在各種場合中，演講稿都扮演著重要的角色，可以幫助演講者準備和組織演講內(nèi)容。那么我們該如何撰寫一篇成功的演講稿呢？首先，我們需要明確演講的目的和受眾，針對不同的場合和聽眾，我們可以選擇不同的語言風格和表達方式。其次，我們需要深入了解演講話題，進行充分的調(diào)研和準備，確保自己對話題有足夠的知識和信息儲備。另外，我們還要注意演講的結構和邏輯，合理地組織材料，使整個演講具有條理性和連貫性。最后，我們要注意演講的語言表達和聲音語調(diào)的掌控，用生動、形象、感人的語言打動聽眾，同時注意語速和音量的調(diào)整，以保持聽眾的注意力和興趣。這些演講稿范文給我們提供了一些重要的啟示，幫助我們更好地理解演講的魅力和影響力。
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇一
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!我很快樂能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理競聘，對此感到非常幸運，真誠感謝領導通過競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺，這對調(diào)發(fā)開工的積極性和主動性，具有十分重要的作用。對我個人而言，這也是一次難得的學習良機，更是一次積極的鍛煉過程，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
尊敬的領導，同志們，我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理這個崗位，主要是針對我們的零售業(yè)務進行營銷，目前主要是針對高端客戶，提高我們的活期儲蓄占比，還有對商易通的營銷，管理，和宣傳。今天參加金融業(yè)務局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的根本素質外外我還具備以下三點優(yōu)勢:。
一、我具有較為豐富的一線工作經(jīng)歷。
參加工作幾年來，我在農(nóng)村支局干過郵政營業(yè)員，儲蓄營業(yè)員，副支局長，xx年調(diào)入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富，工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，屢次被縣局評為先進工作者，優(yōu)秀勞務工，曾兩次被省公司評為“優(yōu)秀營業(yè)員〞，獲得青團委“技術能手〞稱號，在省局組織的星級柜員評定中，取得專業(yè)技能總分值，評定為四星柜員，獲得“高級工〞稱號。并經(jīng)過自己在工作之余的學習取得了“銀行從業(yè)資格證〞“基金銷售資格證〞這期間我堅持不懂就問，不會就學，向領導學，向同事學，向書本學的好習慣，這使我對如何有針對性的開展工作，有了自己的想法，工作這么多年來，我尊重領導，團結同事，注重積累，能夠虛心學習他人的長處，吸納他人處理工作事務的好方法、好經(jīng)驗，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒清楚，恰到好處。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。我信奉老實待人、嚴于律己的處世之道，多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風行、求真務實的工作作風，養(yǎng)成了我遇事不模糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。
二、具有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
愛因斯坦說過：熱愛是最好的.教師。我熱愛自己的工作，平時酷愛學習，具有強烈的事業(yè)心和責任感，能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作，從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實的郵政儲蓄銀行知識儲藏，專業(yè)對口，業(yè)務熟練，敢于剖析自己，具有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
三、我沉著穩(wěn)重，年富力強，善于溝通，具有較強的協(xié)調(diào)管理能力。
我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉，使我非常善于與人溝通，善于分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領導交付的任務。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力、辦事能力，也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識，提高了工作意識，樹立了良好的工作作風，在工作中能夠拓展思維方式，用發(fā)散式思維翻開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的根底。
尊敬的各位領導、各位評委、同事們，榮譽也好，成就也罷，只能代表過去，今天假設我競聘成功我將不辱使命，不負重望，制定目標、明確職責;團結同事，放平心態(tài);營造良好的工作氣氛，扎實工作，積極進取。
回憶過去，雖然工作上沒有做出多少顯著的成績，但我一直盡心盡力、盡職盡責，感到無怨無悔!今天，我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶經(jīng)理這個崗位，我將在今后的學習、工作中，我將虛心向領導及同志們的學習請教，不斷提高分析解決問題的能力，堅持創(chuàng)造性的開展工作。假設未競聘成功，說明我還需努力，我都會一如既往的做好本職工作，以不辜負各位領導和同志們的期望。我會在學習中尋找差距，在鍛煉中縮小差距，在鼓勵中尋找新的差距，努力成為一名郵政儲蓄銀行人員。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇二
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
今天很榮幸在這個演講臺上競聘演說，感謝公司領導和同事們給了我一個展示自己的機會和舞臺。
參加工作八年來，我始終工作在辦公室，這是一個人才濟濟、團結又溫暖的集體，她賦予我無私奉獻的精神品質和淡泊名利的道德情操，更賦予我嚴謹認真的工作作風。我整理過檔案、管理過工資，熟悉年度考核和教育培訓，對待每一項工作我都兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。現(xiàn)在我負責保險統(tǒng)籌工作，這是一個集會計、統(tǒng)計和程序管理于一身的綜合性崗位，工作量極大且稍有不慎就會出差錯。面對全縣信用社干部職工的養(yǎng)老錢和退休職工的養(yǎng)命錢，我絲毫不敢懈怠，以百倍的熱情投入工作，認真記好每一分錢，維護每一位干部職工的切身利益。這項工作在全市信合系統(tǒng)中一直位居前列，我也曾因此被評為先進個人和巾幗明星。
經(jīng)過八年的錘煉，我的羽翼日漸豐滿，我的思想日臻成熟。今天來參加競聘，我認為自己具備以下?lián)胃敝魅蔚乃刭|：第一，有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神;第二，有虛心學習、開拓進取的創(chuàng)新意識;第三，有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質;第四，有雷厲風行、求真務實的工作作風。
假如我有幸競聘成功，我將不負眾望，不辱使命。我會做到擺正位置、當好配角;加強學習、提高素質;扎實工作、銳意進取。
毋庸置疑，在各位評委面前，我還是一名才疏學淺的學生，但拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”激勵著我相應組織號召，積極參與競爭。通過展示，我希望得到大家的認可，以綿薄之力來回報組織和同志們。
以這次竟崗為新的工作起點，全力提高自己的政治素質和業(yè)務素質，始終保持積極向上的工作姿態(tài)，發(fā)揚自己的優(yōu)點，看到自己的短處，克服自身工作和個性中的不足，適應崗位的要求，為我局的工作盡自己一份微薄之力。
如果我這次競崗成功，這是大家的厚愛、支持和鼓勵，我一定以踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神，恪盡職守，履行職責，以實際行動履行自己的諾言，以自己的實際工作和成績來回報領導同志們的支持和幫助，無愧于領導和同志們的理解和信任。
如果我竟崗落選，說明我還有差距，決不氣餒，我都將一如既往，與各位同志一起，努力工作，珍惜每一次機會，爭取更大的進步，不辜負領導和同志們的理解和信任。
謝謝大家!
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇三
大家好！
首先我要感謝行領導給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益匪淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我本次要競聘的職位是對公客戶經(jīng)理（項目營銷組），20__年我進入x行工作，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教，我嚴謹務實、勤勤懇懇、好學上進、努力工作。在工作之余，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練。
在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗，熟悉各項對公業(yè)務技能，在快速高效的辦理業(yè)務同時注重文明優(yōu)質服務。通過這一年多來在公司業(yè)務部的工作實踐，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我覺得自己有信心也有能力擔任項目客戶經(jīng)理這一職。
對于對公客戶經(jīng)理（項目營銷組）這一崗位，我是這樣理解與認識的：這一崗位應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的項目客戶經(jīng)理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務，協(xié)助領導做好項目貸款業(yè)務經(jīng)營計劃指標的執(zhí)行；同時應當協(xié)調(diào)相關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，做好本人管戶企業(yè)的業(yè)務營銷與管理；做為一名客戶經(jīng)理，還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
假如我有幸能競聘成功，我的首要工作措施有以下三點：
一、盡快適應崗位轉換。
首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。
二、積極主動營銷、挖掘客戶源。
一是重視簡式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作，主動積極尋找信譽好，實力雄厚的小企業(yè)，通過優(yōu)質服務，搶占小企業(yè)信貸市場。二是從存量客戶入手，努力尋找新的增長點；三是將低風險信貸業(yè)務（如貼現(xiàn)、簽票等）作為突破口，尋求量的迅速擴張。
三、加強客戶關系的維護。
客戶關系的維護是客戶經(jīng)理從事客戶管理的重要內(nèi)容。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。
各位領導、各位同事，我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理（項目營銷組），但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻自己。不管這次競聘的成功與否，我將一如既往為__的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇四
各位領導：
大家好！
我叫xx，20xx年x月進入公司，是中國移動的一名新兵；我頭上沒有大學生那道閃耀的光環(huán)，畢業(yè)于本縣最高學府――xxxx；也沒有系統(tǒng)學習過電信業(yè)務知識，我的業(yè)務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的全身心投入，我發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會，來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下：
做為一名新兵來參加競聘，我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè)，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因為，我有如下優(yōu)勢：
1、營銷經(jīng)驗豐富，善于觀察市場，熟悉企業(yè)財務工作。20xx到20xx年，我在xx集團xxx基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業(yè)員做起，歷任門市部負責人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業(yè)務后，擔任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里，我學習到了南方企業(yè)的先進經(jīng)營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業(yè)財務工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎。
2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。20xx到20xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達x年。這x年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學會了電腦知識，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件，還學習了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風頑強，善于學習，勤于思考，努力鉆研業(yè)務知識，提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司x個月以來，在學中干，在干中學，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個月中，放號600余張，手機賣了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務全部完成，建立集團兩個，社區(qū)服務站兩個。
以上就是我的優(yōu)勢和專長，如果蒙領導信任，我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務，在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應新形式需要，我要依托社區(qū)服務站，以服務用戶為出發(fā)點，以小區(qū)宣傳為主要形式，以落實優(yōu)惠政策為手段，從而達到以點帶面，促進放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務的開展。
一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務站進行調(diào)查統(tǒng)計，了解服務站營銷成績，進而整合資源，調(diào)整布局，消滅城鎮(zhèn)死角，力爭達到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入，增加小區(qū)宣傳密度，開展多種形式的小區(qū)宣傳，讓移動公司的所有業(yè)務真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務解釋給廣大用戶；不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題，還要把公司的政策落實到社區(qū)服務站。這樣才能實現(xiàn)公司和服務站的雙贏，才真正達到小區(qū)宣傳的目的。
三是宣傳要轉變思想，要做到以人為本。在xx公司工作的幾個月里，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點。漫游多少錢？長途多少錢？”那個時候我感覺到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀?？蛻糍徺I手機卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”，就是要轉變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個群體設計幾種資費方式，客戶就可以自己對號入座，不會再說：“給我整張卡，便宜點?！蹦菚r候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動，總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務滿足您！”
各位領導，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領導斧正。
如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位，我也不會氣餒，依然會在本職工作中做出一番成績，因為，我深愛著這個集體，深愛著這個職業(yè)！
再次感謝領導給我的這次機會，謝謝！
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇五
各位領導、各位同事：
大家好，我叫xxx，今年xx歲，xx學歷，目前在xx行xxx支行工作，今天我要競聘的崗位是銀行客戶經(jīng)理。
首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年x月加入的xx行，至今一直在xxx支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。認真學習各項操作規(guī)程及相關業(yè)務文件，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉賬匯劃、網(wǎng)上銀行等業(yè)務。同時，在工作之余，我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識，參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓，并取得資格證書。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練，現(xiàn)已通過點鈔測試和xxx技能測試等級要求，并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在xxx支行的工作實踐，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，處事也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經(jīng)理，能夠做好應履行的職責和義務。
下面，我談談對客戶經(jīng)理這一崗位的認識和理解：客戶經(jīng)理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務；應當協(xié)調(diào)和組織我行有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務；還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
如果有幸能擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)，進一步提高自己的理論水平與政治素質，強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務學習方面，鉆研發(fā)展客戶的營銷知識和營銷技巧，不斷總結積累實踐經(jīng)驗。同時，加強金融風險防范，合規(guī)操作，為銀行負責，為領導負責，為儲戶負責。
為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體，樹立客戶第一思想，用服務去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。每份工作要細致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登記在冊。另外，多多加強對我行金融服務優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己一定要高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策。
只有不斷開拓市場，開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。要以誠相待，密切和客戶的關系。客戶是銀行生存和發(fā)展的基礎。而客戶經(jīng)理，和服務對象是零距離的接觸，為客戶提供面對面的服務。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財服務，做客戶的貼心人。還要換位思考，關心體貼客戶，實行“情感營銷”，在建立感情的基礎上，推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財業(yè)務。
切實掌握金融營銷，系統(tǒng)掌握市場營銷學的基本知識，同時身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠服務去競爭，靠情商去競爭，增強我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領導評委指正，總之，如果這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力和業(yè)務水平還有待提高，不管成功與否，我將一如既往的再接再厲，為我行發(fā)展做出最大的努力！
謝謝大家！
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇六
各位領導，各位同事：
大家好!
根據(jù)公司崗位競聘要求和條件，本人擬競聘總經(jīng)理辦公室主任之職，現(xiàn)就本人工作簡歷及行政綜合辦公室競聘演講稿陳述如下：
一、工作閱歷(略)本人1985年6月畢業(yè)于合肥聯(lián)合大學化學與環(huán)境工程系環(huán)境監(jiān)測專業(yè)，大學本科，獲理學學士學位;1995-1997年在合肥工業(yè)大學計算機應用專業(yè)研究生班進修。自1985年參加工作以來，曾在設計院、中外合資企業(yè)、國有企業(yè)等不同類型單位工作過。歷任項目負責人、工種設計負責人、工程師、辦公室主任、國際貿(mào)易部經(jīng)理、電子廠廠長、機械廠廠長、賓館總經(jīng)理、廣告公司經(jīng)理、總經(jīng)理助理。作為主要負責人制訂過國家行業(yè)標準、撰寫和參與過國內(nèi)十多家大中型企業(yè)項目可行性研究報告書和工程設計;主持過合資企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展的設計、制訂與實施，負責主持籌辦過中外合資企業(yè)和電子廠、機械廠、賓館、廣告公司(有廣告審查員證)，主持過彩電、空調(diào)、音響、vcd、電飯煲等oem生產(chǎn)加工與銷售，商標注冊、品牌管理、用戶服務管理。負責過中外合資企業(yè)和國有公司的辦公、法律事務和對外投資與合作項目。所負責起草的企業(yè)標準(獲得專家評審通過并在省技術監(jiān)督局備案實施)和主持編制過的iso9000質量報告書，獲省廣電廳科技進步二等獎。
本人現(xiàn)為安徽省質量協(xié)會會員和安徽省iso9000的adsl。自工作以來獨自撰寫過上千萬字的各類報告和文件，獲得過三項省部級科技成果獎，在國內(nèi)外期刊雜志和全國學術會議上發(fā)表了四十多篇論文，出版了兩本專著。本人自1995年進入廣電系統(tǒng)工作，20xx年取得廣電工程系列高級工程師資格。20xx年10月進入安廣網(wǎng)絡公司，自20xx年元月開始辦公室干部競聘演講稿范文在安廣網(wǎng)絡公司擔任公司總經(jīng)理助理、企劃部經(jīng)理至今。
二、職位認識與本人的專業(yè)能力、組織能力本人認為作為總經(jīng)理辦公室主任的職位要求和本人已具備的專業(yè)與組織能力表述如下：
1、要有較高的政策理論水平和敏銳的政治洞察力，要熟悉廣播電視行業(yè)和有線電視產(chǎn)業(yè)化和數(shù)字化發(fā)展的整體進程，了解與之相關的各項配套改革政策現(xiàn)狀及趨勢?；诖耍拍軠蚀_地理解上級文件精神，把握好有線電視數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)化的改革與發(fā)展的政策尺度，處理好企業(yè)轉型期所面臨的各類問題。本人在廣播電視系統(tǒng)已工作11個年頭，尤其是在安廣網(wǎng)絡公司擔任總經(jīng)理助理和作為有線電視網(wǎng)絡整合工作組成員的五年來，更是直接親歷了我省有線電視改革的一幕幕。所以，對中央、國家廣電總局、省委、省政府、省國資委、省發(fā)改委、省財政廳、省廣電局的各項方針政策十分熟悉，辦理了眾多轉型期具體事務，撰寫了一系列網(wǎng)絡整合宣講材料和工作報告。尤其是在公司各位領導的主持下，在處理公司從事業(yè)到企業(yè)的轉型期所涉及到的一系列新問題中，積累了寶貴的經(jīng)驗教訓。
2、要有較強的文字功底和扎實細致的工作作風，熟悉公文、來函、回復、發(fā)文等一整套辦公文書工作程式和文檔印章保管及保密制度。本人從事科研和文字工作20個年頭，撰寫各類辦公性文稿上百萬字。擔任過中外合資和國有企業(yè)辦公室主任歷時6年，雜志主編3年，有過辦理省政府、省國資委、省廣電局、省工商局、省新聞出版局等各類公文及報告的銀行辦公室主任競聘報告范文實踐經(jīng)驗。養(yǎng)成了扎實細致嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T，熟悉辦公文件的處理步驟及文秘工作程序。
3、應具有較強的事務處理能力和統(tǒng)籌組織實施能力，要有對內(nèi)對外、對上對下的縱向與橫向的組織協(xié)調(diào)能力，要具有團隊意識和合作精神，尤其要具有任勞任怨、忍辱負重和老黃牛的工作精神。本人在公司增資擴股可行性項目和章程起草報批、股東大會的籌備組織和協(xié)調(diào)及工商登記注冊過程中，為了搶抓時間，確保評估資產(chǎn)時效，團結總經(jīng)辦其他員工一道，連續(xù)奮戰(zhàn)幾晝夜，終于確保按時完成任務;另外，在與工商、物價局、法院、國資委、出版局、科委、信息產(chǎn)業(yè)廳及各地政府和相關領導的對外協(xié)調(diào)方面;在數(shù)字電視物價政策和全省數(shù)字電視正式開播與公司四周年慶典的策劃宣傳及現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作等均取得了預期效果，圓滿地完成了公司領導交辦的任務。本人在工作中兢兢業(yè)業(yè)，從不計較個人得失。
4、要有高度的服務意識和時間觀念。不論是對上還是對下的服務都要做好，總經(jīng)理辦公室是一個承上啟下、內(nèi)外流轉的事務與信息流的中轉分流樞紐，也是一個按照事務輕重緩急和先后次序的分檢分發(fā)部門，所以樹立及時準確高效的時間控制觀念就顯得非常重要，這也是分公司對總公司的期望。而本人擔任過賓館總經(jīng)理的服務實踐和計算機應用專業(yè)醫(yī)院辦公室主任競聘范文的研究生知識與公司優(yōu)越的自動化網(wǎng)絡辦公條件相結合，加上過去電腦辦公的十多年實踐，自覺可以勝任并實現(xiàn)這一目標。
5、要能準確理解領導意圖，把握好各項事務處理的尺度;嚴格遵照公司領導指示，及時準確適時適度地安排好交辦的各項具體事務。這些年的工作實踐已經(jīng)表明：本人基本上都能完成了總經(jīng)理和分管領導交辦的各項工作。
6、總經(jīng)理辦公室工作千頭萬緒，具有繁雜、瑣碎、面寬的特點，要做好公司在房屋、車輛、辦公設備等固定資產(chǎn)管理以及各類辦公用品、宣傳品、禮品等物品的物資管理和后勤保障、安全保衛(wèi)、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生等工作，須實行分類管理，熟悉各類物資和后勤事務的管理特點。本人在中外合資企業(yè)擔任辦公室主任和總經(jīng)理助理時期就實行過分類管理，責任到人，并取得了良好的效果。本人在設計院曾負責過消防安全、環(huán)境保護、勞動保護的專題設計與實施。
7、要做好公司領導日程安排和事務性接待工作，在確保工作目標實現(xiàn)的前提下，要強化成本意識，應有一套嚴格控制醫(yī)院辦公室副主任競聘稿各項辦公經(jīng)費的辦法和手段，力爭把辦公費用控制在預算范圍內(nèi)，但也不能因小失大。本人有過省部級領導干部和外事接待工作實踐;在過去的工作中，曾對各項費用采取目標與總量控制管理，都取得了良好效果。
8、要有較強的法律意識和危機應對能力。本人有過在企業(yè)處理復雜和棘手事務的實踐，負責企業(yè)法律事務也有11個年頭，自學了全國司法考試的各個科目，參加了全國《公司法》修訂高級研討班并獲證書。至于危機應對能力可通過本人對懷寧光纜維護打人案和查封泗縣賬戶案的處理事例得到映證。
9、要有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及保密意識，來不得辦點虛假。本人對領導交辦的工作歷來不挑肥揀瘦，總是盡自己努力加以完成，盡心盡力;對超出職責范圍的事，都及時匯報請示。對所提交的文本和下發(fā)文件的審核一絲不茍，嚴格把關;對機要保密文件能嚴守機密。
10、應具有調(diào)查研究的能力和較強的文獻情報收集能力以及綜合分析能力，及時提供領導所需的各類資訊和情況分析報告，做好公司領導的參謀和助手。本人20xx年的學術經(jīng)歷早已熟練掌握這一技能，并發(fā)表過實證分析論文。加上運用計算機辦公自動化技術應能及時準確做好。
11、由于該崗位涉及工作內(nèi)容繁多，十分重要，故要有不斷學習新知識的能力和意識，要向書本和專家學習，向領導學習，向周圍的同事學習，不斷積累，豐富自己的學識，不斷錘煉自己的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、語言表達能力和從容地處理日常工作及危機問題的處理能力，運用系統(tǒng)論、圖論、優(yōu)化論和控制論知識，以達到應對自如的辦公室副主任競聘演講稿范文境界，這是構建高效辦公運轉機構所必須的根基。本人在研究生學習中就有管理控制論課程，還有很強的自學能力和勤奮好學的習慣，相信在領導的幫助下，一定能勝任此項工作。
三、工作思路設想與舉措辦公室是公司的綜合管理機構，它是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度。如能競聘擔任辦公室主任之職，承諾在任期內(nèi)完成以下各主要事項：
1、擬在公司規(guī)定的期限內(nèi)在雙向選擇中完成部門的組建。完善部門工作職責和工作制度，制訂有效的崗位流程，合理分工，明確內(nèi)外上下前后工作的對口部門，建立合理高效低成本的辦公流程和時效管理制度，通過業(yè)務流程優(yōu)化和建立有效的獎懲激勵機制，保證部門各項工作的高效運轉。
2、通過提前準備、事前安排和現(xiàn)場檢查，確保公司日常工作的正常運轉。尤其是公司重大會議和活動的安排要事先進行總體策劃設計，各司其職，明確相互之間的銜接，再細化分解落實到人。
3、建立公司辦公所涉及的文秘、檔案、行政管理的規(guī)章制度及各類文檔數(shù)據(jù)庫，以便于公司領導和各個部門的及時查閱;建立文件文檔傳輸電子化，以提高辦公時效，降低辦公成本。
4、進一步細化在文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來辦公室主任競聘上崗演講稿送往及用車管理等方面的實施辦法，以避免疏漏和差錯。做到事事有著落，件件有回音。
6、為應對可能發(fā)生的各種緊急突發(fā)事件，擬建立數(shù)據(jù)庫備份和崗位接替方案。
7、強化辦公室禮儀文化學習和培訓工作，做企業(yè)文化的垂范和貫徹監(jiān)督機構;。
8、通過建立有效管理機制，節(jié)約辦公開支，為公司的扭虧為盈目標服務。
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇七
尊敬的各位領導、評委、同事們：
大家好！首先做一下自我介紹。我叫張颯，中共黨員，本科畢業(yè)，助理經(jīng)濟師，我競聘的崗位是客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認認真真在一線工作的員工，今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競聘。首先感謝行黨委帶給了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，我行對我們每一位員工提出了更高的要求，我覺得我就應主動理解改革的洗禮，我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。
銀行客戶經(jīng)理是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品的工作人員，為客戶帶給全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。
隨著中國富裕群體的持續(xù)擴大，vip客戶服務領域的競爭將日趨激烈，轉型二代項目的實施將落實“以客戶為中心”的服務理念，實現(xiàn)“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略，促進理財中心的銷售服務工作從“產(chǎn)品驅動”模式向“客戶需求驅動”模式轉變，規(guī)范vip客戶銷售服務流程，提高vip客戶的服務潛力和滿意度。
這將要求客戶經(jīng)理堅持使用ocrm、acrm、aeme系統(tǒng)新流程與新工具；堅持團隊合作，做好銷售推薦；不斷創(chuàng)新，滿足vip客戶的差別化需求，實現(xiàn)提高客戶經(jīng)理服務潛力、提高銷售業(yè)績、提升客戶滿意度的業(yè)務目標。
1、政治素質好
不論在生活學習中還是工作實踐中，樹立正確的人生觀、價值觀，嚴于律己，求真務實，勤奮廉潔，注重政治思想水平和職業(yè)道德水平的提高，使自己能夠站到一個全新的高度上看待問題、分析問題、解決問題。在實際的工作方面，我擁有不怕困難、勇于進取的拼搏精神；擁有兢兢業(yè)業(yè)、堅定執(zhí)著的工作信念；擁有勇于承擔、敢打敢拼的職業(yè)品格；擁有忠于事業(yè)、珍愛崗位的職業(yè)作風。
2、具有較強的職責心和進取心
入行近3年來，在平凡的工作崗位上，我刻苦鉆研，開拓進取，勤奮工作，甘于奉獻，始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。作為一名新入行員工，我始終立足本職工作，以熱情、周到、耐心、細致、快捷的服務，真誠對待客戶，將自己鍛造為服務型、知識型、全能型的業(yè)務能手和營銷能手。
同時不斷學習各種業(yè)務知識，努力提高自己的業(yè)務技能和服務水平，把優(yōu)質服務作為良好的文化修養(yǎng)，堅持“服務至誠，真情永恒”的服務理念，用心為客戶服務，牢固的樹立“客戶至上”的服務理念，在為客戶服務的過程中學會換位思考，站在客戶的角度去思考問題，真正做到想客戶所想，急客戶所急，用優(yōu)質服務給客戶帶來了滿意和愉快，同時，也通過點滴工作實現(xiàn)了自身價值，書寫出不平凡的青春風采。
3、熟悉二代轉型新工具的操作與運用
二代轉型對vip客戶進行細分，在對客戶的專業(yè)化和差別化服務進行區(qū)別以及針對vip客戶的服務和銷售設計規(guī)范化的操作。
二代轉型提出了新的理念、新的職責、新的流程、新的工具、新的挑戰(zhàn)、新的要求。
1、明確客戶經(jīng)理工作任務和職責
（1）向vip客戶銷售我行產(chǎn)品
（2）維護vip客戶關系
（3）為vip客戶帶給服務和咨詢
（4）發(fā)展新的vip客戶
（5）制定并實施聯(lián)系方案
（6）管理更新vip客戶信息
（7）向財富中心推薦高端客戶
（8）規(guī)范服務操作，展現(xiàn)網(wǎng)點精神
（9）遵循政策和程序，防范業(yè)務風險
（10）不斷學習、掌握本崗位相適應的業(yè)務知識和業(yè)務技能
2、用心服務，努力做好客戶關系維護工作。我認為服務的最高品質在于心，用心抓住細節(jié)，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務工作的落腳點，也就是在對服務內(nèi)涵的理解上、要在服務態(tài)度、服務技能、服務效率不褪色的基礎上，重點了解客戶需求，滿足客戶需求延伸。
維護客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面。客戶工作維護到位，無疑會提高客戶的忠誠度與滿意度。在工作中，我將始終堅持以提高客戶的忠誠度與滿意度為目標，進一步轉變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護工作形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶切實感受到我行的用心服務，不斷提高維護工作的質量效率。
3、認真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責，用心拓展個人金融業(yè)務市場，培育和發(fā)展優(yōu)質客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求，為客戶帶給金融咨詢和理財服務，密切與客戶聯(lián)系，針對高端客戶的需求和我行產(chǎn)品的特點，用心對客戶加以引導，為高端客戶做好一站式營銷服務。把銀行產(chǎn)品營銷與客戶服務兩方面職責緊密結合起來。通過與客戶良好的溝通、聯(lián)系和合作，以優(yōu)質的服務贏得客戶的信任，建立良好的口碑，不斷擴大市場份額，提升個人金融業(yè)務競爭發(fā)展?jié)摿Α?BR> 4、認真遵守各項規(guī)章制度，努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。通過對經(jīng)濟法規(guī)、經(jīng)濟知識、銀行制度的學習，增強法制意識和制度觀念，嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理的各項規(guī)定，清醒地認識到開拓業(yè)務要以防范風險為前提，在實際工作中要提高認識，總結經(jīng)驗，不斷提高自己的綜合素質和風險防范潛力，促進我行業(yè)務健康發(fā)展。
5、求真務實，勇于創(chuàng)新。對工作不等不靠，不退不拖，不但用力去做，而且用心去做。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用正氣，幫忙客戶樹立正確的信用理念。在具體的工作中既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行?？空\信留住客戶，靠服務贏得客戶，靠形象拓展客戶。
各位領導，各位同事，在我行各項業(yè)務蓬勃發(fā)展、日益向前的今天，行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺，對我來說不僅僅是一個新的起點，更是一個新的挑戰(zhàn)，也許我的業(yè)務知識和技能還不太成熟和全面，但我相信，通過領導的大力支持、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏，我必須會為建行的發(fā)展貢獻自己的力量，以優(yōu)異的工作成績回報領導和同事們對我的信任和支持！
謝謝大家！
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇八
尊敬的領導、評委：
大家上午好！我是柜員。
今天，我要借這一隆重的場合，向多年來關心支持我的領導、同事，朋友表示誠摯地謝意，今后我將努力與大家繼續(xù)續(xù)寫我們精誠合作的新篇章。英國著名思想家培根說過：一個人在做事前要象千眼神那樣善于洞察機遇，在做事時要象千手神那樣善于抓住機遇，我對眼下這次難得的機遇十分珍惜。
相信大家通過以往的工作對我已經(jīng)有了較為全面的了解，由于時間關系，我對自己的個人情況不再贅述。我需要闡明一點的是我是單位同齡人當中第一個結婚的，這是我的劣勢，但同樣是的我優(yōu)勢。這讓我最早擺脫一個人時代的輕浮，步入家庭生活，讓我對家庭生活有了更深的理解，思想更加成熟、個性更加穩(wěn)定。另外，我現(xiàn)在早已結婚，進入了穩(wěn)定的家庭生活期，可以將全部精力投入到工作中，更好的把工作做好。
我認為，個人客戶經(jīng)理的責任重大，他不僅要具備較強交際能力，能維護好與客戶的關系，為客戶提供周到細致的服務，還要維護好內(nèi)部團結，創(chuàng)造團結協(xié)作的工作環(huán)境，打造優(yōu)質高效的工作團隊。同時，他還應具備較強的組織協(xié)調(diào)和管理能力和執(zhí)行能力，在管理和約束好員工的同時，堅決執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定，落實我行各項服務新舉措。所以，作為一名個人客戶經(jīng)理的責任重大，對個人素質的要求較高。我有這個信心將這項工作做好。
在這里，如果承蒙各位領導的厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將積極學習金融政策和法律法規(guī)，加強金融營銷知識的學習。加大對市場的調(diào)查分析，加強對客戶的研究。通過各種渠道搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息，收集、掌握同行業(yè)對客戶的競爭動態(tài)。積極去挖掘潛在客戶、搭建好客戶與銀行的橋梁、更好的營銷產(chǎn)品、打響我行品牌、營造輕松快樂的工作氛圍、積極配合好上級工作。
另外，還要運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，做好咨詢服務和理財服務，密切與客戶的關系，樹立服務意識，從服務上下功夫，在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
總之，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我需在今后的工作中不斷尋找不足之處，時刻檢討自己。
同時希望領導和同事在今后工作中對我多加指導，謝謝！
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇九
各位領導：
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
最后，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇十
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
在這柳綠槐紅的三月，我們客戶經(jīng)理也迎來了生機昂然的春天。一年之計在于春銀行個人客戶經(jīng)理演講稿，能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者，而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空，讓我與夢想一起飛翔。我競聘的崗位是銀行個人客戶經(jīng)理。
個人客戶經(jīng)理的是一支新生力量，工行為個人有客戶經(jīng)理提供了夢想的平臺，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。僅三月份，我個人營銷理財金8個，攬個人存款523萬元。
夢想，給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬，春寒料峭，我得知一企業(yè)單位改制，員工要身份置換，為贏得這筆存款，我頂風冒雨一次又一次登門拜訪，提出為他們代發(fā)置換金。但由于這單位樓下就有中行網(wǎng)點，并且一直有良好的業(yè)務往來，所以他們也一次又一次地拒絕我。我并不灰心，逐個拜訪有關科室多次與他們進行溝通，有志者事竟成。我堅韌的毅力和鍥而不舍的敬業(yè)精神終于感動了他們，最后終于答應將這筆存款舍近求遠存入我分理處，同時還營銷了兩個理財金帳戶。記得那天這單位的領導和財務人員來辦理存款時由衷對我贊嘆道：“如果我們企業(yè)員工都有你這種敬業(yè)精神就沒有邁不過的坎。”
夢想也給了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱，個人的信心占很大的比重，沒有信心工作就已經(jīng)失敗了一半，當你滿懷信心去拜訪客戶的時候，你就有了一次很好的與客戶溝通的機會。一天我去一單位拜訪主管領導，足足有十分鐘的時間這位領導沒有看我一眼，當時我心中很委屈，但我想我是代表工行在開展工作，就沉住了氣，自信地向他推介我行的理財金帳戶。宣傳這一品牌定位明確、功能強大、技術領先、內(nèi)函豐富,是服務的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅信我是優(yōu)秀的工行個人客戶經(jīng)理，我的人格魅力，我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務能力會讓他折服的。事實讓這位領導對我刮目相看了，雖然他沒來我網(wǎng)點辦業(yè)務，但他介紹了一名優(yōu)質客戶找我辦理了理財金帳戶。
古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣文秘版權所有。去年十二月經(jīng)朋友介紹我認識了一優(yōu)質客戶，因為曾經(jīng)對工行的誤會，他對我們的產(chǎn)品有較強的抵觸情緒，第一次營銷失敗后我及時調(diào)整了營銷策略，在以后交往中我以樹工行人誠信形象為主，嬴取他對工行的好感。今年春節(jié)期間，他急需一張臥鋪火車票，我得知后四處想法幫他拿到了票，解決了他的困難，使他心存感激。同時在方法上我采用了迂回戰(zhàn)術，通過做他愛人的工作使他了解了工行產(chǎn)品，真誠所至，金石為開。三月的第一天他終于來開立了理財金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜，我不僅蠃得一個理財金帳戶，更重要的是我為工行蠃得了信譽，蠃得一名忠誠的優(yōu)質客戶。
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇十一
各位領導，各位同事：
大家下午好！
此時此刻，我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上，展示自我，接受考評?，F(xiàn)就此做述職演講。
這次能參與xx支行營業(yè)部崗位的競聘，首先要感謝分行和支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。謝謝各位。
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，xx年x月我大學本科畢業(yè)于xx經(jīng)濟管理系。同年到上海復旦大學經(jīng)濟管理系研究生班進修一年，次年x月參加了xx省農(nóng)村信用聯(lián)社招工考試，應試合格被招錄到xx市農(nóng)村信用社工作，做過綜合柜員，柜臺主管等工作，xx年xx月哈爾濱銀行建三江支行成立，經(jīng)詳讀哈行招聘廣告，探究了哈行的發(fā)展空間與前景后，我毅然放棄了較為優(yōu)越的xx農(nóng)村信用社的工作，選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試，應試被招錄到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事業(yè)保障部，營業(yè)部工作。做過政務、文秘、庫管員、攜款員，復核員，atm管理員，票據(jù)交換員等工作。擔任過團支書和大堂經(jīng)理。xx年x月分行決定籌建哈爾濱銀行xx支行，承蒙分行領導信任，我被委派到xx，負責xx支行的選址，租房，監(jiān)督裝修等籌建事宜。xx支行成立后被任命為xx支行營業(yè)部副經(jīng)理至今。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養(yǎng)，并通過努力，自己的綜合素質有了很大提高。幾年的工作實踐中，我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作，較好的完成了各項工作任務。得到了組織和同事們的認可，先后獲得了諸多榮譽：xx年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”，所代表的隊獲得了第一名，我個人被評為最佳選手；xxxx年被xx支行評為“xx年度服務標兵”獲“xxx度最佳貢獻獎”。任xxx支行團支書期間被xxx分局團委授予“優(yōu)秀團干部標兵”。特別是任xx營業(yè)部副經(jīng)理期間，在x經(jīng)理的言傳身教下，我努力配合經(jīng)理的工作，并虛向x經(jīng)理學習，使自己在業(yè)務、柜面管理等方面都有了很大的提高，自己對能勝任營業(yè)部經(jīng)理這一崗位充滿了自信。同時我也深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。
如果我競聘成功，我的工作思路是：
具體我要讀好人生的二本書，一本是有字的，那就是理論書籍和文章；一本是無字的，就是實踐。無志不足謀遠、無才不足博見。在今后的工作實踐中，我要把學習視為獲取知識、提高素質的重要途徑。對此，我要把加強自身學習和組織員工學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界，我要勤于學習，敏于求知、善于思考，加強對哈行營業(yè)部以及全行工作的研究，堅持把學習與研究解決實際問題結合起來，以學習推動實踐、以實踐促進學習。使自己的政治理論和業(yè)務能力得到提高。
責任勝于能力。責任是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。對于民族而言，只有每個人都承擔責任，民族才能真正崛起。對于個體而言，只有選擇責任，承擔責任，堅守責任，才能真正增強內(nèi)控力。如果我競聘成功，加強對營業(yè)部門的管理，提升優(yōu)質服務水平，促進xx支行營業(yè)部上新臺階就是我的`責任。對此我會認真履職，負起責任，盡全力打造出一個品牌的xx營業(yè)部。
如果我競聘成功，我要強化兩力，確立三個觀念，
強化兩力：
一是強化團結群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個部門的經(jīng)理能否把部門工作搞上去讓領導放心。打造出一個品牌的部門，最根本的一點就在于能否把部門員工最大限度地團結在一起，凝聚人心，鼓舞人心，帶領部門員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個部門的經(jīng)理，除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領導藝術。為此，我會把提高員工的素質，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關系，放在對營業(yè)部管理工作的首位。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。以自身的行動帶動員工。從而凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
二是強化率先垂范的感召力?！昂捌粕ぷ硬蝗绺沙鰳幼印薄＿@是我在幾年的工作實踐中的切身體會，做為一個部門的經(jīng)理要把工作擺在首位，事事要做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范。
確立三個觀念：一是牢固樹立終身學習的觀念；二是牢固樹立群眾觀念；三是牢固樹立自律的觀念。具體是淡化作官的心理，強化奉獻意識，視名利如水，看事業(yè)如山；強化公仆意識，盡全力做好各項工作；更主要的是做人處事要坦蕩，誠信。將腳踏實地視為我的人生宗旨。
通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，以常人之心對待自己，以坦誠之心對待別人，以火熱之心對待事業(yè)，以淡薄之心對待名利。為哈行的發(fā)展與壯大，我要勵精圖治，立足本職，專研業(yè)務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在競爭中選準自己的坐標。勝固可喜，敗亦無悔！
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇十二
今天很高興，能有機會在這里和大家一起探討一下我對我行設置大堂經(jīng)理些認識和理解。
前幾天的時候，我和朋友去**銀行支行辦理五行通業(yè)務，給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務的時候，銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經(jīng)常出現(xiàn)線路問題，我有些擔心，手捧著這杯熱水的時候，心里倒逐漸安定下來。
后來在工行中心儲蓄所辦理業(yè)務，人就很多，兩個披著壽帶的女引導員不停的在人群中穿來穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業(yè)務，很熱情。我倒覺得不太習慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現(xiàn)場，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來。
這時候我就在想，這些人是不是大堂經(jīng)理，他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業(yè)務的機會還真得很少。其實在當時，作為一名客戶，我發(fā)現(xiàn)好像我在服務方面的要求已經(jīng)得到了滿足。
后來我才意識到，其實這無關大堂經(jīng)理的事?？蛻魧︺y行的感覺有時候很復雜的，有時候又是很樸素的。
作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在深發(fā)展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工”，四年多的一線柜臺工作的經(jīng)歷，使我既掌握了豐富的業(yè)務和理論知識，也同樣在客戶服務方面積累了一定的經(jīng)驗。
**年5月成立的支行是分行第一家擁有開放式柜臺的支行。盡管當時，我們曾對這種開放式柜臺的設計存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實：開放式柜臺服務，既造就了我們過硬的業(yè)務素質，也成為了我們提升服務質量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來，與客戶面對面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說，其實支行根本不需要大堂經(jīng)理了，因為我們個個都是大堂經(jīng)理。
當然這只是說笑而已，而事實是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經(jīng)工作接近了一年半的時間?？梢圆⒉豢鋸埖恼f，如果說在分行還有誰能對大堂經(jīng)理這個崗位的有所心得的話，那應該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說，在最近的一段時間里，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務量的不斷增加，客戶群不斷擴大，更多的零售和理財產(chǎn)品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。
無論是柜臺外還是柜臺里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說實話，在我為前一為客戶辦理業(yè)務的時候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進行服務的。但開放式的柜臺又決定了很難將客戶約束到一個先來后到的順序中去。因此，在這樣的時候，我們又都不是大堂經(jīng)理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說，如果合理使用的話，一個大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實在是太大了。那么，設置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里，請讓我首先分析一下我行目前的服務現(xiàn)狀。大堂經(jīng)理競聘演講稿目前我行對外的服務終端主要有3個方面，一是柜臺，二是客戶經(jīng)理，三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺能夠辦理的業(yè)務最多，但是是一種被動服務，質量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務要求;客戶經(jīng)理是主動服務，但我行客戶經(jīng)理的素質良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標準進行約束。大部分客戶經(jīng)理對公司業(yè)務較熟悉，對其他的產(chǎn)品就不太了解了;產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設立的崗位，目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動服務，等客戶，只對相關零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績負責。從銷售產(chǎn)品的角度看，這三個服務終端的服務范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營銷服務中的所有環(huán)節(jié)。相反，仔細分析一下就會發(fā)現(xiàn)這樣兩個問題。
其一，所有的服務都想對集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務重點皆是在為客戶辦理某一項業(yè)務而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。其二，我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務產(chǎn)品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷，事實上客戶的需要是永遠存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此我認為，我行在營銷和服務環(huán)節(jié)上這些缺失和空白，完全可以通過設立大堂經(jīng)理這一崗位來進行針對性的彌補。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長期存在于我行的關于服務不到位，產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進，營業(yè)廳秩序沒有專人維護，客戶經(jīng)理同柜臺聯(lián)系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質也不完全一樣，這里我認為我們不用跟其它行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設立，就有很多工作等著去做。
因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性，應聘大堂經(jīng)理，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應聘成功后我的一些工作思路和計劃。一共五點，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點，也請大家指教。
1、我將對網(wǎng)點周邊的社會經(jīng)濟發(fā)展狀況即客戶的基本面狀況進行詳細分析，并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點，盡量為更多的產(chǎn)品尋找當?shù)氐哪繕丝蛻羰袌?。產(chǎn)品前期的市場調(diào)查分兩個階段，首先是目標市場定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場。而對于金融產(chǎn)品來說，市場定位階段從設計時就開始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標客戶。這個工作隨著我行各項新業(yè)務及金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，將會一直延續(xù)在我的工作計劃里面。
2、在產(chǎn)品宣傳中，大力拓展我行的新業(yè)務新產(chǎn)品。近一年多以來，隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務的轉移，一系列創(chuàng)新型個貸和理財產(chǎn)品的推出，使我行即贏得了市場聲譽，又取得了良好的經(jīng)濟效益。很多客戶往往就是從報紙網(wǎng)絡上得到產(chǎn)品的相關信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當然的應該肩負起推廣宣傳產(chǎn)品的責任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。
3、我將運用大堂經(jīng)理相對靈活的工作方式，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務體系，以實現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會在很大程度上彌補我行在服務環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎工作而已。
接下來，我會仔細了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理，柜臺人員他們需要什么，所謂的后臺為前臺服務，全員面向市場，到我這里，我就要思考，作為一個新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助?那么，簡單的說，對客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來說，我會共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務的客戶全部落實到相應的客戶經(jīng)理人頭上去，同時依靠我對各項業(yè)務比較熟悉的優(yōu)勢，幫助客戶經(jīng)理實現(xiàn)業(yè)務拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動銷售。對柜臺，除了分擔所有的咨詢類業(yè)務以外，一些比較費時間低柜業(yè)務，如代理基金及理財產(chǎn)品銷售等也可以由我來辦理，從而最大程度提高柜臺的工作效率。同時，客戶經(jīng)理同會計柜臺如果出現(xiàn)任何問題，我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣，我相信，在這種協(xié)同效應的影響下，網(wǎng)點的服務水平一定會邁上一個新的臺階。
4、我將會全面負責以往財富經(jīng)理的工作，加強對我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤，在我行，因此，高端客戶理所當然應該享受到差異化的服務，這一點從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議，及時解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報送支行行長及會計經(jīng)理，以作為網(wǎng)點相關決策的依據(jù)。
其實，說了以上這么多，我對大堂經(jīng)理這個崗位最大的感覺是：它對客戶的服務是沒有止境的!在分行各項業(yè)務蓬勃發(fā)展的今天，坐在大堂中央的這個人，無論是你，是我，還是任何人，我們怎么能夠不努力工作，怎么能夠不努力。
學習，又怎么能夠不把滿足客戶的服務要求擺在最崇高的位置?這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。
那么，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創(chuàng)造深發(fā)展分行更加輝煌的明天而努力奮斗!
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇十三
尊敬的各位領導、各位來賓：
大家好!
今天，在這里我以平常人的心態(tài)，參與集團公司、西部管道建設項目部辦公室主任的崗位的競聘。首先應感集團公司、西部管道建設項目部領導為我創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!在這里，我也感謝領導對我的信任，使我有機會能夠站在這里，接受各位領導的選擇。
我叫，出生，x畢業(yè)于x，獲工學學士學位，1997年9月赴x研究生班脫產(chǎn)學習，學習管理科學與工程專業(yè)，20xx年7月獲工學碩士學位。
我之所以參加這次競聘，首先是對x事業(yè)的熱愛，希望在今后的工作中，能為公司、建設項目的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次，為自己所學找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
第一，本人現(xiàn)年x歲，正是年富力強的時候，具有充沛的體力和精力。
第二、本人出身農(nóng)家，農(nóng)村艱苦的環(huán)境，鑄造了我正直善良的本性，農(nóng)村純樸的民風歷練了我的真誠本色，使我能夠在幾十年的工作中，始終與人為善、樂于助人。
我始終信奉，做事先做人，做人一輩子，做事一陣子。不論是從部門負責人還是到處級領導崗位我都堅持做到這一點。
第三.負責過x公司的經(jīng)營管理工作和全面行政工作，積累了一定的管理經(jīng)驗，具有多年的工程施工管理經(jīng)驗和企業(yè)管理經(jīng)驗，具備必要的理論知識。
1985年8月，20歲出頭的我懷著對x的滿腔熱情，踏入了石油工業(yè)的搖籃—，被分配到油建公司工作，在十幾年的工作中我參與并組織了眾多工程的施工建設。先后參加的工程主要有：煉化總廠糠醛精制工程、聚丙烯裝置工程、采油廠鍋爐房工程、油田油庫建設、油田產(chǎn)能建設、輸氣管線工程、輕烴氣處理廠、油田產(chǎn)能建設、基地建設、鍋爐房等大型工程的建設。在工程施工中我也不斷成長起來，先后擔任工程隊副隊長、公司技術科科長、公司工程部副經(jīng)理、公司副總經(jīng)濟師、公司副經(jīng)理兼總經(jīng)濟師等職務。1998年8月指揮部又任命我為x公司經(jīng)理兼總經(jīng)濟師、黨委副書記。在任職其間我盡職盡責和領導班子的成員一起認真面對外部經(jīng)營環(huán)境的變化和內(nèi)部巨額虧損的壓力，對外積極開拓市場承攬工作量，對內(nèi)優(yōu)化機構、強化管理、合理組織生產(chǎn)，三年共實現(xiàn)收入5.2億元。同時注重工程質量和安全生產(chǎn)，三年來工程質量合格率100，單項工程優(yōu)良率達75以上，做到了安全生產(chǎn)無重大事故，企業(yè)資質水平和隊伍素質不斷提高。
第四，參加過眾多復雜工程的建設工作，并通過在x協(xié)調(diào)部三年多的工作鍛煉，使我具有人緣熟悉地緣熟悉的優(yōu)勢，便于在今后的工作中融會貫通。
20xx年2月指揮部領導決定調(diào)我任生產(chǎn)協(xié)調(diào)部主任，負責市場開發(fā)和鉆井、井下、錄測井、油建公司等十幾個單位駐外隊伍的協(xié)調(diào)管理工作。在新的工作崗位上，我腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)加強組織協(xié)調(diào)，積極開拓外部市場，樹立吐哈品牌整體形象。20xx年區(qū)塊的外部市場實現(xiàn)收入1.8億元，較好地完成了任務，20xx年我被指揮部評為優(yōu)秀處級干部。20xx年油田市場的市場開發(fā)工作又上新臺階，總收入2.5億元。20xx年市場份額進一步擴大，在物探，測井重組的情況下仍完成產(chǎn)值3億元。
第五，具有較強的理解能力和溝通能力。
十幾年的工程施工和市場中的模爬滾打，造就了我堅忍不拔、永不言敗的意志。20xx年3月指揮部又調(diào)我到任黨委書記，紀委書記，副廠長。在新的工作崗位上，我積極主動，接受挑戰(zhàn)，我與新任廠長一起認真研究積極工作，較快地扭轉了被動局面，使順酐生產(chǎn)和銷售工作走向主動。截止到5月十五號生產(chǎn)順酐5200噸，銷售5700噸，實現(xiàn)銷售收入4000萬元。
第六、本人廉潔自律，不貪不占，在長期工作中把形象放在首位，視企業(yè)為家，企業(yè)存亡等同于自身存亡。
人最寶貴的是生命，生命對于每個人只有一次，在這個競爭的年代，我們應勇敢面對競爭，溶入時代迎接挑戰(zhàn)，這樣才無愧我們寶貴的生命，或許我只是這次競爭中的一個過客，但正如英國物理學家史蒂芬、霍金所言，充滿希望的旅途勝過終點的到達!
如果我競聘成功，成為{，作為樞紐部門的管理者，在為上情下達，下情上報的窗口協(xié)調(diào)部門，本人深知此崗位所起到的關鍵、要害作用;也深知責任重大。但我有信心、有能力在新的崗位上不斷創(chuàng)新、開拓進取。
我的工作思路是：“一個原則”、“兩大主題”、“三個轉變”、“三個服從”，“五個做到”。
“一個原則”就是為項目部主要黨政領導分憂，當好參謀助手，下為職工服務，做到有力配合，主動補臺，并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“兩大主題”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題，突出項目建設的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務素質建設。
“三個轉變”就是進行換位思考，實現(xiàn)由中級管理向高層管理干部的轉變，實現(xiàn)由事務開拓型工作向綜合管理協(xié)調(diào)型工作的轉變，實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉變。
以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處?！叭齻€服從”是個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€一點”是當上級要求與我處實際工作相符時，我會盡最大努力去找結合點;當部門之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當核心領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處;剛柔適度，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷;粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人協(xié)調(diào)交往中凝聚合力。
如果我競聘成功，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。
“六個做到”是：
一、服從主要領導安排，作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，營造民主團結的氣氛，決策形成共識和默契，成為有活力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入基層，調(diào)查了解情況，善于聽取各方面的意見，不斷改進管理，持續(xù)提高，把自己的親和力置身于團隊的行列。為領導的正確決策出主意，想辦法。
二、知人善任。了解下屬的德才學識、性格作風。作為辦公室主任，必須針對各人特點，用其所長，避其所短。關心愛護部下，滿足下級的心理和感情需要，積極幫助下屬解決實際困難，努力營造愉快、寬容、理解和友好的氛圍，在講政治、講正氣、講原則的前提下，適當?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”，尊重人信賴人，給部下以平等的心理滿足。使辦公室成為一個作風過硬，素質優(yōu)良，紀律嚴明的窗口部門。
二、倡“和”求“統(tǒng)”。辦公室主任要善于站在全局的高度，充分發(fā)揚民主，廣泛聽取不同意見，與下屬倡“和”，搞好團結，增強凝聚力和向心力，發(fā)揮好整體功能。在具體工作中，要唱好“將相和”，同志間要互相尊重，互相支持，遇事多商量，多通氣，自覺做到“內(nèi)圖同心協(xié)力，外謀合作支持”。努力彈好內(nèi)部“協(xié)奏曲”，統(tǒng)籌兼顧，及時集中，大膽決策，真正做到能夠提得起，放得下，撒得開，統(tǒng)得攏。
三、寓“管”于“幫”。作為科室的負責人對屬下的進步和成長應時刻關心，盡力幫其向上發(fā)展。要想方設法，并用行動使其感到科室領導有支持人才脫穎而出的襟懷與熱誠，在幫助同志上進的過程中，人人都能樹立起集體榮譽感，對每項具體的工作大家都能積極地提出想法和建議，形成一種不怕辛苦困難、團結奮斗的科室工作氛圍，使個體的自覺工作精神，像鹽撒在血里一樣，溶化于科室總體工作里，使管理意圖溶于同志們的自覺行動之中。
四、不拘泥于局部利益，服從于集團公司、西部管道建設項目部集體利益，增強把握事務的黨性觀念，嚴格執(zhí)行政策，是非分明。
五、發(fā)揮帶頭和示范作用，正直公平，堅持原則，嚴格履行組織所賦予的職責和義務，按制度辦事，不循私情，不為個人利益所動，廉潔自律，使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營中取得最大效益，讓公司放心、讓xx項目部領導放心，讓全體職工放心。
六、始終保持追求的信念，從理論和實踐中學習，審視不足，保持心態(tài)，不懈進取，體現(xiàn)個人活力，更好為企業(yè)服務。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、下也好，一如既望;進也好、退也好，一片青心。如果這次競聘不成功，我將毫無條件服從大局，不計較個人得失，盡職盡責、一如既往地做好各項本職工作。因為競爭意味著風險。
最后，讓我們衷心祝愿公司、項目部的明天更加美好!公司的未來更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇十四
我叫張榮強，現(xiàn)任集團公司營銷中心副總經(jīng)理，中共黨員，96年至20xx年服兵役;榮獲二等功1次，三等功3次，在部隊服役期間：多次受到連團嘉獎，并獲得軍旗前照像獎勵一次，97年光榮加入中國共產(chǎn)黨。
在集團公司營銷中心期間：20xx年我被指定為東風店經(jīng)理，20xx年晉升為營銷中心副總經(jīng)理，我深深感到我的責任重大，工作中盡職盡責，嚴把銷售質量關，避免了經(jīng)濟損失，把住賬務關;整章建制做了大量的基礎工作，加強了團隊建設及管理力度。20xx年全年銷售總冠軍、榮獲最佳團隊獎，20xx年榮獲優(yōu)秀團隊獎;東風店連續(xù)兩年被集團公司評為先進集體，我也連續(xù)兩年被評為先進個人。
今天，我競聘的職務安丘分公司總經(jīng)理。
一、分公司總經(jīng)理即是管理者，同時又是執(zhí)行者.
分公司總經(jīng)理肩負著上傳下達的重要使命，不僅僅要協(xié)助集團公司的總體規(guī)劃和目標任務，制定計劃、方案并指導工作的有力實施.又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動廣大干部和員工積極性，與員工打與一片，及時了解員工的意見和建議，準確及時的處理員工的呼聲，堅持“上為領導分憂、下為群眾服務”的原則，做好協(xié)調(diào)工作.
二、分公司總經(jīng)理職務涉及到公司的方方面面，關系到員工的切身利益.
總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，因此，必須把為領導分憂和服務于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點和落腳點.把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到：“調(diào)研圍繞市場轉，協(xié)調(diào)圍繞領導轉，服務圍繞客戶轉，決策圍繞信息轉”。從而使經(jīng)營、網(wǎng)絡各項工作目標更明確，重點更突出。
做為開發(fā)公司副總經(jīng)理兼安丘分公司總經(jīng)理，要內(nèi)強素質，外樹形象，是展示公司實力和精神面貌的主要一員，總經(jīng)理工作效率的高低直接關系到整個公司運轉速度的快慢，銷售指標的完成與否、經(jīng)營的成敗，因此總經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務、管理能力、對報表分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識，也就是說應該具備多方面的綜合素質。
之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預，不為做官，只為做事，能在工作中全面的發(fā)揮自己，更好的為企業(yè)服務，實現(xiàn)自身的價值：
一、多年的營銷管理工作煉就了廉潔、正派的性格作風我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與公司所有員工團結共事，具有良好的協(xié)調(diào)能力.積累的營銷管理實踐，使我具備了很強的營銷能力、管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經(jīng)驗，熟悉公司的各種規(guī)章制度和公司企業(yè)文化等等。并在實際管理工作中，養(yǎng)成了嚴格照章辦事，講依據(jù)、講原則、講正氣，為人正派，廉潔自律的踏實作風，使我具備了為一名企業(yè)管理者的基本素質.如果我當選我會以身作則嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度同時也要讓分公司每一個人嚴格遵守，招標公開透明并及時向總公司及時匯報，讓公司每一分錢都花的明明白白，財務每天向總公司做詳細收入支出報告。培養(yǎng)每一個人忠誠度。
二、我有熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神.
能承擔繁重而復雜的工作.自加入恒信的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的恒信集團的事業(yè).我決心從現(xiàn)在做起認真學習從建設到銷售各個環(huán)節(jié)地統(tǒng)籌規(guī)劃不讓公司多花一分錢，同時也要加強公司知名度地宣傳在最短時間內(nèi)讓安丘市所有人看到的是恒信，聽到的是恒信說的是恒信，以最快的速度加強銷售讓公司最快的回收資金，最大程度給公司創(chuàng)收。
工作中以身作則起好領頭牛地作用，不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻.在營銷中心工作的近三年時間里，我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好分公司總經(jīng)理工作所必須的基礎.
三、具有敏銳的政治思維。
日常工作中注重學習、理論學習，具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力，自信能夠做好分公司總經(jīng)理，擺正自己的位置，到位不越位，能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向，保持較高的政治敏銳性和對上級領導工作要求的落實能力，最好調(diào)動相關部門的積極性全面有力的執(zhí)行領導工作要求。在長期的營銷管理工作中培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調(diào)能力和積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗.實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍，我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動作的脈搏，我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手，我知道了要在最關鍵的時刻向領導提出最合理化的建議。
四、有較強的創(chuàng)新意識和社交能力。
我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。利用自身較好地口才和人脈在最短時間內(nèi)打通與各級政府及相關部門地關系，達成戰(zhàn)略伙伴為公司各項工作開展打下良好的基礎。
五、軍營十多年使我具有較強精細化管理和超強的執(zhí)行力。
在軍營十多年，直線加方塊的生活練就了我條理的管理模式，三大紀律練就了我對人員管理的規(guī)范性。人性化模式，十多年政治教育使我更會做思想管理、也使我更懂得什么是忠誠。十多年軍營文化練就了我獨特的激勵模式、十多年軍營生活風土人情使我更加懂得什么是團隊和怎樣打造團隊，十多年軍營摸爬滾打練就了我越挫越勇的性格和團結意識也使我知道怎樣愛身邊每一個人。軍事訓練容不得一絲差錯，更不允許有任何理由所以我有超強的執(zhí)行力，我會和總公司保持高度一至，完成好各項任務。
六、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?BR> 七、兩年多年的營銷管理工作，以及張總提出的“想壯志凌云，必腳踏實地”企訓的鞭策下，使我早已形成了坦誠、直率的嚴謹辦事作風，講話不會拐彎抹角，這也形成了我在工作和生活中的一個優(yōu)點。
以上諸多的實際情況決定了我能夠更快地進入分公司總經(jīng)理的角色，大力的開展工作.如果我能夠競爭上安丘分公司總經(jīng)理這項工作，我將在集團公司張總的帶領下，實現(xiàn)“兩個轉變”，抓好“三項工作”.
一、實現(xiàn)“兩個轉變”.
一是實現(xiàn)自身角色的轉變.即由營銷中心副總經(jīng)理的管理工作向組織領導者角色轉變.既當指揮員，又要當好戰(zhàn)斗員，與全體公司員工，思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業(yè)上同干.發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍.
二是實現(xiàn)思維方式的轉變.從做營銷中心副總經(jīng)理時的“領導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變，圍繞市場經(jīng)營和管理建設、維護的中心工作結合實際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實處，確保企業(yè)健康有益的開展.
二、抓好“三項工作”
一是抓好員工執(zhí)行力。
工作是做出來的，而不想出來的.再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會達到預期的效果.提高員工的執(zhí)行能力，首先要以身垂范，將工作首先細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到.另外要充分調(diào)動員工的工作積極性，關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致，對開展得力的及時總結，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調(diào)動員工的工作熱情.
二是抓好計劃建設工作.根據(jù)安丘當?shù)氐那闆r，要有計劃，合理安排資源，把有限的建設資金用到最需要的地方，發(fā)揮最有效的作用，只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時準確掌握公司建設的不足之處，及時的調(diào)整好戰(zhàn)略戰(zhàn)術。
如果我成功競選上安丘公司總經(jīng)理，第一步工作，我將在全市開展一次全面的市場調(diào)查和研究消費群體，大力宣傳恒信的企業(yè)文化和建筑理念，主動了解客戶對恒信的要求和呼聲，在充分的調(diào)查研究的基礎上，為分公司的建設決策制訂相應方案，各項投資方案的出臺提供準確真實的依據(jù).要與市場經(jīng)營找好配合戰(zhàn)，充分利用市場經(jīng)營的銷售力度，在他們中間長期開展“多說一句話”活動，要求每位員工和經(jīng)理向每一位客戶主動詢問其對公司的意見和建議，最大程度提高客戶的滿意度，為經(jīng)營工作力爭達到客戶普遍滿意打下雙重基礎。
三是抓好銷售工作.效益是企業(yè)的生命，也是員工凝聚力的根本所在，銷售的好壞在一定程度上決定著經(jīng)營工作開展是否能夠處于優(yōu)勢，能否讓更多的用戶滿意，對企業(yè)發(fā)展起著至關重要的作用。營銷工作要做到重點突出、大膽嘗試，要將營銷工作滲透到日常工作的每一分鐘，不能夠等出現(xiàn)問題后再解決問題，將問題可能產(chǎn)生的原因分析透徹，并時時刻刻進行預防，大膽創(chuàng)新，做到安丘房地產(chǎn)領頭羊。
并在日常工作中注重“三勤”.一是腦勤，勤學善思，注重研究剖析用戶對房型的需求，得出正確結論，解決公司經(jīng)營中的難點問題，為公司發(fā)展多出點子，多獻計策;二是腿勤，以強化公司發(fā)展為根本要求，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，以身作則，把公司發(fā)展工作做實做細;三是嘴勤，多向集團公司領導匯報情況，多向兄弟公司和有關部門通報情況，加強溝通，密切協(xié)作，樹立活躍、高效的企業(yè)形象.
各位領導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力的所在、責任的所在，但不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信市場經(jīng)營工作將會凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力.
用我必勝。
謝謝大家!
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇十五
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的`營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇十六
各位領導、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年xx歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在xx分理處、支行xx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作，現(xiàn)在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。xx年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
1、有良好的政治素質。
思想過硬，始終如一地遵守農(nóng)行各項規(guī)章制度，工作扎實。
2、注重學習，有一定的專業(yè)水平。
參加工作以來，我一直在業(yè)務一線工作，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學習，并積極參加各種形勢的在職培訓。xx年在xx大學高級財務會計培訓班學習，被評為優(yōu)秀學員；兩千年參加全國會計統(tǒng)一考試并取得會計師資格；今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應的經(jīng)濟金融理論、財務和法律知識。
3、有豐富的'基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力。
14年來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗。比較熟悉客戶單位的財務會計核算，能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查。
4、工作業(yè)績較突出。
20xx年，我在xx分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務，其中不良貸款本息占全年任務的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元；在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。
1、加強學習，做一個知識型的員工。
我計劃今后加強四個方面的學習，一是認真學習報告，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，提高對客戶的經(jīng)營管理能力。三是加強經(jīng)營管理理論學習，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織和公關能力，四是繼續(xù)加強《注冊會計師》的后續(xù)課程學習。
積極宣傳農(nóng)行的金融服務政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用，擔當起企業(yè)金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務協(xié)調(diào)，力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
3、強化風險意識，確保信貸資產(chǎn)質量。
以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理，不得不面對風險，風險有來自客戶和自身，對待客戶風險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，以提高風險預警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險。
4、求真務實，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。
5、當好主任經(jīng)理的副手。
積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策，為推進各項業(yè)務有效發(fā)展貢獻力量，同時認清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護主任經(jīng)理的權威，低調(diào)做人，謹慎做事，甘當綠葉。
總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對聯(lián)來結束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”。
謝謝大家！
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇一
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!我很快樂能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理競聘，對此感到非常幸運，真誠感謝領導通過競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺，這對調(diào)發(fā)開工的積極性和主動性，具有十分重要的作用。對我個人而言，這也是一次難得的學習良機，更是一次積極的鍛煉過程，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
尊敬的領導，同志們，我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理這個崗位，主要是針對我們的零售業(yè)務進行營銷，目前主要是針對高端客戶，提高我們的活期儲蓄占比，還有對商易通的營銷，管理，和宣傳。今天參加金融業(yè)務局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的根本素質外外我還具備以下三點優(yōu)勢:。
一、我具有較為豐富的一線工作經(jīng)歷。
參加工作幾年來，我在農(nóng)村支局干過郵政營業(yè)員，儲蓄營業(yè)員，副支局長，xx年調(diào)入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富，工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，屢次被縣局評為先進工作者，優(yōu)秀勞務工，曾兩次被省公司評為“優(yōu)秀營業(yè)員〞，獲得青團委“技術能手〞稱號，在省局組織的星級柜員評定中，取得專業(yè)技能總分值，評定為四星柜員，獲得“高級工〞稱號。并經(jīng)過自己在工作之余的學習取得了“銀行從業(yè)資格證〞“基金銷售資格證〞這期間我堅持不懂就問，不會就學，向領導學，向同事學，向書本學的好習慣，這使我對如何有針對性的開展工作，有了自己的想法，工作這么多年來，我尊重領導，團結同事，注重積累，能夠虛心學習他人的長處，吸納他人處理工作事務的好方法、好經(jīng)驗，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒清楚，恰到好處。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。我信奉老實待人、嚴于律己的處世之道，多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風行、求真務實的工作作風，養(yǎng)成了我遇事不模糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。
二、具有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
愛因斯坦說過：熱愛是最好的.教師。我熱愛自己的工作，平時酷愛學習，具有強烈的事業(yè)心和責任感，能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作，從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實的郵政儲蓄銀行知識儲藏，專業(yè)對口，業(yè)務熟練，敢于剖析自己，具有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。
三、我沉著穩(wěn)重，年富力強，善于溝通，具有較強的協(xié)調(diào)管理能力。
我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉，使我非常善于與人溝通，善于分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領導交付的任務。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力、辦事能力，也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識，提高了工作意識，樹立了良好的工作作風，在工作中能夠拓展思維方式，用發(fā)散式思維翻開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的根底。
尊敬的各位領導、各位評委、同事們，榮譽也好，成就也罷，只能代表過去，今天假設我競聘成功我將不辱使命，不負重望，制定目標、明確職責;團結同事，放平心態(tài);營造良好的工作氣氛，扎實工作，積極進取。
回憶過去，雖然工作上沒有做出多少顯著的成績，但我一直盡心盡力、盡職盡責，感到無怨無悔!今天，我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶經(jīng)理這個崗位，我將在今后的學習、工作中，我將虛心向領導及同志們的學習請教，不斷提高分析解決問題的能力，堅持創(chuàng)造性的開展工作。假設未競聘成功，說明我還需努力，我都會一如既往的做好本職工作，以不辜負各位領導和同志們的期望。我會在學習中尋找差距，在鍛煉中縮小差距，在鼓勵中尋找新的差距，努力成為一名郵政儲蓄銀行人員。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇二
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
今天很榮幸在這個演講臺上競聘演說，感謝公司領導和同事們給了我一個展示自己的機會和舞臺。
參加工作八年來，我始終工作在辦公室，這是一個人才濟濟、團結又溫暖的集體，她賦予我無私奉獻的精神品質和淡泊名利的道德情操，更賦予我嚴謹認真的工作作風。我整理過檔案、管理過工資，熟悉年度考核和教育培訓，對待每一項工作我都兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。現(xiàn)在我負責保險統(tǒng)籌工作，這是一個集會計、統(tǒng)計和程序管理于一身的綜合性崗位，工作量極大且稍有不慎就會出差錯。面對全縣信用社干部職工的養(yǎng)老錢和退休職工的養(yǎng)命錢，我絲毫不敢懈怠，以百倍的熱情投入工作，認真記好每一分錢，維護每一位干部職工的切身利益。這項工作在全市信合系統(tǒng)中一直位居前列，我也曾因此被評為先進個人和巾幗明星。
經(jīng)過八年的錘煉，我的羽翼日漸豐滿，我的思想日臻成熟。今天來參加競聘，我認為自己具備以下?lián)胃敝魅蔚乃刭|：第一，有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神;第二，有虛心學習、開拓進取的創(chuàng)新意識;第三，有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質;第四，有雷厲風行、求真務實的工作作風。
假如我有幸競聘成功，我將不負眾望，不辱使命。我會做到擺正位置、當好配角;加強學習、提高素質;扎實工作、銳意進取。
毋庸置疑，在各位評委面前，我還是一名才疏學淺的學生，但拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”激勵著我相應組織號召，積極參與競爭。通過展示，我希望得到大家的認可，以綿薄之力來回報組織和同志們。
以這次竟崗為新的工作起點，全力提高自己的政治素質和業(yè)務素質，始終保持積極向上的工作姿態(tài)，發(fā)揚自己的優(yōu)點，看到自己的短處，克服自身工作和個性中的不足，適應崗位的要求，為我局的工作盡自己一份微薄之力。
如果我這次競崗成功，這是大家的厚愛、支持和鼓勵，我一定以踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神，恪盡職守，履行職責，以實際行動履行自己的諾言，以自己的實際工作和成績來回報領導同志們的支持和幫助，無愧于領導和同志們的理解和信任。
如果我竟崗落選，說明我還有差距，決不氣餒，我都將一如既往，與各位同志一起，努力工作，珍惜每一次機會，爭取更大的進步，不辜負領導和同志們的理解和信任。
謝謝大家!
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇三
大家好！
首先我要感謝行領導給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益匪淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我本次要競聘的職位是對公客戶經(jīng)理（項目營銷組），20__年我進入x行工作，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教，我嚴謹務實、勤勤懇懇、好學上進、努力工作。在工作之余，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練。
在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗，熟悉各項對公業(yè)務技能，在快速高效的辦理業(yè)務同時注重文明優(yōu)質服務。通過這一年多來在公司業(yè)務部的工作實踐，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我覺得自己有信心也有能力擔任項目客戶經(jīng)理這一職。
對于對公客戶經(jīng)理（項目營銷組）這一崗位，我是這樣理解與認識的：這一崗位應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的項目客戶經(jīng)理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務，協(xié)助領導做好項目貸款業(yè)務經(jīng)營計劃指標的執(zhí)行；同時應當協(xié)調(diào)相關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，做好本人管戶企業(yè)的業(yè)務營銷與管理；做為一名客戶經(jīng)理，還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
假如我有幸能競聘成功，我的首要工作措施有以下三點：
一、盡快適應崗位轉換。
首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人的關系；客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。
二、積極主動營銷、挖掘客戶源。
一是重視簡式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作，主動積極尋找信譽好，實力雄厚的小企業(yè)，通過優(yōu)質服務，搶占小企業(yè)信貸市場。二是從存量客戶入手，努力尋找新的增長點；三是將低風險信貸業(yè)務（如貼現(xiàn)、簽票等）作為突破口，尋求量的迅速擴張。
三、加強客戶關系的維護。
客戶關系的維護是客戶經(jīng)理從事客戶管理的重要內(nèi)容。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。
各位領導、各位同事，我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理（項目營銷組），但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻自己。不管這次競聘的成功與否，我將一如既往為__的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇四
各位領導：
大家好！
我叫xx，20xx年x月進入公司，是中國移動的一名新兵；我頭上沒有大學生那道閃耀的光環(huán)，畢業(yè)于本縣最高學府――xxxx；也沒有系統(tǒng)學習過電信業(yè)務知識，我的業(yè)務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的全身心投入，我發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會，來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下：
做為一名新兵來參加競聘，我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè)，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因為，我有如下優(yōu)勢：
1、營銷經(jīng)驗豐富，善于觀察市場，熟悉企業(yè)財務工作。20xx到20xx年，我在xx集團xxx基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業(yè)員做起，歷任門市部負責人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業(yè)務后，擔任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里，我學習到了南方企業(yè)的先進經(jīng)營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業(yè)財務工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎。
2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。20xx到20xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達x年。這x年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學會了電腦知識，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件，還學習了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風頑強，善于學習，勤于思考，努力鉆研業(yè)務知識，提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司x個月以來，在學中干，在干中學，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個月中，放號600余張，手機賣了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務全部完成，建立集團兩個，社區(qū)服務站兩個。
以上就是我的優(yōu)勢和專長，如果蒙領導信任，我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務，在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應新形式需要，我要依托社區(qū)服務站，以服務用戶為出發(fā)點，以小區(qū)宣傳為主要形式，以落實優(yōu)惠政策為手段，從而達到以點帶面，促進放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務的開展。
一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務站進行調(diào)查統(tǒng)計，了解服務站營銷成績，進而整合資源，調(diào)整布局，消滅城鎮(zhèn)死角，力爭達到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入，增加小區(qū)宣傳密度，開展多種形式的小區(qū)宣傳，讓移動公司的所有業(yè)務真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務解釋給廣大用戶；不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題，還要把公司的政策落實到社區(qū)服務站。這樣才能實現(xiàn)公司和服務站的雙贏，才真正達到小區(qū)宣傳的目的。
三是宣傳要轉變思想，要做到以人為本。在xx公司工作的幾個月里，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點。漫游多少錢？長途多少錢？”那個時候我感覺到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀?？蛻糍徺I手機卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”，就是要轉變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個群體設計幾種資費方式，客戶就可以自己對號入座，不會再說：“給我整張卡，便宜點?！蹦菚r候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動，總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務滿足您！”
各位領導，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領導斧正。
如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位，我也不會氣餒，依然會在本職工作中做出一番成績，因為，我深愛著這個集體，深愛著這個職業(yè)！
再次感謝領導給我的這次機會，謝謝！
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇五
各位領導、各位同事：
大家好，我叫xxx，今年xx歲，xx學歷，目前在xx行xxx支行工作，今天我要競聘的崗位是銀行客戶經(jīng)理。
首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年x月加入的xx行，至今一直在xxx支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。認真學習各項操作規(guī)程及相關業(yè)務文件，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉賬匯劃、網(wǎng)上銀行等業(yè)務。同時，在工作之余，我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識，參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓，并取得資格證書。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練，現(xiàn)已通過點鈔測試和xxx技能測試等級要求，并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在xxx支行的工作實踐，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，處事也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經(jīng)理，能夠做好應履行的職責和義務。
下面，我談談對客戶經(jīng)理這一崗位的認識和理解：客戶經(jīng)理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務；應當協(xié)調(diào)和組織我行有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務；還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
如果有幸能擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)，進一步提高自己的理論水平與政治素質，強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務學習方面，鉆研發(fā)展客戶的營銷知識和營銷技巧，不斷總結積累實踐經(jīng)驗。同時，加強金融風險防范，合規(guī)操作，為銀行負責，為領導負責，為儲戶負責。
為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體，樹立客戶第一思想，用服務去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。每份工作要細致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登記在冊。另外，多多加強對我行金融服務優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己一定要高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策。
只有不斷開拓市場，開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。要以誠相待，密切和客戶的關系。客戶是銀行生存和發(fā)展的基礎。而客戶經(jīng)理，和服務對象是零距離的接觸，為客戶提供面對面的服務。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財服務，做客戶的貼心人。還要換位思考，關心體貼客戶，實行“情感營銷”，在建立感情的基礎上，推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財業(yè)務。
切實掌握金融營銷，系統(tǒng)掌握市場營銷學的基本知識，同時身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠服務去競爭，靠情商去競爭，增強我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領導評委指正，總之，如果這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力和業(yè)務水平還有待提高，不管成功與否，我將一如既往的再接再厲，為我行發(fā)展做出最大的努力！
謝謝大家！
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇六
各位領導，各位同事：
大家好!
根據(jù)公司崗位競聘要求和條件，本人擬競聘總經(jīng)理辦公室主任之職，現(xiàn)就本人工作簡歷及行政綜合辦公室競聘演講稿陳述如下：
一、工作閱歷(略)本人1985年6月畢業(yè)于合肥聯(lián)合大學化學與環(huán)境工程系環(huán)境監(jiān)測專業(yè)，大學本科，獲理學學士學位;1995-1997年在合肥工業(yè)大學計算機應用專業(yè)研究生班進修。自1985年參加工作以來，曾在設計院、中外合資企業(yè)、國有企業(yè)等不同類型單位工作過。歷任項目負責人、工種設計負責人、工程師、辦公室主任、國際貿(mào)易部經(jīng)理、電子廠廠長、機械廠廠長、賓館總經(jīng)理、廣告公司經(jīng)理、總經(jīng)理助理。作為主要負責人制訂過國家行業(yè)標準、撰寫和參與過國內(nèi)十多家大中型企業(yè)項目可行性研究報告書和工程設計;主持過合資企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展的設計、制訂與實施，負責主持籌辦過中外合資企業(yè)和電子廠、機械廠、賓館、廣告公司(有廣告審查員證)，主持過彩電、空調(diào)、音響、vcd、電飯煲等oem生產(chǎn)加工與銷售，商標注冊、品牌管理、用戶服務管理。負責過中外合資企業(yè)和國有公司的辦公、法律事務和對外投資與合作項目。所負責起草的企業(yè)標準(獲得專家評審通過并在省技術監(jiān)督局備案實施)和主持編制過的iso9000質量報告書，獲省廣電廳科技進步二等獎。
本人現(xiàn)為安徽省質量協(xié)會會員和安徽省iso9000的adsl。自工作以來獨自撰寫過上千萬字的各類報告和文件，獲得過三項省部級科技成果獎，在國內(nèi)外期刊雜志和全國學術會議上發(fā)表了四十多篇論文，出版了兩本專著。本人自1995年進入廣電系統(tǒng)工作，20xx年取得廣電工程系列高級工程師資格。20xx年10月進入安廣網(wǎng)絡公司，自20xx年元月開始辦公室干部競聘演講稿范文在安廣網(wǎng)絡公司擔任公司總經(jīng)理助理、企劃部經(jīng)理至今。
二、職位認識與本人的專業(yè)能力、組織能力本人認為作為總經(jīng)理辦公室主任的職位要求和本人已具備的專業(yè)與組織能力表述如下：
1、要有較高的政策理論水平和敏銳的政治洞察力，要熟悉廣播電視行業(yè)和有線電視產(chǎn)業(yè)化和數(shù)字化發(fā)展的整體進程，了解與之相關的各項配套改革政策現(xiàn)狀及趨勢?；诖耍拍軠蚀_地理解上級文件精神，把握好有線電視數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)化的改革與發(fā)展的政策尺度，處理好企業(yè)轉型期所面臨的各類問題。本人在廣播電視系統(tǒng)已工作11個年頭，尤其是在安廣網(wǎng)絡公司擔任總經(jīng)理助理和作為有線電視網(wǎng)絡整合工作組成員的五年來，更是直接親歷了我省有線電視改革的一幕幕。所以，對中央、國家廣電總局、省委、省政府、省國資委、省發(fā)改委、省財政廳、省廣電局的各項方針政策十分熟悉，辦理了眾多轉型期具體事務，撰寫了一系列網(wǎng)絡整合宣講材料和工作報告。尤其是在公司各位領導的主持下，在處理公司從事業(yè)到企業(yè)的轉型期所涉及到的一系列新問題中，積累了寶貴的經(jīng)驗教訓。
2、要有較強的文字功底和扎實細致的工作作風，熟悉公文、來函、回復、發(fā)文等一整套辦公文書工作程式和文檔印章保管及保密制度。本人從事科研和文字工作20個年頭，撰寫各類辦公性文稿上百萬字。擔任過中外合資和國有企業(yè)辦公室主任歷時6年，雜志主編3年，有過辦理省政府、省國資委、省廣電局、省工商局、省新聞出版局等各類公文及報告的銀行辦公室主任競聘報告范文實踐經(jīng)驗。養(yǎng)成了扎實細致嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T，熟悉辦公文件的處理步驟及文秘工作程序。
3、應具有較強的事務處理能力和統(tǒng)籌組織實施能力，要有對內(nèi)對外、對上對下的縱向與橫向的組織協(xié)調(diào)能力，要具有團隊意識和合作精神，尤其要具有任勞任怨、忍辱負重和老黃牛的工作精神。本人在公司增資擴股可行性項目和章程起草報批、股東大會的籌備組織和協(xié)調(diào)及工商登記注冊過程中，為了搶抓時間，確保評估資產(chǎn)時效，團結總經(jīng)辦其他員工一道，連續(xù)奮戰(zhàn)幾晝夜，終于確保按時完成任務;另外，在與工商、物價局、法院、國資委、出版局、科委、信息產(chǎn)業(yè)廳及各地政府和相關領導的對外協(xié)調(diào)方面;在數(shù)字電視物價政策和全省數(shù)字電視正式開播與公司四周年慶典的策劃宣傳及現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作等均取得了預期效果，圓滿地完成了公司領導交辦的任務。本人在工作中兢兢業(yè)業(yè)，從不計較個人得失。
4、要有高度的服務意識和時間觀念。不論是對上還是對下的服務都要做好，總經(jīng)理辦公室是一個承上啟下、內(nèi)外流轉的事務與信息流的中轉分流樞紐，也是一個按照事務輕重緩急和先后次序的分檢分發(fā)部門，所以樹立及時準確高效的時間控制觀念就顯得非常重要，這也是分公司對總公司的期望。而本人擔任過賓館總經(jīng)理的服務實踐和計算機應用專業(yè)醫(yī)院辦公室主任競聘范文的研究生知識與公司優(yōu)越的自動化網(wǎng)絡辦公條件相結合，加上過去電腦辦公的十多年實踐，自覺可以勝任并實現(xiàn)這一目標。
5、要能準確理解領導意圖，把握好各項事務處理的尺度;嚴格遵照公司領導指示，及時準確適時適度地安排好交辦的各項具體事務。這些年的工作實踐已經(jīng)表明：本人基本上都能完成了總經(jīng)理和分管領導交辦的各項工作。
6、總經(jīng)理辦公室工作千頭萬緒，具有繁雜、瑣碎、面寬的特點，要做好公司在房屋、車輛、辦公設備等固定資產(chǎn)管理以及各類辦公用品、宣傳品、禮品等物品的物資管理和后勤保障、安全保衛(wèi)、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生等工作，須實行分類管理，熟悉各類物資和后勤事務的管理特點。本人在中外合資企業(yè)擔任辦公室主任和總經(jīng)理助理時期就實行過分類管理，責任到人，并取得了良好的效果。本人在設計院曾負責過消防安全、環(huán)境保護、勞動保護的專題設計與實施。
7、要做好公司領導日程安排和事務性接待工作，在確保工作目標實現(xiàn)的前提下，要強化成本意識，應有一套嚴格控制醫(yī)院辦公室副主任競聘稿各項辦公經(jīng)費的辦法和手段，力爭把辦公費用控制在預算范圍內(nèi)，但也不能因小失大。本人有過省部級領導干部和外事接待工作實踐;在過去的工作中，曾對各項費用采取目標與總量控制管理，都取得了良好效果。
8、要有較強的法律意識和危機應對能力。本人有過在企業(yè)處理復雜和棘手事務的實踐，負責企業(yè)法律事務也有11個年頭，自學了全國司法考試的各個科目，參加了全國《公司法》修訂高級研討班并獲證書。至于危機應對能力可通過本人對懷寧光纜維護打人案和查封泗縣賬戶案的處理事例得到映證。
9、要有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及保密意識，來不得辦點虛假。本人對領導交辦的工作歷來不挑肥揀瘦，總是盡自己努力加以完成，盡心盡力;對超出職責范圍的事，都及時匯報請示。對所提交的文本和下發(fā)文件的審核一絲不茍，嚴格把關;對機要保密文件能嚴守機密。
10、應具有調(diào)查研究的能力和較強的文獻情報收集能力以及綜合分析能力，及時提供領導所需的各類資訊和情況分析報告，做好公司領導的參謀和助手。本人20xx年的學術經(jīng)歷早已熟練掌握這一技能，并發(fā)表過實證分析論文。加上運用計算機辦公自動化技術應能及時準確做好。
11、由于該崗位涉及工作內(nèi)容繁多，十分重要，故要有不斷學習新知識的能力和意識，要向書本和專家學習，向領導學習，向周圍的同事學習，不斷積累，豐富自己的學識，不斷錘煉自己的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、語言表達能力和從容地處理日常工作及危機問題的處理能力，運用系統(tǒng)論、圖論、優(yōu)化論和控制論知識，以達到應對自如的辦公室副主任競聘演講稿范文境界，這是構建高效辦公運轉機構所必須的根基。本人在研究生學習中就有管理控制論課程，還有很強的自學能力和勤奮好學的習慣，相信在領導的幫助下，一定能勝任此項工作。
三、工作思路設想與舉措辦公室是公司的綜合管理機構，它是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度。如能競聘擔任辦公室主任之職，承諾在任期內(nèi)完成以下各主要事項：
1、擬在公司規(guī)定的期限內(nèi)在雙向選擇中完成部門的組建。完善部門工作職責和工作制度，制訂有效的崗位流程，合理分工，明確內(nèi)外上下前后工作的對口部門，建立合理高效低成本的辦公流程和時效管理制度，通過業(yè)務流程優(yōu)化和建立有效的獎懲激勵機制，保證部門各項工作的高效運轉。
2、通過提前準備、事前安排和現(xiàn)場檢查，確保公司日常工作的正常運轉。尤其是公司重大會議和活動的安排要事先進行總體策劃設計，各司其職，明確相互之間的銜接，再細化分解落實到人。
3、建立公司辦公所涉及的文秘、檔案、行政管理的規(guī)章制度及各類文檔數(shù)據(jù)庫，以便于公司領導和各個部門的及時查閱;建立文件文檔傳輸電子化，以提高辦公時效，降低辦公成本。
4、進一步細化在文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來辦公室主任競聘上崗演講稿送往及用車管理等方面的實施辦法，以避免疏漏和差錯。做到事事有著落，件件有回音。
6、為應對可能發(fā)生的各種緊急突發(fā)事件，擬建立數(shù)據(jù)庫備份和崗位接替方案。
7、強化辦公室禮儀文化學習和培訓工作，做企業(yè)文化的垂范和貫徹監(jiān)督機構;。
8、通過建立有效管理機制，節(jié)約辦公開支，為公司的扭虧為盈目標服務。
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇七
尊敬的各位領導、評委、同事們：
大家好！首先做一下自我介紹。我叫張颯，中共黨員，本科畢業(yè)，助理經(jīng)濟師，我競聘的崗位是客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認認真真在一線工作的員工，今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競聘。首先感謝行黨委帶給了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，我行對我們每一位員工提出了更高的要求，我覺得我就應主動理解改革的洗禮，我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。
銀行客戶經(jīng)理是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品的工作人員，為客戶帶給全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。
隨著中國富裕群體的持續(xù)擴大，vip客戶服務領域的競爭將日趨激烈，轉型二代項目的實施將落實“以客戶為中心”的服務理念，實現(xiàn)“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略，促進理財中心的銷售服務工作從“產(chǎn)品驅動”模式向“客戶需求驅動”模式轉變，規(guī)范vip客戶銷售服務流程，提高vip客戶的服務潛力和滿意度。
這將要求客戶經(jīng)理堅持使用ocrm、acrm、aeme系統(tǒng)新流程與新工具；堅持團隊合作，做好銷售推薦；不斷創(chuàng)新，滿足vip客戶的差別化需求，實現(xiàn)提高客戶經(jīng)理服務潛力、提高銷售業(yè)績、提升客戶滿意度的業(yè)務目標。
1、政治素質好
不論在生活學習中還是工作實踐中，樹立正確的人生觀、價值觀，嚴于律己，求真務實，勤奮廉潔，注重政治思想水平和職業(yè)道德水平的提高，使自己能夠站到一個全新的高度上看待問題、分析問題、解決問題。在實際的工作方面，我擁有不怕困難、勇于進取的拼搏精神；擁有兢兢業(yè)業(yè)、堅定執(zhí)著的工作信念；擁有勇于承擔、敢打敢拼的職業(yè)品格；擁有忠于事業(yè)、珍愛崗位的職業(yè)作風。
2、具有較強的職責心和進取心
入行近3年來，在平凡的工作崗位上，我刻苦鉆研，開拓進取，勤奮工作，甘于奉獻，始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。作為一名新入行員工，我始終立足本職工作，以熱情、周到、耐心、細致、快捷的服務，真誠對待客戶，將自己鍛造為服務型、知識型、全能型的業(yè)務能手和營銷能手。
同時不斷學習各種業(yè)務知識，努力提高自己的業(yè)務技能和服務水平，把優(yōu)質服務作為良好的文化修養(yǎng)，堅持“服務至誠，真情永恒”的服務理念，用心為客戶服務，牢固的樹立“客戶至上”的服務理念，在為客戶服務的過程中學會換位思考，站在客戶的角度去思考問題，真正做到想客戶所想，急客戶所急，用優(yōu)質服務給客戶帶來了滿意和愉快，同時，也通過點滴工作實現(xiàn)了自身價值，書寫出不平凡的青春風采。
3、熟悉二代轉型新工具的操作與運用
二代轉型對vip客戶進行細分，在對客戶的專業(yè)化和差別化服務進行區(qū)別以及針對vip客戶的服務和銷售設計規(guī)范化的操作。
二代轉型提出了新的理念、新的職責、新的流程、新的工具、新的挑戰(zhàn)、新的要求。
1、明確客戶經(jīng)理工作任務和職責
（1）向vip客戶銷售我行產(chǎn)品
（2）維護vip客戶關系
（3）為vip客戶帶給服務和咨詢
（4）發(fā)展新的vip客戶
（5）制定并實施聯(lián)系方案
（6）管理更新vip客戶信息
（7）向財富中心推薦高端客戶
（8）規(guī)范服務操作，展現(xiàn)網(wǎng)點精神
（9）遵循政策和程序，防范業(yè)務風險
（10）不斷學習、掌握本崗位相適應的業(yè)務知識和業(yè)務技能
2、用心服務，努力做好客戶關系維護工作。我認為服務的最高品質在于心，用心抓住細節(jié)，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務工作的落腳點，也就是在對服務內(nèi)涵的理解上、要在服務態(tài)度、服務技能、服務效率不褪色的基礎上，重點了解客戶需求，滿足客戶需求延伸。
維護客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面。客戶工作維護到位，無疑會提高客戶的忠誠度與滿意度。在工作中，我將始終堅持以提高客戶的忠誠度與滿意度為目標，進一步轉變維護工作方式，更新維護工作理念，創(chuàng)新維護工作形式，著力抓好客戶分層維護工作，讓客戶切實感受到我行的用心服務，不斷提高維護工作的質量效率。
3、認真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責，用心拓展個人金融業(yè)務市場，培育和發(fā)展優(yōu)質客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求，為客戶帶給金融咨詢和理財服務，密切與客戶聯(lián)系，針對高端客戶的需求和我行產(chǎn)品的特點，用心對客戶加以引導，為高端客戶做好一站式營銷服務。把銀行產(chǎn)品營銷與客戶服務兩方面職責緊密結合起來。通過與客戶良好的溝通、聯(lián)系和合作，以優(yōu)質的服務贏得客戶的信任，建立良好的口碑，不斷擴大市場份額，提升個人金融業(yè)務競爭發(fā)展?jié)摿Α?BR> 4、認真遵守各項規(guī)章制度，努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。通過對經(jīng)濟法規(guī)、經(jīng)濟知識、銀行制度的學習，增強法制意識和制度觀念，嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理的各項規(guī)定，清醒地認識到開拓業(yè)務要以防范風險為前提，在實際工作中要提高認識，總結經(jīng)驗，不斷提高自己的綜合素質和風險防范潛力，促進我行業(yè)務健康發(fā)展。
5、求真務實，勇于創(chuàng)新。對工作不等不靠，不退不拖，不但用力去做，而且用心去做。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用正氣，幫忙客戶樹立正確的信用理念。在具體的工作中既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行?？空\信留住客戶，靠服務贏得客戶，靠形象拓展客戶。
各位領導，各位同事，在我行各項業(yè)務蓬勃發(fā)展、日益向前的今天，行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺，對我來說不僅僅是一個新的起點，更是一個新的挑戰(zhàn)，也許我的業(yè)務知識和技能還不太成熟和全面，但我相信，通過領導的大力支持、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏，我必須會為建行的發(fā)展貢獻自己的力量，以優(yōu)異的工作成績回報領導和同事們對我的信任和支持！
謝謝大家！
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇八
尊敬的領導、評委：
大家上午好！我是柜員。
今天，我要借這一隆重的場合，向多年來關心支持我的領導、同事，朋友表示誠摯地謝意，今后我將努力與大家繼續(xù)續(xù)寫我們精誠合作的新篇章。英國著名思想家培根說過：一個人在做事前要象千眼神那樣善于洞察機遇，在做事時要象千手神那樣善于抓住機遇，我對眼下這次難得的機遇十分珍惜。
相信大家通過以往的工作對我已經(jīng)有了較為全面的了解，由于時間關系，我對自己的個人情況不再贅述。我需要闡明一點的是我是單位同齡人當中第一個結婚的，這是我的劣勢，但同樣是的我優(yōu)勢。這讓我最早擺脫一個人時代的輕浮，步入家庭生活，讓我對家庭生活有了更深的理解，思想更加成熟、個性更加穩(wěn)定。另外，我現(xiàn)在早已結婚，進入了穩(wěn)定的家庭生活期，可以將全部精力投入到工作中，更好的把工作做好。
我認為，個人客戶經(jīng)理的責任重大，他不僅要具備較強交際能力，能維護好與客戶的關系，為客戶提供周到細致的服務，還要維護好內(nèi)部團結，創(chuàng)造團結協(xié)作的工作環(huán)境，打造優(yōu)質高效的工作團隊。同時，他還應具備較強的組織協(xié)調(diào)和管理能力和執(zhí)行能力，在管理和約束好員工的同時，堅決執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定，落實我行各項服務新舉措。所以，作為一名個人客戶經(jīng)理的責任重大，對個人素質的要求較高。我有這個信心將這項工作做好。
在這里，如果承蒙各位領導的厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將積極學習金融政策和法律法規(guī)，加強金融營銷知識的學習。加大對市場的調(diào)查分析，加強對客戶的研究。通過各種渠道搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息，收集、掌握同行業(yè)對客戶的競爭動態(tài)。積極去挖掘潛在客戶、搭建好客戶與銀行的橋梁、更好的營銷產(chǎn)品、打響我行品牌、營造輕松快樂的工作氛圍、積極配合好上級工作。
另外，還要運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，做好咨詢服務和理財服務，密切與客戶的關系，樹立服務意識，從服務上下功夫，在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
總之，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我需在今后的工作中不斷尋找不足之處，時刻檢討自己。
同時希望領導和同事在今后工作中對我多加指導，謝謝！
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇九
各位領導：
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
最后，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇十
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
在這柳綠槐紅的三月，我們客戶經(jīng)理也迎來了生機昂然的春天。一年之計在于春銀行個人客戶經(jīng)理演講稿，能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者，而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空，讓我與夢想一起飛翔。我競聘的崗位是銀行個人客戶經(jīng)理。
個人客戶經(jīng)理的是一支新生力量，工行為個人有客戶經(jīng)理提供了夢想的平臺，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。僅三月份，我個人營銷理財金8個，攬個人存款523萬元。
夢想，給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬，春寒料峭，我得知一企業(yè)單位改制，員工要身份置換，為贏得這筆存款，我頂風冒雨一次又一次登門拜訪，提出為他們代發(fā)置換金。但由于這單位樓下就有中行網(wǎng)點，并且一直有良好的業(yè)務往來，所以他們也一次又一次地拒絕我。我并不灰心，逐個拜訪有關科室多次與他們進行溝通，有志者事竟成。我堅韌的毅力和鍥而不舍的敬業(yè)精神終于感動了他們，最后終于答應將這筆存款舍近求遠存入我分理處，同時還營銷了兩個理財金帳戶。記得那天這單位的領導和財務人員來辦理存款時由衷對我贊嘆道：“如果我們企業(yè)員工都有你這種敬業(yè)精神就沒有邁不過的坎。”
夢想也給了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱，個人的信心占很大的比重，沒有信心工作就已經(jīng)失敗了一半，當你滿懷信心去拜訪客戶的時候，你就有了一次很好的與客戶溝通的機會。一天我去一單位拜訪主管領導，足足有十分鐘的時間這位領導沒有看我一眼，當時我心中很委屈，但我想我是代表工行在開展工作，就沉住了氣，自信地向他推介我行的理財金帳戶。宣傳這一品牌定位明確、功能強大、技術領先、內(nèi)函豐富,是服務的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅信我是優(yōu)秀的工行個人客戶經(jīng)理，我的人格魅力，我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務能力會讓他折服的。事實讓這位領導對我刮目相看了，雖然他沒來我網(wǎng)點辦業(yè)務，但他介紹了一名優(yōu)質客戶找我辦理了理財金帳戶。
古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣文秘版權所有。去年十二月經(jīng)朋友介紹我認識了一優(yōu)質客戶，因為曾經(jīng)對工行的誤會，他對我們的產(chǎn)品有較強的抵觸情緒，第一次營銷失敗后我及時調(diào)整了營銷策略，在以后交往中我以樹工行人誠信形象為主，嬴取他對工行的好感。今年春節(jié)期間，他急需一張臥鋪火車票，我得知后四處想法幫他拿到了票，解決了他的困難，使他心存感激。同時在方法上我采用了迂回戰(zhàn)術，通過做他愛人的工作使他了解了工行產(chǎn)品，真誠所至，金石為開。三月的第一天他終于來開立了理財金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜，我不僅蠃得一個理財金帳戶，更重要的是我為工行蠃得了信譽，蠃得一名忠誠的優(yōu)質客戶。
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇十一
各位領導，各位同事：
大家下午好！
此時此刻，我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上，展示自我，接受考評?，F(xiàn)就此做述職演講。
這次能參與xx支行營業(yè)部崗位的競聘，首先要感謝分行和支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。謝謝各位。
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，xx年x月我大學本科畢業(yè)于xx經(jīng)濟管理系。同年到上海復旦大學經(jīng)濟管理系研究生班進修一年，次年x月參加了xx省農(nóng)村信用聯(lián)社招工考試，應試合格被招錄到xx市農(nóng)村信用社工作，做過綜合柜員，柜臺主管等工作，xx年xx月哈爾濱銀行建三江支行成立，經(jīng)詳讀哈行招聘廣告，探究了哈行的發(fā)展空間與前景后，我毅然放棄了較為優(yōu)越的xx農(nóng)村信用社的工作，選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試，應試被招錄到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事業(yè)保障部，營業(yè)部工作。做過政務、文秘、庫管員、攜款員，復核員，atm管理員，票據(jù)交換員等工作。擔任過團支書和大堂經(jīng)理。xx年x月分行決定籌建哈爾濱銀行xx支行，承蒙分行領導信任，我被委派到xx，負責xx支行的選址，租房，監(jiān)督裝修等籌建事宜。xx支行成立后被任命為xx支行營業(yè)部副經(jīng)理至今。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養(yǎng)，并通過努力，自己的綜合素質有了很大提高。幾年的工作實踐中，我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作，較好的完成了各項工作任務。得到了組織和同事們的認可，先后獲得了諸多榮譽：xx年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”，所代表的隊獲得了第一名，我個人被評為最佳選手；xxxx年被xx支行評為“xx年度服務標兵”獲“xxx度最佳貢獻獎”。任xxx支行團支書期間被xxx分局團委授予“優(yōu)秀團干部標兵”。特別是任xx營業(yè)部副經(jīng)理期間，在x經(jīng)理的言傳身教下，我努力配合經(jīng)理的工作，并虛向x經(jīng)理學習，使自己在業(yè)務、柜面管理等方面都有了很大的提高，自己對能勝任營業(yè)部經(jīng)理這一崗位充滿了自信。同時我也深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。
如果我競聘成功，我的工作思路是：
具體我要讀好人生的二本書，一本是有字的，那就是理論書籍和文章；一本是無字的，就是實踐。無志不足謀遠、無才不足博見。在今后的工作實踐中，我要把學習視為獲取知識、提高素質的重要途徑。對此，我要把加強自身學習和組織員工學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界，我要勤于學習，敏于求知、善于思考，加強對哈行營業(yè)部以及全行工作的研究，堅持把學習與研究解決實際問題結合起來，以學習推動實踐、以實踐促進學習。使自己的政治理論和業(yè)務能力得到提高。
責任勝于能力。責任是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。對于民族而言，只有每個人都承擔責任，民族才能真正崛起。對于個體而言，只有選擇責任，承擔責任，堅守責任，才能真正增強內(nèi)控力。如果我競聘成功，加強對營業(yè)部門的管理，提升優(yōu)質服務水平，促進xx支行營業(yè)部上新臺階就是我的`責任。對此我會認真履職，負起責任，盡全力打造出一個品牌的xx營業(yè)部。
如果我競聘成功，我要強化兩力，確立三個觀念，
強化兩力：
一是強化團結群眾的凝聚力。人心齊泰山移。一個部門的經(jīng)理能否把部門工作搞上去讓領導放心。打造出一個品牌的部門，最根本的一點就在于能否把部門員工最大限度地團結在一起，凝聚人心，鼓舞人心，帶領部門員工認真完成支行交辦的各項工作。做為一個部門的經(jīng)理，除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理，還應講究領導藝術。為此，我會把提高員工的素質，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關系，放在對營業(yè)部管理工作的首位。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。以自身的行動帶動員工。從而凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
二是強化率先垂范的感召力?！昂捌粕ぷ硬蝗绺沙鰳幼印薄＿@是我在幾年的工作實踐中的切身體會，做為一個部門的經(jīng)理要把工作擺在首位，事事要做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范。
確立三個觀念：一是牢固樹立終身學習的觀念；二是牢固樹立群眾觀念；三是牢固樹立自律的觀念。具體是淡化作官的心理，強化奉獻意識，視名利如水，看事業(yè)如山；強化公仆意識，盡全力做好各項工作；更主要的是做人處事要坦蕩，誠信。將腳踏實地視為我的人生宗旨。
通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，以常人之心對待自己，以坦誠之心對待別人，以火熱之心對待事業(yè)，以淡薄之心對待名利。為哈行的發(fā)展與壯大，我要勵精圖治，立足本職，專研業(yè)務，勤奮工作。在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在競爭中選準自己的坐標。勝固可喜，敗亦無悔！
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇十二
今天很高興，能有機會在這里和大家一起探討一下我對我行設置大堂經(jīng)理些認識和理解。
前幾天的時候，我和朋友去**銀行支行辦理五行通業(yè)務，給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務的時候，銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經(jīng)常出現(xiàn)線路問題，我有些擔心，手捧著這杯熱水的時候，心里倒逐漸安定下來。
后來在工行中心儲蓄所辦理業(yè)務，人就很多，兩個披著壽帶的女引導員不停的在人群中穿來穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業(yè)務，很熱情。我倒覺得不太習慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現(xiàn)場，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來。
這時候我就在想，這些人是不是大堂經(jīng)理，他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業(yè)務的機會還真得很少。其實在當時，作為一名客戶，我發(fā)現(xiàn)好像我在服務方面的要求已經(jīng)得到了滿足。
后來我才意識到，其實這無關大堂經(jīng)理的事?？蛻魧︺y行的感覺有時候很復雜的，有時候又是很樸素的。
作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在深發(fā)展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工”，四年多的一線柜臺工作的經(jīng)歷，使我既掌握了豐富的業(yè)務和理論知識，也同樣在客戶服務方面積累了一定的經(jīng)驗。
**年5月成立的支行是分行第一家擁有開放式柜臺的支行。盡管當時，我們曾對這種開放式柜臺的設計存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實：開放式柜臺服務，既造就了我們過硬的業(yè)務素質，也成為了我們提升服務質量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來，與客戶面對面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說，其實支行根本不需要大堂經(jīng)理了，因為我們個個都是大堂經(jīng)理。
當然這只是說笑而已，而事實是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經(jīng)工作接近了一年半的時間?？梢圆⒉豢鋸埖恼f，如果說在分行還有誰能對大堂經(jīng)理這個崗位的有所心得的話，那應該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說，在最近的一段時間里，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務量的不斷增加，客戶群不斷擴大，更多的零售和理財產(chǎn)品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。
無論是柜臺外還是柜臺里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說實話，在我為前一為客戶辦理業(yè)務的時候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進行服務的。但開放式的柜臺又決定了很難將客戶約束到一個先來后到的順序中去。因此，在這樣的時候，我們又都不是大堂經(jīng)理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說，如果合理使用的話，一個大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實在是太大了。那么，設置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里，請讓我首先分析一下我行目前的服務現(xiàn)狀。大堂經(jīng)理競聘演講稿目前我行對外的服務終端主要有3個方面，一是柜臺，二是客戶經(jīng)理，三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺能夠辦理的業(yè)務最多，但是是一種被動服務，質量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務要求;客戶經(jīng)理是主動服務，但我行客戶經(jīng)理的素質良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標準進行約束。大部分客戶經(jīng)理對公司業(yè)務較熟悉，對其他的產(chǎn)品就不太了解了;產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設立的崗位，目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動服務，等客戶，只對相關零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績負責。從銷售產(chǎn)品的角度看，這三個服務終端的服務范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營銷服務中的所有環(huán)節(jié)。相反，仔細分析一下就會發(fā)現(xiàn)這樣兩個問題。
其一，所有的服務都想對集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務重點皆是在為客戶辦理某一項業(yè)務而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。其二，我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務產(chǎn)品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷，事實上客戶的需要是永遠存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此我認為，我行在營銷和服務環(huán)節(jié)上這些缺失和空白，完全可以通過設立大堂經(jīng)理這一崗位來進行針對性的彌補。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長期存在于我行的關于服務不到位，產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進，營業(yè)廳秩序沒有專人維護，客戶經(jīng)理同柜臺聯(lián)系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質也不完全一樣，這里我認為我們不用跟其它行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設立，就有很多工作等著去做。
因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性，應聘大堂經(jīng)理，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應聘成功后我的一些工作思路和計劃。一共五點，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點，也請大家指教。
1、我將對網(wǎng)點周邊的社會經(jīng)濟發(fā)展狀況即客戶的基本面狀況進行詳細分析，并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點，盡量為更多的產(chǎn)品尋找當?shù)氐哪繕丝蛻羰袌?。產(chǎn)品前期的市場調(diào)查分兩個階段，首先是目標市場定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場。而對于金融產(chǎn)品來說，市場定位階段從設計時就開始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標客戶。這個工作隨著我行各項新業(yè)務及金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，將會一直延續(xù)在我的工作計劃里面。
2、在產(chǎn)品宣傳中，大力拓展我行的新業(yè)務新產(chǎn)品。近一年多以來，隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務的轉移，一系列創(chuàng)新型個貸和理財產(chǎn)品的推出，使我行即贏得了市場聲譽，又取得了良好的經(jīng)濟效益。很多客戶往往就是從報紙網(wǎng)絡上得到產(chǎn)品的相關信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當然的應該肩負起推廣宣傳產(chǎn)品的責任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。
3、我將運用大堂經(jīng)理相對靈活的工作方式，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務體系，以實現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會在很大程度上彌補我行在服務環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎工作而已。
接下來，我會仔細了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理，柜臺人員他們需要什么，所謂的后臺為前臺服務，全員面向市場，到我這里，我就要思考，作為一個新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助?那么，簡單的說，對客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來說，我會共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務的客戶全部落實到相應的客戶經(jīng)理人頭上去，同時依靠我對各項業(yè)務比較熟悉的優(yōu)勢，幫助客戶經(jīng)理實現(xiàn)業(yè)務拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動銷售。對柜臺，除了分擔所有的咨詢類業(yè)務以外，一些比較費時間低柜業(yè)務，如代理基金及理財產(chǎn)品銷售等也可以由我來辦理，從而最大程度提高柜臺的工作效率。同時，客戶經(jīng)理同會計柜臺如果出現(xiàn)任何問題，我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣，我相信，在這種協(xié)同效應的影響下，網(wǎng)點的服務水平一定會邁上一個新的臺階。
4、我將會全面負責以往財富經(jīng)理的工作，加強對我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤，在我行，因此，高端客戶理所當然應該享受到差異化的服務，這一點從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議，及時解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報送支行行長及會計經(jīng)理，以作為網(wǎng)點相關決策的依據(jù)。
其實，說了以上這么多，我對大堂經(jīng)理這個崗位最大的感覺是：它對客戶的服務是沒有止境的!在分行各項業(yè)務蓬勃發(fā)展的今天，坐在大堂中央的這個人，無論是你，是我，還是任何人，我們怎么能夠不努力工作，怎么能夠不努力。
學習，又怎么能夠不把滿足客戶的服務要求擺在最崇高的位置?這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。
那么，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創(chuàng)造深發(fā)展分行更加輝煌的明天而努力奮斗!
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇十三
尊敬的各位領導、各位來賓：
大家好!
今天，在這里我以平常人的心態(tài)，參與集團公司、西部管道建設項目部辦公室主任的崗位的競聘。首先應感集團公司、西部管道建設項目部領導為我創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!在這里，我也感謝領導對我的信任，使我有機會能夠站在這里，接受各位領導的選擇。
我叫，出生，x畢業(yè)于x，獲工學學士學位，1997年9月赴x研究生班脫產(chǎn)學習，學習管理科學與工程專業(yè)，20xx年7月獲工學碩士學位。
我之所以參加這次競聘，首先是對x事業(yè)的熱愛，希望在今后的工作中，能為公司、建設項目的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次，為自己所學找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
第一，本人現(xiàn)年x歲，正是年富力強的時候，具有充沛的體力和精力。
第二、本人出身農(nóng)家，農(nóng)村艱苦的環(huán)境，鑄造了我正直善良的本性，農(nóng)村純樸的民風歷練了我的真誠本色，使我能夠在幾十年的工作中，始終與人為善、樂于助人。
我始終信奉，做事先做人，做人一輩子，做事一陣子。不論是從部門負責人還是到處級領導崗位我都堅持做到這一點。
第三.負責過x公司的經(jīng)營管理工作和全面行政工作，積累了一定的管理經(jīng)驗，具有多年的工程施工管理經(jīng)驗和企業(yè)管理經(jīng)驗，具備必要的理論知識。
1985年8月，20歲出頭的我懷著對x的滿腔熱情，踏入了石油工業(yè)的搖籃—，被分配到油建公司工作，在十幾年的工作中我參與并組織了眾多工程的施工建設。先后參加的工程主要有：煉化總廠糠醛精制工程、聚丙烯裝置工程、采油廠鍋爐房工程、油田油庫建設、油田產(chǎn)能建設、輸氣管線工程、輕烴氣處理廠、油田產(chǎn)能建設、基地建設、鍋爐房等大型工程的建設。在工程施工中我也不斷成長起來，先后擔任工程隊副隊長、公司技術科科長、公司工程部副經(jīng)理、公司副總經(jīng)濟師、公司副經(jīng)理兼總經(jīng)濟師等職務。1998年8月指揮部又任命我為x公司經(jīng)理兼總經(jīng)濟師、黨委副書記。在任職其間我盡職盡責和領導班子的成員一起認真面對外部經(jīng)營環(huán)境的變化和內(nèi)部巨額虧損的壓力，對外積極開拓市場承攬工作量，對內(nèi)優(yōu)化機構、強化管理、合理組織生產(chǎn)，三年共實現(xiàn)收入5.2億元。同時注重工程質量和安全生產(chǎn)，三年來工程質量合格率100，單項工程優(yōu)良率達75以上，做到了安全生產(chǎn)無重大事故，企業(yè)資質水平和隊伍素質不斷提高。
第四，參加過眾多復雜工程的建設工作，并通過在x協(xié)調(diào)部三年多的工作鍛煉，使我具有人緣熟悉地緣熟悉的優(yōu)勢，便于在今后的工作中融會貫通。
20xx年2月指揮部領導決定調(diào)我任生產(chǎn)協(xié)調(diào)部主任，負責市場開發(fā)和鉆井、井下、錄測井、油建公司等十幾個單位駐外隊伍的協(xié)調(diào)管理工作。在新的工作崗位上，我腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)加強組織協(xié)調(diào)，積極開拓外部市場，樹立吐哈品牌整體形象。20xx年區(qū)塊的外部市場實現(xiàn)收入1.8億元，較好地完成了任務，20xx年我被指揮部評為優(yōu)秀處級干部。20xx年油田市場的市場開發(fā)工作又上新臺階，總收入2.5億元。20xx年市場份額進一步擴大，在物探，測井重組的情況下仍完成產(chǎn)值3億元。
第五，具有較強的理解能力和溝通能力。
十幾年的工程施工和市場中的模爬滾打，造就了我堅忍不拔、永不言敗的意志。20xx年3月指揮部又調(diào)我到任黨委書記，紀委書記，副廠長。在新的工作崗位上，我積極主動，接受挑戰(zhàn)，我與新任廠長一起認真研究積極工作，較快地扭轉了被動局面，使順酐生產(chǎn)和銷售工作走向主動。截止到5月十五號生產(chǎn)順酐5200噸，銷售5700噸，實現(xiàn)銷售收入4000萬元。
第六、本人廉潔自律，不貪不占，在長期工作中把形象放在首位，視企業(yè)為家，企業(yè)存亡等同于自身存亡。
人最寶貴的是生命，生命對于每個人只有一次，在這個競爭的年代，我們應勇敢面對競爭，溶入時代迎接挑戰(zhàn)，這樣才無愧我們寶貴的生命，或許我只是這次競爭中的一個過客，但正如英國物理學家史蒂芬、霍金所言，充滿希望的旅途勝過終點的到達!
如果我競聘成功，成為{，作為樞紐部門的管理者，在為上情下達，下情上報的窗口協(xié)調(diào)部門，本人深知此崗位所起到的關鍵、要害作用;也深知責任重大。但我有信心、有能力在新的崗位上不斷創(chuàng)新、開拓進取。
我的工作思路是：“一個原則”、“兩大主題”、“三個轉變”、“三個服從”，“五個做到”。
“一個原則”就是為項目部主要黨政領導分憂，當好參謀助手，下為職工服務，做到有力配合，主動補臺，并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“兩大主題”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題，突出項目建設的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務素質建設。
“三個轉變”就是進行換位思考，實現(xiàn)由中級管理向高層管理干部的轉變，實現(xiàn)由事務開拓型工作向綜合管理協(xié)調(diào)型工作的轉變，實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉變。
以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處?！叭齻€服從”是個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€一點”是當上級要求與我處實際工作相符時，我會盡最大努力去找結合點;當部門之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當核心領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處;剛柔適度，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷;粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人協(xié)調(diào)交往中凝聚合力。
如果我競聘成功，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。
“六個做到”是：
一、服從主要領導安排，作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，營造民主團結的氣氛，決策形成共識和默契，成為有活力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入基層，調(diào)查了解情況，善于聽取各方面的意見，不斷改進管理，持續(xù)提高，把自己的親和力置身于團隊的行列。為領導的正確決策出主意，想辦法。
二、知人善任。了解下屬的德才學識、性格作風。作為辦公室主任，必須針對各人特點，用其所長，避其所短。關心愛護部下，滿足下級的心理和感情需要，積極幫助下屬解決實際困難，努力營造愉快、寬容、理解和友好的氛圍，在講政治、講正氣、講原則的前提下，適當?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”，尊重人信賴人，給部下以平等的心理滿足。使辦公室成為一個作風過硬，素質優(yōu)良，紀律嚴明的窗口部門。
二、倡“和”求“統(tǒng)”。辦公室主任要善于站在全局的高度，充分發(fā)揚民主，廣泛聽取不同意見，與下屬倡“和”，搞好團結，增強凝聚力和向心力，發(fā)揮好整體功能。在具體工作中，要唱好“將相和”，同志間要互相尊重，互相支持，遇事多商量，多通氣，自覺做到“內(nèi)圖同心協(xié)力，外謀合作支持”。努力彈好內(nèi)部“協(xié)奏曲”，統(tǒng)籌兼顧，及時集中，大膽決策，真正做到能夠提得起，放得下，撒得開，統(tǒng)得攏。
三、寓“管”于“幫”。作為科室的負責人對屬下的進步和成長應時刻關心，盡力幫其向上發(fā)展。要想方設法，并用行動使其感到科室領導有支持人才脫穎而出的襟懷與熱誠，在幫助同志上進的過程中，人人都能樹立起集體榮譽感，對每項具體的工作大家都能積極地提出想法和建議，形成一種不怕辛苦困難、團結奮斗的科室工作氛圍，使個體的自覺工作精神，像鹽撒在血里一樣，溶化于科室總體工作里，使管理意圖溶于同志們的自覺行動之中。
四、不拘泥于局部利益，服從于集團公司、西部管道建設項目部集體利益，增強把握事務的黨性觀念，嚴格執(zhí)行政策，是非分明。
五、發(fā)揮帶頭和示范作用，正直公平，堅持原則，嚴格履行組織所賦予的職責和義務，按制度辦事，不循私情，不為個人利益所動，廉潔自律，使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營中取得最大效益，讓公司放心、讓xx項目部領導放心，讓全體職工放心。
六、始終保持追求的信念，從理論和實踐中學習，審視不足，保持心態(tài)，不懈進取，體現(xiàn)個人活力，更好為企業(yè)服務。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、下也好，一如既望;進也好、退也好，一片青心。如果這次競聘不成功，我將毫無條件服從大局，不計較個人得失，盡職盡責、一如既往地做好各項本職工作。因為競爭意味著風險。
最后，讓我們衷心祝愿公司、項目部的明天更加美好!公司的未來更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇十四
我叫張榮強，現(xiàn)任集團公司營銷中心副總經(jīng)理，中共黨員，96年至20xx年服兵役;榮獲二等功1次，三等功3次，在部隊服役期間：多次受到連團嘉獎，并獲得軍旗前照像獎勵一次，97年光榮加入中國共產(chǎn)黨。
在集團公司營銷中心期間：20xx年我被指定為東風店經(jīng)理，20xx年晉升為營銷中心副總經(jīng)理，我深深感到我的責任重大，工作中盡職盡責，嚴把銷售質量關，避免了經(jīng)濟損失，把住賬務關;整章建制做了大量的基礎工作，加強了團隊建設及管理力度。20xx年全年銷售總冠軍、榮獲最佳團隊獎，20xx年榮獲優(yōu)秀團隊獎;東風店連續(xù)兩年被集團公司評為先進集體，我也連續(xù)兩年被評為先進個人。
今天，我競聘的職務安丘分公司總經(jīng)理。
一、分公司總經(jīng)理即是管理者，同時又是執(zhí)行者.
分公司總經(jīng)理肩負著上傳下達的重要使命，不僅僅要協(xié)助集團公司的總體規(guī)劃和目標任務，制定計劃、方案并指導工作的有力實施.又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動廣大干部和員工積極性，與員工打與一片，及時了解員工的意見和建議，準確及時的處理員工的呼聲，堅持“上為領導分憂、下為群眾服務”的原則，做好協(xié)調(diào)工作.
二、分公司總經(jīng)理職務涉及到公司的方方面面，關系到員工的切身利益.
總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，因此，必須把為領導分憂和服務于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點和落腳點.把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到：“調(diào)研圍繞市場轉，協(xié)調(diào)圍繞領導轉，服務圍繞客戶轉，決策圍繞信息轉”。從而使經(jīng)營、網(wǎng)絡各項工作目標更明確，重點更突出。
做為開發(fā)公司副總經(jīng)理兼安丘分公司總經(jīng)理，要內(nèi)強素質，外樹形象，是展示公司實力和精神面貌的主要一員，總經(jīng)理工作效率的高低直接關系到整個公司運轉速度的快慢，銷售指標的完成與否、經(jīng)營的成敗，因此總經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務、管理能力、對報表分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識，也就是說應該具備多方面的綜合素質。
之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預，不為做官，只為做事，能在工作中全面的發(fā)揮自己，更好的為企業(yè)服務，實現(xiàn)自身的價值：
一、多年的營銷管理工作煉就了廉潔、正派的性格作風我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與公司所有員工團結共事，具有良好的協(xié)調(diào)能力.積累的營銷管理實踐，使我具備了很強的營銷能力、管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經(jīng)驗，熟悉公司的各種規(guī)章制度和公司企業(yè)文化等等。并在實際管理工作中，養(yǎng)成了嚴格照章辦事，講依據(jù)、講原則、講正氣，為人正派，廉潔自律的踏實作風，使我具備了為一名企業(yè)管理者的基本素質.如果我當選我會以身作則嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度同時也要讓分公司每一個人嚴格遵守，招標公開透明并及時向總公司及時匯報，讓公司每一分錢都花的明明白白，財務每天向總公司做詳細收入支出報告。培養(yǎng)每一個人忠誠度。
二、我有熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神.
能承擔繁重而復雜的工作.自加入恒信的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的恒信集團的事業(yè).我決心從現(xiàn)在做起認真學習從建設到銷售各個環(huán)節(jié)地統(tǒng)籌規(guī)劃不讓公司多花一分錢，同時也要加強公司知名度地宣傳在最短時間內(nèi)讓安丘市所有人看到的是恒信，聽到的是恒信說的是恒信，以最快的速度加強銷售讓公司最快的回收資金，最大程度給公司創(chuàng)收。
工作中以身作則起好領頭牛地作用，不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻.在營銷中心工作的近三年時間里，我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好分公司總經(jīng)理工作所必須的基礎.
三、具有敏銳的政治思維。
日常工作中注重學習、理論學習，具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力，自信能夠做好分公司總經(jīng)理，擺正自己的位置，到位不越位，能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向，保持較高的政治敏銳性和對上級領導工作要求的落實能力，最好調(diào)動相關部門的積極性全面有力的執(zhí)行領導工作要求。在長期的營銷管理工作中培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調(diào)能力和積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗.實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍，我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動作的脈搏，我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手，我知道了要在最關鍵的時刻向領導提出最合理化的建議。
四、有較強的創(chuàng)新意識和社交能力。
我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。利用自身較好地口才和人脈在最短時間內(nèi)打通與各級政府及相關部門地關系，達成戰(zhàn)略伙伴為公司各項工作開展打下良好的基礎。
五、軍營十多年使我具有較強精細化管理和超強的執(zhí)行力。
在軍營十多年，直線加方塊的生活練就了我條理的管理模式，三大紀律練就了我對人員管理的規(guī)范性。人性化模式，十多年政治教育使我更會做思想管理、也使我更懂得什么是忠誠。十多年軍營文化練就了我獨特的激勵模式、十多年軍營生活風土人情使我更加懂得什么是團隊和怎樣打造團隊，十多年軍營摸爬滾打練就了我越挫越勇的性格和團結意識也使我知道怎樣愛身邊每一個人。軍事訓練容不得一絲差錯，更不允許有任何理由所以我有超強的執(zhí)行力，我會和總公司保持高度一至，完成好各項任務。
六、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?BR> 七、兩年多年的營銷管理工作，以及張總提出的“想壯志凌云，必腳踏實地”企訓的鞭策下，使我早已形成了坦誠、直率的嚴謹辦事作風，講話不會拐彎抹角，這也形成了我在工作和生活中的一個優(yōu)點。
以上諸多的實際情況決定了我能夠更快地進入分公司總經(jīng)理的角色，大力的開展工作.如果我能夠競爭上安丘分公司總經(jīng)理這項工作，我將在集團公司張總的帶領下，實現(xiàn)“兩個轉變”，抓好“三項工作”.
一、實現(xiàn)“兩個轉變”.
一是實現(xiàn)自身角色的轉變.即由營銷中心副總經(jīng)理的管理工作向組織領導者角色轉變.既當指揮員，又要當好戰(zhàn)斗員，與全體公司員工，思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業(yè)上同干.發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍.
二是實現(xiàn)思維方式的轉變.從做營銷中心副總經(jīng)理時的“領導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變，圍繞市場經(jīng)營和管理建設、維護的中心工作結合實際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實處，確保企業(yè)健康有益的開展.
二、抓好“三項工作”
一是抓好員工執(zhí)行力。
工作是做出來的，而不想出來的.再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會達到預期的效果.提高員工的執(zhí)行能力，首先要以身垂范，將工作首先細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到.另外要充分調(diào)動員工的工作積極性，關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致，對開展得力的及時總結，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調(diào)動員工的工作熱情.
二是抓好計劃建設工作.根據(jù)安丘當?shù)氐那闆r，要有計劃，合理安排資源，把有限的建設資金用到最需要的地方，發(fā)揮最有效的作用，只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時準確掌握公司建設的不足之處，及時的調(diào)整好戰(zhàn)略戰(zhàn)術。
如果我成功競選上安丘公司總經(jīng)理，第一步工作，我將在全市開展一次全面的市場調(diào)查和研究消費群體，大力宣傳恒信的企業(yè)文化和建筑理念，主動了解客戶對恒信的要求和呼聲，在充分的調(diào)查研究的基礎上，為分公司的建設決策制訂相應方案，各項投資方案的出臺提供準確真實的依據(jù).要與市場經(jīng)營找好配合戰(zhàn)，充分利用市場經(jīng)營的銷售力度，在他們中間長期開展“多說一句話”活動，要求每位員工和經(jīng)理向每一位客戶主動詢問其對公司的意見和建議，最大程度提高客戶的滿意度，為經(jīng)營工作力爭達到客戶普遍滿意打下雙重基礎。
三是抓好銷售工作.效益是企業(yè)的生命，也是員工凝聚力的根本所在，銷售的好壞在一定程度上決定著經(jīng)營工作開展是否能夠處于優(yōu)勢，能否讓更多的用戶滿意，對企業(yè)發(fā)展起著至關重要的作用。營銷工作要做到重點突出、大膽嘗試，要將營銷工作滲透到日常工作的每一分鐘，不能夠等出現(xiàn)問題后再解決問題，將問題可能產(chǎn)生的原因分析透徹，并時時刻刻進行預防，大膽創(chuàng)新，做到安丘房地產(chǎn)領頭羊。
并在日常工作中注重“三勤”.一是腦勤，勤學善思，注重研究剖析用戶對房型的需求，得出正確結論，解決公司經(jīng)營中的難點問題，為公司發(fā)展多出點子，多獻計策;二是腿勤，以強化公司發(fā)展為根本要求，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，以身作則，把公司發(fā)展工作做實做細;三是嘴勤，多向集團公司領導匯報情況，多向兄弟公司和有關部門通報情況，加強溝通，密切協(xié)作，樹立活躍、高效的企業(yè)形象.
各位領導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力的所在、責任的所在，但不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信市場經(jīng)營工作將會凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力.
用我必勝。
謝謝大家!
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇十五
在客戶維護方面，我平時協(xié)助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：
一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的`營銷存款，就一次很好的資源利用。
五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
銀行競聘客戶經(jīng)理演講稿篇十六
各位領導、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年xx歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在xx分理處、支行xx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作，現(xiàn)在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。xx年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
1、有良好的政治素質。
思想過硬，始終如一地遵守農(nóng)行各項規(guī)章制度，工作扎實。
2、注重學習，有一定的專業(yè)水平。
參加工作以來，我一直在業(yè)務一線工作，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學習，并積極參加各種形勢的在職培訓。xx年在xx大學高級財務會計培訓班學習，被評為優(yōu)秀學員；兩千年參加全國會計統(tǒng)一考試并取得會計師資格；今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應的經(jīng)濟金融理論、財務和法律知識。
3、有豐富的'基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力。
14年來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗。比較熟悉客戶單位的財務會計核算，能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查。
4、工作業(yè)績較突出。
20xx年，我在xx分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務，其中不良貸款本息占全年任務的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元；在今年驕陽似火的6月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。
1、加強學習，做一個知識型的員工。
我計劃今后加強四個方面的學習，一是認真學習報告，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，提高對客戶的經(jīng)營管理能力。三是加強經(jīng)營管理理論學習，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織和公關能力，四是繼續(xù)加強《注冊會計師》的后續(xù)課程學習。
積極宣傳農(nóng)行的金融服務政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用，擔當起企業(yè)金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務協(xié)調(diào)，力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。
3、強化風險意識，確保信貸資產(chǎn)質量。
以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理，不得不面對風險，風險有來自客戶和自身，對待客戶風險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，以提高風險預警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險。
4、求真務實，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。
5、當好主任經(jīng)理的副手。
積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策，為推進各項業(yè)務有效發(fā)展貢獻力量，同時認清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護主任經(jīng)理的權威，低調(diào)做人，謹慎做事，甘當綠葉。
總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后，以一副對聯(lián)來結束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”。
謝謝大家！