社會(huì)問題的研究和探討，幫助我們更好地理解和解決現(xiàn)實(shí)中的困惑和難題。在總結(jié)中，要突出自己的亮點(diǎn)和成就，同時(shí)也要直面自己的不足。接下來是一些國內(nèi)外知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)分享，或許能給我們帶來啟示。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇一
第一段：介紹卓越兒童培訓(xùn)的背景和意義（200字）。
近年來，隨著社會(huì)競爭的日益激烈，家長們對(duì)于孩子的教育重視程度不斷提高。卓越兒童培訓(xùn)作為一種專業(yè)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方式，得到了越來越多家長的關(guān)注與認(rèn)可。卓越兒童培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)全面發(fā)展、個(gè)性化培養(yǎng)，旨在激發(fā)孩子的潛能，提高他們的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)，從而為他們的未來奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享我在參與卓越兒童培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段：培養(yǎng)興趣和自信的重要性（300字）。
在卓越兒童培訓(xùn)中，培養(yǎng)孩子的興趣和自信是首要任務(wù)。興趣是孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力來源，只有在感興趣的領(lǐng)域，孩子才能保持專注和投入。因此，卓越兒童培訓(xùn)通常會(huì)在學(xué)習(xí)內(nèi)容中注重培養(yǎng)孩子的興趣。在我參與的英語培訓(xùn)中，老師通過生動(dòng)有趣的教學(xué)方式和具有挑戰(zhàn)性的教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)了孩子們學(xué)習(xí)英語的興趣和求知欲。同時(shí)，培養(yǎng)孩子的自信也是非常重要的，因?yàn)樽孕拍軌蛟鰪?qiáng)孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)力和抗挫折能力。在參與卓越兒童培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)孩子們?cè)诒磉_(dá)自己的觀點(diǎn)和交流溝通方面都變得更加自信，這對(duì)于他們來說是一種非常寶貴的財(cái)富。
第三段：鍛煉思維和解決問題的能力（300字）。
卓越兒童培訓(xùn)注重培養(yǎng)孩子的思維能力和解決問題的能力。在參與數(shù)學(xué)培訓(xùn)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)老師們常常通過啟發(fā)性的問題和多樣化的思維訓(xùn)練，激發(fā)孩子們的思維潛力。這種訓(xùn)練不僅能夠培養(yǎng)孩子的邏輯思維和創(chuàng)新思維能力，還能夠提高他們解決實(shí)際問題的能力。例如，在一個(gè)物理實(shí)驗(yàn)中，孩子們需要根據(jù)已有的條件推測(cè)物體的運(yùn)動(dòng)軌跡，這要求他們綜合運(yùn)用到的知識(shí)和思維方式，提出合理的解決方案。通過參與卓越兒童培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)到了一些有效的思維方法，還培養(yǎng)了解決問題的耐心和智慧。
第四段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和社交能力（200字）。
卓越兒童培訓(xùn)也注重培養(yǎng)孩子的團(tuán)隊(duì)合作和社交能力。在參與科學(xué)競賽的培訓(xùn)過程中，我跟其他小伙伴一起完成各種任務(wù)。在這個(gè)過程中，我們需要理解彼此的角色和貢獻(xiàn)，相互協(xié)作，共同面對(duì)挑戰(zhàn)。通過與伙伴們的交流和合作，我不僅學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，還學(xué)會(huì)了如何與他人友好相處并解決問題。這種社交能力的培養(yǎng)對(duì)于孩子們未來的發(fā)展非常重要，它不僅能夠促進(jìn)他們的人際關(guān)系，還能夠培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力。
第五段：結(jié)語和展望（200字）。
通過參與卓越兒童培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到這種培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。卓越兒童培訓(xùn)不僅幫助孩子在學(xué)習(xí)成績上有所突破，更重要的是培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)和能力，為他們的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，在不斷創(chuàng)新和改進(jìn)的卓越兒童培訓(xùn)模式下，越來越多的孩子將受益并取得更好的發(fā)展。同時(shí)，我也會(huì)將自己在這個(gè)過程中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和能力運(yùn)用在日常的學(xué)習(xí)和生活中，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人卓越做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：在這篇關(guān)于卓越兒童培訓(xùn)心得體會(huì)的文章中，我分享了在培養(yǎng)興趣和自信、鍛煉思維和解決問題能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和社交能力等方面的經(jīng)歷和感悟。通過這些體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到卓越兒童培訓(xùn)對(duì)于孩子全面發(fā)展的重要作用，相信這將幫助更多的家長和孩子選擇適合自己的培訓(xùn)方式，從而為孩子的未來發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇二
第一段：培訓(xùn)的背景和目的（約200字）。
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的變革，人們?cè)絹碓街匾晜€(gè)人和職業(yè)發(fā)展。為了提升員工的素質(zhì)和能力，許多企業(yè)選擇進(jìn)行卓越培訓(xùn)。上個(gè)月，我有幸參加了一次新卓越培訓(xùn)，這是一次為期兩天的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是加強(qiáng)我們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神，并提供一系列的實(shí)用工具和技巧來應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)。下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲（約300字）。
在新卓越培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種各樣的知識(shí)和技能。首先，我們了解了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力。我們學(xué)會(huì)了如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，如何有效地分配任務(wù)和管理時(shí)間，以及如何與不同個(gè)性和文化背景的人合作。此外，我們還學(xué)習(xí)了一些職場(chǎng)溝通技巧，如有效傾聽、表達(dá)清晰、提供反饋等。通過這些技巧的運(yùn)用，我相信我能更好地與同事合作，解決問題。
在培訓(xùn)過程中，我們還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)，如建立模擬公司并完成一項(xiàng)任務(wù)。通過這些活動(dòng)，我們理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員合作，分享資源和協(xié)調(diào)工作。這對(duì)我來說是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)，將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
第三段：培訓(xùn)的啟發(fā)和反思（約300字）。
新卓越培訓(xùn)讓我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)人發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。在過去，我經(jīng)常認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是與職位和權(quán)力相關(guān)的，但現(xiàn)在我明白了任何人都可以成為一位領(lǐng)導(dǎo)者，不管是在工作環(huán)境中還是在家庭生活中。領(lǐng)導(dǎo)力包括如何影響他人、如何解決問題和如何激勵(lì)自己和他人。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，每個(gè)人都可以成為一位卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
培訓(xùn)也讓我反思了自己的職業(yè)發(fā)展。在參加培訓(xùn)之前，我很迷茫，不知道未來應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展。但通過與其他參訓(xùn)者的交流和與講師的深入討論，我開始明確自己的職業(yè)目標(biāo)，并制定了一份詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃。我決定提升自己的技能和知識(shí)，爭取更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。我相信這個(gè)培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。
第四段：培訓(xùn)的影響和應(yīng)用（約200字）。
新卓越培訓(xùn)為我提供了許多寶貴的工具和技巧，我希望能夠?qū)⑺麄儜?yīng)用到日常工作中。首先，我計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)成員分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧，以改進(jìn)我們之間的合作方式，提高工作效率。其次，我打算運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力技巧來激發(fā)我的同事的潛力，使團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作和高效。最后，我也會(huì)將培訓(xùn)中的反思和計(jì)劃用于自身職業(yè)發(fā)展，并積極探索新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
第五段：培訓(xùn)的總結(jié)和展望（約200字）。
新卓越培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作和職場(chǎng)溝通等技能，我意識(shí)到自己的潛力和發(fā)展空間。我對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)更加明確，并制定了詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將變得更加卓越，并為自己和團(tuán)隊(duì)的成功做出更大貢獻(xiàn)。我期待著將來更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì)。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇三
如今，幼教行業(yè)正逐漸成為越來越多人關(guān)注的熱門行業(yè)。面對(duì)教師隊(duì)伍不斷擴(kuò)大的需求，越來越多的人選擇參加幼教培訓(xùn)，以提高自身的教育能力。我也是其中之一，近期參加了一家知名幼教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程，此次培訓(xùn)經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人成長起到了非常重要的影響。
第二段：課程設(shè)計(jì)的全面性。
本次培訓(xùn)涵蓋了幼兒教育的各個(gè)方面，從兒童心理學(xué)到幼兒教育的方法論，每一門課程都從不同的角度為我打開了一個(gè)新的思維窗口。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)幼兒心理學(xué)的知識(shí)，我更加深入地了解了幼兒的成長規(guī)律和特點(diǎn)，這使得我在教學(xué)中更加注重與幼兒的溝通與情感的培養(yǎng)。
第三段：師資力量的優(yōu)勢(shì)。
本次培訓(xùn)的師資力量非常優(yōu)秀，每一位講師都是經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的專家。他們通過自己的親身經(jīng)驗(yàn)和研究成果，為我們提供了很多教育實(shí)踐的案例和經(jīng)驗(yàn)分享。在與這些師資的互動(dòng)中，我收獲了很多寶貴的教學(xué)技巧和思考方式。他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和教育熱情。
第四段：實(shí)踐環(huán)節(jié)的意義。
在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了大量的理論知識(shí)，還參與了實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐。通過觀摩和參與實(shí)際教學(xué)環(huán)節(jié)，我深刻地感受到了教育的樂趣和挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中，我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的教學(xué)技能，并獲得反饋和改進(jìn)自己的機(jī)會(huì)。這種實(shí)踐的過程，提高了我處理實(shí)際問題和幼兒教育情境的能力。
第五段：對(duì)職業(yè)發(fā)展的啟發(fā)。
此次培訓(xùn)不僅僅是知識(shí)和技能的充實(shí)，更是對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。在培訓(xùn)過程中，我遇到了許多志同道合的人，交流了許多教育理念和思路。這讓我在職業(yè)道路上更加有自信，也有更明確的目標(biāo)和方向。通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到自己在幼教行業(yè)中的責(zé)任和使命，也更加堅(jiān)定了自己成為一名優(yōu)秀幼教工作者的決心。
通過這次卓越幼教培訓(xùn)，我不僅充實(shí)了自己的幼教知識(shí)，也提高了自己的教學(xué)技能和素養(yǎng)。這次培訓(xùn)不僅給我?guī)砹藢?shí)際的收獲，更重要的是激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)一步提升的動(dòng)力。我相信在不久的將來，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的幼教工作者，通過自己的努力，給孩子們帶去更好的教育和關(guān)愛。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇四
作為職場(chǎng)新人，我很感恩公司給我提供了卓越課堂培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)在專業(yè)的導(dǎo)師的指導(dǎo)下，不斷地提高自己的學(xué)習(xí)能力與職業(yè)技能。這次課堂培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，大大拓寬了我的視野，增長了我的知識(shí)，以下是我在課堂上的體會(huì)和心得。
一、確立學(xué)習(xí)目標(biāo)，尋找學(xué)習(xí)動(dòng)力。
在課堂上學(xué)習(xí)的前期，我首先要明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，切忌“盲目學(xué)習(xí)”，應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況，結(jié)合公司的需求來確定學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向。同時(shí)要找到自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力，比如可以通過訂立自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃、與同學(xué)切磋交流、不斷注重自我提升來激發(fā)自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力和熱情。只有明確好了學(xué)習(xí)目標(biāo)和動(dòng)力，才能更好地適應(yīng)課堂教學(xué)，提高自己的學(xué)習(xí)效益。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力。
在課堂上，老師提供的知識(shí)只是打下了基礎(chǔ)，我們還需要自己不斷地學(xué)習(xí)才能真正地掌握。尤其在工作中，因工作任務(wù)和項(xiàng)目流程的變化，我們需要不斷更新自己的知識(shí)，增強(qiáng)自己的自我學(xué)習(xí)能力。同時(shí)要注重知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用，在注重理論知識(shí)的同時(shí)，更要注重實(shí)際操作能力的提升，通過實(shí)踐來鞏固學(xué)習(xí)成果。
三、學(xué)會(huì)合理規(guī)劃時(shí)間，提高效率。
職場(chǎng)人員時(shí)間非常寶貴，許多工作都需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成，更需要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃自己的時(shí)間，提高工作效率。在課堂教學(xué)中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)把握時(shí)間，將學(xué)習(xí)進(jìn)度規(guī)劃得緊湊而且合理?？梢猿浞掷瞄e暇時(shí)間和休息時(shí)間來安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高自己的時(shí)間利用效率，讓課堂學(xué)習(xí)不成為累贅而華麗轉(zhuǎn)身成為學(xué)習(xí)的樂趣。
四、重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，豐富交流溝通。
在職場(chǎng)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流溝通能力非常重要。在課堂學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該重視與同學(xué)的交流溝通，一方面可以拓寬自己的知識(shí)領(lǐng)域，另一方面可以豐富自己的社交經(jīng)驗(yàn)，為以后的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。同時(shí)，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與同學(xué)一起分享學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴、互相交流成長經(jīng)驗(yàn)，讓所有人都能在相互促進(jìn)的氛圍中更快地提高自己的職業(yè)水平。
五、積極實(shí)踐，在實(shí)際工作中提高運(yùn)用能力。
最后，課堂學(xué)習(xí)只是理論知識(shí)的傳授，我們還需要通過實(shí)踐學(xué)習(xí)來提高我們的實(shí)際應(yīng)用能力。在實(shí)際工作中，我們要運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，不斷實(shí)踐和鉆研，提升自己的職業(yè)能力。同時(shí)注重反思和總結(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)問題并加以解決，使得自己在實(shí)際工作中能保持“站得高看得遠(yuǎn)”的眼界和胸懷。這樣才能達(dá)到真正的自我提升。
總之，卓越課堂培訓(xùn)讓我受益匪淺，在課堂學(xué)習(xí)中，我找到了學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高了自我學(xué)習(xí)能力，規(guī)劃了自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，豐富了交流溝通的能力，提升了實(shí)際工作的應(yīng)用能力。我相信，在以后的職業(yè)發(fā)展中，我會(huì)更加從容自信地面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇五
內(nèi)訓(xùn)是一項(xiàng)重要的企業(yè)管理工作，它能夠提高員工的綜合素質(zhì)、激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的卓越發(fā)展。在內(nèi)訓(xùn)工作中，我們可以采用不同的方法和手段，探索出一條從平凡到卓越的內(nèi)訓(xùn)之路。在我自己從平凡到卓越的內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)中，我總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)，希望能夠與大家分享。
第二段：內(nèi)訓(xùn)的特點(diǎn)。
內(nèi)訓(xùn)有其特殊的性質(zhì)，與外部培訓(xùn)相比，有以下的特點(diǎn)：內(nèi)部培訓(xùn)的目標(biāo)針對(duì)性更加明確，能夠更好地滿足企業(yè)與員工的需求；內(nèi)部培訓(xùn)可以提高員工的工作效率和績效，降低企業(yè)的成本；內(nèi)部培訓(xùn)有良好的企業(yè)文化和企業(yè)精神作為基礎(chǔ)，更有可能發(fā)揮出培訓(xùn)的效果。因此，合理利用內(nèi)訓(xùn)資源，開展內(nèi)部培訓(xùn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多有效的價(jià)值。
第三段：內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)踐。
在實(shí)踐中，我們應(yīng)該根據(jù)企業(yè)和員工的實(shí)際需求，分析員工的知識(shí)和技能水平，初步確定培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該注重針對(duì)性和實(shí)效性，將企業(yè)的實(shí)際需求與員工的發(fā)展需求和能力提升需求相結(jié)合，為員工和企業(yè)提供切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)，我們需要廣泛引入專業(yè)咨詢公司和顧問，了解國內(nèi)外最前沿的培訓(xùn)理念和模式，融合進(jìn)我們內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)踐中。
第四段：內(nèi)訓(xùn)的關(guān)鍵因素。
從我個(gè)人的實(shí)踐中總結(jié)出來，內(nèi)部培訓(xùn)的成功離不開以下關(guān)鍵因素：一是內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)立，必須與企業(yè)的戰(zhàn)略和管理模式相匹配；二是內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)，包括對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的熟悉程度、培訓(xùn)技巧和熱忱等。三是培訓(xùn)資源的全面、豐富、有效與持續(xù)更新，包括培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備、資料、人員等。四是監(jiān)督與反饋機(jī)制的健全，如何及時(shí)了解培訓(xùn)實(shí)施的效果及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。
第五段：內(nèi)訓(xùn)的互聯(lián)互通與培訓(xùn)走向卓越。
在現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)模式下，企業(yè)的內(nèi)部、內(nèi)嵌和外部培訓(xùn)結(jié)合，也就是“三結(jié)合”是必須的。首先，通過內(nèi)部培訓(xùn)改善內(nèi)部管理、改善員工品質(zhì)；其次，內(nèi)嵌培訓(xùn)將管理資源對(duì)外輸出、實(shí)現(xiàn)共享，同時(shí)獲得外界反饋和技術(shù)進(jìn)步。最后，外部培訓(xùn)引入競爭機(jī)制、喚醒研究思路、適時(shí)削弱內(nèi)部各種固有思維和管理機(jī)制。通過不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新，通過內(nèi)部與外部不斷溝通，不斷完善學(xué)習(xí)與反饋機(jī)制，開展全方位、多角度的培訓(xùn)體系，才能使得內(nèi)訓(xùn)從平凡到卓越，為企業(yè)和員工創(chuàng)造更大更有價(jià)值的發(fā)展空間。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇六
隨著時(shí)代的發(fā)展，書法作為中華民族的瑰寶之一，一直被視為中國文化的重要組成部分。然而，隨著電子科技的迅速發(fā)展，越來越多的人對(duì)書法這門傳統(tǒng)藝術(shù)的了解和尊重逐漸減少。為了傳承和弘揚(yáng)中華文化，我參加了卓越書法培訓(xùn)課程。這個(gè)培訓(xùn)的目的是讓我們了解書法的基本知識(shí)和技巧，培養(yǎng)我們對(duì)書法的興趣和熱愛。
在卓越書法培訓(xùn)中，我們從最基礎(chǔ)的筆畫和字體學(xué)習(xí)開始。我們學(xué)習(xí)了各種書法字體的演變歷史，并了解了每種字體的特點(diǎn)和應(yīng)用。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了如何正確握筆、如何運(yùn)筆和如何掌握書法的基本構(gòu)圖。通過不斷的練習(xí)和指導(dǎo)，我逐漸掌握了一些基本的字體和技巧。通過實(shí)際操作，我深刻體會(huì)到了書法中每一筆每一劃的精髓和味道。
卓越書法培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)技能培訓(xùn)課程，更是一個(gè)心靈的洗禮。書法需要我們的內(nèi)心得到平靜，需要我們的心靈投入到每一筆每一劃中。在我學(xué)習(xí)書法的過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)自己的思維變得更加集中，更加專注。為了寫出好的字，我需要將自己完全沉浸在書法的世界中。而這種專注和投入也在我其他的學(xué)習(xí)和生活中帶來了積極的影響。此外，書法還培養(yǎng)了我對(duì)美的感知能力，使我學(xué)會(huì)欣賞和理解藝術(shù)的價(jià)值。
第四段：與同學(xué)的互動(dòng)和交流給我?guī)淼膯l(fā)。
在卓越書法培訓(xùn)中，我有幸結(jié)識(shí)了許多志同道合的同學(xué)。我們相互交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，互相觀摩作品，一起探討書法中的技巧和藝術(shù)。這些交流和互動(dòng)不僅豐富了我的知識(shí)，也拓展了我的思維。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的風(fēng)格和見解，通過和他們的交流，我學(xué)會(huì)了尊重和欣賞不同的觀點(diǎn)和風(fēng)格。這讓我認(rèn)識(shí)到書法這門藝術(shù)有著無限的可能性和創(chuàng)新空間。
通過卓越書法培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了書法的技巧和知識(shí)，更了解了書法的內(nèi)涵和價(jià)值。它不僅僅是一種藝術(shù)形式，更是一種修身養(yǎng)性的方式，是一種可以讓我們內(nèi)心得到平靜和寧靜的方法。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和探索書法藝術(shù)，不斷提高自己的技巧和水平。同時(shí)，我也希望能夠?qū)▊鞑ソo更多的人，讓更多的人能夠了解和喜愛這門古老而珍貴的藝術(shù)，將中華文化的精髓傳承下去。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇七
寓教于樂，滿分投入，這是我對(duì)這次體驗(yàn)式培訓(xùn)的直觀評(píng)價(jià)。通過每一次入場(chǎng)式的創(chuàng)新，我看到了大家在培訓(xùn)中的釋放和投入，在這里，沒有課桌，沒有筆記，沒有教程，沒有瞌睡，只有游戲和體會(huì)。同樣的一個(gè)道理，一個(gè)領(lǐng)悟，不是老師教我應(yīng)該怎么樣，而是我自己告訴自己我應(yīng)該怎么樣，這才是主動(dòng)的學(xué)習(xí)。以下，是我對(duì)這一次培訓(xùn)收獲到的感悟，這些都不是老師告訴我的，而都是自己切身的體會(huì)，以及從其他學(xué)員分享的過程中，獲得的領(lǐng)悟：
第一次分享心得時(shí)，感受到機(jī)會(huì)的那種稍縱即逝的感覺，對(duì)很多事的態(tài)度是觀望，習(xí)慣了等待時(shí)機(jī)，總覺得等一等再上也不遲，但最寶貴的機(jī)會(huì)往往只有一次，你不抓住，當(dāng)你看到別人利用這次機(jī)會(huì)獲得成功時(shí)，只能在心里嘆息，“要是當(dāng)初我有這個(gè)機(jī)會(huì)我也能成功”，這樣只能永遠(yuǎn)在原地停留。抓住機(jī)遇，時(shí)刻做好準(zhǔn)備！
從過電網(wǎng)的游戲中體會(huì)到，一個(gè)目標(biāo)清晰，流程標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)控嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)力量是多么強(qiáng)大，每個(gè)人會(huì)有自己明確的分工，有各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，但只要通過領(lǐng)導(dǎo)者的資源整合，戰(zhàn)略謀劃，所有人都能發(fā)揮出最擅長最杰出的一面，而劣勢(shì)的短板可以由其他成員填補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)便體現(xiàn)出1+12的效應(yīng)。
在這個(gè)游戲的最后一名成員通過旁邊的助教成功穿越電網(wǎng)時(shí)，我很快就意識(shí)到我的思想其實(shí)一直被禁錮住了，過多的約束讓我的思維難以有突破性，其實(shí)很多可利用的資源就在身邊，而我會(huì)習(xí)慣性的忽略，這也反襯出我并沒有用心解讀游戲和工作中的規(guī)則，讓很多本可以簡化的流程復(fù)雜化。解放思維，工作中要有創(chuàng)新的勇氣和對(duì)可利用資源的充分利用。
首先向報(bào)數(shù)游戲中兩位女隊(duì)長的表現(xiàn)致敬，起初我只認(rèn)為這也是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的游戲，但最后我意識(shí)到，兩位女隊(duì)長在明白自己很有可能承擔(dān)重罰的情況下，依然挺身而出，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)走向勝利，這是一股負(fù)責(zé)任的勇氣和魄力，在她們接受懲罰時(shí)，我深深地被她們感到觸動(dòng)。在今后的工作中，一定會(huì)有讓我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)，肩上的一份責(zé)任，其實(shí)是團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人給予的信任。承受這一份責(zé)任，你會(huì)失去舒適，失去安逸，失去閑暇，但你收獲到的，是信任，是成長，是感動(dòng)。
節(jié)省60秒的“劉娟流程”，看似簡單，實(shí)際上是一位員工對(duì)本職工作精益求精的精神賦予了巨大的創(chuàng)造力，短短的60秒為整個(gè)招商銀行創(chuàng)造了3億元的年價(jià)值。每個(gè)人都能成為劉娟，但我們?nèi)狈Φ氖菍?duì)自己高一點(diǎn)點(diǎn)的要求，缺乏的是對(duì)工作多一絲絲的熱情，不要忽略我們每一個(gè)微小的進(jìn)步，也許這一點(diǎn)細(xì)微的成長，給我們聯(lián)社帶來的是質(zhì)的變化。正如報(bào)數(shù)游戲中，b隊(duì)最后以0.03秒的劣勢(shì)惜敗于a隊(duì)，這0.03秒分解到24位隊(duì)員身上，也許就是多增加的那一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)頭速度，也許就是多集中的那一點(diǎn)點(diǎn)注意力，也許就是多投入的那一點(diǎn)點(diǎn)熱情，每個(gè)人身上的量變都能成為決定成敗的因素。不要忽視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要輕視自己付出的每一份力量，團(tuán)隊(duì)是我，我就是團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)我第一次接到通知要報(bào)名這次兩天兩夜的《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》的時(shí)候，其實(shí)我是拒絕的，在分享一件我被迫所做事情的環(huán)節(jié)時(shí)，我向我的搭檔分享的正是這件事，我說我給了別人一個(gè)承諾，但因?yàn)檫@一次的訓(xùn)練使得我無法兌現(xiàn)這個(gè)承諾，所以我說我來這次訓(xùn)練營實(shí)屬被迫。但最后，我還是以最飽滿的熱情，全程投入了這一次的培訓(xùn)，用八句成功法則中我們六中隊(duì)分享的其中兩句，“面對(duì)事實(shí)，自律堅(jiān)持”，我接受了這個(gè)現(xiàn)實(shí)，并且及時(shí)做出了失約的解釋和狀態(tài)的調(diào)整，遵從了聯(lián)社的安排，堅(jiān)持了兩天兩夜的高強(qiáng)度培訓(xùn)。當(dāng)我看到大家從一開始的散漫游離，熟人抱團(tuán)，到訓(xùn)練時(shí)的激情參與，真情流露，到課間時(shí)的群情激昂，打成一片，到結(jié)束時(shí)的意猶未盡，依依不舍，相信每個(gè)人表露出的感情都是最真實(shí)的，發(fā)自內(nèi)心最深處的，沒有那種完成任務(wù)式的無奈和敷衍。感謝聯(lián)社重視我們員工的素質(zhì)培養(yǎng)，為我們安排的這一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，身為灣里聯(lián)社的一員我感到十分的慶幸和驕傲，這是一支充滿活力和激情的卓越團(tuán)隊(duì)，而我，正是這支團(tuán)隊(duì)的一員。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇八
作為一名內(nèi)訓(xùn)師，我一直在不斷地探索和實(shí)踐，以提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)能力。這篇文章就是我在這一過程中的總結(jié)，分享我的從平凡到卓越的內(nèi)訓(xùn)心得和體會(huì)。
第一段：掌握基本技能，打好內(nèi)訓(xùn)基礎(chǔ)。
內(nèi)訓(xùn)的基本技能包括設(shè)計(jì)課程、授課技巧、學(xué)員管理、評(píng)估效果等方面。必須打好內(nèi)訓(xùn)的基礎(chǔ)技能，才能夠從平凡走向卓越。在我的內(nèi)訓(xùn)工作中，我通過參加專業(yè)培訓(xùn)、閱讀教材、練習(xí)演講等方式不斷地提高自己的基礎(chǔ)技能。例如，在設(shè)計(jì)課程時(shí)，我會(huì)根據(jù)不同的學(xué)員需求和目標(biāo)設(shè)置課程大綱、教學(xué)方法和評(píng)估方式；在授課過程中，我會(huì)通過講解、案例、角色扮演等方式激發(fā)學(xué)員的興趣和參與度?？傊莆栈炯寄苁亲呦蜃吭降年P(guān)鍵一步。
第二段：積累豐富經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平。
內(nèi)訓(xùn)師需要不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠提高自己的服務(wù)水平。在我的內(nèi)訓(xùn)工作中，我參與了各種類型的培訓(xùn)項(xiàng)目，例如預(yù)算編制、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等，這些項(xiàng)目的不同性質(zhì)和需求，讓我對(duì)不同領(lǐng)域的知識(shí)和技巧有了更深入的理解和運(yùn)用。同時(shí)，我也與各個(gè)行業(yè)和企業(yè)的管理者和員工交流互動(dòng)，了解他們的實(shí)際需求和挑戰(zhàn)。這些經(jīng)驗(yàn)的積累讓我更能夠提供符合學(xué)員實(shí)際需求的服務(wù)，也讓我對(duì)不同領(lǐng)域的理解和運(yùn)用更加靈活和深刻。
第三段：深化思考，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
作為內(nèi)訓(xùn)師，必須具備深入的專業(yè)知識(shí)和思考能力。在我的內(nèi)訓(xùn)工作中，我不斷地拓寬自己的專業(yè)領(lǐng)域，關(guān)注企業(yè)管理、組織管理、心理學(xué)、教育學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的研究成果和案例。通過反思和總結(jié)自己的內(nèi)訓(xùn)過程和學(xué)員的反饋，我不斷地加深對(duì)學(xué)習(xí)、心理、組織等方面的理解和掌握。這種深入思考和專業(yè)知識(shí)的提升，讓我更有信心和能力提供更高質(zhì)量和更有針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。
第四段：建立學(xué)習(xí)機(jī)制，持續(xù)提高自身。
內(nèi)訓(xùn)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程，需要建立良好的學(xué)習(xí)機(jī)制來不斷提升自我。在我的內(nèi)訓(xùn)工作中，我建立了一套系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)方案，不僅關(guān)注內(nèi)訓(xùn)相關(guān)的培訓(xùn)和教材，還積極參加各種行業(yè)會(huì)議和學(xué)術(shù)研討。通過這種系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我不斷地拓展自己的視野和理解，從內(nèi)訓(xùn)技能、領(lǐng)導(dǎo)力、智慧管理等方面提升自己，保持自己在內(nèi)訓(xùn)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
第五段：分享與成就，成為內(nèi)訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)袖。
卓越的內(nèi)訓(xùn)師不僅要滿足自己的內(nèi)在需求，還要將自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧分享給更多的人，成為行業(yè)的領(lǐng)袖。在我的內(nèi)訓(xùn)工作中，我不僅注重自己的內(nèi)在成長，還通過寫作、講座、分享會(huì)等方式傳播自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也積極參與行業(yè)組織、協(xié)會(huì)等，與同行交流互動(dòng)和合作。通過這樣的方式，我成為了“老師”的同時(shí)，也更成為了內(nèi)訓(xùn)這個(gè)行業(yè)中的領(lǐng)袖人物，影響和推動(dòng)著更多內(nèi)訓(xùn)師的成長和發(fā)展。
在內(nèi)訓(xùn)這個(gè)領(lǐng)域，卓越的內(nèi)訓(xùn)師需要不斷提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)能力，走出平凡，達(dá)到卓越。在我不斷的實(shí)踐和探索中，通過掌握基本技能、積累豐富經(jīng)驗(yàn)、深化思考、建立學(xué)習(xí)機(jī)制和分享與成就，我也更加堅(jiān)信內(nèi)訓(xùn)行業(yè)的價(jià)值和意義，將繼續(xù)努力，為學(xué)員提供更加優(yōu)質(zhì)、有針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，做一名卓越的內(nèi)訓(xùn)師。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇九
音樂是一門藝術(shù)，也是一種力量。而要成為優(yōu)秀的音樂人，需要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和專業(yè)的指導(dǎo)。我有幸接受了卓越音樂培訓(xùn)，這段時(shí)間的經(jīng)歷和收獲讓我深受感動(dòng)。在這篇文章中，我將分享一些我在卓越音樂培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段：激發(fā)激情。
卓越音樂培訓(xùn)一開始就充滿了激情。在我的第一堂課中，老師帶著我們一起探索音樂的魅力。我第一次聽到老師彈奏鋼琴，感受到了音樂的美妙與力量。這種激情激發(fā)了我對(duì)音樂的渴望，讓我更加努力地學(xué)習(xí)和練習(xí)。
第三段：系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
卓越音樂培訓(xùn)將學(xué)習(xí)過程分為多個(gè)階段，每個(gè)階段都有具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求。在我參加的培訓(xùn)中，我們先學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的音樂知識(shí)和樂理，然后逐漸進(jìn)入到更加深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中。這種系統(tǒng)學(xué)習(xí)的方式給予了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)框架，讓我能夠有條不紊地進(jìn)步。
第四段：專業(yè)指導(dǎo)。
卓越音樂培訓(xùn)非常重視個(gè)人指導(dǎo)。每個(gè)學(xué)員都有專屬的老師，老師們會(huì)根據(jù)學(xué)員的水平和需求制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃和指導(dǎo)方案。我非常幸運(yùn)地得到了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，他不僅在課堂上進(jìn)行指導(dǎo)，還鼓勵(lì)我積極參與各種演出和比賽。在老師的專業(yè)指導(dǎo)下，我逐漸提高了技能并在音樂之路上獲得了更多的機(jī)會(huì)。
第五段：收獲與反思。
通過卓越音樂培訓(xùn)，我不僅獲得了音樂技能的提高，還收獲了更多珍貴的東西。首先，我學(xué)會(huì)了如何發(fā)自內(nèi)心地享受音樂。過去，我常常追求完美，只注重技巧的表達(dá)，而忽略了音樂的情感?，F(xiàn)在，我明白了技巧只是一種手段，真正重要的是把音樂當(dāng)作一種情感的表達(dá)方式。其次，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和互助。在卓越音樂培訓(xùn)中，我有機(jī)會(huì)和其他學(xué)員一起合奏和合唱。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷讓我明白了在音樂中，需要互相傾聽和相互支持。最后，我認(rèn)識(shí)到音樂是永遠(yuǎn)學(xué)不完的。無論是樂理知識(shí)，還是演奏技巧，都需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。只有持續(xù)不斷地努力，才能在音樂的世界中不斷進(jìn)步。
總結(jié)：
卓越音樂培訓(xùn)是我人生中一次難忘的經(jīng)歷。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我迷上了音樂，體驗(yàn)到了音樂的魅力，并收獲了技能的提升和人生的成長。在未來，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)音樂，用音樂的力量感動(dòng)更多的人。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十
今天e15讓我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)嚴(yán)重的問題，一個(gè)人的能力是社會(huì)最需要的，也是未來發(fā)展最重要的，作為學(xué)生的我們學(xué)習(xí)成績固然重要，我們同時(shí)需要知道自己現(xiàn)在以及自己的位置，刻意地在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)自己的能力。
劉名笑
第一次感受到企業(yè)實(shí)戰(zhàn)氛圍下的培訓(xùn)，i like!作為首席開發(fā)官，創(chuàng)新是第一位的，不管擔(dān)任什么職位都要在這個(gè)職位著重鍛煉和提高自己，我希望我在卓越雄鷹的e15平臺(tái)得到最大程度的鍛煉！i am the best！
馮超
今天第一次聽到學(xué)校里聽得不多的言論，做人是第一位的。不管是學(xué)習(xí)還是生活，都要做一個(gè)有原則的人，卓越雄鷹的這個(gè)理念我強(qiáng)烈表示認(rèn)同，中學(xué)生是要更多地重視品德。
張成
生活就像一面鏡子，你對(duì)它微笑，它也對(duì)你微笑。感謝卓越雄鷹的老師們給我的鼓勵(lì)，我相信自己不會(huì)再害怕站在講臺(tái)上了，超越自己就是最棒的！
李慧
尋找未來的自己，尋找人生模板的訓(xùn)練讓我記憶深刻。有時(shí)我們都過于高估了自己，有時(shí)又太妄自菲薄。客觀而理智地認(rèn)識(shí)自己的問題并加以改正是現(xiàn)在的我們應(yīng)該花精力去做的事情。
鄧平凱
分工時(shí)我什么都沒說，結(jié)果分到了這個(gè)職位。其實(shí)我很想當(dāng)ceo，但是不好意思說出來，aceo應(yīng)該是個(gè)打雜的職位，但是卓越雄鷹的教練說人人都可以成為領(lǐng)袖，團(tuán)隊(duì)中的任何人都是平等的，雖然現(xiàn)在還不知道我可以為我們小組做什么，但我都會(huì)全力以赴。
短短的一周過去了，經(jīng)過這一次分公司的培訓(xùn)，我們掌握和了解了更多的關(guān)于安全生產(chǎn)的知識(shí)，也更加認(rèn)識(shí)到安全的重要性。
進(jìn)入儲(chǔ)配站，映入眼簾的便是眾多消防器材，我感到消防安全很重要。在培訓(xùn)中，自己對(duì)消防有了更深刻的了解。比如滅火器的種類和正確的使用方法、消防安全知識(shí)、還有我們身邊的一些案例。認(rèn)識(shí)到許多慘劇的產(chǎn)生常常都是由我們的不經(jīng)意、不小心造成的。
作為一名生產(chǎn)者要牢記自己的職責(zé)和熱愛自己的崗位，在隨后的培訓(xùn)中逐漸的了解到，作為一名生產(chǎn)工作者我們應(yīng)該做到的不僅僅是生產(chǎn)技能，還要掌握安全知識(shí)和相關(guān)技能。我們的一個(gè)錯(cuò)誤或者疏忽就可能造成巨大的人員、財(cái)產(chǎn)損失，影響可能是極為惡劣的。
正壓式呼吸器是一個(gè)很陌生的東西，雖然經(jīng)常在電視上看見消防員背著氧氣瓶去火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)滅火的場(chǎng)景，但從來沒想過自己有一天也會(huì)使用它。經(jīng)過培訓(xùn)我了解到消防員背的不是氧氣而是壓縮空氣。
為燃?xì)馐聵I(yè)添光明
為期一周的廠內(nèi)培訓(xùn)安然的落下了帷幕，我們參加培訓(xùn)的?30?多個(gè)人也由來自各行各業(yè)的社會(huì)青年變成了一名名準(zhǔn)燃?xì)夤韭毠?。在培?xùn)中通過各位領(lǐng)導(dǎo)及老師的耐心講解讓我們對(duì)燃?xì)膺@個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，為我們打開一扇嶄新的知識(shí)領(lǐng)域的大門。燃?xì)夤臼且粋€(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的企業(yè)，在這樣一個(gè)企業(yè)中發(fā)展，我們應(yīng)不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己、完善自己，在專業(yè)的道路上不斷前行，用豐富的知識(shí)充實(shí)事業(yè)、報(bào)答家人、造福社會(huì)。
在就業(yè)競爭如此激烈的當(dāng)今社會(huì)，能有這樣一份穩(wěn)定的工作，能加入這樣一個(gè)有發(fā)展的企業(yè)對(duì)于我們來說是幸運(yùn)的。感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)想員工之所想，急員工之所急，為大家創(chuàng)造了樣一個(gè)機(jī)會(huì)；更感謝父母以大愛的胸懷放棄了為之奮斗半生的事業(yè)，他們面對(duì)自己為之付出了無數(shù)青春、傾注了無限情感，視如生命一般的企業(yè)如壯士斷腕般毅然決然，在事業(yè)巔峰之際犧牲了自己將我們送上了燃?xì)馐聵I(yè)的新征途，把這份沉甸甸的愛播撒開來。我們必將不負(fù)眾望，傳承父輩披荊斬棘的燃?xì)馊司?，將這份無私的大愛化作前行的動(dòng)力，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下不斷前行，以我微薄之光華為我市的燃?xì)馐聵I(yè)添光明！
張?宇
3?月?11?日?，儲(chǔ)供分公司的培訓(xùn)拉開了序幕，走進(jìn)多功能廳，早已準(zhǔn)備好的整齊的桌椅讓我們無比向往，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)此次培訓(xùn)也是十分重視，我由此不敢怠慢。
儲(chǔ)供公司即是原制氣廠，是燃?xì)夤镜脑搭^，?90?年代末，一批老前輩就是從這里制造出人工煤氣，輸送到千家萬戶。我懷著敬仰的心情環(huán)顧著廠周圍，感受這個(gè)老前輩浴血奮戰(zhàn)的地方。故對(duì)這次培訓(xùn)，我大有感觸。
首先，我要感謝我的父親，他是一名普通的加氣站員工，剛剛?49?歲，我感謝他在自己最好的工作年紀(jì)中把這個(gè)機(jī)會(huì)讓給了我，讓我有了一個(gè)穩(wěn)定的工作，一個(gè)好的開始。其次，我要感謝燃?xì)夤镜母骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)，是他們的努力爭取，才有了這次工作機(jī)會(huì)，是他們對(duì)我們孜孜不倦的教誨，才有了我們對(duì)于廠、天然氣、安全知識(shí)和企業(yè)文化的認(rèn)知，感謝他們！
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多東西。比如說滅火器，上學(xué)時(shí)老師經(jīng)常講滅火器里的成份、原理，卻從未說過怎樣用，通過領(lǐng)導(dǎo)的講解，我對(duì)滅火器有了整體的了解，也有了形象的認(rèn)知，知道了組成，還知道了各部分功能，包括：拔出保險(xiǎn)銷，取下噴嘴，按下壓把，還要對(duì)準(zhǔn)火焰根部掃射，需站在上風(fēng)口，種種這些都使我對(duì)這里充滿新奇。除了滅火器，領(lǐng)導(dǎo)還講了經(jīng)常用到的可燃?xì)怏w便攜式檢測(cè)儀和正壓式空氣呼吸器，領(lǐng)導(dǎo)讓我們自己操作、試背，形象生動(dòng)，我記憶猶新，一輩子都不會(huì)忘。
重點(diǎn)講解的'還是安全問題，畢竟關(guān)乎人的生命，是絕不能忽視的，包括接受安全培訓(xùn)，正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，遵守規(guī)章制度，讓我了解到：我們不僅要有憂患意識(shí)，還要儲(chǔ)備足夠的安全知識(shí)和安全技能，這樣才能保護(hù)我們自己和他人的安全。
自?3?月?4?日?從總公司培訓(xùn)到來儲(chǔ)供分公司培訓(xùn)已經(jīng)整整?10?天了，每次培訓(xùn)之余領(lǐng)導(dǎo)問我們感想的時(shí)候，其實(shí)我內(nèi)心的回答都是“不敢想”。因?yàn)閺哪赣H告訴我這件事開始，到帶著我去總公司交個(gè)人資料、填表、體檢、去技校禮堂簽合同，我都覺得像做夢(mèng)一樣，這個(gè)夢(mèng)真甜！
能夠頂替父母去一個(gè)正規(guī)企業(yè)工作是我從大學(xué)畢業(yè)到自己找工作，從來都不敢奢望的事情。這樣的機(jī)會(huì)可遇不可求，這次能夠讓我趕上，我覺得自己非常幸運(yùn)，就像走在遼闊的草原饑餓無助之際天上突然掉下餡餅一樣雪中送炭。
培訓(xùn)的時(shí)候各位領(lǐng)導(dǎo)講了很多關(guān)于企業(yè)的東西還有一些很專業(yè)的問題，消化、吸收專業(yè)知識(shí)尚需要一段時(shí)間，但每位領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)時(shí)不斷重復(fù)的一句話卻深深的印入了我的腦海，那就是“我們都要懷著一顆感恩的心，感謝我們的父母給了我們這次機(jī)會(huì)。”
培訓(xùn)的最后一天，回家見到母親，她語重心長的說：“再過兩天把工作交接完，就徹底回家了，心理真不是滋味?！蹦赣H的話深深的觸動(dòng)了我，為了我的未來，她放棄了自己奮斗了?20?多年的事業(yè)，離開了一道奮戰(zhàn)的戰(zhàn)友們，僅僅一句“感謝”未免太過單薄，母親給了我生命，教會(huì)我做人，最后拼盡全力給了我她所能給我的一切，這所有的所有淋漓盡致的彰顯著母愛的偉大！謝謝您，我親愛的媽媽！
短短的?10?天培訓(xùn)不僅僅教給我專業(yè)知識(shí)，更教會(huì)了我如何做人，諸多道理值得我慢慢沉淀、回味、反思，驅(qū)使著我在今后的工作中懷著一顆感恩的心好好工作！
附上一首小詩，表達(dá)我對(duì)企業(yè)的感恩，對(duì)工作的敬畏：
悉心沉淀，?從零開始；
歲月靜好，?感恩珍重；
時(shí)光荏苒，?勿忘如初！
陶曉姣
“感恩”是一個(gè)人與生俱來的本性，是一個(gè)人不可磨滅的良知，也是現(xiàn)代社會(huì)成功人士健康性格的表現(xiàn)。一個(gè)連感恩都不知曉的人必定擁有一顆冷酷絕情的心，也絕對(duì)不會(huì)成為一個(gè)對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人。感恩是一種對(duì)恩惠心有感激的表示，是每一位不忘他人恩情的人縈繞心間的情感。學(xué)會(huì)感恩是為了心靈通竅而不致麻木，學(xué)會(huì)感恩是為了將無以為報(bào)的點(diǎn)滴付出永銘于心，譬如感恩于我們成長付出畢生心血的父母雙親和為我們傳授工作經(jīng)驗(yàn)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。感恩不僅僅是為了報(bào)恩，因?yàn)橛行┒鳚墒俏覀儫o法回報(bào)的，有些恩情更不是籌量回報(bào)就能一筆還清的，唯有用純真的心靈去感動(dòng)、去銘刻、去永記才能真正對(duì)得起給你恩惠的人。
在家中，當(dāng)我們吃著可口的飯菜，我們是否會(huì)感謝父母付出的辛勤勞動(dòng)？當(dāng)我們穿著漂亮暖和的衣服，我們是否會(huì)感謝父母的關(guān)心呢？也許有時(shí)我們會(huì)漠視這些來之不易的東西，認(rèn)為這些是父母應(yīng)盡的義務(wù)，可是我們知道嗎，為了提供這些令我們毫不動(dòng)容的東西，父母們每天要在工廠里辛苦地工作十幾個(gè)小時(shí)，他們付出了多少汗水，他們是何等的辛苦。我認(rèn)為作為子女要對(duì)父母感恩，要感謝他們把我們帶到這個(gè)世界，要感謝他們讓我們衣食無憂，對(duì)他們感恩的唯一方式就是做一個(gè)尊重父母、懂事、孝順的子女。
進(jìn)入儲(chǔ)供公司已經(jīng)有一周時(shí)間了，在這段時(shí)間里，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)我們進(jìn)行了相關(guān)工作的培訓(xùn)以及指導(dǎo)，并用生動(dòng)、形象、具體的切身經(jīng)歷告訴我們儲(chǔ)供公司的注意事項(xiàng)，也從很多事故案例中給我們提出了工作要求。參加培訓(xùn)的學(xué)員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)情緒高漲，利用這次機(jī)會(huì)，新進(jìn)職工之間有了一個(gè)了解，并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。我們充分了解了公司的發(fā)展史、發(fā)展前景，以及公司對(duì)我們的期望。我們對(duì)公司的未來充滿信心并且也明確了自己努力的方向、奮斗的目標(biāo)。現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì)。
第一，?如何轉(zhuǎn)變身份。
1?、要正視我們的缺點(diǎn)，比如懶散、缺乏責(zé)任心、眼高手低、得理不讓人、易受環(huán)境的影響、工作缺乏主動(dòng)性、缺少工作經(jīng)驗(yàn)等。這就要求我們做到做事情要有時(shí)間觀念，要有充分交流溝通的能力，要能沉得下心，做事要有執(zhí)行力。在想法受阻時(shí)，切忌急躁，勿越級(jí)上報(bào)，加強(qiáng)工作的執(zhí)行力。
2?、可能遇到的困難：不適應(yīng)工作環(huán)境、工作開展不順利、同事之間溝通交流障礙、所學(xué)不為所用，當(dāng)遇到這些問題的時(shí)候，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們明白了“合理的是鍛煉，不合理的是磨煉”這樣一個(gè)理念，明白了在以后工作遇到困難時(shí)該怎樣正確的處理。
3?、虛心學(xué)習(xí)生產(chǎn)、安全等各個(gè)方面的知識(shí)，在工作中要抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，任何事情都有可以學(xué)習(xí)的方面。
4?、職業(yè)習(xí)慣及其兩面性問題。職業(yè)習(xí)慣就是以自身的職業(yè)為支點(diǎn)，以頭腦呈隨時(shí)吸收狀態(tài)為主要特征的一時(shí)不容易改變的行為。習(xí)慣是在本質(zhì)工作中慢慢養(yǎng)成的，習(xí)慣具有兩面性，好的習(xí)慣可以幫助自己在工作中事半功倍，不好的習(xí)慣則極有可能導(dǎo)致失敗，所以養(yǎng)成一個(gè)良好的生活與工作習(xí)慣是很重要的。
第二，公司的基本情況。
秦皇島市燃?xì)饪偣臼俏沂凶畲蟮娜細(xì)恺堫^企業(yè)，前身是秦皇島市煤氣總公司。市煤氣總公司籌建于1984年，建成投產(chǎn)于1993?年7?月，2015?年10?月完成天然氣氣源的整體轉(zhuǎn)換，2015?年1?月正式更名為秦皇島市燃?xì)饪偣?。?jīng)過20?年的發(fā)展壯大，目前燃?xì)饪偣疽殉蔀榧艿廊細(xì)庠O(shè)計(jì)、施工、輸配、銷售、服務(wù)、管理以及全市國有液化石油氣經(jīng)營供應(yīng)于一體的綜合性國有燃?xì)馄髽I(yè)，具有完善的生產(chǎn)、經(jīng)營與服務(wù)體系。
在燃?xì)夤咀吭桨l(fā)展的過程中，我們儲(chǔ)供公司一直扮演著不可或缺的重要角色，儲(chǔ)供公司是燃?xì)夤?yīng)的源頭，同時(shí)肩負(fù)著輸配重任。
在這次培訓(xùn)中我不但了解了儲(chǔ)供公司的重要性，也學(xué)習(xí)了天然氣的特殊性，還深深的從幾位領(lǐng)導(dǎo)身上感受到了公司對(duì)我們的重視和熱情以及殷切的期望。我會(huì)謹(jǐn)記教導(dǎo)，從小事做起，從實(shí)踐中獲得真知，遵守公司規(guī)章制度，牢記安全規(guī)則，在今后的工作中貫徹執(zhí)行到位。
王廣明
通過在總公司的培訓(xùn)我了解了燃?xì)饪偣镜某砷L發(fā)展史與天然氣的組成，通過短短幾天的廠級(jí)培訓(xùn)，我對(duì)天然氣的組成與輸送有了更深層次的認(rèn)識(shí)并熟知了天然氣是無色無味的氣體，熱值高，污染小，沒有毒性，燃燒穩(wěn)定，是城市燃?xì)獾淖罴褮庠矗哂幸兹家妆奶匦?，其主要成分是甲烷，屬于甲類化學(xué)危險(xiǎn)品，爆炸極限為5%-15%?。我們公司為一級(jí)消防安全單位，通過安全教育我對(duì)安全生產(chǎn)也有了更深一步的認(rèn)識(shí)，熟練掌握了滅火器的使用方法，消防安全的四個(gè)能力，呼吸器的使用，安全生產(chǎn)方針，安全生產(chǎn)理念要熟記于心。我們要本著“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，“服務(wù)創(chuàng)新不斷，感情傾注無限”的服務(wù)理念，“管理最優(yōu)、效益最佳、服務(wù)一流，形象最美”的企業(yè)目標(biāo)，“遵紀(jì)守法，效益最佳，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，誠實(shí)守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展”的行為準(zhǔn)則，不斷鞭策自己，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一個(gè)好的企業(yè)，一定有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的企業(yè)管理制度以及優(yōu)秀的企業(yè)文化，這樣才能保持長久的生命力，這是我在培訓(xùn)中深切體會(huì)到的。
培訓(xùn)結(jié)束了，但是我們對(duì)企業(yè)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)感激不盡。我認(rèn)為感恩就是要有責(zé)任心，感恩是一種生活態(tài)度，一種智慧，是員工忠誠于企業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)有著感恩之心的員工，定會(huì)執(zhí)著而無私，博愛而善良，敬業(yè)而忠誠，富有責(zé)任感和使命感;?一個(gè)有著感恩之心的員工定會(huì)把對(duì)企業(yè)的感激轉(zhuǎn)化為勤奮工作、刻苦學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)社會(huì)的實(shí)際行動(dòng)；一個(gè)有著感恩之心的員工定會(huì)關(guān)心他人，關(guān)心企業(yè)，關(guān)注社會(huì)發(fā)展，對(duì)企業(yè)利益負(fù)責(zé)，與企業(yè)同舟共濟(jì)。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，不僅在做人和做事方面，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
今天我能夠在這里工作，要深深感謝我的家人，是母親給了我生命，哺育我長大；是父親讓我走進(jìn)了燃?xì)夤具@個(gè)溫暖的大家庭，我對(duì)燃?xì)夤镜牧私庖苍醋杂诟赣H從小對(duì)我的教導(dǎo)，雖然他的工作生涯沒有什么大業(yè)績，但幾十年來他在平凡的工作崗位上嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，用自己的一言一行潛移默化的影響著我，為我樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。父母為我提供了一個(gè)舒適的生活環(huán)境，他們總是那么辛苦，那么努力。小的時(shí)候，我們總把這當(dāng)成天經(jīng)地義，因?yàn)槲覀冞€不了解，也不知道父母的辛苦，現(xiàn)在我們長大了，應(yīng)該懷著感恩之心去體諒父母，擔(dān)當(dāng)起照顧、孝順父母的責(zé)任。作為一名員工，從到公司工作的第一天起，就要有感恩的意識(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)為我們提供了工作、學(xué)習(xí)、生存的環(huán)境，所以我們理應(yīng)感恩。
杜 蕊
進(jìn)入燃?xì)夤緟⒓有聠T工的入職培訓(xùn)有一個(gè)多星期了，在這段時(shí)間里多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)相繼為我們講解學(xué)習(xí)的內(nèi)容，現(xiàn)在粗淺的總結(jié)一下這幾天的學(xué)習(xí)情況。
一、?天然氣的認(rèn)知
天然氣被譽(yù)為綠色能源，是一種新型的能源，它無毒、無色、無味，燃燒充分，是自然界中天然生成的一種混合性氣體，從能源角度講是儲(chǔ)存在地質(zhì)層中的可燃性氣體，它的主要化學(xué)成分有：甲烷、乙烷、丙烷、丁烷等碳?xì)浠衔镆约吧倭科渌麣怏w和有機(jī)硫組成，甲烷占的比例較大，相對(duì)來說天然氣具有的優(yōu)勢(shì)是：安全、方便、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保。
二、?天然氣的安全生產(chǎn)知識(shí)
燃?xì)庑袠I(yè)屬于高危行業(yè)，作為一名燃?xì)庑袠I(yè)的員工，對(duì)燃?xì)獾陌踩R(shí)必須熟練的掌握，它的爆炸極限是5%-15%?，不管是超過下限還是低于上限都會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)事故，它的生產(chǎn)預(yù)防措施是防火、防爆、防雷擊、防靜電，所以說作業(yè)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：?1?、不準(zhǔn)吸煙帶火種進(jìn)入作業(yè)區(qū)；?2?、不準(zhǔn)穿易產(chǎn)生靜電的服裝進(jìn)入作業(yè)區(qū)；?3?、不準(zhǔn)穿帶有鐵釘?shù)男M(jìn)入作業(yè)區(qū)，以免摩擦產(chǎn)生火花。
三、?員工遵守的規(guī)章制度
熱愛祖國，熱愛人民，熱愛燃?xì)馐聵I(yè)，遵紀(jì)守法，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，不遲到，不早退，愛護(hù)公務(wù)及公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)守公司機(jī)密，保持環(huán)境整潔，注意儀容儀表，遵守各項(xiàng)管理工作制度，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，共同努力創(chuàng)造美好的明天。
大家好！我叫張建，是頂替我父親來到燃?xì)饪偣镜摹?BR> 父母的愛是大公無私的，他們?yōu)榱宋覀兊那俺?，為了我們有個(gè)穩(wěn)定、更好的工作環(huán)境而放棄了工作多年的心愛工作，使我深深地感到了一種愛的奉獻(xiàn)。讓我深深地對(duì)父母說一聲：“爸爸，媽媽，我永遠(yuǎn)愛你們，謝謝你們！”同時(shí)也感謝燃?xì)夤镜母魑活I(lǐng)導(dǎo)給與我們的一次機(jī)會(huì)，讓我們以后更好的回報(bào)父母和燃?xì)庑袠I(yè)。
在燃?xì)夤九嘤?xùn)的這幾天我的心情非常沉重的，從開始的不理解到慢慢對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)，燃?xì)夤ぷ魇且豁?xiàng)非常需要有責(zé)任心、有細(xì)心的工作。只有工作時(shí)細(xì)心檢查，才能避免不該發(fā)生的錯(cuò)誤問題，而往往這些小事件會(huì)釀成大事件。這些天公司的每位領(lǐng)導(dǎo)都給我們做了培訓(xùn)，講了一些工作期間真實(shí)案例，事故發(fā)生的原因都是因?yàn)榇笠?、疏忽，不夠?xì)心才釀成不可挽回的事故，甚至生命。這讓我更神地認(rèn)識(shí)到工作無論發(fā)生什么事都要保持一顆冷靜的心，只有冷靜的對(duì)待事情才能在發(fā)生事故時(shí)不心慌，不盲目，能夠冷靜果斷地處理突發(fā)事件。
工作勞模魏清海的一些講話，我感受非常震撼。他是一位普通的工人，事跡也很普通，就是他比別人多付出，群眾有困難，他抱著能幫一把是一把，解決群眾的困難就多了一份心理安慰的真誠態(tài)度，想他人所想急他人所及，這是非常高尚的品德。在這里我也要做出表態(tài)：要向魏清海同志學(xué)習(xí)，增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)，做一個(gè)奉獻(xiàn)群眾、回報(bào)群眾的燃?xì)馊?。我愿做一顆小小的螺絲釘，哪里需要哪里就是我的工作崗位。愛崗敬業(yè)‘團(tuán)結(jié)互助‘努力工作、勇于奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)出自己的一份光和熱。
張?建
非常感謝公司能夠給我們這樣一個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)融入到燃?xì)夤荆兄x父母的辛勞將我們撫養(yǎng)成人，沒有長輩的愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)服務(wù)于燃?xì)馐聵I(yè)，也就沒有我們的今天。
通過這段時(shí)間總公司、儲(chǔ)供分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們細(xì)心的培訓(xùn)，對(duì)公司發(fā)展史、成長歷程的講解，使我們充分認(rèn)識(shí)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)的使命、目標(biāo)精神、服務(wù)理念。發(fā)展到如今固定資產(chǎn)近10?億元的成功企業(yè)，服務(wù)于我市幾十萬戶的家庭用氣，我非常榮幸能成為燃?xì)夤镜囊粏T。公司有許多先進(jìn)個(gè)人、勞動(dòng)模范，他們的愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)都值得我們一生去學(xué)習(xí)——在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
作為一名新進(jìn)入燃?xì)夤镜膯T工，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解還不夠，各種規(guī)章制度和操作規(guī)程還不夠熟悉，但我相信，在今后上崗的實(shí)際操作中，我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各種課程，吃透崗位的各項(xiàng)制度和操作規(guī)則，做一名合格的上崗員工，以報(bào)答父母和公司對(duì)我的期望，以優(yōu)秀的成績服務(wù)于人民大眾，讓廣大市民更了解我們?nèi)細(xì)夤镜钠髽I(yè)目標(biāo)、精神，讓我們的燃?xì)馐聵I(yè)植根于廣大人民的心中：恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勇于奉獻(xiàn)，為燃?xì)馐聵I(yè)的美好明天不懈奮斗，竭誠奉獻(xiàn)自身的一份光和熱！
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十一
1990年，nasa開啟了花費(fèi)17億美元打造的哈勃望遠(yuǎn)鏡的孔徑，讓星光在萬眾矚目下入鏡。當(dāng)熒屏上出現(xiàn)了第一個(gè)模糊的觀點(diǎn)時(shí)，nasa沸騰了，人們用歡呼聲表達(dá)成功的喜悅。時(shí)任nasa天文物理學(xué)部門主任、大太空觀測(cè)站計(jì)劃策略構(gòu)思者查爾斯·佩勒林(charles pellerm)也在眾人之列，終于，他能實(shí)現(xiàn)他的日本度假之旅。但當(dāng)他回到美國之時(shí)，卻被告知，這個(gè)昂貴的東西的鏡片有瑕疵。頓時(shí)，哈勃淪為笑柄。而導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因更令查爾斯·佩勒林驚駭：技術(shù)瑕疵是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)失當(dāng)。nasa對(duì)其供應(yīng)商的管理不太友善，導(dǎo)致供應(yīng)商受不了指責(zé)而沒有呈報(bào)技術(shù)問題。
“這個(gè)失敗帶來的教訓(xùn)是，疏于管理人際、文化等社會(huì)性的層面，摧毀了這項(xiàng)受高度矚目、嚴(yán)密管理的計(jì)劃。” 查爾斯·佩勒林說，“很不幸地，在技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì)中，這是一種普遍、常見的問題?！?哈勃瑕疵鏡片的失敗經(jīng)驗(yàn)，促使查爾斯·佩勒林深入探索社會(huì)性因素對(duì)計(jì)劃及團(tuán)隊(duì)成敗的影響，并發(fā)展出“四象限法”(4d系統(tǒng))，用以輔導(dǎo)nasa、航太公司及其他公司的計(jì)劃團(tuán)隊(duì)，幫助他們改善績效。
中國企業(yè)經(jīng)過30年的發(fā)展，已經(jīng)從企業(yè)的“硬件”建設(shè)為重心轉(zhuǎn)向“軟件”建設(shè)為重心的階段，也就是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的深層次領(lǐng)域。上述哈勃的故事告訴我們：建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是改變領(lǐng)導(dǎo)者的理念、思維和行為，改變團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系和文化氛圍，從而營造卓越團(tuán)隊(duì)的良好“軟環(huán)境”，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，開創(chuàng)卓越的業(yè)績。
那么，我們就一起走進(jìn)查爾斯·佩勒林的4d系統(tǒng)(這是佩勒林經(jīng)歷10年研究實(shí)踐的成果。是一項(xiàng)具科學(xué)性、完整性、全面性、精細(xì)性的衡量團(tuán)隊(duì)績效與成員在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)中表現(xiàn)的簡單實(shí)用的系統(tǒng)性工具)，來看看如何測(cè)量并發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，從而改善個(gè)人和團(tuán)隊(duì)。
哈勃的瑕疵促使查爾斯·佩勒林深入探索社會(huì)性因素對(duì)計(jì)劃及成敗的影響，并出版《how nasa builds teams: mission critical soft skills for scientists, engineers, and project teams》一書(該書中文版為《4d卓越團(tuán)隊(duì)》，由中華工商聯(lián)合出版社出版發(fā)行)。
怎樣才能真正地改善績效呢?首先要用可衡量的標(biāo)準(zhǔn)看到變化。你不能衡量它，就不能管理它。通常，我們會(huì)拿自己現(xiàn)在的績效與過去的績效比較，或者跟同行的業(yè)績進(jìn)行比較，從量上的衡量似乎可以看到差距，但這些差距提供的信息卻不能讓領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員看清這個(gè)人差距產(chǎn)生的真實(shí)原因。因此，管理者總是希望有一套能精準(zhǔn)衡量團(tuán)隊(duì)績效與成因的工具，看到員工在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)中的表現(xiàn)，全面了解團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范并以此作為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的杠桿。讓管理者體驗(yàn)到成長、幫員工發(fā)展職業(yè)生涯。
查爾斯·佩勒林的“4d系統(tǒng)”是以心理學(xué)家卡爾·榮格提出的“人類的四種基本性格”理論為依據(jù)。由于性格在很大程度決定領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格，因此，測(cè)評(píng)和完善領(lǐng)導(dǎo)者的性格對(duì)于塑造團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格有重要的作用。“4d 領(lǐng)導(dǎo)力”的分類與詹姆斯·庫澤斯、巴里·波斯納在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書的研究結(jié)論以及蓋洛普的 q12完全匹配。
人們?cè)谧鰶Q定時(shí)有兩種傾向，一種是有些人傾向用邏輯做決定，有些人傾向用情感做決定，于是可以用x軸的兩個(gè)端點(diǎn)表示情感型(f: feeling)和思考型(t: thinking)。這是人們判斷和下決定時(shí)的兩種方式(機(jī)能)。當(dāng)你用邏輯去下判斷的情況下，你的決定是非人格的分析和理論的基礎(chǔ)。邏輯類型是當(dāng)把焦點(diǎn)放在事實(shí)上而不去對(duì)感情用心的話，感情可以被忽視。當(dāng)你用感情去做判斷的時(shí)候，你的決定就是你價(jià)值的根據(jù)。感情類型的人在開發(fā)關(guān)系和感情共有時(shí)能夠發(fā)揮最好的效果。
人們?cè)谑杖≠Y訊的時(shí)候也有兩種傾向，有些人是憑感覺，有些人是憑直覺，于是用y軸的兩端來代表實(shí)感型(s: sensing)和直覺型(n: intuition)。這是用感覺去取得情報(bào)的兩種不同存在方式(機(jī)能)。當(dāng)你用潛在反應(yīng)去感覺的時(shí)候，你會(huì)通過5種感官對(duì)你看到的進(jìn)行感覺，對(duì)現(xiàn)在存在的信息產(chǎn)生關(guān)心。實(shí)感的信息給予了確定和承認(rèn)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。通過你的直覺去感覺的時(shí)候，使用你的想象力來洞察和發(fā)現(xiàn)新的隱藏的可能性。直覺是為了找到新的情報(bào)的無意識(shí)程序。
如圖一，人的行為傾向就由x和y軸構(gòu)成4個(gè)象限，分別是情感與直覺、情感與實(shí)感、邏輯與直覺、邏輯與實(shí)感，而因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與性格和行為有關(guān)，從這四個(gè)象限反映出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也略見一斑。
如上所述，你只有了解了自己的性格、行為、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格，才能更好地趨利避害，改善領(lǐng)導(dǎo)行為，提升管理效率。根據(jù)查爾斯·佩勒林在nasa等團(tuán)隊(duì)十多年的研究實(shí)踐，“4d性格測(cè)評(píng)”準(zhǔn)確率達(dá)到 90%以上，它能幫助領(lǐng)導(dǎo)者了解自己的性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系。
人會(huì)做天生性格驅(qū)使他們做的事情，就算是對(duì)自己無益，仍然會(huì)義無反顧，天生性格勝過理由。
有這樣一個(gè)小故事：一只蝎子想過河，但它不會(huì)游泳，看到了一只青蛙游過來了，蝎子叫住了青蛙，“嘿，青蛙先生，讓我搭個(gè)便車過河吧?”青蛙說，“不行，你可能會(huì)蜇我，到時(shí)候，咱倆都要淹死。”蝎子說，“我怎么會(huì)蜇你呢，那太蠢了。”青蛙答應(yīng)了。大約過了一半時(shí)，青蛙感覺背上被蜇了一下，它說，“天哪，你會(huì)害死我們倆的。你為什么要蜇我?”蝎子說，“因?yàn)樾泳褪切勇??！?BR> 心理學(xué)家榮格指出，我們?cè)谧鰶Q定與資訊這兩個(gè)層面上的傾向是天生的。天生指的是與生俱來，也就是說，我們會(huì)用情感或是用邏輯做決定，傾向也是天生的。此外，我們的性格也建立在這些天生傾向上。
你只需要花幾分鐘完成下表(表一、表二)的問題，再將你各個(gè)象限得分情況加好后，按象限的位置填入下圖二，就可以知道自己的性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在哪個(gè)象限、是什么顏色以及行為特點(diǎn)。
由此，我們看到了4d系統(tǒng)分析性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情況。當(dāng)然，每位領(lǐng)導(dǎo)者都具有這四個(gè)方面的特征，只是偏好不同而已，成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該發(fā)揮自己偏好的長處的同時(shí)發(fā)展其他三個(gè)方面的能力，使得自己能夠適應(yīng)各種環(huán)境，成為“4d全能”的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。
nasa的一位領(lǐng)導(dǎo)者斯蒂芬·約翰遜認(rèn)為，“80%～95%的失敗，最終都是由于人為失誤者溝通不良造成的”。因此，建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是改變領(lǐng)導(dǎo)者的理念、思維和行為，改變團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系和文化氛圍，從而營造卓越團(tuán)隊(duì)的良好“軟環(huán)境”，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，開創(chuàng)卓越的業(yè)績。
美國管理協(xié)會(huì)針對(duì)以下三種人(一般人員，1500人;聯(lián)邦政府高級(jí)主管，80人;高級(jí)經(jīng)理人，2600人)分別進(jìn)行問卷調(diào)查，得出優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的特色清單。當(dāng)受訪者被問到“你最敬佩領(lǐng)導(dǎo)者的哪項(xiàng)特質(zhì)”，調(diào)查獲得以下結(jié)果：80%的受訪者選擇誠實(shí)。誠實(shí)的行為表現(xiàn)是我們信任他人，并坦率包容他人，這符合包容型領(lǐng)導(dǎo);67%的受訪者選擇勝任能力(有成效、有效率)，這符合指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo);62%的受訪者選擇遠(yuǎn)見，這符合展望型領(lǐng)導(dǎo);58%的受訪者選擇鼓舞人心，關(guān)心他人并感激他人是最能激勵(lì)人們的方式，這符合培養(yǎng)型領(lǐng)導(dǎo)。
4d分析系統(tǒng)的價(jià)值之一，是讓你可以更了解自己的性格特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。同時(shí)，也能看到團(tuán)隊(duì)成員會(huì)在哪個(gè)象限，根據(jù)工作需要和個(gè)性的特長，把人放在合適的位置。
團(tuán)隊(duì)一樣有不同的顏色。這跟團(tuán)隊(duì)、部門的任務(wù)有關(guān)。如果你是hr團(tuán)隊(duì)，更多地在于建立聯(lián)系、凝聚人，所以會(huì)是黃色;市場(chǎng)部門重點(diǎn)在打造影響力、品牌，它需要拓展、溝通，是綠色;研發(fā)等部門則更側(cè)重冒險(xiǎn)、創(chuàng)新，則屬于藍(lán)色;而生產(chǎn)部門需要注重計(jì)劃、制度流程和結(jié)果，所以是橙色。當(dāng)團(tuán)隊(duì)里的人的性格與團(tuán)隊(duì)任務(wù)匹配的時(shí)候，不僅工作效率高，而且大家會(huì)工作得很快樂，反之則需要相應(yīng)改善。
當(dāng)然，對(duì)管理者而言，把合適的人放在合適的位置是應(yīng)該做的，但也要看“被放”的人是在什么工作階段。通常而言，對(duì)剛工作的年輕人來說，可以將他放在與之顏色“對(duì)角”的顏色需要的角色里。讓他在工作的環(huán)境里，針對(duì)自己的不足及時(shí)、快速地改善，得以磨練。而對(duì)工作已經(jīng)有一定年限的人來說，放在對(duì)的顏色里，可以讓工作效率更有提升。
那么，人際型、展望型、包容型、指揮型四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都對(duì)應(yīng)哪些具體領(lǐng)導(dǎo)行為呢?
人際型領(lǐng)導(dǎo)行為：表達(dá)真誠的感激，著眼于共同利益。
展望型領(lǐng)導(dǎo)行為：表達(dá)基于事實(shí)的樂觀，百分之百地投入。
包容型領(lǐng)導(dǎo)行為：適度包容他人，守信所有約定。
指揮型領(lǐng)導(dǎo)行為：避免指責(zé)與抱怨，厘清角色、職責(zé)與職權(quán)。
我們?cè)僭敿?xì)地看一下這八種行為。
1. “表達(dá)真誠感激”和“適度包容他人”
是人類最基本的需求。佩勒林知道技術(shù)人員往往會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為自己非常獨(dú)立自主，而實(shí)際上，我們都需要與他人建立良好的關(guān)系，從而感到被感激和包容。馬斯洛在他著名的人類需求層次圖中，將歸屬感置于高于生存和安全需求的層次。
2. “關(guān)注共同利益”
有助于減少組織間的沖突，而組織間的沖突卻是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂的一個(gè)主要原因。在哈佛商學(xué)院參加高管項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)，佩勒林就開始研究共同利益問題了。他幾乎盡一切可能，在工作坊中一而再、再而三地進(jìn)行驗(yàn)證。他發(fā)現(xiàn)關(guān)注共同利益在多組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中尤為有用，比如政府、承包商或者轉(zhuǎn)包商團(tuán)隊(duì)。
4.“信手以有約定”
5. “基于現(xiàn)實(shí)的樂觀”
為創(chuàng)造力提供了基礎(chǔ)。多年來，佩勒林閱讀了很多書，尋找激發(fā)創(chuàng)造力的方法，但始終找不到很有效的辦法。于是他試著把接受不愉快的現(xiàn)實(shí)作為創(chuàng)造力的基礎(chǔ)，逃避不愉快的現(xiàn)實(shí)是人之本性。然而，如果你能積極樂觀地面對(duì)不愉快的現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)造力會(huì)自然涌現(xiàn)。
6. “百分百的投入”
有助于改變視角并揭示解決方案。這是八項(xiàng)行為中最神奇的一項(xiàng)，因?yàn)樗梢愿淖兾覀冏顝?fù)雜也最不完美的程序——如何理解現(xiàn)實(shí)的方式和態(tài)度。
7. “避免指責(zé)與抱怨”
把你的能量導(dǎo)向有效的行動(dòng)。你還會(huì)在本書后面讀到四種“戲劇狀態(tài)”——受害者、拯救者、理智者和指責(zé)者——與四個(gè)維度完全對(duì)應(yīng)。這些戲劇行為讓你的能量遠(yuǎn)離解決方案，并會(huì)摧毀生產(chǎn)能力。
8. “厘清角色，責(zé)任與授權(quán)”(簡稱raa)
可以確定他人對(duì)你的期待。如果團(tuán)隊(duì)成員對(duì) raa 不夠清晰，就會(huì)發(fā)生混亂。
領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是“管理注意力”
卓越的領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是具備這四種顏色的集合體。沒有綠色，缺少活力和生氣;缺少黃色就缺少包容;缺少藍(lán)色則缺少速度和冒險(xiǎn);缺少橙色就沒有控制、沒有節(jié)奏。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，中國人最熟悉的可能是《西游記》中的唐僧團(tuán)隊(duì)，為了去西天取經(jīng)，四人歷經(jīng)九九八十一難，最終取得真經(jīng)。在我們欣賞吳承恩對(duì)孫悟空戰(zhàn)天斗地的.贊美之時(shí)，不知各位可曾想過，除去小說需要的角色夸張之外，作為一個(gè)長期合作、歷經(jīng)艱險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)，唐僧、豬八戒、沙僧三位扮演了什么樣的角色?他們之中，缺少任何一位，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣和氛圍會(huì)怎樣?結(jié)果會(huì)怎樣?有人說，沒有唐僧，就沒有凝聚力;沒有孫悟空，就沒有創(chuàng)新力;沒有豬八戒，就沒有親和力(樂趣);沒有沙僧，就沒有執(zhí)行力。這正是任何一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)都不可缺少的四個(gè)核心要素。
基于大腦工作程序的ambr(attention你所注意的事物;mindsets結(jié)合你的心態(tài); 影響你的行為behabiors;產(chǎn)生你看到的結(jié)果results)四個(gè)步驟，我們看到，領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是“管理注意力”：注意力放在何處，力量就流向何處(請(qǐng)參見右邊文中的“實(shí)驗(yàn)”)。
我們可以分別看看那四種顏色的ambr，從而有針對(duì)性地幫助自己和團(tuán)隊(duì)成員改善行為。
綠色，人際型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意他人的需求及共同價(jià)值觀;
mindsets心態(tài)：我們的目的是服務(wù)他人、家人以及我們的價(jià)值觀;
behabiors行為：支持他人快樂與成功;
results結(jié)果：在不損及他人之下追求成功。
黃色，包容型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與關(guān)系;
mindsets心態(tài)：我們的目的是合作;
behabiors行為：促使團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與通力合作;
results結(jié)果：通過和諧運(yùn)作來追求成功。
藍(lán)色，發(fā)展型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意構(gòu)想、概念，以及成為最杰出者;
mindsets心態(tài)：新穎的、遠(yuǎn)大的構(gòu)想最重要;
behabiors行為：快速地產(chǎn)生并宣布構(gòu)想;
results結(jié)果：通過卓越與創(chuàng)新來追求成功。
橘色，指導(dǎo)型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意工作、流程，以及確定性;
mindsets心態(tài)：依照工作規(guī)劃執(zhí)行工作;
behabiors行為：以紀(jì)律嚴(yán)格來執(zhí)行;
results結(jié)果：通過流程和一致性來追求成功。
當(dāng)然，你也可以根據(jù)8項(xiàng)行為進(jìn)行自評(píng)和他評(píng)。更準(zhǔn)確地找到自己領(lǐng)導(dǎo)行為的不足。另外，佩勒林認(rèn)為，這個(gè)以團(tuán)隊(duì)發(fā)展評(píng)估和個(gè)人發(fā)展評(píng)估作為培訓(xùn)和行為改變的衡量指標(biāo)，應(yīng)該定期(3 個(gè)月)測(cè)量團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的8項(xiàng)行為，找出得分最低的2～3 項(xiàng)，作為教練輔導(dǎo)的重點(diǎn)，通過 3個(gè)月一個(gè)周期的教練輔導(dǎo)，提升其分值，從而改善領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)背景。定期重復(fù)這些評(píng)估，你的團(tuán)隊(duì)將越來越吸引和留住頂尖人才，你將有效地解決工作中的問題，在相互尊重的氣氛中達(dá)成共識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員將有歸屬感，愿意為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，提供創(chuàng)造力和解決問題的水平。實(shí)現(xiàn)高績效的團(tuán)隊(duì)，你需要做的只是對(duì)你的團(tuán)隊(duì)做出承諾和行動(dòng)。
實(shí)驗(yàn)：實(shí)驗(yàn)材料：《surprising studies of visual awareness》(拍攝的《令人驚奇的視覺意識(shí)》)
目的：證明“注意力在哪里，能量就流向哪里，結(jié)果就產(chǎn)生在哪里”
內(nèi)容：學(xué)生們?cè)谧呃壬贤媲?。讓參與實(shí)驗(yàn)的人計(jì)算穿著白襯衫的學(xué)生總共傳了多少次球，告訴他們，傳球的次數(shù)很重要，因此務(wù)必正確計(jì)算。因此，為了正確計(jì)算，他們會(huì)更加集中注意力，并形成一種競爭心態(tài)。影片結(jié)束，參加實(shí)驗(yàn)的人會(huì)很急迫地告訴你他的發(fā)現(xiàn)。通常獲得的答案是17次。詢問他們是否注意到影片中有何不同尋常之處，大多數(shù)人表示沒有。如果你說這中間出現(xiàn)過一個(gè)人扮演的黑猩猩，捶自己的胸，5秒就離開了，許多人會(huì)不信你的話。當(dāng)你再播放一次的時(shí)候，所有的人看到了大猩猩。有些人甚至認(rèn)為你播放了兩段不同的錄像。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)說明，我們?nèi)菀装炎⒁饬Ω叨燃杏谧约鹤⒁獾牡胤剑雎粤似渌?BR> 導(dǎo)師尤如一壇陳年老酒，因品它的人角色的不同，品出的味道也各不相同，經(jīng)過難忘的兩天三夜的培訓(xùn)，所得到的感受如下：
1、 在效率與效益的選擇雙曲線上，應(yīng)以效益為根本目的的基礎(chǔ)上爭取效率。結(jié)合到實(shí)際工作上：如海陽項(xiàng)目，在公司選擇銷售速度最快化與利潤最大化的結(jié)合上，應(yīng)該多思考、多嘗試盡量找到最佳的點(diǎn)，以達(dá)到銷售最快化與效益的雙優(yōu)。
2、 積極的心態(tài)與感染力：在自已認(rèn)為有事實(shí)跟據(jù)的時(shí)候要堅(jiān)持并執(zhí)行到地，不要受到其他的因素的感染，特別是消極的因素。以自已積極的堅(jiān)持去感染團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員，最終達(dá)到共識(shí)。
1、信任與被信任：你對(duì)團(tuán)隊(duì)信任度越大，對(duì)自已的回報(bào)就越大。 2、團(tuán)結(jié)就是力量：活動(dòng)中的一幕：女人力量因?yàn)閳F(tuán)結(jié)仍可托起體重達(dá)300斤的男人：結(jié)合到實(shí)際中，團(tuán)隊(duì)力量的潛力是無限的，關(guān)鍵在于怎么激發(fā)和引導(dǎo)。
合作伙伴的關(guān)心：找死黨的過程就是考驗(yàn)?zāi)銓?duì)死黨的了解程度。結(jié)合到工作當(dāng)中，做為合作伙伴也好，部門之間的同事也好，要關(guān)心和體貼他們。
正確認(rèn)識(shí)良性競爭的重要性：單從這個(gè)游戲中的選擇看來，紅與黑有三個(gè)層次，第一個(gè)層次就是沒有看出總結(jié)出“一路出紅牌”的兩敗俱傷，第二個(gè)層次就是看出來“一路出紅”的絕殺，第三個(gè)層次就是看出一路“出黑的共贏”。結(jié)合到實(shí)際當(dāng)中，競爭是不可避免的，但共贏的競爭才是我們最終需要達(dá)成的目標(biāo)，在樓盤的銷售上，我們不以價(jià)格戰(zhàn)為第一導(dǎo)向，導(dǎo)找差異化競爭以達(dá)到共贏。
1、從這個(gè)活動(dòng)中報(bào)數(shù)的時(shí)間開始的由一開始的28秒降到最后的17秒，人還是同樣一群人，時(shí)間壓縮了將近一倍的根結(jié)就在于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人付出了努力。結(jié)合到實(shí)際中就是我們的工作效率在于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人每一個(gè)部門付出的積極度有多少。
2、每一次失敗的責(zé)任承擔(dān)者是自已的隊(duì)長，而導(dǎo)致每一次的失敗可能就是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的某些人的“冷漠”。結(jié)合到自已的實(shí)際當(dāng)中，隊(duì)長的角色更多的是我們的領(lǐng)導(dǎo)、老板，而員工的每一次的不盡力可以就會(huì)導(dǎo)致公司的“損失”。
經(jīng)過次此的培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到卓越團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)、積極、信任、支持、不退縮，并且有一個(gè)共贏理念。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十二
體會(huì)感謝港口區(qū)黨委組織部的支持和關(guān)心，給了我們這么一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過為期4天的培訓(xùn)，我收獲很多，老師給了我們更多的思維和靈感，不論從理論的層面，還是從實(shí)踐的操作，都有著很重要的促進(jìn)作用。這對(duì)我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活都有很大的幫助。
通過老師的介紹，我們得知，港口區(qū)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，防城港位于港口區(qū)，是西南出海大通道的主門戶，現(xiàn)有泊位29個(gè)，其中萬噸級(jí)以上泊位15個(gè)，20萬噸級(jí)泊位建成投產(chǎn)。是中國通往越南及東南亞國家最便捷的海陸通道。隨著《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施，特別是鋼鐵項(xiàng)目和核電項(xiàng)目的推進(jìn)，使港口區(qū)的發(fā)展前景越來越廣闊，而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會(huì)更有活力更加朝氣蓬勃，更能提高工作效率，加快發(fā)展步伐。作為一個(gè)有志青年，正應(yīng)該努力追求這樣光榮而有意義的工作。
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊，每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義，也有更深層次的內(nèi)涵。通過幾天的活動(dòng)，我認(rèn)為是在輕松歡樂中對(duì)自己一個(gè)很好的提升。從開始的“抽簽自我介紹”到“串名字”，都是為了讓大家互相認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)主動(dòng)溝通的能力和意識(shí)，增進(jìn)大家的相互了解，以便能盡快的融入團(tuán)隊(duì)?！凹w站立”這個(gè)游戲講究的是團(tuán)隊(duì)任務(wù)中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒有技巧、沒有配合，沒有同伴的支持、幫助，同樣是無法做到盡善盡美的?！俺晒χT”讓受訓(xùn)的所有隊(duì)員都增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)，團(tuán)隊(duì)群策群力想盡方法邁入成功之門?！氨乘ぁ眲t是一個(gè)考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的游戲，對(duì)于團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的相互信任有著極高的要求。這項(xiàng)活動(dòng)之后，大大的增強(qiáng)了隊(duì)員之間的信任關(guān)系?！皥?bào)數(shù)”競賽讓所有的隊(duì)員都受到了極大的觸動(dòng)，作為組長站出來的.我，也體會(huì)到“承擔(dān)”這個(gè)詞的份量，深刻地了解了“責(zé)任”的意義。當(dāng)作為一個(gè)負(fù)責(zé)人時(shí)，所有的成功與失敗都是必須面對(duì)必須接受的，哪怕已經(jīng)被累到在地，仍然應(yīng)該咬緊牙關(guān)堅(jiān)守著自己的職責(zé)，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”
這個(gè)貫穿培訓(xùn)始末的愛心游戲，參與的隊(duì)員在歡樂地奉獻(xiàn)和開心地接受著愛心，雖然彼此不知道對(duì)方是誰，但一張張紙片，一句句真摯的祝福，當(dāng)各自看到給自己的那包含愛心、友情的字條時(shí)，心里是那樣的溫暖。隊(duì)員們無不體會(huì)到關(guān)愛與感恩所帶來的那強(qiáng)大而動(dòng)人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取，更多的是對(duì)他人的關(guān)心、愛護(hù)、寬容。第三天的戶外團(tuán)隊(duì)競技更是將發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一心共度難關(guān)的思想主題推向高潮。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)造力都發(fā)揮到了極致，每一個(gè)隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感在這一刻爆發(fā)。大家頂著烈日拼盡全力地完成著一個(gè)又一個(gè)艱難的任務(wù)，再累再苦，始終堅(jiān)持如一。這種不拋棄，不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊(duì)員的思想中。這時(shí)候我真正領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量是如此的驚人。
在自己眼里看起來無所謂的小瑕疵，可能是別人改變對(duì)自己看法的關(guān)鍵因素。當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)之后，開始從日常生活的行為規(guī)范自己，無論工作、生活、學(xué)習(xí)，都要注意思考細(xì)節(jié)，因?yàn)橛袝r(shí)候是細(xì)節(jié)決定成敗。
希望能定期組織這樣的培訓(xùn)，一是這樣的培訓(xùn)是理論與體驗(yàn)相結(jié)合的，受訓(xùn)者的接受質(zhì)量高，效率好，收益頗多。課程模式先進(jìn)、風(fēng)格獨(dú)特，很受80后新人的喜愛和推崇。二是通過培訓(xùn)可以更好更多更有效的人員互動(dòng)，增加大整體的凝聚力和向心力，真正營造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、健康的工作環(huán)境，提高效率促進(jìn)發(fā)展。三是本屆的隊(duì)員都不會(huì)分在一個(gè)地方工作，常年不見面，在今后培訓(xùn)過程中，昔日隊(duì)員們還可以相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，可以說培訓(xùn)班是大家的經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，也是大家的碰頭會(huì)，所以我很希望這個(gè)平臺(tái)能夠繼續(xù)存在，作為我們的集結(jié)號(hào)。
以上只是我個(gè)人的一些不成熟的意見，可能有些冒昧，但話是真心的，若不妥，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十三
我很有幸參加了6月8號(hào)在廣電舉辦的《塑造卓越團(tuán)隊(duì)》講座。雖然只有一天時(shí)間，卻讓我獲益良多，深刻的領(lǐng)會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和必要性。
這次講座跟以往不同，主要是以故事和游戲的形式進(jìn)行，其中紅黑游戲非常神奇。這看似是一個(gè)簡單地小游戲，卻能從游戲里面就能反映出每個(gè)人對(duì)生活和工作的態(tài)度和想法。
在游戲中，大家不約而同的把對(duì)方當(dāng)成了競爭對(duì)手，雙方一直出紅牌，最后的結(jié)果是兩敗俱傷。其實(shí)，這里老師并沒有設(shè)定背景，對(duì)方是不是競爭對(duì)手完全看自己怎么想。兩隊(duì)可以是競爭對(duì)手也可以是合作伙伴。如果把雙方看做同一家公司的兩個(gè)部門，那我們之間的合作就是為了幫公司達(dá)到最大的收益。即便是競爭對(duì)手，結(jié)果也可以是雙贏的。但是，最后為什么是一個(gè)“雙輸”的局面呢？是沒有聆聽，沒有人去注意老師講的“贏的方法是要累計(jì)最高的正分”。大家只是忙于聆聽自己，而沒有多去關(guān)注別人。大家都認(rèn)為自己要贏的話，別人就要輸，就想打壓其他人，就要與人競爭、比人優(yōu)勝，而不相信人是可以合作的。就像有些人認(rèn)為，自己要成功、要有成績，就不愿看到自己的同伴比自己好，不相信與同伴合作、共同提高，會(huì)比自己去奮斗得到的更多；有的人知道怎么去贏，卻不愿采取行動(dòng)，因?yàn)榕伦鲥e(cuò)、怕被取笑、怕被挑戰(zhàn)。這也在現(xiàn)實(shí)中有所反應(yīng)，比如：有的人知道怎么做可以解決工作中出現(xiàn)的問題，卻不敢提出好的建議，怕萬一做不好被同事嘲笑；而有的人在這個(gè)游戲中只做旁觀者，看著其他人出丑，他卻安全的坐在一邊看，自以為是地看著別人輸。正如有的時(shí)候，只要施以援手就可以幫助別人渡過難關(guān)或解決棘手的問題，卻袖手旁觀，任由事態(tài)惡劣發(fā)展，認(rèn)為不關(guān)自己的事。
其實(shí)，這樣的狀態(tài)不會(huì)讓自己成功，而是妨礙自己的團(tuán)隊(duì)成長。作為團(tuán)隊(duì)中的一員，你已經(jīng)失敗了。這就處于雙輸?shù)木车?。倘若團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，都為整個(gè)團(tuán)隊(duì)考慮，不僅會(huì)使自己的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)壯，也會(huì)提高自己在團(tuán)隊(duì)中的聲譽(yù)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
第二個(gè)游戲是將所有人平均分成2組，每組選出一個(gè)隊(duì)長，剩余的人依次報(bào)數(shù)，哪組報(bào)數(shù)時(shí)間短算贏。如果報(bào)數(shù)過程中，有搶報(bào)、漏報(bào)，或是對(duì)方報(bào)數(shù)時(shí)本組發(fā)出任何聲音，算輸。輸?shù)囊环浇M長需要受懲罰：做俯臥撐。比賽分8輪，第一輪輸組長做10個(gè)俯臥撐，第二輪輸做20個(gè)···依次類推。
在比賽過程中，總會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)或兩個(gè)人的很小的差錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致全隊(duì)皆輸。相應(yīng)的，隊(duì)長就需要做俯臥撐。其實(shí)，輸了比賽對(duì)組員沒有很大的影響，但是隊(duì)長卻要接受懲罰。組員犯的錯(cuò)誤越多，組長需要承受的就越重。比賽過程中，因?yàn)閷?duì)方組的頻頻失誤，導(dǎo)致他們隊(duì)長需要做300多個(gè)俯臥撐。我們組也是因?yàn)榻M員小小的失誤或是僅僅慢了零點(diǎn)幾秒，導(dǎo)致組長要做70個(gè)?？赡芸吹竭@個(gè)數(shù)字沒什么感覺，但是組長在臺(tái)上真正做的時(shí)候，當(dāng)他們氣喘吁吁、大汗淋漓，用盡全身力氣，累的趴在臺(tái)上的時(shí)候，大家其實(shí)已經(jīng)意識(shí)到，之所以組長要受這些懲罰，是組員的小失誤造成的。對(duì)于組員來說，微不足道的小失誤，落到組長身上確實(shí)如此嚴(yán)重的懲罰。這里邊組長代表的就是領(lǐng)導(dǎo)，組員代表職員。這場(chǎng)比賽就是我們的工作狀態(tài)。在工作中，可能對(duì)于我們來說是很小的失誤或錯(cuò)誤，就會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)造成很大的負(fù)擔(dān)和壓力。這些負(fù)擔(dān)和壓力，不僅僅是身體上的，更是精神上的折磨。但是領(lǐng)導(dǎo)累的時(shí)候，卻不能趴著休息，他還要承擔(dān)著因?yàn)槲覀兊氖д`帶來的壓力，讓工作正常進(jìn)行。相反，如果大家同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)起來，做好每個(gè)人的本職工作，那么領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)少做一些“俯臥撐”，多一些喘息的機(jī)會(huì)。永遠(yuǎn)不要忽視自己在團(tuán)隊(duì)中所起的作用，更要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
這次的培訓(xùn)雖然主要讓我們體驗(yàn)了2個(gè)游戲，但是通過玩游戲以及周圍學(xué)員們的表現(xiàn)和游戲的結(jié)果，是我感受頗多，也充分體會(huì)到團(tuán)結(jié)的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只要你懂得去付出，對(duì)方就會(huì)感覺到你的誠意，就會(huì)去幫助你，達(dá)成雙贏的效果；倘若你拿自私去對(duì)待別人，那么別人向你拋來的絕對(duì)不會(huì)是友善，從而進(jìn)入惡性循環(huán)，導(dǎo)致兩敗俱傷。作為團(tuán)體中的一員，永遠(yuǎn)不要以旁觀者的姿態(tài)，認(rèn)為不關(guān)自己的事，就不去努力，既造成他人的損失，也不會(huì)有利于自己。在工作中，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來，懂得互相幫助，互相體諒，才能是自己的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大、更加優(yōu)秀。那么，作為團(tuán)隊(duì)中的一員也會(huì)取得應(yīng)有的成功。
經(jīng)過此次培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到卓越團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)結(jié)、積極、信任、支持和主動(dòng)付出，并且要有一個(gè)共贏的理念。在以后的工作中，我要積極努力去做好一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員應(yīng)該盡到的職責(zé)，用我微小單堅(jiān)定的力量支持我的團(tuán)隊(duì)，讓我的團(tuán)隊(duì)更加優(yōu)秀！
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十四
在公司開展的各類培訓(xùn)中，令我體會(huì)最深的是老師的《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲，我第一次感受到了團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益匪淺。
時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語，它開始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說紛紜。但我覺得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊(duì)，有智慧艦長的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至_不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來，并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績不好，老師和家長就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說：“你的智商超過了___，你是個(gè)天才!”面對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話：“不凡的業(yè)績，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神?！蔽艺J(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績效的團(tuán)隊(duì)。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十五
創(chuàng)造出卓越績效，是任何一家企業(yè)都向往的，并且我們國家質(zhì)檢總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)還于年8月30日正式發(fā)布了《〈卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則〉國家標(biāo)準(zhǔn)》和《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》，從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過程管理、測(cè)量分析與改進(jìn)、經(jīng)營結(jié)果等七個(gè)方面，提出了企業(yè)提高整體業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)要求。
卓越績效標(biāo)準(zhǔn)，源自于美國波多里奇獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，其核心是強(qiáng)化企業(yè)組織的顧客滿意意識(shí)和活動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)。卓越績效標(biāo)準(zhǔn)與iso9000標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系極為緊密，都是圍繞著質(zhì)量管理展開的，并且都想從質(zhì)量管理的框架展開，把企業(yè)組織運(yùn)行的所有活動(dòng)都納入進(jìn)來?？蔁o論它展開到什么程度，也都無法有效地作到這一點(diǎn)。因?yàn)樗鼪]有把企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體進(jìn)行分析解剖，從一支胳膊是無法了解整個(gè)活人的，更無法通過對(duì)這支胳膊的改良，達(dá)到改良整個(gè)活人的健康水平、素質(zhì)修養(yǎng)和生活質(zhì)量的目的。
并且卓越績效標(biāo)準(zhǔn)也沒有給出具體貫徹落實(shí)的有效思路和方法，
所以，現(xiàn)在貫徹卓越績效標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)也開始重蹈iso9000標(biāo)準(zhǔn)的悲?。焊嗟钠髽I(yè)僅僅是為了滿足別人帶有強(qiáng)制和半強(qiáng)制的要求而“貫標(biāo)”，拿到證書成了目的本身。因而，往往有達(dá)標(biāo)認(rèn)證的證書，卻沒有明顯的管理水平提升。一個(gè)企業(yè)如果真正想創(chuàng)造出卓越績效，僅僅依這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)行事是不夠的。相反，有了運(yùn)行流程管理的規(guī)范化，沒有卓越績效標(biāo)準(zhǔn)的貫徹，也可以保證企業(yè)創(chuàng)造出卓越績效來。
何為卓越績效？這里的績效就是企業(yè)組織運(yùn)行的成果。其內(nèi)涵也就是企業(yè)所尋求的四大價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)――銷售收入的提升、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的降低、投資回報(bào)的提高和社會(huì)美譽(yù)的積累。所謂卓越績效，也就是這四大價(jià)值增值速度快而且穩(wěn)定、持久。以此為內(nèi)涵來定義卓越績效，更要超越卓越績效標(biāo)準(zhǔn)來探索達(dá)成卓越績效的具體方法和措施。
企業(yè)的卓越績效從哪里來？它是在保證企業(yè)經(jīng)營決策所確定的經(jīng)營方針和經(jīng)營方向得當(dāng)無誤的前提下，保證企業(yè)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)活動(dòng)、每一份資產(chǎn)、每一個(gè)時(shí)刻（4e）都處于服務(wù)于企業(yè)價(jià)值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的要求控制之中。而要有效地達(dá)成“4e”控制目標(biāo)，這既不能靠鐵腕手段，也不能靠強(qiáng)權(quán)命令，必須通過運(yùn)行流程管理規(guī)范化的實(shí)施來實(shí)現(xiàn)。ge飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)制造公司能實(shí)現(xiàn)零中間管理層，靠的是什么？不是韋爾奇的個(gè)人魅力，而是流程管理規(guī)范化。濟(jì)南二機(jī)集團(tuán)能先后接下美國通用汽車公司的上十條生產(chǎn)線訂單，靠的是什么？不是營銷策劃的奇跡，而是通過標(biāo)準(zhǔn)化管理，夯實(shí)了企業(yè)的基礎(chǔ)管理，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)的效率。海爾擁有明顯超越于同行企業(yè)的組織執(zhí)行力，它是從哪里來的？不是張瑞敏會(huì)說，而是它的流程管理規(guī)范，員工人人做事到位。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十六
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和國際競爭的日趨激烈，質(zhì)量在企業(yè)的競爭中日益顯示出至關(guān)重要的作用，其內(nèi)涵也在不斷地?cái)U(kuò)展和演變。為了適應(yīng)新的形勢(shì)，激勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)追求卓越質(zhì)量，增強(qiáng)競爭實(shí)力，有效提高我國產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平，國家質(zhì)檢總局在研究建立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度的同時(shí)，與國家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合發(fā)布了《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)和《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》國家標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件，為企業(yè)提供了追求卓越績效的經(jīng)營管理模式，并用量化指標(biāo)為國家質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)和企業(yè)的自我評(píng)價(jià)提供了依據(jù)。這標(biāo)志著我國在推行全面質(zhì)量管理25年后，質(zhì)量管理發(fā)展進(jìn)入了新的階段。
管理作為科學(xué)，講求的是認(rèn)同，因此，《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)建立一個(gè)適合的企業(yè)文化，可以說，它是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的自然進(jìn)程和必然結(jié)果。該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量對(duì)組織績效的增值和貢獻(xiàn)、戰(zhàn)略、績效結(jié)果和社會(huì)責(zé)任，在總結(jié)中外質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從組織領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過程管理、測(cè)量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營結(jié)果7個(gè)方面規(guī)定了組織卓越績效的評(píng)價(jià)要求，在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，還能指導(dǎo)組織進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃，從而獲得長期成功。
卓越績效，意味著領(lǐng)先和榜樣?！蹲吭娇冃гu(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施至今，得到了廣大企業(yè)的重視和認(rèn)可，“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”等質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)選組織也紛紛表示將采用新的國家標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。有關(guān)專家指出，一個(gè)企業(yè)要推行好卓越績效，必須根據(jù)自身特點(diǎn)，建立一套實(shí)用、以經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施為準(zhǔn)繩的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，因?yàn)樽非笞吭绞且粋€(gè)不斷完善和持續(xù)的過程。為便于企業(yè)更科學(xué)地理解和實(shí)施《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)，追求現(xiàn)代經(jīng)營質(zhì)量系統(tǒng)的質(zhì)量卓越，本期欄目將就標(biāo)準(zhǔn)中的部分內(nèi)容進(jìn)行解讀，并就企業(yè)如何進(jìn)行自我評(píng)價(jià)給予闡述。
主要術(shù)語的解釋。
卓越績效的定義是：“通過綜合的組織績效管理方法，使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值，并使組織持續(xù)獲得成功?！笨冃侵高^程輸出結(jié)果和從產(chǎn)品、服務(wù)中獲得的結(jié)果，可以對(duì)照目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、過去的結(jié)果和其他組織進(jìn)行評(píng)價(jià)和比較，以非財(cái)務(wù)的和財(cái)務(wù)的術(shù)語來表示?！蹲吭娇冃гu(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中所描述的結(jié)果績效包括顧客滿意程度等七個(gè)方面的結(jié)果績效。在這里，卓越績效是一種綜合的組織績效管理方式，運(yùn)用這種方式，可使組織獲得持續(xù)成功。
2.治理。
治理的定義是：“在組織工作中實(shí)行的管理和控制系統(tǒng)。包括批準(zhǔn)戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評(píng)價(jià)高層領(lǐng)導(dǎo)績效、財(cái)務(wù)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息披露等活動(dòng)。”治理過程可能包括批準(zhǔn)戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評(píng)價(jià)高層領(lǐng)導(dǎo)績效、財(cái)務(wù)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息披露和股東報(bào)告等。確保有效的治理對(duì)于增強(qiáng)受益者和社會(huì)的信任以及組織的有效性非常重要。
3.標(biāo)桿。
標(biāo)桿的定義是：“針對(duì)相似的活動(dòng)，其過程和結(jié)果代表組織所在行業(yè)的內(nèi)部或外部最佳的運(yùn)作實(shí)施和績效。”換言之，標(biāo)桿指的是行業(yè)內(nèi)外代表同類活動(dòng)中最佳做法或績效的過程和結(jié)果?？梢哉f，標(biāo)桿分析是一種依據(jù)產(chǎn)業(yè)最佳行事方式來確立業(yè)績目標(biāo)和質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的方法，也是一場(chǎng)廣泛開展的調(diào)研與取經(jīng)的運(yùn)動(dòng)，它確保了最佳形式方式能夠被發(fā)現(xiàn)、采納和實(shí)施。（1）（2）（3）（4）（5）（6）文章來源：
個(gè)人本站內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必保留上面文章來源信息！任何媒體未經(jīng)許可不得任意轉(zhuǎn)載！
4.價(jià)值創(chuàng)造過程。
價(jià)值創(chuàng)造過程的定義是：“為組織的顧客和組織的經(jīng)營者創(chuàng)造收益的過程?！边^程是指在組織內(nèi)部或外部為顧客生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的相互聯(lián)系的活動(dòng)。在價(jià)值創(chuàng)造過程中，多數(shù)員工介入這些過程，通過這些過程產(chǎn)生組織的產(chǎn)品、服務(wù)，并給組織的股東和其他主要相關(guān)方帶來實(shí)際的經(jīng)營結(jié)果。
5.支持過程。
支持過程的定義是：“支持組織日常運(yùn)作、生產(chǎn)、服務(wù)交付的過程?！敝С诌^程可以包括財(cái)務(wù)與統(tǒng)計(jì)、設(shè)備管理、法律服務(wù)、人力資源服務(wù)、公共關(guān)系和其他行政服務(wù)。這些過程雖然不能直接為顧客增加價(jià)值或創(chuàng)造價(jià)值，但為價(jià)值創(chuàng)造過程的實(shí)施起到保證、支持作用。其中關(guān)鍵支持過程包括人力資源服務(wù)、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理等等對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過程、員工和日常運(yùn)作起最重要支持作用的過程。
6.使命。
使命也稱為宗旨、目的，是指組織的角色、任務(wù)或總體功能，反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值，以及組織的靈魂之所在。使命可以界定為所服務(wù)的顧客或市場(chǎng)，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)功能或價(jià)值，與眾不同的能力，或所運(yùn)用的技術(shù)。組織的所有工作均應(yīng)以使命為導(dǎo)向。而具體組織的使命是對(duì)其存在的規(guī)定，應(yīng)有其獨(dú)特性。
7.愿景。
愿景是指組織所渴望的未來圖景和境界，是一個(gè)組織的整體發(fā)展方向和所要追求的目標(biāo)。愿景描繪的是：哪兒是組織的前進(jìn)方向，什么是組織的圖謀，或者組織希望將來如何被理解。作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論最具魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式，愿景規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)必須具備相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)見卓識(shí)和高度的想象力。
8.價(jià)值觀。
價(jià)值觀是指期望組織及其員工如何運(yùn)作的指導(dǎo)原則或行為準(zhǔn)則。它反映和增強(qiáng)組織所渴望的文化，以適當(dāng)?shù)姆绞?，支持和指引每一位員工做決定，幫助組織完成其使命，達(dá)成其愿景。價(jià)值觀必須以高層領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)和行為作為支持，并體現(xiàn)于組織全體人員的言行舉止中。
9.組織文化。
每個(gè)人都有其獨(dú)特的性格特征，即個(gè)性，每個(gè)組織也同樣有其個(gè)性，我們稱之為組織文化。它是組織成員共有的價(jià)值和信念體系，在很大程度上決定了組織成員的行為方式。對(duì)組織文化完整的定義是：組織在長期的生存和發(fā)展中形成的，為本組織所特有的，且為組織多數(shù)成員共同遵循的宗旨（使命）、最高目標(biāo)（愿景）、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范（價(jià)值觀）等的總和及其在企業(yè)活動(dòng)中的反映。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十七
首先，我要感謝__市__區(qū)新聘干部卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班的主講老師姚部長、班主任徐部長、主持助教楊老師以及幾位助教，您們辛苦了!在這三天的培訓(xùn)中讓我學(xué)到在大學(xué)五年時(shí)光和在三年多的工作中沒有學(xué)到了知識(shí)，讓我對(duì)“團(tuán)隊(duì)的凝聚力”有了更深入的感悟，以積極的心態(tài)和良好的心理投入到港口的建設(shè)事業(yè)中去，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值?！澳o我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)全力以赴把自己的知識(shí)和能力發(fā)揮得淋漓盡致”是我追求的人生目標(biāo)。伯樂不常有，而千里馬常有，珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。
其次，感謝我的團(tuán)隊(duì)——“卓越二班”，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中讓我讀懂了怎樣才能做到卓越。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要獲得巨大的成功離不開團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，更重要的是全隊(duì)中要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心，要做到群龍有首，把隊(duì)員緊密聯(lián)系在一起。隊(duì)員和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系要錯(cuò)綜復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員之間、隊(duì)員和隊(duì)員之間的關(guān)系要和諧，實(shí)現(xiàn)共同的奮斗目標(biāo)而努力。
這次的培訓(xùn)，讓我感悟的東西太多太多。下面我就把我最感悟的東西同大家分享吧：
一、要懷著一顆感恩的心回報(bào)自己、回報(bào)父母、回報(bào)社會(huì)。一個(gè)人不懂得感恩，回報(bào)自己、回報(bào)父母、回報(bào)社會(huì)就等于開了一張空口支票。其實(shí)我們來到人世間夠不容易的，首先要感謝您的父母，是他們給了你來到這人世間的機(jī)會(huì)，沒有他們的養(yǎng)育之恩，我們不可能成才。其次是社會(huì)這個(gè)大家庭對(duì)我們的教育，讓我們更好地融入到這個(gè)社會(huì)大家庭中去。懷著一顆感恩的心，您才會(huì)有高度的責(zé)任感、高度的使命去做事情。有了崇高的理想才不為小肚雞腸的事情煩惱，不為一件小事情耿耿于懷。多一份包容少一份埋怨。其實(shí)社會(huì)對(duì)每一人都是很公平的，我們努力了總會(huì)有收獲成功的喜悅的一天的，因?yàn)闄C(jī)會(huì)是留給有所準(zhǔn)備的人。
二、努力了不一定能夠成功，放棄了注定要失敗。這句話一直銘記在我心中，讓我懂得了社會(huì)競爭之殘酷。每一個(gè)人都是很厲害的，就拿這次走到最后的50名同志來說真得不容易，別人上了你就得下來。我們走到了現(xiàn)在，前面我們一直都在努力，希望把努力的精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，投身到港口的建設(shè)事業(yè)中去，永不放棄。雖然我們有時(shí)候面對(duì)的是艱苦的工作環(huán)境，沒有在大城市的生活那么愜意、那么舒服，但是我們要懷著是來基層鍛煉的心態(tài)就行了。
三、態(tài)度決定命運(yùn)，同時(shí)決定你的高度。一件事情的成功與否很大關(guān)鍵是你的態(tài)度問題，積極心態(tài)投身到工作中去，要有認(rèn)同感和歸屬感，明確發(fā)展方向才能在工作中有所作為。常言道：興趣是最好的老師。如果一個(gè)人干著自己不愿意干的事情是對(duì)人身心的一種折磨，是萬分痛苦的，會(huì)讓人工作的熱情走下坡路，自信心在下降，離成功的終點(diǎn)越走越遠(yuǎn)。
四、服從原則，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情。要打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)，離不開每一位成員的分工合作，才能圓滿完成任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要懷著是對(duì)自己能力鍛煉的想法完成任務(wù)，要更好圓滿地完成任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)的話要絕對(duì)的服從，聽從指揮。
五、要主動(dòng)承擔(dān)自己犯下錯(cuò)誤的責(zé)任，同樣的錯(cuò)誤不能犯第二次。自己犯下的錯(cuò)誤有主觀原因還有客觀原因讓我們沒有完成任務(wù)，歸根結(jié)底是我們?cè)谡依碛赏菩蹲约旱呢?zé)任。這樣做的后果是挫敗了我們的積極性，責(zé)任感喪失。
六、讓領(lǐng)導(dǎo)省心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。領(lǐng)導(dǎo)終究是領(lǐng)導(dǎo)，尤其獨(dú)特的組織方法和獨(dú)到的領(lǐng)導(dǎo)才能，我們要相信領(lǐng)導(dǎo)所做的決定，讓領(lǐng)導(dǎo)身心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心。怎樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)身心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心呢?要把握好領(lǐng)導(dǎo)的用意，揣摩好領(lǐng)導(dǎo)的心思，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。高度的責(zé)任感去完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和事情，做到能讓領(lǐng)導(dǎo)大膽把事情交接給我，讓領(lǐng)導(dǎo)省心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
七、要主動(dòng)同同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通。其實(shí)人世間很多矛盾都是溝通不暢，理解所造成的偏差產(chǎn)生的。因?yàn)槊恳粋€(gè)人成長的環(huán)境不一樣，形成的辦事風(fēng)格不一樣，人的性格不一樣，矛盾是難以避免的。出現(xiàn)了矛盾不要緊，我們可以及時(shí)主動(dòng)通過化解矛盾，營造一個(gè)和諧的工作氛圍是非常重要的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把事情交給我辦的時(shí)候，通過自己的理解后及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)后，得到確認(rèn)意圖無誤后去圓滿完成任務(wù)，做到領(lǐng)導(dǎo)和我的信息兩條線暢通無阻。
最后，來個(gè)總結(jié)。這三天培訓(xùn)時(shí)間雖短暫，讓我值得感悟的事情太多太多……我把自己學(xué)到的東西用一句話概括出來：聽從組織的安排，以飽滿的熱忱投身到港口的建設(shè)事業(yè)中去，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，多一份包容少一份埋怨圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，以積極的心態(tài)做好每一件事情，讓領(lǐng)導(dǎo)省心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我是學(xué)水產(chǎn)養(yǎng)殖的，三年多時(shí)間以來一直都在廣西沿海三地市從事海水養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)，我會(huì)繼續(xù)以這種熱忱投身到__區(qū)的海洋漁業(yè)中去，看到農(nóng)民增收臉上洋溢成功的喜悅是我最開心的時(shí)刻。
投身到__區(qū)的建設(shè)事業(yè)中去，來吧!我準(zhǔn)備好了。遇到困難險(xiǎn)阻積極應(yīng)對(duì)，克服困難，成功就在彼岸。堅(jiān)持!堅(jiān)持!再堅(jiān)持!
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇一
第一段：介紹卓越兒童培訓(xùn)的背景和意義（200字）。
近年來，隨著社會(huì)競爭的日益激烈，家長們對(duì)于孩子的教育重視程度不斷提高。卓越兒童培訓(xùn)作為一種專業(yè)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方式，得到了越來越多家長的關(guān)注與認(rèn)可。卓越兒童培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)全面發(fā)展、個(gè)性化培養(yǎng)，旨在激發(fā)孩子的潛能，提高他們的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)，從而為他們的未來奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享我在參與卓越兒童培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段：培養(yǎng)興趣和自信的重要性（300字）。
在卓越兒童培訓(xùn)中，培養(yǎng)孩子的興趣和自信是首要任務(wù)。興趣是孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力來源，只有在感興趣的領(lǐng)域，孩子才能保持專注和投入。因此，卓越兒童培訓(xùn)通常會(huì)在學(xué)習(xí)內(nèi)容中注重培養(yǎng)孩子的興趣。在我參與的英語培訓(xùn)中，老師通過生動(dòng)有趣的教學(xué)方式和具有挑戰(zhàn)性的教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)了孩子們學(xué)習(xí)英語的興趣和求知欲。同時(shí)，培養(yǎng)孩子的自信也是非常重要的，因?yàn)樽孕拍軌蛟鰪?qiáng)孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)力和抗挫折能力。在參與卓越兒童培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)孩子們?cè)诒磉_(dá)自己的觀點(diǎn)和交流溝通方面都變得更加自信，這對(duì)于他們來說是一種非常寶貴的財(cái)富。
第三段：鍛煉思維和解決問題的能力（300字）。
卓越兒童培訓(xùn)注重培養(yǎng)孩子的思維能力和解決問題的能力。在參與數(shù)學(xué)培訓(xùn)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)老師們常常通過啟發(fā)性的問題和多樣化的思維訓(xùn)練，激發(fā)孩子們的思維潛力。這種訓(xùn)練不僅能夠培養(yǎng)孩子的邏輯思維和創(chuàng)新思維能力，還能夠提高他們解決實(shí)際問題的能力。例如，在一個(gè)物理實(shí)驗(yàn)中，孩子們需要根據(jù)已有的條件推測(cè)物體的運(yùn)動(dòng)軌跡，這要求他們綜合運(yùn)用到的知識(shí)和思維方式，提出合理的解決方案。通過參與卓越兒童培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)到了一些有效的思維方法，還培養(yǎng)了解決問題的耐心和智慧。
第四段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和社交能力（200字）。
卓越兒童培訓(xùn)也注重培養(yǎng)孩子的團(tuán)隊(duì)合作和社交能力。在參與科學(xué)競賽的培訓(xùn)過程中，我跟其他小伙伴一起完成各種任務(wù)。在這個(gè)過程中，我們需要理解彼此的角色和貢獻(xiàn)，相互協(xié)作，共同面對(duì)挑戰(zhàn)。通過與伙伴們的交流和合作，我不僅學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，還學(xué)會(huì)了如何與他人友好相處并解決問題。這種社交能力的培養(yǎng)對(duì)于孩子們未來的發(fā)展非常重要，它不僅能夠促進(jìn)他們的人際關(guān)系，還能夠培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力。
第五段：結(jié)語和展望（200字）。
通過參與卓越兒童培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到這種培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。卓越兒童培訓(xùn)不僅幫助孩子在學(xué)習(xí)成績上有所突破，更重要的是培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)和能力，為他們的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，在不斷創(chuàng)新和改進(jìn)的卓越兒童培訓(xùn)模式下，越來越多的孩子將受益并取得更好的發(fā)展。同時(shí)，我也會(huì)將自己在這個(gè)過程中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和能力運(yùn)用在日常的學(xué)習(xí)和生活中，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人卓越做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：在這篇關(guān)于卓越兒童培訓(xùn)心得體會(huì)的文章中，我分享了在培養(yǎng)興趣和自信、鍛煉思維和解決問題能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和社交能力等方面的經(jīng)歷和感悟。通過這些體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到卓越兒童培訓(xùn)對(duì)于孩子全面發(fā)展的重要作用，相信這將幫助更多的家長和孩子選擇適合自己的培訓(xùn)方式，從而為孩子的未來發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇二
第一段：培訓(xùn)的背景和目的（約200字）。
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的變革，人們?cè)絹碓街匾晜€(gè)人和職業(yè)發(fā)展。為了提升員工的素質(zhì)和能力，許多企業(yè)選擇進(jìn)行卓越培訓(xùn)。上個(gè)月，我有幸參加了一次新卓越培訓(xùn)，這是一次為期兩天的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是加強(qiáng)我們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神，并提供一系列的實(shí)用工具和技巧來應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)。下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲（約300字）。
在新卓越培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種各樣的知識(shí)和技能。首先，我們了解了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力。我們學(xué)會(huì)了如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，如何有效地分配任務(wù)和管理時(shí)間，以及如何與不同個(gè)性和文化背景的人合作。此外，我們還學(xué)習(xí)了一些職場(chǎng)溝通技巧，如有效傾聽、表達(dá)清晰、提供反饋等。通過這些技巧的運(yùn)用，我相信我能更好地與同事合作，解決問題。
在培訓(xùn)過程中，我們還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)，如建立模擬公司并完成一項(xiàng)任務(wù)。通過這些活動(dòng)，我們理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員合作，分享資源和協(xié)調(diào)工作。這對(duì)我來說是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)，將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
第三段：培訓(xùn)的啟發(fā)和反思（約300字）。
新卓越培訓(xùn)讓我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)人發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。在過去，我經(jīng)常認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是與職位和權(quán)力相關(guān)的，但現(xiàn)在我明白了任何人都可以成為一位領(lǐng)導(dǎo)者，不管是在工作環(huán)境中還是在家庭生活中。領(lǐng)導(dǎo)力包括如何影響他人、如何解決問題和如何激勵(lì)自己和他人。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，每個(gè)人都可以成為一位卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
培訓(xùn)也讓我反思了自己的職業(yè)發(fā)展。在參加培訓(xùn)之前，我很迷茫，不知道未來應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展。但通過與其他參訓(xùn)者的交流和與講師的深入討論，我開始明確自己的職業(yè)目標(biāo)，并制定了一份詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃。我決定提升自己的技能和知識(shí)，爭取更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。我相信這個(gè)培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。
第四段：培訓(xùn)的影響和應(yīng)用（約200字）。
新卓越培訓(xùn)為我提供了許多寶貴的工具和技巧，我希望能夠?qū)⑺麄儜?yīng)用到日常工作中。首先，我計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)成員分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧，以改進(jìn)我們之間的合作方式，提高工作效率。其次，我打算運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力技巧來激發(fā)我的同事的潛力，使團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作和高效。最后，我也會(huì)將培訓(xùn)中的反思和計(jì)劃用于自身職業(yè)發(fā)展，并積極探索新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
第五段：培訓(xùn)的總結(jié)和展望（約200字）。
新卓越培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作和職場(chǎng)溝通等技能，我意識(shí)到自己的潛力和發(fā)展空間。我對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)更加明確，并制定了詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將變得更加卓越，并為自己和團(tuán)隊(duì)的成功做出更大貢獻(xiàn)。我期待著將來更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì)。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇三
如今，幼教行業(yè)正逐漸成為越來越多人關(guān)注的熱門行業(yè)。面對(duì)教師隊(duì)伍不斷擴(kuò)大的需求，越來越多的人選擇參加幼教培訓(xùn)，以提高自身的教育能力。我也是其中之一，近期參加了一家知名幼教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程，此次培訓(xùn)經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人成長起到了非常重要的影響。
第二段：課程設(shè)計(jì)的全面性。
本次培訓(xùn)涵蓋了幼兒教育的各個(gè)方面，從兒童心理學(xué)到幼兒教育的方法論，每一門課程都從不同的角度為我打開了一個(gè)新的思維窗口。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)幼兒心理學(xué)的知識(shí)，我更加深入地了解了幼兒的成長規(guī)律和特點(diǎn)，這使得我在教學(xué)中更加注重與幼兒的溝通與情感的培養(yǎng)。
第三段：師資力量的優(yōu)勢(shì)。
本次培訓(xùn)的師資力量非常優(yōu)秀，每一位講師都是經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的專家。他們通過自己的親身經(jīng)驗(yàn)和研究成果，為我們提供了很多教育實(shí)踐的案例和經(jīng)驗(yàn)分享。在與這些師資的互動(dòng)中，我收獲了很多寶貴的教學(xué)技巧和思考方式。他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和教育熱情。
第四段：實(shí)踐環(huán)節(jié)的意義。
在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了大量的理論知識(shí)，還參與了實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐。通過觀摩和參與實(shí)際教學(xué)環(huán)節(jié)，我深刻地感受到了教育的樂趣和挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中，我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的教學(xué)技能，并獲得反饋和改進(jìn)自己的機(jī)會(huì)。這種實(shí)踐的過程，提高了我處理實(shí)際問題和幼兒教育情境的能力。
第五段：對(duì)職業(yè)發(fā)展的啟發(fā)。
此次培訓(xùn)不僅僅是知識(shí)和技能的充實(shí)，更是對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。在培訓(xùn)過程中，我遇到了許多志同道合的人，交流了許多教育理念和思路。這讓我在職業(yè)道路上更加有自信，也有更明確的目標(biāo)和方向。通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到自己在幼教行業(yè)中的責(zé)任和使命，也更加堅(jiān)定了自己成為一名優(yōu)秀幼教工作者的決心。
通過這次卓越幼教培訓(xùn)，我不僅充實(shí)了自己的幼教知識(shí)，也提高了自己的教學(xué)技能和素養(yǎng)。這次培訓(xùn)不僅給我?guī)砹藢?shí)際的收獲，更重要的是激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)一步提升的動(dòng)力。我相信在不久的將來，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的幼教工作者，通過自己的努力，給孩子們帶去更好的教育和關(guān)愛。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇四
作為職場(chǎng)新人，我很感恩公司給我提供了卓越課堂培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)在專業(yè)的導(dǎo)師的指導(dǎo)下，不斷地提高自己的學(xué)習(xí)能力與職業(yè)技能。這次課堂培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，大大拓寬了我的視野，增長了我的知識(shí)，以下是我在課堂上的體會(huì)和心得。
一、確立學(xué)習(xí)目標(biāo)，尋找學(xué)習(xí)動(dòng)力。
在課堂上學(xué)習(xí)的前期，我首先要明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，切忌“盲目學(xué)習(xí)”，應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況，結(jié)合公司的需求來確定學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向。同時(shí)要找到自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力，比如可以通過訂立自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃、與同學(xué)切磋交流、不斷注重自我提升來激發(fā)自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力和熱情。只有明確好了學(xué)習(xí)目標(biāo)和動(dòng)力，才能更好地適應(yīng)課堂教學(xué)，提高自己的學(xué)習(xí)效益。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力。
在課堂上，老師提供的知識(shí)只是打下了基礎(chǔ)，我們還需要自己不斷地學(xué)習(xí)才能真正地掌握。尤其在工作中，因工作任務(wù)和項(xiàng)目流程的變化，我們需要不斷更新自己的知識(shí)，增強(qiáng)自己的自我學(xué)習(xí)能力。同時(shí)要注重知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用，在注重理論知識(shí)的同時(shí)，更要注重實(shí)際操作能力的提升，通過實(shí)踐來鞏固學(xué)習(xí)成果。
三、學(xué)會(huì)合理規(guī)劃時(shí)間，提高效率。
職場(chǎng)人員時(shí)間非常寶貴，許多工作都需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成，更需要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃自己的時(shí)間，提高工作效率。在課堂教學(xué)中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)把握時(shí)間，將學(xué)習(xí)進(jìn)度規(guī)劃得緊湊而且合理?？梢猿浞掷瞄e暇時(shí)間和休息時(shí)間來安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高自己的時(shí)間利用效率，讓課堂學(xué)習(xí)不成為累贅而華麗轉(zhuǎn)身成為學(xué)習(xí)的樂趣。
四、重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，豐富交流溝通。
在職場(chǎng)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流溝通能力非常重要。在課堂學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該重視與同學(xué)的交流溝通，一方面可以拓寬自己的知識(shí)領(lǐng)域，另一方面可以豐富自己的社交經(jīng)驗(yàn)，為以后的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。同時(shí)，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與同學(xué)一起分享學(xué)習(xí)的點(diǎn)滴、互相交流成長經(jīng)驗(yàn)，讓所有人都能在相互促進(jìn)的氛圍中更快地提高自己的職業(yè)水平。
五、積極實(shí)踐，在實(shí)際工作中提高運(yùn)用能力。
最后，課堂學(xué)習(xí)只是理論知識(shí)的傳授，我們還需要通過實(shí)踐學(xué)習(xí)來提高我們的實(shí)際應(yīng)用能力。在實(shí)際工作中，我們要運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，不斷實(shí)踐和鉆研，提升自己的職業(yè)能力。同時(shí)注重反思和總結(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)問題并加以解決，使得自己在實(shí)際工作中能保持“站得高看得遠(yuǎn)”的眼界和胸懷。這樣才能達(dá)到真正的自我提升。
總之，卓越課堂培訓(xùn)讓我受益匪淺，在課堂學(xué)習(xí)中，我找到了學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高了自我學(xué)習(xí)能力，規(guī)劃了自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，豐富了交流溝通的能力，提升了實(shí)際工作的應(yīng)用能力。我相信，在以后的職業(yè)發(fā)展中，我會(huì)更加從容自信地面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇五
內(nèi)訓(xùn)是一項(xiàng)重要的企業(yè)管理工作，它能夠提高員工的綜合素質(zhì)、激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的卓越發(fā)展。在內(nèi)訓(xùn)工作中，我們可以采用不同的方法和手段，探索出一條從平凡到卓越的內(nèi)訓(xùn)之路。在我自己從平凡到卓越的內(nèi)訓(xùn)心得體會(huì)中，我總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)，希望能夠與大家分享。
第二段：內(nèi)訓(xùn)的特點(diǎn)。
內(nèi)訓(xùn)有其特殊的性質(zhì)，與外部培訓(xùn)相比，有以下的特點(diǎn)：內(nèi)部培訓(xùn)的目標(biāo)針對(duì)性更加明確，能夠更好地滿足企業(yè)與員工的需求；內(nèi)部培訓(xùn)可以提高員工的工作效率和績效，降低企業(yè)的成本；內(nèi)部培訓(xùn)有良好的企業(yè)文化和企業(yè)精神作為基礎(chǔ)，更有可能發(fā)揮出培訓(xùn)的效果。因此，合理利用內(nèi)訓(xùn)資源，開展內(nèi)部培訓(xùn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多有效的價(jià)值。
第三段：內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)踐。
在實(shí)踐中，我們應(yīng)該根據(jù)企業(yè)和員工的實(shí)際需求，分析員工的知識(shí)和技能水平，初步確定培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該注重針對(duì)性和實(shí)效性，將企業(yè)的實(shí)際需求與員工的發(fā)展需求和能力提升需求相結(jié)合，為員工和企業(yè)提供切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)，我們需要廣泛引入專業(yè)咨詢公司和顧問，了解國內(nèi)外最前沿的培訓(xùn)理念和模式，融合進(jìn)我們內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)踐中。
第四段：內(nèi)訓(xùn)的關(guān)鍵因素。
從我個(gè)人的實(shí)踐中總結(jié)出來，內(nèi)部培訓(xùn)的成功離不開以下關(guān)鍵因素：一是內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)立，必須與企業(yè)的戰(zhàn)略和管理模式相匹配；二是內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)，包括對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的熟悉程度、培訓(xùn)技巧和熱忱等。三是培訓(xùn)資源的全面、豐富、有效與持續(xù)更新，包括培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備、資料、人員等。四是監(jiān)督與反饋機(jī)制的健全，如何及時(shí)了解培訓(xùn)實(shí)施的效果及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。
第五段：內(nèi)訓(xùn)的互聯(lián)互通與培訓(xùn)走向卓越。
在現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)模式下，企業(yè)的內(nèi)部、內(nèi)嵌和外部培訓(xùn)結(jié)合，也就是“三結(jié)合”是必須的。首先，通過內(nèi)部培訓(xùn)改善內(nèi)部管理、改善員工品質(zhì)；其次，內(nèi)嵌培訓(xùn)將管理資源對(duì)外輸出、實(shí)現(xiàn)共享，同時(shí)獲得外界反饋和技術(shù)進(jìn)步。最后，外部培訓(xùn)引入競爭機(jī)制、喚醒研究思路、適時(shí)削弱內(nèi)部各種固有思維和管理機(jī)制。通過不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新，通過內(nèi)部與外部不斷溝通，不斷完善學(xué)習(xí)與反饋機(jī)制，開展全方位、多角度的培訓(xùn)體系，才能使得內(nèi)訓(xùn)從平凡到卓越，為企業(yè)和員工創(chuàng)造更大更有價(jià)值的發(fā)展空間。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇六
隨著時(shí)代的發(fā)展，書法作為中華民族的瑰寶之一，一直被視為中國文化的重要組成部分。然而，隨著電子科技的迅速發(fā)展，越來越多的人對(duì)書法這門傳統(tǒng)藝術(shù)的了解和尊重逐漸減少。為了傳承和弘揚(yáng)中華文化，我參加了卓越書法培訓(xùn)課程。這個(gè)培訓(xùn)的目的是讓我們了解書法的基本知識(shí)和技巧，培養(yǎng)我們對(duì)書法的興趣和熱愛。
在卓越書法培訓(xùn)中，我們從最基礎(chǔ)的筆畫和字體學(xué)習(xí)開始。我們學(xué)習(xí)了各種書法字體的演變歷史，并了解了每種字體的特點(diǎn)和應(yīng)用。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了如何正確握筆、如何運(yùn)筆和如何掌握書法的基本構(gòu)圖。通過不斷的練習(xí)和指導(dǎo)，我逐漸掌握了一些基本的字體和技巧。通過實(shí)際操作，我深刻體會(huì)到了書法中每一筆每一劃的精髓和味道。
卓越書法培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)技能培訓(xùn)課程，更是一個(gè)心靈的洗禮。書法需要我們的內(nèi)心得到平靜，需要我們的心靈投入到每一筆每一劃中。在我學(xué)習(xí)書法的過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)自己的思維變得更加集中，更加專注。為了寫出好的字，我需要將自己完全沉浸在書法的世界中。而這種專注和投入也在我其他的學(xué)習(xí)和生活中帶來了積極的影響。此外，書法還培養(yǎng)了我對(duì)美的感知能力，使我學(xué)會(huì)欣賞和理解藝術(shù)的價(jià)值。
第四段：與同學(xué)的互動(dòng)和交流給我?guī)淼膯l(fā)。
在卓越書法培訓(xùn)中，我有幸結(jié)識(shí)了許多志同道合的同學(xué)。我們相互交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，互相觀摩作品，一起探討書法中的技巧和藝術(shù)。這些交流和互動(dòng)不僅豐富了我的知識(shí)，也拓展了我的思維。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的風(fēng)格和見解，通過和他們的交流，我學(xué)會(huì)了尊重和欣賞不同的觀點(diǎn)和風(fēng)格。這讓我認(rèn)識(shí)到書法這門藝術(shù)有著無限的可能性和創(chuàng)新空間。
通過卓越書法培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了書法的技巧和知識(shí)，更了解了書法的內(nèi)涵和價(jià)值。它不僅僅是一種藝術(shù)形式，更是一種修身養(yǎng)性的方式，是一種可以讓我們內(nèi)心得到平靜和寧靜的方法。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和探索書法藝術(shù)，不斷提高自己的技巧和水平。同時(shí)，我也希望能夠?qū)▊鞑ソo更多的人，讓更多的人能夠了解和喜愛這門古老而珍貴的藝術(shù)，將中華文化的精髓傳承下去。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇七
寓教于樂，滿分投入，這是我對(duì)這次體驗(yàn)式培訓(xùn)的直觀評(píng)價(jià)。通過每一次入場(chǎng)式的創(chuàng)新，我看到了大家在培訓(xùn)中的釋放和投入，在這里，沒有課桌，沒有筆記，沒有教程，沒有瞌睡，只有游戲和體會(huì)。同樣的一個(gè)道理，一個(gè)領(lǐng)悟，不是老師教我應(yīng)該怎么樣，而是我自己告訴自己我應(yīng)該怎么樣，這才是主動(dòng)的學(xué)習(xí)。以下，是我對(duì)這一次培訓(xùn)收獲到的感悟，這些都不是老師告訴我的，而都是自己切身的體會(huì)，以及從其他學(xué)員分享的過程中，獲得的領(lǐng)悟：
第一次分享心得時(shí)，感受到機(jī)會(huì)的那種稍縱即逝的感覺，對(duì)很多事的態(tài)度是觀望，習(xí)慣了等待時(shí)機(jī)，總覺得等一等再上也不遲，但最寶貴的機(jī)會(huì)往往只有一次，你不抓住，當(dāng)你看到別人利用這次機(jī)會(huì)獲得成功時(shí)，只能在心里嘆息，“要是當(dāng)初我有這個(gè)機(jī)會(huì)我也能成功”，這樣只能永遠(yuǎn)在原地停留。抓住機(jī)遇，時(shí)刻做好準(zhǔn)備！
從過電網(wǎng)的游戲中體會(huì)到，一個(gè)目標(biāo)清晰，流程標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)控嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)力量是多么強(qiáng)大，每個(gè)人會(huì)有自己明確的分工，有各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，但只要通過領(lǐng)導(dǎo)者的資源整合，戰(zhàn)略謀劃，所有人都能發(fā)揮出最擅長最杰出的一面，而劣勢(shì)的短板可以由其他成員填補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)便體現(xiàn)出1+12的效應(yīng)。
在這個(gè)游戲的最后一名成員通過旁邊的助教成功穿越電網(wǎng)時(shí)，我很快就意識(shí)到我的思想其實(shí)一直被禁錮住了，過多的約束讓我的思維難以有突破性，其實(shí)很多可利用的資源就在身邊，而我會(huì)習(xí)慣性的忽略，這也反襯出我并沒有用心解讀游戲和工作中的規(guī)則，讓很多本可以簡化的流程復(fù)雜化。解放思維，工作中要有創(chuàng)新的勇氣和對(duì)可利用資源的充分利用。
首先向報(bào)數(shù)游戲中兩位女隊(duì)長的表現(xiàn)致敬，起初我只認(rèn)為這也是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的游戲，但最后我意識(shí)到，兩位女隊(duì)長在明白自己很有可能承擔(dān)重罰的情況下，依然挺身而出，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)走向勝利，這是一股負(fù)責(zé)任的勇氣和魄力，在她們接受懲罰時(shí)，我深深地被她們感到觸動(dòng)。在今后的工作中，一定會(huì)有讓我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)，肩上的一份責(zé)任，其實(shí)是團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人給予的信任。承受這一份責(zé)任，你會(huì)失去舒適，失去安逸，失去閑暇，但你收獲到的，是信任，是成長，是感動(dòng)。
節(jié)省60秒的“劉娟流程”，看似簡單，實(shí)際上是一位員工對(duì)本職工作精益求精的精神賦予了巨大的創(chuàng)造力，短短的60秒為整個(gè)招商銀行創(chuàng)造了3億元的年價(jià)值。每個(gè)人都能成為劉娟，但我們?nèi)狈Φ氖菍?duì)自己高一點(diǎn)點(diǎn)的要求，缺乏的是對(duì)工作多一絲絲的熱情，不要忽略我們每一個(gè)微小的進(jìn)步，也許這一點(diǎn)細(xì)微的成長，給我們聯(lián)社帶來的是質(zhì)的變化。正如報(bào)數(shù)游戲中，b隊(duì)最后以0.03秒的劣勢(shì)惜敗于a隊(duì)，這0.03秒分解到24位隊(duì)員身上，也許就是多增加的那一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)頭速度，也許就是多集中的那一點(diǎn)點(diǎn)注意力，也許就是多投入的那一點(diǎn)點(diǎn)熱情，每個(gè)人身上的量變都能成為決定成敗的因素。不要忽視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要輕視自己付出的每一份力量，團(tuán)隊(duì)是我，我就是團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)我第一次接到通知要報(bào)名這次兩天兩夜的《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》的時(shí)候，其實(shí)我是拒絕的，在分享一件我被迫所做事情的環(huán)節(jié)時(shí)，我向我的搭檔分享的正是這件事，我說我給了別人一個(gè)承諾，但因?yàn)檫@一次的訓(xùn)練使得我無法兌現(xiàn)這個(gè)承諾，所以我說我來這次訓(xùn)練營實(shí)屬被迫。但最后，我還是以最飽滿的熱情，全程投入了這一次的培訓(xùn)，用八句成功法則中我們六中隊(duì)分享的其中兩句，“面對(duì)事實(shí)，自律堅(jiān)持”，我接受了這個(gè)現(xiàn)實(shí)，并且及時(shí)做出了失約的解釋和狀態(tài)的調(diào)整，遵從了聯(lián)社的安排，堅(jiān)持了兩天兩夜的高強(qiáng)度培訓(xùn)。當(dāng)我看到大家從一開始的散漫游離，熟人抱團(tuán)，到訓(xùn)練時(shí)的激情參與，真情流露，到課間時(shí)的群情激昂，打成一片，到結(jié)束時(shí)的意猶未盡，依依不舍，相信每個(gè)人表露出的感情都是最真實(shí)的，發(fā)自內(nèi)心最深處的，沒有那種完成任務(wù)式的無奈和敷衍。感謝聯(lián)社重視我們員工的素質(zhì)培養(yǎng)，為我們安排的這一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，身為灣里聯(lián)社的一員我感到十分的慶幸和驕傲，這是一支充滿活力和激情的卓越團(tuán)隊(duì)，而我，正是這支團(tuán)隊(duì)的一員。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇八
作為一名內(nèi)訓(xùn)師，我一直在不斷地探索和實(shí)踐，以提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)能力。這篇文章就是我在這一過程中的總結(jié)，分享我的從平凡到卓越的內(nèi)訓(xùn)心得和體會(huì)。
第一段：掌握基本技能，打好內(nèi)訓(xùn)基礎(chǔ)。
內(nèi)訓(xùn)的基本技能包括設(shè)計(jì)課程、授課技巧、學(xué)員管理、評(píng)估效果等方面。必須打好內(nèi)訓(xùn)的基礎(chǔ)技能，才能夠從平凡走向卓越。在我的內(nèi)訓(xùn)工作中，我通過參加專業(yè)培訓(xùn)、閱讀教材、練習(xí)演講等方式不斷地提高自己的基礎(chǔ)技能。例如，在設(shè)計(jì)課程時(shí)，我會(huì)根據(jù)不同的學(xué)員需求和目標(biāo)設(shè)置課程大綱、教學(xué)方法和評(píng)估方式；在授課過程中，我會(huì)通過講解、案例、角色扮演等方式激發(fā)學(xué)員的興趣和參與度?？傊莆栈炯寄苁亲呦蜃吭降年P(guān)鍵一步。
第二段：積累豐富經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平。
內(nèi)訓(xùn)師需要不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠提高自己的服務(wù)水平。在我的內(nèi)訓(xùn)工作中，我參與了各種類型的培訓(xùn)項(xiàng)目，例如預(yù)算編制、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等，這些項(xiàng)目的不同性質(zhì)和需求，讓我對(duì)不同領(lǐng)域的知識(shí)和技巧有了更深入的理解和運(yùn)用。同時(shí)，我也與各個(gè)行業(yè)和企業(yè)的管理者和員工交流互動(dòng)，了解他們的實(shí)際需求和挑戰(zhàn)。這些經(jīng)驗(yàn)的積累讓我更能夠提供符合學(xué)員實(shí)際需求的服務(wù)，也讓我對(duì)不同領(lǐng)域的理解和運(yùn)用更加靈活和深刻。
第三段：深化思考，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
作為內(nèi)訓(xùn)師，必須具備深入的專業(yè)知識(shí)和思考能力。在我的內(nèi)訓(xùn)工作中，我不斷地拓寬自己的專業(yè)領(lǐng)域，關(guān)注企業(yè)管理、組織管理、心理學(xué)、教育學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的研究成果和案例。通過反思和總結(jié)自己的內(nèi)訓(xùn)過程和學(xué)員的反饋，我不斷地加深對(duì)學(xué)習(xí)、心理、組織等方面的理解和掌握。這種深入思考和專業(yè)知識(shí)的提升，讓我更有信心和能力提供更高質(zhì)量和更有針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。
第四段：建立學(xué)習(xí)機(jī)制，持續(xù)提高自身。
內(nèi)訓(xùn)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程，需要建立良好的學(xué)習(xí)機(jī)制來不斷提升自我。在我的內(nèi)訓(xùn)工作中，我建立了一套系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)方案，不僅關(guān)注內(nèi)訓(xùn)相關(guān)的培訓(xùn)和教材，還積極參加各種行業(yè)會(huì)議和學(xué)術(shù)研討。通過這種系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我不斷地拓展自己的視野和理解，從內(nèi)訓(xùn)技能、領(lǐng)導(dǎo)力、智慧管理等方面提升自己，保持自己在內(nèi)訓(xùn)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
第五段：分享與成就，成為內(nèi)訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)袖。
卓越的內(nèi)訓(xùn)師不僅要滿足自己的內(nèi)在需求，還要將自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧分享給更多的人，成為行業(yè)的領(lǐng)袖。在我的內(nèi)訓(xùn)工作中，我不僅注重自己的內(nèi)在成長，還通過寫作、講座、分享會(huì)等方式傳播自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也積極參與行業(yè)組織、協(xié)會(huì)等，與同行交流互動(dòng)和合作。通過這樣的方式，我成為了“老師”的同時(shí)，也更成為了內(nèi)訓(xùn)這個(gè)行業(yè)中的領(lǐng)袖人物，影響和推動(dòng)著更多內(nèi)訓(xùn)師的成長和發(fā)展。
在內(nèi)訓(xùn)這個(gè)領(lǐng)域，卓越的內(nèi)訓(xùn)師需要不斷提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)能力，走出平凡，達(dá)到卓越。在我不斷的實(shí)踐和探索中，通過掌握基本技能、積累豐富經(jīng)驗(yàn)、深化思考、建立學(xué)習(xí)機(jī)制和分享與成就，我也更加堅(jiān)信內(nèi)訓(xùn)行業(yè)的價(jià)值和意義，將繼續(xù)努力，為學(xué)員提供更加優(yōu)質(zhì)、有針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，做一名卓越的內(nèi)訓(xùn)師。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇九
音樂是一門藝術(shù)，也是一種力量。而要成為優(yōu)秀的音樂人，需要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和專業(yè)的指導(dǎo)。我有幸接受了卓越音樂培訓(xùn)，這段時(shí)間的經(jīng)歷和收獲讓我深受感動(dòng)。在這篇文章中，我將分享一些我在卓越音樂培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段：激發(fā)激情。
卓越音樂培訓(xùn)一開始就充滿了激情。在我的第一堂課中，老師帶著我們一起探索音樂的魅力。我第一次聽到老師彈奏鋼琴，感受到了音樂的美妙與力量。這種激情激發(fā)了我對(duì)音樂的渴望，讓我更加努力地學(xué)習(xí)和練習(xí)。
第三段：系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
卓越音樂培訓(xùn)將學(xué)習(xí)過程分為多個(gè)階段，每個(gè)階段都有具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求。在我參加的培訓(xùn)中，我們先學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的音樂知識(shí)和樂理，然后逐漸進(jìn)入到更加深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中。這種系統(tǒng)學(xué)習(xí)的方式給予了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)框架，讓我能夠有條不紊地進(jìn)步。
第四段：專業(yè)指導(dǎo)。
卓越音樂培訓(xùn)非常重視個(gè)人指導(dǎo)。每個(gè)學(xué)員都有專屬的老師，老師們會(huì)根據(jù)學(xué)員的水平和需求制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃和指導(dǎo)方案。我非常幸運(yùn)地得到了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，他不僅在課堂上進(jìn)行指導(dǎo)，還鼓勵(lì)我積極參與各種演出和比賽。在老師的專業(yè)指導(dǎo)下，我逐漸提高了技能并在音樂之路上獲得了更多的機(jī)會(huì)。
第五段：收獲與反思。
通過卓越音樂培訓(xùn)，我不僅獲得了音樂技能的提高，還收獲了更多珍貴的東西。首先，我學(xué)會(huì)了如何發(fā)自內(nèi)心地享受音樂。過去，我常常追求完美，只注重技巧的表達(dá)，而忽略了音樂的情感?，F(xiàn)在，我明白了技巧只是一種手段，真正重要的是把音樂當(dāng)作一種情感的表達(dá)方式。其次，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和互助。在卓越音樂培訓(xùn)中，我有機(jī)會(huì)和其他學(xué)員一起合奏和合唱。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷讓我明白了在音樂中，需要互相傾聽和相互支持。最后，我認(rèn)識(shí)到音樂是永遠(yuǎn)學(xué)不完的。無論是樂理知識(shí)，還是演奏技巧，都需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。只有持續(xù)不斷地努力，才能在音樂的世界中不斷進(jìn)步。
總結(jié)：
卓越音樂培訓(xùn)是我人生中一次難忘的經(jīng)歷。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我迷上了音樂，體驗(yàn)到了音樂的魅力，并收獲了技能的提升和人生的成長。在未來，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)音樂，用音樂的力量感動(dòng)更多的人。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十
今天e15讓我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)嚴(yán)重的問題，一個(gè)人的能力是社會(huì)最需要的，也是未來發(fā)展最重要的，作為學(xué)生的我們學(xué)習(xí)成績固然重要，我們同時(shí)需要知道自己現(xiàn)在以及自己的位置，刻意地在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)自己的能力。
劉名笑
第一次感受到企業(yè)實(shí)戰(zhàn)氛圍下的培訓(xùn)，i like!作為首席開發(fā)官，創(chuàng)新是第一位的，不管擔(dān)任什么職位都要在這個(gè)職位著重鍛煉和提高自己，我希望我在卓越雄鷹的e15平臺(tái)得到最大程度的鍛煉！i am the best！
馮超
今天第一次聽到學(xué)校里聽得不多的言論，做人是第一位的。不管是學(xué)習(xí)還是生活，都要做一個(gè)有原則的人，卓越雄鷹的這個(gè)理念我強(qiáng)烈表示認(rèn)同，中學(xué)生是要更多地重視品德。
張成
生活就像一面鏡子，你對(duì)它微笑，它也對(duì)你微笑。感謝卓越雄鷹的老師們給我的鼓勵(lì)，我相信自己不會(huì)再害怕站在講臺(tái)上了，超越自己就是最棒的！
李慧
尋找未來的自己，尋找人生模板的訓(xùn)練讓我記憶深刻。有時(shí)我們都過于高估了自己，有時(shí)又太妄自菲薄。客觀而理智地認(rèn)識(shí)自己的問題并加以改正是現(xiàn)在的我們應(yīng)該花精力去做的事情。
鄧平凱
分工時(shí)我什么都沒說，結(jié)果分到了這個(gè)職位。其實(shí)我很想當(dāng)ceo，但是不好意思說出來，aceo應(yīng)該是個(gè)打雜的職位，但是卓越雄鷹的教練說人人都可以成為領(lǐng)袖，團(tuán)隊(duì)中的任何人都是平等的，雖然現(xiàn)在還不知道我可以為我們小組做什么，但我都會(huì)全力以赴。
短短的一周過去了，經(jīng)過這一次分公司的培訓(xùn)，我們掌握和了解了更多的關(guān)于安全生產(chǎn)的知識(shí)，也更加認(rèn)識(shí)到安全的重要性。
進(jìn)入儲(chǔ)配站，映入眼簾的便是眾多消防器材，我感到消防安全很重要。在培訓(xùn)中，自己對(duì)消防有了更深刻的了解。比如滅火器的種類和正確的使用方法、消防安全知識(shí)、還有我們身邊的一些案例。認(rèn)識(shí)到許多慘劇的產(chǎn)生常常都是由我們的不經(jīng)意、不小心造成的。
作為一名生產(chǎn)者要牢記自己的職責(zé)和熱愛自己的崗位，在隨后的培訓(xùn)中逐漸的了解到，作為一名生產(chǎn)工作者我們應(yīng)該做到的不僅僅是生產(chǎn)技能，還要掌握安全知識(shí)和相關(guān)技能。我們的一個(gè)錯(cuò)誤或者疏忽就可能造成巨大的人員、財(cái)產(chǎn)損失，影響可能是極為惡劣的。
正壓式呼吸器是一個(gè)很陌生的東西，雖然經(jīng)常在電視上看見消防員背著氧氣瓶去火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)滅火的場(chǎng)景，但從來沒想過自己有一天也會(huì)使用它。經(jīng)過培訓(xùn)我了解到消防員背的不是氧氣而是壓縮空氣。
為燃?xì)馐聵I(yè)添光明
為期一周的廠內(nèi)培訓(xùn)安然的落下了帷幕，我們參加培訓(xùn)的?30?多個(gè)人也由來自各行各業(yè)的社會(huì)青年變成了一名名準(zhǔn)燃?xì)夤韭毠?。在培?xùn)中通過各位領(lǐng)導(dǎo)及老師的耐心講解讓我們對(duì)燃?xì)膺@個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，為我們打開一扇嶄新的知識(shí)領(lǐng)域的大門。燃?xì)夤臼且粋€(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的企業(yè)，在這樣一個(gè)企業(yè)中發(fā)展，我們應(yīng)不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己、完善自己，在專業(yè)的道路上不斷前行，用豐富的知識(shí)充實(shí)事業(yè)、報(bào)答家人、造福社會(huì)。
在就業(yè)競爭如此激烈的當(dāng)今社會(huì)，能有這樣一份穩(wěn)定的工作，能加入這樣一個(gè)有發(fā)展的企業(yè)對(duì)于我們來說是幸運(yùn)的。感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)想員工之所想，急員工之所急，為大家創(chuàng)造了樣一個(gè)機(jī)會(huì)；更感謝父母以大愛的胸懷放棄了為之奮斗半生的事業(yè)，他們面對(duì)自己為之付出了無數(shù)青春、傾注了無限情感，視如生命一般的企業(yè)如壯士斷腕般毅然決然，在事業(yè)巔峰之際犧牲了自己將我們送上了燃?xì)馐聵I(yè)的新征途，把這份沉甸甸的愛播撒開來。我們必將不負(fù)眾望，傳承父輩披荊斬棘的燃?xì)馊司?，將這份無私的大愛化作前行的動(dòng)力，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下不斷前行，以我微薄之光華為我市的燃?xì)馐聵I(yè)添光明！
張?宇
3?月?11?日?，儲(chǔ)供分公司的培訓(xùn)拉開了序幕，走進(jìn)多功能廳，早已準(zhǔn)備好的整齊的桌椅讓我們無比向往，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)此次培訓(xùn)也是十分重視，我由此不敢怠慢。
儲(chǔ)供公司即是原制氣廠，是燃?xì)夤镜脑搭^，?90?年代末，一批老前輩就是從這里制造出人工煤氣，輸送到千家萬戶。我懷著敬仰的心情環(huán)顧著廠周圍，感受這個(gè)老前輩浴血奮戰(zhàn)的地方。故對(duì)這次培訓(xùn)，我大有感觸。
首先，我要感謝我的父親，他是一名普通的加氣站員工，剛剛?49?歲，我感謝他在自己最好的工作年紀(jì)中把這個(gè)機(jī)會(huì)讓給了我，讓我有了一個(gè)穩(wěn)定的工作，一個(gè)好的開始。其次，我要感謝燃?xì)夤镜母骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)，是他們的努力爭取，才有了這次工作機(jī)會(huì)，是他們對(duì)我們孜孜不倦的教誨，才有了我們對(duì)于廠、天然氣、安全知識(shí)和企業(yè)文化的認(rèn)知，感謝他們！
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多東西。比如說滅火器，上學(xué)時(shí)老師經(jīng)常講滅火器里的成份、原理，卻從未說過怎樣用，通過領(lǐng)導(dǎo)的講解，我對(duì)滅火器有了整體的了解，也有了形象的認(rèn)知，知道了組成，還知道了各部分功能，包括：拔出保險(xiǎn)銷，取下噴嘴，按下壓把，還要對(duì)準(zhǔn)火焰根部掃射，需站在上風(fēng)口，種種這些都使我對(duì)這里充滿新奇。除了滅火器，領(lǐng)導(dǎo)還講了經(jīng)常用到的可燃?xì)怏w便攜式檢測(cè)儀和正壓式空氣呼吸器，領(lǐng)導(dǎo)讓我們自己操作、試背，形象生動(dòng)，我記憶猶新，一輩子都不會(huì)忘。
重點(diǎn)講解的'還是安全問題，畢竟關(guān)乎人的生命，是絕不能忽視的，包括接受安全培訓(xùn)，正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，遵守規(guī)章制度，讓我了解到：我們不僅要有憂患意識(shí)，還要儲(chǔ)備足夠的安全知識(shí)和安全技能，這樣才能保護(hù)我們自己和他人的安全。
自?3?月?4?日?從總公司培訓(xùn)到來儲(chǔ)供分公司培訓(xùn)已經(jīng)整整?10?天了，每次培訓(xùn)之余領(lǐng)導(dǎo)問我們感想的時(shí)候，其實(shí)我內(nèi)心的回答都是“不敢想”。因?yàn)閺哪赣H告訴我這件事開始，到帶著我去總公司交個(gè)人資料、填表、體檢、去技校禮堂簽合同，我都覺得像做夢(mèng)一樣，這個(gè)夢(mèng)真甜！
能夠頂替父母去一個(gè)正規(guī)企業(yè)工作是我從大學(xué)畢業(yè)到自己找工作，從來都不敢奢望的事情。這樣的機(jī)會(huì)可遇不可求，這次能夠讓我趕上，我覺得自己非常幸運(yùn)，就像走在遼闊的草原饑餓無助之際天上突然掉下餡餅一樣雪中送炭。
培訓(xùn)的時(shí)候各位領(lǐng)導(dǎo)講了很多關(guān)于企業(yè)的東西還有一些很專業(yè)的問題，消化、吸收專業(yè)知識(shí)尚需要一段時(shí)間，但每位領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)時(shí)不斷重復(fù)的一句話卻深深的印入了我的腦海，那就是“我們都要懷著一顆感恩的心，感謝我們的父母給了我們這次機(jī)會(huì)。”
培訓(xùn)的最后一天，回家見到母親，她語重心長的說：“再過兩天把工作交接完，就徹底回家了，心理真不是滋味?！蹦赣H的話深深的觸動(dòng)了我，為了我的未來，她放棄了自己奮斗了?20?多年的事業(yè)，離開了一道奮戰(zhàn)的戰(zhàn)友們，僅僅一句“感謝”未免太過單薄，母親給了我生命，教會(huì)我做人，最后拼盡全力給了我她所能給我的一切，這所有的所有淋漓盡致的彰顯著母愛的偉大！謝謝您，我親愛的媽媽！
短短的?10?天培訓(xùn)不僅僅教給我專業(yè)知識(shí)，更教會(huì)了我如何做人，諸多道理值得我慢慢沉淀、回味、反思，驅(qū)使著我在今后的工作中懷著一顆感恩的心好好工作！
附上一首小詩，表達(dá)我對(duì)企業(yè)的感恩，對(duì)工作的敬畏：
悉心沉淀，?從零開始；
歲月靜好，?感恩珍重；
時(shí)光荏苒，?勿忘如初！
陶曉姣
“感恩”是一個(gè)人與生俱來的本性，是一個(gè)人不可磨滅的良知，也是現(xiàn)代社會(huì)成功人士健康性格的表現(xiàn)。一個(gè)連感恩都不知曉的人必定擁有一顆冷酷絕情的心，也絕對(duì)不會(huì)成為一個(gè)對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人。感恩是一種對(duì)恩惠心有感激的表示，是每一位不忘他人恩情的人縈繞心間的情感。學(xué)會(huì)感恩是為了心靈通竅而不致麻木，學(xué)會(huì)感恩是為了將無以為報(bào)的點(diǎn)滴付出永銘于心，譬如感恩于我們成長付出畢生心血的父母雙親和為我們傳授工作經(jīng)驗(yàn)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。感恩不僅僅是為了報(bào)恩，因?yàn)橛行┒鳚墒俏覀儫o法回報(bào)的，有些恩情更不是籌量回報(bào)就能一筆還清的，唯有用純真的心靈去感動(dòng)、去銘刻、去永記才能真正對(duì)得起給你恩惠的人。
在家中，當(dāng)我們吃著可口的飯菜，我們是否會(huì)感謝父母付出的辛勤勞動(dòng)？當(dāng)我們穿著漂亮暖和的衣服，我們是否會(huì)感謝父母的關(guān)心呢？也許有時(shí)我們會(huì)漠視這些來之不易的東西，認(rèn)為這些是父母應(yīng)盡的義務(wù)，可是我們知道嗎，為了提供這些令我們毫不動(dòng)容的東西，父母們每天要在工廠里辛苦地工作十幾個(gè)小時(shí)，他們付出了多少汗水，他們是何等的辛苦。我認(rèn)為作為子女要對(duì)父母感恩，要感謝他們把我們帶到這個(gè)世界，要感謝他們讓我們衣食無憂，對(duì)他們感恩的唯一方式就是做一個(gè)尊重父母、懂事、孝順的子女。
進(jìn)入儲(chǔ)供公司已經(jīng)有一周時(shí)間了，在這段時(shí)間里，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)我們進(jìn)行了相關(guān)工作的培訓(xùn)以及指導(dǎo)，并用生動(dòng)、形象、具體的切身經(jīng)歷告訴我們儲(chǔ)供公司的注意事項(xiàng)，也從很多事故案例中給我們提出了工作要求。參加培訓(xùn)的學(xué)員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)情緒高漲，利用這次機(jī)會(huì)，新進(jìn)職工之間有了一個(gè)了解，并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。我們充分了解了公司的發(fā)展史、發(fā)展前景，以及公司對(duì)我們的期望。我們對(duì)公司的未來充滿信心并且也明確了自己努力的方向、奮斗的目標(biāo)。現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì)。
第一，?如何轉(zhuǎn)變身份。
1?、要正視我們的缺點(diǎn)，比如懶散、缺乏責(zé)任心、眼高手低、得理不讓人、易受環(huán)境的影響、工作缺乏主動(dòng)性、缺少工作經(jīng)驗(yàn)等。這就要求我們做到做事情要有時(shí)間觀念，要有充分交流溝通的能力，要能沉得下心，做事要有執(zhí)行力。在想法受阻時(shí)，切忌急躁，勿越級(jí)上報(bào)，加強(qiáng)工作的執(zhí)行力。
2?、可能遇到的困難：不適應(yīng)工作環(huán)境、工作開展不順利、同事之間溝通交流障礙、所學(xué)不為所用，當(dāng)遇到這些問題的時(shí)候，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們明白了“合理的是鍛煉，不合理的是磨煉”這樣一個(gè)理念，明白了在以后工作遇到困難時(shí)該怎樣正確的處理。
3?、虛心學(xué)習(xí)生產(chǎn)、安全等各個(gè)方面的知識(shí)，在工作中要抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，任何事情都有可以學(xué)習(xí)的方面。
4?、職業(yè)習(xí)慣及其兩面性問題。職業(yè)習(xí)慣就是以自身的職業(yè)為支點(diǎn)，以頭腦呈隨時(shí)吸收狀態(tài)為主要特征的一時(shí)不容易改變的行為。習(xí)慣是在本質(zhì)工作中慢慢養(yǎng)成的，習(xí)慣具有兩面性，好的習(xí)慣可以幫助自己在工作中事半功倍，不好的習(xí)慣則極有可能導(dǎo)致失敗，所以養(yǎng)成一個(gè)良好的生活與工作習(xí)慣是很重要的。
第二，公司的基本情況。
秦皇島市燃?xì)饪偣臼俏沂凶畲蟮娜細(xì)恺堫^企業(yè)，前身是秦皇島市煤氣總公司。市煤氣總公司籌建于1984年，建成投產(chǎn)于1993?年7?月，2015?年10?月完成天然氣氣源的整體轉(zhuǎn)換，2015?年1?月正式更名為秦皇島市燃?xì)饪偣?。?jīng)過20?年的發(fā)展壯大，目前燃?xì)饪偣疽殉蔀榧艿廊細(xì)庠O(shè)計(jì)、施工、輸配、銷售、服務(wù)、管理以及全市國有液化石油氣經(jīng)營供應(yīng)于一體的綜合性國有燃?xì)馄髽I(yè)，具有完善的生產(chǎn)、經(jīng)營與服務(wù)體系。
在燃?xì)夤咀吭桨l(fā)展的過程中，我們儲(chǔ)供公司一直扮演著不可或缺的重要角色，儲(chǔ)供公司是燃?xì)夤?yīng)的源頭，同時(shí)肩負(fù)著輸配重任。
在這次培訓(xùn)中我不但了解了儲(chǔ)供公司的重要性，也學(xué)習(xí)了天然氣的特殊性，還深深的從幾位領(lǐng)導(dǎo)身上感受到了公司對(duì)我們的重視和熱情以及殷切的期望。我會(huì)謹(jǐn)記教導(dǎo)，從小事做起，從實(shí)踐中獲得真知，遵守公司規(guī)章制度，牢記安全規(guī)則，在今后的工作中貫徹執(zhí)行到位。
王廣明
通過在總公司的培訓(xùn)我了解了燃?xì)饪偣镜某砷L發(fā)展史與天然氣的組成，通過短短幾天的廠級(jí)培訓(xùn)，我對(duì)天然氣的組成與輸送有了更深層次的認(rèn)識(shí)并熟知了天然氣是無色無味的氣體，熱值高，污染小，沒有毒性，燃燒穩(wěn)定，是城市燃?xì)獾淖罴褮庠矗哂幸兹家妆奶匦?，其主要成分是甲烷，屬于甲類化學(xué)危險(xiǎn)品，爆炸極限為5%-15%?。我們公司為一級(jí)消防安全單位，通過安全教育我對(duì)安全生產(chǎn)也有了更深一步的認(rèn)識(shí)，熟練掌握了滅火器的使用方法，消防安全的四個(gè)能力，呼吸器的使用，安全生產(chǎn)方針，安全生產(chǎn)理念要熟記于心。我們要本著“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，“服務(wù)創(chuàng)新不斷，感情傾注無限”的服務(wù)理念，“管理最優(yōu)、效益最佳、服務(wù)一流，形象最美”的企業(yè)目標(biāo)，“遵紀(jì)守法，效益最佳，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，誠實(shí)守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展”的行為準(zhǔn)則，不斷鞭策自己，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一個(gè)好的企業(yè)，一定有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的企業(yè)管理制度以及優(yōu)秀的企業(yè)文化，這樣才能保持長久的生命力，這是我在培訓(xùn)中深切體會(huì)到的。
培訓(xùn)結(jié)束了，但是我們對(duì)企業(yè)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)感激不盡。我認(rèn)為感恩就是要有責(zé)任心，感恩是一種生活態(tài)度，一種智慧，是員工忠誠于企業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)有著感恩之心的員工，定會(huì)執(zhí)著而無私，博愛而善良，敬業(yè)而忠誠，富有責(zé)任感和使命感;?一個(gè)有著感恩之心的員工定會(huì)把對(duì)企業(yè)的感激轉(zhuǎn)化為勤奮工作、刻苦學(xué)習(xí)奉獻(xiàn)社會(huì)的實(shí)際行動(dòng)；一個(gè)有著感恩之心的員工定會(huì)關(guān)心他人，關(guān)心企業(yè)，關(guān)注社會(huì)發(fā)展，對(duì)企業(yè)利益負(fù)責(zé)，與企業(yè)同舟共濟(jì)。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，不僅在做人和做事方面，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
今天我能夠在這里工作，要深深感謝我的家人，是母親給了我生命，哺育我長大；是父親讓我走進(jìn)了燃?xì)夤具@個(gè)溫暖的大家庭，我對(duì)燃?xì)夤镜牧私庖苍醋杂诟赣H從小對(duì)我的教導(dǎo)，雖然他的工作生涯沒有什么大業(yè)績，但幾十年來他在平凡的工作崗位上嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，用自己的一言一行潛移默化的影響著我，為我樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。父母為我提供了一個(gè)舒適的生活環(huán)境，他們總是那么辛苦，那么努力。小的時(shí)候，我們總把這當(dāng)成天經(jīng)地義，因?yàn)槲覀冞€不了解，也不知道父母的辛苦，現(xiàn)在我們長大了，應(yīng)該懷著感恩之心去體諒父母，擔(dān)當(dāng)起照顧、孝順父母的責(zé)任。作為一名員工，從到公司工作的第一天起，就要有感恩的意識(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)為我們提供了工作、學(xué)習(xí)、生存的環(huán)境，所以我們理應(yīng)感恩。
杜 蕊
進(jìn)入燃?xì)夤緟⒓有聠T工的入職培訓(xùn)有一個(gè)多星期了，在這段時(shí)間里多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)相繼為我們講解學(xué)習(xí)的內(nèi)容，現(xiàn)在粗淺的總結(jié)一下這幾天的學(xué)習(xí)情況。
一、?天然氣的認(rèn)知
天然氣被譽(yù)為綠色能源，是一種新型的能源，它無毒、無色、無味，燃燒充分，是自然界中天然生成的一種混合性氣體，從能源角度講是儲(chǔ)存在地質(zhì)層中的可燃性氣體，它的主要化學(xué)成分有：甲烷、乙烷、丙烷、丁烷等碳?xì)浠衔镆约吧倭科渌麣怏w和有機(jī)硫組成，甲烷占的比例較大，相對(duì)來說天然氣具有的優(yōu)勢(shì)是：安全、方便、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保。
二、?天然氣的安全生產(chǎn)知識(shí)
燃?xì)庑袠I(yè)屬于高危行業(yè)，作為一名燃?xì)庑袠I(yè)的員工，對(duì)燃?xì)獾陌踩R(shí)必須熟練的掌握，它的爆炸極限是5%-15%?，不管是超過下限還是低于上限都會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)事故，它的生產(chǎn)預(yù)防措施是防火、防爆、防雷擊、防靜電，所以說作業(yè)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：?1?、不準(zhǔn)吸煙帶火種進(jìn)入作業(yè)區(qū)；?2?、不準(zhǔn)穿易產(chǎn)生靜電的服裝進(jìn)入作業(yè)區(qū)；?3?、不準(zhǔn)穿帶有鐵釘?shù)男M(jìn)入作業(yè)區(qū)，以免摩擦產(chǎn)生火花。
三、?員工遵守的規(guī)章制度
熱愛祖國，熱愛人民，熱愛燃?xì)馐聵I(yè)，遵紀(jì)守法，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，不遲到，不早退，愛護(hù)公務(wù)及公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)守公司機(jī)密，保持環(huán)境整潔，注意儀容儀表，遵守各項(xiàng)管理工作制度，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，共同努力創(chuàng)造美好的明天。
大家好！我叫張建，是頂替我父親來到燃?xì)饪偣镜摹?BR> 父母的愛是大公無私的，他們?yōu)榱宋覀兊那俺?，為了我們有個(gè)穩(wěn)定、更好的工作環(huán)境而放棄了工作多年的心愛工作，使我深深地感到了一種愛的奉獻(xiàn)。讓我深深地對(duì)父母說一聲：“爸爸，媽媽，我永遠(yuǎn)愛你們，謝謝你們！”同時(shí)也感謝燃?xì)夤镜母魑活I(lǐng)導(dǎo)給與我們的一次機(jī)會(huì)，讓我們以后更好的回報(bào)父母和燃?xì)庑袠I(yè)。
在燃?xì)夤九嘤?xùn)的這幾天我的心情非常沉重的，從開始的不理解到慢慢對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)，燃?xì)夤ぷ魇且豁?xiàng)非常需要有責(zé)任心、有細(xì)心的工作。只有工作時(shí)細(xì)心檢查，才能避免不該發(fā)生的錯(cuò)誤問題，而往往這些小事件會(huì)釀成大事件。這些天公司的每位領(lǐng)導(dǎo)都給我們做了培訓(xùn)，講了一些工作期間真實(shí)案例，事故發(fā)生的原因都是因?yàn)榇笠?、疏忽，不夠?xì)心才釀成不可挽回的事故，甚至生命。這讓我更神地認(rèn)識(shí)到工作無論發(fā)生什么事都要保持一顆冷靜的心，只有冷靜的對(duì)待事情才能在發(fā)生事故時(shí)不心慌，不盲目，能夠冷靜果斷地處理突發(fā)事件。
工作勞模魏清海的一些講話，我感受非常震撼。他是一位普通的工人，事跡也很普通，就是他比別人多付出，群眾有困難，他抱著能幫一把是一把，解決群眾的困難就多了一份心理安慰的真誠態(tài)度，想他人所想急他人所及，這是非常高尚的品德。在這里我也要做出表態(tài)：要向魏清海同志學(xué)習(xí)，增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)，做一個(gè)奉獻(xiàn)群眾、回報(bào)群眾的燃?xì)馊?。我愿做一顆小小的螺絲釘，哪里需要哪里就是我的工作崗位。愛崗敬業(yè)‘團(tuán)結(jié)互助‘努力工作、勇于奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)出自己的一份光和熱。
張?建
非常感謝公司能夠給我們這樣一個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)融入到燃?xì)夤荆兄x父母的辛勞將我們撫養(yǎng)成人，沒有長輩的愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)服務(wù)于燃?xì)馐聵I(yè)，也就沒有我們的今天。
通過這段時(shí)間總公司、儲(chǔ)供分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們細(xì)心的培訓(xùn)，對(duì)公司發(fā)展史、成長歷程的講解，使我們充分認(rèn)識(shí)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)的使命、目標(biāo)精神、服務(wù)理念。發(fā)展到如今固定資產(chǎn)近10?億元的成功企業(yè)，服務(wù)于我市幾十萬戶的家庭用氣，我非常榮幸能成為燃?xì)夤镜囊粏T。公司有許多先進(jìn)個(gè)人、勞動(dòng)模范，他們的愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)都值得我們一生去學(xué)習(xí)——在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
作為一名新進(jìn)入燃?xì)夤镜膯T工，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解還不夠，各種規(guī)章制度和操作規(guī)程還不夠熟悉，但我相信，在今后上崗的實(shí)際操作中，我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各種課程，吃透崗位的各項(xiàng)制度和操作規(guī)則，做一名合格的上崗員工，以報(bào)答父母和公司對(duì)我的期望，以優(yōu)秀的成績服務(wù)于人民大眾，讓廣大市民更了解我們?nèi)細(xì)夤镜钠髽I(yè)目標(biāo)、精神，讓我們的燃?xì)馐聵I(yè)植根于廣大人民的心中：恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勇于奉獻(xiàn)，為燃?xì)馐聵I(yè)的美好明天不懈奮斗，竭誠奉獻(xiàn)自身的一份光和熱！
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十一
1990年，nasa開啟了花費(fèi)17億美元打造的哈勃望遠(yuǎn)鏡的孔徑，讓星光在萬眾矚目下入鏡。當(dāng)熒屏上出現(xiàn)了第一個(gè)模糊的觀點(diǎn)時(shí)，nasa沸騰了，人們用歡呼聲表達(dá)成功的喜悅。時(shí)任nasa天文物理學(xué)部門主任、大太空觀測(cè)站計(jì)劃策略構(gòu)思者查爾斯·佩勒林(charles pellerm)也在眾人之列，終于，他能實(shí)現(xiàn)他的日本度假之旅。但當(dāng)他回到美國之時(shí)，卻被告知，這個(gè)昂貴的東西的鏡片有瑕疵。頓時(shí)，哈勃淪為笑柄。而導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因更令查爾斯·佩勒林驚駭：技術(shù)瑕疵是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)失當(dāng)。nasa對(duì)其供應(yīng)商的管理不太友善，導(dǎo)致供應(yīng)商受不了指責(zé)而沒有呈報(bào)技術(shù)問題。
“這個(gè)失敗帶來的教訓(xùn)是，疏于管理人際、文化等社會(huì)性的層面，摧毀了這項(xiàng)受高度矚目、嚴(yán)密管理的計(jì)劃。” 查爾斯·佩勒林說，“很不幸地，在技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì)中，這是一種普遍、常見的問題?！?哈勃瑕疵鏡片的失敗經(jīng)驗(yàn)，促使查爾斯·佩勒林深入探索社會(huì)性因素對(duì)計(jì)劃及團(tuán)隊(duì)成敗的影響，并發(fā)展出“四象限法”(4d系統(tǒng))，用以輔導(dǎo)nasa、航太公司及其他公司的計(jì)劃團(tuán)隊(duì)，幫助他們改善績效。
中國企業(yè)經(jīng)過30年的發(fā)展，已經(jīng)從企業(yè)的“硬件”建設(shè)為重心轉(zhuǎn)向“軟件”建設(shè)為重心的階段，也就是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的深層次領(lǐng)域。上述哈勃的故事告訴我們：建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是改變領(lǐng)導(dǎo)者的理念、思維和行為，改變團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系和文化氛圍，從而營造卓越團(tuán)隊(duì)的良好“軟環(huán)境”，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，開創(chuàng)卓越的業(yè)績。
那么，我們就一起走進(jìn)查爾斯·佩勒林的4d系統(tǒng)(這是佩勒林經(jīng)歷10年研究實(shí)踐的成果。是一項(xiàng)具科學(xué)性、完整性、全面性、精細(xì)性的衡量團(tuán)隊(duì)績效與成員在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)中表現(xiàn)的簡單實(shí)用的系統(tǒng)性工具)，來看看如何測(cè)量并發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，從而改善個(gè)人和團(tuán)隊(duì)。
哈勃的瑕疵促使查爾斯·佩勒林深入探索社會(huì)性因素對(duì)計(jì)劃及成敗的影響，并出版《how nasa builds teams: mission critical soft skills for scientists, engineers, and project teams》一書(該書中文版為《4d卓越團(tuán)隊(duì)》，由中華工商聯(lián)合出版社出版發(fā)行)。
怎樣才能真正地改善績效呢?首先要用可衡量的標(biāo)準(zhǔn)看到變化。你不能衡量它，就不能管理它。通常，我們會(huì)拿自己現(xiàn)在的績效與過去的績效比較，或者跟同行的業(yè)績進(jìn)行比較，從量上的衡量似乎可以看到差距，但這些差距提供的信息卻不能讓領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員看清這個(gè)人差距產(chǎn)生的真實(shí)原因。因此，管理者總是希望有一套能精準(zhǔn)衡量團(tuán)隊(duì)績效與成因的工具，看到員工在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)中的表現(xiàn)，全面了解團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范并以此作為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的杠桿。讓管理者體驗(yàn)到成長、幫員工發(fā)展職業(yè)生涯。
查爾斯·佩勒林的“4d系統(tǒng)”是以心理學(xué)家卡爾·榮格提出的“人類的四種基本性格”理論為依據(jù)。由于性格在很大程度決定領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格，因此，測(cè)評(píng)和完善領(lǐng)導(dǎo)者的性格對(duì)于塑造團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格有重要的作用。“4d 領(lǐng)導(dǎo)力”的分類與詹姆斯·庫澤斯、巴里·波斯納在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書的研究結(jié)論以及蓋洛普的 q12完全匹配。
人們?cè)谧鰶Q定時(shí)有兩種傾向，一種是有些人傾向用邏輯做決定，有些人傾向用情感做決定，于是可以用x軸的兩個(gè)端點(diǎn)表示情感型(f: feeling)和思考型(t: thinking)。這是人們判斷和下決定時(shí)的兩種方式(機(jī)能)。當(dāng)你用邏輯去下判斷的情況下，你的決定是非人格的分析和理論的基礎(chǔ)。邏輯類型是當(dāng)把焦點(diǎn)放在事實(shí)上而不去對(duì)感情用心的話，感情可以被忽視。當(dāng)你用感情去做判斷的時(shí)候，你的決定就是你價(jià)值的根據(jù)。感情類型的人在開發(fā)關(guān)系和感情共有時(shí)能夠發(fā)揮最好的效果。
人們?cè)谑杖≠Y訊的時(shí)候也有兩種傾向，有些人是憑感覺，有些人是憑直覺，于是用y軸的兩端來代表實(shí)感型(s: sensing)和直覺型(n: intuition)。這是用感覺去取得情報(bào)的兩種不同存在方式(機(jī)能)。當(dāng)你用潛在反應(yīng)去感覺的時(shí)候，你會(huì)通過5種感官對(duì)你看到的進(jìn)行感覺，對(duì)現(xiàn)在存在的信息產(chǎn)生關(guān)心。實(shí)感的信息給予了確定和承認(rèn)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。通過你的直覺去感覺的時(shí)候，使用你的想象力來洞察和發(fā)現(xiàn)新的隱藏的可能性。直覺是為了找到新的情報(bào)的無意識(shí)程序。
如圖一，人的行為傾向就由x和y軸構(gòu)成4個(gè)象限，分別是情感與直覺、情感與實(shí)感、邏輯與直覺、邏輯與實(shí)感，而因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與性格和行為有關(guān)，從這四個(gè)象限反映出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也略見一斑。
如上所述，你只有了解了自己的性格、行為、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格，才能更好地趨利避害，改善領(lǐng)導(dǎo)行為，提升管理效率。根據(jù)查爾斯·佩勒林在nasa等團(tuán)隊(duì)十多年的研究實(shí)踐，“4d性格測(cè)評(píng)”準(zhǔn)確率達(dá)到 90%以上，它能幫助領(lǐng)導(dǎo)者了解自己的性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系。
人會(huì)做天生性格驅(qū)使他們做的事情，就算是對(duì)自己無益，仍然會(huì)義無反顧，天生性格勝過理由。
有這樣一個(gè)小故事：一只蝎子想過河，但它不會(huì)游泳，看到了一只青蛙游過來了，蝎子叫住了青蛙，“嘿，青蛙先生，讓我搭個(gè)便車過河吧?”青蛙說，“不行，你可能會(huì)蜇我，到時(shí)候，咱倆都要淹死。”蝎子說，“我怎么會(huì)蜇你呢，那太蠢了。”青蛙答應(yīng)了。大約過了一半時(shí)，青蛙感覺背上被蜇了一下，它說，“天哪，你會(huì)害死我們倆的。你為什么要蜇我?”蝎子說，“因?yàn)樾泳褪切勇??！?BR> 心理學(xué)家榮格指出，我們?cè)谧鰶Q定與資訊這兩個(gè)層面上的傾向是天生的。天生指的是與生俱來，也就是說，我們會(huì)用情感或是用邏輯做決定，傾向也是天生的。此外，我們的性格也建立在這些天生傾向上。
你只需要花幾分鐘完成下表(表一、表二)的問題，再將你各個(gè)象限得分情況加好后，按象限的位置填入下圖二，就可以知道自己的性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在哪個(gè)象限、是什么顏色以及行為特點(diǎn)。
由此，我們看到了4d系統(tǒng)分析性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情況。當(dāng)然，每位領(lǐng)導(dǎo)者都具有這四個(gè)方面的特征，只是偏好不同而已，成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該發(fā)揮自己偏好的長處的同時(shí)發(fā)展其他三個(gè)方面的能力，使得自己能夠適應(yīng)各種環(huán)境，成為“4d全能”的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。
nasa的一位領(lǐng)導(dǎo)者斯蒂芬·約翰遜認(rèn)為，“80%～95%的失敗，最終都是由于人為失誤者溝通不良造成的”。因此，建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是改變領(lǐng)導(dǎo)者的理念、思維和行為，改變團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系和文化氛圍，從而營造卓越團(tuán)隊(duì)的良好“軟環(huán)境”，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，開創(chuàng)卓越的業(yè)績。
美國管理協(xié)會(huì)針對(duì)以下三種人(一般人員，1500人;聯(lián)邦政府高級(jí)主管，80人;高級(jí)經(jīng)理人，2600人)分別進(jìn)行問卷調(diào)查，得出優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的特色清單。當(dāng)受訪者被問到“你最敬佩領(lǐng)導(dǎo)者的哪項(xiàng)特質(zhì)”，調(diào)查獲得以下結(jié)果：80%的受訪者選擇誠實(shí)。誠實(shí)的行為表現(xiàn)是我們信任他人，并坦率包容他人，這符合包容型領(lǐng)導(dǎo);67%的受訪者選擇勝任能力(有成效、有效率)，這符合指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo);62%的受訪者選擇遠(yuǎn)見，這符合展望型領(lǐng)導(dǎo);58%的受訪者選擇鼓舞人心，關(guān)心他人并感激他人是最能激勵(lì)人們的方式，這符合培養(yǎng)型領(lǐng)導(dǎo)。
4d分析系統(tǒng)的價(jià)值之一，是讓你可以更了解自己的性格特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。同時(shí)，也能看到團(tuán)隊(duì)成員會(huì)在哪個(gè)象限，根據(jù)工作需要和個(gè)性的特長，把人放在合適的位置。
團(tuán)隊(duì)一樣有不同的顏色。這跟團(tuán)隊(duì)、部門的任務(wù)有關(guān)。如果你是hr團(tuán)隊(duì)，更多地在于建立聯(lián)系、凝聚人，所以會(huì)是黃色;市場(chǎng)部門重點(diǎn)在打造影響力、品牌，它需要拓展、溝通，是綠色;研發(fā)等部門則更側(cè)重冒險(xiǎn)、創(chuàng)新，則屬于藍(lán)色;而生產(chǎn)部門需要注重計(jì)劃、制度流程和結(jié)果，所以是橙色。當(dāng)團(tuán)隊(duì)里的人的性格與團(tuán)隊(duì)任務(wù)匹配的時(shí)候，不僅工作效率高，而且大家會(huì)工作得很快樂，反之則需要相應(yīng)改善。
當(dāng)然，對(duì)管理者而言，把合適的人放在合適的位置是應(yīng)該做的，但也要看“被放”的人是在什么工作階段。通常而言，對(duì)剛工作的年輕人來說，可以將他放在與之顏色“對(duì)角”的顏色需要的角色里。讓他在工作的環(huán)境里，針對(duì)自己的不足及時(shí)、快速地改善，得以磨練。而對(duì)工作已經(jīng)有一定年限的人來說，放在對(duì)的顏色里，可以讓工作效率更有提升。
那么，人際型、展望型、包容型、指揮型四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都對(duì)應(yīng)哪些具體領(lǐng)導(dǎo)行為呢?
人際型領(lǐng)導(dǎo)行為：表達(dá)真誠的感激，著眼于共同利益。
展望型領(lǐng)導(dǎo)行為：表達(dá)基于事實(shí)的樂觀，百分之百地投入。
包容型領(lǐng)導(dǎo)行為：適度包容他人，守信所有約定。
指揮型領(lǐng)導(dǎo)行為：避免指責(zé)與抱怨，厘清角色、職責(zé)與職權(quán)。
我們?cè)僭敿?xì)地看一下這八種行為。
1. “表達(dá)真誠感激”和“適度包容他人”
是人類最基本的需求。佩勒林知道技術(shù)人員往往會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為自己非常獨(dú)立自主，而實(shí)際上，我們都需要與他人建立良好的關(guān)系，從而感到被感激和包容。馬斯洛在他著名的人類需求層次圖中，將歸屬感置于高于生存和安全需求的層次。
2. “關(guān)注共同利益”
有助于減少組織間的沖突，而組織間的沖突卻是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂的一個(gè)主要原因。在哈佛商學(xué)院參加高管項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)，佩勒林就開始研究共同利益問題了。他幾乎盡一切可能，在工作坊中一而再、再而三地進(jìn)行驗(yàn)證。他發(fā)現(xiàn)關(guān)注共同利益在多組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中尤為有用，比如政府、承包商或者轉(zhuǎn)包商團(tuán)隊(duì)。
4.“信手以有約定”
5. “基于現(xiàn)實(shí)的樂觀”
為創(chuàng)造力提供了基礎(chǔ)。多年來，佩勒林閱讀了很多書，尋找激發(fā)創(chuàng)造力的方法，但始終找不到很有效的辦法。于是他試著把接受不愉快的現(xiàn)實(shí)作為創(chuàng)造力的基礎(chǔ)，逃避不愉快的現(xiàn)實(shí)是人之本性。然而，如果你能積極樂觀地面對(duì)不愉快的現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)造力會(huì)自然涌現(xiàn)。
6. “百分百的投入”
有助于改變視角并揭示解決方案。這是八項(xiàng)行為中最神奇的一項(xiàng)，因?yàn)樗梢愿淖兾覀冏顝?fù)雜也最不完美的程序——如何理解現(xiàn)實(shí)的方式和態(tài)度。
7. “避免指責(zé)與抱怨”
把你的能量導(dǎo)向有效的行動(dòng)。你還會(huì)在本書后面讀到四種“戲劇狀態(tài)”——受害者、拯救者、理智者和指責(zé)者——與四個(gè)維度完全對(duì)應(yīng)。這些戲劇行為讓你的能量遠(yuǎn)離解決方案，并會(huì)摧毀生產(chǎn)能力。
8. “厘清角色，責(zé)任與授權(quán)”(簡稱raa)
可以確定他人對(duì)你的期待。如果團(tuán)隊(duì)成員對(duì) raa 不夠清晰，就會(huì)發(fā)生混亂。
領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是“管理注意力”
卓越的領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是具備這四種顏色的集合體。沒有綠色，缺少活力和生氣;缺少黃色就缺少包容;缺少藍(lán)色則缺少速度和冒險(xiǎn);缺少橙色就沒有控制、沒有節(jié)奏。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，中國人最熟悉的可能是《西游記》中的唐僧團(tuán)隊(duì)，為了去西天取經(jīng)，四人歷經(jīng)九九八十一難，最終取得真經(jīng)。在我們欣賞吳承恩對(duì)孫悟空戰(zhàn)天斗地的.贊美之時(shí)，不知各位可曾想過，除去小說需要的角色夸張之外，作為一個(gè)長期合作、歷經(jīng)艱險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)，唐僧、豬八戒、沙僧三位扮演了什么樣的角色?他們之中，缺少任何一位，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣和氛圍會(huì)怎樣?結(jié)果會(huì)怎樣?有人說，沒有唐僧，就沒有凝聚力;沒有孫悟空，就沒有創(chuàng)新力;沒有豬八戒，就沒有親和力(樂趣);沒有沙僧，就沒有執(zhí)行力。這正是任何一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)都不可缺少的四個(gè)核心要素。
基于大腦工作程序的ambr(attention你所注意的事物;mindsets結(jié)合你的心態(tài); 影響你的行為behabiors;產(chǎn)生你看到的結(jié)果results)四個(gè)步驟，我們看到，領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是“管理注意力”：注意力放在何處，力量就流向何處(請(qǐng)參見右邊文中的“實(shí)驗(yàn)”)。
我們可以分別看看那四種顏色的ambr，從而有針對(duì)性地幫助自己和團(tuán)隊(duì)成員改善行為。
綠色，人際型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意他人的需求及共同價(jià)值觀;
mindsets心態(tài)：我們的目的是服務(wù)他人、家人以及我們的價(jià)值觀;
behabiors行為：支持他人快樂與成功;
results結(jié)果：在不損及他人之下追求成功。
黃色，包容型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與關(guān)系;
mindsets心態(tài)：我們的目的是合作;
behabiors行為：促使團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與通力合作;
results結(jié)果：通過和諧運(yùn)作來追求成功。
藍(lán)色，發(fā)展型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意構(gòu)想、概念，以及成為最杰出者;
mindsets心態(tài)：新穎的、遠(yuǎn)大的構(gòu)想最重要;
behabiors行為：快速地產(chǎn)生并宣布構(gòu)想;
results結(jié)果：通過卓越與創(chuàng)新來追求成功。
橘色，指導(dǎo)型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意工作、流程，以及確定性;
mindsets心態(tài)：依照工作規(guī)劃執(zhí)行工作;
behabiors行為：以紀(jì)律嚴(yán)格來執(zhí)行;
results結(jié)果：通過流程和一致性來追求成功。
當(dāng)然，你也可以根據(jù)8項(xiàng)行為進(jìn)行自評(píng)和他評(píng)。更準(zhǔn)確地找到自己領(lǐng)導(dǎo)行為的不足。另外，佩勒林認(rèn)為，這個(gè)以團(tuán)隊(duì)發(fā)展評(píng)估和個(gè)人發(fā)展評(píng)估作為培訓(xùn)和行為改變的衡量指標(biāo)，應(yīng)該定期(3 個(gè)月)測(cè)量團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的8項(xiàng)行為，找出得分最低的2～3 項(xiàng)，作為教練輔導(dǎo)的重點(diǎn)，通過 3個(gè)月一個(gè)周期的教練輔導(dǎo)，提升其分值，從而改善領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)背景。定期重復(fù)這些評(píng)估，你的團(tuán)隊(duì)將越來越吸引和留住頂尖人才，你將有效地解決工作中的問題，在相互尊重的氣氛中達(dá)成共識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員將有歸屬感，愿意為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，提供創(chuàng)造力和解決問題的水平。實(shí)現(xiàn)高績效的團(tuán)隊(duì)，你需要做的只是對(duì)你的團(tuán)隊(duì)做出承諾和行動(dòng)。
實(shí)驗(yàn)：實(shí)驗(yàn)材料：《surprising studies of visual awareness》(拍攝的《令人驚奇的視覺意識(shí)》)
目的：證明“注意力在哪里，能量就流向哪里，結(jié)果就產(chǎn)生在哪里”
內(nèi)容：學(xué)生們?cè)谧呃壬贤媲?。讓參與實(shí)驗(yàn)的人計(jì)算穿著白襯衫的學(xué)生總共傳了多少次球，告訴他們，傳球的次數(shù)很重要，因此務(wù)必正確計(jì)算。因此，為了正確計(jì)算，他們會(huì)更加集中注意力，并形成一種競爭心態(tài)。影片結(jié)束，參加實(shí)驗(yàn)的人會(huì)很急迫地告訴你他的發(fā)現(xiàn)。通常獲得的答案是17次。詢問他們是否注意到影片中有何不同尋常之處，大多數(shù)人表示沒有。如果你說這中間出現(xiàn)過一個(gè)人扮演的黑猩猩，捶自己的胸，5秒就離開了，許多人會(huì)不信你的話。當(dāng)你再播放一次的時(shí)候，所有的人看到了大猩猩。有些人甚至認(rèn)為你播放了兩段不同的錄像。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)說明，我們?nèi)菀装炎⒁饬Ω叨燃杏谧约鹤⒁獾牡胤剑雎粤似渌?BR> 導(dǎo)師尤如一壇陳年老酒，因品它的人角色的不同，品出的味道也各不相同，經(jīng)過難忘的兩天三夜的培訓(xùn)，所得到的感受如下：
1、 在效率與效益的選擇雙曲線上，應(yīng)以效益為根本目的的基礎(chǔ)上爭取效率。結(jié)合到實(shí)際工作上：如海陽項(xiàng)目，在公司選擇銷售速度最快化與利潤最大化的結(jié)合上，應(yīng)該多思考、多嘗試盡量找到最佳的點(diǎn)，以達(dá)到銷售最快化與效益的雙優(yōu)。
2、 積極的心態(tài)與感染力：在自已認(rèn)為有事實(shí)跟據(jù)的時(shí)候要堅(jiān)持并執(zhí)行到地，不要受到其他的因素的感染，特別是消極的因素。以自已積極的堅(jiān)持去感染團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員，最終達(dá)到共識(shí)。
1、信任與被信任：你對(duì)團(tuán)隊(duì)信任度越大，對(duì)自已的回報(bào)就越大。 2、團(tuán)結(jié)就是力量：活動(dòng)中的一幕：女人力量因?yàn)閳F(tuán)結(jié)仍可托起體重達(dá)300斤的男人：結(jié)合到實(shí)際中，團(tuán)隊(duì)力量的潛力是無限的，關(guān)鍵在于怎么激發(fā)和引導(dǎo)。
合作伙伴的關(guān)心：找死黨的過程就是考驗(yàn)?zāi)銓?duì)死黨的了解程度。結(jié)合到工作當(dāng)中，做為合作伙伴也好，部門之間的同事也好，要關(guān)心和體貼他們。
正確認(rèn)識(shí)良性競爭的重要性：單從這個(gè)游戲中的選擇看來，紅與黑有三個(gè)層次，第一個(gè)層次就是沒有看出總結(jié)出“一路出紅牌”的兩敗俱傷，第二個(gè)層次就是看出來“一路出紅”的絕殺，第三個(gè)層次就是看出一路“出黑的共贏”。結(jié)合到實(shí)際當(dāng)中，競爭是不可避免的，但共贏的競爭才是我們最終需要達(dá)成的目標(biāo)，在樓盤的銷售上，我們不以價(jià)格戰(zhàn)為第一導(dǎo)向，導(dǎo)找差異化競爭以達(dá)到共贏。
1、從這個(gè)活動(dòng)中報(bào)數(shù)的時(shí)間開始的由一開始的28秒降到最后的17秒，人還是同樣一群人，時(shí)間壓縮了將近一倍的根結(jié)就在于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人付出了努力。結(jié)合到實(shí)際中就是我們的工作效率在于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人每一個(gè)部門付出的積極度有多少。
2、每一次失敗的責(zé)任承擔(dān)者是自已的隊(duì)長，而導(dǎo)致每一次的失敗可能就是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的某些人的“冷漠”。結(jié)合到自已的實(shí)際當(dāng)中，隊(duì)長的角色更多的是我們的領(lǐng)導(dǎo)、老板，而員工的每一次的不盡力可以就會(huì)導(dǎo)致公司的“損失”。
經(jīng)過次此的培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到卓越團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)、積極、信任、支持、不退縮，并且有一個(gè)共贏理念。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十二
體會(huì)感謝港口區(qū)黨委組織部的支持和關(guān)心，給了我們這么一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過為期4天的培訓(xùn)，我收獲很多，老師給了我們更多的思維和靈感，不論從理論的層面，還是從實(shí)踐的操作，都有著很重要的促進(jìn)作用。這對(duì)我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活都有很大的幫助。
通過老師的介紹，我們得知，港口區(qū)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，防城港位于港口區(qū)，是西南出海大通道的主門戶，現(xiàn)有泊位29個(gè)，其中萬噸級(jí)以上泊位15個(gè)，20萬噸級(jí)泊位建成投產(chǎn)。是中國通往越南及東南亞國家最便捷的海陸通道。隨著《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施，特別是鋼鐵項(xiàng)目和核電項(xiàng)目的推進(jìn)，使港口區(qū)的發(fā)展前景越來越廣闊，而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會(huì)更有活力更加朝氣蓬勃，更能提高工作效率，加快發(fā)展步伐。作為一個(gè)有志青年，正應(yīng)該努力追求這樣光榮而有意義的工作。
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊，每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義，也有更深層次的內(nèi)涵。通過幾天的活動(dòng)，我認(rèn)為是在輕松歡樂中對(duì)自己一個(gè)很好的提升。從開始的“抽簽自我介紹”到“串名字”，都是為了讓大家互相認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)主動(dòng)溝通的能力和意識(shí)，增進(jìn)大家的相互了解，以便能盡快的融入團(tuán)隊(duì)?！凹w站立”這個(gè)游戲講究的是團(tuán)隊(duì)任務(wù)中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒有技巧、沒有配合，沒有同伴的支持、幫助，同樣是無法做到盡善盡美的?！俺晒χT”讓受訓(xùn)的所有隊(duì)員都增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)，團(tuán)隊(duì)群策群力想盡方法邁入成功之門?！氨乘ぁ眲t是一個(gè)考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的游戲，對(duì)于團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的相互信任有著極高的要求。這項(xiàng)活動(dòng)之后，大大的增強(qiáng)了隊(duì)員之間的信任關(guān)系?！皥?bào)數(shù)”競賽讓所有的隊(duì)員都受到了極大的觸動(dòng)，作為組長站出來的.我，也體會(huì)到“承擔(dān)”這個(gè)詞的份量，深刻地了解了“責(zé)任”的意義。當(dāng)作為一個(gè)負(fù)責(zé)人時(shí)，所有的成功與失敗都是必須面對(duì)必須接受的，哪怕已經(jīng)被累到在地，仍然應(yīng)該咬緊牙關(guān)堅(jiān)守著自己的職責(zé)，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”
這個(gè)貫穿培訓(xùn)始末的愛心游戲，參與的隊(duì)員在歡樂地奉獻(xiàn)和開心地接受著愛心，雖然彼此不知道對(duì)方是誰，但一張張紙片，一句句真摯的祝福，當(dāng)各自看到給自己的那包含愛心、友情的字條時(shí)，心里是那樣的溫暖。隊(duì)員們無不體會(huì)到關(guān)愛與感恩所帶來的那強(qiáng)大而動(dòng)人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取，更多的是對(duì)他人的關(guān)心、愛護(hù)、寬容。第三天的戶外團(tuán)隊(duì)競技更是將發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一心共度難關(guān)的思想主題推向高潮。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)造力都發(fā)揮到了極致，每一個(gè)隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感在這一刻爆發(fā)。大家頂著烈日拼盡全力地完成著一個(gè)又一個(gè)艱難的任務(wù)，再累再苦，始終堅(jiān)持如一。這種不拋棄，不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊(duì)員的思想中。這時(shí)候我真正領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量是如此的驚人。
在自己眼里看起來無所謂的小瑕疵，可能是別人改變對(duì)自己看法的關(guān)鍵因素。當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)之后，開始從日常生活的行為規(guī)范自己，無論工作、生活、學(xué)習(xí)，都要注意思考細(xì)節(jié)，因?yàn)橛袝r(shí)候是細(xì)節(jié)決定成敗。
希望能定期組織這樣的培訓(xùn)，一是這樣的培訓(xùn)是理論與體驗(yàn)相結(jié)合的，受訓(xùn)者的接受質(zhì)量高，效率好，收益頗多。課程模式先進(jìn)、風(fēng)格獨(dú)特，很受80后新人的喜愛和推崇。二是通過培訓(xùn)可以更好更多更有效的人員互動(dòng)，增加大整體的凝聚力和向心力，真正營造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、健康的工作環(huán)境，提高效率促進(jìn)發(fā)展。三是本屆的隊(duì)員都不會(huì)分在一個(gè)地方工作，常年不見面，在今后培訓(xùn)過程中，昔日隊(duì)員們還可以相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，可以說培訓(xùn)班是大家的經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，也是大家的碰頭會(huì)，所以我很希望這個(gè)平臺(tái)能夠繼續(xù)存在，作為我們的集結(jié)號(hào)。
以上只是我個(gè)人的一些不成熟的意見，可能有些冒昧，但話是真心的，若不妥，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十三
我很有幸參加了6月8號(hào)在廣電舉辦的《塑造卓越團(tuán)隊(duì)》講座。雖然只有一天時(shí)間，卻讓我獲益良多，深刻的領(lǐng)會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和必要性。
這次講座跟以往不同，主要是以故事和游戲的形式進(jìn)行，其中紅黑游戲非常神奇。這看似是一個(gè)簡單地小游戲，卻能從游戲里面就能反映出每個(gè)人對(duì)生活和工作的態(tài)度和想法。
在游戲中，大家不約而同的把對(duì)方當(dāng)成了競爭對(duì)手，雙方一直出紅牌，最后的結(jié)果是兩敗俱傷。其實(shí)，這里老師并沒有設(shè)定背景，對(duì)方是不是競爭對(duì)手完全看自己怎么想。兩隊(duì)可以是競爭對(duì)手也可以是合作伙伴。如果把雙方看做同一家公司的兩個(gè)部門，那我們之間的合作就是為了幫公司達(dá)到最大的收益。即便是競爭對(duì)手，結(jié)果也可以是雙贏的。但是，最后為什么是一個(gè)“雙輸”的局面呢？是沒有聆聽，沒有人去注意老師講的“贏的方法是要累計(jì)最高的正分”。大家只是忙于聆聽自己，而沒有多去關(guān)注別人。大家都認(rèn)為自己要贏的話，別人就要輸，就想打壓其他人，就要與人競爭、比人優(yōu)勝，而不相信人是可以合作的。就像有些人認(rèn)為，自己要成功、要有成績，就不愿看到自己的同伴比自己好，不相信與同伴合作、共同提高，會(huì)比自己去奮斗得到的更多；有的人知道怎么去贏，卻不愿采取行動(dòng)，因?yàn)榕伦鲥e(cuò)、怕被取笑、怕被挑戰(zhàn)。這也在現(xiàn)實(shí)中有所反應(yīng)，比如：有的人知道怎么做可以解決工作中出現(xiàn)的問題，卻不敢提出好的建議，怕萬一做不好被同事嘲笑；而有的人在這個(gè)游戲中只做旁觀者，看著其他人出丑，他卻安全的坐在一邊看，自以為是地看著別人輸。正如有的時(shí)候，只要施以援手就可以幫助別人渡過難關(guān)或解決棘手的問題，卻袖手旁觀，任由事態(tài)惡劣發(fā)展，認(rèn)為不關(guān)自己的事。
其實(shí)，這樣的狀態(tài)不會(huì)讓自己成功，而是妨礙自己的團(tuán)隊(duì)成長。作為團(tuán)隊(duì)中的一員，你已經(jīng)失敗了。這就處于雙輸?shù)木车?。倘若團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，都為整個(gè)團(tuán)隊(duì)考慮，不僅會(huì)使自己的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)壯，也會(huì)提高自己在團(tuán)隊(duì)中的聲譽(yù)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
第二個(gè)游戲是將所有人平均分成2組，每組選出一個(gè)隊(duì)長，剩余的人依次報(bào)數(shù)，哪組報(bào)數(shù)時(shí)間短算贏。如果報(bào)數(shù)過程中，有搶報(bào)、漏報(bào)，或是對(duì)方報(bào)數(shù)時(shí)本組發(fā)出任何聲音，算輸。輸?shù)囊环浇M長需要受懲罰：做俯臥撐。比賽分8輪，第一輪輸組長做10個(gè)俯臥撐，第二輪輸做20個(gè)···依次類推。
在比賽過程中，總會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)或兩個(gè)人的很小的差錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致全隊(duì)皆輸。相應(yīng)的，隊(duì)長就需要做俯臥撐。其實(shí)，輸了比賽對(duì)組員沒有很大的影響，但是隊(duì)長卻要接受懲罰。組員犯的錯(cuò)誤越多，組長需要承受的就越重。比賽過程中，因?yàn)閷?duì)方組的頻頻失誤，導(dǎo)致他們隊(duì)長需要做300多個(gè)俯臥撐。我們組也是因?yàn)榻M員小小的失誤或是僅僅慢了零點(diǎn)幾秒，導(dǎo)致組長要做70個(gè)?？赡芸吹竭@個(gè)數(shù)字沒什么感覺，但是組長在臺(tái)上真正做的時(shí)候，當(dāng)他們氣喘吁吁、大汗淋漓，用盡全身力氣，累的趴在臺(tái)上的時(shí)候，大家其實(shí)已經(jīng)意識(shí)到，之所以組長要受這些懲罰，是組員的小失誤造成的。對(duì)于組員來說，微不足道的小失誤，落到組長身上確實(shí)如此嚴(yán)重的懲罰。這里邊組長代表的就是領(lǐng)導(dǎo)，組員代表職員。這場(chǎng)比賽就是我們的工作狀態(tài)。在工作中，可能對(duì)于我們來說是很小的失誤或錯(cuò)誤，就會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)造成很大的負(fù)擔(dān)和壓力。這些負(fù)擔(dān)和壓力，不僅僅是身體上的，更是精神上的折磨。但是領(lǐng)導(dǎo)累的時(shí)候，卻不能趴著休息，他還要承擔(dān)著因?yàn)槲覀兊氖д`帶來的壓力，讓工作正常進(jìn)行。相反，如果大家同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)起來，做好每個(gè)人的本職工作，那么領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)少做一些“俯臥撐”，多一些喘息的機(jī)會(huì)。永遠(yuǎn)不要忽視自己在團(tuán)隊(duì)中所起的作用，更要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
這次的培訓(xùn)雖然主要讓我們體驗(yàn)了2個(gè)游戲，但是通過玩游戲以及周圍學(xué)員們的表現(xiàn)和游戲的結(jié)果，是我感受頗多，也充分體會(huì)到團(tuán)結(jié)的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只要你懂得去付出，對(duì)方就會(huì)感覺到你的誠意，就會(huì)去幫助你，達(dá)成雙贏的效果；倘若你拿自私去對(duì)待別人，那么別人向你拋來的絕對(duì)不會(huì)是友善，從而進(jìn)入惡性循環(huán)，導(dǎo)致兩敗俱傷。作為團(tuán)體中的一員，永遠(yuǎn)不要以旁觀者的姿態(tài)，認(rèn)為不關(guān)自己的事，就不去努力，既造成他人的損失，也不會(huì)有利于自己。在工作中，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來，懂得互相幫助，互相體諒，才能是自己的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大、更加優(yōu)秀。那么，作為團(tuán)隊(duì)中的一員也會(huì)取得應(yīng)有的成功。
經(jīng)過此次培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到卓越團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)結(jié)、積極、信任、支持和主動(dòng)付出，并且要有一個(gè)共贏的理念。在以后的工作中，我要積極努力去做好一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員應(yīng)該盡到的職責(zé)，用我微小單堅(jiān)定的力量支持我的團(tuán)隊(duì)，讓我的團(tuán)隊(duì)更加優(yōu)秀！
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十四
在公司開展的各類培訓(xùn)中，令我體會(huì)最深的是老師的《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲，我第一次感受到了團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益匪淺。
時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語，它開始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說紛紜。但我覺得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊(duì)，有智慧艦長的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至_不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來，并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績不好，老師和家長就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說：“你的智商超過了___，你是個(gè)天才!”面對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話：“不凡的業(yè)績，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神?！蔽艺J(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績效的團(tuán)隊(duì)。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十五
創(chuàng)造出卓越績效，是任何一家企業(yè)都向往的，并且我們國家質(zhì)檢總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)還于年8月30日正式發(fā)布了《〈卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則〉國家標(biāo)準(zhǔn)》和《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》，從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過程管理、測(cè)量分析與改進(jìn)、經(jīng)營結(jié)果等七個(gè)方面，提出了企業(yè)提高整體業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)要求。
卓越績效標(biāo)準(zhǔn)，源自于美國波多里奇獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，其核心是強(qiáng)化企業(yè)組織的顧客滿意意識(shí)和活動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)。卓越績效標(biāo)準(zhǔn)與iso9000標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系極為緊密，都是圍繞著質(zhì)量管理展開的，并且都想從質(zhì)量管理的框架展開，把企業(yè)組織運(yùn)行的所有活動(dòng)都納入進(jìn)來?？蔁o論它展開到什么程度，也都無法有效地作到這一點(diǎn)。因?yàn)樗鼪]有把企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體進(jìn)行分析解剖，從一支胳膊是無法了解整個(gè)活人的，更無法通過對(duì)這支胳膊的改良，達(dá)到改良整個(gè)活人的健康水平、素質(zhì)修養(yǎng)和生活質(zhì)量的目的。
并且卓越績效標(biāo)準(zhǔn)也沒有給出具體貫徹落實(shí)的有效思路和方法，
所以，現(xiàn)在貫徹卓越績效標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)也開始重蹈iso9000標(biāo)準(zhǔn)的悲?。焊嗟钠髽I(yè)僅僅是為了滿足別人帶有強(qiáng)制和半強(qiáng)制的要求而“貫標(biāo)”，拿到證書成了目的本身。因而，往往有達(dá)標(biāo)認(rèn)證的證書，卻沒有明顯的管理水平提升。一個(gè)企業(yè)如果真正想創(chuàng)造出卓越績效，僅僅依這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)行事是不夠的。相反，有了運(yùn)行流程管理的規(guī)范化，沒有卓越績效標(biāo)準(zhǔn)的貫徹，也可以保證企業(yè)創(chuàng)造出卓越績效來。
何為卓越績效？這里的績效就是企業(yè)組織運(yùn)行的成果。其內(nèi)涵也就是企業(yè)所尋求的四大價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)――銷售收入的提升、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的降低、投資回報(bào)的提高和社會(huì)美譽(yù)的積累。所謂卓越績效，也就是這四大價(jià)值增值速度快而且穩(wěn)定、持久。以此為內(nèi)涵來定義卓越績效，更要超越卓越績效標(biāo)準(zhǔn)來探索達(dá)成卓越績效的具體方法和措施。
企業(yè)的卓越績效從哪里來？它是在保證企業(yè)經(jīng)營決策所確定的經(jīng)營方針和經(jīng)營方向得當(dāng)無誤的前提下，保證企業(yè)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)活動(dòng)、每一份資產(chǎn)、每一個(gè)時(shí)刻（4e）都處于服務(wù)于企業(yè)價(jià)值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的要求控制之中。而要有效地達(dá)成“4e”控制目標(biāo)，這既不能靠鐵腕手段，也不能靠強(qiáng)權(quán)命令，必須通過運(yùn)行流程管理規(guī)范化的實(shí)施來實(shí)現(xiàn)。ge飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)制造公司能實(shí)現(xiàn)零中間管理層，靠的是什么？不是韋爾奇的個(gè)人魅力，而是流程管理規(guī)范化。濟(jì)南二機(jī)集團(tuán)能先后接下美國通用汽車公司的上十條生產(chǎn)線訂單，靠的是什么？不是營銷策劃的奇跡，而是通過標(biāo)準(zhǔn)化管理，夯實(shí)了企業(yè)的基礎(chǔ)管理，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)的效率。海爾擁有明顯超越于同行企業(yè)的組織執(zhí)行力，它是從哪里來的？不是張瑞敏會(huì)說，而是它的流程管理規(guī)范，員工人人做事到位。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十六
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和國際競爭的日趨激烈，質(zhì)量在企業(yè)的競爭中日益顯示出至關(guān)重要的作用，其內(nèi)涵也在不斷地?cái)U(kuò)展和演變。為了適應(yīng)新的形勢(shì)，激勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)追求卓越質(zhì)量，增強(qiáng)競爭實(shí)力，有效提高我國產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平，國家質(zhì)檢總局在研究建立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度的同時(shí)，與國家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合發(fā)布了《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)和《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》國家標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件，為企業(yè)提供了追求卓越績效的經(jīng)營管理模式，并用量化指標(biāo)為國家質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)和企業(yè)的自我評(píng)價(jià)提供了依據(jù)。這標(biāo)志著我國在推行全面質(zhì)量管理25年后，質(zhì)量管理發(fā)展進(jìn)入了新的階段。
管理作為科學(xué)，講求的是認(rèn)同，因此，《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)建立一個(gè)適合的企業(yè)文化，可以說，它是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的自然進(jìn)程和必然結(jié)果。該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量對(duì)組織績效的增值和貢獻(xiàn)、戰(zhàn)略、績效結(jié)果和社會(huì)責(zé)任，在總結(jié)中外質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從組織領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過程管理、測(cè)量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營結(jié)果7個(gè)方面規(guī)定了組織卓越績效的評(píng)價(jià)要求，在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，還能指導(dǎo)組織進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃，從而獲得長期成功。
卓越績效，意味著領(lǐng)先和榜樣?！蹲吭娇冃гu(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施至今，得到了廣大企業(yè)的重視和認(rèn)可，“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”等質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)選組織也紛紛表示將采用新的國家標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。有關(guān)專家指出，一個(gè)企業(yè)要推行好卓越績效，必須根據(jù)自身特點(diǎn)，建立一套實(shí)用、以經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施為準(zhǔn)繩的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，因?yàn)樽非笞吭绞且粋€(gè)不斷完善和持續(xù)的過程。為便于企業(yè)更科學(xué)地理解和實(shí)施《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)，追求現(xiàn)代經(jīng)營質(zhì)量系統(tǒng)的質(zhì)量卓越，本期欄目將就標(biāo)準(zhǔn)中的部分內(nèi)容進(jìn)行解讀，并就企業(yè)如何進(jìn)行自我評(píng)價(jià)給予闡述。
主要術(shù)語的解釋。
卓越績效的定義是：“通過綜合的組織績效管理方法，使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值，并使組織持續(xù)獲得成功?！笨冃侵高^程輸出結(jié)果和從產(chǎn)品、服務(wù)中獲得的結(jié)果，可以對(duì)照目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、過去的結(jié)果和其他組織進(jìn)行評(píng)價(jià)和比較，以非財(cái)務(wù)的和財(cái)務(wù)的術(shù)語來表示?！蹲吭娇冃гu(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中所描述的結(jié)果績效包括顧客滿意程度等七個(gè)方面的結(jié)果績效。在這里，卓越績效是一種綜合的組織績效管理方式，運(yùn)用這種方式，可使組織獲得持續(xù)成功。
2.治理。
治理的定義是：“在組織工作中實(shí)行的管理和控制系統(tǒng)。包括批準(zhǔn)戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評(píng)價(jià)高層領(lǐng)導(dǎo)績效、財(cái)務(wù)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息披露等活動(dòng)。”治理過程可能包括批準(zhǔn)戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評(píng)價(jià)高層領(lǐng)導(dǎo)績效、財(cái)務(wù)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息披露和股東報(bào)告等。確保有效的治理對(duì)于增強(qiáng)受益者和社會(huì)的信任以及組織的有效性非常重要。
3.標(biāo)桿。
標(biāo)桿的定義是：“針對(duì)相似的活動(dòng)，其過程和結(jié)果代表組織所在行業(yè)的內(nèi)部或外部最佳的運(yùn)作實(shí)施和績效。”換言之，標(biāo)桿指的是行業(yè)內(nèi)外代表同類活動(dòng)中最佳做法或績效的過程和結(jié)果?？梢哉f，標(biāo)桿分析是一種依據(jù)產(chǎn)業(yè)最佳行事方式來確立業(yè)績目標(biāo)和質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的方法，也是一場(chǎng)廣泛開展的調(diào)研與取經(jīng)的運(yùn)動(dòng)，它確保了最佳形式方式能夠被發(fā)現(xiàn)、采納和實(shí)施。（1）（2）（3）（4）（5）（6）文章來源：
個(gè)人本站內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必保留上面文章來源信息！任何媒體未經(jīng)許可不得任意轉(zhuǎn)載！
4.價(jià)值創(chuàng)造過程。
價(jià)值創(chuàng)造過程的定義是：“為組織的顧客和組織的經(jīng)營者創(chuàng)造收益的過程?！边^程是指在組織內(nèi)部或外部為顧客生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的相互聯(lián)系的活動(dòng)。在價(jià)值創(chuàng)造過程中，多數(shù)員工介入這些過程，通過這些過程產(chǎn)生組織的產(chǎn)品、服務(wù)，并給組織的股東和其他主要相關(guān)方帶來實(shí)際的經(jīng)營結(jié)果。
5.支持過程。
支持過程的定義是：“支持組織日常運(yùn)作、生產(chǎn)、服務(wù)交付的過程?！敝С诌^程可以包括財(cái)務(wù)與統(tǒng)計(jì)、設(shè)備管理、法律服務(wù)、人力資源服務(wù)、公共關(guān)系和其他行政服務(wù)。這些過程雖然不能直接為顧客增加價(jià)值或創(chuàng)造價(jià)值，但為價(jià)值創(chuàng)造過程的實(shí)施起到保證、支持作用。其中關(guān)鍵支持過程包括人力資源服務(wù)、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理等等對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過程、員工和日常運(yùn)作起最重要支持作用的過程。
6.使命。
使命也稱為宗旨、目的，是指組織的角色、任務(wù)或總體功能，反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值，以及組織的靈魂之所在。使命可以界定為所服務(wù)的顧客或市場(chǎng)，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)功能或價(jià)值，與眾不同的能力，或所運(yùn)用的技術(shù)。組織的所有工作均應(yīng)以使命為導(dǎo)向。而具體組織的使命是對(duì)其存在的規(guī)定，應(yīng)有其獨(dú)特性。
7.愿景。
愿景是指組織所渴望的未來圖景和境界，是一個(gè)組織的整體發(fā)展方向和所要追求的目標(biāo)。愿景描繪的是：哪兒是組織的前進(jìn)方向，什么是組織的圖謀，或者組織希望將來如何被理解。作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論最具魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式，愿景規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)必須具備相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)見卓識(shí)和高度的想象力。
8.價(jià)值觀。
價(jià)值觀是指期望組織及其員工如何運(yùn)作的指導(dǎo)原則或行為準(zhǔn)則。它反映和增強(qiáng)組織所渴望的文化，以適當(dāng)?shù)姆绞?，支持和指引每一位員工做決定，幫助組織完成其使命，達(dá)成其愿景。價(jià)值觀必須以高層領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)和行為作為支持，并體現(xiàn)于組織全體人員的言行舉止中。
9.組織文化。
每個(gè)人都有其獨(dú)特的性格特征，即個(gè)性，每個(gè)組織也同樣有其個(gè)性，我們稱之為組織文化。它是組織成員共有的價(jià)值和信念體系，在很大程度上決定了組織成員的行為方式。對(duì)組織文化完整的定義是：組織在長期的生存和發(fā)展中形成的，為本組織所特有的，且為組織多數(shù)成員共同遵循的宗旨（使命）、最高目標(biāo)（愿景）、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范（價(jià)值觀）等的總和及其在企業(yè)活動(dòng)中的反映。
從平凡到卓越培訓(xùn)心得篇十七
首先，我要感謝__市__區(qū)新聘干部卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班的主講老師姚部長、班主任徐部長、主持助教楊老師以及幾位助教，您們辛苦了!在這三天的培訓(xùn)中讓我學(xué)到在大學(xué)五年時(shí)光和在三年多的工作中沒有學(xué)到了知識(shí)，讓我對(duì)“團(tuán)隊(duì)的凝聚力”有了更深入的感悟，以積極的心態(tài)和良好的心理投入到港口的建設(shè)事業(yè)中去，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值?！澳o我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)全力以赴把自己的知識(shí)和能力發(fā)揮得淋漓盡致”是我追求的人生目標(biāo)。伯樂不常有，而千里馬常有，珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。
其次，感謝我的團(tuán)隊(duì)——“卓越二班”，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中讓我讀懂了怎樣才能做到卓越。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要獲得巨大的成功離不開團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，更重要的是全隊(duì)中要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心，要做到群龍有首，把隊(duì)員緊密聯(lián)系在一起。隊(duì)員和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系要錯(cuò)綜復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員之間、隊(duì)員和隊(duì)員之間的關(guān)系要和諧，實(shí)現(xiàn)共同的奮斗目標(biāo)而努力。
這次的培訓(xùn)，讓我感悟的東西太多太多。下面我就把我最感悟的東西同大家分享吧：
一、要懷著一顆感恩的心回報(bào)自己、回報(bào)父母、回報(bào)社會(huì)。一個(gè)人不懂得感恩，回報(bào)自己、回報(bào)父母、回報(bào)社會(huì)就等于開了一張空口支票。其實(shí)我們來到人世間夠不容易的，首先要感謝您的父母，是他們給了你來到這人世間的機(jī)會(huì)，沒有他們的養(yǎng)育之恩，我們不可能成才。其次是社會(huì)這個(gè)大家庭對(duì)我們的教育，讓我們更好地融入到這個(gè)社會(huì)大家庭中去。懷著一顆感恩的心，您才會(huì)有高度的責(zé)任感、高度的使命去做事情。有了崇高的理想才不為小肚雞腸的事情煩惱，不為一件小事情耿耿于懷。多一份包容少一份埋怨。其實(shí)社會(huì)對(duì)每一人都是很公平的，我們努力了總會(huì)有收獲成功的喜悅的一天的，因?yàn)闄C(jī)會(huì)是留給有所準(zhǔn)備的人。
二、努力了不一定能夠成功，放棄了注定要失敗。這句話一直銘記在我心中，讓我懂得了社會(huì)競爭之殘酷。每一個(gè)人都是很厲害的，就拿這次走到最后的50名同志來說真得不容易，別人上了你就得下來。我們走到了現(xiàn)在，前面我們一直都在努力，希望把努力的精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，投身到港口的建設(shè)事業(yè)中去，永不放棄。雖然我們有時(shí)候面對(duì)的是艱苦的工作環(huán)境，沒有在大城市的生活那么愜意、那么舒服，但是我們要懷著是來基層鍛煉的心態(tài)就行了。
三、態(tài)度決定命運(yùn)，同時(shí)決定你的高度。一件事情的成功與否很大關(guān)鍵是你的態(tài)度問題，積極心態(tài)投身到工作中去，要有認(rèn)同感和歸屬感，明確發(fā)展方向才能在工作中有所作為。常言道：興趣是最好的老師。如果一個(gè)人干著自己不愿意干的事情是對(duì)人身心的一種折磨，是萬分痛苦的，會(huì)讓人工作的熱情走下坡路，自信心在下降，離成功的終點(diǎn)越走越遠(yuǎn)。
四、服從原則，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情。要打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)，離不開每一位成員的分工合作，才能圓滿完成任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要懷著是對(duì)自己能力鍛煉的想法完成任務(wù)，要更好圓滿地完成任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)的話要絕對(duì)的服從，聽從指揮。
五、要主動(dòng)承擔(dān)自己犯下錯(cuò)誤的責(zé)任，同樣的錯(cuò)誤不能犯第二次。自己犯下的錯(cuò)誤有主觀原因還有客觀原因讓我們沒有完成任務(wù)，歸根結(jié)底是我們?cè)谡依碛赏菩蹲约旱呢?zé)任。這樣做的后果是挫敗了我們的積極性，責(zé)任感喪失。
六、讓領(lǐng)導(dǎo)省心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。領(lǐng)導(dǎo)終究是領(lǐng)導(dǎo)，尤其獨(dú)特的組織方法和獨(dú)到的領(lǐng)導(dǎo)才能，我們要相信領(lǐng)導(dǎo)所做的決定，讓領(lǐng)導(dǎo)身心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心。怎樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)身心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心呢?要把握好領(lǐng)導(dǎo)的用意，揣摩好領(lǐng)導(dǎo)的心思，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。高度的責(zé)任感去完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和事情，做到能讓領(lǐng)導(dǎo)大膽把事情交接給我，讓領(lǐng)導(dǎo)省心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
七、要主動(dòng)同同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通。其實(shí)人世間很多矛盾都是溝通不暢，理解所造成的偏差產(chǎn)生的。因?yàn)槊恳粋€(gè)人成長的環(huán)境不一樣，形成的辦事風(fēng)格不一樣，人的性格不一樣，矛盾是難以避免的。出現(xiàn)了矛盾不要緊，我們可以及時(shí)主動(dòng)通過化解矛盾，營造一個(gè)和諧的工作氛圍是非常重要的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把事情交給我辦的時(shí)候，通過自己的理解后及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)后，得到確認(rèn)意圖無誤后去圓滿完成任務(wù)，做到領(lǐng)導(dǎo)和我的信息兩條線暢通無阻。
最后，來個(gè)總結(jié)。這三天培訓(xùn)時(shí)間雖短暫，讓我值得感悟的事情太多太多……我把自己學(xué)到的東西用一句話概括出來：聽從組織的安排，以飽滿的熱忱投身到港口的建設(shè)事業(yè)中去，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，多一份包容少一份埋怨圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，以積極的心態(tài)做好每一件事情，讓領(lǐng)導(dǎo)省心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我是學(xué)水產(chǎn)養(yǎng)殖的，三年多時(shí)間以來一直都在廣西沿海三地市從事海水養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)，我會(huì)繼續(xù)以這種熱忱投身到__區(qū)的海洋漁業(yè)中去，看到農(nóng)民增收臉上洋溢成功的喜悅是我最開心的時(shí)刻。
投身到__區(qū)的建設(shè)事業(yè)中去，來吧!我準(zhǔn)備好了。遇到困難險(xiǎn)阻積極應(yīng)對(duì)，克服困難，成功就在彼岸。堅(jiān)持!堅(jiān)持!再堅(jiān)持!