個體工商戶新增融資0.73億元，累計融資2.05億元，切實解決中小企業(yè)、個體工商戶融資“瓶頸”問題，促進全區(qū)市場主體發(fā)展。
    二是信用監(jiān)管穩(wěn)步推進。扎實推進以信息年報為主的企業(yè)信用監(jiān)管機制建設，促進企業(yè)監(jiān)管方式向事中事后監(jiān)管轉變。20xx年，企業(yè)應報5390家，已報4854家，年報率90.06%；農民專業(yè)合作社應報1103家，已報690家，年報率62.56%；山亭區(qū)企業(yè)年報率在全市排名第二。對未按規(guī)定及時年報的企業(yè)列入企業(yè)經營異常名錄，并通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。今年以來，化解市場主體失信異常922家。按照“喚醒一批、規(guī)范一批、吊銷一批”的原則，加大對“僵尸企業(yè)”的清理力度，持續(xù)凈化市場經濟秩序。20xx年度共吊銷企業(yè)61家，吊銷個體工商戶599戶，注銷企業(yè)（包含農民專業(yè)合作社及個體工商戶）1466家。全面推行市場監(jiān)管系統(tǒng)“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作，推進部門聯合“雙隨機、一公開”監(jiān)管，努力實現職能部門綜合監(jiān)管、“智慧監(jiān)管”。20xx年度市場監(jiān)管系統(tǒng)“雙隨機、一公開”檢查，共抽取企業(yè)437家,全部檢查完畢，檢查率100%，公示率100%。全面推進“互聯網+監(jiān)管”工作，20xx年共錄入數據5688條，本級監(jiān)管事項覆蓋率為100%，監(jiān)管行為及時率為100%。
    三是推動服務提質增效。為幫助企業(yè)實現高質量發(fā)展，山亭區(qū)市場監(jiān)管局在服務經濟發(fā)展中充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，在知識產權保護、商標培育、標準化創(chuàng)建、質量提升等領域精準發(fā)力，積極深入企業(yè)開展調研，指導企業(yè)利用商標專利、質量體系認證、標準化創(chuàng)建等做大做強，并為企業(yè)發(fā)展把好“培育庫”及“推薦申報”兩道關口。圍繞企業(yè)需求搭建平臺，落實檢驗檢測、計量器具檢定等優(yōu)惠措施，降低企業(yè)成本負擔。在我局的幫扶下，高能瑞泰（山東）電子科技有限公司于今年年初成功引進中國科學院高能物理研究所專利2項，其中發(fā)明專利1項；氣味王國、核芯光電等11家企業(yè)順利通過了國家知識產權局專利審核，具備了快速審查資格；華潤紙業(yè)、天暢環(huán)保、同泰維潤、歐樂食品、潤品源食品5家企業(yè)成功入圍高端品牌培育企業(yè)名單。在全區(qū)食品大產業(yè)園區(qū)建設中，我局為企業(yè)提供超前式、貼心式和捆綁式服務，開展食品行業(yè)增品種、提品質、創(chuàng)品牌專項行動，推動全區(qū)食品產業(yè)由低附加值向高附加值方向發(fā)展。積極為企業(yè)審評認證提供跟蹤服務，對在建和新建的食品醫(yī)藥建設項目提供政策咨詢、技術指導和跟蹤服務。免費為食品藥品生產企業(yè)培訓質檢技術人員，提高行業(yè)質量管理水平，為食品醫(yī)藥產業(yè)營造規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。今年以來，新增食品生產企業(yè)15家，其中規(guī)模以上企業(yè)2家，新增藥品經營企業(yè)1家，累計開展各類培訓36期，免費培訓從業(yè)人員2萬人次。
    （二）堅持“戰(zhàn)略”驅動，在創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)上爭先進位。
    聚焦經濟發(fā)展大局，緊盯產業(yè)品質提升，推進品牌建設、知識產權、標準化、質量強區(qū)戰(zhàn)略建設，有力助推全區(qū)社會經濟高質量發(fā)展。一是品牌建設大放異彩。大力實施商標品牌戰(zhàn)略，加大商標品牌培育力度，積極申報國家地理標志保護產品示范區(qū)，當前申報材料已提交。今年以來，新增商標注冊1040件，全區(qū)有效注冊商標總量達到4971件，“山亭地瓜”“山亭黃姜”“橫嶺小米”“橫嶺核桃”等4件申報地理標志證明商標獲得國家局《受理通知書》。5家企業(yè)入選“20xx年度山東省高端品牌培育企業(yè)名單”。截至目前，全區(qū)共擁有國家地理標志證明商標7件，集體商標3件，地理標志產品保護3件，有效核準注冊商標3761件，正在申請中的地理標志品牌15件，地標品牌總量在全市名列第一。二是知識產權工作成果顯著。積極實施知識產權戰(zhàn)略,推進企業(yè)專利和商標運用與轉化。積極當好企業(yè)和銀行的“紅娘”，為企業(yè)融資進行“牽線”，搭建銀企“聯姻”的橋梁，今年以來，全區(qū)已有4家企業(yè)成功獲得專利貸款共計2380萬元。推薦既是高企又是國家知識產權優(yōu)勢企業(yè)的山東天暢環(huán)保工程有限公司申報省專利導航項目，通過激烈的角逐，最終天暢環(huán)保有限公司獲批全市唯一企業(yè)類導航項目，并獲得項目扶持資金10萬元。與開發(fā)區(qū)聯合成立了知識產權服務辦公室，延伸知識產權服務“觸角”，夯實知識產權服務基石。山亭區(qū)豆制品標準化生產基地榮獲國家級知識產權保護規(guī)范化市場稱號，全市唯一。山亭地瓜棗入選“山東地標名片”，作為全市唯一入選產品亮相20xx年服貿會展會世界地理標志（原產地）品牌展，山亭區(qū)市場監(jiān)管局在國家會議中心以《小小地瓜棗，扶貧大產業(yè)》為題做交流發(fā)言。在全市率先與杭州市余杭區(qū)簽訂跨區(qū)域網絡監(jiān)管合作協議，積極探索建立跨地域網絡知識產權違法案件查處和數據協查等合作機制。聯合司法局成立了知識產權糾紛人民調解委員會，建立健全協調聯動、高效便捷、司法保障的知識產權糾紛多元化解機制。加強知識產權執(zhí)法，嚴厲打擊商標、專利、地理標志侵權假冒違法行為，今年以來，查處侵犯知識產權領域行政處罰案件9件，銷售假冒專利侵權案件4件，有效保護了權利人和消費者的合法權益。三是標準化引領持續(xù)深化。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，深入企業(yè)指導標準化創(chuàng)建工作。把標準化示范試點逐步拓展到服務業(yè)、文化旅游、社會管理和公共服務等領域，努力構建適應地方經濟社會發(fā)展的標準化示范試點工作體系。組織高能瑞泰、鑫宏光電、水泉鎮(zhèn)、洪門葡萄、龍?zhí)都彝マr場、農業(yè)技術推廣中心6家單位申報省級標準化項目。積極指導銀光福源健康養(yǎng)老中心開展省級標準化示范項目建設，和啟動國家級服務標準化試點建設工作。今年5月份，山東銀光福源健康養(yǎng)老服務標準化試點項目被確定為20xx年度國家級服務業(yè)標準化試點項目。截至目前，全區(qū)國家級和省級標準化示范試點項目總數達到13個，其中國家級5個、省級8個，示范試點范圍涵蓋鄉(xiāng)村振興、高端裝備制造、養(yǎng)老服務、社會管理等領域。
    （三）聚焦民生福祉，在嚴守安全底線上壓實責任.
    一是食品安全監(jiān)管全面加強。健全食品安全組織網絡，成立山亭區(qū)食品藥品安全委員會，把食品藥品安全納入全區(qū)經濟社會發(fā)展綜合考核體系，嚴格落實食品安全“一票否決制”。與各鎮(zhèn)街、區(qū)直相關部門簽訂目標責任書，推動食品安全工作責任有效落實。對全區(qū)182家食品生產企業(yè)進行了風險分級，合理確定監(jiān)督檢查頻次、強化食品生產風險防控，守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性食品安全問題底線。積極開展食品生產企業(yè)“三標”管理工作，督促轄區(qū)企業(yè)按照“亮標承諾、對標生產、核標檢驗”的“三標”要求加強食品生產管理，公開食品安全承諾、公示產品標準，嚴把出廠檢驗關，主動接受社會監(jiān)督。積極開展企業(yè)產品驗證檢驗工作，組織全區(qū)在產的96家企業(yè)對照產品配方和高風險項目進行驗證檢驗，檢驗合格后方可出廠銷售，共完成96家企業(yè)170批次產品驗證檢驗。加強學校（幼兒園）食堂、養(yǎng)老機構食堂監(jiān)管，確?！耙焕弦恍　憋嬍嘲踩?。全面推進學校食堂互聯網+明廚亮灶工程，著力打造“產品追溯、互聯網+明廚亮灶、智慧監(jiān)管”的新型校園食品安全監(jiān)管模式。20xx年12月，全市學校食堂“明廚亮灶”現場會在山亭區(qū)召開。深化重點品種、重點人群、重要節(jié)點食品安全整治，開展桶裝水、飲料、粉條、豆制品、網絡訂餐、校園周邊食品安全、旅游景區(qū)、冷鏈食品、農村食品安全等各類整治活動52次，累計出動執(zhí)法人員12000余人次，檢查食品生產經營業(yè)戶8974家次。加強食品風險監(jiān)測，今年以來，開展食品生產環(huán)節(jié)抽檢448批次，經營環(huán)節(jié)1117批次。
    二是藥械市場秩序持續(xù)規(guī)范。加強藥械化日常監(jiān)管，深入開展新冠疫苗質量質量、藥械化大排查大整治、中藥飲片、化妝品雷霆整治、醫(yī)療器械質量安全風險隱患排查治理、新冠病毒檢測試劑監(jiān)督檢查等專項整治行動，累計出動執(zhí)法人員3564人次，現場檢查驗收藥品經營企業(yè)18家，檢查藥械化經營單位972家次，查處藥械違法案件39件，有效規(guī)范了藥械市場秩序。加強新冠病毒疫苗流通過程質量監(jiān)管，確保疫苗質量安全，開展了新冠疫苗流通環(huán)節(jié)專項整治。今年來，共檢查疫苗接種點132家次，對全區(qū)32個疫苗接種點進行了全覆蓋檢查，未發(fā)現違法違規(guī)行為。加強藥品不良反應監(jiān)測和藥品風險監(jiān)測，全年上報評價藥品不良反應報告320例，抽檢藥品30批次。
    三是特種設備監(jiān)管不斷強化。牢牢守住特種設備安全底線，堅持以日常檢查、重點檢查、專項整治相結合，以落實特種設備安全主體責任、完善監(jiān)管機制和深化隱患排查治理為監(jiān)管重點，加大特種設備安全監(jiān)管力度，深入開展特種設備安全生產隱患大排查、大整治行動、特種設備安全執(zhí)法百日攻堅行動；針對電梯、液化石油氣鋼瓶、危化品、鍋爐、客運索道、大型游樂設施、食品企業(yè)快開門式壓力容器、涉氨制冷企業(yè)壓力容器和壓力管道、工業(yè)企業(yè)起重機械、液化氣充裝站開展專項整治。今年以來，共檢查特種設備使用單位213家，檢查特種設備1326臺（套），下達《特種設備安全監(jiān)察指令書》7份。完善特種設備應急救援機制，指導貴誠購物中心超市、抱犢崮索道開展專項應急演練，不斷完善特種設備預報、預警、預防措施和應急救援響應預案，增強部門協同配合能力，充實救援裝備和力量。
    四是工業(yè)產品質量持續(xù)提升。全面實行獲證企業(yè)年度自查報告制度和全覆蓋監(jiān)督檢查，強化企業(yè)質量安全主體責任。借助統(tǒng)計年報做好全面自查，及時上報年報信息，持續(xù)保持工業(yè)產品生產許可證獲證條件。聚焦關乎民生的重點領域，集中加大監(jiān)督檢查力度，開展了鋼筋、電線電纜、水泥、口罩、辦公用品、兒童玩具、化肥、保溫材料等各類專項檢查，共出動執(zhí)法人員200余人次，檢查企業(yè)50余家次，有力規(guī)范了全區(qū)工業(yè)產品的生產經營行為，進一步維護消費者的合法權益。加強產品質量風險監(jiān)測，嚴把質量安全關，截至目前，抽檢水泥、紙箱、童車、校服、眼鏡、電線電纜、多孔磚、食品包裝容器等共計29批次。
    五是計量監(jiān)管更加有序。強化強制檢定計量器具使用監(jiān)管工作，在安全防護用壓力表、加油站、眼鏡配制場所、醫(yī)療機構、集貿市場等領域開展“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查，共抽查企業(yè)27家，檢查計量器具644臺件。建立了涉糧經營單位數據庫，對31家涉糧經營單位進行全面檢查，檢查計量器具共計72臺件。圍繞民生、安全、能源等領域，強化計量監(jiān)管，優(yōu)化計量服務。開展了加油機計量器具、醫(yī)療機構計量器具、食品生產企業(yè)定量包裝商品凈含量、安全防護計量器具、能效、水效標識、眼鏡等計量專項整治，累計檢查業(yè)戶176家次。同時，積極開展計量進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)等活動，對山亭2處集貿市場在用計量器具進行了免費檢定，現場為100余家商戶在用的123臺（件）電子計價秤進行了檢定，同時還向現場經營戶和消費者講解正確使用計量器具和如何識別合格計量器具的方法等知識，積極營造良好的公平交易宣傳氛圍。
    六是消費維權提質擴面。建立以12315、12345、e訴通為核心的快速便捷投訴舉報渠道，實現“一號對外、多線并號、集中接聽、各級承辦、部門依責辦理”的.消費投訴處理機制，構筑統(tǒng)一的智慧監(jiān)管體系，做到有訴必接、有訴必查、有查必果，做到件件有落實、事事有回音。堅持群眾利益無小事，做到有訴必接，有接必果，積極開展消費維權“線上+線下”宣傳和消費維權約談，依法調處消費維權糾紛。今年以來，累計受理投訴、舉報、來信來函、上級交辦、市長熱線轉辦等共計2357件，接受消費者電話咨詢2000余人次，為消費者挽回損失181萬元，有效化解了消費糾紛，維護了社會穩(wěn)定。以人民群眾日常生活“衣食住行游購娛”等消費領域為主線，穩(wěn)步推進消費維權服務站建設。截至目前，我區(qū)建立消費維權服務站16個，已超額完成市局年度指導性任務目標。針對消費者投訴情況，對10余家企業(yè)開展消費維權約談。積極開展20xx年“放心消費在山東”工作，指導創(chuàng)建單位17493戶，區(qū)級放心示范單位113家，市級放心示范單位24家。推進在線消費糾紛解決（odr）機制建設工作，加強odr單位的規(guī)范建設和業(yè)務指導，今年以來發(fā)展odr單位312家。
    （四）加大監(jiān)管力度，在維護市場秩序上鐵拳整治。
    一是重點領域市場監(jiān)管全面發(fā)力。嚴守市場、產（商）品質量底線，加強農資、成品油、旅游、電動車、電器等領域等市場監(jiān)管。開展農資專項抽檢工作，抽檢農資經營戶65家，合格61家，不合格4家，并做好不合格后處理，護航農民消費者合法權益。對全區(qū)在營加油站開展全面檢查和全覆蓋抽樣檢測，并依據成品油檢驗結果，依法對不合格成品油經營者進行處罰，嚴厲打擊銷售不合格成品油的違法行為。今年以來，開展車用尿素、油品質量檢查等行動8次，檢查加油站216家次，抽檢在營加油站53家，抽檢汽柴油145批次，車用尿素6批次。加強散煤及揮發(fā)性物質監(jiān)管，共抽檢散煤10個批次，揮發(fā)性物質4個批次，散煤、揮發(fā)性物質抽檢全部合格。積極開展全區(qū)校外培訓機構合同格式條款違法行為專項整治工作，檢查校外培訓機構2家，收集格式合同1份。深入開展違法廣告檢查行動，重點開展了房地產廣告、醫(yī)療廣告、違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳、“護苗助老”、野味經營、教育培訓機構、神醫(yī)神藥、保健食品宣傳疾病治療功效、醫(yī)美、金融投資、非法集資等各項廣告專項整治行動，檢查相關企業(yè)30余家次，發(fā)現問題廣告10余條，有效規(guī)范了全區(qū)廣告市場秩序。
    三是價格監(jiān)管和反不正當競爭執(zhí)法持續(xù)推進。加大涉企收費檢查力度，整治規(guī)范違規(guī)價費行為。積極開展“規(guī)范靠企吃企”規(guī)范中介服務機構專項檢查活動，檢查中介機構7家，持續(xù)規(guī)范了收費價格公示行為。深入開展停車領域收費問題專項整治和涉糧領域價格專項治理，共檢查停車場18家，檢查發(fā)現問題17家，整改完成17家，進一步規(guī)范了停車場收費公示行為。共檢查涉糧企業(yè)32家，持續(xù)規(guī)范糧食收購價格公示行為，要求企業(yè)嚴格按照國家最低保護價收購糧食，嚴厲打擊壓級壓價、囤積居奇等擾亂市場經營秩序的違法行為。今年我區(qū)糧食價格穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。組織開展醫(yī)療服務價格、轉供電價格、經營環(huán)節(jié)價費行為、民生熱點領域價格專項治理，加大價格違法行為的查處力度，切實保護消費者合法權益。對全區(qū)40家培訓機構開展專項檢查，進一步規(guī)范收費價格公示行為。今年以來，共檢查各類經營業(yè)戶486家次，查處價格違法案件3起。以元旦、春節(jié)、清明、五一等節(jié)假日為重要節(jié)點開展旅游景區(qū)價格檢查，加大價格監(jiān)督檢查頻次和力度，檢查旅游景點8處，檢查經營業(yè)戶267家次。全面推進反不正當競爭執(zhí)法，從維護公平競爭，營造良好營商環(huán)境出發(fā)，加大對市揚混淆、虔假宣傳、侵犯商業(yè)秘密等不正當競爭行為的查處力度，切實維護公平競爭市場秩序，為企業(yè)優(yōu)勝劣汰和經濟健康發(fā)展營造良好的市場環(huán)境。
    四是打擊違法行為雷霆亮劍。以群眾關心、社會關注為焦點，深入開展民生領域“鐵拳”行動、假冒偽劣食品整治、侵犯知識產權“雙打”行動、藥械化執(zhí)法“雷霆”行動。加大執(zhí)法力度，保持打擊市場領域違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，提升專項打擊成效。加大掃黑除惡的專項斗爭力度，依法打擊欺行霸市行為，維護公平競爭的市場秩序。在全市率先聯合司法局成立了知識產權糾紛人民調解委員會，建立健全協調聯動、高效便捷、司法保障的知識產權糾紛多元化解機制。在全市率先聯合公安分局印發(fā)了《關于聯動執(zhí)法協作機制的實施方案》，進一步加強行刑銜接跨部門辦案協作，建立健全知識產權保護工作協調機制。在全市率先與杭州市余杭區(qū)簽訂跨區(qū)域網絡監(jiān)管合作協議，積極探索建立跨地域網絡知識產權違法案件查處和數據協查等合作機制，有效解決互聯網違法案件發(fā)現難、落地難、取證難問題，全面提升山亭區(qū)網絡市場監(jiān)管和知識產權保護工作水平。與費縣聯合建立跨區(qū)域行政執(zhí)法機制，進一步提升執(zhí)法協作效能，維護社會秩序穩(wěn)定，營造公平正義的執(zhí)法環(huán)境。加強與公安、法院、檢察院等部門的行刑銜接，健全執(zhí)法辦案聯動協作長效工作機制，形成打擊市場監(jiān)管領域違法行為的強大合力。今年以來，查處涉及市場監(jiān)管領域的各類違法案件207件，罰沒收入204.19萬元。其中，成功向區(qū)公安分局移送“1.05、4.15”兩起關于生產銷售有毒有害食品案件，受到了市支隊的典型推廣。特別是4.15張某某制售偽劣食品案，被作為典型案例上報國家市場監(jiān)管總局，有效震懾了違法犯罪行為，彰顯了執(zhí)法權威。
    五是全面開展依法行政成效顯著。完善執(zhí)法監(jiān)督制度和內部監(jiān)督制度，編制權責清單，加強對重大執(zhí)法決定的法制監(jiān)督，全面推進市場監(jiān)管制度化、規(guī)范化、法制化建設。積極開展案卷評查和執(zhí)法監(jiān)督抽查，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。全程參與指導案件辦理，對一些疑難復雜案件，采取“跟蹤”服務，及時為辦案人員提供有效法律咨詢服務，及時發(fā)現、糾正案件中不當的程序性和實體性的法律問題，進一步提高辦案質量、樹立執(zhí)法權威。今年以來，審核行政處罰案件175件，組織開展案件集體討論145件。
    （五）發(fā)揮職能優(yōu)勢，在打好重點工作攻堅戰(zhàn)上持續(xù)發(fā)力。
    一是加強冷鏈食品疫情防控。對全區(qū)冷鏈食品生產經營單位持續(xù)加大摸排力度，加強形勢研判，實施精準管控。根據風險程度建立動態(tài)管理臺賬，同步推送區(qū)衛(wèi)健部門開展核酸檢測。截至目前，全區(qū)共開展了31輪冷鏈食品生產經營單位及相關從業(yè)人員建檔摸排和定期核酸檢測工作，累計檢測冷鏈食品相關從業(yè)人員19083人次，冷鏈食品環(huán)境樣品41669份，冷鏈食品20991份。督促食品經營單位加強自查自檢，落實冷鏈食品經營者主體責任嚴把冷鏈食品疫情防控關卡，堅決阻斷冷鏈食品疫情傳播途徑。
    二是強化非冷鏈集裝箱貨物疫情防。自進口高風險非冷鏈集裝箱貨物疫情防控工作開展以來，山亭區(qū)市場監(jiān)管局充分發(fā)揮專班的牽頭抓總作用，突出摸排到位、抽查到位、檢測到位、宣傳到位“四個到位”，全面加強進口高風險非冷鏈集裝箱貨物監(jiān)管，對全區(qū)生產經營單位進口高風險非冷鏈集裝箱貨物情況進行了全面摸排，按照控源頭、抓關鍵的工作原則，實施全閉環(huán)防控。截至目前，已對涉及進口非冷鏈集裝箱貨物的21家企業(yè)完成全覆蓋抽查，抽查消毒記錄260余份。累計人員核酸檢測1435人次，環(huán)境及貨物檢測3836份，檢測結果均為陰性。同時，加強與專班成員之間的溝通協調，及時掌握進口高風險非冷鏈集裝箱領域的動態(tài)變化，并發(fā)現和解決企業(yè)在檢測和消毒處理工作中存在的問題，筑牢非冷鏈集裝箱貨物疫情防控網。
    三是全力奮戰(zhàn)山東省食品安全區(qū)復審。區(qū)食藥安辦充分發(fā)揮協調抓總作用，組織各迎檢單位按照復審標準和驗收細則要求，全面開展自查，做好軟硬件規(guī)范化提升，切實將省級食品安全區(qū)復檢工作作為一項政治任務來抓，擠出時間，拿出精力，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，確保我區(qū)在省級食品安全區(qū)復審驗收中取得優(yōu)異成績。各成員單位自覺服從區(qū)食藥安辦的統(tǒng)一指揮調度，相互支持、密切配合，形成上下一心、齊抓共管的工作格局。9月10日，山東省食藥安委下發(fā)了《關于繼續(xù)授予第二批山東省食品安全市、第一、二批山東省食品安全縣（市、區(qū)）稱號的通知》，山亭區(qū)再次被授予“山東省食品安全區(qū)”稱號。
    四是全力攻堅做好創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文復審工作。嚴格落實區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文工作部署，從嚴從實抓好創(chuàng)建工作。全局劃分五個工作組，由科級干部帶隊全部下沉到網格，全面開展創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)市場監(jiān)管領域專項整治。深入開展農貿市場綜合整治，累計投資45萬元完善農貿市場基礎設施建設，清理垃圾50余方，清理野廣告350余張，架設遮陽傘1441平方米，懸掛防蠅簾960平方，劃設標志線860平方。經過整治，市場面貌煥然一新,衛(wèi)生秩序、交易秩序明顯改觀，經營者守法、文明經商意識明顯增強，服務水平明顯提升。在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作中，全系統(tǒng)干部職工充分發(fā)揮“甘吃天下苦，敢為天下先”的山亭精神，面對工作量大面廣、容易反彈的創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文工作，激流勇進、勇挑重擔、兢兢業(yè)業(yè)、攻堅克難，默默奮戰(zhàn)在執(zhí)法一線。
    （六）堅持黨建引領，在抓好監(jiān)管隊伍建設上提質增效。
    一是馳而不息，抓實抓嚴黨風廉政建設。局黨組書記與班子成員、各股室、隊、所、所屬事業(yè)單位負責人簽訂黨風廉政建設目標責任書。把推進黨風廉政建設工作與業(yè)務工作緊密結合、一起部署、一起落實、一起檢查，確保黨風廉政建設責任制落到實處。組織全系統(tǒng)干部深入開展廉政警示教育活動，觀看廉政警示教育片。把作風提升與干部評優(yōu)評先、提拔晉級掛鉤，有力促進干部擔當作為。強化作風效能建設，切實在市場監(jiān)管領域做到真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴，營造風清氣正的良好政治生態(tài)。今年以來，開展廉政談話26人次，簽訂黨風廉政建設承諾書36份。針對嚴肅換屆紀律組織專題學習，開展集體談話與個別談話，簽訂承諾書29人。
    二是久久為功，抓細抓牢黨建工作。加強基層黨組織規(guī)范化建設，成立五個黨支部，切實提高了黨支部的整體素質和戰(zhàn)斗力，夯實了基層組織黨建基礎。積極組織全系統(tǒng)黨員干部認真落實支部書記“第一責任”職責，建立健全黨支部建設工作制度。制定了全局年黨建工作要點，進一步明確黨建工作方向和思路。以“28日黨員活動日”、“燈塔黨建”、“學習強國”為平臺，以黨史的學習教育為契機，深化黨性教育學習，組織黨員到紅色教育基地進行黨性教育，積極營造“人人在崗、人人干事、人人作為、善于學習、勇于擔當”的良好氛圍。今年以來，開展理論中心組學習12次，黨員大會集中學習12次，個人專題自學20次，干部上講臺活動19場次。
    三是標新立異，抓實抓好黨史的學習教育。以黨史的學習教育為抓手，把黨建工作與業(yè)務工作同部署、同安排、同落實，深入開展“黨建+”活動。為慶?！捌咭弧苯h100周年，深入踐行黨史的學習教育，真正把黨史的學習教育的成效轉化為為群眾辦實事、解難題的行動。五個黨支部深入開展“我為群眾辦實事”之“你送我檢”進市場、為企業(yè)送溫暖、慰問老黨員、特種設備檢查進景區(qū)、免費計量檢定進市場、食品快檢進大集等活動12次，全面打通服務群眾、服務企業(yè)、服務經濟發(fā)展“最后一公里”，真正把黨史的學習教育落到實處，高標準高質量推動黨史的學習教育向縱深開展，教育引導黨員干部切實做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行，全面開創(chuàng)新時代現代化強區(qū)建設新局面。
    三惟實勵新，抓好抓實監(jiān)管能力建設。堅持用制度管人，進一步完善內部監(jiān)督制度，梳理履職廉政風險點，強化對重點崗位、重點環(huán)節(jié)的全方位、全過程監(jiān)督，讓干部始終保持“作風建設永遠在路上”的精神狀態(tài)。堅持以培養(yǎng)“全能”型執(zhí)法監(jiān)管干部為重點，開展形式多樣的培訓活動，突出“一專多能”，切實提高干部隊伍的綜合素質，提高系統(tǒng)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。圍繞新形勢、新任務，加強干部教育培訓，今年以來，累計開展執(zhí)法人員業(yè)務培訓14期，培訓執(zhí)法人員600人次，為培養(yǎng)“全能型”市場監(jiān)管能手打下了堅實的基礎。
    （七）強化宣傳引導，在推進社會共治上多點突破。
    創(chuàng)新宣傳方式，通過“線上+線下”相結合的方式，打造立體式、多維度、廣角度宣傳網絡。線上充分依托政府的網站、幸福新山亭微信公眾、山亭市場監(jiān)管微信公眾號廣泛宣傳科普知識、在重要節(jié)點發(fā)布消費警示。線下以“3.15”消費者權益保護日、化妝品科普宣傳周、食品安全宣傳周、4.26知識產權日、5.20世界計量日等活動為契機，深入開展消費維權和科普宣傳活動。通過發(fā)放宣傳單、擺放展板、設立咨詢臺等方式開展豐富多彩主題宣傳活動，讓科普常識進農村、進社區(qū)、進機關、進校園，為群眾打造精彩紛呈的“科普盛宴”，讓群眾樂于參與、積極參與，努力營造群眾關心、群眾參與的市場共治氛圍。今年以來，共開展宣傳活動42場次，制作宣傳展板136塊，累計發(fā)放宣傳資料10萬余份。同時，在宣傳活動中加強部門間的協作聯動，集聚宣傳合力，著力構建“市場監(jiān)管主導、有關部門聯動、社會群眾參與”的市場監(jiān)管共治格局，營造健康和諧的消費生態(tài)。
    一是專業(yè)領域監(jiān)管技術人才匱乏。機構整合之后，監(jiān)管領域點多面廣，其中食品藥品、醫(yī)療器械、特種設備安全監(jiān)管工作專業(yè)性強，必須具備一定的專業(yè)基礎或經驗積累，干部職工的整體素質與新形勢下的市場監(jiān)管工作不能完全適應，要對各食品源頭、生產加工、經營和消費網點實現全面監(jiān)管，任務重，難度大。
    二是人員結構及素質的瓶頸。當前，市場監(jiān)管工作量大面廣，涉及民生領域廣、安全監(jiān)管責任大,機構整合后，監(jiān)管重心下移，基層監(jiān)管任務更加繁重，基層普遍面臨人員不足、經費短缺、裝備落后等問題。同時，市場監(jiān)管干部隊伍老化，在年齡層次上出現斷層現象，年輕人才留不住，晉升空間狹小，導致人才外流現象嚴重。監(jiān)管手段相對滯后。監(jiān)管手段相對傳統(tǒng)，監(jiān)管資源配置不夠合理，存在監(jiān)管效率不高、不夠精準的問題，與當前的精細化管理、大數據、網絡化、專業(yè)化發(fā)展等不相適應。
    三是新業(yè)態(tài)下對監(jiān)管隊伍提出新要求。干部隊伍業(yè)務知識架構不夠合理、專業(yè)儲備不足，與新形勢下完成市場監(jiān)管任務要求有一定差距，監(jiān)管能力有待進一步加強。近年來，新增的市場主體表現出鮮明的“互聯網+”特征，特別是電子商務領域尤為突出，表現出了虛擬性、跨區(qū)域性等特點，傳統(tǒng)的人盯人、上門查這一監(jiān)管方式已無法適應新要求，給監(jiān)管帶來新的難題，監(jiān)管難度大大提升。
    四是監(jiān)管形勢依然嚴峻。消費維權和質量安全任務依然艱巨，假冒偽劣商品屢禁不止，品種多、范圍廣，擾亂了正常的市場秩序；虛假廣告、價格欺詐、電梯質量等問題仍然存在。企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的社會共治的市場監(jiān)管理念還不夠深入，在調動社會因素、提高市場監(jiān)管社會化水平、推進社會共治方面創(chuàng)新不夠、辦法不多。
    五是聯合監(jiān)管機制不夠健全。聯合監(jiān)管制度不夠健全，各執(zhí)法部門多頭執(zhí)法、重復監(jiān)管的問題依然存在，統(tǒng)一執(zhí)法、統(tǒng)一標準的執(zhí)法體系有待進一步完善。
    （一）筑牢“四道防線”，堅守安全底線。
    一是筑牢食品安全防線。緊盯重點環(huán)節(jié)安全，聚焦米面油、肉蛋奶、果菜茶等大宗食品，持續(xù)開展乳制品、肉制品及餐飲質量安全提升行動。加強食品標簽標識、校園周邊食品安全、網絡訂餐、非法添加等專項治理，嚴厲打擊食品領域違法犯罪行為。完善食品安全抽檢機制，進一步加大監(jiān)督抽檢力度，強化抽檢結果運用和后處理，對不合格食品嚴查到底，確保食品安全評價性抽檢合格率穩(wěn)定在98%以上。緊盯特定人群食品安全，突出“一老一小”（少年兒童、老年人）食品安全監(jiān)管，扎實推進保健食品市場清理整頓工作，推進全區(qū)食品生產企業(yè)產品驗證檢驗工作，實現在產食品生產企業(yè)產品驗證全覆蓋，實施食品生產企業(yè)亮標承諾、對標生產、核標檢驗的“三標”管理要求，開展食品生產企業(yè)風險排查工作。積極推行“智慧監(jiān)管+明廚亮灶”工程，開展“校（園）長陪餐”“隨機查餐廳”活動，壓實校長（園長）第一責任人責任，規(guī)范提升校園餐廳、養(yǎng)老機構等集中用餐安全。緊盯企業(yè)主體責任落實，嚴格落實新修訂的《食品安全法實施條例》，督促企業(yè)落實自查制度，食品生產企業(yè)自查率達到100%，食品生產企業(yè)管理人員法律法規(guī)知識監(jiān)督抽查考核覆蓋率達到100%。充分發(fā)揮食藥安辦的統(tǒng)籌協調作用，健全完善舉報獎勵制度，協調推動食品安全源頭治理，促進社會共治。
    二是筑牢“兩品一械”安全防線。規(guī)范重點品種，深入貫徹新修訂的《疫苗管理法》《藥品管理法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，突出抓好疫苗、中藥飲片和體外診斷試劑監(jiān)管。持續(xù)抓好無菌、植入性醫(yī)療器械監(jiān)管，嚴格落實不良事件監(jiān)測和監(jiān)督抽驗。加大特殊藥品監(jiān)管力度，嚴防特殊藥品流弊。規(guī)范重點環(huán)節(jié)，推進實施藥品零售企業(yè)分級分類管理。開展醫(yī)療器械“清網”、化妝品“凈網”“清源”等專項整治行動，堅持“重典治亂”，確保不發(fā)生重大藥械質量安全事件。規(guī)范重點區(qū)域，突出農村、城鄉(xiāng)結合部等問題易發(fā)多發(fā)區(qū)域，嚴厲查處非法渠道購藥、不憑處方銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”等違法違規(guī)行為，規(guī)范藥品經營秩序。
    三是筑牢特種設備安全防線。織好排查整治網，堅持“把隱患當事故處理”的觀念，開展特種設備專項治理行動，突出電梯、大型游樂設施、?；废嚓P特種設備等，嚴厲查處特種設備違法違規(guī)行為?？椇弥腔郾O(jiān)管網，強化各級各方安全監(jiān)管責任落實，加大對重點企業(yè)、重點設備、重點環(huán)節(jié)和重點人員的監(jiān)管力度，層層筑起安全防線，切實織密特種設備安全保障網，保障特種設備安全。推進電梯、氣瓶和移動式壓力容器安全質量追溯體系建設,織好多元共治網，推進建立以多元共治為特征，以風險管理為主線的特種設備安全治理體系，突出部門聯動，強化主體責任，探索建立風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制。加強現場監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實主體責任，建立健全隱患排查治理制度，實行自查自改自報閉環(huán)管理。建立特種設備事故信息公示機制,倒逼特種設備使用單位加強設備檢查和維護。
    四是筑牢產品質量安全防線。強化產品質量抽檢，圍繞群眾關切的兒童用品、食品相關產品、紡織服裝、農業(yè)生產資料等與人民群眾生活密切相關的產品以及輿論關注的熱點產品，開展定向抽檢。加大以鋼筋、成品油等為重點品種的抽檢范圍和頻次。強化對不合格產品的后處理，依照新實行的《產品質量監(jiān)督抽查暫行辦法》，進一步明確市、區(qū)兩級產品質量的監(jiān)管責任和處置流程，實現產品質量從抽檢到后續(xù)處理的閉環(huán)監(jiān)管。強化產品質量專項治理，充分利用監(jiān)督抽查檢測結果，加強對我區(qū)重點工業(yè)產品的專項整治力度。開展產品質量抽檢“回頭看”，鞏固專項整治成果。聯合技術檢驗機構，指導企業(yè)加強質量把控，促進企業(yè)高質量發(fā)展。
    （二）健全“三項機制”，提高監(jiān)管效能。
    一是健全責任機制。按照“地方政府負總責、監(jiān)管部門各負其責、企業(yè)是第一責任人”要求，壓實“三個責任”：嚴格落實部門責任，建立部門協調機制和行刑銜接機制，實現權責清晰、力量統(tǒng)籌、資源共享；嚴格落實企業(yè)主體責任，推行企業(yè)承諾制，加強對企業(yè)主體的教育培訓，承諾必兌現、背諾要懲罰，筑牢市場安全的第一道防線。
    二是健全聯動機制。堅持依法行政，夯實市場監(jiān)管法治基礎，重點做好“三個完善”：完善監(jiān)管制度體系，探索建立科室和部門聯合執(zhí)法機制，部門、科室聯合執(zhí)法，實現信息共享，發(fā)揮一線執(zhí)法力量的最大效率。完善消費投訴核查處置機制，切實加強消費維權，建立全員消費維權責任制、投訴舉報事項限時核查處置及反饋等制度，著力改善消費環(huán)境。強化消費投訴舉報統(tǒng)計分析，為領導決策及針對性監(jiān)管、靶向性抽檢提供參考。完善執(zhí)法監(jiān)督體系，健全案件審核和重大案件集體討論制度，開展以案釋法、執(zhí)法檢查和案卷評查工作，加強行政復議應訴，做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
    三是健全應急機制。牢牢繃緊安全穩(wěn)定這根弦，扎實做好“三個加強”：加強應急制度建設，整合食品、藥械、特種設備安全監(jiān)管3個應急預案，加強應急隊伍建設，扎實開展應急能力培訓和演練活動，提高隊伍實戰(zhàn)能力，開展好食品應急演練、特種設備使用單位應急救援演練。加強應急值守，確保第一時間反應、快速穩(wěn)妥處置。加強輿情應對，加強對“三大安全”的分析和研判，建立和完善輿情監(jiān)控分辦處置平臺，做到反應“快”、處置“穩(wěn)”、回應“準”，為市場監(jiān)管工作營造清朗的輿論空間。
    （三）優(yōu)化“兩個環(huán)境”，助力高質量發(fā)展。
    一是優(yōu)化服務環(huán)境。完善事中事后監(jiān)管程序和措施，健全以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎的新型監(jiān)管機制。強化知識產權促進與保護，優(yōu)化知識產權生態(tài)環(huán)境。加強對企業(yè)商標、專利、地理標志保護產品發(fā)展的服務，提高專利的申請量，促進知識產權提質增量。加大知識產權保護力度，探索建立知識產權多元共治模式，形成多元化、多層次的知識產權保護網。組織開展知識產權保護專項行動，嚴厲打擊知識產權違法行為。夯實高質量發(fā)展基礎，充分發(fā)揮計量、標準、認證認可、檢驗檢測等技術服務作用，完善企業(yè)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，引導產品和服務提質升級。圍繞提高企業(yè)市場競爭力，大力實施“商標品牌戰(zhàn)略”“質量興區(qū)戰(zhàn)略”，幫助指導企業(yè)利用商標品牌戰(zhàn)略開拓市場，提高產品的附加值。用好地理標志產品這一“活招牌”，助推脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興。深化山東省食品安全區(qū)創(chuàng)建成果，為創(chuàng)建國家文明城市、國家衛(wèi)生城市復審奠定堅實基礎。
    二是優(yōu)化競爭環(huán)境。加大反不正當競爭執(zhí)法力度，特別是對社會關注、群眾關切的重點領域、重點行業(yè)存在的市場混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密、不正當有獎銷售、互聯網等不正當競爭行為。加大重點領域整治力度，強化價格監(jiān)管，查處不明碼標價、價格欺詐、哄抬物價等價格違法行為。開展打擊假冒偽劣、農村市場、保健市場、直銷傳銷等市場整頓工作，規(guī)范網絡交易、格式合同、拍賣等市場行為，嚴厲查處醫(yī)療、“兩品一械”、房地產等重點違法廣告行為。加大消費維權力度。健全輿情引導機制，提升輿情處置能力，對各類熱點問題和重大突發(fā)事件，做到快速反應、及時引導、有效管控。加強群眾訴求的數據統(tǒng)計分析，全面把握和回應群眾關切，提高監(jiān)管針對性。發(fā)揮“12315”熱線作用,確保第一時間接收、第一時間調度、第一時間處理、第一時間答復，確保緊急類、敏感類群眾訴求迅速、有效解決。
    （四）突出黨建統(tǒng)領，夯實隊伍基礎。
    一是注重專業(yè)能力提升。聚焦食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設備、知識產權等專業(yè)化重點監(jiān)管領域，加強專業(yè)領域培訓，以“理論大講堂”為平臺，豐富“我來講”內容，提升干部專業(yè)知識結構和專業(yè)水平，逐步實現從“一專多能”到“一精多?！鞭D變。突出專業(yè)化、市場化，加強所屬單位的隊伍建設。統(tǒng)籌全局崗位資源，盤活“一盤棋”，突出實踐、實干、實績，讓敢于擔當、善于作為的優(yōu)秀干部和專業(yè)人才脫穎而出。
    二是壓實“兩個責任”。強化抓黨建就是抓全局意識，落實加強機關黨建工作意見，嚴格履行“一崗雙責”。發(fā)揮黨組領導核心作用，堅決貫徹中央、區(qū)、市黨委決策部署，完善黨組會、局長辦公會議事決策規(guī)則。加強黨的基層組織建設，把抓好黨支部作為管黨治黨的基本任務，突出黨支部政治功能，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
    三是守好清廉底線。制定全面從嚴治黨主體責任清單，層層傳遞壓力壓實責任。加強廉政教育，結合系統(tǒng)內外違紀違法案例，以案示教、以案示警。不斷深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”，筑牢廉政高壓線。嚴格落實中央八項規(guī)定及實施細則，持續(xù)抓好作風建設，不斷提高黨員干部領導力組織力執(zhí)行力。
    市場監(jiān)管所年終總結篇二十
    尊敬的庫主任、同事們：
    您們好！
    光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。在過去的一年中，我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務，這主要得益于庫領導班子成員的支持，以及正確的引導。在過去的一年中，我從業(yè)務科調整到倉儲科，工作方式跨度變化很大，但在短時間內得于適應，這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：
    作為一名代儲監(jiān)管員，做好本職工作和協助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖，但為了加強監(jiān)管力度提升服務水平，我嚴格要求自己，向領導請教、向同行學習，對有關代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知，對所經手轉發(fā)的每份文件內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數量、質量、糧食輪換和資金進行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向，工作能力也相應地提高了，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
    按照江西分公司的統(tǒng)一部署，我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求，做到有點必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項工作任務。
    做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況，是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸，在代儲庫沒有與我?guī)靸染W聯接的特定情況，我從工作時效上出發(fā)，采用了網絡qq傳輸，這樣不但時效快，零費用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經過傳真機傳輸過一份文件，所有的.工作都通過網絡進行，及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關文件、報表互傳。
    我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大，點多量少，加上各儲糧庫點倉儲設施較為陳舊，以及管理人員素質參差不齊，這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范，我在每次的代儲工作中，做到每點必到、每倉必進，有問題必處理，有情況必反饋，并加強以當地主管糧食部門進行溝通，以取得配合，強化監(jiān)管意識，促進代儲工作能效，提升國家政策性糧食的管理水平。
    在國家啟動最低保護價糧食時，為了保護農民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》，其涵蓋了進度、已下撥資金、待下撥資金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點要求資金下撥時，我都根據上報的《資金申請表》核實進度后簽字，交科長審核，報主任簽字后，最后發(fā)生資金運行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時，沒有發(fā)生過給農戶“打白條”現象，確保了國家政策的執(zhí)行。
    數量真實是“兩個確?！钡幕A，保證數據真實、準確，是一個計量員的工作職責。在這一年中，我經手的每一數據都是真實的，確保了數量真實。我所操作的每一筆數據都是按照業(yè)務信息系統(tǒng)工作流程進行的，確保了業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
    從十一月份起，代儲管理工作由業(yè)務科劃歸倉儲科管理，這就要求我在最短的時間內適應本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務工作量大，又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作，二是兼管一個倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉。
    熱愛工作猶如熱愛生活，中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的就加班加點，保證工作能按時完成，長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好，我會在開展工作之前會做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
    但本人在也存在以下幾點不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會毫不隱瞞地表白自己的觀點，這點一定要注意；二是個性要強，做事要求完美，在工作上要求上進，不會低調做人，這是一定要收斂的；三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動，是個喜歡獨自清靜的人，不會積極主動地與人溝通，是一個能合群又是不合群的人，這方面要努力改進。
    過去的已過去，我決不會陶醉于已取得的成績，因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務能力，才能適應工作的需要。在新的一年里，我將認真學習各項規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
    市場監(jiān)管所年終總結篇二十一
    轉眼已經到了年終歲尾之際，根據自身的實際情況，我對自己工作做出了評定和總結，提出了需要改進的地方以及解決方法。
    1.合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃。
    2.給自己制定工作流程，不斷改進工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。
    3.在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
    以上就是我對的工作總結，在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題，對的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行接下來的工作，為自己的目標而努力！
    市場監(jiān)管所年終總結篇二十二
    根據〔xx〕5號文件精神，為認真貫徹落實省、市、縣召開的集中開展安全生產領域"打非治違"專項行動會議精神和相關文件安排部署，現將鎮(zhèn)"打非治違"專項行動工作總結匯報如下：
    鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，為確保"打非治違"專項行動的順利開展，加強對"打非治違"專項行動的組織領導，建立打擊安全生產非法違法行為工作責任制，我鎮(zhèn)成立了"打非治違"專項行動領導小組，其成員如下：
    領導小組下設辦公室，辦公室設在安辦，由蔡玉輝擔任辦公室主任，組織日常工作。
    為確保"打非治違"專項行動取得實效，鎮(zhèn)黨委、政府召開了全鎮(zhèn)"打非治違"專項行動工作會，對專項行動進行了具體的安排部署，強調"打非治違"要做到三個結合：一是將"打非治違"專項行動與安全隱患排查治理工作相結合；二是將"打非治違"專項行動工作與安全生產監(jiān)管執(zhí)法工作相結合；三是將"打非治違"專項行動與年度安全生產目標任務相結合。針對我鎮(zhèn)實際情況，認真研究制定了有重點、有針對性、可操作性強的《"打非治違"專項行動實施方案》，明確了職責分工，確保我鎮(zhèn)"打非治違"專項行動扎實、有效地開展。
    通過開展"打非治違"執(zhí)法監(jiān)察專項行動，解決當前安全生產領域比較突出的非法違法問題，強化生產經營單位安全生產法制意識，樹立安全生產執(zhí)法監(jiān)察權威，有效遏制生產安全事故的發(fā)生。力爭使生產經營單位安全法制意識和責任主體意識明顯增強，安全生產違法違規(guī)行為明顯減少，企業(yè)安全生產條件持續(xù)改善，為我鎮(zhèn)創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境。
    根據本鎮(zhèn)的'特點和實際，突出重點行業(yè)領域，深入開展安全生產"打非治違"專項行動。在今年的安全生產"打非治違"專項行動中，主要有以下執(zhí)法重點：
    1、非煤礦山：鎮(zhèn)轄區(qū)內碎石廠2家機磚廠2家，證照齊全，現正常營運中。在今年"打非治違"專項行動中，共組織檢查組15個，檢查人員累計175人次；關閉了3個非法黃沙采挖點，打擊違法、治理糾正違法違章行為42起，發(fā)放整改通知書20份；安全隱患排查35起，責令整改32起，限期整改消號27起。
    2、道路交通：鎮(zhèn)交管辦聯合縣交警大隊負責片警務人員、派出所、社區(qū)工作人員及協管等相關部門，進行聯合檢查，并通過展出宣傳道路交通安全圖板等形式，提高了廣大人民群眾的安全意識。截止12月20日，共計出動檢查組6個，出動執(zhí)法人員27人次，檢查車輛150車次，打擊違法行為56起，糾正駕駛員違法違規(guī)行為45人次。
    3、建筑施工。鎮(zhèn)村建辦聯合國土所、安全管理辦、交管辦等各部門嚴厲打擊非法建筑，非法占地行為。取得相關手續(xù)的要嚴格按照安全生產要求施工，杜絕安全生產事故的發(fā)生。截止12月20日止，共出動檢查組5個，累計175人次；打擊違法行為78起，非法建筑6戶；排查并整改消號安全隱患45起。
    4、消防安全。主要針對中學、小學、幼兒園、醫(yī)院等公共場所，重點整治消防安全疏散通道和安全出口，并配足、配齊各種消防設備、器材。專項行動領導小組定期去現場進行排查，確保安全工作順利實施。截止12月20日止，共出動檢查組6個，累計24人次；打擊違法行為26起，排查并整改消號安全隱患8起。
    5、煙花爆竹。嚴格執(zhí)行管理局有關規(guī)定，堅決取締非法生產、經營煙花爆竹，同時要求經營單位制定事故應急救援預案，交安監(jiān)分局備案。截止12月20日止，共出動檢查組3個；打擊違法、違章行為6起，排查出安全隱患9起，責令整改消號9起。
    通過發(fā)放安全生產手冊、掛安全生產橫幅等活動，大力宣傳了安全生產"打非治違"專項行動，加大了輿論和群眾監(jiān)督力度，充分依靠和發(fā)動了廣大人民群眾參與安全生產"打非治違"專項行動。同時，加大重大安全生產非法違法案件曝光的力度，對社會影響較大、性質嚴重的案例進行曝光，提高社會關注度，形成了打擊安全生產非法違法行為的高壓態(tài)勢。
    （一）取得的工作成效。通過"打非治違"專項行動，我們既全面整治，又突出重點，既打防結合又教育引導，取得了一定的成效。
    1、通過"打非治違"活動及安全生產大檢查，進一步加強了各企業(yè)及其工作人員的安全意識。
    2、多數企業(yè)能很好地配合工作，對存在安全隱患的當場予以排除，不能當場排除隱患的也能立即著手整改。3、對無手續(xù)或手續(xù)不齊的企業(yè)，均表示接受工作組的處理意見，表態(tài)在規(guī)定期限內完善手續(xù)。
    （二）存在的主要問題。
    1、因鎮(zhèn)安辦人員沒有執(zhí)法證，對無證經營的企業(yè)、商戶無法采取有效措施。
    2、企業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員因單純追求生產進度和經濟利益，雖能意識到安全生產的重要性，但在工作過程中易忽視安全。
    3、少數企業(yè)和業(yè)主與檢查組不配合，態(tài)度不正確。
    我鎮(zhèn)"打非治違"專項行動工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，通過全鎮(zhèn)上下的共同努力，取得了顯著的成績，但也存在一些不足和問題，如對非煤礦山的開采監(jiān)控力度還不夠，部分企業(yè)負責人對職業(yè)病防護意識薄弱。因此我們將把此項工作繼續(xù)深入開展下去，思想上保持高度警惕，工作上警鐘長鳴。嚴厲打擊安全生產領域突出的非法違法行為，對"打非治違"行動中發(fā)現的隱患開展復查，確保人民群眾生命財產安全，推動我鎮(zhèn)安全生產工作有序開展。