科技的發(fā)展給我們的生活帶來了很多便利,我們要善于利用科技來提高學習和工作的效率。閱讀名家作品可以學習其優(yōu)秀的寫作技巧和精彩的表達方式。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范本,相信可以為大家提供幫助。
員工個人職位工作感想心得篇一
我來到我們公司來做售前的客服也是有了幾個月的時間,回顧過去這幾個月的售前工作,我也是有了很多的成長,自己也是收獲了很多,對于客服工作也是積極的去做好了,我也是要對這試用期的個人工作來總結(jié)一下。
剛進入公司的時候,我對于售前客服的工作雖然有一定的了解,但是每個公司的情況會有一些不同,也是需要去做好培訓,了解在工作之中要用到什么辦公的軟件,需要和什么人去對接一些事情,同時也是對于公司的產(chǎn)品也是必須要熟悉了解之后,才能更好的去給客戶介紹,特別是我們公司的產(chǎn)品還是比較多的,這方面的知識也是需要我花費很多的時間去學習,對于話術(shù)也是需要熟悉。剛開始的時候,我沒有進入到崗位的工作,而是跟隨同事先了解了產(chǎn)品以及相關(guān)的工作知識,然后再讓同事帶我一步步的去做售前客服的工作,開始接待的也是幾個客戶,但是我也是可以感受到,和在學的時候還是會感覺到匆忙了的,也是需要不斷的去嘗試,多接待一些客戶,當有了一些經(jīng)驗,對于話術(shù)更加的了解,產(chǎn)品的資料也是熟悉之后,我也是能更好的去做好工作。
當工作能順利的開展之后,我也是積極的去和客戶溝通,爭取出單,每一個進來的客戶,我都是努力的去爭取,推薦合適的產(chǎn)品,了解客戶的一個需求,多和他們溝通,只有了解了他們的想法,知道他們要想怎么樣的產(chǎn)品,才能更好的去推薦,同時對于他們的需求也是能滿足的話,那么也是可以很好的去成交,開始的時候,我還有些磕磕碰碰,對于話術(shù)的不了解,對于客戶需求不是那么清楚,但后來把工作給做熟悉了之后,我也是能更好的去把售前給做好了,每天都是有訂單的,數(shù)月的工作下來,我也是和老同事相比,有了自己的一些小小成就,對于工作能熟練的去做好了。
雖然自己還有一些方面不是那么的好,也是有自己做的不足的地方,像自己對于產(chǎn)品的熟悉還是沒有像老同事那樣,并且自己也是需要繼續(xù)的去努力,對于自己的溝通方面也是需要繼續(xù)的去提升。同時,我也是要在今后的一個工作之中多去向老同事請教,多去讓自己的一些不足改進,讓自己的的售前工作能做得更加的好。
員工個人職位工作感想心得篇二
___年在鎮(zhèn)_委政府的領導下,按照縣會計局的精心指導下,我們堅持以科學發(fā)展觀為指導,以服務基層,服務社會為宗旨,與時俱進,開拓進取,不斷強化內(nèi)部監(jiān)督機制,加強內(nèi)部管理,在全鎮(zhèn)的會計核算中,積極規(guī)范會計基礎工作,不斷提高服務水平,大力強化會計審核和監(jiān)督,為服務鎮(zhèn)域經(jīng)濟做出努力,經(jīng)過我們不懈努力,圓滿完成了全年工作任務,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)匯報如下:
一、進一步完善規(guī)章制,規(guī)范會計集中核算工作。
今年來我們按照財政工作要求和各級紀委廉政建設要求,積極打造了文明窗口,構(gòu)建人民群眾滿意的基礎站所,進一步健全工作機制,為了規(guī)范各類會計業(yè)務工作,我中心制訂了嚴格細致的會計操作規(guī)范程序,嚴明會計人員職責,用制度管人管事,堅決杜絕工作中存在的漏洞,防范資金運行中的風險,確保國家資產(chǎn)的安全,為了更好地服務基層,我們完善了各項資金報賬制度,堅決克服胡支花現(xiàn)象發(fā)生,嚴格按財產(chǎn)把律辦事,不允許有違犯財紀律的事發(fā)生,力爭為領導決策做好信息提供,在__年里,我們以“為公理財,為民服務”為宗旨,以提高財政服務水平,管理水平,保障水平為目標,我們自來加壓,自我約束,自我規(guī)范,自我完善,樹立迎難而上的決心,發(fā)揚干則必成的信心,確保了全鎮(zhèn)各項會計核算任務的順利開展,真正將工作任務扎實落實到位。
三、廉潔自律,求真務實。
我們在工作中,提倡高效廉潔的工作思路,狠抓干部的思想作風建設,用先進的思想武裝干部的頭腦,教育干部樹立正確的人生觀、價值觀,正確對待和行使手中的權(quán)利,努力做到全心全意為人民服務,要求在工作中熱情接待所有服務對象,力爭做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一顆熱心待人,保證服務對象高興而來,滿意而歸,為此我們在完善各項規(guī)章制度的同時,積極創(chuàng)造文明服務窗口,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效服務平臺,在核算服務中,我們實行隨時到隨時服務,實行辦結(jié)制度的服務承諾。在服務大廳內(nèi)我們懸掛了各項崗位操作規(guī)章制度,明確了資金運作程序,各會計崗位的責任和要求,使整個會計核算中心工作形成了高效嚴密,快捷的工作環(huán)境,由于我中心內(nèi)部制度健全,責任明確,從而確保了我鎮(zhèn)會計核算工作和所有有核算單位的行為都有法可依,有章可循。實現(xiàn)高效廉潔,使各項工作進入精細化,科學化的軌道上打下了堅實基礎,為高效文明的服務提供了有力的保障。
三、加強學習,提高監(jiān)督水平。
目前,我中心納入會計集中核算單位41個,村級財務管理_個,面對日益增多的核算業(yè)務,我們樹立與時俱進的思想,不斷學習新法規(guī),牢固樹立工作學習兩手抓的做法,寓學習于工作,在工作中學習,在學習中提高,我們把自學與上級組織學習有機地結(jié)合起來。
員工個人職位工作感想心得篇三
時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作十幾年來,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為公司的財務人員,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比去年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、日常工作:
1、在原來的記賬基礎上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴格控制支出,使公司的收入支出核算盡量達到合理。在日常工作中,與銀行、稅務等相關(guān)單位及部門及時保持密切聯(lián)系,并和他們相關(guān)部門建立了良好的工作關(guān)系,真正做到銀企一家,稅企一家。
2、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則,嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
3、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下一個環(huán)節(jié)。
4、每月核算員工工資與往來明細帳結(jié)轉(zhuǎn)是財務部較為繁重的工作之一,除了計算發(fā)放工資外,還要為新員工說明工資的構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯,經(jīng)過努力公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
5、按時完成公司營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上年檢、會計師事務所的年終審計,統(tǒng)計局的季度申報,與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務報告和相關(guān)資料等工作。
6、加大固定資產(chǎn)核算管理的同時,往來帳目的核對,款項催收和索要發(fā)票是財務部重要工作之一。由于受其他原因的影響,催收難度有所增加,雖然我們盡了很大的努力,也取得了很大的成效,但卻不是很理想。
二、不足和有待改善的地方。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理上,在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱,財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮;有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部沒有提出合理化建議;也有部分財務人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般;財務人員應該提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。我確信公司是一個團結(jié)、高效的工作團體,希望每位財務人員都能夠獨當一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌。
做為財務人員,我們決心在以后的工作中不斷地總結(jié)、反省、鞭策自己,加強學習,提高自身的綜合素質(zhì),把學到的知識真正有效的運用到具體的工作中去,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。在未來,我們一定要與時俱進,求真務實,大膽實踐探索,穩(wěn)中求進,將與社會同進步,與公司同發(fā)展,增強公司的公信力,為公司邁上一個更高的臺階,做出應有的貢獻。
員工個人職位工作感想心得篇四
“做一名好老師”是許多老師一生所求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)將一學期的工作總結(jié)如下:
一、在思想上愛黨愛國,積極進取。
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,認真學習了黨章,為了提高自己的思想覺悟,我認真學習教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師的心愿、的榮譽。在備課中,力圖體現(xiàn)新課標。背文本,背學情?,F(xiàn)在對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據(jù)學校與地方的實際,拓展學生學習資源。我注重研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學中的應用,通過把本地的教學資源資源與網(wǎng)絡資源相結(jié)合,進行教學資源的重組,盡量使課堂教學效果優(yōu)化。所以孩子們比較喜歡上課。
在校內(nèi),虛心、主動地向___學習信息技術(shù),豐富教學手段,向___請教自然、科學知識使自己的教學語言更嚴謹。抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平。
總之,在這一學年中,我不僅在業(yè)務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
三、在分管工作上,服從安排,積極主動。
在每周繁忙的情況下,要安排好自己的條線工作,的確有時感到力不從心。但在校領導指引、支持下,學科常規(guī)性競賽在各位老師的努力下有條不紊地開展這。分管工作思路清晰,做到期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結(jié),期末總結(jié)。這學期為了扎實地推進新課程,教導處安排了綜合實踐課堂教學調(diào)研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,落實調(diào)研工作,及時與教師探討、交流。教師教學競賽學能積極的配合上課教師作好賽前準備工作,能幫助教師修改論文案例的。學生學科競賽也能盡自己的力量,進行輔導。
我們的學校無論是環(huán)境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結(jié)的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
四、提高素養(yǎng),不斷創(chuàng)新。
在各位領導和教師的大力支持、幫助下,在這學期本人開始開設綜合實踐,而且自己所教班級成績名列前茅。
但是在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學習、反思,提高自身的素養(yǎng)。在條線管理中也暴露出不足,如何做到科學計劃、科學落實、科學評價學生和教師,如何作好條線管理,這些還需不斷地努力。希望大家對本人進行嚴格地監(jiān)督,作出批評指正。
員工個人職位工作感想心得篇五
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過去,我在公司的試用期已到?,F(xiàn)將本年度的業(yè)務工作總結(jié)如下。
回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,經(jīng)過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個團體當中。俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里,經(jīng)過對必須量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,進取配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高。
總結(jié)今年的工作,盡管有了必須的提高,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力做好2009年工作計劃,使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
員工個人職位工作感想心得篇六
___年立刻就要過去,___年即將到來。一年來,本人能夠認真履行自己的職責,緊密圍繞公司總體部署,帶領車間全體職工圓滿地完成生產(chǎn)任務9586噸,比往年產(chǎn)量提高了___多噸,到達歷年水平,同時實現(xiàn)了職工隊伍穩(wěn)定,安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
一、提高運行質(zhì)量,努力完成生產(chǎn)任務。
運行車間是全公司的生產(chǎn)核心部位,運行質(zhì)量的高低關(guān)系到全年生產(chǎn)任務能否順利完成。為了提高運行質(zhì)量,年初,透過增加窯口護板等措施對窯頭設施進行了改造,不僅僅有效提高了窯口筒體使用壽命,而且使得連續(xù)性生產(chǎn)得以保證。同時針對外部電網(wǎng)帶負荷斷電和瞬間電網(wǎng)失壓現(xiàn)象,用心配合生產(chǎn)部研究出一套斷電不斷產(chǎn)、電氣設備無損毀的《安全生產(chǎn)事故災難應急救援預案》,并組織車間職工及時應對,有效解決了間斷性生產(chǎn)嚴重影響產(chǎn)品產(chǎn)量的問題,同時規(guī)避了人員燙傷、電氣設備損毀等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、加強學習,不斷提高綜合素質(zhì)。
思想是行動的先導,作為一名領導干部,我始終實和樹立科學發(fā)展觀作為我開展各項工作的行動指南。一年來,我自己不但加強思想政治學習,而且結(jié)合公司_委要求,帶領車間職工定期開展政治學習和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。同時要求職工用心投入到崗位創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,認真按照班組自主管理標準化要求開展工作。今年燒成班先后榮獲二、三季度局先進班組榮譽和“工人先鋒號”稱號,這些榮譽的取得,不僅僅是車間職工認真工作的真實寫照,更是提高了職工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
三、強化安全管理,順利實現(xiàn)安全目標。
牢固樹立安全第一的思想,始終把設備安全和人的安全行為治理當做頭等大事來抓。
一是充分利用《安全第一:員工意識手冊》向職工進行宣傳教育,全面提高車間職工的安全意識和職責意識。
二是深化安全質(zhì)量標準化建設。認真對照標準化各項標準經(jīng)行認真自查,建立安全質(zhì)量標準化考核臺賬,對安全質(zhì)量標準化項目進行分解,落實職責人,及時對存在的問題進行整改。
三是認真開展安全隱患排查治理工作。每周經(jīng)行一次隱患排查,并對排查問題立即整改或限期整改。
四是落實各項安全制度,做到制度管人、管事、管安全生產(chǎn)。
這些有力保證了___年安全生產(chǎn)的奮斗目標的順利實現(xiàn):全年無重傷以上人身事故發(fā)生;全年無重大設備事故發(fā)生;全年無重大污染事故發(fā)生。
回顧自己一年的工作,在總結(jié)工作成績的同時,感到與公司領導的要求還有差距和不足。在今后的工作中,自己還要在以下幾個方面加強和努力。一是要克服抓工作制度落實不完全到位的狀況,解決好個分管班組工作發(fā)展不平衡的問題;二是改善工作中還存在的不穩(wěn)妥、不全面、不盡人意的方式方法;三是注意發(fā)揮和調(diào)動每一職工的用心性,加強協(xié)調(diào),提高業(yè)務素質(zhì)。
總之,我將繼續(xù)按照公司的目標要求,認真履行崗位職責,全力做好分管工作,爭取取得更好的成績。
員工個人職位工作感想心得篇七
來到公司已經(jīng)有三個月了,公司規(guī)定三個月后轉(zhuǎn)正,我三個月中,一直都努力工作,完成工作任務,做好自己行政前臺的工作。下面是我這段時間的工作總結(jié)。
一、努力工作,堅守崗位。
我自從擔任行政前臺工作以來一直都秉持之,努力工作的理念,沒有一刻放松,堅持完成自己的每一份工作任務,時刻牢記自己的責任。想要做好工作也遇到了很多的困難,我經(jīng)常會因為在工作的時候沒有完成任務加班,因為我知道,如果我現(xiàn)在不努力好好打好基礎,以后工作將無比艱難,將便的非常辛苦,我來到工作崗位就必須要做好自己的任務把自己該做的事情做好,不做任何的逃避。
工作不易需要珍惜,做好工作才是對工作的珍惜,我在工作中堅持完成任務,把每天的工作結(jié)束后我才會放松,其他時間只要在上班絕不會有絲毫的懈怠,工作是不容我們忽視的,要足夠重視工作,要做好工作的任務才行,我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行,熱愛工作,愿意為工作付出努力,愿意去做好工作,堅持做好每一天的工作任務,積極努力的做好自己的事情。
二、學習才會進步。
每個崗位都有很多知識需要我們?nèi)タ偨Y(jié)需要我們?nèi)プ龊?,沒有任何人能夠不學習,不進步就做好自己的工作的,想要做好這一切學好學習,需要努力,在工作中學習,我在工作中會遇到很多的問題,這些問題都是亟待解決的,為了不影響自己的工作我就會在工作的時候記錄好問題,然和下班后空閑時間解決問題,不會把問題留存,以更快的速度解決才是的,把問題與工作結(jié)合讓我能夠加深印象,向人請教,網(wǎng)絡查找等方式也是不可少的學習方法也是我常用的。
三、團結(jié)努力。
工作不可能一個人就能作好,還需要所有人團結(jié),配合,如果不團結(jié),不共同努力只會讓工作復雜化,讓原本簡單完成的事情,無法完成,團結(jié)可以減少我們工作時間,讓我們的工作大大加快,我在工作的時候就是團結(jié)各個同事,與他們建立友誼,保持聯(lián)系,有需要的時候及時向他們尋求結(jié)果,責任我順利的度過了是哪個月的試用期時間。
四、文明禮貌。
作為行政前臺,接觸的人比較多,因此禮貌是必須的,良好的禮貌會讓人開心,會讓人感到重視,更是能夠拉近彼此距離,是的其他人感受到公司的善意,公司的文化,給人感覺公司是形象高大。傳播公司的聲譽非常好,文明有禮的接待更讓人們接受。
文明有禮既展現(xiàn)公司形象,又展現(xiàn)個人素質(zhì)。
我工作以來一直都是文明接待,禮貌回答,從來沒有惹其他客戶生氣會站在他人的立場上考慮,會用自己的手段去贏得客戶的認可。
三個月結(jié)束,是新的開始,在以后工作時我進繼續(xù)努力,已經(jīng)堅守努力工作。
員工個人職位工作感想心得篇八
我于20__年7月加入_,至今在_工作已有三年的時間。這三年我一向擔任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情景總結(jié)如下:
一、業(yè)務拓展。
業(yè)務三部共有代理人32人,一年來在公司領導的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務三部創(chuàng)造了車險保費萬,非車險保費萬的佳績,提前個月完成中支下達的保費任務。
一年來,根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務的沖擊,在業(yè)務拓展上以往出現(xiàn)必須的困難,應對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,經(jīng)過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫忙我們收集、供給新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心,最終使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了必須的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認真分析了原因,僅有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作。
除了業(yè)務拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作,我進取配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》,進取有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,做好每一天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習。
從事財險工作,僅有不斷的加強對專業(yè)知識的學習,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我經(jīng)過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自我的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領導和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自我在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
員工個人職位工作感想心得篇九
一轉(zhuǎn)眼已是20__年了,在這新年來臨之際,回想自我一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、工作資料。
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取,發(fā)放登記。
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領取的登記。
二、個人成果和不足的總結(jié)。
1、個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自我的業(yè)務量,對于各位教師來說就是能夠及時的了解自我的任務進度,做到心里有數(shù),經(jīng)過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學到了很多的知識,積累了必須的經(jīng)驗。
2、工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case??墒墙?jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。
三、明年的一個工作計劃。
1、繼續(xù)做好先前的工作,聽從領導的安排。
2、努力做好自我的本職工作,做好后援服務,為公司搭建一個更好的平臺。
3、繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自我的業(yè)務水平。
過去的一切都只屬于過去,在新的一年里,我要努力彌補做得還不夠的地方,繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益!
員工個人職位工作感想心得篇十
20__年我拿著自我專業(yè)的文憑走出了南郵,最后畢業(yè)了,20__年11月10號我踏上了我人生中的第一個工作崗位:__縣通信分公司。在公司里面,我主要負責交換維護工作。之后不久,在上級領導的認可透過了技術(shù)考核,我很榮幸的被聘為交換維護的技術(shù)人員。直到此刻,我擔任的這個職務已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下,請公司的領導給予鑒定審核。
一、認真學習技術(shù)業(yè)務,掌握設備維護技能。
我于__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,__的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時光是極為有限的。幾年來,我一向持續(xù)了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼?,在實際工作中,我力誡形式主義,一向持續(xù)謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術(shù)本領。在幾年的時光中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術(shù)管理復合型方向發(fā)展。
__年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時光,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。個性在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標準,從細節(jié)上下功夫,與建設維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結(jié)并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關(guān)系工作各方面的知識,隨著知識與經(jīng)驗的積累,處理起工作來能夠游刃有余了。但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會有成效的。人生路漫漫,我將把我一生的時光投入到這份我喜愛的工作中去,為公司做出自我的貢獻。
員工個人職位工作感想心得篇十一
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領導下,在開發(fā)商各級領導的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實際狀況,在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,初步到達“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了必須成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:
一、日常工作目標管理的完成狀況。
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要資料之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并職責到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,到達養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,用心配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的推薦,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的狀況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,禮貌執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作狀況良好。
二、今年完成的重點工作。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工狀況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,設備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際狀況,完成工作預案,提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項狀況后,我們針對小區(qū)的實際狀況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化推薦11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內(nèi),安設綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的狀況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊____宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并到達必須效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放下節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫忙下,我們做了超多的前期準備工作,整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則,我處針對小區(qū)的實際狀況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作,提高服務質(zhì)量。
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務上給予優(yōu)質(zhì)服務,如1-1-501業(yè)主的丈夫是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種狀況,我們對此戶進行特殊關(guān)照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好房屋及相關(guān)設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96。8%,及時率為83。4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是用心的進行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了超多的工作,并根據(jù)小區(qū)實際狀況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每一天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
(三)發(fā)奮提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次。
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種狀況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作到達一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作。
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,用心主動與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓。
雖然,我們在去年的工作中取得了必須成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
1、管理人員整體素質(zhì)不高,服務意識不強各方面思考不全面,實際處理事務的潛質(zhì)還有待提高。
2、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
3、設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在___年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,發(fā)奮提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻,為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
員工個人職位工作感想心得篇十二
我進入銀行工作已經(jīng)有10年的時間了,回首這么多年的職場路,心里有萬般感慨。
那是十年前的某天午后,剛剛接到__行的電話錄入通知時,我還有點懵,不知道這個錄用電話對自己意味著什么,那時還在實習單位工作,同班的同學都已經(jīng)找到了就職單位,雖然自己已經(jīng)投遞了幾十個公司,但是一直都沒有被錄用,那時的自己真的是少年不知愁滋味,想來找不到錄用單位就去廣東做個廠妹吧。找到工作了也沒細想就去單位報到了。
在進行了新員工的入職培訓后,我被分到了一個小的營業(yè)網(wǎng)點,整個網(wǎng)點工作人員有8名,營業(yè)面積大概40平方米,大部分的業(yè)務是個人業(yè)務,公司業(yè)務較少。剛分配到營業(yè)網(wǎng)點是不能上柜臺的,需要跟在老員工身后跟班學習。柜臺的業(yè)務操作流程其實并不能,工多手熟。我跟班學習了大概半個月就可以上柜臺了,當然身后還是要由老師傅看著。國行的風控制度是非常嚴格而且精確到業(yè)務的每一個細節(jié)流程,若是有哪個業(yè)務的處理流程與規(guī)章不符,問責起來也是非常嚴厲的。能嚴格到什么程度呢?比如,柜臺的存款業(yè)務,規(guī)定了在整個流程中的動作、語言,到哪一步要做什么動作和說什么話都是有規(guī)定,如果不按照流程來做,就被算做反流程操作,若是被現(xiàn)場或是非現(xiàn)場檢查中被查出來,是要向上問責三層,情節(jié)嚴重的甚至被開除。涉及到行業(yè)監(jiān)管的要求的,比如反洗錢、核查身份等需要客戶配合進行的情況,有些客戶不配合的甚至會把柜員罵到哭,但是有些規(guī)定是涉及到機密是不能跟客戶說的,所以有時候會有客戶不能理解銀行的某些行為,但是銀行還不能解釋。我在這個營業(yè)網(wǎng)點三年,遇到比較煩心的大概就像這種情況,客戶不理解、不配合,我還不能跟客戶說其中的緣由,但是規(guī)章又規(guī)定我必須執(zhí)行。我入行后做了三年的柜員,這個崗位的工作瑣碎、枯燥,工作過程中還遭受到些誤解。雖然如此,營業(yè)網(wǎng)點的同事情誼很單純,大家在一起就簡單工作,工作中的同事可以交心。
三年的營業(yè)網(wǎng)點柜員崗位的工作漸漸地讓我覺得工作沒有難度而且新員工三年都做柜員時間有點長,我希望可以轉(zhuǎn)換崗位。單位正好要舉辦崗位競聘,我報名了貸款客戶經(jīng)理的崗位。我所在的國行,那時的幾年經(jīng)常有崗位競聘的活動,我理解是新來的領導是希望能在在職期間做一番事業(yè),任用年輕人。通過競聘,我成功轉(zhuǎn)崗為一名貸款客戶經(jīng)理。在別人的眼里,貸款客戶經(jīng)理是一個還不錯的崗位。我對新崗位沒有什么概念,好在有位老員工帶我,沒想到第二天這位老員工被調(diào)走了,這讓我很迷茫,業(yè)務流程都還不了解,更別說細節(jié)處理了。我不太能接受自己業(yè)務不熟練,在到崗后的一個多星期,我惡補了貸款規(guī)程,不斷地其他城區(qū)支行的客戶經(jīng)理請教。在任貸款客戶經(jīng)理期間,我大概印象最深刻的是領導找我談話,跟我聊了一些家常,但是在我看來又好像不是僅僅家常。那時的我很珍惜領導找我談話,默默地把業(yè)務規(guī)劃、怎么開展業(yè)務、業(yè)務發(fā)展思路思考了個遍。我好像是白準備了這些。領導根本就沒有問我業(yè)務方面的問題,倒是把我的家庭情況問了個遍,例如父母工作、家里有沒有親戚或是同學在政府部門任職的之類的問題。我是沒想到領導會問我家庭的情況。我父母本事普通的農(nóng)民,沒有什么固定的收入,家庭背景比較簡單。領導跟我說,城區(qū)里都是本地人,其實本地人脈很重要。我當時是沒有領悟到里面深層次的意思,一心只想著怎么把工作做好,貸款余額和市場份額提升。在城區(qū)工作期間,我還被抽調(diào)到了市區(qū)分行做系統(tǒng)升級,我能感覺到新的市區(qū)分行領導對于年輕人的重視。我是個內(nèi)向的人,見到領導都是繞著走的,能競聘貸款客戶經(jīng)理成功以及被調(diào)到市區(qū)分行做升級工作應該是市分行領導有在注意我,向要給我機會,每次在系統(tǒng)升級的關(guān)鍵時刻,領導都會到崗位上巡查慰問,其他人都是抓住機會跟領導匯報工作,我只知道有報表沒做,數(shù)據(jù)沒平,一心埋在工作上?,F(xiàn)在想起來那幾年,我是后悔的。在__行,傳統(tǒng)的__銀行,除了知道低頭做事更要會抬頭看路。如果領導已經(jīng)有注意到你了,遇到一位賞識你的領導是非常難得的,應該抓住機會,更多地展示自己、展示工作成功而不應該縮起來默默地低頭。
在傳統(tǒng)銀行業(yè),沒有耀眼的背景,其實有點吃力。但是只要肯努力,機會總是留給有準備的人的,多展示自己,讓更多的人接納自己才有可能為自己爭取到更多的機會。
員工個人職位工作感想心得篇十三
本年度,本人認真學習馬列主義,堅決貫徹執(zhí)行黨的教育路線、方針和政策。為人師表,樂于助人,團結(jié)同事,嚴于律己,安教樂教,服從學校工作安排,對工作精益求精。
教學方面,本人不斷注重業(yè)務知識提高和知識更新,苦練教學基本功;鉆研新課標,運用靈活的教學方法,注重學生雙基和能力培養(yǎng),調(diào)動學生的學習積極性,發(fā)揮學生在課堂中的主體作用,做到因材施教。積極參加教研活動,能熟練的自制電教軟件,運用電教手段輔助教學。
一年來,我積極服從學校工作安排,分管學校團委工作、宣傳工作、電教工作、電子政務工作、留守兒童之家工作、信息上報等工作,并圓滿完成工作任務,除此之外,還擔任了九年級、七年級歷史教學工作及班主任工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在工作中,我不斷學習新的教學理念,轉(zhuǎn)變角色,把微笑帶進課堂,注重學生的全面發(fā)展;認真、耐心的教好每一個學生,上好每一節(jié)課,開好每一次班會。天道酬勤,經(jīng)過努力,我所任教的七年級歷史、九年級歷史在片聯(lián)考中分別獲得第二名和第四名的好成績。我所帶的班級整體風貌有了很大的轉(zhuǎn)變,班風正了,學風濃了,學生的學習積極性和主動性有了很大提高,學生成績也取得了明顯進步,在片期末統(tǒng)考中取得了語文第4名、英語第13名、政治第5名、歷史第2名的驕人戰(zhàn)績,受到了領導、同事和家長的一致好評。
在上一年的工作中,我時刻以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導、同事及學生們的好評。在期末民主測評中,所帶班級被評為“優(yōu)秀班集體”,所任教的歷史學科被評為“秀學科”。今后,我將繼續(xù)努力,加強學習,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務水平,爭取在__年的基礎上續(xù)寫新的輝煌!
員工個人職位工作感想心得篇十四
20__年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)_人,人均參加軍訓_學時、接受理論知識授課_學時、參觀考察_學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過_節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“_”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“三個代表”的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調(diào)配。
今年,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置_就業(yè)的收尾工作。并與所安置的_子女并簽訂了勞動合同。
2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為_更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的_職工晉升初級職稱。
3、集團公司自_年轉(zhuǎn)制后至_月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使_職工未按時辦理退休手續(xù),導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金_余元。
4、為適應公司發(fā)展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——_招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有_人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有_被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從_月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司_的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了_的錯誤信息,做實了以前未做實的_的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的_的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險_余元。
員工個人職位工作感想心得篇十五
本學期,本人擔任初二(1),(2)班數(shù)學教學和班主任工作。一學期來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績?yōu)橹行?,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
一方面,認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個代表”重要思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認真學習新課改理論,努力提高業(yè)務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。通過學習,轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。
二、以身作則,嚴格遵守工作紀律。
一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,模范遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。
另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關(guān)系,在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規(guī),提高課堂教學效率。
本學期,本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心制作多媒體課件,備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調(diào)動學生的多種感官,激發(fā)學生的學習興趣,向課堂40分要質(zhì)量,努力提高課堂教學效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調(diào)整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課15節(jié),完成了學校規(guī)定的聽課任務。
四、加強研討,努力提高教研水平。
在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發(fā)揮學生的主體作用,使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎。
五、加強協(xié)調(diào),狠抓群體育人工作。
從教導處工作的分工,本人主要負責初二年級的各項工作,因此,本人能經(jīng)常與本組的教師聯(lián)系,積極參加年級組及政教處組織的各項活動。同時,本人加強與同備課組教師之間的聯(lián)系,盡可能的抽時間與同備課組教師研究教材、教法,共同備寫教案、制作課件、出試卷。
本人還積極參與群體育人工作。嚴格按照學校和年級組的要求,對學生進行行為習慣的養(yǎng)成教育和學風教育,隨時校正學生的不良行為。特別是按照年級組的要求,在課間十分鐘加強對學生的管理教育,使所任課班級學生的課間行為大為規(guī)范;并認真負責所承包區(qū)域的衛(wèi)生工作,為學校的群體育人工作做出了應有的貢獻。
六、正視自我,明確今后努力方向。
1、進一步加強對新課改的認識,在推廣先進教學方法、利用多媒體調(diào)動學生學習積極性的同時,努力提高課堂教學的效率。
2、狠抓檢查,落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上,抓在手上。
3、加強學生的閱讀訓練,開闊學生的視野,拓寬學生思路,提高學生解決問題的能力。
4、采取措施,加強訓練,落實知識點。
5、加強對學生的管理教育,努力教學提高成績。
6、加強與科任之間的聯(lián)系,共同解決所任班級班風學風方面存在的問題。
員工個人職位工作感想心得篇十六
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
一、**超市工作階段。
雖然自開業(yè)就加入了**超市這個大家庭,對**超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列。
超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,**超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市**事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
員工個人職位工作感想心得篇十七
本人,20xx年x月,我通過公招成為一名法院工作人員。轉(zhuǎn)眼已到一年,在領導們的幫助培養(yǎng)和同志們的關(guān)心支持下,我逐漸適應了書記員工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ魃?,感覺收獲良多?,F(xiàn)將一年來的學習工作情況向領導、組織匯報:
一、加強理論學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力,作為一名共產(chǎn)黨員、一名國家公務員學習更是保持自身先進性的重要途徑。來到法院后。法院濃厚的學習氛圍始終深深的感染著我。我積極參加黨組織的各項政治學習活動,并注重自學,結(jié)合工作實際,不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想和科學發(fā)展觀理論,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
二、參加初任、任職培訓,作好業(yè)務儲備。
法院工作是專業(yè)性極強的工作,而國家對公務員也有很多要求,因此必須經(jīng)過專門的學習培訓。5月份,我參加了為期兩周的xx年度全市公務員初任培訓,培訓地點設在市委黨校。經(jīng)過刻苦學習,我通過了公務員初任考試,取得了《國家公務員培訓證書》。7月份,我參加了省高院在成都組織的為期三周初任法官培訓。學習了作為一名法官應該具有的技能和知識,撰寫了學習心得體會。通過這兩次系統(tǒng)的培訓,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
三、不斷提高專業(yè)技能,努力適應庭審要求。
來到法院后,我被任命為民二庭書記員。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,是完成審判任務,保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率的重要環(huán)節(jié),書記員職責履行得好壞,關(guān)系到整個案件的審理,同時書記員工作也很瑣碎、繁雜。因此,我盡量做到認真仔細,認真做好排期、送達、記錄、裝卷等具體工作,當好審判助手。每次庭審前,我都會到審判員處翻閱案件卷宗材料,檢查訴訟材料情況,確認庭前準備工作已經(jīng)完成,熟悉案情,了解當事雙方爭議焦點,使自己在記錄時能做到快、準、精的記錄庭審情況。
四、輔助法官工作,參與案件調(diào)解。
一年來,在民二庭審判員帶領下,我積極參與了案件的調(diào)解工作,每次送到我這里來處理的案件,我都在盡可能的情況下先期進行調(diào)解,不能調(diào)解的我也會詳細了解情況,以便提供給審判員作參考。具體在每一個案件的調(diào)解中,我每一次都仔細翻閱案卷材料,結(jié)合案情依據(jù)法律、事實、情理對當事人進行調(diào)解。在一次調(diào)解不成功的情況下,我還會耐心地進行二次,甚至三次調(diào)解,力爭和諧化解糾紛。
五、問題與不足。
1、對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離,在法律運用上理論與實踐結(jié)合不太緊密,對司法工作實務還很不熟練。
2、庭審記錄還是分不熟練。
員工個人職位工作感想心得篇一
我來到我們公司來做售前的客服也是有了幾個月的時間,回顧過去這幾個月的售前工作,我也是有了很多的成長,自己也是收獲了很多,對于客服工作也是積極的去做好了,我也是要對這試用期的個人工作來總結(jié)一下。
剛進入公司的時候,我對于售前客服的工作雖然有一定的了解,但是每個公司的情況會有一些不同,也是需要去做好培訓,了解在工作之中要用到什么辦公的軟件,需要和什么人去對接一些事情,同時也是對于公司的產(chǎn)品也是必須要熟悉了解之后,才能更好的去給客戶介紹,特別是我們公司的產(chǎn)品還是比較多的,這方面的知識也是需要我花費很多的時間去學習,對于話術(shù)也是需要熟悉。剛開始的時候,我沒有進入到崗位的工作,而是跟隨同事先了解了產(chǎn)品以及相關(guān)的工作知識,然后再讓同事帶我一步步的去做售前客服的工作,開始接待的也是幾個客戶,但是我也是可以感受到,和在學的時候還是會感覺到匆忙了的,也是需要不斷的去嘗試,多接待一些客戶,當有了一些經(jīng)驗,對于話術(shù)更加的了解,產(chǎn)品的資料也是熟悉之后,我也是能更好的去做好工作。
當工作能順利的開展之后,我也是積極的去和客戶溝通,爭取出單,每一個進來的客戶,我都是努力的去爭取,推薦合適的產(chǎn)品,了解客戶的一個需求,多和他們溝通,只有了解了他們的想法,知道他們要想怎么樣的產(chǎn)品,才能更好的去推薦,同時對于他們的需求也是能滿足的話,那么也是可以很好的去成交,開始的時候,我還有些磕磕碰碰,對于話術(shù)的不了解,對于客戶需求不是那么清楚,但后來把工作給做熟悉了之后,我也是能更好的去把售前給做好了,每天都是有訂單的,數(shù)月的工作下來,我也是和老同事相比,有了自己的一些小小成就,對于工作能熟練的去做好了。
雖然自己還有一些方面不是那么的好,也是有自己做的不足的地方,像自己對于產(chǎn)品的熟悉還是沒有像老同事那樣,并且自己也是需要繼續(xù)的去努力,對于自己的溝通方面也是需要繼續(xù)的去提升。同時,我也是要在今后的一個工作之中多去向老同事請教,多去讓自己的一些不足改進,讓自己的的售前工作能做得更加的好。
員工個人職位工作感想心得篇二
___年在鎮(zhèn)_委政府的領導下,按照縣會計局的精心指導下,我們堅持以科學發(fā)展觀為指導,以服務基層,服務社會為宗旨,與時俱進,開拓進取,不斷強化內(nèi)部監(jiān)督機制,加強內(nèi)部管理,在全鎮(zhèn)的會計核算中,積極規(guī)范會計基礎工作,不斷提高服務水平,大力強化會計審核和監(jiān)督,為服務鎮(zhèn)域經(jīng)濟做出努力,經(jīng)過我們不懈努力,圓滿完成了全年工作任務,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)匯報如下:
一、進一步完善規(guī)章制,規(guī)范會計集中核算工作。
今年來我們按照財政工作要求和各級紀委廉政建設要求,積極打造了文明窗口,構(gòu)建人民群眾滿意的基礎站所,進一步健全工作機制,為了規(guī)范各類會計業(yè)務工作,我中心制訂了嚴格細致的會計操作規(guī)范程序,嚴明會計人員職責,用制度管人管事,堅決杜絕工作中存在的漏洞,防范資金運行中的風險,確保國家資產(chǎn)的安全,為了更好地服務基層,我們完善了各項資金報賬制度,堅決克服胡支花現(xiàn)象發(fā)生,嚴格按財產(chǎn)把律辦事,不允許有違犯財紀律的事發(fā)生,力爭為領導決策做好信息提供,在__年里,我們以“為公理財,為民服務”為宗旨,以提高財政服務水平,管理水平,保障水平為目標,我們自來加壓,自我約束,自我規(guī)范,自我完善,樹立迎難而上的決心,發(fā)揚干則必成的信心,確保了全鎮(zhèn)各項會計核算任務的順利開展,真正將工作任務扎實落實到位。
三、廉潔自律,求真務實。
我們在工作中,提倡高效廉潔的工作思路,狠抓干部的思想作風建設,用先進的思想武裝干部的頭腦,教育干部樹立正確的人生觀、價值觀,正確對待和行使手中的權(quán)利,努力做到全心全意為人民服務,要求在工作中熱情接待所有服務對象,力爭做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一顆熱心待人,保證服務對象高興而來,滿意而歸,為此我們在完善各項規(guī)章制度的同時,積極創(chuàng)造文明服務窗口,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效服務平臺,在核算服務中,我們實行隨時到隨時服務,實行辦結(jié)制度的服務承諾。在服務大廳內(nèi)我們懸掛了各項崗位操作規(guī)章制度,明確了資金運作程序,各會計崗位的責任和要求,使整個會計核算中心工作形成了高效嚴密,快捷的工作環(huán)境,由于我中心內(nèi)部制度健全,責任明確,從而確保了我鎮(zhèn)會計核算工作和所有有核算單位的行為都有法可依,有章可循。實現(xiàn)高效廉潔,使各項工作進入精細化,科學化的軌道上打下了堅實基礎,為高效文明的服務提供了有力的保障。
三、加強學習,提高監(jiān)督水平。
目前,我中心納入會計集中核算單位41個,村級財務管理_個,面對日益增多的核算業(yè)務,我們樹立與時俱進的思想,不斷學習新法規(guī),牢固樹立工作學習兩手抓的做法,寓學習于工作,在工作中學習,在學習中提高,我們把自學與上級組織學習有機地結(jié)合起來。
員工個人職位工作感想心得篇三
時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作十幾年來,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為公司的財務人員,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比去年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、日常工作:
1、在原來的記賬基礎上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴格控制支出,使公司的收入支出核算盡量達到合理。在日常工作中,與銀行、稅務等相關(guān)單位及部門及時保持密切聯(lián)系,并和他們相關(guān)部門建立了良好的工作關(guān)系,真正做到銀企一家,稅企一家。
2、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則,嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
3、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下一個環(huán)節(jié)。
4、每月核算員工工資與往來明細帳結(jié)轉(zhuǎn)是財務部較為繁重的工作之一,除了計算發(fā)放工資外,還要為新員工說明工資的構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯,經(jīng)過努力公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
5、按時完成公司營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上年檢、會計師事務所的年終審計,統(tǒng)計局的季度申報,與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務報告和相關(guān)資料等工作。
6、加大固定資產(chǎn)核算管理的同時,往來帳目的核對,款項催收和索要發(fā)票是財務部重要工作之一。由于受其他原因的影響,催收難度有所增加,雖然我們盡了很大的努力,也取得了很大的成效,但卻不是很理想。
二、不足和有待改善的地方。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理上,在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱,財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮;有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部沒有提出合理化建議;也有部分財務人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般;財務人員應該提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。我確信公司是一個團結(jié)、高效的工作團體,希望每位財務人員都能夠獨當一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌。
做為財務人員,我們決心在以后的工作中不斷地總結(jié)、反省、鞭策自己,加強學習,提高自身的綜合素質(zhì),把學到的知識真正有效的運用到具體的工作中去,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。在未來,我們一定要與時俱進,求真務實,大膽實踐探索,穩(wěn)中求進,將與社會同進步,與公司同發(fā)展,增強公司的公信力,為公司邁上一個更高的臺階,做出應有的貢獻。
員工個人職位工作感想心得篇四
“做一名好老師”是許多老師一生所求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)將一學期的工作總結(jié)如下:
一、在思想上愛黨愛國,積極進取。
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,認真學習了黨章,為了提高自己的思想覺悟,我認真學習教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師的心愿、的榮譽。在備課中,力圖體現(xiàn)新課標。背文本,背學情?,F(xiàn)在對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據(jù)學校與地方的實際,拓展學生學習資源。我注重研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學中的應用,通過把本地的教學資源資源與網(wǎng)絡資源相結(jié)合,進行教學資源的重組,盡量使課堂教學效果優(yōu)化。所以孩子們比較喜歡上課。
在校內(nèi),虛心、主動地向___學習信息技術(shù),豐富教學手段,向___請教自然、科學知識使自己的教學語言更嚴謹。抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平。
總之,在這一學年中,我不僅在業(yè)務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
三、在分管工作上,服從安排,積極主動。
在每周繁忙的情況下,要安排好自己的條線工作,的確有時感到力不從心。但在校領導指引、支持下,學科常規(guī)性競賽在各位老師的努力下有條不紊地開展這。分管工作思路清晰,做到期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結(jié),期末總結(jié)。這學期為了扎實地推進新課程,教導處安排了綜合實踐課堂教學調(diào)研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,落實調(diào)研工作,及時與教師探討、交流。教師教學競賽學能積極的配合上課教師作好賽前準備工作,能幫助教師修改論文案例的。學生學科競賽也能盡自己的力量,進行輔導。
我們的學校無論是環(huán)境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結(jié)的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
四、提高素養(yǎng),不斷創(chuàng)新。
在各位領導和教師的大力支持、幫助下,在這學期本人開始開設綜合實踐,而且自己所教班級成績名列前茅。
但是在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學習、反思,提高自身的素養(yǎng)。在條線管理中也暴露出不足,如何做到科學計劃、科學落實、科學評價學生和教師,如何作好條線管理,這些還需不斷地努力。希望大家對本人進行嚴格地監(jiān)督,作出批評指正。
員工個人職位工作感想心得篇五
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過去,我在公司的試用期已到?,F(xiàn)將本年度的業(yè)務工作總結(jié)如下。
回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,經(jīng)過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個團體當中。俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里,經(jīng)過對必須量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,進取配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高。
總結(jié)今年的工作,盡管有了必須的提高,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力做好2009年工作計劃,使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
員工個人職位工作感想心得篇六
___年立刻就要過去,___年即將到來。一年來,本人能夠認真履行自己的職責,緊密圍繞公司總體部署,帶領車間全體職工圓滿地完成生產(chǎn)任務9586噸,比往年產(chǎn)量提高了___多噸,到達歷年水平,同時實現(xiàn)了職工隊伍穩(wěn)定,安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
一、提高運行質(zhì)量,努力完成生產(chǎn)任務。
運行車間是全公司的生產(chǎn)核心部位,運行質(zhì)量的高低關(guān)系到全年生產(chǎn)任務能否順利完成。為了提高運行質(zhì)量,年初,透過增加窯口護板等措施對窯頭設施進行了改造,不僅僅有效提高了窯口筒體使用壽命,而且使得連續(xù)性生產(chǎn)得以保證。同時針對外部電網(wǎng)帶負荷斷電和瞬間電網(wǎng)失壓現(xiàn)象,用心配合生產(chǎn)部研究出一套斷電不斷產(chǎn)、電氣設備無損毀的《安全生產(chǎn)事故災難應急救援預案》,并組織車間職工及時應對,有效解決了間斷性生產(chǎn)嚴重影響產(chǎn)品產(chǎn)量的問題,同時規(guī)避了人員燙傷、電氣設備損毀等現(xiàn)象的發(fā)生。
二、加強學習,不斷提高綜合素質(zhì)。
思想是行動的先導,作為一名領導干部,我始終實和樹立科學發(fā)展觀作為我開展各項工作的行動指南。一年來,我自己不但加強思想政治學習,而且結(jié)合公司_委要求,帶領車間職工定期開展政治學習和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。同時要求職工用心投入到崗位創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,認真按照班組自主管理標準化要求開展工作。今年燒成班先后榮獲二、三季度局先進班組榮譽和“工人先鋒號”稱號,這些榮譽的取得,不僅僅是車間職工認真工作的真實寫照,更是提高了職工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
三、強化安全管理,順利實現(xiàn)安全目標。
牢固樹立安全第一的思想,始終把設備安全和人的安全行為治理當做頭等大事來抓。
一是充分利用《安全第一:員工意識手冊》向職工進行宣傳教育,全面提高車間職工的安全意識和職責意識。
二是深化安全質(zhì)量標準化建設。認真對照標準化各項標準經(jīng)行認真自查,建立安全質(zhì)量標準化考核臺賬,對安全質(zhì)量標準化項目進行分解,落實職責人,及時對存在的問題進行整改。
三是認真開展安全隱患排查治理工作。每周經(jīng)行一次隱患排查,并對排查問題立即整改或限期整改。
四是落實各項安全制度,做到制度管人、管事、管安全生產(chǎn)。
這些有力保證了___年安全生產(chǎn)的奮斗目標的順利實現(xiàn):全年無重傷以上人身事故發(fā)生;全年無重大設備事故發(fā)生;全年無重大污染事故發(fā)生。
回顧自己一年的工作,在總結(jié)工作成績的同時,感到與公司領導的要求還有差距和不足。在今后的工作中,自己還要在以下幾個方面加強和努力。一是要克服抓工作制度落實不完全到位的狀況,解決好個分管班組工作發(fā)展不平衡的問題;二是改善工作中還存在的不穩(wěn)妥、不全面、不盡人意的方式方法;三是注意發(fā)揮和調(diào)動每一職工的用心性,加強協(xié)調(diào),提高業(yè)務素質(zhì)。
總之,我將繼續(xù)按照公司的目標要求,認真履行崗位職責,全力做好分管工作,爭取取得更好的成績。
員工個人職位工作感想心得篇七
來到公司已經(jīng)有三個月了,公司規(guī)定三個月后轉(zhuǎn)正,我三個月中,一直都努力工作,完成工作任務,做好自己行政前臺的工作。下面是我這段時間的工作總結(jié)。
一、努力工作,堅守崗位。
我自從擔任行政前臺工作以來一直都秉持之,努力工作的理念,沒有一刻放松,堅持完成自己的每一份工作任務,時刻牢記自己的責任。想要做好工作也遇到了很多的困難,我經(jīng)常會因為在工作的時候沒有完成任務加班,因為我知道,如果我現(xiàn)在不努力好好打好基礎,以后工作將無比艱難,將便的非常辛苦,我來到工作崗位就必須要做好自己的任務把自己該做的事情做好,不做任何的逃避。
工作不易需要珍惜,做好工作才是對工作的珍惜,我在工作中堅持完成任務,把每天的工作結(jié)束后我才會放松,其他時間只要在上班絕不會有絲毫的懈怠,工作是不容我們忽視的,要足夠重視工作,要做好工作的任務才行,我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行,熱愛工作,愿意為工作付出努力,愿意去做好工作,堅持做好每一天的工作任務,積極努力的做好自己的事情。
二、學習才會進步。
每個崗位都有很多知識需要我們?nèi)タ偨Y(jié)需要我們?nèi)プ龊?,沒有任何人能夠不學習,不進步就做好自己的工作的,想要做好這一切學好學習,需要努力,在工作中學習,我在工作中會遇到很多的問題,這些問題都是亟待解決的,為了不影響自己的工作我就會在工作的時候記錄好問題,然和下班后空閑時間解決問題,不會把問題留存,以更快的速度解決才是的,把問題與工作結(jié)合讓我能夠加深印象,向人請教,網(wǎng)絡查找等方式也是不可少的學習方法也是我常用的。
三、團結(jié)努力。
工作不可能一個人就能作好,還需要所有人團結(jié),配合,如果不團結(jié),不共同努力只會讓工作復雜化,讓原本簡單完成的事情,無法完成,團結(jié)可以減少我們工作時間,讓我們的工作大大加快,我在工作的時候就是團結(jié)各個同事,與他們建立友誼,保持聯(lián)系,有需要的時候及時向他們尋求結(jié)果,責任我順利的度過了是哪個月的試用期時間。
四、文明禮貌。
作為行政前臺,接觸的人比較多,因此禮貌是必須的,良好的禮貌會讓人開心,會讓人感到重視,更是能夠拉近彼此距離,是的其他人感受到公司的善意,公司的文化,給人感覺公司是形象高大。傳播公司的聲譽非常好,文明有禮的接待更讓人們接受。
文明有禮既展現(xiàn)公司形象,又展現(xiàn)個人素質(zhì)。
我工作以來一直都是文明接待,禮貌回答,從來沒有惹其他客戶生氣會站在他人的立場上考慮,會用自己的手段去贏得客戶的認可。
三個月結(jié)束,是新的開始,在以后工作時我進繼續(xù)努力,已經(jīng)堅守努力工作。
員工個人職位工作感想心得篇八
我于20__年7月加入_,至今在_工作已有三年的時間。這三年我一向擔任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情景總結(jié)如下:
一、業(yè)務拓展。
業(yè)務三部共有代理人32人,一年來在公司領導的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務三部創(chuàng)造了車險保費萬,非車險保費萬的佳績,提前個月完成中支下達的保費任務。
一年來,根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務的沖擊,在業(yè)務拓展上以往出現(xiàn)必須的困難,應對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,經(jīng)過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫忙我們收集、供給新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心,最終使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了必須的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認真分析了原因,僅有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作。
除了業(yè)務拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作,我進取配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》,進取有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,做好每一天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習。
從事財險工作,僅有不斷的加強對專業(yè)知識的學習,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我經(jīng)過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自我的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領導和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自我在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
員工個人職位工作感想心得篇九
一轉(zhuǎn)眼已是20__年了,在這新年來臨之際,回想自我一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、工作資料。
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取,發(fā)放登記。
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領取的登記。
二、個人成果和不足的總結(jié)。
1、個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自我的業(yè)務量,對于各位教師來說就是能夠及時的了解自我的任務進度,做到心里有數(shù),經(jīng)過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學到了很多的知識,積累了必須的經(jīng)驗。
2、工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case??墒墙?jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。
三、明年的一個工作計劃。
1、繼續(xù)做好先前的工作,聽從領導的安排。
2、努力做好自我的本職工作,做好后援服務,為公司搭建一個更好的平臺。
3、繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自我的業(yè)務水平。
過去的一切都只屬于過去,在新的一年里,我要努力彌補做得還不夠的地方,繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益!
員工個人職位工作感想心得篇十
20__年我拿著自我專業(yè)的文憑走出了南郵,最后畢業(yè)了,20__年11月10號我踏上了我人生中的第一個工作崗位:__縣通信分公司。在公司里面,我主要負責交換維護工作。之后不久,在上級領導的認可透過了技術(shù)考核,我很榮幸的被聘為交換維護的技術(shù)人員。直到此刻,我擔任的這個職務已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下,請公司的領導給予鑒定審核。
一、認真學習技術(shù)業(yè)務,掌握設備維護技能。
我于__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,__的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時光是極為有限的。幾年來,我一向持續(xù)了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼?,在實際工作中,我力誡形式主義,一向持續(xù)謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術(shù)本領。在幾年的時光中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術(shù)管理復合型方向發(fā)展。
__年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時光,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。個性在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標準,從細節(jié)上下功夫,與建設維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結(jié)并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關(guān)系工作各方面的知識,隨著知識與經(jīng)驗的積累,處理起工作來能夠游刃有余了。但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會有成效的。人生路漫漫,我將把我一生的時光投入到這份我喜愛的工作中去,為公司做出自我的貢獻。
員工個人職位工作感想心得篇十一
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領導下,在開發(fā)商各級領導的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實際狀況,在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,初步到達“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了必須成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:
一、日常工作目標管理的完成狀況。
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要資料之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并職責到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,到達養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,用心配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的推薦,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的狀況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,禮貌執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作狀況良好。
二、今年完成的重點工作。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工狀況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,設備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際狀況,完成工作預案,提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項狀況后,我們針對小區(qū)的實際狀況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化推薦11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內(nèi),安設綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的狀況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊____宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并到達必須效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放下節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫忙下,我們做了超多的前期準備工作,整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則,我處針對小區(qū)的實際狀況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作,提高服務質(zhì)量。
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務上給予優(yōu)質(zhì)服務,如1-1-501業(yè)主的丈夫是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種狀況,我們對此戶進行特殊關(guān)照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好房屋及相關(guān)設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96。8%,及時率為83。4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是用心的進行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了超多的工作,并根據(jù)小區(qū)實際狀況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每一天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
(三)發(fā)奮提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次。
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種狀況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作到達一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作。
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,用心主動與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓。
雖然,我們在去年的工作中取得了必須成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
1、管理人員整體素質(zhì)不高,服務意識不強各方面思考不全面,實際處理事務的潛質(zhì)還有待提高。
2、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
3、設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在___年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,發(fā)奮提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻,為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
員工個人職位工作感想心得篇十二
我進入銀行工作已經(jīng)有10年的時間了,回首這么多年的職場路,心里有萬般感慨。
那是十年前的某天午后,剛剛接到__行的電話錄入通知時,我還有點懵,不知道這個錄用電話對自己意味著什么,那時還在實習單位工作,同班的同學都已經(jīng)找到了就職單位,雖然自己已經(jīng)投遞了幾十個公司,但是一直都沒有被錄用,那時的自己真的是少年不知愁滋味,想來找不到錄用單位就去廣東做個廠妹吧。找到工作了也沒細想就去單位報到了。
在進行了新員工的入職培訓后,我被分到了一個小的營業(yè)網(wǎng)點,整個網(wǎng)點工作人員有8名,營業(yè)面積大概40平方米,大部分的業(yè)務是個人業(yè)務,公司業(yè)務較少。剛分配到營業(yè)網(wǎng)點是不能上柜臺的,需要跟在老員工身后跟班學習。柜臺的業(yè)務操作流程其實并不能,工多手熟。我跟班學習了大概半個月就可以上柜臺了,當然身后還是要由老師傅看著。國行的風控制度是非常嚴格而且精確到業(yè)務的每一個細節(jié)流程,若是有哪個業(yè)務的處理流程與規(guī)章不符,問責起來也是非常嚴厲的。能嚴格到什么程度呢?比如,柜臺的存款業(yè)務,規(guī)定了在整個流程中的動作、語言,到哪一步要做什么動作和說什么話都是有規(guī)定,如果不按照流程來做,就被算做反流程操作,若是被現(xiàn)場或是非現(xiàn)場檢查中被查出來,是要向上問責三層,情節(jié)嚴重的甚至被開除。涉及到行業(yè)監(jiān)管的要求的,比如反洗錢、核查身份等需要客戶配合進行的情況,有些客戶不配合的甚至會把柜員罵到哭,但是有些規(guī)定是涉及到機密是不能跟客戶說的,所以有時候會有客戶不能理解銀行的某些行為,但是銀行還不能解釋。我在這個營業(yè)網(wǎng)點三年,遇到比較煩心的大概就像這種情況,客戶不理解、不配合,我還不能跟客戶說其中的緣由,但是規(guī)章又規(guī)定我必須執(zhí)行。我入行后做了三年的柜員,這個崗位的工作瑣碎、枯燥,工作過程中還遭受到些誤解。雖然如此,營業(yè)網(wǎng)點的同事情誼很單純,大家在一起就簡單工作,工作中的同事可以交心。
三年的營業(yè)網(wǎng)點柜員崗位的工作漸漸地讓我覺得工作沒有難度而且新員工三年都做柜員時間有點長,我希望可以轉(zhuǎn)換崗位。單位正好要舉辦崗位競聘,我報名了貸款客戶經(jīng)理的崗位。我所在的國行,那時的幾年經(jīng)常有崗位競聘的活動,我理解是新來的領導是希望能在在職期間做一番事業(yè),任用年輕人。通過競聘,我成功轉(zhuǎn)崗為一名貸款客戶經(jīng)理。在別人的眼里,貸款客戶經(jīng)理是一個還不錯的崗位。我對新崗位沒有什么概念,好在有位老員工帶我,沒想到第二天這位老員工被調(diào)走了,這讓我很迷茫,業(yè)務流程都還不了解,更別說細節(jié)處理了。我不太能接受自己業(yè)務不熟練,在到崗后的一個多星期,我惡補了貸款規(guī)程,不斷地其他城區(qū)支行的客戶經(jīng)理請教。在任貸款客戶經(jīng)理期間,我大概印象最深刻的是領導找我談話,跟我聊了一些家常,但是在我看來又好像不是僅僅家常。那時的我很珍惜領導找我談話,默默地把業(yè)務規(guī)劃、怎么開展業(yè)務、業(yè)務發(fā)展思路思考了個遍。我好像是白準備了這些。領導根本就沒有問我業(yè)務方面的問題,倒是把我的家庭情況問了個遍,例如父母工作、家里有沒有親戚或是同學在政府部門任職的之類的問題。我是沒想到領導會問我家庭的情況。我父母本事普通的農(nóng)民,沒有什么固定的收入,家庭背景比較簡單。領導跟我說,城區(qū)里都是本地人,其實本地人脈很重要。我當時是沒有領悟到里面深層次的意思,一心只想著怎么把工作做好,貸款余額和市場份額提升。在城區(qū)工作期間,我還被抽調(diào)到了市區(qū)分行做系統(tǒng)升級,我能感覺到新的市區(qū)分行領導對于年輕人的重視。我是個內(nèi)向的人,見到領導都是繞著走的,能競聘貸款客戶經(jīng)理成功以及被調(diào)到市區(qū)分行做升級工作應該是市分行領導有在注意我,向要給我機會,每次在系統(tǒng)升級的關(guān)鍵時刻,領導都會到崗位上巡查慰問,其他人都是抓住機會跟領導匯報工作,我只知道有報表沒做,數(shù)據(jù)沒平,一心埋在工作上?,F(xiàn)在想起來那幾年,我是后悔的。在__行,傳統(tǒng)的__銀行,除了知道低頭做事更要會抬頭看路。如果領導已經(jīng)有注意到你了,遇到一位賞識你的領導是非常難得的,應該抓住機會,更多地展示自己、展示工作成功而不應該縮起來默默地低頭。
在傳統(tǒng)銀行業(yè),沒有耀眼的背景,其實有點吃力。但是只要肯努力,機會總是留給有準備的人的,多展示自己,讓更多的人接納自己才有可能為自己爭取到更多的機會。
員工個人職位工作感想心得篇十三
本年度,本人認真學習馬列主義,堅決貫徹執(zhí)行黨的教育路線、方針和政策。為人師表,樂于助人,團結(jié)同事,嚴于律己,安教樂教,服從學校工作安排,對工作精益求精。
教學方面,本人不斷注重業(yè)務知識提高和知識更新,苦練教學基本功;鉆研新課標,運用靈活的教學方法,注重學生雙基和能力培養(yǎng),調(diào)動學生的學習積極性,發(fā)揮學生在課堂中的主體作用,做到因材施教。積極參加教研活動,能熟練的自制電教軟件,運用電教手段輔助教學。
一年來,我積極服從學校工作安排,分管學校團委工作、宣傳工作、電教工作、電子政務工作、留守兒童之家工作、信息上報等工作,并圓滿完成工作任務,除此之外,還擔任了九年級、七年級歷史教學工作及班主任工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在工作中,我不斷學習新的教學理念,轉(zhuǎn)變角色,把微笑帶進課堂,注重學生的全面發(fā)展;認真、耐心的教好每一個學生,上好每一節(jié)課,開好每一次班會。天道酬勤,經(jīng)過努力,我所任教的七年級歷史、九年級歷史在片聯(lián)考中分別獲得第二名和第四名的好成績。我所帶的班級整體風貌有了很大的轉(zhuǎn)變,班風正了,學風濃了,學生的學習積極性和主動性有了很大提高,學生成績也取得了明顯進步,在片期末統(tǒng)考中取得了語文第4名、英語第13名、政治第5名、歷史第2名的驕人戰(zhàn)績,受到了領導、同事和家長的一致好評。
在上一年的工作中,我時刻以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導、同事及學生們的好評。在期末民主測評中,所帶班級被評為“優(yōu)秀班集體”,所任教的歷史學科被評為“秀學科”。今后,我將繼續(xù)努力,加強學習,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務水平,爭取在__年的基礎上續(xù)寫新的輝煌!
員工個人職位工作感想心得篇十四
20__年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)_人,人均參加軍訓_學時、接受理論知識授課_學時、參觀考察_學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過_節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“_”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“三個代表”的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調(diào)配。
今年,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置_就業(yè)的收尾工作。并與所安置的_子女并簽訂了勞動合同。
2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為_更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的_職工晉升初級職稱。
3、集團公司自_年轉(zhuǎn)制后至_月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使_職工未按時辦理退休手續(xù),導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金_余元。
4、為適應公司發(fā)展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——_招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有_人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有_被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從_月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司_的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了_的錯誤信息,做實了以前未做實的_的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的_的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險_余元。
員工個人職位工作感想心得篇十五
本學期,本人擔任初二(1),(2)班數(shù)學教學和班主任工作。一學期來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績?yōu)橹行?,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
一方面,認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個代表”重要思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認真學習新課改理論,努力提高業(yè)務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。通過學習,轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。
二、以身作則,嚴格遵守工作紀律。
一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,模范遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。
另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關(guān)系,在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規(guī),提高課堂教學效率。
本學期,本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心制作多媒體課件,備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調(diào)動學生的多種感官,激發(fā)學生的學習興趣,向課堂40分要質(zhì)量,努力提高課堂教學效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調(diào)整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課15節(jié),完成了學校規(guī)定的聽課任務。
四、加強研討,努力提高教研水平。
在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發(fā)揮學生的主體作用,使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎。
五、加強協(xié)調(diào),狠抓群體育人工作。
從教導處工作的分工,本人主要負責初二年級的各項工作,因此,本人能經(jīng)常與本組的教師聯(lián)系,積極參加年級組及政教處組織的各項活動。同時,本人加強與同備課組教師之間的聯(lián)系,盡可能的抽時間與同備課組教師研究教材、教法,共同備寫教案、制作課件、出試卷。
本人還積極參與群體育人工作。嚴格按照學校和年級組的要求,對學生進行行為習慣的養(yǎng)成教育和學風教育,隨時校正學生的不良行為。特別是按照年級組的要求,在課間十分鐘加強對學生的管理教育,使所任課班級學生的課間行為大為規(guī)范;并認真負責所承包區(qū)域的衛(wèi)生工作,為學校的群體育人工作做出了應有的貢獻。
六、正視自我,明確今后努力方向。
1、進一步加強對新課改的認識,在推廣先進教學方法、利用多媒體調(diào)動學生學習積極性的同時,努力提高課堂教學的效率。
2、狠抓檢查,落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上,抓在手上。
3、加強學生的閱讀訓練,開闊學生的視野,拓寬學生思路,提高學生解決問題的能力。
4、采取措施,加強訓練,落實知識點。
5、加強對學生的管理教育,努力教學提高成績。
6、加強與科任之間的聯(lián)系,共同解決所任班級班風學風方面存在的問題。
員工個人職位工作感想心得篇十六
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
一、**超市工作階段。
雖然自開業(yè)就加入了**超市這個大家庭,對**超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列。
超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,**超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市**事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
員工個人職位工作感想心得篇十七
本人,20xx年x月,我通過公招成為一名法院工作人員。轉(zhuǎn)眼已到一年,在領導們的幫助培養(yǎng)和同志們的關(guān)心支持下,我逐漸適應了書記員工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ魃?,感覺收獲良多?,F(xiàn)將一年來的學習工作情況向領導、組織匯報:
一、加強理論學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力,作為一名共產(chǎn)黨員、一名國家公務員學習更是保持自身先進性的重要途徑。來到法院后。法院濃厚的學習氛圍始終深深的感染著我。我積極參加黨組織的各項政治學習活動,并注重自學,結(jié)合工作實際,不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想和科學發(fā)展觀理論,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
二、參加初任、任職培訓,作好業(yè)務儲備。
法院工作是專業(yè)性極強的工作,而國家對公務員也有很多要求,因此必須經(jīng)過專門的學習培訓。5月份,我參加了為期兩周的xx年度全市公務員初任培訓,培訓地點設在市委黨校。經(jīng)過刻苦學習,我通過了公務員初任考試,取得了《國家公務員培訓證書》。7月份,我參加了省高院在成都組織的為期三周初任法官培訓。學習了作為一名法官應該具有的技能和知識,撰寫了學習心得體會。通過這兩次系統(tǒng)的培訓,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
三、不斷提高專業(yè)技能,努力適應庭審要求。
來到法院后,我被任命為民二庭書記員。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,是完成審判任務,保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率的重要環(huán)節(jié),書記員職責履行得好壞,關(guān)系到整個案件的審理,同時書記員工作也很瑣碎、繁雜。因此,我盡量做到認真仔細,認真做好排期、送達、記錄、裝卷等具體工作,當好審判助手。每次庭審前,我都會到審判員處翻閱案件卷宗材料,檢查訴訟材料情況,確認庭前準備工作已經(jīng)完成,熟悉案情,了解當事雙方爭議焦點,使自己在記錄時能做到快、準、精的記錄庭審情況。
四、輔助法官工作,參與案件調(diào)解。
一年來,在民二庭審判員帶領下,我積極參與了案件的調(diào)解工作,每次送到我這里來處理的案件,我都在盡可能的情況下先期進行調(diào)解,不能調(diào)解的我也會詳細了解情況,以便提供給審判員作參考。具體在每一個案件的調(diào)解中,我每一次都仔細翻閱案卷材料,結(jié)合案情依據(jù)法律、事實、情理對當事人進行調(diào)解。在一次調(diào)解不成功的情況下,我還會耐心地進行二次,甚至三次調(diào)解,力爭和諧化解糾紛。
五、問題與不足。
1、對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離,在法律運用上理論與實踐結(jié)合不太緊密,對司法工作實務還很不熟練。
2、庭審記錄還是分不熟練。