一個好的計劃可以幫助我們合理安排時間,提高工作效率,減少壓力。一個完美的計劃應該有明確的時間表和優(yōu)先級,以提高執(zhí)行效率。如果你想深入了解計劃的重要性和應用場景,以下是一些相關的研究報告和論文。
年終總結及計劃會議開篇一
每天拜訪客戶一次,不斷打電話超過,完成銷售一萬元。我這段時間的銷售業(yè)績并不理想。與貴公司以前的銷售人員相比,我感到很慚愧,但我知道慚愧之后會勇敢的。我將在今后的工作中加倍努力,向前輩學習,勇敢地取得好成績。性能不理想。我認為有幾個原因:
2)我的工作經(jīng)驗不夠豐富,與客戶的溝通和談判能力不夠,導致人為訂單損失。在未來的工作中,我將從我的前任身上學到更多,并對自己進行更多總結,以提高我的銷售能力。
1)嚴格遵守公司規(guī)章制度,服從公司領導安排
2)我參加了公司為期一周的培訓。在同一時期,我調查并了解了市場。我想我收獲了很多
3)經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些緊急事件,例如交付、交付文件、幫助觀察市場等
4)輪流主持晨會,培訓他們的組織能力和適應能力
年終總結及計劃會議開篇二
時間如梭,xx年即將過去。這一年中,在公司領導的悉心督導下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部xx年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
(一)、工作亮點:
2.針對重點工程如草壩恒天建設項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質量、進度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
3.在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責任心的施工隊負責該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務必按照電信公司吳總結合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎。
4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術高手展現(xiàn)給大家,為相關人員提供了交流機會,激勵了大家相互學習的激情。
5.選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。
6.與中移公司建立合作關系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2.項目管理不細致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3.責任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復整改,浪費時間,浪費資源。
4.對領導及公司交辦的任務,沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
(一)、加強團隊建設。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質,讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
(二)、嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
(三)、提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
在即將到來的xx年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調配合,讓大家緊密團結在公司領導的周圍,乘風破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
年終總結及計劃會議開篇三
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領導的關懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。
在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關心和支持。
通過兩個月的努力,產(chǎn)線的進步來源于各主管的指導,言身傳教。
課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。
都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節(jié)性的東西。
俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
20xx工作計劃
一;工作目標
1、結合學習,掌握新產(chǎn)品類型,新產(chǎn)品的制程,品質的要求。
產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。
熟悉了解設備操作,減少物料報廢,良率的提升。
2、與各線長交流工作經(jīng)驗,了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎。
3、觀察線體生產(chǎn)問題結合實際問題思考。
從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現(xiàn)解決實際問題的方法并設定改善措施。
二:工作內容:
1、嚴格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關制度,安全措施的宣導、出勤、工單結案、良率以及品質的要求。
3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機臺原因分析,不良率的統(tǒng)計。
uph的跟蹤,來料外觀不良的標準。
從而達到品質意識。
三、工作體會:
1、培養(yǎng)多技能工,提高實際操作能力,加強對員工多技能培訓,并對重點工站人員加以儲備,為后續(xù)人員的調整打好基礎,或當人力異動時能夠調配,加強干部對員工的培訓,如物料的管控,干部要對員工不定時的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的.員工進行培訓,安排干部喧導教育,以此來加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn),培養(yǎng)一個有團隊合作精神,有品質、技術、有擔當、有責任感的強力團隊。
2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎,干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對干部進行實際操作培訓,提高干部個人能力,強化干部素質,提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質的干部,加強干部業(yè)務能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責,培養(yǎng)協(xié)調和溝通能力,利用空閑時間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗和技能,那些不同之處的細節(jié),多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
20xx年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎工作經(jīng)驗。
回顧以往相結合,努力創(chuàng)造關鍵一年,核心競爭力。
不斷加大培訓新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。
對今年的當務之急必須做到一個轉變,一個認清,轉變工作角度,也要認清工作形勢。
必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
迎接即將到來的2013,做出終結、分析、感受喜悅。
提升自我學習技能,學習新產(chǎn)品相關資料,盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。
即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結,沒有到位的地方還請領導多多指導,我會繼續(xù)努力的。
xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎上,根據(jù)市局5月15日的會議精神,5月17日,局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會,認真?zhèn)鬟_了市局會議精神,要求統(tǒng)一思想,理清思路,提高認識,把“兩大工程”作為重點工作來抓,一把手要親自抓,認真落實定點幫扶制度,積極付諸實施,取得了一定的成效。
一、廣泛宣傳,營造“兩大工程”濃厚氛圍
市局會議精神傳達結束后,我們加大了宣傳力度,統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁,制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍,深入企業(yè)、商戶和農村,現(xiàn)場講解兩大工程知識,現(xiàn)場接受企業(yè)、商戶、農民的咨詢,受理農民投訴。
和電視臺聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,增強了社會各界對“兩大工程”理解和支持,為活動的開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
二、加強領導 健全組織嚴格落實責任制
我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長為組長,班子其他成員為副組長,有關股室負責人為成員的領導小組,領導小組下設“興企強縣”、“興農富民”辦公室,具體負責工作的落實。
分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案,對“兩大工程”工作進行了細化分解,逐項明確了責任單位和責任人。
在此基礎上,又分別成立了宣傳報道組和督察組,對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報道和督查。
各工商所也成立了相應的組織,形成了上下齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
三、完善制度強化責任
首先是建立健全檔案資料,全面落實目標管理。
各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀人底數(shù)、已注冊商標底數(shù),建檔備案,在各工商所設立“兩大工程”專柜,由專人負責,建立起完備的檔案資料。
然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構建完善的責任機制,并以此作為年終考核的主要內容。
二是建立和完善了定點聯(lián)系和幫扶制度。
根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對象,由黨組班子成員及工商所長每人聯(lián)系1-2家重點企業(yè),定點幫扶,轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務,具體指導,以確保幫扶工作取得實效。
四、重點突出,全面推進“兩大工程”
年終總結及計劃會議開篇四
總結本學期的工作,展示本學期協(xié)會所取得的成績,表彰優(yōu)秀;規(guī)劃20xx年協(xié)會的發(fā)展計劃;促進協(xié)會全體成員之間的相互交流、溝通,團結協(xié)會成員;進一步的促進本協(xié)會的發(fā)展、進步。
1、協(xié)會成員及給位邀請嘉賓入場,就坐。
2、主持人登臺,介紹協(xié)會發(fā)展史(旁白過程),主持大會。
3、由e棧相關的負責人宣布大會開始。(放禮炮,音樂起)。
4、會長上臺作工作總結。
5、各部部長上臺作工作總結。
6、組織部部長上臺介紹20xx年度協(xié)會所取得的各項優(yōu)異成績;通報表彰本年度優(yōu)秀部位、部長。
7、對優(yōu)秀成員頒發(fā)榮譽證書及獎品。
8、會長上臺對20xx年的協(xié)會發(fā)展計劃進行通報。
9、各節(jié)目開始表演。
10、大會結束,各位嘉賓先行退離會場(組織部負責指揮退場秩序),然后各部相繼退離會場。(技術部及組織部負責會場的衛(wèi)生打掃,會場整理)。
主持人、會長及各發(fā)言的部長準備正裝以備會議穿戴。各部門負責人把具體時間、地點向每個部委及副部長通知,撰寫邀請函,及時送交相關嘉賓處,邀請嘉賓及時到會。
1、組織部:
負責對場地的申請,以書面形式向有關負責人提出申請,并檢查所申請教室中所需設備,申請需要的設備。
2、秘書處:
制作簽到表格,當天負責統(tǒng)計到會情況,負責簽到工作;準備會前的發(fā)言稿及需要發(fā)表的各文件,校對,審核,備案文件(均需電子檔及紙質檔同時備案)。
3、宣傳部:
設計好邀請函,準備相機或攝像機。制作協(xié)會總結大會所需ppt,以及做好會場布置。
4、外聯(lián)部:商議邀請人員,及時將邀請函送交相關邀請嘉賓;并負責在大會期間安排至少兩個人在門口引導參會成員入場。
5、實踐部:準備大會過程中的所要展出的e棧成果,負責其搬運,維護及展示過程中的相關操作。
6、網(wǎng)絡部:及時更新網(wǎng)站上的信息,發(fā)布大會的召開時間、地點等信息,同時做好網(wǎng)站上的宣傳工作。
1、秘書處:安排好人員做好簽到工作,并及時聯(lián)系缺席部委、部長及嘉賓。
2、組織部、外聯(lián)部:協(xié)調安排好入場人員入座,要求全部向前坐,中間不要有空座位。
3、外聯(lián)部:安排控場人員,前后場各2人,后場負責會議中秩序,防止人員走動,前場負責調動氣氛,防止冷場,帶動鼓掌,會后打掃會場。
4、宣傳部:根據(jù)流程準備會議所需音樂銜接,并為會議整個過程拍照或攝影。
5、實踐部:安排人員搬運展出物品,配合介紹人員完成其操作;同時負責表演時舞臺道具的搬運。
1、主持人宣布e棧年終總結大會結束后,組織部部長上臺指揮與會人員離開(先應讓各位嘉賓離場,同時要求各位e棧成員留下,在嘉賓離場后,e棧成員離場)。
2、各部長及副部長負責維持自己部門成員紀律,防止會后出現(xiàn)有成員起哄、搶著離開會場的情況。
3、秘書部議后對此次缺席的人員做出統(tǒng)計,技術部會后幫忙將會場相關物品回收好。
合計:xxx元。
1、秘書處:對此次大會做好書面總結,并交由會長審閱,進行電子、紙質檔案的存案。
2、網(wǎng)絡部:及時更新網(wǎng)站,發(fā)布總結大會的各項動態(tài),上傳大會上的視頻、圖片及一些重要的介紹e棧的文件。
3、實踐部:將展出的各物品及時的送交儲存處;對各物品進。
年終總結及計劃會議開篇五
甘肅xxx有限責任公司辦公室。
20xx年xx月xx日。
公司領導、各公司經(jīng)理、各項目經(jīng)理及全體員工。
(一)報告內容:
1、管理項目介紹;(此項僅限項目負責人進行介紹,)。
2、20xx年主要工作情況,內容包括《目標責任書》完成情況、做法、經(jīng)驗和體會;日常管理工作,包括加強管理和提高服務質量方面;直接為公司創(chuàng)造的量化成績,或者間接為公司創(chuàng)造的價值。
3、20xx年工作中存在哪些具體不足,是什么因素影響工作業(yè)績,有待進一步提高方面,要分析原因,提出解決的措施。
4、20xx年工作的打算和思路,特別是面臨即將簽訂新的目標責任書有什么好的建議、想法,需要公司創(chuàng)造什么條件來促進項目更好的完成目標責任書及自我完善目標(能力和素質),采取什么措施達成目標等等。5、20xx年對公司經(jīng)營、管理、下一步發(fā)展的.建議。
(二)報告的要求:
1、要求各位管理人員高度重視述職報告,提前做好準備工作;
2、內容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助于對自身工作做出全面、準確、客觀的評價。
3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
4、此次報告將作為年底對管理人員及項目部工作考評的重要依據(jù)。
結合月度績效考核成績和年終述職成績,給予獎懲:
各公司經(jīng)理、各項目經(jīng)理及全體員工。
1、所有參會人員必須提前十分鐘到達會場,準時召開會議。
2、經(jīng)理(含)以上領導不得缺席本次會議,匯報工作時要求必須有書面匯報材料。
年終總結及計劃會議開篇六
學校辦公室是20xx年12月由原學校黨委辦公室和校長辦公室合并組成的,是學校黨委和行政的綜合職能部門和辦事機構,是學校承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的樞紐。學校辦公室的主要職責是負責起草學校整體發(fā)展規(guī)劃與重大改革方案;協(xié)助學校領導處理黨務和行政事務;負責學校黨委會、黨委常委會等會議的議題收集、紀要整理;協(xié)助學校領導處理突發(fā)事件和重大事件;負責學校決策及校領導批示的督查督辦;組織、協(xié)調學校重要會議和重大活動;負責學校公文處理和文秘工作;負責學校印章的使用與管理;負責學校保密工作和信訪工作;負責學校對外接待與聯(lián)絡工作;負責學校社會服務與聯(lián)合辦學工作;負責校內各單位的目標考核工作;負責學校統(tǒng)計、信息調研工作;負責協(xié)調依法治校、綜合治理、安全穩(wěn)定、衛(wèi)生防疫、計劃生育等專項工作。
學校辦公室自成立以來,秉承服務黨政、服務中心工作、服務師生的原則,著力加強制度建設,創(chuàng)新工作機制,增強和提高“三個意識”和工作能力,圓滿完成了各項工作任務?,F(xiàn)將學校辦公室20xx年特別是20xx-第一學期的工作情況總結如下:
一、以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,解放思想,更新觀念,理清思路,切實加強思想建設、組織建設和制度建設。
20xx年3月至9月,按照校黨委的統(tǒng)一部署,學校辦公室認真開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。在這期間領導班子認真組織學習,深入調查研究,大膽解放思想,廣泛聽取意見。班子成員緊緊圍繞“注重工作實際,著力解決問題”這一主題,堅持學以致用,以學促改、以學促管,著力加強學校辦公室的制度建設,不斷完善和創(chuàng)新工作機制,自覺運用科學發(fā)展觀指導工作,努力把科學發(fā)展觀的精神實質轉化為學校辦公室的工作思路。通過學習實踐活動,全體工作人員牢固樹立了“三個服務”的思想和專業(yè)意識、全局意識、服務意識等“三個意識”,從而在思想上和業(yè)務上全面革新,以適應新時期學校辦公室的工作需要。
學校辦公室黨支部努力加強組織建設,以學習實踐活動為契機,定期或不定期開展各項支部活動,努力提高黨員同志的黨性修養(yǎng),增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,于20xx年被評為學?!皟?yōu)秀基層黨支部”。
學校辦公室著力于制度建設,根據(jù)辦公室工作原則和要求,制定或調整若干工作制度,使辦公室工作出現(xiàn)了新局面。本年度學校辦公室制訂了《學校辦公室工作職責》,明確了各科室的工作職責,規(guī)范了學校黨政公文處理程序。為進一步提高工作效率,學校辦公室還更新了本部門網(wǎng)站,科學設置欄目,指派專人更新信息,爭取在較短時間內將學校辦公室主頁建設成為學校黨政工作信息交流和信息公開的平臺,為不斷推進學校黨政工作的信息化奠定基礎。此外,針對各單位辦公室人員調整,業(yè)務不熟的情況,開展了學校各單位辦公室主任培訓,高林遠書記、王萬民副校長親自到會指導。通過培訓,學校各單位辦公室主任提高了對工作的認識,明確了學校黨政工作的主要職能,了解了辦事、辦文程序。通過建立辦公室主任qq群,使工作信息傳送更加及時高效。這些都使辦公室工作走上了專業(yè)、高效的軌道,受到各學院和單位好評。
二、積極發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調、綜合管理、督查督辦作用,努力當好學校黨政的參謀助手。
(一)學校辦公室高度重視大型會議、大型活動、重大工作的組織協(xié)調,按。
照學校黨政的要求,堅持“超前謀劃、周密部署、綜合運作、強化協(xié)調”的原則,狠抓方案制訂、人員安排、責任落實、材料組織、場地布置、車輛調度、氛圍營造等各個關鍵環(huán)節(jié),確保學校中心工作圓滿完成。
這一年,學校辦公室參與協(xié)調組織了學校黨委常委會、校長辦公會、學校第五次、第五屆黨員代表第二次會議、學校第四次“工會會員代表、教職工代表大會”、學校社會服務工作總結表彰會、第一屆西南片區(qū)師范大學聯(lián)席會議、泛珠三角區(qū)域教師教育聯(lián)盟學校第六次聯(lián)席會議、西南片區(qū)高等師范院校學生工作研究會第17次年會等大型會議;參與協(xié)調組織了學校深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、學校甲流防控工作、學校校慶校友返校周活動、學校城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學?!被顒?、20xx級新生入學、學院調整搬遷、學校慶祝建國60周年活動、學生第47屆運動會、教職工陽光體育活動、與成都市教育局教育戰(zhàn)略合作、編制學校發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、四川省普通高中新課程改革局長校長專題培訓等大型活動和重大工作;參與協(xié)調組織了發(fā)展中國家的政府官員漢語研修班、臺灣輔仁大學、新疆師范大學、樂山師范學院、鹽城師范學院、宜賓學院等國(境)內外訪問交流活動。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年3月至20xx年12月學校辦公室共計安排學校各類綜合性或專題性會議使用會議室562場次。
(二)學校辦公室高度重視并積極推動學校信息調研工作,掌握和匯總各方面信息,為學校領導提供決策參考。
在學校深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,學校辦公室協(xié)助學校領導深入各學院、各部門,開展了10余次校情調研,撰寫了10篇調研報告。這些調研涉及廣泛,包括黨的建設、多校區(qū)運行機制探索、提高教學質量、加強科研工作、擴大社會服務、改進招生就業(yè)工作、改善教師民生和學生生活、加強師德建設和大學生思想政治工作、推進民主管理與民主監(jiān)督、依法治校、加強校務和黨務公開、改進機關工作作風等諸多方面。調研活動立足于查找問題、分析原因、提出建議,切實增強了我校相關工作的針對性、實效性。這些調研活動及其調研成果,為學校各項工作的科學開展提供了事實基礎。
學校辦公室還開展了對當前高等教育發(fā)展趨勢特別是教師教育發(fā)展態(tài)勢的探索,對如何進一步發(fā)揮師范院校在教師教育方面的主體地位、開展免費師范生試點、師范畢業(yè)生的就業(yè)、加大師范院校教育投入、師范專業(yè)學生的頂崗實習、民辦高校資產(chǎn)過戶、提高政府采購的時效性等問題做了深度調研。
在聯(lián)合辦學方面,學校辦公室進一步加強了與聯(lián)合辦學單位的日常聯(lián)系,協(xié)助獨立學院做好五年過渡期的規(guī)劃工作,開展了獨立學院師資隊伍結構調查及教師管理制度的調研、獨立學院人力資源管理調查統(tǒng)計等專項調研,并將調研情況形成《我校獨立學院在執(zhí)行教育部第26號令《獨立學院的設置與管理辦法》過程中的問題與思考》的調研報告,提交學校黨委常委會和相關職能部門參考。
(三)學校辦公室高度重視學校公文寫作,規(guī)范公文流轉程序,積極推動學校保密工作和督查督辦工作體系的建設,確保學校各項部署和決策落到實處。
學校文秘工作和公文處理是學校辦公室的重點工作之一,這兩項工作任務重,要求高。為進一步做好這些工作,本部門重新印制了學校公文簽發(fā)紅頁,進一步規(guī)范了發(fā)文程序,另一方面,通過學校各單位辦公室主任培訓強調了正確的公文流轉程序,堅持做好公文流轉各個環(huán)節(jié)的記錄和保存。
審核驗收,確保文件不出差錯。據(jù)統(tǒng)計,學校辦公室20xx年撰寫工作報告5個,黨委文件90個、校字文件144個,各類講話稿60個,起草學校匯報材料5個,整理科學發(fā)展觀調研報告5萬字,整理泛珠三角會議論文集8萬字。
在公文處理方面,為進一步提高文件的傳輸、閱辦質量,學校辦公室建立健全了《普通公文處理規(guī)則》和《機要文件處理制度》,做到了傳送及時無積壓、處理準確無錯漏、保密安全無泄密。在文件收發(fā)、傳遞、擬辦、督辦、轉辦處理上,嚴格按規(guī)定、按要求、按保密制度辦理。據(jù)統(tǒng)計,20xx-20第一學期,學校辦公室處理中央級文件11件,省級文件23件,廳級文件176件,密碼電報8份,內部傳真電報3份。
在保密工作方面,學校保密辦公室開展了有針對性的宣傳教育活動,在學校重大考試前認真開展保密教育,對學校涉密的重點部門和科研項目進行了專項保密檢查和保密指導,逐步建立學校保密工作檔案。
在督查督辦工作方面,學校辦公室對上級黨委、教育行政部門和學校黨政的重要決策、重要文件的貫徹落實情況進行了專項督辦督查,通過會議紀要、專題會議、現(xiàn)場辦公、個別談話、電話詢問等多種形式了解工作進展情況,決策到位情況,文件貫徹情況。年1月6日,召開了學校20xx年教學督查工作總結交流會,周介銘校長、祁小玲副校長親自到會聽取校級督導的意見和建議。
在來信來訪聯(lián)系群眾工作方面,學校成立了學校信訪工作領導小組,還在學校辦公室專門設立了信訪科,制訂了《四川師范大學信訪工作規(guī)定》,規(guī)范了信訪接待登記處理程序,統(tǒng)一了各類信訪文書格式,建立了校領導在成龍校區(qū)辦公接待日制度,每周三下午,安排學校領導接待來訪的師生員工,聽取意見和建議。
在校友工作方面,學校校友總會主動關心各地校友分會的建設,加大了聯(lián)系各地校友的力度,在校友中廣泛開展“校友之星”的評選活動,主動宣傳、報道杰出校友的優(yōu)秀事跡。20xx年校慶期間,校友會還特別邀請了數(shù)十名各地各界校友回校,為學校發(fā)展建言獻策。
在計劃生育工作方面,學校計劃生育辦公室與學生工作部、校醫(yī)院積極協(xié)作,通過調查問卷、校園網(wǎng)絡、班團生活、板報墻報等多種途徑在全校學生中開展了計劃生育政策宣傳,進一步普及計劃生育常識。
三、以教育培訓和科學研究為主線,積極加強校地合作、校企合作,服務地方社會經(jīng)濟發(fā)展,不斷擴大學校的社會影響力。
開展社會服務是高等學?;貓笊鐣氖姑c責任,也是高等學校緊密聯(lián)系社會,根據(jù)社會需求推動高等教育改革與發(fā)展的動力。學校高度重視社會服務工作,學校社會服務工作領導小組辦公室就設在學校辦公室。本年度學校辦公室進一步加大了宣傳力度。在學校建國六十周年成就展中,從對口幫扶反哺社會、教學資源服務社會、科研創(chuàng)新造福社會、抗震救災回報社會等四個方面對學校社會服務工作進行了全方位展示。學校辦公室還專門制作了《社會服務項目指南》,詳細介紹我校社會服務與校地合作的領域和項目,對我校社會服務工作進行整體推介和宣傳,增進了地方或企事業(yè)單位對合作項目的了解。2010年1月,學校辦公室還組織承辦了四川師范大學社會服務工作總結會,表彰了學校社會服務工作先進個人,加強了與地方的聯(lián)系和交流。
面全面介入成都市的基礎教育領域,同時也為推動地區(qū)教育發(fā)展,推進“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)成都教育與綜合改革試驗區(qū)”建設,將作出應有的努力和貢獻,這項工作受到了教育部領導的高度評價,教育部師范司在《中小學教師隊伍建設》工作簡報20xx年第18期中專門進行了報道。同時學校辦公室不斷拓寬學校社會服務工作面,探索社會服務的新途徑、新形式。今年洪雅縣也與學校簽訂了校地合作協(xié)議。在合作的形式和內容上,學校辦公室積極整合校內資源,將項目凝練為教育培訓與服務、科技創(chuàng)新與服務、文化、教育和社會發(fā)展研究與服務三大方面,覆蓋教師培訓、行政管理培訓、安全生產(chǎn)管理培訓、土地規(guī)劃與評價、旅游與城鄉(xiāng)規(guī)劃、計算機應用技術、軟件開發(fā),區(qū)域文化研究、在職碩士培養(yǎng)、學生社會實踐等多個學科、類別,涵蓋各學院、多部門,向社會進行整體介紹。同時,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有的校地合作和幫扶工作,開展了一系列實質性的活動。20xx年1月,張健副校長率隊到巴中市巴州區(qū)開展了迎新春貧困家庭慰問活動,3月赴石棉縣開展了教授支教,對石棉中學提高教育質量進行了調研,形成了一份針對性較強的調研報告。7月中旬,高林遠書記又親自帶領教授支教團赴巴中市巴州區(qū)開展支教活動,開設講座10場,聽眾近3000人。10月上旬,通過協(xié)調和聯(lián)系,接收了兩位巴州區(qū)清江小學教師到附屬實驗學校跟班聽課進修。12月11日、28日,帶領物理學院、化學、生物、工學院兩次赴遂寧商談合作項目。20xx年學校被評為省委省政府定點扶貧先進單位。
四、以科學發(fā)展為著眼點,創(chuàng)新多校區(qū)運行機制,不斷改進工作方法,提高工作效能,加強和促進學校成龍校區(qū)的各項管理工作。
多校區(qū)運行是當前全國多數(shù)高校面臨的問題。學校辦公室高度重視并積極推動高效率的多校區(qū)運行機制的建設,從融合性、互動性、屬地化等方面,統(tǒng)籌協(xié)調多校區(qū)的行政管理和行政服務工作,合理利用網(wǎng)絡辦公,加強聯(lián)絡互動、信息共享。
學校辦公室要求成龍校區(qū)辦公室“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”,建立健全“超前聯(lián)動、責任承擔、提醒督辦、優(yōu)化服務”的工作機制,按照“統(tǒng)一決策,分區(qū)實施”的原則,加強了外聯(lián)、協(xié)調、文字、督辦和內部建設,統(tǒng)籌協(xié)調學校的重要接待工作和重大活動,確保成龍校區(qū)正常的教學、生活秩序。
在成龍校區(qū)行政服務和管理工作中,堅持以人為本的理念,強化服務意識,注重制度化與人本化管理的融合,努力爭取各方支持,以“雙贏”、“多贏”為目標,保持與龍泉區(qū)政府、兄弟院校、企業(yè)事業(yè)單位的聯(lián)絡、溝通和合作,爭取社會各方面力量對學校新校區(qū)建設的大力支持。
為進一步加強成龍校區(qū)的管理,成龍校區(qū)辦公室根據(jù)學校要求,結合成龍校區(qū)剛剛投入使用的實際,建立了《四川師范大學成龍校區(qū)聯(lián)席會議制度》、《四川師范大學成龍校區(qū)聯(lián)合巡查制度》、《四川師范大學成龍校區(qū)門衛(wèi)管理制度》,初步搭建了成龍校區(qū)管理工作的服務平臺。
回顧總結學校辦公室20xx年的工作,我們取得了一些經(jīng)驗,也吸取了一些教訓。應該說,這一年多來的工作如果沒有學校領導的關心,沒有各兄弟單位的鼎力配合,沒有全校師生員工的大力支持都是不可能順利完成的。借此工作總結之末,謹此一言表達感謝之意,同時懇請各位領導、各兄弟單位同仁、學校全體師生員工加強對學校辦公室工作的監(jiān)督,促使我們更好地為學校中心工作服務,為廣大師生員工服務。
學校辦公室。
20xx年12月25日。
年終總結及計劃會議開篇七
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領導的關懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。
在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關心和支持。
通過兩個月的努力,產(chǎn)線的進步來源于各主管的指導,言身傳教。
課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。
都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節(jié)性的東西。
俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
年終總結及計劃會議開篇八
作為一名公務員,也作為一名國家干部,我一直在不斷的努力,雖然現(xiàn)實中有很多的不足的地方,但是我一直在努力,相信自己一定能夠做的更好,只是現(xiàn)在的我已經(jīng)更加的努力,我的工作已經(jīng)上了軌道,只要我繼續(xù)不斷的努力,我就會做的更好。
因為自己并不滿足現(xiàn)實,我考取了國家公務員,在不斷的努力后,才實現(xiàn)這個夢想,我會把來之不易的成績用在努力工作上!
一、廉潔自律,自覺接受群眾的監(jiān)督
在工作中,我嚴格執(zhí)行《領導干部廉潔自律的暫行規(guī)定》、計生工作 “七不準”和“五條禁令”等要求,自覺維護自身和黨的形象。
一是正確對待權力,不搞以權來謀私。
始終按照工作權限和工作程序履行職責,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權力,勤勤懇懇為人民服務。
始終堅持民主集中制原則,公開辦事,不搞一言堂、家長制,不搞暗箱操作。
二、自覺加強理論學習,不斷提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。
認真學習了xx“三個代表”重要思想、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定、黨的xx大會議精神及科學發(fā)展觀科學內涵及實質,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的領導和同事學習請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。
做好鄉(xiāng)黨委和政府的計生“明白參謀”。
三、踏實苦干,努力完成好各項工作
擔任負責人兩年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和同事們的共同努力下,主要做了以下幾個方面的工作:
(一)當好黨委、政府的明白參謀
1、積極為鄉(xiāng)黨委、政府擬定鄉(xiāng)人口和計劃生育工作安排草案;
2、定期向鄉(xiāng)黨委、政府匯報全鄉(xiāng)人口和計生工作開展情況,為鄉(xiāng)黨委、政府決策提供翔實可靠的依據(jù)。
(二)組織領導、統(tǒng)籌協(xié)調實施全鄉(xiāng)人口和計劃生育工作的開展。
主要做到:一是做好人員、職責和任務分工;二是對工作任務落實情況進行督促和檢查驗收;三是幫助有困難的同志完成工作任務。
通過努力全面完成鄉(xiāng)黨委、政府與縣委、縣政府簽訂的目標管理責任考核目標。
(三)在工作業(yè)務上正確處理與相關部門的關系。
一是正確處理與縣計生局的業(yè)務指導關系;二是正確處理與鄉(xiāng)直屬部門的關系;三是正確處理與縣掛鄉(xiāng)單位的關系。
(四)開拓思路,爭當?shù)湫?BR> 2、xx年年5月成功組織了貴定縣計劃生育協(xié)會換屆工作現(xiàn)場會;
3、在計生檔案資料的管理、“村民自治”、流動人口管理、計生協(xié)會等工作的探索中走在了全縣前列,得到州、縣計生局的肯定并被列為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學習的示范點。
四、取得的工作成績
在工作和生活中,我始終堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢記全心全意為人民服務的宗旨,以貫徹落實科學發(fā)展觀,統(tǒng)籌解決全鄉(xiāng)人口、經(jīng)濟、環(huán)境和社會資源的協(xié)調發(fā)展為已任,認真組織和創(chuàng)造性開展實施人口計生工作,并取得了一定的成績。
(一)xx年年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎;
(二)xx年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎;
(三)xx年獲得貴定縣委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號;
(四)xx年終考核為優(yōu)秀;
(五)xx年度鄉(xiāng)計生工作圓滿通過省、州、縣的三級考核。
政建設方面的各項規(guī)定。
幾年來沒有公車私用,沒有參與任何形式賭博活動,沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
回顧幾年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都日漸成熟,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上還不夠深入,將理論運用到實際工作中去的能力還需再加強;其次,在工作中向領導匯報、請示的少,自己判斷較多。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,讓領導放心,讓群眾滿意,力爭做一名優(yōu)秀稱職的公務員。
在以后的工作中,我會充分的認識到自己的不足之處,努力的改正,將自己的計生辦工作做好。
現(xiàn)在的計劃生育工作已經(jīng)在之前近三十年的工作后,變的更加的好做了,所以我會繼續(xù)一直不斷的努力下去,相信我一定能夠做好,讓計劃生育工作在我工作中取得更大的進步,相信自己一定能夠成功,因為我是踩在之前前輩的肩膀上!
一 、本年度工作總結
07年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三.市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的`來說要比xx小一點。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
年終總結及計劃會議開篇九
積極推進精細化管理,進一步提升學校管理水平和管理效益,促進學校又好又快發(fā)展,現(xiàn)就我校實施精細化管理的情況做如下匯報:
一、提升認識,達成共識,落實崗位職責。
(一)、成立精細化管理領導小組。
校長,負責學校全盤工作,是學校各項工作的第一責任人。副校長,主管教育教學工作,組織開展教學交流、教研活動,檢查教師業(yè)務學習筆記等。
教導主任,主管教學業(yè)務、學生活動。組織安排期中、期末、學科競賽等各年級各類考試。管理學校檔案、常規(guī)檢查等工作。
少先隊:主管學生管理以及衛(wèi)生等工作。
總務主任,主管學校后勤工作,為教學做好后勤保障。
(二)、落實領導干部值班巡視制度.
二、教學管理。
(一)、我校主要做了以下工作:1、抓教師的備課。
備好課是上好課的前提。要使課堂教學有所改革,首先必須從備課入手。備課的檢查嚴格執(zhí)行鎮(zhèn)教委有關備課的要求,對教師的備課進行檢查、反饋,對于存在嚴重問題的教師,校長約其談話。
2、抓教師的上課。
課堂教學中教師要讓讓學生盡量思考、盡量表達、盡量獨立觀察、盡量動手實踐、盡量發(fā)現(xiàn)問題質疑問難等。這樣,通過對教師的嚴要求,不但培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維能力,更主要的是使學生學會了學習的方法,為提高自己的學習質量打下了堅實的基礎。
3、抓作業(yè)批改。
作業(yè)的批改是教學工作的重要組成部分,也是課堂教學效果的反饋。因此我們十分注重作業(yè)的布置和批改質量。我們要求作業(yè)內容要符合新課標及教材的要求,要有目的性和典型性,作業(yè)數(shù)量和深淺要適度。教師在作業(yè)批改的過程中,既要關注作業(yè)整體效果,又要善于捕捉作業(yè)中的共性問題和個性問題,既要認真分析產(chǎn)生的原因,又要研究恰當?shù)难a救措施,并且我們特別強調了教師的批閱方式,要嚴格按照鎮(zhèn)教委的要求去批閱。
4、抓好差生輔導工作。
輔導工作是教師對學生因材施教的重要手段。在抓好課堂教學的同時,我校始終抓牢培優(yōu)輔差這一工作。開學初,我們要求每位教師必須高質量做好培優(yōu)輔差工作,確保教學質量整體提升。教師制定出培優(yōu)輔差計劃,每位教師依據(jù)學計劃,結合本班學生的實際情況制定出本班培優(yōu)輔差的學生名單,并認真做好實施。我們的基本做法是:平時多留心,上課多提問,作業(yè)多輔導,培優(yōu)輔差要定時,要隨時,要耐心而細致,,保證一個學生也不掉隊。
5、抓好單元測試以及期中、期末測試。
堂堂清:就是要求授課的教師平時對每節(jié)課所要完成的內容、要隨時隨地進行提問或測試,主要結合運用了備課本中的小測試,及當堂反饋完成情況,以便及時調整和改進教學方法,提高教學質量。
“單元清”:即對每一個單元結束后,教師要圍繞本單元的教學內容和教學目標,對學生進行一次測試,反饋本單元的教學任務完成情況,以便更好地查漏補缺。對于不及格的學生,教師要及時進行輔導,并進平行性測試,確保每個學生都能過關。
(6)抓教師聽評課活動。
開學之后,教導處迅速安排好學校的聽評課,同時教研組長組織本學科教師研討,確定好本組的研討主題。并通知到每位教師,使其做好充分的準備。教導處及時按照安排,組織相關教師參加活動。
年終總結及計劃會議開篇十
進入20xx年以來,在縣委、政府的正確領導下,在上級主管部門的大力支持下,通過全體干部職工的共同努力和有關部門的配合,圓滿地完成了各項任務。主要做了以下幾項工作:
金98萬元,其中用于基礎建設工程的79.25萬元,用于“周轉畜”的18.75萬元。到5月底,基礎建設工程全部完成,并組織了驗收和縣級報賬,項目資金全部落實到位。共打井27眼(其中深井16眼),道路硬化5400米,安裝變壓器4臺,架農電線路3900米?!爸苻D畜”共下放資金9.25萬元,支持養(yǎng)豬戶26戶,由于受今年生豬行情影響,剩余9.5萬元資金難以落實,我們及時進行了計劃調整,并報上級批復。
在完成一期工作的同時,上半年一邊對二期11個貧困村的基本情況、水利、飲水、交通等基礎生活生產(chǎn)條件進行了詳細摸底,并對各村需要建設的工程拿出了初步方案,并在上級明確非重點縣05年不再撥付資金由市縣自己解決的情況下,我們積極跑辦運作,為我縣爭取資金25萬元,下半年我們在摸底的基礎上,結合各村實際編報了05年項目實施計劃,批復后立即組織了實施,到目前已有2個村硬化街道1100米,5個村簽定打井合同,春節(jié)前所有工程將全部完成。
20xx年內資項目總投資317萬元,其中市以上財政資金2xx萬元(無償),改造面積0.68萬畝,涉及龍華、安陵兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。共打井34 眼(其中淺井23眼),埋設地下防滲3.56萬米,安裝變壓器11臺,架設農電線路4.3公里,整修農路20.6公里,植樹4.1萬株。上半年在通過市級驗收的基礎上,代表市接受了省級驗收,并順利通過。
三期世行節(jié)水灌溉項目總投資2710萬元,其中市以上財政資金1754萬元(無償),改造面積6.6萬畝,建設期為五年,涉及王瞳、北留智、杜橋三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。20xx年以來,我們對項目進行了規(guī)劃、編報和論證,幾經(jīng)反復各項工作都達到了上級要求,并批復立項,很快進入追溯報賬階段。在做好前期工作的同時,我們結合景縣實際,對整個項目區(qū)的主要框架進行了啟動。三鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動面積達4.5萬畝,修路200多公里,植樹20萬棵,走在了全市前列。
05年以來,我們在謀劃三期外資項目的同時,積極跑辦,促成了7600畝的中低產(chǎn)田改造項目,項目總投資337萬元(其中上級無償資金230萬元),項目建設地點為溫城鄉(xiāng)。目前,各項工程已基本完成,共新開維修道路12條,總長38 公里,劃方37 塊,植樹4.56萬株,打井8眼,安裝地下防滲管道15公里,變壓器11臺,年底全部完工。
在抓好其他工作的同時,積極尋找信息,多方出擊,先后對龍華養(yǎng)豬場參股、第三造紙廠紙漿改木漿、縣社棉花協(xié)會、三期外資用水者協(xié)會等項目進行跑辦,到目前,已促成立項項目兩個,一是縣社棉花協(xié)會項目,總投資110萬元,其中上級財政資金70萬元,二是外資用水者協(xié)會項目,總投資45 萬元,全部為上級財政資金。龍華養(yǎng)豬場總投資4516.1萬元的深加工項目正在積極跑辦中,(其中國家財政參股資金1500萬元),目前可行性研究報告已完成并上報到省。
20xx年及“十一”期間的工作思路是:以十六大及十六屆五中全會精神為指針,以建設社會主義新農村為主線,著力實施好三項開發(fā)(農業(yè)開發(fā)、農業(yè)龍頭企業(yè)開發(fā)、扶貧開發(fā)),突出抓好兩大重點(加快改善農業(yè)生產(chǎn)條件、壯大農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)),努力打造四個優(yōu)勢區(qū)(農業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢區(qū)、糧食高產(chǎn)高效優(yōu)勢區(qū)、農民增收優(yōu)勢區(qū)、林網(wǎng)生態(tài)優(yōu)勢區(qū)),在農業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū)率先實現(xiàn)用先進的管理理念指導農業(yè),用先進的科學技術改造農業(yè),用先進的組織形式經(jīng)營農業(yè),促進農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,加快現(xiàn)代農業(yè)建設步伐。
按照上述指導思想,從20xx年到20xx年計劃改造中低產(chǎn)田10萬畝,力爭達到15萬畝,投入資金5000萬元以上,其中市以上財政資金3500萬元以上。到20xx年全縣首批在冊的74個貧困村完成脫貧任務,扶持壯大農業(yè)龍頭企業(yè)3--5個,爭取資金20xx萬元以上。
一是著力抓好7000畝土地治理項目的完善和1萬畝外資項目實施。重點抓好林網(wǎng)框架和水利工程建設。
二是抓好二期扶貧項目工程建設和一期“周轉畜”的資金回收。力爭年年有資金投入,使二期的11個貧困村如期脫貧。
三是深化改革,探索機制創(chuàng)新。結合實際對新時期如何干好農業(yè)開發(fā)扶貧工作進行積極探索,在工程的立項、實施、運轉、管護等方面, 大膽創(chuàng)新,積累經(jīng)驗,逐步形成完善的競爭立項機制、工程招投標機制、項目鄉(xiāng)村動態(tài)管理機制、項目運營機制、工程資金公示機制,使農業(yè)開發(fā)扶貧工作進入規(guī)范有序的發(fā)展軌道。
四是抓好自身建設。繼續(xù)完善機關內部“四有”管理制度,即:墻上有圖(
工作流程圖),桌上有牌(工作職責牌),手中有表(任務明細表),辦公室有卡(任務完成督辦卡),使人們工作有目標,完成有時間,落實有登記,樹立起良好開發(fā)形象。
五是加大跑辦力度,盡量多的爭取資金、爭取項目。重點抓好昌榮棉業(yè)貼息貸款項目(年貼息70萬以上)及王瞳高效蔬菜示范項目(75萬元)的跑辦和立項。
年終總結及計劃會議開篇十一
在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近半年的時間。做一份搬運工半年工作總結來向領導匯報下自己的工作。對營業(yè)廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務質量,論語上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時,先講:“你好,新邦某某為您服務?!币约啊八膫€一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。
掌握了‘到達配送’這個環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負責到達配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進行總結,把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負責到達配送,讓我開始學習保險理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領并且能運用到工作當中。
1、嚴禁遵守易燃、易爆及化學危險物品裝卸運輸?shù)挠嘘P規(guī)定。裝卸粉散材料及有毒氣散發(fā)的物品,應配戴必要的防護用品。
2、工作前應認真檢查所用工具是否完好可靠,不準超負荷使用。
3、裝卸時應做到輕裝輕放,重不壓輕,大不壓小,堆放平穩(wěn),捆扎牢固。
4、人工搬運、裝卸物件應視物件輕重配備人員。杠棒、跳板、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運同一物件時,要有專人指揮,并保持一定間隔,一律順肩,步調一致。
5、堆放物件不可歪斜,高度要適當,對易滑動件要用木塊墊塞。不準將物件堆放在安全道內。
6、用機動車輛裝運貨物時,不得超載、超高、超長、超寬。如遇必須超高、寬、長裝運時,應按交通安全管理規(guī)定,要有可靠措施和明顯標志。
7、裝車時,隨車人員要注意站立位置。車輛行駛時,不準站在物件和前攔板之間。車未停妥不準上下。
8、裝卸貨物應掛規(guī)定吊點,起吊裝箱件時應先檢查箱體腳是否牢固完好,按吊線標志吊掛,并經(jīng)試吊確認穩(wěn)妥。
搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學的時候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費健身,因此在這幾天里,我能以一個積極、坦然的心態(tài)來面對‘搬貨’。最后,對于未來自己的工作態(tài)度就是,遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調整自己。
年終總結及計劃會議開篇十二
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。
我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。
我很慶幸自己來到了**公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。
更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷售內勤,我知道崗位的重要性,銷售內勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務人員做好保障。
兩年多期間,我對銷售內勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
一:切實做好自己工作加強工作技能,在工作上力求做的高質高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發(fā)生。
細節(jié)的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。
工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二:加強統(tǒng)籌和管理
銷售內勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的`統(tǒng)籌和管理。
三:加強工作反饋
工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四:工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強部門內部人員協(xié)調內勤工作崗位上,新加入了員工,需要學習,也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協(xié)調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強與公司內部其他人員的協(xié)調
工作中,在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習,提高自己
我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
20**年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。
在我看來,這是短暫而又漫長的一年。
短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。
為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
6、資料錄入和文檔編排工作。
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。
工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。
對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。
在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。
在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。
前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20**年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。
此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
年終總結及計劃會議開篇十三
在這一年來,在大家的齊心合力下,在衛(wèi)生和辦事兩個方面已獲得了必定的成績,但在細節(jié)方面還存在一些不敷。在工作上另有很多東西必要進修,必要連續(xù)的富裕本身,連續(xù)進修進步。偶然間看題目看得不敷透辟,簡單把題目抱負化,所以就會導致和實際環(huán)境產(chǎn)生過失。另有在平常的辦理中還存在有些不典范的處所,使工作集體結果遭到感化。所以,在今后的工作和進修中,要時候注意本身的不敷,連續(xù)進步本身的工作本領,更好的去結束部分以及上級安排其他的各項工作。
1、接納主管指派的工作,全權當真本班組的工作,
2、隨時查抄本組員工的工作表現(xiàn),發(fā)覺題目及時改正,闡揚效用。精確地為賓客供給辦事。
3、查抄本組員工的儀表儀容,達不到要乞降標準的不能上崗。
4、按期參加各種交易培訓。
5、根據(jù)客情,安排好員工的工作班次,當真對本班組員工進行考勤。
6、處理辦事中產(chǎn)生的題目和客人投訴,并向餐廳主管報告請教,按時列席班前會。
20xx年是讓人富裕夢想,富裕盼望的一年,我盼望本身可以在工作上有所進步,能夠闡揚本身的優(yōu)勢,盼望部分工作能有所提拔,一樣在本身的職業(yè)生活中,能夠學到更多知識,進步本身的綜合本質。
1、在新的一年里,要更好的去落實我們原本的衛(wèi)生軌制以及我們的工作流程,使我們的工作能夠更上一個臺階。
2、辦理目標:加強對員工辦事意識的培訓,強化工作流程的辦理,兌現(xiàn)旅店標準化辦理,進步客人的如意度。
3、進步本身的辦理程度,增加本身對旅店辦事的知識面,苦練內功,提拔內涵。
4、加強員工的工作規(guī)律,因為規(guī)律是我們做好每項工作的根本。
5、進步員工的辦局勢度,加強員工的規(guī)矩禮儀,因為辦局勢度是旅店的生命線,而規(guī)矩禮儀又是辦局勢度的根本點。
6、加強員產(chǎn)交易本質的培訓,進步員工實際操縱的本領,使工作更加典范化。
7、培養(yǎng)員工團隊協(xié)作的精神,打造和諧、高興、互助進步并且又健康的團隊。
8、培養(yǎng)員工節(jié)省能源的意識,杜絕華侈,裁減旅店開支。
9、加強與各部分之間的雷同與和諧,禁止造成工作的擺脫。
10、進步本身辦理題目,處理事變的本領,可以經(jīng)過議定雷同交換或進修進步本身。
年終總結及計劃會議開篇十四
輝煌的20xx年匆匆的離我而去了,留下的是一聲聲嘆息與一聲聲的贊美混合的聲音,對于我而言這一切都是我值得懷念的記憶,龍年除夕生活總結。有許多值得感謝的人,與許多值得贊美的事。
首先我要感謝胡婧,是在你的勸說下我的脾氣才能改這許多。讓我能夠變得如此的收斂自己的脾氣,在工作人際方面變得如此的和諧。我知道我不夠好所以愿意讓你徹底的把我忘記,請不要記恨我做的那么絕,我祝你早日遇到聽你話對你好的人。衷心祝福。
再次我要感謝我的售后經(jīng)理聶增輝,是你的容忍我才能做那么久的售后,也是我的壞脾氣常常給你惹麻煩,現(xiàn)在深感抱歉。
還有脾氣隨和的楊軍偉,謝謝楊哥的勸導,工作中我脾氣不夠好,是你不厭其煩的勸解我才平靜了下來但我會聽你的以后好好改,我會努力變溫柔點的。
另外我要感謝的是孫振杰,孫工。我出差頭大時是您的諄諄教導我才能把工作完成的漂漂亮亮。在此十分感謝您了。
還有我要感謝陳軍德,陳工,謝謝您對我的包容,在工作上給您帶來的不便還請原諒。在今后的日子里我會努力支持您的工作安排。
最后要感謝我工作中的徒弟,生活中的兄弟姐妹們,感謝你們的能夠接受我這么一個脾氣糟糕的人,有你們的陪伴覺得每天過的都是那么的美好。在新的一年里我會更加配合大家努力工作。
感謝我身邊的每一個關心我,關注我的人們,謝謝你們的陪伴我才能有如此美好的生命軌跡,生活的印象。有人說20xx年底是世界末日,我真希望能有個我愛的人,也同樣愛我的人陪我度過。真想對她說:“20xx如果不是世界末日那我們就在20xx年結婚吧!”為了這個目標我決定學溫柔,徒弟們要監(jiān)督我哦。
年終總結及計劃會議開篇十五
xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎上,根據(jù)市局5月15日的會議精神,5月17日,局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會,認真?zhèn)鬟_了市局會議精神,要求統(tǒng)一思想,理清思路,提高認識,把“兩大工程”作為重點工作來抓,一把手要親自抓,認真落實定點幫扶制度,積極付諸實施,取得了一定的成效。
市局會議精神傳達結束后,我們加大了宣傳力度,統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁,制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍,深入企業(yè)、商戶和農村,現(xiàn)場講解兩大工程知識,現(xiàn)場接受企業(yè)、商戶、農民的咨詢,受理農民投訴。
和電視臺聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,增強了社會各界對“兩大工程”理解和支持,為活動的開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長為組長,班子其他成員為副組長,有關股室負責人為成員的領導小組,領導小組下設“興企強縣”、“興農富民”辦公室,具體負責工作的落實。
分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案,對“兩大工程”工作進行了細化分解,逐項明確了責任單位和責任人。
在此基礎上,又分別成立了宣傳報道組和督察組,對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報道和督查。
各工商所也成立了相應的組織,形成了上下齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
首先是建立健全檔案資料,全面落實目標管理。
各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀人底數(shù)、已注冊商標底數(shù),建檔備案,在各工商所設立“兩大工程”專柜,由專人負責,建立起完備的檔案資料。
然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構建完善的責任機制,并以此作為年終考核的主要內容。
根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對象,由黨組班子成員及工商所長每人聯(lián)系1—2家重點企業(yè),定點幫扶,轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務,具體指導,以確保幫扶工作取得實效。
年終總結及計劃會議開篇十六
一是把握方向,發(fā)揮好“喉舌”作用。圍繞“三大任務”、“五個黃驊”,結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點,突出宣傳加快經(jīng)濟發(fā)展的好思路、好舉措、好成效,營造宣傳思想工作大環(huán)境、大氛圍,助推經(jīng)濟大發(fā)展、快發(fā)展。二是把握主題,發(fā)揮好“鼓勁”作用。常郭鎮(zhèn)宣傳思想工作緊緊圍繞服務好黨和政府全局工作,創(chuàng)造性地開展工作,主動出擊,先后策劃報社、電視臺來常郭采訪12次,針對我鎮(zhèn)傳統(tǒng)的三車配件行業(yè)、設施食用菌、植樹造林等工作進行宣傳,擴大影響。三是把握根本,發(fā)揮好“凝聚”作用。這個根本就是解決好群眾的難點熱點問題,想群眾之所想,急群眾之所需。常郭鎮(zhèn)結合植樹造林、農村改廁、新農村建設等和農民群眾密切相關的工作,充分發(fā)揮宣傳工作的統(tǒng)一思想、凝心聚力的積極作用,主動出擊,大力宣傳,極大地調動了群眾參與的積極性,促進了各項工作的開展。
一是由“虛”變“實”,增強實效性。通過大力宣傳,群眾認識到植樹造林對環(huán)境的好處和個人的收益,種植積極性大增,今年常郭鎮(zhèn)植樹造林面積在全市名列前茅;常郭村改廁工作快速推進,得益于宣傳作用的充分發(fā)揮,這一做法得到了滄州市及我市領導的一致肯定和認可。宣傳工作虛功實做,才能使老百姓得到實實在在的實惠。二是由“舊”變“新”,增強時代性。常郭鎮(zhèn)由“傳統(tǒng)宣傳”變?yōu)椤艾F(xiàn)代宣傳”,建立《今日常郭》網(wǎng)絡平臺,打造常郭宣傳的新形象;充分利用電視廣播、黨員遠程教育網(wǎng)絡等手段,對群眾進行開放式、多渠道的理論灌輸和思想引導,實現(xiàn)宣傳速度和覆蓋面達到最快和最大,工作總結《鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳工作簡報》三是由“等”變“跑”,增強主動性。立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點,組織人員深入村莊、企業(yè)一線,挖掘線索,積極宣傳常郭產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、文明生態(tài)村建設、改廁等讓群眾受惠的工作。
一是提速增效,增強干部隊伍戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)建“五型機關”為契機,積極開展機關效能建設,進一步提高宣傳隊伍的戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力,進一步提高辦事效率和服務質量。二是與時俱進,適應時代發(fā)展新要求。堅持以正面宣傳為主的方針,找準宣傳思想工作與服務“五個黃驊”的結合點,創(chuàng)新工作思路和工作方法,發(fā)揮先導引領作用。三是自我加壓,樹立宣傳隊伍新形象。積極開展周五課堂、周寫一文、月讀一書活動,依托《今日常郭》這一網(wǎng)絡載體,推進工作創(chuàng)新,推進宣傳思想再上新臺階。
年終總結及計劃會議開篇一
每天拜訪客戶一次,不斷打電話超過,完成銷售一萬元。我這段時間的銷售業(yè)績并不理想。與貴公司以前的銷售人員相比,我感到很慚愧,但我知道慚愧之后會勇敢的。我將在今后的工作中加倍努力,向前輩學習,勇敢地取得好成績。性能不理想。我認為有幾個原因:
2)我的工作經(jīng)驗不夠豐富,與客戶的溝通和談判能力不夠,導致人為訂單損失。在未來的工作中,我將從我的前任身上學到更多,并對自己進行更多總結,以提高我的銷售能力。
1)嚴格遵守公司規(guī)章制度,服從公司領導安排
2)我參加了公司為期一周的培訓。在同一時期,我調查并了解了市場。我想我收獲了很多
3)經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些緊急事件,例如交付、交付文件、幫助觀察市場等
4)輪流主持晨會,培訓他們的組織能力和適應能力
年終總結及計劃會議開篇二
時間如梭,xx年即將過去。這一年中,在公司領導的悉心督導下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部xx年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
(一)、工作亮點:
2.針對重點工程如草壩恒天建設項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質量、進度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
3.在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責任心的施工隊負責該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務必按照電信公司吳總結合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎。
4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術高手展現(xiàn)給大家,為相關人員提供了交流機會,激勵了大家相互學習的激情。
5.選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。
6.與中移公司建立合作關系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2.項目管理不細致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3.責任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復整改,浪費時間,浪費資源。
4.對領導及公司交辦的任務,沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
(一)、加強團隊建設。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質,讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
(二)、嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
(三)、提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
在即將到來的xx年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調配合,讓大家緊密團結在公司領導的周圍,乘風破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
年終總結及計劃會議開篇三
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領導的關懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。
在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關心和支持。
通過兩個月的努力,產(chǎn)線的進步來源于各主管的指導,言身傳教。
課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。
都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節(jié)性的東西。
俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
20xx工作計劃
一;工作目標
1、結合學習,掌握新產(chǎn)品類型,新產(chǎn)品的制程,品質的要求。
產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。
熟悉了解設備操作,減少物料報廢,良率的提升。
2、與各線長交流工作經(jīng)驗,了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎。
3、觀察線體生產(chǎn)問題結合實際問題思考。
從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現(xiàn)解決實際問題的方法并設定改善措施。
二:工作內容:
1、嚴格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關制度,安全措施的宣導、出勤、工單結案、良率以及品質的要求。
3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機臺原因分析,不良率的統(tǒng)計。
uph的跟蹤,來料外觀不良的標準。
從而達到品質意識。
三、工作體會:
1、培養(yǎng)多技能工,提高實際操作能力,加強對員工多技能培訓,并對重點工站人員加以儲備,為后續(xù)人員的調整打好基礎,或當人力異動時能夠調配,加強干部對員工的培訓,如物料的管控,干部要對員工不定時的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的.員工進行培訓,安排干部喧導教育,以此來加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn),培養(yǎng)一個有團隊合作精神,有品質、技術、有擔當、有責任感的強力團隊。
2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎,干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對干部進行實際操作培訓,提高干部個人能力,強化干部素質,提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質的干部,加強干部業(yè)務能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責,培養(yǎng)協(xié)調和溝通能力,利用空閑時間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗和技能,那些不同之處的細節(jié),多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
20xx年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎工作經(jīng)驗。
回顧以往相結合,努力創(chuàng)造關鍵一年,核心競爭力。
不斷加大培訓新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。
對今年的當務之急必須做到一個轉變,一個認清,轉變工作角度,也要認清工作形勢。
必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
迎接即將到來的2013,做出終結、分析、感受喜悅。
提升自我學習技能,學習新產(chǎn)品相關資料,盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。
即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結,沒有到位的地方還請領導多多指導,我會繼續(xù)努力的。
xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎上,根據(jù)市局5月15日的會議精神,5月17日,局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會,認真?zhèn)鬟_了市局會議精神,要求統(tǒng)一思想,理清思路,提高認識,把“兩大工程”作為重點工作來抓,一把手要親自抓,認真落實定點幫扶制度,積極付諸實施,取得了一定的成效。
一、廣泛宣傳,營造“兩大工程”濃厚氛圍
市局會議精神傳達結束后,我們加大了宣傳力度,統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁,制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍,深入企業(yè)、商戶和農村,現(xiàn)場講解兩大工程知識,現(xiàn)場接受企業(yè)、商戶、農民的咨詢,受理農民投訴。
和電視臺聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,增強了社會各界對“兩大工程”理解和支持,為活動的開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
二、加強領導 健全組織嚴格落實責任制
我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長為組長,班子其他成員為副組長,有關股室負責人為成員的領導小組,領導小組下設“興企強縣”、“興農富民”辦公室,具體負責工作的落實。
分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案,對“兩大工程”工作進行了細化分解,逐項明確了責任單位和責任人。
在此基礎上,又分別成立了宣傳報道組和督察組,對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報道和督查。
各工商所也成立了相應的組織,形成了上下齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
三、完善制度強化責任
首先是建立健全檔案資料,全面落實目標管理。
各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀人底數(shù)、已注冊商標底數(shù),建檔備案,在各工商所設立“兩大工程”專柜,由專人負責,建立起完備的檔案資料。
然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構建完善的責任機制,并以此作為年終考核的主要內容。
二是建立和完善了定點聯(lián)系和幫扶制度。
根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對象,由黨組班子成員及工商所長每人聯(lián)系1-2家重點企業(yè),定點幫扶,轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務,具體指導,以確保幫扶工作取得實效。
四、重點突出,全面推進“兩大工程”
年終總結及計劃會議開篇四
總結本學期的工作,展示本學期協(xié)會所取得的成績,表彰優(yōu)秀;規(guī)劃20xx年協(xié)會的發(fā)展計劃;促進協(xié)會全體成員之間的相互交流、溝通,團結協(xié)會成員;進一步的促進本協(xié)會的發(fā)展、進步。
1、協(xié)會成員及給位邀請嘉賓入場,就坐。
2、主持人登臺,介紹協(xié)會發(fā)展史(旁白過程),主持大會。
3、由e棧相關的負責人宣布大會開始。(放禮炮,音樂起)。
4、會長上臺作工作總結。
5、各部部長上臺作工作總結。
6、組織部部長上臺介紹20xx年度協(xié)會所取得的各項優(yōu)異成績;通報表彰本年度優(yōu)秀部位、部長。
7、對優(yōu)秀成員頒發(fā)榮譽證書及獎品。
8、會長上臺對20xx年的協(xié)會發(fā)展計劃進行通報。
9、各節(jié)目開始表演。
10、大會結束,各位嘉賓先行退離會場(組織部負責指揮退場秩序),然后各部相繼退離會場。(技術部及組織部負責會場的衛(wèi)生打掃,會場整理)。
主持人、會長及各發(fā)言的部長準備正裝以備會議穿戴。各部門負責人把具體時間、地點向每個部委及副部長通知,撰寫邀請函,及時送交相關嘉賓處,邀請嘉賓及時到會。
1、組織部:
負責對場地的申請,以書面形式向有關負責人提出申請,并檢查所申請教室中所需設備,申請需要的設備。
2、秘書處:
制作簽到表格,當天負責統(tǒng)計到會情況,負責簽到工作;準備會前的發(fā)言稿及需要發(fā)表的各文件,校對,審核,備案文件(均需電子檔及紙質檔同時備案)。
3、宣傳部:
設計好邀請函,準備相機或攝像機。制作協(xié)會總結大會所需ppt,以及做好會場布置。
4、外聯(lián)部:商議邀請人員,及時將邀請函送交相關邀請嘉賓;并負責在大會期間安排至少兩個人在門口引導參會成員入場。
5、實踐部:準備大會過程中的所要展出的e棧成果,負責其搬運,維護及展示過程中的相關操作。
6、網(wǎng)絡部:及時更新網(wǎng)站上的信息,發(fā)布大會的召開時間、地點等信息,同時做好網(wǎng)站上的宣傳工作。
1、秘書處:安排好人員做好簽到工作,并及時聯(lián)系缺席部委、部長及嘉賓。
2、組織部、外聯(lián)部:協(xié)調安排好入場人員入座,要求全部向前坐,中間不要有空座位。
3、外聯(lián)部:安排控場人員,前后場各2人,后場負責會議中秩序,防止人員走動,前場負責調動氣氛,防止冷場,帶動鼓掌,會后打掃會場。
4、宣傳部:根據(jù)流程準備會議所需音樂銜接,并為會議整個過程拍照或攝影。
5、實踐部:安排人員搬運展出物品,配合介紹人員完成其操作;同時負責表演時舞臺道具的搬運。
1、主持人宣布e棧年終總結大會結束后,組織部部長上臺指揮與會人員離開(先應讓各位嘉賓離場,同時要求各位e棧成員留下,在嘉賓離場后,e棧成員離場)。
2、各部長及副部長負責維持自己部門成員紀律,防止會后出現(xiàn)有成員起哄、搶著離開會場的情況。
3、秘書部議后對此次缺席的人員做出統(tǒng)計,技術部會后幫忙將會場相關物品回收好。
合計:xxx元。
1、秘書處:對此次大會做好書面總結,并交由會長審閱,進行電子、紙質檔案的存案。
2、網(wǎng)絡部:及時更新網(wǎng)站,發(fā)布總結大會的各項動態(tài),上傳大會上的視頻、圖片及一些重要的介紹e棧的文件。
3、實踐部:將展出的各物品及時的送交儲存處;對各物品進。
年終總結及計劃會議開篇五
甘肅xxx有限責任公司辦公室。
20xx年xx月xx日。
公司領導、各公司經(jīng)理、各項目經(jīng)理及全體員工。
(一)報告內容:
1、管理項目介紹;(此項僅限項目負責人進行介紹,)。
2、20xx年主要工作情況,內容包括《目標責任書》完成情況、做法、經(jīng)驗和體會;日常管理工作,包括加強管理和提高服務質量方面;直接為公司創(chuàng)造的量化成績,或者間接為公司創(chuàng)造的價值。
3、20xx年工作中存在哪些具體不足,是什么因素影響工作業(yè)績,有待進一步提高方面,要分析原因,提出解決的措施。
4、20xx年工作的打算和思路,特別是面臨即將簽訂新的目標責任書有什么好的建議、想法,需要公司創(chuàng)造什么條件來促進項目更好的完成目標責任書及自我完善目標(能力和素質),采取什么措施達成目標等等。5、20xx年對公司經(jīng)營、管理、下一步發(fā)展的.建議。
(二)報告的要求:
1、要求各位管理人員高度重視述職報告,提前做好準備工作;
2、內容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助于對自身工作做出全面、準確、客觀的評價。
3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
4、此次報告將作為年底對管理人員及項目部工作考評的重要依據(jù)。
結合月度績效考核成績和年終述職成績,給予獎懲:
各公司經(jīng)理、各項目經(jīng)理及全體員工。
1、所有參會人員必須提前十分鐘到達會場,準時召開會議。
2、經(jīng)理(含)以上領導不得缺席本次會議,匯報工作時要求必須有書面匯報材料。
年終總結及計劃會議開篇六
學校辦公室是20xx年12月由原學校黨委辦公室和校長辦公室合并組成的,是學校黨委和行政的綜合職能部門和辦事機構,是學校承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的樞紐。學校辦公室的主要職責是負責起草學校整體發(fā)展規(guī)劃與重大改革方案;協(xié)助學校領導處理黨務和行政事務;負責學校黨委會、黨委常委會等會議的議題收集、紀要整理;協(xié)助學校領導處理突發(fā)事件和重大事件;負責學校決策及校領導批示的督查督辦;組織、協(xié)調學校重要會議和重大活動;負責學校公文處理和文秘工作;負責學校印章的使用與管理;負責學校保密工作和信訪工作;負責學校對外接待與聯(lián)絡工作;負責學校社會服務與聯(lián)合辦學工作;負責校內各單位的目標考核工作;負責學校統(tǒng)計、信息調研工作;負責協(xié)調依法治校、綜合治理、安全穩(wěn)定、衛(wèi)生防疫、計劃生育等專項工作。
學校辦公室自成立以來,秉承服務黨政、服務中心工作、服務師生的原則,著力加強制度建設,創(chuàng)新工作機制,增強和提高“三個意識”和工作能力,圓滿完成了各項工作任務?,F(xiàn)將學校辦公室20xx年特別是20xx-第一學期的工作情況總結如下:
一、以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,解放思想,更新觀念,理清思路,切實加強思想建設、組織建設和制度建設。
20xx年3月至9月,按照校黨委的統(tǒng)一部署,學校辦公室認真開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。在這期間領導班子認真組織學習,深入調查研究,大膽解放思想,廣泛聽取意見。班子成員緊緊圍繞“注重工作實際,著力解決問題”這一主題,堅持學以致用,以學促改、以學促管,著力加強學校辦公室的制度建設,不斷完善和創(chuàng)新工作機制,自覺運用科學發(fā)展觀指導工作,努力把科學發(fā)展觀的精神實質轉化為學校辦公室的工作思路。通過學習實踐活動,全體工作人員牢固樹立了“三個服務”的思想和專業(yè)意識、全局意識、服務意識等“三個意識”,從而在思想上和業(yè)務上全面革新,以適應新時期學校辦公室的工作需要。
學校辦公室黨支部努力加強組織建設,以學習實踐活動為契機,定期或不定期開展各項支部活動,努力提高黨員同志的黨性修養(yǎng),增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,于20xx年被評為學?!皟?yōu)秀基層黨支部”。
學校辦公室著力于制度建設,根據(jù)辦公室工作原則和要求,制定或調整若干工作制度,使辦公室工作出現(xiàn)了新局面。本年度學校辦公室制訂了《學校辦公室工作職責》,明確了各科室的工作職責,規(guī)范了學校黨政公文處理程序。為進一步提高工作效率,學校辦公室還更新了本部門網(wǎng)站,科學設置欄目,指派專人更新信息,爭取在較短時間內將學校辦公室主頁建設成為學校黨政工作信息交流和信息公開的平臺,為不斷推進學校黨政工作的信息化奠定基礎。此外,針對各單位辦公室人員調整,業(yè)務不熟的情況,開展了學校各單位辦公室主任培訓,高林遠書記、王萬民副校長親自到會指導。通過培訓,學校各單位辦公室主任提高了對工作的認識,明確了學校黨政工作的主要職能,了解了辦事、辦文程序。通過建立辦公室主任qq群,使工作信息傳送更加及時高效。這些都使辦公室工作走上了專業(yè)、高效的軌道,受到各學院和單位好評。
二、積極發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調、綜合管理、督查督辦作用,努力當好學校黨政的參謀助手。
(一)學校辦公室高度重視大型會議、大型活動、重大工作的組織協(xié)調,按。
照學校黨政的要求,堅持“超前謀劃、周密部署、綜合運作、強化協(xié)調”的原則,狠抓方案制訂、人員安排、責任落實、材料組織、場地布置、車輛調度、氛圍營造等各個關鍵環(huán)節(jié),確保學校中心工作圓滿完成。
這一年,學校辦公室參與協(xié)調組織了學校黨委常委會、校長辦公會、學校第五次、第五屆黨員代表第二次會議、學校第四次“工會會員代表、教職工代表大會”、學校社會服務工作總結表彰會、第一屆西南片區(qū)師范大學聯(lián)席會議、泛珠三角區(qū)域教師教育聯(lián)盟學校第六次聯(lián)席會議、西南片區(qū)高等師范院校學生工作研究會第17次年會等大型會議;參與協(xié)調組織了學校深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、學校甲流防控工作、學校校慶校友返校周活動、學校城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學?!被顒?、20xx級新生入學、學院調整搬遷、學校慶祝建國60周年活動、學生第47屆運動會、教職工陽光體育活動、與成都市教育局教育戰(zhàn)略合作、編制學校發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、四川省普通高中新課程改革局長校長專題培訓等大型活動和重大工作;參與協(xié)調組織了發(fā)展中國家的政府官員漢語研修班、臺灣輔仁大學、新疆師范大學、樂山師范學院、鹽城師范學院、宜賓學院等國(境)內外訪問交流活動。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年3月至20xx年12月學校辦公室共計安排學校各類綜合性或專題性會議使用會議室562場次。
(二)學校辦公室高度重視并積極推動學校信息調研工作,掌握和匯總各方面信息,為學校領導提供決策參考。
在學校深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,學校辦公室協(xié)助學校領導深入各學院、各部門,開展了10余次校情調研,撰寫了10篇調研報告。這些調研涉及廣泛,包括黨的建設、多校區(qū)運行機制探索、提高教學質量、加強科研工作、擴大社會服務、改進招生就業(yè)工作、改善教師民生和學生生活、加強師德建設和大學生思想政治工作、推進民主管理與民主監(jiān)督、依法治校、加強校務和黨務公開、改進機關工作作風等諸多方面。調研活動立足于查找問題、分析原因、提出建議,切實增強了我校相關工作的針對性、實效性。這些調研活動及其調研成果,為學校各項工作的科學開展提供了事實基礎。
學校辦公室還開展了對當前高等教育發(fā)展趨勢特別是教師教育發(fā)展態(tài)勢的探索,對如何進一步發(fā)揮師范院校在教師教育方面的主體地位、開展免費師范生試點、師范畢業(yè)生的就業(yè)、加大師范院校教育投入、師范專業(yè)學生的頂崗實習、民辦高校資產(chǎn)過戶、提高政府采購的時效性等問題做了深度調研。
在聯(lián)合辦學方面,學校辦公室進一步加強了與聯(lián)合辦學單位的日常聯(lián)系,協(xié)助獨立學院做好五年過渡期的規(guī)劃工作,開展了獨立學院師資隊伍結構調查及教師管理制度的調研、獨立學院人力資源管理調查統(tǒng)計等專項調研,并將調研情況形成《我校獨立學院在執(zhí)行教育部第26號令《獨立學院的設置與管理辦法》過程中的問題與思考》的調研報告,提交學校黨委常委會和相關職能部門參考。
(三)學校辦公室高度重視學校公文寫作,規(guī)范公文流轉程序,積極推動學校保密工作和督查督辦工作體系的建設,確保學校各項部署和決策落到實處。
學校文秘工作和公文處理是學校辦公室的重點工作之一,這兩項工作任務重,要求高。為進一步做好這些工作,本部門重新印制了學校公文簽發(fā)紅頁,進一步規(guī)范了發(fā)文程序,另一方面,通過學校各單位辦公室主任培訓強調了正確的公文流轉程序,堅持做好公文流轉各個環(huán)節(jié)的記錄和保存。
審核驗收,確保文件不出差錯。據(jù)統(tǒng)計,學校辦公室20xx年撰寫工作報告5個,黨委文件90個、校字文件144個,各類講話稿60個,起草學校匯報材料5個,整理科學發(fā)展觀調研報告5萬字,整理泛珠三角會議論文集8萬字。
在公文處理方面,為進一步提高文件的傳輸、閱辦質量,學校辦公室建立健全了《普通公文處理規(guī)則》和《機要文件處理制度》,做到了傳送及時無積壓、處理準確無錯漏、保密安全無泄密。在文件收發(fā)、傳遞、擬辦、督辦、轉辦處理上,嚴格按規(guī)定、按要求、按保密制度辦理。據(jù)統(tǒng)計,20xx-20第一學期,學校辦公室處理中央級文件11件,省級文件23件,廳級文件176件,密碼電報8份,內部傳真電報3份。
在保密工作方面,學校保密辦公室開展了有針對性的宣傳教育活動,在學校重大考試前認真開展保密教育,對學校涉密的重點部門和科研項目進行了專項保密檢查和保密指導,逐步建立學校保密工作檔案。
在督查督辦工作方面,學校辦公室對上級黨委、教育行政部門和學校黨政的重要決策、重要文件的貫徹落實情況進行了專項督辦督查,通過會議紀要、專題會議、現(xiàn)場辦公、個別談話、電話詢問等多種形式了解工作進展情況,決策到位情況,文件貫徹情況。年1月6日,召開了學校20xx年教學督查工作總結交流會,周介銘校長、祁小玲副校長親自到會聽取校級督導的意見和建議。
在來信來訪聯(lián)系群眾工作方面,學校成立了學校信訪工作領導小組,還在學校辦公室專門設立了信訪科,制訂了《四川師范大學信訪工作規(guī)定》,規(guī)范了信訪接待登記處理程序,統(tǒng)一了各類信訪文書格式,建立了校領導在成龍校區(qū)辦公接待日制度,每周三下午,安排學校領導接待來訪的師生員工,聽取意見和建議。
在校友工作方面,學校校友總會主動關心各地校友分會的建設,加大了聯(lián)系各地校友的力度,在校友中廣泛開展“校友之星”的評選活動,主動宣傳、報道杰出校友的優(yōu)秀事跡。20xx年校慶期間,校友會還特別邀請了數(shù)十名各地各界校友回校,為學校發(fā)展建言獻策。
在計劃生育工作方面,學校計劃生育辦公室與學生工作部、校醫(yī)院積極協(xié)作,通過調查問卷、校園網(wǎng)絡、班團生活、板報墻報等多種途徑在全校學生中開展了計劃生育政策宣傳,進一步普及計劃生育常識。
三、以教育培訓和科學研究為主線,積極加強校地合作、校企合作,服務地方社會經(jīng)濟發(fā)展,不斷擴大學校的社會影響力。
開展社會服務是高等學?;貓笊鐣氖姑c責任,也是高等學校緊密聯(lián)系社會,根據(jù)社會需求推動高等教育改革與發(fā)展的動力。學校高度重視社會服務工作,學校社會服務工作領導小組辦公室就設在學校辦公室。本年度學校辦公室進一步加大了宣傳力度。在學校建國六十周年成就展中,從對口幫扶反哺社會、教學資源服務社會、科研創(chuàng)新造福社會、抗震救災回報社會等四個方面對學校社會服務工作進行了全方位展示。學校辦公室還專門制作了《社會服務項目指南》,詳細介紹我校社會服務與校地合作的領域和項目,對我校社會服務工作進行整體推介和宣傳,增進了地方或企事業(yè)單位對合作項目的了解。2010年1月,學校辦公室還組織承辦了四川師范大學社會服務工作總結會,表彰了學校社會服務工作先進個人,加強了與地方的聯(lián)系和交流。
面全面介入成都市的基礎教育領域,同時也為推動地區(qū)教育發(fā)展,推進“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)成都教育與綜合改革試驗區(qū)”建設,將作出應有的努力和貢獻,這項工作受到了教育部領導的高度評價,教育部師范司在《中小學教師隊伍建設》工作簡報20xx年第18期中專門進行了報道。同時學校辦公室不斷拓寬學校社會服務工作面,探索社會服務的新途徑、新形式。今年洪雅縣也與學校簽訂了校地合作協(xié)議。在合作的形式和內容上,學校辦公室積極整合校內資源,將項目凝練為教育培訓與服務、科技創(chuàng)新與服務、文化、教育和社會發(fā)展研究與服務三大方面,覆蓋教師培訓、行政管理培訓、安全生產(chǎn)管理培訓、土地規(guī)劃與評價、旅游與城鄉(xiāng)規(guī)劃、計算機應用技術、軟件開發(fā),區(qū)域文化研究、在職碩士培養(yǎng)、學生社會實踐等多個學科、類別,涵蓋各學院、多部門,向社會進行整體介紹。同時,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有的校地合作和幫扶工作,開展了一系列實質性的活動。20xx年1月,張健副校長率隊到巴中市巴州區(qū)開展了迎新春貧困家庭慰問活動,3月赴石棉縣開展了教授支教,對石棉中學提高教育質量進行了調研,形成了一份針對性較強的調研報告。7月中旬,高林遠書記又親自帶領教授支教團赴巴中市巴州區(qū)開展支教活動,開設講座10場,聽眾近3000人。10月上旬,通過協(xié)調和聯(lián)系,接收了兩位巴州區(qū)清江小學教師到附屬實驗學校跟班聽課進修。12月11日、28日,帶領物理學院、化學、生物、工學院兩次赴遂寧商談合作項目。20xx年學校被評為省委省政府定點扶貧先進單位。
四、以科學發(fā)展為著眼點,創(chuàng)新多校區(qū)運行機制,不斷改進工作方法,提高工作效能,加強和促進學校成龍校區(qū)的各項管理工作。
多校區(qū)運行是當前全國多數(shù)高校面臨的問題。學校辦公室高度重視并積極推動高效率的多校區(qū)運行機制的建設,從融合性、互動性、屬地化等方面,統(tǒng)籌協(xié)調多校區(qū)的行政管理和行政服務工作,合理利用網(wǎng)絡辦公,加強聯(lián)絡互動、信息共享。
學校辦公室要求成龍校區(qū)辦公室“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”,建立健全“超前聯(lián)動、責任承擔、提醒督辦、優(yōu)化服務”的工作機制,按照“統(tǒng)一決策,分區(qū)實施”的原則,加強了外聯(lián)、協(xié)調、文字、督辦和內部建設,統(tǒng)籌協(xié)調學校的重要接待工作和重大活動,確保成龍校區(qū)正常的教學、生活秩序。
在成龍校區(qū)行政服務和管理工作中,堅持以人為本的理念,強化服務意識,注重制度化與人本化管理的融合,努力爭取各方支持,以“雙贏”、“多贏”為目標,保持與龍泉區(qū)政府、兄弟院校、企業(yè)事業(yè)單位的聯(lián)絡、溝通和合作,爭取社會各方面力量對學校新校區(qū)建設的大力支持。
為進一步加強成龍校區(qū)的管理,成龍校區(qū)辦公室根據(jù)學校要求,結合成龍校區(qū)剛剛投入使用的實際,建立了《四川師范大學成龍校區(qū)聯(lián)席會議制度》、《四川師范大學成龍校區(qū)聯(lián)合巡查制度》、《四川師范大學成龍校區(qū)門衛(wèi)管理制度》,初步搭建了成龍校區(qū)管理工作的服務平臺。
回顧總結學校辦公室20xx年的工作,我們取得了一些經(jīng)驗,也吸取了一些教訓。應該說,這一年多來的工作如果沒有學校領導的關心,沒有各兄弟單位的鼎力配合,沒有全校師生員工的大力支持都是不可能順利完成的。借此工作總結之末,謹此一言表達感謝之意,同時懇請各位領導、各兄弟單位同仁、學校全體師生員工加強對學校辦公室工作的監(jiān)督,促使我們更好地為學校中心工作服務,為廣大師生員工服務。
學校辦公室。
20xx年12月25日。
年終總結及計劃會議開篇七
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領導的關懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。
在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關心和支持。
通過兩個月的努力,產(chǎn)線的進步來源于各主管的指導,言身傳教。
課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。
都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節(jié)性的東西。
俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
年終總結及計劃會議開篇八
作為一名公務員,也作為一名國家干部,我一直在不斷的努力,雖然現(xiàn)實中有很多的不足的地方,但是我一直在努力,相信自己一定能夠做的更好,只是現(xiàn)在的我已經(jīng)更加的努力,我的工作已經(jīng)上了軌道,只要我繼續(xù)不斷的努力,我就會做的更好。
因為自己并不滿足現(xiàn)實,我考取了國家公務員,在不斷的努力后,才實現(xiàn)這個夢想,我會把來之不易的成績用在努力工作上!
一、廉潔自律,自覺接受群眾的監(jiān)督
在工作中,我嚴格執(zhí)行《領導干部廉潔自律的暫行規(guī)定》、計生工作 “七不準”和“五條禁令”等要求,自覺維護自身和黨的形象。
一是正確對待權力,不搞以權來謀私。
始終按照工作權限和工作程序履行職責,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權力,勤勤懇懇為人民服務。
始終堅持民主集中制原則,公開辦事,不搞一言堂、家長制,不搞暗箱操作。
二、自覺加強理論學習,不斷提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。
認真學習了xx“三個代表”重要思想、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定、黨的xx大會議精神及科學發(fā)展觀科學內涵及實質,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的領導和同事學習請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。
做好鄉(xiāng)黨委和政府的計生“明白參謀”。
三、踏實苦干,努力完成好各項工作
擔任負責人兩年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和同事們的共同努力下,主要做了以下幾個方面的工作:
(一)當好黨委、政府的明白參謀
1、積極為鄉(xiāng)黨委、政府擬定鄉(xiāng)人口和計劃生育工作安排草案;
2、定期向鄉(xiāng)黨委、政府匯報全鄉(xiāng)人口和計生工作開展情況,為鄉(xiāng)黨委、政府決策提供翔實可靠的依據(jù)。
(二)組織領導、統(tǒng)籌協(xié)調實施全鄉(xiāng)人口和計劃生育工作的開展。
主要做到:一是做好人員、職責和任務分工;二是對工作任務落實情況進行督促和檢查驗收;三是幫助有困難的同志完成工作任務。
通過努力全面完成鄉(xiāng)黨委、政府與縣委、縣政府簽訂的目標管理責任考核目標。
(三)在工作業(yè)務上正確處理與相關部門的關系。
一是正確處理與縣計生局的業(yè)務指導關系;二是正確處理與鄉(xiāng)直屬部門的關系;三是正確處理與縣掛鄉(xiāng)單位的關系。
(四)開拓思路,爭當?shù)湫?BR> 2、xx年年5月成功組織了貴定縣計劃生育協(xié)會換屆工作現(xiàn)場會;
3、在計生檔案資料的管理、“村民自治”、流動人口管理、計生協(xié)會等工作的探索中走在了全縣前列,得到州、縣計生局的肯定并被列為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學習的示范點。
四、取得的工作成績
在工作和生活中,我始終堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢記全心全意為人民服務的宗旨,以貫徹落實科學發(fā)展觀,統(tǒng)籌解決全鄉(xiāng)人口、經(jīng)濟、環(huán)境和社會資源的協(xié)調發(fā)展為已任,認真組織和創(chuàng)造性開展實施人口計生工作,并取得了一定的成績。
(一)xx年年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎;
(二)xx年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎;
(三)xx年獲得貴定縣委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號;
(四)xx年終考核為優(yōu)秀;
(五)xx年度鄉(xiāng)計生工作圓滿通過省、州、縣的三級考核。
政建設方面的各項規(guī)定。
幾年來沒有公車私用,沒有參與任何形式賭博活動,沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
回顧幾年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都日漸成熟,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上還不夠深入,將理論運用到實際工作中去的能力還需再加強;其次,在工作中向領導匯報、請示的少,自己判斷較多。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,讓領導放心,讓群眾滿意,力爭做一名優(yōu)秀稱職的公務員。
在以后的工作中,我會充分的認識到自己的不足之處,努力的改正,將自己的計生辦工作做好。
現(xiàn)在的計劃生育工作已經(jīng)在之前近三十年的工作后,變的更加的好做了,所以我會繼續(xù)一直不斷的努力下去,相信我一定能夠做好,讓計劃生育工作在我工作中取得更大的進步,相信自己一定能夠成功,因為我是踩在之前前輩的肩膀上!
一 、本年度工作總結
07年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三.市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的`來說要比xx小一點。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
年終總結及計劃會議開篇九
積極推進精細化管理,進一步提升學校管理水平和管理效益,促進學校又好又快發(fā)展,現(xiàn)就我校實施精細化管理的情況做如下匯報:
一、提升認識,達成共識,落實崗位職責。
(一)、成立精細化管理領導小組。
校長,負責學校全盤工作,是學校各項工作的第一責任人。副校長,主管教育教學工作,組織開展教學交流、教研活動,檢查教師業(yè)務學習筆記等。
教導主任,主管教學業(yè)務、學生活動。組織安排期中、期末、學科競賽等各年級各類考試。管理學校檔案、常規(guī)檢查等工作。
少先隊:主管學生管理以及衛(wèi)生等工作。
總務主任,主管學校后勤工作,為教學做好后勤保障。
(二)、落實領導干部值班巡視制度.
二、教學管理。
(一)、我校主要做了以下工作:1、抓教師的備課。
備好課是上好課的前提。要使課堂教學有所改革,首先必須從備課入手。備課的檢查嚴格執(zhí)行鎮(zhèn)教委有關備課的要求,對教師的備課進行檢查、反饋,對于存在嚴重問題的教師,校長約其談話。
2、抓教師的上課。
課堂教學中教師要讓讓學生盡量思考、盡量表達、盡量獨立觀察、盡量動手實踐、盡量發(fā)現(xiàn)問題質疑問難等。這樣,通過對教師的嚴要求,不但培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維能力,更主要的是使學生學會了學習的方法,為提高自己的學習質量打下了堅實的基礎。
3、抓作業(yè)批改。
作業(yè)的批改是教學工作的重要組成部分,也是課堂教學效果的反饋。因此我們十分注重作業(yè)的布置和批改質量。我們要求作業(yè)內容要符合新課標及教材的要求,要有目的性和典型性,作業(yè)數(shù)量和深淺要適度。教師在作業(yè)批改的過程中,既要關注作業(yè)整體效果,又要善于捕捉作業(yè)中的共性問題和個性問題,既要認真分析產(chǎn)生的原因,又要研究恰當?shù)难a救措施,并且我們特別強調了教師的批閱方式,要嚴格按照鎮(zhèn)教委的要求去批閱。
4、抓好差生輔導工作。
輔導工作是教師對學生因材施教的重要手段。在抓好課堂教學的同時,我校始終抓牢培優(yōu)輔差這一工作。開學初,我們要求每位教師必須高質量做好培優(yōu)輔差工作,確保教學質量整體提升。教師制定出培優(yōu)輔差計劃,每位教師依據(jù)學計劃,結合本班學生的實際情況制定出本班培優(yōu)輔差的學生名單,并認真做好實施。我們的基本做法是:平時多留心,上課多提問,作業(yè)多輔導,培優(yōu)輔差要定時,要隨時,要耐心而細致,,保證一個學生也不掉隊。
5、抓好單元測試以及期中、期末測試。
堂堂清:就是要求授課的教師平時對每節(jié)課所要完成的內容、要隨時隨地進行提問或測試,主要結合運用了備課本中的小測試,及當堂反饋完成情況,以便及時調整和改進教學方法,提高教學質量。
“單元清”:即對每一個單元結束后,教師要圍繞本單元的教學內容和教學目標,對學生進行一次測試,反饋本單元的教學任務完成情況,以便更好地查漏補缺。對于不及格的學生,教師要及時進行輔導,并進平行性測試,確保每個學生都能過關。
(6)抓教師聽評課活動。
開學之后,教導處迅速安排好學校的聽評課,同時教研組長組織本學科教師研討,確定好本組的研討主題。并通知到每位教師,使其做好充分的準備。教導處及時按照安排,組織相關教師參加活動。
年終總結及計劃會議開篇十
進入20xx年以來,在縣委、政府的正確領導下,在上級主管部門的大力支持下,通過全體干部職工的共同努力和有關部門的配合,圓滿地完成了各項任務。主要做了以下幾項工作:
金98萬元,其中用于基礎建設工程的79.25萬元,用于“周轉畜”的18.75萬元。到5月底,基礎建設工程全部完成,并組織了驗收和縣級報賬,項目資金全部落實到位。共打井27眼(其中深井16眼),道路硬化5400米,安裝變壓器4臺,架農電線路3900米?!爸苻D畜”共下放資金9.25萬元,支持養(yǎng)豬戶26戶,由于受今年生豬行情影響,剩余9.5萬元資金難以落實,我們及時進行了計劃調整,并報上級批復。
在完成一期工作的同時,上半年一邊對二期11個貧困村的基本情況、水利、飲水、交通等基礎生活生產(chǎn)條件進行了詳細摸底,并對各村需要建設的工程拿出了初步方案,并在上級明確非重點縣05年不再撥付資金由市縣自己解決的情況下,我們積極跑辦運作,為我縣爭取資金25萬元,下半年我們在摸底的基礎上,結合各村實際編報了05年項目實施計劃,批復后立即組織了實施,到目前已有2個村硬化街道1100米,5個村簽定打井合同,春節(jié)前所有工程將全部完成。
20xx年內資項目總投資317萬元,其中市以上財政資金2xx萬元(無償),改造面積0.68萬畝,涉及龍華、安陵兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。共打井34 眼(其中淺井23眼),埋設地下防滲3.56萬米,安裝變壓器11臺,架設農電線路4.3公里,整修農路20.6公里,植樹4.1萬株。上半年在通過市級驗收的基礎上,代表市接受了省級驗收,并順利通過。
三期世行節(jié)水灌溉項目總投資2710萬元,其中市以上財政資金1754萬元(無償),改造面積6.6萬畝,建設期為五年,涉及王瞳、北留智、杜橋三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。20xx年以來,我們對項目進行了規(guī)劃、編報和論證,幾經(jīng)反復各項工作都達到了上級要求,并批復立項,很快進入追溯報賬階段。在做好前期工作的同時,我們結合景縣實際,對整個項目區(qū)的主要框架進行了啟動。三鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動面積達4.5萬畝,修路200多公里,植樹20萬棵,走在了全市前列。
05年以來,我們在謀劃三期外資項目的同時,積極跑辦,促成了7600畝的中低產(chǎn)田改造項目,項目總投資337萬元(其中上級無償資金230萬元),項目建設地點為溫城鄉(xiāng)。目前,各項工程已基本完成,共新開維修道路12條,總長38 公里,劃方37 塊,植樹4.56萬株,打井8眼,安裝地下防滲管道15公里,變壓器11臺,年底全部完工。
在抓好其他工作的同時,積極尋找信息,多方出擊,先后對龍華養(yǎng)豬場參股、第三造紙廠紙漿改木漿、縣社棉花協(xié)會、三期外資用水者協(xié)會等項目進行跑辦,到目前,已促成立項項目兩個,一是縣社棉花協(xié)會項目,總投資110萬元,其中上級財政資金70萬元,二是外資用水者協(xié)會項目,總投資45 萬元,全部為上級財政資金。龍華養(yǎng)豬場總投資4516.1萬元的深加工項目正在積極跑辦中,(其中國家財政參股資金1500萬元),目前可行性研究報告已完成并上報到省。
20xx年及“十一”期間的工作思路是:以十六大及十六屆五中全會精神為指針,以建設社會主義新農村為主線,著力實施好三項開發(fā)(農業(yè)開發(fā)、農業(yè)龍頭企業(yè)開發(fā)、扶貧開發(fā)),突出抓好兩大重點(加快改善農業(yè)生產(chǎn)條件、壯大農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)),努力打造四個優(yōu)勢區(qū)(農業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢區(qū)、糧食高產(chǎn)高效優(yōu)勢區(qū)、農民增收優(yōu)勢區(qū)、林網(wǎng)生態(tài)優(yōu)勢區(qū)),在農業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū)率先實現(xiàn)用先進的管理理念指導農業(yè),用先進的科學技術改造農業(yè),用先進的組織形式經(jīng)營農業(yè),促進農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,加快現(xiàn)代農業(yè)建設步伐。
按照上述指導思想,從20xx年到20xx年計劃改造中低產(chǎn)田10萬畝,力爭達到15萬畝,投入資金5000萬元以上,其中市以上財政資金3500萬元以上。到20xx年全縣首批在冊的74個貧困村完成脫貧任務,扶持壯大農業(yè)龍頭企業(yè)3--5個,爭取資金20xx萬元以上。
一是著力抓好7000畝土地治理項目的完善和1萬畝外資項目實施。重點抓好林網(wǎng)框架和水利工程建設。
二是抓好二期扶貧項目工程建設和一期“周轉畜”的資金回收。力爭年年有資金投入,使二期的11個貧困村如期脫貧。
三是深化改革,探索機制創(chuàng)新。結合實際對新時期如何干好農業(yè)開發(fā)扶貧工作進行積極探索,在工程的立項、實施、運轉、管護等方面, 大膽創(chuàng)新,積累經(jīng)驗,逐步形成完善的競爭立項機制、工程招投標機制、項目鄉(xiāng)村動態(tài)管理機制、項目運營機制、工程資金公示機制,使農業(yè)開發(fā)扶貧工作進入規(guī)范有序的發(fā)展軌道。
四是抓好自身建設。繼續(xù)完善機關內部“四有”管理制度,即:墻上有圖(
工作流程圖),桌上有牌(工作職責牌),手中有表(任務明細表),辦公室有卡(任務完成督辦卡),使人們工作有目標,完成有時間,落實有登記,樹立起良好開發(fā)形象。
五是加大跑辦力度,盡量多的爭取資金、爭取項目。重點抓好昌榮棉業(yè)貼息貸款項目(年貼息70萬以上)及王瞳高效蔬菜示范項目(75萬元)的跑辦和立項。
年終總結及計劃會議開篇十一
在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近半年的時間。做一份搬運工半年工作總結來向領導匯報下自己的工作。對營業(yè)廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務質量,論語上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時,先講:“你好,新邦某某為您服務?!币约啊八膫€一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。
掌握了‘到達配送’這個環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負責到達配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進行總結,把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開周會的時候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負責到達配送,讓我開始學習保險理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一周內掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領并且能運用到工作當中。
1、嚴禁遵守易燃、易爆及化學危險物品裝卸運輸?shù)挠嘘P規(guī)定。裝卸粉散材料及有毒氣散發(fā)的物品,應配戴必要的防護用品。
2、工作前應認真檢查所用工具是否完好可靠,不準超負荷使用。
3、裝卸時應做到輕裝輕放,重不壓輕,大不壓小,堆放平穩(wěn),捆扎牢固。
4、人工搬運、裝卸物件應視物件輕重配備人員。杠棒、跳板、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運同一物件時,要有專人指揮,并保持一定間隔,一律順肩,步調一致。
5、堆放物件不可歪斜,高度要適當,對易滑動件要用木塊墊塞。不準將物件堆放在安全道內。
6、用機動車輛裝運貨物時,不得超載、超高、超長、超寬。如遇必須超高、寬、長裝運時,應按交通安全管理規(guī)定,要有可靠措施和明顯標志。
7、裝車時,隨車人員要注意站立位置。車輛行駛時,不準站在物件和前攔板之間。車未停妥不準上下。
8、裝卸貨物應掛規(guī)定吊點,起吊裝箱件時應先檢查箱體腳是否牢固完好,按吊線標志吊掛,并經(jīng)試吊確認穩(wěn)妥。
搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學的時候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費健身,因此在這幾天里,我能以一個積極、坦然的心態(tài)來面對‘搬貨’。最后,對于未來自己的工作態(tài)度就是,遇到困難的時候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調整自己。
年終總結及計劃會議開篇十二
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。
我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。
我很慶幸自己來到了**公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。
更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷售內勤,我知道崗位的重要性,銷售內勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務人員做好保障。
兩年多期間,我對銷售內勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
一:切實做好自己工作加強工作技能,在工作上力求做的高質高量高效,切切實實做好自己的本職工作,做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能,在工作質量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發(fā)生。
細節(jié)的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。
工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二:加強統(tǒng)籌和管理
銷售內勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的`統(tǒng)籌和管理。
三:加強工作反饋
工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四:工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強部門內部人員協(xié)調內勤工作崗位上,新加入了員工,需要學習,也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協(xié)調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強與公司內部其他人員的協(xié)調
工作中,在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習,提高自己
我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
20**年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。
在我看來,這是短暫而又漫長的一年。
短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。
為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
6、資料錄入和文檔編排工作。
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。
工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。
對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。
在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。
在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。
前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20**年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。
此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
年終總結及計劃會議開篇十三
在這一年來,在大家的齊心合力下,在衛(wèi)生和辦事兩個方面已獲得了必定的成績,但在細節(jié)方面還存在一些不敷。在工作上另有很多東西必要進修,必要連續(xù)的富裕本身,連續(xù)進修進步。偶然間看題目看得不敷透辟,簡單把題目抱負化,所以就會導致和實際環(huán)境產(chǎn)生過失。另有在平常的辦理中還存在有些不典范的處所,使工作集體結果遭到感化。所以,在今后的工作和進修中,要時候注意本身的不敷,連續(xù)進步本身的工作本領,更好的去結束部分以及上級安排其他的各項工作。
1、接納主管指派的工作,全權當真本班組的工作,
2、隨時查抄本組員工的工作表現(xiàn),發(fā)覺題目及時改正,闡揚效用。精確地為賓客供給辦事。
3、查抄本組員工的儀表儀容,達不到要乞降標準的不能上崗。
4、按期參加各種交易培訓。
5、根據(jù)客情,安排好員工的工作班次,當真對本班組員工進行考勤。
6、處理辦事中產(chǎn)生的題目和客人投訴,并向餐廳主管報告請教,按時列席班前會。
20xx年是讓人富裕夢想,富裕盼望的一年,我盼望本身可以在工作上有所進步,能夠闡揚本身的優(yōu)勢,盼望部分工作能有所提拔,一樣在本身的職業(yè)生活中,能夠學到更多知識,進步本身的綜合本質。
1、在新的一年里,要更好的去落實我們原本的衛(wèi)生軌制以及我們的工作流程,使我們的工作能夠更上一個臺階。
2、辦理目標:加強對員工辦事意識的培訓,強化工作流程的辦理,兌現(xiàn)旅店標準化辦理,進步客人的如意度。
3、進步本身的辦理程度,增加本身對旅店辦事的知識面,苦練內功,提拔內涵。
4、加強員工的工作規(guī)律,因為規(guī)律是我們做好每項工作的根本。
5、進步員工的辦局勢度,加強員工的規(guī)矩禮儀,因為辦局勢度是旅店的生命線,而規(guī)矩禮儀又是辦局勢度的根本點。
6、加強員產(chǎn)交易本質的培訓,進步員工實際操縱的本領,使工作更加典范化。
7、培養(yǎng)員工團隊協(xié)作的精神,打造和諧、高興、互助進步并且又健康的團隊。
8、培養(yǎng)員工節(jié)省能源的意識,杜絕華侈,裁減旅店開支。
9、加強與各部分之間的雷同與和諧,禁止造成工作的擺脫。
10、進步本身辦理題目,處理事變的本領,可以經(jīng)過議定雷同交換或進修進步本身。
年終總結及計劃會議開篇十四
輝煌的20xx年匆匆的離我而去了,留下的是一聲聲嘆息與一聲聲的贊美混合的聲音,對于我而言這一切都是我值得懷念的記憶,龍年除夕生活總結。有許多值得感謝的人,與許多值得贊美的事。
首先我要感謝胡婧,是在你的勸說下我的脾氣才能改這許多。讓我能夠變得如此的收斂自己的脾氣,在工作人際方面變得如此的和諧。我知道我不夠好所以愿意讓你徹底的把我忘記,請不要記恨我做的那么絕,我祝你早日遇到聽你話對你好的人。衷心祝福。
再次我要感謝我的售后經(jīng)理聶增輝,是你的容忍我才能做那么久的售后,也是我的壞脾氣常常給你惹麻煩,現(xiàn)在深感抱歉。
還有脾氣隨和的楊軍偉,謝謝楊哥的勸導,工作中我脾氣不夠好,是你不厭其煩的勸解我才平靜了下來但我會聽你的以后好好改,我會努力變溫柔點的。
另外我要感謝的是孫振杰,孫工。我出差頭大時是您的諄諄教導我才能把工作完成的漂漂亮亮。在此十分感謝您了。
還有我要感謝陳軍德,陳工,謝謝您對我的包容,在工作上給您帶來的不便還請原諒。在今后的日子里我會努力支持您的工作安排。
最后要感謝我工作中的徒弟,生活中的兄弟姐妹們,感謝你們的能夠接受我這么一個脾氣糟糕的人,有你們的陪伴覺得每天過的都是那么的美好。在新的一年里我會更加配合大家努力工作。
感謝我身邊的每一個關心我,關注我的人們,謝謝你們的陪伴我才能有如此美好的生命軌跡,生活的印象。有人說20xx年底是世界末日,我真希望能有個我愛的人,也同樣愛我的人陪我度過。真想對她說:“20xx如果不是世界末日那我們就在20xx年結婚吧!”為了這個目標我決定學溫柔,徒弟們要監(jiān)督我哦。
年終總結及計劃會議開篇十五
xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎上,根據(jù)市局5月15日的會議精神,5月17日,局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會,認真?zhèn)鬟_了市局會議精神,要求統(tǒng)一思想,理清思路,提高認識,把“兩大工程”作為重點工作來抓,一把手要親自抓,認真落實定點幫扶制度,積極付諸實施,取得了一定的成效。
市局會議精神傳達結束后,我們加大了宣傳力度,統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁,制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍,深入企業(yè)、商戶和農村,現(xiàn)場講解兩大工程知識,現(xiàn)場接受企業(yè)、商戶、農民的咨詢,受理農民投訴。
和電視臺聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,增強了社會各界對“兩大工程”理解和支持,為活動的開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。
我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以朱興明局長為組長,班子其他成員為副組長,有關股室負責人為成員的領導小組,領導小組下設“興企強縣”、“興農富民”辦公室,具體負責工作的落實。
分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案,對“兩大工程”工作進行了細化分解,逐項明確了責任單位和責任人。
在此基礎上,又分別成立了宣傳報道組和督察組,對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報道和督查。
各工商所也成立了相應的組織,形成了上下齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
首先是建立健全檔案資料,全面落實目標管理。
各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀人底數(shù)、已注冊商標底數(shù),建檔備案,在各工商所設立“兩大工程”專柜,由專人負責,建立起完備的檔案資料。
然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構建完善的責任機制,并以此作為年終考核的主要內容。
根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對象,由黨組班子成員及工商所長每人聯(lián)系1—2家重點企業(yè),定點幫扶,轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務,具體指導,以確保幫扶工作取得實效。
年終總結及計劃會議開篇十六
一是把握方向,發(fā)揮好“喉舌”作用。圍繞“三大任務”、“五個黃驊”,結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點,突出宣傳加快經(jīng)濟發(fā)展的好思路、好舉措、好成效,營造宣傳思想工作大環(huán)境、大氛圍,助推經(jīng)濟大發(fā)展、快發(fā)展。二是把握主題,發(fā)揮好“鼓勁”作用。常郭鎮(zhèn)宣傳思想工作緊緊圍繞服務好黨和政府全局工作,創(chuàng)造性地開展工作,主動出擊,先后策劃報社、電視臺來常郭采訪12次,針對我鎮(zhèn)傳統(tǒng)的三車配件行業(yè)、設施食用菌、植樹造林等工作進行宣傳,擴大影響。三是把握根本,發(fā)揮好“凝聚”作用。這個根本就是解決好群眾的難點熱點問題,想群眾之所想,急群眾之所需。常郭鎮(zhèn)結合植樹造林、農村改廁、新農村建設等和農民群眾密切相關的工作,充分發(fā)揮宣傳工作的統(tǒng)一思想、凝心聚力的積極作用,主動出擊,大力宣傳,極大地調動了群眾參與的積極性,促進了各項工作的開展。
一是由“虛”變“實”,增強實效性。通過大力宣傳,群眾認識到植樹造林對環(huán)境的好處和個人的收益,種植積極性大增,今年常郭鎮(zhèn)植樹造林面積在全市名列前茅;常郭村改廁工作快速推進,得益于宣傳作用的充分發(fā)揮,這一做法得到了滄州市及我市領導的一致肯定和認可。宣傳工作虛功實做,才能使老百姓得到實實在在的實惠。二是由“舊”變“新”,增強時代性。常郭鎮(zhèn)由“傳統(tǒng)宣傳”變?yōu)椤艾F(xiàn)代宣傳”,建立《今日常郭》網(wǎng)絡平臺,打造常郭宣傳的新形象;充分利用電視廣播、黨員遠程教育網(wǎng)絡等手段,對群眾進行開放式、多渠道的理論灌輸和思想引導,實現(xiàn)宣傳速度和覆蓋面達到最快和最大,工作總結《鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳工作簡報》三是由“等”變“跑”,增強主動性。立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點,組織人員深入村莊、企業(yè)一線,挖掘線索,積極宣傳常郭產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、文明生態(tài)村建設、改廁等讓群眾受惠的工作。
一是提速增效,增強干部隊伍戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)建“五型機關”為契機,積極開展機關效能建設,進一步提高宣傳隊伍的戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力,進一步提高辦事效率和服務質量。二是與時俱進,適應時代發(fā)展新要求。堅持以正面宣傳為主的方針,找準宣傳思想工作與服務“五個黃驊”的結合點,創(chuàng)新工作思路和工作方法,發(fā)揮先導引領作用。三是自我加壓,樹立宣傳隊伍新形象。積極開展周五課堂、周寫一文、月讀一書活動,依托《今日常郭》這一網(wǎng)絡載體,推進工作創(chuàng)新,推進宣傳思想再上新臺階。