演講稿的目的是在公眾場合引起觀眾的注意,傳達(dá)自己的觀點(diǎn)或觀念。在寫演講稿之前,需要明確演講的目的、受眾以及想要傳達(dá)的核心信息。通過閱讀這些演講稿范文,我們可以學(xué)到不同領(lǐng)域的知識和見解,提高自己的思考能力。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫**,今天很榮幸能站在這里和大家一起交流學(xué)習(xí),我今天演講的'題目是《永久恒豐,展翅飛翔》。
恒豐銀行是于20xx年經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),經(jīng)過整體股份制改造后,繼而成為一家全國性股份制商業(yè)銀行。而我們恒豐銀行蘇州分行是于20xx年8月開始籌建,并于20xx年2月正式開始營業(yè)。當(dāng)我們蘇州分行落戶的時候,整個金融市場只用了一句話來概括:金融機(jī)構(gòu)龍爭虎斗又添猛將!可見我們銀行在金融界的影響力。而我能成為這個充滿傳奇和色彩斑斕的團(tuán)隊(duì)中的一員,我感到十分的榮幸,也在其中真正體會到了作為一個恒豐人的自豪。
自從我踏進(jìn)恒豐的那一刻起,我的心中就充滿了美麗的夢想,血液里就開始涌動著對未來的激情。恒豐給了我們一個謀生的場所,在這個場所里面,我們可以盡情的展現(xiàn)自己,只要夠努力,夠上進(jìn),夠優(yōu)秀,夠盡責(zé),它就會以百分來回報我們所付出的努力。所以我一直相信雖然我的工作很平凡,但是在平凡的工作也可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。
回顧負(fù)責(zé)網(wǎng)銀工作的這*年,我感受甚深,雖然這個團(tuán)隊(duì)賦予我的工作是平凡的,而且每一天都在重復(fù)著相同的業(yè)務(wù)流程,表面上是簡簡單單的“收收放放,轉(zhuǎn)賬記賬”,可是,就這收收放放才會保證資金在這個國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液中的暢通,手中的票據(jù)和記賬才會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,才會奏出為恒豐銀行增添光彩的樂章。
如果說以上是我對這份職業(yè)最初感受的話,看到身邊同事們那種愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),一絲不茍,勤勤懇懇的工作精神,讓我從日復(fù)一日機(jī)械式的工作中找到了人生的價值,感受到了一人為大家的絢麗和燦爛。我才深深的理解到了——平凡中成就輝煌的意義,我才懂得了自己所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任和使命。
我知道,要從熟練業(yè)務(wù)到精通業(yè)務(wù),對我來說還需要一定的過程,但是我必須為之奮斗,為之奉獻(xiàn)。所以我一直秉承著“以卓越的服務(wù),創(chuàng)卓越的品牌”這個理念來工作,這一理念讓我深知要把工作做好并且出彩,就必須把自己的全副身心精力投入到工作當(dāng)中,在工作當(dāng)中要富有責(zé)任心,愛心,包容心,以及耐心,并且盡職盡責(zé),做好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)對每一位員工而言,不僅僅只是一份工作,更是一門藝術(shù),一門需要用自身光彩來譜寫的藝術(shù)。
“恒久發(fā)展,永遠(yuǎn)盈豐”——讓我們在這個形象個性鮮明的恒豐銀行中,放飛夢想,展翅飛翔!謝謝大家。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,朋友們:
大家好!我是來自分行部門的,我今天演講的題目是:立足崗位,奉獻(xiàn)青春
誰不曾有夢想,誰不渴望生命的光環(huán)會更加璀璨;誰不曾有激情,誰不期待著能夠到達(dá)事業(yè)的最巔峰;誰不曾有信仰,誰不心甘情愿以心血和汗水創(chuàng)造壯麗的輝煌?!在追求神圣使命的道路上,每個人都懷揣理想、擔(dān)負(fù)責(zé)任,一次次戰(zhàn)勝艱難險阻、一次次迎來風(fēng)雨后的溫暖陽光!銀行,是一方培育夢想、澆灌夢想、成就夢想、激揚(yáng)夢想的沃土,她為每一名員工提供了展示才干、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的土壤,在這塊美麗的園地里,我們即使只做一朵花、只做一棵草,也感到無比的光榮和驕傲。
鼓點(diǎn)聲聲,戰(zhàn)旗獵獵,金融市場已經(jīng)進(jìn)入了理性競爭的時代。我行與其他大型國際、國內(nèi)銀行相比,顯然不能靠拼政策、拼實(shí)力、拼資源,我們所能夠依靠的,只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色文化、個性對接,這似乎才是我行的立足點(diǎn)和制勝點(diǎn)。正因?yàn)檫@樣,我們更重視客戶的需求,更重視市場的變動,更注重資本的安全,更追求個性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調(diào)頭”,我行在群雄林立中,卻始終能夠一枝獨(dú)秀、獨(dú)樹一幟,這也我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是分不開的。
構(gòu)建和諧,倡導(dǎo)文明,我行在強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭中始終不忘社會責(zé)任,體現(xiàn)了一個金融企業(yè)的高瞻遠(yuǎn)矚與社會擔(dān)當(dāng)。多少年了,我行始終堅(jiān)持把員工隊(duì)伍建設(shè)放在第一位,始終進(jìn)行著堅(jiān)持不懈的滲透式教育,這樣的理念與追求,不知不覺中,每個人都成為了我行的一張“名片”,每個人的一言一行,都在為我行做著無聲的宣傳。試想,如果每一個企業(yè)、每一個單位,都能夠如此要求員工,那么我們的社會,將會變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個有抱負(fù)的企業(yè),必定造就有抱負(fù)的員工;一個擁有著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)員工隊(duì)伍的企業(yè),必定能夠走得遠(yuǎn)、攀得高,成為同業(yè)競爭的佼佼者。
時光漫漶,歲月穿梭,過去了日子總是顯得如此珍貴。在過去的十多年里,銀行支行走過了一段壯麗而不平凡的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務(wù),支行開展了一系列優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動,以一個個真誠的微笑、一聲聲親切的問候、一次次令客戶滿意的回訪,贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當(dāng)客戶選擇我行的時候,是我們最開心的時候;當(dāng)客戶將贊美之詞送給我們的時候,我們的內(nèi)心充滿了燦爛;即便是客戶一個首肯的眼神,也同樣令我們感動。的確,“于無聲處聽驚雷”,人間大愛的傳遞,往往不需要語言,一個眼神足夠了。
把夢想融入事業(yè)的輝煌!我常常想,我們是幸運(yùn)的,因?yàn)槲覀兪俏倚械囊粏T,并且正在為我行做出著屬于自己的努力。在這個充滿活力、充滿希望的花園里,我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情,我們就一定會在事業(yè)的輝煌中找準(zhǔn)人生的定位、實(shí)現(xiàn)生命的價值。朋友們,為了人生不虛度,讓我們一起努力吧??!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇三
尊敬的給位領(lǐng)導(dǎo) 同事們:大家好!
我叫xxx,是農(nóng)業(yè)銀行的一名普通的客戶經(jīng)理。我今天演講的題目是以客戶為上帝,創(chuàng)建和諧農(nóng)行。
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼這是我來農(nóng)行的第四個年頭。四年的時間里,不管是從能力還是思想上都得到了一個很大的提高。從剛畢業(yè)的稚嫩與無知,到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理,我感慨萬千。首先,請?jiān)试S我向所有幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)同事們,所有在黑暗中為我指明方向的朋友們說一聲:謝謝你們!沒有你們的幫助,就沒有今天的我。
不會忘記多少個華燈初上的夜晚穿行在霓虹閃爍的長街,不會忘記多少個晨光微露的清晨徘徊在行色匆匆的人群,不會忘記多少次因?yàn)槿淌懿涣丝蛻舻恼`解白眼而想要放棄。但我更不會忘記,當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)義無反顧的投身農(nóng)行事業(yè)的那一刻起,就已經(jīng)暗下決心一定要讓我的青春在這塊熱土上生根發(fā)芽,熠熠生輝。
于是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下。我端正態(tài)度,不斷努力。我沒有高深的學(xué)歷,沒有資深的閱歷,但我有超越自己的魄力和青春年少的美麗。這讓我重新有找回了自信。遵循以客戶為上帝,以農(nóng)行為家的理念,開始了我嶄新的奮斗之旅。一路走來,挫折困難是少不了的,但更多的是收獲與成長,是明白了自己責(zé)任的重大和以行為家的真正含義。而且在四年的客戶工作中,我明白了什么叫客戶就是上帝,怎樣對待客戶,才能讓客戶相信你,支持你,理解你。
我學(xué)會了站在客戶的立場上考慮問題,因?yàn)闉榭蛻舻那猩砝嬷?,客戶才能感受到你的誠意。才能為我們帶來效益,我們才能為農(nóng)行的健康科學(xué)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我認(rèn)為對待客戶我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
微笑服務(wù),真誠待人。微笑是溝通的良藥,是寒冬的火苗,是久旱的甘露,更是美好心情的潤滑劑。微笑服務(wù),真誠待人。我們給客戶一個微笑,客戶也會對我們報以微笑,甚至?xí)o我們一個出乎意料的業(yè)務(wù)。我們的公司才能持續(xù)發(fā)展,永不衰落。
設(shè)身處地為客戶著想,想客戶之所想,解客戶之所難。
現(xiàn)在正是銀行業(yè)由傳統(tǒng)向新型轉(zhuǎn)變的一個關(guān)鍵時期。眾多銀行在同一個市場上群雄逐鹿。在這樣一個市場競爭日益激烈的大背景下,如何在激烈的競爭中脫穎而出,占據(jù)一定的市場份額,就成為衡量一家銀行綜合實(shí)力和競爭力的重中之重。所以,只有設(shè)身處地的為客戶著想,才能有機(jī)會在客戶那里得到優(yōu)先權(quán)。從而使我們的事業(yè)更上一個臺階。
鍥而不舍,堅(jiān)持不懈。中華民族的傳統(tǒng)美德告訴我們,不論做什么事情都要有鍥而不舍,堅(jiān)持不懈的精神。這正是我們做客戶業(yè)務(wù)不可或缺的。因?yàn)槲覀冨浂簧釄?jiān)持不懈,所以我們比其他銀行拿到更多的業(yè)務(wù),我們在客戶心中比其他銀行更有分量。所以,鍥而不舍,堅(jiān)持不懈是我們做做好銀行工所需要的又一重要品質(zhì)。
總的來說銀行工作是關(guān)系到老百姓切身利益的大事,作為客戶經(jīng)理,我們就是連接銀行和客戶的紐帶,我們只有把這項(xiàng)工作做好了才能更好的保障客戶和銀行雙方的利益。今天我代表客戶部站在這里,和大家一起分享我的成長經(jīng)歷和想法,有不成熟的地方請大家多多諒解。
以客戶為上帝,創(chuàng)建和諧農(nóng)行。正值風(fēng)華正茂的我們,在銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的洪流中,毅然擔(dān)負(fù)起弄潮能手的職責(zé)。在時代的召喚下,毅然走上為農(nóng)行的明天貢獻(xiàn)青春的道路。站在老一輩農(nóng)行人的肩膀上,為農(nóng)行的發(fā)展壯大增磚添瓦,做出自己的貢獻(xiàn),無愧時代的囑托。我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們:
大家好!
我想在我們所有人當(dāng)中,沒有人的初衷是不喜歡這份工作的吧,畢竟要想來銀行工作,不是相對應(yīng)專業(yè)畢業(yè)的人一般都是直接無望的,我就想問大家一句,既然當(dāng)初選擇了這個專業(yè),那么也就意味著自己是想要來到銀行上班的,自己是喜歡這份工作的,而不是被逼無奈才來的,那么你們現(xiàn)在對這份工作還足夠熱愛嗎?你們敢說自己愛崗敬業(yè)嗎?我敢。
我們是銀行的服務(wù)人員,我們的工作是直接被客戶看在眼里記在心里的,愛崗敬業(yè)是最為重要的一條準(zhǔn)則!并且我們的銀行的員工守則規(guī)范的第一天說的就是四個字,那么又有多少人做到了呢?一個愛崗敬業(yè)的人跟一個對工作隨便的人,那個工作態(tài)度以及工作效率是完全不一樣的,一眼就能看得出來,雖然我只是銀行的一個前臺服務(wù)人員,但是我卻是做到了愛崗敬業(yè),首先我會在面試工作的時候,去了解銀行的所有職位,然后再結(jié)合自身看看那個工作崗位更適合自己,我最終選擇的還是前臺,因?yàn)槲疫@個人比較坐不住,在大廳里多走動接待客人才是最適合我的,這樣一來,我至少能保證我不會去抱怨工作,一份自己喜歡的工作,我想就算再辛苦再累也能被工作的愉悅減半吧。
因?yàn)槲覑蹗従礃I(yè),所以我每天在工作的時候,都能保證自己是在發(fā)自內(nèi)心的微笑服務(wù)。因?yàn)槲覑蹗従礃I(yè),所以我在工作的時候,都是全身心投入的在進(jìn)行工作,絕對不會有半點(diǎn)想偷懶的想法。因?yàn)槲覑蹗従礃I(yè),所以我會想著努力去提升自己,要一個更好的自己在工作時呈現(xiàn)給客戶們。當(dāng)你真正融入這份工作的時候,你才會發(fā)現(xiàn)其實(shí)工作當(dāng)中的那些不好,你根本沒時間去埋怨,因?yàn)槟阒粫胫约涸趺慈ミm應(yīng)它,領(lǐng)導(dǎo)的一切批評,并不會讓你覺得傷心委屈,而是會讓你覺得自己還有進(jìn)步的空間,在面對客戶的質(zhì)疑時,只會去反思自己的過失,而不是去怪客戶太難搞,角度太刁鉆,這樣的人會潛移默化的影響著自己身邊每一個同事,成為大家學(xué)習(xí)的榜樣,愛崗敬業(yè)才是做好一份工作的第一件事。
可能你的位置在銀行很普通,跟我一樣,我的職業(yè)也挺普通的,但是我在銀行的還是非常重要的吧,我感覺自己雖然是小小的職位,但也能做出對銀行大大的貢獻(xiàn),散發(fā)出耀眼的光,因?yàn)槲以敢鉃檫@份工作奉獻(xiàn)自己,我對于銀行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,我從來都是直接執(zhí)行,從來不會問為什么,因?yàn)槲抑牢覠釔鄣倪@份工作,不會讓我變的太差,我終究是能跟銀行一起成長的,希望我愛崗敬業(yè)的精神能感染到你們每一個人。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
大家好!
我叫××,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強(qiáng)則國強(qiáng)”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟(jì)全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機(jī)制改革。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機(jī)會,更是樹立信用社形象的好機(jī)會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
記得有人曾問一位哲學(xué)家:“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家意味深長地回答說:“把它放到大海里去?!迸笥褌?,這富有哲理的一問一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚嗡牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來更加廣闊的空間!而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個“”人則正是那小小的水滴!沒有展,就沒有我們建功立業(yè)之基;我們要在“”的發(fā)展中成就人生的理想,更要使“”在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀(jì)是英國人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費(fèi)我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元?dú)埰茙?,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,(www。shuojuba。com)常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行愛崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!謝謝大家。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在銀行,我們每個人都處在不同崗位上,銀行也需要我們共同支撐起來,我們負(fù)責(zé)的任務(wù)也各有不同,但是有一點(diǎn)就是環(huán)環(huán)相扣,如果有哪些地方做不好很容易影響到銀行的發(fā)展。
既然已經(jīng)到了工作崗位上,我們就應(yīng)該重視自己的工作,不能隨意的留下遺憾,任何時候不能在崗位上浪費(fèi)時間,做好自己的事情,我們要為自己所做的事情負(fù)責(zé),在崗位上應(yīng)該熱愛自己的工作,不能隨意觸犯紀(jì)律,把激情用在工作中為工作努力,不斷完成工作,找到自己的工作方向。
無論你是哪個崗位的人,無論你是做什么工作,都要牢記一點(diǎn),堅(jiān)持走下去,做好也完成好自己的任務(wù),我們要掌握自己的工作抓住自己的責(zé)任,而不是把工作當(dāng)做了沒有必要的事情,敬愛自己的工作,就是在為自己的工作負(fù)責(zé),在完成自己使命,或許我們在工作中留下很多遺憾。
但是改變不了一點(diǎn),那就是我們要為自己的工作負(fù)責(zé),做好自己的事情,不要寄托在他人身上,因?yàn)槊總€人都有自己的責(zé)任,都有自己任務(wù),在什么時候做什么事情,這就是我們的責(zé)任,我們必須牢記一點(diǎn),堅(jiān)持不懈努力不斷付出實(shí)際行動。
每一天都要學(xué)會利用時間,愛崗敬業(yè)不是放在口頭的宣言,也不是隨意隨心所欲的做法,全靠自己努力,靠自己負(fù)責(zé),任務(wù)擔(dān)子壓在我們身上,就要靠我們自己努力,不要總是抱著一絲遺憾離開銀行。每個人都有能力去做自己的事情,每個人都有自己的責(zé)任去完成自身任務(wù),不要逃避,也不要抗拒,希望就在我們眼前,夢想靠我們自己掌握。
銀行需要敢于付出實(shí)踐的人,愿意努力的人,永遠(yuǎn)都要相信,我們有著太多的壓力需要放在身上,任何時候堅(jiān)持下去,就能完成自身任務(wù)。做一個敬業(yè)的人,做銀行最積極向上的人,不讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心,也不要讓大家失望,因?yàn)槊恳粋€銀行員工,都是我們的家人,大家對于付出了信任,就不要傷害大家對你的真誠。
永遠(yuǎn)都要牢記時間是靠自己掌握,需要我們自己負(fù)責(zé)。無論是什么崗位身份沒有高低貴賤,都是我們自己努力付出才獲得的收獲。堅(jiān)定的面對未來,勇敢的去做自己,或許改變會讓你自己感到高興,這是我們大家必須要面對的責(zé)任,做出的努力,時間在我們這一邊,需要我們自己負(fù)責(zé)。崗位是責(zé)任,不是禮物,工作需流汗,而不是享受,愿大家永遠(yuǎn)都記住我們的責(zé)任。
謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,今天我演講的題目是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
一支樂隊(duì),需要全體成員的同心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望限度地實(shí)現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:"你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。"我們是一支年輕的隊(duì)伍,積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢,不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個人都把銀行當(dāng)成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常??吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進(jìn)步成長打了一個致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠(yuǎn)記?。?成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由"。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強(qiáng)大。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本,而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因?yàn)樵谖业闹車?、在我們的行業(yè)中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進(jìn)著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá),只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風(fēng),只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇八
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?BR> 那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇九
我演講的題目是‘用青春書寫激情,用奉獻(xiàn)詮釋自我’。
在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討'青春、激情與奉獻(xiàn)',我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期,縣級人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會,是時代對青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
建行的核心價值觀是“誠信、公平、穩(wěn)定、創(chuàng)新”,這是建行的文化核心,決定著員工的價值取向,指導(dǎo)著我們的日常行為。踐行核心價值觀就是站在崗位上,在言行上體現(xiàn)“誠信、公正、穩(wěn)定、創(chuàng)新”,并長期堅(jiān)持。作為建行人,一定要時刻唱響核心價值觀的主旋律,用實(shí)際行動詮釋核心價值觀的深刻內(nèi)涵,每天都在努力。
立足本職,愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)。珍惜崗位是對每個員工的承諾、義務(wù)、精神和最低要求。工作是每個人實(shí)現(xiàn)自己社會分工的具體方式,工作是我們實(shí)現(xiàn)社會價值和生活價值的平臺。要實(shí)現(xiàn)人生價值,必須立足于自己的工作,對自己的工作充滿激情和責(zé)任感。無論你處于什么樣的位置,你都應(yīng)該腳踏實(shí)地地邁出每一步,每天努力工作,追求卓越,為行動樹立榜樣。
工作是個人展示人生價值的舞臺,也是我們?yōu)槁殬I(yè)理想而努力奮斗的起點(diǎn)。熱愛我們的工作,我們能做好我們的工作,我們的服務(wù)能不斷走向卓越,我們的“追求卓越”將成為可能。
基于自己的本分,必須從我和小事做起。從自己做起,從零開始,錘煉工作中分析問題、解決問題的能力,提升建行的形象和競爭力,為建行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。從我的工作職責(zé)出發(fā),一點(diǎn)一滴做起,讓它在我日常工作的各個方面和整個過程中得以落實(shí),讓“誠信、公平、穩(wěn)定、創(chuàng)新”在我心中扎根。立足本職,與時俱進(jìn),成為建行核心價值觀的堅(jiān)定踐行者。
建行的核心價值觀是誠信、公平、穩(wěn)定、創(chuàng)新。雖然創(chuàng)作排在最后,但我覺得是最重要的。競爭優(yōu)勢的秘訣是創(chuàng)新。創(chuàng)新需要創(chuàng)造力。企業(yè)文化應(yīng)該倡導(dǎo)創(chuàng)造力,然后將其轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新,這將導(dǎo)致競爭的成功。創(chuàng)意來源于腳踏實(shí)地的工作。只有認(rèn)真、深入、扎實(shí)地做好工作,理清工作脈絡(luò),把握工作關(guān)節(jié),了解工作瓶頸,才能更深刻地認(rèn)識系統(tǒng)的不足和人為的層面。不注重工作和細(xì)節(jié),只會有結(jié)果,未必能做好每一件事,更不要說更深的理解和延伸。
要踐行核心價值觀,就要有努力學(xué)習(xí)的精神。在科技飛速發(fā)展的時期,我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品每天都在更新,每個員工都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),以更好地提高自己的履職能力,迎接新時代的挑戰(zhàn)。形勢的發(fā)展也要求我們要有努力學(xué)習(xí)的精神,不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)加快發(fā)展的需要。認(rèn)真履行職責(zé),注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),以合規(guī)、適度、共贏的方式解決問題。
要踐行核心價值觀,就要有面對困難的勇氣。革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過,只有不怕勞苦沿著陡峭山路攀登的人,才有希望到達(dá)光榮的巔峰。我們每天面對數(shù)百名顧客。在服務(wù)客戶、踐行核心價值觀的過程中,有無數(shù)的坎坷、曲折、荊棘和波瀾。想象一切都會一帆風(fēng)順,有利可圖,既不辯證,也不現(xiàn)實(shí)。每一個有志于踐行核心價值觀的員工,一定不能讓困難抓住自己的心,綁住自己的手腳,而應(yīng)該在斗爭中伸展開雙臂,以克服困難的無畏勇氣,不斷增強(qiáng)客服的主動性、針對性和有效性,時刻牢記“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念。遇有困難,不退縮,不抱怨,正視困難,以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,全面提高自身素質(zhì),為建行的改革發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
踐行核心價值觀,必須強(qiáng)化服務(wù)意識。注重細(xì)節(jié),勤于思考,精通業(yè)務(wù),提高效率;以“客戶為中心”,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,合規(guī)經(jīng)營,防范風(fēng)險,積極開發(fā)客戶和營銷產(chǎn)品。我深信,只有真誠的服務(wù)才能為客戶提供滿意的服務(wù)。我們需要真誠服務(wù),讓客戶感到安心和舒適。我們需要營造一個美好的服務(wù)氛圍,讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)可并喜歡接受我們在建行的服務(wù)?!邦櫩椭辽?,注重細(xì)節(jié)”是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,也是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,也是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)是做好銀行服務(wù)、贏得客戶信任的基礎(chǔ)。細(xì)心、耐心、熱情是關(guān)鍵。細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)可能造就忠誠的客戶。
要踐行核心價值觀,我們必須樹立合規(guī)意識。沒有規(guī)則,我們就做不成正方形。正確的意識來自于有效的企業(yè)制度。我們要在《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《中國建設(shè)員工行為準(zhǔn)則》、《中國建設(shè)銀行合規(guī)行為準(zhǔn)則》等各種系統(tǒng)規(guī)范的指導(dǎo)下建立。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十一
大家好,今天我演講的題目是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
一支樂隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過"你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。"我們是一支年輕的隊(duì)伍,積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢,不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個人都把銀行當(dāng)成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常??吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進(jìn)步成長打了一個致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠(yuǎn)記住"成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由"。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的'競爭優(yōu)勢。
愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強(qiáng)大。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本,而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因?yàn)樵谖业闹車?、在我們的行業(yè)中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進(jìn)著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá),既然選擇了**作為我事業(yè)的起點(diǎn),便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風(fēng),既然選擇了**作為我前進(jìn)的方向,便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十二
大家好!我是來自文化路支行的一名普通柜員,我今天演講的題目是奉獻(xiàn)青春,夢在xx。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。每個人都懷揣著一個屬于自己的夢想,它是一種對未來的向往,于我們是,于集體是,于國家更是。然而,什么是夢?什么又是夢想?夢是期待,而夢想是堅(jiān)持,是你把飄渺的夢堅(jiān)持作為自己理想的勇氣和執(zhí)著。于國家而言,我們的夢就是國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福;于集體而言,我們的夢就是xx集團(tuán)可以創(chuàng)新發(fā)展,日益壯大;于我們每個人而言,我們的夢就是可以實(shí)現(xiàn)自我,生活安樂。然而大到國家、集體,小到個人的夢卻是不能分開實(shí)現(xiàn)的。常言道,團(tuán)結(jié)就是力量。一滴水只有放進(jìn)大海才能永不干涸,一個人只有把自己與集體融合在一起才最有力量。中國夢、xx夢的實(shí)現(xiàn)需要凝聚每個人的力量,我們每個人小夢想的實(shí)現(xiàn)又需要xx集團(tuán)這個平臺。
20xx年12月,剛剛走出校園的我懷著滿腔熱血進(jìn)入了柜員這個崗位去追逐自己的夢想。在這個平凡的崗位上我服務(wù)著每位客戶,體會著柜員這個崗位的不平凡——它需要我們這些剛剛走進(jìn)職場的新人戒掉自己一身的浮躁,腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、苦練技能,更需要那些已經(jīng)在柜員崗位上工作了數(shù)十載的前輩們在閱盡了“各色人等”之后還能以一顆“赤子之心”真誠的服務(wù)著每一位客戶,用周到、便捷、高效的`服務(wù)來換取客戶的理解和尊重。也許有的人會認(rèn)為我們是一群古板不知變通的家伙,只知道在兩道門和一道厚厚的防盜門后抱歉的說“對不起,我們不能做不合規(guī)的業(yè)務(wù)”,但我們清楚我們所在崗位的職責(zé),我們擔(dān)負(fù)著最前線的合規(guī)把關(guān)工作,我們是銀行得以合規(guī)、正常運(yùn)作的防范前線。也許,在很多人眼中我們是朝九晚五沒有壓力的一族,但只有我們知道我們需要按照制度的要求早七晚八的接送款車審核票據(jù),因?yàn)槲覀兦宄闹乐挥袝r刻按照制度的要求來執(zhí)行才可以保證現(xiàn)金的安全和銀行的正常運(yùn)作。也許,有的人會說,你們是每天坐在椅子上工作不經(jīng)風(fēng)吹日曬的幸福一族,但我們卻在每個人幾平方米的工作崗位上對待每一個客戶真誠的迎來送往,因?yàn)槲覀冎雷鳛楣駟T我們也許不能像市場團(tuán)隊(duì)一樣為xx銀行的業(yè)績貢獻(xiàn)那么多,但我們可以用我們所能做的用心服務(wù)來做好部門協(xié)作,讓每一位來到xx銀行的客戶都能夠感受到我們的真誠與用心。柜員這個銀行一線的平凡崗位,用他所有的平凡來詮釋著它的不平凡。
來到xx銀行一年有余的我,在柜員這個崗位上經(jīng)歷了太多動人的故事,在這些故事里總有這么一些“可愛的人”感動著我和我所熱愛的集體。
依然清晰的記得那是20xx年的酷暑,天氣悶熱的猶如密不透風(fēng)的蒸籠。我們所在的支行在一個比較老舊的市場里,空調(diào)系統(tǒng)壞了,整個營業(yè)室在幾乎沒有任何排風(fēng)口的情況下顯得更加悶熱。雖然支行領(lǐng)導(dǎo)給每位員工的工作桌前都配備有風(fēng)扇,可是打開的風(fēng)扇會把客戶遞進(jìn)來的錢和票據(jù)都弄亂,幾乎所有的人都是關(guān)掉風(fēng)扇依舊面帶微笑服務(wù)客戶。更讓我為大家感到驕傲的是由于柜員崗位的特殊性我們需要短時間內(nèi)在工作崗位的休息區(qū)解決午餐,這就使得一些老鼠陳年累月的存活著,悶熱的環(huán)境滋生的一些微小的幾乎看不到的小蟲子悄悄的鉆進(jìn)了柜員的身上,讓仍堅(jiān)守在崗位上的大家忍受著蟲子帶來的瘙癢??擅鎸@些,我們每一個柜員依舊無怨無悔。堅(jiān)守在平凡的崗位上,服務(wù)著客戶,用我們的方式為xx美好的明天奉獻(xiàn)著自己的一份力量。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示xx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx人的真誠,感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的xx崗位,中國xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!今天我滿懷著激動的心情,走向這演講臺,能有機(jī)會和全縣的信合精英們歡聚一堂,我感到無比榮幸;能看到這么多的同事為信合事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,我感到無比欣慰和自豪;能在這里向大家訴說自己對信合事業(yè)的熱愛,我感到無尚光榮!
我叫汪志軍,生于20世紀(jì)70年代中期,參加信用社工作也將近十年了,現(xiàn)在是銀河信用社的文秘。今天縣聯(lián)社召開了“我能為信用社做什么貢獻(xiàn)”演講比賽,又一次激起了我的滿腔熱情,現(xiàn)在我將向大家闡述我對文秘工作的認(rèn)識和我將為之奮斗的目標(biāo),我演講的題目是《立足本職站好崗,發(fā)光發(fā)熱灑青春,做復(fù)合多能人才,創(chuàng)信合輝煌明天》。
眾所周知,文秘工作是一個單位的神經(jīng)中樞,是業(yè)務(wù)經(jīng)營的靈魂所在,是各種工作決策的生產(chǎn)基地,是上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)站,是宣傳單位形象的原動力,其性質(zhì)和作用是不可小視的。那么,怎樣做好文秘工作呢?我認(rèn)為要先做好“六種人”,即:做一個勤奮好學(xué)的人、做一個追求完美的人、做一個追趕時間的`人、做一個與時俱進(jìn)的人、做一個無私奉獻(xiàn)的人、做一個多才多藝的人,這樣才能真正發(fā)揮文秘作用,才能為信用社做出更多的貢獻(xiàn)。做一個追求完美的人。文秘工作是一項(xiàng)腦力勞動,也是一項(xiàng)細(xì)心工作,它往往與單位決策和單位形象有直接關(guān)系,因此不得有絲毫馬虎和差錯。作為文秘工作者,應(yīng)當(dāng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,用犀利、挑剔的眼光,對文字材料、新聞稿件、圖片等進(jìn)行反復(fù)的審查、修改和完善,從而交出完美無瑕的作品。不僅如此,還要對所有對文秘工作有影響的其它要素作以預(yù)見,及時排除不利因素,追求完美最大化。年初,為了更好地配合文秘工作,我自費(fèi)購買了一款數(shù)碼相機(jī),后來發(fā)現(xiàn)實(shí)際像素低,與其商品宣傳不一致,我擔(dān)心會影響照片質(zhì)量,不利于新聞圖片投稿,于是馬上找到營業(yè)員要求換一款像素高的,并因此差點(diǎn)與營業(yè)員吵了起來,最終我如愿以償,歡喜而歸。
做一個勤奮好學(xué)的人?!皩W(xué)海茫茫,永無止境。”從蹣跚學(xué)步到健步如飛,從咿呀學(xué)語到口若懸河,從懵懂少年到博學(xué)老者,人的一生就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。人的生命是有限的,而知識的大海無邊無際,我們應(yīng)該在有限的生命里,學(xué)習(xí)無限的知識,并能融會貫通,學(xué)以致用?!皩W(xué)海無涯勤作舟。”我始終相信,勤奮是汲取知識的唯一途徑,為此我把“業(yè)精于勤”四個字張貼在我的電腦上方,作為我的座右銘,時刻激勵著我前進(jìn)。幾年來,我先后自學(xué)了新聞寫作、攝影、電腦等知識,現(xiàn)在已能熟練運(yùn)用電腦進(jìn)行打字、排版、制表等,完全實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化辦公和電子化投稿,大大提高了工作效率和質(zhì)量。通過研究攝影技術(shù),今年通過數(shù)碼相機(jī)拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關(guān)媒體采用,其中《鄖縣銀河信用社開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動》系列照片和《鄖縣農(nóng)村信用社召開優(yōu)良客戶座談會》等照片先后被《中國金融》等媒體采用,有力地宣傳了我縣信用社的形象。做一個與時俱進(jìn)的人。當(dāng)今世界風(fēng)云變幻,各種新事物不斷涌現(xiàn),我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個新的階段,中央經(jīng)濟(jì)工作會議和農(nóng)村工作會議對我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也已作出了新的戰(zhàn)略部署,作為文秘工作者,要努力提高與時俱進(jìn)的金融創(chuàng)新能力,認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新情況、新形勢,以及由此帶來的客戶金融需求的新變化,摸準(zhǔn)市場脈搏,確定工作重點(diǎn),不斷增強(qiáng)金融服務(wù)的針對性??磮蟆⒖措娨?、聽廣播、上等,無疑成為我們與時俱進(jìn)的有效方式,我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這些好習(xí)慣。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫**,今天很榮幸能站在這里和大家一起交流學(xué)習(xí),我今天演講的'題目是《永久恒豐,展翅飛翔》。
恒豐銀行是于20xx年經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),經(jīng)過整體股份制改造后,繼而成為一家全國性股份制商業(yè)銀行。而我們恒豐銀行蘇州分行是于20xx年8月開始籌建,并于20xx年2月正式開始營業(yè)。當(dāng)我們蘇州分行落戶的時候,整個金融市場只用了一句話來概括:金融機(jī)構(gòu)龍爭虎斗又添猛將!可見我們銀行在金融界的影響力。而我能成為這個充滿傳奇和色彩斑斕的團(tuán)隊(duì)中的一員,我感到十分的榮幸,也在其中真正體會到了作為一個恒豐人的自豪。
自從我踏進(jìn)恒豐的那一刻起,我的心中就充滿了美麗的夢想,血液里就開始涌動著對未來的激情。恒豐給了我們一個謀生的場所,在這個場所里面,我們可以盡情的展現(xiàn)自己,只要夠努力,夠上進(jìn),夠優(yōu)秀,夠盡責(zé),它就會以百分來回報我們所付出的努力。所以我一直相信雖然我的工作很平凡,但是在平凡的工作也可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。
回顧負(fù)責(zé)網(wǎng)銀工作的這*年,我感受甚深,雖然這個團(tuán)隊(duì)賦予我的工作是平凡的,而且每一天都在重復(fù)著相同的業(yè)務(wù)流程,表面上是簡簡單單的“收收放放,轉(zhuǎn)賬記賬”,可是,就這收收放放才會保證資金在這個國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液中的暢通,手中的票據(jù)和記賬才會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,才會奏出為恒豐銀行增添光彩的樂章。
如果說以上是我對這份職業(yè)最初感受的話,看到身邊同事們那種愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),一絲不茍,勤勤懇懇的工作精神,讓我從日復(fù)一日機(jī)械式的工作中找到了人生的價值,感受到了一人為大家的絢麗和燦爛。我才深深的理解到了——平凡中成就輝煌的意義,我才懂得了自己所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任和使命。
我知道,要從熟練業(yè)務(wù)到精通業(yè)務(wù),對我來說還需要一定的過程,但是我必須為之奮斗,為之奉獻(xiàn)。所以我一直秉承著“以卓越的服務(wù),創(chuàng)卓越的品牌”這個理念來工作,這一理念讓我深知要把工作做好并且出彩,就必須把自己的全副身心精力投入到工作當(dāng)中,在工作當(dāng)中要富有責(zé)任心,愛心,包容心,以及耐心,并且盡職盡責(zé),做好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)對每一位員工而言,不僅僅只是一份工作,更是一門藝術(shù),一門需要用自身光彩來譜寫的藝術(shù)。
“恒久發(fā)展,永遠(yuǎn)盈豐”——讓我們在這個形象個性鮮明的恒豐銀行中,放飛夢想,展翅飛翔!謝謝大家。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,朋友們:
大家好!我是來自分行部門的,我今天演講的題目是:立足崗位,奉獻(xiàn)青春
誰不曾有夢想,誰不渴望生命的光環(huán)會更加璀璨;誰不曾有激情,誰不期待著能夠到達(dá)事業(yè)的最巔峰;誰不曾有信仰,誰不心甘情愿以心血和汗水創(chuàng)造壯麗的輝煌?!在追求神圣使命的道路上,每個人都懷揣理想、擔(dān)負(fù)責(zé)任,一次次戰(zhàn)勝艱難險阻、一次次迎來風(fēng)雨后的溫暖陽光!銀行,是一方培育夢想、澆灌夢想、成就夢想、激揚(yáng)夢想的沃土,她為每一名員工提供了展示才干、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的土壤,在這塊美麗的園地里,我們即使只做一朵花、只做一棵草,也感到無比的光榮和驕傲。
鼓點(diǎn)聲聲,戰(zhàn)旗獵獵,金融市場已經(jīng)進(jìn)入了理性競爭的時代。我行與其他大型國際、國內(nèi)銀行相比,顯然不能靠拼政策、拼實(shí)力、拼資源,我們所能夠依靠的,只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色文化、個性對接,這似乎才是我行的立足點(diǎn)和制勝點(diǎn)。正因?yàn)檫@樣,我們更重視客戶的需求,更重視市場的變動,更注重資本的安全,更追求個性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調(diào)頭”,我行在群雄林立中,卻始終能夠一枝獨(dú)秀、獨(dú)樹一幟,這也我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是分不開的。
構(gòu)建和諧,倡導(dǎo)文明,我行在強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭中始終不忘社會責(zé)任,體現(xiàn)了一個金融企業(yè)的高瞻遠(yuǎn)矚與社會擔(dān)當(dāng)。多少年了,我行始終堅(jiān)持把員工隊(duì)伍建設(shè)放在第一位,始終進(jìn)行著堅(jiān)持不懈的滲透式教育,這樣的理念與追求,不知不覺中,每個人都成為了我行的一張“名片”,每個人的一言一行,都在為我行做著無聲的宣傳。試想,如果每一個企業(yè)、每一個單位,都能夠如此要求員工,那么我們的社會,將會變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個有抱負(fù)的企業(yè),必定造就有抱負(fù)的員工;一個擁有著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)員工隊(duì)伍的企業(yè),必定能夠走得遠(yuǎn)、攀得高,成為同業(yè)競爭的佼佼者。
時光漫漶,歲月穿梭,過去了日子總是顯得如此珍貴。在過去的十多年里,銀行支行走過了一段壯麗而不平凡的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務(wù),支行開展了一系列優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動,以一個個真誠的微笑、一聲聲親切的問候、一次次令客戶滿意的回訪,贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當(dāng)客戶選擇我行的時候,是我們最開心的時候;當(dāng)客戶將贊美之詞送給我們的時候,我們的內(nèi)心充滿了燦爛;即便是客戶一個首肯的眼神,也同樣令我們感動。的確,“于無聲處聽驚雷”,人間大愛的傳遞,往往不需要語言,一個眼神足夠了。
把夢想融入事業(yè)的輝煌!我常常想,我們是幸運(yùn)的,因?yàn)槲覀兪俏倚械囊粏T,并且正在為我行做出著屬于自己的努力。在這個充滿活力、充滿希望的花園里,我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情,我們就一定會在事業(yè)的輝煌中找準(zhǔn)人生的定位、實(shí)現(xiàn)生命的價值。朋友們,為了人生不虛度,讓我們一起努力吧??!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇三
尊敬的給位領(lǐng)導(dǎo) 同事們:大家好!
我叫xxx,是農(nóng)業(yè)銀行的一名普通的客戶經(jīng)理。我今天演講的題目是以客戶為上帝,創(chuàng)建和諧農(nóng)行。
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼這是我來農(nóng)行的第四個年頭。四年的時間里,不管是從能力還是思想上都得到了一個很大的提高。從剛畢業(yè)的稚嫩與無知,到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理,我感慨萬千。首先,請?jiān)试S我向所有幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)同事們,所有在黑暗中為我指明方向的朋友們說一聲:謝謝你們!沒有你們的幫助,就沒有今天的我。
不會忘記多少個華燈初上的夜晚穿行在霓虹閃爍的長街,不會忘記多少個晨光微露的清晨徘徊在行色匆匆的人群,不會忘記多少次因?yàn)槿淌懿涣丝蛻舻恼`解白眼而想要放棄。但我更不會忘記,當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)義無反顧的投身農(nóng)行事業(yè)的那一刻起,就已經(jīng)暗下決心一定要讓我的青春在這塊熱土上生根發(fā)芽,熠熠生輝。
于是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下。我端正態(tài)度,不斷努力。我沒有高深的學(xué)歷,沒有資深的閱歷,但我有超越自己的魄力和青春年少的美麗。這讓我重新有找回了自信。遵循以客戶為上帝,以農(nóng)行為家的理念,開始了我嶄新的奮斗之旅。一路走來,挫折困難是少不了的,但更多的是收獲與成長,是明白了自己責(zé)任的重大和以行為家的真正含義。而且在四年的客戶工作中,我明白了什么叫客戶就是上帝,怎樣對待客戶,才能讓客戶相信你,支持你,理解你。
我學(xué)會了站在客戶的立場上考慮問題,因?yàn)闉榭蛻舻那猩砝嬷?,客戶才能感受到你的誠意。才能為我們帶來效益,我們才能為農(nóng)行的健康科學(xué)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我認(rèn)為對待客戶我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
微笑服務(wù),真誠待人。微笑是溝通的良藥,是寒冬的火苗,是久旱的甘露,更是美好心情的潤滑劑。微笑服務(wù),真誠待人。我們給客戶一個微笑,客戶也會對我們報以微笑,甚至?xí)o我們一個出乎意料的業(yè)務(wù)。我們的公司才能持續(xù)發(fā)展,永不衰落。
設(shè)身處地為客戶著想,想客戶之所想,解客戶之所難。
現(xiàn)在正是銀行業(yè)由傳統(tǒng)向新型轉(zhuǎn)變的一個關(guān)鍵時期。眾多銀行在同一個市場上群雄逐鹿。在這樣一個市場競爭日益激烈的大背景下,如何在激烈的競爭中脫穎而出,占據(jù)一定的市場份額,就成為衡量一家銀行綜合實(shí)力和競爭力的重中之重。所以,只有設(shè)身處地的為客戶著想,才能有機(jī)會在客戶那里得到優(yōu)先權(quán)。從而使我們的事業(yè)更上一個臺階。
鍥而不舍,堅(jiān)持不懈。中華民族的傳統(tǒng)美德告訴我們,不論做什么事情都要有鍥而不舍,堅(jiān)持不懈的精神。這正是我們做客戶業(yè)務(wù)不可或缺的。因?yàn)槲覀冨浂簧釄?jiān)持不懈,所以我們比其他銀行拿到更多的業(yè)務(wù),我們在客戶心中比其他銀行更有分量。所以,鍥而不舍,堅(jiān)持不懈是我們做做好銀行工所需要的又一重要品質(zhì)。
總的來說銀行工作是關(guān)系到老百姓切身利益的大事,作為客戶經(jīng)理,我們就是連接銀行和客戶的紐帶,我們只有把這項(xiàng)工作做好了才能更好的保障客戶和銀行雙方的利益。今天我代表客戶部站在這里,和大家一起分享我的成長經(jīng)歷和想法,有不成熟的地方請大家多多諒解。
以客戶為上帝,創(chuàng)建和諧農(nóng)行。正值風(fēng)華正茂的我們,在銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的洪流中,毅然擔(dān)負(fù)起弄潮能手的職責(zé)。在時代的召喚下,毅然走上為農(nóng)行的明天貢獻(xiàn)青春的道路。站在老一輩農(nóng)行人的肩膀上,為農(nóng)行的發(fā)展壯大增磚添瓦,做出自己的貢獻(xiàn),無愧時代的囑托。我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們:
大家好!
我想在我們所有人當(dāng)中,沒有人的初衷是不喜歡這份工作的吧,畢竟要想來銀行工作,不是相對應(yīng)專業(yè)畢業(yè)的人一般都是直接無望的,我就想問大家一句,既然當(dāng)初選擇了這個專業(yè),那么也就意味著自己是想要來到銀行上班的,自己是喜歡這份工作的,而不是被逼無奈才來的,那么你們現(xiàn)在對這份工作還足夠熱愛嗎?你們敢說自己愛崗敬業(yè)嗎?我敢。
我們是銀行的服務(wù)人員,我們的工作是直接被客戶看在眼里記在心里的,愛崗敬業(yè)是最為重要的一條準(zhǔn)則!并且我們的銀行的員工守則規(guī)范的第一天說的就是四個字,那么又有多少人做到了呢?一個愛崗敬業(yè)的人跟一個對工作隨便的人,那個工作態(tài)度以及工作效率是完全不一樣的,一眼就能看得出來,雖然我只是銀行的一個前臺服務(wù)人員,但是我卻是做到了愛崗敬業(yè),首先我會在面試工作的時候,去了解銀行的所有職位,然后再結(jié)合自身看看那個工作崗位更適合自己,我最終選擇的還是前臺,因?yàn)槲疫@個人比較坐不住,在大廳里多走動接待客人才是最適合我的,這樣一來,我至少能保證我不會去抱怨工作,一份自己喜歡的工作,我想就算再辛苦再累也能被工作的愉悅減半吧。
因?yàn)槲覑蹗従礃I(yè),所以我每天在工作的時候,都能保證自己是在發(fā)自內(nèi)心的微笑服務(wù)。因?yàn)槲覑蹗従礃I(yè),所以我在工作的時候,都是全身心投入的在進(jìn)行工作,絕對不會有半點(diǎn)想偷懶的想法。因?yàn)槲覑蹗従礃I(yè),所以我會想著努力去提升自己,要一個更好的自己在工作時呈現(xiàn)給客戶們。當(dāng)你真正融入這份工作的時候,你才會發(fā)現(xiàn)其實(shí)工作當(dāng)中的那些不好,你根本沒時間去埋怨,因?yàn)槟阒粫胫约涸趺慈ミm應(yīng)它,領(lǐng)導(dǎo)的一切批評,并不會讓你覺得傷心委屈,而是會讓你覺得自己還有進(jìn)步的空間,在面對客戶的質(zhì)疑時,只會去反思自己的過失,而不是去怪客戶太難搞,角度太刁鉆,這樣的人會潛移默化的影響著自己身邊每一個同事,成為大家學(xué)習(xí)的榜樣,愛崗敬業(yè)才是做好一份工作的第一件事。
可能你的位置在銀行很普通,跟我一樣,我的職業(yè)也挺普通的,但是我在銀行的還是非常重要的吧,我感覺自己雖然是小小的職位,但也能做出對銀行大大的貢獻(xiàn),散發(fā)出耀眼的光,因?yàn)槲以敢鉃檫@份工作奉獻(xiàn)自己,我對于銀行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,我從來都是直接執(zhí)行,從來不會問為什么,因?yàn)槲抑牢覠釔鄣倪@份工作,不會讓我變的太差,我終究是能跟銀行一起成長的,希望我愛崗敬業(yè)的精神能感染到你們每一個人。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
大家好!
我叫××,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強(qiáng)則國強(qiáng)”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟(jì)全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機(jī)制改革。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機(jī)會,更是樹立信用社形象的好機(jī)會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
記得有人曾問一位哲學(xué)家:“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家意味深長地回答說:“把它放到大海里去?!迸笥褌?,這富有哲理的一問一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚嗡牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來更加廣闊的空間!而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個“”人則正是那小小的水滴!沒有展,就沒有我們建功立業(yè)之基;我們要在“”的發(fā)展中成就人生的理想,更要使“”在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀(jì)是英國人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費(fèi)我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元?dú)埰茙?,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,(www。shuojuba。com)常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行愛崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!謝謝大家。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在銀行,我們每個人都處在不同崗位上,銀行也需要我們共同支撐起來,我們負(fù)責(zé)的任務(wù)也各有不同,但是有一點(diǎn)就是環(huán)環(huán)相扣,如果有哪些地方做不好很容易影響到銀行的發(fā)展。
既然已經(jīng)到了工作崗位上,我們就應(yīng)該重視自己的工作,不能隨意的留下遺憾,任何時候不能在崗位上浪費(fèi)時間,做好自己的事情,我們要為自己所做的事情負(fù)責(zé),在崗位上應(yīng)該熱愛自己的工作,不能隨意觸犯紀(jì)律,把激情用在工作中為工作努力,不斷完成工作,找到自己的工作方向。
無論你是哪個崗位的人,無論你是做什么工作,都要牢記一點(diǎn),堅(jiān)持走下去,做好也完成好自己的任務(wù),我們要掌握自己的工作抓住自己的責(zé)任,而不是把工作當(dāng)做了沒有必要的事情,敬愛自己的工作,就是在為自己的工作負(fù)責(zé),在完成自己使命,或許我們在工作中留下很多遺憾。
但是改變不了一點(diǎn),那就是我們要為自己的工作負(fù)責(zé),做好自己的事情,不要寄托在他人身上,因?yàn)槊總€人都有自己的責(zé)任,都有自己任務(wù),在什么時候做什么事情,這就是我們的責(zé)任,我們必須牢記一點(diǎn),堅(jiān)持不懈努力不斷付出實(shí)際行動。
每一天都要學(xué)會利用時間,愛崗敬業(yè)不是放在口頭的宣言,也不是隨意隨心所欲的做法,全靠自己努力,靠自己負(fù)責(zé),任務(wù)擔(dān)子壓在我們身上,就要靠我們自己努力,不要總是抱著一絲遺憾離開銀行。每個人都有能力去做自己的事情,每個人都有自己的責(zé)任去完成自身任務(wù),不要逃避,也不要抗拒,希望就在我們眼前,夢想靠我們自己掌握。
銀行需要敢于付出實(shí)踐的人,愿意努力的人,永遠(yuǎn)都要相信,我們有著太多的壓力需要放在身上,任何時候堅(jiān)持下去,就能完成自身任務(wù)。做一個敬業(yè)的人,做銀行最積極向上的人,不讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心,也不要讓大家失望,因?yàn)槊恳粋€銀行員工,都是我們的家人,大家對于付出了信任,就不要傷害大家對你的真誠。
永遠(yuǎn)都要牢記時間是靠自己掌握,需要我們自己負(fù)責(zé)。無論是什么崗位身份沒有高低貴賤,都是我們自己努力付出才獲得的收獲。堅(jiān)定的面對未來,勇敢的去做自己,或許改變會讓你自己感到高興,這是我們大家必須要面對的責(zé)任,做出的努力,時間在我們這一邊,需要我們自己負(fù)責(zé)。崗位是責(zé)任,不是禮物,工作需流汗,而不是享受,愿大家永遠(yuǎn)都記住我們的責(zé)任。
謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,今天我演講的題目是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
一支樂隊(duì),需要全體成員的同心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望限度地實(shí)現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:"你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。"我們是一支年輕的隊(duì)伍,積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢,不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個人都把銀行當(dāng)成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常??吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進(jìn)步成長打了一個致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠(yuǎn)記?。?成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由"。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強(qiáng)大。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本,而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因?yàn)樵谖业闹車?、在我們的行業(yè)中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進(jìn)著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá),只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風(fēng),只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇八
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?BR> 那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇九
我演講的題目是‘用青春書寫激情,用奉獻(xiàn)詮釋自我’。
在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討'青春、激情與奉獻(xiàn)',我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期,縣級人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會,是時代對青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
建行的核心價值觀是“誠信、公平、穩(wěn)定、創(chuàng)新”,這是建行的文化核心,決定著員工的價值取向,指導(dǎo)著我們的日常行為。踐行核心價值觀就是站在崗位上,在言行上體現(xiàn)“誠信、公正、穩(wěn)定、創(chuàng)新”,并長期堅(jiān)持。作為建行人,一定要時刻唱響核心價值觀的主旋律,用實(shí)際行動詮釋核心價值觀的深刻內(nèi)涵,每天都在努力。
立足本職,愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)。珍惜崗位是對每個員工的承諾、義務(wù)、精神和最低要求。工作是每個人實(shí)現(xiàn)自己社會分工的具體方式,工作是我們實(shí)現(xiàn)社會價值和生活價值的平臺。要實(shí)現(xiàn)人生價值,必須立足于自己的工作,對自己的工作充滿激情和責(zé)任感。無論你處于什么樣的位置,你都應(yīng)該腳踏實(shí)地地邁出每一步,每天努力工作,追求卓越,為行動樹立榜樣。
工作是個人展示人生價值的舞臺,也是我們?yōu)槁殬I(yè)理想而努力奮斗的起點(diǎn)。熱愛我們的工作,我們能做好我們的工作,我們的服務(wù)能不斷走向卓越,我們的“追求卓越”將成為可能。
基于自己的本分,必須從我和小事做起。從自己做起,從零開始,錘煉工作中分析問題、解決問題的能力,提升建行的形象和競爭力,為建行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。從我的工作職責(zé)出發(fā),一點(diǎn)一滴做起,讓它在我日常工作的各個方面和整個過程中得以落實(shí),讓“誠信、公平、穩(wěn)定、創(chuàng)新”在我心中扎根。立足本職,與時俱進(jìn),成為建行核心價值觀的堅(jiān)定踐行者。
建行的核心價值觀是誠信、公平、穩(wěn)定、創(chuàng)新。雖然創(chuàng)作排在最后,但我覺得是最重要的。競爭優(yōu)勢的秘訣是創(chuàng)新。創(chuàng)新需要創(chuàng)造力。企業(yè)文化應(yīng)該倡導(dǎo)創(chuàng)造力,然后將其轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新,這將導(dǎo)致競爭的成功。創(chuàng)意來源于腳踏實(shí)地的工作。只有認(rèn)真、深入、扎實(shí)地做好工作,理清工作脈絡(luò),把握工作關(guān)節(jié),了解工作瓶頸,才能更深刻地認(rèn)識系統(tǒng)的不足和人為的層面。不注重工作和細(xì)節(jié),只會有結(jié)果,未必能做好每一件事,更不要說更深的理解和延伸。
要踐行核心價值觀,就要有努力學(xué)習(xí)的精神。在科技飛速發(fā)展的時期,我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品每天都在更新,每個員工都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),以更好地提高自己的履職能力,迎接新時代的挑戰(zhàn)。形勢的發(fā)展也要求我們要有努力學(xué)習(xí)的精神,不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)加快發(fā)展的需要。認(rèn)真履行職責(zé),注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),以合規(guī)、適度、共贏的方式解決問題。
要踐行核心價值觀,就要有面對困難的勇氣。革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過,只有不怕勞苦沿著陡峭山路攀登的人,才有希望到達(dá)光榮的巔峰。我們每天面對數(shù)百名顧客。在服務(wù)客戶、踐行核心價值觀的過程中,有無數(shù)的坎坷、曲折、荊棘和波瀾。想象一切都會一帆風(fēng)順,有利可圖,既不辯證,也不現(xiàn)實(shí)。每一個有志于踐行核心價值觀的員工,一定不能讓困難抓住自己的心,綁住自己的手腳,而應(yīng)該在斗爭中伸展開雙臂,以克服困難的無畏勇氣,不斷增強(qiáng)客服的主動性、針對性和有效性,時刻牢記“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念。遇有困難,不退縮,不抱怨,正視困難,以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,全面提高自身素質(zhì),為建行的改革發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
踐行核心價值觀,必須強(qiáng)化服務(wù)意識。注重細(xì)節(jié),勤于思考,精通業(yè)務(wù),提高效率;以“客戶為中心”,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,合規(guī)經(jīng)營,防范風(fēng)險,積極開發(fā)客戶和營銷產(chǎn)品。我深信,只有真誠的服務(wù)才能為客戶提供滿意的服務(wù)。我們需要真誠服務(wù),讓客戶感到安心和舒適。我們需要營造一個美好的服務(wù)氛圍,讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)可并喜歡接受我們在建行的服務(wù)?!邦櫩椭辽?,注重細(xì)節(jié)”是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,也是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,也是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)是做好銀行服務(wù)、贏得客戶信任的基礎(chǔ)。細(xì)心、耐心、熱情是關(guān)鍵。細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)可能造就忠誠的客戶。
要踐行核心價值觀,我們必須樹立合規(guī)意識。沒有規(guī)則,我們就做不成正方形。正確的意識來自于有效的企業(yè)制度。我們要在《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《中國建設(shè)員工行為準(zhǔn)則》、《中國建設(shè)銀行合規(guī)行為準(zhǔn)則》等各種系統(tǒng)規(guī)范的指導(dǎo)下建立。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十一
大家好,今天我演講的題目是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
一支樂隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過"你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。"我們是一支年輕的隊(duì)伍,積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢,不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個人都把銀行當(dāng)成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常??吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進(jìn)步成長打了一個致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠(yuǎn)記住"成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由"。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的'競爭優(yōu)勢。
愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強(qiáng)大。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本,而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因?yàn)樵谖业闹車?、在我們的行業(yè)中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進(jìn)著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá),既然選擇了**作為我事業(yè)的起點(diǎn),便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風(fēng),既然選擇了**作為我前進(jìn)的方向,便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十二
大家好!我是來自文化路支行的一名普通柜員,我今天演講的題目是奉獻(xiàn)青春,夢在xx。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。每個人都懷揣著一個屬于自己的夢想,它是一種對未來的向往,于我們是,于集體是,于國家更是。然而,什么是夢?什么又是夢想?夢是期待,而夢想是堅(jiān)持,是你把飄渺的夢堅(jiān)持作為自己理想的勇氣和執(zhí)著。于國家而言,我們的夢就是國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福;于集體而言,我們的夢就是xx集團(tuán)可以創(chuàng)新發(fā)展,日益壯大;于我們每個人而言,我們的夢就是可以實(shí)現(xiàn)自我,生活安樂。然而大到國家、集體,小到個人的夢卻是不能分開實(shí)現(xiàn)的。常言道,團(tuán)結(jié)就是力量。一滴水只有放進(jìn)大海才能永不干涸,一個人只有把自己與集體融合在一起才最有力量。中國夢、xx夢的實(shí)現(xiàn)需要凝聚每個人的力量,我們每個人小夢想的實(shí)現(xiàn)又需要xx集團(tuán)這個平臺。
20xx年12月,剛剛走出校園的我懷著滿腔熱血進(jìn)入了柜員這個崗位去追逐自己的夢想。在這個平凡的崗位上我服務(wù)著每位客戶,體會著柜員這個崗位的不平凡——它需要我們這些剛剛走進(jìn)職場的新人戒掉自己一身的浮躁,腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、苦練技能,更需要那些已經(jīng)在柜員崗位上工作了數(shù)十載的前輩們在閱盡了“各色人等”之后還能以一顆“赤子之心”真誠的服務(wù)著每一位客戶,用周到、便捷、高效的`服務(wù)來換取客戶的理解和尊重。也許有的人會認(rèn)為我們是一群古板不知變通的家伙,只知道在兩道門和一道厚厚的防盜門后抱歉的說“對不起,我們不能做不合規(guī)的業(yè)務(wù)”,但我們清楚我們所在崗位的職責(zé),我們擔(dān)負(fù)著最前線的合規(guī)把關(guān)工作,我們是銀行得以合規(guī)、正常運(yùn)作的防范前線。也許,在很多人眼中我們是朝九晚五沒有壓力的一族,但只有我們知道我們需要按照制度的要求早七晚八的接送款車審核票據(jù),因?yàn)槲覀兦宄闹乐挥袝r刻按照制度的要求來執(zhí)行才可以保證現(xiàn)金的安全和銀行的正常運(yùn)作。也許,有的人會說,你們是每天坐在椅子上工作不經(jīng)風(fēng)吹日曬的幸福一族,但我們卻在每個人幾平方米的工作崗位上對待每一個客戶真誠的迎來送往,因?yàn)槲覀冎雷鳛楣駟T我們也許不能像市場團(tuán)隊(duì)一樣為xx銀行的業(yè)績貢獻(xiàn)那么多,但我們可以用我們所能做的用心服務(wù)來做好部門協(xié)作,讓每一位來到xx銀行的客戶都能夠感受到我們的真誠與用心。柜員這個銀行一線的平凡崗位,用他所有的平凡來詮釋著它的不平凡。
來到xx銀行一年有余的我,在柜員這個崗位上經(jīng)歷了太多動人的故事,在這些故事里總有這么一些“可愛的人”感動著我和我所熱愛的集體。
依然清晰的記得那是20xx年的酷暑,天氣悶熱的猶如密不透風(fēng)的蒸籠。我們所在的支行在一個比較老舊的市場里,空調(diào)系統(tǒng)壞了,整個營業(yè)室在幾乎沒有任何排風(fēng)口的情況下顯得更加悶熱。雖然支行領(lǐng)導(dǎo)給每位員工的工作桌前都配備有風(fēng)扇,可是打開的風(fēng)扇會把客戶遞進(jìn)來的錢和票據(jù)都弄亂,幾乎所有的人都是關(guān)掉風(fēng)扇依舊面帶微笑服務(wù)客戶。更讓我為大家感到驕傲的是由于柜員崗位的特殊性我們需要短時間內(nèi)在工作崗位的休息區(qū)解決午餐,這就使得一些老鼠陳年累月的存活著,悶熱的環(huán)境滋生的一些微小的幾乎看不到的小蟲子悄悄的鉆進(jìn)了柜員的身上,讓仍堅(jiān)守在崗位上的大家忍受著蟲子帶來的瘙癢??擅鎸@些,我們每一個柜員依舊無怨無悔。堅(jiān)守在平凡的崗位上,服務(wù)著客戶,用我們的方式為xx美好的明天奉獻(xiàn)著自己的一份力量。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示xx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx人的真誠,感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的xx崗位,中國xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
銀行愛崗敬業(yè)演講稿分鐘篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!今天我滿懷著激動的心情,走向這演講臺,能有機(jī)會和全縣的信合精英們歡聚一堂,我感到無比榮幸;能看到這么多的同事為信合事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,我感到無比欣慰和自豪;能在這里向大家訴說自己對信合事業(yè)的熱愛,我感到無尚光榮!
我叫汪志軍,生于20世紀(jì)70年代中期,參加信用社工作也將近十年了,現(xiàn)在是銀河信用社的文秘。今天縣聯(lián)社召開了“我能為信用社做什么貢獻(xiàn)”演講比賽,又一次激起了我的滿腔熱情,現(xiàn)在我將向大家闡述我對文秘工作的認(rèn)識和我將為之奮斗的目標(biāo),我演講的題目是《立足本職站好崗,發(fā)光發(fā)熱灑青春,做復(fù)合多能人才,創(chuàng)信合輝煌明天》。
眾所周知,文秘工作是一個單位的神經(jīng)中樞,是業(yè)務(wù)經(jīng)營的靈魂所在,是各種工作決策的生產(chǎn)基地,是上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)站,是宣傳單位形象的原動力,其性質(zhì)和作用是不可小視的。那么,怎樣做好文秘工作呢?我認(rèn)為要先做好“六種人”,即:做一個勤奮好學(xué)的人、做一個追求完美的人、做一個追趕時間的`人、做一個與時俱進(jìn)的人、做一個無私奉獻(xiàn)的人、做一個多才多藝的人,這樣才能真正發(fā)揮文秘作用,才能為信用社做出更多的貢獻(xiàn)。做一個追求完美的人。文秘工作是一項(xiàng)腦力勞動,也是一項(xiàng)細(xì)心工作,它往往與單位決策和單位形象有直接關(guān)系,因此不得有絲毫馬虎和差錯。作為文秘工作者,應(yīng)當(dāng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,用犀利、挑剔的眼光,對文字材料、新聞稿件、圖片等進(jìn)行反復(fù)的審查、修改和完善,從而交出完美無瑕的作品。不僅如此,還要對所有對文秘工作有影響的其它要素作以預(yù)見,及時排除不利因素,追求完美最大化。年初,為了更好地配合文秘工作,我自費(fèi)購買了一款數(shù)碼相機(jī),后來發(fā)現(xiàn)實(shí)際像素低,與其商品宣傳不一致,我擔(dān)心會影響照片質(zhì)量,不利于新聞圖片投稿,于是馬上找到營業(yè)員要求換一款像素高的,并因此差點(diǎn)與營業(yè)員吵了起來,最終我如愿以償,歡喜而歸。
做一個勤奮好學(xué)的人?!皩W(xué)海茫茫,永無止境。”從蹣跚學(xué)步到健步如飛,從咿呀學(xué)語到口若懸河,從懵懂少年到博學(xué)老者,人的一生就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。人的生命是有限的,而知識的大海無邊無際,我們應(yīng)該在有限的生命里,學(xué)習(xí)無限的知識,并能融會貫通,學(xué)以致用?!皩W(xué)海無涯勤作舟。”我始終相信,勤奮是汲取知識的唯一途徑,為此我把“業(yè)精于勤”四個字張貼在我的電腦上方,作為我的座右銘,時刻激勵著我前進(jìn)。幾年來,我先后自學(xué)了新聞寫作、攝影、電腦等知識,現(xiàn)在已能熟練運(yùn)用電腦進(jìn)行打字、排版、制表等,完全實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化辦公和電子化投稿,大大提高了工作效率和質(zhì)量。通過研究攝影技術(shù),今年通過數(shù)碼相機(jī)拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關(guān)媒體采用,其中《鄖縣銀河信用社開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動》系列照片和《鄖縣農(nóng)村信用社召開優(yōu)良客戶座談會》等照片先后被《中國金融》等媒體采用,有力地宣傳了我縣信用社的形象。做一個與時俱進(jìn)的人。當(dāng)今世界風(fēng)云變幻,各種新事物不斷涌現(xiàn),我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個新的階段,中央經(jīng)濟(jì)工作會議和農(nóng)村工作會議對我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也已作出了新的戰(zhàn)略部署,作為文秘工作者,要努力提高與時俱進(jìn)的金融創(chuàng)新能力,認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新情況、新形勢,以及由此帶來的客戶金融需求的新變化,摸準(zhǔn)市場脈搏,確定工作重點(diǎn),不斷增強(qiáng)金融服務(wù)的針對性??磮蟆⒖措娨?、聽廣播、上等,無疑成為我們與時俱進(jìn)的有效方式,我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這些好習(xí)慣。

